通過總結自己的心得體會，我們可以更好地反思自己的成長和進步。下面是一些寫心得體會的經典案例，希望能給大家提供思路和靈感。

說話技巧心得體會（優質20篇）篇一

在現代社會，說話的技巧越來越重要。無論在職場還是日常交流中，有效的溝通都需要良好的說話技巧。而《說話的技巧第二集》的講解，無疑為我們提供了一份寶貴的學習資料。在這篇文章里，我將分享我對這次學習的心得體會，以期讓更多人受益。

第二段：個人心得。

第二集中講到了非常有用的說話技巧，尤其是如何在溝通中保持冷靜，避免情緒化的失誤。這在日常生活中特別重要，因為情緒不好的時候我們往往會沖動地說出一些話，這些話可能會帶來一些不必要的麻煩。因此，我們需要保持冷靜，不僅是在說話時，也需要在日常生活中有良好的情緒調控能力，讓自己保持心態平和。

此外，我們還需要注意說話的方式。在溝通中，談話者往往會在說話的過程中使用一些暗示性詞匯，通過特定的方式影響對方的想法。這種說話方式被稱為心理學上的“潛意識暗示”，是一種很有力的說話技巧。

第三段：實例分析。

在我的學習中，我發現了一個非常有趣的事實，那就是我們能夠通過說話來影響他人的心態和行為。舉個例子，當我們向一個人提議一件事時，如果我們使用肯定的語言，給予對方更多的信心和支持，那么對方更有可能接受我們的提議。相反，如果我們使用消極的語言，對方可能會更不愿意接受我們的提議。因此，在我們的日常生活中，我們需要學習如何用肯定的方式去表達自己的想法。

第四段：小結。

總體來看，《說話的技巧第二集》中提供的技巧對于我們日常生活中的溝通有著非常大的幫助。無論是在工作中還是與親友交往中，良好的溝通技巧都能夠使我們更加順利地完成自己的目標。因此，我們需要不斷地學習和改進自己的溝通技巧，從而在日常生活中取得更大的成功。

第五段：建議。

最后，我想給大家提供一些簡單的建議，幫助大家提升自己的說話技巧。首先，我們需要更加自信地表達自己的想法，不要過度贊成他人的意見，而忽略自己的想法。其次，我們需要學習如何使用積極的語言和肯定的方式去影響他人。最后，我們需要保持冷靜，不要在情緒不佳時沖動地說話，或者用過于強勢的語氣去表達自己的想法。通過對這些建議的實踐，我們有望取得更加出色的說話成果。

說話技巧心得體會（優質20篇）篇二

說話技巧是一項復雜的技能，它需要掌握一定的技巧和經驗。在社交場合，有效地交流和表達自己的想法是非常重要的。本文將介紹一些個人在掌握說話技巧過程中的心得體會。

第一段：認真聆聽是有效溝通的關鍵。

有效的溝通需要兩個人的參與，而認真聆聽是其中的關鍵。有時我們太過于關注自己的想法和觀點，而忽略了對方的觀點和表達。因此，我們應該學會專注于對話中的每一個細節，聆聽對方的想法，傾聽他們的意見和理解他們的觀點。這將有助于建立積極和諧的溝通氛圍，讓雙方都得到滿意的體驗。

第二段：掌握非語言交流的技巧。

人們之間的大部分交流并不是通過語言來實現的。一個人的姿勢、面部表情，甚至是他們的語氣，都可以傳達更多的信息。因此，我們應該學會掌握非語言交流的技巧。比如，保持眼神交流，微笑，以及注重自己的身體語言都是很重要的。這些簡單的動作和表情可以增強人與人之間的親密感和信任感，有效地傳達我們的感情和想法。

第三段：清晰明了的表述是必要的。

清晰明了的口頭表達是有效溝通的基礎。如果我們不能清楚地表達我們的想法，我們就很難讓別人理解我們的意圖和目的。因此，我們應該學會適應目標聽眾的口氣和視角，為他們提供完整和準確的信息。當我們說話的時候，應該盡可能地避免使用模棱兩可的語言，而更注重以簡單和明了的方式傳達我們的想法。

第四段：考慮目標聽眾的神經。

在發言時，我們應該盡可能多地考慮聽眾。聽眾的個性、背景、職業和經驗都會影響他們對信息的理解和接受方式。因此，我們應該努力真正了解和理解聽眾，并設計社交互動的內容。例如，在與長者交流時，我們可以適當地放緩口語表達速度，使用簡單的語言，并因個人情況而定制話題，增強溝通的效果。

第五段：練習和反思可以提高說話技巧。

最后，說話技巧需要長時間的練習和不斷地反思。我們應該刻意地讓自己處于社交場合中，讓自己不斷地練習和實踐。在這個過程中，我們可以不斷地嘗試不同的口胡技巧，并不斷調整自己的之光。此外，我們也應該學會總結和反思自己的講話技巧，發現自己的不足點，定期進行反思和修正。持之以恒的努力，相信一定會提高我們的溝通能力。

總結。

說話技巧是一種復雜的技能，需要掌握一定的知識和技巧。在社交場合中，我們需要刻意聆聽、掌握非語言交流技巧、清晰明了地表達自己、考慮聽眾的反應以及經常練習和反思。相信這些技巧和心得經驗，可以幫助我們在日常交流中更加流暢、自然地表達自己的想法和觀點，共同建設一個更加美好的社會環境。

說話技巧心得體會（優質20篇）篇三

在工作中，查崗說話技巧是一項非常重要的技能。無論是上級領導查崗，還是同事之間互相查崗，掌握好說話的技巧都可以避免尷尬和麻煩。我在工作中不斷總結、實踐，并獲得了一些經驗。下面，我將分享一下關于查崗說話技巧的心得體會，希望對大家有所幫助。

第二段：委婉拒絕。

在工作中，我們往往不可避免地會遇到一些不便直接回答的問題。這時候，委婉拒絕就尤為重要。例如：“您能否把這個事情處理得更快一些？”這時，我們可以說：“目前在處理這個問題，還需要一些時間。我們會盡快處理好，感謝您的耐心等待。”委婉地回答，即表達了對對方的尊重，又不會讓自己陷入尷尬的境地。

第三段：傾聽對方。

在進行查崗時，我們應該學會傾聽對方，理解對方的需求和問題，不要在回答之前就自以為是，認為已經懂了對方的意思。這是因為有時候，對方提出的問題并不是細節上的，而是基于某種思考方式的。如果我們理解了對方的思考方式，就可以更有效地回答對方的問題。同時，傾聽對方也可以建立起良好的人際關系，提升自己的職業形象。

第四段：語氣和態度。

在進行查崗時，不僅需要注意說話的內容，還要關注說話的聲音、語氣和態度。聲音要清晰，語氣要穩定，態度要禮貌，注意表達自己的態度和思考過程。同時，還要避免使用管制語言或過于簡略的用語，這樣會給人留下不尊重對方的印象。因此，一個舒適的交流環境，對查崗的順利進行起到非常重要的作用。

第五段：總結。

在工作中，查崗說話技巧不僅可以幫助我們更加順暢地完成工作，還可以提升自己的職業形象和人際關系。關注委婉拒絕、傾聽對方、語氣和態度等方面是提高自己的技巧的關鍵。我相信，只要我們不斷實踐、總結，一定會越來越擅長掌握這些技巧。

說話技巧心得體會（優質20篇）篇四

說話是人類社交交往中最基本、也最重要的技能之一。在日常交流中，我們需要通過口頭表達將自己的想法、情感等信息傳遞給別人，而說話技巧則是讓我們能夠更有效地傳達信息，產生更好的交流效果。在我的人生經歷中，我不斷地探索和學習說話技巧，以下將結合自身體會分享我的心得。

第一段：認知說話技巧的重要性。

說話技巧是一種重要的職業素質和生活技能，在交流過程中起到至關重要的作用。拋開說話技巧的核心功能，就會直接導致信息的傳達混亂和效果的不佳。而從實際情況來看，許多人在說話過程中犯下各種錯誤，這些錯誤不僅僅影響了信息的傳遞，更是損害了說話者在別人眼中的形象。因此，認識到說話技巧的重要性并學習掌握它是必不可少的。

第二段：具體的演講技巧。

掌握演講技巧是說話者跟別人更加優秀交流的一項基本技能。在演講時，我們應該在發言前做好充分的準備工作，確定發言的主題，并對演講文稿進行充分的審閱，避免出現錯誤。進入現場后，避免望空跳票，感性壓抑自己的情感，與現場聽眾溝通，傾聽他們的感受，調整自己的語言和情感，以達到交流效果的最佳狀態。

第三段：積極傾聽的含義。

積極傾聽也是說話技巧的重要組成部分。在日常的交往過程中，我們必須學會傾聽，不是僅僅等待期望別人的發言結束，而是真正地理解他人的觀點、感受和思考，并能回應他人的話題。此外，掌握了積極傾聽技巧后，還應該發展反應速度和場景感知能力，從而讓我們在與別人進行有效溝通的時候，能更好地認識到他們所想所想的。

第四段：掩飾自己的情感。

在說話過程中，往往會遇到讓自己很生氣或非常情緒化的時候，但是我們千萬不可讓自己的情感占據主導地位，應該學會掩飾自己的情感。掩飾情感并不是為了麻痹人心，而是為了能把自己和別人的關系處理好，平衡心理狀態，避免無意的言語錯誤，防止情緒的消極影響到交流的效果。

第五段：與人為善的道德意識。

說話技巧與我們的道德素質有著緊密的聯系。我們平時不僅要學習掌握好說話技巧，還要在交流過程中注意遵守社會和道德準則。向別人傳達自己的信息之時，要有善良的心態和積極的意愿，講求真誠，誠實待人，向別人表達真實的情感和心意，并關心別人的感受。這樣才能使我們的交流更加圓滿完美，獲得更好的交流效果。

綜上所述，學會說話技巧不僅能提高自己的人際交往水平，更有助于我們發展拓展職業發展，擺脫一些不必要的誤解和認知偏差。從上述經驗中，我們不難發現演講技巧、積極傾聽、掩飾自己的情感等組成部分都是構建高質量交流基礎所必不可少的，具體的技巧我們可以通過不斷地實踐和總結來不斷地提高自己的說話和表達能力。

說話技巧心得體會（優質20篇）篇五

說話是我們日常生活中不可避免的溝通方式，而擁有良好的說話技巧對于我們的人際關系和職場發展都有著重要的影響。通過多年的實踐和總結，我深刻體會到了說話的技巧對于溝通的重要性。在這篇文章中，我將分享我對于說話技巧的心得體會，希望能夠幫助大家更加有效地進行溝通。

第二段：言之有據。

要想說好話，首先要有充分的準備。在表達觀點的時候，我們需要確保自己所說的話有事實依據和合理性。無論是在工作場合還是日常生活中，我們都應該為自己的言論提供可靠的依據，以增加說服力。此外，我們還需要對所說的話進行邏輯思考，確保觀點清晰明了。只有言之有據，我們才能更加自信地表達自己的觀點。

第三段：控制語速和音量。

在進行日常對話的時候，確保自己的語速和音量適當也是非常重要的。語速過快或者過慢都會給人留下不好的印象，無法很好地與他人進行交流。適當控制語速和音量可以使我們的話語更加易于理解和接受。同時，我們還需注意自己的語速和音量與對方保持一致，以便更好地與他人產生共鳴。

第四段：善于傾聽。

在交流中，不僅要注重自己的表達，還要善于傾聽他人的觀點和意見。傾聽是溝通的關鍵環節，通過傾聽他人我們可以更好地理解他人的需求與想法。在傾聽他人時，我們需要保持開放的心態，不要過早地下結論或者打斷對方的發言。同時，我們也要通過非語言方式表達出我們的關注和尊重，例如適時點頭、保持眼神接觸等。只有真正地傾聽他人，我們才能建立起更好的人際關系。

第五段：言之有物。

說話之前，我們需要先思考清楚自己的目的和意圖。我們的目標是什么？我們希望通過說話達到什么效果？當我們明確了這一點之后，我們才能更好地選擇合適的詞語和表達方式。此外，我們還需要注意所表達的言辭是否得體，盡可能避免使用冒犯他人的詞語。在面對爭論或者沖突時，我們要保持冷靜和理智，盡量避免情緒的干擾。只有這樣才能在說話的過程中獲得更好的效果。

第六段：總結。

通過對說話技巧的實踐和總結，我深刻體會到了它們的重要性。準備充分、控制語速和音量、善于傾聽以及言之有物，是我對于說話技巧的心得體會。作為一種重要的溝通方式，說話技巧不僅在職場中表現出重要價值，也在日常生活中對我們的人際關系產生積極的影響。我希望通過分享這些心得，可以幫助到更多人學習和提高自己的說話技巧。

說話技巧心得體會（優質20篇）篇六

查崗是管理者必須要學會的一種溝通技巧。隨著管理者對下屬的管理深入，發現許多問題卻難以在日常工作中去解決。這時候，查崗就成了一種有效的方式來了解下屬的工作情況，不僅使管理者了解下屬的狀況，而且也能夠增進管理者與下屬之間的關系。在查崗的過程中，要注意一定的技巧，以達到最好的效果。

第二段：了解自己的目的。

在進行查崗之前，管理者首先要確定自己的目的。只有知道自己想要了解的是什么，才能更好地指導自己的工作。詢問下屬與目的對不上的話，那么查崗的過程就將變得沒有意義。因此在開始查崗前，一定要理清自己的目的，并且注意目標要與具體工作情況相符。

第三段：主動傾聽下屬的聲音。

在進行查崗的過程中，最重要的事情是主動傾聽下屬的聲音。對于下屬說出的話，一定要認真聽取，不要中途打斷，要確保自己已經完全理解下屬的意思。同時還需要仔細觀察下屬的表情、態度和舉止等等。這些細節也能夠讓管理者更好地了解下屬的工作情況，從而更好地指導下屬。

第四段：注重語言表達的技巧。

在進行查崗的過程中，要注意自己的語言表達技巧。管理者的話語要簡明扼要，要清晰明了，經過自己的總結后才開口。同時，還要注意口感和語音的抑揚頓挫，更好地引導下屬。最重要的是，不要使用貶低或是責備的話語，否則只會強化下屬的不安全感，造成不良后果。

第五段：關注員工的情感。

在查崗的過程中，還要注意到員工的情感。管理者的角色是指導員工，而不是指責員工。因此，當遇到員工情感不好的情況時，要及時解決，避免產生更多的問題。在查崗過程中，可以問問員工的想法、意見和建議，開展討論，讓員工感受到自己的存在和重要性。這樣不僅可以增進管理者與下屬之間的關系，還能夠激發員工的工作熱情。

結論：

總之，查崗是管理者與下屬溝通的重要手段之一。而要在查崗中發揮良好的效果，就需要注意語言表達的技巧，主動傾聽下屬的聲音，同時了解自己的目的，關注員工的情感等方面。只有這樣，才能更好地指導下屬，為工作的成功貢獻自己的力量。

說話技巧心得體會（優質20篇）篇七

說話是人際交往中非常重要的一項技巧，一個人是否能夠表達自己的意思、感受到別人的理解和共鳴，往往取決于他的說話技巧。在我與他人交流的過程中，我深刻體會到了言者無心，聽者有意的道理，也發現了一些能使交流更加順暢有效的說話技巧和心得體會。

第二段：尊重和傾聽是關鍵。

在與他人的交流中，首先要尊重對方并傾聽他人的觀點。有時候我們會迫不及待地表達自己的想法，但沖動的發言往往會給人一種不尊重別人的感覺。傾聽對方的觀點，并通過眼神、肢體語言等方式表達出我們的關注和尊重，這樣不僅可以增加交流的親和力，也能夠更好地理解對方所說的內容。

第三段：清晰簡潔地表達意思。

在表達自己的觀點時，一定要盡量做到清晰簡潔。過于啰嗦和拖沓的表達方式，容易讓人失去耐心和理解，從而造成溝通的阻礙。因此，我們需要學會用簡短明了的語言來表達自己的意思，并通過舉例、比喻等方式使對方更容易理解。此外，我們還要注重節奏和語調的控制，以避免過快的說話速度和單調的語調給人留下不好的印象。

第四段：盡量避免過多的批評和指責。

在溝通中，我們常常會遇到一些不符合我們期望的情況，這時候的說話技巧就尤為重要。盡量避免使用批評和指責的語言，而要采取更加溫和、理性的方式來表達不滿。我們可以將問題具體化，表達自己的感受和期望，與對方共同探討解決辦法。這樣做不僅可以避免對方產生反感，還能夠更好地解決問題，建立彼此之間的信任和合作。

第五段：積極回應他人的觀點和感受。

在與他人交流的過程中，我們不僅需要表達自己的意見，也應該積極回應對方的觀點和感受。當別人跟我們分享自己的想法和感受時，我們要給予肯定和理解，鼓勵對方繼續表達，同時也要懂得適時地提出自己的觀點和建議。在對待異議和不同意見的時候，我們也應該保持開放心態，理性地探討，并尊重對方的獨立思考和選擇權。

總結段：結尾總結。

說話的技巧是一項需要不斷修煉和提高的能力。通過尊重和傾聽、清晰簡潔地表達意思、避免批評和指責、積極回應他人的觀點和感受，我們可以更加有效地與他人進行溝通，并建立起良好的人際關系。只有通過有效地表達和傾聽，我們才能真正實現相互理解和共同進步的目標。因此，我會持續練習和改進自己的說話技巧，以更好地與他人溝通，相信這樣能夠為我帶來更多的交流機會和更廣闊的發展空間。

說話技巧心得體會（優質20篇）篇八

幼兒教師是幼兒園中起到重要作用的人，他們不僅要傳授知識，更要引導幼兒的成長。然而，對于幼兒教師而言，如何有效地與幼兒進行溝通是一項重要的技能。在與幼兒交流中，采用恰當的說話技巧會幫助幼兒更好地理解和接受所傳達的信息。

第二段：使用簡單明了的語言。

幼兒處于語言發展的階段，他們的詞匯量有限，理解能力也有限。因此，在與幼兒溝通時，幼兒教師應該使用簡單明了的語言。用短小的句子和容易理解的詞匯與幼兒進行交流，這樣可以提高幼兒的理解能力，并且能夠激發他們的學習興趣。例如，當希望幼兒收拾玩具時，可以說：“請大家把玩具放到玩具箱里”，而不是使用復雜的詞語或長句子。

第三段：給予肯定和鼓勵。

幼兒在學習過程中需要不斷的鼓勵和肯定，這能夠增強他們的自信心。在進行夸獎時，幼兒教師可以使用肯定的說話技巧。例如，當幼兒完成了一項任務時，可以說：“你做得非常好，我很驕傲！”這樣的鼓勵和贊美會讓幼兒更加積極主動地參與學習，并且能夠建立起良好的師生關系。

第四段：傾聽和尊重幼兒的意見。

幼兒教師不僅要傳達信息，更要傾聽幼兒的意見和想法。在與幼兒交流時，幼兒教師應該給予幼兒充分的時間表達自己的意見。通過傾聽幼兒的意見，不僅能夠讓幼兒感到被尊重和重視，還能培養幼兒的思維能力和自主性。例如，在安排活動時，可以讓幼兒表達自己的意見，例如：“你們希望今天做什么活動呢？”

第五段：在說話中注重情感表達。

幼兒是情感豐富的，他們能更容易理解并接受感情表達。因此，在和幼兒交流時，幼兒教師要注重情感表達。例如，在表達關心和關愛時，幼兒教師可以使用親切的語氣和溫暖的表情，與幼兒建立起真摯的情感聯系。這樣的情感表達會讓幼兒感受到教師的愛和關懷，有助于他們積極地參與學習和成長。

結束段：總結。

幼兒教師可以通過采用恰當的說話技巧在與幼兒的交流中取得更好的效果。使用簡單明了的語言、給予肯定和鼓勵、傾聽和尊重幼兒的意見以及注重情感表達，都是有效的溝通技巧。通過運用這些技巧，幼兒教師能夠更好地與幼兒建立起良好的關系，促進幼兒的全面發展。

說話技巧心得體會（優質20篇）篇九

在我們的日常交流中，說話是不可避免地要涉及到的方面。如果能夠掌握一些有效的說話技巧，不僅能夠使我們更好地表達自己，還可以讓我們更加有效地與他人交流。最近我觀看了一檔叫做“說話的技巧”的節目，其中第二集探討了如何通過掌握話題轉換以及表達觀點的技巧來提高說話的效果，從而更好地與他人交流。在這篇文章中，我將會分享我的心得和體會，與大家一起探討如何通過這些技巧來更好地表達自己。

第二段：話題轉換的技巧。

很多時候，在交流中我們需要切換話題，這時候需要一些技巧來使我們更加順暢地進行表達。在節目中，專家們分享了幾個話題轉換的技巧，其中包括引入下一個話題、提出問題或者是借助身邊的事物來實現話題轉換。在我的日常交流中，我嘗試應用這些技巧，發現它們確實可以幫助我順暢地進行交流，并且可以使對話更加流暢，避免了尷尬的沉默時刻。

第三段：表達觀點的技巧。

除了話題轉換，表達觀點也是交流中必不可少的一個方面。在節目中，專家們提出了一些表達觀點的技巧，如立場明確，用事實說話等等。這些技巧可以幫助我們更好地表達自己的觀點，使對方更容易理解我們的意思。在我的實踐中，我發現這些技巧同樣可以幫助我更好地表達自己，避免了一些不必要的誤解和歧義，使我的交流變得更加順暢和有效。

第四段：信任和尊重。

除了技巧，建立信任和尊重也是有效交流的必要條件。在節目中，專家們提到了，通過建立信任和尊重的關系，我們可以更好地與他人交流，達成共識。在我的實踐中，我也發現與他人建立信任和尊重的關系非常重要，可以使我們的交流更加愉快和有意義。

第五段：總結。

通過觀看“說話的技巧”這個節目，我獲得了很多關于技巧和交流方面的啟示。尤其是話題轉換和表達觀點這兩個方面，通過掌握一些有效的技巧可以使我們的交流更加流暢和有效。與此同時，建立信任和尊重的關系也是非常重要的，可以使我們的交流變得更加愉快和有意義。在我的未來交流中，我將會繼續運用這些技巧和原則，不斷提高自己的交流能力和表達效果。

說話技巧心得體會（優質20篇）篇十

作為一名幼兒教師，說話是我們日常工作中最重要的工具之一。如何運用恰當的說話技巧與幼兒進行有效的溝通，是我們教師必須面對和不斷思考的問題。本文將從培養幼兒興趣、啟發幼兒思維、激發幼兒想象、表達真實情感以及對幼兒的理解與尊重等方面，分享一些個人心得體會。

首先，培養幼兒對學習的興趣是教師說話技巧的關鍵之一。在與幼兒交流中，我們不能簡單地傳授知識，而應引導幼兒主動探索和發現。因此，我們需要選擇生動活潑、富有新穎性的語言表達方式，激發幼兒的好奇心和學習興趣。例如，我常常與幼兒進行互動問答，通過提問的方式讓幼兒思考和解答問題，從而培養幼兒自主學習的能力。

其次，教師在說話時應該注重啟發幼兒的思維。作為幼兒教師，我們不僅要傳遞知識，更要培養幼兒獨立思考和解決問題的能力。因此，在與幼兒交流時，我們應該盡量避免過于直接地告訴幼兒答案，而是通過提問和引導的方式，讓幼兒思考解決問題的方法。例如，當幼兒提問“為什么天上有星星？”時，我會反問幼兒“你認為星星是怎么來的呢？”這樣的回應既能引導幼兒思考，又能激發幼兒的探索欲望。

再次，說話時應該給幼兒提供足夠的空間想象和創造。幼兒的想象力是非常豐富的，我們應該給予幼兒足夠的自由發揮的空間。例如，在講故事時，教師可以通過描述細節的方式激發幼兒的想象力，讓幼兒能夠融入到故事情境中，自由想象故事情節的發展。同時，我們也可以提供一些有趣的情境給幼兒，鼓勵他們進行角色扮演，從而培養他們的創造力和想象力。

另外，教師在與幼兒交流時還要注重表達真實情感。幼兒教師應該以身作則，做一個真實、坦誠的人。我們要通過自己的語言和行為來傳遞正能量，使幼兒能夠感受到我們的真誠和善意。在與幼兒交流時，我們應該注意語氣的抑揚頓挫、肢體語言的親和力等，使幼兒感到教師的真誠與關愛。同時，我們也要鼓勵幼兒表達自己的情感，讓他們感到在我們這里可以自由表達自己的情感，這樣有利于幼兒的情感發展和健康成長。

最后，教師在說話時還要理解并尊重幼兒。每個幼兒都是一個獨立的個體，有著自己的思維方式和表達方式。因此，我們在與幼兒交流時，要耐心傾聽他們的發言，給予他們足夠的表達自己的時間和機會。同時，我們也要尊重幼兒的意見和感受，不批評、不嘲笑他們的發言。在給予幼兒正反饋的同時，我們也要尊重幼兒的個性差異，不強迫他們按照自己的想法和意愿去做，而是鼓勵他們不斷嘗試和探索，發展自己的獨特個性。

總結而言，作為一名幼兒教師，我們在與幼兒交流時，要培養幼兒的興趣，啟發幼兒的思維，激發幼兒的想象力，表達真實情感，并且理解與尊重幼兒。通過不斷的實踐和總結，我們可以更好地提升自己的說話技巧，與幼兒建立更有效的溝通與互動，為他們的成長和發展提供良好的支持和引導。

說話技巧心得體會（優質20篇）篇十一

說話是人與人之間相互交流的重要方式，掌握好說話的技巧可以使我們更好地與他人溝通。通過長期的交流和觀察，我總結出一些說話的技巧和心得體會，希望能夠與大家分享。

首先，說話要有適當的語速和語調。語速太快會使人難以理解，語速太慢則容易令人感到厭煩。因此，在說話時，可以適應對方的聽覺接受能力，控制自己的語速。除此之外，語調也非常重要。通過運用不同的聲調和語氣，可以增加說話的感染力，使對方更加愿意去傾聽。比如，在表達自己的觀點時，可以運用適當的調子和音調來強調重點，引起對方的注意。

其次，說話要注重表達的清晰和簡明。清晰的表達可以幫助對方更好地理解自己的意思，避免產生誤解。在表達觀點和論述時，可以用簡潔明了的語言，避免冗長的陳述和廢話。同時，合理地組織語言結構，進行邏輯上的銜接，可以使話題更加連貫，使對方更容易接受和理解。

另外，說話要注重尊重和傾聽。在與他人交流時，尊重對方的觀點和意見是非常重要的。即使自己不同意或者有異議，也要尊重對方的權利去表達自己的觀點。同時，要善于傾聽，給予對方足夠的時間和空間來表達自己的意見。傾聽不僅可以給對方一種被認同和尊重的感覺，還可以幫助我們更好地理解對方的觀點，促進雙方的溝通和交流。

此外，說話要注意表達自己的情感和感受。情感的表達是人與人之間溝通的重要方式之一。通過表達自己的情感和感受，可以增加與對方的親近感和共鳴。但是，在表達情感時要注意適度，避免過于夸張或者過于敏感，給人造成不必要的困擾或者誤解。同時，可以學習一些情感表達的技巧，如用肯定的語言來表達自己的贊賞和感謝，用耐心和溫暖的口吻來安慰和鼓勵他人，以及用幽默的方式來化解尷尬和緊張。

最后，說話要注意非語言的表達和身體語言的使用。非語言的表達是指除了語言以外的其他溝通方式，包括面部表情、眼神交流、肢體語言等。在與他人交流時，我們要注意到自己和對方的非語言表達，這樣可以更好地理解對方的意思，避免產生誤解。而且，合理運用自己的身體語言，如姿勢的擺放、手勢的運用等，可以增強自己說話的表達力和說服力。

總之，說話的技巧對于人與人之間的交流非常重要。通過適當的語速和語調、清晰和簡明的表達、尊重和傾聽的態度、情感的表達、非語言的使用等技巧，我們可以使自己的表達更加清晰、有效，與他人更好地產生共鳴和互動。只有不斷地總結和實踐，才能在日常生活中逐漸掌握這些技巧，使自己的說話能力得到提高。

說話技巧心得體會（優質20篇）篇十二

在我們工作中，不可避免會遇到需要與領導或同事進行查崗的情況。查崗是對工作進展的重要檢查，也是展示自己能力的機會。但如果沒有良好的說話技巧，就會使溝通失效，影響自己的工作進展和職業發展。本文將分享一些查崗說話技巧心得體會。

第二段：準備工作。

在查崗之前，要對自己所負責的工作有充分的了解和把握，了解項目計劃、進度和問題等情況。同時，要注意收集和整理相關資料，對可能被問到的問題進行預判和準備，合理安排時間，避免臨時抱佛腳。

第三段：溝通技巧。

在進行查崗溝通過程中，首先要保持禮貌和誠懇的態度，避免產生不必要的摩擦。其次，要用簡潔的語言進行表達，抓住問題的核心，避免無意義的細節和廢話，讓對方快速了解情況。同時，要注重說服力，讓對方理解自己的工作內容、進度和問題，并針對性地提出解決方案。

第四段：應對問題。

在查崗過程中，難免會遇到一些棘手問題，此時要保持冷靜，對于問題及時分析，了解其本質和原因，然后提出解決方案，并注意避免將問題推卸給別人或將自己的失誤掩蓋。同時，要積極主動地接受糾正和指導，以便更好的提升自己的工作能力。

第五段：總結。

在進行查崗溝通時，要充分準備，注意溝通技巧，應對問題，保持誠信，及時總結和反思。這些都是非常重要的，可以幫助我們更好地展現自己的能力和價值，為職業發展打下堅實基礎。通過不斷實踐和反思，在工作中不斷提高我們的察言觀色和說話技巧，讓工作更加得心應手。

說話技巧心得體會（優質20篇）篇十三

做老師的都得懂這種說話技。例如：老師教小孩子彈鋼琴，當家長來接小孩時他說：“下次開始要漲價了”，家長就可能一皺眉頭，表現出很不高興的樣子。這時候老師如果接著說，“因為小孩越彈越好，要教比較高級的了”。家長很可能一撇嘴：“嘿，得了吧，我聽啊，他（她）彈的還是一樣爛！”

可如果老師一見家長先說，“恭喜您啊，您孩子真有進步，有天份啊，下次可以升級了耶”。家長一定眉頭一揚，挺高興，“哎呦，不錯啊”。這時候你再說，“不過因為升級啊，學費可能稍稍要調整一點兒”。就算家長一百個不愿意，但感覺卻要好得多呢！

說話技巧心得體會（優質20篇）篇十四

在如今社會中，口才作為一項基本技能，已經被人們所共識，它不僅起到傳遞信息的作用，還能夠體現一個人的修養、知識、魅力等，所以說我們應當掌握能說會道的方法和技巧。

生活中我們經常看到，有時候一句話可以化干戈為玉帛，也可以讓變成仇人，可以功敗垂成，更可以。可見，說話與我們的生活密切相關。

懂得說話技巧的人，到處都會受人歡迎。他們能夠使許多素不相識的人攜起手來，成為朋友；他們能夠為人們排憂解難，消除疑慮和誤會；他們能夠安撫人們煩悶的心靈，從而勇敢地面對現實；他們能夠悲觀厭世的人，使其微笑著迎接新生活。

能說會道，還是一種立足社會的能力。它能夠使你的難成之事心想事成，從而讓你在社會中處處順利；它能夠使你在緊要關頭化險為夷，從而讓你在人際交往中事事如意，在商戰中左右逢源；它能夠使你迅速說服他人，從而贏得與他人寶貴的合作機遇；它能夠使你受到上司的重視，得到同輩的尊重和贏得下級的擁戴，從而讓你的事業錦上添花，一帆風順。

人生要想提高質量，說話就需要提高水平。時至今日，語言已成為人際交往中最重要的方式，說話更是人際中最不可缺少的工具。提高說話水平，掌握語言藝術，已發展成為如今人生的必備能力。

成功者曾經這樣總結過：”全憑自己的能說會道”；而者則這樣歸納：”都怨自己的這張嘴”。可見，說話水平的高低，直接影響著人生的得失與。如果你沒有語言障礙，如果你并不缺少才智，如果你想成就人生的，就不能不具備能說會道的本領。而不善言辭，或盡說廢話、空話、套話的人，他們的人生必然不會有多大的成就。

因此，我們必須努力提高說話的水平，掌握高水準的語言技能。我們任何人都不可能是天生的語言大師，所以說話水平技巧只能是在學習中不斷提高，在實踐中不斷增強，只要運用其中的方法和技巧，任何人都可以自如地駕馭語言，瀟灑從容地與他人交流。

外在和內在的干擾，是妨礙傾聽的主要因素。因此要改進聆聽技巧的首要方法就是盡可能的消除干擾。必須把注意力完全放在對方的身上，才能掌握對方的肢體語言，明白對方說了什么、沒說什么，以及對方的話所代表的感覺與意義。

首先，傾聽別人說話本來就是一種禮貌，愿意聽表示我們愿意客觀地考慮別人的看法，這會讓說話的人覺得我們很尊重他的意見，有助于我們建立融洽的關系，彼此接納。

其次，鼓勵對方先開口可以降低談話中的競爭意味。我們的傾聽可以培養開放的氣氛，有助于彼此交換意見。說話的人由于不必擔心競爭的，也可以專心掌握重點，不必忙著為自己的矛盾之處尋找遁詞。

第三，對方先提出他的看法，你就有機會在表達自己的意見之前，掌握雙方意見一致之處。傾聽可以使對方更加愿意接納你的意見，讓你再說話的時候，更容易說服對方。

當我們在和人談話的時候，即使我們還沒開口，我們內心的感覺，就已經透過肢體語言清清楚楚的表現出來了。聽話者如果態度封閉或冷淡，說話者很自然地就會特別在意自已的一舉一動，比較不愿意敞開心胸。從另一方面來說。如果聽話的人態度開放、很感興趣，那就表示他愿意接納對方，很想了解對方的想法，說話的人就會受到鼓舞。而這些肢體語言包括：自然的微笑，不要交叉雙臂，手不要放在臉上，身體稍微前傾，常常看對方的眼睛，點頭。

善于聽別人說話的人不會因為自己想強調一些枝微末節、想修正對方話中一些無關緊要的部分、想突然轉變話題，或者想說完一句剛剛沒說完的話，就隨便打斷對方的話。經常打斷別人說話就表示我們不善于聽人說話，個性激進、禮貌不周，很難和人。

有一天一個有智能的教授問他的學生以下的問題：為什么氣時說話用喊的?

所有的學生都想了很久，其中有一個學生說：因為我們喪失了冷靜，所以我們會用喊的。

但是為什么別人就在你旁邊而已，你還是用喊的，難道不能小聲的說嗎?為什么總是要用喊的?教授又問。

幾乎所有的學生都七嘴八舌的說了一堆，但是沒有一個答案是讓教授滿意的，最后教授解釋說：當兩個人在生氣的時候，心的距離是很遠的，而為了掩蓋當中的距離使對方能夠聽見，于是必須用喊的，但是在喊的同時人會更生氣，更生氣距離就更遠，距離更遠就又要喊更大聲........ 教授接著繼續說:而當兩個人在相戀時會怎么樣呢?情況剛好相反，不但不會用喊的，而且說話都很輕聲細語，為什么?因為他們的心很接近，心與心之間幾乎沒有距離，所以相戀中的兩個人通常是耳語式的說話，但是心中的愛因而更深，到后來根本不需要言語，只用眼神就可以傳情，而那時心與心之間早已經沒有所謂的距離了.....

最后教授說：當兩個人爭吵時，不要讓心的距離變遠，更不要說些讓心距離更遠的話，自然的過了幾天，等心的距離已經比較沒有那么遠時，再好好的說吧!

談起喝酒，幾乎所有的人都有過切身體會，"酒文化"也是一個既古老而又新鮮的話題。現代人在交際過程中，已經越來越多地發現了酒的作用。

的確，酒作為一種交際媒介，迎賓送客，聚朋會友，彼此，傳遞友情，發揮了獨到的作用，所以，探索一下酒桌上的"奧妙"，有助于你求人交際的。

大多數酒宴賓客都較多，所以應盡量多談論一些大部分人能夠參與的話題，得到多數人的認同。因為個人的興趣愛好、知識面不同，所以話題盡量不要太偏，避免唯我獨尊，天南海北，神侃無邊，出現跑題現象，而忽略了眾人。

特別是盡量不要與人貼耳小聲私語，給別人一種神秘感，往往會產生"就你倆好"的嫉妒心理，影響喝酒的效果。

大多數灑宴都有一個主題，也就是喝酒的目的。赴宴時首先應環視一下各位的神態表情，分清主次，不要單純地為了喝酒而喝酒，而失去交友的好機會，更不要讓某些嘩眾取寵的酒徒攪亂東道主的意思。

灑桌上可以顯示出一個人的才華、常識、修養和交際風度，有時一句詼諧幽默的語言，會給客人留下很深的印象，使人無形中對你產生好感。所以，應該知道什么時候該說什么話，語言得當，詼諧幽默很關鍵。

在酒桌上往往會遇到勸酒的現象，有的人總喜歡把酒場當戰場，想方設法勸別人多喝幾杯，認為不喝到量就是不實在。

"以酒論英雄"，對酒量大的人還可以，酒量小的就犯難了，有時過分地勸酒，會將原有的感情完全破壞。

敬酒也是一門學問。一般情況下敬酒應以年齡大小、職位高低、賓主身份為序，敬酒前一定要充分考慮好敬酒的順序，分明主次。好使與不熟悉的人在一起喝酒，也要先打聽一下身份或是留意別人如何稱呼，這一點心中要有數，避免出現尷尬或傷感情的局面。

想要提高談話的技巧，最好盡量避免下面這些問題：

不聽別人說話。

問太多的問題。

冷場。

詞不達意。

插嘴。

較真。

談論不適合的問題。

乏味。

對別人的話沒反應。

不積極參與。

視覺型的人頭腦處理訊息及思考的方式乃是透過圖像的轉換，因為頭腦中圖像的轉換速率很快，而他在說話表達時，為了追上頭腦中圖像的變化，所以視覺型的人說話速度快，音調也較高，他們的呼吸較為短促，所以視覺型的人在呼吸時，胸腔起伏較明顯，而且經常在說話時聳肩伸頸。

聽覺型的人說話不疾不徐，音調平和、呼吸勻稱，通常在胃部起伏，較大說話時喜歡側耳垂肩。

感覺型的人說話慢吞吞的，聲音低沉，說話時停頓長（需要去感受及思考〕，同時說話時，所使用的肢體動作或手勢較多，也通常以腹部呼吸。

對不同感官類型的人，你得使用不同的速度音調來說話，換句話說你得用他的頻率來和他溝通。以聽覺型的人為例，如果你想和他溝通或說服他做件事，但是卻用視覺型飛快的速度跟他描述，恐怕收效不大，相反的，你得和他一樣用聽覺型的說話方式不疾不徐用和他一樣的說話速度和音調，他才能聽得真切，否則你說的再好，他也是有聽沒有懂。

對待視覺型的人，若你以感覺型的方式對他說話，慢吞吞而且不時停頓地說出你的想法，怕不把他急死才怪。所以對不同的人要用不同的方式來說話，對方說話速度快，你得跟他一樣快，對方說話聲調高，你得和他一樣高，對方講話時常停頓，你得和他一樣也時常停頓，你能做到這點對你的溝通能力和親和力的建立將有莫大的收益。

溝通心法2：模仿對方肢體動作

肢體動作、臉部表情、呼吸的模仿是最能幫助你進人他人頻道及建立親切感的有效方式。當你和他人談話溝通時，你模仿他的站姿或坐姿，他的手和肩的擺放姿勢，他們的舉止，時常有許多人在交談時，慣用某些手勢，你也時常使用這些對方慣用的手勢來做表達，他們聳肩伸頸，你也聳肩伸頸，他的臉部有何表情時，你也和他一樣。你這么做可能自己一開始會覺得幼稚或不習慣。但當你能模仿得惟妙惟肖時，你可知會發生什么結果嗎？對方會莫名奇妙地覺得開始喜歡你，接納你，他們會自動將注意力集中在你身上，而且覺得和你一見如故。但在做這種模仿的過程時，要注意別去模仿他人的缺陷，若她是八字腳你別去模仿她走路的樣子。

說話技巧心得體會（優質20篇）篇十五

盡管我懂得避諱這個道理，但有一次我還是差點兒犯了錯。不久前的一天，我去一位八十多歲的老先生家里，老先生很沮喪地對我說：他最近很憂郁。我隨口說道：“哦，這是腦子里頭出了問題”。老先生大吃一驚，眼睛瞪得好大，像是天要塌了似的。我一看不妙，趕快改口：“其實這是老年人常有的問題，是由于負責傳導的血清素比較少引起的，有種藥吃了可以幫助改善現狀。”老先生的臉色才緩和下來。

事后細想想，我剛才錯在劈頭說老人家腦子出了問題。要知道：任何人聽說自己的腦出了問題，還能不緊張嗎？同樣的道理，前面說得那個女學生直接說茶壺打破了，那個孩子直接說考六十分，也會造成最重而且立即產生的反應。如果他能夠慢慢的說到重心，沖擊波就會小得多了。

說話技巧心得體會（優質20篇）篇十六

如果你能夠克服當中說話的恐懼，那么你就不僅僅會變得能言善辯，擁有好口才，而且對你的其他方面也會產生潛移默化的影響。

2.克服恐懼心理---真話最能感動聽眾

說話時，盡管你又熱情，盡管你有技巧，可是你的話都是不著邊際的胡扯瞎說，也是不行的，你說話時必須圍繞著一個中心，把自己的意思合理歸類，把問題講明白，你用到的事例應該與這個中心保持一致，這些都是說話的最基本要求，但是有一點需要注意，你的話必須是發自內心的。談話時有目的的，目的不同，詳略，重點地選擇等也應該有所不同，否則，你的話就不能表達你的思想。

3.克服恐懼心理---真情勝過滔滔不絕

在交談中，感情的真切流露要比講究語言華麗更重要，評價一個人說話是否有魅力，其標準不是他的講話多么流暢，多么滔滔不絕，而是他的感情是否發自內心的真誠。

4.打有把握之仗---要說話就該做好準備

俗話說;有備無患，一個人之所以害怕在眾人面前講話，往往是自己的準備工作不到位，心里沒底。有一點必須明白，無論在什么情況下，都不能打無把握的仗。

5.打有把握之仗---弄清楚才能把話說明白

6.打有把握之仗---話需要通俗易懂方能流傳久遠

說話要簡潔明白，切忌眉毛胡子一把抓，抓不住要領，又顯的羅嗦。要想別人明白你的話，那么你說的話就要條理清楚，先說什么后說什么。

7.打有把握之仗---記住對方的名字就能贏得好感

名字雖然只是一個人的代號，可是人們對自己的名字還是非常重視的。在說話過程中記住對方的名字是獲得對方好感的有效途徑之一。

8.打有把握之仗---多讀好書，增加見識

如果你決心讀書，并堅持下去，你的詞匯量必然逐漸地豐富起來，你的語言就能變得更優雅，慢慢地，你也就具有了你所讀書中的主人公的榮耀，美麗及高貴氣質。

9.打有把握之仗---研讀經典，鍛煉思路

英國桂冠詩人每天研究圣經，大文豪托爾斯泰把《新約福音》讀了又讀，能夠完整得背誦下來，羅斯金的母親每天逼他背誦圣經里的章節，又規定每年要把整本圣經大聲朗讀一遍，一點不能遺漏。福克斯經常高聲朗讀莎士比亞的作品，以改進他的演講風格。林肯能過很熟練的背誦柏恩斯，布朗寧等人的詩集，在他的辦公室放著一本拜倫的詩集。

如果你感到自己的思路不夠明確的時候，研讀一片思路清晰結構嚴謹的文章，你的思路就會清晰起來。

10.培養說話熱情--用理想激發干勁

埃默生說，無熱沉即無偉大。這不只是一句帶有文學色彩的修飾語，更是一座通往成功之路的航標。

11.培養說話熱情--用想象提高自信

就心理健康和生理健康兩方面而言，當眾訓練說話是有好處的，這種訓練的好處就是能夠培養出一種能力，讓別人能夠看到你的心靈。在一個人努力這樣去做并且發現自己不斷進步時，就會發現，一個人正在人們心目中塑造一種前所未有的美好形象，產生出一種前所未有的震撼力。

12.培養說話熱情--用激情感動聽眾

只要你充滿激情，你的聽眾就會被你感染。

13.用獨特的方式打動人--親身經歷最能感動人

自己的獨特經歷，經過一段時間的積淀，會形成一種獨特的東西，這種獨特一般都能吸引聽眾的耳朵，滿足人們某種心理需要。

14.用獨特的方式打動人-現實素材最有個性

不要以為文章寫得好就能把話說好，書面語和口語是不同的，企圖把講稿背熟就去演講的人，往往都會以失敗告終。

說話技巧心得體會（優質20篇）篇十七

一、客人坐下來，一定要聽到你的“贊美”，才有可能留的更久，以對方的面容、五官、頭發、服裝等為話題，讓對方有“參與感”，才能引起興趣、引起消費欲望。發呆等客人問話是最笨的接單人員。（主控全場才是優質門市）

二、接單時，一定坐在客人身邊，一定拿筆在手，從介紹開始，就寫給客人看，寫出活動、寫出優惠、寫出內容、寫出價值，讓文字去說話。

三、說話時，一定保持笑容及目光接觸，“怕“只會讓自己錯失良機。

四、先建立彼此好感，“握手、自我介紹、嘴甜、稱呼對方、贊美對方”一定切記要使用。讓客人先覺得你不錯，才可運用出“同情心”讓客人接受你。

五、門市接單，磨的愈久愈好，“耐心誘導”、“信心堅持”才是高招。

我們替他們決定，必要時，立刻使用談判技術，可運用有利條件交換，直接切入“價位、贈品”或其它要求。

七、一定要實施“三碰動作”讓肢體與對方接觸，發揮親和力、親切感，一定要在客人冷下來前，留住客人，將您的動作習慣化，隨時與客人碰觸，留人總比走人好。

八、“專心”唯有專心的面對每一個客人，言語交集，保持“問、答”方式，才有更佳機會。

九、容易放棄只有浪費時間，下一對客人并不見得比現在這一對好，切記！！

十、有空閑時，立刻親自去引客人，站在那里發呆、聊天、看客人從你眼前晃過，多浪費，時間一樣過，讓自己更積極、更主動，到時上臺領獎時，才會發覺辛苦沒白費！

十一、留不住客人時，也一定要站起身來，微笑，說聲“謝謝！請慢走！！！” 這是任何一位成熟的門市所應具備的“大將風范”，切記！！ 影樓門市的營銷工作中，沒有一種戰無不勝，絕對有效的成交方式，我們只有不斷學習，掌握更多的銷售技巧才是門市營銷的成功之道。

說話技巧心得體會（優質20篇）篇十八

說白了，就是拿別人的錢來換自己的'東西，并且我們想要的最理想的狀態，是拿多的錢來換少的東西。

所以想掌握賣衣服的說話技巧自然要先弄明白，自個是在做什么，目的是什么。

但請記得，賣東西是自己的事，買東西才是買家的事。

所以我們應該努力的去幫助顧客買，而不是幫助自己賣。

所以，在推銷物品的時候，應該抓住顧客的需求。

1、遇到款式比較特別，顏色比較挑剔的服裝時可以以滿足顧客的求美求出挑的心理講。

比如：

“咿，真難得，這件衣服好多人喜歡就是沒一個能有緣招架的住的，沒想到穿您身上真是跟定制的似的。撞衫的估計都沒了。”

這種說法適合針對外形氣場較佳的年輕女性，能勾起她的優越感從而激發購買欲。

2、遇上比較保守的顧客。記得提升商品的使用價值。

這種顧客比較注重實用，不是希望一件衣服穿得多出挑，而是講究個經濟實用，你在說話時應該注意強調衣服的品質。

比如：

“純棉質的衣服沒別的，就是圖個舒服不走形，洗多少次都不會起球，這樣的衣服百搭又實用，可是少不了。”

“這件針織開衫，春秋換季的時候可少不了，對付早晚溫差的必備品，怎么說還是身體重要，而且到了夏天還能披上防曬使用又方便。

這樣可以針對以求實心里為主的顧客，提升商品價值，讓顧客覺得買了就值了 不買是損失。

3、總有些只是看看的顧客

逛街講的就是個“逛”如果是新店，還沒有口碑，誰也不直接就奔到哪家店去購買服裝。所以總是有些，只是看看的顧客。

針對要買東西的顧客賣出服裝不算本事，把東西賣給只是看看的顧客才算能力。

比如：

你可以對這類顧客進行簡單的觀察。

不要直接上去就問你需要點什么，因為他們往往什么都不缺或者是什么都缺，這時最好根據他們本身來做推薦 讓他們知道自己缺什么。

比如：

“身上的白褲子才買的吧，穿你身上版型真不錯，就是單調了點，要是能配上件草綠色開衫就好了，夏天看著清爽又防曬 絕對提升回頭率。”

當然做這類推薦一定要切忌兩點：

第一是不能直接給顧客挑毛病，而是贊美之中略表遺憾，否則會引起顧客的反感。

第二是最好不要推薦太過昂貴或處處可見的大眾款。要讓顧客在覺得多一件不多的心態中購買。

如題，我們所賣的是服裝，而不是蘿卜白菜寶馬香車。所以應該抓住服裝本身的特性。

1、注意搭配方案，能賣兩件絕對不賣一件。

比如：

顧客只是需要一件牛仔馬甲。

你可以在她試換馬甲的時候順便為其推薦一件吊帶或t恤，顧客需要買一條長裙你就告訴他，如果搭配上這雙波西米亞的涼鞋有多漂亮等等。

尤其是在天氣比較寒冷或炎熱的情況下，更加可以讓顧客盡量的多購買商品。

比如：

說“這大熱天的，難得遇到一身都合適的，反正加一起也沒多貴就一次買了白，也省的再逛了”等等之類的。

試想一下，誰沒有逛街逛到累卻苦苦尋不到想要購買的商品，這種疲憊狀態下其實很容易推銷出商品，而且是數量較多的商品。

2、弄清楚顧客買服裝的目的 對癥下藥。

有人買服裝是為了美觀，有人買服裝是為了保暖。心態不同，所以針對的不同的顧客應該說不同的話。推薦不同的衣服。

說話，說白了就是忽悠，但是應該忽悠的有水平有道德，一個袖子的衣服你非說是兩個，這次忽悠住人家了，人家下次大不了就不來了。

所以說，應該是去引導顧客發覺服裝的價值而不是虛構服裝的價值。此外還有些小技巧：

1、暗示顧客他有多需要這件服裝;

2、針對猶豫不決的顧客告訴他這件服裝已經數量不多了;

3、暗示顧客他的自身條件很適用與這件服裝。

既然再談論賣服裝的技巧，那么就在收尾時總結點小技巧吧。

1、對體型偏胖的顧客，告訴他怎樣的服裝顯瘦遮肉等等。大多人都有外形上的不足，如果能通過服裝解決，顧客自然樂得購買。

2、顧客嫌衣服太大，可以告訴他小孩子還要長身體，如果是成年人可以告訴他寬松了舒服，或者直接豪氣的說，沒事，不就大點，隔壁的裁縫店兩塊錢就能修了，將來胖了也能穿，或者說 衣服洗洗大多都會縮水等等。

3、顧客嫌衣服太小，如果是女孩子可以告訴她，喜歡的衣服買小一號利于減肥。如果是男士就告訴他穿穿就松了。

(當然遇到大小問題，出入不是太大就能銷售出去，但也不能為了銷售明明顧客穿上像是麻袋或者裹得像是粽子還強說好看，那樣是在砸自己招牌)

4、做生意的難免遇到幾件殘次品。可以單獨出售，注意暗示買著購買這樣的商品是可遇不可求，會多么多么劃算，而且對整體影響也不大。錯過了就要買高價了，之類種種。

5、快刀斬亂麻式的出售。顧客既然穿著合適又準備買了，就不要給他猶豫的機會，告訴他買的值然后立刻進行包裝，如果在包裝前詢問一下是否需要裁減掉吊牌的話還可以降低退換率。

除了專賣店，大多人在商鋪購買服裝是會砍價的。遇到買家砍價賣家應該注意一下幾點。

1、買家說別家的比較便宜時告訴他“便宜的我也見了，要是進過了利潤比這件還大，問題是我不不想讓你們買著不舒服的衣服么，有些東西不能看那三四塊的差價，差不多的衣服其實里面學問可大了，幾塊錢買個舒心，反正都改革開放了，誰還在乎這幾個錢”。

2、買家要求店家贈送小贈品時可以告訴他“您可真有眼光，這贈品選的我還賠給你錢呢，您要是真喜歡就兩件一塊拿，我算你便宜點也算賣個人氣了，要說送，還整不行。”

得，這樣說不定還又多賣件。

3、顧客拿些小問題吹毛求疵要求降價。可以明確的告訴他線頭難免剪了就好，褶子是因為這件衣服沒人試穿過，剛從柜子拿出來。您要是嫌扣子不合身，我給您剪了重逢，你要是真剪了他能不買。

4、以節假日為由要求降價的。明確的告訴他“節假日打折的都是專柜，這里小本生意轉還轉不夠一個西瓜錢呢。

說話技巧心得體會（優質20篇）篇十九

1、首先你不能有逃避的心理，一定要自然，有底氣，只不過是和別人表達一下自己的觀點而已啊。不要唯唯諾諾或者緊張，一定要參與到這個談話中去，做一個主導者。做主導者的好處是有主心骨，不至于心情隨著思緒飄。話題最好以共同擁有的情緒為基礎，但常見的仍然是興趣，共同認識的人，家鄉，學業。需要鋪墊一段情景或調動起來氣氛。

2、做一個有趣的人，講有趣的話，如果你不是想討論學術問題這種不是很需要技巧的東西的話。如果你不能用很有趣的方法講一件普通的事情，那你只能用普通的方法講一件有趣的事情了。用事情本身去打動人，而不是說話技巧。

4、如果不說話的話，請你一定要注視著講話的人。這種方式可以被動的讓人變得去關心他的講話內容，同時也可以讓對方感覺被重視。不要傻傻的盯著看，請間歇操作。（告訴自己，我們所有在人格上是平等的，你不能一遇見白富美或者土豪就瞬間感覺低人一等。無論經濟地位如何，在語言表達和人格上，我們大家都是平等的。）

5、告訴自己，我們所有在人格上是平等的，你不能一遇見白富美或者土豪就瞬間感覺低人一等。無論經濟地位如何，在語言表達和人格上，我們大家都是平等的。

6、最后一個方法就是：多讀書。這個“讀書”有兩層意思，第一層是說什么書都拿來讀，哪怕是英文，一定要讀出聲，你可以在沒人的時候當自己是個演講者或是演員，要聲情并茂的讀，最好對著鏡子。時間久了也就找到自信了，另外一層意思就是你要擴大知識面，增加閱讀量，以至于別人說什么話題你都能參與進去，這樣才能有更多的與人交流的機會。時間久了你的恐懼心理就能克服了，同時也慢慢會知道該怎么說話了。

7、不說人壞話，不傳人惡語。

分三種情況來看。

（1）如果讓你忍不住想要吐槽攻擊的對象確實缺德、沒心眼、不良善、虛榮心強、有做人的硬傷，但沒有傷害到你，其實看一看就好了，以此作為為人處世的反面教材，對自己來說是一個學習的好機會。

（2）如果對方傷害到你了，私下和自己無話不聊的親友吐槽就好了，但如果親友里有共同朋友也要避免。切記公開場合指名道姓地噴人，尤其是共同好友的微信群。

（3）大多數情況，其實對方并沒有什么做人的硬傷，只是你們三觀不和，你主觀上不喜歡這個人，不認同他的處世態度，而他恰好時時入你的眼，偶爾惹到你，遠離這個人就好了。永遠要知道你是怎么刻薄人的，人家就怎么刻薄你。我曾經有個極好的朋友，曾愛慕過一個女生，沒有成功，幾年后的一天跟我吐槽說這個女生現在打扮地像個站街女，我和他交惡后，本來也想吐槽他，后來一想，他嘴巴比我惡毒多了，指不定我會在他的嘴巴里怎么被不三不四，所以但凡種種惹我不愉快，我也只是保持沉默。

說話技巧心得體會（優質20篇）篇二十

歷史上有很多關于說話技巧的故事，各位，看看下面的歷史故事中的說話技巧吧！

一、娓娓動聽――娓娓:形容說話多而吸引人。形容善于說話，動聽:聽起來使人感動或者感覺有興趣。娓娓動聽，說起來很生動，讓人愛聽。（健談而且感人）形容談論不倦或說話動聽。【出處】：曾樸《孽海花》第三十四回：“就把英語來對答，倒也說得清脆悠揚，娓娓動聽。”

二、侃侃而談――侃侃：說話理直氣壯、從容不迫的樣子。形容理直氣壯地談論或演講。【出處】：《論語?鄉黨》：朝，與下大夫言，侃侃如也；與上大夫言，如也，君在，qe如也，與與如也。（平時，在家鄉與鄉親們談話，他顯得溫和恭順，好像不善辭令的樣子；但在祭祀和朝見的場合，他卻十分善言，只是比較謹慎罷了。在朝廷上，當國君不在場時，與下大夫說話，他言談毫無顧忌，侃侃而談，顯得從容不迫；但和上大夫說話，他和顏悅色，十分謙恭；如果國君臨朝，在國君面前，他一切都按朝儀去做，小心謹慎，還怕有不妥之處。）。

三、口若懸河――亦作“口如懸河”或“口似懸河”。言談有若滔滔流水，源源不絕于口，形容口才敏捷，善于辯解。【出處】：《世說新語?賞譽》：“王太尉云：‘郭子玄語議如懸河瀉水，注而不竭。’”《三國演義》第四五回：“假使蘇秦、張儀、陸賈、酈生復出，口似懸河，舌如利刃，安能動我心哉！”

四、辯口利辭――善辯的口才，犀利的言辭。形容能言善辯。【出處】：《后漢書?班昭傳》：“婦言，不必辯口利辭也。”

五、能言善辯――能：善于。形容能說會道，有辯才。【出處】：元?無名氏《氣英布》第一折：“恰才靈壁之戰，項王遣使征布會，布與龍且有隙，稱病不赴，若得能言巧辯之士，說他歸降，縱項王馳還……破項王必矣。”

六、斗唇合舌――耍嘴皮子，賣弄口才。【出處】：南唐?劉崇遠《金華子雜編》卷上：“韓三十五老大漢向同年覓得一副使，而更學斗唇合舌。”

七、妙語連珠――指詩文中警句妙語很多。【出處】：宋?蘇軾《次韻答子由》詩：“好語如珠串一一，妄心如膜退重重。”

八、天花亂墜――墜：落下來；是佛教的一個傳說，指梁武帝時云光法師講經，感動上天，天花紛紛落下。之后用來形容人說話巧妙動聽，但虛妄、空洞不著邊際。出處】：唐?般若譯《心地觀經?序品偈》：六欲諸天來供養，天華（花）亂墜遍虛空。

九、典故：南朝梁武帝信佛，在各地建寺廟，有幾次他還親自到寺廟中舍身同泰寺。云光法師是梁武帝的好朋友，一次云光法師講誦《涅經》時，講得繪聲繪色，從早上一直到晚上，梁武帝也聽得非常認真。云光法師講得感動了上天，天上的香花從空中紛紛落下，梁武帝看著飛舞的鮮花，感嘆地說：想不到佛法竟然如此奇妙！梁武帝從此更加的沉迷于佛教。

十一、對答如流――回答問話像流水一樣快。形容口才好，反應快。【出處】：《北史?李孝伯傳》：“風容閑雅，應答如流。”、《三國演義》第七十二回楊修之死：“操每以軍國之事問植，植對答如流。”。

十二、談笑風生――形容談話時有說有笑，興致很高，并且很有風趣。生：產生。風：風趣。談：談話。【出處】：宋?辛棄疾《念奴嬌?贈夏成玉》詞：“遐想后日蛾眉，兩山橫黛，談笑風生頰。”

十三、豪言壯語――豪：豪邁、壯：雄壯。豪邁雄壯的言語。形容充滿英雄氣概的話。【出處】：明?焦f《玉堂叢語?一?文學?丘f》:“（丘f）即席聯句，動輒數百言。豪言警語，如壯濤激浪，飛雪走雷，去觸山而迸發。”

十四、三寸不爛之舌，勝于百萬之師――成語脫胎于“一言之辯勝于九鼎之寶，三寸之舌強于百萬之師”，講的是毛遂自薦的故事（秦兵攻打趙國，趙國平原君奉命到楚國求救，門客毛遂主動請求跟著去。到楚國，平原君跟楚王談了一上午沒有結果。毛遂挺身而出陳述利害，楚王才答應派春申君帶兵去救趙國。）。【出處】：《戰國策?東周》，平原君簽訂“合縱”盟約之后歸來，回到趙國說：“我趙勝不敢再鑒選人才了。我鑒選人才，多的千人，少的百人，自以為沒有失去天下的人才；今天卻在毛先生這里失去了。毛先生一到楚國，就使趙國的威望高于九鼎和大呂。毛先生用三寸長的舌頭，強似上百萬的軍隊。我趙勝不敢再鑒選人才了。”于是把毛遂作為上等賓客對待。