做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。什么樣的計劃才是有效的呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習。
藥劑科年終工作總結藥劑科年終工作總結與計劃篇一
加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員積極參加院里組織的各項學習活動,認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位。在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,鼓勵科室人員積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業不正之風,以提高窗口服務為己任,以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務。形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好風尚,努力提升窗口文明服務水平,為廣大患者營造滿意的就醫環境,做好一線窗口藥學服務工作。
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供了溫馨、方便、快捷的服務。
在處理差錯事故方面,能做到早發現早處理,及時與病人進行溝通,同時尋找事故的根源,總結經驗、吸取教訓、讓大家引以為戒,避免類似差錯再次發生。動員藥房全體人員要有相互補臺的意識,窗口發生矛盾、糾紛時,大家要在第一時間主動上前處理,爭取把問題消滅在萌芽狀態,在大家的共同努力下,一年來,門診藥房的有責投訴幾乎為零,這是最令人欣喜的進步和成績。
住院藥房今年在人少病人多,用藥量大的情況下,克服了重重困難,為配合醫院優質護理工作的推進,開展了送藥到病區的工作,大大提高了病區藥品管理質量,增加了護士小姐的藥品管理知識,同時也減輕了他們的工作負擔。此項工作在寶山區屬于首例,受到了區內同行和護理部門的高度認可和贊揚。另外,今年麻醉科藥房也正是成立,借鑒華山總院的經驗,結合我院的實際情況,制定出了我院的特有的管理方法。規范了麻醉科藥品的管理和醫生的用藥習慣,使麻醉科藥品管理水平有了質的飛躍。
藥劑科新進人員多、年輕人多,帶教工作顯得尤為重要。不但要讓他們掌握業務知識,還要教誨他們如何做事、如何做人。帶領實習生和新同志成功走上藥劑工作崗位,將所學理論知識與實踐工作相結合,使他們今后成為一名合格的藥學工作者。藥劑科的老同志,特別是兩位組長同志,在日常工作中嚴格要求,言傳身教。同時加強藥學理論的學習與培訓,嚴格要求按照崗位操作規范,調配處方做到“四查十對”,并養成良好的職業習慣,使他們在今后的職業道路上少走彎路。
在保證藥房日常業務工作正常運轉的同時,藥劑科還重視藥房的精神文明建設,在醫技支部書記和科主任的帶領下,積極參與醫院黨總支及工會組織的各項活動,創建了“黨員服務示范崗”、“團員服務示范崗”,精心組織、安排人員參與“和諧勞動關系單位問卷調查”、“萬人問卷調查”等活動,并以此為契機,大力推廣“三化二十條”、“上海市衛生系統精神文明服務規范”等內容,不斷提高門診藥房窗口服務質量,有效提升醫院形象,切實做到讓病人滿意。
嚴格執行藥品網上招標陽光采購,保證臨床患者用藥供應及時。
加強藥品儲備管理,成立了藥品質量監控小組,質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,并督促科室工作人員認真執行各項管理制度,加強藥品質量管理,在購進驗收、入庫養護等環節的質量管理,每月進行藥品儲備質量、效期等盤點,召開科質控會議,將檢查結果匯總,發現問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫院因藥品過期造成重大醫療事故和醫院的經濟損失。
在臨床用藥、藥劑科定期下發各種新藥說明,征求臨床見意,隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業務培訓、學習,不斷提高自身理論水平和業務能力,對新進藥品及時掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監測,發現問題及時上報,避免藥品不良反應的重復發生。
今年為了加強抗菌藥物合理使用,針對不同科室,臨床用藥的不規范,對重點突出問題開展了專題、專科用藥分析。20xx 年3-12月份開展了《抗感染藥物不合理應用實例分析》,極大地促進和規范了臨床合理用藥,受到臨床醫師的好評。
在以后工作中,我們將以增強科室凝聚力為重心,以全新的姿態和面貌去開展即將面臨的新的挑戰。力爭把藥劑科逐漸打造成醫院的一個團結地、有力量地重拳,為醫院的開拓事業發揮最大的貢獻。不為“先進科室”這個集體賦予我們的光榮稱號抹黑!
藥劑科
20xx年10月25日
藥劑科年終工作總結藥劑科年終工作總結與計劃篇二
一、今年日平均門診1000人次,最高峰有1600人次一天,比去年增加了20%,我們科在人員不變的情況下通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協力,克服困難,提高工作效率,的有效改變了取藥排隊、取藥難等現象。
二、在藥庫方面,20xx年患者人數的劇爭用藥量的相應增加和由于國家藥品采購平臺的轉變等因素,導致臨床用藥的不穩定,使藥庫面臨了前所沒有的壓力,但我們還是繼續嚴格執行醫院制的藥品采購制度和用藥制度,做到采購透明、質量透明,臨床用藥透明,加強與各臨床科室溝通,了解藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的供應充足。還嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫院因藥品過期造成重大醫療事故和醫院的經濟損失。
三、我藥劑科認真做好20xx年處方點評工作,加強醫療機構抗菌藥物臨床應用管理,健全抗菌藥物臨床應用管理,建立和完善抗菌藥物臨床應用管理工作制度和監督管理機制,根據我院實際情況制度我院抗菌藥物供應目錄,把抗菌藥物使用嚴格品種控制在40種之內,對全院和臨床各科室抗菌藥物臨床應用情況開展檢查,每個季度對每位醫生抽取50份處方,住院部抽取30份病歷。在由藥劑科牽頭啟動“抗菌藥物專項整治活動”以來,在醫院領導高度重視下,在科室與全院醫生共同努力,我院抗菌藥物使用比例有明顯下降,還對每月對使用量、使用金額排名前十名的抗菌藥物品種進行排名,并根據排名結果及時調整抗菌藥物供應數量,抗菌藥物的臨床應用也日趨合理。除這方面還對處方和病歷的書寫、用的適應癥、用法用量、配伍禁忌、藥物相互作用、重復用藥、選藥適宜性等方面進行檢查。經過一年的工作,我院合理用藥情況有了很較大進步,以前存在的問題都得到了明顯的改善。使我院能夠保障了患者的合法權益和用藥安全,并為人民提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。在院領導的高度重視下今年還派了兩名藥師外出進修臨床藥學,加促我院臨床藥學的開展。
還有在院領導的高度重視下,各醫生,護士的大力支持下,我院成功完成了上級下達的藥品不良反應,醫療器械不良反應事件的上報任務。
1、科室的管理還有待加強,特別是對各崗位工作職責,人員的合理安排還有待完善。
2、臨床藥學開展緩慢,對臨床用藥的指導沒有深入開展。
3、對醫保藥品的管理存在著不足。
4、部分崗位工作中的銜接有待于加強。
1、加強各項制度執行力度的檢查,使科室成員對各自崗位的的規章制度、崗位職責、崗位操作規程有全面的了解。實施科室工作質量考評,每月對各個工作崗位上的工作質量進行檢查。并做好檢查記錄。
2、每月做好處方點評工作,加強對抗生素,糖皮質激素的監控。每星期安排一次臨床藥師下臨床,對臨床用藥情況進行了解,制定藥師開展工作的程序。開展對臨床用藥的討論。
3、加強對醫保用藥的管理,對醫保用藥的處方單獨存放,單獨統計,每月對醫保用藥不合理處方進行統計,加強與臨床就醫保用藥情況溝通與通報。
4、加強藥品采購、藥庫、調劑室工作環節中的溝通,建立可行的工作溝通程序,做好溝通記錄。明確各人在工作的內容和職責。
5、加強藥品管理,保障臨床用藥需求和患者用藥安全。嚴格執行藥品采購制度。藥庫人員依據醫院藥品常規用量及庫存量,每月認真制定出詳細的采購計劃,藥品采購人員應依據醫院用藥目錄,及時從中標單位采購藥品。確保臨床用藥的正常供應。
在新的一年,新婦幼保健院搬遷在即,我們科以全新的姿態和面貌去開展即將面臨的新的挑戰和機遇。力爭把藥劑科打造成醫院的一個團結、有力量的科室,為醫院的開拓事業發揮最大的貢獻。
藥劑科年終工作總結藥劑科年終工作總結與計劃篇三
全科人員按照醫院總體要求,多次召開科室會議,對科室成員廣泛宣傳和思想動員,使大家能清醒認識到為病人提供優質的藥學服務的重要性。組織成員認真學習相關法律、法規和文件,開展職業道德教育,明確崗位職責,加強業務知識培訓考核,搞好制度建設,同時完善相關資料,為順利該項工作打下了堅實的基礎。
認真搞好科室的管理工作。
一是對科室的制度、規范、程序進行了一次梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。
二是配合醫院搞好績效工資發放,此項工作是醫院順應事業單位改革以及醫院科學發展總體要求而進行的一次打破大鍋飯、按勞分配、重質量和效益的改革,我科積極響應,廣泛宣傳,使每一個成員認識此次改革的重要性,對本科室的績效工資發放采取公平合理、質量效益優先、逐步改革到位,充分調動大家積極性。
三是主動查找問題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,先后對成員談心、思想交流。積極創造一個輕松快樂的工作氛圍,減少差錯事故的發生。
四是加強思想政治學習,認真學習黨的各項方針政策,組織科室成員學習黨的科學發展觀,寫好心得體會。
五是組織成員學習醫院下發的文件,傳達院務會議精神,認真貫徹執行。
六是搞好與其他科室聯系,相互協作,服務好臨床科室。
七是做好處方點評工作,按照《處方管理辦法》嚴格審核處方,對大處方、有安全隱患的處方打回修改,并建立了登記本。每月按時對處方進行點評,從而提高了我院的處方質量,強化了醫療安全。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想,不計付出,不計報酬,樹立高尚的醫德醫風形象,嚴于律己,杜絕歪風邪氣,凈化醫療領域空氣。
藥品質量不僅關系到患者的生命安全,也關系到醫院的醫療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質量關,一是對供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質量保證協議書;二是藥品購進管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序,對購進藥品名稱、批準文號、生產日期、失效期等基本信息認真審核、記錄,有質量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫院損失;三是積極搜集藥品相關信息,時刻關注藥品不良反應,做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應21例。
藥品全面實行藥品網上采購,達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作,探索適合我院的藥品儲量,科學儲存,合理減少庫存,少積壓。并按照桂衛藥政發【20xx】5號文件的精神做好藥品的增補工作,以更好的滿足臨床和各村衛生室的用藥需求。
加強業務培訓,提高從藥人員業務素質不僅是提升醫療質量減少差錯事故的需要,也是個人發展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作,狠抓從藥人員業務素質,督催從藥人員參加各種院內外學習培訓,鼓勵參加職稱、執業資格考試,今年我科科員全部通過初級職稱等級考試。
我科按照要求加強醫療一次性耗材管理,20xx年6月1日正式實行醫用耗材及試劑網上集中采購。嚴格審核供貨商資質,索要“三證”,建立檔案,按規定辦理入庫驗收、出庫等記錄,使我院一次性耗材方面逐步達到規范管理。
今年我科工作雖然取得了一些成績,但還存在以下幾點不足:
1.是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進一步完善。
2.是從藥人員業務素質有待進一步加強。
3.是庫房相關設施不夠完善,儲存條件有待進一步提高。
一、是繼續加強從藥人員業務素質,全面提升從藥人員業務素質,注重人才培養。
二、是加強藥房建設工作
三、是對績效工資實行合理分配,注重質量與效益,獎罰分明,充分調動大家積極性,以此搞好科室管理。
總之,我們還需要加強管理,提升自身素質,期待來年工作有進一步提升,力爭使各項工作做到盡善盡美,為醫院發展貢獻自己的力量。