月工作總結是每個月結束時對自己在工作中的表現進行總結和概括的一種重要工作方法,它能夠幫助我們思考以往的工作成果和不足之處,對今后的工作有所借鑒。下面是一些佳作月工作總結的案例,供大家參考,希望能給大家在寫作總結時提供些許靈感和啟發。
酒店八月份工作總結(精選22篇)篇一
2020年8月即將度過,我們充滿信心地迎來2020年9月。在各位領導的領導和支持下,過去的一月,我酒店全面詮釋了"安全、經營、服務"三大的主題,并且全年營收及利潤指標完成得較為理想。值此辭舊迎新之際,回顧總結過去一月的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發進取,在新一年里努力再創佳績。
酒店領導班子根據酒店發展趨勢制定了全月工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路。總體思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。董事長親自團結全體員工,上下一致,齊心協力,在創收、創利、創優、創穩定方面作出了必須的貢獻,取得了較為滿意的業績。
1、經營創收。透過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵等相關經營措施,增加了營業收入。客房出租率和平均房價比2020年7月都有必須的提高。
2、管理創利。透過狠抓管理,深挖潛力,節流節支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節約,從嚴控制。
3、服務創優。透過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關于"儀表、微笑、問候"等的培訓,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優質服務水準。此外,在接待服務中,銷售、前廳、客房等部門全體出動,大家齊心協力,使我們能夠圓滿地完成每次的接待認任務”。
4、安全創穩定。透過制定"安保方案"等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等,杜絕意外安全事故的發生。在相關部門的配合下,群防群控,確保了每日工作萬無一失和忙而不亂的安全穩定。
結合酒店經營、管理、服務等實際狀況,與時俱進,提升素質,轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使酒店突顯了可喜的改觀。主要表此刻全體員工精神狀態用心向上。酒店經常召開大會、小會反復強調,管理層有緊迫感,具上進心,培養"精氣神"。酒店的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態,是對酒店的忠誠度和敬業精神,是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。
1、員工素質整體水平不高,個性是缺乏具有專業水平的管理人才,造成管理上的漏洞,服務質量時有低下,服務意識時有淡薄,客人投訴時有發生。
2、營銷力度還不夠,營銷意識欠缺,營銷手段單一,固定的客戶群體不大。
3、規章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現象。未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在著干好干壞一個樣的現象。管理機制上還有待于進一步完善。
4、管理費用和營業外費用仍然偏高,成本費用也還有壓縮的空間。需要進一步加強成本核算,節支增效。上述問題的存在主要是領導層缺乏酒店經驗,業務技術不夠熟練,管理工作沒跟上所造成的,在新的一年里要轉變觀念、加大力度,克服存在問題,使酒店的工作再上一個新的臺階。
1、全方位加大管理力度,按照星級酒店的標準,繼續完善各種規章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要資料的獎罰激勵管理機制。
2、加大培訓力度,采取走出去請進來的辦法進一步對廣大員工進行在崗訓練。個別中層骨干還要有計劃的外派培訓學習。同時要舉行崗位大練兵,每月每季進行考核考試,以競賽活動樹立崗位標兵,鞏固業務技能,提高服務質量。
3、準確定位,轉變觀念,加大營銷力度。根據不同季節制定營銷計劃。注意穩定老客戶,發展新客源。重新整合營銷隊伍,建立起以專業營銷人員為主、動員全員進行營銷的大營銷網絡。并建立起相應的獎勵機制,最大限度地調動每一個人的工作用心性。
4、注意加強對設施設備的維護保養;認真抓好防火、防盜、防食物中毒、防車輛事故的安全防犯工作;充分發揮酒店黨團組織和工會的作用,最大限度地調動每一個員工的工作用心性。
酒店八月份工作總結(精選22篇)篇二
我們在八月份工作中還有很多做的不到位的地方,同樣也有突出之處,改進錯誤的工作。
衛生:前廳,在衛生方面應該是一項常抓不懈的工作,在中班重逢時對前廳外圍墻面,魚池,轉門的清理并進行保養,對外圍玻璃上的膠布與工程部配合進行處理,對后廳的外圍衛生同樣去堅持去做好,按照周計劃衛生進行打掃,要求領班每天安排需做衛生,對一號電梯的護理和每日的日常衛生在客人下樓不忙的情況下要及時的去查看與清理,夜班對琉璃燈玻璃球的清理。
男賓將一更的地面不銹鋼處用起蠟水進行清理,效果非常的好,由于很長時間沒有清理花費的時間也較長,對水區的地面進行了全面的刷洗,效果也是很明顯的,由于地面的吸物性較強,刷洗后很快又滲透進去,要求夜班分區進行刷洗。對男賓的公區衛生東步梯進行刷洗并保持很好。
對衛生間的衛生進行檢查登記,巡查記錄本,并規定時間進行清理,除異味。對合作部門的衛生要求,大池每日二次的里外清理,上午十點,晚上一點以后刷洗。并由領班監督,主管上班檢查。以達到更好的洗浴環境。
紀律:前廳在夜班中出現的違反公司紀律員工較為嚴重,出現脫崗,坐崗現象,給工作帶來許都的負面影響,對晚班員工進行罰款和教育,對領班處連帶處罰,加強對夜班工作的監管,并規定夜班員工疊毛巾不允許坐崗疊,對坐崗,脫崗,睡崗的員工處以50元以上罰款,領班連帶,領班出現以上情況降級或打回試用期,得到了相對應得控制,我們還得繼續加強監管員工的工作,培養領班的自我約束意識。
體現前廳的基本素養,曾強集體榮譽感。男賓,在整體上來說還是較好,在本月出現一名員工穿便裝進入營業區,當場進行罰款處理。一名員工出現偷吃雞蛋當場罰款處理,無其他紀律情況出現,對合作部門的紀律約束,在上班期間不允許在營業區亂站亂靠現象,不允許在里面抽煙,出現違反紀律最底50元罰款。
服務:前廳新員工進入的比較多,在各項業務上還是有所欠缺,在服務上也體現出了許都的不足,如:收銀雙手遞物,接物,服務用語的不規范,在班前會中去采用簡單的練習方式和工作崗位領班去帶領,對新員工地服務要求進行統一規范,并在收銀員中以末尾淘汰制,優中選優的原則,已淘汰一名收銀。在淡季的到來,員工對客流的下降有些不適應,不知道如何做起,在服務中及時的糾正員工的此種心態的表現。
加強員工的微笑服務,對客的服務用語的規范,不要使用隨意性語言,加強員工的30度鞠躬問好,正確的引領手勢,已達到服務的標準。員工的主動服務意識較好.一更的服務做到隨時提醒客人以免出現丟失物品現象,對上月強調的客人手機隨意放的現象基本杜絕,前廳部為了公司的服務更上一層樓每天領班要尊尋到客人意見或建議,已達到更好的服務水平。
銷售:在銷售中主要激勵員工的推銷激情,鼓勵員工推銷,每天給員工定任務,促進有目標性的去開展銷售工作,男賓在本月的推銷中激情非常高昂,特別在按摩的推銷經過男賓的顧客都有不放過任何的機會。
1:在人員心態上進行穩定,并對穩定的員工進行技巧培訓。
2:對細節服務進行培訓和監督,主抓儀容儀表,定崗定位等。
3:對設施設備進行檢查,消除安全隱患,對員工進行安全知識培訓。
4:加強對于領班級別管理人員的監督和教育,使其得到提高。
5:加強衛生的保持同時避免長時間的死角衛生,堅持做好日常衛生與周計劃衛生。
6:加強部門與部門的相互溝通,建立更好的和諧團隊。
酒店八月份工作總結(精選22篇)篇三
a.目前財務部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,資料存放隨意性大,保管工作不符合要求,隨著公司人員的不斷增加,資料會越來越多,因些這項工作必須加強管理,為了確保個人社保資料不丟失,我們建議公司行政部門調撥一只有鎖的柜子,做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋,登記好袋中個人資料和有關證件,集中存放,方便查閱,保護個人隱私,防止無關人員隨意查閱,請公司領導重視此項工作。
b.下階段公司財務部的工作重點主要是放在會計人員到崗后,運用網絡系統遠程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的成本和庫存情況,具體的工作要求是:
(1)當日發生的各項現金收支業務,經辦人員應按公司的現金報銷制度,填制有關報銷憑證,項目部及后勤部負責人簽字確認,會計審核后方可登記現金日記流水賬(電腦賬),手續不符的會計人員拒絕報銷。
(2)項目部及后勤部負責人發生的用于工作上的業務招待費及支出,不管有正式發票和無正式發票的單據,包括自制的白條單據,一律必須填制相關報銷憑證,并注明經辦人、事由、金額及公司相關領導的簽字認可,會計人員審核無誤后,才可登記現金日記流水賬同時記入間接費用明細賬上的相關子目。
(3)項目部及后勤部工作人員經領導批準向公司財會部領用的備用金,其請款單據需另外復印一份交各自的會計入賬處理,以便月終時會計人員根據各人的實報單據(有正式發票的部份),列出報銷金額及領款人清單,報到公司財會部審核開具收據入賬,同時沖減個人備用金借款往來賬目,從而減少項目經理及后勤負責人的報銷煩惱,集中精力管理好施工生產及后勤服務工作。
(4)會計人員每天必須認真審核業務憑證,登記日記流水賬(電腦賬),正確反映費用支付渠道,月末完整反映現金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各各項目部材料保管員應根據當月收發料憑證,注明數量、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理,會計收到收支報表后,進行分類編制材料成本報表(網上傳遞),公司匯總編報備案。報告截止日期定為每月五日。
(5)后勤倉庫當月發生的費用性支出,由保管員月末編制收支報表交會計處理,會計收到后編制電腦費用報表網上傳到公司網站,平時會計應及時登記倉庫當天發生的各類材料的手工明細賬,月末結出各類材料的收支結存明細,編制電腦版的庫存明細表,用無線網絡系統上傳公司網站,供內部傳閱,方便大家了解公司材料信息。減少庫存量,提高企業資金周轉率,取得更大的經濟效益。
(6)各項目部及后勤倉庫的廢品處理,我們的意見是:a、有再使用價值的物資在工地集中整理好后,辦好退庫手續運到后勤倉庫保管;無使用價值的廢舊物資經公司領導批準,后勤部監督在工地現場直接進行出售,取得的收人必須交公司財會部入賬,不得私自挪用,如確需要使用應辦理請款手續,公司領導同意簽字確認后,會計才可入賬處理。b、固定資產出售必須先打報告,由公司派人現場檢測確認,用統一的鑒定表格簽好字,蓋好公章,法人筆字認可交公司財會部進行會計業務處理,不允許隨意私自處理,這關系到企業的經濟利益,也不利于稅務機構的年終審查,請各部門注意這一原則。
以上各項工作我們剛開始試行,在往后的實際操作中肯定會逢到各種問題,希望大家多提寶貴意見,我們將不斷改進工作方法,做好個人工作計劃,方便操作,科學管理,服務前方,共同為江蘇工民添磚加瓦,爭取更大的經濟效益而努力奮斗!
酒店八月份工作總結(精選22篇)篇四
8月份,全站實現安全穩定運行和可靠供電。全站值班員認真值班,遵守勞動紀律和各種安全工作規程、規定,無任何違章行為發生。做好防汛和迎峰度夏工作,認真監盤,及時投退電容器和進行主變調檔,確保了“三夏”麥收期間的可靠供電。本月全站安全形勢良好,具體安全工作總結如下:
2、做好了國務院《電力安全事故應急處置和調查處理條例》的學習貫徹工作。召開了全站人員參與的學習條例專項站例會,每位值班員有學習筆記和心得體會。通過學習,大家對本條例出臺的背景、事故的報告、事故的.應急處置、事故的調查處理、法律責任以及電力企業和相關責任人在事故報告、應急處置、調查處理過程中的相關責任和職責有了更深刻的理解。
3、堅持按照規定次數召開班組安全活動,學習上級轉發的事故通報及有關的安全文件,從中汲取事故教訓,并從自身查找不足,制定防范措施,杜絕類似事故在我們身邊發生。牢固樹立“安全第一,預防為主、綜合治理”的方針,全面提高人員的安全工作水平。
4、組織一次反事故演習,演習題目:pt二次回路的處理。整個演習過程,演習人員按照規程規定處理事故,通過演習,提高了值班員處理突發事件的能力。各班分別進行兩次事故預想,根據預想題目,各班人員依據當時運行方式,分析制訂事故處理措施,進一步提高全體人員處理突發事件的能力,同時也提高了業務技術水平。
酒店八月份工作總結(精選22篇)篇五
陽光明媚、生機盎然的八月,在我國內蒙古大草原,一顆耀眼的明星正在升起——鄂爾多斯聯合化工有限公司再過30天就要出產品了。目前,工程建設已進入掃尾試車階段,離10月1日出產品的目標越來越近了,但是,工程建設越是掃尾階段,任務越是細瑣繁重,場外工程協調,部門內部建設和管理,培訓學習,會議等等各項工作交織在一起。八月份的工作從以下方面進行總結:
趙總說的好,“形成優良的團隊是最好的生產準備”。優良團隊必然是思想高度統一,講團結、講服從、有激情、有信念、有決心、有勇氣的團隊。怎樣才能建立優良團隊?只有持之以恒地宣貫企業文化,讓每一位干部員工真信、真學、真情傳播,真誠實踐企業文化,優良團隊就自然而然形成了。聯化是宜化集團與鄂爾多斯控股集團雙方合作的股份公司,兩大集團都是國內知名企業,都有先進的管理理念,在各自發展壯大的過程中形成了各自的企業文化、管理模式、管理方法和工作程序,雙方的干部員工有著不同的思想,不同的文化和不同的利益。趙總提出,我們的文化宣貫要以宜化文化為主線,融合鄂爾多斯控股集團與宜化文化一致的部分。而融合過程是一個相互碰撞、理解、認同的過程,是一個較長時期的磨合過程。聯化干部員工隊伍的結構也有別于宜化的其他全資公司,具有特殊性:有來自宜化各子公司的干部員工,有來自鄂爾多斯控股集團的干部員工,來自全國各地的大中專學生,來自全國各地有著豐富從事化工生產和管理經歷和經驗的外聘專家和工程技術員工。每一個人都有較高的個人素質,當然也有不同的思想、不同的利益、不同的慣性思維。只有通過文化宣貫,才能統一大家的思想和價值觀。文化宣貫是一把手工程,我們各部門負責人都應當像王世總,持之以恒地把宣貫文化、營造氛圍作為一項重要的工作親自抓。公司已多次開展過各種競聘來看,從干部員工參與這些活動的積極性,所表現出來的激情、才華來看,宜化文化已開始被接受和認同,前一階段的文化宣貫取得了顯著成效,陽光激情的氛圍已經形成。兩場公開競聘活動讓優秀人才脫穎而出,公平公正公開的宜化文化的魅力開始彰顯。集團常務副總王在孝提出激情要向能力轉變,文化要向效益轉變。激情是成功的前提,但有了激情就不能沒有務實的態度。如果激情過后沒有找到真正屬于它的落腳點,那么這種激情就是空洞的激情,是沒有任何價值的表面激情。我們現在正趁著當前良好的文化氛圍,引導員工向學習技術、鉆研工程建設和試車、開車中的問題以及嚴謹務實的工作作風方面轉變,在班前會,部門各種會議展示我們的激情,表揚、獎勵表現好的員工,只要堅持正確的導向,就一定能實現激情向能力的轉變、文化向效益的轉變。
雖然我們的文化建設取得了一定的成績,但是用文化武裝起來的優秀團隊還沒有完全形成,“因此,我們必須堅定不移、堅持不懈地抓文化的移植、宣貫和踐行。
八月份電控部的工作和上個月比,在方方面面都有較大的進步,主要從以下幾方面總結:一是運行崗位,實行比較管理以來,運行班在文化、制度學習,勞動紀律,服務意識上都有較大的改觀。收尾階段臨時用電的地方很多,比如接臨時照明、電焊機、運轉設備的停送電等,這些工作全由運行班囊括下來,并且做的很好,保證施工進度,同時也未出現任何安全事故。二是2#主變燒毀已修復并投入使用,目前未發現不正常之處。三是工程已到收尾階段,現場施工變逐一退出,施工電源改至配電室供電,這項工作已部分完成。四是最重要的一項工作就是對全廠九十六臺綜自保護裝進行更換,工作量之大。更換的與原先的綜保裝安裝尺寸不同,接線方式也不同,這就需要我們重新開孔,重新設計控制回路,重新布控制線。在實施過程中由于全廠不能停電后再去更換,所以在實施過程中不免出現令人不開心的一幕,35kv進線綜自保護更換前已將跳閘回路的控制斷開,但由于控制線在原安裝的過程中號碼管錯誤,本以為解斷跳閘回路線就很安全了。試驗保護回路時發生跳閘,全廠斷電。粗看好像是遺留問題造成的,細分析還是可以避免的,如果把控制電源斷開,從頭至尾將控制接線祥實查一遍,此次停電可以避免,只不過難度較大而已,目前改造基本結束,但還要全面對改造過的認真全面的檢查、試驗,任務還較艱巨,因不能停電去做,風險性較大,我相信只要認真編寫好方案,一定會圓滿的把此項工作完成好。
社會的發展速度很快,產品更新換代的速度相應很快,這對于我們提出了很高的要求,做為從事技術性工作的部門培訓工作顯得很重要,尤其聯化新工人多,老工人的業務技能參差不齊,抓好培訓是當務之急,系統性的進行培訓我們正在做,每天學一點,積少成多,只要持之以恒進行下去,對于公司、個人的發展都是有幫助的,只要培訓真正落到了實處,我相信會大大提高我們整體的業務技能,工作效率也會有明顯的提高。
現存在一個普遍性的問題,還是是執行力不夠,好多事情雖然安排了,但在執行的過程中出現了偏差,好多事情沒有一個完美的結果且不匯報,發現這一情況,我們要求項目負責人每天下班之前用四十分鐘時間,對當天的工作進行總結和對第二天的工作進行安排,這樣所有的工作信息都可以共享。同時嚴格按制度,程序辦事,沒按要求完成的嚴格處罰,做的好的要給予獎勵。保持嚴謹的工作作風,處罰與獎勵做到公平、公正、公開,并及時張榜公布。還有很多工作量比較大,一天完成不了,我們就采取定責任制的方式,按時完成的嚴格兌現,未完成的也按責任制上規定的罰款進行兌現。
培訓方面,新工跟著老師傅,老師傅走到那新工就跟著那里,同時新工不懂的主動向老師傅請教,師傅還主動安排新工去做一些技術性的工作,目前效果還可。除此之外安排有技能的師傅進行理能培訓,理能培訓結合實際運用來進行。對于運行崗位我們采取的是每個白班下班后不準回家,由班長組織到各車間進行現場培訓,熟悉各設備的位,大化所有的設備都是用位號稱呼的,讓他們熟悉配電室的設備與現場設備一一對應,以便在處理故障時不混淆。
聯化是一個新廠,要做到人身、設備長期安全不是一件很容易的工作,這就要在平時的工作中不厭其煩的抓好安全方面的學習,學習防護知識,組織大家學習事故案例,堅持一周學習二次,培養大家的安全意識,要求嚴格按程序去巡檢、處理各種故障。安全是保障生產的前提,只有搞好安全才能保證生產。目前存在的最大安全隱患就是安裝質量問題,我們已在自查,確保設備投運后穩定長周期運行。
1、整理臺帳。
2、完善所有設備的標識。
3、和施工方一道把好安裝質量關。
4、分期分批對電氣一、二次回路進行清灰。
5、按公司要求完成各項試車工作。
6、對新工進行培訓。
7、橋架鋪設蓋板。
8、聯系技術人員對事故發電機進行調試。
9、配合外施隊安裝包裝樓設備;棧橋包裝皮帶安裝投運;散裝庫掃尾工作及爬料機試運行。
10、兩路外線上避雷器更換及312線變電站開關更換。
11、2#主變檢修安裝、投運。
12、繼續對全廠高壓綜自保護裝進行檢查、調試。
13、收集所有圖紙、資料、
14、全廠路燈安裝。
15、全廠施工變退出。
16、食堂、鍋爐、化機電源重新鋪設。
酒店八月份工作總結(精選22篇)篇六
今年八月份是酒店為洛陽牡丹花卉期間做好接待工作的籌備期工程部作為負責酒店所有設備設施的重要部門無形中也感到肩上的的擔子重了許多。
本月穩定了人員少室外條件艱苦等重重困難,完成了對設備設施檢修的多項重點工作具體如下:
1、對各部門二月份的水電表進行抄錄及核實;
2、完成三樓餐廳后廚的貨架制作;
3、配合洛陽技術監督局對我酒店電梯進行20xx年度年檢;
4、制作出了酒店水、電、氣、暖節能規范;
5、對三樓后廚油煙設備進行了徹底清理;
6、聯系甲方派施工方對三樓餐廳頂部漏雨情況進行整修;
7、配合房控廠家對酒店所有房控問題進行處理;
8、對前期酒店設備設施上存在的所有問題進行整理并報到甲方;
9、配合后勤部拆搬前期員工宿舍遺留物品;
10、對19樓機房主機進行檢修并加裝散熱風機;
11、對有線電視信號接受出現的問題聯系售后進行整修;
12、完成三樓多功能廳音控室門鎖的加裝;
13、對三、四樓設備設施及所有門鎖進行檢修;
14、對有線電視中央3、5、6、8套進行年度繳費并恢復收看;
15、對員工餐廳圍墻進行突擊恢復;
16、配合施工方安裝電子屏和酒店招牌字的安裝;
17、聯系有關廠家恢復了二、三樓的消防監控設施。
1、規范完善工程部相關考核制度;
2、嚴格要求部門各區域衛生。
1、每周一積極開展服務快訊和質檢快報的學習提高員工自身的業務素質和能力。
2、帶領員工進行思想教育學習提高員工自身素質。
1、工程部員工對于部門內部環境衛生應該進一步完善;
2、針對部分員工出現的違規違紀現象加強對員工紀律的管理。
酒店八月份工作總結(精選22篇)篇七
自酒店開業以來至今已接近一年時間,在這段時間里感謝領導對店內工作支持及關心。今年八月份過去了,現對這個月的工作總結如下:
本季度實現營業收入xxx,營業成本xx,綜合毛利率xx,營業費用為xx。
各項工作已步入正軌,服務水平不斷提高。開業到現在不到半年,生意紅紅火火,客戶好評不斷。對每天例會流程進行規范,固定流程和口號,對集體凝聚力等不斷滲透。
部門激勵機制的完善:
1、各部門根據不同的崗位制定不了不同的提成方案。有效的調動了員工的積極性;
2、實行了意見卡制度,對每桌客人的滿意度進行調查。根據顧客滿意度對員工進行獎懲。完善部門例會制度,每天晚上8:40—9:00組織部門日事日清會。總結當天問題,安排明日工作。
嚴格勞動用工制度,新員工入職前三天為試工期,符合條件的擇優錄取,不符合條件的一概不收,不講情面,保證招工質量。同時深入員工內部,積極發現和培養人才,制定員工內部晉升制度。目前,已從內部提升領班一名,得到其他員工的普遍認可。
根據顧客需求增加新菜品,菌菇類、海鮮類新增菜品較多。
1、推出了贈送爆米花服務。凡進店客人均可免費得到爆米花一份;
3、給客人套衣套服務。防止客人衣服上弄上油漬,保護客人的財產安全。
1、部分菜品上菜速度不穩定;
2、對客服務質量還不夠高,員工個性化服務欠缺;
3、員工不夠穩定,新員工較多。
總結過去,展望未來,我們將繼續發揚優點,改正不足,進一步提高管理水平,為打造一支學習型的、快樂型的餐飲服務團隊面努力!
酒店八月份工作總結(精選22篇)篇八
我們在八月份工作中還有很多做的不到位的地方,同樣也有突出之處,改進錯誤的工作。
前廳,在衛生方面應該是一項常抓不懈的工作,在中班重逢時對前廳外圍墻面,魚池,轉門的清理并進行保養,對外圍玻璃上的膠布與工程部配合進行處理,對后廳的外圍衛生同樣去堅持去做好,按照周計劃衛生進行打掃,要求領班每天安排需做衛生,對一號電梯的護理和每日的日常衛生在客人下樓不忙的情況下要及時的去查看與清理,夜班對琉璃燈玻璃球的清理。
男賓將一更的地面不銹鋼處用起蠟水進行清理,效果非常的好,由于很長時間沒有清理花費的時間也較長,對水區的地面進行了全面的刷洗,效果也是很明顯的,由于地面的吸物性較強,刷洗后很快又滲透進去,要求夜班分區進行刷洗。對男賓的公區衛生東步梯進行刷洗并保持很好。
對衛生間的衛生進行檢查登記,巡查記錄本,并規定時間進行清理,除異味。對合作部門的衛生要求,大池每日二次的里外清理,上午十點,晚上一點以后刷洗。并由領班監督,主管上班檢查。以達到更好的洗浴環境。
前廳在夜班中出現的違反公司紀律員工較為嚴重,出現脫崗,坐崗現象,給工作帶來許都的負面影響,對晚班員工進行罰款和教育,對領班處連帶處罰,加強對夜班工作的監管,并規定夜班員工疊毛巾不允許坐崗疊,對坐崗,脫崗,睡崗的員工處以50元以上罰款,領班連帶,領班出現以上情況降級或打回試用期,得到了相對應得控制,我們還得繼續加強監管員工的工作,培養領班的自我約束意識。
體現前廳的基本素養,曾強集體榮譽感。男賓,在整體上來說還是較好,在本月出現一名員工穿便裝進入營業區,當場進行罰款處理。一名員工出現偷吃雞蛋當場罰款處理,無其他紀律情況出現,對合作部門的紀律約束,在上班期間不允許在營業區亂站亂靠現象,不允許在里面抽煙,出現違反紀律最底50元罰款。
前廳新員工進入的比較多,在各項業務上還是有所欠缺,在服務上也體現出了許都的不足,如:收銀雙手遞物,接物,服務用語的不規范,在班前會中去采用簡單的練習方式和工作崗位領班去帶領,對新員工地服務要求進行統一規范,并在收銀員中以末尾淘汰制,優中選優的原則,已淘汰一名收銀。在淡季的到來,員工對客流的下降有些不適應,不知道如何做起,在服務中及時的糾正員工的此種心態的表現。
加強員工的微笑服務,對客的服務用語的規范,不要使用隨意性語言,加強員工的30度鞠躬問好,正確的引領手勢,已達到服務的標準。員工的主動服務意識較好.一更的服務做到隨時提醒客人以免出現丟失物品現象,對上月強調的客人手機隨意放的現象基本杜絕,前廳部為了公司的服務更上一層樓每天領班要尊尋到客人意見或建議,已達到更好的服務水平。
銷售:在銷售中主要激勵員工的推銷激情,鼓勵員工推銷,每天給員工定任務,促進有目標性的去開展銷售工作,男賓在本月的推銷中激情非常高昂,特別在按摩的推銷經過男賓的顧客都有不放過任何的機會。
酒店八月份工作總結(精選22篇)篇九
通過努力讓我出色的完成了8月的工作,得到領導和同事的肯定。全年持續全勤上班,無請假、遲到、早退現象;服務質量及工作水平有所提高,無客人投訴狀況;能夠尊重領導,團結同事,做到禮讓三分,工作為重。現將我在2020年8月做的主要工作進行總結。
對于酒店的日常工作來說除了接待客人,主要就是打掃客房和環境衛生,雖然整天都在打掃衛生,原先總是會因為太高了、不起眼、不好移動等借口,放棄了一些地方的清掃,留下了死角,在這一年里在打掃房間和環境衛生時每處地方時都備加細心不放過每點污漬和每粒灰塵、毛發,高處夠不著的就凳子落凳子,抬不動的就和同事一齊抬,原先不注意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈,讓臟物無處可逃。
在這一月,我用心參加了酒店組織的各項培訓活動,認真學習服務技巧和禮貌用語,不懂的地方就向經理和其他的老同事請教,回家后仔細琢磨練習,平時在日常生活中也能經常使用禮貌用語,改掉原先的陋俗,養成了良好的習慣。就這樣在不知不僅僅覺中,我的服務水平得到了提高,行為舉止更加禮貌,在客人之中迎得了好評,得到了領導和同事稱贊。
平時做到尊重領導,不耍心眼,對于領導安排的事情,不打折扣,保質保量。今年除做好客房服務工作,同時在前臺人員不齊的狀況下,參加了前臺接待的工作,開始由于對前臺工作不了解,沒有信心、有畏難情緒,后在酒店領導的關心幫忙下,克服自身困難,認真學習、多方請教,不斷演練,做到胸有成竹,遇事不亂,較為出色的完成了前臺的工作任務,期間被評為當月的優秀員工。
在即將過去的一月中,使我變得更加成熟,服務質量和水平有了很大的提高,對客人的服務熱情也更加高漲,工作信心大增,對以后的工作充滿了信心。這一月總體上能夠做到恪盡職守,遵守單位的各項規章制度,做到讓領導放心,讓客人滿意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤計較,為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭執,工作中存在著惰性,工作的熱情不夠飽滿,消極怠工。
在新的一月里,我要堅決克服這些不好的工作作風,乘著去年這股東風,嚴格約束自己,認真學習研究工作服務中的技巧,提高自身的服務水平,從小事做起,高起點、高要求,讓每一個客人都滿意,和酒店其他同事一齊為每一位客人帶給一個舒適、安寧、溫馨的家。
期望酒店多組織員工走出去學習本行業先進的服務和管理水平,以提高酒店自身的競爭力。同時也期望酒店領導平時多關心員工作日常生活,多為員工著想。多組織一些文化體育活動,不僅僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業余生活。使每位員工每一天能夠以飽滿的精神狀態投入到酒店的工作之中,為酒店的興旺發達做出自己的貢獻。
酒店八月份工作總結(精選22篇)篇十
進進八月份以來,公司財會部根據公司的工作任務要求,認真落實了各項具體工作,基本上完成了公司領導交辦的各項任務,現將八月份個人工作總結報告匯報以下:
1、關于招聘項目部及倉庫會計職員,落實培訓工作的情況。
在公司行政領導的關心及辦公室積極配合下,目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計職員,為我公司各項目部及后勤倉庫配備了有生氣力,經過一段時間的會計崗位培訓,這些新來的同道基本上到達了公司本錢核算工作崗位管理要求,可以分配到各項目部及倉庫工作,具體的分配請公司行政部分同一開工作崗位先容信到各項目部和倉庫報到;有關到崗職員每個月具體工作的要求有公司財會部同一布置,做到內部報表口徑一致,賬表清楚,分析公道。從而來進步我公司本錢核算工作的質量,充分發揮會計職員是企業經濟顧問的作用,不斷完善企業內部報銷制度,為企業的發展和升級打下良好的基礎管理工作,提升公司會計管理水平。
2、關于公司租賃材料核算的專題分析情況。
長時間以來,我公司的租賃材料核算一直比較混亂,某些租賃站的租金計算不太公道,造成我企業經濟損失較大;如市星火鋼管租賃站,租金中的重復計算較多,多算天數等,通過我財會部認真核對,進行專題分析,糾正了供給商分歧理的計算方式,勤儉了企業租金支出,這項工作固然比較繁,輕易發生計算錯誤,但我們以耐心細致的工作態度逐筆進行核對,用科學的方法進行計算,贏得了供給商的認可,雙方在友好合作的氣紛中確認簽字,解決了以往的計算困難。
3、來往賬款核對工作情況。
來往核對工作是我們財會部平時比較忙的事情,因目前各項目部工程進度較快,大量的建筑材料進場,和各類施工機械進場作業,其發生的材料和臺班費簽證單據都來公司審核對賬,為此我們財會部一直以公司利益為準繩,隨時滿足供給商的核對要求,不吊難,取信用,認真核對每筆業務,保證了下道工作流程的順利進行,獲得了供給商的好評,建立了企業形象。
4、現金管理方面。
我公司的現金流量是比較大的,每當工程款到位后出納工作就很忙,一天要提幾次款,為了避免過失和事故的發生,我財會部屢次在會議上夸大要留意安全,進步防范意識,但至今還存在一些題目,如當天提款數額隨便性較大,造成銀行預約困難,不能保證提款支付,影響工作展開。因些我們建議各部分用款前做好計劃提早告知財會部用款總額,讓我們有時間向銀行預約,從而來保證大家的用款,確保工程進度,使各項工作能順利的展開。
5、目前存在題目及下階段的工作安排。
a、目前財務部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,資料寄存隨便性大,保管工作不符合要求,隨著公司職員的不斷增加,資料會愈來愈多,因些這項工作必須加強管理,為了確保個人社保資料不丟失,我們建議公司行政部分挑唆一只有鎖的柜子,做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋,登記好袋中個人資料和有關證件,集中寄存,方便查閱,保護個人隱私,避免無關職員隨便查閱,請公司領導重視此項工作。
b、下階段公司財務部的工作重點主要是放在會計職員到崗后,應用網絡系統遠程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的本錢和庫存情況,具體的工作要求是:
(1)當日發生的各項現金收支業務,經辦職員應按公司的現金報銷制度,填制有關報銷憑證,項目部及后勤部負責人簽字確認,會計審核后方可登記現金日記流水賬(電腦賬),手續不符的會計職員謝絕報銷。
(2)項目部及后勤部負責人發生的用于工作上的業務接待費及支出,不管有正式發票和無正式發票的單據,包括自制的白條單據,一概必須填制相干報銷憑證,并注明經辦人、事由、金額及公司相干領導的簽字認可,會計職員審核無誤后,才可登記現金日記流水賬同時記進間接用度明細賬上的相干子目。
(3)項目部及后勤部工作職員經領導批準向公司財會部領用的備用金,其請款單據需另外復印一份交各自的會計進賬處理,以便月終時會計職員根據各人的實報單據(有正式發票的部分),列出報銷金額及領款人清單,報到公司財會部審核開具收據進賬,同時沖減個人備用金借款來往賬目,從而減少項目經理及后勤負責人的報銷煩惱,集中精力管理好施工生產及后勤服務工作。
(4)會計職員天天必須認真審核業務憑證,登記日記流水賬(電腦賬),正確反映用度支付渠道,月末完全反映現金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各項目部材料保管員應根據當月收發料憑證,注明數目、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理,會計收到收支報表后,進行分類編制材料本錢報表(網上傳遞),公司匯總編報備案。報告截止日期定為每個月五日。
(5)后勤倉庫當月發生的用度性支出,由保管員月末編制收支報表交會計處理,會計收到后編制電腦用度報表網上傳到公司網站,平時會計應及時登記倉庫當天發生的各類材料的手工明細賬,月末結出各類材料的收支結存明細,編制電腦版的庫存明細表,用無線網絡系統上傳公司網站,供內部傳閱,方便大家了解公司材料信息。減少庫存量,進步企業資金周轉率,獲得更大的經濟效益。
(6)各項目部及后勤倉庫的廢品處理,我們的意見是:
a、有再使用價值的物質在工地集中整理好后,辦好退庫手續運到后勤倉庫保管;無使用價值的廢舊物質經公司領導批準,后勤部監視在工地現場直接進行出售,獲得的收人必須交公司財會部進賬,不得私自挪用,如確需要使用應辦理請款手續,公司領導同意簽字確認后,會計才可進賬處理。
b、固定資產出售必須先打報告,由公司派人現場檢測確認,用同一的鑒定表格簽好字,蓋好公章,法人筆字認可交公司財會部進行會計業務處理,不答應隨便私自處理,這關系到企業的經濟利益,也不利于稅務機構的年終審查,請各部分留意這一原則。
酒店八月份工作總結(精選22篇)篇十一
今年8月份調入物業管理處以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務。以下是八月份個人工作總結報告:
我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合實際,在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
在20xx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫。
(四)做好,爭取將各項工作開展得更好。
酒店八月份工作總結(精選22篇)篇十二
八月份,公司統計工作在地方領導的關懷下,認真貫徹執行《統計法》和統計規章制度,經過全體統計工作者的積極努力、辛勤工作,較好地完成了統計工作任務。
為保證《中華人民共和國統計法》及其《實施細則》的貫徹實施,結合我公司實際,有力地促進了統計工作的制度化建設,使公司統計工作基本做到了有法可依、有章可循統計工作者依法統計意識不斷增強。公司統計工作逐步向規范化方面發展,基本做到了“專業實施、歸口管理”。
一是不斷建立健全公司統計規章制度,規范統計工作程序,嚴格落實統計人員崗位責任制,保證統計數據的準確性、及時性和全面性。
二是加強統計人員隊伍建設,提高統計人員素質。
三是加強基層信息質量考核,統計檢查時重點檢查基層原始記錄、統計基礎臺帳、統計資料的管理、統計數據是否真實準確,促進了統計資料積累的制度化、規范化和標準化。
統計數據的質量,推動了公司統計工作的發展和提高。
在八月份統計工作中,雖然取得了一些成績,但我們工作中還有很多不盡人意之處,當前搞好統計工作,還存在著以下一些問題和困難:
一些人認為統計工作可有可無,統計數字可以馬虎對付。這種思想勢必影響統計工作的進一步開展,進而給企業經營生產帶來負面影響。
歸口管理的職能雖然在逐步加強,但由于長期以來各專業統計各自上報,缺乏溝通,數出多門,造成同一統計指標出現多個數據的混亂局面。
一個月來,公司雖然按統計規章進行了統計執法檢查工作,但由于思想上對統計工作的重視不夠,統計自查流于形式,走走過場;加之組成檢查組需抽調相關部門人員,牽涉面大,致使統計抽查工作不能全面展開,局限在狹小范圍,不利于統計工作的正常開展。
1、希望公司加強對統計工作方面的業務指導。加強信息交流,取長補短,以推動公司統計工作的全面提高。
2、希望公司通過開辦統計分析培訓班、組織統計工作經驗交流會等多種形式培訓統計人員,以提高統計人員對統計資料的分析能力,使統計工作更好地為企業生產經營服務。
酒店八月份工作總結(精選22篇)篇十三
光陰似箭,一轉眼八月份已經結束。從安德學校辭職已兩余月,這兩個月來的工作與去年剛接手安德學校電視臺的工作大體一致,“萬事開頭難”,電視臺的籌建工作更是如此,更何況在這短短的兩個月,學校的校園網、網站、監控、家屬網、電視臺軟硬件都需“百廢俱興”,事無巨細,學校將一切與it有關的工作全交付于我,在這些雜而多又亂的工作中,存在許多紕漏,但也學會了很多東西,現將這兩個月來的幾大工作總結如下:
1、網站建設:將以前老網站的文字與圖片打包發給新化佳和網絡,并協助他們按學校要求建好網站,其中中途有兩次改版,最終以半個月的時間上線上崗。
2、校園網絡建設:由于校園新建、裝修,以前布的網線被拆,
幾乎所有的網絡線路(包話新老教學校、辦公區、教師四個宿舍區)都重新布局并整理。多虧長沙南亞興公司提供援助。最后在8月20日恢復了校園所有網絡,做到了班班通、家家通。
3、家屬區的小區寬帶:為了確保校園網絡暢通,解決兩天有網兩天斷網的局面,我校購買了小區寬帶路由器,一戶一網一帳號,這個工作我將近用了快一個月的時間,(因為老師宿舍區上網不統一、今天李老師交錢、明天王老師交費,一個電話、一張收據,我就必須的快點給開帳并設置路由)。
4、辦公電腦、多媒體、網絡及周邊的維護:這是我以前在深圳做工程師的主要工作,我校三十來間教室、幾十個老師的電腦、辦公電腦這個工作量也很大,今天這個老師找你裝個系統,(聯不上多媒體)那個老師上不了網,并且這個電子產品故障千奇百怪,一個故障下來有的夠我喝一壺的了。
5、一個人的電視臺:關于電視臺的`工作,都不知如何說,因為一說就是累(淚),做視頻是個精細活,從攝、編、錄、制每一個環節都需要花費大量時間,而且每一個環節都有很深的學問,(這片的新聞片頭我做了四天),更何況電視臺的工作我才自學了一年,而我又力求做好。所以有些東西未能及時上線,這正是我不被領導肯定的原因。
6、兩網站(集團網與東方南北網)、微信公眾平臺信息的發布。這兩網站從我來這邊上班開始就一直在上傳我校最新信息,(公眾平臺幸虧有煒瑋在打理),寫稿、修改圖片也需要時間。
這是我目前手上的全部工作,我在此總結給領導,并不是邀功或是說明自己有多么重要,我只是想讓領導知道我不打醬油,因為我手頭上很多工作都是幕后工作,是服務教學的工作。通過總結,我學會了,事有輕重,事有急緩,明白自己的主要工作。這兩個月是最艱難的兩個月,我都基本完成了任務,我相信,通過不斷的自我總結,不斷學習,一定能完成學校給予我的工作。不辜負領導和學校對我的期望。
酒店八月份工作總結(精選22篇)篇十四
金秋八月,是一個不平凡的月份,農民的莊稼收獲了,學生開始了新的知識學習,而我們邁入社會第一次在八月遠離了學校的大門,但是我們一直在不斷的學習。
經過了一個月的圖紙閱讀,終于看到車站房建開工了,從施工人員進駐,到現在工作面的開展,在此期間,學到了很多,也犯了很多錯誤。
最大的錯誤,在八月初那段時間總是遲到,總是八點準時到,或者遲到幾分鐘才到,直至一次在上班遲到影響到了工作,匆匆忙忙才趕上去工地的車,趙主任說“你怎么總是要遲到幾分鐘”,當時聽了覺得特別慚愧。之后我好好的反省了一下,分析了遲到原因,最重要的原因就是惰性,不能以較堅強的毅力來克服自己的懶惰,不管是否加了夜班,必須要堅守時間觀念,寧可早到十分鐘也不遲到一分鐘的原則。之后,再也沒有遲到過的現象,相信自己以后也不會有遲到的現象了。
開始與施工隊技術員的接觸,有些擔憂,畢竟一個剛畢業的大學生去管理很有工作經驗的技術員,有些力不從心,擔心技術上不如別人還去管理別人。不過在工作開展之后擔憂之情全然沒有了,閱讀了一個月的圖紙算是給了我一個強大的后盾,在很多問題上都能給與施工隊獨立的回答,對于房屋建筑的位置、尺寸、結構等記的還算比較清楚。最開始車站房建第一次放線的時候,我對那些放的.點簡直就是一無所知,不知道哪一塊是那棟房子的,不知道地面標高是多少,不知道路安排在什么位置,不知道哪里應該開挖,哪里應該回填。到現在的整個房建區的整體規劃都較熟悉的記在心中,算是一個比較大的進步,當然這也是一個技術員必須要熟悉和記住的內容。經過這將近一個月的工作開展,車站房建所有的工作面已基本打開,基坑開挖基本完成,換填的級配砂石的工作正在開展,場坪工作也開展的較順利。在十月份里,將更加加緊自身的學習,以圖紙為本,熟悉房屋建筑各種構造、做法、尺寸,查閱圖集,將整個構造要求弄通弄懂。控制施工隊完成綜合樓、工區房屋、網工區辦公房屋、儲油間的基礎工程。
酒店八月份工作總結(精選22篇)篇十五
我行現有貸款余額12.68億元,而我接手的貸款余額現在達到8億元,雖然只有四個客戶但占了支行63%貸款余額,深感責任之重大,這也是支行領導對我的莫大信任與重托。尤其是剛到武陵支行就碰到交通系統貸款的重組和轉移工作,因政策不明、操作方案未定一直處于風險預警狀態。
為了盡早化解因國家政策變化而帶來的質押權滅失等風險,按照分行擬定的運作方案,利用晚上時間獨立完成了項目評估和材料的撰寫任務,并在5月底前成功的將我行存量9600萬元和兄弟行5200萬元存量貸款進行了有效債務轉移。另外,先后向經投發放前任客戶經理未發放的2.9億元貸款,并在兩個工作日內完成經發展公司5000萬元貸款的報批和發放工作,我行的辦事效率得到了客戶的肯定和認可。
在日常信貸管理工作中,嚴格按照要求對信貸客戶進行綜合監控和管理,及時按質按量的完成各項常規檢查和重大事項報告,在貸款資金使用的管理上嚴格按照銀監局頒布的三個辦法進行操作,以規避監管政策風險。同時順利完成城投和經投的評級工作以及到逾期貸款的及時催收和進度報告。在信貸基礎資料的整理和完善工作中,先后對抵押物臺帳、中間業務臺帳、還款計劃臺帳和評級授信臺帳等進行了補充和歸集,有效實現了信貸資料的可查性、有效性和完整性,實現了分管信貸項目在今年市行季度檢查中未出現任何需整改的事項發生。
酒店八月份工作總結(精選22篇)篇十六
到武陵支行工作了近九個月,深感常德市的競爭壓力遠大于縣支行,所管客戶的性質與在津市所管的工業企業截然不同,經過這幾個月來的工作自己深感在客戶深入度上還很欠缺,在新的市場中尋求有價值的營銷客戶一度出現過茫然和無助的感覺。但是,事在人為,在日益增多的競爭對手環境下,我將以嶄新的姿態和工作作風,珍惜來武陵支行工作的美好時光。
1、加大同經投和城投的聯系和公關力度,建立更加堅不可摧的良好關系,進一步強化營銷手段和策略,把與客戶的工作關系和個人感情提升到新的高度,充分實現重點客戶的存款向我行有效傾斜,實現我行主辦行的權利。
2、加強貸后管理和新客戶的拓展工作,關注貸款項目的進展情況、資本金到位情況及資金使用情況,及時收集和反饋信息,保證我行信貸資產的安全;有效提升與經投投資部門的聯系與關系,掌握該公司下一步合作和自身建設項目的進展,力爭得到第一手有用的項目資料,為下一步的營銷做好前期準備。
3、嚴格執紀執規、遵紀自律、盡責盡職,加強自身綜合素質修養的磨練,服從領導的安排,珍惜現有的工作機會,讓自己的付出換來領導的認可。
酒店八月份工作總結(精選22篇)篇十七
時間總是轉瞬即逝,在前臺工作的一個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務。從來公司的第一天起,我就把自己融入到我們的這個團隊中。現將這兩個月的工作情況總結如下:
酒店八月份工作總結(精選22篇)篇十八
在津市支行連續工作xx年后榮調到常德分行規模最大、效益最好、管理最嚴、要求最高的武陵支行從事公司客戶經理崗位工作,對于我來說,適應新的環境、融入新的集體、熟悉新的客戶、調整新的姿態、轉變新的作風等,都是一個重新開始的里程和起點。現在我把到武陵支行以來八月份的工作情況向各位領導和同事做個階段性匯報。
酒店八月份工作總結(精選22篇)篇十九
參與接待了神族聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2。內部會議管理;
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。八月,共安排內部會議xx次以上。
3。視訊會議管理;
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,八月無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。
酒店八月份工作總結(精選22篇)篇二十
隨著開學季的到來,收獲的季節也跟隨著時間的步伐悄無聲息地來了,一年一度的“金九銀十”也隨之到來。然而今年的經濟市場形勢受到國內外多方面的影響,原本驕陽似火的七月和八月卻成了陶瓷行業的寒冬臘月。那么,今年的“金九銀十”是否會如期而至呢?帶著疑問,9月5號的早上,施瑯陶瓷在忙碌中開展了8月份的工作總結會議。
在董事總經理范桂芳先生的帶領下,施瑯陶瓷核心團隊針對自己部門的工作職責與內容,月份工作總結會議召開20xx施瑯陶瓷八做了詳細的總結匯報。對于如何讓“金九銀十”如期而至,各部門也各抒己見。機會是留給有準備的人,施瑯陶瓷不打沒有準備的仗!
最后,施瑯陶瓷董事總經理范桂芳先生在此次會議總結中強調兩點,一是個人的工作成績,而是個人的安全問題。工作成績,是為公司所創造的價值,是個人價值的體現,也是個人能力提升的記錄表,更是實現自己人生目標的一個重要的參考指標。而個人的安全問題,既是對公司的負責,是對自己的負責,也是對家人的負責。
酒店八月份工作總結(精選22篇)篇二十一
1、人力的日常工作。
積極開展招聘工作,在“寧缺毋濫”的原則下,相對減小了一部分用人需求,并將在后期繼續對試用員工進行跟蹤考評。
2、行政的日常工作。
積極妥善處理各部門日常出現的各類問題。
要懂得區分事情的輕重緩急,這樣做事才會更有條理;
在審核報銷費用的時候還需更加謹慎和仔細,杜絕粗心大意;
在組織安排員工活動的時候經驗很匱乏,總結這次活動中的不足,積累自身的工作經驗;
提升自我的抗壓能力,遇到挫折的時候學會自我調節,這也是作為社會人的基本、
酒店八月份工作總結(精選22篇)篇二十二
經過了將近三個月的試用期,我已經基本可以完成師傅交給我的工作任務,并且可以從相關的工作任務中找出施工單位工作中的瑕疵并給師傅進行匯報。
上半個月,我在儲運師傅的帶領下對儲運原料油罐區進行了沉降實驗,并對實驗中所存在的問題進行了探討,找出了正壓實驗中水位充足但壓力上不去的原因。經過我們的認真分析與查找,發現在罐頂環梁焊接周邊處的固定螺栓沒有按規定拆除是導致漏氣壓力上不去的主要原因。
隨后,我們又對vxxx按要求做了負實驗,實驗結論:vxxx沉降要求達到了試驗規范的技術要求。
下半個月,由于各部門人員調整,我被借調到xxx部工作。在部門領導師傅的帶領下對全廠的水電進行接管。第一天,師傅們對我們講述了有關安全操作的去多問題,并且帶著我們去熟悉了工作環境,給我們解說了關于配電柜的幾大要點與工作中的注意事項。隨后的幾天中,我第一次學習了與了解配電柜的構造以及更多關于電器的知識。并且第一次自己動手給配電柜接纜,第一次了解高壓保險的作用,第一次學習使用高壓功率因數表。
總之,接觸到一些全新的工作理念與環境,有了一些新的認識。
雖然剛剛到這個部門工作,但是我很快的適應了這個工作環境并能與之融入,更好更快的承擔起自己的責任并發揮相應的作用。也希望在接下來的工作中自己能夠做出讓師傅放心,讓自己滿意的成績!
報告人:xxx。
時間:20xx.x.x。