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小公司規章的管理制度(優質20篇)篇一
為了保障公司設備、財產、人身安全,規范辦公室門鎖的管理,落實鎖匙管理責任,特制定本規定.
1.公司后勤部門負責公司鑰匙保管、領用登記、回收、配制的管理;
2.鑰匙持有人負責所配置鑰匙的'使用和保管,并對所配置鑰匙安全負責;
3.嚴禁將鑰匙借給他人使用,否則一旦發生意外事項,轉借人也將負有連帶責任。
11.公司大門鑰匙(三把),規定只能由總經理和后勤部門保管,如因工作需要領用鑰匙必須申請,經總經理批準后才可以領用。
12.總經理室鑰匙(三把),總經理室柜子鑰匙(二把),規定只能由總經理和人事部門保管,如因工作需要領用鑰匙必須申請,經總經理批準后才可以領用。
13.車床和考勤機鑰匙(二把),規定只能由后勤部門和人事部門保管,如因工作需要領用鑰匙必須申請,經總經理批準后才可以領用。
14.財務室和財務柜鑰匙(三把),會計、總經理和人事部門共同保管,如因工作需要領用鑰匙必須申請,經總經理批準后才可以領用。
15.其他所有大門、移動柜和工具柜鑰匙,共三套,人事部、后勤部和總經理共同保管,如因工作需要領用鑰匙必須申請并填寫《鑰匙領用申請表》,經總經理批準后才可以領用。
本管理規定從發布之日起開始實行,以前的規章、制度、規定等與本管理規定有抵觸的地方,以本規定為準,沒有抵觸的繼續遵照執行。
小公司規章的管理制度(優質20篇)篇二
為了加強公司各部門備用金的管理,提高資金利用效率,有效控制資金占用,特制定本制度。但必須做到專款專用,專人專賬管理,不得挪用和貪污,一經發現嚴肅處理。
二、范圍。
是各部門人員用作日常辦公用品開支、項目管理及實施、差旅費、搬運、貨運、臨時網費及日常性費用之類的借用款項。
三、職責。
1、由財務中心門負責備用金的審核、發放和收回;
2、由各有關部門負責人負責備用金發放的初審及協助備用金的收回;
3、由總經理負責備用金的審批。
四、備用金分類。
為保證日常臨零支付而單獨儲備的現金。備用金分定額備用金、臨時備用金、出納備用金三種:
1、定額備用金是指因支出頻繁等原因而需要周轉的現金,具有時間長、比較固定的特點;
2、臨時備用金是指因公司業務需要而暫時借支的現金,具有一次性、時間較短的特點;
3、出納備用金是指因結算需要而準備的庫存現金,具有金額較大、流轉快的特點,一般不超過規定限額。
五、管理要求:
4、定額備用金每年為一次周轉期,即年底收回備用金,備用金歸還后如需要繼續借用,其借款審批手續需重新辦理。
六、備用金的使用程序:
1、定額備用金和臨時備用金的使用:
4)借用備用金的人員應及時沖賬,對無故拖延者,備用金專管員發出催辦通知后還不辦理者,備用金專管員可通知財務中心將從下月起直接從借款人工資中抵扣。
2、出納備用金的使用:
1)出納填寫《備用金申請表》——財務經理審核——總經理審核——執行董事審批,填寫基本戶銀行支票(或網上銀行轉帳提現)——會計根據相關票據記帳。
2)出納備用金必須注意安全第一原則,有專用保險柜存放現金,并且存放地點符合公安、公司安全管理原則。
3)保險柜隔夜存放現金額不得超過控制金額,特殊情況下的大額存放,必須及時向財務經理報告,以便采取相應的安全措施。
4)出納備用金必須日清月結,每天核對帳實數據。
5)出納備用金的直接責任人為當事現金出納員,財務中心經理負管理責任。
3、因人員調動或離職等原因造成定額備用金責任人更換的,必須辦理變更手續,變更方法采用借還兩條線,即原責任人辦理還款,新責任人辦理借款。
5、上年度備用金帳戶沒有結清的,不能申請下年度的備用金。
七、其他相關規定:
3、使用備用金人員應及時辦理結算手續,公司將不定期地對備用金私用現象進行檢查,促使備用金處于正常狀態。
八、懲罰。
5、若借款人拒不歸還(超過歸還時間一個星期),由出納提出申請經批準后,告知人力行政中心相關人員在工資獎金中扣收借款額和逾期利息。如人力行政中心未作扣款處理,每次處罰100元,造成損失的,由責任人承擔。
九、附則。
1、本管理制度解釋權、修訂權歸人力行政中心。
2、本管理制度自20__年10月01日起執行。
小公司規章的管理制度(優質20篇)篇三
1.目的:加強公司勞動紀律的管理,維護企業正常的生產、工作秩序。
2.考勤范圍:
2.2特殊原因員工不考勤須總經理批準。
3.考勤方法:
3.1公司實行考勤機刷卡與部門考勤相結合的考勤辦法;
3.2考勤工作由辦公室專人負責,門衛與各部門配合做好考勤過程中的監督和管理工作,同時由門衛承擔員工出入門、請假等情況的記錄、上報等工作。
4.考勤打卡時間:
5.有關規定:
5.1考勤規定。
5.1.1由辦公室為每位員工編制考勤卡卡號,每天上下班應依次排隊進行刷卡,每個人只能刷本人的考勤卡才有效,如出現托人刷卡或替人刷卡時,均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。
5.1.2因公外出辦事無法返回或忘打卡者,次日必須填寫出門單說明原因,部門主管確認后由員工本人遞交門衛。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。
5.1.3員工必須自覺遵守勞動紀律,不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內扣5元,1小時內扣10元,以此類推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗,視同遲到、早退處理。
5.1.4連續曠工三天或一個月內累計曠工6天,給予除名處理;
5.1.5曠工半天以上者,取消當月獎金;
5.1.6曠工的扣罰標準。
曠工天數0.5天1天1.5天2天2.5天3天。
扣月工資(含計件)10%25%40%60%80%100%。
5.1.8辦公室應對考勤工作進行全方位的監督與檢查、落實,及時協調與處理工作中出現的問題,對嚴重違反制度及時處理。
5.1.9上班時間不許串崗閑聊、就餐吃零食,廠區內除經理室與銷售部接待室可吸煙外,其他地方一律嚴禁吸煙,違者一次罰款10元,(休息時間食堂可吸煙)。
5.2請假、外出手續。
5.2.1員工因公外出、或請病、事假、事先向部門(車間)辦理書面請假手續。特殊情況口頭請假事后補辦。5.2.2請假時間二天,由所在車間或部門經理簽字審批。超過二天的,車間員工須由生產部經理審批,連續或續請假超過二周需報辦公室審批,其他行政管理人員請假超過二天報副總經理審批。技術人員和中層干部請假超過3天的須由副總經理審核,總經理審批。
5.2.3請假同意后《請假單》一聯交值班門衛后方可離開公司,請假一天扣減一天工資。臨時請假(如請假半小時、1小時等)每月進行累計扣工資。未辦請假手續擅自離崗的作曠工處理。
5.2.5因工作需要經常出入的人員(如銷售外勤、司機、采購人員等),可持經總經理或副總經理特批的出門證出入,不必另行簽具《出門單》。
5.3探親假、春假、婚假、喪假、產假、工資、路費、報銷制度。
5.3.1在本企業連續工作滿1年、配偶居住外地的中層以上干部和專業技術人員(中級職稱),每年可享受15天探親假(包括星期天),可分2次休假,路費報銷1次來回(溫州至配偶地)。探親假期工資照發,獎金按《績效工資管理制度》執行,不影響效益工資。
5.3.2外地員工(不包括溫州三區及各縣)春節期間可享受10天春假,假期工資照扣,獎金按獎金制度執行。凡在本企業連續工作滿半年(當年6月30日前進廠上班)的外地員工(包括溫州市三區以外的各縣員工)春節期間探親,可報銷路費1趟。中干、專業技術、本科以上學歷可報路費來回。
5.3.3探親路費報銷要憑合法的票據,路程溫州至某市某縣。縣、市內交通費自負。報銷標準以火車硬座、普通客車、輪船三等艙為限,不包括市內交通費,超支部份自負;副總、總工可報機票。
5.3.4探親報銷手續:經辦公室審核、登記,報總經理審批。
5.4婚假:
法定婚齡(男年滿22周歲,女滿20周歲)員工,憑合法結婚證,婚假3天,晚婚假期6天。
婚假期間工資照發,獎金按《績效工資管理制度》執行,不影響效益工資。
5.5喪假:
員工的配偶、父母、子女逝世,可申請喪假三天。
喪假期間工資照發,獎金按《績效工資管理制度》執行,不影響效益工資。
5.6產假:
女員工符合計劃生育條例,產假為90天。
工資、績效工資和效益工資按天數扣發。
5.7銷售外勤和其他人員出差、逢節假日補休制度。
5.7.2補休期間工資照發,但超出時間一律照扣工資,擅自超假作曠工論處;
5.7.3具體考勤辦法由部門考核,門衛監督,公司辦公室執行。
5.8其他售后服務和技術人員因公出差,逢節假日計算加班費(年薪制除外)委外培訓不按上述規定。
5.9本制度____年2月9日修訂,____年2月13日開始執行。?。
小公司規章的管理制度(優質20篇)篇四
1、遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰50元,每月2天假,超假一天扣除當日工資,未經批準按曠工處理;準時上下班不許遲到早退翹班沒有特殊情況不能請假。
3、衛生區域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;。
5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;。
6、不許帶情緒上班如對自己的上級有不滿意的可以越級投訴(但一定要有充分的理由和證據)。
7、所有工作人員為客人服務時不得接聽手機、電話,在完成手中工作后,方可回電。
8、員工不能私自免單,特殊情況可申請按材料費出價。
9、員工必須提前三個月提出辭職,以便公司安排。
丁一造型宗旨:敏銳觀察和自我創新,以時尚品質、溫馨、潮流為產品風格,以信譽、創新、完美經營為理念,以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優質、信譽良好為追求目標!
小公司規章的管理制度(優質20篇)篇五
一、嚴格執行《食品衛生法》,切實把好原料的質量關,操作衛生關,儲藏保潔關,確保食品安全。
二、重點做好廚房衛生工作,定期對廚房設備設施和衛生責任區進行清潔。墻壁、窗戶每月擦拭一次,地溝和排煙罩每季度清理一次,煙道每半年清理一次。做到地溝壁上無油垢、墻壁潔白無污垢的衛生標準。
三、注意個人衛生,做到衣帽整潔,勤理發、勤洗澡、勤剪指甲、勤換衣服、親曬被褥。
四、認真執行廚房衛生責任制,每日清潔刀具,灶具、水池、臺面和菜墩,地面無油污、菜墩不長霉、臺面不落塵,物見原色。
五、嚴格按操作規程工作,堅持“五專”和隔夜加熱制度,杜絕食物中毒事件。堅持每月對工作崗位進行清理保潔,不留衛生死角,不存放私人物品。除餐廳操作人員外,其他人員一律不準進入操作間。
六、餐廳地面光潔、門窗干凈、玻璃明亮、無油跡污物、不準放雜物。
七、灶臺清潔無污物,碗柜整潔,無雜物,無私人物品,各種設備設施運轉正常。
八、發現餐廳內有蒼蠅或其他蟲物出現,立即報告,并做徹底撲滅和消毒工作。?。
小公司規章的管理制度(優質20篇)篇六
一、目的:
通過對設備的有效管理、使用和維護,使設備保持良好狀態,滿足生產要求。
二、適用范圍:
1、與生產有直(間)接關系的設備及其附帶設施。
2、模具及其附帶設備。
3、儀器、儀表、試驗測試設備。
4、其它有關用水、電等設備。
5、設備相關的使用說明書、圖紙、合格證等檔案資料。
三、管理部門職責:
1、設備動力部:負責公司設備的更新改造、使用維護保養以及設備的資產管理、設備所需要的能源動力管理等。
2、模具車間:負責公司模具的維護、保養、領用等管理。
3、理化實驗室:負責公司各種儀器、儀表、試驗測試設備的使用保管、定期檢查鑒定和校驗管理。
4、車間等使用部門:負責相關設備日常維護、保養和管理。
5、辦公室:負責設備臺帳、檔案管理。
四、設備的購置:
1、申購:
(1)新設備的申購由使用部門提出設備需求規劃書、詳細規格表及請購單。
(2)設備維修用備品備件的請購,原則上由設備動力部提出請購單。
2、訂購:
設備動力部按總經理批準的請購單,向經評估認可的廠商下單訂貨,并確認交期、品質要求(性能、指標等)、驗收條件、付款方式等。
3、進廠驗收:
(1)新設備進廠后,由設備動力處會同使用部門共同開箱、安裝調試。重點、關鍵設備或特殊設備應由設備動力部安排或委托專業安裝單位進行。
(2)新設備安裝調試后,經驗證合格后,由設備動力部辦理《設備安裝驗收移交單》。正式移交使用部門,設備使用說明書、圖紙、合格證等檔案資料移交辦公室管理。
(3)新設備驗收經試車不合格者,由設備動力部通知供應廠商處理。
(4)自制設備的驗收:在制造完工后,設備動力部會同辦公室、技術部、使用部門進行驗收。自制設備驗收時必須有相應的圖紙、說明書、精度檢驗單或技術鑒定書等資料。驗收合格后,由設備檔案由辦公室負責歸檔。
4、建卡編號:設備驗收完成,設備動力部將設備編入《設備臺帳》,并建立“設備卡”及“維護記錄卡”等檔案。
五、設備的維護、保養:
1、使用與一級維護保養:
(1)一級維護保養:設備的日常點檢、清掃、加油、消耗品的更換及簡易零件的修理,并做好更換與修理記錄。
(2)使用部門負責設備的使用與一級維護保養,并對設備保持完好和有效利用負直接責任。
(3)使用部門負責《設備日常點檢表》內規定項目的執行與記錄。
(4)新上崗、轉崗、調入的設備操作人員在使用設備前,須進行培訓,學習設備的結構性能、技術規范、安全操作規程、維護保養知識等基本常識和“三級保養制度”的內容要求,經考核合格后方可操作。
(5)特殊工種,如:行車工、電工等需按國家規定進行專業培訓,并經考試合格,由相關部門頒發操作證后上崗。
2、二級維護保養與修理:
(1)二級修理:現場無法自行更換且需專門技術才能恢復機器使用性能的修理。
(2)設備動力部負責設備的二級維護保養與修理,并記錄。
(3)設備動力部每年制定《定期維護保養計劃表》,依計劃做好《定期保養記錄表》。
3、三級維護保養與修理:
(1)三級維護保養與修理:需委托生產廠商或專業機構做精度檢查或保養修理。
(2)三級維護保養與修理由設備動力部提出申請,經核準后送修,并記錄。
4、預防保養:
日常保養:如加油點檢、調整、清掃等;
六、巡查點檢;
定期整理:調整、換油、零件交換等;
預防修理:異常發現的修理;
更新修理:損壞的修理。
備件儲備:由設備動力部制訂儲備定額。備件采購按公司物品采購相關規定執行。
使用部門如需備件,應填寫《備件申請單》,經生設備動力部審批后領用。
備件應驗收入庫后,再領用,并嚴格入庫、出庫手續。
備件應分類、分區、分機型保管,擺放整齊,標志明顯,規范化。加強防銹、防腐措施。定期核對帳物相符。
七、設備的移裝、借用:
1、設備的移裝:應根據生產工藝的要求,應由技術部提出申請報告,經批準后,由設備動力部負責方可進行。設備的移裝過程中的安裝事宜,由設備動力處負責實施。
2、設備的借用:外借設備須經設備動力部同意,并報總經理批準后執行,設備動力部應做好外借設備記錄。
八、設備的封存管理:
1、對閑置或連續停用三個月以上完好的生產設備,所屬車間要填寫《設備封存(啟用)申請單》。經設備動力部批準后,方可封存,原則上原地封存。
2、使用部門對封存設備應做到斷電、斷油、斷水等,將設備保養好,涂上防銹油料,套上機床罩,掛上封存牌。設備封存期間,指定專人定期檢查和保養,不準任意拆卸設備及零部件。
3、使用部門要求啟用封存設備時,應填寫《設備封存(啟用)申請單》,設備動力部批準后,方能啟封投產。
九、設備的報廢:
1、凡列入固定資產的設備,符合下列條件之一的,可按規定申請報廢:
(1)超過使用年限、主要結構陳舊、精度低劣、生產效率低,且不能改裝利用或大修雖能恢復精度,但經濟上不如更新合算。
(2)使用年限未到,但不能遷移的設備,因建筑物改造或工藝布局必須拆毀的。
(3)設備損耗嚴重,大修后性能精度仍不能滿足工藝要求的。
(4)腐蝕過甚,絕緣老化,磁性失效,性能低劣且無修復價值者或易發生危險的。
(5)因事故或其他災害,使設備遭受嚴重損耗無修復價值的。
(6)國家規定的淘汰產品。
2、設備報廢的審批:凡符合報廢條件的設備,由使用部門提出申請,報設備動力部填寫《設備報廢申請單》,經公司領導及上級主管部門批準后,方可報廢設備。設備未經批準報廢前,任何部門不得拆卸、挪用其零部件和自行報廢處理。
3、銷帳:設備經報廢后,應在《設備臺帳》等表單中予以銷帳處理,應注明報廢日期、報廢批準人、報廢執行人等。
十、特殊工序設備、特種設備的管理。
1、操作人員須經專門技術和崗位培訓考試合格后,方可操作設備。
2、操作人員須嚴格遵守安全操作規程,嚴禁超負荷、違反規定使用設備。
3、特殊工序設備要滿足工藝要求。使用部門須定期進行設備的精度檢查,并將檢查記錄設備動力部備查。
4、特種設備須完好運行,嚴禁帶病作業,并按國家規定年檢和審核。特種設備的駕駛、操作人員,必須按國家規定培訓合格后操作。
十三、設備事故處理:
1、事故類別:根據事故性質和所造成的損失分為一般事故、重大事故、特大事故。
2、事故處理:發生設備事故后,應立即切斷電源,保持現場,通知設備動力部,經鑒定記錄后處理。使用部門應在事故發生后三日內填寫《設備事故報告單》。設備動力部組織有關人員,進行調查分析,根據事故性質和損失經濟大小,形成處理意見,報總經理審批。
小公司規章的管理制度(優質20篇)篇七
要嚴格執行各項衛生要求,做到窗明幾凈,地面整潔,環境優雅、舒適。
二、餐廳每日用拖把拖三次,窗臺每日擦三次,門簾每日擦一次,洗手池每日清洗三次,下水道保持清潔暢通,并杜絕常流水,定期進行消毒。
三、餐廳內桌凳保持干凈,整齊,無積水,無油垢,無飯菜渣,無不潔物。
四、餐廳玻璃,每周擦一次,保持玻璃明凈,并按時開關窗,保持室內空氣流通。
五、餐廳內墻壁四周,每周清掃一次,保證無死角,無蜘蛛網。
六、做好每餐剩飯剩菜的回收工作,并及時處理垃圾,廢棄物盛放容器外觀清潔衛生。
七、保持食堂周圍環境衛生,門口臺階天天清掃。
八、每天下班前要關好門、窗、電源,保證餐廳安全.
小公司規章的管理制度(優質20篇)篇八
一、會計檔案:每月(季)財務結算后,會計應將檔案(包括各類財務報表、驗資文件、會計帳薄)一律存入專柜,裝訂成冊,交于行財部主任管理。
二、管理檔案:《公司章程》、《公司規章制度》及各類管理考核細則一律單列存放。
三、員工檔案:公司員工檔案一律裝訂好單列存放。
四、合同檔案:(包括企業法人授權委托書存根、勞動合同、各類協議、廣告業發布合同)單列存放,一律保密管理,未經公司法定代表人同意,任何人不得私自參閱。
五、文件檔案:公司股東會決議及公司有關文件一律單列存放。
六、來文檔案:其它單位來文由分管經理、總監閱后一律單行存放。
七、項目檔案:一律按機密文件處理,單行存放,未經公司董事長同意,任何人不得私自參閱。公司各分支機構的檔案管理由各分支機構負責人指定專人或自行管理。
文件處理程序。
公司對內部行文時,一律以“甘大傳字”加文號出現。公司各分支機構、各部門及各內部獨立核算部門不得以公司名義對公司內外行文,各分支機構若由于項目運作需要公司出具文件,須按程序并以分支機構的名義向公司總部上報項目運作請示文件,待公司總部同意后予以下發文件后再執行。公司委托各分支機構運作的圖書編輯或文化賽事推廣項目需要成立編輯委員會或賽事組委會的由公司協調成立該機構,各分支機構可以編輯委員會__分會或賽事組委會__分會的名義開展該項目運作。編輯委員會或賽事組委會不具備法人資格,項目運作中發生的.一切債權、債務由各分支機構及其負責人處理和承擔。股東會決議不能以文件形式出現,過半數股東簽字認可后,再以公司名義行文通過或告示,并按國家標準格式行文,使股東意志合法地變為公司的決定。
小公司規章的管理制度(優質20篇)篇九
1、公司辦公室、文件柜、辦公桌鑰匙統一由行政部管理登記分配,備用鑰匙由行政部統一管理。
2、辦公室鑰匙,由行政部登記,辦公室負責人簽字領取一把,其余均由行政部存檔備用。
3、文件柜、辦公桌鑰匙,由行政部統一登記,辦公桌、文件柜使用人簽字領取一把,其余均由行政部存檔備用。
4、嚴禁將鑰匙借給他人使用或另復制鑰匙,如因工作需要復制鎖匙,行政部統一復制;如遇特殊原因需要自行復制,到行政部領取申請單,由本部門總經理簽字后方可自行復制。
5、個人分管鑰匙分管人必須隨身攜帶,不準任意亂放以防丟失或被無關人員使用,當有關人員需使用鑰匙時,要親自持鑰匙開門。
6、如有特殊情況需要使用備用鑰匙,必須填寫好《鎖匙借用登記表》行政部批準后,辦理相關借用與歸還手續。
7、如果鑰匙有遺失或損壞,請速報行政部,以便及時更換并記錄在《鎖匙領用/變更登記表》。
8、任何鎖頭的增加、更換、移動都必須填定《鎖匙領用/變更登記表》經行政部批準后進行更正鎖匙或編號。
9、行政部每半年檢查一次各部門領用的鑰匙,檢查內容包括:數量、損壞、丟失、是否為復制等,并填寫相關的檢查記錄。
10、員工離職其辦公場所使用的鎖匙必須回收驗證。
11、如員工自行離職未交接相關工作及鎖匙時,行政部將與其有關的所有鎖匙重新更換并填寫完整記錄。
小公司規章的管理制度(優質20篇)篇十
為規范公司管理制度,樹立公司良好形象,促進公司健康發展,根據國家有關法律法規,結合本公司實際情況,特制定本規章制度:
一、遵紀守法,遵守國家有關法律法規和公司的各項規章制度;
二、忠于職守,愛崗敬業,努力完成本職工作,勇創一流業績;
三、維護公司利益,不得以公謀私,不得泄露公司商業機密;
四、遵守職業道德,不得欺詐,不得惡性竟爭,不得拖欠他人款項;
五、注重公司形象,統一著裝,穿戴整齊,儀表端莊;
六、遵守值班制度,準時上下班,不得遲到、早退或曠工;
七、尊老愛幼,不得以貌取人,不得恥笑他人;
八、誠實守信,答應他人的事情,務必做到;
九、盡心盡力為顧客解決難題,珍惜每一次為他人服務的機會;
十、持有手機并享受公司電話費補貼的員工,在工作時間內必須開機以保持通訊暢通,不得無故關機。公司電話為業務電話,任何人不得公話私用。
員工守則
一、忠于職守,愛崗敬業。樹立“公司興我榮,公司虧我恥”的思想,愛崗敬業,絕對忠誠,自覺維護公司的合法權益,樹立公司的良好形象,始終在思想上、行動上與公司保持高度一致。
二、心系顧客,熱情服務。堅持“為您服務到永遠”的服務理念,以人為本,服務第一,改進作風,端正態度,虛心向顧客學習,自覺接受顧客的批評和監督,努力提高服務質量和效率,讓顧客滿意。
三、加強學習,無私奉獻。自覺加強公司相關業務知識和技能的學習,不斷充實自我,工作認真負責,不推諉、不扯皮、不敷衍,奮發有為,勇創一流業績。正確處理奉獻與索取、付出與收入的關系,正確對待個人與公司的關系,發揚艱苦創業、無私奉獻的精神。
四、遵守法律,依法經營。嚴格遵守國家各項法律法規,不得以公司的名譽從事個人商務活動,不得挪用公-款,不得泄漏公司的商業秘密,不得打架斗毆,不得聚眾賭博,不得與同行惡性競爭,嚴于自律,不貪不染。
五、嚴守紀律,令行禁止。嚴格遵守公司各項規章制度,服從命令,聽從指揮,有令則行,有禁則止,禁止一切有損公司榮譽和利益行為。
六、團結協作,務實創新。一切從公司的利益出發,同事之間協調一致,團結互助,誠懇待人,顧全大局,不拉幫結派,不搞內訌,說實話、報實情、辦實事、求實效。
七、儀表端莊,舉止文明。嚴格遵守公司著裝管理規定,保持精神振奮,謙虛謹慎,以理服人,講究禮節,舉止端莊,使用文明用語,樹立良好形象。
八、操守良好,品行端正。模范遵守社會公德,文明禮貌,樂于助人,艱苦樸素,克勤克儉,誠實守信,有諾必踐,反對橫攀豎比、反對安逸享受。
公司日常管理制度
第一條: 員工上下班規定:
1、公司員工上班工作時間上午8點至下午6點(店面人員隨各商場規定時間而定,但店面每天必須如實做好考勤記錄)。
3、上班時間工作人員不得吃零食、餐點(除午餐及加班晚餐外)。
第二條:休息與休假規定:
3、事假:員工單次請事假不得超過3天,連續請事假總天數不得超過5天,并須提前辦理請假手續,獲批準后方可離開工作崗位休假。凡請事假天數超過兩天以上的,須經總經理批準方能有效。
5、事假、病假批條手續須及時交至內務部,任何人嚴禁未經書面批準擅離工作崗位。否則,一律以曠工處理。
6、除后勤及及門市人員外,業務人員每月出勤天數超過當月滿勤天數的按滿勤天數計算,出勤天數不足當月應出勤天數的以實際出勤天數計算。
第三條:遲到、早退、曠工及處理
1、員工超過指定上班時間5分鐘以上30分鐘以內到崗的視為遲到,遲到每次罰款20元。
2、員工未達指定下班時間離崗在30分鐘以內的視為早退,早退每次罰款20元。
3、當月遲到、早退合并累計超過10次的給予通報批評,并扣除當月全部績效工資。
4、下列情況視為曠工:
1)超過30分鐘以上到崗或離崗;
2)未經批準擅離工作崗位。
5、員工曠工給予通報批評,扣除當月全部績效工資,并按曠工天數扣除崗位工資,連續曠工7天以上(含7天),或累計曠工達10天以上(含10天)予以開除處理。公司不給予任何補償并扣發當月工資。
第四條: 其它違規處罰規定:
1、對在工作時間內吃零食、餐點者,查明每次罰10元。
3、對私用公司座機電話打私人電話的,一經查實,按實際發生額的10倍罰款。
5、各部門人員開會時間,手機調至無聲,若響鈴每次扣10元;
6、公司制服成本由公司先行承擔購買,若員工在公司工作未及一年,離開公司時應承擔公司制服成本的100%。公司制服由個人保管,丟失、破損由個人負責配齊。
第五條: 簽卡規定
如因特殊原因(如出差、出外勤等)沒打考勤,必須在特殊情況發生后3個工作日內找直接領導辦理補登考勤審批手續,超過3天未辦理簽卡手續的,直接領導可以不予簽卡。如在當月考勤統計結束前未辦理補登考勤手續,將作為缺勤處理。
銷售管理制度
第 一 條 管理理念:以人為本,科學規范。
第 二 條 規定目的:為員工業務工作提供規范。
第 三 條 商店整理:在營業開始前,全體員工都必須參加整理商店內外的工作。包括整理商店內雜物,清掃通道、地面、門窗玻璃、柜臺、貨架、樓梯及商店周圍和道路等。
第 四 條 商品檢修:檢查各種日常用品和銷售用品是否到位,如有損壞或故障應迅速報告經理。
第 五 條 嚴格出勤時間,員工必須提前進入商店。
第 六 條 正確著裝:員工應統一穿公司制服,保持整潔大方,正確佩戴胸卡。 第 七 條 每周例會:每周一晚召開例會。例會由經理及有關人員主持,布置工作,提出注意事項。
第 八 條 營業場所:必須保持清潔、舒適、自然、美觀,營造一種積極向上的工作氣氛和融洽的.購物氣氛。
第 九 條 員工應掌握產品的相關知識,能流利地回答客戶的問題,有問必答,主動介紹。對不清楚的應及時向門市經理請示。
第 十 條 接待顧客:員工應認真分析顧客的購物心理,適時熱情介紹商品,激發顧客購買欲。
第十一條 端正服務態度:員工應當樹立“為您服務到永遠”的宗旨,永遠從顧客的角度考慮問題,從內心感謝顧客光臨本店;禮貌待人,態度和藹,主動熱情接待,嚴禁態度冷、硬、橫、對客戶的提問應不厭其煩,認真回答。精神集中,不得東張西望;不得與顧客發生爭論。
第十二條 規范服務用語:面帶微笑,注意服務用語,應通俗易懂,強調要點,注意語序,注意顧客反映,認真聽取顧客意見。
第十三條 樹立良好形象:姿態端正,不得斜靠、倒臥、翹腿、不得嬉笑打鬧、高聲喧嘩、吃零食、打嗑睡。
第十五條 儀表端莊:儀容要得體,端莊,大方,服飾要整潔美觀,統一佩戴工作牌,化裝要適當,以自然為美。
第十六條 遲到早退:所有員工均須嚴守勤務紀律,不得任意遲到、早退。確有原因者,應提前告訴部門經理。
第十七條 倉儲檢查:商品存放是否整齊、安全,存貨量是否適度,商品是否妥善保管,倉儲商品是否物賬相符。
第十八條 商品陳列:商品陳列數量是否適度、美觀、整齊、穩固、安全。
第十九條 防火防盜:危險之處是否有易燃雜物,煙灰缸是否存留余火,保險柜、收款臺是否上鎖,門窗是否關好,水電每天必須開、關,貴重物品的數量是否已經清點收好。
第二十條 商店整理:在關門前三十分鐘清掃店內外,方法是由里到外,店內清掃要等顧客全部走后方可進行。
第二十一條 工作例會:聽取部門經理總結本日工作、布置明日工作,主要回顧一天工作態度、服務質量和工作業績等情況。
附:1.銷售流程
如遇退貨,訂貨單黃聯交客戶、紅聯作為退款依據待客戶簽字確認后將此單交至財務,綠聯作為退貨入庫依據交至庫房,白聯存根。
注:1.銷售人員填寫《xx陶瓷訂(送)貨單》時,需寫清楚產品名稱、規格、單價、金額、總金額、送貨地址、送貨時間、客戶電話。
2.銷售人員當天所收訂金及貨款需在當天交公司財務,任何人不得坐支貨款。
售后服務管理制度
為規范售后服務管理,樹立公司良好形象,培養員工廉潔、勤勉 、守紀、高效、敬業精神, 特制定售后服務管理制度:
第一條 應自覺樹立公司良好形象,統一著裝,舉止文明,儀表端莊,言語親切,行動敏捷,辦事嚴謹。
第二條 應認真維護公司利益,珍惜每一筆業務,注重每一次服務細節, 厲行節約,嚴禁鋪張浪費。
第三條 應樹立“為您服務到永遠”的服務理念。進入客戶房間時, 腳要套上自帶的塑料袋,以免弄臟地板。搬運安裝產品時,要小心謹慎,避免損傷產品或破壞客戶的物品。如需搬動客戶東西時,應先征得客戶同意,一般情況不得向客戶要水要煙,不得大聲喧嘩,如不小心損壞客戶財物,應主動賠禮道歉。
第四條 安裝或維修產品時,應耐心細致,認真負責。工具應放在工具袋內,不得隨意剪線、踩踏。結束后要及時清理垃圾,裝入塑料袋帶出客戶房間。
第五條 安裝或維修的過程中,一般情況不要求客戶幫忙。演示產品時,應細心介紹產品各項功能,要不厭其煩地回答客戶的問題。安裝或維修結束后,應收回全部欠款,不得向客戶索取小費。
第六條 要保管好所攜帶的相關物品,認真清點,特別要注重工具是否遺漏。
第七條 結束業務后,應及時返回公司,不得無故在外逗留,以便公司安排新的業務。
第八條 返回公司后,應按規定標準及時報銷相關費用。
員工出差及報銷管理制度
為了實現公司費用報銷明確化、規范化、流程化、及時化的要求和利潤最大化的目標。特制定以下規定,望各部門據此執行。
一、差旅費
1、員工出差前應提交《出差申請表》,經總經理批準后方可出差。
2、報銷標準。出差人員每次報銷來往車費、住宿費(單人按50元/天,兩人以上按25元/人/天)按實際發生額憑票據報銷。
為,需經總經理批準后方能借支,借支款項均需在月內沖銷或還款,否則將從本月工資內扣除沖抵。
4、差旅費報銷的原始憑證必須真實、合理,否則,不予報銷。差旅費報銷單須由本人填寫齊全,不得涂改,不得填報與本次出差無關的費用,凡經財務人員及審批人員發現有違規報銷的,除追回所報款額外,違規責任人員須承擔等額賠償責任。
5、報銷程序:出差(報銷)人員按要求填寫報銷單---交會計審核(真實性、合理性)核對金額簽字---總經理審批---出納處領去現金。
二、業務招待費
1、業務招待費須嚴格執行“先批后支”和“領導陪同制”的原則,由財務核準,報總經理批準后方可借支;原則上員工不得擅自單獨發生業務招待費,否則費用自理。
2、業務招待費金額在150元以內經部門經理同意批準,金額在150元以上經總經理同意批準后方能進行。業務招待費的發票必須為正式真實的稅務發票,超出150元以上的招待費,在報銷時除提供正式發票外,還需附消費清單,并有經辦人簽字,證明人證明,方能報銷。
3、單項招待費用超過500元以上的,需提前申請、研討、審批。
三、電話費,手機費
1、各部門的辦公電話,由公司統一制定標準,經總經理批準后實施,超出部分由部門自行負責。
2、享受電話費報銷的員工及總經理,以各自報銷標準金額的90%/月封頂,嚴格執行“低不補高不報”的限額報銷制度,每月憑話費發票報銷。
注:1、以上各項費用報銷流程均如差旅費報銷流程。
2、從即日起,公司將各部門費用與其績效考核相結合獎罰制度相掛鉤。
3、如核對錯誤造成損失的,由財務人員負責全部責任,并做罰款。
公司用車管理制度
1. 公司車輛為公司業務車輛,任何人嚴禁公車私用,一經查實,將對當事人按每次200元罰款處理。
2. 公司員工因業務需要用車,需事先向公司書面申請,經內務部批準后由內務部指定派車。
3. 公司專職司機需對使用車輛安全及使用情況負責,每天下班無用車后需把車輛停放在公司指定停車地點,嚴禁把車輛借給他人使用或在下班后將車開出使用,一經查實,第一次罰款200元,第二次作開除處理。
4. 公司車輛加油需在公司指定加油站加油,公司司機在報銷燃油發票、停車及過路過橋費時,需附加公司的派車申請單并注明實際公里數,公司其他人無權向公司報銷上述費用。
第一章 總則
1.1 目的
為規范銷售行為,確保銷售指標的達成,根據公司相關管理規定,制定本制度。
1.2 適用范圍
適用于營銷部所有員工。
第二章 銷售指標管理
2.1 銷售指標是評價銷售人員業績的主要參考依據,由營銷部經理負責組織制定。
2.2 營銷部經理在設定銷售指標時,需要參考以下因素。
(1)近期人均銷售量;
(2)同類企業人均銷售量;
(3)市場需求變動情況;
(4)公司銷售政策的調整等。
2.3 銷售指標可以因產品的不同而分別設定。
2.4 銷售指標在執行過程中變更必須經營銷部經理批準,否則按正常銷售指標核定業績。
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第三章 銷售人員管理
3.1 銷售人員應遵守公司銷售紀律和規章制度。
3.2 銷售人員應對公司的銷售計劃、營銷政策等商業信息嚴格保密。
3.3 銷售人員應努力維護公司形象,謹慎接待及招待客戶。
3.4 銷售人員應努力學習產品知識、了解產品性能;努力鉆研銷售、談判技巧,提高自身素質。
3.5 銷售人員對待客戶的抱怨應忍讓,不得與客戶發生沖突。
3.6 銷售人員應定期拜訪客戶,收集市場信息,主要包括以下內容。
(1)產品質量的反饋。
(2)客戶使用情況及滿意度。
(3)競爭對手的產品、價格、銷售策略等。
(4)有關行業動態信息。
3.7 銷售人員應定期了解產品庫存,隨時與客戶溝通,提前預測并下達生產訂單,保證產品的正常供應。
3.8 銷售人員離職除依照公司相關規定辦理手續外,必須做好以下資料的移交工作。
(1)所負責的客戶花名冊。
(2)應收賬款清單。
(3)領用的公共物品。
第四章 銷售合同管理
4.1銷售合同采用統一的標準格式和條款,由營銷部經理會同法律顧問
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共同擬定。
4.2銷售人員與客戶進行銷售談判時,根據實際需要可對格式合同部分條款作出權限范圍內的修改,但應報營銷部經理審批。
4.3 銷售人員應在權限范圍內與客戶訂立銷售合同,超出權限范圍的,應報營銷部經理等具有審批權限的責任人批準后,方可與客戶訂立銷售合同。
4.4 銷售合同簽署前,應與營銷部經理、生產部等聯合做好合同評審,并報上級領導批準。
4.5銷售合同訂立后,由銷售部將合同正本交檔案室存檔,副本送交財務部等相關部門。
4.6 合同履行過程中,因缺貨或客戶的特殊要求等,營銷部或客戶提出變更合同申請,由雙方共同協商變更,并再次進行合同評審,重大合同款項應經上級領導審核后方可變更,或簽訂補充協議。
第五章 銷售回款管理
5.1 銷售人員應做好所負責客戶的對帳、結算、貨款催討,回款跟蹤等工作。
5.2 銷售人員收到客戶的貨款應當日繳回,若因特殊原因不能繳回,應電話通知營銷部經理。
5.3 銷售人員不得以任何理由挪用貨款,否則追究其責任。
5.4 銷售人員應以公司核定的客戶信用額度為標準,超過授信額度出貨的,公司將追究相關人員的責任。
5.5 銷售人員應在與客戶約定的結款日與客戶結款。若因客戶方原因造成延遲結款的,應提前告知營銷部經理并積極跟進。
5.6如收取的貨款為支票,應及時交財務部辦理托收。
第六章 銷售工具的使用、領用管理
6.1 營銷部所有辦公用品由銷售內勤統一領取,建立個人賬戶后領用。
6.2 新進試用期的員工,首次領用個人日常辦公用品,須向營銷部經理提出申請,經同意后視崗位情況核實發放。
6.3 銷售人員須購買非日常性辦公用品時,須擬定計劃書(急需物品除外)。經營銷部經理審批后,由專人購買。
第七章 附則
7.1 本制度由營銷部負責制定、解釋及修改。
7.2 本制度自2015年3月1日起執行。
2015年2月25日
小公司規章的管理制度(優質20篇)篇十一
公司的規章制度和管理制度可以很好的解決部門之間出現的問題,提高員工的工作效率。以下是小編收集整理的有關公司規章制度和管理制度,歡迎大家前來閱讀。
1、公司中基層管理人員、班組長和工程項目負責人等、各級專兼職安全生產管理人員必須經過培訓并考核合格,持證上崗。
2、擔負各級危險作業生產許可審批和監護的人員(如:動火審批、監護;涂裝作業審批、監護;可燃性氣體測爆、測氧;密閉有限空間作業、審批、監護等)都必須經培訓并取得審批、監護資格證書后方可任職。
3、國家和船舶行業規定的特種作業人員,包括電工操作、電焊、氣焊與氣割、起重機械指揮、起重機械作業、企業內機動車駕駛、涂裝作業、壓力容器作業、壓力管道作業、電梯作業、船用高空吊藍作業、危化品相關作業、有毒有害有限空間作業、腳手架搭設作業等,應按照規定,必須經培訓考核合格,取得相關培訓機構頒發的特種作業操作證后,方可上崗,并按期復訓。
4、新進入公司的從業人員上崗前必須經三級安全教育(公司級、部門級、班組級),經各級考核合格才能安排上崗,同時各級教育必修進行規范的記錄。
5、凡變換工種崗位或離崗達3個月重新回到原崗位的人員、以及員工因工負傷歇工天數超過3個月后返崗的,應接受轉崗和復崗二、三級安全教育,由用工部門負責實施。
6、凡采用新工藝、新技術、新材料、新設備和生產新產品時,應對參與生產管理和作業人員進行相應新施工工藝安全操作規程,風險辨識和應急防范措施的安全教育。
7、外協服務工作人員,須由相關部門指定專人負責相應的安全教育;臨時參觀、學習和指導的人員,須經接待部門進行相關安全教育;船東、船檢人員,由總經辦負責組織,由安環部定期進行安全教育。
8、生產班組在每日班前會、每周安全學習時應對全體組員進行作業前日常安全教育,開展危險預知指出活動,由班組長在布置當天生產工作任務的同時進行安全交底,并明確分工及安全負責人,檢查個人勞動防護用品(具)佩戴是否正確完好。班前會或班組安全活動應有相應的臺帳記錄。
首先要按照設備使用管理制度規定的原則,正確劃分設備類型,并按照設備在生產中的地位、結構復雜程度、危險系數以及使用場所、維護難度,將設備劃分為:特種設備、常用設備、一般設備三個級別,以便于規程的編制和設備的分級管理。
一、新增設備管理規定。
第一條本公司各部門需增置的設備經批準購買后,須報設備管理部門備案。
第二條經設備管理部門進行可行性方面的技術咨詢,方可確定安裝項目或增置電氣及機械設備。
第三條為保證設備安全、合理的使用,各部門應設一名兼職設備管理員,協助設備管理部門人員對設備進行管理,指導本部門設備操作者按照操作規程正確使用。
第四條設備項目確定或設備購進后,設備管理部門負責組織施工安裝,并負責施工安裝的質量。
第五條施工安裝完畢,由設備管理部門及使用部門負責人驗收合格后填寫“設備驗收報告”方可投入使用。
二、使用設備管理規定。
第六條電氣機械設備使用前,設備管理部門要與生產部門配合,組織操作人員接受操作培訓,設備管理部門負責安排技術人員現場指導培訓。
第七條使用人員會操作,清楚日常保養知識和安全操作知識,熟悉設備性能達到一定的程度,方可獨立操作。
第八條操作人員要嚴格按操作規程工作,認真遵守交接班制度,準確填寫規定的各項運行記錄。
第九條設備管理部門要安排專人經常性地檢查設備運行情況,并做記錄。
三、轉讓和報廢設備管理規定。
第十條設備年久陳舊不適應工作需要或無再使用價值,使用部門申請報損、報廢之前,設備管理部門要進行技術鑒定與咨詢。
第十一條設備管理部門指派專人對設備使用年限、損壞情況、影響工作情況、殘值情況,更換新設備的價值及貨源情況等進行鑒定與評估。
第十二條使用部門將附有設備管理部門確認的“報廢申請單”上報生產總部,申請報廢,再由后勤部門按有關規定處置。
四、設備事故分析處理辦法。
第十三條發生設備事故,設備管理部門主管、生產部門主管要到現場察看、處理,及時組織搶修。
第十四條發生設備事故的操作人員及當事人將事故時間、原因、設備損壞程度、影響程度等做記錄上報本部門負責人。
第十五條設備管理部門主管、設備操作人員,當事人及有關部門負責人組織進行事故分析,寫出“事故分析報告”,簽注處理意見,報生產總部及總經理。
第十六條對重大事故由設備管理部門上報生產總部及有關部門,按處理程序及時上報。
第十七條事故處理完畢,設備管理部門主管將“事故分析報告”存入設備檔案。
第十八條人為事故應根據情況按“獎懲條例”的條款及處理權限,對責任者給予行政、經濟處分。
第十九條屬設備自然事故,設備管理部門要及時進行處理,采取防護措施。
五、設備檢修保養規定。
第二十條設備管理部門要編制設備檢查保養計劃,填寫“設備檢修記錄表”,報部門經理審核批復。
第二十六條維修人員根據月檢修保養計劃,按時按質完成各項內容,并做好記錄。
六、設備日常維修管理辦法。
第二十七條生產設備發生故障,須由車間或生產部報設備管理部門。由設備管理部門派員及時維修。
第二十八條設備管理部門主管或值班人員接到通知,隨即在“日常維修工作記錄”上登記收到時間,根據設備故障的輕重緩急及時安排有關人員處理,并在記錄本中登記派工時間。
第二十九條維修人員在收到后24小時內不能修復的,由設備管理部門主管負責在登記簿上注明原因,并上報生產總部,聯系外援,盡快修復。
第三十條設備運行動態管理,是指通過一定的手段,使各級維護與管理人員能掌握設備的運行情況,依據設備運行的狀況制訂相應措施。
第三十一條建立健全系統的設備巡檢制度,各使用部門要對每臺設備,依據其結構和運行方式,定出檢查的部位(巡檢點)、內容(檢查什么)、正常運行的參數標準(允許值),并針對設備的具體運行特點,對設備的每一個巡檢點,確定出明確的檢查周期,一般可分為時、班、日、周、旬、月檢查點。
第三十二條建立健全巡檢制度,保證操作人員負責對本崗位使用設備的所有巡檢點進行檢查,專業維修人員要負責對特種設備的巡檢任務。各使用部門都要根據設備的多少和復雜程序,確定設置專職巡檢員的人數和人選,專職巡檢員除負責重要的巡檢點之外,要全面掌握設備運行動態。
第三十三條信息傳遞與反饋。
1、操作人員巡檢時,發現設備不能繼續運轉需緊急處理的問題,要立即通知車間管理,由車間管理通知設備管理部門或維修人員,組織處理。一般隱患或缺陷,檢查后登入檢查表,并做好維護工作。
2維修人員進行的設備點檢,要做好記錄,除安排處理外,要將信息向設備主管傳遞,以便統一匯總。
3、維修人員巡檢時除做好記錄,還要按日匯總整理,列出當日重點問題并向設備主管反應。
4、設備管理部門列出主要問題,及時安排處理,并登入臺帳。
第三十四條設備薄弱環節的立項處理。凡屬下列情況均屬設備薄弱環節:
1、運行中經常發生故障停機而反復處理無效的部位。
2、運行中影響產品質量和產量的設備、部位。
3、運行達不到小修周期要求,經常要進行計劃外檢修的部位(或設備)。
4、存在不安全隱患(人身及設備安全),且日常維護和簡單修理無法解決的部位或設備。
第三十五條對薄弱環節的管理。
1、要依據動態資料,列出設備薄弱環節,按時組織檢查,確定當前應解決的項目,提出改進方案。
2、設備管理部門要組織有關人員對改進方案進行審議,審定后列入整改計劃。
3、設備薄弱環節改進實施后,要進行效果考察,做出評估意見,經有關領導審閱后,存入設備檔案。
八、設備故障處理辦法。
第三十六條設備發生故障,崗位操作和維護人員能排除的應立即排除,并在當班記錄中詳細記錄。
第三十七條崗位操作人員無力排除的設備故障要詳細記錄并逐級上報,同時注意操作,加強觀察。
第三十八條未能及時排除的設備故障,必須協同維修人員研究決定如何處理。
第三十九條在安排處理每項故障前,必須有相應的`措施,明確專人負責,防止故障擴大影響。
第一章總則。
第一條為了規范本公司項目投資運作和管理,保證投資資金的安全和有效增值,實現投資決策的科學化和經營管理的規范化、制度化,使本公司在競爭激烈的市場經濟條件下,穩健發展,贏取良好的社會效益和經濟效益,特制定本制度。
第二條本公司及屬下各單位在進行各項目投資時,均須遵守本制度。
第三條本公司及屬下各單位的重大投資項目由總經理辦公室和董事會審議決定,由總經理和各項目經理負責組織實施。
第四條本公司項目投資管理的職能部門為公司投資發展部(以下簡稱投資部),其職責范圍另文規定。
第二章項目的初選與分析。
第五條各投資項目的選擇應以本公司的戰略方針和長遠規劃為依據,綜合考慮產業的主導方向及產業間的結構平衡,以實現投資組合的最優化。
第六條各投資項目的選擇均應經過充分調查研究,并提供準確、詳細資料及分析,以確保資料內容的可靠性、真實性和有效性。
項目分析內容包括:
1、市場狀況分析;
2、投資回報率;
3、投資風險(政治風險、匯率風險、市場風險、經營風險、購買力風險);
4、投資流動性;
5、投資占用時間;
6、投資管理難度;
7、稅收優惠條件;
8、對實際資產和經營控制的能力;
9、投資的預期成本;
10、投資項目的籌資能力;
11、投資的外部環境及社會法律約束。
凡合作投資項目在人事、資金、技術、管理、生產、銷售、原料等方面無控制權的,原則上不予考慮。由公司進行的必要股權投資可不在此例。
第七條各投資項目依所掌握的有關資料并進行初步實地考察和調查研究后,由投資項目提出單位(下屬公司或公司投資部)提出項目建議,并編制可行性報告及實施方案,按審批程序及權限報送公司總部主管領導審核。總部主管領導對投資單位報送的報告經調研后認為可行的,應盡快給予審批或按程序提交有關會議審定。對暫時不考慮的項目,最遲五天內給予明確答復,并將有關資料編入備選項目存檔。
第三章項目的審批與立項。
第八條投資項目的審批權限:100萬元以下的項目,由公司主管副總經理審批;100萬元以上200萬元以下的項目,由主管副總經理提出意見報總經理審批;200萬元以上,1000萬元以下的項目,由總經理辦公室審批;1000萬元以上項目,由董事會審批。
第九條凡投資100萬元以上的項目均列為重大投資項目,應由公司投資部在原項目建議書、可行性報告及實施方案的基礎上提出初審意見,報公司主管副總經理審核后按項目審批權限呈送總經理或總經理辦公室或董事會,進行復審或全面論證。
第十條總經理辦公室對重大項目的合法性和前期工作內容的完整性,基礎數據的準確性,財務預算的可行性及項目規模、時機等因素均應進行全面審核。必要時,可指派專人對項目再次進行實地考察,或聘請專家論證小組對項目進行專業性的科學論證,以加強對項目的深入認識和了解,確保項目投資的可靠和可行。
經充分論證后,凡達到立項要求的重大投資項目,由總經理辦公室或董事會簽署予以確立。
第十一條投資項目確立后,凡確定為公司直接實施的項目由公司法定代表人或授權委托人對外簽署經濟合同書及辦理相關手續;凡確定為二級單位實施的項目,由該法人單位的法定代表人或授權委托人對外簽署經濟合同書及辦理相關手續。其他任何人未經授權所簽定之合同,均視無效。
第十二條各投資項目負責人由實施單位的總經理委派,并對總經理負責。
第十三條各投資項目的業務班子由項目負責人負責組閣,報實施單位總經理核準。項目負責人還應與本公司或二級單位簽定經濟責任合同書,明確責、權、利的劃分,并按本公司資金有償占有制度確定完整的經濟指標和合理的利潤基數與比例。
第四章項目的組織與實施。
第十四條各投資項目應根據形式的不同,具體落實組織實施工作:
1、屬于公司全資項目,由總經理委派項目負責人及組織業務班子,進行項目的實施工作,設立辦事機構,制定員工責任制、生產經營計劃、企業發展戰略以及具體的運作措施等。同時認真執行本公司有關投資管理、資金有償占有以及合同管理等規定,建立和健全項目財務管理制度。財務主管由公司總部委派,對本公司負責,并接受本公司的財務檢查,同時每月應以報表形式將本月經營運作情況上報公司總部。
2、屬于投資項目控股的,按全資投資項目進行組織實施;非控股的,則本著加快資金回收的原則,委派業務人員積極參與合作,展開工作,并通過董事會施加公司意圖和監控其經營管理,確保利益如期回收。
第五章項目的運作與管理。
第十五條項目的運作管理原則上由公司分管項目投資的副總經理及項目負責人負責。并由本公司采取總量控制、財務監督、業績考核的管理方式進行管理,項目負責人對主管副總經理負責,副總經理對總經理負責。
第十六條各項目在完成工商注冊登記及辦理完相關法定手續成為獨立法人進入正常運作后,屬公司全資項目或控股項目,納入公司全資及控股企業的統一管理;屬二級企業投資的項目,由二級企業進行管理。同時接受公司各職能部門的統一協調和指導性管理。協調及指導性管理的內容包括:合并會計報表,財務監督控制;年度經濟責任目標的落實、檢查和考核;企業管理考評;經營班子的任免;例行或專項審計等。
第十七條凡公司持股及合作開發項目未列入會計報表合并的,應通過委派業務人員以投資者或股東身份積極參與合作和開展工作,并通過被投資企業的董事會及股東會貫徹公司意圖,掌握了解被投資企業經營情況,維護公司權益;委派的業務人員應于每季度(最長不超過半年)向公司公司遞交被投資企業資產及經營情況的書面報告,年度應隨附董事會及股東大會相關資料。因故無委派人員的,由公司投資部代表公司按上述要求進行必要的跟蹤管理。
第十八條公司全資及控股項目的綜合協調管理的牽頭部門為企業管理部;持股及合作企業(未列入合并會計報表部分)的綜合協調管理的牽頭部門為公司投資部。
第六章項目的變更與結束。
第二十條投資項目的變更,包括發展延伸、投資的增減或滾動使用、規模擴大或縮小、后續或轉產、中止或合同修訂等,均應報公司總部審批核準。
第二十一條投資項目變更,由項目負責人書面報告變更理由,按報批程序及權限報送總部有關領導審定,重大的變更應參照立項程序予以確認。
第二十二條項目負責人在實施項目運作期內因工作變動,應主動做好善后工作,如屬公司內部調動,則須向繼任人交接清楚方能離崗。屬個人卸任或離職,必須承擔相應的經濟損失,違者,所造成之后果,應追究其個人責任。
第二十三條投資項目的中止或結束,項目負責人及相應機構應及時總結清理,并以書面報告公司公司。屬全資及控股項目,由公司企管部負責匯總整理,經公司統一審定后責成有關部門辦理相關清理手續;屬持股或合作項目由投資部負責匯總整理經公司統一審定后,責成有關部門辦理相關清理手續。如有待決問題,項目負責人必須負責徹底清潔,不得久拖推諉。
第七章附則。
第二十四條本制度于頒布之日起實施。未盡事項按本公司有關制度執行和辦理。
第二十五條本暫行規定由本公司董事會負責解釋。
一、目的。
為了加強公司各部門備用金的管理,提高資金利用效率,有效控制資金占用,特制定本制度。但必須做到專款專用,專人專賬管理,不得挪用和貪污,一經發現嚴肅處理。
二、范圍。
是各部門人員用作日常辦公用品開支、項目管理及實施、差旅費、搬運、貨運、臨時網費及日常性費用之類的借用款項。
三、職責。
1、由財務中心門負責備用金的審核、發放和收回;
2、由各有關部門負責人負責備用金發放的初審及協助備用金的收回;
3、由總經理負責備用金的審批。
四、備用金分類。
為保證日常臨零支付而單獨儲備的現金。備用金分定額備用金、臨時備用金、出納備用金三種:
1、定額備用金是指因支出頻繁等原因而需要周轉的現金,具有時間長、比較固定的特點;
2、臨時備用金是指因公司業務需要而暫時借支的現金,具有一次性、時間較短的特點;
3、出納備用金是指因結算需要而準備的庫存現金,具有金額較大、流轉快的特點,一般不超過規定限額。
五、管理要求:
4、定額備用金每年為一次周轉期,即年底收回備用金,備用金歸還后如需要繼續借用,其借款審批手續需重新辦理。
六、備用金的使用程序:
1、定額備用金和臨時備用金的使用:
4)借用備用金的人員應及時沖賬,對無故拖延者,備用金專管員發出催辦通知后還不辦理者,備用金專管員可通知財務中心將從下月起直接從借款人工資中抵扣。
2、出納備用金的使用:
1)出納填寫《備用金申請表》——財務經理審核——總經理審核——執行董事審批,填寫基本戶銀行支票(或網上銀行轉帳提現)——會計根據相關票據記帳。
2)出納備用金必須注意安全第一原則,有專用保險柜存放現金,并且存放地點符合公安、公司安全管理原則。
3)保險柜隔夜存放現金額不得超過控制金額,特殊情況下的大額存放,必須及時向財務經理報告,以便采取相應的安全措施。
4)出納備用金必須日清月結,每天核對帳實數據。
5)出納備用金的直接責任人為當事現金出納員,財務中心經理負管理責任。
3、因人員調動或離職等原因造成定額備用金責任人更換的,必須辦理變更手續,變更方法采用借還兩條線,即原責任人辦理還款,新責任人辦理借款。
5、上年度備用金帳戶沒有結清的,不能申請下年度的備用金。
七、其他相關規定:
3、使用備用金人員應及時辦理結算手續,公司將不定期地對備用金私用現象進行檢查,促使備用金處于正常狀態。
八、懲罰。
5、若借款人拒不歸還(超過歸還時間一個星期),由出納提出申請經批準后,告知人力行政中心相關人員在工資獎金中扣收借款額和逾期利息。如人力行政中心未作扣款處理,每次處罰100元,造成損失的,由責任人承擔。
九、附則。
1、本管理制度解釋權、修訂權歸人力行政中心。
2、本管理制度自20__年10月01日起執行。
一、目的:
通過對設備的有效管理、使用和維護,使設備保持良好狀態,滿足生產要求。
二、適用范圍:
1、與生產有直(間)接關系的設備及其附帶設施。
2、模具及其附帶設備。
3、儀器、儀表、試驗測試設備。
4、其它有關用水、電等設備。
5、設備相關的使用說明書、圖紙、合格證等檔案資料。
三、管理部門職責:
1、設備動力部:負責公司設備的更新改造、使用維護保養以及設備的資產管理、設備所需要的能源動力管理等。
2、模具車間:負責公司模具的維護、保養、領用等管理。
3、理化實驗室:負責公司各種儀器、儀表、試驗測試設備的使用保管、定期檢查鑒定和校驗管理。
4、車間等使用部門:負責相關設備日常維護、保養和管理。
5、辦公室:負責設備臺帳、檔案管理。
四、設備的購置:
1、申購:
(1)新設備的申購由使用部門提出設備需求規劃書、詳細規格表及請購單。
(2)設備維修用備品備件的請購,原則上由設備動力部提出請購單。
2、訂購:
設備動力部按總經理批準的請購單,向經評估認可的廠商下單訂貨,并確認交期、品質要求(性能、指標等)、驗收條件、付款方式等。
3、進廠驗收:
(1)新設備進廠后,由設備動力處會同使用部門共同開箱、安裝調試。重點、關鍵設備或特殊設備應由設備動力部安排或委托專業安裝單位進行。
(2)新設備安裝調試后,經驗證合格后,由設備動力部辦理《設備安裝驗收移交單》。正式移交使用部門,設備使用說明書、圖紙、合格證等檔案資料移交辦公室管理。
(3)新設備驗收經試車不合格者,由設備動力部通知供應廠商處理。
(4)自制設備的驗收:在制造完工后,設備動力部會同辦公室、技術部、使用部門進行驗收。自制設備驗收時必須有相應的圖紙、說明書、精度檢驗單或技術鑒定書等資料。驗收合格后,由設備檔案由辦公室負責歸檔。
4、建卡編號:設備驗收完成,設備動力部將設備編入《設備臺帳》,并建立“設備卡”及“維護記錄卡”等檔案。
五、設備的維護、保養:
1、使用與一級維護保養:
(1)一級維護保養:設備的日常點檢、清掃、加油、消耗品的更換及簡易零件的修理,并做好更換與修理記錄。
(2)使用部門負責設備的使用與一級維護保養,并對設備保持完好和有效利用負直接責任。
(3)使用部門負責《設備日常點檢表》內規定項目的執行與記錄。
(4)新上崗、轉崗、調入的設備操作人員在使用設備前,須進行培訓,學習設備的結構性能、技術規范、安全操作規程、維護保養知識等基本常識和“三級保養制度”的內容要求,經考核合格后方可操作。
(5)特殊工種,如:行車工、電工等需按國家規定進行專業培訓,并經考試合格,由相關部門頒發操作證后上崗。
2、二級維護保養與修理:
(1)二級修理:現場無法自行更換且需專門技術才能恢復機器使用性能的修理。
(2)設備動力部負責設備的二級維護保養與修理,并記錄。
(3)設備動力部每年制定《定期維護保養計劃表》,依計劃做好《定期保養記錄表》。
3、三級維護保養與修理:
(1)三級維護保養與修理:需委托生產廠商或專業機構做精度檢查或保養修理。
(2)三級維護保養與修理由設備動力部提出申請,經核準后送修,并記錄。
4、預防保養:
日常保養:如加油點檢、調整、清掃等;
六、巡查點檢;
定期整理:調整、換油、零件交換等;
預防修理:異常發現的修理;
更新修理:損壞的修理。
備件儲備:由設備動力部制訂儲備定額。備件采購按公司物品采購相關規定執行。
使用部門如需備件,應填寫《備件申請單》,經生設備動力部審批后領用。
備件應驗收入庫后,再領用,并嚴格入庫、出庫手續。
備件應分類、分區、分機型保管,擺放整齊,標志明顯,規范化。加強防銹、防腐措施。定期核對帳物相符。
七、設備的移裝、借用:
1、設備的移裝:應根據生產工藝的要求,應由技術部提出申請報告,經批準后,由設備動力部負責方可進行。設備的移裝過程中的安裝事宜,由設備動力處負責實施。
2、設備的借用:外借設備須經設備動力部同意,并報總經理批準后執行,設備動力部應做好外借設備記錄。
八、設備的封存管理:
1、對閑置或連續停用三個月以上完好的生產設備,所屬車間要填寫《設備封存(啟用)申請單》。經設備動力部批準后,方可封存,原則上原地封存。
2、使用部門對封存設備應做到斷電、斷油、斷水等,將設備保養好,涂上防銹油料,套上機床罩,掛上封存牌。設備封存期間,指定專人定期檢查和保養,不準任意拆卸設備及零部件。
3、使用部門要求啟用封存設備時,應填寫《設備封存(啟用)申請單》,設備動力部批準后,方能啟封投產。
九、設備的報廢:
1、凡列入固定資產的設備,符合下列條件之一的,可按規定申請報廢:
(1)超過使用年限、主要結構陳舊、精度低劣、生產效率低,且不能改裝利用或大修雖能恢復精度,但經濟上不如更新合算。
(2)使用年限未到,但不能遷移的設備,因建筑物改造或工藝布局必須拆毀的。
(3)設備損耗嚴重,大修后性能精度仍不能滿足工藝要求的。
(4)腐蝕過甚,絕緣老化,磁性失效,性能低劣且無修復價值者或易發生危險的。
(5)因事故或其他災害,使設備遭受嚴重損耗無修復價值的。
(6)國家規定的淘汰產品。
2、設備報廢的審批:凡符合報廢條件的設備,由使用部門提出申請,報設備動力部填寫《設備報廢申請單》,經公司領導及上級主管部門批準后,方可報廢設備。設備未經批準報廢前,任何部門不得拆卸、挪用其零部件和自行報廢處理。
3、銷帳:設備經報廢后,應在《設備臺帳》等表單中予以銷帳處理,應注明報廢日期、報廢批準人、報廢執行人等。
十、特殊工序設備、特種設備的管理。
1、操作人員須經專門技術和崗位培訓考試合格后,方可操作設備。
2、操作人員須嚴格遵守安全操作規程,嚴禁超負荷、違反規定使用設備。
3、特殊工序設備要滿足工藝要求。使用部門須定期進行設備的精度檢查,并將檢查記錄設備動力部備查。
4、特種設備須完好運行,嚴禁帶病作業,并按國家規定年檢和審核。特種設備的駕駛、操作人員,必須按國家規定培訓合格后操作。
十三、設備事故處理:
1、事故類別:根據事故性質和所造成的損失分為一般事故、重大事故、特大事故。
2、事故處理:發生設備事故后,應立即切斷電源,保持現場,通知設備動力部,經鑒定記錄后處理。使用部門應在事故發生后三日內填寫《設備事故報告單》。設備動力部組織有關人員,進行調查分析,根據事故性質和損失經濟大小,形成處理意見,報總經理審批。
小公司規章的管理制度(優質20篇)篇十二
為加強公司規范化的管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂以下管理制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
四、公司提倡全體員工學習進取,為員工提供學習、培訓的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。
六、公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
九、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,上下班時自覺打卡,如有忘記打卡,必須由行政部簽卡、不得私自簽卡。三次以上未打卡者,不計算當天工資。如有員工代別人打卡的,無論任何理由,發現一次代打卡人罰款100元,被打卡人罰款100元。工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。公司上班時間為六天工作日:周一至周六上午9:00——12:00,下午14:00—18:00,周日為休息日。
十、上班時間開始后5分鐘內到班者,為遲到,罰款5元,10分鐘罰款10元,20分鐘罰款20元。超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。晚上十點鐘前下班的,第二天遲到按遲到論處。十點后下班的,第二天可以推遲60分鐘上班。
十一、員工事假、病假應提前向公司提出書面申請,短信或口頭請假無效。無效請假視為缺勤或曠工,并扣罰相應工資。
十二、工作時間禁止上私人qq、玩qq游戲或登錄qq空間、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者罰款50元。
十三、員工離職需提前30天向公司提出書面申請,經公司同意并辦完相關交接工作后方可離職。以短信或口頭辭職無效,按自動離職處理。
十四、公司對因某些原因勸其辭退的員工,按工作時日結算上月及當月工資,自行離職的員工,不予以結算工資。員工離職當月暫不發放工資,一個月觀察未發現顧客及其它遺留問題者。于次月發放,由財務將工資打入帳戶。員工入職未滿15天者,離職不給予計算工資。
十五、以上章程望大家共同遵照執行,并積極進取,勇于開拓,求實創新。
行政部示。
小公司規章的管理制度(優質20篇)篇十三
辦公室是公司對外聯絡的中心樞紐,是展現公司形象的一個重要窗口,全體員工均須遵守辦公室的有關規定。
第一條。
按時上下班,上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌;
第二條。
第三條。
第四條。
第五條。
嚴禁串崗或群聚聊天,影響他人工作;
第六條。
第七條。
辦公室內嚴禁吸煙,嚴禁將煙頭扔進紙簍,違者罰款10元/次;
第八條。
第九條。
熱情接待來訪客戶等外來人員,言行大方,注意維護公司形象;
第十條。
第十一條。
第十二條。
本制度自頒發之日起執行。
第一條。
會議室統一由公司辦公室管理。公司會議室包括大會議室、小會議室。
第二條。
各部門根據工作的需要確定相應的會議,提前一天到辦公室申請使用會議室,并登記。
第三條。
會議室內的設備由辦公室統一管理,如麥克風、音響、空調等,辦公室負責設備調試。
第四條。
會議期間損壞設備,須由相關部門或當事人按原價賠償;
第五條。
會議必須要有紀錄,重要會議必須會簽確認。
第六條。
做好會議的貫徹執行工作,做到有布置、有落實、有檢查。
第七條。
公司重要會議、總結大會等,不得無故缺席、遲到,不能到會者,需提前向分管副總、總經理請假。
第八條。
所有參加會議的人員應將手機設置在無聲或振動狀態下。
第九條。
開會人員應注意保持會議室衛生清潔,會后打掃衛生,關好門窗、空調,整理好會場后,方可離開。
第十一條。
本制度自頒發之日起執行。
二、公司員工上下班必須嚴格按照作息時間執行,不得無故缺勤、曠工、遲到、早退;
三、員工必須服從上級管理人員領導,不得怠慢工作;
四、工作期間遇到顧客訪問時,須面帶微笑并主動問好;
五、上班要統一著工裝,佩帶工作卡,必須保持良好的工作態度和風貌;
六、當日的工作必須在下班前結束,不得拖到第二個工作日;
七、上下班前按《衛生輪流值日表》打掃辦公區域內衛生,保持整潔、干凈的工作環境;
八、下班時必須關好門窗及設備電源,防止安全事故發生,值班人員做好監督檢查;
九、熱愛本職工作,積極學習業務知識。
十、同事間要團結互助、相互協作,相互支持。
為加強公司財務管理,根據國家相關法律、法規及財務制度,結合公司具體情況,制定本制度。
第一條。
財會人員應嚴格遵守財經紀律,貫徹“勤儉辦企業”的方針,以提高公司經濟效益、壯大公司經濟實力為宗旨,制止鋪張浪費,降低消耗,增加積累,把財務工作做好。
第二條。
財會人員要認真執行崗位責任制,各司其責,互相配合,如實反映和嚴格監督公司各項經濟活動。
第三條。
記帳、算帳、報帳必須做到手續完備,內容真實,數字準確,帳目清楚,按期報帳。
第四條。
財會人員在辦理會計事務中,必須堅持原則,照章辦事。對違反財經紀律和公司財務制度的款項,應拒絕支付、并及時上報分管領導、總經理。
第五條。
建立穩定的財會人員隊伍。財會人員調動或因故辭職,應與接替人員辦理交接手續,未辦完交接手續的,不得離職,不得中斷會計工作。
第六條。
一切現金往來,須憑據收付。
第七條。
正常的辦公費用開支報銷,必須用正式發票,印章齊全,經辦人簽名,經分管領導、總經理、董事長簽字后方能報銷付款。
第八條。
嚴禁將公款存入私人帳戶,違者將視情節輕重移交司法部門處理。
第九條。
本制度自公布之日起執行。
為了加強閉路電視監控系統操作室的管理,確保監控系統的正常使用和安全運作,充分發揮其作用,保障園區管理,特制定本制度。
第一條。
電視監控室必須晝夜24小時由經過專業培訓的人員值班。值班人員應堅守崗位,認真履行崗位職責,嚴格落實各項規章制度、規定和安全操作規程,確保監控系統的正常運行。
第二條。
監控人員必須具有高度的工作責任心,認真負責安全監控任務,及時掌握各種監控信息,對監控過程中發現的情況及時進行處理和上報。
第三條。
監控人員每天對監控錄像進行查看,發現有異常現象或員工亂收費現象,及時保存錄像片段,并作好標記,以備查用。
第四條。
值班人員必須嚴格按照規定時間上下班,不準隨意離崗離位,個人需處理事務時,應征得保衛科長的同意并在有人頂崗時方可離開。
第五條。
監控人員須愛護和管理好監控室的`各項裝配和設施,嚴格操作流程,確保監控系統的正常運作。
第六條。
無關人員未經許可不準進入監控室,外來人員需到監控室查詢情況和及觀訪者參觀,必須經保衛科長上報分管副總,同意后方可進入監控室。
第七條。
不準在監控室聊天、會友、玩耍,不準隨意擺弄機器設備,嚴禁在監控值班期間打盹睡覺,一經發現,按公司規章制度嚴厲處分。
第八條。
公司領導定期到監控室查詢情況,值班人員應及時匯報監控情況。
第九條。
保持監控室設備的清潔衛生,堅持每月進行系統維護,確保機器設備的正常運作。
第十條。
監控設備系統發生故障時,應及時聯系維修人員進行維修,并做好登記。
第十一條。
監控人員必須保守公司監控秘密,不得在監控室以外的場所議論有關監控錄像的內容。
第十二條。
未經公司總經理批準,不得擅自關閉電視監控系統、停止系統運行。
第十三條。
本制度自頒發之日起執行。
保衛科在分管副總及上級公安機關的指導下,維護公司及園區的治安秩序,保障公司日常管理的正常運行。為加強園區保衛工作,特制定本制度。
第一條。
加強對保安和門衛工作的領導,維護公司治安秩序。
第二條。
保衛科負責公司及園區“三防”、保衛、監控、園區車輛管理等工作。
第三條。
嚴格落實公司各項安全保衛措施,確保園區的正常運營,發現重大問題及時向分管副總請示,匯報。
第四條。
加強防火、防盜、防破壞、防事故災害的“四防”教育,定期進行演習,落實整改措施;
第五條。
積極做好園區的安全防范工作,重大節日進行安全大檢查,發現問題及時處理;
第六條。
加強園區內車輛管理及調度工作,非停車地點嚴禁停車;
第七條。
做好接待保衛工作,確保外賓和首長、領導的安全;
第八條。
全面負責公司值夜班以及監控室管理工作;
第九條。
完成領導安排的其他工作任務。
小公司規章的管理制度(優質20篇)篇十四
(一)在公司內口角、叫囂、吵鬧不聽制止者。
1、要微笑,以發之內心的微笑為顧客服務;
2、要整潔。
3、要禮貌。
(三)在工作時間內偷閑、瞌睡、精神萎靡者。
(四)在工作時間內擅離職守,或集眾談天、嘻笑者。
員工有下列情形之一者,經調查屬實給予解雇:
1、借端聚眾罷工、怠工煽動工潮者。
2、故意損壞公物經查明屬實者。
3、工作疏忽致使公司蒙受重大損失者。
4、違抗命令情節重大者。
5、竊取公物者。
6、見災不救,釀成大禍者。
7、有舞弊情形經查明屬實者。
8、在店內毆人成傷,情節重大者。
9、威脅店長及在職員工者。
10、工作時間內睡覺者。
11、在店內賭博者。
12、破壞團體名譽或散布謠言,影響工作秩序者。
13、利用職務之便利私用店內材料,制造或修理私人物件者。
14、捏名誣控同事者。
15、疏于檢查或管理不善,致公物失竊者。
三、福利、培訓及請假。
1、員工工資均按月支付,工資等給標準依國家規定辦理。
2、新進員工工資,由店長及所擔任的工作擬訂,送由總經理核定。
3、新進員工工資不得高于同一店內具有相當資格條件的原有員工的現支工資。
4、員工工作未滿一日應按實際工作時間比例計算工資。
5、員工加工,按每小時計給工資。
6、為增進員工技能及知識水準,視實際需要,在不妨礙工作原則下,舉辦各種教育培訓課程,員工不得無故拒絕參加。
7、員工患傳染病者,應予停止工作,依照規定給假治療,經醫師證明確已痊愈后方準復職。
8、員工傷亡恤助,依勞動法的規定辦理。
9、員工退休,依勞動法的規定辦理。
10、員工出差,填寫員工出差簽派單,呈經店長核準后,交總經理。因故延長出差時間時,請示店長補準。
11、員工于星期例假日、臨時規定之假日,均予給假休息,工資照給。
員工繼續工作滿一定期間者依下列規定給予特別休假:
1年以上未滿三年者7日。
3年以上未滿五年者10日。
5年以上未滿十年者14日。
10年以上者每年加給1日,其總數不得超過30日。
12、員工請假依下列規定處理之:
(一)因有重要事故必須親自處理者得請事假,每年最多不得超過14日,假期內不給工資。
(二)因疾病必須治療者得檢具公立醫院或指定的醫院證明請給病假,每年不得超過30日,住院者,不得超過一年。逾限一年后尚未痊愈無法復工者,規定予以解雇。
(三)因結婚者得請給婚假3日,假期內工資照給。
(四)承重孫的祖父母、及父母、翁姑、配偶死亡者,得請給喪假3日,子女得喪假3日。假期內工資照給。
(五)女性員工分娩者得給娩假四星期,流產并經公產醫院或醫務室證明懷孕三個月以上者給假二星期。
(六)全月不請假者,給予相當一日工資的獎工一日。
13、員工請假均應填具請假單,呈經店長核準后方得離工,否則以曠工論,店長應將員工請假單即日送交總經理核辦。
14、請假逾限或確因臨時緊急事故未及請假不到而于事后補假者,均應提出確實證明,須經店長核準。
15、公傷病經公立醫院或勞保指定醫院證明必須休養者,申報店長給予公傷假。
16、請假未滿半小時以半小時計,累積八小時為一日。
17、請假期內所遺工作由直接店長指定代理人,員工離開前應將工作及有關資料工具、鑰匙等交由直接指定人接班。
小公司規章的管理制度(優質20篇)篇十五
一、公司管理制度具有規范性,而且只有具有一定的規范性才能發揮企業管理制度的`作用。
1、企業管理制度本身就是一種規范。
企業管理制度是企業員工在企業生產經營活動中共同須遵守的規定和準則的總稱,企業管理制度的表現形式或組成包括企業組織機構設計、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明,專業管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業因為生存和發展需要而制定這些系統性、專業性相統一的規定和準則,就是要求員工在職務行為中按照企業經營、生產、管理相關的規范與規則來統一行動、工作,如果沒有統一的規范性的企業管理制度,企業就不可能在企業管理制度體系正常運行下,實現企業的發展戰略。
2、一個具體的專業性的企業管理制度一般是由一些與此專業或職能方面的規范性的標準、流程或程序、規則性的控制、檢查、獎懲等因素組合而成的,在很多場合或環境里,規則=規范+程序。從一個具體的企業管理制度的內涵及其表現形式來講:企業管理制度主要由編制企業管理制度的目的、編制依據、適用范圍、管理制度的實施程序、管理制度的編制形成過程、管理制度與其他制度之間的關系等因素組成的,其中屬于規范性的因素有:管理制度中的編制目的、編制依據、適用范圍、管理制度的構成等;屬于規則性的因素有:構成管理制度實施過程的環節、管理制度實施的具體程序、控制管理制度實現或達成期望目標的方法及程序;形成管理制度的過程,完善或修訂管理制度的過程,管理制度生效的時間、與其他管理制度之間的關系。
3、規范實施企業管理制度是需要規范性的環境或條件的:
第二,實施規范性的制度全過程是規范的,而且是全員的整體職務行為或工作程序是規范的;只有這樣,企業管理制度體系的整體運作才有可能是規范的,否則將導致管理制度的實施結果呈現不規范的狀態。
二、企業管理制度的規范性是在穩定和動態變化相統一的過程中呈現的。
企業管理制度的規范性是要求企業管理制度呈穩定和動態的統一的,長年一成不變的規范不一定是適應的規范,經常變化的規范也無一定是好規范,應該根據企業發展的需要而實現相對的穩定和動態的變化。在企業的發展過程中,企業管理制度應是具有相應的穩定周期與動態的時期,這種穩定周期與動態時期是受企業的行業性質、產業特征、企業人員素質、企業環境、企業家的個人因素等相關因素綜合影響的。企業應該依據這些影響因素的變化,控制和調節的企業管理制度的穩定性與動態性。導致規范性的企業管理制度動態變化時的因素一般有三種情況:
1、企業經營環境、經營產品、經營范圍、全員素質等是要經常發生變化的,這些因素的變化相應會引發組織結構、職能部門、崗位及其員工隊伍、技能的變化,繼而會導致使用、執行原有的企業管理制度中規范、規則的主體發生變化,企業管理制度及其所含的規范、規則因素必然須因執行主題的變化而相應改變或進行修改、完善。
2、產品結構、新技術的應用導致生產流程、操作流程的變化,生產流程、操作程序相關的崗位及其員工的技能必然要隨之變化,與之相關的企業管理制度及其所含的規范、規則、程序等因素必然須因此而改變或進行修改、完善。
3、因為發展戰略及競爭策略的原因,企業需要不斷提高工作效率、降低生產成本、增加市場份額,當原有的管理制度及其所含的規范、規則、程序成為限制提高生產或工作效率、降低生產成本等的主要要素時,就有必要重塑企業機制,改進原有企業管理制度中不適應的規范、規則、程序。
三、規范性企業管理制度的良性動態變化必須是與企業管理制度相適應的創新結果。
企業管理制度的動態變化需要企業進行有效的創新,也只有創新才能保證企業管理制度的具有相對的穩定性、規范性,合理、科學、把握好或利用好時機的創新是保持企業管理制度規范性的最佳途徑或唯一途徑。
1、企業管理制度是企業管理制度的規范性實施與創新活動的產物,通俗的講:企業管理制度=規范+規則+創新;這是因為:一方面,企業管理制度的編制須按照一定的規范來編制,企業管理制度的編制在一定意義上講,是企業管理制度的創新,企業管理制度創新過程就是企業管理制度文件的設計、編制,這種設計或創新是有其相應的規則或規范的。另一方面,企業管理制度的編制或創新是具有規則的,起碼的規則就是結合企業實際,按照事物的演變過程依循事物發展過程中內在的本質規律,依據企業管理的基本原理,實施創新的方法或原則,進行編制或創新,形成規范。
2、企業管理制度的規范性與創新性之間的關系是一種互為基礎、互相作用、互相影響的關系。良性的循環關系是兩者保持統一、和諧、互相促進的關系,非良性的關系則是兩者割裂甚至矛盾的關系。作為企業來講,應該努力使企業管理制度的規范性與創新性因素之間的關系呈良性關系,也就是:規范性的因素是創新的產物,現行的企業管理制度里規范性的因素是前期企業管理制度創新的目標,同時,又是下一輪創新的基礎。只有這樣,企業管理制度才能在規范實施與創新的雙重作用下不斷完善、不斷發揮其保證與促進企業發展的作用。
企業管理制度的執行,是企業管理的實踐者。他們既有聯系又有區別:制度是文件,是命令;執行是落實,是實踐;制度是執行的基礎,執行是制度的實踐,沒有制度就沒有執行;沒有執行,制度也只是一只空殼。所以要想貫徹落實企業管理制度還需做到以下幾個方面:
1、需要加強企業管理制度和執行所設的內容在員工中的透明度。員工是企業管理制度落實到位的主要對象。如果員工連遵守什么、怎樣遵守都不明白或不完全明白,就是沒有目的或目的(目標)不明確,后果將導致公司制定的管理制度流產。企業管理制度是員工在工作中不可或缺的一部分,制度遵守得好壞,取決于員工的工作態度和責任心。如果員工把平時的工作表現和制度執行的好壞程度分開來衡量自己是不恰當的。因為制度和工作在性質上不可分,是相互聯系和依存的。制度遵守得好,工作起來就好,就順心,沒有壓力;反過來,工作上的每一次過失和失誤,大多是不遵守制度、遵守制度不徹底而引起的。因此,遵守企業管理制度雖然提倡自覺性,但同時不能忽略強制性,對少數員工實行罰款、辭退、開除等執行措施是很有必要的。
2、企業管理人員在制度和執行上應做到“自掃門前雪”。管理人員有宣傳公司管理制度的義務和責任,制度的擬定者和執行者都應把心態放正,不要滲雜個人感情在制度中。同時要杜絕一問三不知。在企業管理制度的執行上對執行者要做到相互監督,落實,要防止陷進“一根煙、一杯酒、你我大家是朋友”的工作怪圈,這非常不利于企業管理制度的執行。
企業管理制度執行本身就具有強制性的特征。沒有過硬的強化手段,有些剛建立的企業管理制度就是一紙空文。一般地講,制度的制定,來自于基層,也適應于基層,為基層服務。因此,建立持久的強化執行方案是完成管理制度最有效的方法。當一種企業管理制度,經過一定階段強化執行后,它就逐漸形成了一種習慣,甚至可以成為一種好的企業傳統發揚下去。
企業管理人員應有好的決心,才有好的制度執行力。老板雜志表示:優秀的領導應從宏觀角度去監督指導企業管理制度執行的程度,隨時檢查糾正,調整執行方案、執行方法,不斷完善企業管理制度,推動公司制度的執行在干部、員工的行為中的深入度,堅持用誠實可信、勤懇踏實的務實敬業作風去感化和影響自己的下屬,為自己的工作服務,為企業服務。
小公司規章的管理制度(優質20篇)篇十六
為提倡安全文明生產,加強完善企業管理,維護工作秩序,提高公司與員工的經濟效益,所有公司員工都必須遵守國家的法律法規,當地政府的政策及本公司的廠紀廠規。
1、本公司生產一線員工按工種實行考評計時計件工資制,其他人員按職位、業績確定薪資標準。
2、所有員工必須按時上下班,遲到超過10分鐘罰款5元,遲到(早退)時間在10~30分鐘內,罰款20元,遲到(早退)時間在30分鐘后(不含30分鐘)一律按曠工半天論處。有事須先請假,未經批準不得離開工作崗位,否則以曠工論處。曠工一天罰款100元,連續曠工達3天者,視為自離(無工資結算),并追究所造成生產損失。一個月累計遲到(早退)達1小時(含1小時)以上者,另處罰50元。(上班時間為早上8:00~12:00,下午14:00~18:00,晚上如需加班以通知為準,一般為19:00~22:00。如因氣候,電力等原因需要調整作息時間會提前通知,員工不得有議。如一個月內沒有遲到,早退記錄的,獎勵50元,一個月內沒有遲到、早退、請假記錄的,獎勵100元。)。
3、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,遵守公司行政管理制度,工作時間不得擅自離開工作崗位;外出辦理業務前,須經本部門負責人同意,未經批準而擅自離工作崗位的按曠工處理。嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批準;2-3天以內的(含3天),由副總經理批準;3天以上的,報總經理批準。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批準。以上請假以書面形式,特殊情況除外,但請假回來需補假條。
4、員工的考勤管理,由各部門負責人進行監督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。
6、本廠全廠禁煙!如在作業區內吸煙者,按500元/次罰款并予開除,造成事故者將依法追究刑事責任!為了公司、您和他人的財產與生命安全,敬請各位務必遵守!
7、上班時間不準在廠里吃早餐,違反者每次罰款20元/次。不準穿拖鞋、背心、打赤膊,未經允許會見親友者,罰款10元/次。
8、工作期間,若有不服從工作安排或嚴重違反勞動紀律者,處30~200元罰款,并追究由此帶來的損失責任。
9、地面衛生等清理干凈,否則相關崗位責任罰款10元/次,造成事故者,將究責任人的法律責任。
10、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。
11、上班時間未經批準,不得帶外不人員入廠,下班時任何人不得攜帶與私人物品無關的東西,如經發現視情節作50-500元罰款處理;公司的任何情況及文件和資料不得泄露給任何人,一經發現,開除出廠,情節嚴重的交由公安機關處理。
12、公司采用現金發放工資,工資條必須要本人親自簽收,不得代簽。如情況特殊,代簽人務必須有被代簽人的資代領條,而且具務相關領導的簽名才有效。
13、全體員工應盡職守,齊心協力提高效率和質量,凡為公司提出建議并給公司帶來效益的,獎勵200元-1000元;不服從管理、怠忽職守,影響進度或造成公司財物損失者應負賠償責任,經教導不改及情節嚴重者處以重罰并開除。
14、以上所扣罰金以現金支付并由公司統一保管,作為活動經費。未盡事宜及特殊情況依有關法令規章制度辦理或視實際狀況處理。
小公司規章的管理制度(優質20篇)篇十七
公司制定的規章制度是我們員工之間建立和諧的工作關系的關鍵,而這種和諧的工作關系對我們的顧客和管理者是非常重要的。
每位員工在每天的工作中嚴格遵守公司的規章制度,以確保我們擁有一個愉快友好的工作環境。
一、員工素質要求。
1、愛崗敬業:忠于職守,顧全大局;服從公司調動;熱愛本職工作;增強事業心、責任感;能完成上級交辦的各種任務。
2、熱愛企業:保守公司機密,愛護公司財產,珍惜經營成果。
3、遵章守制:遵守公司各項規章制度,嚴格按規范標準操作。
4、工作狀態:相互關心、相互理解、相互尊重、相互協作、相互監督。
5、道德準則:寧可公司吃虧,不讓客戶吃虧;寧可個人吃虧,不讓公司吃虧。
二、禮節禮儀規范及行為修養。
待客熱情友好,說話親切和藹,舉止穩重大方,處事禮貌謹慎。尊重自己、尊重他人,團結互助、誠信自律。接待客戶時講究語言藝術,時刻使用敬語“您、您好、請、謝謝、對不起、再見”等。
員工的標準笑容體現的是企業文化。親切的微笑,優雅的舉止,會使人感到和藹可親,平易近人,微笑的表情也更使員工自身增強自信心。
1、工作時間內按公司儀容儀表要求上崗,著裝干凈整潔,嚴禁穿暴露裝、居家服(鞋)或各類奇裝異服等影響正常辦公服裝上班,禁止公共區域吸煙。
2、所有員工須保持頭發整齊清潔,頭發要經常梳洗;發型切勿標新立異,保持自然色澤。保持臉、頸及耳朵整潔干凈。男員工不留胡須,女員工不得濃妝艷抹,可化職業妝。
3、請使用普通話作為接待用語,在任何場合應使用文明語言,語氣溫和,切忌粗聲粗氣。
4、在接待公司內外人員時,應注視對方,微笑應答,大方得體,不卑不亢。
5、辦公室內接聽私人電話力求簡短,時間控制在5分鐘以內,嚴禁私人原因占用公司電話時間過長。
6、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,其他員工應主動接聽,先說您好并報出公司或部門名稱,重要電話做好接聽記錄,并之后轉達給相關人員,電話結束后道謝并讓對方先掛機。
三、辦公環境及衛生管理規范。
1、員工應在每天的工作開始前和結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持桌面整潔,無雜物。
2、不準隨地吐痰,亂扔雜物,愛護公物,看見垃圾及時收起,共同愛護辦公環境。
3、離開辦公桌,長期不用電腦設備時,應鎖定并關閉顯視屏,節約用電。
4、愛護公司公共財物,愛崗敬業,視公司如家;要以主人翁的態度關心本公司的經濟效益,愛護公司財產,提倡勤儉節約,反對鋪張浪費。
5、使用會議室時應愛護會議室設施、保持會議室的整潔,會后應將座椅歸還原位、擺放整齊,及時清理會議產生的垃圾,關閉電器、照明電源等。
6、辦公區域嚴禁吸煙。
7、不準在室內、走廊等公共區域堆放私人物品。
8、自行車、摩托車按規定放入車棚,不得隨意停放在車間、宿舍等機動車道或行人通過的地點。
9、下班時需關好燈、門,切斷所有電器設備的電源,并做好檢查工作。
10、定期做好每周一次衛生清潔工作。
四、工作行為規范。
1、根據考勤制度按時打卡,不遲到、早退,不代打、漏打。
2、工作時間內不得有睡崗、串崗、脫崗、打牌、下棋、干私活、玩游戲、非工作原因酒后上崗、做微商等網絡推銷、使用為客人提供的設施設備等類似行為。
3、自己負責的工作要有始有終,不得放松、推脫。
4、不得無故不參加公司組織的會議、學習、培訓練兵、義務勞動等集體活動。
5、按規定時間完成工作計劃內容,不得無故拖延提報工作計劃及相關報表。
6、工作中出現失誤造成不必要的損失的,由當事人做出相應承擔。
7、外來人員(包括其他部門員工)未經允許不可使用公司電腦及其他辦公設備。內部員工未經允許不得觸碰指定電腦。
8、員工不得拒絕接受關于行為、紀律、經濟等方面的相關檢查。
9、不得未經授權私自使用酒店車輛、設備、器械、復制鑰匙、磁卡等類似行。由此所產生的費用由個人承擔,如造成財產損失照價賠償。
10、各員工之間應緊密配合,加強溝通,主動協調,凡被動應付,出現員工之間推諉扯皮,影響經營管理的行為,給予雙方口頭警告,處以罰款,如造成財產損失按價賠償。
11、不得未經公司授權私自發表或傳播虛假言論而影響客戶或員工聲譽,一經發現給予最后警告,處以罰款,并視情節輕重給予降薪或勸退,情節惡劣者送交司法部門處理,影響公司名譽者追究法律責任。
12、不得有打架斗毆、聚眾鬧事、謾罵他人、欺壓同事或恐嚇、威脅打擊報復相關人員等類似行為,并視情節輕重給予罰款、降薪或勸退,如造成財產損失按價賠償,情節惡劣者送交司法部門處理,影響公司名譽者需追究其法律責任。
13、不得對同事違規、違紀現象有意包庇或捏造事實,視情節輕重給予降薪或勸退,如造成財產損失按價賠償,情節惡劣者需送交司法部門處理,影響公司名譽者追究法律責任。
14、嚴禁利用職務之便私貪污或收受回傭,一經發現立即開除,如造成經濟損失雙倍賠償,情節嚴重者送交司法部門處理。
15、未經許可私自啟用單位印章及證件者,一經發現立即開除,造成經濟損失雙倍賠償,情節嚴重送交司法部門處理。
16、進出公司除特殊情況外,不準攜帶公司資產物品離開,經查實一律按規章制度辦理。
17、服從上級領導的合理工作安排,不得頂撞上級,不得無故拖延、拒絕或終止上級安排的工作任務,若有意見可按正常程序逐級反映。
18、嚴格執行工作標準及流程,嚴禁發生各種因公司或個人因素造成客戶不滿意的情形。
19、員工如有個人問題或工作困擾時,應向主管領導反映尋求解決,絕不能因個人私事而影響工作的執行與進度。
20、所有員工必須專心聽取客戶的投訴,遇到投訴時要緊急處理,不能推托。超越本人權限時,應立即通知部門主管領導解決。
22、工作中的相關文件做好記錄,分類擺放。離開辦公室時要將印章、秘密文件、資料及硬盤等貴重物品鎖在文件柜或抽屜內,不得放在桌面上,并做好防潮、防蛀工作。
23、辦公區內謝絕與工作無關的私人訪客。
24、如有觸犯中國法律或被法院依法定罪者,公司將配合司法部門進行調查并立即開除。
五、值班行為規范。
1、值班人員遇事可先行處理,事后再報告。但遇其職權范圍之外的事情,應立即通報并請示主管領導。
2、值班人員遇到重大緊急事件時,應及時向公司領導匯報與請示,以便及時處理并在第一時間通知相關負責人。
3、值班人員應將值班時所處理的事項填寫在“值班日志表”,交班后送主管領導審查并及時備檔。
4、值班人員應做好廣告機及其他設備的播放、維護等相關管理工作。
5、值班人員應做好公司備用鑰匙的保管及交接工作。
6、值班人員應做好下班后燈、門、電源的檢查及關閉工作。
1、重要節假日值班但不坐班。
2、行政人資部在放假前組織一次聯合檢查并將結果予以通報。所查隱患在節前必須完成整改,經聯合檢查組確認后方可放假。
3、法定假期以國家頒布政策為準。法定假當天如不能正常安排休息,企業將根據經營情況給予補休。
4、值班人員如需連休可提前三天申請,并做好交接工作。
5、法定節假日的值班要求視公司實際情況自行安排。
6、值班期間,通訊設備必須時刻保持通暢。
小公司規章的管理制度(優質20篇)篇十八
在社會一步步向前發展的今天,接觸到制度的地方越來越多,制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編收集整理的公司檔案室規章管理制度(通用8篇),希望對大家有所幫助。
第一條為加強公司行政事務管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規定。
第二條公文承辦部門或承辦人員應保證經辦文件的系統完整(公文上的各種附件一律不準抽存)。結案后及時交專(兼)職文書人員歸檔。工作變動或因故離職時應將經辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。
第三條凡本公司繕印發出的公文(含定稿和兩份打印的正件與附件、批復請示、轉發文件含被轉發的原件)一律由辦公室統一收集管理。
第四條檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。
第五條歸檔范圍:
1、公司的規劃、計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄(包括會議的通知、報告、決議、總結、領導人講話、典型發言、會議簡報、會議記錄等)、決定、委任書、協議、合同、項目方案等具有參考價值的文件材料。
2、本公司的請示與上級機關的批復以及對外的正式發文與有關單位來往的文書。
3、本公司的歷史沿革、大事記及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。
第六條檔案的借閱與索取:
1、借閱檔案要認真填寫《借閱檔案登記薄》。
2、借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經理批準方可摘錄和復制,一般內部檔原因總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
3、歸還檔案時,檔案管理人員要嚴格檢查,如發現遺失、污損、或隨意涂改情況的,要追究借閱者責任,并及時報告公司主管領導。
第七條檔案的銷毀:
1、任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料。
2、若按規定需要銷毀時,必須編制《檔案銷毀清冊》,屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀,一般內部檔案,須經公司辦公室主任批準核對清楚后方可銷毀。
3、經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監督銷毀。
第一條為加強檔案信息管理,充分發揮檔案信息的作用,有效保存和應用檔案信息,制定本制度。
第二條本制度所稱檔案信息是指工程建設活動中形成的各種技術的、商務的、綜合的具有保存價值的文件、批件、標書、紀要、圖紙、照片圖片、測繪數據、視頻、簽證、信函、通知、報表等,包括紙質資料、電子版資料和多媒體資料等。
第三條公司規劃建設管理部負責工程類檔案信息的收集、整理、報送、存檔、應用及管理工作。
第四條調度員、測繪員、施工管理員、監理工程師、招標單位、設計單位、施工單位和公司運行管理部門是檔案信息資料的來源,負責相關資料的繪制、記錄、編輯、修改、整理、裝訂、審核與報送工作。
第五條各種檔案信息資料應按要求分類編碼保存,要注意防盜、防火、防潮、防塵、防失密,保持適當的通風。具體要求參照公司綜合檔案管理辦法。
第六條工程竣工圖紙及相關資料應在歸檔的同時向生產運行相關部門及時提供。
第七條舊管網改造時,由規劃建設管理部進行現場測繪,及時繪制改造后的圖紙并向相關部門提供。涉及調度地理信息系統數據更新的,應同步更新。
第八條檔案資料的借閱執行綜合檔案相關條款。
第九條檔案信息需要同時向綜合管理部歸檔的,應按要求歸檔。
第十條保存三年以上的工程類檔案資料應移交綜合管理部檔案室統一保存,需要留存備用的可留復印件。
第十一條未盡事宜執行綜合管理部檔案管理辦法。
第十二條本制度從二o一二年一月一日起執行。
一、目的為了更有效的的員工人事檔案進行妥善管理,有效的保守機密;同時為了維護人事檔案的完整,防止材料損壞,便于高效、有序的利用檔案資料,特制定本管理辦法。
二、檔案管理內容。
1、員工入職檔案:個人簡歷、員工入職登記表、應聘人員登記表、面試記錄及待遇核定事項審批、筆試試題、身份證復印件、學歷學位證復印件、離職證明、各類合同及協議。
2、員工培訓檔案:培訓通知、培訓總結報告或者考評結果、培訓審批表、員工外派培訓合同、外出培訓反饋表(證書原件)、員工培訓統計表。
3、績效管理檔案:將員工績效考核相關資料按月歸類整理。
4、員工離職檔案:員工離崗包括員工與公司解除(終止)勞動關系,死亡等情形。
三、檔案相關規定。
1、基礎管理。
1.1原則:分類標準、歸檔及時、排列有序、層次清楚、整理規范。
1.2員工入職前,人力資源部對人事檔案的真實性、有效性進行核查,如有虛假,可不予錄用和解聘處理。
1.3對人事檔案按入職時間分類歸檔,按在職人員、離職人員進行整理,并及時登記于《入職員工人事檔案登記》(見附件一)《離職員工人事檔案登記》(見附件二),并在檔案前頁填寫各種人事資料的名稱及對檔案進行編號,人事檔案原則上是永久保存。
1.4當在職員工的基本資料有變動時(如學歷變動、身份證號碼變動、個人技術職稱變動、婚姻情況變動等),應及時將相關資料復印件交人力資源部歸檔,原件當場查驗。
1.5調動和錄用入公司的員工,應在辦理手續前調閱檔案。在其報到新崗位前,對調入或新建立的檔案都應登記。
1.6對員工進行考察、考核、培訓、獎懲形成的材料要及時收集、整理保持檔案的完整性,歸檔的材料必須認真鑒別,保證材料的真實、文字清楚、手續齊備。材料須經審批蓋章和本人簽字的,應在蓋章、簽字后歸檔。
1.7員工離職檔案每月清查,另外存檔,檔案保存原則上三年后方可銷毀(高管及核心人員保留該員工離崗8年止)。
1.8人力資源部檔案員要注意檔案管理環境的清潔、整潔。
1.9檔案應分類編號存放,一個員工一個編號,防止重名重姓員工檔案交叉,制電子目錄,以便查閱。
2、檔案的查、借閱。
2.1檔案分為保密與非保密,保密檔案禁止查閱,只能在檔案室閱覽,不得外借;非保密級檔案因工作需要查、借閱,須填寫《查、借閱人事檔案單》(附件三),經過行政人力資源部經理批準后方可查、借閱。
2.2任何單位一般不得垮部門查、借閱人事檔案,下級員工不得查、借閱上級員工的人事檔案。
2.3公司級領導、行政人力資源部可直接查、借閱員工人事檔案。
2.4所有經過批準后借閱的人事檔案需在三天內歸還人力資源部(除特殊情況可延長),對借閱后到期未歸還者、歸還損壞、私自復印檔案者、遺失者依照公司檔案管理的相關規定處理。
2.5人力資源部做好查、借閱登記,并在《人事檔案借閱登記本》簽字登記(附件三)。
3、查、借閱檔案注意事項。
3.1不得涂改、圈劃、抽取、撤換、損壞檔案材料。
3.2不得擅自復印、拍攝檔案內容,如有工作需要從檔案中取證須經行政人力資源部經理同意。
3.3查、借閱者不得擅自泄露檔案內容,違反者視情節嚴重,予以懲處。
4、檔案的銷毀。
4.1公司任何個人和部門非經同意不得銷毀員工檔案資料。
4.2某些檔案到了銷毀期時,由人力資源部填寫《公司員工人事檔案銷毀審批登記》(附表五),經行政人力資源部經理批準后銷毀。
4.3經批準銷毀的人事檔案,人力資源部須認真核對,將批準的《公司員工人事檔案銷毀登記》和將要銷毀的人事檔案做好登記并歸檔,登記表永久保存。
四、制定、修訂、廢除與實施。
本管理辦法經行政人力資源部經理批準后,由人力資源部實施,修訂和廢止亦同。
一、檔案的建立。
1.2明確建檔內容,實行系統收集、集中管理。
1.2.1房屋檔案:包括本物業的設計、施工文件、資料、圖紙、工程竣工驗收資料等;。
1.2.3業主檔案:包括業主入住時所填寫的`“業主概況表”、“業主公約”、“入住契約”、“前期服務協議”、“接房登記表”等。
1.2.6財務檔案:包括各種帳簿、會計記帳憑證、財務報表、納稅報表、維修基金使用的預算、計劃、業委會批準使用的文件等。
1.3建檔要求:制度化、標準化、電腦化。
二、檔案管理。
2.1為避免檔案的損壞、遺失,使重要檔案能永久保存,而又方便經常使用,對使用頻率較高的檔案實辦公室對原始檔案進行嚴密管理,并保存復印件。
2.2檔案管理要求:
2.2.1進行標準化的檔案管理。
2.2.2采用多種形式的信息儲存方式,如電腦磁盤、膠卷、照片、圖表等,并采用適當的保存方法。
2.2.3加強保密意識培養,確保檔案在使用過程中的安全、不丟失、不泄密。
2.2.4實行檔案管理手段的現代化,運用計算機檢索手段,開發多媒體信息查詢系統。
2.2.5堅持檔案資料收集的系統化。
2.2.6作到檔案分類科學化。檔案按內容分類,逐一編號,登記造冊,編輯目錄,按工作部門分柜保存。
2.2.7實行檔案管理工作檢查經常化。每季度對檔案文件的形成、積累、整理、歸類要進行一次全面的檢查。
一、總則。
1、為加強本公司檔案工作,充分發揮檔案作用,全面提高檔案管理水平,有效地保護及利用檔案,為公司發展服務,特制定本制度。
2、公司檔案,是指公司從事經營、管理以及其他各項活動直接形成的對公司有保存價值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。公司檔案分為受控檔案和非受控檔案。
3、公文承辦部門或承辦人員應保證經辦文件的系統完整(公文上的各種附件一律不準抽存)。結案后及時歸檔。工作變動或因故離職時應將經辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。
二、文件材料的收集管理。
1、公司指定專人負責文件材料的管理。
2、文件材料的收集由各部門或經辦人員負責整理,交總經理審閱后歸檔。
3、一項工作由幾個部門參與辦理的,在工作中形成的文件材料,由主辦部門或人員收集,交行政部備案。會議文件由行政部收集。
三、歸檔范圍。
1、重要的會議材料,包括會議的通知、報告、決議、總結、典型發言、會議記錄等。
2、本公司對外的正式發文與有關單位來往的文書。
3、本公司的各種工作計劃、總結、報告、請示、批復、會議記錄、統計報表及簡報。
4、本公司與有關單位簽訂的合同、協議書等文件材料。
5、本公司職工勞動、工資、福利方面的文件材料。
6、本公司的大事記及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。
四、歸檔要求。
1、檔案質量總的要求是:遵循文件的形成規律和特點,保持文件之間的有機聯系,區別不同的價值,便于保管和利用。
2、歸檔的文件材料種數、份數以及每份文件的頁數均應齊全完整。
3、在歸檔的文件材料中,應將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復、轉發文件與原件,分別立在一起,不得分開,文電應合一歸檔。
4、不同的文件一般不得放在一起立卷;跨的總結放在針對的最后一年立卷;跨的會議文件放在會議開幕年。
5、檔案文件材料應區別不同情況進行排列,密不可分的文件材料應依序排列在一起,即批復在前,請示在后;正件在前,附件在后;印件在前,定稿在后;其它文件材料依其形成規律或特點,應保持文件之間的密切聯系并進行系統的排列。
6、案卷封面,應逐項按規定用鋼筆書寫,字跡要工整、清晰。
五、檔案管理人員職責。
1、按照有關規定做好文件材料的收集、整理、分類、歸檔等工作。
2、按照歸檔范圍、要求,將文件材料按時歸檔。
3、工作人員應當遵紀守法、忠于職守,努力維護公司檔案的完整與安全。
六、檔案的利用。
1、公司檔案只有公司內部人員可以借閱,借閱者都要填寫《借閱單》,報主管人員批準后,方可借閱,其中非受控文檔的借閱要由部門經理簽字批準,受控文檔的借閱要由總經理簽字批準。
2、檔案借閱的最長期限為兩周;對借出檔案,檔案管理人員要定期催還,發現損壞、丟失或逾期未還,應寫出書面報告,報總經理處理。
3、必須嚴格保密,不準泄露檔案材料內容,如發現遺失必須及時匯報,追求責任。
4、不準拆卷及任意抽、換卷內文件或剪貼涂改其字句等;不得任意摘抄或復制案卷內容,如確有需要,必須經領導批準才能摘抄或復制。
5、必須愛護檔案,保持整潔,不準在檔案材料中寫字、劃線或作記號等。
6、不準轉借,必須專人專用。
7、用畢按時歸還,如需延長借閱時間,必須通知檔案管理人員另行辦理續借手續。
七、本制度即日起開始執行。
一、文書檔案歸檔制度。
1.各部門在各項活動中形成的具有價值的文件、材料均屬歸檔范圍,交行政部統一管理。
2.各部門形成的文件、材料由兼職檔案員(各部門內勤)收集、審定、整理、立卷。
3.歸檔的文件材料應齊全、完整、準確可靠(文件的正文與附件、印件與底稿、請示與批復)無缺頁、破損現象。
4.下發文件不僅要在硬盤、軟盤中保存留檔,還應留有書面材料存檔。
5.凡歸檔的文件必須留原件存檔,書寫整齊,用毛筆、藍黑色鋼筆、碳素筆抄寫,如有不符合要求的檔案員有權退回原部門重新書寫。
6.重要文件如部門需用可進行復印,但原件必須歸檔。
7.機關工作人員外出學習、考察、參加會議帶回的文件、一律交辦公室統一登記、立卷、歸檔管理。
二、專職檔案工作人員崗位責任制。
1.認真學習專業知識,貫徹執行《檔案法》、《檔案法實施辦法》,熱愛本職工作,忠于職守,維護黨和國家利益,工作盡職盡責,自覺遵守檔案工作各項規章制度。
2.負責公司各種檔案資料的收集、分類、整理、編目、排列、上架、保管、借閱、鑒定、銷毀、移交等工作。檔案質量和工作質量符合“規范”要求。
3.負責公司有關部門檔案工作監督指導、業務培訓工作。
4.負責檔案庫房各項制度的落實。
5.積極提供檔案的利用,充分發揮檔案利用效果,認真總結經驗,為領導決策和機關各項工作提供優質服務。
三、兼職檔案工作人員崗位責任制。
1.各部門配備一名兼職檔案員,負責本部門文件、材料的收集、整理、歸檔立卷工作。
2.兼職檔案人員要熱愛檔案工作,熟悉業務,工作認真負責,把好案卷質量關,按時完成兼管檔案的任務。
3.兼職檔案員應于次年2月底前,將整理好的檔案向檔案室移交。
5.接受本公司專職檔案員的監督指導。努力學習檔案業務知識,不斷提高業務水平。
四、部門立卷制度。
1.凡本部門在各項活動中形成的文件、具有保存價值的資料均屬本部門立卷歸檔范圍。
2.各部門兼職檔案員,負責對本部門的文件資料進行收集、審定、整理、立卷。
3.兼職檔案員要嚴格遵守相關的規章制度及各項檔案管理制度,按綜合檔案室提出的各項要求立卷,保證立卷質量。
五、檔案保管制度。
1.各門類檔案由綜合檔案室集中統一管理,配備檔案員負責檔案的保管工作。
2.按照檔案管理有關規定,對各類檔案應做到存放合理,排列有序,查找方便。
3.檔案員對室藏檔案材料要經常進行檢查,對已到借閱期限尚未歸還的檔案材料,要及時跟蹤追還,防止丟失。
4.庫房要保持清潔衛生,溫度要經常保持在14—24℃,相對濕度要保持在45—60%,防止危害檔案的現象發生。
5.檔案庫房內做到“八防”即防盜、防光、防高溫、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲,定期檢查。
6.庫房內嚴禁吸煙,嚴禁存放易燃、易爆危險品,停電時,一律用手電照明,不得使用易燃器具。
7、與檔案庫房無關人員一律不得進入,隨時關好庫房門窗,確保安全。
六、檔案保密規則。
1.檔案工作人員要提高警惕性,遵守保密紀律,堅持原則,認真執行各項制度。
2.凡到綜合檔案室查閱檔案者,都要認真遵守安全保密制度,嚴格履行檔案查閱手續,檔案原則上不準帶出檔案室,確需帶出時須經主管領導批準并在指定時間內歸還檔案室。
3.查閱檔案時,不得翻閱與查閱內容無關的文件材料、無關人員不準進入檔案室。
4.本公司工作人員不準將文件、材料帶進公共場所和其他場所,不準帶回家中,要及時交給檔案管理部門。
5.對于違反保密規定,泄露國家公司機密或造成一定后果者要依據《保密法》的規定,嚴肅處理并追究其責任。
七、檔案借閱制度。
1.借閱檔案要嚴格遵守檔案管理制度,凡借閱者,應自覺履行借閱手續。
2.凡借閱檔案,需經主管領導批準。外單位人員借閱檔案,應持單位介紹信,經主管領導同意后,方可辦理借閱手續,并在借閱期限內按時歸還。
3.借閱人員對檔案材料妥善保管,注意保密,不得以任何理由轉借他人。
4.借閱人員未經領導批準,不得復印、抄寫檔案資料。
5.檔案管理人員對歸還的借閱材料要認真進行檢查,確認檔案材料完好無損時,方可辦理歸檔手續。對摘抄、復制的檔案材料,經認真核對,正確無誤時,方能簽字蓋章。
6.一旦發現檔案材料在借閱過程中被拆、涂抹或缺失等毀損現象,要及時向主管領導匯報,并追究有關人員的責任。
八、其他。
解釋權歸公司行政人事部。
1、局辦公室是公文處理的管理機構,主管本機關的公文處理工作。
2、一般性發文由辦公室起草制發。業務性發文由具體負責該項目工作的科(股)室起草,局辦公室負責審核把關,登記編號后報局長或局長授權的主管副局長簽發。
3、打印的文件初稿由起草文稿的單位進行校對后,由辦公室印刷、裝訂、發放、存檔。
4、積極推行辦公自動化,除公文和較大型綜合材料、外,一般性簡單材料盡可能由各科室自己承擔。
5、凡需打印的材料,須經各業務主管局長同意,明確印制數量、完成時限后,交辦公室主任轉簽微機室工作人員辦理,并做好登記。微機室工作人員不直接接收需打印各種材料。
6、收到上級機關或交辦的公文,由辦公室提出擬辦意見,報局長批示,按照批示意見送有關領導或責任部門辦理。
7、辦公室負責催辦,做到緊急公文跟蹤催辦,重要公文重點催辦,一般公文定期催辦。
8、公文辦理完畢后,由辦公室根據《檔案法》及其他有關規定,及時整理(立卷)、歸檔、個人不得保存應當歸檔的公文。
9、辦公室對上級機關和本機關下發的公文的貫徹落實情況進行督促檢查并建立督查制度。
10、文書人員在辦公室主任的具體領導下,全面負責文秘工作。業務工作同時接受政府辦、檔案局的監督、指導和檢查。
11、收受文件后,一般性文件由辦公室主任簽批,重要文件由主管常務副局長簽批,然后按簽批順序傳遞、承辦。
12、文件收受及傳閱要及時,一般性文件兩天之內必須傳閱完畢,兩天之后文件未傳完時,文書可直接向傳閱人催要。特殊急辦文件,辦公室必須當時送達相關領導,及時落實。
13、日常文件處理做到收、發、傳、歸及時準確科學有效。
14、嚴把印信使用關,發文時必須由分管局長同意,然后由局長簽批后才可打印并使用公章,平時使用公章,必須由辦公室主任或分管常務副局長簽字后方可使用,并做好公章使用登記,介紹信使用必須由辦公室主任簽批。
15、文書要嚴格執行借閱,保密等項規章制度。
16、除屬名信外,公務信件均由文書拆閱,重要信函,由主任或主管常務的副局長簽轉。
17、一般業務性工作,各科自行建檔保管,重要檔案需送辦公室統一管理,辦公室要將重大活動、事件、獎勵等事宜主動進檔,統一管理。
18、年末文件歸類做到科學、及時、有序、各類卷分類科學,有利用價值。
一.制度內容。
二.管理目標。
客戶檔案資料全面、準確、有效。
三.適用范圍。
客戶檔案資料的管理主要是收集、整理、歸檔及使用四個環節。
一般客戶檔案包括以下的資料:
1.收集客戶單位資料。
2.客戶繳費記錄包括各樣應付之押金。
3.客戶裝修工程文件。
4.客戶遷入時填具之資料。
5.客戶資料補充。
6.客戶聯絡資料。
7.緊急事故聯絡人的資料。
8.客戶與管理處往來文件。
9.客戶違規事項與欠費記錄。
10.客戶維修記錄。
11.客戶投訴記錄。
12.客戶單位有關的工程檔案(與二次裝修工程有關資料)與工作程序。
四.注意事項。
1.及時上行下達客戶與管理之間的知識、報告、通知、通報,傳送文件應及時、準確,認真地登記并制作各種表格。
2.協調與客戶之間的關系,加強橫向溝通;。
3.做好與客戶有關各類文件的檔案工作,并定期整理,以備隨時查詢及跟進;。
4.接聽客戶投訴,解決客戶投訴;。
5.接聽客戶工程報修電話,及時聯系修復。
小公司規章的管理制度(優質20篇)篇十九
一、貫徹執行黨和國家的各項財經政策,法令和規章制度,貫徹執行財政部門制定的具體會議制度和成本核算辦法,加強成本核算和管理。
二、科長按期組織編審財務計劃和會計決算報表,定期上報,對各項財務指標組織測定、分期考核,并協助領導和有關部門召開經濟活動分析會,及時向領導提供本單位的經濟活動情況,為領導當好參謀。
三、編制匯總財務會計報表,保證數字真實,內容完整,賬表一致,在規定的時間內及時呈報有關財務報表。
四、按財經制度和成本開支范圍及費用標準復審原始憑證和編制記賬憑證,正確使用會計科目,按會計制度設置賬戶,及時正確地記賬、標賬、對賬、清賬。
五、嚴格執行現金管理制度和現金使用范圍,遵守銀行結算制度,現金銀行存款按時間順序逐筆登記,每日結出余額現金當日核對,銀行存款月終必須與銀行核對,做到日清月結。
六、現金管理不允許白條抵庫,不經領導批準,不能擅自借款,票據(正規發票)報銷必須有領導簽字,經會計審核后方可報銷。妥善保管有價證券和支票、結算憑證、空白收據和有關印章,確保財務工作安全運行。
七、各項經費使用,按主管局規定的標準支出:
1、經費中的福利開支,由財會和辦公室提出,經公司領導班子會研究,主管財務領導批準支出。
2、經費中的公務費、辦公費、郵電費、水電費、公用取費、旅差費、油料費、修理費、招待費和業務費、印刷費、復印費、會議費等由財務核算,主管領導批準支付。
八、財務人員要認真執行《會計條例》,嚴格財務制度,嚴密審批手續,財務要事及時向領導匯報,做到領導心中有數。
小公司規章的管理制度(優質20篇)篇二十
1.1 遵守上班時間。因故遲到和請假的時候,必須事先通知,來不及的時候必須用電話聯絡。
1.2 做好工作前的準備。
1.3 鈴一打就開始工作。
2、工作中
2.1 工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行。
2.2 遇有工作部署應立即行動。
2.3 工作中不扯閑話。
2.4 工作中不要隨便離開自己的崗位。
2.5 離開自己的座位時要整理桌子,椅子半位,以示主人未遠離。
2.6 長時間離開崗位時,可能會有電話或客人,事先應拜托給上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。
2.7 打開計算機傳閱文件,網上查看郵件。
2.8 不打私人電話。不從事與本職工作無關的私人事務。
2.9 在辦公室內保持安靜,不要在走廊內大聲喧嘩。
3、辦公用品和文件的保管
3.1 辦公室內實施定置管理。
3.2 辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場所。
3.3 辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時必須得到許可。
3.4 文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。
3.5 重要的記錄、證據等文件必須保存到規定的期限。
3.6 處理完的文件,根據公司指定的文件號隨時歸檔。
4、下班時
4.1 下班時,文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。
4.2 考慮好第二天的任務,并記錄在本子上。
4.3 關好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。
4.4 需要加班時,事先要得到通知。
4.5 下班時,與同事打完招呼后再回家。
(二)工作方法
1、接受指示時
1.1 接受上級指示時,要深刻領會意圖。
1.2 虛心聽別人說話。
1.3 聽取指導時,作好記錄。
1.4 疑點必須提問。
1.5 重復被指示的內容。
1.6 指示重復的時候,首先從最高上司的指示開始實行。
2、實行時
2.1 充分理解工作的內容。
2.2 遵守上司指示的方法和順序,或視工作的目的而定。
2.3 實行決定的方案時,需要別的部門的人協助時,要事先進行聯絡。
2.4 備齊必要的器具和材料。
2.5 工作經過和結果必須向上司報告。
2.6 工作到了期限不能完成時,要馬上向上司報告,請求提示。
2.7 任務實施時,遇到疑問和上司商量。
2.8 檢查被指示的內容和結果是不是一致。
3、報告時
3.1 工作完后,馬上報告。
3.2 先從結論開始報告。
3.3 總結要點。
3.4 寫報告文書。
3.5 根據事實發表自己的意見。
4、工作受挫的時候
4.1 首先報告。
4.2 虛心接受意見和批評。
4.3 認真總結,相同的失敗不能有第二次。
4.4 不能失去信心。
4.5 不要逃避責任。
(三)創造工作愉快
1、打招呼
1.1 早上上班時要很有精神地說“早上好”。
1.2 在公司內外,和客人、上司、前輩打招呼,同樣他們也會和你打招呼。
1.3 開朗而有精神地同別人打招呼,會讓整個公司氣氛很活躍、有生氣。
2、努力愉快地工作
2.1 工作中自己思想要活躍。
2.2 通過工作讓自己得到鍛煉成長。
2.3 為他人愉快而工作。
2.4 相互理解、信任,建立同事間和睦關系。
3、互相交談
3.1 如果人們聚在一起,常會有引起個人煩惱、個人解決不了或者決定不了的事情,為了找到好的解決方法,大家應經常在一起互相討論交談。
3.2 “三人行必有我師焉”,有問題時一個人搞不明白,很多人在一起商談就明白了。互相討論時,可以從不知到知。使自己明白不足,從而確定出好的意見和想法。
3.3 從互相討論變為互相幫助。根據討論大家互相制約、互相理解,人與人將產生新的關系。在集體中,要有勇氣敢于發表意見。
4、健康管理
4.1 保證睡眠,消除疲勞。
4.2 為了消除體力疲勞,緩解工作壓力,應適量參加體育活動。
(四)因公外出
1. 因公外出按規定逐級辦理請假手續,無特殊原因不可電話、口頭捎話請假。
2. 因公外出時需向同事或者上司交待工作事宜,保證工作銜接。
3. 因公在外期間應保護與公司的聯系。
4. 外出歸來及時銷假,向上司匯報外出工作情況。
5. 外出歸來一周內報銷旅差費。
二、形象規范
(一)著裝、儀容和舉止
1、著裝 統一、整潔、得體
1.1 服裝正規、整潔、完好、協調、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。
1.2 在左胸前佩戴好統一編號的員工證。
1.3 上班時必須穿工作服。
1.4 襯衣下擺束入褲腰和裙腰內,袖口扣好,內衣不外露。
1.5 著西裝時,打好領帶,扣好領扣。上衣袋少裝東西,褲袋不裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。
1.6 鞋、襪保持干凈、衛生,鞋面潔凈,在工作場所不打赤腳,不穿拖鞋,不穿短褲。
2 儀容 自然、大方、端莊
2.1 頭發梳理整齊,不染彩色頭發,不戴夸張的飾物。
2.2 男職工修飾得當,頭發長不覆額、側不掩耳、后不觸領,嘴上不留胡須。
2.3 女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時間不能當眾化妝。
2.4 顏面和手臂保持清潔,不留長指甲,不染彩色指甲。
2.5 保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。
3 舉止 文雅、禮貌、精神
3.1 精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。
3.2 保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。
3.3 坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。
3.4 不翹二郎腿,不抖動腿,椅子過低時,女員工雙膝并攏側向一邊。
3.5 避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。實在難以控制時,應側面回避。
3.6 不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢動作。
3.7 站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側或雙手交疊自然下垂;雙腳并攏,腳跟相靠,腳尖微開。
3.8 走路步伐有力,步幅適當,節奏適宜。
三、語言規范
1、會話,親切、誠懇、謙虛
1.1 語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和、語意明確言簡。
1.2 提倡講普通話。
1.3 與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠。
1.4 不要隨意打斷別人的話。
1.5 用謙虛態度傾聽。
1.6 適時的搭話,確認和領會對方談話內容、目的。
1.7 盡量少用生僻的電力專業術語,以免影響與他人交流效果。
1.8 重要事件要具體確定。
2、自我介紹
2.1 公司名稱、工作崗位和自己的姓名。
2.2 公司外的人可遞送名片。
2.3 根據情況介紹自己的簡歷。
3、文明用語
3.1 嚴禁說臟話、忌語。
3.2 使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。
四、社交規范
1、接待來訪 微笑、熱情、真誠、周全
1.1 接待來訪熱情周到,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。
1.2 迎送來訪,主動問好或話別,設置有專門接待地點的,接待來賓至少要迎三步、送三步。
1.3 來訪辦理的事情不論是否對口,不能說“不知道”、“不清楚”。要認真傾聽,熱心引導,快速銜接,并為來訪者提供準確的聯系人、聯系電話和地址。或引導到要去的部門。
2、訪問他人
2.1 要事先預約,一般用電話預約。
2.2 遵守訪問時間,預約時間5分鐘前到。
2.3 如果因故遲到,提前用電話與對方聯絡,并致謙。
2.4 訪問領導,進入辦公室要敲門,得到允許方可入內。
2.5 用電話訪問,鈴聲響三次未接,過一段時間再打。
3、 使用電話
3.1 接電話時,要先說“您好”。
3.2 使用電話應簡潔明了。
3.3 不要用電話聊天。
3.4 使用他人辦公室的電話要征得同意。
4、交換名片
4.1 名片代表客人,用雙手遞接名片。
4.2 看名片時要確定姓名。
4.3 拿名片的手不要放在腰以下。
4.4 不要忘記簡單的寒喧。
4.5 接過名片后確定姓名正確的讀法。
5、商業秘密
5.1 員工有履行保守公司商業秘密的義務。
5.2 不與家人及工作無關的人談論-公司商業秘密。
5.3 使用資料、文件,必須愛惜,保證整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密。
5.4 不得擅自復印、抄錄、轉借公司資料、文件。如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬保密級文件,需經公司領導批準。
五、會議規范
1. 事先閱讀會議通知。
2. 按會議通知要求,在會議開始?分鐘進場。
3. 事先閱讀會議材料或做好準備,針對會議議題匯報工作或發表自己的意見。
4. 開會期間關掉手機、bp機,不會客,不從事與會議無關的活動,如剪指甲、交頭接耳等。
5. 遵從主持人的指示 。
6. 必須得到主持人的許可后,方可發言。
7. 發言簡潔明了,條理清晰。
8. 認真聽別人的發言并記錄。
9. 不得隨意打斷他人的發言。
10. 不要隨意辯解,不要發牢騷。
11. 會議完后向上司報告,按要求傳達。
12. 保存會議資料。
13. 公司內部會議,按秩序就座,依次發言。發言時,先講“××匯報”,結束時說:“××匯報完畢”。
14. 保持會場肅靜。
六、安全衛生環境
1. 安全工作環境
1.1 在所有工作崗位上都要營造安全的環境。
1.2 工作時既要注意自身安全,又要保護同伴的安全。
1.3 提高安全知識,培養具備發生事故和意外時的緊急管理能力。
1.4 愛護公司公物,注重所用設備、設施的定期維修保養,節約用水、用電、易耗品。
1.5 應急電話,市內傷病急救 120;市內火警 119;公司火警 ;市內匪警 110。
2、衛生環境
2.1 員工有維護良好衛生環境和制止他人不文明行為的義務。
2.2 養成良好的衛生習慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,不流動吸煙。辦公室內不得吸煙。
2.3 如在公共場所發現紙屑、雜物等,隨時撿起放入垃圾桶,保護公司的清潔。
2.4 定期清理辦公場所和個人衛生。將本人工作場所所有物品區分為有必要與沒有必要的,有必要的物品依規定定置管理,沒有必要的清除掉。
七、上網規定
1. 在工作時間不得在網上進行與工作無關的活動。
2. 不得利用國際互聯網危害國-家-安-全,泄露國-家-機-密,不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權益,不得從事違法犯罪活動。
3. 不得利用互聯網制作、復制、查閱違反憲法和法律、行政規定的以及不健康的信息。
4. 不得從事下列危害計算機網絡安全的活動
4.1 對計算機信息網絡功能進行刪除、修改或者增加。
4.2 對計算機信息網絡中儲存、處理或者傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或者增加。
4.3 制作傳播計算機病毒等破壞程序。
八、人際關系
1. 上下關系 尊重上級,不搞個-人-崇-拜,從人格上對待下級,營造相互信賴的工作氣氛。
2. 同事關系 不根據自己的理解對待同事,以溫暖的關心栽培榮辱與共的同事愛,營造“同歡樂,共追求”的氛圍。
3. 尊重他人 肯定、贊揚他人的長處和業績,對他人短處和不足,進行忠告、鼓勵,造成明快和睦的氣氛。
4. 相互合作 在意見和主張不一致時,應理解相互的立場,尋找能共同合作的方案。
5. 禁止派別 不允許在工作崗位上以地緣、血緣、學員組成派員。
九、心靈溝通
1. 虛心接受人他人的意見。
2. 不要感情用事。
3. 不要解釋和否定錯誤。
4. 真誠地對待他人。對他人有意見應選擇合適的時機和場合當面說清,不要背后亂發議論。
5. 不要看他人的笑話,在公眾場合出現他人有礙體面,有違公司規定的行為時應及時善意地提醒。
6. 對領導的決策和指示要堅決執行。有保留意見的,可擇機反映,但在領導改變決策之前,不能消極應付。
7. 不要胡亂評議領導、同事或下級,更不能惡語傷人。
8. 公司內部設有廠務公開欄、公告欄以及公司在局域網上開辟有廠務公開、金點子及公司建設等欄目,定期發布各種公司動態、業務活動、規章制度等信息,以讓員工及時了解公司的業務發展和變化情況,并提出意見和建議。
十、本規范為試行,不妥或不全面者待修改或補充。解釋權歸公司綜合部。
2015 年2月 10日頒布 員工簽名:
注:本制度為公司內部規章制度,入職員工認真閱讀條文,并自覺遵守。
公司規章制度
第一章 總則
本公司為建立制度、健全組織與管理,制定此規章制度。本公司員工的管理,除法令及勞動契約另有規定外,悉以本規則執行。
第二章 員工日常行為規范
第一條 員工必須遵紀守法,自覺維護社會公共秩序,如有違反國家法規者,一律解職。
第二條 員工必須嚴格遵守公司各項規章制度,服從上級指揮,違反者,按有關規定處罰。
密,維護公司形象。
第四條 員工應樹立主人翁精神、增強責任感。
第五條 員工應樹立良好的工作態度,積極上進,培養榮譽感。
系,搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團結。
第七條 員工應時刻維護公司利益,勇于制止任何損害公司利益的事情。
第八條 熱情接待公司來訪人員;
第十條 對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時與客戶確認查詢。
處。
設備的電源關閉。
正確使用,不能占為己有,離職時須交還。
第十四條 員工上班時間內不得兼差或從事其它危害公司業務的行為
第十五條 員工應奉公守法,不得假籍職權貪污舞弊,亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。 第十六條 公司員工在職務上,應注意下列事情:
1.確實掌握及了解本身職務與工作內容范圍;
2.處理事物應明確、負責、重時效,凡事應今天事今天畢;
3.交辦事情完成后,應主動報告經理或交辦部門知曉;
4.工作如有疑難,應即請示上級,不得借故拖延,積壓或擅做主張。
第三章 聘任管理制度
經總經理核準后,由人事部門辦理征募事宜,經部門經理應試合格。
呈報總經理核準后方可任用。
第三條 部門經理應將核準后的新進人員資料送交人事部門依新進人員手續辦理。
第四條 新進人員于報道七天內,應交下列文件,否則不予任用。
1、身份證復印件;到公司行政部填寫入職登記表;
2、個人學歷復印件及五寸照片一張;
3、其它必備的證件。
放;期滿考核合格者,需到填寫轉正申請表,經公司領導同意方可正式聘用。
考察試用期間經考核:
1、不適用者,公司可隨時無條件予以解雇,其薪資按照實際工作天數核算;但總共在本公司服務未滿三天而自動離職者不予發放薪資。
2、品行不良或服務成績欠佳或無故曠工者,可隨時停止試用,予以解雇。
3、表現特優者,得由部門經理簽報總經理核準縮短試用期限(試用期最短為十五個工作天)。
第六條 試用人員的考核依據:
1.工作能力與表現——對工作熟練、謹慎及勝任度;
2.對公司的自信力——是否有認同公司的經營理念與策略;
3.敬業精神——對所交付的工作是否兢兢業業、如期完成;
4.出勤記錄——有無遲到、早退、曠職等記錄;
5.榮譽感——是否具有團對精神及意識;
6.親和力——是否待人接物和睦相處、坦誠真實。
第七條 有下列情形者,公司一概不得錄用:
1.負案在身且尚在緩刑期或被褫權尚未復權者;
2.原在其它公司和機關服務時,未辦離職手續、名聲很差或被解職免職者。
第四章 作息與考勤制度
第一條 工作、作息時間:
1、星期一至星期日:8:00——18:00;
2、中午休息時間:12:00——13:00 ;
3、本公司為單休制。
第二條 周日及國家法定假天均休息,但考慮到本公司業務的特殊性,將安排人員進行輪流值班。
第三條 員工上下班一律親自簽到,外出公干者除外。
第四條 遲到(早退):
1.例會未到并未請假者給與相應處罰。
2.上班遲到15分鐘之內者為遲到。
3.上班遲到15分鐘至1小時者,以曠工半天計;
4.無故遲到1小時以上者,以曠職1天計;
5.提早下班15分鐘之內者為早退。
6.提前下班15分鐘至1小時者,以曠工半天計;
7.提前下班1小時以上者,以曠職1天計;
8.于一個月內遲到及早退合計超過三次(含三次)者不予發放全勤獎金;
9.于一個月內遲到及早退合計超過三次(含三次)者,每三次視為曠工一天。
10.以上情況均會根據情況給予罰款,因處罰得來的罰款本公司一律不歸為己有,平均補貼給所有員工。
第五條 因業務,須于晚間或假天加班者,應事先呈報部門經理以便列入考核。
第六條 行政部負責每月員工出勤的統計,作為當月工資發放的依據。
第五章 請假制度
第一條 員工確因事或因病需要請假時須填寫請假單,按規定程序辦理請假手續。
第二條 事假:
1.每月請假不得超過五天,超過者原則上不給予批準,具體視特殊情況而定;
2.一次請假超過十天(含)者,須總經理同意;
3.事假為無薪給假,(以天數為計算單位)。
第三條 病假:
1、凡請病假經領導簽字,全年累積不得超過三十天;
2、病假連續兩天以上(含)請附醫師診斷證明;
第四條 婚假:提前一周向總經理請假。
第五條 公假:
1.公司派遣學習、考察、辦事或特別指定任務、拜訪客戶者;
2.請假期間薪資照發。
第六條 工傷假:
1.員工因執行職務而受傷或致病者,須申請工傷假;
2.工傷假在一年(含)的內者,基本工資照發;
第七條 請假時依下列規定呈報核準:
一般員工請假兩天以內(含)由副總經理核準;三天以上由總經理核準。
話向所屬部門經理報備并向人事部門負責人報備,但應于假后兩天內補辦請假手續;逾期則視為曠工。
第九條 員工有下列事情的一者,視為曠職論,曠職一律扣薪三天以示懲戒,
1.未經準假而擅離職守或缺席者;
2.無故遲到或早退1小時以上者;
3.凡未事先請假,而逾期未補辦請假手續者;
第六章 離職制度
第一條 員工擅自離職者,應以下列規定辦理:
1、經理及會計人員于三十天前,一般職員于十五天前,書面形式呈請核準;
2、離職須填寫離職申請表、工作交接表、客戶資源信息交接表與物品交接表;
3、未依規定辦妥離職手續而離職者,除不發給當月薪資及獎金外,公司若因而蒙受損失時,將視情節予以追訴。
第二條 員工有下列事情之一者,公司可不經預告,直接解雇并送有關部門處理:
1、利用公司名義在外招搖撞騙,證據確鑿者;
2、向外泄露公司機密,造成公司重大損失者;
3、偷竊或侵占公司財務或營私舞弊或挪用公-款者;
4、對公司人員實行暴行脅迫或重大侮辱行為;
5、故意損毀公司物品或機器設備者;
6、攜帶危險禁品或防礙公共安全的物品進公司或釀成以外災害者;
7、有煽動員工怠工或罷工的具體事實者。
第三條 員工有下列事情之一者,公司可以不經預告,直接解雇:
1、工作態度惡劣,嚴重影響公司工作環境者;
2、在公司不自尊自重、使公司員工理念偏激,擾亂正常工作秩序者;
3、連續曠職三天或一個月內曠職達三次者;
4、與廠商勾結或收受廠商財務,證據確鑿者;
5、未經許可,兼任其它職務或兼營與本公司相近的業務者;
6、有其它重大過失或不檢行為導致較嚴重后果者。
第七章 移交制度
可離開原職,未完成移交手續而離開者,公司將扣發所有薪資,直至辦妥移交手續后補發(移交手續不得超過一個月),特殊部門及人員可以延長移交時間,若因移交不清或未辦理移交手續,而使公司受損時,公司將追究當事人責任。
第二條 員工移交事項如下:
1.個人保管或使用的公司物品;
2.本公司或部門有關的印章;
3.本部門及個人保管的客戶資源信息;
4.未辦完或未結案的重要業務資料;
5.本部門保管的其它所有資料,包括電子資料。
第八章 獎懲制度
第一條 員工的獎勵分下列二種:
1.嘉獎——根據功績做相應嘉獎;
2.特別貢獻獎——獎金上不封頂,也有可能是帶薪旅游或實物獎品,由公司董事長視具體情況而定。
第二條 員工有下列表現之一者,予以嘉獎:
1.對公司有特殊良好表現者;
2.品行端正,工作努力,能適時完成重大或特殊交辦任務者;
3.熱心服務,有具體事實并經主管經理提報批準者。
4. 對公司業務、企劃或管理制度建議改進,經采納施行有巨大成效者;
5. 工作定期考察,考績優良,未曾曠職或受記過以上處分者;
6. 對公司有特殊貢獻,堪為全公司員工表率者。
第三條 員工有下列行為之一者,予以懲戒:
1.未經許可,擅自在公司推銷物品者;
2. 工作時間內,作其他事情,如睡覺、下棋;
3. 偷拆他人或公司的信件者;
4. 對上級人員有關職務上的查詢,有故意隱瞞或作不實的報告者;
5. 遺失公司支票、匯票等重要票據,但未造成重大損失者。
第十條 員工遺失公司財物,除不可抗力因素外,均應負賠償責任并視情況進行處分:
1.遺失現金者,照遺失金額賠償;
2.遺失支票者,經止付無效而被冒領者,按票面金額賠償;
3.遺失貨品者,照市場價金額賠償;
4.遺失其它財物者,照購買價金額賠償。
第九章 員工福利制度
第一條 本公司正式員工可享受本公司一切福利待遇。
第二條 正式員工均參加社會保險,享有各項保險權利。
第三條 公司可視情況,不定期舉辦員工聚餐、郊游等集體活動。
第四條 員工與配偶若同時服務于本公司者,其各項福利可享雙份。
第五條 公司年終結算如有盈利,根據考核,對工作表現優秀的員工進行調薪。
余及財務狀況而定。
第七條 每月5日作為公司工資發放日,發放上月工資。
第十章 衛生與安全制度
第一條 公司員工應共同維護好環境及公共衛生,隨時整理工作環境,保持整潔。
第二條 公司全體員工,均有防止或搶救火災及其它災害的責任。
第三條 員工發現有突發狀況時,應及時反映上級與及隨機應變,做必要的安全處理措施。
第四條 員工在值勤職務時需要使用公司車輛,應先報備核準,并需先了解其性能,檢查車況。
行車時亦需遵守交通規則,倘有違規罰款時須自行處理。
第五條 員工每天上下班離開公司時,應檢查電燈、門窗、電腦、電器等,以防盜竊或火災發生。
第十一章 培訓制度
自身各方面素質。
第二條 培訓項目分為:
1、新員工由人事部門發放公司規章制度并進行解讀和釋疑;
2、各部門按照擬定的培訓教程對新員工進行崗前培訓;
3、在崗員工將根據不同階段,接受公司的再培訓計劃;
4、公司將視不同情況,對員工進行針對性的培訓。
第十二章 附則
第一條 作為在公司里任職的全職員工,積極遵守此《規章制度》并執行。
第二條 本規章制度若有未盡事宜,需修改補充時,另行通知更改。
董事長對員工寄語
親愛的員工朋友們:
首先,真誠的歡迎大家來到興達消防設備有限公司工作,成為一名興達人。
我們所從事的事業是一個擁有美好前景和廣闊發展空間的事業,興達的發展壯大需要我們每一個員工的智慧和才能,需要我們每個員工用辛勤勞動來實現,需要我們每個員工將其當作自己的事業去努力追求,只有心系企業榮辱與企業同呼吸、共命運,不斷學習、積極進取,才能跟上企業發展的步伐。
同時,大家要熱愛興達、忠于興達、善待興達,要一切從公司根本利益出發,一切工作都為興達服務。
“勤勤懇懇工作、踏踏實實做人”是每一個興達人的行為準則,團結、公正、嚴格、民主、平等是我們制定各項管理制度的出發點,不論是管理人員還是普通員工,都應勤儉節約,友愛互助,齊心協力,充滿信心的創造興達美好的未來!
董事長:蔡加松
宜昌戰狼戶外拓展培訓有限公司
2015 規 章 制 度 年 10 月 08日頒布
宜昌戰狼戶外拓展培訓有限公司
規章制度
第一章 總則
本公司為建立制度、健全組織與管理,制定此規章制度。本公司員工的管理,除法令及勞動契約另有規定外,悉以本規則辦理。
第二章 員工日常行為規范
第一條 員工必須遵紀守法,自覺維護社會公共秩序,如有違反國家法規者,一律解職。
第二條 員工必須嚴格遵守公司各項規章制度,服從上級指揮,違反者,按有關規定處
罰。
第三條 員工對內應善盡本份,認真工作,愛惜公物,減少浪費,提升品質;對外應嚴
守職務機密,維護公司形象。
第四條 員工應樹立主人翁精神、增強責任感。
第五條 員工應樹立良好的工作態度,積極上進,培養榮譽感。
第六條 公司員工應和眾共濟,通力合作,友愛相處。不得滋生事端,擾亂秩序,不得
有組織派系,搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團結。
第七條 員工應時刻維護公司利益,勇于制止任何損害公司利益的事情。
第八條 員工對職務或公事建議或請示,應循級而上,非有緊急或特殊事件不得躍級呈
報。
第九條 部門經理應秉承公司理念,尊重員工人格,親切誘導,以身作則,切實執行業
務,提升工作效率。
第十二條 熱情接待公司來訪人員;
第十三條 對上級領導安排的工作任務,及時匯報工作進程,遇困難及時匯報,做到有
始有終;
第十四條 對公司輸出的.郵件、傳真、信息等必須及時與客戶確認查詢。
第十五條 員工不得攜帶危險品、刀器、易燃易爆等物品進入工作場所,因而發生事故
者依法-論處。
第十六條 在下班之后,值勤人員或最后離開公司者應將公司的門窗、電腦,打印機、
飲水機等設備的電源關閉。
第十七條 員工按照有關規定申領辦公用品,所有從公司申領的用品均為公司財物,要
妥善保管、正確使用,不能占為己有,離職時須交還。
第十八條 員工上班時間內不得兼差或從事其它危害公司業務的行為
第十九條 員工承辦事務不得收受饋贈或回扣,亦不得借機為自己或他人圖利。
第二十條 員工應奉公守法,不得假籍職權貪污舞弊,亦不得假籍公司名義在外招搖撞
騙。
第二十一條 公司員工在職務上,應注意下列事情:
1. 確實掌握及了解本身職務與工作內容范圍;
2. 處理事物應明確、負責、重時效,凡事應今天事今天畢;
3. 交辦事情完成后,應主動報告經理或交辦部門知曉;
4. 服從組織體制及規定,團結諧和,排除本位主義,以公司為重;
5. 工作如有疑難,應即請示上級,不得借故拖延,積壓或擅做主張。
第二十二條 各級領導應注意下列事情:
1. 深切了解公司決策及經營方針以及自己的職責和任務;
2. 交辦部署事項,應合情合理,酌量酌時;
3. 對于部署言行舉止、品德、技能,應隨時予以注意,糾正并重視教育訓練及考核;
4.如因監督不周,以至發生瀆職情事時,直接領導應負連帶責任。
第三章 聘任管理制度
第一條 本公司各部門如因業務需要,必須增加人員時,應先依人員征募流程的規定提
出申請,經總經理核準后,由人事部門辦理征募事宜,經部門經理應試合格。
第二條 新進人員經考試或審查合格后,經總經理核準后任用,若有特殊人才或特定人
員可由部門經理書面(人員聘用申請書)呈報總經理核準后方可任用。
第三條 部門經理應將核準后的新進人員資料(應征資料)及人員任用申請書一并送交
人事部門依新進人員手續辦理。
第四條 新進人員于報道七天內,應繳交下列文件,否則不予任用。
1、身份證影本(需繳驗正本);
2、個人人事資料及三個月內證件照四張;
3、其它必備的證件。
第五條 新進人員交齊上述文件并經過試用期后,人事部門方可辦理加入社會保險手續。
第六條 經公司錄用新進人員到職起2-3個月內為考察期,考察期間薪資是以當地工資
水平給予;考察期滿合格后進入試用期,職員試用期為1至2個月,但成績優良者,可縮短其試用時間。期滿考核合格者,方得正式雇用并簽訂勞動合同。 考察期間或試用期間經考核:
1、不適用者,公司得隨時無條件予以解雇,其薪資按照實際工作天數核算;但總共在本公司服務未滿十五天而自動離職者不予發放薪資。
2、品行不良或服務成績欠佳或無故曠工者,可隨時停止試用,予以解雇。
3、表現特優者,得由部門經理簽報總經理核準縮短試用期限(試用期最短為十五個工作天)。
第七條 試用人員的考核依據:
1. 工作能力與表現——對工作熟練、謹慎及勝任度;
2. 對公司的自信力——是否有認同公司的經營理念與策略;
3. 敬業精神——對所交付的工作是否兢兢業業、如期完成;
4. 出勤記錄——有無遲到、早退、曠職等記錄;
5. 榮譽感——是否具有團對精神及意識;
6. 親和力——是否待人接物和睦相處、坦誠真實。
第八條 試用期滿人員,由直屬部門經理予以考核,以書面(試用期滿薪資調整表),呈
報總經理考核的,方為正式任用(薪資調整實施天從正式任用天算起)。
第九條 有下列情事的一者,非經總經理特別核準者一概不得錄用:
1. 負案在身且尚在緩刑期或被褫權尚未復權者;
2. 原在其它公司和機關服務時,未辦離職手續、名聲很差或被解職免職者。
第十條 服務年資自到職天算起,停薪留職或服役期間不予計算;辭職或退休后復經任
用者其原有年資不予連續計算(除特殊情況經總經理核準外)。
第四章 作息與考勤制度
第一條 作息時間:
1、星期一至六:8:30——17:30;
2、中午休息時間:11:30——14:00;
3、本公司每月4天休息。員工自行調休。
第二條 周日及國家法定假天均休息,但考慮到本公司業務的特殊性,將安排人員進行
輪流值班。
第三條 員工上下班一律親自打卡(簽到)。
第四條 遲到(早退):
1. 開會未到并未請假者給與相應處罰。
2. 上班遲到15分鐘之內者為遲到。
3. 無故遲到半小時以上者,以曠職1天計;
4. 提早下班15分鐘之內者為早退。
5. 提前下班半小時以上者,以曠職1天計;
6. 于一個月內遲到及早退合計超過三次(含三次)者,每三次視為曠工一天。
7. 以上情況均會根據情況給予罰款,因處罰得來的罰款本公司一律不歸為己有,勻平均補貼給全勤員工和集體資金。
8. 遲到、曠工一次以下,視為全勤。(全勤獎金100+10%罰款)
第五條 因業務,須于晚間或假天加班者,應事先呈報部門經理以便列入考核。
第六條 外出洽公者,若預知會延誤上、下班時間者應事先報備部門經理簽字,方可免
除上、下班打卡(簽到);在外恰公無法于上、下班前趕回公司者,應以電話報備部門免除上、下班打卡(簽到),但次日須請部門經理在出勤卡上補簽確認。
第七條 財務部負責每月員工出勤的統計,作為當月工資發放的依據。
第五章 請假制度
第一條 員工確因事或因病需要請假時須填寫請假單,按規定程序辦理請假手續。
第二條 事假:
1. 每月請假不得超過兩天,超過者原則上不給予批準,具體視特殊情況而定;
2. 全年請假不得超過十五天,每次不得超過連續五天;
3. 一次請假超過十天(含)者,須辦理停薪留職手續;
4. 事假為無薪給假,(以天數為計算單位)。
第三條 病假:
1、凡請病假經領導簽字,全年累積不得超過三十天;
2、病假連續兩天以上(含)請附醫師診斷證明;
第四條 產假:
1. 女性員工分娩前后給假五十六天(產婦產檢可提前請產假或產假未休完者可轉換為
年假);
2. 妊娩三個月以上流產者,給假十天;
3. 未滿三個月流產者,以病假處理;
4. 服務滿一年以上者,請假期間基本工資照發;未滿者減半發給。
第五條 婚假:請假期間基本工資照發。
第六條 公假:
1. 公司派遣學習、考察、辦事或特別指定任務、拜訪客戶者;
2. 請假期間薪資照發。
第七條 工傷假:
1. 員工因執行職務而受傷或致病者,須申請工傷假;
2. 工傷假在一年(含)的內者,基本工資照發;
第八條 請假時依下列規定呈報核準:
一般員工請假兩天以內(含)由人事經理核準;三天以上由總經理核準。
第九條 凡請事假先申請,如因患病或特殊狀況者或不可抗力因素,不能事先申請時,
應先以電話向所屬部門經理報備并向人事部門負責人報備,但應于假后兩天內補辦請假手續;逾期則視為曠工。
第十條 凡國家法定節假日的前后,非特殊情況不得請假。
第十一條 事假、病假的規定天數,年度中途到職者按比例計算。
第十二條 員工請假期間無論假別或天數,應覓妥職務代理人,來負責一切事物事宜,
否則視同曠職。
第十三條 員工有下列事情的一者,視為曠職論,曠職一律扣薪三天以示懲戒,凡一個月內曠職累計達三天者,予以解職處分:
1. 未經準假而擅離職守或缺席者;
2. 無故遲到或早退1小時以上者;
3. 凡未事先請假,而逾期未補辦請假手續者;
4. 凡事先請假未覓妥職務代理人者;
5. 停薪留職,未辦妥手續者。
具體依照《勞動法》。
第六章 離職制度
第一條 員工擅自離職者,應以下列規定辦理:
1、經理及會計人員于三十天前,一般職員于十五天前,書面形式呈請核準;
2、離職須填寫離職申請表、工作交接表、客戶資源信息交接表與物品交接表;
3、未依規定辦妥離職手續而離職者,除不發給當月薪資及獎金外,公司若因而蒙受損失時,將視情節予以追訴。
第二條 員工有下列事情之一者,公司可不經預告,直接解雇并送有關部門處理:
1、利用公司名義在外招搖撞騙,證據確鑿者;
2、向外泄露公司機密,造成公司重大損失者;
3、偷竊或侵占公司財務或營私舞弊或挪用公-款者;
4、對公司人員實行暴行脅迫或重大侮辱行為;
5、故意損毀公司物品或機器設備者;
6、攜帶危險禁品或防礙公共安全的物品進公司或釀成以外災害者;
7、有煽動員工怠工或罷工的具體事實者。
第三條 員工有下列事情之一者,公司可以不經預告,直接解雇:
1、工作態度惡劣,嚴重影響公司工作環境者;
2、在公司不自尊自重、使公司員工理念偏激,擾亂正常工作秩序者;
3、連續曠職三天或一個月內曠職達三次者;
4、與廠商勾結或收受廠商財務,證據確鑿者;
5、未經許可,兼任其它職務或兼營與本公司相近的業務者;
6、有其它重大過失或不檢行為導致較嚴重后果者。
第七章 移交制度
第一條 凡本公司任職的人員如遇人事變動、離職、調職等,均應辦理移交手續。手續
辦妥后方可離開原職,未完成移交手續而離開者,公司將扣發所有薪資,直至辦妥移交手續后補發(移交手續不得超過一個月),若因移交不清或未辦理移交手續,而使公司受損時,公司將追究當事人責任。
第二條 員工移交事項如下:
1. 個人保管或使用的公司物品;
2. 本公司或部門有關的印章;
3. 本部門及個人保管的客戶資源信息;
4. 未辦完或未結案的重要業務資料;
5. 本部門保管的其它所有資料,包括電子資料。
第八章 獎懲制度
第一條 員工的獎勵分下列二種:
1. 嘉獎——根據功績做相應嘉獎;
2. 特別貢獻獎——獎金上不封頂,也有可能是帶薪旅游或實物獎品,由公司董事監視
視具體情況而定。
第二條 員工有下列表現之一者,予以嘉獎:
1. 對公司有特殊良好表現者;
2. 品行端正,工作努力,能適時完成重大或特殊交辦任務者;
3. 熱心服務,有具體事實并經主管經理提報批準者。
第三條 員工有下列表現之一者,予以小功:
1. 對公司業務、企劃或管理制度建議改進,經采納施行有一定成效者;
2. 全年全勤,無遲到、早退及請假者;
3. 檢舉違規、損害公司利益的行為而使公司及時防范者。
第四條 員工有下列表現之一者,予以大功:
1. 遇災后,為公司搶救有功者;
2. 替公司開源節支,節省重大支出,有具體事實并經過經理提報批準者;
3. 揭發重大不軌活動,經查屬實者。
第五條 員工有下列表現之一者,予以特別貢獻獎:
1. 一年內記大功三次者;
2. 對公司業務、企劃或管理制度建議改進,經采納施行有巨大成效者;
3. 工作定期考察,考績優良,未曾曠職或受記過以上處分者;
4. 對公司有特殊貢獻,堪為全公司員工表率者。
第六條 員工有下列行為之一者,予以懲戒:
1. 上班時間后有吃早餐、零食等行為;
2. 上班期間非公務需求而閱讀報紙者;
3. 公話私用,屢教不改者。
第七條 員工有下列行為之一者,予以警告:
1. 未經許可,擅自在公司推銷物品者;
2. 未經許可,帶外人進入工作場所或讓外人使用公物者;
3. 態度傲慢,不服從負責人員指派工作者。
第八條 員工有下列行為之一者,予以小過:
1. 工作時間內,作其他事情,如睡覺、下棋;
2. 利用職權為自己或他人圖利者;
3. 為他人做不實的證明者;
4. 偷拆他人或公司的信件者;
5、對上級人員有關職務上的查詢,有故意隱瞞或作不實的報告者;
6、代人打卡或簽到(托人者同)而證據確鑿者;
7、遺失公司支票、匯票等重要票據,但未造成重大損失者。
第九條 員工有下列行為之一者,予以大過:
1. 有瀆職,失職等情況,后果較嚴重者;
2. 違反命令或有威脅、侮辱主管的行為者;
3. 為逃避或轉嫁責任,做虛假記錄或報告者;
4. 在工作時酗酒滋事或擾亂秩序者;
5. 怠工、罷工者;
6. 其它關系情節重大者。
第十條 員工遺失公司財物,除不可抗力因素外,均應負賠償責任并視情況進行處分:
1. 遺失現金者,照遺失金額賠償;
2. 遺失支票者,經止付無效而被冒領者,按票面金額賠償;
3. 遺失貨品者,照市場價金額賠償;
4. 遺失其它財物者,照購買價金額賠償。
第十一條 各部門負責人對其下屬人員有包庇縱容或未盡監督考核者,應負連帶責任,
如情節重大者調職降級。
第九章 員工福利制度
第一條 本公司正式員工可享受本公司一切福利待遇。
第二條 正式員工均參加社會保險,享有各項保險權利。
第三條 公司可視情況,不定期舉辦員工聚餐、郊游等集體活動。
第四條 員工與配偶若同時服務于本公司者,其各項福利可享雙份。
第五條 部門經理隨時呈報表現優秀的員工,經公司評審后視情況發給各種獎勵,具體
參照第八章的員工獎勵制度。
第六條 公司年終結算如有盈利,對于全年無重大過失員工發放年終獎金,發放標準如
下:
1. 服務滿一年者發放月薪一個月,未滿一年者按比例發放;
2. 未到年終離職者不發。
第七條 公司年終結算如有盈利,根據考核,對工作表現優秀的員工進行調薪。
第八條 公司每逢重大節慶日(春節、中秋節等)向員工發放禮品或禮金,其金額視公
司業務盈余及財政狀況而定。
第九條 每月15日作為公司工資發放日,發放前月工資。工作時間從1號計算。
第十章 崗位管理制度
第一條 部門主管、經理崗位職責:
1、嚴格遵守公司相關管理制度規定。
2、維持公司各部門的正常運轉;
3、合理安排每個項目的正常運作;
5、部門主管有權招聘、解雇部門人員,但須經總經理批準;
6、部門主管有權調整部門人員崗位與工作;
7、如部門主管未合理的安排工作,經理有權立即作出調整;
8、加強成本核算,厲行節約,努力提高經濟效益。
第二條 財務部門崗位職責:
1、嚴格按照《中華人民共和國會計法》開展工作。嚴格遵守公司相關管理制度規定;
6、空白合同由財務部統一管理,業務員申領合同,必須做好登記、備案;
7、財務部有權督促業務員簽訂合同;
8、每單業務結束后,有權向業務員確定金額,并結算;
9、在結算過程中,如發現有違規操作的,不得給予結算提成及獎金;
10、及時配合業務部開據發票,送貨單等票據;
13、認真核實報銷憑證,由上級領導簽字后方可支付;
14、認真、統一管理公司客戶資源,做好歸檔管理;
15、每月將應收款、應付款、辦公費用、工資、業務開支等報送總經理審閱。
第三條 企劃部門崗位職責:
1、嚴格遵守公司相關管理制度規定;
2、及時、準確的完成公司安排的工作任務;
4、正確掌握客戶對產品的要求及市場信息,對產品進行正確的定位、延伸;
5、服從并積極完成上級領導安排的其它任務;
6、不斷提高自身的綜合能力,不斷創新,爭取又好又快的發展。
第四條 業務部門崗位職責
1、嚴格遵守公司相關管理制度規定;
2、經常與客戶保持聯系,加強管理,保證業務各個環節不出問題;
4、準確掌握客戶對產品要求的各個細節,與企劃人員及時交流;
5、服從并積極完成上級領導安排的其它工作任務;
7、合同一式三份,一份交客戶,一份交業務部,一份交財務部;
9、貨款應及時交到財務部,不能另作它用,一經發現,一律依法追回并解職。
第十一章 衛生與安全制度
第一條 公司員工應共同維護好環境及公共衛生,隨時整理工作環境,保持整潔。
第二條 公司全體員工,均有防止或搶救火災及其它災害的責任。
第三條 員工發現有突發狀況時,應及時反映上級與及隨機應變,做必要的安全處理措
施。
第四條 員工在值勤職務時需要使用公司車輛,應先報備核準,并需先了解其性能,檢
查車況。行車時亦需遵守交通規則,倘有違規罰款時須自行處理。
第五條 員工每天上下班離開公司時,應檢查電燈、門窗、電腦、電器等,以防盜竊或
火災發生。
第十一章 培訓制度
第一條 公司為鼓勵員工進修,充實專業知識,提高工作效率,擬辦理在職員工教育培
訓,增強自身各方面素質。
第二條 培訓項目分為:
1、新員工由人事部門發放公司規章制度并進行解讀和釋疑;
2、各部門按照擬定的培訓教程對新員工進行崗前培訓;
3、在崗員工將根據不同階段,接受公司的再培訓計劃;
4、公司將視不同情況,對員工進行針對性的培訓。
第十二章 附則
第一條 作為在公司里任職的全職股東,除積極遵守此《規章制度》的同時,還須遵守
《全職股東守則暫行條例》,此條例不隨本規章制度向非股東員工進行發放。
第二條 本規章制度若有未盡事宜,需修改補充時,另行通知更改。
一、 工作時間的安排
1.、工作時間為9:00—11:40,12:50—18:00,如有工作需要安排加班的,須服從安排。公司不提倡加班,請合理安排工作時間。
2、辦公系統軟件記錄上班點到時間為9:00,遲到早退五分鐘以內的,罰款五元每次。不超過三十分鐘的,罰款10元每次。超過三十分鐘的,按照曠工半天處理,曠工一天扣發兩天工資。單月累計遲到早退5次以上的,加罰50元。單月曠工三天以上直接予以開除。消極怠工視作曠工。
3、嚴格考勤制度,不得弄虛作假,發現弄虛作假者按照曠工處理。 每人每月安排休班1天,兩小時以下短假三次,每周一不得休假。休假、請假必須寫請假條。短信、電話、捎假無效,做缺勤處理。
二、 工作中的安排
1、客戶進入公司必須起身接待,了解客戶的需求并隨時記錄。安排業務人員與客戶進
行交流。
2、工作要細致認真,對所承擔的工作要負起責任。
3、同事之間要互相幫助,創造、保持和諧的工作環境。
4、每天早上早會時間,要制定一天的工作任務,下班前的例會要對工作進行進度及完成情況進行說明和總結。會議期間,應保證手機靜音或關閉,工作電話應離開會場接聽。
三、公司形象的保持
1、公司的員工分為兩個小組,輪流負責公司每周的衛生清潔工作。早上8:50之前完成,包括辦公桌、茶幾、沙發、地面等。打掃衛生不及時,不主動的,進行考核并計入工資核算。
2、公司同事間交流要注意尺度,不得大聲喧嘩等給予客戶不良印象的行為出現。
四、公司的管理
1、嚴格節約水電,人走斷電。
2、員工要服從工作安排,有異議的硬在工作日志中書面表達體現,不得故意或者變相延誤、違逆。如有不服從管理,并使不良情緒者影響他人工作者,直接給予警告并處以20元罰款,嚴重者給予停薪留職或其他處分。
3、接受的任務要一跟到底,主動負責相關工作及相關用品的安排。及時與精力溝通,回報工作的進展與安排,相關使用物品及時歸為保存。個人原因造成工作延誤的,個人負責由此產生的費用。
公司全體員工都有公司資產的保管義務,要做到用品存放有序,用時注意保護,用后及時歸位。對于資產的損壞或者遺失,能追查到個人的,個人負責賠償。追查不到具體責任人的,全體共同承擔所示。損害公司資產隱瞞不報,三倍處罰并處以其他處罰。
五、公司財務
1、工資在每月7日發放。
2、公司員工借支費用的應在當日結算,不能當日結算的,需在所需業務完成的次日結算,結算延誤的,視延誤時間和延誤金額予以10%—20%的處罰。
3、員工個人墊付業務費用的,在所需業務完成兩日內,持相關票據經部門經理簽字準予報銷后,到財務領取。