服務月是一個為社區建設做出貢獻的良好機制，通過集中力量來推動社會發展。以下是小編為大家整理的一些服務月活動范例，供大家參考。希望能夠激發大家的靈感，為社區的服務月貢獻出自己的一份力量。

超市服務態度承諾書（通用19篇）篇一

為進一步改進工作作風，樹立黨員干部的良好形象，根據《xx市三大專項整治行動方案》的要求，本人特向社會公開作出如下承諾：

一、自覺遵守黨的紀律和國家法律法規，堅持依法依規辦事。

二、堅決貫徹執行黨的路線方針政策，認真貫徹落實上級的決策部署，堅決貫徹執行中央、省、市有關黨建工作的政策規定。

三、認真履行主體責任，積極抓好工委的黨風廉政建設，監督落實好班子成員和科室負責人落實好“首問負責制”、“限時辦結制”等服務承諾制度。熱情對待服務對象，不吃、拿、卡、要，杜絕“冷、硬、橫、推、拖”等方面的問題。

四、積極轉變作風，提高工作效率。認真管好班子成員，維護班子團結，按時上下班，不遲到早退，如實簽到，上班時間不從事與工作無關的事情，嚴格執行請銷假制度。

五、清正廉潔，嚴格遵守黨風廉政建設各項規定，嚴格執行和遵守干部選拔任用、機構編制、財經以及中央八項、省委十項和市委十二項規定。

六、不在工作日午間飲酒，不公車私用，不在公共場所打麻將或參與其它任何形式的賭博，不進娛樂場所和會所消費，堅持厲行節約，反對鋪張浪費。

七，不收受有關單位和個人的現金、有價證券、支付憑證或其他實物，不到與自己行使職權有關系的單位或個人報銷應由本人及配偶、子女支付的個人費用。

八、不借出差、考察、學習之機利用公款進行旅游娛樂活動，或接受可能影響公正執行公務的宴請、禮品饋贈或其他服務。

九、不利用職務上的便利，多占辦公住房，不違規占用公物歸個人使用或進行營利性活動。

十、政治上、思想上、行動上和黨中央保持高度一致，自覺遵守政治紀律十不準和黨的政治規矩，不發表有違黨員干部政治規矩的言論。遵守社會公德，不參加與黨員干部身份不相稱的活動。

我將嚴格遵守本承諾，如有違反，愿意承擔相應的責任，并接受處罰，歡迎社會各界監督。

超市服務態度承諾書（通用19篇）篇二

我們明白，貴公司作為一家知名的房地產開發企業，做好客戶的售后服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為了配合貴司的客戶服務工作，同時也為了體現我公司與貴公司進行良好合作的意愿，根據貴公司帶給的招標文件和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公司的_________工程由我公司中標，我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下：

1、首先，我司將遵照合同及招標文件的各項條款，保質、保量、如期完成工程職責范圍內的各項工作資料，并按合同履行保修義務。

2、因我司原因在保修期內發生的質量維修，我司承擔維修本身的所有費用外，另按當次維修費用的10%補償給業主，10%的補償及維修費用一并在我司的保修金中扣除。

3、在工程保修期間，屬于我司施工職責范圍內的原因而引起工程需要維修的工作，我司將按貴司要求時間將維修整改方案送至貴司，并按貴司確認的維修方案按貴司要求時間進行維修，若我司未按以上要求維修，貴司有權委托任何專業維修商進行維修，費用按專業維修商的計價取費獨立核，直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。

4、當貴司所派遣的專業維修商在維修時，我司確保帶給包括材料、技術、前期施工的狀況等方面的支持、幫忙和交底，以協助其快速而優質地完成維修工作。

5、貴司所派遣專業維修商的.工程維修費用的計算方法，按照專業維修商的計價取費獨立核算。我司同意貴司可直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。我司充分相信貴司在處理費用支付問題時將會持有公平和公正的立場。

6、在工程保修期間，貴司通知(能夠書面，也能夠是電話通知)我司負責某項任務的維修時，我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調度、著裝等方面的要求，做到服務周到、隨叫隨到，保證工程維修的質量及效果。

7、因我司工程質量原因導致住戶提出維修面積擴大及其他索賠要求，我司授權貴司全權與業主進行談判，貴司擁有決定權，談判結果經貴司代表和業主簽字后即生效、我司予以無條件確認。發生索賠的費用由我司直接支付現金，不得從保修金中提取。若我司拒絕賠償，貴司有權從保修金中扣除賠償費外，并從保修金中提取本次索賠費用的25%作為違約金，作為貴司處理投訴的管理費及名譽補償費。

8、我司施工職責范圍內的工程在保修期間，如果發生任何有損貴司聲譽和品牌的維修服務質量(包括實體質量、服務工作質量和維修進度)問題，由我司承擔一切職責，且貴司另行派遣專業維修商進行維修所發生的一切費用的支付均由我司承擔。

9、在工程保修期間，我司將會遵從貴司的要求，派出足夠較高素質的維修和管理人員負責維修工作，并且在保修開始時將名單交給貴司項目部和物業管理辦公室。

10、對于維修人員的維修服務禮儀教育，除了貴司可能會培訓以外，我司也會派人對維修和管理人員的禮儀、著裝等方面進行培訓，到達貴司對維修和管理人員的標準化管理要求。如果貴司進行培訓，我司將會用心配合貴司相關部門的培訓工作，期間可能發生的我司相關人員的窩工、交通費、洗滌費及額外費用已由我司充分思考。

11、貴司在保修期間委托的物業管理人，對我司所發出的維修通知(能夠是書面的，也能夠是電話通知的)，我司均認可為是貴司所發出的維修通知，我司均遵照執行。

本“維修服務承諾書”作為合同的附件，將體此刻合同中，我司在報價中充分思考了此項因素，不再對此有任何疑義。

投標單位：(章)。

法定負責人或委托人：

日期：

超市服務態度承諾書（通用19篇）篇三

尊敬的領導：

您好!

由于我思想上的松懈對待工作不夠認真，所以出現了工作不到問的問題，以至于在最近這次的社區住戶情況登記中出現了漏登、登記信息出現偏差等情況，最后讓領導您十分生氣，后面還麻煩了其他的同時再跑了一趟才登記完成。我對自己的工作感到無比的愧疚，因為我個人工作不到位導致大家的上班時間加長來彌補我工作中的問題。因為這段時間的影響，社區的領導下發娥命令要求我們務必登記號社區內每家每戶的情況，告訴我們這一次的工作是很重要的，要求我們必須要認真對待，不能有消極怠工的情況出現，后面還給我們每一個工作人員都分配了任務，就連領導自己都深入到了登記工作的第一線。這一次的社區范圍內小區住戶登記安排中，我被安排到的那個小區范圍是比較大的了，一個小區有幾十棟的房子，雖然沃恩是有三個人在做整個小區的情況登記，但仍舊算是工作量非常大的了，因為整個小區的修建時間是比較久的了，在加上都是七、八層的樓房，所以都是沒有裝電梯的，這就更累了。也正是以為這種問題的存在，所以在剛開始的時候還是非常認真的，但是到了后面的也變得懶惰了起來，雖然我每一層都去了，但是因為覺得太累了，也對整個工作得重要性也沒與很深得認識，所以中途遇到敲門沒人在沒開門得情況，我就直接跳過了，也沒有想過什么后面找時間再過來登記什么的。所以后面再交各自負責的登記情況表的時候，只有我出現了遺漏登記的情況……自然也就讓領導十分生氣，挨了批評。

出現這樣的問題，還是我工作上思想出現了疏忽的問題，對待工作不嚴謹，也沒有認識到這一次登記的重要性，還有就是個人性格上太懶惰了，這一次大家都出動了就連領導都不例外，跟我一樣遇到啊老房子沒電梯的情況也喲有，可是只有我一個人嫌麻煩不想跑第二次，所以才犯了這樣的錯誤。作為社區工作者，這一次的情況登記都是關系著社區內所有人員的生命安全的大事，可是我卻這么的不重視，這是對大家的安全的漠視，缺乏責任感的表現，其次就是我作為一名社區員工，應該要服從社區的安排，做好自己的工作，這是一個員工的工作職責，我很抱歉自己的失職，出現了不到問的問題，我也很難抱歉一直到后面被領導批評了才意識到這一點。

針對我的錯誤，我決心要好好改正，我以后對待社區的工作要全力以赴，不能有任何偷懶的思想存在，其次我也要加強自己的思想學習，以后工作要更有責任感!

此致

敬禮!

檢討人：xx

20xx年xx月xx日

超市服務態度承諾書（通用19篇）篇四

尊敬的領導：

您好，這一段時間，我沒有按照公司的規定每天準時的來公司上班，我的行為已經嚴重違反了公司的各項規章制度，造成了非常嚴重的后果。除了所謂的一些客觀原因，就連新年報道的時候我也沒有去值班，也不按時抵達，會議也沒有參加，就連我工作的區域也沒有做好管理，衛生工作也沒有做好。我個人認為，這只能表明了我的工作態度非常不認真，嚴重缺乏崗位責任感，沒有做自己的分內工作。

在主觀意識上任然是得過且過，馬馬虎虎的混日子思想作風。受到這種消極思想影響，導致我紀律性松弛，自私自利，置公司集體利益與不顧。也置企業領導的信譽威信與不顧，更使得公司的經營形象大受影響。我對自己犯下的嚴重錯誤感動極其痛苦，我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個時刻，我心情無比悔恨，感到無比遺憾。由于我個人的原因，大大影響了公司的經營形象。

我深知這件事情的嚴重性，我在此時此刻也意識到了我這樣一項服務性行業對于客戶的態度是何等的重要。但我覺得此次顧客投訴，領導將我的錯誤及時指出，并嚴厲批評我。從某種層面上講，我也是幸運的。因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發出來了，是在激勵我改正錯誤，為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路，無疑是一個關鍵的轉折點。

所以，我要深深的檢討，并由衷地對于領導的關心表示誠摯感謝。親愛的領導者，下一階段，我會牢記這次的教訓。我要從內心深處認識到這樣一個巨大的錯誤，其后果是無法想象的。我對顧客的怠慢，失禮和漫不經心，給公司造成了不良影響，讓公司蒙受損失。再次我希望領導能夠接受我誠摯的歉意，并在以后監督我，糾正我的錯誤。我知道，我無論如何努力都不足以彌補我的過錯。

我以后的改正措施：

1、無論多么繁忙的業務，無論手頭工作多么重要，我們必須堅持以微笑服務。

2、客戶是多種多樣的，素質有高有低，但我始終要耐心向顧客解釋，說話講究技巧。

3、我們必須始終不渝地堅持以顧客就是上帝的理念，竭盡能力為顧客服務。

檢討人：xx

20xx年x月x日

超市服務態度承諾書（通用19篇）篇五

各位領導好，很高心能在此參加招標，希望有機會可以進一步合作。

首先我介紹一下我們公司情況，xxx大型超市成立于20xx年，注冊資金480萬元，是徐州大型國有商業企業，在徐州家喻戶曉。擁有兩家大賣場及四十多家連鎖店，經營范圍廣泛，品質繁多，有很大的消費者多項選擇空間，經營理念以引導和滿足消費者的需求為宗旨，銷售上以會員制及團購業務讓利于顧客，質量上講求信譽第一，讓顧客一百個放心滿意。

服務熱誠，使顧客有回家的溫馨感覺，開心購物，全力改善和創新全市人民的美好幸福生活。經多年的誠信經營我們取得了許多管理經驗，以致吸引了廣大廠礦場企事業單位、老百姓和子弟兵的光顧與厚愛，在徐州獲得了文明單位3a集體、信得過企業等許多優秀稱號。

作為一個傳承12年的國有大型商業企業，擁有深厚文化底蘊的同時，具有非常強的商業競爭力，首先我們有強大供應商體系，與國內各大型企業及駐徐州代理商直接簽署長期供貨協議，作為大型賣場供應商為了實現與我公司的長期合作，給我公司提供各種優惠政策及優惠活動，以保證我們能夠為官兵提供具有競爭力的商品價格，讓部隊官兵足不出戶便可享受到大賣場式經濟實惠優質的`購物。為保證超市出售商品的品質我們自己的質監部門工作細致到位，每一批貨都進行質量抽檢和日期核對，以確保萬無一失。如果我公司有機會中標，我們將予以一下承諾：

1、商品質量合格率100%，無假冒，無過期，無三無產品，服務熱情周到，百問不厭。超市門口設有意見箱，官兵可隨時提出意見和建議，公司定期派員檢查，公司將盡最大努力予以改進，直到官兵滿意為止。

2、按照市場準入標準，建立各項超市內部質量管理制度。并自覺接受甲方和當地物價部門、衛生部門的檢查;杜絕采購和銷售假冒偽劣商品。

3、加強質量的日常管理，做好進貨商品索證和查驗登記工作，保證商品來源合法真實;經常查驗上柜商品的內外質量，嚴格執行商品準入各項標準，保證不銷售任何不合格商品。

4、按市內連鎖店標準裝修店面，商品采用信息管理及pos自動收款機，讓官兵對商品價格一目了然，明明白白消費。

5、與多家供應商合作，廠家會不定期地給予支持，對各種優惠政策或贈品，我們會全部送到你們手里。

6、每天推出特價商品，貨真價實，經濟實惠;同時不斷推出新商品，以滿足官兵們日益增長的需求。

7、保證商品價格低于大潤發、家樂福、沃爾瑪三大超市平均零售價，讓官兵切切實實享受到實惠。

8、扶貧擁軍及愛心捐助一直是我公司的傳統，公司每年都會拿出一部分資金進行扶貧擁軍。

9、節日期間給官兵發放節日小禮品。

10、免費幫助官兵訂購車票、郵寄物品。

11、經營時間與營區部隊工作安排相適應，不影響部隊正常的戰備、訓練、工作和生活秩序。

12、嚴格遵守部隊的各項規章管理制度。

最好，再次感謝大家，希望在座的官兵給我們xxx一個服務于您的機會，讓我們做的更好。

超市服務態度承諾書（通用19篇）篇六

尊敬的業主閣下：

您好！歡迎您順利入住。天時、地利、人和，為了給您提供一個舒適、優雅、高尚的生和環境，物業管理有限公司將珍重每個家的期望，“真誠服務，微笑第一”力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持！全體員工現向廣大業主做出如下承諾：

客戶服務做到職業道德化以業主至上的經營理念為指導，一點一滴地滲透到每一項服務當中，為業主提供人性化優質服務；對業主資料保存完整并做到保密；對業主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業服務管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。

業務服務做到專業標準化我們現擁有多名具有專業管理能力和特種作業技術的人才。根據企業發展的需要還將繼續在社會“招兵買馬”，聘用管理和技術過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發展，在保證服務質量中求生存，為我們的業主提供最滿意的服務。

工程服務做到優質快捷化工程服務是保證整個物業能源輸出正常運行的服務。在服務中我們本著急業主所急、想業主所想的原則，開通工程熱線，基本保證業主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養。以經常性工作來保證設備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質量有保證、信息有反饋。切實保證物業的正常運行。

企業和業主的合法權益，使企業的生產經營活動能夠順利發展，使業主的投資能夠得到應有的回報。

保衛服務做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中，選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍，通過嚴格的職業道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度，使每一位秩序維護人員都能成為物業消防和安全保衛的一道防線。科學的排班制度和細致入微的上崗規則，做到了有規可循；定期的培訓和考核，做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理；及時的檢查巡視，做到確保企業自身和業主的安全。

其他服務做到配套完善化我公司除開展基本的物業管理服務外，還配套其他多種便于業主工作生活的延伸服務，旨在銜接業主與社會的聯系。只要業主有求于公司，都會得到滿意的答復。真正體現具有泉城特色的集高質量、高效益、全方位、多元化為一體的服務。

管理處值班時間：08：00―――20：00。

服務直線：xx（白天）xx（晚上）。

承諾人：

日期：

超市服務態度承諾書（通用19篇）篇七

1、顧客滿意是我服務的宗旨。

2、顧客滿意是我最大的心愿。

3、微笑問好，喜迎客到。

4、柜臺如擂臺，顧客如判官。

5、主隨客便，貨隨人意。

6、用心為患者書寫健康。

7、展現文明素質，用心真誠服務。

8、優質服務，誠信為民。

9、您的滿意就是我的動力！

10、要用我們的'耐心、誠心、熱情為顧客服務。

11、誠實、誠心、誠摯、誠懇的待人。

12、細節源于態度，細節體現素質。

13、客粗我細，客細我耐。

14、商如行船，客如流水。

15、我們的服務！您的滿意！我們的微笑！你的好心情！

16、滿意服務在地稅。

17、一切為民服務，這是我的執著。

18、工作小窗口，服務大平臺。

19、熱情服務，為民解憂。

20、微笑服務面對面，體貼入微心貼心。

21、在服務中享受生活，在微笑中體驗快樂。

22、出言循正理，行事合民心。

23、用微笑服務每一個人。

24、一客失了信，百客不登門。

25、熱心、耐心、關心、細心、貼心。

26、好貨不愁賣，好店不愁客。

27、服務至上，效率爭先。

28、優質服務顯南網情深，創先爭優創文明城市。

29、顧客不分大小，交易無論多少。

30、追求完美的服務，做病人的知心朋友！

31、立足崗位，勤耕耘、心底無私天地寬。

32、服務注重細節，細節決定質量。

33、微笑縮短距離，文明延伸真情。

34、文明窗口，微笑服務。

35、做一棵小草，奉獻一片綠色，做一名護士，奉獻一片愛心。

36、微笑服務、誠信待客。

37、始于需求，終于滿意。

38、廉潔之心常留，生命之樹常青。

39、服務永無止境，工作不斷進去。

40、服務要誠，工作要勤；辦事要公，利己要廉。

41、薄利招客，暴利逐客。

42、創文千萬家，服務你我他。

43、對男客細心，對女客耐心。

45、用心服務，用情服務，用智服務。

46、一顆服務心，萬般關愛情。

47、微笑，是最好的態度。

48、微笑暖人心，真情待客戶。

49、時時謹記安全，處處用心服務。

50、服務無止境，形象是生命。

51、全方位規范執法，零距離感受服務。

52、見面時多一份微笑，電話里多一句問候。

53、店好有常客，客無遠近。

54、服務以人為本，誠信最具魅力。

55、柜臺是戲臺，喜憂隨客來。

56、塑窗口形象，樹行業新風。

57、熱待客，冷介紹。

58、百貨百態，百客百意。

59、周到的服務才能贏得顧客的信任。

60、貨美客來顧，店雅客來勤。

61、以善為人，以誠待人。

62、顧客夸你好，勝過登廣告。

63、多聽顧客言，生意在眼前。

64、微笑服務，快樂你我。

65、熱情主動服務，創造和-諧關系。

66、服務創造價值，微笑贏得信賴。

67、客人的滿意是我們事業的動力。

68、以優質服務樹良好風范，用真心誠意贏一片民心。

69、腿要勤，腰要彎，嘴要甜，微笑要時時掛在臉上！

70、喜迎賓客，以誠相待。

71、用心的服務，才有獲得交口稱贊的權利！

72、在為群眾服務的時候，要把群眾的事當作自己的事去做。

73、平凡中也能出偉大。

74、樹爭先創優活動示范點，創陽光登記服務品牌。

75、優質的服務不是臉，而是心！

76、細微顯真情，平凡塑仁心。

77、為民服務，只有起點，沒有終點。

78、文明經商，禮貌待客。

79、今日看客，明日買主。

80、顧客開了口，生意快到手。

81、售貨先開口，顧客不愿走。

82、一問三個知，看客變賣主。

83、生意要成，為客參謀。

84、周到、細心，客人滿意。

85、誠信做人，務實為民。

86、為你服務是我的職責，讓你滿意是我的追求。

87、優美環境，優良秩序，優質服務。

88、愛心相連，服務永遠！

89、服務就是我們的使命。

90、服務人民，奉獻社會，傳承文明。

91、客分三類，貨分三級。

92、服務為民面對面，文明行政心連心。

93、讓客三分理，不說滿口話。

94、服務從細節做起，細節決定成敗。

95、用心護理，熱情服務，病人的健康是我們執著的追求。

96、講真話、使真勁、辦實事、求實效。

97、用心聆聽，用愛溝通。

98、顧客來問貨，行情送上門。

99、服務無止境，公證彰真情。

超市服務態度承諾書（通用19篇）篇八

尊敬的領導：

您好!

我是xx的領班xx。首先，請您接受我的道歉!真的非常的對不起!在這次的工作的中，我因為自己的管理不力，導致在工作中沒有將您的安排落實到位!給工作帶來了不好的影響，真的非常的對不起!

我很慚愧，作為你一名領班，在工作中盡職守則，管理好工作就是我的本分。但是我卻沒能做到。沒能為領導分憂!這實在是讓我感到愧疚!

反思這次的問題，從根本上來說，錯誤在我，是我在聽從領導講解的時候沒能認真，更沒有去做好筆記和記錄，這就導致了工作中的工作的不實，導致明明有做，但是卻不能符合領導的要求!這一切，都是我在管理上的嚴重失職!

仔細的反思，我其實非常清楚自己會犯下這樣錯誤的原因。自己來到xx工作了x年來，在工作中卻是有那么一些經驗。但是自己這次，卻因為自己的這點經驗，在工作的時候就不仔細的去聽，不認真的檢查!這是非常不對的行為!是會引起大問題的!

作為領班，我負責傳達領導們的要求給員工們，通過我們的管理讓酒店的服務呈現出更好的一面。但是，如果在我這一層出現了問題，那么在下面，在員工們的工作中，又怎么會正確的行動呢?!

我深深的反思了自己的行為，我認為，這是非常不負責，工作非常散漫的表現!我的工作并不復雜，但是重要就重要在要按照領導的要求去做，要根據要求，去管理，去做好!但是我顯然違背了這點。這無論給酒店還是同事們，都帶來了非常不好的影響!我很被群毆愛你，更是慚愧!這是我對工作不負責所引起的錯誤!

通過您的批評，我更是深刻的認識到了自己思想上的不足!自己的自大和傲慢導致自己對工作不抱有謹慎的心，這就是這次錯誤的開端!我明知到自己的是一個重要的中轉站，但是卻不去謹慎的傳達工作要求，這就非常不對!是不負責!

這次的反省，真的給我帶來了很多的體會，以及深刻的感悟。我知道自己讓您失望了。但是希望領導能再給我一次機會，我會努力的改正自己，修正自己!今后的工作中，您會開到一個不一樣的我!我一定不會讓您再次失望的!

此致

敬禮!

檢討人：xx

20xx年x月x日

超市服務態度承諾書（通用19篇）篇九

我們是一家愛心醫院，“一切為了患者，一切服務患者”是我們永恒的服務理念，加強行風建設，強化醫院管理，改進工作作風，提高醫療技術，提升服務質量，打造優秀團隊，構建和諧醫院，是我們不懈的追求。我代表xxx醫院向社會公開承諾：

一、我們將認真對待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫院得到良好的治療和護理，提供良好的住院環境，享受良好的服務態度，準確的醫療診斷，先進的醫療技術，溫馨的護理服務，優質的康復治療，和諧的醫患關系。

二、我們將繼續加強醫德醫風建設，樹立忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚。全面落實醫務人員醫德考評制度，提高醫務人員的醫德修養，改善服務態度，提升服務質量，杜絕“生、冷、硬、頂”現象。

三、我們將嚴格執行《山西省醫療服務項目價格》收費標準，嚴格收費管理，合理收費。認真落實收費項目、藥品價格、耗材價格、診療服務價格公示制度，向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現象。

四、我們將嚴格執行《山西省醫療衛生行業“十不準”規定》，堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風。

五、我們將嚴格執行農村合作醫療、城鎮職工基本醫療保險用藥目錄和診療項目，建立自費藥品和項目告知制度，最大程度減輕患者負擔，使患者報銷比例最大化。

六、住院患者用藥實行嚴格控制，超過百元的藥品需嚴格執行審批手續，方可使用，降低患者就醫成本，做到一切為了患者，一切方便患者，一切服務于患者。

七、凡醫護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的，敬請您向我們舉報和投訴，凡投訴科室私自收費，醫院已經查實，向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵，同時醫院負責為您保密。

投訴電話：xxxx

電子郵箱：xxxxxxxx

超市服務態度承諾書（通用19篇）篇十

不斷改善服務態度，提高服務質量，把“三好一滿意”作為我院的服務標準，用“賓館式服務”的理念和“優質護理服務”的要求為每一位患者提供滿意的服務。...

一、x縣人民醫院是為廣大人民群眾健康服務的公立性醫院，以“救死扶傷”為神圣職責，樹立“一切以病人為中心”的服務理念，全心全意為傷病員服務。

二、一切醫療服務行為嚴格遵章守紀，嚴守操作規程，按醫療科學對患者進行檢查診斷和治療。

三、為患者提供良好的就診和住院條件，服務能力和醫護質量達到二級甲等醫院標準。

四、嚴格執行醫療服務價格，在保證質量的前提下，控制醫療費用增長，合理檢查，合理用藥，使人均出院費用控制在全國較低水平。

五、嚴格執行新農合、職工醫保、居民醫保政策，保障資金安全，服務質量讓患者滿意，費用控制不超過規定標準。

六、全院干部職工抵制一切商業賄賂行為，不接受紅包、回扣，不以權、以醫謀私，把“三不讓”內容貫穿在醫院一切工作的始終。

七、不斷改善服務態度，提高服務質量，把“三好一滿意”作為我院的服務標準，用“賓館式服務”的理念和“優質護理服務”的要求為每一位患者提供滿意的服務。

八、認真負責地落實處理每一位患者、家屬及社會的投訴或舉報。對《院長信箱》中的每一條意見和建議，凡署實名者，做到100%回復處理。

九、對職工關心的熱點問題實行院務公開，各種招標、采購實行陽光操作，藥品、耗材進購、勞動鑒定、體檢、轉院等流程公開，接受社會監督。

承諾人：

日期：xx年xx月xx日

超市服務態度承諾書（通用19篇）篇十一

為踐行黨的群眾路線，進一步強化工作作風建設，端正服務態度，提高工作效率，樹立良好的住房形象，特作出以下承諾：

一、切實履職。嚴格執行《中華人民共和國城市房地產管理法》、《房屋登記辦法》等法律法規。建立健全房地產管理制度，規范房地產管理行為。

二、簡化程序。公開所有辦證收件、辦事程序、收費標準，推行“一站式”服務、“限時辦結制”，努力為人民群眾提供高效、便捷的服務。

三、微笑服務。杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的行為。接待服務對象做到熱情、主動、周到，始終保持微笑服務。

四、高效服務。認真落實首問責任制、責任追究制和限時辦結制，堅持“三個一”，即：咨詢事項一次說清、應提交材料一次說明、受理事項一次辦完；絕不敷衍塞責、互相推諉；進一步提高行政審批服務工作效率。涉及住房保障和房產管理各類業務在承諾的時限內時辦結，能提前的盡量提前辦結。

五、主動服務。急項目之所急、想企業之所想，主動深入企業、重點項目，幫助解決實際困難和問題。

六、廉潔服務。嚴禁利用職務之便向企業或群眾亂攤派、亂罰款、亂收費；嚴禁“吃、拿、卡、要”和接受服務對象的紅包、有價證券等。一經查實，給予嚴肅處理。

以上承諾，請社會各界和公眾監督。

超市服務態度承諾書（通用19篇）篇十二

為貫徹落實講形象、講誠信，營造和諧的商業發展環境，認真規范促銷、服務行為，加強自律，切實維護麗江天樂大酒店的良好形象和經營秩序，促進服務業健康有序發展，特向天樂大酒店作出如下承諾，與雙方簽訂的《承包經營協議》具有同等效力：

一、服從天樂大酒店的各種規范管理，誠信經營，遵守社會公德和商業職業道德，不損害天樂大酒店的利益。

二、凡是上柜經營的商品，包括參加促銷的商品，保證符合質量標準，保障人身使用安全，讓消費者放心。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品，騙取消費者購買。

三、堅持明碼標價，公平交易，不宰客，提供的服務應當保障消費者的人身及財產安全。

四、認真執行自律規范，對消費者的投訴及時答復處理，自覺接受、政府相關部門、行業協會、天樂大酒店及廣大消費者和媒體輿論的監督。

五、在銷售或服務時，允許到天樂大酒店大堂、走廊、餐廳進行招攬生意。但不得敲客人門或進入客人房間。

六、如發生消費者投訴，及時處理，不給天樂大酒店造成損失或影響，如發生有效投訴時，應于天樂大酒店知道之日起2日內支付每起500.00元（大寫：伍百元整）人民幣的違約金，并承擔由此給天樂大酒店造成的損失、消除影響。

七、如發生政府相關部門或行業協會處罰，或媒體曝光，應于天樂大酒店知道之日起2日內支付每起1000.00元（大寫：壹仟元整）人民幣的'違約金，并承擔由此給天樂大酒店造成的損失、消除影響。

八、本承諾書生效之日，承諾人將本承諾書送達天樂大酒店時，承諾人一并向天樂大酒店繳納本承諾書的履行保證金50000.00元（大寫：伍萬元整）人民幣，天樂大酒店在承諾人不履行本承諾書的違約金時，可在保證金中進行扣減，若保證金被扣減完畢，承諾人在天樂大酒店通知補繳保證金的當日補繳完畢，如未按時補繳的，天樂大酒店可解除與承諾人的《承包經營協議》。

九、本承諾書一式兩份，自承諾人承諾之日起生效，承諾人、天樂大酒店各持一份，具有同等到效力。

特此承諾。

xxx。

20xx年xx月xx日。

超市服務態度承諾書（通用19篇）篇十三

為加強行業自律，規范流通領域商品經營行為，倡導誠信經營和公平競爭，營造放心消費環境，促進商業流通市場的健康有序發展和商品質量誠信體系的建立，我們鄭重承諾：

1.自覺遵守《消法》、《產品質量法》和新的《食品法》中規定的"經營者的義務"和"銷售者的產品質量責任"，遵守行業發展和管理的法律、法規和政策，積極推進本行業的職業道德規范的建設。

2.鼓勵、支持開展合法、公平、有序的行業競爭，反對采用不正當手段進行行業內競爭。

3.自覺維護消費者合法權益，不利用格式合同、店堂告示、通知、聲明等方式侵犯消費者的合法權益。

4.在商量質量上，保證本企業的商品進貨渠道正當，各種證、照、票齊全完備，上柜商品質量符合國家標準，不經銷腐爛變質、過期失效等國家明令淘汰的商品，不經銷含有危害人體健康有害物質的商品，嚴格把握商品及其鑒定證書的質量要求，對商品質量與證書不符的`商品拒絕購進。

5.在價格管理上，嚴格遵守國家計委頒布的《禁止價格欺詐行為的規定》，保證本企業的商品明碼標價，計量正確，不搞價格欺詐。努力爭創價格誠信，自覺接受消費者監督。價格舉報電話：12358，消費舉報電話12315。

6.自覺抵制假證書，并積極檢舉、揭發假證書制作者。在行政執法機關的市場檢查中如發現假證書，經銷企業承擔相應責任。

7.保證商品及廣告宣傳內容真實合法、不搞虛假宣傳，不欺騙誤導消費者。

8.嚴格履行"三包"規定，努力為消費者提供妥善周到的售后服務;及時妥善解決消費者的申訴問題，積極賠償消費者的損失。

9.自覺支持和配合工商行政管理機關對商品質量的監督管理。

10.承諾除可選擇在媒體進行公開承諾外，還可在店堂醒目位置懸掛有不銷售假冒偽劣商品、不從事商品交易欺詐等內容的服務承諾標語。

11嚴格遵守承諾內容，努力提高本企業的商品質量和服務質量，自覺接受社會各界的監督和批評，共同抵制行業不正之風，營造公平競爭、誠信經營和放心消費的市場環境。

承諾單位：

承諾日期：

超市服務態度承諾書（通用19篇）篇十四

根據《中華人民共和國食品安全法》的相關規定，本企業在食品流通經營活動中，作如下承諾：

一、依法查驗食品供貨者的食品生產許可證、食品流通許可證、營業執照以及按食品品種和批次查驗食品出廠檢驗合格證或質量檢驗合格報告、進口食品的商檢證明等法律法規規定的證明文件，并留有供貨商的相關證照復印件備查。

應建立食品進貨電子查驗記錄制度，如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、生產日期、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容，或者保留載有相關信息的進貨票據，并按照供貨商或進貨時間等標準，將載有記錄內容的票據統一規范裝訂或者粘貼成冊。賬臺記錄、票據的保存期限不得少于二年。

二、按照食品標簽標示的警示標志、警示說明或者注意事項的要求，銷售預包裝食品。按照食品標簽標注的條件貯存食品，定期檢查庫存食品，及時清理變質或者超過保質期的食品。

三、在貯存散裝食品時，在貯存位置標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產者名稱及聯系方式等內容;在銷售散裝食品時，在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的'名稱、生產日期、保質期、生產經營者名稱及聯系方式等內容;在銷售生鮮食品和熟食制品時，符合食品安全所需要的溫度、空間隔離等特殊要求，防止交叉污染。

備查。

五、對被告知、通報或者自行發現的不符合食品安全標準的食品立即停止經營，下架單獨存放，通知相關生產經營者和消費者，并記錄停止經營和通知情況，將有關情況報告轄區工商行政管理機關。

的食品。

七、不經營病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產動物肉類;不經營未經動物衛生監督機構檢疫或者檢疫不合格的肉類制品。

八、不經營無中文標簽或中文標簽不符合規定的進口食品。

九、積極妥善處理消費者投訴，維護消費者合法權益。

十、如銷售明知是不符合食品安全標準的食品，除向消費者賠償損失外，本企業另行支付消費者價款十倍的賠償金。

十一、本企業如有違反《中華人民共和國食品安全法》的相關規定，承擔一切法律責任。

十二、本承諾書有效期自簽訂之日起至經營活動終止之日止，一式三份(一份轄區執法所留存，一份食品經營企業留存，一份食品經營企業在食品安全信息公示欄內對外公示)。

xxx。

20xx年xx月xx日。

超市服務態度承諾書（通用19篇）篇十五

為確保商品消費安全，防止假冒偽劣商品進入流通領域，努力營造安全、有序、誠信的消費環境，作為商品質量安全第一責任人(法定代表人或經營者)，對其經營的商品質量安全負首要責任，并做出如下承諾:。

1.不得銷售假冒偽劣產品、不合格產品和“三無”商品，不做誤導性的虛假宣傳。

2.不得銷售未經檢驗檢疫或者檢驗檢疫不合格的貨物，以及未取得國家工業產品生產許可證、無qs標志和3c認證的貨物。

3、嚴格遵守《產品質量法》和國務院第503號令、省政府第305號令等法律法規，自覺接受工商部門的監督管理，自覺接受社會和消費者的監督，誠實守信，依法經營，遵紀守法。

4.建立并實施商品質量驗收、購銷臺帳和憑證、票證需求制度，建立粘貼式臺帳。

嚴格控制進貨質量，堅決杜絕通過非法渠道進貨。

5.建立并實施商品質量管理體系，定期檢查待售和庫存商品的質量狀況，并及時清理。三無”商品，沒有qs標志和3c認證的商品。

6.建立并實施不合格品退市制度，發現不合格品立即停止銷售，并采取銷毀等措施進行處理。

已售出的嚴重危及人身安全的商品，應當在經營場所公示，并在新聞媒體上公告，并負責召回和銷毀不合格商品。

7.市場開辦單位應當加強對入市經營者的管理，與入市經營者簽訂《商品質量安全承諾書》，并在市場顯著位置公布不合格商品和違法經營信息，確保入市商品的質量安全。

8.對違反上述承諾的，將依法主動接受工商部門的處理。

日期:xx年xx月xx日

超市服務態度承諾書（通用19篇）篇十六

尊敬的單位領導：

您好!我知道自己的工作需要有好的服務態度，但是我卻沒有很好的履行這一義務，還和顧客發生了爭執，現在我鄭重的遞交檢討書，來表示我對于自己錯誤的深刻反省。

回顧本次錯誤，由于當天我情緒比較低落，出于一些私人原因心情比較煩躁，遇到這個客戶又多番咨詢問題，沒有一個清晰的詢問脈絡，這導致我最終難以忍受，顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此，我們產生了爭執。

通過這次錯誤經歷，讓我懂得了一個道理：身為服務人員，必須深刻懂得行業規范，尤其是對于顧客的服務態度一定要始終如一，不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷售人員，以自己良好的態度贏得客戶認可，這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心，要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應該了，一來沒有一個耐心工作態度，二來情緒也比較激動，對客戶態度比較不好。

在領導的批評教育下，我已經醒悟了，知道錯誤了。在此我要鄭重地向領導表達歉意，并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認真面對自身缺點，認真彌補不足，爭取達到一個良好的工作素質狀況。不讓領導失望，為單位服務，爭取能給顧客心中樹立一個好的單位形象。

此致!

簽名：xx。

時間：20xx年xx月xxxx日。

超市服務態度承諾書（通用19篇）篇十七

為深入開展“三好一滿意”活動，加強中心行風建設，提高服務質量，優化服務流程，虛心接受群眾監督，本人作出以下承諾：

一、堅持“為社區居民提供六位一體服務”，把“三好一滿意”作為服務標準。

二、堅持廉潔行醫，不收受病人和病人家屬的紅包、禮品，本篇文章來自資料管理下載。不接受藥品回扣。

三、堅持服務人員著裝整潔、舉止文明、態度和藹、語言規范、禮貌待人、熱情服務。

四、嚴格遵守本崗位服務流程、操作規范，做到合理檢查、合理用藥、合理收費。

五、嚴格遵守醫德規范，依法執業，維護病人的合法權益。

六、嚴格遵守首問負責制，做到及時處理、認真服務、耐心解答，本篇文章來自資料管理下載。主動提供便民服務，嚴禁拒絕、推諉。

七、尊重病人的選擇權、隱私權、知情權和監督權。

八、認真落實處理每一位患者、家屬及社會的投訴或建議，及時給予答復。

201x年x月x日。

超市服務態度承諾書（通用19篇）篇十八

為踐行黨的群眾路線，進一步強化工作作風建設，端正服務態度，提高工作效率，樹立良好的住房形象，特作出以下承諾：

一、切實履職。嚴格執行《中華人民共和國城市房地產管理法》、《房屋登記辦法》等法律法規。建立健全房地產管理制度，規范房地產管理行為。

二、簡化程序。公開所有辦證收件、辦事程序、收費標準，推行“一站式”服務、“限時辦結制”，努力為人民群眾提供高效、便捷的服務。

三、微笑服務。杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的行為。接待服務對象做到熱情、主動、周到，始終保持微笑服務。

四、高效服務。認真落實首問責任制、責任追究制和限時辦結制，堅持“三個一”，即：咨詢事項一次說清、應提交材料一次說明、受理事項一次辦完；絕不敷衍塞責、互相推諉；進一步提高行政審批服務工作效率。涉及住房保障和房產管理各類業務在承諾的.時限內時辦結，能提前的盡量提前辦結。

五、主動服務。急項目之所急、想企業之所想，主動深入企業、重點項目，幫助解決實際困難和問題。

六、廉潔服務。嚴禁利用職務之便向企業或群眾亂攤派、亂罰款、亂收費；嚴禁“吃、拿、卡、要”和接受服務對象的紅包、有價證券等。一經查實，給予嚴肅處理。

以上承諾，請社會各界和公眾監督。

監督投訴電話：xxx，投訴郵箱：xxx。

xx市住房保障和房產管理局。

20xx年11月19日。

超市服務態度承諾書（通用19篇）篇十九

為認真貫徹落實國家質量監督檢驗檢疫總局《商業服務業誠信計量行為規范》要求，保護消費者的合法權益，營造和諧商業服務業誠信計量環境，本單位就誠信計量行為向社會作如下鄭重承諾：

一、嚴格遵守計量法律法規，遵守從業道德規范;

二、正確使用法定計量單位，建立健全計量管理制度;

三、配備符合計量法制要求，有制造計量器具許可證編號的'計量器具;

六、對消費者的計量投訴做到及時受理并妥善處理，對計量失準造成的損失照實賠償;

七、本單位將嚴格履行以上承諾，如有違反，愿承擔相應法律責任，并接受處罰，歡迎社會各界予以監督。

承諾單位：xx苗族自治縣農機加油站

質量技術監督局電話：7223xxxx

xxx

20xx年xx月xx日