通過寫培訓(xùn)心得體會(huì),可以加深對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解和應(yīng)用。以下是小編為大家精心收集的優(yōu)秀培訓(xùn)心得體會(huì),希望能對(duì)大家的寫作提供一些啟示和借鑒。
最新自來水公司培訓(xùn)心得體會(huì)范文(19篇)篇一
4月13日至14日,我參加了公司舉辦的服務(wù)技能培訓(xùn)會(huì)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,聆聽了鄭州水司客服中心王惠主任對(duì)供水客服、營銷、計(jì)量、管網(wǎng)維修等方面及各類常見問題的報(bào)告和講解,王主任以鮮活的案例和豐富的知識(shí)以及精湛的理論闡述,給了我強(qiáng)烈的感染,也引發(fā)了我深深的思索,使我對(duì)供水客服工作又有了新的認(rèn)識(shí)和感悟。
一、系統(tǒng)性和細(xì)化性培訓(xùn)常態(tài)化進(jìn)行。
軍訓(xùn)可以增強(qiáng)我們的集體榮譽(yù)感。例如:齊步走、跑步走,都需要同事們的互相協(xié)調(diào)配合,這樣整個(gè)隊(duì)伍才能保持整齊有序的步伐。
公司改制之事一拖多年,期間員工人心渙散,工資微薄;水費(fèi)收入入不敷出,更別說員工的系統(tǒng)性培訓(xùn)。各服務(wù)窗口的工作人員幾乎都是邊工作邊摸索;其他部門的人員也是各司其職,安于現(xiàn)狀。現(xiàn)在的供水公司在短短不到兩年時(shí)間里,從公司管理制度的建立健全、工程施工的規(guī)范要求、水費(fèi)收繳的大力整頓及客服資源的優(yōu)化整合等主要方面進(jìn)行了大刀闊斧的內(nèi)部改革,公司面貌從內(nèi)到外煥然一新,客服工作的重要性也日臻顯現(xiàn)。公司各崗雖然定期對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn),但是如此全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)還是第一次,時(shí)間雖短卻讓大家受益匪淺。
二、樹立以服務(wù)為中心的理念。
思想是行為的先導(dǎo),理念制約著行動(dòng)。王主任講課時(shí)提出:生產(chǎn)經(jīng)營、營業(yè)銷售和服務(wù)售后是供水企業(yè)的三駕馬車,供水企業(yè)是服務(wù)型企業(yè),這種服務(wù)應(yīng)該是一個(gè)全方位的整體服務(wù)。自來水不僅是供水企業(yè)的產(chǎn)品,也是商品,同時(shí)也是一種“食品”,對(duì)于用戶而言,更多關(guān)注的是質(zhì)量和服務(wù)。王主任在培訓(xùn)里提到“服務(wù)觸及每個(gè)角落”,供水企業(yè)所有工作環(huán)節(jié)是環(huán)環(huán)相扣、密不可分的,從制水生產(chǎn)、營業(yè)抄收,到設(shè)計(jì)施工、安裝維修等等,無一不體現(xiàn)我們的服務(wù)所在,服務(wù)跟上了,很多問題就可以消滅在萌芽狀態(tài)甚至不會(huì)產(chǎn)生,這就需要公司的全體員工更新思想觀念,站在公司大局的角度去思考問題。此次培訓(xùn)不僅讓大家了解到對(duì)外服務(wù)的重要性,同時(shí)也領(lǐng)悟到了對(duì)內(nèi)相互服務(wù)、各部門之間溝通協(xié)調(diào)配合的重要性,意識(shí)到人人都是這種全方位的整體服務(wù)中的一份子,都應(yīng)有服務(wù)的責(zé)任和義務(wù),各部門都要從服務(wù)用戶的角度,從各個(gè)環(huán)節(jié)共同努力,切實(shí)做好自己的工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展,實(shí)現(xiàn)用戶與企業(yè)的和-諧共贏。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)積累。
從9月初到1月底,為完成任務(wù),我校積極開展工作,花了很多心思,做了大量的工作。總結(jié)本年度的企業(yè)職工培訓(xùn),主要在以下幾個(gè)方面取得一些經(jīng)驗(yàn):
學(xué)習(xí)是工作的組成部分,學(xué)習(xí)是為了更好地工作。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我充分領(lǐng)略到王惠主任廣博的知識(shí)積累和深厚的文化底蘊(yùn),以及她對(duì)供水事業(yè)誠摯的熱愛和對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)精神。培訓(xùn)中王主任有一句話我印象特別深刻:“小細(xì)節(jié)體現(xiàn)大服務(wù)”,在日常工作中我有時(shí)遇到這樣的情況:用戶反映在用水過程中出現(xiàn)了某種問題,有的員工覺得這件事和自己沒關(guān)系,一句“不知道”讓用戶感到很不滿意,雙方發(fā)生語言沖突,小事變成大事,最終導(dǎo)致投訴的發(fā)生。造成這種情況的一種原因是:員工缺乏相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),無法回答用戶反映的問題。培訓(xùn)中,通過王主任對(duì)一個(gè)個(gè)具體案例的講解,可以看出作為一名優(yōu)秀的客服人員,她對(duì)制水生產(chǎn)、水質(zhì)檢驗(yàn)、營業(yè)抄收、水表檢測、管網(wǎng)壓力對(duì)水表計(jì)量的影響等專業(yè)知識(shí)有著較系統(tǒng)而全面的了解,在接待用戶時(shí),不僅有耐心的解答,同時(shí)也有專業(yè)的分析,尤其是對(duì)待提出“專業(yè)”問題的的用戶時(shí),憑著知識(shí)積累和恰當(dāng)?shù)皿w的處理方式,有禮有理有據(jù)地解決了問題,不僅使用戶心服口服,也為供水企業(yè)贏得良好的口碑,塑造良好的形象。如果不是長期的、勤奮的學(xué)習(xí),如何能有這樣的專業(yè)素養(yǎng)?聆聽她的講解,似有一種無形的動(dòng)力勉勵(lì)我們要不斷地學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中反思,在反思中進(jìn)步,在進(jìn)步中不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)。
培訓(xùn)活動(dòng)是短暫的,但無論是從思想上還是專業(yè)上,對(duì)我而言都是一個(gè)很大的提高,王主任結(jié)合自身經(jīng)歷的工作給我們做了一場精彩的講解和示范,不僅使我開闊了眼界,很多在工作中經(jīng)常遇到問題也得到了答案或者啟發(fā),真希望以后公司多組織一些培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后客服工作進(jìn)一步細(xì)化、優(yōu)化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗(yàn)、測試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
最新自來水公司培訓(xùn)心得體會(huì)范文(19篇)篇二
2013年新員工入職培訓(xùn)在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴(yán)密組織之下圓滿結(jié)束了,這次集團(tuán)人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實(shí)際需求,各位講師授課生動(dòng)有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓(xùn)時(shí)間,但是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓(xùn)期間,我感觸最大的就是深刻了解公司的企業(yè)使命永恒建筑理想生活理想生活到永恒的企業(yè)愿景,以及以誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏為企業(yè)的核心價(jià)值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了永恒是有責(zé)任心的企業(yè),是一個(gè)有燦爛夢想和遠(yuǎn)大理想的企業(yè),同時(shí)對(duì)公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
通過本次培訓(xùn),我更加深了對(duì)永恒的了解和認(rèn)識(shí),也感受到了永恒人的熱心用心和細(xì)心的作風(fēng)和態(tài)度,同時(shí)也感受到了集團(tuán)彭友虎總裁、周振韶副總裁等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)入職新員工的重視、鼓勵(lì)和期望。通過這次培訓(xùn),更加堅(jiān)定了我的選擇,更加有信心快速融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì),更快的融入到工作中,為永恒的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微薄之力。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)快速融入。
規(guī)章制度是一個(gè)公司發(fā)展的基石,企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展的動(dòng)力,我將以此次新員工入職培訓(xùn)為契機(jī),認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度并認(rèn)真遵守、執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),了解公司各在建項(xiàng)目進(jìn)度情況,收集各項(xiàng)目設(shè)計(jì)各階段設(shè)計(jì)成果,認(rèn)真學(xué)習(xí),在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上,快速融入角色和團(tuán)隊(duì)。
二、關(guān)注細(xì)節(jié)成就完美。
三、牢記責(zé)任服務(wù)執(zhí)行。
翻開永恒人專刊,其中有這樣一句話永恒建筑是因,理想生活是果;永恒建筑是物質(zhì)載體,理想生活是精神追求;建筑不是永恒的,但其承載的精神追求是永恒的,可以感受到永恒人是在為社會(huì)和客戶創(chuàng)造更大價(jià)值,讓城市更加美麗,讓客戶生活更為理想,引導(dǎo)客戶理想的生活方式。作為永恒一員,我也將這句話印在我的腦海里,作為我的座右銘,牢記自己的責(zé)任和使命,配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作,不斷學(xué)習(xí)和專研業(yè)務(wù),更好的服務(wù)好集團(tuán)其他職能部門和項(xiàng)目公司,提高工作效率、效能和效果,提升執(zhí)行能力,做好事前、事中和事后控制,向規(guī)劃化和精細(xì)化管理要成果。
總而言之,我認(rèn)為公司這次新員工入職培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人收獲是特別大的。它不僅加強(qiáng)了我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和了解,更重要的是,給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到永恒這樣一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),我定當(dāng)全力以赴,多向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),竭盡全力,為永恒的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量!
最新自來水公司培訓(xùn)心得體會(huì)范文(19篇)篇三
反腐敗是現(xiàn)代社會(huì)的一項(xiàng)重要任務(wù),在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等領(lǐng)域都需要重視。自來水公司作為一家公共事業(yè)單位,更是守護(hù)民生的重要力量。如何在自身管理上加強(qiáng)反腐工作,成為現(xiàn)實(shí)需要與社會(huì)責(zé)任。本文將從自來水公司反腐心得、體會(huì)出發(fā),談?wù)勥@個(gè)問題的看法與訴求。
第二段:反腐背景。
自來水公司針對(duì)反腐敗的努力,一直是社會(huì)熱議的話題,尤其是在一些腐敗事件的曝光之后,讓人們對(duì)自來水公司的反腐意愿提出了質(zhì)疑。事實(shí)上,自來水公司從成立起就對(duì)內(nèi)部的管理與反腐打擊進(jìn)行了不懈努力,具備一定的反腐經(jīng)驗(yàn)。然而,短期內(nèi)出現(xiàn)多起腐敗事件,說明自來水公司反腐工作仍有不足之處。
第三段:反腐措施。
如何加強(qiáng)反腐工作,是自來水公司當(dāng)前及未來的課題。從自身出發(fā),對(duì)內(nèi)部的工作流程進(jìn)行透明化,打破某些部門之間的獨(dú)立性,建立部門間的協(xié)作機(jī)制,增強(qiáng)管理的規(guī)范化。同時(shí),制定更嚴(yán)格的管理制度,對(duì)員工進(jìn)行抽查和監(jiān)督,加強(qiáng)對(duì)職業(yè)道德的教育培訓(xùn),強(qiáng)化管理人員的職業(yè)操守,避免一些人員出現(xiàn)“產(chǎn)生權(quán)力尋租”的情況。同時(shí),積極參加政府部門舉辦的反腐加強(qiáng)培訓(xùn),對(duì)司法流程判例進(jìn)行學(xué)習(xí),時(shí)刻保持反腐打擊的高壓態(tài)勢。
從歷史上的反腐經(jīng)歷來看,每一次反腐敗的成功都是建立在規(guī)范流程、嚴(yán)格管理、強(qiáng)化制度、健全法治保障的基礎(chǔ)之上的。相信自來水公司可以取得很好的反腐成果,但是要將理論轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)行動(dòng),只有從理念到制度,從理論到實(shí)踐,從談話到執(zhí)行的全面加強(qiáng),才能在反腐成果中找到屬于自己的成功經(jīng)驗(yàn)。
第五段:總結(jié)。
反腐未有窮期,建立良好的反腐環(huán)境,抵制腐敗現(xiàn)象,是一個(gè)長期而又艱巨的任務(wù)。自來水公司應(yīng)當(dāng)以這種精神為代表,通過自身的建設(shè)與努力,倒逼一些反腐倡導(dǎo)者,推進(jìn)全國各地的反腐工作,為良好的反腐環(huán)境做出貢獻(xiàn)。同時(shí),政府機(jī)關(guān)和公共事業(yè)單位應(yīng)共同合作,加強(qiáng)反腐工作的整合與協(xié)調(diào),為一個(gè)更加公正、規(guī)范、透明的社會(huì)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
最新自來水公司培訓(xùn)心得體會(huì)范文(19篇)篇四
近些年來,我國反腐斗爭愈發(fā)深入,各級(jí)政府都在加大反腐力度。企業(yè)界也在積極探索反腐經(jīng)驗(yàn),自來水公司作為一家國營企業(yè),在反腐領(lǐng)域也有著豐富的心得體會(huì)。在公司反腐追逐中,我們深化企業(yè)文化、加強(qiáng)制度建設(shè)、嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)執(zhí)法,努力營造廉潔高效的工作氛圍。下面就是我對(duì)于自來水公司反腐心得體會(huì)的探討和總結(jié)。
一、深化企業(yè)文化。
企業(yè)文化是公司的靈魂,也是企業(yè)抵御腐敗的強(qiáng)大武器。在反腐斗爭中,我們深化企業(yè)文化建設(shè),不斷強(qiáng)化員工的思想道德教育和企業(yè)職業(yè)道德倫理培訓(xùn)。通過開展主題教育、走訪基層、舉辦集體學(xué)習(xí)等活動(dòng),加強(qiáng)員工的防腐意識(shí),讓他們明白廉潔奉公是企業(yè)發(fā)展的基石。同時(shí),我們加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督和考核,對(duì)內(nèi)部違規(guī)行為堅(jiān)決追究責(zé)任,從源頭上消除反腐隱患,促進(jìn)企業(yè)建設(shè)和諧、廉潔、法制、文化的發(fā)展。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)。
企業(yè)要堅(jiān)持制度優(yōu)先,加強(qiáng)制度建設(shè),構(gòu)建科學(xué)的內(nèi)部管理制度體系。我們制定了《員工違紀(jì)懲戒制度》《內(nèi)部人員公款私存處理辦法》等各類制度,建立和完善內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度,監(jiān)督制度的落實(shí)情況。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)管理層的監(jiān)管,建立考核制度,對(duì)管理干部的考核結(jié)果與反腐利用徹底剝離,用好用活制度,構(gòu)建一套完整的反腐體系,增強(qiáng)自我防范的主動(dòng)性和針對(duì)性。
三、嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)執(zhí)法。
執(zhí)紀(jì)執(zhí)法是企業(yè)反腐的關(guān)鍵環(huán)節(jié),自來水公司堅(jiān)持以紀(jì)律約束為前提,加強(qiáng)執(zhí)紀(jì)執(zhí)法,始終保持高壓態(tài)勢。我們建立了“常規(guī)巡查+公司年審”的執(zhí)紀(jì)執(zhí)法機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)組的監(jiān)督管理,發(fā)揚(yáng)鐵面法律,鐵腕治理的精神,形成了打“老虎”、打“蒼蠅”一體化的工作格局。同時(shí),我們注重加強(qiáng)與紀(jì)檢監(jiān)察部門的溝通和協(xié)調(diào),加強(qiáng)對(duì)違反法律紀(jì)律規(guī)定的員工進(jìn)行組織處理,形成良好的反腐合力。
四、倡導(dǎo)廉潔風(fēng)正。
企業(yè)要秉持價(jià)值觀的力量,樹立“秉公用權(quán),廉潔奉公”的價(jià)值理念。自來水公司堅(jiān)持以厚德載物為理念,倡導(dǎo)廉潔風(fēng)正,營造良好的企業(yè)文化氛圍。我們通過選派優(yōu)秀員工作為業(yè)務(wù)組長,注重以身作則的教育,提高員工根據(jù)規(guī)矩來干事、講規(guī)矩、守規(guī)矩的能力,提高員工的思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德倫理水平,形成了“廉潔辦事、公正執(zhí)法、勤政為民”的良好企業(yè)形象。
五、強(qiáng)化監(jiān)督管理。
企業(yè)反腐的根本在于深化管理制度、加強(qiáng)職責(zé)落實(shí)和從嚴(yán)監(jiān)管。我們加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的監(jiān)督、管理和評(píng)估,通過建立紅黑名單制度、嚴(yán)格巡查各級(jí)部門、加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集和信息共享等手段,深入了解業(yè)務(wù)情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)制定糾正措施,保障企業(yè)的精細(xì)化管理順利運(yùn)行。同時(shí),我們注重加強(qiáng)對(duì)金融、人事、采購、合同等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管和管理,加強(qiáng)對(duì)海外權(quán)錢交易和境外資產(chǎn)的監(jiān)管管控,以實(shí)際行動(dòng)保護(hù)企業(yè)健康發(fā)展和員工的合法權(quán)益。
總之,廉政建設(shè)是企業(yè)的生命線,自來水公司堅(jiān)持把反腐作為公司優(yōu)先任務(wù)之一,堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定精神,始終保持清正廉明的原則,整體反腐的形勢越來越好,公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率也得到了提高。我們相信,在不斷探索和實(shí)踐積累中,自來水公司反腐經(jīng)驗(yàn)將越來越成熟,為企業(yè)發(fā)展和全社會(huì)反腐斗爭貢獻(xiàn)越來越大的力量。
最新自來水公司培訓(xùn)心得體會(huì)范文(19篇)篇五
在--市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司認(rèn)真貫徹市委、市府提出的“實(shí)力--魅力--活力--人民--加快建設(shè)國際性旅游度假城市”總體戰(zhàn)略精神,公司領(lǐng)導(dǎo)班子以黨的指導(dǎo),嚴(yán)格依法辦事,開展對(duì)外加強(qiáng)文明服務(wù),對(duì)內(nèi)強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,扎實(shí)開展企業(yè)效能建設(shè)、供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競賽等活動(dòng),有力地推動(dòng)城市供水事業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)將一年來公司主要工作總結(jié)如下:
一、以創(chuàng)業(yè)競賽為動(dòng)力,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)上臺(tái)階。
今年公司參加了供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競賽、績效考評(píng)及創(chuàng)建窗口文明行業(yè)等競賽活動(dòng)。我司高度重視,依照競賽活動(dòng)的各項(xiàng)要求,在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下,各項(xiàng)生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。今年公司完成售水量450萬噸,比去年遞增5%;完成產(chǎn)值520萬元,比去年增加20萬元;上繳稅金50萬元;實(shí)現(xiàn)利潤1.2萬元,實(shí)現(xiàn)三年連續(xù)贏利。業(yè)務(wù)安裝水表1800架次,安裝管道18.9千米,查管網(wǎng)漏水20處;計(jì)量完成4025架次水表檢定,查處違章用水60戶,補(bǔ)繳水費(fèi)1.5萬元;完成11個(gè)單位的水表出戶改造,水質(zhì)綜合合格率達(dá)99%以上。
二、以基礎(chǔ)設(shè)施改造為重點(diǎn),搞好服務(wù)工作。
1、對(duì)石雄水廠進(jìn)行設(shè)備更新和基礎(chǔ)設(shè)施造,確保安全生產(chǎn)、安全供水。主要工作:a:投入資金11萬余元設(shè)立水廠供電專線,確保因停電而造成停水的現(xiàn)象。b:根據(jù)氯氣使用的管理規(guī)定,投入2萬元資金對(duì)原有的氯氣堆放房嚴(yán)格按要求進(jìn)行整改,并對(duì)各要害部份的標(biāo)識(shí)進(jìn)行更新,確保生產(chǎn)安全。c:投入2萬元資金對(duì)濾池的濾料進(jìn)行全面的更換,確保出廠水水質(zhì)達(dá)標(biāo)。公司今年在能夠穩(wěn)定全市管網(wǎng)壓力的基礎(chǔ)上售水量比去年提高20萬噸,而電耗比去年下降6萬元,為低耗高效經(jīng)營提供保障。
2、全市的地下管網(wǎng)進(jìn)行勘探查漏工作。做到二周一查,目前我司產(chǎn)銷差率已從去年的25%提高至現(xiàn)在的15%以內(nèi),達(dá)到建設(shè)部規(guī)定的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。
3、完成中洲、沙古洲片區(qū)供水管網(wǎng)延伸建設(shè)。為了改善兩片區(qū)用戶長期以來用水困難的問題,公司投入資金12萬余元對(duì)該片區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行延伸改造,解決該片區(qū)120余戶住戶的用水。
4、利用國債專項(xiàng)資金210萬元延伸機(jī)場至--大橋口徑400mm供水主管建設(shè),為--鎮(zhèn)及巖茶村居民生產(chǎn)生活提供合格的飲用水。
5、積極配合有關(guān)單位進(jìn)行“一戶一表”改造工作。今年完成林業(yè)車隊(duì)、計(jì)委宿舍、啟星大樓等11個(gè)單位300多戶的水表出戶改造工作。
6、配合市重點(diǎn)工程及小區(qū)的供水管道建設(shè)工作。南平師專三期工程是我市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,為了保障工程的順利進(jìn)行,在接到安裝任務(wù)后公司立即組織相關(guān)人員對(duì)給水管網(wǎng)進(jìn)行會(huì)審,并對(duì)管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)作精心的安排,力求做到確保工程質(zhì)量,工程進(jìn)度。完成南平師專三期給水工程各類管道安裝20--余米。為我市重點(diǎn)工程的建設(shè)提供強(qiáng)有力的保障。
7、為了便于用戶水費(fèi)繳納,公司投資10萬余元開發(fā)的遠(yuǎn)程水費(fèi)預(yù)繳費(fèi)系統(tǒng)年初已投入使用,用戶在我公司設(shè)立的`任一收費(fèi)窗口都可進(jìn)行各路段、片區(qū)的當(dāng)月水費(fèi)繳納和水費(fèi)預(yù)繳納業(yè)務(wù)。
最新自來水公司培訓(xùn)心得體會(huì)范文(19篇)篇六
近年來,我國自來水公司進(jìn)行了一系列改革,從管理體制、服務(wù)模式、技術(shù)水平等方面進(jìn)行了三次轉(zhuǎn)型。經(jīng)過三次轉(zhuǎn)變,自來水公司的服務(wù)水平和管理效能得到了顯著提高。在現(xiàn)在這個(gè)謀求創(chuàng)新和發(fā)展的時(shí)代,自來水公司三轉(zhuǎn)為服務(wù)市民發(fā)展建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)。在此,我結(jié)合自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),分享一些個(gè)人體會(huì)與心得。
一轉(zhuǎn):改革管理體制。
自來水公司一轉(zhuǎn)在體制上進(jìn)行了改革,實(shí)行了企業(yè)化的經(jīng)營模式。這種模式為自來水公司的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保證,如強(qiáng)化公司的權(quán)利、資產(chǎn)、財(cái)務(wù)等方面的獨(dú)立性,優(yōu)化企業(yè)管理,保證公共服務(wù)的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。在這樣的管理體制下,我感受到自來水公司更加自主管理、更加靈活應(yīng)變,更加體現(xiàn)市場化的管理形式。此次改革,讓自來水公司順應(yīng)市場發(fā)展,實(shí)行企業(yè)化的發(fā)展模式,全力提高服務(wù)水平和管理水平。
二轉(zhuǎn):服務(wù)模式。
自來水公司二轉(zhuǎn)則著手改革服務(wù)模式,較為明顯的是推行了“綠色發(fā)展,親分享受”服務(wù)理念。公司在服務(wù)上也大力推動(dòng)社會(huì)責(zé)任和服務(wù)理念,讓服務(wù)貫穿于公司的方方面面。從質(zhì)量到服務(wù),從技術(shù)到文化,從公益到環(huán)境,自來水公司都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)的重要性。這次改革,讓我意識(shí)到自來水公司將服務(wù)作為一種主題,在服務(wù)中不斷地提高綜合的競爭力,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。從側(cè)面上,讓我也認(rèn)識(shí)到了作為企業(yè),必須始終以顧客為中心,以提升服務(wù)為核心。
三轉(zhuǎn):技術(shù)升級(jí)。
隨著科技的不斷進(jìn)步,方便快捷的設(shè)備也越來越得到人們的喜愛。對(duì)此,自來水公司的三轉(zhuǎn)響應(yīng)了市民需求,基于目前的服務(wù)實(shí)際需要進(jìn)行技術(shù)升級(jí)。從人員流程到設(shè)備使用,都更加符合現(xiàn)代市民的生活習(xí)慣。在這一轉(zhuǎn)型中,讓我感受到了科技給人們帶來的方便性、智能性,讓自來水公司基于技術(shù)提高了服務(wù)質(zhì)量,不斷強(qiáng)化服務(wù)品質(zhì)和創(chuàng)新能力,從多維度促進(jìn)管理體制的現(xiàn)代化、迭代升級(jí)及產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展。
針對(duì)三轉(zhuǎn),我認(rèn)為自來水公司的發(fā)展并不止于技術(shù)、管理與服務(wù)方面。重要的是渠道拓展,即如何將服務(wù)擴(kuò)展到每一個(gè)客戶端。現(xiàn)代化工具為渠道拓展帶來了新機(jī)會(huì),包括自助服務(wù)終端、智慧城市應(yīng)用、電子商務(wù)等等。這得以讓客戶更加直接了解服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)自來水公司的全方位服務(wù)。
總之,自來水公司三轉(zhuǎn)給企業(yè)帶來了機(jī)遇,更給消費(fèi)者們帶來了更佳的生活品質(zhì)。也讓我們看到了市場與管理之間的聯(lián)系,認(rèn)識(shí)到了市場化的改革所帶來的巨大驚喜。這三次“轉(zhuǎn)型”,不單單是企業(yè)間競爭的過程,更是市場環(huán)境、企業(yè)管理、服務(wù)理念不斷進(jìn)步的過程。讓我們期待更多如此積極接受轉(zhuǎn)型變革,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展加油助力吧!
最新自來水公司培訓(xùn)心得體會(huì)范文(19篇)篇七
自來水公司三轉(zhuǎn)是指企業(yè)從傳統(tǒng)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄橹行摹⒁苑?wù)為核心的新型經(jīng)營模式、管理模式、技術(shù)模式的全面轉(zhuǎn)變。這是我們企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必由之路,也是我們在未來市場中保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。在實(shí)踐中,我深刻感受到了從老模式到新模式轉(zhuǎn)變的重要性和必要性。
第二段:轉(zhuǎn)型背景。
我所在的自來水公司是一家擁有多年歷史的大型企業(yè)。多年來,我們的經(jīng)營模式一直是以技術(shù)為核心,追求生產(chǎn)效益,追求產(chǎn)品的品質(zhì)和生產(chǎn)量。然而,我們的市場需求一直在不斷變化,用戶對(duì)服務(wù)的需求越來越高,對(duì)水質(zhì)的要求也越來越高。如今,我們必須要根據(jù)市場的變化作出相應(yīng)的改變,推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型,真正從傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)向以客戶需求為中心的服務(wù)模式。
第三段:轉(zhuǎn)型的意義。
企業(yè)轉(zhuǎn)型意味著經(jīng)營模式的全面變革,也意味著企業(yè)的生產(chǎn)流程、產(chǎn)品體系、市場定位甚至是組織結(jié)構(gòu)的重大調(diào)整。在實(shí)際操作中,轉(zhuǎn)型將帶來許多挑戰(zhàn)和困難,但也會(huì)帶來一個(gè)更市場化、更具競爭力和更具導(dǎo)向性的企業(yè)形象。轉(zhuǎn)型能夠使企業(yè)更快地適應(yīng)市場需求,更快地?cái)[脫企業(yè)發(fā)展困境,更好地服務(wù)于客戶。
第四段:轉(zhuǎn)型路徑。
實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型的具體路徑是多元的,其中包含著許多務(wù)實(shí)的舉措。在自來水市場中,如何最大限度地滿足用戶的需求,提高企業(yè)服務(wù)水平,我們確立了從以技術(shù)為核心的生產(chǎn)型企業(yè)向以用戶需求為嘗試提供貼近每位客戶的個(gè)性化服務(wù)的目標(biāo)方向。通過系統(tǒng)性地量化市場信息,調(diào)整相應(yīng)的生產(chǎn)布局,優(yōu)化管理流程,構(gòu)建全新的市場服務(wù)模式,使得我們專注于用戶的需求,并更加細(xì)致化服務(wù),為實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段:總結(jié)。
企業(yè)轉(zhuǎn)型是一個(gè)復(fù)雜而漫長的過程,需要有正確的調(diào)整方法和思考方式。我們的自來水公司轉(zhuǎn)型實(shí)踐是一個(gè)完整的實(shí)驗(yàn),我們發(fā)現(xiàn),通過轉(zhuǎn)型,企業(yè)能更好地滿足客戶的需求,提供更好的服務(wù)質(zhì)量,并以市場化的方式開創(chuàng)企業(yè)的商業(yè)價(jià)值。我相信,此次轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)將對(duì)未來企業(yè)的轉(zhuǎn)型起到積極的作用,并對(duì)企業(yè)的整體生態(tài)系統(tǒng)做出貢獻(xiàn)。
最新自來水公司培訓(xùn)心得體會(huì)范文(19篇)篇八
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,腐敗現(xiàn)象也隨之增加,這不僅威脅著國家安全和社會(huì)穩(wěn)定,同時(shí)也影響到企業(yè)的發(fā)展。自來水公司是負(fù)責(zé)供給城市居民生產(chǎn)、生活所需水資源的企業(yè),因此需要高度重視反腐工作。自來水公司反腐心得體會(huì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
自來水公司重視領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),做好干部選拔任用和培養(yǎng)教育。建立完善績效考評(píng)機(jī)制,讓那些出色的管理者有機(jī)會(huì)參與決策,激勵(lì)他們?yōu)楣镜陌l(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。同時(shí),完善制約機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督,動(dòng)態(tài)評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)班子的工作,及時(shí)糾正不足。這些措施有效地提高了公司領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì),切實(shí)提高了企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力。
二、壓實(shí)企業(yè)責(zé)任。
自來水公司明確企業(yè)的責(zé)任,創(chuàng)造性地探究合理的責(zé)任壓實(shí)機(jī)制,依法規(guī)定企業(yè)的職責(zé)和權(quán)利。在這個(gè)基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)制定具體的防腐體系,不斷優(yōu)化完善,確保企業(yè)過程中的責(zé)任能清楚可查,從而更好地防范腐敗的發(fā)生。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理。
自來水公司注重內(nèi)部管理,將文化建設(shè)作為企業(yè)的核心。通過專業(yè)的制度規(guī)范、流程優(yōu)化和風(fēng)險(xiǎn)防范,依法對(duì)內(nèi)部的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督。根據(jù)管理需要,逐步完善相關(guān)制度,通過加強(qiáng)內(nèi)部巡查和審計(jì),有效維護(hù)了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和穩(wěn)定發(fā)展。
四、強(qiáng)化法律意識(shí)。
自來水公司加強(qiáng)法制教育和宣傳,增強(qiáng)員工的法律意識(shí),確保員工對(duì)法律的基本原則和規(guī)律有充分的認(rèn)識(shí)和了解。合規(guī)合法經(jīng)營的局面將更加穩(wěn)固。公司按照法律規(guī)定不斷改進(jìn)與調(diào)整各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程,使之符合法律和有關(guān)政策的規(guī)定,保障公司退出市場時(shí)不會(huì)發(fā)生違法行為。
五、促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
自來水公司積極構(gòu)建和諧良好的企業(yè)文化,建立積極向上,以質(zhì)量為基礎(chǔ),以安全和環(huán)保為導(dǎo)向,以科技創(chuàng)新為動(dòng)力的“三環(huán)一質(zhì)”文化。員工們始終堅(jiān)守職業(yè)道德底線,更加注重自身素質(zhì)的提升,積極主動(dòng)地推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),保證自來水公司不斷發(fā)展壯大,在反腐斗爭中發(fā)揮了積極作用。
總之,自來水公司反腐的心得體會(huì)是企業(yè)反腐斗爭中的重要參考和指導(dǎo),自來水公司通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),壓實(shí)企業(yè)責(zé)任,加強(qiáng)內(nèi)部管理,強(qiáng)化法律意識(shí)和促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)等方面的努力,為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航,為企業(yè)的文化建設(shè)注入了新的活力。
最新自來水公司培訓(xùn)心得體會(huì)范文(19篇)篇九
在學(xué)習(xí)中成長,在成長學(xué)習(xí)。人生就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。作為公司的新職員,首先感恩國房可以成為我人生追求夢想的新起點(diǎn)。然后作為公司的新成員,很榮幸有機(jī)會(huì)參加這次國房新員工培訓(xùn)。通過周末一天半的培訓(xùn),讓我內(nèi)心收獲很多意想不到的驚喜和溫暖。
公司的企業(yè)文化和企業(yè)精神有了更深的理解。中場還進(jìn)行了增進(jìn)組員之間交流的游戲,讓我們的培訓(xùn)課氛圍輕松歡樂。游戲后的我感受到成長給自己帶來的溫暖,心靈之間的交流與碰撞,讓自己對(duì)生活和工作有了更深的憧憬。下午在姜哥講解公司評(píng)估品種課程中,我明白了自己所了解的專業(yè)知識(shí)冰山一角,需要不斷學(xué)習(xí)和成長。只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷提升自己的能力,才能適應(yīng)生活和工作上不斷地挑戰(zhàn)。在結(jié)束了一天的培訓(xùn)課程后,與組員間的友誼有了更深的理解和體會(huì)。自己的內(nèi)心裝進(jìn)了很多不同的精神養(yǎng)料,讓我的內(nèi)心得到了新的洗禮。
最新自來水公司培訓(xùn)心得體會(huì)范文(19篇)篇十
自來水公司作為我國城市化進(jìn)程中的重要組成部分,承擔(dān)著為居民提供優(yōu)質(zhì)飲用水和生活用水的重要使命。在發(fā)展壯大的過程中,自來水公司經(jīng)歷了從市屬企業(yè)到轉(zhuǎn)制公司再到三變的歷程。在三轉(zhuǎn)的過程中,自來水公司不僅實(shí)現(xiàn)了從單一服務(wù)向多元化服務(wù)的轉(zhuǎn)型,還不斷深化改革,以更好地滿足消費(fèi)者需求,提高服務(wù)品質(zhì)。本文將從多個(gè)角度分析自來水公司三轉(zhuǎn)心得體會(huì),探討其發(fā)展方向。
第二段:轉(zhuǎn)制公司——自我發(fā)展的契機(jī)。
2002年,為推動(dòng)國有企業(yè)改革,自來水公司由市屬企業(yè)轉(zhuǎn)制成為有限責(zé)任公司。企業(yè)制度的轉(zhuǎn)制,不僅使自來水公司實(shí)現(xiàn)了組織管理上的靈活性和效率的提升,更為公司帶來了自我發(fā)展的契機(jī)。公司在不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、增強(qiáng)品牌競爭力,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),還建立了完善的上市計(jì)劃,推進(jìn)了多項(xiàng)資本市場工作。三轉(zhuǎn)之初,轉(zhuǎn)制公司的管理架構(gòu)和運(yùn)營模式的改變,讓自來水公司有了創(chuàng)新突破的機(jī)會(huì),營收、客戶數(shù)量和規(guī)模持續(xù)發(fā)展。
第三段:三變——向多元化服務(wù)方向的轉(zhuǎn)型。
2012年,自來水公司三轉(zhuǎn),開始了向多元化服務(wù)的轉(zhuǎn)型。這一變革讓自來水公司擁有了提供多樣化的生活服務(wù)的能力,除了原有飲用水和生活用水的服務(wù)外,還增加了污水處理、供熱服務(wù)等領(lǐng)域,通過提供水資源和能源管理綜合解決方案,更好地滿足人們的生活需求。隨著城市化進(jìn)程的不斷深入,城鎮(zhèn)化廣闊的市場需求,自來水公司擁有了逐漸向全產(chǎn)業(yè)鏈延伸的可持續(xù)性發(fā)展路徑。這也使得自來水公司具有了廣闊的發(fā)展空間。
第四段:用戶為中心,提高產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)。
自來水公司自轉(zhuǎn)制以來,一直積極探索更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),多次在服務(wù)升級(jí)和質(zhì)量改進(jìn)方面獲得突破性進(jìn)展。2019年初,浙江自來水公司與阿里巴巴旗下平臺(tái)“口碑”合作,推出“杯水電商”,線上線下同步銷售不同等級(jí)的飲用水,打造更為便捷的購買體驗(yàn)。此舉使自來水公司得到了更多的用戶認(rèn)可,也增強(qiáng)了品牌的市場份額。在不斷向多元化服務(wù)轉(zhuǎn)型的同時(shí),自來水公司也在提高產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)方面,積極探尋更好的解決方案。
第五段:全流程服務(wù),提升用戶滿意度。
三變后,自來水公司在服務(wù)質(zhì)量、傳播方式、服務(wù)方式等方面進(jìn)行了大量創(chuàng)新實(shí)踐,從而提升了用戶的滿意度。自來水公司不僅將用戶的需求作為服務(wù)的重要依據(jù),更注重全流程管理和服務(wù)的質(zhì)量的升級(jí),涵蓋了安裝調(diào)試、售后服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié),在服務(wù)全流背后并且全程可視化,使得消費(fèi)者擁有更全面的服務(wù)體驗(yàn)。在未來的發(fā)展中,自來水公司將繼續(xù)加強(qiáng)苛刻的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化服務(wù)體系,不斷提升服務(wù)水平,讓消費(fèi)者享受到更全、更好的服務(wù)。
結(jié)語:
總之,自來水公司三變的歷程,不僅使得公司實(shí)現(xiàn)了從單一服務(wù)向多元化的轉(zhuǎn)型,也讓公司成為了更好地滿足消費(fèi)者需求、提高服務(wù)品質(zhì)的先鋒典范。在未來的發(fā)展中,自來水公司將繼續(xù)在改進(jìn)服務(wù)上下力氣,源源不斷地為消費(fèi)者提供便捷、優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)體驗(yàn)。
最新自來水公司培訓(xùn)心得體會(huì)范文(19篇)篇十一
1、德陽市第一污水處理廠采用傳統(tǒng)活性污泥法的氧化溝工藝對(duì)城市生活污水和企業(yè)污水一并處理,為污水的一級(jí)處理。投資1、35億人民幣,其中世界銀行貸款9300多萬元。處理能力每天10萬噸污水。于20__年6月投產(chǎn)。試運(yùn)行一年后,河?xùn)|污水才進(jìn)入污水處理廠,至2007年達(dá)到8——9萬噸/天,現(xiàn)已滿負(fù)荷運(yùn)行。根據(jù)主管部門粗略核算,直接成本0.32元/t,間接成本0.35元/t。由于政府還貸,回收居民污水費(fèi)0.7元/t后,盈虧基本平衡。如果包括投資計(jì)算,處理每噸污水總成本約為1.1元,與國內(nèi)其它小型污水處理廠處理成本大致相當(dāng)。
按設(shè)計(jì)要求,經(jīng)處理后的污水排放濃度除氨氮未達(dá)標(biāo),懸浮物有時(shí)未達(dá)標(biāo)外,bod5、cod均達(dá)標(biāo)。
目前正在設(shè)計(jì)建設(shè)的第二污水處理廠,處理能力一期5萬噸/天,二期5萬噸/天,處理工藝與第一污水處理廠相同。
2、什邡污水處理廠處理能力3萬噸/天,處理方法與德陽市第一污水處理廠相同,已建成兩年。現(xiàn)在北京援建,正在進(jìn)行管網(wǎng)改造重建,還未運(yùn)行。
3、綿竹污水處理廠處理能力2.5萬噸/天,處理方法與德陽市第一污水處理廠相同,災(zāi)后重建資金建設(shè)。今年投入運(yùn)行,效果很好,污水入廠濃度好于德陽。尚未開征居民污水費(fèi)。很快將投建二期,處理能力2.5萬噸/天。
4、廣漢污水處理廠設(shè)計(jì)處理能力5萬噸/天,其中一期已運(yùn)行三年,處理能力3.5萬噸/天,處理方法與德陽市第一污水處理廠相同,污水入廠濃度好于德陽,處理效果好。
5、中江污水處理廠一期設(shè)計(jì)處理能力1.5萬噸/天,二期3萬噸/天,要求年底完成投入使用,處理方法與德陽市第一污水處理廠相同。
6、羅江污水處理廠一期設(shè)計(jì)處理能力1萬噸/天,二期1萬噸/天,省環(huán)保局要求年底建成,但至今仍未動(dòng)工。處理方法與德陽市第一污水處理廠相同。
二、存在的問題及建議。
以德陽市第一污水處理廠為例:處理污水量隨雨水豐、枯季節(jié)變化大,使污水入廠濃度變化也大。按設(shè)計(jì)污水一級(jí)處理,污水處理廠進(jìn)廠濃度bod5為200ml/升,cod400ml/升。實(shí)際運(yùn)行沒有達(dá)到這個(gè)濃度,cod一般只有幾十或者200ml/升左右,bod5一般也只有幾十或100ml/升左右,處理率為10——20%,低于30%,未達(dá)到國家要求。設(shè)備浪費(fèi)大。
造成污水進(jìn)廠濃度低,bod5和cod濃度達(dá)不到設(shè)計(jì)要求的主要原因是污水管網(wǎng)沒有雨污分流,豐水季節(jié)雨水稀釋了污水濃度,第二、三季度數(shù)據(jù)看出比一、四季度明顯污染物濃度更低。枯水季節(jié)為什么進(jìn)廠濃度也不高,達(dá)不到設(shè)計(jì)的進(jìn)廠濃度值呢?從第一、四季度數(shù)據(jù)看,說明生活污水和幾大企業(yè)污水中本身污染物濃度低,居民用水和企業(yè)用水浪費(fèi)大所致。另外,有可能規(guī)劃區(qū)地下水位上升,地下水滲入污水管網(wǎng)稀釋了污水濃度。
建議:
1、污水處理廠對(duì)收集污水管網(wǎng)進(jìn)行徹底改造,雨污分流,提高污水中污染物進(jìn)廠濃度,更好發(fā)揮污水處理設(shè)備的處理能力。
2、污水入廠濃度低而且cod與bod5濃度比例失調(diào)造成生化效果差,出廠污水質(zhì)量差,表現(xiàn)為污水出廠不清澈,懸浮物指標(biāo)不合格。要改變這種狀況,仍然要強(qiáng)調(diào)雨污分流,提高入廠污水bod5濃度,保持bod5與cod濃度比例1:2。
3、目前規(guī)劃區(qū)綿遠(yuǎn)河段污染狀況有所改觀,污染物濃度大大降低,唯有污水處理廠下游的八角斷面氨氮超標(biāo)。之所以污水處理廠出廠口水質(zhì)氨氮不合格,主要原因是污水處理廠沒有處理相關(guān)污染物的設(shè)備。建議增加該裝置,使污水出口水質(zhì)完全達(dá)標(biāo)。
4、德陽市和其余各縣(市)污水處理廠均為污水一級(jí)處理設(shè)計(jì),是否存在設(shè)計(jì)浪費(fèi)的問題。即使雨污完全分流,進(jìn)廠濃度仍達(dá)不到一級(jí)處理的設(shè)計(jì)值,甚至有時(shí)比二級(jí)處理能力的進(jìn)廠濃度還要低。建議:德陽市第二污水處理廠和其它各縣(市)尚在設(shè)計(jì)或尚未開工建設(shè)的污水處理廠根據(jù)實(shí)際污水濃度狀況調(diào)整設(shè)計(jì),以免造成投資及運(yùn)行的雙重浪費(fèi)。
最新自來水公司培訓(xùn)心得體會(huì)范文(19篇)篇十二
公司黨支部在上級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的十六大以及十六屆四、五中全會(huì)精神,積極實(shí)踐“三個(gè)代表”,堅(jiān)持“抓教育、強(qiáng)素質(zhì),抓黨建、促供水”的原則,堅(jiān)持以科技興企為己任,切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè),全力推進(jìn)安全優(yōu)質(zhì)供水,使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng),黨員干部職工的作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,有力地促進(jìn)了企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)的發(fā)展。20__年,被區(qū)委區(qū)政府評(píng)為文明單位,黨支部連續(xù)兩年被區(qū)直工委和局評(píng)為“先進(jìn)基層黨支部”。
一、抓好班子自身建設(shè),當(dāng)好企業(yè)的“火車頭”。
黨支部始終把抓好自身建設(shè)放在首位,使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì)。支委一班人認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)貫徹十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想,提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用。堅(jiān)持勤政廉政,以領(lǐng)導(dǎo)成員的良好形象影響黨員隊(duì)伍,使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì),以此帶動(dòng)全體員工。“爭先進(jìn),講奉獻(xiàn)”已成為公司廣大干部職工的自覺行動(dòng)。
組織方面,做到機(jī)構(gòu)健全、隊(duì)伍安定、制度落實(shí),有計(jì)劃發(fā)展新黨員。我們在吸收新黨員時(shí)嚴(yán)格質(zhì)量關(guān),吸收培養(yǎng)政治上合格,業(yè)務(wù)上優(yōu)秀的員工入黨,如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人,他們都是在各自崗位上認(rèn)認(rèn)真真,腳踏實(shí)地,刻苦鉆研業(yè)務(wù),做出了一定成績,德、能、勤、績等方面表現(xiàn)突出的同志。
制度建設(shè)。公司支部修訂有《支委會(huì)工作責(zé)任制》、《支部書記工作責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,支委會(huì)、支部大會(huì)、黨小組會(huì)的學(xué)習(xí)活動(dòng)制度等。同時(shí)還有支委會(huì)與經(jīng)理會(huì)的聯(lián)席會(huì)議制度、黨政班子民主生活會(huì)制度以及廠務(wù)公開制度等。
二、狠抓思想政治教育,提高全員素質(zhì)。
為建設(shè)一支作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精的職工隊(duì)伍,公司黨支部著力抓好隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)。一方面,針對(duì)去年公司發(fā)生的職工違法違紀(jì)事例,以法紀(jì)教育為重點(diǎn),用身邊事教育身邊人。堅(jiān)持“警鐘長鳴,教育優(yōu)先,主動(dòng)出擊,防范在前”的原則,從源頭抓起,從思想上解決問題,有計(jì)劃、有步驟、分層次抓好全體干部職工的思想教育。并開展經(jīng)常性的職業(yè)道德教育、法制教育和廉政教育,倡導(dǎo)遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)精神。舉辦形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),如開展“加強(qiáng)教育、強(qiáng)化監(jiān)管”主題教育活動(dòng)等。另一方面,開展崗位培訓(xùn)及崗位技能比武,提高職工的業(yè)務(wù)技能。支部鼓勵(lì)廣大職工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng),不斷提高技術(shù)水平,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。結(jié)合各部門的工作特點(diǎn),開展一系列豐富多彩的競賽活動(dòng),如供水總廠開展以“夯實(shí)基礎(chǔ),提高素質(zhì)”為主題的班組創(chuàng)先活動(dòng)以及開展以獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策為載體的`“主體使用、局部改造、逐步完善”的設(shè)施、設(shè)備技術(shù)改造升級(jí)為主題的競賽活動(dòng)。又如技術(shù)科組織員工參加省水協(xié)舉辦的化驗(yàn)員培訓(xùn)班,提高水質(zhì)檢測能力。
三、抓好文明服務(wù),樹立公司新形象。
供水工作是服務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè),能否求得企業(yè)較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,必須突出在服務(wù)上下工夫。今年,公司廣大黨員和干部職工在學(xué)習(xí)十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想中,帶著如何搞好供水服務(wù)工作問題,理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”。
一是兌現(xiàn)服務(wù)承諾,近年來,公司對(duì)外服務(wù)窗口,如報(bào)裝、安裝、維修、抄表、收費(fèi)等,都制訂出具體的服務(wù)承諾制度和措施,對(duì)這些承諾,我們嚴(yán)格管理,認(rèn)真實(shí)施,并時(shí)刻接受社會(huì)監(jiān)督。
二是改變服務(wù)作風(fēng)。每年,我們都召開了供水服務(wù)工作座談會(huì),虛心聽取供水義務(wù)監(jiān)督員和社會(huì)各方意見,針對(duì)一些職工存在的作風(fēng)不正、服務(wù)不周的問題,以及個(gè)別有刁難用戶的傾向進(jìn)行了嚴(yán)肅的整頓,有效地改變了服務(wù)作風(fēng)不正問題。一是糾正了“以水謀私”、“吃、拿、卡、要”的行業(yè)不良風(fēng)氣;二是改變了“臉難看,話難說”作風(fēng),如一些服務(wù)人員對(duì)用戶的提問表示不耐煩的態(tài)度;三是轉(zhuǎn)變了對(duì)工作不甚負(fù)責(zé),馬虎應(yīng)付的態(tài)度,如個(gè)別抄表員抄表不準(zhǔn)確等。
三是辦實(shí)事,做奉獻(xiàn)。我們通過學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”,為群眾辦好事辦實(shí)事,服務(wù)意識(shí)不斷提高,主要做了幾件事連續(xù)幾年為駐澄演習(xí)部隊(duì)安裝供水管道,使廣大官兵飲上清潔自來水,此項(xiàng)投入資金約5萬元。今年黨支部還組織黨員到上華鎮(zhèn)太蛟村,慰問困難黨員和困難戶,為他們送去慰問金及慰問品等。在預(yù)防“禽流感”時(shí)期,黨支部帶領(lǐng)全體黨員積極投身防“禽流感”工作,在開展的防治“禽流感”活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全體黨員干部對(duì)飲水保護(hù)區(qū)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,增大巡視范圍,同時(shí)加強(qiáng)凈水管理,確保市民飲用水安全。
四、加強(qiáng)對(duì)工青婦的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用。
1、工會(huì)工作。今年公司工會(huì)在上級(jí)工會(huì)和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深化職工之家建設(shè),為公司發(fā)展凝心聚力。幾年來,始終抓了四個(gè)結(jié)合:
(1)建家同班組建設(shè)相結(jié)合;。
(2)新觀念、新情況同單位實(shí)際相結(jié)合;。
(3)改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結(jié)合;。
(4)典型引路同個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合,有力地促進(jìn)了建家工作的全面開展。結(jié)合“五一”節(jié)紀(jì)念活動(dòng),開展軍事射擊比賽、組織職工外出學(xué)習(xí)參觀,開闊視野,充實(shí)內(nèi)涵,使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動(dòng)。今年來,工會(huì)通過民主參與,向公司提出了很多寶貴的意見,多數(shù)已被公司采納。組織職工進(jìn)行身體健康檢查,并舉辦健康知識(shí)講座,針對(duì)體檢情況,為部分職工注射乙肝疫苗,提高防病抗病能力,受到廣大職工的歡迎。
2、共青團(tuán)工作。今年團(tuán)支部在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞公司的中心任務(wù)開展工作,發(fā)揮團(tuán)員的模范作用,根據(jù)青年特點(diǎn),生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效地開展活動(dòng)。今年結(jié)合紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)八十五周年,舉辦網(wǎng)上愛國主義知識(shí)競賽以及組織團(tuán)員進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng)等。繼續(xù)在班組中開展創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)。同時(shí)還結(jié)合區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作,配合行政部門組織青年團(tuán)員參加創(chuàng)衛(wèi)義務(wù)勞動(dòng),受到公司的表揚(yáng)。
3、婦女工作。公司歷來把婦女工作做為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,婦委會(huì)經(jīng)常組織女工開展適合自身特點(diǎn)的活動(dòng),結(jié)合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開展紀(jì)念活動(dòng),發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,舉辦供水知識(shí)有獎(jiǎng)問答和婦女衛(wèi)生講座,發(fā)動(dòng)廣大婦女獻(xiàn)愛心助殘活動(dòng),同時(shí)婦委會(huì)還配合公司做好計(jì)劃生育工作,組織完成每季度育齡對(duì)象的查環(huán)查孕任務(wù)。收費(fèi)大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入開展“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶,團(tuán)結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動(dòng),把“誠信優(yōu)質(zhì)”作為規(guī)范服務(wù)的靈魂,著重強(qiáng)調(diào)知與行的一致性,促進(jìn)企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)再上新臺(tái)階。原創(chuàng)文章,盡在文秘知音網(wǎng)絡(luò)。
4、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。
堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,結(jié)合供水安全生產(chǎn)管理的實(shí)際,制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見》等安全生產(chǎn)工作制度,推動(dòng)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),做到安全優(yōu)質(zhì)高效供水。針對(duì)全國各地安全事故、水質(zhì)污染、投毒、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴(yán)峻形勢,及時(shí)制訂相應(yīng)的崗位責(zé)任制和安全操作規(guī)程,認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)防范措施》、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實(shí)做好防范工作,在二廠各車間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和一廠圍墻及取水頭部安裝了紅外線報(bào)警和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。加強(qiáng)水源保護(hù),防止水源污染。
定期組織對(duì)水源保護(hù)區(qū)進(jìn)行巡查,對(duì)保護(hù)區(qū)內(nèi)河道堤段的垃圾、灌木、雜物進(jìn)行清理;對(duì)二座水廠的取水頭部進(jìn)行全面檢修、加固,并加裝了防油污隔離帶,在水源一級(jí)保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)堤段架設(shè)鐵絲網(wǎng),有效地加強(qiáng)了水源的保護(hù)力度。針對(duì)防治“禽流感”的嚴(yán)峻形勢,公司及早采取防范措施:
第一,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳,使防范的各項(xiàng)措施人人知道,層層落實(shí)。
第二,嚴(yán)格巡檢制度,加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測。對(duì)原水、出廠水、管網(wǎng)水增加巡檢、監(jiān)測頻率,確保出廠水、管網(wǎng)水達(dá)到國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)。
第三,關(guān)心和了解職工的健康狀況,不斷解決工作場所和職工食堂的消毒通風(fēng)、衛(wèi)生問題。第四通過防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制。此外在節(jié)日期間,注意做好水廠安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)禁一切外來人員進(jìn)入水廠。
一年來,公司黨支部雖然做了大量的工作,并取得一定成績,但還存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、職工素質(zhì)有待提高,
2、對(duì)企業(yè)改革認(rèn)識(shí)滯后,
3、責(zé)任制度還不夠健全,出現(xiàn)違法違紀(jì)事件,反映了支部的教育工作不過硬、不到位。
最新自來水公司培訓(xùn)心得體會(huì)范文(19篇)篇十三
近日,我有幸參加了一次關(guān)于自來水管網(wǎng)員的培訓(xùn),這是一次極其有意義的學(xué)習(xí)之旅。在培訓(xùn)過程中,我不僅增長了專業(yè)技能,更深刻地認(rèn)識(shí)到了自來水工作的重要性和責(zé)任。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先,自來水管網(wǎng)員的角色十分重要。在培訓(xùn)的開頭,我們學(xué)習(xí)了崗位職責(zé)和自來水管網(wǎng)的基本知識(shí)。自來水管網(wǎng)員是自來水公司的重要一員,他們負(fù)責(zé)管網(wǎng)的巡檢、維護(hù)和搶修工作。在保障飲用水衛(wèi)生和供水穩(wěn)定方面,他們起著至關(guān)重要的作用。了解這一點(diǎn)后,我更加珍惜自己的崗位,并對(duì)自來水工作充滿了動(dòng)力和熱情。
其次,培訓(xùn)中的實(shí)踐環(huán)節(jié)讓我受益匪淺。在培訓(xùn)過程中,我們不僅學(xué)習(xí)了理論知識(shí),還參與了實(shí)際操作。我們實(shí)地考察了自來水管網(wǎng)的布局,觀察了管網(wǎng)的施工與維修過程,還親自參與了搶修演練。通過親身經(jīng)歷,我對(duì)自來水管網(wǎng)的工作流程有了更加深入的了解,也鍛煉了自己的動(dòng)手能力和應(yīng)變能力。這樣的實(shí)踐環(huán)節(jié)讓我更加接地氣,感受到了這個(gè)行業(yè)的真實(shí)性和緊迫性。
第三,培訓(xùn)中的專家講座為我們提供了豐富的知識(shí)。在課堂上,我們有幸請(qǐng)來了自來水公司的專家進(jìn)行講座,他們?yōu)槲覀冎v解了自來水管網(wǎng)的運(yùn)行原理、常見問題和解決方案。專家們深入淺出的講解,讓我們對(duì)于自來水管網(wǎng)運(yùn)行的相關(guān)問題有了全新的認(rèn)識(shí)。他們的講座不僅開拓了我們的視野,還為我們今后的工作提供了寶貴的參考和指導(dǎo)。
第四,與其他參與者的交流讓我受益匪淺。培訓(xùn)期間,我與來自各個(gè)地區(qū)的自來水管網(wǎng)員們進(jìn)行了廣泛的交流和互動(dòng)。在交流中,我了解到了不同地區(qū)自來水工作面臨的共同問題和挑戰(zhàn),也學(xué)習(xí)到了各地區(qū)的一些好的經(jīng)驗(yàn)與做法。這種互相學(xué)習(xí)和分享的氛圍令人鼓舞,讓我感受到了隊(duì)伍的力量和共同進(jìn)步的重要性。
最后,我對(duì)未來的自來水工作充滿信心。通過這次培訓(xùn),我不僅拓寬了視野,增長了知識(shí),更重要的是明確了自己的努力方向。我將以更加飽滿的熱情和敬業(yè)的態(tài)度,投身到自來水工作中去。我將以自己的實(shí)際行動(dòng),努力為飲用水安全和供水穩(wěn)定做出自己的貢獻(xiàn)。我相信,只要我們一起努力,自來水事業(yè)一定能夠得到更好的發(fā)展。
總之,這次自來水管網(wǎng)員的培訓(xùn)體驗(yàn)讓我有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。我更加深刻地意識(shí)到自來水工作的重要性和責(zé)任,也看到了自來水工作的美好前景和發(fā)展空間。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠在自來水事業(yè)中做出自己的貢獻(xiàn),并與同行們一起共同成長。
最新自來水公司培訓(xùn)心得體會(huì)范文(19篇)篇十四
自來水是人類生活中必不可少的資源之一,而自來水管網(wǎng)員是保障自來水供應(yīng)暢通的重要一環(huán)。為了增強(qiáng)自來水管網(wǎng)員的專業(yè)素質(zhì),提高他們的工作能力,我們參加了為期一周的自來水管網(wǎng)員培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我們深刻認(rèn)識(shí)到自來水管網(wǎng)員的重要性,也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先,這次培訓(xùn)加深了我對(duì)自來水管網(wǎng)員工作的了解。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了自來水管網(wǎng)的基礎(chǔ)知識(shí),包括管網(wǎng)的組成、水壓力控制、管道的維護(hù)等等。通過理論學(xué)習(xí),我們更加明確了自來水管網(wǎng)員在保障自來水供應(yīng)中的責(zé)任和義務(wù)。我們了解到,自來水管網(wǎng)員需要時(shí)刻保持對(duì)管道的監(jiān)控,保證水質(zhì)和供水量的穩(wěn)定,及時(shí)解決管道故障。培訓(xùn)過程中,我們還參觀了實(shí)際的管道工程,親身體驗(yàn)了管道維護(hù)的工作,進(jìn)一步加深了對(duì)該職業(yè)的認(rèn)識(shí)。
其次,通過培訓(xùn),我們提高了自己的專業(yè)技能。在培訓(xùn)中,我們不僅進(jìn)行了理論學(xué)習(xí),還進(jìn)行了實(shí)踐操作。我們學(xué)會(huì)了使用各種工具,如水表讀數(shù)、漏水檢測儀等,學(xué)習(xí)了修復(fù)管道漏水的方法和技巧。通過反復(fù)練習(xí),我們的操作技能得到了很大的提升。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在培訓(xùn)中,我們分組進(jìn)行了模擬實(shí)踐,通過共同努力,解決了各種實(shí)際問題。這讓我們認(rèn)識(shí)到,只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能更好地完成工作任務(wù)。
另外,這次培訓(xùn)還讓我意識(shí)到了自來水管網(wǎng)員所面臨的困難和挑戰(zhàn)。在實(shí)踐操作中,我們發(fā)現(xiàn)修復(fù)管道故障并不是一件容易的事情。有時(shí)候,我們需要在狹小的空間內(nèi)工作,有時(shí)候,又需要處理復(fù)雜的管道連接問題。而且,管道維護(hù)工作要求細(xì)心和耐心,一絲一毫的差錯(cuò)都可能引發(fā)嚴(yán)重的后果。這些實(shí)踐讓我深刻體會(huì)到了自來水管網(wǎng)員的職業(yè)艱辛,也讓我對(duì)他們充滿了敬意。
此外,通過與其他管網(wǎng)員的交流,我認(rèn)識(shí)到了自來水行業(yè)的現(xiàn)狀和未來的發(fā)展趨勢。在培訓(xùn)期間,我們相互交流了各自所在地區(qū)的供水情況,并分享了各自的經(jīng)驗(yàn)和工作中遇到的問題。這使我了解到,自來水行業(yè)面臨著供水量增加、水質(zhì)監(jiān)管等方面的挑戰(zhàn),同時(shí)也存在著自動(dòng)化、智能化的發(fā)展需求。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到,自來水管網(wǎng)員需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),適應(yīng)行業(yè)的變化,不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)。
最后,通過這次培訓(xùn),我對(duì)自來水管網(wǎng)員這個(gè)職業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。我深深感受到了自來水管網(wǎng)員在保障人民飲水安全方面所做出的巨大貢獻(xiàn)。他們默默地工作在夜晚的城市角落,為我們提供干凈、安全的自來水。在今后的工作中,我將堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),不斷提高自己的技能,為自來水供應(yīng)的安全和可靠做出自己的貢獻(xiàn)。(1200字)。
最新自來水公司培訓(xùn)心得體會(huì)范文(19篇)篇十五
20xx年10月28日至30日,我有幸參加了教育部高校教師網(wǎng)絡(luò)中心舉辦的“多媒體技術(shù)在高校教學(xué)中的應(yīng)用”培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。在幾天中,我受益頗豐。可以用幾個(gè)詞來概括,那就是“思想的滌蕩、視覺的盛宴和成長的啟迪”。
這次培訓(xùn)過程中,直觀地感受到多媒體技術(shù)在教學(xué)中的魅力。幾位老師不僅用豐富的視聽效果展示教學(xué)內(nèi)容,還將教學(xué)思維、教學(xué)過程中如何具體應(yīng)用多媒體技術(shù)等諸多方面進(jìn)行展示,使我們感知互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代多媒體技術(shù)在高校教學(xué)中運(yùn)用的重要性以及必要性。在一場視覺的盛宴中,體會(huì)到多媒體教學(xué)的要義。
本次培訓(xùn)是全國范圍的,在我們分中心主要有來自全省各學(xué)校的同行們,能夠廣泛地接觸同行,就各自學(xué)校以及教學(xué)中的諸多情況進(jìn)行相互交流,對(duì)我們能起到很好的借鑒作用。特別期間與培訓(xùn)教師的交流,都使我在思想有了一次清新的滌蕩。這次的課程安排中,有的教師注重教學(xué)理念,有的教師傳授多媒體課件技術(shù)的傳授,還有的教師就運(yùn)用多媒體技術(shù)進(jìn)行教學(xué)的具體情況進(jìn)行了分享,等等。其中印象最為深刻的是杭州師范大學(xué)楊小洪教授網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的分享,他不僅在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下有效地將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)過程,更為重要的是通過他的分享與介紹,使我對(duì)教學(xué)的設(shè)計(jì)、課堂的理解、教育的價(jià)值訴求以及教師成長意蘊(yùn)等諸多方面有了新的認(rèn)識(shí)。我想,作為教師,只有在大的時(shí)代背景下,與學(xué)生進(jìn)行心靈的交流與碰撞,方能體現(xiàn)“教育”的應(yīng)有之義。這就需要教師自身有太多的地方要進(jìn)行提升和學(xué)習(xí)。總之,這次培訓(xùn)不僅是一次技術(shù)培訓(xùn),也是一次思想的滌蕩過程。
在這次培訓(xùn)中,給我最大的一個(gè)啟示是,作為一名青年教師,其成長的必要性和緊迫性。這次的培訓(xùn),使我意外的收益了許多。通過這次的培訓(xùn),我反思出自我成長的三步驟,一方面要平時(shí)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和思考,打牢基本功,另一方面直接向有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師進(jìn)行學(xué)習(xí),正所謂“他山之石,可以攻玉”;同時(shí)與學(xué)生進(jìn)行心靈的交流,了解學(xué)生的想法、需求、動(dòng)機(jī)以及愛好等諸多方面,做到“以學(xué)導(dǎo)教、以教促學(xué)、教學(xué)相長”。
總之,這次培訓(xùn)讓我受益很多,感謝教育部門以及各位老師的辛勤工作,還要特別感謝學(xué)校給我此次機(jī)會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
最新自來水公司培訓(xùn)心得體會(huì)范文(19篇)篇十六
7月1日,我告別了生活十幾年之久的校園,懷著對(duì)未來工作生活的美好憧憬,來到了xx工廠。
在這里,人文關(guān)懷與現(xiàn)代氣息交錯(cuò)的地方,我將如何開始我的工作與學(xué)習(xí)呢?轉(zhuǎn)眼之間,20多天過去了,回想起這段充實(shí)的培訓(xùn)經(jīng)歷,它給了我許多的收獲和頗多的感慨!
給我們上第一堂課的是辦公室的xx主任,他給我們講的是企業(yè)文化。
“誠信敬業(yè),嚴(yán)格苛求,學(xué)習(xí)創(chuàng)新,協(xié)作奉獻(xiàn)”短短的20個(gè)字的企業(yè)精神,在他生動(dòng)詳實(shí)的解說下,我們看到了一個(gè)真實(shí)可敬,有著自己的思想和追求的寶鋼。
還有“精益運(yùn)營一體化,拓展市場差異化,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì),銳意創(chuàng)新促發(fā)展”的經(jīng)營方針更是給企業(yè)的發(fā)展指明了方向,讓我們耳目一新!
緊接下來給我們培訓(xùn)的課題是安全生產(chǎn)、工藝質(zhì)量管理,講課的是公司制造部的xx部長。
首先他主要給我們講了制造部的大概情況以及安全管理的流程,然后著重給我們講解了工廠現(xiàn)有的兩條生產(chǎn)線———熱鍍鋅生產(chǎn)線和彩涂生產(chǎn)線。
他給我們展示兩條生產(chǎn)線的工藝流程圖后,緊接著配合相應(yīng)的工藝流程圖,分別給我們講解了每一部分的原理與作用。
聽著他那栩栩如生的講解,我們更加徹底領(lǐng)略到科學(xué)技術(shù)對(duì)于一個(gè)企業(yè),尤其是像我們鋼鐵企業(yè)的重要性!
還有一個(gè)更值得我們敬仰的前輩,他就是給我們上課的洪專家,一個(gè)把自己的一生奉獻(xiàn)給祖國的鋼鐵事業(yè),奉獻(xiàn)給寶鋼的先輩,憑著滿腔熱血,給我們上了一堂別開生面的冷軋生產(chǎn)培訓(xùn)課!“落后就要挨打,鋼鐵是衡量一個(gè)國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)達(dá)程度的重要標(biāo)志,在我們那個(gè)年代,目標(biāo)是把我國建設(shè)成為鋼鐵大國,而現(xiàn)在你們的目標(biāo)應(yīng)是把我國建設(shè)成為鋼鐵強(qiáng)國!”洪專家的一句話,說得大家都激情高漲,熱血沸騰!接著,他給我們詳細(xì)講解了冷軋新項(xiàng)目的生產(chǎn)工藝以及技術(shù)要求。
從他的講解中,從歷盡滄桑的臉上,我們看到了什么叫做認(rèn)真,什么叫做敬業(yè)!
給人印象最深的可能就是人事部的xx部長了。
樂觀開朗,平易近人那是描述她最好不過、最恰當(dāng)?shù)脑~語了。
她給我們主要講了人力資源、員工福利等情況,使我們更加清晰自己在公司中所處的位置以及自己價(jià)值所在!還有設(shè)備部的xx部長,也是在百忙之中抽出時(shí)間給我們講課,大家互動(dòng)效果非常好,在交談提問當(dāng)中,收獲頗多!
最新自來水公司培訓(xùn)心得體會(huì)范文(19篇)篇十七
20xx年3月20日至22日,公司召開了新員工培訓(xùn)大會(huì)。在培訓(xùn)會(huì)上,首先,由魯晴芋給我們這些新員工詳細(xì)的講解了公司相關(guān)規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí),我們對(duì)相關(guān)公司的規(guī)章制度和管理規(guī)定有了更深入的了解。然后,公司的閆軍堂、解維、胡建兵、朱盤英、唐劍、王泓等各位領(lǐng)導(dǎo) 為我們做了精彩的現(xiàn)場演講,對(duì)相關(guān)問題和道理的闡述的深入淺出,生動(dòng)形象,讓我們受益匪淺。最后,公司領(lǐng)導(dǎo)徐嘉又給我們講解了禮儀這門科,如何用好禮儀等,做了詳細(xì)生動(dòng)的講解,并要求我們盡快融入集體中,為順利工作打下良好的基礎(chǔ)。
這次培訓(xùn),是我們這些新員工入職的'重要一課,在這短短的兩天半培訓(xùn)時(shí)間里,我對(duì)工作方式和工作心態(tài)的理解上,有了一定程度的提高。安全、資料等對(duì)于一個(gè)工程來說,起到關(guān)鍵性的作用,工程做的再好,安全出了問題,那會(huì)讓所有人的辛苦白白付諸東流。
經(jīng)過這次培訓(xùn),我深深意識(shí)到了,安全的關(guān)鍵在于預(yù)防,如果等到事故發(fā)生后再去處理,為時(shí)已晚。我們一定要把危險(xiǎn)的因素“扼殺在搖籃”里,這就需要我們提前對(duì)安全工作進(jìn)行全面預(yù)防和預(yù)查,才能達(dá)到“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的目的。
安全培訓(xùn)是讓所有員工,在進(jìn)入工作前,對(duì)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)做一個(gè)全面的了解,并對(duì)自己即將進(jìn)行的工作環(huán)境和工作崗位,會(huì)帶來哪些危險(xiǎn)做進(jìn)一步提醒和說明,以及如何防范危險(xiǎn)的相關(guān)對(duì)策,并對(duì)本崗位的作業(yè)環(huán)境及使用的機(jī)械設(shè)備、工具也提出了安全的相關(guān)要求,在施工中,愛護(hù)和正確使用安全防護(hù)裝置(設(shè)施)及個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品,使在工作中減少發(fā)生危險(xiǎn)甚至不發(fā)生危險(xiǎn),使主要工作能夠正常開展。
這次培訓(xùn)還通過案例分析的方式進(jìn)行了比較直觀的教育,讓新員工能夠看到真實(shí)的案例,對(duì)本崗位的重要性加深了印象,更能讓參加培訓(xùn)人員有更深刻的感觸,起到很好的啟示和教育作用。
經(jīng)過這次培訓(xùn),我對(duì)公司這個(gè)大環(huán)境有了初步的認(rèn)識(shí),體會(huì)到公司對(duì)新員工入職培訓(xùn)的重視,感受到了公司的企業(yè)文化,并對(duì)以后的工作充滿期待。通過本次學(xué)習(xí),讓我感覺到公司是一個(gè)有著先進(jìn)管理理念,有著積極向上的狀態(tài),有著蓬勃發(fā)展?jié)摿Φ墓尽D艹蔀楣镜囊粏T,我感到非常自豪。
通過這次學(xué)習(xí),我收獲了很多,相信這些對(duì)我在以后的工作生活中都會(huì)有很大的幫助。在今后的工作中,我會(huì)盡自己最大的努力發(fā)揮自己的價(jià)值,認(rèn)真對(duì)待工作,改進(jìn)自身的缺點(diǎn)與不足,與公司一同成長,共同進(jìn)步。
蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司十一分十六區(qū)
安全員:李新勇
日期:20xx年3月23日
最新自來水公司培訓(xùn)心得體會(huì)范文(19篇)篇十八
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對(duì)壽險(xiǎn)的.知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績,這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語:一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險(xiǎn)而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識(shí),學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動(dòng)來感召和影響伙伴,做語言和行動(dòng)的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
國壽股份制改革,帶給公司全新的機(jī)遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,如何提高營銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級(jí)主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營銷知識(shí)教育,提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會(huì)到是經(jīng)過老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。
市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)營銷正處于揚(yáng)帆啟航,期待變革的大好時(shí)期,同時(shí),營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險(xiǎn)教練,除了要讓動(dòng)運(yùn)員掌握豐富的知識(shí),端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場來檢驗(yàn)可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
最新自來水公司培訓(xùn)心得體會(huì)范文(19篇)篇十九
為期兩周的銷售實(shí)訓(xùn)課在本周拉下帷幕。作為一名經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院專業(yè)的學(xué)生,我十分重視這次的實(shí)訓(xùn)課程,并且在此次的銷售實(shí)訓(xùn)中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識(shí)。雖然上課期間從老師那里學(xué)習(xí)到了不少企業(yè)的營銷方法,但是透過這次實(shí)訓(xùn)后,深深的感悟到自身目光短淺,并透過實(shí)訓(xùn)課程開拓視野,提高營銷潛力。
開天辟地的第一節(jié)課時(shí),唐老師就對(duì)本次的實(shí)訓(xùn)做了簡單的介紹以及本次實(shí)訓(xùn)的課程的安排,全班同學(xué)五人一組,每組完成6個(gè)專題項(xiàng)目。我們的第一個(gè)專題項(xiàng)目資料是行業(yè)市場分析,在進(jìn)行分析時(shí)我們需要搜集超多相關(guān)資料按照行業(yè)市場現(xiàn)狀、競爭格局、消費(fèi)者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)我們需要撰寫本次調(diào)查并將分析成果透過演示的形式詮釋給全班同學(xué)。在聽過第一課時(shí)的任務(wù)安排后,全班都沸騰了,每個(gè)小組都聚在一齊討論起選取哪個(gè)行業(yè)市場,個(gè)個(gè)摩拳擦掌,相信在此次的實(shí)訓(xùn)課中每位同學(xué)都能夠大展身手,展示自己的潛力。
轉(zhuǎn)眼第一次的成果匯報(bào)會(huì)來臨了,每個(gè)小組依次上臺(tái)演示。臺(tái)上同學(xué)做的ppt畫面新穎,講解到位,選取的行業(yè)分析也各不相同,有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè),不勝枚舉,十分精彩;臺(tái)下同學(xué)認(rèn)真吸取并提出疑問,整個(gè)場面熱火朝天,像極了一場別開生面的賽,每個(gè)人都是樂在其中,受益匪淺。
透過第一次的成果匯報(bào)及的撰寫,同學(xué)們能夠輕車熟路的完成以后的專題項(xiàng)目。在這其中我充分感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,由于任務(wù)量比較大,小組成員都能夠服從組長的分工,認(rèn)認(rèn)真真、保質(zhì)保量的完成小組合作,這也保證了我們成果匯報(bào)的高質(zhì)量。
現(xiàn)了差距。最后的項(xiàng)目是進(jìn)行綜合分析,一個(gè)行業(yè)、一個(gè)品牌都需要進(jìn)行全方面的剖析,這也算是我們對(duì)兩周以來做的工作的一次匯總報(bào)告。
此次實(shí)訓(xùn)課就要告一段落,我似乎還有意猶未盡的感覺,實(shí)踐時(shí)雖然有些困難,但是收獲成功的感覺是令人十分愉悅的。平常沉默寡言的同學(xué)們也在此次實(shí)訓(xùn)課程中表現(xiàn)了出色的潛力,說明實(shí)訓(xùn)課對(duì)我們是好處非凡的。兩周真的很短暫,在這段時(shí)間內(nèi)每一天我都能學(xué)到不同的營銷知識(shí),還能夠與組員溝通合作,培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,讓我獲益良多。