公司是由一群人組成的，他們共同合作，為實現共同的目標而努力工作。以下是一些員工培訓與發展方面的經驗分享，希望能夠提升員工的專業能力和職業發展。

公司工作計劃和總結（通用21篇）篇一

1、以經營指標為核心展開各項工作，開展全員營銷策略，做到指標到人，加強與酒店、院校、企業、旅行社之間的合作，簽約酒店代售13家，簽約院校代售21家，合作旅行社22家。

2、項目全面提升服務質量，以打造國家4a級景區和爭創市級青年文明號為總體目標，開展各項服務禮儀培訓，加強員工素質培養。

3、確保項目安全運營，加強對各班組人員的安全培訓工作，配合設備維護部對設備進行定期檢修，同時對項目員工進行安全培訓，并結合各種應盡方案進行應急演練，做到安全運營無事故。

（二）大胡同停車樓啟動非機動車復式結構停車場。

利用現有非機動車場地面積，創新停放方式，增加有效停車數量，我公司對大胡同地下非機動車停車場進行了改造提升，五月初動工經過一個月的緊張工作，非機動車復式停車場于6月1日正式投入使用，停車場共計停車位1200個，其中復式停車車架可停車660輛。在安全方面，車場內安裝了電視監控系統、防盜報警系統、廣播系統，確保了停車場內非機動車的存車安全。

（三）大沽路停車樓開業運營。

在海河公司各部門的大力支持幫助下，通過前期的積極籌備工作，大沽路停車樓項目于4月28日正式對外運營，截止6月30日，包月停車收入35萬元，臨時停車收入4995元。在項目管理經營中，主要圍繞三個方面開展工作：

2、對周邊停車情況進行調研，了解客戶動向，與客戶建立良好服務關系；

3、強化安全意識，在項目員工中全面落實《防火、防汛、突發事件緊急處理程序》，積極開展安全培訓工作，定期進行應急演練，確保項目無任何安全隱患。

（四）22號會所對外開業運營。

22號會所項目是資產公司20xx年全面發展提升的重點項目之一，在海河公司的大力支持下，公司領導班子帶領全體員工，經過為時一個月的緊張籌備，出色的完成了22號會所開業前期，包括樓內、樓體、院內環境的提升；設備的更換和添置；人員招聘及培訓；菜品定位和經營物料的準備；建立各項管理制度等各項籌備工作。自開業以來截止至6月30日實現收入共計52.2萬元。22號會所的開業運營，為意大利風情區的商務餐飲業注入一股新的活力，同時也為資產公司全面開展餐飲板塊，打下了良好的基礎。

公司工作計劃和總結（通用21篇）篇二

6、根據國家政策、法律法規，小區設施設備現狀，擬定消防報警聯動系統更新改造、熱水供回水管道更新改造及小區空調機臺圍欄更新改造方案，協同業主委員會，申請使用住宅專項維修資金，實施上述更新改造工程。

一月份1、每月進行共用部分門窗、玻璃檢查，記錄歸檔；檢查道路、樓梯扶手，及時維修；巡視公共區域照明，低壓供電設備，及時排除故障；消防栓系統巡視，消防水泵盤車、點動；2、設備機房檢查，防鼠設施齊全、消防器材完備、標志標識完整清晰、記錄清晰準確；3、觀察各樓戶內暖氣溫度；重點關注各樓宇之間、各單元之間、各戶型之間二次水流量平衡，為達到供暖溫度標準和鍋爐房節能工作創造條件；檢查樓豎井供暖立管工作情況，及時排除故障隱患，保證采暖系統正常運行。

二月份1、進行共用部分門窗、玻璃檢查，記錄歸檔；檢查道路、樓梯扶手，及時維修；巡視公共區域照明，低壓供電設備，及時排除故障；消防栓系統巡視，消防水泵盤車、點動；2、設備機房檢查，防鼠設施齊全、消防器材完備、標志標識完整清晰、記錄清晰準確；3、排查各樓外圍排水管線，及時疏堵，保證正常運行；4、春節前對小區內各污水井、化糞池排查一次，清除可能產生的沼氣；5、掛燈籠、彩旗，布置園區，營造節日氣氛。

三月份1、進行共用部分門窗、玻璃檢查，記錄歸檔；檢查道路、樓梯扶手，及時維修；巡視公共區域照明，低壓供電設備，及時排除故障；消防栓系統巡視，消防水泵盤車、點動；2、設備機房檢查，防鼠設施齊全、消防器材完備、標志標識完整清晰、記錄清晰準確；3、停暖后對小區采暖系統檢查、檢修樓內各閥門和水管井各接口以及各樓外圍管線和閥門，關閉局部供暖微循環，為下年度的供暖工作打下良好的基礎；4、停暖前后重點關注b區熱水系統，與鍋爐房配合重點解決生活熱水系統循環問題，保證小區熱水正常供應；5、對小區外圍排水管線進行疏通檢查；6、化糞池檢查、清掏；7、對在供暖季無法解決的問題制定出具體方案，爭取在非供暖季予以解決；8、安排組織房屋結構安全檢查，記錄、排除安全隱患。

3、外圍管井檢查（雨后抽水）；

4、外圍井蓋除銹防腐和給水管道除銹防腐；檢查熱力小室，除銹防腐；

5、檢查小區內排水系統，淸陶排雨水水井於積，保證汛期到來前小區排水系統通暢；

6、臨時供電系統維護，準備夏季供電系統應急搶修所需備品備件；

7、防雷系統檢測；

8、安排組織房屋結構安全檢查，記錄、排除安全隱患。

3、雨后外圍管井抽水；

4、準備防汛工具（編織袋、沙子），重點檢查排水泵情況；

5、安排組織房屋結構安全檢查，記錄、排除安全隱患；

6、應急處理屋面防水。

本季度工作重點是保證小區雨水管路及排水管路暢通。

4、極端天氣后，外圍管井排水，檢查雨水排水口，保證通暢。

5、雨后檢查外圍雨水管路。

6、生活水箱管理員身體檢查，合格的辦理健康證；

2、設備機房檢查，防鼠設施齊全、消防器材完備、標志標識完整清晰、記錄清晰準確；

3、完成下一個供暖季供暖工作的前期準備；

4、各采暖管道除污器檢查清理；

5、合理安排國慶節的員工休假，保證節日期間各項工作正常行；

6、化糞池檢查清掏；

7、組織房屋結構安全檢查，記錄、排除安全隱患。

2、設備機房檢查，防鼠設施齊全、消防器材完備、標志標識完整清晰、記錄清晰準確；

4、外圍管井清除積水、閥門及流量調節閥調整；

5、景觀水池排水，清理水池積水。

1、進行共用部分門窗、玻璃檢查，記錄歸檔，檢查道路、樓梯扶手，及時維修；每月進行共用部分門窗、玻璃檢查，記錄歸檔；檢查道路、樓梯扶手，及時維修；巡視公共區域照明，低壓供電設備，及時排除故障；核查抄錄水電表；消防栓系統巡視，消防水泵盤車、點動；2、設備機房檢查，防鼠設施齊全、消防器材完備、標志標識完整清晰、記錄清晰準確；3、檢查樓宇公共區域采暖情況，采取設備設施防凍措施，開啟車庫熱風幕；4、檢查水泵潤滑情況，補充潤滑脂，保養水泵；5、安排組織房屋結構安全檢查，記錄、排除安全隱患；6、園區元旦節日布置，烘托節日氣氛。

三、電梯維保計劃。

眾所周知，電梯與其它機電設備一樣，需要定期檢查、保養和維護。通過對電梯設備的定期保養、維護，可以使電梯最大限度地達到并符合原設計、制造的標準和技術要求；并可保證電梯設備的安全可靠運行，降低故障率和延長電梯設備的使用壽命。

應制訂專門的適用于各種具體型號電梯的定期循環檢查保養計劃，并嚴格地執行，才能從技術上有效地保證電梯設備的定期檢查、保養和維護工作的質量。

電梯設備和其它機電設備一樣，需針對其使用環境、使用頻次等不同情況，采取不同的保養周期，才能最大限度地保證電梯設備的安全可靠運行、降低故障率。

通常電梯的定期循環保養周期，有日檢、半月檢、月檢、季檢、半年檢、年檢等方式，針對不同型號電梯的特點和用戶具體使用的情況，制訂專門的檢查保養工作內容或計劃，是必要的。物業管理圈。因為每種保養制度、方式，都有其各自的重點和具體內容，在前后環節上，都是互相緊扣和密切聯系的，保養人員須根據電梯的現有狀況和使用頻次等情況，制定該梯具體的保養方式，然后認真、嚴格地按技術規程和制訂的保養計劃執行，才能真正地保證電梯的安全可靠運行。

所以根據本小區電梯運行時間、運行頻率以及電梯安裝日期特制訂20xx年電梯維護保養計劃書。

1、每日檢查，保養的重點部位放在電梯運行的可靠性上（即電梯運行動作的正確性、電梯運行速度的穩定性和有無故障），確保電梯不帶故障、安全運行。在電梯運行動作的正確性方面，主要檢查各按鈕、信號指示、平層、電梯運行是否正常，并做好記錄。每周檢查保養，每周檢查保養工作的重點應放在檢查保養電梯的安全裝置，以及電梯運轉零部件的靈活性方面。在電梯運行安全裝置的安全可靠性方面，主要需檢查保養電梯各層門鎖、電氣聯鎖觸點和安全回路各安全開關的可靠，以及制動器制動性能和轎門安全保護裝置的情況。對電梯運轉零部件靈活性方面，主要需檢查保養轎層門滑輪滑塊和門機各運動部件的靈活性，以及電機、蝸輪蝸桿、導向輪等轉動清潔潤滑狀況。

2、每月檢查保養，每月檢查保養工作的重點是，檢查電梯因頻繁運行而可能易松動、易磨損的部件（如轎層門）的牢固性和完好性，使電梯在整體結構上，處于完整無損、牢固、安全可靠的良好工作狀態。在電梯各緊固部位牢固性方面，須檢查保養的內容主要是轎層門各處的螺栓、層門自復門裝置、導軌支架壓板螺栓、曳引繩繩頭、平衡補償裝置、控制柜中各電氣緊定螺釘、井道信息裝置等。

3、對因滑移滾動易磨損部位的完整、可靠性方面，須檢查保養或更換的內容主要是轎層門滑輪滑塊、門機傳動帶、導靴的靴襯、各熔斷器熔芯曳引、曳引鋼絲繩等，且對電梯進行一次較全面清潔衛生和定期檢查、保養的維護工作。

4、季度檢查保養，季度檢查保養工作的重點，應放在影響電梯工作可靠性的各部件之間的配合間隙或相對尺寸的檢查、調整和保養上，并兼顧日檢、周檢、月檢時疏忽、遺漏的地方。季度保養中，對電梯各運動部件之間的配合間隙或相對尺寸進行檢查、調整的主要內容有檢查調整自動門機系統、門刀與各層廳門地坎間距、轎層門電氣聯鎖觸點的可靠嚙合性，以及曳引鋼絲繩各繩之間的漲緊度、制動器的間隙、轎廂對重裝置的撞板與緩沖器頂面的距離、安全嵌楔塊與導軌兩側間隙和平層精度等。

5、年度檢查保養，年度檢查保養工作內容同樣可作為專職質量檢驗人員在進行年度年檢維保工作質量檢驗時的必檢內容，年度檢查保養工作的重點是，對電梯的安全可靠性、易磨損零部件以及各系統部件重要相關尺寸，進行一次全面、系統的檢查、維護保養工作。對需年度檢查保養的電梯，須檢查保養的部位和主要內容有：電梯整機性能和安全可靠性進行檢查、測試，對易磨損零部件及其完整可靠性進行更換，對影響電梯工作可靠性的各運動部件之間的重要的配合間隙或相對尺寸進行檢查、調整等。

6、專項檢查維護保養。專項檢查保養工作內容可作為專職質量檢驗人員在進行專項維保工作質量檢驗時的必檢內容，電梯的專項檢查維保工作就是我們通常說的項目修理或大修，需要維保人員根據電梯具體狀況確定專項檢查維保的內容。但對涉及到的安全項目（如限速器安全鉗、安全回路各開關、門保護系統等）必須作為專項檢查維保的必檢項目，雖然電梯具體狀況不同，電梯的專項檢查維保即項目修理或大修工作的內容會各異，但常見專項修理項目內容有：曳引機制動器、各種繩輪、導軌、曳引鋼絲繩、轎層門、補償裝置、井道信息裝置、控制柜中的各電器元件的檢查保養或更換。（電梯具體保養及巡檢內容請見附表）。

7、根據國家規定每年做兩次電梯困人救援演習。每年演習時間為當年4月與9月。

8、北京市海淀區質量監督局每年對逸成東苑小區68部電梯進行質量年檢，年檢合格后給與年檢合格報告及電梯檢驗合格證。電梯年檢具體時間為六月份、八月份、九月份、十月份、十二月份。

四、園區秩序維護計劃。

（一）園區秩序維護計劃。

新的一年里，為了能保證保安部工作有條不紊的的進行，提高隊伍的整體素質，防止各種案件的發生，為業主提供更優質的服務，特制定以下具體的工作計劃：

1、職工隊伍建設。

1.1在現有各種保安規范的基礎上，增加新的保安員日常行為規范及紀律要求，并推行到隊伍的管理中。

1.2每季度組織安全大檢查，及時整改隱患。

1.3每半年演練各種計劃和突發事件處理方案。

1.4對隊員進行兩次崗位職責的整體培訓。

1.5對隊員進行兩次物業知識的整體培訓。

1.6進行兩次突發事件處理程序的培訓。

1.7進行消防安全檢查，學習消防知識。

1.8出臺警情提示，由于夏季入室案件高發，提示業主外出及休息時關閉門窗，另天氣干燥，注意防火。

1.9、夏季天氣較熱，加強隊員的個人衛生，內務衛生及公共衛生的檢查，防止疾病的發生。

1.10、制定各種事件的應急方案，做好節前的各項培訓工作。舉行節日前的安全檢查，發現隱患限期整改或及時處理。

1.11、對隊員進行愛國主義教育，學習優秀員工事跡。

1.12、檢查消防設施設備，進行消防知識的培訓，迎接消防日的到來并舉行一次消防演習。

2、各崗位工作要求。

2.1園區封閉管理，主要出入口設專人24小時值守，管理外來行人、車輛出入園區。

2.2完善巡查路線，巡視檢查并做好記錄。6：00至22：00巡視2次、22：00至次日6：00巡視1次。

2.3、巡視檢查停車場，維護道路、場地使用秩序。

2.4、安防控制室設專人24小時值守；監控影像資料、報警記錄，應留存30日備查；管理制度、應急預案張貼在顯著位置。

2.5、對違法行為立即報警，協助相關部門處理。

2.6、每年進行2次專項應急預案演習，做好記錄。

2.7、備勤人員24小時待崗。

（二）安全防范系統服務計劃。

1、報警控制管理主機每日巡查1次，檢查設備運行狀態；每2周表面清潔1次；每半年內部除塵1次。

2、對講門口機每月檢查1次按鍵、顯示屏等；每月表面清潔1次；每半年內部除塵1次。

3、圖像采集設備每周檢查1次監視畫面、錄像功能；每2周表面清潔1次；每半年內部除塵1次。

4、攝像機每季度檢查1次聚焦、接線、防水狀況等，進行相應的調試；每季度鏡頭表面清潔1次；每年防護罩內部除塵1次。

5、讀卡器每月檢查1次外觀；每月表面清潔1次，查看防水狀況。

6、電磁鎖門鎖每2月檢查1次吸力、外觀、接線。

7、出門按鈕每2月檢查1次開鎖功能、接線。

五、消防安全服務計劃。

1、建立、落實消防安全責任制，設消防安全負責人，逐級逐崗明確消防安全職責。

2、成立義務消防隊，配備必要的消防器材，相關人員掌握消防基本知識和技能；每年組織2次消防演練。

3、設置消防安全宣傳專欄，組織開展經常性的消防安全宣傳教育；每年對員工進行2次消防安全培訓。

4、每日防火巡查1次；每月進行防火檢查1次，按照規定每年檢測1次建筑消防設施；保障疏散通道、安全出口、消防車通道和消防設施器材符合消防安全要求；每月對消防水泵檢修、試運行，保證其完好，抽查消防栓、水龍帶的系統部件，確保齊全、有效。

5、發現消防安全違法行為和火災隱患，立即糾正、排除；無法立即糾正、排除的，應向公安機關消防機構報告。

6、消防控制室設專人巡視，及時處理各類報警、故障信息。發生火情立即報警，組織撲救初期火災，疏散遇險人員，協助配合公安機關消防機構工作。

7、滅火器每日巡查1次滅火器數量、位置情況，每月檢查核對1次滅火器壓力和有效期，保證處于完好狀態。

8、對小區的滅火器進行檢測。

2、遇雨雪天氣時，根據冬季掃雪預案安排工作及時清掃積雪；

6、提高管理人員的專業素質，根據每個主管的不同個性和特點，拿出相應的管理方法，同時加大主管的巡查力度，力爭提高工作質量。

第二季度：

1、天氣轉暖后，逐項落實小區定保項目——樓道玻璃和一層大廳的高玻璃；

4、夏季生活垃圾增多、增重早晚投放垃圾多，調整清運垃圾員工的上下班時間以防垃圾桶滿溢。

第三季度：

1、針對季節性執行消殺計劃；

4、夏季生活垃圾增多早晚投放垃圾多，調整清運垃圾員工的上下班時間以防垃圾桶滿溢。

第四季度:。

1、對本年度的消殺工作進行收尾；

2、安排小區內的定保項目；

3、按照預案做好小區內清掃積雪準備工作。

在做好每項工作的同時要加強與各部門的工作協調與溝通工作,對各部門提出的問題以積極的態度去執行,并對有關部門提出的問題處理完后及時向其反饋。

一、年度養護計劃。

1月：植物休眠期內，清理綠地內落葉雜物，修剪花灌木及大喬木的干枝死杈。2月：春節假期結束，工人返崗，清理綠地衛生，修剪。月底至3月上旬用石硫合劑對綠地植物做一次普遍消殺，殺滅越冬蟲卵、蛹以及病原物。3月：澆返青水，修剪龍爪槐，本月中旬開始是一年中種植的最好時間，可以進行綠地補植。返青水需澆足澆透，以保證植物春季返青生長需要。4月：澆水，結合澆水對月季、玉蘭以及綠籬施肥，四月中旬開始第一次修剪綠籬，五一之前第一次剪草。

4月20日以后開始根據情況打藥，防治蚜蟲、天幕毛蟲，大葉黃楊白粉病應在四月底第一次用藥防治。北京春季一向旱情嚴重，4月正是萬物生長，花開春暖的時節，一定要保證綠地植物對水分的需要。5月：澆水，剪草，打藥防治蚜蟲、刺蛾，打藥防治大葉黃楊及月季白粉病（每30-40天用一次藥）5月下旬打藥防治紅蜘蛛，本月開始草坪修剪、病蟲害防治、雜草防除成為重點。6月：澆水，剪草，除雜草（人工拔除、打除草劑），打藥防治大葉黃楊及月季白粉病、草坪病害、防治紅蜘蛛。7月：澆水、剪草，除雜草，打藥防治病蟲害，進行第二次修剪綠籬。本月雨季到來，高溫高濕，為草坪病害高發期，秋季雜草旺盛生長期，要適當增加用藥次數。

8月：澆水，剪草，除雜草，打藥防治大葉黃楊及月季葉斑病，防治紅蜘蛛刺蛾，注意觀察本年度最后一次美國白蛾是否爆發，必要時及時打藥，繼續重點防治草坪病害。8月中旬到9月上旬第三次修剪綠籬。9月：澆水，剪草，除雜草，打藥防治大葉黃楊白粉病、月季黑斑病，打藥防治紅蜘蛛、蚜蟲。本月開始天氣轉涼爽，草坪病害基本消失，草坪生長加速，需要增加修剪次數，本月也是草坪播種的最佳時間（病害、雜草相對較少），可以對夏季病害和雜草侵占造成斑禿的草坪進行補播。

10月：澆水，剪草，除雜草，打藥防治紅蜘蛛，蚜蟲，白粉病。對綠地內雜草進行最后的清理。物業管理圈。11月：澆凍水，剪草，清理部分樹木落葉。天氣轉冷，本月中下旬開始出現霜凍，植物開始落葉進入休眠期，需要對所有綠地植物灌一次透水，幫助植物安全越冬。有可能的話本月中旬對所有植物及地面用石硫合劑進行一次消殺，減少病原物越冬。12月：花灌木冬季修剪，清理落葉。本月所有植物基本都進入休眠，應該對海棠、紫葉李、榆葉梅、紫薇、月季等植物進行修剪。大部分落葉樹木都開始落葉或者落葉結束，本月和下月上中旬落葉清理工作量很大。

以上是常規病蟲害防治，還有一部分病蟲害需要注意觀察，發現后及時用藥防治，如刺蛾、美國白蛾、天幕毛蟲、國槐尺蠖、玫瑰葉蜂等，地下害蟲，如蠐螬、金針蟲等大量發生時也要打藥防治，還有因外來植物材料帶入的病蟲害，也要在種植后注意觀察，及時防治。

雜草高發期，人工拔除來不及，需要使用選擇。

更多物業知識關注微信公眾號物業邦圈及微信公眾號物業集結號學習物業知識。

公司工作計劃和總結（通用21篇）篇三

1、大胡同停車樓方面，與既有商戶瀚博投資、人和新天地保持良好合作關系的同時，完成剩余庫房出租，與合同即將到期及不再續約的商戶積極進行磋商，包括：交通銀行大胡同支行、諸氏方圓等。對停車樓東部辦公區進行整合工作，結合大量分析、論證與調研，現立項順利。

2、摩天輪方面，經過多次跟催，商戶所欠租金23.5萬元已于6月全部補齊。同時，臺球休閑吧的籌備工作也在順利進行中。

3、大沽路停車樓方面，與被授權簽署的三處商鋪完成合同簽署工作。

4、地塊方面，起重機設備廠地塊、冶金地塊、人民銀行地塊、良園飯店均與各商戶保持良好合作關系。

公司工作計劃和總結（通用21篇）篇四

總結如下：

一、總體情況。

(一)、確保業務合規、平穩發展。

20_年是公司發展的“穩行年”，在省公司各部門的悉心指導下，每月我們嚴格遵守上級公司下發的承保政策、費用政策，把好承保入口關，確保業務質量穩步提高。在業務良性發展的同時，經營成本和盈利水平持續改善，規模效益總體呈現協調發展的態勢。截止12月末公司實現保費收入___萬元。其中非車險占比___%，互動業務占比9.65%。日歷年度賠付率%，結案率%，及時立案率99.46%，估損偏差率1為0.8%，綜合賠付率59.15%，綜合費用費(自留口徑)25.73%，綜合成本率85.99%，實現承保利潤165.52萬元。

針對理賠工作中存在盲點問題，查找癥結，進一步優化工作流程。如在加強損余物資的管理上，繼續細化管理制度和理賠、財務的交接環節，使“跑、冒、滴、漏”現象得到有效控制。

采取管控措施的同時，公司還通過每周五的培訓例會，強化理賠人員的職業道德素養和專業工作技能，防范道德風險對理賠工作的影響。通過這些有效措施的管控使公司理賠各項指標保持在較好的水平范圍內。

(二)、內控合規工作進一步完善，為業務發展保駕護航。

通過合規經營的宣導，提高全員的合規意識。提倡將合規工作日常化：即將監管機關的各項檢查內容做為日常實務工作的準則、做為我們進行自查工作的重點;把上級公司的各項工作制度切實運用到實際工作中，提高了員工的責任意識。根據公司發展的實際情況，定期、合理地對公司內部各條線的管理辦法進行修訂和補充。通過整章建制，完善內控合規工作的依據。

(三)積極開展黨建、工會工作。

公司的黨建工作一直是個薄弱環節，20_年9月份以后，隨著___書記的到來，公司的黨建工作得以有序開展。通過上黨課、交流談心等形式，使員工對黨有了進一步的認訓，增強了公司員工的入黨積極性，同時也加強了預備黨員的黨性修養、提高了黨風、黨紀觀念。

為促進企業發展，維護職工權益，公司于今年4月份成立了工會組織，為進一步豐富員工的精神文化生活，奠定了組織基礎。

二、存在的主要問題。

(一)、適應市場變化、調整經營策略的意識不強。

20_年省公司對中支公司的承保政策按月適時進行調整，由于業務發展思路的慣性思維，認為新的承保政策“管控過嚴、過死”，業務發展沒有出路。沒有真正理解上級公司的精細化管理意圖，體現出我公司在適應市場變化和調整經營策略上的能力較弱，致使公司上半年業務發展滯后，整體序時進度落后于省公司下達的目標，全年業務發展較吃力。

(二)、銷售隊伍建設與業務發展不同步。

對新版基本法的貫徹落實不到位，使銷售團隊在管理上沒有好的制度做保障，人員流動性較大，各銷售渠道都缺少穩定、專業的銷售人員，影響了標準化團隊的建設。公司的業務仍以內部員工銷售為主，中介業務和互動業務的占比較低。

(三)、服務意識不強，客服投訴事件時有發生。

按照總、省公司客戶服務工作的要求，我們在客戶服務規范上做了大量工作，客服工作從整體上有了一定的改善，但距離執行客戶服務的標準化規范還相差甚遠：在基本服務禮儀上仍然存在著裝不規范、服務用語不標準，對外部客戶和對內部員工服務環節不緊湊，工作態度散慢的情況。柜面人員時常遭到外部客戶和內部員工的投訴，與公司業務發展不相和諧。

(四)執行力實行不到位。

較強的執行力是我們統一思想、統一目標、統一行動的重要保障。但從整體來看公司的執行力實行較弱，主要表現在：對上級公司的工作安排和工作要求執行不及時，不細致、存在敷衍工作的情況;公司各部門和下轄機構均存在對公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的現象，我行我素，在執行力實行上存在懶散、抵觸心理。極大影響了公司管理水平的提高。

(五)公司精細化管理程度不高。

隨著公司的不斷發展壯大，原有粗獷性的管理方式己不適應公司的發展需要，在薪酬績效管理、人事編制管理、服務規范執行結果考核、承保理賠服務流程和關鍵崗位的風險管理控上體現出精細化管理程度不高。

一、指導思想。

以省公司提出的工作目標為指針，以壽險業務發展為中心，以城鄉網點建設為重點，全面促進營業部壽險業務工作持續、健康、高速發展;在內強素質、外樹形象上，公司品牌宣傳上，經營管理水平上，業務隊伍的專業素質上下功夫，順利完成營業部的評級，同時圓滿完成上級公司下達的全年任務目標而努力奮斗。

二、工作目標。

1.建立健全營業部農村營銷網點。年內將在現有業務隊伍基礎上，新育成3名業務總監，6名高級業務經理，12名業務經理，資深理財顧問達到100人(其中上半年完成45人，下半年完成55人)。完成城區兩個營銷分部、4個主要農村網點的高立工作;積極拓展渠道，將保險協保員制度建立健全，將協保員隊伍發展到200人，準股東隊伍爭取擴大到期100人。

2.全年壽險價值保費考核目標360萬元，奮斗目標450萬元。

3.組織舉辦10期新人班，20場以上的創業說明會，30場以上的產品說明會，40場以上的客戶聯誼會。

4.建立健全營銷網點管理辦法，制定具體的實施方案與措施。

5.加大廣告宣傳力度，實現電視宣傳加標語、橫幅、宣傳單的立體式廣告宣傳，迅速的打響品牌。

6.設計制作一套簡單實用的展業手冊和增員手冊，為業務員提供一些較實用的營銷工具。

三、方案措施。

1.戰前動員——樹立必勝的信念，搶抓機遇、直面挑戰通過各種會議，將公司的伙伴代理制、公司的市場競爭優勢，保險市場的發展道理講深講透，保持觀念新、萬事新，從而變被動經營為主動經營;同時建立健全公司各項具體的規章制度，為管理提供良好依據。

2、點將布陣——組建營銷服務分部，選拔和培養專職管理人才組建兩個城區營銷服務部，四個農村網點服務部。形成競爭格局，在競爭在鍛煉和培養人才，形成一支人才輩出的中層業務管理骨干;為業務達標的服務部提供良好的展業平臺，同時出臺服務部管理方案。

3、簽訂軍令狀——實行目標管理，任務責任細分到月到人與各管理部門簽訂全年目標管理責任狀，做到目標明確、獎懲有據，增強全體主管帶團隊沖刺全年業務的信心;將全年任務目標細分到每月，在開業務啟動會時，分配到各服務部。通過每月的工作總結會、周主管會、晨會、圩會的績效分析，追蹤團隊目標達成情況。

4、招兵買馬——開展增員活動，發展兼職協保員隊伍前期投入較小的費用，開展有效專職增員，并要求所有專職的老員和準股東一并進行素質提升培訓，在此基礎上大力提倡發展兼職協保員隊伍，為業務員業務拓展打造平臺。形成公司良好的“月初增員，月中培訓，月尾大舉績”工作機制。在全縣經濟基礎較好的200個行政村挑選200名較有知名度和美譽度的人員擔任兼職協保員，迅速擴大公司人員隊伍規模。制定好協保員管理方案。

公司工作計劃和總結（通用21篇）篇五

先說好的：

20_年公司順利通過了iso9001質量管理體系，經過這體系改革后，取之精華，取之糟粕，使我們公司制度更加完善，合理化，精度化，能更好的運用于管理。在體系認證過程中，我看到__團隊的配合，團結一致，認真對待的態度，實事求是，積極參加開會和培訓，積極主動完成各自任務;看到__人對印刷行業的專注、執著、投入，這是一種奮斗精神，一種敬業精神，是一種為實現理想的精神，是每個人都得學習，不管他做什么工作，懷著什么夢想，都要先投入才有可能回報。

然后說些壞的.：

龍頭工序印刷車間，印刷質量20_年都無法提高，出現問題還是刀線、套印不準、版傷等，成品率達不到考核標準;還有制袋車間質量的不穩定，人員流動大，技術力量不夠，生產緊張。這些是暴露出公司制度問題還是管理質量方面問題呢?還需我們繼續探索，攻克的難題。

原因有：第一，印刷生產技術不到位，達不到較先進、精銳水平，這也包括設備的落后、人員技術部強硬等問題，造成生產時不能運籌帷幄，穩操勝券，經常帶著忐忑不安的心情再生產，有時也將就著過，執行力作用起不來。第二，人員安排不合理，比如制袋人員一連就幾個月上夜班，這生理上精神上都會受不了的，導致他們對工作產生厭倦感，質量也會不經意間減低，以致想辭職。第三，一些原材料質量的不穩定也造成生產質量問題，物價上漲，利潤減低。第四，品控部的質量監督不到位，一個不在意就能造成損失。第五，包檢車間人員多，產品多，質量監督方面很能全面到位，造成不合格品流到客戶手中。

面對人員的流失公司有哪些措施呢?

一、把人才放對位置;。

二、加強“重視人才”的文化和“出人才”的機制;。

三、建立并完善人才的激勵機制;。

四、各級管理人員，不能充當企業“人才殺手”的角色;。

五、選擇保密溝通;。

六、把眼光投放于內部人才和人才市場，重點借助于獵頭公司;。

七、完善合同制度;。

八、為員工提供持續培訓。

在現代社會，公司怎么去吸引人才呢?

一、公司在同行業的競爭能力，發展狀況;。

二、公司是否有完善合理的制度，及良好的工作環境和福利待遇;。

三、公司的企業文化及管理層的個人能力和魅力;。

四、員工的理想和公司是否一致。

一個企業具備了這些因素，好的發展狀況能使企業立于不敗之地;好的制度能團結鞏固人才隊伍，和諧發展;企業文化更是精神支柱，好的文化能讓員工信仰;理想的一致能使公司與員工共同處于同一戰線，長遠發展。回想公司員工的離職，無非都是與這些因素相關。所以，公司想吸引、留住人才，主要從這些因素著手，了解不足，制定和不斷改變符合自身發展的各個條件，日趨于完善、先進。

現有實驗室的工作我已經能掌握并完成工作任務，公司計劃接下來除了對以往的原材料和產品進行檢驗外，還要對原輔材料也進行檢驗，對此，我建議可以把實驗室人員增加到2人，一人專門負責原材料及原輔材料的檢驗，一人專門負責半成品和成品的檢驗，這樣可以更好全面檢查材料及成品，確保合格。對于新增的原輔材料檢驗，要設定檢驗標準，如紙箱、紙筒等材料要存標準樣，設立標準樣柜。這是我對實驗室工作的計劃。

至于我個人工作計劃，繼續了解印刷行業的知識，學習一切能為食品行業服務的知識，學習更多的管理制度及企業文化，形成自己的一套企業管理思路。在公司，我對業務方面還是比較有興趣，新年有可能的話也可以嘗試一下業務方面工作。

手中紙鳶，飛翔夢想;金戈鐵馬，爭奪天下。加油，我們為理想努力奮斗!

公司工作計劃和總結（通用21篇）篇六

招聘工作流程，一般由公司的人力資源部制定，主要目的是規范公司的人員招聘行為。下面是有20xx公司招聘工作計劃，歡迎參閱。

1、目的及意義。

為迎合公司發展的步伐，實現公司20xx年度的經營目標，滿足各部門及各車間的用工需求，特制定本年度的招聘計劃方案。

各崗們招聘嚴格按照公司既定的招聘條件，以面向社會、公開招聘、擇優錄用為原則，從品德、學識、思維邏輯、專業技能、經驗、綜合素能等方面進行全面審核，以確保為公司推薦合適的人才。

根據各部門及各車間填寫的年度《招聘需求表》，公司20xx年度招聘需求計劃如下表：

營銷部：營銷員2人。

二車間：普工1人。

4、招聘策略及方式拓寬渠道、多方納才，根據各部及車間的招聘需求崗位性質和人員到崗的時間，本年度的招聘渠道主要通過以下二個方面進行：

4、1現場招聘會。

4、1、1每年的1-3月為黃金招聘期，現場招聘會能吸引到春節返鄉的各類人才，因此公司已與寧鄉金聘人才市場簽訂了四場現場招聘會，現場招聘詳細計劃如下：

第一場，20xx年1月5日。

第二場，20xx年2月9日。

第三場，20xx年2月12日。

第四場，20xx年2月16日。

4、1、2每月的逢十由寧鄉勞動局及寧鄉人才網、寧鄉好工作網舉辦的現場招聘會，根據各部門及車間的人員需求時間通過網絡預約參加現場招聘會。

4、2網絡招聘。

5、招聘費用預算。

綜合上述三個招聘渠道的費用，本年度的招聘費用預算如下：

金聘人才市場，800元，4場招聘會。

寧鄉好工作網，免費，一年。

網絡招聘，免費，一年。

合計：800元。

6、其它事項。

此招聘計劃方案內的招聘需求人數是公司現狀內需要增加招聘的人數，如在后期內有員工離職或調崗而需補缺的招聘則另行安排現場招聘或網絡預約參加現場招聘會。

湖南商務職業技術學院創建于20xx年，是教育部人才培養工作水平評估優秀等級高校、湖南省示范性高職院校。學院地處岳麓山畔，湘江之濱，緊鄰麓谷國家級高新技術開發區。

根據《湖南省事業單位公開招聘人員試行辦法》(湘人社發〔20xx〕45號)文件精神，結合我院實際，面向社會公開招聘工作人員，現將具體方案公告如下。

一、組織領導。

招聘工作在湖南省人力資源和社會保障廳的監督指導和湖南省供銷合作總社的領導下，學院成立招聘工作領導小組，小組辦公室設院組織人事處，具體負責協調、組織招聘工作事宜。

二、招聘原則。

(一)堅持公開、平等、競爭、擇優的原則;。

(二)堅持思想素質與業務素質相結合的原則;。

(三)堅持學歷層次與實際能力相結合的原則。

三、招聘基本條件。

(一)遵守中華人民共和國憲法和法律;。

(二)具有良好的品行和職業道德;。

(三)具備崗位所需的專業或技能條件;。

(四)適應崗位要求的身體條件;。

(五)崗位所需要的其他條件。

四、招聘崗位與要求(見附件)。

五、招聘程序。

(一)發布信息。

通過湖南省人力資源和社會保障廳網站、湖南商務職業技術學院網站及其他相關媒體，面向社會公開發布招聘信息。

(二)報名時間、地點、方式及要求。

1、報名時間：20xx年5月24日—20xx年5月31日17時止(休息日除外)。

2、報名地點：湖南商務職業技術學院組織人事處(長沙市岳麓區雷鋒大道335號)。

3、報名方式及要求：采取現場報名或網上報名。

現場報名：請應聘者自行到湖南省人力資源和社會保障廳網站下載中心下載《湖南省事業單位公開招聘人員報名表》，同時請攜帶學歷學位證書、職稱證書、身份證等證書原件及復印件，近期同底彩色免冠1寸照片3張，本科和研究生階段成績單(需畢業學校審核蓋章)，自薦材料等直接到學院組織人事處報名。

網上報名：請將上述相關材料發至，證書原件需在資格審查前(報名結束后3個工作日內)交學院組織人事處驗證。

每人限報一個崗位。

(三)資格審查。

根據崗位招聘要求對報名者進行資格審查，通過資格審查的人員名單在學院網站公布。

(四)考試方法。

1、開考比例：崗位應聘人數與崗位招聘人數的比例不低于3：1，低于3：1的比例，原則上取消該崗位招聘計劃。應聘崗位要求為副教授以上的不設置開考比例。

2、考試方式：

應聘崗位要求為副教授及以上的崗位：采取直接面試和考察的方式進行。

應聘教師崗位。采取面試、試講相結合的方式進行，按百分制計算綜合成績(面試、試講各占綜合成績的50%)。

面試：通過資格審查人員全部參加參加面試。面試主要測評應聘者的專業知識、綜合分析能力、語言表達能力、舉止儀表等。

試講：根據應聘同一崗位面試成績排名先后，按崗位招聘數1：3的比例確定試講人選，試講以授課方式進行。

應聘英語教師、輔導員、秘書崗位。采取筆試、面試和試講相結合的方式，按百分制計算綜合成績(筆試占綜合成績的30%、面試占綜合成績的30%、試講占綜合成績的40%)。

筆試：通過資格審查的人員全部參加筆試，筆試內容主要為應聘崗位專業知識。

面試：根據應聘同一崗位筆試成績排名先后，按崗位招聘數1：3的比例進入面試。面試主要測評應聘者的綜合分析能力、語言表達能力、舉止儀表等。

試講：進入面試的人員全部參加試講，試講以授課方式進行。

考試時間和地點另行通知(凡參加報名的人員請隨時關注學院組織人事處網站，考試時間、地點及方案等信息將在網站公布)。

(五)體檢與考核。

根據應聘同一崗位綜合成績排名先后，按1：1的比例確定體檢與考核人員，體檢在指定的市級以上綜合性醫院進行，體檢標準參照《湖南省教師資格認定體檢標準》執行。體檢合格者進入考核程序，主要考核其政治思想、道德品質、業務能力、工作實績、擬任崗位資格等情況，并對資格條件進行復查。

有體檢或考核不合格者，按應聘同一崗位綜合成績排名先后依次等額遞補(遞補不超過兩次)。

六、公示。

根據綜合成績、體檢和考核結果，經招聘工作領導小組集體研究確定擬聘人選，報湖南省人力資源和社會保障廳審查，經審核合格的擬聘用人員名單在湖南省人力資源和社會保障廳網站和我院網站公示7個工作日。

七、聘用。

經公示無異議后，辦理聘用手續，簽訂聘用合同，實行試用期(試用期包括在聘用合同期內)。試用期滿經考核不合格者，解除聘用合同。

本次公開招聘工作，由湖南省人力資源和社會保障廳、湖南省供銷合作總社相關部門全程監督，歡迎社會各界進行監督。招聘工作中如有弄虛作假、徇私舞弊、泄露機密等行為，將嚴肅查處。

咨詢電話：0731—88117718(彭處長、陳老師)。

舉報電話：0731—88137262(學院紀檢監審處)。

學院網址：

電子郵箱：

為加強中國船級社人才隊伍建設，20xx年我社擬面向社會公開招聘事業單位工作人員。現將有關事宜公告如下：

一、單位性質及主要職責。

中國船級社成立于20xx年，總部設在北京。

中國船級社是國家的船舶技術檢驗機構，是中國唯一從事船舶入級檢驗業務的專業機構，國際船級社協會的正式會員。

中國船級社依據國家有關法規和國際公約、規則，為船舶、海上設施及相關工業產品提供技術規范和標準，提供入級檢驗、鑒證檢驗、公證檢驗、認證認可服務，以及經中國政府、外國(地區)政府主管機關授權，開展法定檢驗和有關主管機關核準的其他業務。

中國船級社設有80多個分支機構，覆蓋國內外主要港口，形成了遍布亞洲、歐洲、美洲、非洲、大洋洲的全球服務網絡。目前，接受了30多個國家或地區的政府授權，為懸掛這些國家或地區旗幟的船舶代行法定檢驗。

中國船級社不僅在船舶、海上設施、集裝箱以及相關工業產品領域從事提供檢驗業務，還在可再生能源、交通運輸、基礎設施、大型鋼結構等領域廣泛開展認證、審核、監理、檢測、評估、試驗、咨詢、培訓等服務。

中國船級社以“安全、環保、為客戶和社會創造價值”為宗旨，堅持“技術立社、誠信為本、與眾不同、國際一流”的建社方針，秉承“客戶第一、優質服務”的價值理念，牢牢把握服務國家水運安全、維護國家海事權益、推進造船強國建設的根本要求，努力建設與海洋強國相適應的國際一流船級社。

20xx年度我社計劃招聘工作人員39名，其中應屆畢業生29名，有經驗人員10名。招聘分兩次，第一次招聘應屆畢業生29名，第二次招聘有經驗人員10名，具體詳見：

三、招聘條件。

報名人員必須滿足下列條件：

(一)基本條件。

1、具有中華人民共和國國籍;。

2、遵守憲法和法律，擁護黨的路線、方針、政策，品行端正，無違法違紀等不良記錄;。

3、所學專業符合招聘要求;。

4、身體健康。

(二)專項條件。

1、應屆畢業生。

(1)20xx年應屆畢業生或20xx年畢業未派遣畢業生;。

(2)碩士研究生或以上學歷。

(3)納入教育部統一招生計劃的全國普通高校全日制畢業生，畢業證和學位證雙證齊全;。

(4)cet-6合格證書，操作熟練計算機。

2、有經驗人員。

(1)碩士研究生或具有高級職稱的本科畢業生;。

(2)具有相關崗位工作經歷和擁有符合崗位要求的職業資格證書人員優先。

(三)各崗位任職條件。

應聘者在符合上述通用條件和專項條件的基礎上，還應符合各崗位的具體任職要求。

四、工作程序。

1、發布招聘公告。內容包括：招聘的崗位，任職條件，招聘工作程序，面試和錄用時間等。

2、報名和資格審核。在規定時間內接受報名，審核報名材料。報名提供材料應包括：

(1)應屆畢業生。

1)。

簡歷。

2)身份證復印件;。

3)教育部學信網下載打印的《教育部學籍在線驗證報告》;。

4)免冠一寸電子照片;。

5)其他證明性材料。

(2)有經驗人員。

1)簡歷。

2)身份證復印件;。

3)畢業證、學位證復印件;。

4)教育部學信網下載打印的《教育部學歷證書電子注冊備案表》;。

5)免冠一寸電子照片;。

6)。

勞動合同。

(協議)復印件。

3、考試。考試包括筆試和面試。

4、研究確定擬聘人選。

5、公示擬聘人選。

(1)公示內容。擬聘人員基本情況、擬聘崗位等。

(2)公示方式。上述內容在中國船級社官網上公示，公示期為7天。

6、體檢。體檢由各單位按事業單位人員招聘要求進行。對身體條件不符合要求者不予聘用。

7、擬聘人員資格復審。組織審核擬聘人員報名資料原件。

(1)應屆畢業生應提供畢業生就業推薦表原件、畢業生就業。

協議書。

原件。

(2)有經驗人員應提供畢業證原件、勞動合同(協議)原件。

凡有關材料主要信息不實，中國船級社有權不錄用該應聘者。

五、招聘時間安排。

(一)應屆生招聘。

1、12月11日---1月10日，發布招聘信息、接受報名;。

2、1月11日---1月16日，資格預審;。

3、1月17日---1月31日，筆試、面試;。

4、2月1日---2月10日，考核，體檢、復審;。

5、公布錄用結果。

(二)有經驗人員招聘。

1、12月11日---4月1日，發布招聘信息、接受報名;。

2、4月2日---4月5日，資格預審;。

3、4月9日---4月30日，筆試、面試;。

4、5月1日---5月17日，考核，體檢、復審;。

5、公布錄用結果。

六、招聘監督。

中國船級社20xx年度人才招聘工作舉報電話：

中國船級社人事處：010—58112484;。

中國船級社紀監審計處：010—58112472。

公司工作計劃和總結（通用21篇）篇七

上半年100%完成公司安全運營指標，無重大安全事故，并對各項目設備及時的進行維護保養，保證了設備正常、安全運營。

1、積極配合特檢院專家完成摩天輪年檢工作。通過對設備主要運行鋼結構部件探傷，相關電氣設備及供電電源穩定性等二十余項檢測后，中國特種設備檢測研究院認定我公司“天津之眼”摩天輪設備運轉正常，無安全隱患。

2、22號會所整體維修工作，包括：外圍護欄安裝維修，調整燈光及線路整修，廚房上下誰墻體維修等工作，確保了22號會所順利開業。

3、協助安裝非機動車道滾梯及復試停車架等設備，熟悉設備性能，使設備運行安全、順暢。

4、金湯橋、解放橋的日常管理開啟維護工作，配合市容委進行領導接待的橋梁開啟及景觀燈開啟工作。

公司工作計劃和總結（通用21篇）篇八

2、客戶需要方面：了解客戶的投資心理、購買層次、及對產品的基本要求。

3、市場知識方面：了解冰淇林及燒烤市場的動向和變化、根據客戶投資的情況，進行市場分析。

4、拓展知識方面：進一步了解其他加盟方面的信息，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務范疇的交流，以便更好的合作。

5、服務知識方面：了解接待和會客的基本禮節，細心、認真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。

公司工作計劃和總結（通用21篇）篇九

結合資產公司實際經營需要，對原有業務部門進行了適當整合，在資產公司原有部室的基礎上，新增設招商運營部、戰略發展部、資產經營部，以加大各項目商鋪、辦公樓招商策劃、經營力度，確保各經營項目的前期及配套工作順利開展，注重地塊看管，以及項目經營工作。新增部門的主要職責如下：

1、招商運營部：負責廣告策劃經營管理；項目招商策劃；商鋪、店面、辦公樓出租方案策劃及經營管理等工作。

2、戰略發展部：圍繞各經營項目，組織開展調研、前期及配套辦理工作。

3、資產經營部：地塊看管工作、苗木花卉種植及22號會所經營工作。

公司領導班子職責分工：

1、王震總經理：主管綜合管理部、計劃合約部；

2、袁志剛副總經理：主管景區運營部、資產經營部、設備維護部；

3、張文義總經理助理：主管停車樓運營部、招商運營部、戰略發展部；

公司工作計劃和總結（通用21篇）篇十

證券行業專業性很強，在券商集體轉型創新發展之際，純粹依賴傳統經紀業務來獲取業務收入面臨很大挑戰。20xx年，我的目標是考取期貨從業資格證，證券從業資格證要求的五門課程力爭全部通過，完善自己的證券知識體系，為之后的職業要求打好基礎。

公司工作計劃和總結（通用21篇）篇十一

作為基層營銷人員要認真學習營業務統一安排的各項內部培訓學習事項，積極完成營業務下達的各項創新業務指標，對外展示華泰證券良好的企業文化，做最具責任感的理財專家！

2.團隊任務。

團隊是整個營銷業務鏈的關鍵執行部門。作為基層的營銷人員，我們要按照團隊經理的安排，做好渠道建設，拓寬業務渠道，挖掘更多有潛力的高凈值客戶群。聽取團隊經理的`調度，具體執行分攤下來的業務指標。維護團隊和諧，共同打造最有競爭力的團隊。

公司工作計劃和總結（通用21篇）篇十二

重新修訂了財務管理制度、工程管理流程、前期流程、績效考核制度、車輛和辦公用品管理規定、印鑒管理辦法、檔案管理辦法、人事管理辦法，并貫徹各項制度執行。

規范了會議制度，匯報制度，根據業務實際運營情況制定計劃，詳細分解各項工作內容，并落實時間節點與責任人，詳細描述工作目標與要求，并監督執行。

嚴格控制費用支出，遵守財務制度，準確統計公司各項運營費用，月初根據各部門業務量詳細分類，及時上報資金計劃，月末結算各項費用報表。

根據業務量與工作表現，重新調配了人力，對不能適應工作崗位或已設置的崗位不適用等情況及時作出了調整。

公司工作計劃和總結（通用21篇）篇十三

隨著業務量的加大，為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴，所以售后服務一定要完善。

1、倉庫發出的貨物必須與經理所簽訂的配置清單保持一致。

2、配置專門的售后人員，客戶反映的問題應第一時間解決。結業后一定要發名片，避免出現問題客戶只找話務員的現象。

公司工作計劃和總結（通用21篇）篇十四

20xx年1月份開始與規劃局開始方案溝通工作，規劃局對我們的方案提出了細部的修改意見。但當時由于該版方案設計風格和設計公司水平難以達到公司要求，所以通過招標形式更換了新的設計公司，在3月份開始了方案的重新設計。

在此期間，pp公司對pp范圍內高端住宅項目進行調研，著重針對各項目戶型、外立面、小區配套等內容；對pp片區內競爭項目的戶型定位、面積配比、景觀和酒店的經營模式等問題進行了討論，并與pp公司相關部門進行溝通，優化設計方案；對小區會所，水療館等設置進行了研討與溝通，為新方案提供了設計支持。

由于pp新政限制了旅游用地的開發產品類型，因此新方案在規劃局評審會上未通過，鑒于目前情況，pp公司將繼續與規劃局進行協調，爭取在不改變方案立項原則上，通過小幅調整盡快完成規劃審批工作。

公司工作計劃和總結（通用21篇）篇十五

團隊的業績并不是一個人的功勞，需要團隊人員齊心協力完成所得，所以其中的每一份子都很重要。培養一名銷售人員也需1-3個月，所有的前期溝通都需要話務員去做鋪墊，所以他們的心態及工作狀態相關領導一定要充分了解，多溝通、多關愛、多幫助，出現問題及時調整，避免造成人員無謂的流失。

五、應提高對市場的前瞻及把控性。

任何一個行業都有它的發展趨勢與軌跡，都是與大的環境與市場需求息息相關。作為需要敏銳的洞察能力并通過自身的相關經驗判斷出市場的走向，廣告量的加減、客戶的需求點等等，也只有這樣我們即便處在逆境也能獨占鰲頭。

某某是蓬勃發展的一年，公司的發展也靠大家的集思廣益，以上是本人工作的一些感想，希望能起到點點的幫助，明年我們市場部的全體員工也一定繼續完善自己、繼續努力，為了我們的終極目標去沖刺!請領導們做我們永遠最堅實的后盾!

公司工作計劃和總結（通用21篇）篇十六

xx鎮位于xx縣城西南4公里處，全鎮國土面積17、4平方公里，xxx、xx、xx村三個社區委員會，21個村民小組，20xx年末全鎮總人口6711人。鎮黨委下轄3個社區黨總支、13個黨支部，共有黨員391名。其中預備黨員12名，占黨員總數的3、07%；女黨員148名，占黨員總數的37、85%；少數民族黨員15名，占黨員總數的3、84%；35歲及以下的黨員128名，占黨員總數的32、74%；大專以上學歷的黨員139名，占黨員總數的35、55%。外出流動黨員7名。共有入黨積極分子（不包括發展對象）71人，發展對象9人。

公司工作計劃和總結（通用21篇）篇十七

20xx年是pp公司成立的第三個年頭，自06年成立以來，兩年的時間內不斷的經驗積累，已經逐漸的融入了pp當地環境。08年是pp公司向獨立運作模式發展與摸索的試驗期，是管理模式與經營模式的向規范化管理多元化經營目標發展的過渡期。在08年工作中，海南公司按照集團要求，圍繞pp項目進行了前期的準備工作，同時對pp房地產市場進行了深入調研，對項目開發所需各類信息進行采集整理。同時不斷提高公司內部管理水平，規范各項制度管理。下面將工作情況作如下匯報。

公司工作計劃和總結（通用21篇）篇十八

xx年是xx公司堅持的一年，結果有好有壞，公司多項考核不達標，如銷售額、成品率等，暴露出大多問題，一些也是以往一直出現的問題毛病。

看到xx人對印刷行業的專注、執著、投入，這是一種奮斗精神，一種敬業精神，是一種為實現理想的精神，是每個人都得學習，不管他做什么工作，懷著什么夢想，都要先投入才有可能回報。

xx年不凡帝的銷售量比xx年翻了一倍多，這是由于我們對不凡帝產品的多年精心投入，不斷提高產品質量，不斷研發，使產品質量和服務滿足客戶要求，才能奪得不凡帝的生產數額，才有今年這么好銷量。從這點也能看出xx人面對困難時怎么去攻克，對不同客戶不同產品該有什么樣的方針對策，怎樣長遠發展，有志者事竟成。

還有制袋車間質量的不穩定，人員流動大，技術力量不夠，生產緊張。這些是暴露出公司制度問題還是管理質量方面問題呢？還需我們繼續探索，攻克的難題。

原因有：第一，印刷生產技術不到位，達不到較先進、精銳水平，這也包括設備的落后、人員技術部強硬等問題，造成生產時不能運籌帷幄，穩操勝券，經常帶著忐忑不安的心情再生產，有時也將就著過，執行力作用起不來。第二，人員安排不合理，比如制袋人員一連就幾個月上夜班，這生理上精神上都會受不了的，導致他們對工作產生厭倦感，質量也會不經意間減低，以致想辭職。第三，一些原材料質量的不穩定也造成生產質量問題，物價上漲，利潤減低。第四，品控部的質量監督不到位，一個不在意就能造成損失。第五，包檢車間人員多，產品多，質量監督方面很能全面到位，造成不合格品流到客戶手中。

面對人員的流失公司有哪些措施呢？

一、把人才放對位置；

二、加強“重視人才”的文化和“出人才”的`機制；

三、建立并完善人才的激勵機制；

四、各級管理人員，不能充當企業“人才殺手”的角色；

五、選擇保密溝通；

六、把眼光投放于內部人才和人才市場，重點借助于獵頭公司；

七、完善合同制度；

八、為員工提供持續培訓。

在現代社會，公司怎么去吸引人才呢？一、公司在同行業的競爭能力，發展狀況；

二、公司是否有完善合理的制度，及良好的工作環境和福利待遇；

三、公司的企業文化及管理層的個人能力和魅力；

四、員工的理想和公司是否一致。

一個企業具備了這些因素，好的發展狀況能使企業立于不敗之地；

好的制度能團結鞏固人才隊伍，和諧發展；

企業文化更是精神支柱，好的文化能讓員工信仰；

理想的一致能使公司與員工共同處于同一戰線，長遠發展。回想公司員工的離職，無非都是與這些因素相關。所以，公司想吸引、留住人才，主要從這些因素著手，了解不足，制定和不斷改變符合自身發展的各個條件，日趨于完善、先進。

以上是我對公司xx年的總結，下面是xx年工作計劃現有實驗室的工作我已經能掌握并完成工作任務，公司計劃接下來除了對以往的原材料和產品進行檢驗外，還要對原輔材料也進行檢驗，對此，我建議可以把實驗室人員增加到2人，一人專門負責原材料及原輔材料的檢驗，一人專門負責半成品和成品的檢驗，這樣可以更好全面檢查材料及成品，確保合格。對于新增的原輔材料檢驗，要設定檢驗標準，如紙箱、紙筒等材料要存標準樣，設立標準樣柜。這是我對實驗室工作的計劃。

至于我個人工作計劃，繼續了解印刷行業的知識，學習一切能為食品行業服務的知識，學習的管理制度及企業文化，形成自己的一套企業管理思路。在公司，我對業務方面還是比較有興趣，新年有可能的話也可以嘗試一下業務方面工作。

手中紙鳶，飛翔夢想；

金戈鐵馬，爭奪天下。加油，我們為理想努力奮斗！

公司工作計劃和總結（通用21篇）篇十九

20年，中支理賠部在總、分公司正確領導下、在中支總經理室及公司各部門的支持下，在部門員工的不懈努力下，理賠部全體人員，堅持執行《x財產保險河南省分公司理賠質量考核分類評價管理辦法(20)》，基本完成了年初制定的各項工作任務，但是與總、分公司的目標考核要求相比還存在一定的差距，現將中支20年的理賠工作情況匯報如下：

一、20年各項理賠數據完成情況。

截止20年11月30日，我司共接受各類報案1767件，較去年同期(555件)上升218%，其中機動車輛險1749件(交強險653件，商業險1096件)，卡單意外險15件，團意險1件，建筑工程團體意外2件。其中，委托外地代查勘245。查勘定損崗共完成定損931件。理算崗共理算各類賠案1526件，立案注銷114件。涉及傷人案件剔除金額約占醫療費用申報金額的20%。

截止11月末，累計已決1526件，累計已決賠款金額750.45萬元;未決件數為205件，未決金額為660.99萬元。結案率為86%，當年案件件數結案率為86.41%，當年案件金額結案率為45.63元;案件處理率為91.45%;萬元以下賠案理賠周期為12.52天;萬元以下車險內部流轉時效為210.7天;立案及時錄入率為99.65%，初次立案估損偏差率為60.59%，案均賠款45586.44元，車險零結案重開率為0。全年按時按質上報各類材料80余次。實現了“0”遲報和“0”差錯。

二、20年所做的主要工作。

(一)、加強領導，完善各項理賠規章制度，提高制度執行力。

一個部門負責人的工作作風直接影響著本部門的工作習慣，作為理賠部的負責人不僅要不折不扣的執行公司各種規章制度、服從上級領導工作安排，還要做好部門人員的榜樣，通過對自身的嚴格要求來帶動這一群人的思想和行動。為此，年初以來，理賠部在逐一學習總分公司下發的各類文件制度的同時，根據理賠考核的要求，結合中支理賠部日常管理工作的實際，在嚴格執行總分公司的各項管理規定外，又對《理賠管理規章制度》進行了細化和完善，主要內容包括：

1、為了使理賠考核指標達標，我部把理賠考核指標中的如強制立案率、初次立案估損偏差率、案件處理率、萬元以下賠案理賠周期，訴訟管理及各類材料上報等能夠考核到人的指標直接明確到人，如果指標不達標對相關崗位人員扣除一定的分值，做為公司發放績效的參考依據。

2、明確規定了日常管理工作各位理賠人員在處理工作時所具有的權限，如疑難或注銷案件必須報部門負責人審核后方可系統錄入立案或立案注銷操作，外勤查勘定損時如果損失在1000元以下的案件由各位外勤自行完成定損，20—5000元的案件由部門負責人參與或授權后方可定損，5000元以上的案件必須告知總經理室，由總經理室指導定損，20000元以上的案件分管領導或部門經理必須會同省公司復勘老師一起參與定損。越權定損的要對其進行處罰。

3、從今年年初起，我部堅持二次晨會制度，通過二次晨會的召開，首先保證了重大疑難案件的跟蹤處理，同時加快了案件的流轉速度，使大家對每個案件的實際狀態及當時的系統狀態做到心中有數，有效的監督和指導，保證了強制立案現象的不發生。

4、對理賠部辦公室衛生及車輛的維護保養做了明確的規定，并規定時間責任到人，保證干凈整潔的辦公環境和車輛的行車安全。

(二)、健全制度體系，夯實工作基礎，提高責任意識和工作效率。

年初，理賠部為進一步提高工作效率，提升服務技能，規范業務處理，提升客戶滿意度，保證《x財產保險河南省分公司理賠質量考核分類評價管理辦法(20)》中各項考核指標的順利達成，根據省公司的要求，結合中支的工作實際，制定了《中支20年理賠考核實施細則》，監督考核每個理賠人員的制度執行力，并對各崗的工作進行明確分工和細化，要求各崗人員根據分工各盡其職、各負其責，按照工作流程和各項管理規定，不斷強化責任意識，完成好各項理賠工作。通過制度的嚴格落實，1名不合格的員工因適應不了約束而主動淘汰，有效的提高了現有人員的責任意識。科學細化的理賠崗位職責，逐一明晰了理賠人員的獎懲目標，極大的提升了部門員工的工作積極性和主動性。

同時針對理賠外勤技能薄弱的特點，部門經理負責召開每天的二次晨會，對各理賠人員進行強化培訓，一一引導，重點引導其現場的規范查勘，重大案件定損時的溝通技巧，尤其是重大車損案件與修理廠工時的談判和貨車駕駛室更換客戶承擔相應比例方面，拿出一些案例讓大家各自發表見解，舉一反三，從而提高外勤人員的定損談判技巧，培養了他們遇到問題勤動腦的習慣，使得理賠基礎管理工作和理賠外勤人員的專業素質均有所提升。

(3)、加強重大案件的跟蹤管理，常聯系、勤跟蹤、多過問，有效擠壓理賠水分。

中支規定凡是發生超權限的案件要求查勘人員在第一時間向部門負責人報告，部門負責人根據重大案件快速響應的要求，向主管老總或第一負責人匯報并按級響應，同時根據不同的案情安排專人對重大案件進行跟蹤指導，形成理賠聯系記錄單，跟蹤人員將每次跟蹤案情第一時間向部門負責人匯報，部門負責人根據案情與客戶溝通，做好對上級領導和中支領導的匯報請示，部門負責人對當月所發生的重大案件在月底將逐案跟蹤落實情況。

(四)、加強未決管理，緊密跟蹤案件進展，隨時掌握數據實況。

20年，總分公司先后組織了四次大規模的未決清理工作，在每次的未決清理工作中，中支理賠部認真組織，積極行動，組織理賠所有人員對所有未決進行逐案清理，完善了檔案資料，確保了案案有檔案，件件有落實，系統與實物對照，截止20年11月30日，我司系統未決660.99萬元，未決估損基本充足，通過未決案件的整理和管理，目前中支系統內不存在垃圾數據，保證了每起案件都是最新動態，隨時都知道“家底”。

(五)、加強訴訟案件的管理，有效擠壓理賠水分。

隨著社會發展和進步，人們法律維權意識越來越強，利用訴訟維權的行為越來越多，保險涉訴案件與日俱增。20年我司訴訟案件數量攀升，共發生訴訟案件45件，起訴金額為539.95萬元，目前未結訴訟案件24件，涉案金額226.09元，已結訴訟案件21件，結案金額為185.36元。從起訴金額的案均12萬元，到最終賠付的案均8.83萬元，這其中與中支總經理室的重視和部門相關人員所做的大量工作密不可分。每一起涉訴案件在開庭前，中支總經理室召集部門負責人和理賠內勤、外聘律師，就如何應訴案件采取怎樣的應訴措施，拿出處理案件的最佳方案，主動爭取，多方協調，努力擠壓訴訟水分。通過我司訴訟案件的處理使我們得出這樣的結論，凡是涉訴的案件必須積極介入庭前、庭審中和庭審后的處理，認真收集并整理涉及案件的證據材料，能在庭前調解的案子盡量不開庭，正常開庭后跟蹤法院法官的處理意見，提前與客戶溝通，盡量在庭后進行調解，即使無法調解要做到并保證上訴后能夠降低損失，同時抓住在庭審中對我司有利的時機盡快調解，盡量做到訴訟案件像我們正常理賠案件一樣正常理賠。

(六)、加大對查勘車輛的管理力度，確保查勘車安全整潔。

從年初開始，中支理賠部明確了兩名外勤人員分別對兩輛查勘車進行管理，主要負責車輛的保養維修、內外衛生及落實車輛違章情況，做好出車登記，及時關注車輛車況，并且每月由綜合監督部同理賠部門負責人及其他查勘員對車輛的車況、衛生、保養記錄進行一次檢查，對檢查合格的車輛負責人給予100元獎勵，對檢查不合格的車輛管理人進行100元的處罰，通過以上制度的落實，確保了中支的兩輛查勘車安全整潔。

三、理賠工作中存在的問題：

20年，通過部門全體員工的共同努力，取得了一定的成績，得到了分公司理賠部門和中支總經理室的肯定，但我們也清醒的認識到自身離總分公司的要求還相差一定的距離，主要問題表現在：

(一)、部分理賠管理指標不達標。例如對考核指標中不達標的項目分析的深度不夠，使個別指標不能得到很好的控制，如初次立案估損偏差率、當年案件件數結案率、萬元以下結案周期、案件處理率等多項指標沒有達到分公司的要求。

(二)、理賠基礎管理工作仍需加強，理賠人員的責任心有待提高。今年以來，理賠工作雖然沒有出現大的問題，但小問題也不乏出現，部分理賠外勤思想松懈，不注重學習，對理賠規章制度理解的不夠深入，表現在對法律法規、保險條款掌握的不夠準確，遇到疑難問題不鉆研，對車輛重大配件的損失確定把握不準確，對特殊案件的處理考慮不周到，憑經驗理賠的現象仍然存在。理賠部門“比”“學”“趕”“幫”“超”的氣氛不夠濃，人員的潛力還沒有發揮到極致，部分骨干通盤考慮的大局意識還沒有完全形成。

(一)、嚴格執行總分公司和中支公司的各項管理規定，堅持執行《x財產保險河南省分公司理賠質量考核分類評價管理辦法(20)》，開展各項理賠工作。

(二)、根據總分公司20年考核要求，結合理賠實際，總結之前及兄弟公司的先進經驗，更加細化管理制度，完善考核辦法，把理賠各崗工作進一步推向精細化、專業化。

(三)、積極跟蹤并介入處理大案、疑難案、疑似假案、訴訟案，對該類案件制定詳細的工作要求，從現場查勘、車輛定損、人傷材料審核、交警認定、傷殘鑒定方面嚴格把關，合理擠壓理賠水分，同時加快小額案件的流轉速度，不斷提升理賠工作品質。

(四)、加強學習，加大培訓力度，提高理賠人員的思想素質和專業素質，努力打造一支和諧高效的理賠專業化團隊。

(五)、加強信息反饋，在理賠工作中發現承保造成的問題及時向承保部門反饋，以促進公司承保控制風險，從源頭遏制賠付率的增長，協調好業務發展和理賠管理管控的關系。

以上是中支理賠部20年的工作總結，這些工作的完成，凝聚著全體理賠員工的心血和汗水;這些成績的取得離不開兩級領導的關心和指導，也離不開全體理賠員工的無私付出。20年即將到來，雖然任重道遠，但是我們堅信在總、分公司和中支公司總經理室的正確領導下，只要我們團結一致，20年的理賠工作定會再上新臺階。

x保險中支理賠部。

20.12.15。

公司工作計劃和總結（通用21篇）篇二十

尊敬的公司各級領導和同仁：

大家新年好!

時間在不經意中從指間劃過，轉瞬間又是一年，回顧20年的工作業績，我通過不斷向領導、同事和客戶學習，以及在實際工作中不斷的總結摸索，在工作業務上取得了較明顯的進步，在公司領導的正確指導和帶領以及全體隊員的密切配合下，分隊的各項工作及業務開展一切順利，懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔的精神力量，20年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年，在此我非常感謝公司杜總經理一年來對我的鼓勵，使我明白成功是送給有準備的人，非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業務上的指導與幫助，感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經營好自己的長處與優勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創新、有行動的實現20年新的戰略目標，現把20年的工作整理、總結如下：

一、工作回顧。

20年我負責管理3個點的安保工作。定期對護衛點區域進行安全大檢查，有漏洞的及時匯報客戶領導，定期組織隊員訓練學習軍事消防業務技能等知識，定期對值班區域和宿舍清潔大掃除，不定期與客戶溝通和協商安保工作及各項事情的處理解決，重視消防工作，始終堅持"預防為主、防消結合"的原則，每月定期對消防設備設施進行檢查，確保其良好運作，同時培養隊員"養兵千日、用兵一時"的指導思想，重視客戶單位安全防范，加強對外來人員的登記、管理，配合公司領導和客戶領導共同完成各項安保工作。

在公司飛速發展的今天缺人是不可避免的，我分隊想盡一切辦法大量招工：不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友。老鄉介紹招工等，努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍，為公司缺人問題盡自己的一份力量。

強化隊伍，定期組織附近護衛點隊員訓練和學習，展我公司保安風采。

星期一下午18點——19點訓練軍事技能(立正。稍息。停止間轉法。敬禮等)。

星期三下午18點——19點消防技能演練(滅火器使用。水袋使用。理論知識)。

星期五下午18點——19點學習公司制度(公司制度。客戶規定。法律法規等)。

通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導，增強保安隊伍凝聚力和處事能力，讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行，達到客戶滿意的效果。

20年7月25日早上5：40左右，護衛點被盜一輛三輪摩托車，隊員以為是飯堂人員開的，所以就沒有查實，導致事件發生。事情發生后我司領導積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規范管理，所有車輛一律憑車牌證外出，杜絕此類事件的發生。

20年10月28日x護衛點因工廠倒閉撤點。

20年12月1日x小區上13人，接到公司領導命令派我去做分隊長，我聽從公司領導安排，提前交接好原護衛點的工作，信心十足做好全力以赴的準備，在福永大隊。中隊大力支持下，接點當天一切順利，上點第一天開始克服種種困難，有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排，工作上剛開始不是很熟練發生了一些問題，一個多月工作以來，全體隊員齊心協力，為小區搞活動全體隊員義務執勤一次、發現嫌疑人多次、為客戶領導提建議多條，得到客戶好評。

12月1日上點以來，在人員非常緊張的情況下，我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工，上點以來在保持本分隊能運轉的情況下，向公司輸送6名隊員(其中2名支援南海)。

為了讓隊員安心工作和生活、穩定隊員思想，我分隊特向公司領導申請了一臺電視機，在鄙陋線不能看電視的情況下，我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋，隊員下班后可以開開心心看看電視，把隊員當自己家人對待，生活當中相互幫助與支持，工作當中講究原則、強化思想，做人用于情、做事用于心，用心做好每件事對我來說每天都在成長，每天都充滿著成功和快樂。

經過20年的工作努力，我的目標分隊長、業務目標50人順利完成，使我在能力。經驗。業務水平有了很大的提升，同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足，在今后的工作中我將不斷超越自己，用創新的方法和思路，把工作每個細節做好，讓公司放心，讓客戶放心，讓隊員上班安心。

業務匯報。

我進入保安公司已經三年多時間了，特別是在20年我的成長是最快的一年，我堅信。相信是萬能的開始，從我進入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實現心中的理想，相信公司能發展壯大、能給我們提供良好的舞臺，讓我們演繹精彩。

20年我開始進入業務發展領域，我相信：努力一定成功，學歷不等于能力、文憑不等于水平，在公司領導指引和隨行中、開始跟公司領導學習業務技巧，收集客戶資料、電話預約、陌生拜訪等。

20年見面談的客戶達28家(見業務報表)。成交5家客戶：共計：成交54人，達到了20年目標計劃50人的理想效果。

我覺得做業務是最好的生活方式，雖然辛苦但是收獲很多，每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集，每一家客戶拜訪都要打過無數次電話、和精心的策劃準備，每一家客戶跟蹤都要花費很多時間、有時幾個月甚至幾年，每一家客戶成交都要花費很大的腦力。財力和精力。但是在業務方面我接觸了各行各業的企業客戶，學到了在工作中學不到的知識，慢慢的我發現我的業務能力也在不斷在增加，從業務中也認識了很多有益的好朋友，談到業務話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶，我堅信客戶和我們合作我們對他有幫助，資源整合共享，一定是一個多贏的結果。要讓客戶選擇我們，光是口頭承諾是不夠的，需要持久提供優質的保安服務，保證服務到位、堅持改進服務，使服務更專業更真誠;需要我們與客戶不斷溝通，使我們的保安服務更好的滿足企事業單位的需求，需要我們保持公司穩定健康的發展，使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。

公司發展離不開業務開發，我來到公司就想一件事：怎樣才能把公司發展得更好，讓公司去為社會做貢獻，20年我要努力學習更多知識來提升和超越自己，我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的，我一定會成功。

1、合同人數成交100人。

2、成交6個護衛點。

3、公司業務第一名。

三、自我信念。

任何事情都是好事。相信是萬能的開始。努力一定成功。

沒有得到想要的我即將得到更好的。

新的一年即將到來，機遇與挑戰同在，光榮與夢想共存，在這激動人心的日子里，我滿懷喜悅的心情，暢想來年的目標和計劃，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行，以艱苦奮斗為榮，以團結互助為榮，努力完成20年的工作目標，和公司一起展望美好的未來。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下，新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。

此致

敬禮!

公司工作計劃和總結（通用21篇）篇二十一

20年，豫南高速投資有限公司貫徹執行新時代以人民為中心的安全發展理念，認真貫徹落實黨中央、國務院、省委省政府關于加強和改進新時期安全生產工作的重要部署，在省交通運輸廳、省高速聯網管理中心及集團公司領導的具體指導下，公司全力推進“雙重預防體系建設”，構建安全生產風險分級管控和生產安全事故隱患排查治理雙重管理體系，強化企業安全主體責任的落實，進一步完善安全管理規章制度和操作規程，落實“五有”和“3223”建設標準，以達到標準化、規范化管理，切實履行安全生產責任制和各項安全規章制度，及時解決安全管理工作中存在的各種隱患，逐步建立起安全生產管理長效機制，確保了公司安全運營，全年公司無安全事故發生。現將主要工作總結如下：

一、20年河南省豫南高速投資有限公司安全生產工作開展情況：

(一)落實安全主體責任和安全生產領導機構的建立。

高度重視安全生產工作，根據公司實際修訂了以李三星同志為主任的安全生產委員會，組織領導和跟蹤督導落實工作責任。同時公司下屬各部門均成立安全生產小組，根據各自的生產、工作性質，制訂了詳細、操作性強的安全操作流程、制度和各崗位、工種的安全操作規程，定期進行檢查，防范事故隱患。

(二)安全生產保障的做法。

1、簽訂安全生產目標責任書。

按照集團公司的要求，河南省豫南高速投資有限公司與各部門在2月份簽訂了20年安全生產目標責任書。在日常工作中，各部門嚴格落實本崗位安全生產目標責任，堅持“一崗雙責”的工作原則不動搖，將安全生產工作進行層層分解落實，做到層層有壓力、人人有責任。

2、做好冬季保通及春運期間安全生產工作。

盡管今年面臨著嚴峻的新冠疫情的嚴峻形勢，克服了重重困難，但公司在遭遇降雪天氣時，依然以雪為令，實行24小時經理層輪崗帶班責任制，迅速組織養護、路產大隊等開展除雪保通作業并對被困滯留司乘人員提供必要的保障。冬季保通期間，共購買融雪劑、工業鹽345噸，撒布融雪劑168噸，推雪作業約179.86公里，人工80余人，出動zl50式裝載機、工具車17臺班次，完成了除雪融冰的任務，保障了大廣高速新縣段安全暢通。

3、面對突發的新冠疫情，做好防控等工作。

自1月突發新冠疫情以來，公司領導高度重視，公司迅速成立疫情防控領導小組，形成統一指揮、協調有效、緊密配合的戰斗團體，根據上級指示，配合新縣政府做好聯防聯控工作，全力打好疫情防控攻堅戰：

(1)召開專題視頻會議，制定相關方案，安排疫情防控值班表，建立防疫檢測點，對進出公司辦公區內的人員、車輛進行詳細登記，并通過微信群發布最新疫情動態情況、疫情危害、預防措施等及時推送至每名員工，廣泛凝聚“抗疫”共識。

(2)加強體溫檢測工作，對當班人員進行體溫檢測，及時為值班員工配備口罩、消毒液、消毒酒精、體溫計、一次性手套、洗手液等防疫必備物品，實行隔離用餐制，辦公區每天兩次消毒，有效起到疫情防控作用。

(3)此次疫情正值春節假期，作為新縣交通運輸的重要樞紐，及時關閉人流量較大的泗店藍天茗茶服務區，減小疫情傳播概率，提高防范意識，加強公共環境衛生消毒頻次，減少交叉感染。通過多項舉措并施，公司各部門值班人員堅守疫情防控值班崗位53天，確保了疫情防控工作措施落實到位，保障了在崗員工的身體健康，無一例感染病例。

4、科學應對，穩妥復工，有力有序推進復工復產。

為統籌做好新冠疫情防控和復工復產交通運輸服務保障工作，公司充分發揮組織協調能力，全面壓實責任，凝心聚力，確保疫情防控和收費運營工作“兩不誤、兩促進”。始終嚴格按照交通運輸部“三不一優先”和“一斷三不斷”要求高質量開展疫情防控工作，精準施策，落實責任，保春運往返、抓應急運輸、護路網暢通、助復工復產。

5、確保安全生產資金投入保障。

公司設有安全專項資金，用以落實國家的法律、法規所規定的責任。在開展安全生產相關工作的同時，保障資金有計劃、有步驟、有監督地投入到位。使資金有效保障安全生產工作，合理使用，最大程度提高安全資金的效益。

6、積極開展各類安全生產活動。

公司組織開展主題突出、形式多樣、內容豐富的安全生產宣教工作，舉辦了“火災警示宣傳教育月”、“防災減災日宣傳周”、“安全生產月”、“119消防宣傳月”活動，有效提高了廣大干部職工的安全意識，預防了各類安全生產事故的發生。同時結合公司實際，有針對性的開展了安全生產專題測試，提高了全體干部職工在平時工作中的安全意識，為企業良好發展打下了堅實的基礎。

在6月份“安全生產月”活動期間，邀請新縣消防救援大隊來公司舉辦“安全知識送站”活動，通過觀看安全生產教育警示片、對特大交通、消防等事故警示案例的分析，現場模擬消防疏散逃生演練、現場操作滅火器演練。增強廣大員工的消防安全防范意識，提高緊急情況下的應變處置能力。此次“安全生產月”活動被《人民交通網》、《法制日報河南記者站》所轉載，在社會和媒體上取得良好反響。同時積極組織公司員工參加第十二屆“安全河南杯”安全生產知識競賽活動，營造良好的學習氛圍。

在11月份“119消防宣傳月”活動期間，按照“119消防宣傳月活動方案”的相關要求，安全辦組織公司各機關科室及新縣站員工代表開展消防逃生演練活動，達到以活動促工作的目的，確保公司的安全生產形勢持續穩定。

7、積極推進安全生產專項整治三年行動相關工作。

嚴格按照省廳、高管中心及集團公司上級主管部門關于安全生產專項整治三年行動工作的相關會議精神，突出重點、強化監管、積極防范、加強宣傳，按照時間節點認真上報工作開展情況，全面消除各類事隱患，有效防范各類事故發生，確保公司安全生產形勢持續穩定。

8、完成安全生產風險隱患雙重預防體系建設工作。

為深入貫徹落實省政府、省交通運輸廳關于深化安全生產風險隱患雙重預防體系建設行動相關部署，根據豫交高管(2019)153號文、豫安委辦(20)7號文、豫交高管(20)24號文以及《關于全省高速公路雙重預防體系建設工作有關問題的補充通知》文件的相關指示，通過咨詢本省相關高速公路運營單位和請有資質的認證機構來公司現場查看和商談，并經過公司領導擇優選擇，最終由河南網闊企業管理咨詢有限公司進行安全生產雙重預防體系建設的第三方評估認定，并于11月份，公司順利完成風險分級管控和隱患排查治理雙重預防體系建設的初步驗收工作。

公司于20年1月6日邀請河南省交通安全研究中心專家組對“安全生產風險隱患雙重預防體系”建設情況進行最終評估驗收。在驗收過程中，專家組聽取了“雙重預防體系”建設情況匯報，對公司的創建成果進行了現場評價，采取了資料查閱、現場查驗、人員詢問等方式對創建情況進行查驗，查看了“雙重預防機制”信息平臺的構建，實地勘察了收費站、服務區、路產大隊及公司轄屬路段的雙重預防體系建設情況，對公司創建工作提出了許多寶貴的意見和建議。經專家組閉門討論，一致認定公司“雙重預防體系”建設符合有關安全生產法律、法規、標準規范的規定和要求，達到《公司雙重預防機制實施方案》設定的建設目標，通過評審驗收。此次“雙重預防體系”建設驗收，標志著公司“雙重預防體系”由創建階段正式轉入踐行階段。

9、加強養護涉路施工安全監管。

按照《公路養護安全作業規程》，公司高度重視熱補施工、省界站收費大棚拆除工程、服務區匝道取直工程等施工現場的安全管理，要求相關部門認真做好現場管控工作，杜絕安全生產事故的發生;同時要求施工方必須與公司簽訂安全協議，提交安全施工承諾書，做好書面備案工作，接受公司的各項安全管理制度以及相關部門的監督管理。

10、注重安全隱患排查、治理工作。

全年在公司安委會領導帶領下，各部門組成的聯合檢查組開展專項檢查，對公司進行全方位、全覆蓋的安全檢查。不斷強化責任落實，注重生產現場風險管控工作，以隱患排查治理為抓手，全面提升公司安全管理水平，為企業的和諧發展打下扎實的安全基礎。

11、汛期安全檢查，做好防汛抗旱工作。

公司以為統領，堅持“以人為本，確保人民生命財產的安全”的原則，牢固樹立防大汛、搶大險、救大災的思想，堅持預防為主、統籌兼顧方針，認真貫徹交通運輸部、省政府和省防汛抗旱指揮部對防汛工作的安排部署，全面落實各項防汛責任制和搶險措施，完善應對響應機制，公司成立防汛領導機構，實行領導帶班24小時值班制度，明確責任分工，制定防汛預案，做好物資儲備。做好高低壓線路維護工作，確保我公司轄區供電正常。加強機電系統防雷檢測工作，確保各項機電設備正常運行。各部門各負其責，各司其職，確保了公司汛期轄區的安全暢通，其中k2299+200(西側)滑坡應急處理，同時得到省廳領導的肯定。在12月份省高速公路聯網管理中心下發的《關于對在20年防汛抗洪應急處置工作中變現突出單位的表彰通報》文件中，對豫南高速以全省通報表彰獎勵，以表揚我公司面對險情站位全局，不計成本，不計代價，在最短時間內完成搶險保通任務，保障了國家抗洪救災物資運輸暢通和受災群眾的快速轉移，體現了交通“鐵軍”的使命意識和責任擔當。

12、加強“兩客一危”車輛安全管理。

為保障公司路段道路車輛運輸安全，堅決預防和遏制道路交通事故，穩定交通安全形勢，嚴格執行“兩客一危”車輛24小時內累計駕駛時間不得超過8小時，連續駕駛時間不得超過4小時，每次停車休息時間不得少于20分鐘，夜間連續駕駛時間不得超過2小時;載運危險化學物品車輛須嚴格按照公安機關指定的時間、路線、速度通行。

(1)嚴格落實9座以上長途客車、旅游客車、臥鋪客車凌晨2時至5時停運制度，7座以上客車22時至次日6時禁止在三級以下山區道路運行，800公里以上長途客運車輛接駁運輸制度。

(2)嚴格落實公安部、交通運輸部等六部委關于危險貨物道路運輸安全管理有關規定，每日0時至6時嚴禁危險品運輸車輛駛入高速公路(包含etc車道)。

13、召開安全生產例會以及相關文件的上傳下達工作。

加強日常安全檢查和安全隱患排查整改力度，強化安全教育、安全信息提示，定期召開安全生產工作例會，按照集團公司工作要求，做好辦公室勤雜內務工作、文書檔案管理，做好上級及有關文件收發、登記、傳閱、下發和年終整理、立卷、歸檔工作。