合同協議應該明確約定雙方的權利和義務,以及違約責任和爭議解決方式,確保雙方在合作過程中的權益得到保護。以下是小編為大家收集的合同協議范文,僅供參考,大家一起來學習吧。
最新集團電話維護協議(優秀15篇)篇一
甲方因業務上需要,自愿將電腦及網絡委托給乙方維護。按照“平等自愿,平等協商”的原則。簽訂本協議,并共同遵守執行。
一、總則。
1、甲方將所有電腦及周邊設備交給乙方負責日常維護及故障排除。
2、每年維護費4200元(人民幣)。該費用不包括更換零件的費用。
3、甲方的電腦如出現問題,乙方應在標準響應時間內隨時上門解決;注意保密,不允許將甲方電腦內保密性文件資料內容透露給任何人。
4、標準響應時間:從乙方確認并接受了甲方的現場服務請求至乙方服務人員到達服務地點所需的最長時間為4小時,標準響應時間為2小時。
5、如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現場修復必須由乙方拿回大修,乙方需經甲方同意。
二、服務方式。
1、電話支持:乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。
2、現場服務:當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時,將根據協議條款中的有關規定乙指派專業人員在標準服務時間里到達服務現場服務。
三、服務內容。
1、硬件服務:保證硬設備正常運轉,如發現硬件損壞或需更換,由乙方提出配件規格型號和報價,經甲方簽字確認后,乙方方可代購;或者由甲方自行采購。
2、軟件服務:保證用戶操作系統軟件正常運轉,我公司可以優惠價格向甲方提供各類正版系統軟件和應用軟件,同時協助甲方使用好各種應用軟件。
3、網絡服務:保證甲方網絡系統的正常運轉。
四、不可抗力。
1、由于火災,洪水,戰爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時履行各自責任,雙方均不對此承擔責任。
2、但雙方可因此延遲履行本協議。
五、協議期限和付款方式。
本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協議期限為___________年10月1日至___________年10月30日。共叁年。服務期滿,甲方按年為單位支付乙方服務費。
本協議服務費總金額為:人民幣壹萬貳仟陸佰元整。(小寫:12600.00元)。
六、其他。
本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協商解決。
甲方(章):___________乙方(章):___________。
代表簽字:___________代表簽字:___________。
日期:___________日期:___________
最新集團電話維護協議(優秀15篇)篇二
鑒于乙方委托甲方負責其電腦或網絡的維修及維護工作,方便乙方在以后的工作中更及時的應用,為明確雙方責任,經雙方共同協商,簽訂此協議,以期雙方共同遵守。
一、甲方的權利與義務。
1、負責對乙方的電腦及外設的定期檢修維護,不定期的系統維護、病毒防殺及常用軟件的維護(不含專業用軟件)。
2、負責對乙方電腦的操作人員進行業務指導和技術服務。
3、電腦使用過程中如出現硬件故障,甲方為乙方免費提供服務(不含配件費)。
4、網絡維護:甲方負責為乙方提供網絡技術服務,保障乙方網絡正常運行(包括局域網及internet網)。
5、甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術服務。但是如果由于不可抗拒力量造成服務暫中止,甲方不承擔賠償損失。
6、在乙方通知甲方電腦故障后,一般電腦問題甲方在24小時內趕到網吧;出現網絡斷線問題,甲方于2小時內趕到網吧進行維修。
二、乙方的權利與義務。
1、如出現服務范圍內的問題,乙方有權要求甲方擴大工作時間八小時外為其提供服務。
2、乙方于協議簽定日先期支付甲方半年服務費_________元整,年終再支付服務費_________元整。
3、在合理范圍內乙方如不滿意甲方提供的服務,可與甲方協商扣除維修服務費。
4、服務范圍外的事宜由雙方另行協商解決。
三、協議的起始和終止。
1、本協議自甲乙雙方簽字之日起生效,至_________年_________月_________日終結。
2、如任何一方終止協議,須向另一方協商并付清所有應付款項。
四、爭議的解決。
對本協議未盡事宜或在執行過程中發生的爭議,以方應本著友好合作精神共同協商解決。
本協議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
負責人(簽字):_________負責人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
簽訂地點:_________簽訂地點:_________。
最新集團電話維護協議(優秀15篇)篇三
本協議是關于乙方_________(維護方)向甲方_________(提出方)提供集團電話系統有償技術服務的合約。
第二條?設備說明。
1.甲方需維護的設備必須是正規廠家生產的合格產品,有相關部門檢驗且在正常使用范圍內。
2.集團電話型號:_________。
集團電話配置:_________。
第三條?費用及付款方式。
1._________年技術服務費_________元。
2.協議簽定之日一次付清。
第四條?責任與保證。
1.維護時間自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.乙方承諾電話系統正常使用情況下每_________個月派人對甲方以上設備查修及維護;電話系統一旦不能正常使用,甲方通知乙方后,乙方在_________小時內趕到甲方現場并進行維修。
3.甲方圍主管設備的人員發生調動時,乙方應對新接手人員進行負責的培訓。
4.乙方應向甲方及時通報該設備的技術更新及升級情況。如甲方同意乙方應按優惠價提供其升級的相關軟件及服務。
a.由于打雷、火災等不可抗拒力造成的故障。
b.由于人為原因而造成的故障。
c.在調試完成后如回電話線而引起的故障(包括電話局外線的故障)。
d.線路及設備移機、改造、更新等。
6.甲方需更換或增加設備,費用自理。
第五條?_____及法律。
1.由執行本協議引起或者與協議有關的爭端,均應通過雙方友好協商解決。經協商不能解決的爭端應按《經濟合同_____條例》的規定提交國家有關部門申請_____。
2.除裁決書有規定外,_____費用由敗訴方支付。
3._____期內,除正在_____的部分外雙方應繼續執行合同的其余部分。
4.本合同應遵循中國法律,所有爭端均應按協議條款和其它有關的協議解決。
本合同一式二份,雙方各執一份,自雙方簽字之日起生效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
地址:_________地址:_________。
電話:_________電話:_________。
代表人(簽字):_________代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
最新集團電話維護協議(優秀15篇)篇四
本協議是關于乙方_________(維護方)向甲方_________(提出方)提供集團電話系統有償技術服務的合約。
1.甲方需維護的設備必須是正規廠家生產的合格產品,有相關部門檢驗且在正常使用范圍內。
2.集團電話型號:_________。
集團電話配置:_________。
1._________年技術服務費_________元。
2.協議簽定之日一次付清。
1.維護時間自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.乙方承諾電話系統正常使用情況下每_________個月派人對甲方以上設備查修及維護;電話系統一旦不能正常使用,甲方通知乙方后,乙方在_________小時內趕到甲方現場并進行維修。
3.甲方圍主管設備的人員發生調動時,乙方應對新接手人員進行負責的培訓。
4.乙方應向甲方及時通報該設備的技術更新及升級情況。如甲方同意乙方應按優惠價提供其升級的相關軟件及服務。
5.在下列情況下,乙方不再承擔設備的免費保修義務:
(1).由于打雷、火災等不可抗拒力造成的'故障。
(2).由于人為原因而造成的故障。
(3).在調試完成后如回電話線而引起的故障(包括電話局外線的故障)。
(4).線路及設備移機、改造、更新等。
6.甲方需更換或增加設備,費用自理。
1.由執行本協議引起或者與協議有關的爭端,均應通過雙方友好協商解決。經協商不能解決的爭端應按《經濟合同仲裁條例》的規定提交國家有關部門申請仲裁。
2.除裁決書有規定外,仲裁費用由敗訴方支付。
3.仲裁期內,除正在仲裁的部分外雙方應繼續執行合同的其余部分。
4.本合同應遵循中國法律,所有爭端均應按協議條款和其它有關的協議解決。
本合同一式二份,雙方各執一份,自雙方簽字之日起生效。
甲方(蓋章):_________。
乙方(蓋章):_________。
地址:_________。
地址:_________。
電話:_________。
電話:_________。
代表人(簽字):_________。
代表人(簽字):_________。
_________年____月____日。
_________年____月____日。
最新集團電話維護協議(優秀15篇)篇五
甲方(采購方):
乙方(供貨方):地址:
今由甲方向乙方采購一批電腦,本著友好合作,互惠互利的原則,依據《中華人民共和國合同法》等相關法律法規規定,特制定本合同。
1、甲方向乙方定購的電腦,共計臺(配置詳見附件:三超電腦公司報價表),其中普通配置的電腦臺單價為:元(大寫:);特殊配置電腦臺單價為:元(大寫:)總金額為:元(大寫:);以上為含稅價格。
1、乙方按照雙方約定的配置供貨,甲方按照配置單收貨。
2、驗收通過標準應按照所有產品部件均為協議附件之約定的部件進行,乙方需保證提供相應配置的貨物。
3、乙方對所提供的產品在質保期內出現的品質問題,設備沒有人為外力損壞的情況下發生的一切設備故障,乙將按照相應配件廠商質保標準提供免費維修、免費更換等無償服務。
4、人為損壞和其它非自然緣故造成的電腦不能正常使用的,乙方不予免費質保,但應當為甲方提供相關服務,在此基礎上產生的費用,由甲方承擔。
1、甲方和乙方應充分協商,制定本協議約定的機器配置。在配置確定后,若有任何調整意向,應及時向乙方說明。
2、甲方有對電腦設備的采購建議和調整的權利,并對乙方工作的監督權。
1、乙方保證按照配置單向甲方供貨。如出現定制的配件型號無貨或數量不齊時,則應及時向甲方說明協商調整,如因乙方單方問題而出現有品種、數量、規格、品質不符合協議規定的,應承擔全部責任。
2、乙方確保本協議中的安裝、維修工作的及時到位,并保證合同約定電腦配置、質量。
3、乙方應嚴格按照附件電腦配置保質期及合同條款約定承擔維修和維護義務。
4、若因甲方不當操作或者人為損害造成的,乙方可不用承擔義務,但應為甲方維修提供便利。
本協議發生糾紛,甲乙雙方應當及時協商解決,協商不成時,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
1、本合同一式兩份,由甲乙雙方簽字蓋章后生效,甲乙雙方各持一份,具有同等效力。
2、合同執行日期:自雙方簽字蓋章起
甲方:
代表人:
日期:
電話:
手機:
地址:
甲方簽章:
乙方:
代表人:
日期:
電話:
手機:
地址:
乙方簽章:
最新集團電話維護協議(優秀15篇)篇六
協議編號:
甲方:
乙方:
地址:
地址:
聯系電話:
業務聯系人:
聯系人:
聯系電話:
傳真:
傳真:
甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協商簽定以下復印機維護協議:
1、服務對象所包括的設備明細及服務內容:(見附件一)。
2、在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,并提供檢測報告,由雙方簽字確認,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。
1、地點:乙方實施上門服務地點以協議規定設備使用所在地為準。
2、周期:每月上門服務按至少一次記。上門次數不滿臺次,但已經能保證甲方的機器全部正常運作,則視為乙方已經完成本月度工作任務。
3、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。
1、地點:乙方實施上門服務地點以協議包括設備使用所在地為準。
2.1每周一至周五9:00-17:50(不包括節、假日)為乙方執行本協議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后2個小時之內為本協議的標準響應時間。
2.2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。
3、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知乙方,并將出現故障的情況如實告知乙方,以協助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實告知乙方所產生的后果由甲方承擔。
4、如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現場修復必須由乙方拿回大修,乙方需經甲方同意。
5、更換部件:
5.1部件更換可能影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協商認同后進行。
5.2更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買乙方指定的部件。
6、服務人員:本協議簽定后,乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。
1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3、甲方對其專有機密信息自行負責。
本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協議期限為____年09月01日至____年08月31日。
甲方在本協議簽定日起給付給乙方協議全款。
1、本協議到期前,甲、乙各方若要終止協議,須提前一個月書面通知對方,并賠償對方損失。
2、乙方技術人員違反服務章程(附件三),則當次服務不記入總數。
3、如果發生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協議:
3.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。
3.2未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。
3.3因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。
3.4未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。
3.5未經乙方同意而拖欠乙方貨款。
4、因甲方違約而造成本協議的終止,乙方不退協議余款。
本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):
最新集團電話維護協議(優秀15篇)篇七
一、乙方在對甲方的車輛進行維護時,必須嚴格按照國家標準《汽車維護、檢測、診斷技術規范》(gb/t18344-20xx),做好二級維護的檢測及汽車維修有關規定,并做好各種記錄,正確規范使用各種單證,建立健全維修技術檔案。
二、乙方進行二級維護作業時,嚴禁偷項、缺項、漏項及買賣二級維護合格證等,并實行汽車維修質量承諾制。
三、甲方送車輛到乙方維修保養時,必須指定專人負責監督維修項目,竣工后必須由甲方指定的專人簽字認可。
四、乙方對甲方維修車輛實行"三檢"制,車輛進廠修理竣工后,須經質量檢驗員檢驗合格填寫維修竣工出廠合格證方可出廠。
五、車輛的配件由甲方提供,但不得使用假冒偽劣配件,若因甲方提供的配件原因造成維修質量問題的,甲方應承擔賠償責任,與乙方無關。
六、合同期間甲方車輛不得在其它維修企業進行維護,否則乙方在質量保證期內不保證維修質量,并報請運管部門不予核簽備案。
七、本合同未盡事宜,雙方可另行商定。
八、本合同一式三份,甲、乙雙方各持一份,報運管機構備案一份,雙方簽字后立即生效,并具有同等的法律效力。
托修方(甲方)(簽章):______承修方(乙方)(簽章):______。
監管人:______。
代表人:______代表人:______。
______年______月______日。
最新集團電話維護協議(優秀15篇)篇八
本協議是關于乙方_________(維護方)向甲方_________(提出方)提供集團電話系統有償技術服務的合約。
1.甲方需維護的設備必須是正規廠家生產的合格產品,有相關部門檢驗且在正常使用范圍內。
2.集團電話型號:_________。
集團電話配置:_________。
1._________年技術服務費_________元。
2.協議簽定之日一次付清。
1.維護時間自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.乙方承諾電話系統正常使用情況下每_________個月派人對甲方以上設備查修及維護;電話系統一旦不能正常使用,甲方通知乙方后,乙方在_________小時內趕到甲方現場并進行維修。
3.甲方圍主管設備的人員發生調動時,乙方應對新接手人員進行負責的培訓。
4.乙方應向甲方及時通報該設備的技術更新及升級情況。如甲方同意乙方應按優惠價提供其升級的相關軟件及服務。
5.在下列情況下,乙方不再承擔設備的免費保修義務:
a.由于打雷、火災等不可抗拒力造成的故障。
b.由于人為原因而造成的故障。
c.在調試完成后如回電話線而引起的故障(包括電話局外線的故障)。
d.線路及設備移機、改造、更新等。
6.甲方需更換或增加設備,費用自理。
1.由執行本協議引起或者與協議有關的爭端,均應通過雙方友好協商解決。經協商不能解決的爭端應按《經濟合同仲裁條例》的規定提交國家有關部門申請仲裁。
2.除裁決書有規定外,仲裁費用由敗訴方支付。
3.仲裁期內,除正在仲裁的部分外雙方應繼續執行合同的其余部分。
4.本合同應遵循中國法律,所有爭端均應按協議條款和其它有關的協議解決。
本合同一式二份,雙方各執一份,自雙方簽字之日起生效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
地址:_________地址:_________。
電話:_________電話:_________。
最新集團電話維護協議(優秀15篇)篇九
本著誠信互惠的原則,經友好協商達成合作,甲乙雙方就更好完成分站運營達成如下協議:
一、乙方的權利和義務。
1.乙方為更好的運營分站首次支付____________元,用于創建分站網站的空間、域名、制作、維護費用。以后每年支付______元/年作為分站運營服務費。
2.乙方享有分站的管理權,按照總站風格的原則下可以修改和補充內容。
3.乙方享有分站的____________呼叫注冊會員的年服務費及充值卡收益以外的分站收益獨享權。例如廣告費、贊助費等。
4.乙方不得利用分站名義從事有損甲方利益的活動、不得從事違反國家法律、法規的活動(注:刪除分站與_________呼叫中心相關的內容等)。
二、甲方的權利和義務。
1.甲方負責幫助乙方申請分站空間、域名,負責分站的程序、界面制作,負責分站后期維護。所有產生的費用由甲方承擔。
2.甲方未經乙方同意不得善自修改分站與____________呼叫中心不相關的內容,不得利用分站的名義從事有損乙方利益的活動。
3.乙方有大量修改內容,甲方有權要求乙方提供一個修改文檔,有方便高效率的完成修改。
三、違約責任:總體按經濟民法典處理。
1.雙方發生經濟糾紛,甲方、乙方必須在甲方所在地法院提起訴訟。
2.因不可抗力因素造成合同不能履行的,不屬違約,雙方均不承擔責任。
四、此合同是在雙方簽定分站代理合同后的一個補充合同。沒有簽字分站代理合同之前是無效的。
五、合同期限:本合同期限的有效期為兩年,本合同自雙方簽字之日起貳日內匯款生效。
六、未盡事宜,雙方友好協商解決。
七、本合同一式兩份,具有同等效力,甲、乙雙方各執壹份。
八、公司不收現金,請按公司指定賬號匯款,否則出現問題公司概不負責。
開戶名:_____________________________。
戶名:________________________________。
甲方(蓋章):__________。
簽字:__________________。
簽約日期:______________
乙方(蓋章):__________。
簽字:__________________。
簽約日期:______________
最新集團電話維護協議(優秀15篇)篇十
用戶_________(以下簡稱甲方)征得屬于_________營業范圍內的自備自維用戶_________(以下簡稱乙方)的同意,在該戶所在的_________路_________弄_________號內安裝直線電話_________線,號碼為:_________。_________(以下簡稱丙方)為了與甲方,乙方劃清設備維護責任段落,保證全網通信暢通的要求,特別共同訂立本協議書,以資互相遵守。
一、甲方照丙方規定費率按月照付電話租費,丙方負責上述電話號碼的正常使用與通信暢通,并負責與乙方劃分職責范圍內的'維護檢修工作,即自交換局通至乙方的交接箱為止的線路質量和維護檢修工作。
二、乙方負責自交接箱到電話所在地的線路及話機設備的維護檢修工作,并代為作宅內裝修。
三、終端設備原則上應由用戶自備。并應是國家批準入網的產品,丙方認為必要時可以檢查,如發現不正常情況影響通信等,丙方有權通知限期改善。
四、甲方需要增加或減少設備時,必須書面向丙方提出申請,經丙方審核同意開發工作單后,方可請乙方施工。
五、甲方或乙方如不履行本協議書的規定,以致影響丙方通信質量妨礙全程全網電話暢通時,丙方有權要求甲,乙方采取措施切實改善,如甲、乙方未引起重視或拒不改善,丙方將切斷線路,俟甲、乙方按協議采取措施后再復線,在斷線期間甲方仍應照租費。
六、本協議一式五份,甲方一份,乙方一份,丙方三份。
甲方(簽字):_________。
乙方(簽字):_________。
丙方(蓋章):_________。
代表(簽字):_________。
_________年____月____日。
最新集團電話維護協議(優秀15篇)篇十一
一、甲方負責對乙方電腦(硬件及軟件)維護。
二、乙方需維護電腦________臺,服務器________臺,打印機________臺,維護費________元/月,合計每年_________元,日期從________年_______月_____日起到________年_______月_____日止,合同總款_________元。
三、乙方收到甲方支援請求在______個小時內到達現場維護。
四、甲方需每月定期上門查核電腦的運行情況,日期可雙方商量另定,工作包括:工作站殺毒,對服務器進行磁帶備份,對打印機關鍵轉動部分膠輪進行擦試維護。
五、乙方的電腦周邊設備(如打印機及刻錄機之類)的聯機及聯網問題屬于甲方維護范圍。
六、甲方只對乙方的電腦進行維護,所有的硬件物理性損壞需由硬件提供商進行保修。(如已過保修期甲方可進行維修,維修費由乙方承擔。)。
七、乙方需增新硬件(軟件)時,甲方可為乙方提供硬件(軟件)并安裝上機,硬件(軟件)費用需由乙方承擔。
八、本協議為期______年,滿期后續約需另簽協議。
九、付款方式,簽合同時付本合同總額___%________元,滿___個月后付清余額。
甲方:__________________(簽章)。
地址:__________________________。
服務熱線:______________________。
聯系人:________________________。
乙方:__________________________。
地址:__________________________。
負責人:________________________。
電話:__________________________。
日期:__________________________
最新集團電話維護協議(優秀15篇)篇十二
甲方:_________。
地址:_________。
電話:_________。
聯系人:_________。
網站:_________。
乙方:_________。
地址:_________。
電話:_________。
傳真:_________。
聯系人:_________。
網站:_________。
經甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商,同意就甲方所擁有的計算機及相關設備達成外包維護服務關系,特訂立本合同。
1.客戶(甲方):_________。
2._________(乙方):_________。
3.《計算機系統設備清單》(見附件二)。
3.1經甲乙雙方共同簽字確認的,列有將由乙方提供服務計算機的數量及其軟、硬件設備的品牌,配置,序列號,保修期等內容的清單。在合同執行前,乙方將對甲方提供的《計算機系統設備清單》中的設備進行全面檢測。
3.2乙方僅對合同指定的設備提供服務。
3.3故障設備:已被乙方接受的發生故障的協議設備。
4.服務地點:乙方為甲方實施各項現場服務時的具體地點。
5.標準服務時間:星期一至星期五,每天9:00am-18:00pm(北京時間),國家規定的公共節假日除外。
6.標準服務:甲方要求乙方在標準服務時間內,實施標準服務項目。
7.非標準服務:標準服務之外的服務。
8.服務:乙方所能提供的標準及非標準服務。
9.服務費:在乙方接受甲方服務請求,并為甲方提供服務后,根據事先雙方共同確認的金額向甲方收取的費用。
10.標準服務項目。
10.1乙方可提供的標準服務項目。(詳細見附件一)。
10.2乙方將會根據具體情況隨時增加、刪除或修改服務項目。
1.電話支持:乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。電話支持并不能排除所有的'故障。
2.網絡支持:乙方可以通過電子郵件、msn、等網絡交流方式向甲方提供技術支持。
3.現場服務(常駐服務):乙方派一專職技術工程師常駐甲方現場服務,負責全程跟蹤維護甲方的計算機。
1.為維護甲方的利益及配合乙方的服務,由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯系人,負責在有服務需求時,向乙方發出書面的服務請求。除非甲方在協議條款中書面說明,否則非指定聯系人發出的服務請求,乙方將不予響應。
2.任何聯系人的變動,甲方應在七個工作日內書面通知乙方。
1.電話支持:當甲方的協議設備發生故障時,該故障設備的使用者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。
2.網絡支持:當甲方的協議設備發生故障時,該故障設備的使用者可直接通過網絡交流方式向乙方尋求第一步的技術支持。乙方將盡量在網絡交流方式中判定并排除故障。
3.現場服務(常駐服務):乙方的工程師常駐甲方工作地,對甲方的計算機進行全程跟蹤維護服務。
1.乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規,為甲方絕對保密任何有關甲方的商業資料,并配合甲方數據信息的安全使用。
2.乙方派駐甲方的專職人員應嚴格遵守甲方的相關工作管理規定,如有違反規定的,經甲方上報乙方證實后,將按甲方的有關規定予以處理。
3.乙方工作人員在甲方計算機安放地工作時甲方應盡可能配合工作,乙方人員需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時,乙方人員會詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當配合(如提供系統和應用軟件安裝程序)。
1.系統設備清單所列之外的設備。
2.非乙方原因造成的數據丟失或硬件損壞(如硬件老化等)。
3.乙方不承擔甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。
4.乙方所承諾提供服務地點以外的地方。
5.任何由于可證明的產品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
1.由于火災,洪水,戰爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時履行各自責任,雙方均不對此承擔責任。
2.雙方可因此延遲履行本合同。
1.該款項自合同簽署后,該合同總計甲方需付給乙方服務費_________元(rmb),大寫_________元_________(rmb)。
2.甲方根據本合同列明的金額付款。付款方式:_________銀行轉帳(只有匯款到達乙方賬戶才視為付款)。
3.除非另有規定,甲方應在乙方收到開出的發票后的3個工作日內付款(乙方每月1日開具發票)。如甲方在收票后三天內還未付清款,乙方將按每超一天收取1%的滯納金;超過十天還未付清款,乙方將終止維護服務,直至甲方付清上月服務費為止。在因甲方欠款而使得乙方終止服務的期間也列入乙方的的正常服務時間。
本協議之有效期在合同條款中標明。
本協議在下列任意一種情況下終止:
1.合同簽訂的有效期滿后。
2.如果甲方未按合同規定向乙方付款,乙方有權單方面提前終止合同。
3.如果甲方未按本合同規定向乙方付款,乙方向甲方發出書面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。
4.在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內未能予以違約賠償的。
1.本合同自簽訂日期起至_________年_________月_________日為合同有效期,合同期滿后,合同自行解除。如果雙方有意繼續合作,則重新簽訂合同。
2.本合同執行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
3.雙方合同執行中,如有爭議,應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交仲裁委員會解決。此協議一式_________份,雙方各執_________份,具有同等法律效力。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):_________。
乙方(蓋章):_________。
法定代表人(簽字):_________。
法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日。
_________年____月____日。
簽訂地點:_________。
簽訂地點:_________。
最新集團電話維護協議(優秀15篇)篇十三
甲方在此委托乙方負責其互聯站點,域名:的日常更新及維護,經雙方友好協商一致同意以下條款:
1、乙方自此協議正式生效并收到甲方支付的全額站代維費之日起代甲方維護其站;
2、代維形式為包年制:
3、乙方在代維站期間應即時響應甲方的要求,在收到甲方的email通知后,乙方應在36小時內完成相應的更新維護工作,如更新數據量較大,不能在36小時內完成的,需預先通知甲方。4。乙方保證對甲方提供的資料保密。
本合同一式兩份,自雙方簽字之日起生效,期限為____年。甲、乙雙方各持一份,具同等法律效力,未盡事宜,雙方協商解決。
甲方:_____________________(蓋章)。
乙方(蓋章):____________科技有限公司。
代表:_____________________。
代表:_____________________。
簽定日期:_____________________
簽定日期:_____________________
最新集團電話維護協議(優秀15篇)篇十四
電話:
傳真:
網址:
e-mail:
甲方在此委托乙方負責其互聯站點,域名:的日常更新及維護,經雙方友好協商一致同意以下條款:
一.甲方的權利和義務。
二.乙方的權利和義務。
1.乙方自此協議正式生效并收到甲方支付的全額站代維費之日起代甲方維護其站;
2.代維形式為包年制:
3.乙方在代維站期間應即時響應甲方的'要求,在收到甲方的email通知后,乙方應在36小時內完成相應的更新維護工作,如更新數據量較大,不能在36小時內完成的,需預先通知甲方。
4.乙方保證對甲方提供的資料保密。
本合同一式兩份,自雙方簽字之日起生效,期限為____年。甲、乙雙方各持一份,具同等法律效力,未盡事宜,雙方協商解決。
甲方:(蓋章)。
乙方(蓋章):
簽定日期:
最新集團電話維護協議(優秀15篇)篇十五
甲方:
乙方:
甲乙雙方經友好協商,本著一切為客戶著想,一切為客戶服務,為客戶實實在在解決實際問題為目的,達成如下協議:
乙方為甲方提供電腦維護保養服務,時間從______年_____月_____日至______年______月_____日止,共計______月。
4.甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說明書,驅動程序等);。
5.乙方無償為甲方提供技術支持,故障排除,技術顧問等電話服務;。
6.乙方為甲方服務的范圍如下:
(1)乙方必須保證甲方的電腦及其網絡正常工作;。
(3)乙方必須負責調試,保證機器的正常工作;。
(4)乙方電話指導甲方使用人員排除;。
(5)當甲方因為乙方的行為造成損失時,甲方可以憑借乙方提供的有效票據理賠。
甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用,_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣,共計大寫_________整;乙方為甲方提供費用票據。
1.甲、乙雙方因履行本協議而引發的糾紛應友好協商解決,否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。
2.本協議正本一式兩份,甲,乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
3.本協議在雙方簽字蓋章之日起生效。
4.合同期內,當出現不可抗拒的因素(如戰爭,大地震,洪水等),雙方確實無法履行合同時,合同自行無效。
甲方(蓋章):_________。
乙方(蓋章):_________。
負責人(簽字):_______。
負責人(簽字):_______。
_________年____月____日。
_________年____月____日。