總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
保險公司工作總結(jié)匯報保險公司工作總結(jié)個人篇一
當(dāng)然,我們也發(fā)現(xiàn)了公司的一些小問題,比如保險代理人考核制度不完善,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,業(yè)務(wù)員職業(yè)形象不夠清晰(后期有所提升)。其中,業(yè)務(wù)員穩(wěn)定性差的時候,損失嚴(yán)重的問題最為明顯。主要原因是:
1.粗放式增員,業(yè)務(wù)員選拔流程普遍欠缺或流于形式,急功近利的思想,短期行為嚴(yán)重,導(dǎo)致“增員-流失-再增員-再流失”的惡性循環(huán)。
2.個人代理制度讓業(yè)務(wù)員很難有歸屬感。壽險營銷人員與保險公司是委托代理關(guān)系,而不是勞動合同關(guān)系,這使得營銷人員缺乏歸屬感和職業(yè)忠誠度。
3.壽險營銷人員的經(jīng)濟地位很難保證。因為業(yè)務(wù)員沒有底薪,收入也不穩(wěn)定,所以在經(jīng)濟困難的時候,往往會轉(zhuǎn)向其他職業(yè)。
由于我國保險起步較晚,銷售中存在缺陷是合理的。以上問題不是新華保險獨有的,而是普遍存在的,是各壽險公司的通病。相信隨著我國保險制度的完善,上述問題都可以迎刃而解。以下是一些個人建議:
1.改變“海戰(zhàn)術(shù)”的營銷體系,實行高增員標(biāo)準(zhǔn)、高前期投入、高業(yè)務(wù)指標(biāo)的“精英制”。提高業(yè)務(wù)員整體素質(zhì),塑造保險公司新形象。
2.明確營銷人員的法律地位和勞動關(guān)系,保障營銷人員合法的員工利益。
3.提高營銷人員的福利待遇,建立長效激勵機制,增強營銷人員的歸屬感和職業(yè)忠誠度。
保險公司工作總結(jié)匯報保險公司工作總結(jié)個人篇二
墻上的時鐘滴滴答答,敲擊在心房,緩慢有聲的時間沖日常工作中溜走,在我們客服部,每天的日常是激烈的溝通交流中,每個人都在為了工作而努力,我也是其中一員。一年的工作汲取了一年的知識經(jīng)驗讓我吸收,讓我有了更廣闊的視野有了全新的感受。
我在崗位上過去還有些生澀,畢竟我們工作做的不是非常好,總是有些地方做的不夠好,有些地方做的欠缺,需要我不斷彌補,但是人需要的是改善和努力,提升,而不是一味的去加油補充,做保險客服就要有抗壓能力,就要能夠解決保險相關(guān)的問題,我今年進入的公司,有兩周的學(xué)習(xí)時間,學(xué)習(xí)的是保險相關(guān)的知識,一開始我并不想學(xué),認(rèn)為做客服的挺簡單,只要有資料就行,因為我做過其他客服,覺得自己有經(jīng)驗,有一定能力可以做好,能錄做出一番事業(yè),但是卻沒有想到的是自己居然并沒有自己想象中的那么優(yōu)秀,返現(xiàn)原來自己有這么多的漏洞和缺陷,需要一點點彌補。
工作過了才知道過去的自己的淺薄,有了一年的歲月敬禮,收獲的是沉穩(wěn)和踏實,淘汰的是自傲和無知,我不再如同過去一般只知道沉默只知道寂靜,現(xiàn)在已經(jīng)有了新的開始,有了全新的感受,做保險就必須要全面了解保險,解決保險問題,和一些客戶買了保險后應(yīng)該如何去做,任何時候都要給自己更多的動力,畢竟工作病逝是那么好做,保險行業(yè)也存在競爭,也需要做好全面工作,我們客服同樣要尊重客戶,并且要做到真實可靠任何虛假無知的回答都有可能造成嚴(yán)重的后果,我們必須要為自己的工作做好全面的改善。
對于未來我也有了新的安排,那就是繼續(xù)學(xué)習(xí),保險業(yè)務(wù)知識,畢竟不怕學(xué)的不多,就怕自己學(xué)的不夠好,不能忘記自己的工作任務(wù),不能讓自己在工作中感到麻煩,畢竟人生需要的是提升自己的能力改變自己的實力,讓更多的客戶來購買我們的保險,誠信這是一件非常重要的申請,在工作中我們的經(jīng)理也時刻提醒我們要重視自己所說的話,不能有絲毫的松口。
在崗位上每個工作都要時間去做,每件事情都要我們?nèi)θプ觯头氖遣粩嗟呐c客戶溝通,加強交流從而去解決客戶的問題,畢竟現(xiàn)在很多客戶都已經(jīng)購買了保險這些都是我們要重視的。一旦我們作為客服的做的不夠好就就會影響到客戶對我們公司的信任,失去了信任就會失去一切,這對公司的信譽打擊嚴(yán)重,所以我們要做的就是應(yīng)對所有有問題的客戶給他們答案,避免出現(xiàn)大問題,大紕漏。
保險公司工作總結(jié)匯報保險公司工作總結(jié)個人篇三
** 鐵路有限責(zé)任公司:
一、項目組織及截止目前工程進展情況(4月 8日)
1、組織結(jié)構(gòu)情況:
(1)指揮部下設(shè)三個土建項目分部和一個站場工區(qū)。
(2)各項目分部已經(jīng)投入施工的路基作業(yè)隊共 3 個,橋涵作業(yè)隊共
3 個。
2、機械設(shè)備情況:
(1)挖掘機 7 臺(2)推土機 6 臺
3、人員情況:
(1)管理人員: 66 人(2)作業(yè)人員: 78 人
4、完成工程實物情況
(4)完成拌合站選址和拌合站臨時征地等相關(guān)工作。
(5)暫定了兩處取土場,總面積約 100 畝,但土質(zhì)很不樂觀,含水 量偏大。
二、目前施工中遇到的主要問題
1、路基工程水田段路堤原設(shè)計為換填 0.5米c組填料,經(jīng)過現(xiàn)場開 挖發(fā)現(xiàn):實際情況與設(shè)計存在嚴(yán)重不符,經(jīng)探測,軟淤泥深度達到 3.3m 時,還不能見到硬層,而且還出現(xiàn)向上涌水現(xiàn)象(探坑具體里 程、深度和地質(zhì)情況見后附表)。
2、在我指揮部三個項目分部的施工過程中,挖方地段和取土場表層 1m以下尚存在凍土層,1.5m以下土質(zhì)含水量較大,影響填筑質(zhì)量和 施工進度。
3、水泥、鋼材和五棵樹車站站場改造的線上甲供材料,能否盡快予 以解決。
4、五棵樹、榆樹和舒蘭站場基線樁和有關(guān)技術(shù)資料,貴公司能否盡 快協(xié)調(diào)設(shè)計院進行交底,便于我部進行技術(shù)復(fù)核和組織施工。
6、我標(biāo)段施工范圍內(nèi)的樹木砍伐、墳?zāi)惯w移、三電改移、房屋拆遷,希望盡快得到解決,確保路基工程施工順利展開。三、下一階段的工作安排(4月10?4月20 日)
(一)工程實物方面:
1、計劃完成拌合站的建設(shè) (包括: 拌合機、場地硬化、電力、水井、房建等相關(guān)工程),力爭 5月初投入使用。
2、計劃完成路基工程施工汽車運輸便道 10km。
3、計劃完成水田段 4 座主要流水涵洞的基礎(chǔ)和墻身部分的施工,確 保澆灌農(nóng)田不影響工程的進展。
4、計劃完成二道河一、二號橋施工前期準(zhǔn)備工作。 5、在樹木砍伐、墳?zāi)惯w移能得到解決的前提下,計劃將 k53+800段路基全部拉通,確保運輸暢通。
k43+200?
1、計劃完成五棵樹車站改造《安全協(xié)議》的簽訂和取得沈陽鐵路局 《營業(yè)線施工許可證》。
2、計劃完成涵洞《施工組織設(shè)計》和開工報告的審批。
18年4月9日
保險公司工作總結(jié)匯報保險公司工作總結(jié)個人篇四
1、城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險
企業(yè)養(yǎng)老保險參保任務(wù)為__人,截止__月底,實際完成__人,占全年任務(wù)的105.7%;擴面新增任務(wù)為1800人,實際完成3076人,占全年任務(wù)的171%;征收企業(yè)養(yǎng)老保險金任務(wù)為9668萬元,實際完成__萬元,占全年任務(wù)的151%;年度支出總額任務(wù)為_萬元,實際發(fā)放15697.1萬元,占任務(wù)的_%,較好的完成了全年控制指標(biāo)。
事業(yè)養(yǎng)老保險征收任務(wù)為6100萬元,截止__月底,實際完成9179萬元,占全年任務(wù)的150%。發(fā)放事業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金__萬元。
2、工傷保險
企業(yè)工傷保險參保任務(wù)為19805人,截止__月底,實際完成19874人,占全年任務(wù)的100.3%;擴面凈增任務(wù)為2400人,實際完成2882人,占全年任務(wù)的103%;征收基金任務(wù)為425萬元,實際完成675萬元,占全年任務(wù)的159%;支付工傷保險費902.67萬元。
事業(yè)工傷保險參保任務(wù)為_人,截止__月底,實際完成9525人,占全年任務(wù)的100.3%;擴面新增任務(wù)為100人,實際完成575人,占全年任務(wù)的575%;征收基金任務(wù)為100.1萬元,實際完成168.7萬元,占全年任務(wù)的169%;支付工傷保險費121.6萬元。
3、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險
截止到12月底,我縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險實際參保187969人,征收養(yǎng)老金1643萬元;領(lǐng)取養(yǎng)老金人數(shù)48381人,累計發(fā)放養(yǎng)老金3089.6萬元。
4、稽核工作
企業(yè)養(yǎng)老保險稽核任務(wù)為4070人,截止__月底,實際完成4351人,占全年任務(wù)的107%。企業(yè)工傷保險稽核任務(wù)為3668人,實際完成3765人,占全年任務(wù)的103%。事業(yè)養(yǎng)老保險稽核任務(wù)為4623人,實際完成4715人,占任務(wù)的102%。事業(yè)工傷保險稽核任務(wù)為4623人,實際完成4715人,占任務(wù)的102%。
5、離退休職工社會化管理
截止__月底,新增企業(yè)退休人員1075人,全部辦理了移交社區(qū)手續(xù),接收退休人員檔案1075份,已全部裝訂完畢。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)勞動保障工作機構(gòu)共接收企業(yè)離退休人員7500人,其中市本級離退休人員888人。居住在石家莊其他23個縣市區(qū)的300余名企業(yè)離退休人員也已納入當(dāng)?shù)毓芾恚鐣芾矸?wù)率達到99%。9月底前分兩次對本轄區(qū)管理企業(yè)離退休人員進行了領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證,上半年應(yīng)認(rèn)證7192人,實際參加認(rèn)證7177人,未認(rèn)證15人;下半年應(yīng)認(rèn)證7500人,實際參加認(rèn)證7479人,未認(rèn)證21人,對未認(rèn)證人員已做出了暫停發(fā)養(yǎng)老金的處理。10月_日至10月31日,對全縣_名事業(yè)單位離退休人員進行了領(lǐng)取養(yǎng)老金資的格認(rèn)證,認(rèn)證率達100%。我局于10月9日至10月25日,對年滿68周歲至70周歲的企業(yè)退休人員進行了免費體檢,參加此次體檢的共733人。
6、檔案工作
根據(jù)人社部要求,今年年底前,社會保險業(yè)務(wù)檔案管理要達到國家人社部檔案驗收標(biāo)準(zhǔn)。為了實現(xiàn)其目標(biāo),我局嚴(yán)格執(zhí)行“誰主辦,誰立卷”的原則。綜合檔案室及業(yè)務(wù)科室,認(rèn)真學(xué)習(xí)《社會保險業(yè)務(wù)檔案管理辦法》、《__市城鎮(zhèn)養(yǎng)老、工傷保險業(yè)務(wù)材料立卷目錄及保管期限明細(xì)》,由局長帶隊檔案室組織養(yǎng)老科、工傷科、財務(wù)科科長及檔案管理人員共計十余人對市局檔案管理進行參觀學(xué)習(xí)并對業(yè)務(wù)檔案的整理達標(biāo)升級進行安排部署,使我縣的檔案管理工作更加正規(guī)化、規(guī)范化。截止12月底,共整理城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險檔案111卷,工傷保險檔案815卷,城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險檔案4908卷。12月18日,全省社保業(yè)務(wù)檔案達標(biāo)驗收組到我縣檢查業(yè)務(wù)檔案工作,檢查組對我縣業(yè)務(wù)檔案工作給予專職人員編制到位、檔案庫房裝備標(biāo)準(zhǔn)化、檔案制度流程規(guī)范化的高度評價。