月工作總結是一個機會,通過對過去一個月的工作進行回顧和反思,可以讓我們更清晰地認識到自己的優點和不足,并作出相應的改進和調整。以下是一些比較出色的月工作總結范文,希望能夠給你提供一些借鑒和啟發。
品管員試用期工作總結大全(14篇)篇一
也許在充實的工作中,是感覺不到時間變化的吧!一轉眼,本人三個月試用期已經走過,現如今也要轉正成為公司的一名正式員工了。為了讓轉正之后的工作能夠更上層樓,本人現將對試用期工作做一個總結,以確保自己清楚自己是誰,來自哪里,將要去往何方。
一、令自己都刮目相看的工作態度
在還未進公司開始試用期時,我是一個對許多事情都無所謂的人,以致于在來到公司之初,我還擔心自己會做著做著就因為無所謂而做不長久,能否堅持一個月,本人都沒有什么把握,這一下竟然堅持了三個月以上,還通過自己的努力轉了正。這讓我看到了自己的改變,也讓我明白工作態度這一點是會隨著心境的變化而變化的。來到我公司上班之后,本人的工作態度從細微的變化到有了整體的轉變,令我本人都對自己刮目相看了。
二、工作能力相比過去有極大進步
本人在試用期內有了長足的進步,也就不怕將自己過去的模樣記錄下來了。相比在我公司試用的這三個月,本人過去的工作能力是不那么優秀的,這是實話,也是一直以來都不愿意承認的事實,但就在來到我公司工作的這三個月里變了。也許是因為工作態度的轉變帶來了工作能力的提升,也或許是我公司的工作正適合我發揮發展,總而言之,在試用期的三個月內,我看到了自己工作能力的極大提升,這讓我開始對未來充滿了期望。
三、對未來工作有極大熱情和規劃
現如今,我不再是以前那個對所有事情都無所謂的人了,我有了許多對自己的要求,也對未來的工作有了極大的熱情和規劃。我打算在轉正之后,將自己從一個普通員工往優秀員工的道路去靠近,爭取在年終的時候能夠拿到優秀員工獎。當然,獎項只是一個對自己比較明顯的證明,更好的證明方式還是要從工作態度以及能力上去提升。本人已經做好了一年內的工作規劃,馬上就要將這項規劃啟動開來,讓自己在公司的成長顯而易見,也讓自己為公司創造出更多的價值來。
做完以上的總結,本人對自己的認識更加清晰了。我相信本人一定能夠在轉正之后繼續保持成長,也一定能夠為公司創造更大的價值來!
品管員試用期工作總結大全(14篇)篇二
20xx陽歷年已經向我們招手,迎著20xx,同時也不忘將20xx的工作作一個詳細的總結。以下是一品管員年終總結資料,可供參考。
我在公司從事品質工作已有幾個月,從時間上來說,也出見習期了。所以要談一點對目前品質工作的一點見解。
目前品質的工作很被動,雖然所有的品質人員都很忙,但效果一點也不好。而且繼續目前的方法和程序,我也無法對未來的品質工作有樂觀的預測。下面從幾個方面闡述現存的主要問題,并提出解決方案。
填寫格式混亂,同時,有些填一些沒用的東西,有些有用的又沒填。對各工序先挑選再進一步整理為有用圖表,難度大,耗時長,建議取消目前的通用格式,每種工序都采用一種格式,將需要填寫的欄目固定好,避免這個填那個不填的隨意性。既方便填寫也方便整理。
畫圖表、寫報告等品質工程師的工作,有些勉為其難,一方面這些事他們做不好,同時坐下來寫這些東西十分消耗時間,干擾了正常的首檢和巡檢的工作,另一方面,我十分懷疑這些結果的可靠性和參考價值。建議設品質部文員完成此類工作,現場品管員的職責必須明確化,他們只要做好首檢、巡檢,該“退”時就“退”,該“停”時就“停”,該“開”時就“開”,該“返”時就“返”,就足夠了。品管員不是統計員,控制生產流程,保障產品質量,才應是品管員的主要工作。其實如果他們能將這些做到位,公司品質狀況必會有大幅提高。進行分析、做出報表,唯一的作用就是劃分系統原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷,再找出系統原因的造成的缺陷嚴重的地方,設法通過pdsa的方法加以改進。這類分析只能指導下一步的品質計劃,并不能提高產品品質。前一陣,將時間大量消耗在此類文書工作上是一個誤導。本來培訓員工,要他們學會分析和圖表是好事,作為企業的長期發展規劃,也是必要的,人才總是不怕多一些。但現在就做此類精益求精的事過早了些。而且對職工期望過高,安排一些他們怎么也做不好的工作,只會使他們感到氣餒,受到挫折,打擊自信,喪失工作的榮譽感。在現在士氣普遍低下的時候,合理安排他們的工作,顯得尤為重要。
上個月我的工作,主要就是完成的博士的“詳細”安排,而且我的大部分時間都消耗在文案上,而不是車間里。公司需要對我的工作內容進行定位,到底是作為博士的助手,繼續按從前沒有取得良好效果的品質管理思路做事,還是進行品質計劃,安排人員完成計劃,并去車間監察計劃完成情況。令出多門,不只會在軍事上導致失敗,在經營管理上也會導致困境。兩個優秀的將領分別按自己的思路給同一支部隊下令,還不如一個平庸的將領,一致的指令來的好。如公司認為仍要按原先的思路進行品質管理,就請公司不要再讓我提工作計劃,我會將博士的計劃安排下去,并監察督促執行。如公司認為前一陣的品質管理思路有改進的必要,并且對我充滿信心,就請公司將品質工作徹底交托給我。而博士只需要在大范圍上提出要求,并關注結果,盡量避免像從前在細節上下指令,如果感覺細節上有問題,則改指令為建議和想法比較適當。
繼續上面的話題,不論是按上面兩種辦法的哪一種,品質經理的時間都不應消耗在文案上,安排品質部文員已勢在必行。就現在的博士安排的工作量,我根本不可能完成,這還是在我很少去車間的情況下。而不去車間,就能把品質工作做好嗎?到底哪些文案工作是必須的,哪些完全可以刪減呢?我認為只有花×××的資源能取得×××成績的工作才是有必要的,那些花×××資源只占×××成果的工作必須取消。企業經營不是科學實驗,必須要考慮成本,浪費過多資源,取得微弱效果是得不償失的。
品管員試用期工作總結大全(14篇)篇三
qc:
1、為工廠總檢,對工廠所有工序質量負責。按制單要求嚴格把好每道工序的質量關,必須第一時間發現、反應質量問題,并有義務協助解決問題,陪同客戶驗貨;負責對產品生產全過程的質量監督和控制,確保產品的質量達到客戶要求。
2、負責關鍵工序質量控制點的檢驗工作的實施。
3、負責對客戶質量信息反饋的調查分析、處理。負責糾正預防措施,檢查、監督。
4、負責產品檢驗狀態的標識,對工廠生產的產品質量有確認權和否決權。
5、負責對不合格產品的紀錄、評審和管理工作的實施。負責糾正措施的制定、跟蹤和記錄的管理。
6、負責組織質量互查和實物評比工作。負責車間工藝的檢查。質量、工藝出現異常情況,有要求停止生產的權利。
7、負責對組檢工作質量的檢查和監督,協助人事部做好新員工的培訓及面試工作。
8、負責對出廠產品實施出廠前的抽查,不合格產品不得放行出廠。
10、服從工作安排,遵守規章制度,及時完成領導交辦的其它任務。
組檢:
1、協助監督新產品上線時的品質,在半成品中控制產品的質量。第一時間發現并解決問題。按制單要求嚴格把好每道工序的質量關,注意幾何尺寸、表面疵點等。對成品技術質量問題及時提請上級部門注意防患,以便加以改進。
2、班檢應看清制單與工藝要求,以及生產前的注意事項。在生產過程中及時跟蹤每個道次的質量,根據制單或工藝要求檢測。生產線上第一件成品必須檢測尺寸,在生產過程中必須隨時抽檢產品尺寸。所有檢測數據都必須真實地做好記錄。
3、督促檢查返工數量并做好登記,組檢必須對工藝、尺寸進行檢查,對每道工序及成品檢查結果登記并報品管、qc(每道工序及成品每天不少于2次),記錄必須真實反映生產。成品返工后也要檢查其返工質量。
品管員試用期工作總結大全(14篇)篇四
1.在生產經理的直接領導下,全面負責企業的原材料、輔助材料、低值易耗品、工具、模具、產品生產各工序、產成品包裝入庫前的質量檢驗工作,對生產經理負責。2.根據市場需求、企業生產和技術能力、原材料質量狀況制定本企業的產品質量標準,以及各工序加工質量標準,并將標準落實到每一個生產環節,保證產品質量的不斷提高,確保質量管理目標的順利實現。
3.根據生產訂單和生產計劃,對采購供應的原材料,按照技術部制定的標準及本部門制定的質量標準,組織進行來料檢驗。
4.根據生產計劃安排質檢人員按照質量標準及客戶要求,進行生產各環節、各工序的質量檢查驗收工作,以及出貨前的全面檢查工作。
5.定期組織對各工序質檢員、各工序班組長進行培訓,提高本部門的品質控制能力和工作水平。
6.必須全面配合企業推行xx質量管理體系/iso:1996環境管理體系/ohsas:xx安全管理體系,按三大管理體系的標準和要求統領企業的“一體化”管理工作,以實現公司制定的'管理方針和管理目標,使三大管理體系進一步完善和發展。
7.組織對原材料、生產加工過程、產成品出貨過程進行檢查,一般“緊急放行”與“生產叫停”的決定的重大“緊急放行”與“生產叫停”的初審。
8.努力降低質量管理成本,提高質量管理水平,加強同各部門的溝通協調工作,解決質量管理工作中出現的各類問題,并及時向總經理匯報三大體系運行情況及外部聯絡情況,拿出自己的處理意見和解決方式,供總經理決策參考。
9.每周向生產總監匯報工作,并遞交下周工作計劃。每月底寫出本月工作總結及下月工作計劃,經審批后落實實施。對出現的質量問題進行全面的、系統的分析,并拿出意見、方案、措施進行改善。
10.在完成本職工作的同時,認真完成總經理交給的其他各項工作任務。
1.返工決定權。
2.一般生產叫停權,重大生產叫停初審權。
3.所屬品質人員的管理權、考核權、任務和使用權。
4.品質問題的協調權。
5.一般樣板的確認權,新產品或重大樣板決斷的初審權。
1.有事業心的責任感,德才兼備,原則性強。
2.熟練掌握一體化管理體系,按一體化標準推行。
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品管員試用期工作總結大全(14篇)篇五
轉眼間,20__年結束,迎來20__年的新開始,回顧這期間過去一年的工作,主要有以下幾點:
1.對著倉庫(原材料區。涼爽的倉庫)、危險庫、極端____倉庫、冷凍庫、中__材倉庫及涼爽倉庫的日常衛生及安全工作及各種記錄。
2.負責有關原輔助材料、中__材、危險物品、化學試驗、冷藏物品等的所有入庫、出庫工作,按照標準操作程序和標準管理制度完成各種工作和記錄。
二、車間生產和合作。
1、負責生產計劃、制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料__車間、中__提取車間、合成車間等盆栽工作,及時填寫相關記錄。
2、配合上述各車間的'接收工作,及時填寫貨位卡、院長、現場材料批準等,明確確認賬目。發現問題,及時報告并改正。
三、與gmp認證合作。
1.做好了各車間gmp認證所需的許多調整工作。
2.完成了倉庫gmp認證期間的大量賬面清點、整理工作,賬面一目了然,現場整潔,達到了賬面、卡、物的一致。
3、與實驗室中心合作,做好現場審批工作。
第四,負責倉庫清掃區的管理和清掃。
1、清潔地區空調機組的維護工作;
2、每周一做好清潔區的清潔工作,并填寫相關記錄。
3、實驗室中心、質量保證部抽樣后進行清潔工作。
4、材料后,做好清潔工作及清潔記錄。
五、配合其他工作。
1.負責中__材外協加工所需材料的接收、材料接收工作及相關記錄。
2.負責生命在我廠合成所需原材料的儲存、盆景、英才工作及相關記錄。
3.技術研究部負責小規模試驗或新產品開發所需材料的入庫、盆栽、英才工作及相關記錄。
4、與實驗室中心抽樣工作合作;
5、每月財務支持庫存管理;
6.與成品保管人員一起做好出庫退貨搬運工作,輔助包裝保管人員做好日常工作。
以上總結本人的工作,請指正領導的批評。
品管員試用期工作總結大全(14篇)篇六
根據公司的需要,目前在企管部擔任質量工程師兼合同、倉庫管理的職務,主要負責公司質量體系建立、資質認證、產品測試、合同管理、倉庫進出管理。
首先非常感謝公司領導對我的信任,給予我體現自我、提高自我的機會。感謝公司領導和周圍同事在工作上對我的指引和幫助。公司融洽的工作氛圍,團結務實的文化底蘊,使我很快融入公司這個大家庭,進入自己的工作角色。
經過這三個月時間的學習與努力,我已經熟悉了公司規章制度和工作流程,以及本崗位工作職責。通過不斷提升自己的`工作能力,能夠按時完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。以下是我的個人工作總結:
1.公司質量體系建立,格式修改,模板使用,繪制各個過程文件流程圖。
2.研究產品相關標準,并對產品進行功能測試。
3.準備3c認證和iso認證所需的審核資料。
4.申請合同審批、蓋章,合同歸檔與分發。
5.倉庫進出貨物管理。每一次的進出庫都能夠及時辦理入庫、出庫手續,及時登記庫存臺賬。
6.領導安排的臨時任務。
品管員試用期工作總結大全(14篇)篇七
時光飛逝,不知不覺間到工廠已半年時間,承蒙領導的信任使我有機會成為xx集團的一員,感謝公司給了我一個這么好的平臺,我會努力學習,取長補短,為公司的發展貢獻自己微薄之力。21世紀是飛速發展的時代,是以品質取勝的時代,品質是企業的生命,是我們每一位員工的責任,要讓品質成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術,好的服務,更要有過硬的品質才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
20xx年7月14日報到至今主要負責貼片類產品的.品質工作,從原材料入料至最終的成品出貨,需了解各原材料供應商品質狀況,熟悉產品特性及客戶要求,通過這半年的學習和了解,對工廠的整體運作與自身的責任有了更深刻的認識,壓力也隨之而來,可是俗語說,有壓力才有動力,我會將這些轉化為動力,為工廠的發展盡心盡責。在xx大家庭中我資歷最淺,我會努力學習讓自己跟上公司的發展,做一個合格的xx人。以下是我對20xx年工作及20xx年規劃做一個簡單的敘述,有不足之處還請各位領導給予指正:
原材料的好與壞直接影響成品的品質和交期,為了更好的掌控原材料進料狀況,及時發現問題,便于品管數據收集與追溯,綜合現有的檢驗記錄,將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合,使記錄實用且更具數據化。
貼片類產品的原材料大多是外購件,iqc的責任很重,要及時發現來料問題,確保產線投料生產,為了避免再次發生鐵芯上線后才發現不良的現象,要求iqc嚴格按照材料規格檢驗,經公司領導決定,11月初將貼片電感原材料檢驗轉至海安,新增iqc一名,節省了材料來回運送時間,也加強了iqc與產線的配合,可以及時發現問題并跟蹤處理,20xx年11月與12月共檢驗材料194批,不良4批,不良率為%。
建立了不良日、周、月報,對每天不良狀況做到分類明確,使品管及時發現問題并根據不良實際情況做有效的預防與改善,每周開品質周會分析問題原因預防再發生。經過在貼片類車間施行結果,對產品合格率有較明顯的提升,目前骨架類與行線性車間于12月推行此統計方法。
現場“5s”整理整頓也有了明顯的改善,尤其是貼片電感車間的變化比較大,目前流水線上的廢線已經基本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品,現在雖然還沒有完全杜絕,但現場管理人員與員工已經意識到此問題的存在,做到積極改善。
20xx年貼片類產品接到客訴27件,總結起來我們所發生的問題均是因為人員疏忽所造成的,27件客訴是給我們的警鐘,同時也說明我們在管理上的欠缺,我們需要在工作中不斷學習加強專業知識。
20xx年是一個嶄新的開始,也意味著新的挑戰到來,如何在新的一年讓品質更上一層樓,計劃從以下幾個方面展開:
培訓:讓各位同仁有更好的品質意識,不能在問題發生后再來強調,要從頭抓起,新人的培訓尤為重要,好的習慣要從開始培養,從材料認識,產品特性,讓每一位員工做到心中有數,品質要求要明確化。
在器件二部推行“5s”現場管理,并進行評比,使“5s”理念能確實落實到每位員工心中,體現我們企業的優秀文化。
運用qc七大手法與spc管制,使品質管理體系更完善。
客訴下降50%,貼片變壓器制程合格率提升至%,貼片電感制程合格率提升至%。
值此新春佳節之際,預祝各位領導:新春愉快!萬事如意。
品管員試用期工作總結大全(14篇)篇八
時間飛快,轉眼一個月的試用期馬上就快結束了。回顧這一個月以來的工作,現將我在試用期的工作和心得體會做一個小結。
新入職首周,我首先了解了公司的相關制度和車間相關人員情況,并根據幾天來所觀察到的實際情況,起草了一份倉庫管理條例。在結合了公司領導發過來的倉庫管理制度后,我對倉庫管理條例做了部分修改和健全,最終完成了《倉庫管理條例(試行)》,此份《倉庫管理條例》目前已提交采購部經理處審閱,等待公司正式發布。
由于原先沒有倉庫管理員,公司物品入庫較不規范,入庫單據的簽收、流轉走向較不明確,到貨后隨意置于倉庫內,沒有再按分類細分上架。為了規范物品的入庫流程,我與采購部經理和采購員溝通、協商并認真聽取財務部門的意見,根據公司的實際情況再做出適當修改,經過幾次試運行及細節部分推敲后,逐步把物品的入庫流程確定下來,使得入庫手續更加健全,單據的簽收及流轉走向清晰、準確,方便采購部門與財務部門的對賬。
公司物品出庫流程目前較為健全,領用單據根據采購部及財務部的意見分為有票及無票兩種,方便財務部門核算,領用人均有簽字。
我和原來倉庫的臨時管理員一起盤點完倉庫后,倉庫內物品正式移交到我手上,我也正式開始倉庫物品的在庫管理工作。這一期間,我將倉庫內的所有物品按分類、用途進行了細分歸類,并對各項物品的屬性進行逐一思考,為倉庫新貨架進庫后物品的物品重新擺放做了前期規劃。利用倉庫盤點的機會,我對倉庫所有物料進行了登記造冊,并逐一輸入倉庫進銷存管理軟件中,形成了期初庫存。目前,倉庫的在庫管理實行電子數據化管理,出入庫均通過進銷存軟件錄入電腦,方便庫存查詢,方便財務部門的核算與盤點。
倉庫目前貨架只有三個,可能無法滿足以后的物料上架需求。我通過實地測量完倉庫后,繪制了倉庫貨架擺放示意圖,以后倉庫內的貨架數量為9—10座,并可根據實際情況進行調整。原先貨架上的物品擺放雜亂、無序,各項物料混在一起,不管是入庫還是出庫都不太方便,我通過一段時間的整理,目前貨架上的物品擺放整齊、有序,各項工具擺放清晰、明了,使得倉庫看起來更加整潔,更加僅僅有條。
剛到倉庫的時候,由于管理制度還不是很健全,倉庫內的'工具借用比較混亂,任何人都可以借用工具,而且借用的時候都沒有登記簽名,完全憑臨時管理員的記憶進行管理,這樣很容易造成工具的超期借用甚至丟失,當工具在借用期內發生損壞或遺失時,無法及時追究借用人的責任。我發現這一情況后,制定了適用于車間的《工具借用管理條例(試行)》,嚴格把好工具借用的第一關,任何人臨時借用工具都需主任或者各崗位領班的同意才能借用,借用時需在《工具臨時借用登記表》上簽名,歸還時在檢查完工具無損壞后由我打鉤確認歸還。
最后要感謝各位領導、各位同事的幫助和支持,特別是采購部經理在我工作上、生活上的無私幫助和教導,我將在未來的工作中繼續嚴格要求自己,悉心聽取各位領導和同事的建議,認真總結,不斷進步,努力提升自身的業務水平和工作水平,配合好車間及各部門的工作,絕不辜負各位領導的期望,把倉管員這個工作做得更好!
品管員試用期工作總結大全(14篇)篇九
回顧xx年來的工作,感謝各位領導及各位同事的支持和幫助,確實提高了自我的業務技能,學到了很多專業有用的知識和實踐經驗。“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業務發展。隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。所以,本年度,我除了參加公司組織的各類學習培訓外,還十分重視自我的外出學習。今年以來公司組織了多次的品管培訓及出差學習,我都以務實的態度參加學習,并順利的'拿到了品管兼職證。經過不斷學習品管相關知識,我在公司的企業品管理,品管理念等方面有了較大的突破和提高,較好的適應了自我的工作需要。在公司領導的指導和幫忙下,較好的完成了品管部和倉庫主任的工作任務,配合相關部門的工作,及時按質按量的完成了各項工作,能夠提前發現問題,并解決問題。
xx年來,完成了一些工作,取得了一些成績,參加公司的各項活動和培訓,也得到了一些客戶的認可。但是我也深知與領導的要求相比,還存在必須的差距,需要進一步的努力和學習:
1、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒有注重約束自我。雖然平時也比較注重自我的儀容儀表,但是在潛移默化中仍然需要自我反省。
2、與各位領導、同事們思想和工作業務交流不夠,這些問題需要在今后的工作中切實加以改善。
3、加強學習,進一步提高自身素質與本事。今后我將進一步加強學習,扎實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做好各項工作。
品管員試用期工作總結大全(14篇)篇十
時光飛逝,不知不覺間到工廠已半年時間,承蒙領導的信任使我有機會成為xxx集團的一員,感謝公司給了我一個這么好的平臺,我會努力學習,取長補短,為公司的發展貢獻自己微薄之力。21世紀是飛速發展的時代,是以品質取勝的時代,品質是企業的生命,是我們每一位員工的責任,要讓品質成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術,好的服務,更要有過硬的品質才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
20xx年7月14日報到至今主要負責貼片類產品的品質工作,從原材料入料至最終的成品出貨,需了解各原材料供應商品質狀況,熟悉產品特性及客戶要求,通過這半年的'學習和了解,對工廠的整體運作與自身的責任有了更深刻的認識,壓力也隨之而來,可是俗語說,有壓力才有動力,我會將這些轉化為動力,為工廠的發展盡心盡責。在xxx大家庭中我資歷最淺,我會努力學習讓自己跟上公司的發展,做一個合格的xxx人。以下是我對20xx年工作及20xx年規劃做一個簡單的敘述,有不足之處還請各位領導給予指正:
原材料的好與壞直接影響成品的品質和交期,為了更好的掌控原材料進料狀況,及時發現問題,便于品管數據收集與追溯,綜合現有的檢驗記錄,將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合,使記錄實用且更具數據化。
貼片類產品的原材料大多是外購件,iqc的責任很重,要及時發現來料問題,確保產線投料生產,為了避免再次發生鐵芯上線后才發現不良的現象,要求iqc嚴格按照材料規格檢驗,經公司領導決定,11月初將貼片電感原材料檢驗轉至海安,新增iqc一名,節省了材料來回運送時間,也加強了iqc與產線的配合,可以及時發現問題并跟蹤處理,20xx年11月與12月共檢驗材料194批,不良4批,不良率為2、06%。
建立了不良日、周、月報,對每天不良狀況做到分類明確,使品管及時發現問題并根據不良實際情況做有效的預防與改善,每周開品質周會分析問題原因預防再發生。經過在貼片類車間施行結果,對產品合格率有較明顯的提升,目前骨架類與行線性車間于12月推行此統計方法。
現場“5s”整理整頓也有了明顯的改善,尤其是貼片電感車間的變化比較大,目前流水線上的廢線已經基本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品,現在雖然還沒有完全杜絕,但現場管理人員與員工已經意識到此問題的存在,做到積極改善。
20xx年貼片類產品接到客訴27件,總結起來我們所發生的問題均是因為人員疏忽所造成的,27件客訴是給我們的警鐘,同時也說明我們在管理上的欠缺,我們需要在工作中不斷學習加強專業知識。
20xx年是一個嶄新的開始,也意味著新的挑戰到來,如何在新的一年讓品質更上一層樓,計劃從以下幾個方面展開:
1、培訓:讓各位同仁有更好的品質意識,不能在問題發生后再來強調,要從頭抓起,新人的培訓尤為重要,好的習慣要從開始培養,從材料認識,產品特性,讓每一位員工做到心中有數,品質要求要明確化。
2、在器件二部推行“5s”現場管理,并進行評比,使“5s”理念能確實落實到每位員工心中,體現我們企業的優秀文化。
3、運用qc七大手法與spc管制,使品質管理體系更完善。
4、客訴下降50%,貼片變壓器制程合格率提升至99、5%,貼片電感制程合格率提升至99、2%。
值此新春佳節之際,預祝各位領導:新春愉快!萬事如意。
品管員試用期工作總結大全(14篇)篇十一
今天是我來**工作的第一天,今天剛剛好滿了一年!我感到非常的榮幸,在這里我學到了很多專業知識和為人處事的道理,真誠的向xx物業說聲感謝:感謝您一年來的陪伴。
剛剛畢業的我在這試用期的三個月內自認為表現優秀,無違紀懶散推脫等不良工作作風,在工作上能夠嚴格要求自己,不怕困難,踏實肯干。
回顧這三個月,我經歷了人事上的變動,工作上的挑戰,感情上的波動,生活上的艱辛。
下面淺談一下我在這三個月的不同感受及現象。
面對陪伴我一年的同事們紛紛離去,心里面有了很大的波動,此后獨自一人面對所有困難,沒有背后那踏實可靠的后盾了。
有人說夢想很豐滿現實很骨感,作為當代的應屆畢生來說,我做的很不錯,但當和其他的更優秀的人相比我顯得更為卑微和渺小,一個人在外打拼,畢竟已經畢業不好再向家里伸手要錢,所有的衣食住行,當然還有平時的交際娛樂等全部壓在一個人的肩膀上。現實就是這樣我們必須要學會堅強的適應和保護好自己。
在這里我感到了團隊的力量,她是那樣的堅不可摧,牢牢的系在每一個中海人的心扉,在入伙期間那么多的同事都能竭盡所能幫助大家一起分擔壓力和任務,這一點讓我很感動。
作為客服人員,有些時候會遭到客戶的惡語相逼,想一想都是些沒素質的人,我何必因為別人的行為而影響了自己正常的心態。
有些時候因為被一大幫的人“圍攻”可能就慌了手腳,一定要淡定,一個一個來,不要在忙亂中出錯!爭取在工作中穩中求細。
品管員試用期工作總結大全(14篇)篇十二
尊敬的鄭老板:
您好!
我于20xx年8月xx日很榮幸地加入到牧羊人服飾,轉眼間xx年已經成為昨天。至今在公司工作已經五個多月了,承蒙鄭老板對我的信任,給了我在公司發展鍛煉的一個平臺,使我在工作中不斷學習,不斷進步,并能較好的完成各項工作任務,回顧這五個月來走過的工作道路。有喜悅、歡欣、鼓舞、有時也感受到無奈。這工作期間,在鄭老板、劉總及各位領導的支持與公司同仁們的配合下,我學到了很多。我以前一直是從事梭織類服裝轉入到現在的針織羊毛類服裝,從面料的特性、產品的縫制、客人對產品的質量要求等方面的生疏,經過這幾個月時間的磨合與摸索,我個人的工作技能有了較大的提高與發揮。雖然在工作中還存在著很多不足之處,但應該說付出了不少,也收獲了很多。
1、編制品管各流程作業表單,制定品管流程作業指導書。
2、制定各崗位品管職責要求。
3、規范巡檢、組檢、后整總檢、尾檢的日常工作,并對各流程檢驗日報表的實施。
4、對各流程檢驗人員工作的監督與檢查,并指導操作方法與品控要點。
5、對各流程檢驗日報表的統計分析,提出改善意見及方案,對周、月品質報表的統計與匯總,集中分析原因,落實改進方案,并追蹤結果。
6、每周二定期召開各流程品檢人員會議,對一周生產各制程品質異常的總結,分析品控工作的不足,后續工作的重點。
7、每周定期召集生產部門主管、各車間主任、班組長參加品質會議,對一周生產中出現的問題做一個總結與分析,并針對異常問題提出改善意見及方案,對后續生產過程中的防范工作。
8、對各流程生產情況的跟蹤檢查與監督,對發現的品質異常提出整改意見與解決方法。
9、生產小組產前封樣的確認與審批,提出改善方案與建議,并要求巡檢對小組產品上線的跟進檢查。
10、在工作中與各部門的溝通與協調工作,積極完成上級主管交辦的各項工作。
11、對外協加工品質的跟蹤與確認,對品質異常提出整改措施。
12、對客戶qc驗貨情況的實時跟進,對客人提出的問題實施解決,確保產品順利出貨。
43、對客人投訴的質量問題作出分析,并在實際工作中去落實與解決,確保同類的品質問題遭客訴率降到最低。
1、生產成品檢驗匯總。
2、不合格品統計(總廠、分廠總計不合格數:28621件)。
3、生產產品質量狀況分析:
(1)生產縫制一、四、六組產品質量較穩定,特別是縫制一組,組長管理較規范嚴格,一直保持較低的返修率,從未超過目標值,縫制二、三、五組產品質量不穩定,出現的質量問題較多,返修率長期較高。
(2)分廠產品質量控制也不嚴格,返修率一直保持著較高比例,品質意識不強。
(3)主要導致產品不合格的問題:縫制不良、產品破損、臟污這三項占總體不合格率82%,這其中有大部份都是人為因素造成,只要大家全員參與品質管控,總體品質會有很大的提升,會大大降低產品返修率,減少疵品庫存量。
(4)整燙不良:后整車間對整燙管理不嚴格,一味的追求產量,缺少專職人員指導與管理。
(5)產品錯碼:生產部對輔料的領用沒有一系列的管理制度,組長對工作責任感不強。
(6)其它類:面料問題較多,如:面料緯斜、破損、色差、臟污、色花、異紗等現象。公司在印繡花方面管理不嚴,如:印繡花沒有業務提供的確認樣,印繡花片進廠不檢驗核對等,導致在生產過程中出現的問題也較多。
1、品管部門人員配置不夠,導致部門很多工作不能深入開展。
2、生產部管理松散,部門主管、班組長責任感不強,工作態度懶散,遇到問題不是想辦法去解決,總是找各種理由與借口推卸責任,一切問題與自己無關,配合度差。
3、缺乏全員參與的品質意識,一些基層管理總認為產品質量是檢驗出來的,而不是靠生產出來的,在這一種局勢下,對品管部門工作的開展壓力是非常大。
4、各部門的溝通不協調,遇到事情總喜歡推諉,團體觀驗不強。
1、我對羊毛面料的性能了解還不夠深入,處理生產中的一些異常情況考慮的還不是很周全,后續需加強這方面知識的學習。
2、品管部對產品印、繡花質量管控這一塊還不全面,印、繡花品質問題導致客人投訴與影響生產的案例時有發生,后續應加強品控管制,每款要求業務提供客人確認的標準樣,品管部門根據確認樣要求對每批次的印、繡花片質量的把控。
3、因品管部人員配置問題,對外協加工這一塊的品質管控不到位,后續要加強這方面的團隊建設,提升公司整體產品質量,把好每一道質量關口。
4、公司產品出廠前的抽箱檢驗工作未正式開展,產品短裝、錯裝、錯款、整燙、縫制、尺寸等一系列的質量問題發生,導致客人的投訴甚至索賠事件,后續品管部會合理加強這一崗位的建立與管理,把好產品質量的最后一道關。
5、客人投訴150克、180克面料的.產品有破損問題,還未得到很好的杜絕與解決,后續要加強這方面的工作,增設檢驗程序,提高檢驗人員的品質意識,責任落實到位。
6、對生產小組產前封樣管控還不是很到位,后續要求生產部配合,出具相應的規章制度,新款上線前應封樣,并經品管部確認以后才可上大貨,違者加以重罰,并嚴格實施執行,改變班組長按以往的工作作風及態度。
7、品管部對燙熱轉印標品質管控還不規范合理,常有因燙標引起的質量問題,后續這方面要規范管理,每款上線前,要按業務或采購提供的參數,進行試燙、水洗測試等程序,經品管部確認ok以后,才可以大貨生產,品管部要做好相關的記錄報告,已備客人查看。
1、公司要制定健全合理的一系列規章制度,規范公司管理層及員工的行為準責,提升各部門的團隊協助能力。
2、公司要對各層次管理人員實行績效考核,工資與績效考核掛鉤。特別是生產各車間主管、班組長,每月工資至少五分之一要與質量掛鉤,實行獎罰分明,這樣能更好地提升管理層的質量意識與工作責任感。
3、目前在實際工作中發現,工藝單、色卡、樣衣等資料信息不正確的事件時有發生,給品管部與生產帶來太多困擾,請公司高層重視,并切實解決,避免出現產品批量性不正確及返箱。
4、對原物料的管理要規范,公司一年在原物料這方面浪費較多,面料換片要經過確認,是面料問題還是人為因素造成,出具相應的換片單才可以換片,輔料發放也要嚴格管控,按單據數量發料,有要增補的,要當事人查明原因,并追究當事人責任。這樣能更好地規范生產與減少公司原物料的浪費。
5、公司應推行5s管理,要強化對生產一線管理人員與員工這方面的培訓。各車間生產環境臟亂差現象比較突出,例如:產品堆放不規范,隨地亂扔,用剩的原物料不清理,茶水隨意帶入車間,在生產場所吃零食,進入車間不換工作鞋,不定期對機器設備的保養等等一系列行為,給整個生產帶來太多困擾,造成很多人為因素的浪費、返工、次品庫存等現象。
6、公司應該通過培訓與各層管理人員的引導,組織相關的活動,帶動全體員工有一種以廠為家的精神,從節約一滴水、一度電開始,創造良好的工作環境。
7、公司應在條件允許的情況下,應該多關注一下員工在工作時間外的生活。
1、在現有的基礎上加強部門的團隊建設,細化品質流程的管控。
2、制定品管部各崗位流程的績效考核標準,做到獎罰分明,公平公正,并積極推行與實施。
3、加強對生產各小組產前封樣的監管與確認審核,管控好車間小組不做封樣而投入大貨生產,確保因工藝錯誤等嚴重問題的發生,造成產品批量性返修。
4、對印、繡花片質量的規范管理,品管部根據業務提供的確認樣,對回公司的印、繡花片首先確認,再經過專職檢驗人員全檢,不合格品杜絕流入生產制程。
5、對裁剪裁片檢驗的監督管理,減少因裁片尺寸、布疵等問題裁片流入縫制生產流程。
6、對燙熱轉印標質量的規范管理,根據不同面料特性,所需溫度、壓力、時間的不同,首先要求試燙、水洗牢度測試等確認通過后,才能大貨生產,杜絕因燙標問題而影響產品質量。
7、加強對生產車間制程的品質控制,生產各小組繳庫產品,要經過車間巡檢抽查合格后才可以繳庫。
8、加強對外協加工產品質量的管控,配備專職跟單人員,從原材料出廠到成品進廠一系列流程的跟蹤管理。
9、加強對后整檢驗人員監督與管理,要求檢驗人員對因整燙、縫制不良等問題產品,及時反饋處理,對檢驗合格的產品,要經過后整巡檢抽查合格后的產品才可以流入包裝制程。對150克、180克羊毛面料產品加強檢驗,在新的一年里不能再出現客戶投訴產品破洞問題。
10、加強對包裝成品出廠前的抽箱檢驗工作,品管部配置專職qc員,按aql標準進行抽箱檢驗,并對每一批次的產品出具抽查報告,對不合格批次產品要及時要求生產部返箱,并追究相關責任。
11、加強對生產過程中造成的疵品作分析匯總工作,屬于人為造成的次品將要求生產部追究部門或個人的責任,降低人為因素造成次品的庫存。
12、加強品管部各流程日常檢驗數據的統計匯總工作,對影響產品質量問題作出分析與總結,每周定期召集生產部門各單位主管與班組長參加品質會議,提出相應的改善方案,并跟蹤結果。
13、加強對品管部門檢驗員品質意識的宣導與技能培訓,每周定期召開品質部會議,對檢驗工作的總結與部署。
14、加強與各部門的溝通銜接工作,實時掌握生產動態與客人的品質要求。積極完成上級主管交辦的各項事務。
15、品質部xx年目標是:加強對生產流程的產品質量控制,縫制車間繳庫產品返修率控制在3、00%,成品出廠抽檢合格率要達到99%,客戶對產品因質量問題投訴率降到最低。
xx年已經成為過去,展望xx年新的工作,新的一年有新氣象,公司規模發展更壯大,我會跟著公司發展的步伐,更加以積極主動的態度去迎接新的挑戰,在本職工作中發揮更大的作用,取得更大的進步。品管部會把好公司產品每一道關口,產品質量是企業的生命線,品管部是控制產品質量的職能部門,我會帶領團隊在新的一年里,協同公司各部門,帶動全體員工樹立質量意識,參與質量活動,我本人也會更深入的學習,以更加積極的態度投入工作,完成公司領導交辦的各項任務,為使我們的產品讓客戶滿意貢獻自己的力量,xx年我們“牧羊人”的發展一定會更加輝煌美好。
品管員試用期工作總結大全(14篇)篇十三
我們技術質量部繼續恪守公司“履約守信,追求完美,為用戶提供期望的工程和服務”的質量方針,兢兢業業、踏實苦干,為寧波項目經理部的穩步發展貢獻了全部的力量。這一年,我們先后攻克種種技術難題,嚴格執行產品質量標準,并在公司精細化管理的指引下,認真學習運用,更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。也就在這一年,我們技術質量部注入了新鮮的血液,新員工的加入帶來了新的活力并進一步加強了技術質量部的實力。在龍年即將到來之際,我將竭盡全力繼續做好大家的榜樣和領頭羊,引領技術質量部各同仁在新的一年為寧波項目經理部的發展做出更大的貢獻。
在技術質量部內容的關注性、深刻性、完善性和呈現效果上,我認為我們技術質量部比以往取得了明顯的進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術、質量把關的基礎上,技術質量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點,抓住加快轉變經濟發展方式主線,把握做強做優的方向,堅定不移的走“新、特、精”強企之路,強化施工管理。
xx年在施工管理方面主要做到了以下幾個方面:
質量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標。細化系統試壓包管理辦法,嚴格要求執行,從而避免試壓后出現割口、焊縫返修、設計變更等情況的出現,提高工程質量和施工進度。同時,督促施工隊認真自檢,各技術負責人對自己負責的工號或區域每日不間斷檢查。另外,為了加強施工隊長對質量的重視,每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡回檢查。同時,積極配合監理、業主單位每周一進行安全、質量大檢查。每周六通過例會形式,反饋檢查結果,要求各施工隊認真對出現問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式,爭取盡早發現和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識,及工作的主動性和積極性得以提高。
質量報表及資料管理方面,進一步完善分專業分區域,專人工程質量負責制,專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋情況,保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料,保證所有工序有據可查,提高項目竣工資料驗收效率。
另一方面加強對施工作業人員的培訓,安排作業人員參加相關考試,要求特種作業人員持證上崗。通過有計劃的培訓,加強了相關人員的質量意識,減少了質量問題的出現。通過精細化的質量管理,項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高,更重要的是,技術質量部各專業技術人員認識到精細化管理的重要性,自覺努力地學習和運用精細化管理知識,這必將為項目部的長期發展帶來不可估量的作用。
再次,我們技術質量部目前形成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力,大家彼此間可以暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無論是新同事,還是老同事,無論誰遇到問題、困難和困惑,我們都可以做到隨時準備提供幫助。這一年以來,這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂上去接替其工作,我們從沒有出現過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折;再比如,面對新同事的工作指導(如進入現場組織個部門對新生進行職責及部門工作內容進行培訓,多次組織新同事召開總結會等)或現場實體負責(安排各新同事到每個裝置,各負其責)等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。
最后,我感覺我們技術質量部的專業能力和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設定的計劃,“讓每個技術人員都能各自負責一個項目”,我認為大家都在努力向這個目標靠近,而且越來越近。“有比較才有鑒別”,我們的技術人員還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現出了極強的上進心和學習熱忱。然而,成績屬于過去,未來的任務更加艱巨。在看到成績的同時,我部門也存在一些不足:
1、技術部人員多數為新學員,工作經驗缺乏。
為加快提升部門綜合水平,需加強培訓工作,做好帶頭指引作用,使他們快速成長起來,為項目部的發展貢獻自己的力量。
2、施工中應繼續加強考慮前后工序的相互影響。
不得只顧前,不顧后,應綜合考慮,采取合理施工工藝。
3、對相應的施工人員應繼續加強管理。
由項目經理主持編制合理科學可行的質量獎罰制度,根據工程的施工質量情況,按制度獎罰,做到按質論價,使得施工班組心服口服。
4、施工中技術人員應繼續加強現場學習。
使得理論與實踐進行碰撞性的結合,面對具體問題具體討論,相互促進,相互學習。
5、我們技術質量部在精細化管理上還存在一些不足。
主要表現在對人員的培訓和管理上,尤其是作業人員。由于條件限制而不能對技術和作業人員進行持續的、系統的培訓,部分人員質量意識淡薄,工作效率不高,遇到意外情況不能很好的予以處理,直接影響了施工進度和增加了成本費用,尤其在焊條使用中,成本意識淡薄,造成較大的浪費。下一步,我們將加大精細化管理的貫徹執行力度,促使技術質量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。
品管員試用期工作總結大全(14篇)篇十四
我在公司從事品質工作已有幾個月,從時間上來說,也出見習期了。所以要談一點對目前品質工作的一點見解。
目前品質的工作很被動,雖然所有的品質人員都很忙,但效果一點也不好。而且繼續目前的方法和程序,我也無法對未來的品質工作有樂觀的預測。下面從幾個方面闡述現存的主要問題,并提出解決方案。
一,首檢和巡檢記錄,填寫格式混亂,同時,有些填一些沒用的東西,有些有用的又沒填。對各工序先挑選再進一步整理為有用圖表,難度大,耗時長,建議取消目前的通用格式,每種工序都采用一種格式,將需要填寫的欄目固定好,避免這個填那個不填的隨意性。既方便填寫也方便整理。
二,由品管員作數據分析、畫圖表、寫報告等品質工程師的工作,有些勉為其難,一方面這些事他們做不好,同時坐下來寫這些東西十分消耗時間,干擾了正常的首檢和巡檢的工作,另一方面,我十分懷疑這些結果的可靠性和參考價值。建議設品質部文員完成此類工作,現場品管員的職責必須明確化,他們只要做好首檢、巡檢,該“退”時就“退”,該“停”時就“停”,該“開”時就“開”,該“返”時就“返”,就足夠了。品管員不是統計員,控制生產流程,保障產品質量,才應是品管員的主要工作。其實如果他們能將這些做到位,公司品質狀況必會有大幅提高。進行分析、做出報表,唯一的作用就是劃分系統原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷,再找出系統原因的造成的缺陷嚴重的地方,設法通過pdsa的方法加以改進。這類分析只能指導下一步的品質計劃,并不能提高產品品質。
前一陣,將時間大量消耗在此類文書工作上是一個誤導。本來培訓員工,要他們學會分析和圖表是好事,作為企業的長期發展規劃,也是必要的,人才總是不怕多一些。但現在就做此類精益求精的事過早了些。而且對職工期望過高,安排一些他們怎么也做不好的工作,只會使他們感到氣餒,受到挫折,打擊自信,喪失工作的榮譽感。在現在士氣普遍低下的時候,合理安排他們的工作,顯得尤為重要。
三,品質經理到底要做些什么?上個月我的工作,主要就是完成的博士的“詳細”安排,而且我的大部分時間都消耗在文案上,而不是車間里。公司需要對我的工作內容進行定位,到底是作為博士的助手,繼續按從前沒有取得良好效果的品質管理思路做事,還是進行品質計劃,安排人員完成計劃,并去車間監察計劃完成情況。令出多門,不只會在軍事上導致失敗,在經營管理上也會導致困境。兩個優秀的將領分別按自己的思路給同一支部隊下令,還不如一個平庸的將領,一致的指令來的好。
如公司認為仍要按原先的思路進行品質管理,就請公司不要再讓我提工作計劃,我會將博士的計劃安排下去,并監察督促執行。如公司認為前一陣的品質管理思路有改進的必要,并且對我充滿信心,就請公司將品質工作徹底交托給我。而博士只需要在大范圍上提出要求,并關注結果,盡量避免像從前在細節上下指令,如果感覺細節上有問題,則改指令為建議和想法比較適當。
四,品質經理的時間應該消耗在哪里?繼續上面的話題,不論是按上面兩種辦法的哪一種,品質經理的時間都不應消耗在文案上,安排品質部文員已勢在必行。就現在的博士安排的工作量,我根本不可能完成,這還是在我很少去車間的情況下。而不去車間,就能把品質工作做好嗎?到底哪些文案工作是必須的,哪些完全可以刪減呢?我認為只有花×××的資源能取得×××成績的工作才是有必要的,那些花×××資源只占×××成果的工作必須取消。企業經營不是科學實驗,必須要考慮成本,浪費過多資源,取得微弱效果是得不償失的。