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圖書館信息營銷的取向的分析論文（專業16篇）篇一

1990年，羅伯特勞特波恩教授首次提出“整合營銷傳播”理論(integratedmarketingcommunications)，即4c理論(customer，communication，cost，convenience)，其核心思想就是以客戶需求為中心并全面服務于消費者。該理論要求營銷活動以統一的目標和傳播形象，實現與消費者的雙向溝通，迅速樹立產品品牌在消費者心目中的地位，建立產品品牌與消費者之間的長期密切的聯系。網絡營銷作為一個具有有效、快捷、方便、低廉等特性的營銷方式，能夠較好地滿足4c理論的要求。

4.1面向顧客的需求(customerneedsandwants)。

在汽車市場競爭日趨激烈的今天，企業比以往任何時候都更重視了解自己的客戶是誰、客戶需要什么樣的產品等等顧客需求信息。網絡技術為汽車企業進行市場研究提供了一個全新的通道，汽車企業可以借助于它方便迅速地了解到全國乃至全球的消費者對本企業產品的看法與要求，隨著上網人數的急劇增長，網上調研的優勢將越加明顯。企業還可以借助互聯網絡圖文聲像并茂的優勢，與客戶充分討論客戶的個性化需求，從而完成網上定制，以全面滿足汽車消費者的個性需要。與此同時，網絡技術為汽車企業建立其客戶檔案，為做好客戶關系管理也帶來了很大的方便。汽車企業有了這樣的基礎平臺，就可以致力于做好客戶信息挖掘，定期或不定期地了解顧客的各類需求信息，從而贏得市場競爭的主動權。

4.2實現與顧客的溝通(communicationwithconsumer)。

汽車消費屬于大件消費，雖然在短期內尚無法完全做到網上看貨、訂貨、成交、支付等，但是網絡營銷至少能夠充分發揮企業與客戶相互交流的優勢。企業可以利用網絡為顧客提供個性化的服務，使客戶真正得到其希望的使用價值及額外的消費價值。網絡營銷以企業和顧客之間的深度溝通、使企業獲得顧客的深度認同為目標，滿足客戶顯性和隱性的需求，是一種新型的、互動的、更加人性化的營銷模式，能迅速拉近企業和消費者的情感距離。它通過大量的人性化的溝通工作，樹立良好企業形象，使產品品牌對客戶的吸引力逐漸增強，從而實現由溝通到顧客購買的轉變。

4.3獲取低廉的成本(costandvaluetosatisfyconsumer’sneedsandwants)。

相對傳統營銷方式而言，網絡營銷可以使得企業以較低的成本去組織市場調研，了解顧客需要，合作開發產品，發布產品信息，進行廣告宣傳，完成客戶咨詢，實施雙向溝通等等，從而有利于汽車企業降低生產經營成本，增強產品價格優勢。同時，網絡營銷還具有信息傳遞及時，增強企業的信息獲得、加工和利用的能力，使企業提高市場反應速度，避免機會損失和盲目營銷的損失，從而改善營銷績效。總之，網絡營銷可以為企業節約時間和費用，提升營銷效率，即使企業獲得低廉的成本，又使客戶獲得實惠。

4.4便利用戶的購買(conveniencetobuy)。

由于生產集中度和廠家知名度相對較高，產品的同質度也較高，企業比較注重市場聲譽，服務體系較為完備，同時對企業營銷的相關監督措施較為得力，像汽車、家電等高檔耐用消費品，在市場發育較為成熟后就特別適合于網絡營銷。顧客可以放心購買，不必過于顧慮產品質量等問題。

而網絡營銷，顧客可以瀏覽網上車市，無須到購車現場就可以在網上完成信息查詢、比較決策、產品定制、談判成交乃至貨款支付等購車手續，接下來客戶只需等待廠家的物流配送機構將商品車(甚至已辦妥使用手續)交到自己的手中，真正實現足不出戶買汽車。此外，網上交易還不受時間和地域限制，這也從另一方面給廣大汽車用戶帶來了便利。

5國內汽車網絡營銷的現狀及對策。

5.1國內汽車網絡營銷的現狀。

5.1.1網絡營銷的發展策略缺乏系統研究。

目前國內汽車企業對網絡營銷模式還處于實踐摸索和向國外同行企業學習的階段，還沒有形成一整套適合我國國情的汽車網絡營銷指導策略。一些汽車企業只習慣于沿用過去傳統實體市場的營銷策略，不熟悉與網絡營銷相適應的營銷策略，不注意在經營過程中提高企業經營水平、培育企業顧客資源、革新企業技術、擴大企業競爭優勢等等，同國外汽車公司相比較還有較大的差距，因而網絡營銷的諸多優勢在國內汽車營銷中尚未體現出來。

5.1.2網絡營銷賴以生存的品牌基礎有待繼續夯實。

品牌經營是市場營銷的高級階段，是網絡營銷的基礎與靈魂。網絡營銷只有建立在知名度高、商業信譽好、服務體系完備的汽車品牌的基礎上，才能產生巨大的號召力與吸引力，廣大用戶才能接受網上購車等新的交易方式，擯棄傳統的實物現場購車等習慣。而我國的部分汽車品牌缺乏科學化、現代化、規范化的動作系統，品牌實力還有待提升。

5.1.3網絡營銷的具體業務還處在初級階段。

目前國內大部分汽車企業只是建立了一個網站，借助網絡技術做做網絡廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發布、價格查詢以及收發電子郵件等簡單業務，有的企業甚至只是將企業的廠名、簡介、車型、研發成果、通信地址、電話等簡單信息掛在網上而已。事實上，以上所述的幾種網絡業務根本不能等同于網絡營銷。企業只有通過大力探索各種具體的營銷業務，如電子商務、網上調研、網上新產品開發、網上分銷、網上服務等等，才能充分利用網絡資源，并不斷向網絡營銷靠攏。

網絡高科技是網絡營銷發展的推動力。與其它營銷模式相比較，網絡營銷對it技術的要求較高，如營銷信息的采集、處理與分析，市場調研與管理決策等等活動，都需要強有力的技術支持。而目前國內汽車企業網絡營銷的整體發展還處在初級階段，缺乏大量的既懂網絡技術又懂汽車營銷的復合型人才，需要有一個培養過程。

5.1.5物流網絡不完善。

由于網絡營銷具有信息流與物流相分離的特點，所以物流配送便成為保證網絡營銷的又一關鍵環節。目前物流配送的主要問題是缺乏社會化的物流配送支持，物流業的整體發展水平較低，物流企業規模小，技術及設備設施落后，管理經驗不足等。因此許多企業要么不得不自建配送中心，形成配送中心無法實現物流的規模化經營，物流作業能力和利用率較低之局面；要么由于受到投資能力的限制，而不能建立地區配送中心，形成不能及時將商品車交付給客戶之局面。

5.1.6網絡消費群體尚未形成。

網絡營銷的發展依賴于一個具有一定規模的網上消費群體，即必要的客戶基礎，而這個群體的壯大主要受到網絡速度與上網費用兩個因素的影響。據有關調查，有86.1%的中國用戶抱怨互聯網速度太慢，服務質量較差，許多網站無法登錄。另外，上網費用也較高，據權威部門計算，我國人均收入不過美國的1/20，但獲取相同的信息量國人要比美國人多付出12.88倍的上網費用。低水平的網絡服務與高額的收費已經成為制約網絡營銷發展的一道瓶頸。

5.1.7政府的指導作用需要加強。

網絡營銷具有全局性、綜合性、整體性與復雜性等特點。而在我國，網絡營銷又表現為跨地區、跨部門、跨所有制經營，各方的利益及運作需要協調和規范，需要在政府的宏觀管理和指導下，建立規范和科學的協調機制。

三、結語。

中國已經加入wto，成為世界經濟大家庭的一位成員。經濟全球化的發展，也將把中國經濟納入世界經濟之中。中國汽車市場也必將成為世界汽車市場的一部分。中國打造完善的汽車網絡營銷體系和結構合理的汽車網絡銷售市場，是保駕中國汽車工業穩健發展和融入國際汽車市場與國際接軌的需要。中國打造結構合理的有形汽車銷售市場，可為中國名牌企業、名牌產品、恪守信譽的經銷商和廣大汽車用戶營造良好的交易環境。這個市場沒有排優性，只有排劣性。

不可否認，具有無形市場特征的汽車網絡電子商務的發展對有形汽車網絡銷售市場具有一定的挑戰性。但在近期內，我國的汽車電子商務還無法完全代替有形汽車銷售市場的功能。今后汽車有形市場和汽車電子商務將會有機的結合，相輔相成地向前發展。

中國是一個疆域遼闊、人口眾多的大國，但目前汽車年產銷量才200多萬輛，汽車保有量也只有2000萬輛左右。從發展角度看，中國蘊藏著極大的汽車潛在市場。隨著中國經濟的快速發展，人民生活水平的提高、社會購買力和私人購買力的提高，中國汽車市場的潛力將會逐漸地釋放出來。中國有計劃地打造完善的汽車網絡營銷體系和結構合理的汽車網絡銷售市場就是為中國汽車市場潛力的快速釋放創造條件。

圖書館信息營銷的取向的分析論文（專業16篇）篇二

論文摘要：粉品服務策略在圖書館的利用使圖書館的讀者服務工作深受讀者的歡迎，如何利用粉品服務策略指導圖書館信息營梢工作的順利開展，這是信息營梢工作者必須思考的問題。本文在簡要分析圖書館信息營梢工作中實施粉品服務策略的含義及優勢的基拙上，著重就圖書館信息營梢中實施粉品服務策略的主要措施進行探討。

隨著圖書館信息營銷理念的逐步形成，圖書館信息產品的質量越來越引起人們的重視，為了進一步優化圖書館的信息營銷工作，在信息營銷工作中大力實施精品服務策略是十分必要的。圖書館的信息營銷，首先必須樹立精品服務意識、制定精品服務規劃和目標，通過多種途徑，充分利用自己的館藏特色優勢，不斷開發出適合用戶需求的、具有市場競爭優勢的信息精品。

1信息營銷工作中精品服務策略的含義。

圖書館信息營銷中的精品服務有兩個含義，首先是信息產品的精品服務，圖書館信息營銷的目的是根據用戶的需求，通過對館藏文獻信息資源的深層次開發和加工，形成用戶所需要的信息產品。具體講，就是通過不斷為用戶尋找和提供新的信息源，及時為用戶提供經過信息營銷部門組織、加工、開發和生產形成的信息產品以及通過信息咨詢等途徑獲取的用戶急需的定制化信息服務等過程，為用戶提供他們急需的信息產品和信息服務。由于信息產品質量的高低直接影響用戶對信息產品使用的選擇，因此生產高質量的信息精品是圖書館搞好信息營銷工作的首要條件。其次是服務方式的精品服務，優質的服務是任何商品營銷成功的先決條件，同樣也是圖書館信息營銷成功的必備條件，圖書館的精品服務方式，主要體現在工作人員服務意識上的優質服務、信息產品售前和售后的優質服務等方面。

圖書館與其它信息機構比較在信息營銷工作中實施精品服務策略具有以下幾大優勢。圖書館的這幾大優勢既是圖書館在信息營銷工作中實施精品服務策略的基本保證，同時也是信息營銷工作正常開展的根本保證。

2.1館藏資源優勢。

2.1.1傳統印刷型信息資源優勢。

許多圖書館經過多年的積累，收藏了大量的傳統印刷型信息資源(書本式一次文胡，這是當今科技工作者參考借鑒的寶貴資源，是時代造就了圖書館至今保持的相對一次文獻優勢。雖然近年來，國內陸續建立了一些電子文獻數據庫，但由于這些數據庫資源有限，加上其它種種原因，在一定時期內將難以滿足人們對一次文獻的需求，傳統印刷型文獻資源仍將保持較大的優勢，這種優勢是其它任何信息機構都是無法比擬的。

2.1.2電子資源優勢。

電子信息因為具有記錄信息量大、保存數據時間長、占用空間小便于收藏、使用方便快捷等特點而逐漸受到人們的重視。近年來，許多圖書館已經逐漸開始重視電子信息資源的收藏和建設，并且開發出了許多具有自身館藏特色的精品數據庫，如西安交通大學自建的“錢學森特色數據庫”、深圳市南山圖書館承建的“深圳南山人文信息多媒體數據庫系統”數據庫以及我院圖書館自建的涪陵“水下碑林一白鶴梁”大型數據庫等，這些自建數據庫深受用戶的好評。

2.2人才資源優勢。

近年來，隨著計算機和網絡技術在圖書館的廣泛應用，圖書館的人才結構需求情況已經發生了很大的變化，已經由傳統的以圖書情報專業人才和學科專業人才為主逐漸轉移到圖書情報專業人才、學科專業人才、計算機操作和管理人才、高水平外語人才均不可缺少的多類型人才需求，特別是一批既有廣博的專業知識、又熟練計算機操作技能和有較高外語水平的圖書館復合型人才的崛起，為圖書館信息營銷的精品服務策略打下了堅實的基礎。

2.3圖書館的心理優勢和地理優勢。

圖書館由于悠久的歷史，使其早已在社會各界的心目中建立了自己的社會聲譽和社會地位，擁有了廣大的讀者群和用戶群，這是其他任何信息機構都不具備的一種心理優勢。加上圖書館寬敞的館舍，配套齊全的服務設施和合理的布局，這種結構和布局上的優勢也是其他任何信息機構無法相比的。

圖書館信息營銷的取向的分析論文（專業16篇）篇三

數字圖書館實行信息營銷，適應了時代環境的變化。數字圖書館是在信息技術高速發展的基礎上發展起來的，市場經濟已經非常發達。因此，數字圖書館從誕生之日起就一直按照市場經濟的競爭行為進行經營和發展，其市場行為性非常強。在知識經濟時代，數字圖書館應該成為整個國民教育的重要部分，成為獲取信息、加工信息、配置信息資源的重要部門。數字圖書館產生和發展的社會環境，使數字圖書館發展的理念也發生了變化，這就是要以增強市場競爭能力的理念來指導自身的經營和發展。

數字圖書館實行信息營銷，有利于自身生存與發展。市場經濟條件下，知識經濟興起，信息產業蓬勃發展，數以萬計的信息咨詢公司、服務中心、檢索中心成立，徹底摧毀了“田園式”的傳統圖書館模式，圖書館的生存和發展面臨嚴峻的挑戰，也出現新的發展契機。我國已加人wto,國外的信息服務業也相繼進人我國，各類信息機構紛紛登臺，相互角逐，傳統的圖書館不改革創新主動出擊，仍然故步自封，將喪失競爭力，其生存空間必然受到擠壓。隨著社會信息化程度的加深，數字圖書館要想在信息社會和電子信息網絡中生存并發展，就必須強化信息職能。因此數字圖書館必須對自身的觀念與管理策略做出相應的調整，特別是要適應市場化和信息化，實行信息營銷，增強造血功能。

數字圖書館實行信息營銷，保障了用戶的信息需求。圖書館學是強調服務的科學，服務觀念成為圖書館學思想的重要因素，離開了服務，圖書館事業就失去了存在的價值。一方面，在數字化網絡化時代成長起來的數字圖書館仍然是信息服務業，其目的是利用網絡信息技術，方便快捷地為人們提供知識與信息服務;另一方面，在商品經濟的全面作用下，有市場就有競爭，有競爭就要有營銷，營銷已成為各產業領域組織發展的必要手段，對數字圖書館也是如此。信息營銷是數字圖書館開展服務的重要手段和方式，其目的就是利用網絡信息技術及圖書情報專業的技術方法，針對用戶的信息需求特點，開發信息產品并推向市場，提高用戶的滿意程度。

圖書館信息營銷的取向的分析論文（專業16篇）篇四

數字圖書館營銷主體的特殊性體現在其運作方式上。經過幾十年的發展，我國數字圖書館的發展模式形成了以下兩類。

3.1.1國家與單位投入的運營模式。

為了推進信息產業的發展，國家對此投人了大量的人力和物力，重要的幾個國家支持項目如下:。

(1)中國試驗型數字圖書館。中國試驗型數字圖書館(cpdl)的是由原國家計委批準立項的國家重點科技項目，總體目標是建立相互協作、互為補充、聯合一致的中國試驗型數字圖書館。他的實施包括兩大部分:首先是研制初步成型的數字圖書館實現技術，其次是逐步建立一個規范化的分布式數字式資源庫。目前，該系統已經建設了千家詩、北京故宮、海洋世界、宇宙的結構和中國古代建筑5個多媒體資源庫，信息量約5gb。

(2)中國高等教育文獻保障體系(calis)。中國高等教育文獻保障體系是一個網絡環境下的圖書館資源共享系統，是國務院批準的我國高等教育“211工程”總體建設規劃中兩個公共服務體系之一，其總體目標是在“九五”期間建成以中國教育與科研計算機網為依托的網上信息資源共享系統。

(3)全國黨校系統數字圖書館工程建設項目。它的總體目標是5年一8年內建設安全寬帶基礎網絡體系和超大規模的數據交換及服務中心，與50個社會機構實現網絡連接和資源共享，建立面向社會的中心網站和若干各具特色的子網站，形成全球最大的馬克思主義教育和傳播網站，建設全國性的、分布式的大型知識庫群，總體技術達到與國際接軌的水平。

3.1.2企業投入及市場化運營。

隨著國外電子圖書市場的持續升溫，國內市場也逐漸活躍。除了政府直接支持的項目以外，國家也在大力發展企業的數字圖書館，比如超星、書生、北大方正等，也都在這個領域里尋求發展。

(1)超星公司。北京世紀超星信息技術有限公司長期致力于紙張圖文資料數字化技術及其相關技術的應用推廣，開發了易用經濟的pig圖書格式，為國內外圖書館、檔案館和出版社數字化提供了成熟的.整體解決方案。

(2)中國知識基礎設施工程(cnk1)。這是由清華同方光盤股份公司組織實施的中國知識基礎設施工程，旨在提高國家知識和技術的創新能力，增強國際競爭力。它引進國內外重要的數字化資源，開發期刊、會議論文集、博顏士論文、報紙、教科書等數字化資源，創建網絡研究院。

(3)中國數字圖書館工程。中國數字圖書館工程是運用現代高新技術所支持的國家級數字資源系統工程，涉及信息資源加工、存儲、檢索、傳輸和利用的全過程，是國家信息化建設不可缺少的重要內容，是知識經濟的重要載體。

數字圖書館營銷客體的特殊性體現在其目標市場分為界限分明的兩部分。數字圖書館的目標市場分為組織消費者和個體消費者兩部分。組織消費者包括大型圖書館、高校圖書館、科研教育機構以及企事業單位的圖書館。個體消費者主要是指其他直接從數字圖書館獲取信息資源已滿足需要的需求個體。這兩部分消費者具有不同的購買動機，需求特點也不同，從數字圖書館獲取信息資源的方式也不同，從消費者特征角度可以對兩者進行明確的劃分。

組織消費者對數字圖書館資源的購買，主要是以較低成本來增加自己的庫存資源，豐富資源的表現形式和檢索方式，以便用更多的信息資源吸引讀者，更好地為公眾和社會服務。它并不是數字圖書資源的最終消費者，它要面對個體消費者，個體消費者是數字圖書資源的最終消費者;個體消費者對數字圖書資源的購買則主要是出于自己對信息資源的使用需求。因此，從購買動機看，兩者具有不同的購買出發點。其中的組織消費者有些像其他行業的代理經銷商，但是由于數字圖書館提供的是數字圖書資源，具有俱樂部產品的特殊性，因此，組織消費者又不完全等同于一般意義的代理經銷商。

組織消費者對數字圖書館所提供的信息資源的需求是批次性海量購買，購買的資源范圍廣泛，對資源的詳細內容不作更明確的要求;而個體消費者對數字圖書館所提供的信息資源的需求是持續性微量購買，購買的資源范圍一般比較狹窄，限定在某一領域之內，同時對資源的詳細內容要求明確。從這里可以看出，組織消費者和個體消費者對數字圖書館所提供的信息資源的需求特點具有明顯的差異。

數字圖書館營銷對象的特殊性體現為提供的數字資源作為一種社會商品，是一種辦公用品，具有俱樂部產品的性質，具體體現在:。

(l)非競爭性:單個俱樂部成員對俱樂部產品的消費不會降低和減少其他成員消費該產品的質量和數量。也就是說，任何單個的個體消費者對數字圖書館信息資源的消費不會降低和減少其他消費者對該數字圖書館信息資源消費的質量和數量。

(2)非排他性:消費在俱樂部成員之間是非排他的，但是對于俱樂部之外的成員，消費則具有排他性。個體消費者在對數字圖書館的信息資源進行消費時，一旦通過某種方式被允許使用該信息資源，就成為該數字圖書館的俱樂部成員，而且這些俱樂部成員之間沒有排他性，數字圖書館的資源信息可以讓每位俱樂部成員公平地共享。但是對于那些沒有被允許使用該信息資源的人，就沒有權利使用這些信息資源，對這部分人具有排他性。

通過對數字圖書館信息營銷特點的分析可以看出，我國的數字圖書館在國家的支持下已經取得長足的發展，數字圖書館目標市場對信息需求特點的不同使得數字圖書館既要研究并提供目前用戶急需的各種信息，又要研究并預測今后用戶信息需求的走向，為數字圖書館長遠發展提供政策指導，為信息營銷提供信息支持。只有這樣，數字圖書館的信息營銷才有旺盛的生命力，才能成為數字圖書館可持續發展的新的生長點。

圖書館信息營銷的取向的分析論文（專業16篇）篇五

摘要：圖書館作為知識的重要來源，其管理模式直接決定了圖書館的作用和用途，隨著網絡技術的迅速發展，傳統的人工管理模式已經無法適應社會發展的需求。將現代日新月異變化中的網絡技術運用到圖書管理中，不僅能夠提高圖書館的整體工作效率，同時還能夠推動圖書館的發展。基于此，本文主要是針對網絡文化下針對圖書館管理書籍等方面做一些方法的探究。

關鍵詞：網絡化發展；圖書管理工作；探索方法。

隨著計算機技術不斷地應用于各行各業，有效地推動了行業的發展，圖書館管理也不例外，必須順應時代的發展，推進信息管理的進程。我國傳統的人工管理模式，在很大程度上浪費了人力、物力，而且也沒有取得理想的管理效果。由于信息管理方式的引進，在圖書管理方式上進行創新與改良，這樣一來，就可以得到事半功倍的管理效果。

圖書館體制下的信息管理系統現狀：在現代經濟中，我國關于圖書館方面的法規雖然有一定的數量，但是尚未出臺統一的法律形式，法規也較為零散，缺乏具體的執行措施方法并且法律效力不足，而圖書館的規章制度雖出發點是最大限度地保護文獻資料，但是往往從自身的管理出發，而忽視如何方便讀者，也因此徒生了許多限制性因素，導致圖書館對于書籍的管理不到位，也缺乏了對讀者的信息交流和為讀者快速推薦書籍的作用。另外圖書館各個部門，運作起來相對獨立，交流聯系也不足，單個部門所獲得的信息量往往十分有限，因此在圖書館戰略決策下沒法做出最周全的`考慮，而且很多圖書館存在重工作量不重質、重崗位齊全但是輕成效的問題，就算圖書館有明顯的文獻不足的情況，只是大大增進采集量，但還是沒能很好地落實圖書館的服務職能，也只是單純地利用自己得天獨厚的豐富文獻資源，但是實際上可以傳遞的信息范圍量較少。

二、網絡技術如何創新圖書管理。

（一）立足于現實，實行短期可持續發展。

目前，圖書館事業體制屬于非營利性的和社會公益性等多方面的特殊性質，使得圖書館信息系統管理、技術管理和人才儲備相對不足，資金也還不充分，在這種條件下，如何利用信息技術帶動圖書館的書籍管理成為圖書館可持續發展值得深思的一個問題。由于不同時期圖書館所處的發展階段不同，其信息系統建設的基礎也不同，對信息系統產生和服務也有著不同層次的需求，所以要在短期內實現校園網企業網內部的服務網絡化服務是現實可行的。其中，在實現短期圖書管理的進程中，一定要立足現實，明確好圖書館目前在這個城市中自己自身所處的發展狀態，且能夠對圖書館信息化系統建設的困難和復雜性有充分的準備，這樣有利于形成對圖書館系統的效果和對為廣大讀者提供書籍的效率合理進行預估，這樣之后才能夠制定出可行的圖書館信息管理系統，也能夠更好地促進圖書館的長期可持續發展，也能夠更好地通過圖書館的系統為廣大讀者提供更方便、更快捷的圖書信息。

（二）加強管理人員素質，為讀者提供優質服務。

對圖書館信息管理實施網絡化的管理，可以有效地加快工作人員的服務速度，讓用戶接受更好的圖書服務。其次，將地方級圖書館與省市級的圖書館進行全面化的網絡管理，能進一步有效地推進資源進行無限化的共享使用，對圖書館的管理來說實現了質量管理上的又一跨越。隨著網絡化的圖書館管理進一步推向全國各地，這就對圖書館的工作人員提出了更高的工作能力要求，需相關工作人員具備一定的外語能力，讓他們在保證工作質量的基礎上，學習并掌握一門外語，這樣也能更加充分了解一些英文刊物和讀物，也便于為讀者提供更加專業的服務。另外，隨著圖書資料網絡化的不斷發展，很多人現在不用去圖書館，只需要點擊搜索圖書信息，就可以搜索很多與之相關的專業知識和材料，而且隨著現代圖書資源的轉型升級，書籍付費成為了現代圖書館資金的主要來源，而圖書管理員是讀者與讀物之間的重要紐帶，所有管理員要為讀者提供更加高質量的服務，就需要圖書管理員利用圖書信息迎合讀者的口味，選擇讀者感興趣的書籍，為每一位讀者能夠實行一對一的服務政策，百分百服務的質量和效率，時刻做好文獻的加工、資料的整理以及信息網絡的完善工作，讓讀者愿意為自己想看的書籍進行付費的閱讀方式。更重要的是隨著信息網絡化的發展，它逐漸突破了時間、地域、空間、學科的限制，為讀者能夠呈現出多元化、多樣化、多形式的信息服務，而圖書管理員應該最大程度地提升自身的知識和文化水平為各階段不同年齡的人在網絡平臺上推出不同類型的書籍，才能使圖書資源得到最大化的利用，同時應該加大在網絡媒體上進行紙質版書籍的推送，而不僅僅是通過信息網絡平臺閱讀電子讀物，要通過閱讀積分兌換實體書籍等方式，讓圖書館的電子信息系統更加針對于讀者的需求。

三、結束語。

隨著現代電子產品的普及與發展，傳統的資源管理模式已無法滿足時代的發展和讀者對信息的需求，圖書館面臨的圖書資源該如何管理的窘境，模式改革已經步步逼近，效率低下、書籍資源匱乏、互動性較少的管理模式已經嚴重受到信息化的沖壓。面臨當前的發展新形勢，只有不斷地提高工作人員的管理能力以及專業知識，我國的圖書館信息管理才能實現長效化的發展。

參考文獻：

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[2]車建宇.淺談地市級黨校圖書館網絡化建設的障礙及對策[j].中國管理信息化,2017,20(4):181.

圖書館信息營銷的取向的分析論文（專業16篇）篇六

論文摘要:從數字圖書館信息營銷的主體、客體和內容幾個方面分析了數字圖書館信息營銷的特點，指出充分認識數字圖書館信息營銷的特點對數字圖書館發展有現實的指導意義。

隨著新技術的廣泛應用和互聯網的急劇發展，信息檢索的手段和方式都發生了歷史性的變化，圖書館不再是人們獲取信息和知識的唯一途徑，各種營利性或非營利性的信息服務機構快速發展，圖書館面臨前所未有的挑戰。面對這場變革，圖書館只有適時地調整自身的發展策略，才能夠鞏固其已有的地位。也正是在這樣的歷史背景下，圖書館界引人了市場營銷的理念。

信息營銷是市場營銷中的一個概念和方法。針對信息營銷有兩種不同的解釋，一種解釋是“信息營銷是指了解、激勵和創造特定的信息用戶，并利用信息資源，向合適的用戶提供所需信息服務，從而獲得利益回報的經營活動。另一種解釋是“信息營銷是指企業在經營活動中，以信息為重要資源，綜合運用各種現代化信息技術，獲取、處理、組織、利用各種有效的信息來制定營銷策略，并協調和管理營銷工作，從而比競爭對手更快、更準確地識別、預測并滿足顧客需要的一種營銷方式”。第一種解釋是指信息服務業的產品(服務)營銷策略。第二種是指信息化社會中企業的營銷方式。概而言之，所謂信息營銷，就是信息服務機構對其信息產品與服務進行分析、調研、計劃、組織、促銷、分銷，實現與信息用戶的價值交換，滿足信息用戶信息需要的一系列過程。這一過程開始于信息機構對潛在信息消費需求的市場調查、分析，終止于最后滿足于目標用戶(現實用戶)的具體信息需求，完成與他們的價值交換。這種價值交換過程，對于信息機構來說，是充分實現信息資源的內在價值;對于信息接受者來說，是獲得信息資源的使用價值，即獲得信息資源的有用性。

數字圖書館信息營銷是在融合了信息營銷學和圖書館學的一些理論知識以及綜合目前圖書館的工作實際而形成的一個新概念，它是指圖書館對其信息產品與服務進行分析、調研、計劃、組織、促銷、分銷，實現與信息用戶的價值交換，滿足信息用戶需求的一系列過程。其核心和本質就是發現信息用戶，挖掘信息需求，它強調以信息用戶為中心以及服務至上的工作理念。數字圖書館信息營銷內容包括信息產品的營銷和信息服務的營銷。通過信息營銷，縮短了圖書館、信息用戶與社會之間的距離，最大限度地發揮了圖書館信息資源的作用。

圖書館信息營銷的取向的分析論文（專業16篇）篇七

種子質量檢驗是控制種子質量的有效手段，是農業行政主管部門加強種子質量監管、保障生產用種安全、維護農民利益的重要措施和手段。每年各級種子檢驗機構承擔的種子質量監督抽查工作任務重、數據量大、出錯率高，因此越來越多的種子檢驗機構開始嘗試應用種子檢驗信息管理系統軟件，進行種子檢驗業務和檢驗數據的管理。

1軟件開發歷程。

筆者從事種子檢驗工作20多年，從開始擔任檢驗機構技術負責人，為提高種子檢驗工作效率和管理水平，以excel為平臺研發出種子檢驗應用程序，經多年應用、修改和不斷完善，應用效果良好，率先在河北省內實現種子檢驗業務全過程計算機自動化處理。該應用程序在種子檢驗機構考核中，得到全國農業技術推廣服務中心種子檢驗處、遼寧省種子管理局和省站專家的肯定和好評，受此鼓舞，于20下半年與秦皇島市易數科技有限公司合作進行了種子檢驗信息管理系統軟件的開發，在原有excel應用程序的框架下，設計制作了農作物種子檢驗信息管理系統1.0版應用軟件。目前該軟件已測試完畢，進入試用階段。

2系統結構設計。

該系統以種子檢驗工作流程為主線，模擬種子檢驗工作全過程，設置系統管理、樣品扦收、樣品管理、樣品檢驗和結果報告5個功能模塊，按照種子檢驗相關標準，系統預置作物種類、種子類別、種子批最大/小重量、檢驗方法、容許誤差、質量指標等內容，用戶通過系統初始化設置檢驗機構（用戶）信息、檢驗人員信息、檢驗設備信息等內容，就能實現樣品信息采集、樣品編號、檢驗委托合同簽訂、樣品登記、生產商確認、樣品流轉、檢驗信息錄入、數據計算修約、檢驗報告生成等全過程的計算機自動處理。

3系統功能模塊。

3.1系統管理模塊。

主要提供用戶管理、權限管理、數據管理等，通過該模塊進行用戶信息錄入及修改、系統管理員設置、分配訪問權限、數據備份、數據還原等。

3.2樣品扦收模塊。

根據檢驗任務特點，設置監督檢驗（扦樣、送樣）、委托檢驗（扦樣、送樣）4個子模塊，主要完成樣品信息錄入、委托檢驗合同簽訂和扦樣單/樣品接收單等表單打印功能，其中在監督檢驗（送樣）模塊，還設計了數據導入功能，方便批量導入樣品信息。3.3樣品管理模塊主要完成檢驗樣品登記、生產商確認、檢驗任務下達、樣品制備、備份樣品管理等，生成打印樣品登記表、生產商確認函、檢驗任務通知單、到期樣品處理單等表單。

3.4樣品檢驗模塊。

設置水分測定、凈度分析、發芽試驗、真實性和純度田間種植鑒定4個主要檢測參數，每項檢測參數有獨立的流程控制，按照各自的作業程序完成檢驗信息錄入、數據自動計算與修約、誤差處理、超差提示、數據審核和原始記錄打印等。

3.5結果報告模塊。

由樣品信息和原始記錄信息自動生成檢驗報告信息，并對報告進行自動編號，生成打印檢驗結果通知單、臨時結果報告單、檢驗報告、檢驗報告發放登記表、檢驗結果匯總表等表單。

4系統特點。

4.1可拓展性。

系統采用模塊化設計，拓展性強，在不改變軟件系統和硬件的前提下，拓展了功能模塊、檢測參數。

4.2易用性。

系統模擬種子檢驗業務工作流程，功能模塊分區清晰、界面簡潔、操作方便，只要有一般計算機操作知識的檢驗人員，簡單了解后就能熟練掌握和使用。

4.3便捷性。

系統在數據錄入窗口提供很多實用的選擇按鈕，提前預設相關信息，就可用下拉菜單進行快速填充，使數據錄入更便捷、智能，大大提高了信息錄入的速度和效率。

4.4智能化。

系統可自動進行數據計算、修約，自動生成檢驗結論、備注信息，數據一次性錄入就可直接打印各類表單，同時系統還具有自動編號功能，可自動生成樣品扦樣單、樣品接收單、委托書、檢驗報告等唯一性編號。

4.5安全性。

系統通過權限管理設置訪問權限、登錄用戶權限，保證檢驗信息的保密性和安全性。系統退出時自動備份數據，防止數據信息誤刪后丟失。

5試用效果。

系統試用期間運行穩定，各模塊間銜接順暢，基本達到了設計要求。該系統可單機操作，通過網絡（服務器）可進行多人、多機、多任務協作，在不聯網的情況下，也可實現多人、多組、多機同時進行現場扦樣工作，不僅能滿足種子質量監督抽查中大批量扦樣工作需求，還適用于由多家機構共同承擔的監督抽查工作的需要。

6開發經驗和建議。

種子檢驗、軟件開發均具有很強的專業性，在軟件開發時，軟件制作人員要了解種子檢驗業務，參與開發的軟件使用人員要具有豐富的種子檢驗及業務管理工作經驗，熟悉種子檢驗相關的法律法規、技術規范和技術標準。軟件制作過程中需要雙方通力合作，共同構想、設計，實時交流、溝通，要經過反復測試，不斷完善。據了解，目前國內已有多家機構開發了種子檢驗管理系統軟件，由于各家機構在軟件開發時都是結合自身的種子檢驗工作需要而開發的軟件平臺，因此難以大范圍推廣，造成人力、物力、財力的浪費。在軟件設計開發過程中，筆者也遇到了一些技術問題，如品種純度田間小區種植鑒定項目，涉及變異株（非典型株）、雜株、異品種、本作物總株數、鑒定株數等多種術語，小區種植是否設置重復，最終結果、容許誤差如何計算，這些問題在《農作物種子檢驗規程》及實施指南、《農作物種子檢驗員考核學習讀本》等主要檢驗指導書中沒有明確的規定，各省制定的純度鑒定地方標準也不統一，給軟件設計造成了一定的困惑。因此筆者建議，從國家層面組織開發一個具有權威性的種子檢驗信息管理系統應用平臺，并在全國各級種子檢驗機構中推廣應用，真正實現國內種子檢驗工作的規范化、標準化。

作者：王成順袁剛單位：秦皇島市種子管理總站。

圖書館信息營銷的取向的分析論文（專業16篇）篇八

作為社會公益性事業的一個重要組成部分，長期以來，師范院校圖書館都是靠著國家的政策扶持來維持日常的運轉，并沒有形成一種完整意義上的社會服務機構。當前，雖然師范院校圖書館是生產關系重要組成部分的分配形式，但依舊是傳統的格局，主要表現在人事管理中。在人事管理過程中，所實行的是傳統的“終身制”，館員是統一分配而來，工作很穩定，并且由于國家的政策扶持，圖書館并不會承擔經營的風險。而正是在這樣的背景下，師范院校圖書館嚴重缺乏競爭的機制，時間一長，圖書館工作人員的競爭意識就放在了“干得多、干得少”上，工作人員缺乏對于工作的積極性與創造性，得過且過。同時，一些圖書館管理者缺乏現代管理意識，對人才成長的重視程度不夠，沒有為工作人員提供一個良好的成長環境，也就導致了圖書館工作人員整體素質不高的問題。這些問題顯然制約了師范院校圖書館的信息化、網絡化建設。因此，我們必須打破這種“鐵飯碗”的機制，逐漸建立起競爭機制，實行“優勝劣汰”的現代化管理模式。

信息管理創新滯后是目前師范院校圖書館沒有發生實質性轉變的根本原因之一。傳統的、淺層次的、僵化的文獻服務模式已經不能適應師生們日益特色化、個性化的信息需求，信息服務已經與社會化需求嚴重脫節。而正是在這樣的情況下，社會上各種信息服務機構以靈活性、便捷性、廣泛性的服務機制迅速占領了信息服務市場，不斷地削弱著師范院校圖書館的信息服務地位，使得師范院校圖書館面臨著前所未有的生存危機。眾所周知，師范院校不但是文化的建設者與傳播者，更是提高學生文化水平、道德素質的文化教育機構。“今天的學生，即是明天的教師”，師生通過圖書館不但能更新自身的知識，也能陶冶情操，由于圖書館對于知識儲存、輸入、輸出的功能，勢必是育人的重要場所。鑒于圖書館的重要性，師范院校圖書館就必須在信息的管理上進行不斷創新。

1．現代服務硬件、軟件的創新第一，服務硬件。所謂服務硬件，即是能完成現代信息服務各項功能的基礎設施。這些基礎的設施除了必備的計算機等現代設備以外，還包括以下兩個方面：

（1）圖書館局域。

網的建設。應建立起一個穩定可靠、功能完善、能夠支持多種處理方式的現代化開放式圖書館的集成化管理系統。這種管理系統不但讓信息處理更加高效、高質，而且具有采訪、編目、流通、連續出版、公共查詢等基本功能。當然，在集成化管理系統的應用過程中，我們也需要時刻跟蹤國外集成系統發展的新動向來不斷增強與完善系統的模塊與功能（如期刊瀏覽、全文數據檢索、多媒體信息查詢等）。

（2）建立一個性能良好且能與校園網、地區網以及國內網、國際網互相連接的開放性局域網。此局域網必須采用先進的網絡結構、先進的現代科技技術、先進的網絡軟硬件設備來實現，同時也需要堅持標準化、開放性的原則，必須具備足夠的傳輸能力與網絡處理能力，以便于日后的升級與擴展。第二，服務軟件。與各類數據庫等電子資源相同，電子出版物是當前現代化圖書館必備的基礎資源之一。同時，電子出版物也是現代化信息服務軟件建設的關鍵環節。但是，重視電子信息資源的建設并不是就要放棄傳統的印刷型文獻資源建設。傳統的印刷型文獻資源也是當前現代化信息服務軟件建設的重要構成部分，而我們需要的是在合理的布局下以及高度協調的基礎下不斷對其進行加強。根據目前我國的實際情況，我們需要始終堅持“仍以紙質印刷型文獻為中心，逐漸加大對電子文獻資源的投入，加強地區網以及國內網、國際網的信息資源開發工作”的信息資源建設原則。

2．構建有師范院校特色的數字信息資源。

作為師范院校，其教學的根本目標是為社會輸送素質較高的教師，人們都說：“師范院校今天的學生，即是明天的教師。”顯然，師范院校學生素質的高低將對日后素質教育的發展帶來直接的影響。為了協助學院培養未來的高素質教師，師范院校圖書館在信息資源上不但需要具備教育性、思想性與專業性，還需要注重音樂、禮儀、美術、攝影、心理素質等多方面內容的收集，這不但能提高學生的藝術修養與文化素養，也能適應當前素質教育的需求，讓學生們真正具備廣博的知識與厚實的專業基礎。

三結束語。

總之，要想徹底擺脫傳統的管理模式，師范院校圖書館就必須走信息管理的創新之路，只有全面實施信息管理創新的各種措施，其管理的水平才能得到實質性的提升，跨越式的發展目標才能夠得以實現。

圖書館信息營銷的取向的分析論文（專業16篇）篇九

由于水利工程的建設存在著工程耗材多、施工規模大、對周邊影響范圍廣、施工時間長以及涉及到的征遷移民多等夜店，特別是對水資源進行時空重現會對水資源的環境產生嚴重的影響，因此將綠色設計的理念引入到水工程的設計當中使十分必要的。藍色設計的引入，對水利工程的設計而言，改變了其原有的設計重點，綠色設計需要考慮產品使用材料是否符合綠色的要求，施工的過程中是否盡量使設計的內容盡可能的避免或者減少施工地環境的影響等等。

3當前水利工程設計中就環境方面存在的問題。

3.1水利工程設計中消耗原材的環保問題水利工程在施工的過程中最長使用的建筑原材料就是鋼筋、水泥以及塊石等，大家都知道，鋼材在生產的過程中不但低碳技術需要耗費那些不能再生的煤礦資源和鐵礦資源，而且在煉鋼的過程中還會產生大量的廢棄，對環境產生嚴重的影響，威脅著我們的身體健康。水泥在生產時也會產生一些高污染的物質，從而對環境產生嚴重的影響。此外，在進行水利工程建設時，需要使用大量的塊石材料，因此人們需要對塊石進行大量的開采，這樣一來就會出現山體植被遭到破壞的現象，進而產生山體風化嚴重且涵水能力直線下降等問題，從而影響周圍的生態環境。3.2水利工程設計組織施工過程中造成的環境問題現在的設計師們在進行設計時，很容易忽略產品在實際的實施過程中是否會對周邊的環境產生影響，只是單純的考慮設計的美觀性以及實用性。水利工程的建設會對環境產生嚴重的影響，最主要的有臨時占地以及永久性占地對一些綠色的植物尤其是一些難以恢復的'書迷的破壞和占用、施工中產生的泥漿污染、噪音污染、灰塵固體懸浮物污染、固體廢棄物產生的污染以及基坑開發挖時的噪音歲周圍環境的影響等等，這些都直接影響設施工周圍動物的棲息繁殖和人類的正常生活。根據研究，我們可以知道，對環境當中的噪聲來源進行分類，其中建筑施工喊聲的噪聲占總的5%。施工過程中，混凝土的澆搗產生的噪聲高達80db（a），打樁機的招生瞬間值可以超過90db（a），因此施工產生的噪聲是一個不能忽略的問題。另一方面，水利工程在施工的過程中存在著一定的特殊性，比如在施的過程中很容易使用到截留、倒流等措施工，這樣一來就會對水質造成污染，同時還會改變水流的方向和速度，進而對水中的生物產生一定的影響。3.3水利工程施工后期環境恢復問題在水里工程設計時，水保、環保等設計內容已經變得不可缺少，但是在實際的施工以及設計當中，仍然會出現忽略綠色設計的現象。因此很多的水利工程在施工時所采取的水保措施也就是對周圍的植物進行簡單的恢復，但是樹木的生產一般都比較緩慢，即使是對樹木進行恢復，那也需要好幾年的時間才可以使樹木的生長真正改善到施工之前的水平。

4如何解決水利工程設計中就環境方面存在的問題。

4.1合理使用建筑原材料雖然現在的新型經濟、環保的建筑材料已經廣泛的用在了我們的生活和建筑當中，但是對于水利建筑行業卻使用的很少。因此在進行水利工程施工時，需要注重材料的選擇，盡量使用一些新型的、環保材料。對此，專業人員需要努力研發一些新型的材料，特別是將廢物重新使用合成新型環保材料，這樣一來，在水利建筑方面引入了綠色的材料。不但可以降低鋼材、水泥等耗能較高的材料的使用量，還可以解決固體垃圾的處理問題。除此之外，我們建設水利工程時，還需要注意材料的使用重復率的問題，例如同種材料在完成了使用價值之外，還可以將其用在其它的地方，這樣不但避免了浪費，還降低了建筑的成本。4.2如何解決設計組織施工中的環境問題綠色施工技術的引入，其實在水利工程的設計當中并不算是很新的思維途徑，但是該技術的引入卻可以使水利工程的施工變得更加順利。比如，在建筑施工時，可以將原本因為臨時或者永久占用土地需要砍伐的樹木進行移植，將其移植到臨時施工路的兩邊或者是臨時生活區內的道路兩邊，這樣一來就可以避免將一些樹木直接砍掉。等到施工結束后，還可以將這些樹木移走，重新進行栽種。對于施工對周圍的動物產生的影響，我們可以通過設立新的動物棲息地來進行解決，比如魚道、魚梯等的設立。在必要的時候，我們還可以將這些魚種進行人工飼養，等到施工結束之后，再講這些魚放回到原來的河道或者是水庫當中。對于施工產生的噪音以及灰塵，我們可以盡量降低施工產生的噪音，采用現場的圍擋等進行阻擋，同時在建筑場地多噴灑一些水來降低灰塵帶來的影響。在水利設計當中引入綠色施工的理念符合我國可持續發展戰略的要求。綠色施工實際上包含著可持續發展的各個方面，比如資源與能源的利用、生態環境的保護以及社會經濟的發展等。4.3注重保留水利工程設計的天然美學價值在對水利工程進行設計使，除了要引入綠色的設計理念，還需要保留設計的天然美學價值。在進行水利設計時，處理上邊提到的將征地需要砍伐的樹木改為移植，我們還可以將其移植到施工現場的下風口，這樣一來還可以降低施工過程中產生的噪音和揚塵對周圍環境的影響。此外，還可以盡量避免太多的亭臺、樓閣等砌石和混凝土等形成的人工環境，盡量多創造一些人與自然和諧、自然的美感。

5結束語。

將綠色設計的理念引入到水利工程的設計當中，不但符合我國可持續發展戰略的要求，還有利于環境保護政策的實施。水利部門在進行水利工程設計時，需要注重綠色環保概念的使用，這樣不但可以符合我國社會的發展，也是我國社會經濟發展的需求，因此綠色設計的引入可以使我國水利方面的發展變得更快、更好。

參考文獻。

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[2]李海梅.淺談綠色建筑的設計理念與應用[j].城市建設理論研究，2012，2（7）：87~89.

[3]劉浩齊，王蘭蘭.淺談水利設計中的生態理念應用[j].黑龍江科技信息，2013，2（22）：23~24.

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圖書館信息營銷的取向的分析論文（專業16篇）篇十

古語云：“天人合一，道法自然。”古代先哲所強調的生態觀在于追求人與自然的和諧統一，時至今日仍是設計師不懈追求的目標。進入21世紀以來，人類社會在獲得經濟快速發展的同時，生態問題也日益突出。西方設計界最先興起了綠色生態設計的潮流，其包含的生態觀、和諧觀和美學理念，充分體現了以人為本的思想內涵。這對于近些年人們所追求的綠色、安全、生態的家居環境，有著十分重要的借鑒意義。“生態”一詞已成為環境藝術設計不可忽略的主題詞，環境藝術設計不僅要突出生態特征，還要注重藝術的表達，最終將藝術美和生態美創新融合，實現人與自然環境的和諧統一。

一、環境藝術設計中生態理念的基本特征。

生態（eco-）一詞源于古希臘文，意思是指家或者人們的環境。在環境藝術設計領域，生態理念的本質在于滿足人們空間活動基本需求和預期要求的同時，以生態和諧理念為先導，在最優利用資源和配置空間的同時，促進空間生態機制的良性循環，達到人與自然的和諧共處。在環境藝術設計過程中，無論是空間環境還是室外環境，除了要突出生態理念，還需要把握其藝術的基本特征。第一，是循環性。在生態環境設計中，生態理念的融入是將人類空間系統中消耗的能量進行再循環處理并重新利用，在節省成本的同時，保證資源消耗的最小化。例如，將破舊塑料瓶改制成某一藝術景觀，這就體現了環境藝術設計循環性的特征。第二，是舒適性。從生態價值觀角度來看，環境藝術設計的價值觀取向是“人類中心主義”，舒適性則是要把這一價值取向有機體現出來。比如在色彩、采光、通風、換氣和設備等設計方面，要符合人性化特點，以滿足人體在精神和物質上的雙重需求。第三，是持續性。在環境藝術設計中，持續性主要體現在設計的構思角度、布局結構類型以及各類設施的設置方面，即在環境藝術設計中更加有效地利用資源。例如，對衛生間的改造，要兼顧兒童、中年人和老年人三代人不同的需求，使其效用功能持續凸顯。第四，是效率性。在環境藝術設計中，生態理念的融入需要注重資源的高效利用，杜絕浪費并以獲得最高的資源效益為目標。例如，蘇州園林的環境藝術設計，無論是房屋瓦舍還是假山怪石都依托當地的優勢資源，融景于自然，將生態理念有機融入其中。第五，是生態性。環境藝術設計中，生態理念的融入必然要體現出生態性這一基本特征。生態性在當下的環境設計中已經自覺或不自覺地體現在了設計作品中，這將對環境藝術設計的發展有著積極的意義。

二、生態理念在環境藝術設計中的基本原則。

環境藝術設計中生態理念的體現，主要是強調內外部的自然環境與人類生活的空間環境之間的和諧與有機融合。要達到這一目的則需要秉承以下四個原則，通過原則的規范，將生態理念更好地融入環境藝術設計之中。

（一）藝術設計與藝術審美有機結合的原則。

環境藝術設計是一門獨特的藝術，能使建筑物的.室內外空間體現出一定的藝術風格和藝術氛圍。在進行環境藝術設計時，不僅要從藝術設計角度考慮，也要從藝術美學的角度考慮。因此，在環境藝術設計中運用生態理念，既要符合設計美學原理也要表現藝術審美價值。例如，大型商場或酒店中的綠色植物景觀設計，在符合空間環境設計要求的同時，也要符合大眾的藝術審美品味。

（二）尊重自然發展規律的原則。

歷史唯物主義的自然觀認為，事物之間存在必然的聯系，決定著事物發展的必然趨勢，且不以人的意志為轉移。同時，自然本身又有著極強的自我維護和恢復能力。在進行環境藝術設計時，要把握好這種特性。有資料顯示，在20世紀中后期，有些環境藝術設計師采用了在利用各類資源的同時加以保留的方式進行環境藝術設計，這在滿足設計需求的同時也保護了資源，這實際上是體現了尊重自然規律的原則。比如威尼斯水城，城市空間格局的建造并不是野蠻的填水造陸而是依水而造，對環境空間設計進行特別布局，“順水發展”而不是“逆水而興”造就了今日的威尼斯。因此，在對環境空間進行設計時，生態理念的注入要以尊重自然規律為前提，這樣才能使設計得到可持續發展。

（三）小干預與大促進的原則。

所謂小干預和大促進即是把外界的干預降低到最小，同時使環境藝術設計取得最大效果。人是事物創造的主體，環境藝術設計同樣是以人為中心。改造必然會給自然環境帶來些許影響，而生態理念的運用則是以弱化這些影響為目的，并以技術為依托手段削弱存在的不利因素。堅持這一原則，要以“4r”理念為指導。所謂“4r”理念是設計過程中所遵循的四種方式：第一是reduce，即在環境藝術設計中，在對原有自然景觀合理開發的基礎上進行再利用；第二是reuse，即在材料的選取和利用方面，要以長遠的目光加以選擇和利用，既保證能夠用到，也要減少材料損耗，對不可再生資源的利用要更加審慎；第三是renewable，即設計師要盡量減少對土地、能源等方面的利用，利用設計改造過程中留下的可回收有價值材料進行可持續建造；第四是recycle，即對一切廢舊或棄用材料進行回收利用。設計師應以“4r”理念為指導，堅持小干預與大促進的原則，把握設計方向，將生態與設計有機結合。

（四）生態美學原則。

傳統的藝術設計只是流于表層設計，過于追求奢華感。隨著人們生活質量的提升以及生態觀念的加強，現代環境藝術設計理念更多是強調回歸自然。生態美學主張“人——自然——社會”三者的協調統一，以達到精神上的和諧。設計師在對室內外空間環境進行環境藝術空間設計時，以這三方面為出發點，對陳設、植物以及材料的選用方面都要突出生態美學理念，使受眾在體味環境藝術設計作品美感的同時，感受到美的體驗。美學家李澤厚認為：“美的本質是人的實踐活動客觀自然的規律性的統一，是自然的人化。”可見生態美學觀的本質不是奢華而是自然。同時，生態美學原則也是對環境藝術設計的考驗。這就要求環境藝術設計師不僅要有豐富的設計經驗，還要具備扎實的生態美學基礎和獨特的藝術審美能力。環境藝術設計堅持生態美學原則有助于促進人與自然的和諧，提升空間審美質量。

三、生態理念在環境藝術設計中的應用。

相比于傳統的環境藝術設計，融入生態理念的環境空間設計更能夠建立良好的空間生態景觀格局。合理科學的生態空間措施，一方面能夠促進資源的再利用，另一方面能夠在環境空間設計中增加生態服務功能。環境藝術設計中生態理念的運用舉措主要有以下三個方面。

（一）運用天然材料。

生態理念的特征和原則是環境藝術設計的理論指導，除此之外，需要在具體環境藝術設計中將生態理念有機植入，從而將這一理念真正體現出來，而天然材料的運用是體現這一理念的主要措施之一。對天然材料選用的前提之一，就是設計師對各種天然材料的用途和形狀了如指掌，在把握原材料造型及其特征的同時，在設計過程中充分發揮其特點。比如，在城市公園利用鵝卵石鋪路，一方面體現了環境藝術設計的生態美學特點，另一方面，對游人起到鍛煉身體的效果。總而言之，天然材料的使用在節約資源的同時，使生態理念在環境藝術設計中得到凸顯與加強。

（二）秉持環保設計。

環境藝術設計中的許多生態理念往往是以環保設計為載體表現出來的。近年來，設計中的環保主題已是一大趨勢。因此，生態理念的融入需要充分考慮到低消耗和低排放的問題，這對環境藝術設計來說也是一項新的考驗。由于環境藝術設計的對象包括物質形態要素，如陳設、雕塑、植物、陽光等，以及文化習俗、時代風尚等意識形態要素，在對這些要素進行環保設計時要注重相互之間的聯系。

（三）堅持以人為本。

社會經濟的發展是建立在生態自然環境的基礎之上的，在環境藝術設計過程中，要充分以自然環境為依托，對空間環境進行科學合理的藝術設計，體現出以人為本的思想。比如別墅區的環境設計，通常是依托地形地勢，在減少人為破壞自然景觀的同時，營造出舒適、怡人的空間環境。與此同時，環境藝術設計在注重利用和保護自然環境資源的同時，也要秉承以人為本的理念，設計過程中多關注老人、兒童、殘疾人等群體，為他們提供人性化的服務。例如，在對兒童房環境設計時，家具結構應采用邊角弱化的方式，以避免兒童受傷。而老人房植物景觀的選擇，要在不影響環境整體藝術效果的同時，從老人身體健康狀況和喜好出發加以考慮。

綜上所述，隨著環境問題的日益突出，生態理念在環境藝術設計中的重要性不言而喻。在環境藝術設計過程中，設計師要深入把握生態理念的本質和特征，尊重自然及藝術設計原則。在創造生活空間環境的同時，展現藝術魅力和生態環保理念，并在這一理念的指導下綜合進行判斷，突出以人為本的理念，走可持續發展之路。

參考資料：

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[2]董俊超.生態理念與環境藝術設計[j].美術教育研究，（13）.

[3]霍迪.環境藝術設計生態理念與其藝術特征[j].藝術品鑒，2015（10）.

[4]王萍，陳文福.環境藝術中的生態問題[j].藝術設計研究，（5）.

圖書館信息營銷的取向的分析論文（專業16篇）篇十一

現行比較成熟的條碼技術大致有兩種類型，即一維條碼和二維條碼。這兩類條碼技術各有所長，以此兩種條碼技術的適應范圍也都不盡相同。在這其中，如今在圖書館信息管理中最為常用的是二維條碼技術。

一維條碼和二維條碼本質上將都是表示、攜帶和識讀信息的一種特殊手段，區別主要在于其應用的側重點不同：一維條碼側重于對“物品”的標識，而二維條碼側重于對“物品”的描述。

1.1一維條碼。

一維條碼表達信息通常只水平方向，垂直方向上沒有表達任何信息，而為了便于對準閱讀器只保持一個高度。一維條碼的最大優點就是可以在減少錯誤率的基礎上，同時還能夠很大的提高信息錄入的速度。不過一維條碼只可顯示英文、數字和一些簡單的符號因此一維條碼在應用中存在諸多問題。一維條碼引起快捷性和準確性，在商品統一編碼、數據采集、質量追蹤等諸多的領域，得到了廣泛的應用。

1.2二維條碼。

所謂二維條碼，是相對于一維條碼而言，指的是能夠在水平和垂直方向的二維空間上存儲信息的條碼。另外二維條碼可以實現英文、中文、數字、符號、圖型等的直接顯示。因而二維條碼同時具備了貯存數據量大、保密性高、可獨立于數據庫而存在、掃描儀直接讀取內容等特點。甚至當損污范圍高達50%時還可讀取出完整的信息。正是由于上述特點，二維條碼在運輸行業、機關公文流轉環節、身份識別系統、醫療單據等多個行業得以廣泛的應用。

2.1在文獻流通中的應用。

條碼技術在圖書館文獻流通的應用，主要是用來提高提高流通管理的效率和質量，減少不必要的人力物力的浪費，從后臺管理上可以降低數據的錯誤率，在前臺面向讀者的層面，可以實現圖書文獻自助借還過程，并可由讀者自主完成，使借還圖書文獻的環節更方便，更快捷。

在文獻流通中運用的條碼多為比較先進的射頻技術，自助借還系統在實踐過程中的反響不錯，不過其主要缺點是，圖書在借閱過程中一旦產生的損壞，或是芯片受到折壓，還書時就會產生錯誤；而且此系統成本較高，須要花費人力粘貼芯片，芯片的價格也遠遠高于紙質的二維條碼。因此，二維條碼技術，以其方便和精確的優勢，迅速脫穎而出，大有取而代之之勢。而在目前的成功案例中，一般只需將紙質的二維條碼貼在文獻的封面或封底利用自動借還設備的條碼閱讀器就可以完全勝任文獻流通的自主管理。

2.2在讀者管理中的應用。

條碼技術應用在圖書管理中需要遵循以人為本的理念，要有序管理讀者，力爭為讀者提供優質的服務。而條碼技術中包括了一維條碼和二維條碼，一維條碼因只是保存了讀者的編號，容量比較小。而讀者的其他信息需要通過數據庫進行查找。而二維條碼技術信息容量大，可以脫離計算機進行使用，并不是完全依賴于數據庫和計算機網絡。同時在數據庫中包含了讀者的具體資料，一旦計算機出現問題，仍然能夠查閱到讀者的具體借閱信息，不會影響正常數據的傳輸。

條碼技術在圖書館自動化管理中，能夠加速流通管理的工作效率。同時可以讓數據輸入變少，這樣就可以讓圖書文獻分類所使用的人變少，減少了人力和物力。同時，通過條碼技術能夠讓數據輸入審核的錯誤率降低，讓圖書館的管理水平得到大幅度的提高。雖然我國應用條碼技術的時間相對較短，但隨著科技的不斷進步，我國的條碼技術運用到圖書管理中，能夠體現無線上網技術，甚至藍牙技術的傳輸特點。以往的條碼技術必須把書籍條碼放到掃描器上才可以實現，而隨著掃描技術的發展，已經發展為一種手持式的條碼掃描器，而且可以隨時對圖書進行掃描，起到了方便快捷的作用。

結論：目前很多圖書館所使用的借還書的系統都是自動化的，這也樣就會讓文獻的借助變得非常簡單，多數時候不再需要其他人的管理了，讀者可以自行進行借書和還書，讓整個系統變得方便了許多。同時如今的條碼技術采用射頻技術（nfz）來進行圖書的借出和歸還，運行效果尚且處在比較好的方向，但是面對借出的圖書在歸還時條碼被損壞的情況，會導致書籍當中的芯片也同時受到損壞，就會導致書籍無法正常歸還；而且射頻技術的引進需要很多的資金做支撐，也需要工作人員將芯片粘貼到每一本書籍上，這樣會浪費工作人員大量的時間，因而，條碼技術在現代圖書館信息中的運用還應進一步研究和發展。

圖書館信息營銷的取向的分析論文（專業16篇）篇十二

摘要：近幾年，我國經濟發生了巨大改變，建筑業也發展迅速。而在當下資源緊缺的時代，盡可能地降低建筑能耗顯得尤為重要。建筑節能不但是保護環境、節約資源的重要舉措，同時也是我國實現可持續發展戰略的重要組成部分。而在建筑領域，降低建筑能耗可以有效的控制建筑成本，使工程建筑朝著健康積極的方向發展。本文通過對建筑節能的現狀進行分析，探索了建筑節能與工程造價的關系，分析了建筑節能在建筑工程全生命周期各階段的影響，提出了適應節省能耗要求的工程造價管理方案，為建筑工程成本預算提供了一定的借鑒參考作用。

關鍵詞：建筑節能；工程造價；控制。

近些年來，我國經濟的快速發展加速了城市化進程，各類工程建設越來越受到明顯重視。隨著人口的日益增加，人們對能源的需求也越來越大，再加上全球變暖，能源被過度開發。目前，全球能源已經呈現出匱乏的狀態，而建筑能耗是社會總能耗的重要組成部分，要想實現社會節能減排的目標，必須重視建筑節能。

1建筑節能的現狀。

由于我國資源比較緊張、環境承載力薄弱，并且我國體制和經濟發展水平有限，再加上我國的節能設計標準與發達國家相比還存在一定的差距，大多數的已建成的建筑并未進行節能設計，因此能耗比較高。同時，我國缺少建筑節能方面的法律法規，節能建筑無法可依，這充分說明，國家對節能建筑的開發不夠支持。更重要的是，要想發展節能建筑，必須具有配套的先進技術，但是我國技術發展緩慢，技能起點低，因此很難得到大力推廣。

2建筑節能與工程造價的關系。

大體而言，建筑節能是指建筑在規劃、施工、改造或者使用、維護的過程中，嚴格按照節能標準，使用先進的技術和工藝、和材料，來達到能源消耗盡可能低的目標，并且合理利用能源。建筑能耗占總能耗的比重比較高，節能措施的使用會使工程造價增加，這就要求我們在采取節能措施的時候，將全過程成本控制理念考慮在內。對于工程項目，其全生命周期內的造價成本要進行全方位的分析，這樣才能最終達成對建筑節能技術的推廣[1]。

3工程造價對建筑節能的影響。

建立節能建筑的全部經過里都有工程造價，這需要周全的工程造價管理，而且建筑節能減少消耗的項目能否迅速且完美的發展在工程造價管理能力的好壞上而占很大的因素[2]。（1）建筑工程造價可以保障建筑節能的實施，建筑節能涉及到更多的新技術、新設備、新方法，投入資金更大，這對工程造價管理的要求會更高。因此，只有為各個用戶提供周全清晰、高效準確的工程造價信息需求，才能保證節能建筑更好更快地實施。（2）建筑工程造價可以引導建筑節能的實施。工程造價在節能建筑全生命周期內起到了杠桿的作用，可以對整個建筑過程中的成本進行有效控制，引導建筑工程朝著節能的方向發展。（3）為了適應建筑節能中所運用的新技術、新設備等，必須進行深入研究，編制合理的工程造價管理體制，反過來又促進了新技術和新設備等在建筑節能上的廣泛應用。

4建筑節能對工程造價的影響。

要想在建筑領域更好地推進節能工作的實施，首先要明確工程造價和建筑節能的關系，即要保證在資金和節能目標一定的前提下，盡可能的降低工程成本。建筑節能對工程造價的影響主要體現在以下幾個方面：

4.1可行性研究階段。

可行性研究的目的就是看工程項目是否適應國民經濟規劃及地區行業發展規劃，避免項目建造過程中出現的風險，為后期工作打下基礎。這階段的調研直接影響了整個工程的造價，以及最終的投資效果。

4.2設計階段。

建筑節能工程與普通建筑工程是有一定差別的。在這一階段的設計過程中，有效的進行能耗和技術分析是非常有必要的。不僅可以保證工程的質量，對后期工程造價的控制也具有積極作用。

4.3施工階段。

施工階段是節能建筑施工的關鍵環節，它關系著工程的投資效果能否順利地實現。如果使用節能材料和節能措施的話，整個工程的造價和成本也會受到直接或者間接地影響。這就要求相關的造價管理和控制人員及時掌握、了解和利用市場信息，采用這些經濟、廉價的施工材料和施工工藝，這樣不僅經濟實用，有效降低了項目工程的造價，同時也使節能措施在采用的同時也控制了成本的增加。

5基于節能的建筑工程造價控制。

（1）樹立全過程節能建筑造價管理的觀念。在節能建筑的整個施工過程中，要建立適應當地建筑節能新技術、新工藝的造價管理體系，深入調查，完善節能建筑全面工程造價的內容。掌握行業發展新技術以及市場變化潮流，與科學研究相結合，推進節能技術的.不斷創新，增強節能技術的支撐能力[3]。同時，建筑工程的各參與方要一起進行成本控制，形成一個全面、高效的工程造價體系。（2）建立節能建筑的工程造價監督體系。第一，對節能減排的監督，以確保對工程造價節能減排的有效實施；第二，對節能建筑工程造價的組成內容進行監督，確保工程項目成本能得到有效的控制；第三，對工程項目全面工程造價進行監督，完善節能指標體系；第四，對工程造價參與人員進行監督，保證節能建筑工程造價的規范進行。（3）提高工程造價管理水平。利用信息技術，建立信息監督和交流平臺，將時候監督變為事前監督，提高工作水平，同時，工程的各參與方可以在搭建的平臺上進行互動，加強了各參與方的合作，提高了工作效率。（4）加強與相關部門的合作。建筑節能工程造價由于涉及面比較廣，需要接觸的單位眾多，所以與各相關部門的合作是在所難免的，為了更好的實現建筑節能工程造價工作，必須加強其與相關部門之間的合作。

6結論。

本文筆者首先對建筑節能的現狀進行分析，然后探討了建筑節能與工程造價的關系，從而提出了適應適應節省能耗要求的工程造價管理方案。人們的環保意識在逐漸增強，這為節能建筑的推廣和發展創造了有利條件。節能建筑的前景是不可估量的。

參考文獻：

[1]吳宗虎.基于節能理念的建筑工程造價分析[j].廣東科技,,(20):29+36.

[2]劉臨西.建筑綜合管線優化策略研究[d].華南理工大學,.

圖書館信息營銷的取向的分析論文（專業16篇）篇十三

3.1用戶策略模式用戶策略主要表現在用戶體驗，即用戶在操作或使用一件產品或一項服務的時候的所做、所想、所感，涉及到通過產品和服務提供給用戶的理性價值和感性體驗。而用戶體驗主要是基于對用戶的理解，圍繞用戶展開的，主要關注兩個問題，一是了解用戶如何行事，二是如何將用戶行事的情況反映到系統之中。這就需要圖書館充分了解用戶情況，并將這些情況反映到系統或產品之中。需要掌握的用戶情況主要包括用戶特征、用戶需求、用戶行為和用戶認知四個方面的信息。只有充分掌握用戶的特征，尤其是與信息利用有關的特征，才能有針對性地為用戶提供滿意的服務。圖書館不僅需要掌握用戶的性別、年齡、教育背景、職業、職位等公共特征，還要了解他們不同于其他人的個性化特征，比如是否帶有某種殘疾、是否色盲等。圖書館在推行信息營銷項目前，首先應該通過市場調查收集用戶的背景資料，并依據公共特征對用戶進行細分，以確定目標用戶群。但僅做到這一點還不夠，這只是滿足了用戶的一般需求。同時還應該將用戶的個性化特征反映到系統之中，以滿足他們的特殊需求。利用與用戶的交互信息建立數據庫，記錄用戶的相關信息，包括用戶的網絡地址、信息的實際需求和需求意向、建議等。這樣既可以在用戶通過網絡獲取信息服務時提供有效的幫助，又可為圖書館運用“推送”技術向特定用戶發送特定信息打下基礎，實際上節省了用戶購買的時間。同時與用戶進行有效的溝通是圖書館提高信息服務目的性和信息產品質量的必不可少的環節，它包括:a.營造環境。只有通過對圖書館網站和網頁的精心設計，營造出良好的服務環境，真正體現以人為本，用戶才會樂意與圖書館進行有效的溝通，圖書館也才能獲得真實可靠的數據。b.售后服務。其外延可進行擴展，將用戶通過網絡獲取信息視為服務過程的一部分，將提供與用戶需求相關的其他信息，實行跟蹤服務直到用戶達到自己的最終目的作為服務的另一部分。c.反饋改進。通過分析用戶對信息產品(服務)的反饋意見和建議，對其作出形式、內容等方面的適當調整與改進。

3.2產品整合模式產品整合表現在信息資源整合方面。當前以用戶為中心的信息資源整合服務與個性化定制服務相結合的服務業務發展，要求充分考慮到用戶利用信息服務的便利性，實現信息資源、信息技術、信息內容的集成，力求整合界面簡單、友好和易于操作，從而使用戶能利用同一檢索人口對信息資源進行同步檢索。也根據用戶特定的信息需求定制具有個性化特點的用戶界面，提供具有個性化特征的信息服務。在以用戶為中心的信息資源整合中，一方面信息資源整合的深度，信息資源整合的難點不是技術，而是服務集成，要求對服務流程進行簡化、規范和優化，以便為用戶提供最簡單、方便、快捷的服務;另一方面信息資源整合的廣度，整合的基點在于注重網絡信息資源的整體融合，以實現資源效益的最大化。產品整合是一項復雜、細致的系統工程，需要通過自頂而下的規劃和自底向上的設計來完成。具體分為以下步驟:a.制定信息資源整合的戰略。b.明確機構內外部信息環境與信息需求。c.進行信息資源整合設計。d配置相應的人力、技術、設備資源。e.搭建信息資源整合系統平臺。

3.3定制營銷模式定制營銷是一個開放的結構，基于網絡的市場營銷是各參與者充分協作的過程。定制營銷的適用范圍十分廣泛，不僅可以用于各種有形產品，也可以用于無形產品的定制。a用戶關系管理。定制營銷的核心是讀者關系管理，定制營銷模式的運行必須體現合作的精神，合作首先是圖書館與用戶之間全方位的交流互動，其根本目的在于為讀者創造最大滿意度。因此，用戶關系管理的任務就是確立用戶的中心地位。用戶關系管理的另一重要內容是正確識別用戶的滿意度。圖書館為用戶創造的滿意度應該是用戶所認可的滿意程度，而不是圖書館的各種主觀臆斷。因此，圖書館要建立用戶識別系統，注重用戶心理需求分析和服務心理屬性的開發，量身定制圖書館的產品和服務。館員要及時、深人地了解用戶的需求及其發展動態，并將收集的用戶資料分析整理后，在圖書館內部實現共享，以便正確把握用戶滿意度的實質。b.信息共享。信息共享本身也是一個相互協作的過程，涉及in-tranet,ex-tranet,數據挖掘、智能代理等信息系統和管理手段的運用，需要在不同層面、從多個維度予以貫徹實施。在用戶層面，圖書館應構建“一對一”的信息分享機制，及時追蹤和響應用戶需求，在圖書館內部，倡導充分合作、重視學習的圖書館文化，圖書館的營銷平臺應具備足夠的.適應性和可用性，以便在館際交流互動中達成信息的充分共享。c.反饋機制。用戶反饋功能可以使圖書館從用戶的角度認識自己的不足，不斷改善自己。咨詢網站都有反饋功能，在用戶提交咨詢表單后，就會出現填寫反饋表的對話框，由用戶選擇填寫與否即使不進行咨詢只進行瀏覽，也可以通過網站上設置的反饋表來進行意見反饋。設立專門的數據庫和管理人員，對用戶的反饋意見進行收集和分析整理，組織專家對問題進行分析，尋求解決的方法，有效排除影響咨詢質量的障礙，以進一步改進服務質量;建立一個服務跟蹤機制，以便對問題解答的全過程進行監控并且可及時向圖書館提供反饋信息，提醒其工作中的不足，以保證整個圖書館信息營銷項目的高質量運行。d信任機制。信任的確立需要付諸長期的投入，要求圖書館充分關注與用戶的每一次交流互動，通過實施個性化營銷方案，著意增強用戶的滿足感。圖書館還應采取有效措施提高館員的忠誠度，改善館員的服務產出水平，重視圖書館形象建設。用戶也要堅持誠信的準則，因為消費者主權并不包含對失信行為的寬容。e.個性化服務。個性化服務在信息系統與因特網上已經不算是新的概念了，微軟windows操作系統很早就有所謂的我的最愛、我的文件的用語;yahoos有myyhoos;google有personalizedi-lomepageo數字圖書館為了提供更具個性化的服務，也有許多類似的服務，}corne;mylibrary)lehig。已有為數不少的圖書館提供個性化圖書館服務[m)，包括信息分類定制服務方式、信息推送服務方式、信息智能代理服務方式、信息垂直門戶服務方式、信息幫助檢索服務方式、數據挖掘服務方式、信息呼叫中心服務方式等。這樣，根據用戶的設定，借助于計算機及網絡技術，對信息資源進行收集、整理和分類，向用戶提供和推薦相關信息，以滿足用戶對信息的需求。

3.4整合營銷傳播模式整合營銷傳播(integratedmarket-ingcommunication，縮寫為imc)01993年美國學者唐·e·舒爾茨等在《整合營銷傳播》一書中將imc定義為:“整合營銷傳播是業務的戰略過程，可以利用此過程設計、發展、執行以及評估品牌傳播方案。此方案對于消費者、客戶和其目標中的或有關的內部及外部觀眾來說，通常應該是可以協調權衡的，且具有說服力。”圖書館信息整合營銷傳播主要包括:a.用戶導向。圖書館信息營銷面對的用戶群體依其職業的特征與屬性不同，可分為科研用戶群、教學用戶群、決策管理用戶群、文化藝術用戶群等。這些用戶的需求形式多樣，對文獻資源及服務的需求層次不盡相同。用戶注重的已不是信息載體的差別而是信息的效用。他們一方面要求盡可能查找與自己需求相關的豐富的紙質印刷型文獻信息資源，不僅僅局限于某一個館藏或某一種文獻類型;另一方面也希望參考咨詢人員能夠提供高質量的虛擬信息服務，以便進行較復雜的網上檢索或數據庫查詢。一些用戶也不再僅僅滿足于檢索出來的專業文獻或大量的原始文獻，而是希望得到經過分析加工后的深層次的、綜合性的，甚至包含系統知識內容的增值信息產品。因而用戶的信息需求在深度和廣度方面都提出了更高的要求。b.成本、定價及品牌。圖書館信息營銷項目要明確自己的產品定位，保證服務質量，如用戶成本，既關注圖書館信息服務的生產成本，又重視用戶的交易成本。關于定價策略。圖書館信息營銷要根據自身的條件和服務對象，選擇適當的目標市場，劃定出營銷范圍和營銷重點，要根據用戶的需求及時進行信息產品的開發和服務。圖書館只有及時把握住市場的需求，才能更好地組織生產出適合的信息產品，提供更高質和符合客戶需要的服務。關于品牌服務。品牌服務就是要把用戶的需求置于最高境地，根據用戶的需求對文獻信息進行進一步深人加工，充分揭示其隱含、分散、動態的信息，實現信息的增值，提高產品質量，然后再為用戶提供如個性化咨詢服務，開展特定選題服務、學術資料專指服務和學術資料咨詢服務等，建立區別于其他競爭品牌的品牌個性。c.促銷整合。圖書館除了開展傳統的促銷(宣傳、講座等)，也要重視網上項目的設計。如服務項目人性化。任何站點首先以視覺的方式直觀、直接地面對用戶，并以自己獨特的風采博得用戶的青睞。界面是溝通用戶與系統唯一的橋梁，因此，用戶界面的設計質量與水平直接關系到用戶對信息的獲取與利用。友好的、制作精美界面能夠實現與用戶之間的情感交流。d.關系營銷[is]。存儲用戶反饋信息對于圖書館信息服務起著決定性的作用。對用戶的反應信息做出應答雙向信息交流。通過應答，可以解決用戶存在的疑慮，引導用戶做出積極思考，讓用戶關心和參與到圖書館的服務中來。鼓勵的形式和方法也是用戶做出反應的重要環節。因此，鼓勵的形式應多樣，方法應創新，這樣圖書館信息服務與用戶之間就形成了應答一反應一再應答一再反應的良性循環的信息交流模式，有利于圖書館信息服務的長遠發展。圖書館可以運用多種手段保持與用戶的接觸，如書信、電話、e-mail、在線聯系等。

圖書館信息營銷的取向的分析論文（專業16篇）篇十四

數字圖書館管理現代化的內容之一就是實施圖書館管理的信息化，通過使用現代信息技術對圖書館管理工作進行完善，重點構建圖書館基礎平臺和優化圖書館信息管理資源是管理員圖書館現代化管理的核心和標志。

數字圖書館信息管理軟件開發與研究的另一重大內容就是數字圖書館管理標準化，其指的就是對用戶和管理員圖書館數據進行統一的標準化交換，對信息傳遞和信息共享同時也實施統一的規范化措施進行處理。這種標準不僅可以借助標準化的指導促進數字圖書館管理質量，同時也為現代化發展中的電子圖書館管理發展奠定了相應的設施基礎和理論。

3軟件的總體設計。

3.1需求分析。

軟件的用戶分為普通用戶和管理員，普通用戶可以通過注冊擁有默認的一定權限，也可以對自己的基本信息進行修改和維護；管理員則負責管理普通用戶的角色、權限和數字圖書館中的信息資源。要對數字圖書館中包含的所有信息進行合理分類和管理，用戶可根據各自的權限對其進行查詢、添加、刪除、修改、收藏、評論、下載等操作。用戶可以在網上實現私下或公開進行信息交流，并同時通過局域網和外網進入軟件操作系統，實現數據信息的分享，另外用戶可以給管理員留言或提出改善的建議，軟件使用的信息記錄可以被用戶和管理保存和隱藏，但是管理員可以對軟件使用者進行信息監控，防止非法人員肆意破壞然見程序影響數字圖書館信息管理軟件的正常運行功能。

3.2軟件的設計。

根據對軟件的需求分析，在設計過程中可將其分為用戶管理、數字圖書管理、電子文獻管理、音頻管理和軟件管理等5大模塊，通過對這些模塊分別進行設計和實現來完成整個軟件的開發，實現軟件所需的功能，滿足用戶的需求。數據庫是整個數字圖書館信息管理軟件的基礎，通過需求調研和功能分析，對數據庫進行設計，最終形成相對應的數據表，主要有用戶信息表、用戶角色表、用戶收藏表、圖書信息表、圖書分類表、圖書分卷表、電子文獻信息表、音頻信息表、評論意見表等。每一個大板塊下有很多小版塊等快捷功能方便不同用戶可以滿足不同的需求。

3.3開發工具簡介。

本軟件采用c#語言進行開發，開發平臺采用microsoftvisualstudio，數據庫設計采用sqlserver，開發模式采用mvc框架，運行于b/s架構之上。

4軟件的實現。

在完成需求分析和軟件的設計之后，就要采用相關技術將其實現，通過對上述5個模塊分別實現并將它們進行整合來實現整個軟件的功能。用戶管理模塊：要實現的主要功能有（1）用戶的信息維護，指用戶可以自主注冊并管理維護自己的使用信息和資料信息，界面有英文版和中文版兩種；（2）用戶收藏，用戶可以選擇自己感興趣的點或面進行收藏喜歡的或要下次繼續訪問的資源，方面用戶和管理員對信息的搜集和整理及閱覽；（3）用戶評論，用戶與管理員及其他用戶之間可以進行信息互動和溝通，也可發表其意見或評論，有什么建議或意見可以在線討論和給管理員留言。數字圖書管理、電子文獻管理和音頻管理等3個模塊：要實現的功能主要是不同用戶根據自己的權限對數字圖書信息、電子文獻、音頻文件進行查詢、觀看、添加、借閱、歸還、修改、刪除、收藏、評論、下載等操作。每個操作將會觸發mvc各層之間的調用或傳參，分層的架構有利于代碼的維護和復用；收藏操作的實現還采用了ajax技術，利用了其異步性。軟件管理模塊：要實現的主要功能是管理員管理用戶信息并分配用戶相應的角色，以及賦予各角色的權限；統計數字圖書信息、電子文獻或音頻文件等的閱覽數、下載和評論數量。定期還可以實現軟件的更新和軟件使用情況的信息公布，幫助用戶和管理員實時了解和掌握軟件使用狀態。另外安全是最主要的問題，因此軟件管理模塊有反病毒和攔截等信息功能，一旦有任何不良情況出現可以自動反饋給用戶和管理員，幫助用戶和管理員管理和維護軟件，實現用戶和管理員對軟件的正常運行[4]。

5結語。

綜上所述，本文所開發和研究的數字圖書館信息管理軟件包括用戶管理、數字圖書管理、電子文獻管理、音頻管理和軟件管理等5個模塊，實現了對數字圖書館中的數字圖書、電子文獻、音頻和圖片等信息資源的管理，發揮了信息網絡技術和計算機技術的優點，且本軟件界面友好，功能全面，方便使用，對數字圖書館的應用有著重要的意義。

參考文獻。

[2]李賀，毛剛，李琳.我國圖書館用戶需求研究綜述[j].圖書館學研究，，10:5-15.

圖書館信息營銷的取向的分析論文（專業16篇）篇十五

論文摘要：基于三種圖書館信息營梢項目的分析，認為圖書館信息營銷方式正向信息營銷優化組合的方向迅速發展。以此，論述圖書館信息營銷步驟，進而構建了圖書館多元化信息營梢優化組合，指出充分認識圖書館信息營悄優化整合特性，積極開展信息服務工作，對促進圖書館事業的發展具有一定的意義。

多元化概念對我們而言不僅并不陌生，甚至已經耳熟能祥。多元化經營、多元化市場、多元化風格、多元化人才等等，就連我們熟悉的搜索引擎-google已經推出了新聞、電子郵件、本地搜索、社會網絡、發布工具、地圖、購物、視頻搜索等服務，不再是那個簡單的“搜索框”，google正在朝著多元化業務發展。多元化的簡要定義是，“任何在某種程度上相似但有所不同的人員的組合”。信息營銷是指信息服務機構對其信息產品(商品)與服務進行分析、調研、計劃、組織、促銷、分銷，實現與用戶的價值交換，滿足用戶信息需要的一系列過程。這一過程始于信息機構對潛在信息消費需求的市場調查、分析，終止于最后滿足目標用戶(現實用戶)的具體信息需求，完成與他們的價值交換。這種價值交換過程，對于信息機構來說，是充分實現信息資源的內在價值;對于信息接受者來說，是獲得信息資源的使用價值，即獲得信息資源的有用性”。從信息營銷的定義看，圖書館信息營銷應該是經濟屬性。目前各類圖書館都是公益性的，但信息營銷是圖書館高層次的服務活動，它與圖書館基本的閱讀服務有本質的區別，它要“對其信息產品(商品)與服務進行分析、調研、計劃、組織、促銷、分銷”，才能在與用戶進行“價值交換”的過程中充分實現信息資源的內在價值。信息營銷不屬于圖書館的基本服務，它應該講究效益和效率的最大化，追求用戶和圖書館在開發和利用信息資源時的雙贏，具有一定的經濟性質。同時營銷是誘發目標受眾對某一預期反應所采取的種種行為”。服務是圖書館存在的理由，圖書館就是以用戶為中心展開多元化的信息營銷活動。圖書館多元化信息營銷組合模型可以理解為任何在某種程度上相似但有所不同的信息營銷方式的組合。我們嘗試從多元化的角度思考圖書館信息營銷方式的拓展，結合符合國情、館情的模式與技術，向用戶提供多元化的圖書館信息營銷組合模型，以期推動圖書館服務穩定、可持續的發展。

1圖書館信息營銷項目分析。

a.中國國家圖書館(中國國家數字圖書館)。信息營銷工作以讀者為中心、以需求為導向，堅持公益性、以人為本、突出重點與兼顧一般等原則，用戶導向面向重點教育科研生產、面向社會公眾的多層次服務體系。如設置專項服務(科研服務、企業服務、新農村建設和業界服務)。國家圖書館信息營銷方式從提供實體型文獻為主向提供實體型文獻與數字型文獻并重轉移;從一般性的文獻借閱服務向深層次、個性化服務推進。服務內容從提供單一形式資源向提供集成資源過渡。服務手段以到館的、手工的文獻借閱服務與遠程的、網絡化的文獻信息和知識推送服務并舉。不斷策劃新的服務項目，打造新的服務品牌，切實提高社會公共文化服務水平。如舉辦“部級領導干部歷史文化講座”、“文津圖書獎”、“文津讀書沙龍”、“中國典籍與文化”、“文津講壇”等活動。同時重視館藏文獻展覽與推介。加強國圖網站建設，把網站建成界面友好、功能齊全、方便易用的資源服務窗口。b.中國科學院國家科學圖書館。信息營銷項目包括到館服務(中國科學院國家科學圖書館除了為到館用戶提供各類文獻資料的查詢、借、閱、咨詢、復制、掃描等服務外，同時還為讀者提供了計算機及網絡使用、影視點播的服務項目)、圖書館員、原文傳遞與館際互借、論文收引檢索及評價、定題檢索、科技查新、培訓服務、展覽與講座、情報服務、院內檔案查詢等。“網上咨詢臺”信息營銷方式采用了圖文互動，包括“提新問題”、“電話和e一mail咨詢”,“faq”,“實時咨詢”、“咨詢館員”與“瀏覽檢索”，耳目一新，吸引與方便了用戶。而文獻信息服務包括電子信息服務簡介、論文收錄引用、專題檢索服務、情報研究服務、北郊服務部簡介、檔案信息服務、文獻提供與館際互借服務、古籍特藏與社會科學圖書服務、信息資源推介、科技查新等。c.上海市中心圖書館“網上聯合知識導航站”。主要是采用了分布式聯合參考咨詢系統，整合了全市各高校和科研單位圖書館最優秀的參考咨詢專家為廣大網上讀者提供高層次的專業服務。包括提問、專家咨詢、合作館咨詢、食品安全咨詢、房地產咨詢、家譜咨詢、問答瀏覽、網海指南、讀者留言、更多服務等，還推出了816055上海圖書館短信服務(手機圖書館)，實行了“一條龍”式的全方位服務。基于以上3種圖書館信息營銷項目的設置情況分析，圖書館信息營銷方式正在呈現信息營銷優化組合方向的迅速發展。

2圖書館信息營銷步驟。

2.1營銷計劃制定良好的計劃是成功的一半。因此，審慎的計劃是圖書館開展信息營銷活動的基礎。營銷計劃的內容應包括:營銷的目的、具體活動的策劃以及成本的預算。圖書館在策劃具體營銷活動時應針對用戶的特點而進行。例如，不同年齡層次和教育水平的服務對象在宣傳和推廣方法上應有所不同;不同類型的宣傳和推廣活動在成本上會有所不同;而不同類型的圖書館因人員配備情況的不同，在營銷活動的具體開展過程中也會有一些制約因素。營銷計劃的制定，有助于圖書館明確虛擬參考服務營銷活動的目的和手段，從而有助于營銷活動的順利開展。

圖書館信息營銷的取向的分析論文（專業16篇）篇十六

【論文摘要】由于計算機技術的迅猛發展和網絡資源的普及，圖書館館藏資源、圖書館管理逐步走向信息化，參考咨詢工作也隨著發生改變，信息營銷理念逐步被引入其中。文章從信息營梢的基本內涵、引入信息營鎮理念的必要性、引入信息營銷管理的優勢分析及其在圖書館參考咨詢中的實施幾個方面論述了信息營銷理念在圖書館參考咨詢中的運用。

進入21世紀，圖書館工作的重心逐漸轉移到了參考咨詢工作上。由于計算機技術的迅猛發展和網絡資源的普及，圖書館館藏資源、圖書館管理逐步走向信息化，參考咨詢工作也由傳統參考咨詢和虛擬參考咨詢合二為一，工作方式發生了巨大變化。隨著改革的深入，信息營銷的理念也逐步被引入參考咨詢工作中。

信息營梢隸屬于市場營梢，是除網絡營梢、事件營俏后的又一種營銷模式。據美國市場營銷協會(ama)于1985年下的定義，市場營銷“是對思想、產品及勞務進行設計、定價、促梢及分悄的計劃和實施的過程，從而產生滿足個人和組織目標的交換。”從這一定義中可獲知信息營銷正是營銷范疇中對人類思想的結晶—信息進行設計計劃、促銷的實施過程。它還包括了以下兩層意思:信息營鏡活動不僅包括贏利性的經營活動，還包括非贏利組織的活動;信息營銷是企業一種有目的、有意識的行為，其核心是滿足和引導消費者的需求(現在的需求與未來潛在的需求)。

二、我國圖書館參考咨詢工作引入信息營銷理念的必要性。

在社會主義市場經濟條件下，各單位將逐步向經營型轉變.建立充滿活力的經濟市場、隨著各方面經濟模式的轉變，圖書館人員已明確地認識到，在市場經濟中社會上的一切經濟關系都是交換關系，提供科學資料的勞動同樣是創造價值的勞動.應改變過去那種依靠上級主管單位的舊觀念，提高經營意識.改變傳統的服務方式。這就必須將市場觀念和營銷理念引入圖書館，尋求信息市場與圖書館的最佳結合點，用自己的勞動價值籌集資金在市場交換中實現自身價值，發展圖書館事業。

步入21世紀的圖書館正由傳統的“被動式服務”走向“主動式服務”，無論是硬件設施的改善還是圖書館內的信息化建設，都在努力建構著一種全新的，以讀者為中心的服務網絡。這與市場營俏的理念不謀而合，因為市場營銷的核心正是滿足和引導消費者的需求，使企業以消費者為中心，面對不斷變化的環境，作出正確的反應。但由于我國圖書館開展這種全方位的服務模式尚處于探索與發展階段，雖然大部分圖書館已在某些部門開設了對外信息服務，少數則單獨成立了信息咨詢公司，但從整體上而言，圖書館界由于受傳統體制及觀念等因素的制約，發展仍然比較緩慢，這就需要從已相時成熟的營銷理念中吸取寶貴的經驗，以促進圖書館的服務走向優質化與現代化。

三、圖書館參考咨詢工作引入信息營銷管理的優勢分析。

1.文獻資源系統豐富。一直以來，圖書館都被視為人類文明成果和丈化遺產的貯存所，擁有大量豐富的歷史文獻資源。其所保存和貯藏的信息資源具有連續性、系統性、完整性等特點，遠非社會上一般的信息咨詢機構所能比擬。而對于社會上眾多信息服務機構來說，大都不具備系統而穩定的信息源，且缺乏連續性，無力與以搜集、整合及加工文放信息為基本業務工作的圖書館相杭衡。

2.人力資源穩定規范。從圖書館工作人員的配置上看，其擁有一支比較系統而穩定的專業隊伍，不少人受過正規的圖書館學專業教育，具備一般信息機構服務人員所欠缺的知識和技能，而且其中不乏高層次、高素質的人才;從圖書館用戶群看，其讀者隊伍穩定，信息用戶較多，很多人對圖書館有一定的了解和認識，有強烈而持久的依賴感與信任感。這些都是圖書館所具備的得天獨厚的優勢。此外，信息服務作為圖書館最基本的'服務功能體現形式之一，長期以來一直處于圖書館工作的中心位置。在不斷推陳出新的實踐活動個，圖書館積累了一系列行之有效的經驗、技術和方法，得以快捷而有效地為用戶提供優質服務。這是社會上林林總總的信息服務機構所遠遠不能企及的。

3.技術條件扎實雄厚。各類圖書館在歷史發展過程中擁有了一套較為系統而科學的信息服務設施，而且隨著現代計算機技術、網絡技術的不斷普及，在先進技術條件的輔助下，圖書館開發及利用文獻信息資源的能力不斷增強，其服務設施和設備不斷得到更新和開級，這成為其開展信息營梢及不同層次信息服務的堅實扮質墓礎。

4.硬件設施得天獨厚。作為事業型單位，各省、市、區、縣等部建有圖書館，特別是隨著改革開放和經濟建設的不斷推進，圖書館界撤起廣大規模的建設熱潮;一大批設計獨特、館舍優美、設施齊備的圖書館如雨后春筍般紛紛涌現，其中不少位于交通便利的中心位置，成為人們心目中潛心向學、情養性的好去處。這無疑為圖書開展信息營梢活動提供了優越的條件。

2.開展讀者需求研究。

3.進行參考咨詢員素質培訓。

一個好的信息營銷方案的出臺到實施都離不開參考咨詢人員:其素質越高，營銷效果就越好，美國的”參考咨詢和信息服務人員行為指南委員會”將參考咨詢館員的可視行為劃分為五個方面:親和力、興趣聆聽/咨詢、檢索和跟蹤服務。這明確了新世紀參考咨詢館員應有的素質結構，包括知識水平、能力、情感、心理等非智力素質。所以，一個合格的參考咨詢館員應當是具備圖書情報學、咨詢學知識，精通古代漢語和一門以上的外語，并熟悉某門專業學科知識，善于與他人溝通，同時具有熟練的手工檢索和計算機檢索能力的智能型復合人才:因此，圖書館管理層面應該對參考資源員有一個系統的、分階段性的素質培訓計劃，使自身的營銷隊伍具有極大的竟爭力.