后勤部門的工作需要與其他部門密切配合，形成合力，實現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。以下是小編為大家整理的后勤管理經(jīng)驗，供大家參考和借鑒。

商場后勤保障工作計劃優(yōu)選（專業(yè)18篇）篇一

1、建筑內(nèi)部裝修和電氣設(shè)計的防火措施。原有建筑基礎(chǔ)上改建，樓內(nèi)部分電線存在氧化和破損以及超負荷增加用電設(shè)備，都可能引發(fā)火災(zāi)。更換和修復(fù)已破損、發(fā)熱、漏電的電線。已經(jīng)投入使用的電氣線路和電器設(shè)備應(yīng)定期進行檢修及維護并做好記錄，防患于未然。

2、消防設(shè)施疏于管理，缺乏相應(yīng)的維護，時間一長消防系統(tǒng)喪失部分或全部功能，最終不能使消防系統(tǒng)發(fā)揮最佳功效。消火栓線路和水壓部分實現(xiàn)不了聯(lián)動控制。遵循有關(guān)規(guī)定，全面檢測、維護保養(yǎng)、維修檢查，及時排除，不能排除的及時向上級主管報告，做好運行、操作和故障記錄。

3、人員疏散，首先應(yīng)對保衛(wèi)科主干人員和消防疏散引導(dǎo)員進行培訓(xùn)，熟練掌握滅火設(shè)備使用方法和最佳疏散路線，能夠積極有效的組織疏散逃生。每年至少兩次的應(yīng)急疏散員演練，進而加強實用性和可操作性。消防安全疏散指示標(biāo)志應(yīng)明顯、完好。改建兩個外掛鋼梯，應(yīng)標(biāo)有明顯的疏散指示標(biāo)志(地貼、指示牌)。1、建筑內(nèi)部裝修和電氣設(shè)計的防火措施。原有建筑基礎(chǔ)上改建，樓內(nèi)部分電線存在氧化和破損以及超負荷增加用電設(shè)備，都可能引發(fā)火災(zāi)。更換和修復(fù)已破損、發(fā)熱、漏電的電線。已經(jīng)投入使用的電氣線路和電器設(shè)備應(yīng)定期進行檢修及維護并做好記錄，防患于未然。

2、消防設(shè)施疏于管理，缺乏相應(yīng)的維護，時間一長消防系統(tǒng)喪失部分或全部功能，最終不能使消防系統(tǒng)發(fā)揮最佳功效。消火栓線路和水壓部分實現(xiàn)不了聯(lián)動控制。遵循有關(guān)規(guī)定，全面檢測、維護保養(yǎng)、維修檢查，及時排除，不能排除的及時向上級主管報告，做好運行、操作和故障記錄。

3、人員疏散，首先應(yīng)對保衛(wèi)科主干人員和消防疏散引導(dǎo)員進行培訓(xùn)，熟練掌握滅火設(shè)備使用方法和最佳疏散路線，能夠積極有效的組織疏散逃生。每年至少兩次的應(yīng)急疏散員演練，進而加強實用性和可操作性。消防安全疏散指示標(biāo)志應(yīng)明顯、完好。改建兩個外掛鋼梯，應(yīng)標(biāo)有明顯的疏散指示標(biāo)志(地貼、指示牌)。

4、加強日常防火巡查、檢查。二樓服裝、三樓化妝品、和商位裝修所用木質(zhì)材料都屬于易燃可燃助燃物品，加強保安巡查力度，隨時制止商戶和顧客吸煙和明火的出現(xiàn)。針對商場部分商戶私自拉接電情況，電線載流量過高容易引起火災(zāi)應(yīng)著重做好日常巡查。對商場的五個疏散通道進行日常巡查，保持暢通，禁止占用。消防應(yīng)急照明、安全疏散指示標(biāo)志完好、有效、不應(yīng)遮擋，發(fā)生損壞時應(yīng)及時維修、更換，并記錄。

5、消防宣傳與培訓(xùn)。通過廣播消防知識或是印發(fā)消防宣傳單，使商場人員從心里意識上重視防火和掌握自救逃生知識和技能。劃分消防責(zé)任區(qū)，指定該責(zé)任區(qū)的消防安全員，明確職責(zé)，逐級落實消防安全任務(wù)。

4、加強日常防火巡查、檢查。二樓服裝、三樓化妝品、和商位裝修所用木質(zhì)材料都屬于易燃可燃助燃物品，加強保安巡查力度，隨時制止商戶和顧客吸煙和明火的出現(xiàn)。針對商場部分商戶私自拉接電情況，電線載流量過高容易引起火災(zāi)應(yīng)著重做好日常巡查。對商場的五個疏散通道進行日常巡查，保持暢通，禁止占用。消防應(yīng)急照明、安全疏散指示標(biāo)志完好、有效、不應(yīng)遮擋，發(fā)生損壞時應(yīng)及時維修、更換，并記錄。

商場后勤保障工作計劃優(yōu)選（專業(yè)18篇）篇二

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們的收入不斷增加，消費觀念也在逐步改變。餐飲不再只是滿滿的食物。大多數(shù)人已經(jīng)開始在餐飲方面追求風(fēng)味、營養(yǎng)甚至休閑享受。這種需求將引領(lǐng)城市餐飲走向休閑和享受，更加注重餐飲特色和服務(wù)水平。另一方面，城市女性的消費能力正在逐漸成熟和增長，但市場缺乏為女性消費群體量身定制的餐廳，無法滿足她們瘦身、美味、健康、優(yōu)雅和舒適的要求。在這樣的市場背景下，我們的百合花園城市餐飲體驗館應(yīng)運而生。

二、餐廳簡介。

百合小源城市餐飲體驗館位于福州市臺江步行街。其經(jīng)營范圍主要包括晚餐和休閑餐飲。計劃規(guī)模較小，大學(xué)生作為合資企業(yè)，從社會上籌集部分資金作為風(fēng)險投資。

百合花園以百合作為餐廳的裝飾主題，餐廳強調(diào)顧客可以平民的價格享受優(yōu)雅。通過空間、餐飲、服務(wù)三個方案，輔以具有女性特色的專屬設(shè)計風(fēng)格，以特色餐飲為核心產(chǎn)品，精準(zhǔn)定位于崇尚精致生活、有自我生活訴求的都市女性。

我們餐廳以肉樣食品和迷你西餐為特色美食，以關(guān)懷級服務(wù)為最高無形價值產(chǎn)品，全力打造休閑餐飲體驗廳。通過精心的裝修設(shè)計，餐廳以低成本、高創(chuàng)意傳達簡約優(yōu)雅，提供肉樣食品、迷你餐等特色美食，倡導(dǎo)健康、休閑、精致的生活。在餐廳門口換拖鞋，暫時讓職業(yè)女性脫離高跟鞋和快節(jié)奏的思維，具有食物定制、消費習(xí)慣管理、物品護理等功能，從而實現(xiàn)我們“服務(wù)第一、顧客滿意”的經(jīng)營理念。

一、優(yōu)勢。

(一)目標(biāo)客戶的優(yōu)勢。

有句話說:女人天生就是美食家。對于美食，女性朋友有自己獨特的品味和見解。對于很多愛美的女性來說，為了強身健體，追求健康，保持美麗，往往會對想要的食物望而卻步。我們的項目就是針對這樣特定的目標(biāo)客戶，準(zhǔn)確把握女性的消費心理和消費習(xí)慣。但是，在現(xiàn)有的餐飲市場上，很少有餐廳根據(jù)性別偏好選擇目標(biāo)客戶。在這方面，我們餐廳有明顯的優(yōu)勢。

(二)產(chǎn)品特點和優(yōu)勢。

1、通過對目標(biāo)客戶的調(diào)查和分析，我們?yōu)榕钥蛻敉瞥隽烁鞣N個性化產(chǎn)品。肉類和素食、迷你餐等特殊膳食不僅可以滿足女性對食物的追求，還可以控制熱量和脂肪等食物元素的攝入，從而優(yōu)化和平衡女性在餐飲方面的心理和生理需求。

2、城市餐飲市場大多經(jīng)營現(xiàn)代時尚食品(中餐、西餐等)。)，而且農(nóng)產(chǎn)品很少。我們的餐廳提供簡單而有特色的農(nóng)場食物，綠色健康，對那些從未吃過或經(jīng)歷過的人來說是一種有吸引力的食物。讓他們在繁忙快節(jié)奏的城市里體驗農(nóng)家樂的味道。所以餐廳的特色飲食一定會走在餐飲市場的前列。

(三)餐廳功能優(yōu)勢。

對于市場上的大多數(shù)餐廳來說，他們只是簡單地滿足顧客的飲食需求。我們的餐廳定位為城市餐飲體驗廳，不僅致力于顧客的飲食追求，還通過精心的服務(wù)特色，營造休閑、優(yōu)雅、享受的溫馨空間。

第二，缺點。

(一)適應(yīng)新市場的劣勢。

我們餐廳是福州第一家女性專屬餐廳。對于傳統(tǒng)餐廳來說，顧客對傳統(tǒng)餐廳的認可度更高，所以我們餐廳更難開拓市場。作為一家新餐館，許多女性可能不想去嘗試。

(2)員工風(fēng)險。

我們的餐廳以服務(wù)為主要特征來支持餐廳運營，因此我們對員工的選擇有很高的要求。餐廳員工不僅要求一定的素質(zhì)，而且認同餐廳文化，支持餐廳的經(jīng)營理念。把員工培養(yǎng)成餐廳要求的團隊需要一定的時間。

(三)管理分析。

我們餐廳是四個大學(xué)生的合資企業(yè)。我們沒有餐廳管理經(jīng)驗，在初期的管理中會遇到一些困難。但我們有一定的管理知識，我們將本著敬業(yè)、創(chuàng)新、誠信的精神，以嚴(yán)格、規(guī)范、高效的管理政策，以消費者需求為導(dǎo)向，以消費者健康為需求，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、集約化、系列化、綠色化的理念，為客戶提供方便、安全、食品。

商場后勤保障工作計劃優(yōu)選（專業(yè)18篇）篇三

為進一步加強全市冬季安全生產(chǎn)工作，有效預(yù)防各類生產(chǎn)安全事故，杜絕重特大事故，全面完成省*下達的各項安全生產(chǎn)控制指標(biāo)和工作目標(biāo)任務(wù)，確保全市安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，根據(jù)*和省*近期安全生產(chǎn)工作部署，市*決定，從20xx年11月1日至20xx年1月底，在全市各行業(yè)（領(lǐng)域）全面開展安全生產(chǎn)攻堅戰(zhàn)冬季行動，特制定本方案。

進一步貫徹落實《*關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》和省*重點行業(yè)領(lǐng)域118條若干規(guī)定，嚴(yán)格落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和*部門的安全監(jiān)管責(zé)任，不斷深化隱患排查治理，嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為，著力解決安全生產(chǎn)工作中的重點和難點問題，有效防范一般和較大事故，堅決遏制重特大事故，全面完成今年安全生產(chǎn)各項工作任務(wù)，為明年安全生產(chǎn)工作開好頭、起好步奠定堅實的基礎(chǔ)，實現(xiàn)全市安全生產(chǎn)形勢進一步好轉(zhuǎn)，努力達到根本好轉(zhuǎn)目標(biāo)。

安全生產(chǎn)攻堅戰(zhàn)冬季行動的范圍是全市各級、各部門、各生產(chǎn)經(jīng)營單位。

重點是煤礦、非煤礦山、尾礦庫、危險化學(xué)品、煙花爆竹、道路交通、建筑施工、特種設(shè)備、民爆器材、學(xué)校和商貿(mào)及人員密集場所消防安全等重點行業(yè)（領(lǐng)域）的生產(chǎn)經(jīng)營單位。

安全生產(chǎn)攻堅戰(zhàn)冬季行動重點從“打、停、整、關(guān)、扶”五方面著手：

“打”就是嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為。對非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為實施重點打擊，做到“四個一律”：對非法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的，一律關(guān)閉取締；對非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的有關(guān)單位和責(zé)任人，一律按規(guī)定上限予以經(jīng)濟處罰；對存在違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為的單位，一律責(zé)令停產(chǎn)整頓，并嚴(yán)格落實監(jiān)管措施；對觸犯法律的有關(guān)單位和人員，一律依法嚴(yán)格追究法律責(zé)任。對因非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為導(dǎo)致事故的責(zé)任人進行嚴(yán)格的責(zé)任追究，構(gòu)成犯罪的，移交司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

“停”就是對不符合安全生產(chǎn)條件的企業(yè)實行停產(chǎn)停業(yè)。企業(yè)是安全生產(chǎn)的責(zé)任主體，對企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制落實不到位、安全生產(chǎn)管理機構(gòu)和人員配備不齊全、安全培訓(xùn)不嚴(yán)格、應(yīng)急救援預(yù)案未備案、建設(shè)項目“三同時”手續(xù)不齊全、存在重大隱患等問題的，立即停產(chǎn)整頓。整改完成，經(jīng)驗收合格后方可恢復(fù)生產(chǎn)。

“整”就是整治落實到位。繼續(xù)深入開展以煤礦、非煤礦山、道路交通、消防、建筑施工、人員密集場所消防、危險化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營為重點的各行業(yè)領(lǐng)域?qū)ｍ椪危哟箅[患治理力度，力求做到橫向到邊，縱向到底，不留隱患，不留死角，取得實效，確保深化專項整治提出的問題整改到位。

“關(guān)”就是關(guān)閉不具備安全生產(chǎn)條件的企業(yè)。凡產(chǎn)業(yè)政策明令禁止生產(chǎn)的企業(yè)、去年專項整治以來列入關(guān)閉范圍的一類企業(yè)（單位）、*要求關(guān)閉的企業(yè)、拒不執(zhí)行安全監(jiān)管的企業(yè)、存在重大安全隱患整改無望的企業(yè)、發(fā)生重特大事故的企業(yè)，全部實施關(guān)閉。

“扶”就是扶持幫助企業(yè)。對新辦企業(yè)和證件齊全且符合安全生產(chǎn)條件企業(yè)，在加強日常監(jiān)管的同時給予政策支持。要進一步提高工作效率，壓縮行政審批時限，簡化行政審批程序，建立健全責(zé)任落實考核機制。

1．煤礦安全冬季行動由市煤炭工業(yè)局牽頭負責(zé)，忻州煤監(jiān)局、市國土資源局、市*民爆支隊等部門密切配合。

2．交通運輸安全冬季行動由市交通運輸局牽頭負責(zé)，市*局交警支隊密切配合。

3、道路交通安全冬季行動由市*局交警支隊牽頭負責(zé)，市交通運輸局密切配合。

4．非煤礦山、尾礦庫、危險化學(xué)品和煙花爆竹安全冬季行動由市安監(jiān)局牽頭負責(zé)，市國土、*、交通等部門密切配合。

5．建筑施工安全冬季行動由市住建局牽頭負責(zé)，市規(guī)劃、教育等部門密切配合。

6．商貿(mào)及人員密集場所消防安全冬季行動由市*消防支隊牽頭負責(zé)，市經(jīng)信委、工商局等部門密切配合。

7．特種設(shè)備安全冬季行動由市質(zhì)監(jiān)局牽頭負責(zé)，市住建局等部門密切配合。

8．農(nóng)業(yè)機械安全冬季行動由市農(nóng)機局牽頭負責(zé)，市*交警等部門密切配合。

9．民爆器材安全冬季行動由市*局民爆支隊牽頭負責(zé)，市安監(jiān)、煤炭等部門密切配合。

10．民用燃氣安全冬季行動由市質(zhì)監(jiān)局牽頭負責(zé)，市住建局等部門密切配合。

11.學(xué)校、幼兒園安全冬季行動由市教育局牽頭負責(zé)，市*局、消防等部門密切配合。

商場后勤保障工作計劃優(yōu)選（專業(yè)18篇）篇四

堅持“健康第一”的指導(dǎo)思想，認真貫徹落實_中央、_《關(guān)于加強青少年體育增強青少年體質(zhì)的意見》文件精神，按照《學(xué)校體育工作條例》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《學(xué)校藝術(shù)教育工作規(guī)程》和《江蘇省學(xué)生體質(zhì)健康促進條例》，增強學(xué)生身體素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣，提高學(xué)生藝術(shù)修養(yǎng)，切實做好學(xué)校體衛(wèi)藝工作，促進學(xué)生身心健康發(fā)展。

體育工作：深入開展“陽光體育運動”，開展好校體育單項競賽，冬季三項運動會，冬季長跑活動，大課間活動，確保學(xué)生每天鍛煉1小時；積極參加10月中旬市廣播操比賽，備戰(zhàn)xx市全民運動會；切實落實《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》，做好學(xué)生體質(zhì)健康測試及相關(guān)數(shù)據(jù)上報工作。

衛(wèi)生工作：以創(chuàng)建省健康促進學(xué)校（銀獎）為契機，積極開展形式多樣的健康教育活動，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，提高學(xué)生的健康水平；做好一年級新生預(yù)防接種的查驗工作；配合xx市做好全國慢性病綜合防控示范區(qū)工作的迎檢工作；做好傳染病的防控工作及學(xué)生體檢、常見病的防治工作。

藝術(shù)工作：積極參加xx市群舞比賽；開展書法、美術(shù)、舞蹈、合唱、鼓樂隊等社團活動；注重校園藝術(shù)文化氛圍的營造，鼓勵學(xué)生參加各級藝術(shù)類比賽、活動，提高藝術(shù)修養(yǎng)。

（一）強化管理。

1．成立學(xué)校體衛(wèi)藝工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

2．加強衛(wèi)生知識宣傳，充分利用黑板報、紅領(lǐng)巾電視臺、國旗下講話、班隊活動等陣地進行衛(wèi)生知識宣傳，教育學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

3．加強“紅領(lǐng)巾電視臺”、“紅領(lǐng)巾值日崗、志愿者”管理，常規(guī)工作抓實抓細。

（二）體育工作。

1．加強體育組教師隊伍建設(shè)。

加強體育教師自身修養(yǎng)，抓好體育課堂常規(guī)，做好教學(xué)“六認真”工作，努力提高體育教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生的身體素質(zhì)、運動技術(shù)技能及運動訓(xùn)練成績。

2．積極推進“陽光體育”運動。

完善體育器材，規(guī)范體育器材的使用管理制度，認真組織大課間活動；上好體育活動課，引領(lǐng)學(xué)生積極參加體育鍛煉，確保學(xué)生在校每天體育運動不少于1小時。

3．認真組織競賽、訓(xùn)練活動。

開展好校體育單項競賽，冬季長跑活動，舉辦學(xué)校冬季三項運動會，提高學(xué)生參與運動的積極性；積極參加10月中旬市廣播操比賽，備戰(zhàn)xx市全民運動會；認真做好平時體育訓(xùn)練，增強學(xué)生體質(zhì)，促進學(xué)校體育工作有效開展。

4.切實落實《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》，11月5日前完成學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)測試并上報匯總數(shù)據(jù)。

（三）衛(wèi)生工作。

1．按規(guī)定開設(shè)健康教育課，對學(xué)生進行心理、健康教育輔導(dǎo)；以創(chuàng)建省健康促進學(xué)校（銀獎）為契機，開展好豐富多彩的健康教育活動；做好學(xué)生體檢工作，努力降低學(xué)生近視、齲齒、營養(yǎng)不良、肥胖等常見病的新發(fā)病率，培養(yǎng)學(xué)生健康意識和自我保護的能力；充分發(fā)揮學(xué)校、家庭、社區(qū)的教育合力，努力為師生營造安全、健康的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。

2．認真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生工作條例》，根據(jù)《xx市教育系統(tǒng)參與慢性非傳染性疾病綜合防控示范區(qū)創(chuàng)建工作計劃》要求，繼續(xù)深入開展慢性非傳染性疾病防控教育工作，配合xx市做好國家級迎檢驗收工作；以創(chuàng)建為抓手，進一步提高廣大師生的健康意識和疾病預(yù)防能力，全面推進學(xué)校健康教育工作，提高學(xué)生健康水平。

3．加強衛(wèi)生常規(guī)教育。教育學(xué)生勤洗頭、洗澡，勤換衣服、勤剪指甲，注意個人衛(wèi)生；班級清潔區(qū)每天檢查、反饋，每周評比、公布，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣，促進各班衛(wèi)生工作不斷提高。

4．做好傳染病的防控工作，加強對預(yù)防秋冬季傳染病知識的宣傳，提高警惕；堅持晨檢，早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療，確保無整班停課現(xiàn)象發(fā)生。

5.做好一年級新生和轉(zhuǎn)學(xué)生預(yù)防接種的查漏補缺工作，匯總好數(shù)據(jù)并上。

報上級相關(guān)部門。

6.做好特異體質(zhì)學(xué)生的摸底排查，建立相關(guān)檔案，關(guān)注學(xué)生健康成長。

（四）藝術(shù)工作。

1．扎實學(xué)習(xí)和深入貫徹《藝術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》，更新教育觀念，探索藝術(shù)課堂教學(xué)改革，凸現(xiàn)學(xué)生主體地位，努力提高課堂教學(xué)的效益。

2．組織藝術(shù)組教師積極參加各級培訓(xùn)、研討活動，認真學(xué)習(xí)，積極探索實踐，取長補短，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和教學(xué)水平。

3．繼續(xù)開展舞蹈、合唱、書法、繪畫等藝術(shù)社團活動，不斷地豐富學(xué)生的藝術(shù)素養(yǎng)，發(fā)展學(xué)生的個性特長。

4.引導(dǎo)學(xué)生把所學(xué)知識向課外拓展，培養(yǎng)學(xué)生的.創(chuàng)新能力。積極參加xx市群舞比賽，認真組織學(xué)生參加各級各類藝術(shù)競賽活動和展示演出，力爭取得優(yōu)異的成績和較好的影響效果。

5．注重與家長密切配合，爭取家長支持和配合；利用好校外德育基地，把校內(nèi)藝術(shù)教育與校外藝術(shù)教育結(jié)合起來，互聯(lián)互補、共同發(fā)展。

商場后勤保障工作計劃優(yōu)選（專業(yè)18篇）篇五

1、利用年初的有利時機，積極做好南、北院的綠化美化。春夏季是草木生長旺盛的時間，后勤保障處及時組織清理草坪、操場，對校園內(nèi)的花木定時進行修剪，保證師生有一個干凈整潔的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。

2、配合教務(wù)處做好春季田徑運動會的各項準(zhǔn)備工作和收尾工作。

3、南、北院學(xué)生人數(shù)多，部分宿舍下水管道較長，年內(nèi)多次發(fā)生排水管道堵塞、化糞池淤積現(xiàn)象，后勤人員不怕臟、不怕臭，加班加點積極組織人員進行疏通，及時解決問題。

4、本著開源節(jié)流的原則，本年度的辦公用品、學(xué)生用品在滿足師生基本使用的前提下盡量清理庫存，能不買就不買，做好其他各項開學(xué)前的準(zhǔn)備工作，檢修教學(xué)樓、學(xué)生宿舍樓的水電，保證開學(xué)后的正常使用。

5、配合其他科室開展工作，基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。

(二)、在順利融入學(xué)院、完成原有的工作計劃的同時，積極與學(xué)院相關(guān)處室對接融合，不斷探索新的工作方法。

在學(xué)院資產(chǎn)處的熱情指導(dǎo)下，通過嚴(yán)格規(guī)范的招投標(biāo)手續(xù)，暑期完成的工作：

(1)校區(qū)南院1號學(xué)生宿舍樓、教學(xué)樓東半部分，北院北學(xué)生宿舍樓、藝術(shù)樓頂防水項目維修。

(2)北院藝術(shù)樓、琴房樓尖頂部分樹脂瓦更新、防水項目。

(3)南北院學(xué)生宿舍電風(fēng)扇、吸頂燈安裝項目。

商場后勤保障工作計劃優(yōu)選（專業(yè)18篇）篇六

為確保全校師生的生命財產(chǎn)安全，防范冬天連續(xù)下雪、冰凍引起的事故發(fā)生，為有效防范校園安全事故的.發(fā)生，確保學(xué)校師生的安全、教育教學(xué)工作正常進行，確保我校防寒防凍工作做到快速、高效、合理有序，根據(jù)學(xué)校的實際情況，特制定學(xué)校防雪防凍應(yīng)急預(yù)案。

組長：

組員：

1、組長：負責(zé)召開防寒防凍安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，傳達上級相關(guān)文件與會議精神，部署、檢查落實防寒防凍安全事宜。

2、領(lǐng)導(dǎo)小組各成員：具體負責(zé)冰凍、下雪時全校各班級、各部門防凍、鏟雪事件的處理、報告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的順利落實，做好宣傳、教育、檢查等工作，努力做好下雪、冰凍時的校園安全。

3、防凍工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)通訊組、鏟雪防凍組、搶救組、水電維修組、安全教育組，分別具體負責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)、組織鏟雪、鋪設(shè)防滑設(shè)施、搶救傷員、搶修水電設(shè)施、安全教育等工作。

1、通訊組。

負責(zé)人：辦公室負責(zé)人。

發(fā)生下雪、冰凍時，及時電話通知學(xué)校防寒防凍工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以便小組快速得到信息，視寒情及冰凍情況，通知鏟雪、防凍小組進行防寒防凍工作的進行。做好安全信息的反饋工作，發(fā)生重大安全事故的則在第一時間向組長報告。

2、鏟雪防凍組。

負責(zé)人：班主任以及任課教師。

具體負責(zé)校園內(nèi)主要干道、行路及校門外主要通道的積雪、積冰的清除，保證道路的暢通、安全。

3、搶救組。

負責(zé)人：班主任以及任課教師負責(zé)下雪、冰凍時受傷師生的緊急處理和救護，情況緊急直接與120救護聯(lián)系。

4、水電搶修組。

負責(zé)人：班主任以及任課教師。

負責(zé)對全校水電安全進行檢查，對水管全面進行保暖，以防水管凍裂結(jié)冰造成學(xué)生滑倒事故的發(fā)生。對電力設(shè)施進行檢查，確保冬天低溫下的用電安全。在出現(xiàn)水電故障時，要迅速在第一時間搶修，保證水電的正常使用及安全。

5、安全教育宣傳組。

負責(zé)人：*。

要運用多種形式和渠道，有針對性的開展交通安全、防凍防滑安全教育。通過安全教育，增強師生雨寒天氣的安全意識，提高對防范惡劣天氣的認識，了解防寒、防凍、防滑、防火災(zāi)、防煤氣中毒等知識，掌握遇路面結(jié)冰、積寒時乘車、騎車、行走的安全措施。要及時掌握天氣變化的第一信息，及時告之師生，做好防范準(zhǔn)備。

1、要加強校舍安全檢查，注意宿舍內(nèi)取暖安全，嚴(yán)禁使用電爐烤火取暖，對校園內(nèi)電路進行全面檢測，嚴(yán)格按規(guī)定配置、更新消防滅火器械。要加強對學(xué)生接送車的安全監(jiān)管，確保運載安全。

2、在師生中大力加強冬季防雪防凍的安全宣傳，充分利用*、主題班會課、教工政治學(xué)習(xí)時間，向師生宣傳防雪防凍知識及做好防雪防凍工作的重要性和必要性。除向教師、學(xué)生進行交通安全等教育外，根據(jù)學(xué)生活動特點，制定出相關(guān)的校內(nèi)學(xué)生活動規(guī)范，不允許學(xué)生把雪和雨水、冰塊等帶入室內(nèi)，以免影響他人安全，規(guī)范學(xué)生雨雪天的室外活動，確保師生在校活動安全。

1、由領(lǐng)導(dǎo)小組檢查學(xué)校的校舍、水電安全，在每次的大冰雪到來之前和之后都徹底查一次。

2、成立掃雪突擊隊，及時清掃學(xué)校道路和校門前等的積雪。

3、遇突發(fā)事件，及時向縣教育局匯報和請示，及時組織和安排好師生。學(xué)生由學(xué)校學(xué)生處組織，率全體班主任及時做好工作和安置，教師由工會組織安排。

4、做好學(xué)校各項防雪防凍的準(zhǔn)備工作，認真檢查房屋、校舍及有關(guān)設(shè)施的安全，并對不安全隱患及時整改，準(zhǔn)備好掃雪除雪等勞動工具，以備急用。

5、加強安全值班。在雨雪天，學(xué)校組織教師進行二十四小時值班（正常門衛(wèi)除外）并由學(xué)校校級領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班，結(jié)合冬季防偷防盜工作，加強夜間巡邏，及時排除雨雪天帶來的安全隱患，保障學(xué)校財產(chǎn)安全。

學(xué)校一切工作，學(xué)生的安全為第一位。如遇到特別惡劣的天氣，學(xué)校將根據(jù)上級指示精神，安排學(xué)生的學(xué)習(xí)和教師工作，學(xué)校所有的防雪防凍工作以教師為主，保護好學(xué)生的身心健康。

商場后勤保障工作計劃優(yōu)選（專業(yè)18篇）篇七

20xx年安全保衛(wèi)工作的總體要求是：認真貫徹落實省、市縣公司xx年安全工作會議精神，緊緊圍繞“認真貫徹落實黨的xxx會議精神，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，以集團公司‘新跨越’戰(zhàn)略為指導(dǎo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀，鑄造核心競爭力，全面實施三年戰(zhàn)略規(guī)劃，堅持一個中心，提升兩個份額，發(fā)揮三大核心優(yōu)勢，運用四項競爭策略，落實八項工作措施。

抓好增量與存量，提升城市和集團市場份額，鞏固和擴大農(nóng)村市場優(yōu)勢，拓展無線數(shù)據(jù)市場，確保運營收入兩個口徑全面超越電信，收入增幅繼續(xù)領(lǐng)先聯(lián)通，拉大其它運營商與我們的差距，鞏固和提升企業(yè)主導(dǎo)地位，實現(xiàn)企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的新跨越”工作指導(dǎo)思想，始終以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，堅持安全發(fā)展，增強開拓創(chuàng)新能力，加強安全管理制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，認真組織開展綜合治理活動，落實安全責(zé)任，徹底排查和整改安全隱患，加強對通信機房、設(shè)備、線路等設(shè)施的安全保衛(wèi)和防護工作，提升安全管理服務(wù)水平，為實現(xiàn)橫山移動從優(yōu)秀到卓越的新跨越提供安全保障。

一、堅持“以人為本”的服務(wù)理念和“安全發(fā)展”的指導(dǎo)原則，加強企業(yè)安全管理工作，落實安全責(zé)任，建立高效管理模式，構(gòu)建和諧社會。

(一)科學(xué)發(fā)展首先要安全發(fā)展，和諧社會首先要關(guān)愛生命。各分公司與各班組簽定安全責(zé)任書，明確、分解安全責(zé)任，把安全管理作為各級領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績考核的重要內(nèi)容，認真落實各項安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善細化各項安全規(guī)章制度，逐級抓好貫徹執(zhí)行。

(二)進一步明確主管安全管理工作的部門，加強專(兼)職安全管理人員的配備，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)例會制度，及時分析、部署、督促和檢查本單位的安全管理工作，解決安全管理工作中遇到的困難和問題。

二、加強調(diào)研工作，積極探索適應(yīng)橫山移動安全管理的新方式，實現(xiàn)由靜態(tài)管理向動態(tài)管理的轉(zhuǎn)變。(一)要充分認識當(dāng)前移動通信安全管理工作中的不足之處和不利因素，深入剖析幾年來安全管理工作存在的主要問題，特別是通信機房、通信基站、通信設(shè)備、營業(yè)廳等重點部位和設(shè)施暴露出的安全漏洞和隱患，加強對策研究，實施分類管理，細化管理要求。

(二)要認真總結(jié)在企業(yè)內(nèi)部實施安全管理綜合治理的成功經(jīng)驗，在建立和完善安全管理目標(biāo)明確、責(zé)權(quán)分明、渠道暢通的安全管理機制的同時，研究如何進一步加強相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通和聯(lián)系，充分發(fā)揮各自的作用，形成黨政工團共同參與、群防群治、齊抓共管安全管理工作的格局。

(三)要針對如何建立企業(yè)安全管理長效機制的課題安排專題調(diào)研工作，加強安全管理系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)，采取“走出去、請進來”的辦法，積極借鑒安全管理力度較大、措施具體、成效顯著的單位的做法和經(jīng)驗，規(guī)劃、制定本單位安全管理的基本策略和長遠戰(zhàn)略。

三、大力開展安全宣傳教育活動，強化員工的安全法律意識和安全責(zé)任意識，做好企業(yè)安全文化的建設(shè)工作。

(一)深刻領(lǐng)會“正德厚生、臻于至善”的企業(yè)核心價值觀，在安全管理工作中要以不斷追求卓越的具體實踐豐富其內(nèi)涵，積極探索安全文化建設(shè)的途徑和方法，切實將安全文化建設(shè)納入到企業(yè)文化建設(shè)的總體布局中。

(二)認真開展政府相關(guān)部門組織的“全國安全生產(chǎn)月”和“綜合治理宣傳月”活動，緊密結(jié)合企業(yè)實際，圍繞“安全發(fā)展、國泰民安”活動主題，以促進各個部門牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”、綜合治理的觀念為出發(fā)點，以加強安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、規(guī)范員工行為為著力點，統(tǒng)籌規(guī)劃，精心組織，動員廣大員工積極參與和監(jiān)督企業(yè)安全管理工作。

(三)做好普及安全法律法規(guī)和安全知識，強化全員安全責(zé)任意識工作，加強安全宣傳教育投入，推動安全生產(chǎn)各項要素落實到位。要繼續(xù)做好應(yīng)急疏散、處理危機事件演練工作，完善各項應(yīng)急預(yù)案，不斷提高員工的防災(zāi)、識災(zāi)水平和針對各類事故、緊急事件的自防自救能力。

四、加強安全管理制度、規(guī)范的制訂和落實工作，使安全管理工作制度化、規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。

(一)各單位應(yīng)對已建立的安全規(guī)章制度進行一次全面的整理，對于已不適應(yīng)的規(guī)章制度應(yīng)及時修訂，存在漏洞的進行完善，未建立的規(guī)章進行制訂。

(二)各單位要按照消防設(shè)備實施動態(tài)管理的要求，嚴(yán)格執(zhí)行移動通信安全設(shè)施審查控制制度，認真履行監(jiān)督管理、審核把關(guān)的職能。

(三)認真執(zhí)行省公司將制訂《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》和《保密安全管理規(guī)定》。

五、加強安全檢查工作，徹底消除安全隱患。

(一)各單位要認真執(zhí)行定期。

期安全檢查制度，在元旦、“五一”、“十一”、春節(jié)等重大節(jié)假日以及重要活動前夕組織專項檢查。在做好日常安全檢查的同時，安全大檢查活動每季度不得少于1次。

(二)要高度重視交通安全管理工作，做好生產(chǎn)用車安全檢查和保養(yǎng)。

(三)開展消防安全整治工作，徹底消除安全隱患。各單位要在安全檢查的基礎(chǔ)上，徹底整改通信大樓、機房、基站存在的消防安全隱患，拆除通信機房裝飾性吊頂，解決機房氣體滅火分區(qū)隔斷、窗戶玻璃的耐火、承壓問題。

商場后勤保障工作計劃優(yōu)選（專業(yè)18篇）篇八

值此新春到來之際，預(yù)祝各位節(jié)日快樂！

歲末年終，理當(dāng)總結(jié)。回憶一年的心路歷程，看看自己著手處理的各項工作，雖不及功臣的功勛顯耀，也不及高管的聰明才智，但我自感是能固守城堡，合理應(yīng)對。為完成公司長遠的招租工作打下了攻堅戰(zhàn)的一年。

一年一年的在企業(yè)度過，如今已進入7年的年頭，我也在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和教導(dǎo)下，逐步成熟，從各級領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)到了不少課本以為的知識。非常感謝這一路愛護、批評我的有緣人，正是大家對我的“在意”才能讓我反思自己，從而調(diào)整好自己的工作狀態(tài)。

看著企業(yè)在20xx年中的不斷的改變，為之欣慰。在集團公司領(lǐng)導(dǎo)落實z20年的發(fā)展方向后，正是我們在苦練內(nèi)功，倍增元素，調(diào)整企業(yè)狀態(tài)，披荊斬棘，朝著更高的目標(biāo)而前行。可以說全年z的各項工作是盡善盡美。我們都各盡其責(zé)的為企業(yè)的發(fā)展而努力奮斗著。從硬件設(shè)施的完善到物業(yè)服務(wù)中心的成立，從各類租戶的紛紛落戶到物業(yè)檔次逐步提升，從工程和經(jīng)營兩不誤的落實到協(xié)助做好酒店的各項工作等等。可以說物業(yè)的這20多顆腦袋是相對比較硬的，“多面手”正是對我們物業(yè)員工的正確頭銜。這一路有壓力、有心酸、有驚喜、有意外、有焦慮等，我們都經(jīng)歷了各種思緒的洗禮，我們頂住了壓力，最終我們確實完成了公司的任務(wù)。現(xiàn)將我個人的工作匯報如下：

在年初的全年工作計劃專題會議上，集團公司給我下達的工作任務(wù)是：“物業(yè)合同到期的空置率為0，物業(yè)特殊情況退租完成95%，合同租金遞增2%。”記得當(dāng)時看到這個任務(wù)指標(biāo)的時候，倍感壓力。畢竟在金融環(huán)境不景氣的年份，能完成這簡單的三句話是真的需要技巧和機遇的。經(jīng)過一年的努力，到如今這歲末的時刻，任務(wù)可以說是基本完成。這一年的招租工作中，也從公司兩位老總身上得到很多啟發(fā)和成功的招商策略。對全年的招租工作主要從這些方面進行了跟進：

1、從思想上高度重視，特設(shè)招租專題會議。由于全年招租任務(wù)重，從年初開始，我們就制訂了專項招租專題會議，對大型場地的招租我們經(jīng)常召開討論和分析會議，從而摸清楚情況，對目標(biāo)客戶的分析拿出相應(yīng)的對策。

2、據(jù)不完全統(tǒng)計，物業(yè)現(xiàn)有租戶56家，今年先后退場的租戶為17家，重新招租進來的租戶為15家，續(xù)約租戶為22家。從統(tǒng)計的數(shù)字來分析，今年租戶有1/3的租戶流失率。通過努力續(xù)約租戶也達到接近一半。從租戶的流動來看今年是最頻繁的一年，也租戶最脆弱的一年。

3、從租戶的租金層面來看，物業(yè)商鋪的租金有明顯提升，為全年整體租金上漲2%起到了決定性的作用。通過租戶結(jié)構(gòu)的調(diào)整，租金相對比之前高出幾個百分點。

4、從租戶的結(jié)構(gòu)來分析，隨著市場的發(fā)展和金融環(huán)境的影響，物業(yè)吸納了部分服裝和煙酒茶業(yè)的品牌客戶進場，從而完善了物業(yè)的整體品牌形象。z不僅僅是特色美食的繁榮路段，也很多品牌的旗艦店。

5、全年的招租策略和技巧。在全年招租中，保留了之前熟悉的銷售途徑，從而開辟了多條招租推廣的途徑。把工作提前化正是今年的工作有效點，前期客戶的判斷和有效信息的發(fā)布，在談判中的攻防策略和多角度的分析和完美配合，為全年的招租起到了至關(guān)重要的作用。記得“肥羊王”餐廳、“賞色”發(fā)廊、“櫻櫻”服裝店、“汕頭牛肉店”等即將倒閉時，我們提前做好了信息的發(fā)布和客戶的囤積，才能在客戶即將倒閉的時候就能很好銜接上，大大縮短了招租的時間，而且在收取部分頂手費后提升了物業(yè)租金的層面。在6月份第一次拿到公司給我的單項招租獎金的時候，我請了部門的負責(zé)人吃飯，那一刻我感觸的很多，搞定一個客戶，真的需要用心配合和有效的招租技巧。

7、統(tǒng)計招租信息和到期租戶的信息，做到心中有數(shù)。在年初就和財務(wù)部進行了全年到期租戶的統(tǒng)計，對不穩(wěn)當(dāng)?shù)目蛻暨M行了長時間的觀察和了解。對日常收集的招租信息進行了統(tǒng)計。

在過去的20xx年，物業(yè)管理工作可以說今年是比較繁瑣的一年，物業(yè)后院加建，電力設(shè)備的更換，停車場花池的修建，房屋的補漏，租戶的調(diào)整等等工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司沒有增加管理人員的情況下，我們順利的完成了這些工作，確保了租戶的順利經(jīng)營，又順利的完成擴建和加建工程，年初給物業(yè)部制訂的經(jīng)濟創(chuàng)收指標(biāo)也能超額完成，可以說這其中我們是付出了辛勤的汗水才能換來的。注意體現(xiàn)在：

1、一年中，物業(yè)定期對租戶進行消防安全檢查，對租戶存在的安全隱患提出整改意見并要求落實，為此全年中未發(fā)生任何安全事故。

2、對保安部也經(jīng)常進行停車場工作的培訓(xùn)和教導(dǎo)，全年順利的收取了停車費，確保了停車的有序而又安全的停車環(huán)境。

3、嚴(yán)格落實總值班制度，發(fā)揮服務(wù)熱線的作用。由于物業(yè)裝修的頻繁和后院施工的影響，一年中物業(yè)服務(wù)中心先后接到不同程度的投訴電話，在保證后院加建的順利進行中，和客戶做好溝通，周到的為租戶提供了完善的各項服務(wù)工作，可以說全年的物業(yè)服務(wù)是客戶認同的。

4、加強了物業(yè)租戶的裝修管理，物業(yè)對租戶的裝修嚴(yán)格按公司的要求來做，對水電、煤氣、消防、環(huán)保等設(shè)施都嚴(yán)格把關(guān)。通過租戶的調(diào)整，現(xiàn)在物業(yè)的商鋪租戶的裝修明顯上了個層次。

5、通過物業(yè)部“四大部門”的共同努力，物業(yè)部在20xx年全年中，超額完成公司年初下達的年度物業(yè)部創(chuàng)收指標(biāo)。通過這幾年創(chuàng)收數(shù)字的累計來看，物業(yè)部這支管理團隊已經(jīng)逐步成熟，一手抓管理，一手抓創(chuàng)收，為公司的經(jīng)營注入了新的活力。

在做好本職工作的同時，全年協(xié)助其他部門跟進了如下工作：

1、通過各種方式協(xié)助財務(wù)進行了部分租戶的催租工作；

2、協(xié)助花樣年華酒店做好了春秋兩屆廣交會的后勤保障工作，為接待工作出了一份力；

3、協(xié)助主任跟進前期后院擴建的勘察和統(tǒng)計工作，做好了開工前的準(zhǔn)備工作；

5、協(xié)助主任跟進了物業(yè)的公共關(guān)系工作；

以上是我個人的全年工作總結(jié)，一年的工作有得有失，在總結(jié)中成長進步，為來年的工作謀取經(jīng)驗教訓(xùn)。在繼往開來的20xx年，我想我會用全新的工作方式來開展的新的工作，而從更好的為企業(yè)創(chuàng)造新的價值。

隨著亞運會各項籌備工作的推進，廣州正在進行城市建設(shè)的各項改造。借此機遇，我們企業(yè)也在進行一項重大的擴建工程，從而發(fā)展物業(yè)應(yīng)有的精品寫字樓板塊，更好的提升整個物業(yè)的面貌和市場價值。一棟長達300米長的臨街商業(yè)裙樓物業(yè)，又坐落在環(huán)市東繁華商業(yè)路段。確實需要有長遠的發(fā)展和提升。為此，公司董事會決定投巨資進行功能性改造和寫字樓擴建的設(shè)想是有戰(zhàn)略意義的，我們能成為這其中的一員，當(dāng)然榮幸之至。我們會秉承董事長提出的“四個一流”來展開全年的工作。

從企業(yè)長遠發(fā)展來看，一個部門負責(zé)人必須從思想上嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膩韺Υ宽椆ぷ鳎髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)提出的“不換思想就換人”的指示就是告誡我們要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，調(diào)整自己的工作狀態(tài)。為此，我想要從以下幾方面進行調(diào)整：

3、加強自身專業(yè)技能的提升，以身作則。不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，改掉自己的壞習(xí)慣，和同事搞好關(guān)系，相互配合，全心全意為客戶做好各項服務(wù)。

物業(yè)已經(jīng)在進行的四、五的精品寫字樓的擴建，正是要發(fā)展物業(yè)可持續(xù)增長的商業(yè)寫字樓板塊。物業(yè)有成熟的商鋪，可就是缺精品的寫字樓。寫字樓的擴張完全可以帶動整個物業(yè)的人氣和消費。所以，在20xx年，z物業(yè)定位為營銷年，吸納優(yōu)秀的營銷人才，吸引極具實力的品牌客戶正是我們當(dāng)前首要的工作，我認為可以從下幾個方面去落實：

1、20xx年z物業(yè)到期租戶的準(zhǔn)確統(tǒng)計，采取“一續(xù)二備”的營銷方式。

目前初步統(tǒng)計來看，到20xx年年底，物業(yè)有60%以上的客戶合同到期。為此，我們必須具備兩手準(zhǔn)備：一方面和現(xiàn)有的租戶搞好關(guān)系，借助物業(yè)現(xiàn)有的平臺，幫租戶做好相應(yīng)的宣傳和推廣，使其租戶能真正盈利，也為合同續(xù)簽奠定基礎(chǔ)；二方面利用各種資源和手段，提前三個月進行招租信息的發(fā)布和客戶信息的累計，真正做到全面推廣。“給自己找個備胎，無論你行駛在什么路段，你都將是安全的。”

2、和現(xiàn)有的商鋪老租戶進行溝通，后院擴建部位盡快出租。

物業(yè)在20xx年花大量資金進行的商鋪有效擴建的工程，除了改善物業(yè)后院整體環(huán)境，讓現(xiàn)有的租戶增加營業(yè)面積外，更重要的是能創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟利益價值。為此我們必須在短時間內(nèi)對其擴建部位進行出租。據(jù)統(tǒng)計，我們現(xiàn)在已經(jīng)順利的將17間鋪面的擴建面積出租，還剩41間鋪面擴建面積未出租。我建議針對這些老租戶，我們需要采取一些優(yōu)惠措施，盡快做好這擴建面積的出租。比方說在一年內(nèi)可以降低租金標(biāo)準(zhǔn)，一年后提升至我們設(shè)定的租金標(biāo)準(zhǔn)等等。總之，該場地要盡快出租，這樣既可以真正的幫到租戶解決經(jīng)營面積的問題，同時也可以讓我們獲利。我也分析過，對現(xiàn)有的餐飲商鋪來說，后院擴建部位他們就算是跟我們租了，他們也需要付出很大的代價。尤其是現(xiàn)把廚房設(shè)置在一樓的客戶，好比是重新大裝修一次。因為對于這些租戶，我們必須給他們些“甜頭”，他們才可能會投資來做。否則，他們很難承受目前的租金標(biāo)準(zhǔn)，我建議對現(xiàn)在老租戶給20xx元/間。

3、三樓大面積場地空置的處理，決定全年寫字樓招租的成敗。

現(xiàn)在和康師傅即將達成的協(xié)議表明，物業(yè)三樓在20xx年五月底康師傅集團公司的大部分寫字樓都將搬遷至物業(yè)新建的四、五樓的新辦公場地，這就意味著三樓將出現(xiàn)大面積的空置。如何在短時間內(nèi)進行寫字樓改造和最快速的出租該場地是擺在我們面前的難題，我想從這幾個方面入手：

商場后勤保障工作計劃優(yōu)選（專業(yè)18篇）篇九

一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。

實際銷售完成年度考核計劃的__%，同比增長__%，所實現(xiàn)的純利同比增長__%。確立了武商建二在__區(qū)域市場的市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道__個，淘汰品牌123個，調(diào)整率達__%以上。全場七大品類均實現(xiàn)__%以上的增幅，和最低毛坪較去年增長__%和__%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長__%，占全場銷售總額的__%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域優(yōu)勢。

二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然。

__年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。

三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。

以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進行了900多小時，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。

商場后勤保障工作計劃優(yōu)選（專業(yè)18篇）篇十

一、把握機遇，尋求商機，提升銷售。

雷同的經(jīng)營模式和營銷手段只會導(dǎo)致同行業(yè)的惡性競爭。20__年我們應(yīng)根據(jù)自身優(yōu)勢和區(qū)域消費特點，把握機遇，捕捉商機，提升銷售。通過開展差異化營銷、調(diào)研和分析市場，掌握消費者的所需、所想、所求，來策劃好營銷活動方案，鎖定消費群體，培養(yǎng)忠實顧客。例如：根據(jù)季節(jié)不同，舉行換季特賣和回饋活動，帶動銷售;發(fā)揮微信平臺，不間斷地推出各類互動活動，如“你購物，我買單”等，聚集人氣;開展各類公益活動，形成公司特有的企業(yè)文化氛圍和良好的誠信服務(wù)。讓消費者在各類營銷活動中，既享受到真正的商品優(yōu)惠，又可以得到一份意外之驚喜。

二、有節(jié)興節(jié)，無節(jié)造節(jié)，聚集人氣。

在市場激烈的競爭態(tài)勢下，尤其是受到電商的不斷沖擊下，傳統(tǒng)百貨業(yè)將面臨的是“一個顧客流失的時代”。盡管目前商場面臨日常客流量不足，老顧客不斷流失等諸多不利因素。但我們還是要發(fā)揮商業(yè)一條街優(yōu)勢，利用重大節(jié)日，抓住人氣，減少客流量流失，以特色的營銷活動、海邊旅游的資源來創(chuàng)新營銷活動。20__年將圍繞重大節(jié)日、假日黃金周、傳統(tǒng)節(jié)日等開展各類營銷活動，烘托節(jié)日氛圍。另外，充分依托廣場優(yōu)勢，通過場內(nèi)折扣促銷、場外推廣展示，內(nèi)外結(jié)合，營造氣氛，刺激消費。

其次，將依托“雙11”延展的“數(shù)字節(jié)”營銷成功效應(yīng)，積極探索，有節(jié)興節(jié)，無節(jié)造節(jié)。可以嘗試巧借日期的數(shù)字創(chuàng)造“節(jié)日”，例如：“3。14”、“5。20”、“8。18”、“11。11”、“12。12”等，形成特色營銷活動環(huán)環(huán)相扣，從而吸引和鎖定更多客戶群體。通過耳熟能詳?shù)母鞣N紀(jì)念日和創(chuàng)新“數(shù)字節(jié)”節(jié)，開展各類促銷活動，以此進一步來聚集人氣。

三、微信營銷，會員互動，擴大影響。

微信營銷以成本低廉、定位精準(zhǔn)、粉絲眾多、方式多元化、人性化以及信息到達率高等優(yōu)勢，被眾多商家所熱衷。目前，微信信息推送、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、微信會員互動已成為營銷活動推廣宣傳的首選方式。微信營銷不僅可以拉近與用戶之間的.距離，還能使?fàn)I銷活動變得更生動、更立體、更有趣，更利于營銷活動的開展。20__年，我們將借助微信平臺，充分利用現(xiàn)有“微伙伴”功能，加大活動宣傳力度及品牌推廣。一方面要重點做好開發(fā)新會員，不斷積累活動經(jīng)驗;另一方面有針對性地開展各類營銷互動活動。例如：微信刮刮樂、大轉(zhuǎn)盤、敲金蛋等。通過與粉絲間的娛樂互動，增強活動關(guān)注力、吸引力、參與力，擴大企業(yè)影響力。

四、強化優(yōu)勢，體驗服務(wù)，留住顧客。

現(xiàn)代商品品質(zhì)取勝的前提，服務(wù)是關(guān)鍵。隨著生活水平的日益提升，消費者對商品品質(zhì)、購物環(huán)境、服務(wù)水平的要求也越來越高。盡管實體店商品在價格上無法與電商相比，但是也有它的優(yōu)勢，對商品品質(zhì)、購物環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量是看得見、摸得著。因為消費者對商品已經(jīng)不在是單純停留在購買階段，而是更多關(guān)注品牌文化、溫馨體驗、誠信服務(wù)上。為此，20__年，我們計劃與化妝部聯(lián)手開展購物滿額享受專業(yè)化妝師提供的免費化妝活動;利用廣場休閑吧，讓消費者在消費的同時，提供購物的樂趣，享受舒服愜意，放松心情。在營銷活動中不斷的提供增值服務(wù)，以此來留住更多的忠實顧客。

總之，20__年營運部將積極發(fā)揮自身經(jīng)營優(yōu)勢，創(chuàng)新營銷模式;注重服務(wù)提升，培育忠實顧客;滿足消費需求，體現(xiàn)特色經(jīng)營;揚自己之長，避自己之短，努力探索一條適合自身的營銷新路，為完成20__年公司銷售目標(biāo)作出積極的努力!

商場后勤保障工作計劃優(yōu)選（專業(yè)18篇）篇十一

領(lǐng)班工作總結(jié)1一年來，在的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的主動支持和大力下,我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé)，圓滿完成任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)確定和同事們的好評，起來收獲許多。

一、在收銀工作中，不斷提高自己的水平。

作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年，且取得一了定的成果，但這些成果還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí)，我總能最先駕馭電腦操作技術(shù)，總能為下面的同志做指導(dǎo)。

二、做好了員工的、指導(dǎo)工作。

領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴(yán)格要求，無論是誰，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因為我能嚴(yán)于律已，大膽管理，在中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工.工作中，常聽到四周的一些主管埋怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的埋怨。在這里，粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€領(lǐng)班。

(1)、實力；

作為一個領(lǐng)班，你必需駕馭肯定的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)實力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業(yè)實力的重要性將漸漸削減。作為基層的主管，的專業(yè)實力將特別的重要，你要達到的程度是，能干脆指導(dǎo)你的下屬的實務(wù)工作，能夠代理你下屬的實務(wù)工作。專業(yè)實力的來源無非是兩個方面：

1是從書本中來，2是從實際工作中來。而實際工作中你須要向你的主管，你的同事，你的下屬去學(xué)習(xí)。“不恥下問”是每一個主管所應(yīng)具備的看法。

(2)、管理實力；

管理實力對于一個領(lǐng)班而言，與專業(yè)實力是相對應(yīng)的，當(dāng)你的職位須要的專業(yè)越多，相對而言，須要你的管理實力就越少。反之，當(dāng)你的職位越高，管理實力要求就越高。管理實力是一項綜合實力，須要你的指揮實力，須要你的決斷實力，須要你的溝通協(xié)調(diào)實力，須要你的專業(yè)實力，也須要你的工作安排實力，等等。管理實力來自書本，但更多的來自，因此要提高你的管理實力，須要不斷的你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結(jié)你的工作。

(3)、溝通實力；

所謂溝通，是指疏通彼此的看法。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。是一個整體，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子，必定會與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不行少。

溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的動身點是公司利益，部門利益聽從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的動態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管你須要了解和駕馭，去指導(dǎo)，去幫助，去關(guān)切。反之，對于你的主管，你也要主動去，報告也是一種溝通。

(4)、培育下屬的實力；

作為一個領(lǐng)班，培育下屬是一項基本的，重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的有多大，你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個整體，要用團隊的力氣解決問題。許多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還不肯定明白，須要重復(fù)，然后還要復(fù)核，與其如此，還不如自己做來得快。但關(guān)鍵的問題是，如此發(fā)展下去，你將有恒久有忙不完的事，下屬恒久做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責(zé)。一個部門的強弱，不是主管實力的強弱，而是全部下屬工作的強弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去戰(zhàn)勝獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊，作為主管，重要職責(zé)就是要將下屬成獅子，而不須要將自己變成獅子。

(5)、工作推斷實力；

實力，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的品質(zhì)，這是工作推斷的基礎(chǔ)。對于世事的對錯，才能有正確的推斷，才能明辨是非。其次，對于你所從事的工作，不管是大事，還是，該怎么做，該如何做，該由誰做，作為一個主管，應(yīng)當(dāng)有清楚的推斷，或者說是決斷。其實工作的推斷實力是上述四項實力的一個綜合，主管實力的體現(xiàn)是其工作推斷實力的體現(xiàn)。

(6)、學(xué)習(xí)實力；

當(dāng)今的是學(xué)習(xí)型的社會，當(dāng)今的企業(yè)也必需是學(xué)習(xí)型的企業(yè)，對于我們每個人也必需是學(xué)習(xí)型的主體。學(xué)習(xí)分兩種，一是書本學(xué)習(xí)，一是實踐學(xué)習(xí)，兩者應(yīng)交替進行。你只有不停的學(xué)習(xí)，你才能更好的、更快的進步，才能跟上趕上社會的發(fā)展。走上社會的我們，要完全主動的去學(xué)習(xí)，視學(xué)習(xí)為一種，為生活的一種常態(tài)。學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)是廣泛的，專業(yè)的，管理的，經(jīng)營的，生活的，休閑的，各種各樣，都是一種學(xué)習(xí)。將來人與人之間的，不是你過去的實力怎樣，現(xiàn)在的實力怎樣?而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣，現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你將來競爭的根本。

(7)、道德；

“0”，只要“1”(健康)的存在，個人的意義才能無限大。職業(yè)道德對于工作的人而言，就是那個“1”，只有良好的職業(yè)道德的存在，上述的六種實力才有存在的意義，對于公司而言，才是一個合格之人才。職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力，但作為一個員工，作為一個主管。不管公司的好與不好，不管職位的凹凸，不管薪水的多少，對自己職業(yè)的負責(zé)，是一種基本的素養(yǎng)，是個人發(fā)展的根基。“做一天和尚撞一天鐘”，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天鐘。

以上，僅僅是個人的一些看法，要做好一個領(lǐng)班，要做的事還許多。我堅信一句話：師傅領(lǐng)進門，修行靠個人。一切的一切，個人以為，都要靠自己去，將一切的一切變成自己的東西。

因此他們都特別敬重我，都聽從我的管理，一年下來，我們的工作得到了經(jīng)理的確定。

三、合理支配好收銀員值班、換班工作。

收銀員的工作不累，但得細心，因此收銀員必需任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓怍銀員休息好，又不能影響超市的工作，還要照看好她們的特別。

四、抓好一級工作、給領(lǐng)導(dǎo)分憂。

做為一個領(lǐng)班，能夠在收銀員一級解決的問題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對超市里的大事，又從不失時機的向領(lǐng)導(dǎo)請示。

這一年，雖然工作取得了肯定的成果,但還有許多發(fā)展的空間，我信任，只要我和我們收銀員一起努力，肯定會把工作做得更好。

一，廳面現(xiàn)場管理工作。

1，員工的禮貌培訓(xùn)。須要定期對員工進行禮貌日常熬煉，特殊是對于前臺收銀員、區(qū)域看位人員進行禮貌培訓(xùn)。通過一套行之有效的培訓(xùn)體質(zhì)，促進員工之間做相互監(jiān)督，共同進步。

2，班前檢查工作。堅持員工的儀容儀表，對于儀容儀表不符合要求的員工，要求重新整理儀容儀表。上崗期間假如發(fā)覺儀容儀表問題，馬上后也應(yīng)當(dāng)剛好更正，盡最大可能確保員工在每一名顧客面前呈現(xiàn)最佳的儀容儀表。

3，嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識，提高服務(wù)整體質(zhì)量，針對服務(wù)人員在高峰時間進行合理調(diào)配，建立以領(lǐng)班或助理為中心的負責(zé)體系。

4，促進效率服務(wù)，要求員工只要有客戶須要，就馬上為客人服務(wù)。

5，材料管理，物品從大件到小件分類管理，須要做到。

一切有章可循，有據(jù)可查的，有人執(zhí)行，有人監(jiān)管，有人督促，有人記錄。

6，公共區(qū)域的衛(wèi)生管理。要求保潔人員看到有異物、贓物就立刻清潔，定期進行酒店清潔打掃工作，確保餐廳、走道、大廳不存在衛(wèi)生死角。

7，做好高峰期間應(yīng)對工作，高峰期間因為客戶比較集中，往往會出現(xiàn)客人排隊現(xiàn)象，不是客人會表現(xiàn)出不耐煩心情。這就要求酒店餐飲領(lǐng)班提前做好高峰就餐打算，從而削減了客人的等待時間。

二，對員工的日常管理工作。

1，新員工作為餐廳工作人員的重要組成部分，能否快速融入團隊，調(diào)整工作心態(tài)將干脆影響到酒店的服務(wù)質(zhì)量。

2，工作期間，我主要是注意新員工的成長，時刻關(guān)注新員工的工作看法，讓新員工保持良好的工作狀態(tài)，時常組織新員工進行學(xué)習(xí)，工作發(fā)覺不足，賜予彌補和培訓(xùn)。每月進行定期支配員工做思想工作，溝通工作心得，發(fā)覺問題，解決問題。

3，結(jié)合工作實際，加強培訓(xùn)，目的是提高工作效率，使管理更加規(guī)范化。

三，工作中存在的不足。

1，在工作過程中有時候存在不注意細微環(huán)節(jié)，工作支配不合理等狀況。

2，部門與部門之間缺乏溝通，常常出現(xiàn)溝通疏漏點，知道最終才暴露問題。

3，培訓(xùn)過程中的互動溝通環(huán)節(jié)較少，缺少了員工的參加主動性和活力。

領(lǐng)班工作總結(jié)3一、日常管理工作。

仔細完成每天的接待工作，主動協(xié)作主管做好餐廳服務(wù)接待的日常工作，合理支配員工的工作內(nèi)容，上半年餐廳員工流淌性大，員工不斷的調(diào)換，老員工所剩無幾，新員工又要在最短的時間里學(xué)會全部的工作技能，充當(dāng)餐廳的主力人員，因此上半年的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容比較多，主動幫助主管完成新員工的培訓(xùn)工作，讓新員工能很快進入自己的工作崗位，幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。

二、管理工作中的一點體會。

經(jīng)過近兩年的學(xué)習(xí)熬煉，自己從一般員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的_過程中成熟了很多，也明白了很多道理，使自己更加清晰在餐廳這個團隊，如何發(fā)揮自己的實力和作用，遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力，只是自己好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂，只有大家團結(jié)，主動向上，這個團隊才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進步，管理上自己雖然能夠堅持原則，但方式和方法過于直白，讓有些員工對自己不太理解，也給自己造成了很大的壓力，今后我要仔細學(xué)習(xí)管理藝術(shù)，不管遇到什么問題首先要與員工進行溝通，耐性講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺開心，讓員工有干勁，形成團結(jié)友好的工作氛圍。當(dāng)然這些美妙的愿望還需全部餐廳員工共同去創(chuàng)建，我們管理人員帶頭去努力。

三、加強自身的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班，但要做到一名合格的基層管理人員，自己的學(xué)識、實力等還有許多須要提高的地方和向上級學(xué)習(xí)的地方。所以不能掉以輕心，向書本、向同事學(xué)習(xí)，通過過去的一年努力學(xué)習(xí)，仔細領(lǐng)悟，使自己感覺到半年來還是有了肯定的進步，在管理實力、協(xié)調(diào)實力及處理問題等方面有了進一步的提高，保證了自己在當(dāng)班時的工作得以順當(dāng)進行。

領(lǐng)班工作總結(jié)41、落實主管下達的各項指示，管理好所屬員工。

2、監(jiān)督員工為客人服務(wù)，組織員工現(xiàn)場調(diào)配，確保服務(wù)質(zhì)量。

3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作看法，并帶領(lǐng)下屬員工做好衛(wèi)生清潔，嚴(yán)格記錄本班員工考勤。

4、負責(zé)本班組的物品領(lǐng)用，填寫領(lǐng)用單交主管審核后，領(lǐng)取保管。

5、每日開好班前例會，傳達本店及各部門的指示及通知，總結(jié)上個班次工作狀況及留意事項，提出各崗位的服務(wù)要求。

6、對所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施常常檢查，確保經(jīng)營區(qū)的設(shè)施、設(shè)備保證良好的狀態(tài)。

我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的閱歷還較少，前面還有許多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時也難免會出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問題我會引以為戒，要想取得好的成果就要靠自己腳踏實地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅信靠運氣不如靠實力說話。平常工作的順當(dāng)開展與酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和同事們的支持是分不開的，酒店就是個大的家庭，成果是靠大家共同努力的而得來的。新年新起點，過去的成果以成歷史，在今后的工作中要再接再厲，要為自己定下新的奮斗目標(biāo)而努力，詳細將從以下幾個方面進行:。

第一、我們將致力于維護酒店來賓關(guān)系，主動推動建立客戶關(guān)系管理，通過我們的努力主動建立有效的客史檔案，使對來賓的管理真正實現(xiàn)有效科學(xué)的管理。

的，是一個將客戶信息轉(zhuǎn)化成主動的客戶關(guān)系的反復(fù)循環(huán)過程。

第三、在酒店必需以身作則，敬業(yè)樂業(yè)，作風(fēng)正派，儀容優(yōu)雅大方。自信、堅決、鎮(zhèn)靜、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是浴區(qū)領(lǐng)班崗位的性格描述，也是領(lǐng)班的自我要求。作為今日的報告結(jié)尾也用以與各位共勉，請各位審議!感謝大家!領(lǐng)班工作總結(jié)5xx年很快過去了，在這一年里我嚴(yán)格要求自己，自覺履行規(guī)章制度和做好收銀領(lǐng)班的職責(zé)，仔細完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項工作，現(xiàn)將一年來的工作作以下總結(jié)：

一、聽從管理，虛心學(xué)習(xí)。

做為一名收銀領(lǐng)班，最重要的是要明白自己的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)合理支配下，努力完成所交代的業(yè)務(wù)，仔細學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，不管是前臺收銀還是餐飲收銀都代表著形象，言行舉止肯定要符合標(biāo)準(zhǔn)，收銀員職責(zé)要求和工作紀(jì)律牢記在心，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)對自己的指責(zé)和員工的建議，堅持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長補己之短，努力豐富自己，提高自己。

二、注意細微環(huán)節(jié)，服務(wù)第一。

小事，一切應(yīng)從細微環(huán)節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點，一點點的積累，一點點的進步，不僅證明了自己的實力，也為收銀工作中增加光彩，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面對客人時難免出現(xiàn)差錯，但要學(xué)會客服困難，遇到問題剛好上報領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上敏捷處理。

三、敬重自己的工作，敬重每一個人。

作為一名收銀領(lǐng)班我跟收銀員講要作一名好的收銀員必需具備一顆主動、熱忱、主動、周到耐性的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客，在工作中間或會遇到許多不開心的事，但是我們都必需克服，不能在工作中帶有負面的心情，因為這樣不僅使自己的心情不好同時也會在對客服務(wù)中影響到客人，我們每天多會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，應(yīng)針對不同的客人我們供應(yīng)不同的服務(wù)，面對客人時臉上始終要保持微笑，供應(yīng)無微不至的服務(wù)，要讓客人體會到親切感，像對待自己的親人一樣對待客人，得到客人的認可，這樣才是勝利的服務(wù)。

四、明確目標(biāo)，正確把握。

確自己的目標(biāo)，讓自己更清晰自己正在做什么和下一步須要怎么做。

五、再接再厲，永創(chuàng)佳績。

沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收獲，已經(jīng)到來了，我堅信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們團結(jié)一心將會迎來生龍活虎的一年。以上是我個人的總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)多提珍貴看法。

商場后勤保障工作計劃優(yōu)選（專業(yè)18篇）篇十二

2011年的冬季即將來臨，為搞好2011年的冬防保溫工作，保障職工生活順利進行，確保設(shè)施和設(shè)備安全過冬，全面完成全年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，經(jīng)研究，特制定2011年冬防保溫措施如下:。

一、認真總結(jié)往年冬防保溫工作的經(jīng)驗教訓(xùn)，對職工進行一次冬季教育，制定冬季措施。

二、對慧海物業(yè)站的在用設(shè)備及停用設(shè)備進行一次全面的檢查和整修，并搞好車輛換防凍液工作，尤其是檢查車輛、管線等設(shè)備設(shè)施，重點崗位員工的工作是否到位，設(shè)備設(shè)施是否出現(xiàn)跑、冒、滴、漏，并落實好掛放水牌、防凍液牌等掛牌制度，充分做好設(shè)備過冬的各項準(zhǔn)備。

三、冬防保溫工作要本著“預(yù)防為主，先急后緩，能修則修，合理負擔(dān)，突出重點，兼顧一般”的原則，立足實效，力爭少花錢多辦事，一定要堅決克服麻痹大意、不負責(zé)任的思想，要把設(shè)備安全過冬的各項工作落實到班組和個人，并做到責(zé)任明確，措施得當(dāng)。具體工作如下：

一、2010年供暖公司冬防保溫工作小結(jié)。

冬季供暖即將來臨，我公司提前籌劃、精細安排，以10月25日前達到點爐條件為工作目標(biāo)，重點做好了以下幾項工作：

一、積極做好供暖設(shè)備的檢修工作。

1我公司以上個供暖期間設(shè)備設(shè)施暴露出的問題為重點，結(jié)合今年熱電聯(lián)供以及安泰供熱站燃煤改燃氣的實際情況，制定了檢修計劃，組織了停爐后的設(shè)備檢修工作。到目前為止鍋爐房內(nèi)部設(shè)備設(shè)施檢修工作已全部完成。安全閥、壓力表、雙金屬溫度計已校驗安裝完畢。并與10月23—24日組織幸福、花園、芳華、采油四個供熱站進行了設(shè)備冷態(tài)聯(lián)合試運，通過試運這四個供熱站內(nèi)部鍋爐設(shè)備及輔機運行正常，已達到了隨時點爐的條件。

二、精心組織好系統(tǒng)打壓試運工作。

三、配合礦區(qū)做好在建工程項目的各項配合工作：

1、全力配合二礦區(qū)做好鍋爐房內(nèi)部外委項目的施工管理。重點是做好采油供熱站1—3#爐維修項目、幸福供熱站1—5#爐維修項目、幸福供熱站1—5#爐引風(fēng)機維修項目、幸福供熱站1—5#爐水膜除塵器維修、安泰供熱站燃煤改燃氣項目等工程的安全監(jiān)督及質(zhì)量監(jiān)督。目前鍋爐房內(nèi)部除安泰供熱站燃煤改燃氣項目尚未完工，其他全部完工。

商場后勤保障工作計劃優(yōu)選（專業(yè)18篇）篇十三

營銷學(xué)習(xí)情境是根據(jù)企業(yè)真實發(fā)生或可能發(fā)生的營銷事件而進行的情景化學(xué)習(xí)項目設(shè)計，它將學(xué)生置身于真實或接近真實的營銷情境中，使其按照真實的營銷工作過程，完成具體的工作任務(wù)，它是營銷課程的基本單元，是學(xué)生培養(yǎng)的主要依據(jù)，它能幫助學(xué)生有效地學(xué)習(xí)知識和技能，實現(xiàn)工作能力的培養(yǎng)，因此進行營銷專業(yè)課程學(xué)習(xí)情境的構(gòu)建研究對營銷專業(yè)的教學(xué)和人才培養(yǎng)具有非常重要的現(xiàn)實意義。營銷學(xué)習(xí)情境的構(gòu)建主要按照營銷專業(yè)崗位分析——營銷專業(yè)工作任務(wù)分析——行動領(lǐng)域的分析與確定——行動領(lǐng)域向?qū)W習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化——學(xué)習(xí)領(lǐng)域向?qū)W習(xí)情境的轉(zhuǎn)化與構(gòu)建的步驟進行。

1營銷專業(yè)崗位分析。

營銷專業(yè)所針對的崗位主要有：市場調(diào)研、商品銷售、渠道管理、營銷策劃、營銷管理等崗位。

2營銷專業(yè)崗位的典型工作任務(wù)及行動領(lǐng)域的確定工作任務(wù)源于實踐，是具有結(jié)構(gòu)完整的工作過程。工作任務(wù)的表述須體現(xiàn)行業(yè)的職責(zé)或?qū)嶋H要做的事情。行動領(lǐng)域是指工作行動情境中相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)集合，它要涵蓋崗位群工作任務(wù)所對應(yīng)的全部技能、知識和能力，具有工作過程的完整性、工作任務(wù)的典型性的特征。

市場調(diào)研崗位。

典型工作任務(wù)：調(diào)研問題的確定；調(diào)研方法的選擇；市場調(diào)研方案的制訂；市場調(diào)研項目的組織實施；信息收集；調(diào)查資料整理分析；市場調(diào)研預(yù)測；調(diào)研報告制作。

行動領(lǐng)域：市場調(diào)查預(yù)測與決策。

商品銷售崗位。

典型工作任務(wù)：市場分析與開發(fā)；顧客心理分析；顧客溝通；產(chǎn)品認知；商品展示與推薦；顧客需求激發(fā)；顧客異議處理；商品銷售；售后服務(wù)；客戶管理。

行動領(lǐng)域：商品推銷、消費者行為分析、客戶關(guān)系管理。

渠道管理崗位。

典型工作任務(wù)：銷售渠道分析；銷售渠道設(shè)計；渠道開發(fā)和管理；渠道矛盾和沖突解決；營銷渠道策劃；竄貨管理；中間商管理與激勵；制訂分銷戰(zhàn)略規(guī)劃。

行動領(lǐng)域：渠道開發(fā)、設(shè)計與管理。

營銷策劃崗位。

典型工作任務(wù)：目標(biāo)確定；消費者分析；目標(biāo)市場分析；swot分析；市場競爭分析；產(chǎn)品策劃；定價策劃；品牌策劃；廣告策劃；渠道策劃；公關(guān)策劃；促銷策劃；策劃書撰寫；營銷策劃管理。

行動領(lǐng)域：市場分析、營銷策劃。

營銷管理崗位。

典型工作任務(wù)：目標(biāo)市場選擇；商務(wù)溝通；營銷策略制定；營銷計劃的擬訂、完善和實施；經(jīng)營分析；任務(wù)落實；營銷管理。

行動領(lǐng)域：營銷管理、商務(wù)溝通。

3行動領(lǐng)域——學(xué)習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)化。

營銷行動領(lǐng)域向?qū)W習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)化是將營銷工作的行動性特征轉(zhuǎn)化為專業(yè)教育的任務(wù)性特質(zhì)。營銷學(xué)習(xí)領(lǐng)域是以整體、連續(xù)的營銷工作過程為基礎(chǔ)，是完成營銷行動領(lǐng)域所必須學(xué)習(xí)的內(nèi)容，它是以能力為核心的學(xué)習(xí)目標(biāo)和以工作任務(wù)為特質(zhì)的學(xué)習(xí)內(nèi)容兩部分構(gòu)成的主題學(xué)習(xí)單元。

行動領(lǐng)域：市場調(diào)查預(yù)測與決策——學(xué)習(xí)領(lǐng)域：市場調(diào)查技術(shù)所需知識：市場調(diào)查知識；調(diào)查方法和技術(shù)知識；調(diào)查分析知識；調(diào)查預(yù)測知識；調(diào)查報告撰寫知識。

行動領(lǐng)域：商品推銷、消費者行為分析、客戶關(guān)系管理——學(xué)習(xí)領(lǐng)域：商品銷售所需知識：消費者知識；產(chǎn)品知識；行業(yè)知識；競爭者知識；商品銷售技術(shù)知識；推銷知識；客戶關(guān)系管理知識。

行動領(lǐng)域：渠道開發(fā)、設(shè)計與管理——學(xué)習(xí)領(lǐng)域：分銷渠道管理所需知識：分銷渠道模式知識；分銷渠道系統(tǒng)設(shè)計知識；客戶維護知識；竄貨管理知識；渠道設(shè)計和改進知識；渠道管理知識。

行動領(lǐng)域：市場分析、營銷策劃——學(xué)習(xí)領(lǐng)域：市場營銷策劃所需知識：市場分析知識；渠道的設(shè)計和策劃知識；產(chǎn)品策劃知識；促銷策劃知識；品牌策劃知識；廣告策劃知識；公共關(guān)系策劃知識；營銷策劃的制訂、安排、監(jiān)督管理和分析知識。

行動領(lǐng)域：營銷管理、商務(wù)溝通——學(xué)習(xí)領(lǐng)域：營銷管理所需知識：銷售計劃的制訂；產(chǎn)品的調(diào)度管理；客戶管理知識；銷售溝通知識；人員接待；部門協(xié)調(diào)；人力資源的配備；異議的處理；銷售統(tǒng)計分析、售后管理知識。

4學(xué)習(xí)領(lǐng)域——學(xué)習(xí)情境的轉(zhuǎn)化。

營銷學(xué)習(xí)領(lǐng)域向營銷學(xué)習(xí)情境的轉(zhuǎn)化是指在具體工作任務(wù)和行動過程背景下，按照學(xué)習(xí)領(lǐng)域中學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容要求，對學(xué)習(xí)領(lǐng)域的內(nèi)容進行情景化的轉(zhuǎn)換，是學(xué)習(xí)領(lǐng)域的具體化、呈現(xiàn)化。而學(xué)習(xí)情境是完整的營銷工作過程，包含一定的知識點、技能點和能力。學(xué)習(xí)領(lǐng)域相當(dāng)于一門課程，學(xué)習(xí)情境是實現(xiàn)學(xué)習(xí)領(lǐng)域能力目標(biāo)的具體的課程方案，相當(dāng)于具體任務(wù)化的教學(xué)單元。

學(xué)習(xí)領(lǐng)域：市場調(diào)查技術(shù)——學(xué)習(xí)情境。

設(shè)計思路：基于調(diào)查對象的不同特點，以市場調(diào)查工作的各環(huán)節(jié)為依據(jù)，以市場調(diào)查分析人員的工作職責(zé)與功能為主線構(gòu)建學(xué)習(xí)情境內(nèi)容。

學(xué)習(xí)情境1：熟悉市場調(diào)查。根據(jù)具體項目，明確該項目市場調(diào)查所采用的調(diào)查方法；描繪出市場調(diào)查的大概步驟、邏輯程序。

學(xué)習(xí)情境2：市場調(diào)查的設(shè)計。根據(jù)調(diào)研項目的具體要求，設(shè)計市場調(diào)查問卷，或者訪談提綱；結(jié)合實例進行市場調(diào)查設(shè)計。

學(xué)習(xí)情境3：市場調(diào)查的實施。根據(jù)調(diào)研策劃方案，制訂詳細的調(diào)研活動執(zhí)行計劃，并組織實施；結(jié)合實例進行市場調(diào)查的實施。

學(xué)習(xí)情境4：市場調(diào)查資料的整理與分析調(diào)查報告的撰寫。根據(jù)市場調(diào)研的主題、調(diào)研的資料，進行資料的歸納、分析、整理，撰寫調(diào)研報告；結(jié)合實例進行調(diào)查資料的整理分析和報告的撰寫。

學(xué)習(xí)領(lǐng)域：商品銷售——學(xué)習(xí)情境。

設(shè)計思路：圍繞消費者的消費心理，從消費者的思考模式、需求動機和購買行為模式的角度構(gòu)建消費者認知學(xué)習(xí)情境，在此基礎(chǔ)上以營銷人員的不同產(chǎn)品銷售為主線構(gòu)建相應(yīng)的學(xué)習(xí)情境。

學(xué)習(xí)情境1：消費者心理與行為分析。根據(jù)具體項目，在消費者分析的基礎(chǔ)上，對不同消費者進行消費心理與行為分析。

學(xué)習(xí)情境2：消費者個性分析。結(jié)合具體項目，對消費者進行個性分析，探究消費者個性特征對購買行為的影響；結(jié)合實例進行消費者個性分析。

學(xué)習(xí)情境3：喚醒消費者需要與動機。根據(jù)消費者心理變化和反應(yīng)模式，探究引起消費者需求和購買動機的影響因素和刺激點；結(jié)合實例進行喚醒消費者需要與動機分析。

學(xué)習(xí)情境4：消費者態(tài)度與購買行為完善。結(jié)合自我和不同消費者的特點，探究消費購買產(chǎn)品的消費態(tài)度和強化措施。

學(xué)習(xí)情境5：面對日用品的銷售。結(jié)合具體日用品，根據(jù)日用品特點和消費心理，對日用品進行銷售。

學(xué)習(xí)情境6：面對耐用品的銷售。結(jié)合具體耐用品，根據(jù)耐用品特點和消費心理，對耐用品進行銷售。

學(xué)習(xí)情境7：面對無形商品的銷售。結(jié)合具體無形商品，根據(jù)無形產(chǎn)品的特點和消費心理，對無形商品進行銷售。

學(xué)習(xí)領(lǐng)域：分銷渠道管理——學(xué)習(xí)情境。

設(shè)計思路：基于不同渠道的特點，以渠道管理工作的各環(huán)節(jié)為依據(jù)，以渠道管理人員的工作職責(zé)與功能為主線構(gòu)建學(xué)習(xí)情境內(nèi)容。

學(xué)習(xí)情境1：認知分銷渠道。根據(jù)不同產(chǎn)品，在產(chǎn)品分銷的基礎(chǔ)上認知不同分銷渠道的特點和適用產(chǎn)品類型；結(jié)合實例進行分銷渠道分析。

學(xué)習(xí)情境2：分銷渠道設(shè)計與評估。結(jié)合具體產(chǎn)品，進行分銷渠道設(shè)計，在分析不同分銷渠道優(yōu)缺點的基礎(chǔ)上，進行相應(yīng)的評估；結(jié)合實例進行分銷渠道設(shè)計與評估。

學(xué)習(xí)情境3：分銷渠道成員的選擇與激勵。在分銷渠道設(shè)計的基礎(chǔ)上，合理地進行分銷渠道選擇，提出相應(yīng)的激勵措施；結(jié)合實例進行分銷渠道成員的選擇與激勵。

學(xué)習(xí)情境4：分銷渠道沖突與竄貨管理。結(jié)合具體產(chǎn)品，分析分銷渠道沖突的原因和不同區(qū)域竄貨的根源，提出具體解決方法；結(jié)合實例進行分銷渠道沖突與竄貨管理。

學(xué)習(xí)領(lǐng)域：市場營銷策劃——學(xué)習(xí)情境。

設(shè)計思路：基于不同策劃對象的特點，在認知策劃工作的基礎(chǔ)上，以營銷策劃工作的各環(huán)節(jié)為依據(jù)，以營銷策劃人員的工作職責(zé)與功能為主線構(gòu)建學(xué)習(xí)情境內(nèi)容。

學(xué)習(xí)情境1：熟悉營銷策劃步驟。根據(jù)具體項目，分析營銷策劃步驟，要求學(xué)生描繪出該項目營銷策劃的大概步驟、邏輯程序，并寫出項目營銷策劃方案的框架及內(nèi)容。

學(xué)習(xí)情境2：swot分析。在具體企業(yè)市場環(huán)境的分析基礎(chǔ)上，讓學(xué)生掌握和進行swot分析，根據(jù)分析，制訂具體的行動方案和費用預(yù)算，撰寫完整的市場營銷策劃方案；結(jié)合實例進行相應(yīng)的swot分析。

學(xué)習(xí)情境3：品牌策劃。根據(jù)具體的項目或產(chǎn)品，要求學(xué)生在進行市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，進行品牌策劃分析，撰寫完整的品牌策劃方案；結(jié)合實例進行品牌構(gòu)建及品牌推廣策劃，并撰寫完整的品牌策劃方案。

學(xué)習(xí)情境4：廣告策劃。根據(jù)具體的項目或產(chǎn)品，在市場調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，讓學(xué)生進行廣告策劃分析，撰寫完整的廣告策劃方案；結(jié)合實例進行創(chuàng)意策劃，并制訂一整套廣告行動方案，撰寫完整的廣告策劃方案。

學(xué)習(xí)情境5：營業(yè)推廣策劃。根據(jù)具體的項目或產(chǎn)品，設(shè)計營業(yè)推廣項目，在市場調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，讓學(xué)生進行營業(yè)推廣分析，進行策劃營業(yè)推廣方案，撰寫營業(yè)推廣策劃方案；結(jié)合實例進行營業(yè)推廣策劃。

學(xué)習(xí)情境6：公關(guān)策劃。根據(jù)具體的項目或產(chǎn)品，設(shè)計公關(guān)策劃項目，在市場調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，撰寫公關(guān)策劃方案；結(jié)合實例策劃并撰寫公關(guān)活動方案。

學(xué)習(xí)情境7：促銷策劃。根據(jù)具體的項目或產(chǎn)品，設(shè)計促銷策劃方案，在市場調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，讓學(xué)生進行促銷策劃分析，撰寫促銷策劃方案；結(jié)合實例讓學(xué)生進行促銷策劃，并撰寫促銷策劃方案。

學(xué)習(xí)領(lǐng)域：營銷管理——學(xué)習(xí)情境。

設(shè)計思路：以銷售管理工作的各環(huán)節(jié)為依據(jù)，以銷售經(jīng)理的工作職責(zé)與功能為主線構(gòu)建學(xué)習(xí)情境內(nèi)容。

學(xué)習(xí)情境1：營銷管理認知。根據(jù)具體業(yè)務(wù)，分析和歸納總結(jié)營銷管理基本知識。

學(xué)習(xí)情境2：銷售規(guī)劃管理。根據(jù)具體產(chǎn)品，結(jié)合銷售要求，掌握銷售規(guī)劃，并對產(chǎn)品進行銷售規(guī)劃。

學(xué)習(xí)情境3：銷售人員管理。針對銷售人員特點，掌握銷售人員管理知識，結(jié)合具體工作任務(wù)，對銷售人員進行管理。

學(xué)習(xí)情境4：銷售業(yè)務(wù)指導(dǎo)管理。針對具體銷售業(yè)務(wù)，掌握銷售業(yè)務(wù)指導(dǎo)管理知識，并對具體銷售業(yè)務(wù)進行管理。

商場后勤保障工作計劃優(yōu)選（專業(yè)18篇）篇十四

這一年來，商場著重對員工的基礎(chǔ)管理進行整頓。商場員工上班大多缺乏穩(wěn)定性，人員調(diào)動很頻繁，工作意識也不強。新員工不熟悉商場紀(jì)律和銷售技巧，老員工自持待的時間長銷售好不服從管理，開始的時候真的不知道怎么管才好。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事一次次的言傳身教，我逐漸在工作中加強了賣場巡查力度和管理力度，從開始的提醒，到警告，到最后的罰單慢慢的提高員工的工作意識和紀(jì)律意識。現(xiàn)在賣場內(nèi)雖不能說沒任何問題，但相較以前已有較大的改善，我也要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高自身的理論與專業(yè)知識，這樣才能更好的管理好員工。

我們身為樓層主管，工作中一定要對各品牌商品進行各方面的了解。比如某品牌市場效應(yīng)，風(fēng)格，定位，成分，價位等等。以前我對品牌印象很模糊，以為不過就是一個牌子而已。進入公司經(jīng)過這一年的工作與學(xué)習(xí)，我才知道這里面的學(xué)問很大。一個商品銷售好不好取決于各方面的因素，我們做百貨零售就一定要了解這些因素，才能盡可能的避免一些問題，提高銷售，創(chuàng)造更大的利益。這些也是我以后還要繼續(xù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

在商場工作，商品或服務(wù)存在問題難免遇到顧客投訴。開始我特別害怕遇到客訴，怕顧客態(tài)度惡劣。后來在跟著同事一起處理客訴時，慢慢的學(xué)習(xí)經(jīng)練，本著一切以顧客為中心的公司理念，做到有章可依，公正，合理，靈活的解決客訴問題。這一年來，我也獨立處理了幾起客訴，基本上都能讓顧客與供應(yīng)商協(xié)商解決問題。每次解決客訴后我都有種滿足感，我自身與人溝通協(xié)調(diào)的能力也在逐漸提高。

時間過得好快!不知不覺中加入三分部這個團隊工作已經(jīng)一個多月了，暮然回首，有失落時的茫然，也有遇到困難和挫折時的惆悵，不過這一切都過去了!我明白自己從一個普通的防損員能到分部工作，對我來說這是一個難得的歷練機會，所以我一定要好好把握這個機會，我要在工作實踐中不斷的磨練自己，做一名優(yōu)秀的樓層管理員，在這里我要感謝在我失落與茫然的時候給予我支持和鼓勵的領(lǐng)導(dǎo)及同事們!在分部這一個月的工作實踐中，我對自己的工作成果并不滿意，就因為自己的接受能力較差，所以導(dǎo)致了自己工作效率低下，上月的銷售任務(wù)也沒能完成!

但是對我個人而言在分部學(xué)到的東西，取得的進步。也讓我有少許的欣慰，對于接下來的工作我將分以下幾點去開展。

1、關(guān)于調(diào)整心態(tài)方面：

在前月工作中我經(jīng)常會因為自己沒能及時完成上級交付的工作任務(wù)而懊惱，有時候甚至看不起自己，對自己沒信心!工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)換對我來說是一種磨練，在今后的工作中我一定要學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài)，盡快適應(yīng)三分部這個工作環(huán)境，用積極的心態(tài)去克服工作中遇到的種種困難，我要讓自己成為一個嶄新的人：在實戰(zhàn)中不斷的提升自己，在挫折中不斷的成長，用一顆積極的心態(tài)去學(xué)習(xí)，為我能更好的完成下一個工作任務(wù)做好前期準(zhǔn)備!作為一名樓層管理員只有擺正自己的心態(tài)才能更加出色的完成各項工作任務(wù)!2、關(guān)于團隊合作方面：

在團隊合作方面我做得不是很出色，剛到分部工作。因為忙，亂，一心只想著趕緊完成自己的工作任務(wù)，所以沒把團隊合作能力發(fā)揮到極致!我希望今后自己能徹底的融入到三分部這個大家庭里去!和同事們一起并肩作戰(zhàn)，一起分享戰(zhàn)勝的喜悅，的見證還要在日后的工作中去檢驗，一個人的成績是渺小的，團隊優(yōu)秀才是我們共同努力的目標(biāo)，因此在日后的工作中，我一定要把自己徹底的融入到三分部這個團隊中去，一起為提升三分部工作效績和銷售業(yè)績而奮斗。

3、關(guān)于現(xiàn)場管理方面：

現(xiàn)場管理一直是我最頭疼的問題!商場是一個人員很復(fù)雜的交際地點，有時當(dāng)我在巡場中遇到個別態(tài)度極其惡劣的專柜員工，明明她正在違紀(jì)了可她卻偏偏不認為自己有錯，還振振有詞。有時難免會立即火冒三丈!與此同時我會想到此時此刻的我是一名樓層管理者我要堅持我的原則，我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督每個專柜的員工，因為她的行為正影響著整個商場的形像，只有堅持原則落實制度才能提高商場形像!專柜員工是終端銷售人員，也是跟顧客交流的第一橋梁，所以在今后的工作中除了完成上級交付的工作任務(wù)外還要加強與專柜員工之間溝通，堅持原則，公平處理每件事情，真正做到以理服人!4、關(guān)于銷售問題：

任務(wù)目標(biāo)!接下來的工作中我將虛心向各樓層領(lǐng)導(dǎo)同事請教與學(xué)習(xí)，探索銷售良方，取長補短，通過對影響業(yè)績因素的客觀分析，發(fā)掘影響銷售業(yè)績的潛在因素，克服銷售難題，挖掘?qū)９窠?jīng)營潛質(zhì)，尋找品類銷售亮點，提升專柜員工素質(zhì)，激勵員工斗志，堅定員工銷售信心，聯(lián)合供應(yīng)商，把握銷售時機，待時機成熟，主動出擊，通過終端促銷在銷售中突破自我，打一場銷售硬戰(zhàn)!以上想法純屬個人愚見，不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)批評指正!今后我一定加倍努力工作，盡心盡責(zé)，格守不拋棄不放棄的個人理念，至始至終為嘉興天虹貢獻出自己一份微不足道的力量。

回顧今年這么多個月的工作歷程，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與幫助下，我從一名剛接觸商場的門外漢成長為一名基本熟悉各項業(yè)務(wù)的經(jīng)理。在這段時間里，我認真的履行崗位職責(zé)，努力的做好本職工作，現(xiàn)已基本熟悉業(yè)務(wù)流程，但自身仍存在著眾多不足，在此將今年的工作做一個總結(jié)與匯報。

一、工作總結(jié)。

1.日常管理，不僅要保“量”，更要保“質(zhì)”。

每天的巡場除了保證次數(shù)外，更要對巡場中發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄并處理，從店面的衛(wèi)生、亮照到展員的工服、紀(jì)律，我們要時刻按照商場規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行，對于不符合規(guī)定的要及時更改，不能立即更改的通知負責(zé)人限期整改，以期真正做到“眼之所及，心曠神怡”。當(dāng)然，經(jīng)理也不僅限于店面經(jīng)理，我們更要走進店面，深入了解店面的經(jīng)營情況，及時與商戶負責(zé)人溝通，把握商戶的思想動態(tài)，以做到“為我所用”。

由于近期展員更換頻繁，新老展員交接不暢，也給我們的日常經(jīng)理帶來了一定的不便，如工服領(lǐng)花不齊，對商場規(guī)定不了解以及開單不熟練等問題時有發(fā)生，我們在日常巡場及周例會上都會強調(diào)，并邀請財務(wù)部專門開展過單據(jù)填寫類的培訓(xùn)，目前已有較大改觀。

2.招商清費要“穩(wěn)、準(zhǔn)、狠”。

信息，看準(zhǔn)那些有意向的商戶，我們時刻跟蹤，變有意向為有想法，直到最終確定進駐。由于老合同即將期滿，新合同簽訂在即，這對我們是一個挑戰(zhàn)，更是一個機會，我們要利用好這個契機，程度的解決空租問題。清費方面，對于經(jīng)營確實有壓力的，我們要穩(wěn)住他，促銷活動時給予一定的支持，平時經(jīng)常與商戶溝通，為其經(jīng)營提出一些建議，讓其了解到我們的負責(zé)，從而解決費用問題。

對于那些惡意欠費的商戶我們要夠狠，限期結(jié)清，否則采取一些發(fā)函、斷電、封門甚至狀告的措施威懾他，并在合同期結(jié)束時視情況而定是否續(xù)約，以期為在場商戶的穩(wěn)定經(jīng)營提供保障。

通過這么多個月的工作，我已基本熟悉業(yè)務(wù)流程，并通過主動與各部門同事的互相溝通，如今已融入了__這個團隊。但金無足赤、人無完人，我仍有很多不足之處需要在今后的工作中積極改正。為此，我會在今后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己認真履行自己的職責(zé)，努力做好自己的本職工作。在新的一年，我要揚長避短，積極改進：

1.提高自身業(yè)務(wù)水平，認真學(xué)習(xí)建材業(yè)務(wù)知識，多方面了解行業(yè)動態(tài)。經(jīng)常與商戶負責(zé)人溝通，把握商戶的心理動態(tài)。多走訪同業(yè)態(tài)其他市場，深入了解各品牌實際經(jīng)營狀況。

2.提高執(zhí)行力，及時完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)并實時溝通、反饋。遇到自己能力無法解決的要及時向上匯報，并學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的處理方法與技巧，結(jié)合自身實際，消化吸收變?yōu)樽约旱闹R。

3.有針對性的向老員工及經(jīng)理學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)技能，如一些erp系統(tǒng)的經(jīng)理操作，與商戶深入溝通的技巧，客訴處理技巧等。

4.積極與各部門同事協(xié)調(diào)、溝通，相互學(xué)習(xí)、相互幫助，進一步提高協(xié)作工作的辦事效率。

希望在以后的日子里通過自己與同事的共同努力，能夠為__帶來一片新的繁榮景象，同時也希望自己的職業(yè)生涯能夠獲得一次新的發(fā)展。

在科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求。

自己，較好的履行一名商場領(lǐng)班的職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評，總結(jié)起來收獲很多。

1、在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員，商場半年工作總結(jié)。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí)，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，總能為下面的同志做指導(dǎo)。

2、做好了員工的管理，指導(dǎo)工作，領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓工作總結(jié)我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴(yán)格要求，無論是誰，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因為我能嚴(yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來，我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

3、合理安排好收銀員值班、換班工作，收銀員的工作不累，但得細心，因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓收銀員休息好，又不能影響自身的工作，還要照顧好她們的特殊情況。

商場后勤保障工作計劃優(yōu)選（專業(yè)18篇）篇十五

2022領(lǐng)班年終個人工作總結(jié)與安排1回顧這一年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，較好的完成了自我的本職工作，透過學(xué)習(xí)與摸索，工作方式有了較大的變更，工作質(zhì)量有了新提升，也得到了大家對我的確定與信任，現(xiàn)將半年來的工作狀況做如下總結(jié)。

一、日常管理工作。

仔細完成每一天的接待工作，專心協(xié)作主管做好餐廳服務(wù)接待的日常工作，合理支配員工的工作資料，上半年餐廳員工流淌性大，員工不斷的調(diào)換，老員工所剩無幾，新員工又要在最短的時間里學(xué)會全部的工作技能，充當(dāng)餐廳的主力人員，因此上半年的基礎(chǔ)培訓(xùn)資料比較多，專心幫助主管完成新員工的培訓(xùn)工作，讓新員工能很快進入自我的工作崗位，幫忙他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。

二、管理工作中的一點體會。

/12和方法過于直白，讓有些員工對自我不太理解，也給自我造成了很大的壓力，今后我要仔細學(xué)習(xí)管理藝術(shù)，不管遇到什么問題首先要與員工進行溝通，耐性講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺___開心，讓員工有干勁，構(gòu)成團結(jié)友好的工作氛圍。當(dāng)然這些完備的愿望還需全部餐廳員工共同去建立，我們管理人員帶頭去努力。

三、加強自身的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班，但要做到一名合格的基層管理人員，自我的學(xué)識、潛力等還有許多須要提高的地方和向上級學(xué)習(xí)的地方。所以不能掉以輕心，向書本、向同事學(xué)習(xí)，透過過去的一年努力學(xué)習(xí)，仔細領(lǐng)悟，使自我感覺到半年來還是有了必需的進步，在管理潛力、協(xié)調(diào)潛力及處理問題等方面有了進一步的提高，保證了自我在當(dāng)班時的工作得以順當(dāng)進行。

四、存在的問題。

/12下一些小尾巴，還有就是在指導(dǎo)員工工作上不夠耐性，第四，執(zhí)行力不強，有時工作不能夠按時完成，也不能堅持究竟。第五，自我的理論水平還不夠。第六，心里常常存在惰性，不主動去學(xué)。

五、下一年的工作安排。

1、專心仔細協(xié)作主管做好餐廳的日常工作。

2、加強學(xué)習(xí)，拓展學(xué)問面，敏捷用運到自我的工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。

3、做好餐廳的物品盤點工作。

4、針對新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進行手把手的指導(dǎo)，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。

5、對日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)合理支配好安排衛(wèi)生。

6、協(xié)作主管做好節(jié)能措施，隨時的給員工講節(jié)能的重要性，加強員工的節(jié)能意識。

7、仔細學(xué)習(xí)，打算培訓(xùn)，把培訓(xùn)潛力提高，掙取做到最好。

2022領(lǐng)班年終個人工作總結(jié)與安排2一年的時間轉(zhuǎn)瞬已逝，這一年在酒店全體員工的共同努力下，我們在順當(dāng)完成各項工作任務(wù)的同時有力推廣品牌、不斷擴大酒店社會影響。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成果、閱歷及不足，以利于揚長避短，奮勉進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

一、管理情景。

/12鍵點。引進本地從業(yè)人員，拓寬酒店影響力。經(jīng)過本地從業(yè)人員的大力宣揚及多年工作閱歷，使酒店對外工作得到有力提升。

內(nèi)部人員整合，實現(xiàn)人盡其能。經(jīng)過營銷經(jīng)理及餐廳經(jīng)理的兼任，有效提升營銷工作力度;工程部專人負責(zé)，確保工程問題得到剛好解決;客房部經(jīng)理由具有專業(yè)學(xué)問管理人員擔(dān)當(dāng)，提升客房服務(wù)質(zhì)量、統(tǒng)一服務(wù)流程。

順當(dāng)完成三星級酒店市級評定工作。酒店圍繞評三星開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)、物品購置、制度完善等多項工作，在全體員工的辛勤工作下，使酒店基本到達三星級酒店標(biāo)準(zhǔn)并得到評定專家的認可。

二、其他方面。

商場后勤保障工作計劃優(yōu)選（專業(yè)18篇）篇十六

我部要開始形式多樣的安全檢查。從檢查時間上分節(jié)假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從測試點范圍，自我檢查，聯(lián)合檢查，相互檢查等。

第一、進行安全檢查，有四個階段。

1、準(zhǔn)備階段，組織檢查力量，制定檢查計劃，目標(biāo)，要求和檢驗方法。

2、檢查階段，按照檢查的目的，在深入被檢單位查看，以聽、問、看等方式認真開展檢查。

3、整改階段，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，發(fā)現(xiàn)整改措施，及時解決。

4、總結(jié)階段，編寫檢查報告，報告上級領(lǐng)導(dǎo)，做好文件備案，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決并總結(jié)經(jīng)驗。

第二、排出安全隱患，預(yù)付災(zāi)害發(fā)生。

1、完善公共教育。要利用一切機會，采取各種形式，向?qū)W生教授防范知識，增強學(xué)員維護和遵守法規(guī)的意識，確保單位工作安全。

2、領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，認真落實安全責(zé)任制，做到安全工作，防止發(fā)生治安災(zāi)害事故。

3、堅持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的管區(qū)公共場所易燃，易爆，危險品和“五防”安全工作進行安全檢查，不安全的，應(yīng)該迅速配合相關(guān)部門解決問題。

4、及時總結(jié)了各部門的安全事故防范經(jīng)驗，對好的部門和個人給予表彰和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生災(zāi)害事故進行認真研究，要認真找出事故原因，查明事故性質(zhì)，給予妥善周到的解決。

商場后勤保障工作計劃優(yōu)選（專業(yè)18篇）篇十七

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是我為大家整理的領(lǐng)班個人工作總結(jié)，僅供參考，歡送大家閱讀。

領(lǐng)班個人工作總結(jié)1大家上午好！我叫……，是分管……保潔工作的副主管。今日，公司召開xx年度保潔工作總結(jié)表彰大會，借此時機，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下，我在xx年一年的工作情景，對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和缺乏，請各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評和指正。

xx年是不平凡的一年，第29屆奧運會在北京順利召開，使我們感到無比的榮耀和自豪。作為保潔員，我們擔(dān)負著……鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作，深知自我的職責(zé)重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對此極為重視，這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項規(guī)章制度，認真負責(zé)的做好本職工作。

我本人是xx鎮(zhèn)xx村人，自xx年5月至xx年8月?lián)未灞嵭〗M組長以來，我團結(jié)同事，對工作認真負責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自我的衛(wèi)生職責(zé)段，在完本錢職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。xx年8月底，由于我在工作上的良好表現(xiàn)，我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管，安排分管……鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化，職責(zé)隨之加重，在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下，我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入主角。在工作中，我努力做到如下幾點：

一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請教工作經(jīng)驗，認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度，掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情景，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。

二、與組長及組員及時溝通，了解保潔員的心理和工作情景。

三、定時在各村分別召開保潔員會議，宣傳公司制定的各項規(guī)章制度，平安生產(chǎn)職責(zé)制度等。要求保潔員認真執(zhí)行，異常是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行，嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次，為我鎮(zhèn)創(chuàng)立環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的奉獻。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著和大力支持幫助下，經(jīng)過近4個月的努力工作，……鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化，保潔員的工作進取性提高了，職責(zé)意識和平安意識明顯加強。這當(dāng)中，我本人也付出了很大的努力，為了能每一天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作，我專門購置了一輛電動自行車，每一天早出晚歸。有的時候，個別同事不理解我的工作，會在背后有些小議論，加上家人的不理解，我以往一度想要放棄，可是我堅持住了。對于工作，我不能辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任和厚愛，我也僅有更加努力的工作，來回報他們。事實證明，我的工作得到了大家的認可，就算是辛苦一些也是值得的。

新的一年里，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我要更加努力的工作，認真負責(zé)，嚴(yán)格要求，團結(jié)同事，把保潔工作做好，為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國禮貌生態(tài)鎮(zhèn)做出一份奉獻。

多謝大家！

領(lǐng)班個人工作總結(jié)2過去一年的努力讓我逐漸成長為合格的酒店領(lǐng)班，能夠在酒店工作中取得進展著實令人感到慶幸，我也明白肩負著領(lǐng)班職責(zé)的自己應(yīng)該要做好酒店工作，因此我在工作中很重視領(lǐng)導(dǎo)的教誨并嚴(yán)格要求自己，無論是根底工作還是對部門的管理都能夠有著不錯的表現(xiàn)，以下是我這一年在酒店領(lǐng)班工作中的總結(jié)。

重視對酒店制度的遵守并追求思想上的進步，由于我本身十分熱愛酒店工作從而能夠積極參與其中，除了做好本職工作以外還會積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作，身為酒店領(lǐng)班便要在平時的工作中具備根本的職業(yè)道德，所以我會認真遵從酒店的規(guī)定并在工作中嚴(yán)格要求自己，即便有時遇到需要加班的情況也會認真履行好領(lǐng)班的職責(zé)，而且我也很關(guān)心酒店的開展并注重對制度的學(xué)習(xí)與理解，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下有時還會參與到部門制度的建設(shè)之中，秉承著對酒店工作負責(zé)的原那么讓我從中積累了不少經(jīng)驗。

認真接待客戶并引導(dǎo)對方辦理酒店的住宿效勞，我在酒店工作中很重視自身效勞水平的提升，畢竟在接待客戶的過程中往往需要展現(xiàn)出自身的良好形象，假設(shè)是這項工作難以完成那么會影響到酒店的聲譽，而且當(dāng)客戶對酒店業(yè)務(wù)感到困惑的時候也會為耐心為對方講解，在完本錢職工作的情況下會協(xié)助前臺人員展開工作，我會安排保潔人員對前臺區(qū)域進行清掃，營造良好的環(huán)境從而讓進入酒店的客戶對此感到滿意，即便前臺區(qū)域發(fā)生爭執(zhí)也能夠及時安排保安人員進行才會，在客戶需要辦理換房或者退房效勞的時候也會認真處理。

監(jiān)管好前臺區(qū)域員工的工作狀況并予以囑咐，作為領(lǐng)班人員自然不能夠僅僅滿足于自身工作的完成，因此我會通過巡視的方式監(jiān)管好前臺區(qū)域員工的工作狀況，既是為了強調(diào)做好酒店工作的重要性也是為了處理突發(fā)狀況，對于局部前臺人員無法獨立處理的事件要及時將其解決，然后告知他們在酒店工作中遇到同類狀況應(yīng)該如何去做，對我來說每次處理突發(fā)事件也能夠讓自己從中積累不少實用的經(jīng)驗，因此我很重視這項工作的展開并在這一年有著不錯的表現(xiàn)。

能夠在酒店領(lǐng)班工作中有所作為讓我感到很充實，因為我通過領(lǐng)班工作的完成證明了自身的價值，我在往后的工作中也會認真對待從而促進酒店的整體開展。

領(lǐng)班個人工作總結(jié)3目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營,餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟建設(shè)為中心,強化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:。

一、各項經(jīng)濟指標(biāo)完成情況:全年實現(xiàn)營業(yè)收入＿＿元,比去年的＿＿元,增長＿＿＿元,增長率＿＿％,營業(yè)本錢＿＿元,比去年同期的＿＿＿元,增加＿＿元,增加率＿＿％,綜合毛利率＿＿％,比去年的＿＿％,上升〔或下降〕＿＿％,營業(yè)費用為＿＿元,比去年同期的＿＿元,增加〔或下降〕＿＿元,增加〔或下降〕率＿＿％,全年實際完成任務(wù)＿＿元,超額完成＿＿元〔定額上交年任務(wù)為38xxxx元〕。

二、今年完成的主要工作:。

〔一〕落實酒店經(jīng)營承包方案,完善鼓勵分配制度,調(diào)發(fā)動工的積極性。

今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強度等方面的不同,把經(jīng)濟指標(biāo)分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分表達了任務(wù)與效益工資掛鉤的原那么,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。今年人均月收入＿＿＿＿元,比去年同期的＿＿＿＿元,增加了＿＿＿元,增長率為＿＿％。

〔二〕抓好標(biāo)準(zhǔn)管理。強化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。

1．健全管理機構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小第6頁。

商場后勤保障工作計劃優(yōu)選（專業(yè)18篇）篇十八

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、親愛的同學(xué)們：

大家好！

今天，*下的主題是冬季校園安全。隨著氣溫的下降，寒冷的冬天又來了。由于冬季天氣寒冷，氣候干燥，是火災(zāi)、交通事故和人身傷害事故頻發(fā)的`季節(jié)。為了保證學(xué)校的安全穩(wěn)定，防止各種事故的發(fā)生，請注意以下幾點：

一、交通安全：不乘坐“三不”車輛。最近學(xué)校發(fā)現(xiàn)交通安全存在安全隱患。每次放學(xué)，學(xué)校門口都有幾輛非法載客的機動三輪車。學(xué)校要求每個學(xué)生不要乘坐這樣的車輛。希望同學(xué)們一定要注意交通安全，自覺遵守交通法規(guī)。

二、消防安全：師生要重視消防安全，強化“防火、防觸電、防侵權(quán)”意識。我們不應(yīng)該在教室里擅自觸摸各種電器和使用電氣設(shè)備。自覺愛護校園內(nèi)的各種消防措施，如消防栓、滅火器等。放學(xué)后，請隨意關(guān)掉電棍的開關(guān)，這樣人們就可以不用電離開了。

三、流感預(yù)防：冬季是流感等傳染病高發(fā)季節(jié)，學(xué)校要預(yù)防病菌。要求學(xué)生繼續(xù)采取預(yù)防措施，做好個人衛(wèi)生，勤洗手、勤通風(fēng)，在擁擠的公共場所戴口罩。咳嗽、打噴嚏時，請用紙巾捂住口鼻，及時洗手。

同學(xué)們，安全永遠在心中，人生旅途愉快！讓我們一起在*下祝愿，祝愿我們每天*安上學(xué)，開開心心回家，祝愿我們的生活開滿安全之花。