年終總結(jié)是對(duì)一年來(lái)的收獲和不足進(jìn)行梳理的重要工作，它幫助我們更好地規(guī)劃未來(lái)。以下是小編為大家收集的年終總結(jié)范文，供大家參考。每個(gè)人的情況不同，但可以從中找到一些靈感和借鑒，希望對(duì)大家有所幫助。讓我們一起來(lái)看看吧！

物業(yè)公司維修部年終總結(jié)（專業(yè)13篇）篇一

20xx年，我們璽建祥物業(yè)各項(xiàng)工作在集團(tuán)公司的關(guān)懷支持下，在閆總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“誠(chéng)信服務(wù)，開(kāi)拓發(fā)展，做大做強(qiáng)”的發(fā)展思路，創(chuàng)新工作模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理，外樹(shù)公司形象，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)物業(yè)管理工作的發(fā)展要求。在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次，管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上，通過(guò)全體員工的共同努力，較好地完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，并在xxx的接管過(guò)程中，完成了大量的工程遺留問(wèn)題。現(xiàn)將一年來(lái)工作完成情況、工作中存在的問(wèn)題及下一年的設(shè)想總結(jié)如下：

（一）以物業(yè)管理和工程維修、秩序維護(hù)、環(huán)境維護(hù)為重點(diǎn)，全力完成幾個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的工作任務(wù)。

在物業(yè)管理方面，我們公司順利完成了對(duì)xx的管理工作。我們先后投資了近20萬(wàn)元，對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修，維修了屋頂漏水60余戶，維修更換了大量的供水、供暖閥門(mén)，清掏了小區(qū)所有的污水井、化糞池、隔油池，修補(bǔ)了破損的路牙、花池邊牙，對(duì)b區(qū)的7棟樓20個(gè)單元的樓道進(jìn)行刮白處理，維修更換了多處地下破損排污管道。此外我們接了業(yè)主報(bào)修單共計(jì)xx多個(gè)，100%的進(jìn)行了維修，回訪住戶400多戶，業(yè)主對(duì)我們的滿意率達(dá)95%以上。

我們?cè)诠簿謱?duì)所有的安保人員進(jìn)行了備案登記，深化了服務(wù)轄區(qū)的安全管理工作，明確了各級(jí)安全管理崗位的職責(zé)，強(qiáng)化了工作、安全一崗雙職的意識(shí)，強(qiáng)調(diào)了安保人員的敬業(yè)精神和紀(jì)律性。同時(shí)強(qiáng)調(diào)所有員工都參與到安全維護(hù)工作當(dāng)中，人人增強(qiáng)安全意識(shí)，努力為業(yè)主、公司、項(xiàng)目和自身創(chuàng)造平安和諧的工作和生活環(huán)境。

我們通過(guò)對(duì)保潔工作的量化管理，劃分責(zé)任區(qū)，分工明確，及時(shí)檢查。服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生得到了業(yè)主的認(rèn)可。為了優(yōu)化服務(wù)區(qū)的環(huán)境，今年春我們買(mǎi)了2萬(wàn)余株花苗在a、b區(qū)綠化帶栽種，夏天有購(gòu)置1萬(wàn)株景觀花對(duì)b區(qū)的假山進(jìn)行裝點(diǎn)，也購(gòu)置了大量的盆景樹(shù)對(duì)4s店精心妝扮，同時(shí)積極配合集團(tuán)公司項(xiàng)目對(duì)d區(qū)的綠化美化工程獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，出人出力。

（二）加大了各項(xiàng)制度的執(zhí)行力度，建立健全內(nèi)部管理機(jī)制，進(jìn)一步深化管理體制改革

年初我們先出臺(tái)了一系列適應(yīng)新形勢(shì)的新制度，并下發(fā)到各個(gè)服務(wù)中心，通過(guò)不同形式的會(huì)議對(duì)各崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)宣傳，接著不同程度、不定期地對(duì)各崗位人員進(jìn)行檢查考核。這樣公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度加強(qiáng)了，員工的考核有了依據(jù)，真正做到了“以法為據(jù)，有約可依”，員工的職責(zé)明確了，員工的工作有了方向。

這一年來(lái)，面對(duì)鄂市的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，我們公司敢于迎接挑戰(zhàn)，主動(dòng)把握機(jī)遇，在加強(qiáng)物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行管理體制改革，我們通過(guò)對(duì)目前形勢(shì)的認(rèn)真分析和準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變了以前單一的服務(wù)模式，走“一業(yè)為主，多元開(kāi)拓”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，為此我們成立了第三產(chǎn)業(yè)部，為業(yè)主的特約服務(wù)提供了便利的條件，同時(shí)配合工程項(xiàng)目部解決了許多工程遺留問(wèn)題，也對(duì)舊小區(qū)公共設(shè)施破損及工程遺留的老大難問(wèn)題做了多方面的整改維修，為公司節(jié)約了許多費(fèi)用開(kāi)支，也給公司創(chuàng)收了利潤(rùn)。

為了更進(jìn)一步降低服務(wù)成本，保證公司的健康發(fā)展，我們?cè)诠鹃_(kāi)展了“開(kāi)源節(jié)流，節(jié)能降耗”的活動(dòng)，我們先讓公司財(cái)務(wù)做好資金營(yíng)運(yùn)掌控，通過(guò)預(yù)算與收支兩條線對(duì)收支費(fèi)用進(jìn)行實(shí)質(zhì)控制。相對(duì)的措施有：物品采購(gòu)控制、人力成本控制、工程維修成本控制、用水用電成本控制、辦公成本控制、食堂成本控制、車輛成本控制。專人負(fù)責(zé)，對(duì)各部門(mén)開(kāi)源節(jié)流活動(dòng)的開(kāi)展情況與實(shí)際成效進(jìn)行檢查、考核，通過(guò)檢查考核，公司的服務(wù)成本降低了，是好制度我們就應(yīng)用，之后我們將“開(kāi)源節(jié)流，節(jié)能降耗”的相關(guān)制度納入公司運(yùn)行制度中。我們清醒地認(rèn)識(shí)到制度的建設(shè)關(guān)鍵在于落實(shí)。我們不斷加大對(duì)各種制度的檢查及執(zhí)行力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不回避，及時(shí)糾正，確保了各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有依據(jù)、有落實(shí)地穩(wěn)步展開(kāi)。

今年我們公司成立了工會(huì)組織，廣大員工的切身利益有了保障機(jī)構(gòu)，年初我們順利地通過(guò)了企業(yè)各種手續(xù)的變更與年檢，第四季度我們的三級(jí)資質(zhì)升級(jí)也順利過(guò)關(guān)。

我們積極參與行業(yè)上級(jí)部門(mén)開(kāi)展的創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，今年我們單位被東勝區(qū)物業(yè)管理協(xié)會(huì)吸收為常務(wù)理事單位，我們先后申報(bào)了全區(qū)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的評(píng)選和全區(qū)文明優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的評(píng)選，預(yù)計(jì)我們企業(yè)會(huì)通過(guò)一系列的競(jìng)爭(zhēng)考核進(jìn)入優(yōu)秀行列，企業(yè)的知名度通過(guò)一系列的活動(dòng)的參與得到了提升。

（四）參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，積極拓展公司業(yè)務(wù)

今年我們本著“適度有效，量力而行”的方針，管拓并舉，把現(xiàn)有企業(yè)管理好的基礎(chǔ)上，吸引更多的人才、技術(shù)、逐步拓展市場(chǎng)。我們通過(guò)投標(biāo)，和內(nèi)蒙古潤(rùn)鋒汽車銷售服務(wù)有限公司簽約，對(duì)12211萬(wàn)平方米的一個(gè)4s店進(jìn)行物業(yè)管理。完善的公司管理制度，優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)得到了甲方的好評(píng)。4s店的接管為我們的企業(yè)贏得了利潤(rùn)，也為市場(chǎng)拓展邁開(kāi)了成功的第一步。

（五）把握市場(chǎng)信息，隨行就市，及時(shí)調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

針對(duì)學(xué)府小區(qū)物業(yè)費(fèi)收取偏低，經(jīng)營(yíng)持續(xù)虧損的現(xiàn)狀，我們走訪了鐵西周邊大部分小區(qū)的物業(yè)管理現(xiàn)狀及費(fèi)用收取情況，查找了相關(guān)法律政策，走訪了部分業(yè)主，和業(yè)委會(huì)成員商談研究，下半年制訂了一套行之有效的上調(diào)學(xué)府小區(qū)物業(yè)費(fèi)的方案，目前此方案正在前期準(zhǔn)備與醞釀之中。明年將正式執(zhí)行。此外根據(jù)b區(qū)共用設(shè)施設(shè)備實(shí)際破損情況，今年通過(guò)和小區(qū)業(yè)委會(huì)研究，并受他們的委托，申請(qǐng)了b區(qū)的部分兩共基金，申請(qǐng)流程已經(jīng)接近尾聲，維修工程都已結(jié)束。預(yù)計(jì)年底此項(xiàng)費(fèi)用就會(huì)下?lián)芟聛?lái)。

（六）繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，積極參與各種公益活動(dòng)

為了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理和服務(wù)小區(qū)的文化建設(shè)，我們創(chuàng)建了學(xué)府小區(qū)群網(wǎng)和學(xué)府華庭群網(wǎng)，為住戶和公司更好的交流提供了便捷的互動(dòng)平臺(tái)。我們?cè)谛^(qū)院內(nèi)設(shè)牌宣傳物業(yè)常識(shí)，消防知識(shí)、市民文明禮儀等，加強(qiáng)公司的品牌宣傳，提升業(yè)主素質(zhì)，使業(yè)主能更好地了解我公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，增強(qiáng)業(yè)主的認(rèn)知度和信賴度。結(jié)合小區(qū)的實(shí)際情況，我們配合社區(qū)在小區(qū)舉辦了兩次類型不同的文化娛樂(lè)活動(dòng)，精彩的演出，別具特色的互動(dòng)，博得了小區(qū)業(yè)主的陣陣掌聲，業(yè)主與物業(yè)心的距離拉近了。

“五一”前夕我公司先后兩次在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下，參加了到準(zhǔn)格爾旗長(zhǎng)灘鄉(xiāng)廟壕村和暖水鄉(xiāng)速機(jī)溝村的義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)。今年我們公司還多次積極參與了巴音盟克辦事處組織的志愿者服務(wù)活動(dòng)，先后有20名員工成為志愿者服務(wù)隊(duì)的成員。我們通過(guò)參與這些公益活動(dòng)，教育廣大員工熱愛(ài)企業(yè)、團(tuán)結(jié)友愛(ài)，熱愛(ài)鄂市、熱愛(ài)祖國(guó)，踐行“鄂市是我家，建設(shè)靠大家”的市民誓言，教育廣大員工承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，幫助他人，奉獻(xiàn)愛(ài)心，服務(wù)社會(huì)。

為了增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)涵，全面提升員工，特別是基層管理人員的服務(wù)水平，我們非常重視對(duì)員工的素質(zhì)教育和培訓(xùn)工作。盡管幾個(gè)項(xiàng)目分散，組織培訓(xùn)活動(dòng)較為困難，但我們還是根據(jù)各階段的實(shí)際情況，精心策劃分、組織，不拘形式，不分地點(diǎn)，分部門(mén)，分層次，分內(nèi)容進(jìn)行定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，員工通過(guò)層層培訓(xùn)，服務(wù)水平提高了，服務(wù)意識(shí)與職業(yè)能力得到了提升。

通過(guò)各類型的文化教育、職業(yè)培訓(xùn)、娛樂(lè)聯(lián)誼、公益活動(dòng)，員工的價(jià)值觀、思想意識(shí)、工作態(tài)度有了改變，道德觀念逐步形成，團(tuán)結(jié)向上、為企業(yè)爭(zhēng)光的企業(yè)精神逐步形成。

（七）順利完成了d區(qū)1、2、3號(hào)樓的驗(yàn)房、交房交接工作

（八）配合集團(tuán)公司項(xiàng)目部完成了大量的工程遺留問(wèn)題

d區(qū)接管以來(lái)，工程遺留問(wèn)題多，如墻體裂縫、反味、玻璃門(mén)窗不嚴(yán)、滲漏水，電梯故障、供暖設(shè)施存在問(wèn)題等，這諸多的問(wèn)題都需要耗時(shí)間、人力、物力來(lái)協(xié)調(diào)、整改、解決。面臨問(wèn)題，我們沒(méi)有回避，在這方面我們做了大量的工作。業(yè)主投訴，我們派專人查看、協(xié)商，逐戶造冊(cè)登記，派專業(yè)工程人員落實(shí)整改。對(duì)空置房進(jìn)行排查巡視，11號(hào)樓的積水由于工程沒(méi)有完善，長(zhǎng)時(shí)期進(jìn)行處理，我們完成了公共用電的節(jié)能改造及底商、公共樓道、門(mén)廳、電梯、機(jī)房公共照明的安裝改造，清理了底商、車庫(kù)的垃圾，完成了大門(mén)、樓宇、樓層、及門(mén)標(biāo)牌的制作安裝，對(duì)各棟樓的保潔用水進(jìn)行改造，安裝了電梯監(jiān)控設(shè)施，對(duì)所有電梯進(jìn)行了年檢。在業(yè)主意見(jiàn)分歧極為嚴(yán)重、地下車位確實(shí)存在問(wèn)題的情況下，我們公司先對(duì)地下車位進(jìn)行整改、調(diào)整，然后走戶調(diào)研、逐戶突破、個(gè)別交談，制定出科學(xué)的分配車位方案，順利地將車位分配下去。為了完善配套設(shè)施，我們安裝了電話、網(wǎng)線?？紤]到d區(qū)正在入住，業(yè)主需要的各種服務(wù)較多，我們除了三產(chǎn)部進(jìn)行特約服務(wù)外還對(duì)其他部門(mén)制定了特約服務(wù)制度，及時(shí)為業(yè)主提供了便捷的服務(wù)。這一年來(lái)d區(qū)的大量工作耗在了處理工程遺留問(wèn)題上，但我們?nèi)匀怀錾赝瓿闪藰I(yè)主、工程等各方面信息的制作和存檔，完善了各種配套設(shè)施，為我們后期的服務(wù)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

（一）物業(yè)員工隊(duì)伍文化程度不高，整體素質(zhì)相對(duì)偏低，再加上小區(qū)管理人員和保安、保潔隊(duì)伍變動(dòng)相對(duì)頻繁，他們一方面對(duì)新環(huán)境不能及時(shí)適應(yīng)，溝通協(xié)調(diào)不足，另一方面大多沒(méi)有接受比較專業(yè)的物業(yè)管理技能培訓(xùn)，工作能力欠缺，導(dǎo)致工作效率較低。

（二）工程遺留問(wèn)題嚴(yán)重，有些問(wèn)題我們能力范圍內(nèi)無(wú)法解決，這給我們的服務(wù)及費(fèi)用的收取帶來(lái)了很大的被動(dòng)。

（三）我們公司的各項(xiàng)管理與考評(píng)仍有待于實(shí)踐中不斷改進(jìn)，企業(yè)文化的建設(shè)仍需不斷探索和實(shí)踐。一些制度的執(zhí)行力度還有待加強(qiáng)。

20xx年，我公司將繼續(xù)加強(qiáng)公司的各項(xiàng)制度的建設(shè)，進(jìn)一步拓展市場(chǎng)，拓展服務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)品牌。

（一）進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，內(nèi)強(qiáng)管理，外拓業(yè)務(wù)，使公司發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階

我們將進(jìn)一步完善工作機(jī)制和管理模式，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度，深化內(nèi)部機(jī)制改革。試行定員、定崗、定酬及費(fèi)用包干制度，實(shí)行小區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制，向管理要效益。在我公司管理的各小區(qū)內(nèi)建立并推行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制，對(duì)小區(qū)進(jìn)行年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與服務(wù)指標(biāo)考評(píng)。激發(fā)服務(wù)中心全體員工的積極性，提高他們的工作能力和效率，進(jìn)一步明確小區(qū)范圍中的責(zé)、權(quán)、利，保證小區(qū)物業(yè)管理的良性、高效運(yùn)作。同時(shí)在做好現(xiàn)有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，把開(kāi)拓物業(yè)管理市場(chǎng)當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯的好轉(zhuǎn)。

（二）加強(qiáng)人力資源的培訓(xùn)與人才隊(duì)伍的建設(shè)

要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平，加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部人員的潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、和儲(chǔ)備人才。

（三）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，確保公司的正常運(yùn)作

在保證服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，實(shí)行預(yù)算管理，加強(qiáng)對(duì)人、才、物的成本控制，細(xì)化成本，對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行月核算，逐月上報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握開(kāi)支情況，嚴(yán)格把控一切經(jīng)濟(jì)。面對(duì)鄂爾多斯的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，繼續(xù)完善“開(kāi)源節(jié)流，節(jié)能降耗”的制度，同時(shí)尋求增收之源。

（四）開(kāi)發(fā)邊緣企業(yè)，確立三產(chǎn)發(fā)展新方向

（五）繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝集力和向心力

（六）繼續(xù)奉行“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，保證原有服務(wù)范圍的基層上，擴(kuò)大服務(wù)范圍，讓服務(wù)再上一個(gè)新臺(tái)階。

總之，舊的一年我們物業(yè)公司排除萬(wàn)難，努力做事，贏得了業(yè)主和集團(tuán)公司的好評(píng)。新的一年，我們有新目標(biāo)、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)。面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們相信在集團(tuán)公司的支持關(guān)懷幫助下，在閆總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全體員工會(huì)的精誠(chéng)努力，協(xié)同奮進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，我們的公司未來(lái)的發(fā)展會(huì)前程似錦，我們的員工會(huì)有更大的發(fā)展，我們會(huì)實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)雙豐收。

物業(yè)公司維修部年終總結(jié)（專業(yè)13篇）篇二

維修有三種釋義，分別為更換配件、維修配件、根據(jù)功能改修，維護(hù)和恢復(fù)，維護(hù)、保養(yǎng)、修理。下面是關(guān)于物業(yè)公司維修部年終總結(jié)的內(nèi)容，歡迎閱讀！

歲月如梭，時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)間20xx年即將到來(lái)，在過(guò)去的一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)有了明顯的提高，回顧過(guò)去一年里。

工作總結(jié)。

如下：

1、20xx年2月份公司領(lǐng)導(dǎo)交給我一個(gè)新的任務(wù)司機(jī)，在開(kāi)車的時(shí)候做到不搶，不快，不酒后駕駛，做到了安全第一，維護(hù)好車，把故障消滅在萌牙狀態(tài)，在出車前細(xì)心的檢查好車輛輪胎的氣壓，剎車制動(dòng)轉(zhuǎn)向燈，儀盤(pán)表，做到安全出行。

2、積極配合各區(qū)片維修，做到時(shí)報(bào)時(shí)候在維修中思考找出捷徑把工作做好，在維修時(shí)和業(yè)主溝通講解安全用電，日常維修的常識(shí)和故障排除方法。

3、電梯的運(yùn)行和維護(hù)，在電梯出現(xiàn)故障的第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，確保被困人員的安全，積極和電梯維護(hù)人員學(xué)電梯維修技術(shù)，確保電梯正常運(yùn)行。

4、對(duì)發(fā)電機(jī)組的維護(hù)保養(yǎng)，保證發(fā)電機(jī)的良好性能，做到停電不停電梯，不給公司造成不好的影響。

5、對(duì)地?zé)峋┡到y(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)，檢查維護(hù)控制盤(pán)、線路、開(kāi)關(guān)、確保供暖期間不出故障。

在新的一年里跟上公司的發(fā)展，找出自己的不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高技能爭(zhēng)取為公司多做貢獻(xiàn)，愿公司的明天更輝煌燦爛。

忙忙碌碌中20xx年就要過(guò)去了。作為維修部的一員，我在這一年中干了許多，也學(xué)到了許多。大量的維修豐富了我的維修技能，使我在工作中發(fā)揮了自己的特長(zhǎng)?？偟膩?lái)說(shuō)，今年主要做了以下六點(diǎn)：

1、配合電梯維保公司對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。

2、配合某某服務(wù)中心、振興路服務(wù)中心畫(huà)停車線，規(guī)范了小區(qū)內(nèi)車輛停放秩序，為業(yè)主提供了方便。

3、對(duì)各小區(qū)的室外管道進(jìn)行檢修保溫，延長(zhǎng)了管道的使用壽命。

4、定期對(duì)二次供水設(shè)備進(jìn)行檢查，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，避免了事故的發(fā)生，保證了業(yè)主的生活用水。

5、供暖前對(duì)各區(qū)片泵房設(shè)備進(jìn)行了保養(yǎng)、調(diào)試保證了冬季的正常供暖。

6、供暖以來(lái)配合各區(qū)片房管，對(duì)暖氣管道進(jìn)行定期檢查，及時(shí)維修，為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活居住環(huán)境。

在20xx年工作中存在很多不足，我會(huì)在20xx年努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)自身能力的提高，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)我的一份力量。

20xx年是輝煌的一年，我來(lái)到某某物業(yè)工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，各方面能力有了提高，并且逐步了解到維修在物業(yè)管理企業(yè)中的重要性。

對(duì)20xx年的工作總結(jié)出以下幾點(diǎn)：

一、來(lái)到公司時(shí)，正值某某社區(qū)交工驗(yàn)收時(shí)期，配合房管員交房驗(yàn)收，并對(duì)該小區(qū)的設(shè)施設(shè)備及其流程操作進(jìn)行熟悉，為以后的維修工作夯實(shí)基礎(chǔ)。

二、在配合各區(qū)片維修，我們接到電話，第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，堅(jiān)持當(dāng)日事，當(dāng)日畢，秉承小修不過(guò)夜的宗旨，為全體業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。

三、為保證全體業(yè)主的生活用水，對(duì)二次供水設(shè)備定期檢查，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，避免了事故的發(fā)生，為業(yè)主的生活帶來(lái)了方便。

四、對(duì)各區(qū)域供暖泵房設(shè)備進(jìn)行了維修，保養(yǎng)工作，為今年冬季供暖奠定了基礎(chǔ)。

以上是20xx年的工作總結(jié)，不到之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指正，我愿為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我的一份力量，在新的一年里，我會(huì)加倍努力工作。

物業(yè)公司維修部年終總結(jié)（專業(yè)13篇）篇三

20xx年下半年我來(lái)到了xx物業(yè)工作，在這半年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，各方面能力都有了提高，在工作中逐步了解到維修對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的`重要性。

20xx年下半年工作總結(jié)如下：

1、我來(lái)到公司正值11號(hào)樓測(cè)漏，為了不影響業(yè)主的正常生活，我們配合自來(lái)水公司測(cè)漏，發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)加班加點(diǎn)急時(shí)維修。

2、臨時(shí)供暖期，為確保今年正常供暖。急時(shí)對(duì)各區(qū)域供暖泵房設(shè)備進(jìn)行了維修，保養(yǎng)工作，為今年供暖打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、在供暖期間，為保證全體業(yè)主的供暖正常，我們?cè)诮拥綀?bào)修電話，都在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，做到急時(shí)維修。

以上是20xx年下半年的工作總結(jié)，我將在新的一年里工作更加努力，愿公司的明天更美好。

物業(yè)公司維修部年終總結(jié)（專業(yè)13篇）篇四

為認(rèn)真貫徹落實(shí)江蘇省宿遷市“---”及集團(tuán)年度工作會(huì)議精神，回顧總結(jié)20__年工作，研究部署20__年工作任務(wù)，表彰20__年涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，樹(shù)典型、立標(biāo)桿，2月8日下午，宿遷市城市公共交通有限公司（以下簡(jiǎn)稱“宿遷市公交公司”）召開(kāi)20__年度總結(jié)表彰暨20__年目標(biāo)管理大會(huì)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員出席會(huì)議，機(jī)關(guān)工作人員、站務(wù)員、駕駛員和修理工代表參加會(huì)議。

20__年，宿遷市公交公司在市委、市政府的關(guān)心支持下，緊緊圍繞市交通集團(tuán)整體工作部署，公司上下始終保持著昂揚(yáng)向上的斗志，在做精營(yíng)運(yùn)服務(wù)，做細(xì)安全管理，做實(shí)民生項(xiàng)目上外樹(shù)形象；在強(qiáng)化內(nèi)控管理，深化企業(yè)人文，優(yōu)化黨建水平上內(nèi)練苦功。砥礪前行抓效益，企業(yè)營(yíng)收收獲新成果；強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)抓服務(wù)，營(yíng)運(yùn)管理呈現(xiàn)新風(fēng)貌；守牢紅線抓安全，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)采用新方法；全力以赴抓建設(shè)，基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)現(xiàn)新突破；找差補(bǔ)短抓落實(shí)，企業(yè)管理邁上新臺(tái)階；心無(wú)旁騖抓人文，行業(yè)形象再創(chuàng)新佳績(jī)；群策群力抓創(chuàng)新，黨建工作開(kāi)創(chuàng)新舉措，各項(xiàng)重點(diǎn)工作呈現(xiàn)出可喜的變化。

宿遷市公交公司黨總支書(shū)記、朱宗明全面總結(jié)了20__年公司經(jīng)營(yíng)工作并部署20__年工作主要目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)。朱宗明強(qiáng)調(diào)，20__年我們要始終秉持“服務(wù)乘客、奉獻(xiàn)社會(huì)”的重要理念，全面落實(shí)市委十一次全會(huì)部署，市交通集團(tuán)黨委“十四五”規(guī)劃，牢固樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，突出公交職責(zé)使命、聚焦主營(yíng)業(yè)務(wù)，拓展產(chǎn)業(yè)動(dòng)能，提升全鏈條發(fā)展優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步強(qiáng)化營(yíng)運(yùn)服務(wù)品質(zhì)、安全生產(chǎn)管理、隊(duì)伍和諧穩(wěn)定、品牌文化建設(shè)、黨建黨風(fēng)廉政，以更高的站位，更大的格局，更高的標(biāo)準(zhǔn)，確?！笆奈濉遍_(kāi)好局、起好步，用優(yōu)異的成績(jī)?yōu)?--獻(xiàn)禮。

著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，在提升公交整體格局上謀求新突破。堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng)，強(qiáng)化新發(fā)展理念。以交通集團(tuán)“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃為綱要，在迅速做好全市公交資源整合、人車接管、職能對(duì)接工作的基礎(chǔ)上，按照“創(chuàng)新體制，科學(xué)管理”的工作思路，建立健全適應(yīng)宿遷城鄉(xiāng)公交一體化發(fā)展的體制機(jī)制；堅(jiān)持智慧公交建設(shè)，拓展運(yùn)營(yíng)新型模式。強(qiáng)化“大腦中心”的數(shù)據(jù)功能，借助“宿遷云上公交”大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)，全面分析公共交通線網(wǎng)客流與承載能力，對(duì)線網(wǎng)優(yōu)化、精準(zhǔn)調(diào)度、車輛配置、客流分析、安全檢查、無(wú)線充值、實(shí)時(shí)等車、自動(dòng)辦公等工作協(xié)同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)新一代智慧公交的可感知、可運(yùn)營(yíng)、可管理，全面提升公交出行品質(zhì)；堅(jiān)持線網(wǎng)優(yōu)化，提升公交運(yùn)營(yíng)效率。大力實(shí)施線網(wǎng)升級(jí)改造工程，加強(qiáng)多種方式網(wǎng)絡(luò)的融合銜接，整合區(qū)域公交、城鄉(xiāng)公交、村鎮(zhèn)公交線路資源，構(gòu)建高標(biāo)準(zhǔn)、高水平、高效能的“快、干、支、微”四級(jí)線網(wǎng)結(jié)構(gòu)，滿足乘客差異化需求。

以人為本，在聚焦回應(yīng)民生關(guān)切上展現(xiàn)新作為。優(yōu)化公交營(yíng)運(yùn)服務(wù)舉措，從細(xì)節(jié)上彰顯、從行為上規(guī)范、從意識(shí)上引導(dǎo)駕駛員文明服務(wù)；狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)“一年小灶”和“三年大灶”銜接轉(zhuǎn)化，按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”和“三管三必須”的要求，全面完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系；放大綠色公交轉(zhuǎn)型升級(jí)步數(shù)，加快對(duì)安全隱患嚴(yán)重、維修成本居高、尾氣排放超標(biāo)、乘客怨聲載道的8年以上車齡的老舊公交車淘汰力度，推進(jìn)100臺(tái)純電動(dòng)公交車輛購(gòu)置投放，加大公交基礎(chǔ)配套建設(shè)。

勇于擔(dān)當(dāng)，在內(nèi)部管理能力創(chuàng)新上塑造新形象。實(shí)施管理治企業(yè)政策，加快推進(jìn)企業(yè)后疫情時(shí)代公交發(fā)展動(dòng)能；實(shí)施品牌強(qiáng)企政策，緊盯省內(nèi)、國(guó)內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)水平，對(duì)標(biāo)找差，在政策激勵(lì)上出實(shí)招；完善公交品牌創(chuàng)建激勵(lì)機(jī)制，實(shí)施人才強(qiáng)企政策，注重企業(yè)后備人才隊(duì)伍培養(yǎng)，堅(jiān)持正確選人用人導(dǎo)向。

強(qiáng)基固本，在黨建融合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上展現(xiàn)新作為。在思想上深度融合，強(qiáng)化黨員教育管理；在組織上深度融合，全面夯實(shí)基層黨建；在品牌上深度融合，提升公交保障能力；在作風(fēng)上深度融合，守好意識(shí)形態(tài)陣地。

宿遷交通集團(tuán)副總經(jīng)理、公司董事長(zhǎng)汪衛(wèi)東在會(huì)議上指出，宿遷市公交公司全體干部職工要結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)此次會(huì)議精神。

深入貫徹集團(tuán)全面從嚴(yán)治黨暨目標(biāo)管理工作會(huì)議精神。公交全體干部職工一定要密切聯(lián)系工作實(shí)際，通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)解決思想認(rèn)識(shí)、發(fā)展思路和工作創(chuàng)新問(wèn)題；要結(jié)合公交發(fā)展的新任務(wù)、新要求制定操作性強(qiáng)的措施，狠抓工作的落實(shí)；要增強(qiáng)加快公交發(fā)展的使命感和緊迫感，增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，用實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)交通產(chǎn)業(yè)新一輪的大發(fā)展。

全力當(dāng)好宿遷市交通產(chǎn)業(yè)建設(shè)和發(fā)展的先行官。加快公交發(fā)展，是“強(qiáng)富美高”新宿遷建設(shè)和發(fā)展的客觀要求，是實(shí)現(xiàn)交通產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量的先行保障，是廣大人民群眾的共同愿望，更換新時(shí)代我們必須牢牢把握的第一要?jiǎng)?wù)。

努力營(yíng)造推進(jìn)公交事業(yè)快速發(fā)展的良好環(huán)境。加快公交發(fā)展，必須營(yíng)造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。環(huán)境很重要，好的環(huán)境有助于發(fā)展速度和效率的提升。公交公司也要從改善內(nèi)外環(huán)境入手，把環(huán)境建設(shè)貫穿于公交事業(yè)發(fā)展的始終。

會(huì)上，各單位、各部門(mén)代表作表態(tài)發(fā)言，各單位、各部門(mén)負(fù)責(zé)人遞交20__年度工作目標(biāo)責(zé)任狀。

物業(yè)公司維修部年終總結(jié)（專業(yè)13篇）篇五

在全司職工全力學(xué)習(xí)貫徹黨的---三中精神、總結(jié)全年工作、制定明年工作思路之際，我們即將送走繁忙、緊張的，回首，集團(tuán)公司打造誠(chéng)信公交活動(dòng)如火如荼，公交周活動(dòng)方興未艾，抗震救災(zāi)全民投入，迎接奧運(yùn)火炬，參加奧運(yùn)安保等，自己在這一年中，做了一定的工作，現(xiàn)總結(jié)如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

一、結(jié)合本職工作，抓好自身的學(xué)習(xí)，同時(shí)積極探索新形勢(shì)下做好工會(huì)宣傳工作的新規(guī)律，新方法。

今年以來(lái)，在工會(huì)主席的領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門(mén)方方面面的關(guān)懷和支持下。在其他同志的幫助下，結(jié)合自己的本職工作，積極開(kāi)展工作。我認(rèn)識(shí)到，要干好工作，關(guān)鍵是要努力提高自身素質(zhì)，力求工作質(zhì)量在原有的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新和發(fā)展，就要抓學(xué)習(xí)，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)，踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐。今年自己把學(xué)習(xí)黨的---精神，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，充實(shí)自己思想，提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作，結(jié)合客運(yùn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)建立和諧社會(huì)的理論，轉(zhuǎn)化為構(gòu)建“和諧公交”的具體實(shí)踐，采取一系列扎實(shí)措施，宣傳和諧企業(yè)建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)和諧社會(huì)論述的重要思想，體會(huì)“---”重要思想，閱讀有關(guān)構(gòu)建和諧社會(huì)的學(xué)習(xí)方法，記錄筆記和寫(xiě)學(xué)習(xí)心得，使自己深刻領(lǐng)會(huì)其理論內(nèi)涵，為自己的工作做思想上的儲(chǔ)備，逐步提高自己的政治理論水平。在學(xué)習(xí)中，自己有意識(shí)的結(jié)合客運(yùn)公司工會(huì)實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)合同法》，《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》，在學(xué)習(xí)中不斷提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)實(shí)踐工會(huì)理論的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，同時(shí)密切結(jié)合工會(huì)宣傳工作的實(shí)際，制定工作計(jì)劃，利用學(xué)到的理論知識(shí)和技能，反映企業(yè)發(fā)展成果，把職工群眾的思想統(tǒng)一到---精神和“---”重要思想上來(lái)，引導(dǎo)廣大職工以更加飽滿的政治熱情和更加堅(jiān)定的信心，為公交的跨越式發(fā)展多做貢獻(xiàn);其次，強(qiáng)化政治意識(shí)，群眾意識(shí)，保持堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，政治方向，增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，工會(huì)宣傳工作要貼近群眾而不能脫離群眾，根植基層加強(qiáng)調(diào)查研究，切實(shí)掌握第一手資料，如實(shí)地了解情況，實(shí)事求是地反映問(wèn)題，把職工中的好人好事進(jìn)行宣傳和推廣，在掌握情況的基礎(chǔ)上有的放矢，有所作為;再次是強(qiáng)化陣地意識(shí)，充分發(fā)揮工會(huì)宣傳輿論工具的作用，今年以來(lái)，自己充分發(fā)揮工會(huì)宣傳主陣地的作用，有意識(shí)地把新聞?shì)浾摴ぞ咦優(yōu)榉从彻粫r(shí)代風(fēng)貌，宣傳職工，樹(shù)立典型的喉舌，同時(shí)和媒體合作，有重點(diǎn)地宣傳公交，宣傳職工，如請(qǐng)來(lái)甘肅工人報(bào)記者報(bào)道客運(yùn)公司打造誠(chéng)信公交活動(dòng)。在選樹(shù)先進(jìn)等方面，加大宣傳力度，在甘肅工人報(bào)、公交報(bào)、公交網(wǎng)站等媒體宣傳了客運(yùn)公司打造誠(chéng)信公交等活動(dòng)，樹(shù)立公交形象，同時(shí)結(jié)合今年客運(yùn)公司的要求，拍攝客運(yùn)公司各種活動(dòng)作為宣傳資料。配合客運(yùn)公司編輯《誠(chéng)信簡(jiǎn)報(bào)》5期，全年共在甘肅工人報(bào)、蘭州人民廣播電臺(tái)、公交報(bào)、公交網(wǎng)站等媒體刊發(fā)稿件22篇，制作宣傳欄17期，制作大幅標(biāo)語(yǔ)60余條，小標(biāo)語(yǔ)51條，有效的發(fā)揮了工會(huì)宣傳工作的作用。

在工作中，履行自己的工作職責(zé)，完成自己的工作任務(wù)，積極圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展和安全生產(chǎn)，以“打造誠(chéng)信公交”的`中心，創(chuàng)新勞動(dòng)競(jìng)賽的內(nèi)容和形式，工會(huì)開(kāi)展了以“打造誠(chéng)信構(gòu)建和諧”為主題的服務(wù)、技術(shù)等勞動(dòng)競(jìng)賽四次，積極參加集團(tuán)公司工會(huì)論文征集的撰寫(xiě)，參加城建建材工會(huì)的評(píng)比，獲得三等獎(jiǎng)，參加集團(tuán)公司工會(huì)的學(xué)習(xí)班，取得一定的收獲。

今年以來(lái)，適逢奧運(yùn)會(huì)在北京召開(kāi)，又突遇“5.12”汶川地震，按照集團(tuán)和客運(yùn)公司的要求，客運(yùn)公司工會(huì)積極參與到奧運(yùn)安保和抗震救災(zāi)的工作中，我們積極協(xié)助黨政做好宣傳奧運(yùn)安保的重要意義，宣傳偉大的抗震救災(zāi)精神，制作了關(guān)于奧運(yùn)安保的宣傳欄兩塊;引導(dǎo)廣大干部職工弘揚(yáng)抗震精神，制作了抗震救災(zāi)專欄一塊,特別是結(jié)合創(chuàng)建全國(guó)文明城市和精神文明建設(shè),制作了蘭州精神的宣傳欄和創(chuàng)建文明城市專欄,有力的宣傳了蘭州公交精神,為我司的精神文明建設(shè)發(fā)揮了積極的作用。

積極開(kāi)展創(chuàng)建工人先鋒號(hào)活動(dòng)，是今年工會(huì)組織的主要任務(wù)。在集團(tuán)公司工會(huì)的關(guān)心指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)上下艱苦的創(chuàng)建和努力，客運(yùn)公司1路1089號(hào)獲得全國(guó)“工人先鋒號(hào)”這一殊榮。

在平時(shí)工作中，自己和同事們多來(lái)往、不疏遠(yuǎn)，珍惜彼此真誠(chéng)的情誼;多思過(guò)、不爭(zhēng)功，努力培育開(kāi)闊的胸襟。我覺(jué)得只有這樣，才是重了同志之間的情分，才能形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風(fēng)氣，共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展，建設(shè)和諧企業(yè)的氛圍。

同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的知識(shí)，不斷增強(qiáng)政治敏銳感和政治鑒別力，積極向黨組織靠攏，力爭(zhēng)早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。

二、對(duì)工會(huì)宣傳工作的一些認(rèn)識(shí)、存在不足、來(lái)年打算。

通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐，我深深認(rèn)識(shí)到，工會(huì)宣傳工作要得到創(chuàng)新和發(fā)展，就要在黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，積極探索新規(guī)律、新方法，才能做好工作，要找準(zhǔn)宣傳工作在工會(huì)整體工作中的位置，要找準(zhǔn)宣傳在企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、精神文明建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)中的位置。只有找準(zhǔn)位置，才能抓住機(jī)遇，真正發(fā)揮作用。宣傳工作要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持工會(huì)維護(hù)職能，圍繞中心服務(wù)大局的宗旨，不斷適應(yīng)公交發(fā)展的新形勢(shì)，掌握新知識(shí)，緊跟時(shí)代發(fā)展的潮流，體現(xiàn)時(shí)代精神，才能真正發(fā)揮工會(huì)宣傳工作的優(yōu)勢(shì)和作用。

本人在全年工作中雖然取得了一些成績(jī)，但也存在著明顯的不足，一是在工會(huì)論文的撰寫(xiě)上，新意不多，創(chuàng)新思想不夠;二是主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)不夠，在學(xué)習(xí)態(tài)度上有時(shí)有走馬觀花、淺嘗輒止的現(xiàn)象，三是在工作中對(duì)質(zhì)量的要求不高，工作做的不細(xì)、有時(shí)存在等待觀望的態(tài)度等不好的表現(xiàn)，這些都要在以后的工作中努力克服和改進(jìn)。

對(duì)于明年的工會(huì)宣傳工作，我認(rèn)為要從這幾個(gè)方面入手，一是如何卓有成效地宣傳工會(huì)---精神和《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》，二是如何探索和實(shí)踐圍繞誠(chéng)信公交、和諧公交的新形勢(shì)下做好宣傳工作模式，三是圍繞培育核心價(jià)值體系的建立，宣傳理論上有新思路，三是要在本職工作上有新創(chuàng)新，特別是在和諧、發(fā)展的要求下，圍繞中心工作及創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)、民主管理、廠務(wù)公開(kāi)等方面的新形勢(shì)，在質(zhì)和量上有新的突破，爭(zhēng)取明年的宣傳工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

我的總結(jié)完了，謝謝大家!

物業(yè)公司維修部年終總結(jié)（專業(yè)13篇）篇六

時(shí)光荏苒，歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間，20__年即將成為歷史，自20__年5月1日加入xx項(xiàng)目以來(lái)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作支持、關(guān)心和照顧，讓我從中學(xué)得到了很多管理、技術(shù)等方面的經(jīng)驗(yàn)，為我在xx項(xiàng)目工作做了鋪墊。

在此我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

1、自覺(jué)加強(qiáng)管理、技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)新的工作環(huán)境

盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，通過(guò)趙經(jīng)理了解項(xiàng)目的基本情況，每周工作例會(huì)讓我對(duì)各部門(mén)的工作崗位及崗位職責(zé)有了不斷的了解，為我開(kāi)展工作掌握了第一手資料，在熟悉工作的同時(shí)，通過(guò)與相關(guān)施工單位之間的聯(lián)系學(xué)習(xí)工程土建維修、消防、排水等知識(shí)，虛心求教各部門(mén)經(jīng)理，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，使之盡快融入到工作當(dāng)中。

2、嚴(yán)格律己，樹(shù)立良好的管理人員形象

物業(yè)管理的項(xiàng)目管理就是現(xiàn)場(chǎng)管理，在日常工作當(dāng)中，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，以身作則，工作中認(rèn)真聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，尊重、團(tuán)結(jié)每一位員工，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利，始終以堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事的原則要求自己，在員工中樹(shù)立一個(gè)良好的管理人員形象。

3、加強(qiáng)日常管理工作，提升物業(yè)服務(wù)水平

管理出效益、團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力。先從緊抓員工思想工作入手，牢固樹(shù)立項(xiàng)目“一盤(pán)棋”的指導(dǎo)思想，引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、每日寫(xiě)日志、每周寫(xiě)工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃，強(qiáng)化管理人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)的不斷提高。

在經(jīng)過(guò)加收換熱站運(yùn)行費(fèi)用一事上，業(yè)主對(duì)于我們現(xiàn)在的管理所出現(xiàn)的問(wèn)題產(chǎn)生了疑問(wèn)？事后深知項(xiàng)目目前存在嚴(yán)重的問(wèn)題，為秉承“和心物業(yè)”的服務(wù)理念，加強(qiáng)了對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的思想教育，針對(duì)于業(yè)主提出的問(wèn)題陸續(xù)整改，并將整改的情況，反饋給相關(guān)業(yè)主，通過(guò)項(xiàng)目全體員工的努力，現(xiàn)在的管理和服務(wù)比以往有了較大進(jìn)步。

4、對(duì)待業(yè)主投訴，不卑不亢，認(rèn)真對(duì)待，落實(shí)到人，回訪跟上，解決問(wèn)題

物業(yè)客服中心每天都會(huì)接到業(yè)主的投訴，客服中心認(rèn)真接待每一位投訴的業(yè)主，詳細(xì)記錄相關(guān)投訴內(nèi)容并反饋給相關(guān)的部門(mén)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人通過(guò)整改情況告知客服中心，客服中心將有關(guān)整改情況的進(jìn)展程度報(bào)給業(yè)主，最終將投訴問(wèn)題解決好，按照這個(gè)流程我們項(xiàng)目部完成不少工程遺留問(wèn)題。通過(guò)定期回訪、責(zé)任落實(shí)，不但加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通，還提高了我們服務(wù)水平。

5、物業(yè)費(fèi)收取工作

我小區(qū)住戶有690戶，從9—12月份物業(yè)費(fèi)收取情況來(lái)看，除個(gè)別業(yè)主因開(kāi)發(fā)公司工程遺留問(wèn)題不交物業(yè)費(fèi)，（正在協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)公司處理）大多數(shù)業(yè)主都按時(shí)足額繳納物業(yè)費(fèi)收繳率在92%以上。

在日常管理工作中，沒(méi)有把一些工作要求及標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真的貫徹好，導(dǎo)致了在工作中出現(xiàn)了諸多問(wèn)題。

1、部門(mén)管理人員工作態(tài)度、服務(wù)意識(shí)較差。

部門(mén)管理人員業(yè)務(wù)知識(shí)、自身素質(zhì)、會(huì)議傳達(dá)、工作相互扯皮等相關(guān)問(wèn)題，已經(jīng)在工作當(dāng)中暴露出來(lái)，為杜絕這些問(wèn)題的出現(xiàn)，項(xiàng)目部加強(qiáng)對(duì)部門(mén)管理人員的培訓(xùn)。20__年項(xiàng)目部將本著努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型服務(wù)團(tuán)隊(duì)的基本目標(biāo)，從部門(mén)管理人員到員工定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以確保項(xiàng)目部服務(wù)水平的提升。

2、管理人員突發(fā)事件的處理應(yīng)變能力不強(qiáng)。

從20__年度發(fā)生幾起服務(wù)投訴、創(chuàng)建文明城、換熱站運(yùn)行費(fèi)用情況來(lái)看，應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、突發(fā)事件的有效處置仍存在欠缺，隨著業(yè)主對(duì)小區(qū)管理及物業(yè)服務(wù)的要求逐步提高，在明年工作中作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。

3、作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，管理模式及管理方式方法存在不足。

管理方式有待改善，實(shí)踐證明粗放型、保守式管理最終將會(huì)被拋棄，為適應(yīng)新的要求，嚴(yán)于律己，不斷增強(qiáng)管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，改變管理模式。以公司的眼光看問(wèn)題，想問(wèn)題，對(duì)于管理的流程進(jìn)行在梳理，總結(jié)一些好的方法和經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)實(shí)踐進(jìn)行應(yīng)用，定期組織管理人員進(jìn)行探討、學(xué)習(xí)、交流管理經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短，鼓勵(lì)員工對(duì)公司和項(xiàng)目部提出合理化建議，尋求管理工作的經(jīng)驗(yàn)。以此帶動(dòng)帶動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目管理水平。

4、物資浪費(fèi)嚴(yán)重，增加了支出在物資使用上存在著浪費(fèi)問(wèn)題，為了節(jié)省支出，杜絕浪費(fèi)，在今后的工作當(dāng)中減少物資浪費(fèi)，加強(qiáng)對(duì)物資管理工作，最大化減少成本支出。

5、客服服務(wù)意識(shí)不夠，工程遺留問(wèn)題未及時(shí)處理、工作標(biāo)準(zhǔn)不一、收繳率未達(dá)標(biāo)為了提高客服服務(wù)意識(shí)，曾強(qiáng)對(duì)客服人員培訓(xùn)，嚴(yán)格統(tǒng)一客服人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加與社區(qū)業(yè)主的溝通，主動(dòng)服務(wù)，了解業(yè)主真正所求，提高服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)，以此來(lái)提升客服服務(wù)水平。

在工程遺留問(wèn)題上，與開(kāi)發(fā)公司聯(lián)系盡快解決工程遺留問(wèn)題，對(duì)于因工程問(wèn)題欠費(fèi)業(yè)主，及時(shí)處理，情理并上，在原有物業(yè)收費(fèi)率上提高收繳率。

6、保安工作責(zé)任心不高，要求不嚴(yán)，出現(xiàn)了車輛亂停亂放、丟車、丟鞋事件對(duì)于保安工作，加強(qiáng)理論培訓(xùn)與實(shí)際操作相結(jié)合，在理論培訓(xùn)上通過(guò)觀看視頻“物業(yè)管理是怎么煉成的？”實(shí)質(zhì)讓每一位保安員了解物業(yè)管理服務(wù)的工作，在實(shí)際操作中掌握突發(fā)事件預(yù)案程序，工作中對(duì)每一位保安員采取崗位落實(shí)職責(zé)，提高整體安保服務(wù)，杜絕各類事故的發(fā)生，讓業(yè)主生活在一個(gè)安全舒適的環(huán)境中。

7、保潔衛(wèi)生打掃不徹底存在死角。

保潔對(duì)于小區(qū)衛(wèi)生打掃好與壞，直接關(guān)系到小區(qū)整個(gè)門(mén)面，在今后工作中以保潔主管為中心，全面培訓(xùn)所有保潔人員的實(shí)際操作，培訓(xùn)完畢不管是日常打掃衛(wèi)生、家庭保潔還是保潔等開(kāi)荒都能夠全面提升保潔工作的流程化。

物業(yè)公司維修部年終總結(jié)（專業(yè)13篇）篇七

20xx年10月5日，xxx物業(yè)進(jìn)駐xx前湖校區(qū)，這一學(xué)年來(lái)，我全體員工團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績(jī)：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序；形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來(lái)，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績(jī)效來(lái)展開(kāi)一系列的工作。

戰(zhàn)略規(guī)劃

對(duì)物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。

天健物業(yè)自成立以來(lái)，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過(guò)去以管理者自居的姿態(tài)，倡導(dǎo)了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過(guò)程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸，同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。但公司管理層并沒(méi)有滿足可喜成績(jī)的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過(guò)程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng)，服務(wù)內(nèi)涵不深，員工待遇過(guò)低以及成本過(guò)高等問(wèn)題。今年開(kāi)始，公司便審時(shí)度勢(shì)，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設(shè)，提高公司的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。

品牌建設(shè)品牌，以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營(yíng)的首選目標(biāo)。

公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想達(dá)到的目標(biāo)，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來(lái)，公司始終把通過(guò)iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo)，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。

自公司進(jìn)駐開(kāi)始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績(jī)效。

人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但今年年初，為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，我公司積極開(kāi)展員工知識(shí)培訓(xùn)，使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特別是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲(chǔ)備，專業(yè)能力，綜合能力出眾的專業(yè)人才；能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。

入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來(lái)了很大的不便。按照“以法為據(jù)，有約可依”的原則，我公司迅速出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責(zé)，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺(tái)明確了職責(zé)，分清了權(quán)限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據(jù)。

去年學(xué)生入住之初，因趕工期，四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術(shù)維修部共計(jì)收到師生報(bào)修單4200多份，?？梢蛉ツ昃S修力量過(guò)弱，且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi)，故多數(shù)單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時(shí)又加大對(duì)廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問(wèn)題?，F(xiàn)我處已承諾做到“小修不過(guò)夜，大修不過(guò)三”的服務(wù)承諾，可因各種設(shè)施仍然在保修期，致使好多維修事項(xiàng)我公司仍無(wú)法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯(cuò)亂的問(wèn)題，在催修廠家無(wú)效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時(shí)間全部調(diào)好，用實(shí)際行動(dòng)解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓20xx多盞燈炮以及300多個(gè)水龍頭和幾十個(gè)沖水閥，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98％以上。

1、20xx年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過(guò)差，人員素質(zhì)過(guò)低，專業(yè)知識(shí)不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新。首先，實(shí)行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施，購(gòu)置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階。

2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別。我公司嚴(yán)格實(shí)行來(lái)訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來(lái)訪人員50000多人次，確保了學(xué)生公寓的安全。

3、在自身管理方面，我公司保安堅(jiān)持一天一小會(huì)，一周一大會(huì)，進(jìn)行交流與檢討。同時(shí)，開(kāi)展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。從去年至今，共進(jìn)行了六次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，二次消防知識(shí)學(xué)習(xí)以及一個(gè)多月的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程，以及不計(jì)名的考評(píng)制。獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員，扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。

4、在外來(lái)人員管理方面，我保安部嚴(yán)格控制外來(lái)流動(dòng)人員，一律實(shí)行來(lái)訪人員登記和扣押有效證件制，且進(jìn)行不定期的巡邏，確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)的安全。同時(shí)因建設(shè)初期的施工較多，我們對(duì)違章搭建也進(jìn)行了處理，規(guī)范和控制來(lái)訪車輛，創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。

1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù)，認(rèn)真遵守公司和管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門(mén)等，及時(shí)清理垃圾，創(chuàng)造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。

2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法，采用師生監(jiān)督制和打分制，每月實(shí)行四次，確保工作的力度。同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵(lì)。也取得了顯著的效果。

從去年至今，我處共撿到手機(jī)兩部，錢(qián)包9個(gè)，現(xiàn)金1000多元，校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評(píng)。同時(shí)，我公司又實(shí)行便民服務(wù)，提供打氣筒，免費(fèi)讓學(xué)生打氣，免費(fèi)開(kāi)鎖，8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病，10余次為學(xué)生爬窗戶開(kāi)門(mén)等。

信息溝通一年來(lái)，我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進(jìn)行有效的溝通：

1、在每棟設(shè)立意見(jiàn)箱，讓師生對(duì)我們工作或態(tài)度有意見(jiàn)可提。

2、發(fā)放意見(jiàn)征求表，我們給學(xué)校的有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)放意見(jiàn)征求表，讓他們對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

3、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)，從去年至今，我公司共計(jì)召開(kāi)了六次學(xué)生座談會(huì)，從中我們得到了寶貴的意見(jiàn)和建議。今后，我公司還將繼續(xù)召開(kāi)此種會(huì)議。

4、公布投訴電話，如果師生對(duì)我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴，我們力求給師生一個(gè)滿意的答復(fù)。

5、設(shè)立回訪制，堅(jiān)決實(shí)行回訪時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。

6、建立面談投訴制，師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴，我管理部將會(huì)在第一時(shí)間給師生答復(fù)，且答復(fù)時(shí)間不超過(guò)12小時(shí)。

服務(wù)績(jī)效

一直以來(lái)，我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則，立足“一切為了您，為了您的一切”，實(shí)行微笑服務(wù)。力求您的事就是我們的事，您的小事就是我們的大事，您的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求。盡忠盡職，服務(wù)師生。

結(jié)束語(yǔ)

我們知道，雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績(jī)，但我們也深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足，公司專業(yè)性不強(qiáng)、單一的經(jīng)營(yíng)方式、過(guò)高的成本將是我公司致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點(diǎn)，在新的一學(xué)新里，我們將通過(guò)吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品位，滿足業(yè)主及使用人的要求，實(shí)現(xiàn)天健物業(yè)的騰飛。

物業(yè)公司維修部年終總結(jié)（專業(yè)13篇）篇八

開(kāi)始了功讀山東農(nóng)業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷的學(xué)習(xí)，順利畢業(yè)并拿到了學(xué)士學(xué)位。畢業(yè)之后，在私企先后擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理、行政總監(jiān)兼財(cái)務(wù)總監(jiān)等職務(wù)，具備一定水平的行政、財(cái)務(wù)管理能力和經(jīng)驗(yàn)，擁有忠于職守、任勞任怨、豁達(dá)樂(lè)觀的良好品質(zhì)。于調(diào)入北京陸橋質(zhì)檢認(rèn)證中心有限公司工作，今年四月份，首先來(lái)到本中心的經(jīng)營(yíng)發(fā)展部工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和同事們的影響下，很快適應(yīng)環(huán)境，逐步熟悉業(yè)務(wù)，對(duì)中心的政策、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化都有了一定的了解，協(xié)助經(jīng)營(yíng)部做績(jī)效考核的統(tǒng)計(jì)工作，7月份經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)層統(tǒng)籌安排，來(lái)到了現(xiàn)在的綜合業(yè)務(wù)部，與宋工一起并肩作戰(zhàn)，做些證書(shū)協(xié)查的工作，并以“領(lǐng)導(dǎo)信得過(guò)，同事處得來(lái)”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，因此我有幸收獲了領(lǐng)導(dǎo)熱情的鼓勵(lì)和同事們真誠(chéng)的信賴。

關(guān)于十年，有很多飽含哲理的說(shuō)法：十年磨一劍，十年辛苦不尋常。從步入山東農(nóng)大至今，我也將要走過(guò)十年的路程。十年來(lái)，隨著知識(shí)的積累，閱歷的增長(zhǎng)，我深深地認(rèn)識(shí)到：知識(shí)是學(xué)來(lái)的，能力是練出來(lái)的，一個(gè)人的胸懷、境界和德行是修出來(lái)的。并堅(jiān)信，這句話將在我未來(lái)的生活歲月里，成為伴我上路、催我?jiàn)^進(jìn)的座右銘。

產(chǎn)品認(rèn)證客服中心部長(zhǎng)，是一個(gè)對(duì)自己的業(yè)務(wù)能力、管理能力以及綜合能力都有更高、更強(qiáng)、更快要求的工作崗位。我深知，部長(zhǎng)工作的好壞，關(guān)系到團(tuán)隊(duì)工作的績(jī)效，關(guān)系到部門(mén)工作的成敗，更對(duì)中心工作的當(dāng)前態(tài)勢(shì)產(chǎn)生直接的影響。甚至我以為，對(duì)中心工作的未來(lái)發(fā)展和策略調(diào)整必將具有提示、引導(dǎo)意義。因此，從某種意義上說(shuō)，部長(zhǎng)的工作，只能邁大步，不能拖后腿;只能做好，不能做壞;只能讓領(lǐng)導(dǎo)省心，不能讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼。對(duì)我而言，競(jìng)選這樣一個(gè)重要的職位，盡管現(xiàn)在的壓力在無(wú)限增大，而過(guò)去的成績(jī)不可復(fù)制，我依然要珍惜這次競(jìng)職演講的機(jī)會(huì)，挑戰(zhàn)自我，突破自我，從我做起，從現(xiàn)在做起;更希望能有機(jī)會(huì)在部長(zhǎng)的崗位上，實(shí)現(xiàn)新的自我完善，為中心的發(fā)展奉獻(xiàn)我的忠誠(chéng)和力量。

當(dāng)然，部長(zhǎng)工作并非紙上談兵，需要的是腳踏實(shí)地的行動(dòng)，需要的是科學(xué)發(fā)展的思維，需要的是和諧向上的理念?；诖耍野盐业囊恍┫敕ǔ尸F(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)和同事，請(qǐng)各位檢閱，并希望起到拋磚引玉的作用。

一、學(xué)習(xí)的敵人是自我的滿足，從職員到部長(zhǎng)務(wù)必與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掀起部門(mén)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)熱潮，促進(jìn)本部門(mén)擁有雄厚的業(yè)務(wù)實(shí)力。

“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”，人貴在有積極向上的奮斗精神，人又是中心發(fā)展的決定因素，挖掘每一個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力，提高他們的專業(yè)水平尤為重要。而部長(zhǎng)，不僅是一個(gè)職務(wù)的符號(hào)，更是部門(mén)信念、業(yè)務(wù)實(shí)力、英雄榮譽(yù)的標(biāo)識(shí)。因此，部長(zhǎng)以身作則，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，是千頭萬(wàn)緒各項(xiàng)工作的重中之重。從職位說(shuō)明書(shū)來(lái)看，要求掌握的5大基本技能、6大特殊知識(shí)，2大點(diǎn)20小點(diǎn)所要達(dá)到的結(jié)果目標(biāo)，就足以叫人非學(xué)不可，必學(xué)無(wú)疑了。而與此同時(shí)，部長(zhǎng)，配合中心各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，組織引導(dǎo)部門(mén)人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，研究專業(yè)技術(shù)，使他們不僅具有做最好的自己的積極心態(tài)，更具有把學(xué)習(xí)進(jìn)行到底的豪邁氣概。結(jié)果是，不僅認(rèn)證行業(yè)知識(shí)過(guò)硬，而且具備相關(guān)的法律事務(wù)知識(shí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、英語(yǔ)溝通能力等等，雄厚的業(yè)務(wù)實(shí)力，必將為部門(mén)成為中心之保障，奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，中心領(lǐng)導(dǎo)決策和部門(mén)團(tuán)隊(duì)力量相得益彰，出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

這道理很簡(jiǎn)單，部門(mén)工作就像一場(chǎng)球賽，單憑個(gè)人力量，再好的球技，再頑強(qiáng)的拼搶，也難以取得勝利，這就需要大家的配合。獨(dú)木難成林，群狼才能勝猛虎，說(shuō)的也是這個(gè)道理。就本部門(mén)而言，團(tuán)隊(duì)精神離不開(kāi)每一位成員的才干，他們各有優(yōu)勢(shì)，合力出拳，和諧共進(jìn)，去爭(zhēng)取勝利。同時(shí)，大家有緣在一起工作，離不開(kāi)友誼的點(diǎn)綴，我們的友誼都是在工作聯(lián)系中產(chǎn)生的。每天近500份的制證工作，從證書(shū)的校對(duì)、打印、存檔到郵寄，每個(gè)崗位的通力合作，每個(gè)人的積極配合，才使得這樣的工作值得關(guān)注，才體現(xiàn)出我們的價(jià)值。當(dāng)然，光有團(tuán)隊(duì)合作精神還是不夠的，部長(zhǎng)還必須隨時(shí)與中心各領(lǐng)導(dǎo)層溝通，提高決策速度，但同時(shí)，也不能因?yàn)榭焖俣鵂奚鼪Q策的質(zhì)量。同心同德的團(tuán)隊(duì)精神，高質(zhì)量的科學(xué)決策，1加1必然大于2，部門(mén)工作順?biāo)橈L(fēng)，中心的業(yè)務(wù)發(fā)展則無(wú)往而不勝。

三、發(fā)展才是硬道理，在中心的統(tǒng)一部署下，營(yíng)造創(chuàng)新管理機(jī)制。

本部門(mén)工作具有一種特殊性，其工作網(wǎng)絡(luò)遍及中心內(nèi)外。其外部，包括認(rèn)證客戶、各地分中心、各地評(píng)審中心、各地質(zhì)檢部門(mén);內(nèi)部，則有中心領(lǐng)導(dǎo)、綜合處領(lǐng)導(dǎo)，以及各處室和本部門(mén)內(nèi)外人員。從工作目標(biāo)來(lái)看，既要協(xié)調(diào)組織中心產(chǎn)品認(rèn)證客戶服務(wù)工作，組織實(shí)施中心客戶服務(wù)工作總體規(guī)劃及其相關(guān)管理辦法，又要全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品認(rèn)證客戶服務(wù)中心日常管理工作，還要?dú)w口統(tǒng)一負(fù)責(zé)中心產(chǎn)品認(rèn)證各種證書(shū)、認(rèn)證標(biāo)志發(fā)放的管理批準(zhǔn)工作。因此，我以為，在未來(lái)的工作中，不僅憑借本部門(mén)團(tuán)隊(duì)精深專業(yè)的服務(wù)水平和團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作熱忱，還必須在中心統(tǒng)一部署下，營(yíng)造創(chuàng)新管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)部門(mén)和中心新一輪的發(fā)展。比如，采用公平競(jìng)爭(zhēng)的工作分配方式、充分挖掘部門(mén)人員的潛力，為他們提供更大的發(fā)展空間;積極參與各種公益活動(dòng)，提升他們良好的社會(huì)形象，贏得包括客戶在內(nèi)的社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。一言以蔽之，管理即服務(wù)，創(chuàng)新如登山，部門(mén)每前進(jìn)一小步，中心的服務(wù)工作就是一個(gè)新高度。適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，就必須認(rèn)真解決好客戶服務(wù)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，努力做到使客戶放心滿意。我們還可以根據(jù)客戶的特殊需要，量身定做服務(wù)產(chǎn)品?？蛻舴?wù)人員要隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、積極捕捉客戶其他潛在需求。因?yàn)槌晒﹂_(kāi)發(fā)出一個(gè)創(chuàng)新的服務(wù)項(xiàng)目，即解決客戶的難題，又能有效提升中心在客戶中的影響，同時(shí)帶來(lái)更多的潛在客戶，做好細(xì)節(jié)的部分，因?yàn)椤凹?xì)節(jié)決定完美”?？蛻舴?wù)人員還要有敏感性，善于換位思考，尤其是客戶對(duì)我們服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，更要及時(shí)反映，以便各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)采取措施、進(jìn)行調(diào)整、改進(jìn)工作，使矛盾和問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：我在這里占用了這么多時(shí)間，既有自己與自己的心靈對(duì)話，又有與大家坦誠(chéng)的心靈交流;既有自己拋磚引玉的粗糙思想，又有真知灼見(jiàn)的真誠(chéng)引述。其實(shí)都是想傳達(dá)這樣一個(gè)命題——競(jìng)選部長(zhǎng)，人生的另一種精彩，我參與，我快樂(lè)。

當(dāng)然，競(jìng)選就是競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)意味著機(jī)遇，也意味著責(zé)任。無(wú)論競(jìng)選成敗與否，我都將把這次競(jìng)職機(jī)會(huì)，當(dāng)作我以后爭(zhēng)取更大成績(jī)，獲得更多成長(zhǎng)的動(dòng)力。

最后，再一次請(qǐng)大家記住我的名字，請(qǐng)相信我并給我一個(gè)機(jī)會(huì)，相信我會(huì)做得更好。我是xx，謝謝大家!

物業(yè)公司維修部年終總結(jié)（專業(yè)13篇）篇九

××，xx年參加工作，已經(jīng)參戰(zhàn)過(guò)三個(gè)試車場(chǎng)項(xiàng)目的他現(xiàn)任一公司××鈴木摩托車試車場(chǎng)項(xiàng)目部工程部長(zhǎng)，他是個(gè)不善言辭卻熱情滿懷的人，如果用一句話形容他的個(gè)性的話，那就是“訥于言而敏于行”。由于項(xiàng)目部沒(méi)有專職的總工，所以項(xiàng)目上所有的技術(shù)工作、技術(shù)難題、工程部日常管理工作都由他一人承擔(dān)，而且項(xiàng)目開(kāi)工伊始沒(méi)有合計(jì)部及調(diào)度，他又身兼數(shù)職的做起了驗(yàn)工計(jì)價(jià)及上報(bào)各種進(jìn)度計(jì)劃及工期安排。往返于業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)院及外協(xié)隊(duì)之間，討論著變更、合同款及現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)等各種事宜。為了更好地完成工作，他虛心學(xué)習(xí)，工作勤懇，任勞任怨，團(tuán)結(jié)同志，干一行愛(ài)一行專一行，在不同的工作崗位都取得了優(yōu)良的成績(jī)，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。從剛開(kāi)始的技術(shù)員到現(xiàn)在身兼數(shù)職的工程部長(zhǎng)，工地就是他的家，企業(yè)就是他的舞臺(tái),他在這個(gè)舞臺(tái)上奮力起舞,在試車跑道上飛揚(yáng)青春。

他非常注重理論學(xué)習(xí)，并結(jié)合到實(shí)際中來(lái)，他始終把施工技術(shù)管理規(guī)范化當(dāng)作日常管理工作的基礎(chǔ)，嚴(yán)格按照局施工技術(shù)管理辦法的要求，組織工程技術(shù)人員學(xué)習(xí)，結(jié)合本項(xiàng)目的特點(diǎn)和不同，在學(xué)習(xí)過(guò)程中予以具體化和不斷創(chuàng)新。全面實(shí)現(xiàn)了施工技術(shù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，工程質(zhì)量管理有序可控。而且在人才培養(yǎng)上，他也是身先士卒，積極組織見(jiàn)習(xí)生和成熟的技術(shù)人員開(kāi)展導(dǎo)師帶徒活動(dòng)，形成了技術(shù)人員邊工作邊學(xué)習(xí)的良好氛圍，著力培養(yǎng)年輕的工程技術(shù)人員的技術(shù)水平和獨(dú)立工作能力。通過(guò)定時(shí)集中培訓(xùn)，不定時(shí)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，年輕的`技術(shù)人員已迅速成長(zhǎng)，已經(jīng)可以獨(dú)立完成關(guān)鍵的工作。對(duì)于自已他的要求更高，遇到不清楚的問(wèn)題時(shí)總是虛心地請(qǐng)教別人，如果別人也不會(huì)時(shí)他會(huì)反復(fù)查書(shū)找資料，直到自已全部都懂了再去告訴別人，他的這種嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度及謙虛精神都得到領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。平時(shí)他也在不斷地完善自已的各方面知識(shí)，經(jīng)常學(xué)習(xí)到深夜，工程師定職已經(jīng)只剩下最后論文的準(zhǔn)備工作，今年還報(bào)考了注冊(cè)結(jié)構(gòu)師的考試。

事事從自已做起，扎實(shí)走好每一步。

××鈴木項(xiàng)目部承建的是中日合資的摩托車試車場(chǎng)工程項(xiàng)目，在整個(gè)中國(guó)來(lái)說(shuō)，摩托車試車場(chǎng)有這么大規(guī)模，技術(shù)含量要求這么高，也實(shí)屬罕見(jiàn)，對(duì)于中鐵四局更是第一次承建摩托車試驗(yàn)場(chǎng)，較高標(biāo)準(zhǔn)的完成這項(xiàng)工程對(duì)于中鐵四局來(lái)說(shuō)也是拓寬了另一個(gè)領(lǐng)域。他深深地知道自已肩上的擔(dān)子，所以從工程一開(kāi)始他就整天呆在工地上，事事都親力親為，從開(kāi)工時(shí)白天的測(cè)量放樣到晚上整理測(cè)量數(shù)量資料，從現(xiàn)場(chǎng)的旁站監(jiān)督到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)立即書(shū)面要求外協(xié)隊(duì)整改返工，從百萬(wàn)土石方節(jié)點(diǎn)工期的完成到特殊路面的動(dòng)工，從設(shè)計(jì)變更的聯(lián)系到混凝土、瀝青廠家的確定，工地的每一處都留下了他的足跡和汗水。無(wú)論是白天還是黑夜，只要工地上有需要，他都會(huì)第一時(shí)間出現(xiàn)在最需要的地方。自然因素是不可抗拒的，但是他身先士卒，帶領(lǐng)工程部技術(shù)人員戰(zhàn)勝了5、6月份的雨季，7、8月的烈日高溫及臺(tái)風(fēng)影響……為施工生產(chǎn)提供技術(shù)支持。然而這些自然因素剛剛遠(yuǎn)去，接踵而來(lái)的卻是××市沒(méi)有符合設(shè)計(jì)要求的花鋼巖及混凝土和瀝青廠家的確定，這些成了制約工程進(jìn)度致命的問(wèn)題，他多方聯(lián)系，配合實(shí)驗(yàn)室及物資部積極籌措，料源地一家一家去解決，最終這些問(wèn)題在他的配合下均得到了解決，沒(méi)有耽誤現(xiàn)場(chǎng)一天的施工生產(chǎn)。

對(duì)待企業(yè)，他是傾盡全力；對(duì)于自己，他卻從不在意。在開(kāi)工之初，最愛(ài)他的奶奶因病去世，去世時(shí)嘴里還喊著他的名字，想看他最后一眼，這是一年中他失去的第二個(gè)最親的親人，這其中的痛苦和悲傷只有他自已心里最清楚，可是他深知這時(shí)候的工地更需要他，當(dāng)時(shí)正在復(fù)測(cè)準(zhǔn)備開(kāi)工，機(jī)械和人員都已進(jìn)場(chǎng)，正在等著施工，就算停一天，也會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)巨大的損失。他忍著心巨大的痛苦繼續(xù)堅(jiān)持在工地的第一線。為了工地他連最愛(ài)他的奶奶最后一面也沒(méi)有看到，他內(nèi)心里是愧疚的，不孝的，可是在工作面前，工作就是第一，他說(shuō)下次回家時(shí)一定到奶奶的墳頭好好地看看她，他知道奶奶肯定會(huì)原諒他的。

就是這樣一個(gè)年輕的小伙子，將企業(yè)的命運(yùn)和自己時(shí)刻緊緊相連，暴風(fēng)雨來(lái)臨時(shí)肯為企業(yè)遮風(fēng)擋雨，從來(lái)不愿考慮自已的利益得失……他領(lǐng)導(dǎo)的部門(mén)多次被項(xiàng)目部評(píng)為先進(jìn)部室，他本人也被評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)工作者、公司技術(shù)骨干的稱號(hào)。

試車跑道上飛揚(yáng)青春。

物業(yè)公司維修部年終總結(jié)（專業(yè)13篇）篇十

20xx年，對(duì)于中國(guó)家具城股份有限公司來(lái)講是開(kāi)拓創(chuàng)新的一年。沈陽(yáng)新中城物業(yè)管理有限公司緊隨公司的步伐，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在房產(chǎn)公司各部門(mén)的用心配合下，我本著誠(chéng)信、熱情、耐心、細(xì)致的服務(wù)理念，較好地完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

企業(yè)的良性發(fā)展最直接的體現(xiàn)就是經(jīng)濟(jì)效益。在物業(yè)公司建立初期，我便把其定位在樹(shù)品牌效應(yīng)，用心開(kāi)拓新領(lǐng)域，努力創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。本年度，在物業(yè)公司全體員工的共同努力下，明擇園小區(qū)共收繳物業(yè)費(fèi)93085.2元，收繳垃圾清運(yùn)費(fèi)31620元，其它費(fèi)用293358元，共計(jì)418063.2元。為開(kāi)創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，在股份公司領(lǐng)導(dǎo)的用心努力下，物業(yè)公司接管了沈陽(yáng)市工商管理局鐵西分局辦公大樓的物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目。該項(xiàng)目預(yù)計(jì)收入19萬(wàn)元，加上出租庫(kù)房的收入1萬(wàn)元，共計(jì)20萬(wàn)元。此項(xiàng)目的接管，為物業(yè)公司今后的再發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，同時(shí)使我對(duì)物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿了信心。

物業(yè)公司的經(jīng)濟(jì)效益與其服務(wù)質(zhì)量是相輔相成，密不可分的。良好的服務(wù)質(zhì)量能夠促進(jìn)物業(yè)費(fèi)的收繳工作得以順利進(jìn)行。反之，則不然。本年度，由于明擇園小區(qū)的`業(yè)主屬于新戶入住，物業(yè)費(fèi)實(shí)際上屬于強(qiáng)制性收取。從物業(yè)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā)，本著為業(yè)主服務(wù)的宗旨，也為了今后減少物業(yè)費(fèi)收繳工作的難度，我強(qiáng)抓服務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，使員工樹(shù)立起服務(wù)理念與服務(wù)意識(shí)。具體表此刻：

1、熱情、耐心地接待業(yè)主的投訴，做到有記錄，有答復(fù)，有回訪，有反饋。

2、報(bào)修及時(shí)，維修到位。

3、工作中做到四不：即不能夠無(wú)笑容，不能夠發(fā)脾氣，不能夠說(shuō)不管，辦事不拖拉。

一年來(lái)，經(jīng)過(guò)物業(yè)公司全體員工的不懈努力，明擇園小區(qū)業(yè)主由開(kāi)始的懷疑、不信任、對(duì)立的情緒，轉(zhuǎn)為對(duì)我們工作的理解與支持，并與物業(yè)公司的員工們建立了良好的溝通橋梁，這是對(duì)我們工作真誠(chéng)服務(wù)的回報(bào)，也是對(duì)我們工作給與的肯定。

做為一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，除了在日常的工作中所表現(xiàn)的溝通協(xié)調(diào)的潛力外，更重要的體此刻管理的方式、方法與管理的力度上。在物業(yè)公司中，我們的員工大都是年輕的男性，在管理上，我注重因材施教，個(gè)性化的管理。針對(duì)他們不同的性格與潛力，對(duì)他們的工作分工也各有不同。1、用心宣傳股份公司的用人機(jī)制，樹(shù)立能者上，庸者下的思想，充分調(diào)動(dòng)員工們的用心性。使員工各盡其能，各盡其才，充分發(fā)揮他們的才智。2、制定嚴(yán)格的工作制度、獎(jiǎng)懲制度，約束部分員工遲到、早退、懶散的工作作風(fēng)，做到獎(jiǎng)懲分明。用制度約束代替人的約束，起到了良好的效果。

做為只有一歲的沈陽(yáng)新中城物業(yè)管理有限公司，在管理中即缺乏理論指導(dǎo)，又缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)的物業(yè)管理知識(shí)，充實(shí)到工作中來(lái)加以實(shí)踐。一年來(lái)，物業(yè)公司在管理崗位的員工全部取得了國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的《物業(yè)管理崗位經(jīng)理證書(shū)》，部分員工利用業(yè)余時(shí)間考取了《會(huì)計(jì)師資格證書(shū)》，在物業(yè)公司內(nèi)部構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。此外，我用心利用每周三下午的時(shí)間，組織全體員工對(duì)國(guó)家新頒布的《物業(yè)管理?xiàng)l例》及在物業(yè)管理中出現(xiàn)的典型案例進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論，使其進(jìn)一步了解和掌握物業(yè)管理相關(guān)的法律、法規(guī)和政策，對(duì)物業(yè)管理中出現(xiàn)的一些基本問(wèn)題找到了解決的方法與對(duì)策，做到了有法可依，有案可徇，這些對(duì)員工在實(shí)際工作中起到了極好的參考與借鑒作用，同時(shí)，為員工們今后能夠走上物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)崗位奠定了基礎(chǔ)。

在物業(yè)管理中，保安、保潔的工作最直接的反映出物業(yè)公司的整體形象和精神面貌，所以對(duì)他們的整體培訓(xùn)工作絲毫不能夠松懈。我利用每周五上午8：00—9：00的一個(gè)小時(shí)的時(shí)間，請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的退伍兵對(duì)全體保安進(jìn)行站、立、走軍事化的訓(xùn)練，請(qǐng)資深的物業(yè)公司員工對(duì)保潔員的保潔工作進(jìn)行系統(tǒng)的指導(dǎo)。經(jīng)過(guò)努力，保安、保潔的工作得到了業(yè)主的認(rèn)同與贊揚(yáng)。對(duì)物業(yè)公司樹(shù)品牌形象起到了促進(jìn)作用。

鄧小平提出“發(fā)展才是硬道理”這句話，時(shí)刻鞭策物業(yè)公司放眼未來(lái)，開(kāi)拓創(chuàng)新的步伐。沈陽(yáng)新中城物業(yè)管理有限公司依靠中國(guó)家具城集團(tuán)公司強(qiáng)大后盾力量，不墨守陳規(guī)，更應(yīng)適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，在沈陽(yáng)物業(yè)管理的大軍中占領(lǐng)一席之地。沈陽(yáng)市工商管理局鐵西分局辦公大樓的物業(yè)管理項(xiàng)目的實(shí)施，開(kāi)創(chuàng)了新中城物業(yè)公司發(fā)展的新領(lǐng)域，國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》的出臺(tái)，進(jìn)一步激化了物業(yè)小區(qū)招投標(biāo)項(xiàng)目的實(shí)施，為物業(yè)公司的發(fā)展帶給了一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。當(dāng)然，在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，我應(yīng)當(dāng)思考的是，從物業(yè)公司自身發(fā)展的實(shí)際狀況出發(fā)，不好高騖遠(yuǎn)，不刻意強(qiáng)求，按市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制做事，注重實(shí)效性，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，樹(shù)立有特色的物業(yè)公司品牌效應(yīng)。

回望過(guò)去，展望未來(lái)，我對(duì)新中城物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿了信心。但在今后的工作中，我還就應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服工作中的急躁情緒，在逆境中尋發(fā)展，求創(chuàng)新，帶領(lǐng)物業(yè)公司的全體員工為股份公司的明天描繪出絢麗的彩虹。

物業(yè)公司維修部年終總結(jié)（專業(yè)13篇）篇十一

冬去夏來(lái)，一個(gè)星期逐步走向序幕?；赝麖那?，化學(xué)工程學(xué)院學(xué)生會(huì)宣傳部在這一年里堪稱碩果累累，當(dāng)然也存在一些瑕疵。

一年里，宣傳部每個(gè)成員團(tuán)結(jié)一致，遵照職責(zé)，力求更善更好的實(shí)現(xiàn)部門(mén)工作。在校活動(dòng)會(huì)上，我部及時(shí)準(zhǔn)確的把我院活動(dòng)健兒驕人戰(zhàn)績(jī)公布出來(lái)，讓全院同喜同慶;平時(shí)工作中，我部踴躍配合兄弟部門(mén)工作，把宣傳部對(duì)外宣傳窗口作用暢快淋漓發(fā)揮出來(lái);綠之行運(yùn)動(dòng)中，咱們以最快的速度傳遞活動(dòng)資訊;評(píng)估動(dòng)員活動(dòng)期間，我部以美觀大方的海報(bào)對(duì)外展我化工風(fēng)采，秀出我院魅力。

宣傳部作為學(xué)生會(huì)基礎(chǔ)部門(mén)，其作用不容忽視。它的每項(xiàng)運(yùn)動(dòng)都存在重大意義，可能說(shuō)少了這個(gè)部門(mén)的工作，就少了學(xué)生會(huì)與學(xué)生間聯(lián)系的紐帶。若是局部工作不到位，就重大削弱了同學(xué)對(duì)學(xué)生會(huì)的理解，因而我部總結(jié)了工作中浮現(xiàn)如宣揚(yáng)方法單一，海報(bào)有時(shí)不夠及時(shí)，與兄弟部分接洽不夠周密等問(wèn)題，在當(dāng)前工作中，咱們部應(yīng)該保持原有好的作風(fēng)，改進(jìn)不足之處，讓我部工作更加臻于完善，以取得更多成績(jī)。

以從前為鑒，展望未來(lái)，在下一學(xué)期中，宣傳部應(yīng)連續(xù)施展對(duì)外窗口作用，配合其余部門(mén)工作，及時(shí)準(zhǔn)確的把各部門(mén)要發(fā)展的活動(dòng)及各種有價(jià)值的信息以板報(bào)、海報(bào)等形式進(jìn)行宣傳，我部將加大宣傳力度，拓寬宣傳方式，吸取始終以來(lái)工作中積累的精華，舍棄糟粕。同時(shí)我部將會(huì)視情況發(fā)展一些有意思的活動(dòng)，以活動(dòng)為宣傳我院方式，在宣傳中進(jìn)行活動(dòng)，將二者結(jié)合，不離主題，又不乏趣味?？傊?，我部會(huì)盡力改良自我，優(yōu)化發(fā)展。信賴在我部全體人員奇特努力下，宣傳部會(huì)越來(lái)越好。

【學(xué)生會(huì)會(huì)議發(fā)言稿】二。

本屆學(xué)生會(huì)在成立之后，在院領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)委老師的指導(dǎo)和支持下，充分發(fā)揮了學(xué)生會(huì)的工作職能，在廣大同學(xué)的鼎力協(xié)助下，經(jīng)過(guò)全體學(xué)生會(huì)成員的共同努力，不斷開(kāi)拓，改進(jìn)工作方法，在上一屆學(xué)生會(huì)的基礎(chǔ)上，穩(wěn)定發(fā)展并且有所改進(jìn)，整體上取得了比較滿意的成績(jī)，這些成績(jī)是有目共睹的，我相信其他各部各社團(tuán)都有詳細(xì)的總結(jié)和說(shuō)明，而我負(fù)責(zé)的兩個(gè)部門(mén)秘書(shū)處與學(xué)習(xí)部，我相信不管是部長(zhǎng)還是部員，也都有相關(guān)的總結(jié)，至于秘書(shū)處與學(xué)習(xí)部的總結(jié)留給他們部長(zhǎng)說(shuō)。作為學(xué)生會(huì)主席團(tuán)成員之一的我，就說(shuō)說(shuō)我的總結(jié)，回首這一學(xué)期的時(shí)光，學(xué)生會(huì)工作有歡樂(lè)有勞累也有過(guò)失，從過(guò)去學(xué)生會(huì)成員到現(xiàn)在是學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的成員，更多的是收獲了成功與經(jīng)驗(yàn)。

在短暫的一個(gè)學(xué)期里，大家做了很多工作，苦過(guò)也累過(guò)，困難過(guò)肯定也有放棄過(guò)，但是不管怎么說(shuō)還是堅(jiān)持下來(lái)了。流下了汗水，也付出了辛勞。一個(gè)學(xué)期的工作很多，在此認(rèn)真總結(jié)工作，找出不足，更好的改進(jìn)，也是學(xué)生會(huì)的一項(xiàng)重要工作。我記得我在運(yùn)動(dòng)會(huì)方正訓(xùn)練時(shí)，對(duì)訓(xùn)練的大一孩子說(shuō)過(guò)這樣的一句話：“每一個(gè)機(jī)會(huì)都是一個(gè)鍛煉，每一個(gè)鍛煉都會(huì)有收獲的，參加方正訓(xùn)練也是一個(gè)機(jī)會(huì)，相信你們?cè)谟?xùn)練中也能學(xué)到點(diǎn)東西”，同樣，在學(xué)生會(huì)的一些工作中，每一個(gè)工作機(jī)會(huì)都是一個(gè)鍛煉，雖然有許多活動(dòng)比較被動(dòng)、無(wú)聊，也有許多困難，但是只要是我們認(rèn)真的去做認(rèn)真的去對(duì)待，相信也會(huì)收獲許多。就比如說(shuō)我們秘書(shū)處打證書(shū)來(lái)說(shuō)，聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但是具體操作起來(lái)也非易事，打證書(shū)要知道打什么證書(shū)，知道證書(shū)怎么打，知道證書(shū)的單位署名，知道蓋什么章，怎樣去蓋章等等，同時(shí)也需要細(xì)心的去打，認(rèn)真核對(duì)姓名，時(shí)間，活動(dòng)名稱等等。

這一學(xué)期的工作中，我們?nèi)〉昧吮容^好的成績(jī)，不管是學(xué)院的還是我們個(gè)人的，都可喜可賀。我們規(guī)范了學(xué)生會(huì)干部例會(huì)制度，學(xué)生會(huì)成員錄用標(biāo)準(zhǔn)，考勤制度，值班制度等等，拉近了學(xué)生會(huì)與同學(xué)們之間的距離，增強(qiáng)了同學(xué)們對(duì)學(xué)生會(huì)的了解、信任與支持，同時(shí)也增強(qiáng)了學(xué)生會(huì)成員的責(zé)任感。學(xué)生會(huì)文化建設(shè)剛起步，需要更多的去探索。

我們一直十分注重自我的完善，在各方面嚴(yán)格要求自己，不斷地為學(xué)生會(huì)輸入新鮮的血液，強(qiáng)化學(xué)生會(huì)工作人員服務(wù)同學(xué)的意識(shí)。我院學(xué)生社團(tuán)克服重重困難，開(kāi)展了一些影響較大的活動(dòng)，包括體育部辦的籃球賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)，學(xué)習(xí)部的新生才藝大賽、社團(tuán)自己的若干特色活動(dòng)，也都在校園里產(chǎn)生了很大的影響。記得上次與數(shù)科院的學(xué)生會(huì)干部交流會(huì)中，我們聽(tīng)到了數(shù)科院學(xué)生對(duì)我們學(xué)生會(huì)以及社團(tuán)的崇拜，更多的是聽(tīng)到他們對(duì)我們的景仰。

在這一學(xué)期中，人不是十全十美的，活動(dòng)也是，我們還存在著許多的不足之處。這就需要我們學(xué)生會(huì)成員努力拚搏去彌補(bǔ)缺陷，使學(xué)生會(huì)不斷完善?，F(xiàn)就將我認(rèn)為的工作不足之處總結(jié)如下：

一、學(xué)生會(huì)各個(gè)部門(mén)之間缺乏充分的交流和溝通，致使學(xué)生會(huì)的一些大的活動(dòng)，組織工作不能完全到位，缺乏整體性和連續(xù)性，比如說(shuō)社團(tuán)與學(xué)生會(huì)秘書(shū)處的證書(shū)打印問(wèn)題，學(xué)習(xí)部新生才藝大賽的人員安排問(wèn)題等，學(xué)生會(huì)成員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，交流需要更加緊密。

二、部分主要干部不能及時(shí)組織活動(dòng)并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行充分的準(zhǔn)備，許多事情有拖拉現(xiàn)象，開(kāi)部門(mén)例會(huì)經(jīng)常有缺席現(xiàn)象或者說(shuō)是遲到，不能準(zhǔn)確的把握時(shí)間概念，甚至有些人開(kāi)會(huì)不打招呼無(wú)故缺席。

三、我們沒(méi)有完全解決“學(xué)生會(huì)”的遺留問(wèn)題。之前的一些遺留問(wèn)題雖然有些變動(dòng)，但是變動(dòng)依然不徹底，比如說(shuō)學(xué)生會(huì)整理問(wèn)題，整理一個(gè)學(xué)期也沒(méi)有把最終的學(xué)生會(huì)整理好，現(xiàn)在學(xué)生會(huì)依然很亂。學(xué)生會(huì)文化建設(shè)依然沒(méi)有大的起色，希望下個(gè)學(xué)期能有更好的開(kāi)拓。

四、學(xué)生會(huì)在學(xué)校的學(xué)生工作中，并沒(méi)有處在真正的主動(dòng)位置上。很多活動(dòng)都是被動(dòng)的接受而不是主動(dòng)的尋找、創(chuàng)新，老師組織的活動(dòng)再完美，再精彩，也不能算是真正的學(xué)生活動(dòng);學(xué)生組織的活動(dòng)，哪怕辦得再差，也是一次有益的嘗試。

五、我個(gè)人呢，需要加強(qiáng)普通話的鍛煉，處理事務(wù)上需要心平氣和一些，心態(tài)好一些，自信多一些，與部門(mén)成員溝通多一些等等。

以上的不足希望與大家一起改善，當(dāng)然我也會(huì)再接再厲，吸取經(jīng)驗(yàn)做好自己的本職工作。最后祝大家新年快樂(lè)，在新的一年里有更多的收獲，一句話與大家共勉：高山仰止，景行景止，雖不能至，心向往之。

【學(xué)生會(huì)會(huì)議發(fā)言稿】三。

日子如同白駒過(guò)隙，回首間，一年的學(xué)生會(huì)生活匆匆消逝。循著記憶的流河，我開(kāi)始追思著我歷程的點(diǎn)滴，激動(dòng)過(guò)、開(kāi)心過(guò)，也迷茫過(guò)、痛苦過(guò)，不論得失與成敗，這點(diǎn)點(diǎn)滴滴共同見(jiàn)證著我的成長(zhǎng)，是我一生不可缺失的財(cái)富。以下是一年來(lái)我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

憑心而論，進(jìn)入大學(xué)我學(xué)到了很多的東西，有幸加入學(xué)生會(huì)，更使我有機(jī)會(huì)接觸更多的人和事，令我受益匪淺!回過(guò)頭來(lái)看看自己走過(guò)的路，苦澀和歡欣并存，得意與失意同在。也許是時(shí)間過(guò)得太快了，而自己想做而又來(lái)不及做的事情真的太多太多，于是心中便多了幾分遺憾，以致于每一次想提筆給自己這一年在學(xué)生會(huì)這塊令人矚目的平臺(tái)上所做的工作好好來(lái)個(gè)細(xì)致的總結(jié)終歸無(wú)言，心中隱匿的話語(yǔ)遲遲不能化為筆下的文字。然而，不管自己如何沒(méi)有勇氣面對(duì)，過(guò)去的不能改變，總結(jié)終究還是要寫(xiě)的，因?yàn)橹挥锌偨Y(jié)了過(guò)去，才能更好的提高自己，才能以此為鏡認(rèn)識(shí)自己完善自我，并指導(dǎo)以后的工作。

“用心做事才能把事做對(duì)，認(rèn)真做事才能把事做好”，我一直都記得剛剛?cè)雽W(xué)生會(huì)時(shí)學(xué)長(zhǎng)在部門(mén)會(huì)議上說(shuō)的這句話。的確如此，經(jīng)過(guò)一年的工作實(shí)踐我更深諳這話中的韻味。秘書(shū)處工作需好付出有時(shí)還需要作出些小小的犧牲，也許在別人安心午睡的時(shí)候我們還要在外奔跑購(gòu)物，也許在別人回去吃晚飯的時(shí)候我們還得留守辦公室，但也因?yàn)槲覀儽葎e人多一份付出就多了一份收獲。學(xué)生會(huì)工作無(wú)小事，事事都不能懈怠，秘書(shū)處的工作多且雜，我們需要處處小心，時(shí)時(shí)留意，因?yàn)槊貢?shū)處是整個(gè)學(xué)生會(huì)的核心，工作中的細(xì)微差錯(cuò)或拖延都有可能影響到整個(gè)學(xué)生會(huì)的正常運(yùn)作。因此作為秘書(shū)處的一員更要提高自身的素質(zhì)才能把所安排的工作做得少錯(cuò)更好，當(dāng)自己全身心的投入每一次學(xué)生會(huì)工作中，看著自己的工作有益于整個(gè)學(xué)生會(huì)時(shí)我便深深感覺(jué)到自己生命的意義，不論工作的哪一方面都要考慮到學(xué)院、學(xué)生會(huì)以及廣大同學(xué)的利益，自己的責(zé)任感也更強(qiáng)了。

秘書(shū)處工作需要激情，激情有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠，是人生蘊(yùn)藏的寶藏，是讓生命蓬勃的動(dòng)力，如果工作沒(méi)有激情，那么便會(huì)出現(xiàn)被動(dòng)工作的局面，工作只為完成任務(wù)，也就無(wú)心工作，這樣于人于己都不好，激情工作才能把工作做好并享受工作過(guò)程所帶來(lái)的快樂(lè)。除了有激情還要有耐心和毅力，合之可稱為積極心，只要我們用積極的心態(tài)作沃土，用來(lái)斷的努力作養(yǎng)分料，用痛苦的磨練作陽(yáng)光，用辛勤的汗水作雨露，將激情揮灑，不止在學(xué)生會(huì)，不論做何事成功的喜悅都將伴隨左右。學(xué)生會(huì)是個(gè)大家庭，而每個(gè)部門(mén)都是這個(gè)大家庭下的一個(gè)小家庭，我不僅是個(gè)體還是群體，工作中講究合作，只有具有積極心做事出有富有激情人別人才樂(lè)意與之合作，做起事來(lái)也自然而然的更為順利，效率也會(huì)更高!

在學(xué)生會(huì)工作一年，我個(gè)人的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都得到了很大的提升，但不得不承認(rèn)自己在工作中還有很多不足之處，還有很多有待完善的地方。秘書(shū)處工作其實(shí)也還有很多急待完善的地方，我心中雖有些想法，卻又都被自己一種固有的思惟禁固，總感覺(jué)(害怕)自己的想法不成熟，也就不敢大膽提出，工作中也沒(méi)有很積極的去思考每件事有沒(méi)有更好的途徑去更好的完成……在接下來(lái)的工作中，我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。

【學(xué)生會(huì)會(huì)議發(fā)言稿】四。

在我系學(xué)生會(huì)主席任期即將屆滿之際，我回首往昔，比照今天，真是感慨萬(wàn)千：從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)淺薄到現(xiàn)在的游刃有余，從過(guò)去的手足無(wú)措到現(xiàn)在的成竹在胸，從過(guò)去的一片空白到現(xiàn)在的豐富多彩，不論是我自身還是系學(xué)生會(huì)，都發(fā)生了驚人的、可喜的變化。對(duì)于一年以來(lái)學(xué)生會(huì)工作的總體歷程、基本經(jīng)驗(yàn)、深刻教訓(xùn)和缺漏遺憾，我現(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告呈現(xiàn)如下：

即將舉行本屆系學(xué)生會(huì)最后一次活動(dòng)——青年歌手大賽。希望本次活動(dòng)能夠取得成功，為本屆系學(xué)生會(huì)工作畫(huà)上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。

本屆系學(xué)生會(huì)是規(guī)范化建設(shè)的先驅(qū)，我們所有的工作成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，都必將成為日后各屆的寶貴財(cái)富。大家也努力執(zhí)行這一方針，一方面詳細(xì)地記錄自己的工作歷程，另一方面注重培養(yǎng)新干部，為換屆交接工作鋪路。特別是通過(guò)我們后期舉行的幾項(xiàng)重大活動(dòng)中，我們發(fā)掘了很多積極分子，鍛煉了一批后備力量。

【學(xué)生會(huì)會(huì)議發(fā)言稿】五。

尊敬的各位老師、親愛(ài)的同學(xué)們：

大家晚上好!

我是汽車工程學(xué)院第十二屆學(xué)生會(huì)主席***，今天我受汽車工程學(xué)院第十二屆學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的委托，向大會(huì)做本年度的工作報(bào)告，不妥之處，請(qǐng)大家指正。

在此我能代表第十二屆學(xué)生會(huì)在此發(fā)言倍感榮幸。汽車工程學(xué)院學(xué)生會(huì)作為一個(gè)學(xué)院學(xué)生會(huì)的一個(gè)有機(jī)組成部分，在過(guò)去一年的工作中，我院學(xué)生會(huì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)取得了很多成績(jī)。

本學(xué)年，在我院黨、團(tuán)總支的關(guān)懷下，在我院老師的指導(dǎo)下，我院學(xué)生會(huì)成員積極，認(rèn)真地完成了學(xué)校安排的各項(xiàng)工作。在學(xué)生會(huì)工作制度建設(shè)、文體活動(dòng)、學(xué)院特色上都取得了出色的成果。下面我就從以下幾個(gè)方面為大家介紹本學(xué)院在過(guò)去的一年中所作出的成績(jī)：

一、完善了學(xué)生會(huì)內(nèi)部規(guī)章制度，我們的體制更加完善了!

大學(xué)是知識(shí)創(chuàng)新、傳播、和運(yùn)用的基地是培育創(chuàng)新精神的搖籃。引領(lǐng)學(xué)術(shù)風(fēng)氣，促進(jìn)思想交流，陶冶品的操守，創(chuàng)建精神文明是大學(xué)的靈魂之所在，而我們學(xué)生會(huì)在這其中扮演了一個(gè)舉足輕重的角色，學(xué)生會(huì)是代表廣大同學(xué)利益的學(xué)生組織，是發(fā)展與繁榮校園文化的舞臺(tái)和基地，是培養(yǎng)大學(xué)生全面成才的重要載體。所以，學(xué)生會(huì)的體制建設(shè)是學(xué)生會(huì)工作的重中之重。它從一個(gè)方面體現(xiàn)了一個(gè)學(xué)生團(tuán)體的發(fā)展方向。

汽車工程學(xué)院學(xué)生會(huì)擁有自己的完整的體制建設(shè)及規(guī)章制度。例如：《學(xué)生干部考核條例》《部門(mén)考核條例》《班級(jí)考核條例》《學(xué)生會(huì)成員任免制度》等。本學(xué)年我們又針對(duì)自身情況將這些制度細(xì)致完善，完善后的體制更加適合學(xué)生會(huì)的自身發(fā)展方向，從學(xué)生會(huì)內(nèi)部考核到班級(jí)考核等嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度比以往的體制更加完善，我們做到使學(xué)院每個(gè)人都有一個(gè)量化考核作為行動(dòng)的準(zhǔn)則，在此過(guò)程中緊緊圍繞分院學(xué)生會(huì)老師的部署，密切配合大院的工作，在“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”工作思想的引導(dǎo)下，切實(shí)做好學(xué)生服務(wù)工作，堅(jiān)持求實(shí)效、求實(shí)務(wù)，贏得了廣大師生的認(rèn)可。

二、開(kāi)展了一系列高品質(zhì)的活動(dòng)，我們的生活更加豐富了!

我院學(xué)生會(huì)本著豐富校園文化，活躍第二課堂的基本理念，先后成功舉辦多次精品活動(dòng)，得到很多獎(jiǎng)項(xiàng)。

一、團(tuán)結(jié)拼搏第十二屆運(yùn)動(dòng)會(huì)。在本次運(yùn)動(dòng)會(huì)各項(xiàng)比賽我院首次突破傳統(tǒng)概念的束縛，訓(xùn)練方式新穎獨(dú)特。在我院老師的帶領(lǐng)下，全體運(yùn)動(dòng)員經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的刻苦訓(xùn)練最終我院比賽中取得了團(tuán)體第二名的好成績(jī)。

二、和諧校園，禮儀相伴禮儀風(fēng)采比賽。這是我院學(xué)生展示自我形象，發(fā)揮自身特長(zhǎng)的重大活動(dòng)，也是學(xué)生會(huì)的較為成功的一項(xiàng)賽事，在本次比賽中我院在組織規(guī)模，形式上有所突破和創(chuàng)新，最終在比賽中獲得團(tuán)體一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。

三、院大學(xué)生致遠(yuǎn)杯辯論賽。為了豐富校園文化，平衡各種文藝的均衡發(fā)展，更為了實(shí)現(xiàn)同學(xué)們的綜合全面發(fā)展，我校組織了致遠(yuǎn)杯辯論賽，我院在本次比賽中獲得一等獎(jiǎng)第二名的好成績(jī)。

四、新生杯籃球賽?；@球賽一直本系學(xué)生會(huì)的精品活動(dòng)之一，本學(xué)年分院首次采用了以班級(jí)為單位的報(bào)名方式進(jìn)行比賽，使得比賽更加精彩。特別是在12月份學(xué)院體育館舉辦的學(xué)院籃球賽班級(jí)參與率高達(dá)90%，籃球賽不僅給同學(xué)們提供了一個(gè)強(qiáng)身健體，鍛煉自我的平臺(tái)，更重要的是增強(qiáng)了大家的凝聚力和對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的認(rèn)知。

五、宿舍美化大賽。大賽圍繞“我型我秀”的主題突出班級(jí)特色，培養(yǎng)了同學(xué)們動(dòng)腦動(dòng)手能力、幫助同學(xué)們養(yǎng)成了團(tuán)結(jié)友愛(ài)、保護(hù)環(huán)境、共建和諧的良好習(xí)慣。最終評(píng)選出了10個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。在廣大師生中受到好評(píng)。

六、學(xué)生干部綜合素質(zhì)拓展。活動(dòng)旨在為了提高我院學(xué)生干部的綜合素質(zhì)，鍛煉學(xué)生干部的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),增加相互之間的信任，并通過(guò)活動(dòng)中設(shè)置的互動(dòng)環(huán)節(jié)讓大家加深了彼此的友誼和了解，創(chuàng)設(shè)的種.種情境真實(shí)地觸及參訓(xùn)者的心理、體魄和品格，使其以開(kāi)放、穩(wěn)定的心態(tài)面對(duì)挑戰(zhàn)，激發(fā)創(chuàng)新活力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的形成。

七、雙旦晚會(huì)。雙旦晚會(huì)從策劃到成功結(jié)束足足花了一個(gè)月的時(shí)間，在這兩個(gè)月當(dāng)中，前期宣傳、節(jié)目編排、晚會(huì)宣傳到會(huì)場(chǎng)布置，無(wú)不展示到學(xué)生會(huì)成員的風(fēng)采。晚會(huì)過(guò)后，許多大一新生都說(shuō)經(jīng)過(guò)這次活動(dòng)很清晰的看到了汽車的活力。

在承辦多項(xiàng)大型活動(dòng)的同時(shí)，我們還舉辦了：足球聯(lián)賽、雷鋒精神激勵(lì)我成長(zhǎng)演講比賽、漫畫(huà)設(shè)計(jì)比賽、校園安全知識(shí)競(jìng)賽、參加了趣味心理運(yùn)動(dòng)會(huì)、創(chuàng)業(yè)比賽、漫畫(huà)設(shè)計(jì)大賽、心理劇微電影拍攝等各項(xiàng)比賽并獲得喜人的成績(jī)。在承辦任何一項(xiàng)活動(dòng)，我們的初衷是能夠從中有所收獲，如此我們方能在活動(dòng)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中不斷地提高自己!并且更好的服務(wù)同學(xué)。

正是我們的學(xué)生干部以廣大同學(xué)的成長(zhǎng)成才為己任，充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用，才能吸引廣大同學(xué)的參與，提升學(xué)生會(huì)的影響力，達(dá)到能夠代表廣大同學(xué)利益與促進(jìn)學(xué)校學(xué)生工作的雙重目的，我院學(xué)生會(huì)將繼續(xù)推進(jìn)學(xué)生會(huì)精品活動(dòng)的建設(shè)，積極進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，利用各方面資源，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)班級(jí)工作體制的領(lǐng)導(dǎo)與互動(dòng)，帶領(lǐng)我院同學(xué)以實(shí)際行動(dòng)為我院增光添彩，為汽車學(xué)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

三、加強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)組織建設(shè)，我們的工作效率更高了!

我們加強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)組織建設(shè)，主要體現(xiàn)在部門(mén)工作正規(guī)化和各部門(mén)協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)上。

從建校以來(lái)我院學(xué)生會(huì)隊(duì)伍一直都在不斷壯大，也逐漸走向正規(guī)和正統(tǒng)化。本學(xué)期起我院發(fā)揮學(xué)院特色特設(shè)了新媒體工作室，負(fù)責(zé)我院網(wǎng)站的建設(shè)，使學(xué)生會(huì)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)更加嚴(yán)謹(jǐn)。其他部門(mén)也有所加強(qiáng)，就紀(jì)律部為例，自上學(xué)期起加入一項(xiàng)常規(guī)工作即早晚自習(xí)到課率的檢查，這項(xiàng)工作主要針對(duì)的是大一新生，旨在幫助團(tuán)學(xué)老師加強(qiáng)班級(jí)的管理，每個(gè)參加常規(guī)工作的學(xué)生會(huì)成員都要求著正裝，五人一組輪班制，讓我們欣慰的是這項(xiàng)工作得到分院老師的一致好評(píng)，但是讓我們更高興的是，在我們的努力下分院的到課率有了很大提高。此外生活部的教室衛(wèi)生檢查也已經(jīng)制度化、正規(guī)化，宣傳部宣傳展板制作也變得有條不紊。

學(xué)生會(huì)的工作性質(zhì)決定了我們要以更高的工作標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，要考慮到更多的細(xì)微之處，要以自己的細(xì)心、耐心和熱心做到各項(xiàng)工作疏而不漏、有條不紊!為此，我院學(xué)生會(huì)舉辦了多項(xiàng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部活動(dòng)，增強(qiáng)我們學(xué)生會(huì)各成員對(duì)信任、團(tuán)結(jié)、服從等觀念的認(rèn)識(shí)!只有明確了這些認(rèn)識(shí)，并結(jié)合自身實(shí)際付諸實(shí)踐，才能打造一個(gè)以服務(wù)學(xué)生為中心，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，統(tǒng)籌兼顧的學(xué)生會(huì)隊(duì)伍!作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們是一個(gè)整體，不能以鄰為壑，各自為政，只有大家團(tuán)結(jié)一心，和衷共濟(jì)，各部門(mén)之間相互協(xié)調(diào)配合，把整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作當(dāng)作自己的事情來(lái)辦，才能做出更加突出的成績(jī)。本學(xué)年學(xué)生會(huì)各部之間緊密合作，工作效率有很大提高。我希望這種風(fēng)氣不僅僅是在我們信息工程學(xué)院保持下去，更希望它能夠在整個(gè)歐亞學(xué)院形成一種精神，傳承下去。

四、提高學(xué)生會(huì)成員整體素質(zhì)，堅(jiān)持務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)。

“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”作為學(xué)生干部，我們每個(gè)人的身上或多或少都會(huì)有一些這樣或那樣的缺點(diǎn)，只要我們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并予以正確對(duì)待，那么我們同樣是合格，稱職的表率。所以我們從自身做起嚴(yán)格要求自己，處處起模范帶頭作用，敢于堅(jiān)持原則，積極為同學(xué)們謀正當(dāng)利益，有能力處理和協(xié)調(diào)好各種利害關(guān)系，最終達(dá)到互利共贏!

為了給廣大同學(xué)提供監(jiān)督舉報(bào)學(xué)生會(huì)成員的渠道，我們?cè)谡匍_(kāi)分院班委例會(huì)的時(shí)候，公開(kāi)發(fā)放、學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的聯(lián)系方式，方便廣大同學(xué)監(jiān)督。同時(shí)我分院學(xué)生會(huì)委員認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，我院本屆學(xué)生會(huì)的20名學(xué)生干部中，預(yù)備黨員4名，積極分子16名，其中很多人多次被評(píng)為優(yōu)秀骨干、三好學(xué)生、三好學(xué)生標(biāo)兵等。

在我正式離任的今天，我也對(duì)新一屆的學(xué)生會(huì)的全體成員提出以下幾點(diǎn)希望;。

1、擺正心態(tài)：要戒驕戒躁，放下架子，拋棄光環(huán)，端正態(tài)度，著為老師同學(xué)服務(wù)。第十三屆學(xué)生會(huì)的每位成員作為一名學(xué)生干部代表的是組織的整體形象，一言一行都要起到表率帶頭作用，對(duì)于同學(xué)任何形式的批評(píng)都要先找自身原因，提高自身素養(yǎng)，要做事先做人。

2.合理協(xié)調(diào)：處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系。鍛煉自身能力固然重要，但扎實(shí)的文化知識(shí)在步入社會(huì)工作后的工作當(dāng)中會(huì)越發(fā)重要，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)、鍛煉兩不誤的排頭兵。

3.積極進(jìn)?。翰幌氘?dāng)元帥的士兵不是好士兵，想做統(tǒng)帥就要扎實(shí)做好每一份工作，一步一個(gè)腳印，一點(diǎn)一滴的積累，嚴(yán)格要求自我，力完善自我，能夠迎難而上，勇攀高峰。

4.完善人格：未來(lái)我們也將成為各行各業(yè)的精英，所以我們要努力做一個(gè)對(duì)集體社會(huì)有貢獻(xiàn)的人，追求善良，懂得關(guān)心理解他人，有胸懷，懂得感恩的人，快樂(lè)，擁有陽(yáng)光心態(tài)，向向日葵一樣永遠(yuǎn)朝著太陽(yáng)。

5.空杯心態(tài)：科技的發(fā)展日新月異，時(shí)代也在變更，我們要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)，深化學(xué)習(xí)的意識(shí)，不安于現(xiàn)狀，并學(xué)會(huì)分享，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的氛圍，為學(xué)院的發(fā)展盡一份力的愿望，在書(shū)記、老師的正確指導(dǎo)和幫助下，在“嚴(yán)謹(jǐn)、求是、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的院風(fēng)鼓舞下，在廣大同學(xué)的支持下，只要我們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、相互合作、彼此鼓勵(lì)、倡導(dǎo)奉獻(xiàn)，矢志不移的面對(duì)壓力和挑戰(zhàn)，我們終會(huì)成就一番事業(yè)，開(kāi)創(chuàng)一片天地。

最后我把我自己一直信奉的一句話送給大家“擰在一起，我們就是一道閃電;聚在一塊，我們就是整個(gè)太陽(yáng);站在一處，我們就是用心靈結(jié)成的信念，就像打不垮、推不倒的銅墻鐵壁。”只要我們攜手同行，奮力拼搏，必定會(huì)我們汽車工程學(xué)院綻放出更加奪目的光芒。

物業(yè)公司維修部年終總結(jié)（專業(yè)13篇）篇十二

早安，很高興能在這兒跟各位介紹自己;我是，來(lái)此應(yīng)征海外業(yè)務(wù)部長(zhǎng)。

我的背景和工作經(jīng)驗(yàn)使我足以勝任這份業(yè)務(wù)代表的工作，我在臺(tái)灣念大學(xué)，主修行銷，1985年，再?gòu)拿绹?guó)德州大學(xué)的商學(xué)院得到工商管理碩士的學(xué)位。過(guò)去五年來(lái)，我以這些專業(yè)知識(shí)及技巧擔(dān)任神奇廚具用品公司的外銷部副主任。

action電器公司是個(gè)高瞻遠(yuǎn)矚的公司，我知道你們正在開(kāi)拓市場(chǎng)，尤其要在美國(guó)闖下一片天地;正因?yàn)槿绱?，你們需要一位積極，肯負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)部長(zhǎng)。在神奇廚具用品公司，我們將產(chǎn)品在美國(guó)的市場(chǎng)占有率提高了25%，這正足以證明我有能力在當(dāng)?shù)赝其N產(chǎn)品。

如果能夠進(jìn)入貴公司工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)將是個(gè)大好機(jī)會(huì)，又可以好好繼續(xù)學(xué)習(xí)。我希望能成為action電器公司的一員，謝謝。

物業(yè)公司維修部年終總結(jié)（專業(yè)13篇）篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

時(shí)光的流逝猶如山間流水般的平緩，無(wú)盡的時(shí)光就在這不知不覺(jué)中悄然的度過(guò)。轉(zhuǎn)眼間，一年的工作又接近了尾聲?；厥走^(guò)去，感觸頗深。一年的鍛煉使自己思想更成熟，工作也更加進(jìn)入角色，但這些成績(jī)的取得與書(shū)記們的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開(kāi)，與同志們的密切配合分不開(kāi)，在此向大家表示衷心地感謝！下面我就談?wù)劷荒陙?lái)的感受，再剖析一下自身的不足之處。

首先是工作方面：

一、以學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想為基礎(chǔ)，突出抓好青少年思想政治教育工作。

我配合領(lǐng)導(dǎo)把加強(qiáng)青少年思想政治工作，幫助當(dāng)代青少年樹(shù)立崇高的理想和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀做為工作重點(diǎn)，結(jié)合團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的特點(diǎn)，組織開(kāi)展了多姿多彩的主題教育，豐富了少年兒童的課余生活，提高了少年兒童的綜合素質(zhì)。

1、組織開(kāi)展了“民族精神代代傳”“中國(guó)了不起、中國(guó)人了不起、做個(gè)了不起的中國(guó)人”主題教育，把3月1日作為全隊(duì)統(tǒng)一行動(dòng)日，在全縣中小學(xué)校開(kāi)展主題教育系列活動(dòng)，并以實(shí)驗(yàn)小學(xué)為主會(huì)場(chǎng)進(jìn)行啟動(dòng)儀式?；顒?dòng)在各級(jí)少先隊(duì)組織的認(rèn)真組織、積極籌備下，勝利結(jié)束，并收到了良好的效果，為推進(jìn)我縣的少先隊(duì)事業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)日當(dāng)天全縣城鄉(xiāng)開(kāi)展不同形式的民族精神代代傳主題活動(dòng)263場(chǎng)，受教育少先隊(duì)員36000于人次，當(dāng)天全縣所有的老師及少先隊(duì)員們精神振奮，為中華民族的偉大復(fù)興、為自己是一名中國(guó)人而驕傲和自豪，并誓做了不起的中國(guó)人，在增強(qiáng)民族自尊心和自豪感的同時(shí)立志把祖國(guó)建設(shè)得更加繁榮富強(qiáng)。

2、公民道德建設(shè)不斷深入。我們圍繞“在實(shí)踐中體驗(yàn)”的思想，根據(jù)少年兒童身心發(fā)展特點(diǎn)和認(rèn)知規(guī)律，為認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，提高我縣少先隊(duì)員的道德意識(shí)，少工委在我縣開(kāi)展了“小手拉大手，美德代代傳”活動(dòng)?！靶∈掷笫?，美德代代傳”活動(dòng)的開(kāi)展，主要是通過(guò)社會(huì)公德實(shí)踐，查我陋習(xí)、改正缺點(diǎn)，教育引導(dǎo)全區(qū)中小學(xué)生，帶動(dòng)影響全區(qū)每一個(gè)家庭，人人遵守“六不規(guī)范”，即做到不隨地吐痰、不亂扔雜物、不亂貼亂畫(huà)、不隨地便溺、不亂穿馬路、不損壞公物。樹(shù)立“六種新風(fēng)”，做到樹(shù)立文明禮貌新風(fēng)、樹(shù)立講究衛(wèi)生新風(fēng)、樹(shù)立保護(hù)環(huán)境新風(fēng)、樹(shù)立愛(ài)護(hù)公物新風(fēng)、樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信新風(fēng)、樹(shù)立崇尚科學(xué)新風(fēng)?；顒?dòng)以同學(xué)美德書(shū)、同說(shuō)禮貌語(yǔ)、同辦美德報(bào)、同做美德事等形式讓同學(xué)們用自己的小手牽動(dòng)家中的大手、牽動(dòng)每一個(gè)家庭。革陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)，使中華民族的傳統(tǒng)美德代代相傳，從而在全縣形成文明健康的社會(huì)風(fēng)尚，為祖國(guó)55歲生日和中國(guó)少年先鋒隊(duì)的55歲生日獻(xiàn)禮。

3、結(jié)合隊(duì)日活動(dòng)，加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)。六月，到處洋溢著節(jié)日的氣氛。在全黨全社會(huì)齊心協(xié)力狠抓《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》的貫徹落實(shí)之際，各級(jí)團(tuán)隊(duì)組織廣泛開(kāi)展了“六一”慶?；顒?dòng)，以迎接這個(gè)屬于少年兒童自己的節(jié)日。

六一前后，全縣各級(jí)團(tuán)隊(duì)組織按照?qǐng)F(tuán)縣委、縣少工委提出的加強(qiáng)思想道德教育，讓團(tuán)隊(duì)組織成為少年兒童道德品質(zhì)生活的中轉(zhuǎn)站；加強(qiáng)科學(xué)文化教育，讓團(tuán)隊(duì)組織成為少年兒童掌握科學(xué)文化知識(shí)的培訓(xùn)站；加強(qiáng)創(chuàng)新教育，讓團(tuán)隊(duì)組織成為少年兒童開(kāi)動(dòng)腦筋、智能發(fā)展的充電站；加強(qiáng)心理素質(zhì)教育，讓團(tuán)隊(duì)組織成為少年兒童心理健康的保健站的要求，貼近實(shí)際，貼近生活，貼近未成年人，周密組織，精心安排，開(kāi)展了一系列以歌頌新時(shí)代家鄉(xiāng)日新月異的變化，反映廣大青少年兒童愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)家鄉(xiāng)，苦鍛煉、努力學(xué)習(xí)、刻學(xué)雷鋒、樹(shù)新風(fēng)為主題的內(nèi)容豐富多彩的慶?！傲弧被顒?dòng)：5月26日，團(tuán)縣委、少工委開(kāi)展了“國(guó)旗下的講話”征文活動(dòng)，全縣共有40余所中小學(xué)、1000多人次參加了此次活動(dòng)，充分增強(qiáng)了廣大少先隊(duì)員們的愛(ài)國(guó)主義精神，也為“民族精神代代傳”活動(dòng)譜寫(xiě)了新歌；5月27日，校園藝術(shù)節(jié)拉開(kāi)序幕，精彩的各項(xiàng)活動(dòng)充分展現(xiàn)了我縣少年兒童積極向上，多才多藝的精神風(fēng)貌，印證了我縣開(kāi)展素質(zhì)教育的豐碩成果；實(shí)驗(yàn)小學(xué)的少年鼓號(hào)隊(duì)展示，三小舉辦的團(tuán)體操比賽，二小的少年兒童版畫(huà)比賽及版畫(huà)展…文藝表演、器樂(lè)比賽、詩(shī)歌比賽、征文比賽，各級(jí)團(tuán)隊(duì)組織充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，把黨的溫暖帶給了祖國(guó)的花朵，讓他們深切地感受到黨的關(guān)懷。

加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)，已成為關(guān)系國(guó)家前途和民族命運(yùn)的“希望工程”，關(guān)系上億家庭切身利益的最大民心工程。近幾年來(lái)，全縣各級(jí)團(tuán)組織認(rèn)真履行全團(tuán)帶隊(duì)職責(zé)，整合社會(huì)資源，以實(shí)踐教育、體驗(yàn)教育為載體，積極開(kāi)展的“民族精神代代傳”、“雛鷹行動(dòng)”、“希望工程一助一結(jié)對(duì)”、“手拉手”等活動(dòng)，為進(jìn)一步加強(qiáng)少年兒童思想教育提供了實(shí)踐的場(chǎng)所，營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。

4、正式啟動(dòng)“紅領(lǐng)巾愛(ài)心儲(chǔ)蓄”工程。為更好的弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)少年兒童艱苦樸素、樂(lè)于助人的品質(zhì)，養(yǎng)成勤儉節(jié)約、吃苦耐勞的習(xí)慣，少工委已在少年兒童中正式啟動(dòng)“紅領(lǐng)巾愛(ài)心儲(chǔ)蓄”工程，并以“積攢愛(ài)心，播撒文明，我是校園‘小富翁’”為活動(dòng)口號(hào)，結(jié)合“學(xué)雷鋒”活動(dòng)月、“倡導(dǎo)文明我先行，體驗(yàn)生活我能行”及“民族精神代代傳”等活動(dòng)的開(kāi)展，通過(guò)設(shè)立“愛(ài)心儲(chǔ)蓄卡”、建立“愛(ài)心檔案”、存儲(chǔ)“愛(ài)心幣”等形式，在各級(jí)少先隊(duì)組織中開(kāi)展民族精神看我行、艱苦樸素?fù)Q容顏、雛鷹爭(zhēng)章添新意及小小心意聚起來(lái)等四項(xiàng)活動(dòng)，并要不斷豐富其活動(dòng)內(nèi)容，充實(shí)其活動(dòng)內(nèi)涵。縣少工委在新學(xué)期伊始啟動(dòng)“紅領(lǐng)巾愛(ài)心儲(chǔ)蓄”工程，旨在通過(guò)少先隊(duì)員積極參加這項(xiàng)活動(dòng)，逐漸養(yǎng)成助人為樂(lè)、不亂花錢(qián)、做有意義事情的好習(xí)慣，同時(shí)培養(yǎng)隊(duì)員從小樂(lè)于奉獻(xiàn)的好思想。

二、少先隊(duì)活動(dòng)異彩紛呈。

1、深入開(kāi)“民族精神代代傳”活動(dòng)。

為貫徹全國(guó)中小學(xué)德育工作會(huì)議精神，按照《關(guān)于深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神在少年兒童中開(kāi)展“民族精神代代傳”活動(dòng)的通知》要求，我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織開(kāi)展了“小手拉大手，美德代代傳”、“倡導(dǎo)文明我先行，體驗(yàn)教育我能行”、“國(guó)旗下的演講”征文、“民族精神代代傳”“中國(guó)了不起、中國(guó)人了不起、做個(gè)了不起的中國(guó)人”等主題教育。

2、以家庭及社區(qū)內(nèi)有關(guān)單位為陣地，全面推行體驗(yàn)教育活動(dòng)。

我們積極引導(dǎo)少先隊(duì)員開(kāi)展體驗(yàn)教育活動(dòng)，并積極為隊(duì)員活動(dòng)創(chuàng)造有利條件。讓他們從家庭生活、學(xué)校生活、社會(huì)生活和大自然等各個(gè)方面，尋找一個(gè)“崗位”，扮演一個(gè)角色，獲得一種感受，明白一個(gè)道理，養(yǎng)成一種品質(zhì)，學(xué)會(huì)一種本領(lǐng)。

3、對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)知識(shí)進(jìn)行大檢閱。

為了貫徹落實(shí)《加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)》綱要，進(jìn)一步普及提高我縣青少年的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)水平，引導(dǎo)全縣中小學(xué)生安全文明上網(wǎng)，科學(xué)合理的學(xué)好、用好網(wǎng)絡(luò)資源，倡導(dǎo)文明、健康的上網(wǎng)文化，大力提高我縣青少年的綜合素質(zhì)，充分展示新時(shí)期青少年的優(yōu)秀素質(zhì)和良好的精神面貌。團(tuán)委、少工委舉辦了“七彩虹杯”首屆青少年計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)大賽活動(dòng)，這一活動(dòng)在全縣廣大青少年中引起了強(qiáng)烈的反響，共收到答卷40142份。

4、希望工程全面開(kāi)花。

今年的希望工程工作在原有的基礎(chǔ)上得到了進(jìn)一步的升華，百貨大樓等10家單位資助了我縣的300學(xué)生。

三、少先隊(duì)自身建設(shè)全面加強(qiáng)。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)少先隊(duì)基礎(chǔ)建設(shè)，特別是抓好少先隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。全縣各學(xué)校少先隊(duì)組織按照《省少先隊(duì)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《省“紅旗大隊(duì)”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《省“紅領(lǐng)巾示范校”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》。

要求，在“六有十二率”的基礎(chǔ)上，學(xué)校少先隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)取得新進(jìn)展。

2、加強(qiáng)少先隊(duì)輔導(dǎo)員的隊(duì)伍建設(shè)。我們首先在健全輔導(dǎo)員隊(duì)伍上下功夫，各級(jí)少先隊(duì)組織均貫徹落實(shí)《關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)團(tuán)中央、教育部文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)少先隊(duì)工作的'意見(jiàn)》的文件精神，并積極協(xié)調(diào)各方面力量，做好了輔導(dǎo)員的選拔、使用工作，切實(shí)從政治上、工作上、生活上關(guān)心輔導(dǎo)員成長(zhǎng)，落實(shí)輔導(dǎo)員的待遇，從而進(jìn)一步穩(wěn)定、壯大了輔導(dǎo)員隊(duì)伍。其次，我們加大了對(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)和表彰力度，切實(shí)為輔導(dǎo)員包括社區(qū)志愿輔導(dǎo)員和校外輔導(dǎo)員理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高提供服務(wù)。

在今年10月13日中國(guó)少年先鋒隊(duì)55歲生日期間，我們舉辦第二屆輔導(dǎo)員培訓(xùn)班暨首屆輔導(dǎo)員技能技巧大賽，對(duì)我縣少先隊(duì)輔導(dǎo)員、少先隊(duì)志愿輔導(dǎo)員、少先隊(duì)員進(jìn)行大型表彰。在表彰先進(jìn)的同時(shí)，充分調(diào)動(dòng)所有輔導(dǎo)員老師及少先隊(duì)員的積極性，為續(xù)寫(xiě)我縣少先隊(duì)事業(yè)的輝煌奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、少先隊(duì)信息工作取得新突破。

今年，學(xué)少部在信息工作上找準(zhǔn)突破口，下了大量的功夫，并和團(tuán)中央《輔導(dǎo)員》雜志、全國(guó)《少先隊(duì)活動(dòng)》雜志取得了聯(lián)系，建立了濃厚的友誼。在我們上報(bào)的信息里《輔導(dǎo)員》雜志采納3篇和一個(gè)專題，《少先隊(duì)活動(dòng)》采納1篇。

其次是提高素質(zhì)，履行職責(zé)方面：

一、自身素質(zhì)不斷提高。我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺上首要位置，工作之余，堅(jiān)持每天閱讀各類報(bào)刊雜志及和工作有關(guān)的調(diào)研論文，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查看各地共青團(tuán)工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和及時(shí)掌握黨和國(guó)家在每一階段的路線、方針、政策，有針對(duì)性地鉆研學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)營(yíng)管理等方面的知識(shí)，積極參加機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)，做到有內(nèi)容、有筆記、有心得；特別是對(duì)黨的十六大精神、“三個(gè)代表”重要思想等進(jìn)行反復(fù)研究，自身素質(zhì)在學(xué)習(xí)實(shí)踐中得到新的提高。

二、政治修養(yǎng)得到升華。政治覺(jué)悟高，黨性原則強(qiáng)是對(duì)每一個(gè)共產(chǎn)黨員的起碼要求，自己作為一名共產(chǎn)黨員，時(shí)時(shí)處處注重培養(yǎng)提高政治敏銳性與洞察力，在一些大是大非面前保持清醒頭腦，堅(jiān)持原則立場(chǎng)，不隨波逐流，不人云亦云，特別是在學(xué)習(xí)了鄭培民同志的事跡之后，更是把“奉獻(xiàn)”牢記在心，無(wú)論處在怎樣的環(huán)境與條件下，自己都能以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，進(jìn)而樹(shù)立起自身在群眾中的良好形象。

三、工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。我深知，作為一名年青的共青團(tuán)干部，更要注重自己的一言一行，一舉一動(dòng)。保持良好工作作風(fēng)和精神狀態(tài)，堅(jiān)持正直的做人原則和工作態(tài)度對(duì)于一名青年干部來(lái)講是非常必要的。基于上述認(rèn)識(shí)，自己努力在生活、工作、作風(fēng)建設(shè)等方面做到以下三點(diǎn)：在生活上，堅(jiān)持勤儉節(jié)約、不講排場(chǎng)、不擺闊氣、樸樸實(shí)實(shí)；在工作中，堅(jiān)持深入基層、深入一線、勤勤懇懇、任勞任怨；在作風(fēng)上，做到按原則辦事，不以權(quán)謀私，不越權(quán)辦事，與同志們真誠(chéng)相待、和睦友善、平易近人。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。共青團(tuán)工作是即沒(méi)錢(qián)也沒(méi)權(quán)的崗位，但它更是鍛煉我，使我更加成熟的崗位。豈能盡如人意，但求我心無(wú)愧。在這無(wú)愿無(wú)悔的青春的崗位上，我會(huì)一步一個(gè)腳印堅(jiān)實(shí)地向前邁進(jìn)。但是前進(jìn)的路上還有很多荊棘，我深深地感到自己在理論學(xué)習(xí)、群眾觀點(diǎn)、宗旨意識(shí)、工作作風(fēng)等方面還存在一些問(wèn)題，與上級(jí)要求相比還有一定距離。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，要結(jié)合自己的工作實(shí)際，積極響應(yīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的方針政策，根據(jù)需要，有重點(diǎn)和有選擇地學(xué)習(xí)科技、經(jīng)濟(jì)、管理等方面的知識(shí)，掌握更多的本領(lǐng)，以適應(yīng)工作的需要。堅(jiān)持用黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，自覺(jué)遵守黨紀(jì)和各項(xiàng)規(guī)定，不斷改正自身存在的問(wèn)題，克服自己的毛病和不足，提高自身的修養(yǎng)水平，我會(huì)把我的青春、熱情、朝氣、活力和年輕而執(zhí)著的心投入到工作中，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取、奮發(fā)圖強(qiáng)，為我縣共青團(tuán)事業(yè)的騰飛貢獻(xiàn)我微薄之力。