在年度總結(jié)中,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,提高自身的能力和素質(zhì)。這里有一些優(yōu)秀的年度總結(jié)范文供大家參考,希望能給你提供一些思路和靈感。
年度部門總結(jié)述職報(bào)告(精選16篇)篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
教材科在教務(wù)處處長(zhǎng)及分管處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)院和教務(wù)處20xx年度工作要點(diǎn),以竭誠(chéng)為全院師生服務(wù)為宗旨,以規(guī)范教材管理為目標(biāo),提高服務(wù)質(zhì)量為核心,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,較好地完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
教材工作是體現(xiàn)大學(xué)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的載體,是進(jìn)行教學(xué)的基本工具,也是深化教育教學(xué)改革,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,培養(yǎng)創(chuàng)新人才的重要保證。因此,搞好教材建設(shè)與管理工作,對(duì)于提高教育質(zhì)量,培養(yǎng)高質(zhì)量人才具有十分重要的意義。教育部明確提出“十五”期間高校教材建設(shè)的指導(dǎo)方針是:加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),加大資金投入;實(shí)施精品戰(zhàn)略,抓好重點(diǎn)規(guī)劃,注重專業(yè)配套,促進(jìn)推廣應(yīng)用。為貫徹落實(shí)這一指導(dǎo)方針,使教材建設(shè)逐步上臺(tái)階,更好地滿足教學(xué)工作的需要,根據(jù)教育部《關(guān)于“十五”期間普通高等教育教材建設(shè)與改革的意見》及省教育廳下發(fā)的《〈甘肅省高等學(xué)校教材工作規(guī)程(試行)〉實(shí)施辦法》的精神,結(jié)合我院“十五”教材建設(shè)規(guī)劃,積極研究探討搞好教材建設(shè)和管理的有效措施,并取得了一定的成績(jī)先后完善制定《隴東學(xué)院教材工作條例》、《隴東學(xué)院教材建設(shè)工作委員會(huì)條例》、《隴東學(xué)院教材預(yù)購(gòu)辦法》《隴東學(xué)院教材教材選用與評(píng)估辦法》、《隴東學(xué)院教材訂購(gòu)、驗(yàn)收流程》等規(guī)定。全面規(guī)范了教材管理工作。按照學(xué)院迎評(píng)工作的要求,整理健全了教材檔案資料,完善了教材管理制度,有力的促進(jìn)了教材建設(shè)工作。
(一)教材選用及審定。為了做好教材的征訂工作,四月份向各教學(xué)院系下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年教材征訂有關(guān)問題的通知》和統(tǒng)編教材征訂目錄,對(duì)各教學(xué)院系選訂教材提出了具體的要求:所預(yù)訂的教材必須在國(guó)家統(tǒng)編教材目錄范圍內(nèi),要優(yōu)先征訂面向21世紀(jì)教材、“十五”規(guī)劃教材、獲獎(jiǎng)教材、精品教材,堅(jiān)決杜絕未經(jīng)批準(zhǔn)的自編教材和其它各種劣質(zhì)教材的流入。為配合教材的預(yù)訂和選用,在去年舉辦圖書教材展示會(huì)的基礎(chǔ)上,今年分春、秋兩季舉辦了三次圖書(教材)展示活動(dòng),邀請(qǐng)了西安、蘭州共五家圖書經(jīng)營(yíng)單位分別在新、老校區(qū)進(jìn)行了實(shí)施,為廣大師生的購(gòu)書提供了方便,加強(qiáng)了信息交流,又為教材選用工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
各教學(xué)院系將教材征訂單報(bào)上后,我科按照教材征訂的具體要求,對(duì)選用教材逐一進(jìn)行了審定,對(duì)選用不符合要求的教材,責(zé)成相關(guān)教學(xué)院系作了更換,保證了選用教材的質(zhì)量。
(二)教材的招標(biāo)。自20xx年我院首次實(shí)行教材公開招標(biāo)訂購(gòu)以來(lái),今年進(jìn)行了第四次公開招標(biāo)。通過公開招標(biāo)的方式,教材招標(biāo)委員會(huì)最后確定了西安市新華書店等4家圖書(教材)供應(yīng)單位為我院20xx年教材供應(yīng)單位。
(一)教材的入庫(kù)。教材的驗(yàn)收入庫(kù)是教材管理工作的重頭,工作量大,十分辛苦。為了開學(xué)后盡快將教材發(fā)放到學(xué)生手中,從剛放暑假,我們就立刻進(jìn)行各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,帳目的建立和庫(kù)房的清理等。教材入庫(kù)后,科室人員把入庫(kù)教材按品種歸類,以班級(jí)為單位將在校學(xué)生的教材按班級(jí)實(shí)際人數(shù)進(jìn)行分區(qū),為教材的分發(fā)做好了基礎(chǔ)性的工作。
(二)教材的發(fā)放。教材的發(fā)放是教材工作中心,任務(wù)重,時(shí)間緊。為了做好教材的發(fā)放工作,我科及早著手準(zhǔn)備。一是在暑假前向各教學(xué)院系下發(fā)通知,對(duì)教材發(fā)放做出了統(tǒng)一安排,開學(xué)前10天安排給在校學(xué)生發(fā)書,新生開學(xué)到開課前這段時(shí)間給新生發(fā)書;二是工作加班加點(diǎn),克服一切困難,保證開課前把書全部發(fā)到學(xué)生手中。
(三)教材的補(bǔ)訂。由于各方面的原因,有部分教材需要補(bǔ)訂。書單報(bào)出以后,及時(shí)聯(lián)系教材供應(yīng)單位,對(duì)不能及時(shí)到貨的教材,通知相關(guān)教學(xué)院系補(bǔ)訂,有的教材需要多次補(bǔ)訂,由于我們工作細(xì)致,保證了補(bǔ)訂教材的按時(shí)到書。
(一)剩余教材的清退。教材發(fā)放結(jié)束以后,立即組織對(duì)剩余教材進(jìn)行清理和清退,退書14萬(wàn)冊(cè),價(jià)值340萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年教材的零庫(kù)存目標(biāo)。
(二)帳目結(jié)算:剩余教材退還教材供應(yīng)單位后,我們又及時(shí)結(jié)算了全年教材的購(gòu)銷帳,并報(bào)送計(jì)財(cái)處進(jìn)行結(jié)算,為了不影響畢業(yè)班學(xué)生的正常離校,我們及時(shí)認(rèn)真地結(jié)算了畢業(yè)班級(jí)的學(xué)生教材帳,經(jīng)過與學(xué)生班干部面對(duì)面反復(fù)的核算,做到了班級(jí)、個(gè)人帳目清楚,沒有差錯(cuò),學(xué)生個(gè)人心中清楚。并及時(shí)將清算結(jié)果反饋到計(jì)財(cái)處進(jìn)行結(jié)算,確保了畢業(yè)生的順利按時(shí)離校。
對(duì)應(yīng)教材科20xx年工作計(jì)劃,雖然較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但也存在個(gè)別不足,比如對(duì)于高校教材建設(shè)的創(chuàng)新和改革思路不夠。
年度部門總結(jié)述職報(bào)告(精選16篇)篇二
五年來(lái)在省聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在聯(lián)社黨委、經(jīng)營(yíng)班子和廣大員工的支持幫助下,我團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)聯(lián)社全體職工認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社各項(xiàng)工作會(huì)議精神,緊緊圍繞聯(lián)社工作總體思路,帶領(lǐng)全區(qū)廣大職工解放思想、銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作,促進(jìn)聯(lián)社各項(xiàng)工作健康、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展。
下面我就五年來(lái),在聯(lián)社的職責(zé)履行情況,簡(jiǎn)要進(jìn)行述職:
一、聯(lián)社的基本情況和經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀。
現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子由理事長(zhǎng)、主任、監(jiān)事長(zhǎng)和三名副主任共6人組成,聯(lián)社機(jī)關(guān)設(shè)置綜合管理部、市場(chǎng)發(fā)展部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、稽核審計(jì)部、安全保衛(wèi)部。
二、任職期限內(nèi)工作職責(zé)履行情況。
五年來(lái),我堅(jiān)持做到按照黨和國(guó)家的金融方針、政策和有關(guān)規(guī)章制度的要求,不斷規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高政治理論水平和管理能力的的重要舉措,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,努力使自己的政治思想、理論素養(yǎng)和管理能力適應(yīng)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。本人與聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子保持高度一致,特別注重加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),不斷用先進(jìn)的思想武裝頭腦,提高自身的政治理論素質(zhì),注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,在工作中堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,認(rèn)真落實(shí)省聯(lián)社的工作部署及各項(xiàng)規(guī)章制度,始終保持與省聯(lián)社高度一致,做到“有令則行,令行禁止”,保持政令暢通。
(一)將黨的建設(shè),貫穿到業(yè)務(wù)發(fā)展的始終,充分發(fā)揮黨組織的核心領(lǐng)導(dǎo)作用。
作為聯(lián)社黨委書記,我始終把黨的建設(shè)放在聯(lián)社可持續(xù)、健康發(fā)展的首要位置。在思想建設(shè)方面,聯(lián)社黨委采取多種形式加強(qiáng)黨員教育,如組織黨員干部參觀學(xué)習(xí)哈達(dá)鋪紅軍長(zhǎng)征紀(jì)念館、延安革命紅色圣地,激勵(lì)黨員干部繼承革命傳統(tǒng),弘揚(yáng)艱苦樸素的創(chuàng)業(yè)精神;在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,我自覺將自己置于群眾的監(jiān)督之中,按制度規(guī)定和程序辦事;始終堅(jiān)持集體利益第一原則,不徇私情,嚴(yán)格紀(jì)律,加大反腐倡廉的宣傳力度,組織黨員干部進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)教育;班子成員通過開展批評(píng)與自我批評(píng),統(tǒng)一思想,明確方向,促進(jìn)黨員干部的作風(fēng)轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化黨性修養(yǎng),切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
(二)注重隊(duì)伍建設(shè),打造運(yùn)行有序,執(zhí)行高效的員工隊(duì)伍。
在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上,我努力做到服從大局,服從上級(jí)主管部門的安排,與省聯(lián)社保持高度一致。始終堅(jiān)持“班長(zhǎng)抓班子、班子帶隊(duì)伍、隊(duì)伍促發(fā)展”的工作理念。堅(jiān)持民主集中制,嚴(yán)格按照議事日程辦事,做到重大決策由黨委會(huì)討論,集體研究,集體拍板,做到政治上互相信任、思想上互相幫助、工作上互相支持、生活上互相關(guān)心。聯(lián)社作為一個(gè)集體,領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)關(guān)系到管理和服務(wù)職能的有效履行,關(guān)系到機(jī)關(guān)和基層廣大干部職工積極性和能動(dòng)性的發(fā)揮。這五年,我與班子成員分片負(fù)責(zé)基層社,與一線員工同考核、同兌現(xiàn)、同甘苦、共患難,多次組織召開民主生活會(huì),鼓勵(lì)大家提意見、說(shuō)真話、講實(shí)話,大膽開展批評(píng)與自我批評(píng),切實(shí)解決工作中存在問題,消除誤會(huì),增進(jìn)解,達(dá)到統(tǒng)一思想、共謀發(fā)展的目的,通過不懈努力,塑造并維護(hù)聯(lián)社班子務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)的形象。
在中層干部管理上,從人事制度入手,深化勞動(dòng)用工制度改革,打破陳舊用人觀念,建立富有生機(jī)與充滿活力的選人用人機(jī)制和優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。對(duì)信用社正(副)職主任、部門正(副)職經(jīng)理進(jìn)行年度政績(jī)考核,按照德、能、勤、績(jī)、廉等情況,通過組織考核,把真正能干事、想干事、會(huì)干事的年輕干部選拔到中層領(lǐng)導(dǎo)崗位,建立能上能下的用人機(jī)制。
在員工隊(duì)伍建設(shè)上,強(qiáng)化思想道德建設(shè),堅(jiān)持不懈地開展員工思想教育,增強(qiáng)員工辨別美丑、是非、榮辱的能力;對(duì)員工開展警示教育活動(dòng),激發(fā)職工愛崗敬業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、銳意進(jìn)取、勇于趕超的精神。經(jīng)常主動(dòng)同員工開展談心活動(dòng),溝通思想、交流工作;制定完善相關(guān)內(nèi)控制度,將收益與任務(wù)掛鉤,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工組織存款、清收不良、營(yíng)銷飛天卡等工作的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)經(jīng)營(yíng)活力,使人才的勞動(dòng)價(jià)值在分配中得到體現(xiàn),激發(fā)每個(gè)員工的潛力,達(dá)到事半功倍的效果。
(三)狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)重大突破。
20xx年至20xx年,是聯(lián)社存款增速最快、經(jīng)營(yíng)管理最規(guī)范、減虧成效最顯著的五年。五年中,聯(lián)社以改革經(jīng)營(yíng)體制為動(dòng)力,以提高經(jīng)營(yíng)效益為中心,以業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī),以強(qiáng)化管理、防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),勇于創(chuàng)新,真抓實(shí)干,通過全體員工的不懈努力,圓滿完成省聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),各項(xiàng)存款實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式增長(zhǎng);各項(xiàng)貸款總量實(shí)現(xiàn)新突破;資產(chǎn)質(zhì)量有新的提高;財(cái)務(wù)收支明顯改善,徹底甩掉歷史包袱,實(shí)現(xiàn)扭虧增盈。
(四)營(yíng)造良好外部環(huán)境,凸顯區(qū)域金融服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。
五年里,我?guī)ьI(lǐng)聯(lián)社班子主動(dòng)走出去,積極加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣块T和企事業(yè)單位的溝通合作,在支持農(nóng)戶、地方中小企業(yè)中實(shí)現(xiàn)互利共贏,為信用社爭(zhēng)取和營(yíng)造良好的外部環(huán)境,構(gòu)建新型的政社合作關(guān)系,開創(chuàng)政社雙贏全面發(fā)展的新局面。為此,聯(lián)社連續(xù)三年組織召開“銀政、銀企團(tuán)拜會(huì)”,搭建銀企互動(dòng)平臺(tái),拉近信用社與地方政府、企業(yè)客戶的距離,達(dá)到共鑄誠(chéng)信、共謀發(fā)展、銀企共贏的目的。同時(shí),我花很多精力在與地方黨政各方面關(guān)系的協(xié)調(diào)溝通上,經(jīng)常深入當(dāng)?shù)卣案鹘值馈⑸鐓^(qū),廣泛宣傳我區(qū)聯(lián)社,逐步形成各方面關(guān)心支持信用社工作的有利局面,成功吸納當(dāng)?shù)刎?cái)政建設(shè)資金,促進(jìn)聯(lián)社的發(fā)展。我多次參加委、各街道召開的座談會(huì),對(duì)高新工業(yè)經(jīng)濟(jì)園區(qū)的建設(shè)主動(dòng)提供信貸資金支持,通過友好合作,一方面支持地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一方面促進(jìn)聯(lián)社存款快速穩(wěn)定增長(zhǎng)。
(五)建章立制,強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè)。
任職以來(lái),我主動(dòng)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,大膽探索內(nèi)部改革,不斷完善內(nèi)控機(jī)制,安排制定一系列的管理制度,強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理。
一是嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一層制”,不斷深化改革,20xx年成立一級(jí)法人以后,聯(lián)社初步形成在聯(lián)社黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的理事會(huì)決策、主任管經(jīng)營(yíng)、監(jiān)事會(huì)監(jiān)督的法人治理結(jié)構(gòu)的管理體系。通過幾年的管理運(yùn)行,社員代表大會(huì)、理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理層(簡(jiǎn)稱“三會(huì)一層”)均能有效地發(fā)揮各自職能作用,一個(gè)相互制約又互相協(xié)作的現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)日臻成熟。20xx年省聯(lián)社實(shí)行干部交流,經(jīng)省聯(lián)社批準(zhǔn),聯(lián)社按照聯(lián)社章程的有關(guān)規(guī)定,及時(shí)召開第xx屆第五次社員代表大會(huì),聘任新xx屆領(lǐng)導(dǎo)班子。新班子組建以來(lái),繼承聯(lián)社優(yōu)良傳統(tǒng),團(tuán)結(jié)一致,敢打敢拼,確保聯(lián)社各項(xiàng)工作平穩(wěn)發(fā)展。在加快管理體制改革的同時(shí),聯(lián)社不斷推進(jìn)農(nóng)村信用社的產(chǎn)權(quán)制度改革,通過增資擴(kuò)股,資格股轉(zhuǎn)投資股等股權(quán)改造工作,為進(jìn)一步深化聯(lián)社產(chǎn)權(quán)制度改革,組建股份制農(nóng)村商業(yè)銀行做好準(zhǔn)備。
二是實(shí)行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制,建立績(jī)效掛鉤制度。根據(jù)省聯(lián)社年度工作任務(wù),結(jié)合聯(lián)社實(shí)際,認(rèn)真研究制訂落實(shí)年度目標(biāo)任務(wù),將年內(nèi)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)逐項(xiàng)量化分解到各社,并于每個(gè)季度末召開經(jīng)營(yíng)分析工作會(huì)議,表?yè)P(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),為適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,聯(lián)社從改革工資分配制度入手,加大考核力度,將工作業(yè)績(jī)和經(jīng)營(yíng)效益直接與職工的工資收入掛鉤,年末根據(jù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況,考核兌現(xiàn),績(jī)效工資,建立起較為科學(xué)的考核激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)全員工作積極性,幾年來(lái)聯(lián)社職工的工資收入和福利待遇有大幅度的提高,生活質(zhì)量和水平有顯著改善。
年度部門總結(jié)述職報(bào)告(精選16篇)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
為了迎接20xx年的新的任務(wù),讓20xx年在辭舊迎新的激昂的歲月里有更大的收獲,作為一個(gè)成品部門的一個(gè)負(fù)責(zé)人,反思自己一年來(lái)所做的一些工作,以便在今后的工作中做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,讓每一個(gè)工作日都在無(wú)憾中渡過,下面是相關(guān)的述職述廉報(bào)告:
員工是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力,是推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的一股最大的力量。在經(jīng)歷過這些年的招工荒的陣痛之后,讓我更加珍惜在本部門工作的員工們。我深深懂得,要讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性,必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺,讓他們有一種被這個(gè)大集體和我這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)所器重的自信。
為此,對(duì)新來(lái)的員工,我總會(huì)在生活上加以關(guān)注,并且在工作中給予親切的引導(dǎo),并關(guān)照老職工要以親切的態(tài)度,寬容的姿態(tài)去帶動(dòng)新手們的進(jìn)入工作狀態(tài)。同樣,對(duì)待一起辛勤工作的老職工們,我對(duì)他們的人品,性格,處事風(fēng)格,工作能力都有個(gè)深入的了解,針對(duì)不同性格不同年齡,不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務(wù),同時(shí)以誠(chéng)懇的態(tài)度去關(guān)心他們。跟他們象兄弟姐妹般的相處。
每天早上,忙碌而充實(shí)的一天的開始,本著質(zhì)量是企業(yè)生命的宗旨,我首先向我的同事們了解產(chǎn)品的質(zhì)量,然后仔細(xì)核對(duì)成品產(chǎn)量,最把這些產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量作匯集后以成品報(bào)表的形式向公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。我嚴(yán)格地把關(guān)著,盡可能地讓我們公司的每一米成品都物有所值。這是我的一個(gè)很重要的一個(gè)任務(wù),我必須為公司站好這個(gè)崗!
日子在彈指一揮間無(wú)聲地消逝了,就在此時(shí),回頭總結(jié)之際,我清醒地認(rèn)識(shí)到,自已在工作中有一定的成績(jī)但也有不足之處:比如對(duì)質(zhì)量的把關(guān)上,還存在一定的饒幸心理,這就影響了我下屬的檢驗(yàn)員的質(zhì)量意識(shí)問題。比如對(duì)待同事之間的爭(zhēng)吵事件的發(fā)生,我總覺得自己缺乏做思想工作的能力。比如對(duì)待下屬的工作中的誤差問題,我總是站在他們工作的角度在替這些員工開脫,我也認(rèn)識(shí)到人情化了會(huì)影響我這支隊(duì)伍的的鐵的紀(jì)律。這些都是我自己也期待改進(jìn)的工作作風(fēng)。
成功伴著艱辛,遺憾激勵(lì)奮斗。展望未來(lái)任重而道遠(yuǎn),一年來(lái),經(jīng)歷了很多,也學(xué)會(huì)了不少東西,積累這些經(jīng)驗(yàn),我將爭(zhēng)取做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者,為我們xx公司的20xx年的豐收成果灌輸自己最大的能量。
這些都是我自己也期待改進(jìn)的工作作風(fēng)。
成功伴著艱辛,遺憾激勵(lì)奮斗。展望未來(lái)任重而道遠(yuǎn),一年來(lái),經(jīng)歷了很多,也學(xué)會(huì)了不少東西,積累這些經(jīng)驗(yàn),我將爭(zhēng)取做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者,為我們xx公司的20xx年的豐收成果灌輸自己最大的能量。
年度部門總結(jié)述職報(bào)告(精選16篇)篇四
20__年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部門的支持下,我根據(jù)公司的工作精神與工作部署,結(jié)合生產(chǎn)部經(jīng)理的與工作實(shí)際,創(chuàng)新工作思路、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認(rèn)真踏實(shí)努力工作,較好地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù),取得一定成績(jī)。現(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況。
20__年,我?guī)ьI(lǐng)生產(chǎn)部干部員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力,認(rèn)真努力工作,較好地完成了生產(chǎn)任務(wù),生產(chǎn)運(yùn)行正常,無(wú)生產(chǎn)安全事故,全年完成柴油發(fā)電機(jī)組生產(chǎn)任務(wù)。
二、全年采取的主要工作。
(一)加強(qiáng)思想教育,提高員工凝聚力。
20__年,我切實(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的思想工作,開展國(guó)情、廠情教育,培養(yǎng)員工的感恩心。通過開展思想教育工作,使生產(chǎn)部每個(gè)員工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,提高思想覺悟,熱愛企業(yè),熱愛工作崗位,做到心往一處想,勁往一處使,增強(qiáng)執(zhí)行力,提高工作效率,確保完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
(二)加強(qiáng)設(shè)備管理,確保生產(chǎn)正常進(jìn)行。
設(shè)備是重要的生產(chǎn)工具,對(duì)于完成生產(chǎn)任務(wù),提高柴油發(fā)電機(jī)組質(zhì)量具有極其重要作用。我切實(shí)加強(qiáng)設(shè)備管理,一是教育員工要愛惜設(shè)備,按操作要領(lǐng)使用設(shè)備,精心維護(hù)設(shè)備,保持設(shè)備的完好率和正常運(yùn)行。二是開展設(shè)備使用、保養(yǎng)輔導(dǎo),利用晨會(huì)、班會(huì)等方式對(duì)員工進(jìn)行輔導(dǎo),使他們懂設(shè)備結(jié)構(gòu),懂設(shè)備檢查的作用及方法,懂設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),懂設(shè)備操作規(guī)程。在工作中,使用好設(shè)備,保養(yǎng)好設(shè)備,穩(wěn)定設(shè)備功能,確保設(shè)備正常運(yùn)行,滿足生產(chǎn)需要。
(三)加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。
我知道我們企業(yè)技術(shù)力量比較薄弱,產(chǎn)品質(zhì)量上不去,返工較多。所以,我作為生產(chǎn)部經(jīng)理,特別注重質(zhì)量,為此把產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首位,提高每個(gè)員工質(zhì)量意識(shí),認(rèn)識(shí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的重要性以及對(duì)企業(yè)的影響。我從抓質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作做起,在生產(chǎn)過程中牢記“質(zhì)量是生命,生產(chǎn)保質(zhì)量”的思想,堅(jiān)決杜絕質(zhì)量事故。
開展質(zhì)量問題“大、大排查、大整治”活動(dòng),制定質(zhì)量問題排查整治和督促檢查方案,針對(duì)柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)量特點(diǎn),明確質(zhì)量工作責(zé)任、目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容和監(jiān)督檢查措施,落實(shí)質(zhì)量排查、登記、整治、督辦、驗(yàn)收等每個(gè)環(huán)節(jié)的工作要求,切實(shí)做到質(zhì)量排查徹底、督促檢查到位、整治責(zé)任明確、跟蹤督辦有力。通過這些措施,達(dá)到及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患,及時(shí)整治質(zhì)量問題,防止出現(xiàn)質(zhì)量事故,確保柴油發(fā)電機(jī)組質(zhì)量合格,增強(qiáng)柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)量信譽(yù),從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,也給員工帶來(lái)實(shí)在的利益。
(四)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,確保生產(chǎn)安全。
20__年,我切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,樹立“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”的思想,杜絕一切安全事故,確保生產(chǎn)安全。在生產(chǎn)過程中,要求全體干部員工時(shí)刻保持清醒的頭腦,充分認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性,時(shí)刻保持高度的警覺性。形成“人人講安全,事事為安全,時(shí)時(shí)想安全,處處保安全”的思想氛圍,消除一切安全隱患。制定和完善并確保有效執(zhí)行。我制定安全生產(chǎn)管理制度,建立安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,做到責(zé)任到人,明確分工。把安全貫串于生產(chǎn)全過程,加強(qiáng)安全隱患排查,消除一切安全隱患。
加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作。我加強(qiáng)對(duì)員工的技術(shù)培訓(xùn),定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)新工藝、新設(shè)備的操作使用以及近期柴油發(fā)電機(jī)組生產(chǎn)中的技術(shù)難點(diǎn)、安全隱患進(jìn)行深入細(xì)致的分析講解,提高員工的整體技術(shù)水平,確保生產(chǎn)安全。齊心協(xié)力,共同維護(hù)安全生產(chǎn)。在生產(chǎn)過程中,要求每個(gè)員工嚴(yán)格按照制度要求,認(rèn)真排查安全隱患,做好安全生產(chǎn)工作,把安全時(shí)刻銘記于心,做到“不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害”,共同維護(hù)安全生產(chǎn),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
(五)加強(qiáng)降本增效,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
20__年,我加強(qiáng)能源、原材料等方面的管理,切實(shí)提高能源利用率。教育員工要珍惜水電資源,珍惜生產(chǎn)材料,做到用水節(jié)約,杜絕“跑、冒、滴、漏”,不開長(zhǎng)明燈、無(wú)人扇。對(duì)生產(chǎn)材料,不亂丟亂放,做到精打細(xì)算、充分利用。通過實(shí)際具體工作,樹立節(jié)約意識(shí),為企業(yè)降本增效、提高經(jīng)濟(jì)效益做出實(shí)實(shí)在在的努力與貢獻(xiàn)。
三、存在的不足問題。
20__年,我在取得一定成績(jī)的同時(shí)也存在一些不足,一是部分崗位員工的操作水平和理論知識(shí)不夠,管理人員的思維欠缺,成本節(jié)約觀念淡薄,存在浪費(fèi)和跑冒滴漏現(xiàn)象;二是質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)還不夠強(qiáng),提高產(chǎn)品質(zhì)量上措施不夠,遵守安全制度和安全操作方面有欠缺,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
20__年,我認(rèn)真努力工作,雖然取得了一定的工作成績(jī),但是與公司的要求和員工的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按公司的要求,做好自己的本職工作,為公司持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年度部門總結(jié)述職報(bào)告(精選16篇)篇五
大家好!
過往的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、幫助、支持下,我勤奮努力,思想上積極要求進(jìn)步,工作上奮發(fā)努力,作風(fēng)上務(wù)實(shí)創(chuàng)新,寬容待人、寬厚用人,各方面的能力都有了不同程度的進(jìn)步,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的工作匯報(bào)以下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),進(jìn)步本身政治素質(zhì)。
一年來(lái),我一直自覺堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)放在首位。一是堅(jiān)持學(xué)習(xí),進(jìn)步本身素質(zhì)。我深感不學(xué)習(xí)就要落后,不學(xué)習(xí)就趕不上時(shí)代潮流,不學(xué)習(xí)就不能爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。因此,我堅(jiān)持和全體干部成員一起學(xué)習(xí)公司制定的財(cái)管理規(guī)定,會(huì)計(jì)核算暫行辦法,預(yù)算管理暫行辦法等各項(xiàng)規(guī)章制度,熟練把握會(huì)計(jì)核算的各個(gè)環(huán)節(jié),認(rèn)真學(xué)習(xí)新企業(yè)會(huì)計(jì)制度,研討新題目,努力進(jìn)步本身獨(dú)立解決各種題目的能力。在認(rèn)真公司業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)章制度的同時(shí),堅(jiān)持?jǐn)D時(shí)間自學(xué),嚴(yán)以律己,學(xué)習(xí)黨的列線路、方針、政策和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話精神,牢固建立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀,在思想上、行動(dòng)上與黨中心保持高度一致;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的良好學(xué)風(fēng),把學(xué)習(xí)同解決公司改革和發(fā)展中出現(xiàn)的新情況新題目、同本身世界觀和人生觀的改造緊密結(jié)合起來(lái),切實(shí)增強(qiáng)了應(yīng)用理論知識(shí)指導(dǎo)工作和解決實(shí)際題目的能力。二是堅(jiān)持學(xué)習(xí)xx大,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識(shí),使自己的思想、道德與政治水平得到了進(jìn)一步的進(jìn)步。
二、工作上,全面履行職責(zé),強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。
工作中,作為財(cái)務(wù)部經(jīng)理,我率先垂范,建立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),認(rèn)真履行崗位職責(zé),不斷進(jìn)步工作能力和服務(wù)質(zhì)量。20xx年上半年我牢牢圍繞“交通工作管理年”的要求,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,以扎實(shí)做好高速公路建設(shè)各項(xiàng)工作為基礎(chǔ),以進(jìn)步管理水平,增收節(jié)支,全面加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理,下降運(yùn)營(yíng)本錢,進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)的工作思路,進(jìn)行財(cái)務(wù)管理,在工作中常常查找不足,努力研究業(yè)務(wù)知識(shí),工作上講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,牢固建立,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),廉潔高效的工作作風(fēng),嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠認(rèn)真履行職責(zé),較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在上半年的財(cái)務(wù)管理工作中,加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度,落實(shí)省公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完善分公司內(nèi)部財(cái)務(wù)制度。首先,全面加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,對(duì)財(cái)務(wù)職員進(jìn)行分工,要求財(cái)務(wù)職員努力研究業(yè)務(wù)知識(shí),反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí),公司制定的財(cái)管理規(guī)定,會(huì)計(jì)核算暫行辦法,預(yù)算管理暫行辦法等各項(xiàng)規(guī)章制度,熟練把握會(huì)計(jì)核算的各個(gè)環(huán)節(jié),明確職責(zé),對(duì)各項(xiàng)開支,嚴(yán)格依照財(cái)務(wù)制度執(zhí)行,層層把關(guān),杜盡一切分歧理支出。其次,認(rèn)真審核每個(gè)月記帳憑證,正確、及時(shí)完全的登記進(jìn)帳。編制各月財(cái)務(wù)報(bào)表,及半年度預(yù)算分析,按公司會(huì)計(jì)部要求上傳下達(dá)各項(xiàng)會(huì)計(jì)資料,會(huì)計(jì)信息報(bào)送正確率達(dá)100%;再次,規(guī)范會(huì)計(jì)憑證裝訂,進(jìn)檔管理工作。
3、預(yù)決算上,第一、根據(jù)20xx年度預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分解,積極同各部分溝通,制定2020年各基層單位包干經(jīng)費(fèi)。第二、20xx年1月根據(jù)省公司財(cái)務(wù)部做好20xx年度報(bào)表決算會(huì)議要求,加班加點(diǎn),清算了本年度來(lái)往帳項(xiàng),及漯駐路專項(xiàng)整治工程財(cái)務(wù)決算,結(jié)算完本錢年度各項(xiàng)本錢用度開支報(bào)帳手續(xù),為__年財(cái)務(wù)決算做好了預(yù)備工作。第三、配合完成會(huì)計(jì)師事物所對(duì)分公司調(diào)研工作和2018年度所得稅匯算工作。按時(shí)正確完成2018年度__股份公司決算報(bào)表及報(bào)表附注。
4、編制報(bào)表上,按公司資產(chǎn)部要求,編制分公司第一季度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告和核定干線收費(fèi)站代管期間,收進(jìn)、資金撥付、經(jīng)費(fèi)支出核定及固定資產(chǎn)清查和交接工作。按公司會(huì)計(jì)部要求,完成份公司__年經(jīng)營(yíng)支出,單項(xiàng)金額5000元以上發(fā)票統(tǒng)計(jì)工作。根據(jù)__年各項(xiàng)本錢用度開支,配合分公司各部分,做好2020年度分公司財(cái)務(wù)預(yù)算編制工作。按資產(chǎn)部預(yù)算管理要求,根據(jù)__年各項(xiàng)本錢用度開支,編制上半年經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,及三季度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告,為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部分用度開支提供數(shù)據(jù)和意見。
5、審計(jì)工作上,一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)工作,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的管理、監(jiān)視、保障職能,對(duì)各單位及干線收費(fèi)站經(jīng)費(fèi)支出進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)題目,及時(shí)找出緣由,及時(shí)提出建議。二是配合省公司會(huì)計(jì)部對(duì)分公司__年第一季度分公司經(jīng)費(fèi)支出審計(jì),路專項(xiàng)整治工程審計(jì),京都會(huì)計(jì)師事務(wù)所__年財(cái)務(wù)決算審計(jì),對(duì)審計(jì)中存在的題目提出積極建議,會(huì)同各業(yè)務(wù)部分進(jìn)行溝通,分析緣由,逐項(xiàng)進(jìn)行意見反饋,催促各單位將審計(jì)中存在題目進(jìn)行糾正。三是協(xié)助完成公司財(cái)務(wù)部2018年會(huì)計(jì)報(bào)表審計(jì)。通過審計(jì),對(duì)今后的管理中,進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)用度開支的內(nèi)部控制,落實(shí)職責(zé),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理起到積極推動(dòng)作用。
20xx年_月我被提為經(jīng)理,在任職期間,我要責(zé)備體財(cái)務(wù)職員將工作基點(diǎn)放在服務(wù)、規(guī)范、創(chuàng)新上,蘇醒地熟悉到只有弄好服務(wù)才能做好工作,只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn),只有推動(dòng)創(chuàng)新才能有所作為;確立以優(yōu)良服務(wù)為先,以制度建設(shè)為本的工作理念;立足于做好常規(guī)工作,著眼于推動(dòng)重點(diǎn)工作。
三、繼續(xù)抓好落實(shí)、增進(jìn)廉政建設(shè)。
抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,制度是保證,教育是基礎(chǔ)。在工作中,我以身作則,認(rèn)真執(zhí)行廉潔從業(yè)規(guī)定,始終把廉政建設(shè)作為加強(qiáng)本身建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,放到突出位置。
1、帶頭學(xué)習(xí)黨和國(guó)家政策,加強(qiáng)理論修養(yǎng)。為了進(jìn)一步進(jìn)步政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺性、堅(jiān)定性,始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)先行,把增強(qiáng)黨性觀念作為學(xué)習(xí)的根本任務(wù),在實(shí)際工作中,帶頭學(xué)習(xí)政治理論、展開廉政建設(shè)教育活動(dòng)、參加討論、參加交換、深進(jìn)工作實(shí)際,調(diào)查研究、執(zhí)行廉政規(guī)定,自覺接受監(jiān)視和改進(jìn)思想作風(fēng),以創(chuàng)新的精神和求實(shí)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,履行好自己的工作職責(zé),做到了識(shí)大體、顧大局,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定,努力當(dāng)好財(cái)務(wù)工作的帶頭人。作為財(cái)務(wù)工作的負(fù)責(zé)人,既擔(dān)當(dāng)著公司沉重的廉政工作,又要時(shí)刻維護(hù)良好的本身形象。在實(shí)際工作和生活中,我做到言行一致,本著對(duì)公司、對(duì)個(gè)人、對(duì)家庭負(fù)責(zé)的精神,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)和組織給予的榮譽(yù)和權(quán)利,不以領(lǐng)導(dǎo)自居弄特殊化,自覺遵守黨紀(jì)國(guó)法,嚴(yán)格執(zhí)行省公司對(duì)干部職工提出的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)章制度,率先垂范,甘為標(biāo)桿。作財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人,我手中有一定的“權(quán)利”,在有權(quán)左右一定的利益關(guān)系的時(shí)候,我能克制欲看,廉潔自律,特別是在財(cái)務(wù)計(jì)算與核對(duì)管理上,嚴(yán)格按政策、按程序辦,自覺做到既不借集體的利益往換取個(gè)人的私利,也不拿手中之權(quán)亂弄以權(quán)力謀私,自覺當(dāng)好“一把手”,努力把每分錢都花在刀刃上、花出效益來(lái),努力為大家理好財(cái)、當(dāng)好家,穩(wěn)定批亂支一分錢。
3、在原則題目上,堅(jiān)持民主集中制。站在“一把手”的位置上,我留意團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人,依照民主集中制的原則合作共事,一方面在謀全局、把方向、管大事上,充分履行“一把手”總攬全局、調(diào)和各方的職責(zé),煞費(fèi)苦心、殫精竭慮地謀劃財(cái)務(wù)部分的建設(shè)和發(fā)展;另外一方面十分留意擺正自己的角色位置,自覺維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽(yù),做到寬容待人、寬厚用人,公正辦事、公平處事,用自己的行動(dòng)來(lái)引導(dǎo)和創(chuàng)造一個(gè)和睦相處、人心思進(jìn)、氣順心齊的小環(huán)境。
總之,這些年來(lái),我和全體成員一起努力,做了一些工作,也獲得了一定成績(jī),但我深知,自己的履職情況,還有不盡如人意的地方。在今后的工作中,我將著力加以改進(jìn),更加嚴(yán)格要求,嚴(yán)厲紀(jì)律,同時(shí),也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和職工多提出批評(píng)意見。今后我將繼續(xù)努力與公司職工一道,創(chuàng)造更優(yōu)良的成績(jī)。
謝謝大家!
年度部門總結(jié)述職報(bào)告(精選16篇)篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):。
大家好!
本人,本科學(xué)歷,xxx-黨員,年月參加工作,20__年月通過競(jìng)聘到辦公室做秘書工作,一年來(lái),在秘書這個(gè)崗位上,我始終牢記一個(gè)宗旨,這就是認(rèn)真履行職責(zé),兢兢業(yè)業(yè)工作,以實(shí)為本,盡心盡責(zé),認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在部室主任和同事們的熱情幫助以及個(gè)人的辛勤努力下,工作中取得了一定的成績(jī),現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào)。
一、認(rèn)真做好信息的編發(fā)和上報(bào)工作。
近年來(lái)通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,移動(dòng)、聯(lián)通、廣電、鐵通、還有小電信與我公司在業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶營(yíng)銷等方面展開了激烈競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)日益嚴(yán)峻的外部發(fā)展環(huán)境,我市分公司大客戶服務(wù)中心及時(shí)捕捉市場(chǎng)信息,真誠(chéng)服務(wù)開拓市場(chǎng),適時(shí)適策應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),在這前所未有的大客戶市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,她們用真誠(chéng)和誠(chéng)信贏得了市場(chǎng),贏得了廣大客戶的信賴。為了反映她們的工作,月份,我深入大客戶服務(wù)中心了解情況后撰寫了《真情互動(dòng)與您相融信陽(yáng)通信大客戶服務(wù)中心開拓市場(chǎng)紀(jì)實(shí)》的報(bào)道,天便被《河南通信報(bào)》發(fā)表,后又被省公司__年第期《電子期刊》全文刊發(fā)。
三、圍繞公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展,認(rèn)真做好調(diào)研工作。
解決的問題和辦法受到了省公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。
四、較好的完成了各類材料的寫作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
辦公室文字材料較多,公司每月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)情況通報(bào),上級(jí)部署的重要工作的開展情況,省公司重要會(huì)議精神的貫徹、落實(shí)情況,所有這些文字材料都要按時(shí)完成。
年度部門總結(jié)述職報(bào)告(精選16篇)篇七
部門:。
職務(wù):經(jīng)理。
述職要項(xiàng):。
1、崗位業(yè)績(jī)完成情況。
2、管理完善及技術(shù)進(jìn)步。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
4、自我成長(zhǎng)。
5、綜合評(píng)價(jià)。
在完成業(yè)績(jī)時(shí)存在的亮點(diǎn)。
1、對(duì)于進(jìn)來(lái)詢問的顧客,服務(wù)員都以最熱情的態(tài)度去解答,就是為了留住每一位顧客.讓其嘗到長(zhǎng)沙本色菜肴.讓客人嘗到了湘妹子的熱情.
2、在推銷上有一定的力度.在客人能夠接受消費(fèi)水平下,點(diǎn)菜員從原來(lái)的人均這是有一定的進(jìn)步和突破的.(當(dāng)然其中會(huì)有物價(jià)上漲,環(huán)境檔次提高的因素)。
存在的暗點(diǎn)。
1、首先在接受公司目標(biāo)時(shí),沒有一定的堅(jiān)定信念.而產(chǎn)生一種恐懼和排斥心理.沒有想要達(dá)成目標(biāo)的欲望.
2、從公司最后一次調(diào)薪開始,人員有一方面的情緒波動(dòng).雖然部分已解決,但是喊客人員尤為嚴(yán)重.多次溝通,但效果不大.而且,喊客人員的崗位在門店外,其脫崗現(xiàn)象很嚴(yán)重。所以,在保證人均和顧客滿意度的同時(shí),進(jìn)店的人數(shù)減少,也是其中重要的一部分.
3、在思想上還未轉(zhuǎn)變.最近一年來(lái)整個(gè)餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)比較大.在三興街一帶新開的特色烤魚.烤肉店,還有裝潢時(shí)尚,設(shè)備齊全的香鍋店人氣都比較旺.他們抓住不是流動(dòng)人口,而是靠特色服務(wù),特色品牌贏得了廣大顧客的青睞。我們有著得天獨(dú)厚的條件坐享其成時(shí),卻忘了怎么才能為精益求精,創(chuàng)新品牌。
4、今年有過幾次關(guān)于菜品的菜價(jià),份量,秘方胡改量的調(diào)整,在顧客接受方面還有一些波動(dòng),這也是我們沒有預(yù)料到的。對(duì)顧客的心理需求,掌握得不明確。
管理完善,技術(shù)進(jìn)步。
1、流程:在這期間,給員工進(jìn)行了服務(wù)的整套流程。
讓每個(gè)員工對(duì)自己一天的工作有一個(gè)了解。從客人還未進(jìn)門的主動(dòng)介紹,一直到客人用餐出門,都隨時(shí)提醒自己,在什么時(shí)間應(yīng)該去做什么樣的工作,說(shuō)什么樣的禮貌用語(yǔ)。開市和打烊流程,讓員工知道了所有衛(wèi)生區(qū)域的細(xì)節(jié)和內(nèi)容。不再盲目的搞衛(wèi)生。例會(huì)流程也很好的實(shí)施下來(lái),讓每個(gè)員工都可以提前作好管理體層的實(shí)習(xí)。讓員工從中激發(fā)對(duì)工作的上進(jìn)心,讓員工各方面的能力得到提升。(個(gè)人收獲:讓流程就像吃飯一樣,成為一種習(xí)慣)。
2、標(biāo)準(zhǔn):前廳分為迎賓部,服務(wù)部,收銀部,保潔部,果汁部,傳菜部。各項(xiàng)部門整體能按標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行工作。但由于有時(shí)個(gè)人習(xí)慣和不嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)的追求還得加強(qiáng)學(xué)習(xí)和進(jìn)步。(個(gè)人收獲:沒有標(biāo)準(zhǔn)就是標(biāo)準(zhǔn),我們的標(biāo)準(zhǔn)是以顧客滿意為前提的。顧客的標(biāo)準(zhǔn)即便是我們的標(biāo)準(zhǔn))。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1、技能水平:門店員工基本上都是老手,所以對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)是比較老練的。服務(wù)流程,處理投訴,推銷水平,都有一個(gè)很大進(jìn)步;(個(gè)人收獲:從低層做起的我,有經(jīng)歷沒經(jīng)驗(yàn),和大家一起不停下我們學(xué)習(xí)的腳步)。
2、穩(wěn)定性:年前新入職和老員工有兩個(gè)離職。一個(gè)是因懷孕,一個(gè)因?yàn)殡x婚事件不能繼續(xù)工作。是往年以來(lái),波動(dòng)最小的一年。半年以上的老員工達(dá)到90%。(實(shí)踐證明,要想取得成績(jī),就得抓住每個(gè)小目標(biāo),定下心一步步實(shí)現(xiàn)它,不得朝三暮四)。
3、梯隊(duì)建設(shè):這一塊還待加強(qiáng),在職位上沒有具體體現(xiàn)出來(lái)。工作中培養(yǎng)的儲(chǔ)備部長(zhǎng)兩名,儲(chǔ)備點(diǎn)菜員一名。因?yàn)檎{(diào)整工資的原因,上報(bào)升職得到年后。(個(gè)人收獲,自己的成功建立在成就別人的上面。有心,用心必定又贏)。
自我成長(zhǎng)。
1、管理技能:管理就是管人理事,管事理人。對(duì)于店內(nèi)物品,固定資產(chǎn)不明確不重視。對(duì)于人員管理太自我為中心。(個(gè)人收獲:以店為家,一絲一毫都跟我有關(guān)系,以店為家,愛我的家人。把員工視為姐妹兄弟)關(guān)心其工作進(jìn)步,生活質(zhì)量。以心換心。
3、執(zhí)行力:可以接受公司下達(dá)的各項(xiàng)思想和指標(biāo)。可能是自己的一個(gè)習(xí)慣和年齡的因素,在執(zhí)行這一塊還不是很到位。習(xí)慣被別人牽著鼻子走。最終可以完成工作,但完成速度往往被惰性拉后腿。
2022的工作安排:認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面提高員工服務(wù)水平和綜合素質(zhì),穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
年度部門總結(jié)述職報(bào)告(精選16篇)篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
去年xx月xxx日,受市局黨組的委托我來(lái)到xxx市局工作。一年多來(lái),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全局干部奮力拼搏、開拓創(chuàng)新,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。但成績(jī)的取得非我個(gè)人功勞,而應(yīng)歸功于盛市局的正確領(lǐng)導(dǎo),歸功于前任班子打下的良好基礎(chǔ),歸功于現(xiàn)任班子成員的密切配合,歸功于全體干部的辛勤努力,在此向大家表示衷心地感謝!現(xiàn)將一年多來(lái)的工作述職如下,請(qǐng)同志們?cè)u(píng)議,上級(jí)機(jī)關(guān)考察。
(一)突出重點(diǎn),敢于碰硬,稅收收入首次突破億元大關(guān)。
組織收入是稅收工作的中心任務(wù),要抓好收入必須稿好稅源調(diào)查。初來(lái)xxx時(shí),我很注意觀察這里的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和稅源分布情況。通過實(shí)地調(diào)查和翻閱各種收入賬表,對(duì)收入進(jìn)度、欠稅情況、重點(diǎn)大戶納稅情況基本做到了心中有數(shù),決定從以下幾方面入手:一是向稅源管理要收入。除了抓好德大公司的收入以外,將年納稅額xxx萬(wàn)元以上的企業(yè)全部列入重點(diǎn)稅源實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,逐戶規(guī)范建檔、專人監(jiān)控稽查、加強(qiáng)日常調(diào)度,保證了這些左右收入形勢(shì)的大戶應(yīng)收盡收。二是向征管難點(diǎn)要收入。去年xxx月份,在進(jìn)行稅源調(diào)查時(shí)我們發(fā)現(xiàn)個(gè)體戶中個(gè)別行業(yè)稅額偏低。因此,對(duì)五金、日雜、bp機(jī)手機(jī)經(jīng)銷等行業(yè)的稅負(fù)進(jìn)行了調(diào)整,平均增幅xxx%。稅負(fù)調(diào)整引起了一些業(yè)戶的不理解,紛紛找到局里來(lái)“說(shuō)理”,把局長(zhǎng)室圍個(gè)水泄不通,有的甚至還找到政府。為解決這個(gè)難題,我們不厭其煩地向納稅人解釋宣傳,終于爭(zhēng)取到了他們的理解與支持,做到了公平稅負(fù)、依法治稅。三是向欠稅管理要收入。狠抓欠稅清繳工作,對(duì)欠稅管理設(shè)立專崗、專人核算、專人管理,努力做到不落戶,核算準(zhǔn)。在組織正常稅款入庫(kù)同時(shí),采取以票控稅、查封扣押等稅收保全和強(qiáng)制措施,大力壓縮欠稅,保證了稅款及時(shí)足額入庫(kù)。今年xx至xx月份,我局清繳陳欠xxx元,新欠xxx萬(wàn),創(chuàng)同期最好水平。
去年,我局全口徑收入完成xxx萬(wàn)元,稅收收入首次突破億元大關(guān),完成市局計(jì)劃數(shù)的xxx%,是歷史以來(lái)增收最多,增幅最高的一年。今年前三個(gè)季度,“兩稅”收入入庫(kù)xxx萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的xxx%。
(二)更新觀念,完善手段,征管信息化建設(shè)取得初步進(jìn)展。
當(dāng)今社會(huì)是個(gè)飛速發(fā)展的社會(huì),稅收工作也應(yīng)該緊跟信息化步伐走“科技興稅”的道路,這是做好“依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)、科技加管理”這三篇文章、以信息化完善征管手段的需要。因此,做為一把手,我十分注重培養(yǎng)和樹立自己的科技意識(shí)和信息化建設(shè)意識(shí)。一年多來(lái),我局的征管信息化建設(shè)工作取得了較好的成績(jī):
1、積極為ctais系統(tǒng)推行做好了應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備。
2、完成了稅控加油機(jī)安裝和初始化工作。
稅控加油機(jī)的推行工作不是一帆風(fēng)順的,我們遇到過許多困難和阻力。一是宣傳解釋難。加油站業(yè)戶對(duì)這項(xiàng)政策不理解,抵觸情緒十分強(qiáng)烈,嚴(yán)重干擾了安裝工作進(jìn)行。因此,在會(huì)上我多次向?qū)9軉T強(qiáng)調(diào):要將耐心宣傳與強(qiáng)制執(zhí)行相結(jié)合,區(qū)分不同情況采取不同的處理措施。二是組織協(xié)調(diào)難。由于加油機(jī)稅控裝置工作涉及技術(shù)監(jiān)督局、工商局等多個(gè)部門,必須時(shí)還要求助xxx門。因此,為使工作順利進(jìn)行,我和班子成員多次與這些部門的負(fù)責(zé)人溝通,分清各自職責(zé)、商洽合作辦法,在各單位中抽調(diào)人員組成聯(lián)合工作小組,深入到各個(gè)加油站進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公。經(jīng)過我們的努力,全市70個(gè)加油站點(diǎn)的237臺(tái)加油機(jī)全部安裝了稅控裝置,并順利進(jìn)行了初始化。
3、遠(yuǎn)程電子申報(bào)業(yè)務(wù)開通xxx戶,稅控收款機(jī)安xx戶。
本著有利于納稅人申報(bào)納稅,有利于金稅工程監(jiān)控的原則,與中稅公司技術(shù)人員密切配合,僅用一個(gè)月時(shí)間,就為已上防偽稅控裝置的xxx戶企業(yè)開辦了遠(yuǎn)程電子申報(bào)業(yè)務(wù),并且通過培訓(xùn)使企業(yè)人員初步掌握了遠(yuǎn)程電子申報(bào)的基本操作方法。
xxx月份,在醫(yī)藥和汽車配件行業(yè)開展稅控收款機(jī)推廣使用工作時(shí),我們又遇到了重重阻力。有的納稅人不理解,多次上訪政府,有的以沒錢、效益不好等種種理由拒絕安裝,還有的持觀望態(tài)度拖延時(shí)間。面對(duì)這些困難,我和幾位副局長(zhǎng)一面向政府宣傳推行稅控收款機(jī)的重大意義,爭(zhēng)取他們的支持;一面與醫(yī)藥管理部門協(xié)商,請(qǐng)他們協(xié)助我們開展工作。同時(shí),對(duì)外多次召開試點(diǎn)行業(yè)納稅人大會(huì),舉辦專題講座、發(fā)放宣傳單;對(duì)內(nèi)本著“誰(shuí)管戶誰(shuí)負(fù)責(zé)安裝”的原則,將推行任務(wù)完成情況與干部獎(jiǎng)懲使用掛鉤,增強(qiáng)了干部工作動(dòng)力。由于組織有力,措施得當(dāng),我市共有xxx戶企業(yè)按規(guī)定時(shí)限安裝了稅控收款機(jī)。
在推廣使用新的征管手段同時(shí),我們還加強(qiáng)了稅收?qǐng)?zhí)法檢查、納稅申報(bào)、一般納稅人及民政福利企業(yè)認(rèn)定、兩級(jí)評(píng)定、小規(guī)模企業(yè)xx等管理。尤其是全面推行了政務(wù)公開,延伸了申報(bào)服務(wù),在農(nóng)村24個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了納稅申報(bào)點(diǎn)。
(三)以人為本,健全機(jī)制,各項(xiàng)工作管理發(fā)生可喜變化。
上任伊始,我對(duì)全局xxx個(gè)單位xxx多名干部十分陌生,為盡快了解各單位工作進(jìn)度,熟悉新同志,我利用十天時(shí)間,先后與xxx名中層干部談話,并深入基層開展調(diào)研,很快打開了工作局面。
1、抓三項(xiàng)建設(shè)為干部隊(duì)伍注入新活力。
一是抓班子建設(shè),增強(qiáng)隊(duì)伍的向心力。為建立一支“團(tuán)結(jié)、正派、干凈、干事”的領(lǐng)導(dǎo)班子。今年,我們開展了兩次”為班子成員提意見”活動(dòng),xxx個(gè)基層單位近xxx名干部為班子成員提出了xxx多條意見。我們將這些意見歸納整理逐條討論,并研究措施加以改正,有力的提高了班子的向心力。二是抓中層建設(shè),增強(qiáng)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。以機(jī)構(gòu)改革為契機(jī),對(duì)中層干部重新進(jìn)行調(diào)整選拔。改革后,全局中層領(lǐng)導(dǎo)崗位的平均年齡由xxx歲下降到xxx歲,具有大專以上學(xué)歷的比例由原來(lái)的xxx%提高到90%。中層干部年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)的合理搭配及優(yōu)化組合,有力的提高了隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。三抓干部建設(shè),增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力。緊緊抓住”三·八”、”五·四”、”七·一”“八·一”等重大節(jié)日,舉辦座談會(huì)、書畫展、聯(lián)歡會(huì)等各種形式的活動(dòng),豐富干部的業(yè)余文化生活,增強(qiáng)干部的集體榮譽(yù)感,使隊(duì)伍更加富有戰(zhàn)斗力。今年,在市局舉辦的運(yùn)動(dòng)會(huì)中,我局獲得了精神文明獎(jiǎng)和表演三等獎(jiǎng);在省局舉辦的美術(shù)書法攝影大賽中,我局干部獲得了美術(shù)作品優(yōu)秀獎(jiǎng)和紀(jì)念獎(jiǎng)。
2、抓制度落實(shí)使干部管理上了新臺(tái)階。
機(jī)構(gòu)改革后,我們補(bǔ)充和完善了經(jīng)費(fèi)管理、計(jì)算機(jī)使用、值日值宿、著裝上崗等30余項(xiàng)工作制度,明確各單位及工作人員的崗位職責(zé),同時(shí)通過狠抓制度落實(shí),充分發(fā)揮規(guī)章制度的監(jiān)督制約作用,使機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作管理發(fā)生了可喜的變化。
年度部門總結(jié)述職報(bào)告(精選16篇)篇九
1、注重農(nóng)村實(shí)用人才開發(fā)使用。建立了市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村實(shí)用人才信息庫(kù),全區(qū)登記入庫(kù)鄉(xiāng)土人才881名,其中生產(chǎn)能手808名人,經(jīng)營(yíng)能人44人,能工巧匠19人。支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)用人才培訓(xùn)基地建設(shè),目前,南城鎮(zhèn)已設(shè)立農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)基地,定期開展實(shí)用人才培訓(xùn),聘請(qǐng)了兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)19個(gè)行政村的主要領(lǐng)導(dǎo)為農(nóng)村勞務(wù)輸出經(jīng)紀(jì)人,取得了經(jīng)紀(jì)人資格證,為30名在發(fā)展企業(yè)和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)作出突出貢獻(xiàn)的農(nóng)民技術(shù)人員申報(bào)了專業(yè)技術(shù)職稱。
2、健全和完善人事代理工作。一是整合人力資源市場(chǎng)。為加快建立和完善市場(chǎng)導(dǎo)向的就業(yè)機(jī)制,適應(yīng)新形勢(shì)下我區(qū)人才就業(yè)工作的需要,7月份我們將區(qū)人才市場(chǎng)與勞動(dòng)力市場(chǎng)合并,成立xx區(qū)人力資源市場(chǎng),從事人力資源開發(fā)和就業(yè)服務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)了全區(qū)人力資源信息共享。按照科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的要求,市場(chǎng)由交流大廳和服務(wù)功能區(qū)組成,交流大廳面積290平方米,可同時(shí)容納15家用人單位進(jìn)行面試交流洽談。服務(wù)功能區(qū)主要由咨詢服務(wù)、求職與用人登記、信息發(fā)布、信息查詢、職業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)培訓(xùn)、檔案管理、就業(yè)備案、就業(yè)援助等服務(wù)窗口構(gòu)成,面積200平方米。新組建的人才資源市場(chǎng)在促進(jìn)就業(yè)、優(yōu)化人力資源配置及穩(wěn)定社會(huì)等方面,將發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,我們8月25日上午,在xx區(qū)人力資源市場(chǎng)舉辦的xx區(qū)首次人才招聘會(huì)。突出政府搭臺(tái),企業(yè)唱戲的公益性特征,邀請(qǐng)了鷹游集團(tuán)、太陽(yáng)雨集團(tuán)、蘇寧電器、久和置業(yè)、三吉利化工等30家強(qiáng)勢(shì)企業(yè)加盟,提供了近500個(gè)崗位,崗位涵蓋了用人單位的每個(gè)層面---中高層管理、一線操作、后勤服務(wù)等數(shù)十個(gè)工種。二是逐步擴(kuò)大人事代理工作的服務(wù)范圍,從單純的事業(yè)單位人員,擴(kuò)大到集體企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、退伍士兵、新考公務(wù)員、政府雇員等,代理服務(wù)項(xiàng)目從保管檔案、年度考核、開具相關(guān)證明擴(kuò)展到代辦養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、職稱等,切實(shí)解決了代理人員的許多后顧之憂。今年共新辦理人事代理手續(xù)30人。
3、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員職稱管理。職稱工作在整個(gè)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍和人才資源開發(fā)中具有獨(dú)特而重要的作用,認(rèn)真做好職稱評(píng)聘,更好發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展中的作用,是人事部門一項(xiàng)十分重要的工作。今年我們將專業(yè)技術(shù)人員職稱初定工作由每年一次,更改為每個(gè)月辦理一次,方便了符合初定條件人員的職稱評(píng)定。同時(shí)做好各類職稱考試報(bào)名工作。組織21人參加全國(guó)經(jīng)濟(jì)專業(yè)和江蘇省職稱外語(yǔ)考試資格報(bào)名工作,發(fā)放全國(guó)外語(yǔ)職稱準(zhǔn)考證30份,為92個(gè)大中專畢業(yè)生辦理技術(shù)職務(wù)的初定手續(xù),上報(bào)中高級(jí)評(píng)審材料192名。通過職稱評(píng)定有效地提高了我區(qū)科技干部隊(duì)伍人員的整體素質(zhì)。
4、推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位考工定級(jí)工作。我們對(duì)工人考工定級(jí)報(bào)名工作進(jìn)行廣泛宣傳,按照文件精神,認(rèn)真審核資料和檔案,嚴(yán)格把關(guān)。據(jù)統(tǒng)計(jì),全區(qū)共組織85人參加機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人升級(jí)考核,其中初級(jí)工7名,中級(jí)工37名,高級(jí)工38名人,報(bào)考種類達(dá)13個(gè)工種。通過率達(dá)95%以上。參加機(jī)關(guān)事業(yè)單位技師評(píng)聘5人,有2人通過省級(jí)考核。通過考試及技師考評(píng),我區(qū)的工人等級(jí)結(jié)構(gòu)已由初、中級(jí)居多,逐漸發(fā)展為以高級(jí)工占多數(shù),中級(jí)初級(jí)次之的等級(jí)結(jié)構(gòu),工人技能水平得到了進(jìn)一步提高。
(二)完善公務(wù)員管理機(jī)制,加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。
1、做好公務(wù)員網(wǎng)上培訓(xùn)工作。為進(jìn)一步提高我區(qū)公務(wù)員公共管理知識(shí)及能力,從4月20日起全區(qū)公務(wù)員開始網(wǎng)上注冊(cè)報(bào)名學(xué)習(xí),全區(qū)共有573人參加培訓(xùn)。12月份,將對(duì)45歲以下公務(wù)員的培訓(xùn)情況進(jìn)行考核。
2、做好公務(wù)員招錄工作。今年我區(qū)共設(shè)報(bào)考職位6個(gè),招考人數(shù)6人,報(bào)考我區(qū)共303人,經(jīng)筆試進(jìn)入面試18人,經(jīng)面試進(jìn)入體檢6人,體檢全部合格,在8月底前已全部報(bào)到上班。
3、做好公務(wù)員登記工作。根據(jù)公務(wù)員法界定的公務(wù)員范圍和市局的統(tǒng)一部署,上半年,對(duì)納入公務(wù)員管理的本區(qū)各類機(jī)關(guān)人員狀況,認(rèn)真進(jìn)行了調(diào)查摸底。9月份,根據(jù)市委組織部、市人事局《關(guān)于印發(fā)〈連云港市公務(wù)員登記工作實(shí)施方案的通知〉的通知》(連人[20xx]130號(hào))文件精神,我們于9月20日召開了全區(qū)實(shí)施公務(wù)員法工作會(huì)議,布置了全區(qū)的公務(wù)員登記工作。全區(qū)共有行政編制(含參依照、政法編制)772名,各單位上報(bào)人數(shù)共632人,目前材料已經(jīng)過市人事局初審,登記工作將在11月30日全部完成。
4、做好公務(wù)員年度考核工作。我們根據(jù)市局的統(tǒng)一部署,對(duì)機(jī)關(guān)工作人員的德、能、勤、績(jī)、廉等情況進(jìn)行全面考核。在考核中堅(jiān)持“規(guī)范考核行為、嚴(yán)格考核程序、提高考核質(zhì)量、注重考核結(jié)果應(yīng)用”的原則,認(rèn)真組織行政機(jī)關(guān)的考核工作,并將考核結(jié)果作為工作人員職務(wù)升降、職稱評(píng)聘、工資級(jí)別晉升的重要依據(jù)。全區(qū)參加考核368人,優(yōu)秀37人,稱職317人,未定等次14人。根據(jù)年度考核結(jié)果,行政機(jī)關(guān)按規(guī)定對(duì)稱職以上人員發(fā)放了年度考核獎(jiǎng)金,為66名連續(xù)三年優(yōu)秀人員調(diào)整了工資,發(fā)揮了考核的導(dǎo)向和激勵(lì)作用。
(三)完善機(jī)制體制,推進(jìn)事業(yè)單位改革進(jìn)程。
1、積極穩(wěn)妥,深化事業(yè)單位改革。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型事業(yè)單位改制轉(zhuǎn)企工作政策性強(qiáng),不僅是一件涉及職工切身利益的大事,也是一件關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定的敏感之事。在改革過程中,我們從加大政策宣傳、營(yíng)造良好輿論氛圍入手,著力把好改制單位的改革方案制定關(guān),協(xié)調(diào)解決改革過程中發(fā)現(xiàn)的突出問題和矛盾。到目前為止,鐘聲幼兒園改制工作已基本結(jié)束;區(qū)二招改制工作已全部完成;晨輝·世紀(jì)星、苗苗、蓓蕾三家幼兒園,資產(chǎn)審計(jì)工作已完成,正在進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估。由于三家單位沒有土地證、房產(chǎn)證,正在和有關(guān)部門協(xié)調(diào)辦理中。
2、完善機(jī)制,推進(jìn)人事制度改革。根據(jù)省、市統(tǒng)一部署,扎實(shí)推進(jìn)我區(qū)事業(yè)單位人事制度改革工作。一是探索建立崗位(職位)管理的制度。上半年我們重點(diǎn)結(jié)合專業(yè)技術(shù)職務(wù)設(shè)置工作對(duì)部分事業(yè)單位工作人員崗位設(shè)置進(jìn)行了探索,并提出了設(shè)置的原則性意見。二是進(jìn)一步完善事業(yè)單位工作人員年度考核工作。嚴(yán)格按照文件精神,認(rèn)真做好審核。對(duì)于受黨紀(jì)、政紀(jì)處分的人員嚴(yán)格按文件要求確定考核等次,對(duì)于優(yōu)秀等次比例超過15%的單位要求其糾正。據(jù)統(tǒng)計(jì)參加考核的事業(yè)單位工作人員總?cè)藬?shù)為3698人,優(yōu)秀等次418人,合格3248人,基本合格5人,不定等次27人。三是認(rèn)真做好事業(yè)單位工作人員的考錄工作。為實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位人事管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化,規(guī)范事業(yè)單位招聘行為。上半年我們拿出3個(gè)事業(yè)單位崗位面向社會(huì)公開招聘工作人員。經(jīng)過在報(bào)紙和市人才網(wǎng)上公布招聘簡(jiǎn)章,共有15人報(bào)名。通過筆試、面試、體檢、考核公示程序,有3人被聘用。招考工作的報(bào)名、筆試、面試、體檢等環(huán)節(jié),均按照“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則進(jìn)行。同時(shí)我們也通過組織和參與,提高了業(yè)務(wù)工作能力。
(四)加強(qiáng)管理和服務(wù),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
為提高人事部門的工作質(zhì)量和辦事效率,深化勤政廉政意識(shí),努力做好我區(qū)的人事人才工作。我們結(jié)合行風(fēng)建設(shè),積極推行政務(wù)公開,規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員的行政行為,各項(xiàng)日常工作開展較好。
1、做好教育系統(tǒng)教師核編工作。按照《省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省編辦等部門關(guān)于核定中小學(xué)教職工編制實(shí)施意見的通知》(蘇政辦發(fā)[20xx]113號(hào))精神,中小學(xué)教職工編制實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,每?jī)赡旰硕ㄒ淮巍=衲?月份,我們會(huì)同區(qū)教育局對(duì)我區(qū)的27所中小學(xué)進(jìn)行調(diào)查摸底,在準(zhǔn)確掌握每所學(xué)校的在校學(xué)生數(shù)、班級(jí)數(shù)的基礎(chǔ)上,對(duì)我區(qū)中小學(xué)教職工編制進(jìn)行了重新核定。
2、加強(qiáng)金猴信息系統(tǒng)管理工作。為加快機(jī)構(gòu)編制管理的信息化進(jìn)程,提高編制管理水平。我們根據(jù)市編辦的要求,完成了全區(qū)機(jī)構(gòu)編制的歷史沿革數(shù)據(jù)信息的收集、整理和入庫(kù)工作,并成功將所以信息導(dǎo)入金猴遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)第二版數(shù)據(jù)庫(kù),目前金猴遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)第二版已經(jīng)進(jìn)入試運(yùn)行階段。
3、做好事業(yè)單位網(wǎng)上登記工作。今年完成事業(yè)單位年檢108家,網(wǎng)上年檢率100%,設(shè)立登記2家,變更登記23家,注銷登記1家。全部登記材料都按照市局的要求整理歸檔。
4、認(rèn)真做好工資福利工作。我區(qū)工資工作本著嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的工資、退休政策,積極穩(wěn)妥完成各項(xiàng)調(diào)資任務(wù)。一是完成全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位20xx年初工資正常晉升審批工作。調(diào)整了包括有5年考核稱職及連續(xù)三年考核優(yōu)秀人員、達(dá)到上一級(jí)別最高年限的行政機(jī)關(guān)工作人員、滿5、10、20、30年機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員,全區(qū)調(diào)整達(dá)158人次,均從20xx年1月起執(zhí)行。二是根據(jù)相關(guān)任命文件,對(duì)48余名因干部調(diào)整、晉升級(jí)別人員、356名評(píng)聘的專業(yè)技術(shù)人員、79名工人等級(jí)考試合格人員進(jìn)行工資調(diào)整。另外還對(duì)9名新進(jìn)人員、11名調(diào)動(dòng)人員、27名晉升學(xué)歷人員進(jìn)行工資變動(dòng)。確保全區(qū)干部職工調(diào)整后工資福利待遇的及時(shí)到位。三是認(rèn)真審核審批退休手續(xù),進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位及企業(yè)退休人員的審核審批管理工作,保持政策的連續(xù)性。全年共審核機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員68名,企業(yè)退休人員158名,保證了工改實(shí)施前機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資福利與退休管理工作的平穩(wěn)進(jìn)行。
5、認(rèn)真做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活解困工作。我區(qū)現(xiàn)有困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部17名,均屬團(tuán)職以下職級(jí)。其中區(qū)屬企業(yè)12名,市屬企業(yè)轄區(qū)管理5名,還有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部轄區(qū)管理25名。今年以來(lái),針對(duì)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部上訪要求解決生活待遇問題,認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)文件精神,對(duì)各主管部門落實(shí)文件精神進(jìn)行指導(dǎo)和督促。同時(shí),配合有關(guān)部門做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部上訪人員的思想政治工作,引導(dǎo)他們發(fā)揚(yáng)識(shí)大體,顧大局的精神,較好地維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
(五)圍繞行政效能,進(jìn)一步加強(qiáng)自身能力建設(shè)。
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。按照區(qū)委統(tǒng)一部署,積極開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹市機(jī)關(guān)效能建設(shè)會(huì)議及有關(guān)文件精神,積極組織學(xué)習(xí)新黨章和八榮八恥社會(huì)主義榮辱觀,增強(qiáng)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的自覺性。
2、完善制度,規(guī)范行為。堅(jiān)持用制度管人,按制度辦事,緊抓內(nèi)部管理,力求管理工作規(guī)范化。對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行增訂和修訂,出臺(tái)了《20xx年目標(biāo)管理考核評(píng)分暫行辦法》,對(duì)崗位設(shè)置進(jìn)行了重新調(diào)整,增強(qiáng)了按制度管人、辦事的自覺性,調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性。根據(jù)效能建設(shè)需要,相繼出臺(tái)了加強(qiáng)效能建設(shè)十項(xiàng)制度,較好地促進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的長(zhǎng)效推進(jìn)。
3、強(qiáng)化監(jiān)督,注重考核。加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督,召開行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議。加強(qiáng)政務(wù)公開,主要事項(xiàng)通過公開欄、政務(wù)網(wǎng)等形式實(shí)行公示,增加工作透明度。開展內(nèi)部監(jiān)督,每?jī)稍抡匍_局務(wù)工作例會(huì),建立年度崗位目標(biāo)責(zé)任制和季度考核制,有效地促進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的開展。
二、亮點(diǎn)工作。
1、整合人力資源市場(chǎng)。7月份我們將區(qū)人才市場(chǎng)與勞動(dòng)力市場(chǎng)合并,成立xx區(qū)人力資源市場(chǎng)。新組建的人才資源市場(chǎng)在促進(jìn)就業(yè)、優(yōu)化人力資源配置及穩(wěn)定社會(huì)等方面,將發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。
2、農(nóng)村實(shí)用人才開發(fā)工作。建立了市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村實(shí)用人才信息庫(kù),設(shè)立農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)基地,定期開展實(shí)用人才培訓(xùn),聘請(qǐng)了兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)19個(gè)行政村的主要領(lǐng)導(dǎo)為農(nóng)村勞務(wù)輸出經(jīng)紀(jì)人,取得了經(jīng)紀(jì)人資格證,為30名在發(fā)展企業(yè)和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)作出突出貢獻(xiàn)的農(nóng)民技術(shù)人員申報(bào)了專業(yè)技術(shù)職稱。
3、事業(yè)單位工作人員考錄工作。從報(bào)名到筆試、面試、體檢等環(huán)節(jié),均按照“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則進(jìn)行。為實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位人事管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化,奠定了基礎(chǔ)。
4、建立市新錄用公務(wù)員鍛煉基地。將新東辦事處、新海辦事處、路南辦事處、花果山鄉(xiāng)作為首批四個(gè)市新錄用公務(wù)員鍛煉基地。基地將承擔(dān)全市新錄用的公務(wù)員(含參照單位工作人員)的基層鍛煉任務(wù)。10月20日下午,連云港市新錄用公務(wù)員鍛煉基地在新東辦事處舉行揭(授)牌儀式。
5、做好公務(wù)員登記工作。根據(jù)公務(wù)員法界定的公務(wù)員范圍和市局的統(tǒng)一部署,對(duì)納入公務(wù)員管理的本區(qū)各類機(jī)關(guān)人員,進(jìn)行了分類登記。
6、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型事業(yè)單位改制轉(zhuǎn)企工作。到目前為止,鐘聲幼兒園改制工作已基本完成;區(qū)二招改制已進(jìn)入職工安置階段,11月初可完成改制的各項(xiàng)工作;晨輝·世紀(jì)星、苗苗、蓓蕾三家幼兒園,資產(chǎn)審計(jì)工作已完成,正在進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估。由于三家單位沒有土地證、房產(chǎn)證,正在和有關(guān)部門協(xié)調(diào)辦理中;區(qū)房開的審計(jì)工作已經(jīng)完成,由于改制不涉及產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓,暫未進(jìn)行評(píng)估工作;云臺(tái)房開和中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院正在進(jìn)行審計(jì)評(píng)估工作。
7、行政效能建設(shè)工作。今年以來(lái),以加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員作風(fēng)建設(shè)為抓手,以強(qiáng)化平時(shí)考核為切入點(diǎn),采取三項(xiàng)措施狠抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)。一是健全制度,規(guī)范從政行為。結(jié)合實(shí)際,健全完善了首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、政務(wù)公開制、ab崗工作制、責(zé)任追究制等工作制度。下發(fā)了《20xx年目標(biāo)管理考核評(píng)分暫行辦法》,堅(jiān)持用制度管人治事;二是強(qiáng)化監(jiān)督,實(shí)行陽(yáng)光行政。通過各種渠道公布投訴電話,從社會(huì)各界服務(wù)對(duì)象中聘請(qǐng)監(jiān)督員10名,定期召開座談會(huì),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)工作人員工作圈、生活圈和社交圈全面監(jiān)督;三是加強(qiáng)督查,狠抓工作落實(shí)。采取抽查、突擊檢查、暗訪和群眾座談等方式,先后對(duì)機(jī)關(guān)工作人員上下班工作紀(jì)律、工作作風(fēng)等情況進(jìn)行多次督查,起到了良好的警示作用。
三、難點(diǎn)工作。
1、公務(wù)員登記操作難度大。我區(qū)公務(wù)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)較復(fù)雜,人員存在轉(zhuǎn)任、調(diào)任、混崗、混編問題,一些因職務(wù)、崗位的變動(dòng)或競(jìng)崗等原因的特殊人員是否列入登記對(duì)象范圍尚需上級(jí)組織人事部門確認(rèn)。
2、事業(yè)單位改制轉(zhuǎn)企難度大。有的改制單位固定資產(chǎn)老化,沒有產(chǎn)權(quán)證明,變現(xiàn)困難,有的可變資產(chǎn)少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了改制成本支付。教育系統(tǒng)所屬改制單位受上級(jí)條條文件精神約束,改制過程中存在一些問題和矛盾。
四、明年工作。
(一)突出人才戰(zhàn)略主線,抓人才隊(duì)伍建設(shè)。
1、牢固樹立科學(xué)的人才觀。首先,要牢固樹立人才資源是第一資源的觀念,把人才開發(fā)作為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的第一推動(dòng)力量;其次,要確立人人都可以成才的觀念,鼓勵(lì)人人奮發(fā)進(jìn)取、努力成才、多做貢獻(xiàn),充分調(diào)動(dòng)各類人才的積極性;再次,要樹立以人為本的觀念。不斷創(chuàng)造人才成長(zhǎng)的良好環(huán)境,最廣泛、最充分地把各類人才聚集到我區(qū)現(xiàn)代化建設(shè)的大業(yè)上來(lái)。
2、研究出臺(tái)相應(yīng)的人才政策措施。根據(jù)當(dāng)前人才競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的新形勢(shì),借鑒省、市及先進(jìn)地區(qū)在引才留才方面的經(jīng)驗(yàn)做法,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,研究制訂引進(jìn)人才及人才管理的政策文件。完善事業(yè)單位凡進(jìn)必考制度,以進(jìn)一步優(yōu)化人才的使用環(huán)境。
3、大力引進(jìn)各類優(yōu)秀人才。根據(jù)我區(qū)人才需求信息,做好面向外省市招聘人才工作。采取人才交流會(huì)、組團(tuán)到外地招聘、網(wǎng)上招聘等活動(dòng),通過“走出去,引進(jìn)來(lái)”辦法,加大對(duì)各類人才引進(jìn)力度,重點(diǎn)引進(jìn)高層次人才和其他緊缺急需人才,完成市局下達(dá)的人才引進(jìn)目標(biāo)。
(二)突出改革創(chuàng)新,抓事業(yè)單位改革及機(jī)構(gòu)編制管理。
1、推進(jìn)事業(yè)單位改革。一是對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型事業(yè)單位改革進(jìn)行總結(jié),推廣典型經(jīng)驗(yàn);二是繼續(xù)在社會(huì)公益型事業(yè)單位內(nèi)進(jìn)行分配制度和用人制度的改革,建立多元化的分配機(jī)制,以聘用制和崗位管理制度為重點(diǎn),通過按需設(shè)崗、按崗聘用、競(jìng)爭(zhēng)上崗,建立健全事業(yè)單位用人機(jī)制。在推進(jìn)事業(yè)單位用人制度改革的同時(shí),要進(jìn)一步完善改革的配套措施,認(rèn)真研究和解決未聘人員安置、富余人員分流辦法,確保改革的穩(wěn)定。
2、規(guī)范機(jī)構(gòu)編制管理。利用金猴信息管理系統(tǒng),完善機(jī)構(gòu)編制管理。推廣編制遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng),舉辦編制管理人員培訓(xùn)班,規(guī)范編制管理流程。
3、完善事業(yè)單位登記管理。規(guī)范事業(yè)單位登記管理制度,舉辦事業(yè)單位法定代表人培訓(xùn)班,提高事業(yè)單位法人意識(shí)和管理水平。
(三)突出公務(wù)員法實(shí)施,抓公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。
1、做好公務(wù)員工資套改工作。結(jié)合公務(wù)員法的實(shí)施,在全區(qū)公務(wù)員登記審批后,做好工資制度改革工作,同時(shí)探索事業(yè)單位工資制度改革。
2、做好公務(wù)員培訓(xùn)工作。根據(jù)市人事局的部署,做好公務(wù)員更新知識(shí)培訓(xùn)等相關(guān)工作。
3、完善公務(wù)員考核機(jī)制。根據(jù)省公務(wù)員法實(shí)施的相關(guān)配套文件精神,對(duì)我區(qū)公務(wù)員的年度考核工作進(jìn)行細(xì)化、量化,通過年度考核充分反映公務(wù)員的德、能、勤、績(jī)、廉,進(jìn)一步完善公務(wù)員考核機(jī)制。
(四)突出求真務(wù)實(shí),抓人事人才業(yè)務(wù)工作。
1、努力做好工資、退休審批工作。及時(shí)貫徹落實(shí)中央、省、市有關(guān)工資福利文件精神,規(guī)范和提高機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員工資福利待遇,結(jié)合公務(wù)員法的實(shí)施,做好全區(qū)工資制度改革工作。進(jìn)一步加強(qiáng)退休人員的審核審批管理工作。
2、積極推進(jìn)事業(yè)單位改革工作。進(jìn)一步探索事業(yè)單位分配制度改革,加強(qiáng)對(duì)事業(yè)單位分配制度改革的指導(dǎo),促進(jìn)事業(yè)單位改革深化。
3、切實(shí)做好軍轉(zhuǎn)干部安置工作。積極探索軍轉(zhuǎn)干部安置辦法,確保圓滿完成安置任務(wù)。同時(shí),認(rèn)真落實(shí)中辦、國(guó)辦和省關(guān)于切實(shí)解決部分企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活困難問題的文件精神,努力做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的穩(wěn)定工作。
4、認(rèn)真做好人事各項(xiàng)日常工作。要認(rèn)真做好及完善目標(biāo)考核、來(lái)信來(lái)訪、電話承辦、人事宣傳與調(diào)研等工作,推動(dòng)人才人事工作全面發(fā)展。
(五)突出和諧高效,抓人事部門自身建設(shè)。
積極創(chuàng)建誠(chéng)信型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),把人事編制隊(duì)伍打造成為掌握公務(wù)員“五種本領(lǐng)”的表率隊(duì)伍。增強(qiáng)效能意識(shí),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率完成各項(xiàng)工作任務(wù),以嚴(yán)肅的工作態(tài)度,嚴(yán)明的工作紀(jì)律,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、嚴(yán)格的工作程序確保人事人才工作取得新的進(jìn)展。
年度部門總結(jié)述職報(bào)告(精選16篇)篇十
按照市衛(wèi)生局、省健康教育所的要求,在過去的一年里,以城鄉(xiāng)社區(qū)為重點(diǎn),以知識(shí)服務(wù)為中心,貫徹“預(yù)防為主”的工作方針,組織開展社會(huì)教育的各項(xiàng)工作,確保主要工作目標(biāo)落實(shí)。現(xiàn)就個(gè)人工作情況述職如下,請(qǐng)予評(píng)議。
在市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下和健康教育所所長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下,主要抓了由我分管的部分業(yè)務(wù)工作。對(duì)分管的業(yè)務(wù)進(jìn)行了目標(biāo)管理。制定組織實(shí)施業(yè)務(wù)工作計(jì)劃,將任務(wù)分解安排具體到人并檢查督促落實(shí)。著重抓對(duì)分管科室的人員管理和工作指導(dǎo),隨時(shí)掌握工作進(jìn)度。對(duì)業(yè)務(wù)工作及時(shí)地向所長(zhǎng)提合理化建議和意見,主動(dòng)配合協(xié)助所長(zhǎng),創(chuàng)造性地開展工作。根據(jù)市衛(wèi)生局對(duì)本年度健康教育工作安排,落實(shí)基礎(chǔ)性建設(shè)工作和開展各項(xiàng)健康教育活動(dòng)。
著重抓了建立健全基層健康教育網(wǎng)絡(luò)、提高健康教育人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和健康教育業(yè)務(wù)規(guī)范化等幾個(gè)方面工作。
一是聯(lián)合橫向社會(huì)部門,利用健教協(xié)會(huì)組織健康教育活動(dòng)。通過協(xié)會(huì)工作,在實(shí)施“億萬(wàn)農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)”、“相約健康社區(qū)行”、衛(wèi)九項(xiàng)目、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等項(xiàng)工作中,跨行業(yè)跨部門的協(xié)會(huì)發(fā)揮了一定的作用。
二是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)縱向基層網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,督促縣區(qū)建立健教網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。通過健康教育業(yè)務(wù)會(huì)議和下基層開展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),督促各縣區(qū)健全完善健康教育機(jī)構(gòu)。在督促縣區(qū)建立健教機(jī)構(gòu)的同時(shí),指導(dǎo)市、縣醫(yī)療單位落實(shí)健康促進(jìn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”。
三是堅(jiān)持業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高基層健教隊(duì)伍素質(zhì)。組織了健康教育專兼職人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過以會(huì)代訓(xùn),逐級(jí)培訓(xùn),提高了基層專兼職健教人員工作能力。
一是開展“億萬(wàn)農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)”根據(jù)省行動(dòng)辦的安排,組織開展了宣傳周活動(dòng)。
二是積極參與衛(wèi)生城市創(chuàng)建,通過參與創(chuàng)建活動(dòng),擴(kuò)大健康教育業(yè)務(wù)范圍和社會(huì)影響。
三是實(shí)施衛(wèi)九項(xiàng)目,根據(jù)市衛(wèi)九項(xiàng)目辦的年度工作安排,落實(shí)性病艾滋病防治的健康教育工作。
在看到成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:
一是在處理重大問題時(shí),不夠大膽果斷,對(duì)其他的問題欠缺冷靜思考,情緒化時(shí)有出現(xiàn);
二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;
三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。
所分管的業(yè)務(wù)存在的問題表現(xiàn)在:
一是專業(yè)人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;
二是基層網(wǎng)絡(luò)不夠健全;
三是思想上有抱怨,責(zé)任心不夠強(qiáng)。
針對(duì)本人及所分管的業(yè)務(wù)存在的問題,在今后工作中,要在健康教育人員知識(shí)結(jié)構(gòu)合理化、教育內(nèi)容規(guī)范化、教育方法多樣化、效果評(píng)價(jià)常規(guī)化等方面狠下功夫,要結(jié)合工作實(shí)際,加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)健康教育的基礎(chǔ)建設(shè),努力拓展業(yè)務(wù)功能,內(nèi)涵發(fā)展,搞好協(xié)調(diào),服務(wù)基層,使各項(xiàng)工作走上一個(gè)新臺(tái)階。各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)予審議,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見。
年度部門總結(jié)述職報(bào)告(精選16篇)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
光陰似箭,時(shí)光如梭。轉(zhuǎn)眼間我擔(dān)任xx部經(jīng)理一職到現(xiàn)在已迎接了兩個(gè)新年,在這段時(shí)間當(dāng)中,我視賓館為自己家一樣盡心盡力,無(wú)論大事小事都親歷親為。因?yàn)槲冶仨氉龊妹恳患拢@樣才不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任。20xx年xx部成功接待了所有任務(wù)。這和員工共同努力,各部門大力協(xié)作是分不開。所以說(shuō)團(tuán)隊(duì)力量是無(wú)窮。
在xx黃金周期間xx部不但接到xx多功能廳廣博廳婚宴外,在同一時(shí)間還接到了xx賓館x多人會(huì)議用餐。任務(wù)之艱巨讓xx部每個(gè)人手中都捏了一把汗。在賓館各部門大力協(xié)作下,特別是銷售部,我們擰成一股繩,加班加點(diǎn),終于工夫不負(fù)苦心人,在成功完成婚宴同時(shí)也成功準(zhǔn)備了xx多人會(huì)議送餐。這其中賓館各人員上下一條心,艱巨任務(wù)在我們手中迎刃而解。也使顧客對(duì)我們賓館有一個(gè)新認(rèn)識(shí)。
在接待婚宴過程中,服務(wù)員將桌椅在樓層之間調(diào)整,很是辛苦,我們有這樣一群以大局為重,不顧個(gè)人辛勞員工,這就是我們酒店人最大財(cái)富。講到這里我想到了xx排名第x萬(wàn)豪集團(tuán)旗下xx酒店企業(yè)文化就是:“關(guān)照好你員工,他們將關(guān)照好你顧客”。同時(shí)他們也強(qiáng)調(diào)留住人才。人才是企業(yè)支柱,這一點(diǎn)我們領(lǐng)導(dǎo)在一接館就體現(xiàn)淋漓盡至。我也謹(jǐn)尊這一原則。
三抓好管理,強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系提高綜合接待能力。
(1)這一年我和楊經(jīng)理完善了xx部會(huì)議制度,包括年終總結(jié)季度總結(jié)每日服務(wù)員評(píng)估會(huì)每日檢討會(huì)每周例會(huì)班前會(huì)衛(wèi)生檢查匯報(bào)會(huì),由于制度完善,會(huì)議質(zhì)量提高,上級(jí)指令也得到了及時(shí)落實(shí)并執(zhí)行。
(2)加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系,xx部服務(wù)員眾多,脾性各不相同,這就必須協(xié)調(diào)好他們之間關(guān)系,強(qiáng)調(diào)協(xié)作性,交代領(lǐng)班在每周例會(huì)上必須反復(fù)強(qiáng)調(diào)合作重要性,如出現(xiàn)錯(cuò)誤,不得相互推卸責(zé)任,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方優(yōu)點(diǎn),事實(shí)證明這種做法是正確。
年度部門總結(jié)述職報(bào)告(精選16篇)篇十二
是任職者陳述自己任職情況,評(píng)議自己任職能力,接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。下面是小編為大家收集的關(guān)于部門年度述職報(bào)告范文2篇,歡迎大家借鑒!
尊敬的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理,公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁:
時(shí)光荏苒,歲月如梭。2-xx年已經(jīng)過去,本人作為初涉地產(chǎn)行業(yè)的一名新兵,中瀚的一名新人,回首過去一年中十個(gè)月的工作,雖沒有驕人矚目的成績(jī),但也留下了深刻而寶貴的人生記憶。在年終歲未對(duì)擔(dān)負(fù)的工作進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對(duì)本人工作的一種鞭策和激勵(lì)。
行政人事部的主要職能是:行政管理、人力資源管理、制度流程建設(shè)、后勤保障和物業(yè)檢查。
本人的主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)部門行政人事總務(wù)后勤的全面工作。回顧-xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的大力支持和配合下,在本部門同仁的共同努力下,我們部門的工作著重于公司經(jīng)營(yíng)大局,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,夯實(shí)基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化檢查考核,全力推動(dòng)、協(xié)調(diào)公司各項(xiàng)工作的完成,做好后勤保障和服務(wù)工作。經(jīng)過2-xx年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力、協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力有了進(jìn)一步的提升。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將本人在2-x年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁評(píng)議,不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
需要說(shuō)明的是,部門和本人的工作都是在兄弟部門的支持下完成的,部門許多的具體工作,都是唐主任和本部門員工共同努力的結(jié)果,在報(bào)告中我就不再一一表述了。
下面我主要圍繞工作職能職責(zé)的履行和加強(qiáng)部門內(nèi)部管理兩個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)。
1、建立健全公司核心管理制度,完善公司管理體系。
1)公司員工手冊(cè)的制定。
借鑒行業(yè)標(biāo)桿的管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合公司的實(shí)際情況,在今年上下半年兩次制定和修訂了公司《員工手冊(cè)》。《員工手冊(cè)》內(nèi)容涵蓋公司簡(jiǎn)介、公司組織架構(gòu)、員工入職、員工基本行為規(guī)范管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、考勤管理制度、薪酬福利管理制度、培訓(xùn)考核管理、員工關(guān)系溝通、員工職務(wù)行為準(zhǔn)則等基礎(chǔ)性制度。《員工手冊(cè)》對(duì)相關(guān)制度的完善和規(guī)范,不僅對(duì)員工的日常行為規(guī)范和所關(guān)心的問題進(jìn)行了明文的規(guī)定,同時(shí)也更加有效有力的保障了員工對(duì)公司管理風(fēng)格的了解和對(duì)自己言行的自我控制。手冊(cè)的出臺(tái),使公司的管理更加嚴(yán)謹(jǐn)和健全。手冊(cè)同時(shí)作為新員工入職的培訓(xùn)教材和員工考核的主要依據(jù)。
2)公司薪酬管理制度的制定。
級(jí)的細(xì)化分類更是較好的體現(xiàn)了公司的人性化管理,既體現(xiàn)能者多得,又突出員工晉升發(fā)展的空間。同時(shí)對(duì)休假、年終獎(jiǎng)、保險(xiǎn)等福利制度進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定,確保了員工的應(yīng)得利益,對(duì)員工關(guān)心的所有問題都面面關(guān)注和考慮到,體現(xiàn)了公司建設(shè)家園型、校園型企業(yè)的使命愿景,對(duì)提高員工的凝聚力和歸屬感起到了積極的作用。
3)公司管理制度和流程的匯編修訂。
通過對(duì)公司現(xiàn)有制度的整理、修訂,共完成了34個(gè)職位。
說(shuō)明書。
67個(gè)工作流程40個(gè)管理制度的匯編工作。使每個(gè)崗位的員工都明白自己的職責(zé)和辦事程序,解決了“做什么?”“如何做?”的問題。管理制度的匯編修訂將使公司的管理成為一個(gè)體系,體系問題一旦解決了,企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)就有了可靠的保證,企業(yè)也將步入一個(gè)良性循環(huán)。
2、有效銜接公司法律事務(wù),積極維護(hù)公司權(quán)益。
1)配合律師調(diào)處福利院通風(fēng)采光權(quán)、世明光學(xué)亮化工程案的糾紛。在公司可接受的條件范圍內(nèi)達(dá)成和解協(xié)議,避免了事態(tài)的擴(kuò)大升級(jí),給公司帶來(lái)更多的消耗。
2)配合卓凡案在市中院和省高院的訴訟。為備齊每次律師出庭所需的證據(jù)組目錄資料和補(bǔ)充證據(jù)資料,行政部經(jīng)常加班加點(diǎn)對(duì)資料進(jìn)行收集、整理和裝訂,付出了艱辛的努力。同時(shí)每次中院開庭,都組織公司員工集中參加庭審旁聽,累計(jì)3次,聯(lián)系證人出庭2人次。總之,對(duì)該項(xiàng)工作的配合得到了律師和公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
3)對(duì)于客服營(yíng)銷部在銷售、收盤、售后等環(huán)節(jié)遇到障礙需要律師介入的時(shí)候,我們也積極協(xié)調(diào)配合,使客服部能有效應(yīng)對(duì),及時(shí)化解矛盾。
對(duì)法律事務(wù)的及時(shí)協(xié)調(diào)跟進(jìn),不僅使公司有效的化解風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也增強(qiáng)了員工尤其是各部門責(zé)任人防范風(fēng)險(xiǎn)的法律意識(shí),使公司能主動(dòng)運(yùn)用法律武器最大限度地維護(hù)自身的權(quán)益。
3、做好公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)溝通工作,有效上傳下達(dá)。
1)對(duì)總經(jīng)理辦公會(huì)的有關(guān)內(nèi)容及時(shí)傳達(dá),周例會(huì)、各類專題會(huì)及時(shí)整理形成紀(jì)要并發(fā)布知會(huì)各部門,保證公司決策信息的有效傳達(dá)和貫徹。20xx年發(fā)布各類會(huì)議紀(jì)要百余篇。
2)保證公司公文的正常流轉(zhuǎn)和辦公平臺(tái)的通暢,提高行政效率。
按照“一般公文一天走完流程,重要公文三天走完流程”的原則,在20xx年我們基本保證了這樣的效率。公司文件和臨時(shí)通知、重要信息等及時(shí)在辦公平臺(tái)上予以發(fā)布,并進(jìn)行進(jìn)一步的溝通銜接,提高行政辦事的效率。20xx年辦理公司文件和部門呈批件30份。
3)對(duì)跨部門的工作,能主動(dòng)及時(shí)做好協(xié)調(diào)工作,及時(shí)牽頭召開碰頭會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì),做好工作的協(xié)調(diào)布置,做到事事能落實(shí),事事有人管。
4、認(rèn)真做好安保工作,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部治安零事故。
能有效應(yīng)對(duì)。同時(shí)召集派出所和物業(yè)的有關(guān)人員召開4次安全工作專題會(huì),進(jìn)行統(tǒng)一布置和協(xié)調(diào)。
2)認(rèn)真落實(shí)內(nèi)部防范措施,及時(shí)消除不安全因素。一是規(guī)范內(nèi)部管理,保安著制服上崗,參加派出所對(duì)物業(yè)保安的早訓(xùn),提高安保防范的技能和水平;二是定期檢查辦公場(chǎng)所的消防和監(jiān)控設(shè)施,有問題及時(shí)通知物業(yè)維護(hù);三是放長(zhǎng)假采取預(yù)防控制措施。
通過上述措施的實(shí)施,20xx年公司辦公區(qū)域治安、火災(zāi)事故為零。大家有一個(gè)安全、放心、舒適的辦公環(huán)境。
4、做好后勤保障,提高服務(wù)質(zhì)量水平。
1)各部門申報(bào)的辦公用品月需計(jì)劃,核對(duì)庫(kù)存后,能及時(shí)采購(gòu)回來(lái);各部門的辦公設(shè)施、電腦、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題,能盡快進(jìn)行處理,自己不能處理好的,及時(shí)聯(lián)系專業(yè)人員盡快修復(fù),保證正常的辦公需要。
2)合理調(diào)度車輛,保證公司公務(wù)用車。無(wú)論是市內(nèi)業(yè)務(wù),長(zhǎng)途調(diào)研考察,還是緊急用車,或是加班需要,我們總是盡量安排好用車計(jì)劃,滿足各部門的工作需要。在2-x年度兩臺(tái)車實(shí)現(xiàn)安全行駛56000公里無(wú)事故。
3)做好接待工作,樹立公司良好形象。
2-x年的接待工作,無(wú)論是一般客人,還是思科、達(dá)科,省造紙研究所等合作伙伴,或是睿谷資產(chǎn)重量級(jí)人物的來(lái)訪,我們的接待工作都做的認(rèn)真、細(xì)致,按公司的要求做到一絲不茍,受到了客人們的一致好評(píng),為公司贏得了好的口碑。
4)抓好食堂管理,保持較好的滿意度我們員工的中餐是免費(fèi)的。抓好食堂伙食不僅關(guān)系到員工的實(shí)際福利,更關(guān)系到員工的健康和工作狀態(tài),容不得絲毫大意。我們?cè)诨ㄉ贩N和口味上積極聽取員工的意見,要求炊事員及時(shí)變化調(diào)劑。同時(shí)我們會(huì)同公司有關(guān)部門對(duì)食堂的就餐環(huán)境進(jìn)行了改造,讓員工就餐更加舒適。據(jù)調(diào)查,無(wú)論是公司員工,還是客人,對(duì)食堂的伙食都是比較滿意的,也未發(fā)生任何一起食品安全事故。
5、檢查推動(dòng)物業(yè)管理工作。
物業(yè)管理是公司現(xiàn)階段的一個(gè)難點(diǎn)問題。為推動(dòng)這方面的工作,我們也耗費(fèi)了許多的精力,想了許多的辦法。
1)要求物業(yè)參加公司的周例會(huì),同時(shí)唐主任定時(shí)參加物業(yè)每周一上午的物業(yè)例會(huì),進(jìn)行工作上的溝通,檢查督促物業(yè)落實(shí)各項(xiàng)工作。
2)月底會(huì)同物業(yè)相關(guān)人員對(duì)物業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一次檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改意見。
3)對(duì)中瀚大廈的節(jié)日安排、業(yè)主投訴、消防安保、法律糾紛等重點(diǎn)工作,我部門都會(huì)直接配合,給與支持。
4)目前已完成了業(yè)主委員的成立前期所有程序。這項(xiàng)工作從籌備、開預(yù)備會(huì)、投票選舉、公示備案,基本上是在我部門的主導(dǎo)下完成的。這為中瀚財(cái)富廣場(chǎng)業(yè)委會(huì)的最終成立奠定了基礎(chǔ)。
管領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員共同面試、總經(jīng)理綜合素質(zhì)最終面試,進(jìn)行三道把關(guān)。20xx年共計(jì)面試53人,實(shí)現(xiàn)有效招聘13人。
2、認(rèn)真做好員工培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì)。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終是人才的競(jìng)爭(zhēng),是員工學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。
對(duì)員工的培訓(xùn)和再教育是部門一項(xiàng)常抓的重點(diǎn)工作,內(nèi)訓(xùn)交流和外培分享已成為公司的慣例。20xx年,我部門共組織內(nèi)外培訓(xùn)48次,計(jì)683人次參加。實(shí)際上我們內(nèi)部對(duì)項(xiàng)目方案的討論、評(píng)審也是一種很好的培訓(xùn)。給人印象最深的是20xx年5月組織的石燕湖拓展訓(xùn)練,此次訓(xùn)練極大地提升廣大員工的團(tuán)隊(duì)精神和執(zhí)行力意識(shí),從大家的寫出的感想中充分體現(xiàn)出了這點(diǎn)。
3、清理社保繳費(fèi),規(guī)范繳費(fèi)工作。
20xx年7月我部門對(duì)公司社保繳費(fèi)情況進(jìn)行了摸底清理,通過和市勞動(dòng)局核對(duì),摸清了從2019年10月以來(lái),公司個(gè)人養(yǎng)老、醫(yī)療、生育保險(xiǎn)的繳費(fèi)和欠費(fèi)情況,列出了個(gè)人應(yīng)繳費(fèi)清單,并和財(cái)務(wù)部門進(jìn)行了對(duì)接。今年12月,我部門又按公司的要求,又為員工辦理了工傷保險(xiǎn)。目前,公司養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷保險(xiǎn)的繳費(fèi)工作已走上了正軌。
4、績(jī)效考核工作取得階段性效果。
績(jī)效考核工作是部門的重點(diǎn)也是難點(diǎn)工作。從20xx年的工作來(lái)看,經(jīng)歷了兩個(gè)階段:
又不相同,不好評(píng)判,效果不明顯,需要進(jìn)行改進(jìn)。
2)建立個(gè)人pbc,逐級(jí)考核階段。建立了個(gè)人都有明確的工作目標(biāo),個(gè)人自評(píng)后,再直接上級(jí)評(píng)議打分,最后加權(quán)得分。
應(yīng)該說(shuō)目前使用的考核方法比以前是有改善,對(duì)增強(qiáng)員工的執(zhí)行力和工作主動(dòng)性起到了促進(jìn)作用。
另外,我部門加強(qiáng)對(duì)違規(guī)違紀(jì)情況的檢查考核,20xx年共考核遲到39起;早退14起。
1)通過公司網(wǎng)站,每天發(fā)布公司有價(jià)值的新聞或行業(yè)動(dòng)態(tài),20xx年累計(jì)發(fā)布信息661條,極大地豐富了網(wǎng)站的內(nèi)容。
2)充分利用公司展板,表彰公司先進(jìn)人物,展示公司主體活動(dòng)。20xx年對(duì)公司上年度的先進(jìn)、石燕湖拓展訓(xùn)練、巴厘島考察、莽山旅游等主題活動(dòng)進(jìn)行展示宣傳,起到很好的激勵(lì)效果。
3)在市血站血源緊張的情況下,我部門組織公司和物業(yè)部分員工進(jìn)行了一次無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)。血濃于水,為社會(huì)奉獻(xiàn)一片愛心,受到了中心血站的好評(píng)。
4)10月起會(huì)同工會(huì)對(duì)公司員工的生日進(jìn)行祝福,送上公司董事長(zhǎng)和總經(jīng)理親筆書寫的賀卡和禮金。此舉受到員工的熱烈歡迎。累計(jì)為15名員工生日送上了祝福。
公司企業(yè)文化之魂。
1、完成公司固定資產(chǎn)的清理登記,并建立了電子臺(tái)帳。
2、已完成檔案室的整理,資料累計(jì)達(dá)3700份,并建立電子檢索目錄。
3、參與紙所項(xiàng)目的招投標(biāo)工作,協(xié)調(diào)。
合同。
談判,制定了住戶拆遷補(bǔ)償?shù)男麄鞣桨浮?/p>
一、能嚴(yán)格要求自己,以身作則,發(fā)揮帶頭表率作用;同時(shí)保持謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),帶頭人的作風(fēng)至關(guān)重要。除了部門的日常工作外,在檔案室搬遷、部門辦公場(chǎng)地轉(zhuǎn)移、乃至部門衛(wèi)生工作等,都能身先士卒。在大多數(shù)時(shí)間,每天總是堅(jiān)持第一個(gè)早到辦公室,隨即開始工作。在放假時(shí)間,能到大廈和辦公場(chǎng)地進(jìn)行檢查巡視,防止突發(fā)情況發(fā)生。
二、加強(qiáng)內(nèi)部管理,打造良好的工作作風(fēng)。
1、部門堅(jiān)持定期召開晨會(huì),傳達(dá)公司總經(jīng)理辦公會(huì)和周例會(huì)的精神,布置和檢查工作完成情況,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,及時(shí)協(xié)調(diào)各崗位的工作,有效推動(dòng)部門的工作。雖然部門有過一般磨合期的困難,但我們也順利的渡過了,體現(xiàn)了部門的全局意識(shí)和責(zé)任心。
2、部門各崗位的職責(zé)定位進(jìn)一步明晰和細(xì)化,工作任務(wù)在pbc中更加具體。部門人員能根據(jù)公司的重點(diǎn)工作和當(dāng)月的任務(wù),主動(dòng)有步逐的完成。
3、在部門員工中樹立成本和節(jié)約意識(shí)。辦公用品的采購(gòu)采取月度計(jì)。
劃申報(bào)、核庫(kù)、常務(wù)副總審批的流程,減少庫(kù)存和不必要的采購(gòu),對(duì)領(lǐng)用實(shí)行登記和以舊換新;對(duì)車輛加油和維修采用審批制,并建立消耗臺(tái)賬,對(duì)維修更換的零配件必須帶經(jīng)核實(shí)檢查,對(duì)車輛建立出車登記,對(duì)復(fù)印情況和消耗登記。
4、對(duì)公司所有固定資產(chǎn)進(jìn)行了清理和編號(hào)登記,并落實(shí)了責(zé)任人。同時(shí)對(duì)富余電腦進(jìn)行了調(diào)劑,最大限度保證了部門辦公的需求。
5、齊心合力進(jìn)行檔案室資料的整理。公司歷年的資料幾千份,需要重新進(jìn)行建檔、歸檔,不能發(fā)生差錯(cuò),任務(wù)十分艱巨。部門在理清思路后,群策群力動(dòng)手完成前期工作。現(xiàn)資料整理累計(jì)達(dá)3700份,并建立電子檢索目錄。
三、注重部門員工素質(zhì)的提高,共同進(jìn)步。當(dāng)石旸剛到我部門擔(dān)任文員時(shí),工作經(jīng)驗(yàn)不多,擔(dān)負(fù)的任務(wù)繁雜,又必須盡快上手;還有楊珊在辦理社保事務(wù)時(shí),需與勞動(dòng)局各部門打交道,要盡快熟悉業(yè)務(wù)流程,為此,我能直接給她們提供指導(dǎo)和幫助,使她們盡快熟練業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。同時(shí)我也從部門員工身上發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn),向他們學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。
1、檢查和考核工作要加強(qiáng)力度,要使檢查和考核成為常態(tài)化,使公司的執(zhí)行力有較大的提升。
2、在績(jī)效管理和考核上還沒有好的思路和方法,手段還比較單一,需要有創(chuàng)新。
3、在行政工作方面要注意更好把握工作的關(guān)鍵點(diǎn)、節(jié)奏感和時(shí)效性,使工作形成合力和找準(zhǔn)恰當(dāng)?shù)耐黄泣c(diǎn)。
4、部門各崗位的工作潛能還可以進(jìn)一步提升和挖掘。
第四部分:20xx年部門工作的主要思路。
20xx年是公司至關(guān)重要的一年,是充滿希望與挑戰(zhàn)的一年。我們部門的工作思路是:緊緊圍繞公司年度工作目標(biāo),積極做好項(xiàng)目建設(shè)的推動(dòng)和內(nèi)外協(xié)調(diào)工作,繼續(xù)完善內(nèi)部管理體系,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)本部門員工,扎實(shí)工作,不斷提升行政效率和服務(wù)質(zhì)量,努力尋求績(jī)效管理與工作質(zhì)量和項(xiàng)目進(jìn)度的良好結(jié)合。落實(shí)公司布置的各項(xiàng)任務(wù),部門工作再上新臺(tái)階!
以上就是本人的述職匯報(bào)。謝謝大家。
各部門同事的大力支持配合下,財(cái)務(wù)部以強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神,出色完成了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)日常工作,較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務(wù)工作,及時(shí)準(zhǔn)確地為公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然,在完成工作的同時(shí)也還存在一些不足。
下面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下財(cái)務(wù)部20xx年度的工作:
(一)作為職能工作部門,合理控制成本費(fèi)用,以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財(cái)務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,新增項(xiàng)目前期投入較大,成本費(fèi)用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支,財(cái)務(wù)部積極主動(dòng)配合公司行政部門,在采購(gòu)工作中嚴(yán)格把關(guān),成本控制方面取得了一定成效。
(二)20xx年度,財(cái)務(wù)部的日常會(huì)計(jì)核算工作具體如下:
1、在借款、費(fèi)用報(bào)銷、報(bào)銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅(jiān)持原則、嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認(rèn)真審核每一張憑證,堅(jiān)決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。
3、每月核算100多人的工資是財(cái)務(wù)部最為繁重的工作,除了計(jì)算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說(shuō)明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定,這就要求財(cái)務(wù)人員必須耐心細(xì)致,盡量做到少出差錯(cuò)或不出差錯(cuò)。經(jīng)過努力,公司每月基本上能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資。
4、按時(shí)完成公司的納稅申報(bào)、發(fā)票購(gòu)買和管理、臺(tái)帳登記工作。
5、完成各政府相關(guān)部門下達(dá)的工作:公司的工商年檢、會(huì)計(jì)師事務(wù)所的財(cái)務(wù)審計(jì)、對(duì)統(tǒng)計(jì)局的季度申報(bào)等。
6、催收款項(xiàng)是財(cái)務(wù)部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,20xx年度財(cái)務(wù)部工作量越來(lái)越大,財(cái)務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項(xiàng)工作。一年來(lái),我們完成了財(cái)務(wù)部的日常核算工作,并及時(shí)提供了各項(xiàng)準(zhǔn)確有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
(一)跟進(jìn)收取各分公司的款項(xiàng),在經(jīng)營(yíng)部的幫助下,基本上能夠按照協(xié)議準(zhǔn)時(shí)收取各分公司的款項(xiàng)。
本年度,由于a分部的業(yè)務(wù)量增大,b分公司、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,a分部的年產(chǎn)值比20xx年增長(zhǎng)了50%;對(duì)b、c和d三個(gè)分公司20xx年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進(jìn)、核算退回、投標(biāo)保證金的支付收取等工作,財(cái)務(wù)部做了全力配合。
(二)今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加,這部分的利潤(rùn)占公司的利潤(rùn)比重較高。同樣,對(duì)合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進(jìn)、核算退回,投標(biāo)保證金的支付收取等工作,財(cái)務(wù)部也全力予以配合完成,工作態(tài)度和工作成績(jī)得到了合作方的充分肯定。
一年中,財(cái)務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡方面,在各項(xiàng)管理費(fèi)用的控制上,在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格方面,在更及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;這些應(yīng)是20xx年財(cái)務(wù)管理要著重思考和解決的問題。
作為財(cái)務(wù)人員,我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
年度部門總結(jié)述職報(bào)告(精選16篇)篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入一年的尾聲,各方面的工作開始到了總結(jié)階段,回顧一年來(lái)本人的工作表現(xiàn),有成績(jī)有明顯的提高。現(xiàn)將述職如下:
一、做為幼兒園的負(fù)責(zé)人,本人能夠認(rèn)真履行本崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的有關(guān)方針、政策、法律、法規(guī),并能夠及時(shí)的把上級(jí)主管部門的各項(xiàng)指示精神傳達(dá)到全體教職員工中去,使大家及時(shí)了解有關(guān)的政策和規(guī)定,做到尊紀(jì)守法。
二、能夠根據(jù)上級(jí)組織的安排,組織大家進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí),特別是對(duì)黨的十九大報(bào)告等文獻(xiàn)進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)。積極開展各項(xiàng)教育活動(dòng),如:在“公民道德建設(shè)月”、“民族團(tuán)結(jié)教育月”、“黨風(fēng)廉政教育月”、“制止商業(yè)賄賂”等教育活動(dòng)中做到:有計(jì)劃,有措施,有總結(jié),堅(jiān)持做到不走過場(chǎng),使每個(gè)教育活動(dòng)都能夠取得一定的成效。
三、在幼兒園的工作管理中,能夠做到“以人為本”,實(shí)行民主化,規(guī)范化管理。
1、幼兒園重大事項(xiàng)的決定都是由教職工大會(huì)通過民主討論通過后再進(jìn)行實(shí)施。
2、在“安全生產(chǎn)”“消防安全”“糾風(fēng)工作”等方面,各崗位工作人員層層簽定責(zé)任書,做到分工明確,責(zé)任落實(shí)到人,保證了工作質(zhì)量。
3、對(duì)教職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題能夠積極采取措施進(jìn)行解決。在幼兒園資金特別困難的情況下,能夠想辦法解決教職工四屆一次大會(huì)重要提案內(nèi)容如:幼兒園工作人員嚴(yán)重不足,各班幼兒人數(shù)全部超標(biāo),造成教職工工作量超負(fù)荷,根據(jù)大會(huì)提案,及時(shí)為各班配置了洗衣機(jī),減輕大家勞動(dòng)強(qiáng)度等,使教職工和幼兒工作與生活的條件得到進(jìn)一步的改善。
四、在廉潔自律方面。
能夠做到嚴(yán)格要求,身體力行,不用公款為自己辦私事,并能按照《教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政工作責(zé)任書》、《教育系統(tǒng)糾風(fēng)責(zé)任書》的要求,組織全體工作人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,努力做到尊紀(jì)守法,對(duì)已發(fā)現(xiàn)的違軌違紀(jì)的行為及時(shí)進(jìn)行糾正,同時(shí)能按時(shí)向局黨委上報(bào)自己與班子成員在廉潔自律方面的情況,虛心接受監(jiān)督。
五、存在的不足。
管理水平有待于進(jìn)一步提高,特別是在領(lǐng)會(huì)和貫徹各項(xiàng)法律法規(guī)方面還要不斷學(xué)習(xí),不斷提高,并落實(shí)到實(shí)踐中,真正作到依法治園,科學(xué)管理。
以上是本人一年來(lái)在工作和學(xué)習(xí)中的情況總結(jié),如有不實(shí)之處,請(qǐng)大家批評(píng)指出。
述職人:___。
20__年_月_日。
年度部門總結(jié)述職報(bào)告(精選16篇)篇十四
主任、各位副主任、各位委員:
根據(jù)縣人民政府的安排,我就年的主要履職情況報(bào)告如下,請(qǐng)予審議。
年,在縣委、縣政府及市局的領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想及十七屆三中全會(huì)精神,認(rèn)真履行《審計(jì)法》賦予的職責(zé),按照“依法審計(jì)、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的方針,不斷強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督力度,進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)法制及隊(duì)伍建設(shè),全面提升審計(jì)工作質(zhì)量,充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督在經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行中的“免疫系統(tǒng)”功能,促進(jìn)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè),推進(jìn)依法行政。
xx年,我局在全市審計(jì)系統(tǒng)年度綜合考核中獲二等獎(jiǎng),在全縣年度綜合目標(biāo)考核中被縣委、縣人民政府評(píng)為“年度綜合目標(biāo)考核先進(jìn)單位”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制先進(jìn)單位”、“黨的基層組織建設(shè)年活動(dòng)‘五型’機(jī)關(guān)創(chuàng)建先進(jìn)單位”和“人口計(jì)生工作綜合考評(píng)先進(jìn)單位”。全年審計(jì)項(xiàng)目考核指標(biāo)22項(xiàng),我局實(shí)際完成審計(jì)項(xiàng)目42項(xiàng)(包括省廳交辦的“縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金的籌集、管理和使用情況審計(jì)”以及“縣農(nóng)村低保資金管理使用情況審計(jì)”兩個(gè)交叉審計(jì)項(xiàng)目),完成下達(dá)年度任務(wù)指標(biāo)的190.91%。
其中:財(cái)政預(yù)算執(zhí)行審計(jì)6項(xiàng),財(cái)政決算審計(jì)2項(xiàng),經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)2項(xiàng),固定資產(chǎn)投資審計(jì)18項(xiàng),專項(xiàng)資金審計(jì)及審計(jì)調(diào)查14項(xiàng)。審計(jì)查處違規(guī)資金365萬(wàn)元,管理不規(guī)范資金590萬(wàn)元,應(yīng)上交財(cái)政192萬(wàn)元,應(yīng)調(diào)帳處理331萬(wàn)元。工程審計(jì)資金1613萬(wàn)元,審計(jì)認(rèn)定投資額1482萬(wàn)元,查出多計(jì)工程款131萬(wàn)元。向縣政府和上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)提交審計(jì)報(bào)告42篇,下達(dá)審計(jì)決定26個(gè),上報(bào)審計(jì)信息13期,向被審計(jì)單位及有關(guān)部門提出合理化意見及建議100余條,基本得到采納和落實(shí),取得了較好的效果。
(一)堅(jiān)持“全面審計(jì),突出重點(diǎn)”的`方針,著力搞好四個(gè)方面的審計(jì)工作。
1、財(cái)政審計(jì)進(jìn)一步深化。在對(duì)本級(jí)預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)我們堅(jiān)持做到以真實(shí)性、合法性審計(jì)為基礎(chǔ),加強(qiáng)對(duì)財(cái)政資金的監(jiān)督,注重規(guī)范財(cái)政收支行為,優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu),促進(jìn)財(cái)政部門進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)資金的管理,推進(jìn)公共行政管理體制及公共財(cái)政體制的建立和完善,提高財(cái)政管理水平,使財(cái)政資金更加合理、有效地使用,減少損失浪費(fèi)。
2、固定資產(chǎn)投資竣工決算審計(jì)重點(diǎn)突出。年,我局繼續(xù)認(rèn)真貫徹《省國(guó)家建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)辦法》和《市政府投資建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)試行辦法》,推進(jìn)固定資產(chǎn)投資審計(jì),完成工程決算審計(jì)項(xiàng)目18個(gè),審計(jì)金額1613萬(wàn)元,查出多計(jì)工程款131萬(wàn)元。
3、專項(xiàng)資金審計(jì)及審計(jì)調(diào)查。年我局開展專項(xiàng)資金審計(jì)及審計(jì)調(diào)查14項(xiàng),審計(jì)資金總額2925萬(wàn)元,在審計(jì)中重點(diǎn)檢查專項(xiàng)資金分配、撥付、使用情況,揭示了專項(xiàng)資金在歸集、管理和使用中存在的問題,并針對(duì)性地提出了審計(jì)意見和建議,促進(jìn)被審計(jì)單位進(jìn)一步完善制度,規(guī)范管理,防范風(fēng)險(xiǎn),確保資金安全運(yùn)作,提高投資效益。
4、領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。根據(jù)縣委、縣政府對(duì)干部管理的要求,積極穩(wěn)妥地開展好經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),繼續(xù)深化和規(guī)范縣級(jí)以下黨政領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作。通過審計(jì),促進(jìn)了財(cái)務(wù)核算的規(guī)范和相關(guān)制度的建立和完善,增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部財(cái)經(jīng)法規(guī)意識(shí)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力制約和監(jiān)督。
(二)加強(qiáng)人、法、技建設(shè),努力培養(yǎng)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。主要做法有:狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),努力提高班子的戰(zhàn)斗堡壘作用;圍繞以人為本,建設(shè)一支高素質(zhì)的審計(jì)隊(duì)伍;抓審計(jì)信息化建設(shè)的步伐;圍繞依法行政,加強(qiáng)審計(jì)法制建設(shè);不斷加快機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作步伐。
(三)抓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,筑牢自律線。認(rèn)真開展各種廉政教育活動(dòng),以樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,構(gòu)筑牢固的思想道德防線,并完善各項(xiàng)廉政制度建設(shè),建立健全了約束機(jī)制,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究。
年,我工作上雖取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足亟待解決,如審計(jì)執(zhí)法力度有待提高;理論學(xué)習(xí)不夠,學(xué)習(xí)理論的自覺性、系統(tǒng)性、深度不足;由于人手少、任務(wù)重,面臨的困難和壓力大,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)急躁和畏難情緒;審計(jì)宣傳力度仍需加強(qiáng);審計(jì)結(jié)果的運(yùn)用方面還存在一定差距等,有待今后進(jìn)一步改進(jìn)和提高。
針對(duì)工作中的不足,年,我將以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,按照各級(jí)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,圍繞縣委、縣政府工作中心,繼續(xù)堅(jiān)持“依法審計(jì)、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的審計(jì)工作方針,把推進(jìn)法治、維護(hù)民生、推動(dòng)改革、促進(jìn)發(fā)展作為審計(jì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),進(jìn)一步突出重點(diǎn),加大力度,把握規(guī)律,改進(jìn)方法,更加有效地發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督作用,在保證完成上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)和縣委縣政府下達(dá)年度審計(jì)工作任的同時(shí),重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)全面履行審計(jì)監(jiān)督職責(zé),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域和和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的審計(jì)。今年將特別加大以下五個(gè)方面的審計(jì)監(jiān)督力度:
第一是進(jìn)一步加大對(duì)貫徹落實(shí)國(guó)家宏觀調(diào)控政策措施的審計(jì)監(jiān)督力度,確保政令暢通。
第二是進(jìn)一步加大對(duì)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行的審計(jì)力度,確保財(cái)政資金的安全運(yùn)行。
第三是進(jìn)一步加大對(duì)民生投入的審計(jì)力度,切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益。
第四是進(jìn)一步加大對(duì)建設(shè)資金的審計(jì)力度,提高投資效益。
第五是進(jìn)一步加大經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)力度,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政、廉潔從政。
(二)實(shí)事求是,以人為本,推動(dòng)審計(jì)基礎(chǔ)實(shí)施建設(shè)。我局將進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)信息化建設(shè),推進(jìn)審計(jì)手段現(xiàn)代化;加強(qiáng)班子思想作風(fēng)和工作作風(fēng)建設(shè),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)水平;加強(qiáng)審計(jì)法制建設(shè),促進(jìn)依法審計(jì);堅(jiān)持分析研究與查處問題并重,找到解決問題的治本之策;加強(qiáng)對(duì)審計(jì)決定的督促落實(shí),注重?cái)U(kuò)大和運(yùn)用審計(jì)成果;積極穩(wěn)妥地推進(jìn)審計(jì)結(jié)果信息公開,接受人民群眾的監(jiān)督。
(三)進(jìn)一步做好黨建工作、思想政治工作,加強(qiáng)機(jī)關(guān)精神文明建設(shè),認(rèn)真開展好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
一是把黨建工作列入黨組重要議事日程,定期召開黨組會(huì),認(rèn)真研究,切實(shí)落實(shí)黨建工作各項(xiàng)任務(wù)。
二是充分發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,定期組織開展組織生活和黨員活動(dòng)。
三是局黨組及其成員認(rèn)真聽取干部職工對(duì)各方面工作的意見和建議,開好高質(zhì)量的民主生活會(huì)。
四是進(jìn)一步做好離退休干部工作。
五是繼續(xù)認(rèn)真抓好精神文明建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理、五五普法、計(jì)劃生育、統(tǒng)戰(zhàn)、扶貧、預(yù)防職務(wù)犯罪、依法行政、效能建設(shè)、整臟治亂和保密等工作,確保圓滿完成任務(wù)。
以上述職,如有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)主任、副主任、各位委員批評(píng)指正。
年度部門總結(jié)述職報(bào)告(精選16篇)篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
根據(jù)飯店的統(tǒng)一安排,我在這里向大家進(jìn)行述職。在座的各位應(yīng)該絕大部分都認(rèn)識(shí)我,但可能也有極少數(shù)的不知道我是誰(shuí),還是先讓我作一個(gè)自我介紹吧:我叫xxx,現(xiàn)任客房部經(jīng)理。我是去年7月進(jìn)入xx飯店工作的,進(jìn)入xx飯店以后,先是被安排到人事部、客房部、餐飲部、前廳部各實(shí)習(xí)了一個(gè)月,后于去年xx月被任命為人事部經(jīng)理,至今年xx月初,由于工作需要調(diào)任客房部經(jīng)理。下面我將進(jìn)入飯店工作以來(lái)的工作向大家作一簡(jiǎn)要匯報(bào),請(qǐng)大家對(duì)我的工作進(jìn)行評(píng)議,我真誠(chéng)的希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的批評(píng)和指正。
我本是學(xué)工科的,畢業(yè)之后在工業(yè)企業(yè)呆了九年之久,在工業(yè)企業(yè)里自己得到了很好的鍛煉。從一名技術(shù)員不斷成長(zhǎng)為一個(gè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人。能夠成為管理近xx名員工的企業(yè)負(fù)責(zé)人,雖然曾經(jīng)也有一定的成就感,心理上也有一些慰藉,但是我深知,自己所呆的地方遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足自身發(fā)展的要求,為了追求更高的目標(biāo),我一直在尋求機(jī)會(huì)。時(shí)至xx年xx月份,xx區(qū)委組織部舉辦中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者公開選拔考試,我毅然的報(bào)名參加了,并意外的獲得了成功。在確定去向時(shí),根據(jù)自身的愛好,我選擇了xx飯店,就這樣我義無(wú)反顧地跨進(jìn)了自己向往已久的服務(wù)行業(yè),并志在用父母給我的熱心腸來(lái)實(shí)踐服務(wù)的真諦。
初涉飯店行業(yè),我對(duì)飯店專業(yè)知識(shí)一無(wú)所知,為了盡快掌握飯店管理和業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí),熟悉xx飯店的有關(guān)情況,我除了上班時(shí)間在工作中積極請(qǐng)教外,業(yè)余時(shí)間我借來(lái)或買來(lái)相關(guān)資料和書籍,認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。可幸的是,進(jìn)店后不久,飯店即安排我到幾大業(yè)務(wù)部門實(shí)習(xí),讓我親身感受飯店的業(yè)務(wù)和管理,對(duì)飯店各點(diǎn)的情況也可以進(jìn)行較全面的了解,我充分把握這個(gè)絕好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),轉(zhuǎn)換角色,摒棄管理者的身份,深入實(shí)際,認(rèn)真實(shí)踐,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。幾個(gè)月實(shí)習(xí)后,我感覺沒有白費(fèi),我學(xué)業(yè)了不少的東西。在后來(lái)的工作中也充分證明,實(shí)習(xí)對(duì)我從事飯店管理工作確實(shí)受益匪淺。
在部門管理上,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,部門內(nèi)的各位成員積極要求上進(jìn),各項(xiàng)工作基本都能干得有聲有色。在擔(dān)任人事部管理工作期間,同時(shí)管理著員工餐廳的工作,在管理中,為了能給員工提供可口的飯菜,我經(jīng)常聽取員工的意見,關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),做好每一件事,用好每一分錢,在全體員工的共同努力下,員工餐廳的工作曾經(jīng)得到飯店領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評(píng)。
同時(shí),積極掌握各項(xiàng)規(guī)范,對(duì)每一個(gè)細(xì)小的規(guī)范都力爭(zhēng)做到心中有數(shù);
在管理中遇到的一些突發(fā)事件,及時(shí)向總監(jiān)請(qǐng)教解決辦法,對(duì)不太明確的規(guī)范,也及時(shí)向總監(jiān)請(qǐng)教,并將獲得的經(jīng)驗(yàn)記入筆記本中。
在會(huì)議接待較緊的情況下,我也經(jīng)常和員工們一道搬移桌椅,布置會(huì)場(chǎng),進(jìn)行遞茶送水。我真的以為,和大家干在一起,我學(xué)到了不少東西,我也感到非常的充實(shí)。
其實(shí),以我的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力和管理經(jīng)驗(yàn),我深知自己不是一個(gè)好的經(jīng)理,我只有以高度的事業(yè)心和對(duì)飯店事業(yè)獻(xiàn)身的精神來(lái)彌補(bǔ)知識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)的不足。我時(shí)時(shí)注意自身的角色和形象,秉承更嚴(yán)、更高、更好的指導(dǎo)思想,以實(shí)實(shí)在在干事,干實(shí)實(shí)在在事的工作作風(fēng),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真扎實(shí)的干好每一項(xiàng)工作。同時(shí),我深知學(xué)習(xí)的重要性,我抓住一切機(jī)會(huì),向書本學(xué),向xx老師學(xué),向同事們學(xué),走出去向外學(xué),用科學(xué)的理論、xx老師們成功的管理經(jīng)驗(yàn)、同事們現(xiàn)成的業(yè)務(wù)總結(jié)以及其他酒店先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)充實(shí)和完善自己。
我經(jīng)常在想,自己的進(jìn)步離不開飯店的良好發(fā)展,所以我真心希望xx飯店能有好的`發(fā)展,好讓自己也有更大的發(fā)展空間。對(duì)飯店的發(fā)展,我想提出以下幾點(diǎn)建議:
一是需要完善中長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃,對(duì)飯店三年、五年、十年乃至更長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)思路作出戰(zhàn)略規(guī)劃,艱讓員工有進(jìn)取的方向,有追求的目標(biāo),一步一個(gè)腳印的向目標(biāo)邁進(jìn)。
二是事例現(xiàn)有資源,充分利用飯店較大的有形資產(chǎn)和良好的無(wú)形資產(chǎn),涉入資本市場(chǎng),搞好資本運(yùn)營(yíng),來(lái)彌補(bǔ)飯店行業(yè)微薄的利潤(rùn)。
把人力當(dāng)成資本,當(dāng)成能帶來(lái)更多價(jià)值的價(jià)值,而不只是把人力當(dāng)成成本,算人頭賬;
四是加強(qiáng)信息化建設(shè),充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),對(duì)外宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù),對(duì)內(nèi)增強(qiáng)信息的溝通,實(shí)現(xiàn)資源共享。
最后我想說(shuō),如果說(shuō)我所在的部門工作有一定的成績(jī),如果說(shuō)我個(gè)人的工作有點(diǎn)成效的話,這要?dú)w功于全體員工的共同努力,我要感謝我的上級(jí)們對(duì)我的培養(yǎng)和幫助,感謝各位同仁對(duì)我的工作的理解和支持。
年度部門總結(jié)述職報(bào)告(精選16篇)篇十六
尊敬的中心主任、部長(zhǎng),親愛的同學(xué)們:
大家好!
我是經(jīng)管學(xué)院11級(jí)學(xué)生xxx。在20xx年10月,我懷著滿腔的熱忱、學(xué)習(xí)的心態(tài)和鍛煉自己的初衷加入了活動(dòng)外聯(lián)部。經(jīng)過上個(gè)學(xué)期的磨合和熟悉,在活動(dòng)部這個(gè)青春如火、活力四射的舞臺(tái)上,在各位師兄師姐的指導(dǎo)和各位前輩們的幫助協(xié)助下,我盡職盡責(zé)地完成自己的本職工作并鍛煉自己的各方面能力,始終懷著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度認(rèn)真履行自己的職責(zé)。在活動(dòng)部的這半年是我成長(zhǎng)最快的半年,所做的許多工作都是第一次接觸,我認(rèn)為上學(xué)期我做的事是十分有意義的,豐富了課余的.學(xué)習(xí)生活,也充實(shí)了自己。現(xiàn)將工作情況作如下匯報(bào),請(qǐng)中心主任和部長(zhǎng)予以審。
在活動(dòng)部工作的這半年,在部長(zhǎng)和兩位副部的耐心指導(dǎo)下,我以學(xué)習(xí)的心態(tài)參加了就業(yè)服務(wù)中心一系列的活動(dòng),具體包括國(guó)考知識(shí)大講堂、火炬手進(jìn)校園活動(dòng)策劃的書寫,英文簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)講堂、第三屆簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)及模擬面試大賽等,并順利的完成了自己的工作。在這些活動(dòng)中,我主要負(fù)責(zé)了前期準(zhǔn)備和后期收尾等工作,其中包括擺展臺(tái)的工作,收集參賽選手的簡(jiǎn)歷,掃樓,寫黑板,活動(dòng)場(chǎng)地與物品的申請(qǐng)等。通過各項(xiàng)工作任務(wù)的磨練,在組織協(xié)調(diào),溝通交流等方面,我都有長(zhǎng)足的進(jìn)步,提高了自己的工作能力,并與各位干事培養(yǎng)了深厚的友誼。
在活動(dòng)部工作的半年中,我學(xué)會(huì)了做活動(dòng)策劃和活動(dòng)總結(jié),和作為團(tuán)學(xué)系統(tǒng)干事應(yīng)具備的禮儀等基本能力。更重要的是,我結(jié)識(shí)了一幫志同道合的戰(zhàn)友和各位師兄學(xué)姐們,在你們的幫助下,我學(xué)會(huì)了很多事情,你們的悉心指導(dǎo)教會(huì)了我如何做事,部長(zhǎng)副部及各位干事身上的人格魅力也對(duì)我影響很大,你們的工作態(tài)度也改變了我很多。在你們身上,我看到了自己的不足和缺點(diǎn),并努力向你們看齊,指導(dǎo)我以后的工作。
通過上學(xué)期的工作,雖然取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但同時(shí)也暴露了自己工作的不足:首先,組織協(xié)調(diào)能力薄弱。不善于進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,不善于調(diào)動(dòng)組織資源和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職責(zé);其次,工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,制約自己的工作,應(yīng)努力提高各方面的技能和方法;最后,細(xì)節(jié)問題想得不周到,大局意識(shí)也不夠強(qiáng)。
在這學(xué)期的工作中,我會(huì)珍惜在活動(dòng)部的工作,珍惜和部長(zhǎng)同仁們的友誼,努力改正不足,繼續(xù)向同學(xué)們學(xué)習(xí),貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,把活動(dòng)部的工作做好,做一名合格的干事,與各位一道,為中心和活動(dòng)部而努力。我相信:我們部會(huì)越來(lái)越有影響力,辦成一個(gè)有特色創(chuàng)新實(shí)干的部門,成為民大所有同學(xué)向往的部門。謝謝大家!