調(diào)研報(bào)告需要準(zhǔn)備充分，數(shù)據(jù)的收集和分析需要具備一定的專業(yè)性和科學(xué)性。良好的調(diào)研報(bào)告范文可以為我們提供一些思路和方法，以下是一些值得學(xué)習(xí)的優(yōu)秀調(diào)研報(bào)告的范例。

2023年公務(wù)接待調(diào)研報(bào)告（優(yōu)秀16篇）篇一

2023年公務(wù)接待調(diào)研報(bào)告（優(yōu)秀16篇）篇二

近年來，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、自治區(qū)和我市加強(qiáng)公務(wù)員管理，強(qiáng)化平時(shí)監(jiān)督考核工作及我市《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)的意見》，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)、精心組織下，逐步規(guī)范完善公務(wù)員管理整體工作，局機(jī)關(guān)和參照公務(wù)員法管理單位工作人員已納入公務(wù)員管理的軌道，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下。

一、機(jī)關(guān)公務(wù)員基本情況。

截止2015年7月31日，市水務(wù)局機(jī)關(guān)在職公務(wù)員共有26人，縣處級(jí)公務(wù)員有7人，鄉(xiāng)科級(jí)公務(wù)員16人（11正5副），科辦員3人；按年齡結(jié)構(gòu)分，35歲-50歲公務(wù)員有18人，占69%，50歲及以上公務(wù)員有8人，占31%；按文化層次分，具有大學(xué)本科以上學(xué)歷的有22人，占85%，其中具有研究生以上學(xué)歷的有4人。從總體上看，市水務(wù)局公務(wù)員結(jié)構(gòu)上不斷趨于優(yōu)化。

考核是對(duì)公務(wù)員進(jìn)行評(píng)價(jià)的重要方法。近年來，我們按照《**市公務(wù)員考核實(shí)施細(xì)則（試行）》要求，不斷深入探索和改進(jìn)公務(wù)員考核辦法，使考核工作真正體現(xiàn)出公務(wù)員的業(yè)績(jī)和能力，考核工作中我們著力做到以下幾個(gè)方面。

（一）注重平時(shí)考核，完善內(nèi)容設(shè)置。將公務(wù)員參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考勤作為考核指標(biāo)，在年度中期進(jìn)行評(píng)價(jià)，并列入年底考核的范圍。一是實(shí)行階段工作督導(dǎo)考核。局定期召開工作例會(huì)，對(duì)本階段目標(biāo)工作、重點(diǎn)工作完成情況進(jìn)行集中匯報(bào)，辦公室按月統(tǒng)計(jì)重點(diǎn)工作推進(jìn)進(jìn)度，將月督查情況作為中期目標(biāo)和年度考核的重要依據(jù)。二是加強(qiáng)考勤等日常工作檢查監(jiān)督。局機(jī)關(guān)日常考勤由各科室科長(zhǎng)（主任）負(fù)責(zé)，科室成員每日簽到，每周五匯總報(bào)機(jī)關(guān)黨委，作為三月一次文明科室評(píng)比的重要依據(jù)。另外，結(jié)合作風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行考勤督查，不定期抽查機(jī)關(guān)科室和局屬單位干部職工在崗在位情況，并及時(shí)通報(bào)。三是建立考核工作檔案。把階段性督導(dǎo)匯總和督查信息保存下來，并及時(shí)形成量化電子資料，為年終考核提供詳實(shí)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，加強(qiáng)了考核的全面性。

（二）細(xì)化量化指標(biāo)，客觀反映事實(shí)。為做好年度考評(píng)工作，制定了《**市水務(wù)局綜合考核測(cè)評(píng)方法》，對(duì)公務(wù)員在德、能、勤、績(jī)方面進(jìn)行全面測(cè)評(píng)。同時(shí)，根據(jù)年度任務(wù)目標(biāo)，堅(jiān)持逐年修訂完善量化指標(biāo)，2014年度局系統(tǒng)綜合考評(píng)工作中，在2013年綜合考評(píng)測(cè)評(píng)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，新增“三包五服務(wù)”等服務(wù)基層工作測(cè)評(píng)指標(biāo)，對(duì)局機(jī)關(guān)干部設(shè)置思想政治素質(zhì)、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、作風(fēng)建設(shè)、工作實(shí)績(jī)和廉潔自律五項(xiàng)內(nèi)容，同時(shí)針對(duì)每項(xiàng)考核內(nèi)容細(xì)化成若干指標(biāo)，例如：對(duì)干部“組織領(lǐng)導(dǎo)能力”中分為工作思路、解決實(shí)際問題能力、工作創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)能力等若干子項(xiàng)，對(duì)每個(gè)子項(xiàng)進(jìn)行分別打分。經(jīng)過對(duì)公務(wù)員綜合考評(píng)的工作的全面細(xì)化量化，建立了量化考核的立體模型，力求以全面量化的測(cè)評(píng)，考出真水平，考出真成效。

（三）擴(kuò)大參與面，增加了準(zhǔn)確度。為全面、客觀、準(zhǔn)確地考核評(píng)價(jià)干部，將主要領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)權(quán)重降低，加大了分管領(lǐng)導(dǎo)和干部職工評(píng)分比重，建立了由民主測(cè)評(píng)、主要領(lǐng)導(dǎo)打分、考核組打分、分管領(lǐng)導(dǎo)打分、局屬單位班子互評(píng)的評(píng)分體系，改變了領(lǐng)導(dǎo)印象評(píng)價(jià)的弊端，使綜合評(píng)價(jià)更為合理。同時(shí)，為增強(qiáng)考評(píng)工作程序的嚴(yán)密性，以嚴(yán)肅考評(píng)工作紀(jì)律為目標(biāo)，局黨組非常注重年度考評(píng)工作，每年由政工科、紀(jì)檢監(jiān)察室共同組成登分、核分小組，全程參與對(duì)考評(píng)工作的監(jiān)督，嚴(yán)格規(guī)范考評(píng)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)考評(píng)工作中出現(xiàn)紕漏、失誤嚴(yán)格問責(zé)，營(yíng)造了嚴(yán)肅考核評(píng)價(jià)環(huán)境。

（四）加強(qiáng)考核結(jié)果使用。在嚴(yán)格考核程序的同時(shí)，將考核成績(jī)作為年度表彰獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。以發(fā)揮考評(píng)工作在干部選拔任用、培養(yǎng)教育、監(jiān)督管理等方面作用為目標(biāo)，對(duì)年度考評(píng)優(yōu)秀的干部?jī)?yōu)先提拔使用；對(duì)當(dāng)年考評(píng)分值排列靠后的干部進(jìn)行警示談話，連續(xù)兩年排在末位的干部予以交流、誡勉或停職接受培訓(xùn)。每年及時(shí)在全系統(tǒng)內(nèi)通報(bào)考評(píng)結(jié)果，通過對(duì)考評(píng)結(jié)果的橫向縱向比較，反映出了干部的成效和不足，被評(píng)為優(yōu)秀的干部在考評(píng)中受到了群眾的認(rèn)可，激發(fā)了他們干事業(yè)的熱情，而排名靠后的同志也能夠自覺查找差距和不足，有效的發(fā)揮了考評(píng)工作的激勵(lì)約束作用。

三、開展“公務(wù)員素質(zhì)建設(shè)年”活動(dòng)情況。

按照市公務(wù)員包人發(fā)[2013]30號(hào)文件要求，我局及時(shí)成立了“公務(wù)員素質(zhì)建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并在機(jī)關(guān)各科室印發(fā)了《**市水務(wù)局開展“公務(wù)員素質(zhì)建設(shè)年”活動(dòng)方案》，立足全面提高公務(wù)員能力素質(zhì)，以強(qiáng)化公務(wù)員思想道德，履職能力和作風(fēng)建設(shè)為主旨，結(jié)合機(jī)關(guān)黨建工作和文明科室創(chuàng)建活動(dòng)，把參與各項(xiàng)文體活動(dòng)，促進(jìn)公務(wù)員身心健康列為一項(xiàng)重要內(nèi)容。創(chuàng)新性的提出“三個(gè)一”的工作目標(biāo)，要求機(jī)關(guān)公務(wù)員圍繞水務(wù)系統(tǒng)撰寫1篇以上調(diào)研報(bào)告、積極為群眾辦2件好事實(shí)事、積極參與1項(xiàng)文體活動(dòng)。基本完成了第一階段的任務(wù)目標(biāo)，為“公務(wù)員素質(zhì)建設(shè)年”活動(dòng)深入開展奠定了基礎(chǔ)。

2023年公務(wù)接待調(diào)研報(bào)告（優(yōu)秀16篇）篇三

總的來看，我市公務(wù)員考核工作發(fā)展是健康的，考核的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序、優(yōu)秀比例的掌握，考核結(jié)果的利用等，能按照省、市的有關(guān)要求操作。各部門在考核工作的方式、方法上，也作了一些有益的探索。

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，擺上位置。提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想是搞好考核工作的重要前提和保證。全市在經(jīng)過多年考核實(shí)踐的基礎(chǔ)上，在貫徹實(shí)施公務(wù)員法和落實(shí)國(guó)家、省、市有關(guān)考核工作政策規(guī)定的過程中，在認(rèn)真總結(jié)分析考核工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中，我們?cè)絹碓角宄恼J(rèn)識(shí)到考核工作的重要性。考核工作是公務(wù)員管理的重要環(huán)節(jié)，是檢驗(yàn)公務(wù)員履職情況的重要依據(jù)，是單位、部門管理工作的重要體現(xiàn)，是促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)和公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)的重要抓手。在提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，各部門領(lǐng)導(dǎo)和組織人事部門把搞好考核工作放上重要位置，認(rèn)真組織，程序規(guī)范，落實(shí)措施，堅(jiān)持考核質(zhì)量，擴(kuò)大考核效果。許多單位的主要領(lǐng)導(dǎo)重視考核工作，能親自動(dòng)員部署，抓好每個(gè)環(huán)節(jié)的措施落實(shí)。

(二)建立制度，規(guī)范考核。建立制度是規(guī)范考核工作，提高考核效果的重要措施。《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》和《省公務(wù)員考核實(shí)施辦法》的出臺(tái)，為全市考核工作制度化、規(guī)范化奠定了基礎(chǔ)。多年來的實(shí)踐探索，逐步使大家認(rèn)識(shí)到，任何工作僅有制度框架，如果沒有針對(duì)性的具體措施和操作方法，就難以堅(jiān)持和奏效。對(duì)此，許多機(jī)關(guān)部門結(jié)合自身的工作性質(zhì)、特點(diǎn)，研究出臺(tái)切合自身實(shí)際的考核制度和考核辦法。如藥監(jiān)局制訂了《量化評(píng)分細(xì)則》，對(duì)考核對(duì)象、考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、考核程序、考核結(jié)果使用、幾類特殊人員考核等次的確定等方面作了進(jìn)一步的明確。市環(huán)保局把平時(shí)的考核和年度考核緊密的聯(lián)系起來，把每個(gè)公務(wù)員的工作業(yè)績(jī)、工作作風(fēng)和日常管理等情況以量化的方式進(jìn)行評(píng)分，使年度考核成為促進(jìn)工作、服務(wù)管理的重要抓手。市建委在年終對(duì)基層工作目標(biāo)考評(píng)的同時(shí)，一起對(duì)公務(wù)員進(jìn)行考核，使考核工作更具有目標(biāo)性和針對(duì)性。考核指標(biāo)量化細(xì)化，考核措施注重科學(xué)性和可操作性，促進(jìn)了考核工作的制度化、規(guī)范化，使考核工作收到了較好的效果。

(三)定性定量相結(jié)合，增強(qiáng)考核的科學(xué)性。許多單位在考核實(shí)踐中，順應(yīng)形勢(shì)發(fā)展變化，不斷創(chuàng)新考核的方式方法，使考核工作常抓常新，具有活力。如有的單位在定量考核的基礎(chǔ)上，將民主測(cè)評(píng)、民意測(cè)驗(yàn)引入考核之中，在不違背考核程序和基本方法的前提下，個(gè)人述職述廉結(jié)束后，增加民主測(cè)評(píng)或民意測(cè)驗(yàn)這一程序;有的在確定公務(wù)員考核等次上，廣泛聽取群眾意見，既發(fā)揚(yáng)了民主，提高了群眾參與考核的程度，又便于領(lǐng)導(dǎo)掌握公務(wù)員的全面情況，群眾公認(rèn)程度。市公用局在年終考核中，讓基層工作人員對(duì)機(jī)關(guān)干部進(jìn)行測(cè)評(píng)，擴(kuò)大了參與民主測(cè)評(píng)的范圍，廣泛聽取了基層的意見。民主測(cè)評(píng)、民意測(cè)驗(yàn)的引入，拓展了考核工作視角，使考核工作更全面、更科學(xué)。

二、我市公務(wù)員考核工作存在的主要問題。

全市的考核工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視及組織人事部門的認(rèn)真組織下，考核工作越來越制度化、規(guī)范化。但是，公務(wù)員考核工作還存在著一些不盡人意的地方，單位之間的差異較大，這些都影響了考核效能的發(fā)揮。

(一)是認(rèn)識(shí)上還不到位。個(gè)別單位的領(lǐng)導(dǎo)和少數(shù)公務(wù)員，對(duì)考核工作意義的認(rèn)識(shí)未完全到位。有的認(rèn)為考核工作年年搞，年年都是老一套，少數(shù)單位對(duì)考核工作的形式、方法缺乏創(chuàng)新，滿足于依葫蘆畫瓢，考核中只圖形式不求實(shí)效;有的把考核工作當(dāng)作是負(fù)擔(dān)。認(rèn)識(shí)上的偏差影響了考核工作的質(zhì)量。

(二)是考核指標(biāo)體系不完備。目前大多數(shù)單位沒有制訂適合自身職能和特點(diǎn)的細(xì)化、量化考核指標(biāo)體系，公務(wù)員考核仍然停留在自我總結(jié)、定性考核階段。定性考核是一種比較模糊的評(píng)價(jià)方法，印象和人為因素很大，容易影響考核結(jié)果的客觀、公正。

(三)是考核標(biāo)準(zhǔn)掌握不嚴(yán)格。從近三年考核等次分析，全市基本稱職、不稱職等次的比例極低，約占到參加考核人數(shù)的0.09%;事實(shí)上高比例的稱職以上等次并不能與高素質(zhì)的公務(wù)員隊(duì)伍之間簡(jiǎn)單地劃上等號(hào)。有的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常埋怨對(duì)公務(wù)員管理缺乏措施和手段，公務(wù)員之間忙閑不一，工作推諉，公務(wù)員能進(jìn)不能出，能上不能下等問題長(zhǎng)期得不到有效解決;但又不運(yùn)用公務(wù)員行為規(guī)范、紀(jì)律、辭退、考核等法律法規(guī)，實(shí)施嚴(yán)格管理，以制度和規(guī)定來約束公務(wù)員的行為。特別是在對(duì)待違紀(jì)公務(wù)員的處理和確定考核等次上，心慈手軟，抱著息事寧人的態(tài)度，大事化小，小事化了，該處分的不處分，該定基本稱職、不稱職的放寬確定等次的標(biāo)準(zhǔn)。有的單位為達(dá)到回避矛盾的目的，在確定公務(wù)員考核等次時(shí)完全依賴民主測(cè)評(píng)的結(jié)果，有的甚至以無記名投票的形式確定優(yōu)秀等次，這種不以工作實(shí)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)，僅憑測(cè)評(píng)結(jié)果確定考核等次的簡(jiǎn)單化做法，缺乏客觀性和公正性。由于少數(shù)單位掌握的標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格，采用的方法具有隨意性，挫傷了認(rèn)真做事的公務(wù)員的工作積極性，也影響了考核工作的嚴(yán)肅性。

2023年公務(wù)接待調(diào)研報(bào)告（優(yōu)秀16篇）篇四

根據(jù)《關(guān)于認(rèn)真組織開展“頂風(fēng)違反中央八項(xiàng)規(guī)定、個(gè)別單位接待費(fèi)居高不下”問題專項(xiàng)整改工作的通知》要求。現(xiàn)將我局公務(wù)接待費(fèi)自查情況報(bào)告如下：

收到通知后，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，庚即安排財(cái)務(wù)股對(duì)我局20xx年至今的公務(wù)接待開支情況進(jìn)行了認(rèn)真自查。經(jīng)財(cái)務(wù)股統(tǒng)計(jì)，20xx年，我局的預(yù)算以及各個(gè)工程項(xiàng)目公務(wù)接待費(fèi)總支31.6298萬元，20xx年公務(wù)接待支出10.2709萬元。比上一年減少21.3589萬元。

為確保公務(wù)接待有序、合法，我局建立健全了公務(wù)接待四項(xiàng)制度。一是在接待管理方面，堅(jiān)持堅(jiān)持接待報(bào)告制。規(guī)定我局業(yè)務(wù)招待一律實(shí)行報(bào)告制，即哪個(gè)科室的業(yè)務(wù)由哪個(gè)科室的負(fù)責(zé)向其分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。二是在費(fèi)用報(bào)銷上，財(cái)務(wù)股嚴(yán)格費(fèi)用管理制度。做到了嚴(yán)格審核，“四單”(審批單、就餐單、原始菜單和正式餐飲發(fā)票)齊全才予以核銷。對(duì)月公務(wù)接待費(fèi)用較高時(shí)，分析查找超支原因，提出整改措施和辦法，對(duì)不符合規(guī)定的公務(wù)接待費(fèi)支出堅(jiān)決不予核銷。除此之外，我局還實(shí)行紀(jì)委書記一月一監(jiān)督原則，對(duì)巧立名目、弄虛作假、明知故犯者予以教育，并由其個(gè)人承擔(dān)進(jìn)餐費(fèi)用。三是在信息公開方面，做到了信息公開。嚴(yán)格按照信息公開要求，在政府門戶網(wǎng)站公開單位公務(wù)接待的20xx年決算支出和20xx年預(yù)算安排。四是在提高思想認(rèn)識(shí)方面，建立了月學(xué)習(xí)制度。除了建章立制，嚴(yán)格管理外，我局還通過會(huì)議、廉政講堂、宣傳欄、懸掛宣傳畫等方式，每月至少進(jìn)行一次教育、宣傳活動(dòng)，堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)和干部職工歷行節(jié)約、反對(duì)奢侈浪費(fèi)的意識(shí)。

三、下一步打算。

為保證我局公務(wù)接待工作良好機(jī)制的長(zhǎng)效性，我局將進(jìn)一步做好以下三方面工作：

一是進(jìn)一步健全制度，嚴(yán)肅紀(jì)律，嚴(yán)格管理，堅(jiān)決杜絕公款請(qǐng)吃、請(qǐng)喝和鋪張浪費(fèi)行為，使公務(wù)接待既不違反規(guī)定又發(fā)揮了其應(yīng)有作用。

二是強(qiáng)化自查自糾。進(jìn)一步嚴(yán)格財(cái)務(wù)每月自查自糾和紀(jì)委書記抽查制度。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行糾正、教育。

三是進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)。要進(jìn)一步加大對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的思想教育，提高領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的思想意識(shí)，通過會(huì)議、宣傳欄、廉政教育片、警示片等多種形式，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅(jiān)決杜絕奢侈浪費(fèi)、公款吃喝等違規(guī)、違法行為。

2023年公務(wù)接待調(diào)研報(bào)告（優(yōu)秀16篇）篇五

我鄉(xiāng)按辦法要求建立接待制度，特別對(duì)外出審批、審批控制、接待清單、對(duì)口接待、信息公開和一事一結(jié)等制度、公務(wù)接待公開等方面嚴(yán)格執(zhí)行。

嚴(yán)格按照《辦法》規(guī)定的公務(wù)活動(dòng)范圍和接待標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行公務(wù)接待。

公務(wù)接待按照《辦法》規(guī)定的公務(wù)接待范圍實(shí)施、并按要求做好公務(wù)接待與其他公務(wù)活動(dòng)(出差、會(huì)議、培訓(xùn)等)的分類統(tǒng)計(jì)和管理。嚴(yán)格執(zhí)行本級(jí)公務(wù)接待工作餐開支標(biāo)準(zhǔn)，接待對(duì)象按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)自行用餐并支付費(fèi)用，陪餐人數(shù)按規(guī)定執(zhí)行，接待工作餐無使用高檔白酒、香煙和高檔菜肴。

接待住宿嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行差旅、會(huì)議管理有關(guān)規(guī)定，在定點(diǎn)招待所安排，執(zhí)行協(xié)議價(jià)格。不存在超接待對(duì)象住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)安排接待住房。

接待車做到輕車簡(jiǎn)從、統(tǒng)一調(diào)配。堅(jiān)持勤儉節(jié)約的公務(wù)接待禮儀。

三、公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)管理及監(jiān)督管理情況。

我鄉(xiāng)對(duì)接待預(yù)算管理與經(jīng)費(fèi)執(zhí)行總額控制，無超標(biāo)、超額支出情況。

接待費(fèi)用支付嚴(yán)格按照國(guó)庫(kù)集中支付制度有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。不具備條件確需以現(xiàn)金方式支付的，由經(jīng)辦人書面說明原因，并經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審核，計(jì)入“三單”內(nèi)容。

接待費(fèi)用報(bào)銷“三單”制度建立及執(zhí)行情況，嚴(yán)格執(zhí)行“三單”不齊全或內(nèi)容不一致不予報(bào)銷的規(guī)定。

公務(wù)接待匯總報(bào)告制度。每年匯總本部門上年度公務(wù)接待情況，主要包括年度公務(wù)接待總批次，公務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目、人數(shù)、經(jīng)費(fèi)(預(yù)算、決算)和違規(guī)處理情況等，按規(guī)定報(bào)送相關(guān)部門，將“三公”經(jīng)費(fèi)在網(wǎng)上公開。

2023年公務(wù)接待調(diào)研報(bào)告（優(yōu)秀16篇）篇六

(一)對(duì)公務(wù)員考核工作重視不夠。一是考核工作流于形式。目前我縣一些單位領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)考核的意義和作用認(rèn)識(shí)不到位，沒有把“管人”的工作作為開展好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和前提條件來抓，把“管人”和“管事”絕然分開，或者重“管事”輕“管人”，沒有做到兩者的有機(jī)結(jié)合，對(duì)考核工作重視不夠。有的認(rèn)為考核工作年年搞，年年都是一個(gè)樣，公務(wù)員考核工作走過場(chǎng)，應(yīng)付了事。二是不嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行考核。一些單位對(duì)公務(wù)員的管理礙于情面，搞一團(tuán)和氣，工作認(rèn)真與否，任務(wù)完成得多少，職責(zé)履行得好壞都不去評(píng)定，只要不嚴(yán)重違紀(jì)違法都給稱職;一些單位沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)公務(wù)員考核的相關(guān)規(guī)定，對(duì)本單位的違紀(jì)人員不按規(guī)定進(jìn)行年度考核，評(píng)定等次仍然給予優(yōu)秀、稱職或合格，做好人把最終的評(píng)定推到組織人社部門;一些單位已有人受到處罰不能參加年度考核，單位還繼續(xù)對(duì)其進(jìn)行考核，并給予稱職以上評(píng)價(jià);一些單位優(yōu)秀等次人員的確定個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)說了算，致使單位的大部分人員認(rèn)為工作做得好不好都無所謂，反正都不會(huì)得優(yōu)秀，在一定程度上打擊了公務(wù)員工作的積極性，造成這部分人員對(duì)考核工作抱著敷衍了事的態(tài)度，甚至有些人都不愿參加年度考核。凡此種種，不一而足。由于認(rèn)識(shí)不足、重視不夠，影響了考核工作的正常開展，從而影響了公務(wù)員考核的全面、客觀、公正性，失去了考核工作的意義。

(二)公務(wù)員考核量化不足，可操作性不強(qiáng)。現(xiàn)行的公務(wù)員考核規(guī)定把公務(wù)員考核分為平時(shí)考核和定期考核，在大方向上明確了平時(shí)考核的內(nèi)容，但沒有對(duì)平時(shí)考核和定期考核進(jìn)行深入細(xì)化、量化。這容易存在一些單位平時(shí)忙于工作，不愿意花費(fèi)過多精力對(duì)平時(shí)考核和定期考核進(jìn)行細(xì)化、量化，容易忽略平時(shí)考核，定期考核時(shí)一些單位只安排寫個(gè)人總結(jié)、辦公室代寫領(lǐng)導(dǎo)評(píng)語，或者再加個(gè)簡(jiǎn)單的民主測(cè)評(píng)，就完成了對(duì)公務(wù)員的年度考核，對(duì)日常工作任務(wù)、階段工作目標(biāo)情況以及出勤情況等可細(xì)化、量化的內(nèi)容只憑印象確定考核等次，甚至有些單位不進(jìn)行考核，優(yōu)秀等次人員直接由領(lǐng)導(dǎo)確定。公務(wù)員考核基本無從考起，平時(shí)考核、定期考核多數(shù)流于形式，這就難以保證公務(wù)員考核結(jié)果的準(zhǔn)確性、客觀性和科學(xué)性。

(三)公務(wù)員考核內(nèi)容沒有進(jìn)行具體化。公務(wù)員考核規(guī)定的考核內(nèi)容為德、能、勤、績(jī)、廉，重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。考核規(guī)定中只對(duì)德、能、勤、績(jī)、廉方面的考核內(nèi)容進(jìn)行了定性說明，沒有細(xì)化、具體化、針對(duì)性，對(duì)各考核結(jié)果等次的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)也只進(jìn)行了定性說明，沒有更為具體化、指標(biāo)化的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，難以把握。我國(guó)現(xiàn)行的公務(wù)員是按照公務(wù)員職位的性質(zhì)、特點(diǎn)和管理需要來分為不同職位類別的，應(yīng)根據(jù)不同職位類別的公務(wù)員各自的工作職責(zé)、工作性質(zhì)、工作要求，對(duì)公務(wù)員的考核內(nèi)容進(jìn)行有針對(duì)性的具體化、細(xì)化，更能使考核客觀、準(zhǔn)確。

針對(duì)我縣當(dāng)前公務(wù)員考核存在的問題，為促進(jìn)公務(wù)員忠于職守，認(rèn)真履行工作職責(zé)，有效防止庸、懶、散、慢現(xiàn)象發(fā)生，切實(shí)提高公務(wù)員的工作積極性，提高工作效率，對(duì)我縣完善公務(wù)員考核工作作如下幾點(diǎn)思考和探索：

把公務(wù)員的考核工作作為干部管理的重要內(nèi)容來抓，力圖通過全面系統(tǒng)的科學(xué)謀劃，研究制定出切合我縣實(shí)際的具體操作辦法，以科學(xué)的考核辦法統(tǒng)攬公務(wù)員管理的全過程，使考核成為評(píng)價(jià)和衡量公務(wù)員各方面表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)的手段。各單位領(lǐng)導(dǎo)及公務(wù)員要以有效的載體加大對(duì)公務(wù)員考核規(guī)定的學(xué)習(xí)和宣傳力度，將公務(wù)員考核的重要性弄懂弄通，特別是要認(rèn)識(shí)到它作為評(píng)價(jià)公務(wù)員的重要手段、與個(gè)人切身利益相關(guān)，使考核工作成為公務(wù)員人人重視個(gè)個(gè)參與的自覺行動(dòng)。組織、人社、考核單位要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定對(duì)年度考核工作進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，讓單位、公務(wù)員對(duì)考核引起高度重視，在行動(dòng)上認(rèn)真做好公務(wù)員考核工作。

“兩定兩考”即：定職責(zé)、定任務(wù)，績(jī)效考核、年度考核。“兩定兩考”要求公務(wù)員先明確職責(zé)、確定任務(wù)，之后再根據(jù)所確定的工作職責(zé)、當(dāng)年目標(biāo)任務(wù)來進(jìn)行績(jī)效考核、年度考核，形成了銜接相扣的考核辦法，既細(xì)化了考核依據(jù)，又量化了考核指標(biāo)，既全面涵蓋了所有的考核要素，又簡(jiǎn)便易行、可操作性強(qiáng)，能有效地推進(jìn)公務(wù)員考核的全面、科學(xué)、客觀、準(zhǔn)確、可行、有效。

一是“兩定兩考”考核辦法注重明確考核依據(jù)，增強(qiáng)了考核的科學(xué)性、規(guī)范性、合理性。

公務(wù)員考核規(guī)定：對(duì)公務(wù)員的考核，以公務(wù)員的職位職責(zé)和所承擔(dān)的工作任務(wù)為基本依據(jù)。可以說做好確定職責(zé)、明確任務(wù)是公務(wù)員考核工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是做好考核工作的第一步。“兩定兩考”考核辦法就抓住了公務(wù)員所在職位承擔(dān)的職責(zé)和任務(wù)這一基本依據(jù)。“兩定兩考”考核辦法首先要求公務(wù)員定職責(zé)、定任務(wù)，根據(jù)每個(gè)公務(wù)員所在崗位當(dāng)年的職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)，由單位和公務(wù)員在年初時(shí)有針對(duì)性的確定公務(wù)員的考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行細(xì)化、量化、指標(biāo)化，讓考核工作能針對(duì)每個(gè)公務(wù)員個(gè)體有內(nèi)容可考，從而可以檢查公務(wù)員工作是否盡職盡責(zé)，了解公務(wù)員年內(nèi)履行崗位職責(zé)和完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量情況，以及未完成的工作和工作失誤情況，對(duì)提高干部職工責(zé)任意識(shí)，激勵(lì)公務(wù)員提升工作業(yè)績(jī)，促進(jìn)單位工作目標(biāo)任務(wù)的完成有著積極的推動(dòng)作用。同時(shí)，通過年初時(shí)公務(wù)員參與制定崗位職責(zé)、確定任務(wù)目標(biāo)，能使公務(wù)員進(jìn)行自我定位，加深工作責(zé)任感，在工作上產(chǎn)生壓力和動(dòng)力，有效推進(jìn)機(jī)關(guān)的效能建設(shè)。

首先，定職責(zé)。根據(jù)干部職工所在工作崗位具體明確每個(gè)干部職工的職責(zé)。定職責(zé)的內(nèi)容應(yīng)包括：崗位職責(zé)、中心工作職責(zé)、協(xié)助配合工作職責(zé)。崗位職責(zé)：根據(jù)干部職工的工作崗位，結(jié)合單位“三定”方案中干部職工所在內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé)及上級(jí)或本單位所規(guī)定的職責(zé)逐條確定的干部職工崗位職責(zé)，出現(xiàn)職責(zé)交叉的要標(biāo)明干部職工屬牽頭(主抓)還是配合人員。中心工作職責(zé)：縣委、政府、本單位在開展中心工作和階段性、臨時(shí)性工作時(shí)干部職工所承擔(dān)的工作職責(zé)。協(xié)助配合工作職責(zé)：干部職工所在崗位協(xié)助配合本單位其他崗位開展工作應(yīng)盡的工作職責(zé)。

其次，定任務(wù)。按照全面科學(xué)、實(shí)事求是、按崗設(shè)定、合理量化的原則制定干部職工所在崗位的年度工作目標(biāo)任務(wù)。定任務(wù)的內(nèi)容包括：崗位工作任務(wù)、中心工作任務(wù)、協(xié)助配合工作任務(wù)。崗位工作任務(wù)：根據(jù)干部職工崗位職責(zé)，逐條確定的干部職工年度工作任務(wù)。有具體指標(biāo)的需進(jìn)行量化。中心工作任務(wù)：縣委、政府、本單位分配給干部職工的中心工作任務(wù);領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。協(xié)助配合工作任務(wù)：干部職工所在崗位需要配合其他崗位完成的工作任務(wù)。

二是“兩定兩考”考核辦法注重對(duì)考核指標(biāo)的量化、具體化，增強(qiáng)了考核的可操作性。

公務(wù)員考核要全面考核公務(wù)員德、能、勤、績(jī)、廉，重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。“兩定兩考”考核辦法根據(jù)干部職工確定的職責(zé)、任務(wù)，將德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面的考核內(nèi)容實(shí)行績(jī)效考核，績(jī)效考核根據(jù)定職責(zé)、定任務(wù)的內(nèi)容，遵循公平公正、注重實(shí)績(jī)、群眾公認(rèn)原則，對(duì)考核內(nèi)容指標(biāo)化、具體化、數(shù)量化，考核實(shí)行記分定等次制，實(shí)行“基礎(chǔ)分+加扣分”考核方式，考核項(xiàng)目分為基礎(chǔ)分項(xiàng)目和加扣分項(xiàng)目，能增強(qiáng)考核標(biāo)準(zhǔn)中定性與定量的結(jié)合，既突出重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)，又可提高考核的可操作性。考核實(shí)行記分定等次制，直接以考核分?jǐn)?shù)定等次，容易掌握，便于分出等次，在很大程度上能確保考核過程和結(jié)果的客觀、準(zhǔn)確、公平、公正，同時(shí)也在一定程度上增強(qiáng)了公務(wù)員的危機(jī)意識(shí)，促進(jìn)公務(wù)員踏實(shí)完成任務(wù)。公務(wù)員的宗旨就是為人民服務(wù)，公務(wù)員工作完成的好壞，是以人民群眾滿意不滿意為標(biāo)準(zhǔn)的。“兩定兩考”考核辦法在績(jī)效考核部分增加了領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、群眾滿意度內(nèi)容，既體現(xiàn)了對(duì)公務(wù)員考核的全面深入，也讓民意成為公務(wù)員考核的重要標(biāo)準(zhǔn)，豐富了公務(wù)員考核的內(nèi)容，增強(qiáng)了公務(wù)員考核的真實(shí)性、科學(xué)性、廣泛性、合理性。

績(jī)效考核基礎(chǔ)分項(xiàng)目以干部職工制定的職責(zé)任務(wù)完成情況為考核依據(jù)，分為工作實(shí)績(jī)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、工作滿意度三部分，以工作實(shí)績(jī)考核為主，三項(xiàng)考核內(nèi)容均明確一定分值，實(shí)行記分制。工作實(shí)績(jī)包括：履行崗位職責(zé)情況、工作任務(wù)完成情況，考核時(shí)對(duì)照確定的職責(zé)內(nèi)容、工作任務(wù)，逐項(xiàng)考核干部職工履職情況、工作任務(wù)完成情況，進(jìn)行扣分。領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)：領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)由干部職工所在內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、單位分管領(lǐng)導(dǎo)、單位主要領(lǐng)導(dǎo)從履職情況、工作完成情況、個(gè)人綜合能力表現(xiàn)、工作作風(fēng)等方面對(duì)干部職工進(jìn)行的綜合評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)實(shí)行記分制。工作滿意度：工作滿意度由干部職工民主測(cè)評(píng)和服務(wù)對(duì)象滿意度評(píng)價(jià)兩部分組成。干部職工民主測(cè)評(píng)由所在單位全體干部職工(至少三分之二以上)從德、能、勤、績(jī)、廉等五方面對(duì)每個(gè)干部職工進(jìn)行工作滿意度民主測(cè)評(píng)。服務(wù)對(duì)象滿意度評(píng)價(jià)由服務(wù)對(duì)象從工作執(zhí)行力、工作效率、工作態(tài)度、工作作風(fēng)等方面對(duì)干部職工進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

績(jī)效考核加扣分項(xiàng)目從獎(jiǎng)、懲兩方面列出予以相應(yīng)加扣分的不同情形并明確加扣分標(biāo)準(zhǔn)。績(jī)效考核等次的確定根據(jù)得分情況分為優(yōu)秀、良好、及格、不及格四個(gè)等次。

三是“兩定兩考”考核辦法內(nèi)容銜接環(huán)扣，能推進(jìn)年度考核的客觀、準(zhǔn)確。

“兩定兩考”考核辦法中的年度考核以績(jī)效考核結(jié)果為基本依據(jù)，按照公務(wù)員考核規(guī)定程序?qū)Ω刹柯毠みM(jìn)行全面考核。在定職責(zé)、定任務(wù)、績(jī)效考核的基礎(chǔ)上進(jìn)行年度考核，一環(huán)扣一環(huán)，可使年度考核的考核依據(jù)較為全面、充分、真實(shí)、公正，在一程度上能引起公務(wù)員的重視，能有效推進(jìn)年度考核的客觀、準(zhǔn)確，激發(fā)公務(wù)員工作積極性、主動(dòng)性。

2023年公務(wù)接待調(diào)研報(bào)告（優(yōu)秀16篇）篇七

公務(wù)接待的種類很多,有內(nèi)賓接待、外賓接待;有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待、下級(jí)上訪接待;有專程到訪接待、順道訪問接待;有對(duì)口接待、非對(duì)口的新聞?dòng)浾呒肮娊哟Ｒ邉澓妹恳淮谓哟顒?dòng),首先從認(rèn)識(shí)接待類型開始。

視訪接待。是指上級(jí)機(jī)關(guān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到本地區(qū)、本單位的視察、檢查指導(dǎo)工作的接待。領(lǐng)導(dǎo)視訪人數(shù)有多有少,有時(shí)輕車簡(jiǎn)從,只帶一兩個(gè)工作人員;有時(shí)帶隊(duì)視訪,有相當(dāng)?shù)囊?guī)模。視訪時(shí)間有長(zhǎng)有短,短則一天半日,長(zhǎng)則十天半個(gè)月。視訪任務(wù)可以是聽取匯報(bào),檢查工作,聽取意見,了解情況,調(diào)查研究。這類接待情況復(fù)雜,任務(wù)重、責(zé)任大,需要根據(jù)不同情況,作出妥善安排。

上訪接待。是指下級(jí)機(jī)關(guān)單位和有關(guān)人員到本機(jī)關(guān)部門處理公務(wù)的接待。下級(jí)及基層有關(guān)人員前來匯報(bào)工作、請(qǐng)示事項(xiàng)、反映情況、提出建議,辦理其他有關(guān)事宜。這類接待,一般時(shí)間較短,不用組織專門的接待安排。但也不能掉以輕心,馬虎應(yīng)付。否則讓人感到不受重視,受到冷遇,同樣影響機(jī)關(guān)形象。

內(nèi)賓接待。是指兄弟單位客人前來參觀、學(xué)習(xí)、訪問的接待。這類來賓一般由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),有一定的規(guī)模,有數(shù)天時(shí)間,要安排座談、參觀、游覽、住宿。不管規(guī)格高低、規(guī)模大小,要周密安排,熱情接待,否則會(huì)影響兄弟單位之間的感情。

公眾接待。任何單位部門,經(jīng)常要接待一些前來辦事、投訴、上訪、采訪的.有關(guān)人員。這些來訪人員屬于散兵游勇,人數(shù)不多,大多是不速之客,零碎繁瑣。由于都是因工作關(guān)系而到訪,同樣需要熱情接待,盡量給予幫助,解決有關(guān)問題。

外賓接待。是指國(guó)外來賓及港、澳、臺(tái)同胞和海外僑胞的接待。外賓接待有些由專門部門接待,如外事、僑務(wù)、臺(tái)辦等,有些則需要有關(guān)部門承擔(dān)或協(xié)助。這類接待政治性強(qiáng),體現(xiàn)國(guó)家的外交政策,需要按照外事接待規(guī)定和禮儀進(jìn)行。

2023年公務(wù)接待調(diào)研報(bào)告（優(yōu)秀16篇）篇八

州人事局：

根據(jù)州人事局《關(guān)于自治州公務(wù)員管理工作情況進(jìn)行調(diào)研的通知》要求，我局認(rèn)真開展調(diào)研活動(dòng)，實(shí)行逐項(xiàng)對(duì)照，摸清實(shí)情，找準(zhǔn)問題，有針對(duì)性地提出整改意見，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機(jī)構(gòu)。

局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)調(diào)研工作高度重視，召開了專題會(huì)議，親自部署調(diào)研工作，提出了調(diào)研方向和具體要求，抽調(diào)辦公室、計(jì)財(cái)科、紀(jì)檢監(jiān)察室等科室工作人員成立調(diào)研小組，要求在工作中，嚴(yán)密組織、注重實(shí)效，確保調(diào)研工作質(zhì)量進(jìn)一步推進(jìn)我局公務(wù)員管理工作健康有序發(fā)展。

二、我局公務(wù)員隊(duì)伍基本情況。

我局現(xiàn)有行政編制數(shù)26名，其中工勤編制2名，實(shí)有在職人數(shù)共27人（兵地交流超編一名副縣級(jí)干部）。其中：處級(jí)干部11名，科級(jí)干部11名，科員、辦事員3名，工勤人員2名。按年齡分，31-40歲4名，41-50歲19名，51-55歲3名；按學(xué)歷分，大學(xué)本科14名，專科9名，中專3名；按照性別分，18名男性，8名女性。

三、調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題及意見和建議。

（一）行政工作人員招聘。我局招聘工作人員是在規(guī)定。

1的編制限額內(nèi)，并有相應(yīng)的職位空缺的前提下，向州人事局報(bào)招考計(jì)劃并注明招聘的職位、名額、報(bào)考資格條件。由于我局編制一直屬于滿額，2006年以來沒有招考新參加工作人員。我局現(xiàn)有科室及編制數(shù)較少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)前工作需要，不利于發(fā)展。

（二）行政工作人員考核。我局對(duì)工作人員的考核，按照管理權(quán)限，全面考核工作人員的德、能、勤、績(jī)、重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。年終考核的結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)檔次。將考核的結(jié)果作為調(diào)整工作人員職務(wù)、級(jí)別、工資以及工作人員獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)、辭退的依據(jù)。2006年以來無不合格人員。

針對(duì)借調(diào)人員為體現(xiàn)考核的公正性提出以下意見和建議：

1、為實(shí)事求是評(píng)價(jià)借調(diào)工作人員工作成績(jī)，不影響到個(gè)人工作的積極性和個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展。我們建議全州各局委辦在借調(diào)單位工作一年以上的人員。由州人事局參照州委組織部掛職干部和下派干部年終考核辦發(fā)，按照百分比例定優(yōu)秀指數(shù)，由各局委辦自行推薦上報(bào)人事局，對(duì)借調(diào)人員進(jìn)行評(píng)優(yōu)評(píng)先，確保推薦工作的嚴(yán)肅性，逐步完善借調(diào)人員考核工作。

參與借調(diào)單位在職人員評(píng)優(yōu)評(píng)先工作，從一定程度上對(duì)在職干部考核得票權(quán)產(chǎn)生影響。

（三）公務(wù)員管理。我們貼緊農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，貼緊公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)的新要求，更新理念、創(chuàng)新思路、積極探索、穩(wěn)步推進(jìn)，著力建立規(guī)范、管用的隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制。在完成公務(wù)員法實(shí)施入軌運(yùn)行的基礎(chǔ)上，全面推行了機(jī)關(guān)事業(yè)單位中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗，并對(duì)新任的中層干部全部進(jìn)行了任職培訓(xùn)；建立了一般干部輪崗交流制度，對(duì)多名機(jī)關(guān)干部赴鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職鍛煉。工作中，我們深刻地認(rèn)識(shí)到，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)對(duì)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)工作提出了新要求，我們必須進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新機(jī)制，規(guī)范管理，激發(fā)活力，著力建設(shè)一支“結(jié)構(gòu)優(yōu)、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、活力足”的干部隊(duì)伍，努力為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人力支撐。2006年以來，我局沒有公務(wù)員退出、紀(jì)律懲戒及公務(wù)員申訴等情況。

（四）公務(wù)員培訓(xùn)工作。我局有公務(wù)員26人，除組織。

參加自治州各類公務(wù)員培訓(xùn)外，局黨組根據(jù)工作實(shí)際，不定期辦班培訓(xùn)，并將培訓(xùn)情況、學(xué)習(xí)成績(jī)作為公務(wù)員考核的內(nèi)容和任職、晉升的依據(jù)。年底培訓(xùn)考核不合格的，年度考核不得確定為優(yōu)秀等次。自治州應(yīng)加大對(duì)公務(wù)員培訓(xùn)力度，對(duì)于公務(wù)員更新知識(shí)的專項(xiàng)培訓(xùn)班基本沒有開辦，為了適應(yīng)發(fā)展，應(yīng)該采取多種形式對(duì)全州各行政事業(yè)單位干部進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。

（五）公務(wù)員紀(jì)律懲戒和申訴控告情況。我局堅(jiān)持考核與行政獎(jiǎng)懲相結(jié)合，與干部使用相結(jié)合，對(duì)考核優(yōu)秀的人員予以精神獎(jiǎng)勵(lì)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，并把德才兼?zhèn)洹?shí)績(jī)突出、群眾基礎(chǔ)好的人員列入后備干部隊(duì)伍；對(duì)考核排序靠后的人員實(shí)行組織談話制度，進(jìn)行提醒和誡勉。由于現(xiàn)行工資制度都實(shí)行財(cái)政統(tǒng)一發(fā)放，對(duì)于公務(wù)員違反規(guī)章制度等情況沒有適當(dāng)?shù)膽徒錂?quán)限，因此對(duì)公務(wù)員的懲戒權(quán)限應(yīng)適當(dāng)下放。

三、以調(diào)研為契機(jī)，推進(jìn)我局公務(wù)員管理工作有序發(fā)展。

(一)要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)貫徹公務(wù)員法的學(xué)習(xí)。要把貫徹實(shí)施公務(wù)員法擺上重要議事日程，經(jīng)常研究，切實(shí)解決實(shí)施過程中遇到的新情況、新問題，做到思想認(rèn)識(shí)、組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督檢查、保障措施“四到位”。

（二）要抓重點(diǎn)，強(qiáng)化中層管理。抓好中層干部管理，是推進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵。進(jìn)一步完善中層干部任前目標(biāo)、任職監(jiān)督和考核制度。重點(diǎn)抓好中層干部的年度評(píng)議監(jiān)督，并根據(jù)評(píng)議情況分別落實(shí)提醒、函詢、談話、誡勉等措施；任職期滿，對(duì)中層干部履職盡責(zé)情況進(jìn)行全面考核，依據(jù)工作實(shí)績(jī)確定任職期間考核檔次，作為參與新一輪競(jìng)爭(zhēng)上崗的重要條件。

2023年公務(wù)接待調(diào)研報(bào)告（優(yōu)秀16篇）篇九

接待活動(dòng)是一種常見的禮儀性公務(wù)活動(dòng)。公務(wù)接洽,迎來送往,是公務(wù)活動(dòng)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。接待活動(dòng)的好壞優(yōu)劣,直接影響公務(wù)活動(dòng)的開展,影響機(jī)關(guān)單位的禮儀形象。

接待有哪些類型?

公務(wù)接待的種類很多,有內(nèi)賓接待、外賓接待;有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待、下級(jí)上訪接待;有專程到訪接待、順道訪問接待;有對(duì)口接待、非對(duì)口的新聞?dòng)浾呒肮娊哟Ｒ邉澓妹恳淮谓哟顒?dòng),首先從認(rèn)識(shí)接待類型開始。

視訪接待。是指上級(jí)機(jī)關(guān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到本地區(qū)、本單位的視察、檢查指導(dǎo)工作的接待。領(lǐng)導(dǎo)視訪人數(shù)有多有少,有時(shí)輕車簡(jiǎn)從,只帶一兩個(gè)工作人員;有時(shí)帶隊(duì)視訪,有相當(dāng)?shù)囊?guī)模。視訪時(shí)間有長(zhǎng)有短,短則一天半日,長(zhǎng)則十天半個(gè)月。視訪任務(wù)可以是聽取匯報(bào),檢查工作,聽取意見,了解情況,調(diào)查研究。這類接待情況復(fù)雜,任務(wù)重、責(zé)任大,需要根據(jù)不同情況,作出妥善安排。

上訪接待。是指下級(jí)機(jī)關(guān)單位和有關(guān)人員到本機(jī)關(guān)部門處理公務(wù)的接待。下級(jí)及基層有關(guān)人員前來匯報(bào)工作、請(qǐng)示事項(xiàng)、反映情況、提出建議,辦理其他有關(guān)事宜。這類接待,一般時(shí)間較短,不用組織專門的.接待安排。但也不能掉以輕心,馬虎應(yīng)付。否則讓人感到不受重視,受到冷遇,同樣影響機(jī)關(guān)形象。

內(nèi)賓接待。是指兄弟單位客人前來參觀、學(xué)習(xí)、訪問的接待。這類來賓一般由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),有一定的規(guī)模,有數(shù)天時(shí)間,要安排座談、參觀、游覽、住宿。不管規(guī)格高低、規(guī)模大小,要周密安排,熱情接待,否則會(huì)影響兄弟單位之間的感情。

公眾接待。任何單位部門,經(jīng)常要接待一些前來辦事、投訴、上訪、采訪的有關(guān)人員。這些來訪人員屬于“散兵游勇”,人數(shù)不多,大多是不速之客,零碎繁瑣。由于都是因工作關(guān)系而到訪,同樣需要熱情接待,盡量給予幫助,解決有關(guān)問題。

外賓接待。是指國(guó)外來賓及港、澳、臺(tái)同胞和海外僑胞的接待。外賓接待有些由專門部門接待,如外事、僑務(wù)、臺(tái)辦等,有些則需要有關(guān)部門承擔(dān)或協(xié)助。這類接待政治性強(qiáng),體現(xiàn)國(guó)家的外交政策,需要按照外事接待規(guī)定和禮儀進(jìn)行。

2023年公務(wù)接待調(diào)研報(bào)告（優(yōu)秀16篇）篇十

上級(jí)來訪，接待要周到。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作要認(rèn)真聽、記；領(lǐng)導(dǎo)了解情況，要如實(shí)回答；如領(lǐng)導(dǎo)是來慰問，要表示誠(chéng)摯的謝意。領(lǐng)導(dǎo)告辭時(shí)，要起身相送，互道再見。

下級(jí)來訪，接待要親切熱情。除遵照一般來客禮節(jié)接待外，對(duì)反映的問題要認(rèn)真聽取，一時(shí)解答不了的要客氣地回復(fù)。來訪結(jié)束時(shí)，要起身相送。

電話接待的基本要求：

（1）電話鈴一響，拿起電話機(jī)首先自報(bào)家門，然后再詢問對(duì)方來電的意圖等。

（2）電話交流要認(rèn)真理解對(duì)方意圖，并對(duì)對(duì)方的談話作必要的重復(fù)和附和，以示對(duì)對(duì)方的積極反饋。

（3）應(yīng)備有電話記錄本，重要的電話應(yīng)做記錄。

（4）電話內(nèi)容講完，應(yīng)等對(duì)方結(jié)束談話再以再見為結(jié)束語。對(duì)方放下話筒之后，自己再輕輕放下，以示對(duì)對(duì)方的尊敬。

到辦公室來的客人與領(lǐng)導(dǎo)見面，通常由辦公室的工作人員引見、介紹。在引導(dǎo)客人去領(lǐng)導(dǎo)辦公室的路途中，工作人員要走在客人左前方數(shù)步遠(yuǎn)的位置，忌把背影留給客人。在陪同客人去見領(lǐng)導(dǎo)的這段時(shí)間內(nèi)，不要只顧悶頭走路，可以隨機(jī)講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。

在進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室之前，要先輕輕叩門，得到允許后方可進(jìn)入，切不可冒然闖入，叩門時(shí)應(yīng)用手指關(guān)節(jié)輕叩，不可用力拍打。進(jìn)入房間后，應(yīng)先向領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭致意，再把客人介紹給領(lǐng)導(dǎo)，介紹時(shí)要注意措詞，應(yīng)用手示意，但不可用手指指著對(duì)方。介紹的順序一般是把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的；把男同志介紹給女同志；如果有好幾位客人同時(shí)來訪，就要按照職務(wù)的高低，按順序介紹。介紹完畢走出房間時(shí)應(yīng)自然、大方，保持較好的行姿，出門后應(yīng)回身輕輕把門帶上。

辦公室的工作人員在陪同領(lǐng)導(dǎo)及客人乘車外出時(shí)要注意：

（1）讓領(lǐng)導(dǎo)和客人先上，自己后上。

（2）要主動(dòng)打開車門，并以手示意，待領(lǐng)導(dǎo)和客人坐穩(wěn)后再關(guān)門，一般車的右門為上、為先、為尊，所以應(yīng)先開右門，關(guān)門時(shí)切忌用力過猛。

（3）在乘車的座位上很講究，我國(guó)一般是右為上，左為下。陪同客人時(shí)，要坐在客人的`左邊。

遞物與接物是生活中常用的一種舉止。

禮儀的基本要求就是尊重他人。因此，遞物時(shí)須用雙手，表示對(duì)對(duì)方的尊重。例如遞交名片：雙方經(jīng)介紹相識(shí)后，常要互相交換名片。遞交名片時(shí)，應(yīng)用雙手恭敬地遞上，且名片的正面應(yīng)對(duì)著對(duì)方。在接受他人名片時(shí)也應(yīng)恭敬地用雙手捧接。接過名片后要仔細(xì)看一遍或有意識(shí)地讀一下名片的內(nèi)容，不可接過名片后看都不看就塞入口袋，或到處亂扔。

（1）發(fā)放會(huì)議通知時(shí)應(yīng)闡明目的。

（2）擬發(fā)好會(huì)議通知。會(huì)議通知必須寫明開會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議主題及參加者等內(nèi)容。要提前一定的時(shí)間發(fā)通知，以便使參加者有所準(zhǔn)備。

（3）安排好會(huì)場(chǎng)。會(huì)場(chǎng)的大小，要根據(jù)會(huì)議內(nèi)容和參加者的多少而定。如果會(huì)場(chǎng)不易尋找，應(yīng)在會(huì)場(chǎng)附近安設(shè)路標(biāo)以作指點(diǎn)。

（4）開會(huì)的時(shí)間宜緊湊。開馬拉松式的長(zhǎng)會(huì)，往往上面在作長(zhǎng)篇報(bào)告，下面卻在交頭接耳呵欠不斷。所以，短小精悍，有效地利用時(shí)間，討論實(shí)質(zhì)性的問題，應(yīng)視為開會(huì)禮儀中十分重要的一條。

（5）迎送禮儀。凡是一些大型或中型會(huì)議，對(duì)會(huì)議參加者要認(rèn)真做好迎送工作。一般應(yīng)在會(huì)前組成一個(gè)會(huì)務(wù)組，專門處理有關(guān)問題。

2023年公務(wù)接待調(diào)研報(bào)告（優(yōu)秀16篇）篇十一

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

曲指算來，我到單位已經(jīng)一年有余了，去年7月份簽的勞動(dòng)合同即將到期，在這一年多的歲月里，雖然我的工作并不是盡善盡美，但在單位同事們的幫扶、輔佐尤其是單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、信任與大力支持下，我也要求自己務(wù)必盡心盡職，每一項(xiàng)工作都用了自己十二分的努力去對(duì)待。

自我在單位崗位履職以來，深感該崗位工作之重要性。單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這項(xiàng)工作的改善報(bào)有殷切希望，員工對(duì)此亦有迫切的關(guān)注，我也一直滿懷熱情。積極探索和尋找改善的途徑之后，還是取得了一定的微不足道成績(jī)。

從心里說加盟單位以來，單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的器重與信任，令我無比感動(dòng)，也成為激勵(lì)我努力工作的動(dòng)力。在單位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的熱心指導(dǎo)與悉心幫助下，我個(gè)人無論是業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提高，還是社會(huì)閱歷的豐富都是非常明顯的。我常想，自己應(yīng)該用一顆感恩的心，去回報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)及單位對(duì)我厚愛，真的想用自己的努力去做好單位領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作任務(wù)，然而“金無足赤，人無完人”，我不一定做得都能讓單位滿意，所以在工作中如果有什么失誤與不足的地方，我要對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)說聲抱歉，懇請(qǐng)單位領(lǐng)導(dǎo)及同事們多多包涵、原諒!

單位領(lǐng)導(dǎo)兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)精神、運(yùn)籌帷幄的博大智慧、孜孜以求的務(wù)實(shí)作風(fēng)、忠于事業(yè)的高尚情懷和學(xué)習(xí)鉆研的專業(yè)素養(yǎng)，非常值得我敬佩和學(xué)習(xí)，實(shí)際上我也從中學(xué)習(xí)和吸收了許多的知識(shí)和養(yǎng)分，這對(duì)于我今后的工作和生活有著深遠(yuǎn)的影響和切實(shí)的幫助，心中很是感激!

雖然我心里也真的不愿意，但我不得不這樣選擇，“天下間沒有不散的宴席”，__年下半年即將迎來我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，經(jīng)過鍥而不舍的努力，實(shí)現(xiàn)了我畢業(yè)#年來的夢(mèng)想，成為了一名國(guó)稅公務(wù)員。而今邁步從頭越，單位要求我提前報(bào)到，盡快熟悉情況，進(jìn)入工作狀態(tài)。在心中萬般留戀中，我寫下了這封辭職信。

再一次真誠(chéng)地感謝單位領(lǐng)導(dǎo)及單位全體同事對(duì)我的關(guān)愛、信任與支持!

最后，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我辭職為謝!

祝愿單位發(fā)展又好又快!

此致

敬禮

辭職人：

__年_月_日。

2023年公務(wù)接待調(diào)研報(bào)告（優(yōu)秀16篇）篇十二

現(xiàn)行的公務(wù)用車制度的弊端愈來愈明顯。全國(guó)各級(jí)各地方對(duì)改革公務(wù)用車制度，也進(jìn)行了有益的嘗試，但都未能從根本上解決問題。為加快我市公務(wù)用車制度改革步伐，我們對(duì)全市近年來公車購(gòu)買、使用和管理情況進(jìn)行了調(diào)查研究，并深入分析了現(xiàn)行公務(wù)用車制度存在的弊端，在認(rèn)真借鑒國(guó)內(nèi)城市成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提出了我市公務(wù)用車制度改革的具體辦法和政策建議，供領(lǐng)導(dǎo)完善決策和部門實(shí)施公車改革時(shí)參考。

我市現(xiàn)行的公務(wù)用車制度基本上沿用了供給制，它以行政配置為手段，靠計(jì)劃批示來控制，從買車、管車、養(yǎng)車到用車各個(gè)環(huán)節(jié)，一切費(fèi)用都由國(guó)家或集體用公款來支付。據(jù)市紀(jì)委統(tǒng)計(jì)，我市目前公務(wù)用車共有870輛：其中，市級(jí)機(jī)關(guān)部門455輛，公安局、檢察院、法院、司法局等265輛，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)政府150輛;按市編委統(tǒng)計(jì)，我市現(xiàn)有在編司機(jī)142名，臨時(shí)司機(jī)255名;市財(cái)政局20__年總的財(cái)政支出為10億元，公務(wù)用車消費(fèi)為6960萬元，占總財(cái)政支出的6.9%。

近幾年來，我市對(duì)公務(wù)用車配備和使用加強(qiáng)了管理：制訂了一些政策，對(duì)黨政機(jī)關(guān)的公務(wù)用車的編制、標(biāo)準(zhǔn)配備、購(gòu)置更新等進(jìn)行規(guī)范化管理、陽光操作;同時(shí)也加大了對(duì)違紀(jì)使用公車案件的處置力度;對(duì)公務(wù)用車制度改革作了一些探索，在規(guī)范公車使用、降低財(cái)政支出等方面也取得了一定成效，但現(xiàn)有公務(wù)用車制度的弊端仍然十分突出。公車使用中出現(xiàn)的問題依然存在，特別是我市近期發(fā)生的幾件公車私用的案件，群眾反響很大，人民群眾對(duì)于公車改革的呼聲日益強(qiáng)烈。

二、目前公務(wù)用車制度存在的主要問題。

由于制度的不規(guī)范，所造成目前公務(wù)用車問題，全國(guó)各地區(qū)各部門也大同小異，就我們?nèi)鸢彩卸裕饕嬖谝韵滤姆矫娴耐怀鰡栴}：

1、公務(wù)用車的費(fèi)用過高，財(cái)政負(fù)擔(dān)沉重。公車?yán)響?yīng)用于執(zhí)行公務(wù)，但在使用過程中往往不計(jì)成本，不管辦事的距離遠(yuǎn)近，能用公車的一律用公車。再加上用公車辦私事個(gè)人不必付任何費(fèi)用，不用白不用，用了也白用，何樂而不用?同時(shí)監(jiān)督管理制度有漏洞，公車消費(fèi)中存在腐敗行為。公車維修的“貓膩”最多，吃回扣已是公開的秘密。有的汽車修理廠為了留住客戶，以不正當(dāng)手段吸引公車司機(jī)經(jīng)常上門修車，按修理費(fèi)用的一定比例返還司機(jī)，有的司機(jī)需要什么就給什么，有的則按司機(jī)的要求開發(fā)票，單位能報(bào)多少，發(fā)票就開多少，反正是“羊毛出在羊身上”，由公家負(fù)擔(dān)，其結(jié)果是公車修理費(fèi)用大大增加。公車加油也有不小的“黑洞”。偶爾會(huì)出現(xiàn)，多開、虛開發(fā)票現(xiàn)象。這樣一來，公車的運(yùn)行成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他車輛也就不足為怪了。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，每年一輛公務(wù)車的運(yùn)行成本(含司機(jī)工資、福利)至少在6萬元以上，有的甚至超過10萬元，再加上車輛的價(jià)錢，一輛公車一年的費(fèi)用大概在20萬元以上，人民群眾形象地比喻是“屁股底下一層樓”。地方公車消費(fèi)占財(cái)政支出的比例在6%～12%之間，有些地方甚至更高。

2、公車私用現(xiàn)象嚴(yán)重，公車成為權(quán)力象征。由于制度缺乏約束力，導(dǎo)致公車私用現(xiàn)象屢禁不止。公務(wù)車早已成為主人身份、地位、權(quán)力的象征，不少領(lǐng)導(dǎo)干部都是一人包一輛車，到了無車不出門的地步，嚴(yán)重脫離了群眾。單位或部門的公車使用雖有相應(yīng)的制度，但是這些制度形同虛設(shè)，因?yàn)楣囐M(fèi)用不僅全部由財(cái)政采承擔(dān)，而且個(gè)人(駕駛員)有時(shí)還享受出車費(fèi)、加班費(fèi)等。正因?yàn)槿绱耍m然三令五申，公車不公、公車私用等不正之風(fēng)愈演愈烈，公車迎親、公車旅游、公車掃墓、公車釣魚、公車接送子女上學(xué)等現(xiàn)象早已是司空見慣。市紀(jì)委糾風(fēng)辦每年在節(jié)假日進(jìn)行的突擊檢查中，查證違規(guī)使用的公車達(dá)30輛。少數(shù)人更是憑借手中的權(quán)利或職務(wù)上的便利，使得公務(wù)車幾乎成了他們的“私家車”，上下班哪怕幾分鐘的路要坐車、下班后赴宴要車、節(jié)假日走親訪友要車，甚至家屬子女、七姑八姨辦私事也要車。據(jù)調(diào)查，在某些地方公務(wù)車公用占三分之一、干部私用占三分之一、司機(jī)私用占三分之一，公車不“公”日益嚴(yán)重。有的領(lǐng)導(dǎo)干部上班時(shí)間由司機(jī)駕車，下班后和節(jié)假日自己開車，更有部分領(lǐng)導(dǎo)干部干脆自己駕車，讓在編司機(jī)“休息”。

3、公車使用效率低下，浪費(fèi)驚人。資料表明，社會(huì)其他運(yùn)營(yíng)車輛每萬公里運(yùn)行成本為8215元左右，黨政機(jī)關(guān)則的公務(wù)用車運(yùn)行成本高達(dá)數(shù)萬元，每輛出租車的使用效率至少為公車的5倍以上，而運(yùn)營(yíng)成本僅為公車的13%左右。效率的低下，造成自然資源的極大浪費(fèi)。另一方面，由于現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)都有相對(duì)固定用車，有的則成了專車。由于是領(lǐng)導(dǎo)的專車，其他需要用車的業(yè)務(wù)處室卻很難用到車，造成了公車的閑置浪費(fèi)。

4、超編制超標(biāo)準(zhǔn)配備使用轎車問題屢禁不止。我市目前車輛配備的標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)市委發(fā)[1997]121號(hào)《關(guān)于市級(jí)黨政機(jī)關(guān)小汽車配備數(shù)量實(shí)行編制管理的規(guī)定》，鄉(xiāng)鎮(zhèn)參照實(shí)行。但是在現(xiàn)實(shí)中，超標(biāo)準(zhǔn)配備車輛仍然存在。據(jù)市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局調(diào)查：20__年，全市61個(gè)市級(jí)單位238輛(其中轎車204輛。面包車34輛，不含特殊單位的專用車輛)的公務(wù)用車中按現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)衡量，達(dá)標(biāo)的單位19個(gè)，未達(dá)標(biāo)的單位1個(gè)，超標(biāo)的單位37個(gè)，超標(biāo)率達(dá)61%。

三、公務(wù)用車制度改革的主要做法。

改革公務(wù)用車制度不僅是當(dāng)今社會(huì)的熱門話題，也是各級(jí)機(jī)關(guān)一直在努力解決的現(xiàn)實(shí)問題。從1998年起，我國(guó)公車改革進(jìn)入“快車道”，許多城市都在積極探索改革現(xiàn)行公車制度弊端的有效方法。從先行改革的地方情況分析，改革的思路和舉措大體分為以下三種模式：

(一)公車服務(wù)市場(chǎng)化：一是實(shí)行“公車租用”，即部門、單位相對(duì)集中的區(qū)域?qū)④囕v集中管理，成立車輛管理服務(wù)中心，將黨政機(jī)關(guān)現(xiàn)有公車整建制轉(zhuǎn)為經(jīng)營(yíng)性實(shí)體，模擬市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)實(shí)行有償服務(wù)。按市場(chǎng)租車計(jì)價(jià)方式，向部門、單位和個(gè)人提供有償用車服務(wù)。公務(wù)人員按照級(jí)別、崗位發(fā)放交通補(bǔ)貼或?qū)嵭匈M(fèi)用包干，需用公車時(shí)按里程、車型交納費(fèi)用。這種改革方式的最大好處是積極穩(wěn)妥，既在很大程度上降低了原有公車制度的弊端，又照顧到目前駕駛、后勤人員無法安置的現(xiàn)狀。

山東省泰安市于20__年下半年成立了市直機(jī)關(guān)管理局車輛管理中心，規(guī)定各部門和單位除保留一輛工作用車外，其余車輛和駕駛員全部由車輛管理中心集中管理，統(tǒng)一調(diào)度，計(jì)價(jià)使用。部門按每車每年8000元的標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取用車代幣券，超支不補(bǔ)，節(jié)余歸己。當(dāng)年11月，泰安市53個(gè)黨政機(jī)關(guān)搬到新大樓，1700多名公務(wù)員從部門領(lǐng)導(dǎo)到一般干部，上下班都持市財(cái)政局統(tǒng)一辦理的乘車搭乘由公交公司開通的專線公共汽車。同時(shí)，泰安市把gps衛(wèi)星導(dǎo)航定位系統(tǒng)引入車輛管理，指揮中心根據(jù)每一輛車的行駛路線和所處位置，在全國(guó)范圍內(nèi)及時(shí)就近調(diào)度用車，從要車、派車、行程、耗油、計(jì)費(fèi)到問題處理等全過程實(shí)現(xiàn)了智能化管理。這種公務(wù)用車形式，改變了“家庭式”、“小而全”的公務(wù)資源配備方式，實(shí)行資源共享。

二是實(shí)行“私車公用”。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，私有車輛越來越多，其中不乏機(jī)關(guān)工作人員，私車公用就是指當(dāng)公務(wù)需要時(shí)，由單位指派干部駕駛自備車招待公務(wù)，補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)以二人乘坐公交車及三輪車計(jì)算。其優(yōu)點(diǎn)就是能有效解決派車難、節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支、提高工作效率等問題。也能達(dá)到減少公車數(shù)量、方便工作的要求，針對(duì)目前的公務(wù)用車制度也能解決一些實(shí)際問題。

樂清市教育局自從20__年3月試行私車公用制度以來，達(dá)到比較好的效果。據(jù)該局的資料顯示20__年3月、4月該局平均每次下鄉(xiāng)的費(fèi)用分別是108。57元和133。54元，而試行私車公用后，20__年3月、4月的平均每次下鄉(xiāng)費(fèi)用分別為80。74元和94.65元，同期相比，平均每次下鄉(xiāng)費(fèi)用節(jié)約27.83元和38.89元;私車公用和乘坐公交車下鄉(xiāng)進(jìn)行比較，20__年3月、4月私車公用下鄉(xiāng)每次費(fèi)用分別為64.33元和54.37元，乘公交車下鄉(xiāng)費(fèi)用分別為110.28元和123.95元，平均每次節(jié)約45.95元和69.58元，從數(shù)字上可以看出私車公用后，經(jīng)費(fèi)得到了很大的節(jié)約，同時(shí)，與同期相比，下鄉(xiāng)的次數(shù)明顯增加，干部的下鄉(xiāng)積極性明顯提高。

(二)公車分配貨幣化：取消或保留少量公務(wù)用車，發(fā)給一定交通補(bǔ)貼。公車分配貨幣化，即實(shí)行“崗位補(bǔ)貼”，就是公務(wù)人員(有些地方是主要領(lǐng)導(dǎo)除外)徹底取消公車待遇，按級(jí)別、崗位發(fā)放交通補(bǔ)貼，從而變過去的“暗補(bǔ)”為“明補(bǔ)”。與“公車租用”相比，“崗位補(bǔ)貼”更符合職務(wù)消費(fèi)貨幣化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則，也與國(guó)際慣例相接軌，是一項(xiàng)從根本上杜絕公車弊端的改革舉措。從目前情況看，已進(jìn)行車改以及將要進(jìn)行車改的城市，大多數(shù)采取了此類方法。交通補(bǔ)貼的發(fā)放又分為按月發(fā)放(以現(xiàn)金的形式隨工資發(fā)放)、一次性發(fā)放、包干使用等形式。

1、按月發(fā)放交通補(bǔ)貼。將對(duì)全市公務(wù)用車實(shí)行貨幣化改革，即以貨幣形式發(fā)給公務(wù)員交通補(bǔ)貼。其具體的做法是：車輛向社會(huì)公開拍賣。領(lǐng)導(dǎo)干部、司機(jī)均可參加競(jìng)拍，領(lǐng)導(dǎo)干部、司機(jī)可享受拍賣價(jià)一定的優(yōu)惠。行政、事業(yè)編制的司機(jī)進(jìn)行轉(zhuǎn)崗，年紀(jì)大的提前退休，拍得汽車的司機(jī)，兩年內(nèi)發(fā)給每月70%的基本工資。干部發(fā)給交通補(bǔ)貼，按照職務(wù)、崗位發(fā)放交通補(bǔ)貼。補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)由各地區(qū)核定。

湖北省老河口市是中紀(jì)委職務(wù)消費(fèi)綜合改革試點(diǎn)市，其公車改革的做法是：車輛向社會(huì)公開拍賣。領(lǐng)導(dǎo)干部、司機(jī)均可參加競(jìng)拍，司機(jī)可享受拍賣價(jià)20%的優(yōu)惠。行政、事業(yè)編制的司機(jī)進(jìn)行轉(zhuǎn)崗，年紀(jì)大的提前退休，拍得汽車的司機(jī)，兩年內(nèi)發(fā)給每月70%的基本工資。干部發(fā)給交通補(bǔ)貼，標(biāo)準(zhǔn)為：最遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政正職800元/月，較遠(yuǎn)的700元/月，較近的600元/月，部門一把手最高的600元/月，中間的500元/月，最低的400元/月。副職減半。

無錫市鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公車改革的做法是：全市(含江陰市等9個(gè)縣級(jí)市和區(qū)縣)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)將公車拍賣，按照職務(wù)、崗位發(fā)放交通補(bǔ)貼。補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)由各區(qū)縣核定，但總體上鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)每月補(bǔ)貼額度一般不得超過2500元，其他職務(wù)依次遞減。

2、一次性發(fā)放交通補(bǔ)貼。一次性發(fā)放即給車改對(duì)象一定數(shù)額的購(gòu)車補(bǔ)貼，并由公家負(fù)責(zé)車輛保險(xiǎn)、養(yǎng)路、年審等固定性費(fèi)用，其他如汽油、維護(hù)、路橋、停車等日常費(fèi)用均由個(gè)人支付，單位不再發(fā)給其交通補(bǔ)貼。采取這一改革方法的一般多經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)。具體做法是：一次性給車改對(duì)象每人發(fā)購(gòu)車補(bǔ)貼，明確個(gè)人享有使用權(quán)期限，產(chǎn)權(quán)依然歸單位所有，期限滿后產(chǎn)權(quán)歸個(gè)人，公家不再負(fù)擔(dān)任何費(fèi)用。

東莞市沙田鎮(zhèn)的做法是：將現(xiàn)有的14輛公車保留4輛，其余10輛據(jù)車況定價(jià)后，七折賣給車改對(duì)象，可分期付款。購(gòu)車者每年發(fā)5000元補(bǔ)貼及負(fù)責(zé)汽油費(fèi)用報(bào)銷，其他費(fèi)用均由個(gè)人負(fù)擔(dān)，此項(xiàng)做法實(shí)行后，每年節(jié)約經(jīng)費(fèi)約46萬元。

3、包干使用交通經(jīng)費(fèi)。包干使用即對(duì)用車費(fèi)用限額包干，超支自負(fù)，節(jié)余按比例給予獎(jiǎng)勵(lì)。這種費(fèi)用補(bǔ)貼方式整個(gè)過程不出現(xiàn)貨幣，避免了一些矛盾，也被稱為“準(zhǔn)貨幣化模式”。

江蘇省東臺(tái)市的做法是：在拍賣公車所有權(quán)或使用權(quán)的基礎(chǔ)上，對(duì)公務(wù)交通費(fèi)實(shí)行“總額控制，分檔包干”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部公務(wù)用車費(fèi)用包干到人，其包干標(biāo)準(zhǔn)的確定主要考慮三個(gè)因素：一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)總量、經(jīng)濟(jì)實(shí)力;二是距市區(qū)路程遠(yuǎn)近;三是領(lǐng)導(dǎo)干部的職務(wù)、分管工作任務(wù)等。市直機(jī)關(guān)根據(jù)車輛數(shù)和公務(wù)人員數(shù)核定交通費(fèi)，即在每輛車核定年費(fèi)用1萬元的基礎(chǔ)上，區(qū)分單位類型確定人均交通費(fèi)定額，公、檢、法、紀(jì)等執(zhí)法執(zhí)紀(jì)機(jī)關(guān)800元/人，其他機(jī)關(guān)部門509元/人，中小學(xué)校89元/人。公務(wù)交通費(fèi)用以包干券形式發(fā)放，超支自負(fù)，節(jié)余按29%獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人，其余轉(zhuǎn)到下年使用。對(duì)特殊情況用車，費(fèi)用買報(bào)買銷，但要經(jīng)過嚴(yán)格的審批手續(xù)加以控制。

(三)公車管理規(guī)范化：完善現(xiàn)有的公務(wù)用車制度，控制車輛的購(gòu)置、使用和維修，堵塞公車管理中的漏洞。在完全取消公車條件尚不成熟的情況下，一些地區(qū)通過嚴(yán)格控制公車購(gòu)買，規(guī)范公車使用、維修制度等，加強(qiáng)對(duì)公務(wù)用車的監(jiān)督和管理，為下一步公車改革做好準(zhǔn)備。

1、規(guī)范車輛更新程序。

嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于市級(jí)黨政機(jī)關(guān)小汽車配備實(shí)行編制管理的規(guī)定》和國(guó)務(wù)院20__年第307號(hào)令提出的具體審核意見，制定公務(wù)車購(gòu)置審批規(guī)程，負(fù)責(zé)審批車輛配備、更新計(jì)劃的各有關(guān)職能部門，要嚴(yán)格按照規(guī)定要求，認(rèn)真執(zhí)行車輛報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn);利用職能部門的權(quán)限，對(duì)車輛進(jìn)行調(diào)劑使用，嚴(yán)格控制公務(wù)車的增長(zhǎng)。逐步減少公車的數(shù)量。

2、建立車輛管理檔案。

對(duì)全市公務(wù)車輛進(jìn)行扎口統(tǒng)一管理，對(duì)所有的公車進(jìn)行統(tǒng)一著色，或者統(tǒng)一噴涂顯目的標(biāo)志，便于公車的管理和監(jiān)督。要設(shè)定車輛管理的職能單位，明確管理的職能范圍，引進(jìn)現(xiàn)代化的管理模式，建立公務(wù)車的車輛檔案，準(zhǔn)確掌握各單位的車輛的應(yīng)配數(shù)量、實(shí)有數(shù)量、購(gòu)置年限、車輛使用狀況等，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有車輛的管理。

3、使用和維修規(guī)范化。

公車使用的不規(guī)范性，是當(dāng)前公務(wù)用車的一個(gè)突出問題。各單位部門要建立嚴(yán)格的公車使用制度，規(guī)范公車的使用程序;建立全市公務(wù)用車的車輛維修服務(wù)站，規(guī)定全市公務(wù)用車統(tǒng)一進(jìn)站維修，采取嚴(yán)格規(guī)范的車輛維修，保證質(zhì)量、低價(jià)位，收費(fèi)采用簽單的方式，由市會(huì)計(jì)核算中心進(jìn)行核算;對(duì)于車輛用油，也可建立定點(diǎn)加油站，與定點(diǎn)維修一樣，統(tǒng)一由核算中心結(jié)算。這樣既可保證修理的質(zhì)量，亦可節(jié)省經(jīng)費(fèi)，便于管理，更可以杜絕車輛維修方面的腐敗之風(fēng)。

4、加大車輛監(jiān)管力度。

在加強(qiáng)對(duì)車輛管理的同時(shí)，要加大對(duì)公務(wù)用車的監(jiān)督力度，人大、政協(xié)、審計(jì)等部門要充分發(fā)揮審查、監(jiān)督力度，加強(qiáng)對(duì)政府部門的公務(wù)用車經(jīng)費(fèi)使用、公車消費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督;開設(shè)舉報(bào)專線，擴(kuò)大監(jiān)督群體;紀(jì)檢、監(jiān)察部門要加強(qiáng)督查職能，加大違規(guī)使用公車的處置力度。

四、在公務(wù)用車制度改革中應(yīng)注意的幾個(gè)方面。

公車改革已是勢(shì)在必行，具體采取什么樣的改革方式，應(yīng)根據(jù)本地區(qū)、本單位的實(shí)際情況來確定。我們可以在對(duì)上述各種改革方案的綜合分析和比較中，取其精華，為我所用，并結(jié)合我們的實(shí)際，提出一個(gè)既切實(shí)可行又有所創(chuàng)新的車改方案。但在改革中，要注意：

1、公車貨幣化改革，標(biāo)準(zhǔn)制定要科學(xué)。公務(wù)交通補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)以工作崗位所承擔(dān)的任務(wù)、性質(zhì)和公務(wù)活動(dòng)量為依據(jù)確定。補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)制定一定要合理、科學(xué)，要切合當(dāng)?shù)貙?shí)際，嚴(yán)禁借改革之名濫發(fā)獎(jiǎng)金、津貼。如果不顧當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展水平、不顧財(cái)政的承受能力，將補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)定得很高，那么改革的意義就會(huì)大打折扣。公務(wù)交通費(fèi)補(bǔ)貼的發(fā)放范圍要適當(dāng)。它屬于職務(wù)消費(fèi)范疇，不是職工福利，既不能搞平均主義，又不能過于懸殊。一般來說，分為領(lǐng)導(dǎo)干部、中層干部和一般干部三大類。一個(gè)地區(qū)一線領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)部門的一線領(lǐng)導(dǎo)，雖然級(jí)別不同，也基本屬于同一補(bǔ)貼檔次。同時(shí)，操作程序要規(guī)范，需要在陽光下進(jìn)行。

2、公車改革要防止“一刀切”。公車改革是一個(gè)復(fù)雜的工程，決不是簡(jiǎn)單的“取消公車，代之補(bǔ)貼”的“徹底革命”。各地方各單位各部門要區(qū)別對(duì)待。某些特殊公務(wù)的用車要有保障。車改后，可視情況建立機(jī)關(guān)出租車隊(duì)或保留少量公車，保障執(zhí)行機(jī)要交通、接待、老干生活本文來源于本站網(wǎng)站等方面的特殊公務(wù)的需要。對(duì)保留的公車要建立完善嚴(yán)格的管理制度，防止出現(xiàn)“公車照用，補(bǔ)貼照拿”的現(xiàn)象。在市政府出臺(tái)的車改制度下，允許各地方各部門有不同的相關(guān)政策。

3、謹(jǐn)防特權(quán)現(xiàn)象，避免“虛改實(shí)撈”。因?yàn)椤安桓恪坏肚小保o公務(wù)用車改革留下了諸多自我掌控的空間。對(duì)于沒有費(fèi)用列支審批權(quán)的一般公務(wù)員來說，落實(shí)起來不僅沒什么可難的，而且也肯定“虛”不到哪里去。可是對(duì)于大權(quán)在握的領(lǐng)導(dǎo)來說，人們最擔(dān)心的，正是這些人可以利用職權(quán)，讓自己或小集團(tuán)既享受諸如“交通費(fèi)用補(bǔ)貼”這樣的實(shí)惠，又可以通過虛列開支等手段，不花自己一分錢地繼續(xù)享受公費(fèi)用車，而變?yōu)椤疤摳膶?shí)撈”。

4、公務(wù)用車改革是一個(gè)系統(tǒng)工程，要注意均衡推進(jìn)。如果不從行政體制上進(jìn)行改革，包括公車改革在內(nèi)的職務(wù)消費(fèi)改革，就不能徹底成功。首先實(shí)行財(cái)政法制化。財(cái)政預(yù)算立法后，必須嚴(yán)格執(zhí)行，違反預(yù)算，就是違法。職務(wù)消費(fèi)的各個(gè)要素的改革要同步進(jìn)行，平衡開展，不能把公車改革單獨(dú)拿出來。改革必須在全市范圍和整個(gè)行業(yè)內(nèi)同時(shí)進(jìn)行。改革必須從上級(jí)開始，至少也是上下級(jí)同步。

公車制度的改革，其基本方向應(yīng)是盡量減少公車使用的總量，提高公車使用的有效性，用發(fā)放交通補(bǔ)貼的方法逐步取代目前公車私人專用的現(xiàn)象，使公共交通工具也成為領(lǐng)導(dǎo)干部、行政管理機(jī)關(guān)主要的交通工具。其核心思想就是限制領(lǐng)導(dǎo)干部和政府機(jī)構(gòu)利用職權(quán)，超越工作需要在公車使用上的特權(quán)，是“執(zhí)政為民”的具體表現(xiàn)，是一件利國(guó)利民的好事。當(dāng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部拋棄特權(quán)思想包袱之時(shí)，就是公車制度徹底改革成功之日。

2023年公務(wù)接待調(diào)研報(bào)告（優(yōu)秀16篇）篇十三

2023年公務(wù)接待調(diào)研報(bào)告（優(yōu)秀16篇）篇十四

1、包干對(duì)象：涉及改革的部門(單位)的在編、在崗人員。

2、包干標(biāo)準(zhǔn)：按照干部職務(wù)、崗位和實(shí)際工作量發(fā)放交通費(fèi)補(bǔ)貼。

副處職級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部：3000元/月。

正科職級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部：2800元/月；

副科職級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部：2400元/月；

正科、副科級(jí)協(xié)理員：1400元/月；

中層正職：1000元/月；

中層副職：800元/月；

其他在編在崗人員：500元/月；

退養(yǎng)正科、副科級(jí)協(xié)理員：1000元/月；

其他退養(yǎng)人員：300元/月。

3、執(zhí)行時(shí)間：公務(wù)交通費(fèi)補(bǔ)貼調(diào)整從年9月1日起執(zhí)行。

4、差旅費(fèi)報(bào)支：實(shí)行交通費(fèi)用包干后，不再報(bào)支范圍內(nèi)的任何交通費(fèi)用。到其他地區(qū)執(zhí)行公務(wù)活動(dòng)，必須事先報(bào)請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意，根據(jù)會(huì)議通知等材料，經(jīng)鎮(zhèn)長(zhǎng)審核簽批后方可報(bào)銷。

（1）因公租用車輛費(fèi)用的結(jié)算。實(shí)施車改后，參加鎮(zhèn)黨委政府組織的大型活動(dòng)或出席上級(jí)規(guī)模較大的會(huì)議，由黨政辦公室負(fù)責(zé)調(diào)排或租用車輛所需的費(fèi)用經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后由集體報(bào)支。（除黨委政府組織的大型活動(dòng)和處理突發(fā)性事件外，黨政辦公室不再調(diào)排、租借任何車輛）。

（2）因公使用自備車的補(bǔ)貼結(jié)算。實(shí)施車改后，機(jī)關(guān)工作人員因公赴市以外地區(qū)出差或參加公務(wù)活動(dòng)，經(jīng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后使用自備車的，按行駛里程和路橋通行費(fèi)、停車費(fèi)予以補(bǔ)貼，其中里程補(bǔ)貼按至目的地的往返里程1.30元/公里計(jì)算，具體標(biāo)準(zhǔn)參照《鎮(zhèn)到臨近主要城市里程補(bǔ)貼參照表》執(zhí)行。工作人員出差返鎮(zhèn)后須在五個(gè)工作日內(nèi)辦理結(jié)報(bào)，結(jié)報(bào)時(shí)填寫《鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公務(wù)用自備車費(fèi)用報(bào)銷單》，由黨政辦審核并經(jīng)批準(zhǔn)后由單位財(cái)務(wù)予以報(bào)銷。

（3）因公外出乘坐公交車輛的費(fèi)用結(jié)報(bào)。實(shí)施車改后，機(jī)關(guān)工作人員因公赴市以外地區(qū)出差或參加公務(wù)活動(dòng)，可按有關(guān)規(guī)定據(jù)實(shí)報(bào)銷往返公交、火車車票和出差地市內(nèi)交通費(fèi)，但出租車費(fèi)用不得報(bào)銷。

二、特種車輛使用規(guī)定。

對(duì)配備留用的用于招商引資的商務(wù)用車、執(zhí)法監(jiān)察車輛和防汛、救災(zāi)、處理突發(fā)事件等專用車輛，任何人不得違反規(guī)定，擅自私用公車，嚴(yán)禁將公車作為上下班和處理日常工作事務(wù)的交通工具。領(lǐng)導(dǎo)干部在執(zhí)行公務(wù)活動(dòng)中原則上不使用本單位保留的公車。保留的公車在非工作時(shí)間以及無公務(wù)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)停放在本單位內(nèi)部，不得在外過夜，節(jié)假日不得擅自使用。確因工作原因需在外過夜的，必須經(jīng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，并確保車輛停放安全。

三、駕駛車輛需注意的幾個(gè)問題。

1、機(jī)關(guān)干部的自備汽車必須按規(guī)定參加年審年檢，確保車況良好。自備汽車的四項(xiàng)保險(xiǎn)（指車輛損失險(xiǎn)、交通事故責(zé)強(qiáng)制險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)和不計(jì)免賠險(xiǎn)）必須保全保足。

2、機(jī)關(guān)干部因公使用自備車，因交通違章而受處罰的費(fèi)用及其他相應(yīng)后果均由個(gè)人承擔(dān)。

3、機(jī)關(guān)干部在非公務(wù)活動(dòng)或因酒后駕車時(shí)發(fā)生交通事故的，責(zé)任自負(fù)，集體不承擔(dān)費(fèi)用。

四、本意見自下發(fā)之日起執(zhí)行。

由鎮(zhèn)公務(wù)用車制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。

2023年公務(wù)接待調(diào)研報(bào)告（優(yōu)秀16篇）篇十五

市黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市財(cái)政局:。

根據(jù)國(guó)家土地督察辦公室《關(guān)于印發(fā)〈國(guó)家土地督察專員派出工作規(guī)范(試行)〉的`通知》(國(guó)土督辦發(fā)〔20**〕2號(hào))精神，國(guó)家土地督察上海局?jǐn)M于今年下半年向我市派駐土地督察專員，并于20**年6月向市政府發(fā)來了《國(guó)家土地督察上海局關(guān)于請(qǐng)協(xié)助做好國(guó)家土地督察專員派駐工作的函》(國(guó)土督察滬函〔20**〕51號(hào))，協(xié)調(diào)保障工作相關(guān)事宜。

為此，我局向市政府報(bào)送了《關(guān)于要求增加國(guó)家土地督察專員工作經(jīng)費(fèi)的請(qǐng)示》(甬土資〔20**〕131號(hào))，寧波市政府辦公廳抄告單(甬政辦抄第174號(hào))明確追加工作經(jīng)費(fèi)270萬元，用于保障上海督察局駐甬人員工作需要。

為切實(shí)做好上海督察局駐甬人員交通保障工作，并經(jīng)與上海督察局多次溝通，擬購(gòu)置價(jià)格38萬元的豐田漢蘭達(dá)越野車(排量3.5)一輛和價(jià)格38萬元的別克陸尊商務(wù)車(排量3.0)一輛，共需經(jīng)費(fèi)76萬元。

妥否，請(qǐng)復(fù)示。

2023年公務(wù)接待調(diào)研報(bào)告（優(yōu)秀16篇）篇十六