事跡材料的編寫需要注意客觀、真實(shí)和全面的原則,避免夸大和虛構(gòu)。下面是小編為大家整理的一些鼓舞人心的事跡材料范文,希望能給大家?guī)?lái)一些正能量。
物業(yè)經(jīng)理個(gè)人先進(jìn)事跡材料(模板16篇)篇一
祖xx,是西安雅居樂(lè)花園一名普通的物業(yè)管家。2016年9月,帶著做好一名優(yōu)秀的物業(yè)人的決心和信心,祖xx成為了西安雅居樂(lè)花園物業(yè)公司客戶服務(wù)部的一員。自進(jìn)入公司以來(lái),她一邊工作,一邊學(xué)習(xí)。“干一行、愛一行、專一行、精一行”是她的工作目標(biāo)。她對(duì)待工作一絲不茍,踏實(shí)肯干,面對(duì)業(yè)主的訴求盡心盡力,以貼心的服務(wù)贏得了眾多業(yè)主的認(rèn)可。在工作之余,她更熱愛學(xué)習(xí),努力提升專業(yè)技能,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),以高品質(zhì)的服務(wù)博得業(yè)主的信賴。并于2017年先后贏得長(zhǎng)安區(qū)居安二社區(qū)評(píng)選的“最美服務(wù)之星”及雅居樂(lè)物業(yè)“年度服務(wù)之星”稱號(hào)。
在2017這一年里,祖xx在雅助手中處理業(yè)主訴求141條;全年巡查問(wèn)題約700次,共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題約400處,處理約300處;全年上門走訪1055戶,處理業(yè)主訴求197戶,回訪197戶;經(jīng)過(guò)一年的努力跟進(jìn)催收物業(yè)費(fèi),保持與業(yè)主的良好關(guān)系,本片區(qū)無(wú)超過(guò)2000元欠費(fèi);解決本片區(qū)一期頑固漏水戶3戶,完成維修跟進(jìn)二期漏水、返潮19戶;全年個(gè)人工作無(wú)投訴、所以態(tài)度決定一切。
自入職以來(lái)工作態(tài)度端正、認(rèn)真負(fù)責(zé),祖xx多次獲得業(yè)主的表?yè)P(yáng)與認(rèn)可。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,或許連祖xx都忘記了,但是業(yè)主依然印象深刻:
一個(gè)下雨天,祖xx在園區(qū)巡查時(shí)遇到一位老人行動(dòng)緩慢,步履蹣跚,而且沒(méi)有帶傘,渾身淋濕,她立馬上前去為老人打傘并送老人回家。回去的路上了解到老人因患有腦梗導(dǎo)致行走不便,所以短短的路程走了近20分鐘,最終護(hù)送老人回家。老人的家人知道后感動(dòng)不已。
12號(hào)樓2層的業(yè)主發(fā)現(xiàn)自己的電動(dòng)自行車沒(méi)有氣了,推都推不動(dòng),因?yàn)樽鎥x知道這位老人每天都要用電動(dòng)車接送孩子上學(xué),所以電動(dòng)車是不能少的。在小區(qū)借打氣筒后無(wú)果之后,最后想到自己的公公也是騎電動(dòng)車的,肯定有打氣筒,于是連忙趕回家拿了打氣筒為這位業(yè)主的電動(dòng)車打氣。在經(jīng)理接待日上,這位業(yè)主找到物業(yè)經(jīng)理袁霖,講述了這件事,并對(duì)物業(yè)的暖心幫助表示感謝與表?yè)P(yáng)。
3號(hào)樓業(yè)主帶著小孩下樓玩耍,不料小朋友碰在墻角將自己的頭磕破,雖然物業(yè)有醫(yī)藥箱,但對(duì)于這種傷勢(shì)是不能隨便治療的。于是祖xx將小朋友送到長(zhǎng)安醫(yī)院進(jìn)行治療,打破傷風(fēng)針。后來(lái)了解到家里年輕人都上班非常忙,家里兩位老人看孩子,其中一位老人還得了很嚴(yán)重的病,于是祖xx告知這位老人今后家里如果有什么需要幫忙的盡管給她說(shuō)。因?yàn)樽鎥x覺得小區(qū)內(nèi)的老人比較多,在家?guī)湍贻p人看孩子的老人更多,年輕人每天都要外出工作,不放心的就是家里的孩子和家里的老人,所以作為管家就應(yīng)當(dāng)盡到這種責(zé)任,這樣業(yè)主才能放心把這個(gè)家交給這樣的物業(yè)管家。
祖xx一直認(rèn)為:“每一個(gè)小區(qū)里有成千上萬(wàn)個(gè)家,每一個(gè)物業(yè)服務(wù)人員就是為業(yè)主看好他們的家,這才是真正的管家。把業(yè)主的事當(dāng)做自己的事,以心換心,業(yè)主每一個(gè)溫暖的微笑,每一句真誠(chéng)的問(wèn)候,都是對(duì)我們的認(rèn)可”。
物業(yè)經(jīng)理個(gè)人先進(jìn)事跡材料(模板16篇)篇二
xxx,現(xiàn)年43歲,高中文化,中共黨員。20xx年7月參加定西市煙草公司保安工作,現(xiàn)任倉(cāng)儲(chǔ)配送中心保安隊(duì)長(zhǎng)。在從事保安工作中政治思想過(guò)硬,愛崗敬業(yè),工作努力,具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心。能夠努力提高自身水平,全身心的投入工作,并帶領(lǐng)保安隊(duì)員積極進(jìn)取,認(rèn)真履行職責(zé),認(rèn)真完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),得到了各級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
作為安全保衛(wèi)人員,該同志不僅牢固樹立大局觀念,而且還要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過(guò)硬,工作中堅(jiān)持以防為主,防治結(jié)合、巡防巡查、重點(diǎn)保護(hù)。較好的履行了自己的崗位職責(zé)。在安全生產(chǎn)月、消防日等,重點(diǎn)在春節(jié)卷煙銷售旺季節(jié)前,組織全體員工連續(xù)召開會(huì)議,學(xué)習(xí)行業(yè)及地方部門的安全文件,學(xué)習(xí)安全知識(shí),宣傳普及自防、自救、互救及逃生知識(shí),提高廣大員工的自防自救和互救能力。
在業(yè)務(wù)知識(shí)方面,特別是安全管理設(shè)備設(shè)施及管理系統(tǒng),一是認(rèn)真的鞏固和學(xué)習(xí)保安崗位安全生產(chǎn)規(guī)程及職業(yè)健康安全管理體系,以其在工作中不斷的警示自己養(yǎng)成良好的勞動(dòng)習(xí)慣,筑牢了思想及安全意識(shí)的.防線,保持部門安全生產(chǎn)的正常運(yùn)行,并加強(qiáng)個(gè)人思想修養(yǎng),堅(jiān)定工作理念,為自己開展工作,奠定了良好的思想基礎(chǔ)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究了安全設(shè)備操作、管理知識(shí),向其他同事交流了實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)豐富了設(shè)備的操作、管理專業(yè)知識(shí),提高了自己的工作能力。三是充分利用閑余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),于20xx年3月考取保安工作資格證書。
該同志工作時(shí)能自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。由于保安工作對(duì)安全和消防管理的特殊性,該同志上班與下班、上班與休息、都能做到以單位為家,敬崗愛業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn),為單位、為員工安全講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。由于該同志的盡職盡責(zé),單位和部門安全工作呈現(xiàn)良好的局面,深受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職工的好評(píng)。
充分利用各種學(xué)習(xí)、會(huì)議、培訓(xùn)教育等途徑,實(shí)現(xiàn)人人、時(shí)時(shí)、事事、處處抓安全,達(dá)到時(shí)限、空間、人員各方面精益求精無(wú)死角的安全管理氛圍。做到三個(gè)落實(shí):把“安全第一”的理念落到實(shí)處,“安全工作無(wú)小事,責(zé)任重于泰山”,提高對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí);把“預(yù)防為主”的意識(shí)落到實(shí)處,采取有效的組織措施和管理措施,各項(xiàng)工作當(dāng)中全面落實(shí)所承擔(dān)的安全生產(chǎn)職責(zé),切實(shí)做到“警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈”;把“綜合治理”落到實(shí)處,通過(guò)安全月、安委會(huì)、周例會(huì)、事故案例通報(bào)會(huì)等,讓全體員工真正了解工作環(huán)境存在的危險(xiǎn)源、作業(yè)規(guī)程及可能出現(xiàn)不安全的因素,從而有意識(shí)的做到“三不傷害”:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。將安全生產(chǎn)與員工切身利益聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行側(cè)面引導(dǎo),把個(gè)人的身心健康與家庭生活相聯(lián)系,植入“一人安全,全家幸福”的觀念,使員工發(fā)自內(nèi)心的重視人身安全,生產(chǎn)安全,實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)常組織保安人員對(duì)庫(kù)區(qū)、分揀車間、配電室等重點(diǎn)區(qū)域的電源、消防設(shè)施、報(bào)警裝置、監(jiān)控系統(tǒng)、應(yīng)急照明燈等設(shè)備進(jìn)行全面檢查,作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)涉及用電用水、機(jī)械車輛和分揀作業(yè)過(guò)程都作為檢查的重點(diǎn),對(duì)查出的問(wèn)題和隱患及時(shí)整改落實(shí),并提醒和教育員工引以為戒,嚴(yán)加防范,把安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題消滅在萌芽之中。
自從進(jìn)入煙草保安工作以來(lái),從未請(qǐng)過(guò)一次超過(guò)3天的長(zhǎng)假,即使家人或自己生病都自己扛,從未給單位和部門領(lǐng)導(dǎo)找麻煩,都能做到以單位為家。
1、從身著保安服,參加本單位、部門保安的那一刻起,該同志就深知自己肩負(fù)著守護(hù)單位和部門員工、財(cái)產(chǎn)安全的職責(zé),思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作有動(dòng)力和方向。
2、作為保安公司的派駐倉(cāng)儲(chǔ)配送中心的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但該同志時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹立起為單位、部門安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與單位和部門簽訂了責(zé)任書,消防管理和部門安保無(wú)死角,努力做到了公司領(lǐng)導(dǎo)放心,部門領(lǐng)到滿意,全體部門安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理的秩序穩(wěn)定。
3、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作。
(1)擔(dān)任保安隊(duì)長(zhǎng)以來(lái),根據(jù)保安工作實(shí)際情況,嚴(yán)格要求自已,認(rèn)真建立了各項(xiàng)管理制度和辦法,并嚴(yán)格執(zhí)行,使保安工作水平大幅提高并走上了規(guī)范化、制度化、程序化。全面規(guī)范了保安隊(duì)員工作流程化,確保值勤區(qū)域安全措施有力,工作任務(wù)責(zé)任到人,樹立良好服務(wù)形象,為單位部門生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)造了文明、和諧、溫馨的工作環(huán)境。在具體工作中,將各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行細(xì)化,使人員在巡更過(guò)程中有據(jù)可依,照章辦事,以制度管事、管人,并堅(jiān)持以人為本,靈活機(jī)動(dòng)的處理各項(xiàng)事宜。
(2)由于單位地理位置特殊,地處地方繁華地段,院外是一家木頭加工廠和地方藥材交易市場(chǎng),四周車輛和行人較多,院內(nèi)又是本單位的職工住宅樓、采暖鍋爐、茶水爐,距離庫(kù)區(qū)很近,因此安全管理和消防工作都很低復(fù)雜。為了有效解決這些問(wèn)題,該同志每天自己、更是帶動(dòng)全體保安人員不定時(shí)地對(duì)單位外圍都要巡更檢查,每天交接班都堅(jiān)持“實(shí)事求是、細(xì)致全面、不留死角、不走過(guò)場(chǎng)”的原則。針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真全面及時(shí)進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)和整改。重點(diǎn)對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)檢查,一絲不茍,一點(diǎn)隱患都不放過(guò),查到的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)進(jìn)行整改維修,做到萬(wàn)無(wú)一失。每天堅(jiān)持組織保安人員學(xué)習(xí)三十分鐘的消防安全知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,以此加強(qiáng)和提高工作能力。
(3)該同志在完成本職工作的同時(shí),積極主和部門完成一些力所能及的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理個(gè)人先進(jìn)事跡材料(模板16篇)篇三
20xx年7月應(yīng)聘擔(dān)任物業(yè)公司設(shè)備部經(jīng)理,他在帶領(lǐng)設(shè)備部員工積極做好設(shè)備運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)工作的同時(shí),注意提高設(shè)備運(yùn)行效果,降低損耗,并控制維修材料費(fèi)用支出。今年,xx在增效節(jié)支的工作中作出了很大的努力。
1、中央空調(diào)系統(tǒng)制冷效果差,今年夏季氣溫較高,商場(chǎng)業(yè)戶意見很大,xxx帶領(lǐng)員工對(duì)全系統(tǒng)進(jìn)行檢查,并進(jìn)行綜合分析,查出了影響中央空調(diào)制冷效果的幾個(gè)主要問(wèn)題,及時(shí)向公司主要領(lǐng)導(dǎo)反映,得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。除冷卻塔委托施工外,對(duì)冷水機(jī)組出風(fēng)口、回風(fēng)口上存在的問(wèn)題,組織員工自己解決,全部整改后取得了明顯的效果,其中,自己整改部分為公司節(jié)省施工費(fèi)用近3000.00元。
2、今年消防整改中,高層客梯消防迫降功能必須作聯(lián)運(yùn)功能整改,如果請(qǐng)電梯安裝公司施工,經(jīng)詢價(jià)需2400.00多元。xxx帶領(lǐng)員工在有關(guān)人員的指導(dǎo)下,對(duì)客梯原有現(xiàn)場(chǎng)控制模塊增加有關(guān)元件進(jìn)行改造,并自己布線送到監(jiān)控室。
消防應(yīng)急燈是發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)引領(lǐng)人員疏散、逃生救命的重要設(shè)施,xxx大廈由于原設(shè)計(jì)要求配備不足,需要增加,加之使用年限較長(zhǎng),不少8w指示燈充電系統(tǒng)失靈、損壞,需要更換。在曹桂明的帶領(lǐng)下,今年組織人員維修8w應(yīng)急燈108只,增加改進(jìn)有充電功能的40w日光燈101套,共節(jié)省支出4124.00元。
能自己做的事,xxx帶領(lǐng)和發(fā)動(dòng)員工一起做,決不花錢請(qǐng)別人做。今年是線路改造布線最多的一年,高層客梯加裝空調(diào)要放電源線、市場(chǎng)加裝觀光電梯,從施工臨時(shí)用電線路到施工結(jié)束,觀光電梯的電源線、消防監(jiān)控線路、觀光電梯迫降功能、一層觀光電梯前室照明用電線路、五樓節(jié)省變壓器空載損耗、關(guān)閉五樓變壓器、五樓用電改由地下供電的重新布線,都是自己施工,單布線這一項(xiàng),節(jié)省施工費(fèi)用近3500.00元。
十層以上照明用電采用磨砂燈泡,每天要換10多只,今年改造成40w日光燈,全部是用的平時(shí)拆下修理的,20xx年減少磨砂燈泡購(gòu)進(jìn)近500只,共節(jié)省800.00元。
xxx接管后,xxx在檢查中發(fā)現(xiàn)公共用電、用水控制不規(guī)范,無(wú)計(jì)量表,今后發(fā)生的費(fèi)用無(wú)法收回,將給物業(yè)公司帶來(lái)很大的損失。提出自己的看法,進(jìn)行補(bǔ)救性施工,自己組織員工進(jìn)行施工,單施工費(fèi)用就節(jié)省了2000.00余元,更為今后合理分?jǐn)偂⒐?jié)省用電用水量、減少物業(yè)公司的費(fèi)用支出打下基礎(chǔ)。
xx不僅在節(jié)約開支上下功夫,節(jié)省支出,同時(shí)在增收上作出較大努力,單銀河大廈為業(yè)主(使用人)服務(wù),室內(nèi)應(yīng)急維修,收入共計(jì)1.12萬(wàn)元。
物業(yè)經(jīng)理個(gè)人先進(jìn)事跡材料(模板16篇)篇四
暉同志,1997年3月份調(diào)入公司,先后擔(dān)任xx大廈有限公司市場(chǎng)管委會(huì)副主任、物管部經(jīng)理,xx物業(yè)公司副總經(jīng)理。xx暉同志“數(shù)年如一日”,工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、敬業(yè),為物業(yè)公司的發(fā)展作出了很大的貢獻(xiàn),并連續(xù)六年被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”。
為確保物業(yè)公司年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使得物業(yè)的管理和服務(wù)工作更加規(guī)范,xx暉同志面對(duì)新形勢(shì)、新要求,堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí),重新學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,盡可能完善各方面的知識(shí)。
今年除積極參加公司組織的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真記筆記、寫學(xué)習(xí)心得,同時(shí)抓緊系統(tǒng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的理論書籍。把有關(guān)重點(diǎn)要點(diǎn)記錄下來(lái),并在工作中、在編寫培訓(xùn)教材時(shí)加以引用。注意學(xué)習(xí)中不斷從自身查找原因,從提高自身素質(zhì)入手,結(jié)合工作實(shí)際,擺正自己的位置,圍繞目標(biāo)責(zé)任制,從各方面落實(shí)措施。工作中注意調(diào)動(dòng)各部門經(jīng)理、主管、班長(zhǎng)的工作積極性,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及不足,多與他們溝通,共同探討解決的辦法,較好地推動(dòng)了工作的開展,并取得成效。今年,在xx暉同志接替物業(yè)管理員和xx大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下,注意傳、幫、帶,并一起共同學(xué)習(xí)相關(guān)物管專業(yè)知識(shí),啟發(fā)式推動(dòng)工作。當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí),用研討的方法相互討論。首先讓他(她)們發(fā)表看法,逐步達(dá)成共識(shí)。物管員在收取費(fèi)用時(shí),注意加強(qiáng)全過(guò)程的跟蹤管理,杜絕了收費(fèi)工作中雷同錯(cuò)誤問(wèn)題的出現(xiàn)。
在日常工作中,xx暉同志以身作則,提高對(duì)管理重要性的認(rèn)識(shí),也處處注意管理技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊,學(xué)習(xí)用新的思想和新方法來(lái)分析和解決問(wèn)題,在管理工作上打開新局面。
公司的作業(yè)文件對(duì)各崗位職責(zé)都有明確概定,通過(guò)近兩年的實(shí)施,存在不完善,針對(duì)性不強(qiáng),操作不便的情況,xx暉同志及時(shí)提醒各部門不斷補(bǔ)充,并結(jié)合具體崗位有針對(duì)性的修改。今年設(shè)備、保安、物業(yè)管理員崗位都重新修訂了職責(zé)。xx暉同志在實(shí)際工作中還注重在員工中加強(qiáng)企業(yè)文化、企業(yè)精神、職業(yè)道德方面的培訓(xùn),讓員工增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,提高凝聚力、向心力,激發(fā)員工的主人翁思想,讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性。今年編寫教材4篇,上輔導(dǎo)課6次,崗位對(duì)口研討13人次,獲得了較好的效果。在今年人員不斷調(diào)整更換,新招員工占公司員工總數(shù)的72%情況下,保證了各項(xiàng)制度的落實(shí),為較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)。凡是要求員工做的,xx暉同志自己帶頭做到,時(shí)時(shí)處處加強(qiáng)自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),模范帶頭。工作中,求真務(wù)實(shí),摸實(shí)情、說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、重實(shí)效。與員工的相處注意關(guān)系融洽,在情感上產(chǎn)生共鳴,實(shí)現(xiàn)與員工在情感上的溝通與融洽,尊重員工,在員工中開展互幫互學(xué)推動(dòng)比學(xué)趕超,起到榜樣引導(dǎo)的作用。物業(yè)管理工作繁雜而瑣碎,尤其是xx暉同志擔(dān)任公司副總經(jīng)理并兼當(dāng)辦公室許多具體工作,他任勞任怨,不計(jì)報(bào)酬,不計(jì)較個(gè)人得失,堅(jiān)持出全勤,放棄了所有休息日,就是在幾次重感冒發(fā)高熱堅(jiān)持夜間掛水,白天堅(jiān)持上班。
在新的一年里,xx暉同志表示,將與物業(yè)公司全體員工一起牢記xx物業(yè)公司的“服務(wù)宗旨”,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),改進(jìn)工作方法,提升管理水平,繼續(xù)以飽滿的工作熱情和求實(shí)的工作作風(fēng),為物業(yè)公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
物業(yè)經(jīng)理個(gè)人先進(jìn)事跡材料(模板16篇)篇五
疫情防控工作開展期間,胡張鄉(xiāng)青年志愿者郭子鈺每天都保持著飽滿的工作熱情,及時(shí)關(guān)注所在村的卡口防護(hù)與疫苗接種工作外,并負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)疫情防控摸排,及時(shí)上報(bào)所有省內(nèi)外疫情發(fā)生地來(lái)返人員的信息。
在工作中,她放棄節(jié)假日,始終堅(jiān)守崗位,隨時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)的排查、匯總,力爭(zhēng)在最短時(shí)間將轉(zhuǎn)辦函上的名單落實(shí)到位,對(duì)村里自排出的每一位人員信息力爭(zhēng)準(zhǔn)確上報(bào)。對(duì)于村里的管控人員,她時(shí)常電話聯(lián)系,確保他們都在家安心隔離,告知書也是親手送到返鄉(xiāng)人員門前,確保返鄉(xiāng)人員清楚自己的`隔離措施與注意事項(xiàng),她做事較真,全方位宣傳防控知識(shí),引導(dǎo)村民盡量不要外出,禁止大型聚會(huì)和人員聚集,確保上級(jí)要求能夠落實(shí)到位。
她始終堅(jiān)持把人民群眾生命安全和健康放在第一位,第一時(shí)間響應(yīng)上級(jí)關(guān)于防疫防控的各項(xiàng)決策部署,科學(xué)應(yīng)戰(zhàn),為堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)青春力量。
物業(yè)經(jīng)理個(gè)人先進(jìn)事跡材料(模板16篇)篇六
吳xx是2016年4月加入成都十里花巷物業(yè)服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)的,在近兩年的時(shí)間里她在物業(yè)管家這個(gè)平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jī)。她參加了十年雅墅兩次大規(guī)模收房及十里花巷高層2016、2017年度3次大規(guī)模集中收房,從十年雅墅、十里花巷承接查驗(yàn)、多次大規(guī)模集中交房、房屋整改,裝修管理、再到燃?xì)獍惭b、業(yè)主入住等各項(xiàng)工作中,都可以看到她忙碌的身影。“有求必應(yīng)、有求必到,做到熱情周到服務(wù),多為業(yè)主著想、做些己所能及的事”是她的服務(wù)理念。因?yàn)榻?jīng)常積極主動(dòng)為業(yè)主解決力所能及的大小事務(wù),吳xx贏得了大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)可與贊賞,并在2017年獲得了“第三季度服務(wù)之星”、“年度服務(wù)之星”、“年度優(yōu)秀個(gè)人”稱號(hào)。
管家的工作,事不大,瑣碎,但就在這些芝麻瑣事里,吳xx用她的真心誠(chéng)意,給每一位業(yè)主送上最貼心的服務(wù)。不管嚴(yán)寒酷暑,在綠茵還不茂盛的園區(qū)里,總能看到她穿梭的身影,每天回到辦公室,她身上的衣裳都被汗水濕透了。一個(gè)夏天過(guò)后手膀子出現(xiàn)了特別明顯的一黑一白,從此,“宇哥”的稱號(hào)火了整個(gè)辦公區(qū)。她每天除了日常的裝修巡查外,考慮到別墅業(yè)主經(jīng)常不在家的特殊性,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心驅(qū)使這個(gè)90后女孩兒每月將這部分業(yè)主的房子當(dāng)做自己的家一樣照看,并將查詢結(jié)果通過(guò)短信、電話或微信方式告知業(yè)主,且每月至少完成一次空置房巡查,每次巡查不會(huì)少于120戶。雖然公司規(guī)定一月巡查一次未收和未售空置房,但是她不會(huì)如此,特別是有整改問(wèn)題的房子必須堅(jiān)持一周一檢,每一間房間存在的問(wèn)題及整改進(jìn)度情況,她都了如指掌。在2017年里,她共接到業(yè)主遺留工程報(bào)修共計(jì)1645項(xiàng),協(xié)調(diào)解決并復(fù)查完成共計(jì)1550項(xiàng),幫業(yè)主解決房屋問(wèn)題,贏得業(yè)主信任與好評(píng)。
記得2017年8月底,正值成都雨季的一個(gè)傍晚,雅墅大部分房屋出現(xiàn)大面積漏水,她頂著大雨和安管同事給裝修及入住業(yè)主查看滲水情況并采取相應(yīng)堵漏措施,挨家挨戶檢查門窗是否已經(jīng)關(guān)好。夜晚的暴雨淋濕了全身,微微的涼意讓她瘦弱的身軀不禁的打冷顫。事后,業(yè)主們對(duì)于吳xx的行為高度贊揚(yáng),贊不絕口。
物業(yè)經(jīng)理個(gè)人先進(jìn)事跡材料(模板16篇)篇七
臨患不忘國(guó),忠者也;臨醫(yī)不忘民,醫(yī)者也;臨危不忘責(zé),共產(chǎn)黨也。自疫情保衛(wèi)戰(zhàn)打響以來(lái),許多黨員干部沖鋒在前,用行動(dòng)踐行“為人民服務(wù)”宗旨。英山縣溫泉小學(xué)黨員教師xx就是眾多“為民服務(wù)”大軍中的一員。他以高度的責(zé)任感和使命感,第一時(shí)間投入疫情防控工作一線。
從年前的臘月二十八到現(xiàn)在,xx一直都在忙碌著疫情防控工作。該校包保的新村巷片區(qū),人口信息比較復(fù)雜,獨(dú)居老人、殘障人士較多,經(jīng)常遇見敲不開門,問(wèn)不出信息等情況,給摸排工作帶來(lái)一定的.難度。他認(rèn)真研究分析具體狀況,協(xié)助校黨總支制定疫情防控工作實(shí)施方案、并帶頭成立黨員先鋒隊(duì),踐行初心使命。他將責(zé)任區(qū)細(xì)化成十四個(gè)小組,帶領(lǐng)40余位包保干部深入責(zé)任區(qū)進(jìn)行全方位摸排,按照“不漏一戶、不落一人、不斷一天”的要求,共摸查出458戶1391人,并建立30多個(gè)微信群,每天通過(guò)電話或信息,及時(shí)了解掌握包保片區(qū)居民的身體健康狀況。每天通過(guò)微信或電話與居民聯(lián)系,核實(shí)包保戶的訂單需求,組織與商超對(duì)接,并配送入戶,受到片區(qū)居民的充分肯定。同時(shí)常態(tài)化參與學(xué)校疫情防控工作各項(xiàng)安排會(huì),全力配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子做好疫情防控工作,確保各項(xiàng)工作規(guī)范有序、有條不紊推進(jìn)。
2月17日深夜,上級(jí)發(fā)來(lái)信息,溫泉小學(xué)負(fù)責(zé)的紅衛(wèi)街處卡口、原二小卡口、老茶葉公司卡口、專家公寓卡口均需配置4人值守,18日早晨7點(diǎn)鐘必須到位,并接受上級(jí)部門檢查。接到信息后,xx頓時(shí)一籌莫展。所有卡口均已安排兩人值守,下缺人員如何安排?深夜12點(diǎn),同事手機(jī)關(guān)機(jī)怎樣電話通知?一邊是必須服從的組織安排,一邊是無(wú)法通知到位的事實(shí)。17日深夜,xx久久不能安然入睡。18日早晨5點(diǎn),他就起床出門,騎上自行車來(lái)到陵園街、城南5號(hào)路、盛世家園、山城一品、長(zhǎng)安世紀(jì)城等小區(qū)通知同事卡口值守事宜。所有值守人員安排到位后,他早已累得汗流浹背,顧不上吃一口早餐,又主動(dòng)來(lái)到紅衛(wèi)街卡口擔(dān)負(fù)值守責(zé)任。
面對(duì)疫情,xx不計(jì)個(gè)人安危,不怕辛苦,迎難而上。在學(xué)校卡口,經(jīng)常看到他戴著口罩在黨員先鋒崗為民服務(wù)的身影;在辦公室里,時(shí)常看見他因忙工作到下午兩點(diǎn)才吃方便面的場(chǎng)景;在教學(xué)樓旁,總能聽到他拿著衛(wèi)生用具清理地面垃圾的掃地聲;在社區(qū)卡口,總能看到他左執(zhí)測(cè)溫儀、右拿登記冊(cè)屹立一整天。接連幾天,因?yàn)樘量啵瑇x多次出現(xiàn)了胃痛腳疼等情況,但他毫不在意,總是做得多說(shuō)的少。為創(chuàng)造一個(gè)安全、干凈的辦公環(huán)境,他每天總是晚走一個(gè)小時(shí),協(xié)助后勤部門做好學(xué)校衛(wèi)生死角的清理和消毒工作,以一言一行彰顯黨員奉獻(xiàn)精神。
沒(méi)有一個(gè)冬天不能逾越,沒(méi)有一個(gè)春天不會(huì)到來(lái)。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中,xx以自己的實(shí)際行動(dòng)守土擔(dān)責(zé),守土盡責(zé),書寫忠誠(chéng),始終戰(zhàn)斗在防控疫情工作的第一線。他坦言,其實(shí)自己做的只是一名普通黨員干部應(yīng)該做的事情,越是在抗擊疫情的關(guān)鍵時(shí)刻,黨員干部就越要挺身而出,勇挑重?fù)?dān)。他表示將繼續(xù)以永不懈怠的精神狀態(tài)和一往無(wú)前的奮斗姿態(tài)鏖戰(zhàn)疫情第一線,疫情不退不撤兵。他是這么說(shuō)的,也是這么做的,正是因?yàn)橛羞@樣的黨員干部,才能讓黨旗在防控疫情斗爭(zhēng)第一線高高飄揚(yáng)。
物業(yè)經(jīng)理個(gè)人先進(jìn)事跡材料(模板16篇)篇八
小趙,1979年5月出生,中共黨員,現(xiàn)任交巡警支隊(duì)一大隊(duì)四中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng),曾被評(píng)為2019年全省職工職業(yè)道德標(biāo)兵、2018年3月滁州好人等。
正當(dāng)全國(guó)人民準(zhǔn)備歡度2020年春節(jié)之際,一場(chǎng)發(fā)端于湖北武漢并迅速席卷全國(guó)的新型冠狀病毒疫情快速傳播,已經(jīng)嚴(yán)重威脅到廣大群眾的生命安全,疫情就是警情,小趙同志嚴(yán)格按照全市疫情防控的決策部署和勤務(wù)安排,發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用,堅(jiān)決做到服從命令聽指揮,疫情不除、戰(zhàn)疫不止。
在疫情防控阻擊戰(zhàn)期間,該同志舍小家、保大家,愛人同為堅(jiān)守在抗疫一線的政法單位工作人員,七歲的女兒放在岳父家里撫養(yǎng),常常四、五天才能去見到一次面,在他心里,抗疫才是第一位。該同志積極參加大隊(duì)成立的疫情防控黨員先鋒隊(duì),不分晝夜、不畏艱險(xiǎn),不畏風(fēng)雪和嚴(yán)寒、始終沖鋒在前,堅(jiān)守在抗疫路面執(zhí)勤最前線,在其所在的滁來(lái)路瑯琊區(qū)疫情防控聯(lián)合檢查站,發(fā)揮出了公安交警的主力軍作用。
細(xì)節(jié)決定成敗,面對(duì)“新冠肺炎”疫情的快速蔓延,任何不細(xì)心和差池都有可能把病毒攜帶者放進(jìn)城區(qū),該同志做到執(zhí)行抗擊疫情各項(xiàng)措施時(shí)執(zhí)行到位,不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié),同時(shí),針對(duì)防控措施在執(zhí)行中暴露的不足及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)合檢查站報(bào)告,及時(shí)進(jìn)行完善。針對(duì)聯(lián)合檢查站由人員組成復(fù)雜、執(zhí)勤時(shí)間段不一、業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)狀,該同志當(dāng)班期間不僅做好份內(nèi)活,更攬了不少份外事,一面積極主動(dòng)與聯(lián)合檢查站匯報(bào)溝通,一面指導(dǎo)路面各單位執(zhí)勤人員既做到檢查登記一車不漏、體溫測(cè)量一人不差,又做到安全、快捷,車輛少積壓,更在領(lǐng)會(huì)疫情防控政策精神的前提下,對(duì)各種特殊情況做到靈活處置。
在路面檢查執(zhí)勤中,檢查登記人員在執(zhí)行嚴(yán)格的疫情防控措施時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到不配合檢查、不按順序排隊(duì)、拿不出有效身份證明和相關(guān)通行證明等情況,一旦處理不當(dāng),就會(huì)與被檢查人發(fā)生矛盾,甚至發(fā)生沖突,該同志在執(zhí)勤中,注意工作方式方法、妥善解決矛盾,對(duì)一些身份信息不詳細(xì)、地址不準(zhǔn)確、證件未攜帶等現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)通過(guò)警務(wù)通裝備等進(jìn)行核實(shí)后放行。對(duì)個(gè)別如急救病人、孕婦、運(yùn)輸抗疫物資、運(yùn)送蔬菜、返廠務(wù)工、走錯(cuò)路車輛等及時(shí)提供幫助,做到檢查登記與熱情服務(wù)兩不誤。
2月11日下午15時(shí)許,一臺(tái)廂式貨車駕駛員打開后車廂門接受檢查時(shí),不小心把車內(nèi)兩口袋冰箱塑料零件散落一地,耽誤了后續(xù)排隊(duì)車輛接受檢查,在現(xiàn)場(chǎng)與檢查登記人員僵持,小趙同志見狀,立即上前做駕駛員思想工作,并蹲在地上近20分鐘幫他把散落的2百多只零件一一撿到袋子里,駕駛員最終慚愧地說(shuō)自己肚子大彎不下腰,實(shí)在不好意思,太感謝民警了。2月13日晚上,天氣寒冷,一名小伙子按照要求檢查登記完后,從車內(nèi)拿出一包口罩硬是塞到小趙同志手里,并說(shuō)“你們辛苦,最需要防護(hù),口罩是n95的”,民警未及感謝,就驅(qū)車而去,體現(xiàn)了濃濃的警民情誼。
自2月5日滁來(lái)路瑯琊區(qū)聯(lián)合檢查站建成截至2月18日,該同志配合檢查了各類車輛約7000臺(tái),協(xié)助檢查站對(duì)約10000名司乘人員進(jìn)行了體溫測(cè)量和登記,無(wú)一發(fā)現(xiàn)感染病毒人員,以實(shí)際行動(dòng)踐行了“人民警察為人民”的宗旨,并在接下來(lái)的日子里,堅(jiān)決繼續(xù)做到疫情不除、戰(zhàn)疫不止。
物業(yè)經(jīng)理個(gè)人先進(jìn)事跡材料(模板16篇)篇九
xx,35歲,大學(xué)本科,群眾。20xx年開始在珠江街流動(dòng)人員和出租屋服務(wù)管理中心工作,現(xiàn)在是珠江街網(wǎng)格中心的一名網(wǎng)格員。他是網(wǎng)格中心的一位資深老員工,一直負(fù)責(zé)督導(dǎo)和檔案管理工作。在新冠肺炎疫情防控期間,中心根據(jù)疫情防控需要對(duì)他的工作進(jìn)行了調(diào)整,重點(diǎn)、難點(diǎn)工作需要人員支援就把他派去。因此,哪里需要他,哪里最危險(xiǎn),他就出現(xiàn)在哪里。有同事因身體原因不能上門巡查,他說(shuō)“我頂上”;給居家隔離人員送菜、送“八個(gè)一”物品、清理垃圾,他說(shuō)“我來(lái)”;《來(lái)珠江街湖北武漢朋友防護(hù)指引》上需要留管理員電話,他說(shuō)“寫我的”。日常工作加上這些特殊工作,他常常忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),年初三至今一直堅(jiān)守在崗位上。
平時(shí),為了能夠不錯(cuò)過(guò)任何突發(fā)任務(wù),xxx的手機(jī)總是保持24小時(shí)待命,這一次他仍然是第一時(shí)間回到工作崗位,奔赴防疫第一線。
因要跟時(shí)間賽跑,爭(zhēng)分奪秒地排查重點(diǎn)地區(qū)人員的居住情況,網(wǎng)格中心把他分派到西新居委協(xié)助人員排查工作,他根據(jù)原有的來(lái)穗人員名冊(cè),充分利用微信、電話、上門等方式,逐門、逐戶開展人員排查登記工作,詳細(xì)了解他們春節(jié)前后外出具體情況,登記外出返穗人員回程乘坐的交通工具,核查相關(guān)的票據(jù),登記他們的軌跡,做到不留死角、全面覆蓋。特別是對(duì)來(lái)自湖北等重點(diǎn)疫區(qū)返穗人員實(shí)行重點(diǎn)摸排,確保做到”不漏一戶、不漏一人”,全面詳實(shí)地掌握片區(qū)來(lái)穗人員底數(shù)和基本情況,隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)、及時(shí)向上級(jí)反應(yīng)有關(guān)情況。
“一定要注意,出門戴口罩,每天勤洗手,門窗多通風(fēng)”“一定要少聚集、少出門”這是xxx每天對(duì)居民說(shuō)得最多的話語(yǔ),重復(fù)的話語(yǔ)就這樣一遍又一遍的堅(jiān)持著,每天的連軸轉(zhuǎn),xxx的嗓子早以開始沙啞了。在疫情發(fā)生以后,xxx通過(guò)各種途徑讓群眾知曉相關(guān)的疫情知識(shí),他積極進(jìn)社區(qū)為居民群眾講解政策,逐戶向來(lái)穗人員以及居民群眾派發(fā)《致南沙市民的'一封信》《致廣大來(lái)南沙的湖北、武漢朋友的一封信》《預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎小tips!》《致珠江街居民朋友們的一封信》等宣傳資料,并通過(guò)微信、電話等,以形式多樣、通俗易懂的方式深入網(wǎng)格進(jìn)行宣傳,尤其是對(duì)疫情最新信息以及疫情防控知識(shí)等進(jìn)行廣泛宣傳,讓社區(qū)居民正確認(rèn)識(shí)新型冠狀病毒,鼓舞居民增強(qiáng)信心打贏疫情防控戰(zhàn)役,號(hào)召居民群眾待在家里不要外出,不要走親訪友,不信謠,不傳謠,不造謠。
為了及時(shí)掌握重點(diǎn)人員回珠江的情況,xxx除了逐戶逐人排查外,還在出租屋門上粘貼《來(lái)珠江街湖北武漢朋友防護(hù)指引》,在防護(hù)指引上留下自己的電話號(hào)碼,讓來(lái)穗人員到家時(shí)第一時(shí)間聯(lián)系自己,以便準(zhǔn)確及時(shí)掌握來(lái)穗人員的旅居情況、身體情況。在防護(hù)指引上留自己的電話號(hào)碼就意味著從這張指引貼出來(lái)的那一刻起必須24小時(shí)待命,隨時(shí)解答來(lái)電提出的問(wèn)題,對(duì)于剛回到珠江的來(lái)穗人員還要做好詢問(wèn)和指引,甚至需要立即到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理各種情況。抗疫期間,常常有人深夜致電,他常常深夜處理,耐心解答各種問(wèn)題。
作為一名網(wǎng)格員,他是不怕臟、不怕累,冒著危險(xiǎn)一直沖在抗疫的最前線,為網(wǎng)格員樹立了榜樣。
物業(yè)經(jīng)理個(gè)人先進(jìn)事跡材料(模板16篇)篇十
xx,男,1975年12月生于四川省達(dá)州市,中共黨員,本科學(xué)歷,物業(yè)管理師,1992年12月至1998年9月在部隊(duì)服兵役,2003年以來(lái)一直從事物業(yè)管理行業(yè)。侯總以專家級(jí)的豐富管理經(jīng)驗(yàn),先后組建和打造了黑龍江寶宇物業(yè)、黑龍江欣匯龍物業(yè)、黑龍江權(quán)瑩物業(yè)等省、市知名品牌物業(yè)。他用專業(yè)的物業(yè)管理知識(shí)、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為業(yè)主創(chuàng)造了安全、潔凈、溫馨、和諧的工作和居住環(huán)境,也為行業(yè)的良性發(fā)展和規(guī)范管理起到了積極推動(dòng)作用。
侯經(jīng)理從事物業(yè)管理行業(yè)以來(lái),多次帶領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)去南方及沿海發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)考察先進(jìn)的物業(yè)管理與服務(wù)理念,吸取精華,充分借鑒和引入人性化、親情化的服務(wù)理念,管理中貼民心、貼地氣。作為軍人出身的他總是吃苦在先,表率在前,愛崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),加上南方人特有的細(xì)心和精心,工作中注重每個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié),為一個(gè)又一個(gè)項(xiàng)目把好了前期介入物業(yè)功能和質(zhì)量關(guān),為入住以后的品牌服務(wù)精細(xì)管理創(chuàng)造了優(yōu)良條件。在他的管理服務(wù)中,真正做到了常規(guī)服務(wù)超政府規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),時(shí)時(shí)體現(xiàn)超值服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)。
物業(yè)管理服務(wù)中,業(yè)戶家發(fā)生跑冒滴漏現(xiàn)象是比較常見的,特別是新裝修的小區(qū)更是時(shí)有發(fā)生。侯經(jīng)理為了確保小區(qū)管理最大安全化,堅(jiān)持自已每天值班,第一時(shí)間掌握、了解業(yè)主需求、投訴和咨詢情況,同時(shí)給員工示范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)員工獨(dú)立、專業(yè)解答問(wèn)題的能力。他還堅(jiān)持日常參與園區(qū)及樓宇巡查管理工作,哪家業(yè)主家發(fā)生跑水情況,都第一時(shí)間帶領(lǐng)員工到現(xiàn)場(chǎng),幫業(yè)主家淘水,協(xié)助業(yè)戶擦拭浸泡過(guò)的'物件,配合裝修公司進(jìn)行維修更換等工作,從未因業(yè)主自己的責(zé)任而推脫對(duì)業(yè)主的幫助義務(wù)。小區(qū)內(nèi),總能看到侯經(jīng)理幫業(yè)戶提拿重物、雨中送傘、夜間護(hù)送的身影。業(yè)戶紅白喜更是到現(xiàn)場(chǎng)親情服務(wù)、參加節(jié)假日的親子活動(dòng)、節(jié)日帶領(lǐng)員工布置小區(qū)環(huán)境營(yíng)造節(jié)日氣氛。業(yè)主們都夸贊侯經(jīng)理真是心細(xì)如發(fā)、體貼入微。
侯經(jīng)理時(shí)時(shí)處處以一名共產(chǎn)黨員的思想覺悟要求自己,真正做到了永葆軍人作風(fēng),黨員形象不褪色。除了物業(yè)管理服務(wù)非常專業(yè),擅長(zhǎng)軍事化管理團(tuán)隊(duì)外,對(duì)于執(zhí)行和落實(shí)政府各部門下達(dá)到小區(qū)的文件,更是雷厲風(fēng)行,不打一絲折扣。2019年底疫情發(fā)生以來(lái),他為了確保本小區(qū)的防疫安全萬(wàn)無(wú)一失,落實(shí)政府的防控文件不走樣,不降低標(biāo)準(zhǔn),親自在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和完善管理。雖然家就在在哈爾濱,兩個(gè)孩子還小,家人也需要照顧,可他舍小家顧大家,整整63個(gè)日日夜夜沒(méi)有離開過(guò)伯爵小區(qū)一步。防控工作真正一絲不茍,不僅員工的防護(hù)有保障,整個(gè)小區(qū)的防控更是井然有序。業(yè)主都為他豎起大拇指;員工以他為榜樣,大家都為小區(qū)物業(yè)有這樣負(fù)責(zé)的管理人而驕傲。
今年上半年,雙城區(qū)的垃圾分類工作開始開展。垃圾分類,是人類社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的又一標(biāo)志,是政府工作的一部分。政府開展垃圾分類工作以來(lái),侯經(jīng)理第一時(shí)間組織全員進(jìn)行宣傳工作;第一個(gè)與哈爾濱供銷物資集團(tuán)雙城分公司簽訂可回收物回收協(xié)議;第一個(gè)向業(yè)主宣傳、張貼和發(fā)放宣傳資料和登記工作;第一個(gè)采購(gòu)最新標(biāo)準(zhǔn)的四分類垃圾桶并安裝到位;第一個(gè)安裝了智能可回收垃圾分類收集箱;也是第一個(gè)實(shí)現(xiàn)垃圾分類與清運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接的小區(qū)。這一系列的“第一”,得到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚(yáng),伯爵小區(qū)更是作為雙城區(qū)優(yōu)質(zhì)小區(qū)標(biāo)桿,多次迎接市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研指導(dǎo)。
侯經(jīng)理對(duì)伯爵公館小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù),引領(lǐng)了雙城區(qū)物業(yè)管理行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,使雙城區(qū)物業(yè)行業(yè)服務(wù)人員重新認(rèn)識(shí)了什么是“人性化管理、親情化服務(wù)”的內(nèi)涵;對(duì)雙城區(qū)物業(yè)行業(yè)的規(guī)范發(fā)展起到了示范帶頭作用。
物業(yè)經(jīng)理個(gè)人先進(jìn)事跡材料(模板16篇)篇十一
xx,大學(xué)本科學(xué)歷,學(xué)士學(xué)位,建筑工程高級(jí)工程師職稱,他憑著多年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)水平以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度贏得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
20xx年,在學(xué)府區(qū)域閩泰分公司任經(jīng)營(yíng)管理部部員期間,xx被安排主要負(fù)責(zé)分公司的日常收費(fèi)工作。按照分公司促進(jìn)物業(yè)費(fèi)收繳包保會(huì)議要求,他主動(dòng)與所包保的物業(yè)站取得聯(lián)系,克服個(gè)人的家庭有兩位八旬老人需要照顧的實(shí)際困難,頂住生活壓力,本著“以心換心,先易后難”的工作原則,俯下身子,踏實(shí)做好每件事。一是在業(yè)主群積極宣傳,提高業(yè)主繳費(fèi)意識(shí),二是積極同客服員去管區(qū)加班加點(diǎn)進(jìn)行逐戶摸排,了解繳費(fèi)難點(diǎn),并把實(shí)際困難及時(shí)匯總上報(bào),同時(shí)提出解決辦法。三是根據(jù)不繳費(fèi)業(yè)主家中存在的實(shí)際問(wèn)題一一給予協(xié)調(diào)解決。經(jīng)過(guò)他的不懈努力,業(yè)主們紛紛自覺繳費(fèi),之前的繳費(fèi)困難戶也隨之減少,極大地促進(jìn)了收費(fèi)工作,分公司物業(yè)費(fèi)收繳率又上了一個(gè)新臺(tái)階。
日常工作中,xx始終堅(jiān)持謙虛好學(xué)的原則,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下發(fā)的工作流程,認(rèn)真填報(bào)及統(tǒng)計(jì)各類數(shù)據(jù)報(bào)表,履行每月各項(xiàng)費(fèi)用支出的報(bào)銷手續(xù)等,保質(zhì)保量地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在保證保潔保安日常運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中,能夠做到積極主動(dòng),及時(shí)檢查各物業(yè)站的保潔員、保安員實(shí)際出勤情況及工作效率;在生活垃圾分類收集工作中與轄區(qū)各辦事處及社區(qū)保持良好溝通,經(jīng)常進(jìn)行各類數(shù)據(jù)反饋,使得分公司垃圾分類工作合理有序的進(jìn)行,獲得了轄區(qū)各辦事處、社區(qū)的好評(píng)及廣大業(yè)主的肯定;在建筑垃圾清運(yùn)檢查工作中,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下發(fā)的工作流程,協(xié)調(diào)并督促各物業(yè)站做好清運(yùn)車輛的數(shù)量統(tǒng)計(jì)及完成清運(yùn)的實(shí)際質(zhì)量,為分公司節(jié)省了不必要的支出;在冬季清冰雪工作檢查過(guò)程中認(rèn)真填報(bào)各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及統(tǒng)計(jì)報(bào)表并積極配合主管經(jīng)理去現(xiàn)場(chǎng)查看各處點(diǎn)位實(shí)際清冰雪完成情況,同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況提出進(jìn)一步要求落實(shí)整改完善,履行每月各項(xiàng)費(fèi)用支出的報(bào)銷手續(xù)等。
xx所學(xué)的專業(yè)是土木工程,在完成本崗位工作內(nèi)容的同時(shí),他為分公司的生產(chǎn)部門提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持和保障。積極配合施工現(xiàn)場(chǎng)管理及工程驗(yàn)收預(yù)決算,組織安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn),堅(jiān)持安全檢查到位,在他的幫助下生產(chǎn)部門未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故,未出現(xiàn)任何房屋修繕工程方面的問(wèn)題。他也在多年的工作中積累了豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),把所學(xué)知識(shí)更多的用到實(shí)際各項(xiàng)工作中,真正的做到了學(xué)以致用。
20xx年4月,經(jīng)過(guò)公開競(jìng)聘,xx任學(xué)府區(qū)域生產(chǎn)安全部部員,主要負(fù)責(zé)水費(fèi)、電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的借款和報(bào)銷,同時(shí)負(fù)責(zé)各類工程合同的'審核會(huì)簽執(zhí)行流程及公司招標(biāo)采購(gòu)材料文檔匯總整理工作。來(lái)到一個(gè)新的工作崗位,他能夠努力學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),針對(duì)未接觸過(guò)的招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目流程虛心向其他同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),從逐步熟悉到盡快掌握。在近一年的實(shí)際工作中,提報(bào)的水電費(fèi)借款和報(bào)銷材料均能做到準(zhǔn)確無(wú)誤,同時(shí)及時(shí)提交各類相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)完成各類工程合同會(huì)簽手續(xù),按照物業(yè)集團(tuán)相關(guān)招標(biāo)采購(gòu)管理規(guī)定,及時(shí)完成繳費(fèi)贈(zèng)禮、保潔服務(wù)、保安服務(wù)、車輛保險(xiǎn)、屋面防水維修工程、零星維修工程、滅火器維保等采購(gòu)項(xiàng)目材料文件提交上傳,保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)工作。
面對(duì)榮譽(yù),xx不驕不躁,他說(shuō):“在今后的工作中,我將以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,發(fā)揮一名基層老員工的傳幫帶作用,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展盡心盡力付出所有。
物業(yè)經(jīng)理個(gè)人先進(jìn)事跡材料(模板16篇)篇十二
xx,切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任,融入社會(huì)治理,積極督促物業(yè)企業(yè)宣傳紅色物業(yè)政策、標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)業(yè)主對(duì)紅色物業(yè)的知曉率和參與率。配合組織部門開展《小區(qū)業(yè)主(自管)委員會(huì)組建及常見疑難問(wèn)題解析》等各類大型培訓(xùn)13場(chǎng)次,累計(jì)培訓(xùn)街道社區(qū)干部、業(yè)委會(huì)組成人員等1870人次,將物業(yè)培訓(xùn)工作做到基層“最后一公里”。
選派44名物業(yè)行業(yè)專家組成物業(yè)管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)員隊(duì)伍,深入街道、社區(qū),對(duì)基層黨組織遇到的物業(yè)疑難問(wèn)題給予幫助指導(dǎo),參與各類小區(qū)矛盾糾紛調(diào)處13次。
物業(yè)經(jīng)理個(gè)人先進(jìn)事跡材料(模板16篇)篇十三
xxx是xx物業(yè)服務(wù)中心三期副經(jīng)理,已有12年的物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),是一名共產(chǎn)黨員,也是退伍軍人,同事們喜歡叫他“x哥”。
疫情前期,xx園區(qū)需要聯(lián)合社區(qū)排查春節(jié)期間武漢返鄉(xiāng)人員信息,是xxx帶著秩序隊(duì)員一家一戶登記核對(duì),落實(shí)詳細(xì)信息,后又和社區(qū)工作人員挨家登門拜訪,叮囑業(yè)主注意居家隔離的防護(hù)措施,而那時(shí),因?yàn)橐咔榘l(fā)生突然,醫(yī)護(hù)物資緊缺,他的防護(hù)用品只有一只普通醫(yī)用口罩。
當(dāng)xxxx出現(xiàn)第一例高度疑似病例時(shí),是xxx主動(dòng)請(qǐng)纓,配合社區(qū)工作人員、醫(yī)護(hù)人員深入疫情前線,快速封閉樓棟并進(jìn)行全方位消毒;醫(yī)護(hù)物資緊張,xxx把稀有的防護(hù)服讓給了一線員工,自制“雨衣牌”防護(hù)衣,每日頻繁的進(jìn)出隔離樓棟,處理本樓所有消殺事項(xiàng),僅生活垃圾,每天需要進(jìn)行3次定點(diǎn)投放和消殺。樓棟隔離,業(yè)主的日常生活得有后勤保障,xxx主動(dòng)擔(dān)任本樓棟的生活管家,幫業(yè)主運(yùn)送生活物資,接收快遞,及時(shí)解決業(yè)主的各種生活需求。據(jù)了解,目前在進(jìn)行醫(yī)學(xué)隔離的住戶102戶,每天需定時(shí)運(yùn)送物資,一對(duì)一送到業(yè)主手中至少30次,18層的層高,每天每層處理生活垃圾3次,這一串的數(shù)字合計(jì)下來(lái),僅此項(xiàng)工作量就讓人震撼,更何況這是園區(qū)疫情防控最關(guān)鍵也是最危險(xiǎn)的部分。他總是出現(xiàn)在業(yè)主最需要他的地方,他也總是把最苦最累的活兒攬?jiān)谧约杭缟希袠I(yè)主看到他忙碌的身影,不停感慨,有王衛(wèi)東在,他們最安心。
他們才是當(dāng)之無(wú)愧的“最美物業(yè)人”。
物業(yè)經(jīng)理個(gè)人先進(jìn)事跡材料(模板16篇)篇十四
xx,因地制宜將轄區(qū)所有小區(qū)劃分為134個(gè)小網(wǎng)格,并全部成立黨支部。將轄區(qū)小區(qū)類型細(xì)分成建制小區(qū)、老舊小區(qū)、無(wú)物業(yè)管理小區(qū)、散居自建房小區(qū)共4大類。率先全面完成85個(gè)業(yè)主委員會(huì)、48個(gè)自管委員會(huì)和14個(gè)環(huán)境與物業(yè)管理委員會(huì)的組建(換屆)。
積極爭(zhēng)取,多方籌措小區(qū)管理服務(wù)陣地,移交陣地面積達(dá)1.2萬(wàn)平方米,小區(qū)擁有陣地?cái)?shù)量112個(gè)。探索并形成“1+3+n”的小區(qū)自治管理模式,總結(jié)出小區(qū)自治議事“五步工作法”,先后化解了凱旋城小區(qū)暖氣供應(yīng)問(wèn)題、半山尚小區(qū)門口斑馬線出行問(wèn)題等30余件。
物業(yè)經(jīng)理個(gè)人先進(jìn)事跡材料(模板16篇)篇十五
庚子年新春,注定與以往不同,一場(chǎng)突如其來(lái)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),全國(guó)上下進(jìn)入一級(jí)響應(yīng)防疫狀態(tài)。有人已返程與家人團(tuán)聚、共享天倫之樂(lè);卻有這么一群人他們逆行而來(lái)、懷著對(duì)家人的思念,留守在各自的崗位上,守護(hù)著這個(gè)屬于自己的第二個(gè)家。
在秩序維護(hù)部主管崗位上他始終身先士卒,只要公司安排的工作任務(wù)都會(huì)帶領(lǐng)大家沖在最前面。自抗擊新冠肺炎病毒戰(zhàn)役打響以來(lái),李隊(duì)帶領(lǐng)秩序隊(duì)員一直堅(jiān)守疫情防護(hù)一線,以身作則,每天堅(jiān)持第一個(gè)到崗對(duì)公司所有值班人員測(cè)量體溫,監(jiān)督各項(xiàng)疫情安全防護(hù)工作,帶領(lǐng)安排各公共區(qū)域安全巡查,建立疫情防控工作日?qǐng)?bào),嚴(yán)格執(zhí)行戰(zhàn)時(shí)防疫機(jī)制,將防疫工作始終做到業(yè)主放心。
全員防控,所有員工必須戴口罩上崗,上下班測(cè)溫登記。
在園區(qū)門口和單元門口設(shè)置粘貼緊急通知及政府下發(fā)的各項(xiàng)防控文件,宣傳防疫知識(shí)。
實(shí)行封閉式管理,業(yè)主進(jìn)出小區(qū)需出示出門證并測(cè)溫登記,早7:30前晚9:00后禁止一切車輛、人員出入小區(qū)。
很多業(yè)主不理解我們物業(yè)公司嚴(yán)格的檢查,甚至有人對(duì)他大吼,用惡劣的語(yǔ)言說(shuō)我們物業(yè)公司多此一舉。他忍著屈辱也不放棄自己的責(zé)任。李隊(duì)說(shuō)這是他作為一名物業(yè)管理人員要堅(jiān)守的使命,堅(jiān)持做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給他的責(zé)任,始終堅(jiān)持一線把好第一關(guān)!
他經(jīng)常鼓勵(lì)下面值班戰(zhàn)斗隊(duì)員說(shuō)起的一句話,我們沒(méi)有隔離衣,沒(méi)有防護(hù)服,只有一只普普通通的口罩;沒(méi)有抗生素,沒(méi)有呼吸機(jī),只有一支測(cè)溫槍和一瓶消毒水;我們要用實(shí)際行動(dòng)和血肉之軀筑起疫情防護(hù)墻。他每天防疫工作時(shí)的身影同事和領(lǐng)導(dǎo)都看在眼里,也贏得了大家們的肯定和贊揚(yáng),物業(yè)人也害怕,物業(yè)人也有家,但物業(yè)人不能退縮,這是行業(yè)賜予我們的使命,相信只要努力一定能打贏這場(chǎng)疫情阻擊戰(zhàn)。
物業(yè)經(jīng)理個(gè)人先進(jìn)事跡材料(模板16篇)篇十六
3月8日以來(lái),在緊張抗擊疫情的關(guān)鍵時(shí)期,大家都在以自己的方式為抗擊疫情貢獻(xiàn)自己的力量。有人聽從政府安排,在家靜止隔離。有的聞令出征,搶建方艙醫(yī)院。有的堅(jiān)守崗位職責(zé),守護(hù)小區(qū)平安。擔(dān)任物業(yè)經(jīng)理不到兩年的小吳,就是在這場(chǎng)疫情倒春寒中堅(jiān)守崗位為居民守住最后一道防線的優(yōu)秀青年。
3月8日,淄博疫情防控警報(bào)拉響后,金澤物業(yè)的經(jīng)理小吳就開始了緊張而忙碌的工作,做好了應(yīng)對(duì)緊急情況的準(zhǔn)備。
3月11日晚上十點(diǎn),他接到通知去社區(qū)開會(huì)。會(huì)上,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)通知了12日各小區(qū)實(shí)行封控和全民進(jìn)行核酸檢測(cè)的消息。
金澤物業(yè)管理的金悅花園小區(qū),共有居民340戶共834人,當(dāng)時(shí)社區(qū)分配方案是安排所有小區(qū)去相隔幾百米外的檢測(cè)點(diǎn)做采集。小吳考慮到在疫情形勢(shì)如此緊張的情況下,八百多名居民步行出社區(qū)做檢測(cè),存在諸多風(fēng)險(xiǎn),于是再三與社區(qū)進(jìn)行協(xié)商調(diào)整,最終確定了在金悅花園內(nèi)設(shè)置一個(gè)檢測(cè)點(diǎn),保證八百多名居民不出小區(qū)能進(jìn)行樣本采集。
散會(huì)時(shí)已經(jīng)十二點(diǎn)多了,他緊急組織帶領(lǐng)工作人員連夜扎帳篷做好核酸檢測(cè)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)搭建。從清晨五點(diǎn)開始正式封閉小區(qū),嚴(yán)控人員出入,并準(zhǔn)備進(jìn)行全員核酸檢測(cè)。
3月12日,氣溫下降還下起了雨,他們積極配合醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行秩序維護(hù)、指引業(yè)主依次下樓,保持安全距離,進(jìn)行核酸檢測(cè)的采集。在社區(qū)工作人員和志愿者人員數(shù)量不足的情況下,金悅花園小區(qū)核酸檢測(cè)所有的組織和配合工作都落在了小吳和王漢民、張學(xué)利、王紀(jì)輝等物業(yè)人員身上。
小吳大學(xué)學(xué)的是聲樂(lè)專業(yè),曾經(jīng)在高校和媒體工作過(guò),2016年來(lái)到泰璽集團(tuán)后,先后在集團(tuán)企宣部和金澤房產(chǎn)辦公室工作,2020年4月份開始兼任金澤物業(yè)經(jīng)理。物業(yè)工作瑣碎而且繁雜,他邊學(xué)邊干,用最大的`耐心盡力為小區(qū)居民服務(wù)。
面對(duì)封控期間,大家都在家中,事情比平時(shí)更加繁雜,年輕的他成為了小區(qū)八百多人的大總管。
小區(qū)封控第一天他微信上突然就多了幾百個(gè)好友,小區(qū)居民們向他提出各種各樣的問(wèn)題:這個(gè)說(shuō)樓道的燈有點(diǎn)暗,那個(gè)建議兒童樂(lè)園的設(shè)施要換,這個(gè)問(wèn)什么時(shí)候可以出去上班,那個(gè)又問(wèn)能不能去其他區(qū)縣……和他工作有關(guān)無(wú)關(guān)的問(wèn)題,他都一一耐心解答解決。
本小區(qū)有一個(gè)單元有密接人員被封控,他帶人穿著防護(hù)服上門去登記,帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員上門做核酸采集。小區(qū)里有位獨(dú)居的孤寡老人,他要記著給老人買菜送飯。小區(qū)里有幾個(gè)住宿舍的單身女孩子沒(méi)有灶具,不能做飯,他幫她們找炊具,送米送油,并讓家里人幫忙做飯做菜送上門。
因?yàn)榉饪兀俗≡诒拘^(qū)的一位保潔人員能到崗,別的人員都來(lái)不了,他帶領(lǐng)工作人員承擔(dān)了小區(qū)角角落落的消殺任務(wù)。
第一天做完核酸檢測(cè)后,因?yàn)閼敉赓~篷不夠用,他出去滿大街上買,但是店鋪都不開門,他只能從沿街的商家門前留下的電話一個(gè)一個(gè)去問(wèn),最后分別從一個(gè)賣電動(dòng)車和一個(gè)附近藥店那里借了兩個(gè)賬篷回來(lái)。
兄弟公司承擔(dān)了方艙醫(yī)院的施工任務(wù),集團(tuán)食堂緊急召回幾個(gè)工作人員為工地施工人員提供后勤保障,小吳又肩負(fù)起了為工地上的人員送飯、送棉衣、運(yùn)送各種物資的任務(wù)。
小吳的家就住在金悅花園小區(qū)內(nèi),自從開啟了抗疫模式后,他一歲多的女兒就難得再見到他的面。
每天早上孩子沒(méi)醒他就出了門,到了晚上很晚,女兒睡著以后,他才帶著一身疲倦走進(jìn)家門。怕自己身上帶有病毒,他也不敢去看孩子,在門外消完毒,進(jìn)家門洗個(gè)熱水澡,匆忙睡幾個(gè)小時(shí),接著又早早出去工作。家里的老人和孩子,全部交給了媳婦陳巧巧照顧。
辛苦工作,早出晚歸,對(duì)他來(lái)說(shuō)都不算什么,最心酸的是有些業(yè)主的不理解。第一次做核酸測(cè)那天,有個(gè)業(yè)主,怎么通知也不下樓,等大家都做完了,醫(yī)護(hù)人員上門去給不能出門的老人采集去了,他才出來(lái)。讓他稍等片刻等醫(yī)護(hù)人員回來(lái),他就非常不滿,說(shuō)物業(yè)安排得不好,浪費(fèi)他的時(shí)間。小吳解釋說(shuō),醫(yī)護(hù)人員好幾天沒(méi)有休息了,物業(yè)人員也沒(méi)怎么睡覺就起來(lái)忙,有不周到的地方還請(qǐng)理解一下。這位業(yè)主還不依不饒地說(shuō),有人給你們開資,你們干的就是這個(gè)。態(tài)度惡劣不說(shuō),還罵罵咧咧,那一刻,他真的有點(diǎn)傷心難過(guò)。
不過(guò),大多數(shù)的業(yè)主都是通情達(dá)理的,解封那天,業(yè)主群里,大家對(duì)物業(yè)工作人員的付出都紛紛表示感謝,這讓他非常欣慰。
在這場(chǎng)倒春寒中,他從早忙到晚,不分晝夜地“連軸轉(zhuǎn)”的身影,成為刺骨的寒風(fēng)中讓人溫暖的亮色。
3月22日,封控了十天的高新區(qū)宣布解封了。神經(jīng)高度緊張的小吳終于松弛了下來(lái),躺下睡了整整一個(gè)下午,怎么叫都叫不醒。
“作為一名物業(yè)人,守護(hù)小區(qū)居民的生命健康安全,是我的驕傲,更是我的職責(zé)。作為一名共產(chǎn)黨員,在這種時(shí)候,我必須站出來(lái),沖在前頭,只要能為小區(qū)守住這道防線,再苦再累也值得。”小吳如是說(shuō)。