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企業績效管理度工作總結（匯總13篇）篇一

全省地稅系統全面啟動績效管理工作以來，我局高度重視，認真按照市局的統一部署，逐步推進績效管理工作有序開展。成立了績效管理工作領導小組，確立了專職績效聯絡員，制定了工作方案和管理辦法及考核指標體系，并對系統績效管理工作進行了2次專項檢查，推進了該項工作的開展。

（一）本系統主要工作績效評估。

1、改革發展類主要指標。

（1）強化組織收入。20xx年共組織入庫各項稅費收入62636萬元，同比增收9361萬元，增長17.6%。其中：地方稅收入41597萬元，同比增收7217萬元，增長21%，占年度計劃任務的105.21%。基金費等其它收入21039萬元,同比增收2144萬元，增長11.3%。地方稅收入增幅據全省前列，受到縣委縣政府的通報表彰。

（3）積極推進依法治稅。按照縣級地方稅務局職能和權限，清理出稅務行政審批項目：承接國務院，省政府下放項目4項，保留項目4項，取消項目4項，并在縣政府的網站、縣局內網以及縣局稅務e站等多種方式進行公布；按時上報重大稅收違法案件信息，落實稅收“黑名單”制度。

（4）大力開展“便民春風行動”。全面公開稅收執法權力，規范執法行為，實行首問責任制，擴大“同城通辦”范圍，推行免填單服務，不斷提高辦稅效率，減輕了納稅人的負擔，讓納稅人辦稅更方便、快捷、滿意。

（5）嚴厲打擊發票違法犯罪活動。20xx年共檢查企業241戶，查處違法企業67戶，查處非法發票1606份，涉及金額3065.82萬元，查補稅款179.32萬元，加收滯納金及罰款2.65萬元。同時，推廣網絡發票應用127戶。

（6）扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。嚴格按照規定的時間節點開展活動，獲得縣督導組“動作規范，成效明顯”的評價。但上報市局材料滯后，扣1分.

該類指標自評得分274分。

2、依法行政類主要指標。

（1）強化征管質量管理。落實企業所得稅和個人所得。

稅考核；開展存量房評估和土地信息比對清查，年內征收土地使用稅1009萬元。

（2）注重風險防控。采取按月考核，重點跟進的措施，提升達標率。

（3）開展信息化應用提升年活動。分類舉辦了信息化應用知識培訓，全面推進財稅庫銀橫向聯網和網上申報工作，開展了信息安全工作檢查。但內外網混用1次，已認真整改，扣1分。

（4）執法效能得到提升。一是建立健全依法行政機制，深化執法檢查監督，20xx年，靈璧縣地稅局再次榮獲宿州市依法行政示范單位稱號。二是大力開展“陽光稽查”和“稅收專項檢查及區域稅收專項整治”活動，切實提高了納稅人稅法遵從度。不足之處是在執法文書的使用上不夠規范，以后要規范執法流程和文書使用。扣1分。

（5）內管效能方面。一是穩步推進績效管理工作；二是強化財務管理；三是加強審計監督；四是強化固定資產管理，做到賬賬相符、賬實相符；五是強化內部宣傳，認真開展調研，年內完成調研8篇。

該類指標自評得分323分。

3、稅務形象類主要指標。

能力；三是加強聯系點制度，密切聯系群眾，推進作風改進。

（2）加強干部隊伍建設。一是堅持正確的選人用人觀，知人善任；二是強化人事基礎工作；三是加強黨建基礎工作，扎實推進“三型”黨組織創建；四是穩步推進系統文明創建。榮獲省第十屆文明單位稱號；五是大力開展教育培訓工作，完成年度培訓計劃。不足之處是有些同志工作積極性不高，缺乏勇于擔當的責任意識。扣2分。

（3）黨風廉政建設方面嚴格落實中央“八項規定”、省委省政府“三十條”、堅決反對“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風”。以“鐘馗精神”打造特色廉政文化高地，以文育廉。開展“廉政文化進家庭”系列活動，緊拉“清廉家風弦”，構建和諧地稅。常態化應用廉政風險防控軟件，提請257項工作記錄，防范稅收執法風險。推行“一案雙查”，查辦案件9起，入庫稅款950.4萬元；開展黨組巡查，下發通報9份，通報批評15人，警告處分1人，處罰1人。調整充實內審人才庫，開展項目審計4個。扎實開展“三資”清理及稅務人員違規建房和多占住房問題專項清理工作。

該類指標自評得分298分。

4、滿意服務類指標。

開展了系列服務職工、服務納稅人活動，如：巧借“石鄉”廟會做稅宣；舉辦“春風”杯乒乓球邀請賽等，解決納稅人涉稅困難324件，融洽黨群干群關系。認真查擺作風建設存在的問題，著力解決“四風”突出問題，征集意見、建議5大類16條，抓好整改，完善作風建設長效機制。

自績效管理系統正式上線運行后，我局舉辦4期軟件運用操作培訓，對未過期指標，要求被考評單位根據工作實績認真進行填報，考評部門要實事求是地審核、績效辦及時予以復核。對已過填報期的指標，采取人工評審打分。20xx年度的績效考評工作將以人機結合的方式進行，現在正處于各考評部門匯總考評結果階段。

（三）重點問題、不足分析及改進措施。

20xx年工作中存在的主要問題：

一是職工工作熱情不高。特別是自4月份績效工資取消后，個人收入大幅下降，嚴重挫傷了工積極性；再加上年齡偏大、職務無上升空間，造成工作責任心下降，影響工作效率。

二是隊伍業務素質亟待加強。部分稅務人員的業務能力已不能適應新時期稅收征管工作，計算機應用和財務知識有待加強，高層次征管人才相對匱乏。

企業績效管理度工作總結（匯總13篇）篇二

績效管理是人力資源管理職能的重要內容之一，肩負著公司目標落地與管理改進的重要使命，自任職以來，在公司各領導及人力資源中心負責人的關心與指導下、在各位同事的支持與幫助下，績效管理工作取得了一定成績，但也存在一些不足，現從以下幾個方面對績效管理工作實施情況進行匯報，以便總結經驗，發現問題，并最終實現績效管理工作的良性循環與偉大使命。

1、梳理崗位職責，完善崗位職責體系。

在公司組織架構及部門職能分工的框架下，通過與各部門負責人的反復溝通，規范崗位名稱、明確崗位設置目的及崗位層級、細化崗位工作職責及相關任職要求，形成了公司完整的崗位架構圖，完善了公司崗位職責體系，為公司人力資源工作的進一步深入開展打下了良好的基礎。

2、制定職位規范，規范職位管理工作。

為了鞏固崗位職責體系建設取得的成果，進一步提升人力資源基礎管理水平與人力資源管理工作效率，在人力資源中心的領導下，并征求事業部人力資源部門的意見，制定了公司崗位描述管理規定，分別從管理中心及事業部、子公司兩個層面，新增崗位與原有崗位兩個維度，對崗位管理工作流程與具體實施細節進行規范，明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔的責任，為公司整體職位管理工作提供了規范依據。

3、成立績效委員會，建立績效領導機制。

績效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標實現，也關系到微觀層面每個員工的切身利益，為了有效統籌與領導公司績效管理工作，專門成立了由公司高層領導的績效管理委員會，并明確了績效管理委員會的定位，即對公司董事會負責，同時明確了績效管理委員會的主要職責及具體工作機制，為公司接下來推動績效管理工作提供了堅強的組織保障。

4、制定績效細則，保障體系有效運行。

為了保證整體績效工作的有效實施，人力資源中心牽頭擬定了公司績效管理實施細則，并從長遠考慮將公司績效區分為組織績效與員工績效，同時吸取公司高層對績效管理工作的指導意見，最終該實施細則獲得簽批確定，通過績效管理實施細則，從整體上明確了各部門、各層級在公司整體績效體系中所承擔的責任，明確了公司各層級在績效管理工作中的具體考核歸屬，明確了績效管理工作具體操作流程，明確了績效考核結果在人力資源管理工作中的應用，為公司績效管理工作提供了實施依據，從而保障績效體系有效運行。

5、豐富績效體系，制定試用期考核方案。

從工作實際來看，績效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核，各自側重點不同，為了豐富績效管理體系，有效評估試用期員工與崗位勝任匹配度，為公司做出科學用人決策，在人力資源中心領導下并結合相關入職培訓工作，完成了公司新員工試用期考核方案，明確了新員工在試用期間的考察標準及相關操作流程，具體為企業文化學習、品牌知識掌握、專業知識掌握、工作態度與表現、工作成果體現與一票否決事項等六個方面對。

績效指標的本意在于對工作目標的跟蹤，根據公司年度業績目標及關注要點并結合各崗位核心崗位職責，擬定相關績效考核指標，總監級從關鍵業績、職能履職與否決項三個維度進行考核，普通員工從關鍵崗位職責及關鍵勝任素質兩個維度進行考核，在各有側重的同時兼顧周邊及上下游協作。

2、溝通確定指標，達成一致考核標準。

崗位層級不同，績效管理的歸屬也就不同，人力資源中心內部對擬定的績效指標達成一致認同后，分別與公司高層及部分負責人進行探討商定，事業部總監級以上分別由公司高層及事業部負責人確定并最終與被考核人溝通達成一致，在與部門負責人達成一致考核標準后，管理中心普通員工由各部門負責人與其下屬員工溝通并最終達成一致。通過多方努力及反復溝通，最終形成了公司各層級、各崗位考核標準，并初步形成了公司績效考核指標庫。

3、分層推進實施，合理控制推進節奏。

由于公司的績效氛圍還不濃厚，尤其是各部門負責人對績效管理工具的作用與認識并不相同，為了合理控制推進節奏，真正實現績效管理目的，根據績效管理委員會的統一部署，在人力資源中心領導下，績效管理工作分層、分情況逐步推進。事業部總監級每季度進行模擬，待條件成熟時進行試點，最終按公司要求實施;管理中心員工績效開展有一定基礎，因此按月度進行實考，并與績效工資掛鉤，且目前已基本走上正軌;物流中心倉儲部以前從未進行考核，因此績效認識比較薄弱，目前主要是從工作表現及工作態度方面進行考核，并對相應指標進行二次量化，以加強考核針對性，總體來說，目前績效推進節奏控制合理。

企業績效管理度工作總結（匯總13篇）篇三

如何構建及構建一個怎樣的企業績效管理體系，是現代企業深化提升管理體系建設的重要課題。近年來，我們武義縣煙草專賣局緊扣“績效有考核”，堅持走“項目攻關、試點先行、穩步推廣”的工作路線，激發了企業發展活力。

在績效管理體系建設中，除了公平公正、合法依規、獎優罰劣等基本原則外，還應當牢牢把握以下幾個原則：對評價機制、評價指標的設定要力求科學合理；各科室、部門、崗位考評指標項目要盡量保持項目均衡、分值均衡、難易均衡；所有評價指標和評價方法均要易懂、易學、易掌握、易操作；評價體系涵蓋對員工綜合評價的方方面面，力求全面客觀；所有評價指標設定的目標都指向對員工的“有效激勵”，要充分調動員工工作積極性，推動工作創新。

就體系框架而言，績效管理體系應從考評主體、對象、周期、標準以及過程追溯、結果運用和持續改進等八大要素著手，切實解決誰來考核、考核什么、怎么考核、考核結果如何運用以及如何持續改進等績效管理的主要問題。依據這一預設，武義縣局（分公司）結合面談、申訴兩大機制，形成了以績效考核、星級評定、績效應用三大模塊為主體的企業績效管理體系。

武義縣局（分公司）將績效考核分成了三級：一級考核圍繞目標、突出重點，由局（分公司）考核工作小組直接考核各科（室）負責人，實行月考；二級考核圍繞重點、突出過程，由各科（室）負責人考核所屬所（隊、部）負責人和科室人員，實行周考；三級考核圍繞過程、突出細節，由所、隊、部負責人考核一線員工，實行日考。

在武義縣局（分公司）的激勵模式中，積分項目按德、能、勤、績、廉、創（創新）六個緯度設定，根據季度評定情況分設了五個級別，評定標準預設了考核級別對應的人員分布呈橄欖形，也就是說處于三星、四星級中間偏上素質的人員為多數。結果應用模式本著“公平公正、明晰差距、有效激勵”的原則，突出了年度評先評優、月度績效工資及年終獎金、年度檔位升降、崗位競聘和識別培訓需求等五個方面。

一個考核體系的不斷完善和正常運行離不開強有力的考評領導機構和考評日常工作機構。武義縣局（分公司）設置了績效管理領導小組和績效管理工作小組二個層級考核機構承擔一級考核職能，同時，又組織了單位中層和基層負責人分別承擔本部門的二、三級考核職能，保證了考核的客觀性、全面性。

考核方法要解決的是如何考的問題。考核人員應運用業務知識和考核技能，綜合以下幾個環節來提升考核水平：要堅持“后臺”與“前臺”相結合、“縱向”與“橫向”相結合、“內部”與“外部”相結合，靈活運用多種考評手段，單位考核領導小組每月對考核情況作出評價。

考核的溝通反饋，是確保考核公平公正不可缺少的舉措。武義縣局（分公司）將其分為面談和申訴兩大環節，由領導管理層出面做思想工作，引導員工養成按章程辦事、依標準工作的習慣，樹立盡職盡責、勇于擔當的責任意識，一方面有效糾正了基層員工對考核工作的認識偏差，減少了崗位工作中的“舊錯重犯”現象；另一方面及時修正了考評工作中的不當條例，推動了考核管理體系的改進和完善。

企業績效管理度工作總結（匯總13篇）篇四

華燈初上，皓月當空，看看手表指針，已滑向夜晚九點一刻，抬起疲憊的身軀，望一望窗外的燈火，端午佳節，依然奮戰在單位加班現場，看看滿桌的資料、一屏的文檔，一腔愁緒，為了迎接國家總局的督查組來我省檢查，幾多績效工作人員正棄休假于不顧在加班，有苦有累有家難回。但正是這些人忘我的加班，才讓績效管理這面大旗熊熊飄揚在龍江地稅頭上。耳邊響起領導的叮嚀“活干的好要讓人看得到，有辛苦才有成績!”，于是靜心坐下，繼續拼搏在績效管理的角斗場上，眼前浮現起了自績效管理推行以來的種種，有慢慢前行的苦累，有大家認同的欣慰，有收獲的滿足，有再出發的躊躇。

績效管理在20xx年4月開始在基層局推行，大家一開始是不懂、不理解、不知道有什么用。最終經過探索和實踐，實現了領導思想統一，干部職工全員參與，得到了絕大多數人的支持與贊同，績效管理的模式、架構已經形成，績效管理促進了個人和組織績效的明顯提升，但在一開始，工作推進的確很有難度，幾乎是幾個工作人員在唱獨角戲，回眸過去，走過成功，也走過彎路和坎坷。推行初期，班子成員怎么搞，搞了有沒有效果，具體該怎么制定指標、會不會說一套做一套上去爭執去討論，尤其在出了些問題的時候，該怎么處理。干部們也對績效管理充滿疑惑，也出現了負面的聲音。為了避免負面后果，及時推進績效管理工作開展，區局及時召開了由局領導、機關股室負責人、各崗位干部代表參加的績效管理工作現場推進會，此次會議達到了排除干擾、堅定信念，統一思想的目的。沒有管理層思想和態度上的認可，推行成功的可能性微乎其微。一般干部職工只要看到領導思想統一，下了決心，而且思路清晰，宣傳到位，是不會失去理智站出來反對的。現在更好了，大家都知道推行績效管理是總局創新管理、謀求發展的一項戰略性選擇，體現了總局領導勇于探索、因勢而變、革故鼎新的精神。同時，也是黨中央關于加強執政能力建設的內在要求。推行績效管理，要把思想統一到如何搞好上來，不要出現“一把手”急、分管領導跳、績效辦人員累、其他領導看熱鬧的情況，要把所有人員置身于績效管理工作之中。之后我們對全局干部的績效管理認知度進行了問卷調查，主要從能否推行、指標設定、輔導形式、考評方式、結果運用、改進提高等方面共設置了14個問題項，結果持肯定意見的占了91%，說明當時干部職工對績效管理的思想認識已經得到深化，又通過針對性的原因分析、不斷的輔導溝通和實踐改進等，干部職工思想認識進一步提高，全局的思想得到了統一，開始心往一處想、勁往一處使的干績效。

績效管理工作一開始的重點在在輔導溝通上，當然并不是說目標和考評不重要，我們更多的要注重輔導溝通過程，一旦過程得不到有效的控制，輔導溝通流于形式，目標再合理，考評手段再科學，充其量也就是目標管理，人性化管理不能體現，激勵作用不能發揮。一開始我們各級管理者和一般干部職工，過多地把焦點放在績效目標的規劃和考評上。作為管理者要及時、用心掌握并記錄下屬績效真實情況，當發現下屬在履行職責或實施績效過程中出現偏差或問題時，應及時進行輔導。作為一般干部職工，要將績效輔導理解為不是“找岔子”、“穿小鞋”，而是獲得完成工作所必須的知識、經驗和技能以及幫助自身成長、促進進步的有效途徑，績效輔導會是融工作匯報、思想溝通、業績評價、學習借鑒為一體的交流會。但是目前，基層的績效輔導或多或少地存在著績效輔導會氣氛過于嚴肅，沒有暢所欲言，管理者缺乏輔導技巧，只限于表面了解，沒有做好事前準備，溝通效果不是很明顯。所以首先要確保理解要到位。一旦績效管理實施辦法及考評細則出臺，就要及時組織全員學習，做到每個干部職工全面細看，達到了全員理解，實施起來阻力就會小很多。否則，將會出現考評結果出來前你怎么說怎么好，結果出來以后怎么說怎么不好的情況。

心通了的下一步就是搭好臺，這時要職責分明。績效辦負責績效管理實施辦法及其考評細則的起草、修改，督促績效管理工作實施，收集績效管理中碰到的問題，及時組織人員探討或提請局長辦公會研究。至于績效管理中的其他工作，一定要在實施辦法中明確責任部門的職責。同時工作上漸進。不能急于求成，績效管理畢竟是對人的管理，也必定會觸動每個人的利益，干部職工要實現：被動到主動、消極到積極、應付到認真、不習慣到習慣、強制到自覺的思想和作風的轉變，需要較長的時間，而且績效管理工作的每一個環節和過程都不能馬虎，必須做到持續改進，逐步鞏固、完善、提高。

通過一年多來的努力，我們搭建了以機關績效考核指標、個人績效考核指標為骨架，幾大績效管理制度為血肉，全體干部參與考核為靈魂的績效管理工作體系，績效管理的重要作用已經初步顯現。

作為績效辦人員，績效管理工作給人以神清氣正之感，更是督促自身加強業務學習的推土機，要始終保持開闊的胸襟、飽滿的工作熱情和務實的工作作風，按照“求勤、求實、求深、求精”的要求，真抓實干，力推績效管理，一是勤學習理論，充實自我。指導績效管理工作要求多學科的知識背景,如行政學、人力資源管理學等等,否則，會影響績效管理系統性質量的提高，好在有市局績效辦領的及時、精心的指導，讓我們少走了很多彎路;二是多博采眾長，完善自我。我們虛心向市局和其他兄弟局學習績效管理的長處，盡管方式、內容不同，但他們的思路和一些成功做法值得學習借鑒，我們不能關起門來做績效，更不能妄自尊大;三是常引導督促，發揮自我。績效辦要及時告知、引導、幫助、督促干部職工做好實施辦法中明確要做的工作事項，除了領導的強制力、號召力，“推”和“促”的作用發揮很大程度上還要靠績效辦;四是廣收集情況，忘記自我。績效辦要及時收集、了解和掌握真實、詳細的運行情況，不能夸大、隱瞞、呵護，不能畏首畏尾，更不能怕天怕地，否則，一定會得罪了領導又得罪干部職工，績效管理工作也不會有多大成效。要針對問題和矛盾客觀理智、冷靜謹慎，督導通報力度要大，下定決心將績效管理推行到底，在本單位營造沒有做好就會感到不好意思、臉上發燙的氛圍;五是善分析總結，提高自我。一個績效周期過后，尤其是考評結果出來以后，問題矛盾都會暴露，也將真正會引起全員去用心關注，通過每個人提交的個人年度績效分析報告中提出的績效改進意見，通過績效改進座談會收集到的意見建議，績效辦要認真梳理、分析和研究，對完善實施辦法及其考評細則很有幫助。同時，對我們績效管理實踐水平的提高很有幫助，工作會更加的認真、細致，考慮問題會更深、更細、更全面。

績效管理工作如一汪清泉，如一曲歡歌，給人以干勁，讓人勤干讓人深思。它是整理架，通過績效管理能對分局多頭多線的工作進行了系統的歸納和分類，使每一位基層稅務干部更清晰的明確工作目標，懂得分清輕重緩急，不漏掉每一件工作，不放過每一處細節。做到職責更清晰，工作任務更具體，工作指標更明確，從而保障貫徹落實上級的各項工作部署更到位;它是指揮號，省、市局的四大類數百項指標的細化考核，就是分局開展工作的指揮號，一聲號響，督促稅務機關成為依法行政、創新進取、優質服務的排頭兵，在績效管理的戰場上縱橫捭闔，拿下一個個征管關卡。分局和每個稅務干部的日常工作都聽從指揮號的指揮，奮力奔跑、奮勇爭先，時時刻刻鞭策著大家努力完成“為國聚財、為民收稅”的神圣使命。它是衡量尺，能夠衡量出分局的工作成效和每名稅務干部的工作能力、工作量及工作態度，解決了“干多干少一個樣，干好干壞沒考量”等影響了稅務人員工作積極性、制約稅務事業發展的問題。以尺量人，通過績效管理，工作成效有了量化考核，通過考核結果科學合理運用，賞優罰劣，干得好的得到應該有的榮譽，干得不好的受到應有的鞭策。進一步提高了干部工作效率，變消極怠工為積極作為。

企業績效管理度工作總結（匯總13篇）篇五

2019年是全國上下抗擊國際金融最關鍵的時刻，更是全國上下“保增長、擴內需、調結構”激情燃燒的歲月。在這樣一個令人難忘的重要年份，我公司在市委市政府和市國資委的領導下，團結帶領全體干部員工同心同德、開拓創新，密切關注宏觀經濟走勢的新變化，準確把握行業發展的新態勢，按照全年“堅定信心、搶抓機遇、科學管理、爭先進位”的總體要求，深入學習實踐科學發展觀，堅決貫徹黨中央、國務院的決策和部署，同心同德，頑強拼搏，內抓管理、夯實發展基礎，外拓市場、增強發展后勁，堅定不移地推進公司“三步走”發展戰略，取得了較好的工作成效。

雖然企業去年工作有了更好的成效，但是在企業管理中仍然存在一些不足，關鍵是圍繞企業績效管理體系的推行改革上出現分歧。具體從下幾個方面可以看出：

一、企業參加績效管理部門試運行情況分析，領導推行不力，其他管理得不到保障。

越來越多的中國企業在內部管理實踐中意識到了績效管理的重要性，且在績效體系建立上也投入了越來越大的成本，公司企業原本也打算試行，然而試行一段時間按發現，從企業參加績效管理部門試運行情況來看，領導推行不力，其他管理得不到保障。精心建立的體系往往會經不起實踐的檢驗，企業在績效管理體系實施中走了樣，最后，人力資源部和各部門信心喪失，考核變成了一種形式，甚至在企業內部實施很短一段時間后就退出歷史的舞臺，被束之高閣成為一紙空文。這種現實與預期的差距使企業對績效考核產生了迷茫和困惑。

企業部門績效管理工作開展得不是很好，要么不反饋，要么只是簡單地簽字交差，沒有中間的過程。這既是對企業績效管理的制度的忽視，也是對員工的不負責。一個階段的績效評價結束后，直線經理一定要將評價結果通過面談的方式告訴員工，與員工就評價結果達成一致理解，并真誠地指出員工存在的不足，提出建設性的改進意見，如果企業沒有做這項工作，我們就不能認為這個企業的績效管理體系是有效的!

二、員工參加績效管理的試運行情況分析，有些部門強烈要開展績效管理，有些的有抵觸。

員工參加績效管理的試運行情況分析，有些部門強烈要開展績效管理，有些的有抵觸。沒有做好績效管理的部門關鍵是沒有把員工在績效管理中的角色分工做好，因此導致了執行變形，流于形式。經驗表明，通常，上至企業老總，下至普通員工，他們通常不太清楚自己在績效管理中的職責，不知道自己該做些什么，該怎么做。因此，很多管理者和員工在績效管理中，往往表現得比較被動，經常需要人力資源部門催促，甚至經常需要企業老總出面協調。

做任何一項工作，首先都要一個科學合理的分工，然后根據分工制定細化的工作細則，只有這樣，工作才可能被理解得好，做得好。

三、今年只考評，結果沒有進行績效管理運用。

今年只考評，結果沒有進行運用不良影響，體現在兩個方面，一是壓根不運用，考評完了就完了，好象考評本身是一個任務一樣;第二是運用單一，只做簡單的單項的運用，比如僅僅只用在加薪/減薪，或是獎勵/懲罰，或是升職/降職上。

四、明年建議結果運用起來，逐步應用較寬管理領域。

績效考評是高度感情化的過程，在考評的過程中，考評者難免會受到主觀因素的影響，導致考評出現偏差。減少考評者主觀因素造成的誤差的辦法就是對考評者進行培訓，至少應該向評價者提供關于使用評價工具的書面指導，指導他們如何使用績效評價系統，其中包括指導他們在作出判斷時如何使用績效評估標準，而不是簡單地把它交給考評者，讓他們自己去解釋如何進行績效評價。績效管理明年建議結果運用起來，逐步應用較寬管理領域。

為落實和完善公司員工的年休假制度，加強對年休假的管理，保障員工的身心健康，調動員工工作積極性，提高工作效率，根據國務院頒發的《職工帶薪年休假條例》有關規定，公司特制定員工年休假管理制度。享受年休假的對象為連續工作1年以上，且與公司簽訂一年期以上正式。

勞動合同。

的員工。其他人員年休假辦法視具體情況在勞動合同中另行約定，對不休年休假的員工明年將進行新的管理規定。

按照“評價總體、揭示問題、規范管理、促進改革、提高績效、維護安全”的總體思路，收尾同級審計工作，形成同級審計。

工作報告。

報區政府和區人大進行專項匯報。

一是繼續開展梅巷、桃花塢、南環、解放、虎丘、石路改擴等重點項目的跟蹤服務工作，管理送審工程項目竣工結算審計，同時做好各類會辦監督等工作。開展市區重點項目的跟蹤審計，監督其合規性、合法性，對審計項目進行適時評價、持續監督和及時反饋，努力節約政府投資資金，進一步推動政府投資建設項目的規范。

二是完善區協審工作機制，完善中介協審工作相關制度，加強考核，嚴抓工程審計質量。建立區工程審計中介機構協審庫，制定入庫招投標和考核機制，使工程審計工作有制度，有抓手，有效把控工程審計風險。

三是下半年區固定資產投資審計中心的人員將基本到位，可以獨立開展工程審計工作。區審計局全面實行工程審計業務的計劃、管理、實施和復核的分離。

一是進一步加強區內部審計工作，推動開展各單位內管干部的經濟責任審計工作，強化各單位內部審計監督職能，促使各單位完善相關財務管理制度建設，有效把控廉政風險。

二是進一步加強對內部審計協會會員單位和內部審計人員的指導，通過培訓交流等形式，加強內部審計人員的業務素質和廉政風險意識。

我局將進一步抓制度建設，以制度化、程序化來統領審計工作。進一步梳理與審計工作相關的制度和文件，主要分為審計工作制度、審計內部管理制度和其他相關工作制度。同時完善內部監督管理機制，推動提高審計人員的制度執行力，確保審計工作質量和程序規范。

企業績效管理度工作總結（匯總13篇）篇六

20xx年是全國上下抗擊國際金融最關鍵的時刻，更是全國上下“保增長、擴內需、調結構”激情燃燒的歲月。在這樣一個令人難忘的重要年份，我公司在市委市政府和市國資委的領導下，團結帶領全體干部員工同心同德、開拓創新，密切關注宏觀經濟走勢的新變化，準確把握行業發展的新態勢，按照全年“堅定信心、搶抓機遇、科學管理、爭先進位”的總體要求，深入學習實踐科學發展觀，堅決貫徹黨中央、國務院的決策和部署，同心同德，頑強拼搏，內抓管理、夯實發展基礎，外拓市場、增強發展后勁，堅定不移地推進公司“三步走”發展戰略，取得了較好的工作成效。

雖然企業去年工作有了更好的成效，但是在企業管理中仍然存在一些不足，關鍵是圍繞企業績效管理體系的推行改革上出現分歧。具體從下幾個方面可以看出：

越來越多的中國企業在內部管理實踐中意識到了績效管理的重要性，且在績效體系建立上也投入了越來越大的成本，公司企業原本也打算試行，然而試行一段時間按發現，從企業參加績效管理部門試運行情況來看，領導推行不力，其他管理得不到保障。精心建立的體系往往會經不起實踐的檢驗，企業在績效管理體系實施中走了樣，最后，人力資源部和各部門信心喪失，考核變成了一種形式，甚至在企業內部實施很短一段時間后就退出歷史的舞臺，被束之高閣成為一紙空文。這種現實與預期的差距使企業對績效考核產生了迷茫和困惑。

企業部門績效管理工作開展得不是很好，要么不反饋，要么只是簡單地簽字交差，沒有中間的過程。這既是對企業績效管理的制度的忽視，也是對員工的不負責。一個階段的績效評價結束后，直線經理一定要將評價結果通過面談的方式告訴員工，與員工就評價結果達成一致理解，并真誠地指出員工存在的不足，提出建設性的改進意見，如果企業沒有做這項工作，我們就不能認為這個企業的績效管理體系是有效的！

員工參加績效管理的試運行情況分析，有些部門強烈要開展績效管理，有些的有抵觸。沒有做好績效管理的部門關鍵是沒有把員工在績效管理中的角色分工做好，因此導致了執行變形，流于形式。經驗表明，通常，上至企業老總，下至普通員工，他們通常不太清楚自己在績效管理中的職責，不知道自己該做些什么，該怎么做。因此，很多管理者和員工在績效管理中，往往表現得比較被動，經常需要人力資源部門催促，甚至經常需要企業老總出面協調。

做任何一項工作，首先都要一個科學合理的分工，然后根據分工制定細化的工作細則，只有這樣，工作才可能被理解得好，做得好。

今年只考評，結果沒有進行運用不良影響，體現在兩個方面，一是壓根不運用，考評完了就完了，好象考評本身是一個任務一樣;第二是運用單一，只做簡單的單項的運用，比如僅僅只用在加薪/減薪，或是獎勵/懲罰，或是升職/降職上。

績效考評是高度感情化的過程，在考評的過程中，考評者難免會受到主觀因素的影響，導致考評出現偏差。減少考評者主觀因素造成的誤差的辦法就是對考評者進行培訓，至少應該向評價者提供關于使用評價工具的書面指導，指導他們如何使用績效評價系統，其中包括指導他們在作出判斷時如何使用績效評估標準，而不是簡單地把它交給考評者，讓他們自己去解釋如何進行績效評價。績效管理明年建議結果運用起來，逐步應用較寬管理領域。

為落實和完善公司員工的年休假制度，加強對年休假的管理，保障員工的身心健康，調動員工工作積極性，提高工作效率，根據國務院頒發的《職工帶薪年休假條例》有關規定，公司特制定員工年休假管理制度。享受年休假的對象為連續工作1年以上，且與公司簽訂一年期以上正式勞動合同的員工。其他人員年休假辦法視具體情況在勞動合同中另行約定，對不休年休假的員工明年將進行新的管理規定。

企業績效管理度工作總結（匯總13篇）篇七

績效管理這個詞對大家來說必定都不陌生。自從績效管理系統上線后，從績效指標1.0一直到現行的績效指標5.0，績效管理在稅收工作中發揮的積極作用日益凸顯，也越來越受到大家的重視。

以我自己為例，20xx年12月起在分局做績效聯絡員，從對績效管理一竅不通到現在能按照績效系統安排開展好工作，可以說經歷了一段非常不易的過程。

思想上的轉變。

一切改變都是從態度開始的。一開始，我對績效管理、績效指標、績效系統、績效考核完全一頭霧水，自然也無法理解績效管理工作的重要性。也曾產生過“有必要嗎？”這樣的疑問。在當時的我看來，只要做好稅收征管的本職工作，完成好上級領導交代的任務就可以了，再抽出時間來應對績效系統完全是多此一舉。后來局里以一月三次的密集培訓和會議讓我意識到，它絕不像我以為的那樣不重要。

黨的十八大報告提出“創新行政管理方式，提高政府公信力和執行力，推進政府績效管理”。在新形勢下，各級地稅機關面對的是經濟快速發展、社會全面發展進步的環境，國際國內形勢的許多深刻變化，給地稅工作帶來發展機遇的同時，也對地稅管理提出了許多新的挑戰，地稅系統推行績效管理，構建地稅管理績效體系，是轉變政府職能、創新行政管理方式的重要舉措，有利于提升稅收工作站位、增強稅務部門公信力和執行力。

“火車跑得快，全靠車頭帶。”按照稅務總局的部署要求，要抓好工作落實，必須完善領導干部考核評價機制，必須設置科學的考評指標，必須用好績效管理的工具，明確工作目標，指導日常工作。

行動上的探索。

早在今年年初，分局全員就都參與到績效管理工作任務分解責任分擔中，培訓會議也場場必到，全程全神貫注并做好筆記，大家集思廣益，為指標編制提出參考意見。在區局的密集培訓指導下，績效考評工作有條不紊的開展起來，大家都積極參與投入到這項工作中去。

我雖然明白了績效管理工作的重要性，但是在落實行動上卻碰到了不小的難題，看到長篇累牘的績效文件就頭皮發麻，不知從何下手，甚至連在績效系統中填報指標都不懂如何操作。

在同事們的熱情指導幫助和領導的全力支持下，我收集了包括《全省地稅系統組織績效管理辦法》等各項制度，績效管理5.0版、績效管理信息系統版以及省局印發的20xx年對市地稅局組織績效考評規則和考評指標等資料，認真學習，積極向同事請教，逐漸建立起了一個基于自身對績效了解情況之上的績效工作框架，“知其然，然后才能知其所以然”。

對照指標清冊做好時間表，把該完成的工作事項和時間對應登記，按照工作的輕重緩急列好工作計劃并逐項落實；提前把工作做好，走在時間截點之前，寧愿加班加點也絕不拖延遺漏，保質保量申報各項指標和相關材料；每次指標分數公布，第一時間查詢并和其他分局對比，尋找自身差距和不足，分析扣分原因和改進措施；認真對待區局組織的`績效講評會議，學習其他分局的先進工作方法。

不得不說績效系統的存在讓我們更科學合理的對工作進行安排部署和考核，能夠更有效的指導督促我們推進和完成工作，客觀上提高了我們的工作質效。

親歷后的感悟。

我親眼目睹了全系統績效工作人員的勞苦付出，感受到各級領導對于績效工作的全力支持，見證了每個人為了做好績效工作付出的艱辛。無論是績效辦里永不停歇的電話鈴聲，還是業務骨干對各項指標的如數家珍，包括臨退休的老前輩們仍在鍥而不舍的學習。我相信，辛苦的付出必將有所回報。

還記得我們分局長曾多次語重心長的對我說，……在績效管理方面的工作開展的非常好，每次考評都穩占鰲頭，我們要加強學習，多向優秀的同事取經，不能落在后面。今年幾次季度績效結果出來的時候，果不其然，……都是名列前茅，并且取得了相當多的榮譽，例如安徽省地稅系統納稅服務星級分局、全區地稅系統績效管理先進單位等，讓我羨慕的同時也更加認識到自己的不足，也堅定了我加強學習繼續努力的決心。

績效管理是我們開展稅收工作的計劃表、指揮棒、沖鋒號，使每一位基層稅務干部認得準工作目標，分得清輕重緩急，鼓得起蓬勃動力，督促稅務機關成為依法行政、創新進取、優質服務的排頭兵。它是一種工作方式，而不是一個目的。我們并非是為了績效考核而去開展績效管理，而是要通過績效管理，指導我們的稅收征管工作，形成一種科學規范的工作習慣，不漏掉每一件工作，不放過每一處細節，做到職責更清晰，任務更具體，指標更明確。這就是我在分局從事績效聯絡員的最大收獲。

績效管理與我們每個人的工作開展和個人發展都切身相關，只有親身投入過才能真正理解它的內涵。揭開績效管理的神秘面紗，喚醒更多基層稅務人員的認同感，讓績效管理成為常態化、制度化，讓績效管理理念在基層得到深入貫徹，充分發揮其導向作用與凝聚作用，必將推進我國的稅收事業更上一層新臺階，推動我們的稅收工作打開一個更為廣闊的新天地！

企業績效管理度工作總結（匯總13篇）篇八

績效管理是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效結果應用、績效輔導溝通、績效計劃制定、績效目標提升、績效考核評價的持續循環過程，績效管理的目的是持續提升個人、部門和組織的績效。

主要介紹了員工的績效管理制度，主要包括了員工績效考核管理制度、績效管理標準、績效考核辦法、獎懲管理制度等，為企業制定員工的績效管理制度提供參考。

第二條強化員工以責任結果為導向的價值評價體系，不斷提高人均效益和增強工廠的整體核心競爭力。

第三條各級管理人員通過績效管理三個階段的實施，確保部門工作不漏項，事事有人管，人人都管事，管事憑效果，管人憑考核。

第四條本制度適用于基層專業及管理人員（含部門主管）和車間專業及管理人員（含車間副主任）。

第五條員工的工作分為本部門工作和跨部門團隊工作，沒有派出的概念。

第六條考核者要對被考核者進行客觀公正的考核，同時必須通過績效管理幫助下屬員工提升績效成績。

第七條員工績效管理按月進行，并分為三個階段。（本站www。）包括績效目標制定階段（考核期初）、績效輔導階段（考核期中）、考核及溝通階段（考核期末）。

第八條績效目標制定階段由部門負責人（或委托人）與員工共同制定'個人績效承諾'（pbc）表。個人績效承諾包括該職位考核期應承擔的工作任務、達到的目標、措施、完成時間、考核的標準、提供的見證性資料等進行詳細列示，作為員工工作受控的具體標準。

第九條個人績效承諾來源包括：

1、來源于為完成部門指標而必須完成的工作任務和措施，體現出該部門或職位對總目標的貢獻。

2、來源于員工參與跨部門團隊或業務流程最終目標，體現出該職位對跨部門團隊目標或流程要求的支持。

3、來源于本職位應負責任。

4、創新性目標或計劃。

第十條個人績效承諾的制定應符合明確、可測量、可達到、與職位關聯和有時限的原則。

第十一條部門內所有員工達到績效考核規定的工作要求后，應保證部門內所有工作的正常展開，包括：部門kpi指標的實現、業務流程的運行、部門和個人績效水平的提高。

第十二條各級員工必須對本職位考核期績效要求進行承諾。

第十三條績效輔導階段是考核者督促、指導、支持員工共同達成目標和計劃的過程，同時考核者應對員工行為與結果及相關的關鍵事件或數據進行收集及記錄。

第十四條各部門必須在部門內建立健全'雙向溝通'制度，如：例會制度、總結制度、匯報/述職制度、關鍵事件記錄、工作日志制度等，保證各項工作信息的及時和真實傳遞。

第十五條每月結束各部門負責人對照員工績效承諾的項目和標準，做出客觀的評價，經考核復核者復核后，考核者就考核結果向員工進行反饋溝通。

第十六條考核責任者必須與員工進行正式的面對面反饋溝通，內容包括考核結果、工作成績、工作不足及改進措施，并共同確定下一階段的個人績效目標（含績效改進目標）。對于考核結果為'不合格'者，還需特別制定改進計劃。

第十七條被考核者必須進行對考核結果的被告知'簽字確認。若被考核者不認同考核者對自己的評價，可在相應考核表的員工意見欄'表述，考核者有責任就員工的不同意見與員工進行溝通。

第十八條被考核者如果對考核者的處理意見仍有異議，可按pbc考核流程在兩日內向人力資源部提出書面申訴。人力資源部需在受理日起5個工作日內做出處理，并將處理意見反饋給申訴人。

第十九條對于主要精力投入到跨部門項目工作中的人員，部門在進行月/年度考核時，原則上應采用或參考項目組的評價結果。

第二十一條員工pbc考核采取百分制進行量，員工年度績效考核成績為當年12個月的平均考核分數。

第二十三條主管、車間副主任的月基本工資按職位工資的70%發放，其余部分納入考核，直接與當月績效等級掛鉤發放：

主管和車間副主任月績效工資=本人職位工資x30%x當月績效結果對應的百分比。

第二十四條基層員工的月基本工資按職位工資的80%發放，其余部分納入考核，直接與當月績效等級掛鉤發放：

基層員工月績效工資=本人職位工資x20%x當月績效結果對應的百分比。

第二十五條員工連續三個月考核結果為d、全年累計4個d、年度考核結果為d的，直接淘汰。

第二十六條本規定的解釋、修訂權歸人力資源部。

第二十七條各部門可在本制度的原則范圍內進行細化并報人力資源部備案，負責組織實施。

第二十八條本規定自二00八年五月一日起執行。

企業績效管理度工作總結（匯總13篇）篇九

20xx年我中心績效管理工作始終堅持以科學發展觀和黨的十九屆五中、六中全會精神為指導，按照市委、市政府對市級部門開展績效管理工作要求和市財政局《關于印發財政支出績效管理工作崗位目標責任制考核細則的通知》（紹市財績效〔20xx〕26號）文件精神，結合中心工作實際，加強思想認識、改進工作方法，狠抓財務支出績效管理，優化了中心管理工作。現將具體情況匯報如下：

開展績效管理，組織領導是關鍵，為使全體干部職工從認識上重視績效管理工作，中心領導多次在干部職工會議上進行強調，部署具體工作。為切實加強對該項工作的組織領導，中心成立了由中心一把手任組長，分管副主任任副組長，各處室負責人為成員的績效考核工作領導小組。領導小組下設辦公室，綜合處負責人兼任辦公室主任。形成領導親自抓，各相關處室分工負責的工作格局，確保中心績效管理工作有效開展。

20xx年，我中心以貫徹落實住建部《關于加強和改進住房公積金服務工作的通知》為目標，以提高服務群眾能力為核心，以提高硬件環境建設、推進管理平臺升級為手段，有序開展了各項工作。通過20xx年初財政績效評價，進一步明確了績效目標、指標體系和各項預算配置。一年來，各處室按照相關預算和工作目標，特別是依照績效評價體系，進一步細化和改進工作方案，有序開展了各項采購和建設工作，目標任務基本完成，取得了較好的成效。

制度建設具有根本性和長期性，要切實抓好抓實這項工作，建立績效管理的長效機制，成為具體辦理此項工作干部職工的自覺行動，就必須制訂一套真正有效的具有約束力的'規章制度，并不斷進行修改、健全和完善。為此，我中心在原有制度上，一方面修訂完善了《資金管理制度》、《經費管理制度》，另一方面制定出臺了《政府采購管理辦法》、《設備物資采購管理制度》、《采購項目績效考評方案》等，使我中心的管理走上規范化、制度化的軌道。

1、科學嚴謹推進重大項目招標。一是保證基礎工作的.扎實有效。全市成立了信息系統升級工作領導小組，對系統升級工作全過程集體把關。多次召開全市業務工作會議論證軟件開發要求，分模塊制定需求。同時在與開發商合作過程中做到不斷完善及時修正，進一步確保工程質量。二是保證建設過程的公開透明。工程建設預算總資金為680萬元，中心嚴格按照重要事項集體決策、經費使用管理等制度執行。邀請招投標中心提前介入嚴控招標環節，組織兩次專家論證確保招標要求的科學、公正。此外，在機房電路改建、設備切換等重要環節，還邀請銀行與信息中心等部門專家現場指導。由于招標過程的公開透明，系統軟件、硬件采購、機房改造三個招標項目順利完成，最終中標價格與財政績效審定價格相符率達到95%以上。

2、合理規范做好日常采購。中心作為“金財工程”試點單位，我們嚴格按市財政局預算科目支出管理辦法和中心各項制度做好日常采購工作。財政限定協議采購、定點采購的項目，我們堅決執行，并且采購價均略低于協議目錄價格；對于自主采購項目，我們均做到事先制定工作方案，由主任辦公會議討論通過，合同協議報財政采購中心備案；對日常辦公類支出，我們按照上級要求，遵照節儉、環保的原則，節省開支。

經過一年努力，中心服務工作成效顯著，在自身建設方面，主動改進工作流程，通過改善服務大廳軟、硬件環境建設，開展業務技能培訓，增設便民設施，統一配發工作服等方式提升窗口建設水平，提高服務形象；在平臺建設方面，機房改造、硬件設備采購順利完成，為中心業務運行提供了保障，軟件系統正有序升級，為中心服務工作下一步騰飛墊定了基礎。

通過努力，在今年省建設系統統一部署開展的行風政風民主評議活動中，我們深入到繳存企業、繳存職工和單位經辦人，以開展座談、填寫意見表等形式對中心服務工作開展了民主評議，通過我們收集的測評表來看，群眾滿意度達到90%以上，充分肯定了我們的工作成效。

企業績效管理度工作總結（匯總13篇）篇十

尊敬的公司領導：

我是第一事業部的人事主管_，于__年7月29日加入_有限公司，在第一事業部任人事專員一職。在任人事專員期間一直能愛崗敬業、忠于職守，積極主動的完成事業部的各項工作。在__年下半年醫貿公司執行了擴編增量工作，由于我工作的積極努力得到了領導的認可，在__年12月被晉升為人事主管，任人事主管也有半年多的時間，現將本人__年上半年工作進行匯報，主要工作如下：

一、每月績效考核表的審核與成績的匯總工作。對分公司上報的績效考核樣表進行認真的審核，對考核內容不合格的分公司，及時的進行溝通指導，確保每項考核內容可衡量、可測度、可考核。對分公司上報的績效考核成績匯總表進行審核、匯總、報批，確保考核成績的合理、真實、準確。為分公司人員的各項評定提供準確的績效考核成績。

二、工資表的制作。對分公司會計上報的.考勤嚴格審核，保質保量的完成分公司人員工資的制作及上報，確保分公司人員工資的及時發放。同時制作工資臺帳，并進行存檔。

擴編增量總計招聘226人，其中地區經理49人、推廣經理177人，截。

止到6月30日共離職84人。離職原因：(1)、在實際工作中態度比較消極，不能適應我公司快速發展的工作需要，不能完成事業部和分公司的工作安排被辭退人員34人，占離職總人數的%。(2)、部分人員加入銷售團隊后，感覺不能適應本職工作，工資比較低，適用期間還沒有提成，在生活工作中消費較高，產生思想波動較大，另謀高就，自動申請離職的人員46人，占離職總人數的%(3)、由于個人求學、懷孕，申請離職人員4人，占離職總人數的%。

四、分公司人員編制的制定和調整工作。及時與事業部領導及分公司經理的進行溝通，對分公司人員的編制明細進行調整，上報人力資源備檔，并每月按此編制上報人員需求。為事業部領導能夠及時提供，分公司人員的定編、入職、在職、離職、是否繼續進行招聘等準確數據。并對擴編量工作進行階段性的總結，進行上報。

五、協助人力資源部及分公司進行人員招聘，將人力資源部提供的人員簡歷進行匯總、分類，并發給各分公司，為分公司的招聘提供更多選擇。

六、分公司人員的評定工作。對分公司人員的季度、半年、年的評定提供相應的考核數據。并將分公司上報各項評定結果進行匯總及存檔。

七、周報表的匯總工作。每周將分公司上報的省工作周匯報及業務員工作周匯報進行審核、匯總、存檔，對于不能及時上報的分公司進行及時的跟蹤。對于報表存在問題的省份及時溝通了解情況，并上報副總經理。

八、營銷月報稿件的整理及投遞工作。對分公司上報的稿件進行整理審核，篩選三篇優秀的稿件上報辦公室。

1、日常工作培訓，公出申請的報批、傳真、存檔工作，人員人員數據、

基本信息更新工作。

2、人員異動工作培訓，包括分公司人員的入職、離職、調動、轉正，及新入職人員基本資料的卓明錄入。

3、分公司人員工作跟蹤培訓，指導工作跟蹤中需要溝通的內容，溝通的方法，對分公司反映的問題匯總、上報。

十、各項臨時性報表的匯總工作。對領導安排給各分公司的各項報表，進行及時跟蹤，并收集、整理、匯總，為領導提供準確的數據。

記得領導說過一句話“最難做的工作就是‘人事’，可以說人事的工作非常的‘雜’，每件事情既是小事也是大事。每件事情都要你細心的去做，耐心的去溝通。對于人事工作我總結出，除了你要有專業的知識，需要的還有就責任心、細心、耐心、創新，和一顆會溝通的心。每天做的最多的事情就是與分公司的溝通，與其它職能部門的溝通。只有你溝通順暢了，你才能將事情辦成。總結__年上半的工作，工作中雖然取得了一些成績，但也存在著很多不足。如工作中與分公司人員的溝通不夠深入，工作中的細心和耐心還不夠。在以后的工作中，我會將自己存在的問題進行改正，讓自己的工作做到更好。對于以后的工作我做出以下計劃：

更大成績。

在以后的工作中，我將會一如既往去工作，以聽話、認干、勤勞、務實的態度鞭策自己，用創新的理念為公司及部門添磚加瓦。相信在領導英明的帶領下，我及部門同人將會為企業的前景開創更美好的明天。

祝愿我們的企業蒸蒸日上、再創輝煌!

···············2·····有限公司。

述職人：···。

__年7月15日。

附表：__年1-6月份kpi考核。

企業績效管理度工作總結（匯總13篇）篇十一

1、梳理崗位職責，完善崗位職責體系在公司組織架構及部門職能分工的框架下，通過與各部門負責人的反復溝通，規范崗位名稱、明確崗位設置目的及崗位層級、細化崗位工作職責及相關任職要求，形成了公司完整的崗位架構圖，完善了公司崗位職責體系，為公司人力資源工作的進一步深入開展打下了良好的基礎。

2、制定職位規范，規范職位管理工作為了鞏固崗位職責體系建設取得的成果，進一步提升人力資源基礎管理水平與人力資源管理工作效率，在人力資源中心的領導下，并征求事業部人力資源部門的意見，制定了公司崗位描述管理規定，分別從管理中心及事業部、子公司兩個層面，新增崗位與原有崗位兩個維度，對崗位管理工作流程與具體實施細節進行規范，明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔的責任，為公司整體職位管理工作提供了規范依據。

3、成立績效委員會，建立績效領導機制績效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標實現，也關系到微觀層面每個員工的切身利益，為了有效統籌與領導公司績效管理工作，專門成立了由公司高層領導的績效管理委員會，并明確了績效管理委員會的定位，即對公司董事會負責，同時明確了績效管理委員會的主要職責及具體工作機制，為公司接下來推動績效管理工作提供了堅強的組織保障。

4、制定績效細則，保障體系有效運行為了保證整體績效工作的有效實施，人力資源中心牽頭擬定了公司績效管理實施細則，并從長遠考慮將公司績效區分為組織績效與員工績效，同時吸取公司高層對績效管理工作的指導意見，最終該實施細則獲得簽批確定，通過績效管理實施細則，從整體上明確了各部門、各層級在公司整體績效體系中所承擔的責任，明確了公司各層級在績效管理工作中的具體考核歸屬，明確了績效管理工作具體操作流程，明確了績效考核結果在人力資源管理工作中的應用，為公司績效管理工作提供了實施依據，從而保障績效體系有效運行。

5、豐富績效體系，制定試用期考核方案從工作實際來看，績效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核，各自側重點不同，為了豐富績效管理體系，有效評估試用期員工與崗位勝任匹配度，為公司做出科學用人決策，在人力資源中心領導下并結合相關入職培訓工作，完成了公司新員工試用期考核方案，明確了新員工在試用期間的考察標準及相關操作流程，具體為企業文化學習、品牌知識掌握、專業知識掌握、工作態度與表現、工作成果體現與一票否決事項等六個方面對。

1、擬定績效指標，明確工作重心要點績效指標的本意在于對工作目標的跟蹤，根據公司年度業績目標及關注要點并結合各崗位核心崗位職責，擬定相關績效考核指標，總監級從關鍵業績、職能履職與否決項三個維度進行考核，普通員工從關鍵崗位職責及關鍵勝任素質兩個維度進行考核，在各有側重的同時兼顧周邊及上下游協作。

2、溝通確定指標，達成一致考核標準崗位層級不同，績效管理的歸屬也就不同，人力資源中心內部對擬定的績效指標達成一致認同后，分別與公司高層及部分負責人進行探討商定，事業部總監級以上分別由公司高層及事業部負責人確定并最終與被考核人溝通達成一致，在與部門負責人達成一致考核標準后，管理中心普通員工由各部門負責人與其下屬員工溝通并最終達成一致。通過多方努力及反復溝通，最終形成了公司各層級、各崗位考核標準，并初步形成了公司績效考核指標庫。

3、分層推進實施，合理控制推進節奏由于公司的績效氛圍還不濃厚，尤其是各部門負責人對績效管理工具的作用與認識并不相同，為了合理控制推進節奏，真正實現績效管理目的，根據績效管理委員會的統一部署，在人力資源中心領導下，績效管理工作分層、分情況逐步推進。事業部總監級每季度進行模擬，待條件成熟時進行試點，最終按公司要求實施；管理中心員工績效開展有一定基礎，因此按月度進行實考，并與績效工資掛鉤，且目前已基本走上正軌；物流中心倉儲部以前從未進行考核，因此績效認識比較薄弱，目前主要是從工作表現及工作態度方面進行考核，并對相應指標進行二次量化，以加強考核針對性，總體來說，目前績效推進節奏控制合理。

4、階段工作回顧，總結改進存在問題總結過去、改進未來是績效管理工作的根本要求，通過對各層級績效考核工作的直接跟蹤，采用pdca循環總結改進方法，每季度結束后在人力資源中心內部進行績效工作階段回顧，改進考核指標設計中存在的問題，同時對考核過程發現的其他部門存在的問題進行積極反饋并協助改進，待時機成熟將擴大績效工作階段回顧范圍，在績效管理委員會領導下重點解決組織績效反饋與改進問題。

5、探索激勵方式，提升績效激勵力度針對目前總監級績效考核掛鉤項缺失與部分部門負責人反映績效激勵力度不足問題，在人力資源中心負責人領導下我們積極探索公司激勵方式，努力提升績效激勵力度，并結合年度薪資調整契機，完成了年度調薪與與績效掛鉤設計，此方案的實施將會很大方面解決總監績效掛鉤項缺失及激勵力度不足問題。

1、高層的后續關注力度還不夠大量的基礎準備工作已經基本完成，前期公司高層也給與了大量時間與建議支持，但在后續工作中由于某些其他原因導致高層的關注力度不夠，但績效管理工作涉及公司全局，離開高層關注將導致推進難度增大。

2、配套支撐系統還不夠完善績效體系的正常運行離不開其他配套系統的有效支撐，但公司目前的預算體系還不完善，部分重要指標不能實施（如，費用），數據支撐系統還不夠穩定，部分數據相互打架（如，ma單產），不能看到各部門的年度工作計劃，導致難以及時了解部門工作重心變化（如，新店計劃、新品計劃等），如此難免將降低績效管理工作的效果。

3、少數部門的績效認識還不夠深入個別部門還停留在績效管理是人力資源部的'事的認識上，認為是在為人力資源部做工作，覺得績效考核工作繁瑣，只想給個總分（如，物流中心），這其實是管理懶惰與管理者責任缺失的表現；個別部門認為績效考核就是扣錢，因此擔心影響員工情緒，在考核結果中都是給滿分，“息事寧人、討好員工”（如，財務中心），這其實違背了績效管理的“幫助員工成長實現企業目標”的最終目的，實質上并不利于員工成長。

4、考核結果應用還比較單一目前績效考核結果主要應用于績效工資的核算，與崗位晉升、年度薪資調整的關聯度不大，針對被考核者存在問題的培訓改進工作尚未進行，與員工關系管理的關系尚不明確，與招聘體系的聯動尚未建立。

5、薪酬與績效體系還不夠匹配薪酬與績效是激勵體系的重要組成部分且互為依托，需要無縫對接與相互匹配，目前部分層級薪資區間較大，但對應績效工資額度恒定，因此可能導致薪資在高位的員工對績效的重視不足，影響激勵效果。

進行推廣培訓，增強績效意識希望公司能夠組織績效管理專門培訓，加深公司員工尤其是各級管理人員對績效管理工作的認識。

企業績效管理度工作總結（匯總13篇）篇十二

總則：為了全面加強各個工廠的管理，做到每個工廠和項事由規范化，合理化，按章程操作處理。做到有法可循，有據可依。

目的：為了加強工廠管理，統一工廠的采購、款項申請、績效管理等，結合各個工廠的實際情況，特頒發一下管理制度。

適用范圍：__的所有工廠的所有員工。

一、考勤制度管理：

1、上班時間。

1、1每天工作8小時。

1、2上班時間根據物流規定到廠時間，工廠根據實際需要，由廠長安排，上報到公司。

1、3上下班打卡。如有請假、遲到、早退，曠工等按公司總部考勤制度處理。（詳情見公司考勤制度）。

2、休假。

2、1工廠每位員工每個月4天休息。

2、2工廠根據生產的需要統一休假或者輪休（4月到10月集中休假，11月到3月，排班輪休）。

2、3法定假日根據生產的實際需要，調休、輪休。沒有接到總部放假通知時照常上班。在以后的工作中按輪休的方式補回。

2、4其它的假期，如婚假，產假，按公司總部規定休息。（具體實施辦法見公司總部文件）。

3、每個月的考勤統計由專人負責，統計后制表，結合每位員工的績效，做好工資，由廠長簽字確認后發到總部。

4、人員流失和人員招聘（見公司總部人事管理文件）。

1、倉庫由專人負責管理。

2、所有到廠的物料必須入庫，做好登記。

3、各項物資要分類登記，每個禮拜檢查庫存情況。

4、各種物料要擺放有序，根據使用的頻率結合實際情況擺放。

5、易燃易爆物品要單獨放開，并做好標記。

6、所有出貨物品必須要有登記，領用單、并且有廠長的簽字才能發放。

7、各種物品在庫存一個月用量的時候匯報給廠長，根據實際情況提出采購申請。

三、采購申請管理：

1、所有物品需要提前一個月打采購申請。發送郵件到相關人員，并電話告知。

2、常用、用量較大的物資請購一次至少能使用6個月。

3、所請購物品要寫明書面名字，規格，型號、數量、用途、單價等明細。

4、請購單格式見公司樣板。

根據公司規定。從20__年1月起從每個員工的工資里面扣留200元，同時公司補貼200元。作為績效基金。根據每個月生產中的所有問題，根據實際情況扣發，按一個季度為結算標準。根據時間節點按以下扣留。10月—2月公司補貼200元，員工自己扣留200元。3月—5月公司補貼100元，員工自己扣留100元。6月—9月公司不補貼，員工自己扣發100元。

1、質量管理。

1、洗滌質量：有客人投訴衣物衣物沒有洗干凈，要求返洗，返洗后能處理掉，當事人（水洗、干洗員、質檢員各扣50元）。如果我們不能洗掉，客人拿到其它地方洗掉。負責人出三倍的洗滌費給客戶，并扣50元績效。如果客人拿到其它地方也不能洗掉。該事件衣物為處理不掉。工廠不扣績效。但是，工廠一定要掛污漬牌。負責任簽字。如沒有掛牌，扣當事人（質檢、包裝發貨、廠長、）30元績效。

2、洗滌時效：常規衣物從入廠到出廠的時間間隔為考核指標，以最少24小時，最多40小時為基準，超過40小時不到50小時，每單扣50元，超過50小時不到60小時，每單扣70元，超過60小時，每單扣100元。皮衣、奢侈品按到廠7天——12天。如果超過12天，扣當事人50元績效。按月計算，低于24小時的單率在80%以上時，一次性返回績效獎金池500元。

3、失誤：由于工廠出廠條碼貼錯導致客戶衣物錯誤，除賠償外，每單扣50元。

4、返洗率不得超過5%，如有超過扣發管理人員和處理人員當月績效50元。

1、2事故率不得超過千分之三。如有超過，工廠負責所有責任。

1、3各崗位每月返工事故不得超過3%，如有，扣發管理人員當月績效50元。

2、成本控制管理。

2、1每天水電氣用量要有明細，并做成表格。

2、2做好每天的產量表，月報表。

2、3按產量比例，各項耗材要有控制，下降。

2、4根據兩個工廠的產量，結合兩地實際耗材的價格（天然氣，電費，水費單價格不一樣）按每件的平均值計算。如果兩地的差距，能源耗損用量差距是百分之一，如果超過1%的，扣管理員100元的績效，每個員工50元的績效。

五、各崗位操作標準。

各崗位按要求，按標準操作。見各崗位操作標準指導。

六、消防安全管理制度結合公司文件。

企業績效管理度工作總結（匯總13篇）篇十三

為順利推動公司績效管理，明晰責任、持續不斷地改進和提升公司、部門、員工的工作績效，確保公司各項目標的達成，特制定本制度。

二、績效考評原則。

1、目標責任性原則：公司采取目標管理的績效考核模式，編制的績效考評項目要明確具體，對工作數量和質量的要求、責任的輕重、業績的高低等做出明確的界定和具體的要求。

2、可操作性原則：制定的績效指標應具備可操作性，要實現個人與所在部門的績效相掛鉤，以目標責任為導向，引導員工用正確的方法做正確的事，不斷優化工作效能。

3、客觀性原則：考評者要以日常管理中的觀察、記錄事實或工作表現為依據，對被考評者的業績和行為進行客觀評價，切忌摻雜個人感情、主觀武斷，缺乏事實依據。

4、時效性原則：各級考評者在進行考評時必須嚴格依據規定的程序進行，績效考評是對考評周期內工作成果的綜合評價，不應將考評期之前的行為強加于本次的考評結果中，也不能取近期的業績或比較突出的一兩個成果來代替整個考評期的業績。

三、績效考評對象。

1、部門：公司各職能部門;。

2、個人：公司所有崗位，但不包含公司總監級以上(含)、新入職試用期員工和考評周期內因請假或因其它原因缺崗達半個月(含)以上的人員。

四、績效考評機構與職責、各部門分工。

1、公司成立考評工作領導小組(共8人)：

組長：總經理。

2、職責。

(1)組長具體職責如下：

a)負責對公司績效考評管理工作提出總要求，審批各部門年度目標設定、考評制度的制定與修訂工作，并作為"上一級責任人"對象簽訂所分管部門的年度目標責任書。

b)負責審批直接分管部門年度目標分解及各項考評指標、評價標準的制定。

c)審批被考評對象最終考評結果，按程序完成每月"直接上級"對象的考評工作;最終仲裁公司各部門及公司主管級以上管理人員績效申訴的問題。

(2)各成員具體職責如下：

a)根據績效考評管理工作的總要求，負責所分管部門績效考評管理工作的組織、協調、控制與監督工作，確保績效考評工作的順利進行。

b)負責審核所分管部門設定的年度目標，審批年度目標分解及各項考評指標和評價標準的制定，并作為"上一級責任人"對象簽訂所分管部門的年度目標責任書。

c)按程序完成每月作為"直接上級"對象的考評工作，審查分管部門被考評對象考評結果匯總，最終仲裁分管部門個人績效申訴的問題。

3、各部門分工。

(1)人力資源部負責擬定公司績效考評管理制度和修訂工作，提供績效考評的工具和方法，組織、開展績效管理培訓工作，引導和督促各部門績效考評工作的實施;同時，協助有關部門處理員工績效申訴，建立績效管理檔案和進行公司績效考評管理工作的分析與總結。

(2)公司各部門第一負責人負責本部門年度目標的設定并與公司簽訂年度目標責任書，根據年度目標，分解部門每月目標并執行，接受公司組織的績效考評管理工作，如實的申報各類考評數據;建立并完善本部門的績效考評指標和評價標準，合理制定部門內部各班組、崗位的績效考評量表并按照公司績效考評辦法執行考評工作。

(3)員工是績效管理的參與者，參與績效考評量的制定，并按要求完成績效考評的各項指標;對績效考評工作的不足提出意見或建議。

五、績效考評方式及流程。

1、考評維度設計：考評維度是對考評對象進行考評的內容。具體設計如下：

(1)部門考評維度包括業績目標和職能部門服務指標等兩個維度。業績目標：指根據部門職能和公司要求對各部門設定的各項考評項目;職能部門服務指標：指各部門根據部門職能，需服務公司其它部門所設定的各項考評項目。

(2)個人考評維度包括業績目標和態度等兩個維度。業績目標：根據部門業績目標對部門內部各崗位所設定的各項考評項目;態度維度的各項指標分為：責任心、協助性、積極性、紀律性四項。