通過寫心得體會(huì),可以將零散的經(jīng)驗(yàn)和思考整合成系統(tǒng)和有條理的文字。以下是一些有關(guān)心得體會(huì)的精彩文章,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
最新管理實(shí)踐與思考心得大全(15篇)篇一
只有透過多種渠道不斷的學(xué)習(xí),才能提高忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)的職責(zé)心,才能提高自身的素質(zhì)和教學(xué)本領(lǐng)。本人在本學(xué)期中,用心參加各項(xiàng)時(shí)事、政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持把理論同實(shí)際相結(jié)合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導(dǎo)幼兒,做好保教工作。
最新管理實(shí)踐與思考心得大全(15篇)篇二
在日常工作中真正做到“真誠(chéng)”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業(yè)管理工作就像看萬花筒,什么人都會(huì)見到,沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。面對(duì)形形色色的人,工作中難免會(huì)遇到這樣那樣的困難與無奈,這就要求我們針對(duì)不同性格的人,采取不同的處理方式,還要有一定的忍耐性。
在工作中有的同志受了委屈,可能會(huì)反唇相譏、惡語相向,甚至動(dòng)粗,這樣即使贏了事實(shí)卻輸了業(yè)主,長(zhǎng)此以往得不償失,日后的工作會(huì)很難開展。其實(shí)在人與人之間復(fù)雜的關(guān)系中,如果我們處理問題時(shí)能真心為對(duì)方著想,從對(duì)方立場(chǎng)出發(fā),大多數(shù)情況下也會(huì)相應(yīng)得到對(duì)方的寬容,不是有句話叫做“精誠(chéng)所至,金石為開”嗎?遇到問題不妨來個(gè)換位思考,如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家燃?xì)獠煌ǎ腋C不窩火?如果是我家有車進(jìn)不了自家小區(qū)停車場(chǎng),我煩不煩?往往業(yè)主的“百般挑剔”都事出有因,是對(duì)我們服務(wù)不滿意的一種表現(xiàn),從另一方面講也是對(duì)我們工作中一些不足的警示。當(dāng)然有些服務(wù)要求是我們力所不能及的,也不是我們的服務(wù)范疇,即使如此也千萬不要“事不關(guān)己高高掛起”,仍要本著業(yè)主事情無小事的原則,認(rèn)真對(duì)待,耐心解答,往往在細(xì)節(jié)小事中更能體現(xiàn)出服務(wù)的真誠(chéng),更能感化業(yè)主。
有一件小事,讓我感觸頗深,讓我體會(huì)到了真誠(chéng)的重要性。那還是去年一個(gè)大冬天晚上10點(diǎn)半左右我已躺進(jìn)暖和的被窩里,突然有一位業(yè)主打來電話,著急地說:“哎,我家停電了,幫我買個(gè)電”,我告之對(duì)方電卡上還有10度備用電可以用,等明天我們上班再辦理時(shí),沒想對(duì)方不耐煩地說頭天早上就送到電表上了,你們是服務(wù)企業(yè),我們交了物業(yè)費(fèi)你們就該為我們服務(wù)。當(dāng)時(shí)我心想,我又沒招惹他,跟我急什么呀!再說這都幾點(diǎn)了,再是服務(wù)單位也有休息時(shí)間吧。雖說我極不情愿,但還是告之對(duì)方稍等一會(huì)兒。
5分鐘后我來到辦公室樓下見到那位業(yè)主,邊走邊跟他講:“停電是由于您家電表沒電了,可您又沒提前買儲(chǔ)備用電”,聽得出,他的聲音已經(jīng)不像最初那么厲害了,“我這些天很忙沒空買電”,我接著說:“我們周六、周日都有值班的,您忙也可以將電卡及足夠的電費(fèi)錢放到門房讓安防員代勞的”,“謝謝你啊,大冷的天把你叫來,剛才是我著急,說話有些不好聽,你別介意!”“沒關(guān)系,下次您充完電后,最好提前買電來備用,或時(shí)常看一下電表,20度以下,它會(huì)亮紅字。”我提醒道。“好的,好的,謝謝!”
雖然這件事只是工作中的一個(gè)小插曲,但我用自己的真誠(chéng)贏得了業(yè)主的諒解與認(rèn)可,這使我懂得,真誠(chéng)為業(yè)主服務(wù)是換取業(yè)主信任的源泉,有時(shí)候真誠(chéng)的關(guān)懷往往比口若懸河更加有效。遇到問題,只要有個(gè)積極解決的態(tài)度,就獲得了大多業(yè)主的認(rèn)可,概括來說,就是“迅速接觸,查明真相,講清道理,給出答案”。
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠(chéng)的投入。只要我們切實(shí)為業(yè)主著想,真誠(chéng)會(huì)如潺潺細(xì)流,滋潤(rùn)人的心田;只要我們給予業(yè)主真誠(chéng)的幫助,信任與支持也會(huì)相應(yīng)而來。只有真誠(chéng)服務(wù),不斷拓寬工作思路,不斷開展細(xì)致入微的特色服務(wù),營(yíng)造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境,才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理服務(wù)品牌,才能吸引更多業(yè)主。真誠(chéng)是溝通人際關(guān)系的法寶,會(huì)使人解除心靈上的戒備,是我們拉近與業(yè)主關(guān)系的潤(rùn)滑劑。當(dāng)然這種真誠(chéng)決不是一種敷衍,我們要把寬容的心真誠(chéng)地送給業(yè)主,對(duì)業(yè)主多一份理解,在每一次的委屈中敞開自己的心靈,試著理解真誠(chéng)的內(nèi)涵,因?yàn)槲覀円獙?duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)。真誠(chéng)這座橋梁寄托著業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的信賴,同樣也傳遞著物業(yè)管理人員對(duì)業(yè)主的關(guān)懷。
最新管理實(shí)踐與思考心得大全(15篇)篇三
我踏進(jìn)了xx幼兒園,開始了我的幼教生涯。經(jīng)過一學(xué)期的鍛煉,作為年輕教師的我感觸頗多、收獲頗多,尤其是對(duì)幼兒園班級(jí)管理這塊,有了全新、較深的認(rèn)識(shí)。
幼兒園教育指導(dǎo)綱要》在“科學(xué)、合理地安排和組織一日生活”中明確指出:“建立良好的常規(guī),避免不必要的管理行為,逐步引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)自我管理。”幼兒園班級(jí)常規(guī)所涉范圍較廣,并貫穿于一日的活動(dòng)當(dāng)中,具有非常重要的作用,就班級(jí)常規(guī)管理工作這個(gè)問題我說一下自己的幾點(diǎn)切身體會(huì):
最新管理實(shí)踐與思考心得大全(15篇)篇四
1、品德素質(zhì)。
在品德素質(zhì)上,教師應(yīng)具有優(yōu)良的思想品德,做到熱愛祖國(guó),獻(xiàn)身教育,遵循規(guī)律,教書育人,勤奮學(xué)習(xí),不斷提高,熱愛幼兒,誨人不倦,關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以身作則,為人師表。
2、智能素質(zhì)。
教師要形成知識(shí)、智力、能力的有機(jī)結(jié)合體,建立合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),包括系統(tǒng)而完整的專業(yè)知識(shí),懂得教育科學(xué)知識(shí),掌握教育教學(xué)規(guī)律,并通過學(xué)習(xí)知識(shí)和工作實(shí)踐來發(fā)展智力,培養(yǎng)能力。
最新管理實(shí)踐與思考心得大全(15篇)篇五
其一,通過學(xué)習(xí),看到了國(guó)家致力于校園安全管理矢志不移的決心和力量,作為歷年來分管學(xué)校安全工作的我受到鼓舞和推動(dòng)。
在學(xué)習(xí)中,閱讀了《中華人民共和國(guó)教育部令第23號(hào)》和聽取了陳副院長(zhǎng)關(guān)于“動(dòng)用國(guó)家七大部門聯(lián)合制定出臺(tái)《幼兒園安全管理辦法》此事非同尋常”的話語后,從中看到了黨和國(guó)家對(duì)少年兒童人身安全特別關(guān)心、并采取有力措施堅(jiān)定不移地推行幼兒園安全管理的決心。關(guān)愛生命,情系校園,安全舉措,拳拳之心,激動(dòng)民心,更激勵(lì)著我們每一個(gè)教育工作者。
“誰言寸草心?報(bào)得三春暉”。我想:黨和國(guó)家關(guān)注民情,順乎民意,對(duì)少年兒童安全的人文關(guān)懷所采取的重大舉措,一定會(huì)受到全國(guó)民眾的擁護(hù)和稱贊;國(guó)家之決心必定能帶動(dòng)社會(huì)各階層人士之心,帶動(dòng)學(xué)校各教職工之心和家庭各成員之心,使之心心相印,形成動(dòng)力,就能有力推動(dòng)幼兒園校園安全管理工作的順利進(jìn)行;全國(guó)各部門都認(rèn)真履行《幼兒園安全管理辦法》規(guī)定的管理職責(zé),齊心合力,依法治校,定能開創(chuàng)幼兒園安全管理工作的新局面。
其二,通讀《幼兒園安全管理辦法》,了解其內(nèi)容,領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),覺得它的內(nèi)容很具體,條款很分明,操作性極強(qiáng),的確是幼兒園安全管理工作的指南。統(tǒng)觀《幼兒園安全管理辦法》全文,覺得關(guān)于園內(nèi)安全管理制度、安全教育的內(nèi)容是重點(diǎn)。圍繞這個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容展開深入的學(xué)習(xí)和探索,在陳副院長(zhǎng)的輔導(dǎo)下,通過學(xué)習(xí)討論,我明確了園安全管理職責(zé),掌握了園全管理工作的重點(diǎn)內(nèi)容是:防溺水、防交通事故、防危房倒塌、防食物中毒、防火、防外來犯罪、防觸電、防爆炸;知道了可采取的安全措施具體有:
1、將安全管理工作納入幼兒園教育教學(xué)計(jì)劃。
2、出臺(tái)有關(guān)保證教學(xué)安全的措施。
3、落實(shí)安全工作責(zé)任制。
4、開展安全教育日和安全教育月活動(dòng)。
5、每周進(jìn)行安全工作檢查。
6、制定安全工作預(yù)案,開展安全演練活動(dòng)。
7、開展專題整治活動(dòng);懂得了處理安全事故的方法步驟。
在此基礎(chǔ)上,對(duì)學(xué)校安全工作的認(rèn)識(shí)又得到提高,能夠想到:國(guó)家高度重視學(xué)校安全管理工作,社會(huì)各部門盡力投入學(xué)校安全管理工作,給學(xué)校安全管理工作創(chuàng)造了良好的外因條件,那么,作為學(xué)校安全管理的內(nèi)因條件——校內(nèi)安全管理必須緊緊跟上。要緊緊跟上當(dāng)今安全管理的時(shí)代步伐,我們教育工作者必須牢記安全管理職責(zé),繃緊安全觀念之弦,忠于安全管理之事,加倍努力,做好工作,才能不負(fù)眾望。
其三,對(duì)陳副院長(zhǎng)精心設(shè)計(jì)的結(jié)束語很感興趣。陳菊副院長(zhǎng)在結(jié)束講課時(shí),精心設(shè)計(jì)了富有哲理的兩句話:“如果你過分地珍愛自己的羽毛,不使它們受一點(diǎn)損傷,那么你將失去兩只翅膀,永遠(yuǎn)不能凌空飛翔”。“點(diǎn)化和潤(rùn)澤生命是教育之核心”。對(duì)于這兩句話,我的理解是:
1、要用一分為二的觀點(diǎn)來看待學(xué)校安全管理問題,正確處理好“放”和“管”之間的關(guān)系,不能只注意大膽地“放”,而忽視細(xì)致地“管”,也不能一味單純地“管”而不敢“放”過分地限制學(xué)生的活動(dòng),把幼兒培養(yǎng)成溫室里的花朵。
2、我認(rèn)為:在安全管理工作中“點(diǎn)化和潤(rùn)澤生命”的內(nèi)涵應(yīng)是安全教育。在對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育中,“點(diǎn)化”最為關(guān)鍵。要做好“點(diǎn)化”工作必須抓好兩點(diǎn):一是要不失時(shí)機(jī)地找好“點(diǎn)”——教育切入點(diǎn),二是要講究“化”——教育方法的藝術(shù)性,將二者有機(jī)地結(jié)合起來,才能取得“潤(rùn)澤”的效果。
其四,通過學(xué)習(xí)和思考,進(jìn)一步明確了新學(xué)年我園安全管理工作的思路:
(一)、組織師生學(xué)習(xí)《幼兒園安全管理辦法》,提高執(zhí)行教育法規(guī)的自覺性;
(二)、結(jié)合本校實(shí)際,制定安全管理工作計(jì)劃,以指導(dǎo)安全管理工作有序而順利的開展;
(三)、按照《幼兒園安全管理辦法》的規(guī)定建立和完善校內(nèi)安全制度;
(四)、落實(shí)安全管理工作責(zé)任制,激發(fā)師生積極性;
(五)、按照安全制度規(guī)定進(jìn)行檢查,提高安全管理的效益;
(六)、抓好“安全教育活動(dòng)月”等一系列活動(dòng),帶動(dòng)全年安全管理工作的開展。
望著漸漸成長(zhǎng)的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自豪感,一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去,耳邊仿佛還是孩子們剛?cè)雸@時(shí)的熱鬧聲。近半年的群眾生活,使孩子們學(xué)會(huì)了許多,各方面進(jìn)步也不錯(cuò),那里,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高自我的各項(xiàng)工作水平。
最新管理實(shí)踐與思考心得大全(15篇)篇六
在幼兒教育中,“常規(guī)教育”是為了實(shí)現(xiàn)幼兒園的保育和教育目標(biāo),讓幼兒活潑又有序是常規(guī)教育的目的之一,幼兒常規(guī)的穩(wěn)定才能保證幼兒在園健康、活潑的成長(zhǎng)。
2、幼兒發(fā)展的需要。
俗話說:“三歲看到老。”正說明幼兒期是形成和培養(yǎng)良好素質(zhì)的最佳時(shí)期。幼兒園不僅對(duì)幼兒進(jìn)行教育,也在為幼兒形成良好的個(gè)性品質(zhì),使之為今后的一生打好基礎(chǔ)。
最新管理實(shí)踐與思考心得大全(15篇)篇七
雖然我是一名新教師,也沒有當(dāng)過班主任,但每天都和那些天真、可愛的孩子們?cè)谝黄稹V灰陀變捍蚪坏溃钅艽蜷_局面的就是“情”,而班級(jí)的管理中,情更應(yīng)是始終貫穿其中的主線。對(duì)幼兒要做到:關(guān)愛、友愛、慈愛。
1、給幼兒多一點(diǎn)關(guān)愛、理解和體貼,做好班級(jí)管理工作需要正確地處理好各方面的關(guān)系。如:教師與幼兒的關(guān)系、教師與家長(zhǎng)的關(guān)系、幼兒與幼兒的關(guān)系、家長(zhǎng)與家長(zhǎng)的關(guān)系等。只有相互彼此的了解、尊重和信任,才能增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力,幼兒只有在情感上接納教師,班級(jí)的各項(xiàng)工作才能順利開展。因此,教師要經(jīng)常和幼兒進(jìn)行思想交流,多創(chuàng)設(shè)一些輕松愉悅的氛圍讓幼兒傾吐心聲,及時(shí)地了解幼兒的內(nèi)心世界,對(duì)于不同個(gè)性的孩子給予不同的幫助,讓幼兒時(shí)刻感覺到教師的關(guān)懷和愛。
2、做幼兒的好朋友。
教育家贊可夫說過:就教育工作效果來說,很重要的一點(diǎn)要看師生之間的關(guān)系如何。我認(rèn)為在當(dāng)今教育中,這種重要的師生關(guān)系應(yīng)是一種平等、和諧的朋友關(guān)系。在新《綱要》中明確指出:教師應(yīng)成為幼兒學(xué)習(xí)活動(dòng)的支持者、合作者、引導(dǎo)者。
在班級(jí)管理中,老師要以身作則,成為幼兒的表率,在幼兒和班級(jí)組織的集體活動(dòng)中,老師也是其中的一員,是他們的朋友之一,最重要的是老師作為幼兒的朋友,要尊重他們,愛護(hù)他們,這樣良好的班級(jí)氛圍就會(huì)慢慢地形成了。
其次,教師要和幼兒平等待人,與幼兒談心聊天,成為幼兒最忠實(shí)的聽眾。
3、給幼兒慈母般的愛。
在學(xué)習(xí)和生活中,時(shí)刻把幼兒的利益放到第一位,注意從一點(diǎn)一滴的小事做起,把溫暖送到每個(gè)幼兒心頭,從點(diǎn)滴的小事中逐漸讓幼兒接受集體生活,讓幼兒感到老師也有一顆慈母心,時(shí)刻在關(guān)心、幫助著他們,讓愛充滿整個(gè)班級(jí),充滿幼兒的心房,使幼兒感受到學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的快樂。
最新管理實(shí)踐與思考心得大全(15篇)篇八
“全世界的管理者都應(yīng)該感謝這個(gè)人,因?yàn)樗暙I(xiàn)了畢生的精力,來理清我們社會(huì)中人的角色和組織機(jī)構(gòu)的角色,我認(rèn)為彼得·德魯克比任何其他人都更有效地做到了這一點(diǎn)。”這是通用電氣前首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇對(duì)彼得·德魯克的評(píng)價(jià)。“在所有的管理書籍中,德魯克的著作對(duì)我影響最深。”這是比爾·蓋茨對(duì)德魯克的評(píng)價(jià)。英特爾主席安迪·格魯這樣評(píng)價(jià)德魯克:“德魯克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰,在那些熱狂追求時(shí)髦思想的人群中獨(dú)樹一幟。”美國(guó)管理者協(xié)會(huì)也給了他很高的贊譽(yù):“如果說20世紀(jì)最偉大的發(fā)明是管理的話,那么德魯克無意識(shí)最偉大的發(fā)明家。”一代管理學(xué)大師德魯克用他的智慧和思想為世界的管理學(xué)做出的巨大的貢獻(xiàn)。
這本書書以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項(xiàng)管理的任務(wù),貫穿整本書的主軸和精髓,并以八個(gè)關(guān)鍵成果領(lǐng)域、三個(gè)經(jīng)典的問句以及組織的精神豐富其內(nèi)涵。第一部分德魯克先以一個(gè)企業(yè)的實(shí)例點(diǎn)出了:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?以及企業(yè)的目標(biāo)、成果與生產(chǎn)的原則。
第二部分德魯克以福特汽車的故事,闡述了“目標(biāo)管理與自我控制”的有效性管理,同時(shí)也呈現(xiàn)出組織精神(即企業(yè)文化)的完整性。
第三部分則透過活動(dòng)、決策與關(guān)系等三項(xiàng)分析,深入管理的結(jié)構(gòu)、最終的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及績(jī)效,同時(shí)也說明了五種組織結(jié)構(gòu)之優(yōu)缺點(diǎn),與適用的大、中、小型企業(yè)及其限制條件。
第四部分德魯克以其“績(jī)效為核心的整體觀”,主張雇傭整個(gè)人而不是一雙手,以ibm的故事,描述了創(chuàng)新的實(shí)踐價(jià)值,使員工有成就感與滿足感,進(jìn)而創(chuàng)造巔峰績(jī)效的組織。
第五部分德魯克描述了管理者及其工作、決策及未來的管理者是什么,尤其一再主張“責(zé)任”的重要性與必要性。
《管理的實(shí)踐》這本書為管理者和學(xué)管理的人提供了一套獨(dú)特的觀念、原則和工具,是一套極具系統(tǒng)化的管理知識(shí)體系。本書問世后,不僅在美國(guó)一炮而紅,而且在全球各地都非常受歡迎,包括在歐洲、拉丁美洲,尤其在日本,這本書在日本更備受重視和歡迎,日本人認(rèn)為這本書的觀念奠定了他們經(jīng)濟(jì)成功與工業(yè)發(fā)展的基石。這本書以管理的本質(zhì)切入,就管理者的角色、職務(wù)、功能的認(rèn)知及未來面臨的挑戰(zhàn),有著精辟獨(dú)到的見解,掀開了管理的奧秘和務(wù)實(shí)。在本書當(dāng)中德魯克提出了三個(gè)經(jīng)典的問題:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?這三個(gè)問題經(jīng)過改編完全可以應(yīng)用于現(xiàn)在的我們:我們學(xué)習(xí)的是什么?我們學(xué)習(xí)的將是什么?我們學(xué)習(xí)的究竟應(yīng)該是什么?德魯克還率先提出了“企業(yè)的社會(huì)責(zé)任”這一概念。
德魯克認(rèn)為,如果企業(yè)不盡社會(huì)責(zé)任,政府一定要強(qiáng)制企業(yè)履行這個(gè)責(zé)任,德魯克反復(fù)的強(qiáng)調(diào),認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工確實(shí)會(huì)對(duì)管理者提出更高的要求,要求他們真正能勝任工作,要求他們認(rèn)真的對(duì)待自己的工作,要求他們對(duì)自己的任務(wù)和成績(jī)負(fù)責(zé)任起來,靜茹德魯克的管理世界就是人事管理者的責(zé)任,員工的責(zé)任和企業(yè)的責(zé)任開始的。德魯克的管理思想的核心就是責(zé)任,責(zé)任是維系經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的原則。德魯克在《管理的實(shí)踐》中闡述了管理的本質(zhì),以一些成功的企業(yè)為例推出管理者應(yīng)該怎么去管理一個(gè)企業(yè)以及管理者增氧自我管理。在書中他分析了企業(yè)應(yīng)該建立一個(gè)怎樣的管理結(jié)構(gòu)去發(fā)展,介紹了了管理者對(duì)員工和工作的管理方法。
德魯克指出:“管理是一種器官,是賦予機(jī)構(gòu)以生命的、能動(dòng)的、動(dòng)態(tài)的器官。”管理作為企業(yè)的具體器官,具有管理企業(yè)、管理管理者和管理員工和工作三個(gè)功能。該書具有思想一脈相承、高度洞察性、前瞻性和啟發(fā)性的優(yōu)點(diǎn)。現(xiàn)代大部分流行的管理思想和實(shí)踐都可以從這本書中找到根源。無論是目標(biāo)管理、參與管理、知識(shí)員工管理、客戶導(dǎo)向的營(yíng)銷、業(yè)績(jī)考核、職業(yè)生涯管理、事業(yè)部制分權(quán)管理、企業(yè)文化、自我管理團(tuán)隊(duì),還是最近非常流行的平衡記分卡,我們都可以在該書中論述中找到源頭。
更重要的是,《管理的實(shí)踐》這本書更突出了“人”,充分體現(xiàn)了人本主義精神的光輝。企業(yè)是什么?是盈利能力?還是利潤(rùn)最大化?盈利不是企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目的,而是企業(yè)的一種約束因素。利潤(rùn)是對(duì)企業(yè)活動(dòng)的檢驗(yàn)。企業(yè)的主要職能一是營(yíng)銷,創(chuàng)造顧客;二是創(chuàng)新。企業(yè)存在的目的不能從自身尋找,只能從外部,從對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)中尋找,從客戶那里尋找。要滿足客戶的要求,簡(jiǎn)單的各種生產(chǎn)要素組合是不能創(chuàng)造價(jià)值的,只有依靠企業(yè)的創(chuàng)新。如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,只有依靠管理者的管理和員工主動(dòng)性的發(fā)揮。管理不是一件由許多體力勞動(dòng)者從事的工作,而是一件需要由具有想象力和受過教育的人員進(jìn)行理性分析和概念思考的工作。我們習(xí)慣上將管理者和員工看成根據(jù)指示行事、沒有責(zé)任、不作出決策的人,這只能消除企業(yè)的精神和創(chuàng)新。如何檢驗(yàn)管理和創(chuàng)新的成果?不是知識(shí),而只能是業(yè)績(jī)和成就。那種試圖向管理人員頒發(fā)許可證,沒有專門學(xué)歷的人員不能從事管理工作會(huì)對(duì)社會(huì)造成極大的破壞。管理本質(zhì)上是一種實(shí)踐而不是一種科學(xué)和專業(yè)。
作為經(jīng)管類學(xué)生,不但要閱讀經(jīng)濟(jì)類的書籍,還要多閱讀管理類的書籍,經(jīng)管經(jīng)管,經(jīng)濟(jì)和管理是分不開的,多閱讀管理類書籍對(duì)我們有益而無弊,以上是我閱讀《管理的實(shí)踐》之后的一些理解和感想。
最新管理實(shí)踐與思考心得大全(15篇)篇九
在真正讀彼得?德魯克的《管理的實(shí)踐》之前,首先看到的是編者對(duì)這本書的結(jié)構(gòu)介紹:貫穿全書的三條主線――“三個(gè)管理”,即管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作。告訴我們drucker的三個(gè)經(jīng)典提問,即“我們的事業(yè)是什么?”、“我們的事業(yè)將是什么?”以及“我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?”。還有,管理必須同時(shí)需要考慮三個(gè)方面的問題:
1)必須考慮成果和績(jī)效,這是企業(yè)存在的目的;。
2)必須考慮在企業(yè)內(nèi)部共同工作的人所形成的組織;。
3)必須考慮外在的社會(huì),也就是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
接下來,我看到了drucker對(duì)“管理”的解讀,以及大家對(duì)《管理的實(shí)踐》的看法,此時(shí),內(nèi)心產(chǎn)生了認(rèn)真閱讀此書的渴望。在目錄之后的不是正文內(nèi)容,而是三篇推薦序,分別是drucker先生的學(xué)生趙曙明、德魯克研究會(huì)的那國(guó)毅和遠(yuǎn)流管理顧問詹文明,他們從不同的角度表達(dá)了自己對(duì)《管理的實(shí)踐》一書的看法,但卻表達(dá)了同一個(gè)觀點(diǎn):《管理的實(shí)踐》是一本優(yōu)秀的著作,值得大家去閱讀領(lǐng)悟。
在下來,r的自序,他稱《管理的實(shí)踐》是全面探討管理學(xué)的第一本著作,他建議讀者要視這本書為打好管理學(xué)根基的最重要的一本書,他希望在未來的時(shí)光中這本書仍然能協(xié)助管理者工作。
看來,這本書真的是非常值得去閱讀!
《管理的實(shí)踐》一書以管理的本質(zhì)切入――就管理者的角色、職務(wù)、功能的認(rèn)知以及未來面臨的挑戰(zhàn),有著精辟獨(dú)特的見解,掀開了管理的奧秘與實(shí)務(wù)。以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項(xiàng)管理的任務(wù),貫穿本書的主軸和精髓,并以八個(gè)關(guān)鍵成果領(lǐng)域、三個(gè)經(jīng)典的問句以及組織的精神豐富其內(nèi)涵。
第一部分drucker先以一個(gè)企業(yè)的實(shí)例點(diǎn)出了:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?以及企業(yè)的目標(biāo)、成果與生產(chǎn)的原則。
第二部分drucker以福特汽車的故事,闡述了“目標(biāo)管理與自我控制”的有效性管理,同時(shí)也呈現(xiàn)出組織精神(即企業(yè)文化)的完整性。
第三部分則通過活動(dòng)、決策與關(guān)系三項(xiàng)分析,深入管理的`結(jié)構(gòu)、最終的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及績(jī)效,同時(shí)也說明了五種組織結(jié)構(gòu)之優(yōu)缺點(diǎn),與使用的大、中、小型企業(yè)級(jí)其限制條件。
第四部分drucker以其“績(jī)效為核心的整體觀”,主張雇傭整個(gè)人而不是一雙手,以ibm的故事,描述了創(chuàng)新的時(shí)實(shí)踐價(jià)值,使員工有成就感與滿足感,進(jìn)而創(chuàng)造巔峰績(jī)效的組織。
第五部分drucker描述了管理者及其工作、決策和未來的管理者是什么,尤其一再主張“責(zé)任”的重要性與必要性。
drucker指出:“管理是一種器官,是賦予機(jī)構(gòu)以生命、能動(dòng)、動(dòng)態(tài)的器官。而機(jī)構(gòu)本身又是社會(huì)的一個(gè)器官,它之所以存在只是為了給社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和個(gè)人提供所需的成果。”他認(rèn)為,管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果;其唯一的權(quán)威就是成就。他,不厭其煩地提出:管理既要眼睛向外,關(guān)心它的使命及組織成果;又要眼睛向內(nèi),注視哪些能使個(gè)人取得成就的結(jié)構(gòu)、價(jià)值觀及人際關(guān)系。
我借用趙曙明博士的話來形容這本書――這本書淺顯易懂,不同地理區(qū)域、不同文化背景、不同時(shí)代的人都能夠從中得到啟發(fā),得到教育。是一本永恒的、跨越時(shí)空的好書!
最新管理實(shí)踐與思考心得大全(15篇)篇十
對(duì)于管理,本人似懂非懂。如果說一點(diǎn)不懂,卻也能做一些小事情,就權(quán)當(dāng)初級(jí)管理吧。下面就學(xué)習(xí)《管理的實(shí)踐》談三點(diǎn)小感悟。
班子團(tuán)結(jié),是一個(gè)部門一個(gè)企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ),是班子及成員完成任務(wù)的保證。實(shí)現(xiàn)班子團(tuán)結(jié)要做到四點(diǎn)。
要做到班子團(tuán)結(jié)一是領(lǐng)導(dǎo)干部識(shí)要廣。領(lǐng)導(dǎo)班子成員的理論水平、廣博知識(shí)和通情達(dá)理是維護(hù)班子團(tuán)結(jié)的重要條件。凡是小事計(jì)較、不顧大局,常常為一些非原則問題互相猜疑,大多是知識(shí)缺失或個(gè)性缺失者。班子成員養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,增強(qiáng)辨別是非能力,培養(yǎng)超脫的心境和浩然正氣,正確對(duì)待自我、正確對(duì)待工作、正確對(duì)待“小事”,班子的團(tuán)結(jié)自然就會(huì)搞好。要做到班子團(tuán)結(jié)二是位要準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作雖有分工側(cè)重,但對(duì)整體工作都有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。位置擺平了,大家才有動(dòng)力,具有積極性,領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)才能高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。要有一種多干事情,多擔(dān)責(zé)任,淡化權(quán)欲,少攬權(quán)利,避免陷入誰大誰小,誰高誰低之爭(zhēng)。同時(shí)要讓員工參與管理決策,增強(qiáng)工作的透明度,增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)和工作熱情。
要做到班子團(tuán)結(jié)三是事要公。班子成員都是為了一個(gè)共同的目標(biāo)走到一起的,應(yīng)該在上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下為本單位的工作殫精竭慮,謀求發(fā)展,這是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的全局和大事。如果每個(gè)班子成員能夠始終想全局、顧大事,處處把發(fā)展擺在首位,心往一處想,勁往一處使,就能既干好事業(yè),又搞好團(tuán)結(jié)。要根據(jù)本單位的實(shí)際建立和落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,使大家忠誠(chéng)于事業(yè),專心于事業(yè),不因爭(zhēng)個(gè)人的名、位、權(quán)而記小帳,結(jié)恩怨,讓大家的心思始終集于公事、謀于公事。
要做到班子團(tuán)結(jié)四是胸要寬。歷史上凡有所成就的人物多為胸寬度大者。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的胸懷是否寬闊,既是其自身素質(zhì)、修養(yǎng)和品德層次高低的綜合體現(xiàn),也是吸引和團(tuán)結(jié)大家做好工作的重要條件。在領(lǐng)導(dǎo)工作實(shí)踐中,要學(xué)會(huì)辯證地看待自己周圍的人和事,允許人們?cè)谡J(rèn)識(shí)上存在差異,善于聽取不同意見,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。學(xué)會(huì)尊重人,理解人,做到“大事清楚,小事糊涂”,不計(jì)較雞毛蒜皮的小事、無關(guān)緊要的小缺點(diǎn),非原則性的小毛病,在小事小非問題上得理也饒人。要從本單位工作的實(shí)際分析利害,冷靜客觀處理各種問題。同志之間以支持、友誼、諒解為重,真誠(chéng)合作共事,以減少內(nèi)耗,增強(qiáng)工作的推動(dòng)力。
管理大師韋爾奇對(duì)管理的要求是“溝通--溝通—再溝通”。現(xiàn)實(shí)中溝通因人而異,會(huì)溝通的人上至八十老人下至十歲孩童都能說得進(jìn)去,所謂“良言一句三冬暖,惡語相向六月寒”就是這個(gè)道理。溝通在企業(yè)管理上至關(guān)重要。管理者應(yīng)該積極和部屬溝通。優(yōu)秀管理者必備技能之一就是要有高效的溝通技巧,一方面管理者要善于向更上一級(jí)溝通,另一方面管理者還必須重下功夫,以能力帶動(dòng)人,以素質(zhì)展形象,以情感凝聚人,讓員工感受到你就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。
一、與時(shí)俱進(jìn),提高學(xué)習(xí)能力。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新的形勢(shì)總是在不斷變化,如果將工作思維局限于過去掌握的知識(shí)或積累的經(jīng)驗(yàn),欠缺創(chuàng)新精神,就無法滿足時(shí)代發(fā)展的新要求。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,應(yīng)該主動(dòng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí),掌握相當(dāng)?shù)奈幕R(shí)、專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn),提高自身能力素質(zhì),提高領(lǐng)導(dǎo)管理能力,適應(yīng)新形勢(shì)工作需求。
二、以身作則,始終充滿激情。一個(gè)企業(yè),不管在創(chuàng)業(yè)初期、發(fā)展期、穩(wěn)定期,還是衰落期,都需要領(lǐng)導(dǎo)以一種卓越的激情帶動(dòng)員工或艱苦創(chuàng)業(yè),或扭轉(zhuǎn)乾坤,促進(jìn)企業(yè)的生存和發(fā)展。在企業(yè)發(fā)展形勢(shì)大好時(shí),不要驕傲自滿,帶領(lǐng)員工乘勢(shì)而上,再創(chuàng)佳績(jī);在企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸時(shí),要堅(jiān)韌應(yīng)對(duì),帶領(lǐng)員渡過難關(guān)。在工作中,要始終堅(jiān)持以身作則,發(fā)揮表率作用。
三、公平做事,做到獎(jiǎng)懲分明。一個(gè)團(tuán)隊(duì)由幾個(gè)、幾十個(gè)、幾百個(gè)、幾千個(gè)甚至更多的人組成,每個(gè)人心中都有一桿稱,用來衡量自己、衡量同事、衡量上司。這種情況下,更需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做到公平辦事。哪些員工表現(xiàn)好,要及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),樹立學(xué)習(xí)榜樣;對(duì)犯錯(cuò)誤的員工,要進(jìn)行警示教育。只有做到獎(jiǎng)懲公平透明,才能真正激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作熱情。
四、真誠(chéng)待人,與下屬做朋友。領(lǐng)導(dǎo)干部要真誠(chéng)對(duì)待下屬,善于與員工打成一片。在學(xué)習(xí)上,能夠放下架子,虛心向下屬請(qǐng)教某方面的知識(shí);在工作上,能夠集思廣益,誠(chéng)意征求下屬的意見和建議;在生活上,能夠平易近人,主動(dòng)與下屬溝通,讓員工感覺到你是在真心與其交朋友,自然而然產(chǎn)生朋友情,愉快地跟隨你工作。
最新管理實(shí)踐與思考心得大全(15篇)篇十一
如何牢固確立“安全責(zé)任重于泰山”的思想,我認(rèn)為,必須上下同心,講究科學(xué),與時(shí)俱進(jìn),以人為本,切實(shí)貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》,真正做到把搞好企業(yè)的安全生產(chǎn)變?yōu)槿w員工的自覺行為和自我責(zé)任。下面結(jié)合安全生產(chǎn)管理的實(shí)踐,談一些個(gè)人的膚淺體會(huì)。
一、抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)。
安全生產(chǎn)嚴(yán)是愛,松是害,這個(gè)道理似乎人人都明白,但要真正做到,又似乎說起來容易做起來難。近幾年來,發(fā)生在我們身邊的事故及其血的教訓(xùn)告訴我們一個(gè)道理,就是安全生產(chǎn)管理必須從嚴(yán)。曾不止一次地聽到有違章肇事職工對(duì)所受處罰不滿,也不止一次聽到安管干部抱怨對(duì)有些違章現(xiàn)象難以按章處罰。這就帶來一個(gè)問題,操作規(guī)程每一條、每一款都是血的教訓(xùn)換來的,規(guī)章制度是大家舉手通過后定下來的,為什么到執(zhí)行時(shí)會(huì)出現(xiàn)埋怨情緒,為什么在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)“三違”現(xiàn)象還是經(jīng)常發(fā)生。一個(gè)很重要的原因,就是我們對(duì)安全生產(chǎn)重視程度和認(rèn)識(shí)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們強(qiáng)調(diào)的是抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán),而不單單是出了事故處罰從嚴(yán)。
建筑施工企業(yè)員工從事的大都是苦、臟、累工作,在施工一線,完成施工任務(wù)目前主要依靠勞務(wù)工來完成,而勞務(wù)工由于他們接受安全生產(chǎn)教育的機(jī)會(huì)較少,許多人安全生產(chǎn)意識(shí)比較淡薄,作業(yè)過程中“三違”現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),管嚴(yán)了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼、閉一眼那是對(duì)員工、對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)不負(fù)責(zé)任,也許今天不出事,很有可能在明天、后天就要出事。“一滴水掉在油瓶里”這樣的教訓(xùn)實(shí)在是太多,我們不能非得從自己身上得到教訓(xùn)不可,這樣的代價(jià)太大。因此,抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán),必須包括教育從嚴(yán)、管理從嚴(yán)、檢查從嚴(yán)、整改隱患從嚴(yán)、最后才是處罰從嚴(yán)。一個(gè)企業(yè),如果對(duì)待安全生產(chǎn)能夠從法律的高度來要求自己、約束自己,在必要的物質(zhì)基礎(chǔ)上滿足對(duì)安全生產(chǎn)的技術(shù)保障,加上平時(shí)能夠一以貫之地保持嚴(yán)格的管理和嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,這樣堅(jiān)持?jǐn)?shù)年,在全體員工中真正樹立起“安全第一”的思想,那么,對(duì)違章行為處罰時(shí)的“不滿”情緒自然就沒有市場(chǎng),安管員在嚴(yán)格執(zhí)法時(shí)阻力也必然大大減小。因此只有在指導(dǎo)思想上從嚴(yán),才會(huì)有組織結(jié)構(gòu)上的嚴(yán)密、規(guī)章制度上的嚴(yán)格、工作作風(fēng)上的嚴(yán)謹(jǐn),而這一切也是我們安全生產(chǎn)的基本保證。
二、抓安全管理的方法不能簡(jiǎn)單化。
企業(yè)的規(guī)章制度一般都經(jīng)過幾上幾下的討論,廣泛征求各方面的意見,有些重要規(guī)章還需經(jīng)過職工代表大會(huì)通過,應(yīng)該說這些規(guī)章制度有其實(shí)施的群眾基礎(chǔ),但在實(shí)際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢?反思的結(jié)論是我們的教育、宣傳和管理不到位。其中一個(gè)很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴(yán)格與工作方法的簡(jiǎn)單化等同起來了。在這種簡(jiǎn)單化的觀念支配下,以為搞管理訂一個(gè)制度就行,有問題開個(gè)會(huì)發(fā)個(gè)通知便完事,出了事情搞個(gè)處理決定,扣點(diǎn)獎(jiǎng)金處罰一下就了結(jié)。把規(guī)章制度當(dāng)作一柄尚方寶劍,遇到違章或者肇事的,管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴(yán)格、認(rèn)真了。而事實(shí)上,制度只能是一種約束,員工和管理者都受到它的約束,但作為管理者應(yīng)該明白自己的職責(zé)不僅是“管”,還必須“理”。“理”就是以規(guī)章制度為依據(jù),把企業(yè)內(nèi)部上下、左右、縱橫等各方面協(xié)調(diào)起來,理順關(guān)系,使企業(yè)這個(gè)機(jī)器圍繞一個(gè)目標(biāo)運(yùn)轉(zhuǎn)。說“管”是行政手段,那“理”就是做人的工作,做人的思想工作,這比簡(jiǎn)單地給一個(gè)處分,給一定經(jīng)濟(jì)處罰要復(fù)雜得多,這就需要我們注入極大的耐心,花費(fèi)更多的功夫,應(yīng)該說這也是我們管理者應(yīng)該投入主要精力的所在。在安全生產(chǎn)這個(gè)問題上,“嚴(yán)管”并不是我們的目的,而是要把與此相關(guān)的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道,從而達(dá)到事先預(yù)防和控制的目的。要做到這一點(diǎn),僅有行政手段是不夠的,這不僅是作為安全管理對(duì)象的人的思想情感紛繁多樣,還因?yàn)榘踩芾淼膬?nèi)容本身也復(fù)雜多變,這一點(diǎn)在我們港口物流企業(yè)尤為明顯,所以我們?cè)趶?qiáng)調(diào)安全管理從嚴(yán)的時(shí)候,決不能因此而導(dǎo)致工作方法的簡(jiǎn)單化。
三、要以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作。
隨著企業(yè)改革轉(zhuǎn)制和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深化發(fā)展,公司的管理機(jī)制、用工渠道、分配辦法及其與社會(huì)的交往方式隨時(shí)隨地都在發(fā)生變化。體制變了,內(nèi)外環(huán)境變了,經(jīng)營(yíng)方式變了,而傳統(tǒng)的管理模式卻改變不大。在安全生產(chǎn)管理上不能與時(shí)俱進(jìn),安全管理觀念、方式和手段明顯滯后。在實(shí)踐中,我們的體會(huì)是,管生產(chǎn)必須管安全毫無疑義,但管安全必須了解生產(chǎn)、了解現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境變化。如在生產(chǎn)進(jìn)度中,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的危險(xiǎn)源,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的重點(diǎn)預(yù)控目標(biāo),以及作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境變化對(duì)作業(yè)人員、機(jī)械設(shè)備會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響,應(yīng)該有怎樣的防范措施、保障制度等等,管理者必須要了解清楚,明確職責(zé)。
最新管理實(shí)踐與思考心得大全(15篇)篇十二
我想每件事只有自己真正去體會(huì)去實(shí)踐,得到的是最真實(shí)的感受,學(xué)到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是書本上的理論知識(shí),將書本與實(shí)際結(jié)合,往往更能觸動(dòng)自己,有更大的進(jìn)步。
根據(jù)文老師的要求,我們進(jìn)行了分組,我們把組分成了4個(gè)小組,各組成員各司其職。我是策劃組的成員,剛開始我特別怕寫策劃,因?yàn)椴邉澥菍?duì)整個(gè)活動(dòng)的一個(gè)計(jì)劃,要考慮到各個(gè)方面。為此我和策劃組的其他倆個(gè)成員在一起討論怎樣進(jìn)行策劃設(shè)計(jì),策劃內(nèi)容的編輯和安排,同時(shí)我也詢問了其他小組成員的意見,我們策劃組綜合了我們幾個(gè)人的意見,把各自的策劃取長(zhǎng)補(bǔ)短綜合在一起,終于完成了一份比較滿意的策劃書,從中也可以體現(xiàn)管理學(xué)中分工的必要性,以及對(duì)分工的結(jié)果進(jìn)行有效的綜合是保障系統(tǒng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的必經(jīng)之路。
在聯(lián)絡(luò)組的聯(lián)絡(luò)下,我們聯(lián)系到湖南智和禮儀咨詢有限公司的王經(jīng)理同時(shí)也身兼我們學(xué)校招生就業(yè)處的主任,由于事前的準(zhǔn)備工作做得比較好,所以王主任非常爽快的答應(yīng)了我們的采訪。但是有一點(diǎn)遺憾的是因?yàn)椴稍L的時(shí)間比較倉(cāng)促,沒有事先把策劃書發(fā)給主任,我想這一點(diǎn)是需要我們?cè)谝院蠹訌?qiáng)注意和不斷改進(jìn)的。同時(shí)也可以得出作為一個(gè)管理者,應(yīng)該盡可能完善地做好事前準(zhǔn)備工作,使事情的發(fā)展盡可能如愿得按照計(jì)劃進(jìn)行,減少不必要的麻煩。
12月7號(hào)下午,我們組全體成員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)王主任的辦公室,在簡(jiǎn)單的自我介紹之后,我們開始了對(duì)王主任的采訪。湖南智和禮儀咨詢有限公司具備禮儀培訓(xùn)師、禮儀(禮賓)師、形體教練師等資質(zhì)認(rèn)證招生、培訓(xùn)、申報(bào)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)。公司專職、專業(yè)、專注于禮儀培訓(xùn)、形體儀態(tài)訓(xùn)練、禮儀咨詢服務(wù)等方面的工作。公司員工堅(jiān)持“弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,傳播現(xiàn)代禮儀”的創(chuàng)建宗旨,以普及禮儀教育為己任,緊緊抓住內(nèi)蓄修養(yǎng),外塑形象的服務(wù)目標(biāo),圍繞禮儀培訓(xùn)主線,結(jié)合公共關(guān)系學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)等多門學(xué)科,為廣大學(xué)員和單位塑造魅力形象。因?yàn)槭峭踔魅魏团笥押匣飫?chuàng)建的公司,同時(shí)我們對(duì)怎樣創(chuàng)建公司也感興趣,所以我們問了主任應(yīng)該怎樣創(chuàng)建公司。主任說要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)公司首先要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,確定市場(chǎng)和創(chuàng)建一個(gè)什么樣的公司,只有有市場(chǎng)公司才能夠發(fā)展,其次是要有自己的工作團(tuán)隊(duì)和內(nèi)部管理,最后是要有一定的資金和資本,也說明了想要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)公司,首先要計(jì)劃好,計(jì)劃是合理配置資源的手段同時(shí)也是管理者掌握主動(dòng)的手段。也提醒了我們這些有創(chuàng)業(yè)的想法的學(xué)生應(yīng)該從哪些方面開始做起。
在了解主任的公司創(chuàng)建過程后,我們提到了公司的發(fā)展以及基本的管理業(yè)務(wù)職能。因?yàn)槭嵌Y儀公司,主任著重講了其公司的管理最主要的是對(duì)人的管理。一:著力進(jìn)行人才的發(fā)展和培養(yǎng),在管理帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)方便,他會(huì)進(jìn)行一定的保勵(lì)保密政策,一方面調(diào)動(dòng)員工的積極性,另一方面減少員工的不滿情緒。二:要用事業(yè)留人、待遇留人和感情留人,加強(qiáng)與員工的交流和溝通,參與關(guān)心員工的工作和生活。三:讓員工積極參與公司的發(fā)展,多聽員工的建議,解決好員工之間的矛盾。由此可以看出管理的核心內(nèi)容即處理好人際關(guān)心,只有處理好這一點(diǎn),才能達(dá)到團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),同時(shí)也提醒員工是企業(yè)的主體,參與企業(yè)是管理的關(guān)鍵。
對(duì)于身兼多職的主任,我們?cè)谒纳砩弦矊W(xué)到了很多管理者所應(yīng)具備的技能。他告訴我們:第一,要有廣泛的人際圈子,有廣泛的人際圈子也意味著有一定的市場(chǎng)潛能,要善于與他人交流,體現(xiàn)了管理者應(yīng)具備的人際技能;第二,要能夠充分尊重自己的員工,而不是以高高在上的態(tài)度對(duì)待他們,要制定合理的工資制度,讓員工看到企業(yè)的發(fā)展,充分體現(xiàn)了人本原理的思想;第三,要有不斷積累經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的過程,要善于吸取教訓(xùn),利用新技術(shù)新科技不斷創(chuàng)新和發(fā)展,要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。
因?yàn)橹魅我彩俏覀儗W(xué)校的,所以他特別愛和我們交流,同時(shí)也給了我們寶貴的意見。印象最深刻的就是他告訴我們一定要認(rèn)清自己,并確定奮斗目標(biāo),并為之進(jìn)行長(zhǎng)期并且是有進(jìn)步的努力。他說1*1*1……..*1=1,1*0.9*0.9……..*0.9接近于0,但是1*1.1*1.1…….*1.1接近于無窮大,奮斗是必要的,但是奮斗必須是有進(jìn)步的而不是在原地打轉(zhuǎn),只有這樣才能離目標(biāo)越近,自身的能力才會(huì)提高的越多。并且告訴我們一定要形成互相督促的圈子,正確處理好各種人際關(guān)心。同時(shí)也送了我們一份禮物——怎樣進(jìn)行自我介紹,怎樣去給別人留下印象。
采訪雖然只有短短的時(shí)間,但是那些東西還需要我們自己慢慢的去琢磨去思考。采訪雖已結(jié)束,但是他給我們的寶貴建議讓我們受益匪淺。在這次實(shí)踐活動(dòng)中,我們不僅學(xué)到了也實(shí)踐了一些管理方面的知識(shí),同時(shí)也鍛煉了與人溝通的能力,也讓自己學(xué)到很多職場(chǎng)方面的知識(shí)。大學(xué)其實(shí)也像一個(gè)染缸,關(guān)鍵在于我們是否會(huì)被染色,不僅僅局限于學(xué)校、教室里的學(xué)習(xí),更多的則是理論與實(shí)踐相結(jié)合,這是學(xué)到的才是更好的。
最新管理實(shí)踐與思考心得大全(15篇)篇十三
管理是個(gè)大課題,感悟只是小點(diǎn)滴,讀完一本書就會(huì)管理,那是癡人說夢(mèng),關(guān)鍵是理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能提升管理能力與水平。下面是本站為大家?guī)淼墓芾韺?shí)踐。
希望可以幫助大家。
對(duì)于管理,本人似懂非懂。如果說一點(diǎn)不懂,卻也能做一些小事情,就權(quán)當(dāng)初級(jí)管理吧。下面就學(xué)習(xí)《管理的實(shí)踐》談三點(diǎn)小感悟。
一、管理--班子團(tuán)結(jié)是前提。
班子團(tuán)結(jié),是一個(gè)部門一個(gè)企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ),是班子及成員完成任務(wù)的保證。實(shí)現(xiàn)班子團(tuán)結(jié)要做到四點(diǎn)。
要做到班子團(tuán)結(jié)一是領(lǐng)導(dǎo)干部識(shí)要廣。領(lǐng)導(dǎo)班子成員的理論水平、廣博知識(shí)和通情達(dá)理是維護(hù)班子團(tuán)結(jié)的重要條件。凡是小事計(jì)較、不顧大局,常常為一些非原則問題互相猜疑,大多是知識(shí)缺失或個(gè)性缺失者。班子成員養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,增強(qiáng)辨別是非能力,培養(yǎng)超脫的心境和浩然正氣,正確對(duì)待自我、正確對(duì)待工作、正確對(duì)待“小事”,班子的團(tuán)結(jié)自然就會(huì)搞好。要做到班子團(tuán)結(jié)二是位要準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作雖有分工側(cè)重,但對(duì)整體工作都有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。位置擺平了,大家才有動(dòng)力,具有積極性,領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)才能高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。要有一種多干事情,多擔(dān)責(zé)任,淡化權(quán)欲,少攬權(quán)利,避免陷入誰大誰小,誰高誰低之爭(zhēng)。同時(shí)要讓員工參與管理決策,增強(qiáng)工作的透明度,增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)和工作熱情。
要做到班子團(tuán)結(jié)三是事要公。班子成員都是為了一個(gè)共同的目標(biāo)走到一起的,應(yīng)該在上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下為本單位的工作殫精竭慮,謀求發(fā)展,這是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的全局和大事。如果每個(gè)班子成員能夠始終想全局、顧大事,處處把發(fā)展擺在首位,心往一處想,勁往一處使,就能既干好事業(yè),又搞好團(tuán)結(jié)。要根據(jù)本單位的實(shí)際建立和落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,使大家忠誠(chéng)于事業(yè),專心于事業(yè),不因爭(zhēng)個(gè)人的名、位、權(quán)而記小帳,結(jié)恩怨,讓大家的心思始終集于公事、謀于公事。
要做到班子團(tuán)結(jié)四是胸要寬。歷史上凡有所成就的人物多為胸寬度大者。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的胸懷是否寬闊,既是其自身素質(zhì)、修養(yǎng)和品德層次高低的綜合體現(xiàn),也是吸引和團(tuán)結(jié)大家做好工作的重要條件。在領(lǐng)導(dǎo)工作實(shí)踐中,要學(xué)會(huì)辯證地看待自己周圍的人和事,允許人們?cè)谡J(rèn)識(shí)上存在差異,善于聽取不同意見,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。學(xué)會(huì)尊重人,理解人,做到“大事清楚,小事糊涂”,不計(jì)較雞毛蒜皮的小事、無關(guān)緊要的小缺點(diǎn),非原則性的小毛病,在小事小非問題上得理也饒人。要從本單位工作的實(shí)際分析利害,冷靜客觀處理各種問題。同志之間以支持、友誼、諒解為重,真誠(chéng)合作共事,以減少內(nèi)耗,增強(qiáng)工作的推動(dòng)力。
二、管理--做好溝通是基礎(chǔ)。
管理大師韋爾奇對(duì)管理的要求是“溝通--溝通—再溝通”。現(xiàn)實(shí)中溝通因人而異,會(huì)溝通的人上至八十老人下至十歲孩童都能說得進(jìn)去,所謂“良言一句三冬暖,惡語相向六月寒”就是這個(gè)道理。溝通在企業(yè)管理上至關(guān)重要。管理者應(yīng)該積極和部屬溝通。優(yōu)秀管理者必備技能之一就是要有高效的溝通技巧,一方面管理者要善于向更上一級(jí)溝通,另一方面管理者還必須重下功夫,以能力帶動(dòng)人,以素質(zhì)展形象,以情感凝聚人,讓員工感受到你就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。
一、與時(shí)俱進(jìn),提高學(xué)習(xí)能力。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新的形勢(shì)總是在不斷變化,如果將工作思維局限于過去掌握的知識(shí)或積累的經(jīng)驗(yàn),欠缺創(chuàng)新精神,就無法滿足時(shí)代發(fā)展的新要求。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,應(yīng)該主動(dòng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí),掌握相當(dāng)?shù)奈幕R(shí)、專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn),提高自身能力素質(zhì),提高領(lǐng)導(dǎo)管理能力,適應(yīng)新形勢(shì)工作需求。
二、以身作則,始終充滿激情。一個(gè)企業(yè),不管在創(chuàng)業(yè)初期、發(fā)展期、穩(wěn)定期,還是衰落期,都需要領(lǐng)導(dǎo)以一種卓越的激情帶動(dòng)員工或艱苦創(chuàng)業(yè),或扭轉(zhuǎn)乾坤,促進(jìn)企業(yè)的生存和發(fā)展。在企業(yè)發(fā)展形勢(shì)大好時(shí),不要驕傲自滿,帶領(lǐng)員工乘勢(shì)而上,再創(chuàng)佳績(jī);在企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸時(shí),要堅(jiān)韌應(yīng)對(duì),帶領(lǐng)員渡過難關(guān)。在工作中,要始終堅(jiān)持以身作則,發(fā)揮表率作用。
三、公平做事,做到獎(jiǎng)懲分明。一個(gè)團(tuán)隊(duì)由幾個(gè)、幾十個(gè)、幾百個(gè)、幾千個(gè)甚至更多的人組成,每個(gè)人心中都有一桿稱,用來衡量自己、衡量同事、衡量上司。這種情況下,更需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做到公平辦事。哪些員工表現(xiàn)好,要及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),樹立學(xué)習(xí)榜樣;對(duì)犯錯(cuò)誤的員工,要進(jìn)行警示教育。只有做到獎(jiǎng)懲公平透明,才能真正激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作熱情。
四、真誠(chéng)待人,與下屬做朋友。領(lǐng)導(dǎo)干部要真誠(chéng)對(duì)待下屬,善于與員工打成一片。在學(xué)習(xí)上,能夠放下架子,虛心向下屬請(qǐng)教某方面的知識(shí);在工作上,能夠集思廣益,誠(chéng)意征求下屬的意見和建議;在生活上,能夠平易近人,主動(dòng)與下屬溝通,讓員工感覺到你是在真心與其交朋友,自然而然產(chǎn)生朋友情,愉快地跟隨你工作。
《管理實(shí)踐》是美國(guó)著名管理學(xué)家德魯克在上世紀(jì)80年代末的一部經(jīng)典著作,文字深入淺出,透過全面、系統(tǒng)的科學(xué)性總結(jié),高度融合了東西方管理思想的精髓,通俗生動(dòng),讀來饒有生趣。書中所闡述的核心思想即是:如何挖掘企業(yè)最有生命的資源——人的潛能,作者嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的工作態(tài)度,讓我對(duì)管理工作有了很多新的思考和認(rèn)識(shí)。下面,就如何發(fā)揮管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力,簡(jiǎn)單談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)“不在于知,而在于行”。在每一個(gè)企業(yè)當(dāng)中,管理者都是賜予企業(yè)生命、助于活力的重要因素。如果沒有管理者的領(lǐng)導(dǎo),“企業(yè)資源”永遠(yuǎn)只是資源,永遠(yuǎn)不會(huì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。企業(yè)要想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系中,取得成功并獲得長(zhǎng)久的生命力,完全要視管理者的素質(zhì)和績(jī)效而定,因?yàn)楣芾碚叩乃刭|(zhì)和績(jī)效是企業(yè)擁有的有效資源。領(lǐng)導(dǎo)要成為下屬員工的領(lǐng)袖,必須提高領(lǐng)導(dǎo)能力,讓員工在其身上看到領(lǐng)袖的魅力。在現(xiàn)代企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)力不在于能夠下命令,機(jī)械式地管理一班人,而要讓屬下員工對(duì)其敬佩、信服,在員工心中形成一種磁鐵般的向心力,讓員工愿意跟隨他克服困難,艱苦創(chuàng)業(yè)。這就要求我們?cè)趯W(xué)習(xí)、做事、做人上狠視與部屬溝通。許多管理者喜歡高高在上,缺乏主動(dòng)與部屬溝通的意識(shí),凡事喜歡下命令,忽視溝通管理。對(duì)于管理者說,“挑毛病”盡管在人力資源管理中有著獨(dú)特的作用,但是必須講求方式方法,切不可走極端,“雞蛋里挑骨頭”,無事找事就會(huì)適得其反,挑毛病必須實(shí)事求是,在責(zé)備的過程中要告知員工改進(jìn)的方法及奮斗的目標(biāo),在“鞭打快牛”的過程中又不致挫傷人才開拓進(jìn)取的銳氣。管理者有權(quán)利也有義務(wù)主動(dòng)和部屬溝通,而不能只是高高在上簡(jiǎn)單布置任務(wù)!
員工應(yīng)該主動(dòng)與管理者溝通。優(yōu)秀企業(yè)都有一個(gè)很顯著的特征,企業(yè)從上到下都重視溝通管理,擁有良好的溝通文化。員工尤其應(yīng)該注重與主管領(lǐng)導(dǎo)的溝通。一般來說,管理者要考慮的事情很多很雜,許多時(shí)間并不能為自己主動(dòng)控制,因此經(jīng)常會(huì)忽視與部屬的溝通。更重要一點(diǎn),管理者對(duì)許多工作在下達(dá)命令讓員工去執(zhí)行后,自己并沒有親自參與到具體工作中去,因此沒有切實(shí)考慮到員工所會(huì)遇到的具體問題,總認(rèn)為不會(huì)出現(xiàn)什么差錯(cuò),導(dǎo)致缺少主動(dòng)與員工溝通的精神。作為員工應(yīng)該有主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通的精神,這樣可以彌補(bǔ)主管因?yàn)楣ぷ鞣泵蜎]有具體參與執(zhí)行工作而忽視的溝通。
所以,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,一定不要忽視溝通,溝通是雙向的,不必要的誤會(huì)都可以在溝通中消除。作為管理者,應(yīng)該要有主動(dòng)與部屬溝通的胸懷;作為部屬也應(yīng)該積極與管理者溝通,說出自己心中的想法。只有大家都真誠(chéng)的溝通,雙方密切配合,那么我們的企業(yè)才可能發(fā)展得更好更快。
三、管理--抓好執(zhí)行力是保證。
近年來許多人都在討論并思考“執(zhí)行力”這一抽象而具體的問題。看似簡(jiǎn)單的問題,卻不是能簡(jiǎn)單地用《把信送給加西亞》等“沒有任何借口”的宣傳所能解釋的了,也不是通過大力宣揚(yáng)“自動(dòng)自發(fā)”、“無條件執(zhí)行”的概念所能徹底解決的。在企業(yè)里,常常有這樣的現(xiàn)象:高層怪中層沒有執(zhí)行力,中層怪員工沒有執(zhí)行力,員工又會(huì)怪高層沒有魄力。其實(shí),我們認(rèn)為是一種組織行為,不是抽象出來的個(gè)體行為。我們?cè)谡勂髽I(yè)管理問題時(shí),只能從組織角度來講,抽象的談?wù)搨€(gè)體是沒有任何意義的。組織的冰山理論告訴我們,任何組織的表征行為只是冰山一角,背后必然有其行為根源。如組織凝聚力差,它只是一種表象,可能是組織長(zhǎng)期形成的價(jià)值觀問題,可能是群體的滿意度問題、可能是個(gè)體期望長(zhǎng)期得不到滿足的問題等等。如果孤立的談?wù)搱?zhí)行力,企圖通過大幅宣揚(yáng)一些。
口號(hào)。
性質(zhì)的東西來解決問題,只可能是無勞而獲。
從組織行為角度來看,執(zhí)行力分為三個(gè)層面,個(gè)體層面、團(tuán)隊(duì)層面及組織層面。個(gè)體的職業(yè)化是組織執(zhí)行力的基礎(chǔ),團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是關(guān)鍵,組織的執(zhí)行力是重點(diǎn)。我們需要的是組織表現(xiàn)出強(qiáng)大的執(zhí)行力,而不僅僅是個(gè)體,但在實(shí)現(xiàn)組織執(zhí)行力中團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力則是關(guān)鍵。沒有團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的支撐,組織執(zhí)行力只可能是“水中月、鏡中花”。
我們經(jīng)常看到,一個(gè)個(gè)很有能力的員工,放在一起卻一盤散沙。一個(gè)個(gè)平時(shí)積極主動(dòng)的員工,在一起工作卻會(huì)并不積極主動(dòng),甚至異常保守。群體的行為怎么會(huì)與個(gè)體行為表現(xiàn)出這么大的差異,這恰好就是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是關(guān)鍵的原因了。只要是群體,必然有群體的行為特征,表現(xiàn)出來群體思維、從眾等現(xiàn)象。是群體,就需要管理,就需要管理者運(yùn)用合適的管理工具將群體塑造成組織期望的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人認(rèn)為,執(zhí)行力不足必然是有其管理者行為的根源,主要有三個(gè)方面。
一是管理動(dòng)力不足,也就是不愿管理。這樣的管理者往往是“腦袋隨著屁股轉(zhuǎn)”,一切是為權(quán)力,為了權(quán)力給自己所帶來的利益。在短期內(nèi)八面玲瓏,以維護(hù)關(guān)系為目的,以履行所謂的職責(zé)為目的,面對(duì)不同的層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以有不同的表現(xiàn)。從長(zhǎng)期看,是思維僵化,官僚主義作風(fēng)。“只要該說的話說了,該讀的文件讀了,讀強(qiáng)調(diào)的強(qiáng)調(diào)了,該罵的人罵了,該表?yè)P(yáng)的人表?yè)P(yáng)了,也就與自己無關(guān)了”。正因?yàn)椴辉腹芾恚髽I(yè)中才會(huì)出現(xiàn)管理者對(duì)管理時(shí)熱時(shí)冷,不能持之以恒;也出現(xiàn)了囿于條款或執(zhí)行僵化的官場(chǎng)習(xí)氣。
二是管理理解欠缺,也就是不懂管理。相當(dāng)一部分管理者,特別包括技術(shù)出身的管理者,很難轉(zhuǎn)過彎來用管理解決問題。這部分人,用做技術(shù)的方式來進(jìn)行管理,在內(nèi)心深處認(rèn)為團(tuán)隊(duì)理所當(dāng)然應(yīng)該按自己設(shè)想的方式運(yùn)行。只要每個(gè)人都是業(yè)務(wù)能手了,整個(gè)團(tuán)隊(duì)就是業(yè)務(wù)能手了,卻發(fā)現(xiàn)不了團(tuán)隊(duì)成員的期望與需求,發(fā)現(xiàn)不了成員之間微妙的心理博弈。公司出臺(tái)了政策,參加了無數(shù)次會(huì)議之后,自己知道也就知道了,信息到此中斷,根本不知道團(tuán)隊(duì)層面關(guān)鍵作用在于承上啟下,在于將組織層面的精神有效傳達(dá)。
三是管理能力不足,也就是不會(huì)管理。這些管理者往往比前兩類要好一些,希望用管理來解決問題,但往往對(duì)管理的科學(xué)性及關(guān)系理解不清。由于缺乏管理能力,雖然也知道企業(yè)要制度化,不能總依靠人治化,但是在實(shí)際中卻不會(huì)靈活運(yùn)用管理知識(shí)。例如,企業(yè)中出了些問題,管理者很積極地讓秘書或文職人員起草些制度,于是企業(yè)就匆匆出臺(tái)了很多制度,甚至看起來非常科學(xué)的制度,但是更多的看起來很美,用起來卻很累,最后只能是束之高閣。對(duì)此,管理者常常氣餒,甚至抱怨員工素質(zhì)太差。管理的科學(xué)性要求管理者能夠理性地分析問題的根源,運(yùn)用相應(yīng)的管理工具去解決問題。解決問題時(shí),又需要有解決問題的藝術(shù)。如果管理行為常常失效,則有必要重新考慮自身的管理能力。不會(huì)管理將導(dǎo)致責(zé)任與權(quán)利、執(zhí)行與監(jiān)督、行為與動(dòng)機(jī)的錯(cuò)位,從而導(dǎo)致管理的失效。執(zhí)行力不只是員工的事情,更重要的則是管理者自身的問題。
結(jié)束語:管理是個(gè)大課題,感悟只是小點(diǎn)滴,讀完一本書就會(huì)管理,那是癡人說夢(mèng),關(guān)鍵是理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能提升管理能力與水平。對(duì)與不對(duì),仁者見仁,智者見智。
如何牢固確立“安全責(zé)任重于泰山”的思想,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的安全工作,我認(rèn)為,必須上下同心,講究科學(xué),與時(shí)俱進(jìn),以人為本,切實(shí)貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》,真正做到把搞好企業(yè)的安全生產(chǎn)變?yōu)槿w員工的自覺行為和自我責(zé)任。下面結(jié)合安全生產(chǎn)管理的實(shí)踐,談一些個(gè)人的膚淺體會(huì)。
一、抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)。
規(guī)章制度。
是大家舉手通過后定下來的,為什么到執(zhí)行時(shí)會(huì)出現(xiàn)埋怨情緒,為什么在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)“三違”現(xiàn)象還是經(jīng)常發(fā)生。一個(gè)很重要的原因,就是我們對(duì)安全生產(chǎn)重視程度和認(rèn)識(shí)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們強(qiáng)調(diào)的是抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán),而不單單是出了事故處罰從嚴(yán)。
建筑施工企業(yè)員工從事的大都是苦、臟、累工作,在施工一線,完成施工任務(wù)目前主要依靠勞務(wù)工來完成,而勞務(wù)工由于他們接受安全生產(chǎn)教育的機(jī)會(huì)較少,許多人安全生產(chǎn)意識(shí)比較淡薄,作業(yè)過程中“三違”現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),管嚴(yán)了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼、閉一眼那是對(duì)員工、對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)不負(fù)責(zé)任,也許今天不出事,很有可能在明天、后天就要出事。“一滴水掉在油瓶里”這樣的教訓(xùn)實(shí)在是太多,我們不能非得從自己身上得到教訓(xùn)不可,這樣的代價(jià)太大。因此,抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán),必須包括教育從嚴(yán)、管理從嚴(yán)、檢查從嚴(yán)、整改隱患從嚴(yán)、最后才是處罰從嚴(yán)。一個(gè)企業(yè),如果對(duì)待安全生產(chǎn)能夠從法律的高度來要求自己、約束自己,在必要的物質(zhì)基礎(chǔ)上滿足對(duì)安全生產(chǎn)的技術(shù)保障,加上平時(shí)能夠一以貫之地保持嚴(yán)格的管理和嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,這樣堅(jiān)持?jǐn)?shù)年,在全體員工中真正樹立起“安全第一”的思想,那么,對(duì)違章行為處罰時(shí)的“不滿”情緒自然就沒有市場(chǎng),安管員在嚴(yán)格執(zhí)法時(shí)阻力也必然大大減小。因此只有在指導(dǎo)思想上從嚴(yán),才會(huì)有組織結(jié)構(gòu)上的嚴(yán)密、規(guī)章制度上的嚴(yán)格、工作作風(fēng)上的嚴(yán)謹(jǐn),而這一切也是我們安全生產(chǎn)的基本保證。
二、抓安全管理的方法不能簡(jiǎn)單化。
企業(yè)的規(guī)章制度一般都經(jīng)過幾上幾下的討論,廣泛征求各方面的意見,有些重要規(guī)章還需經(jīng)過職工代表大會(huì)通過,應(yīng)該說這些規(guī)章制度有其實(shí)施的群眾基礎(chǔ),但在實(shí)際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢?反思的結(jié)論是我們的教育、宣傳和管理不到位。其中一個(gè)很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴(yán)格與工作方法的簡(jiǎn)單化等同起來了。在這種簡(jiǎn)單化的觀念支配下,以為搞管理訂一個(gè)制度就行,有問題開個(gè)會(huì)發(fā)個(gè)通知便完事,出了事情搞個(gè)處理決定,扣點(diǎn)獎(jiǎng)金處罰一下就了結(jié)。把規(guī)章制度當(dāng)作一柄尚方寶劍,遇到違章或者肇事的,管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴(yán)格、認(rèn)真了。而事實(shí)上,制度只能是一種約束,員工和管理者都受到它的約束,但作為管理者應(yīng)該明白自己的職責(zé)不僅是“管”,還必須“理”。“理”就是以規(guī)章制度為依據(jù),把企業(yè)內(nèi)部上下、左右、縱橫等各方面協(xié)調(diào)起來,理順關(guān)系,使企業(yè)這個(gè)機(jī)器圍繞一個(gè)目標(biāo)運(yùn)轉(zhuǎn)。說“管”是行政手段,那“理”就是做人的工作,做人的思想工作,這比簡(jiǎn)單地給一個(gè)處分,給一定經(jīng)濟(jì)處罰要復(fù)雜得多,這就需要我們注入極大的耐心,花費(fèi)更多的功夫,應(yīng)該說這也是我們管理者應(yīng)該投入主要精力的所在。在安全生產(chǎn)這個(gè)問題上,“嚴(yán)管”并不是我們的目的,而是要把與此相關(guān)的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道,從而達(dá)到事先預(yù)防和控制的目的。要做到這一點(diǎn),僅有行政手段是不夠的,這不僅是作為安全管理對(duì)象的人的思想情感紛繁多樣,還因?yàn)榘踩芾淼膬?nèi)容本身也復(fù)雜多變,這一點(diǎn)在我們港口物流企業(yè)尤為明顯,所以我們?cè)趶?qiáng)調(diào)安全管理從嚴(yán)的時(shí)候,決不能因此而導(dǎo)致工作方法的簡(jiǎn)單化。
三、要以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作。
隨著企業(yè)改革轉(zhuǎn)制和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深化發(fā)展,公司的管理機(jī)制、用工渠道、分配辦法及其與社會(huì)的交往方式隨時(shí)隨地都在發(fā)生變化。體制變了,內(nèi)外環(huán)境變了,經(jīng)營(yíng)方式變了,而傳統(tǒng)的管理模式卻改變不大。在安全生產(chǎn)管理上不能與時(shí)俱進(jìn),安全管理觀念、方式和手段明顯滯后。在實(shí)踐中,我們的體會(huì)是,管生產(chǎn)必須管安全毫無疑義,但管安全必須了解生產(chǎn)、了解現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境變化。如在生產(chǎn)進(jìn)度中,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的危險(xiǎn)源,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的重點(diǎn)預(yù)控目標(biāo),以及作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境變化對(duì)作業(yè)人員、機(jī)械設(shè)備會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響,應(yīng)該有怎樣的防范措施、保障制度等等,管理者必須要了解清楚,明確職責(zé)。
在這里我們提出要用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作,不僅因?yàn)槠渲匾裕€由于安全生產(chǎn)管理的復(fù)雜性。一個(gè)企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況,是該企業(yè)人員素質(zhì)、管理水平、設(shè)備能力、企業(yè)文化和社會(huì)環(huán)境等各種因素的綜合反映。企業(yè)在安全生產(chǎn)管理中,不僅要對(duì)一些有形的安全隱患進(jìn)行有效控制,還必須掌握并且預(yù)控人的生理、心理變化對(duì)安全生產(chǎn)的負(fù)面影響;時(shí)節(jié)氣溫對(duì)安全生產(chǎn)的負(fù)面影響;雷、雨、霧、臺(tái)、汛等自然現(xiàn)象對(duì)安全生產(chǎn)的負(fù)面影響;機(jī)械電器故障對(duì)安全生產(chǎn)的負(fù)面影響等等,這些方面都是安全生產(chǎn)的無形隱患。要防范這些無形隱患不僅需要一定的物質(zhì)基礎(chǔ),還需要各方面的知識(shí),雖然有些無形隱患有時(shí)是很難掌控的,但我們必須去學(xué)習(xí)、去摸索、去了解,只要我們把問題想在前、防在前、做在前,比不想、不防、不控肯定要好,這也是用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作必須達(dá)到的基本要求。
為了使我們?cè)诎踩a(chǎn)管理上所作的努力取得最佳效果,達(dá)到有效地防患于未然,最終實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的既定目標(biāo),還有一個(gè)重要方面,就是要發(fā)動(dòng)群眾,群策群防,全員參與。有必要對(duì)《安全生產(chǎn)法》進(jìn)行再學(xué)習(xí)、再宣傳、再教育,采取切實(shí)有效的辦法和措施,幫助和引導(dǎo)大家形成共識(shí),實(shí)現(xiàn)思想上再統(tǒng)一、認(rèn)識(shí)上再提高、防控責(zé)任上再明確。安全管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要不斷探索、鞏固和創(chuàng)新,努力走出一條適應(yīng)本單位安全管理、操作性強(qiáng)的管理路子,時(shí)刻保持良好的、穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面,做到筑牢防線、長(zhǎng)抓不懈、警鐘長(zhǎng)鳴,為建設(shè)和諧企業(yè)、和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)。
最新管理實(shí)踐與思考心得大全(15篇)篇十四
在真正讀彼得·德魯克的《管理的實(shí)踐》之前,首先看到的是編者對(duì)這本書的結(jié)構(gòu)介紹:貫穿全書的三條主線——“三個(gè)管理”,即管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作。告訴我們drucker的三個(gè)經(jīng)典提問,即“我們的事業(yè)是什么?”、“我們的事業(yè)將是什么?”以及“我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?”。還有,管理必須同時(shí)需要考慮三個(gè)方面的問題:1)必須考慮成果和績(jī)效,這是企業(yè)存在的目的;2)必須考慮在企業(yè)內(nèi)部共同工作的人所形成的組織;3)必須考慮外在的社會(huì),也就是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
接下來,我看到了drucker對(duì)“管理”的解讀,以及大家對(duì)《管理的實(shí)踐》的看法,此時(shí),內(nèi)心產(chǎn)生了認(rèn)真閱讀此書的渴望。在目錄之后的不是正文內(nèi)容,而是三篇推薦序,分別是drucker先生的學(xué)生趙曙明、德魯克研究會(huì)的那國(guó)毅和遠(yuǎn)流管理顧問詹文明,他們從不同的角度表達(dá)了自己對(duì)《管理的實(shí)踐》一書的看法,但卻表達(dá)了同一個(gè)觀點(diǎn):《管理的實(shí)踐》是一本優(yōu)秀的著作,值得大家去閱讀領(lǐng)悟。
在下來,是peterf.drucker的自序,他稱《管理的實(shí)踐》是全面探討管理學(xué)的第一本著作,他建議讀者要視這本書為打好管理學(xué)根基的最重要的一本書,他希望在未來的'時(shí)光中這本書仍然能協(xié)助管理者工作。
看來,這本書真的是非常值得去閱讀!
《管理的實(shí)踐》一書以管理的本質(zhì)切入——就管理者的角色、職務(wù)、功能的認(rèn)知以及未來面臨的挑戰(zhàn),有著精辟獨(dú)特的見解,掀開了管理的奧秘與實(shí)務(wù)。以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項(xiàng)管理的任務(wù),貫穿本書的主軸和精髓,并以八個(gè)關(guān)鍵成果領(lǐng)域、三個(gè)經(jīng)典的問句以及組織的精神豐富其內(nèi)涵。
第一部分drucker先以一個(gè)企業(yè)的實(shí)例點(diǎn)出了:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?以及企業(yè)的目標(biāo)、成果與生產(chǎn)的原則。
第二部分drucker以福特汽車的故事,闡述了“目標(biāo)管理與自我控制”的有效性管理,同時(shí)也呈現(xiàn)出組織精神(即企業(yè)文化)的完整性。
第三部分則透過活動(dòng)、決策與關(guān)系三項(xiàng)分析,深入管理的結(jié)構(gòu)、最終的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及績(jī)效,同時(shí)也說明了五種組織結(jié)構(gòu)之優(yōu)缺點(diǎn),與使用的大、中、小型企業(yè)級(jí)其限制條件。
第四部分drucker以其“績(jī)效為核心的整體觀”,主張雇傭整個(gè)人而不是一雙手,以ibm的故事,描述了創(chuàng)新的時(shí)實(shí)踐價(jià)值,使員工有成就感與滿足感,進(jìn)而創(chuàng)造巔峰績(jī)效的組織。
第五部分drucker描述了管理者及其工作、決策和未來的管理者是什么,尤其一再主張“責(zé)任”的重要性與必要性。
明顯,同時(shí)對(duì)護(hù)理工作的要求也越來越高。現(xiàn)總結(jié)體會(huì)如下:
1.共同營(yíng)造良好的就診環(huán)境,方便患者就診。
1.1門診部各樓層均設(shè)立掛號(hào)處、分診臺(tái)、導(dǎo)診護(hù)士,收費(fèi)處、增設(shè)候診區(qū)、配置電視機(jī),為每位患者候診提供方便,各樓層導(dǎo)診護(hù)士每日主動(dòng)向就診患者介紹當(dāng)日出診專家及醫(yī)院就診流程,維持好各樓層各診室秩序,做到“一室一醫(yī)一患”,為就診患者提供良好的就診環(huán)境。
1.2門診部大廳設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái),為患者提供方便服務(wù),提供保健知識(shí)咨詢,分發(fā)健康教育處方,設(shè)立電話咨詢、預(yù)約掛號(hào)室,介紹專科特色、醫(yī)生特點(diǎn)等,為體弱不便的患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
1.3營(yíng)造全心全意為患者提供服務(wù)的氛圍,制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和門診優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù)的具體措施,如:軍人優(yōu)先、80歲以上老年人優(yōu)先、殘疾人優(yōu)先等,并視就診患者情況予以合理安排,樹立全新的“醫(yī)-護(hù)-患”服務(wù)思維模式,以贏得就診患者對(duì)護(hù)理管理的理解、配合和支持。
2.健全護(hù)理服務(wù)制度,規(guī)范護(hù)理管理質(zhì)量體系。
2.1建立并落實(shí)醫(yī)-護(hù)-患溝通制度,及時(shí)處理患者就診過程中遇到的各種疑問,滿足患者不同層次的需求,尊重、關(guān)愛患者。
2.2對(duì)于每一個(gè)工作崗位,我們都制定明確的規(guī)章制度和崗位責(zé)任制度,每一位工作人員都必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,并體現(xiàn)在工作中,從而使護(hù)理管理工作有序可循,保證各項(xiàng)工作更好的落實(shí)。
2.3由護(hù)士長(zhǎng)組織,每周進(jìn)行一次周講評(píng),總結(jié)一周工作中遇到的各個(gè)問題及處理意見,好的意見及處理措施繼續(xù)發(fā)揚(yáng),從中找出不足之處,加以更正,使門診的護(hù)理工作做的更好。
3.加強(qiáng)護(hù)理人員的素質(zhì)培訓(xùn),提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
3.1增強(qiáng)護(hù)士的團(tuán)隊(duì)意識(shí),認(rèn)真做好本職工作,門診護(hù)士要有團(tuán)隊(duì)精神和全局意識(shí),在做好護(hù)理工作的同時(shí),設(shè)身處地為患者著想,主動(dòng)調(diào)控,正確處理醫(yī)護(hù)患人員之間的關(guān)系,及時(shí)準(zhǔn)確的處理就診過程中遇到的各種問題,保證就診流程的順利進(jìn)行,提高患者的滿意度。
3.2有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和熟練的操作技術(shù)能力,精通護(hù)理專業(yè)知識(shí),了解各個(gè)亞專科新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的發(fā)展和現(xiàn)代醫(yī)療高新技術(shù)的應(yīng)用,豐富知識(shí)面,提高學(xué)科的修養(yǎng)。
3.3有良好的溝通技巧,門診患者不同于住院患者,多數(shù)為初次就診,而且有好多慕名而來的外地患者,對(duì)醫(yī)院的環(huán)境陌生,不熟悉就診流程,普通話不標(biāo)準(zhǔn)等增加了就診難度,護(hù)士必須要有豐富的經(jīng)驗(yàn),能在短時(shí)間內(nèi)以主動(dòng)、熱情的態(tài)度為患者提供就診指導(dǎo)和健康宣教,達(dá)到最佳服務(wù)效果。
4.體會(huì)。
總之,隨著各大醫(yī)院的不斷發(fā)展和患者對(duì)醫(yī)療護(hù)理工作需求的變化,門診護(hù)理工作不斷系統(tǒng)化、規(guī)范化和全面化,極大提高了門診部護(hù)理工作的效率,激發(fā)了門診護(hù)士的工作熱情,最大限度滿足患者的就醫(yī)需求,提高了就診患者的滿意度及護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,取得了良好的社會(huì)效益。
最新管理實(shí)踐與思考心得大全(15篇)篇十五
我去書店買了一本《a+時(shí)間管理法》,讀后感覺書中教的一些東西真的挺好,我就有時(shí)候感覺自己效率太低,時(shí)間在我的指尖都溜走了但也無能為力,感覺自己在浪費(fèi)時(shí)間很懊惱但自制力又太差,只能過后徒增無奈,所以書中有些東西對(duì)我很受用,我就把自己的一點(diǎn)體會(huì)寫一下不得不承認(rèn)我有拖沓的毛病,我把作業(yè)總是拖到最后期限,不愿意做作業(yè),放了假之后,一到做作業(yè)的時(shí)候,我就開始找理由,覺得時(shí)間還長(zhǎng),先玩會(huì)兒再學(xué),所以工作作業(yè)總是一拖再拖,等到時(shí)間都在我娛樂時(shí)悄悄溜走了,我才開始后悔自己自制力不強(qiáng),浪費(fèi)了時(shí)間,所以在讀第二章“克服拖沓的習(xí)慣”的時(shí)候,很有感觸,我覺得以后我要學(xué)會(huì)書中教的列一下“工作清單”,并關(guān)鍵時(shí)候告誡自己必須要做一些事,不能給自己找借口,把工作期限無期延后。
自己到時(shí)候要自我暗示一下,反問一下:“如果不做會(huì)帶來什么麻煩?”我覺得這種做法應(yīng)該會(huì)有效的,我還有個(gè)毛病就是磨蹭,效率有些低,書中針對(duì)這個(gè)問題也做了剖析,他給予的建議是記錄下自己一天當(dāng)中的活動(dòng)和它用的時(shí)間以及做工作時(shí)的精神狀態(tài),從而找到自己一天中的“黃金時(shí)間”,這樣在安排工作時(shí)一些重要困難的工作安排在精力好的時(shí)候做,自然效率會(huì)高一些,還有在長(zhǎng)時(shí)間工作時(shí)腦力疲勞會(huì)使效率下降,這時(shí)我們可以起身做一下運(yùn)動(dòng),扭動(dòng)一下脖子,放松一些會(huì)好一些,另外,書中建議我們說如果可以的話,最好中午午睡一下,時(shí)間別超過20分鐘,否則會(huì)頭昏腦脹,這些建議我覺得還是可以幫助我們提高一些效率的。
我們現(xiàn)在是大學(xué)生,書中還說道如何應(yīng)對(duì)浪費(fèi)你時(shí)間的上級(jí),作者深刻的見解、實(shí)用的日常建議與精彩的案例分析將幫助我們以一種完全不同的方式處理工作和生活的關(guān)系,讓我們輕松掌握時(shí)間,效率倍增,我真的挺喜歡這本書的!