培訓(xùn)計劃需要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)層的認可和支持，才能得到有效的實施。下面是一些具有針對性和實戰(zhàn)性的培訓(xùn)計劃范文，供你參考和借鑒。

國企年度培訓(xùn)計劃（通用22篇）篇一

近日，我們幾位老師參加了區(qū)舉辦的新上崗教師培訓(xùn)，這次組織的新教師培訓(xùn)，對我們都非常有意義，可以說，雖然，我成為了一名教師，卻如一只無頭蒼蠅，不知從何做起。但經(jīng)過了這次的新教師培訓(xùn)，一下子讓我有了信心，因為它給了我一種方向，給我引了一條路。通過培訓(xùn)，我得到了很大的收獲，也使我對教師這一職業(yè)有了更深的思考和認識。

首先，是教師的自主發(fā)展，道德素質(zhì)的差異、教學(xué)方式簡單化、知識更新緩慢、素質(zhì)結(jié)構(gòu)單一等因素導(dǎo)致教師在職業(yè)發(fā)展中的問題。在教學(xué)中，我們應(yīng)該不斷地提高自己的素質(zhì)，使得教學(xué)內(nèi)容豐富生動化，讓學(xué)生更有積極性。其次，在培訓(xùn)中，陳中杰老師講到“專業(yè)成長”意味著什么？第一，教師專業(yè)成長本質(zhì)上是生命的成長——心靈的成長、認同感、承受力，對教育事業(yè)和教育對象的愛。教師專業(yè)成長意味著生活態(tài)度的生活方式的改變，態(tài)度決定行動。第二，教師的專業(yè)成長有三個階段——專業(yè)成熟、經(jīng)驗積累、角色適應(yīng)。第三，教師專業(yè)成長的基本目標(biāo)——專業(yè)修養(yǎng)、專業(yè)知識、專業(yè)能力，其中專業(yè)知識包括學(xué)科功底、教育專長、教學(xué)魅力。最后，陳老師談到教師專業(yè)成長的五項修煉。第一，悅己——做幸福的教師。擁有淡泊的心淡定而行，用心找尋生活中的小快樂，不斷的提高自我專業(yè)修養(yǎng)同時培養(yǎng)高雅的愛好。第二，愛人——做學(xué)生喜歡的教師。尊重每一個學(xué)生，尊重學(xué)生的天性、差異、獨特見解，蹲下身子看孩子，深入的了解每一個孩子。第三，厚知——做學(xué)者型教師。賞識每一個學(xué)生，用欣賞的眼光看孩子。第四，提能——做研究型教師。第五，樂群——做合作型教師?？傊萌烁袢ビ绊懨恳粋€學(xué)生，學(xué)生會是你美的身影。在教學(xué)中，不斷提高自身能力、素質(zhì)的同時，也要有愛心。有了愛心，才會對學(xué)生產(chǎn)生耐心，耐心地去了解他們，寬容他們，鼓勵他們，喜歡他們。這樣，教師和學(xué)生才能夠和諧地相處，教師做的工作不只是教書，更重要的是要教會學(xué)生做人的道理。這些都會讓學(xué)生終身受益。從學(xué)生喜歡的、擅長的地方入手，讓他們感到學(xué)習(xí)的樂趣，并且要耐心的對待他們。

教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點、心理困惑、心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。下午的時候張老師也讓我們了解了在教學(xué)的同時也要多多關(guān)注學(xué)生的心理動向，給予正確的引導(dǎo)。著重的講解了關(guān)于現(xiàn)在學(xué)生的心理方面。

第一，心理健康與心理健康的標(biāo)準(zhǔn)。

第二，樹立心理健康理念的必要性。

第三，如何促進學(xué)生的心理建立康。

讓我們懂得樹立新的教育理念，關(guān)注學(xué)生心理健康。

國企年度培訓(xùn)計劃（通用22篇）篇二

_天時間，企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察培訓(xùn)工作，對企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察干部再“充電”再“起航”。既是業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更是緊密圍繞“不忘初心、牢記使命”對全省屬企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察干部的主題教育，主題明、定位準(zhǔn)、規(guī)格高。作為一名企業(yè)基層紀(jì)檢監(jiān)察干部，有幸能夠參加培訓(xùn)活動，聆聽上級紀(jì)委針對新時代新形勢新任務(wù)新要求最前沿的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，是當(dāng)前企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察干部面對“本領(lǐng)恐慌”的迫切需要，收獲頗多、感悟頗深。

“必須要以政治監(jiān)督為統(tǒng)領(lǐng);把紀(jì)律和監(jiān)督挺在前;必須協(xié)調(diào)銜接四個監(jiān)督;必須一體推進不敢腐、不能腐、不想腐”，十九屆中央紀(jì)委三次全會后對紀(jì)檢監(jiān)察工作提出了更高要求，在整個培訓(xùn)課程中，講得最多的四個字也是“政治監(jiān)督”?！凹o(jì)檢監(jiān)察機關(guān)是黨和國家監(jiān)督專責(zé)機關(guān)，紀(jì)檢監(jiān)察干部是政治干部，任務(wù)是政治任務(wù)，講政治是紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)最鮮明的底色”?？梢哉f，紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)如何督促黨員領(lǐng)導(dǎo)干部踐行“四個意識”“四個自信”“兩個維護”的政治任務(wù)，堅決開展好“政治監(jiān)督”就是根本抓手，緊抓“四個監(jiān)督”就是具體措施，“不敢腐、不能腐、不想腐”就是要實現(xiàn)的目的。

常言道，一具體就深入，深入方能見效。以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，強化政治監(jiān)督，是具體而不是抽象的，見態(tài)度更要見行動。這就意味著，紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)必須始終牢記十九屆中央紀(jì)委三次全會提出的三個“一以貫之”要求，不斷提高政治站位、政治覺悟、政治能力，找準(zhǔn)開展政治監(jiān)督的目標(biāo)方向和主要任務(wù)。就“關(guān)鍵點”來說，要緊緊圍繞貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神情況，圍繞黨的路線方針政策和黨中央重大決策部署、黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩、新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則等法規(guī)制度執(zhí)行情況，圍繞深入推進反腐敗斗爭、永葆黨清正廉潔的政治本色、厚植黨執(zhí)政的政治根基等情況開展監(jiān)督檢查。從“具體措施”來看，要注重一體推進紀(jì)律監(jiān)督、監(jiān)察監(jiān)督、派駐監(jiān)督、巡視監(jiān)督“四個監(jiān)督”，使其協(xié)調(diào)銜接、相輔相成，形成全覆蓋監(jiān)督合力;要堅持問題導(dǎo)向，著力發(fā)現(xiàn)和糾正政治偏差，重點整治形式主義、官僚主義，保證全黨集中統(tǒng)一、令行禁止。

當(dāng)前，對于企業(yè)開展“政治監(jiān)督”，不是虛化的、空洞的，是具體的、系統(tǒng)的，開展對整個企業(yè)政治生態(tài)狀況的全面“體檢”，最為全面系統(tǒng)、最為深刻有效地就是推進國企巡視巡察的全覆蓋。這既是落實推進“政治監(jiān)督”，檢視“兩個維護”貫徹執(zhí)行情況的具體抓手，也是落實深化國企改革，加強國有企業(yè)管理要求的迫切需要。近日，公司正在研究全面啟動巡察工作，就是主動適應(yīng)新時代新形勢新任務(wù)新要求、全面推動“不忘初心、牢記使命”主題教育的重大決策部署，恰逢其時。結(jié)合企業(yè)實際，我認為開展好當(dāng)前企業(yè)巡察工作，一是要必須堅守政治巡察定位，把貫徹落實樹牢“四個意識”、增強“四個自信”、做好“兩個維護”作為根本政治任務(wù)，聚焦政治責(zé)任、強化政治擔(dān)當(dāng)、政治監(jiān)督，加強黨的政治建設(shè)，踏實做好政治“體檢”這項政治任務(wù);二是要立足企業(yè)實際、突出巡察重點、注意方式方法、強化成果運用，緊盯“關(guān)鍵少數(shù)”，緊抓企業(yè)經(jīng)營決策、選人用人、產(chǎn)權(quán)交易、資金運作、物資購銷、工程項目等重點部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展監(jiān)督檢查;三是要深刻把握運用好“四種形態(tài)”和“三個區(qū)分開來”，通過巡察發(fā)現(xiàn)和懲治一批不作為、亂作為，不擔(dān)當(dāng)、怕?lián)?zé)的領(lǐng)導(dǎo)干部，更要挖掘和樹立一批想干事、能干事、干成事，忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)干部，激發(fā)企業(yè)黨員干部職工干事創(chuàng)業(yè)活力;四是要堅決做好巡察整改“后半篇文章”，切實提高巡察工作質(zhì)效，推動全面從嚴治黨向縱深發(fā)展、向基層企業(yè)延伸，助推集團深化國企改革，促進企業(yè)健康高效發(fā)展，形成良好企業(yè)政治生態(tài)，為企業(yè)取得新的更大突破提供堅強的政治保障。

國企年度培訓(xùn)計劃（通用22篇）篇三

培訓(xùn)時間：有新招聘員工入職后（用二至三天的時間，每天六小時）

培訓(xùn)對象：每個月新上崗的員工和上月培訓(xùn)沒有通過考試的員工

培訓(xùn)時間：全年培訓(xùn)（根據(jù)需要調(diào)劑）

培訓(xùn)對象：酒店一線面客部門與二線的員工均參加培訓(xùn)

培訓(xùn)時間：根據(jù)需要可單獨舉行也可以與員工入職培訓(xùn)結(jié)合

培訓(xùn)內(nèi)容：由人力資源部選定培訓(xùn)內(nèi)容，著重提高酒店員工的服務(wù)意識與質(zhì)量。

培訓(xùn)時間：每半年一次

培訓(xùn)內(nèi)容：發(fā)生意外傷害時的緊急救治療與預(yù)防措施。如：燙傷、燒傷、等的急救措施。

培訓(xùn)對象：酒店部分骨干員工，有條件可以全部組織。

講座時間：每月一次

實操訓(xùn)練，組織測評考試！

培訓(xùn)時間：每季度一次

培訓(xùn)內(nèi)容：以旅游飯店英語為主，強調(diào)聽力與會話能力的培養(yǎng)。

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國企年度培訓(xùn)計劃（通用22篇）篇四

今年以來，市國資委和市屬國資公司在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以深化改革發(fā)展為動力，堅定信心，迎難而上，沉著應(yīng)對抓機遇，著眼長遠抓調(diào)整，強化管理增效益，改進監(jiān)管促發(fā)展，努力提升國有經(jīng)濟運行質(zhì)量和效益，為全市經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展作出了積極貢獻。

據(jù)國資快報：1-6月，市屬國資公司資產(chǎn)總額2661億元，同比增長22%;營業(yè)收入95億元，同比增長31%;利潤總額14億元，同比增長24%，凈利潤11億元，同比增長26%。年度目標(biāo)任務(wù)實現(xiàn)雙過半。

(一)穩(wěn)步推進重點工程建設(shè)，年度重點工作進展良好。

1.重點工程進展順利。軌道交通2號線延伸線、4號線及支線已全面進入車站主體結(jié)構(gòu)施工和區(qū)間盾構(gòu)掘進的關(guān)鍵時期，3號線開工準(zhǔn)備就緒，3號線東段、5號線西段工可研究報告目前正在編寫。1、2號線聯(lián)網(wǎng)運營服務(wù)質(zhì)量不斷改善，乘車人次明顯提升。常嘉高速、中環(huán)快速路、虎丘濕地公園、古宅保護利用工程、古城墻保護修繕項目、“兩河一江”工程、養(yǎng)老項目、現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品物流園、農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)(改造)等市重點建設(shè)項目正加快推進，在建水務(wù)項目均進入重點攻堅期，白洋灣水廠改建、市區(qū)二次供水改造、污水泵房升級改造等民生重點工程進展順利。

2.投融資工作成效顯著。上半年，市屬國資新增投資項目57項，同比增長11.6%;投資總規(guī)模97.75億元，其中，國有投資62.61億元，帶動其他社會投資35.14億元。融資能力明顯提高，上半年城投公司累計籌措城建資金87.94億元，其中新增直接融資50億元，分別為20億元中期票據(jù)和30億元私募債。3月份,交投公司成功發(fā)行首期6億元中期票據(jù)，剩余6億元額度年內(nèi)擇機發(fā)行。園林集團發(fā)行中期票據(jù)3億元。由于各國資公司重視程度的提高，直接融資比例在市屬國資系統(tǒng)融資總量中呈明顯上升趨勢。

3.地方金融平臺增幅明顯。東吳證券1-6月實現(xiàn)營業(yè)收入10.33億元，較去年同期增長51%。東吳人壽上半年業(yè)務(wù)收入24.7億元，超額完成了年度目標(biāo)任務(wù)。蘇州信托1-6月新增信托項目126個，新增信托規(guī)模267.31億元，信托存續(xù)規(guī)模達到755.01億元，同比增幅51%，創(chuàng)歷史新高。國發(fā)創(chuàng)投與中國人壽合作的100億元國壽城市發(fā)展基金投資工作基本完成，50億元的人保高新城市發(fā)展產(chǎn)業(yè)基金、首期100億元太平(蘇州)城市發(fā)展產(chǎn)業(yè)基金設(shè)立工作已報送保監(jiān)會備案。市信用再擔(dān)保公司1-6月實現(xiàn)再擔(dān)保余額189億元，直保余額20.65億元，實現(xiàn)營業(yè)收入5400萬元，同比增長40%。市民卡公司新增發(fā)卡67萬張，刷卡額5.4億元，沉淀資金6.55億元。

(二)加快促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，發(fā)展質(zhì)量效率實現(xiàn)雙提升。

1.市場競爭能力持續(xù)提升。創(chuàng)元投資集團立足科技創(chuàng)新提升市場競爭力，取得顯著成果。蘇州金龍在全國道路運輸、城市公交車輛展覽會上正式發(fā)布“云戰(zhàn)略”，海格出廠的24座以上公路客車，除了標(biāo)配海格g-bos外，還將免費加裝一個wifi信號發(fā)射裝置。海格isg直驅(qū)混聯(lián)插電式新能源客車，引領(lǐng)行業(yè)插電式新能源客車技術(shù)發(fā)展發(fā)向。蘇凈集團旗下蘇州蘇凈儀器自控設(shè)備有限公司研發(fā)的100升大流量激光塵埃粒子計數(shù)器獲評“江蘇省裝備制造專利新產(chǎn)品優(yōu)秀獎”。

2.主營核心業(yè)務(wù)持續(xù)增強。文旅集團圍繞發(fā)展文化旅游主業(yè)，以項目建設(shè)為抓手，大力推進以古建老宅保護修繕工程、文旅萬和廣場、環(huán)古城河慢行系統(tǒng)等一批市重點工程項目建設(shè)，已開工建設(shè)項目累計投資約53億元，近2年內(nèi)即將啟動的項目累計投資約70億元。園林集團積極拓展核心業(yè)務(wù)市場，園林古建營造業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進，綠化景觀設(shè)計業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，綠化養(yǎng)護業(yè)務(wù)取得較好經(jīng)濟效益。農(nóng)發(fā)集團圍繞服務(wù)“三農(nóng)”和支持城鄉(xiāng)一體化建設(shè)，加強金融產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新，推出的“農(nóng)發(fā)通”、“快捷?！?、“漁悅貸”等，切實增強了惠農(nóng)利農(nóng)力度。

會議中心不等不靠，面對競爭壓力，中心大酒店主動出擊，擺脫了傳統(tǒng)賓館酒店以住宿、餐飲為主的傳統(tǒng)束縛，將母子中心/月子中心等功能融入服務(wù)范疇;物業(yè)管理公司正在積極探索股份制改革，管理的項目點增至53個，取得了良好的經(jīng)濟效益。

(三)全面啟動國資國企改革，深化改革發(fā)展步伐明顯加快。

1.深化國資國企改革全面推進。今年是深化國資國企改革的開局之年，為貫徹落實黨的十八屆三中全會和市委市政府關(guān)于深化國資國企改革的要求、部署，市國資委擬定的《關(guān)于全面深化蘇州市屬國資國企改革發(fā)展的意見》，已分別經(jīng)市政府第24次常務(wù)會議和市委第88次常委會審議通過?！兑庖姟饭卜制邆€部分、23條，明確了市屬國資國企改革的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和主要措施，將加快建立以管資本為主要內(nèi)容的國有資產(chǎn)監(jiān)管體系以及適合市場經(jīng)濟體制的企業(yè)內(nèi)部機制和外部環(huán)境，讓國企真正能夠自主經(jīng)營、自負盈虧、優(yōu)勝劣汰，真正能夠在與其它資本公平競爭中提高資產(chǎn)經(jīng)營效率、資本回報水平，不斷增強企業(yè)的綜合實力、創(chuàng)新動力和發(fā)展活力。

2.市屬國資運營信息化監(jiān)管平臺啟動建設(shè)。今年4月份，蘇州市紀(jì)委出臺了《關(guān)于建立市紀(jì)委委員參加市紀(jì)委常委會議事制度的意見》。作為該項制度的首次全新實踐，5月23日，我向市紀(jì)委常委會匯報了有關(guān)加強國有資產(chǎn)監(jiān)管推進國有企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)的情況，圍繞“制度+科技+執(zhí)行力”預(yù)防腐敗新模式的實踐，從五個方面詳細匯報了構(gòu)建市屬國資運營信息化監(jiān)管平臺格局的有關(guān)情況。該項工作得到了市紀(jì)委常委會的高度肯定，目前正按照市紀(jì)委常委會的要求進行調(diào)研完善之中。市屬國資運營信息化監(jiān)管平臺的總體框架是：建立“一個中心、兩級平臺、四個專用庫”。

3.發(fā)展混合所有制經(jīng)濟初見成效。發(fā)展混合所有制經(jīng)濟是深化國有企業(yè)改革的“重頭戲”。國發(fā)集團正在啟動混合所有制改革試點，擬將下屬國發(fā)創(chuàng)投、蘇州市民卡公司列作改革試點。國發(fā)創(chuàng)投擬通過混合所有制改革方式，將目前國有全資公司改制為國有股占40%、戰(zhàn)略投資者占30%、經(jīng)營團隊占30%的產(chǎn)權(quán)多元化企業(yè)?！靶氯濉睊炫品e極性高漲，創(chuàng)元集團加快推進高創(chuàng)特新能源公司、期貨公司實施股份制改造，現(xiàn)兩公司已制定了股改方案，正著手引進券商、會計師事務(wù)所和律師事務(wù)所進場指導(dǎo)，力爭盡早實現(xiàn)“新三板”市場掛牌交易。農(nóng)發(fā)集團所屬“鑫鑫小貸”有望年底登陸“新三板”。

(四)不斷創(chuàng)新國資監(jiān)管方式，依法履職能力顯著提高。

1.實施分類監(jiān)管考核。為提高國資監(jiān)管的針對性和有效性，根據(jù)監(jiān)管企業(yè)所處的不同行業(yè)和領(lǐng)域，以及承擔(dān)的不同功能，探索實施分類監(jiān)管、分類考核，對不同類別的企業(yè)設(shè)置不同的考核指標(biāo)體系,市國資委擬訂的建議方案，經(jīng)市政府審批同意，最終確定各市屬國有資產(chǎn)經(jīng)營公司經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo)體系為“2+5+2”。新的考核指標(biāo)體系呈現(xiàn)三大特點：一是更加注重經(jīng)濟增加值指標(biāo)考核;二是更加注重加快轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效;三是更加注重國資監(jiān)管業(yè)務(wù)綜合質(zhì)量。

2.強化監(jiān)督稽查和內(nèi)審工作。外派監(jiān)事會全面完成了監(jiān)督檢查。同時，按照對市屬國資公司二級企業(yè)的經(jīng)濟責(zé)任審計“三年輪審”的部署，開展了對市屬國資公司二級企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的經(jīng)濟責(zé)任審計，不斷加強對下屬子企業(yè)的延伸監(jiān)管。開展了市屬國資公司存量資金管理專項調(diào)查，形成了專題報告上報市政府，得到市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。目前，我委已根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)的批示意見，針對市屬國資公司存量資金管理中存在的問題，提出了“兩降一備案”的舉措，以促進存量資金的科學(xué)管理。

3.試行市級國有資本經(jīng)營預(yù)算。嚴格按照市政府辦轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于試行市級國有資本經(jīng)營預(yù)算的意見》(蘇府辦〔〕239號)的編制和審批要求，市國資委作為市級國有資本經(jīng)營預(yù)算單位，負責(zé)審核、匯總所監(jiān)管企業(yè)國有資本預(yù)算。執(zhí)行中，市國資委切實履行國有資產(chǎn)出資人的收益權(quán)，按照市屬國企稅后凈利潤30%的征收比例，全面完成度市級國有資本經(jīng)營預(yù)算收入收繳工作，全年共收繳國有資本收益3億元，同比實現(xiàn)增幅14%?！笆濉币?guī)劃實施以來，累計實現(xiàn)市級國有資本收益收繳9.75億元，累計安排國有資本收益支出8.13億元，主要用于關(guān)系全市國有經(jīng)濟命脈和國家安全的重要行業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域、優(yōu)化市屬國有經(jīng)濟結(jié)構(gòu)布局、執(zhí)行市委市政府重大決策、增加國有資本投入、妥善解決國企改制遺留問題等。

(五)扎實開展教育實踐活動，黨建和廉政建設(shè)不斷深化。

1.群眾路線教育實踐活動有序開展。第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，市屬國資系統(tǒng)按照中央、省委、市委的決策部署，精心組織，扎實推進，確保教育實踐活動“不虛”、“不空”、“不偏”。市國資委黨組圍繞解決“四風(fēng)”方面存在的突出問題，發(fā)放調(diào)研問卷33份，召開座談會及個別訪談60余場，先后共征集到各類意見、建議106條。目前，委黨組正認真分析問題，深挖思想根源，明確整改方向，努力實現(xiàn)“為民務(wù)實清廉”的總目標(biāo)。

2.黨的建設(shè)不斷加強。委黨組以“四好班子”建設(shè)為抓手，著重加強委機關(guān)全體黨員的理論武裝和宗旨服務(wù)意識，組織全體黨員干部到橫山烈士陵園、沖山新四軍紀(jì)念館舉行了“緬懷革命先烈、重溫入黨誓詞”活動;牽頭舉辦了以“教育實踐見行動改革發(fā)展我爭先”為主題的市屬國資系統(tǒng)黨員青年演講比賽;開展了黨員進社區(qū)志愿服務(wù)活動，全體黨員到采香花園社區(qū)注冊登記為黨員志愿者。

3.廉政建設(shè)持續(xù)深入。年初召開了全委機關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)會議，并進行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書的層層簽訂。組織委機關(guān)全體干部職工參觀了由園林集團在楓橋景區(qū)江楓洲舉辦的“廉潔從業(yè)教育展”。會同蘇州市紀(jì)委聯(lián)合召開了20市屬國有企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作推進會，研究部署市屬國有企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作;會同蘇州市紀(jì)委在省委黨校昆山分校舉辦市屬國有企業(yè)“黨風(fēng)建設(shè)和反腐敗工作專題培訓(xùn)班”。蘇州市國資委紀(jì)檢組榮獲度全市紀(jì)檢監(jiān)察目標(biāo)管理綜合考評先進集體。

下半年工作重點。

下半年，市屬國資國企工作的總體要求是：緊緊圍繞市委、市政府的`決策部署，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，把深化改革貫穿于各項工作始終，以提高經(jīng)濟質(zhì)量和效益為核心，不斷增強國有企業(yè)活力和競爭力，確保全年實現(xiàn)凈利潤超過21億元，力爭23億元，努力實現(xiàn)更有質(zhì)量、更具效益、更可持續(xù)的發(fā)展。

1.認真貫徹落實《意見》。7月31日，市委、市政府出臺了我委起草的《關(guān)于全面深化蘇州市屬國資國企改革發(fā)展的意見》。各市屬國資公司要按照《意見》精神，結(jié)合企業(yè)實際，認真制定貫徹落實工作方案，10月底前完成上報。同時，要創(chuàng)造條件，加快推進深化國有企業(yè)改革的試點工作。這項工作是下半年的重點工作，也是市委、市政府重點專項督查項目。因此，各市屬國資公司要高度重視，牢記“守住底線、不碰紅線”，起好步、開好頭，努力開創(chuàng)企業(yè)發(fā)展新局面。

2.確保市政府重點項目建設(shè)進度。加快推進軌道交通2號線延伸線、4號線及支線工程進度，確保3號線年內(nèi)開工建設(shè)，提升1、2號線聯(lián)網(wǎng)運營服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)推進常嘉高速、中環(huán)快速路、虎丘濕地公園、古宅保護利用工程、“兩河一江”工程、養(yǎng)老項目、現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品物流園、農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)(改造)等重點項目。完成白洋灣水廠改建、市區(qū)二次供水改造、污水泵房升級改造等工程建設(shè)。

3.完善國有企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度。一是完善董事會結(jié)構(gòu)，有效發(fā)揮其決策作用。二是落實國有獨資公司董事會向國資委報告工作制度。三是進一步健全完善監(jiān)事會制度和內(nèi)審制度，充分發(fā)揮監(jiān)事會和內(nèi)審監(jiān)督檢查作用。四是完善國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理機制，在市場化程度較高的企業(yè)探索推行職業(yè)經(jīng)理人制度。

4.推動國有企業(yè)股權(quán)多元化改革。一是對涉及國計民生的領(lǐng)域，國有資本保持全資或絕對控股;對相關(guān)公益性行業(yè)，國有資本可相對控股;對一般性競爭領(lǐng)域，則按照市場規(guī)律，國有資本有序進退、合理流動，不設(shè)股權(quán)比例要求。二是積極發(fā)展混合所有制經(jīng)濟。鼓勵非國有投資主體通過多種形式參與國有企業(yè)改革和共同投資;探索企業(yè)員工持股的有效方式。三是加快推進企業(yè)改制上市步伐，鼓勵符合條件的國有控股企業(yè)到新三板掛牌。

5.完善企業(yè)績效考核和分配制度市場化改革。一是抓緊實施企業(yè)團體年金制度的審批及報備工作。目前，我委已完成各市屬國資公司總體方案和集團公司本部方案的審批工作。創(chuàng)元集團、文旅集團、軌道集團三家公司已完成所屬子企業(yè)年金方案的審批落實工作，并已將相關(guān)材料集中報我委備案。其他公司要力爭在8月底前全面完成方案的審批、費用投保、材料備案等各項具體工作。二是全面落實對所屬子企業(yè)進行經(jīng)營業(yè)績考核與收入分配管理的工作任務(wù)，切實建立起“考核層層落實，責(zé)任層層傳遞，激勵層層連接”的責(zé)任體系。今年，我委將重點考查制度建設(shè)、基礎(chǔ)工作開展等情況。三是加強對三年期任期考核的總結(jié)評估。我委將對已經(jīng)進行的兩個三年期考核的情況開展全面評估，并在此基礎(chǔ)上，著手研究、論證新一個三年期任期考核的事宜，請各市屬國資公司予以積極的配合和支持。四是規(guī)范企業(yè)收入分配的綜合管理工作。一方面，我們要綜合運用好企業(yè)工資總額預(yù)算管理、企業(yè)負責(zé)人薪酬核定、企業(yè)團體年金施行、職工津貼補貼規(guī)范發(fā)放等多種“工具”，協(xié)同推進企業(yè)收入分配的改革發(fā)展;另一方面，我們也要切實維護企業(yè)收入分配制度的嚴肅性。最近，我委將印發(fā)一個通知文件，就企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員兼職取酬、企業(yè)前幾年購買商業(yè)保險等有關(guān)問題提出自查自糾的處理意見，請各市屬國資公司嚴格執(zhí)行。

6.加快推進市屬國資運營信息化監(jiān)管平臺建設(shè)。用信息化推動國資監(jiān)管技術(shù)方法創(chuàng)新，推動國資國企重大事項信息公開，采用事過留痕的監(jiān)控信息技術(shù)，對國資運營全過程進行實時監(jiān)管、動態(tài)監(jiān)控，建立可追蹤、可追溯、可追責(zé)的工作機制。這項工作已得到市紀(jì)委常委會、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)的充分認可和肯定。各市屬國資公司要進一步統(tǒng)一思想，提高認識，積極配合我委穩(wěn)步推進。

7.深入推進教育實踐活動。按照市委統(tǒng)一部署，深入推進黨的群眾路線教育實踐活動，著力抓好查擺問題、開展批評、即知即改，整改落實、建章立制等重點環(huán)節(jié)，確保教育實踐活動取得實效。深入推進黨建工作創(chuàng)新工程，不斷加強黨的組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)。深入推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，營造風(fēng)清氣正的良好氛圍。

8.堅持不懈抓好安全維穩(wěn)工作。剛剛發(fā)生的昆山8·2爆炸事故，再一次給我們敲響了警鐘。各市屬國資公司要牢固樹立“沒有安全一切歸零”的理念，堅決落實“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”責(zé)任，認真做好南京青奧會期間的安全生產(chǎn)監(jiān)管各項工作，全面深入地開展安全生產(chǎn)大檢查。重點檢查安全生產(chǎn)問題突出、基礎(chǔ)條件較差、監(jiān)管力量較薄弱、各類事故時有發(fā)生和平時容易被忽視的“盲區(qū)”和單位，領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊檢查，都要有問題反饋，檢查意見都要記錄在冊，并負責(zé)跟蹤落實。要進一步強化企業(yè)維穩(wěn)工作，深入推進企業(yè)和諧穩(wěn)定風(fēng)險評估，重點關(guān)注事轉(zhuǎn)企、國企職教幼教退休教師提高待遇、改制遺留問題等，加強預(yù)警、提出對策，及時化解各種矛盾糾紛。制定突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，確保不發(fā)生影響企業(yè)和諧穩(wěn)定的件。

國企年度培訓(xùn)計劃（通用22篇）篇五

即將離開校園的我似乎對走上社會還不是很適應(yīng)，不過走進華光我好像走進了夢想開始的地方，上崗培訓(xùn)充分顯示了我們集團管理的人性化、規(guī)范化、現(xiàn)代化。短暫的上崗培訓(xùn)讓我對這里充滿了期待，我相信我能在這里打造一片天地，我更相信我能在這里圓夢。

培訓(xùn)讓我們學(xué)會了如何講禮貌，如何做好本職工作，如何妥當(dāng)?shù)奶幚砗酶鞣N人際關(guān)系，并且讓我們同批進入集團的學(xué)員認識到了團隊協(xié)作的重要性?？粗课焕蠋煻际悄菢幽驼J真的講課，我心里的那種感激之情是無法用語言來表達的，我只想大聲的說一句：“老師您辛苦了，真的謝謝您!”。是您讓我們丟掉了孩子般的天真而走向了現(xiàn)實，是您讓我們丟掉學(xué)生時代傲氣而靜下來踏踏實實的做事，是您的一句句指點使我們重新的認識自我，審視自我，讓我們對我們集團和我們的未來充滿了期待。

在學(xué)生時代的我取得了一定的成績，我曾獲得校單項獎學(xué)金、校三等獎學(xué)金和校二等獎學(xué)金，曾獲得了單項積極分子、優(yōu)秀團干部、優(yōu)秀學(xué)生干部和小優(yōu)秀畢業(yè)生等榮譽稱號，還參加過遼寧省大學(xué)生籃球聯(lián)賽并取得遼寧賽區(qū)第二名和遼寧省第八名的成績，曾擔(dān)任班級體育委員、電子與信息工程學(xué)院組織部部長、計算機082班導(dǎo)生和學(xué)院以及?；@球隊隊長。這些成績說明不了什么，他只能代表過去，不過他也給了我在華光集團前進的動力，給了我足夠的自信，我相信在華光的日子將是我這一生中最難忘和最寶貴的財富。能夠進入華光集團說明我是幸運的，我會帶著這份幸運努力和學(xué)習(xí)，爭取得到集團和大家的認可。

培訓(xùn)是短暫的，青春也是短暫的，培訓(xùn)讓我學(xué)會了怎樣去高調(diào)做事，低調(diào)做人，讓我學(xué)會了怎樣去耐住寂寞，讓我學(xué)會了怎樣去接受現(xiàn)實。青春是轉(zhuǎn)瞬即逝的，我相信來到華光我的青春不會白白流逝，我也相信我們集團會給我機會，那么我只想說：“我已經(jīng)準(zhǔn)備好了”。

培訓(xùn)雖然短暫，但是我學(xué)到了很多，給我印象最深的就是團隊精神，我是一個非常注重團隊合作的人。只有我們大家把集體的利益為重，那么我們團隊的力量才是巨大的，才是無懈可擊的牧業(yè)只有這樣我們每個人的價值才能得到最好的體驗。

國企年度培訓(xùn)計劃（通用22篇）篇六

20xx年，通訊分場的培訓(xùn)工作要在廠安培部的指導(dǎo)下，按照有關(guān)制度，以提高職工整體素質(zhì)為總體目標(biāo)，重點加強對職工安全和技術(shù)的培訓(xùn)。根據(jù)檢修、運行工種采取不同的培訓(xùn)方式，不同的設(shè)備采取不同的培訓(xùn)內(nèi)容，力爭做到重點突出，形式靈活多樣，使職工能夠通過學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)和技術(shù)水平，樹立“學(xué)習(xí)型”分場形象。

1、安全培訓(xùn)。每周三下午進行2小時。

2、技術(shù)講課。舉辦培訓(xùn)班，針對生產(chǎn)和工作中的重點、難點技術(shù)和薄弱環(huán)節(jié)對全體或個別班組進行講解；由分場人員和各班長進行有關(guān)專業(yè)教材的講課；聘請設(shè)備廠家技術(shù)人員來廠進行新設(shè)備、新技術(shù)的講解。全年共進行2次以上，每次4學(xué)時。

3、技術(shù)問答欄。各班每月進行一次，全體人員參加；班長、技術(shù)員由分場出題。

4、規(guī)程考試。分場按照安培部要求，進行《安規(guī)》考試和檢修、運行規(guī)程的考試。

5、其他培訓(xùn)。參加上級單位和廠里舉辦的各種競賽活動、培訓(xùn)班等，力爭組織人員參加設(shè)備廠家舉辦的培訓(xùn)班。

6、生產(chǎn)人員技術(shù)培訓(xùn)時間全年每人不低于40學(xué)時。

7、分場總培訓(xùn)率不低于80%。

8、各班組要根據(jù)分場培訓(xùn)計劃制定本班的年度培訓(xùn)計劃。各班技術(shù)員要協(xié)助班長主抓好培訓(xùn)計劃的落實。

9、本計劃是分場總體培訓(xùn)計劃，每月具體培訓(xùn)內(nèi)容分場按月下達，各班也可根據(jù)情況適當(dāng)調(diào)整。

交換機硬件結(jié)構(gòu)、各種電路板類型、作用、交換機軟件的基本特點；現(xiàn)代通訊新技術(shù)、新知識；通信不停電電源；重要配、跳線方法；話務(wù)臺啟用；isdn接口通路及用途、基本接口采取的傳輸方式；電話線路診斷；計算機知識和操作；配線架配線情況；光纖通信原理；模擬、數(shù)字通信原理；值班員熟悉掌握用戶電話號碼。

部頒《通信規(guī)程》、《電力通信服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《哈三發(fā)電公司通信服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《防止觸電傷害》、《觸電現(xiàn)場急救》、《心肺復(fù)蘇》、《安全生產(chǎn)法》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》（發(fā)電廠和變電所電氣部分）、《安全生產(chǎn)工作規(guī)程》、《通訊線路規(guī)程》、《防止電力生產(chǎn)事故的二十五項重點》、《安全生產(chǎn)獎罰規(guī)定》、《防止人身傷亡事故重點規(guī)定》、其他重要規(guī)程規(guī)定制度。

模擬、數(shù)字通信原理；sdh數(shù)字微波原理及其運行維護知識；10g光端機原理及其運行維護知識；現(xiàn)代通訊新技術(shù)、新知識；計算機知識和操作；學(xué)習(xí)選頻電平表、振蕩器、光功率計等檢修儀表的使用方法；學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇法等安全知識。

《黑龍江電網(wǎng)通信運行管理規(guī)程》、《電網(wǎng)光纖通信運行管理規(guī)程》、《電網(wǎng)電力線載波通信運行管理規(guī)程》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》、部頒《通信規(guī)程》、《通信線路規(guī)程》、《電網(wǎng)微波通信運行管理規(guī)程》、《電網(wǎng)繼電保護及安全穩(wěn)定裝置通信通道管理規(guī)定》、《電網(wǎng)電能測量及電力考核通信通道管理規(guī)定》、《二十五項重點反措》、《安全生產(chǎn)法》、公司制定的各種應(yīng)急預(yù)案，三級控制措施、本單位和兄弟單位發(fā)生過的事故、障礙和反事故措施；其他重要規(guī)程規(guī)定制度。

檢修工器具、儀表的使用方法；現(xiàn)代通訊新技術(shù)、新知識；模擬、數(shù)字通信原理；電纜接線方法；電話機原理與維修；掌握線路故障處理方法；計算機知識和操作；光纖通信原理。

組織學(xué)習(xí)《電業(yè)安全工作規(guī)程》（熱力和機械部分）、《電業(yè)安全工作規(guī)程》（發(fā)電廠和變電所電氣部分）、《安全規(guī)程》、部頒《通信規(guī)程》、省公司頒《通信規(guī)程》、《通信線路規(guī)程》、《二十五項重點反措》、《安全生產(chǎn)法》、公司制定的各種應(yīng)急預(yù)案，三級控制措施、本單位和兄弟單位發(fā)生過的事故、障礙和反事故措施、其他重要規(guī)程規(guī)定制度。

封堵電纜溝孔洞方法；泰坦電源系統(tǒng)和中達斯米克電源系統(tǒng)的構(gòu)造、原理、參數(shù)、性能、系統(tǒng)布置和操作方法；模擬、數(shù)字通信原理；計算機知識和操作；通訊照明電源；現(xiàn)代通訊新技術(shù)、新知識；封閉式蓄電池的原理及構(gòu)造。

省公司頒《通信規(guī)程》、《通信線路規(guī)程》、《防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項重點要求》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》、部頒《通信規(guī)程》、《防止人身傷亡事故重點規(guī)定》、《安全生產(chǎn)法》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》（發(fā)電廠和變電所電氣部分）、其他重要規(guī)程規(guī)定制度。

國企年度培訓(xùn)計劃（通用22篇）篇七

根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標(biāo)，開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及提高產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作；開展進料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、樣品檢測等工作，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。

目前，品質(zhì)部僅有6人（包含iqc1人、qc3人、主管1人、組長1人），但是職責(zé)范圍甚廣，包括：進料，制程，成品測試檢驗，成品外觀檢驗，出貨，客訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，而當(dāng)生產(chǎn)規(guī)模逐漸擴大，產(chǎn)品越來越豐富，業(yè)務(wù)量就會越來越大，后期發(fā)展需要，品質(zhì)部還需增加人員.為了保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴大，計劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部（生產(chǎn)巡檢+成品檢驗+出貨確認等等）。

按照公司現(xiàn)有產(chǎn)品，部門需要開展對品質(zhì)人員進行對產(chǎn)品知識的認識和了解，以及安排專業(yè)課程的培訓(xùn)，確保每個品質(zhì)人員對品質(zhì)意識的提高以及對產(chǎn)品品質(zhì)有效的管控（材料進料、生產(chǎn)過程、工藝改善方案確認等）。

iqc2人（電子料*1人結(jié)構(gòu)料包材料*。

1人）。

qa2人（hid*1人led*1人）。

ipqc2人（hid*1人led*1人）。

qc5人（hid生產(chǎn)成品外觀全檢*1人，hid成品功能全檢*2人，led成品*2人）部門管理者2人（主管*1人，組長*1人）。

1、iso的認識和執(zhí)行。

2、iqc、qc、qa、ipqc各個職位技能職責(zé);。

3、電子零件的認識：

4、生產(chǎn)工藝問題的控制;。

5、pcba、成品檢驗規(guī)范：

6、檢驗設(shè)備的使用和認識：

1進料檢驗是質(zhì)量操縱的首要關(guān)口，只有把進料的質(zhì)量操縱好，才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn)，越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小，因此加強供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關(guān)系特別重要。

2協(xié)助采購對供貨商進行考核評估，對現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善；對供貨商的質(zhì)量要求予于文件化，形成質(zhì)量協(xié)議，減少不必要的浪費和損失，達到共贏的目的。

1、切實做好產(chǎn)品過程策劃工作，提高工藝工作的準(zhǔn)確性；

在新產(chǎn)品開發(fā)過程中注重策劃，在工藝驗證、工裝驗證、設(shè)備驗證、控制手段驗證各方面做的比較仔細，并且產(chǎn)品試制過程中有持續(xù)的改善措施改進和提高產(chǎn)品質(zhì)量，那么，產(chǎn)品質(zhì)量才能有效保證，產(chǎn)品質(zhì)量和過程質(zhì)量能力才能得到客戶的認同。

2、建立工序質(zhì)量控制點，提高工序的質(zhì)量能力，具體分為三個工序：

一般工序：對產(chǎn)品形成質(zhì)量起一般作用的工序；關(guān)鍵工序：對產(chǎn)品形成質(zhì)量，特別是可靠性質(zhì)量起重要、關(guān)鍵作用的工序；特殊工序：其結(jié)果不能通過后面的檢和試驗，而只能通過使用后完全驗證的工序。

建立工序質(zhì)量控制點即在加強一般工序質(zhì)量控制的同時采取有效的控制方法對關(guān)鍵工序和特殊工序進行重點控制，保證工序處于受控狀態(tài)。

3、加強過程質(zhì)量審核，提升工藝管理水平：

國企年度培訓(xùn)計劃（通用22篇）篇八

新的學(xué)期新的開始，作為以戶外運動為主的學(xué)校協(xié)會，上學(xué)期由于受到天氣等原因的影響活動并不精彩，所以學(xué)校協(xié)會的活動重點放在本學(xué)期進行。本學(xué)期學(xué)校協(xié)會活動主要集中在以下五個方面：

（1）周末拉練。

本活動，具體計劃是每周末組織會員進行近距離騎行活動，范圍在聊城市及周邊縣市，距離一般在150公里以內(nèi)，如臨清、高唐、東平臘山等，活動強度中等，參與人員為學(xué)校協(xié)會會員。這項活動能夠保證會員的基本活動參與權(quán)，調(diào)動會員用心性，在活動中使會員了解和學(xué)習(xí)自行車運動知識和出行注意事項，并為學(xué)校協(xié)會的中遠距離出行的進行體能儲備和組織協(xié)調(diào)訓(xùn)練。

（2）假日出行。

利用清明，五一，端午三個法定假日進行出行安排。初步定為“一山一水一圣人”計劃，即利用假期安排騎行泰山，泉城，曲阜三地，每地活動時間為三天，騎行時間約為15—20小時，活動強度為中等，參與成員面向全校師生招募，并計劃與目的地兄弟社團進行交流活動。此項活動以齊魯旅游文化的口號“一山一水一圣人”為出行目的地，即使參與人員充分感受到齊魯文化精髓，又能夠利用此口號充分宣傳學(xué)校協(xié)會，擴大影響力。

（3）網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)計劃。

充分利用高校網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟平臺即“遠人部落”網(wǎng)站，進行學(xué)校協(xié)會的內(nèi)外建設(shè)：對內(nèi)以此為宣傳教育平臺，宣傳學(xué)校協(xié)會，發(fā)布活動信息，上傳活動圖片，進行自行車運動知識宣傳幾普及等；對外與各高校車協(xié)進行交流，學(xué)習(xí)其成功經(jīng)驗，促進自身發(fā)展。

（4）建設(shè)聊大自行車隊計劃。

與各方用心合作，把其他高校經(jīng)驗與自身狀況相結(jié)合，打造聊城大學(xué)自我的自行車運動比賽隊伍，以專業(yè)的水準(zhǔn)帶動學(xué)校協(xié)會的快速發(fā)展，從而促進學(xué)校協(xié)會的特色與品牌建設(shè)，實現(xiàn)更大、更快、更強的目標(biāo)。

（5）暑假遠征計劃。

這是學(xué)校協(xié)會本學(xué)期最大的活動計劃，也是最不能確定是否能實行的計劃。初步計劃利用暑假時間進行社會時間活動，即“綠色奧運，綠色出行，青島——拉薩萬里穿越大型環(huán)保公益宣傳活動”。全程五千三百余公里，經(jīng)山東、河南、陜西、四川、西藏五省區(qū)，分兩隊進行，一隊由青島至成都，路程約2600余公里，二隊由成都至拉薩，路程約2700余公里，整個活動強度為高強度，計劃時間為27天，活動成員在全校師生中選拔?；顒淤Y料是以綠色奧運為契機，宣傳環(huán)保出行，計劃在沿途經(jīng)過的主要城市進行萬人簽名活動，整個活動完成后回到學(xué)校，并重新選拔人員由聊城騎行北京把簽名條幅轉(zhuǎn)交有關(guān)部門收藏。計劃可行性：每年全國有多所高校進行假期遠征活動并均取得成功，現(xiàn)學(xué)校協(xié)會內(nèi)部成員有多人擁有數(shù)千公里的騎行經(jīng)驗。局限性：活動需要超多經(jīng)費支持，經(jīng)費的多少限制了活動的成功與否。

以上為聊城大學(xué)地平線自行車學(xué)校協(xié)會的學(xué)期工作基本計劃，所涉及的出行代步工具均為自行車。

國企年度培訓(xùn)計劃（通用22篇）篇九

為進一步完善各部門的人事管理工作，逐步實現(xiàn)人事管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化，結(jié)合企業(yè)情況，特對各部門人事專門管理人員進行專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，內(nèi)容如下：

員工見習(xí)期2個月（工作好的可以提前轉(zhuǎn)正，招聘的特殊人員無見習(xí)期）；新招聘的員工轉(zhuǎn)正由部門負責(zé)人安排提出書面申請（填寫考察意見），個人簽訂工作承諾書，一并逐級提交部門領(lǐng)導(dǎo)、集團公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核同意簽字后，提交人力資源部核查同意簽字報總裁審批（轉(zhuǎn)正申請于每月3號前提報人力資源部當(dāng)月執(zhí)行，3號以后提報的于下月執(zhí)行）。

由部門負責(zé)人提出書面申請（工作滿6個月、特殊情況例外），提交分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字、分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意簽字后，提交人力資源部復(fù)核報總裁審批。提報投保員工的人事專員應(yīng)通知該員工準(zhǔn)備一下材料：

2、城市戶口：免冠兩寸照片2張，身份證復(fù)印件1張，上崗證或失業(yè)證，參保人員提供社保編號。

人事專員準(zhǔn)備好以上材料后，于每月5日前提報給人力資源部，由人力資源部統(tǒng)一申報（參保人員需要到財務(wù)部交3000元的工作保證金）。

員工自己提出請假申請，報部門負責(zé)人審批報人力資源部備案。請假分類：事假、病假、喪假、婚嫁、產(chǎn)假。

1、事假：員工本人提出（特殊情況下請假1—2天），須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休假。事假超過三天以上（含三天）需要提報給分管領(lǐng)導(dǎo)、總裁批準(zhǔn)后方可休息。

2、病假：員工本人因?。ㄐ栊菁?—2天），須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休假。病假超過三天以上（含三天）需要提報給分管領(lǐng)導(dǎo)、總裁批準(zhǔn)后方可休息，員工上班后需要帶著醫(yī)院的證明提報人力資源部。

3、喪假：直系親屬3天假，（包括配偶、父母、子女）；非直系親屬1天假（祖父母、孫子女、姑姑、大爺、叔叔、外祖父母、姨、舅、兄弟姐妹、岳父母、公婆）。在規(guī)定的實際內(nèi)請假視為出勤。

4、婚假：屬晚婚的（男晚于25周歲，女晚于23周歲員工）婚假7天，（視為出勤）；非晚婚的婚假3天（視為出勤）。

5、 產(chǎn)假：享受生育保險待遇的女員工（生育前連續(xù)投保滿12個月） 順產(chǎn)的產(chǎn)假為90日，晚育的（女職工25周歲以后生育的）增加60日；剖腹產(chǎn)的增加15日；多胎生育的，每多生育一胎，產(chǎn)假增加15日。女職工妊娠不滿2個月流產(chǎn)的，產(chǎn)假為15天；妊娠2個月以上不滿3個月流產(chǎn)的，產(chǎn)假為20天；妊娠3個月以上不滿4個月流產(chǎn)的，產(chǎn)假為30天；妊娠4個月以上流產(chǎn)、引產(chǎn)的，產(chǎn)假為42天；產(chǎn)假期間，工資由平度市勞動保險事業(yè)處統(tǒng)一撥付；保險的繳納，屬單位負擔(dān)的部分由單位繳納，屬個人負擔(dān)的部分，從員工上班后工資中扣除。

不享受生育保險待遇的女員工順產(chǎn)的產(chǎn)假為90日，剖腹產(chǎn)的增加15日；多胎生育的，每多生育一胎，產(chǎn)假增加15日。產(chǎn)假期間，工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)按照《企業(yè)管理制度匯編》員工考勤制度第十條第三款規(guī)定執(zhí)行；保險的繳納，屬單位負擔(dān)的部分由單位繳納，屬個人負擔(dān)的部分，從員工上班后工資中扣除。

女員工在生育時，參保時間滿1年以上的，可享受生育保險的所有待遇。需要提供以下材料：結(jié)婚證、出生醫(yī)學(xué)證、生育證、員工夫妻雙方身份證、女職工醫(yī)保卡、中國郵政存折、醫(yī)院的單據(jù)、病歷等證件，要求原件。準(zhǔn)備好后提報人力資源部，由人力資源部統(tǒng)一申報。

員工離職分辭職、辭退、自動離職。

辭職：員工個人原因不能適用工作提出辭職的員工（提前一個月），需要先填寫辭職申請?zhí)釄蠼o部門負責(zé)人審批簽字，由部門負責(zé)人提交分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字，分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，提交人力資源部復(fù)核報總裁審批。員工提出辭職未經(jīng)批準(zhǔn)不得馬上離職，待批準(zhǔn)將工作交接完畢后方可離職。

辭退：員工違反國家法律法規(guī)以及《企業(yè)法規(guī)》有關(guān)規(guī)定，各部門有權(quán)提出辭退，但需要填寫辭退員工申請經(jīng)被辭退員工簽字報部門負責(zé)人審批簽字后，報分管領(lǐng)導(dǎo)審核同意簽字，交人力資源部復(fù)核，報總裁審批。被辭退的員工必須交接完畢工作方可離職，否則不能直接離職。

自動離職：員工無故曠工3天以上者視為自動離職，停發(fā)當(dāng)月工資，（其中如果是部門勸退的，部門負責(zé)人寫出書面的勸退書）。

員工離職后，由人事專員及時調(diào)整本部門的人員信息，與此同時通知人力資源部。

國企年度培訓(xùn)計劃（通用22篇）篇十

經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn)，讓我們體驗到了軍事生活，也進一步了解到公司的企業(yè)文化，發(fā)展目標(biāo)，和規(guī)劃等，同時也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識，在培訓(xùn)老師講的幾個細節(jié)，以及列舉的案例，對我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí)，在實踐中慢慢成長。

首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn)，體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重，以及團隊建設(shè)理念的注重，在這兩天里，我體驗了從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個動作都要做到位，做到統(tǒng)一規(guī)范，隊列整齊，口號響亮，特別是大集合時，每一名隊員都要以最快迅速到位，案經(jīng)過這兩的訓(xùn)練，我們能明顯的感受到自己的進步，做事有組織性，不單獨行動，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力，在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌，做游戲，不僅增加我們同事之間的團結(jié)友愛，也更明白了團隊的力量是最大的，只有我們團一致才能更好的完成任務(wù)。

其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn)，以及時間管理，工商法律相關(guān)知識，潤華之歌的學(xué)習(xí)，更重要的是董事長座談，讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視，在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo)，讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標(biāo)，做好個人定位，在欒總座談會上給我更多的是感動和意外，感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談，并且在每回答一個問題都會站起來，問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向，回答了我們提出了一些問題，讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識，最后在欒總離開時，我們體人員為欒總演唱潤華之歌，雖然只學(xué)了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負有心人，我們得到了欒總的認可。

即將離開校園的我似乎對走上社會還不是很適應(yīng)，不過走進華光我好像走進了夢想開始的地方，上崗培訓(xùn)充分顯示了我們集團管理的人性化、規(guī)范化、現(xiàn)代化。短暫的上崗培訓(xùn)讓我對這里充滿了期待，我相信我能在這里打造一片天地，我更相信我能在這里圓夢。

培訓(xùn)讓我們學(xué)會了如何講禮貌，如何做好本職工作，如何妥當(dāng)?shù)奶幚砗酶鞣N人際關(guān)系，并且讓我們同批進入集團的學(xué)員認識到了團隊協(xié)作的重要性。看著每位老師都是那樣耐認真的講課，我心里的.那種感激之情是無法用語言來表達的，我只想大聲的說一句：“老師您辛苦了，真的謝謝您!”。是您讓我們丟掉了孩子般的天真而走向了現(xiàn)實，是您讓我們丟掉學(xué)生時代傲氣而靜下來踏踏實實的做事，是您的一句句指點使我們重新的認識自我，審視自我，讓我們對我們集團和我們的未來充滿了期待。

在學(xué)生時代的我取得了一定的成績，我曾獲得校單項獎學(xué)金、校三等獎學(xué)金和校二等獎學(xué)金，曾獲得了單項積極分子、優(yōu)秀團干部、優(yōu)秀學(xué)生干部和小優(yōu)秀畢業(yè)生等榮譽稱號，還參加過遼寧省大學(xué)生籃球聯(lián)賽并取得遼寧賽區(qū)第二名和遼寧省第八名的成績，曾擔(dān)任班級體育委員、電子與信息工程學(xué)院組織部部長、計算機082班導(dǎo)生和學(xué)院以及?；@球隊隊長。這些成績說明不了什么，他只能代表過去，不過他也給了我在華光集團前進的動力，給了我足夠的自信，我相信在華光的日子將是我這一生中最難忘和最寶貴的財富。能夠進入華光集團說明我是幸運的，我會帶著這份幸運努力和學(xué)習(xí)，爭取得到集團和大家的認可。

培訓(xùn)是短暫的，青春也是短暫的，培訓(xùn)讓我學(xué)會了怎樣去高調(diào)做事，低調(diào)做人，讓我學(xué)會了怎樣去耐住寂寞，讓我學(xué)會了怎樣去接受現(xiàn)實。青春是轉(zhuǎn)瞬即逝的，我相信來到華光我的青春不會白白流逝，我也相信我們集團會給我機會，那么我只想說：“我已經(jīng)準(zhǔn)備好了”。

培訓(xùn)雖然短暫，但是我學(xué)到了很多，給我印象最深的就是團隊精神，我是一個非常注重團隊合作的人。只有我們大家把集體的利益為重，那么我們團隊的力量才是巨大的，才是無懈可擊的牧業(yè)只有這樣我們每個人的價值才能得到最好的體驗。

文檔為doc格式。

國企年度培訓(xùn)計劃（通用22篇）篇十一

為提高產(chǎn)品生產(chǎn)合格率，規(guī)范員工操作，鞏固每道工序自檢標(biāo)準(zhǔn)，提高員工品質(zhì)意識，完善公司的質(zhì)量管理體系，特展開品質(zhì)培訓(xùn)。

各工序常見錯誤操作，材料領(lǐng)用檢驗標(biāo)準(zhǔn)，半成品檢驗標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品驗收合格標(biāo)準(zhǔn)，包裝出貨標(biāo)準(zhǔn)及違規(guī)相關(guān)處罰措施。

車間員工、檢驗員、辦公室人員

品質(zhì)部負責(zé)人

每月1—2次，若有重大品質(zhì)異常事故，需緊急召開品質(zhì)異常會議，分析討論問題原因和解決方案。

就地（車間、大廳）或另行安排。

1、原材料領(lǐng)用時，必須進行檢驗，以免作業(yè)過程產(chǎn)生不良品。

（各材料檢驗標(biāo)準(zhǔn)）

2、流水作業(yè)過程中，操作完成后需進行自檢，自檢合格后在下放到其他工序。接收半成品時也要進行檢驗，合格后再進行作業(yè)。（過程檢驗標(biāo)準(zhǔn)）

3、分析近來生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不良品原因，總結(jié)出相關(guān)解決方案并告知大家。

4、針對報廢品的相關(guān)記錄情況，講解降低報廢量的辦法，盡量減少報廢。

5、成品、合格品驗收標(biāo)準(zhǔn)。

6、不合格品、不良品下放市場后對客戶造成的不良影響、后果。

7、總結(jié)：公司品質(zhì)管理程序。

國企年度培訓(xùn)計劃（通用22篇）篇十二

建立健全社區(qū)矯正工作機制，明確責(zé)任。尤其是對社區(qū)矯正相關(guān)業(yè)務(wù)人員開展關(guān)于社區(qū)矯正工作的規(guī)范要求和責(zé)任的學(xué)習(xí)，深化對社矯工作的認識和理解，對社區(qū)矯正工作的認識思想統(tǒng)一到省、市的決策和部署上來，正確把握“制度化”和“人性化”并重，積極穩(wěn)妥、不斷創(chuàng)新、扎實有序地推進本區(qū)社矯工作的開展。充分利用一切會議舉辦契機，開展“以會代訓(xùn)”工作，在會議上分析難、疑點，解決社矯出現(xiàn)的新問題。

要求各司法所及時與區(qū)局溝通，對社區(qū)矯正工作制度等進行商定，做到工作責(zé)任明確，任務(wù)明確。完善各個司法所“1檔2板10種表薄冊”社矯基礎(chǔ)臺帳備錄工作。要求社區(qū)矯正工作小組將矯正對象的日常活動情況、表現(xiàn)詳細記錄，做到工作臺帳規(guī)范、細致，全面正確反映工作開展情況。

嚴格按照上級精神，規(guī)范檔案管理，規(guī)范記錄，規(guī)范存檔，做到一人一檔，一事一記。此外，各司法所要做好建立社區(qū)矯正對象的電子檔案工作，逐步完善和規(guī)范檔案管理。

繼續(xù)認真貫徹相關(guān)文件精神，加強協(xié)調(diào)配合，特別是加強與法院的溝通協(xié)作，在材料人員移交環(huán)節(jié)、社矯宣告等相關(guān)事項，合力促進社區(qū)矯正工作的健康有序發(fā)展。

根據(jù)各個司法所實際，確保每一名社矯對象建立一個社矯工作小組。加強志愿者制度的建設(shè)，注意志愿者的素質(zhì)要求和工作量的平衡問題。同時，在監(jiān)護人沒有形成主動反饋的前提下，矯正小組要主動聯(lián)系，加強走訪，經(jīng)常性地對監(jiān)護人履行職責(zé)情況進行檢查和督促，充分發(fā)揮監(jiān)護人的作用，加強監(jiān)護人對矯正對象的幫教。

在集中教育方面，加強對各類法律、法規(guī)的宣講和解讀，結(jié)合實際，開展階段性且具有針對性的法制宣傳教育，切實提高在冊社矯對象的法律素養(yǎng)和法制意識，努力達到“認罪服法”的矯正目的；在個別教育，針對不同社矯對象開展個性化矯正教育，以便能做到每個矯正方案具有針對性，形成矯正長效機制。

國企年度培訓(xùn)計劃（通用22篇）篇十三

以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，以改變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線，把節(jié)能培訓(xùn)作為加強節(jié)能基礎(chǔ)能力建設(shè)的重要途徑，對各級節(jié)能主管部門、節(jié)能監(jiān)察機構(gòu)、省萬家企業(yè)(單位)、節(jié)能技術(shù)服務(wù)單位等廣泛開展節(jié)能培訓(xùn)，增強節(jié)能緊迫感和危機感，全面提高我省節(jié)能管理能力和服務(wù)能力，引導(dǎo)和帶動全社會節(jié)能工作的深入開展，為確保完成20xx年全省單位gdp能耗下降3。99%的節(jié)能目標(biāo)任務(wù)做出應(yīng)有貢獻。

二、總體思路。

(一)擴大培訓(xùn)范圍。加強對省萬家企業(yè)的節(jié)能培訓(xùn)，將節(jié)能培訓(xùn)范圍擴展至建筑、交通、商貿(mào)酒店、學(xué)校、公共機構(gòu)等。通過宣貫節(jié)能法律法規(guī)政策、普及節(jié)能知識以及分析節(jié)能示范案例等形式，進一步強化全民節(jié)能意識，倡導(dǎo)文明、節(jié)約、綠色、低碳的生產(chǎn)方式、消費模式和生活習(xí)慣。

(二)實施分類培訓(xùn)。會同省統(tǒng)計局、省質(zhì)監(jiān)局、省總工會等單位以及省內(nèi)相關(guān)高?？蒲性?、專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)開展節(jié)能培訓(xùn)教育。創(chuàng)新節(jié)能培訓(xùn)方式方法，組織專業(yè)培訓(xùn)與普及培訓(xùn)、省監(jiān)管企業(yè)培訓(xùn)與市監(jiān)管企業(yè)培訓(xùn)、節(jié)能管理機構(gòu)培訓(xùn)與節(jié)能服務(wù)單位培訓(xùn)等多種形式的分層次、分類別培訓(xùn)。

(三)強化專業(yè)培訓(xùn)。增強培訓(xùn)的針對性，分行業(yè)、分區(qū)域?qū)κ∪f家企業(yè)節(jié)能管理負責(zé)人、能源管理員開展培訓(xùn)，增加行業(yè)節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)、能效對標(biāo)、能源利用狀況分析、固定資產(chǎn)投資項目節(jié)能評估審查等培訓(xùn)內(nèi)容，全面提升企業(yè)節(jié)能管理水平。

(一)全省21個地級以上市以及順德區(qū)節(jié)能主管部門、廣州市經(jīng)貿(mào)委、深圳市經(jīng)濟貿(mào)易和信息化委分管節(jié)能負責(zé)同志、節(jié)能工作人員。

(二)全省萬家企業(yè)(包括工業(yè)、交通運輸、賓館飯店、商貿(mào)、學(xué)校五個領(lǐng)域)節(jié)能管理負責(zé)人及能源管理員、重點用能設(shè)備操作人員。

(三)我省節(jié)能服務(wù)公司(單位)、研究院所、咨詢機構(gòu)。

(四)省監(jiān)管商貿(mào)酒店重點用能單位節(jié)能管理負責(zé)人和能源管理員。

(五)全省公共機構(gòu)負責(zé)節(jié)能管理、能源資源消耗統(tǒng)計的人員。

(一)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)考察相結(jié)合。組織節(jié)能專家舉行專業(yè)培訓(xùn)、專題講座，適時組織相關(guān)單位節(jié)能工作人員赴省內(nèi)外參觀學(xué)習(xí)和交流工作經(jīng)驗。

(二)集中培訓(xùn)與各市節(jié)能(經(jīng)信)主管部門自行組織相結(jié)合。省經(jīng)濟和信息化委負責(zé)策劃和組織集中的節(jié)能培訓(xùn)，各市節(jié)能(經(jīng)信)主管部門、省直有關(guān)單位自行組織本地區(qū)、本單位內(nèi)的節(jié)能培訓(xùn)。

五、組織實施和相關(guān)要求。

(一)培訓(xùn)組織單位及承辦單位。省經(jīng)濟和信息化委負責(zé)組織節(jié)能培訓(xùn)工作，具體培訓(xùn)工作根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容分別由省節(jié)能監(jiān)察中心、省節(jié)能協(xié)會等承辦。省節(jié)能監(jiān)察中心、省節(jié)能協(xié)會將培訓(xùn)和考核情況及時報省經(jīng)濟和信息化委備案。鼓勵省住建廳、交通運輸廳、教育廳、農(nóng)業(yè)廳以及有關(guān)行業(yè)協(xié)會開展重點領(lǐng)域、重點行業(yè)的節(jié)能培訓(xùn)。

(二)建立能源管理人持證上崗制度。省監(jiān)管重點用能單位節(jié)能管理人員及重點用能設(shè)備操作人員必須參加由省經(jīng)濟和信息化委統(tǒng)一組織的節(jié)能培訓(xùn)，經(jīng)考試合格，持有省經(jīng)濟和信息化委頒發(fā)的上崗(合格)證才能上崗。

(三)培訓(xùn)證書到期換證。現(xiàn)行的重點用能單位、節(jié)能服務(wù)單位培訓(xùn)證書有效期為3年，首批證書已經(jīng)到期。證書到期的單位必須派節(jié)能工作負責(zé)人參加省里的節(jié)能培訓(xùn)，參加復(fù)審考核，復(fù)審合格的由省經(jīng)濟和信息化委重新頒發(fā)新上崗(合格)證，未按期復(fù)審或復(fù)審不合格者，其上崗(合格)證自行失效。今年重點用能單位啟用新版培訓(xùn)證書，分為“企業(yè)能源管理負責(zé)人培訓(xùn)證書”、“企業(yè)能源管理員培訓(xùn)證書”，新證書附帶培訓(xùn)記錄頁面，對取得證書后接受節(jié)能培訓(xùn)繼續(xù)教育的人員，證書到期后經(jīng)審核后續(xù)期。

六、其它事項。

(一)培訓(xùn)教材和時間。使用省統(tǒng)一編制的節(jié)能培訓(xùn)教材，培訓(xùn)時間從20xx年2月至11月，每期培訓(xùn)內(nèi)容和大致時間安排見附表，具體時間另行通知。

(二)專項監(jiān)察和考核。20xx年省經(jīng)濟和信息化委將適時組織開展萬家企業(yè)節(jié)能管理負責(zé)人、能源管理員持證上崗情況專項監(jiān)察，并向社會通報監(jiān)察結(jié)果，同時將監(jiān)察結(jié)果作為對各地區(qū)、部門、企業(yè)年度節(jié)能考核的重要依據(jù)。

國企年度培訓(xùn)計劃（通用22篇）篇十四

如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化，更好的了熟知酒店的規(guī)章制度，更快的適應(yīng)自身的工作崗位，這便要求酒店需對每一位新員工進行入職培訓(xùn)。下半年度根據(jù)員工的流動情況，以先培訓(xùn)后上崗為原則，對每一位新入職員工進行培訓(xùn)。

(一)培訓(xùn)內(nèi)容。

酒店對新錄用人員的培訓(xùn)，應(yīng)包括以下基本內(nèi)容：

1、集團公司、品牌公司概況介紹。

2、酒店業(yè)概述，酒店基本知識與概況簡介。

3、道德修養(yǎng)課程(如學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》)。

4、禮儀知識課程。

4.1儀容儀表禮儀。

4.2行為儀態(tài)禮儀。

4.3電話禮儀。

4.4服務(wù)禮儀。

5、案例分析課程。

6、消防安全與節(jié)能降耗課程。

7、員工行為規(guī)范及各項制度;。

8、了解職務(wù)說明書;掌握新應(yīng)聘部門的服務(wù)知識及基本操作;。

(二)凡本酒店新員工，必需參加本酒店所舉辦的入職培訓(xùn)，酒店綜合辦負責(zé)統(tǒng)一制定新錄用人員的培訓(xùn)計劃，各部門協(xié)助實施該計劃。

(三)培訓(xùn)階段。

1、凡本酒店新員工，其入職培訓(xùn)分為三個階段：綜合辦培訓(xùn)、各部門培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn);。

4、各部門的培訓(xùn)負責(zé)人必需是新員工的未來主管或?qū)嵉赜?xùn)練負責(zé)人;。

8、為有效達到培訓(xùn)目標(biāo)，應(yīng)酌情安排、靈活運用各種培訓(xùn)方式以及上述各培訓(xùn)階段的計劃，予以高效實施。

當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與五星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有較大的差距，主要體現(xiàn)在員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)不到位，主動服務(wù)意識不強，崗位知識不熟，企業(yè)忠誠度不高等方面。20xx年度培訓(xùn)工作將以酒店經(jīng)濟工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。

20xx年度的員工培訓(xùn)應(yīng)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實提高員工對培訓(xùn)工作的認識，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強崗位競爭意識和自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，努力使之成為不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。

(二)培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實。

1、以各部門為基本培訓(xùn)單位，根據(jù)各部門的年度培訓(xùn)計劃綱要制定每月的部門內(nèi)月度培訓(xùn)計劃，并嚴格按照計劃表開展培訓(xùn)工作，貫徹營銷服務(wù)理念和提升技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。我部根據(jù)各部門月度計劃表跟進落實各部門的培訓(xùn)工作開展情況。

2、綜合辦根據(jù)酒店的整體培訓(xùn)需求定期舉行全員性的培訓(xùn)課程，如：

2.1部門日常崗位技能提升課程。

2.2安全教育課程。

2.2.1消防安全教育。

2.2.2設(shè)施設(shè)備使用安全。

2.2.3食品安全知識。

2.2.4疾病預(yù)防與個人衛(wèi)生知識。

2.2.5其他相關(guān)。

2.3中層管理人員培訓(xùn)課程。

2.4員工心態(tài)管理課程。

2.5戶外拓展課程。

至20xx年底，培訓(xùn)部將制定出下一年度通用服務(wù)知識與技能的培計劃;各部門要根據(jù)實際工作需要，制定本部門專業(yè)服務(wù)知識和技能的培訓(xùn)計劃。我部綜合兩方面信息，制定出酒店下一年度培訓(xùn)計劃，報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效。

通用服務(wù)知識與技能一般采取脫產(chǎn)培訓(xùn)的方式，培訓(xùn)部負責(zé)聘請兼職培訓(xùn)教師、確定培訓(xùn)內(nèi)容、選定培訓(xùn)場地、發(fā)布培訓(xùn)通知、準(zhǔn)備培訓(xùn)教材、培訓(xùn)現(xiàn)場組織等。專業(yè)服務(wù)知識與技能可采取脫產(chǎn)培訓(xùn)與不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種方式。脫產(chǎn)培訓(xùn)為綜合辦培訓(xùn)部門配合各部門共同完成;不脫產(chǎn)培訓(xùn)則由各部門具體負責(zé)組織實施。

培訓(xùn)部于xxx年終對照原有計劃統(tǒng)計本年度培訓(xùn)的人數(shù)、費用，對培訓(xùn)的水準(zhǔn)、方式、內(nèi)容、效果評定，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，指導(dǎo)下一年度員工培訓(xùn)計劃的改進提高。

國企年度培訓(xùn)計劃（通用22篇）篇十五

新華書店崗前培訓(xùn)是新華書店新員工在組織中發(fā)展自己職業(yè)生涯的起點。崗前培訓(xùn)意味著新員工必須放棄某些理念、價值觀念和行為方式，適應(yīng)新組織的要求和目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為。新華書店在這一階段的`工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關(guān)系，建立符合實際的期望和積極的態(tài)度。崗前培訓(xùn)的作用主要有以下幾個方面：

1、讓新員工掌握干好本職工作所需要的方法和程序，也就是說，他們工作起來更富有成效，犯錯誤的可能性更小。

2、使新員工不僅了解本職工作，而且了解新華書店，了解新華書店的價值觀和發(fā)展目標(biāo)。

3、使新員工增加對工作和新華書店良好的感覺，因為他們勝任自己的工作，還因為新華書店關(guān)心他們，能夠幫助他們獲得成功。

4、打消新員工對新的工作環(huán)境不切實際的期望。

5、避免新華書店管理人員過多地行駛權(quán)威。

新員工加盟新華書店時，他們的所見所聞會形成對新華書店的第一印象，而且這種印象會持續(xù)很長時間。新員工第一天上班對新華書店的感覺會形成對新華書店整體和工作效率的看法。新華書店對于崗前培訓(xùn)的安排以及崗前培訓(xùn)的質(zhì)量向新員工傳遞了這樣一個信息：新華書店在其他方面的安排和質(zhì)量是怎樣的。既然崗前培訓(xùn)關(guān)系到新華書店的存亡盛衰，那么就很有必要為新員工提供考慮周全、信息豐富的崗前培訓(xùn)。

首先，崗前培訓(xùn)要使新員工感到他們加盟新華書店是受歡迎的。他們?yōu)樽约旱倪@一決定感到滿意。好的崗前培訓(xùn)會在和諧的氣氛中把新員工介紹給新華書店同仁，幫助他們熟悉工作環(huán)境，讓他們輕松愉快地成為團隊中的一員。

其次，崗前培訓(xùn)要使新員工了解必要的知識和技能，了解新華書店的運作程序，使他們熟悉新華書店的設(shè)施和他們的崗位責(zé)任。

有效崗前培訓(xùn)主要包括的要素有：使員工成為正式成員的信息；有助于員工了解新華書店體制的信息；建立員工歸屬感的信息；新華書店的歷史和經(jīng)營哲學(xué)；新華書店的目的和目標(biāo)；使員工熟悉自己崗位職責(zé)的信息。

1、使員工成為正式成員的信息

每一個新華書店分公司都有自己的行政管理程序，新員工要經(jīng)過這一道道程序才能成為新華書店的正式員工。新員工需要做以下事項：填寫獲準(zhǔn)錄用表或人力資源信息表，提供有關(guān)身份證和工作資格的文件；在工資單上簽字，了解工資發(fā)放周期和發(fā)薪日；了解各種福利方案；領(lǐng)取新華書店的身份卡、鑰匙等（如果適用的話）。

2、有助于員工了解新華書店體制的信息

在新華書店崗前培訓(xùn)中，應(yīng)該向新員工介紹新華書店的自然環(huán)境、經(jīng)營方式、員工組成和工作流程。帶他們參觀一下新華書店，親眼看看新華書店的環(huán)境，并告訴他們這樣設(shè)置環(huán)境的道理。向新員工介紹他們自己的工作場所，并告訴他們?nèi)绾闻c其他工作崗位的人取得聯(lián)系。別忘了介紹盥洗間、餐廳和休息室、復(fù)印室、郵局的地點以及停車場、電話、緊急出口和滅火器的位置。

在參觀時，要向新員工介紹新華書店的政策和運作程序、安全條例、健康要求和疏散程序。例如：如果你經(jīng)營的是一家書店，就要講一講洗手的有關(guān)規(guī)定，并在參觀盥洗間時向他們演示一下。

你在參觀時所做的口頭介紹最好有書面文字材料做輔助。《新華書店員工手冊》是傳遞這些政策、規(guī)定和運作程序的有效工具，新員工可以把它保存起來以便日后翻閱?；蛘?，你可以把一些必要的政策和運作程序?qū)懺趥渫浕蚨ㄆ诔霭娴膯T工通訊上。不管是口頭介紹還是書面文字，崗前培訓(xùn)都要對新華書店的政策和運作程序做一個基本的介紹，并使員工知道以后從哪里可以得到幫助或者得到進一步的解釋。

最后，在參觀新華書店時，或在以后的幾個星期里，要把對新員工工作有影響的重要人物和工作流程介紹給他們，幫助他們約見主要的工作伙伴，讓員工了解他們的工作如何交接、工作程序如何運轉(zhuǎn)、他們?nèi)绾巫鳛橐粋€團隊共同工作。還可以談一談新華書店的文化，告訴新員工新華書店的“行話”，與新員工分享一般的工作信息，包括如何使用電話系統(tǒng)、怎樣決定什么時間去吃午飯、如何使用電腦系統(tǒng)、如何處理保密文件等?；c時間讓新員工熟悉一下自己新華書店與眾不同的特點。在崗前培訓(xùn)的這一步中加點幽默是讓員工記住這些信息的最好辦法。

3、建立員工歸屬感的信息

如果你希望新華書店的新員工成為工作卓有成效的團隊成員，那么其他成員就需盡力讓新員工融入團隊，讓他感到自己深受大家歡迎。不要忽視那些能讓新員工感到心情舒暢的事情——尤其是在他們加盟新華書店的頭幾個星期。

征求一下老新華人的意見，問問他們應(yīng)該如何迎接新員工。你可以找到各種各樣有創(chuàng)意的辦法，如：開一個招待會來歡迎新員工；把新員工的工作場所收拾整齊并粉刷一新；在新員工的工作場所裝點上鮮花。至少可以請老員工們做一下自我介紹，鼓勵他們和新員工共進午餐，或在工間休息時交流。新員工的主管要特別注意把新員工介紹給大家。

新華書店也許會采取“良師益友”方案，即讓一位老員工有意識地了解新員工，幫助新員工適應(yīng)新華書店的生活。這里可能會有成百上千種辦法，但是你需要記住一點：我們的目的是幫助新員工成為卓有成效的團隊工作成員，而不是增加其社交活動的機會。應(yīng)盡量讓那些可以成為新員工行為楷模的老員工參與進來。

4、新華書店的歷史和經(jīng)營哲學(xué)

5、新華書店目的和目標(biāo)

無論你怎么做，都要把新華書店的使命和遠景規(guī)劃放在第一位。每一個新華書店都應(yīng)該有一個使命宣言和遠景描述，這兩個描述應(yīng)該包括在你的經(jīng)營計劃中，并指導(dǎo)新華書店的所有決策。使命宣言要說明新華書店是干什么的、為什么存在。遠景描述要說明你想讓新華書店發(fā)展成什么樣子，描述的是你的理想。兩個描述應(yīng)該簡潔易懂，并要經(jīng)常與員工溝通。

新員工需要知道新華書店向何處發(fā)展以及為什么要這樣發(fā)展。除了使命宣言和遠景描述外，還應(yīng)該讓員工了解你的目的和目標(biāo)以及實現(xiàn)這些目標(biāo)的計劃。你需要講清楚為什么新員工對組織的成功很重要，回答新員工可能提出的有關(guān)新華書店的奮斗目標(biāo)和每一位員工如何加入這一奮斗過程的任何問題。如果你以團隊為基礎(chǔ)討論新華書店的規(guī)劃，那就讓新員工盡快參與進去。參與了計劃制定的員工會更積極地實施計劃。

6、讓新員工熟悉自己的崗位職責(zé)的信息

崗前培訓(xùn)不僅要向新員工介紹整個新華書店的情況，而且要介紹他們自己的工作崗位。從與新員工見面時起，就要一同考查工作說明書、崗位責(zé)任和你所期望的工作結(jié)果。你需要描述恰當(dāng)?shù)墓ぷ餍袨椴⒆龀鍪痉叮贫ㄈ粘贪才?，以便在?guī)定的時間內(nèi)讓新員工掌握工作方法。在崗前培訓(xùn)過程中要教會新員工工作技能，隨時回答問題，向他們提供指導(dǎo)。最后，你要和他們一起工作，評估他們的工作技能，發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)勢所在以及需要進一步培訓(xùn)的方面。

7、哪些人參與崗前培訓(xùn)

1）新華書店經(jīng)理。新華書店經(jīng)理可以親自會見新員工，經(jīng)理可以向他們致歡迎詞，介紹新華書店的“發(fā)展故事”，一起聊聊新華書店的經(jīng)營宗旨和經(jīng)營哲學(xué)。對于新華書店，新華書店經(jīng)理必須在崗前培訓(xùn)的課堂上講話。

2）部門主管。新員工的部門主管要在確定崗前培訓(xùn)日程安排和促使其他員工參與培訓(xùn)的活動中起帶頭作用。部門主管應(yīng)該是新員工第一天上班見到的第一個人，初次見面會為以后的工作奠定基礎(chǔ)。部門主管是新員工的表率，他們應(yīng)該在崗前培訓(xùn)階段隨時為新員工提供幫助，做新員工的老師和教練。部門主管要告訴新員工在工作中和誰有業(yè)務(wù)聯(lián)系、什么時間完成什么項目以及新華書店對他們的要求和期望，還要告訴新員工在工作中會遇到什么樣的困難和挑戰(zhàn)，并幫助他們制定迎接挑戰(zhàn)的策略。

3）人力資源管理人員。人力資源管理人員是崗前培訓(xùn)的組織者，主要做一些組織、文書工作，提供一些信息，讓新員工了解新華書店的各項制度。這些人要把新員工編入工資名單，記錄他們選定的福利項目，向他們介紹新華書店的政策和程序，并提供其他行政幫助。

4）其他員工

作為新員工的同事，其他員工是新員工天天接觸的人，比別人更容易幫助新員工減輕新工作帶來的壓力和緊張。歡迎新員工、幫助他們適應(yīng)新華書店的生活也是老員工分內(nèi)之事。老員工要給新員工介紹一下自己的工作，說明自己和新員工的工作關(guān)系。這種積極的幫助和接觸有利于新員工迅速進入情境，順利的開始會使新華書店中的每一個人受益，并且有利于良好人際關(guān)系的建立。

（1）長期目的：即為了滿足新華書店戰(zhàn)略發(fā)展對人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動。

（2）年度目的：即為了滿足新華書店年度經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動。

（3）職位目的：即為了滿足員工高水平完成本職工作所需的知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而采取的培訓(xùn)活動。

（4）個人目的：即為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由新華書店提供的培訓(xùn)。

新華書店在制定自身的培訓(xùn)規(guī)劃中，應(yīng)當(dāng)清楚地體現(xiàn)出培訓(xùn)的不同目的。

近幾年來，培訓(xùn)成了很時髦的事情?！拔乙嘤?xùn)”的呼聲愈喊愈烈。我們確實需要培訓(xùn)，但絕不是單純?yōu)榱粟s時髦，更不是不得已而為之。從不同的角度來看，培訓(xùn)的意義是有所不同的。

1、從新華書店角度來說

（1）培訓(xùn)可以提升新華書店競爭力。

（2）培訓(xùn)可以增強新華書店凝聚力。

（3）培訓(xùn)可以提高新華書店戰(zhàn)斗力。

（4）培訓(xùn)是高回報的投資。

據(jù)美國培訓(xùn)與發(fā)展年會統(tǒng)計：投資培訓(xùn)的企業(yè)，其利潤的提升比其他企業(yè)的平均值高37%，人均產(chǎn)值比平均值高57%，股票市值的提升比平均值高20%。

在過去50年間，國外企業(yè)的培訓(xùn)費用一直在穩(wěn)步增加。美國企業(yè)每年在培訓(xùn)上的花費約300億美元，約占雇員平均工資收入的5%。目前，已有1200多家美國跨國企業(yè)包括麥當(dāng)勞都開辦了管理學(xué)院，摩托羅拉則建有自己的大學(xué)。這些對中國新華書店來說，都是一個很好的培訓(xùn)范例。

（5）培訓(xùn)是解決問題的有效措施。對于新華書店不斷出現(xiàn)的各種問題，培訓(xùn)有時是最直接、最快速和最經(jīng)濟的管理解決方案，比自己摸索快，比招聘有相同經(jīng)驗的新進人員更值得信任。

2、從新華書店經(jīng)營管理者角度來說

（1）可以減少事故發(fā)生。研究發(fā)現(xiàn)，新華書店事故80%是員工不懂安全知識和違規(guī)操作造成的。員工通過培訓(xùn)，學(xué)到了安全知識，掌握了操作規(guī)程，自然就會減少事故的發(fā)生。

（2）可以改善工作質(zhì)量。員工參加培訓(xùn)，往往能夠掌握正確的工作方法，糾正錯誤和不良的工作習(xí)慣，其直接結(jié)果必然是促進工作質(zhì)量的提高。

（3）可以提高員工整體素質(zhì)。通過培訓(xùn)，員工素質(zhì)整體水平會不斷提高，從而提高勞動生產(chǎn)率。

（4）可以降低損耗。損耗主要來自員工操作不認真和技能不高。通過培訓(xùn)，員工就會認同新華書店文化，認真工作，同時也提高技術(shù)水平，降低損耗。

（5）可以提高研制開發(fā)新產(chǎn)品的能力。培訓(xùn)提高員工素質(zhì)的同時，也培養(yǎng)了他們的創(chuàng)新能力，激勵員工不斷開發(fā)與研制新產(chǎn)品來滿足市場需要，從而擴大新華書店產(chǎn)品的市場占有率。

（6）可以改進管理內(nèi)容。培訓(xùn)后的員工整體素質(zhì)得到提高，就會自覺把自己當(dāng)作新華書店的主人，主動服從和參與新華書店的管理。

3、從員工的角度來說

（1）增強就業(yè)能力。現(xiàn)代社會職業(yè)的流動性使員工認識到充電的重要性，換崗、換工主要倚賴于自身技能的高低，培訓(xùn)是剛走出校門的新華書店員工增長自身知識、技能的一條重要途徑。因此，很多員工要求新華書店能夠提供足夠的培訓(xùn)機會，這也成為一些人擇業(yè)中考慮的一個方面。

（2）獲得較高收入的機會。員工的收入與其在工作中表現(xiàn)出來的勞動效率和工作質(zhì)量直接相關(guān)。為了追求更高收入，員工就要提高自己的工作技能，技能越高報酬越高。

（3）增強職業(yè)的穩(wěn)定性。從新華書店來看，新華書店為了培訓(xùn)員工特別是培訓(xùn)特殊技能的員工，提供了優(yōu)越的條件。所以在一般情況下，新華書店不會隨便解雇這些員工，為防止他們離去給新華書店帶來的損失，總會千方百計留住他們。從員工來看，他們把參加培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)深造、出國進修等當(dāng)作是新華書店對自己的一種獎勵。員工經(jīng)過培訓(xùn)，素質(zhì)、能力得到提高后，在工作中表現(xiàn)得更為突出，就更有可能受到新華書店的重用或晉升，員工因此也更愿意在原新華書店服務(wù)。

（4）培訓(xùn)可以讓自己更具競爭力。未來的職場將是充滿了競爭的職場，隨著人才機制的創(chuàng)新，每年都有大量的新的人才加入到競爭的隊伍中，讓您每時每刻都面臨著被淘汰的危險。面對競爭，要避免被淘汰的命運，只有不斷學(xué)習(xí)，而培訓(xùn)則是最好、最快的學(xué)習(xí)方式。

總之，培訓(xùn)可以讓員工自強，可以讓新華書店的血液不斷得到更新，讓新華書店永遠保持旺盛的活力，永遠具有競爭力，這就是新華書店進行培訓(xùn)的最大意義。

總之，新華書店要想做好新員工崗前培訓(xùn)，必須建立規(guī)范的制度及流程，把新員工當(dāng)成內(nèi)部客戶，用愛心、耐心澆灌，才能真正讓新員工在新華書店生根發(fā)芽，為新華書店創(chuàng)造價值。

一、明確培訓(xùn)目的。新員工剛到公司，迫切需要了解新華書店現(xiàn)狀，新華書店的未來發(fā)展方向，自己的晉升機會，自己的職責(zé)是什么，應(yīng)該怎么樣開展工作等。因此，崗前培訓(xùn)的根本目的是讓新員工了解新華書店，融入新華書店，并確保新員工合格上崗。

二、制訂詳細的培訓(xùn)計劃。詳細的培訓(xùn)計劃是培訓(xùn)工作開展的指揮棒。培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)目的、培訓(xùn)科目、講師、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)紀(jì)律、培訓(xùn)考試、培訓(xùn)效果評估及各自分工。中高層管理者及關(guān)鍵崗位應(yīng)每一個崗位都有詳細的培訓(xùn)計劃。制訂培訓(xùn)計劃用甘特圖畫出來可以一目了然。

三、分工明確，責(zé)任到人。培訓(xùn)主管負責(zé)制訂培訓(xùn)計劃；組織協(xié)調(diào)，對培訓(xùn)過程進行監(jiān)控（如審核培訓(xùn)教材、檢查培訓(xùn)紀(jì)律、管理學(xué)員、組織考試、進行效果評估等）；建立培訓(xùn)檔案等。內(nèi)部培訓(xùn)師負責(zé)用審核通過的教材授課；課前準(zhǔn)備考試題目，并閱卷評分等。部門主管要了解公司相關(guān)的人事政策，對準(zhǔn)下屬提出的問題進行解答，與人力資源部的口徑保持一致。

四、合理設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容。崗位培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括公司簡介、新華書店文化、禮儀、員工手冊、相關(guān)制度與流程、心態(tài)、情商、崗位技能等。針對不 同的崗位應(yīng)合理設(shè)置培訓(xùn)課程，有必要的，還可聘請外部講師對新員工進行培訓(xùn)。

五、進行效果評估。培訓(xùn)實施過程中，培訓(xùn)主管要了解學(xué)員學(xué)習(xí)情況（能不能聽懂、有沒有不清楚的地方等）；檢查培訓(xùn)紀(jì)律；管理好培訓(xùn)檔案；每堂課結(jié)束后，要讓學(xué)員對內(nèi)部培訓(xùn)師進行評價；組織學(xué)員考試，檢查培訓(xùn)效果，確保學(xué)員合格上崗，不合格的要進行補訓(xùn)等。培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)主管要組織相關(guān)人員進行總結(jié)，找到改進的方向，制訂改進措施，下次培訓(xùn)改進。

六、培訓(xùn)檔案歸檔。培訓(xùn)檔案包括培訓(xùn)教材、簽到表、培訓(xùn)記錄、考試試卷、總結(jié)報告等，培訓(xùn)檔案是員工在本新華書店成長最好的見證。

國企年度培訓(xùn)計劃（通用22篇）篇十六

就業(yè)創(chuàng)業(yè)學(xué)校協(xié)會是福建師范大學(xué)大學(xué)生自愿組成的由校社團聯(lián)合會統(tǒng)籌管理的一個實踐類社團，由校社團聯(lián)合會實踐部分管。就業(yè)創(chuàng)業(yè)學(xué)校協(xié)會旨在為本學(xué)校協(xié)會成員及廣大師大學(xué)生培養(yǎng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)意識，提高綜合素質(zhì)，帶給鍛煉實現(xiàn)創(chuàng)新和社會實踐的平臺。

縱觀學(xué)校協(xié)會(前稱創(chuàng)業(yè)者學(xué)校協(xié)會)所走的路程中，有過輝煌：成功舉辦首屆榕城高校實踐類社團年度交流會，學(xué)校協(xié)會內(nèi)部成員和諧相處共建學(xué)校協(xié)會，經(jīng)過努力獲得校十佳候選資格……但學(xué)校協(xié)會也不可避免存在著諸多的不足和弊端，這也同樣是所有各級各類學(xué)生社團的通病。主要是社團活動沒有創(chuàng)新之舉資料陳舊，沒有將理論應(yīng)用于實踐，負責(zé)人個人攬權(quán)攬事沒有使社團成員得到充分鍛煉等問題。

現(xiàn)代科技發(fā)展日新月異，社會環(huán)境瞬息萬變，我們學(xué)校協(xié)會工作及任務(wù)也總不能局限于前人的經(jīng)驗和以前取得的成就，創(chuàng)新不可或缺，不僅僅在學(xué)校協(xié)會工作計劃上敢于先行，更要在實際工作中勇于突破，融入新的理念，將新思路、新策略踐行于實踐中。

在做好本學(xué)校協(xié)會相關(guān)工作的同時，與其他校內(nèi)外企事業(yè)單位或是其他學(xué)校協(xié)會達成交流與合作是學(xué)校協(xié)會工作的重點和學(xué)校協(xié)會取得成就的突破口。

以就業(yè)創(chuàng)業(yè)學(xué)校協(xié)會為依托，學(xué)校協(xié)會透過內(nèi)部交流與外部溝通，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀、科學(xué)地規(guī)劃職業(yè)生涯，學(xué)校協(xié)會組織并舉行全校性就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃宣講和校內(nèi)招聘會(供需見面會)，就業(yè)調(diào)研以及組織開展社會實踐活動，探討新形式下高等院校學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的各種前瞻性話題。

學(xué)校協(xié)會為推動學(xué)校和學(xué)生、企業(yè)和人才、用人單位和育人單位間的雙向交流、降低擇業(yè)成本、規(guī)劃完美職業(yè)生涯而不懈努力!

學(xué)校協(xié)會下設(shè)行政部(含財務(wù))、宣傳部、人力資源部、對外交流部、信息部。各部門各盡其職、互相配合、團結(jié)合作，共同為福建師范大學(xué)就業(yè)創(chuàng)業(yè)學(xué)校協(xié)會的發(fā)展而努力。學(xué)校協(xié)會實行主要部長負責(zé)制，對辦事得力、工作成績突出、為社團的發(fā)展做出用心貢獻的同學(xué)予以獎勵;對辦事不力、在其位不謀其事的同學(xué)視其情節(jié)輕重做出相應(yīng)處理。

1、做好納新階段新成員的系統(tǒng)培訓(xùn)，讓其在學(xué)校協(xié)會中以學(xué)習(xí)帶動工作。

2、注重培養(yǎng)和鍛煉學(xué)校協(xié)會成員就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的潛力，以期能夠自主獨立地完成學(xué)校協(xié)會相關(guān)工作。

3、收集企事業(yè)單位招聘信息，從中獲取其hr部門在招聘時最為看重學(xué)生哪方面知識和技能，并與同學(xué)們分享此成果。

4、組織并承辦各種就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的講座及座談會，來為同學(xué)們展示前人的經(jīng)驗和所需的知識、技能儲備，讓同學(xué)們了解和學(xué)習(xí)。

5、組織聯(lián)系用人單位，主動與他們搭建信息橋梁，推薦優(yōu)秀畢業(yè)生以期帶給滿意的工作。

6、與人才市場達成合作伙伴關(guān)系，并適時地參與組織和承辦各類人才招聘會(供需見面會)。

7、配合校就業(yè)指導(dǎo)中心和各類就業(yè)創(chuàng)業(yè)等實踐類社團開展相關(guān)的招聘活動，讓同學(xué)們在實踐中學(xué)習(xí)，于實踐中成長。

當(dāng)然，作為學(xué)生的我們還沒有進入社會進行就業(yè)創(chuàng)業(yè)相關(guān)資料的活動，最重要的是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，就業(yè)創(chuàng)業(yè)學(xué)校協(xié)會是師大學(xué)子對外的窗口，是同學(xué)們就業(yè)創(chuàng)業(yè)的學(xué)習(xí)實踐平臺。就業(yè)創(chuàng)業(yè)學(xué)校協(xié)會不僅僅要作為校社聯(lián)下設(shè)的一個普通社團，更是要為全師大所有同學(xué)們帶給學(xué)習(xí)和實踐運作的平臺，我想這才是我們就業(yè)創(chuàng)業(yè)學(xué)校協(xié)會最該去努力和發(fā)展的方向。

國企年度培訓(xùn)計劃（通用22篇）篇十七

1、培訓(xùn)目標(biāo)：

通過培訓(xùn)提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對突發(fā)事件能力，培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素，作風(fēng)優(yōu)良的應(yīng)急救援隊伍，使應(yīng)急救援工作令病人滿意，令社會滿意。

2、培訓(xùn)方法：

通過院內(nèi)專題培訓(xùn)，輔以場景模擬，實戰(zhàn)演練等多種形式開展培訓(xùn)，做到集中與在崗自學(xué)相結(jié)合，現(xiàn)場處置培訓(xùn)與理論學(xué)習(xí)相結(jié)合，采取多種靈活方式，提高培訓(xùn)效果。

3、培訓(xùn)內(nèi)容：

醫(yī)務(wù)科對全院在職在崗醫(yī)生進行應(yīng)急理論及急救技能的培訓(xùn)；護理部對全院在職在崗護士進行護理應(yīng)急救護系統(tǒng)理論及護理急救技術(shù)的培訓(xùn)；保衛(wèi)科對全院在職在崗職工進行消防安全知識及技能的培訓(xùn)；醫(yī)院公共衛(wèi)生科對全院全體中層干部進行突發(fā)事件應(yīng)對措施的培訓(xùn)，對全體醫(yī)護人員進行手足口病及傳染病知識的培訓(xùn)。

國企年度培訓(xùn)計劃（通用22篇）篇十八

年度培訓(xùn)計劃的內(nèi)容主要由如下幾部分組成：

每個培訓(xùn)項目都要有明確目的(目標(biāo))，為什么培訓(xùn)？要達到什么樣的培訓(xùn)效果？怎樣培訓(xùn)才有的放矢？培訓(xùn)目的要簡潔，具有可操作性，最好能夠衡量，這樣就可以有效檢查人員培訓(xùn)的效果，便于以后的培訓(xùn)評估。

哪些人是主要培訓(xùn)對象？根據(jù)二八法則，20%的人是公司的重點培訓(xùn)對象。這些人通常包括中高層管理人員、關(guān)鍵技術(shù)人員、營銷人員，以及業(yè)務(wù)骨干等。確定培訓(xùn)對象還因為需要根據(jù)人員，對培訓(xùn)內(nèi)容進行分組或分類，把同樣水平的人員放在一組進行培訓(xùn)，這樣可以避免培訓(xùn)浪費。

年度培訓(xùn)課程一定要遵循輕重緩急的原則，分為重點培訓(xùn)課程、常規(guī)培訓(xùn)課程和臨時性培訓(xùn)課程三類，其中重點培訓(xùn)課程主要是針對全公司的共性問題、未來發(fā)展大計進行的培訓(xùn)，或者是針對重點對象進行的培訓(xùn)。這類培訓(xùn)做得好可以極大提高公司的競爭力，有效彌補企業(yè)不足。因此，這類培訓(xùn)需要集中公司人力、物力來保證。

培訓(xùn)形式大體可以分為內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩大類，其中內(nèi)訓(xùn)包括集中培訓(xùn)、在職輔導(dǎo)、交流討論、個人學(xué)習(xí)等；外訓(xùn)包括外部短訓(xùn)、mba進修、專業(yè)會議交流等。

培訓(xùn)內(nèi)容涉及管理實踐、行業(yè)發(fā)展、企業(yè)規(guī)章制度、工作流程、專項業(yè)務(wù)、企業(yè)文化等課程。從人員上講，中高層管理人員、技術(shù)人員的培訓(xùn)宜外訓(xùn)、進修、交流參觀等為主；而普通員工則以現(xiàn)場培訓(xùn)、在職輔導(dǎo)、實踐練習(xí)更加有效。

講師在培訓(xùn)中起到了舉足輕重的作用，講師分為外部講師和內(nèi)部講師。涉及到外訓(xùn)或者內(nèi)訓(xùn)中關(guān)鍵課程以及企業(yè)內(nèi)部人員講不了的，就需要聘請外部講師。在設(shè)計年度培訓(xùn)計劃時，可以確定講師的大體甄選方向和范圍，等到具體培訓(xùn)時，再最后確定。

預(yù)算方法很多，如根據(jù)銷售收入或利潤的百分比確定經(jīng)費預(yù)算額，或根據(jù)公司人均經(jīng)費預(yù)算額計算等。在預(yù)算分配時，不能人均平攤。培訓(xùn)費用應(yīng)向高層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理者以及技術(shù)骨干人員傾斜。

，。：

1、培訓(xùn)組織建設(shè)。培訓(xùn)部門必須結(jié)合組織設(shè)計部門進行培訓(xùn)組織研究，并提出組織改善建議，包括培訓(xùn)部門架構(gòu)調(diào)整、人員配備、考核管理體系完善計劃等。

2、培訓(xùn)項目運作計劃。培訓(xùn)項目組合是培訓(xùn)項目運作計劃的基本表現(xiàn)形式，培訓(xùn)部門必須清晰地回答本年度都將舉辦什么培訓(xùn)項目，都有哪些類別，什么時間進行，誰主辦，費用等資源要求，也包括課程子方向分解或細化等。這個必須通過深度或?qū)I(yè)調(diào)研來完成，一般必須根據(jù)年度需求調(diào)查來進行調(diào)整決策。

3、資源管理計劃。無論是培訓(xùn)項目，還是培訓(xùn)組織建設(shè)，都需要一定的資源保證，培訓(xùn)部門必須充分地考慮費用等資源，如課程體系、費用、講師、外部顧問等。并對課程體系、講師建設(shè)、教材開發(fā)、設(shè)施建設(shè)、費用投入預(yù)算等工作提出明確方向。

5、機制建設(shè)。必須考慮如何推動組織建設(shè)？如何調(diào)動講師積極性？如何督促學(xué)員的參訓(xùn)熱情，如何保證教學(xué)質(zhì)量？如何降低教學(xué)及培訓(xùn)組織成本？機制建設(shè)實際上是屬于作業(yè)計劃里的政策規(guī)則，為保證年度計劃實施質(zhì)量的。

整體上來說是自上而下，自下而上，自上而下的形成過程。

年度培訓(xùn)計劃制訂作為一個小工程，其啟動必然是自上而下來的?？偛颗嘤?xùn)管理部門必須承擔(dān)這個責(zé)任。

首先，各部門或下屬機構(gòu)根據(jù)自身需求情況制訂初步的部門級年度培訓(xùn)計劃，這個計劃體現(xiàn)員工需求和部門需求兩個層次。主要手段有員工訪談?wù){(diào)查、直線經(jīng)理考核及改進意見采集等。

同時，總部培訓(xùn)部門必須明確分析研究組織層面的需求，作為年度培訓(xùn)計劃的方向。具體手段是根據(jù)總部人力資源策略衍生出的培訓(xùn)規(guī)劃進行培訓(xùn)運作計劃分解，此時注意排除個人意見干擾。

然后，總部培訓(xùn)部門綜合所有年度培訓(xùn)計劃，并對各部分進行評價論證與協(xié)調(diào)，最后得出公司年度培訓(xùn)計劃。

最后，各個部門或機構(gòu)根據(jù)公司通過的年度培訓(xùn)計劃，對本部門或機構(gòu)的年度培訓(xùn)計劃做修改，并提交總部培訓(xùn)管理部門進行備案。

年度培訓(xùn)計劃的制訂步驟可以根據(jù)公司具體情況進行具體界定，但如果試圖說局限于幾個步驟的描述則不甚科學(xué)合理。大體上由下面幾類任務(wù)組成：

1、前期準(zhǔn)備。年度培訓(xùn)總結(jié)、年度規(guī)劃制訂工作，培訓(xùn)年度計劃制訂動員會（宣傳年度計劃項目進程等），面對各機構(gòu)或部門的策略宣傳，等。這部分自上而下啟動。

2、培訓(xùn)調(diào)查分析研究。內(nèi)部訪談與收集信息，現(xiàn)況分析與策略思考，機制評價，資源評估，培訓(xùn)規(guī)劃分解，公司高層培訓(xùn)工作意見等。甚至要統(tǒng)一召開培訓(xùn)系統(tǒng)會議來推動，來展開培訓(xùn)需求調(diào)查。

3、年度培訓(xùn)計劃主體內(nèi)容。包括培訓(xùn)組織建設(shè)、項目運作計劃、資源管理計劃、年度預(yù)算、機制建設(shè)等方面的內(nèi)容，需要有量化目標(biāo)，具體行動方式，保證機制等。這部門自下而上形成?？偛勘仨氈匦屡帕许椖拷M合，平衡內(nèi)外訓(xùn)練資源，編擬培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算，并最后進行效益預(yù)估與潛在問題分析。

4、年度培訓(xùn)計劃的審批以及展開。總部培訓(xùn)管理部門整合年度培訓(xùn)計劃，遵從一定流程獲得審批后，下發(fā)各部門或機構(gòu)進行傳導(dǎo)，并督促其完成年度培訓(xùn)計劃的二次修訂。

國企年度培訓(xùn)計劃（通用22篇）篇十九

20xx年我中醫(yī)內(nèi)科教研室在學(xué)校及第一臨床醫(yī)學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，認真落實學(xué)校、二級學(xué)院的工作意見，結(jié)合本教研室自身的實際，遵循科學(xué)、健康、有序的發(fā)展觀念，有條不紊的開展教科研工作，注重教科研的實際性，扎實、有效、創(chuàng)新務(wù)實，為教研室教師創(chuàng)設(shè)了良好的科研氛圍，強化了教育科研的服務(wù)功能，認真完成上級布置的各項任務(wù)促進我教研室教育管理水平的提升和師資隊伍素質(zhì)的提高，為提高學(xué)校教育、教學(xué)質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展做出一份努力。現(xiàn)將20xx年度本教研室工作總結(jié)及20xx年度工作計劃匯報如下：

(一)總體情況

我教研室目前在崗教師155人，其中高級職稱67人，中級職稱62人，在崗教師學(xué)歷方面，博士研究生16人，碩士研究生89人，大學(xué)本科50人。目前共承擔(dān)《中醫(yī)內(nèi)科學(xué)》等學(xué)科的教學(xué)任務(wù)，總學(xué)時896，同時承擔(dān)臨床見習(xí)2893課時。開展pbl教學(xué)授課并逐步將pbl教學(xué)模式引入臨床見習(xí)及臨床實習(xí)的帶教過程中。組織開展相關(guān)的教學(xué)競賽活動。

(二)思想政治方面

始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生、實習(xí)生，堅持德育為首，確立以學(xué)生為主題，以“培養(yǎng)學(xué)生的主動發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個性發(fā)展，耐心細致的做學(xué)生的思想工作，努力提高學(xué)生的總和素質(zhì)。

(三)教學(xué)方面

1.加大教學(xué)工作督查力度，加強教學(xué)管理，為學(xué)生負責(zé)。

嚴格按照教學(xué)計劃的要求，認真細致做好教研室本學(xué)期所承擔(dān)課程的教學(xué)計劃，落實完成相關(guān)教學(xué)任務(wù)，從授課內(nèi)容到授課過程、作業(yè)及考核各環(huán)節(jié)進行討論。

加大教學(xué)工作督查力度，按照醫(yī)院教學(xué)工作考核標(biāo)準(zhǔn)不定期對各科室教學(xué)查房、病例討論等日常教學(xué)工作進行抽查，觀摩教學(xué)，了解帶教情況，查看入科教育、教學(xué)查房、業(yè)務(wù)講座、教學(xué)病例討論等記錄，對本教研室各臨床科室日常教學(xué)工作進行全面檢查。同時要求臨床科室加強對學(xué)生日常管理，不定期檢查學(xué)生出勤情況，要求學(xué)生在每個科室實習(xí)結(jié)束時都認真填寫臨床教學(xué)工作調(diào)查表，根據(jù)學(xué)生對實習(xí)輪轉(zhuǎn)科室及帶教教師的評價結(jié)果，及時反饋臨床科室，發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。

加強師資培訓(xùn)，促進教師隊伍梯隊建設(shè)及教師素養(yǎng)的提高

為加強與其他醫(yī)院的交流學(xué)習(xí)，促進我教研室教學(xué)工作水平的提高，鼓勵各臨床科室人員進行中醫(yī)藥治療專科疾病的學(xué)術(shù)探討。穩(wěn)定專業(yè)技術(shù)骨干的研究方向和技術(shù)專長，曾先后派送 人赴省外高校進行學(xué)習(xí)交流及考察，為今后承擔(dān)理論教學(xué)工作做準(zhǔn)備，通過本次活動，我們在教學(xué)管理上取得諸多寶貴經(jīng)驗，并且在繼續(xù)教育、科研管理、重點?？平ㄔO(shè)等方面取得較好的啟發(fā)，并進一步加強與兄弟單位之間的交流協(xié)作。

采取崗前培訓(xùn)、實習(xí)后期技能競賽方式加大臨床技能培訓(xùn)力度，提高臨床教學(xué)質(zhì)量。

對來院參加實習(xí)的學(xué)生進行為期4周的崗前培訓(xùn)，以理論授課與技能培訓(xùn)相結(jié)合，分組對學(xué)生進行全身體格檢查、胸穿、腹穿、骨穿、無菌技術(shù)等基本技能的培訓(xùn)及考核，考核合格后方可進行實習(xí)輪轉(zhuǎn)。強化了后期臨床教育的管理，在20xx屆實習(xí)生中開展了pbl教學(xué)，受到學(xué)生好評，并參加了醫(yī)院組織的pbl教學(xué)比賽。同時創(chuàng)新教學(xué)理念，選派優(yōu)秀教師骨干至上海參觀學(xué)習(xí)。

關(guān)心學(xué)生，加強與學(xué)生之間的交流與溝通。在教學(xué)過程當(dāng)中、實習(xí)教學(xué)過程中，定期與學(xué)生進行面對面交流，認真聽取學(xué)生意見及建議，發(fā)現(xiàn)并及時解決問題。

科研方面

今年我教研室在科研方面取得較大進步，獲國家自然科學(xué)基金4項，廣西科技廳科技攻關(guān)項目1項，廣西自然科學(xué)青年基金3項。教育教學(xué)改革課題8項。

1.鞏固目前教學(xué)成果，規(guī)范開展日常教學(xué)活動。20xx年度的教育教學(xué)開展在目前所取得的成果的基礎(chǔ)上進行鞏固，有序、有計劃的開展日常教學(xué)活動。繼續(xù)深入開展pbl教學(xué)，同時加強教學(xué)改革的進一步探索。

2.加強實習(xí)生崗前培訓(xùn)工作，加強入科教育，因材施教。

3.加強對實習(xí)生所寫的病案、各類醫(yī)療文書書寫的管理。

4.組織參加院級講座及科室小講課。教研室所屬各臨床科室要組織要針對性的教學(xué)查房，提高學(xué)生的診治水平，同時按照帶教查房三部曲的要求，逐步提高學(xué)生的臨床技能。

5.加強教研室中長期的規(guī)劃建設(shè)，增強教研室的內(nèi)涵，提高影響力。

6.加大教研室教師的培養(yǎng)及引進力度。積極聯(lián)系聘請區(qū)內(nèi)外著名專家到科內(nèi)查房、坐診、講學(xué)以帶動科室學(xué)術(shù)風(fēng)氣及學(xué)術(shù)水平提高。繼續(xù)開展目前的科內(nèi)學(xué)術(shù)小講課。引導(dǎo)醫(yī)生和護士通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)別人的先進經(jīng)驗和知識。

7.鼓勵教研室教師積極申報各項課題，在課題的質(zhì)與量方面有進一步的突破。

國企年度培訓(xùn)計劃（通用22篇）篇二十

2、生技部每月召開全體生產(chǎn)人員會議，在開會前播放半小時視頻。

3、科室人員有電腦，會把此次視頻拷貝在其電腦中，讓其自行學(xué)習(xí)。

4、對學(xué)習(xí)成果用試卷和寫觀后感的形式進行測試。

1、培訓(xùn)內(nèi)容：陳xx《團隊執(zhí)行力》

2、每月召開中層以上管理人員會議，在開會前播放半小時視頻。

3、觀后感傳入oa網(wǎng)。

1、視頻培訓(xùn)從xxx年1月開始實施。

2、此次培訓(xùn)主要目的是提升全體員工對企業(yè)的忠誠度，要求大家認真聽講，做好筆記。對考試不合格者或不按要求寫觀后感的，扣除當(dāng)月獎勵金。

國企年度培訓(xùn)計劃（通用22篇）篇二十一

為了適應(yīng)新時期農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展的需要，加強我鄉(xiāng)村衛(wèi)生職員隊伍建設(shè)，進步村衛(wèi)生室技術(shù)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力，依照衛(wèi)生局《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)職員培訓(xùn)暫行規(guī)定》的精神，我院20xx年度村衛(wèi)生室工作職員在職培訓(xùn)工作計劃以下：

一、衛(wèi)生技術(shù)職員在職培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組以下：

組長：(院長兼書記)

副組長：(院長)

成員：(防疫專干)、(防疫員)、(婦幼保健專干)、(婦幼保健員)、(公共衛(wèi)生專干)、(護士長)

二、培訓(xùn)的目標(biāo)和任務(wù)

(一)全面進步我院在職衛(wèi)生職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)能力，為保證我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的健康發(fā)展及基本公共衛(wèi)生提供延續(xù)性衛(wèi)生人力智力保障。

(二)通過加強我院衛(wèi)生職員培訓(xùn)，進步我院在職職員婦女保健知識技能水平和服務(wù)能力。

三、培訓(xùn)時間：

2016年1月27日前報市衛(wèi)生局業(yè)務(wù)辦，全部培訓(xùn)工作于2016年12月底之前完成。培訓(xùn)內(nèi)容17種知識，共14天培訓(xùn)時間。

四、培訓(xùn)職員范圍

我在職職員具有參加國家組織的各類衛(wèi)生執(zhí)業(yè)資歷考試的能力，獲得相應(yīng)的衛(wèi)生職業(yè)資歷的村衛(wèi)生室職員。共有20名在職工作職員。

五、培訓(xùn)要求和規(guī)定

(一)接受培訓(xùn)是村衛(wèi)生是職員應(yīng)有的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)。

(二)培訓(xùn)成績合格與否作為我院在職職員年終考核的主要參考條件。

(三)為了保障在職培訓(xùn)工作的順利進行，我院教學(xué)點的教室，裝備不得以任何人任何借口在上課時間占用教室，設(shè)配等。在職職員按時培訓(xùn)，嚴謹遲到、早退。

(四)重視考核

我院要研究制定培訓(xùn)工作考核辦法，引進績效考核機制，經(jīng)費補助要與培訓(xùn)效果掛鉤;對培訓(xùn)計劃實施進行考核、評估和總結(jié)。加強培訓(xùn)資料管理，具體包括：上級或本級項目實施方案、財政和衛(wèi)生部分下?lián)芙?jīng)費的文件、培訓(xùn)時間表、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)教材、教案、課程安排、考試(考核)成績、試卷、學(xué)員和教師名單、有關(guān)圖片資料、進修鑒定、經(jīng)費使用憑證等。職員培訓(xùn)考核結(jié)果記進本人業(yè)務(wù)技術(shù)檔案。

六、培訓(xùn)模式

根據(jù)我鄉(xiāng)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)職員的現(xiàn)狀，凡參加在職培訓(xùn)的職員必須全科進行綜合知識培訓(xùn)。我鄉(xiāng)衛(wèi)生院以防疫辦公室、婦幼保健辦公室、公共衛(wèi)生辦公室為教學(xué)點集中學(xué)習(xí)，集中輔導(dǎo)和個人自學(xué)相結(jié)合的方式進行。

七、培訓(xùn)內(nèi)容：

培訓(xùn)將同一使用自治區(qū)衛(wèi)生廳推薦的《農(nóng)牧區(qū)基層衛(wèi)生技術(shù)職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊》和《新疆維吾爾自治區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生職員在崗》培訓(xùn)指南，我院還得將在疾控中心召開的各類培訓(xùn)也納進在職培訓(xùn)當(dāng)中。

xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院

國企年度培訓(xùn)計劃（通用22篇）篇二十二

使新聘員工了解中國電信，了解《中華人民共和國電信條例》、掌握法紀(jì)局規(guī)，明確崗位職責(zé)要求，增強員工的凝聚力，使客服中心成為具有強大團體作戰(zhàn)力的隊伍。

了解中國電信的發(fā)展和概況、了解中國電信電話網(wǎng)的概況、掌握慶陽電信分公司的規(guī)章制度、客服中心的管理制度、電信職工的職業(yè)規(guī)范道德、話務(wù)員必須做到的八條和禮儀服務(wù)十二條、規(guī)范服務(wù)的要求和規(guī)范服務(wù)用語、不斷深入了解企業(yè)的文化、掌握客服中心的服務(wù)流程。

把“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念落實到服務(wù)工作中，并創(chuàng)造良好的環(huán)境，能使員工自覺地溶入到中國電信企業(yè)文化的氛圍中。

組織員工參加電信分公司組織的聘用員工培訓(xùn)班進行學(xué)習(xí)，采取組織專題集中學(xué)習(xí)和自己在工作中體會理解相結(jié)合的方式。并進行階段性的考核，強化必須掌握的部分。積極組織員工參加電信分公司及工會的各項政治、業(yè)務(wù)活動、有益身心健康的活動，使中國電信的企業(yè)文化似陽光雨露中斷滲入到工的思想、觀念中。

新聘員工入局培訓(xùn)十五日內(nèi)，能上崗獨立能班。

1、應(yīng)答時限最長為15秒。

2、電話查號準(zhǔn)確率不小于95%。

3、半年內(nèi)達到“查號話務(wù)員的技能鑒定”要求標(biāo)準(zhǔn)。

4、熟練掌握電信特服業(yè)務(wù)的電話號碼和我本地通信部門的辦公電話號碼。

5、熟練掌握我省涵蓋的地、州、市名稱及所對應(yīng)的縣、自治縣和長途區(qū)號、郵政編碼。

6、按照查號話務(wù)員職業(yè)技能要求，必須掌握查號話務(wù)員的基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識。

1、話務(wù)班長根據(jù)班務(wù)制訂出具體學(xué)習(xí)計劃，組織跟班和在崗培訓(xùn)。

2、以自學(xué)為主、輔導(dǎo)學(xué)習(xí)為輔。

3、話務(wù)班根據(jù)學(xué)習(xí)計劃定期組織考核；質(zhì)檢員根據(jù)對查號話務(wù)員服務(wù)技能，服務(wù)質(zhì)量抽查情況，配合話務(wù)班長，調(diào)查培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)計劃。

4、客服中心根據(jù)培訓(xùn)進度，定期考核。

在熟練掌握查號話務(wù)員的全面技能基礎(chǔ)上，熟練解答用戶對各類電信業(yè)務(wù)的咨詢和辦理預(yù)受理各類電信業(yè)務(wù)。入局工作兩個月后，能上崗勝任電信業(yè)務(wù)咨詢員的職責(zé)。

（一）、業(yè)務(wù)咨詢（不需要進行身份驗證）

1、電信行政法規(guī)：電信條例、電信部門規(guī)章、資費標(biāo)準(zhǔn)、電信建設(shè)的規(guī)定、電信業(yè)務(wù)的法規(guī)等。

2、電信業(yè)務(wù)宣傳：各類電信業(yè)務(wù)的定義、業(yè)務(wù)申請辦法、業(yè)務(wù)準(zhǔn)備條件、業(yè)務(wù)處理流程、業(yè)務(wù)資費、優(yōu)惠等。

3、市話、長話業(yè)務(wù)咨詢：新裝電話、電話移機、拆機費用、電話月租費以及電話停機保號、用戶改名、過戶等業(yè)務(wù)的手續(xù)、使用費等；國內(nèi)、國際長途開通、取消、會議電話的收費等。

4、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)：中國公用數(shù)字網(wǎng)數(shù)據(jù)fr、ddn 、分組交換網(wǎng)的申請，開通、開戶費、工料費、基本費、通信費、朤租費等；isdn、adsl、lan的設(shè)備接入費、月使用費、通信費等。

5、其他：信息業(yè)務(wù)咨詢、電信終端設(shè)備使用說明和功能咨詢等。

（二）、業(yè)務(wù)受理（需要進行身份驗證）

1、新裝類業(yè)務(wù)；新裝各類電話、中繼線、專線、臨時電話；增加用戶設(shè)備；增加程控新業(yè)務(wù)；尋呼機開戶，帶機入網(wǎng)；無線市話開戶、帶機入網(wǎng)；各類數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開戶；各類信息服務(wù)開戶；其他電信新業(yè)務(wù)開戶。

2、移裝類業(yè)務(wù)：各類電話移機；各類中繼線移機。

3、不涉及租賃關(guān)系變動的信息變更：各類電話停機保號，復(fù)話開機；程控新業(yè)務(wù)變更；用戶設(shè)備變更；用戶改號；電話性質(zhì)變更（如電話改中繼線、中繼線改電話、電話改專線、專線改電話、公話改普通電話、普通電話改公話等）；改變專線類型；號簿住處變動；尋呼機開戶、漫游、改名業(yè)務(wù)；改變帳務(wù)信息（如合同號碼、付費變更等）。

4、涉及租賃關(guān)系變動的信息變更：過戶、各類電話拆機；各類服務(wù)和業(yè)務(wù)取消；電話性質(zhì)變更（指涉及租賃關(guān)系的業(yè)務(wù)部分）

5、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)：申請isdn、adsl、lan、上網(wǎng)電話、數(shù)字網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)（fr、ddn、分組交換）申請開戶。

6、其他：無線市話掛失、各類電信服務(wù)卡掛失等。

1、具備基本電信知識，必須全面掌握查號話務(wù)員所要求掌握的知識的技能。

2、熟練掌握以上內(nèi)容及新增電信業(yè)務(wù)，量化指標(biāo)和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

3、熟悉客服中心各項業(yè)務(wù)