為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
人力資源方案人力資源方案篇一
規(guī)劃、選拔、配置、開發(fā)、考核、激勵(lì)和培養(yǎng)公司所需的各類人才,制訂并實(shí)施各項(xiàng)薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯計(jì)劃,調(diào)動員工積極性,激發(fā)員工潛能,對公司持續(xù)長久發(fā)展負(fù)責(zé)。
1、制訂公司中長期人才戰(zhàn)略規(guī)劃:制訂公司人事管理制度,總分公司人事
管理權(quán)限與工作流程,組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實(shí)。定期進(jìn)行市場薪酬水平調(diào)研,提供決策參考依據(jù);指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
2、組織設(shè)計(jì)與變革:組織架構(gòu)設(shè)計(jì);組織權(quán)限分配與管理;價(jià)值鏈分析;組織重組與管理流程改造;崗位設(shè)置與配置。
3、工作分析:工作流程分析;kpi指標(biāo)確定;工作環(huán)境評估;職務(wù)職能體系建立;職位說明書制作;工作規(guī)范管理。
4、人員配備:人員晉升渠道設(shè)計(jì);內(nèi)部流動模型;人-職匹配考核體系;人才梯隊(duì)建設(shè);企業(yè)核心人才庫。
5、勞動關(guān)系:勞動合法性評估;勞動合同管理;勞動紀(jì)律制度;勞資協(xié)調(diào)機(jī)制;沖突管理;勞動保險(xiǎn)系統(tǒng);勞動安全與職業(yè)衛(wèi)生。
6、招募選拔:招聘渠道選擇;招聘面談技巧選擇;招聘方案設(shè)計(jì);篩選策略選擇;面試與甄選方法確定;招聘題庫設(shè)計(jì);人才甄選;錄用與管理制度建立。
7、素質(zhì)測評:評估中心技術(shù);情景模擬;結(jié)構(gòu)化面試設(shè)計(jì);員工素質(zhì)普查;素質(zhì)測評指標(biāo)體系建設(shè);勝任特征分析;職業(yè)能力及興趣測評;性向測評;智力測評;價(jià)值觀測評;情商測評。
8、培訓(xùn)與開發(fā):培訓(xùn)規(guī)劃與計(jì)劃編制;培訓(xùn)需求分析與模式選擇;各級各類人員的培訓(xùn)方案設(shè)立;員工職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)管理;培訓(xùn)資源管理;培訓(xùn)開發(fā)制度與效果評估;開發(fā)性工作模擬。
9、職業(yè)生涯發(fā)展:員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì);關(guān)鍵員工職業(yè)生涯輔導(dǎo);職業(yè)發(fā)展激勵(lì);員工發(fā)展?jié)撃茉u估;關(guān)鍵人才儲備計(jì)劃。
10、人事風(fēng)險(xiǎn)控制:人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)評估;授權(quán)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè);人事風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)設(shè)定;信息溝通與反饋機(jī)制;人力資源管理危機(jī)反應(yīng)機(jī)制。
11、績效評估:績效評估指標(biāo)與權(quán)重確定;績效評估標(biāo)準(zhǔn)與方法選擇;部門業(yè)績考評;分類人員考核;績效評估結(jié)果的運(yùn)用;績效改善工具提供;績效考評制度建立;綜合平衡計(jì)分卡;工效掛鉤的績效模式優(yōu)化;360度考評體系;企業(yè)高管人員績效促進(jìn)方案。
12、團(tuán)隊(duì)建設(shè):員工滿意度調(diào)查與分析;團(tuán)隊(duì)效率分析;員工心理與行為管理;團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)勝任特征模型;學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè);團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理;團(tuán)隊(duì)eva績效杠桿。
13、hrm成本管理:人力資源成本預(yù)算方案;人力資源管理成本分析與評估;人力資源價(jià)值成本分析與評估;成本效益衡量指標(biāo);成本控制管理;人力資源會計(jì)。
14、崗位評估:崗位參照模型設(shè)計(jì);崗位分類與評定;崗位職等的確定;崗位評價(jià)因素設(shè)計(jì)與比較;崗位評價(jià)表的建立;部門權(quán)限設(shè)立。
15、薪酬設(shè)計(jì):薪酬改善標(biāo)準(zhǔn)制定;薪酬策略與原則;行業(yè)地區(qū)薪酬水平調(diào)查;確定薪酬原則與策略;基于企業(yè)核心競爭力的薪酬模式確定;研究影響薪酬的各種因素,確定薪酬結(jié)構(gòu);確定薪酬等級;薪酬體系設(shè)計(jì);薪酬模式選擇;制訂薪酬管理辦法。
16、福利方案:綜合福利方案設(shè)計(jì);員工保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì);補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)制定;福利計(jì)劃與控制;員工輔助;彈性福利制度;企業(yè)福利改善措施。
17、長期激勵(lì)計(jì)劃:薪酬組合/薪酬包設(shè)計(jì);長期激勵(lì)模式選擇;虛擬增值權(quán)方案;業(yè)績股票方案;股票期權(quán)方案;儲蓄-股票計(jì)劃;eva獎金計(jì)劃;員工持股;管理層收購。
1、有關(guān)任職資格的名詞解釋:
能力:具有較強(qiáng)的實(shí)際組織力、協(xié)調(diào)力和計(jì)劃力
興趣:對專業(yè)工作有濃厚的興趣
2、崗位設(shè)置及職位說明書:
招聘主管職位說明書
工作代碼:aucmahr-00
職位名稱:招聘主管 所屬部門:人力資源部
級 別:(略) 薪資范圍:(略)
職位說明:在了解公司各部門人事需求的基礎(chǔ)上,按照人力資源招聘計(jì)劃和職位說明書的具體要求,組織人員招聘公告、測試、面試和初審工作。
工作聯(lián)系:上報(bào)對象:主管招聘與培訓(xùn)業(yè)務(wù)的經(jīng)理助理
監(jiān)督對象:招聘助理
合作對象:本部門各分管主管和其他部門經(jīng)理與主管
1、了解人事需求
(1)按照()公司人力資源計(jì)劃,向各部門經(jīng)理與主管了解人事需求
(2)進(jìn)行人事需求匯總,并提出外部招聘意見
(3)將需求匯總和建議上報(bào)主管經(jīng)理助理
2、制訂招聘計(jì)劃
(1)確定招聘時(shí)間和最后上崗時(shí)間
(2)確定合適的招聘媒體和招聘渠道
(3)擬定初試、面試方式及內(nèi)容
(4)擬
訂招聘日程安排:
(5)上報(bào)招聘計(jì)劃
3、制定招聘預(yù)算計(jì)劃
(1)按招聘計(jì)劃制定招聘預(yù)算
(2)向主管經(jīng)理助理上報(bào)預(yù)算計(jì)劃
4、計(jì)劃確認(rèn)后,及時(shí)向公司所在地人事行政部門申報(bào)招聘計(jì)劃
5、組織招聘初試和面試工作
(1)與相關(guān)職能部門確定初試內(nèi)容,并共同組織初試測試
(2)匯總分析初試結(jié)果,并與有關(guān)職能部門確認(rèn)參加面試名單
(3)將初試結(jié)果和分析以及建議上報(bào)主管經(jīng)理助理
(4)在面試名單正式確認(rèn)后,發(fā)布面試通知
(5)籌備面試準(zhǔn)備工作,配合面試評審小組開展面試工作
(6)配合面試評審小組整理和分析面試結(jié)果
6、在入職名單確認(rèn)后,發(fā)布入職通知
8、參與公司人力資源計(jì)劃的制定,并提出建議
9、搜集外部信息
(2)了解外部招聘媒體情況,并對其有效性進(jìn)行評估
任職資格:
培訓(xùn)主管職位說明書
工作代碼:(略)
職位名稱:培訓(xùn)主管 所屬部門:人力資源部
級 別:(略) 薪資范圍:(略)
職位說明:在了解公司內(nèi)部培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃擬訂公司培訓(xùn)計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,并按計(jì)劃組織和開發(fā)各項(xiàng)培訓(xùn)課程,以達(dá)到公司的目的和職員的期望要求。
工作聯(lián)系:上報(bào)對象:主管招聘和培訓(xùn)業(yè)務(wù)的經(jīng)理助理
監(jiān)督對象:培訓(xùn)助理
合作對象:本部門各分管主管、其他部門經(jīng)理與主管和授權(quán)講師
學(xué)位教學(xué)點(diǎn)
工作職責(zé):
1、了解公司培訓(xùn)需求
(1)調(diào)查和了解公司部門和職員培訓(xùn)需求
(2)與調(diào)配主管共同開發(fā)職員職業(yè)發(fā)展計(jì)劃
(3)按照公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃了解公司不足,并進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研
(4)匯總需求,提出建議,并上報(bào)主管經(jīng)理助理
2、制訂公司培訓(xùn)計(jì)劃
(2)按照公司半年度工作計(jì)劃和培訓(xùn)需求調(diào)整制定半年度培訓(xùn)計(jì)劃
(3)依據(jù)半年度培訓(xùn)計(jì)劃和公司月度工作計(jì)劃制定月度培訓(xùn)計(jì)劃
(4)將各種培訓(xùn)計(jì)劃分別及時(shí)向主管經(jīng)理助理上報(bào)審核
3、制定公司專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃
(1)按照公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃和業(yè)務(wù)調(diào)整需要制定各類專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃
例如團(tuán)隊(duì)建設(shè)、項(xiàng)目管理、職業(yè)認(rèn)同和t等專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃
(2)集團(tuán)公司內(nèi)、外部的雙向交流計(jì)劃
(3)及時(shí)上報(bào)主管經(jīng)理助理審批,并報(bào)集團(tuán)部門備案
4、制定培訓(xùn)預(yù)算
(2)上報(bào)預(yù)算計(jì)劃
5、執(zhí)行公司各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃
(1)提前聯(lián)系和確認(rèn)培訓(xùn)師資、場地和時(shí)間
(2)與培訓(xùn)講師共同備課
(3)發(fā)布培訓(xùn)通知
(4)安排培訓(xùn)需要的車輛、食宿
(5)布置培訓(xùn)會場,準(zhǔn)備培訓(xùn)設(shè)備
(6)記錄培訓(xùn)考勤
(7)作培訓(xùn)記錄
(8)進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)評估
(9)追蹤培訓(xùn)作業(yè)
(10)登載個(gè)人培訓(xùn)積分
(11)分析培訓(xùn)評估問卷
(12)擬寫培訓(xùn)總結(jié),并上報(bào)
6、組織外部培訓(xùn)
(1)匯總培訓(xùn)需求,提出參加外部培訓(xùn)項(xiàng)目專題,并上報(bào)
(2)聯(lián)系和接洽外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu),商談培訓(xùn)費(fèi)用
(3)向外培人員所在部門的經(jīng)理或主管征詢培訓(xùn)意見
(4)知會相關(guān)外培人員,安排培訓(xùn)期間的工作
(6)追詢培訓(xùn)總結(jié),公布后備案
(7)追詢參加外部培訓(xùn)發(fā)票,報(bào)財(cái)務(wù)部銷帳
7、培訓(xùn)工作匯總
(1)擬寫專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié),匯總每周培訓(xùn)工作
(2)進(jìn)行月度培訓(xùn)匯總,提交工作月報(bào)
(3)進(jìn)行半年培訓(xùn)匯總,提交工作半年總結(jié)
(4)進(jìn)行年度培訓(xùn)匯總,提交工作年度總結(jié)
8、聯(lián)系外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
(1)與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系,相互共享信息
(2)定期了解主要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和顧問公司的公共培訓(xùn)課程
(3)審核外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)資格
(4)評估主要外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)能力和效果
9、參與公司人力資源計(jì)劃的制定,并提出建議
10、培訓(xùn)設(shè)備保管和使用安排
任職資格:
工作規(guī)范:培訓(xùn)工作管理規(guī)范、社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)審批條例
績效主管職位說明書
工作代碼:(略)
職位名稱:績效主管 所屬部門:人力資源部
級 別:(略) 薪資范圍:(略)
職位說明:按照職位、職務(wù)和職能標(biāo)準(zhǔn),對公司職員(含部門經(jīng)理以下)的業(yè)績、態(tài)度、能力等內(nèi)容進(jìn)行考核,并提出培訓(xùn)、調(diào)配、提薪、嘉獎、教育和懲戒等建議。
工作聯(lián)系:上報(bào)對象:主管績效與薪資業(yè)務(wù)的經(jīng)理助理
監(jiān)督對象:績效助理
合作對象:本部門各分管主管、其它部門經(jīng)理與信息管理主管
工作職責(zé):
1、構(gòu)建公司內(nèi)部績效管理指標(biāo)體系
(1)按照公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃,在主管經(jīng)理助理的指導(dǎo)下,與其它各部門經(jīng)理或主管共同確認(rèn)考核要素的權(quán)重,合作制定各部門績效考核指標(biāo)體系。
(2)按考核要素和指標(biāo)體系,編制各部門員工績效考核表(一般分為日常、年度考核表、自我審告表和調(diào)配、晉升考核表等)
(4)上報(bào)主管經(jīng)理助理
2、考核和匯總?cè)粘?冃Э己诵畔?/p>
(1)定期從各部門信息主管處獲取職員的考勤記錄信息
(2)定期從各部門經(jīng)理或主管處獲取職員工作成績和進(jìn)度的量化考核信息
(3)定期從主管副總處獲取有關(guān)部門經(jīng)理的工作業(yè)績評估和考核信息
(4)匯總各項(xiàng)考核信息,擬寫考核分析報(bào)告,并上報(bào)主管經(jīng)理助理
3、匯總、核查各種專項(xiàng)工作績效考核信息
(2)進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查,了解內(nèi)部職員工作態(tài)度和情緒狀況,記錄調(diào)查信息
(3)匯總項(xiàng)目內(nèi)的業(yè)績考核結(jié)果,并就項(xiàng)目運(yùn)作情況作簡單分析
(4)將上述信息和分析報(bào)告上報(bào)主管經(jīng)理助理
4、晉升考核評審
(1)根據(jù)人力資源部和主管部門的考察,確認(rèn)被考核人員名單
(4)與被考核人員進(jìn)行專題對話,并由其作自我述評
(6)擬寫出考核報(bào)告,上報(bào)主管經(jīng)理助理
5、績效綜合評審
(2)組織各部門經(jīng)理對本部門考核進(jìn)行二次評審與調(diào)整
(3)協(xié)助評審委員會對公司績效部門綜合評審結(jié)果進(jìn)行再審和評估
(4)公布評審委員會的最終年度績效評審結(jié)果
(5)搜集和整理公司內(nèi)部對年度績效評審結(jié)果的反饋意見,并加以總結(jié)
6、與薪資主管參與制訂和修改加班工資發(fā)放與獎金激勵(lì)制度規(guī)范
7、協(xié)助調(diào)配主管共同了解公司職員的人崗適應(yīng)情況
工作規(guī)范:公司人事考核規(guī)程、公司人事績效考核工作規(guī)范
社會福利主管職位說明書
工作代碼:(略)
職位名稱:社會福利主管 所屬部門:人力資源部
級別:(略) 薪資范圍:(略)
職位說明:根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃和公司實(shí)際狀況,設(shè)想和制定公司職員福利規(guī)劃,與社會保障部門建立良好關(guān)系,辦理公司職員必備的各類福利保險(xiǎn)。
工作聯(lián)系:上報(bào)對象:主管績效與薪資業(yè)務(wù)的經(jīng)理助理
監(jiān)督對象:社會福利助理
合作對象:本部門各分管主管和其它部門主管
工作職責(zé):
1、設(shè)想和制定公司內(nèi)部職員的福利保險(xiǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃
4、制訂公司福利保險(xiǎn)費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃
(2)將各類福利保險(xiǎn)計(jì)劃和年度福利保險(xiǎn)預(yù)算計(jì)劃上報(bào)主管經(jīng)理助理
5、辦理各項(xiàng)政策性福利保險(xiǎn)
(1)憑公司證明在社會保險(xiǎn)管理中心辦理社會保險(xiǎn)基金專戶
(3)根據(jù)公司正式職員數(shù)量,在公積金管理中心分別開設(shè)個(gè)人公積金帳戶
(4)以上工作可以委托人才交流中心或代理公司代為辦理
6、定期知會公司職員的個(gè)人保險(xiǎn)情況
7、指導(dǎo)公司職員辦理各類保險(xiǎn)遷轉(zhuǎn)和公積金使用等工作
8、具體安排和落實(shí)公司獎勵(lì)性福利和保障性福利項(xiàng)目
例如:公司職員健身項(xiàng)目、交通費(fèi)用報(bào)銷、電話費(fèi)用報(bào)銷等等
薪資主管職位說明書
工作代碼:(略)
職位名稱:薪資主管 所屬部門:人力資源部
級 別:(略) 薪資范圍:(略)
職位說明:根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃和公司實(shí)際狀況,設(shè)計(jì)具有較強(qiáng)激勵(lì)性質(zhì)的職員薪資制度,并編制公司職員薪資計(jì)劃,按工資計(jì)發(fā)周期提前向財(cái)務(wù)部報(bào)送工資計(jì)劃,發(fā)放和管理公司職員工資。
工作聯(lián)系:上報(bào)對象:主管績效與薪資業(yè)務(wù)的經(jīng)理助理
監(jiān)督對象:薪資助理
合作對象:本部門各分管主管和財(cái)務(wù)部門工作職員
外部聯(lián)系對象:地方稅務(wù)部門,對口銀行等
工作職責(zé):
1、薪資調(diào)查
(1)了解公司職員對目前薪資狀況的滿意程度
(2)分析薪資調(diào)查,并作相關(guān)分析
(3)根據(jù)分析提出合理建議,并上報(bào)主管經(jīng)理助理
2、參與制訂和修改公司職員薪資結(jié)構(gòu)、等級調(diào)整規(guī)劃和方案
3、制定年度薪資計(jì)劃,核算薪資預(yù)算總額,并上報(bào)主管經(jīng)理助理
4、計(jì)發(fā)職員工資
(1)了解發(fā)薪周期內(nèi)職員的績效考核情況,核算獎金和加班費(fèi)
(2)核算和扣除個(gè)人所得稅款額
(3)根據(jù)工資計(jì)發(fā)周期和考績及稅額情況,及時(shí)安排月度工資計(jì)劃
(4)上報(bào)主管經(jīng)理助理審核
(5)報(bào)送財(cái)務(wù)部核算
5、草擬制訂和修改加班工資發(fā)放制度
(1)與績效管理主管合作調(diào)查加班工作情況
(3)報(bào)送主管經(jīng)理助理
6、草擬制訂和修改獎金激勵(lì)制度
(1)與績效主管共同研究各種獎金激勵(lì)制度
(2)共同調(diào)查現(xiàn)有獎金的實(shí)際激勵(lì)效果
(4)整理意見,報(bào)送主管經(jīng)理助理
7、協(xié)助社會福利主管核算年度福利保險(xiǎn)預(yù)算
8、將各種信息及時(shí)報(bào)送給信息主管
人事主管職位說明書
工作代碼:(略)
職位名稱:人事主管 所屬部門:人力資源部
級 別:(略) 薪資范圍:(略)
職位說明:根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃和公司業(yè)務(wù)的實(shí)際需要,在績效考核和專業(yè)審查的基礎(chǔ)上,向人力資源經(jīng)理提出公司內(nèi)部人事調(diào)配建議,并具體落實(shí)和安排公司確認(rèn)的職員調(diào)配計(jì)劃,同時(shí)參與公司人力資源計(jì)劃和公司職員職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定。
工作聯(lián)系:上報(bào)對象:人力資源部經(jīng)理
監(jiān)督對象:調(diào)配助理
合作對象:本部門各分管主管和其它部門職員交流中心
外部聯(lián)系對象:地方人事行政部門和人才中心
工作職責(zé):
1、參與公司人力資源計(jì)劃的制定
2、與績效主管共同了解公司職員對目前工作職位的融合狀況
3、就公司職員調(diào)配計(jì)劃提出合理建議
(1)分析公司職員與現(xiàn)有工作職位的適應(yīng)情況
(2)與培訓(xùn)主管共同開展職業(yè)發(fā)展計(jì)劃制定工作
(3)綜合以上信息,在分析的基礎(chǔ)上提出合理修改調(diào)配計(jì)劃的建議
4、接受職員調(diào)配申請
(1)接受職員主動調(diào)配申請,核實(shí)后,提出建議并上報(bào)人力資源部經(jīng)理
(2)按照公司確認(rèn)后的申請修改調(diào)配計(jì)劃,并制定專項(xiàng)調(diào)配方案
5、執(zhí)行調(diào)配計(jì)劃
(1)按照調(diào)配計(jì)劃,擬訂具體調(diào)配方案
(2)擬寫調(diào)配申請報(bào)告,并上報(bào)人力資源經(jīng)理審批和批轉(zhuǎn)
(4)批準(zhǔn)后,報(bào)送業(yè)務(wù)主管副總經(jīng)理審批,并附送調(diào)配申請報(bào)告
(5)調(diào)配方案批準(zhǔn)后,知會調(diào)配人員,并進(jìn)行專題談話
(6)知會調(diào)配接受方主管,作好調(diào)配接受準(zhǔn)備
(7)擬寫調(diào)配總結(jié)報(bào)告
6、調(diào)配后,定期跟蹤調(diào)配工作情況,了解調(diào)配者的工作實(shí)際績效
7、作好跨地域調(diào)配人員戶籍和暫住人事關(guān)系
工作規(guī)范:公司調(diào)配工作管理規(guī)范、各地人事調(diào)動規(guī)定與行政。
人力資源方案人力資源方案篇二
1,人力資源管理的計(jì)劃----最有效的航標(biāo)和導(dǎo)航儀。
2,招聘與配置----引與用的綜合藝術(shù)。
3,培養(yǎng)與開發(fā)----使勞動者勝任工作,發(fā)揮勞動者最大潛力。
4,薪酬與福利----激勵(lì)勞動者最效的手段。
5,績效的評估----用不同的視角,產(chǎn)生不同的效果。
6,處理與員工的關(guān)系----讓企業(yè)與員工共贏
1,把合適的人配置到適當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫簧希?/p>
2,引導(dǎo)新雇員進(jìn)入組織(熟悉環(huán)境);
3,培訓(xùn)新雇員適應(yīng)新的工作崗位;
4,提高每位新雇員的工作績效;
5,爭取實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性的合作,建立和諧的工作關(guān)系;
6,解釋公司政策和工作程序;
7,控制勞動力成本;
8,開發(fā)每位雇員的工作技能
9,創(chuàng)造并維持部門內(nèi)雇員的士氣;
10,保護(hù)雇員的健康以及改善工作的物質(zhì)環(huán)境
人力資源管理是指企業(yè)根據(jù)一系列人力資源政策對人力資源的獲取(選人)、開發(fā)(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動,最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種行為。
1,職務(wù)分析與設(shè)計(jì)。
對企業(yè)各個(gè)工作職位的性質(zhì)、結(jié)構(gòu)、責(zé)任、流程,以及勝任該職位工作人員的素質(zhì),知識、技能等,在調(diào)查分析所獲取相關(guān)信息的基礎(chǔ)上,編寫出職務(wù)說明書 和崗位規(guī)范等人事管理文件。
2,人力資源規(guī)劃。
把人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為中長期目標(biāo)、計(jì)劃和政策措施,包括對人力資源現(xiàn)狀分析、未來人員供需予測與平衡,確保企業(yè)在需要時(shí)能獲得所需要的人力資源。
3,員工招聘與選拔
根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析的要求,為企業(yè)招聘、選拔,所需要人力資源并錄用安排到一定崗位上。
4,績效考評。
對員工在一定時(shí)間內(nèi)對所作的貢獻(xiàn)和工作中取得的績效進(jìn)行考核和評價(jià),及時(shí)做出反饋,以便提高和改善員工的工作績效并為員工培訓(xùn)、晉升、計(jì)酬等人事決策提供依據(jù)。
5,薪酬管理 。
包括對基本薪酬、績效薪酬、獎金、津貼以及福利等薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與管理,以激勵(lì)員工更加努力的為企業(yè)工作。
6,員工激勵(lì) 。
采用激勵(lì)理論和方法,對員工的各種需要予以不同程度的滿足或限制,引起員工心理狀況的變化,以激發(fā)員工向企業(yè)所期望的目標(biāo)而努力。
7,培訓(xùn)與開發(fā)
8,職業(yè)生涯規(guī)劃 。
鼓勵(lì)和關(guān)心員工的個(gè)人發(fā)展,幫助員工制訂個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,以進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性。
9,人力資源核算。
與財(cái)務(wù)部門合作,建立人力資源會計(jì)體系,開展人力資源投資成本與產(chǎn)出效益的核算工作,為人力資源管理與決策提供依據(jù)。
10,勞動關(guān)系管理
根據(jù)企業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃(依據(jù)),通過企業(yè)未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計(jì)(手段),對職務(wù)編制、人員配置、員工招聘和選擇、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策等(內(nèi)容)進(jìn)行的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織規(guī)劃、制度規(guī)劃、人員規(guī)劃、費(fèi)用規(guī)劃(目的)。
(一)人力資源規(guī)劃的原則:
1,充分考慮內(nèi)、外部環(huán)境的變化
內(nèi)部環(huán)境的變化:指銷售的變化、開發(fā)的變化還有公司員工的流動變化。
為了更好地適應(yīng)這些變化,在人力資源計(jì)劃中應(yīng)該對可能出現(xiàn)的情況做出預(yù)測和風(fēng)險(xiǎn)變化,最好能有面對風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對策略。
2、確保企業(yè)的人力資源保障
企業(yè)的人力資源保障問題是人力資源計(jì)劃中應(yīng)解決的核心問題。它包括人員的流入預(yù)測、流出預(yù)測、人員的內(nèi)部流動預(yù)測、社會人力資源供給狀況分析、人員流動的損益分析等。只有有效地保證了對企業(yè)的人力資源供給,才可能去進(jìn)行更深層次的人力資源管理與開發(fā)。
3、使企業(yè)和員工都得到長期的利益
人力資源計(jì)劃不僅是面向企業(yè)的計(jì)劃,也是面向員工的計(jì)劃。企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展是互相依托、互相促進(jìn)的關(guān)系。優(yōu)秀的人力資源計(jì)劃,一定是能夠使企業(yè)員工達(dá)到長期利益的計(jì)劃,一定是能夠使企業(yè)和員工共同發(fā)展的計(jì)劃。
(二)、人力資源計(jì)劃應(yīng)包括哪些主要內(nèi)容?
1、總計(jì)劃:人力資源總計(jì)劃陳述人力資源計(jì)劃的總原則、總方針、總目標(biāo)。
2、職務(wù)編制計(jì)劃:陳述企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、職務(wù)設(shè)置、職務(wù)描述和職務(wù)資格要求等內(nèi)容。
3、人員配置計(jì)劃:人員配置計(jì)劃陳述企業(yè)每個(gè)職務(wù)的人員數(shù)量,人員的職務(wù)變動,職務(wù)人員空缺數(shù)量等。
4、人員需求計(jì)劃:通過總計(jì)劃、職務(wù)編制計(jì)劃、人員配置計(jì)劃可以得出人員需求計(jì)劃。需求計(jì)劃中應(yīng)陳述需要的職務(wù)名稱、人員數(shù)量、希望到崗時(shí)間等。
5、人員供給計(jì)劃:人員供給計(jì)劃是人員需求計(jì)劃的對策性計(jì)劃。主要陳述人員供給的方式、人員內(nèi)部流動政策、人員外部流動政策、人員獲取途徑和獲取實(shí)施計(jì)劃等。
6、教育培訓(xùn)計(jì)劃:包括教育培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)考核等內(nèi)容。
7、人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃:計(jì)劃中明確計(jì)劃期內(nèi)的人力資源政策的調(diào)整原因、調(diào)整步驟和調(diào)整范圍等。
8、 投資預(yù)算:上述各項(xiàng)計(jì)劃的費(fèi)用預(yù)算。
(三)、人力資源計(jì)劃的發(fā)展趨勢怎樣?
2,人力資源計(jì)劃中的長期計(jì)劃而言,也傾向于將計(jì)劃中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)明確化、細(xì)致化,并將它們提煉成具體的可執(zhí)行的計(jì)劃,最好明確計(jì)劃的責(zé)任和要求,并且有相應(yīng)的評估策略。
4、企業(yè)的人力資源計(jì)劃將會更加注重關(guān)鍵環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)分析和量化評估,并且將明確地限定人力資源計(jì)劃的范圍。
(1)企業(yè)的目標(biāo)最終將通過其最有價(jià)值的資源--它的員工來實(shí)現(xiàn);
(4)應(yīng)努力尋求人力資源管理政策與商業(yè)目標(biāo)之間的匹配和統(tǒng)一;
(8)增強(qiáng)員工上班時(shí)間和工作內(nèi)容的靈活性;
(10)維護(hù)和完善員工隊(duì)伍以及產(chǎn)品和服務(wù)。
1、抽屜式管理:職、責(zé)、權(quán)、利相互結(jié)合,泰國和香港
4、破格式管理:由原來工作年限作為晉升職員級別和提高工資標(biāo)準(zhǔn)的“年功制度”,逐漸改變成以工作能力和成果決定升降員工職務(wù)的“破格式”的新人事制度,日本和韓國。
5、和攏式管理:強(qiáng)調(diào)個(gè)人和整體的配合,創(chuàng)造整體和個(gè)體的`高度和諧。“我就是公司”是歐美國家“和攏式”管理中的一句響亮口號。
6、走動式管理: 主管動部屬也跟著動。是世界上流行的一種創(chuàng)新管理 方式。如日本經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會名譽(yù)會長土光敏夫在他接管日本東芝電器公司后,在上班前站在公司門口向員工問好,跟員工一起吃飯、美國麥當(dāng)勞快餐店創(chuàng)始人,號稱“瘋子”雷房寺蘅 要求將所有經(jīng)理的椅子靠背都據(jù)掉。
1、企業(yè)人力資源政策在穩(wěn)定員工上所起的作用。
2、市場上人力資源的供求狀況和發(fā)展趨勢。
3、本行業(yè)其它企業(yè)的人力資源。
5、本行業(yè)的發(fā)展趨勢和人力資源需求趨勢。
6、本行業(yè)的人力資源供給趨勢。
7、企業(yè)的人員流動率及原因。
8、企業(yè)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃狀況。
9、企業(yè)員工的工作滿意狀況。
1、外部招聘
2、內(nèi)部招聘
3、內(nèi)部晉升
4、繼任計(jì)劃(日本對繼任者的銜接手段)。是人力資源部門對企業(yè)的每位管理人員進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查并與決策者確定哪些人有權(quán)利升遷到更高層次的位置。
5、技能培訓(xùn)
1、 制定職務(wù)編寫計(jì)劃。根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,綜合職務(wù)分析報(bào)告的內(nèi)容,來制定職務(wù)編寫計(jì)劃。編寫計(jì)劃陳述企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、職務(wù)設(shè)置、職位描述和職務(wù)資格要求等內(nèi)容。
2、 根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合企業(yè)人力資源盤點(diǎn)報(bào)告制定人員盤點(diǎn)計(jì)劃。人員配置計(jì)劃陳述了企業(yè)每個(gè)職務(wù)的人員數(shù)量,人員的職務(wù)變動,職務(wù)人員空缺數(shù)量等。制定配置計(jì)劃的目的是描述企業(yè)未來的人員數(shù)量和素質(zhì)構(gòu)成。
3、 預(yù)測人員需求。根據(jù)職務(wù)編制計(jì)劃和人員配置計(jì)劃,使用預(yù)測方法來預(yù)測人員需求預(yù)測。人員需求中應(yīng)陳述需求的職務(wù)名稱、人員數(shù)量、希望到崗時(shí)間等。最好形成一個(gè)標(biāo)明有員工數(shù)量、招聘成本、技能要求、工作類別,及為完成組織目標(biāo)所需的管理人員數(shù)量和層次的分列表。
4、 確定員工供給計(jì)劃。人員供給計(jì)劃是人員需求的對策性計(jì)劃。主要陳述人員供給的方式、人員內(nèi)外部流動政策、人員獲取途徑和獲取實(shí)施計(jì)劃等。通過分析勞動力過去的人數(shù)、組織結(jié)構(gòu)和構(gòu)成以及人員流動、年齡變化和錄用等資料,就可以預(yù)測出未來某個(gè)特定時(shí)刻的供給情況。預(yù)測結(jié)果勾畫出組織現(xiàn)有人力資源狀況以及未來在流動、退休、淘汰、升職以及其他相關(guān)方面的發(fā)展變化情況。
5、 制定培訓(xùn)計(jì)劃。為了提升企業(yè)現(xiàn)有員工的素質(zhì),適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,對員工進(jìn)行培訓(xùn)是非常重視的。培訓(xùn)計(jì)劃中包括培訓(xùn)政策、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)考核等內(nèi)容。
6、 制定人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃。計(jì)劃中明確計(jì)劃內(nèi)的人力資源政策的調(diào)整原因、調(diào)整步驟和調(diào)整范圍等。其中包括招聘政策、績效政策、薪酬與福利政策、激勵(lì)政策、職業(yè)生涯政策、員工管理政策等。
7、 編寫人力資源部費(fèi)用預(yù)算。其中主要包括招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、福利費(fèi)用等用的預(yù)算。
8、 關(guān)鍵任務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)分析及對策。每個(gè)企業(yè)在人力資源管理中都可能遇到風(fēng)險(xiǎn),如招聘失敗、新政策引起員工不滿等等,這些事件很可能會影響公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),甚至?xí)驹斐芍旅拇驌簟oL(fēng)險(xiǎn)分析就是通過風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)駕馭、風(fēng)險(xiǎn)控制等一系列活動來防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
是通過培訓(xùn),提高組織成員的工作能力和工作績效,以符合組織需要的人事管理活動。
2,檢查所開展的各項(xiàng)活動是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),即效果評價(jià)。組織的成功在很大程度上取決于組織成員的能力,因此,發(fā)展組織成員的能力, 提高其工作效率,是管理者的直接責(zé)任。也就是政治經(jīng)濟(jì)學(xué)上的觀點(diǎn):讓員工的勞動支出大于勞動力的支出。
3,人力資源開發(fā)最重要的任務(wù)是開發(fā)人的潛能,發(fā)展人的能力,使具有各種技能的人員得到最恰當(dāng)?shù)氖褂谩?/p>
人力資源方案人力資源方案篇三
一、人力資源規(guī)劃方面存在的問題:
1、公司組織架構(gòu)及人員配置規(guī)劃比較籠統(tǒng),不能真實(shí)反映公司現(xiàn)階段的人力發(fā)展需求。
1、要根據(jù)公司各個(gè)不同發(fā)展階段來進(jìn)行科學(xué)、合理的人員配置,并且設(shè)定明確的人力資源短期、中期、長期人員發(fā)展及配置目標(biāo)。
2、定崗定責(zé),職責(zé)明確,制定各位崗位的崗位說明書,讓員工能清楚準(zhǔn)確所屬崗位的工作內(nèi)容,以便更好的開展工作。
3、完成崗位職責(zé)說明書的初稿,已上交公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核并批示,再做進(jìn)一步修改完成確認(rèn),發(fā)給各個(gè)部門各個(gè)崗位,讓全體員工明確崗位職責(zé),做好本職工作。
所需協(xié)作:
1、各部門經(jīng)理必須參與職責(zé)崗位說明書的完善,根據(jù)本部門各崗位的實(shí)際職責(zé)進(jìn)行制定,制定符合實(shí)際的崗位職責(zé),配合人力資源部經(jīng)理進(jìn)行崗位說明書的最后確認(rèn)完稿。
2、各部門員工必須配合本部門經(jīng)理參與職責(zé)崗位說明書的完善,對自己所在崗位的實(shí)際工作內(nèi)容如有疑問,可提交相關(guān)建議,人力資源部可根據(jù)實(shí)際進(jìn)行修改調(diào)整。
二、人員招聘及配置方面存在的問題:
1、人員的招聘、入職、晉升、離職等人事工作沒有形成流程和標(biāo)準(zhǔn)。
2、入職的員工沒有得到合理的入職指引及相關(guān)入職培訓(xùn)。
整改措施:
1、建立人事工作流程,各項(xiàng)工作要流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,系統(tǒng)化。
2、完成人事工作流程,以及公司管理體系(人事及行政管理制度),已上交公司領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)審批后,統(tǒng)一進(jìn)行全員培訓(xùn),增進(jìn)員工對公司人事行政管理制度的學(xué)習(xí)和了解。進(jìn)一步規(guī)范公司人事行政的管理體系。
所需協(xié)作:
1、各部門經(jīng)理必須按照公司管理體系進(jìn)行各部門人員管理,根據(jù)公司相關(guān)的人事及行政管理制度進(jìn)行管理,以求達(dá)到管理工作的流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,系統(tǒng)化。
2、各部門員工必須嚴(yán)格遵守公司管理制度,在入職、晉升、離職等手續(xù)辦理中,要積極配合直接上司完成。
三、培訓(xùn)與發(fā)展方面存在的問題:
1、目前公司缺乏相應(yīng)的企業(yè)文化、人事行政管理制度、銷售技巧、財(cái)務(wù)制度等方面的培訓(xùn)。
2、各部門經(jīng)理要具備獨(dú)立培訓(xùn)本部門員工的能力。
整改措施:
1、建立培訓(xùn)機(jī)制,完善各部門培訓(xùn)知識及相關(guān)內(nèi)容,做好培訓(xùn)規(guī)劃。
訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)。
所需協(xié)作:
1、各部門經(jīng)理要多收集本部門相關(guān)培訓(xùn)資料,要對下屬進(jìn)行針對性培訓(xùn),讓培訓(xùn)能達(dá)到公司目前所需的效果,我們目前的培訓(xùn)機(jī)制不完善,要求各部門經(jīng)理能建立本部門完善的培訓(xùn)機(jī)制,讓部門成員能不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí),從而達(dá)到提高工作效率的效果。
2、各部門員工要積極配合本部門經(jīng)理制定的培訓(xùn)計(jì)劃,參與培訓(xùn)課程,提高自身的學(xué)習(xí)能力和工作能力。
四、績效管理方面存在的問題:
公司目前沒有形成績效管理機(jī)制,各部門員工對績效沒有了解。
整改措施:進(jìn)行績效管理培訓(xùn),讓員工充分理解績效體系,并積極參與績效管理的制定。 所需協(xié)作:各部門成員積極配合人力資源部,對自己所在崗位的核心價(jià)值進(jìn)行深入理解,參與績效制度的制定,力求制定出符合實(shí)際的績效指標(biāo),提高各部門工作效率,從而達(dá)到提高公司的績效管理,為我們的年度銷售目標(biāo)的達(dá)成提供有效的依據(jù)。
五、薪酬與福利方面存在的問題:
公司目前沒有完整的薪酬制度,員工的薪酬不同,相同崗位有差異化,不利于員工之間的團(tuán)結(jié),薪酬沒有起到激勵(lì)作用,不利于公司的長期發(fā)展。
整改措施:
1、制定完善、有競爭力的薪酬制度,吸引有能力的人才加入公司。
2、目前已完成薪酬制度最后修改方案,待公司領(lǐng)導(dǎo)確定后,開始實(shí)施。
六、員工關(guān)系方面存在的問題:
1、公司目前沒有與員工簽訂勞動合同,讓員工心里感覺到公司人事管理方面的不正規(guī)。
2、目前沒有能及時(shí)與員工進(jìn)行談話,了解員工的工作狀態(tài)及心態(tài)。
整改措施:
1、建議公司在員工試用期滿后,要與員工簽訂勞動合同,走正規(guī)化、合理化的管理道路。
2、每周抽時(shí)間及時(shí)了解、掌握員工的心態(tài)及工作狀況,為公司人力資源的配置提供建議。
異鄉(xiāng)客
人力資源方案人力資源方案篇四
依據(jù)《企業(yè)人力資源管理人員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定的高級人力資源管理師工作要求,以及各項(xiàng)要求的比重分配,制定試點(diǎn)鑒定考核內(nèi)容,高級人力資源管理師鑒定試點(diǎn)考核最新方案。考核分三部分進(jìn)行:理論知識考試(含職業(yè)道德和專業(yè)知識)、專業(yè)技能考核和綜合評審。
(一)考試方式:書面閉卷標(biāo)準(zhǔn)化考試,考生在答題卡上作答。
(二)考試題型:
1、職業(yè)道德考試題型為:選擇題,其它考試《高級人力資源管理師鑒定試點(diǎn)考核最新方案》。
2、專業(yè)知識考試題型為:單項(xiàng)選擇題,多項(xiàng)選擇題。
(三)考試題量和分值分別為:職業(yè)道德題25道題;專業(yè)知識單項(xiàng)選擇題60道題,多項(xiàng)選擇題40道題。
(四)考試時(shí)間:90分鐘。
(五)考試評分:理論知識考試滿分為100分,60分為及格。其中,職業(yè)道德占理論知識總分的10%,專業(yè)知識占理論知識總分的90%。
(一)考核方式:操作技能采用書面閉卷筆試。
(二)考核題型:專業(yè)技能為綜合分析題或圖表分析題。
(三)考核時(shí)間:專業(yè)技能考核為120分鐘;
(四)考核評分:專業(yè)技能考核滿分為100分,60分為及格。
綜合評審采用書面筆試或面試。在20xx年3月26日的具體考試中,將采取文件筐方式。綜合評審考核為180分鐘。
2、專業(yè)技能考核總成績滿分100分;
3、綜合評審考核滿分100分;
4、理論知識考試、專業(yè)技能考核和綜合評審三科成績皆達(dá)60分為合格;
5、單科合格成績保留一年,在成績保留期內(nèi),考生可參加一次補(bǔ)考。
說明:文件筐又叫公文處理測驗(yàn)。模擬現(xiàn)實(shí)工作情景為考生提供一系列文件和材料,要求其在規(guī)定的條件下對這些文件進(jìn)行處理,以考察其工作能力和處事風(fēng)格等。
人力資源方案人力資源方案篇五
根據(jù)佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司前期人力資源建設(shè)中的工作分析、崗位評估結(jié)果,在對組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,人員重新編配的前提下,人力資源部工作總體思路:以招聘為先導(dǎo),調(diào)整、完善人力資源招聘體系,加強(qiáng)新員工入職管理,協(xié)助佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司進(jìn)行崗位評估后的薪酬設(shè)定與績效考評體系推行、維護(hù),利用工作分析、崗位評估結(jié)果建立健全培訓(xùn)體系,以標(biāo)準(zhǔn)化、集團(tuán)化模式做好人力資源管理工作。
1、統(tǒng)一思想,樹立人力資源管理理念
在前期與佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司的老師溝通中,其有意愿為公司主管級以上人員培訓(xùn)“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程,建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓(xùn)此課程,確保公司在人力資源管理理念推行中形成統(tǒng)一的認(rèn)識,使人力資源管理理念知識在管理層中普及,降低后期績效推行的阻力、提升推行效率。
2、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),明確人員工作職責(zé)
在部門、人員調(diào)整后,結(jié)合工作流程,將對人力資源部門內(nèi)部進(jìn)一步明確各個(gè)崗位及相關(guān)的工作人員的職責(zé),全面整理人力資源管理制度、流程和表單,制訂人力資源內(nèi)部工作和會議通報(bào)制度。在人力資源內(nèi)部建立起會務(wù)、培訓(xùn)溝通渠道與oa溝通模式相結(jié)合部門內(nèi)部定期溝通機(jī)制,使人員首先養(yǎng)成良好的內(nèi)部工作氛圍。
3、建立健全招聘體系、強(qiáng)化招聘職能
首先根據(jù)各個(gè)崗位的崗位職責(zé)(或工作說明書)提煉出基本的任職素質(zhì),建立基本的任職素質(zhì)模型,確定招募的人員標(biāo)準(zhǔn),建立起基本任職素質(zhì)模型庫,為簡歷的篩選做好前期的準(zhǔn)備工作,使招聘工作更為系統(tǒng)化。
其次構(gòu)建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內(nèi)部招聘、行業(yè)媒體、人才市場、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才追逐等。結(jié)合目前招聘效果、行業(yè)特點(diǎn),加大網(wǎng)絡(luò)宣傳、小廣告張貼、內(nèi)部人員推薦,在維護(hù)好現(xiàn)有招聘渠道的基礎(chǔ)上,與外圍招聘人員溝通,了解更多的渠道,進(jìn)行新的招聘渠道的開拓。
第三建立管理人員招聘評估體系。對招募的管理人員,進(jìn)行人才測評、評估,選定測評、評估工具,為面試人員評估上提供更多的參考依據(jù)。
第四優(yōu)化招聘流程,根據(jù)集團(tuán)與各公司辦公相對分散,招聘工作由集團(tuán)統(tǒng)一管理特點(diǎn),在流程的設(shè)定上,建立起集團(tuán)與各公司面試聯(lián)動,確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意,更適合崗位需求。
第五完善招聘、測評及評估表單。按流程化、結(jié)構(gòu)化面試、審批要求,優(yōu)化各類招聘、入職表單。
4、建立健全培訓(xùn)體系、加強(qiáng)培訓(xùn)效果評估
公司培訓(xùn)體系的建設(shè)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,著眼員工崗位勝任力的提升,在關(guān)注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時(shí),提高員工績效和組織效率、促進(jìn)員工個(gè)人全面發(fā)展,為公司可持續(xù)發(fā)展提供動態(tài)的人才支撐。
首先建立起以人力資源部牽頭,以各部門主管、經(jīng)理為骨干力量的培訓(xùn)組織體系,根據(jù)層級的不同,培訓(xùn)課程的開發(fā)、編排,培訓(xùn)授課方式進(jìn)行規(guī)范。
新員工課程體系建立上,以文化認(rèn)同、角色定位為核心,分別在試用初、中期及結(jié)束選擇、開發(fā)不同課程進(jìn)行培訓(xùn)。入職初期的企業(yè)概況、發(fā)展史、經(jīng)營模式、企業(yè)文化,員工品行規(guī)范、企業(yè)制度、規(guī)章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排;試用中期的團(tuán)隊(duì)意識訓(xùn)練、職業(yè)素養(yǎng)引導(dǎo)為重點(diǎn);試用結(jié)束前總結(jié)提升、責(zé)任意識等為主導(dǎo),結(jié)合員工自我試用總結(jié),提升對企業(yè)、崗位的認(rèn)知力。
老員工課程體系建立上,以紀(jì)律意識、工作技能為核心,不定期的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神、工作態(tài)度、工作流程提升、員工品行規(guī)范、規(guī)章制度等課程培訓(xùn),并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查,結(jié)合工作中存在不足進(jìn)行課程的開發(fā)。
骨干力量與基層管理人員課程建立上,以團(tuán)隊(duì)管理、溝通技能、時(shí)間管理與工作效率、培訓(xùn)引導(dǎo)能力等,在培訓(xùn)需求及企業(yè)運(yùn)營需求基礎(chǔ)上進(jìn)行課程的開發(fā)與編排。
中層、高層管理人員課程建立上,以職業(yè)經(jīng)理人核心技能、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、如何打造高效的工作團(tuán)隊(duì)、問題分析與解決、時(shí)間管理與工作計(jì)劃、非hr經(jīng)理的hr管理等課程進(jìn)行開發(fā)。
課程的開發(fā)必須依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求及員工成長狀態(tài)、動態(tài)調(diào)整關(guān)鍵培訓(xùn)內(nèi)容。逐漸形成公司課題及案例庫。
根據(jù)培訓(xùn)對象的不同,選擇不同的培訓(xùn)形式。
第三、培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合目前公司培訓(xùn)現(xiàn)狀,培訓(xùn)講師隊(duì)伍以各級骨干、主管為主,對其進(jìn)行培訓(xùn)講師必備的素質(zhì)、技能的培訓(xùn)。并結(jié)合不同層級的培訓(xùn)需求,采取外聘培訓(xùn)講師或參加外部培訓(xùn),使講師隊(duì)伍以內(nèi)部講師為主,外聘、外培為輔培訓(xùn)講師隊(duì)伍。
在訪談中,因公司業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作時(shí)間特點(diǎn),有些骨干、主管雖然在進(jìn)行著員工培訓(xùn)、但效果不佳,且自身沒有授課的積極。
在培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)中,可以設(shè)定授課獎勵(lì)制度。人力資源部門對于授課水平、態(tài)度、效果等根據(jù)不同課程類型采用不同評估方法,以評估點(diǎn)數(shù)對授課人員進(jìn)行獎勵(lì),提升授課人員積極性及自我提升能力。
第四、培訓(xùn)制度、流程體系建設(shè)。對于公司目前培訓(xùn)制度進(jìn)行整理、匯編,結(jié)合公司運(yùn)營發(fā)展需,進(jìn)行必要的修訂,完善培訓(xùn)制度,優(yōu)化培訓(xùn)流程。
第五、培訓(xùn)評估系統(tǒng)建設(shè)。對于每一項(xiàng)培訓(xùn),根據(jù)授課內(nèi)容,進(jìn)行不同層級的評估。培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)人員對于培訓(xùn)建議與意見,反饋培訓(xùn)課程、講師情況,首先做好反應(yīng)層面的評估;對于培訓(xùn)課程進(jìn)行考試或讓員工來談心得體會,做好學(xué)習(xí)層面的評估;培訓(xùn)結(jié)整一段時(shí)間后,檢查參訓(xùn)人員行為、績效是否是改變或提升,進(jìn)行行為層面的評估;對于培訓(xùn)后,公司運(yùn)營、發(fā)展是否起到了積極的影響,從而進(jìn)行結(jié)果的評估。
第六、建立健全培訓(xùn)檔案。員工培訓(xùn)檔案是員工晉升、年終考評、防范勞動糾紛的重要依據(jù)。根據(jù)管理效率,可進(jìn)行人人建檔或按月建檔,確保員工培訓(xùn)檔案的完整性。
5、強(qiáng)化執(zhí)行力、推進(jìn)績效薪酬體系運(yùn)行
績效薪酬體系依佐尚管理公司對公司進(jìn)行崗位調(diào)查、工作分析、崗位評估的基礎(chǔ)上確定的,其形成時(shí)間長、動員人員多、制作成本高。人力資源部協(xié)助管理加大推行力度,做好績效訪談、跟蹤、效果評估及考核結(jié)果的應(yīng)用。
一是加大檢查、追蹤力度,確保績效指標(biāo)數(shù)據(jù)來源的準(zhǔn)確真實(shí)性;
三是績效考評過程,要做到公平、公正;績效結(jié)果一定要反饋到個(gè)人,確保被考評人員了解自身不足,下步知道工作如何進(jìn)行改進(jìn)。
四是結(jié)合考評過程跟蹤、輔導(dǎo),了解人員需求,進(jìn)行人員培訓(xùn)課程開發(fā)。
6、其它方面
指導(dǎo)下屬做好員工關(guān)系管理,一是社保年度審核;二是員工檔案管理;三是勞動合同管理;四是部門人員下基層進(jìn)行必須的員工訪談,并有記錄;五是人事報(bào)表提交完整性;六是工作計(jì)劃總結(jié)規(guī)范等員工關(guān)系、人事事務(wù)工作開展與完成。
由于入職時(shí)間短,看到的、聽到只是工作中的.參考,對于大量信息一是要消化,二是要分析,了解信息中關(guān)鍵因素及背景,通過表面了解更深層的原因,力求解決就要見效。