清晰的質(zhì)量目標(biāo)和明確的質(zhì)量要求是質(zhì)量月工作的基礎(chǔ)和前提。下面是質(zhì)量月期間收集到的客戶滿意度調(diào)查結(jié)果,大家一起來看看吧。
項(xiàng)目質(zhì)量保證承諾書(模板12篇)篇一
________自成立以來,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的'定位和雙寶公司全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使雙寶公司以成為中國電測、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程,并對檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),杜絕三無產(chǎn)品,選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),并與供方建立良好的供求關(guān)系。
雙寶公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點(diǎn)、一根電線,大到一臺整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程,具備先進(jìn)完善的檢測設(shè)備和手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn),作好產(chǎn)品7天老化實(shí)驗(yàn),不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
公司產(chǎn)品每年都經(jīng)過河南省技術(shù)檢測所檢測,各項(xiàng)性能指標(biāo)全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
承諾人:
日期:
項(xiàng)目質(zhì)量保證承諾書(模板12篇)篇二
我莊嚴(yán)承諾認(rèn)真執(zhí)行以下規(guī)定:
2、加強(qiáng)員工質(zhì)量培訓(xùn),持續(xù)提高員工質(zhì)量意識,持續(xù)提高員工業(yè)務(wù)水平;
3、對于重復(fù)發(fā)生的及典型的質(zhì)量問題,及時制定糾正預(yù)防措施并負(fù)責(zé)落實(shí)、反饋;
4、積極推進(jìn)新工藝、新方法的實(shí)施,提高工效,產(chǎn)品質(zhì)量;
7、及時開展質(zhì)量攻關(guān)及合理化建議、qc等質(zhì)量改良改進(jìn)活動;
8、對于重復(fù)發(fā)生的及典型的質(zhì)量問題負(fù)有管理責(zé)任,承擔(dān)20%的質(zhì)量損失賠償;
10、年度內(nèi)部門發(fā)生三起(含三起)以上,因重復(fù)發(fā)生的及典型的質(zhì)量問題導(dǎo)致員工下崗行為的,部門質(zhì)量負(fù)責(zé)人引咎辭職(就地免職)。
如果因我工作失誤而導(dǎo)致的質(zhì)量問題,本人愿自覺接受公司和國家按規(guī)定要求作出的相關(guān)處理。
承諾人:xxx。
承諾時間:20xx-xx-xx。
項(xiàng)目質(zhì)量保證承諾書(模板12篇)篇三
平湖市天利電子廠對購買我廠的tl系列充電器產(chǎn)品的所有用戶均作如下產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾:
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購原材料為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。對所有產(chǎn)品我廠均嚴(yán)格按tl充電器的產(chǎn)品規(guī)格書的技術(shù)要求生產(chǎn)、檢驗(yàn)。
2、我廠生產(chǎn)的tl充電器均按ce認(rèn)證cqc認(rèn)證要求及gb8898-xx標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和生產(chǎn)。
3、在原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格按cqc質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制,確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
4、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn),保證成品一次交檢合格率99%,成品抽查合格率99%。
5、所有產(chǎn)品質(zhì)保期為12個月。質(zhì)保期內(nèi)如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,如屬于我方的責(zé)任,我方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換、及時處理。
6、對所有用戶均提供:技術(shù)更新、質(zhì)量更好、服務(wù)更佳的產(chǎn)品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品,而且我們將予以積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾!
承諾人:
日期:
項(xiàng)目質(zhì)量保證承諾書(模板12篇)篇四
致:
我公司對滿足規(guī)定指標(biāo)的設(shè)備和軟件對用戶負(fù)責(zé)。
1、對材料采購的控制。
嚴(yán)格按照招標(biāo)公告及規(guī)范要求采購具有交通部交通安全設(shè)施批量生產(chǎn)合格證及通過iso9000認(rèn)證的廠家的產(chǎn)品。所有采購的材料均簽訂采購合同。
2、對材料進(jìn)場的控制。
外購材料到信譽(yù)好、質(zhì)量好的廠家由專業(yè)測試機(jī)構(gòu)共同取樣試驗(yàn),確定質(zhì)量合格后,同材料供應(yīng)商簽訂質(zhì)量控制協(xié)議和供應(yīng)合同。一切進(jìn)入施工現(xiàn)場的材料由專人管理,并分類存放,插標(biāo)識牌識別。
我公司鄭重承諾:若我公司中標(biāo),我司保證項(xiàng)目采用的所有設(shè)備均無任何質(zhì)量問題!
承諾方:
法定代表人或授權(quán)代理人簽字:
項(xiàng)目質(zhì)量保證承諾書(模板12篇)篇五
我們每一個人都應(yīng)牢牢樹立質(zhì)量第一的觀念,每時每刻不忘質(zhì)量,不斷強(qiáng)化質(zhì)量意識,對自己的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全責(zé)。為此,我堅決遵守本承諾書:
第一條:基本條款。
(一)本人受雇于山東依萊特硅業(yè)有限公司,并從公司獲得工作報酬;
(二)本人現(xiàn)在公司生產(chǎn)車間從事生產(chǎn)崗位的工作,并服從于車間工作安排和派遣;
(三)為保證本人加工的產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)過程中對質(zhì)量保證的相關(guān)工作要求,公司已經(jīng)向我披露公司的相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定、操作規(guī)程,本人承諾將嚴(yán)格遵守。
(二)本人保證在生產(chǎn)工作過程中嚴(yán)格按照公司相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定從事生產(chǎn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行“二遵守”、“三不準(zhǔn)”、“四不放過”原則:
1.二遵守:一是遵守安全操作規(guī)程;二是遵守質(zhì)量保證體系規(guī)定的生產(chǎn)流程;
2.三不準(zhǔn):不準(zhǔn)違規(guī)生產(chǎn);不準(zhǔn)有不合格品出廠;不準(zhǔn)粗制濫造;
3.四不放過:凡有質(zhì)量問題不放過;質(zhì)量問題出現(xiàn)后不查清問題不放過;質(zhì)量問題不整改、質(zhì)量保證措施不帶頭落實(shí)不放過;質(zhì)量事故負(fù)責(zé)人不處理不放過。
(三)不斷學(xué)習(xí)和提高自身技術(shù)水平、管理意識及質(zhì)量意識;
(四)及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋、溝通生產(chǎn)(安裝)過程中遇到的問題,尤其質(zhì)量問題,并采取積極處理措施。
(一)對違背本承諾書第二條任一內(nèi)容都將給公司產(chǎn)品質(zhì)量造成無法挽回?fù)p失之后果,本人已充分了解,故承諾:保證對產(chǎn)品質(zhì)量的過程及結(jié)果負(fù)責(zé)。
(二)如有違背本承諾書第二條任一內(nèi)容的,本人同意按公司的要求作如下處理:
1.立即報告并返工整改;
2.停工反省,停工期間按事假處理;
3.接受公司相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定的處罰;
4.按質(zhì)量事故處理決定進(jìn)行處罰;
5.調(diào)崗、降薪;
6.解除勞動合同、辭退。
第四條:其他。
4.1本承諾書的各條款在我受雇于公司的所有時間內(nèi)都有效。
承諾人簽字:xxx。
xxxx年x月x日。
項(xiàng)目質(zhì)量保證承諾書(模板12篇)篇六
1、請保留本部門的送貨單。以后所有的質(zhì)量問題和退貨,沒有這個部門的發(fā)貨單是不會處理的。
2、如果有退貨或換貨,請在10天內(nèi)處理。之后非質(zhì)量問題就不退了。退貨應(yīng)包裝完好,所有定制和零切商品不得退貨。退貨方式:購買退貨時低價退貨。
3、博世工具系列、美的風(fēng)扇(無售后服務(wù))以及所有進(jìn)口商品一經(jīng)售出概不退換。
4、請當(dāng)面核對數(shù)量和玻璃制品,事后不負(fù)責(zé)任。如果金額有誤,請在下月10日前結(jié)清。
5、該部門客戶的發(fā)貨單沒有注明屬于,客戶開票時要繳納相應(yīng)的稅款;注:如未開具發(fā)票,須經(jīng)本部門簽字后生效(重復(fù)簽字無效)。
6、所有質(zhì)量保證,按商品的廠家。質(zhì)量保修保修范圍。本部門只負(fù)責(zé)商品質(zhì)量保修,不負(fù)責(zé)現(xiàn)場服務(wù)、安裝費(fèi)、誤工等相關(guān)損失;這個部門只是作為中介和廠家談判。雙方協(xié)商不成的,以申訴等法律途徑為準(zhǔn)。
7、如果意外發(fā)生質(zhì)量事故。請不要私自拿走貨物,保護(hù)好現(xiàn)場,以便技術(shù)人員和安全監(jiān)督單位進(jìn)行監(jiān)控和取證。一旦拆除,制造商只保證產(chǎn)品質(zhì)量,不承擔(dān)其他相關(guān)責(zé)任。
8、本部門交貨項(xiàng)目等貨物為非國標(biāo)貨物,根據(jù)客戶要求確定,本部門不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
9、補(bǔ)充協(xié)議:
注:補(bǔ)充協(xié)議需加蓋部公章后生效。本條約最終解釋權(quán)歸盛強(qiáng)五金百貨公司所有!
單位蓋章:________________。
單位承諾人:________________。
日期:________________
項(xiàng)目質(zhì)量保證承諾書(模板12篇)篇七
1、合同貨物的質(zhì)保期為現(xiàn)場驗(yàn)收合格投入運(yùn)行后起算,質(zhì)保期為12個月。
2、我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下,運(yùn)行安全、可靠。在質(zhì)量保證期內(nèi),如發(fā)現(xiàn)我方提供的合同貨物有缺陷,不符合合同約定時,買方可向我方提出索賠。我方按買方要求進(jìn)行修理、更換,或賠償買方的損失。如需更換,我方及時用合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)行更換。由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用由我方承擔(dān)。如我方對索賠有異議,在收到買方索賠通知后的7日以內(nèi)書面形式提出,否則視為承認(rèn)買方的索賠請求。我方指定負(fù)責(zé)本工程的項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)賣方在工程全過程的各項(xiàng)工作如:工程進(jìn)度、設(shè)計制造、圖紙文件、制造確認(rèn)、包裝運(yùn)輸、現(xiàn)場安裝、調(diào)試驗(yàn)收等。
3、我方對本設(shè)備生產(chǎn)的全過程嚴(yán)格按質(zhì)量保證體系執(zhí)行。在質(zhì)量保證期內(nèi),由于我方責(zé)任需要修理、更換有缺陷的設(shè)備導(dǎo)致合同貨物停運(yùn)時,質(zhì)量保證期自我方消除該缺陷后重新計算,由此產(chǎn)生的所有損失(包括但不限于由設(shè)備質(zhì)量原因引起的相關(guān)檢測、實(shí)驗(yàn)、專家咨詢、運(yùn)輸、安裝等費(fèi)用)由我方承擔(dān)。如在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)合同貨物部件出現(xiàn)缺陷但不影響合同貨物的正常運(yùn)行,經(jīng)維修或更換后的部件的'質(zhì)量保證期重新計算。
4、質(zhì)量保證期的屆滿不能視為我方對合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負(fù)責(zé)任的解除。合同貨物壽命期內(nèi),合同貨物出現(xiàn)潛在性缺陷時,買方有權(quán)要求我方按成本價對有缺陷的合同貨物和同一批次的合同貨物予以及時修理或更換。
5、我方保證合同貨物經(jīng)過正確安裝、正常操作和保養(yǎng),在其壽命期內(nèi)運(yùn)行良好,我方承諾合同貨物的壽命期不少于20年。
6、在合同貨物壽命期內(nèi),我方發(fā)現(xiàn)合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時,會在第一時間以書面形式通知買方。
7、對于合同貨物,我方采用有運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)證明正確的、成熟的技術(shù)和材料;若采用我方過去未采用過的新技術(shù)、新材料,經(jīng)買方事先同意。買方的同意并不減輕或免除我方根據(jù)本合同所承擔(dān)的責(zé)任。我方從分包商處采購的設(shè)備及部件的一切質(zhì)量問題應(yīng)由我方負(fù)責(zé)。
8、如果我方提供的合同貨物有缺陷,或由于技術(shù)資料有錯誤、我方技術(shù)人員指導(dǎo)錯誤,造成合同貨物報廢或工程返工,我方應(yīng)立即無償進(jìn)行更換或賠償買方因此遭受的損失。需更換合同貨物的,我方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的到安裝現(xiàn)場換貨的一切費(fèi)用,包括但不限于新貨物的費(fèi)用、將新貨物運(yùn)至安裝現(xiàn)場的費(fèi)用及處理被更換貨物的費(fèi)用等。我方更換或修理合同貨物的期限按雙方約定執(zhí)行,如逾期未完成更換或修理工作的,按延遲交貨處理。
9、如果由于買方未按照我方所提供的技術(shù)資料、圖紙、說明書進(jìn)行安裝、操作或維護(hù),及非我方技術(shù)人員的原因造成合同貨物損壞,由買方負(fù)責(zé)修理、更換,但我方有義務(wù)盡快提供所需更換的部件,對于買方要求的緊急部件,我方應(yīng)安排最快的方式運(yùn)輸,所有費(fèi)用均由買方承擔(dān)。
10、在從合同貨物運(yùn)至交貨地點(diǎn)之日起至質(zhì)量保證期結(jié)束之日的期間,如發(fā)現(xiàn)我方提供的合同貨物有缺陷,不符合本合同約定的,買方有權(quán)選擇且我方需采取以下補(bǔ)救措施:
我方對不符合合同約定的合同貨物進(jìn)行修理(含返廠維修),以使其符合合同要求,費(fèi)用由我方承擔(dān)。除非買方同意,修理工作應(yīng)在30日以內(nèi)完成。
我方以符合合同要求的貨物替換不符合合同要求的合同貨物,費(fèi)用由我方承擔(dān)。除非買方同意,更換應(yīng)在30日以內(nèi)完成。
買方將有缺陷的合同貨物退還我方,我方負(fù)責(zé)將被退還的合同貨物運(yùn)出安裝現(xiàn)場。在此種情況下,我方應(yīng)退還已收取的該合同貨物的貨款并承擔(dān)買方支出的安裝、拆卸、運(yùn)輸、保險及購買替代品的差價等費(fèi)用。
在買賣雙方同意的前提下,對有缺陷的合同貨物作削價處理,我方將有缺陷的合同貨物原合同價與削減后價格之間的差額退回買方。
除已有約定外,我方賠償買方因合同貨物存在缺陷而遭受的損失。買方選擇任何以上補(bǔ)救措施均不減輕或免除我方依據(jù)合同所承擔(dān)的違約責(zé)任。
11、我方按照國家“三包”規(guī)定和其他國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定以及雙方約定提供伴隨/售后服務(wù)。
項(xiàng)目質(zhì)量保證承諾書(模板12篇)篇八
我公司所提供的產(chǎn)品嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)制造標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。為保證所供產(chǎn)品的`質(zhì)量,公司將采取以下具體措施:
我公司不斷吸收國內(nèi)外先進(jìn)的質(zhì)保工藝控制成果,選擇經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員,設(shè)立專業(yè)培訓(xùn)機(jī)制,主要項(xiàng)咳嗽焙圖際豕と司經(jīng)培訓(xùn)后上崗項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)由素質(zhì)較高的專業(yè)人員組?在管理上確立以人為本的管理原則,明確分工范圍、職責(zé)權(quán)限,建立工作高效、團(tuán)結(jié)協(xié)作的項(xiàng)目機(jī)構(gòu),從而保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。
在發(fā)貨前,我公司將對中標(biāo)貨物的質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量、重量等進(jìn)行準(zhǔn)確而全面的自我檢驗(yàn),并出具一份符合規(guī)定的自我檢驗(yàn)報告。
按招標(biāo)文件要求,所有儀器在采購方指定時間內(nèi)安裝調(diào)試至驗(yàn)收合格。我公司提供具體分發(fā)清單,同時提供目錄檔案和儀器質(zhì)保書、產(chǎn)品說明書及合格證書。驗(yàn)收按國家有關(guān)規(guī)定、規(guī)范及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。驗(yàn)收時如發(fā)現(xiàn)所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規(guī)定之情形者,有甲方做出詳盡的現(xiàn)場記錄,或由供需雙方簽署備忘錄。
此現(xiàn)場記錄或備忘錄可用作補(bǔ)充、缺失和更換損壞儀器的有效證據(jù)。由此產(chǎn)生的有關(guān)費(fèi)用由我公司承擔(dān),驗(yàn)收期相應(yīng)后延。如果合同貨物運(yùn)輸和安裝調(diào)試過程中因事故造成貨物短缺、損壞,我公司將及時安排換裝,以保證合同貨物安裝調(diào)試的成功完成。換貨的費(fèi)用由我公司承擔(dān)。
我公司保證提供的中標(biāo)貨物是全新的、未使用過的、并完全符合樣品和合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求的正品,在貨物正確安裝、使用和保養(yǎng)得條件下,使用壽命具有滿意的性能,在貨物最終驗(yàn)收后質(zhì)保期內(nèi),我公司對于設(shè)計、工藝或材料的缺陷發(fā)生的任何不足或故障負(fù)責(zé),費(fèi)用由我公司承擔(dān)。
承諾人:xx。
20xx年xx月xx日。
項(xiàng)目質(zhì)量保證承諾書(模板12篇)篇九
xxxx(單位或公司):
我方作為貴公司xxxxxx貨物的供應(yīng)商,向貴公司做出如下保證:
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。
1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關(guān)規(guī)定。
2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供應(yīng)品牌后,不作隨意更換。
3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于x天,自貨物經(jīng)貴公司驗(yàn)收入庫之日起計算。
4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度,并在對供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時,嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。
5、對未通過驗(yàn)收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
6、對通過驗(yàn)收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔(dān)該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)保金,于下次結(jié)帳時進(jìn)行結(jié)算。
供應(yīng)商:xx公司。
xx年xx月xx日篇。
項(xiàng)目質(zhì)量保證承諾書(模板12篇)篇十
如果我公司在貴單位組織的項(xiàng)目名稱:長沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項(xiàng)目招標(biāo)中獲取中標(biāo),應(yīng)項(xiàng)目投標(biāo)的有關(guān)要求,我方對該項(xiàng)目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
(1)技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(2)產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。
(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品。
(4)產(chǎn)品“三包”內(nèi)容:實(shí)行包退、包換、包修服務(wù)。
(5)質(zhì)量問題的處理:按廠家質(zhì)量保證實(shí)行。
(6)質(zhì)量投訴的處理:由專人負(fù)責(zé)本次項(xiàng)目投訴處理。
(7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護(hù)、升級和設(shè)備維護(hù)等免費(fèi)上門服務(wù)。
(1)提供三年免費(fèi)售后服務(wù)。
投標(biāo)人名稱(單位章):湖南世紀(jì)深藍(lán)科技信息技術(shù)開發(fā)有限公司。
法定代表人(簽字或蓋章):
日期:20xx年08月01
服務(wù)宗旨:“服務(wù)無小事”是本公司的服務(wù)宗旨,“以用戶為中心”就是一切為用戶著想,圍繞用戶的實(shí)際困難制定出相對應(yīng)的解決方案,并利用公司的整體實(shí)力幫用戶解決實(shí)際困難為用戶提供專業(yè)化的貼心服務(wù),讓用戶“買得放心,用得舒心”。
為了使長沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項(xiàng)目能有效地運(yùn)行,我公司特針對此投標(biāo)項(xiàng)目承諾:
1、質(zhì)量保證:所供設(shè)備全部為廠家原裝全新、完全符合標(biāo)書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下,在其正常使用壽命期內(nèi),性能符合標(biāo)書規(guī)定。
2、
費(fèi)用。
維修。
價格清單。
6、
以憑。
發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務(wù):
(1)如果商品在出售之日起7日內(nèi),消費(fèi)者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費(fèi)者可以要求修理,更換或退貨。
(2)如果商品在出售之日起第8日至第15日內(nèi),消費(fèi)者所購買的產(chǎn)品出。
現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費(fèi)者可以要求修理或更換。
以要。
求免費(fèi)調(diào)換同型號同規(guī)格的商品。
7、設(shè)立公司投標(biāo)項(xiàng)目專人專線服務(wù),提供vip級服務(wù)。
a服務(wù)專員侯云貴。
手機(jī):1527490xxxx。
8、當(dāng)公司的應(yīng)用軟件有升級版本時,將及時通知貴局,并提供。
相應(yīng)的升級服務(wù)。當(dāng)系統(tǒng)的硬件設(shè)備有更新?lián)Q代時,我公司將及時通知用。
戶,提供新的產(chǎn)品信息和解決方案。
售后服務(wù)范圍。
工程驗(yàn)收合格后進(jìn)入系統(tǒng)保修階段,系統(tǒng)保修期為叁年。在此期間,設(shè)備及集成系統(tǒng)中出現(xiàn)非人為引起的質(zhì)量問題出現(xiàn)故障或不合格部分,使用方應(yīng)向我司出具詳細(xì)的書面報告,說明問題的細(xì)節(jié)情況。我方將負(fù)責(zé)免費(fèi)檢測、維修(更換配件、更換產(chǎn)品)及系統(tǒng)調(diào)試,直至正常運(yùn)行。
由于使用方對設(shè)備不被授權(quán)的修改、不正確的使用造成的設(shè)備問題;由于戰(zhàn)爭、海嘯、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或損傷等情況不在保修范圍內(nèi)。
系統(tǒng)保修結(jié)束后,我公司將對該系統(tǒng)實(shí)施終身維護(hù)計劃,對于由于工作人員操作不當(dāng)?shù)热藶橐蛩卦斐傻南到y(tǒng)損壞,我方將收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用予以維修及恢復(fù),同時,對于客戶日后提出的系統(tǒng)擴(kuò)展等需求,我方將提供軟件升級支持及提供最先進(jìn)的技術(shù)解決方案。
為了確保拼接屏幕顯示系統(tǒng)工程的優(yōu)質(zhì)運(yùn)行,我公司愿為整套系統(tǒng)提供高質(zhì)量的服務(wù),并特作如下承諾:
1)從系統(tǒng)最終驗(yàn)收開通投入使用之日起,提供二十四個月的保修期。在此期間,設(shè)備的所有硬軟件因質(zhì)量問題出現(xiàn)故障或不合格部分均由我司免費(fèi)及時處理。
2)系統(tǒng)設(shè)備的操作及日常維護(hù)工作由客戶的技術(shù)人員負(fù)責(zé),提供場地培訓(xùn)及指導(dǎo)。
3)設(shè)備安裝后的所有技術(shù)服務(wù),將由我公司的技術(shù)支持中心提供設(shè)備維護(hù)和本地售后服務(wù)。并向客戶提供3個月/1次的巡檢服務(wù),檢測設(shè)備運(yùn)行情況、清潔設(shè)備并做好設(shè)備運(yùn)行記錄。
4)客戶維修中心設(shè)有零配件庫,備有全套的備品備件,在24小時內(nèi)提供系統(tǒng)任何需要更換的備件,確保客戶不會因?yàn)槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運(yùn)行。
5)保修期后,客戶可與我公司簽訂年維修合同;我公司可提供能夠優(yōu)惠的液晶單元設(shè)備終身保修服務(wù)(即只收取材料工本費(fèi))。
6)我司將對所提供的設(shè)備提供長期的跟蹤維護(hù)和技術(shù)支援。免費(fèi)提供升級服務(wù),硬件升級服務(wù)僅收取成本費(fèi)。
投標(biāo)人名稱(單位章):湖南世紀(jì)深藍(lán)科技信息技術(shù)開發(fā)有限公司。
法定代表人(簽字或蓋章):
日期:20xx年08月01日
項(xiàng)目質(zhì)量保證承諾書(模板12篇)篇十一
我公司對滿足規(guī)定指標(biāo)的設(shè)備和軟件對用戶負(fù)責(zé)。
1、 對材料采購的控制
嚴(yán)格按照招標(biāo)公告及規(guī)范要求采購具有交通部交通安全設(shè)施批量生產(chǎn)合格證及通過iso9000 認(rèn)證的廠家的產(chǎn)品。所有采購的材料均簽訂采購合同。
2、 對材料進(jìn)場的控制
外購材料到信譽(yù)好、質(zhì)量好的廠家由專業(yè)測試機(jī)構(gòu)共同取樣試驗(yàn),確定質(zhì)量合格后,同材料供應(yīng)商簽訂質(zhì)量控制協(xié)議和供應(yīng)合同。一切進(jìn)入施工現(xiàn)場的'材料由專人管理,并分類存放,插標(biāo)識牌識別。
我公司鄭重承諾:若我公司中標(biāo),我司保證項(xiàng)目采用的所有設(shè)備均無任何質(zhì)量問題!
承諾方:
法定代表人或授權(quán)代理人簽字:
年月 日
項(xiàng)目質(zhì)量保證承諾書(模板12篇)篇十二
食品質(zhì)量直接關(guān)系人民群眾的`健康和安全,直接關(guān)系廣大消費(fèi)者的切身利益,關(guān)系到黨和政府的形象。為社會提供滿足人民群眾生活需要的安全合格食品,是每個食品生產(chǎn)加工企業(yè)義不容辭的責(zé)任!質(zhì)量誠信將為企業(yè)的發(fā)展贏得更加廣闊的空間。作為食品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的企業(yè)法人代表,我們將通過行業(yè)自律及一切行之有效的管理手段,保證食品質(zhì)量安全。在此,鄭重向社會莊嚴(yán)承諾:
一、遵守國家法律法規(guī),切實(shí)提高對食品質(zhì)量安全重要性的認(rèn)識,不斷強(qiáng)化企業(yè)法人是食品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的責(zé)任意識。
二、建立健全質(zhì)量管理制度,努力提高質(zhì)量管理水平,建立和完善產(chǎn)品質(zhì)量自我約束機(jī)制,決不生產(chǎn)、銷售假冒偽劣食品。
三、嚴(yán)格按照國家法律法規(guī),國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。
四、保證企業(yè)生產(chǎn)條件符合國家法律法規(guī)和有關(guān)政策要求,從人員、設(shè)備、環(huán)境、標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)、工藝、原料、管理、儲運(yùn)、包裝等10個方面保證食品質(zhì)量。
五、保證食品生產(chǎn)加工工藝科學(xué)、合理,生產(chǎn)加工過程嚴(yán)格、規(guī)范,對關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格有效的控制,決不使用非食品原料生產(chǎn)加工食品。
六、對原材料、輔助材料、a食品添加劑嚴(yán)格把關(guān),不使用過期變質(zhì)等不合格原料,添加劑的使用必須符合國家有關(guān)要求,不濫用添加劑。
七、建立和完善質(zhì)量檢驗(yàn)、檢測手段,暫無自檢能力的企業(yè),必須委托有國家認(rèn)可的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行產(chǎn)品出廠檢驗(yàn),嚴(yán)格執(zhí)行強(qiáng)制檢驗(yàn)的規(guī)定,未經(jīng)檢驗(yàn)合格的食品決不出廠。
八、生產(chǎn)過程中不偽造產(chǎn)地或冒用廠名、廠址或認(rèn)證標(biāo)志;不摻雜、摻假;不以假充真、以次充好、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。
九、自覺接受消費(fèi)者、社會和行政部門的監(jiān)督,不斷提高法律意識和誠信意識,努力提升食品質(zhì)量水平。
十、如果出現(xiàn)違反上述承諾,本企業(yè)愿意接受相關(guān)法律法規(guī)的處罰,并消除由于質(zhì)量問題造成的社會影響。
承諾單位(蓋章):質(zhì)監(jiān)部門(蓋章):
負(fù)責(zé)人(簽字):負(fù)責(zé)人(簽字):
年月日年月日。