總結而言,述職報告是一項重要的工作任務,它要求我們準確、全面地總結和評價自己的工作。我們可以通過閱讀一些優秀的述職報告范文來提高撰寫報告的能力。
社區網格員個人工作述職報告范文(21篇)篇一
尊敬的各位領導、社區同仁們:
大家好!
我叫**,是**社區第二網格格長,雖然我來到**社區的時間不長,但我卻已經融入到了這個團結、溫暖的大家庭中。在這段時間里,我已經和居民們建立了深厚的感情與友誼,時常感受到居民給予的溫暖和極大的信任與堅強有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量,我知道只有勤奮工作才能不辜負大家的信任與支持。下面我將這半年的工作向各位領導、同仁們做以簡單匯報:
一、信息采集工作。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。我所管轄的是第二網格第一責任區。范圍包括:小西路48.48—1.48—2共有3棟居民樓,***個單元***戶居民,通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,不斷重復的口頭宣傳使居民對社區的網格管理有了更深的認識,不斷壯大的志愿者隊伍在網格建設中起到了堅實的群眾基礎作用。
二、及時解決群眾反映的矛盾,排查化解群眾糾紛。
我所負責的網格內有社區商業一條街,外來人口密集,3個月來化解了下水道堵塞、頂樓上不去水、油煙擾民、飼養家禽擾民、鄰里糾紛等等問題。為轄區內的殘疾人、空巢老人、低保戶等特殊困難群體上門服務,解決他們實際生活中的困難。
除了做好本職的網格管理工作以外,我還協助主任和站長做了大量的社區內外的協調管理工作,使自身的業務水平、綜合能力等均有了一定的提升。對此我十分感謝主任及站長在工作上給予我的指導和幫助。
以上是我對這半年來工作情況的簡單匯報,在今后的工作中,我將更加恪盡職守,以發展社區建設、造福百姓為己任,力爭將各項工作做得更好,為社區明天的輝煌添光增彩!
從今年3月我轉崗成為社區網格管理員以來,已經半年時間了,在社區領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺,現將半年的工作。
總結。
如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。
我是張家坡社區5號網格員,管轄范圍為東山大道285號-東山大道287號,共有居民樓9棟,居民住戶***戶,居民人數***人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛。
委會協調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、
勞動保障。為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
社區網格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
**年7月份起擔任建衛社區藍天小區第十網格網格長,具體負責藍天小區10—18單元網格居民信息的登記和微機錄入。現網格內居民戶數為***戶,黨員***人,常住人口***人、服務網點1個。為了干好此項工作,我主要做了以下幾方面工作:
一、摸清家底,加強宣傳。
我擔任網格長后,切實履行網格長工作職責,我利用晚上業余時間深入居民家中,了解家庭成員情況及服務需求。做到了“五勤”即腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,“三活”、“四清”的工作格局。“三活”即“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”即“家庭情況清、人員類別清、服務設施清、隱患矛盾清”.我還利用自己掌握的電腦知識,自己設計了“藍天小區網格化管理信息登記表”,建立網格化管理資料信息庫,對網格內情況做到底數清,心中明,及時更換居民信息,對新搬入的居民及時登記,并通過qq報告給社區管理員更改電腦信息,及時掌握群眾的基本信息和服務訴求,關注群眾的熱點難點等問題,幫助解決實際困難,積極參加社區網格長業務培訓會議及社區的黨員培訓,不斷提升自己的綜合素質和為民服務的水平。在走訪中把自己的聯系電話制作成卡片發放給居民群眾,方便群眾溝通,與群眾相互談心,了解民意,真正深入到為民服務中去,當好群眾服務員。我主動把自己融入到社會,把支持社區各項工作看作自己為群眾服務的機會。積極協助社區居委會做好政策宣傳,對群眾不明白的地方耐心解釋,如低保問題、住房問題、計生問題、低保救濟、社保補貼、如何辦理失業證、老人換辦老人優惠證ic卡等問題都作耐心的解答,大大減輕了社區人員的工作壓力,很好地發揮了居委會網格長的作用。
二、排查問題,解決問題盡職盡責,做好網格管理工作。
我在工作中牢固樹立“我是黨員爭先鋒、為居民服務,幫弱勢群體、架黨群橋梁、助政府工作”的理念,積極主動,熱情的投入網格化管理的工作中,每次入戶走訪時,我對居民提出和反映的問題分類記錄,當場能處理的就處理,需向社區上報的即時向社區匯報,當場處理不了的問題過后一定給與居民答復。認真記好社區網格長民情日志,在工作中注意自己的言行、待人、工作方式,在居民中樹立良好的形象,盡量拉近和居民的距離,力爭給居民一種親切感。每當我走在轄區里和居民聊天,都有說不完的話,居民有事都愛和我說,有困難我也會盡力幫助解決。我說話辦事始終堅持一個原則,那就是為居民做事要務實。在具體工作的開展中,要么不做,做就做好。5月15日,16單元一戶居民家中下水堵了,糞水已經從衛生間冒到方廳,一進居民家中,一股赤鼻的味道,住戶找到物業,物業經理說16單元居民**年沒交物業費,本該一年清淘一次的下水,由于經費不足所以已有二年沒有清淘,才導致16單元的居民家中下水冒出糞水來,我在入戶時聽說這件事,馬上匯報給社區,社區指示一定要幫助居民解決眼下生活的問題,在社區的指示下我幫助物業公司收取物業費,物業公司收取物業費的同時把下水給清淘干凈了。這件事在我的參與下只用了二天時間就解決了。通過這件事我受到的居民群眾的認可,居民看見我也主動的和我打起招呼“現在無論什么事,都有網格長在為我們服務,社區和我們居民群眾的距離是越來越近了,各種服務也更加貼心了。”這是蘭天小區居民與左鄰右舍見面時經常說的一句話。
三、心系居民,腳踏實地為居民做事。
雖然作為網格長,補助不多,生活總是忙忙祿祿,但我就利用周末及節假日,誰家中有困難,盡量跑前跑后的幫助解決,對那些弱勢群體、特殊群體,把他們當作親人。無論平時工作多忙,都要抽時間去看望那些低保戶、孤寡老人,送去自己的一片愛心。對于轄區貧困戶深入家中聊天,安慰,并盡自己所能給予物質幫助。對轄區的孤寡老人經常去看望,幫助打掃衛生,為老人過生日等。熱心接待居民的求助,幫助居民解決困難。居民因家庭、鄰里的瑣事來求助,我每次都耐心的聽著訴說、哭訴,并陪著掉淚,誠心誠意的安慰、勸說,想辦法讓居民高興而歸。對于居民提出的有關問題,例如獨生子女證辦理程序、就業失業證辦理及年檢、45、55下崗人員社保補貼、低保享受條件、廉租房補貼、老年人乘車卡辦理及年檢等有關問題認真給與答復,并及時地通知他們去辦理。
13單元一戶居民,由于患腦出血,本來身體好好的一個人,一下子就變得格外自卑,還經常和媳婦吵架、發脾氣,我就上門做他的思想工作,鼓勵他多運動,這樣才能康復得快一些。另外還得勸說他的妻子,不要和病人一樣,病人心情都不好,什么事情都得讓著他一些,這樣才利于他的恢復。我經常去他家,在我的勸說下,他現在恢復得很好,已經能獨立行走了,而且性格也開朗了許多,家人也都在為他叫好,同時也在一直感謝我。其實這些都是身邊的一些瑣事,只要我們能盡自己的努力,從居民角度出發,為居民辦點實事兒,我所付出的努力就是值得的。
基層工作瑣碎而平凡,但正是平凡的工作成就不凡的業績和不凡的人,網格管理工作看似事小,事關事大,在今后的服務過程中我將一如既往,積極主動,認真履行社區網格長“八大員”工作職責,盡自己的能力為小區居民辦實事解難題,成為居民的貼心人;用奉獻回報社區,為社區貢獻自己的力量;用自己的言行履行一個黨員“奉獻我先行,和諧為社區”的承諾。
社區網格員個人工作述職報告范文(21篇)篇二
學習是明確政治方向,提高能力水平的重要路徑。在思想和行動上能始終同黨中央、省、市委、區委和黨工委保持高度一致,堅決擁護黨的各項方針政策。不斷增強政治理論水平和思想道德素質,要把學習的體會和成果轉化為工作的動力,在工作中不斷學習勤學多想,提高思想素質,牢記全心全意為人民服務的宗旨,樹立服務人民、奉獻社會的思想,踏踏實實做好本職工作。
社區立足實際,以踐行黨的`群眾路線為、打造和諧華豫主線,以服務群眾為核心,以黨建保障為依托,扎實推進文明創建各項工作。今年我們主要開展以下工作:
1、廣泛在社區內開展便民志愿服務下基層活動,為居民提供打掃衛生、理發、家電維修等便民活動。
2、志愿服務常態化,組建3支志愿隊伍,大力開展“三關愛”等多種形式的志愿活動,努力營造幫助他人、完善自己、服務社會、傳播文明的社會氛圍。
3、文明傳播一體化,利用xxxx等多種形式傳播文明,把文明認識盡可能傳播到更多的家庭。
4、做好文明社區創建工作,按照標準,逐項逐條,將測評體系再細化到每日、每周、每月、每季度、每半年、每年的日常工作中去,按網格責任化,做到文明創建工作有人管,有人抓,有人負責。
在廉潔自律方面,不借工作之便向服務對象吃、拿、卡、要。在工作作風上,做到自重、自警、自律,反思不足,將自己的行為置于黨內監督、群眾監督之中。樹立起一名工作人員廉潔自律的優良形象。
以上是我個人的述職述廉匯報,如有不到之處,誠請各位領導、居民代表批評指正。我將在今后的工作中加以改正。
社區網格員個人工作述職報告范文(21篇)篇三
xx鎮下轄6個辦事處,3個社區,48個行政村,戶籍人口7。1萬人、新居民3500多人,20xx年以來,我鎮積極探索綜治網格化管理新模式,組建文化水平較高、訓練有素的村(社區)服務聯絡員隊伍,精細網格化管理,建立“橫向到邊,縱向到底”的信息收集系統,及時掌握社情民意,同時有效整合各種治安防控力量,探索治安防控新機制,保障轄區的安全和穩定,截止目前全鎮基礎信息錄入6000多條,常態化管理信息(矛盾糾紛、治安、民生服務)錄入153條,其中排查各類矛盾糾紛71起,有效化解71起(重大疑難案件化解9起,涉及金額38。15萬元),防止民轉刑案件1起。現將我鎮綜治網格化管理的有關情況總結如下:
為實現管理的精細化,在尊重村(社區)大格局不變的基礎上,堅持尊重傳統、著眼發展、便于管理的原則,以村為基本單元,將我鎮轄區劃分為54個網格(3個社區為6格,以社區新、老聚居區劃分)。從而實現管理服務的全方位覆蓋,做到信息的上通下達。
按照《xx鎮開展社會治安綜合治理“網格化管理”工作實施意見》文件精神每1個網格,確定1名駐村(社區)干部任網格管理組組長,由派出所干警、司法助理員、村(社區)兩委為成員,組建一支文化素養高、熟悉網格居民情況、具有一定組織管理能力的村(社區)服務聯絡員隊伍,有效整合村(社區)現有資源,提升村(社區)服務水平,實現綜治網格化管理精細化的目標,及時收集聯絡網格的居民居住動態、綜治維穩、消防安全等方面的信息,協助村(社區)做好治安防范、房屋出租戶與流動人員管理、糾紛調解、民生保障等方面的服務工作的職責,并及時做好信息上網工作。
此外,我鎮還專門聘請人大代表、退休人員和村(社區)德高望重人員組成矛盾糾紛化解小組,專門負責矛盾糾紛化解工作。
一是建立例會制度。社區管委會每月25號召開一次所轄村(社區)服務聯絡員工作會議,各村(社區)服務聯絡員之間共享情報信息,交流溝通經驗,討論、協商解決困難和問題。二是建立信息報送制度。村(社區)服務聯絡員將一周信息登記造冊,上報綜治網格化信息管理系統,遇到突發事件當即電話上報綜治辦,凡緊急重大信息超過3小時未報送即為遲報,超過24小時的即為漏報。每星期一綜治辦以短信形式反饋給各社區管委會書記、主任和村(社區)服務聯絡員,起到監督和信息共享作用。截止目前我鎮6個社區管委會“綜治網格化”管理工作全部進入常態化工作狀態,基礎信息錄入6000多條,常態化管理信息(矛盾糾紛、治安、民生服務)錄入153條,全部落實到位。三是建立定期走訪排查制度。村(社區)服務聯絡員每周至少走訪一次聯系網格,組長每月至少走訪一次,聯系領導每季至少走訪一次,以便及時了解和收集居民需求和困難、排查調處矛盾糾紛、征求對村(社區)工作的意見或建議。今年以來,全鎮共排查各類矛盾糾紛71起,有效化解71起(重大疑難案件化解9起,涉及金額38。15萬元),防止民轉刑案件1起。
為加大轄區治安巡防力度,提高巡防隊員的見巡率和巡邏密度,一方面我鎮加大巡防隊裝備建設,購置2輛巡防汽車、1輛巡防電動汽車、2輛巡防摩托車,另一方面加強巡防隊伍管理,我鎮制定了《xx鎮巡防中隊管理制度》,嚴格巡防隊員的紀律要求以及考核標準。今年新增6名社會人員充實巡防中隊(24人),根據實際應用情況分成4個巡防小隊,一是負責全方位24小時路面的巡邏,特別是加強校園周邊和重點村(社區)巡邏,二是針對治安案件高發區域負責蹲點設卡工作。20xx年以來巡防中隊工作效果顯著,共抓獲違法犯罪嫌疑人43名,其中刑拘27人(8名為網上逃犯),治安拘留16人,吸毒人員8人,其他治安處罰人員19名,協助公安部門破獲刑事案件50起。巡防隊現場捉獲盜竊嫌疑人3人,有效遏制違法犯罪活動5次(今年抓獲違法犯罪嫌疑人27名,刑拘16人——網上逃犯2名,治安拘留11人),受到了轄區群眾的廣泛好評。三年來,我鎮治安形勢逐年下降,截止目前全鎮共發各類刑事案件28起(含鳳巢辦7起),原鎮區同比下降27。58%,查處治安案件39起(含鳳巢辦5起),原鎮區同比略有下降。
為營造“人人參與平安創建”的良好氛圍,充分發動人民群眾的深厚力量,我鎮高度重視“平安志愿者”和群眾治安巡邏員隊伍建設。目前我鎮有“平安志愿者”、群眾治安巡邏員100多人。
4月28日全省推進網格化管理、組團式服務會議召開后,我鎮及時召開會議,傳達貫徹會議精神。特別是5月4日參觀學習昆陽鎮綜治網格管理“一張網”模式現場會后,我鎮領導高度重視,明確表示要按照縣委要求,扎實抓好綜治網格化管理“一張網”模式工作,確保8月份完成鎮級網格建設,10月份完成社區網格建設。下步工作計劃:
1、加強宣傳,統一認識
一是召開動員大會,加大網格化管理“一張網”模式宣傳,使廣大黨員干部認識到網格化管理是社會服務管理的新模式,是解決群眾困難、化解矛盾糾紛的有效途徑,引導群眾了解、支持和參與網格化“一張網”工作,二是召開由相關職能部門參加的座談會,建立橫向工作協調機制,統一思想認識,強化大家做好網格化“一張網”工作主人翁意識,避免推諉扯皮現象發生。三是召開培訓會,重點加強網格信息采集和處置工作人員業務水平。
2、科學劃格,整合資源
針對xx實際情況,科學劃分網格,在原來54個網格基礎上新增新居民聚集區兩格(南陀村皮革工業園區和騰溪村工業園區),在此基礎上劃分若干片格,使網格劃分更加合理;同時結合幸福社區、事權下放等工作,有效整合社區干部、協管員、村干部、大學生村官和綜治“八大員”等,嚴格按照“一張網”模式要求,組建服務團隊,形成“一崗多能,一專多能”工作機制,切實開展網格服務和管理工作。
3、明確責任,強化督查
制定考核辦法,明確鎮本級、社區和村工作職責,建立網格化考核機制和督導檢查機制,組織人員開展經常性督導檢查,及時發現問題改進工作,不斷總結經驗,提高工作水平。
社區網格員個人工作述職報告范文(21篇)篇四
各位領導,給為居民代表:。
大家好!
我是內務社區的一名社區工作者,現在主管網格工作,我來到咱們社區有一年多的時間了,在這里也感謝各位居民對我一年來的支持。
下面我簡單介紹一下我的工作情況,我是20xx年6月開始從事社區網格工作的,7月正式被到咱們內務社區,一個非常優秀的社區!我非常榮幸!來到社區網格工作。那么接下來的工作比較多,從接手這項工作以后到現在經歷了文明城區的幾次檢查、區人大換屆選舉的工作。包括跟大家一起巡邏執勤、文明城區相關檔案整理人大換屆的入戶工作等。詳細說一下網格工作。然后說到網格從我接手到現在一共處理了10多宗民調案件,咱們社區10號劉正和王貴月經多次調解直到雙方滿意。接下來的時間里也是陸陸續續有一些調解的案件由我親自處理,包括向雙方當事人了解情況、分析案情、學習一些法律法規、利用咱們的司法調解室、還有咱們社區律師等等吧。處理的好不好不敢說,應該說處理得還是比較得當,沒有造成矛盾升級。算是在學習中成長吧!相信自己會做得更好!
我們的職責:
1、網格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負責網格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統一部署,協助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環境衛生、食藥品安全等工作。
2、網格員日常工作以“社區e通”為依托,在網格內有關單位的配合下,以“三實信息”為基礎,對網格內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。
3、普查。網格員按照市、區網格監管中心統一安排,對網格內所有居民進行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎信息變動情況。
5、收集社情民意。網格員在入戶走訪、日常巡查時,然后應及時收集網格內居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求,并將結果及時反饋至社區和有關部門。
6、接收市、區網格監管中心指令,完成市、區綜合委的其他任務。然后通過格員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務于人民,更好的完成自己的工作。
社區網格員個人工作述職報告范文(21篇)篇五
各位領導,各位居民代表:
大家好!
我是內務社區的一名社區工作者,現在主管網格工作,我來到咱們社區有一年多的時間了,在這里也感謝各位居民對我一年來的支持。
下面我簡單介紹一下我的工作情況,我是20__年6月開始從事社區網格工作的,7月正式被到咱們內務社區,一個非常優秀的社區!我非常榮幸!
來到社區網格工作。那么接下來的工作比較多,從接手這項工作以后到現在經歷了文明城區的幾次檢查、區人大換屆選舉的工作。包括跟大家一起巡邏執勤、文明城區相關檔案整理人大換屆的入戶工作等。詳細說一下網格工作。說到網格從我接手到現在一共處理了10多宗民調案件,咱們社區10號劉正和王貴月經多次調解直到雙方滿意。接下來的時間里也是陸陸續續有一些調解的案件由我親自處理,包括向雙方當事人了解情況、分析案情、學習一些法律法規、利用咱們的司法調解室、還有咱們社區律師等等吧。處理的好不好不敢說,應該說處理得還是比較得當,沒有造成矛盾升級。算是在學習中成長吧!相信自己會做得更好!
日常巡查也是我的工作內容之一,關系到社區各個家庭的穩定和諧。在巡查過程中,我做到細致觀察、認真聽取居民意見往往能取得比較良好的效果。截止目前,我已經上報民情民意5000余條,為和諧社區的建設奠定了一定的基礎。
20__年我將繼續保持工作熱情,熱忱為社區居民服好務。
今后努力的方向:隨著社區服務站各項制度的完善實行,今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。對此我向領導做如下工作展望:
工作以來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構建抵御自由主義、拜金主義、作風散漫等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護領導的管理思想。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。
更加重視加強理論和業務知識學習,積極學習各類文件理論,爭取在明年把社工師資格考試通過。在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
1、認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的`自覺性和堅定性;認真學習黨的各項報告及全會精神,自覺堅持以黨的理論精神為指導,積極做好自己的本職工作。
2、認真學習工作業務知識,
重點學習社工師相關知識、公文寫作、公文處理、計算機知識等。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己的專業知識,及時發現自己在社區工作知識、公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業務工作能力。
3、認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習《社區管理制度及相關法律聲明》以及各種相關文件,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務。
始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記服務站各項制度,全心全意為為居民服務,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中:
(1)認真收集各項信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按量、高質的完成任務。(3)在接待來訪居民的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪居民、認真聽取來訪居民反映的問題,提出的要求、建議。同時,對居民要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好居民的思想工作。
勤奮工作,做一名合格的社區專職工作者,為構建和諧城區作出自己應有的貢獻!
社區網格員個人工作述職報告范文(21篇)篇六
自從20__在__社區入職以來,在街道領導的關心和指導下,以社區黨建為核心,以服務群眾為宗旨,緊緊圍繞強基礎、重服務的工作方針,著力創新工作思路和方法,確保安排的相關任務圓滿完成。
一、工作內容。
目前,我主要配合社區黨建領導做好黨建的文字材料工作。通過對黨建材料的整理,了解了黨建的工作流程及相關業務,配合各支部開展各項活動,努力做好黨務居務公開工作,及時更新各支部遠程教育學習記錄。由于剛入職,對社區黨建這塊內容還比較陌生,工作之余,我認真學習有關黨務知識,翻閱各類相關文件資料,虛心學習老同志的經驗和做法,大膽進行工作嘗試,將所學的知識運用到工作中來。
其次,積極配合社區網格化的建設,現在各個社區都大力推廣網格化建設,這項工作對于村改居的社區來說,困難度遠遠大于純社區。鐘宅社區的特點是房屋分布不規則,流動人員多,且相對復雜,這樣加大了我們入戶和網格劃分的困難度。以往我們社區是按照小組來劃分,這樣就會造成小組人員信息和網格人員信息不一致的問題。我們也一直就此問題與街道、電信多次探討,力求更好的把小組人員信息與網格信息相掛鉤。
我還通過對社區各口信息的采集,匯總,及時更新社區網站,讓居民能及時的知道社區的最新動態。積極配合社區做好精神文明建設的檔案歸集工作。
二、工作體會。
通過總結經驗和認真思考,對于社區工作,我有幾點體會:第一,我感受到了當一名社區工作者的不易,社區工作絕不是單打獨斗而是整個社區全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合,才能把繁瑣的社區工作做得井井有條。第二,我感受到了當一名社區工作者在思想上不斷完善,在政治上不斷求強,在工作上不斷求精,從而使自身綜合素質不斷提高。第三,在未來的職業生涯中,可能有機會經手相關業務經費,我應具有全心全意為人民服務的基本道德規范,廉潔奉公,忠于職守,不以權謀私,公平、公正、敬業,上為社區分憂,下為百姓解愁。
三、存在不足。
由于個人經驗有所欠缺,在工作中還存在一定不足:一是,自身學習仍需要進一步加強。隨著城市管理體制的不斷發展,社區工作職能將不斷更新。對社區專職工作者的知識、能力提出了更高的要求,為社區黨員群眾服務的能力,水平有待進一步提高。二是身份轉變不夠迅速。由于經驗不足,個人在為人處事方面還不夠嚴謹、細致,今后要更加努力改正,也請領導和同事給予批評指正。
四、今后的工作。
綜合以上不足,我今后要更加努力地工作,積極進取、不斷創新,進一步加強自身建設,為搞好社區工作而作出努力。同時也請各級領導、同事在今后的工作中繼續給予批評與指正,我將認真反省并及時改正。
社區網格員個人工作述職報告范文(21篇)篇七
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的社區網格員個人工作總結,歡迎大家分享。
信息采集是網格員最基礎的工作職能,也是網格員工作的重中之重。我所在的網格為xxx社區1號網格,管轄范圍經過今年多次的網格調整增加到8棟樓310余戶798人。該網格屬雜居小區,流動人口多,人員復雜。利用一日雙巡及社區組織的統一入戶將以掌握及未掌握的`信息進行了及時更新,以保證轄區內信息準確率,并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。
1、重點人口管理:我所在的網格有3名重點關照人群,3名均為精神病人。對于重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯系,密切關注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2、矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區內志愿者排查網格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當事人各方均滿意,成功保障了網格內平安、穩定,小矛盾不出網格,大矛盾不出社區。
每天認真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對網格內的占道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理,發現問題通過e通進行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,方便了居民的日常出行。
對年滿65歲的老年人通過e通進行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查,對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區醫療、養老服務,在年底協助民政專干認真完成了社區無房及缺房戶的公租房申請工作。
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區內流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發現并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區內孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續向領導和同事學習,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
社區網格員個人工作述職報告范文(21篇)篇八
2020年網格工作計劃新的一年是一個充滿挑戰與壓力的一年。因此我制定了本年度工作計劃,以便自己以后的工作中總結過去的經驗教訓,找到更好的方式方法使自己在新的一年里有更大的進步和成績。在今年的工作中,我將緊緊圍繞上級布置的各項工作任務和指示精神,有序地開展工作。
2020年工作計劃如下。
(一)信息采集:網格內的基礎信息采集工作是網格員最重要的工作。網格管理能否做好,綜合信息的摸底,登記,更新工作。
將重點放在學堂灣小區入戶上,挨家挨戶去發名片,摸底。第一時間采集到最新的信息,及時更新e通,對于之前已經入戶的再將資料完善,做好相關的記錄。不定期上門走訪居民,隨時關注居民,尤其是出租戶的變動情況,做到一有變動就做記錄。做到對網格內的居民情況完全了解,并將居民的意見搜集記錄在案,做到社情全摸清。
(二)綜合治理:在網格每天的日常巡查中,將居民所反映的問題和自己發現的矛盾及時記載到工作日志并上報,在社區領導的指導和同事的協助下將矛盾化解。在走訪居民的過程中,和網格內的居民搞好關系,一旦網格內的居民之間出現矛盾,可以及時的調解,將大事化小,小事化無。
(三)勞動保障:在入戶核查過程中,同時對居民的工作及社保信息進行登記,并錄入e通。對網格區內下崗失業人員協助辦理就失業登記證、居民醫保、退休人員刷臉登記服務等有關政策了解清楚,以便居民咨詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題。
(四)民政服務:對網格內的低保戶和困難老人,登記在案并不定期走訪。為轄區內年滿65周歲的老人辦理老年證,為住在轄區內但戶口未遷來的居民辦理居住證。
(五)計劃生育:協助計生專干統計網格內流動人口的信息,熟悉各種辦證流程。在入戶過程中,發現孕情及時上報,特別是生二孩的,要清楚其是否符合政策。在轄區內大力宣傳社區免費婦檢.免費上環等計生惠民政策。
(六)城市管理:每天巡查網格,及時發現問題,盡快解決問題。
(七)食品安全:對網格內有食品經營項目的門面登記其工商及衛生許可證號,并拍照用e通將所有信息錄入上傳。
社區網格員個人工作述職報告范文(21篇)篇九
我叫xxx,現年xxx歲,是劉莊社區第網格網格管理員。20xx年末,經過選撥及培訓我正式走上了社區網格管理員的工作崗位。轉眼間來到社居委工作已近半年多的時間了,在社區領導及同事們的幫助下,自己在各個方面都得到了鍛煉和提高。通過半年多的工作,我獲益良多,現將工作匯報如下:
(一)抓好計劃生育信息采集。
對自己網格轄區內的基本情況進行了解。最初在社區干部的帶領下了解自己網格的位置及初步位置。根據社區網格資料,對于轄區內樓棟戶數,人數有了初步的了解。根據網格管理辦公室的要求,對居民挨家挨戶的進行走訪,進行小區、樓棟、門牌(戶)信息核對,逐家逐戶逐人登記計劃生育育齡婦女管理信息。對所采集的所有信息及時錄入電腦,逐步充實完善信息管理平臺。在居民對網格管理員有初步了解的同時,留下自己的聯系方式,方便居民有事情的時候進行聯系。每月查訪,及時變更完善管理信息。
根據摸底排查情況,我管理的網格內共有住xx戶,共居住xx人,育齡婦女xx人。
(二)做好計劃生育常規工作。
1、抓好日常管理。對新上環的育齡婦女,及時上門了解術后的一些反應;對新生育的育齡婦女,了解生育后的一些情況,交代一些產后知識,送上避孕藥具等;對使用藥具的一月一次送藥具,其他育齡婦女定期通知她們健康查體。對流動人員做到同宣傳、同管理、同服務。另外,在辦事處計生辦工作人員的指導下,做好各類報表的填報,對日常工作中發現的問題及時做好記錄,該上報的立即上報。
2、加強對流動人口管理。對沿街門面進行流動人口登記,且協助計生辦工作人員進行流動人口登記。對于18-49歲育齡婦女戶口未在開發區的,收集流動人口婚育證,進行驗證。未辦理的代辦證件或開流動人口婚育證明的督辦通知書。
3、把握基本計劃生育政策。了解信息采集卡的登記流程,對于新生兒的五證的收集,新生兒上戶口的程序,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統的了解。在上門走訪工作中進行信息采集卡的登記及相關計生信息的收集,且宣傳辦事處免費婦檢、免費上環等計生惠民政策。大力宣傳計劃生育利益導向政策,宣傳優生優育,宣傳計劃生育基本國策。
4、注重與居民溝通交流。平時我主要以入戶走訪,拉呱談心等方式與她們溝通,這樣可以加強與住戶的情感溝通,在交流的過程中,很自然的可以把計劃生育政策知識傳達給她們,她們也容易接受,同時還可以聽取她們對計劃生育工作的意見和建議。對未放環節育的、還想生二胎的、想生男孩的、新搬入的重點家庭和困難特殊家庭,就多次上門與他們溝通交流,力所能及的幫助他們解決一些生育、生活中所遇到的問題。其中有一戶,育齡婦女叫王玉蘭,是農村戶口,對象幫人做鋁合金門窗,一胎是女孩,二十九歲,在我家訪時發現她懷孕了,我及時跟進讓她去人流,一開始,她和家人都極力反對,有時還怒目向相,經我反復講計劃生育政策,違法生育的后果,終于說服她做了流產,避免了一例計劃外生育,也減少了她家的支出。最近,我幫她辦理了二胎準生證,全家人,對我感激的不得了。像這樣的例子還有,我就不多說了。
(三)在完成好計劃生育工作的同時,協同做好城市管理,勞動保障,民政服務,綜合治理等方面的工作,力爭實現網格化管理的綜合化和全覆蓋,為和諧社區建設貢獻力量。
社區網管員的工作看上去是簡單的,但事實上卻是復雜而煩瑣的。網格管理員進入社區工作有一定的優勢,也有一定劣勢。優勢是我們有一定文化水平可以為社區帶來新的管理理念和創新意識,劣勢是經驗還不夠豐富,還進一步鍛煉提高。因此,進入社區后,仍需努力學習,向社區居委會的前輩們虛心請教,要充分發揮自己的優勢,為創建和諧社區貢獻出自己的一份力量。
作為網管員工作是比較辛苦的,日常工作比較單調,有時還會被誤解,但是,現在我已經適應了網管員的工作,也認識到了這項工作的價值,我將繼續努力工作,加強學習,為社區居民服務好,為社區和諧進步做出貢獻。
社區網格員個人工作述職報告范文(21篇)篇十
尊敬的領導:
入職以來,在街道和社區領導的關心和指導下,在社區全體同事的幫助下,以社區為核心,以服務群眾為宗旨,緊緊圍繞強基礎、創載體、重服務的工作方針,著力創新工作思路和方法,確保任務的圓滿完成。現就20xx年在社區工作情況述職如下:
目前,我主要配合社區領導做好社區的文字材料工作。通過對材料的整理,了解了社區的工作流程及相關業務,配合各支部開展各項活動,努力做好居務公開工作,及時更新各支部遠程教育學習記錄。由于剛入職,對社區這塊內容還比較陌生,工作之余,我認真學習相關知識,翻閱各類相關文件資料,虛心學習老同志的經驗和做法,大膽進行工作嘗試,將所學的知識運用到工作中來。
其次,積極配合社區網格化的建設,現在各個社區都大力推廣網格化建設,這項工作對于村改居的社區來說,困難度遠遠大于純社區。xx社區的特點是房屋分布不規則,流動人員多,且相對復雜,這樣加大了我們入戶和網格劃分的困難度。以往我們社區是按照小組來劃分,這樣就會造成小組人員信息和網格人員信息不一致的問題。我們也一直就此問題與街道、電信多次探討,力求更好的把小組人員信息與網格信息相掛鉤。
我還通過對社區各口信息的采集,匯總,及時更新社區網站,讓居民能及時的知道社區的最新動態。積極配合社區做好精神文明建設的檔案歸集工作。
通過總結經驗和認真思考,對于社區工作,我有幾點體會:
第一,我感受到了當一名社區工作者的不易,社區工作絕不是單打獨斗而是整個社區全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合,才能把繁瑣的社區工作做得井井有條。
第二,我感受到了當一名社區工作者在思想上不斷完善,在政治上不斷求強,在工作上不斷求精,從而使自身綜合素質不斷提高。
第三,在未來的職業生涯中,可能有機會經手相關業務經費,我應具有全心全意為人民服務的基本道德規范,廉潔奉公,忠于職守,不用權謀私,公平、公正、敬業,上為社區分憂,下為百姓解愁。
由于個人經驗有所欠缺,在工作中還存在一定不足:
一是,自身學習仍需要進一步加強。隨著城市管理體制的不斷發展,社區工作職能將不斷更新。對社區專職工作者的知識、能力提出了更高的要求,為社區群眾服務的能力,水平有待進一步提高。
二是身份轉變不夠迅速。由于經驗不足,個人在為人處事方面還不夠嚴謹、細致,今后要更加努力改正,也請領導和同事給予批評指正。
綜合以上不足,我今后要更加努力地工作,積極進取、不斷創新,進一步加強自身建設,為搞好社區工作而作出努力。同時也請各級領導、同事在今后的工作中繼續給予批評與指正,我將認真反省并及時改正。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
社區網格員個人工作述職報告范文(21篇)篇十一
尊敬的各位領導、親愛的社區同仁們:
大家上午好!我叫姚家越,是紅烈社區第七網格的網格員,雖然我來到紅烈社區的時間不長,但我卻已經融入到了這個團結、溫暖的大家庭中。在這段時間里,我已經和大家建立了深厚的感情,時常感受到社區給予極大的信任與支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量,我知道只有勤奮工作才能不辜負大家的信任與支持。下面我將這三個月的工作向各位領導、同仁們做簡單匯報:
一、采集信息,掌握轄區內的基本情況。
我擔任網格員之后,切實履行工作職責,利用晚上居民在家的時間深入居民家中,了解家庭成員情況及服務需求。在信息采集的過程中,起初因為大家的不熟悉,遭到少部分居民的各種懷疑和刁難,甚至吃過閉門羹;但我并沒有放棄,想方設法登記居民信息,最后圓滿完成此項工作;我把采集到的信息制作成《小區網格化信息登記表》,建立社區網格化管理資料庫,在走訪中建立網格服務群,經過幾番周折,我終于在去年底把我負責的康和二期的8棟樓居民信息登記完畢,我對本網格內的居民情況也有了大致了解,在今后的工作中,我將進一步關注群眾的熱點難點問題,真正深入到為民服務中去,當好群眾服務員,對網格內情況做到底數清,動態心中明。
二、排查問題,解決問題盡職盡責,做好網格管理工作。
我在工作中牢固樹立“為民服務,幫弱勢群體、架黨群橋梁、助政府工作”的理念,每次入戶走訪時,我對居民提出和反映的問題分類記錄,當場能處理的就處理,需向社區上報的即時向社區匯報。我所在的網格屬于紅烈社區安置區,由于都是拆遷戶自選,人口居住比較復雜。在入戶走訪過程中,碰到租戶和孤寡老人,我都一一做了備注,登記了他們的租期,以便到時候對接,我還經常去看望陪伴老人,關心他們的生活;及時了解小區內居民的需求,為他們排憂解難。在工作中注意自己的言行和待人方式,在居民中樹立良好的形象,盡量拉近和居民的距離,力爭給居民一種親切感。
今年1月14日,入戶走訪時,聽到22棟樓居民反應,充電樁的費用太高,建議接住宅用電,我了解后,立刻趕到充電樁核查情況,并向社區負責人做了匯報,領導及時向居民承諾:“正在辦理,馬上兌現。”事后看到居民們肯定和滿意的笑容,更加增強了我對這份工作的信心和力量。
三、
積極聽從社區領導安排,做好疫情防控工作。
我們網格員除了每天巡查小區,負責網格內現有居民的安全與和諧,還需時刻注意網格內是否有中高風險區返東人員,一旦發現,勸其原地過年,如果遇到實在需要返東過年的,要求他們及時報備,并及時到社區開具檢測單,并要求其上報檢測結果。真正把疫情防控工作抓實抓嚴。確保小區居民們安全健康。
四、配合社區領導做好消防安全工作。
今年1月初,天干物燥,上級領導心系人民生命安危,發放消防安全海報,為了把領導這份滾燙的關愛及時傳遞給每一位居民,我們冒雨深入小區每一棟樓,張貼海報,向居民宣傳防火用電安全知識。當聽到居民們熱情問候的話語,我們無比欣慰,心中的幸福感油然而生.....網格管理工作看似事小,事關重大,在今后的服務過程中我將一如既往,積極主動,認真履行社區網格員工作職責,盡自己的能力為小區居民辦實事解難題,成為居民的貼心人;用奉獻回報社區,為社區貢獻自己的力量;用自己的言行履行一個“奉獻我先行,和諧為社區”的承諾。同時懇請各位領導、同事在今后的工作中繼續給予指導和幫助。謝謝大家!!
社區網格員個人工作述職報告范文(21篇)篇十二
20xx年1月10日,曉峰社區在社區會議室召開網格工作部署會議,對20的網格工作進行具體安排。
一、加強對網格工作的重視。在會上,社區書記再次強調了網格工作的重要性,將網格工作做為聯系群眾、服務群眾的平臺,希望各位網格服務人員高度重視。
二、具體工作安排。(1)做好年的網格考核工作,做好臺賬資料、網格宣傳等工作。(2)開展網格走訪工作。社區各網格成員將網格走訪工作落到實處,對本網格內的居民進行走訪,特別是困難群眾,積極了解群眾對網格工作、社區工作的意見建議。(3)做好網格平臺的信息完善工作。各網格管理人員要不斷完善網格平臺信息,及時更新網格居民的基本信息,及時記錄民情日志及服務辦事。(4)積極及時的解決處理網格居民反映的問題困難,如果社區網格無法處理的要及時的反映給上級部門。
更多相關優秀文章推薦:
2.
3.社區網格格長民情日記。
5.網格民情日記。
7.
8.網頁制作實習日記。
10.網絡工作日記。
社區網格員個人工作述職報告范文(21篇)篇十三
20xx年11月10日,我幸運地來到車城西路社區,成為一名社區網格管理員,將近1年的時間過去了,我隨著工作經歷的積累,逐漸發現,我的身心已經深系在公益崗位上。
我堅決擁護中國共產黨的領導,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。
結合十堰市網格管理中心“網格進社區”發展戰略所制定的整體工作計劃,認真學習網格員管理實施細則。
1、網格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負責網格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統一部署,協助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環境衛生、食藥品安全等工作。
2、網格員日常工作以“社區e通”為依托,在網格內有關單位的配合下,以“三實信息”為基礎,對網格內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。
3、網格員按照市、區網格監管中心統一安排,對網格內所有居民進行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎信息變動情況。
4、日常巡查。網格員在工作時間內,每天必須在網格內開展兩次訊擦活動,上午、下午各一次,每次巡查時間不少于1.5小時。
對網格內基礎信息的變動情況,發生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報。
5、收集社情民意。網格員在入戶走訪、日常巡查時,應及時收集網格內居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求,并將結果及時反饋至社區和有關部門。
6、接收市、區網格監管中心指令,完成市、區綜合委的其他任務。通過學習網格員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的`聽黨指揮服務于人民,更好的完成自己的工作。
我以正確、認真的態度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措,經過不斷學習,逐漸積累了工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,積極參加街道、社區組織的各種的業務培訓,提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學習,提升了自身素質。
1、信息采集我所在的網格為車城西路社區第九網格,負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶共計2091人。
2、綜合治理我們在網格區內巡查,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,并在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務今年3月份我們協助民政專員開展轄區內殘疾人員的登記工作,通過走訪和調查共登記網格內辦理二代殘疾證人員10人。
5、城市管理協助社區衛生專員進行“創模范城市”衛生檢查和復查工作。心得體會通過大半年的工作,我對網格員有了一個全面的了解,網格內的小事在我們看來就只是一件小事,但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為網格員的工作出發點和落腳點。
社區網格員個人工作述職報告范文(21篇)篇十四
20xx年,在街道黨工委的正確領導下,在區網格管理辦的具體指導下,街道社區網格管理中心帶領社區網格員認真貫徹中央、省、市及區關于加強社會建設、創新社會治理的精神,緊緊圍繞上級工作部署,結合街道實際,建立健全各項規章制度,積極推進各項社區網格化管理工作,及時反映社區網格工作存在問題。目前,各社區工作站的網格管理工作正有條不紊地開展。
一、以宣傳培訓為抓手,牢樹網格管理改革意識。
1、社區網格化管理是一項全新的管理工作模式,今年度,網格管理中心積極組織社區網格員參加各項業務培訓,市網格辦業務培訓2次共計18人,區網格辦業務培訓1次共計24人,區計劃生育信息采集業務培訓1次共計135人,區安全生產網格化巡查業務培訓1次共計122人,組織轄區樓棟長培訓1次共計3人,居住證業務培訓1次共計8人。
2、為強化業務指導,網格管理中心每周定期到各社區工作站現場了解工作實際情況,對社區網格員所遇到的工作問題現場進行指導。同時,收集各社區相關工作意見及建議向上級主管部門及時反映。
3、指導各社區工作站開展社區網格化管理宣傳,統一設計印發《溫馨提示》2萬張、宣傳海報200份,印制懸掛宣傳橫幅40條,聯合東門派出所設計定制轄區《工作信息欄》、指導社區工作站開展《深圳經濟特區居住證條例》普法宣傳,派發《條例》及宣傳單張2700多份。
二、以制度規范為抓手,穩建網格管理長效機制。
1、結合街道社區網格管理工作實際情況,制定了《關于社區網格信息員績效考核辦法的實施意見(暫行)》、《東門街道社區網格“業務包干”實施辦法》等管理辦法,建立了社區網格員月度績效考核、每周走訪社區以及定期召開網格長業務工作會議等長效管理機制。
2、統一定制全街道社區網格員工作制服、協調完善各類工作設備、樹立社區網格員良好的工作形象。
3、通過月度績效考核實時監督社區網格員網格信息采集工作狀況,并將考核情況通過oa系統通報街道主要領導及各社區工作站站長,及時對存在問題的社區網格提出相關意見建議,即時督導整改。
4、組織社區網格員積極開展“網格服務之星”評選活動,從今年4月至今,已在街道社區網格員中評定上報區網格辦:立新社區高雪輝、螺嶺社區廖新華以及湖容社區李麗婷等3名同志為4、5、6月份的“網格服務之星”。
5、創新設立《社區網格管理工作動態》內刊,定期刊登社區網格管理重點工作、管理動態、社區風采等內容,實時通報近期社區網格管理重點工作、社區網格信息采集工作情況、績效考核情況通報、社區網格工作亮點等,對存在問題、工作不到位的社區網格及時通報指正,對表現突出的社區網格員及時通報表彰。
6、聯合東門派出所創新設立社區網格管理工作聯席會議機制,定期(每月不少于1次)組織社區網格長以及轄區警長召開社區網格管理業務工作聯席會議,由各社區網格長及轄區警務室警長輪流匯報近階段工作情況,總結實有人口信息采集工作經驗,并就如何加強日常工作配合、銜接交換了意見,有效地推動了社區網格管理工作有序開展。
三、以“四實”行動為抓手,力保網格管理出成。
積極落實市、區“四實”信息采集春季專項行動工作,及時制定《東門街道“四實”信息采集春季專項行動實施方案》,行動期間與東門派出所緊密配合,組織公安民警及社區網格員對轄區不配合采集登記、居住人員復雜以及存在治安隱患的房屋,定期開展聯合清查大行動。
(一)工作成效。
統計截止至20xx年6月30日,街道社區網格員共走訪人口修改信息85894條,采集實有人口信息47647條(其中pda機采集44502條),其中采集實有法人(機構)信息9724條,注銷信息46210條(其中pda機注銷31372條)。走訪實有法人修改信息9001條,采集信息7729條,注銷信息1272條。社區網格員人均采集信息量517.5條,人均注銷信息量443.8條,pda機使用率為80.8%。其中,自主申報信息3226條,自主申報注銷信息:2236條。
“四實”信息采集春季專項行動(4月1日至5月31日)共開展聯合清查大行動6次,共出動網格員190人次、派出所出動警力100人次、走訪核對房屋1093間套、核查實有人口信息3240條、采集居住人員信息738條、注銷人口信息596條、通報實有事件7條、公安民警帶回涉嫌嫖娼賣淫嫌疑人2人、涉嫌賭博8人,另有33人被帶回警務室進行指紋采集備案。最終,圓滿完成“四實”信息采集春季專項行動工作任務目標,成效顯著。
(二)社區亮點。
從20xx年3月我轉崗成為社區網格管理員以來,在社區領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺,現將半年的工作總結如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。
我是張家坡社區5號網格員,管轄范圍為東山大道285號-東山大道287號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛。
我所在網格位于城鄉接合部且屬于雜居小區,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我后,我和社區領導多次找漢宜村村委會協調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務。給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老年人xx人,并對老年人對社會養老進行問卷調查,了解老年人對養老服務的需求。
五、計劃生育。對轄區內的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
我是內務社區的一名社區工作者,現在主管網格工作,我來到咱們社區有一年多的時間了,在這里也感謝各位居民對我一年來的支持。
下面我簡單介紹一下我的工作情況,我是20xx年6月開始從事社區網格工作的,7月正式被到咱們內務社區,一個非常優秀的社區!我非常榮幸!
來到社區網格工作。那么接下來的工作比較多,從接手這項工作以后到現在經歷了文明城區的幾次檢查、區人大換屆選舉的工作。包括跟大家一起巡邏執勤、文明城區相關檔案整理人大換屆的入戶工作等。詳細說一下網格工作。說到網格從我接手到現在一共處理了10多宗民調案件,咱們社區10號劉正和王貴月經多次調解直到雙方滿意。接下來的時間里也是陸陸續續有一些調解的案件由我親自處理,包括向雙方當事人了解情況、分析案情、學習一些法律法規、利用咱們的司法調解室、還有咱們社區律師等等吧。處理的好不好不敢說,應該說處理得還是比較得當,沒有造成矛盾升級。算是在學習中成長吧!相信自己會做得更好!
日常巡查也是我的工作內容之一,關系到社區各個家庭的穩定和諧。在巡查過程中,我做到細致觀察、認真聽取居民意見往往能取得比較良好的效果。截止目前,我已經上報民情民意5000余條,為和諧社區的建設奠定了一定的基礎。
20xx年我將繼續保持工作熱情,熱忱為社區居民服好務。
今后努力的方向:隨著社區服務站各項制度的完善實行,今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。對此我向領導做如下工作展望:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高,時刻以一個黨員的標準來要求自己。工作以來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構建抵御自由主義、拜金主義、作風散漫等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護領導的管理思想。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。更加重視加強理論和業務知識學習,積極學習各類文件理論,爭取在明年把社工師資格考試通過。在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
1、認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的各項報告及全會精神,自覺堅持以黨的理論精神為指導,積極做好自己的本職工作。
2、認真學習工作業務知識。
重點學習社工師相關知識、公文寫作、公文處理、計算機知識等。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己的專業知識,及時發現自己在社區工作知識、公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業務工作能力。
3、認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習《社區管理制度及相關法律聲明》以及各種相關文件,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務。
始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記服務站各項制度,全心全意為為居民服務,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中:
(1)認真收集各項信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按量、高質的完成任務。(3)在接待來訪居民的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪居民、認真聽取來訪居民反映的問題,提出的要求、建議。同時,對居民要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好居民的思想工作。
今年是實踐社會管理創新,全面推廣社會管理網格化的一年,在市綜治辦、網格管理中心的統一部署下,在縣綜治辦、網格管理中心的精心指導下,我社區的網格化管理推廣工作有聲有色地開展起來。
我社區有一個社區--和樂社區,含2個網格;5個村--河埡村、雙盤村、響水村、西陽村、東陽村,共計覆蓋7個網格,網格化服務工作已全部啟動。從全社區范圍看,我社區的網格化管理工作在推廣和實施后,已取得了初步成果,在社會管理上也實現了涉及信息報送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行業重點場所登記檢查、基層社會組織登記、日常社會服務管理等方面的應用。現將我社區今年的網格化管理工作情況總結如下:
一、主要工作。
(一)健全機構,加強領導,明確責任。
為有效加強對全社區網格化管理工作的領導和協調,和樂社區黨委對“網格化管理”工作高度重視,成立了和樂社區網格化管理工作領導小組,由社區黨委書記擔任組長,社區黨委副書記任副組長;下設辦公室,由社區綜治辦領導及部門負責人為成員;社區專職網格管理員具體負責抓好日常工作,并負責對各村兼職網格員工作的培訓及監督。全社區網格以社區管理領導小組為中心,構成一級抓一級,層層落實的工作格式。
(二)加強宣傳,營造氛圍。
為了各村能更好地完成社區網格化管理工作,我社區工作領導小組召開了網格化管理工作動員會;各村、社區主要負責人與綜治專干工作會議;社區網格化管理培訓工作會,對計生、民政、司法等成員單位,村(社區)網格員、村(社區)書記、主任、文書和計生指導員進行了聯合工作培訓。大力宣傳網格化管理工作的意義,明確工作目標,強化工作措施。在各村(社區)辦公點、學校、場鎮、新村聚居點等人員集中場所進行宣傳,使群眾初步了解網格化管理工作的推廣情況。
(三)強化措施制度,責任到崗到位。
目前,各村已結合實際創造性的開展網格化管理工作,按照“地域相鄰、人員相熟、文化相近、構成相似”的原則,服務為先,精細管理,各項制度嚴格執行,將工作落到實處。
1。定崗定責制度。
每個網格組建網格管理服務責任團隊,由網格員帶領負責開展網格管理和志愿服務。根據基層社會管理工作的職責任務,將網格化管理工作的重點放在便民服務、矛盾糾紛調解和群眾信訪服務的信息收集整理及處理上。每個網格員同時承擔起人民調解員、法制宣傳員、信訪員等職責,一人多崗,一崗多責,通過網格管理的聯動性,促進村(社區)日常事務管理水平的綜合性提高。網格員的積極工作得到了群眾的普遍認可。網格員對該網格的一一映射模式,明確了網格員管理服務的工作目標,使責任進一步細化,并注重信息的日常收集積累和維護更新,使基層組織可以動態掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況,提高管理服務的精細化、動態化水平。同時每個網格員都承擔著義務治安員的責任,有義務配合治安、公安部門維護一方治安和諧穩定。
2。立體辦公,聯動調解制度。
網格員負責自己所轄區域的民情事務,能處理就及時處理,不能處理的則逐級上報。對日常工作中發現或遇到的矛盾糾紛,施行立體分流、聯動調解。根據矛盾性質分流,“先入戶--后進村--再上社區”調解,積極配合公安、民警工作。
3。堅持簽到、匯報、抽查制度。
(四)強化學習、階梯式學習。
1。基礎信息采集完后,我社區又組織網格員集訓,對手持終端機上的走訪服務登記操作,進行了統一集中培訓。
2。針對基層網格員的個人電腦操作實際情況和業務水平普遍不高的現狀,抓住時機,進行網格員對基層社會管理系統操作的情況反饋和意見整理,及時發現并解決系統操作的難點和盲點,保證了網格化管理運行的勝利攻堅。
3。掌握基層網格員工作狀態,靈活安排個體性學習時間,以達到“逐個培訓、整體提高”的最終目標。
(五)問題與發現。
在網格管理工作中,我們也發現許多問題。最嚴重的問題是各村(社區)網格員對“網絡”很陌生,接受過程比較慢,手持終端機的使用需要經常性重復教學,電腦操作更是盲點。我社區網格管理領導小組提出要求,攻堅克難,分階段、分批次培訓,采取“一對一、手把手”的教學模式,提高了網格員工作技能、綜合素質,減少了進茶館的時間。
二、下一步工作打算。
(一)全社區網格管理圖的制作。對照各村的區劃圖,完成村、社區網格圖的電子檔與紙質文檔制作。
(二)加大培訓力度。對網格員集中組織開展業務培訓,使各村(社區)聯絡員熟悉和掌握各項工作要求,明確工作職責。
(三)健全網格服務與管理功能。不斷增強網格管理功能,加大社情民意收集力度,實現網格服務管理的全覆蓋。
(四)打造亮點。對照網格化示范社區標準,“比學爭先”,在全社區打造1個網格化管理示范網格,推動和提升我社區網格化管理整體工作水平。
社區網格員個人工作述職報告范文(21篇)篇十五
20xx年6月,根據市教育局的安排部署,我校啟動了校園安全網格化管理建設,經過一個學期的摸索,實驗,取得了初步成果,現小結如下。
1、我校接上級文件,立即組織教職工進行了學習,充分領會當前在校園實行安全網格化管理的必要性和重要性,統一了認識,為全面啟動校園安全網格化管理工作奠定了思想基礎。
2、成立了校園安全網格化管理工作領導小組:
校長:學校安全工作負總責。聯系書記室、工會室、副校長室、總務處、教務處。
書記:主抓黨建精神文明建、糾風廉政建設、依法治校工作、協助校長負責安全工作。聯系工會德育處、總務處。
工會主席:劉xx協助校長負責教職工活動、民主管理以及計劃生育等方面的安全工作。聯系各科室。
副校長:兼任德育主任,具體負責德育、民族團結、體育衛生、教學以及少先隊工作,聯系教務處、總務處、少先大隊,衛生室,主抓安全教育、健康教育。
總務主任:兼任安全專干,協助校長負責綜合治理、安全、后勤、財務、基建、食堂等方面的安全工作。聯系食堂、保安、工勤人員。是安全工作具體負責人,主抓安全管理措施的落實。
教務主任:xx主抓教學安全和課堂安全教育教學以及教學活動安全。
行政辦主任:顧芳,協助校長負責行政事務、財務、信息報送、檔案資料、學校印簽、等方面的安全工作。
大隊輔導員:xx協助德育副校長開展德育、少先隊創建活動以及衛生等方面的安全工作。
3、構建以各處、室各分管干部為單元的“中網格”。
各處室、教研組負責人對處室、教研組分管業務范圍內的安全工作負工作責任。
辦公室:主要負責安全信息特別緊急信息的報送等工作。負責校級文件材料的組織審查工作,做好職評相關工作和學校及領導印章的安全。
教務處:負責教育教學活動、招生、完成有關年報、體、藝、衛活動、興趣小組開展等方面的安全工作。
總務處:負責學校建筑物、用電設施及防雷防震的安全,注重基礎設施建設、政府采購、財務管理、薄冊征訂、保險、食堂管理、校產管理等方面的安全工作。
德育處:負責學生德育工作,做好學生安全教育、健康教育、國防教育、學生各項競賽、少先隊活動等方面的安全工作。
教教研組:負責本科教育科研活動、心理健康輔導等方面的安全工作。
少先大隊:負責大課間、少先隊活動及校園衛生安全。
由于領導小組分工明確,責任到人,為全面開展校園安全網格化管理提供了組織、人員以及經費保障。
1、結合學校實際,制定了《xx鎮中心學校校園安全安網格化管理實施方案》、《校園安全網格化管理信息表》、《校園安全網格化管理信息報表》,并在下半年工作中不斷修改完善。
2、在安全網格化管理中,將校園安全工作的方方面面網格化、具象化,真正做到責任到人,從而充分調動了參與校園安全管理工作的積極性,保證了具體措施的落實。
3、由于教職工參與面廣、積極性提高、監督管理到位,是學校安全教育、安全管理方面都取得了明顯的效果。
按當時初步的計劃,我校將涉及校園安全全部信息集中于一張表格,由值周領導每日記載、一周匯總報送存檔,這由于能及時發現問題,有利于及時解決問題,杜塞漏洞,提升安全管理效果,但由于其信息量大,在實際操作存在困難,分析原因,一是打破了以往的管理模式,一時難以適應,二是信息量確實過大,這都有待于實踐、總結,使校園安全網格化管理更加科學、有效。
社區網格員個人工作述職報告范文(21篇)篇十六
我叫xx,是xx社區第二網格格長,雖然我來到xx社區的時間不長,但我卻已經融入到了這個團結、溫暖的大家庭中。在這段時間里,我已經和居民們建立了深厚的感情與友誼,時常感受到居民給予的溫暖和極大的信任與堅強有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量,我知道只有勤奮工作才能不辜負大家的信任與支持。下面我將這半年的工作向各位領導、同仁們做以簡單匯報:
一、信息采集工作。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。我所管轄的是第二網格第一責任區。范圍包括:小西路48.48-1.48-2共有3棟居民樓,17個單元340戶居民,通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,保持重復的口頭宣傳使居民對社區的網格管理有了更深的理解,保持壯大的志愿者隊伍在網格建設中起到了堅實的群眾基礎作用。
二、即時解決群眾反映的矛盾,排查化解群眾糾紛。我所負責的網格內有社區商業一條街,外來人口密集,3個月來化解了下水道堵塞、頂樓上不去水、油煙擾民、飼養家禽擾民、鄰里糾紛等等問題。為轄區內的殘疾人、空巢老人、低保戶等特殊困難群體上門服務,解決他們實際生活中的'困難。
除了做好本職的網格管理工作以外,我還協助主任和站長做了大量的社區內外的協調管理工作,使自身的業務水平、綜合水平等均有了一定的提升。對此我十分感謝主任及站長在工作上給予我的指導和協助。
以上是我對這半年來工作情況的簡單匯報,在今后的工作中,我將更加恪盡職守,以發展社區建設、造福百姓為己任,力爭將各項工作做得更好,為社區明天的輝煌添光增彩!
社區網格員個人工作述職報告范文(21篇)篇十七
從我轉崗成為社區網格管理員以來,已經一年時間了,在社區領導及同事的幫助下,自己的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。幾年的.社區工作使我受益匪淺,現將今年的工作總結如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查掌握所管轄區內的基本情況。我是龍橋社區3號網格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓20棟,居民住戶200余戶,居民人數500人左右,單位5個,汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛。我所在網格位于城鄉接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區,治安環境差,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。鄧家灣小區屬于老舊小區下水道經常堵塞,居民反應給我后,我和社區領導多次找相關部門協調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網格內矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務。給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報,并對老年人對社會養老進行問卷調查,了解老年人對養老服務的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來協助派出所進行‘一標三實’工作,共采集標準地址xx余條,實有人口23000余人,單位1200家,房屋15000余套。
2、改造老舊小區路面1300平米,疏通下水道1850米。
社區網格員個人工作述職報告范文(21篇)篇十八
xx年7月份起擔任建衛社區藍天小區第十網格網格長,具體負責藍天小區10—18單元網格居民信息的登記和微機錄入。現網格內居民戶數為168戶,常住人口331,黨員23人、服務網點1個。為了干好此項工作,我主要做了以下幾方面工作:
我擔任網格長后,切實履行網格長工作職責,我利用晚上業余時間深入居民家中,了解家庭成員情況及服務需求。做到了“五勤”即腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,“三活”、“四清”的工作格局。“三活”即“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”即“家庭情況清、人員類別清、服務設施清、隱患矛盾清”。我還利用自己掌握的電腦知識,自己設計了“藍天小區網格化管理信息登記表”,建立網格化管理資料信息庫,對網格內情況做到底數清,心中明,及時更換居民信息,對新搬入的居民及時登記,并通過qq報告給社區管理員更改電腦信息,及時掌握群眾的基本信息和服務訴求,關注群眾的熱點難點等問題,幫助解決實際困難,積極參加社區網格長業務培訓會議及社區的黨員培訓,不斷提升自己的綜合素質和為民服務的水平。在走訪中把自己的聯系電話制作成卡片發放給居民群眾,方便群眾溝通,與群眾相互談心,了解民意,真正深入到為民服務中去,當好群眾服務員。我主動把自己融入到社會,把支持社區各項工作看作自己為群眾服務的機會。積極協助社區居委會做好政策宣傳,對群眾不明白的地方耐心解釋,如低保問題、住房問題、計生問題、低保救濟、社保補貼、如何辦理失業證、老人換辦老人優惠證ic卡等問題都作耐心的解答,大大減輕了社區人員的工作壓力,很好地發揮了居委會網格長的作用。
我在工作中牢固樹立“我是黨員爭先鋒、為居民服務,幫弱勢群體、架黨群橋梁、助政府工作”的理念,積極主動,熱情的投入網格化管理的工作中,每次入戶走訪時,我對居民提出和反映的問題分類記錄,當場能處理的就處理,需向社區上報的即時向社區匯報,當場處理不了的問題過后一定給與居民答復。認真記好社區網格長民情日志,在工作中注意自己的言行、待人、工作方式,在居民中樹立良好的形象,盡量拉近和居民的距離,力爭給居民一種親切感。每當我走在轄區里和居民聊天,都有說不完的話,居民有事都愛和我說,有困難我也會盡力幫助解決。我說話辦事始終堅持一個原則,那就是為居民做事要務實。在具體工作的開展中,要么不做,做就做好。5月15日,16單元一戶居民家中下水堵了,糞水已經從衛生間冒到方廳,一進居民家中,一股赤鼻的味道,住戶找到物業,物業經理說16單元居民xx年沒交物業費,本該一年清淘一次的下水,由于經費不足所以已有二年沒有清淘,才導致16單元的居民家中下水冒出糞水來,我在入戶時聽說這件事,馬上匯報給社區,社區指示一定要幫助居民解決眼下生活的問題,在社區的指示下我幫助物業公司收取物業費,物業公司收取物業費的'同時把下水給清淘干凈了。這件事在我的參與下只用了二天時間就解決了。通過這件事我受到的居民群眾的認可,居民看見我也主動的和我打起招呼“現在無論什么事,都有網格長在為我們服務,社區和我們居民群眾的距離是越來越近了,各種服務也更加貼心了。”這是蘭天小區居民與左鄰右舍見面時經常說的一句話。
雖然作為網格長,補助不多,生活總是忙忙祿祿,但我就利用周末及節假日,誰家中有困難,盡量跑前跑后的幫助解決,對那些弱勢群體、特殊群體,把他們當作親人。無論平時工作多忙,都要抽時間去看望那些低保戶、孤寡老人,送去自己的一片愛心。對于轄區貧困戶深入家中聊天,安慰,并盡自己所能給予物質幫助。對轄區的孤寡老人經常去看望,幫助打掃衛生,為老人過生日等。熱心接待居民的求助,幫助居民解決困難。居民因家庭、鄰里的瑣事來求助,我每次都耐心的聽著訴說、哭訴,并陪著掉淚,誠心誠意的安慰、勸說,想辦法讓居民高興而歸。對于居民提出的有關問題,例如獨生子女證辦理程序、就業失業證辦理及年檢、45、55下崗人員社保補貼、低保享受條件、廉租房補貼、老年人乘車卡辦理及年檢等有關問題認真給與答復,并及時地通知他們去辦理。
13單元一戶居民,由于患腦出血,本來身體好好的一個人,一下子就變得格外自卑,還經常和媳婦吵架、發脾氣,我就上門做他的思想工作,鼓勵他多運動,這樣才能康復得快一些。另外還得勸說他的妻子,不要和病人一樣,病人心情都不好,什么事情都得讓著他一些,這樣才利于他的恢復。我經常去他家,在我的勸說下,他現在恢復得很好,已經能獨立行走了,而且性格也開朗了許多,家人也都在為他叫好,同時也在一直感謝我。其實這些都是身邊的一些瑣事,只要我們能盡自己的努力,從居民角度出發,為居民辦點實事兒,我所付出的努力就是值得的。
基層工作瑣碎而平凡,但正是平凡的工作成就不凡的業績和不凡的人,網格管理工作看似事小,事關事大,在今后的服務過程中我將一如既往,積極主動,認真履行社區網格長“八大員”工作職責,盡自己的能力為小區居民辦實事解難題,成為居民的貼心人;用奉獻回報社區,為社區貢獻自己的力量;用自己的言行履行一個黨員“奉獻我先行,和諧為社區”的承諾。
社區網格員個人工作述職報告范文(21篇)篇十九
20xx年7月份起擔任建衛社區藍天小區第十網格網格長,具體負責藍天小區10-18單元網格居民信息的登記和微機錄入。現網格內居民戶數為168戶,常住人口331人,黨員23人、服務網點1個。為了干好此項工作,我主要做了以下幾方面工作:
我擔任網格長后,切實履行網格長工作職責,我利用晚上業余時間深入居民家中,了解家庭成員情況及服務需求。做到了“五勤”即腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,“三活”、“四清”的工作格局。“三活”即“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”即“家庭情況清、人員類別清、服務設施清、隱患矛盾清”。我還利用自己掌握的電腦知識,自己設計了“藍天小區網格化管理信息登記表”,建立網格化管理資料信息庫,對網格內情況做到底數清,心中明,即時更換居民信息,對新搬入的居民即時登記,并通過qq報告給社區管理員更改電腦信息,即時掌握群眾的基本信息和服務訴求,注重群眾的熱點難點等問題,協助解決實際困難,積極參加社區網格長業務培訓會議及社區的黨員培訓,持續提升自己的綜合素質和為民服務的水平。在走訪中把自己的聯系電話制作成卡片發放給居民群眾,方便群眾溝通,與群眾相互談心,了解民意,真正深入到為民服務中去,當好群眾服務員。我主動把自己融入到社會,把支持社區各項工作看作自己為群眾服務的機會。積極協助社區居委會做好政策宣傳,對群眾不明白的地方耐心解釋,如低保問題、住房問題、計生問題、低保救濟、社保補貼、如何辦理失業證、老人換辦老人優惠證ic卡等問題都作耐心的.解答,大大減輕了社區人員的工作壓力,很好地發揮了居委會網格長的作用。
社區網格員個人工作述職報告范文(21篇)篇二十
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。
我是張家坡社區5號網格員,管轄范圍為**號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
及時解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛。
我所在網格位于城鄉接合部且屬于雜居小區,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我后,我和社區領導多次找漢宜村村委會協調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老年人**人,并對老年人對社會養老進行問卷調查,了解老年人對養老服務的需求。
對轄區內的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區網格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的.思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
社區網格員個人工作述職報告范文(21篇)篇二十一
自11月1日進入青年社區成為一名光榮的社區網格員,迄今已經一年多了,在社區領導的諄諄教導和同事們的熱情幫助下,我從當初的沒有頭緒、無從下手,到目前的井然有序、駕輕就熟,實現了對社區工作從認識、認知,再到認同、融入的不斷轉變。這一年來,我從工作中體驗到社區網格員的事無巨細,雖事情繁瑣,但都是直接面對最基層的群眾,這其中的經歷使我受益匪淺、感慨良多,在此將一年工作總結如下:
一、居民信息采集。這項工作是我進入社區工作接觸最早的一項基礎工作,通過上門登記、入戶核查、日常巡查等方式掌握轄區內常住人口、流動人口的基本情況。轄區內共有居民樓10棟,居民住戶273戶,平房9戶,門面房263戶,學校一所,銀行一家,市場一處。目前已錄入一體化信息平臺的住戶信息224戶,門面信息已全部錄入。通過一年時間上門入戶對轄區的情況有了基本的了解,基本可以有的放矢的開展工作。
二、創城工作。全縣都在如火如荼的開展創建全國文明城市工作,社區承擔著基層創建工作的重要角色。由于我社區轄區范圍內老舊小區和三無小區較多,所以內多次組織參與清理小區、樓道亂堆放,下水管道堵塞,安裝路燈和電子攝像頭等工作,協調小區樓道車輛亂停放,清理樓道、廣告欄上的'牛皮癬及小廣告。整治后的轄區內面貌煥然一新,居民生活環境得到很大改善和提高。
三、計劃生育工作。對轄區內門面房流動人口核查建檔,每個季度組織育齡婦女參加婦檢工作,并向她們宣傳計劃生育政策。摸排孕婦及新生兒信息,組織轄區內婦女進行孕前健康檢查以及兩癌篩查等日常工作。
四、黨建工作。作為二廠支部的黨務工作者,對我支部28名黨員個人信息核實完善,對每位黨員的情況做到心中有數,定期組織黨員活動,完成支部黨組織標準化建設所需資料,以及標準化管理信息平臺工作。
回顧過去的,我的工作還有許多不足之處,在以后的工作中應充分發揮“工匠精神”,讓更多的居民從網格員身上體會到政府的關心,將服務群眾、為群眾辦事作為工作的宗旨。