總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗，發現做好工作的規律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

精選總結會議主持稿(推薦)一

今天，公司在盛京富麗華酒店召開年終總結 表彰大會，總結已經過去的20xx年，布置20xx年的工作，同時對在去年工作中取得優異成績 的員工進行表彰。在此，我對將獲得公司表彰的員工表示誠摯的祝賀，同時也預祝年會圓滿成功，為今年的工作鼓好勁，鋪好路，總結好經驗教訓，以利我們在今年工作中取得更好的銷售業績!

回顧已經過去的20xx年，對我們公司來說，是由小孩成長為大小伙的一年，是揮灑淚水和汗水奮斗的一年，是取得輝煌業績的一年!下面，我總結一下去年分管行政人事和遼南市場的工作，計劃 一下今年的工作。

一、20xx年所做的主要工作

去年，我分管工作是遼南市場和行政人事，工作千頭萬緒，但主要是作了以下幾項工作：

(一)建立架構。所謂建立架構，一個是公司的，另一個是市場的。

去年2月10日，我正式加入公司。那時公司員工只有13個人;公司沒有一個可以單獨支撐起來的部門，營銷、售后服務和配件共用一個內勤：魏x。當時有好多小事情，都把我們難得找不到北在那兒。在這里，我并非在危言聳聽，情況真是如此。我到職后，與王x助理一起，配合許總，在3月底前，招聘人員，分別組建了綜合管理部、營銷管理部、售后服務部和配件部，基本上能夠保證公司的正常運行;后來又陸續更換和替換了一些人，各部門才有了今天的規模，保證了公司以銷售為中心的各項工作正常展開。我真誠感謝大家加入公司!沒有你們的加入，就沒有公司蓬勃發展的今天!

我加入公司之初，公司只有兩個分公司：錦州和丹東。隨著銷售業務的持續開展，陸續在銷售得比較好或者有發展潛力的市(縣)組建了分公司。截止目前，我組建或參與組建了沈陽、鐵嶺、撫順、岫巖、營口、盤錦和鞍山7個分公司。現在，9個分公司都有4到8人，支持了公司在所屬區域銷售的展開。目前，已經形成了以公司總部為中心，以各分公司為支點，以代理商為節點的銷售網絡布局，為今年我們銷售持續上量，完成上級公司下達的銷售任務奠定了堅實基礎。

(二)招聘人員。人才短缺是所有公司發展的瓶頸。任何事情都需要人來做，沒有人是萬萬不行的。今年以來，在許總的支持和親自參與下，我與各位副總、職能部門經理、分公司經理一起，前后一共招聘了x人，留下x人，其中副經理以上人員x人：他們是副總經理x，挖掘機銷售總監x，經理;副經理或區域經理x;銷售人員x人，售后服務人員x人，其他人員x人。正是有了大家的加入，才有了蓬勃發展的今天。

(三)建章立制。我剛剛到公司的時候，如果說當時沒有任何章程也不為過。在這一年中，我組織起草或起草了各類規章制度11個，以公司文件的名義下發，他們是：《銷售業務流程》、《加蓋公司印章批準權限規定》、《公司各類人員差旅費報銷標準》、《保內、保外維修獎勵政策》、《配件銷售提成獎勵政策》、《銷售人員薪酬標準》、《公司職能部門各職級員工薪資標準和全體員工工資發放流程》、《手機話費報銷制度》、《員工離職管理制度》、《員工考勤管理制度》、《員工車輛購置和各類補助方案 》和《關于明確財務報銷審批權限的規定》，對公司的發展起了規范的作用。

(四)組織銷售。我是在去年4月初正式接管遼南市場的，負責大連、營口、鞍山、遼陽和盤錦5個市市場的銷售工作。當時的遼南市場，業務員沒有一人，經理只有半個人，而公司下達給我的銷售任務數是80臺裝載機。面對殘酷的市場競爭，面對常林產品知名度低、市場占有率低的情況，我在自己直銷的基礎上，重點從招聘人才、組建銷售網絡入手，才形成了現在的網絡布局。截止目前，遼南區域實現銷售x多萬;全年我直銷了x臺近x萬(裝載機x臺、平地機x臺、壓路機x臺、推土機x臺);遼南5市已經組建了4個分公司：岫巖、營口、盤錦和鞍山;下一步將組建大連分公司。張x、畢x、田x、徐x四位經理加入我公司，加上原來的一位經理，我遼南區域已經有五員獨擋一面的大將，為今年銷售的展開，完成今年公司下達給我遼南區域的銷售臺量和銷售額奠定了良好基礎。

(五)進行管理。如果離開了以銷售為中心的工作，行政管理沒有自己獨立的工作。去年在這方面，我只是抓了較大一些的工作任務，具體工作都是以蓋x、周x經理為首的綜合管理部人員做的，他們做了大量繁雜、默默無聞的工作，你們辛苦了!首先是確定了公司的新址，進行了裝修，并搬遷到新址。其次是組織起草和下發了各類通知28個，其中下發了處分通報x個，處罰了x名員工，辭退和勸退不合格員工x人，規范了公司員工的行為。再次是成功完成了xx個分公司的內部裝修。第四是及時采購和下發了各類物品，保證了公司的正常運轉。全年采購和發放物品多少年批次，已經沒有辦法統計。第五是完成了公司員工的培訓、半年和年會、產品展會及日常吃、住、行的大量繁雜的后勤保障工作，保證了公司的正常運轉。

二、存在的主要問題：

縱觀20xx年的工作，雖然取得了一些成績 ，但也存在許多不足和問題，歸納起來主要有以下幾個方面：

一是人員招聘的質量和效率沒有達到用人單位的要求。雖然去年我們總計招聘了x人，但招聘的人員數質量，還沒有讓用人單位滿意，甚至有的崗位還有一二個月招不上人來的現象，拉了公司正常工作的后腿。

二是規章制度的執行上還不盡人意。由于人員缺口一直存在，公司規模還不夠大，游擊習氣還沒有得到根除，所以管理方面還存在人情大于王法的現象，說的比較很，動手處理的時候，瞻前顧后，考慮個人情面較多。

三是所管區域銷售不夠理想。雖然我主管區域和展開銷售的比較晚，但我個人銷售能力還不夠強，在四個區域的銷售排名中，一直排在第三位，沒有取得銷售額和臺量質和量的突破。

四是人員成分還比較新。我所轄的遼南區域和綜合管理部人員，加入公司的時間都不長，業務知識還不夠高，對公司的了解還不夠深，可能還要有很長時間的磨合，才能有所提高。

五是風險控制還存在問題。我們銷售的裝載機中，有起訴的客戶。說明我的風險意識還不夠強，對分公司的風險控制還不到位。對此，我負主要責任。

三、20xx年的工作計劃

今年，我們公司的銷售任務還比較重，這就要求我們各區域和各部門、各分公司，加大工作力度，創新工作方法，腳踏實地，以不懈的斗志，努力拚搏，一定要超額完成公司下達的工作任務。

一是在區域銷售臺量上完成x臺。公司今年下達給遼南區域的銷售任務額是裝載機x臺，道機(壓路、平機機和兩頭忙)x臺，推土機x臺、國機挖掘機x臺，jcb挖掘機x臺，總計x臺。我給各分公司下達的任務總額是x臺，銷售額為x萬。我是部隊干部出身，只要手里有人有槍，彈藥充足，沒有完不成的任務。現在，遼南區域有xx個分公司做支撐，正在著手組建大連分公司;有張x、畢x等五位經理的鼎力相助，另外還有x名成熟的業務員拚力相爭;截止到今天，已經銷售了x臺(裝載機x臺，兩頭忙x臺)，我看完成全年銷售任務應該沒有問題。所以，我對完成公司下達的20xx年銷售任務充滿信心，不僅要完成x臺，而且要超額完成，達到銷售x臺以上，銷售額達到x萬，這個目標是完全能夠達到的!

二是在區域的銷售額和銷售臺量上保三爭二。在去年的銷售中，遼南區域也曾有過領先的月份，但到月底時排名卻還是第三位。有了我剛才上面所說的x個分公司和4位得力的分公司經理的有利條件，今年我要保三爭二，窺視第一。

三是控制好市場風險。今年，我要把主要精力放在控制風險上。去年，因為是第一年銷售，有的客戶條件不是很好，首付比較低的我們也放了車，才造成了拖回車，起訴了客戶情況的發生。今年，首付太低和客戶條件不太好，我們心里不是很有底的，我不會放車的。遼南區域的x位分公司經理今天有4位在，我們今年一定要牢牢控制風險，你們心里都沒有底的，也別打電話報給我，找我我也不會答應放車的。

四是抓好分公司的正規化建設。目前，遼南區域的x個分公司組建時間都不長，除了經理都是在行業中工作七八年是行家里手外，銷售、售后服務、內勤都加入工程機械這行時間都不長，加上公司職能部門人員成分也比較新，所以一定會有功率損失的情況發生。在今年工作中，我會從嚴要求，一抓分公司內部培訓，二抓公司組織的培訓，三抓在具體工作中以銷售代訓，四抓及時處理各種問題，使大家盡快上道，從而形成合力，促進銷售。

五是抓好行政管理工作。剛才我說過，除了以銷售為中心的工作，職能部門沒有自己單獨的工作。我們綜合管理部的同仁，會全身心地投入工作中去，本著服務、保障、指導 、監管的工作原則做好自己的本職工作，促進以銷售為中心的各項工作任務的完成。借此機會，我把綜合管理部的工作原則具體含義給大家做個解釋，供大家監督：

服務：為銷售一線服務、為基層單位服務、為全體員工服務、為公司領導 服務。保障：保障公司經營活動正常進行、保障員工的工作生活正常進行、保障各類會議正常進行、保障公司各部和各分公司的正常運行。指導 ：指導基層各單位按照公司的各項規章制度做好。監管：監督部門和各分公司落實好公司的各項規章制度，對違規的人和事及時發現、調查和處理，加大管理力度，使各基層單位，按照公司的規定來做。

六是抓好各區域、各部門和各分公司的協調工作。我作為主管行政人事工作的副總經理，同時我還有一個重要的工作職責，那就是要做好各區域、各部門和各分公司協調工作。家和萬事興。同樣，只有公司各區域、各部門和各分公司之間“和”公司才能形成同心，形成合力，形成戰斗力。我會本著公司利益至上，以公平、公正、公開的原則，兼顧公司、各單位、個人的利益，處理各單位和個人的任何事情。不可否認的是，我所做的任何決定，站在小單位和個人的立場上，可能會感覺自己的利益受到了損失。我20xx年的農民20xx年的軍人經歷，決定了我不會戴有色眼鏡看人的。如果有對不起大家的地方的話，只有請大家諒解了!

四、講三點感想

經過去年全體員工的合力拼搏，我們公司取得了驕人的業績，我本身是親歷者。每念及此，我感慨萬千。在此，我發三點感慨，供大家借鑒。

一是正確看待我們取得的成績和存在的不足。

去年一年，我們公司一共完成了各類產品的銷售億元，其中常林裝載機是常林公司給我們下達的任務臺量的x%，是20xx年xx市場銷售臺量的x%。公司從年初的x個人，發展到目前的x人，預計春節后達到x人左右。我們公司走完了其他兄弟工程機械公司要花三到五年才能走完的路。看了以上數字，我們有理由為我們取得的成績而高興!

但我們在為完成如此輝煌的業績歡呼雀躍的同時，也要清楚地知道，我們集全公司之力，才完成了上面的銷售臺量和銷售額，與x等國內知名品牌一個地級市的銷售臺量和銷售額沒有多多少，甚至還沒有個別品牌一個地級市的銷售額和臺量多，我們是沒有更多的理由高興的!

我想說的是，我們即要充分認識到我們所取得的成績，上面的銷售臺量和銷售額，是我們全體員工用汗水和心血換來的，來之不易!我們即不能妄自菲薄，也不要固步自封。從今年1月1日起，各區域和各分公司及各位業務員的銷售臺量和銷售額都是“零”，都是從“零”起步的，我們都站在同一起跑線上的，年底才能見分曉。如果我們為去年取得的成績而陶醉的話，我們就太渺小了;今年年底，我們將取得更大的成績的時候，即要完成總量x臺，完成銷售額將超過2個億，那我們又該怎么辦、怎么歡慶呢?我們所應該做的就是，上下團結一心，努力拚搏，盡心做好自己的本職工作，為今年完成全年銷售任務，去做出我們自己的貢獻!

二是只要我們公司上下團結進取沒有完不成的任務。

我們去年這所以取得如此輝煌的業績，究其主要原因，是我們有一支敢打必勝的銷售團隊，有一支保障有力的職能部門團隊。這個團隊是上下團結的。就向《孫子兵法》中說的那樣，“上下同欲者勝”。這一點我想大家都有共識。去年12月9日許總和我們幾位副總去x股份公司開會，捧回了“特殊貢獻獎”、“融資租賃推廣優秀獎”和常林股份有限公司“戰略合作代理商”三塊金牌。特別是戰略合作代理商，在全國一百多家代理商中，獲此殊榮的，僅僅x家，而我們是加入常林股份有限公司代理商行列最晚的一家!所以，今年建設一支優秀的攻無不克、戰無不勝的優秀團隊仍然是我們公司領導 的主要工作任務。我們有這么優秀的團隊，有這么好的產品，有這么好的市場，有這么高的干勁，上下同心，就沒有攻不下的山頭!就沒有完不成的銷售臺量和任務!

三是面對強手勇敢亮劍!

去年，有的兄弟工程機械公司已經把我們當作對手了，處處打壓我們;我在內部qq號上受到“通緝”，再有和我接觸者“嚴懲不貸”。出現這些情況，說明他們看到了我們的實力和潛力，這些我們要深深引以自豪!沒有強大的對手和我們叫板，我們就沒有目標，就沒有干勁，就不能激發我們的無限潛能!我預計，到今年年底時，會有更多的兄弟工程機械公司把我們公司當作對手的!狹路相逢勇者勝!碰到對手，我們就要亮劍，不是讓對手在我們面前舉劍拜服，那么我們只有舉劍投降，對于在座的全體員工，你們是不會同意的!我們怎么做?我們所能做的就是，拔出自己的佩劍來，迎上去，站穩丁字步，對手還沒有出手我們先亮出自己的佩劍來，抓住先機，出劍吧!用你們青春的汗水、用你們的辛勤勞動、用你們嫻熟的銷售技巧和業務能力，去取得你們應該取得的銷售業績，讓我們對手公司的老板，看著我們公司出色的銷售業績和蓬勃發展而投來敬佩和無奈的目光，讓對手公司的銷售人員望著我們手中的閃亮的劍尖而心驚膽戰吧!我們公司領導相信你們能行，我們等著你們的好消息!

我的講話 完了。謝謝大家!

精選總結會議主持稿(推薦)二

院屬各部門：

20xx年上半年，各部門根據學院20xx年工作計劃和重點工作目標分解，齊心協力，扎實工作，各項工作都取得了新的成績。為了總結工作經驗，分析和解決工作中的新問題，經研究，決定召開上半年工作總結大會，現將相關事項通知如下：

：20xx年7月4日(周五)上午9：30

：學院報告廳

：全體教職工

1、總結20xx年上半年工作;

2、部署暑假重要工作。

1、與會人員請于9：25分進場完畢，按照以往教職工大會劃分的區塊就座，民警教職工著制服;

2、各部門認真組織與會人員按要求參加會議，并在3日下午3：00前將考勤表交學院辦公室310室工作人員，如有請假人員請簡要說明理由。

精選總結會議主持稿(推薦)三

各分公司、監理部:

經公司董事會研究決定：xxx5年度年終總結會議于元月八日上午十點半在省檢測院二樓會議室召開、各單位參加一到兩名人員，不得缺席。

參加會議人員請于元月八日十點半之前在檢測院二樓會議室報到。

行車路線：

高鐵車站：乘129路車到經濟開發區管委會站下車。

鄭州火車站：下車后乘b17路車到經濟開發區管委會站下車。

高速路京廣線;到南站下高速，從航海路向東1000米第一大街。

聯系人：xx xxxxxxxxxxxxx

xx xxxxxxxxxxxxx

xx xxxxxxxxxxxxx

電 話：xxxxxxxxxxxxx

特此通知!

xxx工程監理有限公司

xxx年十二月十九日

精選總結會議主持稿(推薦)四

現在我們開始開會，請大家保持安靜，手機調整至靜音，不要隨意走動。

尊敬的各位領導、各位同仁，下午好！

今天，服務中心在這里召開20xx年年度工作報告，回顧一年來的工作業績，并展望明年的美好藍圖。

今天有幸邀請到公司領導總參加我們的會議，以我們熱烈的掌聲表示真誠的感謝！

今天的`會議共有3項議程：

第一項議程是請各部門負責人和員工代表做工作報告及服務中心總做工作點評；

第二項議程是請總對服務中心進行工作指導；

第三項議程是對工作優秀的員工進行嘉獎；年終總結會議主持詞首先讓我們以熱烈的掌聲歡迎歡迎客服部經理做“上半年工作總結和下半年工作報告”；

經理的報告指出圍繞公司“”特色服務執行方案和服務中心具體措施開展親情服務工作，敢于創新、勇于探索，取得了較好的成績。

下面讓我們以熱烈的掌聲歡迎工程部經理做“上半年工作總結和下半年工作報告”；

通過工程部經理的報告讓我們看到各位技術人員為保證設備設施正常運行和執行“”特色服務做出的貢獻。

現在讓我們以熱烈的掌聲歡迎安防部經理做“上半年工作總結和下半年工作報告”；

好！感覺經理的報告，從報告中體現了安防部在保障業戶人身和財產做出了很大貢獻，是服務中心開展“”特色服務的堅強后盾。

接下來有請財務部會計為我們做上半年經營指標完成和成本控制的情況！

感謝為我們提供了精確的財務數據，這也是我們勞動成果的體現。

下面是我們服務中心的員工代表：區域客戶主任為我們做上半年工作報告，掌聲歡迎！

從客服部報告中可以看出我們基層員工的用心工作和敢于擔當精神風貌！

下面有請服務中心總對上半年工作做點評，掌聲歡迎！感謝總對服務中心點評，同時也為我們下半年工作指明了方向。

現在進行第二項議程是請總對服務中心進行工作指導；非常感謝總對我們工作的肯定，以及對我們的期望，請再以熱烈掌聲送給我們的總！

下面是會議第三項議程是對工作優秀的員工進行嘉獎；（員工名單）

以上就是今天的會議內容，感謝總在百忙中抽出時間參加我們的總結會議，請全體員起立，以熱烈的掌聲歡送公司領導總！

精選總結會議主持稿(推薦)五

我們召開這次年度工作總結會議，主要是對過去一年的工作進行總結，并對新一年的工作進行部署，動員公司全體員工進一步統一思想，振奮精神，鼓足干勁，乘勢而上，推動公司整體工作再上新臺階。剛才x總經理及幾位代表都已經全面總結了公司過去一年的工作，在此我就不再細談，從整體看，過去的一年公司經營發展所遇到的困難比預想的要多，但運行的狀況比預期的要好。歸結為一句話，成績顯著，振奮人心!這是全公司上下團結拼搏，苦干實干的結果，特別是在座的各位付出了艱辛的勞動，做了大量卓有成效的工作，在此我向你們，并通過你們向你們的家人---向支持和關心我們公司發展的所有朋友們表示誠摯的感謝!因為沒有大家的努力工作沒有家人的關照和理解 沒有客戶的支持和信賴，就不可能有公司今天發展。

在肯定成績的同時，我們必須清醒地看到存在的問題和困難。由于工業自動化行業競爭形勢日益嚴峻，產品的同質越來越多、消費者越來越理性、加上境外品牌的直接進駐,所得競爭壓力越來越大，公司運營成本費用增長加快，出現了利潤減少的明顯趨勢。針對公司未來的發展 我想就公司自身建設方面談幾點意見，就四句話，樹立起;“長遠的經營意識、專業的員工隊伍、優秀的企業文化、良好的企業形象”.

1.長遠的經營意識

公司通過幾年的建設和經營，我們經營各方面的功能不斷完善，經濟承載能力不斷提高，但經營的框架還沒有拉開，員工的歸宿感和長遠意識明顯不足。確立長遠的經營意識是提高企業競爭力的基礎，企業如果沒有長遠的經營意識，則失去了持久拼搏的動力，員工如果沒有長遠的經營意識就會不在乎技術的連續和經驗的積累;對公司就沒有歸宿感;也就不可能提高公司全員的綜合素質，最終的結果必然是被市場所淘汰。公司要生存、要發展，必須確定公司長遠的發展目標,實施長期的人才戰略。當今社會的技術進步越來越快，技術的平均壽命越來越短，企業要保持良好的競爭能力，獲得生存和發展的機會，員工必須保持強烈的求知欲望，具備與時俱進的新技術與新思維，必須把為公司創造未來、提高公司持久的競爭能力、實現公司長遠發展融入個人的人生目標，必須制定出長遠的、與公司發展相適應的個人人生規劃。

俗話說：“人無信則不立”，公司的發展同樣如此，誠信的經營行為是提高企業長遠競爭力的關鍵手段。市場經濟本身便是一種信用經濟，誰的市場行為遵循誠信經營的原則，誰就可能成為最后的贏家。我們常說“先做好人，再做好事”“以誠立事，以信經商”是我們公司為人為事長遠發展的座右銘。樹立長遠的誠信經營思想，增強每一個同事對公司的忠誠度，給顧客提供盡善盡美的服務，使公司的綜合素質和服務水平同步提高,才是公司發展的硬道理。

新的一年我們要盡快完成公司的一系列正規化建設，克服家族型企業的一切癖端。爭取再用這一年的時間完成對公司的股份制改造，讓我們的員工真正成為企業的主人，有強烈的歸宿感.此外公司還要聚步完善后勤保障制度，以進一步提高員工福利水平。剛才x總經理也說過;公司決定從今年開始對全體員工增設帶薪年假制，(凡本公司員工轉正后工作滿一年的,另外增加5天有薪假，以后每滿一年再增加1天，但最終不超過12天),這就是其中的舉措之一。

2.專業的員工隊伍

自動化行業是工業發展的晴雨表，我們手中的產品就是工業自動化的驅動力，站在這樣一個高度我們完全有理由感到自豪和驕傲。我們的每一個員工都是公司對外的一扇窗口，市場和客戶都是通過這個窗口來了解我們公司的。要把我們工作的每一個細節都做到卓越，并且盡可能配己超出顧客期望的服務。把一個技術精業務熟服務優作風正的員工形象，展現在市場和客戶的面前。所以創建學習型企業，建設創新型團隊，實施人才強企戰略，推進員工素質工程，不斷提高員工學習創新能力和競爭能力，實現員工與企業的和諧發展，是公司當前和今后一個長期的艱苦任務。

高素質的員工隊伍是公司持續、穩定發展的根本。今后通過定期不定期的業務和技術培訓，加強技能人才隊伍建設，提高員工技能水平，要讓我們的每一個員工都能成為行業的專家，成為客戶的顧問和好朋友。新的一年里，公司還要加大業務人員的招聘工作，盡快造就出一支精干的業務隊伍，加快提高公司核心競爭力。為實現公司長遠發展，公司將努力為大家創造更多的開闊視野、學習業務技術的機會，盡快培養出一大批愛崗敬業、技藝精湛、具有專門技能，善于解決難題的技術人才，從而推動公司全員技能水平的整體提高。

要努力營造學習創新的氛圍、構建員工學習進步的風氣、廣泛開展職業生涯開發為主要手段，促進全員全過程、全方位地學習風氣，打造學習型團隊，逐步實現“工作學習化、學習工作化”。實施長期的人才戰略，建立起為實現這一目標所必需的長效的人才隊伍.進一步營造“尊重知識，尊重技能，尊重勞動，尊重創造”的良好氛圍，激發員工立足崗位成才，刻苦鉆研技術，努力提高技能水平的熱情。

從現在起再用3-5年的時間，努力把公司創建成一支令人羨慕的高素質的團隊，一支不斷超越共同發展的團隊，在共同的企業文化中，充分發揮個人創造力和想象力的團隊，一支員工之間充分尊重與信任，同時又負責任的團隊，一支把目標變成行動而確保目標實現的團隊。

3. 優秀的企業文化

企業文化是從精神和意識層面反映一個人文群體的氣質和風貌的，是代表這個集體個性,并經過優化的企業之“魂”。我們都知道文化修養從深層影響著一個人的生活態度、價值取向以及個性特征。文化對企業的意義和影響更是這樣,就象個人的能動力和創造力一樣，集體的潛力更是無窮無極的，而文化對企業成員的精神培養，對企業機體運行秩序的維系、對企業協作力的鞏固和凝聚，對企業創新能力的提升都將是不可替代的。也就是說,企業文化是企業長期生產經營活動中所自覺形成的，并為廣大員工恪守的一種行為習慣、價值觀念和道德行為準則。同樣;不良的行為習慣和觀念也會形成一種文化，成為企業的精神主宰。所以企業文化是“水能載舟亦能覆舟”。

創業之初公司由于更多關注的是企業的生存問題，所以把焦點集中在市場的開發和產品的銷售上，沒有建立自己的企業文化理念，沒有用優秀的企業文化對員工的行為規范。從現在起;我們要建立并聚步完善一套責任清楚 獎懲合理的管理制度，綜合運用包括獎金股權等激勵手段，建立業績與激勵相結合的機制，并全力打造執行文化，倡導執行理念。發展營造友好和諧的人文環境，塑造團隊精神，用優秀的企業文化形成員工對企業的凝聚力，培養企業的共同價值觀，逐漸通過價值觀形成對員工的行為規范，為企業找到持續激勵的愿景使命，讓企業保持持久的競爭力。

企業文化的建設和塑造不是一擁而就的，是要有過程，有實踐，是需要不斷整合的。在整合過程中，要不斷地剔除一些不認同公司價值觀念的不良行為和習慣;要不斷地激勵那些對團隊建設、對公司發展有建樹、有造就的人員;同時不斷地制約那些損害公司利益的行為。一個企業的文化在短期內的效果會不太明顯，但從長期效果而言，它對企業有水滴石穿的作用。過去我們一直昌導人性化的管理，但確沒有完善一系相應的機制，今天我們依然主張以人為本，建立并完善各種規章制度，在制度的約束下自掣自律，讓它成為一種優秀的行為習慣和道德準則。

作為一名x人，我希望我們每一個員工對工作都要充滿激情。這種激情，首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象，一個不熱愛自己工作的人，怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人，才會自動自發地產生出責任感，這種責任感與一些靠外在的管理措施，或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。公司需要員工忠誠、主動，能同富貴也能共患難，始終保持高昂的士氣，企業就好做了;員工也一樣除了物質需求之外，還需要更多愉快、尊重、自豪和溫暖的感受，那日子就好過了。

新的一年里公司要在經營性、制度性和管理性渠道之外，建立更多的內部溝通渠道和載體，使員工達成精神層面的充分交流，能把心里話和內心情感盡量的表達出來,大家相互了解多了，自然就能調整好自己的位置、行為位置和心態的位置，自然會互相忠誠、互相尊重、互相幫助、互相理解，公司與員工之間，員工與員工之間，也自然會達到積極健康、活潑合諧。自然會形成對公司的凝聚力。這就是我們x企業文化所期待的狀態，能做到這樣，公司的發展就有了可靠的保證。

4.良好的企業形象

企業形象 ——外界對一家企業的總體形象，它包括：全面的質量形象、產品形象、環境形象、員工形象和社會形象。良好的企業形象是企業靈魂的外衣，它是根據企業長期發展戰略，為自己確定的總體價值標準、行為標準、素質標準、市場定位和個性特征，期中也包括我們員工的言行規范;統一著裝;企業商標、圖案、文本的使用以及我們借助報紙、雜志、網絡等傳播渠道的規范等等。一家企業的總體形象應該成為一切管理活動的指南和行為的規范。

在市場競爭日益激烈的今天，我們面對的不僅僅是產品質量和價格的競爭，而且包括企業的技術能力、市場營銷能力、服務顧客能力、整合傳播能力和社會影響能力等在內的綜合實力的競爭，這些能力上升到一定高度便成就了品牌的決勝力。

實際上，我們要應對并主導市場的競爭，就離不開品牌力的支撐，而企業形象恰恰是品牌的外衣，擔當了企業與外界各類公眾溝通的橋梁。通俗地講，企業形象對于企業品牌的作用，就相當于得體的言談舉止和恰到好處的著裝給人“耳目一新”感覺所起到的作用。

要樹立起公司良好的企業形象，歸根到底還是執行的問題，要將企業形象的每一個元素執行到位，落到實處。從某種意義上說，員工個人的言行就是企業形象的一個重要部分。客觀地講，我們的員工中，就有與公司發展的形象不相協調的言行，(今天在這里我就不一一數說了)需要引起重視。我們公司的同事有許多人都有去過一些優秀的企業，當我們一跨進人家公司的大門，立即受到全體起立的問好，那是什么感覺，你會怎么想，又會怎么去看這家公司呢?任何一個知名品牌的打造，需要科學規范和設計，更需要我們每一位員工的踐行。

可以肯定地說，沒有高水平的企業形象，就不可能產生馳名世界的名牌產品和名牌企業。凡是到過麥當勞的人，無論走到哪里，只要你看到路邊那m型的金黃色拱門標志，你就知道，麥當勞在恭候著你，而且你會由此想到麥當勞的精美的食品、充滿笑容的服務生和優質的服務等等，這就體現了麥當勞良好的企業形象。希望通我們大家的共同努力，在不太遠的將來我們也要讓世人一見到“yt”那球狀造型的標志,就知道那是我們x人騰飛的夢想，并且很自然地將它與世界知名品牌的工業器材聯想在一起。

自從20x年底我們獲準東方馬達代理權以后，經過這幾年的努力，我們借助這世界第一品牌的影響力，的確它提升了我們公司的形象，新的一年剛剛開始我們又獲準了，日本“正興電器”在華南六省一市的代理權，這不僅引來了業界關注的目光，更使我們站在了機遇和挑戰共存的歷史關頭。

中國有句古語叫“三思方舉步.百折不回頭”，當我們給自已的人生確定目標時，當我們為腳下的路選擇方向時，的確我們當三思而后行。但是一旦我們確定了目標選準了方向，就一定要有那種百折不撓勇往直前的精神。雖然我們大家都選擇了x這條船，那么;我們就一定要義無反顧地把它劃到彼岸去。我們面前的路還很長也很困難并且充滿了風險，但是我們抓住了一個發展機會。只要我們公司上下繼續齊心協力，同舟共濟，堅定長遠的經營意識，營造專業的員工隊伍，建設優秀的企業文化，塑造良好的企業形象!運通的明天一定會更好!今天我們播下了這個希望，來日我們一定會收獲一片輝煌!

精選總結會議主持稿(推薦)六

中心下屬各單位、機關各科室：

今年以來，全中心上下凝心聚力,排難奮進, 在堅持正確輿論導向、確保安全播出、加快事業產業發展等方面都取得了較好成績。為總結經驗，推進各項工作再上新臺階，經中心黨組研究，決定于近期召開xxx年全年工作總結會。現將有關事項通知如下：

一、會議時間：xxx年1月15日、16日

二、會期：一天半

三、會議地點：新光公司二樓會議室

四、參會人員：中心下屬各單位、機關各科室中層副職以上干部。

五、會議內容：

總結xxx年工作情況，部署xxx年工作打算。

六、其他事項：

請各單位、各科室主要負責人認真梳理本單位一年來的工作情況，做好發言準備。要求：1.內容圍繞xxx年的工作創新亮點、與上年相比的特色以及工作中的不足進行簡明扼要發言；2.提前形成文字材料交分管領導審。

精選總結會議主持稿(推薦)七

201x年12月31日下午14時，公司在會議室召開201x年度工作總結大會，班組長以上管理人員及所有機關人員參加了會議。會議由常務副總許勝凡主持，李總列席了會議。現將會議紀要如下：

會議主要分為兩個部分，一是聽取各部門及班組關于全年的工作總結和明年工作計劃的匯報，二是聽取常務副總許勝凡關于公司全年工作的總結和明年工作展望的報告。

我公司“20kt/a硫酸和8.2kt/a氧化鐵項目”，從單機到連動，從點火到投料出產品，中間幾經波折，克服了設備上和工藝上的重重困難，在保證安全生產的前提下，最終完成產硫酸13857.5噸(其中亞鐵產酸2061噸)、鐵精粉8663.2噸。全年消耗原料硫鐵礦、七水亞鐵及一水亞鐵分別為9840.62噸、4014噸、988.4噸。投產累計運行約10個月，實際產能達到設計產能2萬噸的84.2%，達到了該行業第一年實現設計產能80%的條件。許總和鄧總表示該項目已經成功，同時認為該項目的經濟增長點在硫酸亞鐵。

會議在總結成績、查找不足、求真務實的氛圍中進行。會議回顧了整個一年中面對的內部、外部經濟環境等壓力和困難下取得的成績，同時，還找出了過去工作中存在的以下一些不足：

1、執行力不足，效果落實不到實處;2、人員培訓和安全培訓效果不佳;

3、制度的貫徹執行上未實施數據目標化管理;

4、制度執行的監管不嚴，無數據指標、無檢查依據、無相應的制度管理執行考核機制;

5、基層干部組織、培訓、計劃性、執行力不強，沒有有效的實施檢查機制;

6、行業產品的了解不足，管理團隊的建立存于表面，沒有績效力量;

7、責任劃分不明確，管理團隊的帶領沒有起到積極作用;8、管理人員未有效發揮生產現場組織、指揮、安排、管理的能力，應急機制能力不足;

9、財務方面，日常成本費用支出比較隨意，公司對員工工作沒有明確嚴格具體科學的要求;

10、企業文化建設缺失，員工集體榮譽感不強;會議還提出了以下一些意見和建議：

1、對安全生產有貢獻的人員(入職在一年以上的員工)進行年終表彰;

2、一層層簽訂201x年安全生產責任書，將目標和責任細分到每一個人頭上，落實安全生產責任制;

3、建立安全風險抵押金制度，施行企業與員工風險共擔;4、硫酸亞鐵是本項目的生命，也是效益所在，因此一水硫酸亞鐵項目必須開起來;

5、原料好壞對生產至關重要，一定要把好原料關;

6、人各有所長，要充分挖掘職工的長處，同時要加強職工培訓，提高職工素質。會上，總經理王成林發表了重要講話，王總指出前途是光明的，道路是曲折的，我們的目標是一定可實現的。會議最后，王總作出如下指示：

1、201x年工作的重中之重是二期的設計、科研、辦證等等工作的跟進;

2、各部門要根據自己部門情況作出明年的工作計劃;3、加強與提高技術的研發，20xx年從組織上來保障;4、建立完善公司培訓制度，讓公司文化深入人心，把培訓形成一種習慣。

5、穩定公司干部、骨干、積極份子，積極解決每個員工的困難，逐步提高員工的收入，建立健全工資管理體系;

6、提倡民主，廣開言路，群策群力，共創輝煌。

以上是企業年終總結會會議紀要，希望對大家有所幫助。

精選總結會議主持稿(推薦)八

醫院會議室

20xx年x月x日19：00

一、刁院長講話：定崗競聘工作基本完成，周娟被聘為院辦主任，今天的會議由她主持。

二、劉副院長講話：xx年大家辛苦了，感謝大家，新的一年繼續努力。

三、各科匯報20xx年全年工作并提出20xx年工作計劃，匯報內容詳見各科年終總結及工作計劃。

四、各科自由發言：

刁院長：敞開心扉，說出自己的觀點。推選一人，匯總大家的建議、意見。

(推選結果：劉春菊、鄒海寧)

王針：希望醫院制定出比較細的各項規章制度，本科也會制定出詳細的工作及合療、醫保工作制度，并和大家交流。

張娟玲：化驗室原有設備老化，導致一些生化結果不能及時出報告，希望能增加新設備。

房冰：引進人才應有長久、持續性計劃。其它醫院在放射設備方面即將上新，我院的設備更新也刻不容緩。

馬海麗：希望各科團結起來，擰成一股繩。希望20xx年醫院能給財務科增加財務人員一名，能上財務軟件。

李貞：希望醫院能報銷參加學術會議等學習的路費;醫院應引進合適的技術人才;住院患者急查項目(主要指生化檢驗項目)希望輔助科室做好配合;希望其他科室人員在接觸到內科病患時能推薦到內科進一步治療。

鄒海寧：現在使用的計算機管理系統功能落后，急需改進，希望能上“醫生站”，以減少差錯、減輕藥、護人員工作量。

謝金善：外科要發展，把丟掉的業務撿回來，急需人才(能寫病歷、管住院病人);急診班加班應該有制度(指加班費);現階段應想辦法調動大家的積極性。

嚴聰麗：護理部現有18人，不夠標準配置，仍需招護士，如要開展“優質服務”，人員需求更大;目前護理部在排班上已做到治療班責任到人，防止個別工作主動性差的護士推脫責任;希望計算機管理系統能升級，上“醫生站”;對招聘人員應用一定的制約手段，如押金管理，若招聘人員提前解約，可扣除押金。

魏贊蕓：贊同嚴關于對招聘人員采取制約手段的觀點，可以制定試工期工資，對招聘人員可先試崗一周，再進入試工階段，試工合格

再簽勞動合同。

房冰：可以繼承原黃河廠離職制度，離院人員需到各科簽字。夏嵐：中醫科準備開展新項目，但是缺人。

李貞：(詢問醫保卡門診使用相關問題，王針給予解答。)

房冰：建議建立院內討論制度，問題相關科室進行討論，制定一大家認可的流程。

五、20xx年年終總結會各科發言匯總(由劉副院長、鄒海寧匯總，劉副院長總結)：

1、人才問題

2、設備、硬件及計算機操作系統問題制度

3、流程細化問題

4、提升個人業務技能

5、各科室相互配合問題(該匯總打印版已由劉春菊、鄒海寧簽字確認)

六、刁院長總結講話

面臨挑戰，機遇還有。

20xx年收入增長50余萬，但經營虧損12萬多。

大家有沒有考慮過醫院的市場定位、目標、人才策略、業務策略、對外應爭取哪些政策?哪些事情需急辦?哪些事情可緩?

提成制的分配方式令所有人不再關心成本及科室發展，醫院的激勵政策無法和長遠目標發展相結合，這個要改變。

大家談到了更新設備，這不難，但是設備成本誰來分擔?關于內

部控制機制，大家接受需要過程，不同人定不同目標，每個人的機會相等，醫院提供平臺，使用方支付成本。

對醫院的進一步發展有信心，但內部機制不健全，大家缺乏創業激情，今天的會議，談成績的人多，談問題的人少，對有些科室的管理我沒有信心。

希望能把我院建成一所期望中的醫院，需要一幫能為這一長遠目標奮斗的人。

七、20xx年年會工作安排(參會人員：刁紅斌、劉春菊、李莉、賈康樂、周娟)

1、1月x日下午5時，富潤酒店，6時年會開始。

2、李莉及院辦負責年會議程、物資、餐飲及參會領導的接待和會場布置、榮譽證書、獎牌的制作等工作。賈康樂負責年會表演節目組織工作。周娟主持。工會配合人員：李濤、鄒海寧。

3、參加年會紀律要求另外下發通知。