通過(guò)寫(xiě)工作心得,可以幫助我們回顧和認(rèn)識(shí)自己在工作中的不足和進(jìn)步。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的工作心得,希望能夠給大家?guī)?lái)一些啟示和思考。
熱門(mén)項(xiàng)目工作心得(模板23篇)篇一
轉(zhuǎn)眼2021年即將過(guò)去,本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下,在同事的幫助和配合下,使我在項(xiàng)目經(jīng)理的崗位上逐漸成長(zhǎng)起來(lái),并升職為工程部經(jīng)理,過(guò)去的一年中通過(guò)在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程,在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場(chǎng)管理方面、競(jìng)投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對(duì)管理部門(mén)方面也有了一定的認(rèn)識(shí),我從項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)到工程部經(jīng)理后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好項(xiàng)目經(jīng)理的工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。工程部工作地特點(diǎn)就是“計(jì)劃性”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),并階段性的對(duì)部門(mén)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行有針對(duì)性的管理目標(biāo),如周工作計(jì)劃、項(xiàng)目施工日志檢查、部門(mén)例會(huì)制度等,以對(duì)工作需要在各個(gè)工地現(xiàn)場(chǎng)及材料分包等處跑動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理。
二、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我注重把自己融入于部門(mén)員工中,作為一個(gè)基層干部除了要做好部門(mén)建設(shè)的工作及本職工作外,還是做好對(duì)員工的服務(wù)工作,在部門(mén)職員需要幫助時(shí)要主動(dòng)的幫助其解決問(wèn)題,以保證部門(mén)各項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
二是嚴(yán)格辦會(huì),工程部從無(wú)到有,從成立到部門(mén)制度初具雛形,到每周三固定的項(xiàng)目問(wèn)題研討會(huì);每周六固定的部門(mén)例會(huì)制度,有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對(duì)待問(wèn)題時(shí)站的高度還不夠,距離做一個(gè)合格的部門(mén)主管還有一定距離,管理上嚴(yán)肅性還不足,部門(mén)建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
一、入門(mén)階段。
年初接手了綠洲仕格維項(xiàng)目的收尾工作,施工現(xiàn)場(chǎng)要與十三家裝飾單位配合,作為一個(gè)剛剛?cè)胄械男率郑€是有很大的思想壓力的。但是本著公司領(lǐng)導(dǎo):“火線入黨,在實(shí)踐中快速成長(zhǎng)”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵(lì)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的通過(guò)驗(yàn)收。通過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。期間參與了“__河畔”“___”等項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)工作。
二、試煉階段。
在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,獨(dú)立操作了__-__公寓的櫥柜項(xiàng)目,期間雖然由于施工經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)不足,遇到了種種困難,但是在生產(chǎn)部門(mén)、安裝班組等公司同事的協(xié)助下,順利地完成了項(xiàng)目,并收回項(xiàng)目款。在施工過(guò)程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系。
三、成長(zhǎng)階段。
__國(guó)際項(xiàng)目全程參與了招投標(biāo)、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進(jìn)度如何與裝飾配合的時(shí)間節(jié)點(diǎn)及交接面收頭處理方案,主持了項(xiàng)目準(zhǔn)備會(huì)、材料準(zhǔn)備會(huì)等施工前的準(zhǔn)備工作。此項(xiàng)目中在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下通過(guò)總公司的資源平臺(tái)順利地解決了施工方無(wú)暇收頭廚房進(jìn)水管三角閥問(wèn)題,保證了工程按期完成。與甲方項(xiàng)目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系,在項(xiàng)目完成后與__公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時(shí)掌握是否有新的合作機(jī)會(huì)。
現(xiàn)正在操作兩個(gè)樓盤(pán)的樣板房工作。__項(xiàng)目配合開(kāi)發(fā)人員與總包方及甲方設(shè)計(jì)師協(xié)商家具項(xiàng)目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細(xì)化節(jié)點(diǎn)交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調(diào)。__天地家具配套項(xiàng)目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場(chǎng)施工協(xié)調(diào)、并配合完成簽約前準(zhǔn)備工作。
回顧一年的工作有成績(jī)也有缺點(diǎn),在下一個(gè)年度里我會(huì)秉承公司“務(wù)精、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神,學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作要做得更加細(xì)致,多思考多看書(shū)勤用腦,不斷提高自己現(xiàn)場(chǎng)管理能力,并在工作中虛心請(qǐng)教,多了解裝飾工程的知識(shí),以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個(gè)經(jīng)手的項(xiàng)目,讓自己成為一個(gè)符合公司形象的合格的項(xiàng)目經(jīng)理。
熱門(mén)項(xiàng)目工作心得(模板23篇)篇二
項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目實(shí)行質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本管理的責(zé)任保證體系和全面提高項(xiàng)目管理水平設(shè)立的重要管理崗位。項(xiàng)目經(jīng)理在工程項(xiàng)目施工中處于中心地位,起著舉足輕重的作用。今天本站小編為大家精心整理了項(xiàng)目經(jīng)理的工作心得,希望對(duì)大家有幫助。
本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作工作多年,感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo),只有最合適的,沒(méi)有什么叫對(duì)的,什么叫錯(cuò)的,項(xiàng)目經(jīng)理工作最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì),寫(xiě)出來(lái)供大家指點(diǎn),在討論過(guò)程中共同提高水平。項(xiàng)目開(kāi)始階段是一個(gè)最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理工作在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候,首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況,如:
1、這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目,具體大概做什么事情,是誰(shuí)提出來(lái)的,目的是解決什么問(wèn)題。在國(guó)內(nèi)很多客戶(hù)都很不成熟的情況下,千萬(wàn)不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱(chēng)望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶(hù)其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
5、現(xiàn)在是做項(xiàng)目。
說(shuō)明書(shū)。
的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說(shuō)怎么做),而且把如何檢查也說(shuō)明得很透徹。也就是說(shuō)它不僅說(shuō)明白了要做哪些事情,也讓客戶(hù)的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說(shuō),項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
6、是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶(hù)的目標(biāo)和你手上的資源,那么做計(jì)劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶(hù)充分溝通資源的問(wèn)題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的,你需要寫(xiě)一份報(bào)告,詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求情況。如果一些問(wèn)題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目??傊?,沒(méi)有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù),如果項(xiàng)目經(jīng)理工作不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),那么就只能去當(dāng)烈士了。
7、明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略,現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理工作都沒(méi)有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶(hù)業(yè)務(wù)的人,很多小項(xiàng)目里,這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理工作本人,大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專(zhuān)家,這樣和客戶(hù)溝通起來(lái)才不會(huì)雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)??吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶(hù)交談時(shí)滿口的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),結(jié)果搞得客戶(hù)一頭霧水,反過(guò)來(lái),他還指責(zé)客戶(hù)不懂技術(shù)。其實(shí),明白自己想做什么的客戶(hù)已經(jīng)是很好的客戶(hù)了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫(huà)腳的客戶(hù)到處存在,但是要明白,是客戶(hù)選擇了你,而不是你選擇了客戶(hù),有了客戶(hù)你才有工資拿,心平氣和一點(diǎn)吧。
8、現(xiàn)在你要面對(duì)三群人:你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶(hù),和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時(shí)候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個(gè)部門(mén)時(shí)間做長(zhǎng)了,對(duì)這些規(guī)則的運(yùn)用覺(jué)得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?,但是,你現(xiàn)在面對(duì)的是多個(gè)部門(mén)甚至多個(gè)單位,不把溝通規(guī)則說(shuō)清楚,你以后就會(huì)吃虧。下面的東西看起來(lái)無(wú)聊,其實(shí)還是很管用的:第一個(gè)是規(guī)定信息的流動(dòng)方式和介質(zhì),是推還是拉。推的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理工作將主動(dòng)發(fā)布信息,不管通過(guò)電話、郵件還是書(shū)面方式,保證將信息傳達(dá)到每個(gè)人。這種情況適合小項(xiàng)目,人少;拉的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理工作就是一個(gè)類(lèi)似web服務(wù)器,你自己需要什么信息就去問(wèn)他。
當(dāng)然,沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)理工作把自己搞得那么累,他會(huì)用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息,簡(jiǎn)單的是白板,復(fù)雜一點(diǎn)的是項(xiàng)目的公共信息交互區(qū),潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒(méi)去看就不要說(shuō)我沒(méi)告訴你。說(shuō)這些看似很無(wú)聊,其實(shí)里面牽涉信息傳達(dá)不完全的責(zé)任問(wèn)題。當(dāng)然,這些都是指一般的方式,而且不要絕對(duì)化,一般情況下,主動(dòng)溝通和被動(dòng)訪問(wèn)是同時(shí)存在的,尤其是對(duì)領(lǐng)導(dǎo),項(xiàng)目經(jīng)理工作更加應(yīng)該主動(dòng)去和領(lǐng)導(dǎo)溝通。第二個(gè)問(wèn)題就是文檔問(wèn)題,很多人怕寫(xiě)文檔,但是項(xiàng)目經(jīng)理工作一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。有理有時(shí)候?yàn)槭裁磿?huì)說(shuō)不清呢?就是因?yàn)闆](méi)有證據(jù)。所以項(xiàng)目經(jīng)理工作開(kāi)始就要和客戶(hù)說(shuō)清楚有些文檔是必須簽字的,比如項(xiàng)目經(jīng)理工作的項(xiàng)目日志,每個(gè)星期至少讓客戶(hù)簽字,另外所有達(dá)成共識(shí)的東西,比如會(huì)議紀(jì)要,甚至領(lǐng)導(dǎo)的講話記錄,都要寫(xiě)成文檔,雙方簽字,這樣以后扯皮的時(shí)候,就能做到有據(jù)可查。記住:說(shuō)了的就和沒(méi)說(shuō)一樣,只有寫(xiě)下來(lái)大家簽字后才算真正發(fā)生了的。還有一些問(wèn)題,比如你提交的報(bào)告,給領(lǐng)導(dǎo)(包括本方領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo))做一個(gè)選擇題,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)壓住不批,讓你無(wú)所適從,結(jié)果拖延了進(jìn)度。這時(shí)候,你可以等,但是注意要留記錄,標(biāo)明是誰(shuí)的責(zé)任;另外,如果你在開(kāi)始階段就和領(lǐng)導(dǎo)商定:如果批示提交三天后沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)就算對(duì)方同意,這樣你就會(huì)主動(dòng)很多。再比如不同事件的審批流程問(wèn)題:什么等級(jí)的事情記錄在項(xiàng)目日志里、什么等級(jí)的事情要雙方項(xiàng)目經(jīng)理工作專(zhuān)門(mén)簽署備忘錄、什么等級(jí)的事情要雙方領(lǐng)導(dǎo)出面簽署。
合同。
附件等等。事先想得越周到,以后的項(xiàng)目經(jīng)理工作就越主動(dòng)。
9、好了,做了很多前期項(xiàng)目經(jīng)理工作,定義了一些游戲規(guī)則,現(xiàn)在是坐下來(lái)做計(jì)劃的時(shí)候了。這一節(jié),任意找一本項(xiàng)目管理的書(shū)都會(huì)說(shuō)得比我好,所以我就少寫(xiě)一點(diǎn),說(shuō)一些自己的體會(huì)就是了。首先是找?guī)讉€(gè)關(guān)鍵組員,比如客戶(hù)業(yè)務(wù)專(zhuān)家、系統(tǒng)分析員等等,做一下項(xiàng)目模塊劃分工作。項(xiàng)目分成幾塊去做,每一塊完成什么,模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問(wèn)題,而這里說(shuō)的是怎么做的問(wèn)題。這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):完成一個(gè)目標(biāo)有很多種方式,你要選一種你最熟悉的,而不是看上去最完美的,這個(gè)思路會(huì)讓你的項(xiàng)目減少很多風(fēng)險(xiǎn)。有時(shí)候客戶(hù)會(huì)被某種新技術(shù)打動(dòng),堅(jiān)持要你采用那種新技術(shù),你就應(yīng)該告訴他:你選我做這個(gè)項(xiàng)目,就應(yīng)該容許我采用自己最喜歡的方式做事情,新技術(shù)之所以有誘惑力,就是因?yàn)槌蕴澋娜诉€不多,我不希望你成為第一批受害者。
采用一個(gè)計(jì)劃會(huì)讓你的工作更加明確,比如用微軟的project軟件,你填寫(xiě)完表格以后,就可以知道這個(gè)項(xiàng)目有多少件事情要做,每件事情需要什么資源,他們之間的前后關(guān)系如何,消耗的時(shí)間有多長(zhǎng),完成后有什么標(biāo)志等。所有的結(jié)果最后用一個(gè)叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來(lái)。你做完這個(gè)表以后會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn),甘特圖上項(xiàng)目的結(jié)束時(shí)間會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于你的計(jì)劃結(jié)束時(shí)間(簽合同的人永遠(yuǎn)不會(huì)先征求你的意見(jiàn)的)。當(dāng)然,學(xué)過(guò)項(xiàng)目管理的人會(huì)大談什么wbs、優(yōu)化路徑之類(lèi)的東西,但是我的經(jīng)驗(yàn)是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計(jì)劃的時(shí)間結(jié)束。如果你沒(méi)碰到這個(gè)問(wèn)題,在我恭喜你挑了一個(gè)輕松活之前,請(qǐng)你再去確認(rèn)你是否羅列了所有要做的事情和正確評(píng)估了他們所需要的時(shí)間。這時(shí)候,你就要考慮犧牲一些任務(wù)的時(shí)間(也意味著質(zhì)量)了。按照什么標(biāo)準(zhǔn)犧牲?這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略!我們?cè)诘谌?jié)提到過(guò)的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗(yàn)是如果你什么都趕進(jìn)度,其結(jié)果可能就是十件事情你一件也沒(méi)做好,想想多么失敗啊。所以,把資源投到你熟悉和有把握的事情上,最后的結(jié)果是十件事情,你有三件做成了精品,三件完成,還有四件因?yàn)槟承┰蜓诱`,成績(jī)單是否靚麗了很多呢?戰(zhàn)略決定優(yōu)先級(jí),而正確排列事情的優(yōu)先級(jí)是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理工作能力的主要體現(xiàn)。
在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,內(nèi)部管理還要注意的一點(diǎn)是時(shí)刻強(qiáng)調(diào)以驗(yàn)收為目的的思想,每個(gè)任務(wù)的最終可交付成果一定要是可以被檢查的,比如,【界面要求:美觀大方、簡(jiǎn)潔明快】,這個(gè)要求我就不知道如何檢查。所以,給開(kāi)發(fā)小組布置任務(wù)的時(shí)候就要考慮如何檢查結(jié)果,比如我見(jiàn)過(guò)一個(gè)計(jì)劃,里面有一個(gè)任務(wù)【開(kāi)發(fā)人員熟悉ejb編程】,這個(gè)任務(wù),除了讓這些人去參加一些專(zhuān)業(yè)認(rèn)證考試,否則,結(jié)果很難被檢查。所以,時(shí)刻考慮如何檢查結(jié)果、如何向客戶(hù)交付是項(xiàng)目經(jīng)理工作一直要注意的事情,我聽(tīng)說(shuō)有些老項(xiàng)目經(jīng)理工作拿到項(xiàng)目是倒排計(jì)劃的,即首先看如何驗(yàn)收和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),然后決定項(xiàng)目經(jīng)理。
工作計(jì)劃。
很多項(xiàng)目開(kāi)始了很久,還不知道如何驗(yàn)收,那么這個(gè)項(xiàng)目出問(wèn)題的可能性就很大了做項(xiàng)目就是為了驗(yàn)收,我們的角色不是研究機(jī)構(gòu),我們的目的就是在付出那么多勞動(dòng)后得到結(jié)果另外我插一句:我是極其不主張到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)的尤其是一大群技術(shù)人員直接和客戶(hù)交流,很容易引起沖突和矛盾(技術(shù)人員的本性決定的)我的做法是項(xiàng)目經(jīng)理工作和項(xiàng)目實(shí)施人員到現(xiàn)場(chǎng),軟件開(kāi)發(fā)人員還是在公司做項(xiàng)目項(xiàng)目實(shí)施人員就是初級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理工作,他們了解自己的產(chǎn)品,懂得一些客戶(hù)的業(yè)務(wù),關(guān)鍵是在于他們具有良好的溝通能力,俗稱(chēng)“皮厚”他們是客戶(hù)和研發(fā)人員的橋梁,其職業(yè)方向也是很機(jī)動(dòng)靈活,以后可以有很多方向可以轉(zhuǎn),比開(kāi)發(fā)人員的路要寬得多。
接著,我們?cè)僬務(wù)勛钭屓祟^痛的需求變更問(wèn)題。變更通常分為兩種:一種是部分更改了原先的目標(biāo),即需求變更;另一種是沒(méi)改變目標(biāo),但是客戶(hù)不滿意目前的實(shí)現(xiàn)方式,大到流程的實(shí)現(xiàn),小到界面的布局,都是屬于這類(lèi)。碰到這種情況是難以避免的,主要是事先溝通的不夠充分和客戶(hù)隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,慢慢想清楚了問(wèn)題,改變了以前的思路。這時(shí)候,如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的,那么注意下面幾點(diǎn):
1、確保以前的文檔,就是記載著以前的結(jié)論的東西,客戶(hù)是否簽過(guò)字,如果沒(méi)有,趕緊把你的工作停下來(lái),趕快再和客戶(hù)自己確認(rèn)一下你的方案,然后讓他簽字,避免以后說(shuō)話沒(méi)有憑據(jù);2、和客戶(hù)坐下來(lái),自己探討他修改的根本目的是什么,是不是有同樣能達(dá)到相同目的,但是對(duì)你來(lái)說(shuō)有代價(jià)更小的選擇?3、(項(xiàng)目初期的工作)明確更改流程,一般是客戶(hù)指定一人簽字(否則客戶(hù)每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有權(quán)力來(lái)插一杠子,你就廢了),以正式項(xiàng)目文件的方式提交給你,然后,你做評(píng)估分析,分析對(duì)成本、進(jìn)度的影響,在你的領(lǐng)導(dǎo)同意后,出相應(yīng)意見(jiàn)書(shū),主要是要說(shuō)明更改設(shè)計(jì)的原因和指出由此帶來(lái)的不確定后果(這個(gè)東西先寫(xiě)出來(lái),后面如果真的發(fā)生了,至少不是你的錯(cuò))。然后再讓客戶(hù)在上面簽字。見(jiàn)過(guò)醫(yī)院給病人做手術(shù)以前讓家人簽的免責(zé)條款嗎?對(duì),就學(xué)習(xí)那個(gè),讓大家都意識(shí)到任何的更改都有成本和代價(jià)。
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熱門(mén)項(xiàng)目工作心得(模板23篇)篇三
第一段:引言(120字)。
在職場(chǎng)工作中,我們經(jīng)常會(huì)接手各種各樣的項(xiàng)目。無(wú)論是個(gè)人還是團(tuán)隊(duì)承擔(dān),每個(gè)工作項(xiàng)目都是一次寶貴的機(jī)會(huì),不僅可以鍛煉我們的專(zhuān)業(yè)能力,還可以提升我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力。在項(xiàng)目過(guò)程中,我深刻地體會(huì)到了項(xiàng)目管理的重要性,并從中獲得了一些寶貴經(jīng)驗(yàn)。
第二段:理解項(xiàng)目目標(biāo)(240字)。
在接手任何一個(gè)項(xiàng)目之前,對(duì)其目標(biāo)和需求進(jìn)行充分理解是至關(guān)重要的。在我參與的一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目中,我們首先明確了項(xiàng)目的目標(biāo)和研究問(wèn)題,了解客戶(hù)的需求后,我們確定了研究方法和調(diào)查工具,確保能夠得出客觀準(zhǔn)確的結(jié)論。這個(gè)過(guò)程讓我認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目目標(biāo)的明確性對(duì)于項(xiàng)目的順利進(jìn)行起到了關(guān)鍵的作用,只有將目標(biāo)清晰明確,才能避免在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的迷失和困惑。
第三段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通(240字)。
一個(gè)成功的項(xiàng)目需要團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和良好的溝通。在我參與的一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中,我擔(dān)任團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)人,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)模塊的進(jìn)度和團(tuán)隊(duì)成員之間的合作。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻感受到了溝通的重要性。只有通過(guò)及時(shí)、準(zhǔn)確的溝通,才能保證團(tuán)隊(duì)成員之間的理解和配合,避免任務(wù)延誤和沖突的發(fā)生。同時(shí),良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作也能夠充分發(fā)揮每位成員的優(yōu)勢(shì),促進(jìn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
第四段:解決問(wèn)題的能力(240字)。
在工作項(xiàng)目中,我們經(jīng)常會(huì)遇到各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)。在一個(gè)市場(chǎng)推廣項(xiàng)目中,我們遇到了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的突然反擊,導(dǎo)致銷(xiāo)售額大幅下滑。面對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我們團(tuán)隊(duì)只能迅速應(yīng)對(duì),調(diào)整市場(chǎng)策略和推廣方案,并與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)密切配合,尋找新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。通過(guò)這個(gè)事件,我學(xué)會(huì)了在解決問(wèn)題中保持冷靜和靈活,同時(shí)學(xué)會(huì)了及時(shí)調(diào)整策略并做出決策。解決問(wèn)題的能力將嚴(yán)重影響到項(xiàng)目的順利推進(jìn)和最終的結(jié)果。
第五段:總結(jié)與展望(360字)。
工作項(xiàng)目的參與讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理的重要性。在項(xiàng)目中,明確項(xiàng)目目標(biāo)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力、提升解決問(wèn)題的能力,都是關(guān)鍵的一環(huán)。通過(guò)項(xiàng)目,我也意識(shí)到自身在這些方面的不足,我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高,不斷完善自己。同時(shí),我也努力培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,希望自己可以在未來(lái)的項(xiàng)目中更好地發(fā)揮作用,并取得更加出色的成績(jī)。
總結(jié):
工作項(xiàng)目心得體會(huì)文章總結(jié)了在不同類(lèi)型項(xiàng)目中的體驗(yàn)和感悟。首先,要理解項(xiàng)目的目標(biāo)與需求,確保項(xiàng)目的出發(fā)點(diǎn)正確;其次,團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通是關(guān)鍵,只有加強(qiáng)合作與交流,才能保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行;第三,解決問(wèn)題的能力對(duì)于項(xiàng)目的成功至關(guān)重要,需要保持冷靜、靈活,并做出及時(shí)決策;最后,通過(guò)項(xiàng)目的參與和總結(jié),我們可以不斷完善自身的能力,并為未來(lái)的項(xiàng)目發(fā)揮更大的作用。
熱門(mén)項(xiàng)目工作心得(模板23篇)篇四
20xx.5.8很有幸能參加今次的基于項(xiàng)目教學(xué)方法的學(xué)習(xí),在課程培訓(xùn)軟件和助學(xué)老師及同事的幫助、互相交流中完成基于項(xiàng)目的學(xué)習(xí)任務(wù),使我感覺(jué)現(xiàn)在的教師需要全面發(fā)展,自己掌握面的知識(shí)太窄了。項(xiàng)目學(xué)習(xí)中我們討論了什么是基于項(xiàng)目教學(xué)法,為什么要開(kāi)展基于項(xiàng)目學(xué)習(xí)?與傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式方法的有什么不同?帶著這些問(wèn)題,我認(rèn)真仔細(xì)的觀看聆聽(tīng)了培訓(xùn)軟件老師的講課(范例)、助學(xué)老師的指引和同事們的積極發(fā)言,本人邊學(xué)邊做實(shí)踐操作(做作業(yè)),從中獲益良多,項(xiàng)目學(xué)習(xí)結(jié)束了,我也談一下我的看法:
1、運(yùn)用多種信息化技術(shù)進(jìn)行《水滸傳》的教學(xué)。
不僅在于讓學(xué)生了解中國(guó)小說(shuō),讓學(xué)生修到一定的`學(xué)分,更重要的是結(jié)合現(xiàn)在學(xué)生喜歡網(wǎng)絡(luò)閱讀的特點(diǎn),培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣和積極的閱讀意識(shí),讓他們愛(ài)讀書(shū)、會(huì)讀書(shū)、讀好書(shū)。通過(guò)采用多種信息化技術(shù)的教學(xué)手段,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的沖動(dòng)、求知的欲望。學(xué)生也可利用網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)書(shū)籍完成預(yù)習(xí)的任務(wù),豐富的網(wǎng)上資源從多角度來(lái)了解作家和作品。教學(xué)時(shí)教師可以整合各種信息媒介豐富的信息源,通過(guò)多樣化的手段予以展示。達(dá)到教師輕松地教,學(xué)生輕松地學(xué)的效果,使寓教于樂(lè)成為現(xiàn)實(shí)。
2、角色轉(zhuǎn)換、以學(xué)生為主體。
強(qiáng)調(diào)以學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)為主,而不是傳統(tǒng)教學(xué)中強(qiáng)調(diào)的以教師講授為主,比如將學(xué)習(xí)與更大的任務(wù)或問(wèn)題掛鉤;使學(xué)習(xí)者投入于問(wèn)題中;設(shè)計(jì)真實(shí)性任務(wù);鼓勵(lì)自主探究;激發(fā)和支持學(xué)習(xí)者的高水平思維;鼓勵(lì)爭(zhēng)論;鼓勵(lì)對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程的反思等。與“做中學(xué)”及發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)相比,比如強(qiáng)調(diào)以問(wèn)題解決問(wèn)題中心、多種學(xué)習(xí)途徑相整合,強(qiáng)調(diào)綜合性交流合作的作用,強(qiáng)調(diào)支持與引導(dǎo)等。發(fā)展有效的問(wèn)題解決技能;發(fā)展自主學(xué)習(xí)和終生學(xué)習(xí)的技能;成為有效的合作者;并培養(yǎng)學(xué)習(xí)的內(nèi)部動(dòng)機(jī)。它強(qiáng)調(diào)把學(xué)習(xí)設(shè)置到復(fù)雜的、有意義的問(wèn)題情景中,通過(guò)學(xué)習(xí)者的合作來(lái)解決真正的問(wèn)題,從而學(xué)習(xí)隱含在問(wèn)題背后的科學(xué)知識(shí),形成解決問(wèn)題的技能和自主學(xué)習(xí)的能力。
3、在培訓(xùn)中提高技術(shù)能力和學(xué)習(xí)水平。
整個(gè)課程培訓(xùn)體現(xiàn)了快樂(lè)學(xué)習(xí)、潛力無(wú)限的情境。在課程培訓(xùn)軟體中王老師采取了創(chuàng)設(shè)情境、模擬場(chǎng)景、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、尋求辦法、解決問(wèn)題這樣一個(gè)思維發(fā)展思路。在講授一個(gè)案例時(shí),課程時(shí)主要是以引導(dǎo)為主。我們基于教學(xué)中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題,結(jié)合技術(shù)教程,分組進(jìn)行解決,最后全班學(xué)員集中交流,達(dá)到了共同提高的效果。通過(guò)小組合作來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題從而提高學(xué)生高級(jí)思維能力。
4、掌握21世紀(jì)技能、成為創(chuàng)新型教師。
通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)為要想成為創(chuàng)新型教師,我們必須從這次培訓(xùn)中把學(xué)到的21世紀(jì)技能教學(xué)方式和教學(xué)理念在實(shí)際教育教學(xué)工作中運(yùn)用于課堂中,用方法技術(shù)改變我們的教學(xué)方法以及學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,還可以將教室的空間范圍擴(kuò)展到社會(huì)。通過(guò)運(yùn)用技術(shù)改善教學(xué)效果,利用技術(shù)的力量發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性、鼓勵(lì)小組合作、增強(qiáng)學(xué)生的參與性等變得容易,為我們的課堂教學(xué)帶來(lái)新的變化。
熱門(mén)項(xiàng)目工作心得(模板23篇)篇五
今年2月,我通過(guò)人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對(duì)口,且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、人事管理方面。
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度。
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶(hù)。
由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。
4、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面。
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證。
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
3、匯總石油價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。
我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí),這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
4、其他行政工作。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
熱門(mén)項(xiàng)目工作心得(模板23篇)篇六
為了更好的加強(qiáng)項(xiàng)目部的管理工作,提高項(xiàng)目經(jīng)理的綜合素質(zhì),打造一支具有綜合能力強(qiáng)的項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍,并使項(xiàng)目管理更加規(guī)范、有序,最大限度的提高公司的綜合效益。公司舉辦了母公司本期項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班。而我很榮幸地參加了這期項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班,感受頗多!
項(xiàng)目經(jīng)理是在施工管理實(shí)施階段全面負(fù)責(zé)的最高項(xiàng)目管理者,是企業(yè)在項(xiàng)目上的'委托代理人。在施工過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方關(guān)系、使之相互彼此間緊密協(xié)作配合的懸索橋和紐帶,是對(duì)施工項(xiàng)目實(shí)行控制各種信息的服裝市場(chǎng),自下、原始數(shù)據(jù)自外而來(lái)的信息通過(guò)各種渠道匯集到項(xiàng)目經(jīng)理手中,通過(guò)指令投資計(jì)劃和辦法,對(duì)下對(duì)外發(fā)布重要信息,通過(guò)信息的集散達(dá)到物流配送控制的目的。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目總體的組織管理者,更是施工投資項(xiàng)目責(zé)權(quán)利建設(shè)項(xiàng)目的主體,因此這就要求項(xiàng)目經(jīng)理必須具備一定的素質(zhì)。潘總用“要珍惜、要誠(chéng)信、心要到、手要勤、懂管理、會(huì)經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)執(zhí)行”這21個(gè)字很好的闡述了項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
能走到項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)崗位需要多年奮斗和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),所以要珍惜,珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì),要對(duì)得起自己,也要對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)。搞好一個(gè)項(xiàng)目既是對(duì)公司負(fù)責(zé)也是對(duì)自己的交由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),在項(xiàng)目管理過(guò)程中會(huì),作為第一領(lǐng)導(dǎo)者一定要以身作則、要以誠(chéng)待人。
項(xiàng)目管理仍是經(jīng)營(yíng)管理,就如經(jīng)營(yíng)一項(xiàng)雜貨店,無(wú)非是為了多賺到利潤(rùn),作為項(xiàng)目經(jīng)理,要反復(fù)吃透其中的設(shè)計(jì)意圖,琢磨施工的關(guān)鍵工序,細(xì)心布置施工規(guī)劃,由此尋找利潤(rùn)空間。
當(dāng)然好管理才能出新高效益,項(xiàng)目管理又分為內(nèi)部管理和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理管理。內(nèi)部管理的第一要?jiǎng)?wù)是其二,按崗選人、各司其職,建立健全各項(xiàng)管理制度,加大檢查、評(píng)估、考核力度,規(guī)范管理;現(xiàn)場(chǎng)管理最重要的母魯氏要親歷親為,全方位管理,使現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作有條不紊順利進(jìn)行。
一個(gè)開(kāi)發(fā)技術(shù)項(xiàng)目從最開(kāi)始的開(kāi)發(fā)到最后的竣工,無(wú)不涉及安全、質(zhì)量、文明施工、財(cái)務(wù)以及成本運(yùn)營(yíng)管理,宣傳、審計(jì)等工作。項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班上對(duì)這些與項(xiàng)目管理息息相關(guān)的工作都作了詳細(xì)的講授,從中我學(xué)習(xí)到了很多以前不曾了解的知識(shí),對(duì)自己以后的工作更進(jìn)取心有信心了。
總之要在工作中不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),提高項(xiàng)目管理發(fā)展水平,成為一名卓越的項(xiàng)目經(jīng)理。
熱門(mén)項(xiàng)目工作心得(模板23篇)篇七
我從事技術(shù)支持部領(lǐng)導(dǎo)工作也有一年多了,參與管理的過(guò)程中也有許多的心得體會(huì),從沒(méi)接觸過(guò)的新領(lǐng)域,在慢慢的摸索中前進(jìn),由原來(lái)的2人發(fā)展到現(xiàn)在的7人,中間也有人員的變動(dòng)和調(diào)配,在這為時(shí)一年的工作中,酸甜苦辣盡有,下面就匯總為幾條作為領(lǐng)導(dǎo)中的得與失參考依據(jù)。
每個(gè)人的工作課題存在差異,每個(gè)人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個(gè)人一天24小時(shí)的時(shí)間,因此我們提出管理時(shí)間,是每個(gè)人都可以做到的事情。每天把24小時(shí)規(guī)劃好,也就管理好了自己。平時(shí)大家會(huì)說(shuō)時(shí)間不夠,事情做不過(guò)來(lái),我建議大家把時(shí)間拿出來(lái)分析一下,根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時(shí)間。像我,做技術(shù)的基層管理,事情多,工作瑣碎、,這樣我就養(yǎng)成了每天入睡前回顧一天工作的習(xí)慣,并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要求本部門(mén)各級(jí)員工把握一個(gè)主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)我一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài),而員工的工作也各級(jí)抓好,緊張工作。這樣就很好的把握和做到——"工作時(shí)效"。
"輕重緩急"對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要,這就要求思路活躍,把火燒眉頭的事情先處理掉,然后再去做日常工作。就好比用戶(hù)要一個(gè)深層次的技術(shù)交流,要求特別著急,這時(shí)你就需要安排資深的人員進(jìn)行相關(guān)的支持,電話中能夠完整的提供就現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行,若是需面對(duì)面的進(jìn)行,那好,用戶(hù)的需要就是一切、總之輕重緩急具有非常的靈活性、時(shí)間性、場(chǎng)合性要視具體情況而當(dāng)機(jī)立斷。做好了也是減少客戶(hù)抱怨的有效方法。
談到管理,就一定要從規(guī)范入手。規(guī)范是我們?nèi)粘9ぷ鞯男袨闇?zhǔn)則,是企業(yè)生存、運(yùn)作、發(fā)展、壯大的標(biāo)尺和綱要。它的實(shí)施者既是所有領(lǐng)導(dǎo),又是全體員工。只是各個(gè)崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷了。萬(wàn)事開(kāi)頭難,難就難在你走出的第一步,第一步邁出去了,第二、三步就沒(méi)有問(wèn)題了。正如我們?nèi)粘9ぷ?,你沒(méi)有第一稿資料,就沒(méi)有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。你最近沒(méi)有向職能部門(mén)提交××問(wèn)題,就沒(méi)有人來(lái)問(wèn)你這個(gè)或哪個(gè)問(wèn)題是如何如何的,等大家都有反映了這件事情,就有人開(kāi)始琢磨怎么樣來(lái)規(guī)范這項(xiàng)工作,讓大家都按這個(gè)規(guī)定來(lái)做。以后大家就在這個(gè)基礎(chǔ)上第二步、第三步的完善工作,把工作做得更好!任何事情都是一樣的道理,只要你想做,你就會(huì)去規(guī)范這件事情,規(guī)范也就使每個(gè)人有了行為的準(zhǔn)則。
會(huì)議使我們對(duì)問(wèn)題有了更多、更好的解決方案。我們平常碰到的會(huì)議也比較多,大大小小、各式各樣的都有,那么如何提高會(huì)議的效率就成為大家關(guān)注的事情。如果我們?cè)跁?huì)議之前把要開(kāi)會(huì)的事項(xiàng)告訴所有人,讓大家都有準(zhǔn)備,開(kāi)會(huì)的時(shí)候就可以切入主題,談每個(gè)人的思路,這樣可以縮短一些時(shí)間。往往在會(huì)議上大家談著談著就會(huì)跑題,這時(shí)候就需要會(huì)議的主持人能夠引導(dǎo)大家的思路往一個(gè)方向;再有就是會(huì)議結(jié)束前主持人或主管人員一定要重述這次會(huì)議的幾項(xiàng)內(nèi)容和解決措施,這樣大家才會(huì)感覺(jué)到會(huì)議的重要性。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單的說(shuō)就是一個(gè)工作量化。是總結(jié)工作最直接、最明了的方法之一。統(tǒng)計(jì)對(duì)于各塊的工作都很重要,沒(méi)有數(shù)據(jù)的分析,我們不知道努力的方向,至少說(shuō)輕重緩急把握不好,有了數(shù)據(jù)就可以比較,知道目前面臨最大的缺陷在哪里,針對(duì)弱點(diǎn)加以改進(jìn)。對(duì)于基層的管理人員來(lái)說(shuō)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)可以通過(guò)公司相關(guān)部門(mén)獲得,得到的數(shù)據(jù)分析后一定要應(yīng)用,只作分析不加以應(yīng)用等于白搭,反而增加了工作量。有的會(huì)說(shuō),我應(yīng)用了但效果不大,問(wèn)題就是應(yīng)用后,有沒(méi)有跟蹤驗(yàn)證,我們對(duì)分析出來(lái)的數(shù)據(jù)沒(méi)有應(yīng)用,沒(méi)有驗(yàn)證,怎么會(huì)知道我們的分析是對(duì)的呢!因此分析—應(yīng)用—驗(yàn)證,三者一個(gè)都不能少。
1)愿景——每次開(kāi)會(huì)公司都會(huì)給我們描繪一下愿景,公司現(xiàn)在……即將……將來(lái)是……對(duì)于這些傳到耳朵里的信息,員工們總是格外的在意,有的甚至在聆聽(tīng)筆記,這是不知不覺(jué)的愿景激勵(lì)。因?yàn)檫@些都與公司的每一分子的切身利益直接相關(guān),不管愿景好與壞大家都會(huì)關(guān)注,我們跟同事開(kāi)會(huì)的時(shí)候也不要忘記強(qiáng)調(diào)三年規(guī)劃。
2)尊重——同事之間相互尊重,可以加深合作,同時(shí)也會(huì)得到其他人的尊重,做起事情也會(huì)格外的舒坦。工作之余都談到溝通很關(guān)鍵,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)下屬發(fā)言,但自己卻不太發(fā)言也不太敢發(fā)言,所以最后的結(jié)果常常就是大家都不發(fā)言,最后就變成你看著我、我看著你,然后領(lǐng)導(dǎo)看著現(xiàn)場(chǎng)所有人,臉上一副「說(shuō)話呀!」的樣子。這種狀況就似乎是如果有一個(gè)人把話說(shuō)出來(lái)之后他馬上就會(huì)被企業(yè)宣判死刑一樣,然后緊接著就被淘汰出局似的,所以大家對(duì)于自己想說(shuō)的話都往肚子里吞,戒慎恐懼,一副「不要問(wèn)我,我什么都不知道!」、「請(qǐng)你不要找我麻煩!」、「該死!怎么這么準(zhǔn),剛好問(wèn)到我了!」的樣子,所以只要你一鼓勵(lì)他們把話說(shuō)出來(lái),大多數(shù)的時(shí)候,你很難獲得到他們的回應(yīng),如果現(xiàn)場(chǎng)里有一、兩個(gè)人敢勇于表達(dá)自己的意見(jiàn),就已經(jīng)算是不錯(cuò)的狀況了。
3)溝通——「說(shuō)出來(lái)」是溝通最基本的原則,如果連話都不愿意說(shuō)出來(lái),溝通肯定不會(huì)有任何的進(jìn)展。如果在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每一個(gè)人都必須要透過(guò)猜測(cè)才能夠了解他人的想法,這將會(huì)是一件很累人的事,而如果你是待在這樣團(tuán)隊(duì)里的一員,我相信每一天陪著你的一定是強(qiáng)烈的無(wú)力感。只要打破不說(shuō)話的幾個(gè)因素:面子問(wèn)題、怕?lián)?zé)任、中庸、以為別人知道。主管或領(lǐng)導(dǎo)立場(chǎng)要堅(jiān)定明確,我們平常說(shuō)這個(gè)人沒(méi)有立場(chǎng),只要用戶(hù)一投訴,主管就同意了;銷(xiāo)售或市場(chǎng)一說(shuō),我們就得去做等等,這樣同事會(huì)感覺(jué)到這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有立場(chǎng),別人怎么說(shuō)就怎么做,以后有問(wèn)題,他們也不會(huì)再問(wèn)你,對(duì)你逐漸失去信任,因此主管人員一定要有立場(chǎng),在立場(chǎng)發(fā)生變化的時(shí)候要和同事做好溝通。
一件事情的好與壞如何去評(píng)價(jià),首先要看所定目標(biāo)定的合理性。合適的目標(biāo)對(duì)每個(gè)人、對(duì)企業(yè)都有好處,員工不會(huì)有太大的壓力,安心努力的工作;企業(yè)每年都會(huì)穩(wěn)步的積累和發(fā)展。定目標(biāo)對(duì)我們每個(gè)人說(shuō)就再簡(jiǎn)單不過(guò)了,人的一生中不知道給自己定了多少目標(biāo),但真正努力去完成的又占了多大比例?目標(biāo)就要靠人來(lái)執(zhí)行,執(zhí)行過(guò)程中就有各種各樣的評(píng)價(jià),嚴(yán)格的說(shuō)就是考核和監(jiān)督。日常員工們努力的工作,都每個(gè)月底公司收集數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估和考核,監(jiān)督到年底每個(gè)是否能完成年初訂立的目標(biāo)。
在學(xué)校不管你學(xué)習(xí)什么專(zhuān)業(yè),80%的學(xué)生找不到和自己本專(zhuān)業(yè)相同的工作,多數(shù)都是改行,有的從事本專(zhuān)業(yè)臨近的工種,有的甚至與本專(zhuān)業(yè)搭不上邊。從事本專(zhuān)業(yè)的人未必就有好的成就,從事非專(zhuān)業(yè)的人也有很多人打出一片天空。因此人不要會(huì)什么,關(guān)鍵在于你會(huì)學(xué)什么。
關(guān)鍵在于留,留有3個(gè)因素:能力、價(jià)值觀、人生志趣;能力的體現(xiàn)就是知識(shí)內(nèi)涵,價(jià)值觀主要表現(xiàn)在技能和態(tài)度。知識(shí)又分為:內(nèi)隱知識(shí)和外顯知識(shí)(內(nèi)隱知識(shí):平常看不到學(xué)不到的,要靠個(gè)人的感悟和積累;外顯知識(shí):看得到,學(xué)得到的東西)。平??偸且?jīng)過(guò)選拔招聘到一個(gè)適合企業(yè)的人員,進(jìn)入公司后像小樹(shù)苗一樣培育,初長(zhǎng)成就要考慮如何使用,經(jīng)歷這一系列的洗禮,人就有一定的想法,因此如何留住人才也是公司要積極考慮的事情,特別是在資源不足的情況下留住人才就更難能可貴。
熱門(mén)項(xiàng)目工作心得(模板23篇)篇八
1、以青少年導(dǎo)航計(jì)劃為載體,積極探索新時(shí)期開(kāi)展青少年思想道德教育工作的有效形式。
2、制定《牡丹江市青少年文明行為規(guī)范》,為全市青少年思想道德教育工作提供導(dǎo)向。
3、加強(qiáng)各級(jí)團(tuán)組織、社會(huì)各界對(duì)青少年思想道德教育工作的重視和支持。
4、通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施,切實(shí)有效地提高廣大青少年的思想道德素質(zhì),重點(diǎn)解決一些當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題。
#from20xx年/end#。
5、通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施,進(jìn)一步培養(yǎng)和完善各級(jí)團(tuán)組織青少年思想道德教育體系,培養(yǎng)、樹(shù)立一批工作典型。
二、資源利用。
1、緊密結(jié)合中央、省、市先后對(duì)“加強(qiáng)和改進(jìn)青少年思想道德教育工作”、“加強(qiáng)未成年人思想道德教育工作”的要求精神,把握當(dāng)前全社會(huì)對(duì)青少年思想道德教育工作空前重視的有利契機(jī)。
2、充分發(fā)揮共青團(tuán)組織育人的基本職能和開(kāi)展青少年教育工作優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì),依托各級(jí)團(tuán)、隊(duì)組織為項(xiàng)目提供組織依靠。
3、廣泛利用社會(huì)資源,以冠名的形式,借助商家為項(xiàng)目提供物質(zhì)保障。
4、積極與青少年發(fā)展相關(guān)的有關(guān)部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展活動(dòng),借助其工作優(yōu)勢(shì),為項(xiàng)目的'實(shí)施提供政策保障。
三、推進(jìn)步驟一項(xiàng)目啟動(dòng)。
1、利用新聞媒體向社會(huì)推出青少年導(dǎo)航計(jì)劃活動(dòng)。
聯(lián)合市委宣傳部,3月4日起在牡丹江晨報(bào)開(kāi)設(shè)“加強(qiáng)和改進(jìn)青少年思想道德教育”專(zhuān)欄、3月中旬在牡丹江日?qǐng)?bào)開(kāi)設(shè)“未成年人思想道德教育”系列報(bào)道;聯(lián)合新婭技校贊助制播,3月下旬起,在牡丹江電視臺(tái)開(kāi)展“新丹江、新青年、新形象”主題公益廣告宣傳。
2、指導(dǎo)基層啟動(dòng)導(dǎo)航計(jì)劃活動(dòng)。
3月份,制定印發(fā)《青少年思想道德教育導(dǎo)航計(jì)劃活動(dòng)方案》。
二開(kāi)展“百題萬(wàn)人”青少年思想道德?tīng)顩r大型社會(huì)調(diào)查活動(dòng),制定出臺(tái)《牡丹江市青少年文明行為規(guī)范》。
實(shí)施辦法:
1、3(20xx年度社區(qū)工作者工作計(jì)劃)月中旬,聯(lián)合市委宣傳部、新聞單位、高校教育部門(mén)共同設(shè)計(jì)、制定《牡丹江市青少年思想狀況調(diào)查問(wèn)卷》。
2、3月中下旬,通過(guò)組織渠道發(fā)放問(wèn)卷、社會(huì)渠道聯(lián)合新聞媒體開(kāi)展調(diào)查討論、網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行網(wǎng)上意見(jiàn)征求等三種方式,對(duì)萬(wàn)名青少年思想道德?tīng)顩r進(jìn)行調(diào)查。
3月底,回收調(diào)查問(wèn)卷,組織學(xué)生統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果。
3、在調(diào)查的基礎(chǔ)上,組織有關(guān)青少年思想道德教育專(zhuān)家對(duì)調(diào)查情況進(jìn)行整理,形成《牡丹江市青少年思想道德?tīng)顩r調(diào)查報(bào)告》,并以適當(dāng)?shù)男问綀?bào)市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門(mén)批閱、轉(zhuǎn)發(fā)。
4、4月初,聯(lián)合市委宣傳部、市精神文明辦形成《牡丹江市青少年文明行為規(guī)范》征求意見(jiàn)稿,通過(guò)新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道廣泛征求意見(jiàn)。
4月下旬,對(duì)征求意見(jiàn)稿進(jìn)行修訂。
爭(zhēng)取在“五四”前聯(lián)合相關(guān)部門(mén)以市政府的名義正式出臺(tái)《牡丹江市青少年文明行為規(guī)范》。
5、5月-6月,在全市開(kāi)展《牡丹江市青少年文明行為規(guī)范》宣傳活動(dòng)。
在“青年文明社區(qū)”內(nèi)辟建永久性宣傳墻和知識(shí)宣傳欄。
印制宣傳品在學(xué)校班級(jí)、社區(qū)樓道、網(wǎng)吧等各類(lèi)青少年活動(dòng)場(chǎng)所張貼。
三開(kāi)展“新丹江、新青年、新形象”主題教育。
1、組建“弘揚(yáng)雷鋒精神,踐行公民道德”報(bào)告團(tuán),開(kāi)展“雷鋒精神與時(shí)代同行”巡回宣講活動(dòng)。
聘請(qǐng)雷鋒入團(tuán)審批人、全國(guó)學(xué)雷鋒先進(jìn)個(gè)人等8名先進(jìn)人物代表組成巡回宣講團(tuán)。
從3月2日開(kāi)始,深入中小學(xué)校開(kāi)展“雷鋒精神與時(shí)代同行”宣講活動(dòng)。
同時(shí),指導(dǎo)各城區(qū)分別開(kāi)展宣講活動(dòng)。
2、開(kāi)展“踐行‘三個(gè)代表’,爭(zhēng)做時(shí)代新人”主題讀書(shū)活動(dòng)。
4月份,舉辦牡丹江市第五屆青少年讀書(shū)節(jié),舉行“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì),開(kāi)展學(xué)習(xí)型團(tuán)組織創(chuàng)建方案征集評(píng)比活動(dòng)。
3、開(kāi)展青少年“五講五做”、“六德”教育活動(dòng)。
4、開(kāi)展“三個(gè)代表”網(wǎng)上知識(shí)競(jìng)賽。
3月底,組織設(shè)計(jì)競(jìng)賽試題,并制作相關(guān)競(jìng)賽網(wǎng)頁(yè)。
4月上旬,組織學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上答卷。
4月下旬,組織評(píng)比表彰。
5、開(kāi)展紀(jì)念“五四”運(yùn)動(dòng)85周年系列活動(dòng),舉辦第30屆“五四”火炬接力賽。
6、8月份,開(kāi)展全市青少年紀(jì)念小平同志誕辰100周年活動(dòng)。
四開(kāi)展青少年道德實(shí)踐活動(dòng)。
志愿服務(wù)方面:全年開(kāi)展團(tuán)員服務(wù)區(qū)、青年志愿者“一送四助”、“愛(ài)心超市”、大學(xué)生志愿者公益課堂、志愿者注冊(cè)等道德實(shí)踐活動(dòng)。
五加強(qiáng)典型培養(yǎng)。
根據(jù)具體工作內(nèi)容分類(lèi)確定重點(diǎn)聯(lián)系單位及示范單位:略。
四、標(biāo)志性成果與效益分析通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施,《牡丹江市青少年思想道德導(dǎo)航計(jì)劃活動(dòng)》成為全市青少年思想道德建設(shè)工作的重要載體,《牡丹江市青少年行為規(guī)范》成為全市青少年道德行為守則,為樹(shù)立青少年正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,構(gòu)筑當(dāng)代青少年的精神支柱發(fā)揮作用。
從青少年的日常規(guī)范和言行舉止入手,“優(yōu)化”青少年的一言一行,展現(xiàn)新時(shí)期青少年的新形象,推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的整體優(yōu)化。
結(jié)合基本道德規(guī)范,制定出臺(tái)《牡丹江青少年文明行為規(guī)范》,倡導(dǎo)文明新風(fēng)。
熱門(mén)項(xiàng)目工作心得(模板23篇)篇九
本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下,在同事的幫忙和配合下,使我在項(xiàng)目經(jīng)理的崗位上逐漸成長(zhǎng)起來(lái),并升職為工程部經(jīng)理,過(guò)去的一年中經(jīng)過(guò)在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程,在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場(chǎng)管理方面、競(jìng)投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對(duì)管理部門(mén)方面也有了必須的認(rèn)識(shí),我從項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)到工程部經(jīng)理后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
為做好項(xiàng)目經(jīng)理的工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。工程部工作地特點(diǎn)就是“計(jì)劃性”,所以,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),并階段性的對(duì)部門(mén)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行有針對(duì)性的管理目標(biāo),如周工作計(jì)劃、項(xiàng)目施工日志檢查、部門(mén)例會(huì)制度等,以對(duì)工作需要在各個(gè)工地現(xiàn)場(chǎng)及材料分包等處跑動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理。
工作中,我注重把自己融入于部門(mén)員工中,作為一個(gè)基層干部除了要做好部門(mén)建設(shè)的工作及本職工作外,還是做好對(duì)員工的.服務(wù)工作,在部門(mén)職員需要幫忙時(shí)要主動(dòng)的幫忙其解決問(wèn)題,以保證部門(mén)各項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
二是嚴(yán)格辦會(huì),工程部從無(wú)到有,從成立到部門(mén)制度初具雛形,到每周三固定的項(xiàng)目問(wèn)題研討會(huì);每周六固定的部門(mén)例會(huì)制度,有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來(lái)的工作雖然取得了必須的成績(jī),但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對(duì)待問(wèn)題時(shí)站的高度還不夠,距離做一個(gè)合格的部門(mén)主管還有必須距離,管理上嚴(yán)肅性還不足,部門(mén)建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺,在今后工作中,我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
熱門(mén)項(xiàng)目工作心得(模板23篇)篇十
為深入實(shí)施我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十一五”規(guī)劃,促進(jìn)**經(jīng)濟(jì)超常規(guī)、跨越式發(fā)展,市委、市政府決定繼續(xù)開(kāi)展項(xiàng)目年活動(dòng)。為做好此項(xiàng)工作,制定如下實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)思想。
按照市委四屆十次全會(huì)和市五屆人大三次會(huì)議確定的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以項(xiàng)目牽動(dòng)為核心,以建設(shè)“兩大基地”、發(fā)展“五大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)”為發(fā)展方向,以增加固定資產(chǎn)投入為重點(diǎn),以構(gòu)筑“一體兩翼”,打造沈鐵工業(yè)走廊和各類(lèi)工業(yè)園區(qū)為載體,通過(guò)對(duì)外開(kāi)放、招商引資、改善環(huán)境建設(shè),全力推進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和建設(shè),為實(shí)施“十一五”規(guī)劃開(kāi)好局、起好步,為實(shí)現(xiàn)建設(shè)新**、大**的目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、工作目標(biāo)。
全年完成固定資產(chǎn)投資200億元,其中工業(yè)完成100億元;引進(jìn)并確保今年開(kāi)工500萬(wàn)元以上項(xiàng)目500個(gè),其中5000萬(wàn)元至1億元項(xiàng)目100個(gè)(當(dāng)年實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)50個(gè));新上億元以上重點(diǎn)項(xiàng)目50個(gè);實(shí)現(xiàn)當(dāng)年固定資產(chǎn)投資5億元以上工業(yè)園區(qū)10個(gè);完成招商引資158億元;引進(jìn)外資項(xiàng)目實(shí)際繳資額達(dá)到3090萬(wàn)美元;爭(zhēng)取省以上項(xiàng)目無(wú)償投資4億元以上。
三、工作重點(diǎn)。
把推進(jìn)一批重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,打造項(xiàng)目載體,做好項(xiàng)目?jī)?chǔ)備作為項(xiàng)目年活動(dòng)的工作重點(diǎn)。著重抓好工業(yè)項(xiàng)目、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目、第三產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目和社會(huì)事業(yè)項(xiàng)目。
1.重點(diǎn)推進(jìn)50個(gè)投資億元以上大項(xiàng)目。同時(shí)要加大引進(jìn)外資工作力度。其次,抓好金山國(guó)際、嘉世界、開(kāi)原北方五金城、鷺顫商廈等一批第三產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目以及**市龍首山柴河風(fēng)光帶、銀州區(qū)有線電視數(shù)字化工程等一批社會(huì)事業(yè)項(xiàng)目。市商業(yè)局年內(nèi)要完成**市果菜批發(fā)市場(chǎng)項(xiàng)目建設(shè)。
2.重點(diǎn)扶持產(chǎn)值超億元的50戶(hù)工業(yè)企業(yè)。主要是鐵法煤業(yè)、**嘉鑫有色金屬、**電廠、清河電廠、陸平機(jī)器、鐵新水泥、**閥門(mén)股份有限公司等企業(yè),使其實(shí)繳稅金、銷(xiāo)售收入分別增長(zhǎng)30%以上。同時(shí)要進(jìn)一步做好申報(bào)國(guó)家支持的遼寧老工業(yè)基地調(diào)整改造的37項(xiàng)工業(yè)重點(diǎn)技術(shù)改造項(xiàng)目的前期工作,并積極爭(zhēng)取更多項(xiàng)目納入國(guó)家計(jì)劃。對(duì)計(jì)劃開(kāi)發(fā)的200項(xiàng)新產(chǎn)品,年內(nèi)要確保完成170項(xiàng)。
3.圍繞沈鐵工業(yè)走廊和工業(yè)園區(qū)抓項(xiàng)目。充分利用沈陽(yáng)**兩市全面加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)合作和沈北大開(kāi)發(fā)的機(jī)遇,以102線為軸線,構(gòu)建新臺(tái)子鎮(zhèn)至毛家店鎮(zhèn)全長(zhǎng)120公里的經(jīng)濟(jì)隆起帶,打造沈鐵工業(yè)走廊。重點(diǎn)加快以新臺(tái)子高新技術(shù)園和懿路工業(yè)園、腰堡工業(yè)園、銀州區(qū)遼海工業(yè)園、鎮(zhèn)西堡重化工工業(yè)園和經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)工業(yè)園等15個(gè)重點(diǎn)工業(yè)園區(qū)建設(shè)。力爭(zhēng)新增固定資產(chǎn)投入5億元以上園區(qū)達(dá)到10個(gè),而且主要園區(qū)達(dá)到“六通一平”,為項(xiàng)目引進(jìn)提供平臺(tái)。
4.借助新城區(qū)開(kāi)發(fā)和中心城區(qū)建設(shè)抓項(xiàng)目。以凡河新區(qū)開(kāi)發(fā)和中心城區(qū)建設(shè)為重點(diǎn),擴(kuò)大城市規(guī)模,強(qiáng)化城市載體功能。中心城區(qū)著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)的生產(chǎn)要素資源整合,項(xiàng)目發(fā)展以能源、食品、建材、裝備制造及配套加工和循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)為主。以完善城市功能為載體,改善投資環(huán)境,加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),重點(diǎn)發(fā)展現(xiàn)代物流、金融保險(xiǎn)、旅游、教育、文化及社區(qū)服務(wù)等新興產(chǎn)業(yè)。
5.抓好項(xiàng)目源建設(shè)。一是圍繞“兩大基地”、“五大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)”,研究和包裝一批重點(diǎn)項(xiàng)目。如煤化工項(xiàng)目、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目、生物化工項(xiàng)目、生物制藥項(xiàng)目等。二是設(shè)立項(xiàng)目庫(kù)。市里設(shè)立項(xiàng)目源中心庫(kù),各縣(市)、區(qū)要分別建設(shè)項(xiàng)目源分庫(kù),爭(zhēng)取在年內(nèi)完成聯(lián)網(wǎng),并對(duì)投資額超億元的招商項(xiàng)目,要制成中、韓、日、英文對(duì)照說(shuō)明書(shū),年內(nèi)入庫(kù)項(xiàng)目不低于500個(gè),要達(dá)到預(yù)可研程度項(xiàng)目不低于100個(gè)。
四、工作措施。
1.提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
各地區(qū)、各部門(mén)要認(rèn)真落實(shí)市委四屆十次全會(huì)和市五屆人大三次會(huì)議的工作部署,從建設(shè)新**、大**的大局出發(fā),深刻領(lǐng)會(huì)“全黨抓經(jīng)濟(jì)、重點(diǎn)抓工業(yè)、突出抓項(xiàng)目”的指導(dǎo)思想,認(rèn)識(shí)開(kāi)展項(xiàng)目年活動(dòng)的重要意義,將其納入重要工作日程,切實(shí)把項(xiàng)目建設(shè)與**未來(lái)發(fā)展結(jié)合起來(lái),在全市形成聚精會(huì)神抓項(xiàng)目,一心一意謀發(fā)展的社會(huì)氛圍。推進(jìn)組由市發(fā)展改革委牽頭,負(fù)責(zé)項(xiàng)目年活動(dòng)的協(xié)調(diào)和調(diào)度,推進(jìn)項(xiàng)目引進(jìn)落實(shí),統(tǒng)籌管理項(xiàng)目信息資源,掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài);考核組由市財(cái)政局牽頭,負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目認(rèn)定、評(píng)估和考核;督查組由市委督查室和市政府督查室牽頭,負(fù)責(zé)檢查、督促各縣(市)區(qū)、市直部門(mén)項(xiàng)目完成進(jìn)度,定期公報(bào);宣傳組由市委宣傳部牽頭,負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目年活動(dòng)進(jìn)行廣泛宣傳,營(yíng)造良好的輿論氛圍。
2.明確責(zé)任,落實(shí)任務(wù)。
建立項(xiàng)目包扶責(zé)任制。繼續(xù)實(shí)行并完善領(lǐng)導(dǎo)包大項(xiàng)目責(zé)任制。市里重點(diǎn)抓投資5000萬(wàn)元以上的項(xiàng)目。市委、市政府每名領(lǐng)導(dǎo)要引進(jìn)1個(gè)超億元的項(xiàng)目,市人大、市政協(xié)班子要引進(jìn)2個(gè)超億元項(xiàng)目,**縣、開(kāi)原市、昌圖縣、調(diào)兵山市要分別引進(jìn)10個(gè)億元以上的項(xiàng)目,西豐縣、銀州區(qū)、清河區(qū)、**經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)要分別引進(jìn)6個(gè)億元以上的項(xiàng)目,市直各部門(mén)要引進(jìn)一批投資3000—5000萬(wàn)元以上項(xiàng)目。市政府每個(gè)駐外機(jī)構(gòu)要完成5000萬(wàn)元以上項(xiàng)目一個(gè)。對(duì)今年確定引進(jìn)的50個(gè)億元以上的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目及重點(diǎn)扶持的50戶(hù)產(chǎn)值億元以上的工業(yè)企業(yè),由市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行包扶,視具體情況,也可改換同樣規(guī)模的其他項(xiàng)目;市直部門(mén)和各縣(市)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)包扶投資1000萬(wàn)到1億元的項(xiàng)目。
3.建立項(xiàng)目考核和獎(jiǎng)懲制度。
為促進(jìn)項(xiàng)目年活動(dòng)的開(kāi)展,市委、市政府拿出3000萬(wàn)元專(zhuān)項(xiàng)資金用于獎(jiǎng)勵(lì),其中2000萬(wàn)元是項(xiàng)目獎(jiǎng),1000萬(wàn)元是爭(zhēng)取資金獎(jiǎng),而且上不封頂。在項(xiàng)目年活動(dòng)中,對(duì)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包扶的重點(diǎn)項(xiàng)目每季度調(diào)度一次,對(duì)各縣(市)區(qū)、市直各部門(mén)的項(xiàng)目建設(shè)實(shí)行月調(diào)度、月通報(bào)制度,項(xiàng)目完成情況作為年終考核領(lǐng)導(dǎo)干部的`重要內(nèi)容,實(shí)行“一票制”否決,對(duì)未完成工作目標(biāo)的,要給予通報(bào)批評(píng)。建議各縣(市)、區(qū)每年保證50萬(wàn)元以上項(xiàng)目前期費(fèi)用,切實(shí)做好組織實(shí)施和任務(wù)落實(shí)工作??己撕酮?jiǎng)勵(lì)具體辦法見(jiàn)附件。
4.抓好投資軟環(huán)境建設(shè)。
進(jìn)一步落實(shí)支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)政策,創(chuàng)造優(yōu)惠政策環(huán)境,鼓勵(lì)和支持民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入公益領(lǐng)域,建設(shè)和經(jīng)營(yíng)公益項(xiàng)目。在充分利用好國(guó)家、省、市已有的優(yōu)惠政策的同時(shí),進(jìn)一步加大對(duì)引進(jìn)和實(shí)施項(xiàng)目的政策扶持。繼續(xù)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境。開(kāi)展創(chuàng)建“無(wú)障礙服務(wù)”政府活動(dòng),嚴(yán)肅處理行政不作為行為。嚴(yán)格審批程序,減少審批環(huán)節(jié),提高審批效率。在市公共行政服務(wù)中心審批的項(xiàng)目,要求“一站式”完成。中心承辦的審批事項(xiàng)要在一周內(nèi)辦結(jié),嚴(yán)禁體外循環(huán)。公安、司法部門(mén)要擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)、司法公開(kāi),實(shí)行“透明化辦公”,實(shí)現(xiàn)公正執(zhí)法。嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂罰款、亂檢查,切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。對(duì)影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的違紀(jì)違法行為嚴(yán)肅追究責(zé)任。
5.加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目年活動(dòng)的宣傳。
各新聞媒體和新聞單位要緊緊圍繞項(xiàng)目年活動(dòng)廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng),跟蹤報(bào)道全市項(xiàng)目年建設(shè)的重要事件,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),表?yè)P(yáng)先進(jìn),激發(fā)全市人民在項(xiàng)目年活動(dòng)中的創(chuàng)業(yè)熱情。**電臺(tái)、電視臺(tái),要在**新聞節(jié)目中開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄,報(bào)道市里重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況,把在項(xiàng)目年活動(dòng)中涌現(xiàn)出的典型人物、典型項(xiàng)目,多角度、多側(cè)面進(jìn)行報(bào)道,對(duì)影響項(xiàng)目年活動(dòng)開(kāi)展的單位和個(gè)人以及未能完成任務(wù)的部門(mén)予以曝光,為項(xiàng)目年各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造良好的輿論氛圍。
熱門(mén)項(xiàng)目工作心得(模板23篇)篇十一
第一段:項(xiàng)目工作的背景和意義(200字)。
項(xiàng)目工作是現(xiàn)代企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要方式,通過(guò)項(xiàng)目的規(guī)劃、執(zhí)行和控制,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。在實(shí)際工作中,我有幸參與了一項(xiàng)重要的項(xiàng)目,并且積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。項(xiàng)目工作不僅是一種工作方式,更是一種思維方式。通過(guò)項(xiàng)目工作,我們可以更好地理解并掌握企業(yè)的戰(zhàn)略,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,提高組織執(zhí)行力,因此,項(xiàng)目工作對(duì)于我的職業(yè)生涯發(fā)展具有重要的意義。
第二段:項(xiàng)目啟動(dòng)和規(guī)劃(200字)。
項(xiàng)目的成功源于項(xiàng)目啟動(dòng)和規(guī)劃的階段,這個(gè)階段決定了項(xiàng)目的走向和成功的概率。在項(xiàng)目啟動(dòng)階段,我們需要明確項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍,確保項(xiàng)目具有明確的目標(biāo)和可行性。在我的項(xiàng)目中,我們組織了一次全員會(huì)議,明確項(xiàng)目的目標(biāo)、需求和優(yōu)先級(jí),并且制定了詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃。項(xiàng)目啟動(dòng)和規(guī)劃的過(guò)程中,我們需要充分聽(tīng)取和溝通所有相關(guān)方的意見(jiàn)和需求,確保項(xiàng)目的目標(biāo)和計(jì)劃與組織的整體戰(zhàn)略相符,這樣才能確保項(xiàng)目的成功。
第三段:項(xiàng)目執(zhí)行和控制(200字)。
項(xiàng)目的執(zhí)行和控制是項(xiàng)目工作的核心環(huán)節(jié),也是最具挑戰(zhàn)性的部分。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,我們需要統(tǒng)籌資源、協(xié)調(diào)各方,并根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃逐步實(shí)施。項(xiàng)目控制是確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過(guò)及時(shí)的收集項(xiàng)目數(shù)據(jù)和計(jì)劃的對(duì)比,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差,采取相應(yīng)的調(diào)整措施。在我的項(xiàng)目中,我們采用了敏捷項(xiàng)目管理的方法,每周進(jìn)行一次項(xiàng)目進(jìn)展會(huì)議并及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)和資源分配。通過(guò)持續(xù)的反饋和調(diào)整,我們能夠保持項(xiàng)目的高效執(zhí)行,并以較低的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。
第四段:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的合作和溝通(200字)。
團(tuán)隊(duì)的合作和溝通是項(xiàng)目工作中最為關(guān)鍵的因素,團(tuán)隊(duì)成員之間的默契和協(xié)作能力直接影響整個(gè)項(xiàng)目的成敗。在我的項(xiàng)目中,我們注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培養(yǎng),通過(guò)定期的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和培訓(xùn),提高了團(tuán)隊(duì)成員的合作能力和溝通技巧。項(xiàng)目中,我們定期舉行項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告會(huì),共享項(xiàng)目進(jìn)展和存在的問(wèn)題,以便更好地協(xié)調(diào)各方利益,提高項(xiàng)目執(zhí)行效率。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的合作和溝通,我們能夠充分發(fā)揮每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì),以更高的效率推動(dòng)項(xiàng)目的順利實(shí)施。
第五段:項(xiàng)目總結(jié)和個(gè)人收獲(200字)。
通過(guò)這次項(xiàng)目的工作,我不僅學(xué)到了項(xiàng)目管理的理論和方法,更體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性。這次項(xiàng)目的成功離不開(kāi)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力和協(xié)作默契。我學(xué)會(huì)了有效地溝通和協(xié)調(diào),學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也明白了項(xiàng)目計(jì)劃的重要性。通過(guò)這次項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的積累,我相信自己在項(xiàng)目管理領(lǐng)域有了很大的提升,并且能夠更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的項(xiàng)目挑戰(zhàn)。
總結(jié):項(xiàng)目工作是一項(xiàng)重要的工作方式,通過(guò)項(xiàng)目的規(guī)劃、執(zhí)行和控制,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。一次成功的項(xiàng)目需要明確的目標(biāo)和計(jì)劃,高效的執(zhí)行和控制,以及團(tuán)隊(duì)的合作和溝通。通過(guò)項(xiàng)目工作,我們不僅可以提高職業(yè)素養(yǎng),也能夠提升組織的執(zhí)行力和競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),個(gè)人也能夠通過(guò)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),不斷提升自己的管理和協(xié)作能力。因此,項(xiàng)目工作對(duì)于我個(gè)人和組織發(fā)展來(lái)說(shuō)都具有重要的意義。
熱門(mén)項(xiàng)目工作心得(模板23篇)篇十二
在物業(yè)項(xiàng)目管理環(huán)境中,來(lái)自各個(gè)方面的沖突是不可避免的。試圖避免沖突、壓制沖突的想法是不正確的,這只能進(jìn)一步惡化沖突,最終導(dǎo)致更大的不利。
物業(yè)沖突管理是創(chuàng)造性的處理沖突的工作藝術(shù),物業(yè)沖突管理的作用是引導(dǎo)這些沖突的結(jié)果向積極的、協(xié)作的,而不是破壞性的方向發(fā)展。解決沖突的關(guān)鍵是在作好沖突防范的同時(shí),在沖突發(fā)生時(shí)分析沖突的來(lái)源,運(yùn)用正確的處置程序和方法解決沖突。物業(yè)沖突的表現(xiàn)形式可能是顯性的,也可能是隱性的。
一、沖突的來(lái)源。
在物業(yè)項(xiàng)目管理過(guò)程中,沖突可來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面。一方面來(lái)自于物業(yè)管理組織內(nèi)部的沖突,另一方面來(lái)自于物業(yè)管理組織外部的沖突。常見(jiàn)的管理沖突來(lái)源可歸納如下:
1、管理程序的沖突:
因管理程序定義不清楚,職責(zé)工作范圍、程序?qū)咏缑骊P(guān)系搭接步距缺陷等,會(huì)導(dǎo)致許多沖突的發(fā)生。
案例:某項(xiàng)目物業(yè)二次裝修管理工作流程步距過(guò)長(zhǎng)(環(huán)節(jié)層次),項(xiàng)目管理辦公場(chǎng)地分散,職責(zé)步距重復(fù)搭接。于是引發(fā)業(yè)主在辦理裝修手續(xù)時(shí)的牢騷和不滿。當(dāng)這種不滿情緒處于臨界狀態(tài)時(shí),沖突的發(fā)生則會(huì)隨機(jī)的產(chǎn)生于任何一個(gè)部門(mén)工作范圍中。并有可能導(dǎo)致在日后的物業(yè)管理收費(fèi)時(shí),業(yè)主為發(fā)泄積壓的牢騷而找出許多不滿意的服務(wù)缺陷拒絕交費(fèi)。
案例:管理程序的沖突也可表現(xiàn)在采購(gòu)工作流程與倉(cāng)庫(kù)管理工作流程搭接界面處。比如采購(gòu)物品的品質(zhì)確認(rèn),是兩個(gè)界面之間的一個(gè)敏感問(wèn)題。采購(gòu)物品的品質(zhì)質(zhì)量判斷有很大的難度,專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng),從而導(dǎo)致內(nèi)部沖突。提高采購(gòu)、物管工作人員的素質(zhì)、設(shè)立材料樣板間、專(zhuān)業(yè)使用者參與物品鑒定等技術(shù)手段的補(bǔ)充,是預(yù)防、緩解兩個(gè)程序之間發(fā)生沖突的管理方法。
2、技術(shù)意見(jiàn)和性能權(quán)衡的沖突:
在面向技術(shù)的項(xiàng)目管理層面上,就技術(shù)問(wèn)題與功能要求;技術(shù)選用權(quán)衡和實(shí)現(xiàn)手段上,都有可能發(fā)生管理沖突。
案例:物業(yè)項(xiàng)目早期介入過(guò)程中,此類(lèi)問(wèn)題較為明顯。物業(yè)項(xiàng)目選擇的技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段,是用來(lái)達(dá)到滿足日后物業(yè)功能品質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求而確定的。根據(jù)不同的物業(yè)項(xiàng)目功能品質(zhì)之間的差異,而選擇不同的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方法和設(shè)備。例如:某物業(yè)項(xiàng)目保安服務(wù)的技防設(shè)備選擇工作計(jì)劃,是根據(jù)項(xiàng)目中的博物館、戲樓、會(huì)所、餐廳、高檔休閑園林的不同功能要求,而選擇不同的技防標(biāo)準(zhǔn)來(lái)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃。為日后物業(yè)管理、減少損失、降低建設(shè)成本、物業(yè)可持續(xù)發(fā)展作好前期介入管理工作,并達(dá)到了預(yù)期的目的。
但是,在實(shí)際工作過(guò)程中,項(xiàng)目最高決策者對(duì)物業(yè)功能計(jì)劃的實(shí)施有一定的另案考慮,取消了一部分物業(yè)服務(wù)功能設(shè)備,降低了博物館安防等級(jí),取消了多語(yǔ)言同傳翻譯系統(tǒng)……,同物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)及管理層產(chǎn)生意見(jiàn)不一致。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)及管理層采取妥協(xié)方式保留意見(jiàn)化解沖突。從目前該項(xiàng)目的初步經(jīng)營(yíng)效果來(lái)看,由于技防水平降低,珍貴文物難以進(jìn)館展示。國(guó)際高端人群消費(fèi)服務(wù)條件欠缺,戲樓票房收入維持在一般價(jià)格水平。
3、資源分配沖突:
物業(yè)項(xiàng)目管理資源分配沖突,就是由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)某項(xiàng)具體任務(wù)以及分配給具體任務(wù)資源數(shù)量的多少等方面而產(chǎn)生沖突。
物業(yè)項(xiàng)目管理資金的使用分配在此表現(xiàn)的比較明顯,沖突產(chǎn)生的負(fù)面作用及時(shí)間延續(xù),也是很有重要影響的。
案例:某物業(yè)項(xiàng)目工程維修的搶修工作及時(shí)性滯后情況時(shí)有發(fā)生,主管工程師到位時(shí)間及準(zhǔn)備工作協(xié)調(diào)較亂。經(jīng)內(nèi)部質(zhì)量工作程序檢查,問(wèn)題出在與工程師通訊聯(lián)絡(luò)不通暢(私人手機(jī)無(wú)公司話費(fèi)補(bǔ)助),值班調(diào)度用對(duì)講工具尋人時(shí),信號(hào)傳播不到地下空間,于是出現(xiàn)搶修程序及準(zhǔn)備工作不足情況的發(fā)生。
為此,責(zé)成公司部門(mén)經(jīng)理一方面向高層領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)?jiān)黾邮謾C(jī)公用話費(fèi),另一方面調(diào)整搶修工作流程步距,使之更加扁平化,并完善健全崗位責(zé)任制,杜絕組織準(zhǔn)備工作不足現(xiàn)象的發(fā)生。由于調(diào)整了資源分配中的不足,從而產(chǎn)生了積極的作用,此類(lèi)問(wèn)題在日后工作中的發(fā)生頻次逐漸降低。
4、進(jìn)度計(jì)劃沖突:
此類(lèi)沖突可能會(huì)來(lái)源于對(duì)完成工作的次序(流程),及完成工作流程所需時(shí)間長(zhǎng)短的意見(jiàn)不一致,而產(chǎn)生沖突。
物業(yè)項(xiàng)目管理中進(jìn)度計(jì)劃沖突也是顯而易見(jiàn)的,每一項(xiàng)工作次序(流程)的銜接,都在為下一步工作的開(kāi)展作好準(zhǔn)備。哪一項(xiàng)工作流程在先或在后的工作計(jì)劃,有時(shí)是會(huì)引發(fā)進(jìn)度計(jì)劃沖突的。主要工作線路流程及步距在一定的時(shí)間內(nèi)完成,步距與步距之間的時(shí)間搭接不一定截然分開(kāi),有時(shí)是用時(shí)間搭接的方式來(lái)完成的。進(jìn)度計(jì)劃與實(shí)際進(jìn)度計(jì)劃的偏差產(chǎn)生的結(jié)果,就是進(jìn)度計(jì)劃的沖突。
案例:某物業(yè)項(xiàng)目管理公司采購(gòu)流程規(guī)定,每月底25日為各部門(mén)申報(bào)下月采購(gòu)計(jì)劃的申請(qǐng)截止日。由于多種因素,各部門(mén)申報(bào)采購(gòu)計(jì)劃后,仍有很多未考慮到的采購(gòu)物品未申報(bào)(如種類(lèi)、數(shù)量),于是補(bǔ)單現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。如果按工作流程辦理,物品采購(gòu)種類(lèi)、數(shù)量不全會(huì)導(dǎo)致下月工作困難。不按工作流程辦理,采購(gòu)部工作陷于采購(gòu)計(jì)劃不斷調(diào)整過(guò)程的泥沼。如果,將所有遺漏的采購(gòu)項(xiàng)目全部納入下月緊急采購(gòu)工作程序,理由則不充分,備用金也不夠用。由此,進(jìn)度計(jì)劃沖突產(chǎn)生。
5、費(fèi)用的沖突:
在物業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)施過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)由于工作所需費(fèi)用的多少,而產(chǎn)生沖突。此類(lèi)沖突大多體現(xiàn)在項(xiàng)目籌備期,部門(mén)與部門(mén)之間待攤開(kāi)辦費(fèi)的使用問(wèn)題處理過(guò)程中產(chǎn)生。
在物業(yè)項(xiàng)目啟動(dòng)開(kāi)辦過(guò)程中,項(xiàng)目管理費(fèi)用經(jīng)初步測(cè)算由各部門(mén)分?jǐn)傊痦?xiàng)使用。為此,項(xiàng)目管理部門(mén)均希望爭(zhēng)取到更多的經(jīng)費(fèi),來(lái)支持本部門(mén)的未來(lái)管理工作。項(xiàng)目經(jīng)理人在經(jīng)費(fèi)統(tǒng)籌使用計(jì)劃的編制調(diào)劑過(guò)程中,往往會(huì)遇到管理費(fèi)用分配的沖突問(wèn)題。
案例:某物業(yè)項(xiàng)目即將竣工交付使用,項(xiàng)目管理各部門(mén)接到上級(jí)工作文件指示,將各部門(mén)的開(kāi)辦費(fèi)用作好大項(xiàng)例支計(jì)劃上報(bào),并列表做好可行性分析。于是,各管理部門(mén)均本著超支申請(qǐng)的對(duì)策,盡可能為本部門(mén)多爭(zhēng)取一些辦公費(fèi)用,為日后的管理工作多創(chuàng)造一些條件,并有充足的理由進(jìn)行說(shuō)明。
各部門(mén)的大項(xiàng)例支計(jì)劃上報(bào)匯總后,總公司為此開(kāi)了一次協(xié)調(diào)會(huì)。經(jīng)匯總統(tǒng)計(jì)各部門(mén)的開(kāi)辦費(fèi)總額,大大超出了開(kāi)辦費(fèi)預(yù)算總額,項(xiàng)目投資資金總盤(pán)子計(jì)劃受到嚴(yán)重干擾,要求各部門(mén)會(huì)后重新擬訂開(kāi)辦費(fèi)的使用計(jì)劃,并深化使用項(xiàng)目的計(jì)算。最后,各部門(mén)的大項(xiàng)例支開(kāi)辦費(fèi)計(jì)劃,總算勉強(qiáng)通過(guò)公司的預(yù)算審核。
究其原因就是費(fèi)用沖突的結(jié)果所至,雖然各部門(mén)的沖突是隱性的,表面上看沒(méi)有對(duì)整體工作產(chǎn)生太大影響,但公司的實(shí)際管理工作已經(jīng)增加了很大的工作量,管理成本也無(wú)形加大。
6、項(xiàng)目?jī)?yōu)先權(quán)的沖突:
在物業(yè)項(xiàng)目管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中,項(xiàng)目管理各部門(mén)在應(yīng)該完成的工作任務(wù)先后次序上有不同的看法,從而導(dǎo)致沖突的出現(xiàn)。
為達(dá)到預(yù)期的物業(yè)管理目標(biāo),各部門(mén)的項(xiàng)目?jī)?yōu)先地位,實(shí)際上是人的管理心理因素所至。項(xiàng)目各項(xiàng)工作任務(wù)均是不可缺少的,工作任務(wù)的先后次序是按照服務(wù)流程設(shè)計(jì)劃分的,而不是按照部門(mén)的重要程度劃分的。物業(yè)項(xiàng)目管理目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn),是公司各部門(mén)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的體現(xiàn),而不是組織中的某一部分、某一個(gè)人的重要管理優(yōu)先權(quán)所決定的。各部門(mén)的管理業(yè)績(jī)是從不同的管理分項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),反映出來(lái)的。
為什么形成項(xiàng)目管理方式的.眾說(shuō)不一呢?就在于各部門(mén)均認(rèn)為自己所了解的管理方式是最佳的優(yōu)先管理方式。其實(shí)是部門(mén)之間在強(qiáng)化項(xiàng)目?jī)?yōu)先權(quán)而產(chǎn)生的沖突表現(xiàn)。一般而言,采用職能部方式管理項(xiàng)目的企業(yè),發(fā)生此類(lèi)問(wèn)題的機(jī)會(huì)較多,這是條塊式管理方式的根本弊端,各部門(mén)自成一體,強(qiáng)化項(xiàng)目?jī)?yōu)先意識(shí)強(qiáng)烈。采用現(xiàn)代流程方式管理項(xiàng)目的企業(yè),一般產(chǎn)生部門(mén)強(qiáng)化項(xiàng)目?jī)?yōu)先權(quán)的現(xiàn)象較少,組織體制、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的工作體系制約了項(xiàng)目?jī)?yōu)先權(quán)意識(shí)的發(fā)生。
7、個(gè)性沖突:
因團(tuán)隊(duì)成員或顧客在個(gè)人價(jià)值觀及態(tài)度上的差異,而容易在他們中間產(chǎn)生沖突。物業(yè)管理的服務(wù)對(duì)象是人,提供服務(wù)產(chǎn)品的也是人。人與人的沖突是多角度、多層次、多方位的一個(gè)綜合問(wèn)題。控制服務(wù)組織內(nèi)部人與人的沖突方式,要從組織結(jié)構(gòu)、服務(wù)產(chǎn)品工作流程、服務(wù)培訓(xùn)、管理制度等多方面進(jìn)行協(xié)調(diào)。而作好被服務(wù)對(duì)象(業(yè)主、顧客)與提供服務(wù)者之間的人與人沖突,則應(yīng)本著以人為本、緩解、調(diào)節(jié)的方式而進(jìn)行,從文化、心理兩個(gè)方面著手去處理,一般會(huì)有較好的效果。具體處理辦法可參見(jiàn)“投訴處理接待辦法”等相關(guān)解決方式進(jìn)行工作。
二、沖突的處理。
物業(yè)項(xiàng)目管理通常是處于沖突的環(huán)境過(guò)程中,沒(méi)有沖突的物業(yè)管理是很難實(shí)現(xiàn)的管理工作目標(biāo),這是物業(yè)管理行業(yè)的特殊性所決定的。處理好組織內(nèi)、外部的沖突,能夠極大的促進(jìn)項(xiàng)目管理工作目標(biāo)的完成,從而完成項(xiàng)目管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),促進(jìn)小區(qū)居住文化氛圍的形成,完善項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)工作。
盡管導(dǎo)致物業(yè)項(xiàng)目管理過(guò)程中發(fā)生沖突的因素是多種多樣的,且在不同的項(xiàng)目環(huán)境、不同的管理階段,可能會(huì)呈現(xiàn)不同的性質(zhì)。但是解決各種類(lèi)型的沖突,還是應(yīng)該掌握基本的解決方法和策略,這是很有必要的修養(yǎng)。再結(jié)合各項(xiàng)管理工作的處置預(yù)案,沖突的處理是可以達(dá)到緩解、轉(zhuǎn)化、消失的工作目的。將有效投訴轉(zhuǎn)化為無(wú)效投訴是沖突處理的根本目的。
三、解決沖突的常見(jiàn)方法。
1、建立公司范圍內(nèi)的沖突解決方針和程序。
物業(yè)項(xiàng)目管理過(guò)程中,各類(lèi)沖突的出現(xiàn)是不可避免的現(xiàn)象。構(gòu)成項(xiàng)目沖突的來(lái)源及特殊性,是物業(yè)管理企業(yè)所處的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)關(guān)系位置所決定的,是不可避免的社會(huì)現(xiàn)象。為此,建立公司范圍內(nèi)的沖突解決方針和程序則實(shí)分必要。根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī),行業(yè)管理規(guī)定、條例制定不同的管理程序和處置預(yù)案,進(jìn)行沖突整體解決準(zhǔn)備工作。
2、在物業(yè)項(xiàng)目管理制定計(jì)劃階段建立項(xiàng)目沖突解決的方針和程序。
物業(yè)項(xiàng)目制定計(jì)劃的開(kāi)始階段,根據(jù)物業(yè)項(xiàng)目市場(chǎng)特點(diǎn)、項(xiàng)目特征研究制定此項(xiàng)管理計(jì)劃。制定沖突解決工作方針和程序要因地制宜,有的放矢。
3、借助司法解決沖突的方式。
在物業(yè)管理過(guò)程中,由于產(chǎn)權(quán)權(quán)屬的轉(zhuǎn)移,風(fēng)險(xiǎn)與利益的沖突猶為尖銳。要考慮使用法律手段解決問(wèn)題。未來(lái)將在我國(guó)憲法中對(duì)物權(quán)將有明確的法律界定,物業(yè)管理的法律依據(jù)將更加充分。
4、沖突雙方持積極態(tài)度溝通協(xié)商的沖突處理。
此階段工作一是防患未然,二是化解轉(zhuǎn)移。嚴(yán)格按操作程序辦事,用技術(shù)的手段化解沖突。
5、沖突雙方持消極態(tài)度溝通協(xié)商的沖突處理。
此階段工作防止事態(tài)擴(kuò)大是首要,當(dāng)積極因素小于消極因素時(shí),溝通、處理沖突的工作應(yīng)停止,做到有理、有利、有節(jié)的緩沖過(guò)渡。
四、解決沖突的五種基本策略。
1、回避或撤出。
此方法并不是一種積極的解決途徑,它可能使矛盾積累,逐步升級(jí)為顯性沖突。任其發(fā)展的做法要慎重選擇使用。
2、競(jìng)爭(zhēng)和強(qiáng)制。
此處理方法的實(shí)質(zhì)是“非贏即輸”的缺嘆性方式。是一種積極解決沖突的方式手段,避免表面穩(wěn)定,實(shí)則暗藏危機(jī)的局面持久保持。如果采用權(quán)力強(qiáng)行處置(如法律判決)可能會(huì)引發(fā)當(dāng)事人的怨恨,惡化工作的氛圍。此方法不必過(guò)多使用,達(dá)到震懾作用是最佳的結(jié)果。
3、緩和或調(diào)停。
此處理方法實(shí)質(zhì)是“求同存異”的緩解性方式,著重強(qiáng)調(diào)當(dāng)事雙方矛盾中間的一致性,最大可能的忽視差異,避免沖突顯現(xiàn)或擴(kuò)大。此方法的缺陷是并不利于問(wèn)題的徹底解決。
4、妥協(xié)。
此處理方法實(shí)質(zhì)是“折中”的雙贏方式,當(dāng)事雙方優(yōu)劣難分時(shí),采用此法較為合適,但并非永遠(yuǎn)可行。
5、正視。
此處理方法實(shí)質(zhì)是“迎難而上”的目的性方式。克服分歧,正視問(wèn)題,明確結(jié)局。處理沖突時(shí)要深入研究當(dāng)事雙方的觀點(diǎn)和方法,并掌握其目的所在,而不是壓制當(dāng)事人的情緒和想法。
五、沖突的防范。
建立溝通機(jī)制,強(qiáng)調(diào)當(dāng)事人之間的合作信任,以及彼此信任的環(huán)境,減少不必要的競(jìng)爭(zhēng)傾向(如過(guò)激的語(yǔ)言、行為),將沖突防患于未然,營(yíng)造一個(gè)更好的合作空間環(huán)境。
為了處理好業(yè)主投訴,與業(yè)主有效溝通,減少物業(yè)公司不必要的損失,提高物業(yè)綜合管理素質(zhì),有效規(guī)避沖突事件所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),現(xiàn)將投訴接待辦法提供給有關(guān)部門(mén)主要人員,以備查用。投訴處理是融匯心理學(xué)、社交技巧并體現(xiàn)道德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平、工作能力綜合素質(zhì)的集中表現(xiàn)。投訴工作處理的原則如下:依法辦事,服務(wù)業(yè)主,杜絕失誤,妥善處理。物業(yè)公司每一個(gè)投訴接待員,有問(wèn)題及時(shí)匯總到物業(yè)總值班室或管理部登記到冊(cè),在接待業(yè)主投訴時(shí)應(yīng)切記:說(shuō)到就要做到;不要隨意承諾;妥善藝術(shù)化解;規(guī)避有效投訴。
物業(yè)公司應(yīng)注意做好以下各要素結(jié)點(diǎn)的處理方法(接待步驟):
1、要理解業(yè)主/使用人的抱怨,永遠(yuǎn)不要生氣,因?yàn)樯鷼馔鶗?huì)使簡(jiǎn)單的事情變得復(fù)雜化而不易解決。
2、告訴對(duì)方你十分理解他現(xiàn)在的心情,并盡快做出反應(yīng)。應(yīng)立即拿起筆填寫(xiě)投訴接待單,給對(duì)方一種被重視的感覺(jué),以穩(wěn)定不滿情緒停留在理性范圍。
3、傾聽(tīng)對(duì)方敘述,不要打斷投訴人的話頭,傾聽(tīng)對(duì)方愿望是有效解決問(wèn)題的第一步。在傾聽(tīng)的同時(shí)進(jìn)行綜合分析判斷,請(qǐng)對(duì)方說(shuō)出第一問(wèn)題,第二問(wèn)題,n個(gè)問(wèn)題后,判斷對(duì)方是否已將問(wèn)題說(shuō)清楚。
4、融入感情,分析令對(duì)方惱怒的真正原因,甚至告訴對(duì)方你也曾有過(guò)類(lèi)似的經(jīng)歷,使雙方產(chǎn)生共鳴。
5、承認(rèn)你和公司做的不夠好,并向?qū)Ψ奖硎靖倪M(jìn)的誠(chéng)意。因?yàn)橛袝r(shí)業(yè)主投訴不一定全部正確,但只要業(yè)主來(lái)投訴,就意味著我們某一部分做得不好。物業(yè)公司接訴人當(dāng)著對(duì)方的面承認(rèn)這一點(diǎn)(但不可被對(duì)方引入歧途,如簽字承認(rèn)等),千萬(wàn)不要在業(yè)主投訴的火頭上為自己找理由。
6、告訴對(duì)方你將代表公司認(rèn)真處理此事,雖然你不能全權(quán)處理,但你做出了反應(yīng),給對(duì)方某種程度上的滿足(心理的),要注意,所有投訴人在投訴和反映問(wèn)題時(shí)最討厭別人推諉。
7、盡量風(fēng)趣幽默一些(選用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言)緩解緊張的氣氛,減輕對(duì)方的心理壓力(如給對(duì)方倒一杯水等),從而將大事化小,小事化了。有些投訴并不是被投訴一方能解決的(如業(yè)主與業(yè)主之間的投訴),投訴與被投訴協(xié)調(diào)一下即會(huì)解決的很好。
8、當(dāng)問(wèn)題解決后,打個(gè)電話問(wèn)候一下對(duì)方,給對(duì)方留下一個(gè)完整的處理問(wèn)題印象,樹(shù)立公司良好的辦事工作作風(fēng),征求對(duì)方對(duì)問(wèn)題如此解決是否滿意。
9、物業(yè)公司接待投訴人員要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),熟悉本行業(yè)的法律法規(guī),從而以理服人、以法管業(yè),這是處理投訴很重要的一點(diǎn)。如果有人來(lái)投訴,接訴人一問(wèn)三不知,什么也不懂,什么也不會(huì),光知道說(shuō)“對(duì)不起、對(duì)不起”是不行的,其問(wèn)題永遠(yuǎn)也得不到解決。
以上為物業(yè)項(xiàng)目管理沖突處置的管理要點(diǎn),掛一漏萬(wàn)。需企業(yè)管理人員熟練掌握、靈活運(yùn)用、取長(zhǎng)補(bǔ)短。熟知接待投訴處理的程序,記錄表格,物業(yè)規(guī)定并及時(shí)掌握新的信息,準(zhǔn)確選擇相應(yīng)的沖突處理方式,處理步驟,為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,社會(huì)效益,環(huán)境效益作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
熱門(mén)項(xiàng)目工作心得(模板23篇)篇十三
做項(xiàng)目是大學(xué)期間的一項(xiàng)重要任務(wù),通過(guò)參與項(xiàng)目,我們能夠提升自己的能力和技巧。在項(xiàng)目中,我們不僅僅要完成任務(wù),更要學(xué)會(huì)與他人合作、解決問(wèn)題,并且從中獲得收獲。在我經(jīng)歷的項(xiàng)目中,我深刻體會(huì)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以下是我對(duì)做項(xiàng)目的心得體會(huì)的總結(jié)。
首先,項(xiàng)目的成功與否取決于團(tuán)隊(duì)合作的能力。在我參與的一個(gè)課程項(xiàng)目中,我所扮演的角色是團(tuán)隊(duì)中的一員。我們的項(xiàng)目是開(kāi)發(fā)一個(gè)軟件應(yīng)用程序,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成并提交。在項(xiàng)目開(kāi)始時(shí),我們意識(shí)到僅僅依靠個(gè)人能力完成任務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此,我們分工合作,互相支持和幫助,確保每個(gè)人都能在項(xiàng)目中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),并且共同完成目標(biāo)。通過(guò)這次經(jīng)歷,我認(rèn)識(shí)到高效的團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。
其次,項(xiàng)目過(guò)程中遇到的問(wèn)題不可避免,但重要的是學(xué)會(huì)解決問(wèn)題。在我的另一個(gè)項(xiàng)目中,我們的團(tuán)隊(duì)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中遇到了技術(shù)難題,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展緩慢。然而,我們沒(méi)有灰心喪氣,而是積極面對(duì)問(wèn)題,尋求解決方案。我們不斷地與教授和其他專(zhuān)家進(jìn)行交流,閱讀相關(guān)文獻(xiàn),并利用課程學(xué)到的知識(shí)和技巧來(lái)克服困難。最終,我們成功地解決了問(wèn)題,并按時(shí)完成了項(xiàng)目。這次經(jīng)歷告訴我,面對(duì)問(wèn)題時(shí),我們應(yīng)該保持積極的態(tài)度,勇于迎接挑戰(zhàn)。
另外,項(xiàng)目的反思和總結(jié)對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)和提升至關(guān)重要。在我最近參與的一個(gè)社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目中,我承擔(dān)了項(xiàng)目策劃和組織的責(zé)任。項(xiàng)目完成后,團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一次反思和總結(jié),回顧項(xiàng)目的成果和不足之處。通過(guò)這次反思過(guò)程,我意識(shí)到我需要更好地規(guī)劃和組織能力,以及更好地與合作伙伴和相關(guān)利益方進(jìn)行溝通。我將這些教訓(xùn)應(yīng)用到以后的項(xiàng)目中,以提升自己的能力和效率。
最后,通過(guò)項(xiàng)目,我發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和強(qiáng)項(xiàng)。在我參與的一個(gè)音樂(lè)項(xiàng)目中,我負(fù)責(zé)作曲和演奏樂(lè)器。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,我發(fā)現(xiàn)了自己對(duì)音樂(lè)創(chuàng)作的熱愛(ài)和天賦。我投入了大量的時(shí)間和精力學(xué)習(xí)和練習(xí),最終創(chuàng)作出了一首令人滿意的音樂(lè)作品。這次經(jīng)歷讓我明白,只有從事自己熱愛(ài)并擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,才能夠充分發(fā)揮自己的潛力和創(chuàng)造力。
總之,做項(xiàng)目是大學(xué)生活中一項(xiàng)重要的經(jīng)歷。通過(guò)參與項(xiàng)目,我們能夠提升團(tuán)隊(duì)合作能力,學(xué)會(huì)解決問(wèn)題,反思和總結(jié),并發(fā)現(xiàn)自己的潛力和強(qiáng)項(xiàng)。這些經(jīng)驗(yàn)將在我們將來(lái)的職業(yè)生涯和生活中發(fā)揮重要作用。因此,我鼓勵(lì)大家積極參與各種項(xiàng)目,并從中獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
熱門(mén)項(xiàng)目工作心得(模板23篇)篇十四
在日常生活和工作中,我們經(jīng)常需要完成各種各樣的項(xiàng)目。而且,項(xiàng)目的成功與否直接關(guān)系到我們的成就感和職業(yè)發(fā)展。通過(guò)做項(xiàng)目,我們可以得到更多的經(jīng)驗(yàn)和技能,也能夠培養(yǎng)出更好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在我的工作經(jīng)歷中,我參與了不少項(xiàng)目,積累了一些寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)做項(xiàng)目的體會(huì)和見(jiàn)解。
首先,項(xiàng)目規(guī)劃是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。在開(kāi)始一個(gè)新項(xiàng)目時(shí),我們需要清楚地定義項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍和時(shí)間表。這樣的規(guī)劃能夠幫助我們更好地理解項(xiàng)目的需求和挑戰(zhàn),并且為團(tuán)隊(duì)提供了一個(gè)明確的方向。例如,在我參與的一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目中,我們首先確定了調(diào)研的目標(biāo)和范圍,然后制定了詳細(xì)的計(jì)劃,明確每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和時(shí)間安排。這使得我們能夠有序地進(jìn)行工作,有效地收集和分析數(shù)據(jù),最終提供了客戶(hù)滿意的報(bào)告。
其次,項(xiàng)目管理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)克服各種挑戰(zhàn),確保項(xiàng)目按時(shí)完成并達(dá)到預(yù)期的效果。在一個(gè)我參與的IT項(xiàng)目中,我們遇到了技術(shù)問(wèn)題和人員變動(dòng)的挑戰(zhàn)。但是由于我們有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理,他能夠迅速做出決策并采取行動(dòng),保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和項(xiàng)目的進(jìn)展。他還及時(shí)與客戶(hù)溝通,確保我們理解他們的需求,并及時(shí)調(diào)整我們的工作計(jì)劃。這個(gè)經(jīng)歷讓我意識(shí)到,良好的項(xiàng)目管理能夠使團(tuán)隊(duì)更加高效和協(xié)同工作,為項(xiàng)目的成功打下良好的基礎(chǔ)。
此外,良好的溝通是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。項(xiàng)目中的每個(gè)成員都應(yīng)該及時(shí)地和團(tuán)隊(duì)其他成員進(jìn)行溝通,分享信息和解決問(wèn)題。在我參與的一個(gè)文化交流項(xiàng)目中,我們有來(lái)自不同國(guó)家的成員,他們以不同的語(yǔ)言和文化背景進(jìn)行交流。為了確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行,我們定期舉行會(huì)議,以確保清晰的意見(jiàn)交流和信息傳遞。我們還使用了在線協(xié)作工具,例如共享文檔和項(xiàng)目管理軟件,以便所有成員都能及時(shí)獲取項(xiàng)目的最新進(jìn)展。這個(gè)項(xiàng)目教會(huì)了我如何通過(guò)溝通和合作克服語(yǔ)言和文化差異,為項(xiàng)目的成功做出貢獻(xiàn)。
最后,創(chuàng)新思維是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。在一個(gè)我參與的市場(chǎng)推廣項(xiàng)目中,我們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的宣傳方式不再有效。為了吸引更多的目標(biāo)受眾,我們決定嘗試一種全新的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略。我們研究了目標(biāo)受眾的喜好和行為,并制定了一套創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)方案。通過(guò)這種新方法,我們成功地吸引了更多的受眾,提高了市場(chǎng)表現(xiàn)。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)讓我認(rèn)識(shí)到,在面對(duì)問(wèn)題和挑戰(zhàn)時(shí),我們應(yīng)該敢于嘗試創(chuàng)新思維,找到新的解決方案。
總結(jié)起來(lái),做項(xiàng)目是一種學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程。通過(guò)項(xiàng)目,我們學(xué)會(huì)了規(guī)劃、管理、溝通和創(chuàng)新,這些都是我們職業(yè)生涯中必不可少的技能。而且,項(xiàng)目的成功給我們帶來(lái)了成就感和自信心,促使我們持續(xù)努力和發(fā)展。因此,無(wú)論是在工作還是在生活中,我們都應(yīng)該積極參與項(xiàng)目,并從中學(xué)習(xí)、實(shí)踐和成長(zhǎng)。
熱門(mén)項(xiàng)目工作心得(模板23篇)篇十五
現(xiàn)在的社會(huì)日新月異,科技的發(fā)展,管理的創(chuàng)新,都在時(shí)刻改變著未來(lái)。不管是現(xiàn)在還是將來(lái),每個(gè)管理者都應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不停地給自己“充電”,才能不斷的開(kāi)拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,才能更進(jìn)一步的創(chuàng)造財(cái)富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平,特意邀請(qǐng)了xxxx企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司對(duì)我們進(jìn)行了一次培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)這3天緊張的學(xué)習(xí)過(guò)程,我學(xué)到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財(cái)務(wù)管理方面的相關(guān)知識(shí)。我感覺(jué)到了充實(shí),可以說(shuō)我很好的完成這次學(xué)習(xí)任務(wù)。
對(duì)此次培訓(xùn),我總結(jié)如下:一、在人力資源管理方面。
1、員工培訓(xùn)。
2、人員管理。
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對(duì)員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過(guò)程。
企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運(yùn)作,通過(guò)對(duì)員工的日常管理來(lái)發(fā)揮員工的個(gè)人能力,了解員工的心態(tài),適時(shí)轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
3、績(jī)效評(píng)估。
績(jī)效評(píng)估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工對(duì)自己以及對(duì)他人工作能力的評(píng)估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來(lái),提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時(shí)做出相關(guān)人事調(diào)動(dòng)。
4、員工福利待遇。
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒(méi)有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會(huì)全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn),長(zhǎng)久的留在企業(yè)工作。
通過(guò)這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對(duì)自己有了更高的要求,作為個(gè)人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對(duì)于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)能力,沒(méi)有好的個(gè)人能力就沒(méi)有好的發(fā)展,專(zhuān)業(yè)技能,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高是必不可少的。人力資源管理對(duì)于現(xiàn)在的我而言與其說(shuō)是去管別人不如說(shuō)是對(duì)自己的規(guī)劃管理,對(duì)自己未來(lái)的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因?yàn)闆](méi)有良好的人力資源體系無(wú)法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術(shù)人員沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)知識(shí),管理人員沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充以致管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二、在企業(yè)文化的推進(jìn)與落地方面。
隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出,最能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進(jìn)工作越來(lái)越重要。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。加強(qiáng)企業(yè)文化深植,首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中培育、融會(huì)、凝聚而成的一種獨(dú)具特點(diǎn)的、對(duì)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動(dòng)群體意識(shí)和價(jià)值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,它通過(guò)向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀而將他們凝聚在一起,這些價(jià)值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念,促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)此,我通過(guò)此次培訓(xùn),從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進(jìn)與落地。
1、第一時(shí)間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求,它體現(xiàn)了公司對(duì)高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類(lèi)似于海爾的“快速反應(yīng)、馬上行動(dòng)”。
2、主動(dòng)開(kāi)展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求,但它更強(qiáng)調(diào)了我們員工工作時(shí)的心理層面問(wèn)題。從積極性和目標(biāo)性的角度上看,也強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人能力充分施展。
3、關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標(biāo)志。這種細(xì)節(jié)的要求和關(guān)注,不僅僅是在認(rèn)知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問(wèn)題。其更重要的是對(duì)結(jié)果意識(shí)的要求。
4、持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī),是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性,尤其對(duì)我們這種需要精細(xì)化管理的企業(yè)來(lái)講,尤為重要。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的思想核心是自由競(jìng)爭(zhēng)精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時(shí)刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),學(xué)他家之長(zhǎng),容他家之短。從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚(yáng)是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。
5、勇于承擔(dān)責(zé)任。
責(zé)任的歸屬,需要詳細(xì)、準(zhǔn)確的崗位職責(zé)說(shuō)明等相關(guān)的管理手段和制度來(lái)界定。但這個(gè)“勇于”,是需要我們員工自己來(lái)?yè)?dān)當(dāng)?shù)摹H硇牡淖龊米约旱谋韭毠ぷ鳎唤o領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來(lái)保障。
6、以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為己任。這個(gè)時(shí)代,早已擯棄單打獨(dú)斗的個(gè)人英雄主義情結(jié)了。這是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)制勝的時(shí)代。一個(gè)人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的力量確是巨大的。個(gè)人的得與失要放在大團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之后,大團(tuán)隊(duì)意識(shí)的學(xué)習(xí)是我們每個(gè)員工應(yīng)把握的行為準(zhǔn)則。
7、最大限度的創(chuàng)造價(jià)值。成本意識(shí)!我們要學(xué)會(huì)利用最小的成本、最小的資源開(kāi)展工作。同時(shí)要能做到分享資源和信息,力爭(zhēng)在團(tuán)隊(duì)組織中創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。
8、公司的事就是我的事。公司每一個(gè)員工都必須要有主人翁的精神。公司對(duì)員工做到細(xì)致周到的便捷服務(wù),急員工所急;而員工更要積極為公司著想,時(shí)時(shí)保持憂患意識(shí),不斷提升自己的工作水平,不斷關(guān)注公司管理的進(jìn)步。
三、在非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理方面。
精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)涉及面廣而且綜合性較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),涉及公司的方方面面,必須達(dá)到控制成本、提高效益的目的。而達(dá)成這一目標(biāo),需要各部門(mén)圍繞企業(yè)的效益目標(biāo)協(xié)同作戰(zhàn),提高公司經(jīng)營(yíng)管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵,深入推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理。
2、實(shí)施全面預(yù)算管理,優(yōu)化配置企業(yè)有限資源。
過(guò)程,在本質(zhì)上就是一個(gè)優(yōu)化配置企業(yè)資源的過(guò)程。全面預(yù)算管理不單指預(yù)算控制,還涉及到工管部、物設(shè)部、人事部等的預(yù)算控制,是兼具計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵(lì)、評(píng)價(jià)等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
3、實(shí)行人本財(cái)務(wù)管理,全員參與,提升素質(zhì)。
樹(shù)立人本財(cái)務(wù)觀念。要理解員工、尊重員工,充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和積極性。公司的的每一項(xiàng)活動(dòng)均由員工發(fā)起、操作和控制,其成效如何也主要取決于員工的知識(shí)、智慧以及努力程度,因此,貫徹人本財(cái)務(wù)觀念要求做到:第一,增加人力資源投資,提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì);第二,推行財(cái)務(wù)分層管理和全員財(cái)務(wù)管理,實(shí)行民主式和參與式財(cái)務(wù)管理,提高員工對(duì)財(cái)務(wù)的參與意識(shí);第三,加大軟資源投資力度,為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理作為切入點(diǎn),把精細(xì)化財(cái)務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)層次,通過(guò)不斷深化財(cái)務(wù)管理的管理方式和手段,優(yōu)化資源配置,優(yōu)化財(cái)務(wù)核算,提高財(cái)務(wù)信息的有效性,以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理促進(jìn)管理水平的提升,這是實(shí)現(xiàn)“向管理要效益”的有效途徑。
最后,我想,這次培訓(xùn)經(jīng)歷給予的所有感觸,必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時(shí)間里,更會(huì)激勵(lì)我更加努力的學(xué)習(xí)、高效的工作,緊跟公司飛速發(fā)展的步伐,不斷地自我完善,不斷的進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為公司達(dá)成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
前段時(shí)間,我參加了企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到,應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為,電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先,要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級(jí)”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái),這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?,大家都成就了一番豐功偉績(jī)。
多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),廣開(kāi)才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺(tái),利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級(jí)管理者,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
其次,始終如一地開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),并培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力以求生存。市場(chǎng),是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,開(kāi)拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說(shuō),能夠證實(shí)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以,如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn),開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力,是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷(xiāo)售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì),然后揚(yáng)長(zhǎng)避短,定位自己賴(lài)以生存的市場(chǎng),建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制,該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作,并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開(kāi)拓市場(chǎng),培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,采用多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,例如市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合開(kāi)拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國(guó)家開(kāi)發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開(kāi)后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向,主動(dòng)面向市場(chǎng),認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng),積極開(kāi)拓市場(chǎng),適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場(chǎng)適銷(xiāo)產(chǎn)品去占有市場(chǎng),開(kāi)辟新財(cái)源,打開(kāi)新天地。企業(yè)只是守是沒(méi)有出路的,必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己,在市場(chǎng)的變化中否定自己,商場(chǎng)中沒(méi)有長(zhǎng)勝的將軍,只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏,建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三,明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)。清楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō),挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,未來(lái)充滿不確定性??梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵(lì)退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權(quán)分散,不利于集中決策,同時(shí)如果股權(quán)過(guò)于平均,還會(huì)帶來(lái)老國(guó)企的弊?。喝绱箦侊?,平均主義,人員不能合理流動(dòng),建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制,以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問(wèn)題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會(huì)有明確的使命,公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì)有明確的定位,而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對(duì)公司的剩余索取權(quán),這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償,也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤(rùn)集中投資于一定的項(xiàng)目,才能形成一定的優(yōu)勢(shì),如果利潤(rùn)分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達(dá)到公司各級(jí)各部門(mén)責(zé)權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財(cái)富最大化的目標(biāo)運(yùn)作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成,包括股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)。現(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,公司通過(guò)股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作,明確劃分責(zé)、權(quán)、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。
其實(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面,只不過(guò)分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì),寫(xiě)出來(lái)是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗(yàn)。管理,尤其是企業(yè)管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實(shí)踐中不斷地探索,從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一。
熱門(mén)項(xiàng)目工作心得(模板23篇)篇十六
第一段:引言(200字)。
每個(gè)人在工作中都會(huì)參與到不同的項(xiàng)目中,在這些項(xiàng)目中我們不僅要完成任務(wù),還需要不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。本文將以我的工作項(xiàng)目為例,分享一些我在項(xiàng)目中的心得體會(huì)。
第二段:項(xiàng)目規(guī)劃與執(zhí)行(200字)。
一個(gè)成功的項(xiàng)目離不開(kāi)詳細(xì)的規(guī)劃和有效的執(zhí)行。在項(xiàng)目開(kāi)始之前,我們應(yīng)該對(duì)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)致的分析和規(guī)劃,并制定出詳實(shí)的計(jì)劃。在執(zhí)行過(guò)程中,我深刻體會(huì)到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的合作是至關(guān)重要的。只有大家密切協(xié)作,分工明確,才能順利完成任務(wù)。
第三段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通(200字)。
在我的項(xiàng)目中,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和良好的溝通至關(guān)重要。有效的溝通可以避免信息傳遞的誤差,提高工作效率和團(tuán)隊(duì)合作的效果。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,我深刻理解到每個(gè)人的意見(jiàn)和貢獻(xiàn)都是寶貴的,要注重傾聽(tīng)和尊重每個(gè)人的想法,協(xié)商取得共識(shí)。
第四段:?jiǎn)栴}解決與改進(jìn)(200字)。
在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)也會(huì)不斷出現(xiàn)。所以,處理問(wèn)題和解決挑戰(zhàn)的能力是一個(gè)成功項(xiàng)目經(jīng)理必備的素質(zhì)。在我參與的項(xiàng)目中,我學(xué)到了面對(duì)問(wèn)題要冷靜分析,尋找最佳的解決方案,并適時(shí)調(diào)整計(jì)劃以確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。同時(shí),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做好項(xiàng)目改進(jìn)也是非常重要的。
第五段:心理調(diào)適與個(gè)人成長(zhǎng)(400字)。
在工作項(xiàng)目中,個(gè)人心理調(diào)適和對(duì)自身能力的提升同樣重要。首先,我們需要具備適應(yīng)高強(qiáng)度工作壓力的心態(tài)。合理分配工作時(shí)間、保持良好的工作與生活平衡,都能幫助我們更好地應(yīng)對(duì)壓力。其次,我們應(yīng)該時(shí)刻保持積極進(jìn)取的心態(tài),不斷尋求新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)自己,這樣才能在項(xiàng)目中不斷成長(zhǎng)。
總結(jié):
通過(guò)我的工作項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目的規(guī)劃與執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通、問(wèn)題解決與改進(jìn)以及心理調(diào)適與個(gè)人成長(zhǎng)是項(xiàng)目中不可或缺的要素。只有不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我們才能不斷提高自己,為項(xiàng)目的成功做出更大的貢獻(xiàn)。希望這些心得體會(huì)能夠?qū)Υ蠹以诠ぷ黜?xiàng)目中有所啟發(fā)和幫助。
熱門(mén)項(xiàng)目工作心得(模板23篇)篇十七
項(xiàng)目開(kāi)始階段是一個(gè)最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候,首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況,如:
1.這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目,具體大概做什么事情,是誰(shuí)提出來(lái)的,目的是解決什么問(wèn)題。在國(guó)內(nèi)很多客戶(hù)都很不成熟的情況下,千萬(wàn)不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱(chēng)望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶(hù)其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
2.這個(gè)項(xiàng)目里牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項(xiàng)目建成后的運(yùn)營(yíng)方、技術(shù)監(jiān)督方等等,很多項(xiàng)目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外,還有一些其他單位也會(huì)牽涉進(jìn)來(lái),如項(xiàng)目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。項(xiàng)目經(jīng)理需要了解每個(gè)方面的人對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法和期望是什么。事先了解各個(gè)方面的看法和期望,可以讓你在做項(xiàng)目碰到問(wèn)題的時(shí)候,就每件事情分析哪些人會(huì)在什么方面支持你,哪些人會(huì)出于什么目的反對(duì)你,從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對(duì)抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友,也沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人,只有一致的利益,這句話作為項(xiàng)目經(jīng)理是一定要記住的。
3.基本了解了客戶(hù)的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視,這個(gè)決定了你在需要資源的時(shí)候,公司是否會(huì)根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說(shuō)支持的,你需要做的是了解公司對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際期望,是想把項(xiàng)目越做越大還是想賺錢(qián)?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的態(tài)度決定了你做這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略,而這個(gè)戰(zhàn)略方針將對(duì)你做項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)生直接的影響。
4.在做整體項(xiàng)目計(jì)劃前,還要大致計(jì)算一下你手上的資源。首先是時(shí)間,現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,往往很多項(xiàng)目要求在幾乎不可能的時(shí)間范圍里完成。對(duì)于這一點(diǎn),你在做項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃的時(shí)候要充分考慮。其次是人員,根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算和已往經(jīng)驗(yàn),大致計(jì)算一下未來(lái)的項(xiàng)目小組有多少種角色,每個(gè)角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個(gè)項(xiàng)目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動(dòng)。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備,項(xiàng)目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定,以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況,浪費(fèi)的都是你的時(shí)間。
5.現(xiàn)在是做項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說(shuō)怎么做),而且把如何檢查也說(shuō)明得很透徹。也就是說(shuō)它不僅說(shuō)明白了要做哪些事情,也讓客戶(hù)的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說(shuō),項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
6.是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶(hù)的目標(biāo)和你手上的資源,那么做計(jì)劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶(hù)充分溝通資源的問(wèn)題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的,你需要寫(xiě)一份報(bào)告,詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求情況。如果一些問(wèn)題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目。總之,沒(méi)有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù),如果項(xiàng)目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),那么就只能去當(dāng)烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略,現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒(méi)有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶(hù)業(yè)務(wù)的人,很多小項(xiàng)目里,這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理本人,大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專(zhuān)家(industryexpert),這樣和客戶(hù)溝通起來(lái)才不會(huì)雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)??吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶(hù)交談時(shí)滿口的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),結(jié)果搞得客戶(hù)一頭霧水,反過(guò)來(lái),他還指責(zé)客戶(hù)不懂技術(shù)。其實(shí),明白自己想做什么的客戶(hù)已經(jīng)是很好的客戶(hù)了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫(huà)腳的客戶(hù)到處存在,但是要明白,是客戶(hù)選擇了你,而不是你選擇了客戶(hù),有了客戶(hù)你才有工資拿,心平氣和一點(diǎn)吧。
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熱門(mén)項(xiàng)目工作心得(模板23篇)篇十八
最近有一次全職項(xiàng)目經(jīng)理的機(jī)會(huì),這是第一次做真正的項(xiàng)目經(jīng)理,所做的項(xiàng)目也是前所未有的困難:10天,做出一個(gè)新產(chǎn)品,幾乎每天都有需求變更,中間還得交付一個(gè)alpha版本與一個(gè)beta版本供內(nèi)測(cè)與公測(cè)。
現(xiàn)在項(xiàng)目幾近完工,等待最后的上線。有一些關(guān)于項(xiàng)目范圍(projectscope)的心得,想分享一下:
1.產(chǎn)品范圍(productscope)不等項(xiàng)目范圍。
簡(jiǎn)而言之,產(chǎn)品范圍是指產(chǎn)品所具備的所有功能,而項(xiàng)目范圍是指為實(shí)現(xiàn)這些功能,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要做的所有工作。所以簡(jiǎn)單的用產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明書(shū)來(lái)衡量項(xiàng)目進(jìn)度是不正確的,比如為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)好的架構(gòu),可能在前面70%的時(shí)間,一個(gè)產(chǎn)品功能都沒(méi)有實(shí)現(xiàn),而在到90%的進(jìn)度時(shí),所有的功能都完成了,但仍存在很多bug。所以在70%的時(shí)候,只根據(jù)產(chǎn)品范圍來(lái)看項(xiàng)目的人會(huì)感到恐慌,而在90%的時(shí)候,他們又會(huì)錯(cuò)誤的樂(lè)觀。作為專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目管理人,應(yīng)該要有這個(gè)基本的判斷能力。
2.處理好來(lái)自外部的項(xiàng)目范圍變更。
產(chǎn)品經(jīng)理說(shuō),我要加一個(gè)功能,那么項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該為他評(píng)估此功能的增加,可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目延期。更積極的是,與產(chǎn)品經(jīng)理一起評(píng)估,制定出合理的變更方案。其中值得一提的是,避免產(chǎn)品經(jīng)理單線的與項(xiàng)目成員達(dá)成變更,而未經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)。
3.處理好來(lái)自項(xiàng)目?jī)?nèi)部的范圍變更。
一個(gè)有趣的名詞叫“渡金邊(goldplating)”:比如某個(gè)優(yōu)秀的開(kāi)發(fā)人員,為了追求完美而擅自決定為它打造一些更好的效果。這看起來(lái)是很值得鼓勵(lì)的,但它的危害性是,項(xiàng)目可能為此付出更多的代價(jià):時(shí)間、金錢(qián)。原本兩天可以完成的工作,變成四天才能完成。這是一種項(xiàng)目范圍失控的情況,所以項(xiàng)目經(jīng)理要理智的阻止這種情況的發(fā)生。向所有的項(xiàng)目成員明確,什么是需要做的,什么是不需要做的。
總而言之,項(xiàng)目范圍的管理,就意味著項(xiàng)目經(jīng)理要隨時(shí)掌控項(xiàng)目的邊界,并確保所有的項(xiàng)目成員,所有的stakeholder都知道這個(gè)邊界在哪里。
本文來(lái)自:/243。
熱門(mén)項(xiàng)目工作心得(模板23篇)篇十九
工作是每個(gè)人都必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí),通過(guò)工作我們可以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,提升自己的能力。而在工作中,每個(gè)人都會(huì)參與各種各樣的項(xiàng)目,通過(guò)項(xiàng)目的完成來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展。在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,我們每個(gè)人都會(huì)有所體會(huì)和收獲。下面我將分享我在一次工作項(xiàng)目中的心得體會(huì)。
第二段:理解項(xiàng)目目標(biāo)。
對(duì)于任何一個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),最重要的一點(diǎn)就是清楚項(xiàng)目的目標(biāo)和意義。在這次項(xiàng)目中,我們通過(guò)大量的溝通和交流,確立了項(xiàng)目的目標(biāo)和預(yù)期成果。這為我們?cè)诤罄m(xù)的工作中提供了明確的方向和指導(dǎo)。同時(shí),在此過(guò)程中我也明白了一個(gè)重要的原則:在開(kāi)始具體的工作之前,先要對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)有一個(gè)全面的理解,并將其傳達(dá)給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),以便大家在后續(xù)工作中統(tǒng)一思想、齊心協(xié)力地推動(dòng)項(xiàng)目。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)。
一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作可以事半功倍。在這次項(xiàng)目中,我所在的團(tuán)隊(duì)成員各具才華,但也存在各種各樣的思維差異和溝通問(wèn)題。因此,在項(xiàng)目初期,我們特意安排了一次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),以增強(qiáng)大家的凝聚力和合作意識(shí)。通過(guò)活動(dòng)的參與,我們相互了解,學(xué)會(huì)了與他人合作、溝通和協(xié)調(diào)。而在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中,我們通過(guò)不斷的討論和分享,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互理解和信任。正是團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)的力量,我們成功地完成了項(xiàng)目。
第四段:挑戰(zhàn)與解決方案。
在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,我們所面臨的挑戰(zhàn)也是不可避免的。這次項(xiàng)目中,我們遇到了一些技術(shù)和時(shí)間上的問(wèn)題,但是我們并沒(méi)有因此放棄或者泄氣,而是積極尋求解決方案。團(tuán)隊(duì)成員們主動(dòng)參與討論,分享經(jīng)驗(yàn)和建議,我們通過(guò)不斷的試錯(cuò)和改進(jìn),逐漸找到了解決問(wèn)題的方法。我們相信,團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的智慧和才能可以共同攻克任何困難和挑戰(zhàn)。
第五段:總結(jié)與展望。
通過(guò)這次工作項(xiàng)目,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和價(jià)值。一個(gè)凝聚力強(qiáng)、合作默契的團(tuán)隊(duì)可以戰(zhàn)勝一切困難,創(chuàng)造出出色的工作成果。在以后的工作中,我將更加重視團(tuán)隊(duì)合作,注重與他人的交流和協(xié)調(diào),以提高工作效率和項(xiàng)目成功率。同時(shí),我也希望能夠通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和公司的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
在工作項(xiàng)目中,我們不僅僅是完成一項(xiàng)任務(wù),更是在實(shí)踐中學(xué)到了很多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目心得體會(huì),我們可以更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn),更好地提升自己的能力和素質(zhì)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)調(diào),我們可以不斷創(chuàng)造出更優(yōu)秀的工作成果。讓我們珍惜每次工作項(xiàng)目的機(jī)會(huì),不斷成長(zhǎng)、不斷進(jìn)步。
熱門(mén)項(xiàng)目工作心得(模板23篇)篇二十
項(xiàng)目應(yīng)以需求為核心。一個(gè)項(xiàng)目是否能夠成功,對(duì)需求的準(zhǔn)確把握在成功因素中要占上60%的比例。不管系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)管理有多么的成功,如果需求出現(xiàn)偏差,仍然是南轅北轍。由于eas項(xiàng)目的特殊性,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中能夠與客戶(hù)建立有效快速的溝通渠道,是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。
需求必須獲得客戶(hù)的確認(rèn)。通過(guò)需求調(diào)研與分析后獲得的用戶(hù)需求說(shuō)明書(shū),以及軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)都必須得到客戶(hù)的簽字確認(rèn)。確認(rèn)的內(nèi)容包括項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍以及項(xiàng)目需求功能點(diǎn)(用例)。eas項(xiàng)目在前期對(duì)需求不夠重視,導(dǎo)致在需求理解上出現(xiàn)了一些偏差,從而影響了項(xiàng)目的進(jìn)度。幸而得到了及時(shí)的糾正,在項(xiàng)目管理部的協(xié)助下,所有需求都得了客戶(hù)或客戶(hù)代表的簽字確認(rèn)。從而使得項(xiàng)目在客戶(hù)驗(yàn)收時(shí),有了充分的保證。
項(xiàng)目應(yīng)確立專(zhuān)門(mén)的需求分析師。公司沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的需求分析師,不能不說(shuō)是人員配備上的一大弊端。(軟件開(kāi)放工作細(xì)分的第一步就是要有專(zhuān)門(mén)的系統(tǒng)分析員或需求分析師)從eas項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,我們就充分地認(rèn)識(shí)到這一問(wèn)題的嚴(yán)重性。需求的不斷更改,客戶(hù)遲遲未簽字確認(rèn),原因正是在于我們沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的具有豐富經(jīng)驗(yàn)的需求分析師。普通開(kāi)發(fā)人員在調(diào)研需求以及撰寫(xiě)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)時(shí),總是會(huì)出現(xiàn)偏差或理解錯(cuò)誤的地方。軟件需求分析是一項(xiàng)重要且負(fù)責(zé)的技術(shù),沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練的需求分析師,通常會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)隱患。
項(xiàng)目應(yīng)指定各個(gè)模塊的需求接口人。只有這樣,才能有效地保證項(xiàng)目組與客戶(hù)的及時(shí)溝通,快速響應(yīng)客戶(hù)的請(qǐng)求與反饋。eas項(xiàng)目在開(kāi)發(fā)早期及時(shí)地確立了需求接口人,在一定程度上規(guī)避了需求變更給項(xiàng)目帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。但是,確立的需求接口人未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn),在需求調(diào)研以及與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,工作表現(xiàn)只能說(shuō)是差強(qiáng)人意。
注意維護(hù)需求調(diào)研記錄以及需求跟蹤表。這一工作做得不夠好。由于需求調(diào)研人不夠?qū)I(yè),而項(xiàng)目經(jīng)理以及需求分析負(fù)責(zé)人對(duì)這一過(guò)程還欠缺足夠的重視,同時(shí)沒(méi)有好的工具或流程來(lái)監(jiān)控這一過(guò)程,使得需求調(diào)研記錄沒(méi)有發(fā)揮更大的作用。此外,需求跟蹤也非常重要,畢竟,任何項(xiàng)目的需求都不是固定不變的,需求隨時(shí)會(huì)發(fā)生變更,而開(kāi)發(fā)人員實(shí)現(xiàn)的需求也可能會(huì)與客戶(hù)的要求偏差。
注意維護(hù)需求矩陣。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)這一內(nèi)容缺乏足夠的重視與理解,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程體系中也缺乏好的需求矩陣文檔模板。但是在項(xiàng)目中后期,項(xiàng)目及時(shí)撰寫(xiě)了eas項(xiàng)目需求功能列表,并結(jié)合交付版本與客戶(hù)進(jìn)行了溝通和協(xié)商,從而規(guī)避了需求偏差的風(fēng)險(xiǎn)。(需求追蹤,任何原始需求來(lái)有頭就有尾。原始需求-用戶(hù)需求-產(chǎn)品需求-軟件需求-設(shè)計(jì)-測(cè)試等一系列的追蹤。需求追蹤的目的一方面是檢查需求是否都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)有無(wú)遺漏,更多的是為了做變更影響分析使用)。
控制需求變更。重視ccb的作用,同時(shí)應(yīng)建立需求變更的響應(yīng)機(jī)制。eas項(xiàng)目組對(duì)于需求變更的響應(yīng)還不夠及時(shí),這一點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目管理小組要擔(dān)負(fù)一定的責(zé)任。(范圍管理中范圍控制的內(nèi)容,變更管理是配置管理的一個(gè)重要內(nèi)容。需求必須要受到控制,否則容易引起計(jì)劃的頻繁調(diào)整而發(fā)生混亂)。
設(shè)計(jì)。
重視架構(gòu)設(shè)計(jì)。eas項(xiàng)目的成功,一定程度是源于我們有個(gè)優(yōu)秀的框架開(kāi)發(fā)小組,我們?cè)陧?xiàng)目立項(xiàng)之初就基本確定了整個(gè)系統(tǒng)的架構(gòu)。其中雖然發(fā)生了一些變化,但核心架構(gòu)仍然沒(méi)有發(fā)生大的變化。由于,我們建立了穩(wěn)定、簡(jiǎn)單的系統(tǒng)框架,可以極大地提高開(kāi)發(fā)效率,規(guī)避了對(duì)框架的重復(fù)編碼。(軟件開(kāi)發(fā)的第二個(gè)重要分工就是最好有專(zhuān)門(mén)的架構(gòu)設(shè)計(jì)人員,架構(gòu)設(shè)計(jì)和總體設(shè)計(jì)要由1-2個(gè)人來(lái)完成,以保證高度的概念完整性和設(shè)計(jì)統(tǒng)一)。
善于對(duì)設(shè)計(jì)作出取舍。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的三要素是成本、質(zhì)量與進(jìn)度。在保證質(zhì)量的前提下,為了項(xiàng)目進(jìn)度不出現(xiàn)大的偏差,eas項(xiàng)目組并沒(méi)有過(guò)分強(qiáng)調(diào)技術(shù),特別是在考慮進(jìn)度的情況下,犧牲了系統(tǒng)的部分可擴(kuò)展性。雖然這為系統(tǒng)的后期維護(hù)帶來(lái)一定隱患,但卻能夠有效地保證項(xiàng)目的進(jìn)度。從eas最初的架構(gòu)設(shè)計(jì)來(lái)看,我們引入了castle與aop,試圖簡(jiǎn)化orm以及橫切關(guān)注點(diǎn)例如日志、異常、權(quán)限、事務(wù)等功能的實(shí)現(xiàn)。同時(shí),希望采用wcf,利用soa思想建立松散耦合的面向服務(wù)應(yīng)用程序。但隨著客戶(hù)需求的變化,我們果斷地放棄了采用wcf的構(gòu)想,同時(shí)又克服了技術(shù)困難,堅(jiān)持了對(duì)castle與aop的使用,并為此成立了框架開(kāi)發(fā)小組。事實(shí)證明,在技術(shù)的抉擇上我們作出了正確的決定。
重視ui原型設(shè)計(jì)。系統(tǒng)的原型設(shè)計(jì)與需求分析相輔相成。如果有好的原型版本交付給客戶(hù),則客戶(hù)更能夠理解系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn),促進(jìn)溝通的有效性與準(zhǔn)確性。在eas項(xiàng)目中,我們從一開(kāi)始就確立了原型設(shè)計(jì)小組,并在分析需求階段,就開(kāi)始了原型設(shè)計(jì)。這一做法無(wú)疑在客戶(hù)溝通、需求確認(rèn)、ui設(shè)計(jì)等方面都發(fā)揮了很大的作用。但是,我們?cè)谶@一點(diǎn)上,由于缺乏專(zhuān)門(mén)的ui設(shè)計(jì)人員,因此,這一工作還存在很大的缺陷,甚至于ui的設(shè)計(jì)為迭代版本的交付帶來(lái)了很大的障礙。在項(xiàng)目后期,關(guān)于ui的bug是最多。因此,我們認(rèn)為在開(kāi)發(fā)類(lèi)似的web應(yīng)用程序時(shí),應(yīng)盡早確立ui設(shè)計(jì)規(guī)范,以約束所有的ui設(shè)計(jì)。同時(shí),必須培養(yǎng)專(zhuān)門(mén)的ui設(shè)計(jì)師,在開(kāi)始原型設(shè)計(jì)時(shí),就盡快完成ui交互的設(shè)計(jì)。并且,必須成立專(zhuān)門(mén)的ui設(shè)計(jì)小組,在需求階段與需求分析師合作,在編碼階段與開(kāi)發(fā)人員合作。(原型設(shè)計(jì)是加強(qiáng)前期用戶(hù)需求挖掘和減少后期需求變更的重要手段,不一定需要專(zhuān)門(mén)的ui設(shè)計(jì)人員,原型設(shè)計(jì)可以由需求分析師來(lái)完成)。
測(cè)試。
測(cè)試成員應(yīng)了解需求。如果不了解需求,測(cè)試人員無(wú)法編寫(xiě)正確的測(cè)試用例,同時(shí)在測(cè)試過(guò)程中,也可能因?yàn)殄e(cuò)誤地理解需求,從而導(dǎo)致報(bào)告錯(cuò)誤的bug,影響開(kāi)發(fā)人員效率。加強(qiáng)開(kāi)發(fā)人員與測(cè)試人員的合作。開(kāi)發(fā)人員必須及時(shí)響應(yīng)測(cè)試人員提交的bug。而測(cè)試人員也應(yīng)跟蹤開(kāi)發(fā)人員對(duì)bug的修復(fù)情況。(測(cè)試人員應(yīng)該要意識(shí)到自己和需求分析人員的區(qū)別,測(cè)試人員不用想需求分析人員一樣分析和開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù),但是他們必須和需求分析人員一樣對(duì)已經(jīng)分析出來(lái)的需求和業(yè)務(wù)高度熟悉)。
測(cè)試之初必須確定測(cè)試原則,對(duì)bug的嚴(yán)重程度進(jìn)行分級(jí)。同時(shí),必須確定修復(fù)bug的優(yōu)先級(jí)別。
進(jìn)度管理。
保證項(xiàng)目進(jìn)度不出現(xiàn)大的偏差的前提是制定一個(gè)好的項(xiàng)目計(jì)劃。必須根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模,成員情況,技術(shù)難度等多方面考慮整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃。如果項(xiàng)目的deadline已經(jīng)確定,則必須采用一些方法來(lái)保障項(xiàng)目計(jì)劃的完成。首先是選擇符合項(xiàng)目的軟件開(kāi)發(fā)生命周期。通常情況下,并不建議采用瀑布開(kāi)發(fā)方式。最佳的辦法,應(yīng)該是rup或者敏捷開(kāi)發(fā),然后結(jié)合原型法制訂項(xiàng)目計(jì)劃。這樣可以規(guī)避因?yàn)樾枨笞兏a(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。
其次,要每日跟蹤項(xiàng)目的進(jìn)展情況。可以通過(guò)晨會(huì)、周會(huì)以及項(xiàng)目日?qǐng)?bào)、項(xiàng)目周報(bào)了解項(xiàng)目進(jìn)展情況。同時(shí),需要為各個(gè)小組指定進(jìn)度跟蹤人,根據(jù)各個(gè)小組長(zhǎng)的日?qǐng)?bào),判斷實(shí)際的進(jìn)度是否與計(jì)劃出現(xiàn)偏差。
要制定項(xiàng)目進(jìn)度偏差的應(yīng)對(duì)方法。一旦項(xiàng)目進(jìn)度出現(xiàn)了偏差,必須采取相應(yīng)錯(cuò)誤解決問(wèn)題。或者通過(guò)加班、增加人手、申請(qǐng)項(xiàng)目進(jìn)度等方法及時(shí)作出響應(yīng)。
作者:張逸具有多年的軟件開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),他是兩屆微軟最有價(jià)值專(zhuān)家(mvp),著作/譯作包括《軟件設(shè)計(jì)精要與模式》、《wcf服務(wù)編程》。張逸熟悉c#,asp,wcf等技術(shù),同時(shí)深諳面向?qū)ο箢I(lǐng)域的相關(guān)技術(shù)。目前,他主要從事soa企業(yè)信息解決方案的設(shè)計(jì)與研究,以及敏捷方法的推廣與實(shí)踐。張逸是捷道·敏捷堂的創(chuàng)始人。
熱門(mén)項(xiàng)目工作心得(模板23篇)篇二十一
項(xiàng)目應(yīng)以需求為核心。一個(gè)項(xiàng)目是否能夠成功,對(duì)需求的準(zhǔn)確把握在成功因素中要占上60%的比例。不管系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)管理有多么的成功,如果需求出現(xiàn)偏差,仍然是南轅北轍。由于eas項(xiàng)目的特殊性,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中能夠與客戶(hù)建立有效快速的溝通渠道,是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。
需求必須獲得客戶(hù)的確認(rèn)。通過(guò)需求調(diào)研與分析后獲得的用戶(hù)需求說(shuō)明書(shū),以及軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)都必須得到客戶(hù)的簽字確認(rèn)。確認(rèn)的內(nèi)容包括項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍以及項(xiàng)目需求功能點(diǎn)(用例)。eas項(xiàng)目在前期對(duì)需求不夠重視,導(dǎo)致在需求理解上出現(xiàn)了一些偏差,從而影響了項(xiàng)目的進(jìn)度。幸而得到了及時(shí)的糾正,在項(xiàng)目管理部的協(xié)助下,所有需求都得了客戶(hù)或客戶(hù)代表的簽字確認(rèn)。從而使得項(xiàng)目在客戶(hù)驗(yàn)收時(shí),有了充分的保證。
項(xiàng)目應(yīng)確立專(zhuān)門(mén)的需求分析師。公司沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的需求分析師,不能不說(shuō)是人員配備上的一大弊端。(軟件開(kāi)放工作細(xì)分的第一步就是要有專(zhuān)門(mén)的系統(tǒng)分析員或需求分析師)從eas項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,我們就充分地認(rèn)識(shí)到這一問(wèn)題的嚴(yán)重性。需求的不斷更改,客戶(hù)遲遲未簽字確認(rèn),原因正是在于我們沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的具有豐富經(jīng)驗(yàn)的需求分析師。普通開(kāi)發(fā)人員在調(diào)研需求以及撰寫(xiě)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)時(shí),總是會(huì)出現(xiàn)偏差或理解錯(cuò)誤的地方。軟件需求分析是一項(xiàng)重要且負(fù)責(zé)的技術(shù),沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練的需求分析師,通常會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)隱患。
項(xiàng)目應(yīng)指定各個(gè)模塊的需求接口人。只有這樣,才能有效地保證項(xiàng)目組與客戶(hù)的及時(shí)溝通,快速響應(yīng)客戶(hù)的請(qǐng)求與反饋。eas項(xiàng)目在開(kāi)發(fā)早期及時(shí)地確立了需求接口人,在一定程度上規(guī)避了需求變更給項(xiàng)目帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。但是,確立的需求接口人未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn),在需求調(diào)研以及與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,工作表現(xiàn)只能說(shuō)是差強(qiáng)人意。
注意維護(hù)需求調(diào)研記錄以及需求跟蹤表。這一工作做得不夠好。由于需求調(diào)研人不夠?qū)I(yè),而項(xiàng)目經(jīng)理以及需求分析負(fù)責(zé)人對(duì)這一過(guò)程還欠缺足夠的重視,同時(shí)沒(méi)有好的工具或流程來(lái)監(jiān)控這一過(guò)程,使得需求調(diào)研記錄沒(méi)有發(fā)揮更大的作用。此外,需求跟蹤也非常重要,畢竟,任何項(xiàng)目的需求都不是固定不變的,需求隨時(shí)會(huì)發(fā)生變更,而開(kāi)發(fā)人員實(shí)現(xiàn)的需求也可能會(huì)與客戶(hù)的要求偏差。
注意維護(hù)需求矩陣。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)這一內(nèi)容缺乏足夠的重視與理解,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程體系中也缺乏好的需求矩陣文檔模板。但是在項(xiàng)目中后期,項(xiàng)目及時(shí)撰寫(xiě)了eas項(xiàng)目需求功能列表,并結(jié)合交付版本與客戶(hù)進(jìn)行了溝通和協(xié)商,從而規(guī)避了需求偏差的風(fēng)險(xiǎn)。(需求追蹤,任何原始需求來(lái)有頭就有尾。原始需求-用戶(hù)需求-產(chǎn)品需求-軟件需求-設(shè)計(jì)-測(cè)試等一系列的追蹤。需求追蹤的目的一方面是檢查需求是否都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)有無(wú)遺漏,更多的是為了做變更影響分析使用)。
控制需求變更。重視ccb的作用,同時(shí)應(yīng)建立需求變更的響應(yīng)機(jī)制。eas項(xiàng)目組對(duì)于需求變更的響應(yīng)還不夠及時(shí),這一點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目管理小組要擔(dān)負(fù)一定的責(zé)任。(范圍管理中范圍控制的內(nèi)容,變更管理是配置管理的一個(gè)重要內(nèi)容。需求必須要受到控制,否則容易引起計(jì)劃的頻繁調(diào)整而發(fā)生混亂)。
設(shè)計(jì)。
重視架構(gòu)設(shè)計(jì)。eas項(xiàng)目的成功,一定程度是源于我們有個(gè)優(yōu)秀的框架開(kāi)發(fā)小組,我們?cè)陧?xiàng)目立項(xiàng)之初就基本確定了整個(gè)系統(tǒng)的架構(gòu)。其中雖然發(fā)生了一些變化,但核心架構(gòu)仍然沒(méi)有發(fā)生大的變化。由于,我們建立了穩(wěn)定、簡(jiǎn)單的系統(tǒng)框架,可以極大地提高開(kāi)發(fā)效率,規(guī)避了對(duì)框架的重復(fù)編碼。(軟件開(kāi)發(fā)的第二個(gè)重要分工就是最好有專(zhuān)門(mén)的架構(gòu)設(shè)計(jì)人員,架構(gòu)設(shè)計(jì)和總體設(shè)計(jì)要由1-2個(gè)人來(lái)完成,以保證高度的概念完整性和設(shè)計(jì)統(tǒng)一)。
熱門(mén)項(xiàng)目工作心得(模板23篇)篇二十二
兩天認(rèn)真聽(tīng)了《全面項(xiàng)目化管理》這門(mén)課,___教授從五大類(lèi)分別給我們?cè)敿?xì)講述了全面項(xiàng)目化管理基礎(chǔ)思想、成功項(xiàng)目的必備條件、全面項(xiàng)目化、項(xiàng)目化管理和全面、項(xiàng)目化管理的導(dǎo)入。通過(guò)學(xué)習(xí)將我們?nèi)绾芜\(yùn)用全面項(xiàng)目化管理又提升到一個(gè)新的高度,讓我們又發(fā)現(xiàn)了諸多平時(shí)工作中存在的問(wèn)題,也對(duì)我們今后的工作起到了指導(dǎo)與改正的作用,真正是受益匪淺。
通過(guò)趙教授對(duì)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的闡述再到典型案例的剖析,做得好的方面也得到了課程中理論知識(shí)的支持,對(duì)一些常見(jiàn)的錯(cuò)誤也以鮮活的案例加以呈現(xiàn),讓我們將日常工作中常犯的錯(cuò)誤集中展現(xiàn)并一一剖析其錯(cuò)誤所在以及對(duì)工作的影響,對(duì)我們今后的工作起到了一定的改善作用。
老師講項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化時(shí),重點(diǎn)說(shuō)明了要重視基本習(xí)慣的培養(yǎng),可以大大提高工作質(zhì)量,任何規(guī)范的基礎(chǔ)都很重要。還有項(xiàng)目經(jīng)理的選擇,應(yīng)具備的三大素養(yǎng)和應(yīng)具備的工作能力等,這一點(diǎn)我在工作中深有體會(huì)。
無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。無(wú)論辦什么事情都應(yīng)明確其目的和意義,有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃,就有了明確的奮斗目標(biāo),具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),增強(qiáng)工作的自覺(jué)性,減少盲目性,調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進(jìn)行,避免失誤。計(jì)劃一旦形成,就在客觀上變成了對(duì)工作的要求,對(duì)計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促,對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣,計(jì)劃又反過(guò)來(lái)成了指導(dǎo)和推動(dòng)工作前進(jìn)的動(dòng)力??傊?,搞好工作計(jì)劃,是建立部門(mén)正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計(jì)劃,對(duì)于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關(guān)工作計(jì)劃進(jìn)度表,部門(mén)每一個(gè)人在工作例會(huì)上必須對(duì)自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報(bào),然后由經(jīng)理再對(duì)部門(mén)的工作做出總結(jié),通過(guò)表格計(jì)劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。
作為一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力,還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門(mén)之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。就在今年7月初,我們?cè)谏陥?bào)新建項(xiàng)目立項(xiàng)過(guò)程中由于部門(mén)員工遞交申請(qǐng)資料時(shí)表述失誤,差點(diǎn)我司新建項(xiàng)目的立項(xiàng)批準(zhǔn)就審批不下來(lái),我就立即采取的補(bǔ)救措施,與發(fā)改局經(jīng)辦負(fù)責(zé)人及時(shí)進(jìn)行了有效的溝通,詳細(xì)說(shuō)明了該項(xiàng)目的原由,最后得到了經(jīng)辦負(fù)責(zé)人的認(rèn)可,才化險(xiǎn)為夷。學(xué)會(huì)掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問(wèn)題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)。我深深能體會(huì)到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會(huì)到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
細(xì)細(xì)回顧老師講的全面項(xiàng)目總流程,應(yīng)模塊化的以項(xiàng)目包的方式來(lái)做,找到正確的方法,以量化工具來(lái)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
我在公司負(fù)責(zé)加氣站工程項(xiàng)目的報(bào)建、驗(yàn)收及證照辦理和管理等工作。在項(xiàng)目報(bào)建上就必須要分清哪些屬于程序性報(bào)建,哪些屬于技術(shù)性報(bào)建,兩者之間的相互關(guān)系如何;哪些報(bào)建必須前置審批,哪些報(bào)建程序是現(xiàn)在必須進(jìn)行的,哪些是可以同時(shí)進(jìn)行的,也就是老師講的“現(xiàn)行”和“并行”,這樣才能形成最終的報(bào)建成果。理清了報(bào)建各個(gè)環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性,我們的工作思路就更清晰了。同時(shí)為了更清楚的了解各職能部門(mén)報(bào)建審批流程和報(bào)建審批所需的前置條件,我們編制了工程建設(shè)項(xiàng)目及報(bào)建流程圖,有了這些報(bào)建流程的規(guī)范模板,我們就有了參考目標(biāo),很快能熟悉報(bào)建的每一個(gè)環(huán)節(jié),工作做起來(lái)也得心應(yīng)手。
以前對(duì)于管理的概念、涵義都很模糊,在聽(tīng)了老師講的管理的本質(zhì)精髓后,我更深刻的意識(shí)到了一個(gè)企業(yè)或是團(tuán)隊(duì)的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)。
人類(lèi)社會(huì)越來(lái)越依賴(lài)集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個(gè)公司的人、財(cái)、物三方面以最大程度的臺(tái)理性結(jié)臺(tái)起來(lái)、組織起來(lái)、調(diào)動(dòng)起來(lái),搭配合理,就能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開(kāi)支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個(gè)人都有施展才能的機(jī)會(huì),使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍,再加上使用得當(dāng),企業(yè)就會(huì)在任何時(shí)候都立于不敗之地。
最后在我們收獲本課程帶給我們的新知識(shí)的同時(shí),也深深感謝為我們授課的趙安學(xué)教授,相信趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面項(xiàng)目化管理層次邁進(jìn)了一步,我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會(huì)及實(shí)踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì),真正運(yùn)用到工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。
熱門(mén)項(xiàng)目工作心得(模板23篇)篇二十三
過(guò)去的一年在工作方面我認(rèn)真負(fù)責(zé),完成__和__兩個(gè)項(xiàng)目,雖然取得了一定的成績(jī),但還是可以有進(jìn)一步的提高,我也相信在這一階段的工作當(dāng)中,能夠做的個(gè)更好一點(diǎn),作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,我深知自己的職責(zé)是什么,在這方面也從來(lái)都不敢怠慢,我也是比較用心的在做好,我相信在未來(lái)的工作當(dāng)中,在這一點(diǎn)上面我還是應(yīng)該做的`更好一點(diǎn)的,在這方面我是深有體會(huì)的,我始終都堅(jiān)信這一點(diǎn)的,對(duì)于過(guò)去一年來(lái)的工作我也需要總結(jié)一下,在這一點(diǎn)上面我是深有體會(huì),我深深的知道自己各方面的能力是一個(gè)很大的提高,所以我也是深刻的了解到了這一點(diǎn),對(duì)于這一年來(lái)我也有很多的收獲我需要總結(jié)一下。
回想過(guò)去的一年在工作當(dāng)中,我也是有足夠多的成長(zhǎng),在這方面我也是比較清楚的,現(xiàn)在我也是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),在這一點(diǎn)上面我確實(shí)是深有體會(huì),作為一名項(xiàng)目經(jīng)理我對(duì)自己各個(gè)方面是深有體會(huì)的,現(xiàn)在回想起來(lái)還是感觸深刻的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我確實(shí)是深刻的意識(shí)到了這些,在這一點(diǎn)上面,我現(xiàn)在感觸的還是非常深刻的,在這一點(diǎn)上面,在這一點(diǎn)上面我是抱有很大的感悟,我現(xiàn)在也是深刻的理解到了這一點(diǎn),過(guò)去一年來(lái)我還是覺(jué)得自己有所進(jìn)步的,作為一名項(xiàng)目經(jīng)理我現(xiàn)在感觸很深刻,在這一點(diǎn)上面我認(rèn)為自己在工作方面還是有一定的進(jìn)步的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我也是積累了很多的工作經(jīng)驗(yàn)的,我始終都相信這對(duì)我個(gè)人能力是一個(gè)很大的提高。
現(xiàn)在回顧起來(lái)的時(shí)候,我也是感覺(jué)自己,在很多方面都是有所進(jìn)步的,我清楚的意識(shí)都了這一點(diǎn),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,在這方面我還是深有體會(huì)的,我認(rèn)真的完成好自己分內(nèi)的職責(zé),我在這一點(diǎn)上面我還是感覺(jué)自己的進(jìn)步很大的,有些事情還是應(yīng)該要認(rèn)真的去維持下去,現(xiàn)在我也是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn),這對(duì)我而言也是需要去做好的,在這方面我也是對(duì)自己這方面有著非常深刻的理解到了這一點(diǎn),我始終都是對(duì)自己各個(gè)方面抱有很大的信心,現(xiàn)在回顧起來(lái)的時(shí)候,我清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我還是對(duì)自己深有體會(huì)的,我也是能夠主動(dòng)一點(diǎn)去做好自己分內(nèi)的職責(zé),當(dāng)然在過(guò)去的一年也是有一些做的不夠好的地方,我也一定會(huì)繼續(xù)去調(diào)整好。