總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。優秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優秀總結范文，希望大家能夠喜歡!

股票網絡銷售工作總結篇一

工作方式：平時抽查與集中督查相結合（平時抽查不定次數不定時間，集中督查每學期不少于3次）

工作原則：不打招呼、推門就進、不聽匯報、不走過場 工作途徑：一看、二查、三聽、四座談、五反饋、六總結 基本內容：從學校管理、校務公開、校園文化、體藝衛生、師德師風、教研教改、安全工作、惠民政策、學校黨建、財務后勤、項目建設等方面進行認真、細致、全面的檢查，同時提出整改意見和建議，切實解決學校發展中遇到的困難和存在的問題，確保學校各項工作領導到位、責任到位、落實到位。

學區以校園文化陣地建設為突破口，以讀書活動為平臺，以健康的體魄為培養重點，進行校園“三項活動”專項督導。學區要求各校制定具體的實施方案，將三項活動落實到位。各校要以校為本，堅持不懈抓校園綠化、美化、凈化工作，充分利用校園櫥窗板報，宣傳國家大事，宣傳學校、班級的新人新事，張貼展示學校校訓、教風、學風、校風，布臵好教室及各類功能室，辦好校園文化墻；學校櫥窗、各班板報內容兩周一換，遇有重大節日及事件時隨時更新更換，扎實開展好校園文化活動；學校每學期至少集中開展2次校園文化建設自查工作。各校每個班級要堅持開展經典誦讀活動，對學生的優秀習作、讀書心得進行播報；每位教師要養成隨時讀書的好習慣，做好學生的榜樣，師生要養成想讀書、愛讀書、會讀書的好習慣，營造良好的讀書氛圍；班級要充分利用每天語文課前5分鐘時間，開展“課前吟誦”活動；學校每學期至少集中開展2次“書香校園”、“書香班級”主題活動，每年舉辦1次“師生讀書節”活動并開展2-4次歌唱經典、演繹經典、經典誦讀展示等活動。學校要積極貫徹“健康第一”、“每天鍛煉一小時，幸福生活一輩子”的現代健康理念，以全面實施《學生體質健康標準》、大力推進體育大課間活動為重點，蓬勃開展“陽光體育活動”，提高學生身體健康素質，進一步推進校園體育文化建設；學校要優化課間操時間、空間、形式、內容和結構，使學生樂于參加，主動地掌握健身的方法并自覺鍛煉；學校每學期要集中開展2-4次“我運動、我健康、我快樂”主題實踐活動，每年至少舉行1次大型運動會。

每學期開學初學區對各校收費情況進行1次專項督查，要求各校將收費標準及時永久性地公示，每學期期中、期末對各校收支情況進行審計，并對群眾、教師反映強烈的學校帳務進行清查，確保了教學經費正常合理使用，杜絕了亂收費現象的發生。除此之外，學區會不定期地對各校財務工作進行業務指導，糾偏糾錯，力保規范合理。

努力把學校建成學生最安全、家長最放心的地方，積極創建平安校園，始終是學區安全工作的出發點和落腳點。每學期，學區都高度重視并加大學校安全工作督導力度。一是學區、學校成立安全管理工作領導小組，不斷修訂完善《xx學區學校安全管理制度》。二是明確分工，靠實責任，分層簽訂安全責任書，開學初，學區與學校，學校與教師簽訂了《xx學區安全管理目標責任書》。三是開展學生安全教育專題活動，學區每月安排1次安全教育專題活動，學習宣傳安全知識，開展安全教育活動，增強學生安全防范意識。四是實行學校安全周排查、月報告制度，學校安全工作領導小組每周對學校校舍、周邊環境、學生到校、學校水電路等方面進行排查，發現問題及時處理，對不能及時處理的安全隱患及時上報。

為了全面推進素質教育，認真構建高效課堂，進一步提高學校教育教學質量，學區把督導學校教研教改工作擺在重點位臵。

1、扎實開展教研教改活動。學區每學期集中舉行2次中小學優質課活動和1次骨干教師評選活動。各學校經常利用教師會、教研活動等形式，組織教師進行教育改革前沿理論學習，豐富教師理論儲備。為使高效課堂建設少走彎路，學區還多次組織高效課堂建設推進觀摩活動，讓教師在練課中反思，在反思中成長，使課堂教學水平不斷提高。

2、召開畢業班教學研討會。為了扎實做好畢業班教學工作，提高畢業班教學質量，每年召開4-6次畢業班教師、教研組長參加的教學研討會（中小學分開，各2-3次），共同探討畢業班教學工作，關注畢業年級復習情況。要求教師對畢業班教學工作認真細致地分析，指出各學科教學中存在的問題，提出扎實抓好教學工作、提高畢業班教學質量的方法和舉措。

3、召開班主任工作研討會。為了深入探索班主任工作的新方法、新途徑，充分發揮班主任在教育教學工作中的重要作用，每學期召開2-3次班主任工作研討會，使全體班主任對班級管理工作有一些新認識，促進班主任科學管理班級的意識，為班主任專業化成長提供有效指導。

學區成員人人都是督導員，按照學區年初計劃和安排，我們堅持每周有人到學校督查工作。任務是：聽課，檢查學校檔案、教師教案、學生作業、聽課記錄、業務筆記，召開師生代表會以聽取他們對學校的意見和建議。另外，重點關注學生學習興趣、習慣等的培養。我們對學校工作督查不定期定時，做到了重業務、勤指導，強管理，保平安，促使學校各項工作進一步規范化。

幫助制定整改措施，針對不同校情，分類進行指導，學校管理和教學質量得到不斷提高。

督導工作還需要深化的方面：

一、學區督導人員要強化學習，不斷更新督導理念。

學習是加厚基礎知識，更新教育思想，轉變管理理念，提高綜合素質的前提和基礎。更新教育督導理念的唯一途徑就是強化學習，不斷實踐。每一位督導人員都要把學習、研究、實踐作為履行職責、干好工作的基本要求和工作準則。要學習新課改理念和新課程標準，樹立先進的教育思想和教育督導理念，力爭使自己成為現代教育理念的引領導者和指導者。要學習先進的辦學理念，做督導評估的“明白人”。要建立督導人員學習培訓制度，定期不定期開展培訓學習和專題研討，盡快解決學區督導人員督導理念不新、專業知識老化的突出問題，著力提升督導隊伍業務素質和督導能力。要研究教育、研究督導、研究學校、研究學生、研究教學，把工作的重心始終放在抓研究、抓指導上，積極探索科學、務實、高效、權威的督導評價模式，力爭使自己成為專家型督學，爭做知識型督導員，建設學習型督導小組。督導人員要經常深入學校，深入師生、深入課堂，堅持開展督導評估，用先進的管理理念指導教育教學工作，在督導實踐中檢驗和引導教育管理工作不斷向規范化、科學化、現代化方向邁進。

二、優化學區督查機制，促進學校科學發展。

股票網絡銷售工作總結篇二

自xx年接觸價值投資以來，我翻閱了很多類涉價值投資方面的書籍，有些思想在腦海里已烙印很深，以至難以忘懷。

短短的2年半時間，股票市場也經歷了似乎由牛轉熊巨大變化，所投資的股票同樣隨著行情逆轉而大幅縮水。

追溯過往的投資思想，應該得到那些教訓值得認真記取呢？由此，有必要凈下心來總結一下投資得失。

這點是投資致勝的關鍵。

對優秀公司的“知后論”我表示懷疑。

公司的優秀不全是來自調查的排名，也不全是漂亮的財務數據。

品牌和市場擴張力加上管理層的聰明能干構成了優秀公司最基本的定性要素。

一個優秀公司的卓越之處是能夠經受得住某種挫折或者損失的考驗，在整個商業競爭中，幾乎不可能有不經過挫折就走向成功的案例。

芒格說過，投資就是先找到為數不多的優秀企業，然后安安穩穩地坐等結果。

“安全邊際”是投資成功的基石，這是格雷厄姆最重要的投資思想。

經過很多年的觀察，他總結出投資者的主要虧損來自于市場繁榮時期買進低劣的證券，購買者把當期良好的盈利誤認為“盈利能 力”。

在牛市中高價所做的投資，一旦行情逆轉，將不得不面臨股價大幅崩跌的厄運。

許多在行情火爆時上市的公司，為了提高賣價，把財務數據打扮得鮮光發亮。

中小板中這樣的公司極多。

對“安全邊際”的把握是最難的方面，這里直接牽涉到對公司的估值。

保守的估值方法可按照不超過企業凈資產值的4/3甚至更低買入，當然還要參照市盈率和財務數據；合理的估值方法是根據企業未來現金流的折現，具體公式為：v=cfn/（1+r）^n。

例如100元未來2年的折現值為v=100/（1+10%）^2=元（折現率采用10%）。

對成長型股票的投資，“安全邊際”尺度較難界定，很多成長類股票由于市場對其預期盈利太高，常常把股票價格推升到較高的價位。

市場上如果出現連續幾年業績增長100%的公司，這要引起你高度注意，這樣的公司幾乎不值得我們去投資，因為連續高于同行業平均利潤幾乎不太可能。

突然進入高增長的公司，除非你已經早已持有，否則也不適于投資者選擇。

這是每一位投資者首先要思考的問題。

證券市場不斷地牛熊交替，這一規律從來沒有打破過，最有意義的事情是在“死亡谷”進去，在“狂歡峰”出來，由于人 性弱點使然，這樣的事情幾乎很難實現。

但是，這并不能阻擋人們對于瘋狂行情的判斷。

（1）多數股票屢創新高；

（2）市盈率偏高；

（3）把市場融資當作利好；

（4）股市流傳暴富神話；

（5）劣質股票大量上市。

如果我們能夠辨析出市場環境，就能有效地保證資金安全，以便在下一個循環中買入，從而確保資本有質量的增長。

當然這種策略難上加難，必須用嚴格的紀律約束自己，不再涉入渾濁不清的河水。

投資股票市場，意志力是成功投資者不可或缺的品質。

忍耐、寂寞和等待是意志力的內在表現。

股票網絡銷售工作總結篇三

斗轉星移，轉眼20xx年即將過去，又迎來了美好的20xx年。

回顧過去的一年，我負責1#地的環境工作，在公司領導支持領導下，按照公司的工作要求，本著用心服務的宗旨，以“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作， 在此對20xx年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，為20xx年的工作打好基礎。

第一、20xx年主抓的幾項工作： 一、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設，加強員工的思想教育工作。狠抓員工的服務意識，樹立“業主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂業主之所憂”，在業主開口前讓業主滿意，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業技能知識的培訓，因為只有在不斷的學習進取中才能力求發展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。

二、進一步建全了各項規章制度。以相關的規章制度來嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則，做到“定人定崗，責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處，并積極尋求改進和進取。

三、狠抓保潔員的儀表、儀容和形像建設，狠抓了員工的禮節禮貌管理，統一了著裝，經常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節禮貌，使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。

四、定人、定崗、定位，責任到人。根據園區的實際情況，依據每位員工的工作能力和特長，劃點、劃片、劃區，劃樓，定人、定崗、定位，做到了人人有事做，人人有責任區，根據劃分的責任區情況，每天進行檢查，發現問題立即指出，馬上糾正，始終保持了各區、各樓的衛生干凈、整潔。

1第二、存在的問題：

1、專業技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮，我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學習，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。

2、 各種記錄的不規范、不齊全。各種制度記錄的專業程度不足、不完善，無專業化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。

第三、整改措施：

針對以上的不足之處，我將在來年把工作重點放在專業技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規范上，讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發展出去，適應各種不同的需求，讓業主滿意，讓甲方滿意，培養一支專業性能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培，讓我們這個大家庭不斷的繁榮，壯大下去。

在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在金經理的直接領導下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現。

第四、20xx年工作計劃和標準、目標。

根據20xx年的工作情況，依據公司的要求，深挖細化工作內容，制定20xx年的工作計劃、標準、目標。

一、保潔工作標準化。

務技能，調動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細、一步到位、人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務，利用適當的時間每周一次，每次集中培訓，培訓內容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個20xx年度，培訓完了要進行考核，考核標準：實際操考核100%合格，理論考核95%及格。

2、按標準化去做，定崗、定人、定樓層，責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來規范。整個工作區無死角，無遺漏。

3、按標準化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場，要堅持按標準檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合，將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查，督促保潔工作，發現問題及時糾正。

二、管理要素實施正規化

1、基礎設施管理的正規化。*時仔細檢查各種設施，發現問題及時報修，故障不過夜。

2、物料管理的正規化。領料過程及手續齊全，嚴格執行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費，為公司節約成本，提高效益。

3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導員工，讓所有工作處于受控狀態。根據實際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。

4、職業健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風險進行識別，針對危險源制定措施，并對員工進行工作中的自我保護教育。高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點內容進行教育和提示，確保安全無事故，做到安全服務。

5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時做好各種報表，并使之正規化、程序化。

三、 人力資源管理規范化

1、 對員工進行不同層次的培訓，為員工制定工作目標，鼓勵員工自我學習和自我發展，努力提高自己的綜合素質。

2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區域性質復雜，人口流動較大等特點，20xx年需要加大管理力度，使之系統化、標準化、良性化運作起來。

1）加強監督工作質量，精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。

2）重視對員工的培訓教育，提高員工職業道德和服務意識。

3）加強班長的基礎管理能力。

4）工作標準量化、可操作性強。

5）日常培訓，讓員工熟悉工作流程及服務標準，升華服務質量。

3、針對一些突發事件制定突發事件的應急方案，并對員工進行培訓，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如，不驚慌失措。

4、 進一步提高保潔員的工作效率和工作質量，精益求精，加強監督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓，調整員工思想，鼓勵員工養成主動自查習慣，學會發現問題，解決問題。只有善于計劃，工作才能按部就班，有條不紊地開展；只有善于總結，發現不足，工作績效才能良性循環。

5、20xx年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理，同樣和鐵西萬達的標準一樣，高標準，嚴要求，做到業主滿意，甲方滿意。

四、業主、甲方檢查滿意化。

針對上級的檢查，高度重視，及時組織人力物力，搞好各項工作，讓甲方滿意，讓公司放心。

五、上下關系和諧化。

正確處理好與甲方的關系，正確處理好與員工的關系，使各種關系正常化、和諧化，為工作創造一個良好的和諧的環境。

一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠。我們要認真總結過去的經驗教訓，發揚成績，克服缺點，在總公司的指導下，在金經理的直接領導下，秣兵勵馬，不遺余力，全身心地投入到工作當中，為萬達廣場的保潔工作再上新臺階，為創捷特品牌形像，作出更大的努力。

股票網絡銷售工作總結篇四

一、思想工作方面

一年來，我積極參加學習小組的各項活動，經常收看新聞聯播，關心國家大事，認真學習黨的基本理論，特別是認真學習“三個代表”的重要思想，不斷提高自己，充實自己，嚴格要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高自身的政治敏銳性和鑒別能力，堅定共產主義理想和社會主義信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦，熱愛學生，熱愛工作，敬業愛崗，努力將自己鍛煉成新時代的合格教師。

平日里我重視理論于實踐相結合，虛心接受領導、同事們的批評，注意在實踐中改正自己的缺點。作為學習小組的一員，我認識到自己還有很多不足，還有很多需要向身邊的老師學習、請教，尤其是向優秀黨員學習。平時我更是注意主動幫助其他老師干一些力所能及的事，讓自己也在做的過程中得到了鍛煉，增長了知識，提高了自身的工作能力。

二、教育工作方面

本學年，我擔任三(1)、三(2)兩個班的數學教學工作，面對首次接觸的教材，我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加區研發中心組織的新教材培訓的同時，虛心向師傅及其他有經驗的教師討教經驗。在教學中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流，撰寫的案例《拿書》獲得校優秀案例評比三等獎，撰寫的小班化教案《克與千克》榮獲下城區小班化教案評比一等獎、杭州市小班化教案評比一等獎，參加學校的勝藍教學月評比被評為“勝藍新星”等等。本學年我在家長開放日上了《千米的認識》的公開課，在勝藍教學月時上了《數學廣角》的公開課，均得到廣大家長和聽課老師的好評。而且在師徒結對活動上執教了《制作年歷》一課，得到了區教研員施陽老師與其他兄弟學校老師的好評!

三、個人學習

工作之余，我積極學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。在假期我積極進行學歷進修學習，獲得優秀學員稱號，并爭取今年拿下本科文憑。我還利用業余時間認真學習電腦知識，學習制作多媒體課件，為教學服務，也積極撰寫教育教學案例，及時反思自己的教育行為。

四、努力方向

1、加強教育教學理論學習，加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養。

2、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。

3、利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力。

4、在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。

一份耕耘，一份收獲，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。今后，我將本著“勤學、善思、實干”的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。

股票網絡銷售工作總結篇五

7月8日總局召開了群眾路線教育實踐活動督導組專題培訓會，會后我們認真組織11督導組成員學習^v^^v^等中央領導的講話，學習支局長和李鐵林同志在質檢總局動員大會上的講話，學習梅克保同志在培訓班上的講話，領會和把握中央關于開展群眾路線教育實踐活動的指導思想、任務、目標和四句話的總要求，領會和把握開展群眾路線教育實踐活動的方法步驟和各環節的工作要點，統一思想、提高認識，為開展好督導工作奠定思想基礎和理論準備。

我們認真研究制定了督導組工作方案，明確任務分工，細化工作安排，做到了分工明確、職責到人，同時我們制定了督導組工作紀律。從7月13日督導組進駐北京局到8月1日止，我們較好地完成了第一環節的各項工作。每到一地，我們都認真研究和審閱各單位教育實踐活動方案和主要領導的講話，對個別單位在方案中存在的欠缺和文字表述不準、規定動作不到位等問題，逐一提出修改意見和提議，督導組在見面會上，還提議各單位把學習貫穿于整個教育活動的始終，邊學邊改、邊查邊改、邊整邊改，確保教育實踐活動不走樣、不走形式。

精心組織動員大會和民主評議工作，對民主評議情景進行認真統計和梳理，與督導單位領導班子成員談話，認真聽取他們對領導班子在四風方面存在的問題，對搞好教育實踐活動的提議和意見。在西藏局，我們還走訪了自治區紀委、區直機關工委、自治區群教辦廣泛征求意見，并深入樟木、亞東一線口岸了解和檢查落實八項規定和政風、行風整改情景。從這一段北京、青海、西藏群教活動進展情景來看，這三個單位對群教活動認識高、行動快，準備工作充分，基礎工作扎實，聯系實踐緊密，各有特色。北京局黨組對教育實踐活動高度重視，做了很多細致、扎實的教育工作，為群教活動的開展奠定了堅實的思想基礎、組織基礎和理論基礎。

一是提前謀劃，進行戰前動員，先一步組織學習。7月4日，在總局召開動員大會后，齊京安局長就北京局深入學習中央領導和支局長等領導的講話精神要求先一步學習，為深入開展好群教活動進行了戰前動員。

參加學習教育的人數，正在外地休假的干部也都停止休假回到西藏參加群教活動。目前，北京、青海、西藏三個局的群教活動正按照實施方案第一環節規定的資料和要求有條不紊、健康有序的進行。

按照總局提出的要以好的作風抓督導和盡職不越位、督導不包辦的要求，第11督導組堅持把學習放在首位，深入學習和領會中央、總局精神和督導規則，虛心向被督導單位學習，自覺從嚴要求自我。督導期間，在被督導單位職工食堂用餐、和職工同一個飯桌，不搞特殊化，自覺遵守政治紀律、保密紀律和廉潔各項規定。督導組工作中遇到的最大問題就是高原反應，到青海、西藏后，腳發飄、腿發軟、胸悶、氣短、頭昏腦脹，睡不好覺、吃不下飯，年輕干部王鍇到西藏后就開始流鼻血，張朝華副組長高原反應情景嚴重，一下車就感覺眼睛模糊、看不清東西，不能走，躺在床上吸氧，督導組其他同志怕他身體出問題，勸其回內地，他堅持留下，癥狀稍有緩解，他就另一問題就是三個局相距較遠，青海、西藏兩局地域廣闊，分支機構相距遠，交通不便，路況不好，危險情景多，給督導工作帶來不便，如在西藏樟木局期間，樟木就發生了山體滑坡，停在監管場內的尼泊爾貨車被泥石流砸中。我們以青海、西藏干部職工為榜樣，從四特精神中吸取力量，適應高原缺氧反應，認真、扎實開展督導工作。

股票網絡銷售工作總結篇六

1.柜臺業務方面，20xx年截止7月22號，共開戶561戶，經辦開戶操作212筆，客戶檔案采集掃描1422件，客戶聯合身份信息修改7筆，開通債券回購業務12筆，轉戶業務受理筆，其他業務操作若干。在客戶開戶資料信息一致及檔案采集上傳總部等方面，做到認真對比，仔細審核，按照總部提出的流程要求來完成，均未出現差錯。

2.股票機發放方面，20xx年上半年，由于股票機缺貨較為嚴重，加之總部更換股票機供應商，我部共收到總部寄來股票機部，上半年共發放股票機115部。從客戶資產方面可以看出，約75%的客戶資產在9萬-20萬之間，通過客戶經理們的宣傳及營銷，開發了很多優質的客戶資源，這也成為了我們營業部最重要的營銷策略之一。

3.在系統測試方面，20xx年上半年，參與并配合總部柜臺系統測試13次，其中深交所及電話委托程序升級測試6次，上交所報盤升級測試4次，滬深交易所集中交易系統應急演練1次，單客戶多銀行存管業務上線測試一個月，代辦股份轉讓系統測試3周。在這些次測試當中，每次都很好的完成了總部交給的測試任務，按時上傳測試報告，保障了系統的有效運行和正常運轉。

4.四月份為了完善客戶經理crm系統客戶增加情況，配合綜合部規范客戶資料，自查并整理客戶簽署的《客戶知情確認書》及《一對一經紀關系建立表》500余件，保證了客戶經理名下客戶資料的完整性。

第一，在做好本職工作的前提下，配合財富中心，做好“民富其實”產品簽約錄入工作，做到客戶簽約及時錄入，客戶信息及時反饋，客戶試用結束后，傭金及時調整的工作計劃，認真做好每一步工作流程，讓客戶充分享受到公司提供的優質服務。

第二，由于上半年代辦股份轉讓系統也就是新三板的業務一直處于測試階段，估計下半年通過幾次測試后，會有上線的可能。做好新三板上線前的準備工作，認真學習和熟悉新三板上線后的操作流程，對業務上要有更深一層次的理解和認識，掌握所有業務流程。

股票網絡銷售工作總結篇七

我行按照省分行要求，支行負責人帶隊，加強“五走”工作（走政府、走園區、走平臺、走協會、走目標企業），通過與政府主管部門加強合作，多渠道了解企業融資需求情況，梳理名單，針對性提供融資支持。12月份，我行與xx科技局達成共識，成功簽署合作協議，一方面重點對科技型企業加大力度給予信貸支持，另一方面積極推薦存量客戶申報高新企業培育。截至12月25日，xxxx銀行小企業法人貸款余額xx億，較年初增加6617萬，小企業法人貸款戶數x戶，較年初新增x戶，戶均余額xxx萬元。在服務“鄉村振興”戰略方面，我行也在積極響應政府號召，遵循省分行要求，大力支持實體經濟發展，大力支持創業發展，截至2021年12月25日，我行個人金融部對“三農”貸款共投放了xx億元，較年初增加xxxx萬元，貸款戶數xxx戶，較年初新增xxx戶。

（一）加強新產品運用

今年3月份，我行出臺了無還本續貸業務，針對我行小企業客戶，只要經營狀況和信用良好，在貸款到期時均可以來我行申請無還本續貸業務。自開辦該項業務以來，我行已累計為小微企業辦理無還本續貸貸款xx戶，金額xxx萬元。另外今年上級行加大了大數據、云計算等信息技術的運用，改造信貸流程和信用評價模型，推出無抵押、無擔保、純信用的線上產品“小微易貸”，小微企業通過手機銀行即可申請、辦理。目前xx行已發展小微易貸客戶xx戶，投放金額xxx萬元。另外今年上級行在以前小企業稅貸通產品的基礎上，針對微型企業（個體工商戶），推出了“小額稅貸通”等信用類信貸產品，現已投放xx萬元，xx戶。這些產品的運用，都極大的豐富了企業融資方式，簡化了信貸流程，節約了財務成本，滿足了小微企業用款“短、小、頻、急”的用款特點。

（二）加強政策執行，提高政治站位

（三）加強貸款利率壓降管控督導

自8月起，按照上級行要求，我行三農貸款利率進一步下調，執行利率水平先審批，之后再報授信部進行業務審查審批。從內部系統利率監測情況看，截至12月25日，我行四季度新發放貸款平均利率，較一季度加權平均利率（），下降82bp。

目前，我行的表外融資業務由總行授權市分行辦理，支行做為營銷行，本年累計為當地中小企業辦理承兌業務xxxx萬元。

1、我行的公司授信業務總行僅授權至市分行辦理，導致相關業務實為發放至xx，但報表統計口徑在市分行，無法在統計數據中得以體現。

2、我行目前尚無法辦理敞口承兌業務，表外融資渠道有待拓寬，該項產品使用的靈活度有一定局限性。

3、我行有部分貸款是xx支行辦理，由xx市分行發放，導致相關數據與人行統計數據有出入，在今后的數據中，我行會避免此類誤差。

工作計劃：用好上級行的利率優惠政策，主動做好業務宣傳及與客戶的業務對接，堅持服務實體，大力支持實體經濟發展。

工作建議：建議監管部門在銀行信貸從業人員“盡職免職”方面出臺更加細化明確的指導意見，否則什么才能算上“盡職”，界定比較模糊，作為現在從業人員的直觀感受，是逢查必罰，不利于信貸人員輕裝上陣。

股票網絡銷售工作總結篇八

工作一年了，說實在的，這一年的工作中，迷茫和失落幾乎成了主旋律。這一年，生活得并不像xx年那么快樂，工作得遠不如xx年那么輕松。

剛到公司時，我是做小區渠道開發的，雖然這是一個需要跑腿求人的苦差事，但比起客戶開發來，還是相對容易些，算起來我一共開發了三個社區網點，遺憾的是這些網點沒能給公司帶來預期效益，說句心里話，我個人認為這些網點本身不錯，地利人和都有，只是天時不好。

隨著大盤的一路下跌，工作越來越困難，信心一天天喪失，情緒一天天低落下去，有段時間在外面發材料，發現人們只要一聽是證券，就像躲瘟疫一樣，老股民們告訴我，現在他們誰也不信了，死套就死套了，干脆不動了，更不想了解了，免得鬧心傷神。

個別新股民們直接驚訝“你們還在賣股票啊?聽說都賠死了，你們還想再讓別人賠啊?”簡直其氣死人。對于股市，大家心底第一念頭就是排斥和否定。客戶要么不給交流的機會，要么你說什么他都反對。

還記得xx年，我逢人就告訴他我是某某證券的，人家一聽都很尊敬我，主動和我套近乎，聊過之后，都是別人主動給我聯系方式，主動索要名片。那時的自己談股論金，意氣風發，儼然一副專家模樣。對于自己的證券工作，有說不完的自信和自豪感，客戶們都叫我為老師。

當如今，面對大盤，面對危機，面對大小非。作為一個需要開發客戶的業務員，我不能直接告訴客戶“大盤不行了，你趕緊空倉吧，等危機過后，大小非解決了再參與。”這樣說只能嚇跑客戶。每次，我都只能說“現在是熊市，但也有機會，大盤跌幅很深了，估計快要反彈了吧，應該不會像以前那樣跌了吧?”后來大盤的一路暴跌讓我正是因為這樣一句話失信于好多準客戶。但我又能說什么呢?不說話人家認為你什么都不懂，說實話嚇跑人，說瞎話失信于人，老是說糊涂話人家說你忽悠人。