月工作總結有助于我們學習和積累經驗，為未來工作打下基礎。通過學習這些月工作總結范文，我們可以不斷優化自己的工作總結方式，提升自身的工作效能。

行業協會工作總結文檔（專業22篇）篇一

通過這一學期來所開展的各項工作，我們從工作中也學到了許多寶貴的經驗，相信這些才是真正的財富。下面就主要經驗和不足作一下總結：

1、少數會員不聽從統一安排，無組織紀律性，一定程度上干擾了正常的協會工作。

2、協會的內部組織制度上還需要進一步完善。以最終達到人能盡之用，人能盡其力的良好效果。在提升協會工作的協調性，作好協會的工作效率上做文章。

3、在活動宣傳上沒有到位，導致大部分師生都不知道我們協會所舉辦的活動，致使活動出現冷場或極少人參加的情況。因此，我們應把宣傳工作作為工作的重點。在以后的一系列活動中，我們應進一步加大了宣傳工作力度，使我們協會的活動被廣大師生所知道，從而提升協會在全校師生中的知名度。在彰顯特色，樹立品牌過程中還有很多路要走。

針對這一學期的工作，從實際出發，面向未來，我們協會對未來有以下幾點預想：

1、認真加強自身建設，深化為讀者服務意識，提高協助圖書館各項管理工作的能力，通過總結成功經驗，創新協會發展模式，不斷提高本協會的吸引力、凝聚力和影響力，樹立讀者協會的在校園內乃至在九江市內的品牌形象，不斷推進本協會工作取得新進展，為促進我院特色校園文化建設貢獻自己的力量。

流的渠道。切實提高會員閱讀水平，激發會員閱讀興趣。旨在讀者群體中營造一個自由、生動、有品位的閱讀氛圍。

3、充分利用圖書館提供的優勢資源，主動積極行動，謹慎組織活動，力求使活動另辟蹊徑，提高活動的吸引力，注重活動的影響、效果及意義。

4、在圖書館日常工作時間內，輔助同學高效、規范、文明地使用圖書館資源，為讀者提供館內功能、信息的相關咨詢。協助圖書館發布相關信息和進行相關信息收集，如：新書通報和書目征集。協助圖書館開展各類咨詢和服務工作，真正的實現圖書館與讀者之間溝通交流的橋梁作用。

以上為20xx年至20xx年工作總結?；仡欉^去，我們豪情滿懷；展望未來，我們信心百倍。我們協會作為學生社團，誕生不久就表現出了勃勃生機。我們將盡最大努力提高協會的整體素質，特別是會員的個人素質，以更優美的姿態為學院服務。最后希望讀者協會的明天越來越好。

行業協會工作總結文檔（專業22篇）篇二

××年的協會工作，在市建設局、民政局的正確領導和省協會的關心指導下，緊緊圍繞發展經濟這一中心工作，充分發揮協會的參謀助手、橋梁紐帶、組織協調和熱情服務等作用，使協會工作在××年的基礎上，又上了一個新臺階。

一、加強行業管理方面。

1、積極發展新會員，不斷補充協會的新生力量。

今年全年發展新會員18名。除裝飾施工企業外，還積極發展了裝飾材料、設備供應商和專業裝飾設計單位，使協會真正成為裝飾裝修行業的一個大家庭。(02~xx年5年間共吸收會員112家)。

2、開展了會員單位重新登記工作。

協會將于××年初進行換屆選舉，為了使新一屆的理事會更有代表性，協會工作更具活力，協會于四季度對現有會員單位進行重新登記，對于一些破產停業、改變經營內容以及長期不參加協會活動、不繳納會費的單位作自動退會處理。協會只有不斷的吐故納新，才能保持旺盛的生命力。(登記前在冊會員單位共160家，重新登記后，現有會員單位98家)。

3、組建和開通了“××裝飾網”。

根據今年協會信息化工作目標要求，協會與××聯企網絡科技有限公司合作，組建了“××裝飾網”，并于9月份正式開通?！痢裂b飾網站的開通，更好的宣傳了協會，也為會員單位提供了更為寬闊的展示平臺，受到了協會會員單位的歡迎，也為協會管理工作提升到了一個新的高度。

4、進一步規范家裝工程的合同管理。

今年年初，對推廣使用了3年的家裝工程合同示范文本召開了裝飾企業座談會，在聽取使用情況意見后，經與市工商部門聯系，對合同示范文本作了適當修改，形成××年新版家裝合同文本，使之更適合于目前的市場形勢。(自xx年8月推行使用國家示范合同文本以來，共印制合同文本1萬本)。

××年新版家裝合同文本中，對合同糾紛的解決方式明確了由××仲裁委仲裁處理，同時對家裝環保要求作了相應的約定，為推行綠色環保裝修作了有力的保證。

5、定期召開會員單位老總座談會。

對企業管理中或行業活動中的敏感問題、共同關注的問題進行座談、探索，提高認識。如上半年針對家裝施工企業業務量忙閑而不均衡的情況，進行了一次如何在市場上尋找、捕捉業務的討論，對業務員的設置進行深入探索，一致認為家裝業務不能僅靠回頭客，更不能用等客戶上門、守株待兔的方法得到業務，而應當培養一批精明能干的業務員到市場上去撒網捕魚。又如下半年對企業管理中如何加強領導的領導力，員工的執行力進行了座談討論，對加強企業管理作了有力推動。

6、企業自律不斷加強，許多企業在激烈競爭的市場經濟形式下，不斷自身加壓，努力塑造誠信形象，前兩年美苑裝飾公司率先推出“家裝公證”的自律手段，讓業主放心家裝。今年4月，千豪裝飾公司又將“先行賠付”引入家裝服務領域，并出資6萬元建立“先行賠付”基金。還有些家裝公司通過媒體向家裝業主承諾，家裝質量和環保質量不過關，決不交付使用。

二、加強裝飾質量管理方面。

質量是企業的生命，是工程建設中永恒的主題，特別是家裝質量，涉及千家萬戶、影響面很廣。不斷提高企業素質，努力提高裝飾工程質量，是協會始終不渝的工作目標。今年主要做了以下幾方面工作：

1.繼續向全國建設工程質量最高獎項目標沖擊。

江蘇華泰裝飾工程有限公司是我市裝飾資質等級最高、裝飾施工經驗最豐富、施工力量最強的一家公司，他們繼xx年奪得內蒙古通遼市新世紀大酒店和××年奪得中鴻置業集團山東淄博基地辦公樓室內裝飾兩個全國性建筑裝飾優質工程獎之后，決心奪取三連冠成績，今年又在無錫市中國人民解放軍101醫院申報魯班獎項目中裝飾工程(參建單位)再次將裝飾工程質量推向頂峰，據12月28日中國建設報載，××年度中國建設工程魯班獎(國家優質工程)名單公布，江蘇華泰榜上有名。(前兩年，江蘇合發集團也榮獲一個全國建筑工程裝飾獎和一個魯班工程參建獎，02~xx年5年間：我市共獲全國建筑工程裝飾獎3個、魯班工程參建獎2個)。

2.積極組織會員單位爭創優質工程活動。

(1)今年6月份組織了××年度優秀家庭裝飾工程獎評選活動，評選結果，26家單位、36個項目榜上有名。參加單位和評選項目都創歷史最高。(02~xx年5年間，共創優秀家裝155個)。

在市里評選的基礎上，今年有18個單位，19個項目申報了省家庭裝飾優質工程獎，最終有15個項目獲得復查通過，僅次于蘇州和無錫，列全省第3位。(02~xx年5年間共創省優秀家裝63個)。

(2)今年8月份組織了××年度優質建筑裝飾工程獎(北固杯)的評選活動，評選結果，17家單位、31個項目榜上有名。參加單位和評選項目也創造了歷史最高。(02~xx年5年間共創市優工程103個)。

(3)在市里評選的基礎上，今年有5個單位6個項目(其中2個幕墻工程)申報了省建筑裝飾優質工程獎(紫金杯)，并一舉獲得復查通過，也達到我市歷史最好的成績。(02~xx年5年間共創省優工程35個)。

3.“開展了裝飾質量信得過企業”的評選活動。

協會本屆理事會組成以后，每年都組織優秀家庭裝飾獎和優質建筑裝飾獎的評選活動，涌現出了一大批重視工程質量，積極創優的單位。為了表彰他們對提高裝飾質量作出的卓越貢獻，也為了保持他們的創優積極性，協會決定對xx—××年四年間連續獲得優質工程獎(含家裝)的單位授予“裝飾質量信得過企業”的榮譽稱號，這是我市裝飾質量的最高獎。經自愿申報，協會認真評選后，27家單位榜上有名。這次評選對提高我市的裝飾質量必將產生巨大的推動力。

4.繼續開展優秀裝飾設計師和優秀項目經理的評選活動。

協會已經進行了多年的優質工程(含家裝)評選活動，但對一貫重視裝飾質量的企業、設計師和項目經理卻未作評選，××年我們彌補了這一缺憾。××年我們評選出優秀裝飾企業21家、優秀裝飾設計師18名和優秀項目經理35名。使廣大會員單位深受鼓舞。今年將繼續評選優秀設計師和優秀項目經理(由于評選了“裝飾質量信得過企業”其評選條件高于優秀企業，為避免重復評選，決定“優秀企業”今年暫停一年評選)，今年共評出優秀裝飾設計師22名;優秀項目經理32名。

5.重視裝飾工程的消防質量。

消防設施的施工質量是裝飾工程質量的重要組成部分，但也是比較薄弱的部分。今年7月份，協會與××市消防支隊聯合舉辦了一期建筑內部裝飾消防設計及裝飾施工消防安全培訓班，由消防支隊的防火專家進行講課，講解了《建筑內部裝修防火施工及驗收規范》等法律、法規知識，并放映了有關錄相資料片，全市40多家公裝和家裝施工企業的領導和相關人員參加了聽課，通過培訓，有效的提高了裝飾施工人員的消防意識和消防知識。

6.召開了一次裝飾設計師學術研討會。

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行業協會工作總結文檔（專業22篇）篇三

市餐飲（烹飪）行業協會于20xx年月日更名換屆以來，在主管局市商務局的領導和會員單位的熱情支持下，做了不少工作，取得了一定成效和經驗，初步打開了局面。

20xx年2月28日，值“市烹飪協會”換屆之時，經市民政局、市商務局以及市工商聯協調，更名為市餐飲（烹飪）行業協會，加強了餐飲行業管理的職能，并選舉了民營企業家金滿樓董事長張清華擔任會長，政府退出會長職務，在全國尚屬首例。主管部門由市科協移交給市商務局，從而避免了同一行業多頭現象，餐飲行業管理從組織上得到了保證。

協會更名換屆通過了新的章程，增加和明確了行業管理的溝通、代表、監督、協調、統計、研究、認定等職能，制定了財務管理制度和會員管理辦法，實行會長辦公會制度和秘書處辦公會制度，按照企業規模和市場占有份額選舉產生了理事、常務理事、副會長、常務副會長。由于運作規范，制度健全。會員單位由更名換屆時的48家，發展為64家。

我國今春遭遇一場突如其事的“非典”災難，特別是出現輸入性非典病例的一個月時間，餐飲企業愛到巨大沖擊，經協會調查，全市餐飲總營業額下降83%。在大災大難面前，餐飲企業沒有低頭，明知開業將面臨虧本，仍堅持營業，表現了積極承擔社會責任的大無畏精神。協會于4月20日發出了關于市餐飲業抗擊非典措施的通知，印發了全國餐飲業“非典”應急措施13條和《餐飲業分餐制經營服務規范》，制定全國首家餐飲行業自律公約“市餐飲行業衛生公約”，并與安徽市場報聯合主辦了市餐飲企業抗擊非典論壇，與30多家大型餐飲企業發出了餐飲放心消費倡儀，為抗擊“非典”恢復餐飲消費信心做出了應有的貢獻。此外，金滿樓、蜀王、葉氏香格里拉聯合向市政府防非辦損贈了一部救護車，三河酒家、桃花園大酒店等為抗非典損款5萬多元。玖玖隆、金滿樓和金源海鮮樓三家被中烹協和中國財貿輕紡煙草工會評為“全國餐飲業抗擊非典先進集體”，張青華和鄭萍同志獲“先進個人”稱號，安徽蜀王飲食服務有限責任公司和張青華還被全國商業聯合會和中國財貿輕紡煙草工會授予全國商業服務業抗擊非典先進單位和全國商業服務業抗擊非典先進個人。

協會在抗擊非典中積極反映狀況，按照市政府的要求一手抓抗非，一手抓生產，積極采取措施自救，為市政府制定餐飲業政策，提供了信息資料。

1、成功舉辦首屆小吃文化節

在市政府、市商務局的關懷和參展企業及新聞媒體的大力支持，因“非典”推遲的首屆小吃文化節於10月1日至4日在杏花公園舉行，盛況空前。20家參展企業設31個展位，120多個品種參加了展銷，雖然天氣陰雨和寒冷，入場人數仍達近十萬人次，參展企業宣傳了自己，既賺了錢，又取得了社會效益，消費者既嘗到了多年未見的傳統小吃，又吃到了特色和創新小吃。經專家和消費者評選，小吃文化節評選出了五大傳統名小吃、十大名小吃和七個優秀小吃品牌。首屆小吃文化節的成功舉辦，不僅豐富了節日黃金周的旅游市場，而且對小吃和小吃文化產生了深遠的影響：1、產生了名牌小吃；2、促進了人們對小吃和小吃品種的認識；3、促進了小吃市場的發展；4、促成了小吃名品的應市和傳統品種的挖掘創新以及品牌的發展；5、促進了餐飲企業的競爭和交流。如果沒有小吃文化節的促成，劉鴻盛的“鮮肉麻球”“冬菇雞餃”就不會應市正常供應，“古城牛肉包”這一傳統小吃不會重新露面，“油淋鷓鴣”“茶魚”等創新品種就不會產生。首屆小吃文化節還為10月份的第13屆中國廚師節和12月份的第三屆中國名小吃認定提供了基礎。

2、組團參加了第13屆中國廚師節

第13屆中國廚師節于10月15日至18日在南昌舉行，協會組團參加了中國名菜的認定和小吃品種展銷，組織了20多家餐飲企業前往觀摩參加了名菜名點名宴的展示以及其它各項活動。吳王貢鵝在展銷中受到南昌市民的歡迎，“太陽宮牌茶魚”和“吳王貢鵝系列”被認定為中國名菜，制作者李龍球、鄧之平榮獲金獎。中國廚師節組委會為表彰在歷屆廚師節上所做的貢獻，授予市“金廚獎”，授予飲服股份有限公司董事長協會常務副會長王公橋“突出貢獻獎”。

3、組織參加第5屆全國烹飪大賽

全國第5屆烹飪大賽因非典推遲至11月份舉行，協會積極宣傳，落實報名，有8名廚師參加了個人項目的角逐，獲得1金4銀1銅，金源海鮮樓李小磊獲得金獎，將參加在北京的總決賽。旅游學校參加了職教賽獲得了銅獎。在選手們比賽之前，協會組織國家級評委焦福成、孫成應、王振聲等對選手們進行了一次予演比賽并進行了指導交流。

4、與國際會展中心協辦了安徽國際美食節

8月1日至17日，國際會展中心舉辦中國·健康行動節和中國·安徽國際美食節，協會組織多家餐飲企業參加了美食節，朝天門龍蝦，福成肥牛燒烤，萬友小吃等積極參加，收到了較好的效益。協會參與考察評審出了五家金牌龍蝦店，即朝天門餐飲連鎖企業、紅福龍蝦館、阿胖龍蝦店、賀記李蝦王、甄得味五星持味大龍蝦。

5、組織參加第3屆“中華名小吃認定”

第3屆“中華名小吃”認定於12月18日至22日在汕頭舉行，為促進小吃名牌的產生，協會發出通知并在報紙上刊登要求報名，還專門召開十幾家餐飲店會議，幫助分析和鼓勵企業參加認定，最后組織了3家餐飲企業參加了三年一屆的盛會。金祁門大酒店的“金祁門臭雞蛋”，錦華食品有限公司的“太陽宮牌茶魚”，肥西老母雞餐飲有限責任公司的“肥西老母雞湯”均獲得了中華名小吃稱號。通過認定，餐飲企業對名牌的意識增強，促進了品種的市場銷售，“金祁門臭雞蛋”被認定為中華名小吃后，合商即投入300萬元加入進行開發，“太陽宮牌茶魚”也將由錦華食品有限公司大批量投產。

6、認真做好“兩會”期間餐飲服務接待工作。

第三屆“中國—高新技術項目—資本對接會”及“全國農機產品定貨交易會”分別于10月28日至30日和11月10日至17日在我市舉行，這兩個會在規格、規模和人數上均前所未有，市政府尤為重視。10月23日由市商務局與協會共同向各餐飲企業發文要求做好服務接待工作，并制定了詳細接待方案和餐飲消費指南，匯集80多家知名餐飲企業電話號碼，乘車路線，經營特色和優惠措施等相關內容，向大會散發宣傳小冊子三萬份，起到了重要的引導和疏道消費作用，秩序井然，反映良好，尤其是盛臣大富豪和一些接待代表的賓館受到會議代表的一致好評。

7、創辦“烹飪信息”，協辦“食全食美”

為做好餐飲信息工作，協會創辦了“餐飲信息”，每月一期，加強了與外地和本市餐飲企業的交流，與市盛世文化傳媒公司合辦了電視臺的“食全食美”和廣播電視報的“食全食美”欄目，并與省市多家新聞媒體建設了良好的關系，近十個月來，經協會發布和發出的各類稿件120多篇。

為鞏固防非成果，認真貫徹國家8個部門聯合頒布的《食品藥品放心工程實施方案》，進一步倡導綠色消費，解決食品安全問題，保障人民身體健康，提高餐飲業管理水平，加快與國際接軌，促進行業健康發展，協會在商務局和“三綠”辦的領導下，積極參與綠色餐飲消費工程活動，大力宣傳動員餐飲企業參加，對我市申請綠色餐飲企業的20多家營業規模和知名度較大的餐飲企業按照《綠色餐飲企業承諾書》和《市綠色餐飲企業考核標準》于20xx年11月22日參與聘請環保、衛生、農委工商、質檢等專家對申請單位集中進行培訓、并于12月1日至4日參與有關部門專家對這些企業的原輔材料采購以及衛生、環保等項目驗收檢查，對存在問題發出整改意見。

名廚專業委員會是市餐飲（烹飪）行業協會的一個重要分支機構，也是由地區餐飲企業烹調面點行業中的大師名師和具有高級積稱者，以及與烹調、面點相關的科研機構、大專院校酒店管理公司和熱心烹調、面點事業的學者專家，自愿組成的非盈利性地區性行業社團組織。

名廚專業委員會的業務主要是組織名廚間的技藝交流，負責名菜、名點、名宴等名品的認定，組織名廚參與國內、國際重大技術比賽，傳播烹飪技藝，扶持幫助餐飲界因技術滯后，管理滯后，需要提升或規范的企業，參與大師、名師、名店、等級店的考核。

行業協會工作總結文檔（專業22篇）篇四

(一)繼續推進行業自律。1.開展首次消保自律檢查工作。問題集中表現在：服務監督卡發放不理想，臺賬建設不完善，業務系統數據與消保平臺數據不一致。下一步將完善消保平臺相關要求，責令公司進行整改。2.召開七屆二次壽險專業委員會，修訂《河南省人身保險公司基礎服務規范》、《河南保險業誠信服務考評辦法》、《河南省人身保險業務統計表》和《關于開展保險消費者權益保護工作自律檢查方案》。3.做好車險信息平臺運維工作，進行商車改革及結算系統聯調測試。8月份，車險信息平臺共處理電子聯系單425條。4.做好車船稅聯網征收相關準備工作。加強與省地稅局溝通，并就《河南省車船稅聯網征收應急預案》征求會員單位意見,下一步將完善《應急預案》，與車船稅聯網征收同時執行。

(二)教育培訓部工作情況。1.盤點省電考中心固定資產和檔案，做好固定資產和文件交接的登記工作。2.比對中介系統和綜合平臺兩個管理系統提取各保險公司執業證書數據，分析造成數據差異的原因，下一步將通過自律檢查或啟用新的綜合平臺進行數據大清理。8月份后繼教育報名12556人，開通學習9871人。

(三)穩步推進河南省保險消費者權益保護服務總站建設。1.繼續進行消保平臺的數據測試工作，進一步夯實數據基礎。目前已完成產險數據的測試，下一階段將進行壽險數據的測試。2.推進平臺數據端口的試點工作，目前安盛天平已經開發完成消保系統自動對接端口，并于8月中旬開始自動上傳理賠數據。3.研討消保系統改進意見。主要對系統內核、操作界面、報表等進行優化，并規劃預警提醒模塊,提高會員單位對消保系統的重視程度。4.開展河南省人身保險消費提示試點工作，經與消保處溝通，總站將在消保系統增加分渠道、分險種(針對銀保渠道銷售的分紅險、萬能險)發送人身保險消費提示短信的功能。5.對12378受理部分案件的類型、案情況進行分析，進一步明確對接案件所需要的處理規則和工作流程。8月份，累計接受公司上報數據信息42.99萬條，向保險消費者發送短信2171條，收到客戶回復信息424條，處理投訴件15件，建議件136件。另外，共受理各類投訴3起，均為業務員投訴展業證注銷問題,已全部處理完畢。

(四)宣傳工作情況。繼續開展“7·8全國保險公眾宣傳日”各項工作。1.完成第四期保險進社區活動，省協會聯合17家公司進入鄭州市五建社區、華林都市社區展開保險宣傳。2.收集統計18個省轄市《20消費者保險認知調查問卷》。3.省轄市少年兒童書法大賽初賽全部結束，共收集各地市協會報送書法大賽初賽金獎作品76幅。4.聯合中國保險報等媒體深入基層采訪“新國十條”貫徹落實情況，開展本年度第二次“新聞媒體走進保險業”活動。5.8月份共有人保財險、中國人壽、合眾人壽、平安財險等4家公司的'專題報道在河南電視臺民生頻道“保險與民生”欄目播出。6.政務信息工作。印發《河南省保險行業協會政務信息工作辦法》，并對協會全體員工進行政務信息工作培訓。7.媒體發稿及文件上傳情況。本月中國保險報刊登有關河南的報道7篇，其他媒體刊登112篇，協會網站、微信共發布文字、圖片信息150條左右。協會網站上傳文件14份，發送各種短信11條(次)。

(五)車險信息平臺工作情況。年8月份車險信息平臺共處理電子聯系單397條;快賠中心處理小額案件3181件。

(六)加強自身建設。1.完成省協會黨總支所屬黨支部換屆選舉工作，9個支部均按照方案要求順利完成換屆選舉，并將選舉結果報黨總支批準。同時，還組織各支部開展新一任書記講“三嚴三實”專題黨課工作。2.做好黨建課題研究工作。省協會將黨的群眾路線教育實踐活動與加強保險消費者權益保護能力建設緊密結合，深入調研，不斷總結經驗、完成所選課題研究報告。3.組織全體干部職工學習貫徹馬凱同志在保險系統基層代表座談會上講話精神，激發工作熱情，提高從業榮譽感和自豪感。4.組織協會秘書處全體黨員學習“兩個規定”，強化廉潔自律意識，增強自我約束和自我保護能力。5.啟動《保險市場年報》征訂數量報送工作,共3566冊。

(七)協會費用支出情況。8月份協會各項支出(詳見附表)。

(八)8月份全省產、壽險市場發展情況(詳見附表)。

二、2015年9月份主要工作安排。

(一)繼續開展消費者權益保護工作自律檢查工作。

(二)進一步提高消保平臺數據質量。一方面,加強與端口對接試點單位的溝通;另一方面,對壽險公司的數據進行短信階段測試。

(三)根據中保信安排，配合做好車船稅聯網征收、商車改相關工作。

(四)籌備第五屆行業特色運動會。

(五)省市聯動，發揮地方專委會作用，研究工作中遇到中的難點。

(六)做好保險銷售從業人員誠信建設的前期工作。

(七)舉辦河南省“保險讓生活更美好”少年兒童書法現場書寫決賽。著手籌備行業助學活動。

(八)編印貫徹落實“新國十條”、“省十條”成果匯編。

行業協會工作總結文檔（專業22篇）篇五

市餐飲（烹飪）行業協會于20xx年xx月xx日更名換屆以來，在主管局市商務局的領導和會員單位的熱情支持下，做了不少工作，取得了一定成效和經驗，初步打開了局面。

20xx年2月28日，值“市烹飪協會”換屆之時，經市民政局、市商務局以及市工商聯協調，更名為市餐飲（烹飪）行業協會，加強了餐飲行業管理的職能，并選舉了民營企業家金滿樓董事長張清華擔任會長，政府退出會長職務，在全國尚屬首例。主管部門由市科協移交給市商務局，從而避免了同一行業多頭現象，餐飲行業管理從組織上得到了保證。

協會更名換屆通過了新的章程，增加和明確了行業管理的溝通、代表、監督、協調、統計、研究、認定等職能，制定了財務管理制度和會員管理辦法，實行會長辦公會制度和秘書處辦公會制度，按照企業規模和市場占有份額選舉產生了理事、常務理事、副會長、常務副會長。由于運作規范，制度健全。會員單位由更名換屆時的48家，發展為64家。

我國今春遭遇一場突如其事的“非典”災難，特別是出現輸入性非典病例的一個月時間，餐飲企業愛到巨大沖擊，經協會調查，全市餐飲總營業額下降83%。在大災大難面前，餐飲企業沒有低頭，明知開業將面臨虧本，仍堅持營業，表現了積極承擔社會責任的大無畏精神。協會于4月20日發出了關于市餐飲業抗擊非典措施的通知，印發了全國餐飲業“非典”應急措施13條和《餐飲業分餐制經營服務規范》，制定全國首家餐飲行業自律公約“市餐飲行業衛生公約”，并與安徽市場報聯合主辦了市餐飲企業抗擊非典論壇，與30多家大型餐飲企業發出了餐飲放心消費倡儀，為抗擊“非典”恢復餐飲消費信心做出了應有的貢獻。此外，金滿樓、蜀王、葉氏香格里拉聯合向市政府防非辦損贈了一部救護車，三河酒家、桃花園大酒店等為抗非典損款5萬多元。玖玖隆、金滿樓和金源海鮮樓三家被中烹協和中國財貿輕紡煙草工會評為“全國餐飲業抗擊非典先進集體”，張青華和鄭萍同志獲“先進個人”稱號，安徽蜀王飲食服務有限責任公司和張青華還被全國商業聯合會和中國財貿輕紡煙草工會授予全國商業服務業抗擊非典先進單位和全國商業服務業抗擊非典先進個人。

協會在抗擊非典中積極反映狀況，按照市政府的要求一手抓抗非，一手抓生產，積極采取措施自救，為市政府制定餐飲業政策，提供了信息資料。

1、成功舉辦首屆小吃文化節。

在市政府、市商務局的關懷和參展企業及新聞媒體的大力支持，因“非典”推遲的首屆小吃文化節於10月1日至4日在杏花公園舉行，盛況空前。20家參展企業設31個展位，120多個品種參加了展銷，雖然天氣陰雨和寒冷，入場人數仍達近十萬人次，參展企業宣傳了自己，既賺了錢，又取得了社會效益，消費者既嘗到了多年未見的傳統小吃，又吃到了特色和創新小吃。經專家和消費者評選，小吃文化節評選出了五大傳統名小吃、十大名小吃和七個優秀小吃品牌。首屆小吃文化節的成功舉辦，不僅豐富了節日黃金周的旅游市場，而且對小吃和小吃文化產生了深遠的影響：

1、產生了名牌小吃；

2、促進了人們對小吃和小吃品種的認識；

3、促進了小吃市場的發展；

4、促成了小吃名品的應市和傳統品種的挖掘創新以及品牌的發展；

5、促進了餐飲企業的競爭和交流。如果沒有小吃文化節的促成，劉鴻盛的“鮮肉麻球”“冬菇雞餃”就不會應市正常供應，“古城牛肉包”這一傳統小吃不會重新露面，“油淋鷓鴣”“茶魚”等創新品種就不會產生。首屆小吃文化節還為10月份的第13屆中國廚師節和12月份的第三屆中國名小吃認定提供了基礎。

2、組團參加了第13屆中國廚師節。

第13屆中國廚師節于10月15日至18日在南昌舉行，協會組團參加了中國名菜的認定和小吃品種展銷，組織了20多家餐飲企業前往觀摩參加了名菜名點名宴的展示以及其它各項活動。吳王貢鵝在展銷中受到南昌市民的歡迎，“太陽宮牌茶魚”和“吳王貢鵝系列”被認定為中國名菜，制作者李龍球、鄧之平榮獲金獎。中國廚師節組委會為表彰在歷屆廚師節上所做的貢獻，授予市“金廚獎”，授予飲服股份有限公司董事長協會常務副會長王公橋“突出貢獻獎”。

3、組織參加第5屆全國烹飪大賽。

全國第5屆烹飪大賽因非典推遲至11月份舉行，協會積極宣傳，落實報名，有8名廚師參加了個人項目的角逐，獲得1金4銀1銅，金源海鮮樓李小磊獲得金獎，將參加在北京的總決賽。旅游學校參加了職教賽獲得了銅獎。在選手們比賽之前，協會組織國家級評委焦福成、孫成應、王振聲等對選手們進行了一次予演比賽并進行了指導交流。

4、與國際會展中心協辦了安徽國際美食節。

8月1日至17日，國際會展中心舉辦中國·健康行動節和中國·安徽國際美食節，協會組織多家餐飲企業參加了美食節，朝天門龍蝦，福成肥牛燒烤，萬友小吃等積極參加，收到了較好的效益。協會參與考察評審出了五家金牌龍蝦店，即朝天門餐飲連鎖企業、紅福龍蝦館、阿胖龍蝦店、賀記李蝦王、甄得味五星持味大龍蝦。

5、組織參加第3屆“中華名小吃認定”

第3屆“中華名小吃”認定於12月18日至22日在汕頭舉行，為促進小吃名牌的產生，協會發出通知并在報紙上刊登要求報名，還專門召開十幾家餐飲店會議，幫助分析和鼓勵企業參加認定，最后組織了3家餐飲企業參加了三年一屆的盛會。金祁門大酒店的“金祁門臭雞蛋”，錦華食品有限公司的“太陽宮牌茶魚”，肥西老母雞餐飲有限責任公司的“肥西老母雞湯”均獲得了中華名小吃稱號。通過認定，餐飲企業對名牌的意識增強，促進了品種的市場銷售，“金祁門臭雞蛋”被認定為中華名小吃后，合商即投入300萬元加入進行開發，“太陽宮牌茶魚”也將由錦華食品有限公司大批量投產。

6、認真做好“兩會”期間餐飲服務接待工作。

第三屆“中國—高新技術項目—資本對接會”及“全國農機產品定貨交易會”分別于10月28日至30日和11月10日至17日在我市舉行，這兩個會在規格、規模和人數上均前所未有，市政府尤為重視。10月23日由市商務局與協會共同向各餐飲企業發文要求做好服務接待工作，并制定了詳細接待方案和餐飲消費指南，匯集80多家知名餐飲企業電話號碼，乘車路線，經營特色和優惠措施等相關內容，向大會散發宣傳小冊子三萬份，起到了重要的引導和疏道消費作用，秩序井然，反映良好，尤其是盛臣大富豪和一些接待代表的賓館受到會議代表的一致好評。

7、創辦“烹飪信息”，協辦“食全食美”

為做好餐飲信息工作，協會創辦了“餐飲信息”，每月一期，加強了與外地和本市餐飲企業的交流，與市盛世文化傳媒公司合辦了電視臺的“食全食美”和廣播電視報的“食全食美”欄目，并與省市多家新聞媒體建設了良好的關系，近十個月來，經協會發布和發出的各類稿件120多篇。

為鞏固防非成果，認真貫徹國家8個部門聯合頒布的《食品藥品放心工程實施方案》，進一步倡導綠色消費，解決食品安全問題，保障人民身體健康，提高餐飲業管理水平，加快與國際接軌，促進行業健康發展，協會在商務局和“三綠”辦的領導下，積極參與綠色餐飲消費工程活動，大力宣傳動員餐飲企業參加，對我市申請綠色餐飲企業的20多家營業規模和知名度較大的餐飲企業按照《綠色餐飲企業承諾書》和《市綠色餐飲企業考核標準》于20xx年11月22日參與聘請環保、衛生、農委工商、質檢等專家對申請單位集中進行培訓、并于12月1日至4日參與有關部門專家對這些企業的原輔材料采購以及衛生、環保等項目驗收檢查，對存在問題發出整改意見。

名廚專業委員會是市餐飲（烹飪）行業協會的一個重要分支機構，也是由地區餐飲企業烹調面點行業中的大師名師和具有高級積稱者，以及與烹調、面點相關的科研機構、大專院校酒店管理公司和熱心烹調、面點事業的學者專家，自愿組成的非盈利性地區性行業社團組織。

名廚專業委員會的業務主要是組織名廚間的技藝交流，負責名菜、名點、名宴等名品的認定，組織名廚參與國內、國際重大技術比賽，傳播烹飪技藝，扶持幫助餐飲界因技術滯后，管理滯后，需要提升或規范的企業，參與大師、名師、名店、等級店的考核。

行業協會工作總結文檔（專業22篇）篇六

1、發揮行業自律作用。

維護保險市場秩序、規范保險經營行為，建立和維護公平競爭的市場秩序是行業協會辦好的基本職能，也是協會的首要任務。為此，我們制定了自律公約，今后還就公約內容制定出一些細則，各公司將就此進行討論，通過后將共同遵守。協會將在公約基礎上協助各公司自查，并將違規的現象向保險監督管理委員會報告。

但在發揮這一作用時也會遇到一些問題，例如，中國保險行業協會的章程規定，入會或退會是自由的，但又不象有些國家或地區的協會得到某種授權，可以起到權威性的作用。因此有的地方的行業協會就遇到這樣的問題。例如公司的業務活動中有違規行為，協會根據自律公約提出對其進行某種處罰，而這家公司聲稱只要對其處罰，他將退出協會，而贊成對其處罰的公司則聲明如不對其處罰，他們也將退會，公約也將成為一紙空文。此外，如果有的公司不愿意參加協會，怎么辦?它就不參與自律了。而協會對非會員是執行不了公約的，因此協會在制定、修改自律公約時曾涉及到對非會員公司違規的處理辦法。因此如何充分、正確發揮自律作用是一個值得探討的重要課題。提到協會的權威性，有關部門給予某種授權，對樹立協會的權威性固然重要，但是為會員提供優質服務，使各會員離不開協會，覺得入會對他開展業務有好處才是最重要的。

2、發揮協調的作用。

協調作用應包含三個方面：行業內部的協調，要依法公正地協調、處理會員公司之間的業務糾紛和矛盾，確保會員公司之間保持良好的業務關系;行業與公眾即保戶的協調，使社會公眾了解保險，不至于因為對保險，特別對具體險種不了解而導致糾紛，損壞保險形象，同時公眾對保險知識增加了，從而遏制一些代理人員的胡作非為。一旦出現糾紛屬于保戶對條款不了解引起的，則作客觀的解釋說明，屬于公司執行中的問題，向有關部門反映加以解決;做好行業與政府有關部門的協調工作，要成為行業的好喉舌，將行業的共同心愿、呼聲向政府各有關部門反映，在合理的基礎上，為業界爭取的良好的經營環境。

3、發揮服務員的作用。

這個作用函蓋面很廣，搞好自律，做好協調工作都是服務，這里講的服務作用主要指：提供信息服務，要建立和完善協會的交流制度;提供培訓服務，制定符合國際保險慣例，同時制定適合我國國情的保險從業人員專業培訓和考試辦法，加強對高級管理人員和專業技術人員的培訓，開展以提高業務水平為目的的研討會;提供技術服務，研究防災防損方面的技術措施，提供一般性條款的設計或審核服務等等;提供對外交流服務，開展國際交流與合作，積極推動中國保險業參與國際競爭，積極參與國際保險行業組織，加強與國際保險業的交流與合作，增進國際保險業對我國保險界的了解，提高我國保險業的國際信譽，同時借鑒國際先進的保險技術和先進管理經驗。

4、發揮好監管的助手作用。

協會可以協助保監會在維護保險市場秩序，監督會員公司自覺遵守國家法律、法規和政策，履行行業自律公約，規范業務活動等方面，發揮好監管的助手作用。

行業協會工作總結文檔（專業22篇）篇七

各會計師事務所：

根據中國注冊會計師協會《會計師事務所執業質量檢查制度（試行）》的規定和《中國注冊會計師協會關于開展xx年年會計師事務所執業質量檢查工作的通知》精神，我們于xx年年7月4日至8月30日對50家會計師事務所（包括分所）進行了檢查，13家事務所予以復查?，F從以下四個方面進行匯報：

開展執業質量的監督檢查工作，是行業誠信建設的內在要求和客觀需要。本次檢查工作由協會領導總體布置，監管部具體組織實施，在借鑒以往開展檢查工作經驗的基礎上，對xx年年度的檢查工作從計劃、組織、實施等方面都進行了認真準備和精心安排。

（一）認真做好檢查前的各項準備工作。

中注協檢查工作布置會后，我們修訂了執業質量檢查工作計劃，確定了xx年年檢查對象、范圍、檢查的方式和方法等內容；召開了執業質量檢查工作布置會，部署了今年業務質量檢查工作。

舉辦了檢查人員培訓班，對40名檢查人員進行檢查前的培訓；針對小規模企業的特點，簡化了小規模企業的檢查工作底稿。

（二）檢查工作的特點和基本做法。

按照中注協要求，結合我會與財政局監督處不重復檢查的原則，對50家事務所進行檢查，其中xx年后新設立的45家、具有證券期貨業務資格的2家、5年內未接受過協會自律性檢查的事務所3家，同時對上年度被強制培訓的13家事務所進行了執業質量復查。

檢查范圍：xx年年1—4月出具的上市公司、大中型國有企業、外商投資企業xx年度審計報告。被檢查事務所共出具年度審計報告共2451份，檢查組抽查226份（其中上市公司報告4份），抽查比例為9.2%。

為便于檢查人員工作，同時不影響被檢查事務所正常業務，與往年不同，我們從實際出發采取了實地檢查和報送資料集中檢查兩種方式。

在抽取審計業務項目時，選擇能全面反映事務所執業水平的業務類型和業務項目，使抽取的檢查樣本具有廣泛性和代表性。例如，選擇不同審計部門或審計小組的業務項目；選擇不同的簽字注冊會計師完成的審計報告。

這次檢查工作給注冊會計師們提供了一次相互交流的機會，很多接受檢查的事務所非常重視與檢查人員交流執業經驗和體會，不少事務所把檢查組與事務所的交換意見會，看作是對注冊會計師進行專業培訓的好機會。通過檢查人員與注冊會計師的討論交流，達到了提高事務所業務質量的目的。

（一）內部質量控制存在問題。

對事務所內部質量控制的檢查，主要采取調查問卷、現場詢問并結合具體審計項目的檢查來進行。

檢查中發現大部分事務所建立了一整套以項目承接、項目風險管理、各級業務人員的職責規定、審計工作底稿審核規定、內部控制評價規程等為主要內容的內部質量控制制度和業務項目風險控制規程，在制度上為業務質量提供了保證。

但少數事務所缺乏具體可行的制度，如有的事務所未建立執業規程或審計手冊，有的從形式上履行了三級復核程序，但未簽署意見，對復核的程序和內容亦無記錄，各級復核缺乏明確的責任分工，致使三級復核流于形式。

被檢查的新所和小所由于更多的關注市場開發，制度建設和執行處于薄弱環節，項目質量控制依賴具體的執業人員。因此，不同的項目組由于人員組成的不同，使項目之間執業質量存在較大差異，風險控制標準不統一。

（二）職業道德方面存在問題。

在本次檢查中，我們采用調查問卷、現場與相關審計人員詢問方式，未發現事務所及注冊會計師惡意違背職業道德的情況。

但我們發現事務所業務收費大多偏低，有的業務收費僅為標準收費的20-30%；注冊會計師普遍未就新承接業務與前任注冊會計師進行溝通。造成上述問題的原因除了受執業環境、執業隊伍素質、不正當競爭等因素的影響，部分事務所自身存在重收益、輕質量的狀況，尤其放開批所以來，部分事務所出現內部分化、業務流失的趨勢，這種狀況勢必加劇同行間的不正當競爭。

（一）法律責任問題。

1、對會計責任和審計責任重視不夠。如收集的財務報告未經單位負責人簽字、蓋章或沒有單位的公章；將事務所的名稱作為會計報表附注的頁眉或頁腳；未按照企業會計準則的要求披露關聯方關系及其交易；會計報表附注未將主要報表項目內容予以列示；未披露財務報表的批準報出日期；管理當局聲明書不簽日期或簽署日期與審計報告日期不一致等問題普遍存在。

2、底稿中存檔的審計報告沒有嚴格執行簽字并蓋章制度。如注冊會計師只蓋章沒有簽字或只簽字沒有蓋章；將不應作為審計報告附件的內容作為附件。如在報告正文有附送會計報表的情況。

3、新所和小所對業務定書重視不夠。沒有業務約定書、約定書要素不完整或內容不恰當的情況，被審計企業未蓋章，未明確出具報告日期或無簽約日期或有效日期，簽約日期晚于報告日期，不恰當限定年度審計報告的使用范圍等。

法律意識不強是今年業務檢查發現的較為普遍的問題。我們認為，事務所審計業務如果涉及法院、公安等相關部門，上述存在的問題將會導致事務所及注冊會計師承擔不必要的法律責任。

（二）綜合類項目存在的問題。

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1、普遍不重視審計計劃的編制。有的事務所未編制審計計劃?；蛘呔唧w審計計劃固定化，沒有根據項目的實際進行調整以適應項目的需要。對審計程序表執行情況的說明一般不予重視，減少審計程序未經有關責任人批準，在實際執行過程中隨意性很大。審計計劃中沒有對企業的相關風險因素進行分析，對重要性水平的確定沒有過程及依據，沒有審計目標的描述，對以前年度審計的描述簡單，沒有費用預算，對重要的審計領域與科目的審計程序沒有說明。

2、事務所普遍對期初余額的關注程度不夠，沒有獲取可以信賴的期初余額的有利證據，也沒有執行相應的審計程序；對影響本期的大額結轉項目沒有進行追查，未充分考慮期初余額對會計報表的影響。

3、沒有審計總結。未編制符合性測試記錄、審計差異匯總表、試算平衡表。

4、符合性測試目的不明確，符合性測試的結果與實質性測試的時間、性質、范圍沒有形成對應關系，體現不出制度基礎審計的特點。對符合性測試樣本量確定的依據沒有充分的說明。

5、未單獨建立永久性檔案，對首次接受委托項目的，收集長期檔案資料不齊。

（三）實質性測試存在問題。

1、對往來款項的函證情況普。

遍執行不到位。對應收款項、應付款項的審計程序有的只有賬賬核對、賬表核對，缺少必要的賬齡分析和函證程序；有的雖然發函但在回函很少的情況下，沒有執行任何替代程序即予以確認。如某事務所對某物資公司的審計，公司其他應收款金額為7225萬元，占資產總額34.74%，未實施函證的審計程序，也未執行任何替代程序即予以確認。

2、存貨監盤程序普遍實施不到位。對實物資產的審計，一般只取得了客戶提供的明細表或者盤點表，沒有事務所的監盤或抽盤記錄，有的雖然有盤點或抽盤記錄，但沒有將盤點日的數據倒扎至報告日進行核對，使執行的審計程序不能達到審計目的；對因客觀原因不能執行監盤或抽盤的實物資產，沒有執行相關的替代程序；底稿中缺乏審計人員對大額資產產權的關注，如金額較大的固定資產的發票、進口設備的報關文件、在建工程的施工許可證、房屋與土地使用權證及其有關的抵押事項等。

如某事務所審計的某裝飾工程存貨金額為1234萬元，占總資產38.77%。其中工程施工1230萬元，注冊會計師未按工程項目編制明細表，未關注工程進度情況，也未進行實物監盤的審計程序。

3、長期投資底稿未標明投資比例及核算方法。對于合同約定所占比例較大的投資，沒有檢查長期投資是否采用權益法核算，沒有對當期損益的調整是否正確，以及是否應編制合并報表進行判斷。

4、收入確認不符合相關準則的規定。如某施工企業當期會計報表確認收入15.3億元。注冊會計師沒有取得工程結算收入的確認依據，沒有結合工程合同、工程進度等進行收入確認的判斷，沒有考慮收入確認方法隊會計報表的影響。

5、被檢查的多數事務所普遍存在對現金流量表審計的工作底稿不充分問題。

6、收集的審計證據不充分、不恰當，不足以對審計結論形成有力的支持。審計人員大量地復印企業的總賬、明細賬、記賬憑證及原始憑證，盲目地搜集無效的審計證據，沒有對證據的分析與職業判斷軌跡與記錄；有的出現審計證據不支持審計結論或二者不一致的情況；有的搜集審計證據不充分且目的性不強，憑證抽查比例過低，不能成為支持審計結論的依據；部分審計項目，對于重要事項沒有取得審計證據，檢查人員無法進一步判斷對審計意見的影響。

如某公司主營業務收入增長106.30%，但主營業務成本只增長了20.41%，xx年度收入增長主要為銷售給單一客戶，銷售額為2,389萬元，其中應收賬款為1,437萬元，該銷售無主營業務成本。該交易為臨近資產負債日進行的重大異常交易，注冊會計師沒有充分關注交易對象的財務狀況、銷售規模、償債能力等；審計人員未對相關合同條款進行認真檢查，未關注其銷售是否符合收入確認條件；未關注公司是否已實際發貨，未查閱到交貨手續，未取得相關驗收合格的證明。

7、審計意見類型不恰當。

（1）部分事務所出具的審計報告的保留意見不在正文中披露，而是采用審計事項說明方式敘述。

（2）審計報告中審計范圍的界定不正確。某公司是合并會計報表，該所審計的是其母公司會計報表，僅對母公司會計報表發表審計意見而非合并會計報表，但是在審計報告范圍段中的表述是“我們審計了后附某公司xx年12月31日的資產負債表以及xx年度的利潤表和現金流量表?！保瑹o形中擴大了注冊會計師的責任。

（3）對審計過程中發現的重大問題以會計報表附注披露的方式替代審計報告意見，以此“規避”審計風險，造成審計意見不當。如某企業無形資產-專利xx年期初140萬元，本年6月增加6000萬元，期末無形資產余額6140萬元，全年應攤銷364萬元而未攤銷（受益期xx年）。上述事項影響利潤減少366萬元（報表利潤－85萬元），僅在報表附注中說明未在報告中披露，審計報告意見類型為無保留意見不恰當。

（4）強調事項段所強調的事項不屬于修訂后《具體準則第七號—審計報告》規定的內容。如某公司根據與另一公司簽訂的協議，提取資產占用費324.3萬元（占資產總額的34.54%）計入“其他應付款”。注冊會計師在審計時就此事項向b公司進行函證，b公司未予確認。注冊會計師在審計報告中，將此事項作為無保留意見審計報告的強調事項段。

（5）企業會計制度運用錯誤，事務所出具無保留意見報告。如某審計報告意見段中說明被審計單位會計報表符合《企業會計制度》的規定，但會計報表附注披露采取的會計政策是《施工企業會計制度》。同時，審計底稿的管理當局聲明書中企業聲明采用《企業會計制度》。

（6）沒有充分考慮重大事項不符事項對審計報告的影響。

某事務所出具的一份標準無保留意見審計報告，底稿記錄長期借款函證與報表差額較大，注冊會計師沒有進一步檢查差異原因；某企業19xx年成立，xx年未編制利潤表而將損益項目在遞延資產核算、沒有合并持股56%的子公司，xx年度審計意見為帶強調事項的無保留意見，注冊會計師本年度仍出具無保留意見報告。

（7）注冊會計師對會計報表附注進行保留、對企業已接受并進行了調整的事項報，仍在審計報告中予以保留，盲目回避審計責任。

（8）對資不抵債企業的持續經營能力關注不夠，審計程序不到位。某事務所對資產總額為7365.89萬元，凈資產為-4549.29萬元的某飯店進行審計，注冊會計師未關注其持續經營能力。注冊會計師只索取飯店的科目余額表，在工作底稿中填列報表數字，極少地執行了審計程序，便出具了標準無保留意見審計報告。

針對上述檢查中出現的問題，對審計過程中違規情節較嚴重的注冊會計師、事務所予以行業懲戒：

（一）對兩家事務所予以通報批評：北京泳泓勝會計師事務所、北京宏大興會計師事務所。

（三）對六家事務所予以談話提醒：中誠恒平會計師事務所、中漢德會計師事務所、北京國信浩華會計師事務所、北京聯首會計師事務所、先峰榮達會計師事務所、北京今日升會計師事務所。

對以上事務所因審計報告存在問題簽字注冊會計師予以談話提醒。

一年的復查對象。

2、加強與有關部門的溝通，如對銀行的函證，往往因銀行不嚴格遵循財政部、中國人民銀行《關于做好企業的銀行存款、借款及往來款項函證工作的通知》有關規定，造成注冊會計師不能很好履行對函證實施有效控制的程序。建議向有關部門反映，解決函證收費高的問題。

3、檢查中事務所普遍反映收費低的問題。如對審計業務所采取的招標形式，所看重的只是價格因素，而對其他因素的關注程度卻較低，這就從客觀上加劇了事務所之間的價格競爭，使會計市場的買方與賣方權利更加不對稱，地位更加不平等。建議有關部門制定相應的審計招標辦法。

4、加強對注冊會計師職業道德和法律責任的教育。建議加強職業道德和法律責任教育的培訓，并作為培訓體系的一個重要組成部分，要注重培訓知識的系統性和實用性，如采取案例分析和專題研討等方式，以幫助注冊會計師在思想上引起高度重視，在執業中真正樹立職業道德觀念和法律責任觀念。

行業協會工作總結文檔（專業22篇）篇八

本文目錄。

xx年10月16日，中山市物業管理行業協會第一屆第一次會員大會召開，會議選舉產生了協會理事會、會長、執行會長、監事等領導層，這次大會宣告了市“物協”正式成立。

市“物協”成立兩個多月來，在中山市住建局、民政局的指導和支持下，在協會會長、執行會長的領導下，秘書處開展了一系列服務會員、發展行業的工作，取得了較顯著的成效?，F將市“物協”成立以來的工作總結如下：

一、完成社團登記等手續，協會服務工作迅速走上正軌。

市“物協”成立后，隨即到市民政局辦理社團登記手續，并陸續辦好了協會公章、驗資、代碼證、稅務登記、銀行帳戶、會費發票等一系列手續。10月31日市民政局批復同意市“物協”成立，11月3日發放社團登記證書:社證第526號，市“物協”領回社團登記證。

10月27日，協會秘書處搬到剛裝修好的市“物協”辦公室辦公。11月10日，趙藝鳴會長、譚志平、賀國平執行會長和歐書勤監事到“物協”秘書處舉行了簡樸的揭牌儀式，至此，中山市物業管理行業協會的常設機構秘書處正式對外辦公，開始逐步正常運作。

根據市住建局對市“物協”的工作要求和部署，在會長、執行會長的領導下，市“物協”秘書處于10月24日召開了秘書處負責人會議，會上研究、明確了秘書處負責人的工作分工，研究安排了當前秘書處的工作。會后，根據工作需要，秘書處充實、增補了工作人員，從11月的5人到12月開始工作人員總計6人，承擔起住建局、協會理事會交給的各項工作。

11月19日，市住建局下發了《中山市住房和城鄉建設局關于委托中山市物業管理行業協會承接事項的通知》(中建通[xx]202號)，該文件委托市“物協”承接指導小區業主大會和業委會成立，協助住建局調處各類物業投訴和糾紛;建立和管理物管專家庫，組織和指導評標等五項工作事項，此后，市“物協”按照住建局的要求，有計劃地開展協會的各項工作。

二、服務會員與行業，當好政府的助手，切實有效地開展協會的日常工作。

(一)認真做好指導小區業主大會和業委會成立，協助住建局調處各類物業投訴和糾紛的工作。

我國住宅小區的業主自治管理需要一個較長的過程。目前，全國各地建立業委會的住宅小區才占總數的20%左右，中山約占30%。因此，指導小區業主大會和業委會成立是一項繁重的工作任務。自今年10月市“物協”成立以來，秘書處分工專人負責這項工作。11月以來，已先后指導17個小區業主大會召開和業委會成立。

同時，由于種種原因，部分業主與業委會之間、部分小區的業主、業委會與物業公司之間也時有不協調的事發生。因此，市“物協”為協調解決這些矛盾糾紛，自10月以來，協助市住建局房地產科做了大量的接訪和調處投訴、糾紛的工作，先后調處了25宗投訴，其中重大投訴8宗，為促進社區和社會和諧做了大量工作。

(二)建立和完善物業管理評標專家庫，依法做好組織和指導物業管理招投標的評標工作。

做好“物管專家庫的建立和管理，組織和指導物業管理評標工作”，是市住建局委托我們“物協”的第二項主要工作。秘書處十分重視這一工作。自11月以來，已先后受理和組織了12個項目物管招投標的評標工作。在組織和指導評標工作中，我們依法辦事，發揮物管專家庫的作用，認真、合理做好物管評標工作。

為進一步完善管理，發揮物管專家庫的作用，做好物管評標工作，根據市住建局的要求，市“物協”正在起草“中山物業管理專家庫管理辦法”，促進我市物管專家庫更專業化、現范化運作。

(三)做好組織、指導中山市物業管理工作示范項目創建工作，順利完成xx年市級示范小區的考評。

xx年，時代·白朗峰、遠洋城天驕花園、孫中山故居紀念館、錦繡國際花城、錦繡海灣城、匯泰都城、豪逸半島等9個住宅小區申報創建市級示范項目，市物協多次組織深入到這些小區進行檢查和指導，淘汰了2個未能達到示范標準的項目。在今年12月初，由市住建局房產科、市“物協”組成考評小組，對符合條件的7個小區進行了考評驗收，全部順利通過考評驗收，這7個小區榮獲xx年中山市住宅小區示范單位。通過市級示范項目創建，推動物業公司加強隊伍建設，提高了物業服務水平，提升了業主滿意度，促進了住宅小區的文明和和諧。

(四)開展物業服務從業人員繼續教育培訓，不斷提高物管隊伍的綜合素質。

根據市住建局的工作委托事項，為促進物業公司轉型升級，提高我市物業行業從業隊伍的綜合素質，市“物協”成立剛兩個月，秘書處就發出通知，在12月20、21日兩天舉辦物管專業人員繼續教育的培訓班。培訓班計劃分幾批舉辦，首期招收學員216人，租用市委黨校會堂辦班。在開班時，秘書處派出領導作了簡短的學習動員培訓，學習內容均為物業服務、物業管理的各項業務實務和法律法規等。通過培訓學習和考試，引導和鼓勵從業人員不斷加強思想和業務學習，提高服務意識和綜合素質。

(五)注意聽取會員單位反映的意見，做好為行業、會員和企業維權的工作。近來，接會員單位反映，市質監部門尚未停止對小區電梯檢驗檢測收費。故秘書處協助物業公司與省、市發改部門聯系，悉省、市發改部門已明確答復對此電梯檢驗檢測費從今年5月1日開始免征。目前，協會正跟蹤此事，致函市發改局，申報要求把已收此費辦理退還手續。

三、加強內部管理，加強協會工作人員能力建設，提高服務會員、服務行業的工作效能。

隨著市場經濟體制的發展和完善，協會已經成為市場的三大主體之一。政府部門、企業、協會這三大市場主體相互影響、緊密聯系，在市場經濟中扮演不同的角色，發揮著各自不同的重要作用。物業管理行業協會，作為行業聯系政府的橋梁，要較好地發揮服務會員、振興行業的作用，必須加強內部管理，加強協會工作人員的能力建設，不斷提高工作效能。

(一)加強學習和調研，著力提高協會工作人員尤其是新員工的思想水平和業務能力。

市“物協”秘書處6名工作人員，一半是新手、是年輕人。秘書處建立以來，我們十分重視加強學習和調研，鼓勵大家認真學習黨的方針和政策、學習社會主義核心價值觀、學習物業管理的法律法規、學習相關的業務知識，并通過到物業企業調研，了解行情、企情和會情，提高為會員、為企業服務的工作能力。通過加強學習和以老帶新，幾位年青人在業務骨干的帶動下，有了較快的成長進步，較快適應工作發展的需要。

(二)加強內部管理，不斷提高協會秘書處的工作效能。

管理出效益、出效能。協會秘書處建立以來，注重建立。

規章制度。

加強內部管理。比如建立“業主大會、業委會成立情況登記表”、“物業管理信訪情況登記表”和上述兩樣的月報表等做好協會的基礎工作并逐步建立秘書處工作周會、學習制度等等。同時為方便小區業主咨詢有關召開業主大會、成立業委會的問題我們還制訂出“召開業主大會選舉業主委會的簡易流程”。通過加強制度建設來規范工作要求和協會的運作提高服務會員、服務行業的工作效能。

新的一年，我們相信，在市住建局、民政局的指導和支持下，在協會理事會、會長、執行會長和監事的領導下，經過全體會員和秘書處的共同努力，我市物協的工作一定能夠不負行業所望，做得越來越好。

xx年十二月。

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一、及早部署全年工作重點。

二、著力解決鹽城蠶桑史上從未有過的缺種難題。

市繭絲綢行業協會蠶桑業務部門的技術人員，在xx年冬至xx年春，先后4次赴陜西、四川、云南等地，行程2萬多公里，調進優質蠶種12萬張，確保了我市春季蠶桑生產的需要。

三、提升蠶種生產能力。

繭絲綢行業協會蠶種生產業務部門，在xx年初針對上年秋季多災氣候，蠶種生產大幅減產的狀況，對全市8個蠶種場認真進行生產能力的核定工作。對每個場的“癥結”進行逐一排查，并帶著問題深入各場進行探討，加速改進。同時對全市蠶種生產的布局實施優化調整，立足春季生產，秋季生產比例不超過春季的70%，增大蠶種生產的安全系數，保證絲繭育供種的穩定性。

四、實施科技入戶工程。

繭絲綢行業協會和蠶桑站共同建立了“鹽城蠶業”網站，并創建了“鹽城蠶桑信息臺”，利用這些載體，對全市蠶桑重點鄉鎮的分管鄉鎮長、村技術人員、共育大戶、養蠶大戶計xx多人（戶），實施引進蠶種飼養技術、氣象信息、繭絲綢市場行情、蠶期中應急技術措施等到方面的技術輻射。繭絲綢行業協會蠶桑部門并以“鹽阜大眾報”和“鹽城電視臺”為媒介傳播載體，做好蠶桑及繭絲綢行情的宣傳，推進了全市蠶桑生產的健康發展。

五、做好各項檢查驗收工作。

繭絲綢行業協會蠶桑業務部門的技術人員，針對xx年春蠶飼養品種、涉及種場、橫跨區域是鹽城歷史上前所未有的特殊情況，強化了蠶種催青的檢查工作，推進各項責任、關鍵技術措施的到位率。嚴格蟻蠶生命率調查，對7個省份、17個蠶種場、280個批次、32萬張的蠶種，抽樣280個，提前感溫催青，進行蟻蠶生命率的調查，掌握了外調蠶種的內在質量，為春蠶生產打好前奏。針對蠶種訂購的“熱點區域”，強化蠶桑生產臺賬檢查，并在蠶期中做好家蠶生長狀況的跟蹤調查工作。

六、切實解決了秋季大范圍的農藥污染問題。

市繭絲綢行業協會蠶桑業務部門的技術人員，針對xx年秋季持續高溫、農作物大面積頻繁治蟲、農藥污染嚴重、蠶桑生產受到嚴重威脅的實際情況，聯合縣（市、區）鄉（鎮）蠶桑技術部門，通過艱苦地排查，一一摸清了與桑園相鄰田塊的用藥情況，指導蠶農對癥下藥，把農藥污染對桑園的污染降到最低程度，為實現僅蠶桑一項在全市農民增收中貢獻60元的份額打下了基礎。

七、加強行業統計工作，實行信息化管理。

為了使我市各繅絲企業能夠熟練應用“全國繭絲綢生產統計系統”，8月1日在我市富安繭絲綢公司舉辦了繅絲行業統計員培訓班，由省絲綢協會統計負責人蔡夕紅同志講解了“中國繭絲綢網全國繭絲綢生產統計系統”的注冊登陸以及統計數據的輸入查詢。“繅絲企業信息化管理系統”特點是：數據采集自動化，數據共享、操作簡便，可引入盈虧分析、計算機仿真技術等。我市東臺富東制絲有限公司、江蘇富安繭絲綢股份有限責任公司、鹽城高美繅絲有限公司等企業，從中受益匪淺，用企業的數據服務于企業，減小企業在市場經濟下承擔的風險。

八、加強行業之間的橫向聯系，拓寬發展思路。

xx年編印《鹽城繭絲綢情況》12期，近20萬。多次組織我市有影響力的骨干企業走出去學習考察，赴蘇南、浙江等地，現場觀摩企業管理和項目建設，并結合企業的實際和發展方向進行了研討，拓寬了企業家的視野和發展絲綢繅絲加工的思路，擴大了企業聯營空間和產品銷售市場。xx年上半年，特庸繅絲廠和鎮領導幾次到湖州絲綢之路股份有限公司參觀學習，聽取了他們的發展規劃，參觀了他們引進的具有世界先進水平的真絲電腦提花生產線，通過相互交流，相互走訪，互通信息，擬向將來在織綢上進行技術合作項目。七月份，我們組織了新曹等企業負責人去浙江絲綢之鄉德清縣的新市鎮、移越鎮等地的產業集群，特別是織綢生產和絲綿生產，參觀了他們一家一戶的家庭連鎖作坊，產品集中銷售的生產格局，學習了他們農村工業經濟發展的模式和經驗。

九、及時召開鮮繭收購工作會議，加強行業自律。

年初，繭絲市場價格出現了歷史上從來沒有過的劇烈波動，嚴重影響了企業的生產經營活動，為了合理制定xx年蠶繭收購價格，貫徹國家發改委、商務總局聯合發出了《關于做好xx年蠶繭收購價格與收購管理工作的通知》，引導企業準確把握國內外市場行情，科學制定春繭收購價格，規范管理本市區域內春繭收購行為，維護我市繭絲綢行業健康穩定發展，協會與市經貿委行業處于6月4日，在東臺市召開了全市春繭收購工作座談會，各縣（市、區）繭絲綢公司負責人，各繅絲企業負責人和相關縣（市、區）經貿委，繭絲辦負責人共40余人出席了會議。會議上，協會會長盧克松同志圍繞國內外繭絲綢行情趨勢，春繭收購價格，進一步進行行業自律，促進我市繭絲綢行業穩定發展等問題作了主題發言，與會代表分別就春繭價格，收購秩序，繭絲綢市場趨勢等問題發表了自己的看法。會議通過學文件、交流行情，冷靜應對形勢，最后達成了共識，較好地解決了我市春繭收購定價問題，建議將噸絲成本控制在19—20萬元，鮮繭價格控制在27—29元/公斤為宜，從而在xx年春繭收購工作中，既兼顧了貿工農三者的利益，又有效地控制了春繭外流，穩定了收烘秩序，為穩定財政稅收打下了良好的基礎。

十、加強行業管理，確保行業規范運行。

積極協助市繭絲辦工作，認真貫徹國家商務部對繭絲綢的工作要求，努力開展工作，積極履行協調和管理職責，及時報送和反饋本地區的繭絲綢行業運行勢態，確保繭絲綢規范運作。市繭絲辦在xx年度的工作中，因成績顯著，被省經貿委評為一等獎（蘇繭辦[xx]015號《關于對各市繭絲辦xx年工作表彰的通知》）。

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三、加強協會的組織建設：???隨著本市鄉鎮煤礦整頓驗收工作的開展，協會著重發展了30個條件較好、符合國家有關規定的鄉鎮煤礦企業為協會會員，既壯大了協會的組織，又為協會在煤礦企業中宣傳國家的法律法規、方針政策，為煤礦企業開展服務工作奠定了基礎。???經區煤炭主管部門推薦，市煤炭主管部門認可，協會向國家煤炭工業協會中小煤礦委員會推薦了4名優秀煤炭生產、經營管理者，并于12月初參加了國家煤炭工業協會的表彰會議，為我市開展煤炭行業訐優活動做出了樣板。???總的說來，200*年協會做了一定的工作，但還存在不少的問題，特別是在把握方向找準夠上；在為政府服務；為企業服務上都存在有嚴重的缺憾，因此造成經費不足的困難局面，為此，在xx年工作中，我們要盡最大努力轉變觀念，改變工作作風。力圖把協會工作做的更好。

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一、及早部署全年工作重點。

二、著力解決鹽城蠶桑史上從未有過的缺種難題。

市繭絲綢行業協會蠶桑業務部門的技術人員，在xx年冬至xx年春，先后4次赴陜西、四川、云南等地，行程2萬多公里，調進優質蠶種12萬張，確保了我市春季蠶桑生產的需要。

三、提升蠶種生產能力。

繭絲綢行業協會蠶種生產業務部門，在xx年初針對上年秋季多災氣候，蠶種生產大幅減產的狀況，對全市8個蠶種場認真進行生產能力的核定工作。對每個場的“癥結”進行逐一排查，并帶著問題深入各場進行探討，加速改進。同時對全市蠶種生產的布局實施優化調整，立足春季生產，秋季生產比例不超過春季的70%，增大蠶種生產的安全系數，保證絲繭育供種的穩定性。

四、實施科技入戶工程。

繭絲綢行業協會和蠶桑站共同建立了“鹽城蠶業”網站，并創建了“鹽城蠶桑信息臺”，利用這些載體，對全市蠶桑重點鄉鎮的分管鄉鎮長、村技術人員、共育大戶、養蠶大戶計多人（戶），實施引進蠶種飼養技術、氣象信息、繭絲綢市場行情、蠶期中應急技術措施等到方面的技術輻射。繭絲綢行業協會蠶桑部門并以“鹽阜大眾報”和“鹽城電視臺”為媒介傳播載體，做好蠶桑及繭絲綢行情的宣傳，推進了全市蠶桑生產的健康發展。

五、做好各項檢查驗收工作。

繭絲綢行業協會蠶桑業務部門的技術人員，針對xx年春蠶飼養品種、涉及種場、橫跨區域是鹽城歷史上前所未有的特殊情況，強化了蠶種催青的檢查工作，推進各項責任、關鍵技術措施的到位率。嚴格蟻蠶生命率調查，對7個省份、17個蠶種場、280個批次、32萬張的蠶種，抽樣280個，提前感溫催青，進行蟻蠶生命率的調查，掌握了外調蠶種的內在質量，為春蠶生產打好前奏。針對蠶種訂購的“熱點區域”，強化蠶桑生產臺賬檢查，并在蠶期中做好家蠶生長狀況的跟蹤調查工作。

六、切實解決了秋季大范圍的農藥污染問題。

市繭絲綢行業協會蠶桑業務部門的技術人員，針對xx年秋季持續高溫、農作物大面積頻繁治蟲、農藥污染嚴重、蠶桑生產受到嚴重威脅的實際情況，聯合縣（市、區）鄉（鎮）蠶桑技術部門，通過艱苦地排查，一一摸清了與桑園相鄰田塊的用藥情況，指導蠶農對癥下藥，把農藥污染對桑園的污染降到最低程度，為實現僅蠶桑一項在全市農民增收中貢獻60元的份額打下了基礎。

七、加強行業統計工作，實行信息化管理。

為了使我市各繅絲企業能夠熟練應用“全國繭絲綢生產統計系統”，8月1日在我市富安繭絲綢公司舉辦了繅絲行業統計員培訓班，由省絲綢協會統計負責人蔡夕紅同志講解了“中國繭絲綢網全國繭絲綢生產統計系統”的注冊登陸以及統計數據的輸入查詢。“繅絲企業信息化管理系統”特點是：數據采集自動化，數據共享、操作簡便，可引入盈虧分析、計算機仿真技術等。我市東臺富東制絲有限公司、江蘇富安繭絲綢股份有限責任公司、鹽城高美繅絲有限公司等企業，從中受益匪淺，用企業的數據服務于企業，減小企業在市場經濟下承擔的風險。

八、加強行業之間的橫向聯系，拓寬發展思路。

xx年編印《鹽城繭絲綢情況》12期，近20萬。多次組織我市有影響力的骨干企業走出去學習考察，赴蘇南、浙江等地，現場觀摩企業管理和項目建設，并結合企業的實際和發展方向進行了研討，拓寬了企業家的視野和發展絲綢繅絲加工的思路，擴大了企業聯營空間和產品銷售市場。xx年上半年，特庸繅絲廠和鎮領導幾次到湖州絲綢之路股份有限公司參觀學習，聽取了他們的發展規劃，參觀了他們引進的具有世界先進水平的真絲電腦提花生產線，通過相互交流，相互走訪，互通信息，擬向將來在織綢上進行技術合作項目。七月份，我們組織了新曹等企業負責人去浙江絲綢之鄉德清縣的新市鎮、移越鎮等地的產業集群，特別是織綢生產和絲綿生產，參觀了他們一家一戶的家庭連鎖作坊，產品集中銷售的生產格局，學習了他們農村工業經濟發展的模式和經驗。

九、及時召開鮮繭收購工作會議，加強行業自律。

年初，繭絲市場價格出現了歷史上從來沒有過的劇烈波動，嚴重影響了企業的生產經營活動，為了合理制定xx年蠶繭收購價格，貫徹國家發改委、商務總局聯合發出了《關于做好xx年蠶繭收購價格與收購管理工作的通知》，引導企業準確把握國內外市場行情，科學制定春繭收購價格，規范管理本市區域內春繭收購行為，維護我市繭絲綢行業健康穩定發展，協會與市經貿委行業處于6月4日，在東臺市召開了全市春繭收購工作座談會，各縣（市、區）繭絲綢公司負責人，各繅絲企業負責人和相關縣（市、區）經貿委，繭絲辦負責人共40余人出席了會議。會議上，協會會長盧克松同志圍繞國內外繭絲綢行情趨勢，春繭收購價格，進一步進行行業自律，促進我市繭絲綢行業穩定發展等問題作了主題發言，與會代表分別就春繭價格，收購秩序，繭絲綢市場趨勢等問題發表了自己的看法。會議通過學文件、交流行情，冷靜應對形勢，最后達成了共識，較好地解決了我市春繭收購定價問題，建議將噸絲成本控制在19—20萬元，鮮繭價格控制在27—29元/公斤為宜，從而在xx年春繭收購工作中，既兼顧了貿工農三者的利益，又有效地控制了春繭外流，穩定了收烘秩序，為穩定財政稅收打下了良好的基礎。

十、加強行業管理，確保行業規范運行。

積極協助市繭絲辦工作，認真貫徹國家商務部對繭絲綢的工作要求，努力開展工作，積極履行協調和管理職責，及時報送和反饋本地區的繭絲綢行業運行勢態，確保繭絲綢規范運作。市繭絲辦在xx年度的工作中，因成績顯著，被省經貿委評為一等獎（蘇繭辦[]015號《關于對各市繭絲辦xx年工作表彰的通知》）。

行業協會工作總結文檔（專業22篇）篇九

繭絲綢行業協會的蠶桑業務部門，在xx年初召開全市各縣（市、區）蠶桑站主要負責人會議，部署全年蠶桑生產，提出“八大思路、六大重點”?！鞍舜笏悸贰保赫J真做好宣傳工作；抓好技術培訓；高度重視，打好春蠶生產攻堅戰；注重量的擴張，培植優質高產桑園；采取著力措施，提高蠶桑生產綜合競爭力；完善蠶桑生產臺賬建設，加強蠶種秩序管理；逐步建立對災害性氣候及突發事件的應急預案；加強桑樹保護，逐步恢復桑病蟲測報防治系統?！傲笾攸c”：加強蠶桑生產宣傳工作；精心做好春蠶飼養工作；提高蠶桑綜合競爭力；著力桑園規模擴張；提高省力化養蠶水平；加大蠶種質量監管力度。因思路清晰，主攻目標明確，從而推進了我市蠶業的良性發展。

二、著力解決鹽城蠶桑史上從未有過的缺種難題。

市繭絲綢行業協會蠶桑業務部門的技術人員，在xx年冬至xx年春，先后4次赴陜西、四川、云南等地，行程2萬多公里，調進優質蠶種12萬張，確保了我市春季蠶桑生產的需要。

三、提升蠶種生產能力。

繭絲綢行業協會蠶種生產業務部門，在xx年初針對上年秋季多災氣候，蠶種生產大幅減產的狀況，對全市8個蠶種場認真進行生產能力的核定工作。對每個場的“癥結”進行逐一排查，并帶著問題深入各場進行探討，加速改進。同時對全市蠶種生產的布局實施優化調整，立足春季生產，秋季生產比例不超過春季的70%，增大蠶種生產的安全系數，保證絲繭育供種的穩定性。

四、實施科技入戶工程。

繭絲綢行業協會和蠶桑站共同建立了“鹽城蠶業”網站，并創建了“鹽城蠶桑信息臺”，利用這些載體，對全市蠶桑重點鄉鎮的分管鄉鎮長、村技術人員、共育大戶、養蠶大戶計xx多人（戶），實施引進蠶種飼養技術、氣象信息、繭絲綢市場行情、蠶期中應急技術措施等到方面的技術輻射。繭絲綢行業協會蠶桑部門并以“鹽阜大眾報”和“鹽城電視臺”為媒介傳播載體，做好蠶桑及繭絲綢行情的宣傳，推進了全市蠶桑生產的健康發展。

五、做好各項檢查驗收工作。

繭絲綢行業協會蠶桑業務部門的技術人員，針對xx年春蠶飼養品種、涉及種嘗橫跨區域是鹽城歷史上前所未有的特殊情況，強化了蠶種催青的檢查工作，推進各項責任、關鍵技術措施的到位率。嚴格蟻蠶生命率調查，對7個省份、17個蠶種嘗280個批次、32萬張的蠶種，抽樣280個，提前感溫催青，進行蟻蠶生命率的調查，掌握了外調蠶種的內在質量，為春蠶生產打好前奏。針對蠶種訂購的“熱點區域”，強化蠶桑生產臺賬檢查，并在蠶期中做好家蠶生長狀況的跟蹤調查工作。

六、切實解決了秋季大范圍的農藥污染問題。

七、加強行業統計工作，實行信息化管理。

為了使我市各繅絲企業能夠熟練應用“全國繭絲綢生產統計系統”，8月1日在我市富安繭絲綢公司舉辦了繅絲行業統計員培訓班，由省絲綢協會統計負責人蔡夕紅同志講解了“中國繭絲綢網全國繭絲綢生產統計系統”的注冊登陸以及統計數據的輸入查詢。“繅絲企業信息化管理系統”特點是：數據采集自動化，數據共享、操作簡便，可引入盈虧分析、計算機仿真技術等。我市東臺富東制絲有限公司、江蘇富安繭絲綢股份有限責任公司、鹽城高美繅絲有限公司等企業，從中受益匪淺，用企業的數據服務于企業，減小企業在市場經濟下承擔的'風險。

八、加強行業之間的橫向聯系，拓寬發展思路。

xx年編傭鹽城繭絲綢情況》12期，近20萬字。多次組織我市有影響力的骨干企業走出去學習考察，赴蘇南、浙江等地，現場觀摩企業管理和項目建設，并結合企業的實際和發展方向進行了研討，拓寬了企業家的視野和發展絲綢繅絲加工的思路，擴大了企業聯營空間和產品銷售市常xx年上半年，特庸繅絲廠和鎮領導幾次到湖州絲綢之路股份有限公司參觀學習，聽取了他們的發展規劃，參觀了他們引進的具有世界先進水平的真絲電腦提花生產線，通過相互交流，相互走訪，互通信息，擬向將來在織綢上進行技術合作項目。七月份，我們組織了新曹等企業負責人去浙江絲綢之鄉德清縣的新市鎮、移越鎮等地的產業集群，特別是織綢生產和絲綿生產，參觀了他們一家一戶的家庭連鎖作坊，產品集中銷售的生產格局，學習了他們農村工業經濟發展的模式和經驗。

九、及時召開鮮繭收購工作會議，加強行業自律。

十、加強行業管理，確保行業規范運行。

積極協助市繭絲辦工作，認真貫徹國家商務部對繭絲綢的工作要求，努力開展工作，積極履行協調和管理職責，及時報送和反饋本地區的繭絲綢行業運行勢態，確保繭絲綢規范運作。市繭絲辦在xx年度的工作中，因成績顯著，被省經貿委評為一等獎（蘇繭辦字[xx]015號《關于對各市繭絲辦xx年工作表彰的通知》）。

行業協會工作總結文檔（專業22篇）篇十

而從中國保險行業協會的具體作用看，該機構在協調性方面還具有非常理想的效果。主要則體現在行業內部、依法公正及處理公司糾紛等方面的內容，雖然看起來并不是十分復雜，不過對于整體行業的狀態發展始終都能夠達到非常重要的意義。而且機構在服務員方面也引起非常重要的意義，能夠為各位投保者提供更好的服務作用，使得整體保險行業具有更良好的狀態。

每一個行業都需要相關的監管，如果在監管方面不給力，這樣整體的行業恐怕無法進入到一種的發展狀態。正是因為這樣，中國保險行業協會的監管作用也是非常突出的。一旦保險公司在發展過程中脫離了正常的軌道，那么保險公司將馬上提供更為科學的指引，這樣每一個保險公司才能夠處于更良好的發展狀態中。

所以說中國保險行業協會其實是一個非常重要的機構，能夠為保險行業的發展提供非常有意義的幫助，也是每一個保險公司所需要遵守的章程，這樣保險公司才能夠具有一種更為完美的狀態。

行業協會工作總結文檔（專業22篇）篇十一

2020年協會貫徹執行國家“一帶一路”發展戰略，以堅持民意、民生事業為宗旨，不斷采納會員單位的意見建議，堅持走出去原則，希望能讓協會有一個穩定長期、可持續的發展模式;當然，協會的發展道路還很長，同時，協會的發展離不開會員的力量，離不開主管部門、政府部門的支持。

2020年在黨的十九大偉大精神的指導下，在xx區市場和質量監督管理局的指導下，在各級政府部門的領導下，協會將仍然嚴格遵循國家的各項方針政策，進一步加強協會的自身建設，積極響應“一帶一路”國家戰略，強化“走出引進”模式，組織行業為黨和國家“扶貧攻堅、精準扶貧”做出應有的社會貢獻，為我區的醫療器械產業全面、快速、健康、高質量發展全面努力。在此，向各位領導、各位會員單位獻上真誠的問候，恭祝大家工作順利!

行業協會工作總結文檔（專業22篇）篇十二

現將主要工作總結報告如下：

一、加強行業管理方面。

1、積極發展新會員，不斷補充協會的新生力量。

今年全年發展新會員18名。除裝飾施工企業外，還積極發展了裝飾材料、設備供應商和專業裝飾設計單位，使協會真正成為裝飾裝修行業的一個大家庭。(xx~xx年5年間共吸收會員112家)。

2、開展了會員單位重新登記工作。

協會只有不斷的吐故納新，才能保持旺盛的生命力。(登記前在冊會員單位共160家，重新登記后，現有會員單位98家)。

4、進一步規范家裝工程的合同管理。

今年年初，對推廣使用了3年的.家裝工程合同示范文本召開了裝飾企業座談會，在聽取使用情況意見后，經與市工商部門聯系，對合同示范文本作了適當修改，形成××年新版家裝合同文本，使之更適合于目前的市場形勢。(自xx年8月推行使用國家示范合同文本以來，共印制合同文本1萬本)。

××年新版家裝合同文本中，對合同糾紛的解決方式明確了由××仲裁委仲裁處理，同時對家裝環保要求作了相應的約定，為推行綠色環保裝修作了有力的保證。

5、定期召開會員單位老總座談會。

對企業管理中或行業活動中的敏感問題、

行業協會工作總結文檔（專業22篇）篇十三

20xx年裝飾裝修行業協會年終工作總結及20xx年工作計劃××年的協會工作，在市建設局、民政局的正確領導和省協會的關心指導下，緊緊圍繞發展經濟這一中心工作，充分發揮協會的參謀助手、橋梁紐帶、組織協調和熱情服務等作用，使協會工作在××年的基礎上，又上了一個新臺階。

一、積極發展新會員，不斷補充協會的新生力量。

今年全年發展新會員18名。除裝飾施工企業外，還積極發展了裝飾材料、設備供應商和專業裝飾設計單位，使協會真正成為裝飾裝修行業的一個大家庭。(02~xx年5年間共吸收會員112家)。

二、開展了會員單位重新登記工作。

協會將于××年初進行換屆選舉，為了使新一屆的理事會更有代表性，協會工作更具活力，協會于四季度對現有會員單位進行重新登記，對于一些破產停業、改變經營內容以及長期不參加協會活動、不繳納會費的單位作自動退會處理。協會只有不斷的吐故納新，才能保持旺盛的生命力。(登記前在冊會員單位共160家，重新登記后，現有會員單位98家)。

三、組建和開通了“××裝飾網”。

根據今年協會信息化工作目標要求，協會與××聯企網絡科技有限公司合作，組建了“××裝飾網”，并于9月份正式開通?！痢裂b飾網站的開通，更好的宣傳了協會，也為會員單位提供了更為寬闊的展示平臺，受到了協會會員單位的歡迎，也為協會管理工作提升到了一個新的高度。

四、進一步規范家裝工程的合同管理。

今年年初，對推廣使用了3年的家裝工程合同示范文本召開了裝飾企業座談會，在聽取使用情況意見后，經與市工商部門聯系，對合同示范文本作了適當修改，形成××年新版家裝合同文本，使之更適合于目前的市場形勢。(自xx年8月推行使用國家示范合同文本以來，共印制合同文本1萬本)?！痢聊晷掳婕已b合同文本中，對合同糾紛的解決方式明確了由××仲裁委仲裁處理，同時對家裝環保要求作了相應的約定，為推行綠色環保裝修作了有力的保證。

五、定期召開會員單位老總座談會。

對企業管理中或行業活動中的敏感問題、共同關注的問題進行座談、探索，提高認識。如上半年針對家裝施工企業業務量忙閑而不均衡的情況，進行了一次如何在市場上尋找、捕捉業務的討論，對業務員的設置進行深入探索，一致認為家裝業務不能僅靠回頭客，更不能用等客戶上門、守株待兔的方法得到業務，而應當培養一批精明能干的業務員到市場上去撒網捕魚。又如下半年對企業管理中如何加強領導的領導力，員工的執行力進行了座談討論，對加強企業管理作了有力推動。

裝公證”的自律手段，讓業主放心家裝。今年4月，千豪裝飾公司又將“先行賠付”引入家裝服務領域，并出資6萬元建立“先行賠付”基金。還有些家裝公司通過媒體向家裝業主承諾，家裝質量和環保質量不過關，決不交付使用。

質量是企業的生命，是工程建設中永恒的主題，特別是家裝質量，涉及千家萬戶、影響面很廣。不斷提高企業素質，努力提高裝飾工程質量，是協會始終不渝的工作目標。今年主要做了以下幾方面工作：

一、繼續向全國建設工程質量最高獎項目標沖擊。

江蘇華泰裝飾工程有限公司是我市裝飾資質等級最高、裝飾施工經驗最豐富、施工力量最強的一家公司，他們繼xx年奪得內蒙古通遼市新世紀大酒店和××年奪得中鴻置業集團山東淄博基地辦公樓室內裝飾兩個全國性建筑裝飾優質工程獎之后，決心奪取三連冠成績，今年又在無錫市中國人民解放軍101醫院申報魯班獎項目中裝飾工程(參建單位)再次將裝飾工程質量推向頂峰，據12月28日中國建設報載，××年度中國建設工程魯班獎(國家優質工程)名單公布，江蘇華泰榜上有名。(前兩年，江蘇合發集團也榮獲一個全國建筑工程裝飾獎和一個魯班工程參建獎，02~xx年5年間：我市共獲全國建筑工程裝飾獎3個、魯班工程參建獎2個)。

二、積極組織會員單位爭創優質工程活動。

(1)今年6月份組織了××年度優秀家庭裝飾工程獎評選活動，評選結果，26家單位、36個項目榜上有名。參加單位和評選項目都創歷史最高。(02~xx年5年間，共創優秀家裝155個)。

在市里評選的基礎上，今年有18個單位，19個項目申報了省家庭裝飾優質工程獎，最終有15個項目獲得復查通過，僅次于蘇州和無錫，列全省第3位。(02~xx年5年間共創省優秀家裝63個)。

(2)今年8月份組織了××年度優質建筑裝飾工程獎(北固杯)的評選活動，評選結果，17家單位、31個項目榜上有名。參加單位和評選項目也創造了歷史最高。(02~xx年5年間共創市優工程103個)。

行業協會工作總結文檔（專業22篇）篇十四

20xx-20xx年度這一年以來，erp協會在學校社團指導中心的領導下，學校領導和經濟管理學院老師的支持下，以及協會成員的努力下，協會在不斷的進步，舉辦的活動更加成功順利。在逐漸發展的過程中，我們erp協會也意識到在協會發展和活動舉辦過程中還是存在較多的問題需要進一步的改進。

在這總的一年當中，我們erp協會依次舉辦了五次大型校園活動參加了一次全國性比賽，依次為經濟管理學院第二屆“星海杯”沙盤模擬大賽，寧夏理工學院學院第首屆沙盤模擬創業經營大賽暨第三屆“星海杯”沙盤模擬經營大賽，erp協會社團開學招新，erp協會攜手蘇寧易購免費貼膜活動，第十屆大學生“用友新道”杯erp沙盤模擬經營大賽寧夏賽區總決賽。

20xx年4月寧夏理工學院erp協會在經管學院開展了為期兩天的納新活動。協會本著服務會員、豐富我院大學生業余生活的原則，努力建設我院積極、上進、和諧的社團文化。同時也為了增添經管學院的特色文化建立erp模擬創業的平臺，讓更多有著共同愛好的同學們在一起，相互交流創業經驗。為期兩天的宣傳招新很快就結束了，本次招新一共有30多名同學參加報名，主要針對13級電商、會計班為主。招新面試在激情與殘酷的淘汰中結束，既然有了面試，就注定會有人被淘汰，也注定了那些優秀的具有吃苦精神的人才能有資格留下！

20xx年5月erp協會舉辦了經濟管理學院第一屆“星海杯”沙盤模擬大賽，參賽選手在5月10號進行比賽，終于在10號下午決出了冠軍的最終歸屬，erp協會沙盤模擬大賽圓滿落幕。本次活動參與人數為30人，主要為經濟管理學院各專業學生，包括會計專業、電子商務專業、國際貿易專業、市場營銷專業。本次活動以促進學生對erp知識的了解，提高我校學生的經濟管理知識，增強同學們的集體精神和團隊意識，加深各院系之間的交流與互動。

20xx年5月17日erp協會在北方民族大學參加了第十屆大學生“用友新道”杯erp沙盤模擬經營大賽寧夏賽區總決賽。本次活動有北方民族大學承辦有寧夏大學代表隊、北方民族大學代表隊、寧夏理工學院代表隊等寧夏賽區共11所院校22支隊伍。通過這次比賽我們認識到了我們的優勢和不足也讓我們的專業水平得到了提升。與其他高校相比我們的方案還不夠完善，在平時的訓練中還缺乏勇氣不敢大膽嘗試所以在今后的培訓學習中我們要大膽假設小心求證不斷完善方案提高我們的專業水平。

20xx年8月27日erp協會進行社團招新。協會本著服務會員、豐富我院大學生業余生活的原則，努力建設我院積極、上進、和諧的社團文化。同時也為了增添經管學院的特色文化建立erp模擬創業的平臺，讓更多有著共同愛好的同學們在一起，相互交流創業經驗。為期兩天的宣傳招新很快就結束了，本次招新一共有60多名同學參加報名，主要針對14級電商、會計班為主。但是我們協會本著精益求精的原則，還需要對這些參加報名的同學進行面試。于是在會長和宣傳部長的精心策劃下，我們協會在招新后對這些參加報名的同學進行了面試?？粗笠恍律鷤冋驹谘葜v臺上的激情，我們放佛看到了協會的未來，因為有了這些新鮮血液的注入，erp協會未來的路才會越走越遠。

20xx年10月18日erp協會在圖書館四層成功舉辦了寧夏理工學院第一屆沙盤模擬創業大賽暨第三屆“星海杯”erp沙盤模擬創業大賽。本次活動參與人數為60人，其中包括經濟管理學院14級會計專業、14級電子商務專業、14級國際貿易專業、14級市場營銷專業、13級會計專業，還有其他學員的部分學生也參與了此次活動。本次比賽讓同學們體會企業實際經營過程，提高大學生的綜合判斷能力，實戰決策能力等綜合素質，強化大學生理論結合實際能力，培養企業管理復合型人才。

20xx年11月5日erp協會經過近一周的準備，在學校餐廳門口成功舉辦了erp協會攜手蘇寧易購免費貼膜活動。本次活動參與人數300人左右，其中為寧夏理工學院學院個學院的學生和老師。在活動過程中作為協辦方的我們和蘇寧易購的工作人員都有了很大的收獲，蘇寧易購工作人員在為同學服務的同時也極大的宣傳了蘇寧易購，只有每個人在活動中都恪盡職守參與活動的同學才會越來越多。這次活動也使我們作為協會負責人的責任感和使命感更加強烈了，同時也明白了要舉辦一場活動單單有熱情是不夠的，要有周密的策劃和充分的前期準備和良好的溝通能力。

總的來說，erp協會本年度活動辦的比較順利成功，原因主要有以下幾點：

2、重視程度。我們會計協會非常重視比賽活動的經歷，還有會計協會全體社員上下都希望能夠積極辦好，為了活動的成功舉辦，協會各個工作人員，都詳細的閱讀并且深刻理解了活動的意義。協會成員都希望通過自己的努力，讓活動圓滿成功。更好的體現經濟管理學院的專業活動風采。

3、及時總結。每次比賽過后，會計協會部長們及時開會指出問題，并且讓每位部員也必須提出意見，使錯誤及時得到改正。

但是在這些活動的進行過程中，我們也了解到協會的發展不足：

1、活動前的準備不夠充足，與社團負責聯系不夠，缺乏溝通交流。

2、活動舉辦時流程比賽亂，現場控制力度缺乏掌握。

3、與其他社團缺乏溝通，需要多與優秀社團借鑒經驗教訓。所以在下一年度，我們會計協會會更加努力，積極辦好活動，提高同學們的學習興趣，將會計知識藝術化，進一步加強會計文化和會計理念的宣傳，增加同學們對會計專業知識的了解，讓會計協會繼續向前發展。

行業協會工作總結文檔（專業22篇）篇十五

20__年中國廣告協會在國家工商總局黨組直接領導下，圍繞工商總局中心工作，堅持抓自律，促發展的方針，以服務為中心，取得一定成績。

一、切實抓自律，促進行業健康發展。

（一）為配合_整頓市場秩序的精神和國家工商總局整治虛假廣告的工作重點，中廣協在全行業開展了“中國廣告信譽年----真實承諾我先行”活動（以下簡稱“信譽年”活動）和“爭創廣告行業精神文明先進單位”活動（以下簡稱“爭創”活動）兩項重大活動。

針對“信譽年”活動，中廣協設立了舉報電話，收到各地消費者舉報電話、材料百余件，對待收到的消費者舉報材料，中廣協通過分類整理，部分送到媒體進行曝光；部分轉交給地方廣告協會，請其聯系當地工商部門配合處理。

為使“信譽年”活動更加深入，又向各盛自治區、直轄市廣告協會發出了《關于征集“中國廣告信譽年一真實承諾我先行”主題公益廣告招貼大賽的通知》，各地方廣協報送作品共計237件，經過廣告節作品評選委員會的評選，最后評出一金二銀三銅獲獎作品。

“信譽年”活動號召行業自覺抵制虛假廣告，動員社會力量揭露虛假廣告，對打擊虛假廣告、凈化廣告市場起到了積極作用。

從1997年開始，中廣協一直堅持在全國范圍內開展“爭創廣告行業精神文明先進單位”活動，并于1997年、1999年舉行了兩次總結表彰大會，在社會上和行業內產生很大反響。為了將此項活動深入持久地開展下去，20__年、20__年中廣協對“爭創廣告行業精神文明先進單位”活動作了深入細致的安排，在各廣告經營單位自查和全國六大區互查的基礎上，經各地廣告協會嚴格初審，向中廣協推薦了“全國廣告行業文明單位”230家。經中廣協第四屆執行理事會第十四次會議審議批準，有218個廣告經營單位獲得“全國廣告行業文明單位”稱號。該活動全面推進了廣告經營單位的制度建設，在廣告行業已形成一定影響。

（二）針對我國廣告經營單位數量多、規模孝資金不足、設備技術不足、管理不足、客戶不足的弱點，為引導和促進廣告企業結構的調整，引導廣告企業規范化運作，盡快縮小與國際廣告業的差距，中廣協在全國開展建設“中國優勢廣告企業”活動，得到了業內的積極響應。26個省市廣告協會推薦了供110家廣告公司，現已初步核定49家為優勢企業。此類活動對于解決行業自身快速發展和入世挑戰的壓力，樹立一批規模較大、實力強、經營管理好、服務水平高、信譽度好的典范，帶動廣告業整體水平的提高將起到積極作用，同時也為推動廣告行業的資質認定工作做了有意義的探索。

以上活動均得到各專業委員會及各地方廣協的大力支持。

二、不斷拓展服務范圍，提高服務質量。

“服務”是中廣協四項職能之一，也是中廣協工作的出發點和基本點。20__年中廣協圍繞“服務于會員，服務于行業”的中心，主要做了以下工作：

（一）積極了解并及時反饋國家廣告政策實施情況，作好政府與行業溝通的橋梁。國家_在20__年5月16日發布了《企業所得稅稅前扣除辦法》，該辦法規定“納稅人每一年納稅年度發生的廣告費支出不超過銷售（營業）收入2%，可據實扣除，超過部分可無限期向以后納稅年度結轉”。這一政策在實施中存在較多的實際問題，業界要求中國廣告協會予以反映的呼聲較高。針對這一情況，中國廣告協會在國家工商總局的大力支持下，經過廣泛、深入的調查研究，掌握了該政策在執行中存在的具體問題，并反映給了國家_發文對部分行業廣告費用所得稅稅前扣除標準進行了調整，使該問題得到了妥善解決，為行業的高速發展創造了有利的政策環境。

（二）舉辦第八屆中國廣告節。本次廣告節無論是從參展的數量、質量，還是內容和組織都是越辦越好，已在廣告界具備一定的權威性。共收到2548件作品，是上界的倍，除已有的固定項目如優秀作品展、專題講座外，還增設了廣告技術設備展、新世紀媒體大匯展，中國馳名品牌展等項目，更加專業化、市場化使廣告節成為廣告界名符其實的全方位交流的盛會。

（三）加強外事工作，拓展國際交往渠道。為促進世界最新成果在中國傳播，促進中國廣告界的交流與合作，設在中國廣告協會的國際廣告協會中國分會向國際廣告協會提出申辦20__年第39屆世界廣告大會并取得成功，對擴大中國廣告業在世界的影響和促進中國廣告業與國際廣告業迅速接軌將起到積極作用。

行業協會工作總結文檔（專業22篇）篇十六

各位理事：

受劉志堅會長委托，我向理事會做協會工作報告，請審議。

一、秘書處主要工作情況。

2015年以來，在省服務業委的指導幫助和會員單位的大力支持下，協會秘書處遵照章程和理事會確定思路與目標，努力開展工作，取得了積極成果。

1、全面完成省級拍賣平臺建設。

自本屆理事會組成伊始，秘書處即開始了專業化第三方拍賣平臺的研究論證工作，這二年始終把建設專業化的作為協會的頭等大事來抓，投入很大時間、精力，從初期的中拍協模式到最終選定的上海模式，從協會獨家出資到后來的行業內共同出資，幾經曲折，終于修成正果。該平臺自去年6月18日啟動以來，已有24家企業在平臺上舉辦了59場拍賣會，其中大連市的司法拍賣已全部通過平臺進行交易、朝陽、鞍山、鐵嶺等地多家企業也積極開展了應用嘗試，而且都取得了圓滿成功。特別是盤錦惠豐拍賣行，采取現場與網絡同步拍賣方式舉辦的大型公車拍賣會，引起社會各界的廣泛關注。經過半年多的運行，各地反映情況良好，一致認為這套系統切合拍賣實際，整體設計科學合理，運行穩定，界面清晰、簡單實用，完全達到了設計目標要求。特別是它所獨具的現場拍賣、網絡拍賣、現場與網絡同步拍賣的三大功能，較之其它平臺具有明顯的比較優勢，為下一步爭取得到有關部門的認可創造了良好的物質基礎。

在此特別說明二點，一是平臺的資金來源與使用情況，包括設備購置、軟件開發、光纖安裝使用等項目，累計投入資金53.03萬元，應該說是較少的投入辦成一件大事。所需資金除了協會先期投入30.3萬元外，后期有33家理事單位又投入了23萬元，在這里我代表協會和全省拍賣企業，衷心感謝他們對全省拍賣業健康發展做出的積極貢獻；二是平臺建設自始至終得到行業主管部門大力支持，幫助我們解決不少實際困難，為平臺建設創造了良好的政策環境。

2、加強與有關部門的溝通協調。

年內，協會在先后多次多方面地爭取主管部門的指導和支持。同時，先后走訪了省高法、省政府辦公廳、東北電網等資產管理機構，與光大銀行、工商銀行進行了工作聯系，主動介紹行業情況，反映行業訴求，提出工作建議等，目的是爭取更多地資產處置進入拍賣領域。此外，還協調業內的政協委員，爭取把行業訴求反映到更高層面，多方面尋求解決問題的路徑。如去年全省兩會上，業內委員提交的關于改善拍賣市場環境的意見，列為省政協提案，批轉到省服務業委辦理，這是省級兩會上首次出現了拍賣業的聲音。在今年的兩會上，該委員再次提交了很有針對性的拍賣提案。

3、密切跟蹤市場變化及時提供相關信息服務。

面對當前嚴峻的拍賣市場形勢，秘書處加強了市場分析工作：一方面是通過全國拍賣管理系統數據，定期開展市場動態的分析研究；一方面通過召開座談會、走訪調查等形式，了解企業情況，掌握行業發展中面臨的主要矛盾與問題，并通過網站、微信群等渠道及時發布相關信息，增進基層企業對面上情況的了解，指導企業經營活動的開展。同時，協會還多次向行業主管部門口頭或書面報告行業情況，反映業內意見和要求，引起領導機關的關注。

4、修改行業自律公約。

開展行業自律是社團組織的一項基本職能。行業自律公約雖然不像法律、法規或規范性文件的約束力那么強，但卻是行業共同意志下作出的制度性規定，是必須遵守的經營規則，任何人都不得違反，否則即視同違規。2015年，根據行業規范發展的需要，秘書處在認真聽取各方面意見的基礎上，研究提出了行業自律公約的修改意見，增加了最低傭金標準等行業性保護條款以及支持企業之間的聯合與協作、增設自律工作機構、建立案件查實處理工作制度、違約處罰辦法等內容，經本會三屆四次理事會審議通過實施。修改后的行業自律公約，針對性和可操作性更強了，將對遏制行業內的過度競爭、規范企業行為將產生積極的影響。

5、強化秘書處的服務功能。

一是自本屆理事會組成以來，秘書處在完善工作制度、開展會員服務、實施行業監督管理等方面開展了大量工作，取得了許多積極成果，得到業內及社會有關方面的肯定。2015年3月，經專家組現場考核評估、我會被核定為遼寧省4a級社會組織。

二是組建了拍賣通訊隊伍，聘任了75名一線人員為本會通訊員，制定了行業宣傳工作的指導意見以及宣傳工作考核獎勵辦法，已取得初步成果，但是從整體上看還有待進一步加強和完善。

三是設立了qq群和理事微信群，暢通信息聯絡管道。目前群員已發展到260多人，經常在線超過百人，每天通過這二個管道發布信息、業務咨詢，工作交流更方便了，縮短了企業之間的距離。

四是協會網站開辟了拍賣公告專區，累計發布拍賣公告2414條、招商信息20條，其宣傳、推動功效逐步顯現。

五是開展了年度行業十大事件評選活動。

六是較好地完成了省服務業委委托的行業統計任務。每月定期通過《全國拍賣行業管理信息系統》，對企業上報的統計報表進行督報與審核，經過一段時間的努力，目前企業信息報送情況逐步好轉，遲報、漏報或錯報現象明顯減少，數據可用性大大增強。

七是受行業主管部門委托開展拍賣企業監督核查初審工作，包括材料審核、情況查實、數據匯總、有問題企業的認定及處理意見等，在較短時間內圓滿完成任務，得到省服務業委的充分肯定。

八是較好的完成日常工作。如拍賣師管理、為會員單位提供法律咨詢服務、解答企業工作咨詢、編輯刊發《遼寧拍賣通訊》、會費收繳等項工作。

九是加強協會財務管理。2015年協會總收入27.1萬元，總支出36.6萬元，其中對公拍中心投資20萬元，盈虧相抵凈虧損11.6萬元，年末凈資產91.1萬元，比上年增加34.9萬元（含部分理事單位繳納特別會費23萬元）。經費支出較少的原因，一是協會一直沒向物業管理方繳納房租；二是劉華娟離開協會后沒有補招新人，3個人的工作全部由現有兩人承擔起來，尤其是小吳，經常處于超負荷工作狀態，客觀上也節省了一定人員開支；三是堅持勤儉辦會原則，經費開支一直處于從緊掌握。

二、當前的形勢與任務。

拍賣業自上個世紀80年代恢復以來，其獨特的交易方式和優越的價值發現功能得到社會的普遍認可，已發展成為社會經濟生活中不可或缺的獨立業態。但是，近幾年全省拍賣市場明顯走低，去年更出現了斷崖式下跌態勢，企業經營普遍出現困難，歇業、半歇業企業數量明顯增多，業內憂患情緒比較濃重，拍賣市場形勢十分嚴峻。

自2010年公共資源處置的“重慶模式”推出后，省內許多市縣成立了“產權交易所”、“公共資源交易中心”或“公管辦”，強力推進公共資源進場交易，形成拍賣資源的分流。由于經營主體地位不同，拍賣企業在市場競爭中明顯處于劣勢。例如，某拍賣企業與委托方達成公車拍賣意向，后來由于“產交所”的強力介入，該業務最終由“拍賣”轉為“掛牌”，拍賣行只能望標興嘆。另一方面是電子競價方式的擠壓。如“淘寶拍賣平臺”、“金馬甲”等網絡拍賣平臺，都是以拍賣的名義開展電子競價交易活動。如阿里巴巴借助資本與技術實力，強行進入拍賣市場，宣稱已有千家入駐淘寶司法拍賣平臺，令業內始料不及。

三是部分機構資產處置步伐明顯放緩。幾大資產管理公司不良資產處置高峰過后，可處置資產減少或轉變資產處置方式，連續幾年委拍量低位運行；在政府與其它機構委托方面，由于反腐敗高壓態勢以及部分機構領導層的變化，資產處置過程中的受限因素明顯增多，“推諉”、“不作為”現象較為普遍，銀行業不良資產處置步伐也非常緩慢，普遍處于等待、觀望之中，工作進度明顯滯后。此類現象在其它部門也有不同程度的反映。

四是拍賣行業自身的改革壓力。

根據外部市場環境的巨大變化反思，拍賣業自身存在的一些不適應形勢發展需要，或者說是急需改進的問題。首先是思想觀念上缺乏改革的緊迫感，許多企業固守于傳統的拍賣模式，難以適應新形勢下拍賣要求；其次是企業技術進步腳步緩慢，缺乏應對行業公信力下降的積極措施與解決辦法，整個拍賣行業自身改革滯后；第三是作為資源依賴性行業，拍賣企業的市場主體地位偏弱，面對委托人提出的一些不合理要求或規定時，往往表現的比較弱勢，以致“權利任性”難以及時糾正；第四是拍賣企業總量偏多，經營方向雷同，同業競爭激烈，難以形成行業合力。

按照中拍協提出的“內抓自強，外爭公平”要求，拍賣領域必須著力解決三個問題：

第一，要積極推進拍賣體制機制變革?！罢吮叵日骸薄．斍芭馁u行業遇到的困難，一定程度上與行業公信力下降存在關聯關系，拍賣中的違規行為屢禁不止，表面上是企業誠信問題，本質上則是分散拍賣與有效監管、企業自律與有效他律之間的矛盾解決不好的問題。如果不能從體制機制上加以完善，“拍賣行的道路只能越走越窄”。為此，我們必須從強化制度保障入手，痛下決心改變一家一戶的分散拍賣格局，按照“拍賣場所標準化、拍賣手段現代化和拍賣過程監督管理有效化”要求，大力推進第三方拍賣平臺建設，實現拍賣由分散走向集中，通過必要的體制機制保障，徹底鏟除拍賣領域滋生腐敗的土壤與條件，營造當事人不敢違規、不能違規的拍賣環境，實現企業自律、公眾監督、政府部門監管的有機結合，進而重塑拍賣行業形象，回歸公開、公平、公正和誠實信用的拍賣本源。

第二，要積極呼吁有關部門依法維護拍賣市場秩序，尊重和保護拍賣行業的整體利益與公平競爭權利。電子競價與拍賣相比，它們應該分屬于不同的交易類型，適用于不同的交易對象或交易內容。在深化改革過程中出現交易方式的積極探索是可以理解的。但是，任何拍賣活動都應該也必須接受《中華人民共和國拍賣法》的約制。目前一些交易平臺以拍賣名義進行的“電子競價”活動，由于沒有拍賣師主持、不具備專業性、直觀性等拍賣基本特征，缺乏拍賣過程中的互動氣氛等等，既不符合拍賣規律的內在要求，也不符合拍賣法律規范的相關規定，加之網絡接受程度、標的瑕疵認知、營銷策劃、售后服務等多方面的限制，電子競價不能等同于拍賣，其交易活躍度、成交率、溢價率質量效率指標也都遠遜于傳統拍賣方式，其盜用拍賣名義的做法，不僅侵害了拍賣行業利益，也嚴重擾亂了拍賣市場的正常秩序，應該群起而攻之，積極呼吁有關部門采取措施加以糾正。同時，拍賣業要積極做好自己的事情，以爭取市場競爭中的有利地位。

第三、精誠團結、共克時艱?！氨F取暖”是目前行業內一個流行語，也具有很強的針對性。但是，要真正實現“抱團取暖”，就不能僅僅是停留在口頭上，而必須把它付諸于實踐，拿出具體的實際行動來。首先，我們的企業家或拍賣經營者，要有大局觀，要樹立全局意識?！捌ぶ淮妗⒚珜⒀筛健?，在整個行業面臨危機的時刻，我們必須放眼拍賣市場的大趨勢，從行業共性問題入手，扎扎實實地解決實際問題；其次，要具有自我犧牲的勇氣。省公拍中心啟動以后，我們急于考核該系統的運行效果，多次動員進場交易，但是進場者寥寥。什么原因，就是我們的企業已經習慣于傳統的經營方式，一切拍賣活動都在自己的小天地里進行，省事、省力，有些事變通起來也方便，而進入中心交易，勢必增加車馬費用開支。試想，如果委托方要求通過第三方平臺拍賣怎么辦？因此，我們要有“克己復禮”和甘愿為行業發展做奉獻的精神；第三，要支持協會的工作，認真履行會員義務。協會是拍賣企業的代表，體現了拍賣企業的共同意志，協會的重要工作都是按照理事會決議精神進行的，支持協會工作、接受協會指導，也是會員“抱團取暖”的具體體現。今后，我們將加強參加協會活動情況，相應協會號召情況、履行理事、會長職責情況，按期繳納會費情況以及通過全國拍賣管理信息系統報送信息情況的考核，對不支持協會工作的進行批評處理。

除了正常工作以外，2016年秘書處要重點抓好六件大事。

1、推進市級拍賣平臺建設。關于平臺建設問題，我們與上海、廣西、湖南等地的情況有所不同，人家都是先協調好司法部門以后，再建設平臺，或者是邊建設、邊協調，我們的情況是在高院已經指定平臺后再去爭取得到確認，工作難度是顯而易見的，也有一定投資風險，但是，大勢所趨，不上不行。去年國務院專門下發《整合建立統一的公共資源交易平臺工作方案》說明，通過第三方平臺處置公共資源，是公共資源交易體制改革的重要內容，拍賣作為以公共資源處置為主的行業，只能順勢而為，而且越早越主動。目前省發改委正在做這項工作，預計年內將進行平臺確認，留給我們的時間已經不多了，請各地務必抓緊落實，爭取六月底前市級平臺全面建成使用，屆時將形成一個完整的遼寧省公共資源拍賣交易專業平臺體系。我們應該看到，省級基礎平臺做好以后，市級平臺建設相對簡單，所需資金不多，設備要求也不復雜，也不需要軟件開發，真正的難點是工作協調問題，即由誰承建和如何承建問題，每個市只能建一個共享平臺，多家建設，既無必要，也是資源浪費。這就要求承建者既要有容納一般拍賣會的場地條件，又能夠得到其他企業的認可，需要大家協商確定。希望各地的副會長、秘書長單位要負起責任，主動做好企業間聯絡溝通工作，及時向主管部門匯報，爭取由主管部門出面進行協調，也希望省商務廳在這個問題上給以支持和幫助。

2、千方百計爭取高院確認平臺的司法拍賣資格。這項工作協會一直在跟進，下一步還要鍥而不舍地繼續進行溝通協調，爭取盡早得到確認。對此，我們是充滿信心的。因為，行業自建平臺具有三個突出的比較優勢，一是平臺性質上的比較優勢。自辦平臺是公益性服務機構，其它平臺都是營利性機構；二是平臺功能上的比較優勢。我們除了具有其它平臺的電子競價功能外，還具有現場拍賣功能和現場與網絡同步拍賣功能，而且可以充分滿足當事人、社會公眾、政府部門遠程瀏覽、交易、監督管理需要，這些都是其它交易平臺完全不具備的；三是質量效率上的比較優勢。由于現階段單純的互聯網競價交易還存在許多難以克服的障礙，許多資產管理機構和投資人持抵制態度，實踐效果也不夠理想。而我們的平臺，集中了拍賣人的集體智慧，設計上更加貼近拍賣實際，特別是同步拍賣方式代表了未來拍賣變革的發展方向，拍賣質量和拍賣效率明顯優于單純的電子競價方式；四是價格上的比較優勢。平臺收費標準體現的是拍賣企業進場交易的制度性成本。在國務院再三強調要降低企業經營制度性成本的情況下，其它交易平臺收取拍賣傭金30%的收費標準（連和公司去年下調到15%），顯然缺乏合理依據，而自辦平臺暫定按拍賣傭金的5%收費，而且視成本核算情況還可能進一步下調，按照公平交易的市場原則，我們的優勢十分突出。鑒于上述情況，我們堅信“人間正道是滄?！?，只要我們不拋棄、不放棄，經過鍥而不舍的努力，平臺最終一定會得到社會及有關方面的認可。

3、繼續加強與相關部門、機構的溝通協調。行業要發展，離不開政府及社會有關方面的支持，這是協會工作的基本著眼點之一。具體想法，一是要進一步密切同行業主管部門的工作聯系，勤請示，多匯報，爭取得到更多的支持和幫助；二是做好同省高院和省發改委的溝通協調工作，爭取高院今早確認拍賣平臺的司法拍賣資格，爭取省發改委將行業自辦平臺納入全省公共資源交易平臺體系；三是加強與省級相關協會的工作聯系，如銀行業協會、收藏家協會等，探索相關行業間的合作機會，四是密切同各類資產管理機構的關系，主動走訪，宣傳行業，推介平臺，提供服務，多方面爭取市場環境的改善，同時爭取更多資源能夠進入拍賣領域。

4、開展拍賣企業信用等級評估活動。

5、平臺應用培訓活動。

6、商務廳及中拍協布置的重要工作。

前途是光明的，道路是曲折的，讓我們大家認清形勢，正視困難，齊心協力，共克時艱，促進全省拍賣業的穩定健康發展。

行業協會工作總結文檔（專業22篇）篇十七

10月16日，中山市物業管理行業協會第一屆第一次會員大會召開，會議選舉產生了協會理事會、會長、執行會長、監事等領導層，這次大會宣告了市“物協”正式成立。

市“物協”成立兩個多月來，在中山市住建局、民政局的指導和支持下，在協會會長、執行會長的領導下，秘書處開展了一系列服務會員、發展行業的工作，取得了較顯著的成效。現將市“物協”成立以來的工作總結如下：

一、完成社團登記等手續，協會服務工作迅速走上正軌。

市“物協”成立后，隨即到市民政局辦理社團登記手續，并陸續辦好了協會公章、驗資、代碼證、稅務登記、銀行帳戶、會費發票等一系列手續。10月31日市民政局批復同意市“物協”成立，11月3日發放社團登記證書:社證字第526號，市“物協”領回社團登記證。

10月27日，協會秘書處搬到剛裝修好的市“物協”辦公室辦公。11月10日，趙藝鳴會長、譚志平、賀國平執行會長和歐書勤監事到“物協”秘書處舉行了簡樸的揭牌儀式，至此，中山市物業管理行業協會的常設機構秘書處正式對外辦公，開始逐步正常運作。

根據市住建局對市“物協”的工作要求和部署，在會長、執行會長的領導下，市“物協”秘書處于10月24日召開了秘書處負責人會議，會上研究、明確了秘書處負責人的工作分工，研究安排了當前秘書處的工作。會后，根據工作需要，秘書處充實、增補了工作人員，從11月的5人到12月開始工作人員總計6人，承擔起住建局、協會理事會交給的各項工作。

11月19日，市住建局下發了《中山市住房和城鄉建設局關于委托中山市物業管理行業協會承接事項的通知》(中建通[2017]202號)，該文件委托市“物協”承接指導小區業主大會和業委會成立，協助住建局調處各類物業投訴和糾紛;建立和管理物管專家庫，組織和指導評標等五項工作事項，此后，市“物協”按照住建局的要求，有計劃地開展協會的各項工作。

二、服務會員與行業，當好政府的助手，切實有效地開展協會的日常工作。

(一)認真做好指導小區業主大會和業委會成立，協助住建局調處各類物業投訴和糾紛的工作。

我國住宅小區的業主自治管理需要一個較長的過程。目前，全國各地建立業委會的住宅小區才占總數的20%左右，中山約占30%。因此，指導小區業主大會和業委會成立是一項繁重的工作任務。自今年10月市“物協”成立以來，秘書處分工專人負責這項工作。11月以來，已先后指導17個小區業主大會召開和業委會成立。

同時，由于種種原因，部分業主與業委會之間、部分小區的業主、業委會與物業公司之間也時有不協調的事發生。因此，市“物協”為協調解決這些矛盾糾紛，自10月以來，協助市住建局房地產科做了大量的接訪和調處投訴、糾紛的工作，先后調處了25宗投訴，其中重大投訴8宗，為促進社區和社會和諧做了大量工作。

(二)建立和完善物業管理評標專家庫，依法做好組織和指導物業管理招投標的評標工作。

做好“物管專家庫的建立和管理，組織和指導物業管理評標工作”，是市住建局委托我們“物協”的第二項主要工作。秘書處十分重視這一工作。自11月以來，已先后受理和組織了12個項目物管招投標的評標工作。在組織和指導評標工作中，我們依法辦事，發揮物管專家庫的作用，認真、合理做好物管評標工作。

為進一步完善管理，發揮物管專家庫的作用，做好物管評標工作，根據市住建局的要求，市“物協”正在起草“中山物業管理專家庫管理辦法”，促進我市物管專家庫更專業化、現范化運作。

(三)做好組織、指導中山市物業管理工作示范項目創建工作，順利完成20市級示范小區的考評。

2017年，時代·白朗峰、遠洋城天驕花園、孫中山故居紀念館、錦繡國際花城、錦繡海灣城、匯泰都城、豪逸半島等9個住宅小區申報創建市級示范項目，市物協多次組織深入到這些小區進行檢查和指導，淘汰了2個未能達到示范標準的項目。在今年12月初，由市住建局房產科、市“物協”組成考評小組，對符合條件的7個小區進行了考評驗收，全部順利通過考評驗收，這7個小區榮獲2017年中山市住宅小區示范單位。通過市級示范項目創建，推動物業公司加強隊伍建設，提高了物業服務水平，提升了業主滿意度，促進了住宅小區的文明和和諧。

(四)開展物業服務從業人員繼續教育培訓，不斷提高物管隊伍的綜合素質。

根據市住建局的工作委托事項，為促進物業公司轉型升級，提高我市物業行業從業隊伍的綜合素質，市“物協”成立剛兩個月，秘書處就發出通知，在12月20、21日兩天舉辦物管專業人員繼續教育的培訓班。培訓班計劃分幾批舉辦，首期招收學員216人，租用市委黨校會堂辦班。在開班時，秘書處派出領導作了簡短的學習動員培訓，學習內容均為物業服務、物業管理的各項業務實務和法律法規等。通過培訓學習和考試，引導和鼓勵從業人員不斷加強思想和業務學習，提高服務意識和綜合素質。

(五)注意聽取會員單位反映的意見，做好為行業、會員和企業維權的工作。近來，接會員單位反映，市質監部門尚未停止對小區電梯檢驗檢測收費。故秘書處協助物業公司與省、市發改部門聯系，悉省、市發改部門已明確答復對此電梯檢驗檢測費從今年5月1日開始免征。目前，協會正跟蹤此事，致函市發改局，申報要求把已收此費辦理退還手續。

三、加強內部管理，加強協會工作人員能力建設，提高服務會員、服務行業的工作效能。

隨著市場經濟體制的發展和完善，協會已經成為市場的三大主體之一。政府部門、企業、協會這三大市場主體相互影響、緊密聯系，在市場經濟中扮演不同的角色，發揮著各自不同的重要作用。物業管理行業協會，作為行業聯系政府的橋梁，要較好地發揮服務會員、振興行業的作用，必須加強內部管理，加強協會工作人員的能力建設，不斷提高工作效能。

(一)加強學習和調研，著力提高協會工作人員尤其是新員工的思想水平和業務能力。

市“物協”秘書處6名工作人員，一半是新手、是年輕人。秘書處建立以來，我們十分重視加強學習和調研，鼓勵大家認真學習黨的方針和政策、學習社會主義核心價值觀、學習物業管理的法律法規、學習相關的業務知識，并通過到物業企業調研，了解行情、企情和會情，提高為會員、為企業服務的工作能力。通過加強學習和以老帶新，幾位年青人在業務骨干的帶動下，有了較快的成長進步，較快適應工作發展的需要。

管理出效益、出效能。協會秘書處建立以來，注重建立規章制度，加強內部管理。比如，建立“業主大會、業委會成立情況登記表”、“物業管理信訪情況登記表”和上述兩樣的月報表等，做好協會的基礎工作，并逐步建立秘書處工作周會、學習制度等等。同時，為方便小區業主咨詢有關召開業主大會、成立業委會的問題，我們還制訂出“召開業主大會選舉業主委會的簡易流程”。通過加強制度建設來規范工作要求和協會的運作，提高服務會員、服務行業的工作效能。

新的一年，我們相信，在市住建局、民政局的指導和支持下，在協會理事會、會長、執行會長和監事的領導下，經過全體會員和秘書處的共同努力，我市物協的工作一定能夠不負行業所望，做得越來越好。

行業協會工作總結文檔（專業22篇）篇十八

整合全球資源，搭建海外會員之家。截止目前，協會已在洛杉磯、新西蘭、韓國、肯尼亞、南非、澳洲等國家和地區設立7個海外分支機構和辦事處。通過海外分支機構和辦事處，深入了解和收集當地信息，聯系政企資源，為會員企業海外事務提供包括跨境電商公共海外倉建設、物流服務、商品采購、海外投資、政企資源對接等相關咨詢和業務服務。

省市聯動，協同推進跨境電商業務發展。目前協會已經在深圳、佛山、汕頭、惠州、陽江等地市設立了5個分支機構，以省協會的成熟服務模式為基礎，深入研究本地跨境電商行業發展情況，助力本地企業借助跨境電商模式開發國際資源對接和市場拓展等，為行業和會員提供更多切實可行的幫助和服務。

行業抱團發展，要充分發揮各個專業委員會的作用。目前協會已經成立了o2o、海外倉、法律服務、人才交流與培訓、產業帶服務等5個專業委員會，力求整合會員中各專業領域的服務優勢和資源，深度挖掘各領域的市場機會，抱團發展，優勢互補。今年春節，協會與o2o專業委員會共同策劃并牽頭舉辦了首個線上線下相結合的“年貨大拜年”活動。11家專委會成員積極參與，共聚集全球上萬種商品，面向會員企業及消費者展開年貨推廣和大促活動。法律專業委員會自今年2月成立以來，已牽頭舉辦了“跨境電商海外運營的法律風險應對與防范(歐盟、英國、美國)交流會”、“龍騰”知識產權保護專題宣講會”等多場法律培訓和知識普及活動，幫助會員企業防范跨境業務中的法律風險。在海外倉專業委員會指導下，專委會副會長單位易倉科技3月份在深圳舉辦的海外倉兩會，吸引了來自全國各地上千位行業人士共同出席，就海外倉建設話題進行深入的交流和研討。同月召開的協會與英國領事館合作的“英國倉投資機會”研討會，在英國國際貿易部、英中貿易協會的大力支持和推進下，活動獲得海外倉專委會會員的積極響應、配合和參與。人才交流與培訓專業委員會于今年3月由省內15所高校共同發起成立，今年已在院校面向高校師生舉辦了5場跨境電商專業培訓課程。產業帶專業委員會于今年7月由20多家業內企業聯合發起成立，即于8月聯合亞馬遜舉辦助力推動傳統企業轉型升級論壇暨產業帶專委會成立大會。在合作各方的共同努力下，大會獲得了圓滿成功。

行業協會工作總結文檔（專業22篇）篇十九

信息學院心理協會自從20__年4月26日成立至今，快有兩個多月了。作為心理協會工作總結一個服務學院學生的協會，在剛過去的一段時間里，在院各級領導的支持與心理輔導老師的指導下，經過心理協會的全體成員的努力工作，使得我們協會的不斷發展。由于成立時間較短，我們沒有舉辦大型有關心理方面的活動，主要工作有以下幾個方面：

一、實施了值班制度。

二、初步進行了心靈使者簽到制度，讓每個班里的心靈使者不定期的到值班室簽到。

主要開展的活動有：

一、5月12日下午，協會組織相關同學到濟南大學附屬小學，進行了地震知識講座。

二、會員大會。我們在協會成立不久后舉行了自心理協會成立以來的第一次會員大會（各班心靈使者組成），目的是讓更多的同學了解心協、認識心協，讓大家心里對心協有一個初步的定位。

三、6月1日上午，協會組織相關同學到濟南大學附屬小學，與廣大師生共慶六一佳節。

四、協助完成學校心理健康宣傳月的各項活動。

回顧這一段時間的工作，所有的活動都基本上能按期按時地舉行，并取得一定的效果，協會人員基本上都能在其位謀其職，認真負責好應做的工作，協會內部也本著“分家不分工”的原則相處，大家不分你我地融洽相處，團結一致地為心協的各項工作做出努力。但是其中也存在著許多不足：

1、活動參與積極性不足，主要是在“心理宣傳活動月”這一活動中，我們表現的并不積極，也沒做到我們應盡的職責。

2、主觀能動性較差，沒能充分利用各種機會來開展活動。在學校舉辦的心理健康活動月中，我們不僅沒有把握這次機會展示自己，甚至沒能做好自己的職責。

3、宣傳做的并不是很好，許多可以做宣傳的并沒有想到，比如心理健康日，5。12等。

4、大局意識差，缺乏計劃性，應該想到的地方沒有考慮到位。

5、每次開展活動準備都不是很充分，各部室對各自的工作開展還不夠熟練。

6、各部室還沒有真正理解本部室所要負責的方面，沒有部室側重點。

7、對各項活動不了解，準備不充分，值班安排的不夠好等?？傊?，出現了好多差錯。

針對以上不足，也為了在下學期更好的進行各項工作及促進協會的健康全面發展，要努力改進其中的不足之處。做到以下幾個方面：

一、對于每次活動要做好工作計劃，寫出具體方案，做到分工明確，事事周密，盡量減少漏洞。

二、要完善例會制度、值班制度。做到每次例會協會人員都盡可能的參加，每次值班都能圓滿完成任務。

四、不斷學習，加強經驗積累。

我們決心在今后的工作中更加注意吸引經驗教訓，力保每一次活動的高質量舉行，為把心協的工作帶上一個新臺階做努力。

行業協會工作總結文檔（專業22篇）篇二十

20____年，是我加入____保險公司的第__年。在這一年中，在各級領導的悉心教導下，在同事的熱情幫助下，我較好地完成了全年的各項工作任務，在工作和思想方面取得長足的進步，政治覺悟和業務素質得到較好地提升。現將全年工作總結如下：

一、工作思想方面。

積極貫徹公司關于發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，積極認真參加公司組織的各項學習，并且細心領會，轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質水平，高標準的要求自己，加強自己的專業知識和技能。同時做到遵紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。

二、業務方面。

我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區衛生，月初把所要申領的有價和無價單證數量發郵件向公司財務人員申報，公司單證管理人員每月規定1號和16號為我們的領單日，每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要根據近期的客戶出單數估算出下半個月的一個數量來申領，盡量做到不斷單。每次單證寄到，先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專門章，做好標注。其實打一張車險很簡單，也不是一項比較復雜的技術活，一共就五樣東西，發票、交強險保單、標志、商業險保單、?？?，打完附上一份商業險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的細心和耐心，客戶多的時候還要認真仔細檢查，防止裝錯單，減少不必要的麻煩。

剩下的事情就是整理打過的單子，少投保單的補投保單，少告知書補打告知書，如果有證件不足的先將其剔除，待業務員補齊資料后以__份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統內歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無味，但是我深知我的工作是公司業務環節中的重要一環，必須要認真工作，全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈，我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。

三、工作中做的好的方面。

1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關系，遇事能從大局考慮。

2、心態平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關系。

四、工作中的不足。

1、限于閱歷與眼界，還須加強政治修養與行業、業務研究，認真學習業務知識，戰勝自我，提升自我。

2、須加強與人溝通的能力。

3、須加強應變能力。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。

行業協會工作總結文檔（專業22篇）篇二十一

1、積極發展新會員，不斷補充協會的新生力量。

今年全年發展新會員18名。除裝飾施工企業外，還積極發展了裝飾材料、設備供應商和專業裝飾設計單位，使協會真正成為裝飾裝修行業的一個大家庭。

2、開展了會員單位重新登記工作。

協會將于xx年初進行換屆選舉，為了使新一屆的理事會更有代表性，協會工作更具活力，協會于四季度對現有會員單位進行重新登記，對于一些破產停業、改變經營內容以及長期不參加協會活動、不繳納會費的單位作自動退會處理。協會只有不斷的吐故納新，才能保持旺盛的生命力。

3、組建和開通了“xx裝飾網”。

根據今年協會信息化工作目標要求，協會與xx聯企網絡科技有限公司合作，組建了“xx裝飾網”，并于9月份正式開通。xx裝飾網站的開通，更好的宣傳了協會，也為會員單位提供了更為寬闊的展示平臺，受到了協會會員單位的歡迎，也為協會管理工作提升到了一個新的高度。

4、進一步規范家裝工程的合同管理。

今年年初，對推廣使用了3年的家裝工程合同示范文本召開了裝飾企業座談會，在聽取使用情況意見后，經與市工商部門聯系，對合同示范文本作了適當修改，形成xx年新版家裝合同文本，使之更適合于目前的市場形勢。

xx年新版家裝合同文本中，對合同糾紛的解決方式明確了由xx仲裁委仲裁處理，同時對家裝環保要求作了相應的約定，為推行綠色環保裝修作了有力的保證。

5、定期召開會員單位老總座談會。

對企業管理中或行業活動中的敏感問題、共同關注的問題進行座談、探索，提高認識。如上半年針對家裝施工企業業務量忙閑而不均衡的情況，進行了一次如何在市場上尋找、捕捉業務的討論，對業務員的設置進行深入探索，一致認為家裝業務不能僅靠回頭客，更不能用等客戶上門、守株待兔的方法得到業務，而應當培養一批精明能干的業務員到市場上去撒網捕魚。又如下半年對企業管理中如何加強領導的領導力，員工的執行力進行了座談討論，對加強企業管理作了有力推動。

6、企業自律不斷加強，許多企業在激烈競爭的市場經濟形式下，不斷自身加壓，努力塑造誠信形象，前兩年美苑裝飾公司率先推出“家裝公證”的自律手段，讓業主放心家裝。今年4月，千豪裝飾公司又將“先行賠付”引入家裝服務領域，并出資6萬元建立“先行賠付”基金。還有些家裝公司通過媒體向家裝業主承諾，家裝質量和環保質量不過關，決不交付使用。

質量是企業的生命，是工程建設中永恒的主題，特別是家裝質量，涉及千家萬戶、影響面很廣。不斷提高企業素質，努力提高裝飾工程質量，是協會始終不渝的工作目標。今年主要做了以下幾方面工作：

1、繼續向全國建設工程質量獎項目標沖擊。

江蘇華泰裝飾工程有限公司是我市裝飾資質等級、裝飾施工經驗最豐富、施工力量的一家公司，他們繼xx年奪得內蒙古通遼市新世紀大酒店和xx年奪得中鴻置業集團山東淄博基地辦公樓室內裝飾兩個全國性建筑裝飾優質工程獎之后，決心奪取三連冠成績，今年又在無錫市中國人民解放軍101醫院申報魯班獎項目中裝飾工程（參建單位）再次將裝飾工程質量推向頂峰，據12月28日中國建設報載，xx年度中國建設工程魯班獎（國家優質工程）名單公布，江蘇華泰榜上有名。（前兩年，江蘇合發集團也榮獲一個全國建筑工程裝飾獎和一個魯班工程參建獎，02~xx年5年間：我市共獲全國建筑工程裝飾獎3個、魯班工程參建獎2個）。

2、積極組織會員單位爭創優質工程活動，

（1）今年6月份組織了xx年度優秀家庭裝飾工程獎評選活動，評選結果，26家單位、36個項目榜上有名。參加單位和評選項目都創歷史。

在市里評選的基礎上，今年有18個單位，19個項目申報了省家庭裝飾優質工程獎，最終有15個項目獲得復查通過，僅次于蘇州和無錫，列全省第3位。

（2）今年8月份組織了xx年度優質建筑裝飾工程獎（北固杯）的評選活動，評選結果，17家單位、31個項目榜上有名。參加單位和評選項目也創造了歷史。

（3）在市里評選的基礎上，今年有5個單位6個項目（其中2個幕墻工程）申報了省建筑裝飾優質工程獎（紫金杯），并一舉獲得復查通過，也達到我市歷史的成績。

3、“開展了裝飾質量信得過企業”的評選活動。

協會本屆理事會組成以后，每年都組織優秀家庭裝飾獎和優質建筑裝飾獎的評選活動，涌現出了一大批重視工程質量，積極創優的單位。為了表彰他們對提高裝飾質量作出的卓越貢獻，也為了保持他們的創優積極性，協會決定對xx—xx年四年間連續獲得優質工程獎（含家裝）的單位授予“裝飾質量信得過企業”的榮譽稱號，這是我市裝飾質量的獎。經自愿申報，協會認真評選后，27家單位榜上有名。這次評選對提高我市的裝飾質量必將產生巨大的推動力。

4、繼續開展優秀裝飾設計師和優秀項目經理的評選活動。

協會已經進行了多年的優質工程（含家裝）評選活動，但對一貫重視裝飾質量的企業、設計師和項目經理卻未作評選，xx年我們彌補了這一缺憾。xx年我們評選出優秀裝飾企業21家、優秀裝飾設計師18名和優秀項目經理35名。使廣大會員單位深受鼓舞。今年將繼續評選優秀設計師和優秀項目經理（由于評選了“裝飾質量信得過企業”其評選條件高于優秀企業，為避免重復評選，決定“優秀企業”今年暫停一年評選），今年共評出優秀裝飾設計師22名；優秀項目經理32名。

5、重視裝飾工程的消防質量。

消防設施的施工質量是裝飾工程質量的重要組成部分，但也是比較薄弱的部分。今年7月份，協會與xx市消防支隊聯合舉辦了一期建筑內部裝飾消防設計及裝飾施工消防安全培訓班，由消防支隊的防火專家進行講課，講解了《建筑內部裝修防火施工及驗收規范》等法律、法規知識，并放映了有關錄相資料片，全市40多家公裝和家裝施工企業的領導和相關人員參加了聽課，通過培訓，有效的提高了裝飾施工人員的消防意識和消防知識。

6、召開了一次裝飾設計師學術研討會。

設計是龍頭，設計是靈魂。一個好的裝飾工程，首先應該是優良的裝飾設計。為了提高全市裝飾設計師的業務水平，今年9月份，由協會設計專業委員會和材料專業委員聯合組織了一次xx年金秋裝飾設計師研討會，全市有220多名裝飾設計師進行講課外，我們還特請了江蘇省裝飾設計研究院的李寧院長到會講課，既給大家介紹了當前國內外裝飾的最新動向，也講解了裝飾設計的理論知識，是一次高水平的學術研討會。

7、認真受理、協調家裝投訴家裝投訴是家裝施工質量和服務質量的重要反映，因此協會對家裝投訴比較重視，由專人負責接待、登記和處理。全年受理家裝投訴15起，協會接受投訴后，及時與被投訴單位的領導聯系，進行耐心調解、公證處理、盡可能雙方都滿意。對調節難以達成一致意見的，建議由xx仲裁委進行仲裁處理。xx年新版合同文本中，明確寫明了產生合同糾紛時，由xx仲裁委進行仲裁處理的內容。

為更好地調節質量矛盾，協會今年還成立了家裝質量專家組，當甲乙雙方產生質量矛盾投訴協會時，協會將抽調懂行的業務骨干作為專家組去現場實地察看，實事求是的評價質量狀況，指出產生質量問題的原因，以便協會協調處理。

提倡綠色環保裝修，消除裝修環境污染，是協會工作的又一重點所在。xx年在推行綠色、環保裝修方面，主要做了以下幾方面工作：

1、將裝飾質量的環抱要求寫進家裝合同示范文本中，在xx年新版家裝示范合同文本中，明確了對環保要求的約定，使這項工作從源頭就引起重視。

2、協會與市消費者協會、鑫宇環境質量檢測公司在3.15前聯合在報紙上刊登公益廣告，征集免費給新裝修的20家用戶提供甲醛和苯兩個項目的檢測，（新裝修完工，尚未搬入家俱的）最終檢測到10戶，不合格率達70，最多超標5.6倍。檢測結果在有關新聞媒體上公布后，引起了廣大市民的廣泛關注，使綠色環保裝修進一步引起了重視。10月份，還配合省建管局、省裝飾裝修中心進行的江蘇省裝飾質量環保行活動。免費給8個新裝修單位進行了環境質量檢測。

3、對今年評選的優秀家裝工程獎和優質建筑裝飾工程獎（北固杯），提出了使用環保材料、環境質量檢測合格的要求，實行一票否決制度。

4、今年組織的兩次全市性的家裝博覽會，其主題都是推進綠色環保裝修，消除裝飾環境污染。參加博覽會活動的裝飾施工單位和材料、設備供應單位，都提出了較有力的環保要求和相應措施，博覽會既是洽談會，又是綠色環保裝修的宣傳會。收到了很好的效果。

5、今年首次進行了“優秀裝飾材料供應商”評選活動，其評選條件中，銷售綠色、環保材料，杜絕假、冒、偽、劣產品是重要的一條。只有使用的材料是綠色、環保的，裝修的結果才有可能是綠色、環保的。

通過以上努力，今年的綠色環保裝修水平有了較大提高，特別是正規裝飾公司的綠色環保意識有了明顯提高。根據鑫宇檢測公司提供的資料，對32戶家裝公司施工的裝飾工程（以裝修竣工，尚未搬進家俱的）實測結果甲醛含量17戶達標，占53%，15戶不合格，不合格率47%，與3.15時期檢測情況相比，合格率明顯上升。

1、今年“三八”婦女節時，協會組織了30多個會員單位的女工干部到福建武夷山進行旅游，陶冶心情，觀賞祖國大好河山。也增強了協會的凝聚力。

3、今年上半年，配合省建設工程造價管理部門，收集裝飾工程補充定額20余個子目，以進一步加強了裝飾工程造價管理。

xx年協會工作雖然取得了長足的進步，但也存在很多不足，主要是縣（市）區的協會力量還很薄弱，協會自身規章制度的建立還需加大力度，各專業委員會的活動偏少，協會現代管理手段還需加強等。

xx年，我們要全面貫徹落實科學發展觀和構建社會主義和諧社會的重大戰略思想，為全市裝飾裝修行業的可持續發展做出更新、更大的貢獻。

1、加快發展新會員，特別是裝飾材料、配件供應商；

3、進一步加大綠色環保裝修的工作力度。xx年的裝修主題將定為“綠色環保裝修年”；

7、認真做好調查研究工作，及時了解企業情況，傾聽他們的意見和呼聲，以進一步做好協會工作。

行業協會工作總結文檔（專業22篇）篇二十二