述職報(bào)告是對(duì)自己工作成果與經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，也是進(jìn)一步發(fā)展的契機(jī)。需要寫(xiě)述職報(bào)告時(shí)，可以參考以下范文，了解一些寫(xiě)作的思路和結(jié)構(gòu)。

員工工作情況述職報(bào)告（優(yōu)質(zhì)14篇）篇一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你們好，時(shí)間過(guò)的好快，轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間又要過(guò)去了，真是時(shí)不我待。一年中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我回味無(wú)窮，有喜有悲，有成功的喜悅，有失敗時(shí)的淚水，讓我的工作不曾乏味。又是一年的學(xué)習(xí)、工作。時(shí)間并不算太長(zhǎng)，但我得到大家的幫助實(shí)在是太多，相比之下自己所付出的實(shí)在太少，深感汗顏。現(xiàn)在我將本年度的工作情況述職如下，請(qǐng)予評(píng)議。

賠款善治崗位是一個(gè)工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個(gè)流程上算是最后一道關(guān)口。沒(méi)有未決崗的緊張，也沒(méi)有理算組的精算，但是這是一項(xiàng)非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位。對(duì)于我的工作，我有得有失，做的并不夠完善。

從客戶出現(xiàn)報(bào)案后，現(xiàn)場(chǎng)查勘完畢，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統(tǒng)，轉(zhuǎn)到核價(jià)崗，做完理算，領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，方可打電話通知客戶領(lǐng)取賠款。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會(huì)以電子表格做成結(jié)案日?qǐng)?bào)表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份，已結(jié)6438已決賠案。通知客戶需要大量時(shí)間，在告訴客戶一共賠付多少的情況下，多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項(xiàng)目，告知需要哪些手續(xù)，還缺少什么材料。因?yàn)槊恳粋€(gè)案件不同，每一個(gè)客戶也不同，不同意賠付價(jià)格的客戶不在少數(shù)，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，避免不必要的麻煩，解決不了得問(wèn)題也會(huì)存在，只能安撫客戶情緒，等客戶來(lái)后在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作。就這樣，客戶同意每一個(gè)案子價(jià)格之后，在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案。因此現(xiàn)在的價(jià)格糾紛已經(jīng)逐漸減少。

開(kāi)單的賠款收據(jù)是白、綠、紅三聯(lián)。當(dāng)客戶領(lǐng)走錢(qián)或是打卡后，紅單子需要送回來(lái)粘貼留存。拿到紅單子后，需要按照案卷頁(yè)碼整理排序，把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細(xì)粘貼好，填寫(xiě)好名稱(chēng)。每個(gè)案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的時(shí)間更是不同。每一個(gè)案子排完順序后，用裝訂機(jī)打孔，打好孔之后，用裝訂線把每個(gè)案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓，按要求把險(xiǎn)種分類(lèi)，然后按賠案號(hào)排序，分別裝入檔案盒，在檔案號(hào)標(biāo)注清楚，然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時(shí)，擠壓案件，在檢查時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題，做過(guò)書(shū)面檢查，罰款處分，讓自己牢記在心，知錯(cuò)就改，做錯(cuò)事，不是每個(gè)人都有機(jī)會(huì)該過(guò)的，我有幸得到這個(gè)機(jī)會(huì)，所以我加班加點(diǎn)，及時(shí)把檔案完善。

理賠所需的工作單證，都由我保管，做好分類(lèi)，方便查找使用。做好登記工作，縣區(qū)公司和定損中心領(lǐng)取時(shí)做好詳細(xì)數(shù)據(jù)記錄，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何錯(cuò)誤。

每個(gè)人的工作都不會(huì)那么的單一，除了自己的本職工作外，物品申請(qǐng)和保管，理賠資產(chǎn)的登記和使用情況，都由我負(fù)責(zé)。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的事情，也是鍛煉我細(xì)心負(fù)責(zé)的機(jī)會(huì)。

在提高自己工作效率的同事，內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的.對(duì)外服務(wù)窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。

雖然是一年的工作述職，其實(shí)到今年的10月22，在理賠上已工作了整整兩年，工作是完全一樣的，改變的只是工作成效和工作的心態(tài)。也許是自己真的不適合那個(gè)崗位，或是因?yàn)楣ぷ鞯男枰?1月17日我正式別調(diào)到中介辦公室任職。隨說(shuō)是一個(gè)新的環(huán)境，可是大家都是老同事，還是那么的熟悉，并不感到陌生。現(xiàn)在還不能說(shuō)我在中介上能擔(dān)任哪項(xiàng)工作，做了多少事情，剛剛開(kāi)始，我需要學(xué)習(xí)的東西太多。

一、代理合同的填寫(xiě)。

二、如何去行業(yè)協(xié)會(huì)換取資格證，展業(yè)證，如何去銀行匯款，代理人考試報(bào)名表填寫(xiě)。

三、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)的查詢。

總而言之，我會(huì)在過(guò)失中吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改掉不認(rèn)真的壞習(xí)慣，不準(zhǔn)自己帶著情緒面對(duì)自己的工作，不論在哪一個(gè)崗位，我一定做到服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的。一個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。再次，謝謝所有的新老同事，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的寬容與教導(dǎo)，在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)永安保險(xiǎn)公司的激情和熱情，為我公司保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。

述職人：___。

20xx年_月_日。

員工工作情況述職報(bào)告（優(yōu)質(zhì)14篇）篇二

各位同仁：

大家好！

我自今年20__年3月份到公司上班，此刻已有__月的時(shí)間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的用心配合下，我與大家一道，團(tuán)結(jié)一心，踏實(shí)工作，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

下面我將近幾個(gè)月年來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的狀況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào)：

自到公司上班以來(lái)，我能?chē)?yán)格要求自己，每一天按時(shí)上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作；同時(shí)我也能?chē)?yán)格遵守。

公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求；對(duì)公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)，不搞無(wú)原則的糾紛，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。

我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作。

1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來(lái)，我是兼職會(huì)計(jì)，所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送，使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分，在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求，個(gè)性是發(fā)票管理方面，嚴(yán)格要求正確填開(kāi)和索取，減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面，嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。

2、正確核算，按時(shí)結(jié)算，及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中，我能?chē)?yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)狀況，按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān)，沒(méi)有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。

3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司，用心為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)狀況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)，使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題我能及時(shí)提出合理化推薦，發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用，為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外，對(duì)其他人員在銷(xiāo)售、采購(gòu)中有關(guān)不貼合要求的做法，我也能及時(shí)提醒和指出。

4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，用心配合稅務(wù)部門(mén)的稽查工作。10月初，稅務(wù)部門(mén)對(duì)我公司進(jìn)行稽查，在這期間，我能用心配合，并加強(qiáng)和稽查人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，多與他們溝通，對(duì)存在的問(wèn)題與他們交流，爭(zhēng)取他們的寬容，使公司的利益得到保護(hù)。

一年來(lái)，圍繞自身工作職責(zé)做了必須的努力，取得了必須的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距，主要是自己來(lái)公司時(shí)間短，一些狀況還不熟悉，尤其是對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售人員的核算，工程部分和零售部分沒(méi)有明確劃分清楚，給銷(xiāo)售人員帶來(lái)了麻煩，同時(shí)也給公司對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售人員完成任務(wù)的狀況掌握不夠準(zhǔn)確。對(duì)這些問(wèn)題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。

最后，還想說(shuō)三點(diǎn)一是我的述職報(bào)告還不全面，有的具體的工作沒(méi)有談到，就這天我所談的，期望大家多提寶貴意見(jiàn)。二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jī)，首先要感謝我的助手張曉莉，她對(duì)我的工作能用心給予配合和支持，任勞任怨，個(gè)性是在有身體不便的狀況下，堅(jiān)持上下班，幫我做了許多工作。同時(shí)，我還要感謝公司其他人員，沒(méi)有你們的支持和配合，就沒(méi)有我們這天的工作成績(jī)，你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。個(gè)性是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，銷(xiāo)售盈利方面，你們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，用心為公司出謀劃策，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍。三是期望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。

述職人：___。

20xx年_月_日。

員工工作情況述職報(bào)告（優(yōu)質(zhì)14篇）篇三

回首這段時(shí)間的工作歷程，我們收獲了很多的感動(dòng)和成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，是時(shí)候靜下心來(lái)寫(xiě)一寫(xiě)工作述職報(bào)告了。以下是小編收集整理的普通員工工作情況述職報(bào)告，歡迎大家前來(lái)閱讀。

轉(zhuǎn)眼間已至20__年歲末，進(jìn)入公司也將近一年的時(shí)間了，作為公司的行政文員，這段時(shí)間以來(lái)來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，基本上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有許多不足，需要今后不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，努力彌補(bǔ)自身缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真的完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

1、配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事完成部門(mén)后勤工作。

在我看來(lái)本部門(mén)后勤工作包括，首先要保持辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整潔干凈，保證總經(jīng)理信箱的按時(shí)開(kāi)啟，跟蹤上下行文的傳閱、會(huì)簽、歸檔，包括辦公用品的申購(gòu)、匯總、領(lǐng)發(fā)，以及食堂宿舍費(fèi)用的核算申報(bào)等一些看似瑣碎但是不可或缺的“小事”。

2、會(huì)務(wù)接待準(zhǔn)備工作。

進(jìn)入公司后共參與，公司例會(huì)6次，員工座談會(huì)1次，協(xié)同與會(huì)人員做好會(huì)前的籌備工作，會(huì)中認(rèn)真進(jìn)行會(huì)議記錄，會(huì)后出具會(huì)議紀(jì)要或總結(jié)報(bào)告并及時(shí)跟蹤落實(shí)。

3、倉(cāng)庫(kù)及檔案室的規(guī)整管理工作。

20__年在部門(mén)經(jīng)理帶動(dòng)下，根據(jù)各類(lèi)物料領(lǐng)用情況對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了調(diào)整，物料分區(qū)分類(lèi)，按“5s”要求進(jìn)行整理、整頓、清潔，按時(shí)盤(pán)點(diǎn)，分類(lèi)存放，先入先出，按需領(lǐng)取，對(duì)出入庫(kù)物品及時(shí)登記，每月按時(shí)出具庫(kù)存月報(bào)表確保帳物相符；對(duì)檔案室根據(jù)資料類(lèi)型進(jìn)行整理登記，分為業(yè)主檔案，歸檔資料，地產(chǎn)資料及創(chuàng)省優(yōu)資料，按使用情況分開(kāi)存放同時(shí)建立檔案目錄，對(duì)歸檔及借閱的資料及時(shí)登記更新。

4、其他工作。

每周末月末對(duì)各項(xiàng)目周報(bào)月報(bào)收集整理并上報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人，保持與合格供方的良好合作關(guān)系，配合財(cái)務(wù)部對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行賬款結(jié)算，參與公司的各項(xiàng)活動(dòng)演習(xí)及以一級(jí)考核，進(jìn)行固定資產(chǎn)的登記更新工作，對(duì)服裝、配飾進(jìn)行發(fā)放管理以及領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。

二、自我評(píng)價(jià)。

進(jìn)入公司半年多，我深深的感受到，中信物業(yè)是一個(gè)頗具活力，企業(yè)文化豐富多彩團(tuán)體，不管是公司集訓(xùn)還是部門(mén)內(nèi)訓(xùn)，每一次培訓(xùn)都讓我受益匪淺，在這半年里磨合期里，自認(rèn)比較圓滿的完成了各項(xiàng)工作，但是還是存在很多問(wèn)題，比如說(shuō)工作不夠有計(jì)劃性，在一級(jí)考核的過(guò)程中未能?chē)?yán)格按照公司要求進(jìn)行考核檢查，對(duì)vi制作不夠熟練，與同事溝通不到位等等，在接下來(lái)的工作中我會(huì)多學(xué)多看多動(dòng)腦，手勤，耳勤，腿勤，在其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠(chéng)相待，互幫互學(xué)，同時(shí)要摒棄老好人思想，嚴(yán)以自律，以身作則，配合部門(mén)開(kāi)展考核監(jiān)督工作，服從公司安排，全心全意當(dāng)好配角作為中心領(lǐng)導(dǎo)的副手，在中信這顆大樹(shù)上當(dāng)好一片綠葉。

三、下一年度的工作思路。

1、認(rèn)真配合公司的考核監(jiān)督管理工作，加強(qiáng)對(duì)程序文件的學(xué)習(xí)，認(rèn)真參與公司的每一次培訓(xùn)，好好學(xué)習(xí)天天向上，對(duì)于本職工作更要認(rèn)真完成，要學(xué)著制定自己的工作計(jì)劃并按計(jì)劃開(kāi)展工作。

2、留心收集日常物業(yè)工作中的小故事，積極參與公司組織的征文活動(dòng)，同時(shí)希望自己對(duì)《會(huì)議紀(jì)要》及周報(bào)、月報(bào)等文字編輯能力提高一下。

3、有機(jī)會(huì)要加強(qiáng)自己vi制作的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取下一年能較熟練的完成vi制做工作，參與配合公司的社區(qū)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。

一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的幫助下，我按照辦公室制定的工作目標(biāo)，立足本職，不斷推動(dòng)自身工作提升，較好的完成了負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20__年個(gè)人履行職責(zé)情況匯報(bào)如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們審核：

一、注重學(xué)習(xí)，不斷提升素質(zhì)和形象。

在一年里，在工作中，我發(fā)揮出善于學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，注重業(yè)務(wù)知識(shí)的儲(chǔ)備和工作能力培養(yǎng)，注重提升自身的綜合素質(zhì)，注重思考和總結(jié)工作。在平時(shí)工作中，我不斷加強(qiáng)自身形象建設(shè)，努力嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、規(guī)范高效、作風(fēng)公道正派的形象，做到了自重、自省，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的職責(zé)，遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求真務(wù)實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)，踏實(shí)肯干的工作態(tài)度。

二、做好本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)。

在平時(shí)工作中，我秉持“長(zhǎng)于思、敏于事、慎于言、明于心”工作原則，積極主動(dòng)在處理各項(xiàng)工作中不斷提高政治、學(xué)習(xí)、效率、責(zé)任、服務(wù)五種意識(shí)，力求高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量地完成工作。我完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，按照要求做好安全工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作。

三、對(duì)自己嚴(yán)格要求，做到廉潔奉公。

在工作中，我時(shí)刻提醒自己任何時(shí)候要做到正確清醒的認(rèn)識(shí)，避免因小失大，避免在工作中犯錯(cuò)誤，影響到自己的今后的前途。在全年的工作中，做到透明，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，做到工作經(jīng)得起檢查和審核。

四、好的方面和不足之處。

（一）好的方面。工作態(tài)度端正，能在工作中做到講政治、講感情、講紀(jì)律、講奉獻(xiàn)。能虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和同事的建議意見(jiàn)，適時(shí)調(diào)整工作方式和方法；在日常工作中講程序，在負(fù)責(zé)的工作中基本上做到了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，個(gè)人的組織協(xié)調(diào)能力得到了明顯提升，業(yè)務(wù)知識(shí)和工作實(shí)踐也有了一些進(jìn)步，對(duì)于辦事程序能做嚴(yán)格遵守，對(duì)于安排的工作任務(wù)不講條件不講得失，堅(jiān)決完成。

（二）不足之處。一是一些工作做的不夠細(xì)致，缺乏科學(xué)的管理；二是有時(shí)候在工作中方式方法不夠靈活；三是學(xué)習(xí)不能積極主動(dòng)；四是性格中仍未克服急躁的缺點(diǎn)。

五、今后努力方向。

1、提升政治理論的自學(xué)能力，努力提高自己的政治素養(yǎng)。

2、加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)工作細(xì)致程度。

4、提升在工作中的思考能力、解決問(wèn)題的能力。

5、改進(jìn)工作方式方法。

以上就是我的工作述職報(bào)告，有不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事批評(píng)指正。

我于20__年x月x日從事物業(yè)工作至今，在這短短的x個(gè)月內(nèi)，我深刻體會(huì)到物業(yè)工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作。在工作中我嚴(yán)格要求自己，以身作則，對(duì)人或事情一律公正、公平對(duì)待，工作上認(rèn)真細(xì)心，態(tài)度一絲不茍，盡量做到讓公司和服務(wù)單位、業(yè)主滿意、認(rèn)可。

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，更進(jìn)一步做好物業(yè)工作，在這幾個(gè)月內(nèi)我對(duì)物業(yè)工作也做如下總結(jié)。

一、應(yīng)做到有“職責(zé)心、愛(ài)心、耐心、虛心”的“四有心人”

1、職責(zé)心：首先要嚴(yán)格落實(shí)、認(rèn)清自己崗位職責(zé)。就我們的工作而言，一切從單位、業(yè)主利益出發(fā)，一切為單位、業(yè)主服務(wù)就是我們的職責(zé)。我想我們每一個(gè)人都不想自己成為一個(gè)“不負(fù)職責(zé)，沒(méi)有職責(zé)感的人”。認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會(huì)明白自己該做什么不該做什么了。這樣就會(huì)認(rèn)真去做好本職工作，對(duì)自己工作職責(zé)內(nèi)的任何事情主動(dòng)認(rèn)真去做，不要等著領(lǐng)導(dǎo)去安排。

2、愛(ài)心：一個(gè)好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)，有細(xì)心，有熱情的工作態(tài)度外，我認(rèn)為還要有愛(ài)心，愛(ài)心也是我們做好工作的一大“法寶”，必須要把自己那份“愛(ài)心”融入到環(huán)境中，融入到工作中去。

3、耐心：增強(qiáng)工作觀念和宗旨意識(shí)，必須要樹(shù)立以人為本的思想，盡可能地為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問(wèn)題，細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí)，切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。

4、虛心：在工作中必須要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨，扎實(shí)的工作。虛心向物業(yè)前輩學(xué)習(xí)求教，總結(jié)教訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn)，以誠(chéng)懇的態(tài)度對(duì)待工作。

二、應(yīng)以飽滿樂(lè)觀的心態(tài)去對(duì)待工作。

社會(huì)對(duì)于物業(yè)這一行業(yè)認(rèn)知欠缺，很多人看不起物業(yè)工作人員，但是我們自己必須要以很好的心態(tài)去應(yīng)對(duì)。在工作中必須不要太多抱怨、太多牢騷，在思想上要用心進(jìn)取，樂(lè)觀向上，千萬(wàn)不能停滯不前。

三、工作中以身作則，嚴(yán)格自己的工作態(tài)度。

工作期間嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地確保客戶帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在本職崗位上做實(shí)事、做好事。

四、提高專(zhuān)業(yè)水平，提高道德修養(yǎng)。

要想真正提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，為企業(yè)、個(gè)人多創(chuàng)造一些財(cái)富就務(wù)必嚴(yán)格要求自己，不能有絲毫的馬虎和松懈，在自己所從事的工作中刻苦鉆研，成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng)，對(duì)自己的不足有清醒的認(rèn)識(shí)，并從點(diǎn)滴行為做起，在衣著打扮、言談舉止、尊老愛(ài)幼、公正誠(chéng)實(shí)、社會(huì)公德等方面成為別的同事的表率。

在今后的工作中我還會(huì)不斷地努力，不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn)，做出我自己的貢獻(xiàn)。

時(shí)間同樣過(guò)得特別的快，一年的時(shí)間就要是結(jié)束了，回顧這一年的酒店管理的工作，酒店能在這一年來(lái)取得如此好的成績(jī)也是離不開(kāi)大家的一起來(lái)努力，現(xiàn)在我就這一年的工作做下總結(jié)。

一、提升服務(wù)水平。

這一年來(lái)酒店的服務(wù)水平是得到了提升，在上半年我對(duì)我們酒店的員工進(jìn)行了一次服務(wù)禮儀方面的培訓(xùn)，同時(shí)在培訓(xùn)之后也是檢查確保培訓(xùn)的效果是得到保障的，讓員工養(yǎng)成服務(wù)的禮儀習(xí)慣，這樣一來(lái)，以后即使沒(méi)有監(jiān)督，員工也是會(huì)自覺(jué)地去把禮儀做好，而這一年，提升服務(wù)的水平也是我主要的一個(gè)工作，除了培訓(xùn)還有監(jiān)督，我也是經(jīng)常將一些禮儀的知識(shí)，禮儀的必要性告訴員工，讓他們明白在酒店工作，酒店的服務(wù)是非常重要的，而且必須要給客人去留下好的印象，那么我們酒店的入住也是會(huì)更好。

二、提升銷(xiāo)售技巧。

酒店是為客人服務(wù)的，同時(shí)酒店想要做好，也必須要把客房銷(xiāo)售出去，對(duì)于每一個(gè)到我們酒店咨詢的人，我們都希望能留住他們，能讓他們?nèi)胱∥覀兊木频辏挥刑嵘巳胱÷剩覀兙频瓴拍芙?jīng)營(yíng)的更好，為了提升入住率，我也是對(duì)我們銷(xiāo)售以及前臺(tái)的員工進(jìn)行了銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)，讓他們懂得更多的銷(xiāo)售技巧，了解客人的心理，能更好的留住客人，把客房銷(xiāo)售出去。這一年來(lái)，我們酒店的業(yè)績(jī)相對(duì)去去年來(lái)說(shuō)，有了一定的提升，同時(shí)銷(xiāo)售也做得更加的好了。

三、提升衛(wèi)生環(huán)境。

留住客人不但是要有銷(xiāo)售的技巧，同時(shí)也是需要我們酒店有一個(gè)好的衛(wèi)生環(huán)境，讓客人住的滿意舒服，所以在這一年的管理中，我對(duì)我們酒店的衛(wèi)生環(huán)境也是重點(diǎn)抓，無(wú)論是客房的衛(wèi)生環(huán)境，還是樓道間的環(huán)境，都是必須要搞好，讓客人住的滿意，住的舒服的，在管理的過(guò)程中，我也是會(huì)找老員工做一些經(jīng)驗(yàn)的分享，讓新員工了解到如何更好的去把衛(wèi)生搞好，了解搞好衛(wèi)生是為了什么。

一年來(lái)的管理工作我做的還好，但也有一些沒(méi)做好的地方，像對(duì)員工的管理，有時(shí)候過(guò)于嚴(yán)厲，與員工的交流還需要加強(qiáng)，對(duì)他們的想法需要有更多的了解，而不是只為了最后的目標(biāo)而做事情，而是要更加人性化一點(diǎn)。同時(shí)自己管理方面的知識(shí)還有所欠缺，做的不是那么的好，在今后的工作當(dāng)中也是要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，讓自己的管理做的更加的好，去更好的提升我們酒店的`業(yè)績(jī)，管理好酒店。

回顧這一學(xué)年的工作，我心中時(shí)常在反思，我在本職工作中應(yīng)該做些什么，做了些什么，做好了什么?有了這些追問(wèn)，使我的工作更有意義。為今后更好的工作，現(xiàn)將一年的工作做如下匯報(bào)：

一、完善師德——為師之本。

“德高為師，身正為范”，為人師表，以德為首。在工作中，告誡自己，“愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，教書(shū)育人，廉潔從教，為人師表”才是崇高師德風(fēng)尚的真正內(nèi)涵。堅(jiān)守高尚情操，知榮明恥，嚴(yán)于律己，以身作則。衣著得體，語(yǔ)言規(guī)范，舉止文明。關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)協(xié)作，尊重同事，尊重家長(zhǎng)。作風(fēng)正派，廉潔奉公。保持一顆平常心，力求做工作中，不計(jì)較個(gè)人得知，吃苦在前，做事在前，業(yè)余時(shí)間不搞有償家教，不接受家長(zhǎng)送的禮物。

二、虛心學(xué)習(xí)：智慧之源。

作為一名教師，教學(xué)中會(huì)遇到許多問(wèn)題，需要依靠智慧來(lái)解決，其實(shí)，智慧來(lái)自細(xì)心的觀察，來(lái)自于勤奮地讀書(shū)、勤奮地工作，來(lái)自于不斷地反思，不斷否定自我。我愛(ài)讀書(shū)，再忙的時(shí)候沒(méi)有放棄讀書(shū)。一年來(lái)，我通讀了蘇霍姆林斯基的《給教師的100條建議》，魏書(shū)生的《教學(xué)工作漫談》、《現(xiàn)代人智慧全書(shū)》、《道德經(jīng)》等書(shū)籍。同時(shí)個(gè)人博客中結(jié)識(shí)很多名師和青年教學(xué)骨干，從他們身上我學(xué)到許多，也找到自身的不足。

三、教研工作——求真務(wù)實(shí)。

進(jìn)行教改探索，精心制定以人為本的校本教研計(jì)劃，組織新型的教學(xué)研究活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)新理念，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，分析案例、集體備課——上課——聽(tīng)課——研討，讓更多的教師參與到教學(xué)研討活動(dòng)中來(lái)，增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)的實(shí)效性，提高了教師的課堂教學(xué)水平。尤其是新調(diào)入我校的三位教師，跟蹤聽(tīng)課一月，每周聽(tīng)完一節(jié)課后及時(shí)的予以點(diǎn)評(píng)，肯定教學(xué)中的亮點(diǎn)，并指出存在的問(wèn)題和解決的辦法。三位教師的課堂教學(xué)能力均有不同程度的提高。本年度共聽(tīng)課71節(jié)，積極組織教師參加各種級(jí)別的教研活動(dòng)，跨區(qū)域聯(lián)動(dòng)教研工作尤為突出，承擔(dān)區(qū)內(nèi)外多所學(xué)校觀摩活動(dòng)，加大與外界的合作與交流。組織教師外出學(xué)習(xí)、參觀考察，開(kāi)闊視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，拓展思路。并要求外出學(xué)習(xí)教師寫(xiě)了學(xué)習(xí)心得體會(huì)，在校園網(wǎng)或本組教師會(huì)上作了交流，讓有限的資金發(fā)揮的效益，讓全體教師都有所獲，有所感。充分挖掘校本培訓(xùn)資源，加大教師的培訓(xùn)力度，進(jìn)行班主任培訓(xùn)、信息技術(shù)培訓(xùn)、精細(xì)化管理培訓(xùn)、教師敬業(yè)精神培訓(xùn)、教師禮儀培訓(xùn)等等活動(dòng)。推廣教師研究成果方面也做了大量工作，鼓勵(lì)教師積極撰寫(xiě)教育教學(xué)論文。組織教師積極參加各級(jí)各類(lèi)的征文、論文競(jìng)賽。本學(xué)年教師參加的信息技術(shù)征文獲獎(jiǎng)x篇，綜合實(shí)踐性論文獲獎(jiǎng)1篇。本年度開(kāi)展了青年教師教學(xué)比賽，__老師取得了語(yǔ)文片區(qū)賽第一名的好成績(jī)。候建萍老師參加了__區(qū)綜合實(shí)踐課比賽，從初賽到復(fù)賽均名列前名，代表__區(qū)參加市級(jí)比賽，成績(jī)突出。體育教師__在自治區(qū)教學(xué)技能大賽中取得第一名的好成績(jī)。

四、合作意識(shí)———必不可缺。

我知道學(xué)校工作要想做好，僅靠個(gè)人是不夠的，靠有顧全大局、融合群體的豁達(dá)胸懷，多學(xué)他人長(zhǎng)處，擇善而從，才能將精彩的個(gè)體組織起來(lái)，在管理中形成合力。在工作中難免有這樣或那樣的困難，大家群策群力，通力合作，共度難關(guān)。我能設(shè)身處地地為他人著想，力爭(zhēng)讓每一位老師盡力支持學(xué)校的各項(xiàng)工作，在大家的配合下，科研部工作有條不紊地按照年初制定的計(jì)劃全部完成。

本學(xué)期承辦了__區(qū)思品小專(zhuān)題展示，我校高度重視，以此次展示為契機(jī)，在學(xué)校開(kāi)展思品教師教學(xué)大賽，選拔人才參加展示，努力將展示與研究相結(jié)合，提升活動(dòng)的質(zhì)量，馬麥燕老師在大家的幫助下，不負(fù)眾望，取得了好成績(jī)。科研部在承擔(dān)活動(dòng)中表現(xiàn)出色得到了教研室領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

五、服務(wù)他人——完善自我。

教育是服務(wù)，管理更是服務(wù)。我牢記服務(wù)意識(shí)。在校長(zhǎng)的指導(dǎo)下制訂工作計(jì)劃、規(guī)章制度、檢查考核制度，并做好繼續(xù)教育培訓(xùn)的各項(xiàng)工作，為年終考核提供依據(jù);組織、指導(dǎo)、審查各年級(jí)教育活動(dòng)計(jì)劃，各教研組教學(xué)教研計(jì)劃，組織全校教育教學(xué)研究和經(jīng)驗(yàn)交流，通過(guò)摸底聽(tīng)課、調(diào)研聽(tīng)課、隨堂聽(tīng)課、達(dá)標(biāo)課、復(fù)核課等不同形式的聽(tīng)課活動(dòng)，及時(shí)掌握教師課堂教學(xué)的動(dòng)態(tài)和水平，幫助教師把握學(xué)科教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，解決教師課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題。城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)工作也開(kāi)展的很有實(shí)效，本學(xué)期組織三所聯(lián)動(dòng)學(xué)校開(kāi)展了班主任遠(yuǎn)程培訓(xùn)、同課異構(gòu)、優(yōu)質(zhì)課觀摩、夕照工程課件制作比賽、精細(xì)化管理培訓(xùn)、名師講座等活動(dòng)。當(dāng)然，這些成績(jī)的取得，絕不是我個(gè)人的功勞。這是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、全體教師共同努力的結(jié)果，如果沒(méi)有大家的辛勞與付出，如果沒(méi)有大家的敬業(yè)與奉獻(xiàn)，如果沒(méi)有大家的支持幫助，這些成績(jī)是想都不可想的!我只是在其中起了個(gè)穿針引線的作用，用針線把你們奉獻(xiàn)的一顆顆閃亮的珍珠拾綴、串聯(lián)起來(lái)，讓它們的光芒更加奪目，更加燦爛!在此，我向各位老師的辛勤勞作與無(wú)私奉獻(xiàn)表示衷心的感謝!

回顧一年來(lái)的工作，有成績(jī)也有遺憾，由于年輕，工作經(jīng)驗(yàn)不足，在開(kāi)展工作當(dāng)中也出現(xiàn)了一些不近人意的地方：

1、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待加強(qiáng)，教學(xué)管理水平還有待進(jìn)一步提高。

2、深入課堂，深入班級(jí)不夠。平時(shí)與學(xué)生的交流不多，主動(dòng)性不強(qiáng)。

3、為教學(xué)服務(wù)的力度還應(yīng)加大，及時(shí)搜集教育信息傳達(dá)給教師達(dá)到信息共享。

我校是一所新成立的學(xué)校，辦好x小是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、群眾關(guān)注、社會(huì)期盼的一件大事。十幾年的教育教學(xué)工作給我一個(gè)這樣的啟示：學(xué)無(wú)止境，沒(méi)有，只有更好。我愿和同仁們一道，共同探討，攜手并進(jìn)，勇于創(chuàng)新，繼續(xù)努力成為一名優(yōu)秀教師。

__年，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在焊領(lǐng)導(dǎo)班子及廣大職工的支持及配合下，一方面不斷加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自己的政治覺(jué)悟和理論水平，另一方面，我嚴(yán)格要求自己，自省自律，努力工作，并努力為職工辦好事、辦實(shí)事，讓職工感覺(jué)到__的溫暖，努力做職工的貼心人，調(diào)動(dòng)了職工熱愛(ài)企業(yè)享受工作、享受生活的熱情。

回顧一年的工作，從德、能、勤、績(jī)、廉、學(xué)六個(gè)方面對(duì)自己進(jìn)行總結(jié)，既是對(duì)過(guò)去工作的檢討，也是對(duì)自己今后工作的促進(jìn)。

【德】。

反映了一個(gè)人的思想覺(jué)悟、工作作風(fēng)和道德品質(zhì)。我努力從本職工作做起，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作。堅(jiān)持做到"在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上要有新進(jìn)步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏實(shí)實(shí)做事上要有新成效"。無(wú)論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系，把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和開(kāi)創(chuàng)工作新局面，不斷振興企業(yè)緊密地結(jié)合起來(lái)，在工作和事業(yè)面前顧全大局，不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，這一切無(wú)不同自己對(duì)崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關(guān)。熱工人工作中能拼、能打、能搶、能戰(zhàn)的精神一直感動(dòng)著我，激勵(lì)著我，我只有更加努力工作，讓職工的心血和汗水獲得應(yīng)有的回報(bào)，才能表達(dá)我對(duì)職工的感激之情。

【能】。

一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低，工作能力的強(qiáng)弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力。

1、堅(jiān)持不懈加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高理論素質(zhì)。

2、深入工地、了解職工掌握實(shí)際情況，為正確履行工作提供真實(shí)依據(jù)。

3、珍惜團(tuán)結(jié)、維護(hù)和諧，一個(gè)單位、一個(gè)小部門(mén)，職工們只要團(tuán)結(jié)共事，形成一個(gè)和諧氛圍才能心情舒暢地開(kāi)展工作，在工作中我嚴(yán)格要求自己，配合行政領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。

4、十分注意保持與全體職工經(jīng)常性的溝通，經(jīng)常聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互配合，工作心情舒暢、精神振奮、力量無(wú)窮。

5、注意聽(tīng)取方方面面的意見(jiàn)，特別是反面或不同意見(jiàn)，這樣不僅是對(duì)別人的尊重，更重要的是對(duì)完善自己的工作思路，將起到積極的作用。

【勤】。

反映一個(gè)人的工作態(tài)度和事業(yè)心。自擔(dān)任__黨總支書(shū)記以來(lái)，我始終保持良好的精神狀態(tài)，決心把領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的重托，廣大干部職工對(duì)我的厚望，化作工作的動(dòng)力，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。在工作中得以充分體現(xiàn)，工作中勤奮認(rèn)真，勤勞奮進(jìn)，以身作則，從不搞特殊化，上班早來(lái)晚走是我在熱工20多年養(yǎng)成的良好習(xí)慣，考慮到工地職工沒(méi)有星期天晚上還要加班，我只要在本部，從來(lái)沒(méi)有休息過(guò)。

【績(jī)】。

繼續(xù)組織開(kāi)展為職工過(guò)生日活動(dòng)，職工生日當(dāng)天，都能收到__發(fā)出的真情祝福和生日禮物，對(duì)職工的婚喪嫁娶，__領(lǐng)導(dǎo)一起前往慰問(wèn)、看望;每逢春節(jié)都對(duì)離退休職工進(jìn)行慰問(wèn)和探訪;每有職工生病或住院，__領(lǐng)導(dǎo)必定前去看望。"__困難互助基金"，在本年度發(fā)揮出積極作用，幫助較大困難職工__人，幫困金額共計(jì)__元。困難基金目前已達(dá)到__元。

為不斷創(chuàng)新"責(zé)任鑄金牌"活動(dòng)載體，規(guī)范__宣傳管理工作，__年，《__》、《__》全新改版。熱工之窗作為聯(lián)系各個(gè)工地的重要紐帶，有了它，所有__人的心連在了一起。每一期的《__》發(fā)布時(shí)，__和工地宣傳欄及時(shí)更新，大家都爭(zhēng)相閱讀，知道了兄弟姐妹的近況，看到了施工的亮點(diǎn)，了解了工程的進(jìn)度，感受溫暖的同時(shí)形成了一種"比、學(xué)、趕、超"的施工熱潮。

今年三月，__女子接線突擊隊(duì)、__被評(píng)為公司首批"工人先鋒號(hào)"榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，女子接線突擊隊(duì)還被省團(tuán)工委命名為"青年文明號(hào)"創(chuàng)建集體。今年三月再次獲國(guó)家電網(wǎng)公司"巾幗文明崗"榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)及省團(tuán)工委授予的"青年文明號(hào)"創(chuàng)建集體。

這些成績(jī)的取得，得益于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下完成的，在此我也向他們表示感謝!

時(shí)間真如白駒過(guò)隙，在平淡與忙碌中，一個(gè)學(xué)年就這樣一晃而過(guò)。這是我與孩子們相處的第二個(gè)學(xué)期，感覺(jué)孩子們的成長(zhǎng)真的是不經(jīng)意的。不經(jīng)意間，他們的個(gè)頭竄高了很多；不經(jīng)意間，他們懂事了很多；不經(jīng)意間，他們學(xué)會(huì)了很多……不經(jīng)意間，他們就這么一點(diǎn)一滴地成長(zhǎng)起來(lái)了。而我作為他們的同行者，作為他們成長(zhǎng)的見(jiàn)證者，最大的感受，就是欣喜。現(xiàn)把我一學(xué)年來(lái)的思想、工作等方面向領(lǐng)導(dǎo)和全體老師做以認(rèn)真匯報(bào)。

一、思想方面。

認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育方針政策，遵守國(guó)家的法律法規(guī)，牢記社會(huì)主義核心價(jià)值觀，關(guān)心國(guó)家大事，熱愛(ài)忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，愛(ài)校如家，切實(shí)樹(shù)立校興我榮，校衰我恥的思想，想為學(xué)校所想，急為學(xué)校所急。

二、業(yè)務(wù)方面。

本年度，我主要負(fù)責(zé)二年級(jí)的語(yǔ)文課。根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容，了解學(xué)生的實(shí)際情況通過(guò)鉆研教材、研究具體教學(xué)方法，制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃，為整個(gè)學(xué)期的語(yǔ)文教學(xué)工作定下目標(biāo)和方向，保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開(kāi)展。回顧起來(lái)，主要作了以下工作：

（一）培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。

二年級(jí)學(xué)生由于年齡小，自控力差，紀(jì)律渙散。我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手，課上進(jìn)行趣味教學(xué)，盡量吸引學(xué)生的注意力，組織好學(xué)生的紀(jì)律。在日常學(xué)習(xí)中，時(shí)刻注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽(tīng)課、認(rèn)真作業(yè)、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習(xí)慣。

（二）培養(yǎng)良好的班集體。

想要建立一個(gè)具有凝聚力的班集體，就得有一支強(qiáng)有力的干部隊(duì)伍。我在培養(yǎng)班干部過(guò)程中力求做到以下幾點(diǎn)：

1、要大力表?yè)P(yáng)班干部?jī)?yōu)點(diǎn)，宣傳他們的先進(jìn)事跡，幫助小班干部樹(shù)立威信；

3、培養(yǎng)班干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過(guò)班干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論，帶動(dòng)整個(gè)班集體開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心，亦即"以面帶面"。

（三）積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。

后進(jìn)生的教育和管理歷來(lái)是班主任工作的難點(diǎn)，卻又是影響班級(jí)整體教育教學(xué)質(zhì)量提高至關(guān)重要的一環(huán)。每個(gè)學(xué)生都享有受教育、受鍛煉的基本權(quán)利，關(guān)注后進(jìn)生是尊重學(xué)生享有這些權(quán)利的重要體現(xiàn)。我首先做到了以正確的態(tài)度對(duì)待他們，深入調(diào)查摸底，搞清他們所以成為差生的原因，及時(shí)對(duì)后進(jìn)生加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，同時(shí)，我還創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓后進(jìn)生表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，及時(shí)贊揚(yáng)他們，及時(shí)使他們品嘗到成功的歡樂(lè)和喜悅。對(duì)于屢教不改的學(xué)生，一方面，是班主任對(duì)其進(jìn)行耐心的教育。"冰凍三尺非一日之寒"，要想后進(jìn)生的心解凍不是不可能的事，也不是一天兩天就能辦到的事。班主任堅(jiān)信這一點(diǎn)，并努力實(shí)行，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生才會(huì)有成功的轉(zhuǎn)機(jī)。另一方面，就是結(jié)合班上學(xué)生的力量，每一個(gè)后進(jìn)生都坐在優(yōu)等生旁邊，讓優(yōu)等生幫助后進(jìn)生改進(jìn)不好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)態(tài)度。

（四）努力做好家校聯(lián)系。

校時(shí)的實(shí)際情況客觀、全面地向家長(zhǎng)作一個(gè)說(shuō)明，指導(dǎo)家長(zhǎng)的配合，這樣有利于在教育學(xué)生方面形成合力，家校共管才能產(chǎn)生良好的教育效果。

三、存在的問(wèn)題。

班主任工作更多的是一種鎖碎，一種默默的付出，是不能用理性的句子去加以描述的，只有自己才能品嘗出其中的酸甜苦辣。而教育更是一項(xiàng)高難度的工作，作為一名年輕的教師，要做好它，十分不易。但我相信，只要樂(lè)崗敬業(yè)，定會(huì)有所收獲。成績(jī)屬于過(guò)去，未來(lái)才屬于自己，每次的自省，讓我更清醒地認(rèn)識(shí)到了自己工作中的疏漏和失誤，實(shí)事求是地認(rèn)真反思后，發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在以下不足：

（一）缺少觀察。

總不能在事情發(fā)生之前，對(duì)學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的教育，從而防止事情發(fā)生，我處理事情總是跟在學(xué)生的身后。

（二）做事要貴在堅(jiān)持。

自己做事總是比較沖動(dòng)，事事都想很快有成效，想對(duì)孩子的要求一說(shuō)，他們就馬上能實(shí)施，但自己就沒(méi)有對(duì)孩子的寬容，沒(méi)有想到要求發(fā)下后自己都沒(méi)能夠一下子就完成到，何況是這些剛從一年級(jí)上來(lái)的小不點(diǎn)呢！所以自己就松懈下來(lái)，沒(méi)有好好堅(jiān)持到底，這是我自己要好好克服的問(wèn)題。

（三）缺乏進(jìn)取精神。

工作中，雖有勇于創(chuàng)新、銳意改革的意識(shí)，但缺乏細(xì)致果敢的工作作風(fēng)，容易自我陶醉，且有很強(qiáng)的惰性，工作還不夠主動(dòng)、大膽，更談不上潛心鉆研。

（四）自身學(xué)習(xí)還不夠。

我擔(dān)任二年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)，理應(yīng)多充電，多學(xué)習(xí)，多吸收新的信息，但由于某些客觀上的原因，再加上主觀不夠努力，所以，業(yè)務(wù)水平進(jìn)步不快，教學(xué)工作也不能做得出色加有特色。

總之，只要我們心中是真誠(chéng)地為孩子的健康成長(zhǎng)而付出，端正自己的工作態(tài)度，一切都為提升孩子生命狀態(tài)為出發(fā)點(diǎn)。我相信，我的工作能在不斷的磨練中得到提升。俗話說(shuō)：“旁觀者清。”在座的老師就是我的一面鏡子，在鏡子里，我看到了自己的不足，我真誠(chéng)地希望在座的每一位老師能直言不諱地對(duì)我的工作提出寶貴意見(jiàn)和建議，讓我在實(shí)踐中去探索總結(jié)有效的方法和經(jīng)驗(yàn)，使班級(jí)管理工作的水平得到提升，使我前行的腳步邁得更扎實(shí)。

員工工作情況述職報(bào)告（優(yōu)質(zhì)14篇）篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的培訓(xùn)及實(shí)習(xí)，我作為儲(chǔ)備管理學(xué)員對(duì)零售業(yè)工作有了基本的熟悉和操作，現(xiàn)將這段時(shí)間所獲匯報(bào)如下，請(qǐng)?jiān)u議：

首先，專(zhuān)業(yè)技能和工作質(zhì)量。這是最基本也最重要的環(huán)節(jié)，我認(rèn)為我已掌握基本的業(yè)務(wù)知識(shí)，能夠熟練操作辦公、erp、預(yù)算系統(tǒng)，熟練使用部門(mén)設(shè)施和工具。在最初兩個(gè)星期的理論知識(shí)培訓(xùn)中，我們系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí)了有關(guān)零售業(yè)及佳惠集團(tuán)的營(yíng)運(yùn)理念，更多的是如何作好超市工作，之后我們進(jìn)入了下門(mén)店實(shí)習(xí)的階段。根據(jù)分配，我到清潔用品部實(shí)習(xí)。每天主要針對(duì)商品展開(kāi)陳列、訂貨、補(bǔ)貨、收貨、以及退貨等工作，跟蹤查看商品的銷(xiāo)售情況，在促銷(xiāo)期做好商品調(diào)價(jià)和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送，直供和自采，一般由理貨員對(duì)商品報(bào)缺貨。在收貨時(shí)需本部門(mén)理貨員與供應(yīng)商共同核對(duì)商品數(shù)量，同時(shí)我們要檢查商品的條碼，包裝，生產(chǎn)日期，原則上超過(guò)三分之一保質(zhì)期的商品不予接受，之后在防損員的審核下，由三方確認(rèn)無(wú)誤簽字后方可報(bào)信息部入庫(kù)。商品在銷(xiāo)售過(guò)程中要每天跟蹤查看，如有暢銷(xiāo)品出現(xiàn)缺貨時(shí)要及時(shí)用標(biāo)簽提醒顧客，并作好補(bǔ)貨；如發(fā)現(xiàn)包裝破損的要馬上撤下排面，保管好，以做退貨；如有商品臨近保質(zhì)期或已經(jīng)過(guò)期，要馬上進(jìn)行整理退貨。一般情況下，退貨可由理貨員和課長(zhǎng)決定，填寫(xiě)退貨單，形式分為直退和配退：直退即部門(mén)通知供應(yīng)商直接來(lái)提取，單據(jù)必須有財(cái)務(wù)室的簽字；配退即部門(mén)主管發(fā)郵件給總部，得到審核同意后方可退貨。最后當(dāng)供應(yīng)商來(lái)提取退貨時(shí)，與防損員和部門(mén)理貨員共同核對(duì)單據(jù)，無(wú)誤簽字，方可退出賣(mài)場(chǎng)。每個(gè)超市在每個(gè)月都會(huì)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，主要由企劃部策劃，根據(jù)季節(jié)和節(jié)日等差異選擇敏感商品或按供應(yīng)商要求指定出促銷(xiāo)海報(bào)。各部門(mén)主管首先對(duì)海報(bào)樣本進(jìn)行校對(duì)核實(shí)商品形象，價(jià)格與實(shí)際是否相符。在促銷(xiāo)期前兩天組織促銷(xiāo)員按不同路線發(fā)放d彩報(bào)，確保宣傳有力度；促銷(xiāo)前一天，將商品陳列到位，一般是做堆頭或陳列端架，堆頭要成正方體，端架品項(xiàng)不超過(guò)兩種；重要的是設(shè)置o。還有就是對(duì)促銷(xiāo)商品及時(shí)調(diào)價(jià)，當(dāng)原進(jìn)價(jià)與現(xiàn)進(jìn)價(jià)不一致時(shí)，要注明庫(kù)存調(diào)整，特殊商品注明實(shí)銷(xiāo)補(bǔ)差，通過(guò)課長(zhǎng)，處長(zhǎng)簽字交信息部調(diào)價(jià)。以上工作是圍繞商品展開(kāi)的各項(xiàng)流程，這些決定著銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，雖然有些程序是比較簡(jiǎn)單而又經(jīng)常操作的，但不能忽視每個(gè)細(xì)節(jié)，佳惠的理念之一就是細(xì)節(jié)決定成敗。

其次，主動(dòng)性和跟進(jìn)能力。應(yīng)該說(shuō)實(shí)踐過(guò)程是艱辛又充滿樂(lè)趣的。開(kāi)始的幾天到門(mén)店上班真的不習(xí)慣，總是因?yàn)槎栊詠?lái)不及吃早餐就已經(jīng)開(kāi)早會(huì)了，但我總是勁頭十足得接第一批顧客的到來(lái)，忙著幫理貨員整理商品，掃特價(jià)，打掃衛(wèi)生等。這樣幾天下來(lái)，我逐漸適應(yīng)了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情，我都應(yīng)保持滿分的熱情，對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)員工負(fù)責(zé)，對(duì)顧客負(fù)責(zé)。作為部門(mén)主管，要清楚當(dāng)月的銷(xiāo)售預(yù)算，并落實(shí)銷(xiāo)售，提高商品的毛利率；要熟悉本部門(mén)銷(xiāo)售額和銷(xiāo)量前30名的商品；熟悉主要供應(yīng)商。同時(shí)應(yīng)充分利用促銷(xiāo)員資源，帶動(dòng)他們分工合作。

第三，判斷和決策能力。在銷(xiāo)售過(guò)程中，商品價(jià)格是一個(gè)重要因素，怎么定價(jià)和調(diào)價(jià)對(duì)我來(lái)說(shuō)還不是很熟練，對(duì)商品價(jià)格不夠敏感，我會(huì)在今后的工作中不斷改進(jìn)，積累經(jīng)驗(yàn)。

陳列，并保持干凈整齊；認(rèn)真為顧客介紹商品，激起其購(gòu)買(mǎi)欲；在看到顧客手拿商品時(shí)要主動(dòng)遞上購(gòu)物籃等。當(dāng)顧客與我們發(fā)生糾紛時(shí)，我們要分清責(zé)任，盡快解決，盡量滿足顧客的合理要求，使其滿意。

第五，團(tuán)隊(duì)合作精神。一個(gè)企業(yè)的成就是團(tuán)體共同努力的結(jié)果，不可能一個(gè)人完成。在實(shí)踐期間，我團(tuán)結(jié)部門(mén)員工，互幫互助，配合課長(zhǎng)處理工作中的題，使商品運(yùn)營(yíng)通暢。當(dāng)察覺(jué)員工不良情緒及對(duì)工作抱怨時(shí)我會(huì)細(xì)心引導(dǎo)，增強(qiáng)他們的工作熱情度。當(dāng)員工之間出現(xiàn)小摩擦?xí)r，我會(huì)主動(dòng)調(diào)解，站在企業(yè)整體利益的制高點(diǎn)讓員工齊心為工作，努力為顧客。

第六，學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。實(shí)習(xí)期間，我不斷挑戰(zhàn)自己，接觸到許多新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，雖然理解能力有限，但我從不畏懼，堅(jiān)持向上級(jí)學(xué)習(xí)，并善于總結(jié)和創(chuàng)新。

通過(guò)觀察反思，我認(rèn)為做好零售業(yè)的重點(diǎn)包括：

1，完善的企業(yè)管理體系。首先建立一個(gè)系統(tǒng)的服務(wù)臺(tái)，包含開(kāi)發(fā)票，廣播中心，顧客投訴中心，商品退換這樣一個(gè)多功能的樞紐之地。

2，規(guī)賣(mài)場(chǎng)價(jià)格標(biāo)簽與海報(bào)。標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)簽除要表明商品價(jià)格，商品名稱(chēng)，規(guī)格，產(chǎn)地外，還要注重標(biāo)簽的顏色，或用字母代替，以區(qū)別不同銷(xiāo)售狀態(tài)。這一點(diǎn)我們還需改進(jìn)。

3，辦公室管理。各門(mén)店辦公室要統(tǒng)一布置，室內(nèi)要整潔；比如在墻上掛釘，件資料要分類(lèi)明確，方便查找，使用。

4，低價(jià)格策略。這似乎是零售商的競(jìng)爭(zhēng)核心，也是未來(lái)零售業(yè)的主線，應(yīng)該形成效率和成本意識(shí)，所以要把它貫徹到經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的每個(gè)細(xì)節(jié)中去。例如沃爾瑪，他們的成本意識(shí)幾乎每個(gè)員工都具備。

5，降低缺貨率。有調(diào)查顯示中國(guó)零售業(yè)的缺貨率為10%，每年暢銷(xiāo)品未能及時(shí)補(bǔ)充上架銷(xiāo)售的損失高達(dá)830億人民幣。

分析商品缺貨的瓶頸有5個(gè)方面：

一是商品品種過(guò)多，貨架排位太少，造成陳列不足；

二是門(mén)店后倉(cāng)太小，影響周轉(zhuǎn)；

三是缺貨缺乏補(bǔ)貨支持信息系統(tǒng)，導(dǎo)致漏訂，晚訂和非最優(yōu)批量訂貨；四是零售商與供應(yīng)商缺乏誠(chéng)信與溝通；五是供售雙方的物流配送質(zhì)量不能保障。

以上是本人在實(shí)踐期結(jié)束后的總結(jié)和對(duì)自身能力全面的認(rèn)識(shí)與分析。由于時(shí)間有限，經(jīng)驗(yàn)欠缺，有不到之處望指正。

此致

敬禮

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

員工工作情況述職報(bào)告（優(yōu)質(zhì)14篇）篇五

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我自20__年_月_日進(jìn)入公司任職，至今已有3個(gè)多月的時(shí)間，現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在公司各部門(mén)同仁的積極配合下，我與公司同仁一道，團(tuán)結(jié)一心，踏實(shí)工作，較好地完成和正在開(kāi)展各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將3個(gè)多月來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要匯報(bào)：

自到公司上班以來(lái)，我能?chē)?yán)格要求自己，每天按時(shí)上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)公司的人員，不管公司領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)。

我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：

1、初步總結(jié)公司財(cái)務(wù)目前存在的問(wèn)題并提出解決方案。根據(jù)公司規(guī)范化運(yùn)作的要求，熟悉公司各部門(mén)流程，經(jīng)過(guò)到實(shí)地倉(cāng)庫(kù)熟悉物料情況，了解公司成立以來(lái)的帳務(wù)資料，主要發(fā)現(xiàn)的`問(wèn)題涉及：資金管理方面，往來(lái)賬管理，單據(jù)傳遞，成本核算，稅務(wù)籌劃等方面。

2、正確核算，及時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表并申報(bào)國(guó)稅地稅報(bào)表。

在日常財(cái)務(wù)工作中，我能?chē)?yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況，按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān)。及時(shí)處理遺留發(fā)票問(wèn)題。

3、及時(shí)做好公司的統(tǒng)計(jì)工作，參加本部門(mén)例會(huì)。

根據(jù)__統(tǒng)計(jì)局要求及時(shí)申報(bào)公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。及時(shí)參加財(cái)務(wù)部經(jīng)理組織的財(cái)務(wù)部門(mén)例會(huì)，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出合理化建議，發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的參謀和監(jiān)督作用。對(duì)其他人員在銷(xiāo)售、采購(gòu)中有關(guān)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用中單據(jù)不符合要求的做法，及時(shí)提醒和指出。

總之，由于剛來(lái)公司3個(gè)多月時(shí)間，熟悉和了解的東西不夠深入和全面，希望公司領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁對(duì)我的指導(dǎo)和幫助，我愿在今后的工作中更加深入的學(xué)習(xí)，和公司同仁一道，為公司的發(fā)展壯大做出不懈的努力。

述職人：___。

20xx年_月_日。

員工工作情況述職報(bào)告（優(yōu)質(zhì)14篇）篇六

隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告與我們的生活緊密相連，還是比較多的變化，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類(lèi)型。那么，報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編收集整理的小區(qū)物業(yè)人員工作情況述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

自20__年4月__小區(qū)業(yè)委會(huì)成立至今，本小區(qū)第一屆業(yè)委會(huì)現(xiàn)任期已滿3年，感謝全體業(yè)主給予我們工作的支持信任鼓勵(lì)和意見(jiàn)與建議，感謝所有委員不改初衷的付出和努力，本著最初的熱情和服務(wù)信念站好最后一班崗，用公心和誠(chéng)心做到問(wèn)心無(wú)愧，替全體信任鼓勵(lì)支持我們的業(yè)主服務(wù)、分憂。現(xiàn)如實(shí)將20__年度業(yè)委會(huì)主要工作向全體業(yè)主匯報(bào)總結(jié)如下：

1、督促物業(yè)修復(fù)二期地庫(kù)漏水，2號(hào)樓北側(cè)塌陷，督促物業(yè)開(kāi)挖填平（已修復(fù)）。

2、督促物業(yè)10號(hào)樓一單元外圍商鋪處理夾層排污管道。（修復(fù)）督促物業(yè)修復(fù)10號(hào)樓木棧道。

3、督促物業(yè)修復(fù)二期地庫(kù)門(mén)口入口消防管道漏水、開(kāi)挖并修復(fù)，二期車(chē)庫(kù)進(jìn)出口地面壞磚更換，小廣場(chǎng)壞磚更換，園區(qū)內(nèi)壞磚更換。（已完成）20__年上半年要求物業(yè)更換3號(hào)樓商鋪，步行街商鋪門(mén)口壞磚更換。

4、檢查小區(qū)鍋爐房、供水泵，高低區(qū)消防泵、高低區(qū)飲水箱清洗，小區(qū)電梯安檢、安保流程，消防設(shè)施設(shè)備有無(wú)過(guò)期。

5、20__入冬提前3天供暖，督促物業(yè)一冬供暖、監(jiān)督物業(yè)充氣過(guò)程，督促物業(yè)清理園區(qū)積雪，清理各單元消防安全通道雜物4次，清理地下防控室雜物，清理園區(qū)各角落雜物。

6、關(guān)于地面停車(chē)場(chǎng)管理問(wèn)題，共開(kāi)7次委員會(huì)議，2次業(yè)主代表會(huì)議，4次和物業(yè)溝通會(huì)議，督促物業(yè)清理外戶車(chē)輛。

7、接業(yè)主投訴，一期二期小區(qū)照明，經(jīng)核查小區(qū)一期地?zé)?8個(gè)不亮，督促物業(yè)修復(fù)，給一期、二期各增加10盞高桿燈，解決小區(qū)公共區(qū)域照明。

8、督促物業(yè)修復(fù)2號(hào)樓地庫(kù)漏水，7號(hào)樓地庫(kù)、3號(hào)樓地庫(kù)、6號(hào)樓地庫(kù)漏水點(diǎn)，并修復(fù)，現(xiàn)10號(hào)樓一車(chē)位水箱漏水，修復(fù)中。

9、二期地庫(kù)原來(lái)一面墻傾斜、裂縫，督促物業(yè)并下整改通知單，將整面傾斜裂縫墻重新打地基、砌墻，驗(yàn)收單位驗(yàn)收合格。

10、為業(yè)主在6號(hào)樓四單元地下室建乒乓球、象棋、健身活動(dòng)室，豐富業(yè)主的業(yè)余活動(dòng)，并購(gòu)買(mǎi)乒乓球臺(tái)2個(gè)。

11、督促小區(qū)電梯廣告費(fèi)用的回收。簽訂新的電梯廣告合同，在原來(lái)的價(jià)位提升小區(qū)電梯廣告費(fèi)的收入。

12、因20__冬天大雪，小區(qū)大面積綠化損壞，督促物業(yè)買(mǎi)苗補(bǔ)種，增加小區(qū)綠化面積。

13、10號(hào)樓一單元更換落水管。督促物業(yè)小區(qū)門(mén)禁系統(tǒng)升級(jí)，杜絕閑雜人員出入單元樓。

14、督促物業(yè)對(duì)供暖不熱的業(yè)主，核實(shí)后作出賠償。（已賠付）。

15、督促物業(yè)，并監(jiān)督20__年—20__年的電梯年檢報(bào)告。消防安全驗(yàn)收，20__年初要求物業(yè)檢查所有電源線路，消除安全隱患。

16、同物業(yè)一起與自來(lái)水公司協(xié)商，小區(qū)水表免費(fèi)改造，免費(fèi)更換小區(qū)飲水設(shè)備，以前容易長(zhǎng)鐵銹水管更換成不銹鋼水管，更換水房飲水泵7組，督促物業(yè)，并現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督小區(qū)飲水箱清洗。

17、為小區(qū)安裝乘涼凳子，在業(yè)主的建議下，給小區(qū)購(gòu)買(mǎi)平板車(chē)，購(gòu)物車(chē)，給園區(qū)增加石桌石凳，供業(yè)主休閑。

18、接業(yè)主投訴，商鋪部分門(mén)頭廣告有裂縫，督促物業(yè)核查商鋪門(mén)頭廣告牌，排除危險(xiǎn)，四家商鋪存在安全隱患，現(xiàn)已修復(fù)。

19、督促物業(yè)，修復(fù)小區(qū)噴泉，二期噴泉水管已更換，水泵，一期、二期噴泉全部使用中。

20、二期西門(mén)燈柱傾斜，督促物業(yè)更換新燈柱，已更換完。美化小區(qū)景觀燈。

21、業(yè)主投訴水費(fèi)收費(fèi)異常，責(zé)令物業(yè)核實(shí)水費(fèi)收費(fèi)一事，并下整改通知，要求物業(yè)做書(shū)面解釋。

22、督促物業(yè)，4號(hào)樓、9號(hào)樓墻面掉瓷磚，并清理落地瓷磚碎片。

23、督促物業(yè)修復(fù)各樓道長(zhǎng)明燈，節(jié)約能源。

24、關(guān)于地面停車(chē)場(chǎng)管理會(huì)議，推動(dòng)地面停車(chē)場(chǎng)自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)改造，推動(dòng)小區(qū)監(jiān)控更換，開(kāi)委員會(huì)議6次，業(yè)主代表會(huì)議2次，與物業(yè)會(huì)議9次。

25、組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)、物業(yè)前臺(tái)、業(yè)委會(huì)辦公室以掃樓的形式征求業(yè)主意見(jiàn)和建議，并將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果以噴繪的形式公布。

26、參加物業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)議5次，住建局會(huì)議4次，街辦組織學(xué)習(xí)5次。各小區(qū)交流學(xué)習(xí)12次。

27、慰問(wèn)小區(qū)孤寡、殘疾、空巢老人17戶，慰問(wèn)抓小偷受傷保安，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀熱心業(yè)主。

28、同物業(yè)一起為業(yè)主組織社區(qū)活動(dòng)14次。

以上是20__年度__小區(qū)業(yè)委會(huì)主要工作內(nèi)容，在我們?yōu)榇蠹曳?wù)的過(guò)程中，業(yè)委會(huì)摸著石頭過(guò)河，學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀業(yè)委會(huì)，不斷完善提升改進(jìn)工作，積極為廣大業(yè)主謀取利益。業(yè)委會(huì)工作中難免出現(xiàn)不到之處，感謝所有支持幫助業(yè)委會(huì)并提出意見(jiàn)和建議的業(yè)主和樓代表們，使我們的工作不斷完善改進(jìn)。業(yè)委會(huì)全體工作人員恭祝各位業(yè)主身體健康，家庭幸福，工作順意！祝福我們小區(qū)鄰里和睦，互助互幫，文明有愛(ài)！希望有下一屆業(yè)委會(huì)的努力熱情服務(wù)，我們小區(qū)能夠更美麗更完善，我們的人居環(huán)境更舒適！

__小區(qū)業(yè)委會(huì)本著服務(wù)全體業(yè)主，保障業(yè)主合法權(quán)益，督促物業(yè)服務(wù)，請(qǐng)廣大業(yè)主監(jiān)督并支持。

小區(qū)第二屆業(yè)委會(huì)從20__年7月成立以來(lái)，已經(jīng)一年，按照小區(qū)議事規(guī)則，召開(kāi)20__年度業(yè)主大會(huì)，對(duì)業(yè)委會(huì)上年度工作給予總結(jié)，將下年度主要工作計(jì)劃給大家給予匯報(bào)，具體如下：

一、業(yè)委會(huì)年度工作總結(jié)。

小區(qū)第__屆業(yè)委會(huì)從20__年7月成立以來(lái)，在熱心業(yè)主，尤其是各樓道聯(lián)絡(luò)員、業(yè)委會(huì)顧問(wèn)、熱心業(yè)主的熱情參與和支持下，在公開(kāi)、民主、和諧的工作理念指導(dǎo)下，使小區(qū)的面貌在這一年中發(fā)生了根本的改變，從20__年負(fù)面新聞曝光率最高的樓盤(pán)，初步成為一個(gè)和諧、宜居的小區(qū)。

業(yè)務(wù)會(huì)顧問(wèn)、樓道聯(lián)絡(luò)員、熱心業(yè)主、小區(qū)黨委及黨員、業(yè)委會(huì)成員放棄個(gè)人休息時(shí)間，不收任何報(bào)酬，無(wú)私為小區(qū)貢獻(xiàn)力量；通過(guò)公示、收集整理業(yè)主對(duì)小區(qū)建設(shè)的意見(jiàn)、建議，全年召開(kāi)各種會(huì)議、意見(jiàn)征求會(huì)、討論會(huì)40多次，促進(jìn)小區(qū)各項(xiàng)建設(shè)工作的順利開(kāi)展。

業(yè)務(wù)會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)多方比價(jià)、熱心業(yè)主參與監(jiān)督等的方式使小區(qū)各項(xiàng)建設(shè)做到公開(kāi)、透明、高效、節(jié)約。

現(xiàn)將主要開(kāi)展的工作總結(jié)如下：

1）清理欠費(fèi)，結(jié)清電費(fèi)、水費(fèi)，保障小區(qū)正常運(yùn)行，維護(hù)全體業(yè)主根本利益。

2）選聘物業(yè)及協(xié)助物業(yè)交接，避免小區(qū)出現(xiàn)無(wú)序和混亂。

3）垃圾清理及設(shè)施、設(shè)備維修恢復(fù)。

a)衛(wèi)生死角清理、垃圾清運(yùn)。

b)化糞池、排污井清理。

c)支付電梯公司維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用，使故障電梯恢復(fù)運(yùn)行。

d)消防報(bào)警系統(tǒng)維修、恢復(fù)。

e)加壓水泵、排污泵修復(fù)。

f)小區(qū)路燈等恢復(fù)。

g)滅火器干粉更換。

4）合一物業(yè)欠業(yè)主物業(yè)費(fèi)、能耗費(fèi)的追討。

5）小區(qū)改造：

a)小區(qū)封閉式管理方案形成及設(shè)施、設(shè)備的構(gòu)成和落實(shí)。

b)綠化改造。

c)增加健身設(shè)施，健身場(chǎng)地鋪設(shè)塑膠。

d)設(shè)置晾衣架。

e)爭(zhēng)取社區(qū)支持場(chǎng)地，建立業(yè)主之家，解決業(yè)主娛樂(lè)、休閑、就餐的問(wèn)題。

f)小區(qū)38臺(tái)電梯易損配件、潤(rùn)滑機(jī)油、顯示屏更換等保養(yǎng)工作開(kāi)展（小區(qū)電梯大修已經(jīng)結(jié)束，昨天驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)還有一些小問(wèn)題，正在監(jiān)督其馬上整改）。

6）監(jiān)督、督促zz物業(yè)工作。

a)對(duì)違章、違建要求、督促物業(yè)給予清理、整治。

b)監(jiān)督物業(yè)電梯能耗費(fèi)、水費(fèi)的公攤和數(shù)據(jù)結(jié)算。

7）小區(qū)活動(dòng)。

a)與__物業(yè)、開(kāi)發(fā)商共同組織迎春聯(lián)誼會(huì)。

b)組織小區(qū)業(yè)主到山里人家郊游。

c)組織小區(qū)業(yè)主臨安天目山一日游。

8）其它：

a)聘請(qǐng)?jiān)谛^(qū)設(shè)施、設(shè)備有專(zhuān)長(zhǎng)熱心業(yè)主成為業(yè)委會(huì)顧問(wèn)，監(jiān)督小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施的維修、維護(hù)和保養(yǎng)，監(jiān)督各項(xiàng)改造工作的質(zhì)量和實(shí)施。

b)聘請(qǐng)業(yè)委會(huì)會(huì)計(jì)，管理小區(qū)各項(xiàng)賬目。

c)不定期組織熱心業(yè)主檢查、監(jiān)督__物業(yè)各項(xiàng)工作。

d)與開(kāi)發(fā)商溝通，爭(zhēng)取地下車(chē)位的出租。

e)發(fā)動(dòng)熱心業(yè)主形成業(yè)委會(huì)聯(lián)絡(luò)處值班制度，協(xié)助業(yè)主處理與物業(yè)等業(yè)主關(guān)心事宜。

f)兒童入園、入學(xué)相關(guān)工作的社區(qū)溝通、協(xié)調(diào)。

g)會(huì)所功能恢復(fù)的爭(zhēng)取。

h)積極開(kāi)源：爭(zhēng)取了小區(qū)廣告收入、游泳池租金、小區(qū)服務(wù)隊(duì)等原被合一物業(yè)占有的小區(qū)收入。

二、下一年度工作計(jì)劃。

1）小區(qū)改造：

a)電梯增加監(jiān)控及小區(qū)原有監(jiān)控設(shè)備修復(fù)。

b)小區(qū)地面景觀照明昏暗現(xiàn)狀進(jìn)行改造、同時(shí)對(duì)原有地面照明燈電纜系統(tǒng)并修復(fù)達(dá)標(biāo)。

c)增加廣場(chǎng)園區(qū)桌椅，盡量購(gòu)置符合原樣風(fēng)格的固定、移動(dòng)桌椅、多些休息設(shè)施。

d)與開(kāi)發(fā)商協(xié)商爭(zhēng)取早日恢復(fù)會(huì)所功能。

e)小區(qū)其它設(shè)施設(shè)備的修復(fù)、恢復(fù)。

2）組織樓道聯(lián)絡(luò)員、業(yè)委會(huì)顧問(wèn)、熱心業(yè)主監(jiān)督、督促__物業(yè)工作。

3）處理涉及業(yè)主切實(shí)利益的小區(qū)事務(wù)。

4）與__社區(qū)、__物業(yè)聯(lián)手，組織豐富多彩小區(qū)節(jié)日活動(dòng)。

再一次感謝小區(qū)各位聯(lián)絡(luò)員、業(yè)委會(huì)顧問(wèn)、各位值班的老同志，尤其是熱心業(yè)主__先生、周老師、__女士...以及__社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、小區(qū)黨委的支持和幫助，是他們的無(wú)私奉獻(xiàn)和對(duì)小區(qū)工作的熱心參與和幫助，使我們的小區(qū)變得更加和諧、宜居，我們小區(qū)的明天一定會(huì)更好。

潤(rùn)匯大廈業(yè)主委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“業(yè)委會(huì)”)自籌備小組成立、業(yè)委會(huì)正式組建至今，已有大半年時(shí)間。我們?cè)诮现薪纸值擂k和居委會(huì)的指導(dǎo)下，與新物業(yè)管理公司“宜家物管”通力合作，并得到全體業(yè)主的大力支持，工作取得了一定成效。現(xiàn)做匯報(bào)如下：

一、前期籌備階段。

20__年初，由于原物業(yè)管理公司“城建物管”要求大幅增加物業(yè)管理費(fèi)未果，單方面退出大廈物業(yè)管理。經(jīng)廣州市海珠區(qū)江南中街人民政府批準(zhǔn)，潤(rùn)匯大廈于4月25日正式成立“廣州市海珠區(qū)江南中街潤(rùn)匯大廈業(yè)主委員會(huì)籌備小組”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“籌委會(huì)”）。籌委會(huì)的主要工作，一是通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)、打分評(píng)估、全體業(yè)主投票選舉的方式選出新物業(yè)管理公司，二是為后面組建業(yè)委會(huì)做好各項(xiàng)籌備工作。

4月27日，在紫金居委會(huì)會(huì)議室，籌備組組織業(yè)主代表按照招標(biāo)中心掛標(biāo)慣用的物業(yè)管理評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)符合要求的7家應(yīng)標(biāo)物管公司進(jìn)行評(píng)分。5月4日，由籌委會(huì)組織，在江南中街道辦事處、居委會(huì)見(jiàn)證下，潤(rùn)匯大廈業(yè)主進(jìn)行投票，根據(jù)“投票超過(guò)50%人數(shù)及居住面積數(shù)才能有效”的原則，選出了“廣州宜家創(chuàng)生物業(yè)管理有限公司”作為潤(rùn)匯大廈的新一屆物業(yè)管理公司。

二、組織成立階段。

5月26日，籌備組將《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》、《潤(rùn)匯大廈管理規(guī)約》在五樓會(huì)所公示供業(yè)主參閱。

5月28日，籌備組將與宜家物管溝通的13點(diǎn)整改方案公示。

5月31日，海珠區(qū)房管局物業(yè)管理科、海珠區(qū)房管局房屋管理科、江南中街辦事處以及紫金居委會(huì)在潤(rùn)匯大廈五樓見(jiàn)證并監(jiān)督新舊物業(yè)管理公司的交接工作。

6月15日，在江南中街辦事處以及紫金居委會(huì)的見(jiàn)證下，《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》及《潤(rùn)匯大廈管理規(guī)約》全部順利獲得50%以上業(yè)主及面積的票數(shù)。本大廈業(yè)主對(duì)11名業(yè)委會(huì)候選人進(jìn)行投票。結(jié)果也于當(dāng)天得出，11名業(yè)委候選人、全部順利獲得50%以上業(yè)主及面積的票數(shù)。接下來(lái)按國(guó)家有關(guān)條例規(guī)定將投票結(jié)果公示30天。

三、工作開(kāi)展階段。

潤(rùn)匯大廈業(yè)委會(huì)的宗旨是“代表和維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益，保障物業(yè)的合理、安全使用，維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序，創(chuàng)造整潔、安全、舒適的居住環(huán)境”。業(yè)委會(huì)成員共有11人，在工作中進(jìn)行明確分工，并建立健全的財(cái)務(wù)制度。由于原物業(yè)公司退出時(shí)，尚有許多管理不完善的問(wèn)題遺留，業(yè)委會(huì)各成員采取分工負(fù)責(zé)方式，利用業(yè)余時(shí)間，積極和新物業(yè)管理公司“宜家物管”溝通，對(duì)負(fù)一、二層的垃圾衛(wèi)生死角、損壞的水泵、消防設(shè)備、東座大門(mén)口玻璃門(mén)、五樓雨棚、五樓魚(yú)池污水等進(jìn)行了清理和修復(fù)，并對(duì)所有垃圾桶加裝了垃圾袋。為了節(jié)省電梯用電量，優(yōu)化了電梯運(yùn)行操作規(guī)程，并健全了大廈各項(xiàng)設(shè)備的維修保養(yǎng)制度。業(yè)委會(huì)還設(shè)立了意見(jiàn)箱。為方便業(yè)主鍛煉，業(yè)委會(huì)向街道辦申請(qǐng)?jiān)谖鍢菚?huì)所加設(shè)健身器材（待批中）。

業(yè)委會(huì)規(guī)定，每周四定期召開(kāi)周例會(huì)，收集及討論業(yè)主提出的問(wèn)題和合理化建議，完善大廈的管理工作。此外，業(yè)委會(huì)每月月底與宜家物管舉行例會(huì)，溝通并交換各自的意見(jiàn)和想法。

中秋節(jié)前夕，業(yè)委會(huì)和宜家物管共同在五樓會(huì)所舉辦了一次“大型慶中秋游園活動(dòng)”。游園氣氛熱鬧，歡聲笑語(yǔ)。親情、友情、鄰里情在現(xiàn)場(chǎng)溫暖地傳遞，使在場(chǎng)的每一位業(yè)主無(wú)不感受到中秋佳節(jié)合家團(tuán)圓的歡樂(lè)喜慶。

四、后續(xù)工作重點(diǎn)及建議。

1.停車(chē)場(chǎng)。

2.快遞收取。

3.商鋪、廣告等收入項(xiàng)目。

4.其他。

小區(qū)第五屆業(yè)主委員會(huì)自20__年10月10日成立以來(lái)，作為小區(qū)業(yè)主代表大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，本著對(duì)小區(qū)負(fù)責(zé)、為業(yè)主維權(quán)的服務(wù)理念，統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排，利用業(yè)余時(shí)間，對(duì)公共維修基金的使用，物業(yè)公司實(shí)施的各項(xiàng)維修工程、綠化、保潔、保安等事務(wù)進(jìn)行了日常的監(jiān)督檢查，在維護(hù)業(yè)主權(quán)益、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)等方面工作雖取得了一些成績(jī)，也存在很多遺憾和不足，現(xiàn)將這一年來(lái)業(yè)委會(huì)所做的工作向廣大業(yè)主匯報(bào)如下：

一、克服困難，解決問(wèn)題。

想方設(shè)法解決小區(qū)四期土地證及小區(qū)附屬設(shè)施維權(quán)事項(xiàng)，繼續(xù)通過(guò)行政和法律手段進(jìn)行維權(quán)，絕不放棄。

眾所周知__小區(qū)于20__年開(kāi)發(fā)，20__年全部開(kāi)發(fā)完畢并交付業(yè)主使用，但規(guī)劃中的物業(yè)用房、公廁、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、活動(dòng)中心等配套設(shè)施沒(méi)有建設(shè);目前小區(qū)入住率已超過(guò)95%，物業(yè)相關(guān)用房是租用原開(kāi)發(fā)商拍賣(mài)私房，居委會(huì)及業(yè)主活動(dòng)中心是占用房開(kāi)售樓部。因沒(méi)有垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站和公廁，給業(yè)主生活和外來(lái)人員方便帶來(lái)極大困擾。__小區(qū)共2284戶，按照規(guī)劃一至四期總地下車(chē)位為982個(gè)，但小區(qū)開(kāi)發(fā)完后經(jīng)過(guò)我們仔細(xì)核查只有地下車(chē)位664個(gè)，其中：1號(hào)車(chē)庫(kù)33個(gè);2號(hào)車(chē)庫(kù)76個(gè);3號(hào)車(chē)庫(kù)148個(gè)，4號(hào)庫(kù)407個(gè)，尚欠318個(gè)沒(méi)有建設(shè)。原因是第三期規(guī)劃的地下車(chē)庫(kù)被開(kāi)發(fā)商無(wú)故取消。為了解決小區(qū)停車(chē)難問(wèn)題，小區(qū)業(yè)主只能自費(fèi)集資在小區(qū)內(nèi)改造綠地自建了421個(gè)路面生態(tài)停車(chē)場(chǎng)(a區(qū)116，b區(qū)66，c區(qū)194，三期45)，加上占用環(huán)島路面停車(chē)位51個(gè)，也無(wú)法緩解小區(qū)停車(chē)難的問(wèn)題。近期接柳南區(qū)拆遷辦通知，要在小區(qū)自建停車(chē)場(chǎng)上修建市政道路，需征用小區(qū)紅線內(nèi)停車(chē)場(chǎng)地塊，且征用距離與小區(qū)居民住戶只有幾米，如果該項(xiàng)目一經(jīng)落實(shí)動(dòng)工，又將占用到小區(qū)本來(lái)就緊缺的130多個(gè)車(chē)位，同時(shí)由于道路與樓房的距離太近將嚴(yán)重影響居民的正常生活。小區(qū)四期由三鑫房開(kāi)接盤(pán)開(kāi)發(fā)，提高了容積率，但配套的車(chē)庫(kù)及生活附屬設(shè)施并沒(méi)有相應(yīng)增加，20__年交房至今居民入住已經(jīng)超過(guò)六七年，但仍無(wú)法辦理土地證，涉及到業(yè)主785戶。我們到土地局了解，答復(fù)是房開(kāi)提高容積率后欠政府土地出讓金未補(bǔ)交，所以不能辦理;據(jù)我們了解，小區(qū)配套車(chē)庫(kù)是沒(méi)有經(jīng)過(guò)消防驗(yàn)收，在不合格的情況下交付使用并拍賣(mài)。我們認(rèn)為，這是政府相關(guān)監(jiān)管部門(mén)的失職或是默許，才導(dǎo)致在配套設(shè)施未完成的情況下開(kāi)發(fā)商得以驗(yàn)收售房。我們這屆業(yè)委會(huì)委員多次通過(guò)信訪或大接訪形式向建委，規(guī)劃局、市長(zhǎng)信箱反映小區(qū)實(shí)際存在問(wèn)題，給市長(zhǎng)吳煒寫(xiě)的申訴報(bào)告，獲得市長(zhǎng)批轉(zhuǎn)住建委和規(guī)劃局，這兩個(gè)部門(mén)都給予了書(shū)面回復(fù)。針對(duì)以上情況，__業(yè)委會(huì)代表全體業(yè)主向有關(guān)部門(mén)提出以下訴求：

(1)在征地項(xiàng)目施工前，希望政府協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決完善小區(qū)原規(guī)劃中的配套附屬設(shè)施并辦理相關(guān)交付使用手續(xù)。

(2)希望政府能組織相關(guān)部門(mén)到__小區(qū)實(shí)地調(diào)查了解道路建設(shè)給__小區(qū)業(yè)主生活帶來(lái)的影響及解決辦法;切不要盲目動(dòng)工，造成業(yè)主的抱怨，發(fā)生不可控的暴力或群訪事件。

(3)希望政府對(duì)拆遷修路的地段修建隔音設(shè)施，避免因鐵路和公路距離居民區(qū)太近，給業(yè)主居住環(huán)境造成雙重噪音，影響業(yè)主的夜間睡眠，并給予受影響業(yè)主相應(yīng)補(bǔ)償。

(4)切實(shí)解決好小區(qū)四期業(yè)主土地證辦理問(wèn)題。目前我們已經(jīng)得到信訪辦的正式回復(fù)，已經(jīng)受理了我們的投訴與訴求，會(huì)進(jìn)行核實(shí)后予以回復(fù)處理意見(jiàn)。目前對(duì)于小區(qū)的歷史遺留問(wèn)題我們會(huì)持續(xù)跟進(jìn)，四期土地證關(guān)系到785戶業(yè)主切身利益，小區(qū)配套設(shè)施的維權(quán)關(guān)系到每家每戶利益，因此我們倡議廣大業(yè)主務(wù)必共同參與維權(quán)，參與維權(quán)不是為誰(shuí)，只為自己。

二、結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況，切實(shí)為小區(qū)業(yè)主辦了幾件實(shí)事。

1、配合市政部門(mén)做好__小區(qū)周邊潭中西路南片區(qū)排澇改造工程的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作，使工程得以順利開(kāi)展，解決了__小區(qū)內(nèi)澇問(wèn)題。

2、針對(duì)業(yè)主投訴福地華府向__排污污染道路影響業(yè)主出行問(wèn)題，業(yè)委會(huì)通過(guò)政府熱線反饋，相關(guān)部門(mén)已經(jīng)責(zé)令福地華府進(jìn)行整改。福地華府通過(guò)更換排污管目前問(wèn)題已經(jīng)得到徹底解決。

3、安裝號(hào)牌識(shí)別系統(tǒng)，解決了車(chē)輛進(jìn)出小區(qū)收費(fèi)管理問(wèn)題。小區(qū)道閘號(hào)牌識(shí)別系統(tǒng)改造后，為下一步規(guī)范車(chē)輛停放管理提供了良好的條件。

4、完成abc區(qū)停車(chē)場(chǎng)及路面監(jiān)控系統(tǒng)安裝，同時(shí)動(dòng)員各單元業(yè)主集資安裝單元內(nèi)監(jiān)控，逐步完善小區(qū)安防系統(tǒng)，打造平安小區(qū)。

5、小區(qū)1-3號(hào)車(chē)庫(kù)車(chē)位已經(jīng)全部拍買(mǎi)完畢，車(chē)庫(kù)屬于私人產(chǎn)權(quán)車(chē)位，由業(yè)委會(huì)牽頭組織車(chē)庫(kù)車(chē)主代表，制定車(chē)庫(kù)管理規(guī)約，集資安裝監(jiān)控系統(tǒng)，使車(chē)庫(kù)管理有章可循，依規(guī)行事。

6、完成小區(qū)2、3號(hào)車(chē)庫(kù)進(jìn)出口圍欄改造工程，彌補(bǔ)房開(kāi)建設(shè)之初留下來(lái)的安全隱患，防止小孩嬉戲玩耍跌落車(chē)庫(kù)。

7、為加強(qiáng)小區(qū)綠化管理工作，避免危樹(shù)帶來(lái)的安全隱患，業(yè)委會(huì)按照業(yè)主要求，讓物業(yè)寫(xiě)申請(qǐng)報(bào)告委托園林局對(duì)小區(qū)危害較大的刺桐樹(shù)、榕樹(shù)進(jìn)行了系統(tǒng)性的截頭修枝、砍伐補(bǔ)種工作。

8、為小區(qū)1-4期添置了生活垃圾塑料桶、安裝好管道防盜刺、樓棟指示牌、交通指示牌、老年活動(dòng)中心電風(fēng)扇。

9、配合市里颶風(fēng)行動(dòng)，對(duì)小區(qū)部分業(yè)主無(wú)視法律法規(guī)，違章搭建的問(wèn)題，采取先行政(報(bào)城管處理)后司法程序(法院起訴強(qiáng)拆)的辦法進(jìn)行處理，力爭(zhēng)解決小區(qū)部分業(yè)主侵害公共利益遺留問(wèn)題。

10、注重小區(qū)精神文明建設(shè)，營(yíng)造社區(qū)溫馨祥和的生活，支持社區(qū)文化活動(dòng)的開(kāi)展，先后組織業(yè)主開(kāi)展迎新游園會(huì)、小區(qū)衛(wèi)生大清理等活動(dòng)。

三、推動(dòng)物業(yè)選聘、維護(hù)小區(qū)穩(wěn)定，簽訂合同。

第__屆業(yè)委會(huì)與方明物業(yè)公司簽訂的物業(yè)合同于20__年12月31日到期，本著公平公正公開(kāi)原則，根據(jù)政府住建部門(mén)的意見(jiàn)，經(jīng)業(yè)委會(huì)、監(jiān)委會(huì)委員會(huì)議研究，決定委托政府認(rèn)可的招投標(biāo)公司對(duì)__物業(yè)選聘進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)工作。這次招聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)柳州市住建委柳房建字(20__)11號(hào)《柳州市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)臺(tái)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)起點(diǎn)是三級(jí)以上(具體請(qǐng)參閱住建委文件)，低于這個(gè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)標(biāo)物業(yè)公司不得參與競(jìng)標(biāo)。報(bào)名競(jìng)聘的物業(yè)公司有八家，名單如下：

1、桂林市富翔物業(yè)服務(wù)有限公司，

2、柳州市泓福物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司，

3、柳州市鑫樂(lè)物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司，

4、廣西柳州鴻嘉物業(yè)服務(wù)有限公司，

5、柳州市方明物業(yè)服務(wù)有限公司，

6、柳州市福居物業(yè)服務(wù)有限公司，

7、廣西柳州利升物業(yè)服務(wù)有限公司，

8、廣西城建物業(yè)服務(wù)有限公司。

開(kāi)標(biāo)當(dāng)日提交標(biāo)書(shū)的競(jìng)標(biāo)單位只有3家：方明物業(yè)，鴻嘉物業(yè)，鑫樂(lè)物業(yè);其他五家全部棄標(biāo)(其中利升物業(yè)交了保證金棄標(biāo))。開(kāi)標(biāo)后，業(yè)委會(huì)通過(guò)電話了解，其它五家物業(yè)公司棄標(biāo)的原因?yàn)椋航?jīng)對(duì)__小區(qū)的考察，發(fā)現(xiàn)小區(qū)設(shè)施設(shè)備陳舊，如果入場(chǎng)接盤(pán)，前期投入非常大，按標(biāo)書(shū)約定的物業(yè)費(fèi)，預(yù)期收益低。經(jīng)評(píng)標(biāo)專(zhuān)家組綜合評(píng)價(jià)，結(jié)合熱心業(yè)主、棟長(zhǎng)對(duì)擬中標(biāo)企業(yè)所管物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的突查暗訪情況，業(yè)委會(huì)按照《__小區(qū)業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)規(guī)則)的第七條規(guī)定，提交業(yè)主大會(huì)對(duì)應(yīng)標(biāo)單位：方明物業(yè)公司，鑫樂(lè)物業(yè)公司進(jìn)行二選一投票表決，根據(jù)《規(guī)則》第二章規(guī)定，經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意(雙過(guò)半)為最后中標(biāo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。20__年12月份召開(kāi)的__小區(qū)業(yè)主大會(huì)(書(shū)面形式)，對(duì)小區(qū)重大事項(xiàng)(選聘物業(yè)公司，新的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等)進(jìn)行表決，業(yè)委會(huì)委托單元長(zhǎng)發(fā)出選票2303張，其中住宅2284張，商鋪18張;收回有效票數(shù)1474張。業(yè)委會(huì)將統(tǒng)計(jì)表決結(jié)果進(jìn)行了公示，最終確立柳州市方明物業(yè)服務(wù)有限公司為中標(biāo)單位。并按照住建委制定的二類(lèi)三級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與物業(yè)簽訂新的五年服務(wù)合同，保證了小區(qū)物管工作不斷檔。

這次物業(yè)選聘工作，關(guān)系到小區(qū)的穩(wěn)定大局，業(yè)委會(huì)不敢懈怠，從去年十月份開(kāi)始就啟動(dòng)這項(xiàng)工作，并反復(fù)研究其他小區(qū)在物業(yè)更替過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，吸取教訓(xùn)。為了給業(yè)主擴(kuò)大選擇面，業(yè)委會(huì)決定采用招標(biāo)的形式選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)，公平公開(kāi)競(jìng)選，在提高服務(wù)等級(jí)的情況下，最大限度的維護(hù)業(yè)主利益。說(shuō)實(shí)話，這次招標(biāo)我們也是一次嘗試，也想看看到底有多少物業(yè)公司青睞我們小區(qū)。事實(shí)給我們上了一課，一個(gè)老小區(qū)，如果不轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，因循守舊，是無(wú)法改變現(xiàn)狀的。

四、20__年業(yè)委會(huì)的主要工作打算。

一、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的具體監(jiān)督，制定車(chē)輛管理、電梯檔案、衛(wèi)生保潔等方面的管理細(xì)則;督促物業(yè)對(duì)小區(qū)內(nèi)的綠化、植被進(jìn)行豐富、升級(jí)、改造。

二、改造小區(qū)廢棄景觀，改善公共環(huán)境，打造休閑、健身、綠化為一體的品質(zhì)生活小區(qū);計(jì)劃在3號(hào)車(chē)庫(kù)頂面建設(shè)小區(qū)健身及兒童游樂(lè)場(chǎng)。

三、解決1-3號(hào)車(chē)庫(kù)車(chē)位賣(mài)完后電動(dòng)車(chē)存放問(wèn)題，擬在各期組團(tuán)內(nèi)廢棄景觀處規(guī)劃出幾塊地方建設(shè)電動(dòng)車(chē)停放點(diǎn)，徹底解決車(chē)輛亂停亂放，亂拉電線充電，影響小區(qū)環(huán)境和安全問(wèn)題。

四、更新改造南門(mén)出口，實(shí)現(xiàn)小區(qū)車(chē)輛循環(huán)通行，解決上下班擁堵難題。

五、因小區(qū)沒(méi)有公廁，擬在原小區(qū)規(guī)劃物業(yè)用房(現(xiàn)物業(yè)工程部使用的80平方平房)背面擴(kuò)建公共衛(wèi)生間，以解決物業(yè)員工及外來(lái)人員如廁問(wèn)題。

六、繼續(xù)組織維權(quán)工作，尤其是要解決小區(qū)停車(chē)難問(wèn)題，力爭(zhēng)在原規(guī)劃學(xué)校用地解決規(guī)劃局承諾的回建115個(gè)停車(chē)位。

過(guò)去的一年，業(yè)委會(huì)七位委員在監(jiān)委會(huì)，樓棟長(zhǎng)及單元長(zhǎng)的支持和幫助下，做出了一些成績(jī)，尤其是解決了小區(qū)長(zhǎng)期以來(lái)路面沒(méi)有監(jiān)控的安全隱患，為打造平安小區(qū)奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。這些成績(jī)的取得應(yīng)該歸功于廣大業(yè)主的信任與支持，特別是很多業(yè)主給業(yè)委會(huì)提出了很多合理化建議。我們真誠(chéng)地歡迎廣大業(yè)主積極參與小區(qū)事務(wù)監(jiān)督與管理，不只是停留在對(duì)別人工作的評(píng)頭論足上，我們的能力有限，期待得到你們的理解與支持，業(yè)主大會(huì)賦予每位業(yè)主建設(shè)小區(qū)、管理公共事務(wù)的權(quán)利，希望大家珍惜。新的一年已經(jīng)開(kāi)始，新的問(wèn)題，新的挑戰(zhàn)正等待著我們?nèi)ス餐鎸?duì)，我們雖然做了一些力所能及的工作，但離業(yè)主們的要求還有很大差距，業(yè)委會(huì)的所有委員將繼續(xù)本著良心與道義，時(shí)刻把業(yè)主的利益放在首位，恪盡職守，依法依規(guī)做事，與廣大業(yè)主一起為建設(shè)我們美好家園，為把__小區(qū)建成全市最宜居和諧的小區(qū)而努力奮斗。

本人作為業(yè)委會(huì)第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿，特向大家匯報(bào)朝陽(yáng)園業(yè)主委員會(huì)20__年7月20日——10月20日的工作情況。

一、工作方面。

積極籌備并圓滿結(jié)束了對(duì)朝陽(yáng)園業(yè)主第二屆業(yè)主大會(huì)書(shū)面征求意見(jiàn)函發(fā)放及回收的各項(xiàng)工作：

1、與物業(yè)管理處針對(duì)《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》中的物業(yè)費(fèi)價(jià)格問(wèn)題進(jìn)行多輪談判，最終就此問(wèn)題達(dá)成一致共識(shí)，出臺(tái)新《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》供園區(qū)業(yè)主進(jìn)行表決。

2、順利召開(kāi)朝陽(yáng)園第__屆業(yè)主大會(huì)，提出四項(xiàng)決議案：《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》、《關(guān)于實(shí)施朝陽(yáng)園延長(zhǎng)低溫供暖方案的決議案》、《關(guān)于實(shí)施朝陽(yáng)園樓宇、會(huì)所門(mén)禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案》、《關(guān)于繼續(xù)保留朝陽(yáng)園會(huì)所信息欄的決議案》面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。

3、順利完成朝陽(yáng)園業(yè)主大會(huì)書(shū)面征求意見(jiàn)函的發(fā)放及回收工作，嚴(yán)格按照朝陽(yáng)園業(yè)主大會(huì)書(shū)面征求意見(jiàn)的辦法，邀請(qǐng)居委會(huì)業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會(huì)等人員共同參與統(tǒng)計(jì)投票結(jié)果并對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，在對(duì)書(shū)面意見(jiàn)函的回收情況進(jìn)行了縝密的統(tǒng)計(jì)后，已將統(tǒng)計(jì)結(jié)果公告園區(qū)業(yè)主。

二、重要事情方面。

與物業(yè)針對(duì)園區(qū)業(yè)主關(guān)心的事宜進(jìn)行充分的討論，主要有：

1、關(guān)于取消班車(chē)問(wèn)題與物業(yè)進(jìn)行多次開(kāi)會(huì)討論，業(yè)委會(huì)要求物業(yè)管理處把在部分班車(chē)暫時(shí)停運(yùn)期間因此所節(jié)省的費(fèi)用單獨(dú)列支，并且將運(yùn)營(yíng)車(chē)輛的預(yù)算費(fèi)用列明，并多次向物業(yè)聲明保持原有服務(wù)品質(zhì)不變的明確態(tài)度。

2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期，督促物業(yè)盡快出臺(tái)底商管理方案，對(duì)園區(qū)底商的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行規(guī)范管理。

3、隨著《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》的表決通過(guò)，會(huì)所管理方案的修改成為當(dāng)務(wù)之急，業(yè)委會(huì)建議物業(yè)按照新委托服務(wù)協(xié)議的要求修改會(huì)所管理方案，并加強(qiáng)該方案的執(zhí)行力度，讓會(huì)所在合理有效使用的基礎(chǔ)上，成為大家休閑娛樂(lè)的中心。

1、進(jìn)一步完善業(yè)委會(huì)工作結(jié)構(gòu)，按照各項(xiàng)工作分別由委員專(zhuān)人負(fù)責(zé)并交由委員討論執(zhí)行的原則開(kāi)展、本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會(huì)來(lái)訪反映情況約32件，其他通過(guò)電話咨詢溝通等若干件，對(duì)業(yè)主提出的各項(xiàng)問(wèn)題，業(yè)委會(huì)都熱情接待并耐心解釋?zhuān)诿恐艿睦龝?huì)上均及時(shí)向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息，督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復(fù)并解決。

2、建立了業(yè)主參加會(huì)議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會(huì)會(huì)議議題表決制度等。

3、針對(duì)業(yè)主對(duì)綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問(wèn)題，重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督，主要協(xié)調(diào)解決以下問(wèn)題：

3.1園區(qū)綠化：就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問(wèn)題，約請(qǐng)物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負(fù)責(zé)園區(qū)綠化工作的負(fù)責(zé)人座談，大家就園區(qū)綠化工作的諸多問(wèn)題作了充分的討論。

3.2園區(qū)衛(wèi)生：在此期間物業(yè)將朝陽(yáng)園保潔外包的兩個(gè)保潔公司調(diào)整為一家公司，調(diào)整后分別與被調(diào)整離開(kāi)及留下的保潔公司負(fù)責(zé)人溝通，了解園區(qū)保潔工作具體情況與問(wèn)題。

3.3園區(qū)規(guī)劃：

3.3.1就關(guān)于籃球場(chǎng)后面的圍墻拆除后移籃球場(chǎng)議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于根據(jù)朝陽(yáng)園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則中6—4—5條的規(guī)定，改建、重建建筑物及附屬設(shè)施需全體業(yè)主表決并雙過(guò)半方可，此議題可通過(guò)下次表決解決。

3.3.2關(guān)于園區(qū)南側(cè)圍墻外擴(kuò)一事，開(kāi)發(fā)商已出示建委通過(guò)的圖紙，朝陽(yáng)園一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。

四、本季度業(yè)委會(huì)辦公費(fèi)用支出情況匯報(bào)。

1．召開(kāi)第__屆業(yè)主大會(huì)印制書(shū)面意見(jiàn)函1600份3600元。

2．業(yè)主投票快遞費(fèi)130元。

3．領(lǐng)辦公用品：

a4復(fù)印紙2包47元。

磁珠30個(gè)12元。

注：b1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖，無(wú)鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失。

五、下季度業(yè)委會(huì)工作計(jì)劃。

隨著《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》議案的通過(guò)，開(kāi)始針對(duì)各項(xiàng)具體工作督促物業(yè)盡快實(shí)施：

1、與物業(yè)公司正式簽約后，督促物業(yè)加強(qiáng)園區(qū)管理，保持并進(jìn)一步提高園區(qū)服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量。

2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，針對(duì)園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費(fèi)的問(wèn)題，將配合物業(yè)開(kāi)始催繳宣傳及收繳工作。

3、開(kāi)始啟動(dòng)撰寫(xiě)全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。

4、按計(jì)劃開(kāi)始對(duì)物業(yè)管理處的財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督工作，目標(biāo)是針對(duì)業(yè)主問(wèn)題每月專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督。

5、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的具體監(jiān)督，督促物業(yè)年底之前出臺(tái)底商管理方案。

6、加強(qiáng)對(duì)停車(chē)場(chǎng)的監(jiān)管，并督促物業(yè)盡快完善車(chē)場(chǎng)的監(jiān)視攝像系統(tǒng)的安裝調(diào)試。在園區(qū)和樓內(nèi)優(yōu)化現(xiàn)有安保方案和設(shè)施，并盡快研究在安保盲區(qū)架設(shè)圖像采集設(shè)備的可行性。

7、園區(qū)的整體綠化工作計(jì)劃在明年三月開(kāi)始全面展開(kāi)。在此之前，準(zhǔn)備約請(qǐng)物業(yè)、綠化公司、園區(qū)一些從事綠化工作的業(yè)主，針對(duì)園區(qū)綠化工作存在的問(wèn)題，討論、制定相應(yīng)整改方案。加強(qiáng)對(duì)園區(qū)綠化、保潔工作的監(jiān)督。

8、衛(wèi)生工作計(jì)劃近期在園區(qū)公布衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)，要求物業(yè)建立衛(wèi)生監(jiān)督反饋模式。

9、養(yǎng)犬：針對(duì)這一園區(qū)熱點(diǎn)和棘手難題，要求物業(yè)制定切實(shí)可行的實(shí)施細(xì)則，并監(jiān)督、協(xié)助物業(yè)實(shí)施。

希望園區(qū)業(yè)主一如既往地對(duì)業(yè)委會(huì)的工作理解、支持，讓朝陽(yáng)園真正成為首選宜居的和諧之區(qū)。讓我們一起努力。

員工工作情況述職報(bào)告（優(yōu)質(zhì)14篇）篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門(mén)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在全體教職工的大力支持和積極配合下，順利完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了政治理論和業(yè)務(wù)理論知識(shí)，進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的思想信念，始終把科學(xué)發(fā)展作為自己行動(dòng)的準(zhǔn)則，時(shí)刻提醒自己，做校長(zhǎng)一任，出成績(jī)一方。堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，扎扎實(shí)實(shí)工作，兢兢業(yè)業(yè)從教，為努力辦好人民群眾滿意的教育而不懈奮斗。

在工作中，我始終以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)于律已，以身作則，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)。不斷提高自己理論上的成熟性，政治上的堅(jiān)定性和敏銳性，思想道德上的純潔性，工作管理和決策上的合理性、科學(xué)性。積極帶頭認(rèn)真組織參加各類(lèi)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在學(xué)校事務(wù)管理中，我一貫堅(jiān)持民主集中制原則，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的要求辦事，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，財(cái)務(wù)公開(kāi)制度，不，不獨(dú)斷專(zhuān)橫，始終以集體利益為主，從大局利益出發(fā)，秉公辦事，求真務(wù)實(shí)，堅(jiān)持走群眾路線，推行以人為本的管理思想，樹(shù)立團(tuán)結(jié)和依靠廣大教職工，同心同德，齊心協(xié)力辦好學(xué)校的思想意識(shí)，在自己的工作崗位上埋頭苦干，奮勇前進(jìn)。

一年來(lái)，我始終把安全工作放在首位來(lái)抓，因?yàn)橛邪踩艜?huì)有教育，才能談質(zhì)量，師生才可以享受學(xué)習(xí)上、生活中的美好。對(duì)學(xué)生加強(qiáng)了安全方面的教育，組織學(xué)生進(jìn)行安全疏散演練，切實(shí)提高學(xué)生安全防范能力。加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理力度，校內(nèi)實(shí)行了安全無(wú)縫對(duì)接制度，校外尤其是晚自習(xí)后加強(qiáng)了巡查力度，對(duì)沒(méi)按照學(xué)校規(guī)定時(shí)間就寢的學(xué)生進(jìn)行公示曝光，與相關(guān)房東面對(duì)面地交流，責(zé)令整改，經(jīng)常組織召開(kāi)房東會(huì)議，表明學(xué)校態(tài)度：誰(shuí)家出現(xiàn)一起安全問(wèn)題，將取消收受學(xué)生住宿資格。在全體領(lǐng)導(dǎo)、全體師生的共同努力下，學(xué)校沒(méi)有出現(xiàn)一起安全事故。

教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的核心和生命線，是教育教學(xué)工作的重中之重。任職以來(lái)，我始終把提高教育教學(xué)質(zhì)量作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，牢固樹(shù)立“聚精會(huì)神抓教學(xué)，一心一意抓質(zhì)量”的理念，以教學(xué)為中心，以素質(zhì)教育為核心，明確辦學(xué)方向，強(qiáng)化管理手段，努力提高教師素質(zhì)，把提高效益和質(zhì)量，落實(shí)工作任務(wù)放在第一位，關(guān)注學(xué)生個(gè)體差異，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

一年來(lái)，學(xué)校狠抓教育教學(xué)常規(guī)管理工作，大幅度提高教育教學(xué)質(zhì)量。學(xué)生層面：受多方面因素的影響，絕大多數(shù)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)不足，只想在學(xué)校混一混，對(duì)此，我校首先利用晨會(huì)時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行前途理想教育及人生觀、價(jià)值觀教育，使學(xué)生思想上有了正確的認(rèn)識(shí)，有了主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)，另外加強(qiáng)了課堂巡查力度，對(duì)在課堂上講小話、打瞌睡、看網(wǎng)絡(luò)書(shū)、玩手機(jī)等不良現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)厲打擊（出臺(tái)規(guī)定：學(xué)生一律不得將手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)書(shū)籍帶進(jìn)校園），一年來(lái)幾乎天天在學(xué)校，從早忙到晚，平均每天巡堂達(dá)兩節(jié)次，學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)行為得到了較好的矯正，但少數(shù)教師課堂組織能力欠缺，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為、學(xué)習(xí)習(xí)慣改變不大。教師層面：加大了備、教、輔、改、考、研等環(huán)節(jié)的管理力度，大多數(shù)教師的教學(xué)行為逐漸規(guī)范，但仍有少數(shù)教師認(rèn)為年齡偏大，快退休了，敷衍塞責(zé)，不求進(jìn)取，校本研修參與不積極，已與相關(guān)教師進(jìn)行過(guò)交流（也有了解工作情況，關(guān)心教職工方面的交流），相信下一個(gè)年度其工作態(tài)度會(huì)有所變化。

學(xué)校的發(fā)展，靠的是教育教學(xué)質(zhì)量的提高。而教育教學(xué)質(zhì)量的提高，除了團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)班子和積極肯干的教師隊(duì)伍外，更重要的是要有一套合理規(guī)范的管理制度。擔(dān)任校長(zhǎng)以來(lái)，認(rèn)真貫徹黨的教育方針，帶領(lǐng)廣大教職員工積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念，掌握新的教育動(dòng)態(tài)，圍繞基礎(chǔ)教育的改革發(fā)展方向，完善了教育教學(xué)的各類(lèi)管理制度，建立建全了科學(xué)規(guī)范的校園管理體制，一年來(lái)，組織成立了“民主理財(cái)領(lǐng)導(dǎo)小組”，設(shè)立了“校長(zhǎng)信箱”，并公開(kāi)回復(fù)，積極廣泛采納師生的合理化意見(jiàn)、建議，暢通了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與師生間的溝通渠道。

加強(qiáng)了教師師德方面的培養(yǎng)和提高，一是利用暑期師德建設(shè)周，提高教師師德修養(yǎng)，二是平常會(huì)議時(shí)，經(jīng)常與教師聊師德這個(gè)話題，三是學(xué)期末，以學(xué)校開(kāi)展的活動(dòng)畫(huà)面為背景，借用安全、業(yè)務(wù)、師德等方面的名言制作了一組幻燈片在會(huì)議時(shí)進(jìn)行播放，使教師受到了潛移默化的影響。

所做的工作還有很多，這里就不再一一提出，我始終認(rèn)為只要自己盡心盡力、盡職盡責(zé)做了就行，不一定需要?jiǎng)e人知道，更不求獲得。

存在的問(wèn)題：

1、個(gè)人素質(zhì)、管理能力還有待提高，領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、在德育工作上，過(guò)程還不是十分具體，個(gè)別班級(jí)管理不到位，教師師德建設(shè)還需繼續(xù)加強(qiáng)，教育方式有待轉(zhuǎn)變。

3、在教學(xué)工作上，常規(guī)管理有些細(xì)節(jié)待改進(jìn)，教研專(zhuān)題研究力度還不夠，部分教師教改意識(shí)不強(qiáng)，學(xué)校“名師效應(yīng)”有待凸現(xiàn)。

4、部分教師敬業(yè)精神有待加強(qiáng)，部分學(xué)科教學(xué)質(zhì)量跟兄弟學(xué)校和上級(jí)要求還有一定距離，需繼續(xù)努力趕上。

5、工友思想素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，食堂飯菜質(zhì)量還需進(jìn)一步提高。

今后的奮斗目標(biāo)

1、抓好學(xué)校常規(guī)管理，要在細(xì)、嚴(yán)、實(shí)上下功夫。從細(xì)處著手從小處抓起。

2、全面推行校務(wù)公開(kāi)，財(cái)務(wù)公開(kāi)。嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律。

3、堅(jiān)持嚴(yán)于律己，以身作則。要求教師做到的，自己要首先做到。

4、堅(jiān)持深入教學(xué)第一線，積極參與教研活動(dòng)，堅(jiān)持聽(tīng)課、評(píng)課，時(shí)時(shí)刻刻起模范表率作用。

5、安全教育常抓不懈，牢固樹(shù)立安全意識(shí)，確保校園安全，創(chuàng)建平安校園。

6、努力改善辦學(xué)條件，使學(xué)校又好又快的發(fā)展。

如果說(shuō)，這一年自己在任期上做了一些工作，確實(shí)能產(chǎn)生一些影響和作用，我清醒地懂得，那是一種集體的智慧、融合的力量和眾志成城的光輝。我時(shí)刻提醒自己：領(lǐng)導(dǎo)即服務(wù)，管理即責(zé)任。校長(zhǎng)是一校之魂，他的職業(yè)修養(yǎng)，他的待人處事，工作作風(fēng)和創(chuàng)業(yè)精神，直接影響著學(xué)校的聲譽(yù)和百姓的口碑。

我也十分清醒。清醒我們承載的期望和壓力，清醒我們面對(duì)的困難和希望，清醒我們遇到的挑戰(zhàn)和超越。更清醒自己工作的欠缺與不足。

在今后的工作中我將一如既往，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，廉潔自律，努力克服工作中的缺點(diǎn)和不足，認(rèn)真履行校長(zhǎng)職責(zé)，以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與廣大師生一起，同心同德、齊心協(xié)力，盡自己最大的能力為學(xué)校發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為當(dāng)?shù)氐慕逃l(fā)展，為周邊老百姓孩子的成長(zhǎng)，努力工作，讓上級(jí)滿意，讓百姓放心。

謝謝大家！

此致

敬禮

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

員工工作情況述職報(bào)告（優(yōu)質(zhì)14篇）篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

一年以來(lái)在局黨組和上級(jí)交通主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人在農(nóng)村公路管理站分管養(yǎng)護(hù)路政安全工作，__年通過(guò)養(yǎng)護(hù)路政股的共同努力，較好地完成了上級(jí)部門(mén)和局下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù)，現(xiàn)就我分管的養(yǎng)護(hù)路政安全工作情況述職如下：

以黨的群眾路線教育為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)《__省鄉(xiāng)村公路條例》和《__省農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)活動(dòng)年實(shí)施方案》的精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省有關(guān)農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)政策，堅(jiān)持“以縣為主、分級(jí)負(fù)責(zé)、因地制宜、注重實(shí)效、全面管養(yǎng)、保障暢通”的原則，推動(dòng)農(nóng)村公路向“建養(yǎng)并重、均衡發(fā)展”，確保“建即有養(yǎng)、養(yǎng)即到位”，使農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)質(zhì)量提高一個(gè)新的水平。

我縣農(nóng)村公路管養(yǎng)總里程：2565.65km，其中：省道338.94km、縣道303.7km、鄉(xiāng)道383.5km、村道1539.5km。20xx年—__年是農(nóng)村公路管養(yǎng)活動(dòng)年，今年是最后一年。__年管養(yǎng)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)：湖口鎮(zhèn)、秩堂鎮(zhèn)；文明示范路：s206湖口----青呈、s347華里—湖口。

__年取得了一定的成績(jī)，但還存在一些問(wèn)題和不足。一是，農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)監(jiān)管巡查力度不大，路政安全檢查方面還做得不夠到位，強(qiáng)化責(zé)任、落實(shí)方面還待加強(qiáng)，離上級(jí)交通部門(mén)的養(yǎng)護(hù)質(zhì)量要求還存在差距。二是，在理論業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)方面要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作作風(fēng)。三是在今后的實(shí)際工作中，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，明確堅(jiān)定的政治方向，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以高度的政治責(zé)任感和責(zé)任心，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，確保農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)和路政安全工作上一個(gè)新的臺(tái)階，為開(kāi)創(chuàng)我縣交通工作跨越式發(fā)展而努力奮斗。

員工工作情況述職報(bào)告（優(yōu)質(zhì)14篇）篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

秋收冬藏，半個(gè)學(xué)期過(guò)去了，我們收獲了許多，也儲(chǔ)藏了許多。轉(zhuǎn)眼間，高一學(xué)年即將過(guò)去。作為高一四班的班長(zhǎng)，我在感慨時(shí)光如梭之余，也為班級(jí)的點(diǎn)滴進(jìn)步而欣喜不已：這說(shuō)明了高一四班這個(gè)集體正在不斷的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。

在此，我要感謝我們的班主馬洪霞老師——在管理班級(jí)工作過(guò)程中不遺余力同我們管理好班級(jí)，同時(shí)也感謝所有的班委，因?yàn)榘嗉?jí)的點(diǎn)滴進(jìn)步都離不開(kāi)大家。

以下便是我一學(xué)期來(lái)的工作總結(jié)：

一個(gè)班級(jí)如果沒(méi)有良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，那么這個(gè)班級(jí)是沒(méi)有發(fā)展?jié)撃艿摹Ｒ环矫妫ㄟ^(guò)平時(shí)的班級(jí)活動(dòng)(包括文體、娛樂(lè)等活動(dòng))來(lái)促進(jìn)同學(xué)們互相之間的了解和情誼，增進(jìn)同學(xué)們之間的交流。在學(xué)風(fēng)上，本班絕大多數(shù)同學(xué)能認(rèn)真遵守學(xué)校的規(guī)章制度，按規(guī)定作息。班里同學(xué)還分了“學(xué)習(xí)小組”增進(jìn)學(xué)習(xí)交流，同時(shí)積極參與晨讀和集體自習(xí)，在學(xué)習(xí)上，全班同學(xué)你追我趕，積極備戰(zhàn)臨近的期末考試和三年后重要的高考。

同時(shí)積極參加學(xué)校及學(xué)院組織的各項(xiàng)比賽和活動(dòng)，讓同學(xué)們對(duì)我們的班集體產(chǎn)生一種榮譽(yù)感和自豪感，這樣自然而然的塑造了一個(gè)良好的班風(fēng)。

軍訓(xùn)是我們高一新生入校的第一課，雖然只有短短的一周時(shí)間，但是在這一周的時(shí)間里，同學(xué)們展現(xiàn)出了堅(jiān)強(qiáng)的意志和高度的集體榮譽(yù)感，對(duì)于增進(jìn)同學(xué)間的情誼，加強(qiáng)班集體凝聚力和向心力有著重要意義，正是由于同學(xué)們的共同努力，我們班在軍訓(xùn)中被教官多次夸獎(jiǎng)，這不僅是對(duì)同學(xué)的肯定，更是對(duì)同學(xué)們往后學(xué)習(xí)中刻苦精神的一次檢閱。

班干部帶頭主動(dòng)學(xué)習(xí)，特別是自習(xí)時(shí)間以身作則，認(rèn)真自學(xué)，為同學(xué)樹(shù)立榜樣!每次考試后評(píng)出成績(jī)優(yōu)秀的同學(xué)(前五名)與進(jìn)步最大的同學(xué)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

在班級(jí)中有很多可圈可點(diǎn)的地方。比如：通過(guò)召開(kāi)班委例會(huì)，討論工作上的問(wèn)題、總結(jié)開(kāi)展工作的經(jīng)驗(yàn)，加深了班委之間的默契。明確各班委職責(zé)，在大型活動(dòng)中全體配合，在其他活動(dòng)中各司其職，加強(qiáng)了班委的整體意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，使得班級(jí)各項(xiàng)事務(wù)基本能夠順利完成。

合理安排班費(fèi)使用，安排生活委員一人管錢(qián)記賬，并在每月末將本月班費(fèi)使用明細(xì)張貼于班級(jí)公告欄。

我認(rèn)為，在同一個(gè)地方學(xué)習(xí)生活久了，那么那里的人們一定是關(guān)系不一般的人。更何況是學(xué)校，不管是哪個(gè)班級(jí)的同學(xué)，都是我們的兄弟姐妹。與其他班級(jí)建立兄弟班級(jí)的關(guān)系，與其他班級(jí)和睦相處。避免了會(huì)有班級(jí)之間沖突的發(fā)生。

作為班長(zhǎng)。不能只說(shuō)好壞，更要說(shuō)實(shí)話!班級(jí)中，身為班級(jí)管理者的我們沒(méi)有讓班級(jí)成為年級(jí)中璀璨的明星就屬于我們的失誤。在這里我總結(jié)了幾條：

1、不能讓每個(gè)同學(xué)個(gè)發(fā)其長(zhǎng)，沒(méi)有在年級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)中有精彩表現(xiàn)。

2、臨近期末未能取得一次平行班第一的成績(jī)。

3、我們自身也未能完全做到嚴(yán)格要求自己，也有過(guò)不良現(xiàn)象，沒(méi)能完全為同學(xué)起好帶頭作用。

4、午自習(xí)及課間的秩序上還有很大的不足。

5、本學(xué)期在班級(jí)管理上的這些不足之外，還必然存在著許多未能覺(jué)察到的地方，我們將在今后的工作中克服這些缺點(diǎn)和不足，努力將工作做的更好。

班委表現(xiàn)也可分為優(yōu)劣：優(yōu)點(diǎn):每一次的集體活動(dòng)，班委們都會(huì)以身作則，積極地去參與;在生活中，我們的關(guān)系都非常好;在學(xué)習(xí)上，我們也沒(méi)有絲毫的放松，在本次的月考中我們的成績(jī)都在班上名列前茅。不足:工作分配有時(shí)候不到位，造成很多不必要的誤會(huì);很多時(shí)候，有的人也會(huì)出現(xiàn)懶散懈怠的情況，上課聊會(huì)天，或自習(xí)課掏出手機(jī)等等。

下面一個(gè)大環(huán)節(jié)恐怕就是別人不會(huì)和我講的一樣了。那就是班級(jí)品牌!在年級(jí)十二個(gè)班中，我們之所以成為四班，是因?yàn)槲覀冇凶约喊嗉?jí)的品牌。個(gè)性在四班中隨處可見(jiàn)，正是因?yàn)檫@些自己的品牌才上年級(jí)中其他同學(xué)都深深的記住了四班或四班的每一位同學(xué)，這其中包括門(mén)前的小電視展播，還有班級(jí)博客等。

我們不喜歡別人用“團(tuán)結(jié)有愛(ài)的大家庭”來(lái)稱(chēng)呼每一個(gè)班集體!我們就是我們。四班!獨(dú)一無(wú)二的四班。一個(gè)火力全開(kāi)，勇往直前的四班!

在這半學(xué)期我們班的班級(jí)建設(shè)圖大概就是這個(gè)樣子的了!

過(guò)去的就像是云煙。終究不再回來(lái).我們能做的就是把那些一起走過(guò)的歲月當(dāng)成人生最美好的回憶.好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng).不好的慢慢改正.爭(zhēng)取讓我們班越來(lái)越好.始終堅(jiān)信我們班的未來(lái)就是班級(jí)里所有同學(xué)的未來(lái)。

此致

敬禮

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

員工工作情況述職報(bào)告（優(yōu)質(zhì)14篇）篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

隆冬已近，一歲將終，20xx年工作即告一段落。回首過(guò)去的一年，同事由陌生逐漸熟悉，業(yè)務(wù)由幼稚逐漸成熟，思想信念逐漸堅(jiān)定，學(xué)習(xí)提高的需求更加迫切。現(xiàn)就我在20xx年度工作總結(jié)如下：

2月初，我參加分公司與渤海鉆探鉆井培訓(xùn)中心舉辦的新進(jìn)工程技術(shù)人員集中培訓(xùn)，結(jié)識(shí)了24名渤鉆各大鉆井公司具有豐富一線工作經(jīng)驗(yàn)的工程師，有幸同享了一次一線鉆井工程技術(shù)的知識(shí)大餐。由此，我第一次接觸到了國(guó)內(nèi)民營(yíng)鉆井隊(duì)伍管理施工的一些情景，了解了總承包公司成立以來(lái)所取得輝煌成績(jī)，萌生了要扎根西部建功立業(yè)的原始想法。

常言道：“事非經(jīng)過(guò)不知難，書(shū)到用時(shí)方恨少”。對(duì)于初來(lái)咋到的我，雖然已經(jīng)在國(guó)營(yíng)鉆井一線工作了4年多了，就民營(yíng)鉆井隊(duì)伍的管理來(lái)講，仍然是一個(gè)新課題。很多具體問(wèn)題猛然出現(xiàn)，不論是解決思路，還是處理辦法，以前國(guó)營(yíng)隊(duì)伍的老辦法已經(jīng)不能完全適用了。為此，我感覺(jué)到自我需要學(xué)習(xí)，僅有不斷向教師傅們學(xué)習(xí)，才能在民營(yíng)隊(duì)伍管理這片新天地里生存下去。我充分利用跟隨老監(jiān)督師傅們上井的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)他們豐富的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，學(xué)習(xí)他們與民管鉆井隊(duì)伍老板、井隊(duì)長(zhǎng)的溝通技巧，學(xué)習(xí)他們不分晝夜熱情為民營(yíng)隊(duì)伍服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。

領(lǐng)導(dǎo)常常告誡我們，對(duì)民營(yíng)隊(duì)伍要做到“關(guān)心、耐心、細(xì)心、虛心”，以此換得民營(yíng)隊(duì)伍的信賴(lài)，工作才能開(kāi)展好。“民間有高手”，誠(chéng)然如此，隴東區(qū)塊地理環(huán)境特殊，許多初來(lái)的國(guó)營(yíng)隊(duì)伍，不論是鉆頭選型、或是鉆井液性能維護(hù)往往不及民營(yíng)隊(duì)伍。我充分利用巡井、駐井的機(jī)會(huì)虛心向民營(yíng)鉆井隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)、技術(shù)員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們處理黃土層漏失的絕招，學(xué)習(xí)他們處理環(huán)河組易漏、直羅組易塌的技巧，學(xué)習(xí)他們?cè)诙_(kāi)水平井鉆具組合、鉆頭選型、水力參數(shù)選定等方面的成功經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)一口井又一口井的學(xué)習(xí)，我逐步摸清隴東區(qū)塊的地理特性，逐漸認(rèn)識(shí)了該區(qū)塊防漏、堵漏的鉆井液性能維護(hù)工藝。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，我取得了必須的提高，逐漸適應(yīng)新崗位的工作需求。在將來(lái)的工作和生活中，我仍將繼續(xù)謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁，發(fā)揚(yáng)好“好學(xué)、勤學(xué)、善學(xué)”的精神，提升業(yè)務(wù)水平，更好地為民營(yíng)隊(duì)伍服務(wù)。

1、20xx年度，我巡井25井次，駐井9井次（駐井共計(jì)44天），確保了所駐、巡井隊(duì)鉆井生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行，井控安全絕無(wú)一失。

2、根據(jù)總包工程【20xx】1號(hào)文件《關(guān)于做好工程技術(shù)資料求的通知》要求，收集整理3月、4月、5月、6月、9月、10月、11月施工井鉆井時(shí)效數(shù)據(jù)，認(rèn)真分析并撰寫(xiě)工程技術(shù)月度工作總結(jié)材料，上報(bào)工程技術(shù)科。籌備月度井控安全生產(chǎn)技術(shù)例會(huì)，撰寫(xiě)技術(shù)月度例會(huì)材料。

3、參與編寫(xiě)水平提速井技術(shù)方案，針對(duì)水平井的安全提速問(wèn)題編制分析有關(guān)水平井施工存在問(wèn)題及水平井提速措施的ppt，編制井控“四懂四會(huì)”培訓(xùn)課件，撰寫(xiě)《羅235區(qū)塊短靶前距水平井提速研究》論文，發(fā)表通訊報(bào)道14篇。

4、做好水平井的技術(shù)交底和指導(dǎo)工作，及時(shí)提示井隊(duì)做好事故復(fù)雜預(yù)防。認(rèn)真履行“雙盯”工作職責(zé)，白天定現(xiàn)場(chǎng)，晚上盯過(guò)程控制，最大限度的降低事故復(fù)雜率。

5、協(xié)助審核井隊(duì)上交的工程完井資料，有問(wèn)題督促及時(shí)整改，及時(shí)上交竣工資料。收集整理月度井漏及超大報(bào)告，及時(shí)報(bào)與建設(shè)方。

6、認(rèn)真執(zhí)行打開(kāi)油氣層驗(yàn)收制度，幫忙井隊(duì)搞好井控風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和井控問(wèn)題排查，確保全井施工井控安全。

7、協(xié)助井隊(duì)編制單井物質(zhì)需求計(jì)劃，完善口井物質(zhì)用料管理。學(xué)習(xí)、接替生產(chǎn)辦公室調(diào)度工作。認(rèn)真組織好所屬井隊(duì)柴油、套管等物質(zhì)調(diào)度；收發(fā)井隊(duì)日匯報(bào)、項(xiàng)目部周匯報(bào)、月匯報(bào)材料。

8、積極參與“防噴演練及安全、井控理念培訓(xùn)月”、“四懂四會(huì)課件進(jìn)井場(chǎng)”、“12.23井控警示月”等活動(dòng)，認(rèn)真完成掛點(diǎn)隊(duì)伍培訓(xùn)。

總的來(lái)看，20xx年我做了一些工作，也取得了必須的提高，可是還存在不足的地方，還有一些問(wèn)題亟待解決：

1、工作欠缺主動(dòng)性，不善于主動(dòng)工作。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)或是上級(jí)交待的工作能夠去完成，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有交待的工作不善于主動(dòng)去工作，工作的前瞻性體現(xiàn)較少。

2、思想比較保守，創(chuàng)新意識(shí)不夠。對(duì)于新環(huán)境下出現(xiàn)的新問(wèn)題，制定解決方案時(shí)，往往憑經(jīng)驗(yàn)、按套路，表現(xiàn)出工作上大膽創(chuàng)新不夠。需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，拓寬思路。

3、思想上存在必須的畏難情緒，善于解決熟悉業(yè)務(wù)中的問(wèn)題，對(duì)于不熟悉的業(yè)務(wù)不愿意克難攻關(guān)，缺少提升綜合素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的意識(shí)。

在以后的工作中，需要進(jìn)一步加強(qiáng)思想修養(yǎng)，認(rèn)真做好“每日三省”，不斷克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)自身不足，苦練本領(lǐng)，才能為項(xiàng)目部實(shí)現(xiàn)20xx年新發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有之力。

此致

敬禮

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

員工工作情況述職報(bào)告（優(yōu)質(zhì)14篇）篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

今年以來(lái)，我局按照縣委、縣政府和縣綜治委的部署，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，做了大量社會(huì)治安綜合治理工作，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

一、加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，將綜治擺上重要議事日程，與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，明確了局長(zhǎng)為綜治工作第一責(zé)任人，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，形成了一個(gè)從上到下、齊抓共管、人人有責(zé)的綜治工作體系，并落實(shí)了責(zé)任制，納入了年度目標(biāo)管理。

二、健全落實(shí)了綜治責(zé)任制。實(shí)行了分工負(fù)責(zé)，分片包干。同時(shí)，還為綜治領(lǐng)導(dǎo)小組配備了專(zhuān)職人員、經(jīng)費(fèi)、通訊工具等，使綜治工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有經(jīng)費(fèi)，確保綜治工作順利開(kāi)展。

三、充分發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)、婦委會(huì)等群眾團(tuán)體力量，建立了調(diào)委會(huì)、安保辦等基層組織。各部門(mén)辦公室每天確定了一名值班員，下班前督促關(guān)門(mén)、關(guān)電、關(guān)窗和治安檢查，機(jī)房值班室全天24小時(shí)值班，確保電視安全優(yōu)質(zhì)播出，真正形成了全方位群防群治的綜治氛圍。

四、廣泛開(kāi)展普法宣教工作。下發(fā)了《普法資料匯編》、《行業(yè)執(zhí)法手冊(cè)》、《廣播電視管理?xiàng)l例》等多種普法書(shū)籍、資料，利用大小會(huì)議開(kāi)展普法教育，分批組織干部職工參加盛市、縣組織的普法培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為各部門(mén)訂閱各種普法報(bào)刊雜志，并積極參加市和縣組織的普法宣傳和法制咨詢活動(dòng)，增強(qiáng)了干部職工的法律意識(shí)、法制觀念和維護(hù)社會(huì)治安的自覺(jué)性，學(xué)法、知法、懂法、用法在全局上下蔚然成風(fēng)。電視臺(tái)開(kāi)辟了“人與法”、“法在我們身邊”等欄目，加大了綜合治理的宣傳力度。

五、加強(qiáng)流動(dòng)人口管理，對(duì)各種外出（出差）人員，外出前一律進(jìn)行法規(guī)教育，警鐘長(zhǎng)鳴。今年，我局外出人員無(wú)一違紀(jì)違規(guī)。

六、各類(lèi)矛盾和糾紛解決調(diào)解及時(shí)得當(dāng)，調(diào)解成功率達(dá)100%，重點(diǎn)部位防范進(jìn)一步加強(qiáng)，守樓護(hù)院措施得力，全年無(wú)一火災(zāi)、治安災(zāi)害和安全事故發(fā)生。

七、強(qiáng)化了對(duì)播出部的管理，確保電視安全優(yōu)質(zhì)播出。特別是防范了“”邪教組織頑固分子利用廣播電視設(shè)施進(jìn)行的非法宣傳煽動(dòng)活動(dòng)，對(duì)所屬?gòu)V播電視值班機(jī)房、廣電網(wǎng)絡(luò)、關(guān)鍵部位和關(guān)鍵崗位的人員及時(shí)進(jìn)行了徹底的“處法”教育；嚴(yán)把電視臺(tái)節(jié)目的進(jìn)出口關(guān)，對(duì)引進(jìn)的節(jié)目設(shè)專(zhuān)人嚴(yán)審，對(duì)重播節(jié)目堅(jiān)持重播重審制。

八、開(kāi)展社會(huì)主義思想、道德和法制教育宣傳，特別是以創(chuàng)建安全文明單位和安全文明小區(qū)為載體的基層基礎(chǔ)建設(shè)和健康有益的文化娛樂(lè)活動(dòng)的宣傳報(bào)道，豐富和活躍了人民群眾的文化生活，充分發(fā)揮了廣播電視在社會(huì)綜合治理工作的作用。

總之，社會(huì)治安綜合治理工作對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、有著重要的意義，我局將在今后的工作中不斷努力，一如既往的做好社會(huì)治安綜合治理工作。

此致

敬禮

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

員工工作情況述職報(bào)告（優(yōu)質(zhì)14篇）篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是1990年3月參加基層村衛(wèi)生服務(wù)站工作的。這二十年來(lái)，本人在市衛(wèi)生局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞衛(wèi)生發(fā)展大局，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)任務(wù)，全面履行了一名村醫(yī)生的崗位職責(zé)。我熱愛(ài)這項(xiàng)工作并喜愛(ài)這項(xiàng)工作。

本人自從事衛(wèi)生工作以來(lái)，堅(jiān)持以預(yù)防保健醫(yī)療工作，宣傳衛(wèi)生知識(shí)為主，提高廣大群眾預(yù)防知識(shí)，增強(qiáng)自我保健能力，在醫(yī)療工作的同時(shí)，參加了省市的醫(yī)生培訓(xùn)和考核，并積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)方針，使廣大免疫規(guī)劃工作及時(shí)有效地落實(shí)到實(shí)處，順利通過(guò)了省市的驗(yàn)收。并與廣大同仁一道使我村衛(wèi)生服務(wù)站成為合格的村衛(wèi)生室。

20xx年開(kāi)展合作醫(yī)療以來(lái)，本人能積極協(xié)助干部做好宣傳工作，主動(dòng)向患者介紹新型合作醫(yī)療內(nèi)容及補(bǔ)償辦法，從根本上解決廣大患者看病難，看病貴的問(wèn)題，并認(rèn)真做好門(mén)診病志及處方管理，詳細(xì)填寫(xiě)門(mén)診補(bǔ)償?shù)怯洷怼１救四苷J(rèn)真負(fù)責(zé)做好醫(yī)療工作，深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的衛(wèi)生人員應(yīng)具備的素質(zhì)和條件，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，xx年自費(fèi)報(bào)考了南京醫(yī)科大學(xué)的自學(xué)考試，努力刻苦學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了醫(yī)學(xué)知識(shí)，功夫不負(fù)有心人，在xx年獲得了南京醫(yī)科大學(xué)自學(xué)考試畢業(yè)證書(shū)，并取得了計(jì)算機(jī)國(guó)家等級(jí)證書(shū)，xx年又報(bào)考了國(guó)家執(zhí)助醫(yī)師考試，再次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識(shí)，并拿到了國(guó)家醫(yī)師證書(shū)。業(yè)務(wù)水平的提高讓我能熟練掌握衛(wèi)生室的常見(jiàn)病，多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練處理一些常見(jiàn)病，多發(fā)玻并贏得了廣大村名的高度贊揚(yáng)和好評(píng)。

在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，至今本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做事從未發(fā)生一起醫(yī)療事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。20多年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁們的支持下本人思想上要求進(jìn)步，并在xx年光榮的加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，業(yè)務(wù)上也取得了一定的成績(jī)，贏得了廣大患者的一致好評(píng)。但與其他同志相比還有一定的差距，還需進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并學(xué)以致用擁有所成，把工作做到細(xì)做到實(shí)。

在今后的工作中，我仍將一如既往的對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待學(xué)習(xí)一絲不茍，對(duì)待患者熱情周到，盡自己最大努力跟家扎實(shí)得做一名合格的醫(yī)生！

述職完畢，請(qǐng)批評(píng)指正！

此致

敬禮

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

員工工作情況述職報(bào)告（優(yōu)質(zhì)14篇）篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我叫趙建明，男，生于1965年04月，漢族，中共黨員，大專(zhuān)文化。現(xiàn)為鉛山縣森林公安局鵝湖山派出所負(fù)責(zé)人，主持派出所全面工作。

在主持工作期間，本人上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊抓住“隊(duì)伍建設(shè)”這個(gè)根本，求真務(wù)實(shí)，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督，認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，立足開(kāi)展好公安機(jī)關(guān)“三項(xiàng)建設(shè)”以牢固樹(shù)立執(zhí)法為民思想為核心，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)森林公安工作的開(kāi)展，強(qiáng)抓個(gè)人政治理論水平、警務(wù)技能提高，嚴(yán)抓派出所隊(duì)伍管理、訓(xùn)練、勤務(wù)等各項(xiàng)工作。通過(guò)抓教育、嚴(yán)制度、強(qiáng)監(jiān)督，扎實(shí)有效地開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

本人帶領(lǐng)全所民警深入學(xué)習(xí)細(xì)化《民警察法》人民警察行為規(guī)范》、《廉政準(zhǔn)則》、公安部《五條禁令》等各項(xiàng)法律法規(guī)的工作要求，切實(shí)加強(qiáng)理想信念、思想政治、紀(jì)律作風(fēng)等各方面的教育，打牢思想政治基礎(chǔ)，筑牢思想政治防線。通過(guò)警示教育等活動(dòng)，對(duì)新時(shí)期加強(qiáng)反腐倡廉的重要性、緊迫性、必要性的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高，廉潔從政意識(shí)、拒腐防變能力進(jìn)一步增強(qiáng)，立警為公，執(zhí)法為民的宗旨思想更趨牢固。

1、在實(shí)際工作中，我充分發(fā)揮自身作用，自覺(jué)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的模范帶頭作用。帶頭堅(jiān)持值班制度，組織學(xué)習(xí)執(zhí)勤條令，切實(shí)增強(qiáng)各類(lèi)人員執(zhí)勤意識(shí)。

2、嚴(yán)格管理，推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)。作為一名基層派出所領(lǐng)導(dǎo)，我始終能夠從大局著眼，牢固樹(shù)立全局意識(shí)，堅(jiān)決服從和落實(shí)黨委政府的工作安排，在抓好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，堅(jiān)定不移地抓好隊(duì)伍建設(shè)，做到抓隊(duì)伍促工作。

3、結(jié)合崗位實(shí)際，不斷優(yōu)化隊(duì)伍整體形象。派出所作為公安機(jī)關(guān)的一個(gè)窗口，我們始終以服務(wù)群眾與維護(hù)轄區(qū)治安為已任，以群眾滿意為目標(biāo)，從一點(diǎn)一滴的小事做起。不斷優(yōu)化隊(duì)伍的整體形象，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。

1、恪盡職守，嚴(yán)格要求自己，切實(shí)執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制主持工作期間，本人自覺(jué)按照“自重、自省、自警、自勵(lì)”的道德自律要求和黨政紀(jì)律條例要求來(lái)約束自己，嚴(yán)以律已，廉潔奉公。嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、公安部“五條禁令”、和縣局各項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度，嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》，管好家人和身邊的工作人員，從小事做起，防微杜漸。做到奉公守法，不利用職權(quán)和職務(wù)影響為親友及身邊的工作人員謀取私利，不辦人情案、關(guān)系案，不徇私枉法。作為單位的主要負(fù)責(zé)人，在財(cái)物收支上始終堅(jiān)持開(kāi)源節(jié)流，堅(jiān)持精打細(xì)算。20xx年來(lái)，未發(fā)生用公款大吃大喝、高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。

2、落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)督，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)

隊(duì)伍建設(shè)是公安工作能否正常開(kāi)展的關(guān)鍵所在，要?jiǎng)?chuàng)出一流的公安業(yè)績(jī)，必須帶出一流的公安隊(duì)伍。做到：一是加強(qiáng)經(jīng)常性的學(xué)習(xí)教育，筑嚴(yán)民警的思想道德防線，保持隊(duì)伍的思想穩(wěn)定，激發(fā)愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情;二是開(kāi)展經(jīng)常性的民警一人一事思想政治教育，把握民警的思想脈博;三是堅(jiān)決執(zhí)行民主集中制原則，做到重大事項(xiàng)、重大問(wèn)題集體研究;四是定期召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì)，對(duì)照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律規(guī)定的執(zhí)行情況，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng);五是繼續(xù)推行警民聯(lián)系服務(wù)卡，公開(kāi)警務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍和事項(xiàng)，接受社會(huì)各界監(jiān)督，暢通外部監(jiān)督渠道，走訪群眾，發(fā)放征求意見(jiàn)表，自覺(jué)接受社會(huì)各界和人民群眾對(duì)我們的監(jiān)督和批評(píng)。主持工作期間，本人在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，通過(guò)自己的努力，黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得了一定的成績(jī)。展望20xx年，任重而道遠(yuǎn)，我將牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的觀念，要增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、廉政意識(shí)，想群眾之所想、急群眾之所急，為他們排憂解難，多辦好事實(shí)事。

此致

敬禮

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

員工工作情況述職報(bào)告（優(yōu)質(zhì)14篇）篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

20xx年是充實(shí)和忙碌的`一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，我?guī)ьI(lǐng)辦公室和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部?jī)蓚€(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，伴隨著公司的穩(wěn)健發(fā)展一起快速成長(zhǎng)。

這一年，辦公室走出了骨干員工調(diào)離后交接的陣痛，行政事務(wù)有序過(guò)渡，內(nèi)部管理井然有序，調(diào)研督辦深入一線，充分發(fā)揮了中樞核心機(jī)構(gòu)的職能。

這一年，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部從稚嫩走向成熟，頂住壓力，整合資源，邊實(shí)踐邊摸索，逐步發(fā)展成為有明確推廣手段、穩(wěn)定客戶來(lái)源的11個(gè)人的核心團(tuán)隊(duì)。

這一年，機(jī)關(guān)黨支部緊扣核心提升軟硬實(shí)力，共青團(tuán)工作穩(wěn)步交接，《寶冶技術(shù)》報(bào)一期比一期精彩。現(xiàn)將20年工作述職如下。

今年3月，辦公室的骨干員工吳敏，因工作需要調(diào)至經(jīng)營(yíng)管理部，除司機(jī)外，辦公室只剩下我和原來(lái)前臺(tái)的通訊員任曉瑜。4月初，陳園園調(diào)至辦公室。

辦公室驟然面臨著巨大的考驗(yàn)。部門(mén)員工對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)均不熟悉，所有工作得重新再學(xué)習(xí)。我跟大家一起，重新分工，從頭再來(lái)。利用每天的碰頭會(huì)，逐一布置任務(wù)，認(rèn)真指導(dǎo)審核，做好過(guò)程指導(dǎo)，在工作中一起提高。

面對(duì)大量繁瑣事務(wù)，我們一起調(diào)整思路，周密調(diào)研，將辦公室的各項(xiàng)工作重新梳理，科學(xué)整合，簡(jiǎn)化流程，大刀闊斧地進(jìn)行了部門(mén)內(nèi)部改革，短時(shí)間內(nèi)讓各項(xiàng)工作井井有條，煥發(fā)出別樣的生機(jī)。不論是會(huì)務(wù)接待、基層調(diào)研，還是信息化管理、品牌宣傳，辦公室成為一個(gè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的職能機(jī)構(gòu)，上傳下達(dá)通暢，管理外延全面，成為了聯(lián)系公司領(lǐng)導(dǎo)和基層部門(mén)的核心紐帶。

今年辦公室調(diào)研工作密切關(guān)注宏觀政策、行業(yè)動(dòng)向和前沿技術(shù)，精選符合公司發(fā)展戰(zhàn)略，貼近公司產(chǎn)業(yè)的信息。內(nèi)部管理體現(xiàn)窗口形象，提升服務(wù)水準(zhǔn)。前臺(tái)、司機(jī)、文秘各司其職，高效有序。勇于創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)突破。會(huì)務(wù)接待規(guī)范禮儀。督辦職能充分發(fā)揮，廣告ci工作慎重選擇大膽突破，先后編印了《檢測(cè)手冊(cè)》、《工程監(jiān)測(cè)》等樣本廣告冊(cè)，在企業(yè)形象建設(shè)、標(biāo)識(shí)管理、企業(yè)品牌上形成了特色。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是新東西，之前只是在建材廠工作時(shí)，利用零星時(shí)間再by灌漿料上做了一點(diǎn)嘗試。但要將寶冶技術(shù)的所有業(yè)務(wù)嫁接到電子商務(wù)上，心底根本沒(méi)底。

今年3月8日，公司為了強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)，正式組建了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部，從辦公室分立單獨(dú)運(yùn)營(yíng)。我深知責(zé)任重大，花了很多時(shí)間學(xué)習(xí)別人怎么做電子商務(wù)，再考慮如何根據(jù)公司的實(shí)際開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。

在領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門(mén)的幫助下，我和我的同事們專(zhuān)心致志、踏踏實(shí)實(shí)地從網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣一步步做起，通過(guò)qq群、博客、論壇、400客服、電子商鋪、搜索引擎等工具，一步步構(gòu)筑起寶冶技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)天地。

幸運(yùn)的是，今年超額完成公司下達(dá)的營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)，拿到了960余萬(wàn)元的市場(chǎng)訂單，寶冶技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)終于挺過(guò)了嬰兒期。這是群策群力、上下一心的結(jié)果，我們沒(méi)有讓別人看到笑話。

今年由于工作比較繁忙，我在履行機(jī)關(guān)黨支部書(shū)記、團(tuán)委書(shū)記、《寶冶技術(shù)》報(bào)總編方面的職責(zé)時(shí)，投入時(shí)間有限，工作不太到位。

機(jī)關(guān)黨支部工作主要還是在黨委領(lǐng)導(dǎo)下，中規(guī)中矩地開(kāi)展了一些活動(dòng)，創(chuàng)新不夠。共青團(tuán)工作給青年的關(guān)心和支持還不夠，公司青年員工比例很大，還需要加強(qiáng)工作力度，考慮到青年工作的持續(xù)發(fā)展，今年也主要在鍛煉和培養(yǎng)年輕的團(tuán)干部。《寶冶技術(shù)》報(bào)在倡導(dǎo)企業(yè)主旋律、提高企業(yè)品牌影響力方面還需要有更多探索。

在工作中，暴露出很多不足，主要表現(xiàn)在：

1、過(guò)于性急，不太講究工作方式方法。

這一點(diǎn)主要表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部方面。有時(shí)候看到某些關(guān)鍵詞排名不好，或者有些網(wǎng)絡(luò)推廣工作沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的要求，跟團(tuán)隊(duì)溝通時(shí)不太委婉，不注意技巧，性格暴躁，以后需要改進(jìn)。

2、考慮問(wèn)題不太周全。

辦公室的有些事務(wù)，由于閱歷和經(jīng)驗(yàn)不夠，有時(shí)考慮不周全。還需要向老前輩們多學(xué)習(xí)、多請(qǐng)教，盡量把每一件事都辦好。

20xx年，對(duì)辦公室和網(wǎng)絡(luò)部而言，都是關(guān)鍵重要的一年。我將和年輕的同事們一道，充分發(fā)揮年輕人的朝氣和干勁，多向領(lǐng)導(dǎo)和前輩學(xué)習(xí)請(qǐng)教，敢拼敢干，在市場(chǎng)大潮中乘風(fēng)破浪，為工程技術(shù)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量！

此致

敬禮

述職人：xxx

20xx年xx月xx日