個人簡歷是一份記錄個人工作經歷和學習背景的文件,它是求職過程中不可或缺的一部分。如果你不確定如何撰寫一份令人印象深刻的個人簡歷,以下幾個樣本或許能夠幫助你更好地理解。
客服專業簡歷自薦信(優秀16篇)篇一
婚姻狀況:未婚籍貫:浙江紹興。
政治面貌:群眾目前所在地:浙江省義烏市。
?求職意向。
期望職位:網絡貿易/電子商務操作。
職位類型:全職工作地點:杭州市。
工資待遇:面議住房要求:面議。
?工作經驗。
工作經驗:2年。
工作經歷:
/9-/1汽車修理工(學徒)。
2009/3-2009/4保險業務員。
至經營一家便利店。
?教育背景。
最高學歷:大專畢業院校:臺州職業技術學院。
所學專業:應用電子專業畢業時間:0-0。
第一外語:水平:普通。
計算機能力:普通其它能力:
所獲證書:
教育培訓經歷:
?自我評價。
為人誠懇,待人友善。
能吃苦耐勞,換位思考。
有良好的心里素質和強烈的責任心。
客服專業簡歷自薦信(優秀16篇)篇二
尊敬的__:
您好,
我是監控客服中心班長__-_,在經過認真的思考后我還是決定給您寫這一封郵件,因為我想為公司貢獻自己更多的力量,同時也為自己爭取一個機會,我在公司工作一年以來,從一個數控技術員轉變為客服人員,沒有接觸過這個行業的我很榮幸被公司提拔到了班長,非常感動,我一直都在盡自己最大的努力來做好這份工作,同時也在此期間積累了不少工作經驗,在我接手班長后,監控中心有了更好的改變,出現問題時,我都會積極去解決,如危險品的維修,聯系電話的更新等問題,我一直都在協同員工共同解決難題。
在我做班長以來,很多時候由于過于投入工作,錯過了到總部開會的機會,以至于您對我可能會有一些誤解,對此我感到非常的抱歉,如果錯過了會議,我都會向同事了解會議內容,以了解公司的最新動態,但請領導放心,這一點我一定會改進的,以后絕不錯過一次公司會議,希望您能夠諒解。
在我擔任班長的這段時間里,員工們在我的帶領下又都非常努力用心的工作,有時甚至連午飯都忘記吃,完全融入了公司這個大家庭之中,想為公司的發展貢獻自己全部的能力。
如今,何經理辭職后,了解到公司需要客服部主管方面的人才,我希望領導選擇我來擔任這個職位,這樣做對公司有以下幾點好處:1.我對于公司客服部比較了解,與老員工之間關系融洽,利于工作的開展。2.我在當班長期間積累了大量的工作經驗以及管理經驗,能在短時間內做出最效率的工作安排。3.對于員工來說,有了晉升的機會,員工們便會更加努力的去做好每一件事情,把公司事當做自己事,事事關心,為公司奉獻更多的力量。
以上便是我申請擔任客服部主管的自薦書,希望領導能夠給予我一次機會,能讓我為公司的發展做出更大的成績,給公司帶來更多的效益,謝謝。
客服專業簡歷自薦信(優秀16篇)篇三
尊敬的領導:
您好!
首先感謝您在白忙之中抽空查看我的求職信!
我叫__,20__年畢業于__大學__專業。從徐州英才網上了解貴公司對客服__客服主管__崗位的招聘信息,仔細閱讀崗位要求后,自認為較為符合招聘條件,于是毛遂自薦寫作此封求職信推薦自己。
本人普通話標準,國家普通話測試一級乙等;具有較強的溝通、判斷、理解、口頭表達能力,曾代表企業__院校__參加辯論會,并獲得第x名的好成績;能熟練的操作office軟件,能獨立完成客戶信息搜集、邀約、客戶問題統計及反饋等工作,打字速度較快,平均150字/分。
我曾在__單位任職__年。在參加工作的x年時間里,使我學到了永遠抱著一份學習的心情去做事,這樣才能不斷的充實與端正自己。同時,也磨練了我的團隊意識、合作能力、性格耐力。現在的我能更好的去傾聽客戶的需求,并為他們耐心的答疑解惑。
我渴望到貴公司去工作。選擇貴公司,工資和待遇不是我考慮的首要條件。我更重視公司的整體形象、管理方式、員工的士氣及工作氣氛。我相信貴公司正是我所追求的理想目標。我很自信地向您承諾:選擇我,您絕不會后悔。
另附上我的個人簡歷,期盼您的回信!
此致
敬禮!
求職人:__。
時間:20__年__月__日。
客服專業簡歷自薦信(優秀16篇)篇四
尊敬的領導:
您好!
本學生__×,是__大學經濟學院會計系國際會計專業的學生,于20年6月畢業。
四年的大學生活,本人在學業上不斷進步,全面系統地掌握了工業會計學、商業會計學、銀行會計學、國際會計學、西方財務會計學、管理會計學等會計知識及相關的經濟理論,具有獨立分析問題、解決問題的能力。在學好專業課的同時,自身一貫注重英語與計算機能力的鍛練培養,通過了全國計算機二級水平考試,有較強的上機操作能力,能熟練運用office、vfp進行業務處理。順應時代發展,本人英語達到較高讀、寫、聽、說水平,能熟練閱讀各類文章,口語表達流利,順利通過英語四、六級考試。
本人積極參加社會實踐活動,達到學以致用目的。在校組織的__×房地產開發公司的實踐活動中,獨立設計問卷,深入社會,對市場信息進行大量、周密的調查,努力投入每一步驟,每一細節中。在實踐中鍛練自己,成績顯著,受到該公司的一致好評。
在大學濃郁的學習氛圍中,在母校飛速發展的今天,本人圓滿完成學業,使自己成為了一個知識面廣、能力突出的優秀畢業生,接受國家和社會的挑選。敬請貴單位領導對我誠懇的求職行為給予充分理解和支持,在詳實調查、考核的基礎上,做出您最滿意抉擇!
此致
敬禮!
求職人:
客服專業簡歷自薦信(優秀16篇)篇五
婚姻狀況:未婚籍貫:浙江蒼南。
政治面貌:群眾目前所在地:義烏市。
?求職意向。
期望職位:網絡貿易/電子商務操作。
職位類型:全職工作地點:義烏市。
工資待遇:面議住房要求:面議。
?工作經驗。
工作經驗:1年。
工作經歷:
208月在杭州恒嘉實業有限公司做客服專員。
?教育背景。
最高學歷:大專畢業院校:麗水學院。
所學專業:電子信息工程畢業時間:0-0。
第一外語:英語水平:普通。
計算機能力:熟練其它能力:
所獲證書:
教育培訓經歷:
英語四級計算機二級。
?自我評價。
喜歡運動,好與人打交道,勤勞刻苦,自信灑脫。
客服專業簡歷自薦信(優秀16篇)篇六
尊敬的領導:
您好!
首先感謝您在白忙之中抽空查看我的求職信!
我叫,20年畢業于大學專業。從徐州英才網上了解貴公司對客服(客服主管)崗位的招聘信息,仔細閱讀崗位要求后,自認為較為符合招聘條件,于是毛遂自薦寫作此封求職信推薦自己。
本人普通話標準,國家普通話測試一級乙等;具有較強的溝通、判斷、理解、口頭表達能力,曾代表企業(院校)參加辯論會,并獲得第名的好成績;能熟練的操作office軟件,能獨立完成客戶信息搜集、邀約、客戶問題統計及反饋等工作,打字速度較快,平均150字/分。
我曾在單位任職年。在參加工作的年時間里,使我學到了永遠抱著一份學習的心情去做事,這樣才能不斷的充實與端正自己。同時,也磨練了我的團隊意識、合作能力、性格耐力。現在的我能更好的去傾聽客戶的需求,并為他們耐心的答疑解惑。
我渴望到貴公司去工作。選擇貴公司,工資和待遇不是我考慮的首要條件。我更重視公司的整體形象、管理方式、員工的士氣及工作氣氛。我相信貴公司正是我所追求的理想目標。我很自信地向您承諾:選擇我,您絕不會后悔。
此致
敬禮!
客服專業簡歷自薦信(優秀16篇)篇七
尊敬的:
您好!
首先感謝您在白忙之中抽空看我的求職信!同時也希望貴公司考慮能否給我這樣一次機會。
我是學院的一名應屆畢業生,專業是會計電算化,我希望能到貴公司客服部工作。
大學三年,我既注重基礎課的學習,又重視對能力的培養。在校期間,我抓緊時間,刻苦學習,以優異的成績完成了基礎理論課的學習。同時,我也有計劃地抽時間去閱讀各種書刊、雜志,力求盡可能地擴大知識面,緊跟上時代的步伐。學習之余,走出校門,我盡量去捕捉每一個可以鍛煉的機會,與不同層次的人相處,讓自己近距離地接觸社會,感受人生,品位生活的酸、甜、苦、辣,使自己盡快地成熟。
現在我渴望到貴公司去工作,使所學的理論知識與實踐有機會地結合,能夠使自己的人生有一個質的飛躍。選擇貴公司,工資和待遇不是我考慮的首要條件。
我更重視公司的整體形象、管理方式、員工的士氣及工作氣氛。我相信貴公司正是我所追求的理想目標。我很自信地向您承諾:選擇我,您絕不會后悔。
另附上我的求職簡歷,期盼您的回信!祝您生活愉快,工作順利。
此致
敬禮!
求職人:
時間:年月日。
客服專業簡歷自薦信(優秀16篇)篇八
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簡歷模板。
姓名:
性別:
女
民族:
漢族。
1981年11月1日。
證件號碼:
婚姻狀況:
已婚。
身高:
158cm。
體重:
55kg。
戶籍:
廣東湛江。
現所在地:
廣東湛江。
畢業學校:
湛江電大。
學歷:
專科。
專業名稱:
物流管理。
畢業年份:
工作年限:
五年以上。
職稱:
其他。
求職意向。
職位性質:
全職。
職位類別:
物流/倉儲。
客服及技術支持-客服專員/助理(非技術)。
職位名稱:
文員;跟單員;客服專員。
工作地區:
湛江市;。
待遇要求:
1300元/月不需要提供住房。
到職時間:
三天內。
技能專長。
語言能力:
其他語言會粵語;普通話標準。
計算機能力:
一般;。
綜合技能:
教育培訓。
教育經歷:
時間。
所在學校。
學歷。
湛江電大。
專科。
時間。
培訓機構。
證書。
3月-207月。
湛江金網培訓中心。
會計上崗證。
所在公司:
湛江海聯電器有限公司。
時間范圍:
年7月-202月。
公司性質:
私營企業。
所屬行業:
家電業。
擔任職位:
客服及技術支持-客服專員/助理(非技術)。
工作描述:
接待與處理公司一切售后問題,記錄客戶資料。
離職原因:
沒有發展空間,回家生小孩。
所在公司:
東莞天地通訊發展有限公司。
時間范圍:
1月-10月。
公司性質:
私營企業。
所屬行業:
通訊、電信業。
擔任職位:
銷售行政及商務-銷售行政專員/助理。
工作描述:
從銷售員做起,后被提升為店長助理.協助店長處理店內一切日常工作事務.
離職原因:
個人原因需回家。
所在公司:
東莞新科電子廠。
時間范圍:
12月-9月。
公司性質:
外資企業。
所屬行業:
電子、微電子技術。
擔任職位:
部門文員。
工作描述:
查考勤,計算本部門員工的'工資,辦公用品的申請、領用等。
離職原因:
想換個環境。
其他信息。
自我評價:
本人性格開朗、勤學上進、溝通理解能力比較強,熟悉辦公軟件word及excel操作.對工作認真負責、做事積極主動,對新環境的適應能力比較強.人際關系良好!
發展方向:
希望從事文員方面的工作.一旦選擇了,就一定會努力的!
其他要求:
公司能購買社保。
聯系方式。
客服專業簡歷自薦信(優秀16篇)篇九
目前所在地:越秀區。
民族:漢族。
戶口所在地:越秀區。
身材:172cm68kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:24。
求職意向及工作經歷。
人才類型:普通求職。
應聘職位:客服及技術支持:不限、行政/后勤:
工作年限:3。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時
月薪要求:--3500。
希望工作地區:廣州珠海深圳。
個人工作經歷:
公司名稱:
公司性質:國有企業所屬行業:服務業。
擔任職務:話務員。
工作描述:1月至今,此段期間在中國電信10000號的話務運營3部任職話務員工作,主要負責客戶的咨詢,受理,和投訴的工作。每天應對上百個客戶,有很好的溝通能力和獨立處理不同突發事情的應對能力。
離職原因:
公司名稱:起止年月:-10~-09廣州市粵河投資發展有限公司。
公司性質:民營企業所屬行業:會計/金融/銀行/保險。
擔任職務:出納/人事。
工作描述:負責公司的人事事務和出納,懂得銀行與公司之間的業務操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.
離職原因:
公司性質:中外合資所屬行業:貿易/消費/制造/營運。
擔任職務:外貿專員。
工作描述:曾在公司負責外貿銷售,跟單等工作,主要為歐美市場.并負責公司的產品在阿里巴巴里面推廣,有銷售經驗,熟悉所有辦公室軟件的操作,并有很好溝通能力。曾經代表公司參加過深圳和香港國際禮品展,有參加大型展會經驗。
離職原因:
志愿者經歷:
教育背景。
畢業院校:廣州大學城建學院。
最高學歷:大專。
獲得學位:學士學位。
所學專業一:國際經濟與貿易。
所學專業二:行政管理。
受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:優秀。
粵語水平:優秀。
工作能力及其他專長。
做事認真負責,對工作一絲不茍,為人謙虛,學習能立強.人際關系好,重視團隊合作,能與各個部門和各個同事通力合作,已公司利益為先.此前在中國電信10000號從事話務員工作,每天應對上百個客戶,有很強的獨立應變能力和承受壓力的能力,也曾在外貿公司負責外貿銷售,跟單等工作,并在公司負責阿里巴巴里面的產品推廣,掌握b2b和b2c網站的操作,有一定的銷售經驗,并有很好溝通能力。曾經代表公司參加過深圳和香港國際禮品展,有參加大型展會經驗。另外外語能力較好,熟悉所有辦公室軟件的操作。工作的工種不是我關注的地方,我重視的是能在工作崗位發展我的才能.要求有基本3金(保險及投資公司勿擾)。
詳細個人自傳。
本人有將近3年的工作經驗,經歷了兩年多的社會磨練,在每間公司的工作表現都得到同事及公司領導的肯定,這是因為我做事遵從的是團隊為先,團隊合作的原因,因為我相信一間公司的成功全靠各個環節的通力合作,缺一不可,當然也少不了個人的工作能力,但我對本人的工作能力很有自信,本次求職希望能找到一間公司長期發展下去,因為我覺得更長時間在一間公司工作才能發揮更大的作用,同時工作能力會得到更大的提高.我也會繼續我一貫的工作態度,并總結之前工作的不足,希望能做得更好.工作的工種不是我關注的地方,我重視的是能在工作崗位發展我的才能!
客服專業簡歷自薦信(優秀16篇)篇十
專業:英語教育.
學歷:大專。
畢業時間:xxx。
慣籍:xx。
目前所在地:xx。
民簇:漢簇。
戶口所在地:xx。
身高:163cm體重:48kg。
婚姻狀況:未婚。
求職意向。
工作經歷:
公司名稱:深圳市元征科技股分有限公司廣州分公司。
起止年月:20xx-03~20xx-01。
公司性質:股份制企業。
所屬行業:各種車輛制造與營銷。
擔任職務:售后技術服務經理助理。
工作描述:一.熟悉crm、erp、oa系統.
二.1、日常行政文秘工作2、負責區域客戶訂單處理及售后服務跟進;3、負責客戶投訴處理;4、負責公司與客戶的信息傳遞及公司內部部門間工作溝通協作;5、負責維護客戶關系,協助銷售部做好銷售后勤工作.
三.離職原因:
自我評價:本人為人坦誠、守信,做事認真、細膩。熱愛學習、關心集體、團結同事、
追求完美。有較好的口頭表達能力。
客服專業簡歷自薦信(優秀16篇)篇十一
民族:漢族。
現所在地:南京市。
戶籍:南京市。
學歷:本科。
畢業學校:湖南長沙經濟研究學院。
求職意向。
工作類型:全職薪酬待遇:-2500元。
工作經驗:二年到崗時間:隨時到崗。
期望工作地區:南京市。
期望工作崗位:客戶服務客戶服務經理市場/行銷企劃。
自我評價/職業目標。
自我評價:我憑借自己的專業知識,近三年工作經驗及對這份工作的熱愛,完全有信心勝任貴公司所提供的崗位。
非常希望能有機會為貴公司的.發展付出自己的努力!
希望能在南京好好工作,打算在南京定居。
工作經驗。
10月-1月臺灣易趣寶北京有限公司客戶服務主管。
工作地點:北京。
工作職責和業績:
1、執行客服管理政策和制度,規范客服流程。
2、指導和培訓客服團隊,提升所管理范圍小組成員的士氣。
3、參與業務政策制定和管理流程制定。
4、導引和塑造團隊文化。
5、領導所管理的團隊達成業績目標。
6、處理相關投訴。
6月-209月百度廣州分公司百度客服專員。
工作地點:廣州。
工作職責和業績:
1、負責維護客戶關系,解答客戶的各種問題,優化客戶使用體驗;。
2、提供相關數據供其它部門參考,協助市場部開展客戶開發工作。
3、處理相關投訴。
教育培訓。
9-7湖南長沙經濟研究學院(電子商務)。
近三年的電子商務行業的客服經驗,熟悉企業網絡推廣策劃、搜索引擎、網絡營銷。
其他技能。
計算機能力:一般本地方言:一般。
第一外語:英語一般。
客服專業簡歷自薦信(優秀16篇)篇十二
客服人員求職簡歷模板在寫個人求職簡歷時大學生個人簡歷網下面提供這一篇應聘客服人員的簡歷模板為寫簡歷時參考。大學生個人簡歷網還為求職者推薦這份客服人員個人簡歷范文為模板,更多的專業簡歷在大學生個人簡歷網。
姓名:性別:女。
年齡:23歲學歷:本科。
工作年限:應屆生婚姻狀況:未婚。
戶口:海口市身高:--。
居住地:廣東省廣州市現任職位:客服專員。
待遇要求:2000--3500/月到崗時間:面談。
希望地區:廣州市。
公司性質:日用生活服務。
離職原因:--。
工作職責和業績:
最高學歷:本科。
專業名稱:信息管理與信息系統。
專業描述:主要偏向信息管理方向,主修課程c語言、asp/net、數據庫原理、電子商務、信息管理、信息組織、生產運作管理、運籌學、信息經濟學等專業。
技能專長技能專長:
熟練掌握c#、、microsoftoffice軟件的使用和操作,擅長word、excel、ppt的操作和制作。
客服專業簡歷自薦信(優秀16篇)篇十三
姓名:
出生年月:1988-1。
性別:男。
身高:168cm。
婚姻狀況:未婚。
政治面貌:群眾。
籍貫:浙江。
目前所在地:浙江。
?求職意向。
期望職位:客服經理,客服主管,行政專員。
職位類型:全職。
工作地點:浙江。
住房要求:面議。
?工作經驗。
2012-4—-9:xx市xx科技有限公司。
銷售部:銷售顧問。
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發新客戶;;2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,;尋找銷售機會并完成銷售業績;;3、維護老客戶的業務,利用客戶人脈資源,建立新客戶;4、定期與合作客戶進行溝通,反饋信息,建立良好的長期合作關系。
2011-8—2012-4:xxxx科技職業學院;。
實驗實訓部:機房教師。
對校機房工作的全面管理,對學生計算機基礎課程的'教學,輔助專任教師的教學工作,以及機房設備的維修,各種在機房等級考試工作的安排等。
?教育背景。
最高學歷:本科。
畢業院校:江西師范科技學院。
所學專業:工商企業管理。
畢業時間:2011-6。
第一外語:英語水平:熟練。
計算機能力:普通。
所獲證書:英語四級,計算機二級。
?自我評價。
在校做過機房管理工作,在管理及協調人員方面有寶貴經驗。
?聯系方式。
聯系電話:xxxxxxxxxxx。
客服專業簡歷自薦信(優秀16篇)篇十四
求職簡歷不單單寫個人學習問題,在簡歷中更要寫出個人能力的問題的,個人能力在簡歷中是重點,能不能得到面試的機會那就是看個人能力問題。如果在求職簡歷中沒在寫個人能力這一項那么招聘公司怎么知道你的能力是什么,你會做什么,無人知道,而這樣的求職簡歷只是垃圾一份。以下由文書幫小編推薦酒店客服管理簡歷模板閱讀。
姓名:文書幫
三年以上工作經驗|男|28歲(1988年7月11日)
居住地:上海
電話:131******(手機)
e-mail:
最近工作[1年4個月]
公司:xx有限公司
行業:金融/投資/證券
職位:
最高學歷
學歷:本科
專業:投資學
學校:復旦大學
求職意向
到崗時間:一個月之內
工作性質:全職
希望行業:金融/投資/證券
目標地點:上海
期望月薪:面議/月
目標職能:
工作經驗
2013/10 — 2015/2:xx有限公司[1年4個月]
所屬行業:金融/投資/證券
服務部
1. 考勤,值班安排,部門的規章制度制定和監督執行,負責部門員工業績考核工作。
2. 制定客服部門工作目標及計劃,部門員工工作的監督和向上級主管回報工作。
3. 投訴記錄的`巡查和跟進處理,匯總投訴,總結形成處理文案,采取預防措施,改善服務或產品的質量。
2011/11 — 2013/7:xx有限公司[1年8個月]
所屬行業:金融/投資/證券
服務部
1. 管理、指導分析師團隊,培訓新員工,幫助公司解決在交易過程中持續穩健盈利的難題。
2. 協調本部門與銷售部的合作關系,為客戶制定保證金交易計劃、提供短線交易策略。
3. 幫助公司策劃市場營銷、維護公共關系,把握市場波動的機會實現盈利。
教育經歷
2007/9— 2011/6 復旦大學投資學 本科
證書
2008/12 大學英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
我認真負責,積極主動,能吃苦耐勞,較好地完成自己的任務和工作,在工作過程中學到了更多的知識,積累了更多寶貴的經驗。我有高度的責任感,善于與人溝通,有較強的組織協調能力,環境適應力強,有良好穩定的心理素質。
客服專業簡歷自薦信(優秀16篇)篇十五
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
mm小姐。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣州。
身材:
157cm47kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
24歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:
普通求職。
應聘職位:
建筑/房地產/物業管理類:按揭、行政/人事類:文秘/文員、客戶服務類:客服人員。
工作年限:
2
職稱:
中級。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
--3500。
希望工作地區:
廣州廣州。
個人工作經歷:
公司名稱:
廣州龍岡珠寶有限公司起止年月:-11~-11。
公司性質:
私營企業所屬行業:
擔任職務:
文秘\助理。
工作描述:
負責倉庫內的寶石分配,進出的.賬管理;
負責公司內部人員的所有資源監督及考勤事務;協助財務處理日常事務,完成委派的工作及任務。
負責收集、整理、歸納公司各部門支出信息資料,做出分析報告,為公司節省資源及資金分配決策提供參考。
離職原因:
教育背景。
畢業院校:
廣州市廣播電視大學。
最高學歷:
大專。
畢業日期:
廣告網絡。
所學專業二:
文秘。
受教育培訓經歷:
學校(機構)。
專業。
獲得證書。
證書編號。
-02。
廣州市廣播電視大學。
廣告。
大專。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
優秀。
粵語水平:
優秀。
工作能力及其他專長。
“學一行,愛一行;干一行,愛一行”:(廣告、產品、營銷)策劃、市場營銷,只要是需要想點子、動腦筋、要溝通的行業都感興趣,特鐘愛有挑戰性的行業。
詳細個人自傳。
果斷有主見、時間觀念強。且具備優秀的表達能力,具有較好的學習。
能力和接受新鮮事物的能力,富有開拓意識,注意細節,有很好的心理。
備注:保險勿擾!
個人聯系方式。
通訊地址:
廣州市白云區江夏新村(郵編:511480)。
聯系電話:
137xxxxxxxxxxxx。
家庭電話:
手機:
130xxxxxxxxxxxxx。
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
客服專業簡歷自薦信(優秀16篇)篇十六
姓名:
性別:男。
出生年月:xxxx.01.22。
居住地:北京。
畢業院校:西京大學。
專業:經濟管理。
e-mail:
工作經歷:
公司:鼎力資源有限公司xxxx.6-xxxx.11。
擔任職位:客服組長。
職責:
1、負責帶領客服團隊達到既定目標,培訓客服成員;。
2、負責為客服團隊建立kpi,監控服務水準;。
3、負責確保客戶訂單的準確性,包括訂單在系統的輸入和修改;。
4、負責監控訂單進展情況,與生產與物料計劃員控制庫存情況,和訂單的'生產周期;。
5、負責協助倉庫和物流部,以確保及時出貨;。
6、負責維護客戶資料,進行定期的客戶滿意度調查;。
7、負責根據客戶提供的需求預測,與各部門根據生產能力,進行物料的準備;。
8、負責協助處理投訴。
自我評價:
本人畢業于工商管理專業,長期的客戶服務工作中,本人也以出色的溝通技巧、專業的服務及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。個性活潑開朗,具備出色的溝通協作能力及問題解決能力,能夠同時有效管理多個任務、項目。組織紀律性強,能夠一絲不茍地跟進工作進程直到達成目標。