總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,是時候寫一份總結了。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業年終工作總結標題篇一
光陰似箭,轉眼間20xx年即將進入尾聲!作為保險公司一份子來說。
1、提高自身素質,履行自己的職責。
今年2月份我步入到xx保險公司,從事保險這個陌生的行業。對于一個剛走出校門從事新型行業的畢業生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰和考驗。為了適應當前工作的需要,就應時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,個性是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,但是之后將心比心,公司領導都能夠不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,到達了培養耐心的良好目的。態度決定一切,在工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。
2、執行做好領導交辦的任務。
做為自身來說,除了做好自己份內的事以外,執行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我用心配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問題。
在這一年中,存在著很多不足之處,如在應對千頭萬緒工作中,未能總結出用心有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業務知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加用心努力提高自己,不斷總結經驗教訓,讓自己的不懈努力創造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指出。
我深信,在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,xx保險公司會做的更大、更強、更輝煌!
企業年終工作總結標題篇二
20__年就要過去了,在這歲尾年頭的時候給諸位戰友們道個吉祥:同志們好!
職位有高低,工作有分工,但是有一點相同的,我們都希望跟著樂佳公司這艘大船揚帆破浪,找到自己的的事業和價值創造財富實現夢想。這個社會上每天都有千千萬萬的人熙熙攘攘擠在這條創業的航道上,有的成功,有的失敗。不管哪一種,都不得不和團隊在一起榮辱與共同舟共濟,人類社會本就由大大小小的各種團隊組成,沒有人能夠單獨成功。
很高興樂佳團隊就是其中成功的一個,并且隨著體積的擴張,人才不斷的加入公司紅紅火火,這真是一個可喜可賀的事。
公司管理就那么幾件事,簡單得很,但是能把簡單的事情重復做好,就很不簡單。為了大家看的清晰,我做了一個思維導圖。
樂佳公司是由作坊式企業干起來的,到了今年,樂佳公司的上游采購,公司財務,生產,物流,銷售部門,加上下游的銷售商,已經有了數百人之多。
這些人,都是我們樂佳公司的寶貴財富,更是創業功臣。
但是企業發展,光靠過去的人情式管理,良心式粗放管理,肯定是不能長久維系,這是樂佳公司目前面臨的主要問題,亟待解決。
生產部門:
質量管理:公司的產品質量能不能穩定,是產品能不能站穩市場的基本保證,20__年應該說和前幾年比,質量還是相對穩定,但是還經常有客戶投訴我們的產品。這里面既有客戶過分挑剔的原因,也有產品確實不過關的因素。建議生產部門研究一個辦法把這件事情落實,同時定期進行產品抽檢,盡量不要讓不合格的產品發出公司。畢竟質量帶來的問題,買單的還是我們樂佳公司。
生產安全:這一塊是樂佳公司的心病,我們已經在這個上面吃了幾次大虧,萬幸的是沒有人員出事,否則都不知道怎么辦。安全生產這件事不能指望每個工人都以廠為家各個盡職盡責,做領導的應該天天自己提醒自己和身邊人,制定并遵守安全生產制度,拉緊自己的警惕之心。
物流后勤:通過身體力行的干了一段物流,原來發貨貴發貨慢的事情已經得到了很大緩解,但是這還不夠。我建議20__年在沈陽建立一個銷售中轉點,讓產品的物流發貨,有一個長治久安的好平臺。
財務部門:
完善制度:制度并不是針對那個人哪件事,而是每個公司發展到了一定時候,就得把管理不好不方便難以監控的事情找到一個合理的辦法去解決。如果是兩口子開個批發部,女人拿個筆記本記賬就可以了,因為互相信任,也沒有那么大的銷售額度?,F在公司數百個客戶,每天數十噸的銷售量,在采取過去那種記賬方式管理財務,很難杜絕丟帳差賬。這件事情應該盡快提上議程,我個人建議設立財務總監管理,設立庫房管理制度。
財務軟件:這件事勢在必行,人員不會可以培訓,批發部都能用財務系統,我們這么大的公司沒有理由放著好辦法不用。
財務核算:每一個產品的生產成本,采購成本,銷售成本,確實應該有個合理的計劃。有些事情可以模模糊糊,但是財務部門應該對成本核算,財務預算這一塊有個良好的控制能力。
銷售部門:
擴充市場:目前的市場影響力在東北應該說是可以的,銷量雖然并未達到有多理想,但是覆蓋面已經有了一定程度,20__年的銷售前景還是很樂觀。加上南方新開發的三個省,可以說發展勢頭還是不錯。唯獨缺項的就是我們的小包裝產品一直沒有起來,不溫不火。這里面主要原因是我們的產品研發不夠導致產品不對路,東北市場經濟疲軟導致消費力下降,加上推廣不到位。產品研發這點來看我們是短時間難以改善了,一直是模仿別人,希望今后領導能夠重視這件事。推廣產品這一塊我們銷售人員20__年會盡可能的想辦法多開客戶。
市場維護:維護客戶是一個老話題,這方面沒有公司的配合銷售人員根本無法進行,無論是串貨,質量問題,銷售推廣,還是物流發貨我們銷售人員都不能起主導作用。20__年我們基本上是根據現有的條件辦事,能做什么就做什么,希望20__年能夠在這問題上,大家坐下來制定一些辦法,讓市場維護能夠進入正軌,客戶軍心不穩會導致銷售大幅下滑,銷售人員損失了業績,公司損失的是長遠利益。
深度分銷:從20__年看,我們的銷售范圍大面積擴大,應該說攻城略地進展迅速,美中不足的就是市場不夠細。這里面既有經銷商的原因,也有公司的制度問題。20__年如果推出一個能夠有合理區域保護的產品,公司應該好好研究一下,怎么能夠讓客戶把市場做細,這需要雙方的配合信任。品牌戰略是公司的百年大計,過去的發展方式有當時的原因,但是樂佳公司已經不是過去的小作坊,銷售部門應該有一套規范的制度來指導工作。
安全:提這件事上制度議程,安全是需要全體領導和員工共同協作的事情。我們樂佳公司在這上面吃過大虧,前事不忘后事之師。安全巡查和工作值班必須有專人管理,以為找了個打經人就能高枕無憂是開玩笑,人家一個月賺千百塊工資錢憑什么晚上瞪著眼睛到處巡查?最好的做法就是雙保險輪崗值班,公司的中層以上領導,都應該參與晚上的值夜,這不會耽誤太多工作時間。
文字寫的太多大家會覺得夯沉墨跡,簡單的一些工作目標和建議就這么說說。出發點和角度不一樣,見解也不盡相同,仁者見仁智者見智吧。
前途是光明的,道路是曲折的,成功的路上有大家作伴,再遠也不會覺得累,提前祝大家新年快樂。
企業年終工作總結標題篇三
在銷售顧問這個崗位上,首先我要感謝一個人,就是我們銷售部的經理,非常感謝他對我工作的幫助。雖然我在銷售部工作了一年多,但我缺乏銷售經驗和對工作的信心,所以很難開始工作。
二、職業心態的調整
推銷員的一天應該從早上睜開眼睛開始。每天早上,我都會從自己歡快激進的鬧鐘中醒來,然后以一種充滿活力和喜悅的心態迎接一天的工作。如果我的經驗比別人少,那么我比別人更有耐心;如果我的單子沒有別人多,那我就伺候別人。
關鍵客戶的發展。這里我想說:我要把b類的客戶當成a類,這樣我比別人多一個a類,多一個a類就多一個機會。每周至少回訪客戶兩次。我覺得攻擊客戶和設定目標是一樣的。首先要專心做客戶。只有這樣,我們才能取得成果。重點客戶批了之后,我就把精力轉移給第二個重點客戶。
三、自我工作中的不足
在銷售工作中,也有急于成交的心理,不僅影響了自營業務的發展,也打擊了自信心。我想在以后的工作中,我會拋棄這些不良做法,積極學習,盡快提高自己的銷售技能。
1、對于老客戶和固定客戶,始終堅持聯系,穩定良好的客戶關系。
2、既然限購單一開始就需要搖號,那就更要珍惜客戶的資源。
3、要取得好的業績,必須加強業務學習,開闊視野,豐富知識,采用多樣化的銷售方式。
四、今年對自己有以下要求
1、每個月都應該盡一切努力實現銷售目標。
2、每周做一次總結,每個月做一個大結論,看看工作中有哪些錯誤,及時改正,下次不要重復。
3、要多了解客戶的狀態和需求,然后做好準備,才不會失去這個客戶。
4、我們不能再對顧客不耐煩了,我們必須以愛你勝過愛你所想的態度對待每一個進店的顧客,以長井行的服務理念為基礎。
企業年終工作總結標題篇四
一、加強思想建設,提高黨員干部的政治理論水平
強化理論學習和業務培訓,堅持把學習作為提高社區黨員干部的重要手段,同時,更是要加強專業知識的培訓學習,并將理論與實踐相結合,不斷提高工作管理水平。要不斷創新學習方法,注重教育實效,采用學習型文件材料、領導上黨課、專題宣講輔導、觀看警示教育片、組織座談討論、進行知識測試和撰寫學習體會等多種形式,開展社區黨風和業務知識培訓活動。
二、加強組織建設,增強黨組織的凝聚力、戰斗力
建立和落實社區黨建工作責任制,社區自己建立了目標考核機制,切實做到黨建工作年初有計劃、半年有檢查、年終有總結。并建立完善了規章制度來促進組織建設,進一步完善黨務公開制,增強黨組織工作透明度,制訂和完善本社區各項管理制度,并有效實施管理。重點要深化“創先爭優”活動,增強黨建工作生機和活力,社區黨總支把開展“創建先進社區黨組織、爭當優秀_員”活動作為社區組織建設的重要載體,在具體工作中努力做到了“六個結合”。
三、強化領導班子建設形成整體合力
五、是班子成員堅持每年年初、年中和年末進行三次系統性的工作調研,掌握工作推進情況,解決實際困難,并全面落實年度述職述廉制度。在全局上下保持著思想不亂、工作不斷、作風不散、發展較快的良好局面。
四、切實做好社區扶貧工作,確保實現扶貧目標
社區黨總支認清形勢,把扶貧濟困工作擺上議事日程,保障困難群眾的基本生活,是展示先進性教育活動成果的有效載體,是密切黨群、干群關系的“民心工程”。在此基礎上社區更進一步的加強黨組織建設,制定幫扶計劃,通過實地考察,召開座談會聽取意見等方式,掌握基本情況,切實的幫助社區困難居民,使之生活更加美好。
企業年終工作總結標題篇五
一、領導重視,制度健全,是創建“平安校園”活動重要的組織保證
(一)為深化學校及周邊治安綜合治理,維護學校治安穩定,為切實加強對創建活動的領導,學校成立了以校長林宗信為組長,副校長金昌弼、洪本友為副組長,教導處、總務處、德育處等相關部門主要負責人為成員的學校創建工作領導小組,負責創建實施工作。全校上下統一認識、明確職責、逐級分解實施。形成上下貫通、相互協調、組織嚴密、運作高效的組織領導機構,并制定了詳細的考核要求。
(二)學校領導班子高度重視學校安全穩定工作,學校主要領導對全校的安全穩定工作負總責,各部門主要負責人為各部門安全穩定工作第一責任人,各班主任對本班的安全穩定負責。有效地促進了安全穩定各項工作措施的全面落實。
(三)為使校園安全管理工作有章可循、健康有序地開展,學校在建立各級安全管理組織的同時,結合校園的實際情況,建立健全了相應的管理制度,規范了廣大師生員工的行為,使創建“平安校園”的各項目標和任務得以具體落實。學校制定了 《同大鎮中心小學“平安校園”實施方案》、《學校值班巡查制度》等,還制訂了《突發事件應急預案》《實踐活動應急預案》等,通過這些制度的制訂和實施,規范了學生的行為,學生普遍樹立起較牢固的安全防范意識,自我管理和自我約束能力得到了很大的提高。
二、措施得力,以防為主,是創建“平安校園”活動的核心內容。
為保證各項制度落到實處,學校創建“平安校園”工作領導小組加強檢查督促,及時查漏糾偏。學校每年年底對學校的綜合治理工作進行總結和反思。在保障這些措施充分落實的前提下,以防為主是創建“平安校園”的核心內容。
1、建立預警機制,防范未然
2、制訂應急預案,處置突發事件
3、加強安全疏散演練、重大活動有安全預案
三、法制與安全教育兩手抓,是創建“平安校園”活動的重要手段
加強對學生的法制教育,多渠道、多內容、多層次、多形式地開展教育活動,全體師生增強了法制觀念,遵紀守法成為廣大師生的自覺行為。全校沒有發生重大刑事案件和一般刑事案件、也沒有發生職工違法行為。
(一)、深入開展法制宣傳、提高法律意識和自我防范能力
在廣大師生中開展廣泛法制宣傳教育活動,是做好創建“平安校園”工作的基礎工作。為了取得教育的實效,學校在制度上給予保障,每學期初制定防止安全教育宣傳計劃。每學期至少組織兩次法制安全教育,還穿插交通知識宣傳、消防知識宣傳等活動,平時利用廣播、墻報等媒體開展法制宣傳。
學校還積極開展禁毒和反_教育,利用廣播、校會、宣傳櫥窗、等形式,廣泛宣傳__與__的危害,宣傳科學思想,提高了廣大師生的消防意識、禁毒意識、交通意識,沒有師生吸毒,沒有師生參加_組織。
(二)、加強學生心理健康教育
學校在校園設立心理咨詢室,由心理輔導教師面對面心理咨詢,解決個別學生學習、生活、心理各方面引發的心理問題;同時心理教師在學生中開展心理調查、開設心理講座,緩解學生精神壓力。優化學生的心理品質,增強他們的心理適應能力。沒有學生因心理問題而出現任何不良現象。
企業年終工作總結標題篇六
一年來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高了政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高了業務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高了業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理業務,知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、較好地完成了支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
一年來,本人憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與最優秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。