本次招聘擬為縣直單位和衛(wèi)生系統(tǒng)招聘45人。

三、招聘條件

（一）應(yīng)聘人員應(yīng)具備以下基本條件

1、遵守憲法和法律；

2、具有良好的品行和職業(yè)道德，無(wú)政治問(wèn)題，無(wú)違法違紀(jì)行為；

3、身體健康，符合國(guó)家公共場(chǎng)所從業(yè)人員體檢標(biāo)準(zhǔn)；

（二）應(yīng)聘人員范圍及要求

四、招聘程序

（一）發(fā)布公告

（二）報(bào)名和資格審查

2、報(bào)名地點(diǎn)：縣人社局 （**文化廣場(chǎng)古郡集團(tuán)裙樓四樓）

3、筆試考務(wù)費(fèi)：每人100元

4、報(bào)名要求：報(bào)名時(shí)須帶身份證、畢業(yè)證、就業(yè)報(bào)到證原件復(fù)印件，報(bào)考醫(yī)院護(hù)理專業(yè)的需帶護(hù)士資格證原件復(fù)印件，2017年畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生攜帶就業(yè)協(xié)議書（加蓋院校公章），報(bào)名人員自行從網(wǎng)站（**）下載報(bào)名表并粘貼照片，同時(shí)帶同版近期彩色小2寸免冠照片2張。

縣公開招聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行資格審查認(rèn)定。

（三）筆試考試

筆試成績(jī)滿分為100分，依考試成績(jī)高低按招聘職位2：1的比例進(jìn)入面試，比例內(nèi)末位筆試成績(jī)并列的均進(jìn)入面試。

（四）面試

應(yīng)聘人員綜合成績(jī)=筆試成績(jī)×60%+面試成績(jī)×40%

（五）體檢

根據(jù)應(yīng)聘人員考試總成績(jī)，按1:1的比例確定參加體檢人選，到指定醫(yī)院參照公務(wù)員體檢標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行體檢。

（六）政審、考核

（七）聘用

對(duì)公示期間無(wú)異議，符合招聘條件者辦理聘用手續(xù)。對(duì)公示反映有嚴(yán)重問(wèn)題并查有實(shí)據(jù)，不符合招聘條件的取消其擬聘人選資格，視情況由公開招聘領(lǐng)導(dǎo)小組確定按成績(jī)進(jìn)行補(bǔ)錄。被聘用人員列入縣事業(yè)編制，待遇按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。被聘用人員按規(guī)定實(shí)行試用期，試用期為一年。

五、紀(jì)律監(jiān)督

一、為保障公司各部門的用人需求，優(yōu)化人員配置，提高招聘效率，保證招聘質(zhì)量，特制訂本方案。

二、崗位配置現(xiàn)狀與需求分析

以公司戰(zhàn)略部署及總體規(guī)劃為背景，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)工作計(jì)劃為前提，結(jié)合組織機(jī)構(gòu)設(shè)置情況，具體分析各部門目前崗位配置現(xiàn)狀，通過(guò)對(duì)各崗位人員工作內(nèi)容的飽和度、重疊度等現(xiàn)狀進(jìn)行具體分析，了解崗位設(shè)置的合理程度，是否需要對(duì)各崗位具體工作內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整及分配，達(dá)到資源整合的效果，再確定是否需要進(jìn)行人員招聘。原則上因事設(shè)崗。

三、需求提交及分析匯總：

1、各部門根據(jù)本部門工作重點(diǎn)計(jì)劃及進(jìn)度需求，分析現(xiàn)有人員狀況，并根據(jù)分析結(jié)果調(diào)整部門崗位設(shè)置情況，制定招聘計(jì)劃，并明確各招聘崗位人員的到崗時(shí)間，提交招聘申請(qǐng)，交由人力資源部門匯總整理。

2、人力資源部根據(jù)用人部門對(duì)招聘人員的需求，匯總招聘需求，結(jié)合各部門的現(xiàn)有崗位設(shè)置及人員配備情況，制定公司招聘計(jì)劃。

3、人力資源部門根據(jù)擬定的招聘計(jì)劃，發(fā)布職位信息。

四、招聘方式：

（一）內(nèi)部招聘

1、競(jìng)爭(zhēng)上崗

從公司內(nèi)部選拔快速提升自我業(yè)務(wù)與管理能力的人和具備發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，通過(guò)組織培養(yǎng)儲(chǔ)備人才，并最終通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗進(jìn)行內(nèi)部升遷（競(jìng)爭(zhēng)上崗方案另行制定）。

2、內(nèi)部平移調(diào)動(dòng)或輪崗；

3、自我推薦。

（二）外部招聘：

外部招聘渠道主要包括：報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)、人才中介機(jī)構(gòu)、招聘會(huì)和人才市場(chǎng)、校園招聘、內(nèi)部人員推薦、直接應(yīng)聘等。為提高招聘效率、盡量控制成本，可根據(jù)招聘職位的特點(diǎn)，合理選擇渠道，充分整合資源，采用一種或多種渠道相結(jié)合的方式進(jìn)行招聘。

1、報(bào)紙廣告：選擇本地有較大發(fā)行量，或在相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域具有權(quán)威性的報(bào)煤，結(jié)合公司形象推廣宣傳，發(fā)布招聘廣告。（費(fèi)用較高，有利于宣傳企業(yè)形象，但吸引的只是一般人才，中高層人才較為不易從報(bào)紙上找工作。）

2、網(wǎng)絡(luò)招聘：通過(guò)對(duì)各人才招聘網(wǎng)站的職位發(fā)布效果、簡(jiǎn)歷投放數(shù)量、質(zhì)量、簡(jiǎn)歷庫(kù)資料數(shù)量、質(zhì)量等進(jìn)行優(yōu)劣分析后選擇選擇2-3家專業(yè)招聘網(wǎng)站進(jìn)行合作（例如：中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、前程無(wú)憂等）。

直觀判斷。

4、委托第三方代理機(jī)構(gòu)：

（1）中高層管理人才可委托獵頭公司招聘：人力資源部門將招聘職位的信息告知獵頭公司，委托其為該職位初步篩選應(yīng)聘者，并安排給人力資源部門做進(jìn)一步篩選。

（2）低層崗位職員（如保安保潔等）可委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行勞務(wù)派遣。公司可與本地2-3家人才中介機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，以保證基層崗位、專業(yè)崗位和需要特殊技能崗位的用人需求。

5、校園招聘：根據(jù)公司發(fā)展需要，每年可招聘應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷畢業(yè)生作為中高層管理人員培養(yǎng)對(duì)象。（管理培訓(xùn)生具體方法另行制定）

6、員工推薦：向公司員工發(fā)布招聘信息，由員工推薦熟悉的人才前來(lái)應(yīng)聘。通過(guò)員工推薦熟悉的人才，可降低招聘成本，提高招聘成功率，員工流失率較低，但劣勢(shì)是容易搞小團(tuán)體。

五、實(shí)施招聘

1、根據(jù)確定的招聘方式及招聘渠道（可多種招聘方式及渠道相結(jié)合），發(fā)布職位信息。

2、簡(jiǎn)歷收集：在發(fā)布招聘職位信息后，將各種渠道投遞過(guò)來(lái)的各崗位應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷分類收集，以便進(jìn)行篩選。

3、簡(jiǎn)歷篩選：結(jié)合招聘崗位的具體要求，對(duì)應(yīng)聘者性別、年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)經(jīng)歷、個(gè)人描述進(jìn)行初步審查后，篩選出符合要求的簡(jiǎn)歷進(jìn)行面試。

4、初試：初試可包括筆試和面試，根據(jù)不同崗位的具體特征，確定應(yīng)聘者是否需要進(jìn)行筆試。

5、復(fù)試：經(jīng)人資部門初試篩選后，將通過(guò)初試篩選人員的簡(jiǎn)歷遞交到相關(guān)用人部門，請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行復(fù)試，將通過(guò)復(fù)試的人員簡(jiǎn)歷送回到人資招聘部，進(jìn)行背景調(diào)查，辦理后續(xù)手續(xù)。

6、背景調(diào)查：對(duì)通過(guò)復(fù)試人員進(jìn)行背景調(diào)查。通過(guò)背景調(diào)查，可以證實(shí)求職者的教育和工作經(jīng)歷、個(gè)人品質(zhì)、交往能力、工作能力等信息。背景調(diào)查可通過(guò)從求職者提供的證明人或以前工作單位那里搜集資料，核實(shí)求職者的個(gè)人資料。

7、錄用：對(duì)擬錄用人員進(jìn)行電話通知，明確其到崗時(shí)間及需準(zhǔn)備的入職資料。

8、試用期人員考核：由部門對(duì)新入職人員進(jìn)行試用期考核，并及時(shí)將考核信息反饋至人資部，以便作為員工轉(zhuǎn)正或辭退的依據(jù)。

9、招聘效果評(píng)估：人力資源部門根據(jù)招聘人員轉(zhuǎn)正情況進(jìn)行招聘效果評(píng)估。

六、人才測(cè)評(píng)

1、筆試：筆試分專業(yè)知識(shí)測(cè)試、能力測(cè)試和個(gè)性測(cè)試三類。

（1）專業(yè)知識(shí)測(cè)試：由人力資源部門牽頭，各部門根據(jù)不同專業(yè)的要求，擬定筆試題目，人力資源部門匯總后，建立知識(shí)測(cè)試題庫(kù)。筆試題目可包括選擇、問(wèn)答、判斷等題型。

答，將情景反應(yīng)書面化。

（3）個(gè)性測(cè)試：包括心理測(cè)試、職業(yè)動(dòng)機(jī)和興趣測(cè)試等。 能力測(cè)試和個(gè)性測(cè)試專業(yè)性太強(qiáng)，題目設(shè)計(jì)及分析難度較大，如有關(guān)鍵崗位需進(jìn)行此類測(cè)試，可委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。

2、面試

面試方法包括行為描述、結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試、壓力面試、情境模擬等多種方法，根據(jù)不同崗位的特性，可采取一種或多種方式結(jié)合的面試方法進(jìn)行人才甄選。

人力資源部門可對(duì)面試方法和題目進(jìn)行設(shè)計(jì)，并制定建立題庫(kù)及評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，并統(tǒng)一對(duì)有面試審核權(quán)的各部門面試官進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)讓面試官掌握基本面試技巧及評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)公司人員需求狀況，按照輕重緩急列出招聘崗位清單，作出人員招聘計(jì)劃，明確各崗位需求人數(shù)、責(zé)任人、監(jiān)督者、完成時(shí)間等事項(xiàng)，并報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批，人力資源部門按計(jì)劃落實(shí)，以確保找到與公司發(fā)展相適應(yīng)的人才。

一、招聘崗位

銷售經(jīng)理、銷售助理、銷售人員、市場(chǎng)調(diào)查人員等

二、招聘渠道選擇

針對(duì)公司招聘崗位類型需求,我公司采用人員招聘會(huì)和公司內(nèi)部選拔兩種形式。

1、人才招聘會(huì)：人才招聘會(huì)舉辦非常的頻繁，特別是金三銀四的火爆場(chǎng)面即將來(lái)臨，所以作為人員招聘的重要渠道，招聘會(huì)可以根據(jù)人才類型、舉辦地、舉辦者等的綜合考慮，參加部分大型招聘會(huì)。另外，參加招聘會(huì)也是公司宣傳的一種重要手段，可以說(shuō)是一舉兩得。

2、公司內(nèi)部招聘選拔：這種方法最大的好處是能夠更好地激勵(lì)優(yōu)秀的員工，我們給優(yōu)秀的員工一個(gè)嶄新的發(fā)展平臺(tái)，能夠進(jìn)一步激發(fā)他的創(chuàng)造精神，從而為公司創(chuàng)造更大的效益，同時(shí)，這可以為公司保留更多的優(yōu)秀員工，提高公司員工穩(wěn)定性，這也為公司避免出現(xiàn)人才離職頻繁帶來(lái)的惡性循環(huán)提供一種解決方法。這種方法可以促使我們?nèi)ゲ粩嗟拈_發(fā)員工的才智，培養(yǎng)員工一專多能，也為公司出現(xiàn)人員緊缺時(shí)的一個(gè)緩解之措。

三、招聘組織

一個(gè)有效的招聘團(tuán)隊(duì)組織應(yīng)該有以下幾個(gè)角色劃分：

1、組長(zhǎng)（ ）：主要是監(jiān)督招聘工作的進(jìn)度，確保任務(wù)保質(zhì)保量完成。

2、副組長(zhǎng)（ ）：帶嚴(yán)格按照招聘計(jì)劃方案合理分配招聘任務(wù)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按計(jì)劃予以落實(shí)，確保完成任務(wù)。

3、招聘項(xiàng)目專員（ ）：嚴(yán)格按照計(jì)劃推進(jìn)招聘工作的進(jìn)度，如期完成招聘任務(wù)。

招聘組織人員要對(duì)招聘最終結(jié)果負(fù)相應(yīng)的責(zé)任，并按照完成情況給予相應(yīng)的考評(píng)，并作為月度考評(píng)的重要依據(jù)，從而給招聘組織的執(zhí)行力加一個(gè)保險(xiǎn)。

四、簡(jiǎn)歷的篩選

重點(diǎn)注重以下幾點(diǎn)：

(1)、專業(yè)與學(xué)歷：市場(chǎng)營(yíng)銷、機(jī)電類，大專等；

(2)、工作經(jīng)驗(yàn)：是否做過(guò)業(yè)務(wù)，模式怎樣等；

(3)、發(fā)展?jié)摿Γ汉?jiǎn)歷制作上、 學(xué)歷上、經(jīng)歷上等

五、面試

主要考慮以下幾個(gè)方面

(1)形象氣質(zhì)、語(yǔ)言表達(dá)、工作態(tài)度、閱歷和模式、求職動(dòng)機(jī)、發(fā)展?jié)摿Φ?/p>

（2）工作閱歷、經(jīng)驗(yàn)、模式；發(fā)展?jié)摿Α⑿膽B(tài)；薪酬等

（3）心理承受能力、交際能力等；

（4）再次進(jìn)行深度溝通，求職意愿、綜合素質(zhì)等

六、實(shí)習(xí)并進(jìn)行銷售人員的培訓(xùn)

在培訓(xùn)過(guò)程中對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤，及時(shí)反饋效果。

七、對(duì)整個(gè)招聘體系進(jìn)行評(píng)估

(1)、招聘過(guò)程是否緊湊;

(2)、是否給應(yīng)試者留下良好印象;

(3)、所招人員是否符合公司的要求;等

附件1：應(yīng)聘人員申請(qǐng)表1

附件2：應(yīng)聘人員申請(qǐng)表2

應(yīng)聘人員申請(qǐng)表1

期望薪水： ? ? ? ? ? ? ? ?（月薪） ? ? ? ? ? ? ? ? 可到職日期：

茲聲明本人在此“求職申請(qǐng)表”上所填報(bào)的全部?jī)?nèi)容屬實(shí)，愿接受公司查詢，如有虛報(bào)，公司可隨時(shí)解除勞動(dòng)合同，并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

申請(qǐng)人簽名： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 日期：

提示：1、請(qǐng)如實(shí)填寫此表，不得空項(xiàng)。所有信息我公司將嚴(yán)格保密。

2、我公司只接收此模板的申請(qǐng)表（限二張a4紙），個(gè)人制作的求職材料不接收，請(qǐng)諒解。

3、此表屆時(shí)交我公司招聘人員。

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畢業(yè)院校： 廣東中為工商技工學(xué)校??
最高學(xué)歷： 大專獲得學(xué)位:? 畢業(yè)日期： 2012-06
專 業(yè) 一： 商務(wù)文秘 專 業(yè) 二：?
起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)） 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
語(yǔ)言能力（qq個(gè)性簽名網(wǎng) http:///）

思維能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)：成績(jī)優(yōu)秀，獲得“三等獎(jiǎng)”獎(jiǎng)學(xué)金
有責(zé)任感，耐心，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)：“英語(yǔ)電影原配音大賽”獲得三等獎(jiǎng)并在紀(jì)念黨成立九十周年演講比賽中獲得“一等獎(jiǎng)”
工作積極，組織管理能力強(qiáng)：任職學(xué)習(xí)部部長(zhǎng)并獲得“優(yōu)秀學(xué)生干部”稱號(hào)?????????????????
?溝通能力好，紀(jì)律性觀念強(qiáng)：每個(gè)學(xué)期都獲得“全勤獎(jiǎng)”

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志愿者經(jīng)歷

畢業(yè)院校： 廣東工業(yè)大學(xué)-管理學(xué)院-工商管理??
最高學(xué)歷： 本科獲得學(xué)位:? 畢業(yè)日期： 2013-07
專 業(yè) 一： 工商管理 專 業(yè) 二： 人力資源管理
起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)） 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
2011-09 2011-12 廣東工業(yè)大學(xué) 青年馬克思工程 - -
語(yǔ)言能力 (信息來(lái)源于大學(xué)生個(gè) 人簡(jiǎn)歷網(wǎng)(http://）轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明)

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(1) 把握重點(diǎn)，簡(jiǎn)捷明了，條理清楚，有理有據(jù)。一般情況下回答問(wèn)題要結(jié)論在先，議論在后，先將自己的中心意思表達(dá)清晰，然后再做敘述和論證。否則，長(zhǎng)篇大論，會(huì)讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限，如果多余的話太多，容易走題，反倒會(huì)將主題沖淡或漏掉。這一點(diǎn)在面試自我介紹的時(shí)候尤其需要注意。

(2) 講清原委，避免抽象。用人單位提問(wèn)總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況，切不可簡(jiǎn)單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對(duì)所提問(wèn)題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說(shuō)明程度。不講原委，過(guò)于抽象的回答，往往不會(huì)給主試者留下具體的印象。

(3) 確認(rèn)提問(wèn)內(nèi)容，切忌答非所問(wèn)。面試中，如果對(duì)用人單位提出的問(wèn)題，一時(shí)摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對(duì)方問(wèn)題的含義時(shí)，可將問(wèn)題復(fù)述一遍，并先談自己對(duì)這一問(wèn)題的理解，請(qǐng)教對(duì)方以確認(rèn)內(nèi)容。對(duì)不太明確的問(wèn)題，一定要搞清楚，這樣才會(huì)有的放矢，不致答非所問(wèn)。

(4) 有個(gè)人見解，有個(gè)人特色。用人單位有時(shí)接待應(yīng)試者若干名，相同的問(wèn)題問(wèn)若干遍，類似的回答也要聽若干遍。因此，用人單位會(huì)有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個(gè)人見解和個(gè)人特色的回答，才會(huì)引起對(duì)方的興趣和注意。

(5) 知之為知之，不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會(huì)的問(wèn)題時(shí)，回避閃爍，默不作聲，牽強(qiáng)附會(huì)，不懂裝懂的做法均不足取，誠(chéng)懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處，反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感。

2、面試技巧：如何消除緊張

由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途，所以大學(xué)生面試時(shí)往往容易產(chǎn)生緊張情緒。有些大學(xué)生可能由于過(guò)度緊張而導(dǎo)致面試失敗。因此必須設(shè)法消除過(guò)度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過(guò)度緊張的技巧，供同學(xué)們參考。

(1) 面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時(shí)閱讀書刊可以轉(zhuǎn)移注意力，調(diào)整情緒，克服面試時(shí)的怯場(chǎng)心理。避免等待時(shí)緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生。

(2) 面試過(guò)程中注意控制談話節(jié)奏。進(jìn)入試場(chǎng)致禮落座后，若感到緊張先不要急于講話，而應(yīng)集中精力聽完提問(wèn)，再?gòu)娜輵?yīng)答。一般來(lái)說(shuō)人們精神緊張的時(shí)候講話速度會(huì)不自覺地加快，講話速度過(guò)快，既不利于對(duì)方聽清講話內(nèi)容，又會(huì)給人一種慌張的感覺。講話速度過(guò)快，還往往容易出錯(cuò)，甚至張口結(jié)舌，進(jìn)而強(qiáng)化自己的緊張情緒 ，導(dǎo)致思維混亂。當(dāng)然，講話速度過(guò)慢，缺乏激情，氣氛沉悶，也會(huì)使人生厭。為了避免這一點(diǎn)，一般開始談話時(shí)可以有意識(shí)地放慢講話速度，等自己進(jìn)入狀態(tài)后再適當(dāng)增加語(yǔ)氣和語(yǔ)速。這樣，既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒，又可以扭轉(zhuǎn)面試的沉悶氣氛。

(3) 回答問(wèn)題時(shí)，目光可以對(duì)準(zhǔn)提問(wèn)者的額頭。有的人在回答問(wèn)題時(shí)眼睛不知道往哪兒看。 經(jīng)驗(yàn)證明，魂不守舍，目光不定的人，使人感到不誠(chéng)實(shí)；眼睛下垂的人，給人一種缺乏自信的印象；兩眼直盯著提問(wèn)者，會(huì)被誤解為向他挑戰(zhàn)，給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時(shí)把目光集中在對(duì)方的額頭上，既可以給對(duì)方以誠(chéng)懇、自信的印象，也可以鼓起自己的勇氣，消除自己的緊張情緒。

3、面試技巧：如何運(yùn)用語(yǔ)言

(1) 口齒清晰，語(yǔ)言流利，文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準(zhǔn)確，吐字清晰。還要注意控制說(shuō)話的速度，以免磕磕絆絆，影響語(yǔ)言的流暢。忌用口頭禪，更不能有不文明的語(yǔ)言。

(2) 語(yǔ)氣平和，語(yǔ)調(diào)恰當(dāng)，音量適中。面試時(shí)要注意語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣的正確運(yùn)用。打招呼時(shí)宜用上語(yǔ)調(diào)，加重語(yǔ)氣并帶拖音，以引起對(duì)方的注意。自我介紹時(shí)，最好多用平緩的陳述語(yǔ)氣，不宜使用感嘆語(yǔ)氣或祈使句。聲音過(guò)大令人厭煩，聲音過(guò)小則難以聽清。以每個(gè)用人單位都能聽清你的講話為原則。

(3)注意聽者的反應(yīng)。求職面試不同于演講，而是更接近于一般的交談。交談中，應(yīng)隨時(shí)注意聽者的反應(yīng)。比如，聽者心不在焉，可能表示他對(duì)自己這段話沒有興趣，你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題；側(cè)耳傾聽，可能說(shuō)明由于自己音量過(guò)小使對(duì)方難于聽清；皺眉、擺頭可能表示自己言語(yǔ)有不當(dāng)之處。根據(jù)對(duì)方的這些反應(yīng)，就要適時(shí)地調(diào)整自己的語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、音量、修辭，包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。

4、面試技巧：如何運(yùn)用手勢(shì)

表示關(guān)注的手勢(shì)：在與他人交談中，一定要對(duì)對(duì)方的談話表示關(guān)注，要表示出你在聚精會(huì)神地聽。對(duì)方在感到自己的談話被人關(guān)注和理解后，才能愉快專心地聽取你的談話，并對(duì)你產(chǎn)生好感。面試時(shí)尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢(shì)是：雙手交合放在嘴前，或把手指擱在耳下；或把雙手交叉，身體前傾。

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面試技巧及注意事項(xiàng)下篇:注意事項(xiàng)篇

1、面試中的基本禮儀

不好的印象，甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會(huì)。如果在上海找工作，就更要特別注意這一點(diǎn)。因?yàn)樯虾５穆泛芾@，很容易因?yàn)檎也坏降胤蕉t到。

(2) 進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。如門關(guān)著，應(yīng)先敲門，得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動(dòng)作要輕，以從容、自然為好。見面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意，稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒有請(qǐng)你坐下時(shí)，切勿急于落座。用人單位請(qǐng)你坐下時(shí)，應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài)，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不在乎，以免引起反感。離去時(shí)應(yīng)詢問(wèn)“還有什么要問(wèn)的嗎”，得到允許后應(yīng)微笑起立，道謝并說(shuō)“再見”。

(3) 對(duì)用人單位的問(wèn)題要逐一回答。對(duì)方給你介紹情況時(shí)，要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣，可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問(wèn)、答話。回答主試者的問(wèn)題，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡(jiǎn)練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問(wèn)話或搶問(wèn)搶答，否則會(huì)給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問(wèn)話完畢，聽不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴用人單位，含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致面試失敗。對(duì)重復(fù)的問(wèn)題也要有耐心，不要表現(xiàn)出不耐煩。

2、不要有這些小動(dòng)作

手：這個(gè)部位最易出毛病。如雙手總是不安穩(wěn)，忙個(gè)不停，做些玩弄領(lǐng)帶、挖鼻、撫弄頭發(fā)、掰關(guān)節(jié)、玩弄考官遞過(guò)來(lái)的名片等動(dòng)作。

腳：神經(jīng)質(zhì)般不住晃動(dòng)、前伸、翹起等，不僅人為地制造緊張氣氛，而且顯得心不在焉，相當(dāng)不禮貌。

背：哈著腰，弓著背，似一個(gè)“劉羅鍋”，考官如何對(duì)你有信心？

眼：或驚慌失措，或躲躲閃閃，該正視時(shí)卻目光游移不定，予人缺乏自信或者隱藏不可告人秘密的印象，極易使考官反感；另外，若死盯著考官的話，又難免給人壓迫感，招至不滿。

臉：或呆滯死板，或冷漠無(wú)生氣等，如此僵尸般地表情怎么能打動(dòng)人？得快快改掉。一張活潑動(dòng)人的臉很重要。

行：其動(dòng)作有的手足無(wú)措，慌里慌張，明顯缺乏自信，有的反應(yīng)遲鈍，不知所措，不僅會(huì)自貶身價(jià)，而且考官不將你看“扁”才怪呢。

3、面試中的隨機(jī)應(yīng)變

在面談面試過(guò)程中，用人單位一般處于主動(dòng)位置，尤其是面談沒有固定的模式，有時(shí)可能會(huì)隨時(shí)發(fā)生你所料想不到的情況，這時(shí)就需要你善于隨機(jī)應(yīng)變，恰當(dāng)處理意外情況：

（1）、比如在面談中，你可能會(huì)出現(xiàn)緊張感，把事先準(zhǔn)備組織的表述內(nèi)容擾亂了，此時(shí)，你或許可以向主考官坦率地說(shuō)對(duì)不起，或太緊張了，是否能暫停一下，一般主考官會(huì)給予諒解，此時(shí)你便可穩(wěn)定情緒，從新組織你的表述內(nèi)容：

（2）、在面談中也可能會(huì)碰到雙方沉默、尬尷，這也可能是應(yīng)試人故意設(shè)置的，看你能否沉得住氣，此時(shí)你得善于尋找恰當(dāng)?shù)牟呗詠?lái)應(yīng)付，比如找一些主考官感興趣的話題，以恰當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)繼續(xù)會(huì)談，或者順著剛才的話題，繼續(xù)發(fā)揮談話。你同時(shí)也保持沉默，可能也是一種有效的策略。

（3）、如果你講錯(cuò)了話，切勿緊張失態(tài)，保持鎮(zhèn)定，若是小錯(cuò)，可以忽略不予計(jì)較，繼續(xù)你的講話，若是大錯(cuò)，則應(yīng)當(dāng)面糾正致謙。

（4）、對(duì)主考官所提出的問(wèn)題，你若不懂，切勿裝懂賣弄，可以坦率承認(rèn)，并可虛心請(qǐng)教，這樣可顯出你的誠(chéng)實(shí)好學(xué)的品質(zhì)。

對(duì)面試者來(lái)說(shuō)，還要注意以下細(xì)節(jié)問(wèn)題：

2、面試時(shí)要集中注意力。對(duì)主考官提出的任何問(wèn)題都不要忽略

3、少說(shuō)話。要避免滔滔不絕、夸夸其談的陳述，回答問(wèn)題時(shí)要具體明了

4、準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)面試地點(diǎn)。準(zhǔn)時(shí)到達(dá)說(shuō)明你重諾守信

6、著裝要得體

7、要注意禮貌，多使用“請(qǐng)”、“謝謝”、“非常榮幸”之類的話語(yǔ)

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10、在面試之前一定要仔細(xì)了解用人單位的特點(diǎn)和工作范疇

面試作為企業(yè)甄選人才的重要方法之一，幾乎為所有企業(yè)所青睞，一項(xiàng)調(diào)查顯示，99％的企業(yè)使用面試作為篩選工具。同時(shí)，面試也是企業(yè)展示自我形象的良好機(jī)會(huì)，如果說(shuō)營(yíng)銷出售產(chǎn)品和服務(wù)，那么面試則出售企業(yè)的聲譽(yù)和形象。可是，很多企業(yè)的面試不得要領(lǐng)，要么是面試之后感到一片茫然，最后還是憑感覺下決定，要么面試官留下敗筆，令很多優(yōu)秀人才拂袖而去。可見，這些企業(yè)招聘主管的面試技能亟待提高，一些技巧性的問(wèn)題掌握的還不夠。下面提出十條面試技巧，供招聘面試者參考。

1.“備”的技巧

俗話說(shuō)，“有備無(wú)患”，精心的準(zhǔn)備是成功面試的開始。首先，選擇一個(gè)雙方都合適的時(shí)間和場(chǎng)所，以保證面試過(guò)程不會(huì)被打斷。在具體時(shí)刻的安排上，還要考慮人每天的生物鐘周期。通常來(lái)講，面試官和應(yīng)聘者的反應(yīng)能力在上午11點(diǎn)左右達(dá)到高峰，下午3點(diǎn)左右出現(xiàn)低谷，下午5點(diǎn)時(shí)又會(huì)出現(xiàn)另一個(gè)高峰，所以面試時(shí)刻的安排最好避開低谷階段，以提高面試的效率。對(duì)于面試場(chǎng)所，一般來(lái)說(shuō)，較高職位的面試適宜選擇小一點(diǎn)的場(chǎng)所，便于交談的時(shí)間長(zhǎng)一些和交流的內(nèi)容深一些。會(huì)場(chǎng)的布置往往被人忽視，通常是面試官坐在寬大老板桌后面的老板椅里，而應(yīng)聘者坐在小小的折疊椅上，與面試官正對(duì)，這種面試可以稱之為“審判式”面試，往往會(huì)造成應(yīng)聘者緊張。心理學(xué)研究表明，當(dāng)應(yīng)聘者和面試官對(duì)坐時(shí)，心理距離最大，而應(yīng)聘者和面試官成90度坐時(shí)，心理距離最小，這可以為安排會(huì)場(chǎng)提供借鑒。當(dāng)然，如果是采用壓力面試，“審判式”面試不乏是一個(gè)好的方法。

技能大致分一下類，找出那些必需的技能進(jìn)行考察就可以了。這些必需的技能面試官必須心中有數(shù)，最好是列出來(lái)。

再次，提前閱讀應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷，一要看應(yīng)聘者是否符合崗位的要求，優(yōu)秀的應(yīng)聘者未必符合我們的要求；二要看簡(jiǎn)歷有沒有空當(dāng)，即在某一時(shí)間段，應(yīng)聘者沒有寫他（她）在干什么；三要看有沒有職位的跳槽現(xiàn)象，比如，從銷售到技術(shù)，又從技術(shù)到人力資源，今天又來(lái)應(yīng)聘財(cái)務(wù)的職位；四要看有沒有自相矛盾的地方。這些都是面試時(shí)應(yīng)該弄清楚的問(wèn)題。最后，細(xì)節(jié)也不可忽視。面試官也要好好的“梳妝打扮”，在面試時(shí)關(guān)掉手機(jī)，以示對(duì)應(yīng)聘者的尊重；把自己的名片放在隨手可拿的地方，以免到時(shí)手忙腳亂；把將要應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷放在桌上，把其他人的簡(jiǎn)歷放在抽屜或其它隱蔽的地方，以免應(yīng)聘者看到簡(jiǎn)歷很多，感到緊張。

2.“接”的技巧

在正式面試開始之前，有一個(gè)面試官和應(yīng)聘者見面和寒暄的過(guò)程，我們可以稱之為“接”的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，建議面試官親自到門口迎接，趁此觀察應(yīng)聘者的行為和表現(xiàn)，如果發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者已經(jīng)和其他人打成一片，說(shuō)明他（她）具有很強(qiáng)的親和力和溝通能力；如果應(yīng)聘者獨(dú)坐一人，沉默不語(yǔ)，靜靜等待，說(shuō)明他（她）比較內(nèi)向，持重；如果應(yīng)聘者比較緊張、急躁，說(shuō)明他（她）心理承受能力欠佳，承受工作壓力的能力讓人懷疑。總之，提前與應(yīng)聘者接觸，可以獲得額外的信息，面試官不要放過(guò)任何一個(gè)獲取有效信息的機(jī)會(huì)。寒暄時(shí)可以問(wèn)一些無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題，例如“路上還順利吧？車多嗎？”，這樣不但可以起到穩(wěn)定應(yīng)聘者情緒的作用，還可以和應(yīng)聘者拉近心理距離。

3.“聽”的`技巧

該打住了”。第四，避免顯得太忙或不耐煩，一會(huì)兒看看手機(jī)，一會(huì)兒看看表，這是對(duì)應(yīng)聘者的極不尊重。

4.“講”的技巧

面試是一個(gè)雙向交流的過(guò)程，不但應(yīng)聘者要講，面試官也要講。這里的“講”主要是指面試官介紹性的語(yǔ)言，不同于下面的“問(wèn)”。首先，面試官要講清楚自己的身份和職責(zé)，如果還有其他面試官，還要介紹他們的身份和職責(zé)。其次，提示應(yīng)聘者應(yīng)聘的是什么部門，什么崗位。因?yàn)椋苍S應(yīng)聘者投的簡(jiǎn)歷太多，忘記了應(yīng)聘的部門和崗位。再次，告訴應(yīng)聘者面試大約需要多少時(shí)間和面試有哪些步驟，讓應(yīng)聘者有個(gè)心理準(zhǔn)備。最后，也是最重要的，介紹一下本單位的情況，崗位的要求，職責(zé)和薪酬福利等。要注意兩點(diǎn)，第一，把書面的崗位要求發(fā)給應(yīng)聘者，讓他（她）讀完后簽字。因?yàn)楹芏鄳?yīng)聘者為了獲得工作崗位，雖然明知自己不能滿足崗位的要求卻故意隱瞞，容易引起勞動(dòng)糾紛；第二，對(duì)公司的介紹尤其是待遇問(wèn)題要實(shí)事求是，千萬(wàn)不可夸大事實(shí)。有的用人單位為了吸引人才，夸大事實(shí)，造成應(yīng)聘者期望過(guò)高，一旦走馬上任，期望與事實(shí)的反差必然會(huì)造成員工滿意度下降，甚至為離職埋下隱患。

5.“問(wèn)”的技巧

通常，應(yīng)聘者在簡(jiǎn)歷上寫得都是一些事情的結(jié)果，描述自己做過(guò)什么，取得了怎樣的成績(jī)，比較籠統(tǒng)和寬泛，面試官需要了解更加具體的東西，問(wèn)清楚發(fā)生在應(yīng)聘者身上的每一件事的來(lái)龍去脈，可以運(yùn)用star技術(shù)。s——situation，在什么樣的情景下，發(fā)生了這件事；t——task，任務(wù)是什么；a——action，為了完成任務(wù)，采取了那些行動(dòng)；r——result，結(jié)果怎樣。通過(guò)運(yùn)用star技術(shù)，不斷追問(wèn)，可以全面了解應(yīng)聘者的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能的掌握程度以及工作風(fēng)格、性格特點(diǎn)等。另外，還要留出時(shí)間讓應(yīng)聘者來(lái)問(wèn)，面試官來(lái)回答。

6.“導(dǎo)”的技巧

話題”；第二，可以用“攬責(zé)任”的方法——“可能是我沒把問(wèn)題講清楚，我的意思是.”。這時(shí)應(yīng)該避免的是面試官不要因?yàn)閼?yīng)聘者回答不出問(wèn)題而幸災(zāi)樂(lè)禍，得意洋洋的看著應(yīng)聘者，即使這個(gè)應(yīng)聘者你不喜歡或者根本就沒打算錄用他（她）。如果不是使用壓力面試，也不要窮追猛打。

7.“辨”的技巧

“好記性不如爛筆頭”，可是在面試中很多面試官不作記錄，等到面試完了之后大腦一片茫然，只記得應(yīng)聘者最突出的地方或最差勁的地方，其他內(nèi)容都想不起來(lái)了，如果是連續(xù)面試幾個(gè)人，張冠李戴現(xiàn)象也不稀奇。可見，在面試的過(guò)程中，面試官做一下記錄還是很有必要的。注意以下幾點(diǎn)，第一，在記之前，即面試開始之前，要向應(yīng)聘者說(shuō)明——“為了面試的準(zhǔn)確性，在面試的過(guò)程中，我要不斷做記錄”。如果不說(shuō)明，忽然拿起筆來(lái)，可能會(huì)引起應(yīng)聘者的猜疑——“記什么啊？是不是哪里我表現(xiàn)不好啊？”，容易造成應(yīng)聘者緊張。第二，只記事實(shí)，不記評(píng)論，也就是說(shuō)，要記錄應(yīng)聘者所講的事實(shí)，不要記錄面試官自己下的結(jié)論。在面試的過(guò)程中，面試官會(huì)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)論，而這時(shí)的評(píng)論往往存在很多心理誤區(qū)，造成評(píng)論錯(cuò)誤，因此面試官不如記下應(yīng)聘者所講的事實(shí)，等面試全部結(jié)束以后再下結(jié)論不遲。最后，送走應(yīng)聘者后，要及時(shí)對(duì)記錄進(jìn)行整理。

9.“送”的技巧

中國(guó)人講究有始有終，面試不但好“接”，還要好“送”。當(dāng)面試結(jié)束以后，要向應(yīng)聘者致謝，還要向應(yīng)聘者說(shuō)明面試結(jié)果在什么時(shí)間出來(lái)，最忌諱的是——“你回去等通知吧”。專業(yè)的答復(fù)應(yīng)該是——“我們會(huì)在兩個(gè)星期內(nèi)給您答復(fù)”或“我們會(huì)盡快給您答復(fù)，預(yù)計(jì)在兩個(gè)星期之內(nèi)，如有特殊原因，也可能是三個(gè)星期”。這樣的回答說(shuō)明了具體的時(shí)間，可以讓應(yīng)聘者對(duì)自己的日程有所安排，體現(xiàn)了對(duì)應(yīng)聘者的尊重。還要注意的是，在送別時(shí)，面試官切不可先伸手握手告別，否則有逐客之嫌。可以借此來(lái)考察應(yīng)聘者，如果應(yīng)聘者主動(dòng)先伸手握手告別，說(shuō)明了應(yīng)聘者比較細(xì)心，深知社交禮儀。

10.“選”的技巧

面試的最終目的就是“選”，可是面試完畢之后，很多面試官感到難于下結(jié)論。下面的技巧也許會(huì)有所啟發(fā)。第一，吹牛大王不能要，很多應(yīng)聘者把自己說(shuō)得天花亂墜，卻無(wú)視自己的缺點(diǎn)，這樣的應(yīng)聘者一定要拒之門外。第二，最優(yōu)秀的人不能要，很多招聘者認(rèn)為應(yīng)該從最好的開始選，選到哪里算哪里。其實(shí)不然，最優(yōu)秀的不一定是最合適的，我們要的是最合適的。人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)愈演愈烈，優(yōu)秀的人有著的更多的機(jī)會(huì)，當(dāng)你滿足不了他（她）的要求后，必然萌生去意。何況，優(yōu)秀的人來(lái)面試不代表他（她）真心想來(lái)你的單位，甚至他（她）只想把你的面試當(dāng)成是他（她）去其他單位面試的彩排。第三，價(jià)值觀與企業(yè)文化相悖者不能要。有的應(yīng)聘者能力上成，知識(shí)豐富，但這并不代表他（她）來(lái)到你的企業(yè)后會(huì)把他（她）的知識(shí)能力變成工作績(jī)效，為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。只有員工的價(jià)值觀和企業(yè)的理念、文化融合在一起，員工才能把他（她）的才能發(fā)揮得淋漓盡致。價(jià)值觀是一種相對(duì)穩(wěn)定的思想觀念，可塑性很差，不要奢望對(duì)其進(jìn)行太大的改造，所以對(duì)價(jià)值觀與企業(yè)文化相悖者最好不予錄用。 總之，在招聘過(guò)程中能從上述十個(gè)方面能夠做好，企業(yè)也能更好地選擇需要的人才，以更低的成本完成招聘工作。

為做好2017年度臨沂市事業(yè)單位招聘工作人員考察工作，按照招聘簡(jiǎn)章和有關(guān)文件要求，結(jié)合實(shí)際，制定本參考方案，各縣區(qū)、市直招聘單位（部門）要根據(jù)招聘崗位的實(shí)際情況制定具體考察方案。

一、考察對(duì)象和任務(wù)分工

根據(jù)考試總成績(jī)排名，分招聘單位和崗位，按1:1的比例依次等額確定考察人選, 面向社會(huì)公布。

各縣區(qū)（開發(fā)區(qū)）組織、人社、教育、衛(wèi)計(jì)部門，以及市直招聘單位主管部門負(fù)責(zé)組織考察，并對(duì)考察結(jié)果負(fù)責(zé)。

二、考察的基本內(nèi)容

考察的基本內(nèi)容：政治思想、道德品質(zhì)、能力素質(zhì)、學(xué)習(xí)和工作表現(xiàn)、遵紀(jì)守法、廉潔自律、缺點(diǎn)和不足、應(yīng)回避的關(guān)系等方面的情況，還要對(duì)考察對(duì)象是否符合招聘簡(jiǎn)章規(guī)定的應(yīng)聘條件進(jìn)行資格復(fù)審。有下列情形之一的，視為考察不合格或不具備應(yīng)聘條件：

1、參與過(guò)非法組織，或從事其他非法活動(dòng)的；

2、泄露國(guó)-家-機(jī)-密或工作機(jī)密的；

3、曾因犯罪受過(guò)刑事處罰或曾被開除公職的；

4、有道德敗壞、流氓、盜竊等不良行為的；

5、正在接受審查尚未結(jié)案的；

6、在讀全日制普通高等院校非應(yīng)屆畢業(yè)生；

7、現(xiàn)役軍人；

8、臨沂市機(jī)關(guān)事業(yè)單位在編人員；

10、在公務(wù)員招考和事業(yè)單位公開招聘中被認(rèn)定有嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)行為且不得應(yīng)聘的人員；

11、應(yīng)聘有應(yīng)回避親屬關(guān)系人員的崗位；

13、有工作單位的未提交有用人權(quán)限部門或單位出具的同意應(yīng)聘介紹信；

15、法律規(guī)定不得聘用為事業(yè)單位工作人員的其他情形。

三、考察的主要方法

考察工作要堅(jiān)持全面、客觀、公正的原則，貫徹德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄鹊挠萌藰?biāo)準(zhǔn)，遵循注重實(shí)績(jī)、突出能力、綜合擇優(yōu)的導(dǎo)向，根據(jù)應(yīng)聘崗位的要求，對(duì)考察對(duì)象是否符合《簡(jiǎn)章》等有關(guān)規(guī)定的應(yīng)聘資格條件，以及提供的應(yīng)聘信息和相關(guān)材料是否真實(shí)、準(zhǔn)確等進(jìn)行復(fù)審，采取多種形式評(píng)價(jià)被考察對(duì)象。

考察的主要方法：

有關(guān)要求，掌握考察的方法步驟。

2、提前聯(lián)系，安排考察對(duì)象寫出個(gè)人工作總結(jié)（在職人員近2年內(nèi)、非在職人員在校期間和畢業(yè)之后的情況）。考察對(duì)象為在職或應(yīng)屆畢業(yè)生的，要求工作單位或?qū)W校出具考察對(duì)象的鑒定材料（加蓋工作單位或院校公章），提供被考察人檔案。

3、實(shí)地考察。主要了解直系親屬和本人的情況。如有需要，可做進(jìn)一步調(diào)查了解。談話人數(shù)一般不少于7人。

對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生要到學(xué)校進(jìn)行實(shí)地考察，談話范圍為學(xué)校的'院系領(lǐng)導(dǎo)、導(dǎo)師、輔導(dǎo)員、同學(xué)等熟悉考察對(duì)象情況的人員。

對(duì)未就業(yè)的往屆畢業(yè)生要到考察對(duì)象成長(zhǎng)地或居住地進(jìn)行座談了解，范圍為考察對(duì)象所在村（居）的書記、主任、干部、群眾等熟悉考察對(duì)象情況的人員，并由戶籍所在地派出所出具無(wú)違法犯罪證明。

對(duì)有工作單位的，要到工作單位進(jìn)行實(shí)地考察，談話范圍為單位的分管領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)檢干部、人事科長(zhǎng)、同事等熟悉考察對(duì)象情況的人員，并由戶籍所在地派出所出具無(wú)違法犯罪證明。

實(shí)地考察后，考察組要與考察對(duì)象單獨(dú)談話，對(duì)考察對(duì)象作進(jìn)一步詳細(xì)了解，聽取考察對(duì)象意見和建議。

前后一致，是否存在涂改、偽造等弄虛作假問(wèn)題。閱檔、復(fù)查要仔細(xì)。檔案審查要嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步嚴(yán)格干部任前檔案審核工作的意見的通知》（臨組發(fā)[2017]11號(hào)）的有關(guān)要求。審查無(wú)誤后提取考察對(duì)象人事檔案，由招聘單位主管部門人事科暫存（辦理聘用手續(xù)時(shí)審查使用）。

5、落實(shí)信訪問(wèn)題。考察期間，各考察組應(yīng)認(rèn)真受理群眾和應(yīng)聘人員的舉報(bào)、申訴和控告，并按照規(guī)定的管理權(quán)限處理。將相關(guān)情況納入考察綜合分析范圍。

6、綜合分析評(píng)價(jià)。在全面考察的基礎(chǔ)上，按照德才兼?zhèn)洹⒆⒅啬芰Α⑷罕姽J(rèn)原則，對(duì)考察對(duì)象進(jìn)行綜合分析評(píng)價(jià)。要堅(jiān)持全面的觀點(diǎn)，既要看到優(yōu)點(diǎn)，又要看到缺點(diǎn)；既要發(fā)現(xiàn)特長(zhǎng)，又要發(fā)現(xiàn)不足。要堅(jiān)持發(fā)展的觀點(diǎn)，著重看其發(fā)展后勁、潛在能力、培養(yǎng)前途。要在綜合分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步判斷是否符合招聘條件，并提出是否聘用的意見，形成不少于600字的書面考察報(bào)告。填寫《干部基本信息審核表》（審核人、負(fù)責(zé)人簽字）、《2017年度臨沂市事業(yè)單位公開招聘工作人員聘用人員審批表》和《2017年度臨沂市事業(yè)單位公開招聘工作人員情況匯總表》，分別加蓋主管部門公章和招聘單位公章。

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面試官的提問(wèn)方式如下：

(1)起點(diǎn)1，針對(duì)行為的情境和任務(wù)部分提問(wèn)。如：“領(lǐng)導(dǎo)為什么要你代表公司與客戶進(jìn)行談判”、“該談判的目標(biāo)是什么”、“你當(dāng)時(shí)對(duì)該談判有什么準(zhǔn)備”等。

(2)起點(diǎn)4，針對(duì)行為的結(jié)果提問(wèn)。如：“對(duì)方答應(yīng)了你方哪些具體的條件”、“公司對(duì)你談判的結(jié)果的評(píng)價(jià)怎樣”、“你又是如何知道的”等。

(3)起點(diǎn)2，針對(duì)最成功之處提問(wèn)。如：“你覺得在這次談判中最成功的地方在哪里”等。

(4)起點(diǎn)3，這是對(duì)最失敗之處提問(wèn)。常用的提問(wèn)包括：“在這次談判中，你遇到的主要困難是什么”、“你又是如何克服的”等。

采用正弦曲線原則的提問(wèn)方式，面試官可以判斷出應(yīng)聘者所講述的行為事例的真?zhèn)巍Ｒ驗(yàn)閷?duì)于虛假的事例，應(yīng)聘者很難詳盡地說(shuō)明事例中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，正弦曲線的提問(wèn)會(huì)使該應(yīng)聘者出現(xiàn)這樣或那樣的漏洞。同時(shí)，該提問(wèn)方式可以使面試官對(duì)整個(gè)行為事例有更具體的了解。

面試官的提問(wèn)技巧

以上主要談了在面試過(guò)程中，面試官如何識(shí)別應(yīng)聘者所講述的事例的完整性、行為性以及真?zhèn)涡缘葐?wèn)題。但這一切都是建立在面試官有效的提問(wèn)方式上的。在面談中，面試官自己也可能會(huì)犯錯(cuò)誤。面試官面試中應(yīng)避免兩種錯(cuò)誤：

理論性提問(wèn)。比如“你認(rèn)為作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該如何幫助下屬盡快地成長(zhǎng)起來(lái)？”這里“認(rèn)為”二字無(wú)疑就會(huì)引導(dǎo)應(yīng)聘者按照書本上的說(shuō)法或假設(shè)進(jìn)行完美的闡述。但一場(chǎng)行為性面試的目的，是通過(guò)應(yīng)聘者敘述的行為事例來(lái)推測(cè)該應(yīng)聘者是否具有勝任所應(yīng)聘職位的能力，而不是應(yīng)聘者是否能說(shuō)出相應(yīng)的理論知識(shí)。因此，該提問(wèn)是一大忌。

誘導(dǎo)性提問(wèn)。例如“和客戶打交道需要很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，你在和客戶打交道時(shí)是如何做的”等。該提問(wèn)中應(yīng)聘者自然會(huì)十分強(qiáng)調(diào)他在處理與客戶的關(guān)系時(shí)是如何注重服務(wù)意識(shí)的。因?yàn)槊嬖嚬僖呀?jīng)做了前提假設(shè)：“和客戶打交道需要很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)”，實(shí)際上已經(jīng)把自己想要的答案告訴應(yīng)聘者了。這種提問(wèn)是得不到應(yīng)聘者是否真正具有客戶服務(wù)意識(shí)的。

為了避免以上兩種錯(cuò)誤，面試官的提問(wèn)應(yīng)更多地以“能不能”、“有什么”開頭，以此來(lái)對(duì)具體的行為事例進(jìn)行提問(wèn)。

面試后：客觀的評(píng)判

經(jīng)過(guò)一場(chǎng)面對(duì)面的面試后，面試官將會(huì)獲得有關(guān)應(yīng)聘者勝任力各方面的信息。此時(shí)，面試官最后一步工作也是最重要的工作是將各種信息進(jìn)行整合，做出對(duì)應(yīng)聘者職位勝任力的判斷。但在面試后的評(píng)判中，面試官也常會(huì)犯兩類錯(cuò)誤：1)根據(jù)第一印象過(guò)早地做出判斷；2)根據(jù)事后印象做出模糊的判斷。前一種做法對(duì)于資深的面試官來(lái)說(shuō)可能會(huì)有效，但那是經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果，對(duì)于一般的面試官來(lái)說(shuō)只會(huì)增加犯錯(cuò)誤的概率；而后一種做法是面試官在面試中沒有進(jìn)行客觀記錄的結(jié)果所導(dǎo)致的。總地來(lái)說(shuō)，這兩種方法都是缺乏科學(xué)性的。

科學(xué)的.做法應(yīng)該是：在面試過(guò)程中對(duì)應(yīng)聘者的各項(xiàng)勝任特質(zhì)做出評(píng)價(jià)，并做好記錄，最后的評(píng)判是根據(jù)對(duì)該面試記錄的客觀評(píng)定基礎(chǔ)上做出的。因此，面試記錄是非常重要的。見表1。

有了關(guān)于應(yīng)聘者勝任特質(zhì)的描述之后，面試官在面試結(jié)束后便可基于此對(duì)應(yīng)聘者的職位勝任力做出判斷了。

需注意的是，基于關(guān)鍵勝任特質(zhì)的行為性面試并不意味著在面試時(shí)全部采用行為性問(wèn)題，所以面試官也應(yīng)適當(dāng)?shù)夭捎闷渌恍╊愋偷膯?wèn)題。

提問(wèn)技巧的靈活性十分關(guān)鍵：你必須做的很自然，除了自己外沒有人意識(shí)到你的意圖。適合一種情況的提問(wèn)方式在另一種情況下可能給你虛假、誤導(dǎo)信息或更糟的是完全沒有信息。以下10中技巧將幫助你隨機(jī)應(yīng)變，使你每次都能一擊即中。

一、封閉式提問(wèn)

這是面試中最常見的提問(wèn)方式，也是最被濫用的。你在面試中聽過(guò)多少這樣的問(wèn)題：“你是否能在壓力下工作？”只有“是”或“否”兩種可能答案（誰(shuí)會(huì)說(shuō)否呢？）。

二、開放式問(wèn)題

這種方式邏輯上是與第一種方式相對(duì)的。應(yīng)聘者不能以“是”或“否”來(lái)回答，而要進(jìn)行解釋。這種方式優(yōu)勝于封閉式提問(wèn)，保證可以讓候選人講話而你在旁聆聽。

這些問(wèn)題通常這樣開頭：“我想知道……”，“你可以把……說(shuō)來(lái)聽聽嗎？”

三、反問(wèn)

反問(wèn)可以幫助面試官了冷靜地控制談話，無(wú)論應(yīng)聘者如何健談。例如，應(yīng)聘者開始抖出各種各樣經(jīng)驗(yàn)時(shí)，可以用反問(wèn)來(lái)打斷他，進(jìn)入其他話題。

四、對(duì)以往成績(jī)提問(wèn)

對(duì)以往成績(jī)提問(wèn)是基于以往行動(dòng)可以預(yù)測(cè)未來(lái)行為的前提下，任何特定的某個(gè)人在新工作的行為，至少可以預(yù)計(jì)與過(guò)去一樣好或一樣差。這些提問(wèn)本質(zhì)上是開放式，但著重于詢問(wèn)以往行為的具體例子。通常這樣問(wèn)：“說(shuō)說(shuō)在……時(shí)你的情況。”“給我一個(gè)……的例子。”及早在面試中詢問(wèn)以往成績(jī)，這樣應(yīng)聘者就會(huì)及早意識(shí)到他要講出成績(jī)的詳細(xì)例子，減少試圖在面試中蒙蔽面試官雙眼的努力。

五、負(fù)面協(xié)調(diào)提問(wèn)

在面試中，面試官通常會(huì)被引誘相信愛某個(gè)領(lǐng)域做得很好的一個(gè)候選人在所有領(lǐng)域都會(huì)做得同樣好。事實(shí)并非如此。當(dāng)應(yīng)聘者頭上出現(xiàn)光環(huán)，是時(shí)候控制住自己，尋找應(yīng)聘者的弱點(diǎn)了。發(fā)現(xiàn)自己被過(guò)分打動(dòng)時(shí)，試試問(wèn)：“那十分讓人欽佩。是否曾有事情做得不太好的時(shí)候？”或簡(jiǎn)單地問(wèn)：“現(xiàn)在你能否舉例說(shuō)說(shuō)你不那么自豪的方面呢？”

六、反射陳述

結(jié)合沉默這個(gè)最有效的工具來(lái)運(yùn)用反射陳述是微妙的探究形式。這種技巧是將一個(gè)重要的陳述反射或變換措辭，然后閉上自己的嘴巴，點(diǎn)頭和饒有興趣地望著應(yīng)聘者。

七、哄騙性問(wèn)題

哄騙性問(wèn)題多被濫用，這種提問(wèn)方式要求應(yīng)聘者在兩難的選項(xiàng)中做決定。例如，“你認(rèn)為盜用公-款和偽造文件哪一樣罪輕點(diǎn)？”但荒謬的哄騙性問(wèn)題和要求小心做判斷的問(wèn)題之間有條界限。對(duì)于大多數(shù)面試官，這個(gè)技巧在探究應(yīng)聘者的決策方式時(shí)十分有效。最易和最有效的實(shí)施方法是想出現(xiàn)實(shí)生活中需要小心考慮的兩種不同情況，然后以此作為提問(wèn)的背景，問(wèn)題這樣的開頭：“我有興趣知道如果……你怎么做？”或“……情況下你怎么做？”

八、半正確反問(wèn)

這種提問(wèn)方式是用于趕走唯唯是諾的人、不合格人選、完全拒絕提供信息的人和有能力但完全不肯開口講的人。這種技巧是做出部分正確的陳述，要求應(yīng)聘者贊同。例如，“我總是認(rèn)為顧客服務(wù)只能在付清賬單后才提供，你認(rèn)為對(duì)不對(duì)？”這個(gè)半正確反問(wèn)的例子總是產(chǎn)生吸引人的回答。

九、引導(dǎo)問(wèn)題

這是由面試官引導(dǎo)聽者趨向一種特定的回答方式。這些問(wèn)題通常是面試官解釋應(yīng)聘者將加入什么樣的公司時(shí)偶然產(chǎn)生的結(jié)果。面試官可能自豪地解釋說(shuō)：“我們是家發(fā)展迅速的公司，總是有壓力，經(jīng)常要趕最后期限和滿足不斷增加的顧客需求。”然后問(wèn)：“你如何應(yīng)對(duì)壓力呢？”應(yīng)聘者知道要留住機(jī)會(huì)，他必須以某種方式回答，然后就這樣去做了。這不是說(shuō)引導(dǎo)問(wèn)題不可取，與封閉式問(wèn)題一樣，要運(yùn)用得當(dāng)，最好在求證信息時(shí)使用，讓候選人延續(xù)一個(gè)特定問(wèn)題。

十、問(wèn)題分層

好問(wèn)題若表達(dá)不佳會(huì)失去穿透力，給面試官以不完整或誤導(dǎo)信息。分層提問(wèn)可以探出完整和多層面的答案。讓我們?cè)倥e上面的例子：希望知道候選人是否能在壓力下工作。許多面試官只會(huì)簡(jiǎn)單地詢問(wèn)：“你能在壓力下工作嗎？”雖然意圖是好的，但提問(wèn)方式錯(cuò)在幾個(gè)方面。

你應(yīng)該借用詢問(wèn)人、事物、原因、時(shí)間、地點(diǎn)這五個(gè)要素。在這里你也可以這樣做，將封閉式提問(wèn)與其他方式混雜，看看你可以得到多少相關(guān)信息：

1.你能在壓力下工作嗎？（封閉式）

2.說(shuō)說(shuō)你在壓力下工作時(shí)的情況吧。（開放式）

3.那么，要趕在最后期限前完成很艱難吧！（反射陳述）

4.誰(shuí)負(fù)責(zé)呢？

5.為什么讓這種情況出現(xiàn)？

6.問(wèn)題源自哪里？

現(xiàn)在同一個(gè)問(wèn)題有幾個(gè)不同角度的提問(wèn)方式，每一個(gè)角度透出候選人個(gè)性、成績(jī)和行為的不同層面。事實(shí)上這種分層技巧使提問(wèn)在理論上是無(wú)盡的，要看面試官想要多全面。

記住，提任何問(wèn)題時(shí)，不應(yīng)該接受候選人的第一個(gè)答案，面試官有權(quán)細(xì)看。如果發(fā)現(xiàn)答案里缺少了什么內(nèi)容，用分層法繼續(xù)提問(wèn)。

面試官聊與招聘職位相關(guān)的內(nèi)容，聊三分鐘。

為什么面試官要采用聊的形式呢？應(yīng)聘者沒有正式錄用之前，和面試官?zèng)]有隸屬關(guān)系，是相互選擇的對(duì)等關(guān)系，不是誰(shuí)求誰(shuí)的關(guān)系。聊，不同于講，聊是兩個(gè)人或少數(shù)幾個(gè)人之間的非正式交流，聊是在小范圍內(nèi)輕松氣氛中進(jìn)行的，聊顯得非常自然，讓應(yīng)聘者放松后發(fā)揮出正常的水平。如果不采用聊的方式，一本正經(jīng)地，讓應(yīng)聘者感覺特別別扭，不易發(fā)揮正常水平。

二、講

給應(yīng)聘者講的時(shí)間，也是三分鐘。

為什么說(shuō)應(yīng)聘者是講而不是聊？因?yàn)椋M管面試官采用的是聊天的形式，但應(yīng)聘者表述自己看法時(shí)一般都是在講，這是由于應(yīng)聘者和面試官的心理狀態(tài)不對(duì)等以及信息不對(duì)稱造成的。應(yīng)聘者一般都急于展示自己與應(yīng)聘崗位相宜的才能與品質(zhì)，處于表現(xiàn)自己的心理狀態(tài)，不可能平靜地聊，所以只能是講，甚至是演講。如果應(yīng)聘者能夠和面試官輕松地聊，說(shuō)明應(yīng)聘者的心理素質(zhì)特別好，或者心理優(yōu)勢(shì)特別明顯，這一般是久經(jīng)職場(chǎng)的高級(jí)別職業(yè)經(jīng)理人。

如果沒有前期的面試官放松地聊，應(yīng)聘者不知道該講什么，只有通過(guò)開始時(shí)的聊天，才能讓應(yīng)聘者圍繞所要應(yīng)聘崗位的內(nèi)容積極地展開思維，去掉戒備心理，打破事先準(zhǔn)備好的臺(tái)詞，展示自己各方面的智慧和才能。應(yīng)聘者的這段演講是應(yīng)聘過(guò)程中最關(guān)鍵的部分，因?yàn)椋鳛槊嬖嚬贀?jù)此可以看出應(yīng)聘者的基本內(nèi)涵，不僅看出應(yīng)聘者從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)行業(yè)經(jīng)歷以及資源背景，更重要的是了解到應(yīng)聘者的知識(shí)總量和思維的寬度、速度、深度、精度，語(yǔ)言的組織能力、邏輯能力、概括總結(jié)能力、化繁為簡(jiǎn)的能力、應(yīng)變能力等等，而這些是在應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷中很難體現(xiàn)出來(lái)的，甚至在筆試和測(cè)試中都很難試出來(lái)。即使經(jīng)驗(yàn)、資歷和背景在前期翻閱簡(jiǎn)歷時(shí)面試官都知道了，但看他寫和聽他說(shuō)則是完全兩個(gè)不同的測(cè)試角度。有經(jīng)驗(yàn)的面試官根據(jù)應(yīng)聘者上述三分鐘的陳述演講，基本上就會(huì)有一個(gè)清晰的看法――應(yīng)聘者與應(yīng)聘崗位的關(guān)聯(lián)程度和對(duì)應(yīng)聘職位的能力勝任程度做出八-九不離十的判斷。

當(dāng)應(yīng)聘者作三分鐘的陳述演講時(shí)，面試官應(yīng)認(rèn)真聽講，并不時(shí)給予微笑式的鼓勵(lì)和肯定，切記不要輕易地打斷應(yīng)聘者的陳述。如果面試官考慮到通過(guò)打斷應(yīng)聘者的陳述來(lái)考察應(yīng)聘者受挫后的應(yīng)變能力，也不是不可，但此時(shí)的打斷效果不好，一是應(yīng)聘者陳述的主題思路會(huì)丟失；二是延長(zhǎng)面試時(shí)間，進(jìn)而影響到后面其他面試的人，造成整體面試時(shí)間遲延和浪費(fèi)。

三、問(wèn)

面試官發(fā)問(wèn)，要問(wèn)關(guān)鍵內(nèi)容和相互矛盾的地方，剛?cè)岵?jì)。

主要問(wèn)三方面內(nèi)容：?jiǎn)柮嬖嚬賾?yīng)該了解但在簡(jiǎn)歷和筆試以及在三分鐘陳述中一直沒有敘述出來(lái)的問(wèn)題；問(wèn)應(yīng)聘者在陳述中自相矛盾的地方或陳述中和簡(jiǎn)歷矛盾的地方；問(wèn)應(yīng)聘者陳述的事實(shí)以及簡(jiǎn)歷中反映出來(lái)的內(nèi)容與應(yīng)聘職位不相宜的地方。

問(wèn)話的語(yǔ)氣方式也要因人而異，對(duì)性格直爽開朗的`應(yīng)聘者可以問(wèn)得節(jié)奏快一些、直接一些，對(duì)內(nèi)向的人可以適當(dāng)委婉一些，但無(wú)論如何都不要傷害應(yīng)聘者，或者以教訓(xùn)的口吻對(duì)待應(yīng)聘者，時(shí)間充裕的話可以以討論的形式交流些觀點(diǎn)和看法。但不論怎么問(wèn)，都要問(wèn)到點(diǎn)子上，柔中帶剛，曲中顯直。只有問(wèn)到矛盾處，才能真正發(fā)揮問(wèn)的效果，通過(guò)面試官發(fā)問(wèn)，一是補(bǔ)充需要了解的關(guān)鍵信息，二是就矛盾問(wèn)題看應(yīng)聘者的應(yīng)變能力、誠(chéng)信問(wèn)題等。

四、答

在招聘過(guò)程中，應(yīng)聘者在回答面試官的問(wèn)題后也會(huì)主動(dòng)反問(wèn)面試官，而應(yīng)聘者問(wèn)的一般都是關(guān)系到所應(yīng)聘職位的薪水、待遇、休假方式、作息時(shí)間、業(yè)務(wù)程序，崗位之間的關(guān)系、公司背景以及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系等問(wèn)題。面對(duì)應(yīng)聘者的反問(wèn)，作為面試官應(yīng)該實(shí)事求是地回答，但回答要有藝術(shù)性。

面試官和應(yīng)聘者相互之間的問(wèn)答，總體時(shí)間掌握在四分鐘之內(nèi)。時(shí)間長(zhǎng)了，就成了談話和討論。

綜上，面試一位應(yīng)聘者的總計(jì)時(shí)間是10分鐘。時(shí)間太少，面試不出效果來(lái)，時(shí)間太長(zhǎng)，不僅加大了面試成本，而且面試效果也會(huì)降低。當(dāng)然，對(duì)明顯不相宜的應(yīng)聘者，可以在短短五分鐘之內(nèi)結(jié)束面試，但要客氣禮貌地結(jié)束。

企業(yè)招聘員工應(yīng)注意事項(xiàng)

現(xiàn)代企業(yè)實(shí)行的是用人自主，企業(yè)可以根據(jù)自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況決定招用相關(guān)人才。很多企業(yè)在招聘人才時(shí)認(rèn)為自己有錄用員工的主動(dòng)權(quán)，容易忽視招聘中存在的法律風(fēng)險(xiǎn)。在招聘過(guò)程中，如果未注意審查下列事項(xiàng)，就會(huì)可能給企業(yè)造成一定的用人風(fēng)險(xiǎn)。

一、企業(yè)在擬訂招聘廣告時(shí)應(yīng)明確錄用條件同時(shí)應(yīng)避免就業(yè)歧視

根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，勞動(dòng)者在試用期間被證明不符合錄用條件，單位可以立即解除勞動(dòng)合同，并不予支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。因此，實(shí)踐中，很多用人單位依此在試用期內(nèi)隨便解除與勞動(dòng)者的勞動(dòng)合同。但由于多數(shù)用人單位在錄用員工時(shí)對(duì)于錄用條件僅僅規(guī)定了該職位應(yīng)當(dāng)滿足的最低條件，當(dāng)糾紛發(fā)生時(shí)，無(wú)法舉證證明員工不符合錄用條件而承擔(dān)不利的后果。因此，用人單位在擬訂的招聘廣告中應(yīng)根據(jù)所招聘職位的要求，明確招聘條件，并將此廣告存檔備查。錄用員工后，可在錄用通知書或勞動(dòng)合同中向其明示錄用條件，由員工簽字確認(rèn)。

根據(jù)《就業(yè)促進(jìn)法》的規(guī)定，勞動(dòng)者享有平等的就業(yè)權(quán)利。因此，企業(yè)的招聘廣告中應(yīng)避免包含對(duì)招聘者“性別、民族、婚姻狀況、身體狀況（如乙肝病原攜帶者）”等不合理限制條款。

二、勞動(dòng)關(guān)系狀態(tài)審查

企業(yè)在招聘員工時(shí)應(yīng)當(dāng)審查勞動(dòng)者是否與原單位解除了勞動(dòng)合同。根據(jù)《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，單位如果招用尚未與原單位解除或終止勞動(dòng)合同的勞動(dòng)者，給原單位造成損失的，應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。因此，用人單位應(yīng)要求擬入職人員出示其已與原用人單位解除或終止勞動(dòng)合同的證明。

三、有關(guān)保密或競(jìng)業(yè)限制的規(guī)定

企業(yè)在招聘員工時(shí)還應(yīng)審查擬錄用員工是否與原單位簽訂了保密協(xié)議或者競(jìng)業(yè)限制協(xié)議。如企業(yè)明知被錄用的人員承擔(dān)上述保密義務(wù)或競(jìng)業(yè)限制義務(wù)還予以聘用的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事賠償責(zé)任。

四、身份及資質(zhì)審查

對(duì)擬錄用的員工企業(yè)應(yīng)要求其出具身份證，除文藝、體育和特種工藝單位外，單位只能招聘年滿16周歲的員工，否則涉嫌非法用工。另外，對(duì)員工提供的學(xué)歷證明、工作經(jīng)歷及各種資格證明的真實(shí)情況也應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)查明，有助于避免企業(yè)招用不符合條件的人，提高用人單位的勞動(dòng)雇傭成本。

上述事項(xiàng)的調(diào)查，可以要求員工自己提供材料，或到相關(guān)管理部門驗(yàn)證，或通過(guò)電話查詢等方式進(jìn)行。為進(jìn)一步避免企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，最好要求員工在訂立勞動(dòng)合同時(shí)，就上述事項(xiàng)作出聲明。

完成上述事項(xiàng)的審查后，企業(yè)在與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同時(shí)，還需注意下列事項(xiàng)：

一、企業(yè)不得要求勞動(dòng)者提供擔(dān)保或以其他名義收取勞動(dòng)者保證金、抵押金或扣押證件；

二、試用期的約定不得違反國(guó)家相關(guān)規(guī)定（試用期不得單獨(dú)設(shè)定；只能約定一次等等）：

三、在勞動(dòng)報(bào)酬上，企業(yè)支付給員工的工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。

四、根據(jù)崗位情況，就商業(yè)秘密保護(hù)或競(jìng)業(yè)禁止進(jìn)行約定。