當我們備受啟迪時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。那么你知道心得體會如何寫嗎?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
團委個人工作心得體會團委工作心得體會篇一
一、開展青年志愿者行動,努力提高團組織的影響力
我鎮團委為爭創縣“五四”紅旗團委單位,扎實推進青年志愿者行動,進一步完善了志愿者服務體系。在農村,以“文化、衛生、科技”三下鄉活動為載體,深入開展科技興農志愿行動;在學校,招募了一批教師、學生志愿者,形成有力的注冊志愿者服務體系,開展扶貧助學、綠地認養、政策宣傳等公益活動。通過這些志愿者行動的開展,激發廣團員青年關心社會、關心他人的熱情,在社會上形成一種互幫互助、文明向上的氛圍。
二、加強團委自身建設,努力提高團組織的凝聚力
目前,鎮團委擁有33個團支部,4個團總支,1個團委,各基層都有健全的班子,組織制度完善,管理規范,班子成員團結、上進、進取。為加強團委自身建設,上半年我們狠抓以下兩個方面:1、提高團組織覆蓋率。按照“鞏固、調整、發展”的要求,我們整頓轉化一批“軟、弱、散”團支部。各村(居)選舉結束后,盡管村組干部精簡,仍明確一名青年同志兼團支部記,目前各(居)村團組織覆蓋率已達到100%。 2、提高團組織的戰斗力。全鎮團組織從團的事業發展出發,特別重視團干部的培養、選拔、管理和使用。按照德才兼備的原則和干部“四化”方針配齊配強團支部。團支部書記都采取了支部推薦,大會選舉的方式產生。以學校為重點,抓好團員隊伍建設,加團員發展力度,努力提高了團員素質。3、抓好團組織格局創新工作 。20xx年我鎮團委按照上級要求,認真開展了團組織格局創新工作,全鎮通過推選產生了3名團委副書記,分別由鎮三所中學的團委書記擔任,鎮團委書記由鎮黨委任命產生。
三、抓好主題活動,全面活躍團的工作
1、創辦青年科技圖站、青年活動站和志愿者服務站。以這些陣地為載體舉辦了各種科技、文化知識講座和各種文體活動。
2、創先爭優,按照縣委、團縣委的要求積極在團員中開展創先爭優教育活動,促使團員努力學習,愛崗敬業。
3、倡導科學開展“崇尚科學,反對邪教”活動。我們以青年形象討論活動為主線,教育青年樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,倡導奮發向上、勇于進取、敢于創業的精神,以圖片展、講座等方式,讓廣青少年進一步認清邪教本質,堅定和邪教組織斗爭的決心。
4、教育青年,開展青少年法制教育活動。我們以多種形式在學校開展了青少年法制教育活動,進一步健全家庭、學校、社會為一體的教育體系,調動全社會的力量積極參與青少年法制教育,形成全社會齊抓共管的局面。
5、嚴格按照團縣委的要求,今年先后開展了開展 “學雷鋒月”活動、鄉鎮團的組織格局創新和實體化“大團委”建設“回頭看”工作、關愛留守兒童和“手拉手”貧困疾患少年兒童醫療救助活動。這些活動的開展,充分發揮了鄉鎮團組織的先鋒作用。
今后一個時期,我們將不斷地排找差距,緊跟形勢發展需要,團結青年、凝心聚力、開拓進取、埋頭苦干、狠抓落實、努力開創我鎮團組織創新工作新局面。
團委個人工作心得體會團委工作心得體會篇二
一、開展青年志愿者行動,努力提高團組織的影響力
我鎮團委為爭創縣“五四”紅旗團委單位,扎實推進青年志愿者行動,進一步完善了志愿者服務體系。在農村,以“文化、衛生、科技”三下鄉活動為載體,深入開展科技興農志愿行動;在學校,招募了一批教師、學生志愿者,形成有力的注冊志愿者服務體系,開展扶貧助學、綠地認養、政策宣傳等公益活動。通過這些志愿者行動的開展,激發廣團員青年關心社會、關心他人的熱情,在社會上形成一種互幫互助、文明向上的氛圍。
二、加強團委自身建設,努力提高團組織的凝聚力
目前,鎮團委擁有33個團支部,4個團總支,1個團委,各基層都有健全的班子,組織制度完善,管理規范,班子成員團結、上進、進取。為加強團委自身建設,上半年我們狠抓以下兩個方面:1、提高團組織覆蓋率。按照“鞏固、調整、發展”的要求,我們整頓轉化一批“軟、弱、散”團支部。各村(居)選舉結束后,盡管村組干部精簡,仍明確一名青年同志兼團支部記,目前各(居)村團組織覆蓋率已達到100%。 2、提高團組織的戰斗力。全鎮團組織從團的事業發展出發,特別重視團干部的培養、選拔、管理和使用。按照德才兼備的原則和干部“四化”方針配齊配強團支部。團支部書記都采取了支部推薦,大會選舉的方式產生。以學校為重點,抓好團員隊伍建設,加團員發展力度,努力提高了團員素質。3、抓好團組織格局創新工作 。20xx年我鎮團委按照上級要求,認真開展了團組織格局創新工作,全鎮通過推選產生了3名團委副書記,分別由鎮三所中學的團委書記擔任,鎮團委書記由鎮黨委任命產生。
三、抓好主題活動,全面活躍團的工作
1、創辦青年科技圖站、青年活動站和志愿者服務站。以這些陣地為載體舉辦了各種科技、文化知識講座和各種文體活動。
2、創先爭優,按照縣委、團縣委的要求積極在團員中開展創先爭優教育活動,促使團員努力學習,愛崗敬業。
3、倡導科學開展“崇尚科學,反對邪教”活動。我們以青年形象討論活動為主線,教育青年樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,倡導奮發向上、勇于進取、敢于創業的精神,以圖片展、講座等方式,讓廣青少年進一步認清邪教本質,堅定和邪教組織斗爭的決心。
4、教育青年,開展青少年法制教育活動。我們以多種形式在學校開展了青少年法制教育活動,進一步健全家庭、學校、社會為一體的教育體系,調動全社會的力量積極參與青少年法制教育,形成全社會齊抓共管的局面。
5、嚴格按照團縣委的要求,今年先后開展了開展 “學雷鋒月”活動、鄉鎮團的組織格局創新和實體化“大團委”建設“回頭看”工作、關愛留守兒童和“手拉手”貧困疾患少年兒童醫療救助活動。這些活動的開展,充分發揮了鄉鎮團組織的先鋒作用。
今后一個時期,我們將不斷地排找差距,緊跟形勢發展需要,團結青年、凝心聚力、開拓進取、埋頭苦干、狠抓落實、努力開創我鎮團組織創新工作新局面。
團委個人工作心得體會團委工作心得體會篇三
通過中級技術理論培訓,使學員具備的專業理論知識和專業技能,從而達到該崗位上崗資格的要求。
二、培訓對象:具有高中、中專、技校、職高及以上學歷,凡未取得崗位證書的相關從業人員。
三、質檢員工作重點
在質檢檢查之前,做好事前控制工作至關重要,防患于未然才是根本,所以把一切隱患消滅在萌芽狀態。作為質檢人員,在工程開工前,一定要全面熟悉情況,包括施工圖紙的了解,方案設計、會審工作,都是全程參與,只有采取這樣嚴肅、認真態度,我們的質檢工作才能做實做好。
在質檢過程中,要保持一種動態的監督。發現及糾正施工中存在的問題。配合施工員對工程質量作全面的檢查,對施工中出現的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。在主體施工過程中,曾多次檢查發現梁的鋼筋下料錯誤和梁鋼筋連接不符合規范要求鋼筋班組改正;配合項目部巡查解決澆注的柱外觀不佳的問題,通過要求木工加強模板支撐和砼澆注工改進震搗工藝來解決漏漿問題;對進場的商品砼嚴把質量關,每個部位澆注前當場檢查其坍落度大小,通知試驗員取樣并做好送檢記錄。
對事后結果進行總結分析,以便于工作的持續改進。每天施工結束后對施工過程找出往后容易出現的問題及施工過程中可取之處,寫入施工日記;參加每周的監理例會、項目部例會和每月的業主協調會,對如何工作才能確保取得實質性成果進行總結,不斷地提高個人的業務水平;按時向公司提交周報、月報,將現場存在的質量問題及須公司協調解決的問題認真反映出來,將公司的與項目部有機的聯系在一起。
團委個人工作心得體會團委工作心得體會篇四
對于工作有了一年的經歷,我有了一些拙劣的見解,是我對自己一年工作的心得,工作的經驗,雖然有欠缺但是愿意分享給大家,希望對大家有所幫助,不足之處還望指點。下面是我個人工作心得。
責任與工作同在,很多時候有人會把責任和工作分開,其實這是錯誤的,因為在崗位上就要扛起責任,我們做銷售的尤其如此。比如一個客戶在你這里買了東西之后,你就不管不問,推來推去,這讓客戶如何相信,會引起很多不好的反應,既然買給了客戶東西,如果我們能夠幫助的就要及時幫助,不要總是推脫,其實對我們而言只是舉手之勞,何必讓客戶兩頭奔走呢?能夠我客戶解決的事情就要積極的去解決,因為我們賣的東西不是一次性的而是要做長久的生意,一個客戶服務好了可以成為一個問題的銷售渠道,同時還會帶來更多的收益。畢竟客戶得到了他想要的,滿足了,對我們的產品和服務就會有好感,當遇到朋友的時候就會不自覺的給我能做宣傳,就能夠得到更多的客戶,收獲更多的資源。
多與客戶互動,客戶是人,不是一件物品,更不是一個符號,他需要我們去溝通去了解,如果不主動的去聯系,去維護,就會成為一次性的客戶,買過一次東西之后就不會在買,在客戶購買是要多給客戶指點,比如客戶留戀和很多東西之后還不知道如何選擇,這時候我們就要更具客戶的表現詢問他們需要的東西如果不說,那我們就可以這么做,需要我們幫助嗎?如果客戶要購買就會及時的向我們詢問的,只要我們做好了就一定可以得到客戶的好感,同時這時候可以適當的推薦一些產品,擴大銷售這樣的方式就能夠收益更多。當然客戶不是冤大頭,畢竟如果客戶在這里吃了虧,就不會再來了,更不會題我們宣傳,所以在工作的時候更多的是要主動的與他們聯系,與他們溝通,而不是簡單的去為他們服務,總需要我們做做好工作,去完成任務每個人的想法都是有不同的,不管如何總要考慮好,做好自己的事情,把工作任務完成。
加大感情輸出,情感是一種奇妙的東西,現在的銷售如果只是想著去銷售更多,這并不能夠讓我們收獲多少,只會領我們失望,而我們要做的就是付出更多。把客戶當做自己的之心朋友,把客戶當做我們可以溝通的朋友就會收獲客戶的好感。信任是相互的,不能欺騙也不能傷害需要維護,去保持,才可以做好,才能夠完成,把每日的公主都當做與朋友的一次談話,這就有利于我們溝通,有利于我們做事,當得到了客戶的認可就會收獲客戶的好感,從而得到信任,達成交易。
銷售是一門學問,是一次蛻變,只要做的好,付出的夠多,就能夠收獲更多,只要努力去完成工作總會得到自己想要的,才能夠成為合格的銷售人員。
團委會工作報告個人心得體會篇4
團委個人工作心得體會團委工作心得體會篇五
來公司做人事專員的工作將近一年了,從一個新人到現在能獨立的把人事的工作給做好,我也是得到了領導和同事們的很多幫助以及支持,現在我也是要對我這一年來的一個人事的工作去好好的總結下。
一、學習上
由于我之前是沒有做過人事的工作,所以對于這份工作,之前我是沒有什么經驗的,來到公司之后,剛開始的試用期也是同事帶我,在這段時間是我學習最多的時間,和學校相比都是不一樣的,我也是學到了很多相關的知識,知道自己要做的事情之前沒做過,所以更是用心的去學,了解該如何的去找簡歷,如何的去在招聘的網站上投放招聘的信息,以及如何跟合適的人員去聯系,邀請他們來我們公司進行面試,在面試中又是如何的去做,才能更了解面試者,知道是否合適我們的工作,除了人事方面的基本知識,我也是跟公司的其他同事聊,知道公司招聘的這些崗位究竟是做什么工作的,工作又是如何開展的,只有了解了這些,那么我才能更好的去把招聘的事情給做好。
二、工作上
人事的事情,我最主要做的是招聘的工作,在工作中,我積極的配合同事,了解招聘該如何做,一步步的學,但自己能做之后,認真的去為公司招聘人才,今年的時間,我也是較好的給公司找到了合適的人才,一些優秀的人才甚至來到公司不久,也是升職了。我也是感到高興,為同事也是為自己的工作能取得好的成果。部門交代的一些招聘人員,我也是積極的去尋找,為部門補充新鮮的血液,除了招聘,我也是要做其他人事的工作,并且對于一些想要離職的同事進行勸阻和了解原因,盡量的為公司來挽留人才,但的確要走的,我也是和離職的人員辦理好離職的手續,做好后續的收尾工作。一年工作下來,除了招聘,也是需要協助部門同事做一些其他的人事工作,我都較好的完成,積極的配合。
雖然自身還有一些不足,工作的經驗也不多,但我還是會繼續努力的學習,認真的把工作給去做好,在接下來的一年里也是要繼續的發揮積極的主動性,提高自己的工作能力,讓自己能在人事的工作上做得更加的好,為公司招來更多的優秀人才。
團委個人工作心得體會團委工作心得體會篇六
在我開始剛做為一位銷售員的時候,我的業績做得很差勁,我卻跟自己解釋說:“我不會?,因為_x,我的計劃沒完成,因為_x”我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經變得相當的消極了。其時禍根就是自已了。說起我的轉變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我失敗低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要有付出,就一定會有回報的。我開始以很積極的心態來對待客戶,肯學著動腦去想方法跟進客人,事實證明一種結果,我比以前成功了許多。
一、要客第一,合理安排時間,做有價值客戶的生意
做為一個銷售人員,我們的時間有限的,所有來店的客戶都是有希望成交的,而在一天的時間里個個不放過,從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類,從而在最短時間內找到一些重中之重的客戶。
二、知彼解已,先理解客戶,再讓客戶來理解我們
在進行完與客戶和第一次親密接觸后,我們一定會碰到許多難纏的客人,誤解也會產生儲多問題。當遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達不到的成功率,但我們經過一些方式的努力后,事實證明我們將大多數的客戶,爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區分對待,對于新接觸而抗拒的客人來說,關鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會隨時在變的,永遠沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產品的優點亮點告訴他。你會很驚奇的發現客人的態度慢慢轉變,這樣,機會來了!
三、不斷更新,不斷超越、不斷成長,蓄勢待發
互相交流各自所擁有的豐富經驗優為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰。
團委個人工作心得體會團委工作心得體會篇七
20xx年,我們鎮團委根據團區委《關于加強新形勢下全區基層組織“黨建帶團建”工作的實施意見》(南團聯【20xx】13號)文件精神,并根據20xx 年我鎮團委實行整合資源、互動聯系、聯動服務三個方面的工作措施經驗,繼續在《七星鎮基層黨團共建工作考核獎勵辦法》的基礎上進一步強化對基層團組織進行統一考核獎勵(即基層黨組織和鎮團委共同對基層團組織一年的工作進行綜合考核,最終形成綜合成績的辦法),完善了有七星鎮特點的團工作制度,提升了團員和團干部服務青年的熱情,切實加強了各團支部的建設,團工作的水平得到鞏固和提高。
1、加強團干部和團員的教育方法。
一是鎮團委層面統籌學習。鎮團委通過開會、座談、互聯網等各種途徑,創新學習形式,組織各基層團干部認真學習黨的xx屆四中、五中全會精神和團的xx大精神,通過基層團干的帶頭作用,在全鎮廣大團員青年中掀起學習高潮,通過學習,更好地貫徹中央精神,落實工作措施。二是鼓勵各支部根據自身實際開展學習。鎮團委下屬的七星鎮中學團委以每周1次的“廣播團校”、“校園文化午餐”電視形式向廣大中學生和團員青年進行思想道德教育,讓青少年的思想道德素質在生活、學習的每時每刻都能不斷提高。鎮中心小學團支部把“新農村教育”融進學校文化建設,使學生學會關愛農村、回報農村、感恩農村。三是組織好發展團員的教育工作。20xx年鎮團委共新發展團員115名,堅持做好新團員的教育工作,辦好中學團校,團校全年開課16次。開展入黨積極分子培訓班2,撰寫學習體會4 次。
2、以20xx年七星鎮團委換屆公推直選試點為契機,加強團委班子建設。
按照南團聯 [20xx]8號文件精神和試點的有關要求,在南湖區委組織部和團區委的指導下,我鎮積極籌備,統籌考慮,從7月下旬至9月下旬,開展了全鎮團員直接選舉產生新一屆鄉鎮團委班子試點工作。鎮團委前期建立機構,深入調研,制定方案,開展廣泛的宣傳發動。報名參加我鎮團委班子成員競選的有15名,其中報名參加競選書記的有5人、副書記的有4人、委員的有6名,鎮團委嚴格把好候選人關口,所有最終進入選舉大會、面對團員直接投票的團委班子正式候選人,都通過了團員代表大會上的民主測評。至團員大會當天,應到團員458名,實到408 名,到會率達89.08%,整個團員大會的選舉過程公開、公平、透明。選舉產生的新一屆團委,是七名完全由團員選舉產生的“直選團委班子”,這是一種動力也是一種壓力,能夠很好地督促團委班子在今后的工作中開拓創新,做出一番成績,更為加強我鎮團委班子建設打下了夯實的基礎。
3、建好非公有制企業團支部,抓好非公團建工作。
按照團省委《關于進一步加強企業和新社會組織團建工作的通知》(團浙【20xx】42號)以及團市委關于非公有制企業、新社會組織團建工作的統一部署,我鎮團委在今年著力進行非公有制企業的團建工作。一是摸清底數,科學規劃。對我鎮轄區內條件成熟,可以建立企業團支部的,都要建立。經過前期的調研工作,我鎮團委上報可建團企業數8家,并在9月至11月間,集中下企業,新建立非公企業團支部7個。二是對以往已經建立的非公企業團支部,進一步加強其團建工作。各非公企業團支部以本次換屆直選為契機,對本支部的團員數量、年齡等重新審核,如實上報現有的團員數和本支部的團建情況。鎮團委加強對非公企業團支部書記的培訓教育工作,通過網絡等現代化的方式,向各非公企業團支部書記發送最新的團建信息等,帶領非公企業團支部書記參與團省委舉辦的共青團非公有制企業 “雙爭創先”活動電視電話會議等活動。
二、以創優的實踐活動提高團組織的戰斗力和凝聚力
1、大力開展青年志愿者活動。
一是利用“三五”契機大力開展志愿服務。以三五志愿者日為契機,積極組織開展青年志愿者服務活動,通過“志愿服務進社區”志愿者活動為群眾提供了醫療、農技、法律、金融、科普等服務,共計服務500多人次,取得了較好的效果,受到了群眾的歡迎和認可。二是通過扶貧幫困,體現關愛之心。4月初,中小學和森創公司開展抗旱救災捐款,共籌集善款9475.1元;在六一期間,鎮團委慰問了5名貧困小朋友,共送去慰問金3000元,鎮中心小學的5位老師與5個新居民單親家庭的貧困小學生結了對子,在生活、學習、物質上給予了更多的支持和幫助;通過助殘日活動,為殘疾家庭送上生活用品,組織志愿者為殘疾家庭打掃衛生,為殘疾人進行身體檢查等,體現社會對殘疾人的關心和關愛。三是通過設立志愿者便民服務點,使志愿者服務成為常態。鎮團委設立的志愿者便民服務店,能夠為群眾提供打氣筒、針線包、雨傘等應急物品,并承諾長期為群眾服務。通過各類志愿活動,宏揚了志愿精神,增進了人與人之間的交流與協作,為群眾提供了實實在在的服務。
2、以節日為契機,以創新的活動,使整個團活動活躍。
一是以“五四”青年節為契機,為21名青年申請獲得了355萬的青年創業貸款;為七星鎮中學的100名新民學生舉辦了“青春期常識講座”,鎮團委邀請專家,科學地指導正值青春期的中學生正確對待個人生理變化,使每一名學生從精神上到生理上都能夠健康地成長。二是以端午節為契機,組織團員青年到南湖齋食品廠內進行包粽子比賽。三是在六一期間開展“我為兒童獻愛心捐書捐款助成長”活動,發動轄區企業為兒童成長捐款,用于開展少兒活動、資助困難兒童等,共籌集到資金1萬多元。四是充分利用暑假契機,在團區委文件精神的指導下,扎實開展豐富多彩的青少年暑期社會實踐活動。共計開展活動23次,較大規模活動11次,活動內容涵蓋參觀學習類、動手制作類及愛心募捐類,切實豐富了我鎮青少年的暑期生活,得到了學生的認可和擁護。
三、推進了團內各項主題活動蓬勃發展
1、圓滿地完成世博安保志愿巡防工作任務。
我鎮各村、社區于4月上旬開始在轄區內招募世博安保志愿巡防的志愿者,至 10月31日上海世博會結束,7個月來,我鎮共有751名志愿者參與到了世博安保志愿巡邏的行動中,并涌現了一批優秀的世博安保巡防志愿者,他們能夠嚴格按照村、社區的值班安排,每次都能按時、足時參加志愿巡防活動,鎮團委共推薦世博安保志愿巡防參與獎171名。7個月的世博安保志愿巡防行動中,志愿者們通過每晚夜間不間斷的巡防,共為群眾提供各類幫助60次,發現并處置各類安全隱患5起,志愿者們在6月巡防期間抓獲一名偷自行車的竊賊和一名醉酒無證駕駛機動車的人員,為公安派出所提供了有價值的破案線索。通過組織世博安保志愿巡防隊伍,在全鎮廣泛開展志愿巡邏工作,實踐“我為人人守一夜,人人為我護一年”的志愿精神,切實維護了一方平安。
2、積極開展各項評選,樹立團員青年先進典型
今年,在南湖團區委的統一部署下,我鎮團委積極參與到南湖區第三屆十大青年標兵、南湖區十佳志愿者、創業浙江青年創業大賽、首屆南湖區優秀大學生村官、“村村都有好青年”人才發展計劃等評選和大賽中去,通過下屬團支部和全體團員的共同推薦,共向上級推薦青年標兵候選人3人,十佳志愿者候選人4人,其中七星鎮中心小學校長徐永明入圍十大青年標兵20位候選人,湘湖社區青年志愿者周宏、高豐村青年志愿者高葉軍入圍十佳志愿者20位候選人,高豐村方玉姣獲得首屆“南湖區優秀大學生村官”稱號,組織推選“好青年”候選人6人。鎮團委通過推優,樹立團員青年中的模范典型,通過先進典型的示范作用,以榜樣的力量來教育團員和青少年,激勵他們勤奮學習,建功立業。
綜上,一年來,在各基層團組織和廣大團員青年的同心協力下,全鎮團的工作取得了較好成績,團的陣地作用更加凸顯。通過一系列活動的開展,全鎮廣大團員青年的意識切實增強了,團的活動方式更加豐富,團的工作對象更加寬廣了。下一步我們將進一步建立和完善團的工作機制。充分發揮各團組織的工作積極性,加強“兩分兩換”后農村青年的聯系點建設,進一步創新青年活動新的載體建立,不斷提升農村團工作活力。
團委個人工作心得體會團委工作心得體會篇八
20__年即將過去,我在支行領導的關心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業績,業務知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到一定的提高。
首先,工作業績方面,我在支行領導指導下,努力營銷對公客戶,截止至今,實現對公存款4000多萬元,公司客戶400多戶,同時也對一些pos機客戶進行了重點維護工作。近階段開驗資帳戶的客戶比較多,所以主要精力也放在這方面,每星期大約在15戶左右。平時對待工作,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業務的支持,加大自身客戶群體。
其次,我認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習和宣傳活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。20__年2月25日至28日,我前往北京參加了總行舉辦的關于小額貸款審查審批人員培訓,并順利通過考核。在5月上旬,我參加了信貸業務上崗資格證的培訓。上星期還參加了分行舉辦的關于如何開發大客戶的培訓活動。通過各種全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業務發展的緊迫感。同時在支行長的領導下我們積極開展社區宣傳活動。我們在居民區里設攤宣傳我行基金、信用卡、理財產品等相關業務,得到了居民們較好的反響。
最后,在業務營銷過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自己的業務產品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。
因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。
過去的這段時間對于我來說是充實的,更是不斷進步的一個過程,同時,這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然,我也有不足的地方,尤其是在維護存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不夠,這也正是我將來需要努力的。
在未來工作中,我首先是梳理一下手頭資質較好的客戶,重點走訪和努力維護,用好現有資源,挖掘有信貸需求的客戶,利用我行理財產品優勢和加強上門服務力度,同時加強交叉營銷,與理財經理一起,全方位服務客戶,做好營銷和維護工作。
在之后的工作中,我決心更踏實工作,努力學習,爭取在各個方面取得進步,成為一名優秀客戶經理。