工作計劃書是一種詳細說明工作目標、任務和計劃安排的書面材料，它能夠幫助我們規劃工作步驟，提高工作效率。以下是小編為大家收集的工作計劃書樣例，僅供參考，大家一起來看看吧。

人才工作計劃品牌（專業17篇）篇一

提高公司視覺識別系統(vi)應用的準確率，逐步建立品牌行為規范，初步構建品牌管理平臺;充分利用公司網站、宣傳畫冊、宣傳片、行業網站、協會、內刊等渠道，放大品牌形象，推進各下屬單位與公司品牌間的相互支撐;加強品牌內部滲透，適度強化品牌外部傳播。

1、規范vi應用;。

2、系統內的品牌融匯;。

3、內外同步傳播。

二、具體工作。

第一階段、提高公司視覺識別系統(vi)應用的準確率。

目標：公司內部具體工作人員熟知公司vi的使用要求，能夠規范使用企業vi，在實際工作中可以更注重公司與本單位品牌之間的融匯;一般員工能夠知曉公司視覺識別系統的基本內容和意義。擴大視覺識別系統的應用范圍，提高外部對公司品牌的認知。

1、修訂完善公司vi手冊。

對目前公司vi手冊中不適用的內容進行修訂和補充。

2、組織應用培訓。

組織各下屬單位的vi應用培訓，通過公司oa系統進行公司logo、標準色等基本應用元素進行全員宣貫。

3、擬定vi應用制度，明確使用要求，形成vi應用指導和檢查的標準。

4、檢查、規范vi應用效果。

開展vi應用檢查和整改，重點檢查以公司vi為主要標識的證件、名片、信函、傳真、手提袋、禮品、前臺設計、車輛標識等物品的使用，指導公司下屬單位規范vi應用。

第二階段、放大品牌形象，推進各下屬單位與公司品牌間的相互支撐，提高社會認知度。

目標：通過固化的視覺資料，不斷加深市場對公司及各產業品牌的認知，放大品牌形象。通過做好各下屬單位與公司間的宣傳關系，促進目標市場了解產業與公司間關系，有利于在市場推介上合并公司資源，提高市場競爭力。

品牌宣傳名稱、物品及資料的必要統一。

(1)統一各下屬單位外部品牌簡稱及宣傳口號，并嚴格要求各單位在外部宣傳的全部資料中均應出現本單位宣傳口號。

品牌的簡稱及宣傳口號已經在用的繼續使用，沒有形成的或需要修改的，由所在單位提出意見，公司統一討論通過，通過一個，使用一個。

(2)統一公司品牌標識物品的制作。以公司vi為主要應用元素的通用物品，如手提袋、信封、信紙、工作手冊、旗幟等，各單位根據需要提出制作申請，由公司統一制作，既可降低制作費用，又可避免印刷工藝導致的vi標準偏差等問題。

(3)統一各下屬單位宣傳畫冊公司簡介部分的結構，(固化公司應用于各下屬單位的簡介內容)。

(4)統一各下屬單位在外宣資料中企業文化部分的設計圖片與文字應用。

完善公司網站管理，兼顧各下屬單位二級網站的建設。強調各下屬單位網站建設工作的審批、與公司域名的關聯，網站結構的關聯。

第三階段、加強品牌內部滲透，適度強化品牌外部傳播。

內部品牌滲透以培訓為主，oa系統為宣貫平臺，設立品牌與文化版塊，重點介紹公司視覺識別系統的基本內容和意義，提煉公司管理故事，品牌與文化結合，促使員工將公司品牌的內涵融于實際工作。

人才工作計劃品牌（專業17篇）篇二

企業所沉淀的文化，能有效提升員工思想的理念和精神。這些理念和精神，包含企業在發展過程中的一些關鍵的正能量。如果能精妙提煉出來，并進行加工整理，就會發現真正支撐企業發展的深層次精神和理念，就是企業文化。

二、目的。

有效實施康龍文化戰略、維護康龍品牌形象、渲染社會效應口碑、促進企業發展。

三、思路。

以康龍文化過渡到心里環境及意識激勵，使員工能從工作、生活中理解康龍文化與自身的關系。

四、措施。

1、以公益帶動宣傳，以宣傳帶動知名度，以知名度帶動品牌發展。

2、企業文化建設主要從服務理念、愛心奉獻、視覺感悟等幾個方向著手，包含了制度、活動、典范與傳播。

3、在本公司“文化推廣平臺”和“網站信息”沒有完善的情況下，康龍“文化園地”也企業板報是一個非常重要的推廣渠道。

目的：開辟一塊宣傳企業文化、發布文化建設最新消息、弘揚員工先進事跡、員工才藝的園地，企業上下層間、員工之間溝通互動的橋梁。

注釋：在公司企業文化板報，每月一期，每期的信息專題，刊登文化建設內容、愛心服務、活動信息及員工原創作品，包括文章、書法、繪畫等。

先期工作：以前板報地點為康龍家居廣場員工通道處，既沒有合理規劃，又沒有細致排版和及時更新，在信息量采集上顯得很枯燥單調，所以板報地點、工作組建設、制作物料上，再做調整安排。

工作組的建設：

1、編輯組(3人左右)：、品牌部(專職)、市場部(兼職)、行政部(兼職)。

工作任務：信息搜集、稿件選擇、板報設計和制作。

2、稿件組(5-10人)：每個部門的文學愛好者(兼職)。

工作任務：撰寫本部正能量信息。

3、財務組(1人)：康居市場部。

申請、領取、發放稿酬，板報設計制作等費用。

4、品牌管理。

商討文化建設方案、跟蹤總結各部文化建設現狀、領會文化建設精神并有效宣傳與傳達。

五、計劃。

有效整合企業資源，以康龍家居廣場、康龍國際廣場、出租車公司為主、在傳播康龍文化的大背景下，有效實施并遵守執行。

一季度(1月—3月)。

1、2012年工作總結。

2、制定并安排全年學習任務與制度。

3、新員工的培訓以及對康龍文化的灌輸。

活動內容：舞龍燈、打腰鼓、猜燈謎、家居特惠活動。

3月5日，弘揚雷鋒精神，構建和諧社會，走進天海學校。

活動內容：1、看望殘障兒童，為殘障兒童送去玩具和學習用品、書籍，開展輔助兒童學習教育活動，談心聊天做游戲送溫暖。

2、在天海學校開展大掃除活動，幫助打掃房屋。

2、組織康龍公司婦女員工開展趣味運動會。

3、結合企業文化開展些列促銷活動。

二季度(4月—6月)。

1、整合資源積極配合“家居廣場”五一黃金周的`促銷與宣傳活動。并在活動中有效的協助康龍國際廣場的宣傳工作。

2、組織各部門新老員工公益踏青活動，該活動由康龍公司愛心事業部全程策劃、品牌部跟蹤協助內部宣傳、行政部人員調配。

3、勞動節服務之星、先進員工、積極工作分子表彰會，會議形式簡獎鼓勵(勞動節)。

4、兒童節前，對宜昌周邊鄉鎮小學留守兒童的探望與關愛。聯系周邊鄉鎮，

以康龍實業的名義，進行“關愛留守兒童”大型公益活動，此項活動以公司員工愛心捐助為主，公司出資為輔的原則，品牌部全程策劃、實施，宣傳。

5、兒童節“探望兒童福利院”等孤、殘兒童院所、給予精神與物資上的支持與幫助。該活動由康龍公司愛心事業部全程策劃，品牌部配合與宣傳、行政部協調。

三季度(7月—9月)。

1、協助黨支部，進行文化宣傳，結合企業文化給員工灌輸黨的精神。并以板報方式進行宣傳新國政策與企業發展的方針路線與指導思想(建黨節)。

2、漢藏文化交流，展示企業文化背景與社會的密切關系。

3、以公益事業為主題，開展并全面協助“康龍國際廣場”促銷宣傳活動(正負零)。四季度(10月—12月)。

1、關愛老人(我的父親母親)大型公益活動(九月九)。

2、協助康龍家居廣場、康龍國際廣場進行黃金周的宣傳任務。(康龍國際廣場商業封頂)，并開展系列愛國活動。

六、附則。

一個企業發展理念及文化概念是對員工以及社會的一種精神詮釋，讓員工處處感受到企業文化氣息，經長期熏陶而能自覺遵守與傳播企業與社會之間的關系與正能量。

人才工作計劃品牌（專業17篇）篇三

根據市委、市政府關于加強機關作風建設的要求和市直機關工委關于開展“群眾滿意服務品牌”創建工作的部署安排，市住房公積金管理中心結合工作實際，在全系統部署開展“聚千金惠萬家”服務品牌創建工作。

一、品牌內涵。

“聚千金”，體現的是單位、個人繳納住房公積金的行為和市中心歸集、運作資金的過程。“聚”指積聚、匯聚，亦指繳納、歸集及儲存之意，體現時間上和過程上的長久，寓有積少成多之意。“千”指資金數量大，也指繳納范圍廣、受益人群多。“金”指單位和個人繳納的住房公積金及通過科學運作產生的增值收益，指一種專項資金和長期住房儲金。

“惠萬家”，體現的是住房公積金制度在解決職工群眾住房困難方面發揮的重要作用。“惠”指實惠、互惠之意，亦指互助、保障。“萬”指全部、無數之意，“家”指家庭，亦含家園、住宅之意，體現了住房公積金皆為家而聚。

“聚千金惠萬家”體現了住房公積金制度的保障性、強制性、互助性、長期性、普遍性、專用性和福利性，在以人為本的服務理念下，通過歸集、提取、使用住房公積金，讓廣大群眾得到實實在在的利益，幫助千家萬戶解決住房困難，不斷提高城鎮居民住房水平，最終實現“住有所居”。

二、品牌標志。

標志以房子和錢幣為主要元素，字母為輔助元素，從外觀可直接看出所在行業的屬性、特性。標志采用藍色，代表理性、沉穩、博愛，體現了以人為本和“廉潔、高效、求真、創新、務實、為民”的理念。整體外觀內方外圓，讓人一目了然，清新自然，寓意住房公積金管理的科學性和嚴謹性。古錢幣造型，巧妙體現出住房公積金的資金特性，同時古幣又是一個窗口的形象，體現出政策性和服務性。古幣和房子的結合，寓意住房公積金的服務宗旨是助您解決住房問題，圓您住房夢。標志中房子由大寫字母l、y組成，是臨沂漢語拼音的首個字母縮寫，體現住房公積金的屬地管理及地域性。

三、品牌核心價值觀。

立足現實，面向未來，讓有限資金發揮無限的效益。

四、服務理念。

核心理念：團結和諧、熱情服務、高效廉潔、爭創一流。

目標理念：住房公積金、圓您住房夢。

服務理念：以人為本、以民為先、群眾至上、服務第一。

工作理念：公信為民、敬業創新、一流效率、一流業績。

效率理念：立馬就辦。

創新理念：開拓進取、追求卓越、融會貫通、厚積薄發。

管理理念：維護職工權益、實現科學發展、解決住有所居、安全保值增值。

團隊理念：團結拼搏、攜手共進。

學習理念：勤于鉆研、學以致用。

廉政理念：光明磊落、清白做人，自重、自省、自律、自警、自立。

五、創建措施。

(一)強化組織領導，務求創建實效。一是成立創建服務品牌活動領導小組，具體負責創建的組織落實。各縣區分支機構、科室在領導小組統一部署下共同參與，明確分工，落實責任，加強協調，密切配合，確保服務品牌爭創工作順利開展。二是及時總結推廣品牌創建工作中的好經驗、好做法，定期通報表彰涌現出的先進集體、先進個人。三加強機關文化建設，努力營造愛崗敬業、熱愛住房公積金事業的良好氛圍，培養高雅情趣，提高文化品位，將品牌的內涵和理念體現到干部職工的一言一行，增強品牌創建的實效性。

(二)強化創建措施，提升品牌價值。一是規范服務標準。完善工作流程，健全首問負責制、督辦督查制、責任追究制和ab工作制，實現以制度管人、管事;將規范服務、文明服務、優質服務的'標準和承諾，統一上墻，公諸于眾，接受廣大群眾和服務對象的監督。二是加強服務培訓。廣泛開展崗位大練兵活動，定期舉辦封閉式業務培訓和學習考察，大力加強服務觀念、工作理念、文明禮儀等方面的教育，提高隊伍業務技能、文明素質和服務水平。三是完善監督反饋機制。在督查科設立服務投訴和馬上就辦電話專線，在門戶網站設立投訴專欄和郵箱，通過定期進行意見征詢和滿意度測評，及時發現問題、解決問題。四是加強服務多元化建設。開通168固話查詢、查詢折查詢、短信查詢、網上查詢等多種查詢方式，方便職工隨時隨地查詢個人賬戶最新信息;以歸集、個貸檔案為主體,不斷拓展檔案接收領域和門類，健全完善檔案管理制度、工作流程，積極推進檔案信息共享系統建設,實現檔案信息社會共享的服務功能。

(三)突出服務特色，豐富品牌內涵。一是強化歸集擴面。不斷挖掘新的歸集增長點，采取正確引導的方式，穩步推進住房公積金制度的實施;創新住房公積金征管模式，探索通過稅務等行政職能部門聯合催收住房公積金的路子，保障擴面工作的依法快速推進;按照“控高保低”的政策要求，及時出臺有利于住房公積金繳交發展的有關政策，確保歸集額的持續增長;做好銀行委托歸集系統的開發測試工作，把歸集窗口前移到各個銀行網點，實現歸集管理的新突破;加大歸集執法力度，保障《住房公積金管理條例》賦予職工的合法權益。二是提高服務效率。協調房管、銀行、評估部門開展現場辦公，實行預約上門和“一條龍”服務，規范并簡化業務受理流程，將貸款受理審批時間由15天縮短為8天。三是擴大貸款受益面。推出貸款惠民新政，將貸款最高額度由15萬元提高到20萬元，還款期限延長至20年。四是深化擔保體系建設。貸款申請人根據住房公積金繳存和家庭收入情況，自行確定擔保方式，最大限度降低貸款費用。五是照顧低收入職工貨款。制定貸款貼息管理辦法，為低收入家庭提供貸款貼息資金，探索“個人住房商業性貸款轉住房公積金貸款”和置業擔保公司提供貸款擔保的可行性，擴大住房公積金適用范圍。

(四)加強宣傳策劃，營造創建氛圍。一是緊密結合住房公積金管理工作特點，找準品牌定位，制定創建計劃，擴大品牌效應。二是積極開展宣傳發動，切實把全體干部職工的思想統一到創建群眾滿意服務品牌的工作思路上來，充分調動參與品牌建設的積極性和自覺性。三是利用下發文件、學習交流、信息簡報和在網站、新聞媒體發布情況等多種形式，加大品牌創建的宣傳力度，提高品牌的知名度。

人才工作計劃品牌（專業17篇）篇四

在12月工作中主要以b2b產品發布、手機論壇軟文、公司網站論壇、博客推廣、qq群郵件推廣為中心來展開領旗品牌各類產品進行推廣。在產品關鍵詞推廣方面還是取得一定效果，達到了自己工作中想要的產品推廣目的。

一、12月份主要工作：

(1)每周定時對公司論壇的信息進行更新;新增加了專利申請、網站策劃和建設、領旗網絡版智能錄音電話文章的撰寫等工作，專利申請這一塊的工作還分為商標注冊、軟件著作權登記和申請、發明專利的'申請、創新基金的申請等等。

(2)利用博客推廣領旗公司的錄音電話和智能電話品牌產品信息，在關鍵詞的產品搜索上形成了與公司網站互補的推廣效果;推廣了：領旗gov行政版錄音電話，面向高端商務人群的智能電話_p8100，與天極網、it168、太平洋電腦網建立合作關系，利用以上的平臺可以發布一些免費的產品新聞或者是行情文章，其中也推廣了相關產品的關鍵詞的搜索。

(3)b2b網站主要發布公司最新產品信息，其中主要以智能電話_p8100品牌加產品關鍵詞來推廣。

(4)qq群郵件推廣主要是針對手機用戶手機qq群，每天都可以發群郵件5-7個群信息。

(5)手機論壇推廣，定期整理一篇軟文發布到手機論壇中，但總體效果不是很好。

二、12月份工作較滿意的方面：

(1)公司論壇內容做到了及時更新，被google收錄的效果還很不錯，有些內容還能夠排在google首頁，同時每天都可以引來幾十的網站流量。

(2)博客的推廣彌補了公司網站在一些關鍵詞推廣的空缺。例如：百度博客推廣的“商務智能電話”“商務錄音電話”“商務數碼電話”等一些關鍵詞都能排在百度的首頁。

人才工作計劃品牌（專業17篇）篇五

時光在流逝，從不停歇，我們的工作又邁入新的階段，是時候開始寫工作計劃了。可是到底什么樣的工作計劃才是適合自己的呢?下面是小編為大家整理的品牌經理新年工作計劃范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

一、本年度工作總結。

__年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年十月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關工作，有一定的銷售知識與經驗，但比較優秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業績。

二、部門工作總結。

在將近三個月的時間中，經過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環節話術，公司產品的核心競爭優勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產品知名度在__市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務大廳，高新區各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：

1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的.時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4、新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

三、市場分析。

現在__消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發卡資金的監管，山西省境外商戶的數量與質量，以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。

在__市場上，消費卡產品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業內的第一品牌指日可待。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在__消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面，初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。

3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4、建立新的銷售模式與渠道。

把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5、銷售目標：

今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定20__年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

今后，在做出一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協商解決，以達到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司組織和客戶的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。

20__年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設方面。當下打好20__年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫，我們一定全力以赴。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設，個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

人才工作計劃品牌（專業17篇）篇六

近年來，粵港澳大灣區立足打造世界級人才高地，加速建設國際科技創新中心，為創新人才在此施展才華搭建了平臺。

博士后制度是全球通行的吸引培養使用優秀青年人才的一項重要制度。廣東近年來著力“筑巢引鳳”，引進戰略性、前瞻性、創新性的博士后高層次青年科技創新人才。

據廣東省人社廳消息，目前，廣東共有博士后科研流動站177家、博士后科研工作站(分站)566家、博士后創新實踐基地394家。在站博士后超過11100人，累計招收博士后萬人。

“廣東已是博士后人才的高地。”廣東省人社廳二級巡視員魏建文告訴記者，這背后體現的是廣東對引進博士后人才的機制創新、巨大投入和高度重視。

據了解，廣東省級財政每年投入對博士后的資助資金超過6億元，各地、各單位也建立與地方經濟發展水平相適應的經費投入動態調整機制。各個身處產業一線的博士后科研工作站，更以高薪、股份等形式積極引才，增強對優秀博士后的吸引力、凝聚力。

要留住人才，用好人才，提升人力資源服務成為關鍵。而打造產業園形成集聚效應，成為廣東人才服務“重要一招”。得益于粵港澳大灣區的不斷發展，廣東人才資源服務行業，已從人力資源招聘、人力資源外包、勞務派遣等傳統業態，向形成人力資源管理咨詢、人力資源培訓、高級人才尋訪等滿足不同層次需求的完備產業鏈轉變。

今年3月31日，粵港澳大灣區（廣東）人才港正式開港。在人才港，大灣區人才可享受安居落戶、子女入學、交流培訓、項目對接等全方位、全鏈條、一站式人才服務保障。

人才公共服務中心能夠為高層次人才提供安居落戶、子女入學、交通出行等14項優惠政策和便捷服務，為流動人才提供檔案接收和轉遞、政審考察、黨員組織關系轉接等18項服務事項等；高層次人才創新交流中心和高技能人才創新交流中心能夠舉辦人才交流培訓、學術研討、項目對接等活動，全方位展示各類人才創新創業成果，搭建產學研交流平臺，促進海內外人才合作，一站式打包解決人才項目落地問題。

廣東將整合大灣區內人才公共服務資源，聚焦提升人才服務國際化水平，打造以人才港為龍頭的一港、一園、一卡、一站、一庫的“五個一”人才服務“廣東樣板”。打造全國乃至全球人才服務的共享平臺，助力人才強省五大工程。

人才工作計劃品牌（專業17篇）篇七

根據市委、市政府關于加強機關作風建設的要求和市直機關工委關于開展“群眾滿意服務品牌”創建工作的部署安排，市住房公積金管理中心結合工作實際，在全系統部署開展“”服務品牌創建工作。

“聚千金”，體現的是單位、個人繳納住房公積金的行為和市中心歸集、運作資金的過程。“聚”指積聚、匯聚，亦指繳納、歸集及儲存之意，體現時間上和過程上的長久，寓有積少成多之意。“千”指資金數量大，也指繳納范圍廣、受益人群多。“金”指單位和個人繳納的住房公積金及通過科學運作產生的增值收益，指一種專項資金和長期住房儲金。

“惠萬家”，體現的是住房公積金制度在解決職工群眾住房困難方面發揮的重要作用。“惠”指實惠、互惠之意，亦指互助、保障。“萬”指全部、無數之意，“家”指家庭，亦含家園、住宅之意，體現了住房公積金皆為家而聚。

“”體現了住房公積金制度的保障性、強制性、互助性、長期性、普遍性、專用性和福利性，在以人為本的服務理念下，通過歸集、提取、使用住房公積金，讓廣大群眾得到實實在在的利益，幫助千家萬戶解決住房困難，不斷提高城鎮居民住房水平，最終實現“住有所居”。

標志以房子和錢幣為主要元素，字母為輔助元素，從外觀可直接看出所在行業的屬性、特性。標志采用藍色，代表理性、沉穩、博愛，體現了以人為本和“廉潔、高效、求真、創新、務實、為民”的理念。整體外觀內方外圓，讓人一目了然，清新自然，寓意住房公積金管理的科學性和嚴謹性。古錢幣造型，巧妙體現出住房公積金的資金特性，同時古幣又是一個窗口的形象，體現出政策性和服務性。古幣和房子的結合，寓意住房公積金的服務宗旨是助您解決住房問題，圓您住房夢。標志中房子由大寫字母l、y組成，是臨沂漢語拼音的首個字母縮寫，體現住房公積金的屬地管理及地域性。

立足現實，面向未來，讓有限資金發揮無限的效益。

核心理念：團結和諧、熱情服務、高效廉潔、爭創一流。

目標理念：住房公積金、圓您住房夢。

服務理念：以人為本、以民為先、群眾至上、服務第一。

工作理念：公信為民、敬業創新、一流效率、一流業績。

效率理念：立馬就辦。

創新理念：開拓進取、追求卓越、融會貫通、厚積薄發。

管理理念：維護職工權益、實現科學發展、解決住有所居、安全保值增值。

團隊理念：團結拼搏、攜手共進。

學習理念：勤于鉆研、學以致用。

廉政理念：光明磊落、清白做人，自重、自省、自律、自警、自立。

（一）強化組織領導，務求創建實效。一是成立創建服務品牌活動領導小組，具體負責創建的組織落實。各縣區分支機構、科室在領導小組統一部署下共同參與，明確分工，落實責任，加強協調，密切配合，確保服務品牌爭創工作順利開展。二是及時總結推廣品牌創建工作中的好經驗、好做法，定期通報表彰涌現出的先進集體、先進個人。三加強機關文化建設，努力營造愛崗敬業、熱愛住房公積金事業的良好氛圍，培養高雅情趣，提高文化品位，將品牌的內涵和理念體現到干部職工的一言一行，增強品牌創建的實效性。

（二）強化創建措施，提升品牌價值。一是規范服務標準。完善工作流程，健全首問負責制、督辦督查制、責任追究制和ab工作制，實現以制度管人、管事；將規范服務、文明服務、優質服務的'標準和承諾，統一上墻，公諸于眾，接受廣大群眾和服務對象的監督。二是加強服務培訓。廣泛開展崗位大練兵活動，定期舉辦封閉式業務培訓和學習考察，大力加強服務觀念、工作理念、文明禮儀等方面的教育，提高隊伍業務技能、文明素質和服務水平。三是完善監督反饋機制。在督查科設立服務投訴和馬上就辦電話專線，在門戶網站設立投訴專欄和郵箱，通過定期進行意見征詢和滿意度測評，及時發現問題、解決問題。四是加強服務多元化建設。開通168固話查詢、查詢折查詢、短信查詢、網上查詢等多種查詢方式，方便職工隨時隨地查詢個人賬戶最新信息；以歸集、個貸檔案為主體,不斷拓展檔案接收領域和門類，健全完善檔案管理制度、工作流程，積極推進檔案信息共享系統建設,實現檔案信息社會共享的服務功能。

（三）突出服務特色，豐富品牌內涵。一是強化歸集擴面。不斷挖掘新的歸集增長點，采取正確引導的方式，穩步推進住房公積金制度的實施；創新住房公積金征管模式，探索通過稅務等行政職能部門聯合催收住房公積金的路子，保障擴面工作的依法快速推進；按照“控高保低”的政策要求，及時出臺有利于住房公積金繳交發展的有關政策，確保歸集額的持續增長；做好銀行委托歸集系統的開發測試工作，把歸集窗口前移到各個銀行網點，實現歸集管理的新突破；加大歸集執法力度，保障《住房公積金管理條例》賦予職工的合法權益。二是提高服務效率。協調房管、銀行、評估部門開展現場辦公，實行預約上門和“一條龍”服務，規范并簡化業務受理流程，將貸款受理審批時間由15天縮短為8天。三是擴大貸款受益面。推出貸款惠民新政，將貸款最高額度由15萬元提高到20萬元，還款期限延長至20年。四是深化擔保體系建設。貸款申請人根據住房公積金繳存和家庭收入情況，自行確定擔保方式，最大限度降低貸款費用。五是照顧低收入職工貨款。制定貸款貼息管理辦法，為低收入家庭提供貸款貼息資金，探索“個人住房商業性貸款轉住房公積金貸款”和置業擔保公司提供貸款擔保的可行性，擴大住房公積金適用范圍。

（四）加強宣傳策劃，營造創建氛圍。一是緊密結合住房公積金管理工作特點，找準品牌定位，制定創建計劃，擴大品牌效應。二是積極開展宣傳發動，切實把全體干部職工的思想統一到創建群眾滿意服務品牌的工作思路上來，充分調動參與品牌建設的積極性和自覺性。三是利用下發文件、學習交流、信息簡報和在網站、新聞媒體發布情況等多種形式，加大品牌創建的宣傳力度，提高品牌的知名度。

人才工作計劃品牌（專業17篇）篇八

一.為主要的工作來做：

1）建立一支熟悉業務，比較穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯，先制定出銷售人員個人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。2）完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有較強的責任心，提高銷售人員的主人公意識。

3）培養銷售人員發現問題，

總結。

問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。4）市場分析。

也就是根據我們所了解到的市場情況，對我們公司產品的賣點，消費體，銷量等進行適當的定位。

5）銷售方式。

就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。6）銷售目標。

根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因并改正!7）客戶管理。

就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買；對潛在客戶怎樣進行跟進。

從開頭說起吧，剛做銷售員或者剛到一個新的公司，你所要做的工作是先了解產品，再了解銷售渠道，再了解市場。先不忙著寫銷售計劃，等你覺得對市場情況，產品情況都有一定的了解后，就要寫出第一份銷售計劃。這份計劃應該是你銷售思路的體現，并不需要寫出具體的任務，只需要寫出你自己銷售途徑，怎樣培養客戶以及你對產品銷售的認識。總之，是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當你已經更進一步得了解市場后，再對自己的計劃做以調整和補充。一般寫銷售計劃包括以下幾個方面：1.市場分析。也就是根據了解到的市場情況，對產品的賣點，消費群體，銷量等進行定位。

品牌經理是聯接工業企業和商業企業卷煙品牌促銷工作的橋梁，以服務客戶為宗旨，以培育品牌為第一要務，以工商協同營銷為主要工作方式，通過采取品牌培育、新品上市、營銷指導、銷售分析、市場預測、溝通協調等措施，協助客戶經理、市場經理培育品牌、滿足需求、服務客戶。

一、崗位職責。

卷煙經營活動主要依據品牌、市場、客戶三個維度進行，品牌經理的崗位職責也體現在如下三個方面：

品牌方面：深刻理解行業“532”、“461”品牌發展戰略；理解企業品牌發展規劃；重點培育品牌社會庫存是否合理；品牌促銷活動是否達到預期效果；零售客戶、消費者對品牌的偏好。

市場方面：了解本地市場和不同細分市場對品牌的需求特點，了解本地市場主銷品牌銷售狀況。了解不同業態、不同區域零售客戶的重點品牌上柜率、覆蓋率、再購率；掌握重點品牌的銷售情況；關注零售客戶對品牌的意見、建議和要求。

品牌培育方案，開展宣傳促銷活動，負責促銷品的收發、登記、回訪。

二、工作流程。

（一）分析：以全面了解品牌市場狀態，明確品牌培育目標，把握品牌培育重點為目的進行。

1.以年度、月度為周期開展分析。2.圍繞品牌、市場、客戶三個要點開展分析。

（1）品牌市場表現分析：以年度為單位開展品牌市場表現分析，著重把握重點品牌的銷量、市場份額、成長性、品牌所處生命周期等。

（2）消費者市場調研分析：以年度為單位開展，主要通過對市場調研信息的分析，分品類把握消費者卷煙需求和偏好、購買行為等信息，了解品牌市場走勢，為品牌需求預測提供依據。（3）供求分析：以季度為單位開展，以重點品牌為主要對象，通過訂單滿足率、社會存銷比和市場價格等指標的分析，掌握品牌的市場供需狀態。

（4）新品上市分析：以新品培育的實施階段為單位，開展消費者認知度和零售客戶上柜率、再購率的分析，掌握品牌的市場認知度，確定品牌是否進入市場推廣。

（二）計劃：以確定年度、月度品牌培育計劃為目的。1.根據分析，確定年度品牌培育目標。2.結合品牌培育目標，制訂年度終端營銷計劃。3.以月度為單位制訂品牌培育實施計劃。

（1）月度工作計劃依據年度工作目標確定。

（2）根據品牌分析結果，確定重點品牌培育對象。

（3）合理安排品牌培育方案的執行時間、促銷形式、工商協同事宜等。4.向前、中、后臺傳遞制訂計劃的相關信息。

（三）實施：以實行月度品牌培育計劃為目的。1.根據品牌培育方案開展工作。

（1）組織實施品牌培育方案：方案經審批后，工商雙方嚴格按照方案規定的時間、對象、內容、形式等開展。

（2）市場走訪和調研：通過季度市場檢查和調研，初步掌握客戶經理品牌培育工作執行情況、零售客戶的認知度等。

（3）工商信息交流：工商雙方及時傳遞品牌供求狀態、品牌市場表現、消費者對品牌的反響等信息，協同確定培育下一階段培育目標。2.以季度為周期開展工作。

（1）品牌檔案的管理和維護：收集品牌檔案資料，及時維護和更新品牌動態信息。

（2）熟練使用信息系統，掌握覆蓋率、動銷率、斷貨率、上柜率和再購率等指標。

（四）評估：主要是查找品牌培育過程中的問題和不足，總結經驗教訓。1.評估周期以月度為單位開展。

（1）品牌培育效果評估：針對目標達成率、市場接受度和品牌的成長性開展自評，查找原因。

（2）協同培育工作評估：工商雙方依據方案的執行情況、品牌培育的效果及零售客戶、消費者對品牌的反響，共同總結協同培育中的問題和不足。2.使用信息系統，掌握重點培育品牌的月度銷售環比、同比數據等。

（五）改進:主要是制訂整改提升措施，最終實現品牌培育目標，使工業滿意，使零售客戶滿意。

1.在品牌培育方案的執行過程中，對發現的問題予以總結并改進，積累經驗。2.每月最后二個工作日，根據月評估的結果，提出改進意見和措施，并落實到下月的工作安排中。

3.改進的具體內容。

即我們護膚品經營的“品牌、市場、客戶”三個要點，是品牌經理思維的三個要素、分析的三個維度和工作的三個重點，需要在工作中時刻牢記、認真把握。

品牌方面：要深刻理解行業和炫美公司品牌發展戰略；理解企業品牌發展規劃；時時關注品牌的市場量、價、存狀態，包括投放量是否合適、價格是否穩定、庫存是否合理、走勢是否正常；品牌營銷效果是否達到預期；零售客戶、消費者對品牌有何反映。

市場方面：了解本地經濟發展水平、市場容量、消費特點、消費趨勢、環境變化；了解本地市場和不同細分市場對品牌的需求特點，了解什么品牌比較適應本地市場。了解不同業態、不同區域零售客戶的品牌銷售特征；掌握重點品牌的銷售分析；關注代理高和終端加盟店客戶對品牌的意見、建議和要求。

企業方面：了解企業品牌發展規劃；熟知品牌知識，理解品牌文化，掌握品牌特點；與企業進行信息、市場、貨源對接，制訂培訓方案，開展宣傳促銷，協同培訓品牌。

品牌經理以“品牌”為側重點，通過對品牌的培訓、維護、發展，滿足市場、滿足客戶；反過來，又通過服務客戶、引導市場，促進知名品牌成長，實現品牌培訓目標。

即“分析、計劃、實施、評估、改進”五個步驟，是品牌經理應用a-pdca循環管理思想，以年度、月度和方案執行時間段為周期，按照標準化的作業流程，開展品牌培訓活動的動態過程。

一條主線是靈魂、目的，貫穿于工作法的全過程；三個要點是內容和任務，貫穿于五個步驟；五個步驟是操作的過程，每一步都依據三個要點的狀態展開操作。在一條主線的引領下，品牌經理從“品牌、市場、客戶”三個要點出發，按照五個步驟履行工作職責，完成工作任務。

二、工作流程。

（一）分析：以全面了解品牌市場狀態，明確品牌培訓目標，把握品牌培訓重點為目的進行。

1.以年度、月度為周期開展分析。2.圍繞品牌、市場、客戶三個要點開展分析。

（1）品牌市場表現分析：以年度為單位開展品牌市場表現分析，著重把握重點品牌的銷量、市場份額、成長性、品牌所處生命周期等。

（2）消費者市場調研分析：以年度為單位開展，主要通過對市場調研信息的分析，分品類把握消費者對護膚品需求和偏好、購買行為等信息，了解品牌市場走勢，為品牌需求預測提供依據。

（3）供求分析：以季度為單位開展，以重點品牌為主要對象，通過訂單滿足率、社會存銷比和市場價格等指標的分析，掌握品牌的市場供需狀態。

（4）新品上市分析：以新品培訓的實施階段為單位，開展消費者認知度和加盟店客戶上柜。

（二）計劃：以確定年度、月度品牌培訓計劃為目的。1.根據分析，確定年度品牌培訓目標。2.結合品牌培訓目標，制訂年度終端營銷計劃。3.以月度為單位制訂品牌培訓訓實施計劃。4.向前、中、后臺傳遞制訂計劃的相關信息。

（三）實施：以實行月度品牌培訓計劃為目的。1.根據品牌培訓方案開展工作。

（1）組織實施品牌培訓方案：方案經審批后，招商雙方嚴格按照方案規定的時間、對象、內容、形式等開展。

（2代理高客戶品牌培訓工作執行情況、終端加盟店客戶的認知度等。

（3）招商信息交流：招商雙方及時傳遞品牌供求狀態、品牌市場表現、消費者對品牌的反響等信息，協同確定培訓下一階段培訓目標。2.以季度為周期開展工作。

（1）品牌檔案的管理和維護：收集品牌檔案資料，及時維護和更新品牌動態信息。

（2）熟練使用信息系統，掌握覆蓋率、動銷率、斷貨率、上柜率和再購率等指標。

（四）評估：主要是查找品牌培訓過程中的問題和不足，總結經驗教訓。1.評估周期以月度為單位開展。

（1）品牌培訓效果評估：針對目標達成率、市場接受度和品牌的成長性開展自評，查找原因。

（2）協同培訓工作評估：招商雙方依據方案的執行情況、品牌培訓育的效果及終端加盟店客戶、消費者對品牌的反響，共同總結協同培訓中的問題和不足。2.使用信息系統，掌握重點培訓品牌的月度銷售環比、同比數據等。

（五）改進:主要是制訂整改提升措施，最終實現品牌培訓目標，使代理商和終端加盟店客戶滿意。

安排中。

3.改進的具體內容。

（1）改進市場調研方法：根據市場調研和走訪的工作經驗，不斷完善市場調研方法。（2）調整品牌培訓策略：依據對品牌培訓方案實施中的評估結果，及時調整品牌培訓策略。關于針對品牌經理培訓的建議：

2、針對品牌經理市場狼性領導力的培訓和打造狼性團隊管理。

3、針對營銷工作，如營銷計劃、執行標準的培訓。

目錄。

一、工作內容??????????????????????????3。

二、重點工作??????????????????????????5。

四、人員規劃??????????????????????????6。

五、績效考核??????????????????????????10。

六、執行計劃??????????????????????????11說明。

本方案匯合了自媒體運營、網絡營銷、網站優化、品牌及公司活動事件文案策劃宣傳、宣傳部視頻拍攝、企業文化建設等方面的年度工作計劃，從目標、目標分解、戰略規劃、人員計劃等詳細呈現。

一、2015年的工作項目主要內容羅列。

1、網站建設。

4、每月會銷。

2、物料設計。

5、品牌宣傳。

3、活動策劃。

6、下店照片。

（二）網絡營銷。

1、網站前臺設計及后臺技術團隊建設。

1、以大平臺帶動小平臺的發展。

2、通過品牌自身的宣傳，提升客戶的價值。

3、集團大事件活動策劃宣傳。

3、尚京集團旗下品牌加盟店及直營店會員組團戶外活動。

4、與第三方媒體合作。例如：萬家熱線，合肥論壇，騰訊微生活等等。

4、會銷。

人才工作計劃品牌（專業17篇）篇九

端子市場硝煙彌漫，各大廠商紛紛發力，中國目前是全球最重要的汽車制造基地，未來端子制造中心也將在中國。xxxxx與其他國產品牌的市場競爭異常激烈。

二、市場細分針對濟源市場現狀，分析競品的策略，優勢以及不足。增強自己銷售的資本。

一、發現消費者。

二、發現銷售機會。

三、競品的品牌宣傳分析。

四、高正品牌宣傳分析。

五、目標品牌的市場定位。

第三部分：推廣策略。

一、確定宣傳主題。

加強產品的口碑美譽度提高到店率。

三、銷售策略。

產品品牌帶企業品牌產品功能帶品牌形象理性為基礎，情感為調性。

2013年的主要任務：

一、提升“產品”品牌形象。

車的優勢和性價比統一服務話術，提高服務質量，真正做到以人為本，以服務打出路，以服務促銷售，以服務抗衡競品熟悉競品的市場營銷策略，做到知己知彼百戰百勝“走出去、請進來”，整合資源，想盡一切辦法提升銷量，提高服務質量，提升品牌知名度，提升客戶滿意度。

人才工作計劃品牌（專業17篇）篇十

尊敬的各位評委,各位領導,各位同事：大家下午好!做為正方，我們觀點是：品牌培育重中之重在于“品牌”。下面我從三個方面重點闡述我方觀點：

532、461”的品牌發展方向把握好。

當一個品牌在消費者心目中一旦形成一種區隔鮮明的形象,就會因為“馬太效應”而使品牌資產成幾何級數倍增,聚集到更多的與該形象相關的資源和機會,品牌的理性延伸也就順理成章,而且在新品推廣上可以節約相當的成本和精力.但這種鮮明的品牌文化內涵需要與時俱進,需要開發符合時代個性的產品,才能使品牌常勝不衰,立于不敗之地。

二、品牌是目標。

532、461”正是我們國家局現階段提出的品牌奮斗目標，我們一切的工作，一切的努力，工業也好，商業也好，都是在為了這個目標而前進。所以說，選擇品牌是我們必須其他工作的前提條件，也是我們今后相當長一段時間的工作方向。

三、品牌在基層單位的重要性。

做為商業單位的最基層營銷部，品牌培育由我們具體執行，我們是直接面向本地市場。而我們要看到，一個地域和一個地域的消費結構不同，吸食習慣不同，消費觀念也不盡相同，在我們任何一個品牌培育策劃案執行之前，首先我們就是要的就是了解市場，這項工作的目的是什么？是為了選擇品牌，選擇一個適合我們本地的品牌，也要保證我們選擇的品牌符合國家品牌發展的方向。

人才工作計劃品牌（專業17篇）篇十一

今年**公司的品牌建設工作主要是根據總公司品牌建設的工作要求，結合**公司的實際，繼續做好標志的更新工作，對服務規范、標準進一步完善，努力做好服務工作，提升“**”的品牌形象。現將工作總結如下。

一、繼續加強**公司品牌建設的組織領導。堅持以品牌建設領導小組為領導，組織協調公司品牌建設工作。同時，根據分公司的情況，對品牌建設領導小組進行了調整。

二、進一步完善服務規范、標準和各項制度。**公司對服務規范和服務標準進行了回顧與修訂，重點突出規范可操作性，使其既有利于分公司內部監管，又有利于細化實施，以促進分公司服務的水提高。同時，結合安全工作的需要，更新了分公司應對安全事故、重大安全隱患、消防綜治等突發事件應急處理制度、預防機制，落實安全工作，防止因突發事件給分公司的品牌形象帶來不利影響。

三、落實建檔工作。對**公司的規范性、制度文件進行紙質建檔和電子建檔。

三、積極提高**公司的服務水平，塑造良好的企業形象。在對顧客的服務過程中，**公司始終堅持執行**公司服務規范和服務承諾，重合同、守信譽，認真執行國家的有關政策法規，不亂收費，不索回扣，不壓價購買租戶商品，不能無理刁難租戶、拒答租戶問題。在各個節假日前，向各個場地的租戶派發通知，提醒各個租戶做好節日用電用火、防火防盜工作。累計發出各安全工作、臺風雨季防汛、防澇提示等通知（短信）155份。在自管房服務方面，每月定期在中心診所、柵外街設點收取住戶租金，免去了住戶的奔波勞碌。春節之前，共張貼15份溫馨提示于各自管房顯眼位置，提醒住戶注意提高警惕，做好防火防盜工作。4月與素社街道聯系，領取相關居民生活防火安全印刷品120多份，向轄內自管房宿舍住戶進行了派發。通過一系列措施，塑造文明、規范、誠信、服務優質的企業品牌。

四、做好品牌建設資金投入的落實。今年在宣傳方面共投入了120元。主要是用于橫幅宣傳、墻報制作以及引發各種通知。同時，新印制**公司部分管理人員的名片。

五、存在不足。

1、人才儲備不足。**公司人數比較少，懂品牌方面知識的人數更少，不利于**公司的品牌建設工作的開展。

2、傳播手段比較單一，不利于企業形象傳播。

1、繼續提高**公司的服務水平，提高企業的形象和品牌知名度。加強與租戶溝通交流，不斷了解租戶需求，切實做好服務。**公司要急租戶之所急，積極做好場地的維修工作；同時，在節假日、雨季期間，派發通知，提示租戶注意做好節假日及雨季的安全生產工作。積極做好到期合同續約工作。**公司將對每月各場地合同進行統計、核對，在合同到期前一個月，主動向租戶發出合同到期通知書，提醒租戶合同即將到期，并咨詢租戶續約意向。若租戶有意繼續合作，派工作人員主動與租戶進行接觸、洽談，了解租戶對新合同特別是租金方面的意見，并同時了解租戶的最新信息、需求和對我們工作的建議。在自管房服務方面，繼續實行每月定期在中心診所、柵外街設點收取住戶租金；節假日張貼溫馨提示，提醒住戶注意提高警惕，做好防火防盜工作；繼續落實自管房的維修工作。

2、繼續執行公司vi使用手冊的規定，根據集團以及總公司有關規定，制定**公司相關vi使用規定。

3、做好品牌建設的宣傳和培訓工作。**公司將利用宣傳欄、會議等形式進一步加強品牌建設在單位內部的宣傳，普及員工品牌工作意識。同時，積極選派員工參與總公司組織的品牌建設培訓工作，提高員工的實戰能力。

4、繼續做好品牌建設資金的投入。明年，**公司將對宣傳欄進行改造，提升企業外在形象；將印制**公司的信封、便簽等辦公用品。同時，做好資金的使用的管理，確保專項專用。

人才工作計劃品牌（專業17篇）篇十二

工作描述：

目前部門工作在同事和領導的共同努力下較2011年有長足的進展。主要表現在確定品牌vi，設計能力上基本滿足終端的平面設計需求，三個季度的終端櫥窗推廣數量呈上升趨勢，活動和會議能較好的策劃和執行實施。

盡管有一些工作上的突破，但部門的工作重點零散，人員配置不能部門工作正常運轉的需要，品牌管理思維與終端的想法存在差異，這些都是阻止品牌推廣部工作向前發展的重要原因。

在人員管理方面，兩位設計師得到了技能和心態上的指導和培訓，技能上有提升。工作心態也一直保持良好。2012年5月新入員一名策劃，正處于融入公司文化階段，尚待進一步培養。

遇到的問題：

a、管理方面：

1、項目多，任務不明確。

在戰略規劃缺失的情況下，月度的臨時項目較多，任務分配與崗位不明確和不匹配導。

致整體工作效能下降，有些項目則不是部門能完成的工作，勉強接下任務，結果不是流產就是達不到要求，嚴重耗費部門的時間和精力。

2、工作量大。

單廣告設計平均每月有200多份，非標準設計有二十份以上，還有臨時分配的項目，會議的策劃和執行，遠遠超過前期三個人的工作量，工作積壓成常態的，代理商投訴不斷，上級領導催促不斷，而三個人的工作精力也消耗殆盡，近三四個月雖增加了一名策劃，卻仍無法降低工作積壓數量。

3、一人多用。

一人能同時擔當幾個角色的任務的確是部門之福，這需要這個人具備相當的實力才能。

完成多項不同的任務。反之，不僅不能完成任務，反而會讓任務失敗，團隊信心倍受打擊，成員沒有上進心。

b、業務方面：

1、品牌管理原則性強。

代理商不愿意受控制，想要按自己的想法進行廣告宣傳，這與品牌管理方式相沖突。

2、櫥窗推進困難。

終端要求低成本制作櫥窗，一般控制在500元以內是能接受的范圍，而這個成本區間對我們的櫥窗設計來講是非常困難的。櫥窗能出效果、有創新與資金和新材料的運用有巨大的關系。

3、廣告設計時間達不到終端的時間要求。

代理商要求的設計時間一般都是“馬上要”，目前部門很難一一滿足“馬上要”，這導。

致代理商的投訴和區域經理的不滿。

建議解決方案：

1、根據運營計劃合理配置崗位，用人所長，優化和調配崗位以提高部門的效能，解決工。

作積壓的問題。

2、必須馬上建立企業文化，讓員工有奔頭、有夢想，促使員工自我潛能的發揮，提升工。

作效率，陽光健康的在企業發展。

3、制定和實施有效的品牌管理制度，部分廣告設計有限授權給代理商。在減少溝通環節。

和部門工作量的同時，更有效的進行遠程品牌管理和監督。

4、正確地做事，制定更合理的工作流程，減少無效率的溝通環節，阻止本位主義的部門。

溝通情緒滋生。

5、增加地方廣告投入，提升品牌知名度，用實際行動幫忙代理商進行業務拓展和經營。

6、線上充分利用b2c平臺，建立品牌商城，進行品牌知名度幅射，線下利用百貨商場的品牌終端，進行品牌美譽度的傳播。

人才工作計劃品牌（專業17篇）篇十三

高翔。

甘肅省煙草公司蘭州市公司城關營銷部。

“培育品牌是煙草商業企業第一要務”，對于客戶經理而言，面對客戶代表公司，履行的就是品牌培育的職責。在市局（公司）營銷主體地位確立后，在營銷部層面，如何做好卷煙品牌培育工作，為“532”、“461”知名品牌發展戰略做出自己應有的貢獻，是擺在基層營銷部層面的一個難題。

為了更進一步提升品牌培育效果，加快知名品牌培育步伐，響應培育“532”和“461”知名品牌建功立業號召，城關營銷部根據甘肅省煙草專賣商業系統“卷煙上水平”實施方案和蘭州市局（公司）卷煙品牌發展規劃相關要求，結合市場實際情況，制作了品牌培育“3321”工作法。

“品牌培育是煙草商業企業的第一要務”。2010年國家局提出了“532”和“461”知名品牌發展戰略。蘭州市煙草公司2011年品牌培育計劃以市場需求為導向，著力加強培育“532”、“461”知名品牌，通過對各品類卷煙的整體規劃，建立合理的品類結構，達到滿足市場需求、培育品牌的目的。根據轄區市場的卷煙消費需求和消費習慣，合理確定各品類卷煙品牌規格的總體數量；在收集18家工業企業培育需求的基礎上，確定符合蘭州市場消費習慣、有發展潛力的18個品牌（規格）作為2011年度重點培育品牌，從而實現卷煙品牌合理布局，做到既能有效滿足各消費群體的需求，又能促進知名品牌的成長。營銷管理中心根據各家營銷部實際情況結合市場需求，制定了每個營銷部18個重點品牌(規格)上柜率目標和銷量目標，并進行月度考核。作為全面落實“532”和“461”知名品牌培育一線戰場的營銷部如何有效實現品牌培育目標計劃。

城關營銷部通過梳理以往的品牌培育過程中存在的問題：營銷目標與片區市場實際如何結合和調整的問題？每一個重點培育品牌如何確定目標客戶問題？每一個重點培育品牌的市場信息如何與中后臺銜接的問題？零售客戶座談會和零售終端建設如何為品牌培育服務的問題？工業企業總結的品牌宣傳賣點，言語生澀不便于零售客戶理解宣傳等一系列問題制約著知名品牌的培育工作。

城關營銷部根據品牌培育工作要求，結合品牌培育工作中存在的實際問題，改進工作方式方法，從解決營銷部層面品牌培育“做什么”和“怎么做”的問題入手，嘗試制作了品牌培育“3321”工作法，將“精、細、實”的網建思路落到知名品牌的精準培育上。

品牌培育“3321”工作法中的第一個“3”是營銷部品牌培育從三個層級展開：即“客戶經理層面”、“零售客戶層面”、“零售客戶對消費者層面”；“3321”工作法第二個“3”是指在“客戶經理層面”要做三項主要工作：即設置“小品牌經理”；制定每個重點培育品牌的年度培育計劃；為每個重點培育品牌建立目標客戶信息庫。品牌培育“3321”工作法中的“2”是指“零售客戶層面”要做的兩項主要工作：即針對重點培育品牌目標客戶召開的“小規模”零售客戶品牌培育懇談會；零售終端建設與培育品牌的有效結合。品牌培育“3321”工作法指“零售客戶對消費者層面”所做的一項主要工作：即通過通俗易懂的品牌推介用語宣傳，引導零售客戶將重點培育品牌通過耳熟能詳的語言推薦到消費者。

（一）客戶經理層面。

（1）設置“小品牌經理”。一是樹立每個客戶經理的宏觀意識，每一個客戶經理負責城關轄區1個重點培育品牌。二是設置由客戶經理兼任的“小品牌經理”崗位。把30個客戶經理負責的片區分為東、西兩大片區，分別對東、西15個片設立每一個重點培育品牌的“小品牌經理”，在設置“小品牌經理”時，結合客戶經理片區結構和客戶經理級別進行，高級客戶負責1—2重點品牌，片區結構較高客戶經理負責價位較高重點培育品牌(規格)，結構較低片區客戶負責價位較低重點培育品牌（規格）。三是“小品牌經理”負責收集整理所屬品牌的所有資料。所屬品牌的“小品牌經理”負責收集該品牌的文化、賣點、吸味等基本信息，包括該品牌所屬廠家基本情況及市場零售客戶和消費者對該品牌的反映等信息資料。每一個“小品牌經理”負責一個重點培育品牌，將“精細”落到實處。

2、制定每個重點培育品牌年度培育計劃。一是“小品牌經理”樹立“我的品牌我做主”的主導思想。凡是涉及到該品牌相關工作，以該品牌的“小品牌經理”為主導地位，引領其他客戶經理開展好品牌培育工作。二是在年初，每個“小品牌經理”結合市局《品牌培育發展規劃》召開轄區品牌培育專題會，制定所屬重點培育品牌年度培育計劃，分解到月度、片區。三是各重點品牌的“小品牌經理”不但要負責整個轄區重點培育品牌的目標全面完成，同時完成自己片區的重點培育品牌的目標，使各客戶經理都是“小品牌經理”，在品牌培育過程中相互協調，共同提高品牌培育能力。每個片區、客戶經理之間形成我中有你、你中有我，互融共通、協調發展的品牌培育促進格局。

3、建立培育品牌目標客戶信息庫。城關營銷部認為“精準營銷”的終極目標就是讓所有的品牌找到適銷客戶，通過適銷客戶帶動其他客戶銷售！“精準營銷”要達到最精準的方法不僅是各類計算，而是客戶經理對客戶的熟知！只有客戶經理最熟悉片區市場和客戶，客戶經理在對重點培育品牌的目標客戶選擇時，最具有發言權。一是各“小品牌經理”組織召開重點培育品牌專題會議，與各片區客戶經理一同確定每個重點培育品牌的目標零售客戶。二是“小品牌經理”確定所負責品牌的目標客戶，并建立目標客戶信息庫。三是每季度對信息庫進行調整。

（二）零售客戶層面。

1、“小規模”的零售客戶品牌培育懇談會。所屬品牌的“小品牌經理”制定年度零售客戶品牌培育懇談會的規模和場次，并分解到季度和月度。同時根據市場品牌銷售情況，合理安排零售客戶品牌培育懇談會場次，時間、地點、目標客戶和培訓ppt等資料。（2）零售終端建設與目標培育品牌的相結合。城關營銷部將品牌培育工作于終端建設緊密連接起來，我們以“每個零售終端都有3——5個適宜周邊消費特點的重點推薦品牌，每個零售終端都有適宜周邊商圈環境的展示形象，每個零售終端都有適宜周邊消費人群的推薦特色”為目標，充分發揮零售終端在重點品牌培育中的窗口展示作用。城關轄區市場流動人口較多，消費者選擇吸食品牌面廣，我們結合實際，通過與客戶溝通確定了“每個零售終端有3——5個適宜周邊消費特點的重點推薦品牌”的目標。零售客戶商圈不同決定了商圈內消費群體構成的不同，例如我們南昌路屬于政務區，消費者對卷煙需求檔次較高，同時對知名品牌比較認同，針對周邊環境實際，引導客戶更換柜臺，提升店面形象，與客戶溝通確定了“每個零售終端都有適宜周邊商圈環境的展示形象”的品牌培育目標。“每個零售終端都有適宜周邊消費人群的推薦特色”為目標指的是，通過提升零售客戶推薦能力，讓每個零售客戶針對周邊消費人群能成功推薦重點培育品牌，充分發揮零售戶店面在重點品牌培育中的窗口與陣地作用。同時，我們客戶提升重點培育品牌上柜率同時，根據目標客戶和重點培育品牌（規格），利用新商盟系統中訂單跟進功能，設置了針對零售客戶適合銷售的重點培育品牌目標，客戶經理利用訂單跟進功能模塊，關注目標客戶目標品牌上柜情況，及時進行訂單指導，引導和鼓勵零售客戶自主自愿訂購重點培育品牌，并加強了對目標客戶目標品牌的上柜率、再購率、動銷率和訂單滿足率等指標的分析，及時查找客戶重點品牌培育過程中存在的問題，及時進行原因分析，制訂措施，予以解決。對品牌培育進行過程跟蹤，每日跟蹤重點品牌上柜，每周通報重點培育上柜率和銷量目標進度，每月總結重點培育的經驗與不足，并予以下月改進，不斷提高客戶經理品牌培育技能，有效促進品牌培育效果。

（三）零售客戶對消費者層面。

（1）通俗易懂的品牌推介用語。由于各工業企業提煉的重點培育品牌的文化、賣點及吸味特征過于專業，客戶經理在以往的宣傳過程中，不便于向零售客戶宣傳，零售客戶不便于理解，更不便于零售客戶向消費者宣傳。城關營銷部組織全體客戶經理對17個重點培育品牌的文化、賣點等特征根據本地特色進行了“通俗化”解釋，并制作了《2012年全國知名品牌卷煙推薦卡》向每一零售客戶進行發放宣傳，同時客戶經理根據零售客戶商圈環境及消費群體構成和需求檔次，確定是否重點推薦品牌。比如在黃鶴樓的推薦中，我們建議零售客戶向消費者使用“黃鶴樓，不傷喉”的推薦用語，在“七匹狼（純雅）”的推薦中，我們建議使用“低焦油、低危害、高品質”這一句簡單的推薦用語，零售客戶容易掌握，消費者容易接受，引導零售客戶通過耳熟能詳的語言向消費者推薦知名品牌，以此提升知名品牌的市場知名度，將品牌培育積極向消費者延伸。

（一）品牌培育“3321”工作法的實施，有效解決了前中后臺的重點培育品牌目標銜接問題。

城關營銷部轄區市場零售客戶眾多，業態分布較廣，市場環境復雜，餐飲較多，以往的品牌培育上柜率實施，以同價位蘭州品牌（規格）為參照品牌，引導重點培育品牌上柜，零售客戶對重點培育品牌的上柜率較低，或者是上柜后重點培育品牌的動銷率較低，致使卷煙銷售結構較低的片區和服務餐飲娛樂類零售客戶的客戶經理難以完成重點培育品牌目標。自實施以來，各月17個重點培育品牌（規格）的上柜率目標超額完成，13個知名品牌上柜率名列前茅。品牌培育“3321”工作法的有效實施，由“小品牌經理”根據整體轄區市場整體情況結合營銷中心的重點培育品牌的上柜率目標和銷量目標，篩選適合零售客戶銷售的重點培育品牌，為重點培育品牌找到了適合銷售的目標客戶，為零售客戶找到了適合銷售的重點培育品牌。

（二）品牌培育“3321”工作法的有效實施，提升市場把握能力。一是加強信息收集與分析工作。通過對蘭州市消費者調研報告及客戶經理品牌培育過程中從零售客戶和消費者收集到品牌信息，及時進行總結分析，并結合市公司年度品牌培育計劃，制訂科學合理的年度品牌培育計劃。二是切實認真做好量價存信息采集工作，通過查看市公司每周公布《周量價存分析報告》，掌握整體轄區市場各業態客戶及單品牌（規格）卷煙存銷比。每月分析知名品牌的上柜率和銷量增長率等，掌握知名品牌培育效果。三是每周查看市公司公布的訂單滿足率分析報告，掌握培育品牌市場需求情況，同時認真做好需求預測工作。

（三）品牌培育“3321”工作法的有效實施，提升終端營銷能力。

一是認真落實終端宣傳促銷工作。客戶經理根據促銷方案要求，積極向零售客戶宣傳方案相關內容和推介上柜，跟進促銷活動開展效果，同時對零售終端卷煙進行動態生動化陳列并服務零售客戶向消費者推介品牌。二是增強零售客戶培育知名品牌的積極性和主動性。持續加強品牌宣傳，提高零售客戶對知名品牌的認知程度，引導零售客戶積極向消費者推薦知名品牌。通過提高零售客戶對知名品牌發展與自身盈利水平提升緊密相連的認識，堅定其培育知名品牌的信心。三是充分挖掘零售終端的品牌培育價值。通過對市場零售終端與周邊消費群體的深入研究，針對重點培育的知名品牌，培養一批推薦能力強，影響力大零售終端，通過這些零售終端帶動整體市場知名品牌培育。

（四）品牌培育“3321”工作法的有效實施，提高零售客戶卷煙經營能力。

客戶經理通過運用品牌培育“3321”工作法和客戶經理“135”工作法為零售客戶開展服務指導，更進一步促進零售客戶卷經營能力的提升。一是教會了零售客戶懂經營、會算賬。讓卷煙零售客戶知道了卷煙盈利占總體盈利的百分比，知道哪些煙賣的好，哪些煙賣的不好，哪些煙賺的錢多，哪些煙賺的錢少，對不好賣的煙應該采取什么辦法來應對，使其認識到了卷煙經營的重要性，也讓零售客戶學到了很多與消費者打交道的技巧，對做好其他商品的銷售也有了很好的幫助。二是教會了零售客戶會推薦卷煙。在零售客戶掌握“通俗化”的品牌推薦用語后，在宣傳過程中，消費者容易接受。在向不同的消費者的推薦卷煙過程中，對不同消費者購買特征、性格和年齡進行了區別推薦，教會了零售客戶向不同消費者的推薦不同品牌技巧，提升零售客戶推薦能力。三是教會了零售客戶會用工具。教會了零售客戶運用現代信息軟件與客戶經理可以在線溝通，掌握卷煙推薦技巧，懂得如何經營好卷煙經營的同時，也能與零售戶同行們在線交流卷煙銷售的經驗，不斷豐富卷煙經營經驗。

（五）通過品牌培育“3321”工作法，提高營銷團隊的凝聚力。

通過設定“小品牌經理”的方法，使得轄區品牌培育效果明顯提升。本月城關營銷部根據市場實際繼續借助品牌培育“3321”工作法，不斷提升重點品牌培育效果。按照“樹立全員營銷，培育知名品牌”的工作觀念，以“3321”工作法為主線，通過我中有你，你中有我的營銷思路，使全體營銷人員互幫互助，取長補短，運用切實有效的品牌培育方法，以標準化的培育策略，有針對性地開展知名品牌培育工作，著力打造一支“立足市場，目標引領，全員參與，分工協作”的品牌培育團隊。

（六）品牌培育“3321”工作法的有效實施，達到了引領市場消費趨勢目的。充分利用“135”工作法和品牌培育“3321”工作法分析品牌的市場表現、客戶的真實需求和市場的消費潛力，利用“新商盟”開展客我互動交流，圍繞“532”和“461”知名品牌，在日常工作中積極向零售客戶和消費者推薦知名品牌。分批次召開內容生動、吸引力強的零售客戶知名品牌培育主題交流座談會，充分發揮營銷人員引領卷煙市場消費趨勢的作用。

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人才工作計劃品牌（專業17篇）篇十四

高速公路收費站是交通部門的窗口單位，如何維護好收費秩序，保障站口暢通，搞好服務，特別是打造特色服務品牌，對塑造窗口新形象顯得尤為重要。通過特色服務品牌也能更好的展現交通系統良好的形象，為我市優化“兩個環境”貢獻一份力量。現制定xx收費站品牌培育計劃：

一、指導思想。

為貫徹十八大精神和落實省政府“質量興省”的工作要求，積極響應省廳“xx省服務名牌”活動，按照管理處實現xx高速品牌形象跨越提升的目標，在文明服務的基礎上，搞好特色服務，培育xx收費站服務品牌，提高xx高速公路服務水平。

二、組織領導。

成立“服務品牌”活動領導小組。組長：副組長：成員：

三、服務品牌名稱品牌名稱：溫馨小站。

我們的口號是：真誠服務，溫馨高速。

1、抓基礎——以學習為動力，強化服務意識，提高服務水平。

服務品牌的創建，是以職工個體積極性的充分發揮為前提的，而職工能夠充分發揮積極性的基礎，則是其最基本的整體素質、科學文化水平和由此轉化的工作能力。因此，學習是提高職工工作水平和服務能力的一個有效途徑。為了使廣大職工樹立樂觀向上的從業價值觀，提高其文明服務的主動性和積極性，就必須創建學習型收費站，通過開展職工思想、業務技能等方面的教育培訓活動和到兄弟單位進行參觀學習等形式，不斷提高職工的科學文化素質和服務技能水平，逐步引導其領會服務宗旨的精髓，強化真誠服務司乘的意識，提高文明服務司乘的水平，進而使站職工向社會大眾樹立良好的精神風貌，打造一流的窗口服務形象。

2、講實效——以滿意司乘為標準，優化服務流程，提升服務檔次。

收費人員要定位于服務角色，遵循一線為司乘服務的理念，思司乘所想，做司乘所愿，真誠熱情地為過往司乘人員解難題、辦實事。工作中，要求收費人員以“四心”為原則——講文明用語要熱心、收費發卡要細心、回答詢問要耐心、微笑服務要真心，嚴格按照“三聲”的工作程序——司機來時有迎聲、詢問事項有回聲、車開走時有送聲，“四美”的服務宗旨——美在臉上、美在語言、美在心靈、美在文明，在做到“三準”的基礎之上——車型判斷準確、車牌輸入準確、收款找零準確，追求“一快”——操作放行快速，竭盡全力使工作中每一個細節讓司乘滿意，真正讓他們感受到高速快捷、享受到服務文明。

3、塑完美——以細節為關鍵，注重服務層次，拓寬服務延伸。

收費站不只是從事收費工作，還需要一線人員密切關注司乘所需，做到以司乘人員為本，聯系生活實際情況，想司乘之所想、急司乘之所急，從細節入手，做到換位想、常觀察、多詢問、勤動手，從多方面、多渠道為車主著想，常觀察車主方面是否有異常情況，對于需要幫助的過往司機多進行詢問、勤動手，想方設法，為司乘人員排憂解難，提供力所能及的幫助，大力拓寬文明服務的廣度和深度，弘揚高速人愛崗敬業、助人為樂的優良品質和高尚情操，讓社會大眾感受到日照收費站全方位的優質服務。

五、培育年度計劃活動分為三個階段：

（一）動員部署，宣傳階段（3月20日-4月10日）組織召開專題動員會，廣泛宣傳動員，利用站務會、全體會、崗前講評、led大屏等形式宣傳培育品牌的重大意義，服務標準與內容，開展服務培訓和座談討論會，使員工接受、理解、支持并變成自覺行動，努力形成人人爭當微笑之星、陽光使者、美麗使者的良好氛圍。

（二）全面展開，組織實施階段（4月10日-11月30日）。

不斷總結與改進我站服務品牌培育以來的成績與不足，做到有工作組織、有具體目標、有工作舉措、有檢查考核、有獎懲措施，確保各項工作落實到位。結合實際，全面開展以“溫馨小站”為主題的“打造品牌”活動，達到微笑服務達標率100%，文明用語使用率100%，肢體語言使用率100%，儀容儀表良好率100%，環境衛生滿意度為100%，為司乘排憂解難100%，安全生產責任達標。

（三）檢查評比，鞏固成果階段（12月1日-12月31日）。

積極開展自查自糾，對取得的成績、存在的問題進行客觀的分析，總結活動經驗，查找不足，進一步完善文明優質服務標準，強化“溫馨小站”品牌意識，推動服務品牌培育工作再上新臺階。

(五)持續發展，全面提升階段（2015年-2016年）持續不斷的開展品牌培育計劃，積極開展“微笑之星”、“陽光使者”和“美麗使者”的評選活動，增加站口服務設施，建立文明優質的工作秩序，增強服務軟實力，提高“微笑”的含金量，以得到領導及社會認同。

六、具體措施。

1、在收費大棚、票證結算室、滯留室懸掛宣傳橫幅：“真誠服務，溫馨高速”；在活動室懸掛由xx站全體員工親筆簽名的“xx站文明服務承諾牌”。

2、從思想上多關心一線員工的生活，讓他們從制度化的約束微笑轉變成主動地發自內心的、真誠的微笑，進一步培養和建設高速公路運營管理文化理念，樹立全心全意為司乘人員服務的宗旨，培養一種“以人為本、敬業奉獻、自信有為、規范細致，每時每刻為司乘人員提供最佳服務”的高速公路文明優質服務理念和習慣。

3、組織全體員工開展業務學習和思想道德教育活動，從熟悉流程、規范操作、提高服務能力、減少工作差錯等方面全面提高員工業務素質，培養員工愛崗敬業精神，樹立文明優質服務理念。

4、繼續開展優秀班組評選活動，評選依據由班組平均差錯率、文明服務考核平均分、崗位綜合考核平均分、責任區衛生考評、打逃通行費成功次數、溫馨服務考評、受到管理處獎勵七項內容來進行評定，得分最高班組進行物質獎勵及在票證結算室懸掛該班組名稱流動紅旗。

5、要求每個班組的白班進行收費島責任區衛生清潔工作，站長每月不少于10次對環境衛生進行檢查督導。

6、召開員工座談會，廣泛征求意見、建議，積極開展以“怎樣才能做好文明優質服務？”、“換位思考，我作為司乘人員的話希望得到什么樣的服務？”等主題的大討論活動，端正員工思想認識，形成自下而上做好文明優質服務工作的意愿共識。

7、認真組織學習《xx高速收費人員行為規范及工作守則》、《xx高速公路收費站文明服務標準》《收費員工作規程》、《xx高速公路管理處收費人員著裝規范》、《收費站監控員工作規程》、《監控員文明服務標準》等，從員工形象氣質、儀容儀表、微笑服務、操作流程、業務知識、司機交流技巧、肢體手勢等方面統一標準，形成規范，培養團隊精神，凝聚團隊力量。

8、開展豐富多彩的文體活動，創造拴心留人的收費工作、生活環境，營造濃厚的“真誠服務，溫馨高速”的文化氛圍，使全體員工增強參與活動的自覺性、自豪感、光榮感和集體榮譽感。

9、組織員工觀看微笑服務有關的影片，在每天的交接班時注重列隊整齊嚴肅、交接到位，站長不定期進行抽查和跟班，同時要求監控員對收費員微笑服務的監督和提醒力度要加大，以增強員工服務理念的滲透力，引導員工樹立正確的工作態度。

10、采取激勵措施，增強員工的積極性。每三個月開展一次“最美笑臉”評選活動，以笑容最甜美、最真誠者和在工作面前始終保持良好心態，整體素質與工作能力為準繩評出形象大使，并給予獎勵。

11、開展“微笑服務”推廣日活動，指定專人在收費廣場向廣大司乘解釋行車線路及收費政策，并收集反饋意見，填寫問卷調查表，及時改進服務質量和服務水平。

七、活動要求。

1、充分認識品牌收費站的重要性，突出其在運營管理工作中的重要地位。精心組織、周密部署，做到制度、人員、管理到位，確保活動落到實處。

2、突出活動重點。以文明優質服務反映的突出問題為切入點，從解決文明優質服務主要矛盾入手，解決存在的突出問題，增強文明優質服務意識，創造優美收費環境，提高全站整體綜合素質，建立文明優質服務長效機制。

3、搞好宣傳報道。積極主動向有關部門匯報活動開展情況，搞好精神文明創建工作，加強工作信息的報送和。

心得體會。

文章的撰寫，達到全體員工參與的效果，取得良好的社會贊譽。

4、領導小組定期對活動開展情況進行督查，及時發現問題，定期通報，限時整改，狠抓落實，推動活動深入開展，不斷總結完善。

xx收費站20xx年x月x日。

人才工作計劃品牌（專業17篇）篇十五

風雨送春歸，飛雪迎春到，不知不覺中一年又已經過去，2016年是集團公司非常關鍵的一年，既是渠道建設年又是企業轉型年。品牌推廣部響應集團號召，受集團公司領導指派除承擔品牌推廣部自有業務之外，把新品引入作為本年度重要任務完成，回顧近一年的工作，部門以務實創新的精神，扎扎實實、兢兢業業的開展工作，較好的完成了各項任務目標。下面就本年度工作進行簡要匯報：

一、業務發展及工作情況。

1.建立部門職責，梳理工作思路。針對集團情況制定部門職責、部門經理職責、部門主管職責、招商方案、擬定合作協議、制定新品研發流程等，找思路找方法，用清晰的頭腦有效率的開展工作。

2.收集市場信息，建立企業檔案。既然是新品引入就要有針對性，有目的性，首先就是要建立大數據庫，再進行資料分析。部門通過網絡調研，市場走訪等方式對新疆特色農產品信息，新疆特色農產品企業信息進行了數據統計工作，收集全疆特色產品174種，企業信息2000家。

3.進行市場調研，驗證統計數據。今年11月由品牌部牽頭成立考察組對南疆部分地區進行實地考察，這既是對之前統計數據的驗證也是部門首次走出去調研，到田間地、政府企業與一線人員進行實地情況的了解。考察組歷時12天對南疆7個地級市及縣域進行考察，總行程4000公里。調研特色農產品涉及干果、花茶、乳制品、調味品、水產品、飲品、休閑食品共7大類16種產品；經統計共調研企業25家，取得樣品51件；形成專項報告3份，匯總報告1份并于行程結束后的第二天召開了專題匯報會。

4.制定研發流程，責任落實到位。考察結束后，部門積極會同有關領導對樣品進行分析，同時向集團各分公司通報新品計劃收集調研報告。對確定立項研發的新品部門制定生產研發流程，各環節落實到人，清晰有序的開展每一項工作。分別針對收集資料召開各項討論會5次，充分聽取大家意見，以市場銷售為依據，杜絕拍腦袋的工作方式。

5.新增人員的內部培訓及工作安排。部門于10月份新增一名品牌主管，人員到崗后由部門經理對其進行了公司制度，部門職責的學習并根據部門工作安排相應工作，做到到崗及時，上手迅速，對接順利。

二、存在的問題。

回顧部門一年來的工作深刻體會到工作中雖然取得了一些成績，但這些成績的取得得益于同事們的共同努力；得益于公司各部門的大力配合和支持。在肯定成績的同時也清醒的認識到工作中還存在一些不足主要體現在：理論與實際行動相互結合不夠密切；學習的主動性還有待于進一步加強；工作中創新思想不夠；經營發展中的亮點還不突出等等。在以后的工作中品牌推廣部將在公司的領導下以求真務實的工作作風做好各項工作使來年有一個新的突破。

2017年是集團公司非常關鍵的一年，品牌推廣部作為明年發展的核心部門更是深知責任重大。為響應集團號召，受集團公司領導指派除承擔品牌推廣部自有業務之外，把新品引入作為本年度重要任務完成，要求部門以務實創新的精神，扎扎實實、兢兢業業的開展工作，完成各項任務目標。下面就本年度工作計劃進行簡要匯報：

1.加強內部管理明確分工，營造部門內部團結一致、積極向上的工作氛圍。新的年度，按照集團整體部署，結合部門實際情況進行工作細分，將各個環節進行有效把控，做到人員分工合理，目標任務落實到人，責任落實到位，部門內部團結一致，以完成目標為準則全力以赴。

2.加強內部培訓完善部門保密文件借閱制度，規范各類基礎資料提高基礎管理水平。2017年部門根據業務開展情況，新增修訂各項部門制度，嚴格按照集團下發文件、通知要求進行工作，做到不麻痹大意、不疏漏細節、不濫竽充數。由于部門資料涉及保密信息，要加強保密資料的管理，做到保密信息不泄露，重要文檔不丟失。

3.進一步落實“集團獎懲制度”、“物資供應管理制度”、“新品開發試銷管理辦法”以及“新品試銷管理辦法”提高員工的流程意識、紅線意識。沒有規矩不成方圓，2017年部門將嚴格按照集團制度規范部門員工的行為，獎懲分明，鼓勵創新表彰先進。涉及采購業務要嚴格按照集團要求進行比質比價，招標流程規范各個環節，確保隨時備查有據可依。

4.開展市場調查，抓住機遇制定并落實切實可行的新品開發方案。堅持走出去，走下去策略，與一線生產人員，銷售人員了解最新資訊，掌握最新動態。作為新品引進年，部門要堅持2016年不怕苦累的精神，走出家門與人溝通，真正走進市場才能貼近現實，不能用拍腦袋的方法做事情，規劃差旅次數10次，生產過程中要進行抽查留樣，保證樣品與大貨一致，質量相符。

5.加快工作效率，對確定立項開發的新品按照流程責任到人，落實到位，督促各環節加快進度，為分公司上線爭取時間，在銷售旺季來臨的時候有新品。作為集團職能部門，要為各分公司利潤部門做好服務保障工作，對有市場機會的新品抓緊開發進度，搶占市場先機，第一時間準備各項資料召集各相關部門討論，確定立項新品迅速開展生產工作，督促各環節準備到位。對市場反饋需求信息，第一時間進行生產調研工作，測算成本價格推導競爭機會。

2016年12月15日。

人才工作計劃品牌（專業17篇）篇十六

一、公司概況。

1、規模。

2、實力。

3、發展速度。

4、發展目標。

二、品牌概況。

1、品牌產生的背景。

2、品牌文化。

3、品牌市場定位：主力價格、目標消費群等。

8、品牌的賣點。

9、品牌現有市場占有率。

10、品牌的區域優勢。

以上信息通過與廠家的接洽及通過媒體及口碑傳播取得。

二、市場調研。

調研：

一、市場商業大環境。

市場整體商業環境的優劣勢通過信息資料及市調數據進行論證及分析。

二、市場現有本品類品牌及支柱品牌。

三、各商圈及代表性商場本品類的占有率。

四、市場本品類支柱品牌的銷售情況。

五、與本品牌同等定位的品牌銷售情況。

六、城市消費者對本品類的消費習慣。

七、通過數據確定品牌在所在城市的市場定位。

八、預測目標消費者對新興品牌的接受程度。

三、開店選址。

一、在市場調查的基礎上，對所選商場進行綜合評價，填寫評價表，逐項打分，淘汰不符合要求的，最后優先出最佳的備選。

二、備選商場的數量應多于計劃新設商場的數量，以備淘汰和優選。

三、對已確定的備選商場，要設計出商場進入和經營方案，做出開業后的銷售預測和經營狀況分析。

三、設立辦事處（或以專賣店做總店形式設置）。

職能：

一、貨物周轉。

二、賬目匯總。

三、貨款進出。

四、工資發放。

五、人員入離職。

六、員工培訓。

七、與廠家聯絡與溝通。

崗位設置及崗位職責：（初期以上崗位可兼任）。

一、總經理。

二、主管。

三、會計。

四、出納。

五、庫管（送貨員）。

四、店面管理。

一、賣場形象管理。

門頭、燈箱、貨柜、燈光、音樂、衛生、陳列。

二、人員管理。

管理內容：

1、儀容儀表。

2、接待規范。

3、考勤管理。

4、報表制定。

5、銷售能力。

店長負責制。

分店設店長一名、店員按實際需求設置。

店長職責：

1、店面的賬目管理。

2、銷售報表的制定與上報。

3、店面的貨品管理。

4、貨品盤點與補貨。

5、店員的管理。

6、與總店的協調。

7、與商場的溝通協調。

8、商品陳列的實施與指導。

9、對手信息的調查與反饋。

10、客戶檔案的管理與維護。

三、貨品管理。

1、貨品更新管理。

新貨上柜，柜組要在返貨期將新款的被認可度反饋到辦事處主管處，暢銷款的合理補貨、滯銷款提出返貨理由，由辦事處主管綜合各店新貨信息，對貨品各店合理調換，對整個市場都滯銷的款迅速與公司取得溝通，并做返貨。

2、調貨及訂貨流程。

遇顧客所需的號碼該店不全需預定的情況，立即與辦事處取得聯系，由會計查詢哪個店有貨，主管安排調貨和送貨，遇各店均無貨的情況，由主管立即與廠家庫房聯系，確定可發貨，反饋柜組銷售人員，同意顧客訂貨，并講明到貨大概時間，并與廠家確定特快專遞發貨。

3、庫存的處理。

為了加速資金的流通，必須及時地清理庫存，當庫存積壓到一定金額時，與廠家建議及申請可做的促銷活動，要提報具體方案，如季節性打折、節日促銷、專場特賣等。

另外針對專場特賣也可與廠家聯合，在時機地點都恰當的時候，在取得利潤的同時也可為廠家減輕庫存壓力。

4、盤點。

日點貨。

四、賬目管理（具體內容略）。

1、貨品賬。

2、銷售帳。

3、貨款往來與現金賬。

4、成本核算賬。

五、客戶管理。

1、建立客戶檔案（登記客戶基礎信息及累計消費信息）。

可以使用客戶管理軟件，為顧客辦理會員卡，會員卡為顧客可以起到打折作用，重要的是用來累計消費的登記，維護及鎖定會員不流失，如新款到貨及大型促銷時，可用短信群發形式為會員提供促銷信息，節假日可送去問候，消費此種商品的是固定群體，可統計消費趨勢，可為公司提供信息。

五、管理方法。

一、培訓。

1、各崗位由辦事處統一培訓上崗。

2、工作遵循統一流程辦理。

3、遵守員工規范。

二、制度與規范。

1、明確各崗位職責。

2、計劃管理。

3、獎罰制度。

三、流程（具體內容略）如：貨品周轉流程。

貨品單據傳遞流程。

四、利用管理軟件。

1、賬目管理。

2、客戶檔案管理。

人才工作計劃品牌（專業17篇）篇十七

一.為主要的工作來做：

1）建立一支熟悉業務，比較穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯，先制定出銷售人員個人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有較強的責任心，提高銷售人員的主人公意識。

3）培養銷售人員發現問題，總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。

4）市場分析。

也就是根據我們所了解到的市場情況，對我們公司產品的賣點，消費體，銷量等進行適當的定位。

5）銷售方式。

就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。

6）銷售目標。

根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因并改正!

7）客戶管理。

就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買；對潛在客戶怎樣進行跟進。

總結:根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題，約好的客戶突然改變行程，毀約,使計劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費.我希望領導能多注意這方面的工作!

從開頭說起吧，剛做銷售員或者剛到一個新的公司，你所要做的工作是先了解產品，再了解銷售渠道，再了解市場。先不忙著寫銷售計劃，等你覺得對市場情況，產品情況都有一定的了解后，就要寫出第一份銷售計劃。這份計劃應該是你銷售思路的體現，并不需要寫出具體的任務，只需要寫出你自己銷售途徑，怎樣培養客戶以及你對產品銷售的認識。總之，是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當你已經更進一步得了解市場后，再對自己的計劃做以調整和補充。

一般寫銷售計劃包括以下幾個方面：

1.市場分析。也就是根據了解到的市場情況，對產品的賣點，消費群體，銷量等進行定位。

2.銷售方式。就是找出適合自己產品銷售的模式和方法。

3.客戶管理。就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買；對潛在客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的，應在計劃中占主要篇幅。

4.銷量任務。就是定出合理的銷售任務，銷售的主要目的就是要提高銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務，才是計劃作用所在。完成了，要總結出好的方法和模式，完不成，也要總結，還存在的問題和困難。

5.考核時間。銷售工作計劃可分為年度銷售計劃，季度銷售計劃，月銷售計劃。考核的時間也不一樣。

6.總結。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上幾個方面是計劃必須具備的。當然，計劃也不是一成不變的，要根據市場的情況進行調整。有計劃的做銷售會使我們的工作更具有指導性和規范性，也是自己考查銷售工作的一桿標尺，堅持不懈的做下去，你會發現你的銷售技能在提高，你的銷售任務在提高，更重要的是你的銷售管理能力在提高。能從銷售員做到銷售經理或者是老板位置上的人，95%都是有銷售計劃的人，更是會制定銷售計劃的人。