通過這個月的總結(jié),我意識到某項工作需要更多的時間和精力。小編為大家準(zhǔn)備了一些寫月工作總結(jié)的技巧和注意事項,希望能幫助到大家。
業(yè)務(wù)員第一季度工作總結(jié)(模板17篇)篇一
業(yè)務(wù)員第一季度工作總結(jié)(一)
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為京華服裝超市的一名員工,我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市20××年銷售業(yè)績更加興旺!
××年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場,以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,認(rèn)識統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作。她們行為約束能力強(qiáng),深刻認(rèn)識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識,提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在銷售實踐中積累一些工作經(jīng)驗,較好了解整個服裝市場的動態(tài),走在銷售市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成××年銷售工作計劃立下了汗馬功勞。
××年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我從一個普通員工成長為**柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏,業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),另一方面是我覺得困難很多,社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。在7月份開始做柜長的時候,經(jīng)理給我布置任務(wù),由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過工作實踐和學(xué)習(xí),我了解到經(jīng)理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當(dāng)?shù)奈恢茫o每個人一個發(fā)展空間。在工作中我也認(rèn)識到人不是一生下來就什么都會的,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù),是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業(yè)績的順利完成又增強(qiáng)了我的自信心。因為只有充滿強(qiáng)烈的自信,服裝銷售人員才會認(rèn)為自己一定會成功。在工作中,我更加認(rèn)真敬業(yè),真誠為顧客服務(wù),團(tuán)結(jié)柜組一班人,努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對相同的問題,一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,言簡意賅,準(zhǔn)確地提供客戶想知道的.信息,在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點,在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務(wù),去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象,在最短的時間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產(chǎn)品。
總之,我柜組全體員工以京華為家,牢固樹立奉獻(xiàn)在京華,滿意在京華的職業(yè)理念,愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務(wù)對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。全體姐妹對待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要,熱心為他們推薦時尚、健康、質(zhì)優(yōu)價廉的商品。我柜組全體員工上下一心,發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力,開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu),兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。
××年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。××年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)”的經(jīng)營理念,全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。根據(jù)顧客的需要去進(jìn)貨,根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品,根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種,根據(jù)面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng):氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升。羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,購買者絡(luò)繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等盡管價格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對意見的技巧,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買信號,讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,為顧客服務(wù),為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在京華的理念進(jìn)一步得到拓展,讓京華美名譽(yù)滿十堰,讓更多的顧客再來京華!
業(yè)務(wù)員第一季度工作總結(jié)(模板17篇)篇二
20xx年4月15日xx區(qū)xx辦事處購買xx市xx社會工作者協(xié)會網(wǎng)格入戶核查服務(wù),在xx辦事處的監(jiān)督指導(dǎo)下,我機(jī)構(gòu)制定了詳細(xì)的實施方案和評分細(xì)則,于4月18日正式開始組織實施工作,并于5月5日順利完成此項工作任務(wù),共入戶350戶,70個網(wǎng)格。
本項目在xx轄區(qū)入戶70個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格按照隨機(jī)抽樣的方法抽出5張戶卡,共抽出700張戶卡,備用350張戶卡,實際入戶350戶,然后實地入戶比對信息的準(zhǔn)確率。
在我單位10名社工以及轄區(qū)7個社區(qū)的全力配合下,我機(jī)構(gòu)于5月5日順利完成此項目的工作任務(wù)。期間我們克服了各種困難,不斷積累經(jīng)驗,改善工作方法,為今后的工作積累了大量的經(jīng)驗。
4月18日項目啟動后,我機(jī)構(gòu)首先對開展入戶工作的社工進(jìn)行培訓(xùn),從入戶的方式方法、入戶詢問考核內(nèi)容、照片、簽字流程、資料采集與保管和信息保密等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)培訓(xùn),并仔細(xì)研究了項目實施方案和評分細(xì)則。
隨后我機(jī)構(gòu)分別聯(lián)系到7個社區(qū)的站長或書記在每個網(wǎng)格員的戶卡中采用隨機(jī)抽樣的方法抽取了10張戶卡(備用5張),70個網(wǎng)格共抽出700張戶卡。
然后對項目主要內(nèi)容和項目整體思路和進(jìn)度進(jìn)行了詳細(xì)的安排,要求專業(yè)社工們?nèi)霊粢J(rèn)真務(wù)實,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,從專業(yè)社工角度為社區(qū)工作人員提出意見和建議。
4月30日至5月5日,我機(jī)構(gòu)積極主動加班加點整理資料,反復(fù)核對信息,仔細(xì)查找是否有疏漏之處,并于5月5日順利完成了各項工作任務(wù)。
通過本季度(20xx年第一季度)入戶核查發(fā)現(xiàn),網(wǎng)格員戶卡登記的完整性、全面性和及時性明顯比20xx年強(qiáng)很多,側(cè)面印證了入戶核查服務(wù)的效果和督促作用,但入戶過程還存在一些問題:
部分居民見到社工防御心理很強(qiáng),半推半就,甚至有直接拒之門外的情況,經(jīng)網(wǎng)格員詳細(xì)介紹之后才放松警惕,甚至拿出戶卡后才允許進(jìn)門,經(jīng)過簡單交流后才統(tǒng)計完信息。
部分網(wǎng)格存在居民家庭新增成員未登記,年輕人結(jié)婚搬出等信息不知情信息依然留存情況,還有網(wǎng)格人戶對不上,給網(wǎng)格員入戶造成了麻煩,大部分網(wǎng)格在微小細(xì)節(jié)內(nèi)容上疏忽,尤其是政治面貌、文化程度和工作單位更新不及時,部分電話號碼變更情況存在。
據(jù)調(diào)查,有居民反應(yīng)網(wǎng)格員很少來,說沒見過之類的話(不排除其他家庭成員見過),說明網(wǎng)格員入戶周期存在時間過長的`問題。
大部分社工入門直奔主題,直接要居民信息,還沒等居民緩過神來,與居民溝通的信息量較少,無法了解居民內(nèi)心和需求。給居民造成防范意識。
1、對策:居民對網(wǎng)格員不信任的原因可能是見面少,溝通少,相互了解少,所以建議網(wǎng)格員走進(jìn)居民,多了解居民心理,跟居民交朋友,經(jīng)常組織居民一起活動,讓居民認(rèn)識你,對行動不便的老人可以采取在傳統(tǒng)節(jié)日期間上門送祝福,拉近與居民的感情,使居民產(chǎn)生對你信任。
2、對策:有針對性的進(jìn)行入戶,對于流動戶,租房戶,重病戶進(jìn)行的入戶頻率高一些,其他不動戶可適當(dāng)周期長一點。每棟樓每單元發(fā)展一名樓長,單元內(nèi)住戶有信息變動可由樓長通知網(wǎng)格員。
3、對策:盡量調(diào)整時間增加入戶次數(shù),有目的有針對性入戶,經(jīng)常走進(jìn)居民群,和居民交朋友,拉近內(nèi)心距離。
4、對策:組織參加相關(guān)培訓(xùn),學(xué)習(xí)社會工作專業(yè)理論知識,提高工作人員個人能力,掌握社會工作溝通技巧,培養(yǎng)工作員危機(jī)處理能力,統(tǒng)攬全局能力。
建立完善的入戶考核制度對于社工和網(wǎng)格員都是一種專業(yè)化的規(guī)范,為今后項目的順利開展以及專業(yè)化的服務(wù)做好前提工作,也是社工和網(wǎng)格員今后工作中的一面鏡子,及時發(fā)現(xiàn)自己的問題和不足,不斷完善自我,增強(qiáng)工作能力。
通過第一季度的工作發(fā)現(xiàn)給社工和網(wǎng)格員們進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)是非常必要的,對于今后社區(qū)專業(yè)化工作,專業(yè)化服務(wù)是一種能力提升,學(xué)習(xí)社區(qū)工作專業(yè)工作方法和工作技巧,解決社區(qū)問題,強(qiáng)化社區(qū)管理。
通過對第一季度入戶情況的觀察,發(fā)現(xiàn)社工入戶效率偏低,業(yè)務(wù)不熟,時間占線偏長,每組社工每天入戶量較小,所以第二季度工作在保證入戶質(zhì)量的前提下逐漸提高入戶效率。
業(yè)務(wù)員第一季度工作總結(jié)(模板17篇)篇三
x年是“十二五”開局之年,1-4月份我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大、縣政協(xié)的關(guān)心支持下,各項工作成效顯著。20xx年1-4月工作總結(jié)和下步工作計劃如下:
按照規(guī)劃全覆蓋工作要求,完成長松園片區(qū)總體規(guī)劃編制,完成職教基地燃?xì)鈱m椧?guī)劃編制;完成青年水庫片區(qū)規(guī)劃編制資料收集,正在進(jìn)行控制性詳細(xì)規(guī)劃編制;辦理建設(shè)項目選址意見書7宗、建設(shè)用地規(guī)劃許可證xx宗、出具用地規(guī)劃條件31宗、辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證21宗、補(bǔ)辦工程規(guī)劃許可手續(xù)1宗,辦理工程竣工驗收6宗。
(二)加大市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。
1、加快推進(jìn)市政道路建設(shè)。
明湖南路完成總工程量的95%;河濱南路完成總工程量的81%,玉帶路完成總工程量的60%,文昌路完成總工程量的60%,蘭茂路路基土主工程完成工程量30%,盟臺路完成排水管網(wǎng)12%,各條道路正在加緊建設(shè)。
2、園林綠化建設(shè)。
(1)綠化。
今年繼續(xù)以城市園林綠化為重點,以最終創(chuàng)建國家級園林綠化縣城為目標(biāo),掀起城鄉(xiāng)園林綠化高潮。完成河濱南路3016㎡綠化建設(shè);完成入城口樹木移栽;完成縣城缺塘補(bǔ)栽、視覺補(bǔ)差;完成環(huán)城西路與蘭茂大道街頭綠地的初步方案設(shè)計;開展樹池整改;完成黃龍街、尊師路行道樹分枝修剪。
(2)市政維護(hù)。
加強(qiáng)市政設(shè)施維護(hù)管理,修復(fù)黃龍大街損壞路面800㎡;完成香海路14盞路燈安裝,入城口16盞路燈拆遷;定期對我縣液化氣行業(yè)檢查整改。
3、縣垃圾處理場已完工,正在組織材料準(zhǔn)備驗收工作。
4、縣城供水改擴(kuò)建一期工程于4月20日開工建設(shè),項目總投資約580萬元,設(shè)計近期總供水規(guī)模1.6萬立方米∕日,廠區(qū)工藝部分等及新建原水輸水管560米。
(三)加大城市市容環(huán)境管理力度。
1、加大渣土運輸管理力度。
按照《昆明市建筑渣土運輸管理辦法》及城市管理的有關(guān)要求,加大對建筑渣土運輸?shù)墓芾砹Χ龋?-4月查處未密閉渣土運輸車44輛。
2、加強(qiáng)違章建筑管理力度。
查實違規(guī)建房、無序建房14起,針對違規(guī)行為做詢問筆錄14份,下發(fā)詢問調(diào)查通知書4份,停止違法行為通知書14份,責(zé)令限期改正通知書1份,行政處罰告知書2份,行政處罰決定書3份。
3、加大店招店牌管理力度。
清理非法粘貼小廣告13438張,沒收占道移動式廣告招牌41塊;審批門頭廣告招牌設(shè)置申請31份,宣傳促銷活動設(shè)置申請26份,公益宣傳廣告欄3份,不占道經(jīng)營證明6份,送發(fā)廣告招牌設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則通知合計420份。
4、加強(qiáng)數(shù)字城管工作。
20xx年1月至4,共受理監(jiān)督員上報、市民撥打12319城管熱線、視頻監(jiān)控等案件5282件,立案4971件,結(jié)案4955件。
5.加強(qiáng)縣城衛(wèi)生保潔。
清掃保潔街(路)面積83.6萬平方米,每日3次清掃全日保潔,出動清運車1800余次,灑水240余車次,日均清運垃圾120噸、糞便4.5噸。1-4月共清運垃圾14000余噸,清運率達(dá)100%。節(jié)水生態(tài)公廁正在協(xié)調(diào)選址。
(四)規(guī)范建筑業(yè)管理工作。
1、對全縣的建筑工地進(jìn)行專項檢查整治;今年1-4月份共辦理施工許可證8項,建筑面積168449萬平方米;建筑業(yè)總產(chǎn)值1.5879億元;對特殊工種組織3次不同工種培訓(xùn)。
2、完成公開招投標(biāo)項目共20項,其中監(jiān)理14項,總投資規(guī)模1.7億元;完成非國有投資備案xx宗,總投資規(guī)模2.6億元。
3、今年1月21日召開全縣建管工作會,與縣內(nèi)各施工企業(yè)簽定《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》、《質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書》23份;全縣在建項目安全備案38家,質(zhì)量報監(jiān)督41家,建筑面積454940平方米,共投資7.27億元。
(五)房產(chǎn)管理工作順利開展。
辦理抵押貸款登記610宗,辦理產(chǎn)權(quán)登記收件1500戶,辦理產(chǎn)權(quán)登記辦件900戶,已發(fā)放房屋所有權(quán)證750戶;截止到20xx年4月25日,出具首套房證明44份。
(六)抓實民生工程建設(shè)。
1、廉租房建設(shè)。
牛欄江鎮(zhèn)500套廉租房正在選址;楊林鎮(zhèn)500套正在設(shè)計施工圖紙;政府統(tǒng)建435套已取得施工圖設(shè)計審查合格書,5月9日開展工程招標(biāo)工作;政企共建1000套初勘完成,長線與國防線路電力遷改工作已經(jīng)實施,正開展前期施工圖紙的設(shè)計工作,用地范圍內(nèi)兩住戶拆遷工作正在進(jìn)行;十四冶棚戶區(qū)改造項目4月27日正式開工建設(shè)。
2、農(nóng)村民居地震安全工作。
1-4月完成了省政府20xx年10月份下達(dá)的危房改造和拆除重建300戶的建設(shè)任務(wù),督促各鎮(zhèn)整理竣工資料;完成2758戶農(nóng)房修繕加固,超額完成省市政府下達(dá)的2630戶的任務(wù)。
一是繼續(xù)做好20xx年結(jié)轉(zhuǎn)項目垃圾處理場、十四冶棚戶區(qū)改造、云南建工集團(tuán)廉租房、蘭茂大道、入城口改造、銀杏人家、佳隆地產(chǎn)、海宇花園等項目的跟蹤服務(wù)工作;二是積極與十四冶集團(tuán)、云南建工集團(tuán)合作開發(fā)縣城東北片區(qū)、青年水庫片區(qū)部分土地一級整理項目;三是與南磷集團(tuán)合作開發(fā)縣城西片區(qū)土地一級整理項目,目前已簽訂合作開發(fā)協(xié)議,目前各項目到位資金5500萬元。
(八)向上爭取資金及融資工作。
1-4月,**縣榮深生態(tài)新城投資有限公司共融資3.8億元,完成縣下達(dá)任務(wù)7億元的54.3%。
一是按照市級要求,加大規(guī)劃全覆蓋工作,配合指導(dǎo)好各鎮(zhèn)完成集鎮(zhèn)總規(guī)劃和村莊規(guī)劃、實現(xiàn)規(guī)劃全覆蓋;二是繼續(xù)配合推進(jìn)楊林鎮(zhèn)全域城鎮(zhèn)化建設(shè)試點工作;三是配合制定上報全域城鎮(zhèn)化有關(guān)配套文件;四是進(jìn)一步完善和健全機(jī)構(gòu)。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
1、完成縣城4處紅綠燈招標(biāo)工作及建設(shè)工作;報送環(huán)城西路,秀松街延長線、玉明路、武侯路、玉帶路、玉龍路的審計結(jié)算材料;繼續(xù)加大明湖南路、河濱南路、文昌路、玉帶路、嘉玲路上段等項目建設(shè)工作,確保按計劃推進(jìn);完成龍井路報建、招標(biāo)、征地勘界等前期手續(xù)。
2、繼續(xù)推進(jìn)綠化管護(hù)管理,高標(biāo)準(zhǔn)實施好大建設(shè)新開工道路綠化,推進(jìn)城區(qū)道路綠化改造整治,推薦上報省(市)級園林單位(小區(qū));進(jìn)行縣城排水管道清淤工作;改造縣城區(qū)路燈照明;開展燃?xì)夤獍踩嘤?xùn)。
3、加強(qiáng)**縣城供水改擴(kuò)建工程管理力度,確保按質(zhì)、按量,如期建成投入使用,早日緩解縣城供水緊張局面。
(三)提高城市管理水平。
緊緊圍繞努力提升**縣城的整體形像,加強(qiáng)城市占道經(jīng)營,規(guī)范戶外廣告,配合各鎮(zhèn)、街道辦事處加大違規(guī)建房、無序建房的查處力度。
(四)民生工程。
進(jìn)一步加快廉租房建設(shè)進(jìn)度,緊緊圍繞重點項目建設(shè)任務(wù),制訂詳細(xì)的工作計劃和時間進(jìn)度表,完善工期倒排,全力加快項目建設(shè)進(jìn)度;積極抓好20xx年3450套廉租房建設(shè)報件審批及相關(guān)協(xié)調(diào)工作,確保年內(nèi)開工;進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化緊迫意識,以高效率推進(jìn)20xx年續(xù)建435套廉租項目建設(shè)工作。
(五)招商引資。
進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),為招商項目提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到有事快辦,特事特辦,建立有效的服務(wù)機(jī)制,堅持重大項目局領(lǐng)導(dǎo)掛點聯(lián)系制度,堅持所有項目跟蹤服務(wù)制度;繼續(xù)與云投集團(tuán)、昆明交投公司合作開發(fā)西片區(qū)、入城口改造項目、楊林青年水庫片區(qū)以及縣城新區(qū)內(nèi)的土地開發(fā)建設(shè),全力推進(jìn)嵩縣明城鄉(xiāng)一體化建設(shè)。
(六)隊伍建設(shè)。
加強(qiáng)黨的建設(shè)工作,尤其是要著力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),加大反腐倡廉力度,努力提高規(guī)劃管理人員的政治素養(yǎng)、職業(yè)道德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,使全局干部職工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。強(qiáng)化服務(wù)意識,簡化辦事流程,提高辦事效率。對規(guī)劃項目辦理的全過程實行監(jiān)督管理,嚴(yán)肅查處工作人員違紀(jì)違法行為,努力打造一支全新的、全心全意為人民服務(wù)的廉潔高效規(guī)劃建設(shè)管理隊伍。
業(yè)務(wù)員第一季度工作總結(jié)(模板17篇)篇四
參加工作已經(jīng)三個季度了,在20xx年第一季度,我來到了醋酸車間,開始學(xué)習(xí)有關(guān)醋酸的工藝操作。我依然抱著極端認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度展開各項工作,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,有得也有失,有成果也有不足。現(xiàn)將我第一季度的工作總結(jié)如下:
思想表現(xiàn)。
在實習(xí)的過程中,自己學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西,而且可以使自己更進(jìn)一步接近社會,體會到社會跳動的脈搏,如果說在象牙塔是看市場,還是比較感性的話,那么當(dāng)你身臨企業(yè),直接接觸到企業(yè)的生產(chǎn)的話,就理性得多了。在企業(yè)的實習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,在實踐過程中,我又一次感受充實,感受成長。
業(yè)務(wù)技術(shù)。
通過安排到醋酸車間進(jìn)行學(xué)習(xí),了解產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、職能部門的設(shè)置及其職能,了解車間的內(nèi)部控制流程。在第一季度,我先了解整個醋酸的生產(chǎn)的流程,從原料的入庫,到怎么生產(chǎn),到最后的成品入罐,對整個車間的計劃生產(chǎn)活動有了基本認(rèn)識,這對我們熟悉企業(yè),進(jìn)行實務(wù)操作打下良好基礎(chǔ)。其中,先前我們對醋酸的生產(chǎn)幾乎一無所知,但下到車間之后,我們不僅了解了生產(chǎn)流程,還進(jìn)一步了解了醋酸的生產(chǎn)工藝流程和用途,由于受市場的影響,我們車間暫時還沒有開車。由于醋酸的生產(chǎn)成本都比較高,所以我車間對降低生產(chǎn)成本的思考很多,這點,我感受頗深,要做一名合格的化工人員,對基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)是要非常清楚的了解的,否則就可能造成事故停車,造成不必要的損失。現(xiàn)階段我們已經(jīng)完成了水聯(lián)運,已經(jīng)做好了開車前的最后準(zhǔn)備。與此同時我也在迅速學(xué)習(xí)該車間的工藝流程,及設(shè)備運行參數(shù),積極參加開車前的培訓(xùn)工作,為開車做自己應(yīng)該做的事情。但自己在工作經(jīng)驗方面還有點薄弱,有待提高。
存在的優(yōu)缺點及改進(jìn)計劃。
優(yōu)點:工作進(jìn)取心強(qiáng),虛心學(xué)習(xí),能很快上手,有相當(dāng)好的知識運用能力。現(xiàn)場操作能力及應(yīng)變能力強(qiáng)。工作態(tài)度認(rèn)真,勤于思考,不斷學(xué)習(xí),溝通能力好。
缺點:我工作上對流程了解的還不徹底,缺乏工作經(jīng)驗。
改進(jìn)計劃:1、對車間的工藝流程,我要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升自己。多跟上師傅學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗。2、對車間的運行工藝參數(shù)還了解得不夠,但我相信,只要堅持不斷地學(xué)習(xí),不斷地總結(jié)。我一定可以在接下來的日子里取得進(jìn)步并有大的發(fā)展。
回首過去的幾個月的學(xué)習(xí),有歡樂也有痛苦,但更多是充實是責(zé)任。在工作中自己更加成熟了,在新的投料試車階段,我會更加嚴(yán)格要求自己,艱苦奮斗。為我廠的不斷強(qiáng)大貢獻(xiàn)自己的一份力量。以上是我第一季度的工作總結(jié),如有寫的不到位的地方,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評、指導(dǎo)。
業(yè)務(wù)員第一季度工作總結(jié)(模板17篇)篇五
20xx年以來,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鄉(xiāng)人大的監(jiān)督支持下,在區(qū)民政局的具體指導(dǎo)和鄉(xiāng)村全體干部的支持下,我鄉(xiāng)民政工作立足現(xiàn)實,與時俱進(jìn),真抓實干,為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展積極營造良好的社會環(huán)境。現(xiàn)將上半年民政工作總結(jié)如下:
1、農(nóng)村低保基本實現(xiàn)應(yīng)保盡保。我鄉(xiāng)對農(nóng)村低保對象重新摸底建檔,重點將病、殘、年老體弱、缺乏勞動力的這部分人納入低保范圍。現(xiàn)全鄉(xiāng)共有農(nóng)村低保戶814戶1388人。2、切實提高了農(nóng)村五保對象的供養(yǎng)水平。截至4月份,全鄉(xiāng)有五保供養(yǎng)對象492人,其中集中供養(yǎng)對象42人,分散供養(yǎng)450人,分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為每人每年3960元,集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為每人每年4956元。3、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助深入開展。嚴(yán)格按照新修定《潁州區(qū)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,重點救助五保戶、低保戶及重點優(yōu)撫對象,對符合救助標(biāo)準(zhǔn)的,及時免費辦理相關(guān)手續(xù),按照上級要求打卡發(fā)放,有效地緩解了困難群眾看病難的問題。4、保障重度殘疾人生活水平。我鄉(xiāng)根據(jù)區(qū)民政局指示要求及時為一二級重度殘疾人辦理重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼,切實減輕了殘疾人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),緩解了殘疾人的生活壓力。我鄉(xiāng)現(xiàn)享受補(bǔ)貼的人員共217人,每人每月發(fā)放補(bǔ)貼60元。困難殘疾人生活補(bǔ)貼447人,其中一二級800元/人,三四級400元/人。
今年以來,鄉(xiāng)民政辦嚴(yán)格按照上級部門的要求認(rèn)真開展雙擁,優(yōu)撫工作,切實落實雙擁各項工作,保障現(xiàn)役軍人和復(fù)原病退軍人的權(quán)益。對205名優(yōu)撫對象按季度及時打卡發(fā)放優(yōu)撫金全部到位。
嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院《殯葬改革條例》、省市《殯葬管理辦法》,堅決執(zhí)行簽訂的《殯改目標(biāo)管理責(zé)任書》規(guī)定要求。截止到3月底全鄉(xiāng)已火化遺體83具,完成全年任務(wù)數(shù)的33%。
主要有:一是民政業(yè)務(wù)工作繁重,缺少民政工作人員;二是對村務(wù)監(jiān)督委員會的監(jiān)管工作開展不夠深入、全面;三是對殯改的宣傳工作力度還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)等。
按照各級領(lǐng)導(dǎo)指示要求,結(jié)合工作計劃扎實深入開展好各項民政工作,著重抓好社會救助工作、雙擁工作、殯改工作等,切實貫徹落實“以人為本,為民解困”的服務(wù)宗旨,認(rèn)真履行民政部門工作職責(zé),切實落實好上級各項利民惠民政策。繼續(xù)加強(qiáng)民政業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)理念,依法辦事,努力建立運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、高效便捷、管理科學(xué)的民政管理體制,為我鄉(xiāng)民政工作再上新臺階夯實基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)員第一季度工作總結(jié)(模板17篇)篇六
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守公司各項。
規(guī)章制度。
;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,一月來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,通過這些時間的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。在順德杏壇和均安這塊市場進(jìn)行銷售時候,由于自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用。
(一)、依據(jù)5月份區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在淇縣、林洲區(qū)域,一是主要做好各豬場的自購用戶,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的豬場:葛東生、劉尚明、張愛靜、楊連巧做為重點。
(二)、在沒有走到的豬場去拜訪、擴(kuò)大市場、增加銷信。
(三)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(四)、為確保完成六月銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
(五)、目標(biāo)量10噸。
眾所周知,銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責(zé)任重于泰山。
在這一年中,深知自己的職責(zé)就是,為公司盡職盡責(zé),為客戶貼心服務(wù)。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力,能遵紀(jì)守法,不做有損公司利益的事情!
總體來說,這一年我取得了長足進(jìn)步。不論與老客戶的談判,還是與新客戶的接洽工作,都是一步一個腳印扎扎實實走過來的。
市場資源是我們生存和發(fā)展的根本,但是市場資源又是是有限的,對于目標(biāo)市場,在經(jīng)過調(diào)研分析之后,發(fā)現(xiàn)并不是所有的區(qū)域都能夠迅速發(fā)展起來的,需要有計劃、按步驟的開發(fā)。哪個客戶需要及時開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,哪些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動,并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違反的,甚至某個客戶在什么時間應(yīng)采取什么樣的策略,什么時間應(yīng)該回訪,什么時間應(yīng)該面談還是電話聯(lián)系,都是需要考慮的問題。盲目的、無計劃的、重復(fù)的拜訪,都可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生連鎖性的負(fù)面影響。
市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身,就已經(jīng)開始競賽;市場又是最好的教練,不需練習(xí)就能教會我們技能和發(fā)展的契機(jī),重要的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn),品格是否經(jīng)得起考驗。
經(jīng)過一年的艱苦努力,公司下達(dá)的銷售任務(wù)超額完成。
全年銷售:雞料12120噸,豬料26x5噸,雜料1847噸。
這些成績里離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與支持,也滲透著我的心血與汗水,也為x年取得更好的銷售業(yè)績奠定了良好的基礎(chǔ)。
雖然20xxxx年取得了不錯的業(yè)績,但那只能說明過去,在新的一年里,我會更加努力,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下,爭取在x年的基礎(chǔ)上再上一層樓,取得更加輝煌的成績!
業(yè)務(wù)員第一季度工作總結(jié)(模板17篇)篇七
一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)遵循公司的規(guī)章制度,提高工作的積極性和效率,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,多總結(jié)經(jīng)驗,嚴(yán)以律己,忠于職守。《外貿(mào)業(yè)務(wù)員第一季度工作總結(jié)》是本站業(yè)務(wù)員工作總結(jié)欄目為您精心準(zhǔn)備的,更多精彩內(nèi)容請收藏本站(ctrl+d即可)!
不經(jīng)意間,xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
xx年項目業(yè)績
從元月至12月末的`十二個月里,銷售業(yè)績并不理想,[某項目名稱]共銷售住房80套,車庫及儲藏間57間,累計合同金額15637000元,已結(jié)代理費金額計僅218899元整。
xx年工作小結(jié)
元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對[某項目名稱]的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份[某項目名稱]分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實[某項目名稱]的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
業(yè)務(wù)員第一季度工作總結(jié)(模板17篇)篇八
餐飲服務(wù)稽查科在局黨委和支隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞20xx年工作重點,認(rèn)真貫徹落實《食品安全法》,嚴(yán)格餐飲服務(wù)許可現(xiàn)場審查,深入開展食品安全專項整頓,積極推行餐飲服務(wù)食品安全承諾制和量化分級,全力做好重大活動食品安全監(jiān)管,有效防范食物中毒及其他食源性疾病的發(fā)生,確保人民群眾飲食安全。現(xiàn)將20xx年第一季度工作總結(jié)如下:
結(jié)合日常食品安全稽查工作,通過召開餐飲服務(wù)單位主要負(fù)責(zé)人會議、督促餐飲服務(wù)單位落實食品安全管理制度和崗位責(zé)任制、舉辦315食品安全咨詢宣傳活動等多種形式,送法律、知識下飯館、下社區(qū),深入宣傳貫徹《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范,宣傳食品安全知識,明確餐飲服務(wù)提供者的食品安全責(zé)任,增強(qiáng)消費者的食品安全保護(hù)意識。
認(rèn)真貫徹《餐飲服務(wù)許可證管理辦法》,嚴(yán)格按照《餐飲服務(wù)許可審查規(guī)范》對申請許可的餐飲服務(wù)單位進(jìn)行現(xiàn)場審查。按照《淄博市餐飲服務(wù)食品安全分級分類監(jiān)督管理辦法》規(guī)定,明確了市、區(qū)、縣各級監(jiān)管職責(zé),防止監(jiān)管漏洞和重復(fù)監(jiān)管。市局餐管科和市支隊餐飲稽查科在餐飲服務(wù)許可審查時,職責(zé)明確,既嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)又提高效率。市局餐管科在受理的餐飲服務(wù)許可申請后,按照《餐飲服務(wù)許可審查規(guī)范》要求,進(jìn)行嚴(yán)格的資料審查,審查合格后將受理件移交支隊餐飲稽查科進(jìn)行現(xiàn)場審查,填寫《餐飲服務(wù)許可現(xiàn)場核查表》,制作“餐飲服務(wù)現(xiàn)場核查筆錄”,并在《餐飲服務(wù)審批表》上提出初步意見,交由市局餐飲管科做出是否發(fā)證決定。對現(xiàn)場審查達(dá)不到要求的,現(xiàn)場審查人員積極給予技術(shù)指導(dǎo)并要求限期整改;對經(jīng)整改仍達(dá)不到許可條件的,堅決不予發(fā)放餐飲服務(wù)許可證;對涉及違法行為的,嚴(yán)格依法查處。第一季度,共對受理的143家餐飲服務(wù)許可申請單位進(jìn)行現(xiàn)場審查,符合要求同意許可的124個,經(jīng)整改后仍不符合要求將許可材料退回的19個,實施行政處罰的19家。
按照上級有關(guān)文件要求,及時開展餐飲服務(wù)食品安全專項整治。一是起草印發(fā)了《關(guān)于開展20xx年元旦春節(jié)食品安全監(jiān)督檢查工作的通知》,組織開展了節(jié)日期間餐飲服務(wù)單位的監(jiān)督檢查,實行了年夜飯申報登記制度,并對各區(qū)縣工作情況及時進(jìn)行了調(diào)度、督導(dǎo),全市共有150家餐飲單位承辦5桌以上年夜飯,預(yù)定年夜飯桌數(shù)為20xx桌,均無擅自擴(kuò)大經(jīng)營范圍和超能力接待現(xiàn)象,杜絕了c春節(jié)期間食品安全事故的發(fā)生。二是開展了餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)羅丹明b火鍋底料清查工作,在接到國家局省局的通知時,正直新春佳節(jié),按照通知要求,及時通知各有關(guān)餐飲單位立即開展自查,停止采購和使用“重慶老火鍋底料”等四種火鍋底料,春節(jié)過后,專門組織對相關(guān)餐飲單位進(jìn)行清理排查,不留隱患和死角。三是按照省局局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)進(jìn)一步加強(qiáng)餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)乳制品監(jiān)管工作的通知》(魯食藥監(jiān)餐【20xx】10號)的要求,繼續(xù)開展乳制品專項整治工作,將乳制品監(jiān)管稽查工作納入今年重點食品品種整治和日常監(jiān)督的重要內(nèi)容,開展了針對乳制品采購查驗、索證索票、貯存、使用等重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,嚴(yán)防不合格乳制品流入餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)。四是按照《淄博市政府辦公廳關(guān)于印發(fā)全市地溝油整治和餐廚廢棄物管理工作實施方案的通知》(淄政辦發(fā)【20xx】15號)和市局《關(guān)于印發(fā)全市餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)地溝油整治工作方案的通知》(淄食藥監(jiān)餐【20xx】17號)要求,以小餐館、火鍋店為主要對象,開展了對餐飲服務(wù)單位采購和使用食用油脂情況的專項監(jiān)督檢查,嚴(yán)查進(jìn)貨記錄和索證索票制度的落實情況,嚴(yán)厲打擊餐飲服務(wù)單位采購和使用“地溝油”的違法行為,進(jìn)一步規(guī)范食用油脂進(jìn)貨渠道和使用管理,有效解決“地溝油”回流餐桌問題。已將該項工作作為20xx年監(jiān)管稽查工作重點,貫穿到日常監(jiān)管稽查工作中。目前,已經(jīng)完成了動員部署階段(2月15日—2月25日)和集中整治階段(2月26日—4月15日)。五是按照國家局特級明電《關(guān)于開展葡萄酒和白酒質(zhì)量安全專項整治的緊急通知》要求,迅速開展了葡萄酒和白酒質(zhì)量安全專項整治,加強(qiáng)了對各類餐飲服務(wù)單位,特別是小餐飲店、酒吧等單位采購、使用葡萄酒和白酒的監(jiān)督檢查,督促落實索證索票和進(jìn)貨查驗制度,嚴(yán)防采購、使用來源不明、超過保質(zhì)期限、假冒偽劣葡萄酒和白酒。六是支隊統(tǒng)籌謀劃,對市管餐飲單位分三個片區(qū)、三個監(jiān)督組同時集中進(jìn)行網(wǎng)格化監(jiān)督檢查,摸清了底數(shù),建立健全了各單位食品安全分戶檔案,依法查處了餐飲服務(wù)食品安全違法行為。
今年以來,先后參加市政協(xié)、市人大全體會議、全市鎮(zhèn)(街道)黨工委書記培訓(xùn)班、省局會議等重大活動食品安全監(jiān)管6次。均按照國家局《重大活動餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理規(guī)范》要求進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管。第七屆全國運動會今年10月份在江西南昌舉行,我市作為協(xié)辦城市承擔(dān)了武術(shù)、足球、拳擊、跆拳道、排球等5個項目的競賽,為切實做好淄博賽區(qū)的食品安全監(jiān)管工作,確保運動員及來賓的飲食安全,及時按照組委會有關(guān)要求,做了充分準(zhǔn)備工作,制定了淄博市食品藥品監(jiān)督管理局《第七屆全國城市運動會淄博賽區(qū)食品藥品安全監(jiān)管工作方案》,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)管工作小組,將各定點接待單位的食品安全監(jiān)管責(zé)任落實到人。
受理群眾舉報投訴8起,并一一進(jìn)行了調(diào)查處理,做到了逢報必查,查有結(jié)果,訴有答復(fù)。依法查處餐飲服務(wù)食品安全違法案件21起,其中立案4起,結(jié)案2起,罰沒金額4730元,當(dāng)場行政處罰17起。
以“完善三大體系,開展四項整治,實施五個創(chuàng)建”為工作主線,深入宣傳貫徹執(zhí)行《食品安全法》等法律法規(guī),保障人民群眾飲食安全。通過不斷完善食品安全誠信體系、食品安全評估體系、食品安全事故應(yīng)急體系,開展餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食用油、葡萄酒、食品添加劑和餐飲具消毒的專項整治,實施創(chuàng)建“食品安全誠信單位”、“食品安全量化a級單位”、“食品安全笑臉店”、“食品安全示范店”、“食品安全示范學(xué)校”活動等一系列措施,進(jìn)一步加強(qiáng)長效機(jī)制建設(shè),強(qiáng)化企業(yè)的食品安全責(zé)任意識和誠信意識,自覺進(jìn)行內(nèi)部食品安全管理,不斷提高餐飲服務(wù)食品安全整體水平,預(yù)防食品安全事故的發(fā)生。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)《食品安全法》等法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí),完善管理制度,不斷提高服務(wù)水平和監(jiān)督執(zhí)法能力。
(二)按期完成餐飲服務(wù)食品安全專項整頓工作,加大案件查處力度。
(三)積極開展“餐飲服務(wù)食品安全百千萬示范工程建設(shè)”活動。
根據(jù)國食藥監(jiān)食[20xx]235號《關(guān)于印發(fā)餐飲服務(wù)食品安全百千萬示范工程建設(shè)指導(dǎo)意見的通知》要求,按照上級統(tǒng)一部署,積極準(zhǔn)備,爭取到20xx年在全市創(chuàng)建數(shù)1個餐飲服務(wù)食品安全示范區(qū)(縣)、10條餐飲服務(wù)食品安全示范街,100個餐飲服務(wù)食品安全示范單位(店、食堂),形成點線面相結(jié)合的多層次、全方位、全業(yè)態(tài)的餐飲服務(wù)食品安全示范群體,充分發(fā)揮示范單位的引領(lǐng)帶動輻射作用,促進(jìn)餐飲服務(wù)食品安全保障水平的穩(wěn)步提高。
業(yè)務(wù)員第一季度工作總結(jié)(模板17篇)篇九
第一季度,鉗焊一班始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,并且認(rèn)真貫徹和落實張總“恪盡職守,永不懈怠”講話精神。在搞好生產(chǎn)力布局調(diào)整的同時,抓好班組安全管理,質(zhì)量管理及現(xiàn)場作業(yè)控制,切實做到了班組安全生產(chǎn)有序可控。同時不斷強(qiáng)化了班組安全基礎(chǔ)工作,結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場開展“安全勞動生產(chǎn)月競賽”活動,全面加強(qiáng)了班組安全生產(chǎn)和管理。在工作中,嚴(yán)抓紀(jì)律、嚴(yán)抓安全、嚴(yán)抓質(zhì)量“以產(chǎn)品質(zhì)量保安全”,以“情”以“理”影響和規(guī)范班組員工。
因為是鉗焊班組,在班組人員中有鉗工,焊工,同時在作業(yè)的過程中,還要頻繁的接觸到現(xiàn)場起吊指揮,氣割,電焊作業(yè)等,涉及的范圍廣,流程較多,這就給我們的安全生產(chǎn)提出了更高的要求,班組始終做好的是班組安全預(yù)防工作,首先是讓員工在思想上能真正的重視起來,樹立安全第一,預(yù)防為主,以人為本是意識,每周組織全班人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司機(jī)分廠下發(fā)的各期安全簡報,領(lǐng)悟文件精神,同時讓全班人員書面記錄安全操作規(guī)程和各項規(guī)章規(guī)制,其次全員必須正確規(guī)范穿戴好勞保用品,特種作業(yè)持證上崗,針對每天的工作任務(wù),制定好相應(yīng)的安全預(yù)防措施,最后是在現(xiàn)場作業(yè)的過程中,嚴(yán)格對現(xiàn)場安全檢查,加大自查互查力度,確保現(xiàn)場與隱患操作,做好安全防范。所以在過去的第一季度中,班組安全生產(chǎn)方面無一類事故的發(fā)生!
班組長接到任務(wù),雷厲風(fēng)行,能夠合理分配任務(wù),使各位員工都。
能“八仙過海,各顯神通”。對于突如其來的急件,都能夠放棄休息的時間,加班加點,保質(zhì)保量的完成作業(yè)。關(guān)鍵時刻,班組長能起到帶頭作用。期間主要對以下進(jìn)行了作業(yè):
1、噴煤作業(yè)區(qū)篦網(wǎng)的制作(20件)。
2、各分廠管道法蘭備件的生產(chǎn)。
3、德龍粉體有限公司門口大型廣告牌的制作及安裝。
4、生產(chǎn)單位各種結(jié)構(gòu)件制作以及安裝。
班組戰(zhàn)斗力的高低,直接體現(xiàn)在人員素質(zhì)的高低,為了提高班組的整體素質(zhì),我們注重抓班組管理,并通過配合車間的管理工作,主要從三個方面抓好這項工作:
1、是加強(qiáng)對崗位練兵,充分利用班組無工作時間及班上的工作休息時間,通過老師傅的傳、幫、帶及班組長和崗位人員互相探討交流的互動式方式,逐步提高崗位人員的實際操作技術(shù)和理論業(yè)務(wù)水平,從而達(dá)到了班組人員素質(zhì)共同提高的目的。通過學(xué)習(xí)、考核,班組上能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的員工已達(dá)到了100%,真正實現(xiàn)了車間系統(tǒng)操作的目標(biāo)。
2、是,大力開展“百日競賽”活動,充分利用車間的活動本,各崗位人員自己出題、答題,班組長進(jìn)行補(bǔ)充,講解這一方式,收到了良好的效果,而且因所出問題一般均為生產(chǎn)過程中實際出現(xiàn)的一些情況和工藝卡片等,因而為職工之間的經(jīng)驗交流創(chuàng)造了良好的條件。
3、是,班組長采取以行動代替語言的管理模式,對于臟活、重活,
班長和副班長都帶頭干,給班組人員起了一個好頭,從而推動班組人員的勞動積極性,從而更好的完成各項工作;同時,在紀(jì)律管理方面,班組長敢抓敢管,對于有違章違紀(jì)的行為嚴(yán)歷制止,絕不手軟,從而使班組的勞動紀(jì)律方面一向做的很好,幾年來都未出現(xiàn)過有職工違章違紀(jì)的現(xiàn)象,真正成為一支訓(xùn)練有素的基層隊伍。
1、管理力度不足,在工作中過余人性化管理。
2、班組新人員學(xué)習(xí)進(jìn)度不夠理想。
3、非正常情況處理的不夠靈活,還需要在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗。
1、加強(qiáng)班組制度垂直執(zhí)行力度,充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用,各司其職,各盡所能,落實責(zé)任制。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,針對不同的人,采用不同的培訓(xùn)方式。班組培訓(xùn)盡量多角度、多方式。讓學(xué)習(xí)變得充滿生趣。
3、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)能力,培養(yǎng)自我管理能力,認(rèn)真揣摩組長觀摩會議精神。
業(yè)務(wù)員第一季度工作總結(jié)(模板17篇)篇十
時間是看不見也摸不到的,就在你不注意的時候,它已經(jīng)悄悄的和你擦肩而過,相信你一定有很多值得分享的收獲,該好好寫一份小結(jié)把這些都記錄下來了。我們該怎么去寫小結(jié)呢?以下是小編收集整理的第一季度工作小結(jié),希望對大家有所幫助。
加入名師工作室不知不覺中已有三個月了,這三個月來到底做了哪些事情,或好或壞,總該有個交代吧。上周四(3月24日)上午在趙劍鋒名師工作室召開了第三次會議。會上趙老師(其實是趙校長,但我仍發(fā)自內(nèi)心地喊老師)非常中肯的總結(jié)了前一段時間的工作并提出了下一步工作要求。本來是自己的工作,卻總讓趙老師在后面督促,況且他又是如何之忙,想一想,真是慚愧之極。為更好的落實各項工作,也為了更好地鞭策自己,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、讀書的意識覺醒了。1995年畢業(yè)以來基本上很少讀書,更談不上有計劃有目的的讀書。在別人眼中竟還落得一個勤學(xué)好讀的名聲,被人認(rèn)為是濉中一個不錯的老師。現(xiàn)在想來便暗暗慶幸自己是何等的幸運了。進(jìn)入名師工作室以來,在首席名師趙老師的指導(dǎo)下有目的的讀了幾本書:沈為慧等老師所著的《智慧課堂史料教學(xué)的方法與策略》、趙亞夫教授主編的《歷史課堂的有效教學(xué)》、國學(xué)大師錢穆著的《中國歷代政治制度的得失》、柏楊著的《中國人史綱》、陳偉國著《問教一個中學(xué)歷史教師團(tuán)隊集體備課紀(jì)要》、李惠軍著《篤學(xué)行思錄一個歷史教師團(tuán)隊的教學(xué)隨筆》(暫未讀完)、《中學(xué)歷史教學(xué)參考》(第12期)、《歷史教學(xué)》(第12期)等。讀然后知不足,大大的不足,才知道自己的膚淺。讀到興奮處竟浮想聯(lián)翩,夜不能寐。夢里想做許多事,醒來還是在床上。
2、上課試圖有所突破了。雖然新課程改革已進(jìn)行多年,也看了、學(xué)習(xí)了新課程的有關(guān)理論,但真正按照新課程理念的要求去上課,應(yīng)該說還沒有做到。反思多年來的教學(xué),還應(yīng)該歸于傳統(tǒng)教學(xué)的范疇(往往借口帶高三歷史課,高考的任務(wù)與壓力)。最近受閱讀書籍的影響,竟也蠢蠢欲動,但真想行動起來確實不是一件易事,真正體會到書到用時方恨少,是非經(jīng)過不知難的涵義。
3、動手寫作的欲望有了。多年來困擾我的問題是沒有發(fā)表的論文,也不知從何下手,偶爾出來的靈感也往往因為自己的懶惰沒有及時動手寫下來,幾天以后所謂的靈感就已煙消云散了,空留一聲長嘆。進(jìn)入名師工作室以來,無形的壓力(也可以說是動力)逼迫著我必須動手,寫一寫自己的教學(xué)反思、讀書筆記,倒也感覺到很充實。三個月來,寫了幾則教學(xué)反思,幾篇讀書筆記,一篇文章也即將發(fā)表。
4、要求上進(jìn)的愿望增強(qiáng)了。曾幾何時,發(fā)誓要把自己的精力貢獻(xiàn)于教師的光輝事業(yè),又曾幾何時,腦海里卻又滋生出月過十五光明少,人到中年(今年剛好40歲)萬事休的感嘆。但一想到趙老師所說的40歲我還年輕,40歲我還要成長的豪言壯語,吾輩還有什么要說的呢?現(xiàn)在不努力,萬事成蹉跎。因此,每晚睡覺前我都要求自己要讀一個小時左右的書,并把它變成一種自覺的行為。存在問題:
1、懶惰的思想還時常侵襲腦海,尤其有時外部環(huán)境還助長這種思想。
2、布置的任務(wù)還有很多沒有完成,動手動筆的時候太少。
3、反思反省問題的意識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠最后,衷心感謝趙老師在這三個月的幫助、支持!
業(yè)務(wù)員第一季度工作總結(jié)(模板17篇)篇十一
照區(qū)委要求,現(xiàn)將我局2015年第一季度工作總結(jié)和下一階段工作安排報告如下。
2015年,我局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,按照年初確定的工作目標(biāo)和工作實際,認(rèn)真做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理、保障、服務(wù)工作,為推進(jìn)“世界田園城市建設(shè)”工作,為機(jī)關(guān)的正常有序高效運轉(zhuǎn)提供了有力保障。
(一)進(jìn)一步改進(jìn)干部隊伍工作作風(fēng)。按照區(qū)委“兩查兩提升”作風(fēng)集中教育活動要求,全面加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)。發(fā)放作風(fēng)建設(shè)活動征求意見表,就思想作風(fēng)、組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效率、服務(wù)保障、廉潔自律六方面情況,廣泛征求意見;并設(shè)置了“民情收集意見箱”,公開民情熱線電話。單位主要負(fù)責(zé)人切實履行“一崗雙責(zé)”的職責(zé),認(rèn)真落實好中央、省、市和區(qū)委有關(guān)干部隊伍作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定和要求,對全局干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督,分階段開展好改進(jìn)工作作風(fēng)工作,努力建設(shè)一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊伍。
(二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點,進(jìn)一步開展理想信念教育、權(quán)力觀教育和廉潔從政教育,逐步完善制度體系。一是堅持用制度管人、用制度管事、用制度管權(quán)。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮制度的約束作用,抓好黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實。二是完善制度體系。積極推進(jìn)依法采購進(jìn)程,完善協(xié)議供貨、定點采購操作程序和《區(qū)政府采購中心廉潔從業(yè)制度》、《采購中心財務(wù)制度》等規(guī)章制度使政府采購管理工作向規(guī)范化發(fā)展;健全財務(wù)管理制度,規(guī)范了財務(wù)運行行為。
一是積極做好接待工作。圓滿完成了元宵焰火晚會、杏花節(jié)、
2015年成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)等活動以及國家部委聯(lián)合調(diào)研組、春城書記、張寧生副主席及市政協(xié)港澳委員一行等中央、省市領(lǐng)導(dǎo)及各地來賓41批次,3370余人,出色地完成了各項接待任務(wù)。
二是做好會議服務(wù)管理。完成各類大型會議服務(wù)109次,小型會議服務(wù)264次。成功完成了區(qū)委工作會議、“兩會”、成都市區(qū)(市)縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局長工作交流會、“成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)”項目集中簽約儀式等會務(wù)服務(wù)工作。
三是加強(qiáng)食堂管理。派專人深入食堂,加強(qiáng)管理,豐富菜品品種,提高菜肴質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度。嚴(yán)把食品安全關(guān),增強(qiáng)食品衛(wèi)生安全意識。并認(rèn)真做好區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的早、中餐服務(wù)工作。
四是規(guī)范公務(wù)車輛管理。一是做好車輛管理“三定點”工作。委托區(qū)政府采購中心招標(biāo),對全區(qū)公務(wù)用車實行“三定點”,確定了2家保險單位、3家維修單位和2家加油單位。二是規(guī)范接待車輛管理。合理安排調(diào)度,登記使用接待車輛,保障重大活動和領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車,派車400余次。三是為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)級黨政群機(jī)關(guān)和事業(yè)單位辦理車輛編制19輛,辦理車輛過戶車輛編制2輛,報廢注銷車輛編制1輛,辦理出入市委市政府辦公區(qū)的車輛通行證13個。
五提升環(huán)境服務(wù)水平。一是保秩序。加強(qiáng)大院秩序管理,對進(jìn)出車輛實行刷卡管理,定點定車號停車。二是保凈化。對機(jī)關(guān)大院實行全天候衛(wèi)生保潔,實行動態(tài)管理,確保機(jī)關(guān)大院四季潔凈、衛(wèi)生。三是保綠化。提高植物檔次,增加養(yǎng)護(hù)次數(shù)和盆花數(shù)量,共租擺植物1000余盆。
六是加強(qiáng)社會治安綜合治理。一是加強(qiáng)保安隊伍的管理和技能訓(xùn)練,提高保安人員素質(zhì)。嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)登記制度、院內(nèi)巡查清場制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制和社會治安綜合治理責(zé)任制等工作。二是定期對消防栓、滅火器等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,消除安全隱患,保證設(shè)備始終處于良好的運行狀態(tài)。三是做好上訪和重大活動及大假的安全保衛(wèi)工作,確保機(jī)關(guān)安全無事故。
我局圍繞我區(qū)《低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展試驗區(qū)建設(shè)工作方案》,完善節(jié)能減排機(jī)制,打造低碳機(jī)關(guān)。一是做好全區(qū)機(jī)關(guān)單位水、電、氣、油統(tǒng)計工作。二是抓好節(jié)能產(chǎn)品、設(shè)備清單內(nèi)節(jié)能產(chǎn)品的采購,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)強(qiáng)制采購或優(yōu)先采購的規(guī)定。三是3月31日,成都市區(qū)(市)縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局長工作交流會在我區(qū)順利召開。會議以建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)為主題,對推進(jìn)加快建設(shè)低碳機(jī)關(guān)具有重要意義。我局將嚴(yán)格管理減少能耗支出,抓好節(jié)能改造,倡導(dǎo)無紙化辦公,推進(jìn)我區(qū)低碳經(jīng)濟(jì)試驗區(qū)建設(shè)。
區(qū)政府采購中心一季度采購預(yù)算為5788.02萬元,實際采購金額5436.15萬元,節(jié)約金額351.87萬元,節(jié)約率為6.08%。執(zhí)行政府集中采購規(guī)模與歷年同期相比呈現(xiàn)大幅增長,櫻花節(jié)系列工程等重大項目采購優(yōu)質(zhì)高效完成,沒有出現(xiàn)一次工作失誤,沒有發(fā)生一起投訴事件。
按按照成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)籌備組的統(tǒng)一安排,積極做好接待服務(wù)工作。一是召開了專題工作會,制定了接待工作方案,并落實責(zé)任人。成立了以局長黎欣為組長的工作小組,下設(shè)車輛停放保障組、現(xiàn)場接待組、休息廳保障組、餐廳協(xié)調(diào)組、酒店協(xié)調(diào)組、物資保障組、安保組、禮儀服務(wù)組,全力做好活動期間各項保障工作。二是在全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位中抽調(diào)90余名工作人員組成接待隊,并邀請專業(yè)禮儀老師和武裝部教官對接待人員進(jìn)行有針對性的禮儀、隊列培訓(xùn),提高了接待人員禮儀引導(dǎo)、接待服務(wù)的基本素質(zhì)。三是對機(jī)關(guān)駕駛員進(jìn)行交通安全知識培訓(xùn),強(qiáng)化機(jī)關(guān)駕駛員安全駕駛意識,保障櫻花節(jié)期間行車安全。四是合理調(diào)配人員和物資,確保了國際櫻花節(jié)開幕式及活動期間的各項接待任務(wù)圓滿完成。五是積極做好歡樂中國行活動各項接待服務(wù)準(zhǔn)備工作。
一是為做好2015年全國山地自行車冠軍賽(成都?青白江站)接待工作,我局負(fù)責(zé)運動員村的后勤保障工作,制定了運動員村工作方案,工作小組下設(shè)前臺服務(wù)組、客房服務(wù)組、餐飲服務(wù)組、接待服務(wù)組、賽車管理服務(wù)組、設(shè)備保障組、食品衛(wèi)生監(jiān)督組、安全保衛(wèi)組、醫(yī)療服務(wù)組。二是加強(qiáng)與其他單位的協(xié)調(diào)溝通,完成了運動員村配套改造、餐廳客房服務(wù)外包、車輛保障、酒店聯(lián)系等前期準(zhǔn)備工作,完成了運動員村服務(wù)人員及食堂人員投入使用前的培訓(xùn)工作,并做好運動員村的日常管理和接待工作,確保順利完成冠軍賽后勤保障工作。
我局在時間緊、任務(wù)重的情況下,在區(qū)委、區(qū)政府的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成了各項既定目標(biāo)任務(wù),但仍存在一些不足之處。一是越來越大的采購規(guī)模與采購中心的機(jī)構(gòu)編制、人員數(shù)量、隊伍建設(shè)不相適應(yīng),嚴(yán)重制約著政府采購工作向更深層次發(fā)展。二是公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作壓力大、責(zé)任重,是一項長期性的工作,要科學(xué)規(guī)劃、分步實施。
業(yè)務(wù)員第一季度工作總結(jié)(模板17篇)篇十二
1、今年已落地項目:
黟縣貝爾特醫(yī)療器械有限公司(法人王明明)投資約1000萬,在碧陽鎮(zhèn)深沖村建設(shè)醫(yī)用品生產(chǎn)加工項目,該項目主要是生產(chǎn)、加工二類6801基礎(chǔ)外科手術(shù)器材、6827中醫(yī)器械、6877介入器械等醫(yī)療器械,預(yù)計本年生產(chǎn)總值約3000萬元,稅收約50萬元。
2、重點在談項目:
1與黟縣東榕酒店管理有限公司(法人王美玲)洽談東榕酒店總部大樓項目,擬投資2億元,計劃在黟縣東榕度假酒店附近選擇地塊80-90畝,建設(shè)東榕集團(tuán)總部大樓,配套部分商業(yè)設(shè)施,目前公司已經(jīng)注冊完成。
2與黃山市溪青峰農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司(法人李純康)洽談青梅種植項目,擬投資550萬元,目前確定在柯村鎮(zhèn)胡門村、東坑村,流轉(zhuǎn)500畝土地進(jìn)行青梅種植。
3與北京漢臻投資發(fā)展有限公司(總經(jīng)理丁文江)洽談的大地元鄉(xiāng)項目,擬投資110萬元,在柯村鎮(zhèn)選取獨具特色的農(nóng)家進(jìn)行民宿打造,目前正在進(jìn)行線上營銷,吸引外地游客來柯村休閑度假;計劃20xx年再增加12戶,春節(jié)前完成村級布點方案。
4與上海禮工文化發(fā)展有限公司(負(fù)責(zé)人宋連生)洽談東西工庭文化項目,擬投資約300萬元,該項目目前初步選在宏村鎮(zhèn)龍江村何氏祠堂及其周邊老宅進(jìn)行非遺奢侈品和“七間房”民宿改造。(落地)。
業(yè)務(wù)員第一季度工作總結(jié)(模板17篇)篇十三
第一季度即將結(jié)束,回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標(biāo)有重要的意義。
元月份承前啟后,是總結(jié)過去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期。這個月里大家快節(jié)奏高效率地完成工作。這個月里大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。
二月是新春,是農(nóng)歷新年的開始,感恩與回報是二月的主題之一。大家在休假的同時走親訪友,品味生活的芬芳與溫馨。財務(wù)部的同志和辦公室的同志為大家過好節(jié)付出了辛勞。第十三個月工資、元月份工資、年終福利等等都發(fā)給了大家。二月份應(yīng)該是根據(jù)崗位目標(biāo)書制訂工作計劃的時間,很多同事都開始自己的多崗位學(xué)習(xí)中以更好的提高自己的崗位柔韌性。
三月春和景明,是復(fù)蘇與生長的時節(jié)。三班運轉(zhuǎn)正式啟動,雖然起初多多少少有些不習(xí)慣的,但是大家都很快的適應(yīng)下來的,這與同事的努力與領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)是分不開的。在工作的同時,公司也組織豐富的娛樂活動來豐富員工的假期娛樂活動,都取得了不錯的效果。
理想與激情是我們的動力;認(rèn)真做好每一件事抓好每一個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)是我們所應(yīng)該努力做到的;勵行節(jié)約反對鋪張浪費是我們一貫倡導(dǎo)的;提高工作質(zhì)量和生活質(zhì)量是我們應(yīng)該的付出和回報。在花繁似錦、春深似海的季節(jié)到來之前,祝愿大家,祝愿我們的團(tuán)隊,努力工作,快樂行走。
業(yè)務(wù)員第一季度工作總結(jié)(模板17篇)篇十四
1、車險:截止到20xx年xx月31日,本公司車險業(yè)務(wù)出單xx筆,車險總金額xx元,業(yè)務(wù)收入xx元,完成上半年計劃的xx%。
2、航空機(jī)票:截止到20xx年xx月31日,營業(yè)前臺出票共xx張,出票共計:xx張。
3.村郵樂購:截止到20xx年xx月31日,村郵樂購加盟店發(fā)生的業(yè)務(wù)有:車險業(yè)務(wù)xx筆,共計:xx元。
(一)車險:主要存在問題是:
2、村郵樂購老板對車險基礎(chǔ)知識認(rèn)識不到位,積極性還未充分調(diào)動起來。
1、繼續(xù)做好續(xù)保工作,提前把續(xù)保客戶資料發(fā)至各班所,落實“誰出單誰跟單”確保客戶續(xù)保率達(dá)80%以上。對成功出單班所進(jìn)行表揚(yáng)和獎勵通報,每周通報車險業(yè)務(wù)進(jìn)度,提振員工信心。
2、持續(xù)進(jìn)行村郵樂購店主的培訓(xùn)和指導(dǎo),提升店主對車險的興趣及主動營銷意識,增強(qiáng)出單意愿。
3、做好獎勵政策,營造良性發(fā)展氛圍,充分地激發(fā)班所人員的.銷售熱情,引導(dǎo)班所人員更好地利用手上的客戶資源。
4、結(jié)合代理車輛綠色標(biāo)志加辦業(yè)務(wù)的保險到期客戶進(jìn)行跟蹤營銷,更加大市場營銷力度。
業(yè)務(wù)員第一季度工作總結(jié)(模板17篇)篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo),新聞界的朋友們:
大家好!歡迎大家參加今天的新聞發(fā)布會。
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和新聞界的朋友們對xx縣利用外資工作的高度重視和關(guān)心支持。根據(jù)安排,我代表縣商務(wù)局向大家通報我縣第一季度利用外資工作開展情況。
今年以來,面對嚴(yán)峻復(fù)雜的利用外資形勢,在縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和商務(wù)部門以及相關(guān)企業(yè)的共同努力下,我縣利用外資額仍保持一定增長。第一季度,全縣利用外資額達(dá)1949。36萬美元,同比凈增100%(去年第一季度沒有到位資金),完成市下達(dá)全年目標(biāo)任務(wù)6800萬美元的28。7%,超過序時進(jìn)度。
第一季度,全縣實際利用外資項目兩個,累計到資金1949。36萬美元,分別為:華潤電力(xx)有限公司注冊資本金到位,xx中燃城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司外商再投資資金到位。
1、開展走訪外資企業(yè)活動。
一季度,縣商務(wù)局赴縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、衡山工業(yè)園相關(guān)外商投資企業(yè)開展調(diào)研,聽取企業(yè)運營情況,對企業(yè)利用外資完成進(jìn)度給予充分肯定,對繼續(xù)做好今年外資工作提出具體要求,聽取企業(yè)意見建議,并積極為企業(yè)提供相關(guān)服務(wù)。
2、推進(jìn)重大項目進(jìn)度。
20xx年7月和11月份,我縣有兩個新批外資項目落戶,分別為:香港華潤集團(tuán)在我縣設(shè)立外資企業(yè)“華潤電力(xx)有限公司”和港商在我縣設(shè)立“安徽天下澤雨藥業(yè)有限公司。
華潤電力(xx)有限公司:投資總額約2。75億美元,注冊資本782。35萬美元,項目計劃在兩年時間內(nèi)分三期實施,建設(shè)冷熱電三聯(lián)供、太陽能發(fā)電、屋面電站項目,開發(fā)利用新能源,為縣內(nèi)相關(guān)工業(yè)企業(yè)提供服務(wù)。我局主動而為詳細(xì)了解項目的基本信息,積極為他們做好設(shè)立備案相關(guān)手續(xù),提供跟蹤服務(wù),推進(jìn)項目進(jìn)展,取得了實際效果。目前,該企業(yè)已到位注冊資本金達(dá)452。36萬美元。
安徽天下澤雨藥業(yè)有限公司:投資總額及注冊資本為1億元港幣,開展中藥材種植、中藥飲片生產(chǎn)、銷售及進(jìn)出口業(yè)務(wù),我局為企業(yè)提供前期咨詢及企業(yè)備案全程跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù)。預(yù)計今年上半年,將有部分外資到位。
3、積極組織企業(yè)參加20xx年外商投資企業(yè)聯(lián)合年報。
20xx年省外商投資企業(yè)聯(lián)合年報工作將于近期啟動,年報審批權(quán)限由市一級下放到各縣區(qū),并由各縣區(qū)出具回執(zhí)。我局接到通知后,積極向轄區(qū)內(nèi)外商投資企業(yè)進(jìn)行宣傳,并將年報相關(guān)要求,網(wǎng)上傳送給各外資企業(yè),要求各企業(yè)按時、按質(zhì)、按量做好今年的網(wǎng)上聯(lián)合年報工作。
面對利用外資現(xiàn)狀,我縣商務(wù)主管部門將采取多種應(yīng)對措施,做好我縣利用外資工作:一是要下大氣力促進(jìn)全縣利用外資升級轉(zhuǎn)型,靈活高效地做好利用外資工作,引導(dǎo)外商投資從通用設(shè)備制造、食品制造、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)等傳統(tǒng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向新材料、新能源等特色產(chǎn)業(yè),促進(jìn)我縣外商投資產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化;二是充分利用重大展會招商,大力開展產(chǎn)業(yè)鏈招商和以企招商,以求利用外資工作取得新突破;三是以提升項目質(zhì)量為核心,招引引領(lǐng)縣內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的大企業(yè)、大項目,提升利用外資上水平、上規(guī)模;四是為外來投資者提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保我縣利用外資工作持續(xù)穩(wěn)定高質(zhì)量發(fā)展;五是實施“三外”聯(lián)動,促進(jìn)“三外”工作協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
業(yè)務(wù)員第一季度工作總結(jié)(模板17篇)篇十六
一季度,我居在工委、管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級的各項方針政策,堅持解放思想、勇于創(chuàng)新,緊緊圍繞年度工作目標(biāo),狠抓落實,較好地完成了各項工作。4月7日,我居召開了一季度工作總結(jié)會議,對前段時間的工作進(jìn)行全面總結(jié)分析并明確下步工作目標(biāo)。一季度,我們重點做了以下幾方面工作:
一季度以來,我們組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)管委有關(guān)文件精神,深刻地領(lǐng)會劉書記在管委中層以上干部會議精神實質(zhì)和內(nèi)涵。結(jié)合今年金融危機(jī)的嚴(yán)峻形勢,樹立過緊日子的思想,嚴(yán)格控制各類支出。切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),按照年終制定的考核目標(biāo),明確人員分工和各自工作職責(zé)。進(jìn)一步完善了工作、學(xué)習(xí)、出勤等考核制度。通過學(xué)習(xí),全體工作人員在政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)以及工作的積極性、主動性、精神面貌上有了明顯提高。
一是明確今年計生工作三大任務(wù):
1、嚴(yán)格落實育齡婦女長效避孕節(jié)育措施;
2、以加強(qiáng)居委會日常管理工作為重點;
3、力爭年內(nèi)無計劃外生育。
三是自3月16日開始組織xx年春季婦科檢查。為圓滿完成這一工作,我們積極調(diào)動各方力量組織婦查,有些不予配合的,我們就多次上門做工作,確保其能夠及時參加。本次婦查人數(shù)490人,實查484人,婦查率達(dá)98.8%。其中6人未參加查體。具體情況如下:3人遷居外地,無法聯(lián)系;另外3人我們通過各種渠道動員其參加查體,但她們就是不予配合。我居已將名單上報計生辦。四是日常管理工作。做到規(guī)范、嚴(yán)格,各類報表做到了及時規(guī)范準(zhǔn)確無誤。
一季度以來,我們加強(qiáng)了與物業(yè)公司、派出所警區(qū)的聯(lián)系,嚴(yán)格檢查考核制度。一季度衛(wèi)生檢查3次,優(yōu)良率98%以上;抓好區(qū)內(nèi)安全教育工作,結(jié)合“兩節(jié)”期間,為確保廣大居民節(jié)日安全,共進(jìn)行安全檢查3次,及時排除安全隱患一處,并協(xié)助警區(qū)抓獲傳銷團(tuán)伙2處,消除了安全隱患,確保區(qū)內(nèi)無危害公共安全事件,治安案件發(fā)案率較去年同期也明顯下降。
為保證“兩會”的勝利召開,營造良好的社區(qū)環(huán)境,一季度我居共清理xx標(biāo)語30余條,與公安機(jī)關(guān)聯(lián)合嚴(yán)厲打擊xx組織的猖獗行為;做好區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)業(yè)軍人、xx練習(xí)者的思想工作,未出現(xiàn)矛盾及上訪、信訪問題。
我們積極發(fā)揮工作的積極性、主動性,及時完成了第二次經(jīng)濟(jì)普查工作、流動人口、租賃房屋專項清理工作、年終社區(qū)支部總結(jié)會、迎接上級檢查等工作。無因自身原因,造成工作延誤或失誤。各項工作,受到相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
回顧一季度,我居雖然取得了一定的成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,后面的工作依然很艱巨,尤其是在社區(qū)管理、計生管理方面難度較大。下一季度中我居將重點加強(qiáng)以下幾方面:。
1、在做好日常管理的同時,進(jìn)一步加強(qiáng)居委會的組織建設(shè)、制度建設(shè),強(qiáng)化社區(qū)的管理和服務(wù)職能。
2、加強(qiáng)工作人員、協(xié)管員的管理與培訓(xùn),使其更好的服務(wù)于廣大社區(qū)居民。
3、下一步仍以計劃生育工作為重點,落實長效避孕節(jié)育措施;對一季度未參加婦科查體的育齡婦女繼續(xù)落實工作。
4、做好xx年下半年和20xx年上半年獨生子女父母獎勵費核實申報工作。
5、進(jìn)一步完善計劃生育和居民登記工作,達(dá)到檔案規(guī)范、資料齊全。迎接上級聯(lián)檢,居民入住登記率95%以上。
業(yè)務(wù)員第一季度工作總結(jié)(模板17篇)篇十七
20xx年第一季度,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們搶抓機(jī)遇、自我加壓,堅持一手抓安全生產(chǎn),一手抓手續(xù)完善,積極推進(jìn)了各洗煤廠生產(chǎn),基本完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
一是有效改造了精煤生產(chǎn)技術(shù)。針對洗煤廠生產(chǎn)技術(shù),介質(zhì)粉過高的問題,我們邀請了廠家技術(shù)員進(jìn)行調(diào)試改造,使原每班介質(zhì)粉4噸降低到每班1.8噸。
二是基本完成了合同確定的生產(chǎn)任務(wù)。洗煤廠完成了90%,洗煤廠完成了89%,二廠完成了92%,三個洗煤廠的利潤均超額完成了任務(wù)。
三是順利完成了手續(xù)審批工作。洗煤廠已通過了市、縣環(huán)保局的驗收,排污許可證正在辦理中,三個洗煤廠的土地手續(xù)已報縣國土局,正在辦理之中。
四是積極推進(jìn)了后勤保障工作。根據(jù)職工關(guān)心的熱點問題,結(jié)合實際,采取了有效措施,狠抓了“兩堂一舍”的管理工作。在洗煤廠,采取了民主管理的辦法,使洗煤廠由原來的排隊倒數(shù)第二,連續(xù)兩次排隊第一。在洗煤廠,我們通過民主推選產(chǎn)生食堂管理員,最大限度的改善了食堂管理。同時,我們在今春植樹節(jié),在各洗煤廠栽植柳樹、槐樹、花草,綠化了環(huán)境,大大改善了職工的生產(chǎn)生活環(huán)境。
目前,三個洗煤廠存在的主要問題是精煤及副廠品積壓嚴(yán)重,使洗煤廠不能正常生產(chǎn),只能單班生產(chǎn)。
為確保第二季度工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成,我們將加強(qiáng)科學(xué)管理,加大技術(shù)改造,調(diào)動一切積極因素。
一是進(jìn)一步完善各項管理制度,使洗煤廠管理更加規(guī)范化、科學(xué)化,著力保障、促進(jìn)安全生產(chǎn),力爭超額完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
二是進(jìn)一步做好適時保養(yǎng)、維修工作,把機(jī)械故障消滅在萌芽狀態(tài)。
三是進(jìn)一步做好各種手續(xù)審批工作,做好煤炭經(jīng)營資格證的變更、年檢和土地使用手續(xù)的完善。
四是進(jìn)一步做好“兩堂一舍”的管理和推進(jìn)工作。