公司的經營需要符合相關法律法規,遵守商業道德,履行社會責任。以下是一些國內外知名公司的發展歷程和成功經驗,供大家參考借鑒。
保險公司員工分析報告(精選14篇)篇一
公司在20x年為更好的服務于武邑縣的經濟建設,更好的貫徹落實縣委縣政府以及上級公司立足公益企業服務的出發點和落腳點,特此總結部署。
在過去的上半年中,公司自始至終貫徹落實有關規定,在按照省、市關于開展“干部作風建設年”和縣委提出的“提高悟性,增強自覺性”的目標要求,緊緊圍繞改革發展穩定大局,大力解決妨礙發展的突出問題,確保生產要素進入武邑無障礙,堅決糾正損害群眾利益的不正之風,加快職能轉變,提高工作效率和服務質量,進一步優化發展環境,為此,我公司身為服務業的一員,在20x年上半年著力加大服務的力度,將“踐行,滿意服務在基層”活動落到實處。
(二)多措并舉,提高服務時效。
1、契約、保全審批件在資料齊全的情況下,1-2個工作日內予以處理,遇緊急情況,經相關領導同意后應立即給予處理。特殊或疑難案件,一般在5個工作日內予以處理,遇客觀原因或特殊情況不能按時處理的,經相關領導同意可適當延長處理時限,但最長不超過15個工作日。對于需提交總部審批的,手續齊備的在3個工作日內上報總部。
2、超權限理賠上報案件,屬于業務管理中心審批權限內的,資料齊全、無需進行再調查的情況下,應在2-4個工作日內予以處理。對于資料不全或需要再調查的上報案件,不能及時得到處理的,保證在1-2天內將情況反饋給分公司。
3、obps系統正常件補錄處理時限。需上報省公司審批的正常補錄件,省公司應在收到上報資料后,對于資料齊全、手續完備的業務3個工作日內予以批復或答復處理意見,需補充、完善資料的,省公司應在1個工作日內告知上報單位補充、完善資料。
4、obps系統特殊件補錄處理時限。需上報省公司審批的特殊補錄件,上報資料齊全、手續完備的業務,省公司應在收到上報資料后5個工作日內予以批復,因特殊原因不能按時批復的應在上述規定時間內告知上報單位進展情況,并每隔3個工作日向上報單位通報有關情況,直至批復或答復處理意見,但最長不超過15個工作日。(需補充、完善資料的,省公司將在1個工作日內告知上報單位補充、完善資料)。
5、數據修改處理時限。對于上報的錯誤數據描述清晰、準確的申請,在1個工作日內審核并提交至省公司信息技術中心;對于描述不清,需要進一步核實的,在1個工作日內反饋上報單位補充、完善資料。
(三)推行“業務高峰期應急預案”。業務高峰期間,將保證日清日結,不積壓,不拖沓,為業務發展提供可靠后援支持。
(四)推行首問負責制,及時答復。接到業務咨詢和請示的電話和郵件時,規定由第一位接收人答復或聯系相關部門予以答復。第一接收人可以立即答復的問題應當即答復;對于需要協商其他人員或業管中心其他部門的問題,應在1個工作日內完成協商并答復;對于涉及多個處室(部門)的業務,應在2個工作日內進行溝通,并將結果或情況反饋客戶。
(五)加強培訓,搭建學習的平臺,提高素質;加強對公司柜面人員及銷售人員的培訓力度,不斷豐富培訓內容。,加強柜面人員操作技能,將擇期以視頻培訓形式。
二、下半年的工作安排。
堅持以中國特色社會主義理論體系重要思想為指導,認真貫徹中央紀委十七屆三次全會和上級公司紀檢監察工作會議精神,按照縣委縣政府的有關部署,以促進業務發展和公司全面建設為中心,以誠信建設為主題,以服務客戶為重點,著力解決經營管理中的薄弱環節,努力為廣大客戶提供更加優質、快捷、便利的保險服務,為優化發展環境、促進全縣經濟建設、維護社會穩定、構建和諧武邑做出新的更大貢獻。把下半年的工作重點放在:
(一)加強教育培訓,提高員工素質。在銷售隊伍中繼續開展“誠信我為先”主題活動,進行誠信意識和職業道德方面的教育。對柜面人員進行職業技能的分級培訓和考核。
(二)落實各項制度,保證服務質量。進一步完善和嚴格執行“首問負責制”。充分利用督察、客戶回訪、服務熱線等渠道發現不實宣傳、誤導、代簽字等違規銷售行為并按照有關規定進行處罰。
(三)抓好相關工作,提升服務水平。增強理賠(給付)工作主動性,協助客戶準備相關資料,為及時快速理賠(給付)創造條件。加大回訪面,提高回訪率。加大“1+n”服務廣度和深度。進一步推進標準化柜面建設。
總之,公司領導高度重視下半年的工作,在縣委縣政府高度關注下,加大宣傳工作力度,提升國壽品牌,樹立良好的企業形象,促進公司全面建設協調發展。
保險公司員工分析報告(精選14篇)篇二
尊敬的領導:
因個人職業選擇的原因,我現在請求辭去在中國人民人壽保險股份有限公司泉州市中心支公司銀行保險部客戶經理職位。公司的企業文化感化了我,我對公司是深有感情的。
來到人保壽近一年了,正是在這里我開始步入保險這個行業,完成了自己從一個白板到業務骨干的轉變。公司平等的人際關系和開明的工作作風,一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的.學習。
我要感謝人保壽近一年來對我的培養,從試用到轉正,公司給予了我成長的機會和學習發展的平臺,各級領導和同事對我的指導、關心和幫助,將使我受益終身。在工作中我不斷得到了何經理、謝經理以及各位部門經理的的教導與點撥、指點與幫助;在參加公司20xx年開門紅業務,我努力做出成績,試用期的第一個月度完成躉交保費565.2萬的驕人成績,付出的努力是有大家目共睹的,得到的回報卻是少之又少,但我顧全大局繼續發揮吃苦耐勞精神,不拋棄,不放棄,服從組織安排的任務堅決完成;從我入司以來截止到目前已完成實收保費812。8萬,離我自定的在一個網點目標完成千萬已不再是遙遠的距,相信在我的努力之下年底之前即可完成。
我從20xx年初進入公司,正是泉州市中心支公司經營最困難的時候,我親身經歷了公司擺脫被動不利局面、走上發展的正軌的全過程,同時我也為能在這樣一個英明果斷的領導班子和團結協作的同事之中工作過而驕傲。
我清楚公司接納我們這批新人的決策眼光,公司正值用人之際,我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出離職。人保壽美好的發展前景及良好的合作氛圍讓我在即將離去之際仍感不舍,但今因個人原因,我已決定離開公司,希望我的離去不會給公司帶來任何不便;對分公司各位領導、謝經理的賞識與信任,我將終抱感激之情。
今后,無論我將怎樣生活,我都會永遠感激人保公司對我的培養,在我困難的時候,工作中不成熟的時候給我的幫助和寬容。是泉州人保壽給了我現在擁有的一切。
請接受我的離職請求。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
保險公司員工分析報告(精選14篇)篇三
分公司領導:
因個人職業選擇的原因,我現在請求辭去在人保財險××支公司的職位。公司的企業文化感化了我,我對公司是深有感情的。
來到人保公司兩年了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉變。公司平等的人際關系和開明的工作作風,一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我在即將離去之際作,開心的學習。我要感謝人保公司兩年來對我的培養,從試用到轉正,公司給予了我成長的機會和學習發展的平臺。
各級領導和同事對我的指導、關心和幫助,將使我受益終身。在工作中我不斷得到了張經理、汪經理以及各位部門經理的的教導與點撥、指點與幫助;在參加監護人責任險、學幼險承保時,團隊合作中得到同事的幫助與協同;這些都使我受益匪淺。而工作之余同事之間親密友好的關系,則使我終身難忘。
我從xx年進入公司,正是××支公司經營最困難的時候,我親身經歷了公司擺脫被動不利局面、走上發展的正軌的全過程,同時我也為能在這樣一個英明果斷的領導班子和團結協作的同事而感覺到驕傲。
我已決定離開公司,希望我的離去不會給公司帶來任何不便;對分公司各位領導、張經理的賞識與信任,我將終抱感激之情。
我保證并宣誓:
一、遵守法律法規、遵守保險職業道德規范。
二、保守人保公司商業秘密及各項管理。
請接受我的離職請求。
辭職人:
20xx年xx月xx日。
保險公司員工分析報告(精選14篇)篇四
日月如梭,轉瞬間20xxx就要結束了!作為保險公司的一部分。
首先,我要感謝我的領導和同事們在未來一年的工作中對我的支持。同時,在這個工作期間,也有得有失。20xxx年的工作總結如下:
一、工作思想方面。
代表公司的形象,所以要提高自己的素質水平,高標準的為自己奮斗,強化自己的專業知識和技能。同時,要遵紀守法,兢兢業業,有強烈的責任感和事業心。
第二,操作方面。
我主要負責柜臺文件的打印、整理和歸檔。
值班周每天早上x點上班前打掃辦公室區域,每月初通過電子郵件向公司財務人員報告貴重無價文件的數量。公司文件管理人員規定x和x為我們每月的收款日,一次只能申請半個月的賬單。
我申請的時候要根據最近的客戶奇數在接下來的半個月估計一個一號申請,盡量保持單身。每次文件到達,首先用橡皮筋以x其實辦理車險很簡單,不是復雜的技術活動。有各種各樣的東西,發票,保險單,標志,商業保險單,保險卡。
附上商業保險條款放入保險包交給被保險人就夠了,但需要足夠的細心和耐心??蛻舳嗟臅r候要仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。
保險公司員工分析報告(精選14篇)篇五
1、公司上下班時間8:50——19:00(指紋考勤制度)。9:00后正式上崗進入工作狀態,上崗期間必須說普通話。(1分)。
2、由第二天值班人員8:45來店開門,并負責下班后鎖門(檢查一樓、二樓所有的電源、水源、收回門口的停車牌等)(1—50分)。
3、衛生值日時間為:8:50分(所有工作人員)。值日范圍:各自辦公區域、開門、打開一樓基本電源、二樓基本電源、放好門口停車牌、燒水、桌椅、更衣室、工程部、打掃一樓及二樓地面、玄關、擦浮灰、水吧臺、vip區,衛生間,播放背景音樂等。
5、9:20分前完成值日及儀容儀表并開始晨會(匯報出勤和休假的情況,回顧昨天未完成的工作與遇到的問題和今天要完成的工作等)。每天晨會大家選出一名儀容儀表最差員工和最好員工(連續二天當選最差扣2分,連續二天最好加1分)。
6、中午12:00——14:00為午餐午休時間,必須留二人在一樓前臺值班(輪流式),吃飯時間盡量不要超過半小時。
7、上崗期間不允許在公司內用餐,可以吃零食,但不允許味道偏重;(如果被顧客看見扣3分,如果垃圾及零食擺放過于明顯扣1分)。
8、外出就餐人員必須關掉二樓辦公電源(1小時以上),電腦顯示器。(1分)9、13:50在一樓進行站姿、走姿、普通話練習等(包括所有助理,前臺人員)。10、19:00后進行下班指紋考勤,關閉自己工作區域的電源,18:55可換工裝,有顧客的狀況19:00才可換工裝(并請示能否正常下班)。
11、每天安排一樓前臺兩人上班,輪流站立式服務,每天前臺兩人一起負責擦拭店面玻璃門、玻璃櫥窗以及裝飾柜。(1分)。
12、有顧客從外進店時,我們是雙手拉開門并使用統一歡迎語,顧客從店內走時,我們是向外推開門并使用統一歡送語,一切服務必須面帶微笑。
13、一樓值班人員每天下午17:30——18:00期間打開一樓主燈、門頭射燈、筒燈,禮服射燈、婚紗射燈等(根據天氣情況而定)。
14、所有助理,前臺人員應熟知一樓婚紗租用價格以及優惠活動價格,新娘挑選好婚紗試穿時,另一人需請新郎就坐并倒好飲用水。(婚紗店負責人提供價格標簽)。
15、每周組織大掃除(衛生區域輪流制,由店長分配)。
16、公司每月15號發放工資,以打卡的方式,14日前需填寫好工資明細表交給財務,工資明細個人需要簽字。
17、每個員工每月有4天休假(周六至周一沒有特殊情況不批假,當天有婚禮不批假),一天以內(包括一天)休假由店長批,一天以上由總經理批。任何人員休假必須與上下級協調無情況后方可休假,休假上下級必須知情(1分)。
18、休假申請流程:部門主管——店長——總經理。所有休假必須填寫休假單,簽字同意后方可休假。
19、有特殊原因不能準時上下班,必須提前給店長說明,同意后方可執行。(1分)。
20、每周一下午14:30分開例會,需所有員工參加(如有特殊情況,以通知為準)。
21、顧客來店落座后,助理通知水吧臺顧客所需要的飲品,由二樓吧臺人員與助理一起送上飲品及熱毛巾(其它助理可協助),隨時關注顧客是否需要添水等。
22、顧客需要紅茶或綠茶用酒紅色水杯(茶葉量十片左右),需要原味奶茶用玻璃高杯(奶茶粉量在3平勺左右)并配上吸管,需要橙汁用玻璃高杯(橙子粉量在3平勺左右)并配上吸管,需要經典咖啡用白色咖啡杯(咖啡粉量在1平勺左右)。如需要白開水用酒紅色水杯(沒有特殊要求倒溫熱水)。所有飲品均為杯子的八分滿,遞給顧客后并告知這是你的飲品。如顧客明確表示不需要,則用最小的杯子倒溫水或大麥茶。絕不可因為顧客不需要,而提示顧客:是免費的!
23、茶水上好后,用黃色盤子倒上白開水,把毛巾放在盤子里浸泡一會,拿起微微擰干水,按照統一方法(提前培訓)折疊好毛巾,用碟子呈上送給顧客使用,并告知顧客這是熱毛巾可擦手用(泡毛巾的水倒到衛生間桶里充廁所用)。
24、送走顧客后,助理及時關閉電視顯示器,及時整理好接待區域。水吧臺人員清洗好水杯、毛巾、煙缸等,所有物品必須放回原位。
25、水吧臺負責白色毛巾清洗工作,白色毛巾如很臟,不能正常清洗干凈,可用84消毒液浸泡后清洗干凈(已配備手套),并涼在白色護欄上(有顧客來及時收起),清洗毛巾的水方可倒入衛生間綠色桶里,可沖廁所用。如遇接待大量顧客情況,水吧臺可根據實際情況不使用毛巾。
26、清洗茶水杯時請用固定的抹布,茶葉必須倒入垃圾簍內。(1分)。
27、一樓前臺、水吧臺、所有談單區域、助理辦公區域,所有辦公物品必須統一擺放整齊,不允許桌面上出現個人物品。(1分)。
28、一樓空調開放時間(周一至周五10:30-18:30)(周六至周日10:00-18:30),溫度統一調為22度。如有顧客試穿服裝的情況,可等顧客走后再關閉空調。店長及部門主管可靈活根據天氣情況選擇不使用空調。一樓前臺人員負責開關時間,每2小時內如忘記關閉空調(1分)。
29、店內所有水費單、電費單、話費單等,統一交給店長核對并繳費。
30、19:00后如有顧客在,策劃師與助理留下,一樓前臺必須留人(輪流式);。
31、攝影師、跟拍師送來顧客的作品,由各個策劃師助理一對一的進行核查,并給顧客聯系,邀請顧客來店取片,如需要帶u盤請提前告知,顧客拿走婚禮作品后如沒有問題將信息告知運營部標注。
32、需要打印文件,盡量使用愛普生350打印機(設計室內),如有特殊原因可使用三星一體機(二樓吧臺旁)。所有打印紙張必須節約使用,循環使用。
33、訂單合同、顧客信息表、顧客登記表,顧客回訪表、場地勘測表、請假申請表、工資明細申請表、物品購買申請表、領取辦公用品,婚禮道具、u盤等必須填寫領用單。
34、公司所有復印紙、卷紙、抽紙巾等等必須節約使用,如使用完畢后,到二樓吧臺領取使用,并填寫領用表。
35、所有員工必須知道公司固定座機號:0537-2250171。400熱線:400-636-9993。wlan號:..400.636.9993;wlan密碼:2250171。pos機的操作程序,用戶名:01。操作密碼:0000。并熟知公司所有電源的開關等。
36、公司衣櫥由2人一起使用,個人物品,工裝等必須擺放整齊。鞋子也必須擺放整齊。
37、工程部(又名休息區),可在此接聽私人電話,私人電話接聽時間不得超過1分鐘,不允許擺放個人物品以及個人衣物等。
38、衛生間所有清潔用具,抹布等,用完必須清洗干凈后放回原處,擺放整齊。
39、在公司不允許大呼小叫,特別是有顧客的情況下,有事可以使用公司內部座機,1號機:一樓前臺、2號機:1號談單區、3號機:2號談單區、4號機:二樓吧臺。(1分)。
40、所有工作人員必須做到,有人進店必須問聲好!,包括進店的是我們的工作人員。如:歡迎光臨。您們好。沙總,上午好!等。
41、助理及策劃師必須告知顧客自己的手機號碼,公司配備的小電話只允許聯系內部人員及司儀攝像人員使用,小電話用完后請及時放回水吧臺保管并進行手機充電。
為統一要求,嚴格紀律,明確責任,保證工作有序開展,特制定管理制度,每分10元。扣分罰錢均轉入公司小金庫,用于聚餐及其他活動。
員工七大服務要求。
1、表情自然,多些微笑。
2、聲音干脆,清楚,親切。
3、動作忙而不亂,應付突發事件隨機應變。
4、站在顧客立場著想。
5、永遠不要在顧客背后議論客人。
6、記住客人的名字。
7、和同事之間也要用普通話。
員工八條服務標準。
1.客人進門問聲好2.安排落座端茶3.輕聲細語問需要4.主動傾聽溝通好。
5.翻查資料供參考6.產品特點詳知道7.引導服務最重要8.下次服務還會找。
接待客人九大用語。
1.歡迎光臨2.對不起3.請稍等4.讓您久等了5.請這邊來。
6.好的,明白了7.請您走好,歡迎下次再來8.請原諒9.謝謝。
1.做事多一點2.微笑多一點3.腦筋活一點4.嘴巴甜一點5.效率高一點。
6.說話輕一點7.肚量大一點8.儀表美一點9.行動快一點10.服務好一點。
保險公司員工分析報告(精選14篇)篇六
時光荏苒,歲月如梭。轉眼間,又是一年的年終,也是新一年的開始。光陰似箭,轉眼在保險公司迎來了第二個春天,轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年?;厥?0xx作。有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛。也有困難和挫折時惆悵。下頭就是一年來的主要工作簡要總結:
一年來,我們緊跟公司戰略部署、把握主動、明確目標、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里,我們緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,與時俱進,勤奮工作,務實求效,禮貌服務,較好地完成了領導交付的各項工作。
為深入貫徹公司做強戰略,全面實現公司合規經營、風險控制、提高效益,加強理賠基礎管理,規范理賠操作實務,優化理賠處理流程;領導多次安排組織學習專業理論,法律法規,條款要例等專業知識的培訓,讓我們掌握到更多的專業知識,為我們的工作打下了堅實的基礎。
進公司以來一向從事結案崗的我,x月已被轉為從事了檔案管理。雖然新工作分項復雜,有些瑣碎凌亂。對我,確實是全新的挑戰??墒墙涍^這段時間的奮斗,在實際工作中,只要有強烈的職責心,進取嚴謹的工作態度,一切都不是問題。檔案管理崗現對于我來說,已是得心應手了。完成本職工作后,如果有需要的時候還會去協助結案崗。
在工作上,我嚴格要求自我,確保工作的順利進行。做到敬業愛崗,格習職守,以務實的工作作風,堅定的思想信念;飽滿的工作熱情,較好地做好自我本職工作和領導交辦的各項工作。最終正視自我的缺點,在不斷學習中提高,不斷向前輩、同事請教學習,來彌補自身的不足,對實際問題的處理,使自我從中學到更多的東西,積累一些處理問題的經驗。
總之,自我在以后的工作中要加倍努力,必須聽眾領導的安排,進取主動地工作,好好學習保險理論和業務知識,為公司的再次創業做出應有的貢獻。
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著期望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的天安保險公司一齊成長,共同奮斗,必須能實現公司的目標和個人的夢想,必須能!
范文總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,不如我們來制定......
保險公司員工分析報告(精選14篇)篇七
一年彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆?!扒Ю镏?,始于足下”,這一年短暫又充實的實習使我真正體會到一個保險工作者的辛苦,樂趣和責任。由于自己來的較晚,和其他同事還有一定差距。
一年多以來,我把學習期分為了三個階段:熟悉環境、熟悉工作、習慣工作環境和壓力及掌握業務知識。
在每個階段中都使我我收獲良多。
不認識人、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺到自己的價值。在這種境況下,使我學會了承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學習。那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的查勘員。說起來,做一名查勘員容易,但要做一名優秀的查勘員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學起,從點滴做起。我相信,成之道,唯有恒,因為堅守信念,所以終會有高度。
查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的,包括損失的真實性,損失的實際程度,維修或賠償的程度等多個方面,查勘和定損都是理賠工作中的重點,適合事故的查勘和定損通常能為保險公司對事故的處理提供良好的基礎,也為客戶迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據.可以說查勘與定損是車險理賠工作的重中之重。
由一個車險查勘定損的門外漢,變成了能夠獨立工作的查勘員。本人較好地完成了實習期工作目標。
在玉溪太保工作,自己認為自己的處事風格,工作態度,完全對得起天地,對得起任何一個客戶,對得起自己的公牌,更加對得起自己的代碼。在此,我首先感謝我的公司,給我提供了一個進入玉溪太保的平臺,同時也感謝太保的領導,給予了我進入玉溪太保工作的機會,沒有這兩者,可能我今天也沒有在這里寫工作總結的機會,因此,我從心底里感謝您們!但是,我更需要感謝的,是曾經教導過我的各位老師傅:朱師、楊師、潘師、陶師、施師、……沒有他們的耐心教導,就算我有在玉溪太保的機會,也沒有今天的成績,人不學不成器,刀不磨不鋒利,如果沒有他們默默的指導與支持,再鋒利的刀韌也因時光的流失與歲月的沖刷而生銹,最終成為一堆廢鐵!一日為師終生為父!父母給予了我生存的機會,他們卻給了我事業發展的動力,誰輕誰重,缺一不可!因此,我在這里,再次表示我對他們的感謝,希望他們工作順利,身體健康!
保險公司員工分析報告(精選14篇)篇八
各位老師、同學、親愛的伙伴們:
大家早上好!
首先,我非常感謝人保財險***分公司為我們提供的這次寶貴的學習機會!我相信這次培訓對我的人生是無價的財富。我會珍惜這次同學之間相處機會,珍惜這次名師輔導的機會。
有關專家統計:人的一生大約有三分之一的時間是在接受教育。而事實證明,人只有在不斷接受教育才能不斷進步,才能發展生存下去,才能不斷創造人生的輝煌。加入到人保財險這個團體中我會加倍努力地學習,不懂就問、不會就學、發揚“釘子”精神,抓緊一切時間弄懂、吃透所有“條款”,并將它們爛熟于心,做到“腿勤、嘴勤、心誠”。
營銷大師里維特曾說:“未來競爭的關鍵,不在于工廠能生產什么產品,而在于產品能提供多少附加值。在所有形式的商務活動中,服務已經成為產生差異性的至關重要的競爭手段,它提供了形成巨大競爭優勢的潛力,服務代表了一個重大的潛在利用區域。因此,在這次培訓過程中,我們應更好地學習如何服務保戶,只有把服務做好了,才能使我們的.事業不斷發展壯大。
社會上的行業有許多種,就保險公司也有許多家,我之所以選擇我們人保財險,自然有我的理由。
首先,人保財險具有網絡優勢。機動車輛保險流動性大,地域廣闊,中國人保特有的機構網絡優勢是其他主體及外資保險公司所不具備的。利用機構網絡優勢,實行異地出險代查勘、代定損,方便客戶,贏得市場,人保的網絡優)勢得天獨厚。其次,人保財險具有專業化隊伍優勢。人保財險幾十年經營造就了大批專業化隊伍。這支隊伍有著豐富的從業經驗和較高的管理技能,是人保公司寶貴的財富。這支隊伍是高學歷高素質等引進人才所不能代替和比擬的更是其他競爭主體所不具備的。再次,人保財險具有客戶資源優勢。中國人保占有市場0.7以上的份額,有的省份在0.8以上。有著較深厚的客戶資源。特別是車險客戶資源,因為車險是與人們生活息息相關的一個險種,通過車險險種優勢的服務一方面提高社會信譽,穩定客戶,另一重要方面還能夠通過車險出險服務帶動其他險種的發展。最后,人保財險還具有品牌優勢。近幾年來人們的品牌意識越來越重,我們的服務也講品牌,與共和國一同成長的中國人保,擁有遍及全國4000多個分支機構,6.8萬名員工,經營近800種保險險種,是中國歷史上最為悠久,規模最大的財產保險公司,品牌無形資產對人保財險帶來的商機是無限的。
既然人保財險有如此多的優勢,新加入到我們這個集體中的伙伴們,請相信自己的選擇吧。在今后的日子里讓我們虛心向老員工學習,努力提高自己的展業水平,為人保財險貢獻出全部的青春、智慧和力量。
因為愛,人生變得偉大,不再寒冷;因為愛的付出,才有豐富的人生感悟,我們會一步步走向成功,因為我們為成功而來,我們是最棒的,因為世界上只有獨一無二的自己,請相信自己吧!
最后,預祝這次培訓會圓滿成功!
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索保險公司員工培訓。
保險公司員工分析報告(精選14篇)篇九
尊敬的各位評委、親愛的同仁!
大家好!我叫xx,今年27歲,我是20xx年9月份入司我今天要演講的題目是《我的壽險事業》。站在這里首先要表達的是蘊藏在內心深處的感恩之情,感謝我的`師傅將我領入平安,感謝課長和我的兩位主任的引導及栽培,同時也要感謝八處二課全體伙伴在這一年當中對我的幫助和支持。
一年過得可真快。由新人班、銜接教育班、轉正班再到沖鋒班直至今天站在這里。流逝的日子像一片片凋零的枯葉與花瓣,不記得曾有多少雨飄在胸前風響在耳畔,只知道成長的足跡早已漫進了我的心。當一個人與追求同行,便坎坷是伴,磨難也是伴。我是從新人班懷揣著夢想來到平安。經過銜接教育班、轉正班的學習我對保險產品有了解對平安有了了解。在平安工作的一年里我沒有掙到很多錢,但我不知道自己內心深處為什么不想離開平安。我相信萬事萬物的存在是合理的那么我糾結的存活在這里在也一定是合理的。就這樣我一天一天的忙碌著工作著,直到有一天我們區里的大姐說我太強就沒見過這么強的‘倔驢’。一句‘倔驢’點醒了我。
人的性格決定著命運,因為主觀不容昜接納別人意見,對人對事過于認真。一年的時間里我用著自己的方法揣摩著自己要走的壽險之路所以艱辛所以糾結。反省了自己我在生活中足步的在改變自己,每次強的時候都會想一想也許他們是對的為的是為我好少走彎路。每天依舊過著每天出門講產品溝通理念不過比以前好多了。不過突然有一天我接到了這樣一個電話打斷了我往日的生活?!皸盍崮銇?,我對門小姑娘要買保險!”一段愣神之后我想不是講過了嗎不是不買嗎都快半年。對了見了面在說吧。見面之后我了解到原來她生病了卵槽囊腫是啊那次我給她講保險時半年前她剛體檢過什么病沒有也就是體檢沒有問題相信自己年齡小沒有病幾次勸說石沉大海就在半年后發生了這樣的事。我在想邊紅旗的故事也真的也發生在我身邊??磩e人發生的是故事自己的是事故。我為自己沒能保護身邊的朋友而自責。我看到23歲的單親的她沒有把病情告訴媽媽而在為醫療費用而擔憂。我心里非常非常的難受。此時我深刻的理解了保險意義和公用。深知壽險對于家庭、社會、對于國家的意義。
當我真正的打開心扉接受保險理解保險,我想正因為此事,我想我有了航向,有了責任,我想我的肩膀雖然稚嫩,但我的心中,卻有一枚輝煌的太陽!我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業;我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而,我是一名保險業務員我能把保障帶給別人解決他們擔憂。我終于知道自己為什么我還在平安了。因我社會上有很多人需要我。我要感謝我的職業,是它讓我知道怎樣平等、善良、真誠地對待每一位客戶!我要感謝我的職業,我愿盡我所能為社會注入一絲力量。是它讓我懂得奉獻的價值和責任!增員是保險銷售的永恒話題以前我也增員。那是因為他們說師傅主任掙得多,多條腿走的穩??墒窃龅牟皇菦]過就是過了不來足漸不在動了。而今我懂了當我看懂保險理解保險意義和公用。因為國家和社會是需要很多有責任心的人,而僅僅我們這些是不夠的要喚醒更多的人加入我們加入團隊。并要帶領新加入的伙伴。讓他們存活保障更多的人。
所以我又多了一項任務在保障客戶家庭的同時要多留心那些有責任心想為國家為社會做事卻始終找不到路的人,我要將他們帶入平安,分享我們公司的理念。成就他們的夢想。實現他們的愿望。我要把我的這項工作要當事業來做所以我對自己個人發展有了新的要求。在全新的一年里我要更加勤奮努力。一手抓業績一手抓增員來。同時在一年的時間里要完成我的導師的夢想走上平安的講臺。我的演講到此結束,謝謝大家,謝謝各位。
保險公司員工分析報告(精選14篇)篇十
分公司:
因個人職業選擇的原因,我現在請求辭去在人保財險支公司的職位。公司的企業文化感化了我,我對公司是深有感情的。
來到人保公司兩年了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉變。公司平等的人際關系和開明的工作作風,一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學習。
我要感謝人保公司兩年來對我的培養,從試用到轉正,公司給予了我成長的機會和學習發展的平臺,各級領導和同事對我的指導、關心和幫助,將使我受益終身。在工作中我不斷得到了張經理、汪經理以及各位部門經理的的.教導與點撥、指點與幫助;在參加監護人責任險、學幼險承保時,團隊合作中得到同事的幫助與協同;在進行疑案調查、代理支公司出庭應訴處理保險訴訟案件過程中的收獲,都使我受益。而工作之余同事之間親密友好的關系,則使我終身難忘。
我從xxxxx年進入公司,正是支公司經營最困難的時候,我親身經歷了公司擺脫被動不利局面、走上發展的正軌的全過程,同時我也為能在這樣一個英明果斷的領導班子和團結協作的同事之中工作過而驕傲。
我清楚省公司接納我們這批新人的決策眼光,公司正值用人之際,我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。人保財險支公司美好的發展前景及良好的合作氛圍讓我在即將離去之際仍感不舍,但今因個人原因,我已決定離開公司,希望我的離去不會給公司帶來任何不便;對分公司各位領導、張經理的賞識與信任,我將終抱感激之情。
今后,無論我將怎樣生活,我都會永遠感激人保公司對我的培養,在我困難的時候,工作中不成熟的時候給我的幫助和寬容。是人保公司給了我現在擁有的一切。
我保證并宣誓:
一、遵守法律法規、遵守保險職業道德規范。
二、保守人保公司商業秘密及各項管理。
請接受我的辭職請求。
此致
敬禮!
申請人:
xxxx年xx月xx日。
保險公司員工分析報告(精選14篇)篇十一
各位領導、各位優秀的伙伴:
大家下午好!
我叫xxx,是今年剛剛步入社會的一個毛頭小子,由于今年剛剛大學畢業,所以對于未來,我一直抱有著一份美好的.幻想。今年7月份,我懷著這份憧憬,夾帶著這份對美好生活的向往,步入了民生人壽保險股份有限公司這大家庭的行列當中,也就是從那一刻開始,我的夢想開始起航,我的激情也將綻放。
民生人壽保險股份有限公司始建于20xx年,總部設立在北京,是由中國保險監督管理委員會直接管理的七家全國性保險公司之一。由于在保險行業當中,民生的創建時間比較晚,企業相對于來說比較年輕,所以說,企業的發展勢頭是相當的樂觀,發展規模相當之廣。雖然說我是剛從大學畢業的一名普通大學生,保險是我所從事的第一個行業??墒钱斘艺嬲慕佑|這一行業,真正的踏入民生的那一刻開始,我從內心里發覺我是如此的幸運,我能有幸的加入民生的這個大家庭當中,我能如此幸運的能和這充滿朝氣的公司共同進退,將成為我人生中的一筆寶貴財富。
我加入民生的時間并不是很長,掐指一算也就兩個多月的時間,可是,民生人壽保險股份有限公司卻帶給了我一筆豐厚的人生閱歷。
首先,這兩個多月來,我每天必須穿著自己一直習慣不來的襯衫,打著生疏的領帶,一雙锃亮的皮鞋在這兩個多月的時間里也失去了以往的光澤,伴隨著我的只有自認為成熟的標記——公文包。成天一身都市白領的形象,在南昌市大大小小的銀行網點不停的穿梭當中。也是通過這每天不停的學習,我逐漸的愛上了我這份工作,我愛上了我這份工作的熱忱,我愛上了我這份工作的神圣,我享受著每天所學到的知識,我享受著每次客戶的那句“熊顧問”。當每個客戶能夠說上一句,服務態度真好的時候,心里那種喜悅是任何事情都比擬不上來的。
其次,我是個追求快節奏生活的人,現在都市生活的競爭日趨激烈,對于剛剛從大學畢業的我來說,年輕就是我的本錢,為什么我還要用一種倦怠的心里、一種緩慢的生活節奏,去影響我以后的生活質量。這并不符合這競爭激烈的市場需求,這樣做遲早要被社會給淘汰。于是,民生人壽給了我們這樣一個去努力,去沖,去闖的平臺,讓我們創造出我們的財富,讓我們能夠適應市場的需求所在,能夠不被社會所淘汰,過上更好的日子。所以,我每天都在樂此不疲的奔波于各網點,樂此不疲的學習老同事傳授給我的營銷理念,我盡量把這些經驗之談,歸納成自己的能力,出適合自己的一套銷售方法,然后在操作中,運用不斷更新所學來的知識,來完善好自己的工作質量,同時,也在享受著工作帶給我的無限樂趣與爽快。
在過去的兩個多月的時間中,我還記得我第一次向客戶做營銷,第一次出單,第一次受到網點上的委屈,也正是因為這許許多多的第一次,逐漸的磨礪了現在日益成熟的自己。第一次營銷,我變大膽了;第一次出單,我能創造財富了;第一次受氣,我更成熟了。雖然說在公司,我的業績不是很好,我的工資不是很高,但是公司卻在這么多的第一次當中對我進行的教育與磨練,這種無形的資產,是讓我一輩子都永生難忘的可觀收入。在民生人壽,我不僅學會了如何創造自己的財富價值,更是在逐步積累著自己的人生價值。所以對待公司,我一直抱有一份感恩的心,我感激公司能夠教育我,我感激領導能夠批評我,我感激同事能夠鼓勵我,更感激所有的所有,能夠用顆包容的心來接待我。也正是因為有你們,有民生,我才不會被社會給淘汰。所以,我在以后的日子里,我一定會用自己的實際行動,為公司帶來更大的收益。
民生人壽保險股份有限公司,這個二十一世紀的新型企業,保險界的后起之秀,正在以自己獨特的經營理念,本著為客戶著想的經營態度,在中國的保險市場上逐漸壯大。做為中國三大金融巨頭產業之一,保險行業現在越來越被大家所認同,特別是20xx年的sars之后,中國的保險行業更是取得了突飛猛進的快速提高。而民生人壽保險股份有限公司在市場最需要地方時候成立,無疑是給中國的保險業市場打了一劑強有力的強心劑。民生經過這幾年的不懈的努力,逐漸在中國奠定了自己的市場。在民生,我看到了企業的凝聚力;在民生,我看到了團隊的戰斗力,在民生,我已經被這個企業的文化與氣息深深的感染。民生,正在以突飛猛進的勢頭,在中國的保險市場上打下屬于自己的一片天與地。我相信,在不久的將來,我們民生這支虎狼之師,在中國的市場上,能夠成為像國壽,平安一樣的領軍人物。
保險公司員工分析報告(精選14篇)篇十二
分公司:
因個人職業選擇的原因,我現在請求辭去在人保財險支公司的職位。公司的企業文化感化了我,我對公司是深有感情的。
來到人保公司兩年了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉變。公司平等的人際關系和開明的工作作風,一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學習。
我要感謝人保公司兩年來對我的培養,從試用到轉正,公司給予了我成長的機會和學習發展的平臺,各級領導和同事對我的指導、關心和幫助,將使我受益終身。在工作中我不斷得到了張經理、汪經理以及各位部門經理的的教導與點撥、指點與幫助;在參加監護人責任險、學幼險承保時,團隊合作中得到同事的幫助與協同;在進行疑案調查、代理支公司出庭應訴處理保險訴訟案件過程中的收獲,都使我受益菲淺。而工作之余同事之間親密友好的關系,則使我終身難忘。
我從20xx年進入公司,正是支公司經營最困難的時候,我親身經歷了公司擺脫被動不利局面、走上發展的正軌的全過程,同時我也為能在這樣一個英明果斷的領導班子和團結協作的同事之中工作過而驕傲。
我清楚省公司接納我們這批新人的決策眼光,公司正值用人之際,我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。人保財險支公司美好的發展前景及良好的合作氛圍讓我在即將離去之際仍感不舍,但今因個人原因,我已決定離開公司,希望我的離去不會給公司帶來任何不便;對分公司各位領導、張經理的賞識與信任,我將終抱感激之情。
今后,無論我將怎樣生活,我都會永遠感激人保公司對我的培養,在我困難的時候,工作中不成熟的時候給我的幫助和寬容。是人保公司給了我現在擁有的一切。
我保證并宣誓:
一、遵守法律法規、遵守保險職業道德規范。
二、保守人保公司商業秘密及各項管理。
請接受我的辭職請求。
此致
敬禮!
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
保險公司員工分析報告(精選14篇)篇十三
尊敬的xxx領導:
您好!
由于本人自身原因,經過慎重考慮之后特此提出申請:我自愿申請辭去在xxx公司一切職務,敬請批準。
在xx(個人原因辭職報告)x公司近x年的時間里,我有幸得到了公司領導及同事們的傾心指導及熱情幫助,在各方面的能力都有所提高。我非常珍惜在公司的這段經歷。也很榮幸自己成為過水杯子的一員。
最后,我還是再次感謝幫助過我的領導和同事們,為我的辭職給公司帶來的諸多不便深感抱歉,望領導批準我的申請,并協助辦理相關離職手續,在正式離開之前我將認真繼續做好目前的每一項工作。祝身體健康,事業順心。并祝公司事業蓬勃發展。
此致
敬禮!
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
保險公司員工分析報告(精選14篇)篇十四
尊敬的領導:
您好!由于本人自身原因,經過慎重考慮之后特此提出申請:我自愿申請辭去在x公司一切職務,敬請批準。
在(個人原因辭職報告)x公司近xxxx年的時間里,我有幸得到了公司領導及同事們的傾心指導及熱情幫助,在各方面的能力都有所提高。我非常珍惜在公司的這段經歷。也很榮幸自己成為過水杯子的一員。
最后,我還是再次感謝幫助過我的領導和同事們,為我的辭職給公司帶來的'諸多不便深感抱歉,望領導批準我的申請,并協助辦理相關離職手續,在正式離開之前我將認真繼續做好目前的每一項工作。祝身體健康,事業順心。并祝公司事業蓬勃發展。
此致
敬禮!
申請人:
xxxx年xx月xx日。