服務(wù)月是我們?yōu)樯鐓^(qū)提供服務(wù)的重要時(shí)期,我們需要寫一份詳細(xì)的總結(jié)報(bào)告。下面是一些成功的服務(wù)月經(jīng)驗(yàn)和方法分享,希望對大家在服務(wù)月中有所幫助。
農(nóng)貿(mào)市場物業(yè)服務(wù)方案(精選20篇)篇一
各部門在總指揮統(tǒng)一指揮下,統(tǒng)一行動(dòng)協(xié)調(diào)合作,使開業(yè)圓滿成功。重要參與開業(yè)部門有人事行政部、防損部、企劃部、營運(yùn)部、工程部等,店長為整個(gè)開業(yè)的總指揮,防損部主管擔(dān)任副總指揮職責(zé)。
二、安全保障方案。
根據(jù)賣場布局及商場整體環(huán)境,特設(shè)立以下小組:總指揮:***。
副總指揮:***。
1.廣場崗:由治安隊(duì)具體負(fù)責(zé):
大門口:設(shè)一臨時(shí)負(fù)責(zé)人;防損員:具體操作:使用休閑椅及護(hù)欄以商場門口為主擺成正方形,中間留一通道,把顧客和嘉賓用護(hù)欄或休閑椅分開,留出通道,讓顧客有序進(jìn)入賣場,防止顧客因擁擠時(shí)造成顧客受傷事件發(fā)生。
2.收銀臺(tái):領(lǐng)班要有一人在場負(fù)責(zé);收銀臺(tái)出口隊(duì)員:具體操作:負(fù)責(zé)開業(yè)當(dāng)天維護(hù)收銀秩序,防止顧客把未買單的商品帶出收銀臺(tái)。特別注意兩點(diǎn):
(1).假幣,若此時(shí)有一位收銀員對假幣識(shí)別不出,會(huì)有很多假幣到此做銀臺(tái).(2).監(jiān)督好收銀員按照公司收銀程序操,防止顧客身上挾帶商品,另在顧客排長龍時(shí)會(huì)有所慌亂時(shí),有些商品趁機(jī)裝入口袋,甚至,有收銀員在自已的親朋好友或家屬購物時(shí)少收單等現(xiàn)象時(shí)發(fā)生.3.場特價(jià)區(qū)秩序維護(hù)組:設(shè)一臨時(shí)負(fù)責(zé)人。防損員:具體職責(zé):負(fù)責(zé)賣場內(nèi)各特價(jià)區(qū)的秩序維護(hù)工作,防止顧客因?yàn)閾頂D而造成商品損失。4.百貨區(qū)巡邏崗:設(shè)一臨時(shí)負(fù)責(zé)人:防損員:
具體職責(zé):負(fù)責(zé)百貨區(qū)秩序維護(hù)工作,防止個(gè)別顧客因人多趁機(jī)偷取商品,并做好顧客引導(dǎo)工作。
5.便衣組:設(shè)一臨時(shí)負(fù)責(zé):
便衣防損員:
具體職責(zé):由臨時(shí)負(fù)責(zé)人巡場,對貴重物品進(jìn)行定位,看管重要區(qū)域,負(fù)責(zé)。
當(dāng)天開業(yè)防盜工作,并針對賣場整體布局,劃分區(qū)域,由專人負(fù)責(zé),主要洗發(fā)水、補(bǔ)品、貴重灑類、巧克力、咖啡、面霜、洗面奶、小件商品、唇膏。
開業(yè)當(dāng)天小偷處理:由防損主管負(fù)責(zé)處理:董夢魁名單:
6.固定崗位人員員工通道:
晚班:設(shè)一臨時(shí)負(fù)責(zé)人收貨區(qū):防損員:
具體職責(zé):負(fù)責(zé)開業(yè)前商場夜間安全保衛(wèi)工作,看護(hù)場地各種設(shè)施。
三、其它控制要點(diǎn)。
1.消防人員按指定位置待命,嚴(yán)禁離開遇有突發(fā)事件果斷處理,并及是上報(bào)。2.顧客出口嚴(yán)禁進(jìn)入,引導(dǎo)顧客由入口進(jìn)店。
3.員工通道除本店員工進(jìn)出外,謝絕一切顧客旁行,嚴(yán)禁帶包進(jìn)入。4.收貨區(qū)除廠家送貨車輛進(jìn)出外,其它車輛及外來人員不得進(jìn)出收貨區(qū)。
5.進(jìn)入辦公區(qū)須辦理相關(guān)手續(xù),如欲找人聯(lián)系,請出示相關(guān)證件登記后方可進(jìn)入。
通訊保障:
具體操作:(1)全部以采用無線對講機(jī)聯(lián)絡(luò)為主,電話聯(lián)絡(luò)為主輔的方式,統(tǒng)一使用指定頻道,所有持機(jī)人員必須有叫必應(yīng),需要時(shí)全部配用耳機(jī)(除崗位外),但大門崗、廣場必須要有,嚴(yán)禁私自更換頻道,伏先保障總指揮占用頻道。
(2)對講機(jī)的配置:各組負(fù)責(zé)人各一部、監(jiān)控室、辦公區(qū)、員工通道必須保證各有一部,且留出對講機(jī)若干部以備急用。
四、協(xié)同事宜:需各部門由店長指揮協(xié)同配合,為開店典禮作一個(gè)統(tǒng)一。
五、開業(yè)期間由總指揮與公安部門等加強(qiáng)配合,協(xié)同工作共同保證安全事項(xiàng)。
六、各小組要求。
開業(yè)進(jìn)行期間,現(xiàn)場指揮辦公室分別設(shè)立賣場及防損部,以現(xiàn)場維護(hù)為主,各崗位執(zhí)勤人員配備對講機(jī),并利用設(shè)立場內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)及廣播密切注視場內(nèi)情況,保證聯(lián)絡(luò)暢通,特別在工作中執(zhí)行以下紀(jì)律:
1.所有在崗人員必須時(shí)刻保持警惕,堅(jiān)決聽從命令,服從指揮。2.明確各身職責(zé),堅(jiān)決完成任務(wù)。3.發(fā)現(xiàn)問題立即逐級上報(bào)。
4.按要求著裝、整潔、統(tǒng)一,保持整體形象,對顧客一定要使用文明禮貌用語。特別注明:根據(jù)我們目前店的布局特點(diǎn),有幾點(diǎn)特別注意:
a..服裝處,一定要安排人把關(guān)好,不可讓顧客將商品帶入服裝處。
b.一樓生鮮分為專柜,此時(shí)特別注意,防備各專柜將超市的商品帶入專柜。c.新店開業(yè),此時(shí)都會(huì)有專業(yè)偷竊集團(tuán)混入顧客入店,其特征有:
(5)他們會(huì)消磁是撤掉軟標(biāo)簽等多種作業(yè)手法;
(6)在當(dāng)天處理偷竊行為時(shí),盡量做到快、準(zhǔn)、不得擔(dān)誤太多時(shí)間,以防其它同伙的協(xié)助。
(7)在當(dāng)天盡量多注意神氣慌張,只看人不看商品的人,特別留意此種行為的顧客,另外帶包顧客以及衣服不合群體的人。
防損部:***。
農(nóng)貿(mào)市場物業(yè)服務(wù)方案(精選20篇)篇二
為落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)管,消除農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的隱患,保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,xx鎮(zhèn)人民政府與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)簽訂本責(zé)任狀。
嚴(yán)格農(nóng)業(yè)投入品安全間隔期制度,確保上市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、上級部門質(zhì)量抽檢合格率達(dá)100%。
1、嚴(yán)格遵守國家《食品安全法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律、法規(guī)的規(guī)定。
2、有效落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營第一責(zé)任制度人,生產(chǎn)經(jīng)營為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全第一責(zé)任人。
3、建立健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理規(guī)章制度,切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)從業(yè)人員質(zhì)量安全知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)質(zhì)量安全意識(shí)。
4、全面規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn),嚴(yán)禁使用國家明令禁止使用的農(nóng)業(yè)投入品、嚴(yán)格農(nóng)業(yè)投入品安全間隔期制度,消除農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的隱患。
5、依法健全生產(chǎn)記錄檔案,妥善保管;檔案記錄應(yīng)全面、真實(shí),不得弄虛作假、瞞報(bào)謊報(bào)。
6、積極配合農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理員的監(jiān)督與管理,隨時(shí)接受上級部門的監(jiān)督和檢測,確保上市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、上級部門質(zhì)量抽檢合格率達(dá)100%。
對沒有履行上述義務(wù)而造成農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)(經(jīng)濟(jì)合作組織),將嚴(yán)格按照國家《食品安全法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律、法規(guī)的規(guī)定,嚴(yán)厲打擊,情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的將依法移送司法機(jī)關(guān)懲處。
本責(zé)任狀一式兩份,鎮(zhèn)級人民政府一份、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)一份,責(zé)任雙方代表簽字蓋章后生效。
鎮(zhèn)級人民政府(蓋章)
負(fù)責(zé)人:
農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)(蓋章)
負(fù)責(zé)人:
日期:
農(nóng)貿(mào)市場物業(yè)服務(wù)方案(精選20篇)篇三
為進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場管理、改善城市環(huán)境、提高市民生活質(zhì)量,達(dá)到全國文明城市標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)研究決定,升級改造現(xiàn)有的春江區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(共25個(gè)農(nóng)貿(mào)市場),方案如下:
春江區(qū)農(nóng)貿(mào)市場升級改造已納入“百項(xiàng)工程興韶關(guān)”活動(dòng)項(xiàng)目表中。春江區(qū)將通過農(nóng)貿(mào)市場的改造,促進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場管理規(guī)范、衛(wèi)生制度的落實(shí),初步解決農(nóng)貿(mào)市場硬件設(shè)施不到位、占道經(jīng)營、商品劃行、攤位擺放、從業(yè)人員自身衛(wèi)生、食品攤位衛(wèi)生、除四害、衛(wèi)生保潔、消防通道等重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。此次改造,要把市場環(huán)境衛(wèi)生改善與規(guī)范化管理相結(jié)合,把做好市場日常管理與創(chuàng)文達(dá)標(biāo)相結(jié)合,把近期硬件設(shè)施改善與遠(yuǎn)期發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,更好地凈化、美化市場環(huán)境,提升城市文明程度,為創(chuàng)建“全國文明城市”打下良好基礎(chǔ)。
目前我區(qū)的農(nóng)貿(mào)市場25個(gè)(包括4個(gè)專業(yè)批發(fā)市場),大部分為社會(huì)辦市場,普遍存在攤位設(shè)計(jì)不合理,地板潮濕骯臟,基礎(chǔ)設(shè)施簡陋及臟、亂、差等問題。遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了居民的生活需要,此次改造就是要使農(nóng)貿(mào)市場基本達(dá)到硬件設(shè)施完善、軟件管理規(guī)范、衛(wèi)生制度落實(shí)、場容衛(wèi)生整潔、四害密度達(dá)標(biāo)、無溢攤和違章占道經(jīng)營、日常管理達(dá)到規(guī)范化農(nóng)貿(mào)市場的檢查標(biāo)準(zhǔn),升級改造后的我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場一定要達(dá)到全國文明城市對農(nóng)貿(mào)市場的標(biāo)準(zhǔn)要求。升級改造具體內(nèi)容如下:
1、主體建筑改造與裝修;
2、經(jīng)營區(qū)域布局調(diào)整;
3、供水、供電、照明設(shè)施達(dá)標(biāo)配置;
4、排污系統(tǒng)改造、垃圾處理設(shè)施配置;
5、攤位改造與裝修;
6、檢驗(yàn)檢測設(shè)施配套;
7、便民服務(wù)設(shè)施設(shè)置;
8、完善管理規(guī)范和制度;
9、配備職能管理人員。
(一)準(zhǔn)備階段(7月10日至7月20日)深入開展動(dòng)員、摸底工作,認(rèn)真做好新農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、預(yù)算等工作,確定好農(nóng)貿(mào)市場改造項(xiàng)目和目標(biāo),明確各成員單位的分工和責(zé)任,制定整治工作方案。
(二)整治階段(7月21日至7月30日)做好現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場攤位的分類搬遷工作,盡量不影響居民的日常生活。
(三)市場硬件改造階段(8月1日至8月31日)對照規(guī)范化市場的標(biāo)準(zhǔn),改造市場的硬件設(shè)施,重點(diǎn)解決安全、上下水、宰殺間、魚池、垃圾收運(yùn)設(shè)施、污水處理等項(xiàng)目。
(四)攤位全面進(jìn)入運(yùn)營階段(9月1日至9月10日)。
市場攤位全部進(jìn)入改造后的新農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營,撤銷臨時(shí)菜市場,為居民提供一個(gè)衛(wèi)生、舒適、便捷的購物環(huán)境。
(一)區(qū)城管局:負(fù)責(zé)農(nóng)貿(mào)市場的升級改造和協(xié)調(diào)工作。
(二)區(qū)經(jīng)貿(mào)局:做好農(nóng)貿(mào)市場改造的規(guī)劃、預(yù)算工作,負(fù)責(zé)與上級部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
(三)區(qū)安全監(jiān)督管理局:做好安全監(jiān)督管理工作。
(四)區(qū)財(cái)政局:做好資金保障工作。
(五)區(qū)城管執(zhí)法分局:做好對占道經(jīng)營攤點(diǎn)的管理工作。
(六)區(qū)工商局:做好農(nóng)貿(mào)市場的證照登記發(fā)放工作。
(七)區(qū)公安分局:做好安全保衛(wèi)工作。
(八)區(qū)消防大隊(duì):做好消防工作。
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。春江區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的改造事關(guān)廣大人民的生產(chǎn)生活便利、乃至整個(gè)春江區(qū)的形象,對韶關(guān)市能否創(chuàng)建全國文明城市至關(guān)重要,因此各部門領(lǐng)導(dǎo)要提高認(rèn)識(shí),落實(shí)相關(guān)措施,確保升級改造工作的順利進(jìn)行。
(二)加強(qiáng)配合,強(qiáng)化措施。各有關(guān)部門要切實(shí)履行職責(zé),加強(qiáng)協(xié)作配合,互通情報(bào)信息,努力做好市場的改造和攤位的搬遷,盡量做到不影響人民群眾的日常生活。
(三)狠抓落實(shí),確保實(shí)效。建立健全市場長效管理機(jī)制,優(yōu)化居民購物環(huán)境,使農(nóng)貿(mào)市場升級改造整治步入規(guī)范化和制度化的軌道。
(四)資金支持,獎(jiǎng)罰分明。農(nóng)貿(mào)市場升級改造鼓勵(lì)多種投資主體參與,通過合作、參股、貸款等多種形式籌集建設(shè)資金。凡動(dòng)工改造建設(shè)的農(nóng)貿(mào)市場,由區(qū)財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)5萬元作為啟動(dòng)資金;進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造驗(yàn)收合格的,區(qū)財(cái)政再獎(jiǎng)勵(lì)5萬元。為鼓勵(lì)各責(zé)任單位加大監(jiān)督改造建設(shè)的工作力度,每個(gè)農(nóng)貿(mào)市場驗(yàn)收合格的,獎(jiǎng)勵(lì)責(zé)任單位1萬元;對逾期不動(dòng)工改造建設(shè)的,由區(qū)經(jīng)信局報(bào)區(qū)政府發(fā)文通報(bào)批評,責(zé)令限期整改,對拒不動(dòng)工改造造成農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生狀況差的,由區(qū)工商局處1萬元以上5萬元以下罰款,直到吊銷工商營業(yè)執(zhí)照;對不按期完成改造建設(shè)農(nóng)貿(mào)市場的,由區(qū)經(jīng)信局發(fā)出整改通知書督促整改,在3個(gè)月內(nèi)仍不整改的追繳啟動(dòng)資金5萬元,并處罰一定的罰款。
農(nóng)貿(mào)市場物業(yè)服務(wù)方案(精選20篇)篇四
一、活動(dòng)目的:
為了豐富幼兒的生活經(jīng)驗(yàn),提高幼兒對農(nóng)貿(mào)市場的感性認(rèn)識(shí),注重社會(huì)教育資源利用,豐富學(xué)生生活,開闊學(xué)生視野,增長學(xué)生的課外知識(shí),讓孩子的交往能力、語言表達(dá)能力得到很好的培養(yǎng)和鍛煉。我園決定舉行“參觀農(nóng)貿(mào)市場”系列活動(dòng)。
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年12月8日。
三、活動(dòng)主題:
四、活動(dòng)安排:
1.參與對象:大班、中班。
2.活動(dòng)要求:
(1)、讓家長給孩子準(zhǔn)備一個(gè)小書包,里面放少量的食品和水。
(2)、穿便于運(yùn)動(dòng)的服裝。不用大人陪同,統(tǒng)一組織排隊(duì)過去,每隊(duì)前后各一名老師陪同,結(jié)束后返回幼兒園。
農(nóng)貿(mào)市場物業(yè)服務(wù)方案(精選20篇)篇五
農(nóng)貿(mào)市場是經(jīng)營生鮮農(nóng)產(chǎn)品的市場,其以自然狀態(tài)出售農(nóng)產(chǎn)品,是完善市場體系的重要組成部分,是最接近居民生活的公共服務(wù)設(shè)施之一,它的形象可以從側(cè)面反映出城市的文明程度和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。近年來,縣城區(qū)市場布局與建設(shè)步伐嚴(yán)重滯后居民實(shí)際生活需要,為徹底改變這一現(xiàn)狀,經(jīng)廣泛調(diào)研和充分論證,特提出縣城(區(qū))農(nóng)貿(mào)市場規(guī)劃布局的方案。
一、工作目標(biāo)。
通過對縣城區(qū)范圍內(nèi)的市場進(jìn)行總體規(guī)劃,加快農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)改造步伐,逐步改變現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場人車混雜、交通混亂、購物環(huán)境差、硬件設(shè)施簡陋、容量狹小等問題,滿足我縣城區(qū)居民日益增多的生活需求,逐步以環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、功能完善、管理規(guī)范的新型市場取代傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場,努力營造公平、衛(wèi)生、安全、放心的消費(fèi)環(huán)境,確保人民群眾身體健康和生命安全,維護(hù)好人民群眾的根本利益。
二、規(guī)劃與建設(shè)原則。
1、規(guī)劃先行、以人為本。按照縣城居民的實(shí)際生活需要,對農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行先期規(guī)劃,形成科學(xué)合理便捷的菜市場網(wǎng)點(diǎn)布局。在整個(gè)市場完成配套后,達(dá)到居民每行走10分鐘有一個(gè)菜市場的總體目標(biāo)。
2、與縣城區(qū)其它商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相結(jié)合。形成以市場為基礎(chǔ)、超市為重點(diǎn)、便利店相補(bǔ)充的菜市場體系。
3、分區(qū)合理、功能完備、配套完善。每個(gè)農(nóng)貿(mào)市場要求根據(jù)各自地區(qū)的消費(fèi)特點(diǎn)、區(qū)域特征,做到經(jīng)營重點(diǎn)突出,市場內(nèi)分區(qū)合理,功能完備,并搞好各自水電路及車輛停靠區(qū)等相關(guān)服務(wù)設(shè)施的配套。
4、科技支撐,設(shè)施齊備。強(qiáng)化農(nóng)貿(mào)市場科技、信息建設(shè),重點(diǎn)在市場內(nèi)配備微機(jī)管理系統(tǒng),包括電子屏幕顯示器、電子秤、導(dǎo)購圖計(jì)價(jià)監(jiān)控、產(chǎn)品質(zhì)量檢測系統(tǒng)等。使用已經(jīng)研發(fā)出的活禽屠宰封閉設(shè)備,提升農(nóng)貿(mào)市場檔次。
5、管理科學(xué)、制度健全。對建設(shè)完成的農(nóng)貿(mào)市場實(shí)行積分制、押金制、招標(biāo)制等具體的管理措施,做到管理科學(xué)化、精細(xì)化,確保管理出水平、出效益。
三、實(shí)施方法及范圍。
(一)實(shí)施辦法。按照現(xiàn)有居民區(qū)居民生活需要的緊急程度,采取先期規(guī)劃、分步實(shí)施、穩(wěn)步推進(jìn)的辦法進(jìn)行。
(二)實(shí)施范圍。縣城規(guī)劃區(qū)范圍。
四、規(guī)劃選址意見。
(一)規(guī)劃新建零售農(nóng)貿(mào)市場3個(gè)。
已選址于護(hù)城社區(qū)南面朝陽街與泉坪路交界處。總占地面積7畝,有效使用面積4。5畝。考慮城東地區(qū)人流相對較多,建議市場部分建設(shè)兩層,建成后市場交易區(qū)4200平方米左右。城東市場建成后,可以覆蓋安福東路、朝陽東街、人民醫(yī)院附近、縣職中近10000戶2。8萬人的居民生活所需,同時(shí)可以輻射楊板、烽火等地居民。
選址于汽車西站現(xiàn)有場地,建設(shè)面積9000平方米,有效面積5000平方米,總投資300萬元左右,項(xiàng)目建成后可以覆蓋城西近2。5萬人的生活需求,并可輻射佘市、文家、陳二等地居民。
選址于文塘社區(qū)居委會(huì)后坪。此處空間較大,土地為集體所有,適宜市場布局,可以建設(shè)1個(gè)4000平方米左右的市場,市場部分投資300萬元左右。城南市場建成后,可以輻射文塘社區(qū)附近近1。5萬人的居民生活需求,并覆蓋四新崗、陳二、太浮等地居民。
(二)規(guī)劃建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品超市2個(gè)。
1、工業(yè)園農(nóng)產(chǎn)品超市。項(xiàng)目與工業(yè)園商貿(mào)中心一同布局,超市面積500平方米左右。項(xiàng)目建成后主要為工業(yè)園內(nèi)廠家企業(yè)進(jìn)行配套服務(wù)。
2、外灘新城農(nóng)產(chǎn)品超市。與已規(guī)劃的外灘商業(yè)步行街一同布局,面積300平方米,主要為小區(qū)居民服務(wù)。
(三)規(guī)劃建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品便利店15個(gè)。
主要建于已開發(fā)的楚天豪園、星情灣、金牛、梅之源等各個(gè)小區(qū)及各主要街道中心地段。面積在20-50平方米左右,主要銷售大米、食用油、作料等相關(guān)生活必需品,為居民提供就近服務(wù)。
(四)規(guī)劃建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場1個(gè)。
選址于臨崗公路以東區(qū)域,控制面積100畝左右,總投資1億元以上。主要面向常德、輻射湘西北,進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)貿(mào)易。
五、建設(shè)年限。
20xx—20xx年2年內(nèi)完成城東、城西、城南三個(gè)市場的新建任務(wù)及朝陽市場的改造任務(wù)。
六、相關(guān)要求。
由住建規(guī)劃及商務(wù)部門編制各農(nóng)貿(mào)市場規(guī)劃選址地形圖和紅線圖,住建、國土部門根據(jù)紅線圖對市場選址區(qū)域進(jìn)行規(guī)劃控制,嚴(yán)格限制選址地從事其它建設(shè),確保全縣市場配套。
2、對新建市場科學(xué)定位。
建議對新建市場功能科學(xué)設(shè)定,其中城東市場突出干貨及本地農(nóng)特產(chǎn)銷售、城西市場突出水果批發(fā)銷售、城南市場突出水產(chǎn)品、海鮮產(chǎn)品交易。
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農(nóng)貿(mào)市場物業(yè)服務(wù)方案(精選20篇)篇六
為創(chuàng)建全國文明城市,按照市委市政府關(guān)于大干200天,實(shí)施市容環(huán)境整治的決策部署,大力提升農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)檔次和管理水平,特制定本實(shí)施方案。
按照創(chuàng)建文明城市的要求,對市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的經(jīng)營設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全和食品安全進(jìn)行一次徹底整治,達(dá)到“整潔、衛(wèi)生、安全、文明”的工作目標(biāo)。通過進(jìn)一步健全管理制度,完善長效機(jī)制,全面提升農(nóng)貿(mào)市場的建設(shè)和管理水平,營造良好的消費(fèi)環(huán)境。
(一)經(jīng)營設(shè)施。
1、市場門頭統(tǒng)一形象設(shè)計(jì),清晰、美觀,整齊、大方;
2、市場進(jìn)出口處設(shè)立導(dǎo)購圖、公示欄、服務(wù)臺(tái)、復(fù)秤臺(tái);
3、攤點(diǎn)、貨架設(shè)置布局合理、整齊劃一,商品擺放無“伸舌頭”堵塞通道現(xiàn)象;
4、用電設(shè)施狀況良好,電線無亂拉亂扯現(xiàn)象,照明燈具規(guī)格統(tǒng)一整齊;
5、房屋、墻面、地面、設(shè)施無破損現(xiàn)象。
(二)環(huán)境衛(wèi)生。
2、每個(gè)攤位內(nèi)設(shè)保潔桶(袋);。
3、市場內(nèi)無衛(wèi)生死角,地面無積水,無雜物,無污漬,干凈整潔。
4、市場內(nèi)無亂吊亂掛、亂堆亂放現(xiàn)象。
(三)消防安全。
1、在市場內(nèi)醒目位置張貼消防安全“四項(xiàng)能力”宣傳“明白紙”;
2、消防設(shè)施完備,好用;
3、市場內(nèi)無違章用火用電,無違章經(jīng)營、儲(chǔ)存使用易燃易爆危險(xiǎn)品現(xiàn)象;
4、疏散通道、安全出口暢通,無占用防火間距現(xiàn)象等。
(四)食品安全。
1、市場內(nèi)食品經(jīng)營單位亮證經(jīng)營,證照齊全,不出售過期、變質(zhì)、偽劣食品;
3、食用農(nóng)產(chǎn)品按規(guī)定進(jìn)行檢測,并將檢測結(jié)果及時(shí)在公示欄公布;
5、市場內(nèi)熟食攤位、營業(yè)房設(shè)有防蠅、防塵、防腐“三防”及洗手、消毒等設(shè)施。
完成時(shí)限:整治階段20xx年6月;鞏固階段:7-8月。
責(zé)任單位:各農(nóng)貿(mào)市場主辦單位。
督查部門:市、區(qū)商務(wù)主管部門,工商部門。
各區(qū)要按照市商務(wù)局年初下達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)貿(mào)市場改造計(jì)劃,加快推進(jìn)工作進(jìn)度,年內(nèi)爭取再改造標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)貿(mào)市場6-8處,使市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場達(dá)標(biāo)率達(dá)到70%左右。
(二)明確責(zé)任主體。
按照《青島市集貿(mào)市場管理辦法》、《青島市農(nóng)產(chǎn)品交易市場管理規(guī)范》和《青島市農(nóng)村集貿(mào)市場管理規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定,市場主辦者應(yīng)履行市場經(jīng)營、服務(wù)和安全、衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)、維修及日常管理職責(zé),是第一責(zé)任人。對此,各市場主辦單位要對照標(biāo)準(zhǔn)和“缺什么補(bǔ)什么”的原則,迅速行動(dòng)起來,開展整治活動(dòng)。
1、應(yīng)加大投入,對經(jīng)營、環(huán)境、消防等硬件設(shè)施進(jìn)行改造和維修,保證正常使用、美觀大方。
2、對市場的衛(wèi)生實(shí)施全程全天候保潔,實(shí)行定崗定責(zé)定人“三定制度”,全面推行垃圾收集袋(桶)裝化,并對市場垃圾隨產(chǎn)隨清,時(shí)刻保持良好的市場環(huán)境。市場負(fù)責(zé)人每天應(yīng)不少于2次對市場衛(wèi)生情況進(jìn)行巡查。
3、落實(shí)消防安全責(zé)任。市場主辦單位為第一責(zé)任人,并配備專職消防安全人員;要加強(qiáng)消防安全“四項(xiàng)能力”建設(shè),在市場內(nèi)張貼“明白紙”,市場管理人員和業(yè)戶要熟知其內(nèi)容要求。
4、要堅(jiān)持進(jìn)場農(nóng)產(chǎn)品檢測、公示和索證索票制度,協(xié)助商務(wù)和有關(guān)執(zhí)法部門搞好食品安全監(jiān)管。
5、要配合城管、街道等部門做好市場周邊流動(dòng)攤販、占道經(jīng)營的清理,創(chuàng)造良好的經(jīng)營秩序。
(三)加大檢查監(jiān)督力度。
1、強(qiáng)化屬地化管理。按照市委、市政府的總體要求,此項(xiàng)工作按屬地管理實(shí)施。各區(qū)要與市場主辦單位簽定市場衛(wèi)生管理責(zé)任狀,明確責(zé)任和應(yīng)達(dá)到的目標(biāo),督促市場主辦單位搞好整治和日常管理。同時(shí),要建立日常巡查制度,每周巡查不少于2次,并做好巡查記錄。
2、明確責(zé)任分工。各區(qū)商務(wù)主管部門主要負(fù)責(zé)對市場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、消防安全(會(huì)同消防部門)和衛(wèi)生保潔等工作的督促檢查;工商分局主要負(fù)責(zé)市場的經(jīng)營資格、經(jīng)營行為和商品索證等工作,根據(jù)商務(wù)、農(nóng)業(yè)等部門對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的抽檢結(jié)果,對違法銷售者作出處罰。在工作中,各區(qū)商務(wù)、工商等部門應(yīng)密切配合,形成齊抓共管的合力,共同把市場管理的各項(xiàng)工作抓緊抓實(shí)。
3、加強(qiáng)輿論監(jiān)督。市商務(wù)局、市工商局將不定期對各區(qū)農(nóng)貿(mào)市場管理工作進(jìn)行檢查。期間,市里將每周進(jìn)行一次抽檢,并在平面媒體設(shè)專欄,將檢查情況予以曝光。
(四)建立獎(jiǎng)懲制度。
市商務(wù)局和市工商局對在國家省和市檢查中被扣分的、一年中市區(qū)檢查二次不合格的、群眾舉報(bào)經(jīng)查屬實(shí)的以及被新聞媒體曝光的農(nóng)貿(mào)市場,將依法給予處罰;對管理優(yōu)秀的區(qū)和市場將給予獎(jiǎng)勵(lì)。按照原市經(jīng)貿(mào)委和市工商局《關(guān)于建立農(nóng)貿(mào)市場管理考核制度的通知》(青經(jīng)貿(mào)〔20xx〕75號(hào))規(guī)定,對年度內(nèi)有兩個(gè)以上季度(含兩個(gè)季度)綜合考核為“優(yōu)秀”等次的市場,市給予一定數(shù)額的獎(jiǎng)勵(lì)。對考核不合格的市場和市場所在地商品流通主管部門、工商分局進(jìn)行通報(bào)批評。
會(huì)議方案本站合九篇。
農(nóng)貿(mào)市場物業(yè)服務(wù)方案(精選20篇)篇七
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和《食用農(nóng)產(chǎn)品市場銷售質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》,根據(jù)《農(nóng)貿(mào)市場設(shè)置與管理技術(shù)規(guī)范》和蘇食藥監(jiān)食通〔20xx〕90號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)食用農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入與產(chǎn)地準(zhǔn)出銜接工作的意見》文件要求,在縣城區(qū)各農(nóng)貿(mào)市場推行農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入措施,配備農(nóng)藥殘留檢測設(shè)施,落實(shí)檢測人員,建立檢測室的要求,特制定本方案。
各農(nóng)貿(mào)市場主辦方要嚴(yán)格上級有關(guān)食用農(nóng)產(chǎn)品準(zhǔn)入制度,規(guī)范我縣農(nóng)貿(mào)市場日常管理秩序,保障人民群眾食用農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)安全,把住餐桌前最后一道農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全防線,確保市民吃上放心的農(nóng)產(chǎn)品。
工作目標(biāo):城區(qū)各農(nóng)貿(mào)市場建立農(nóng)藥殘留檢測室,配備檢驗(yàn)檢測設(shè)施,落實(shí)檢測人員,開展農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留檢測。縣城外鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)貿(mào)市場由所在地市場監(jiān)督管理分局負(fù)責(zé)定期抽檢。
工作計(jì)劃:8月底前設(shè)立檢測場所配備檢測設(shè)備儀器,6月中旬對檢測人員培訓(xùn),開展農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留檢測工作;9月底市場監(jiān)督管理局對各農(nóng)貿(mào)市場前期準(zhǔn)備工作和后期的檢測開展情況進(jìn)行檢查。
(一)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場。
建立不少于15平方米以上檢測室,配備與本市場相適應(yīng)的速測儀2臺(tái),有經(jīng)過培訓(xùn)的檢測人員2人以上,實(shí)施蔬菜進(jìn)場交易前檢測。具體要求為:
(2)檢測室對提供相關(guān)認(rèn)證和具有產(chǎn)地證明、檢測合格報(bào)告、“產(chǎn)地準(zhǔn)出卡”等農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入市場銷售的,實(shí)行入市抽檢。無產(chǎn)地證明、檢測合格報(bào)告單或未取得相關(guān)認(rèn)證農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入市場銷售的,實(shí)行入市前批批檢測;蘇北批發(fā)市場每日對有相關(guān)合格證明的經(jīng)營戶隨機(jī)抽檢不少于20%戶次,不少于20%品種,并且每日不少于60批次。
(5)經(jīng)營戶在銷售農(nóng)產(chǎn)品時(shí)必須開具銷售憑證。
建立15平方米以上的檢測室,配備速測儀1臺(tái),有經(jīng)過培訓(xùn)的檢測人員1名,實(shí)施銷售前檢測,具體要求為:
(1)銷售前經(jīng)營戶向市場提交相關(guān)證明(產(chǎn)品品種、產(chǎn)地、數(shù)量、證明等);
(2)檢測室對未取得相關(guān)認(rèn)證和具有產(chǎn)地證明、批發(fā)市場銷售憑證的產(chǎn)品,實(shí)行銷前批批檢測。對農(nóng)民自產(chǎn)自銷產(chǎn)品按農(nóng)業(yè)部門要求對重點(diǎn)品種批批抽檢;每日對有相關(guān)合格證明的攤位隨機(jī)抽檢不少于10%個(gè)次,不少于10%品種,并且每日不少于30批次。
(3)經(jīng)營戶在批發(fā)市場購買產(chǎn)品時(shí)必須索取票證。
(一)設(shè)立場所。各農(nóng)貿(mào)市場主辦方在場內(nèi)明顯處按檢測室標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立檢測室一間。
(二)配置設(shè)備。各農(nóng)貿(mào)市場自行采購或委托相關(guān)部門統(tǒng)一采購,費(fèi)用由各農(nóng)貿(mào)市場主辦方支出。
(三)人員培訓(xùn)。為了提高檢測效能,市場監(jiān)管局將會(huì)同市有關(guān)部門舉辦檢測人員培訓(xùn)班。農(nóng)貿(mào)市場檢測人員都要經(jīng)過崗位專業(yè)培訓(xùn)。
(四)規(guī)范管理。各農(nóng)貿(mào)市場要按照農(nóng)藥殘留檢測制度,做到按規(guī)范抽樣檢測、公示。接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
(五)檢查考核。市場監(jiān)督管理局將按照檢測室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程進(jìn)行督查。并對各單位開展情況進(jìn)行通報(bào)。對農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入中違法違規(guī)行為依據(jù)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和《食用農(nóng)產(chǎn)品市場銷售質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》嚴(yán)厲查處。
各農(nóng)貿(mào)市場本著對廣大人民群眾身體健康和生命安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場農(nóng)殘檢測工作。
農(nóng)貿(mào)市場物業(yè)服務(wù)方案(精選20篇)篇八
1、入市經(jīng)營人員應(yīng)自覺遵守食品安全有關(guān)規(guī)定;積極參加市場所和有關(guān)部門組織的食品安全知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn);有拒賣過期、有害、有毒等不合格食品的義務(wù)。
2、市場實(shí)行商品準(zhǔn)入制度,對不合格食品、蔬菜等,市場所有權(quán)采取禁止入市經(jīng)營、暫存、銷毀等措施進(jìn)行處理。
3、入市經(jīng)營業(yè)戶須在攤位(門面房)確定后30日內(nèi)到相關(guān)部門辦理衛(wèi)生許可證和營業(yè)執(zhí)照,逾期不辦理者市場所有權(quán)收回?cái)偽唬ㄩT面房)。
4、經(jīng)營業(yè)戶不得銷售過期、變質(zhì)、有害、有毒等食品,違者市場所有權(quán)對不合格食品進(jìn)行暫存、銷毀、停業(yè)整改,情節(jié)嚴(yán)重者報(bào)工商、衛(wèi)生部門處理并收回?cái)偽唬ㄩT面房)。
5、蔬菜經(jīng)營業(yè)戶應(yīng)自覺接受衛(wèi)生部門檢測,檢測合格后方可經(jīng)營。未經(jīng)檢測擅自入市經(jīng)營的,市場所除責(zé)令其檢測外,有權(quán)收回?cái)偽唬ㄩT面房)。對檢測有問題的蔬菜,市場所有權(quán)進(jìn)行暫存、銷毀處理。
1、市場內(nèi)嚴(yán)禁打架斗毆、相互吵罵、酗酒鬧事、欺負(fù)外地客商、扒竊錢物、擾亂市場經(jīng)營秩序等,違者停業(yè)整改。情節(jié)嚴(yán)重的,除移交有關(guān)部門處理外,市場所有權(quán)收回?cái)偽唬ㄩT面房)。
2、市場經(jīng)營業(yè)戶應(yīng)服從管理,遵守市場規(guī)章制度,不得無理取鬧、打罵、侮辱工作人員、擾亂市場秩序、妨礙或阻擾工作人員正常工作,違者除移交關(guān)部門處理外,市場所有權(quán)收回?cái)偽唬ㄩT面房)。
3、市場內(nèi)門市房必須配備合格的(4公斤以上、abc型干粉)滅火器。公共消防設(shè)施、器材除搶險(xiǎn)救災(zāi)外,任何人不準(zhǔn)損壞或動(dòng)用;不得遮擋、圈占、埋壓消防設(shè)施,違者除責(zé)令整改外,市場所有權(quán)收回?cái)偽唬ㄩT面房)。
6、市場內(nèi)人人有參與救火救災(zāi)的義務(wù),一旦發(fā)生火情,應(yīng)立即撥打火警電話119。
本管理制度自公布之日起實(shí)行。如需修改或補(bǔ)充,將以書面形式告知業(yè)戶。
農(nóng)貿(mào)市場物業(yè)服務(wù)方案(精選20篇)篇九
社區(qū)農(nóng)貿(mào)市場是反映城市形象和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的重要窗口,加強(qiáng)社區(qū)農(nóng)貿(mào)市場周邊環(huán)境整治,是強(qiáng)化城市管理、提升城市品味、改善消費(fèi)環(huán)境、提高市民生活質(zhì)量的重要途徑,惠及千家萬戶。針對當(dāng)前農(nóng)貿(mào)市場的現(xiàn)狀,我社區(qū)將結(jié)合城市管理的實(shí)際,按照“疏堵結(jié)合,方便市民,規(guī)范管理”的原則,有針對性地抓好疏導(dǎo)和整治工作:
成立專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由蔡財(cái)生同志任組長,蔡志輝、蔡偉平同志任副組長,蔡美福、蔡耀華、蔡秀云任成員。
1、對市場業(yè)主要按“三優(yōu)一規(guī)范”的要求促進(jìn)其規(guī)范到位,攤、店劃行歸類,衛(wèi)生保潔落實(shí),喇叭口秩序良好,場內(nèi)無亂牽亂掛亂堆現(xiàn)象,保持主干道通暢(3米以上)。
2、市場內(nèi)要有良好的治安秩序、良好的'交易秩序及良好的消防安全保障。加強(qiáng)商品市場安全管理,組織市場業(yè)主及經(jīng)營戶開展消防安全教育活動(dòng),全面檢查各市場消防安全情況,對存在的消防安全隱患要督促業(yè)主采取措施進(jìn)行整改,確保市場安全。
3、市場內(nèi)要有完善的配套設(shè)施、政策法規(guī)的宣傳欄、復(fù)稱(尺)設(shè)施要建立完善,協(xié)調(diào)工作要及時(shí),辦事效率要高。
4、市場內(nèi)管理人員要實(shí)行定崗、定責(zé)、定任務(wù)、定獎(jiǎng)懲、佩牌上崗,制度建全,設(shè)立“一表八簿”。
5、市場內(nèi)投訴處理及時(shí),開展“放心門店”“文明(示范)經(jīng)營戶活動(dòng),無欺行霸市現(xiàn)象。
6、嚴(yán)肅查處無照經(jīng)營行為。市場內(nèi)經(jīng)營戶要按規(guī)定亮照亮證,商品擺放要衛(wèi)生、整齊、不銷售“假、冒、偽、劣”商品。各類上市商品要?jiǎng)澬袣w類、明碼標(biāo)價(jià),重點(diǎn)加強(qiáng)對與人民生活息息相關(guān)的肉食品、糧油、水產(chǎn)品、豆制品、酒、飲料、糕點(diǎn)等商品的監(jiān)管。嚴(yán)防“白條肉”及假冒、劣質(zhì)商品上市,確保人民群眾的健康和安全。重點(diǎn)商品(肉食品等)要建立購貨臺(tái)帳,實(shí)施信譽(yù)制度,市場內(nèi)無銷售野生保護(hù)動(dòng)物商品現(xiàn)象。
三、整治實(shí)施辦法
1、以市場主辦單位為主,改善農(nóng)貿(mào)市場的硬件設(shè)施。
按照“誰主辦、誰負(fù)責(zé),誰受益、誰管理”的原則,各市場主辦單位要對照規(guī)范化市場的標(biāo)準(zhǔn),逐項(xiàng)排查在硬件設(shè)施方面存在的問題,重點(diǎn)解決安全、上下水、宰殺間、魚池、家禽籠、防蠅防鼠防塵、公廁、垃圾收運(yùn)設(shè)施、污水處理、防火防盜等方面的缺項(xiàng),投入人力、物力、財(cái)力實(shí)施整改。對需要解決硬件設(shè)施的重點(diǎn)市場名單,區(qū)政府要協(xié)調(diào)主辦單位及相關(guān)部門逐一制定整改計(jì)劃,落實(shí)整改資金,確保整改到位。
2、以市場為責(zé)任單位,進(jìn)行自查自糾,規(guī)范日常管理。
市場負(fù)責(zé)人是創(chuàng)衛(wèi)達(dá)標(biāo)的第一責(zé)任人,必須對照創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行自查自糾,落實(shí)整改措施。要做到市場布局合理,場牌、標(biāo)牌、指示牌、公告欄美觀醒目,攤位擺放整齊,衛(wèi)生制度健全、落實(shí),建立臺(tái)賬管理。食品攤位三證(營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、健康證)齊全,從業(yè)人員受過衛(wèi)生健康教育,食品銷售符合衛(wèi)生規(guī)定;肉類商品經(jīng)過檢疫,票據(jù)(紅票、白票)、驗(yàn)訖章齊全;豆制品掛牌經(jīng)營;蔬菜經(jīng)檢測農(nóng)藥殘留不超標(biāo)后上市。設(shè)有專兼職衛(wèi)生管理、保潔人員,垃圾實(shí)行袋裝化管理,定人、定崗、定責(zé)、定時(shí)和及時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生保潔。清除衛(wèi)生死角和“四害”孳生地,及時(shí)清運(yùn)垃圾,進(jìn)行藥物消殺,降低四害密度。取締無證照經(jīng)營,嚴(yán)禁溢攤和占道經(jīng)營。各類市場管理資料和創(chuàng)衛(wèi)資料保存完好,建檔管理。
3、以街道辦事處為責(zé)任單位,消滅農(nóng)貿(mào)市場的溢攤現(xiàn)象。
農(nóng)貿(mào)市場溢攤現(xiàn)象,是由于經(jīng)營者為逃避交納管理費(fèi)用,市場管理者對其缺乏制約手段,少數(shù)街道受利益驅(qū)動(dòng)任其泛濫等多種因素造成。溢攤現(xiàn)象不消滅,必然侵害市場內(nèi)其他經(jīng)營者的合法權(quán)益。因此,在農(nóng)貿(mào)市場整治中,有關(guān)單位必須采取根本性措施,解決市場溢攤問題。要推廣“場街共管”模式,由各農(nóng)貿(mào)市場出資,由街道辦事處為責(zé)任單位,負(fù)責(zé)對溢攤問題實(shí)施全天候死看硬守。
建立長效監(jiān)管機(jī)制。市場周邊環(huán)境整治工作涉及到方方面面,各中隊(duì)要克服以罰代管,以收費(fèi)代管等不負(fù)責(zé)行為,各自履行好自己的責(zé)任,把專項(xiàng)整治工作以及長效化日常監(jiān)管工作落到實(shí)處。
1、重視整治中的宣傳教育工作,注重執(zhí)法技巧,講究方法,避免矛盾激化。
2、對整治中出現(xiàn)的暴力抗法、阻撓執(zhí)法、尋釁滋事的行為采取果斷措施及時(shí)處理,確保整治工作順利實(shí)施。
農(nóng)貿(mào)市場物業(yè)服務(wù)方案(精選20篇)篇十
農(nóng)貿(mào)市場是經(jīng)營生鮮農(nóng)產(chǎn)品的市場,其以自然狀態(tài)出售農(nóng)產(chǎn)品,是完善市場體系的重要組成部分,是最接近居民生活的公共服務(wù)設(shè)施之一,它的形象可以從側(cè)面反映出城市的文明程度和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。近年來,縣城區(qū)市場布局與建設(shè)步伐嚴(yán)重滯后居民實(shí)際生活需要,為徹底改變這一現(xiàn)狀,經(jīng)廣泛調(diào)研和充分論證,特提出縣城(區(qū))農(nóng)貿(mào)市場規(guī)劃布局的方案。
通過對縣城區(qū)范圍內(nèi)的市場進(jìn)行總體規(guī)劃,加快農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)改造步伐,逐步改變現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場人車混雜、交通混亂、購物環(huán)境差、硬件設(shè)施簡陋、容量狹小等問題,滿足我縣城區(qū)居民日益增多的生活需求,逐步以環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、功能完善、管理規(guī)范的新型市場取代傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場,努力營造公平、衛(wèi)生、安全、放心的消費(fèi)環(huán)境,確保人民群眾身體健康和生命安全,維護(hù)好人民群眾的根本利益。
1、規(guī)劃先行、以人為本。按照縣城居民的實(shí)際生活需要,對農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行先期規(guī)劃,形成科學(xué)合理便捷的菜市場網(wǎng)點(diǎn)布局。在整個(gè)市場完成配套后,達(dá)到居民每行走10分鐘有一個(gè)菜市場的總體目標(biāo)。
2、與縣城區(qū)其它商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相結(jié)合。形成以市場為基礎(chǔ)、超市為重點(diǎn)、便利店相補(bǔ)充的菜市場體系。
3、分區(qū)合理、功能完備、配套完善。每個(gè)農(nóng)貿(mào)市場要求根據(jù)各自地區(qū)的消費(fèi)特點(diǎn)、區(qū)域特征,做到經(jīng)營重點(diǎn)突出,市場內(nèi)分區(qū)合理,功能完備,并搞好各自水電路及車輛停靠區(qū)等相關(guān)服務(wù)設(shè)施的配套。
4、科技支撐,設(shè)施齊備。強(qiáng)化農(nóng)貿(mào)市場科技、信息建設(shè),重點(diǎn)在市場內(nèi)配備微機(jī)管理系統(tǒng),包括電子屏幕顯示器、電子秤、導(dǎo)購圖計(jì)價(jià)監(jiān)控、產(chǎn)品質(zhì)量檢測系統(tǒng)等。使用已經(jīng)研發(fā)出的活禽屠宰封閉設(shè)備,提升農(nóng)貿(mào)市場檔次。
5、管理科學(xué)、制度健全。對建設(shè)完成的農(nóng)貿(mào)市場實(shí)行積分制、押金制、招標(biāo)制等具體的管理措施,做到管理科學(xué)化、精細(xì)化,確保管理出水平、出效益。
(一)實(shí)施辦法。按照現(xiàn)有居民區(qū)居民生活需要的緊急程度,采取先期規(guī)劃、分步實(shí)施、穩(wěn)步推進(jìn)的辦法進(jìn)行。
(二)實(shí)施范圍。縣城規(guī)劃區(qū)范圍。
(一)規(guī)劃新建零售農(nóng)貿(mào)市場 3 個(gè)
1、城東農(nóng)貿(mào)市場(福之源農(nóng)貿(mào)市場)
已選址于護(hù)城社區(qū)南面朝陽街與泉坪路交界處。總占地面積7畝,有效使用面積4.5畝。考慮城東地區(qū)人流相對較多,建議市場部分建設(shè)兩層,建成后市場交易區(qū)4200平方米左右。城東市場建成后,可以覆蓋安福東路、朝陽東街、人民醫(yī)院附近、縣職中近10000戶2.8萬人的居民生活所需,同時(shí)可以輻射楊板、烽火等地居民。
2、城西農(nóng)貿(mào)市場
選址于汽車西站現(xiàn)有場地,建設(shè)面積9000平方米,有效面積5000平方米,總投資300萬元左右,項(xiàng)目建成后可以覆蓋城西近2.5萬人的生活需求,并可輻射佘市、文家、陳二等地居民。
3、城南農(nóng)貿(mào)市場
選址于文塘社區(qū)居委會(huì)后坪。此處空間較大,土地為集體所有,適宜市場布局,可以建設(shè)1個(gè)4000平方米左右的市場,市場部分投資300萬元左右。城南市場建成后,可以輻射文塘社區(qū)附近近1.5萬人的'居民生活需求,并覆蓋四新崗、陳二、太浮等地居民。
(二)規(guī)劃建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品超市2個(gè)
1、工業(yè)園農(nóng)產(chǎn)品超市。項(xiàng)目與工業(yè)園商貿(mào)中心一同布局,超市面積500平方米左右。項(xiàng)目建成后主要為工業(yè)園內(nèi)廠家企業(yè)進(jìn)行配套服務(wù)。
2、外灘新城農(nóng)產(chǎn)品超市。與已規(guī)劃的外灘商業(yè)步行街一同布局,面積300平方米,主要為小區(qū)居民服務(wù)。
(三)規(guī)劃建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品便利店15個(gè)
主要建于已開發(fā)的楚天豪園、星情灣、金牛、梅之源等各個(gè)小區(qū)及各主要街道中心地段。面積在20-50平方米左右,主要銷售大米、食用油、作料等相關(guān)生活必需品,為居民提供就近服務(wù)。
(四)規(guī)劃建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場1個(gè)
選址于臨崗公路以東區(qū)域,控制面積100畝左右,總投資1億元以上。主要面向常德、輻射湘西北,進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)貿(mào)易。
20xx—20xx年2年內(nèi)完成城東、城西、城南三個(gè)市場的新建任務(wù)及朝陽市場的改造任務(wù)。
1、做好所有農(nóng)貿(mào)市場選址地段的規(guī)劃控制工作
由住建規(guī)劃及商務(wù)部門編制各農(nóng)貿(mào)市場規(guī)劃選址地形圖和紅線圖,住建、國土部門根據(jù)紅線圖對市場選址區(qū)域進(jìn)行規(guī)劃控制,嚴(yán)格限制選址地從事其它建設(shè),確保全縣市場配套。
2、對新建市場科學(xué)定位
建議對新建市場功能科學(xué)設(shè)定,其中城東市場突出干貨及本地農(nóng)特產(chǎn)銷售、城西市場突出水果批發(fā)銷售、城南市場突出水產(chǎn)品、海鮮產(chǎn)品交易。
農(nóng)貿(mào)市場物業(yè)服務(wù)方案(精選20篇)篇十一
為加強(qiáng)員工的消防安全意識(shí),提高員工應(yīng)付和處置火險(xiǎn)隱患的能力,真正落實(shí)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,保障工作安全運(yùn)營無事故,決定在7月22日舉行一次消防逃生演練活動(dòng)。具體實(shí)施方案如下:
1、進(jìn)行學(xué)習(xí)動(dòng)員。進(jìn)行一次消防安全大教育活動(dòng),組織員工學(xué)習(xí)《中華人民共和國消防法》、《中國銀行辦公樓安全管理辦法》,提高員工的消防安全意識(shí)。由各部門為單位在支行分管領(lǐng)導(dǎo)和安全員的組織指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和模擬演練我行制訂的消防應(yīng)急預(yù)案,熟悉在消防突發(fā)事件中各自的職責(zé)和任務(wù),熟練掌握每一種消防器材的性能和用途,掌握火災(zāi)中基本的自救和逃生方法,保障自身和國家財(cái)產(chǎn)的安全。
2、為明確責(zé)任,嚴(yán)格組織實(shí)施演練活動(dòng),確保演練活動(dòng)順利完成,達(dá)到預(yù)期效果,成立消防演練領(lǐng)導(dǎo)小組和執(zhí)行人員,小組名單如下:
組長:
副組長:
成員:
事務(wù)執(zhí)行:
滅火小組成員:
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保演練工作達(dá)到預(yù)期目的。在xx的統(tǒng)一部署下,全部人員要高度重視,提高認(rèn)識(shí),積極參加,確保演練效果。
2、各部門調(diào)整好工作,確保全員參加。這次演練是全面性的、較大規(guī)模的消防演練,各部門要組織好員工積極參加這次演練學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己處理火災(zāi)隱患、躲避火災(zāi)危險(xiǎn)的能力等消防技能。
3、完善規(guī)章制度,強(qiáng)化責(zé)任制的落實(shí)。演練結(jié)束后,辦公室要對這次演練活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),針對演練中出現(xiàn)的問題要及時(shí)進(jìn)行整改,設(shè)施、器材需要更新的立即請示領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行解決,制度不完善的立即著手完善,個(gè)別員工需要補(bǔ)課的要堅(jiān)決補(bǔ)上。對于各部門的消防安全責(zé)任制要再次加以明確和落實(shí)。
舉行發(fā)生火災(zāi)后員工疏散逃生的模擬演練。首先組織員工熟悉逃生的知識(shí)和方法,掌握火災(zāi)中基本的自救和逃生方法,了解疏散通道的路線和集中地點(diǎn)。第二是設(shè)定起火點(diǎn)在三樓,在發(fā)出起火警報(bào)后,由辦公室人員在各樓梯口有秩序地進(jìn)行疏散,下樓梯注意安全。逃生時(shí)要注意用濕毛巾捂住口鼻,彎著腰撤離火災(zāi)現(xiàn)場,安全到達(dá)天井。
舉行用干粉滅火器撲滅初起火災(zāi)的防火模擬演練。由消防安全員向全所人員講解干粉滅火器的使用方法以及日常維護(hù)檢查注意事項(xiàng),并進(jìn)行操作示范。
辦公室事先在開闊地帶準(zhǔn)備好灑了汽油的柴堆,演練開始,
點(diǎn)燃柴堆,組織人員利用須更換的滅火器,進(jìn)行防火演練的模擬操作。
1、汽油少許。
2、水桶1個(gè)。
3、滅火器8只。
4、毛巾若干。
以上材料由辦公室準(zhǔn)備。
通過演練,提高支行全體人員的安全防火意識(shí),以及撲滅初起火災(zāi)、自救逃生等知識(shí)和技能,鍛煉運(yùn)行人員的事故處理能力,使員工具備良好的心理素質(zhì),在事故狀態(tài)下不慌亂、不緊張,能夠沉著冷靜的處理事故,保證日常工作的正常開展。
農(nóng)貿(mào)市場物業(yè)服務(wù)方案(精選20篇)篇十二
在最短時(shí)間內(nèi)集中所有力量,及時(shí)趕赴火災(zāi)現(xiàn)場,控制火情處置妥當(dāng),有條不紊協(xié)調(diào)一致地組織撲火,使經(jīng)濟(jì)和其他損失降到最低點(diǎn)。
1、方式為“消防緊急按鈕”。
2、信號(hào)為消防緊急鈴聲短促不斷。
3、地點(diǎn)為監(jiān)控中心門前。
(一)人員配制。
總指揮:孫家峰。
副總指揮:盛紹杰。
成員:劉建民、王利民、尹彥倫,監(jiān)控班。
各小組及成員。
撲火組:保安2班和3班;組長:王利民。
機(jī)電組:維修班組長:郭李強(qiáng)。
疏導(dǎo)組:空調(diào)班組長:班長。
救護(hù)組:配電班組長:班長。
2警戒組:保安1班組長:班長。
機(jī)動(dòng)組:保潔部組長:袁主管。
后勤組:辦公室人員。
(二)人員職責(zé)。
滅火總指揮主要職責(zé)。
1、向監(jiān)控中心值班員、保安主管及有關(guān)人員了解起火原因、方位及現(xiàn)場情況,會(huì)同安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員制定救火方案。
2、命令監(jiān)控中心值班員啟動(dòng)相應(yīng)消防系統(tǒng),監(jiān)視報(bào)警運(yùn)行信號(hào),打開應(yīng)急廣播,根據(jù)失火方位、火勢等情況,通知商場有關(guān)人員緊急疏散。
3、命令各小組負(fù)責(zé)人根據(jù)各自分工,各就各位,若有指揮員缺崗,緊急任命臨時(shí)負(fù)責(zé)人代行其職。
4、掌握消防系統(tǒng)運(yùn)行情況,根據(jù)火場滅火需要,命令有關(guān)人員確保應(yīng)急供電、供水、通訊聯(lián)絡(luò)和消防設(shè)備正常運(yùn)行。
副總指揮主要職責(zé)。
1、總指揮不在場時(shí),代行總指揮職責(zé)。
2、配合、協(xié)同總指揮分析火場情況,制定救火方案,根據(jù)總指揮意見下達(dá)命令。
3、掌握救火方案實(shí)施具體情況,并根據(jù)變化情況向總指揮提出建議。采取一切措施,保證救火方案實(shí)施。
監(jiān)控中心值班員主要職責(zé)。
1、執(zhí)行總指揮或副總指揮下達(dá)命令。
2、利用消防監(jiān)控中心優(yōu)勢,做好各班(組)協(xié)調(diào)工作,正確傳達(dá)指令。
3、嚴(yán)密監(jiān)控火場和公共場所活動(dòng)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。
4、做好工作記錄,保證通訊聯(lián)絡(luò)。
指揮組主要職責(zé)。
1、向監(jiān)控中心值班人員、保安主管及有關(guān)人員了解起火原因、方位及燃燒物質(zhì)種類、現(xiàn)場情況,會(huì)同小組成員制定救火方案。
2、執(zhí)行救火方案,正確下達(dá)有關(guān)指令。
3、根據(jù)滅火需要,及時(shí)調(diào)配人員和物資,保證滅火工作順利進(jìn)行。
4、妥善處理善后工作,避免造成不良影響。
5、協(xié)助公安消防隊(duì)做好火災(zāi)調(diào)查和處理工作。
機(jī)電組主要職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)切斷火災(zāi)現(xiàn)場電源,關(guān)閉電梯和煤氣閥。
2、負(fù)責(zé)開啟自動(dòng)滅火系統(tǒng),保證消防供水等。
撲火組主要職責(zé)。
根據(jù)火災(zāi)性質(zhì),采取正確滅火方法,做好現(xiàn)場火災(zāi)撲救工作。
救護(hù)組職責(zé)。
1、根據(jù)火災(zāi)情況救出火災(zāi)現(xiàn)場被困人員和貴重物品至安全地點(diǎn)。
2、將受傷人員交后勤組或機(jī)動(dòng)組人員立即送往醫(yī)院救治。
疏導(dǎo)組主要職責(zé)。
1、根據(jù)火災(zāi)情況和上級指令,將現(xiàn)場人員按指定路線進(jìn)行疏散。
2、維護(hù)現(xiàn)場人員疏散秩序。
警戒組主要職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)維護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場及搶救現(xiàn)場秩序,并保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場。
2、負(fù)責(zé)穩(wěn)定現(xiàn)場人員和受傷人員情緒。
后勤組主要職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)做好火災(zāi)現(xiàn)場所需物資供應(yīng)工作。
2、負(fù)責(zé)穩(wěn)定現(xiàn)場人員和受傷人員情緒。
機(jī)動(dòng)組主要職責(zé)。
隨時(shí)聽從指揮組調(diào)遣,做好相關(guān)工作。
農(nóng)貿(mào)市場物業(yè)服務(wù)方案(精選20篇)篇十三
當(dāng)前傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場面臨的主要問題有以下幾點(diǎn):
1、市場管理混亂,商家隨意經(jīng)營,信譽(yù)難以保障。
2、環(huán)境衛(wèi)生情況極差,市場內(nèi)通道擁堵,進(jìn)出極不便利。
3、70后、80后年齡段客戶群體對大型超市依賴性極強(qiáng),導(dǎo)致傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場的客流量在逐年減少。
4、傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場守株待兔的被動(dòng)經(jīng)營方式,無法主動(dòng)吸引客流,保證商家利益。
5、當(dāng)前徐州農(nóng)貿(mào)市場并未形成任何一個(gè)知名度較高、實(shí)力較強(qiáng)的品牌進(jìn)行行業(yè)拉動(dòng),導(dǎo)致群眾對本行業(yè)的印象越來越差。
6、隨著渠道不斷的多元化,大型超市、小型蔬菜超市等農(nóng)產(chǎn)品流通產(chǎn)業(yè)的物流成本在逐漸降低,使得農(nóng)貿(mào)市場原本的價(jià)格優(yōu)勢在逐漸喪失。
因此我們?nèi)绻プ∵@個(gè)改革的機(jī)遇,將以上問題逐一解決。可以大膽預(yù)測,當(dāng)70后、80后、90后成為農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)主體的將來,新型農(nóng)貿(mào)市場將是一塊巨大的蛋糕,為我公司帶來巨大的收益。
農(nóng)貿(mào)市場物業(yè)服務(wù)方案(精選20篇)篇十四
為加強(qiáng)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,完善我鎮(zhèn)農(nóng)村商貿(mào)服務(wù)體系,促進(jìn)地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和增加農(nóng)民收入;促進(jìn)鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品流通,加快商貿(mào)物資流轉(zhuǎn),進(jìn)一步改善及提升農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境。依照《**市人民政府關(guān)于加強(qiáng)市場建設(shè)管理的意見》及響應(yīng)**市第六屆人民代表大會(huì)第六次會(huì)議通過的政府工作報(bào)告八件實(shí)事中新建改造十個(gè)農(nóng)貿(mào)市場的要求;經(jīng)翻江鎮(zhèn)黨委、政府研究,決定在翻江鎮(zhèn)中心地域新建翻江鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場。
一、翻江鎮(zhèn)基本情況。
翻江鎮(zhèn)位于**省**市西北部,距市城區(qū)45公里,地處褒忠山西麓,東臨月山鎮(zhèn),南接壺**。總面積133.39平方公里,下轄47個(gè)行政村,2個(gè)居委會(huì),451個(gè)村居民小組。年末總?cè)丝?2880人,耕地面積30199.14畝,其中水田面積25783畝;糧食總產(chǎn)量25萬噸。經(jīng)濟(jì)以農(nóng)業(yè)為主,糧食主產(chǎn)水稻、豆類;近年來翻江鎮(zhèn)黨委、政府堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè),堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,積極創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn),促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
翻江鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場地處鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政中心,臨近s311省道及x045縣道旁,交通十分便利。為了培養(yǎng)和提升我鎮(zhèn)農(nóng)村商貿(mào)流通及村(居)民購物環(huán)境和市場經(jīng)濟(jì)管理水平,規(guī)范市場秩序,繁榮鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場經(jīng)濟(jì),確保農(nóng)副產(chǎn)品的市場供應(yīng)和人民群眾的消費(fèi)安全。且基于本鎮(zhèn)中心兩居委會(huì)均無一個(gè)較好且具規(guī)模的農(nóng)村商貿(mào)市場及群眾對日益高漲的消費(fèi)須求,為進(jìn)一步加快我鎮(zhèn)農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品流通及商貿(mào)的發(fā)展,并為農(nóng)村居民提供一個(gè)良好的農(nóng)產(chǎn)品交易平臺(tái)及消費(fèi)購物環(huán)境,結(jié)合本鎮(zhèn)當(dāng)前的小城鎮(zhèn)發(fā)展規(guī)劃,決定引入社會(huì)資源建設(shè)一個(gè)規(guī)模適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、功能齊備、管理規(guī)范,融經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)于一體的新型農(nóng)貿(mào)市場顯得非常必要。
翻江鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場的新建規(guī)模用地約為9.5畝,約合6300平方米。包括新建市場商住樓一棟,面積為1500平方米,農(nóng)貿(mào)市場農(nóng)產(chǎn)品交易樓一棟,面積約為4800平米,市場容積人;其中行市劃分為:1、農(nóng)副產(chǎn)品市場;2、牲畜及禽類交易市場;3、生產(chǎn)資料市場;4、家用農(nóng)機(jī)電市場;5、便民生活超市賣場。
四、項(xiàng)目預(yù)算情況及資金籌措。
1、土地的征收:9.5畝×35000=322500元。
2、市場建設(shè)手續(xù)的報(bào)批辦理:9.5畝×80000=760000元。
3、市場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):約150000元。
4、市場建筑建設(shè):約8500000元。
5、市場附屬設(shè)施建設(shè):約300000元。
(二)市場資金的籌措及解決。
新建翻江鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場合計(jì)須投入資金約10032500元,()市場商住樓銷售資金約5600000元,引入社會(huì)投資約2000000元,申請上級部門支持解決1200000元。
五、新建農(nóng)貿(mào)市場項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(一)經(jīng)濟(jì)效益評價(jià):在該市場鋪面及攤位的全部正常出租的情況下,可安排就業(yè)人員1000人以上,年銷售農(nóng)產(chǎn)品總額3000萬元以上,每年能為本鎮(zhèn)新增財(cái)稅6萬元以上,保守預(yù)計(jì)即可收回成本。
(二)社會(huì)效益:該項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模大,建設(shè)周期短,經(jīng)濟(jì)效益好。依據(jù)市場調(diào)查資料的匯總分析,農(nóng)貿(mào)市場的建成還能帶動(dòng)運(yùn)輸、金融、餐飲等行業(yè)的同步發(fā)展,項(xiàng)目建成后可新增1500名以上農(nóng)民進(jìn)場經(jīng)營,既能使部分農(nóng)民和下崗職工基本生活得到保障,較大地帶動(dòng)了當(dāng)?shù)匕傩盏膭?chuàng)業(yè)激情,從而維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定,同時(shí)方便了本鎮(zhèn)居民的生產(chǎn)生活所需。并且通過市場的'建設(shè)能徹底改變本**來有“市”而無“場”的商業(yè)環(huán)境,為翻江鎮(zhèn)增添了新的發(fā)展活力。同時(shí)翻江鎮(zhèn)興建農(nóng)貿(mào)所在地既是翻江鎮(zhèn)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心,也是周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的物資交流中心,流動(dòng)人口較多,所以本鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場的開發(fā)建設(shè)不僅極大地促進(jìn)了本鎮(zhèn)商品流通,規(guī)范了市場經(jīng)營行為,改善了環(huán)境衛(wèi)生,道路交通,增強(qiáng)了人們經(jīng)商創(chuàng)業(yè)意識(shí),提高了農(nóng)民的物質(zhì)文化生活水平,還能促進(jìn)了市場及周邊村鎮(zhèn)近3萬農(nóng)民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展及商品消費(fèi)需求。
翻江鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場流通質(zhì)量安全管理制度。
翻江鎮(zhèn)人民政府對于農(nóng)貿(mào)市場食品流通質(zhì)量安全管理特制訂以下管理制度。
一、食品進(jìn)貨檢查驗(yàn)收及記錄制度。
(一)為了加強(qiáng)對流通環(huán)節(jié)食品質(zhì)量監(jiān)督管理,嚴(yán)把食品上市質(zhì)量關(guān),保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合實(shí)際情況,制定本制度。
(二)加強(qiáng)對食品進(jìn)貨、入庫、保管、上柜銷售等環(huán)節(jié)的全程管理,嚴(yán)格審驗(yàn)經(jīng)銷食品的質(zhì)量及相關(guān)身份證明,確保所經(jīng)銷的食品質(zhì)量安全、可靠中。
(三)對采購的食品按照法律、法規(guī)和食品安全標(biāo)準(zhǔn)履行檢查義務(wù),檢查食品質(zhì)量和標(biāo)簽,查驗(yàn)供貨者的許可證、營業(yè)執(zhí)照和食品合格的證明文件,銷售進(jìn)口食品的,同時(shí)查驗(yàn)進(jìn)口食品的合法證明,做好記錄、保管和備查工作,批發(fā)經(jīng)營部和連鎖超市要運(yùn)用信息化手段并積極運(yùn)用信息化手段進(jìn)行管理,提高工作效率。
交易費(fèi)用,并隨時(shí)給農(nóng)民提供避暑、防曬、防雨措施和開水供應(yīng)實(shí)。
行24小時(shí)市場值班業(yè)務(wù)咨詢,及市場買賣糾紛及時(shí)調(diào)解、公平交易,確保自產(chǎn)自銷農(nóng)戶放心交易。
六、聘請農(nóng)業(yè)專家對市場內(nèi)的客商、當(dāng)?shù)胤N植戶進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品檢測知識(shí)的培訓(xùn),學(xué)習(xí)。科學(xué)有效的引導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)致富。
翻江鎮(zhèn)人民政府。
翻江鎮(zhèn)對農(nóng)民農(nóng)產(chǎn)品自產(chǎn)自銷優(yōu)惠措施。
翻江鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場積極響應(yīng)國家有關(guān)政策,對農(nóng)民自產(chǎn)自銷農(nóng)產(chǎn)品減免相關(guān)交易費(fèi)用,以提高農(nóng)民對農(nóng)產(chǎn)品市場發(fā)展思想觀念,促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收,切實(shí)把好處讓利于民眾,以帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化迅速發(fā)展,特制定如下措施:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),深化市場潛力,為客商和農(nóng)戶提供一個(gè)管理規(guī)范、秩序良好、運(yùn)轉(zhuǎn)正常、交易活躍的“定點(diǎn)市場、平安市場、和放心市場”。
二、認(rèn)真做好市場運(yùn)行監(jiān)測工作,準(zhǔn)確掌握市場運(yùn)行監(jiān)測信息和市場供應(yīng)情況,及時(shí)調(diào)節(jié)本地農(nóng)產(chǎn)品大批量上市而導(dǎo)致價(jià)格太低,農(nóng)民低收的問題,積極向主管部門反映調(diào)節(jié)農(nóng)產(chǎn)品的生長期,讓農(nóng)產(chǎn)品按時(shí)節(jié)有序上市,讓老百姓種植一年,豐收一年。
三、市場管理上,響應(yīng)國家有關(guān)政策,減免農(nóng)民進(jìn)場交易費(fèi),及市場攤占用費(fèi)、停車費(fèi),對自產(chǎn)自銷農(nóng)民適當(dāng)收取衛(wèi)生費(fèi)。讓老百姓受益,讓當(dāng)?shù)刈援a(chǎn)自銷的菜農(nóng)得到實(shí)惠。
四、在市場不斷的擴(kuò)大和潛力深化的同時(shí),給農(nóng)民提供較好的就地就業(yè)的工作崗位,從精菜加工、包裝、運(yùn)輸、裝卸、場內(nèi)拉運(yùn)、計(jì)量、衛(wèi)生到住宿、餐飲,讓農(nóng)民真正認(rèn)識(shí)到綠色市場發(fā)展的巨大潛力,極大的增強(qiáng)農(nóng)民參加農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售的積極性。
農(nóng)貿(mào)市場物業(yè)服務(wù)方案(精選20篇)篇十五
為加強(qiáng)學(xué)校的消防安全,提高師生的消防意識(shí),掌握基本的消防技能,應(yīng)對突發(fā)火災(zāi)事件,妥善處置校園安全事故,切實(shí)保障廣大師生尤其是住宿學(xué)生在校的人身安全,培養(yǎng)一支在面對危急情況下訓(xùn)練有素的自救隊(duì),經(jīng)研究,決定與陳家鎮(zhèn)消防中隊(duì)聯(lián)合舉行一次校內(nèi)消防演練活動(dòng)。
校園安全校園寧,消防急救記心頭。
1.前期教學(xué):消防安全與急救知識(shí)講座。
2.消防演練:高樓逃生;滅火器的使用。
3.急救演練:急救包扎。
(一)前期教學(xué)。
1.學(xué)習(xí)對象。
崇明校區(qū)學(xué)生(各寢室長)與各學(xué)院參與救援的救護(hù)隊(duì)(持證紅心會(huì)成員)。
2.學(xué)習(xí)內(nèi)容與預(yù)演練。
一支隊(duì)伍:學(xué)習(xí)組織人員逃生及簡易滅火(學(xué)會(huì)正確使用滅火器)。
一支隊(duì)伍:學(xué)習(xí)救護(hù)處理(擬鞏固燒傷處理;骨折傷處理;cpr與aed急救技能)。
3.學(xué)習(xí)時(shí)間:4月25日、4月26日、5月8日、5月9日。
當(dāng)天下午16:30,第一支隊(duì)伍到指定的教室集合,輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)簽到;第二只隊(duì)伍由校紅十字會(huì)急救醫(yī)護(hù)部成員組織學(xué)生在指定的地點(diǎn)做培訓(xùn)。
4.學(xué)習(xí)地點(diǎn):
5.授課方:陳家鎮(zhèn)消防中隊(duì)與校紅十字會(huì)急救醫(yī)護(hù)部。
1.演練對象。
2.演練時(shí)間。
4月25日(周三)17:00——國際交流學(xué)院。
4月26日(周四)17:00——外語學(xué)院。
5月8日(周三)17:00——商學(xué)院。
5月9日(周四)17:00——文化產(chǎn)業(yè)與管理學(xué)院。
3.演練安排。
人員逃生與簡易滅火:全體人員。
救護(hù)處理:各學(xué)院持救護(hù)證紅心會(huì)成員12名。
4.具體步驟。
17:00全體人員開始逃生。
17:15全體人員到教學(xué)樓前廣場集合。
17:20學(xué)習(xí)滅火器的使用與實(shí)際操作以及救護(hù)處理。
(以上時(shí)間僅為初步安排,具體視情況做調(diào)整)。
1.管委會(huì)負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào),確保消防演練活動(dòng)順利進(jìn)行。
2.學(xué)工處負(fù)責(zé)制定演練方案,配合各部門做好各項(xiàng)工作。
3.保衛(wèi)處負(fù)責(zé)聯(lián)系消防中隊(duì)、提供消防器材、演練安全要求及維持演練現(xiàn)場秩序。
4.醫(yī)務(wù)室派醫(yī)生到演練現(xiàn)場,及時(shí)處理突發(fā)狀況。
5.物業(yè)部門負(fù)責(zé)演練結(jié)束后的現(xiàn)場衛(wèi)生打掃。
6.各學(xué)院配合學(xué)工處提供演練學(xué)生名單,并負(fù)責(zé)組織本學(xué)院所有人員集合、簽到、演練、疏散工作。
1.各學(xué)院、各部門應(yīng)高度重視此次演練活動(dòng),加強(qiáng)宣傳教育及組織落實(shí),營造良好氛圍,嚴(yán)格按照學(xué)校的統(tǒng)一部署開展此次演練活動(dòng),確保演練活動(dòng)有序開展并取得良好的效果。
2.各學(xué)院要做好前期的宣傳工作,落實(shí)參與的學(xué)生,保證學(xué)生的`參與度。在演練當(dāng)天,各學(xué)院總支書記和輔導(dǎo)員要親臨現(xiàn)場、共同參與,了解學(xué)生參與情況并做好后期的總結(jié)工作。
農(nóng)貿(mào)市場物業(yè)服務(wù)方案(精選20篇)篇十六
縱觀其原有的農(nóng)貿(mào)市場,大多帶有較濃的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的色彩,往往重“場”輕“市”,很難使管理者與經(jīng)營者的目標(biāo)一致起來,從而讓消費(fèi)者“來得開心,看得舒心,買得放心”。這要求橫瀝農(nóng)貿(mào)市場一開始營運(yùn),就務(wù)必解決好營運(yùn)機(jī)制問題,使管理者與經(jīng)營者的利益和目標(biāo)一致起來,確保“場”是整體的“場”,“市”是共同的“市”。在此基礎(chǔ)上,樹立起全新的品牌形象,使之成為當(dāng)?shù)剞r(nóng)貿(mào)市場的樣板,全國農(nóng)貿(mào)市場的一面旗幟!
從市場的宏觀角度看,橫瀝農(nóng)貿(mào)市場一方面如同一個(gè)商品,需要解決產(chǎn)品定位及市場營銷問題;另一方面又如同一個(gè)企業(yè),需要解決組織建設(shè)及經(jīng)營管理問題。我們只有把其當(dāng)著商品精心經(jīng)營、當(dāng)著企業(yè)精心管理,才能解決好農(nóng)貿(mào)市場的“市”與“場”的問題。
常言道:“思路決定出路”。以上論述,對搞好橫瀝農(nóng)貿(mào)市場的經(jīng)營與管理至關(guān)重要,希望形成市場管理領(lǐng)導(dǎo)層的共識(shí)。
橫瀝農(nóng)貿(mào)市場的營運(yùn)理念體現(xiàn)在:順應(yīng)社會(huì)發(fā)展和變化的趨勢,尊重消費(fèi)者生活和選擇的方式,引導(dǎo)經(jīng)營者不斷滿足社區(qū)居民生活的需要;另一方面,倡導(dǎo)健康向上的生活方式,規(guī)范經(jīng)營者的市場行為,不斷創(chuàng)造新的消費(fèi)熱點(diǎn)和經(jīng)營模式。通過管理者、經(jīng)營者和消費(fèi)者三方的融合互動(dòng),打造出全新的“家”的生活概念,使其“家庭成員”全贏!
經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),三流農(nóng)貿(mào)市場賣攤位,二流農(nóng)貿(mào)市場租攤位,一流農(nóng)貿(mào)市場樹品牌,超一流農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)!因此,橫瀝農(nóng)貿(mào)市場要想實(shí)現(xiàn)超一流農(nóng)貿(mào)市場的目標(biāo),成為當(dāng)?shù)剞r(nóng)貿(mào)市場的樣板、乃至全國農(nóng)貿(mào)市場的一面旗幟,就必須在“創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)”方面有所作為。具體來說,別人有的我應(yīng)有,別人沒有的我必創(chuàng)。其創(chuàng)新目標(biāo)如下:
一、成為國外旅游團(tuán)或外賓定點(diǎn)參觀的農(nóng)貿(mào)市場;。
二、成為統(tǒng)一形象識(shí)別、統(tǒng)一行為規(guī)范的現(xiàn)代農(nóng)貿(mào)市場;。
三、成為招攤位商、配送商和廣告商三位一體的農(nóng)貿(mào)市場;。
四、成為場內(nèi)實(shí)賣、場外配送的實(shí)虛一體化的農(nóng)貿(mào)市場;。
五、成為市場監(jiān)督、攤主自律和黨員帶頭的新型管理模式的農(nóng)貿(mào)市場;。
六、成為倡導(dǎo)綠色營銷、綠色消費(fèi)的農(nóng)貿(mào)市場;。
七、成為不斷創(chuàng)造新的管理、經(jīng)營和消費(fèi)方式的農(nóng)貿(mào)市場;。
八、成為當(dāng)?shù)貥影濉⑷珖鞄玫霓r(nóng)貿(mào)市場。
當(dāng)我們把自己作為消費(fèi)者來看待農(nóng)貿(mào)市場時(shí),想必希望農(nóng)貿(mào)市場的物資豐富、貨真價(jià)實(shí)、清潔衛(wèi)生、購物便捷和服務(wù)周到等。由此可以仁者見仁,列舉不少的“希望”。如何把這些“希望”概括提升為市場概念及賣點(diǎn),使之有別于其他農(nóng)貿(mào)市場,滿足實(shí)施差異化競爭的需要,這是橫瀝農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)造自己競爭優(yōu)勢的有效途徑!
玩出了中國硅谷中關(guān)村;新疆大打白色(棉花)、黑色(石油)和紅色(蕃茄)資源牌,充分發(fā)揮了獨(dú)有資源優(yōu)勢促發(fā)展。橫瀝農(nóng)貿(mào)市場應(yīng)借鑒上述經(jīng)驗(yàn),打出自己具有“特色”的牌,以此營造出市場概念及賣點(diǎn)。
為了便于大眾識(shí)別、記憶和傳播,擬將橫瀝農(nóng)貿(mào)市場的賣點(diǎn)概括為白色、綠色、黃色3張牌。其中,白色表示該市場最講清潔衛(wèi)生,以誠待人,讓消費(fèi)者買得特別放心;綠色表示該市場倡導(dǎo)健康向上的生活方式,力推綠色商品,讓消費(fèi)者追趕現(xiàn)代時(shí)尚;黃色表示市場物品豐富,方式多樣,黃金口岸,人氣旺盛,讓消費(fèi)者感受大家庭溫暖。
橫瀝農(nóng)貿(mào)市場除參照當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有的農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行管理外,還應(yīng)該有所創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)管理的“四統(tǒng)一”,即統(tǒng)一理念、融合互動(dòng),統(tǒng)一規(guī)劃、分類布置,統(tǒng)一形象、規(guī)范識(shí)別,統(tǒng)一規(guī)章、民主監(jiān)督。
一、管理制度的創(chuàng)新。
(一)橫瀝農(nóng)貿(mào)市場應(yīng)實(shí)行契約式管理與民方式管理相結(jié)合,成立市場管理委員會(huì)自律組織。該委員會(huì)分別由物業(yè)公司、政府部門和攤主代表組成。其中,攤主代表由不同類別的攤組選舉產(chǎn)生,并由其擔(dān)任該攤組的小組長。攤主代表(小組長)任期為一年,經(jīng)過選舉可連任。其主要職責(zé)是,向市場管理委員會(huì)或管理辦公室反映攤主的意見,向攤主傳達(dá)市場管理辦公室的要求,組織本組攤主學(xué)習(xí)或參加市場組織的各種活動(dòng),協(xié)調(diào)攤主與市場管理辦公室、消費(fèi)者的關(guān)系,并以身作則起表率作用。
(二)開展民主管理活動(dòng),建立“流動(dòng)衛(wèi)生值日制度”。每周由不同類別的攤組選人擔(dān)任衛(wèi)生值日,檢查市場清潔衛(wèi)生,給市場攤主清潔衛(wèi)生狀況打分;建立“自律互助制度”,凡遇到消費(fèi)者投訴的事情,由事發(fā)小組的小組長或攤主代表找當(dāng)事人談心,幫助其協(xié)調(diào)關(guān)系和解決問題,讓當(dāng)事人認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,承擔(dān)責(zé)任,加以改正;建立“文明創(chuàng)優(yōu)制度”,每年由不同類別的攤組推薦本組的文明攤主,經(jīng)市場管理辦公室評審?fù)ㄟ^后,由市場管理委員會(huì)和市場管理辦公室向其頒發(fā)“文明創(chuàng)優(yōu)獎(jiǎng)”證書,并張榜公布。
(三)建立基層黨組織。視攤主黨員多少的實(shí)情,成立黨小組或黨支部,充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,定期過組織生活,并開展“一幫一”創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。
(四)在市場管理人員中,配備一名會(huì)英語的市場導(dǎo)購解說員,負(fù)責(zé)接待國外旅游團(tuán)或外賓,并兼任市場播音員工作。
(五)根據(jù)招配送商的情況,與配送商(社區(qū)服務(wù)公司或網(wǎng)絡(luò)配送公司)一同研究和擬定配送業(yè)務(wù)的管理制度,以此維護(hù)農(nóng)貿(mào)市場整體形象,規(guī)范配送服務(wù)行為,確保消費(fèi)者的合法權(quán)利。
二、形象識(shí)別的設(shè)計(jì)。
(一)橫瀝農(nóng)貿(mào)市場通過形象識(shí)別的設(shè)計(jì),應(yīng)充分展示市場營運(yùn)理念、宗旨和目標(biāo),給人一種整體感和美感,從而提高其市場的知名度和美譽(yù)度,使農(nóng)貿(mào)市場從“下里巴人”形象變?yōu)椤瓣柎喊籽毙蜗?
(二)橫瀝農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)外布置、人員服裝和購物袋等,其視覺識(shí)別的`標(biāo)準(zhǔn)色均與農(nóng)貿(mào)市場賣點(diǎn)的“三色”一致,使市場的外表與內(nèi)涵融為一體。通過白色、綠色、黃色的運(yùn)用設(shè)計(jì),力求達(dá)到給人一種整體感和美感,使之感受不到攤主是一個(gè)個(gè)分散的個(gè)體。
(三)市場內(nèi)的攤位牌、商品牌和指示牌等,均用綠底、黃條、白字統(tǒng)一制作。
(四)每年統(tǒng)一為營業(yè)員制作5件黃色上裝,其中3件馬夾、2件t恤;向每人配發(fā)一個(gè)綠底白字的工作胸牌。
(五)市場內(nèi)使用統(tǒng)一的購物袋。其袋統(tǒng)一制作為大中小3種規(guī)格的塑料薄膜袋,均采用黃底綠字或白底綠字,上面印有市場物業(yè)管理公司的標(biāo)志和市場投訴電話號(hào)碼。
(六)農(nóng)貿(mào)市場的配送車,按統(tǒng)一的設(shè)計(jì)要求進(jìn)行裝點(diǎn)。
農(nóng)貿(mào)市場物業(yè)服務(wù)方案(精選20篇)篇十七
為促進(jìn)市場繁榮發(fā)展,營造文明、健康、和諧的經(jīng)營環(huán)境,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,更好地保護(hù)承租人、消費(fèi)者、出租人的合法權(quán)益,實(shí)現(xiàn)承租人、出租人共贏、消費(fèi)者滿意的目的,特制定本方案。
(一)、市場內(nèi)攤區(qū)劃分標(biāo)識(shí)明確,人流、物流通道暢通。
1、無占用公共通道經(jīng)營現(xiàn)象;。
2、無出攤、離攤占道現(xiàn)象;。
3、無在公共通道上停放車輛現(xiàn)象;。
4、無在公共通道上亂堆、亂放物品現(xiàn)象;。
5、公共通道、垃圾箱周邊無垃圾堆放現(xiàn)象,垃圾及時(shí)清運(yùn);。
6、公共通道上無積水、無油污,攤位(門面)整潔無殘標(biāo)。
(二)、經(jīng)營區(qū)域內(nèi)地面清潔衛(wèi)生,沒有影響環(huán)境衛(wèi)生的污染情況。
1、攤位(門面)區(qū)內(nèi)物品堆放整齊,無亂堆、亂擺情況;。
3、攤位(門面)區(qū)內(nèi)衛(wèi)生整潔,地面無垃圾、無積水、無油污,廣告懸掛規(guī)范整齊,無殘標(biāo)。
(三)、經(jīng)銷商“攤前三包”(包衛(wèi)生、包商品擺放整齊、包無四害)定期搞好攤位(門面)區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生,衛(wèi)生習(xí)慣良好。
2、監(jiān)督經(jīng)營戶兩周一次搞攤區(qū)衛(wèi)生大掃除,洗抹攤面、攤架、經(jīng)營用具。
(一)、肉類攤位區(qū):
1、保持?jǐn)偽慌_(tái)面整潔干凈,攤架、證照干凈,定期搞衛(wèi)生。
2、證照懸掛整齊,進(jìn)銷商品檢驗(yàn)合格手續(xù)齊全,入場人員持證經(jīng)營。
3、嚴(yán)禁搭攤、加長攤位、在攤內(nèi)加臺(tái)操作。
4、按規(guī)范統(tǒng)一經(jīng)營用器具,嚴(yán)禁在攤位區(qū)內(nèi)擺放雜物。
5、嚴(yán)禁用木板、木盆等擺放商品。
6、嚴(yán)禁銷售白肉、病(牛)豬肉、死豬(牛)肉。因此造成的食品安全事故,一切責(zé)任由經(jīng)營者承擔(dān)。
(二)蔬菜、綜合攤位(門面)區(qū):
1、保持?jǐn)偽?門面)整潔干凈,攤架、證照干凈,定期搞衛(wèi)生。
2、證照懸掛整潔,進(jìn)銷臺(tái)賬完整,入場人員持證經(jīng)營。
3、攤位(門面)上不準(zhǔn)加墊泡沫板、木板等雜物,商品擺放不準(zhǔn)超出攤位(門面),嚴(yán)禁加搭邊攤。
4、垃圾、雜物清理后投放在垃圾箱內(nèi),不準(zhǔn)扔在攤位(門面)地面上,影響蔬菜、水果等商品經(jīng)營的環(huán)境衛(wèi)生。
5、嚴(yán)禁在攤位(門面)內(nèi)擺放雜物,嚴(yán)禁用泡沫箱、盆、桶等蓄水淋菜、泡菜、洗菜。
6、保持?jǐn)偽?門面)周邊清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁在公用通道上堆放物品、清理蔬菜。
7、嚴(yán)禁經(jīng)營戶淋菜將水灑落在公共通道上,因經(jīng)營戶灑水、亂扔廢棄物造成的地面濕滑,導(dǎo)致消費(fèi)者受傷,由經(jīng)營戶承擔(dān)一切責(zé)任。
(三)、鹵制品、豆制品、腌制品、干貨區(qū):
1、保持?jǐn)偽?門面)衛(wèi)生整潔,無蛛網(wǎng)、鼠跡,合理使用“三防”設(shè)施,定時(shí)清潔衛(wèi)生。
2、證照懸掛整齊,標(biāo)價(jià)牌(簽)價(jià)格清楚,銷售的商品進(jìn)貨臺(tái)賬登記清楚,產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)手續(xù)真實(shí)、完備,入場人員持證經(jīng)營。
3、攤區(qū)內(nèi)商品堆放整齊,不亂搭、亂掛雜物,嚴(yán)禁用包裝箱等物品盛裝商品占道經(jīng)營。
4、規(guī)范經(jīng)營工具,嚴(yán)禁將廢舊家具(舊床、舊沙發(fā)等影響環(huán)境美觀的用具)拿到市場內(nèi)使用。
5、嚴(yán)禁在公共通道內(nèi)加工商品、堆放物品、停放車輛、占道休息和賭博、游戲等。
(四)、水產(chǎn)、冷凍品攤區(qū):
1、保持?jǐn)偽?門面)設(shè)施、設(shè)備的衛(wèi)生整潔,地面無積水,墻面、頂面無蛛網(wǎng)、灰塵。
2、相關(guān)證照齊備,標(biāo)價(jià)牌價(jià)格清楚,商品檢驗(yàn)驗(yàn)疫合格,進(jìn)銷臺(tái)賬登記清楚。
3、攤區(qū)內(nèi)商品擺放有序,不搭邊攤、側(cè)攤,不加裝水池、陳列架等影響市場經(jīng)營秩序的設(shè)施。
4、保證經(jīng)營區(qū)域內(nèi)地面整潔,地面無污水、積水,經(jīng)營戶沖洗經(jīng)營設(shè)施、更換水池用水后需立即用干拖布拖干溢水,若造成地面濕滑,導(dǎo)致行人滑倒由其承擔(dān)一切責(zé)任。
5、嚴(yán)禁在攤區(qū)內(nèi)亂擺、亂掛、亂放雜物,嚴(yán)禁在攤架上懸掛抹布、圍布、袖套等。
(五)、活禽區(qū)。
1、市場管理人員每天對上市活禽情況進(jìn)行檢查和數(shù)量登記,未經(jīng)檢疫的活禽產(chǎn)品嚴(yán)禁進(jìn)入市場銷售。
2、活禽產(chǎn)品的宰殺必須到宰殺間進(jìn)行。
3、不得在市場內(nèi)燒煤,不得使用松香柏油燙拔禽毛,不得占用通道堆放商品和晾曬禽毛。
4、每天收市時(shí),經(jīng)營戶必須自覺將自己的經(jīng)營區(qū)域或宰殺區(qū)域的污物和糞便清掃干凈,以便市場消毒人員進(jìn)行徹底沖洗消毒。
5、經(jīng)營戶若發(fā)現(xiàn)禽只出現(xiàn)異常的死亡或可疑癥狀時(shí),須及時(shí)向市場管理人員報(bào)告或直接向市畜牧局、衛(wèi)生監(jiān)督檢驗(yàn)部門報(bào)告。嚴(yán)禁出售病禽、死禽,如若因此造成食品安全事故,一切責(zé)任由經(jīng)營戶承擔(dān)。
6、對病禽要進(jìn)行無害化處理。
1、以上規(guī)則,主管部門負(fù)責(zé)人負(fù)有督促落實(shí)之責(zé)任,若因其督促不及時(shí)、不到位而造成違規(guī)事件當(dāng)月連續(xù)發(fā)生三次以上的,罰款60元。
2、相關(guān)責(zé)任區(qū)的相關(guān)責(zé)任人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),當(dāng)月所負(fù)責(zé)的區(qū)域未發(fā)生一起責(zé)任違規(guī)的,當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)責(zé)任人100元。
3、經(jīng)營戶是否違規(guī)的情況作為年終評先選優(yōu)條件記錄歸檔。
4、本規(guī)范由市場管理辦公室負(fù)責(zé)解釋并督促落實(shí)。
5、本規(guī)定自合同簽定之日起實(shí)施。
農(nóng)貿(mào)市場物業(yè)服務(wù)方案(精選20篇)篇十八
近年來,我市農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)已取得長足進(jìn)展,基本形成了專業(yè)與綜合、批發(fā)與零售相配套的農(nóng)貿(mào)市場體系,在促進(jìn)全市商貿(mào)流通基地建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展、滿足城鄉(xiāng)居民消費(fèi)需求、網(wǎng)安置勞動(dòng)力就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。但在農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)工作中缺乏規(guī)劃、無序建設(shè)、硬件設(shè)施差、設(shè)施不配套、市場要件不足、以路為市、占道經(jīng)營等問題依然突出。為加快農(nóng)貿(mào)市場改造步伐,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場繁榮,現(xiàn)制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),依據(jù)我市國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,對中心城區(qū)及縣城城區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的農(nóng)貿(mào)市場,采取改造、新建和拆遷等方式逐步治理,徹底取消城區(qū)內(nèi)的大集和占道經(jīng)營,定點(diǎn)規(guī)范攤點(diǎn)群、早夜市,盡快改造完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)首集,進(jìn)一步提高全市農(nóng)貿(mào)市場檔次,完善市場功能,建立與菏澤商貿(mào)流通基地和城市化發(fā)展管理水平相適應(yīng)的市場框架體系。
二、基本原則。
(一)與城市規(guī)劃、建設(shè)相結(jié)合。農(nóng)貿(mào)市場改造應(yīng)符合城市總體建設(shè)規(guī)劃,符合市場設(shè)置的總體要求,立足實(shí)際,著眼發(fā)展,設(shè)施配套,與城市化建設(shè)水平相適應(yīng)。(二)先易后難,分步實(shí)施。對中心城區(qū)及縣城城區(qū)內(nèi)的天天市場,先改造產(chǎn)權(quán)明晰的,后改造產(chǎn)權(quán)不明晰的;先改造占道市場,后改造其他市場。對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)首集,先改造中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場,后改造邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場。(三)社會(huì)投資與政府扶持相結(jié)合。鼓勵(lì)社會(huì)力量投資建設(shè)、改造市場,堅(jiān)持“誰投資、誰受益,誰開辦、誰服務(wù)”的原則。政府在市場用地、稅費(fèi)等方面予以扶持。鄉(xiāng)鎮(zhèn)首集改造以財(cái)政投入為主,社會(huì)投入為輔。(四)農(nóng)貿(mào)市場規(guī)模、數(shù)量科學(xué)合理。以方便群眾生活、有利于市容市貌為原則確定農(nóng)貿(mào)市場規(guī)模和數(shù)量,對規(guī)模小、檔次低的農(nóng)貿(mào)市場,在改造中要有步驟地予以合并、取締。
三、目標(biāo)和任務(wù)。
(一)20xx年上半年取消中心城區(qū)及縣城城區(qū)大集和占道經(jīng)營、以路為市,規(guī)劃定點(diǎn)攤點(diǎn)群、早夜市。中心城區(qū)確定兩處農(nóng)貿(mào)市場為改造試點(diǎn);每個(gè)縣城確定一處農(nóng)貿(mào)市場為改造試點(diǎn);各鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地規(guī)劃出農(nóng)貿(mào)市場專用場地,硬化地面,滿足天天市場需要;中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)首集開工建設(shè)并投入使用。(二)20xx年下半年到20xx年,中心城區(qū)及縣城城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場全部改造完畢。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)天天市場開工建設(shè),并投入使用;開始建設(shè)地面硬化的農(nóng)村大集,并逐步向天天市場過渡。(三)在中心城區(qū)及縣城城區(qū)居民區(qū)建設(shè)、改造一批高中低檔并存、大中小相適的生鮮超市,引導(dǎo)現(xiàn)有超市調(diào)整內(nèi)部布局,增加生鮮商品品種、數(shù)量,促使全市城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場向生鮮超市轉(zhuǎn)移。
四、主要措施。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。農(nóng)貿(mào)市場改造是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,工作難度大,涉及面廣,關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益,各級政府要切實(shí)加強(qiáng)對農(nóng)貿(mào)市場改造工作的領(lǐng)導(dǎo),成立由政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長,經(jīng)貿(mào)、規(guī)劃、環(huán)保、市政、國土、房管、建設(shè)、交通、工商等部門負(fù)責(zé)人為成員的.領(lǐng)導(dǎo)小組,做好相關(guān)工作的組織協(xié)調(diào),確保改造任務(wù)如期完成。(二)廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。各新聞媒體要大力宣傳農(nóng)貿(mào)市場改造工作的目的、意義,為農(nóng)貿(mào)市場改造工作營造良好的輿論氛圍,調(diào)動(dòng)各方面的積極性。(三)納入城鄉(xiāng)建設(shè)總體規(guī)劃。農(nóng)貿(mào)市場改造要與城鄉(xiāng)改造統(tǒng)籌安排,新建城市居民區(qū)和人口密度大、社會(huì)購買力強(qiáng)、社區(qū)面積達(dá)到一定規(guī)模的已建居民區(qū),要預(yù)留生鮮超市規(guī)劃用地,鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地要規(guī)劃農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)專用場地。有關(guān)部門要搞好市場建設(shè)的規(guī)劃布局,對已批準(zhǔn)確定的市場建設(shè)用地,不得隨意占用或改作它用。(四)加大資金投入。各級政府要把農(nóng)貿(mào)市場改造作為一項(xiàng)重要工作來抓,加大投資力度。同時(shí)鼓勵(lì)社會(huì)各界投資,參與農(nóng)貿(mào)市場改造。
各縣區(qū)要結(jié)合各自實(shí)際,制訂切實(shí)可行的實(shí)施方案,并于20xx年1月31日前報(bào)市政府農(nóng)貿(mào)市場改造領(lǐng)導(dǎo)小組審批后組織實(shí)施。
農(nóng)貿(mào)市場物業(yè)服務(wù)方案(精選20篇)篇十九
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以營造優(yōu)良市容環(huán)境為目標(biāo),以宣傳教育為先導(dǎo),以整治疏導(dǎo)為主要形式,以落實(shí)長效管理機(jī)制為保障,突出重點(diǎn)、先易后難、確保效果。
二、工作任務(wù)。
按照20xx年城市管理工作中農(nóng)貿(mào)市場整治的考核要求,對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行長效化管理。
三、工作標(biāo)準(zhǔn)。
1、市場應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域和界限內(nèi)經(jīng)營,不得隨意向外延伸,造成漲市,影響市容和交通。
2、市場內(nèi)應(yīng)統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)置經(jīng)營攤位,不得擅自變更、移位經(jīng)營。業(yè)戶經(jīng)營物品應(yīng)在車體內(nèi)整齊擺放,車體外嚴(yán)禁擺放經(jīng)營物品。
3、市場內(nèi)應(yīng)統(tǒng)一配備遮陽、遮雨傘具,保持統(tǒng)一完好,不得破損、陳舊、臟污。
4、市場內(nèi)不得有亂搭亂建、亂設(shè)亭棚,亂扯亂掛、亂堆亂放雜物、亂寫亂畫等行為。
5、業(yè)戶應(yīng)自備垃圾器具,不得沿街隨意亂丟垃圾,市場內(nèi)應(yīng)配備專職保潔人員,做到定時(shí)普掃,隨時(shí)保潔,垃圾清運(yùn)要及時(shí),綠化帶不得有垃圾廢棄物。
6、市場內(nèi)要保持交通暢通,停車有序,不得造成交通阻塞。
7、市場應(yīng)按規(guī)定統(tǒng)一向垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車排放市場內(nèi)產(chǎn)生的垃圾。
8、市場管理人員要本著“公開、公平、公正”的原則著裝規(guī)范、掛牌上崗、文明管理,不得違反規(guī)定亂收費(fèi)。
9、市場內(nèi)管理人員和經(jīng)營業(yè)主對管理規(guī)定所列條款知曉率和執(zhí)行率應(yīng)達(dá)到百分之百。
四、工作措施。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立由辦事處主任任組長、分管主任任副組長,科長、副科長及相關(guān)社區(qū)主任為成員的農(nóng)貿(mào)市場專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、明確責(zé)任。城管科是農(nóng)貿(mào)市場整治工作第一責(zé)任人。科長具體負(fù)責(zé)農(nóng)貿(mào)市場整治工作的檢查、協(xié)調(diào)、督促和落實(shí)。安排專人負(fù)責(zé)農(nóng)貿(mào)市場專項(xiàng)整治工作,抓好日常檢查工作和存在問題的整改落實(shí),確保把工作任務(wù)落到實(shí)處。
3、制定整治方案。按照市城管局20xx年城市管理工作中農(nóng)貿(mào)市場整治的相關(guān)內(nèi)容,對照整治要求,結(jié)合轄區(qū)現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場的狀況,制定切實(shí)可行的整治實(shí)施方案,使農(nóng)貿(mào)市場取締有理由,疏導(dǎo)有去向,規(guī)范有標(biāo)準(zhǔn),提檔有成效。
4、做好宣傳發(fā)動(dòng)工作。加大宣傳力量,積極營造整治的輿論氛圍。安排人員深入到農(nóng)貿(mào)市場區(qū)域,向廣大居民和經(jīng)營戶宣傳整治農(nóng)貿(mào)市場的意義和要求,加強(qiáng)與攤點(diǎn)經(jīng)營戶的溝通和聯(lián)系,做好動(dòng)員工作,爭取廣大居民和經(jīng)營戶的支持。
5、在宣傳發(fā)動(dòng)、做好教育動(dòng)員工作的基礎(chǔ)上,按照整治方案要求,進(jìn)行疏導(dǎo)整治。
農(nóng)貿(mào)市場物業(yè)服務(wù)方案(精選20篇)篇二十
縱觀其原有的農(nóng)貿(mào)市場,大多帶有較濃的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的色彩,往往重"場"輕"市",很難使管理者與經(jīng)營者的目標(biāo)一致起來,從而讓消費(fèi)者"來得開心,看得舒心,買得放心"。這要求橫瀝農(nóng)貿(mào)市場一開始營運(yùn),就務(wù)必解決好營運(yùn)機(jī)制問題,使管理者與經(jīng)營者的利益和目標(biāo)一致起來,確保"場"是整體的"場","市"是共同的"市"。在此基礎(chǔ)上,樹立起全新的品牌形象,使之成為當(dāng)?shù)剞r(nóng)貿(mào)市場的樣板,全國農(nóng)貿(mào)市場的一面旗幟!
從市場的宏觀角度看,橫瀝農(nóng)貿(mào)市場一方面如同一個(gè)商品,需要解決產(chǎn)品定位及市場營銷問題;另一方面又如同一個(gè)企業(yè),需要解決組織建設(shè)及經(jīng)營管理問題。我們只有把其當(dāng)著商品精心經(jīng)營、當(dāng)著企業(yè)精心管理,才能解決好農(nóng)貿(mào)市場的"市"與"場"的問題。
常言道:"思路決定出路"。以上論述,對搞好橫瀝農(nóng)貿(mào)市場的經(jīng)營與管理至關(guān)重要,希望形成市場管理領(lǐng)導(dǎo)層的共識(shí)。
橫瀝農(nóng)貿(mào)市場的營運(yùn)理念體現(xiàn)在:順應(yīng)社會(huì)發(fā)展和變化的趨勢,尊重消費(fèi)者生活和選擇的方式,引導(dǎo)經(jīng)營者不斷滿足社區(qū)居民生活的需要;另一方面,倡導(dǎo)健康向上的生活方式,規(guī)范經(jīng)營者的市場行為,不斷創(chuàng)造新的消費(fèi)熱點(diǎn)和經(jīng)營模式。通過管理者、經(jīng)營者和消費(fèi)者三方的融合互動(dòng),打造出全新的"家"的生活概念,使其"家庭成員"全贏!
經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),三流農(nóng)貿(mào)市場賣攤位,二流農(nóng)貿(mào)市場租攤位,一流農(nóng)貿(mào)市場樹品牌,超一流農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)!因此,橫瀝農(nóng)貿(mào)市場要想實(shí)現(xiàn)超一流農(nóng)貿(mào)市場的目標(biāo),成為當(dāng)?shù)剞r(nóng)貿(mào)市場的樣板、乃至全國農(nóng)貿(mào)市場的一面旗幟,就必須在"創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)"方面有所作為。具體來說,別人有的我應(yīng)有,別人沒有的我必創(chuàng)。其創(chuàng)新目標(biāo)如下:
一、成為國外旅游團(tuán)或外賓定點(diǎn)參觀的農(nóng)貿(mào)市場;
二、成為統(tǒng)一形象識(shí)別、統(tǒng)一行為規(guī)范的現(xiàn)代農(nóng)貿(mào)市場;
三、成為招攤位商、配送商和廣告商三位一體的農(nóng)貿(mào)市場;
四、成為場內(nèi)實(shí)賣、場外配送的實(shí)虛一體化的農(nóng)貿(mào)市場;
五、成為市場監(jiān)督、攤主自律和黨員帶頭的新型管理模式的農(nóng)貿(mào)市場;
六、成為倡導(dǎo)綠色營銷、綠色消費(fèi)的農(nóng)貿(mào)市場;
七、成為不斷創(chuàng)造新的管理、經(jīng)營和消費(fèi)方式的農(nóng)貿(mào)市場;
八、成為當(dāng)?shù)貥影濉⑷珖鞄玫霓r(nóng)貿(mào)市場。
當(dāng)我們把自己作為消費(fèi)者來看待農(nóng)貿(mào)市場時(shí),想必希望農(nóng)貿(mào)市場的物資豐富、貨真價(jià)實(shí)、清潔衛(wèi)生、購物便捷和服務(wù)周到等。由此可以仁者見仁,列舉不少的"希望"。如何把這些"希望"概括提升為市場概念及賣點(diǎn),使之有別于其他農(nóng)貿(mào)市場,滿足實(shí)施差異化競爭的`需要,這是橫瀝農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)造自己競爭優(yōu)勢的有效途徑!
玩出了中國硅谷中關(guān)村;新疆大打白色(棉花)、黑色(石油)和紅色(蕃茄)資源牌,充分發(fā)揮了獨(dú)有資源優(yōu)勢促發(fā)展。橫瀝農(nóng)貿(mào)市場應(yīng)借鑒上述經(jīng)驗(yàn),打出自己具有"特色"的牌,以此營造出市場概念及賣點(diǎn)。
為了便于大眾識(shí)別、記憶和傳播,擬將橫瀝農(nóng)貿(mào)市場的賣點(diǎn)概括為白色、綠色、黃色3張牌。其中,白色表示該市場最講清潔衛(wèi)生,以誠待人,讓消費(fèi)者買得特別放心;綠色表示該市場倡導(dǎo)健康向上的生活方式,力推綠色商品,讓消費(fèi)者追趕現(xiàn)代時(shí)尚;黃色表示市場物品豐富,方式多樣,黃金口岸,人氣旺盛,讓消費(fèi)者感受大家庭溫暖。
橫瀝農(nóng)貿(mào)市場除參照當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有的農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行管理外,還應(yīng)該有所創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)管理的"四統(tǒng)一",即統(tǒng)一理念、融合互動(dòng),統(tǒng)一規(guī)劃、分類布置,統(tǒng)一形象、規(guī)范識(shí)別,統(tǒng)一規(guī)章、民主監(jiān)督。
一、管理制度的創(chuàng)新
(一)橫瀝農(nóng)貿(mào)市場應(yīng)實(shí)行契約式管理與民方式管理相結(jié)合,成立市場管理委員會(huì)自律組織。該委員會(huì)分別由物業(yè)公司、政府部門和攤主代表組成。其中,攤主代表由不同類別的攤組選舉產(chǎn)生,并由其擔(dān)任該攤組的小組長。攤主代表(小組長)任期為一年,經(jīng)過選舉可連任。其主要職責(zé)是,向市場管理委員會(huì)或管理辦公室反映攤主的意見,向攤主傳達(dá)市場管理辦公室的要求,組織本組攤主學(xué)習(xí)或參加市場組織的各種活動(dòng),協(xié)調(diào)攤主與市場管理辦公室、消費(fèi)者的關(guān)系,并以身作則起表率作用。
(二)開展民主管理活動(dòng),建立"流動(dòng)衛(wèi)生值日制度"。每周由不同類別的攤組選人擔(dān)任衛(wèi)生值日,檢查市場清潔衛(wèi)生,給市場攤主清潔衛(wèi)生狀況打分;建立"自律互助制度",凡遇到消費(fèi)者投訴的事情,由事發(fā)小組的小組長或攤主代表找當(dāng)事人談心,幫助其協(xié)調(diào)關(guān)系和解決問題,讓當(dāng)事人認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,承擔(dān)責(zé)任,加以改正;建立"文明創(chuàng)優(yōu)制度",每年由不同類別的攤組推薦本組的文明攤主,經(jīng)市場管理辦公室評審?fù)ㄟ^后,由市場管理委員會(huì)和市場管理辦公室向其頒發(fā)"文明創(chuàng)優(yōu)獎(jiǎng)"證書,并張榜公布。
(三)建立基層黨組織。視攤主黨員多少的實(shí)情,成立黨小組或黨支部,充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,定期過組織生活,并開展"一幫一"創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。
(四)在市場管理人員中,配備一名會(huì)英語的市場導(dǎo)購解說員,負(fù)責(zé)接待國外旅游團(tuán)或外賓,并兼任市場播音員工作。
(五)根據(jù)招配送商的情況,與配送商(社區(qū)服務(wù)公司或網(wǎng)絡(luò)配送公司)一同研究和擬定配送業(yè)務(wù)的管理制度,以此維護(hù)農(nóng)貿(mào)市場整體形象,規(guī)范配送服務(wù)行為,確保消費(fèi)者的合法權(quán)利。
二、形象識(shí)別的設(shè)計(jì)
(一)橫瀝農(nóng)貿(mào)市場通過形象識(shí)別的設(shè)計(jì),應(yīng)充分展示市場營運(yùn)理念、宗旨和目標(biāo),給人一種整體感和美感,從而提高其市場的知名度和美譽(yù)度,使農(nóng)貿(mào)市場從"下里巴人"形象變?yōu)?陽春白雪"形象!
(二)橫瀝農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)外布置、人員服裝和購物袋等,其視覺識(shí)別的標(biāo)準(zhǔn)色均與農(nóng)貿(mào)市場賣點(diǎn)的"三色"一致,使市場的外表與內(nèi)涵融為一體。通過白色、綠色、黃色的運(yùn)用設(shè)計(jì),力求達(dá)到給人一種整體感和美感,使之感受不到攤主是一個(gè)個(gè)分散的個(gè)體。
(三)市場內(nèi)的攤位牌、商品牌和指示牌等,均用綠底、黃條、白字統(tǒng)一制作。
(四)每年統(tǒng)一為營業(yè)員制作5件黃色上裝,其中3件馬夾、2件t恤;向每人配發(fā)一個(gè)綠底白字的工作胸牌。
(五)市場內(nèi)使用統(tǒng)一的購物袋。其袋統(tǒng)一制作為大中小3種規(guī)格的塑料薄膜袋,均采用黃底綠字或白底綠字,上面印有市場物業(yè)管理公司的標(biāo)志和市場投訴電話號(hào)碼。
(六)農(nóng)貿(mào)市場的配送車,按統(tǒng)一的設(shè)計(jì)要求進(jìn)行裝點(diǎn)。