通過工作心得的總結(jié)，我們可以及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問題，避免類似失誤的再次發(fā)生，提高我們的工作穩(wěn)定性和可靠性。請參考以下工作心得范文，從中汲取經(jīng)驗和智慧，讓你在工作中變得更加出色和成功。

出納業(yè)務(wù)工作情況的心得體會（模板17篇）篇一

年初邁進鄭州，放棄了計算機行業(yè)，毅然決然選擇了銷售(業(yè)務(wù))，起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨立事業(yè)的軌道，懷著勇于挑戰(zhàn)自我、榮辱不驚的態(tài)度去做事!!!面對困難挫折、委屈打擊、孤獨無助我偷哭了很多個夜晚，并不向誰求助，而是尋找解決的方法咬牙挺過去!一切地一切都不算什么，令我痛心得是沒有人真正能夠讀懂關(guān)心我。

我?guī)е荒樏Ｈ贿M入市場部，說實話，進市場部大大超出了我的意料之外。起初，我懷疑自己，并不是懷疑自己的能力，而是懷疑自己的毅力。因為我知道，市場部是所有部門中最忙、最累、最辛苦的一個。我生怕自己不能做好這份工作，怕自己會偷懶。時刻提醒自己：我可以不做這份工作，但既然做了，就一定要做好。一共做了三個行業(yè)，都是沒有目的方向的去工作，就好像是無頭蒼蠅亂撞，尋找點去試驗競爭，挑戰(zhàn)一種極限!每個轉(zhuǎn)折都是有原因的，并不是我沒有堅持，是有太多的無奈!

深知自己是一個很情緒化的人，有著兩面性：表面剛硬、內(nèi)心脆弱。在看了李強的演講后，讓我有著很深的感觸，也領(lǐng)悟到了自己很多的缺陷：任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語氣剛烈，聰明反對聰明誤，不顧及別人的感受，獨斷專行!人的一生一共有三天：昨天、今天和明天，昨天是一張發(fā)票，今天是一張鈔票，明天是一張支票!所以應(yīng)該將一切歸零，把握今天，從新找準自己的定位與價值。告別___年，喜慶___年又是一個新的開始新的起點能夠重新規(guī)劃自己。

企業(yè)沒有規(guī)矩不成方圓，應(yīng)學(xué)會適應(yīng)企業(yè)的文化、理念、環(huán)境，要懂得"適者生存"!!!要想走在別人的前端，就要用積極向上的心態(tài)愿意虛心請教別人："讀萬卷書，不如行萬里路;行萬里路，不如閱人無數(shù);閱人無數(shù)，不如明師指路",人外有人，山外有山，要處處為師，因為靜下心來，每個人一定有自己值得學(xué)習(xí)的地方，只有比別人認真，比別人付出的更多，才可能看到想要的收獲。一首詩說得好："事在人為，休言萬般皆是命;靜由心造，退后一步自然寬",所謂師傅領(lǐng)進門，修行在個人，成敗與否，都要端正自己的心態(tài)，應(yīng)面對結(jié)果，自我反醒(人爭的是氣不是理)。也深深體會到行行出狀元，沒有不賺錢的行業(yè)，只有不賺錢的人，沒有做不成的事，只有做不成的人。也不是向往成功就可以成功，向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法，失敗一定有原因!要學(xué)習(xí)成功人的優(yōu)點，觀察失敗人杜絕它的缺點!好比：沒有高山就顯不出平原，沒有大智慧就不知道自己膚淺，沒有見過壞的就不知道自己優(yōu)越，沒有見過好的不知道自己的缺陷，所以要善于總結(jié)自己，才能創(chuàng)造無限精彩!

故事《吃水不忘挖井人》，是啊，無論何時何地就要學(xué)會感恩!知恩圖報，善莫大焉!眾多人的動力來自兩點：一是對未來不可知，不安于現(xiàn)狀，導(dǎo)致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是"愛"心存感恩是一切動力的源泉。可謂每個成就事業(yè)的人他們都是高尚的，他們是在給我們國家創(chuàng)造財富，"萬里長城今猶在，可見當年秦始皇"令我們耐人尋味啊!!!所以要學(xué)會換位思考，做人傻一點、蠢一點、勤奮一點，只要用心做事，自己才有收獲。

心在哪里，收獲就在哪里!只有走過路的人才知道什么叫路，只有走過路的人才知道路是平坦還是坎坷，只要功夫深，鐵棒也能磨成針，無論做什么事都要多個角度去考慮事情，以老板的心態(tài)對待公司，不能對一個行業(yè)光說明白、知道，而是一定要學(xué)會干!!!人之初，性本"懶",當你有了想法就…(干吧)，當你遇到困難就…(學(xué)吧)!成長過程是自然規(guī)律，不能拔苗助長，一山看著一山高，到了那山?jīng)]柴燒!

出納業(yè)務(wù)工作情況的心得體會（模板17篇）篇二

20___年，銷售科在公司及分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實上級有關(guān)安全生產(chǎn)工作的精神，堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的工作方針，在不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，以項目安全管理為中心，深入開展了事故隱患排查治理和“安全生產(chǎn)心中有數(shù)”活動，強化了各級安全生產(chǎn)責任，落實源頭治本措施，加強全員、全過程、全方位的安全生產(chǎn)管理，做了大量扎實有效的工作，銷售科安全生產(chǎn)工作得到了整體持續(xù)加強。銷售科自今年4月份開工以來實現(xiàn)了重傷、工亡、重大人身傷亡事故、重大設(shè)備事故、重大塌方事故、重大工程事故和重大交通事故“七為零”的目標，為銷售科生產(chǎn)任務(wù)的順利提供了安全保障。

一、回顧20___年安全生產(chǎn)工作，主要有以下特點：

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、目標明確、完善安全管理體系建設(shè)。

銷售科于20___年4月份開工，各級領(lǐng)導(dǎo)非常重視_銷售科的安全生產(chǎn)工作，上級領(lǐng)導(dǎo)多次蒞臨我銷售科檢查指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作;銷售科確定了扎實開展20___年安全工作思路：以人為本、安全第一、建體系、治隱患、反三違，“扎實開展安全管理工作，促進安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的安全任務(wù)目標。

以安全管理體系為平臺，實現(xiàn)安全管理工作的程序化、規(guī)范化。銷售科完善安全管理體系，設(shè)置安全生產(chǎn)委員會、安全環(huán)保部、項目安全總監(jiān)、事故應(yīng)急救援指揮部等保障安全生產(chǎn)的管理體系。安全生產(chǎn)管理體系的有效運行和實施，很好地規(guī)范了銷售科的管理工作。安全生產(chǎn)工作更是相得益彰，對于降低和有效控制施工風險、實現(xiàn)安全管理工作的程序化、規(guī)范化、減少安全生產(chǎn)事故起到了很好的促進作用。

(二)安全警鐘長鳴，制定安全檢查制度，以檢促改加大檢查考核力度，將隱患排查治理制度化、日常化。

1、銷售科不斷完善安全制度，制定了《專、兼職安全員考核制度》、《交通安全管理制度》、《習(xí)慣性違章、違規(guī)處罰實施細則》、《安全生產(chǎn)責任書》等一系列安全管理制度。銷售科以安全制度為基礎(chǔ)，以檢促改逐步落實以上制度，做到預(yù)先發(fā)現(xiàn)和把握時間節(jié)點，為20___年建立常態(tài)檢查機制做好準備。

2、為加強對事故隱患排查治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，項目開工之初就成立以項目經(jīng)理謝凱志為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，實行統(tǒng)一部署，把隱患排查治理與“安全生產(chǎn)月”及“安康杯”活動緊密結(jié)合起來，以加強安全管理能力建設(shè)為目標，以隱患治理為著力點，實施以預(yù)防高空墜落事故、坍塌事故、交通事故、特種設(shè)備事故、火工材料事故及地質(zhì)自然災(zāi)害為重點內(nèi)容的隱患排查治理活動，制定了工作方案、實施細則，在銷售科范圍內(nèi)組織開展了大規(guī)模的項目安全大檢查及隱患排查活動。

20____年由業(yè)主、監(jiān)理組織及銷售科組織的各項安全檢查、隱患排查共計60多次，排查隱患48項，整改率100%。通過認真開展隱患治理工作，成功地消除了存在隱患。同時，項目針對可能發(fā)生的安全事故制定應(yīng)急處置方案。

6-7月份，銷售科成立防洪應(yīng)急救援小組，重點對黃河水位、流量變化進行全天候觀測，對存在的隱患部位進行整改，加高路面，疏通河道等工作，有力保障了汛期施工安全。同時，銷售科開展防洪度汛演練活動，提高銷售科人員面對災(zāi)害的應(yīng)急處置能力。

9月份，銷售科重點對洞挖爆破作業(yè)進行安全檢查及隱患排查，結(jié)合分局關(guān)于火工材料管理的文件要求對火工材料進行專項檢查，完善火工材料的領(lǐng)用管理程序。10月份，針對冬季施工交通安全，銷售科開展了交通安全專項檢查，對檢促改。通過檢查，對存在的隱患進行了整改，將安全工作做細。

11月份，分局安全檢查組蒞臨銷售科，銷售科組織監(jiān)理及檢查組進行安全綜合檢查，對營區(qū)及施工現(xiàn)場安全文明施工進行全面檢查，并對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患進行了整改落實，消除存在的問題及安全隱患。

12月份，銷售科對外協(xié)隊取暖安全進行檢查。針對冬季取暖安全，給各部門及工區(qū)下發(fā)了《關(guān)于嚴禁煤爐取暖的通知》;銷售科鼓勵外協(xié)隊采用暖氣供暖的方式，防止煤煙中毒和火災(zāi)事故發(fā)生。

(三)安全生產(chǎn)宣傳教育常態(tài)化、豐富化。

銷售科利用公司新聞宣傳欄、安全生產(chǎn)平臺，及時傳達我銷售科的安全生產(chǎn)動態(tài)。通過安全生產(chǎn)平臺宣傳我銷售科制定的安全生產(chǎn)相關(guān)的規(guī)章制度及管理措施等。同時，銷售科在施工現(xiàn)場及生活辦公區(qū)對我公司文化及銷售科安全文明施工進行宣傳。

在全國第十次“安全生產(chǎn)月”和第十二屆“安康杯”活動期間，銷售科組織了安全咨詢宣傳和知識競賽活動，在銷售科范圍內(nèi)廣泛開展了“安全職責重在落實”的簽名及“十個一”活動。并且，銷售科響應(yīng)分局號召，舉辦了“安康杯”安全生產(chǎn)攝影征文活動，優(yōu)秀作品參加分局開展的第三屆安全生產(chǎn)攝影作品競賽。

銷售科對新進場人員進行三級安全教育培訓(xùn)，并陸續(xù)開展了繼續(xù)教育和專項安全教育培訓(xùn)，提高作業(yè)人員的安全意識。今年共計540人參加培訓(xùn)教育。

(四)建立安全投入長效機制，確保安全投入資金來源。

安全投入是保障安全生產(chǎn)工作好壞的關(guān)鍵，銷售科建立安全投入資金使用管理辦法及安全投入計劃，首先從制度和投入計劃上確立了安全投入的長效機制。同時，銷售科領(lǐng)導(dǎo)非常重視安全生產(chǎn)工作，今年的預(yù)計產(chǎn)值3600萬，合同規(guī)定安全投入占產(chǎn)值的1%(36萬)，到面前為止安全投入達到111.3萬，有力保障了工程的安全生產(chǎn)。

(五)落實安全會議制度，深入貫徹執(zhí)行《禁令》要求，深化安全責任落實工作。

1、落實安全會議制度。

為加強_銷售科的安全生產(chǎn)管理，規(guī)范銷售科安全生產(chǎn)會議制度，銷售科建立了安委會會議制度、年度安全工作會議制度、安全專題會議制度、月安全生產(chǎn)工作會議制度、周安全生產(chǎn)工作會議制度等一系列的會議制度，并在今年的安全工作中深化落實。

2、貫徹執(zhí)行《禁令》的要求。

20___年1月5日,國資委發(fā)布了《中央企業(yè)安全生產(chǎn)禁令》(簡稱《禁令》),九條規(guī)定都針對的是央企安全生產(chǎn)工作中存在的突出矛盾和問題，主要從安全生產(chǎn)條件、承包商管理、從業(yè)人員資格、事故報告等方面提出了中央企業(yè)必須堅決禁止的行為。目的是為了進一步規(guī)范央企安全生產(chǎn)工作，堅決遏制中央企業(yè)重特大生產(chǎn)安全事故。這些新政策新要求的出臺，既為我們的安全管理工作指明了方向，同時也提出了更高的要求。我銷售科積極響應(yīng)《禁令》精神，多次組織學(xué)習(xí)《禁令》，分析九條禁令中我銷售科應(yīng)該做的預(yù)防工作，并在工作中將這九條要求貫徹到實際生產(chǎn)工作中。

3、深化“一崗雙責”安全責任制度。

銷售科貫徹落實“一崗雙責”安全生產(chǎn)責任制度，真正形成綜合性開展安全生產(chǎn)工作的局面。并且結(jié)合實際，完善和修訂銷售科的安全生產(chǎn)責任體系，充分體現(xiàn)“一崗雙責”的要求，將職責落實到每一位員工。

二、認真分析存在的問題。

20___年，銷售科安全工作總體上取得了較好的成績，但也存在一些問題，尤其在其他相關(guān)管理上仍然存在薄弱環(huán)節(jié)。分析當前安全生產(chǎn)形勢，主要問題有：

1、部分外協(xié)隊自認為工作人員少，管理區(qū)域小，忽視員工的安全教育，素質(zhì)參差不齊，缺乏管理制度和能力;銷售科安全管理存在管理不到位現(xiàn)象，致使外協(xié)隊的管理還存在死角，違章、違規(guī)現(xiàn)象仍有發(fā)生。

2、安全管理水平不均衡，銷售科安全管理主要依賴于銷售科領(lǐng)導(dǎo)及安全部門人員，各工區(qū)雖設(shè)兼職安全員但安全管理水平較低，對在施工現(xiàn)場存在的危險源不能及時排除，對存在的違章不能及時制止。銷售科的安全管理者的管理水平還有待提高，為適應(yīng)安全生產(chǎn)形勢。

3、突發(fā)事件處理程序和各項應(yīng)急預(yù)案還未普及到每位員工。20___年銷售科根據(jù)生產(chǎn)中存在的隱患組織了防洪度汛應(yīng)急演練和火災(zāi)應(yīng)急演練，從演練中發(fā)現(xiàn)部門人員對突發(fā)事件的處理程序認識不到位。

20____年安全工作思路是：深入貫徹落實公司及分局安全生產(chǎn)文件精神，以項目安全管理為中心，以落實管理人員安全責任為切入點，以安全管理標準化為手段，抓安全監(jiān)管隊伍建設(shè)、抓作業(yè)人員安全培訓(xùn)、抓隱患治理檢查整改，規(guī)范管理，規(guī)范現(xiàn)場，規(guī)范作業(yè)。

(一)進一步貫徹落實安全生產(chǎn)“一崗雙責”，完善安全生產(chǎn)責任體系，加大規(guī)章制度的落實力度。

20____年，銷售科將強力推行“一崗雙責”制度的貫徹落實，銷售科從領(lǐng)導(dǎo)層到員工層貫徹落實“一崗雙責”制度，將安全職業(yè)及權(quán)利落實到每一位員工身上，要把安全生產(chǎn)規(guī)章制度的落實作為今后安全生產(chǎn)工作的一項重要工作來抓，用制度去規(guī)范項目的管理、規(guī)范員工的操作，通過一級抓一級使我們的管理層、作業(yè)層、分包商直至每一位員工一絲不茍地執(zhí)行安全規(guī)章制度和操作規(guī)程，要把制度要求體現(xiàn)到每一位員工的作業(yè)程序中和安全行為上。

(二)加強安全教育培訓(xùn)，全面提高全員安全意識。

加強對員工安全教育培訓(xùn)，是我們夯實項目安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。20___年，銷售科將加大安全教育培訓(xùn)。加大對現(xiàn)有安全管理人員的繼續(xù)教育，提高專職安全管理人員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。同時，加大對一線作業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)，提高安全意識。

(三)加強對外協(xié)隊伍的安全管理。

外協(xié)隊伍是我們完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的重要組成部分，做好外協(xié)隊伍安全監(jiān)管工作是我們安全管理的主要工作和重要內(nèi)容。做好這項工作，一是要建立安全準入制度，應(yīng)根據(jù)不同的施工內(nèi)容建立相應(yīng)等級的資質(zhì)、人員、設(shè)備要求，規(guī)范隊伍準入。二是要建立安全防護設(shè)施、個人防護用品與職工同標準的管理制度，防止外協(xié)隊伍為省錢而降低標準。三是堅守員工培訓(xùn)關(guān)，加強對外協(xié)隊伍員工的安全培訓(xùn)，要堅持不培訓(xùn)不準上崗、培訓(xùn)不合格不準上崗的原則。四是要加強安全監(jiān)督管理，統(tǒng)一標準，統(tǒng)一管理。

出納業(yè)務(wù)工作情況的心得體會（模板17篇）篇三

20xx年已經(jīng)成為過去，回首走過的路，感慨自己過去一年過得還算充實，有趣。下面是我的工作心得總結(jié)：

不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。每周在前臺提出一個服務(wù)口號，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲，使前臺的服務(wù)有了較大的提高，得到了廣大業(yè)主的認可。

物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。前臺是與業(yè)主打交道最直接的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：

2、提高專業(yè)技能除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。

主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題。

豐富社區(qū)文化物業(yè)最需要體現(xiàn)人性化的管理，開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動，是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。我們前臺員工在今年策劃組織了大量的社區(qū)文化活動，如一些晚會、游園活動，短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可，我們克服困難、廣開思路，合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。

根據(jù)計劃安排，20xx年x月開始進行滿意度調(diào)查工作，同時重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話，我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。

出納業(yè)務(wù)工作情況的心得體會（模板17篇）篇四

___集團有限公司是目前我省規(guī)模、最齊全的專業(yè)生產(chǎn)安全防護鞋企業(yè)。公司注冊資本___萬元，總資產(chǎn)___億元，設(shè)備年生產(chǎn)能力__萬雙。廠區(qū)占地面積___平方米，建筑面積___平方米，現(xiàn)有員工___名，___集團生產(chǎn)的產(chǎn)品遍布國內(nèi)上海、廣東、重慶等31個省、市自治區(qū);國外主要銷往歐美、澳洲、中東、東南亞等30多個國家和地區(qū)，深受國內(nèi)外客商喜愛。20__年完成工業(yè)總產(chǎn)值____萬元，銷售收入達___萬元，出口總額____萬美元，連續(xù)多年保持快速發(fā)展。

認真抓好安全生產(chǎn)工作是一項至關(guān)重要的工作，為了對社會、對企業(yè)、對每個職工負責，多年來，公司緊緊圍繞“安全生產(chǎn)、國泰民安”主題，積極貫徹“安全第一，預(yù)防為主”工作方針，大力推進企業(yè)安全文化建設(shè)。我們清醒地認識到：沒有安全就沒有效益;安全是企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的重要保證。現(xiàn)就公司在安全生產(chǎn)上的工作進行以下總結(jié)：

一、加強安全生產(chǎn)宣傳、教育工作，提高全體職工的安全意識。

宣傳、教育工作是首要的任務(wù)，為了做好安全生產(chǎn)工作，公司歷來很重視安全宣傳、教育工作，具體做法是：

1、在公司的每月十二個版面的宣傳欄中，規(guī)定了每期不少于二個版面宣傳刊登消防安全生產(chǎn)管理知識;在訂閱的各類書刊中，安全生產(chǎn)、勞動保護的雜志、書刊占30。

2、針對公司近年來生產(chǎn)發(fā)展迅速，新增職工多，特別是外地職工對交通規(guī)則的意識淡薄的現(xiàn)象，公司專門組織舉辦交通安全學(xué)習(xí)講座向員工講課，宣傳交通規(guī)則。

3、做好員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作。我公司對新進員工首先進行為期二天的安全生產(chǎn)、基本工藝生產(chǎn)流程等等的培訓(xùn)，再根據(jù)不同的工種進行為期八天至半個月的跟班學(xué)習(xí)操作規(guī)程，經(jīng)過考核合格后方可持證上崗。并按專業(yè)工作需要，積極派員外出參加各類安全知識培訓(xùn)班，例如：電工、電焊工、機械、電氣操作工、消防知識等學(xué)習(xí)和考試，達到持證上崗。

4、公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組專門組織人員編寫《員工安全手冊》發(fā)放給員工，每人一冊，以規(guī)范員工生產(chǎn)、生活行為，提高自覺性與自律能力。

5、在廠區(qū)的公共場所、職工宿舍、生產(chǎn)車間內(nèi)的墻壁上都設(shè)有安全、文明生產(chǎn)、操作規(guī)程、安全疏散燈、禁止吸煙的標語和標志。

6、自《安全法》公布施行后，公司及時組織員工學(xué)習(xí)，并舉辦了以《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《勞動法》等為內(nèi)容的普法知識大獎賽活動，既豐富了員工的文娛生活，又使員工從中得到了安全教育。

7、開展專項活動。在每年的“安全生產(chǎn)月”活動中，公司結(jié)合本企業(yè)實際情況，圍繞相關(guān)主題相應(yīng)地開展了車間安全自查、公司大檢查與“我為安全獻一策”等活動;增設(shè)了《安全生產(chǎn)法》、《消防法》安全漫畫、消防安全知識，安全指示牌展示等九個版面的宣傳專刊;懸掛安全宣傳大幅標語;同時每年還在廠區(qū)內(nèi)組織多次例行的消防實地演習(xí)、安全自救訓(xùn)練與消防器材使用知識競答活動。

通過上述的宣傳、教育培訓(xùn)等等一系列活動，大大提高了員工消防安全生產(chǎn)意識，奠定了抓好安全工作的扎實基礎(chǔ)。

二、狠抓安全組織機構(gòu)建設(shè)，強化安全管理活動功能。

“寧為安全操碎心，不讓事故傷職工”是公司領(lǐng)導(dǎo)對安全生產(chǎn)工作的根本要求和出發(fā)點。公司一直把安全生產(chǎn)工作放在重要的議事日程中，自從組建集團公司以來就成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、職業(yè)病防治管理小組、業(yè)余_、并建立起公司、部門(車間)、班組三級的安全組織，深入開展多種形式活動。具體做法是：

1、在確立“誰主管，誰負責”的基礎(chǔ)上，建立了公司、車間(部門)、班組三級安全組織管理網(wǎng)，設(shè)置公司專職安全管理員，車間、班組兼職安全員;并逐級簽訂年度安全生產(chǎn)責任書，使安全生產(chǎn)勞動保護工作事事有人管，層層有專責。

2、公司各項安全生產(chǎn)的文件、規(guī)定、規(guī)章制度的貫徹和落實最終靠班組來完成。為加強班組安全建設(shè)，充分發(fā)揮班組在公司安全消防管理工作中的作用，公司還規(guī)定了各生產(chǎn)班組根據(jù)實際情況要定期組織開展安全隱患的“自查自改”活動，生產(chǎn)現(xiàn)場的“清理與整頓”活動。

3、以預(yù)防、控制和消除職業(yè)病危害，防治職業(yè)病，保護員工的健康為職責的公司職業(yè)病防治管理小組，定期對工作場所進行職業(yè)病危害因素監(jiān)測與評價，不斷地改善公司工作、生產(chǎn)環(huán)境，例如，在20__年7月份連續(xù)高溫，公司為了使職工有一個舒適的生產(chǎn)(工作)環(huán)境，購買了20多臺空調(diào)安裝在生產(chǎn)現(xiàn)場，從而消除了由于高溫引起的職工疲勞造成的不安全隱患。并建立起職業(yè)衛(wèi)生管理制度和操作規(guī)定，嚴格監(jiān)督員工佩戴勞動防護用品，以預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生。

4、公司在做好日常安全工作的同時，還充分利用各項專項工作的開展為契機，把安全宣傳與安全管理工作有機地結(jié)合到iso9000認證、檔案工作管理達標驗收、生產(chǎn)許可證考核、“三八”婦女節(jié)、五一節(jié)等等各種活動中去，拓展了安全宣傳與開展安全活動的載體和范圍。

通過這些活動，極大地提高職工積極參與安全生產(chǎn)管理的主動性、自覺性，對及時發(fā)現(xiàn)和消滅事故隱患，減少違章現(xiàn)象，避免事故的發(fā)生起到了有效的作用。

三、采取有效措施，保障班組安全建設(shè)活動的有效開展。

1、建立月度安全例會制度。公司安全職能部門堅持每月按時召開全公司班組長安全例會，及時總結(jié)上月安全工作開展情況，對檢查出問題的班組在例會上提出通報批評，對表現(xiàn)突出的班組給予表揚。并將安全工作的考核辦法納入月百分制考核中兌現(xiàn)獎罰措施。

2、在計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)、質(zhì)量的時候，同時計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比安全工作，從組織上和制度上體現(xiàn)了安全與生產(chǎn)、質(zhì)量的統(tǒng)一性，使公司安全生產(chǎn)在組織上得到保證，在制度上得到鞏固。

3、加強監(jiān)督檢查，狠抓工作落實。公司安全職能部門，日常對班組嚴格加強監(jiān)督、及時進行檢查和考核。如：檢查班組是否每周定期召開班組安全例會、開會的效果如何，是否留有班組安全建設(shè)活動記錄，是否開展班組安全檢查，是否認真落實公司月度安全例會精神等。通過有效的監(jiān)控，保證了班組安全建設(shè)活動的有效開展。

四、切實做好“三同時”，配足設(shè)施保安全。

由于我公司領(lǐng)導(dǎo)重視，在新建廠房與技術(shù)改造項目中，切實做好“三同時”，把消防、勞動保護、環(huán)保設(shè)施做到與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投產(chǎn)。公司現(xiàn)配有消防栓20處、各種規(guī)格的滅火器316只，還配置電腦監(jiān)控設(shè)備，對各車間、倉庫、財務(wù)、檔案等庫房進行一天二十四個小時的監(jiān)控，做好了預(yù)警預(yù)防的工作。

由于我公司多年來切實地加強了消防安全生產(chǎn)管理和宣傳工作，使公司全體員工的安全消防意識得到提高，安全生產(chǎn)行為得到規(guī)范，員工都能嚴格地按照規(guī)程操作，及時排除人為的不安全因素，將事故消滅在萌芽狀態(tài)，實現(xiàn)了從“要我安全”向“我要安全”的轉(zhuǎn)變，從而基本地消除了事故隱患，杜絕各類安全事故的發(fā)生，保證了企業(yè)安全生產(chǎn)，加速了企業(yè)順利發(fā)展。

在20____年度，我公司緊緊圍繞“安全發(fā)展、國泰民安”主題，密切聯(lián)系“隱患排查治理年”活動，安全生產(chǎn)工作取得了一定成效，但仍然還存在著一些不足之處，我們將在新的一年里，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅持以人為本，樹立安全生產(chǎn)“責任重于泰山”的思想觀念，充分發(fā)揮各方面的積極性，努力構(gòu)建“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負責，人人參與，共同監(jiān)管”的安全生產(chǎn)工作格局，進一步落實安全生產(chǎn)的規(guī)章制度與各項措施、健全安全生產(chǎn)的宣傳、管理工作體系，建立能自我約束、不斷完善的安全生產(chǎn)長效機制，把公司的安全生產(chǎn)管理工作再上一個新臺階。

出納業(yè)務(wù)工作情況的心得體會（模板17篇）篇五

作為一名外科醫(yī)生，我的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷”。《本草綱目·序》：“夫醫(yī)之為道，君子用之以衛(wèi)生，而推之以濟世，故稱仁術(shù)。”因此，雖然在相當長的歷史時期，特別對于我們從事基層工作的醫(yī)務(wù)工作者來說醫(yī)生的社會地位并不高，但是強烈的社會責任感和自覺的敬業(yè)精神仍然促使我投身醫(yī)學(xué)事業(yè)，為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻自己畢生精力。

總之我覺得在這段實習(xí)的日子里，我學(xué)到了很多，雖然我還只是學(xué)生，也許我的能力有限，但是我用我的努力充實我的知識與技能，希望能用我的微笑送走病人健康的離去，渴望在學(xué)習(xí)中成長，真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。

1、實習(xí)前對心內(nèi)科的一些基本操作要掌握，如做心電圖、測血壓、心臟的體格檢查等，不要小看這些，以最簡單的測血壓為例，很多人都沒有規(guī)范的掌握。

2、搞熟心內(nèi)科常見疾病的書本知識，如高血壓、心力衰竭、心肌并瓣膜并冠心病等;然后再在臨床上將上級醫(yī)生的診療方案與書本相對應(yīng)，看看如何與患者個體結(jié)合，不懂就問，水平會提高很快。

3、學(xué)會一些急診處理，如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等，急診的東西會處理了，后面慢的也不用著急，這樣做到心中有數(shù)，“一切盡在掌握”!

4、還有就是，醫(yī)生不光要掌握高超的醫(yī)術(shù)，同時還要很好的溝通技巧，與患者、與同事，平時多學(xué)學(xué)上級老師的溝通、談話方法和技巧，等到真正工作了會很快上手。

這段外科的實習(xí)經(jīng)歷，其中復(fù)雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過的人才能體會，酸甜苦辣，無論是什么滋味，都挺值得回味的。當然更重要的是知道了好多書本上學(xué)不到的東西，也認識了幾個不錯的朋友，或許這比書本更有價值吧!在老師的辛勤指導(dǎo)下，經(jīng)過不斷的努力，在心內(nèi)科的實習(xí)很快結(jié)束，取得了很大成績，首先，在基礎(chǔ)理論方面，溫故而知加強了鞏固和提高;其次，在臨床放面學(xué)到了新的知識和處理方法。

出納業(yè)務(wù)工作情況的心得體會（模板17篇）篇六

關(guān)于寫生工作，相信每個畢業(yè)于美術(shù)專業(yè)的學(xué)生都有深刻的認識。寫生是畫家創(chuàng)作過程中很重要的一環(huán)，也可以說是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。寫生主要是通過直接觀察自然界中的景物、人物、靜物等，用手繪、速寫的方式進行記錄和表述。在大量的寫生實踐中，我不僅提升了實際觀察能力、觀察語言的表達能力，更使自己掌握了繪畫用色、線條、構(gòu)圖等方面的基本技能。

第二段：寫生的主要內(nèi)容。

寫生的主要內(nèi)容包括風景、人物、靜物、動物等，每種寫生對象都有其特殊性。在風景寫生中，畫面的疊加可以體現(xiàn)出景深和空間感，場景的變化也就呈現(xiàn)出了不同的氛圍和情感；而在人物寫生中，除了要注意外在特征的刻畫之外，還要注意人物內(nèi)心的心情表現(xiàn)；靜物寫生則更需要表現(xiàn)出物品的材質(zhì)、質(zhì)感和造型；最后，動物寫生則還要抓住動物特定的動態(tài)姿勢和神態(tài)表達。

第三段：寫生經(jīng)驗與技巧。

在進行寫生實踐時，需要注意畫面的比例、構(gòu)圖等問題。在畫面比例上，要注意用眼測量分析出實際的大小比例，確定好畫布與畫面的最佳比例。在構(gòu)圖上，要注意畫面的平衡和通透性，這不僅包括景物的安排，還要注意線條和空間的呈現(xiàn)。另外，在寫生的過程中，手眼的協(xié)調(diào)性也至關(guān)重要。以風景寫生為例，展示出風景的深遠感和美感，就需要用生動的圖形、平面和顏色表現(xiàn)出所觀察到的景觀特征。

第四段：寫生對創(chuàng)作的提升。

從實踐中感受到，寫生讓我畫家接觸到了真正的自然景觀、人物和物品。通過反復(fù)地觀察及繪畫這些客觀存在的東西，對繪畫技巧和審美能力的提高具有極大的幫助。在實踐中，我不僅僅站在了繪畫的角度打開了視野，更加深了對自然的觀察與思考。寫生讓我認識到，在自然中就有著無限的美好，而通過繪制技巧，可以將這種美好永久地表現(xiàn)在畫布上，同時也讓我有了更強大的創(chuàng)作能力。

第五段：總結(jié)。

總而言之，寫生是繪畫專業(yè)和其他藝術(shù)專業(yè)的必修課程。在寫生中，不僅可以掌握畫畫的技能，更可以擁有真切的生動經(jīng)驗和對生命的尊敬感。通過不斷的實踐，我能夠感受到自我改變的過程，獲得更豐富多樣的素材和觀察角度，不斷推動自己的創(chuàng)作和提高個人造詣。這就是我對于寫生所獲得的一切心得和體會。

出納業(yè)務(wù)工作情況的心得體會（模板17篇）篇七

我叫____，主要負責核算、行政、人事、等基礎(chǔ)性工作，一個多月來，及時轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)工作環(huán)境，頂住工作壓力，克服種種困難，較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù)，工作心得總結(jié)如下：

一、做好行政工作，提高工作效能。

在日常行政工作中，以辦公自動化為依托，做好各類文書的起草，記錄、文印，以及相關(guān)文書上傳下達，對需落實的文書及時布置、落實，對落實中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題，認真收集歸納，分類整理，變被動為主動，確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認真貫徹公司的各項制度，及工作流程，對實行中的制度和規(guī)定需要改進補充的，提出合理化建議，不斷學(xué)習(xí)國際先進管理理念，降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，減少耗能;對辦公用品的使用情況，本著節(jié)約的原則，定額領(lǐng)發(fā)，同時做好庫存管理。對車輛的使用情況，認真統(tǒng)計使用情況，對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計，正確反映車輛運營成本。

在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中，聯(lián)系實際工作通過管理，研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素，提出合理化建議，使人這個重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干，各盡其能;其實公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配，如果資產(chǎn)閑置，人才擱置，這對公司都是極大的浪費，在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系，特別是人的關(guān)系，在出勤率等制度的約束下，關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致，首先要飽滿工作熱情，融入到工作中，勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動性，這樣的工作才有成效，因為疲倦的工作是沒有效率的，只能在消耗財力，物力。

二、做好核算。

按照我一貫的工作習(xí)慣，在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務(wù)”的職業(yè)道德理念，對財務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實，及時、客觀、準確的記錄，反映，上傳，對發(fā)生的反常現(xiàn)象，及時發(fā)現(xiàn)，及時查找原因，客觀公正反映經(jīng)濟事實;記錄核算臺帳內(nèi)容齊全，數(shù)據(jù)準確，正確反映機械設(shè)備的收入、通用車輛的使用情況，對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統(tǒng)計、對比，掌握動態(tài)變化，對出現(xiàn)較大變化的情況，及時分析原因，掌握變化方向。

對各部門的上報的報表認真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。對主管交辦的工作，按照急事急辦的原則，合理分配工作，確保公司業(yè)務(wù)正常運行。在搞好核算工作地同時，注重和企業(yè)部門的溝通，及時了解工作事項的發(fā)展進程，及時總結(jié)經(jīng)驗，摸索工作地發(fā)展規(guī)律，增強對工作事項的預(yù)判力;通過對工作地完成，極力提出工作建議，為公司管理提出合理建議，提高效能。對公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù)，保守秘密，維護公司利益。

三、做好人力管理，實現(xiàn)效益化。

人是公司最活躍的因素，是創(chuàng)作價值的更本，因此對本公司的人員情況，要及時掌握和更新人員的信息，利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢，根據(jù)工作需要及時提出合理建議。根據(jù)每個人的工作實際認真統(tǒng)計人員的績效考核情況，根據(jù)公司的實際薪酬福利制度認真上報。為實現(xiàn)公司的不斷發(fā)展，要不斷更新職工的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識，因此要根據(jù)工作實際需要及時調(diào)整工作時間，擬定合理培訓(xùn)計劃，并注重實施，要通過培訓(xùn)，要對提高公司效益，增強公司知名度，樹立品牌意識起到促進作用。

在工作中要注重溝通，注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時間的工作，我深感自己工作崗位的重要，有些工作可能做的不夠好，但我用心學(xué)就一定能勝任，盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，各項工作的管理知識掌握的還不夠，但我有信心做好自己的工作!工作心得：干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠實守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí);要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強化服務(wù)意識。

四、存在的問題和不足。

工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，各項工作的管理知識掌握的還不夠，還需在今后加強學(xué)習(xí)，不斷提高。熱情大方，待人和藹，工作有條理，語言表達清晰，很快能融入新的工作中去，善于與人溝通。

具有團隊意識，工作認真，自覺主動保質(zhì)保量按時完成各項工作。工作業(yè)績：正確核算機械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用情況，對各工地的'機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統(tǒng)計、對比，掌握動態(tài)變化，對出現(xiàn)的異常情況，及時分析原因，掌握發(fā)展趨勢;對各工地上報的報表認真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。認真做好檔案和部門合同的歸檔分類，及時掌握和更新檔案信息;按照各種工作計劃，注重落實。

出納業(yè)務(wù)工作情況的心得體會（模板17篇）篇八

出納是一個重要的財務(wù)職位，負責處理企業(yè)日常的資金流動，準確記錄、管理和報告財務(wù)信息。在我走上這個崗位之后，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和心得。在這篇文章中，我將分享我對出納業(yè)務(wù)處理的心得體會。

第二段：加強信息的管理和記錄。

在處理出納業(yè)務(wù)時，準確的信息記錄和管理是至關(guān)重要的。我意識到，精確記錄每一筆資金流動是確保賬目準確的基礎(chǔ)。為此，我建議使用專業(yè)的財務(wù)軟件來進行賬目的記錄和管理，這不僅可以提高工作效率，還可以減少人為錯誤的發(fā)生。此外，我還會定期審查賬目，確保所有的資金流動都有清晰的憑證和支持文件。通過加強信息的管理和記錄，我可以更好地跟蹤和監(jiān)控資金的流動，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。

第三段：加強內(nèi)部控制。

作為出納，我深深理解內(nèi)部控制對于防范和減少企業(yè)風險的重要性。因此，我在日常工作中注重加強內(nèi)部控制。首先，我會確保資金機密性的保護。我僅授權(quán)有相關(guān)權(quán)限的員工操作資金，并嚴格控制資金的流動。其次，我會實施雙重授權(quán)的制度，確保資金的轉(zhuǎn)移和支出必須經(jīng)過多人審核和批準。此外，我還會定期對賬目進行核對，發(fā)現(xiàn)并糾正任何違規(guī)或錯誤的行為。通過加強內(nèi)部控制，我可以減少企業(yè)內(nèi)部的風險和損失。

第四段：與供應(yīng)商和客戶的溝通和協(xié)調(diào)。

出納在日常工作中需要與供應(yīng)商和客戶進行頻繁的溝通和協(xié)調(diào)。我認識到，良好的溝通和協(xié)調(diào)可以幫助我更好地處理業(yè)務(wù)，減少潛在的問題和沖突。因此，我注重與供應(yīng)商和客戶保持密切的聯(lián)系，及時獲取和提供所需的信息。同時，我也會與其他部門的同事合作，共同解決與供應(yīng)商和客戶的問題，確保業(yè)務(wù)的順利進行。通過加強溝通和協(xié)調(diào)，我可以更好地滿足供應(yīng)商和客戶的需求，提高工作效率。

第五段：不斷學(xué)習(xí)和更新知識。

作為一個出納，我始終堅信學(xué)習(xí)和知識更新的重要性。財務(wù)管理和相關(guān)法規(guī)不斷發(fā)展和變化，作為出納，我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識，以適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和要求。因此，我會參加相關(guān)的培訓(xùn)和研討會，了解最新的財務(wù)管理和出納業(yè)務(wù)處理的方法和技巧。我也會定期閱讀相關(guān)的專業(yè)書籍和文章，擴大我的知識面。通過不斷學(xué)習(xí)和更新知識，我可以提高自己的專業(yè)能力，更好地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。

總結(jié)：

作為一名出納，我深知自己肩負著重要的責任和使命。通過加強信息的管理和記錄、加強內(nèi)部控制、與供應(yīng)商和客戶的溝通和協(xié)調(diào)以及持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識，我相信我可以更好地處理出納業(yè)務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定做出貢獻。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己，成為一名優(yōu)秀的出納。

出納業(yè)務(wù)工作情況的心得體會（模板17篇）篇九

作為一個出納員，我在公司的出納部門工作了一段時間。在這段時間里，我不僅學(xué)到了很多出納業(yè)務(wù)處理的知識和技巧，還積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。下面我將分享一些我在處理出納業(yè)務(wù)中的心得體會，希望對其他從事或?qū)⒁獜氖逻@個職業(yè)的人有所幫助。

第二段：精細化管理是關(guān)鍵。

在處理出納業(yè)務(wù)時，我發(fā)現(xiàn)精細化管理是十分重要的。首先，我們需要建立明確的結(jié)算流程和賬目審核制度，確保每一筆資金都能夠得到準確的存儲和記錄。其次，在日常工作中，我們需要保持高度的警覺性，時刻關(guān)注各種可能發(fā)生的錯誤和異常情況，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。最后，我們還需要與其他部門保持密切的溝通，及時了解公司的經(jīng)營狀況和需求變化，以便更好地處理出納事務(wù)。

第三段：確保安全性與效率的平衡。

在處理出納業(yè)務(wù)時，安全性與效率是需要平衡的兩個重要方面。為了確保資金的安全，我們需要加強對金庫和銀行賬戶的日常監(jiān)控和管理。例如，定期對金庫的物資和資金進行盤點和核對，及時發(fā)現(xiàn)和處理不符的問題。另外，我們還要定期檢查銀行賬戶的余額和交易記錄，確保資金沒有出現(xiàn)任何異常情況。然而，同時為了提高工作效率，我們也需要利用科技手段，如電子支付和自動化記賬系統(tǒng)，來加速資金的流轉(zhuǎn)和處理過程。當然，在使用這些技術(shù)工具時，我們也需要時刻關(guān)注安全性的保障，防止出現(xiàn)潛在的金融風險。

第四段：信息的準確性至關(guān)重要。

在處理出納業(yè)務(wù)時，準確性是最基本的要求。我們需要確保所有的賬目和記錄都是準確無誤的，以便為公司提供正確的財務(wù)數(shù)據(jù)和報告。為了做到這一點，我們需要精細地核對每一筆交易的金額和賬戶信息，避免出現(xiàn)錯誤錄入和遺漏。另外，我們還需要建立起完善的記錄和信息管理體系，確保所有的數(shù)據(jù)都能得到正確的存儲、備份和調(diào)取，以備日后審計或查詢之需。

第五段：溝通與合作是成功的關(guān)鍵。

在處理出納業(yè)務(wù)時，良好的溝通與合作是非常重要的。我們需要與其他部門和個人保持良好的溝通和協(xié)調(diào)，及時了解公司內(nèi)外部的變化和需求。同時，在團隊合作方面，我們需要積極與同事溝通、協(xié)作，共同完成日常的出納工作。此外，我們也需要與銀行和其他金融機構(gòu)建立良好的合作關(guān)系，保持通暢的資金流轉(zhuǎn)和快速的問題解決。

總結(jié)：

通過這段時間的工作經(jīng)驗，我深切體會到出納業(yè)務(wù)處理的重要性和復(fù)雜性。只有通過精細化管理、平衡安全性與效率、確保信息準確性以及良好的溝通與合作，我們才能夠更好地完成出納工作，為公司提供準確的財務(wù)支持。希望通過我的分享，能夠幫助其他從事或?qū)⒁獜氖鲁黾{工作的人員提升工作能力和效率。

出納業(yè)務(wù)工作情況的心得體會（模板17篇）篇十

接下來xx年xx月的時候帶了一次xx團，由于這次準備并不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感，不過，也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題，面臨問題時要臨危不亂，以下是我?guī)F來的大致小結(jié)：

1：熟悉線路：團前準備一定要充分，線路熟記于心，多請教老導(dǎo)游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才能萬無一失。

2：服務(wù)工作要熱心，細心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項，方可做到防患于未然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時等等，主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。

3：注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。

4：導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變，出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機應(yīng)變來妥善處理。

5：書到用時方恨少，導(dǎo)游所知道的知識必須廣泛，因此要不斷的學(xué)習(xí)，給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗。

6：維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權(quán)益，當你為客人利益著想時，當客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。

7：最后，要及時解決客人遺留的問題，導(dǎo)游本身是一個服務(wù)行業(yè)，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會解決不同的問題，不要把問題留到最后。

時間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困難經(jīng)歷了，但經(jīng)驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多車多“壓力多)，作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細心，多一份小心，多一份誠心)。

細心：旅游景點環(huán)境雜，作為導(dǎo)游比平常要一份細心眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi)，隨時提醒客人歸隊。

耐心：在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線，集合時間地點再三強調(diào)，以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不停“單溜”，這時導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊。

誠心：帶團隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件，導(dǎo)游要用一百分的誠心去解決，事情終會得以化解。

我付出，我努力!總相信“一份耕耘，一份收獲”。

出納業(yè)務(wù)工作情況的心得體會（模板17篇）篇十一

20__年的工作即將告一段落，回顧人事辦公室這一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，認真履行部門的工作職責，全面提高了部門人員的思想認識、工作潛力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。現(xiàn)將人事部門年度工作狀況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室是公司的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、黨、工、團、建設(shè)、信息報送、接待、后勤及用車管理等，應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作，我部門強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、盡量避免疏漏和差錯，至今較好的完成了各項工作。

(一)、加強部門人員自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

(二)、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下，用心為公司辦理了各類證件，透過努力，用了月余時間，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證，組織機構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案，使公司后續(xù)工作得以順利開展。

(三)、建章立制，完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初，公司一切工作逐步進入正軌化工程中，公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行，在時間緊迫，相關(guān)參考資料較少的條件下，辦公室頂著困難重重，邊摸索，邊修改，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定、會議管理制度、員工檔案管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。

(四)、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程，使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序，確保了文件傳送的及時性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性，對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份，發(fā)文65份，內(nèi)部文件77份，簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設(shè)、酒店協(xié)議等)。

(五)、公司會議安排布置。年內(nèi)，我公司共召開了大小會議約30次，以及配合其他單位召開了大型會議有__高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計審查會、銀團貸款信息發(fā)布會、項目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內(nèi)、對外的會議，辦公室從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤，會議接待、會場布置都能較好地完成，以及重大會議的信息報道，保證了各項會議的成功召開。

(六)印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。

(七)認真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作，草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理會議紀要。隨著項目不斷進展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對項目進展狀況的關(guān)心和重視，項目公司文字工作量也逐漸增長，公司信息簡報，項目進展匯報、請示、計劃、報告、總結(jié)、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇，項目進展狀況匯報13篇，完成項目公司信息簡報18期，并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報信息。完成工作例會記錄、會議紀要共24份，共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí)，努力提高寫作水平，較好地完成了任務(wù)。

(八)、后勤管理工作。

1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強，對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記，到達了有效地使用車輛的目標。3月26日，公司小車司機違反公司規(guī)定，在深夜私自開奧迪車外出，并出現(xiàn)嚴重交通事故，導(dǎo)致2行人受傷，車輛嚴重受損。在交通事故出現(xiàn)后，公司對小車司機作出嚴肅處理。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，用心做好受傷人員治療、賠償，車輛維修等善后工作，并對小車司機進行教育，吸取教訓(xùn)，嚴格執(zhí)行公司用車制度，自今年4月規(guī)章制度建立以來，做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下，并未出現(xiàn)重大交通事故。

2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下，辦公室對食堂管理工作嚴格要求，廚師帶健康證上崗，蔬菜和肉類產(chǎn)品實行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價，辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié)，月終盤點庫存核對賬目，公布賬目，保證食堂費用的公開透明，并隨時理解公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。

1、人事檔案管理，現(xiàn)項目公司員工24人，項目總經(jīng)理部19人，項目總經(jīng)理部第二標段20人，對所有員工姓名、性別、戶籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集，并建立了花名冊進行歸檔管理。

2、勞動合同，在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下，簽訂了勞動合同書、借調(diào)合同、臨時合同、及實習(xí)協(xié)議，其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時合同;1位員工與公司簽訂了實習(xí)協(xié)議;項目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動合同：4份臨時活動，2份實習(xí)協(xié)議。

3、五險一金辦理，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金，并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險，項目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險。

4、制定、完善人事制度，考勤管理制度，進一步做好公司人事管理工作，年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。

5、薪酬發(fā)放，本著公平、公正的原則，以考勤為依據(jù)，完成了項目公司20___年12月至20___年全年度的工資、過節(jié)費和個性獎金的計算，并按時準確發(fā)放。

(十)、做好公司宣傳欄工作，以文化、生活、工作為主題，建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄，讓員工了解公司近年來的發(fā)展狀況。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間，感受快樂工作，愉悅生活。對每月工作重點，會議簡報上墻公布，讓所有員工了解公司工程進展。

(十一)、公司黨建工作，完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作，采購書籍各部門學(xué)習(xí)、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作。

(十二)、認真做好了接待工作，本著接待無小事的原則，辦公室根據(jù)接待對象，擬定好接待計劃，注意接待細節(jié)，順利完成了項目公司所有接待任務(wù)。

(十三)、團結(jié)協(xié)作，緊密配合，加強溝通，構(gòu)成合力。

1、7月14日，__市遭受百年一遇的洪澇災(zāi)害，給項目公司也帶了嚴重損失。洪水當天晚上，辦公室接到保安電話，迅速組織人員趕赴項目公司，參加抗洪搶險，搬運工程資料及固定資產(chǎn)，一向奮戰(zhàn)到深夜，把公司損失降到了最低，并在第二天的清潔工程中，辦公室人員也是不畏辛苦，用心投入到清理工作中去，并迅速聯(lián)系當?shù)胤酪卟块T，對公司范圍內(nèi)進行全面消毒處理，對損壞的物件進行維修和更換。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作，為公司進入正常化辦公加快了步伐。在這次洪澇災(zāi)害中，我部門劉輝表現(xiàn)突出，以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，并為其頒發(fā)了突出員工奉獻獎。

2、在公司搬遷新辦公樓的工作中，辦公室用心主動與各部門溝通協(xié)作，做好搬遷前的所有工作，安排好了新辦公樓的裝修布置，桌椅配置，網(wǎng)絡(luò)、電話線安裝，以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中，辦公室頂著時間緊，人手少，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，排好搬遷計劃，落實職責，明確分工，細分任務(wù)，順利完成了這次重要工作，并未出現(xiàn)辦公推遲、物品遺失等現(xiàn)象。

二、20__年工作中存在的不足與困難。

20__年以來，辦公室工作方面取得了必須的成績，這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細究起來，距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距，仍然存在很多不足的地方：

(一)、工作不夠仔細，公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯誤，導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤。

(二)、對于項目的進程狀況，以及重大會議的報道不及時，沒有做到第一時間上報投資公司。

(三)、辦公室人員對自我要求不夠嚴格，導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時，沒有按要求停放，文件存檔不及時，人員上班不準時的現(xiàn)象出現(xiàn)。

(四)、目前項目公司工會還在籌建中，辦公室組織的文體活動相對較少。

針對本年度的辦公室的不足，在下一年度中要注重實現(xiàn)制度管人，促使辦公室人員水平有更大的提高。

出納業(yè)務(wù)工作情況的心得體會（模板17篇）篇十二

第一段：介紹志愿者工作的背景和意義（200字）。

志愿者工作是一種無償奉獻的社會活動，旨在幫助他人、貢獻社會和傳播愛心。作為一個志愿者，我參與了社區(qū)服務(wù)、環(huán)保活動和慈善捐助等多種志愿服務(wù)。通過這些活動，我親身感受到了志愿者工作的重要性和意義。志愿者工作不僅可以改善社會環(huán)境、促進社會進步，還可以提高自我意識、培養(yǎng)團隊合作和人際交往能力。

第二段：社區(qū)服務(wù)的體會和收獲（200字）。

在社區(qū)服務(wù)中，我與其他志愿者一同為社區(qū)居民提供各種幫助。我們組織了義務(wù)清掃、社區(qū)公益講座、敬老院慰問等活動。通過這些活動，我不僅學(xué)會了同他人合作、相互協(xié)調(diào)，還增強了自律和責任感。此外，我還學(xué)到了很多社區(qū)居民的真實需求，更加了解了他們的生活狀況和心理需求。這讓我意識到，對社區(qū)居民的關(guān)愛和幫助不僅僅是物質(zhì)上的，還包括了心理上的支持和慰藉。

第三段：環(huán)保活動的心得和啟示（200字）。

作為一個環(huán)保志愿者，我積極參與了植樹、垃圾清理等活動。通過這些活動，我深刻體會到了環(huán)境保護的重要性以及每個人都能為環(huán)境保護做出貢獻的可能性。在整理垃圾、清理環(huán)境時，我發(fā)現(xiàn)人們對環(huán)境的損害程度令人擔憂，同時也激發(fā)了我對環(huán)境問題的關(guān)注和思考。我通過這些活動，明白了環(huán)保的意義不僅僅是維護環(huán)境的綠化和整潔，更是為了提醒人們關(guān)注環(huán)境保護、節(jié)約能源，從而推動可持續(xù)發(fā)展。

第四段：慈善捐助的感悟和啟示（200字）。

作為慈善志愿者，我參與了一些義賣、捐款和物資運送等慈善捐助活動。這些活動讓我大開眼界，看到了很多需要幫助的人和組織。通過這些活動，我意識到慈善捐助不僅僅是送出物資，更重要的是傳遞出對他人的關(guān)心和支持，讓他們感受到社會的溫暖。同時，慈善捐助也教會了我珍惜自己所擁有的，并激發(fā)了我積極幫助他人的愿望。

第五段：總結(jié)志愿者工作的意義和影響（200字）。

通過志愿者工作，我不僅了解了社區(qū)的需求，還感受到了幫助他人的快樂。志愿者工作不僅為他人提供了幫助，也對自己的成長有著積極的影響。志愿者工作讓我學(xué)會了團隊合作、人際交往和責任擔當，提高了自己的綜合素質(zhì)。通過志愿者工作，我感受到了社會的溫暖和善意，也認識到每個人都可以通過自身的努力和貢獻來改變和影響社會。我希望將來能繼續(xù)投身志愿者工作，為社會貢獻自己的一份力量，讓更多的人受益。

出納業(yè)務(wù)工作情況的心得體會（模板17篇）篇十三

__月份是酒店為洛陽牡丹花卉期間做好接待工作的籌備期工程部作為負責酒店所有設(shè)備設(shè)施的重要部門無形中也感到肩上的的擔子重了許多。

一、本月工程部克服了部分員工思想不穩(wěn)定人員少室外條件艱苦等重重困難完成了對設(shè)備設(shè)施檢修的多項重點工作具體如下：

1、對各部門二月份的水電表進行抄錄及核實。

2、完成三樓餐廳后廚的貨架制作。

3、配合洛陽技術(shù)監(jiān)督局對我酒店電梯進行20__年度年檢。

4、制作出了酒店水、電、氣、暖節(jié)能規(guī)范。

5、對三樓后廚油煙設(shè)備進行了徹底清理。

6、聯(lián)系甲方派施工方對三樓餐廳頂部漏雨情況進行整修。

7、配合房控廠家對酒店所有房控問題進行處理。

8、對前期酒店設(shè)備設(shè)施上存在的所有問題進行整理并報到甲方。

9、配合后勤部拆搬前期員工宿舍遺留物品。

10、對19樓機房主機進行檢修并加裝散熱風機。

11、對有線電視信號接受出現(xiàn)的問題聯(lián)系售后進行整修。

12、完成三樓多功能廳音控室門鎖的加裝。

13、對三、四樓設(shè)備設(shè)施及所有門鎖進行檢修。

14、對有線電視中央3、5、6、8套進行年度繳費并恢復(fù)收看。

15、對員工餐廳圍墻進行突擊恢復(fù)。

16、配合施工方安裝電子屏和酒店招牌字的安裝。

17、聯(lián)系有關(guān)廠家恢復(fù)了二、三樓的消防監(jiān)控設(shè)施。

二、勞動紀律管理方面。

1、規(guī)范完善工程部相關(guān)考核制度。

2、嚴格要求部門各區(qū)域衛(wèi)生。

三、管理培訓(xùn)。

1、每周一積極開展服務(wù)快訊和質(zhì)檢快報的學(xué)習(xí)提高員工自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。

2、帶領(lǐng)員工進行思想教育學(xué)習(xí)提高員工自身素質(zhì)。

四、工作中存在的不足及整改措施。

1、工程部員工對于部門內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)該進一步完善。

2、針對部分員工出現(xiàn)的違規(guī)違紀現(xiàn)象加強對員工紀律的管理。

五、工程部四月份工作計劃。

1、制作出三樓整改方案并進行實施。

2、組織好本部門員工全力配合各部門做好花卉期間的接待工作。

3、做好本部門員工的思想教育和技能培訓(xùn)工作。

4、嚴格控制能源消耗把節(jié)能降耗落到實處。

出納業(yè)務(wù)工作情況的心得體會（模板17篇）篇十四

近年來，隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展，銀行業(yè)務(wù)的繁榮也使得出納業(yè)務(wù)成為了一個備受關(guān)注的崗位。作為銀行體系中不可或缺的一環(huán)，出納工作直接關(guān)系到銀行日常運營的順暢與否。作為一名從事出納工作多年的從業(yè)者，我深深地感受到了這個崗位的重要性。在這里，我想分享一下自己對于出納業(yè)務(wù)的心得體會。

首先，作為一名出納人員，要時刻保持敬業(yè)愛崗的精神。出納工作是一項細致且復(fù)雜的任務(wù)，需要出納員具備高度的責任心和耐心。在日常業(yè)務(wù)中，我們常要面對大量的行內(nèi)外客戶，需審查現(xiàn)金、支票等。對于每一筆交易，都要認真核對賬戶、金額和手續(xù)等，在細微之處都不容有誤。只有我們時刻保持著對工作的高度重視和敬畏之心，才能夠及時準確地完成每一項任務(wù)，為銀行的正常運轉(zhuǎn)做出貢獻。

其次，良好的儀容儀表和言行舉止能夠加強出納員的形象。銀行作為一個重要的金融機構(gòu)，出納員每天都會和大量客戶接觸，因此儀容儀表和言行舉止尤為重要。無論是日常工作中還是處理客戶業(yè)務(wù)時，出納員都應(yīng)該保持端正的儀容，給人以專業(yè)和親和的印象。同時，在對待每位客戶時，要彬彬有禮，耐心細致地為他們解答疑問，為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有這樣，才能樹立良好的企業(yè)形象，增強客戶對銀行的信賴和認可。

再次，高度的職業(yè)操守是出納員必備的素質(zhì)。作為處理大量現(xiàn)金的崗位，出納員必須具備高度的職業(yè)操守。我們要時刻保持誠信，嚴守銀行的各項規(guī)章制度，不違法亂紀。在面對各種考驗和困難時，始終堅守自己的底線，不為利益所誘惑。只有保持自己良好的道德標準，才能形成良好的職業(yè)形象，樹立行業(yè)的良好聲譽。

此外，出納員需要具備較強的分析和解決問題的能力。在日常工作中，難免會遇到一些疑難問題和突發(fā)情況，出納員需要能夠迅速分析問題的根源，并做出相應(yīng)的解決方案。有時候，我們還需要應(yīng)對一些客戶的抱怨和糾紛，在處理這些問題時要保持冷靜和理智，客觀公正地處理糾紛，并為客戶提供最佳解決方案。只有通過多年的積累和經(jīng)驗的總結(jié)，我們才能不斷提高自己的解決問題的能力，更好地為客戶服務(wù)。

最后，出納員需要具備良好的團隊合作精神。在快節(jié)奏的工作環(huán)境中，出納員和其他部門的員工需要密切配合，共同完成各項任務(wù)。我們要與他人建立良好的合作關(guān)系，在工作中相互幫助，共同提高工作效率。出納崗位的工作涉及到眾多的環(huán)節(jié)和環(huán)境，我們要善于和同事們進行有效的溝通，共同努力完成各項工作。只有團結(jié)一心，才能夠應(yīng)對各種復(fù)雜的局面，保持良好的工作氛圍。

總之，作為從事出納工作多年的一員，我深刻感受到了這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)性。只有時刻保持敬業(yè)愛崗的精神，注重形象與言行，堅守職業(yè)操守，具備分析解決問題的能力，并且具備良好的團隊合作意識，我們才能夠在這個崗位上發(fā)揮更大的作用，為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻。

出納業(yè)務(wù)工作情況的心得體會（模板17篇）篇十五

一學(xué)期的工作又接近了尾聲，為了在以后的工作中更好的完成教育教學(xué)任務(wù)，將工作心得總結(jié)如下：

一、在精心備課的基礎(chǔ)上，努力讓每一堂課精彩紛呈。

在課堂上，充分利用多媒體展示視頻、故事、圖片等，創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，以充分吸引學(xué)生的眼球，激發(fā)學(xué)生的興趣。同時，努力做到精講少講，給學(xué)生最大的發(fā)展空間，培養(yǎng)他們動口、動手、動腦的潛力。讓每一個層次的學(xué)生都能夠慢慢的喜歡上課堂，或者在課堂中體驗不一樣的收獲。

二、凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。

備好課是上好課的前提和準備。尤其是多媒體的投入使用，讓我們在備課中進一步重視了直觀感受對于學(xué)生的啟發(fā)與影響。所以，每一堂課都在充分挖掘教材的基礎(chǔ)上，抓住教材的重難點，認真書寫教案，并結(jié)合學(xué)生的實際狀況，搜集學(xué)生喜聞樂見的事例，作為課堂的情景案例呈現(xiàn)。以做到課課“有備而來”，為上課奠定良好的基礎(chǔ)。

三、多給自己充電。

為了更好的完成教育教學(xué)工作，在平時的工作之余，要不斷的學(xué)習(xí)新理論，給自己充電。同時用心聽取其他老師的推薦，以取其之長補己之短。再有，要多參與聽評課活動，認真借鑒和吸收其他教師的經(jīng)驗，并在實踐中反思，在反思中進步與提高。

四、依據(jù)學(xué)生的實際水平，進行分層作業(yè)的布置。

尤其是針對待優(yōu)生的輔導(dǎo)，盡量的降低難度、放慢速度，讓他們在學(xué)習(xí)中盡量找到信心和興趣，逐步培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，以促使他們逐步提高。

在這樣的自我嚴格要求中，一學(xué)期的工作就這樣結(jié)束了。但比較期中、期末的成績差距，我還是得做深深的自我檢討與反思。對于整個教學(xué)的把握上，我需要改善的還有太多，比如：對于課堂紀律的掌控上，要求不夠嚴格，以至于班主任們多費了很多心。這一點，我想我該做深刻的自我反省。再比如：對于學(xué)生實踐性學(xué)習(xí)的操作上，力度是不夠的。老話常說：“實踐是檢驗真理的唯一標準”。隨著社會的進步，實踐學(xué)習(xí)逐日變得更加重要。尤其是在我們思想品德教育教學(xué)中，如何才能更好的讓學(xué)生用心參與實踐，將三維目標更好的內(nèi)化為自己的東西，是我們一向在思考也在努力探索的東西。

對于實踐性學(xué)習(xí)的操作，就是盡量多的創(chuàng)造教學(xué)情境、設(shè)置問題情境，讓學(xué)生在課堂中，透過這些情境盡量多的找到自己的興趣點，然后自己去探索、去發(fā)現(xiàn)、去質(zhì)疑。課堂上，這樣的實踐操作，有些學(xué)生往往會按捺不住自己高漲的情緒，以致課堂紀律渙散，實踐目標不明朗。針對這些狀況，在以后的工作中我將繼續(xù)彌補不足，提升自身素質(zhì)，培養(yǎng)創(chuàng)新意識，從而更好的創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，來引領(lǐng)學(xué)生實踐、探究、創(chuàng)新。同時，注意掌控紀律的同時加強互動，真正打造課堂魅力，激發(fā)情感，讓課堂在融入情感的實踐中快樂前行。

每一個學(xué)期的結(jié)束，都將是下個學(xué)期的新起點。我將努力在不斷的歷練中成長，彌補不足，盡己所能，和學(xué)生一同快樂成長，讓學(xué)生們在課堂中抒發(fā)與釋放情感，認識與提升自我，為自己的青春期劃下完美句號。

出納業(yè)務(wù)工作情況的心得體會（模板17篇）篇十六

出納業(yè)務(wù)是一個重要且精密的工作崗位，對于企業(yè)的財務(wù)管理起著關(guān)鍵作用。在我從業(yè)的過程中，我深深感受到了出納工作的重要性和挑戰(zhàn)之處。通過與同事的合作和不斷的學(xué)習(xí)，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗，并對出納業(yè)務(wù)有了更深的理解。

第二段：熟悉業(yè)務(wù)流程和相關(guān)規(guī)定。

作為一名出納，首先要熟悉企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程和相關(guān)規(guī)定。只有了解清楚，才能準確地處理各種財務(wù)事務(wù)。在我剛開始工作時，我花了很多時間去學(xué)習(xí)和了解公司的財務(wù)流程和出納業(yè)務(wù)的工作標準。同時，我也通過參加培訓(xùn)課程來提升自己的專業(yè)知識。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我對公司的業(yè)務(wù)流程和相關(guān)規(guī)定逐漸熟悉，能夠獨立地處理各種財務(wù)事務(wù)。

第三段：建立良好的溝通與合作關(guān)系。

出納的工作需要與其他部門、銀行及客戶進行頻繁的溝通與合作。與同事的良好關(guān)系可以提高工作效率，并減少潛在的錯誤。我始終尊重并理解其他部門的需求，主動與他們保持緊密的聯(lián)系。另外，與銀行和客戶之間的溝通也十分重要。在我處理日常業(yè)務(wù)的過程中，我努力保持與銀行和客戶的順暢溝通，及時解決各種問題，確保資金的到賬和支付的準確無誤。

第四段：注重細節(jié)和精確性。

出納工作需要高度的謹慎和細致，在處理財務(wù)事務(wù)時，任何一丁點的錯誤都有可能帶來嚴重后果。因此，作為一名出納，我始終注重細節(jié)和精確性。在處理款項流動時，我會反復(fù)核對賬戶的余額和交易記錄，確保準確無誤。同時，我也會及時進行賬務(wù)調(diào)整和核查，避免因為信息不準確而引發(fā)的問題。通過對細節(jié)的關(guān)注和嚴謹性，我成功地避免了許多潛在的錯誤，保證了財務(wù)事務(wù)的順利進行。

第五段：不斷學(xué)習(xí)和提升自己。

出納工作是一個需要不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。金融行業(yè)緊跟時代的發(fā)展，財務(wù)管理的法規(guī)和要求也在不斷變化。作為一名出納，我認識到只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。因此，我會定期參加專業(yè)培訓(xùn)，了解最新的法規(guī)和相關(guān)政策，同時也關(guān)注金融行業(yè)的動態(tài)和趨勢，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和知識水平。

結(jié)尾：

通過這些年的工作經(jīng)驗，我深刻體會到出納工作的重要性和挑戰(zhàn)之處。作為一名出納，需要具備熟悉業(yè)務(wù)流程和相關(guān)規(guī)定的能力，建立良好的溝通與合作關(guān)系，注重細節(jié)和精確性，同時也要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。這些經(jīng)驗將繼續(xù)指導(dǎo)我在出納工作中的發(fā)展，并為我未來的職業(yè)生涯打下堅實基礎(chǔ)。

出納業(yè)務(wù)工作情況的心得體會（模板17篇）篇十七

2021年，__建行在上級行和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹上級行工作會議精神，全面落實“抓營銷、防風險、增效益”的指導(dǎo)思想。在社會各界、各部門和廣大客戶的支持下，通過全行上下的共同努力，各項業(yè)務(wù)工作得到了健康發(fā)展。

一、強化營銷，各項業(yè)務(wù)繼續(xù)增長。

1、存貸款業(yè)務(wù)。今年以來，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭較好，存貸款業(yè)務(wù)量放大較多。截至十一月末，全口徑存款當年新增__萬元，完成上級行下達任務(wù)的___%。貸款業(yè)務(wù)全年累計發(fā)放___萬元，比去年同期累計多放___萬元，有力的實現(xiàn)了增加經(jīng)營效益和支持經(jīng)濟發(fā)展的目的。

2、結(jié)算業(yè)務(wù)。今年以來，隨著我行開辦的業(yè)務(wù)產(chǎn)品不斷增多，服務(wù)手段持續(xù)增強，各項業(yè)務(wù)的結(jié)算量都有較大的放量增長。全年共實現(xiàn)辦理各項業(yè)務(wù)手續(xù)__萬筆，資金結(jié)算金額_億元。其中現(xiàn)金收付___億元，相比去年同期增長了__%。

3、利潤情況。今年全年隨著業(yè)務(wù)量的增大，中間業(yè)務(wù)收入增長較快。全年共實現(xiàn)收入___萬元，實現(xiàn)賬面利潤__萬元，相比去年又上了一個新臺階，達到歷史水平。

二、整合內(nèi)部資源，實行大營業(yè)室制。

我行為加強各部門之間的聯(lián)動，增強工作效率，進一步改善服務(wù)配置的協(xié)調(diào)性，確保各項業(yè)務(wù)的健康開展。今年初，把所有業(yè)務(wù)部門、業(yè)務(wù)崗位全部集中到營業(yè)室，分管領(lǐng)導(dǎo)到營業(yè)室辦公。各部門共處一室，盡量減少流程環(huán)節(jié)，積極進行聯(lián)動營銷、聯(lián)動協(xié)調(diào)。在今年的賬戶規(guī)范清理專項治理、實行新帳戶管理辦法和每季度對帳工作中，充分顯示其積極效果，幾項工作在市行名列前茅。對公業(yè)務(wù)增長較快，個銀業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。

三、強化審批管理，防范信貸風險。

防范信貸風險是今年總行確定的重中之重的一項工作，我行雖然只有辦理小額貸款的轉(zhuǎn)授權(quán)，但是我們不敢懈怠，信貸審批權(quán)限上收一級，所有貸款均有主任親自把關(guān)審批。同時還組織信貸人員和審批人一起學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定，鑿清細節(jié)，在法律上找著立足點，明確了幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是要求本人辦理，就是別人轉(zhuǎn)借也要本人當信貸人員面親簽轉(zhuǎn)授權(quán)書。二是堅持審慎原則，對于任何有疑問的票據(jù)，不能只憑本人提供的證據(jù)，必須信貸人員親自去核對求證，無誤后才能受理。三是堅持誰受理誰負責的制度，和績效和年終考核掛鉤，強化責任認定。經(jīng)過努力效果較好，確保了貸款不良額、不良率均保持為_。為我行不良貸款率的下遷，作了盡可能的貢獻。

四、轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念、強化服務(wù)質(zhì)量。

今年初，我行領(lǐng)導(dǎo)班子認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級行有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略的精神，結(jié)合我行實際，自覺把經(jīng)營定位于以個銀業(yè)務(wù)為主，以經(jīng)濟效益為主。牢固樹立兩個中心，在管理上以效益為中心，在營銷上以客戶為中心。自覺把效益、把創(chuàng)造增加值作為衡量經(jīng)營上每一筆業(yè)務(wù)、管理上每一項決策的主要標準之一。自覺把客戶(特別是質(zhì)優(yōu)高效客戶)作為服務(wù)中心。為了服務(wù)客戶，今年來我們在硬件上，在節(jié)儉的前提下改進了營業(yè)的設(shè)施、環(huán)境;在人員上全力向一線傾斜，將大部分人員(包括主管負責人)全部充實到營業(yè)室;克服自身困難，調(diào)整崗位配置，增設(shè)服務(wù)窗口，進一步減少客戶的等候時間，盡努力提高辦理業(yè)務(wù)的便捷性。進一步強化服務(wù)觀念，加強教育、督導(dǎo)，常抓不懈，提高了服務(wù)水平，初步做到了全行為一線，全員為客戶的氛圍，推動了工作進展，取得了良好效果。

總之，我們__建行在20___年度的工作中，通過全體員工的共同努力，取得了一定的成績，也存在許多不足，尤其是各項業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，成為制約我行發(fā)展的瓶頸。在今后的工作中，我們要繼續(xù)努力、發(fā)揚成績、改進不足，推動我行進一步發(fā)展。