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房地產拓客心得體會范文(18篇)

時間:2025-08-05 作者:XY字客

心得體會是通過對經歷、經驗或學習的總結和概括,以達到提高自身能力和思考力的一種書面表達形式。我想我們都應該積極總結自己的心得體會吧。小編精心整理了一些心得體會范文,希望可以給大家在寫作上提供一些思路和技巧。

房地產拓客心得體會范文(18篇)篇一

為了強化銷售人員的工作力氣導致前段時間開展了培訓,身為房地產銷售人員讓我很留意業績的提升,有幸能夠參預這次培訓著實讓我學到不少有用的銷售技巧,而且得益于培訓期間學到的學問讓我加深了對自身職責的理解,以下是我在參預公司組織的房地產銷售培訓后的感想。對房地產市場的了解程度是開放銷售工作的前提,通過培訓讓我明白把握房地產市場的信息是很重要的,至少通過市場供需以及價格因素可以得知客戶的購買需求,至少每個前來公司看房的客戶都是有著購房需求的,但如何引導對方進行購買則需要考驗自身對房地產市場的了解程度,在與客戶進行相互溝通的過程中讓對方明白房子的重要程度,呈現出我公司房產的優勢并讓客戶進行購買,想要達到這種程度然要對房地產市場有著充分的了解,而我在以往也由于沒重視這類問題而吃過虧,所幸參預這次培訓讓我意識到自己在房地產銷售工作中的不足之處。

銷售過程中呈現的服務水平是讓客戶產生購買需求的重要因素,無論是服務接待還是看房過程中的各類服務都很重要,因此要留意銷售過程中的細節并讓客戶感受到良好的服務,須知本地市場作為競爭對手的房地產公司有很多,需要在服務方面建立優勢才能更好地吸引客戶,雖然我也始終嚴格要求自己卻沒有進行系統的培訓,因此這次培訓讓我突破自身的局限并意識到服務的重要性,另外通過培訓期間的學習讓我明白自己應當多和同事相互溝通,通過對銷售工作的不同見解來拓展自身的思維力氣。

多反思房地產銷售工作中的表現并改進自身不足,對待銷售工作不應當以完成任務作為自己的主要職責,應當要爭取更多利益從而促進房地產公司營業額的提升,而且反思以往完成的銷售工作也能夠認清自身的不足,所以這次培訓著重強調了反思以及總結銷售閱歷的'重要性,而我在回顧以往銷售工作的表現也意識到了自身的缺陷,主要是與客戶的相互溝通太少以至于缺乏這方面的閱歷,而且在遇到問題以后不懂得向同事進行請教,但得益于培訓期間的收獲讓我慢慢改正了這些缺陷。

這次培訓讓我對房地產銷售人員的職責有了更多理解,因此我會連續做好銷售工作并總結好這次培訓的收獲,期盼今后的房地產銷售工作中能夠有更多的收獲。

房地產拓客心得體會范文(18篇)篇二

首段:引言和觀點表達(約200字)。

在年房地產市場中以購房者的身份經歷了一番波折后,我對于當前買房的經驗有了一些心得和體會。隨著房地產市場的不斷發展和政策調整,購房者需要在決策中關注的因素也在不斷變化。在年房地產市場中,我深刻體會到了購房者需謹慎選擇、跟進政策變化,同時也意識到了房子購買不能僅僅以投資為目的,更應該關注自己的實際需求。

第二段:購房者需謹慎選擇(約300字)。

在年房地產市場,房屋的選擇變得更為復雜。購房者應該具備比較房源的能力,全面了解所選房屋的優缺點,包括地理位置、樓齡、產權情況等。我曾經在購房的過程中犯過"過于追求低價"的錯誤,結果陷入了一次無法推進的交易中。從這個經歷中我認識到,購房者需要全面評估房屋的各項因素,避免因為只看中低價而忽視其他重要的信息。此外,在購房過程中要多聽取專業人士的意見,比如房地產中介、律師等,他們的意見和建議對于購房決策具有相當的參考價值。

第三段:跟進政策變化(約300字)。

年房地產市場涉及到政策層面的調整頗多。購房者需要對于政策進行持續的關注和學習,以了解政策變化對于自己購房決策的影響。在年房地產市場中,政府采取了一系列措施來調控房地產市場,比如限購政策、限售政策等。我在一次準備購買房屋時,并未提前了解到政策限制,導致我在購買后無法自由轉讓房產。從這個經驗中,我認識到在購房前一定要仔細研究政策,并根據政策變化調整購房策略,避免后續的麻煩。

第四段:關注實際需求(約200字)。

在年房地產市場中,人們購房的目的不僅僅是為了投資,更多的是為了滿足實際需求。購房者在決策時,要深入思考自己購房的目的和需求,是否滿足自己的居住和發展需求。我之前購房時,曾經只考慮了潛在的升值空間,忽略了房屋本身的質量和適宜度,導致后續居住不便。因此,購房者應該在購買前充分考慮自己的需求,確定自己需要的房屋類型、大小、配置等,避免財物空投錯了位置,帶來后悔和不便。

第五段:總結和展望(約200字)。

年房地產市場給購房者帶來了許多體驗和教訓,也讓我對于購房有了更深刻的認識。經過這次購房的經歷,我意識到僅僅以投資為目的的購房并不可取,購房者應該在選擇房屋時更加全面、周密地考慮各方面因素,包括價格、地理位置、房屋質量等。同時,購房者還需要緊跟政策變化,以更好地掌握購房的機會和風險。未來的房地產市場也將繼續變化和發展,我期待通過不斷學習和調整,提高自己在購房決策上的能力和水平。

房地產拓客心得體會范文(18篇)篇三

20xx年4月5日至6日,第一次我很榮幸的參加了重慶市郵政公司組織的軍訓體驗式培訓。通過本次活動,我不僅鍛煉了自己,考驗自己不肯放棄的精神及團隊精神,還從各個活動項目中受益匪淺,感想良多。

在這次拓展活動中,每個項目都是團隊項目,不是單憑一個人的智力、體力和能力就能很好的完成。它的最大特點就是群策群力,一個人的成功不能代表整個團隊得成功,只有各個團隊中的每個隊員相互團結,相互幫助,相互信任,才能共同完成團隊的目標。在本次拓展的過程中,每個隊的隊員之間最關心的都是如何組織、協調及配合好,而不是只要自己做好了就可以了,隊員對團隊的關注已遠遠超過了其自身!團隊合作的精神更是發揮得淋漓盡致。

特別是在最后一個項目是集體翻越“畢業墻”,要求一個集體翻越一堵高5米且垂直的墻,不能運用任何工具,所有的人都要爬上畢業墻,才能最后畢業。全隊159個人團結一心,互相幫助,目標一致,勇于奉獻自己。我被團隊體現出來的集體榮譽感和精誠合作的精神所感動。當我看到大家搭起人梯做好支撐,讓隊友們踩著自己的身體翻越障礙時,當我聽到項目完成后我們發自內心的歡呼時,我為能身處這樣的團隊而驕傲,一種強烈的集體歸屬感深深影響著我。換一個角度考慮,一項工作任務的完成,如果沒有眾人的支持配合,鼎力相助,也許自己根本無法完成。鮮花和掌聲的背后是集體智慧的結晶,是眾人的臂膀和齊心協力完成任務的決心。團隊精神,不僅是我們工作中必須發揚和應用的精神,也是一個單位發展壯大的根本。

這次拓展訓練給我留下的印象極深,得到的知識與心得體會也非常豐富,總結起來,有以下幾點:

1、分層管理、明確領導極其重要。每個人的崗位職責確定之后,各司其職,有利于明確責任,發揮個體的主觀能動性,使其既知道自己應該做什么,又思考怎樣做好。

2、做事要先做計劃,再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理。

3、在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協調,形成力量的整合才能完成共同的任務。

4、知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。拓展訓練就是開發出那些一直潛伏在你身上,而你自己卻從未真正了解的力量。

這次拓展活動使我深深的體會到團隊協作在任務執行過程中的.重要性,同時也學會了如何突破自己心理的極限,可以說是一次非常難得的經歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠達到理想效果的,通過對拓展項目的精心設計和拓展師的職業能力最終真正能夠實現個人某些心理障礙的跨越,于此同時也能夠體會到個人能力的發展潛力。證明了自己,超越了自己。通過這種拓展項目也使各個小組的成員成為一個真正能夠發現問題,解決問題的戰略團隊,大家都各司其職、各負其責,在拓展項目中尋找合作的黃金點,不斷形成一種默契,這種關系由原來松散的個體磨合成為一個能夠沖破任何防線的組合體,團隊的每個成員在項目進展中都增強了克服困難的信心和勇氣,提高了面對困難卻能堅忍不拔進行到底的決心,更可貴的是鍛煉了每個團員的膽識,也克服了有時只憑感覺行事的思維定式。沒有不可能,超越自己就能夠創造奇跡。我很感謝能通過學校的社會實踐活動有這樣一次深刻的體驗和有意義的經歷。

我也為我能處于這樣一個有默契的團隊而感到榮幸,我相信,在我們這個大家庭中,不論我們接下來會面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著手共同去克服,因為我堅信:團結就是力量!

房地產拓客心得體會范文(18篇)篇四

20xx年7月4日和7月5日,房地產事業部在天泰山藝術小鎮組織召開房地產半年經濟會,期間還參觀了由天泰集團開發的天空之城和桃花源兩個項目。有幸來到泰幸福莊園,品嘗到了有機水果桃子及蘋果蕉等。通過這次學的機會,使我開拓了視野,拓寬了思路,豐富了自己房地產知識,提高了對各類房地產項目的認識。下面將自己的心得體會簡述如下:

1、天空之城項目。先進的全人車分流規劃設計理念:這種設計是車行道由地下而入,使整個社區安靜祥和,有效避免噪音、光源等污染,大大提升社區的安全性,保障孩童在園區內自由玩耍嬉戲,關鍵是在提高小區容積率的同時讓人感覺不到小區的擁擠。如果設計停車位,綠化達不到規劃設計要求。

2、科學的`景觀、綠化設計理念:把社區劃為幾個藝術景觀片區。社區中央花園、專業花卉花園、萌寵樂園、入戶花園、陽臺花園,五重綠化空間,貫串在一起使社區形成一個大花園。

3、恰當的綠化、景觀、停車位分區等細節部位處理?,通過對桃花源項目的參觀、感受,綠化并不需要太多的名貴花草、樹種,只需要做到“三季有花,四季有綠”就能滿足業主需求。景觀只要做到坡地起伏,有小橋溪水,就能達到業主休閑的效果,這樣又能節省建筑垃圾外運成本。

4、先進的銷售、展示方式值得我們學。(1)、通過“售樓寶”電子顯示屏全方位向客戶展示項目的規劃概況,土地、規劃、施工有效證件,不同立體戶型欣賞,小區的綠化、景觀布局,物業管理等。使客戶快速了解整個項目,然后確定購買意向。(2)提出“泰幸福”理念,線上通過泰幸福會員app搭建全人關懷服務平臺,線下成立泰幸福學院。最終實現情感連接,達到業主帶客戶,客戶再帶客戶的銷售鏈條,節省了渠道傭金,提高了利潤率。

總之,通過先進房地產項目的考察學,使我認識公司所建項目與先進項目的差距,感覺到天泰房地產項目有許多值得我們學和借鑒的長處,所以在以后的工作中我將揚長避短,戒驕戒躁,努力學先進房地產項目管理經驗,逐步提高自己的管理水平。

房地產拓客心得體會范文(18篇)篇五

x年已經過去,在過去的一年里,國家進一步采取了歇制房地產出現泡沫經濟的宏觀調控措施,導致國內各地房地產銷售額不同程度的下降。臺山市房地產經濟雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環境的沖擊,普遍出現銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,能夠緊密的團結在公司領導層的周圍,在董事會正確領導下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發揚敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!

在過去的一年里,x豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領臺山市場。上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元。

6月份,四期項目“錦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時啟動,到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,其中7#、8#樓已順利于x年元旦開盤,然后1#、3#也將于x年春節前開盤。

元旦錦江的開盤銷售場面異常火熱,銷售率節節攀升,實現了x年的開門紅,在臺山市房地產市場再次引起轟動效應。

在公司銷售全面飄紅的同時,我們在房地產開發領域,在打造優秀商住小區方面也取得不俗的成績。去年12月份,我們x豪苑榮獲中國房地產業協會評選的“x—x年度中國房地產最佳宜居樓盤”稱號。公司林國東、仲崇智等主要領導也分別獲得了中國房地產業協會、中國房地產主流媒體聯盟等單位聯合頒發的“x年度中國房地產年度最佳經理人獎”和“x年度中國房地產最佳操盤手”稱號。

五期項目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項目全年未出現重大質量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中,成功引進了華潤萬家這樣的大型商家,華潤萬家的.進入,將成為臺山地區的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了x豪苑社區檔次和綜合競爭實力,為公司的社區品牌增添了更豐富的色彩。

物業管理方面,物業公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團結務實、敬業求進的精神,緊跟公司發展的節拍,不斷吸收和借鑒物業管理行業精華和成功經驗,專業服務水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業素質上和內部管理水平上做了不少努力,持續進行各種的員工培訓,通過學習,全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高,專業素質得到加強。現在,物業公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規章紀律和客戶服務程序的良好風氣,各項工作基本實現有章可循,有據可依,有記錄可查。

工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質量,確保確保工程進度,各專項責任人全面負責自己區域內的工程進度、工程質量和施工安全工作,保質保量完成公司下達的任務。

房地產拓客心得體會范文(18篇)篇六

為了增加公司中層干部的房地產方面的知識,提升我們的房地產項目管理水平,公司于9.月9日、10號組織我們先后赴新鄉、焦作、鄭州考察部分精品樓盤和個別城中村改造項目。通過這次學習的機會,我認為開拓了視野,拓寬了思路,豐富了自己房地產知識,提高了對各類房地產項目的認識。下面將自己的心得體會簡述如下:

1、先進的全人車分流規劃設計理念:這種設計是車行道由地下而入,使整個社區安靜祥和,有效避免噪音、光源等污染,大大提升社區的安全性,保障孩童在園區內自由玩耍嬉戲,關鍵是在提高小區容積率的同時讓人感覺不到小區的擁擠。如果設計停車位,綠化達不到規劃設計要求(一般不低于30%)。(鄭州:錦藝國際、焦作:遠大未來城)

2、利用架空層精心布局休閑設施,形成社區的“會所”為鄰里交流和娛樂提供了完美空間,而且部分架空層不可以作為物業用房。(鄭州:錦藝國際、焦作遠大未來城)

3、科學的景觀、綠化設計理念:把社區劃為幾個藝術景觀片區。社區中央花園、專業花卉花園、架空層花園、入戶花園、陽臺花園,五重綠化空間,貫串在一起使社區形成一個大花園。(焦作:遠大未來城)

4、先進的外墻保溫和外墻涂料相結合的施工工藝

具體做法為:先按圖紙建筑立面的設計要求對合成的板材切

割,然后按照外墻保溫施工規范要求對板材進行施工粘貼,上下用夾扣、自攻螺絲釘固定,再對板縫進行保溫處理,最后用密縫膠進行勾縫,此類施工工藝減少了外墻裝飾的施工工序,省去了外墻保溫和涂料的交接驗收問題,大大縮短了外墻裝飾的施工工期,而且提高了外墻裝飾立面效果。。(焦作:遠大未來城)

5、通過參觀考察新鄉金宸國際、萬和城項目,聽取拆遷項目負責人講解城中村改造項目的拆遷經驗,總結如下:

(1)、項目實施順序有兩種:

a、如果拆遷項目有閑置地,應拆遷、開發、安置同時進 行。這樣可以減少資金壓力。

b、如果拆遷項目沒有閑置地,應先拆遷、安置、然后 開發。這樣可以加快拆遷開發速度,減少拆遷難度。

(2)、在向政府報批的拆遷方案中(依據國家拆遷條例)項目盡量考慮周全、足夠多,數額盡量減少,這樣在拆遷過程中拆遷負責人就比較容易掌握尺度,處理拆遷戶的賠償問題比較靈活,容易控制,不怕拆遷戶起訴,不會被動等。

(3)、處理拆遷戶賠償應“一戶一議”,具體問題具體分析,如:不同單位要不同對待,不同人群不同對待(老年人群、中年人群、青年人群等),不同房屋性質不同對待等。

(4)、要認識拆遷的復雜性,因為許多以前遺留的一直沒有解決的問題,拆遷中都能碰到。

(5)、對拆遷戶應集中安置,而且盡量做成一層多戶,對他們只分配樓號,由他們組織的具體領導人,分配到戶,這樣可以減少糾紛。

6、恰當的綠化、景觀、停車位分區等細節部位處理

(1)、通過對鄭州普羅旺世項目的市政公園參觀、感受綠化并不需要太多的名貴花草、樹種,只需要做到“三季有花,四季有綠”就能滿足業主需求。景觀只要做到坡地起伏,有小橋溪水,就能達到業主休閑的效果,這樣又能節省建筑垃圾外運成本。

(2)、鄭州錦藝國際,在石材鋪設的細小菱角涂刷黃色警告標志,對不同樓號業主的停車位用不同顏色進行區域劃分等細節處理都非常到位。

7、先進的銷售、展示方式值得我們學習。

(1)、通過“售樓寶”電子顯示屏全方位向客戶展示項目的規劃概況,土地、規劃、施工有效證件,不同立體戶型欣賞,小區的綠化、景觀布局,物業管理等。使客戶快速了解整個項目,然后確定購買意向。(焦作:遠大未來城、新鄉:奧園項目)

步提升自己的項目管理水平。

大二第一學期的時候我們學習了房地產市場調查的理論課程,本學期末,在我們經管系最為風趣的彪哥的指導下,我們迎來了房地產市場調查的實訓。

通過完成實訓,我收獲了很多很多,當然也付出了不少的努力。在本次實訓中,我們組的課題是有關萬科柏悅灣的市場調查。我個主要進行初期調查框架的設計與調查問卷的策劃、項目的概況以及報告的整理,由于實訓任務基本上都是我做的,所以感受頗多,個人覺得主要表現在三個方面:

1)做調查一定要先明確調查目的,然后根據目的確定調查方法以及問卷形式及內容;

3)在資料收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的`心態,應對各種情況這點至關重要。

本次實訓,我們在初期對所要調查的項目進行了詳細資料收集和分析,明確了項目的概況以及市場狀況后以word文檔和ppt的形式整理好了資料,然后根據項目設計出具體的調查問卷,最后經過進行相關的數據收集與統計分析的工作,由我完成最終的調研報告。

這次的實訓,我感到投身到調研工作的感覺,這并非簡單的工作來。說真的我們的信息來源主要是二手資料,但即便是這樣我們也找的相對的吃力,要是讓我們找一手資料的話相信我們可能很難完成這次的實訓任務。實訓中我學習到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我產生強烈的興趣;偶爾發現的網站更被我保存好以便以后查找資料。知識的缺乏促使我更進一步的學習,我相信我在以后的學習中會學到更多的知識充實自己。最后我想說,這次實習,雖然我基本做了全部的工作,但正因為有組員的支持有他們對我的信任,我相信正因為有同伴我們才會做的更好。

房地產拓客心得體會范文(18篇)篇七

年輕的時候,我對于房地產這個詞并沒有太多的了解和關注。在過去的一年里,我開始關注房地產市場,并嘗試了解其中的規律和趨勢。通過這段時間的觀察和學習,我總結出了一些關于房地產的心得體會。

首先,我認識到房地產市場是一個波動性很大的市場。在過去的一年里,房地產市場經歷了一系列的起伏。有時候房價一漲再漲,讓人覺得資產價值不斷增長;有時候房價一跌再跌,讓人擔心房產價值會受到嚴重損失。這種波動性使得投資者需要時刻關注市場動態,并做出相應的調整。

其次,我認識到房地產市場是與經濟環境密切相關的。經濟的發展和房地產市場的表現有著密不可分的聯系。當經濟處于高速增長期,人們購房的能力也會大幅提升,房價往往會出現大幅上漲;而經濟出現滯緩或衰退時,人們購房的需求也會減少,房價也會下跌。因此,了解經濟運行狀況對于預測房地產市場走勢至關重要。

第三,我認識到購房是一個需要考慮多重因素的決策。除了考慮房價的走勢外,還需要考慮自己的經濟狀況、購房目的、所在區域的發展潛力等因素。在購房時,不僅要研究市場,還要了解自己的需求,盡量選擇適合自己的房子。

第四,我認識到不動產是一種較為穩定和安全的投資方式。雖然房地產市場有著波動性,但長期來看,房地產作為一種不可再生的資源,其價值還是會隨著時間的推移而增長的。尤其是在一線城市和經濟發達地區,房產的增值潛力更為巨大。因此,房地產除了滿足自己的居住需求,還可以作為一種投資手段,增加個人財富的積累。

最后,我認識到房地產市場對于社會穩定和經濟發展具有重要意義。房地產業作為一種重要的支柱產業,既提供了大量的就業機會,也為城市的發展做出了巨大的貢獻。通過購買房產,人們不僅可以滿足居住需求,還可以增加投資收益,進一步推動經濟的發展和社會的穩定。

通過這段時間的觀察和學習,我對房地產市場有了更為深入的了解。房地產市場是一個波動性較大的市場,與經濟環境密切相關。購房需要考慮多重因素,但房地產作為一種不動產,具有較為穩定和安全的價值增長潛力。房地產市場對于社會穩定和經濟發展具有重要意義。在未來,我將繼續關注房地產市場的動態,并將其作為重要的投資方向之一。

房地產拓客心得體會范文(18篇)篇八

20xx年4月5日至6日,第一次我很榮幸的參加了重慶市郵政公司組織的軍訓體驗式培訓。通過本次活動,我不僅鍛煉了自己,考驗自己不肯放棄的精神及團隊精神,還從各個活動項目中受益匪淺,感想良多。

在這次拓展活動中,每個項目都是團隊項目,不是單憑一個人的智力、體力和能力就能很好的完成。它的最大特點就是群策群力,一個人的成功不能代表整個團隊得成功,只有各個團隊中的每個隊員相互團結,相互幫助,相互信任,才能共同完成團隊的目標。在本次拓展的過程中,每個隊的隊員之間最關心的都是如何組織、協調及配合好,而不是只要自己做好了就可以了,隊員對團隊的關注已遠遠超過了其自身!團隊合作的精神更是發揮得淋漓盡致。

特別是在最后一個項目是集體翻越“畢業墻”,要求一個集體翻越一堵高5米且垂直的墻,不能運用任何工具,所有的人都要爬上畢業墻,才能最后畢業。全隊159個人團結一心,互相幫助,目標一致,勇于奉獻自己。我被團隊體現出來的集體榮譽感和精誠合作的精神所感動。當我看到大家搭起人梯做好支撐,讓隊友們踩著自己的身體翻越障礙時,當我聽到項目完成后我們發自內心的歡呼時,我為能身處這樣的團隊而驕傲,一種強烈的集體歸屬感深深影響著我。換一個角度考慮,一項工作任務的完成,如果沒有眾人的支持配合,鼎力相助,也許自己根本無法完成。鮮花和掌聲的背后是集體智慧的結晶,是眾人的臂膀和齊心協力完成任務的決心。團隊精神,不僅是我們工作中必須發揚和應用的精神,也是一個單位發展壯大的根本。

這次拓展訓練給我留下的'印象極深,得到的知識與心得體會也非常豐富,總結起來,有以下幾點:

1、分層管理、明確領導極其重要。每個人的崗位職責確定之后,各司其職,有利于明確責任,發揮個體的主觀能動性,使其既知道自己應該做什么,又思考怎樣做好。

2、做事要先做計劃,再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理。

3、在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協調,形成力量的整合才能完成共同的任務。

4、知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。拓展訓練就是開發出那些一直潛伏在你身上,而你自己卻從未真正了解的力量。

這次拓展活動使我深深的體會到團隊協作在任務執行過程中的重要性,同時也學會了如何突破自己心理的極限,可以說是一次非常難得的經歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠達到理想效果的,通過對拓展項目的精心設計和拓展師的職業能力最終真正能夠實現個人某些心理障礙的跨越,于此同時也能夠體會到個人能力的發展潛力。證明了自己,超越了自己。通過這種拓展項目也使各個小組的成員成為一個真正能夠發現問題,解決問題的戰略團隊,大家都各司其職、各負其責,在拓展項目中尋找合作的黃金點,不斷形成一種默契,這種關系由原來松散的個體磨合成為一個能夠沖破任何防線的組合體,團隊的每個成員在項目進展中都增強了克服困難的信心和勇氣,提高了面對困難卻能堅忍不拔進行到底的決心,更可貴的是鍛煉了每個團員的膽識,也克服了有時只憑感覺行事的思維定式。沒有不可能,超越自己就能夠創造奇跡。我很感謝能通過學校的社會實踐活動有這樣一次深刻的體驗和有意義的經歷。

我也為我能處于這樣一個有默契的團隊而感到榮幸,我相信,在我們這個大家庭中,不論我們接下來會面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著手共同去克服,因為我堅信:團結就是力量!

房地產行業北京拓展訓練基地開展了為期三天的戶外拓展訓練,包括生產制造中心部門主管負責人、優秀經理、優秀主管、優秀員工、優秀標兵及在司工作服務滿3年的員工共50人參加了此次拓展訓練。

此次戶外拓展訓練旨在通過自然快樂的培訓平臺,促進員工間的信任、溝通和合作,提升員工的工作主動性、責任心和進取心,樹立員工迎接挑戰、戰勝困難的決心。

我們共同堅守信念。心手相連,無私奉獻,敬業執著,溝通互動。這是聚勁的精神,這是為了更加美好的未來而共同努力的攜手相約。我們從此出發。我們提倡團結協作。其利斷金。我們追求的不僅僅是結果,更是參與過程中的分享和感動。體力上的付出,心靈的激蕩。

每人都有一顆感恩的心。能夠作為這個團隊的一份子,是我的榮幸。我們一起爭取好成績,一起總結失誤和過失。這個過程沒有失敗。

房地產拓客心得體會范文(18篇)篇九

來到空間愛琴海項目已經半年多了,很少有參加系統的培訓,很高興有這樣的一個成長的機會。本次培訓內容涉及面廣,有對戶型的比對培訓和對項目二批戶型和整個小區的建筑設計、園林設計都有了詳細培訓以及以及企業文化培訓等,通過此次培訓,增加了我的專業知識以及對公司下一步的了解,堅定了我一定要在這行業干下去,并且要干得出色干出成績的信心。總結一下有以下幾點:

1、在工作中要保持一種積極、平穩的心態,遇事不亂。學了專業知識,在工作中要積極的運用才是硬道理。而且還要活學活用,在工作中有許多客戶比較挑,其實我們項目的戶型整體來說在資陽這個地方來講還算是排得比較靠前的了,我剛始的時候,一遇到客戶說我們戶型不好的時候我就比較急,但是那時候專業知識或者說是專業術語比較少不能很好的說服客戶,總的來說是因為自己知識少而且心態也不好的原因,以后一定要改正。

2、對公司企業文化的`理解。我們公司從建筑起家做到現在,憑的是我們的“干凈、透明”,我想在我們的團隊之中也應該是這樣,大家齊心工作,齊心做事。如果一個團隊不能做到干凈、透明那么整天相互的猜忌又怎么能有戰斗力去迎接客戶呢?同事們讓我們共同的開始新的戰斗吧!“空間”會給我們每個人足夠的空間的,珍惜機會。

總的來說這次培訓是受益匪淺,希望公司以后能定期舉辦這樣的培訓,在這里我要感謝各位老師,你們辛苦了!

房地產拓客心得體會范文(18篇)篇十

第一段:引言(200字)。

作為經濟的重要支柱,房地產市場對于國家經濟發展具有重要的推動作用。每年的房地產市場都伴隨著各種政策調整、市場波動和投資機會。而年終則是一個總結過去、展望未來的重要時刻。在過去一年的房地產市場中,我積累了一些寶貴的經驗和體會,希望通過這篇文章與大家分享。

第二段:市場波動與策略調整(250字)。

過去一年,房地產市場經歷了一系列的波動和調整。政府出臺了一系列樓市調控政策,其中包括限購、限貸、限售等措施。這些政策的實施使得房地產市場進一步趨于穩定,遏制住了市場過快上漲的勢頭。然而,這些政策也對購房人群造成了一定的壓力。在這種背景下,我認識到在購房過程中,應該密切關注政策的變化并相應調整策略。同時,了解市場信息、分析熱點區域和項目成為了投資者的必備技能。

第三段:投資機會與風險管理(300字)。

雖然調控政策對于市場的穩定十分重要,但也給投資者帶來了新的機會。根據各個城市不同的政策導向和發展需求,不同的投資點逐漸浮現出來。比如,在一二線城市的限購政策下,我開始將目光放到了三四線的房地產市場,尋找那些潛力較大的城市項目,并在相關政策支持下進行買入。此外,對于在一線城市購房困難的年輕人來說,租房的需求也越來越強烈,因此,投資一些租房市場的項目也是一個不錯的選擇。同時,風險管理也是投資者需要重視的方面。要根據自身的風險承受能力和投資目標,合理分配資金,掌握購買時機和出售時機,有效應對市場的不確定性。

第四段:購房經歷與個人成長(250字)。

作為一個購房者,購房經歷不僅是一段單純的交易,更是一個人成長的歷程。在買房的過程中,我經歷了很多面對困難和挑戰的時刻。首先是面臨購房資金壓力,需要合理規劃家庭財務并尋找貸款渠道。然后是面對廣闊的房源選擇,要權衡利弊并找出最符合自身需求的房屋。最后是面對購房交易的流程和法律手續,需要耐心和細心地處理每一個細節。這些經歷使我更加成熟和理性,更懂得權衡利弊,做出正確的決策。

第五段:未來展望與建議(200字)。

對于房地產市場的未來,我充滿著信心。中國經濟的快速發展和城鎮化進程的推進為房地產市場提供了廣闊的發展空間。未來,隨著政府加大房地產市場的監管力度,市場將更加規范化和穩定化。對于投資者來說,應該保持冷靜、理性的投資態度,把握政策導向和市場趨勢,選擇合適的投資機會。對于購房者來說,則需要更加關注個人實際需求和經濟條件,理性選擇合適的房屋。只有在政府、市場和個人之間形成良好的互動關系,房地產市場才能穩定、健康地發展。

總結:通過這篇文章,我分享了在過去一年房地產市場中的一些心得和體會。購房者需要密切關注政策的變化,及時調整策略;投資者需要抓住機會,合理分配資金;對于個人來說,購房經歷也是一個成長的過程。未來,我對房地產市場充滿信心,并提出了關于投資和購房的一些建議。希望讀者通過我的分享,對自己的購房和投資決策有所幫助。

房地產拓客心得體會范文(18篇)篇十一

x陽關花園項目是x地產旗下的一個新建設的小區。在經過x年的建設之后,如今已經建成并開始向外銷售了,而我則是在這個項目里任職了成為了一名銷售員。作為一名銷售員,我其實頗為頭疼,因為我從沒有過銷售經歷,這份工作也是好不容易才找到的,所以我格外的珍惜。既然不懂,那就得多學學,在這個項目里我們銷售部有十多位員工,除我之外,還有兩名新人,我們是一起入職的。平日里我們三個人也是抱團取暖,一起學習一起進步成長。要是有一個人累了想放棄,另外兩個人就會一起鼓勵他,為他加油打氣。

做銷售是非常辛苦的,想起面對客戶的時候內心的緊張,想起那一些厚厚的資料,想起自己說的口干舌燥結果客戶一句再考慮就什么都成空。大部分的時候,客戶說再考慮基本就是拒絕的意思了,我們再說多一些也只會惹他煩。我們這個項目建設的非常好,環境也很棒,但是也有一個問題,就是價格有些高昂。反正以我幾千塊的工資,不吃不喝二十多年也買不起啊,不禁感嘆貧富差距實在太大。不過這也讓我感受到了壓力,如果我想買房,想住好房子,那我就需要更努力了。作為一名銷售,我們的工資很大程度上都是靠業績的,微薄的`底薪更加激發了我拼搏的動力。

在這段時間里,我沒有一天是閑下來的。本身項目就是一個新的小區,加上環境好,交通又方便,所以每天都會有很多人來看房,我們部門就十多個人,忙都忙不過來。每天晚上下班的時候,像是打了一場惡戰一般,又像是跑完馬拉松一樣,都快虛脫了。而身體上的勞累沒什么,更主要的是嗓子疼的難受。每天都有很多看房的人問這問那的,我們要不停的回答問題,喝口水的時間都沒有,我這幾天嗓子有些發炎,特別不舒服,但是我還堅持了下來,這么一點困難,還難不倒我。

轉眼間就過了幾個月了,我在這個項目待了這么多天,如今樓盤都銷售的差不多了,我也要從這里轉到另一個地方去了。我很不舍,畢竟這是我第一次工作的地方。但捏了捏拳頭,我還是重新振作起來,畢竟我還需要為我自己的未來為拼搏。銷售員只是我的起點,絕非是我的終點,我的路還在前方。感謝公司給我這個機會,也感謝同事們一直陪伴我、鼓勵我。

房地產拓客心得體會范文(18篇)篇十二

作為在房地產行業工作多年的職員,很多同事對房地產銷售知識有一定的了解,但是作為一名合格的房地產銷售人員,更應該擁有廣闊的房地產知識面。房地產具體是指土地、建筑物及其地上的附著物,包括物質實體和依托于物質實體上的權益。又稱不動產。很高興有這樣一個成長的機會,讓我們錦繡集團有限公司的同仁們一致參加知禮懂禮-地產服務質量提升的培訓。本次培訓講師王海婷老師給我們分享了很多精彩的案例和房地產銷售的'很多技巧,而通過此次培訓,讓我們大家在這個行業邁進了很大的一步。今天由我代同學們將今天的知識點總結一下:

一個簡單的自我介紹,一曲藏頭詩巧妙的將我們的王海婷老師的名字囊括在內,給我們創造了一個無限遐想的空間,老師一上來就考驗了我們每一個小分組的成員之間的默契和團隊的協作能力,在規定的時間內,各個小分隊的成員們團結一心,積極參與,不僅完美的完成了任務,更保證了答題的正確率。

今天參會的五個小分組,都在教學現場給自己的團隊取了一個響亮的名字,他們分別是戰狼隊、猛虎隊、野狗隊、蟻工隊、獵豹突擊隊。經過一天的角逐,每個小成員的個人積分加上團隊得分,戰狼隊勇奪第一。

房地產禮儀教母王海婷老師說只要銷售一樣東西,那就是服務,提供低劣服務的房地產是失敗的房地產,而提供優質服務的房地產則是成功的房地產。房地產的目標應是向客人提供最佳的服務,而房地產的根本經營宗旨也就是為了使客戶得到更貼心的服務給客戶打造幸福的家。

服務工作對于經營者來說是一種工作、一種職業;對于顧客而言是一種感受、一種生活,因此,經營者的工作成果必然也必須是客人充滿美好感受的經歷。

我們服務的宗旨是為客戶創造一種良好的購房體驗,不同時期、根據客戶需求提供好的服務。小事做細、細節做到極致,我們隨時準備好為客戶服務。

要提供好的服務,各人的儀容儀表需做到符合常規審美需求,根據不同的時間、地方、對象穿戴好相應的著裝,好的儀容儀表和舉手投足容易吸引客戶產生信賴。不管在接待過程中出現任何的客戶抱怨和投訴,都能用自己的專業見解去有效化解。

今日學習的心得體會,希望大家都能學以致用,在房地產銷售行業走出自己的一片天空。

以上共勉。

房地產拓客心得體會范文(18篇)篇十三

轉眼間,20__就過去,到__公司實習的時間也將近5個月了,回想起在__工作的點點滴滴,感慨萬千。對之前工作過行總結和反思,是對未來工作的開拓和進展。____即將過去,____即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰,我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成學校給我們的這個實習機會和公司安排的各項工作,揚長避短。

還清晰地記得剛進這里的時候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過通過自己的日積月累實踐和同事的悉心講解,我終于在工作中變不斷地變明朗起來,而且越做越順手。不過通過這幾個月的工作給我最大的感觸是做好一名業務員和業務助理并不是那么簡單的事。原本以為買賣房子是一個很簡單的事情,一個愿買一個愿賣就可以了,可是事情并沒有想象中的那么簡單,從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的,這買賣房子的流程是環環相扣的,而且一關比一關來的復雜,甚至是難上加難。賣完房子了就要開始辦產權證,從開發商到銀行再到房管局,這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經過開盤,認購,簽合同,書面寫了電腦里面還要登記,要有備案證明,客戶的許多身份證明等等,客戶閑麻煩,我們更麻煩呢。

在工作中我發現我更熟悉房地產上的一些業務了,知道了怎么辦產權,怎么去銀行借還件,去房管要經過哪些程序,產權證出來了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表,登記送件取件時間,錄房信。有地方出錯的還要經過被退,重新再來一遍,甚是麻煩。

不過麻煩歸麻煩,許多事情終究是“萬事開頭難”,要本著對工作負責的原則,只有滿懷激情的去投入,在不同的工作和挑戰中淬煉自我,才能工作起來游刃有余,輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會端正好自己的心態,不斷積累經驗,努力學習有關工作相關的東西,與各位同事一起努力,勤奮的工作,努力提高文化素質和工作技能,做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進步的表現,不管是現在實習還是將來做什么工作都會是很好的鋪墊。

所以在新的一年里,我也會做好我應該做的事,圓滿的完成學校交給我們的實習任務,還有為我所在的公司貢獻我的一點點力量。同時希望公司越辦越好,也愿我有一個美好的前景。

房地產拓客心得體會范文(18篇)篇十四

首先,我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的心得說起,也許我們在很多時候也會常說以下幾點,問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個很簡單的事實,成功的是少數人。

因為他們都是始終如一的去做,將它變成一種習慣。

1:最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。

銷售工作就是與人打交道,需要專業的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰性的工作。

對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。

2:接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。

3:機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。

還是那句老話,機會只留給有準備的人。

4:做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。

不要在電話里講很長時間,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。

5:經常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。

針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。

多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。

6:提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。

在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的 信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。

客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。

7:學會運用銷售技巧。

對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當的逼客戶盡快下定。

凡事心急人不急沉著應戰也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現出越急躁的態度,客戶越是表示懷疑。

你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。

當然,在解釋的時候,所要表現出來的態度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。

8:與客戶維系一種良好的關系,多為客戶著想一下,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。

9:如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期。

我們的銷售并不能夠做到百發百中,每次新客戶過來都能成交。

畢竟現在的經濟形勢是不會出現這樣好的結局的。

假設這次沒有能夠現場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。

10:記住客戶的姓名。

可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現出你的專業態度。

不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!

在我們的墻上有這么一句話:今天工作不努力,明天努力找工作。

如果有的時候,你工作有點疲倦了,接待客戶很累了,那么就看著客戶,當成是自己的傭金,沒有誰會不喜歡錢吧,為了傭金而去好好地對待客戶。

呵呵,這樣似乎有點俗氣,但是,在自己很累的時候,如果把個人的心情帶入到工作中,那一定不能做好銷售的。

不妨嘗試一下這種方法,至少是一種動力。

以上就是我的銷售經驗,我以后要這樣做,不能紙上談兵,引用一句話:能說不能做,不是真本領!

首先,我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的心得說起,也許我們在很多時候也會常說以下幾點,問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個很簡單的事實,成功的是少數人。

因為他們都是始終如一的`去做,將它變成一種習慣。

1:最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。

銷售工作就是與人打交道,需要專業的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰性的工作。

對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。

2:接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。

3:機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。

還是那句老話,機會只留給有準備的人。

4:做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。

不要在電話里講很長時間,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。

5:經常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。

針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。

多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。

6:提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。

在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的 信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。

客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。

7:學會運用銷售技巧。

對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當的逼客戶盡快下定。

凡事心急人不急沉著應戰也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現出越急躁的態度,客戶越是表示懷疑。

你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。

當然,在解釋的時候,所要表現出來的態度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。

8:與客戶維系一種良好的關系,多為客戶著想一下,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。

9:如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期。

我們的銷售并不能夠做到百發百中,每次新客戶過來都能成交。

畢竟現在的經濟形勢是不會出現這樣好的結局的。

假設這次沒有能夠現場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。

10:記住客戶的姓名。

可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現出你的專業態度。

不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!

在我們的墻上有這么一句話:今天工作不努力,明天努力找工作。

如果有的時候,你工作有點疲倦了,接待客戶很累了,那么就看著客戶,當成是自己的傭金,沒有誰會不喜歡錢吧,為了傭金而去好好地對待客戶。

呵呵,這樣似乎有點俗氣,但是,在自己很累的時候,如果把個人的心情帶入到工作中,那一定不能做好銷售的。

不妨嘗試一下這種方法,至少是一種動力。

房地產拓客心得體會范文(18篇)篇十五

一、培訓背景概述:

圍繞公司“追求卓越,互利共贏”的企業文化精神,通過對員工的培訓與開發,提高員工的工作技能、知識層次,從整體上優化公司人才機構,培養具有高素質的人才,增強企業在房地產行業中的綜合競爭力。

二、培訓的指導思想。

工作即培訓,通過培訓——工作的結合,使員工發生有益于公司發展的變化,提高工作能力,改變工作態度,改善工作績效。

三、培訓目標。

1、實現企業戰略目標。

2、提高員工的績效,綜合素質的提高。

3、把培訓塑造成一種文化,認同培訓。

四、培訓需求調查與分析。

為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定該方案時,進行培訓需求調查,在公司員工中發放培訓需求表。根據需求表、公司總體計劃,特制定此培訓方案。

在培訓內容上,根據需求調查基礎上,每月舉行一次大型專題培訓,課題內容可以再商定,培訓內容可以分為公司統一組織和各部門、中心單獨開展培訓。

根據培訓人員不同,把我公司人員培訓分為:管理人員、專業技能人員、普通員工培訓和新員工崗前培訓。

(一)管理人員培訓。

管理人員可分為高、中、基層管理干部,中高層管理培訓重點在于管理者能力的開發,通過培訓,激發管理者的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創造力。基層管理干部的重點在于管理制度的培訓,有效團隊建設,企業文化了解上,生產實踐等管理技能培訓。

培訓方式有以上幾種:

2.集中討論與自學相結合,掌握新咨詢,了解行業動態;。

3.負責對下屬提供學習和管理的機會,提高整個部門業務能力的提高;。

4.參加拓展訓練,提高團隊協作、創新能力。

(二)專業技能人員。

培訓方式有以上幾種:

1.選擇內訓或外出參加公開課方式,提升管理、崗位技能;。

2.繼續教育學習;。

3.內訓方式選擇上著重素質與能力上的提高。

(三)普通員工培訓。

員工培訓重點在提高專業技能,領悟公司經營管理理念,提高工作的主動性和積極性。員工技能培訓由所在部門經理制定計劃,并負責組織實施,人事行政部備案。

房地產拓客心得體會范文(18篇)篇十六

房地產行業經過了比實力、拼品牌、斗景觀之后,新一輪的競爭正漸漸地轉變為由硬件的競爭升級到軟件的.競爭。因此企業在做好硬件方面的有關事項之后,必須要把精力集中在軟件方面,銷售人員作為現在房地產軟件戰斗中的核心隊伍,其戰斗力顯得尤為重要。戰斗前的準備――培訓將成為日后戰斗成敗的關鍵要素。

步驟一:地產精英需要技術的培訓。

隨首產業結構、科技時代、消費模式、社會價值觀等諸多方面的變化,服務的技術和素質要求成為確保服務質量的關鍵。提高技術水平,改善服務技巧是各個服務機構的核心工作,因此,學習、學習、再學習、培訓、培訓再培訓成了我們日常管理的最重要的一個環節。

策略a:培訓的三大要戰剖析。

1、銷售技巧、服務技能、禮儀、結構、建筑、設計、風水等專業課程和相關的法律法規等專業培訓,面向全體員工。

2、財務會計、經濟分析、計算機、網絡、心理學等管理技能培訓,主要面向公司擬培養的業務骨干。

3、會議組織、溝通與交流方式、績效評估、合作與效率、銷售組織與管理等領導技巧方面的培訓,主要針對公司業務骨干與中層干部。

培訓的目的就是為了整合目標與理念、提高素質、統一行動和提高效率。對于服務機構來講,效率是第一位的,員工也是第一位的。有了一大批技術能手成為公司的業務骨干,公司的發展就有基本的保障。

策略b:培訓計劃的探討。

1、培訓工作的戰略思想。

緊緊圍繞中心工作目標來規劃全年工作,始疑義有極高的站位,胸懷中心全局,在培訓養人才大事上始終不懈怠。通過循序漸進的培訓方式,將知識轉變成技能,將要求轉變成素質,將技能與素質化為財富,培養一批地產精英,為公司更上一個臺階做好人才儲備。

2、培訓工作目標。

培養骨干人才,適應公司成長;

建立學習團隊,營造成功環境;

形成培訓模式,弘揚企業文化。

3、培訓任務。

通過培訓,普遍提高管理者管理水平和業務人員的專業技能;建立和完善新員工培訓體系、管理者技能培訓體系,業務技能培訓體系、能力與素質提升體系;形成良好的學習氛圍和習慣,建立一支學習能力、適應能力、應變能力和操作能力強,對公司忠誠的員工隊伍。

4、培訓方式。

采取部門培訓、普通培訓、骨干培訓和高級培訓相結合的方式進行。部門培訓是部門員工均必須參加的培訓,主要內容以提高專業技能為目的來設置;普通培訓是為全員設置的交流培訓,主要學習討論公司規章制度,優質服務課程以及多元化法律專題講座和多種咨詢服務,檔案建設技巧等課程;骨干培訓是為公司的中流砥柱――骨干員工所設置,課程的內容是圍練能力提高和素質訓練來進行;高級培訓為部門負責人設置,主要目的是提高管理者管理技能和水平。

骨干培訓名單由培訓門負責人審批,報辦公室培訓主管備案;高級培訓名單由總助審批,報辦公室培訓主管備案。普通員工參與骨干和高級培訓均須通過審批程序來進行。

培訓形式有教授、講座、調研、模擬、考試、參觀、考察、深造等。培訓師資包括公司培訓的專職培訓人員,公司合格的管理者以及外請的專家、教授以及同業資深人士。

策略c:考核的辦法。

1、培訓采取學分制,參加不同的培訓須得到相應的學分。三級職員一年須滿60分,二級職員須個滿75分,一級職員須修滿90分,部門助理以上負責人須修滿105分。

3、對于培訓效果每一季度考核一次。不參加考核者一次做曠工半天處理,考核不合格者不得該項考核學分。

房地產拓客心得體會范文(18篇)篇十七

個性化、形象化競爭日益激烈,將成為太原市地產發展的潮流。物業項目要取得優異的銷售業績,就必須把握時機,盡竭利用自身的個性資本和雄渾的勢力,把自身打造成極富個性和口碑,擁有良好公眾形象的樓盤。

二、項目物業概述(略)。

三、項目物業的優勢與不足。

優勢:

1、位置優越,交通便捷。

位置優越:處于北城區的成熟社區之中心;徒步3分鐘即可到達酒店、食府、劇院、商場、超市等社區設施一應俱全。

交通便捷:公共交通比較便捷,有三趟公交線路途徑本案。

2、區內康體、娛樂、休閑設施一應俱全。

室外設施:活動廣場、小區幼兒園、醫院、購物廣場、籃球場。

室內設施:桑拿浴室、健身室、乒乓球室、桌球室、卡拉ok酒廊。

3、小戶型。

2房2廳、3房2廳,面積68.79--106.92平方米之間的小戶型,以及提供菜單式裝修,對于事業有成、家庭結構簡單、時尚、享受的目標購房群極具吸引力。

不足:

1、環境建設缺乏吸引性景觀。

環境建設缺乏吸引性景觀,不利于引發目標購房群興趣;不利于提升hs花園在公眾中的知名度、美譽度和造成記憶;同時也不利于滿足區內居民的榮譽感。(現代住宅不僅要滿足居住的需要,還要滿足居住者特殊的心理需求)。

2、物業管理缺乏特色服務。

物業管理方面未能根據目標購房群的職業特點和實際需求(事業有成、時尚、享受)開展特色服務,使hs花園在服務方面缺乏了應有的個性和吸引力。

四、目標購房群。

1、年齡在35--60歲之間經濟富裕有投資意識或有習慣在北城生活的中老年人。

家庭構成:1-3口、中老年夫妻或帶一小孩、單身中老年。

家庭構成:1-3口、中青年夫妻或帶一小孩、單身中青年。

五、項目物業營銷阻礙及對策。

阻礙:

1、hs花園內朝向差、無景、背陰的單位難于銷售。

2、區內商鋪經營狀況不景氣,銷售業績不佳。

對策:

1、把區內朝向差、背陰、無景的單位作為特別單位重新命名炒作,作為特價單位適時限量發售。通過廣告炒作、整體形象和價格之間的落差以及增值贈送來促進銷售。

2、商鋪經營不景氣,銷售業績不佳,究其原因有二。

一是區內人氣不旺,二是hs花園離大型購物中心太近。

故對策有二:

一、引爆住宅銷售,帶旺區內人氣,促進商鋪的經營和銷售;

二、根據區內居民的職業特點、年齡結構、心理特征、追求喜好和實際需求開展特色經營。例如:高品味的酒廊、咖啡廳等。

六、形象定位。

根據物業項目的自身特點和目標購房群特殊的身份、社會地位和所處的人生階段,我們把物業項目定位為:凸顯人生至高境界,完美人生超凡享受的非常住宅。

房地產拓客心得體會范文(18篇)篇十八

一、加強對置業顧問的管理:

1、對置業顧問進行日常行為、禮儀規范和紀律管理。

2、對置業顧問進行業務培訓。

3、制定置業顧問發單任務,保障整體銷售的正常進行。

4、對置業顧問進行考核并監督其不斷改進。

二、加強對拓客人員的監督:

1、打電話抽查現場情況,或者事后通過其他渠道反饋信息。

2、主管現場監督,遇到有應付、草草了事者當場給予糾正,并要求這樣的事情不再發生。

3、對已拓客的地點進行抽查。

4、拓客后提交拓客日志(包括派發哪些單位,派發多少張單頁,留電量等等)。

三、保持良好的紀律:

1、準時到達派單地點,不遲到、不早退。

2、聽從指揮,對分配的工作地點不得挑三揀四。

3、電話保持暢通,遇事及時溝通,主動向主管匯報。

4、工作認真負責,耐心細致不得草草應付。

5、要團結一致,要具有執行力。

6、拓客當天要進行拓客總結,并提交拓客日志。

四、豐富拓客方式:

1、根據派發項目的地理位置、周圍的`配套設施以及購物中心等。

優勢,本著客戶的就近原則的特點,因此要把項目所在地區做為宣傳的重點。

2、根據每期宣傳推廣內容的重點,尋找目標客戶,進行有針對性的拓客。

3、威海大部分樓盤在價格上具有一定的優勢,總價較低,符合大的購房群體——工薪階層的需求,因此我們將在人流較為集中的地區進行拓客。

4、針對派發樓盤的概況、位置尋找主要街道或是商業區行人,再有就是對周邊的主要區縣進行宣傳,擴大推廣范圍。

5、面向大型個體業戶集中地,進行集中宣傳,或者組織團購也可。

6、根據置業顧問自己的經驗或人際關系,也根據樓盤的實際情況,對準客戶比較集中的地區比如市區為中心向周邊擴散,自己把控,進行推廣。

7、在早、中、晚人流量最大的時間段,占據主要街道、商業區大型商場門口、大型企業進行宣傳。

8、定崗定人在企事業單位上班或是下班時間進行派單,主要目標大型企事業單位,辦公寫字間,機關單位,以此挖掘準客戶。同時協助項目的團購活動,進行適當的宣傳。

五、未來發展模式。

固定;第二把各個項目置業顧問的客戶資源進行整合,重復利用。第三網絡營銷,在各大門戶網站、論壇發布房產信息,搜集有效客戶。

2、建立會員中心,置業顧問以吸納新會員為口徑,搜集客戶信息,通過會員管理,來挖掘客戶的消費能力,并通過客戶轉介紹等方式,將一個客戶的價值實現最大化。

3、進行社區營銷,將每個社區分配到個人,由置業顧問進行項目宣傳。推廣方式如:dm直投、留言欄、懸掛條幅等,當人數達到一定數量,也可組織團購或增加購房優惠等措施。

4、以進行市場調查的名義,來搜集客戶信息,這樣的客戶信息比較可靠,也是自己想要了解的。這樣更有利于把握客戶。

拓客的方式不僅僅是以上這幾種,我們將在今后的實際工作中,根據市場以及樓盤銷售狀況的變化,隨機應變,挖掘更加行之有效的拓客方式,從而協助本項目創造更好的銷售業績。

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