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專業(yè)電梯故障應(yīng)急措施（通用15篇）篇一
規(guī)范園區(qū)電梯突發(fā)故障處理流程，保障顧客財(cái)產(chǎn)和人身安全。
2．范圍
適用于萬科前海企業(yè)公館物業(yè)服務(wù)中心全體和電梯設(shè)備責(zé)任人。
3．職責(zé)
3．1 技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)跟進(jìn)電梯維保服務(wù)供方的故障處理。
3．2 監(jiān)控中心人員負(fù)責(zé)及時(shí)傳遞信息。
3．3前臺(tái)及客服人員負(fù)責(zé)向停梯相關(guān)租戶發(fā)布信息并做好安撫工作。
3．4 全體員工均有義務(wù)做好安撫工作。
4．方法與控制過程
4．1當(dāng)電梯出現(xiàn)故障時(shí)，監(jiān)控中心人員第一時(shí)間通知電梯設(shè)備責(zé)任人和服務(wù)中心技術(shù)負(fù)責(zé)人；如發(fā)生困人情況，還應(yīng)該通知部門負(fù)責(zé)人。
4．2電梯設(shè)備責(zé)任人和服務(wù)中心技術(shù)負(fù)責(zé)人須在接到通知后立刻趕到現(xiàn)場(chǎng)，為保障故障及時(shí)排除，電梯設(shè)備責(zé)任人須在五分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。
4．3發(fā)生電梯困人情況時(shí)，監(jiān)控中心人員利用電梯對(duì)講電話與被困人員進(jìn)行溝通、安撫。同時(shí)，由技術(shù)負(fù)責(zé)人協(xié)同電梯設(shè)備責(zé)任人員及電梯維保人員按照電梯設(shè)備操作規(guī)范對(duì)電梯進(jìn)行平層放人操作，安排當(dāng)值安全崗在故障電梯門口放置電梯檢修標(biāo)識(shí)。
4．4電梯設(shè)備負(fù)責(zé)人應(yīng)盡快聯(lián)系電梯維保方派人前來處理電梯故障。
4．5電梯設(shè)備責(zé)任人對(duì)電梯故障的處理需全程跟進(jìn)，并按公司相關(guān)要求做好書面記錄。
4．6困人故障處理完畢后，由客服負(fù)責(zé)人及時(shí)向租戶及被困人員進(jìn)行解釋和安撫工作。
4．7技術(shù)負(fù)責(zé)人須及時(shí)將故障原因和處理情況向部門負(fù)責(zé)人說明，由部門負(fù)責(zé)人向物業(yè)監(jiān)管部門進(jìn)行情況匯報(bào)。
4．8電梯發(fā)生故障后，在徹底檢查確認(rèn)電梯可正常使用之前，應(yīng)暫停電梯使用，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置檢修標(biāo)識(shí)。
5.技術(shù)組分工明細(xì)
一 目的'：當(dāng)電梯發(fā)生故障使能迅速、正確地進(jìn)行處理，保障區(qū)內(nèi)住宅 大樓電梯設(shè)備及人身的安全。
二 范圍：適用于小區(qū)內(nèi)住宅大樓電梯設(shè)備，發(fā)生故障的排除。
修人員，其他人員不可隨意處理，以免處理不當(dāng)發(fā)生危險(xiǎn)。
1. 維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，首先應(yīng)聯(lián)絡(luò)轎廂內(nèi)被困人員，設(shè)法弄清轎廂的位置。當(dāng)電梯停在距某平層位置約士60cm范圍的位置時(shí)，維修人員可以在某平層的廳門外使用專用的機(jī)械匙打開廳門，并用手拉開轎廂門，然后協(xié)助乘客安全撤離轎廂。若轎廂不再平層開門位置，必須用機(jī)械的方法移動(dòng)轎廂后救人。救護(hù)時(shí)，應(yīng)先切斷電源后操作防止電梯意外的啟動(dòng)，但必須保留轎廂照明，操作步驟如下：
他們，要求他們靜待轎內(nèi)、不要亂動(dòng)（此步工作如電梯有對(duì)講電話時(shí)可充分利用之）。
b 拆去曳引電動(dòng)機(jī)軸尾罩蓋，將盤車旋柄裝上。
松地松抱閘，注意僅當(dāng)轎廂移動(dòng)時(shí)，才可松開抱閘，否則應(yīng)馬上撤消松抱閘的動(dòng)作。
d 按正確方向使轎廂斷續(xù)、緩慢地移動(dòng)到平層約士150mm位置上。
再把盤車旋柄及軸尾罩蓋復(fù)位。
f 使上述方法和步驟操作時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)，應(yīng)立即停止援助，并及時(shí)通知電梯公司維修人員處理。 2 如發(fā)現(xiàn)水進(jìn)機(jī)房井道、井底坑和轎廂，應(yīng)把轎廂升至較高位置，并立即將電源全部切斷，以防觸電事故及電氣設(shè)備短路。
3 如遇電氣設(shè)備發(fā)生燃燒時(shí)，應(yīng)立即把電源切斷，采用二氧化碳或干粉滅火撲救，并立即報(bào)告有關(guān)部門。 4 電梯發(fā)生事故，維修人員必須立即搶救傷員，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷員需移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，須設(shè)標(biāo)志，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。
5 若電梯發(fā)生嚴(yán)重的沖頂、蹲底時(shí)，須經(jīng)有關(guān)部門嚴(yán)格檢查，修復(fù)鑒定后方才可啟用。
6 如果轎廂因超行程或其它原因需要在機(jī)房用手輪盤動(dòng)曳引機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)。操作應(yīng)注意安全，防止松開剎車時(shí)手輪突轉(zhuǎn)傷人。
7 所有事故發(fā)生的處理之后，一定要詳細(xì)記錄發(fā)生的時(shí)間、現(xiàn)象和處理方法，并及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
單位（蓋章）
年 月 日
專業(yè)電梯故障應(yīng)急措施（通用15篇）篇二
1、電梯運(yùn)行發(fā)生故障時(shí)，乘客不要急躁和慌張，要利用電梯內(nèi)警鈴按鈕、對(duì)講裝置、通訊電話等向外求救，或撥打故障報(bào)修電話、110報(bào)警電話求救；電梯與外部大氣相通，不會(huì)造成缺氧，請(qǐng)耐心等待救援，專業(yè)救援隊(duì)伍會(huì)以最快時(shí)間趕來施救，切勿擅自采取其他自救措施，以免造成不必要的傷害。
2、電梯停車開門后，轎廂地板高于樓層地面600mm時(shí)，嚴(yán)禁從電梯內(nèi)跳下。
乘客突然被困在發(fā)生故障電梯里，千萬不要慌張，及時(shí)通過對(duì)講系統(tǒng)聯(lián)系電梯救援中心、機(jī)房，等待專業(yè)人員救援，或者直接撥打119或110報(bào)警。同時(shí)，電梯開門時(shí)不在平層位置，此時(shí)試圖跳、爬出轎廂同樣是危險(xiǎn)的，可能會(huì)墜入電梯井道。不要扒撬電梯轎廂上的安全窗或強(qiáng)行扒門。要合理控制情緒，科學(xué)分配體力，耐心等待救援，才是成功脫困的最好途徑。
應(yīng)對(duì)措施：1、卷起電梯轎廂地毯 露出底部通風(fēng)口 大聲向外呼救
近年來，電梯發(fā)生故障的頻率越來越高，電梯驚魂的報(bào)道三天兩頭就出現(xiàn)在報(bào)紙或電視屏幕上，為了保證生命安全，本文將從電梯出現(xiàn)故障時(shí)的運(yùn)作程序分析入手，向大家介紹電梯逃生知識(shí)。
首先，讓我們來了解一下電梯出現(xiàn)故障時(shí)的運(yùn)作程序。
從電梯的構(gòu)造上來說，電梯的安全部件分為四個(gè)部分：1、安全電路；2、限速器（純機(jī)械）；3、安全鉗（純機(jī)械）；4、轎底緩沖器（純機(jī)械）。
簡(jiǎn)單的說，電梯如果出現(xiàn)故障，首先是安全電路動(dòng)作，將電梯停掉；如果安全回路壞了，電梯一旦失速，電梯的機(jī)械式限速器和安全鉗就會(huì)動(dòng)作，限速器和安全鉗都是純機(jī)械部件，即使沒有任何電力或鋼絲繩全部斷掉，在電梯的速度超過電梯額定速度的15%的情況下，限速器就會(huì)帶動(dòng)安全鉗動(dòng)作，將電梯緊緊的鉗在電梯導(dǎo)軌上，讓電梯絲毫動(dòng)彈不得，所以現(xiàn)在的電梯才被稱為安全電梯；如果說電梯的安全鉗和限速器都?jí)牡袅耍◣茁时茸呗匪に赖停娞菥老乱灿芯彌_器，當(dāng)然，如果樓層高的話，緩沖器也只能起到一定的作用，電梯里面人肯定會(huì)受傷。
因此，電梯即使沒電，也不會(huì)出現(xiàn)任何危險(xiǎn)。但是如果沒電，關(guān)在電梯里的人的確會(huì)出現(xiàn)焦躁等情緒。不過，早在十幾年前，電梯就已經(jīng)有了斷電自動(dòng)平層系統(tǒng)，就是根據(jù)電梯的功率和樓層間距，安裝一個(gè)蓄電池，在電梯沒電的情況下，由蓄電池進(jìn)行供電，將電梯停在最近的樓層，開門將乘客放出。但不是每臺(tái)電梯都配置有斷電自動(dòng)平層系統(tǒng)，需要購(gòu)買電梯的開發(fā)商或單位提出加價(jià)選配，電梯公司才會(huì)給提供。
其次，讓我們來學(xué)習(xí)一下被困電梯時(shí)，我們應(yīng)該怎么做？
人被困電梯后，最重要的不是救援過程，而是在最短的時(shí)間內(nèi)與外界取得聯(lián)系，尋求救援。一旦被困電梯內(nèi)，請(qǐng)大家做好以下幾點(diǎn)：
一、乘客被困之后，最好的方法就是按下電梯內(nèi)部的緊急呼叫按鈕，這個(gè)按鈕會(huì)跟值班室或者監(jiān)視中心連接，如果呼叫有回應(yīng)，你要做的就是等待救援。
二、如果你的報(bào)警沒有引起值班人員注意，或者呼叫按鈕也失靈了，你最好用手機(jī)撥打報(bào)警電話求援。目前，許多電梯內(nèi)都配置了手機(jī)的發(fā)射裝置，可以在電梯內(nèi)正常接打電話。
三、如果適逢停電，或者手機(jī)在電梯內(nèi)沒有信號(hào)，面對(duì)這種情況時(shí)，你最好保持鎮(zhèn)靜，因?yàn)殡娞荻及惭b有安全防墜裝置。防墜裝置將牢牢卡在電梯槽兩旁的軌道，使電梯不至于掉下去。即使遭遇停電，安全裝置也不會(huì)失靈。這個(gè)時(shí)候，你務(wù)必鎮(zhèn)靜，要保持體力，伺機(jī)待援。在狹窄悶熱的電梯里，許多乘客擔(dān)心會(huì)導(dǎo)致窒息，這一點(diǎn)請(qǐng)大家放心，目前新的電梯國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)有嚴(yán)格的規(guī)定，只有達(dá)到通風(fēng)的效果，才能夠投放市場(chǎng)。另外，電梯有許多活動(dòng)的部件，比如說一些連接的位置，如轎壁和轎頂?shù)倪B接處都有縫隙，一般來說足夠人的呼吸需要。
四、在稍事穩(wěn)定情緒之后，你要做的就是，把鋪在電梯轎廂地面上的地毯卷起來，將底部的通風(fēng)口暴露出來，達(dá)到最好的通風(fēng)效果。然后大聲向外面呼喊，以期引起過往行人的注意。
五、如果你喊得口干舌燥仍沒有人前來搭救，你要換一種保存體力的方式求救。這時(shí)，你不妨間歇性地拍打電梯門，或用堅(jiān)硬的鞋底敲打電梯門，等待救援人員的到來。如果聽到外面有了響聲再拍。在救援者尚未到來期間，宜冷靜觀察，耐心等待，不要亂了方寸。
有些被困性急的人會(huì)嘗試自己從里面打開電梯，這是消防人員極力抵制的一種自救方式。因?yàn)殡娞菰诔霈F(xiàn)故障時(shí)，門的回路方面，有時(shí)會(huì)發(fā)生失靈的情況，這時(shí)電梯可能會(huì)異常啟動(dòng)。如果強(qiáng)行扒門就很危險(xiǎn)，容易造成人身傷害。另外，被困群眾因?yàn)椴涣私怆娞萃＿\(yùn)時(shí)身處的樓層位置，盲目扒開電梯門，也會(huì)有墜入電梯井的危險(xiǎn)。
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專業(yè)電梯故障應(yīng)急措施（通用15篇）篇三
電梯是一種涉及生命安全、危害性較大的特種設(shè)備。只有認(rèn)真貫徹執(zhí)行《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》（國(guó)務(wù)院第373號(hào)令）并建立本單位電梯的事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案，高效、有序地組織開展事故的救援工作，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
1．1目的
為迅速有效地處理本單位的電梯事故，加強(qiáng)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)的指揮能力，提高緊急救援的反應(yīng)速度和協(xié)調(diào)水平。
1．2 適用范圍
xx-x院內(nèi)使用的電梯。
2．依據(jù)
根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》（國(guó)務(wù)院第373號(hào)令）、《關(guān)于特別重大事故調(diào)查處理程序暫行規(guī)定》（國(guó)務(wù)院34號(hào)令）、《國(guó)務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》（國(guó)務(wù)院302號(hào)令）等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，特制定本預(yù)案。
3．職責(zé)
3．1 電梯事故應(yīng)急處理小組成員
組 長(zhǎng)：xx-x
副組長(zhǎng)：xx-x
成 員：xx-xx
電梯安全管理員：xx-x
3．2 職責(zé)
組長(zhǎng)：統(tǒng)一指揮本單位電梯事故應(yīng)急救援的全面工作，根據(jù)上級(jí)批示并完成部署各項(xiàng)工作。
副組長(zhǎng)：協(xié)助組長(zhǎng)完成統(tǒng)一的各項(xiàng)任務(wù)，保證指令暢通。
4．電梯事故應(yīng)急措施和救援
4．1 關(guān)人事故
知總務(wù)科、總值班，通知后勤保障應(yīng)急分隊(duì)電話，及醫(yī)療救護(hù)分隊(duì)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。保安趕到現(xiàn)場(chǎng)與電梯內(nèi)人員取得聯(lián)系，了解被困人員情況，并安撫乘客，穩(wěn)定乘客情緒。電梯安全管理員及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，切斷機(jī)房總電源；通知乘客保持鎮(zhèn)定，不得擅自動(dòng)作；查看層站標(biāo)記，確認(rèn)轎廂停留位置；盤車時(shí)需兩人操作，一人先把住盤車手輪，另一人松閘；把轎廂向較易盤動(dòng)方面慢速移動(dòng)，至就近層站平層位置處；復(fù)原制動(dòng)器，用專用鑰匙把該層層門打開，后勤應(yīng)急分隊(duì)救出被困乘客，關(guān)閉層門，配合救援人員將乘客安全救出，醫(yī)療救護(hù)人員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)施救。排除故障，修復(fù)電梯，同時(shí)作好相關(guān)記錄。
4．2 設(shè)備和人身事故
電梯安全管理員接到設(shè)備和人身事故通知后，應(yīng)及時(shí)通知電梯維保單位和上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并迅速趕往事故現(xiàn)場(chǎng)，組織指揮援救工作。盡一切可能搶救受傷人員，采取有效措施制止事故的蔓延擴(kuò)大，在認(rèn)真保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)的情況下，盡可能使設(shè)備損失減少。能與事故有關(guān)的物體、痕跡等，不得人為的破壞。若為搶救受傷者需要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)某些物體時(shí)，必須做好標(biāo)記、拍照和詳細(xì)記錄。事故現(xiàn)場(chǎng)要封存，只有當(dāng)電梯維保單位、技術(shù)監(jiān)督局、公安、安全監(jiān)督管理部門到達(dá)后，方可現(xiàn)場(chǎng)查看。
5．救援工作紀(jì)律
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員都必須自覺遵守本事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案，一旦發(fā)生事故，必須把救援工作放在第一位，按規(guī)定立即，趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)組織救援工作。服從統(tǒng)一指揮，開展積極有效地應(yīng)急救援，并及時(shí)通知本院急救中心積極參與救援。如違反規(guī)定造成嚴(yán)重后果的，將依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)等規(guī)定嚴(yán)肅處理。
6．事故報(bào)告制度
在保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)搶救受傷人員的同時(shí)，電梯安全管理員或最先發(fā)現(xiàn)事故的人，應(yīng)立即向上級(jí)報(bào)告，事故嚴(yán)重應(yīng)立即向上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或政府部門直接報(bào)告。及時(shí)真實(shí)地填寫《電梯事故情況報(bào)告》。
7．事故調(diào)查處理。
和繪制事故圖；調(diào)查事故發(fā)生的起因。
在查明事故原因并按規(guī)定處理后，應(yīng)專題研究并制訂整改措施，指定專人負(fù)責(zé)，限期落實(shí)，接受市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對(duì)整改措施落實(shí)的監(jiān)督；司法機(jī)關(guān)立案的事故，根據(jù)司法機(jī)關(guān)作出最終結(jié)論進(jìn)行處理，對(duì)其中未列入司法立案的責(zé)任人，也必須按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
8．事故結(jié)案
事故的結(jié)案按照國(guó)家的有關(guān)法規(guī)執(zhí)行。
突發(fā)電梯故障應(yīng)急預(yù)案流程圖（見下頁(yè)）
一 目的：當(dāng)電梯發(fā)生故障使能迅速、正確地進(jìn)行處理，保障區(qū)內(nèi)住宅 大樓電梯設(shè)備及人身的安全。
二 范圍：適用于小區(qū)內(nèi)住宅大樓電梯設(shè)備，發(fā)生故障的排除。
修人員，其他人員不可隨意處理，以免處理不當(dāng)發(fā)生危險(xiǎn)。
1. 維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，首先應(yīng)聯(lián)絡(luò)轎廂內(nèi)被困人員，設(shè)法弄清轎廂的位置。當(dāng)電梯停在距某平層位置約士60cm范圍的位置時(shí)，維修人員可以在某平層的廳門外使用專用的機(jī)械匙打開廳門，并用手拉開轎廂門，然后協(xié)助乘客安全撤離轎廂。若轎廂不再平層開門位置，必須用機(jī)械的方法移動(dòng)轎廂后救人。救護(hù)時(shí)，應(yīng)先切斷電源后操作防止電梯意外的啟動(dòng)，但必須保留轎廂照明，操作步驟如下：
他們，要求他們靜待轎內(nèi)、不要亂動(dòng)（此步工作如電梯有對(duì)講電話時(shí)可充分利用之）。
b 拆去曳引電動(dòng)機(jī)軸尾罩蓋，將盤車旋柄裝上。
松地松抱閘，注意僅當(dāng)轎廂移動(dòng)時(shí)，才可松開抱閘，否則應(yīng)馬上撤消松抱閘的動(dòng)作。
d 按正確方向使轎廂斷續(xù)、緩慢地移動(dòng)到平層約士150mm位置上。
再把盤車旋柄及軸尾罩蓋復(fù)位。
f 使上述方法和步驟操作時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)，應(yīng)立即停止援助，并及時(shí)通知電梯公司維修人員處理。 2 如發(fā)現(xiàn)水進(jìn)機(jī)房井道、井底坑和轎廂，應(yīng)把轎廂升至較高位置，并立即將電源全部切斷，以防觸電事故及電氣設(shè)備短路。
3 如遇電氣設(shè)備發(fā)生燃燒時(shí)，應(yīng)立即把電源切斷，采用二氧化碳或干粉滅火撲救，并立即報(bào)告有關(guān)部門。 4 電梯發(fā)生事故，維修人員必須立即搶救傷員，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷員需移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，須設(shè)標(biāo)志，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。
5 若電梯發(fā)生嚴(yán)重的沖頂、蹲底時(shí)，須經(jīng)有關(guān)部門嚴(yán)格檢查，修復(fù)鑒定后方才可啟用。
6 如果轎廂因超行程或其它原因需要在機(jī)房用手輪盤動(dòng)曳引機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)。操作應(yīng)注意安全，防止松開剎車時(shí)手輪突轉(zhuǎn)傷人。
7 所有事故發(fā)生的處理之后，一定要詳細(xì)記錄發(fā)生的時(shí)間、現(xiàn)象和處理方法，并及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
單位（蓋章）
年 月 日
專業(yè)電梯故障應(yīng)急措施（通用15篇）篇四
進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院電梯安全監(jiān)管工作，切實(shí)做好醫(yī)院的安全管理和突發(fā)電梯事故的防范和應(yīng)急處置工作，確保在電梯故障發(fā)生后，全院各部門、各科室應(yīng)急處置工作迅速、有序地進(jìn)行，最大程度地減少人員傷亡，保障員工與病患身體健康和生命安全。
1.2編制依據(jù)
電梯是高層建筑中重要的運(yùn)載工具，一旦出現(xiàn)故障，對(duì)乘客極易造成恐慌及其他危險(xiǎn)事故。為了保證醫(yī)院電梯在發(fā)生故障時(shí)得到正確有效和快速地組織應(yīng)急救援工作，最大限度地減少乘客人身安全事故的危害，根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置指導(dǎo)意見》，參照《國(guó)家突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案》、《江蘇省突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》等的規(guī)定，制定本預(yù)案。
1.3適用范圍
本預(yù)案適用于醫(yī)院本部電梯的安全管理、電梯事故防范和應(yīng)急處置工作。
1.4指導(dǎo)思想與工作原則
醫(yī)院電梯事故應(yīng)急處置應(yīng)堅(jiān)持以人為本、生命第一的原則；快速反應(yīng)、果斷處置的原則；科學(xué)應(yīng)對(duì)、減少損失的原則；分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到人的原則。確保醫(yī)院電梯突發(fā)事件能夠及時(shí)、迅速、高效、有序地得到處理。
2.1醫(yī)院成立電梯故障應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組。
醫(yī)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：院長(zhǎng)
組員：副院長(zhǎng)、職能科長(zhǎng)
2.2.應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：檢查督促各部門責(zé)任人做好突發(fā)事件的防范措施和應(yīng)急準(zhǔn)備工作。根據(jù)實(shí)際情況和工作制定應(yīng)急處理工作方案。討論決定應(yīng)急處理工作中的重大問題，協(xié)調(diào)人力、物力，組織實(shí)施突發(fā)事件應(yīng)急救援，必要時(shí)向有關(guān)單位發(fā)出救援請(qǐng)求。
2.3為確保應(yīng)急處理工作有序進(jìn)行，醫(yī)院下設(shè)：電梯故障應(yīng)急辦公室、應(yīng)急搶修組和應(yīng)急物資保障、安全保衛(wèi)組、應(yīng)急救護(hù)組，應(yīng)急辦公室設(shè)在總務(wù)科，具體組成人員如下：
2.3.1.電梯故障應(yīng)急辦公室主任由同志兼任。
職責(zé)：負(fù)責(zé)迅速傳達(dá)院領(lǐng)導(dǎo)小組指令，全面了解事故實(shí)際情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，協(xié)調(diào)溝通各工作小組工作。
2.3.2應(yīng)急搶修組和應(yīng)急物資保障
組長(zhǎng)：總務(wù)科長(zhǎng)
組員：后勤保障組長(zhǎng)
職責(zé)：在電梯發(fā)生事故時(shí)，負(fù)責(zé)迅速聯(lián)系電梯維保公司來院搶修與處置。在搶險(xiǎn)前，首先將困在電梯內(nèi)人員解救放在第一位，在搶險(xiǎn)電梯中要優(yōu)先保證手術(shù)電梯恢復(fù)。應(yīng)急電梯事故搶修過程中的所需物資的供應(yīng)。
2.3.3應(yīng)急救護(hù)組
組長(zhǎng)：醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)
組員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)在電梯搶險(xiǎn)過程中，手術(shù)完畢后需運(yùn)送的病人途中安全，并做好救護(hù)方案。
2.3.4.安全保衛(wèi)組
組長(zhǎng)：
組員：
職責(zé)：對(duì)因電梯事故中負(fù)責(zé)組織人員需運(yùn)送手術(shù)病人。對(duì)電梯事故搶修中負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止人為破壞和其他突發(fā)事件發(fā)生，保障應(yīng)急救援工作順利進(jìn)行。
醫(yī)院共配有四部垂直電梯。如遇電梯在發(fā)生故障時(shí)，將根據(jù)原因采取如下應(yīng)急措施：
3.1.如遇電梯在運(yùn)行中因斷電造成停運(yùn)，電梯操作人員應(yīng)迅速撥打應(yīng)急電話，并說明故障情況。同時(shí)安撫電梯內(nèi)人員，不要驚慌，讓其耐心等待救援。接到報(bào)警電話人員，迅速聯(lián)系電工班人員排除故障，恢復(fù)供電。
3.2.如遇有電梯在運(yùn)行中突然發(fā)生停駛、關(guān)人、沖頂、蹲底等故障時(shí)，電梯操作人員應(yīng)迅速撥打應(yīng)急電話，并說明故障情況。同時(shí)安撫電梯內(nèi)人員，不要驚慌，讓其耐心等待救援。接到報(bào)警電話人員，迅速聯(lián)系電梯維保公司前來維修。
3.3.當(dāng)電梯發(fā)生故障或事故轎廂困人時(shí)，電梯操作人員應(yīng)迅速撥打應(yīng)急電話，并說明故障情況。在搶修人員沒到位之前，應(yīng)急保障、協(xié)調(diào)小組人員應(yīng)通過電梯內(nèi)監(jiān)控?cái)z像探頭了解梯內(nèi)人員數(shù)量和情況，安撫電梯內(nèi)被困人員情緒，不要驚慌，讓其耐心等待救援。同時(shí)應(yīng)急救援小組人員在條件許可的情況下，指揮經(jīng)過培訓(xùn)的專職人員先把被困的乘客放出，關(guān)閉電梯安全開關(guān)，在電梯轎廂門明顯處擺放故障維修警示牌，等待維保專業(yè)人員來維修。
4.1被困電梯內(nèi)，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，操作人員立即用電梯內(nèi)的警鈴、對(duì)講機(jī)或電話與管理人員聯(lián)系，等待外部救援。如果報(bào)警無效，可以大聲呼叫或間歇性地拍打電梯門。
4.2電梯停運(yùn)時(shí)，不要輕易扒門爬出，以防電梯突然開動(dòng)。
4.3運(yùn)行中的電梯進(jìn)水時(shí)，應(yīng)將電梯開到頂層，并通知維修人員。
4.4如果乘梯途中發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)將電梯在就近樓層停梯，并迅速利用樓梯逃生。
5.1電梯恢復(fù)運(yùn)行后，電梯維保公司要對(duì)故障電梯進(jìn)行全面安全檢修，確保電梯正常運(yùn)行。
5.2應(yīng)急結(jié)束后，電梯班要對(duì)電梯事故及處理等情況總結(jié)上報(bào)，并對(duì)事故的調(diào)查分析，找出事故原因，吸取教訓(xùn)，查找不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善事故應(yīng)急預(yù)案。
5.3在開展救援、搶險(xiǎn)與處置中過程中，對(duì)表現(xiàn)勇敢、機(jī)智、成績(jī)突出人員應(yīng)給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于在搶險(xiǎn)救災(zāi)過程中，無故不到位或遲到及臨陣逃脫者，將給予處罰行政處分。對(duì)不服指揮的，將給予處罰。
5.4電梯故障事后處置程序
5.4.1故障處理完成后處理人應(yīng)及時(shí)向值班工程師匯報(bào)處理經(jīng)過與設(shè)備現(xiàn)狀。
5.4.2分析故障發(fā)生的原因。對(duì)于因使用不當(dāng)或維修保養(yǎng)不到位引起的設(shè)備事故，相關(guān)班組長(zhǎng)應(yīng)向工程部總監(jiān)提交書面報(bào)告。
5.4.3做好設(shè)備檔案的故障登記工作。
當(dāng)醫(yī)院電梯發(fā)生多部或重大事故時(shí)，應(yīng)急各組人員在接到各組組長(zhǎng)電話通知后，應(yīng)在三十分鐘內(nèi)迅速趕到醫(yī)院參加救援。
專業(yè)電梯故障應(yīng)急措施（通用15篇）篇五
1、工程部值班人員接到事故報(bào)告時(shí)應(yīng)向報(bào)告人了解以下信息：故障電梯位置、是否困人、困在哪個(gè)樓層、以及其它的重要信息，并做好記錄。
2、工程部值班人員通過電話向安全部監(jiān)控中心核實(shí)接報(bào)情況是否無誤。
4、接到電梯故障通知后，具備電梯操作資格的人員攜帶電梯機(jī)房鑰匙、電梯層門鑰匙、通訊工具和維修工具趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。如有需要可要求領(lǐng)班增派人員協(xié)助。
電梯困人故障處理程序
（1）a、b兩名故障處理人員分別到達(dá)電梯機(jī)房與電梯轎廂所在樓層。
（2）a處理人員先切斷電梯主電源，但必須保留轎廂照明。通過電梯機(jī)房的直線電話與被困者取得聯(lián)系，告知被困者靜候解救，切勿嘗試自行設(shè)法離開。
（3）b處理人員用電梯層門鑰匙將電梯層門打開約30—40cm，觀察電梯轎廂所在位置。
（4）若轎廂位于平層位置上下600cm范圍內(nèi)時(shí)，被困者可順利離開，可直接打開層門協(xié)助乘客離開。
（5）若轎廂位于非上述位置時(shí)，被困者無法順利離開，則需要按以下步驟手動(dòng)盤車平層后再將乘客放出。
a、先安撫乘客情緒，告知正在進(jìn)行解救操作，讓其耐心等待救援。
b、拆除電梯牽引電機(jī)尾端的`保護(hù)罩，將專用盤車手輪套在電機(jī)軸上。
c、拆除制動(dòng)電磁鐵的外罩，將松閘手柄扣住制動(dòng)機(jī)構(gòu)。
d、一人抓住盤車手輪，一人慢慢壓下松閘手柄使制動(dòng)機(jī)構(gòu)松開。在制動(dòng)機(jī)構(gòu)松開的同時(shí)緩慢轉(zhuǎn)動(dòng)盤車手輪使用轎廂上行或下行（順時(shí)針盤車，轎廂上行。逆時(shí)針盤車轎廂下行）。停止轉(zhuǎn)動(dòng)盤車手輪時(shí)應(yīng)使制動(dòng)裝置復(fù)位。必須注意：因轎廂重量不平衡，盤車時(shí)手動(dòng)松開制動(dòng)裝置時(shí)要十分小心和緩慢，防止產(chǎn)生過大的加速度而造成失控。
e、轉(zhuǎn)動(dòng)升降機(jī)構(gòu)，當(dāng)鋼纜上的平層標(biāo)志線與牽引機(jī)的平層標(biāo)志對(duì)齊時(shí)表示電梯轎廂已經(jīng)平層。此時(shí)應(yīng)將制動(dòng)機(jī)構(gòu)恢復(fù)。
f、用電梯層門鑰匙打開電梯層門，放出乘客后將層門恢復(fù)關(guān)閉。
（6）由維保單位對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，消除隱患后方可恢復(fù)電源投入運(yùn)行。
1、故障處理完成后處理人應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班及經(jīng)理匯報(bào)處理經(jīng)過與設(shè)備現(xiàn)狀。
2、分析故障發(fā)生的原因。對(duì)于因使用不當(dāng)或維修保養(yǎng)不到位引起的設(shè)備事故，相關(guān)班組長(zhǎng)應(yīng)向工程部經(jīng)理提交書面報(bào)告。
3、做好設(shè)備檔案的故障登記工作。
專業(yè)電梯故障應(yīng)急措施（通用15篇）篇六
一 目的：當(dāng)電梯發(fā)生故障使能迅速、正確地進(jìn)行處理，保障區(qū)內(nèi)住宅 大樓電梯設(shè)備及人身的安全。
二 范圍：適用于小區(qū)內(nèi)住宅大樓電梯設(shè)備，發(fā)生故障的`排除。
修人員，其他人員不可隨意處理，以免處理不當(dāng)發(fā)生危險(xiǎn)。
1. 維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，首先應(yīng)聯(lián)絡(luò)轎廂內(nèi)被困人員，設(shè)法弄清轎廂的位置。當(dāng)電梯停在距某平層位置約士60cm范圍的位置時(shí)，維修人員可以在某平層的廳門外使用專用的機(jī)械匙打開廳門，并用手拉開轎廂門，然后協(xié)助乘客安全撤離轎廂。若轎廂不再平層開門位置，必須用機(jī)械的方法移動(dòng)轎廂后救人。救護(hù)時(shí)，應(yīng)先切斷電源后操作防止電梯意外的啟動(dòng)，但必須保留轎廂照明，操作步驟如下：
他們，要求他們靜待轎內(nèi)、不要亂動(dòng)（此步工作如電梯有對(duì)講電話時(shí)可充分利用之）。
b 拆去曳引電動(dòng)機(jī)軸尾罩蓋，將盤車旋柄裝上。
松地松抱閘，注意僅當(dāng)轎廂移動(dòng)時(shí)，才可松開抱閘，否則應(yīng)馬上撤消松抱閘的動(dòng)作。
d 按正確方向使轎廂斷續(xù)、緩慢地移動(dòng)到平層約士150mm位置上。
再把盤車旋柄及軸尾罩蓋復(fù)位。
f 使上述方法和步驟操作時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)，應(yīng)立即停止援助，并及時(shí)通知電梯公司維修人員處理。 2 如發(fā)現(xiàn)水進(jìn)機(jī)房井道、井底坑和轎廂，應(yīng)把轎廂升至較高位置，并立即將電源全部切斷，以防觸電事故及電氣設(shè)備短路。
3 如遇電氣設(shè)備發(fā)生燃燒時(shí)，應(yīng)立即把電源切斷，采用二氧化碳或干粉滅火撲救，并立即報(bào)告有關(guān)部門。 4 電梯發(fā)生事故，維修人員必須立即搶救傷員，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷員需移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，須設(shè)標(biāo)志，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。
5 若電梯發(fā)生嚴(yán)重的沖頂、蹲底時(shí)，須經(jīng)有關(guān)部門嚴(yán)格檢查，修復(fù)鑒定后方才可啟用。
6 如果轎廂因超行程或其它原因需要在機(jī)房用手輪盤動(dòng)曳引機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)。操作應(yīng)注意安全，防止松開剎車時(shí)手輪突轉(zhuǎn)傷人。
7 所有事故發(fā)生的處理之后，一定要詳細(xì)記錄發(fā)生的時(shí)間、現(xiàn)象和處理方法，并及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
單位（蓋章）
年 月 日
1、電梯設(shè)備管理應(yīng)明確專人負(fù)責(zé)，電梯設(shè)備管理人員應(yīng)具備有一定的電梯設(shè)備專業(yè)技術(shù)資格及安全管理知識(shí)，取得特種設(shè)備操作證，方可承擔(dān)相應(yīng)工作。
2、每年至少兩次對(duì)電梯設(shè)備相關(guān)人員進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)，安全教育和應(yīng)急措施實(shí)地訓(xùn)練。
3、電梯設(shè)備一旦發(fā)生事故，使用單位必須采取緊急救護(hù)措施，防止事故災(zāi)害擴(kuò)展，并按有關(guān)規(guī)定及時(shí)向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局特種設(shè)備監(jiān)察部門和有關(guān)部門報(bào)告。
4、急救時(shí)應(yīng)遵循以下急救步驟：
a)調(diào)查事故現(xiàn)場(chǎng)。調(diào)查時(shí)要確保對(duì)你、病人或其他人無任何危險(xiǎn)。
b)初步檢查病人。判斷神志、氣道、呼吸、循環(huán)是否有問題，必要時(shí)立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救和監(jiān)護(hù)。
c)呼救。應(yīng)請(qǐng)人去叫救護(hù)車，你應(yīng)繼續(xù)施救，直到救護(hù)人員到達(dá)為止，并同時(shí)反映過程和傷者病情。
d)如果沒有發(fā)現(xiàn)危急病人生命的體征，可作第二次檢查，以免遺漏其他損傷和病變。
專業(yè)電梯故障應(yīng)急措施（通用15篇）篇七
進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院電梯安全監(jiān)管工作，切實(shí)做好醫(yī)院的安全管理和突發(fā)電梯事故的防范和應(yīng)急處置工作，確保在電梯故障發(fā)生后，全院各部門、各科室應(yīng)急處置工作迅速、有序地進(jìn)行，最大程度地減少人員傷亡，保障員工與病患身體健康和生命安全。
1.2編制依據(jù)。
電梯是高層建筑中重要的運(yùn)載工具，一旦出現(xiàn)故障，對(duì)乘客極易造成恐慌及其他危險(xiǎn)事故。為了保證醫(yī)院電梯在發(fā)生故障時(shí)得到正確有效和快速地組織應(yīng)急救援工作，最大限度地減少乘客人身安全事故的危害，根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置指導(dǎo)意見》，參照《國(guó)家突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案》、《江蘇省突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》等的規(guī)定，制定本預(yù)案。
1.3適用范圍。
本預(yù)案適用于醫(yī)院本部電梯的安全管理、電梯事故防范和應(yīng)急處置工作。
1.4指導(dǎo)思想與工作原則。
醫(yī)院電梯事故應(yīng)急處置應(yīng)堅(jiān)持以人為本、生命第一的原則；快速反應(yīng)、果斷處置的原則；科學(xué)應(yīng)對(duì)、減少損失的原則；分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到人的`原則。確保醫(yī)院電梯突發(fā)事件能夠及時(shí)、迅速、高效、有序地得到處理。
組長(zhǎng)：院長(zhǎng)。
組員：副院長(zhǎng)、職能科長(zhǎng)。
2.2.應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：檢查督促各部門責(zé)任人做好突發(fā)事件的防范措施和應(yīng)急準(zhǔn)備工作。根據(jù)實(shí)際情況和工作制定應(yīng)急處理工作方案。討論決定應(yīng)急處理工作中的重大問題，協(xié)調(diào)人力、物力，組織實(shí)施突發(fā)事件應(yīng)急救援，必要時(shí)向有關(guān)單位發(fā)出救援請(qǐng)求。
2.3為確保應(yīng)急處理工作有序進(jìn)行，醫(yī)院下設(shè)：電梯故障應(yīng)急辦公室、應(yīng)急搶修組和應(yīng)急物資保障、安全保衛(wèi)組、應(yīng)急救護(hù)組，應(yīng)急辦公室設(shè)在總務(wù)科，具體組成人員如下：
職責(zé)：負(fù)責(zé)迅速傳達(dá)院領(lǐng)導(dǎo)小組指令，全面了解事故實(shí)際情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，協(xié)調(diào)溝通各工作小組工作。
2.3.2應(yīng)急搶修組和應(yīng)急物資保障。
組長(zhǎng)：總務(wù)科長(zhǎng)。
組員：后勤保障組長(zhǎng)。
職責(zé)：在電梯發(fā)生事故時(shí)，負(fù)責(zé)迅速聯(lián)系電梯維保公司來院搶修與處置。在搶險(xiǎn)前，首先將困在電梯內(nèi)人員解救放在第一位，在搶險(xiǎn)電梯中要優(yōu)先保證手術(shù)電梯恢復(fù)。應(yīng)急電梯事故搶修過程中的所需物資的供應(yīng)。
2.3.3應(yīng)急救護(hù)組。
組長(zhǎng)：醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)。
組員：（省略）。
職責(zé)：負(fù)責(zé)在電梯搶險(xiǎn)過程中，手術(shù)完畢后需運(yùn)送的病人途中安全，并做好救護(hù)方案。
2.3.4.安全保衛(wèi)組。
組長(zhǎng)：朱斌。
組員：姜德強(qiáng)王益馬永忠陳建青王振林張偉丁菊明。
職責(zé)：對(duì)因電梯事故中負(fù)責(zé)組織人員需運(yùn)送手術(shù)病人。對(duì)電梯事故搶修中負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止人為破壞和其他突發(fā)事件發(fā)生，保障應(yīng)急救援工作順利進(jìn)行。
醫(yī)院共配有四部垂直電梯。如遇電梯在發(fā)生故障時(shí)，將根據(jù)原因采取如下應(yīng)急措施：
3.1.如遇電梯在運(yùn)行中因斷電造成停運(yùn)，電梯操作人員應(yīng)迅速撥打應(yīng)急電話，并說明故障情況。同時(shí)安撫電梯內(nèi)人員，不要驚慌，讓其耐心等待救援。接到報(bào)警電話人員，迅速聯(lián)系電工班人員排除故障，恢復(fù)供電。
3.2.如遇有電梯在運(yùn)行中突然發(fā)生停駛、關(guān)人、沖頂、蹲底等故障時(shí)，電梯操作人員應(yīng)迅速撥打應(yīng)急電話，并說明故障情況。同時(shí)安撫電梯內(nèi)人員，不要驚慌，讓其耐心等待救援。接到報(bào)警電話人員，迅速聯(lián)系電梯維保公司前來維修。
3.3.當(dāng)電梯發(fā)生故障或事故轎廂困人時(shí)，電梯操作人員應(yīng)迅速撥打應(yīng)急電話，并說明故障情況。在搶修人員沒到位之前，應(yīng)急保障、協(xié)調(diào)小組人員應(yīng)通過電梯內(nèi)監(jiān)控?cái)z像探頭了解梯內(nèi)人員數(shù)量和情況，安撫電梯內(nèi)被困人員情緒，不要驚慌，讓其耐心等待救援。同時(shí)應(yīng)急救援小組人員在條件許可的情況下，指揮經(jīng)過培訓(xùn)的專職人員先把被困的乘客放出，關(guān)閉電梯安全開關(guān)，在電梯轎廂門明顯處擺放故障維修警示牌，等待維保專業(yè)人員來維修。
4.1被困電梯內(nèi)，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，操作人員立即用電梯內(nèi)的警鈴、對(duì)講機(jī)或電話與管理人員聯(lián)系，等待外部救援。如果報(bào)警無效，可以大聲呼叫或間歇性地拍打電梯門。
4.2電梯停運(yùn)時(shí)，不要輕易扒門爬出，以防電梯突然開動(dòng)。
4.3運(yùn)行中的電梯進(jìn)水時(shí)，應(yīng)將電梯開到頂層，并通知維修人員。
4.4如果乘梯途中發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)將電梯在就近樓層停梯，并迅速利用樓梯逃生。
5.1電梯恢復(fù)運(yùn)行后，電梯維保公司要對(duì)故障電梯進(jìn)行全面安全檢修，確保電梯正常運(yùn)行。
5.2應(yīng)急結(jié)束后，電梯班要對(duì)電梯事故及處理等情況總結(jié)上報(bào)，并對(duì)事故的調(diào)查分析，找出事故原因，吸取教訓(xùn)，查找不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善事故應(yīng)急預(yù)案。
5.3在開展救援、搶險(xiǎn)與處置中過程中，對(duì)表現(xiàn)勇敢、機(jī)智、成績(jī)突出人員應(yīng)給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于在搶險(xiǎn)救災(zāi)過程中，無故不到位或遲到及臨陣逃脫者，將給予處罰行政處分。對(duì)不服指揮的，將給予處罰。
5.4.1故障處理完成后處理人應(yīng)及時(shí)向值班工程師匯報(bào)處理經(jīng)過與設(shè)備現(xiàn)狀。
5.4.2分析故障發(fā)生的原因。對(duì)于因使用不當(dāng)或維修保養(yǎng)不到位引起的設(shè)備事故，相關(guān)班組長(zhǎng)應(yīng)向工程部總監(jiān)提交書面報(bào)告。
5.4.3做好設(shè)備檔案的故障登記工作。
當(dāng)醫(yī)院電梯發(fā)生多部或重大事故時(shí)，應(yīng)急各組人員在接到各組組長(zhǎng)電話通知后，應(yīng)在三十分鐘內(nèi)迅速趕到醫(yī)院參加救援。
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專業(yè)電梯故障應(yīng)急措施（通用15篇）篇八
3、安全系統(tǒng)故障或牽引繩斷裂致電梯墜落，電梯事故故障緊急救援預(yù)案。
發(fā)生電梯事故（故障）時(shí)，知情人應(yīng)立即致電有關(guān)人員請(qǐng)求檢修或救援。
附上：管理人員聯(lián)系方式
有人員受傷的，同時(shí)撥“120急救中心”請(qǐng)求救援，并通知單位領(lǐng)導(dǎo)及安全管理職能部門或有關(guān)人員。
電梯困人的解救：接報(bào)后，救援人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)展開救援。
（1）了解轎箱內(nèi)情況，穩(wěn)定被困人員情緒；
（2）準(zhǔn)確判斷電梯所在樓層（位置），根據(jù)具體制訂并實(shí)施救援方案，范文《電梯事故故障緊急救援預(yù)案》。有關(guān)救援程序如下：
停電或轎門故障，轎箱停在平層位置時(shí)，救援人員用三角鑰匙開啟廳門及轎箱門解救被困人員。轎箱停在樓層之間時(shí)，應(yīng)按以下程序進(jìn)行：斷開電梯主電源開關(guān)（主電源開關(guān)設(shè)在機(jī)房?jī)?nèi)）——使用專用工具松開曳引機(jī)制動(dòng)閘——扳動(dòng)曳引機(jī)（必須雙人操作），向上或向下移動(dòng)轎箱至平層位置——以三角鑰匙開啟轎箱門，解救被困人員。
“安全鉗”動(dòng)作，轎箱停在平層位置時(shí)，救援人員用三角鑰匙開啟廳門及轎箱門，解救被困人員。“安全鉗”動(dòng)作，轎箱停在樓層之間時(shí)，應(yīng)按以下程序進(jìn)行：開啟轎箱上方廳門——進(jìn)入箱頂，先按下“急停按鈕”——開啟箱頂安全窗，放入“七橫竹梯”——幫助和指揮被困人員由轎箱頂部的安全窗有秩序撤離。
若有人員受傷的，救援人員應(yīng)立即對(duì)傷者實(shí)施救護(hù)，同時(shí)撥打120要求緊急搶救，并就事故情況向主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
專業(yè)電梯故障應(yīng)急措施（通用15篇）篇九
1.任一員工接到業(yè)主報(bào)警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內(nèi)，應(yīng)立即通知保安消防監(jiān)控室，同時(shí)記錄接報(bào)和發(fā)現(xiàn)時(shí)間。
2.保安消防監(jiān)控室接報(bào)后應(yīng)一方面通過監(jiān)控系統(tǒng)或?qū)χv機(jī)了解電梯困人發(fā)生地點(diǎn)、被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面通過對(duì)講機(jī)向保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班匯報(bào)，請(qǐng)求派人或聯(lián)系工程部前往解救。
3.保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班接報(bào)后，立即親自到場(chǎng)或派員到場(chǎng)與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當(dāng)被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時(shí)，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動(dòng)，以免使故障擴(kuò)大，發(fā)生危險(xiǎn)。注意在這一過程中，現(xiàn)場(chǎng)始終不能離人，要不斷與被困人員對(duì)話，及時(shí)了解被困人員的情緒和健康狀況，同時(shí)及時(shí)將情況向公司總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4.工程部經(jīng)理或值班人員接報(bào)后，應(yīng)立即派人前往現(xiàn)場(chǎng)解救，必要時(shí)電話通知電梯維修公司前來?yè)屝蕖?/p>
若自己無法解救，應(yīng)設(shè)法采取措施，確保被困乘客的安全，等待電梯維修公司技工前來解救。
5.若工程部和電梯維修公司都無能力解救或短期時(shí)間內(nèi)解救不了，應(yīng)視情況向公安部門或消防部門求助（應(yīng)說明求助原因和情況）。向公安、消防部門求助前應(yīng)征得公司總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)的同意。
6.在解救過程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），應(yīng)立即通知醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng)，以便被困人員救出后即可進(jìn)行搶救。
7.被困者救出后，保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班應(yīng)當(dāng)立即向他們表示慰問，并了解他們的身體狀況和需要，同時(shí)請(qǐng)他們提供姓名、地址、聯(lián)系電話及到本小區(qū)事由。如被困者不合作自行離去，應(yīng)記錄下來存檔備案。
8.被困者救出后，工程部應(yīng)立即請(qǐng)電梯維修公司查明故障原因，修復(fù)后方可恢復(fù)正常運(yùn)行。
9.保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班應(yīng)詳細(xì)記錄事件經(jīng)過情況，包括接報(bào)時(shí)間、保安和維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間、電梯維修公司通知和到達(dá)時(shí)間、被困人員的解救時(shí)間、被困人員的基本情況、電梯恢復(fù)正常運(yùn)行時(shí)間。若有公安、消防、醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng)，還應(yīng)分別記錄到場(chǎng)和離開時(shí)間、車輛號(hào)碼；被困人員有傷者的，應(yīng)記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院。
10.工程部經(jīng)理或值班人員應(yīng)詳細(xì)記錄故障發(fā)生時(shí)間、原因、解救辦法和修復(fù)時(shí)間。
1.在接到停電通知的情況下，物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時(shí)間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個(gè)住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時(shí)，工程部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。
2.在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，工程部應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴(kuò)大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時(shí)恢復(fù)供電，并將了解的情況通知物業(yè)服務(wù)中心。3.保安部立即會(huì)同工程部派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。
4.物業(yè)服務(wù)中心立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告，必要時(shí)啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶，要求住戶保持冷靜，做好防范。5.若突發(fā)停電時(shí)，正值商場(chǎng)營(yíng)業(yè)，保安部應(yīng)協(xié)助商場(chǎng)維持好秩序，指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發(fā)生火災(zāi)。6.安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強(qiáng)保安措施，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時(shí)關(guān)閉大門。
7.派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導(dǎo)工作，防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。
8.詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應(yīng)對(duì)措施以及造成的損失。9.突發(fā)停電的預(yù)防措施：
1)工程部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。
2)物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電。
3)保安部、工程部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng)，保持完好。
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專業(yè)電梯故障應(yīng)急措施（通用15篇）篇十
為保證酒店電梯設(shè)備安全可靠運(yùn)行，減小事故造成的影響和避免人身傷害事故的發(fā)生特制定本預(yù)案。本預(yù)案共分為三個(gè)階段。
1、工程部調(diào)度或值班工程師接到事故報(bào)告時(shí)應(yīng)向報(bào)告人了解以下信息：故障電梯位置、是否困人、困在哪個(gè)樓層、以及其它的重要信息，并做好記錄。
2、工程部調(diào)度或值班工程師通過電話向保安部監(jiān)控中心核實(shí)接報(bào)情況是否無誤。
3、確認(rèn)情況無誤后，工程部調(diào)度或值班工程師根據(jù)設(shè)備區(qū)域的劃分，將相關(guān)信息傳達(dá)給相關(guān)班組（a座電工班或b座運(yùn)行班）。并通知維保單位立即趕到現(xiàn)場(chǎng)。
4、接到電梯故障通知后，相關(guān)班組應(yīng)立即派出具備電梯操作資格的人員攜帶電梯機(jī)房鑰匙、電梯層門鑰匙、通訊工具和維修工具趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。如有需要可要求值班工程師增派人員協(xié)助。
1、升降梯困人故障處理程序
（1）a、b兩名故障處理人員分別到達(dá)電梯機(jī)房與電梯轎廂所在樓層。
（2）a處理人員先切斷升降機(jī)主電源，但必須保留轎廂照明。通過電梯機(jī)房的直線電話與被困者取得聯(lián)系，告知被困者靜候解救，切勿嘗試自行設(shè)法離開。
（3）b處理人員用電梯層門鑰匙將電梯層門打開約30―40cm，觀察電梯轎廂所在位置。
（4）若轎廂位于平層位置上下600cm范圍內(nèi)時(shí)，被困者可順利離開，可直接打開層門協(xié)助乘客離開。
（5）若轎廂位于非上述位置時(shí)，被困者無法順利離開，則需要按以下步驟手動(dòng)盤車平層后再將乘客放出。
a、先安撫乘客情緒，告知正在進(jìn)行解救操作，讓其耐心等待救援。
b、拆除電梯牽引電機(jī)尾端的保護(hù)罩，將專用盤車手輪套在電機(jī)軸上。
c、拆除制動(dòng)電磁鐵的外罩，將松閘手柄扣住制動(dòng)機(jī)構(gòu)。
d、一人抓住盤車手輪，一人慢慢壓下松閘手柄使制動(dòng)機(jī)構(gòu)松開。在制動(dòng)機(jī)構(gòu)松開的同時(shí)緩慢轉(zhuǎn)動(dòng)盤車手輪使用轎廂上行或下行（順時(shí)針盤車，轎廂上行。逆時(shí)針盤車轎廂下行）。停止轉(zhuǎn)動(dòng)盤車手輪時(shí)應(yīng)使制裝置復(fù)位。必須注意：因轎廂重量不平衡，盤車時(shí)手動(dòng)松開制動(dòng)裝置時(shí)要十分小心和緩慢，防止產(chǎn)生過大的加速度而造成失控。
e、轉(zhuǎn)動(dòng)升降機(jī)構(gòu)，當(dāng)鋼纜上的平層標(biāo)志線與升降機(jī)的平層標(biāo)志對(duì)齊時(shí)表示電梯轎廂已經(jīng)平層。此時(shí)應(yīng)將制動(dòng)機(jī)構(gòu)恢復(fù)。
f、用電梯層門鑰匙打開電梯層門，放出乘客后將層門恢復(fù)關(guān)閉。
（6）由維保單位對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，消除隱患后方可恢復(fù)電源投入運(yùn)行。
2、手扶電梯故障處理。
（1）、手扶電梯上下行方向故障處理程序。
a、用“相控”專用鑰匙對(duì)感應(yīng)裝置下部的“運(yùn)行方向開關(guān)”進(jìn)行設(shè)置。
b、待手扶電梯延時(shí)停止后再次感應(yīng)啟動(dòng)將轉(zhuǎn)為正確方向。
c、以上設(shè)置無效時(shí)可按下電梯的急停按鈕，斷開手扶梯的電源，由維修單位進(jìn)行處理。
（2）光電感應(yīng)開關(guān)故障處理程序。
a、將“旁路感應(yīng)選擇開關(guān)”設(shè)置為旁路，將“運(yùn)行方向開關(guān)”設(shè)置為停。
b、待電梯延時(shí)停止后將不再啟動(dòng)。
c、以上設(shè)置若無效可按下電梯的急停按鈕再斷開電梯的電源。交由維修單位處理。
3、液壓梯困人或不平層故障處理程序。
（1）打開液壓梯控制箱面板。
（2）將控制板上的“手動(dòng)―自動(dòng)”開關(guān)打至“手動(dòng)”位置。
（3）切斷液壓梯主電源。
（4）事故處理人員a用電梯層門鑰匙將電梯層門打開約30―40cm，觀察電梯轎廂所在位置并用對(duì)講機(jī)告知機(jī)房的事故處理人員b。
（5）若轎廂位于平層位置上下600mm范圍內(nèi)時(shí)，被困者可順利離開，可直接打開層門協(xié)助乘客離開。
（6）若轎廂位于非上述位置時(shí)，被困者無法順利離開，則需要按以下步驟手動(dòng)放油平層后再將乘客放出。
a、先安撫乘客情緒，告知正在進(jìn)行解救操作，讓其耐心等待救援。
b、事故處理人員b在機(jī)房按動(dòng)油箱底部的手動(dòng)泄油閥，此時(shí)轎廂會(huì)緩慢下降。事故處理人員a可打開電梯層門觀察轎廂下行情況，到達(dá)平層位置時(shí)通知人員b關(guān)閉手動(dòng)泄油閥。
c、轎廂平層后可打開層門后轎廂內(nèi)門將乘客放出。
d、確認(rèn)轎廂內(nèi)門和層門全部關(guān)好。
e、將電梯控制箱內(nèi)的“手動(dòng)―自動(dòng)”開關(guān)設(shè)為“自動(dòng)”。投入主電源，觀察電梯是否正常運(yùn)行。若無法正常運(yùn)行則切斷主電源，待維保單位進(jìn)行檢修。
1、故障處理完成后處理人應(yīng)及時(shí)向值班工程師匯報(bào)處理經(jīng)過與設(shè)備現(xiàn)狀。
2、分析故障發(fā)生的原因。對(duì)于因使用不當(dāng)或維修保養(yǎng)不到位引起的設(shè)備事故，相關(guān)班組長(zhǎng)應(yīng)向工程部總監(jiān)提交書面報(bào)告。
3、做好設(shè)備檔案的故障登記工作。
專業(yè)電梯故障應(yīng)急措施（通用15篇）篇十一
孩子發(fā)熱后出現(xiàn)抽搐，考慮是熱性驚厥，反復(fù)熱性驚厥在成年會(huì)導(dǎo)致癲癇。熱性驚厥是小兒時(shí)期較常見的中樞神經(jīng)系統(tǒng)功能異常的緊急癥狀，在嬰幼兒更為多見，熱性驚厥大多由于各種感染性疾病引起，以上呼吸道感染最為多見，主要臨床表現(xiàn)為：典型發(fā)作多在原發(fā)疾病初期體溫驟然升高時(shí)，發(fā)作時(shí)體溫多在39—40℃或以上。
主要呈全身發(fā)作形式，表現(xiàn)為強(qiáng)直一陣攣性抽搐，或僅表現(xiàn)為強(qiáng)直或陣攣發(fā)作。多數(shù)發(fā)作時(shí)間僅數(shù)分鐘，15分鐘內(nèi)停止。大多患兒在數(shù)分鐘內(nèi)清醒，不遺留神經(jīng)系統(tǒng)異常體征。你可以去醫(yī)院查腦ct，腦電圖除外癲癇，及顱內(nèi)占位。
高熱驚厥是兒科的一種常見病，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，3%—4%的兒童至少生過一次高熱驚厥。小兒驚厥的發(fā)生是大腦發(fā)育不完善，刺激的分析鑒別能力差，弱的刺激就可使大腦運(yùn)動(dòng)社經(jīng)元異常放，引起驚厥。
高熱驚厥的特點(diǎn)：年齡：半歲至4歲之間，5歲以后少見;發(fā)熱：一般是由于感冒初的急性發(fā)熱，驚厥大都發(fā)生在體溫驟升達(dá)到38.5℃至39.5℃時(shí);發(fā)作形勢(shì)：意識(shí)喪失，全身性對(duì)稱性強(qiáng)直性陣發(fā)痙攣，還可表現(xiàn)為雙眼凝視、斜視、上翻;持續(xù)時(shí)間：持續(xù)數(shù)秒鐘或數(shù)分鐘，一般不超過15分鐘，24小時(shí)內(nèi)無復(fù)發(fā)，發(fā)作后意識(shí)恢復(fù)正常快。
高熱驚厥長(zhǎng)期預(yù)后良好，對(duì)智力、學(xué)習(xí)、行為均無影響。隨著年齡的增長(zhǎng)和大腦發(fā)育逐步建全，一般不會(huì)再發(fā)生高熱驚厥。
專業(yè)電梯故障應(yīng)急措施（通用15篇）篇十二
電梯機(jī)房一般處于建筑物的最高層，底坑處于建筑物的最底層，井道通過層站與樓道相聯(lián)接，機(jī)房會(huì)因屋頂或門窗漏雨而進(jìn)水，底坑除因建筑物防水層處理不好而滲水外，還會(huì)因暖氣、上下水管道、家庭用水及因施工不當(dāng)?shù)呐芩龋顾畯臉菍咏?jīng)井道流入底坑。發(fā)生洪水時(shí)，井道轎廂及底坑各設(shè)施、電器開關(guān)等也會(huì)遭遇水淹。發(fā)生漏水事故除從建筑設(shè)施上采取堵漏措施外，還應(yīng)采取應(yīng)急措施：
3、當(dāng)機(jī)房或底坑水較多時(shí)，應(yīng)立即停梯，切斷總電源，以防止發(fā)生短路觸電事故；
4、當(dāng)發(fā)生漏水時(shí)，應(yīng)盡快切斷漏水源，以保證電器設(shè)備不沾水或少沾水；
6、電梯恢復(fù)運(yùn)行后，對(duì)漏水原因、處理方法、防范措施等應(yīng)記錄清楚并存檔備查。
專業(yè)電梯故障應(yīng)急措施（通用15篇）篇十三
1、值班護(hù)士應(yīng)熟知監(jiān)護(hù)儀操作規(guī)程及使用性能。
5、護(hù)理人員將突發(fā)情況過程及患者生命體征準(zhǔn)確記錄于護(hù)理記錄單中。
（二）心電圖機(jī)使用過程中突發(fā)意外情況應(yīng)急預(yù)案及措施。
1、操作人員應(yīng)熟知心電圖機(jī)使用性能及操作規(guī)范。
（三）輸液泵、注射泵使用過程中突發(fā)意外情況應(yīng)急預(yù)案及措施。
1、值班護(hù)士應(yīng)熟知使用輸液泵、注射泵患者的病情，嚴(yán)密觀察其生命體征。
（四）除顫儀使用過程中突發(fā)意外情況應(yīng)急預(yù)案及措施。
（五）中心負(fù)壓吸引器使用過程中突發(fā)意外情況應(yīng)急預(yù)案及措施。
1、在使用中心負(fù)壓吸引過程中，要定期檢視真空壓力表是否在正常范圍。
2、使用過程中如遇停電，真空壓力不足、設(shè)備故障等突發(fā)情況時(shí)，應(yīng)立即啟用備用電動(dòng)吸引器：打開電動(dòng)吸引器，連接引流管道，攜電動(dòng)吸引器至患者床旁，給予吸痰，保持患者呼吸道通暢，對(duì)清醒患者做好心理護(hù)理。
3、在使用過程中，嚴(yán)密觀察患者有無缺氧或者其他生命體征變化，配合醫(yī)生完成各項(xiàng)搶救措施，并準(zhǔn)確記錄。
4、檢查中心負(fù)壓壓力表，確定壓力是否在正常范圍之內(nèi)，確定引起故障的原因。
5、對(duì)故障的吸引裝置應(yīng)懸掛“儀器故障牌”，及時(shí)通知儀器維修部門，維修過程及維修結(jié)果應(yīng)及時(shí)登記備案。
專業(yè)電梯故障應(yīng)急措施（通用15篇）篇十四
為保證酒店電梯設(shè)備安全可靠運(yùn)行，減小事故造成的影響和避免人身傷害事故的發(fā)生特制定本預(yù)案。本預(yù)案共分為三個(gè)階段。
一、事故接報(bào)處置程序。
1、工程部值班人員接到事故報(bào)告時(shí)應(yīng)向報(bào)告人了解以下信息：故障電梯位置、是否困人、困在哪個(gè)樓層、以及其它的重要信息，并做好記錄。
2、工程部值班人員通過電話向安全部監(jiān)控中心核實(shí)接報(bào)情況是否無誤。
3、確認(rèn)情況無誤后，工程部值班人員迅速向領(lǐng)班、經(jīng)理匯報(bào)情況，領(lǐng)班第一時(shí)間安排兩人前去處理。并通知維保單位立即趕到現(xiàn)場(chǎng)。
4、接到電梯故障通知后，具備電梯操作資格的人員攜帶電梯機(jī)房鑰匙、電梯層門鑰匙、通訊工具和維修工具趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。如有需要可要求領(lǐng)班增派人員協(xié)助。
二、故障處置程序。
（1）a、b兩名故障處理人員分別到達(dá)電梯機(jī)房與電梯轎廂所在樓層。
（2）a處理人員先切斷電梯主電源，但必須保留轎廂照明。通過電梯機(jī)房的直線電話與被困者取得聯(lián)系，告知被困者靜候解救，切勿嘗試自行設(shè)法離開。
（3）b處理人員用電梯層門鑰匙將電梯層門打開約30—40cm，觀察電梯轎廂所在位置。
（4）若轎廂位于平層位置上下600cm范圍內(nèi)時(shí)，被困者可順利離開，可直接打開層門協(xié)助乘客離開。
（5）若轎廂位于非上述位置時(shí)，被困者無法順利離開，則需要按以下步驟手動(dòng)盤車平層后再將乘客放出。
a、先安撫乘客情緒，告知正在進(jìn)行解救操作，讓其耐心等待救援。
b、拆除電梯牽引電機(jī)尾端的保護(hù)罩，將專用盤車手輪套在電機(jī)軸上。
c、拆除制動(dòng)電磁鐵的`外罩，將松閘手柄扣住制動(dòng)機(jī)構(gòu)。
d、一人抓住盤車手輪，一人慢慢壓下松閘手柄使制動(dòng)機(jī)構(gòu)松開。在制動(dòng)機(jī)構(gòu)松開的同時(shí)緩慢轉(zhuǎn)動(dòng)盤車手輪使用轎廂上行或下行（順時(shí)針盤車，轎廂上行。逆時(shí)針盤車轎廂下行）。停止轉(zhuǎn)動(dòng)盤車手輪時(shí)應(yīng)使制動(dòng)裝置復(fù)位。必須注意：因轎廂重量不平衡，盤車時(shí)手動(dòng)松開制動(dòng)裝置時(shí)要十分小心和緩慢，防止產(chǎn)生過大的加速度而造成失控。
e、轉(zhuǎn)動(dòng)升降機(jī)構(gòu)，當(dāng)鋼纜上的平層標(biāo)志線與牽引機(jī)的平層標(biāo)志對(duì)齊時(shí)表示電梯轎廂已經(jīng)平層。此時(shí)應(yīng)將制動(dòng)機(jī)構(gòu)恢復(fù)。
f、用電梯層門鑰匙打開電梯層門，放出乘客后將層門恢復(fù)關(guān)閉。
（6）由維保單位對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，消除隱患后方可恢復(fù)電源投入運(yùn)行。
1、故障處理完成后處理人應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班及經(jīng)理匯報(bào)處理經(jīng)過與設(shè)備現(xiàn)狀。
2、分析故障發(fā)生的原因。對(duì)于因使用不當(dāng)或維修保養(yǎng)不到位引起的設(shè)備事故，相關(guān)班組長(zhǎng)應(yīng)向工程部經(jīng)理提交書面報(bào)告。
3、做好設(shè)備檔案的故障登記工作。
專業(yè)電梯故障應(yīng)急措施（通用15篇）篇十五
一、催吐。如果吃下去的時(shí)間在1至2小時(shí)內(nèi)，可使用催吐的方法。立即取食鹽20克，加開水200毫升，冷卻后一次喝下，如果不吐，可多喝幾次，迅速促進(jìn)嘔吐。亦可用鮮生姜100克，搗碎取汁用200毫升溫水沖服。如果吃下去的是變質(zhì)的葷食品，則可服用十滴水來促使迅速嘔吐。有的患者還可用筷子、手指或鵝毛等刺激咽喉，引發(fā)嘔吐。
二、導(dǎo)瀉。如果病人吃下去的中毒食物時(shí)間較長(zhǎng)，一般已超過2至3小時(shí)，而且精神較好，則可服用些瀉藥，促使中毒食物盡快排出體外。一般用大黃30克，一次煎服，老年患者可選用元明粉20克，用開水沖服，即可緩瀉。對(duì)老年體質(zhì)較好者，也可采用番瀉葉15克，一次煎服，或用開水沖服，也能達(dá)到導(dǎo)瀉的目的。
三、解毒。如果是吃了變質(zhì)的魚、蝦、蟹等引起的食物中毒，可取食醋100毫升，加水200毫升，稀釋后一次服下。
此外，還可采用紫蘇30克、生甘草10克一次煎服。若是誤食了變質(zhì)的飲料或防腐劑，最好的急救方法是用鮮牛奶灌服。如果經(jīng)上述急救，癥狀未見好轉(zhuǎn)，或中毒較重者，應(yīng)盡快送醫(yī)院治療。