“報(bào)告”使用范圍很廣，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃，每完成一項(xiàng)任務(wù)，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。報(bào)告幫助人們了解特定問(wèn)題或情況，并提供解決方案或建議。下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!

獵頭行業(yè)工作總結(jié) 年度工作報(bào)告篇一

我叫xx，是bb市廣播電視發(fā)展中心職工。自20xx年5月參加工作以來(lái)，一直在電視臺(tái)新聞部從事新聞采編工作。

新聞工作是黨和政府的喉舌，是聯(lián)系各級(jí)政府與廣大群眾的紐帶，同時(shí)也是豐富人民精神文化生活的重要手段。作為一名新聞?dòng)浾撸壹雀械焦鈽s，同時(shí)又時(shí)刻牢記自己的神圣使命。為了使自己能夠勝任這一崗位，我時(shí)刻把學(xué)習(xí)擺在首要位置。通過(guò)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，熟練掌握市委市政府的中心工作重點(diǎn)。時(shí)刻保證采訪工作的正確方向。利用工作之余尋找各種與業(yè)務(wù)有關(guān)的資料，如《新聞學(xué)理論》、《采訪寫作的方法與技巧》等專業(yè)書(shū)籍，并不斷對(duì)這些材料進(jìn)行分析研究，提高新聞采訪理論水平。 新聞采訪工作任務(wù)十分繁重，領(lǐng)導(dǎo)的政務(wù)活動(dòng)占據(jù)了日常工作的重要一部分。作為臺(tái)里的一名骨干記者，我參與此類活動(dòng)的機(jī)會(huì)也就非常多。我認(rèn)為，每一次新聞報(bào)道，都是傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖的最重要的途徑，因此參加政務(wù)活動(dòng)采訪，必須要有高度的政治敏銳性，決不能有絲毫的含糊大意。也就是說(shuō)要時(shí)刻做到：腦勤、腿勤、耳勤。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的思路要了然于心，這樣才不會(huì)出錯(cuò)。

在完成好政務(wù)活動(dòng)采訪報(bào)道的同時(shí)，我還注重深入實(shí)際、深入群眾、深入生活，去挖掘一些鮮活的新聞素材進(jìn)行報(bào)道。特別是隨著黨的各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策的不斷出臺(tái)，這類新聞素材可謂是遍地開(kāi)花，層出不窮。但同樣一個(gè)新聞?lì)}材，有的記者拍得有聲有色，有的記者卻拍的枯燥乏味，根本原因就在于記者是否能夠堅(jiān)持“貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活”的“三貼近”原則。20xx年，我在充分調(diào)研和精心策劃后，先后創(chuàng)作了《農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化 致富千萬(wàn)家》、《商標(biāo)注冊(cè)為農(nóng)民致富插上騰飛的翅膀》等報(bào)道，都獲得了不錯(cuò)的好評(píng)。

一份耕耘伴隨的是一份收獲。幾年來(lái)，我的多篇稿件先后在省臺(tái)播發(fā)。比如反映永濟(jì)蘆筍產(chǎn)業(yè)發(fā)展的稿件《永濟(jì)十二萬(wàn)畝蘆筍開(kāi)始采收》、反映我市豐富群眾精神文化生活的稿件《長(zhǎng)旺背冰鬧元宵》、反映我市城市建設(shè)輝煌成就的稿件《櫻花絢爛 春滿蒲坂》等。在運(yùn)城市臺(tái)發(fā)稿數(shù)量更多，年平均在六十條以上。部分稿件先后獲省、運(yùn)城市大獎(jiǎng)。

的采訪，展示了我市改革發(fā)展的巨大成就，提高了我市的對(duì)外知名度，也讓許許多多的群眾從中受益，這些才是對(duì)自己工作的最大肯定。 在看到成績(jī)的同時(shí)，我也看到自己在工作中還存在著一些不足。表現(xiàn)在：綜合素質(zhì)還不全面，現(xiàn)場(chǎng)出鏡是自己最大的弱項(xiàng)和短板，同時(shí)在拍攝寫作上還需再提高；再有就是工作的主動(dòng)性還不強(qiáng)，習(xí)慣了派新聞的工作方式，在找新聞上缺乏主觀能動(dòng)性；第三是報(bào)道的方式還比較單一，有一定的局限性，需要自己不斷地創(chuàng)新提高。總之成績(jī)只屬于過(guò)去，今后工作的道路還很漫長(zhǎng)。

獵頭行業(yè)工作總結(jié) 年度工作報(bào)告篇二

獵頭行業(yè)工作總結(jié) 年度工作報(bào)告篇三

這一年，我站在學(xué)校教育教學(xué)工作的最前沿，陪伴一群資質(zhì)頗佳、個(gè)性鮮明同時(shí)又問(wèn)題重重的學(xué)生度過(guò)他們初中生活中許多珍貴的時(shí)刻。為了不辜負(fù)學(xué)校的重托，更為了不辜負(fù)課堂上一雙雙求知的眼睛，我盡己所能、潛心鉆研，在語(yǔ)文教學(xué)上作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

這一年，為了不斷增強(qiáng)語(yǔ)文課堂的生命力，也為了讓學(xué)生對(duì)我們的課堂、對(duì)我們的學(xué)校有持續(xù)不斷的興趣與熱情，我冥思苦想、精益求精，上出了一節(jié)又一節(jié)我和學(xué)生都滿意而且難忘的好課。

這一年，為了隨時(shí)掌握當(dāng)前最新最好的教育教學(xué)理念、知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，我繼續(xù)保持高漲的學(xué)習(xí)熱情，并注重內(nèi)化、形成特色、結(jié)出成果：保持勤于練筆、堅(jiān)持寫作的習(xí)慣并分別有文章獲獎(jiǎng)與發(fā)表;注重課堂教學(xué)研究，在集體備課中發(fā)揮應(yīng)有的作用;參加無(wú)錫大市級(jí)賽課取得優(yōu)異成績(jī)。

這一年，為了做好33名學(xué)生的引路人，我在班級(jí)管理上花費(fèi)了大量的時(shí)間與精力，思索創(chuàng)新的管理模式、營(yíng)造積極的輿論導(dǎo)向、倡導(dǎo)優(yōu)良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣、形成濃郁的文化氛圍，我盡己所能的讓這個(gè)有著光榮傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人通過(guò)不懈的努力越來(lái)越接近自己的夢(mèng)想，通過(guò)多彩的活動(dòng)越來(lái)越豐富集體的內(nèi)涵。

積極做好各級(jí)各類教師論文評(píng)比的宣傳、組織與上交工作;

積極高效、保質(zhì)保量的完成上級(jí)有關(guān)部門與刊物的約稿;

獵頭行業(yè)工作總結(jié) 年度工作報(bào)告篇四

距控中心在管理處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神，緊緊圍繞管理處工作，以進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理、加強(qiáng)各收費(fèi)站溝通、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展、牢樹(shù)服務(wù)理念為目標(biāo)，上下同心，在完善和提高上下功夫，穩(wěn)妥、務(wù)實(shí)、創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作，鞏固了窗口單位的良好形象。一年來(lái)，監(jiān)控中心為各收費(fèi)站共維護(hù)維修收費(fèi)、監(jiān)控、通信設(shè)備370余次，維護(hù)完好率達(dá)98%以上；向交通廳申請(qǐng)各類監(jiān)控、收費(fèi)及通信設(shè)備配件資金總額達(dá)百萬(wàn)元；受理車主業(yè)戶投訴37宗，轉(zhuǎn)辦各網(wǎng)絡(luò)媒體曝光事件7宗，視頻監(jiān)控遠(yuǎn)程取證45宗，處理反饋率99%；辦理市長(zhǎng)公開(kāi)電話、同級(jí)部門轉(zhuǎn)來(lái)的信訪件和群眾來(lái)信20件，轉(zhuǎn)辦率100%，及時(shí)答復(fù)上級(jí)部門的反饋率達(dá)100%；接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和高速公路同行的考察團(tuán)76批次，較好地完成了全年的工作任務(wù)。

（一）、積極主動(dòng)指導(dǎo)各收費(fèi)站監(jiān)控及收費(fèi)工作

為進(jìn)一步加大監(jiān)控管理工作力度，建立應(yīng)急指揮、快速協(xié)調(diào)處、站兩級(jí)管理和行政執(zhí)法部門，及時(shí)解決社會(huì)關(guān)注的高速公路熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的高速公路指揮調(diào)度體系，根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)指示精神，經(jīng)過(guò)一年的調(diào)研實(shí)踐工作，我中心推動(dòng)建立收費(fèi)站監(jiān)控考核工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。下發(fā)了由我中心負(fù)責(zé)起草的《國(guó)道205高速公路萊蕪管理處工作目標(biāo)任務(wù)考核辦法》的通知）監(jiān)控信息工作檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)部分，為各收費(fèi)站監(jiān)控室的考核提供了指導(dǎo)性意見(jiàn)。對(duì)全處監(jiān)控人員統(tǒng)一進(jìn)行了理論考試，并將考試成績(jī)予以通報(bào)。定期對(duì)各收費(fèi)站進(jìn)行巡檢，從檢查結(jié)果來(lái)看，各站均指定站長(zhǎng)專門分工負(fù)責(zé)，緊緊依托業(yè)務(wù)科室，使監(jiān)控工作得到了健康發(fā)展。其中，萊蕪東、苗山已基本達(dá)到山東省炕通廳監(jiān)控管理標(biāo)準(zhǔn)要求，其他各站則分別存在軟硬件自行維護(hù)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)等方面的不足，部分收費(fèi)站24小時(shí)值班制度未得到有效落實(shí)，個(gè)別站存在睡崗、空崗現(xiàn)象。

（二）、多管齊下，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展

為使監(jiān)控中心業(yè)務(wù)工作整體水平再上新臺(tái)階，全面提高工作的效率和質(zhì)量，進(jìn)一步優(yōu)化窗口形象，今年，我中心集思廣益，在業(yè)務(wù)工作方面采取了一系列行之有效的措施，取得了良好效果。

1、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。為全面提高監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)精、反應(yīng)快、服務(wù)好的良好形象，今年我中心通過(guò)出題考試、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”等方式，結(jié)合本單位職能、崗位需要和個(gè)人實(shí)際情況，組織監(jiān)控人員參加分類培訓(xùn)，同時(shí)定期組織全體監(jiān)控人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核，收到了良好效果。具體舉措有：第一，每季度，單位自己出題，以業(yè)務(wù)知識(shí)考試的形式就、《公路法》、《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》、《文明收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)》、《山東省炕通廳高速公路收費(fèi)站監(jiān)控管理辦法》等法律法規(guī)以及公路部門的職能、綜合執(zhí)法范圍等知識(shí)對(duì)監(jiān)控人員進(jìn)行了全面考核，通過(guò)考試，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)熱情，確保監(jiān)控人員對(duì)相關(guān)內(nèi)容熟練掌握；第二，特邀山東中創(chuàng)公司、魯光公司等單位相關(guān)專家來(lái)中心講課，系統(tǒng)講授公路的職能和法規(guī)、綜合監(jiān)控和計(jì)算機(jī)運(yùn)作等方面的知識(shí)，并為監(jiān)控人員解答了工作中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題；第三，為進(jìn)一步提高監(jiān)控人員對(duì)監(jiān)控中心視頻監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)的內(nèi)部構(gòu)造、操作原理的熟悉程序，做好設(shè)備日常維護(hù)工作等進(jìn)行了全員培訓(xùn)。此外，一年來(lái)，我中心還分別安排監(jiān)控人員和管理人員參加了全省高速公路監(jiān)控機(jī)電系統(tǒng)培訓(xùn)、收費(fèi)系統(tǒng)培訓(xùn)、綜合管理培訓(xùn)等，并要求做到每次培訓(xùn)有記錄，有心得體會(huì)，有實(shí)際效果。我中心參加的培訓(xùn)形式上大多采取授課與討論相結(jié)合，互動(dòng)性強(qiáng)，氣氛熱烈，效果好。

2、加強(qiáng)信息分析總結(jié)工作。為進(jìn)一步提高信息管理質(zhì)量，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，我中心今年制定了《監(jiān)控工作季度綜述》。《綜述》從“上報(bào)故障”、“處理反饋”、“意見(jiàn)建議”等方面對(duì)每個(gè)季度的監(jiān)控信息工作進(jìn)行了系統(tǒng)分析。《監(jiān)控工作季度綜述》作為我中心今年監(jiān)控信息工作的新亮點(diǎn)，受到了管理處領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

（三）、狠抓制度化建設(shè)，不斷提高整體工作水平

20xx年，我中心在去年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度，用制度規(guī)范責(zé)任，加強(qiáng)了《公路法》、《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》、《文明收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)》、《山東省炕通廳高速公路收費(fèi)站監(jiān)控管理辦法》等一系列規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，建立了相對(duì)完整的制度體系。

（一）、故障維護(hù)維修質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。今年，我中心繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)力度，各收費(fèi)站故障維護(hù)維修完好率達(dá)到了98%，較去年提高了月10個(gè)百分點(diǎn)。

（二）、與相關(guān)業(yè)務(wù)科室、單位溝通不夠。與山東中創(chuàng)公司、魯光公司等相關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)口單位還未建立長(zhǎng)期有效的業(yè)務(wù)交流平臺(tái)，在工作中的溝通協(xié)調(diào)做得不夠；對(duì)各收費(fèi)站監(jiān)控室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用未能充分發(fā)揮，相互之間交流溝通也有待進(jìn)一步加強(qiáng)，主動(dòng)性還相對(duì)欠缺。

根據(jù)一年來(lái)的工作實(shí)踐，明年我們將根據(jù)處領(lǐng)導(dǎo)的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)控中心建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象。以“八榮八恥”公路行業(yè)榮辱觀思想為指導(dǎo)，以科技為手段，收費(fèi)人員利益為核心，認(rèn)真服務(wù)收費(fèi)人員，加強(qiáng)站監(jiān)控室及車道監(jiān)控，大力開(kāi)展“大投訴”體系工作，加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦職能，提高服務(wù)水平，為實(shí)現(xiàn)我處收費(fèi)秩序的根本好轉(zhuǎn)，爭(zhēng)創(chuàng)文明單位作出新貢獻(xiàn)。

獵頭行業(yè)工作總結(jié) 年度工作報(bào)告篇五

雖然看似簡(jiǎn)單的工作,給自己的啟發(fā)卻使極大的。一周平均五次的樓層查房,我學(xué)到了如何更加有條理的做事,怎么更好的與人溝通。治保部是一個(gè)大家庭,每個(gè)成員都像是自己的姐妹般,從陌生到熟識(shí)這一過(guò)程,看似順其自然的情況,正卻是給自己一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),不管是在每次的例會(huì)中還是在平時(shí)的工作中!

安全與穩(wěn)定工作是學(xué)生公寓一項(xiàng)最重要并常抓不懈的工作，學(xué)生的潛意識(shí)當(dāng)中就認(rèn)為公寓是家，是可以放松對(duì)自己要求的場(chǎng)所。在這一方面嚴(yán)格按照學(xué)院的“安全管理規(guī)定”，結(jié)合學(xué)生公寓的特點(diǎn)，人員牢固樹(shù)立“學(xué)生在公寓的時(shí)間就是我們的工作時(shí)間”的管理理念，安排好巡查，工作經(jīng)常到深夜，確保了無(wú)責(zé)任事故的發(fā)生。另一方面，全方位定期和不定期對(duì)公寓樓內(nèi)進(jìn)行檢查并及時(shí)反饋給學(xué)生會(huì)。嚴(yán)禁學(xué)生破壞設(shè)施，不給學(xué)生提供使用大功率電器和易燃易爆生活用品的條件；加強(qiáng)違章用電和消防設(shè)施的檢查，既規(guī)范了室內(nèi)布線，又杜絕了私拉亂接電線的現(xiàn)象。

明確目標(biāo)、持之以恒，一定要把每一間寢室建設(shè)好，使其成為高雅、和諧的寢室，高雅和諧的公寓。通過(guò)工作動(dòng)態(tài)、系部活動(dòng)、寢室風(fēng)采等途徑，全面報(bào)道我院學(xué)生公寓管理新方法、新形象，大力展示了我院學(xué)生公寓的良好風(fēng)貌。 總結(jié)過(guò)去，我們做了大量認(rèn)真和務(wù)實(shí)的工作，但是我院學(xué)生公寓管理工作是一項(xiàng)與時(shí)俱進(jìn)的工作，新時(shí)代的學(xué)生特點(diǎn)多，變化大，有待研究和解決的問(wèn)題還有很多。在今后的工作中將進(jìn)一步明確工作目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)做好每一階段工作，為下一步工作做好準(zhǔn)備、打好基礎(chǔ),共同建設(shè)整齊潔凈、文明和諧的學(xué)生公寓帶著這種熱愛(ài)這種激情,我會(huì)更加努力的去工作。

治保部副部長(zhǎng)

孫凱

20xx年xx月xx日

獵頭行業(yè)工作總結(jié) 年度工作報(bào)告篇六

自從進(jìn)入工作以來(lái)，到得了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持，我自己和部門工作都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，多年來(lái)我們一直秉著本店的服務(wù)宗旨，為顧客們提供著最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，認(rèn)真抓好每項(xiàng)工作，努力為各位顧客營(yíng)造一個(gè)良好衛(wèi)生的用餐環(huán)境。

四年來(lái)我不厭其煩的工作，時(shí)刻保持著不松懈的思想，盡職盡責(zé)的抓好每項(xiàng)工作。身為一個(gè)分店的大堂經(jīng)理，我深知自己肩上擔(dān)子的重量，更了解我所背負(fù)的期望和信任有多大，現(xiàn)我就對(duì)20xx年工作情況作出以下總結(jié)，同時(shí)提出了對(duì)20xx工作的展望。

在所有成員的共同努力下和督導(dǎo)部對(duì)我店的關(guān)心愛(ài)護(hù)和大力支持下以及20xx在督導(dǎo)部開(kāi)展了基層管理人員店與店之間的觀摩與學(xué)習(xí)，這讓我店員工學(xué)到了很多的知識(shí)，從而堅(jiān)定他們加入了***這個(gè)大家庭的信心，雖說(shuō)這是一家老店，但它卻始終像新店一樣以嶄新的面貌展現(xiàn)給每一位顧客；通過(guò)大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力，使管理更加規(guī)范、制度更加健全，取得了很大的進(jìn)步；針對(duì)存在的問(wèn)題，如餐廳的人事管理和衛(wèi)生管理上的漏洞，我們招收了大批員工，基本上解決了人員缺少的問(wèn)題，在人員充分的情況下，我們認(rèn)真的給每位員工分配任務(wù)，并督促他們認(rèn)真完成，使餐廳里的衛(wèi)生情況有了很大改善；積極改善招聘方式方法，基本解決了招聘難的問(wèn)題，通過(guò)我們不斷的努力酒店的知名度有所提高，面貌也煥然一新。

2.1檔次化、細(xì)節(jié)化服務(wù)更待提高，各個(gè)樓層和人員的服務(wù)接待水準(zhǔn)存在差異，接待標(biāo)準(zhǔn)和水平參差不齊，檔次化服務(wù)有待進(jìn)一步提高。

2.2營(yíng)業(yè)額收入方面還沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果，對(duì)本店宣傳力度不夠大，沒(méi)有很好的將本店宣傳出去。從管理人員、技術(shù)人員到服務(wù)人員都存在業(yè)務(wù)不熟的問(wèn)題，對(duì)于一些比較敏感的問(wèn)題管理力度較為薄弱。

2.3有關(guān)工作人員的服務(wù)技能方面和推銷水平有待進(jìn)一步提高，對(duì)有關(guān)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)不夠科學(xué)，導(dǎo)致?lián)p耗較大。

（一）增大營(yíng)收額

利用各種路徑增大經(jīng)營(yíng)營(yíng)收額，如調(diào)整銷售人員、拓寬銷售的渠道、推出房?jī)r(jià)打折優(yōu)惠活動(dòng)、餐飲績(jī)效掛鉤等；認(rèn)真做好本店的宣傳工作，通過(guò)各種方式向廣大人民群眾宣傳本店的特色與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以便吸引更多顧客；努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力，樹(shù)立顧客第一的服務(wù)觀念。以此來(lái)增加本店的營(yíng)收額。

（二）客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)

（1）一年之季在于春，一日之計(jì)在于晨，根據(jù)餐飲連鎖企業(yè)的發(fā)展變化，推出了一些優(yōu)惠活動(dòng)。除了在價(jià)格上的優(yōu)惠外，還給客人免費(fèi)贈(zèng)送水果，其前提是在消費(fèi)價(jià)格200元以上的食客，其次滿150元消費(fèi)8次以上的客人，在下次來(lái)消費(fèi)時(shí)免費(fèi)贈(zèng)送一些食品，前提是同一個(gè)的證件，目的是拉的回頭客，讓客人再次光臨，這些優(yōu)惠活動(dòng)，得到了客人的一致認(rèn)可，同時(shí)也使酒店得到了一定的經(jīng)濟(jì)效益，做到了人氣的有增無(wú)減。

（2）要尊重客戶和不為難客戶，要想獲得別人的認(rèn)可，得先學(xué)會(huì)尊重別人，當(dāng)遇到一些比較麻煩的顧客時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)要有足夠忍耐力，不要正面跟顧客發(fā)生沖突，同時(shí)進(jìn)可能的去判斷顧客的需要，在營(yíng)銷過(guò)程中，我們不要去為難客戶，應(yīng)時(shí)刻以客人為中心，要站在客人的角度去看問(wèn)題。這樣才能獲得顧客的信任與認(rèn)可。

（三）提高服務(wù)的技能以及推銷水平

積極開(kāi)展有關(guān)服務(wù)技能及推銷水平的活動(dòng)，這就要我們的接待員在推銷上掌握一定的技巧，在價(jià)位上按照從高到低的順序進(jìn)行，可是一般我們還很欠缺在此方面，意識(shí)淡薄，沒(méi)有意識(shí)到工作的重要性，客人來(lái)了只是機(jī)械性的去介紹，出售，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，甚至在軟件服務(wù)上也不是很靈活很主動(dòng)，為此讓接待員學(xué)會(huì)去推銷是工作的重中之重，讓他們把酒店最好的出品推銷給客人，而又讓客人樂(lè)于接受，這是一個(gè)技巧，是能否成功推銷的關(guān)鍵。

（四）對(duì)店的養(yǎng)護(hù)管理

收銀臺(tái)面干凈整齊，規(guī)范放置允許物品，收銀臺(tái)的愛(ài)護(hù)，計(jì)算機(jī)屏保必須為公司統(tǒng)一屏保，所有器具統(tǒng)一為x色，抽屜內(nèi)物品要統(tǒng)一規(guī)范，收銀臺(tái)內(nèi)的購(gòu)物袋整齊擺放，垃圾桶放在收銀臺(tái)后面，垃圾量不得超過(guò)垃圾筒容量的百分之五十，地面干凈，沒(méi)有垃圾廢物等。每周必須做店鋪大掃除，店長(zhǎng)應(yīng)號(hào)召所有店員維護(hù)所有，固定資產(chǎn)的完好，并將店鋪固定資產(chǎn)情況向上級(jí)作匯報(bào)。店長(zhǎng)每日須對(duì)店鋪衛(wèi)生進(jìn)行檢查，如店鋪不能解決的項(xiàng)目可向部門或總部申請(qǐng)協(xié)助解決。注重硬件設(shè)施保養(yǎng)，設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。店員應(yīng)注意對(duì)設(shè)備的日常維護(hù)，設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，店鋪能解決則自行解決，不能解決及時(shí)向相關(guān)部門提出維修申請(qǐng)，以確保店鋪能正常運(yùn)作而不妨礙工作的正常進(jìn)行。

我們應(yīng)學(xué)會(huì)前車之鑒，不足之處加以改正，優(yōu)良之處繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，努力確定新一年度的目標(biāo)、工作計(jì)劃以及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。配合、落實(shí)公司政策，做好與其他分店的溝通、協(xié)調(diào)、支持工作，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，以便我店更好的開(kāi)展工作，我相信在我們成員的共同努力下，我們店將會(huì)再創(chuàng)輝煌。

獵頭行業(yè)工作總結(jié) 年度工作報(bào)告篇七

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)。

在政治思想上，我堅(jiān)持社會(huì)主義道路，擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想，深入把握其精神實(shí)質(zhì)。我積極參加思想政治學(xué)習(xí)，提高自己的政治理論水平和綜合素質(zhì)，并在實(shí)際工作，根據(jù)自身崗位特點(diǎn)，切實(shí)作好本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了思想政治覺(jué)悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。增強(qiáng)了在思想上、政治上同黨中央保持高度一致的自覺(jué)性，提高了對(duì)發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的認(rèn)識(shí)，有效地增強(qiáng)了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。

1、認(rèn)真搞好“廉潔執(zhí)法，永葆先進(jìn)”主題實(shí)踐活動(dòng)，努力發(fā)揮黨員先鋒模范作用。根據(jù)分局黨委的統(tǒng)一部署和要求，財(cái)務(wù)股黨支部采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)兩種方式，學(xué)習(xí)了講話、社會(huì)主義榮辱觀、溫總理對(duì)工商工作的重要批示、《黨章》、《公務(wù)員法》、六項(xiàng)禁令等，并按要求認(rèn)真作了筆記，寫出心得體會(huì)。通過(guò)“廉潔執(zhí)法，永葆先進(jìn)”主題實(shí)踐活動(dòng)，財(cái)務(wù)股全體黨員黨性觀念進(jìn)一步增強(qiáng)，團(tuán)結(jié)的氣氛進(jìn)一步濃厚，思想作風(fēng)、工作作風(fēng)得到進(jìn)一步改進(jìn)。同時(shí)加強(qiáng)了基層黨組織建設(shè)，于今年8月發(fā)展了2名入黨積極分子。

2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為拓寬知識(shí)面，不斷提高會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力，3月份財(cái)務(wù)股全體同志參加了市局財(cái)務(wù)科組織的會(huì)計(jì)電算化培訓(xùn)，10月份全局財(cái)務(wù)人員參加了紅花崗區(qū)財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。

一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》及中紀(jì)委提出的“四項(xiàng)紀(jì)律、八項(xiàng)要求”等為行為準(zhǔn)則。堅(jiān)持以自律為本，以廉潔奉公為起點(diǎn)，正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系，在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì)，時(shí)刻以反面教材警示自己，不斷強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)，努力做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”，樹(shù)立了財(cái)務(wù)工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項(xiàng)工作中。

作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會(huì)到，無(wú)論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè)趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。

1、增強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況的控制分析，進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律，保證財(cái)務(wù)工作的真實(shí)、完整，維護(hù)全局整體利益。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作，推行機(jī)關(guān)、基層工商所財(cái)務(wù)管理明朗化。嚴(yán)格按部門職責(zé)做好本質(zhì)工作，圍繞全局工作重心，努力工作，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。

3、進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)管理工作，進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)的清理及固定資產(chǎn)帳卡的的明細(xì)登記。

4、認(rèn)真完成好上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。

20xx年是緊張而繁忙的一年，所取得的成績(jī)，除了自己努力工作外，更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果，在過(guò)去取得的成績(jī)的同時(shí)，我深知自己還有不小的差距。在今后的工作中，我將進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動(dòng)性，注重自身思想修養(yǎng)的提高，努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，力爭(zhēng)出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

獵頭行業(yè)工作總結(jié) 年度工作報(bào)告篇八

1、蒲公英助學(xué)項(xiàng)目啟動(dòng)，已完成藍(lán)田第一批8個(gè)孩子的資助，目前第二批考察已安排在本周六。歡迎參與一對(duì)一助學(xué)，各地的貧困學(xué)生資料正在逐步收集整理中。

現(xiàn)存困難：

1、缺少愛(ài)心車輛進(jìn)行考察工作，嚴(yán)重影響工作進(jìn)展2、缺少網(wǎng)絡(luò)宣傳員，進(jìn)行廣泛宣傳；3、缺少考察的志愿者；4、意愿資助人只有30多名，人數(shù)太少，今年目標(biāo)500名。

2、幫助長(zhǎng)安區(qū)孤寡老人及6戶貧困家庭活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，為需要的人送去物資。各項(xiàng)活動(dòng)正在密集開(kāi)展中。

3、聯(lián)盟辦公室運(yùn)轉(zhuǎn)已經(jīng)走入正軌，工作人員共5名。辦公室各項(xiàng)制度及職位職責(zé)已經(jīng)清晰，整體規(guī)劃已經(jīng)完成。

目前最大的困難：缺少維持機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)的持續(xù)收入，還在依靠捐助和負(fù)責(zé)人支出。無(wú)企業(yè)捐助、個(gè)人捐助十分有限，月捐成員太少。希望有實(shí)力成員和企業(yè)可以定期月捐或是提供產(chǎn)品進(jìn)行義賣。

5、招募全職義工工作有所進(jìn)展，目前已有一名研究生有意做全職義工，正在進(jìn)一步商談中，另有一全職義工參與外聯(lián)工作。

聯(lián)盟長(zhǎng)期招募全職義工來(lái)辦公室負(fù)責(zé)日常各項(xiàng)工作，特別需要有資源的外聯(lián)工作人員。

6、外宣工作取得重大突破。廣播電視報(bào)、陽(yáng)光報(bào)、西部網(wǎng)、xx晚報(bào)等媒體均有意合作，電視臺(tái)第一新聞、電視臺(tái)直播均進(jìn)行了報(bào)道，之聲dv工作室進(jìn)行了蒲公英助學(xué)專題報(bào)道、商洛電視臺(tái)已取得聯(lián)系；有企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注聯(lián)盟，正在商談資助貧困大學(xué)生項(xiàng)目。

7、省民政廳注冊(cè)工作取得一定進(jìn)展，因?yàn)閷儆陉兾魇〉谝焕壳懊耖g組織管理局正在研究注冊(cè)事宜。相信通過(guò)大家的一致努力，終會(huì)完成民政注冊(cè)，取得正規(guī)單位的資質(zhì)。

8、下來(lái)重點(diǎn)工作：繼續(xù)全力完成蒲公英助學(xué)項(xiàng)目年500—600名的目標(biāo)，大力發(fā)展愛(ài)心車隊(duì)和企業(yè)成員，廣泛招募全職義工，改革現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)、完成百姓公益dm冊(cè)、制作公益網(wǎng)新主頁(yè)、廣泛進(jìn)行宣傳工作、增加全面的合作伙伴、第一批志愿者轉(zhuǎn)正、進(jìn)行xx年志愿者培訓(xùn)工作、適時(shí)啟動(dòng)“新朝陽(yáng)”大學(xué)生公益社會(huì)實(shí)踐教育項(xiàng)目、繼續(xù)完成“唱響今朝”志愿者唱歌比賽、扶持高校志愿者社團(tuán)項(xiàng)目擬啟動(dòng)。

公益聯(lián)盟自x年11月成立以來(lái)，經(jīng)歷了若干的困難，我們的負(fù)責(zé)人和志愿者始終樂(lè)觀面對(duì)，踏實(shí)做事，真心公益，不圖名利、出錢出力，這才有了今天的良好發(fā)展。所以，今天雖有困難，但只有我們時(shí)刻努力，團(tuán)結(jié)一致，發(fā)揮每個(gè)人的力量，相信所有的困難都不是困難，所有的難題也一定會(huì)迎刃而解。自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè)，這將是公益聯(lián)盟一直堅(jiān)持的原則。