實踐報告既是對實踐活動的總結和概括,也是對自身能力和成長的評估和反思。如果你對實踐報告的寫作還有疑問,不妨參考下面這些范文,或許能給你一些啟發。
工商管理工作實踐總結(優質19篇)篇一
20xx年xx縣工商局在市工商局和縣委、縣政府的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的十六屆三中、四中全會及國家、省、市工商行政管理工作會議精神,樹立全面、協調、可持續的發展觀,堅持立黨為公、執法為民思想,以加強隊伍建設、把好市場準入關、深入整頓和規范市場經濟秩序為工作重點,不斷營造良好的執法環境,不斷提高監管執法水平,積極打造信用工商,努力建設一支為民、務實、清廉的工商行政管理隊伍,局所上下聯動,開拓進取,以干克難,全面完成了上級下達的各項目標任務和工作指標,取得了明顯成效和進展。
(一)繼續深入推行企業信用分類監管,建立完善的優勝劣汰市場機制。在縣局對企業監管進行a、b、c分類的基礎上,各工商所也建立了比較完善的企業檔案,依法實施不同的監管。縣局在經費十分緊張的情況下,為各所訂做了企業、個體工商戶檔案盒、袋、登記表冊和巡查卡片,使各所的檔案規范、統一有序。
1、嚴格執行各類企業和個體工商戶登記操作規程,并把登記操作流程表放大公布上墻,使來辦事者一看即明,登記資料齊全,機式檔案項目錄入完整,書式檔案管理規范,建有專門檔案室,審查把關嚴格,登記注冊合格率達100%。
2、首辦責任制真正落到實處。各窗口單位認真落實首辦責任制,強化服務觀念,自去年我局進駐縣政務大廳之后,注冊登記發照工作做到了隨到隨辦,無差錯行為發生,辦事效率高,縣領導和兄弟部門對我局的工作作風、工作態度公認是一流的。
3、認真執行了一審一核制。今年我局按照省、市局的要求,對注冊分局的三名干部輪流在省局進行了業務培訓,經培訓之后,業務水平得到了很大提高,注冊登記嚴格堅持一審一核制,無拖拉、推諉行為,辦事效率得到企業、個體工商戶的充分肯定。
4、堅持了縣政務大廳合署辦公制,企業登記注冊并聯許可制度落到了實處,成效明顯。
(二)強化市場主體監管,規范市場主體經營行為。
1、全面實行企業經濟戶口管理,縣局和工商所戶檔一致,下轉及時,建檔立卡率和下轉率分別達100%,新設企業回查率達100%。
2、對違反企業登記法律法規行為查處及時,結合企業年檢,辦理企業變更登記84戶,注銷登記24戶,查處企業違法違章行為12起,罰沒金額4萬元。繼續深入落實國務院370號令,嚴查無照經營,亮照率達100%,企業年檢率達96%,個體工商戶驗照貼花率達90%以上。
3、市場巡查制度落到了實處。各工商所實行轄區監管責任制落到實處,對重點區域、重點市場、重點經營戶實行重點監管。
今年我局成功的進行了個、私協會的換屆選舉。在會上縣工商局與縣信用聯社、縣個、私協會聯合出臺了《全縣個體、私營企業小額信用貸款管理實施辦法》,現已向非公有制經營戶發放貸款證1070份,發放貸款4700萬元,為非公有制經濟發展起到了積極促進作用。截止目前,全縣登記注冊的各類企業共410戶,今年新發展26戶,個體工商戶3580戶,新發展608戶。
繼續深入開展整頓和規范市場經濟秩序是貫徹落實“三個代表”重要思想和十六屆三中全會的具體體現。我局黨組高度重視,把建立公平、公正的市場競爭機制作為一項大事來抓,并認真總結和吸取阜陽劣質奶粉事件,從工作制度入手,層層落實責任,領導班子責任明確,堅持“一把手”負總責,黨組班子成員按照分工各負其責,實行領導班子包抓股室、所的具體分工,嚴格責任制的落實,并將分管的工作與年終公務員考評、經濟獎懲掛鉤,確保了全年整頓規范市場工作的順利實施。
1、切實抓好各項市場專項整頓工作。
一是加大食品安全專項整治工作。查處劣質豆奶粉1362袋,劣質飲料1245瓶,劣質兒童小食品120公斤,變質散裝食品250公斤。
二是強化糧食市場監管。查獲霉變陳化大米3000公斤,霉變玉米7600公斤。
三是規范了農資市場。把化肥經營規范成連鎖經營,使化肥質量監管關口前移,全縣批準7戶化肥批發企業、500余戶零售經營戶,全部都辦理了營業執照。查處劣質過磷酸鈣50余噸,假美國磷酸二銨3噸;沒收假油菜種2500余袋,罰款2.13萬元。
四是對建材市場加強了監管。查處非標鋼材10余噸。
五是對生活用品市場進行了整頓,沒收劣質醬油、醋2345瓶,假香皂320塊;
六是加大對汽車及零配件市場的監管,全年整頓4次,查處違法經營戶4戶,沒收報廢發動機3臺、駕駛樓1個,罰款2.4萬元。
七是嚴厲打擊非法傳銷和變相傳銷行為。驅散“安利”變相傳銷1戶,幫教傳銷人員8人,印發打擊傳銷和變相傳銷公告100份,制作宣傳欄一塊,責令1戶停止向傳銷和變相傳銷提供經營場所。出動巡查人員28人次,巡查20戶。
八是加大網吧管理。全年整頓網吧5次,取締黑網吧2家,查封電腦12臺,查處違章經營戶1家,罰款0.48萬元。
九是加強蠶繭市場的管理。查處無證照非法收購鮮繭販20人/次,沒收鮮繭2500公斤,價值17000余元,取締無證個人收購鮮繭烘繭灶一戶。
十是加強學校周邊環境的整頓工作。加大執法力度,查處37戶無照經營戶。
2、建立了重要商品準入制度,完善了市場巡查制,特別是今年我縣在農資市場監管中,堅決把住農資商品質量關,確保關口前移,對不合格的產品堅決予以嚴厲打擊,并進行公示,使市場長效監管機制不斷得以完善。
法制建設是行政執法的有力保證,我局今年高度重視法制建設工作,在認真學習《行政許可法》的基礎上,狠抓工商行政管理法律法規的`宣傳學習,以促進行政執法的規范化、程序化、制度化。
1、全年組織全系統干部職工集中培訓《行政許可證法》2次,參訓人員達102人次,并出題測試,考試合格率達100%。其他業務培訓2次,參訓人數95人次。
2、全面落實行政執法責任制,先后出臺了《行政執法責任制》、《錯案責任追究制》、《行政案件錯案賠償制》等制度,并對執法行為進一步進行規范,建立健全了各項執法監督檢查制度。
3、由于行政執法的規范,全年無一起行政復議和行政訴訟案件。
4、行政處罰案件核審率達100%,所有的案件做到了行政處罰案件事實清楚,運用法律法規適當,程序規范合法,法律文書使用正確。
5、今年我局在查處經濟違法案件中,強化對違法經營行為的查處,查處了一批大案要案,如xx火車站濫收費用案、xx信用社強制股民入股案、xx農業銀行虛假廣告案、xx種子公司涉嫌假冒及虛假宣傳誤導消費者油菜種子案、xxx銷售假化肥案等等。全年共立案查處73起,簡易程序查處案件157起,罰沒收入226261.66元。當年結案率達90%以上。
1、局、所商廣監管工作到位,特別對商標印制單位實施重點監管,全年我局申報2戶注冊商標,查處違法廣告案3件,罰款金額2.3萬元,登記各類廣告133份。
2、積極開展保護注冊商標專用權行動。查處侵權商標案件及時,如縣種子公司涉嫌銷售假冒他人注冊商標的油菜種案。
3、積極協助地方政府運用商標戰略促進當地經濟發展,為縣xx水泥廠、xx生物化工廠申請商標注冊積極提供方便。
4、認真做好合同鑒證管理工作。全年共鑒證經濟合同45份,辦理動產抵押登記2戶。
1、嚴格對流通領域食品質量進行監測,各工商所對本轄區批發經營單位、個人隨時進行抽查檢驗,關口前移工作基本到位。
2、12315工作制度規范。今年縣局對12315進行了人員充實,申訴舉報電話保證24小時暢通,值班人員責任明確,處理消費者申訴舉報及時,全年共受理投訴案155起,申訴案14起,合計169起,調解成功149起,立案查處12起,支持到法院起訴2起,待處理6起,為消費者挽回經濟損失45萬元。
3、開展專項檢查5次,在奶粉市場整頓中,針對4個品種不合格的豆奶粉進行了檢查,查處假豆奶粉150余袋;在食品市場檢查中,查處劣質飲料1245瓶,變質啤酒、醬油、食醋2345瓶,劣質月餅150公斤;查處黑心棉及原材料1200公斤,涉案金額15萬余元。今年10月11日我局組織對收繳的假冒偽劣商品進行了一次公開銷毀活動。邀請了縣人大、政協領導及社會各界人士參加,規模很大,社會反映非常好。
1、學習制度健全,每周局機關保證一次政治學習,今年重點:一是結合行政效能建設,增強了干部立黨為公、執政為民的能力;二是緊緊圍繞在全國工商系統開展的“兩整頓”活動,以隊伍教育整頓為重點,認真開展“五糾”“六查”活動,結合干部隊伍中存在的問題,邊查邊整邊改,增強全系統的凝聚力。
2、領導班子辦事透明度高,大事小事不搞個人說了算,凡事都是先民主,后集中,集體形成決議后再實施。領導班子團結,凝聚力、戰斗力強。
3、黨組班子成員分工明確,局長負總責,分管領導各負其責,工作責任分明,但又做到了分工不分家,全局形成合力,使各種問題都有領導具體分管負責。
4、班子成員工作作風扎實,務實精神強,都能經常深入基層調查了解情況,用局長的一句話說“基層再小的事都是大事”,所以關心和重視基層工作,幫助基層解決問題已成為我局每個領導的一項中心工作。
5、認真貫徹中央《干部選拔任用條例》選拔干部程序規范、公道正派,今年我局在新提拔任用一個所長和一個股長時,都是經過民主推薦和黨組會研究通過,透明度較高。
1、隊伍教育整頓工作機構健全,縣局成立了隊伍教育整頓領導小組,并設立了辦公室,整頓方案具體、操作性強,按市局要求每個階段的工作都已按時完成,做到有安排、有檢查、有總結、有報告。
2、“三項教育”工作結合我局實際,針對教育目的,保證了學習時間和參加教育的人數,通過教育取得了明顯效果。狠抓行政效能建設,實行政務公開,推行陽光工程,受到縣委、縣政府的好評。
3、通過查糾工作的扎實開展,全局系統的干部職工政治思想有明顯進步,工作作風有明顯改進,法紀觀念有明顯增強,執法水平有明顯提高,執法環境有明顯改善。
縣局繼續深入學習貫徹“三個代表”重要思想,并將學習進一步推向新高潮,結合加強思想道德建設貫徹《公民道德建設實施綱要》和《未成年人思想道德建設實施綱要》,組織安排全系統人員學習黨內的兩個《條例》、《預防職務犯罪》摘錄、學習優秀公安局長任長霞同志的先進事跡。通過寫心得體會、辦板報、專欄等多種形式,激勵大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時組織大家開展豐富多彩的文體活動,采用文藝調演、“五一”前與個體工商戶舉行兵乓球、象棋聯誼賽,開辦工商紅盾信息網站、辦工商簡報等方式活躍大家的思想文化,增強集體榮譽感,增加與企業、個體工商戶之間的聯系,體現執政為民的能力。
1、扎實開展“五大創建”和“創佳評差活動”,層層簽訂責任書,并把黨風廉政建設、精神文明建設、行風建設、計劃生育、“六項禁令”的落實納入年度考核,實行“一票”否決。
2、從源頭上制止腐敗,為防止“三亂”行為發生,縣局今年采取規費任務由各所自報,超額部分不予以返還。
由于工作到位,措施得力,全年在我局未發生一起違法違紀行為,在縣上的行風評議中,當地黨委、政府領導給予了高度評價。
我局在200x年之前完成了川道四個工商所辦公樓的新建和改建工作,今年在經費十分拮據的情況下,局黨組決定對山區xx、xx2所的辦公樓進行改建,投資20萬元,工程已完畢。兩所已住進了嶄新的辦公樓,真正體現了心為基層想、事為基層辦。全局已基本實現了自動化辦公,企業、個體工商戶的檔案已基本進入電腦。為增加工商執法的透明度,更好的為企業、個體工商戶牽線搭橋,為當地黨委、政府當好參謀,為加快當地經濟發展,我局率先在九縣一區開辦了工商紅盾信息網站,該網站的開通,將給xx的經濟發展帶來舉足輕重的作用。
我局在財務管理工作上,嚴格遵守財經紀律,認真執行“收支兩條線”管理,全系統全年沒有發生亂收費、亂罰款和自定收費項目的現象。圓滿完成了市局下達的規費收繳任務,實際完成規費1329715.30元,罰沒建議數226261.66元,合計完成1555976.96元。
嚴格執行部門預算,財務管理嚴格,票據管理規范,堅持開支一支筆,不亂發亂支,縣局制定了支出審批表,一切開支都必須提前請示局長,局長同意后方可按審批金額支用,否則一律不予核銷。制度的實施,從根本上杜絕了違法亂紀行為的發生,確保了收支平衡。
一年來,我局上下都能嚴格執行各種規章制度,“十分量化制”考核制度在我局得以進一步完善,工作責任心在每個干部職工心目中重于泰山,值班制度健全,上級下達的指令,向上級反饋的信息,都做到了準確無誤,重大問題的報告堅持始終,全年未發生任何漏傳、漏報現象。
認真做好上級安排部署的各項工作任務。一是加大自身宣傳力度,全年向省局辦公室簡報上稿1篇,省黨風廉政簡報上稿3篇,省市場整頓辦上稿9篇,xx日報上稿6篇,向市局辦公室簡報上稿7篇,市整頓辦上稿6篇。自辦簡報四期,發表稿件20篇,xx宣傳上稿3篇,國家工商行政管理半月刊上稿1篇;二是認真做好縣委、政府安排的聯鄉包村工作,全年下村人數達78人次,出動車輛12臺次,為10戶貧困戶購桑樹苗栽桑20畝(1000元的桑樹苗)。為了我縣普九達標,為掛聯鄉xx中學購置價值2000元藍球架一付,為該鄉xx小學捐資1000元硬化地面。為協助縣上迎接省級衛生文明城市的驗收,我局出動200人次整治城鎮環境秩序,這些都曾受到當地黨委、政府的高度贊譽。
縣局機關和各所都建立了安全保衛制度,做到機關有門衛,家屬樓院有樓院長,確保了全系統無任何責任事故的發生。車輛管理規范有序,后勤保障措施得力。國家總局下派鍛煉的干部縣局安排妥當,使他們住的安心,工作踏實,有一個較好的生活工作環境。
一年來在市工商局和縣委、縣政府的正確領導下,在全系統干部職工的共同努力下,做了大量的工作,取得了一些成績,但在工作中也還存在一些問題和薄弱環節,其主要表現在:一是我局在職人員嚴重缺編,基層力量薄弱,工作發展不平衡;二是還有部分所對建檔立卡工作不夠重視,檔案資料不完善;三是須進一步加強立黨為公、執政為民的教育,把全心全意為人民服務的宗旨滲透到每個干部職工的靈魂深處;四是縣局辦公樓還十分陳舊,辦公條件差,很難適應現行辦公需要;五是還應加強自我宣傳力度,使社會更加認識工商、理解工商、支持工商工作。以上存在的問題,有主現上的,也有客觀上的原因。局黨組將進一步調整思路,通過自身的努力和上級的支持,逐步加以克服和解決。
20xx年即將過去,我們將在下一年的工作中,鞏固成績,克服困難,堅持“三個代表”重要思想,增強立黨為公、執政為民的能力,以更高的標準,加強市場監管和行政執法,狠抓目標管理的落實,大膽創新,與時俱進,把各項工作完成的更好。
工商管理工作實踐總結(優質19篇)篇二
在20xx年工作中,緊緊圍繞縣委、市局黨組中心工作,以“22345”為工作重點(做好二個穩定“干部隊伍穩定和全局工作局面穩定”;抓好兩個轉變“監管方式的轉變、執法思路轉變”;解決三個問題“干部隊伍作風問題、干部隊伍能力問題、與中心工作結合的問題”;完善四項措施“市場主體寬進措施、行政執法嚴管措施、企業信用信息公示措施、“大邑造”品牌拓展措施”;推進五項業務改革“注冊資本認繳制、企業個體工商戶年報制、一址多照、先照后證、電子營業執照”),著力營造“宜業工商”營商環境,爭當服務經濟發展的排頭兵。
深入推進注冊資本認繳制、企業個體工商戶年報制、一址多照、先照后證、電子營業執照改革體系建設,努力實現工商注冊制度便利化;加強對小微企業的跟蹤服務,積極主動做好新設立小微企業的扶持工作;積極引導各類社會資本利用股權出資等方式進入新興產業,加強企業基礎信息分析運用,為政府決策和市場主體提供準確的參考信息。
持續完善市場主體寬進、行政執法嚴管、企業信用信息公示、拓展“大邑造”品牌相匹配的服務與監管措施,扎實推進“網魚式”監管方式改革;加大企業信息信用公示力度,積極查處商業賄賂、虛假宣傳、格式合同領域違法行為的查處;提升網絡監管執法信息化水平,有效維護網絡交易市場秩序;加大打擊非法集資宣傳和金融類廣告及資訊信息清理整治力度,積極配合縣級有關部門共同維護良好的金融市場環境。
全力抓好監管方式轉變、執法思路轉變的市場監管制度機制改革,健全商品質量社會監督員和消費糾紛調解專家咨詢建議機制,推進消費維權社會化協作體系建設;擴大12315“五進”工作覆蓋面,完善“訴轉案”機制,強化消費調解與案件查辦的`有機結合;探索建立新型消費領域維權機制,著力破解網絡、電視購物等消費方式和手機市場的維權難題;堅持合同格式條款整治與“守重”并進,著力營造安全放心的消費環境。
以解決干部隊伍作風、能力、與中心工作結合問題為重點,加大干部教育培訓力度,大力推進法治工商建設,不斷提高干部履職能力;深入開展“四強”黨組織主題活動,加強“五化”示范黨支部建設,推動“五爭當”活動向縱深發展;圍繞精神狀態好、能力素質好、團結協作好、服務群眾好、廉潔自律好的“五好”標準,全面提高領導班子建設水平;深化“一崗雙責”和風險防控機制,加強黨風廉政建設,確保在工商體制改革時期隊伍安全和工作局面穩定,為深化工商行政管理改革提供堅強的保障。
工商管理工作實踐總結(優質19篇)篇三
在20xx年工作中,以順應職能改革新形勢新任務要求為契機,圍繞服務縣委“改革創新和項目會戰年”主題,盡責盡力履職責,為推進大邑經濟科學發展、加快發展作出了新貢獻。
采取優化流程、特派員服務、加強一線人員等保障措施,確保了工商登記制度改革的穩步實施,降低了準入門檻,激發了市場活力,釋放了改革紅利,為縣域經濟發展增添了動力。
市場主體持續增長。全縣新登記內資企業540戶,同比增長39%,新增注冊資本12.95億元,同比增加79%;新登記農民專業合作社97戶,新增資金總額1.86億萬元,累計達813戶,資金總額13.90億元。貼心服務大學生楊開志創業的事例,先后被《成都日報》、《成都晚報》、《成都電視臺》關注報道,產生了良好的社會效果;上報的《市場主體發展情況分析報告》也獲得了xx縣委周道富書記的肯定性批示。
助企融資穩步增長。共辦理企業股東股權出質登記100戶,同比增長16%;被擔保債權金額25.61億元,同比增長57%,出質股權金額8.2億元;辦理企業動產抵押登記131戶,同比增長205%,抵押物價值20.2億元,同比增長114%,助企融資46億元,同比增長78%,有效緩解了企業融資難問題。《三措并舉扶持小微企業發展》專題簡報,受到市局郭局長xx縣委周道富書記的肯定性批示,并號召全縣向工商部門學習。
品牌興企全面加強。全縣擁有中國馳名商標達到4件(其中農產品商標1件),擁有量繼續領跑三圈層;四川省商標20件,居三圈層第2位;xx市商標42件,居三圈層第一位;品牌申創工作已納入縣委、縣政府的目標績效考核,寫進了縣委、縣政府的工作報告,并在《xx縣促進工業經濟又好又快發展實施意見》以及《xx縣扶持現代服務業發展實施意見》中,把品牌獎勵政策予以明確。《xx縣商標品牌戰略發展分析報告》以及新增馳名商標的《專題喜報》,分別受到了縣委、政府、人大、政協主要領導的肯定性批示。
監管執法重點突出。以不合格商品、虛假宣傳、侵害消費者權益等類型案件為重點,共查處各類經濟違法案件81件,罰沒入庫75.76萬元(不正當競爭案11件、產品質量案9件、商標侵權案11件、廣告違法案10件、其它違法經營案40件)。收到了“五糧液集團”表揚信一封,并得到郭局長的肯定性批示。
專項整治扎實推進。組織開展以“紅盾春雷行動20xx”為主題的專項整治行動,立案查處案件22件,取締無照經營39戶,發出消費警示4條,開展行政指導25次;深入開展“非法銷售改裝拼裝車”、“會所中的.歪風”、“民間資金中介機構”查處取締行動,對6戶涉嫌虛假宣傳、擅自改變經營地址的“民間資金中介機構”進行了責令整改,對3戶涉嫌違規企業立案調查;聯合多個部門對校園周邊、農資市場、農村食品經營行為等進行綜合檢查,市場秩序進一步規范。執法人員劉德榮被評為全省工商系統“紅盾春雷行動20xx”優秀個人。
服務企業健康成長。充分運用打假維權協作機制等有效手段,通過工商園區工作站宣傳、召開園區企業代表座談會等方式,從登記注冊、市場監管、商標服務、執法辦案、合同示范文本等實施行政指導,大力扶持企業健康成長。截止目前,共開展對企業、個體工商戶及服務對象實施行政指導232件/次,助企異地維權19次,認定“守重”企業34戶,培育xx戶、xxx戶,收到了較好的社會效應。
堅持從消費教育引導、社會協同共治和消費糾紛多元解決等方面著手,大力推進消費維權機制改革,進一步營造了安全放心的消費環境。
消費教育引導日益強化。“所校互動”、“所社(區)聯合”教育模式順利推行;景區“12315”宣傳欄、消費警示牌、景區維權站作用發揮明顯;舉辦“3.15”大型主題宣傳咨詢、發布消費提示警示、印發宣傳資料、培訓維權工作者等多種方式促進“五進”工作,消費維權意識更加深入人心。“春節”、“五一”、“十一”期間,實現了消費維權“零投訴”。
社會信用體系建設得到加強。企業信用信息公示平臺建設、數據庫建設和網絡平臺建設工作深入推進,部門間誠信信息共享范圍進一步擴大,掃描企業檔案掃描企業檔案2536戶,為相關部門和企業提供信息3000余戶次,向縣級有關部門提供1000余戶企業信息,轉出檔案5戶,接收外地轉入企業檔案13戶。
按照黨的群眾路線教育實踐活動要求,堅持以群眾關注為要務,大力加強黨的建設和隊伍建設,為工商事業發展提供堅強的組織保障。
群教活動扎實有效。以領導班子大走訪為手段,形成“七個走基層、解難題、辦實事、惠民生”調研項目,先后在《四川工商》、《西南商報》、《成都工商》等雜志上發表。其中《對花水灣景區攬客現象調研報告》,獲得分管縣領導的肯定性批示;深入開展“我是工商人要為工商樹形象”活動,群教活動取得實實在在效果。登記注冊窗口分別被市局表彰“為民服務優質工商窗口”;組織開展“對標先進找差距”、“對照問題找問題”等反思剖析活動,營造了全局爭一流良好氛圍。工作簡報《大邑工商局五種方式深化“五個找”專題活動》被市群教辦轉發。
隊伍建設得到加強。深入開展“四好”班子創建活動,各級領導班子和干部隊伍建設得到加強;積極開展“五個爭當”活動,塑強隊伍內功,弘揚先進,“重質量、求創新、增活力、謀發展”——對基層深入開展“五個爭當”活動的思索專題簡報,受到了郭局長的肯定性批示;大力推進干部培訓工作,組織各項工作培訓18期1433人次,服務意識、工作效率和依法行政意識進一步提高。收到服務對象贈送“誠信為公、熱情為民”、“服務熱情、便民高效”等錦旗8面、表揚信6封,服務對象表揚留言60余條。
反腐倡廉堅定有力。各級領導班子積極履行“一崗雙責”政治責任,認真貫徹《廉政準則》、“八項規定”,“三重一大”群眾監督有力;積極探索電子監察模式,對權力運行的制約不斷強化。全年無一人違反黨紀政紀行為。大邑局先后受到了市局主要領導、縣委、縣政府、人大、政協四大班子主要領導肯定性表揚批示15人/次,獲得省級表彰2人次、市級表彰1人次、縣級表彰2人次,獲得市局“慶七一知識競賽”第三名。市局機關黨委周曉書記來大邑局調研期間,給予大邑工商“班子團結好、隊伍形象好、領導表揚多”的高度評價。
總結回顧20xx年的整體工作,雖然各個領域、各項業務取得了新的成績,但是與市局黨組努力構建“宜人城市、宜業工商”工作理念的具體要求還有一定的差距。主要表現在:一是“班子”的引領和帶頭作用,還要進一步加強;二是有的干部對當前的新形勢、新任務認識不清、觸動不大;三是有的單位(部門)工作的預見性不強、敏感性不高。
工商管理工作實踐總結(優質19篇)篇四
這個暑期,我打算有針對性的實踐,所謂‘有針對性’是對于我的落點:內向,不善交際,對職場、對社會不太了解而言的。所以,我選擇了銷售這行。
我來到了光大永明人壽保險有限公司,該企業成立于20xx年4月,現有股東包括中國光大集團、加拿大永明金融集團、中國兵器工業集團公司和鞍山鋼鐵集團公司,總部設在天津。目前,公司已相繼在天津、北京、浙江、江蘇、上海、廣東、重慶等一線省市開設分支機構,經營地域覆蓋環渤海、長三角、珠三角以及中西部地區,并開拓了代理人、銀保、團險、高端理財、電話行銷、網上直銷、中介等多種銷售渠道。
自成立以來,光大永明人壽實現了快速發展,歷年保費收入和公司總資產穩步增長。20xx年,公司注冊資本金增加至30億元,躍升國內壽險公司第一梯隊,同時公司業務也實現了跨越式提升。未來,光大永明人壽將最大程度地利用各方股東的優勢資源,快速發展,不斷提升市場地位。
我在光大永明人壽保險有限公司總共實踐了27天,自20xx年7月19日至20xx年8月16日。本次實踐使我受益匪淺,感觸良多。與我一起培訓的有剛從海外留學回來的、有南審的等等,從他們身上我看到了我的不足,同時也明白我的優勢。我們的講師都是行業的佼佼者,聽他們講課很有勁。前輩們各有各的傳奇,并會主動地找你聊天。公司的領導既親切又不失領導風范。總之,在光大永明很愉快。
這可能主要歸功于這個企業優良的企業文化。公司核心價值:誠信正直--以至高誠信的商業行為進行運作。以商業行為的最高標準要求自己。努力做到平等待人,及時、完全、正確地與員工、保單持有人、顧客、股東以及其它商業客戶進行聯絡溝通。不誤導股東或對股東做出任何無法實現的承諾。
以客為尊——以市場為先導,時刻銘記顧客利益至上。重視保單持有人和顧客對公司的信任。通過建立、提供創新的理財規劃方案來滿足客戶需求,回報客戶對公司的信任。
追求卓越——以人為本,力求完美。注重員工和代理人為公司所做出的貢獻。致力于招聘杰出人才,為其創造富有挑戰性的工作氛圍,提供施展才華、實現自身價值的機會。
創造價值——不斷累積價值,回報客戶、股東與員工。客戶購買公司的產品,是對我們的信任。其它股東,包括公司的員工在內,購買公司的產品,為公司提供服務,并為了實現共同的目標一起奮斗,同樣是對我們的信任。我們有責任不斷地努力,創造價值,回報他們的信任與期望。
這里的氣氛深深影響了我。我考到保險代理從業人員資格證書后,也和其他正式員工一樣每天開早會。第一次去時,有個簡短的自我介紹,公司給了我不少鍛煉的機會。早會剛開始是問好,然后是跳晨操讀司訓,再是開早會。早會內容很豐富,有各種新聞、公司內務、金融知識等。整個早會氣氛非常活躍,我感觸到這是一個和睦的大家庭。這是我以前從未想象到的,更別說能親身體會到。
在光大永明每個員工都秉承了正直誠實、團隊精神、商業觀念、開拓創新、高度集中、踏實肯干、友善熱情、超前行動、主動高效、創造價值、責任意識、溝通交流的員工價值理念。和他們一起我感到很幸福,同時我也向他們看齊,發現并學習他們的優點,改善自己的不足。向他們一樣我開始友善熱情、溝通交流不斷地提升自己,創造價值。實習期間我也深深地體會到專業知識的重要性,我還要學習很多。很多過來人都告誡我要好好珍惜大學生活,好好學習,多加鍛煉。這句話就像真理一樣,我想我真的該加油了。
我通過不斷地學習考到了保險代理從業人員資格證書。實踐期間貫徹了公司的員工價值理念:正直誠實、團隊精神、商業觀念、開拓創新、高度集中、踏實肯干、友善熱情、超前行動、主動高效、創造價值、責任意識、溝通交流。經過本次社會實踐我的交際能力有了很大提高。同時,我對職場也有了初步的了解。本次社會實踐對我今后踏上社會有很大的幫助。
(1)在光大永明的實習期間也涉及到了不少學科的知識,如民法、經濟法、統計學、公共關系學,經濟學等。本次實習也是我明白專業知識要學的扎實,同時要注重實踐,做到“讀萬卷書,行萬里路”。
(2)平時要經常關注各方面的信息,知識面要廣,要做到“家事國事天下事事事關心”。
(3)在生活中為人要熱情,要多與人溝通交流。人際關系一定得要做好,不斷地擴大自己的人脈。
(4)要想改變世界首先要改變自己。只有改變自己、提升自己,才有可能影響身邊的人,從而影響整個社會。
(5)心態很重要,不管遇到什么人、什么事,我們都要能有一顆平常心去對待。良好的心態有助于我們踏平坎坷,不斷地前進。
(6)要對自己有信心,遇到困難不能膽怯,為自己找借口。凡事要往積極的一面去想,不斷激勵自己,給自己行動的力量。
(7)心有多大,世界就有多大。立志要如山,行道要如水。不如山,不能堅定,不如水,不能曲達。有理想的、充滿社會利益的、具有明確目的生活是世界上最美好的和最有意義的生活。
(8)行動養成習慣,習慣形成性格,性格決定命運。現實是此岸,理想是彼岸,中間隔著湍急的河流,行動則是架在川上的橋梁。偉大的理想只有經過忘我的斗爭和犧牲才能勝利實現。
工商管理工作實踐總結(優質19篇)篇五
××年度,在市局和××管委的正確領導下,分局牢固樹立發展是第一要務的觀念,以優化環境、促進發展為根本目的,以“行風建設年”活動為主線,狠抓隊伍建設,強化市場監管,提高服務水平,深入開展以整頓和規范市場經濟秩序為中心的各項工作,取得了一定的成績。
××年度主要工作情況。
(一)立足職能,積極主動,整頓和規范市場經濟秩序工作不斷深入開展。
為進一步整頓和規范市場經濟秩序,年初制定下發了《××年度旅游市場管理量化考核辦法》,使全局工作人員在日常監管執法中,堅持高標準、嚴要求,從而較好地維護了景區市場秩序。
首先加強了對流通領域商品質量的監管。分局立足景區實際,嚴把商品質量關,實行了四項制度。一是實行商品上市準入制度。經營者購進商品后,要向所在工商所報告,由工商所進行檢驗,合格后方準許上柜銷售,并登記歸檔;二是實行長效管理制度。把對商品質量的監管從銷售環節擴展到了整個經營過程,增強了經營者的質量安全防范意識,從貨源上得到有效控制。三是實行索證索票制度。要求經營者對購進的食品必須保證各種證件發票齊全,產地明確,質量符合標準。四是實行商品質量承諾制度。通過與經營業戶簽訂《流通領域商品質量責任書》,加強了經營者的自律意識。四項制度的實施,有效控制了景區商品質量的流通。
其次是對尾隨兜售行為實施積極治理。山城結合地帶的尾隨兜售現象,嚴重損害著泰山在人們心目中的美好形象,歷來是監管工作的難點之一。我局受領任務后,及時調整執法力量,采取措施,死盯死守,尤其是××工商所的同志們,表現更為突出。經過1余天的奮戰,收到了很好的治理效果。8月12日在向××執法局移交時,市文明辦××主任公開稱贊我局“交了一個好班”。同時也受到廣大游客和各級領導的一致好評。
三是創新了攝像業及大衣租賃業的監管模式。照、攝像業和大衣租賃業是景區的特殊行業,歷來都是的管理重點。為從根本上解決這一問題。首先,分局和管委經營處對攝像業人員進行了精減,通過培訓、理論考試、技能考核,按照優勝劣汰的原則,使原來的9多人減少到了目前的49人。并成立攝像辦,抽調專人對攝像服務進行全程監控,確保了攝像業的經營秩序和服務質量。再者,針對景區內租賃大衣破舊不堪、衛生狀況差、游客不滿意的現狀。在“十一”前夕,對租賃大衣業進行了徹底整治。銷毀陳舊破損不合格大衣3余件。同時積極推行了租賃大衣周期報廢和消毒制度,即對使用期限已達5年的大衣,強制銷毀。每次租賃后的大衣必須消毒,并標明“已消毒”字樣。還制定了大衣標記店名等相關規定,以方便游客退還。深受廣大游客歡迎,中央電視臺進行專題報道。
四是加大了對違法經營行為的查處力度。××年是市局確定的執法辦案年。一年來,全局抓住群眾關心、各級關注的熱點、難點問題,嚴肅查處了一批違法經營行為,涉案范圍包括無照經營、非法經營危禁化學物品、制售假劣蜂蜜、擅自設立分公司、商業賄賂等方面。尤其是我們查處的非法經銷輕質油案,受到社會各界的好評,被中央、省、市三級媒體以景區工商局在全國重點文物保護單位,××附近,排除了一枚定時炸彈為題進行了報道。較好地樹立了執法權威。全年分局共辦理一般程序案件37件,比上一年增長5%。全年罰沒款到位7.5萬元。所辦案件基本做到了事實清楚、證據確鑿、程序合法、定性準確、處罰得當。沒發生一起行政復議和訴訟案件。
(二)著眼發展,轉變觀念,優化旅游環境的力度進一步加大。
一年來,全局積極響應各級工商行政管理工作會議精神。圍繞市委市政府提出的建設“誠信××”的決定,堅持執法就是服務的理念,大力倡導文明執法、熱情服務。以實際行動做好了優化發展環境的工作。
一是做好消費者合法權益保護工作。為高效快捷處結消費糾紛,維護中外游客的合法權益。在景區實行了分局(消協)、工商所(消協分會)、投訴站聯動處結機制,加大了維權工作的力度。4月初組織召開了規范經營秩序動員暨××年度消費者滿意單位表彰大會,規模、參加人數都是空前的,管委、旅游局、市局領導、各景區、經營網點負責人參加了會議,收到很好的社會效果。開展了市級消費者滿意單位的評選及申報工作,增強了經營者的誠信意識。工作中推行了“消費投訴零等待”、先行賠償等便民制度,受到了市旅管委、市假日旅游指揮部的好評,其經驗被省電視臺報道,并在市局工作簡報轉發。全年為游客墊付賠償金2余元,為游客挽回經濟損失3萬余元。
二是積極扶持經營業戶的發展。全年新發展了“守合同重信用”企業4家,其中省級一家。在兩個黃金周期間,深入開展了“游客評業戶”活動,針對反映出的問題,主動上門服務,幫助整改。在注冊登記工作中,主動幫助經營業戶辦理前置手續。在政策許可的范圍內,主動為下崗職工、有特殊困難的經營戶排憂解難、協調關系,讓經營者感受到了實實在在的溫暖。并建立健全了經營業戶管理檔案,以便對業戶更好的管理和服務。××工商所還建立了“紅盾之家”,推出了經營策劃、政策法規咨詢等服務項目,受到了經營者的好評。
三是積極做好了對游客的咨詢服務工作。利用在各主景區設立的咨詢服務臺,為游客提供了及時便捷的服務。“十一”期間,××日報曾以《傾心服務系游客―“十一”黃金周××景區優質服務小記》為題,介紹了我局熱心為游客服務的事跡。××市一位游客登山丟失錢包后,××工商所的同志們慷慨解囊讓其順利返鄉。為此,游客寄來了3多字的感謝信。××所張紅在“五一”黃金周期間,不顧一天工作的身體疲憊,熱心幫助外地游客尋找丟失的幼兒。××工商所針對國外游人逐年增多的實際,在天街設立了外語咨詢服務臺。利用節假日、公休日,向國內外游人提供咨詢服務,全年為3余名來自12個國家的游客提供了服務。此做法,中央電視臺進行了報道,并在社會上引起了普遍贊揚。
四是積極開展文明經營區創建工作。分局以××工商所為主,同××景區及駐山單位聯動,積極開展社會公益活動,通過改建設施正外觀,組織培訓強素質,綜合整治求規范,文明服務樹形象,有力地推動了文明經營區創建活動的開展。我們的一些創建成果,曾被××日報、省電視臺、中央電視臺等多家媒體報道。××年××景區的文明創建活動,已通過市級驗收,并申報省級文明經營區。
(三)改進作風,增強素質,隊伍建設得到進一步加強。
牢固樹立“以人為本”的思想,堅持多措并舉,強基固本,提高隊伍整體素質,優化行風建設,為實現職能到位夯實基礎。
一是“行風建設年”活動開展的扎實有效。根據省市局的統一部署,結合景區實際,制定并實施了《活動方案》和《工作計劃》,并于3月23日召開了動員大會。分局成立了活動領導小組,同時分局、科所、一般工作人員層層簽訂了行風建設責任書、黨風廉政建設責任書,形成一級抓一級、一級帶一級、層層抓落實的良好機制,有力地促進了“行風建設年”活動的深入開展。同時實行了廉政保證金及管理保證金的雙金制度,并按照上級規定,在各工商所配備了兼職紀檢監察員,使紀檢監察工作與基層工作同步開展。為促進活動的開展,分局在6月底,成功舉辦了慶“七一”暨“行風建設年”知識競賽。取得較好的效果。分局在不定期對各科所進行工作指導的同時,全年組織了兩次大的檢查。12月份,分局對各所開展活動情況進行了檢查驗收,在聽取匯報、查看記錄的基礎上,廣泛聽取社會各界人士的意見,反映普遍都很好。上級多次暗訪中,我們也得到了較好的評價。總之,活動的開展,基本達到了進一步轉變隊伍作風,提高工作效率,規范執法行為,促進職能到位,服務經濟發展的目的。在管委組織的行評中,名列3個參評單位第一名。
二是強化了隊伍的教育學習,隊伍素質得到明顯提高。首先我們邀請省委黨校、省工商局、市委黨校、市檢察院等單位的同志,對全局干部職工進行了宗旨教育、職業道德教育、廉政教育及業務培訓,同時請××工商局城區工商所××所長作了生動的事跡報告。其次是崗位資格達標活動開展的好。成立專門領導小組,正確處理工學矛盾,全局職工積極參與,取得了優異的考試成績。再者,在經費困難的情況下,積極參加上級組織的各類培訓和文體活動。代表市工商系統參加市直工委、市婦聯組織的慶“三八”比賽,獲得三等獎,還參加了全市縣級以上女干部慶“三八”聯誼會演,充分展示了我局隊伍的風采。在慈善事業“一日捐”活動中,全局同志積極踴躍,兩天時間捐款近××元,集體榮譽感進一步得到加強。
三是加強隊伍的規范管理。按照iso9和iso14管理文件對隊伍實施了規范管理。各項建設指標有了顯著成效。通過在全局實行工作日志月報制度,增強了職工的“自律”意識。局里還為基層同志配發了《工商所日常行為規范》,并將《規范》與iso管理文件同步運行,相互促進,收到了較好的效果。
四是加強科、所長隊伍建設。三月上旬,在廣泛征求意見的基礎上,按照干部任免程序,對大部分科所長進行了調整。他們嚴格要求自己,處處身先士卒,工作開拓創新,默默奉獻。他們的表率作用,激發了廣大干部職工的工作積極性。使各科所工作打開了新局面,五個工商所全部超額完成了年初下達的工作量化指標。
五是積極開展市級文明單位的創建活動。“文明單位”稱號是對一個單位全面建設的綜合性評價,有著很強的感召力。局黨組經過慎重考慮,決定爭創市級文明單位。為此,專門成立了創建領導小組,制定方案、完善制度、積極協調、扎實工作、規范秩序、美化環境,使創建活動既轟轟烈烈,又扎扎實實,在管委兩個申報單位中,把景區分局作為第一個推薦對象。1月6日通過了市直機關工委的考核驗收。
(四)積極做好了服務保障等其他工作。
一是做好了3號宿舍樓頂防水的改造工作。二是在資金極其困難的情況下,積極協調上級有關部門,為駐山工商所購置上下班班車一輛。三是按照市局的統一要求,完成了人事檔案規范化達標工作。四是認真開展了會計基礎規范化達標工作,并順利通過了市局驗收。五是圓滿完成了金管工程二期建設,7臺微機已安裝、調試完畢。六是做好了統計工作。月報、季報、半年和年報做到了及時、準確。七是政務信息、宣傳報道工作突出了景區特色,較往年有了明顯進步。八是消協、個私協的登記注冊工作已完成。另外,在計劃生育、“五項清理”、接待保障、財務保障、文印保障等方面,也較好地完成了任務。
工商管理工作實踐總結(優質19篇)篇六
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為打造效率工商、服務工商、誠信工商,***市工商局解放思想,轉變觀念,認真貫徹落實“四個統一”,積極推進“四化”建設,努力實現“三個到位、六個好”,按照“依法、便民、高效”的原則,在強化管理、提高素質和服務發展上狠下功夫,不斷創新工作機制和程序,規范和完善各類市場主體準入、退出制度,拓寬工商行政管理服務企業(個體)“綠色通道”,努力建立市場監管新體系,為促進**市經濟社會又好又快發展做出積極的貢獻。
一、內部管理抓規范,“一審一核”嚴推行
根據國家工商總局、省局的要求,結合**市企業注冊登記工作實際,今年,**月**日,我市工商行政管理局舉行“**市工商行政管理局企業注冊登記管理工作審查員、核準員授權儀式”,儀式的舉行標志著企業注冊登記管理工作“一審一核”制的全面啟動和規范實施。這是進一步加強和規范企業注冊登記管理工作的重要舉措;是認真落實省政府“四項制度”和進一步解放思想大討論提升工作效率的重要成果。“一審一核”工作制度的實施,進一步規范統一了全市工商系統企業注冊登記管理工作的登記操作程序,明確了工作人員的職權職責,簡化登記審核程序,降低行政工作成本,充分體現了權責明確、便民高效、服務優質的注冊登記管理工作的服務原則。是我市企業注冊登記管理工作新的起點和里程碑。
二、窗口服務有措施,轉變觀念樹形象
隨著省政府“四項制度”的貫徹執行和“解放思想、深化改革、擴大開發、科學發展”解放思想大討論活動的開展,本著以人為本,便民、為民的服務宗旨,全市注冊登記管理工作認真落實“四項制度”、轉變思想觀念、整改完善工作不足,深抓“工作細節、具體措施、形象品牌”。《注冊窗口登記服務指南》和《登記示范文本》的出臺就是便民服務的具體措施。通過整理、歸納、印制出內資各類市場主體21份近8萬多字的登記指南和16份日常登記文本,于***月**日在全市注冊大廳統一擺放。此舉,從細節、小事、具體事務上著手努力,進一步優化了服務環境,尊重了申請人知曉權,提高了注冊登記管理工作能力和水平。
三、立足職能促發展,幫扶企業渡難關
針對國際金融危機對市場的'影響和沖擊,我市工商局立足職能,采取切實措施幫扶企業渡過難關。一是對于需要辦理增資、增項、改制等登記手續的,開辟“綠色通道”,注意跟蹤企業申辦項目進展情況,主動及時提供指導。二是認真落實促進服務業發展的政策措施,降低準入門檻,放寬經營范圍,簡化連鎖經營登記手續,關注新興服務業態和項目登記,營造公平公正的準入環境,大力培育服務業市場主體。三是對于股權權能完整、資金有困難的企業,積極支持其采取以股權出資、出質等多種方式,充分運用股權權能,解決當前資金短缺、融資難的問題。四是對于***月**日以后出資期限到期的無違法記錄的企業,因資金緊張無法按時繳付出資的,依企業申請,允許延長出資期限至200*年底。五是企業成立后超過六個月未開業,或者開業后自行停業連續六個月以上的,允許其延續至200*年底。市工商局在**月**日組織召開企業年檢工作座談會,市***戶企業負責人參加了會議。會議內容主要是圍繞企業年度檢驗法律法規、國家工商總局《關于在200*年度企業年檢中做好幫扶企業工作的通知》等做宣傳講解,并就我市工商工作的開展、工商部門及協會對企業的幫扶等方面工作虛心聽取企業代表的意見和建議。并對企業現場咨詢的問題耐心解答。我局通過開展以上措施在一定程度上減輕了企業的經營壓力,加強了與企業的溝通和聯系,為促進德宏經濟平穩發展提供良好的環境。
四、科學監管上水平,有效措施促發展
為加快我市非公有制經濟發展,不斷提高注冊登記服務質量和工作效率,我市工商局制定了《關于進一步深化改革促進非公有制經濟又好又快發展的實施意見》。該《實施意見》共24條,從“降低準入門檻、簡化準入程序、改進準入服務、提高準入效能”四個方面明確工作措施,切實改進和加強對市場經營主體的服務工作。一是在簡化準入程序方面:改革企業登記審核程序,全面推行企業登記“一審一核”制和當場辦結制。實行個體工商戶分層分類登記管理,完善并全面推行個體工商戶注冊登記當場辦結事項。
照、撤銷登記外,及時采取責令改正、限期辦理等措施,幫助其規范發展;對違法情節輕微并及時糾正、沒有造成危害后果的,不予行政處罰;對主動消除或減輕危害后果的,依法從輕或減輕處罰。對新登記的企業、個體工商戶,在半年內首次發生登記管理方面的一般違法違章行為的,免予行政處罰;對首次不按規定接受年度檢驗并在限期內改正的,免予行政處罰。
三是在提高準入效能方面:認真執行“四項制度”及“工商服務承諾”事項,對重點園區、重點企業提供上門指導服務。建立企業準入服務聯系機制,實行預約服務、延時服務制度。加強全州工商系統準入崗位工作人員職業素養,提高準入服務能力和準入執法水平,樹立文明、法治、信用、負責、廉潔、高效的準入工作隊伍形象。
工商管理工作實踐總結(優質19篇)篇七
隨著科技進步和相關物資裝備的供應和發展,工商管理專業要求畢業生必須基礎扎實、知識面寬、素質高、能力強,實習的目的在于熟悉專業、培養規范操作及管理意識,通過實踐要具備運用本專業知識從事生產的能力,有解決工作和生產中問題的能力。通過實踐,進一步了解國企的運營環境,并且將學到的知識應用于實際工作中;在實踐中掌握自己的不足,測試自己的能力,進而更好地提高自我。隨著科技進步和相關物資裝備的供應和發展,工商管理專業要求畢業生必須基礎扎實、知識面寬、素質高、能力強,實習的目的在于熟悉專業、培養規范操作及管理意識,通過實踐要具備運用本專業知識從事生產的能力,有解決工作和生產中問題的能力。通過實踐,進一步了解國企的運營環境,并且將學到的知識應用于實際工作中;在實踐中掌握自己的不足,測試自己的能力,進而更好地提高自我。隨著科技進步和相關物資裝備的供應和發展,工商管理專業要求畢業生必須基礎扎實、知識面寬、素質高、能力強,實習的目的在于熟悉專業、培養規范操作及管理意識,通過實踐要具備運用本專業知識從事生產的能力,有解決工作和生產中問題的能力。通過實踐,進一步了解國企的運營環境,并且將學到的知識應用于實際工作中;在實踐中掌握自己的不足,測試自己的能力,進而更好地提高自我。
工商管理工作實踐總結(優質19篇)篇八
xx計算機房。
今天的模擬實踐以現代化的加工裝配型企業迪寶樂電子有限公司為模型,模擬企業的整體運作過程。教程分為實踐目的、企業背景、企業實習三大部分,模擬企業實習包括基礎數據實習和業務實習。
企業背景中介紹了迪寶樂電子有限公司的概況、市場環境、組織架構、企業各種業務流程、企業文化等內容,讓我們在實習之前對模擬企業有一個全面的了解。
基礎數據部分給出了基礎數據的定義以及所包含的內容,重要的是反映了數據與數據之間的內在聯系,給我們一個深刻認識,基礎數據影響著生產運作過程和整個企業的業務。
業務實習部分包括營銷、生產、品質、采購、倉庫、財務、技術、人力資源、設備等職能部門的相關業務。各個部門采用營銷管理模塊、生產管理模塊、技術管理模塊等各模塊業務流程圖和數據流程圖,都詳細的說明了其處理方式、方法。各部分的知識學習后,我們還進行了相關的練習:客戶信息的填寫、訂單的填寫,理論知識的練習等,讓我們能夠將理論與實際操作相對應,達到理論聯系實際的目的。
通過對本實驗教程的學習,我能夠體驗現代企業在市場經濟條件下,按銷售預測和訂單進行生產,引起技術研發、生產計劃、品質保障、原材料供應、倉庫、產品銷售及相應的財務、人事、設備、動力等各個環節的變化,反映出整個企業的動態性。我通過企業模擬實習,逐步認識企業的使命,理解企業的供應、生產、銷售過程,掌握物流,資金流、信息流的運行規律,深刻理解企業各職能部門的職責、業務內容以及各部門的協調和制約關系。
企業采用直線職能制組織結構,強調決策的重要性,管理的核心是有效的協調,以充分發揮管理資源的作用,逐步追求采用精良管理運用權變理論,不斷完善企業管理,最終以實現企業價值最大化為奮斗目標。
在參與營銷、生產、采購、財務等環節的實際操作過程中,熟悉了各職能部門是怎樣獨立運作,部門之間是怎樣相互協調關系的。我通過舉一反三,將所學知識融會貫通到經營管理中去,使我畢業后能迅速適應企業管理的需要,為承擔管理工作打下堅實的基礎。
工商管理工作實踐總結(優質19篇)篇九
今年3月7日上午開始,我在中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習工作,工商管理實習總結。在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。我所實習的科利公司,隸屬于中港第一航務工程局第二工程公司。中港第一航務工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經營項目的國有大型骨干建筑施工企業,具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質。公司現有正式職工3000余名,先進的工程技術裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產達3億多元。公司于19通過了iso9002質量體系認證;19通過了iso10012國際標準認證,取得了計量保證確認合格證書;通過了iso9001國際質量管理體系認證。·回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的澆注明天的服務品牌,構筑精品,造福社會的企業使命,務實求新、敢爭一流的企業精神有了初步了解,實習總結《工商管理實習總結》。
一、堅持以經營為龍頭,不斷開拓山東地區傳統施工領域·搶抓水工市場快速發展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的.跟蹤公關力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區東部岸線等工程,確保了傳統市場戰略項目不丟失。同時,發揮地域優勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統工程領域發面取得了新進展。二、強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業管理水平的提高·切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業務指導,對內審發現的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。
三、堅持以經營為龍頭,積極實施“1433”經營舉措,促進經營持續發展。·20xx年公司經營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經營領導小組,建立四個經營分公司運行體制,堅持三位一體的經營原則,充分發揮經營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區、南方、樁基和陸域市場。“1433”經營思路具體內容是:公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經營領導小組,切實加強對經營工作的領導;建立經營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經營分公司四個經營分公司的經營運行體制,增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏三項經營原則;充分調動公司經營部、經營分公司和經營人員三方面經營積極性。在新的經營思路指引下,公司將繼續加大對山東地區傳統市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線、青黃隧道、東營港后續工程等工程項目的跟蹤公關工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統市場,力爭在承攬特大型工程項目上有所突破。繼續堅定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項目,贏得業主滿意,樹立企業形象。發揮經營分公司的作用,加大對重點工程的經營公關力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。以項目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區經營產值持續增長。堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進,提高規模效益。利用房建施工總承包一級資質,認真總結路橋施工經驗、教訓,加大陸域市場開拓力度,實現陸域市場的穩步發展。
工商管理工作實踐總結(優質19篇)篇十
1.深化登記改革措施,努力贏得先行先試政策新突破。穩步實施資本認繳、企業年報和信息公示等制度,換發新版營業執照,開通準入退出網上預審批,試點小額經營社區備案。成功從國家工商總局申請到外商投資企業登記管理權,爭取實現了省市區三級名稱數據對接,成功從市局申請到名稱核準和外資企業登記權限。
2.啟動“先照后證”改革,著力降低市場準入高門檻。牽頭實施新區“先照后證”工作,將117項審批事項改為后置,完善信息推送,協調責任部門加強事中事后監管。用好用活省局服務業發展24條和市局促進縣域經濟發展20條支持政策,放寬企業名稱、住所、經營項目限制,施行“一址多照”和“一照多址”,簡化企業遷入程序。
3.推行貼心服務舉措,助力企業解決落戶融資大難題。建立重大項目“直通車”機制,靠前介入、部門聯動、專人負責、上門服務。通過“三押一推”幫助科技創新企業融資,支持以知識產權作為出資,允許以個人技術、勞務出資設立非公司服務業企業。積極響應管委會投資類企業入區要求,分類指導,嚴把入口,促進金融產業集聚發展。
4.加強標準窗口建設,推動登記工作創造好業績。開展新政策培訓,及時修訂有關圖表,高效完成系統升級和模擬登記。開辟畢業生創業綠色通道,提供就業環境分析。對簡易登記實行受理核準二合一,精簡審批流程。截至10月底,已辦理內資登記5761件,其中:新增企業745戶、注冊資本204.5億元;新增個體1334戶、注冊金額1.1億元;新增農民專業合作經濟組織11戶、投資額0.17億元;辦理省名預核240件,市名預核1296件;辦理股權出質32件,出質金額8.33億元,擔保金額36.91億元;辦理動產抵押9件,融資2.63億元。
(二)以維護市場經營秩序為核心,市場監管有力有序。
1.推進市場監管創新轉型,落實“網漁”監管推動寬進嚴管。探索推進“網漁式”市場監管,不斷更新監管理念。合理劃分監管網格,推動工商、社區網格“雙網融合”,建立局、所兩級執法聯動機制和局、所、網格三級監管網絡,推動監管無縫鏈接。
2.實施商標廣告培育規制,助推直管區“國”字號形象建設。建立商標數據庫,深入企業了解需求,宣傳扶持政策,培養品牌意識,推行商標聯絡人制度,全程指導協調商標注冊申報;強化商標執法,以馳和涉外商標、地理標志為重點開展“雙保”行動。全年新增注冊商標16件,同比增長30%,培育省著商標4件、市著商標11件。依托廣告監測數據平臺,對金融、食品、房地產、醫療等重點行業廣告開展25次專項檢查,查處虛假廣告案件2件,收繳傳單2300份,拆除廣告11處。
3.強化合同條款指導清理,大力營造誠信守法經營氛圍。加強合同法規和典型案例宣講,面向社會開展專題培訓2次,發放資料4300份。對房地產、汽車等重點企業合同制定及履約情況進行排查,規范48戶,審查備案14戶。開展“守合同重信用”工作,鞏固守重企業33戶,新發展2戶。
4.積極開展各類專項整治,著力鞏固宜業宜商市場秩序。以商品質量、環境綜治、安全生產為抓手,加強質量抽檢,對重點時段、區域、商品跟蹤監測,出動387人次開展84次檢查,檢查經營主體2680戶次。開展農貿市場治理,檢查經營戶1340戶次,下達整改通知31份,落實整改1160處。開展安全生產檢查,簽訂安全生產承諾書259份,收繳非法爆竹3車,查處違法網吧4家,取締黑網吧3家,責令15家許可過期磚廠停業整頓。開展投融資理財機構排查,約談16家涉嫌不規范經營企業,查處虛假宣傳1家。全年還開展電動自行車、紅盾網劍、“兩考”、會所等專項整治十余次。
(三)以強化維權化解矛盾為重點,消費環境不斷凈化。
1.完善12315平臺建設,實現便捷高效維權。建立健全統一指揮、分級負責、快速處置、及時反饋的工作機制,加強維權服務站建設,推進維權社會化。開展新《消法》宣傳198次,發放資料6300份,受理咨詢263件。
2.維護群眾合法權益,消費信心得到提振。改進消保執法體系,加強維權數據利用,推行“訴轉案”和“調訴對接”。處理12315和市長信箱、信訪等轉辦事項486件,受理率、辦結率均為100%,為群眾挽回經濟損失128萬元。
3.牽頭開展打傳工作,有效遏制傳銷勢頭。在管委會領導下建立新區打傳聯席會議制度,制定印發處突應急預案,牽頭開展聯合行動2次,擋獲“1040工程”傳銷人員223人,行政處罰21人,勸返涉傳人員212人。開展打傳宣傳,發放資料8400份,光碟150盤,重點場所懸掛標語30幅。
(四)以深化群教活動建設為根本,隊伍管理嚴格規范。
1.單位組建平穩有序。在黨工委管委會和市局關心支持下,順利完成了辦公場所和基礎設施修繕配備、經費保障、人員調配、資產劃轉和窗口建設等工作,內外銜接有序、工作運轉正常。
2.作風轉變有為有力。把學習習總書記系列重要講話擺在首位,以上率下、以學促行,切實用講話武裝頭腦、指導實踐。持續解決“總開關”問題,破除思維障礙,在新區部門中率先開展“勇于創新、勇于擔當思想解放大討論”活動,隊伍戰斗力和凝聚力明顯提升,受到黨工委管委會主要領導肯定。
3.依法行政不斷深入。貫徹依法治國總體方略,切實推進學法、守法、用法、述法,領導班子開展專題法治學習4次,組織全局集中學習5次,建立健全20余項管理制度,全面實行依法行政和“準軍事化管理”。
4.黨風廉政又嚴又實。不斷深化正風肅紀工作,以嚴格執行“八項規定”和反“四風”為重點,認真落實“兩個責任”,踐行“三嚴三實”要求,全年無違紀違法案件發生。
二、存在的問題。
一是學習教育有待進一步強化。面對黨建工作和改革創新要求,亟需加快學習領會,不斷強化能力素質培養,更好適應新區建設發展要求。二是工作運行機制有待進一步完善。面對即將到來的體制改革,亟需健全形成調整適應更加自覺、內外協調更加有序、工作運轉更加高效的工作機制。三是奉獻擔當意識有待進一步提高。面對新區建設新高度新標準,亟需克服路徑依賴、等靠觀望、因循守舊等消極因素制約,不斷激發干部職工的創業實干和創新有為的工作激情。
三、20xx年工作思路。
(一)深化新區工商改革,不斷迸發活力。一是有序推進登記制度改革。深化行政審批制度改革,積極推進“三證合一”試點;按照《天府新區成都片區工商登記制度專項改革實施方案(20xx年-20xx年)》要求,逐步實現“先照后證”工作標準化、規范化;進一步推進電子政務改革,創新推行全程電子化網上名稱預核、預審批和登記;改革創新服務手段,大力提升行政效能;進一步推進企業登記信息的綜合運用工作。二是有序推進市場監管改革。以《企業信息公示暫行條例》實施為契機,推動信用監管、部門協同和社會共治;實施品牌戰略,建立商標網絡平臺,大力培育注冊商標和商標;建立直管區農貿市場協會,提升農貿市場管理水平。三是扎實推進消費維權改革。以全面貫徹新《消法》為抓手,建立直管區消費者協會,推進個體維權與群體維權結合、事后調處與事前防范結合、消費維權與行業規范結合、消費維權與案件查辦結合,積極引導建立安全放心的消費環境。
(二)加強高素質干部隊伍建設,著力強基固本。重點強化政治思想和職業操守培育,完善落實領導班子責任制;著力加強宗旨信念、法律法規、綜合業務的錘煉教育,提高干部意志品質、履職能力、執行效能和服務水平;著重培養年輕干部,強化基層基礎和發展后勁,適應體制調整的新挑戰、新要求。
(三)堅持常態化黨風廉政建設,突出實干擔當。嚴格執行“八項規定”,堅決反對“四風”,強化內外監督制約,深入貫徹“三嚴三實”、“三視三問”和“拓荒牛”五種品質要求,大力推進法治工商建設,強化作風建設、制度建設,促進依法行政、廉潔執法,全面落實黨風廉政建設“兩個責任”,始終堅持監督檢查全覆蓋,嚴格實行“一案雙查”,為落實黨工委管委會的各項決策部署提供堅強的組織和紀律保障。
工商管理工作實踐總結(優質19篇)篇十一
我局企業個體管理工作在市工商局的正確領導下,按照全市工商行政管理工作會議的安排部署,結合我縣實際,繼續以實施《行政許可法》為契機,以規范登記注冊行為、把好市場準入關、加快企業信用體系建設、大力推進監管制度改革為中心,以服務于經濟發展和創造良好發展環境為工作落腳點,努力提高管理層次和服務水平,進一步改善投資環境,促進企業個體登記管理工作全面開展,經過全體同志的共同努力,全面完成了今年企業個體管理工作的各項任務。現將情況總結匯報如下:
截至目前,全縣已登記注冊的企業383戶,其中法人企業126戶,營業企業257戶(含分支機構,下同)。按企業類型分,國有企業90戶,集體企業99戶,私營企業191戶,股份合作企業3戶。今年,設立(開業)登記企業24戶,變更登記企業29戶,注銷登記企業44戶。
全縣已登記注冊的個體工商戶累計達3172戶,其中今年新設立登記個體工商戶291戶。
(一)、大力宣傳工商行政管理法律法規,不斷提高企業和個體工商戶的守法經營意識。
知法、懂法是守法經營的前提,廣泛宣傳法律法規是使社會各界了解工商、理解工商、進而支持工商監管執法的重要手段。為創造健康有序的市場經濟環境,我局在今年的企業個體管理工作中,特別注重采取多種形式,廣泛宣傳工商行政管理法律法規。
1、利用“315”等重要節日,積極為群眾和企業以及個體工商戶提供法律法規咨詢服務,幫助他們解決在登記注冊和經營方面存在的問題,將有關法律法規摘錄匯編,共發放宣傳資料3000余份,提供咨詢服務1000人次。
2、搞好法規培訓。今年,我局針對本縣企業和個體工商戶生產經營的現狀,為增強經營者的法律意識,逐所分片區分別舉辦了企業法定代表人和個體工商戶業主參加的法律法規培訓,參訓人員600多人。通過學習培訓,既宣傳了法律法規和政策,解決了他們在企業個體管理方面的疑惑,又提高了思想認識,進行了法律“充電”,促進了企業個體管理工作的順利進行,收到了良好的效果。
3、加強對廣大經營者和社會群眾的宣傳教育工作,在年檢驗照和專項治理工作中,我局在縣電視臺連續播發了7天14次的通告,并在全縣各集鎮張貼書面通告60份,印發了文件通知和法規資料1800余份,送達到廣大企業和個體工商戶手中,營造了年檢驗照和開展專項治理行動的強大輿論氛圍。
(二)深化“五項監管制度”改革,認真做好注冊登記工作。
注冊登記工作是工商行政管理部門的重要窗口,其一言一行、一舉一動都直接影響著工商機關的形象。
1、在以往已實行的一廳式辦公制、政務承諾制、限時辦結制的基礎上,狠抓了首辦責任制的落實,嚴格按照《行政許可法》的規定和省工商局關于“一審一核”制工作等有關規范性文件的要求,在企業個體注冊登記工作中做到統一登記標準、統一登記程序、統一登記要求,公開辦事程序和收費標準,縮短辦事時限,將企業名稱預先核準登記縮短為1個工作日內辦理完畢,各類企業的設立、變更、注銷登記縮短到5個工作日內辦理完畢,個體工商戶的登記注冊縮短到3個工作日內辦理完畢,同時嚴格執行國家規定的收費項目及標準,文明辦公、規范服務,受到廣大企業和個體工商戶的一致好評,樹立起工商行政管理廉潔奉公、務實高效的良好辦事形象。
2、積極支持國有企業改革,大力歡迎和鼓勵外來客商投資辦企業,切實改善投資環境,促進縣域經濟健康快速發展。對外地來我縣投資辦企業的,設立了“綠色通道”,繼續實行“外來投資特別服務卡”,從辦事程序、時限和收費等方面做出了具體的優惠措施規定,得到當地黨委、政府和外來投資者的廣泛贊譽。
3、繼續嚴格執行中、省有關文件規定,認真貫徹落實下崗失業人員從事個體經營的各項優惠政策,促進下崗失業人員再就業,我局系統設立了“下崗失業人員登記注冊專門窗口”,提供“申請優先、受理優先、審批優先”的一站式服務,堅持限時辦結制度,健全“下崗失業人員再就業登記注冊簿”,不折不扣的全面落實下崗失業人員從事個體經營的有關收費優惠政策,并就工作中出現的新情況、新問題及時與有關部門進行協調、聯系和溝通,把握好政策尺度,得到社會各界的理解、支持和好評。截止日前,我局共辦理下崗失業人員從事個體經營的180戶,按政策規定減免規費10.3萬元。同時,對老、弱、病、殘等困難群眾申請從事個體經營的實施“陽光工程”,減免其部分規費管理費,幫助其解決經營中存在的問題,據統計,我局已累計辦理困難群眾申請從事個體經營的26戶,減免規費管理費0.4萬元。
4、依法加強登記審查,嚴格登記注冊程序,嚴把市場主體準入關。按照省局下發的《企業登記操作規程》和《重點行業審查》的有關規定,對申請登記注冊的企業和個體工商戶,必須符合有關法律法規的要求,必須持有合法有效的前置許可證件,必須提交齊全完整的各種材料,否則不予登記注冊,使登記合格率達100%。
5、認真實施企業信用分類監管和個體工商戶分層分類登記管理改革工作。為切實做好此項工作,我局制定下發了《企業信用分類監管實施方案》和《關于委托工商所進行個體工商戶登記注冊的通知》,細化崗位職責,落實監管職能,完善崗位責任制內容,及時、準確、完整地記錄企業基本信息、經濟戶口信息以及監管信息資料等各種信用信息,以達到企業檔案信息資料的健全完整;同時將個體工商戶的登記注冊全權委托各工商所辦理,實行“一審一核”制度,我局年初對審查員、核準員進行了業務培訓,將相關個體登記的法律法規匯編成冊,人手一份,并選派6名審查員參加了市局舉辦的個體工商戶注冊登記“一審一核”培訓班,提高了登記注冊人員的素質,為實施“金信工程”,全面推行企業信用分類監管和個體工商戶分層分類登記管理工作奠定了良好的`基礎。
(三)狠抓落實年檢驗照工作,著力促進市場主體健康發展。
企業年檢和個體工商戶驗照貼花既是對市場主體準入的后續監管,也是登記管理的重要環節,為使這項“老工作”不流于形式,真正起到對市場主體再把關的作用:
1、手續嚴密把好證據關,做到從送達年檢驗照通知文件、申領年檢驗照報告書和表格、受理和交費以及發還執照,均需當面簽字,并做好記錄。
2、嚴格程序把好初審關,為了加強屬地管理,我局根據《工商行政管理所條例》的規定,要求經營者先將年檢驗照材料報基層工商所初審,由工商所根據其上年度的遵規守法表現和生產經營等情況,提出具體年檢驗照建議,然后由縣局審查核準,否則不予受理。
3、嚴格審查把好核準關,對經審查核準合格的方可予以通過年檢驗照。對經營者提交的年檢驗照材料,認真審查,特別是對涉及有前置許可的一些重點行業,一律要求提交有效的審批文件或許可證,否則不予通過年檢驗照,尤其是對易燃易爆、化學危險品、礦產開發和娛樂業,采取書面審查與實地檢查相結合的方法重點審查;對個別企業經年檢驗資或年度審計,實收資本低于法定限額或與注冊資本不相符的,依法進行查處,責令限期補足或作了變更登記;對主要登記事項發生變化而未在規定期限內變更的,都進行了行政處罰,并限期辦理變更登記。
通過一些行之有效的方法措施,不僅為完善“經濟戶口”檔案提供了真實的資料,而且有力的杜絕了弄虛作假、蒙混過關的現象,從而提高了年檢驗照質量。
今年全縣應檢企業402戶,實檢企業391戶,年檢率97%。通過年檢,核定a級企業385戶,b級企業6戶。應驗照貼花的個體工商戶3594戶,實際通過驗照貼花的個體工商戶3450戶,驗照貼花率96%。在年檢驗照期間,共清理有前置許可的企業203戶、個體工商戶1247戶。責令無有效前置許可證件的企業辦理注銷登記5戶,依法收繳無有效前置許可證件的的個體工商戶營業執照2戶,責令無有效前置許可證件的企業變更經營范圍的3戶,責令無有效前置許可證件的個體工商戶變更經營范圍的7戶。查處企業違法違章行為19起,罰沒款金額4.6萬元。
4、嚴格標準把好收費關,在這次企業年檢、個體工商戶驗照貼花工作中,我局專門印發了工作紀律,明令禁止借年檢驗照之機“吃、拿、卡、要”,堅決杜絕巧立名目向企業和個體工商戶濫收費用,決不允許強行逼迫企業和個體工商戶訂閱報刊雜志,否則一律按違紀查處。
(四)扎實開展亮照經營專項檢查,堅決取締無照經營違法行為。
無照經營是一種嚴重的違法行為,已成為整頓和規范市場經濟秩序必須解決的突出問題。為建立長效監管機制,維護市場經濟秩序:
1、成立了開展亮照經營查處取締無照經營專項整治領導小組辦公室,做到組織到位,建立責任追究制度,責任到人,措施到位。
2、結合實際制定了詳細的目標責任制,確保此項工作有計劃、有步驟、有重點的進行,同時召開股所長會議,進行思想再發動、認識再提高,研究此項工作的方式方法和具體措施。
3、加強與當地黨委、政府的匯報和聯系以及公安、新聞等單位的協作配合,建立工作聯系制度,在開展專項整治行動時,邀請相關單位參與指導,形成合力,營造良好執法環境。
4、嚴格依法行政,集中優勢執法力量,逐戶開展檢查,采取邊檢查、邊治理、邊處罰、邊規范的方法,做到查一戶清一戶,不留死角,對“釘子戶”加大執法力度,堅決予以取締。
今年在專項整治期間,共檢查企業286戶、個體工商戶2766戶,其中:證照齊全的企業282戶、個體工商戶2741戶;證照不全的企業4戶、個體工商戶25戶,限期補改的企業1戶、個體工商戶13戶,限期變更的企業1戶,限期注銷的企業1戶、個體工商戶2戶,吊銷企業營業執照1戶;查處無照經營戶(個體)10戶,限期補辦營業執照的9戶,取締1戶,處罰9戶,罰沒款金額4500元;未亮照經營的企業3戶、個體工商戶12戶,全部進行了處罰,罰沒款金額1600元。
1、加強宣傳,精心部署,狠抓落實是做好企業個體管理工作的前提。
2、認真執行注冊登記操作規程,牢固樹立依法行政的意識是做好企業個體管理工作的基礎。
3、發揮全系統綜合執法效能,上下聯動抓監管是做好企業個體管理工作的關鍵。
4、切實落實首辦責任制,不斷的換位思考,改進工作方式方法是塑造工商行政管理良好社會形象的有效方法。
1、必須進一步采取多種形式,有針對性的大力加強崗位技能培訓,不斷提高注冊登記人員的業務素質,以適應新形勢下工商行政管理工作的需要。
2、必須進一步通過各種途徑,加大法制宣傳力度,提高各類市場主體的法律意識。
總之,20xx年以來,我局在企業個體管理工作中,作了大量的工作,取得了一定的成績,但離市工商局的要求還有不少差距,與兄弟局相比,也有很多不足的方面。我局決心在今后的工作中,進一步奮發努力,與時俱進,不斷開創企業個體管理工作的新局面。
工商管理工作實踐總結(優質19篇)篇十二
2011年以來,在各位朋友和家人的大力支持下,本人以平和自然、勢如流水為人生追求;以自強自立、自省自愛為做人原則;以積極向上、銳意進取為生活態度。認真貫徹落實父母數年來的諄諄教導,積極聽取朋友們的真知灼見。始終堅持“女人不一定要長得漂亮,但一定要活得漂亮”這一人生宗旨,以寶貝兒子為精神動力,以認真工作和干點私活為經濟保證,以不斷加強學習為智力支持。充分發揮共產黨員的主觀能動性,積極營造良好的家庭生活氛圍與情趣。本著以黨帶少年先鋒隊的不可悖逆、言聽即從的優越權威,在2011年轉型期實現了平穩過度并正常運作。使得兩口之家呈現出安全、和諧、快樂、愉悅的良好局面。現將一年來的工作總結如下:
一、加強思想政治工作,培養精神追求。
(一)、加強自身學習,夯實基礎知識、提高理論水平、寓教于樂。2011年以來,本人從漢語拼音和加減法學起,不斷向兒子討教一年級的知識點,將我二十幾年來丟掉的知識又重新拾起。這得感謝兒子對我的無私幫助和悉心講解。在和兒子一起學習進步的同時,我們始終與老師的教學進度保持一致積極配合學校教育,不斷創新思維,在家做好輔導工作,促使兒子對學習保持愛學和肯學的狀態,在期末考試中取得了語文99.5分、數學94分的良好成績。在此,向奮戰在學習崗位上的兒子表示感謝,你的努力媽媽看到了,你是最棒的!
(二)培養興趣愛好,奠定思想基礎、提升精神享受、愉悅心靈。發掘自己和兒子的興趣所向,大力支持,積極挖掘潛力,使得生活充滿樂趣。我們利用晚飯學習后的時間走出家門,享受夕陽、星空的無限魅力和休閑的恬然狀態。進一步深入生活中的人與事,感受友情、感受溝通、感受心靈的愉悅,讓我們明白人生不是孤獨,而是融入。周末我們去游泳、爬山、聚會、交友、養花、種草,在融入社會和自然的同時獲得更多的`生活信息,接觸到了諸多的新鮮事物,在與大自然和人情世故的認識中,我們學會了解、交流、互助和尊重,不斷提升了我們感知世界、感知心靈的能力。
二、加強班子隊伍建設,培養家庭觀念。
一年來我提升自身素質,既當爹、又當媽,始終堅持黨的領導地位,學習總結借鑒了多種有關教育方面的信息,并精讀《十萬個為什么》等科普書籍和觀看《動物世界》、《世界各地》等電視節目,用以支持兒子一天幾百次的提問和糾纏不休、打破沙鍋問到底的鍥而不舍的精神。在加強思想政治素質的同時,我還積極參加各項體育鍛煉,參與到男孩子游戲當中,陪孩子鍛煉出堅韌、堅強、堅定的男子漢品質。與此同時,身為人母,我還以自身的母性來影響和帶動孩子培養其愛人、愛己、愛自然的柔性美。一年來在班子建設中我始終堅持黨帶隊伍的原則,抓好少年先鋒隊接班人的各項工作,幫助幼苗茁壯成長。使孩子生活在一個溫暖、和諧的家庭中,以正確的人生態度、向上的人生追求培養孩子健康的心理。用心打造“哥們般”的母子親情,營造團結和諧的班子隊伍,在互幫互助互學的過程中培養家庭觀念的重要性。
三、外樹形象、內強素質,打造良好的親子社會影響。
不需要有潔癖,但絕對要清潔;不需要有名牌,但絕對要有范兒;不需要有奢侈,但絕對要調調兒;不需要有豪華,但絕對要有品。居家、出門,我堅持和兒子衣著得體整潔、簡單大方;不攀比,不炫耀。堅持“賺錢是為了生活,但生活不是為了賺錢”的原則,保持勤儉節約、消費有度的優良作風。閑暇時帶孩子聽音樂喝果茶,培養他在各種場合待人接物的適度舉止,讓我們的生活處于悠然自得,積極向上的狀態。從而贏得了他人對我們母子在社會生活中的認可和贊賞。
2012年,也是一個充滿極度傳奇的年份,但是元旦那天太陽依舊那么燦爛,陽光依舊那么溫暖,這使我更加堅定了要好好活著的信念,珍惜眼下的每一天。在總結過去的同時,我更加期待未來。在過去的一年來,雖然我和兒子在人生的道路上取得了一定的成績,但還存在許多不足之處,還需要親人和朋友的支持幫助和批評指正。在新的一年里,我將盡心盡力、盡職盡責、率先垂范、攻堅克難、創新思路、開拓進取,確保黨的領導地位,繼續發揚黨員的先進性,從而帶動少年先鋒隊在新的一年里將各項工作再上新臺階,再創新業績,以優異的成績向“人到中年”獻禮!
工商管理工作實踐總結(優質19篇)篇十三
監管執法重點突出。以不合格商品、虛假宣傳、侵害消費者權益等類型案件為重點,共查處各類經濟違法案件81件,罰沒入庫75.76萬元(不正當競爭案11件、產品質量案9件、商標侵權案11件、廣告違法案10件、其它違法經營案40件)。收到了“五糧液集團”表揚信一封,并得到郭局長的肯定性批示。
專項整治扎實推進。組織開展以“紅盾春雷行動20xx”為主題的專項整治行動,立案查處案件22件,取締無照經營39戶,發出消費警示4條,開展行政指導25次;深入開展“非法銷售改裝拼裝車”、“會所中的歪風”、“民間資金中介機構”查處取締行動,對6戶涉嫌虛假宣傳、擅自改變經營地址的“民間資金中介機構”進行了責令整改,對3戶涉嫌違規企業立案調查;聯合多個部門對校園周邊、農資市場、農村食品經營行為等進行綜合檢查,市場秩序進一步規范。執法人員劉德榮被評為全省工商系統“紅盾春雷行動20xx”優秀個人。
服務企業健康成長。充分運用打假維權協作機制等有效手段,通過工商園區工作站宣傳、召開園區企業代表座談會等方式,從登記注冊、市場監管、商標服務、執法辦案、合同示范文本等實施行政指導,大力扶持企業健康成長。截止目前,共開展對企業、個體工商戶及服務對象實施行政指導232件/次,助企異地維權19次,認定“守重”企業34戶,培育aa1戶、aaa1戶,收到了較好的社會效應。
三、堅持以群眾滿意為標準,在營造安全放心的消費環境上取得新進展。
堅持從消費教育引導、社會協同共治和消費糾紛多元解決等方面著手,大力推進消費維權機制改革,進一步營造了安全放心的消費環境。
消費教育引導日益強化。“所校互動”、“所社(區)聯合”教育模式順利推行;景區“12315”宣傳欄、消費警示牌、景區維權站作用發揮明顯;舉辦“3.15”大型主題宣傳咨詢、發布消費提示警示、印發宣傳資料、培訓維權工作者等多種方式促進“五進”工作,消費維權意識更加深入人心。“春節”、“五.一”、“十.一”期間,實現了消費維權“零投訴”。
社會信用體系建設得到加強。企業信用信息公示平臺建設、數據庫建設和網絡平臺建設工作深入推進,部門間誠信信息共享范圍進一步擴大,掃描企業檔案掃描企業檔案2536戶,為相關部門和企業提供信息3000余戶次,向縣級有關部門提供1000余戶企業信息,轉出檔案5戶,接收外地轉入企業檔案13戶。
四、堅持以群眾關注為要務,在強化干部作風建設上實現新進步。
按照黨的群眾路線教育實踐活動要求,堅持以群眾關注為要務,大力加強黨的建設和隊伍建設,為工商事業發展提供堅強的組織保障。
群教活動扎實有效。以領導班子大走訪為手段,形成“七個走基層、解難題、辦實事、惠民生”調研項目,先后在《四川工商》、《西南商報》、《成都工商》等雜志上發表。其中《對花水灣景區攬客現象調研報告》,獲得分管縣領導的肯定性批示;深入開展“我是工商人要為工商樹形象”活動,群教活動取得實實在在效果。登記注冊窗口分別被市局表彰“為民服務優質工商窗口”;組織開展“對標先進找差距”、“對照問題找問題”等反思剖析活動,營造了全局爭一流良好氛圍。工作簡報《大邑工商局五種方式深化“五個找”專題活動》被市群教辦轉發。
隊伍建設得到加強。深入開展“四好”班子創建活動,各級領導班子和干部隊伍建設得到加強;積極開展“五個爭當”活動,塑強隊伍內功,弘揚先進,“重質量、求創新、增活力、謀發展”——對基層深入開展“五個爭當”活動的思索專題簡報,受到了郭局長的肯定性批示;大力推進干部培訓工作,組織各項工作培訓18期1433人次,服務意識、工作效率和依法行政意識進一步提高。收到服務對象贈送“誠信為公、熱情為民”、“服務熱情、便民高效”等錦旗8面、表揚信6封,服務對象表揚留言60余條。
反腐倡廉堅定有力。各級領導班子積極履行“一崗雙責”政治責任,認真貫徹《廉政準則》、“八項規定”,“三重一大”群眾監督有力;積極探索電子監察模式,對權力運行的制約不斷強化。全年無一人違反黨紀政紀行為。大邑局先后受到了市局主要領導、縣委、縣政府、人大、政協四大班子主要領導肯定性表揚批示15人/次,獲得省級表彰2人次、市級表彰1人次、縣級表彰2人次,獲得市局“慶七一知識競賽”第三名。市局機關黨委周曉書記來大邑局調研期間,給予大邑工商“班子團結好、隊伍形象好、領導表揚多”的高度評價。
總結回顧20xx年的整體工作,雖然各個領域、各項業務取得了新的成績,但是與市局黨組努力構建“宜人城市、宜業工商”工作理念的具體要求還有一定的差距。主要表現在:一是“班子”的引領和帶頭作用,還要進一步加強;二是有的干部對當前的新形勢、新任務認識不清、觸動不大;三是有的單位(部門)工作的預見性不強、敏感性不高。
20xx年工作要點。
在20xx年工作中,緊緊圍繞縣委、市局黨組中心工作,以“22345”為工作重點(做好二個穩定“干部隊伍穩定和全局工作局面穩定”;抓好兩個轉變“監管方式的轉變、執法思路轉變”;解決三個問題“干部隊伍作風問題、干部隊伍能力問題、與中心工作結合的問題”;完善四項措施“市場主體寬進措施、行政執法嚴管措施、企業信用信息公示措施、“大邑造”品牌拓展措施”;推進五項業務改革“注冊資本認繳制、企業個體工商戶年報制、一址多照、先照后證、電子營業執照”),著力營造“宜業工商”營商環境,爭當服務經濟發展的排頭兵。
一、推進五項改革,著力營造寬松平等的準入環境。
深入推進注冊資本認繳制、企業個體工商戶年報制、一址多照、先照后證、電子營業執照改革體系建設,努力實現工商注冊制度便利化;加強對小微企業的跟蹤服務,積極主動做好新設立小微企業的扶持工作;積極引導各類社會資本利用股權出資等方式進入新興產業,加強企業基礎信息分析運用,為政府決策和市場主體提供準確的參考信息。
二、完善四項措施,著力營造公平競爭的市場環境。
持續完善市場主體寬進、行政執法嚴管、企業信用信息公示、拓展“大邑造”品牌相匹配的服務與監管措施,扎實推進“網魚式”監管方式改革;加大企業信息信用公示力度,積極查處商業賄賂、虛假宣傳、格式合同領域違法行為的查處;提升網絡監管執法信息化水平,有效維護網絡交易市場秩序;加大打擊非法集資宣傳和金融類廣告及資訊信息清理整治力度,積極配合縣級有關部門共同維護良好的金融市場環境。
三、抓好兩個轉變,著力營造安全放心的消費環境。
全力抓好監管方式轉變、執法思路轉變的市場監管制度機制改革,健全商品質量社會監督員和消費糾紛調解專家咨詢建議機制,推進消費維權社會化協作體系建設;擴大12315“五進”工作覆蓋面,完善“訴轉案”機制,強化消費調解與案件查辦的有機結合;探索建立新型消費領域維權機制,著力破解網絡、電視購物等消費方式和手機市場的維權難題;堅持合同格式條款整治與“守重”并進,著力營造安全放心的消費環境。
四、解決三個問題,為深化工商行政管理改革提供堅強保障。
以解決干部隊伍作風、能力、與中心工作結合問題為重點,加大干部教育培訓力度,大力推進法治工商建設,不斷提高干部履職能力;深入開展“四強”黨組織主題活動,加強“五化”示范黨支部建設,推動“五爭當”活動向縱深發展;圍繞精神狀態好、能力素質好、團結協作好、服務群眾好、廉潔自律好的“五好”標準,全面提高領導班子建設水平;深化“一崗雙責”和風險防控機制,加強黨風廉政建設,確保在工商體制改革時期隊伍安全和工作局面穩定,為深化工商行政管理改革提供堅強的保障。
工商管理工作實踐總結(優質19篇)篇十四
20xx年上半年,我所和整個工商系統一樣,歷經了登記制度和食品安全監管職能劃轉,人員調進調出等陣痛,但我所咬緊牙關,注重把握改革方向,大局穩定;注重在創新中繼承,業務穩定;注重加強干部職工的思想政治教育,隊伍穩定。在履職盡責,干部隊伍建設等方面做出了一定的成績:
(一)認真落實州、縣“三經普”領導小組的要求,全力核查補發營業執照。
今年元旦節剛過,我所就接到“三經普”辦通知,無照經營大核查。“三經普”數據顯示xx工商所轄區有無照經營市場主體1784戶,縣局1月3日會議后,我所組織專班進行認真比對和補辦營業執照。經比對,數據中存在大量的重復登記和有照經營情況,其中重復統計95戶194次,有照經營131戶,不屬于工商所職權范圍的235戶(客運231戶,物流3戶,藥店1戶),不屬于工商部門監管的34戶(其中彩票店8個,單位食堂2個,童畫工1個,各類培訓10個,樂隊1個,煤炭化驗1個,老年活動室2個,衛生室8個),補辦營業執照1319戶。全所通過近一個月努力,順利地完成任務。
(二)認真打造12315品牌,全力維權。上半年一是接12315申訴案13起,投訴9起,舉報4起。成功調解12起,為消費者挽回經濟損失12500.00元,立案查處2起,調查處理完結1起,罰款20000.00元。二是認真組織全所干部參加縣局組織的“新消法、新權益、新責任”宣傳。6月5-6日,xx工商所聯合衛生防疫、食品藥品監督、公安等部門,在光明小學、實驗小學、京信友誼中學等城區學校開展了“平安校校行”系列知識宣傳講座。我所宣傳的主要內容是打擊傳銷和消費維權。工作人員向廣大學生講述了傳銷的本質和危害,介紹了如何面對傳銷、辨別傳銷、防范傳銷;結合新《消費者權益保護法》,用具體事例,對日常消費維權知識進行了宣傳講解。
(三)結合群眾路線教育活動,與企業“零距離”服務促行評。近日,xx鎮工商所啟動服務企業“零距離”活動,所內干部職工深入企業,現場服務,解決困難,聽取行評意見和建議。
6月上旬,xx所的領導班子在鎮黨委委員、副鎮長譚新英的帶領下組成服務隊,對巴東縣金麥利食品有限公司等三戶重點聯系企業開展全方位的上門服務。以此拉開企業“零距離”服務的序幕。在此后的兩個星期,我所分成三個服務小組,對轄區內的444戶企業進行了全方位的服務。詳細了解企業的經營狀況和存在的`困難,征求企業對工商部門行評及日常工作的意見和建議。對企業反應的問題和困難,現場予以解決,現場不能解決的,尋求相關部門支持,盡快解決。
現場指導企業使用年度報告信息公示系統,引導企業做好股東出資信息自主公示工作;指導企業做好宣傳策劃,引導企業展示自己做好宣傳;指導企業注冊商標申報著名商標,引導企業創建著名品牌。
此次活動結束后,我所對行評的意見和建議,進行了逐條整理,落實整改。此次活動使我們充分認識到我們工作中的不足和工作中急待解決的問題,對我們糾正行業不正之風更好地為人民服務打下了良好的基礎。
(四)轉變執法觀念,加強市場監管。保護合法經營,打擊非法經營活動。四月以來,我所開展了“打非治違”、“石油氣安全生產”、“互聯網網吧”清理、廣告清理等多個市場專項檢查。立案七件,涉及無照經營三件,涉及產品質量一件,涉及廣告三件。強化了市場監管,維護了轄區市場經濟秩序。
(五)市場準入堅持管理與服務并重,著力優化發展環境。充分發揮職能,服務地方經濟,嚴格執行“五零”計劃,急事急辦,特事特辦,20xx年新增個體工商戶1629戶(xx鎮個體工商戶總數5485戶,其中“三經普”辦照1319戶),企業445戶,辦理農民辦事不出村17戶。市場主體在政府的優惠環境和工商的優質服務中不斷地增容增量。
(六)開展“城市文明建設”綜合整治行動。為創建省級文明城市、國家級園林城市和衛生城市,四月中旬以來,縣工商局開展了“城市文明建設”專項整治活動。專項整治由市場股牽頭,xx工商所具體落實,對城市噪音污染、集貿市場環境整治、廢舊收購經營占道等問題進行治理。該行動開展以來,我所發放宣傳資料70余份,與經營者簽訂責任書,落實責任人。取得了很好的效果。
(一)開展“三萬”活動。根據鎮委、鎮政府的統一安排部署,我所“三萬”活動工作組負責聯系xx鎮白土坡社區。3月上旬,xx工商所與xx鎮中心學校組成的“三萬”工作小組,深入xx鎮白土坡社區,開展新一輪的“三萬”活動。在“三萬”活動聯系點,工作組成員與社區書記、主任進行了座談,對社區居民進行部分走訪,了解該社區工作需要協助解決的實際問題。確定協調指導農民辦事不出村和社區網格化管理為此輪“三萬”工作重點。“三萬”工作小組具體協助社區做好四項工作:一是協助社區做好人口、房屋、車輛的基礎信息采集;二是協助社區把網格劃分好;三是協助社區把網格員配備好;四是協助社區把網格化管理硬件建設好。同時在校園周邊環境整治、食品安全監管、無照經營整治方面與社區、學校形成聯動。
(二)強化制度建設。建立健全各項規章制度,用制度管人。制定了《xx工商所20xx年崗位責任制》、《綜合服務室工作制度》、《考勤制度》,認真管理劃片,責任劃區,細化崗位責任制,定崗定人定責。嚴格考勤制度,專人負責登記。工作與獎懲掛鉤,極大的提高了干部職工的工作積極性。
(三)強化黨建工作。一是健全組織關系,由于流通環節食品監管職能和人員劃轉,xx所支委會部分成員調離工商部門,為確保黨建工作順利開展,20xx年6月上旬,xx所黨支部召開黨員大會,選舉產生新一屆支委會,曾治華同志為支部書記,譚艷平同志為支部組織委員,榮甲祥同志為支部宣傳委員。新支委會成立后即高速運轉。通過討論,同意接受職工田軍、個體經營戶李曉燕的入黨申請,確定為入黨積極分子,納入重點培養考察對象。支委會決定,要進一步做好非公黨建工作,把發現和培養典型,吸納新鮮血液作為非公黨建工作重點。對重點對象安排專人,跟蹤輔導,做好思想教育和培養工作。增強xx工商所黨支部在非公經濟中的凝聚力和戰斗力,為進一步推進非公黨建提供組織保障。
總的來說,20xx年上半年的工作,平穩有序,改而不亂,改革結束后,迅速進入狀態,找準工作重心和努力方向,為下半年的工作打下了堅實的基礎。
工商管理工作實踐總結(優質19篇)篇十五
工商管理系實習報告]我所實習的科利公司,隸屬于中港第一航務工程局第二工程公司,20**年工商管理實習總結工商管理實習報告工商管理系實習報告。中港第一航務工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經營項目的國有大型骨干建筑施工企業,具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質。公司現有正式職工3000余名,先進的工程技術裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產達3億多元。公司于1998年通過了iso9002質量體系認證;1999年通過了iso10012國際標準認證,取得了"計量保證確認合格證書";2001年通過了iso9001國際質量管理體系認證。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的"澆注明天"的服務品牌,"構筑精品,造福社會"的企業使命,"務實求新、敢爭一流"的企業精神有了初步了解。
一、堅持以經營為龍頭,不斷開拓山東地區傳統施工領域。
搶抓水工市場快速發展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區東部岸線等工程,確保了傳統市場戰略項目不丟失。同時,發揮地域優勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統工程領域發面取得了新進展。
二、強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業管理水平的提高。
切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業務指導,對內審發現的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。
三、堅持以經營為龍頭,積極實施1433經營舉措,促進經營持續發展。
1433經營思路具體內容是:公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經營領導小組,切實加強對經營工作的領導;建立經營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經營分公司四個經營分公司的經營運行體制,增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏三項經營原則;充分調動公司經營部、經營分公司和經營人員三方面經營積極性。
在新的經營思路指引下,公司將繼續加大對山東地區傳統市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線、青黃隧道、東營港后續工程等工程項目的跟蹤公關工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統市場,力爭在承攬特大型工程項目上有所突破。繼續堅定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項目,贏得業主滿意,樹立企業形象。發揮經營分公司的作用,加大對重點工程的經營公關力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。以項目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區經營產值持續增長。堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進,提高規模效益。利用房建施工總承包一級資質,認真總結路橋施工經驗、教訓,加大陸域市場開拓力度,實現陸域市場的穩步發展。
同時通過實習我發現中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:
1、市場觀念和經營體制不適應公司快速發展的要求,市場開拓的步伐與企業快速發展的要求有差距;經營體制還不完善,經營隊伍、經營人員的責權利還有待于進一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進一步轉變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現狀與施工管理科學化、規范化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態,不能滿足業主要求。
3、成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現象,向管理要效益、向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的施工企業還存在較大的差距,市場競爭力不強。
4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,,在分包合同管理發面存在程序不銜接、管理不閉合的現象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環節。
5、依法治企、依法維權和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業利益,特別是領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求。
對此,我提出了我的有關建議和對策:
一、進一步強化生產是經營繼續的觀念。
企業的發展取決于經營的質量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業發展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產是經營繼續的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業形象。
二、樹立零缺陷、低成本向精細化管理要效益的觀念。
三、進一步推進和規范項目管理。
通過對資金管理、勞務層管理、物資管理、,加強項目基礎管理,結合三標一體管。
理體系運行,完善項目管理,加大監控檢查整改力度,達到閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對工程質量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實,促進施工管理水平的提高。
四、推進依法治企,維護企業合法權益。
深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領導干部,特別是。
中層干部的法制培訓,增強領導干部的依法經營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業務培訓,提高公司法律事務整體管理水平。
工商管理工作實踐總結(優質19篇)篇十六
在20xx年工作中,以順應職能改革新形勢新任務要求為契機,圍繞服務縣委“改革創新和項目會戰年”主題,盡責盡力履職責,為推進大邑經濟科學發展、加快發展作出了新貢獻。
一、堅持以服務發展為目標,為縣域經濟科學發展增添了新動力。
采取優化流程、特派員服務、加強一線人員等保障措施,確保了工商登記制度改革的穩步實施,降低了準入門檻,激發了市場活力,釋放了改革紅利,為縣域經濟發展增添了動力。
市場主體持續增長。全縣新登記內資企業540戶,同比增長39%,新增注冊資本12.95億元,同比增加79%;新登記農民專業合作社97戶,新增資金總額1.86億萬元,累計達813戶,資金總額13.90億元。貼心服務大學生楊開志創業的事例,先后被《成都日報》、《成都晚報》、《成都電視臺》關注報道,產生了良好的社會效果;上報的《市場主體發展情況分析報告》也獲得了xx縣委周道富書記的肯定性批示。
助企融資穩步增長。共辦理企業股東股權出質登記100戶,同比增長16%;被擔保債權金額25.61億元,同比增長57%,出質股權金額8.2億元;辦理企業動產抵押登記131戶,同比增長205%,抵押物價值20.2億元,同比增長114%,助企融資46億元,同比增長78%,有效緩解了企業融資難問題。《三措并舉扶持小微企業發展》專題簡報,受到市局郭局長xx縣委周道富書記的肯定性批示,并號召全縣向工商部門學習。
品牌興企全面加強。全縣擁有中國馳名商標達到4件(其中農產品商標1件),擁有量繼續領跑三圈層;四川省商標20件,居三圈層第2位;xx市商標42件,居三圈層第一位;品牌申創工作已納入縣委、縣政府的目標績效考核,寫進了縣委、縣政府的工作報告,并在《xx縣促進工業經濟又好又快發展實施意見》以及《xx縣扶持現代服務業發展實施意見》中,把品牌獎勵政策予以明確。《xx縣商標品牌戰略發展分析報告》以及新增馳名商標的《專題喜報》,分別受到了縣委、政府、人大、政協主要領導的肯定性批示。
二、堅持以群眾期待為導向,在營造公平競爭的市場秩序上取得新成效。
監管執法重點突出。以不合格商品、虛假宣傳、侵害消費者權益等類型案件為重點,共查處各類經濟違法案件81件,罰沒入庫75.76萬元(不正當競爭案11件、產品質量案9件、商標侵權案11件、廣告違法案10件、其它違法經營案40件)。收到了“五糧液集團”表揚信一封,并得到郭局長的肯定性批示。
專項整治扎實推進。組織開展以“紅盾春雷行動20xx”為主題的專項整治行動,立案查處案件22件,取締無照經營39戶,發出消費警示4條,開展行政指導25次;深入開展“非法銷售改裝拼裝車”、“會所中的歪風”、“民間資金中介機構”查處取締行動,對6戶涉嫌虛假宣傳、擅自改變經營地址的“民間資金中介機構”進行了責令整改,對3戶涉嫌違規企業立案調查;聯合多個部門對校園周邊、農資市場、農村食品經營行為等進行綜合檢查,市場秩序進一步規范。執法人員劉德榮被評為全省工商系統“紅盾春雷行動20xx”優秀個人。
服務企業健康成長。充分運用打假維權協作機制等有效手段,通過工商園區工作站宣傳、召開園區企業代表座談會等方式,從登記注冊、市場監管、商標服務、執法辦案、合同示范文本等實施行政指導,大力扶持企業健康成長。截止目前,共開展對企業、個體工商戶及服務對象實施行政指導232件/次,助企異地維權19次,認定“守重”企業34戶,培育aa1戶、aaa1戶,收到了較好的社會效應。
三、堅持以群眾滿意為標準,在營造安全放心的消費環境上取得新進展。
堅持從消費教育引導、社會協同共治和消費糾紛多元解決等方面著手,大力推進消費維權機制改革,進一步營造了安全放心的消費環境。
消費教育引導日益強化。“所校互動”、“所社(區)聯合”教育模式順利推行;景區“12315”宣傳欄、消費警示牌、景區維權站作用發揮明顯;舉辦“3.15”大型主題宣傳咨詢、發布消費提示警示、印發宣傳資料、培訓維權工作者等多種方式促進“五進”工作,消費維權意識更加深入人心。“春節”、“五.一”、“十.一”期間,實現了消費維權“零投訴”。
社會信用體系建設得到加強。企業信用信息公示平臺建設、數據庫建設和網絡平臺建設工作深入推進,部門間誠信信息共享范圍進一步擴大,掃描企業檔案掃描企業檔案2536戶,為相關部門和企業提供信息3000余戶次,向縣級有關部門提供1000余戶企業信息,轉出檔案5戶,接收外地轉入企業檔案13戶。
四、堅持以群眾關注為要務,在強化干部作風建設上實現新進步。
按照黨的群眾路線教育實踐活動要求,堅持以群眾關注為要務,大力加強黨的建設和隊伍建設,為工商事業發展提供堅強的組織保障。
群教活動扎實有效。以領導班子大走訪為手段,形成“七個走基層、解難題、辦實事、惠民生”調研項目,先后在《四川工商》、《西南商報》、《成都工商》等雜志上發表。其中《對花水灣景區攬客現象調研報告》,獲得分管縣領導的肯定性批示;深入開展“我是工商人要為工商樹形象”活動,群教活動取得實實在在效果。登記注冊窗口分別被市局表彰“為民服務優質工商窗口”;組織開展“對標先進找差距”、“對照問題找問題”等反思剖析活動,營造了全局爭一流良好氛圍。工作簡報《大邑工商局五種方式深化“五個找”專題活動》被市群教辦轉發。
隊伍建設得到加強。深入開展“四好”班子創建活動,各級領導班子和干部隊伍建設得到加強;積極開展“五個爭當”活動,塑強隊伍內功,弘揚先進,“重質量、求創新、增活力、謀發展”——對基層深入開展“五個爭當”活動的思索專題簡報,受到了郭局長的肯定性批示;大力推進干部培訓工作,組織各項工作培訓18期1433人次,服務意識、工作效率和依法行政意識進一步提高。收到服務對象贈送“誠信為公、熱情為民”、“服務熱情、便民高效”等錦旗8面、表揚信6封,服務對象表揚留言60余條。
反腐倡廉堅定有力。各級領導班子積極履行“一崗雙責”政治責任,認真貫徹《廉政準則》、“八項規定”,“三重一大”群眾監督有力;積極探索電子監察模式,對權力運行的制約不斷強化。全年無一人違反黨紀政紀行為。大邑局先后受到了市局主要領導、縣委、縣政府、人大、政協四大班子主要領導肯定性表揚批示15人/次,獲得省級表彰2人次、市級表彰1人次、縣級表彰2人次,獲得市局“慶七一知識競賽”第三名。市局機關黨委周曉書記來大邑局調研期間,給予大邑工商“班子團結好、隊伍形象好、領導表揚多”的高度評價。
總結回顧20xx年的整體工作,雖然各個領域、各項業務取得了新的成績,但是與市局黨組努力構建“宜人城市、宜業工商”工作理念的具體要求還有一定的差距。主要表現在:一是“班子”的引領和帶頭作用,還要進一步加強;二是有的干部對當前的新形勢、新任務認識不清、觸動不大;三是有的單位(部門)工作的預見性不強、敏感性不高。
20xx年工作要點。
在20xx年工作中,緊緊圍繞縣委、市局黨組中心工作,以“22345”為工作重點(做好二個穩定“干部隊伍穩定和全局工作局面穩定”;抓好兩個轉變“監管方式的轉變、執法思路轉變”;解決三個問題“干部隊伍作風問題、干部隊伍能力問題、與中心工作結合的問題”;完善四項措施“市場主體寬進措施、行政執法嚴管措施、企業信用信息公示措施、“大邑造”品牌拓展措施”;推進五項業務改革“注冊資本認繳制、企業個體工商戶年報制、一址多照、先照后證、電子營業執照”),著力營造“宜業工商”營商環境,爭當服務經濟發展的排頭兵。
一、推進五項改革,著力營造寬松平等的準入環境。
深入推進注冊資本認繳制、企業個體工商戶年報制、一址多照、先照后證、電子營業執照改革體系建設,努力實現工商注冊制度便利化;加強對小微企業的跟蹤服務,積極主動做好新設立小微企業的扶持工作;積極引導各類社會資本利用股權出資等方式進入新興產業,加強企業基礎信息分析運用,為政府決策和市場主體提供準確的參考信息。
二、完善四項措施,著力營造公平競爭的市場環境。
持續完善市場主體寬進、行政執法嚴管、企業信用信息公示、拓展“大邑造”品牌相匹配的服務與監管措施,扎實推進“網魚式”監管方式改革;加大企業信息信用公示力度,積極查處商業賄賂、虛假宣傳、格式合同領域違法行為的查處;提升網絡監管執法信息化水平,有效維護網絡交易市場秩序;加大打擊非法集資宣傳和金融類廣告及資訊信息清理整治力度,積極配合縣級有關部門共同維護良好的金融市場環境。
三、抓好兩個轉變,著力營造安全放心的消費環境。
全力抓好監管方式轉變、執法思路轉變的市場監管制度機制改革,健全商品質量社會監督員和消費糾紛調解專家咨詢建議機制,推進消費維權社會化協作體系建設;擴大12315“五進”工作覆蓋面,完善“訴轉案”機制,強化消費調解與案件查辦的有機結合;探索建立新型消費領域維權機制,著力破解網絡、電視購物等消費方式和手機市場的維權難題;堅持合同格式條款整治與“守重”并進,著力營造安全放心的消費環境。
四、解決三個問題,為深化工商行政管理改革提供堅強保障。
以解決干部隊伍作風、能力、與中心工作結合問題為重點,加大干部教育培訓力度,大力推進法治工商建設,不斷提高干部履職能力;深入開展“四強”黨組織主題活動,加強“五化”示范黨支部建設,推動“五爭當”活動向縱深發展;圍繞精神狀態好、能力素質好、團結協作好、服務群眾好、廉潔自律好的“五好”標準,全面提高領導班子建設水平;深化“一崗雙責”和風險防控機制,加強黨風廉政建設,確保在工商體制改革時期隊伍安全和工作局面穩定,為深化工商行政管理改革提供堅強的保障。
工商管理工作實踐總結(優質19篇)篇十七
1:臺州開元大酒店(駐地實踐)。
2:浙江瑞鵬汽車電器有限公司(走訪實踐)。
1、企業介紹。
1、浙江瑞鵬汽車電器有限公司。
浙江瑞鵬汽車電器有限公司是一家以專業生產汽車雨刮器總成、暖風電機總成、鼓風電機總成、風扇電機總成、玻璃升降器總成、暖風水箱、喇叭等產品為主的股份合作制企業。公司先后透過了iso9002、qs9000&vda6。1國際質量體系認證。
公司建立于1997年,位于中國汽摩配之都——浙江省瑞安市,并于2002年在吉林成立吉林瑞鵬汽車電器有限公司,構成以汽車暖風機總成為主產品的生產基地。公司總占地面積4897m2,建筑面積9800m2,現有職員400余人,其中大專以上學歷100人,技術人員150人,高中級技術職稱40人,產值達8000余萬元,集產品開發、試制、生產和銷售為一體。
公司主要產品能滿足重型、輕型、微型卡車以及各類轎車的需求,不僅僅定點配套銷往一汽集團、重汽集團、天津一汽、一汽吉輕、陜西重汽、沈陽金杯華晨、南京長安公司、一汽紅塔等20多家企業,同時,公司生產的直流電機、玻璃升降器電機、按摩器電機、日用電機、柴油輸油電機及電動門升降機等產品暢銷全國各地,并出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20余個國家,公司擁有進出口自主經營權。
經過多年的發展,公司已構成了自己的市場優勢、技術優勢、人才優勢和地理優勢。為了在激烈的市場競爭中立于不敗之地,公司不斷完善創新機制,構筑人才平臺,建立和諧的客戶關系以及提高產品質量和做好全方位的服務,使公司在新產品的研制和市場開發等方面處于國內同行業地位。公司以優惠的價格、可靠的質量,高度的信譽獲得國內外客戶的一致好評與青睞。2001年,公司被一汽聯合銷售群眾列為“首屆理事會單位”。2002年,被中國汽車零部件聯合銷售集團評為“名優產品生產企業”。被全國汽車零部件雙百推展委員會列入“全國雙百汽車零部件推展品牌企業”。20xx年,被瑞安市命名為“中國汽摩配之都功勛企業”。
回顧過去,創業維艱,展望未來,任重道遠。“為各類汽車生產優良品質的配件,以真誠的服務贏得用戶的滿意”是瑞鵬的經營理念。瑞鵬人愿與國內外朋友攜手并進,共創輝煌!
2、臺州開元大酒店。
臺州開元大酒店是開元旅業集團躊地區連鎖發展的第七家酒店,酒店地處臺州經濟開發區中心,位于臺州市東環大道458號,毗鄰臺州市政府,距離黃巖機楊10公里,距離甬臺溫高速公路黃巖出口20公里,交通便利,酒店部投資2。2億元。按四標準設計建造。2002年5月,臺州開元大酒店建成并開始試營業,酒店占地24畝,建筑面積4萬余平方米,樓高9層,共擁有各類豪華客房372套,大小餐廳7個,可容納1000余人同時就餐,康體娛樂設施齊全,包括大劇場,ktv包廂,棋牌室,健身房,桑拿中心等數十個娛樂項目,擁有不同規模的`會議室11個,多功能配備八聲道同聲傳譯,酒店目前為臺州市檔次,規模,設施zui齊全的旅游涉外飯店之一,酒店所在地區集江。海,山于一體,無論商務會議,旅游觀光,休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適。
酒店管理實行部經理負責制,酒店總經理對酒店整體的經營管理活動統一領導,全面負責,酒店的重大方針,政策由總經理提交店務會議討論決定,報集團公司批準后實施,酒店設總經理,副總經理以及各部門經理,經理助理,領班組成酒店的管理層,酒店下設10個部門,分別為人力資源部,財務部,安全部,工程部,客房部,前廳部,康樂部,餐飲部,公關部,銷售部。臺州開元大酒店在開元旅業集團的間接領導下,本著以服務為基礎,以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導,以學習為動力,以綠色為形象,以文化為風骨的經營觀念,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業為主導產業,塑造強勢品牌,實施連鎖化經營,用心發展房地產產業,構成具有競爭力的房地產業特色,導入導入和孵化相關產業,強化產業結合優勢構建產業聯動發展體系,力爭在未來5年內,構建高效運行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內一流的飯店管理公司和省內特色和長性的房地產公司,構成總銷售收入超過20億的全國性企業集團。
臺州開元大酒店在開元旅業集團的間接領導下,本著以服務為基礎,以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導,以學習為動力,以綠色為形象,以文化為風骨的經營觀念,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業為主導產業,塑造強勢品牌,實施連鎖化經營,用心發展房地產產業,構成具有競爭力的房地產業特色,導入導入和孵化相關產業,強化產業結合優勢構建產業聯動發展體系,力爭在未來5年內,構建高效運行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內一流的飯店管理公司和省內特色和長性的房地產公司,構成總銷售收入超過20億的全國性企業集團。
改革開放以來,深圳,珠海等經濟開發以及浙江等沿海省份經濟得到迅速發展,人均收入一向在全國遙遙的廣東省2002,20xx年兩年來連續被浙江省所趕超,浙江經濟發展為國人所矚目,甚至有報道稱,漫步溫州市區街頭,每5分鐘你能夠見到一部奔馳或寶馬透過,臺州市位于浙江省沿海中部,北接寧波,紹興,西南連溫州,西鄰金華,麗水,東南瀕東海,交通便利發達,為浙江省少數幾個經濟zui發達的地區之一。臺州開元酒店就座落在臺州經濟新開發區,那里四周高樓,別墅林立,廠房星羅棋布,道路四通八達。不管是從經濟上思考,還是從地理位置上考察,在此建設經營大型酒店都不失為良好的選取,那里的餐飲業較內地更為發達,與內地城市相比,其客源不僅僅來自世界各地的商人,旅游觀光者,而且其本地的客人也占了相當大的比例,這與其當地人民的生活收入水平是密切相關的,當地遍處甚至各家各戶都辦有加工廠,大到幾百人,小到三五人,即使是普通農民,也能夠出售田地使用權于投資者而收入菲薄,像這樣的本地客戶幾乎都是常客,有的甚至攜帶全家長住酒店。這種優勢是內地城市的酒店無可比擬的。
1、綠色酒店:
崇尚自然,保護環境,已經越來越受到人們的關注。創綠活動對飯店自身來說,在以成本控制為核心的基礎上,能使管理水準有了一個新的提高,經營理念有了質的飛躍,同時提高酒店的公眾形象和知名度,標志著飯店的檔次和品位。
雖然有部分飯店是以接待商務、會議等客人為主,對旅游業的依靠并不十分明顯,但總的來說,飯店業的發展是離不開旅游業的發展的,而旅游業的發展離不開環境的保護,同時飯店業也為旅游業帶給支撐。飯店對旅游業的支撐作用表此刻兩個方面:一是飯店為旅游業帶給了必要的基礎設施,滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅游業的發展而維持和改善環境質量,滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂的需要。從目前的發展看,飯店業對旅游業的支撐在第一個層面上表現得比較明顯,而在第二個層面的支撐上則不夠有力,有許多飯店不但沒有起支撐作用,反而由于建設和經營造成景區環境污染,使景區風景質量驟降。而環境的破壞,最終也是對破壞飯店業自身的破壞!所以,我們呼喚保護環境,不僅僅是呼喚意識的覺醒,更是呼喚堅實的行動。
2、服務質量。
對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。高水平的服務質量不僅僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。在開元我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對于我們短期實踐生,也務必經過嚴格的禮儀培訓后才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業務素質和水平。部門經理和主管經常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”。”客人永遠不會錯,錯的只會是我們。”。”只有真誠的服務,才會換來客人的微笑。”
3、酒店文化。
飯店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依靠,除了在理解服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫忙。因此,我們能夠說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在那里工作的人們務必更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應十分熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到那里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人帶給盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源,比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫忙客人解決難題的知識帶給潛力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。
4、網絡營銷。
互聯網給酒店營銷帶來了什么?它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨日的方式來思考或解決這天的問題,不能以過去傳統的手法來操作這天的事業。互聯網加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就于市場。酒店透過互聯網宣傳企業形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務有形化。酒店能夠利用多媒體技術,把酒店整體的設施設備、內部環境裝飾、各種特色服務等在互聯網上動態地表現出來。客人能夠更快、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便能夠在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店能夠更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯網上公布的價格要與在其它各個途徑的報價持續一致,讓客人對酒店產生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網站,是酒店在互聯網上的一個窗口,類似于傳統名片的作用,但又是一個比傳統的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網站,能夠讓客人在網站上看到集團不同地區各個酒店的狀況,了解每個酒店的客房及價格信息,進行網上預訂,為集團帶給的“一站式服務”而感到滿意,集團各酒店更是能夠到達網上資源共享。互聯網營銷對單體酒店的幫忙更大。在沒有互聯網之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網絡,有其獨立的訂房系統,在客源上有必須范圍的壟斷優勢。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯網,單體酒店能夠透過跟各訂房網合作,同樣實現資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在應對市場變化時表現得更靈活,能根據市場的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能構成轟動效應,但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機會。互聯網的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動。互聯網有利于酒店拓展潛在客戶市場,使全球營銷成為可能。互聯網打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店透過互聯網能夠將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也能夠透過網上瀏覽,立刻獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網上購買。互聯網營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷潛力。
透過這次為期一個月的短期駐地實踐和走訪實踐,使我比較全面地直觀地了解了企業的生產經營過程,認識到管理實踐的重要性。為今后的理論學習進一步打下堅實礎。同時,在實踐的過程中,也結識了很多同事和朋友。
工商管理工作實踐總結(優質19篇)篇十八
從今年3月末開始,我在__進行畢業實踐。實踐期間,我在領導、同事們的熱心關懷和悉心指導下,主動參與__的日常管理工作,注意把書本上學到的工商管理專業的相關理論知識應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,積極探求日常管理工作的本質與規律。實踐生活,滿含著緊張和新奇,更從中收獲了豐碩的成果。版權所有我所實踐的__,是經國家建設部批準的、具有房屋建筑工程施工總承包壹級資質門類齊全的國有控股企業。現有員工__人,其中中級以上職稱__人、工程技術人員__人,注冊資本金__元人民幣,總資產__元人民幣。
回首實踐生活,雖然只有短短幾個月的時間,卻感觸頗深。實踐過程中,我采用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式,對__日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統分析了公司經營管理的特點、方式和運做規律后,對___經營理念、企業精神有了深刻的認識。
面對建筑業市場競爭的愈演愈烈,__能夠立足根本,堅持以經營為龍頭,廣開信息渠道,積極搶占市場份額,不斷加大工程開發力度,不斷構造新的盈利模式。藉著工業年的東風,積極參與承建了__、__等大型工業項目。同時,采取“走出去”的開拓型戰略,搶占外埠市場,躋身國內競爭。目前,全國各地都有__的施工項目,且工程進展順利,施工效果良好。
自1998年以來,__正努力更新著市場競爭觀念,公司領導高度重視戰略聯盟的運用。在與許多經濟實踐雄厚的兄弟單位聯盟的戰略實踐中,實現資金、人才、技術等經營資源的共享,從而增加了企業的經濟活力,使__能夠專注與自身“品牌”優勢的不斷提升和施工管理、業務承攬能力的不斷增強,為企業的發展提供了良好的發展契機。
完善集團制度建設,彌補制度管理漏洞,建立起科學的考核機制,實行嚴格的管理責任制。大力實施人才興起戰略,建立金色降落傘制度和陽光緩步臺制度,對企業骨干給予優待,對企業有特殊貢獻的人物給予終身照顧;使那些從崗位退下來的員工能夠享受到與在崗時同樣的待遇,以體現企業文化中濃厚的人文關懷。
一、市場觀念和經營體制與公司快速發展的要求不相適應,市場開拓的步伐與企業快速發展的要求存在差距。主要表現在經營體制不完善,經營隊伍、經營人員的責、權、利還有待于進一步提高。
二、對分包隊伍的管理制度不健全、管理程序不完善。在分包合同管理方面存在程序不銜接、管理不閉合的現象;項目部的技術、安全管理人員對分包隊伍管理的重視程度不夠,服務意識不強,在管理手段和制度落實上存在薄弱環節。
三、成本意識不強,成本控制水平不高。個別項目存在管理粗放、施工大手大腳的現象,向管理要效益,向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,此外,車輛管理、辦公用品的消耗等機關非生產性支出的不斷加大,使__的成本控制與一流的施工企業還存在較大的差距,市場競爭力因此降低。
四、依法治企、依法維權和自我保護意識不強。集團某些領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求,不能夠充分運用法律手段來維護企業利益,尤其實在債權、債務等問題的處理上不盡如人意,使企業蒙受了巨大的損失,嚴重者甚至威脅到企業的穩定。
五、施工組織管理觀念有待于進一步轉變。在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現狀與施工管理科學化、規范化存在較大差距,使得有些項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態,達到預期效果。
二、進一步推進和規范項目管理。通過對資金管理、勞務層管理、物資管理,加強項目基礎管理,結合“三整合”體系的運行,完善項目管理,加大監控、檢查、整改力度,達到閉合管理,建立公司綜合考評體制,加大對質量、安全、文明工地的檢查力度,抓好落實整改,促進施工管理水平的提高。
三、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業生存和發展的根本,只有實施“零缺陷、低成本”戰略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業的發展。因此,企業上下必須以效益為中心,在企業廣大干部職工中不斷深化“零缺陷、低成本”、“向精細化管理要效益”的觀念,努力降低成本,提高效益。
四、推進依法治企,提高法律意識,維護企業合法權益。深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法律意識,定期對職工,特別是中層領導干部進行法律培訓,增強領導干部依法經營、按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業務培訓,提高公司法律事務的整體管理水平。
在實踐期即將告一段落的時候,回顧這幾個月的實踐生活,在實踐的過程中,我既感到了收獲的喜悅,也存有些須遺憾。主要是對企業日常經營、管理工作的某些認識還僅僅停留在表面層次,更多時候是在看別人做、聽別人講,沒有能夠親身感受、具體處理一些實際問題,因此未能領會企業經營、管理實踐的精髓。但是,通過實踐,加深了我對所學工商管理專業基本知識的本質理解,豐富了我的實際管理經驗,使我對日常經營管理工作有了深層次的感性認識和理性認識,認識到:要做好日常企業管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是把實踐與理論兩者緊密相結合。
此外,還特別感謝在實踐期間,對我給予關心和幫助的__的領導及部門同志。
工商管理工作實踐總結(優質19篇)篇十九
今年,在省、市工商局和縣委、縣政府的堅強領導下,全局上下團結一心,穩中求進,進中求好,好中求快,不斷創新工作思路,鞏固完善工作機制,切實改進工作作風,努力提高工作績效,較好地完成了今年各項目標任務。
1、圍繞企業年檢,做好登記管理。積極支持企業發展,截至今年底,全縣共新登記注冊企業法人85戶,其中有限責任公司5戶,注冊資本1100萬元,非公司法人2戶,注冊資本2127萬元,非公司營業單位8戶,有限責任公司分公司71戶。辦理企業變更登記76戶。圓滿完成企業年檢,全縣應檢各類企業1413戶,實檢1347戶,年檢合格企業1238戶,年檢中注銷企業32戶,年檢率為96%,合格率為92%。
2、發展個私經濟,提供優質服務。截至6月初,全縣新發展私營企業21戶,從業人員425人,注冊資金1544萬元,新發展個體工商戶405戶,從業人員954人,注冊資金324萬元。認真做好私企年檢和個體工商戶驗照貼花工作,全縣應檢私企90戶,實檢90戶,年檢合格88戶,年檢率達100%,年檢合格率達98%。個體工商戶應驗照貼花5803戶,貼花驗照5686戶,貼花驗照率達98%。
3、充分發揮職能,服務地方經濟。立足工商行政管理職能,采取行之有效的措施,“急事急辦、特事特辦、馬上就辦”,為招商引資工作營造良好的環境。一是優化政策環境,從改革登記注冊制度入手,對招商引資項目在經營領域、經營范圍、字號名稱、注冊資本、前置審批等方面進一步放寬條件,對不涉及人民生命財產安全的前置,在一時難以辦理到位情況下轉為后置,對條件暫不具備而又急需開展籌建活動的投資企業,先核發預備期營業執照,實行先登記后規范,寬準入嚴規范。二是優化服務環境,局所兩級普遍設立了登記注冊室,在接待咨詢、登記注冊、受理投訴方面全部實現一廳式辦公、一站式服務,先后推出了“首問負責制”、“當日工作法”、“局(所)長接待日”制度,公開辦事程序,把辦照辦事步驟印成“明白紙”,讓投資者一看就懂,力爭做到“一次講清、一趟辦成”。三是優化執法環境,對外來投資企業和個體工商戶經營中出現的不規范行為本著以教育為主,教育與處罰相結合的原則,推行市場預警制,發現違章違法經營行為苗頭及時給予警示,突出政策引導和法規教育,把違法違章行為消滅在萌芽狀態,使外來投資企業在寬松的執法環境中不斷發展、不斷規范。在營造良好環境的同時,服務不忘監管,為黨委政府做好招商引資工作的參謀,對外來投資主體進行嚴格審查,杜絕虛假投資和商業欺詐行為發生。
1、加強市場巡查,規范市場秩序。適時開展了一系列市場專項檢查,整頓和規范市場經濟秩序。“兩節”市場打假保節日,全局共出動執法人員540人次,對全縣22個市場和2100多戶經營主體進行了全面檢查,共搗毀制假窩點6處,查處案件65起,案值19.7萬元,查處假冒偽劣商品9大類26個品種,總價值35.42萬元,為消費者挽回經濟損失1.75萬元。春季農資市場打假保春耕,共檢查種子經營戶78戶,化肥經營戶174戶,檢查種子數量11800公斤,化肥1905500公斤,查處劣質化肥2000公斤,立案查處6起。
2、強化合同監管,倡導誠信經營。今年,鑒證各類合同1465份,其中綠色農產品合同1000份,鑒證金額3560.4萬元。辦理動產抵押物登記18件,抵押物價值1840萬元,被擔保主債權2017.6萬元。查處合同案件8件,其中一般程序案件2件。培育發展重合同守信用企業28家,其中省級3家,市級7家,縣級18家。舉辦《合同法》培訓30期,培訓人員達1000人。
3、管好商標廣告,打擊違法行為。大力發展注冊商標,截至今年底,共申請注冊商標7件,續展2件,超額完成市局下達的全年商標注冊任務。開展商標印制檢查,對證明商標“六安瓜片”和著名商標“翠眉”進行專項保護,立案查處商標案件2件,查扣侵權商標包裝物480套。檢查廣告經營資格,對符合條件的6家廣告經營單位準予年檢,注銷了1家不符合條件的廣告公司。強化廣告監測監控,特別在防“非典”的特殊時期,加強廣告發布監測監控力度,確保了各類廣告內容的真實性和嚴肅性。開展廣告專項整治,上半年開展3次廣告專項整治行動,共抽調執法人員150人次,收繳違法廣告110條(塊),立案查處廣告案件4起,罰沒款0.3萬元。
4、指導基層辦案,開展普法教育。今年全系統共立案涉嫌違法案件65件,核審案件44件,查結案件40件,處罰金額321928.75元。案件初審核審率為100%。加強對基層工商所執法辦案工作指導,針對執法辦案存在的主要問題,精心編寫了《工商行政管理機關行政處罰操作規程實用手冊》,供執法人員在實際辦案中操作使用。實行案件核審與辦案幫扶相結合,分批組織了6個工商所的執法人員到局法制股和經檢分局跟班學習,通過理論和實踐兩方面的學習,提高基層執法人員的辦案水平和業務技能。積極探索新的普法宣傳模式,今年,與縣郵政局聯合舉辦了第一屆工商行政管理法律知識有獎競賽,發行有獎明信片和問卷6萬套,回收答題卡5.4萬張,引起了社會各界的關注和積極參加,收到了良好的普法效果。
四月份,突如其來的“非典”疫情嚴重影響了正常的工作部署,面對嚴峻的形勢,縣局高度重視,系統內做好預防,市場上加強監管,一手抓非典防治,一手抓任務完成,努力把“非典”帶來的損失降低到最低限度。非典防治不輕視。全系統自上而下成立了防治領導組織,制定了防治工作預案和防非崗位責任制,縣局翻印了非典防治資料,組織專題學習,切實增強干部職工的自我保健意識。對辦公場所和各類市場進行整體消毒,全局共投入9萬元用于有形市場預防“非典”消毒和購買中藥制劑、口罩、手套和消毒工具。市場監管不放松。認真履行職能,加強監督管理。嚴厲查處利用“非典”名義從事違法經營活動,加強藥品及相關商品市場的監督檢查,凡屬超范圍經營或無證無照經營“非典”防治藥品和相關商品的,依照《無照經營查處取締辦法》及有關法律法規嚴肅查處,對有關預防“非典”商品廣告依照《廣告法》及相關法律法規加強監督檢查。防非期間,共出動執法人員279人次,車輛50臺次,對全縣376家經營主體進行專項檢查,共查處制售偽劣防非商品、虛假廣告、囤積居奇、哄抬物價等違法案件14起,案值1.67萬元。針對防非前期農貿市場部分與防治“非典”有關的蔬菜價格漲幅較高的狀況,實行了重點蔬菜最高限價制度,對農貿市場重點蔬菜價格實行一天一采價,與物價部門共同制定最高限價,在電視上和農貿市場內進行一天一公示。同時加強市場巡查,對擾亂市場秩序,哄抬市場物價的行為進行嚴厲查處。確保了市場內價格平穩,杜絕了大規模的消費者搶購現象。重點工作不間斷。實行每月一調度的辦法,月初總結上月工作,安排當月重點工作,對重點工作任務跟蹤督查,確保工作順利進行,全局性的重點工作均按質按量完成。三月份,在全縣范圍內認真組織開展了無照經營查處取締專項執法行動,嚴厲查處了一批有一定社會影響的無照經營案件。全系統共出動執法人員369人(次),出動車輛145臺次,查出無照經營374戶,區別情況進行了相應的處理。對其中的30戶進行立案查處,處罰金額1.97萬元。五月,克服非典影響,認真做好經濟戶口建檔工作,縣局主要領導和分管領導親自抓試點,總結經驗后全面鋪開,確立了“以所為主,縣局指導,股室包片”的模式,統一標準,統一時間,截至6月上旬全局應建經濟戶口1015戶,已建立825戶,完成建檔任務的81%。任務完成不打折。面對非典帶來的負面影響,縣局積極應對,組織全系統開展了“面對困難,如何完成工作任務”的大討論活動。系統上下積極想方設法,建言獻策,開展了多種補救辦法。全局上下狠抓增收節支,一方面應收盡收,把該收到收足收齊,一方面控制支出,從點滴抓起,從嚴控制一切不必要的開支,保工資,保運轉,努力把非典帶來的損失降到最低限度。
1、鼓勵離崗外出鍛煉,實現隊伍裁臃減負。根據本系統實際情況,出臺特別政策,實現減員增效,為機構改革做好準備。年初縣局黨組作出決定,允許在職職工外出創業鍛煉和大齡非公務員提前離崗休息。對外出創業鍛煉人員實行停薪留職,對提前離崗人員發給部分工資,減員減負。今年,全系統有4名同志主動申請離崗和外出鍛煉。
2、全面鋪開雙向選擇,改革深化人事制度。在認真總結近年來城區工商所、分局雙向選擇工作經驗的基礎上,今年加大了人事制度改革力度,對全縣所有基層工商所和分局全面實施工作人員雙向選擇,以人事制度改革的深化來實現人員結構的優化,促進工商行政管理職能的全面到位。雙向選擇工作以黨的十六大精神為指導,以《國家公務員暫行條例》為依據,堅持黨管干部原則,堅持以崗定員、雙向選擇、任人惟賢、優化組合的原則,堅持公開、公平、公正的原則。在經過合理設置崗位,公布選擇紀律,分片同時鋪開等程序后,198名參選人員通過1至2次選崗全部走上了新的'工作崗位。全面實施人事雙向選擇工作,給工商行政管理工作注入了生機和活力,帶來了全新的氣象。一是促進了人員交流,解決了城區工商所干部能進不能出的問題,通過雙向選擇,全系統共有31人交流了工作崗位,其中有4名同志從局機關和城區工商所到農村所工作。二是規范了干部任用,解決了職務終身制和能上不能下的問題。通過雙向選擇,14名同志不再擔任工商所的領導職務,8名年輕、學歷高、業務能力強的同志走上了工商所的正、副所長崗位。三是推動了各項工作,解決了人浮于事的問題。雙向選擇后,全系統干部職工緊迫感和壓力感顯著提高,“今天不努力工作,明天努力找工作”成為工商干部的共識。
3、建章立制嚴肅紀律,全面規范工作行為。對原有的工作紀律、工作制度進行修訂完善,出臺新的管理措施,用制度規范工作人員的行為。今年,縣局先后出臺了《行政不作為責任制度》、《首問責任制度》、《行政執法過錯責任追究制度》、《誡勉制度》、《案件說情登記制度》和《嚴肅雙向選擇紀律的通知》、《啟用“工號牌”的通知》等一系列制度和辦法,重申了《禁酒令》、《著裝令》和杜絕公路“三亂”的規定,進一步嚴明工作紀律。開展了“著裝、禁酒、工號牌”三項制度實施情況專項明查暗訪和《案件說情登記制度》專項檢查,隊伍作風有了明顯改進。全面衡量今年工作,在取得長足進步的同時也存在著一些問題。主要集中在財力緊張,收入下降幅度較大;案件查處工作滯后,未能實現與時間同步;規范化建設和業務工作受條件制約開展不夠全面等。這些問題有待于xx年逐步解決。