報告是指向上級機(jī)關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
暑期個人社會實踐報告暑期個人社會實踐報告社區(qū)服務(wù)篇一
第三 階段是崗前知識培訓(xùn)。主要內(nèi)容是營業(yè)員崗位職責(zé)和常規(guī)工作任務(wù)、 營業(yè)員常規(guī)計劃及訂單列表、店員的服務(wù)禮儀、銷售八部曲。目的是讓我們熟悉崗位工作內(nèi)容及各種行為規(guī)范,在走上工作崗位時能盡快熟悉工作,為企業(yè)創(chuàng)造價值,這也是我們這次培訓(xùn)最直接最現(xiàn)實的任務(wù)。培訓(xùn)結(jié)束后我便被安排到店面實習(xí),我被分配到北太平莊店3c-電腦類。北太平莊店是蘇寧全國第二大店,也是北京第一大店,店面宏大氣派,店內(nèi)寬敞明亮,購物環(huán)境舒適,不愧是華北大區(qū)的招牌旗艦店。在店面我是自備營業(yè)員,但我的主要工作不是銷售產(chǎn)品。因為各品牌廠家都有自己的促銷員,負(fù)責(zé)本品類的銷售任務(wù)。我是蘇寧公司的自備營業(yè)員,工作的主要內(nèi)容是進(jìn)行本品類的商品陳設(shè)促銷布展和人員衛(wèi)生管理,盯銷售、防飛單,在必要的時候補(bǔ)崗。在剛進(jìn)入店面的前兩天很富有激情,從早上上班到下午下班,我都在不停地學(xué)習(xí)店面知識,惡補(bǔ)電腦知識,緊張而又充實。一方面學(xué)習(xí)銷售流程,如pos單、領(lǐng)顧客付款、領(lǐng)禮品及后來的查庫存、出倉入倉操作;另一方面是產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)。
我的專業(yè)是文科,從未接觸過電器行業(yè),對電腦基本知識了解也不多。作為一個營業(yè)員不懂產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識,怎能把產(chǎn)品講清楚,讓顧客充分明白產(chǎn)品的性能,最后達(dá)成交易。你必須專業(yè),把產(chǎn)品完全講明,由深到淺,才能講的更明白。因此前兩天很有激情,兩天時間內(nèi)學(xué)了電腦的很多品牌產(chǎn)品。但后來督導(dǎo)指出我作為一個自備營業(yè)員,主要任務(wù)不是銷售。我學(xué)習(xí)的方向主要是學(xué)流程,產(chǎn)品知識可以在以后的工作中慢慢學(xué)習(xí)。在那以后我的主要工作就協(xié)助督導(dǎo)完成本品類的銷售管理工作,主要是人員的管理、衛(wèi)生管理、現(xiàn)場布展等;盯銷售、防飛單,盯銷售的目的是調(diào)查客戶流失的原因,防止促銷員在講解本品牌的商品時詆毀其他品牌的商品及具有替換功能的商品,同時也防止他們趁人不備進(jìn)行飛單操作,就是防止促銷員進(jìn)行私下操作,不經(jīng)過公司的銷售系統(tǒng)把產(chǎn)品賣出去。飛單會給公司造成損失,這也是我工作的主要內(nèi)容和難點(diǎn);在必要的時候補(bǔ)崗,運(yùn)用自己掌握的產(chǎn)品知識向顧客介紹產(chǎn)品,不至于讓顧客流失。
在實習(xí)的這些天里,我學(xué)到的不僅有額外的專業(yè)知識,更重要的是做人的道理。確實做好一名銷售員,也等于做好生活中的自己!到社會上工作、競爭,你面對的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的企業(yè)、老板接受你,認(rèn)同你!你不但要有扎實的基礎(chǔ)知識,對專業(yè)技能了如指掌,而且你要善于觀察,口才了得,靈活的應(yīng)對能力,能將自己的優(yōu)勢以“說話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應(yīng)對老板提出的各樣問題,發(fā)表自己獨(dú)特的見解!實踐的銷售是一門很好的選修課,這一點(diǎn)或許只有經(jīng)過實踐才能深刻的體會到。
通過這次實習(xí),我對蘇寧的歷史、現(xiàn)狀和未來發(fā)展規(guī)劃有了整體的把握,對蘇寧的企業(yè)文化有了比較全面的理解和領(lǐng)悟,并對蘇寧的組織構(gòu)架、人事制度和員工福利有了大致的了解,這些天的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。優(yōu)秀的企業(yè)文化是一個企業(yè)保持健康發(fā)展的活力源泉,是企業(yè)做大做強(qiáng)的根本支柱,一個企業(yè)要想長盛不衰,不僅要塑造宏偉強(qiáng)壯的外表,更重要的是要積蓄充實豐富的內(nèi)涵。蘇寧深厚的企業(yè)文化內(nèi)涵和感召力,讓我對蘇寧在未來的發(fā)展充滿信心!
暑期個人社會實踐報告暑期個人社會實踐報告社區(qū)服務(wù)篇二
一日春秋已散行,光陰飛逝中途路。實踐是學(xué)習(xí)的一種途徑,是我們大學(xué)生將知識與工作聯(lián)系起來的必經(jīng)之路,也是開啟我們踏入工作,適應(yīng)社會生活的一把金鑰匙,是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徊糠帧嵺`與學(xué)習(xí)是相輔相成的,我們每一天都在接觸不同的事物,每一天都在學(xué)習(xí),同樣我們每一天都在做不同的事情,都在實踐。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),只有我們不斷的在學(xué)習(xí),不斷的在實踐,我們才能不斷的在成長,不斷的將所學(xué)到的知識變成自己的。
基本功一定要扎實。當(dāng)遇到不明白的地方時,一定要多問,這樣不僅能夠解決問題,也很快融入了集體。現(xiàn)在的社會是比較現(xiàn)實的,一定要勤學(xué)好問,多與人交流,以誠待人。在施工工地現(xiàn)場的這段時間,在老師傅的悉心指導(dǎo)下,使我了解了施工現(xiàn)場一些最基本的知識,老師傅結(jié)合我在學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容給我講解了在施工現(xiàn)場實際關(guān)于鋼筋配筋的知識,梁與柱子的箍筋加密與非加密,當(dāng)柱子高度不大于1.2米時,箍筋不分加密和非加密,也可以說是全部加密;當(dāng)梁與柱子交接時,箍筋不需要重復(fù)設(shè)置,只要在豎直方向設(shè)置就可以,梁一般箍筋加密不得少于5個,樓板的鋼筋一般情況是根據(jù)兩塊板之間的凈距除以鋼筋的間距(向上取整)再加上1計算而來的。鋼筋是一項隱蔽工程,容不得一絲馬虎,老師傅說我們在施工現(xiàn)場實際看到的與我們在根據(jù)圖紙計算得來的數(shù)據(jù)有時有很大的差異,作為一名工程造價專業(yè)的學(xué)生更應(yīng)該注意到這一細(xì)節(jié),聽此一席話,更讓我對專業(yè)基礎(chǔ)知識的掌握有了更為重要的認(rèn)識。
之前我首先是到了工程項目部,那里的環(huán)境還是比較簡單的,工作的人員不多,所見到的事情和接觸到的人員關(guān)系也并不是很復(fù)雜。
圖紙的時候,發(fā)現(xiàn)整理的圖紙從來都沒碰到過,和學(xué)校見到的都不一樣,復(fù)雜了很多,當(dāng)時都不知道自己在學(xué)校學(xué)習(xí)了一年的知識有什么用,當(dāng)自己一個人的時候,才清楚選擇了這個專業(yè)就應(yīng)該義無反顧的堅持下去,努力提高自我,從不懂開始慢慢摸索,積累問題,從而解決問題。
在工程部我還幫助辦公室的叔叔阿姨們整理一些招投標(biāo)文件,雖然做的都是一些沒有技術(shù)含量的工作,但是從中也了解到一些簡單的知識,招投標(biāo)文件的好與不好,直接關(guān)系到工程最終結(jié)算的效果。聽老人們說現(xiàn)代做工程招投標(biāo)可容易多了,都是在計算機(jī)上套取模板,并且模板很多,但是要注意工程性質(zhì)、地質(zhì)情況、交通狀況等等。
時間如流水,為期兩周十天的工作一晃即逝,在這過去的兩周中,在施工工地現(xiàn)場和工程項目部的他們的指導(dǎo)下,通過自己的不斷實踐,深刻的體會到了理論指導(dǎo)實踐,而實踐又反作用于理論的真正含義,尤其是使自己所學(xué)到的理論知識得到了進(jìn)一步的鞏固和提高,從而充實自我。對自己在今后的社會之中立足有一定的促進(jìn)作用,但是還需要自己在平時的學(xué)習(xí)和生活中一點(diǎn)一點(diǎn)積累,不斷豐富自我。
社會實踐主要是為了使我們在今后的社會當(dāng)中自身能力的提高起到促進(jìn)作用,同時能夠增強(qiáng)我們今后適應(yīng)社會的能力,為我們以后邁向社會增添了一塊基石。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”俗語說得好,沒有把理論用于實踐是學(xué)得不夠深刻,能利用暑假出去實踐,是自己的榮幸,也相信這對以后走向社會是有幫助的。
我面前的路還很漫長,需要自己不斷的努力和奮斗。我相信通過這一段時間的社會實踐,在未來的學(xué)習(xí)和生活中能學(xué)以致用,通過自己不斷地努力,為實現(xiàn)自我的理想和追求而拼搏。
工程造價專業(yè)的我們,希望能夠在今后能夠有比較多的機(jī)會參與到社會實踐中,無論是在學(xué)校還是走向社會,也不需要在時間上計較,能夠把理論結(jié)合實踐,我們不僅要在學(xué)校學(xué)習(xí)普通的理論知識,還需要到實際工作中去學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗。
暑期個人社會實踐報告暑期個人社會實踐報告社區(qū)服務(wù)篇三
暑假的假期時間一般很長,差不多有兩個月的時間吧。這兩個月是一段很難得的時間,只要你把握好了,可以做很多事情。我想做的事情就是暑假的時候到社會上參加實踐活動,加強(qiáng)自己的能力。
實踐嗎,就是自己出去從事于自己專業(yè)想干或是不相干的實習(xí),不過目的只有一個,那就是做到鍛煉自己,讓自己的動手能力得到加強(qiáng),從而在以后的工作學(xué)習(xí)中取得寶貴的經(jīng)驗!
暑期的時候我在洗衣中心的社會實踐中,我學(xué)習(xí)到很多東西,也了解到更多關(guān)于洗衣業(yè)的知識。據(jù)有關(guān)專家預(yù)測,洗染業(yè)有5%至30%的利潤空間。統(tǒng)計表明,目前我國洗衣網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量平均每5萬人才有一臺干洗機(jī),遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了消費(fèi)者需求。據(jù)此,洗衣業(yè)將是一個升值潛力度極大的行當(dāng)。有業(yè)內(nèi)人士稱,人們生活水平不斷提高(收入與衣物越來越多),生活節(jié)奏不斷加快(精力、時間越來越少),于是乎,洗衣業(yè)--這種新興行業(yè)顯示出非常廣闊的市場前景。
洗衣業(yè)現(xiàn)狀分析
洗衣業(yè)作為與服裝服飾相配套的產(chǎn)業(yè)之一,與人們的日常生活密不可分。目前,國內(nèi)的洗衣業(yè)仍處于快速發(fā)展的時期,隨著人們生活水平的不斷提高更為洗衣業(yè)提供了廣闊的市場空間。
經(jīng)濟(jì)收入的提高,使得人們對生活質(zhì)量有了更高的追求,從衣著的演變可以看到:穿著觀念從大眾化趨于個性化;服裝樣式從款式單一轉(zhuǎn)變?yōu)樾问蕉鄻踊灰挛锩媪弦膊粌H僅只局限于傳統(tǒng)工藝的棉、毛、絲綢和化纖等;新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用使織物種類不斷推陳出新,豐富多彩。這些因素帶來了對專業(yè)洗衣服務(wù)的需求,進(jìn)一步促進(jìn)了洗衣業(yè)的快速發(fā)展。
洗衣業(yè)發(fā)展進(jìn)程
洗衣業(yè)是一個古老而新生的行業(yè),說它古老是因為自從國家出現(xiàn)后,洗衣業(yè)就一直以某種不引人注目的形式伴隨在人們的身邊。干洗技術(shù)從誕生到發(fā)展,只經(jīng)歷了xx年的變遷,而現(xiàn)代意義上的干洗技術(shù)進(jìn)入中國市場還不到x年、國內(nèi)洗衣行業(yè)與國際接軌只有短短的5-6年時間,但日趨成熟的消費(fèi)環(huán)境以及消費(fèi)者追求個性化服務(wù)的需要,賦予了洗衣業(yè)--這個古老行業(yè)新的生命力。
我們可以預(yù)見到:隨著人們對衣物清洗質(zhì)量、速度及服務(wù)的要求越來越高,設(shè)備的先進(jìn)性和服務(wù)的專業(yè)水平將成為推動行業(yè)向前發(fā)展的重要因素。
洗衣業(yè)建議
開洗衣店,營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記是不能免的,當(dāng)然還要申請技術(shù)資格等級證書,繳納一定的環(huán)保排污費(fèi)。
洗衣店可以設(shè)在人氣比較旺的地段,如高級住宅小區(qū)、大學(xué)集中的文化區(qū)或大廠礦企業(yè)的職工生活區(qū)附近。為那些先富起來的一部分人和生活節(jié)奏較快的白領(lǐng)們,那些廠礦企業(yè)的眾多單身者們,那些大學(xué)里的師生、特別是學(xué)生們服務(wù),為他們解決洗衣的麻煩。同時,與那些尚無專門洗衣房的中高檔賓館建立業(yè)務(wù)關(guān)系,幫助他們?yōu)樽】吞峁┮挛锏募聪础⒓锤煞?wù)。
對于較穩(wěn)定的顧客可建立會員制。要隨時提供上門服務(wù),包括衣物的攬收和日用百貨的送貨上門,把商品目錄及內(nèi)容送到每一個家庭。
當(dāng)然,最重要的還是顧客。
顧客是經(jīng)營的主體,任何一家洗衣店都不可能滿足所有消費(fèi)者的需求,但都必須堅持以顧客為中心的經(jīng)營理念,按照目標(biāo)顧客的需求確定自己的經(jīng)營方向,所以必須進(jìn)行全面細(xì)致的顧客管理。