每一次的心得體會(huì)都是一個(gè)寶貴的收獲,它能夠?qū)ξ覀兊乃伎己头此计鸬椒e極的促進(jìn)作用。為了讓大家更好地理解如何寫心得體會(huì),特別整理了一些實(shí)例,供大家學(xué)習(xí)參考。
銷售心得體會(huì)和感悟全文完整范文(16篇)篇一
發(fā)出快遞,把運(yùn)單號(hào)/發(fā)送物品的信息及時(shí)告訴客戶,以便他跟蹤。
老業(yè)務(wù)員要和年輕業(yè)務(wù)員不同,考慮問題全面一些,記錄好一些,溝通多一些,主意“壞”一些,臉皮“厚”一些,對客戶該軟的軟,該硬的硬。得理讓三分,沒理攪三分。見人說人話,見鬼說鬼話,我們只要保有內(nèi)心的簡單/高尚就可以了,俗話是“扮豬吃老虎”。
請大家牢記4個(gè)不要的銷售工作目標(biāo):
不要讓客戶給領(lǐng)導(dǎo)打電話,寫郵件,說你和他溝通的問題。
不要讓客戶給你打電話。(你應(yīng)該主動(dòng)打電話)。
不要讓同事給領(lǐng)導(dǎo)打電話,寫郵件,說你和他溝通的問題。
不要讓同事(包括領(lǐng)導(dǎo))給你打電話(你要主動(dòng)協(xié)調(diào)好,早請示,晚匯報(bào))。
請大家牢記2個(gè)不要的終極目標(biāo):不要讓你的客戶不滿意、不要讓你的領(lǐng)導(dǎo)丟面子。
為什么要照顧好你的客戶?因?yàn)槟愕母偁帉κ忠苍谡疹櫵D阋雀偁帉κ指欤艿健K械募?xì)節(jié)都要注意,郵件,電話,樣品,合同,單據(jù),產(chǎn)品,報(bào)價(jià),質(zhì)量和交期。要做生產(chǎn)和客戶之間的橋梁,保證信息的有效快速的溝通,并不斷改善。
銷售心得體會(huì)和感悟全文完整范文(16篇)篇二
20xx年12月22日上午,公司組織廣大黨員干部、積極分子到王荷波廉政教育基地參觀、學(xué)習(xí)。
雖然參觀時(shí)間只有短短的一個(gè)小時(shí),但是王荷波同志品重柱石的精神深深感染了我,讓我的思想和心緒久久不能平靜,我在想,無論是現(xiàn)在,還是在今后的工作、學(xué)習(xí)和生活中,王荷波同志的這種精神將會(huì)一直激勵(lì)和鞭策著我,使我永遠(yuǎn)以這樣的人為榜樣,勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作、爭當(dāng)表率。
以上是《2022參觀警示教育基地心得體會(huì)感悟6篇》的范文參考詳細(xì)內(nèi)容,講的是關(guān)于教育、參觀、黨員、基地、警示、作為、學(xué)習(xí)、工作等方面的內(nèi)容,看完如果覺得有用請記得(ctrl+d)收藏。
銷售心得體會(huì)和感悟全文完整范文(16篇)篇三
一是要堅(jiān)定信念,筑好防腐第一道防線。在王荷波紀(jì)念館內(nèi),聆聽王荷波同志生平介紹,參觀館內(nèi)珍藏的實(shí)物、圖片、影像資料,中國共產(chǎn)黨早期領(lǐng)導(dǎo)人、中國工人運(yùn)動(dòng)杰出先驅(qū)、首任****中央監(jiān)察委員會(huì)主席王荷波同志為黨的事業(yè)英勇斗爭、鞠躬盡瘁的偉大形象生動(dòng)再現(xiàn)在眼前。要保持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),作為一名黨員,必須始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義和中國特色社會(huì)主義理想信念,樹立正確的人生觀、思想?yún)R報(bào)范文價(jià)值觀和權(quán)力觀,端正思想作風(fēng),遵守國家和公司有關(guān)清正廉潔的各項(xiàng)規(guī)定,加強(qiáng)****理論學(xué)習(xí),提高自我思想覺悟,時(shí)刻提高警惕性,在思想上筑好防腐第一道防線。
二是要勇于奉獻(xiàn),干好本職工作。身為一名黨員,應(yīng)守得住初心,經(jīng)得了考驗(yàn),扛得起擔(dān)當(dāng),要立足本職工作,珍惜來之不易的工作崗位,勇于為黨和公司奉獻(xiàn)自己。這也要求我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),錘煉自己技術(shù)水平,提高責(zé)任感,踏實(shí)工作,將日常工作再做細(xì)、做實(shí),淡泊名利,不計(jì)較個(gè)人得失,全心全意為人民服務(wù)。作為一名生產(chǎn)一線的黨員,更應(yīng)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),努力奮斗,保持黨員的先進(jìn)性。我深知需要學(xué)習(xí)的東西還很多,自身也有很多不足,我將一如既往地提高自己,克服自己的缺點(diǎn),為公司的發(fā)展,為祖國的發(fā)展奉獻(xiàn)自己微薄的力量。
銷售心得體會(huì)和感悟全文完整范文(16篇)篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
銷售的過程主要就是解除抗拒的過程。在銷售過程中遇到的所有疑問、推脫、拒絕等等問題統(tǒng)稱為銷售抗拒。下面小編給大家?guī)砘瘖y品銷售工作心得體會(huì)感悟,希望能幫助到大家!
20__年以來化妝品銷售取得的成績都非常好,在銷售中有優(yōu)秀的前輩作指導(dǎo),讓我在這一年年化妝品銷售中也取得了好成績。現(xiàn)在對銷售工作做一個(gè)總結(jié):
一、做好客戶維護(hù)。
在銷售過程中,我重視客戶的維護(hù),我會(huì)把客戶分為兩個(gè)階段,一個(gè)是新客戶,對于新客戶,我主要做的就是推薦一些產(chǎn)品,但是不會(huì)太過頻繁,因?yàn)樾驴蛻魧τ谶@些消息還是非常反感的,我一直都掌握了量,保證自己在與其溝通的時(shí)候不會(huì)讓他因?yàn)槲野l(fā)消息過多而反感。
還有就是老客戶,就是成交過的老客戶,我重心傾向在老客戶方向,因?yàn)槔峡蛻羲麄兊膹?fù)購率比新客戶更多,前提是要讓他們認(rèn)可我們的產(chǎn)品認(rèn)可我們的服務(wù),讓客戶滿意,只要服務(wù)做得好就能夠有源源不斷的客戶,一個(gè)老客戶他們都有自己的圈子,在銷售中,培養(yǎng)與客戶的感情,保證自己能夠讓可會(huì)滿意,客戶滿意了就會(huì)再次購買,只要客戶愿意就一定會(huì)有更大的購買力度,保證客戶有更多的需求,同時(shí)客戶也會(huì)給我們的產(chǎn)品做宣傳,能夠讓他們的親朋好友都進(jìn)入到里面愿意去購買這些東西,因?yàn)榈玫搅丝蛻舻娜丝删湍軌颢@得口碑效應(yīng),一旦形成了影響客戶就會(huì)在此購買讓我們的工作有了更多的便利,不必浪費(fèi)時(shí)間去找新的客戶資源,因?yàn)槔峡蛻艟湍軌蛟丛床粩嗟慕o我們提供更多的客戶資源。
二、抓住目標(biāo)客戶。
剛開始的時(shí)候需要做的就是找到目標(biāo)客戶群體,化妝品主要針對的是一些高端消費(fèi)的女士,對于這些女士,我首先要做的就是要找到客戶他們混跡的圈子,首先要取得聯(lián)系,第一關(guān)很重要,我們現(xiàn)在化妝品是用的微信營銷,想要有更好的發(fā)展就必須要通過微信來傳遞更多的東西,讓客戶能夠知道我們的價(jià)值。找到到客戶了解客戶現(xiàn)在的選擇,清楚客戶的需要把握好客戶的目標(biāo)。這是工作的第一步,也是關(guān)鍵一步,如果溝通的客戶不是目標(biāo)客戶根本不能夠取得任何的收益,反而只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,浪費(fèi)精力最后溝通了半天一事無成,這樣做效率非常低,也不利于我們的工作,找到目標(biāo)人群混跡的圈子就能夠找到更多的客戶能夠有更多的受益。
三、了解化妝品。
對于自己銷售的化妝品如果連自己都不知道其具體功效,這也只會(huì)讓我們與客戶溝通時(shí)處于劣勢,不專業(yè)又證明能夠獲得他人的認(rèn)可呢,想要得到信任首先就要下功夫就要做好萬全貯備,把化妝品了解清楚明白化妝品的功效能力才能把它銷售出去,同時(shí)也能夠回答客戶的問題避免在工作中犯下大錯(cuò)。
化妝品是高端消費(fèi)品,這一行銷售的競爭者很多,因此需要我們努力去挖掘客戶,維護(hù)客戶,才有更好的業(yè)績,在明年我會(huì)繼續(xù)努力創(chuàng)造更好的績效。
每天都在忙碌,每天都在奔波,偶然間緩下腳步的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),時(shí)間居然已經(jīng)過去了半年!雖然說主管是讓自己總結(jié)一下這半年間的工作,可一開始是我卻感到?jīng)]什么可寫,在這一路走來我也沒怎么注意自己究竟發(fā)生了多大的變化。直到我翻開了我在剛進(jìn)入公司的時(shí)候,也就是半年前寫下的總結(jié)。看著當(dāng)時(shí)還略顯稚嫩的經(jīng)驗(yàn),還有那什么都不會(huì)一窮二白的工作經(jīng)歷,現(xiàn)在倒是確實(shí)感覺到了自己在工作和生活中的一些成長。看來有的時(shí)候?qū)懴乱黄偨Y(jié),確實(shí)能在需要的時(shí)候看清自己,也能方便自己在過了一段時(shí)間后更清楚的看到自己的成長。對比著之前的總結(jié)和現(xiàn)在的經(jīng)歷,我寫下了自己在這半年來的工作總結(jié),不得不說,光是簡單的對比下我就已經(jīng)感覺到,自己還有很多需要改正的地方。我的工作總結(jié)如下:
一、工作方面。
對比起自己在之前沒有經(jīng)驗(yàn)的工作,只會(huì)在各個(gè)地方到處亂跑,現(xiàn)在的我更加專注于培養(yǎng)人脈,慢慢的發(fā)展自己的圈子。
在上班年前輩的帶領(lǐng)以及自己的努力下,我慢慢的自己建立了一個(gè)自己的群組,在不斷的實(shí)地推銷的時(shí)候,也邀請客戶進(jìn)到自己的圈子里。雖然一開始還有點(diǎn)困難,但是后來慢慢的發(fā)展起來也就比較好做了。
還有就是在實(shí)際給客戶推銷的時(shí)候,過去我都是只會(huì)背書似的給客戶推薦,雖然都有好好的根據(jù)客戶的體質(zhì)和問題去推薦產(chǎn)品,可是卻沒有得到太大的收獲。現(xiàn)在我稍微學(xué)的聰明一點(diǎn),先和顧客搞好關(guān)系,更加委婉的向她推薦和表達(dá)。但如果和比較合拍的顧客就可以比較直接一點(diǎn)推薦。而且在推薦自己的產(chǎn)品的時(shí)候也不在那么唯唯諾諾,變得更有底氣了,因?yàn)檫@樣才能讓客戶更加信任自己的產(chǎn)品。
二、在生活中。
本來我是那種比較少和同事們說話的類型,但是因?yàn)樽约菏窃谑菦]什么經(jīng)驗(yàn),只能和同事詢問。在這時(shí)倒是發(fā)現(xiàn)同事們其實(shí)都非常的熱情。在互幫互助下,我們都得到了不少的收獲,而且也多了很多的好友。
三、總結(jié)。
總結(jié)之后,發(fā)現(xiàn)自己雖然改變很大,但還是有許多沒有改變過來的錯(cuò)誤,這些問題如果不好好的去正視,那就永遠(yuǎn)是我成長路上的阻礙。如今看到一次總結(jié)能看到自己的這么多錯(cuò)誤,我也了解到了及時(shí)總結(jié)的好處,接下來我會(huì)更頻繁的對自己的工作做總結(jié),讓自己能好好的'看清自己的錯(cuò)誤,好好的改正。
經(jīng)過大家的共同努力后,咱們店面在20__年的銷售業(yè)績算是得到了不小的增長,相比上一年的營業(yè)額,20__年可謂是爆發(fā)的一年,所以這值得大家好好地慶祝一番,我們之所以能取得這么大的進(jìn)步除了我們自身的努力外,和領(lǐng)導(dǎo)們的正確帶領(lǐng)也有著諸多的關(guān)系,因?yàn)槲覀冊谀瓿醯臅r(shí)候就已經(jīng)確立好了今年的銷售目標(biāo),也制定了一系列的計(jì)劃。現(xiàn)在我就對這一年的銷售工作進(jìn)行一個(gè)簡短的總結(jié)。
銷售工作其實(shí)是越來越難做了,因?yàn)楝F(xiàn)在店里的客流量其實(shí)并不多,平日里基本上看不到批量的客人來支持我們的工作,唯有在節(jié)假日里面才會(huì)稍微好一點(diǎn),所以即便我們想要提高自己的業(yè)績,也不是一件容易的事情,既然現(xiàn)在的實(shí)際情況就是這樣,我們也沒有太多的辦法去改變消費(fèi)者們的習(xí)慣,畢竟不少的人都已經(jīng)習(xí)慣了在網(wǎng)上購物,這給我們的銷售工作帶來了十分大的沖擊,所以我要做的事情就是抓緊目前的機(jī)會(huì),抓牢每一個(gè)在店里面推銷的機(jī)會(huì)。這一年,咱們店為了能多吸引一些顧客,舉辦了不少的促銷活動(dòng),例如滿多少多少錢減多少啊,這些方法有效的提升了店里的客流量,所以我也沒有浪費(fèi)這些機(jī)會(huì),我把自己的狀態(tài)調(diào)整到了較好的水平,然后爭取讓每一位我接待的顧客感受到我的熱情,然后我再通過細(xì)致的講解以及為客人們親自試妝,這樣的方法有效的提升了我的銷售業(yè)績。
回首一年的工作,我發(fā)現(xiàn)自己雖然在業(yè)績這方面有了提升,但是我依然覺得自己在很多方面做得還不夠到位,例如自己還不夠耐心,口才這方面也不算優(yōu)秀,所以很多時(shí)候我都沒能促成最后的一步,這也令我一直都在反思自己到底該怎樣做才能取得長久的進(jìn)步呢。后來,我發(fā)現(xiàn)虛心學(xué)習(xí)銷售知識(shí)才能讓我的個(gè)人能力得到快速的提升,別看我已經(jīng)工作了幾年了,但是我對銷售工作的知識(shí)還是比較匱乏的,畢竟想當(dāng)好一名銷售實(shí)在是需要太多的技巧了,無論是心理上還是行為上都需要長久的磨練才能達(dá)到收放自如的水平。
最后,我要先祝大家在20__年里能取得更多的成就,我也會(huì)多多了解和化妝品有關(guān)的知識(shí),爭取為更多的顧客提供更好的服務(wù),并早日成為一名優(yōu)秀的銷售人員!
回顧20__年的工作,我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到十分的自豪。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20__年我們店專柜也較20__年的銷售業(yè)績了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的狀況總結(jié)如下:
一、銷售方面的狀況。
截止到20__年月日,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,上升(下降)%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。
二、會(huì)員拓展。
(一)新會(huì)員拓展。
截止到20__年月日,本專柜新發(fā)展會(huì)員人。
(二)老會(huì)員和散客的維護(hù)。
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,耐心、細(xì)心、熱誠的和會(huì)員交流,更加增強(qiáng)了老會(huì)員對品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率到達(dá)%。在散客方面,本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競品分析。
應(yīng)對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有狀況),洗面奶(占有狀況),由于本人不了解具體市場,自我稍加分析即可。大概比較下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺(tái)日常工作狀況。
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。
五、20__年工作的展望和20__年工作如何開展。
20__年即將過去,在未來的20__年工作中,本柜臺(tái)力爭在保證20__年的銷售計(jì)劃前提下,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會(huì)員方面,做到吸引新會(huì)員,然后抓住老會(huì)員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的持續(xù)我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費(fèi)者加入到我們資生堂的會(huì)員隊(duì)伍中來。在柜臺(tái)日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20__年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
時(shí)光流逝,一年的時(shí)間過去了,自己在___公司的工作也進(jìn)入了穩(wěn)步前進(jìn)的情況。自從20__年_月_日進(jìn)入公司,至今已經(jīng)過去了_年。但是在過去的時(shí)間里,自己總是沒法很好的達(dá)到自己的目標(biāo),讓自己一直處于一個(gè)平平無奇的水平。但是,在這一年里,我積極的對自己的銷售模式進(jìn)行了改進(jìn),認(rèn)真的吸取了同事們的經(jīng)驗(yàn),努力的提高了自己。現(xiàn)在,自己終于在成績上有了不小的進(jìn)步!盡管很可惜距離目標(biāo)還有些差距,但是進(jìn)步還是值得高興。
現(xiàn)在,一年的時(shí)間已經(jīng)過去,我經(jīng)過努力,也好好的學(xué)習(xí)了不少。現(xiàn)在,對這一年的情況進(jìn)行總結(jié)。希望自己能吸取過去的教訓(xùn),努力的做好今后的銷售工作。
一、個(gè)人情況。
針對自己的情況我在年初的時(shí)候仔細(xì)的做了分析。針對自己的不足,也嚴(yán)格的制定了補(bǔ)足的計(jì)劃。大部分的方面已經(jīng)在我的工作中有了進(jìn)步,但是還有少部分沒達(dá)到目標(biāo)。
1、思想上:過去我的問題就是在思想上。那種得過且過的散漫思想讓自己的工作一直沒有什么起色。也導(dǎo)致自己一直沒能有什么進(jìn)步。今年,我從根本的思想上要求自己,讓自己帶著積極向上的心態(tài)去參加工作。在今年的工作中,我的思想積極向上,認(rèn)真的領(lǐng)會(huì)了公司的主旨,在學(xué)習(xí)上虛心請教,生活中熱情助人。
2、工作上:過去我在工作中主要并不是理論方面的問題,關(guān)鍵還是在實(shí)操方面。今年的工作中,我多在實(shí)操中練習(xí),改變自己過去怕失敗的壞習(xí)慣,靠著一次次的失敗,堆積自己的成功。同時(shí),也在靠著自己的失敗在工作中累積經(jīng)驗(yàn),不斷的改進(jìn)自己。
3、生活中:過去我實(shí)在是太浪費(fèi)自己的時(shí)間,在現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己的不足之后,我就在積極的利用生活的時(shí)間來改變自己,提升自己。今年的空閑中,我常常從書本中吸取知識(shí),提升自己的儲(chǔ)備。同時(shí)常去和同事請教、取經(jīng),讓自己為實(shí)戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。
二、工作情況。
在今年的銷售當(dāng)中,我努力的做好推銷,并不忘維護(hù)自己過去的老顧客。因?yàn)樽约哼^去的消極,導(dǎo)致老顧客其實(shí)并不太多,這是我的重要缺陷。所以在工作中我積極的招攬老顧客,抓住每次活動(dòng)的機(jī)會(huì),為自己的客戶組充實(shí)更多的忠實(shí)顧客,提高自己的客戶儲(chǔ)備。
同時(shí),在過去的老顧客身上我也在積極的開發(fā)新的銷售路線,擴(kuò)寬自己的銷售途徑。靠著優(yōu)惠和活動(dòng),以及老顧客的推薦為自己打開道路。
銷售心得體會(huì)和感悟全文完整范文(16篇)篇五
2022是中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)建團(tuán)100周年,是歷史性的一刻,在這天我懷著無比激動(dòng)、興奮的心情迎接這一時(shí)刻的到來。
共青團(tuán)的百年是艱辛、充滿挑戰(zhàn)的,即便如此共青團(tuán)也僅僅的跟隨黨的步伐,向著中華民族的偉大復(fù)興道路高歌猛進(jìn),不僅如此,共青團(tuán)弘揚(yáng)著五四愛國精神,續(xù)寫著先輩青春奮斗新篇章。
要在美好的青春年華去奮斗、去拼搏,綻放屬于我們的時(shí)代光彩。身處在這個(gè)的繁榮祥和時(shí)代,我們是幸運(yùn)和幸福的,因此我們不應(yīng)貪圖享樂,要時(shí)刻謹(jǐn)記著我們歷史使命和社會(huì)責(zé)任,要為中華民族的偉大復(fù)興而奮斗,要繼承并弘揚(yáng)五四愛國精神。
我們是祖國的花朵,經(jīng)歷共青團(tuán)的洗禮與熏陶,我們要成長為充滿理想和活力的青年。在建團(tuán)100周年紀(jì)念日里,我們要時(shí)刻謹(jǐn)記五四運(yùn)動(dòng)先輩們英勇就義的愛國行徑,在弘揚(yáng)五四愛國精神的同時(shí),我們都要刻苦學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),為祖國的繁榮建設(shè)添磚加瓦。
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銷售心得體會(huì)和感悟全文完整范文(16篇)篇六
近日,我村村支兩委人員和全體在家黨員一道參觀了益陽市反腐倡廉警示教育基地,警示墻上展出了近年來益陽、桃江等本地領(lǐng)導(dǎo)干部的典型案例,看后令人震撼、發(fā)人深省。
本來他們已功成名就,卻從人民公仆淪為罪人,半路上掉了隊(duì),辜負(fù)了黨和人民的期望。
心存僥幸。片中人做夢也想不到會(huì)有東窗事發(fā)那一天,鐵窗內(nèi)的痛哭流涕、聲聲懺悔,為時(shí)已晚。正如一首詩寫的“手莫伸,伸手必被捉。”
“在其位,謀其政。”作為領(lǐng)導(dǎo)干部,如何干事創(chuàng)業(yè),能為人民留下些什么?要時(shí)刻立足崗位,不該要的不要,不該去的地方不去,不該吃的不吃,不該辦的事情不辦。
銷售心得體會(huì)和感悟全文完整范文(16篇)篇七
時(shí)間稍縱即逝,20_年已從我們身邊溜走了。回首這一年的工作和學(xué)習(xí)覺得自己有了長足的進(jìn)步,同時(shí)也存在著這樣那樣的缺點(diǎn),為了能在新的一年中更好的工作和學(xué)習(xí),因此在這新舊年交替的時(shí)候?qū)?0_年的工作、學(xué)習(xí)以及思想情況總結(jié)如下。
一、工作方面:
在過去的一年里,在廠黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。搞好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,按照“兩責(zé)”、“兩制”進(jìn)行財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督。
遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格審查各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)報(bào)銷單據(jù),根據(jù)審核無誤的原始憑證做好會(huì)計(jì)核算工作,及時(shí)記帳、結(jié)帳,做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時(shí)上報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表及有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。負(fù)責(zé)公司收入、成本、費(fèi)用、利潤一套完整程序的核算工作,做到真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。認(rèn)真審核合同,及時(shí)貼印花稅。搞好固定資產(chǎn)核算工作,準(zhǔn)確計(jì)提固定資產(chǎn)折舊。
嚴(yán)格按稅法規(guī)定準(zhǔn)確計(jì)算營業(yè)稅款及個(gè)人所得稅等各項(xiàng)稅金并負(fù)責(zé)按時(shí)及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。做好發(fā)票的領(lǐng)用、開具、繳銷工作,及時(shí)做好防偽稅控系統(tǒng)的抄稅工作。負(fù)責(zé)與有關(guān)部門聯(lián)系做好系統(tǒng)軟件的升級及維護(hù)保養(yǎng)工作。
嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)制度進(jìn)行核算。在日常的財(cái)務(wù)核算過程中,積極為二級公司經(jīng)理提供及時(shí)、可靠、完整的財(cái)務(wù)信息,配合二級公司進(jìn)行資質(zhì)年檢,為他們提供有關(guān)的數(shù)據(jù)及報(bào)表,為公司經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)營決策、財(cái)務(wù)分析提供可靠的依據(jù)。按時(shí)完成國電公司下達(dá)的各類財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
做好20_年度財(cái)務(wù)決算工作。年末,我和科內(nèi)全體財(cái)務(wù)人員一到起進(jìn)行了緊張的財(cái)務(wù)決算工作,決算前要做很多基礎(chǔ)工作,進(jìn)入十一月份,自己就著手做決算前的一切準(zhǔn)備工作,包括各類輔助臺(tái)帳的記錄、核對等工作。在決算過程中,加班加點(diǎn),積極與二級公司經(jīng)理協(xié)調(diào)、溝通,對公司收入、成本費(fèi)用等結(jié)轉(zhuǎn)做到真實(shí)、準(zhǔn)確、無漏項(xiàng),圓滿保質(zhì)保量的完成了年度決算工作。
二、學(xué)習(xí)方面:
雖然現(xiàn)在做的財(cái)務(wù)工作和自己上學(xué)時(shí)候所學(xué)的專業(yè)不同,令我起初擔(dān)任起這項(xiàng)工作有一定的困難。但我并不因此而感到灰心和氣餒,而是虛心地向同事請教,并利用業(yè)余時(shí)間鉆研專業(yè)書,加強(qiáng)學(xué)習(xí),注意積累經(jīng)驗(yàn)。很快我就熟悉了業(yè)務(wù),能夠獨(dú)立承擔(dān)所負(fù)責(zé)的公司的成本核算任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定和好評。我認(rèn)為只有這樣勤奮工作、虛心請教,才能進(jìn)一步提高自己的工作能力,體現(xiàn)出黨"全心全意為人民服務(wù)"的宗旨。我工作在一個(gè)非常平凡的崗位上,不能象許多的科學(xué)家、政治家那樣轟轟烈烈的干一番大事業(yè),但我始終堅(jiān)信,在平凡的工作崗位上也一樣能發(fā)光、發(fā)熱。關(guān)鍵就在于我們個(gè)人是否能夠堅(jiān)持信念,是否能夠保持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。作為企業(yè)的主人,我要牢固樹立“廠興我榮,廠衰我恥”的思想,全面貫徹落實(shí)國電集團(tuán)公司開展的“雙增雙節(jié)”活動(dòng),從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙這些小事情做起,努力為企業(yè)的扭虧增效貢獻(xiàn)出自己微薄的力量。
工作不忘學(xué)習(xí),要邊工作邊學(xué)習(xí),我很贊成這個(gè)觀點(diǎn),且一直也是這樣做的。至此,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考了會(huì)計(jì)大專,考取了會(huì)計(jì)技術(shù)初級資格職稱,通過不斷的學(xué)習(xí)來提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平。積極參加廠里對干部的計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)和實(shí)際操作,我已基本掌握了windows98、word97、excel97等系統(tǒng)軟件的操作,并加深了對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)及internet的了解和應(yīng)用,并取得了計(jì)算機(jī)國家一級考試證書。進(jìn)一步提高了自己在對辦公軟件的使用操作,這些對實(shí)際工作有很大的幫助,較大地提高了效率。另外,我還經(jīng)常閱讀有關(guān)本專業(yè)的雜志、報(bào)紙,如《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《中國稅務(wù)》等等。不斷學(xué)習(xí)的主要目的是為了更加充實(shí)自己的業(yè)務(wù)理論知識(shí),使自己不會(huì)在飛速發(fā)展的信息社會(huì)中落后,能夠在工作中發(fā)揮自己更大的潛能,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量,更加順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
三、思想方面:
工作與學(xué)習(xí)故然重要,但要保證兩者能沿著正確的目標(biāo)和方向前進(jìn),就必須不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。參加工作以來,除了自黨學(xué)習(xí)黨章外,我還經(jīng)常閱讀有關(guān)黨建、及黨員先進(jìn)事跡的書籍和報(bào)刊等,不斷加強(qiáng)對黨的路線、方針政策的認(rèn)識(shí)和理解。認(rèn)真學(xué)習(xí)的“_”的重要思想使我認(rèn)識(shí)到:開創(chuàng)中國特色社會(huì)主義事業(yè)新局面,必須高舉理論偉大旗幟,全面貫徹“_”重要思想。堅(jiān)持黨的思想路線、解放思想,實(shí)事求是、開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn),是我們黨堅(jiān)持先進(jìn)性和增強(qiáng)創(chuàng)造力的決定性因素。通過不斷的加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),使我在工作和學(xué)習(xí)等各方面都有了更大的動(dòng)力,更加明確工作和學(xué)習(xí)的目的,而不盲目;使我在改革開放的浪潮中能分清好與壞、正與邪;自覺抵制了西方資本主義腐朽思想的侵蝕,對近年來發(fā)生的政治事件有正確清醒的認(rèn)識(shí),自覺抵制了不良意識(shí)的侵害,從而樹立起正確的人生觀——共產(chǎn)主義人生價(jià)值觀,它是以人民利益為中心,為社會(huì)無私奉獻(xiàn)的價(jià)值觀。
以上所取得的成績與領(lǐng)導(dǎo)的支持信任、職工的共同努力分不開的。在今后的工作中我會(huì)更加努力,不斷的探索,積極適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展對會(huì)計(jì)工作的新要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十六大會(huì)議精神,并以此為契機(jī)做好全年的各項(xiàng)工作,爭取更大的進(jìn)步。
銷售心得體會(huì)和感悟全文完整范文(16篇)篇八
近日,為了進(jìn)一步深化廉政教育,提高黨員干部的廉潔自律和反腐倡廉意識(shí),我支部組織全體黨員及入黨積極分子到廉政教育基地進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。此次參觀形式直觀,內(nèi)容深刻,感受頗深,啟發(fā)很大。
通過這次參觀,我深刻認(rèn)識(shí)到:作為一名黨員,一定要不斷強(qiáng)化廉潔自律意識(shí),始終堅(jiān)持共產(chǎn)主義和有中國特色社會(huì)主義理想信念是共產(chǎn)黨員的立身之本。黨員干部一旦喪失理想信念,就會(huì)失去精神支柱,進(jìn)而失去靈魂。縱觀****犯罪事實(shí),無一不是在金錢、地位和名利的誘惑下,放松了對自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造,從而走向犯罪的深淵,以致身陷囹圄。因此,共產(chǎn)黨員必須堅(jiān)定信念,牢記為人民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持立黨為公,執(zhí)政為民,經(jīng)受住各種考驗(yàn),抵御住各種誘惑,做到自尊、自重、自警、自省。
要帶頭發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),從自身做起,從身邊的每一件事做起,要耐得住寂寞,守得住清貧,耐得住艱苦,檔得住誘惑,做一個(gè)清清白白的人,做一個(gè)對黨、對國家有用的人,做一個(gè)有益于人民的人,只有這樣才能永葆人民公仆的本色。
黨的光輝形象靠黨員的共同努力來增彩,黨的利益需要我們大家來共同維護(hù)。我們將以此警示自己,要心存敬畏,慎獨(dú)慎微,牢固樹立規(guī)矩意識(shí),自覺貫徹三嚴(yán)三實(shí),本站錦做到清正廉潔,遵紀(jì)守法,不斷進(jìn)行自我教育、自我完善,增強(qiáng)拒腐防變的能力。
銷售心得體會(huì)和感悟全文完整范文(16篇)篇九
此次教育活動(dòng)堅(jiān)持教育在先、警示在先、預(yù)防在先,就是使黨員干部真正在警示教育中受警醒、知敬畏、存戒懼、守底線,增強(qiáng)自身“免疫力”,一體推進(jìn)不敢腐、不能腐、不想腐,走好新時(shí)代的趕考路。
作為醫(yī)務(wù)人員就是要不斷對照黨中央和自治區(qū)黨委關(guān)于衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的要求,對照醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)**項(xiàng)準(zhǔn)則和自治區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“紅十條”標(biāo)準(zhǔn),對照醫(yī)療核心制度和醫(yī)保各項(xiàng)規(guī)定及法律法規(guī)要求,及時(shí)跟進(jìn)學(xué),提高自身業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)自我凈化、自我革新的自覺性,牢固樹立******主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀,認(rèn)真思考我是誰、為了誰、依靠誰等問題,把牢思想“總開關(guān)”,讓人民群眾就醫(yī)看病獲得感、安全感更加充實(shí)、范文大全更有保障。
作為黨組織書記、領(lǐng)導(dǎo)班子成員要認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,就是把管黨治黨責(zé)任落在實(shí)處、親自推動(dòng),要通過此次教育活動(dòng),提升敢于對一切歪風(fēng)邪氣作斗爭、敢于亮劍的有力武器,激發(fā)戰(zhàn)斗力,同時(shí)不斷完善醫(yī)院的廉政體系建設(shè),加強(qiáng)廉政文化建設(shè),構(gòu)建廉潔行醫(yī)的行動(dòng)自覺,為營造風(fēng)清氣正的****環(huán)境而不懈努力,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,以實(shí)際行動(dòng)獻(xiàn)禮黨的二十大和自治區(qū)十三次黨代會(huì)的勝利召開。
銷售心得體會(huì)和感悟全文完整范文(16篇)篇十
近日,公司組織赴王荷波廉政教育基地參觀學(xué)習(xí),班車奔馳過長江大橋,我們踏入了百年浦鎮(zhèn)。在這里,從當(dāng)年喧囂嘈雜的鋪鎮(zhèn)機(jī)車廠中,走出了一位中國工人運(yùn)動(dòng)的先驅(qū),中國共產(chǎn)黨早期領(lǐng)導(dǎo)人,首屆中央監(jiān)察委員會(huì)主席——王荷波。
戴上講解器,隨著腳步的深入,耳邊傳來一段段動(dòng)人的故事。通過基地大量珍貴的史料、圖片和文物,我深入學(xué)習(xí)了王荷波同志追求真理、英勇斗爭、清正廉潔的革命事跡以及他創(chuàng)建南京黨組織和中央監(jiān)察委員會(huì)的革命歷程,深刻感悟了他為黨的紀(jì)檢事業(yè)所做出的重大貢獻(xiàn)。
短短一個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)歷程,卻讓王荷波同志凜然正氣、一身廉骨的身影穿越幾十年的歷史煙云,在我的眼前愈來愈清晰,這不禁讓我思考:今天的我站在共產(chǎn)黨員的隊(duì)伍里,能不能像王荷波同志一樣“與工人兄弟坐到同一條板凳上”,能不能像王荷波同志一樣為了“心中的主義”而堅(jiān)守一生……作為一名普通黨員,我要將這種心靈的觸動(dòng)體現(xiàn)在行動(dòng)上,以王荷波同志“品重柱石”的崇高精神作為前進(jìn)動(dòng)力,立足崗位,做到****堅(jiān)定、絕對忠誠、紀(jì)律嚴(yán)明、恪盡職守,扎實(shí)參與到黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作中,為公司高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航,為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興不懈奮進(jìn)。
銷售心得體會(huì)和感悟全文完整范文(16篇)篇十一
《雷鋒》這部電影講述了雷鋒生前做的許多好事,他也十分熱愛學(xué)習(xí),十分勤儉節(jié)約,他的襪子補(bǔ)丁摞補(bǔ)丁的都要快成“千層面”了,他卻舍不得為自己買一雙新的,而是把自己僅有的一點(diǎn)點(diǎn)錢存起來捐給需要幫助的人。其中,最令我感動(dòng)的`是有一次雷鋒去看病,天上正在下大雨,途中遇見一位大娘抱著一個(gè)孩子,雷鋒看見了便走過去把孩子抱著,并騙大娘說自己是順路。雷鋒把他們送了回去,這次他既沒有看到病,又多走了幾十里路,可是他并沒有說一個(gè)“累”字,他是多么的樂于助人。但是不幸的是雷鋒最后因公犧牲了,毛主席最后題詞“向雷鋒同志學(xué)習(xí)!”
看了這部電影我熱血沸騰。我認(rèn)為,我們要學(xué)習(xí)雷鋒就要從小事做起,比如:勤儉節(jié)約、熱愛學(xué)習(xí)、保護(hù)環(huán)境、幫助同學(xué)、關(guān)愛老人……這些你都做到了嗎?如果你沒有做到,那就讓我們一起來吧!如果我們每個(gè)人都邁出一小步,那么我們的文明就會(huì)邁出一大步。雷鋒曾經(jīng)說過“人的生命是有限的,但為人民服務(wù)是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)之中去。”這句話讓我十分敬佩雷鋒,雖然我們一個(gè)人是不可能對社會(huì)有很大的幫助,但是積少成多,只要我們每個(gè)人都為社會(huì)盡一份自己的力量,那么,我們的社會(huì)將會(huì)更加美好!
朋友們,讓我們一起來為社會(huì)盡一份自己的力量,一起來學(xué)習(xí)雷鋒精神吧!
銷售心得體會(huì)和感悟全文完整范文(16篇)篇十二
我們在_年繼續(xù)堅(jiān)持“學(xué)習(xí)無止境”的精神,牢固樹立培訓(xùn)是長期投入的思想,推動(dòng)公司員工向更高的目標(biāo)看齊,下面介紹一下今年的工作情況:
一、培訓(xùn)工作情況。
_年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計(jì)57:85課時(shí),參訓(xùn)27人次。培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;。
2、重點(diǎn)培訓(xùn):軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;。
3、新員工崗前培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)費(fèi)用。
_年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為22397.50元,費(fèi)用均為下半年,因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。
三、培訓(xùn)工作分析。
(一)取得的成績:
1、_年度的培訓(xùn)工作與_年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在_年公司通過iso9002:_標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入iso10025、gb/t19035-_和mqms體系知識(shí),逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要_年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
四、改進(jìn)措施。
(一)有利條件。
1、公司改制后,改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施。
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會(huì)遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了_(誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的_銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時(shí)對新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識(shí),積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn):
1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成銷售目標(biāo)完滿的成功!
銷售心得體會(huì)和感悟全文完整范文(16篇)篇十三
軍訓(xùn)對我們來說是一種考驗(yàn),是一種人生的體驗(yàn)。軍訓(xùn)讓我們知道了什么是命令,什么是該做的,什么是不該做的,在中學(xué)生訓(xùn)練基地,我們必須絕對服從教官的命令,聽從教官的按排,也知道了什么是團(tuán)結(jié)。軍訓(xùn)是一個(gè)磨礪自我的過程,我們絕不能因?yàn)槭芤稽c(diǎn)苦就放棄,更不能因?yàn)榻坦俚膰?yán)厲就半途而廢。我們必須用一顆頑強(qiáng)的心去戰(zhàn)斗,去拼撙,去取得最后的勝利。
生命中有自己真摯的東西,我在短暫的軍訓(xùn)生活中,讓我們體會(huì)到了軍人的堅(jiān)強(qiáng)意志,我愿意記住這刻骨銘心的記憶,這些記憶是我生命中的珍寶。在這里,我要跟班主任。領(lǐng)導(dǎo)與教官說一聲謝謝,謝謝您們關(guān)心我們照顧我們。
銷售心得體會(huì)和感悟全文完整范文(16篇)篇十四
有一種快樂,你沒有擁有過就不知道其中的純粹。
———引自一名支教志愿者的語錄。
時(shí)光如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間半年多的時(shí)間已悄然無蹤。
回想剛到茂縣土門中學(xué)時(shí),一輛面包車把我們送到了學(xué)校,在教學(xué)樓下,全校的學(xué)生都爬在陽臺(tái)上望著我們,幾位初三的學(xué)生很熱情地幫我們把大包小包的行李提到了寢室。那時(shí)感覺一切都是未知的,但那時(shí)心中充滿著無限的期待和飽滿的激情。后來,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)熱情地接待了我們,并且也安排了教學(xué)班級。雖然我學(xué)的是地理教育,但當(dāng)時(shí)學(xué)校由于急缺英語老師,所以學(xué)校教務(wù)處安排我教七年級一個(gè)班英語和八年級一個(gè)班政治。半期后,初二年級的地理老師請產(chǎn)假后,我再次被調(diào)整為帶七年級一個(gè)班英語和八年級一個(gè)年級的地理了。在這里,我付出著、努力著、感動(dòng)著、收獲著。
一、調(diào)整心態(tài),積極面對。
其實(shí)我的所有的準(zhǔn)備似乎都是多余的,因?yàn)橛游业氖且粡垙堈嬲\熱情的笑臉,沒有多少寒暄,領(lǐng)導(dǎo)早已經(jīng)對我的工作做了整體安排,我沒有什么意見。在接觸學(xué)生之前,同事們就告訴我,農(nóng)村的孩子比較樸實(shí)本分,但由于知識(shí)面的狹窄,思維不是很靈活。也有調(diào)皮的,但大多數(shù)的孩子還是比較淳樸努力的。帶著這些忠告,我懷著興奮和期待的心情走進(jìn)了教室。孩子們在安靜地等待,四十雙眼睛向我看來,我看到了好奇和探尋。我也微笑地看著他們,相信他們也會(huì)懂得我的友善。在這互相對視的目光中我們開始了英語的學(xué)習(xí)。
最感動(dòng)的一個(gè)細(xì)節(jié)就是,每天上下課師生互相問好時(shí),他們都盡自己最大的聲音向我喊出“老師好”、“老師再見”,雖然我的耳朵經(jīng)常被高分貝音量震得嗡嗡作響,但沐浴在學(xué)生的愛里很幸福。他們很有禮貌,見到老師行禮問好,他們也很勤勞,總是將校園和教室打掃得干干凈凈。同時(shí),他們也很頑皮,班上也有個(gè)別學(xué)生違反紀(jì)律,被班主任發(fā)現(xiàn),受到了嚴(yán)厲的批評教育。還有的請來了家長,看著學(xué)生們痛哭流涕地表態(tài),家長們恨鐵不成鋼的表情,我覺得這里有著更多的望子成龍。
二、教學(xué)工作,不敢馬虎。
我在支教之時(shí)就給自己定下一條原則:到新的工作環(huán)境中要做到敬業(yè)樂群。因此,在工作中我遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從安排,認(rèn)真細(xì)致地備好每一節(jié)課,上好每一節(jié)課,精講精練。針對學(xué)生知識(shí)面窄、理解問題膚淺的情況,我在每堂課上都盡量勻出5分鐘時(shí)間,補(bǔ)充一點(diǎn)課外知識(shí),讓學(xué)生做一做,練一練。針對學(xué)生思維不靈活的問題,我上課盡可能多地提問,從多個(gè)角度提問,并且將問題難度降低,同時(shí)給予學(xué)生積極的課堂評價(jià)。學(xué)生們漸漸由不愛發(fā)言到搶著發(fā)言。
針對學(xué)生學(xué)習(xí)效率不高的問題,我教給他們學(xué)習(xí)方法,同時(shí)采用多種形式,使學(xué)生感受到了學(xué)習(xí)的一點(diǎn)樂趣,提高了學(xué)習(xí)效率。在教學(xué)中我還能認(rèn)真?zhèn)湔n,因地制宜,因材施教,尊重學(xué)生的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們形成自己的風(fēng)格,不強(qiáng)求一律。堅(jiān)持以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過創(chuàng)設(shè)問題情境、分組合作、自行探究、積極引導(dǎo)和熱情鼓勵(lì)等各種教學(xué)手段,真誠對待每一個(gè)學(xué)生。感受后進(jìn)生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,信任他們,鼓勵(lì)他們,想盡一切辦法調(diào)動(dòng)孩子們學(xué)習(xí)的積極性,讓他們的天性和個(gè)性在豐富、寬容、輕松的課堂氣氛的感染下得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)創(chuàng)造性思維方式,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。
三、課堂內(nèi)外、感動(dòng)你我。
支教的日子里雖然很辛苦,但也是快樂的。畢竟和這些孩子年齡本來相差不大,我們就像他們的哥哥姐姐一樣。他們會(huì)在課余時(shí)間來辦公室和我們聊天,會(huì)和我們說他們的心里話。
銷售心得體會(huì)和感悟全文完整范文(16篇)篇十五
今天是星期日,我在家觀看《雷鋒》這部電影,看完這部電影,我的感觸很深,雷鋒的精神值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。
我從電影中看到了雷鋒叔叔艱苦樸素的精神,他從不舍得花一分錢,連一毛錢的汽水都舍不得買。一雙襪子穿幾年,破了就補(bǔ)補(bǔ),補(bǔ)丁上面打補(bǔ)丁,也舍不得買新的,他把攢下來的錢全部捐給災(zāi)區(qū)。
我還從電影當(dāng)中學(xué)到了他樂于助人、做好事不留名的精神。他用周末時(shí)間本來是要去看病的,可是,去醫(yī)院的路上聽到廣播中工地人手不夠,便放棄治療,去工地幫忙,幫完忙,不留名就走了。回去的路上看到一位老大娘帶著一個(gè)孩子,天空下著大雨,小孩子一直在哭鬧。雷鋒趕忙上去尋問,得知是去看望女兒,由于路途遙遠(yuǎn),便決定送老大娘過去,把老大娘送過去連一口水都沒喝就走了。
雷鋒叔叔的精神值得我們?nèi)W(xué)習(xí),以后我要學(xué)習(xí)雷鋒叔叔多做好事、幫助他人,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。雷鋒一直是我們幾代人學(xué)習(xí)的榜樣,但是我真正了解雷鋒,是在看完了《雷鋒的故事》這本書以后。它讓我的心里久久不能平靜。
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銷售心得體會(huì)和感悟全文完整范文(16篇)篇十六
下面我給大家分享一下我的感悟:
1、溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通---主動(dòng)出擊!
人與人的交流很關(guān)鍵,在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起,需要我們主動(dòng)交流,盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì),讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結(jié)交需要主動(dòng)出擊。
2、要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切,融入集體,融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣,要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境,環(huán)境不可能來適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面,主觀意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì),不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險(xiǎn),敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會(huì)發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
5、重新認(rèn)識(shí)銷售。會(huì)說話,說對話才是關(guān)鍵。
銷售是幫助你成長最快的方式。
銷售是未來最黃金的職業(yè)。
銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。
銷----自己,售----價(jià)值觀。
說話的藝術(shù)在于會(huì)說話,說對話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學(xué)會(huì)變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型,然后使用合適的應(yīng)對方式。
6、要學(xué)會(huì)換位思考。這是“風(fēng)采”模擬給我的感觸,自己也親身體會(huì)了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重,所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無形的壓力!站的高度不同,看問題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)該相互理解,作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發(fā)展好了,員工待遇自然也就好了。
所以:我們要把個(gè)人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo);。
我們要把個(gè)人的理想上升到公司的理想;。
我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的價(jià)值;。
我們要把個(gè)人的意義上升到公司的意義!
7、思想?yún)R報(bào)目標(biāo)要明確。為什么執(zhí)行力不強(qiáng),是因?yàn)槟繕?biāo)不明確,要確立明確的目標(biāo),長期,短期,近期。要具體,量化。寫在紙上,腦子里要不斷的重復(fù)想這個(gè)數(shù)字,要超越它,目標(biāo)是用來超越的,不是用來完成的。