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酒店服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃(實(shí)用14篇)

時(shí)間:2025-07-23 作者:GZ才子

無論是企業(yè)還是個(gè)人,都應(yīng)該重視培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)和實(shí)施,以提升自身競爭力。小編整理了一些成功企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃案例,希望能給大家?guī)韱l(fā)和思考。

酒店服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃(實(shí)用14篇)篇一

作為一家餐廳或酒樓在開業(yè)前,或者在一批新上崗之前,必須有一個(gè)明確的目標(biāo),為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),要實(shí)現(xiàn)此目的,就需要對員工進(jìn)行。

先列一個(gè)提綱:。

第一課:首先每個(gè)員工做自我介紹,姓名,籍貫,愛好等。以提高員工之間的認(rèn)識。

第二課:了解公司的規(guī)章,管理架構(gòu)以及本酒樓的基本出品特色,解釋員工福利,服務(wù)意識服務(wù)理念。

第三課:員工的儀容儀表,樓面服務(wù)基本禮貌用語。

第四課:餐飲服務(wù)五大要求及餐廳服務(wù)員操作程序。

第五課;餐飲五字決,如何留回頭客,前廳與后臺協(xié)調(diào),員工配合。

第六課:規(guī)范禮貌用語及操作程序。

第七課:樓面部接待過程(詳細(xì)講解)。

第八課:對酒水的認(rèn)識,價(jià)格及斟法的基本認(rèn)識。

第九課:席前烹調(diào)的準(zhǔn)備工作,席前烹調(diào)的主要材料及其他配料,高級服務(wù)員要掌握的服務(wù)。

第十課:預(yù)定迎客點(diǎn)菜送客擺臺托盤上菜推銷斟酒收臺。

第十一課:大型酒席宴會的服務(wù)程序及準(zhǔn)備工作。

第十二課:如何成為一名出色的服務(wù)員。

第十三課:廳房服務(wù)的詳細(xì)程序。

第十四課:問題解答。

第十五課:及消防知識。

員工儀容儀表。

規(guī)范禮貌用語及操作程序。

1.當(dāng)客人進(jìn)入餐廳時(shí),咨客應(yīng)主動上前,熱情地征詢客人“先生/小姐,您好!歡迎光臨,請問您幾位?”當(dāng)客人回答后便問:“請問先生/小姐貴姓?”

2.把客人帶到座位后,拉椅請坐(并做請的手勢)。雙手把菜譜遞給客人并說道:“**先生,這是我們的菜牌。”然后詢問客人:“您好,請問喝什么茶?我們這有普洱,香片,鐵觀音等茶”客人選定茶葉后,應(yīng)把客人所點(diǎn)的茶告知看臺的服務(wù)員。要求:語言親切,保持微笑,使客人有得到特別受尊重的感覺。迅速把客人的尊姓告知上前拉椅問茶的服務(wù)員,以及該區(qū)域的領(lǐng)班,部長,并把姓名寫在菜卡上。

3.服務(wù)員在分管的上站崗,笑臉迎接客人,協(xié)助咨客安排客人入座,稍鞠躬講:“先生/小姐,您好,歡迎光臨!”

4.拉椅請坐,先將坐的椅子拉出,在她坐下時(shí),徐徐將椅子靠近餐桌,說:“先生/小姐,請坐”并做請的手勢,向咨客了解客人尊姓。

注意事項(xiàng):。

a善于觀察分清誰是主人。

b對有些不愿意把自己姓氏告訴你的客人,不可強(qiáng)求。

c當(dāng)客人對問姓名不解時(shí),我們可以這樣解釋:“這有利于我們稱呼您”或“當(dāng)有客人找你時(shí),便于我們查閱。”

d服務(wù)員在整個(gè)過程中,有關(guān)稱呼客人的應(yīng)該以其尊姓為前提。

6.落巾,脫筷子套。將碟上的席巾花展開,并鋪在客人膝上或鋪在餐碟底。(脫筷子套要在客人右邊進(jìn)行)。

7.推銷酒水。當(dāng)營業(yè)員點(diǎn)完菜后,即上前微笑地詢問:“先生/小姐,請問需要什么啤酒,飲料或果汁嗎?我們有**果汁挺不錯(cuò),啤酒有金威啤酒,青島啤酒等。”注:名貴酒類需要給客人驗(yàn)酒后方可開啟,葡萄酒分紅,白兩種,白葡萄酒必須冰凍,紅酒不一定要冰凍,按客人的意思是否需要加檸檬,話梅或雪碧。

8.下單。酒水單一式兩份,清楚填寫臺號,姓名,時(shí)間,數(shù)量及名稱后交收銀員蓋章。紅色一聯(lián)交收銀員,白色一聯(lián)交酒吧員取酒水。

9.斟酒要求。

a.上酒水要從客人的右邊,身稍斜站以微微彎腰的姿勢。

b.向客人問酒,要先問客人喜歡什么酒,再按其意思斟酒,斟酒順序:先主賓后主人,然后按順時(shí)針的方向逐位斟上。

c.斟酒規(guī)格:啤酒,汽水八分滿,辣酒九分滿,洋酒一p(一盎司)。

d.斟酒方法:斟啤酒,汽水可稍沿杯內(nèi)徐徐斟下,混合酒先斟汽水后斟洋酒。

10.收茶杯。在為客人斟上酒水后,必須征詢客人意見,將茶杯撤走。若發(fā)現(xiàn)煙盅有煙頭時(shí),把一個(gè)干凈的煙盅蓋在上面,一起拿到托盤,然后放回干凈的煙盅。

11.上湯,上菜的要求。菜上臺后揭開菜蓋,報(bào)出菜名,并做手勢“請慢用”。注:上頭道菜后,需第二次派香巾,以示清潔。上湯時(shí)應(yīng)為客人分派,要求每碗均勻,然后按先女后男的順序主動把每碗湯端到客人的右邊。上主道菜時(shí),主動征詢客人是否需要米飯;如客人需要,則按數(shù)量劃在食物卡上。若餐臺上有幾道菜已經(jīng)占滿位置,而下一道菜又不夠位置時(shí),應(yīng)看情況征求客人意見,將臺上剩下最少的一碟菜分派給客人或放到另一個(gè)碟子上或撤走,然后上另一個(gè)菜。

12.巡臺。如發(fā)現(xiàn)煙盅里有兩個(gè)以上煙頭,要馬上撤換。將空菜碟以及空湯碗撤走。撤出餐具端到下欄盤,餐具按指定的下欄盤放好,及時(shí)撤換骨碟,更換時(shí)必須在客人右邊進(jìn)行并打請的手勢,如果客人正在交談時(shí),應(yīng)提醒客人。

13.席間勤添加酒水。上完最后一道菜時(shí),要主動告訴客人“先生/小姐,您點(diǎn)的菜已經(jīng)上齊了”并詢問客人是否要增加水果或甜品。

14.收撤菜碟餐具。先征得客人同意,才能收撤(空碟除外)應(yīng)在客人的右邊逐樣收撤,先收筷子,筷子架,后收湯匙,味碟等其他餐具及酒杯。用臟物夾清理一下臺面。

15.上熱茶。按客人原飲用的茶壺添茶葉后加上開水,另換一套杯,為客人斟上一杯飯后茶。(巡臺中發(fā)現(xiàn)客人的茶壺揭開時(shí),要馬上加開水,然后再為客人斟一次茶。

16.上甜品,水果。上甜品前先準(zhǔn)備干凈的甜品餐具,主動均勻的把甜品分派給客人;上水果前,視何種水果派上骨碟,果叉等,把水果端到客人桌上,介紹說:“**先生/小姐,這是我們酒樓經(jīng)理送的,請慢用。”

17.派上熱毛巾并結(jié)帳。給客人結(jié)帳時(shí),需用收銀夾在客人的右邊把收銀夾打開說:“**先生/小姐,謝謝(多少)錢。”客人接過找零后,同樣要說謝謝。拉椅送客,說“慢走,歡迎下次光臨”等送客語。

18.檢查工作。客人走后,及時(shí)檢查是否有尚燃的煙頭,是否有遺留的物品;若發(fā)現(xiàn)有尚燃的煙頭應(yīng)及時(shí)把它弄滅;若發(fā)現(xiàn)有客人遺留的物品,應(yīng)馬上叫主管處理。

19.收撤餐具。首先整理好臺椅,以保持餐廳的格調(diào),先收餐巾席巾,后收水杯,酒杯,瓷具。

20.清理現(xiàn)常重新布置環(huán)境,恢復(fù)原樣。

酒店服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃(實(shí)用14篇)篇二

理論知識培訓(xùn)是服務(wù)員必須掌握的內(nèi)容,其主要包括思想品德、規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識等內(nèi)容。理論知識培訓(xùn)的關(guān)鍵是記憶,我們必須用一種能夠幫助員工記住培訓(xùn)內(nèi)容的方法來講授理論知識課。如果內(nèi)容講得太多,編排順序又混亂,培訓(xùn)效果肯定不好。此外,讓服務(wù)員參與學(xué)習(xí)的過程,也是培訓(xùn)的好方法。理論知識培訓(xùn)的方法和步驟主要如下:

1、制定培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)老師首先要明確培訓(xùn)要達(dá)到的目的是什么,培訓(xùn)目標(biāo)是培訓(xùn)工作的“導(dǎo)航燈”,決定著培訓(xùn)的整個(gè)過程。培訓(xùn)目標(biāo)的制定要具體,可衡量,能實(shí)現(xiàn),并符合實(shí)際需求。

2、課程介紹。了解員工對該內(nèi)容的認(rèn)識,告知員工課程內(nèi)容及安排此內(nèi)容培訓(xùn)的意義。提高員工對培訓(xùn)的興趣,使學(xué)員能夠安心學(xué)習(xí),達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果。

3、講授內(nèi)容。將要講的主要內(nèi)容的知識點(diǎn)在量上控制好,否則如果細(xì)節(jié)過多,員工可能會記不住。主要內(nèi)容最好能寫在白板上,讓員工記錄,以幫助記憶。

4、提出問題或發(fā)表意見。有些理論知識課程內(nèi)容是比較枯燥的,但潛在含義卻很深刻,培訓(xùn)老師要鼓勵員工提出問題或發(fā)表意見,他們的參與會有助于知識的掌握,同時(shí)可以活躍現(xiàn)場氣氛。另外,培訓(xùn)老師也可以由此來判斷員工吸收了多少所講授的知識。

5、復(fù)習(xí)。課程講授完時(shí),培訓(xùn)老師要重復(fù)一下重點(diǎn)內(nèi)容,重復(fù)次數(shù)越多,學(xué)員的記憶也就越牢。

6、考核。培訓(xùn)的目的是否達(dá)到,只有通過考核才能知道。培訓(xùn)開始時(shí),告訴員工將要考核以及考核什么內(nèi)容,這是引起服務(wù)員注意力和興趣的一個(gè)有效方法。考核時(shí)應(yīng)注意:考核可以口鑒,也可以筆答;考核可以隨時(shí)進(jìn)行,不一定等到課程結(jié)束;只考核重點(diǎn)內(nèi)容;考核只是為了幫助員工記憶,而非懲罰。

7、講評考核結(jié)果,強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的重要性。如果合適的話,把此次講的內(nèi)容與下一次培訓(xùn)要講的內(nèi)容聯(lián)系起來,以保持服務(wù)員參加培訓(xùn)的持續(xù)性熱情。

技能培訓(xùn)也需要做細(xì)致的準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)時(shí)可以以小組為單位,但每位員工都應(yīng)有機(jī)會參與實(shí)踐課所講的每一種技能。業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的方法有很多,一般以示范與練習(xí)、角色扮演、情景培訓(xùn)等方法最為有效,具體操作方法及步驟如下:

1、示范與練習(xí)法。

(1)內(nèi)容介紹。向員工介紹與本次技能培訓(xùn)相關(guān)的一般性知識,如專業(yè)名稱、設(shè)備功能、程序要求、安全操作知識等,特別要講清本次培訓(xùn)要達(dá)到的目的,強(qiáng)調(diào)重要性及相關(guān)的內(nèi)容。培訓(xùn)老師在做介紹時(shí)思路要清晰,自己不要重復(fù),不要在內(nèi)容之間跳躍。同時(shí),還要強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)紀(jì)律。

(2)示范準(zhǔn)備。示范的內(nèi)容簡明,使服務(wù)員易于掌握;參加培訓(xùn)的每個(gè)人都有成功的機(jī)會;示范步驟安排要有邏輯性;保證每個(gè)員工都能完整地看到示范過程。

2、角色扮演法這是一種趣味性很強(qiáng)的培訓(xùn)方法。培訓(xùn)老師將員工服務(wù)中存在的一些有代表性問題總結(jié)提煉,編排成劇目,讓一些服務(wù)人員分別扮演客人和當(dāng)值服務(wù)員,演示正確與錯(cuò)誤的服務(wù)方式,在情景再現(xiàn)中,讓學(xué)員深刻認(rèn)識和牢固掌握正確的工作方法。角色扮演法產(chǎn)生實(shí)效的關(guān)鍵在于角色互換和員工討論。角色互換的作用是讓員工在不同的位置體驗(yàn)自身工作的重要性。例如讓服務(wù)人員扮演客人時(shí),就能更加深刻體驗(yàn)客人的心理感受,認(rèn)識到不良工作方法的害處。此外,角色互換,還能消除員工之間和員工與管理者之間的隔閡。在員工表演的同時(shí),要讓員工積極參與討論分析,集思廣益,總結(jié)正確的工作方法。這樣,員工對錯(cuò)誤工作方法的認(rèn)識會更加深刻,對正確工作方法的掌握更加牢固。

3、情景培訓(xùn)法情景培訓(xùn)法是指提出一些在工作中有代表性的問題,并假設(shè)幾種解決問題的方法,這些方法的正誤有一定的代表性,讓學(xué)員討論和選擇正確答案,并申述理由,最后,培訓(xùn)老師來做出綜合分析。

酒店服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃(實(shí)用14篇)篇三

培訓(xùn)計(jì)劃按中級客房服務(wù)員技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)編寫。

使學(xué)員具備中級客房服務(wù)員所應(yīng)具備的'服務(wù)意識,全面了解中級客房服務(wù)員專業(yè)理論知識,熟練掌握本工種操作技能和管理水平,達(dá)到適應(yīng)崗位工作的水準(zhǔn)。

(一)專業(yè)理論。

1.客房接待服務(wù)。

2.客房會議接待。

3.客房衛(wèi)生知識。

4.客房常用設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)。

5.飯店管理知識。

6.旅游地理知識。

7.主要客源國的風(fēng)俗習(xí)慣。

8.旅游法規(guī)與飯店安全保衛(wèi)。

9.綠色飯店知識。

10.外語知識。

(二)專業(yè)技能。

1.會議服務(wù)。

2.客房做夜床服務(wù)。

3.管理基本技能。

4.計(jì)算機(jī)操作。

酒店服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃(實(shí)用14篇)篇四

跑菜員崗位職責(zé):

1、做好營業(yè)前潔凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作,保證開餐時(shí)使用方便。

2、準(zhǔn)備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具,并主動配合廚師出菜前的工作。

3、啦解菜式的特點(diǎn)、名稱和服務(wù)形式,根據(jù)前臺的時(shí)間要求、準(zhǔn)確、迅速地將各種菜肴送至前臺。

4、啦解結(jié)帳形式,妥善保管好訂單,以便復(fù)核。

5、協(xié)助前臺服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備、餐后服務(wù)和餐后收尾工作。

6、協(xié)助廚師長把好質(zhì)量關(guān),如裝盤造型、菜的冷熱水平等。

7、協(xié)助前臺服務(wù)員,溝通前后臺的信息。中餐廳服務(wù)規(guī)范和服務(wù)程序。

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酒店服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃(實(shí)用14篇)篇五

依照本酒店每年新員工入職慣例,酒店的組織結(jié)構(gòu)與酒店文化,新員工培訓(xùn)、員工拓展培訓(xùn)為必備內(nèi)容,此外,結(jié)合招聘階段新員工通過素質(zhì)測評,結(jié)合新員工對培訓(xùn)的期望與想法構(gòu)建培訓(xùn)規(guī)劃。

對新員工來說,一方面,通過培訓(xùn),盡快提高新員工的綜合素質(zhì)。新員工在酒店中工作,不僅期望得到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào),更希望能伴隨酒店的成長,個(gè)人也那迅速成長;另一方面,按照馬斯洛的需要層次理論,員工在酒店中工作,除了滿足其生理以及案例層面的需要外,還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實(shí)現(xiàn)需要的滿足。合理利用酒店培訓(xùn)這種形式,能使員工的這些需要得到滿足。通過進(jìn)行培訓(xùn)需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的'問題,進(jìn)而找出提高員工素質(zhì)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績效的方法。

對酒店來說,在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的時(shí)候,酒店希望通過培訓(xùn),使新員工能為酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來推力。要求新員工配合酒店的總體戰(zhàn)略的實(shí)施,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過分析發(fā)現(xiàn)酒店在經(jīng)營運(yùn)作過程中出現(xiàn)的問題,更深入全面的改善酒店的不良狀況,使培訓(xùn)真正的起到作用,使酒店的各種資源得到充分有效的利用。

1、培訓(xùn)的對象:20xx年校園招聘員工。

2、培訓(xùn)內(nèi)容:態(tài)度培訓(xùn)、知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)。

3、態(tài)度培訓(xùn):酒店發(fā)展史、酒店文化、崗位職責(zé)、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎懲制度等。

4、知識培訓(xùn):產(chǎn)品知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)等。

5、技能培訓(xùn):各崗位需要的技能如英語、計(jì)算機(jī)、軟件等。

1、成立策劃小組,由人力資源部門為主導(dǎo),由各個(gè)部門派人員參與。

2、由策劃小組進(jìn)行擬定整個(gè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃。

3、物資準(zhǔn)備:包括晚會、見面會、拓展培訓(xùn)布場用品,酒店手冊,員工手冊等。

4、后勤準(zhǔn)備:包括交通工具、培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備、座位安排、費(fèi)用(場地、餐費(fèi))

5、人員準(zhǔn)備:包括每場培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,講師,后勤人員等。

酒店服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃(實(shí)用14篇)篇六

(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店職工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度,繼續(xù)輸送部分中層干部參加旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn),使飯店管理工作日趨正軌。

2、新職工培訓(xùn)。

新進(jìn)職工是飯店經(jīng)濟(jì)活動中的新生力量,增強(qiáng)素質(zhì),砥練技能,使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”,“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計(jì)劃有步驟地對新進(jìn)職工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把員工手冊、安全知識、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)考核合格后準(zhǔn)予上崗。

一、指導(dǎo)思想。

以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”的主題貫穿其中,認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作是飯店夯實(shí)內(nèi)力提檔升級的重要性。立足當(dāng)前,放眼未來,積極探索學(xué)習(xí)型班組在文明單位創(chuàng)建工作中的實(shí)踐途徑,以此帶動員工整體素質(zhì)的全面提高,努力為飯店發(fā)展積蓄資源和砥練內(nèi)力。

二、目標(biāo)和任務(wù)。

__年度的員工培訓(xùn)以飯店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高職工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)職工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型職工。

三、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)。

以各部門為基本培訓(xùn)單位,貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對性的培訓(xùn),不斷提高職工的崗位技能。

(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店職工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度,繼續(xù)輸送部分中層干部參加旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn),使飯店管理工作日趨正軌。

2、新職工培訓(xùn)。

新進(jìn)職工是飯店經(jīng)濟(jì)活動中的新生力量,增強(qiáng)素質(zhì),砥練技能,使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”,“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計(jì)劃有步驟地對新進(jìn)職工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把員工手冊、安全知識、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)考核合格后準(zhǔn)予上崗。

3、一專多能培訓(xùn)。

“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”是__年飯店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源,培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們決定抓好三個(gè)方面的培訓(xùn)工作。(1)在客房部選送部分業(yè)務(wù)骨干到同類服務(wù)管理較先進(jìn)的飯店進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高服務(wù)水平。(2)在客房部一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓(xùn),以加強(qiáng)人才流動,解決應(yīng)急情況下的缺員問題,同時(shí)也為職工全面掌握服務(wù)技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。(3)在工程部選送兩名有基礎(chǔ)的職工外出學(xué)習(xí)美工知識和dj技能,切實(shí)培養(yǎng)飯店工作必須的復(fù)合型人才。

四、時(shí)間安排(見附表)。

酒店服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃(實(shí)用14篇)篇七

依照本酒店每年新員工入職慣例,酒店的組織結(jié)構(gòu)與酒店文化,新員工培訓(xùn)、員工拓展培訓(xùn)為必備內(nèi)容,此外,結(jié)合招聘階段新員工通過素質(zhì)測評,結(jié)合新員工對培訓(xùn)的期望與想法構(gòu)建培訓(xùn)規(guī)劃。

對新員工來說,一方面,通過培訓(xùn),盡快提高新員工的綜合素質(zhì)。新員工在酒店中工作,不僅期望得到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào),更希望能伴隨酒店的成長,個(gè)人也那迅速成長;另一方面,按照馬斯洛的需要層次理論,員工在酒店中工作,除了滿足其生理以及案例層面的需要外,還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實(shí)現(xiàn)需要的滿足。合理利用酒店培訓(xùn)這種形式,能使員工的這些需要得到滿足。通過進(jìn)行培訓(xùn)需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問題,進(jìn)而找出提高員工素質(zhì)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績效的方法。

對酒店來說,在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的時(shí)候,酒店希望通過培訓(xùn),使新員工能為酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來推力。要求新員工配合酒店的總體戰(zhàn)略的實(shí)施,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過分析發(fā)現(xiàn)酒店在經(jīng)營運(yùn)作過程中出現(xiàn)的問題,更深入全面的改善酒店的不良狀況,使培訓(xùn)真正的.起到作用,使酒店的各種資源得到充分有效的利用。

1、培訓(xùn)的對象:20xx年校園招聘員工。

2、培訓(xùn)內(nèi)容:態(tài)度培訓(xùn)、知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)。

3、態(tài)度培訓(xùn):酒店發(fā)展史、酒店文化、崗位職責(zé)、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎懲制度等。

4、知識培訓(xùn):產(chǎn)品知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)等。

5、技能培訓(xùn):各崗位需要的技能如英語、計(jì)算機(jī)、軟件等。

1、成立策劃小組,由人力資源部門為主導(dǎo),由各個(gè)部門派人員參與。

2、由策劃小組進(jìn)行擬定整個(gè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃。

3、物資準(zhǔn)備:包括晚會、見面會、拓展培訓(xùn)布場用品,酒店手冊,員工手冊等。

4、后勤準(zhǔn)備:包括交通工具、培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備、座位安排、費(fèi)用(場地、餐費(fèi))。

5、人員準(zhǔn)備:包括每場培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,講師,后勤人員等。

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第一天:開歡迎會。人事主管帶領(lǐng)熟悉酒店環(huán)境、內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)(認(rèn)識相關(guān)領(lǐng)導(dǎo))。學(xué)習(xí)著裝要求。學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范。介紹本崗位的位置及上、下班時(shí)間、員工通道等等。

第二天:上午大課,資深經(jīng)理培訓(xùn)酒店意識。第二天下午開始培訓(xùn)酒店的應(yīng)知應(yīng)會。常用的禮貌用語及服務(wù)忌語。客房管理理論。

第三天:培訓(xùn)了解領(lǐng)、交磁卡的手續(xù),了解房態(tài)、接聽電話、敲門通報(bào),使用磁卡開門,熟悉房間內(nèi)物品擺放及設(shè)施設(shè)備與使用方法。

第四天:熟悉房型、朝向、消防設(shè)施的使用方法,及掌握走廊過道燈,空調(diào)開啟的時(shí)間和規(guī)定。

第五天:培訓(xùn)如何準(zhǔn)備工作車及熟悉車上物品的名稱、用途,了解清掃順序,即打掃房、貴賓房、走客房、住房、請勿打擾房、空房,注:請勿打擾房一般在下午兩點(diǎn)后進(jìn)行打掃,先請領(lǐng)班打電話到房間詢問客人是否要打掃,如無人可請領(lǐng)班陪同進(jìn)去打掃。

第六天:培訓(xùn)查退房,遺留物品的處理,清掃客房的基本法,如抹塵要按從上到下,順時(shí)針或逆時(shí)針方向,抹布折疊使用,補(bǔ)充房內(nèi)所需物品。

第七天:培訓(xùn)細(xì)節(jié)服務(wù),如打掃住房需注意事項(xiàng),打掃途中客人回來時(shí)的處理,以及遇到客人要求開門需注重的事項(xiàng)。

第八天:培訓(xùn)如何打掃衛(wèi)生間,正確使用消毒藥水,補(bǔ)充物品。

第九天:培訓(xùn)在工作中要學(xué)會自查,如物品是否有漏放,衛(wèi)生間門是否呈45度,文件夾內(nèi)信簽是否4張。

第十天:培訓(xùn)如何填寫清掃表及交班本,大垃圾每天如何清理,與洗衣房聯(lián)系報(bào)送棉織品,及各營業(yè)點(diǎn)的電話號碼和營業(yè)時(shí)間。新員工培訓(xùn)計(jì)劃第十一天培訓(xùn)整理工作間、服務(wù)臺、公共區(qū)衛(wèi)生、花木、地毯的保養(yǎng)工作。

第十一天:培訓(xùn)服務(wù)員的素質(zhì),如心理素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度,不能因心情不好而影響工作,了解酒店領(lǐng)導(dǎo)和老顧客的名字、職稱、習(xí)慣,以便在日后更好地服務(wù)客人。介紹以往有關(guān)案例,如動用客人物品等的后果。

第十二天:培訓(xùn)如何接收客衣、叫醒、加床、開夜床、服務(wù)。

第十三天:培訓(xùn)個(gè)性化服務(wù),服務(wù)員應(yīng)想客所想,急客所急,要注意保密賓客和酒店的一切事務(wù),有關(guān)案例分析。

第十四天:消防安全培訓(xùn)。(注意:每天均安排實(shí)操課程,早晨要進(jìn)行軍訓(xùn),第一天晚上要搞一個(gè)見面會,其余晚上安排集體娛樂活動。

第十五天:進(jìn)行一次實(shí)際操作的全方面測試,并進(jìn)行總結(jié)表彰,準(zhǔn)備分崗。

酒店服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃(實(shí)用14篇)篇八

為期八個(gè)月的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼之間就要結(jié)束了,回想起實(shí)習(xí)日子里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我感觸頗多,受益匪淺。

20__假,在社會環(huán)境的要求下,在校領(lǐng)導(dǎo)的努力下,學(xué)校與遠(yuǎn)洲集團(tuán)為我們搭建了一個(gè)校企聯(lián)合辦學(xué)的平臺,我們07屆生態(tài)旅游,酒店管理專業(yè)的八十多名學(xué)生進(jìn)入遠(yuǎn)洲集團(tuán)旗下的四個(gè)酒店實(shí)習(xí)。或許是未曾踏出過社會,一切對我來說都是陌生的,新奇的!

如我所愿,我被分配到了花園山莊的江南食府,與我一起分到這家酒店的還有其他十五們同學(xué),分到了不同的部門和崗位。第二天,酒店就對我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為二塊:一是崗前培訓(xùn),包括室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解,第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店特別安排了保安部的主管為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解。

我們實(shí)習(xí)的花園山莊是一所成立于20__年的四星級酒店,酒店管理先進(jìn),客源市場廣闊,其餐飲部大致他成一樓江南食府,大堂吧,二樓包廂,三樓聚仕軒,我和三位同學(xué)的工作崗位就是江南食府,它是快節(jié)奏的以接待散客為主的風(fēng)味餐廳,有時(shí)候也接待婚宴,餐廳員工將近二十人,包括二位領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名。

江南食府是酒店餐飲部一年四季最為繁忙的區(qū)域,在剛走進(jìn)工作崗位的幾天里我就領(lǐng)教過了,因?yàn)橐郧霸趯W(xué)校,沒有開過這門課,所以現(xiàn)在一切對我們來說都有是陌生的,茫然的,我就像無頭蒼蠅,[完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng)。只是聽從領(lǐng)班的安排和他們手把手的教導(dǎo),慶幸的是基本的老員工對我們都特別的友好,領(lǐng)班還專門為我們第個(gè)新員工安排了一個(gè)師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作,在她們耐心而認(rèn)真的指導(dǎo)下,一個(gè)星期后,我們就正式單獨(dú)上崗了。

剛開始一個(gè)人單獨(dú)做服務(wù)的時(shí)候,還是會緊張。有時(shí)都不敢看客人的眼睛,上菜時(shí)也很少按要求報(bào)菜名,幾乎都是無聲服務(wù),后來,漸漸對一切都熟悉起來,做服務(wù)時(shí)膽子也變大了,可以回答客人用餐過程中遇到的問題了,在同事忙的時(shí)候也能抽出時(shí)間去幫忙了,其實(shí)看到客人在自己服務(wù)的區(qū)域用餐,而自己可以游刃有余的應(yīng)付時(shí),的確是一件快樂的事,在服務(wù)過程中風(fēng)們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的表揚(yáng),也因?yàn)榭腿朔?wù)的不夠,受到過領(lǐng)班的批評。

記得有一次,四人用餐,其中一位客人不知是渴了還是其他原因,大杯的水喝的很快就沒了,我馬上給他加滿,沒過一會又喝完了,我又微笑的走過去給他加滿,前后加過幾次水,后來客人走的時(shí)候笑著對我說:小姑娘,今天謝謝你,你很有耐心,也很細(xì)心。雖然只是很平常的幾句句話,但我的心里還是很開心,因?yàn)樽约旱墓ぷ鞯玫搅丝腿说恼J(rèn)可,這也是對自己的一種肯定,讓我對工作信心增添了不少。

下半年,酒店的生意一般都很好,特別是婚宴和接待更是做的頻繁。對于我們新員工主管更是幾次抽時(shí)間給我們培訓(xùn)做婚宴的一些相關(guān)知識,別看講的內(nèi)容很簡單,但真的做起來,一些細(xì)節(jié)的東西也就不那么容易了,因?yàn)榛檠鐣r(shí),新人兩方親戚素質(zhì)不等,身份不同,經(jīng)歷有別,所以在一些事情的想法,看法,做法也就讓你難以招架。

十月的一天,酒店的婚宴接待量達(dá)到最大。人數(shù)達(dá)到歷史最膨脹點(diǎn),可以說能接的地方都拉出來接了,再加上我們江南食府的人相比其他區(qū)域來說是最多的,這就決定了我們區(qū)域有人要外調(diào)其他區(qū)域幫忙,很“容幸選中了我和另外兩位同事,因?yàn)橐郧皬那皼]有接觸過,再加上是去別的區(qū)域,有些陌生,我的心里還是很擔(dān)心,怕自己做不好。

去之后,發(fā)現(xiàn)一人看三桌,難度不大也不小,看了一下菜單,基本沒什么問題,心里的一塊石頭才落了地,但是就在快結(jié)束的時(shí)候,主管走到我的面前嚴(yán)厲的對我說,你為什么要把撤下來的菜直接倒掉,有沒有經(jīng)過客人的允許?我愣愣地望著主管,不知道說什么,其他兩位同事也不知道發(fā)生了什么事,大氣也不敢出。眼淚開始在我眼眶里打轉(zhuǎn),主管接著說,在婚宴中,有的菜客人是要打包的,而你在沒有征求客人同意的前提下就把菜給倒了,比較在意的客人是會不高興的,一不高興,投訴起來,就要求打折,而一場婚宴做下來,辛辛苦苦,最重要的就是買單了,在最后關(guān)后出現(xiàn)了問題,全場打折,酒店的損失是很大的,大家的努力也打了折扣,是很不劃算的!主管的一席話驚醒了我們,也給我們上了很深的一課,也讓我看到了自己在對做婚宴的不成熟,它決不僅僅停留在上菜,收臺上,更緊緊圍繞著其它因素!

慢慢地,不管是做本區(qū)域的服務(wù)還是到其它區(qū)域做婚宴,或者是以重要客人的格外關(guān)注,更或者是在自己不忙時(shí)協(xié)助其它同事工作,這一切都變的簡單而且熟練起來,在面對客人的一些小的投訴時(shí),自己也可以較好的解決,膽子變大了,人也變的比以前有耐心了,細(xì)心了,在酒店做了一段時(shí)間后,發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人素質(zhì)也有所提高,知道什么話該說,什么事該做,該怎么做,怎樣更好的與交流。

八個(gè)月的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,這些日子里我學(xué)天了不少的東西。除了學(xué)到中式餐飲的服務(wù)流程和技巧外,更學(xué)到了一些課堂上很難學(xué)到的東西,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何調(diào)整好自己的心態(tài),更讓我了解到做為一個(gè)員工應(yīng)該具有的執(zhí)行力。餐飲部經(jīng)理特地到別處參加有關(guān)執(zhí)行力的培訓(xùn),然后回來抽休息時(shí)間經(jīng)我們餐飲部的全體員人培訓(xùn)他所領(lǐng)悟到的內(nèi)容。

執(zhí)行力反映一個(gè)人能力的強(qiáng)弱,放大到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,就更能體現(xiàn)出來了,也可以看到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神,這個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的能力和素質(zhì)。執(zhí)行力與制度,工資無關(guān)。后來他把我們分成幾個(gè)小組,做了一個(gè)游戲,但輸?shù)哪且唤M的組長必須接受相應(yīng)的懲罰,其他組員不能分擔(dān),這是很殘酷的一個(gè)結(jié)果,我們都在心里暗暗祈禱著,我們組由于失誤導(dǎo)致組長要做一百二十個(gè)俯臥撐,當(dāng)我們的組長做到八十個(gè)的時(shí)候,我們大家一起喊加油,直到組長做完最后的幾十個(gè),看到組長因堅(jiān)持而通紅的臉,我們的組員都流下了感動的淚水。像經(jīng)理說的,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,他就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,雖然大家還有能完全接受,但絲毫不影響他的道理,只有做到這樣,你才能成為一個(gè)真正的管理者!

酒店服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃(實(shí)用14篇)篇九

1、酒店的金牌服務(wù)員,也是本店公認(rèn)的微笑天使,能得到廣大顧客的好評,做任何事情從不斤斤計(jì)較,每天早上第一個(gè)來店堂做衛(wèi)生,迎接當(dāng)天的顧客,確實(shí)是優(yōu)秀員工。

2、該員工平時(shí)工作仔細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé),不但執(zhí)行力強(qiáng),且工作配合度也好,有積極向上的工作心態(tài),能主動協(xié)助其他同事工作,并且能按時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作!

3、該員工平時(shí)工作認(rèn)真,有高速度高效率高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛,互助進(jìn)取!

4、該員工平時(shí)積極向上,不僅配合度較好,且平時(shí)工作表現(xiàn)也很努力,在工作時(shí)能以認(rèn)真仔細(xì)負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。

5、該員工平時(shí)工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來,不僅工作認(rèn)真做事效率好,而且上班的紀(jì)律也很好,值得各位同事學(xué)習(xí),望各位同事以以上人員為榜樣,在今后的工作中,把自身的發(fā)展與公司的發(fā)展有機(jī)的結(jié)合在一起,一起創(chuàng)造什么什么公司輝煌的明天!

6、該員工在我司工作期間,嚴(yán)格遵守我司的各種規(guī)章制度,積極主動向同事請教工作的各種知識,服從安排,踏實(shí)肯干,開拓視野,豐富了工作經(jīng)驗(yàn),為我司創(chuàng)造了更多的價(jià)值。望在以后的工作學(xué)習(xí)中更加的努力。

7、專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益。

8、工作認(rèn)真,負(fù)責(zé);工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。

9、優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益,與同事相處和諧。

10、對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起到帶頭作用。

11、工作態(tài)度端正,業(yè)績比較突出。

12、優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平,為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益,與同事相處和諧。

13、好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司利益不計(jì)個(gè)人得失,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益。

14、對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起到帶頭作用成長員工。

15、勤懇務(wù)實(shí),善于學(xué)習(xí),對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個(gè)人成長;工作成績進(jìn)步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個(gè)人成長;能在業(yè)余時(shí)間精專業(yè)務(wù)知識,提高工作能力;悟性高,工作認(rèn)真勤奮,吃苦耐勞,進(jìn)步很快,在新人中起到了榜樣作用。

酒店服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃(實(shí)用14篇)篇十

員工考核評價(jià)作為人力資源管理的重要環(huán)節(jié),對激勵企業(yè)員工的積極性、創(chuàng)造性,提高企業(yè)的經(jīng)營效益有著舉足輕重的作用。那么你知道酒店服務(wù)員。

評語。

要怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的酒店服務(wù)員評語,歡迎閱讀。

1.用積極樂觀的心態(tài)面對工作和生活,帶領(lǐng)舍友做好內(nèi)務(wù),宿舍多次被評為優(yōu)秀宿舍。

2.積極參加各類培訓(xùn),在培訓(xùn)中提升自我,在參加業(yè)主方組織的拓展訓(xùn)練中勇于接受挑戰(zhàn)甚至超過男孩子,受到酒店領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),稱贊其不愧是“霸王花”。在勇登天梯環(huán)節(jié),和另五名同事短短分鐘登頂,王總當(dāng)場拿出元錢對其進(jìn)行獎勵。

3.身為出品部員工,注意節(jié)約材料,控制成本。使公司利益最大化。將作果盤剩下的水果邊角廢料榨成鮮榨果汁,上一餐剩的咖啡紅茶和已開瓶快變質(zhì)的紅酒添加其他成分變成特飲出售,各種果皮雕刻成裝飾物,變廢為寶。

4.在回收廢品的工作中表現(xiàn)突出,從骯臟的垃圾桶中將能賣得廢紙皮瓶子撿起來,整齊擺放,統(tǒng)一出售。

5.虛心學(xué)習(xí),在短時(shí)間內(nèi)熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,來酒店半個(gè)月就能獨(dú)立上崗。

6.善于創(chuàng)新,不斷提高出品的質(zhì)與量,不斷改進(jìn)果盤的造型。

7.團(tuán)結(jié)友愛同事,從不計(jì)較個(gè)人得失,同事有需要時(shí),總是熱情幫助替同事上班,對剛畢業(yè)第一次參加工作的新同事主動教授各項(xiàng)技能,循循善誘。

8.遇到餐廳有接待任務(wù),早到晚走,從不叫苦。

9.工作認(rèn)真,很多客人提名表揚(yáng)。干活麻利,對待同事很友好,去年幾乎每月都是微笑天使,服務(wù)標(biāo)兵。

10.作為宿舍管理員,責(zé)任心特別強(qiáng),協(xié)作意識強(qiáng),在忙時(shí)總是主動到店里來幫忙工作雖然很辛苦,但是從來沒有說過什么,一直任勞任怨。

11.雖然剛來半年多,工作特別認(rèn)真,每月都是服務(wù)標(biāo)兵。對待客人如同親人一樣。百拿不厭,百問不煩,和同事之間相處融洽。

12.作為剛提上來的主管,責(zé)任心強(qiáng)。能起帶頭作用,在要求別人的同時(shí),能嚴(yán)格要求自己,對員工很關(guān)心。

13.產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,上進(jìn)心強(qiáng),愛學(xué)習(xí),能吃苦耐勞。

14.作為基層管理者,能以身作則,凡事能起帶頭作用,工作優(yōu)秀,責(zé)任心強(qiáng),組織能力強(qiáng)。敢說敢做。

15.與同事關(guān)系好,有很強(qiáng)的凝聚力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

16.作為一名老師傅,除了作好本職工作外,經(jīng)常主動幫助其他崗位,責(zé)任心強(qiáng),工作踏實(shí),從無怨言。

17.對工作負(fù)責(zé),吃苦耐勞。在人手緊張的情況下,經(jīng)常一個(gè)人做燉品,除了做好本崗位的工作,還主動協(xié)助炸鍋。

18.雖做蒸菜時(shí)間不長,但上進(jìn)心強(qiáng),肯吃苦。在人手不足的情況下,經(jīng)常一個(gè)人做兩個(gè)人的工作,卻毫無怨言。

19.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。配合意識佳,微笑服務(wù)好,待客熱情度高,團(tuán)結(jié)同事。

20.工作表現(xiàn)突出,作為爐灶組長能起到帶頭作用,技術(shù)較穩(wěn)定。

4.工作認(rèn)真,積極勤奮,進(jìn)步很快。在短時(shí)間內(nèi)掌握工作要點(diǎn),在內(nèi)勤中起了榜樣作用。

5.今年完成了公司制定的任務(wù),態(tài)度端正。

7.工作成績進(jìn)步大,悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個(gè)人成長,能有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果。

8.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,能完全勝任本職工作,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,善于合作。

9.良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。

10.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正做事塌實(shí)行為規(guī)范對待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。

1.作為剛提上來的主管,責(zé)任心強(qiáng)。能起帶頭作用,在要求別人的同時(shí),能嚴(yán)格要求自己,對員工很關(guān)心。

2.產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,上進(jìn)心強(qiáng),愛學(xué)習(xí),能吃苦耐勞。

3.作為基層管理者,能以身作則,凡事能起帶頭作用,工作優(yōu)秀,責(zé)任心強(qiáng),組織能力強(qiáng)。敢說敢做。

4.與同事關(guān)系好,有很強(qiáng)的凝聚力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

5.作為一名老師傅,除了作好本職工作外,經(jīng)常主動幫助其他崗位,責(zé)任心強(qiáng),工作踏實(shí),從無怨言。

6.對工作負(fù)責(zé),吃苦耐勞。在人手緊張的情況下,經(jīng)常一個(gè)人做燉品,除了做好本崗位的工作,還主動協(xié)助炸鍋。

7.雖做蒸菜時(shí)間不長,但上進(jìn)心強(qiáng),肯吃苦。在人手不足的情況下,經(jīng)常一個(gè)人做兩個(gè)人的工作,卻毫無怨言。

8.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。配合意識佳,微笑服務(wù)好,待客熱情度高,團(tuán)結(jié)同事。

9.工作表現(xiàn)突出,作為爐灶組長能起到帶頭作用,技術(shù)較穩(wěn)定。

10.該員工工作表現(xiàn)為人處世各方面都比較優(yōu)秀。工作能吃苦耐勞,任勞任怨,進(jìn)取心強(qiáng)。

11.作為特色組組長,工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能起帶頭作用。從不計(jì)較個(gè)人得失。

12.對工作負(fù)責(zé),對同事熱心。通過員工投票,被選為優(yōu)秀員工。

13.平時(shí)工作敢說敢管,工作效率高。通過員工投票,被選為優(yōu)秀員工。

14.作為一名主管,在管理方面有很大的進(jìn)步,起到了很好的榜樣作用。

15.作為一名保潔工,從不看輕自己的崗位。工作勤勤懇懇,一絲不茍,對晚輩非常關(guān)心和照顧。

16.不管是做服務(wù)員還是當(dāng)領(lǐng)班,只要分給她工作,她會完成得很好。工作總是帶頭干,從不計(jì)較個(gè)人得失。

17.在餐廳曾多次被評為最佳領(lǐng)班,為人不錯(cuò),與同事相處融洽。

18.工作有經(jīng)驗(yàn),處事有方寸,考慮周全,凡事身體力行。

19.作為一名傳菜員每次都是做好自己的工作又去協(xié)助別人,尤其是收廢品這一塊,總是起早貪黑,從無怨言。作為爐灶組一名師傅,每天堅(jiān)持完成本職工作外,始終如一的堅(jiān)守崗位,帶領(lǐng)初加工組的人員作好一切準(zhǔn)備工作,菜肴質(zhì)量很好。

20.作為一名老員工,在爐灶組能夠主動協(xié)助別的崗位,起到了一名老員工的帶頭作用。

酒店服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃(實(shí)用14篇)篇十一

1. 酒店的金牌服務(wù)員,也是本店公認(rèn)的.微笑天使,能得到廣大顧客的好評,做任何事情從不斤斤計(jì)較,每天早上第一個(gè)來店堂做衛(wèi)生,迎接當(dāng)天的顧客,確實(shí)是優(yōu)秀員工。

2. 該員工平時(shí)工作仔細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé),不但執(zhí)行力強(qiáng),且工作配合度也好,有積極向上的工作心態(tài),能主動協(xié)助其他同事工作,并且能按時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作!

3. 該員工平時(shí)工作認(rèn)真,有高速度高效率高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛,互助進(jìn)取!

4. 該員工平時(shí)積極向上,不僅配合度較好,且平時(shí)工作表現(xiàn)也很努力,在工作時(shí)能以認(rèn)真仔細(xì)負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。

5. 該員工平時(shí)工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來,不僅工作認(rèn)真做事效率好,而且上班的紀(jì)律也很好,值得各位同事學(xué)習(xí),望各位同事以以上人員為榜樣,在今后的工作中,把自身的發(fā)展與公司的發(fā)展有機(jī)的結(jié)合在一起,一起創(chuàng)造什么什么公司輝煌的明天!

6. xxx在我司工作期間,嚴(yán)格遵守我司的各種規(guī)章制度,積極主動向同事請教工作的各種知識,服從安排,踏實(shí)肯干,開拓視野,豐富了工作經(jīng)驗(yàn),為我司創(chuàng)造了更多的價(jià)值。望在以后的工作學(xué)習(xí)中更加的努力。

7. 專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益。

8. 工作認(rèn)真,負(fù)責(zé);工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。

9. 優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益,與同事相處和諧。

10. 對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起到帶頭作用。

11. 工作態(tài)度端正,業(yè)績比較突出

12. 優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平,為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益,與同事相處和諧

14. 對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起到帶頭作用成長員工

酒店服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃(實(shí)用14篇)篇十二

年底了,各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié),酒店服務(wù)行業(yè)也不例外,現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下:

當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。

酒店服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃(實(shí)用14篇)篇十三

1. 身為主管,關(guān)心員工。經(jīng)常頂服務(wù)員的崗位,連續(xù)兩個(gè)多月都沒有工休。

2. 該同志工作認(rèn)真,負(fù)責(zé);工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。

3. 該同志對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個(gè)人成長;工作成績進(jìn)步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個(gè)人成長;能在業(yè)余時(shí)間精專業(yè)務(wù)知識,提高工作能力;悟性高,工作認(rèn)真勤奮,吃苦耐勞,進(jìn)步很快,在新人中起到了榜樣作用。

4. 該同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正做事踏實(shí)行為規(guī)范對待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。

10. 該同志良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。

11. xxx工作認(rèn)真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位同事,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。

12. xxx能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象。

13. 該同志在工作中具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,工作勤勤懇懇任勞任怨。勇于開拓銳意創(chuàng)新,能夠虛心向老教師學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研教材,積極參與教研,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了顯著的工作效果。在生活中,該同志想他人之所想,急他人之所急,團(tuán)結(jié)同志,樂于助人,注重提高個(gè)人修養(yǎng),在搞好本職工作的同時(shí),積極參加各種集體活動,認(rèn)真完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù),受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和家長的一致好評。

14. xxx工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與大家相處融洽,樹立榜樣,勝任xxx工作;人品端正做事踏實(shí)行為規(guī)范對待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。

15. xxx工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。

酒店服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃(實(shí)用14篇)篇十四

1.作為剛提上來的主管,責(zé)任心強(qiáng)。能起帶頭作用,在要求別人的同時(shí),能嚴(yán)格要求自己,對員工很關(guān)心。

2.產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,上進(jìn)心強(qiáng),愛學(xué)習(xí),能吃苦耐勞。

3.作為基層管理者,能以身作則,凡事能起帶頭作用,工作優(yōu)秀,責(zé)任心強(qiáng),組織能力強(qiáng)。敢說敢做。

4.與同事關(guān)系好,有很強(qiáng)的凝聚力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

5.作為一名老師傅,除了作好本職工作外,經(jīng)常主動幫助其他崗位,責(zé)任心強(qiáng),工作踏實(shí),從無怨言。

6.對工作負(fù)責(zé),吃苦耐勞。在人手緊張的情況下,經(jīng)常一個(gè)人做燉品,除了做好本崗位的工作,還主動協(xié)助炸鍋。

7.雖做蒸菜時(shí)間不長,但上進(jìn)心強(qiáng),肯吃苦。在人手不足的情況下,經(jīng)常一個(gè)人做兩個(gè)人的工作,卻毫無怨言。

8.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。配合意識佳,微笑服務(wù)好,待客熱情度高,團(tuán)結(jié)同事。

9.工作表現(xiàn)突出,作為爐灶組長能起到帶頭作用,技術(shù)較穩(wěn)定。

10.該員工工作表現(xiàn)為人處世各方面都比較優(yōu)秀。工作能吃苦耐勞,任勞任怨,進(jìn)取心強(qiáng)。

11.作為特色組組長,工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能起帶頭作用。從不計(jì)較個(gè)人得失。

12.對工作負(fù)責(zé),對同事熱心。通過員工投票,被選為優(yōu)秀員工。

13.平時(shí)工作敢說敢管,工作效率高。通過員工投票,被選為優(yōu)秀員工。

14.作為一名主管,在管理方面有很大的進(jìn)步,起到了很好的榜樣作用。

15.作為一名保潔工,從不看輕自己的崗位。工作勤勤懇懇,一絲不茍,對晚輩非常關(guān)心和照顧。

16.不管是做服務(wù)員還是當(dāng)領(lǐng)班,只要分給她工作,她會完成得很好。工作總是帶頭干,從不計(jì)較個(gè)人得失。

17.在餐廳曾多次被評為最佳領(lǐng)班,為人不錯(cuò),與同事相處融洽。

18.工作有經(jīng)驗(yàn),處事有方寸,考慮周全,凡事身體力行。

19.作為一名傳菜員每次都是做好自己的工作又去協(xié)助別人,尤其是收廢品這一塊,總是起早貪黑,從無怨言。作為爐灶組一名師傅,每天堅(jiān)持完成本職工作外,始終如一的堅(jiān)守崗位,帶領(lǐng)初加工組的人員作好一切準(zhǔn)備工作,菜肴質(zhì)量很好。

20.作為一名老員工,在爐灶組能夠主動協(xié)助別的崗位,起到了一名老員工的帶頭作用。

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通過開展服務(wù)月活動,社區(qū)可以幫助居民解決生活中遇到的各種困難和問題。大家準(zhǔn)備好了嗎?現(xiàn)在讓我們一起瀏覽一些關(guān)于服務(wù)月的優(yōu)秀論文。甲方:乙方:鑒于甲方意圖從乙方處
活動方案的成功與否往往取決于策劃者對活動目標(biāo)和參與者需求的準(zhǔn)確把握。請大家閱讀以下的活動方案案例,相信會為你的活動策劃提供一些有益的指導(dǎo)。藍(lán)色巧克力是xxx股份
總結(jié)心得體會可以激發(fā)我們的思維潛能,提高我們的批判性思維和創(chuàng)新能力。以下是一些關(guān)于心得體會的優(yōu)秀范文,希望能激發(fā)大家的寫作靈感。在現(xiàn)代工業(yè)化生產(chǎn)過程中,機(jī)床車間
通過培訓(xùn)方案,員工可以不斷學(xué)習(xí)和成長,同時(shí)也提高自身的競爭力和職業(yè)發(fā)展前景。下面是近期熱門的培訓(xùn)方案案例,希望對大家在制定自己的方案時(shí)有所幫助。圖書館是學(xué)校教育
通過頻繁的月工作總結(jié),我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取糾正措施,提高工作效率。接下來是一些行業(yè)精英的月工作總結(jié),他們的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和寫作技巧對我們有著重要的借鑒價(jià)值。
活動方案是為了達(dá)成特定目標(biāo)而制定的一系列有序步驟和安排。以下是一些成功的活動方案案例,希望能夠給大家提供一些關(guān)于編寫活動方案的參考和借鑒。深入宣傳貫徹習(xí)近平新時(shí)
活動總結(jié)需要客觀真實(shí)地反映活動的情況,不僅要看到好的方面,也要發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)不足之處。這里有一些優(yōu)秀的活動總結(jié)樣例,供大家在寫作時(shí)參考和借鑒。第46個(gè)“世界地球日”
為了確保企業(yè)的運(yùn)行和發(fā)展,我們需要聘用一批合適的人才來擔(dān)任各個(gè)職位。有關(guān)聘用的實(shí)用提示,希望對順利招聘適合的人員有所幫助。甲方名稱:地址:電話:乙方(兼職教師)
工作計(jì)劃書通常包括項(xiàng)目的背景、目標(biāo)、計(jì)劃、資源需求、風(fēng)險(xiǎn)評估等內(nèi)容。下面是一些工作計(jì)劃書的典型范例,希望對大家的工作有所啟發(fā)和幫助。在感恩節(jié)來臨之際,文學(xué)院學(xué)子
申請書應(yīng)該簡潔明了,條理清晰,言之有物,使讀者能夠清楚地了解教師的優(yōu)勢和改進(jìn)方向。在這里,我們?yōu)槟扑]一些教師入黨申請書的最佳范文,供您參考。敬愛的黨組織:作為
競選是一種爭取選民支持的行為,對于參選者來說非常重要。以下是一些曾經(jīng)競選失敗后總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),希望能夠給大家一些警示和反思的機(jī)會。各位青協(xié)的家人們:大家好!我
通過演講稿的演練和反復(fù)推敲,可以確保在演講中表達(dá)出準(zhǔn)確和精彩的演講內(nèi)容。演講稿范文是在特定場合下,將演講者的觀點(diǎn)、主題和意圖通過書面形式展示出來的一種文體。通過
春節(jié)是農(nóng)歷新年,在農(nóng)歷一年中具有重要意義,是中國人團(tuán)聚和祭祖的日子。3、小編整理了一些與春節(jié)有關(guān)的總結(jié)文章,歡迎大家一起分享、交流。春節(jié)是我們中國人最重要的傳統(tǒng)
通過寫培訓(xùn)心得體會,我們可以發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)中的成長和進(jìn)步,同時(shí)也能夠找出自己的不足和需要提升的方面。接下來是一些優(yōu)秀的培訓(xùn)心得體會案例,希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹?/div>
編寫一篇演講稿范文需要注意結(jié)構(gòu)的完整性和語言的流暢性,以確保演講的邏輯性和吸引力。每個(gè)人都渴望成為一個(gè)優(yōu)秀的演講者,但如何寫一篇有深度和邏輯的演講稿卻是一門藝術(shù)
學(xué)期計(jì)劃可以幫助我們提前做好準(zhǔn)備,制定明確的目標(biāo)并制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,以達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果。針對學(xué)期計(jì)劃的制定,以下是一些建議和范例,供大家借鑒。積極開展三年級
軍訓(xùn)總結(jié)既是對我們個(gè)人成長的總結(jié),也是對整體團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)的總結(jié)。接下來,小編為大家整理了一些與軍訓(xùn)總結(jié)相關(guān)的范文,供大家參考學(xué)習(xí)。以前就軍訓(xùn)過幾次,但那時(shí)是別人給我
范文范本可以幫助我們積累更多的詞匯和表達(dá)方式,豐富我們的語言素材。下面是一份包含多個(gè)范文范本的參考資料,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭P1狙行奘菍?shí)行新課程改革以
創(chuàng)作一篇優(yōu)秀作文需要有扎實(shí)的基礎(chǔ),豐富的知識和敏銳的觀察力。下面是一些成功的作家為我們提供的優(yōu)秀作文范本,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。溫暖的陽光照耀著大地,大地上的一草
作為優(yōu)秀作文的作者,需要有廣泛的閱讀和知識儲備,以豐富自己的內(nèi)容和觀點(diǎn),提高作文的質(zhì)量和水平。接下來請大家一起欣賞一些優(yōu)秀作家的杰作,相信它們會對大家的寫作有所
通過寫讀書心得,我們可以發(fā)現(xiàn)自己在閱讀中的盲點(diǎn)和不足,從而提升閱讀能力和思維水平。小編為大家整理了一些精彩的讀書心得范文,這些范文用準(zhǔn)確明確的語言表達(dá)出作者對書
培訓(xùn)心得體會是培訓(xùn)效果評估的依據(jù)之一,對于培訓(xùn)質(zhì)量的提升具有重要作用。接下來,讓我們一起來看看其他學(xué)員的培訓(xùn)心得體會,相信會有一些有趣和有益的發(fā)現(xiàn)。
優(yōu)秀作文通過精心選擇的語言和形象的文字描寫深入人心。大家可以在下面的范文中找到一些優(yōu)秀作文的寫作特點(diǎn)和亮點(diǎn)。臘八節(jié),民間大都流行喝臘八粥。關(guān)于喝臘八粥的來歷故事
感恩是一種傳承,讓我們將感恩的情感代代相傳,讓世界充滿溫暖。以下是一些讓人感慨萬分的感恩瞬間,讓我們一起來領(lǐng)略。。中國幾千年古訓(xùn)中,有一句流傳非常廣泛的話:“百
讀后感是一種溝通與分享的方式,可以與他人交流對書籍的理解和感受,從而拓寬自己的視野和見解。以下是小編為大家整理的一些精選讀后感范文,希望能夠幫助大家寫出自己獨(dú)特
培訓(xùn)心得是對參加培訓(xùn)課程后的體驗(yàn)與感受的總結(jié)和歸納,它能幫助我們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識。以下是小編為大家收集的培訓(xùn)心得范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
幼兒園大班還將幫助孩子們建立起良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自律能力。以下是小編整理的幼兒園大班總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。春季新學(xué)期教學(xué)工作的開展對我而言自然具備著十分重要
一篇優(yōu)秀的作文不僅要有獨(dú)到的見解和深入的思考,還要注重文采的運(yùn)用和語言的精準(zhǔn)。以下是小編為大家推薦的幾篇優(yōu)秀作文,希望能夠幫助大家提高寫作水平。不要驚慌不要心急
新年是一個(gè)我們可以祈禱和祝福他人健康、幸福和成功的時(shí)刻。在新年之際,小編為大家整理了一些關(guān)于總結(jié)的精彩文章,值得一讀。春節(jié)是我們中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,它代表著團(tuán)圓
針對不同主題和類型的寫作,有相應(yīng)的范文范本供我們借鑒。以下是小編為大家精心挑選的范文范本,希望能夠?yàn)榇蠹业膶懽鲙硪恍╈`感和啟示。為貫徹落實(shí)威委密辦發(fā)[20__
參加比賽可以培養(yǎng)我們的應(yīng)變能力和解決問題的能力,在實(shí)際操作中不斷提高自己的能力。下面是一些比賽中值得注意的技巧和竅門,希望能夠提高大家的競爭力。吃完午飯,我們舉
夢想是我們想要實(shí)現(xiàn)的事物或成為的人,它蘊(yùn)藏了我們的渴望和希望。以下是一些關(guān)于夢想實(shí)現(xiàn)的個(gè)人感悟和思考,希望能對你有所幫助。上帝沒有賜予人們翅膀,但賜予了人們會飛
在致辭中,可以適當(dāng)運(yùn)用修辭手法,如比喻、夸張等,以增強(qiáng)表達(dá)的效果。接下來是一些優(yōu)秀的致辭案例,希望能幫助大家寫出更有感染力的致辭。各位嘉賓、裁判員、運(yùn)動員:在這
大班教案的編寫應(yīng)注重評估和反思,以及及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略,以提高教學(xué)質(zhì)量和效果。在以下的大班教案范文中,我們可以看到教師們的智慧和教育心聲,他們將優(yōu)秀的教學(xué)理念付諸
教學(xué)計(jì)劃要結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)和學(xué)生實(shí)際情況制定,不能一概而論。這些教學(xué)計(jì)劃范文可以幫助教師更好地理解和掌握教學(xué)計(jì)劃的編寫原則。1、喜歡音樂,樂于學(xué)習(xí)音樂。2、在音樂的
期末考試是學(xué)生們應(yīng)對一個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)成果的一次全面檢驗(yàn)。在這里,小編為大家準(zhǔn)備了一些精選的期末總結(jié)范文,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和幫助。本學(xué)期,我擔(dān)任七年級英語教學(xué)
優(yōu)秀作文通過精心選擇的語言和形象的文字描寫深入人心。小編為大家搜集了一些優(yōu)秀作文的案例,供大家參考和借鑒。幸福是每個(gè)人都追求的目標(biāo),但是如何才能找到幸福的道路呢
競選過程中需要充分準(zhǔn)備,包括制定競選策略、準(zhǔn)備競選演講、爭取支持等。競選是一種通過競爭和辯論來爭取某個(gè)職位或榮譽(yù)的行為,它可以展現(xiàn)個(gè)人的能力和才華。那么我們該如
銷售工作計(jì)劃是指銷售人員在一段時(shí)間內(nèi)制定并執(zhí)行的一系列銷售目標(biāo)和策略。以下是一些經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售專家為我們準(zhǔn)備的銷售工作計(jì)劃示范,希望能對大家有所幫助。
當(dāng)我們面臨復(fù)雜的工作任務(wù)時(shí),制定一個(gè)詳細(xì)的工作方案可以幫助我們分解任務(wù),提高工作的可操作性。以下是一些實(shí)用的工作方案范文,供大家參考和借鑒,希望能夠幫助大家編寫
運(yùn)動會是鍛煉身體的機(jī)會,通過各項(xiàng)比賽項(xiàng)目的參與和訓(xùn)練,可以提高運(yùn)動員的技術(shù)水平和身體素質(zhì)。運(yùn)動會是一場精彩紛呈的體育盛宴,同學(xué)們在各個(gè)項(xiàng)目中積極拼搏,為學(xué)校爭光
通過寫讀書心得,我們可以更好地梳理和整理自己的思維和觀點(diǎn)。以下是小編為大家收集的讀書心得范文,希望能夠給大家提供一些寫作思路和參考材料。。我讀了《綠山墻的安妮》
個(gè)人總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和弱點(diǎn),從而更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自己的不足。這些個(gè)人總結(jié)范文覆蓋了不同年齡段、不同職業(yè)背景的人,涵蓋了學(xué)習(xí)、工作和生活等
銀行是經(jīng)營貨幣與信用,開展存款、貸款和清算等銀行業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)。銀行是支持經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定和發(fā)展的關(guān)鍵機(jī)構(gòu),為貨幣流通和資金調(diào)配提供保障。如何選擇適合自己的銀行產(chǎn)品是一
貧困申請書通常需要附上相關(guān)證明材料,以便相關(guān)部門審查確認(rèn)申請人的真實(shí)情況。貧困申請書范文是申請者的靈感和借鑒之處,通過學(xué)習(xí)這些范文,你可以更好地準(zhǔn)備自己的申請書
人生是一次珍貴的機(jī)會,總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的道路。以下是小編為大家整理的人生總結(jié)范例,希望能給大家的總結(jié)提供一些幫助。一、開始的開始我們都是
范文范本中的優(yōu)秀總結(jié)具有很高的參考價(jià)值,可以幫助我們更好地理解總結(jié)的寫作特點(diǎn)和規(guī)范。在以下范文范本中,我們可以看到不同類型文章的寫作風(fēng)格和語言特點(diǎn)。
編寫工作計(jì)劃書可以幫助我們合理安排時(shí)間,提高工作效率,從而更好地完成工作任務(wù)。以下是一些編寫工作計(jì)劃書的常見問題和解決方法,供大家參考。為了響應(yīng)縣教育局關(guān)于開展
在三分鐘內(nèi),我們可以做到比自己想象的更多,只要我們努力去爭取。下面是小編為大家準(zhǔn)備的三分鐘小實(shí)踐,讓你的生活更充實(shí)敬愛的老師,親愛的同學(xué):大家好!平時(shí),家長,老
畢業(yè)論文的撰寫是對學(xué)生獨(dú)立思考和解決問題能力的一次全面考驗(yàn)。接下來是一些畢業(yè)論文的實(shí)例,希望能給大家提供一些寫作思路和靈感。少數(shù)民族地區(qū)的特色音樂是音樂教育者關(guān)
在學(xué)期工作計(jì)劃中,我們可以明確目標(biāo)、制定計(jì)劃,以便更好地規(guī)劃和安排我們的學(xué)習(xí)和工作內(nèi)容。如果你正在制定學(xué)期工作計(jì)劃,但不知道從何下手,別擔(dān)心,小編為大家準(zhǔn)備了一
實(shí)踐報(bào)告需要詳細(xì)記錄實(shí)際操作過程、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)和研究成果,以及遇到的問題和解決方法。閱讀實(shí)踐報(bào)告示例,可以幫助我們更好地了解實(shí)踐報(bào)告的寫作結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。今天是暑期社會
一個(gè)月的工作總結(jié)是了解自己工作情況的最好方式,也是不斷成長的機(jī)會。接下來,我們一起來看看一些優(yōu)秀的月工作總結(jié)范文,借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和方法。周實(shí)習(xí)工作總結(jié)(14.0
在競選中,候選人需要制定合理的競選策略,包括宣傳和溝通等方面,以吸引選民的支持。下面是一些競選的成功案例,希望能給候選人們一些啟示和思考。親愛的同學(xué)們:大家好!
為了更好地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,提高教學(xué)效果,我準(zhǔn)備編寫一份高中教案。為了方便大家編寫高中教案,小編整理了一些優(yōu)秀的教案模板,供大家參考。1.感受蘇詞的豪放風(fēng)格
優(yōu)秀作文是一篇能夠引人入勝,內(nèi)容充實(shí),結(jié)構(gòu)完整的文章。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀作文范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。我是一朵快樂的蒲公英,依偎在媽媽溫暖的懷抱中。我與小
作為優(yōu)秀作文的作者,需要有廣泛的閱讀和知識儲備,以豐富自己的內(nèi)容和觀點(diǎn),提高作文的質(zhì)量和水平。以下是一些優(yōu)秀作文的片段,它們展現(xiàn)了作者的思維深度和語言表達(dá)的魅力
合同協(xié)議是商業(yè)合作的保障,確保交易的合法性和可行性。以下是小編為大家收集的合同協(xié)議范例,供大家參考和學(xué)習(xí)。協(xié)議人:×××,男(女),一九××年××月××日出生,
在學(xué)校里,我們遇到了許多優(yōu)秀的老師,他們指引我們走向成功的道路。現(xiàn)在就為大家?guī)硪恍W(xué)校總結(jié)的例子,大家可以借鑒一下寫作思路。以下是聘才網(wǎng)小編精心為您編輯整理的
今日,教師教育大家在家里要學(xué)好協(xié)助父親媽媽家務(wù)勞動,我十分熱愛勞動,從我上幼兒園逐漸,媽媽就鍛練我做一些簡易的家務(wù)活,象打掃衛(wèi)生、打掃這些,五歲多了我都學(xué)習(xí)培訓(xùn)
發(fā)言稿的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)可信,能夠傳遞真實(shí)的情感和觀點(diǎn),使聽眾與之產(chǎn)生共鳴和認(rèn)同。發(fā)言是一種能夠傳遞信息、表達(dá)觀點(diǎn)和影響他人的藝術(shù),通過學(xué)習(xí)這些范文,你可以提升自己
優(yōu)秀作文不僅能夠準(zhǔn)確地表達(dá)出作者的想法,還能夠給讀者帶來耐人尋味的閱讀體驗(yàn)。小編為大家搜集了一些優(yōu)秀作文,希望能夠給大家提供一些寫作的參考和思路。成功并不是夢,
學(xué)好英語可以更好地欣賞外國文學(xué)、電影和音樂作品,豐富個(gè)人生活。在這里,小編為大家選擇了幾篇值得一讀的英語總結(jié)范文,希望能夠給大家?guī)硪恍╈`感。作為一種獲取知識的
在簽訂租賃合同之前,租戶和出租人應(yīng)該詳細(xì)閱讀合同條款,了解自己的權(quán)益和義務(wù)。接下來請看小編為大家整理的一些租賃合同模板,希望對需要的朋友們有所啟發(fā)和幫助。
致辭可以用來傳遞特定信息,也可以用來啟發(fā)人們對某一問題的思考。閱讀這篇經(jīng)典的致辭范文,你會發(fā)現(xiàn)演講者用一種獨(dú)特的方式觸動了人們的內(nèi)心。尊敬的各位來賓,親愛的xx
行政法是研究行政組織、行政行為和行政糾紛解決的法律學(xué)科。以下是一些行政工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),希望能給正在從事或準(zhǔn)備從事行政工作的人提供一些借鑒和參考。通過20xx年近
每篇優(yōu)秀作文都承載著作者的內(nèi)心感受和對世界的獨(dú)到觀察。以下是一篇經(jīng)典的優(yōu)秀作文,文采飛揚(yáng),內(nèi)容豐富,希望可以給大家?guī)硪恍﹩⑹尽=裉欤乙W(xué)校參加足球賽,我到
為了確保活動的順利進(jìn)行,我們需要制定一個(gè)詳細(xì)的活動方案。文化交流晚會:通過歌舞、音樂等形式,展示不同文化的魅力,增進(jìn)參與者之間的相互了解和交流。春節(jié)很快就要到了
講話稿是一種口頭表達(dá)方式,通常用于演講或公開活動中。通過閱讀這些優(yōu)秀的講話稿范文,我們可以學(xué)習(xí)到如何在演講中表達(dá)自己的觀點(diǎn)和態(tài)度,以及如何與聽眾建立有效的溝通。
租房是找到一個(gè)適合自己居住的臨時(shí)住所的一種方式,它為我們提供了一個(gè)溫馨而安全的家。租房是一項(xiàng)重要的決策,以下是一些租房范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。甲方(出租方):乙
在學(xué)校中,我們可以結(jié)識新的朋友,與老師們交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。下面是一些學(xué)校生活中的成功案例和故事,一起來看看吧。在新的學(xué)期中,我們學(xué)校還將會繼續(xù)上學(xué)期的教學(xué)思路,繼續(xù)
演講稿是演講者對于所要演講的主題進(jìn)行梳理和整理后的成果,它需要具備邏輯性、條理性和說服力。演講稿范文中的語言運(yùn)用、結(jié)構(gòu)設(shè)置和表達(dá)方式等都值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。
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