在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

朱自清散文集閱讀心得篇一

第一段：介紹團(tuán)員工作意義和重要性（約200字）

作為一名共青團(tuán)員，團(tuán)員工作是我們不可回避的責(zé)任和義務(wù)。團(tuán)員工作既是對(duì)共青團(tuán)組織的支持，也是我們個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過參與團(tuán)員工作，我們可以提高自己的組織能力、溝通能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力，為將來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第二段：參與團(tuán)員工作的成果和收獲（約300字）

在我參與團(tuán)員工作的過程中，我得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。首先，我學(xué)會(huì)了如何和不同的人合作。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有不同的個(gè)性和觀點(diǎn)，我們需要尊重彼此，理解彼此，才能順利完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)。其次，參與團(tuán)員工作還培養(yǎng)了我的組織能力。我需要根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況安排任務(wù)和時(shí)間，并確保每個(gè)團(tuán)員的參與度和貢獻(xiàn)度。最重要的是，通過團(tuán)員工作，我鍛煉了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。在團(tuán)隊(duì)中，我需要發(fā)揮自己的能力，指導(dǎo)和幫助其他團(tuán)員，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加協(xié)調(diào)和高效。

第三段：團(tuán)員工作中遇到的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略（約300字）

團(tuán)員工作不是一帆風(fēng)順的，我也遇到了不少挑戰(zhàn)。有時(shí)候，團(tuán)隊(duì)中成員的意見不統(tǒng)一，我們需要耐心地進(jìn)行協(xié)商和溝通，盡量找到一個(gè)大家都能接受的方案。有時(shí)候，團(tuán)隊(duì)的任務(wù)很緊急，時(shí)間不夠用，我需要合理安排每個(gè)人的時(shí)間，確保任務(wù)能按時(shí)完成。還有時(shí)候，分工不均衡，個(gè)別團(tuán)員的貢獻(xiàn)不夠，我會(huì)主動(dòng)溝通和鼓勵(lì)他們，幫助他們發(fā)揮潛力。通過這些挑戰(zhàn)，我學(xué)會(huì)了應(yīng)對(duì)問題和解決問題的能力，提升了自己的解決問題的能力。

第四段：團(tuán)員工作對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的影響和作用（約200字）

團(tuán)員工作對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)有著積極的影響和作用。通過參與團(tuán)員工作，我不僅鍛煉了自己的能力，也增進(jìn)了自己的社交能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在團(tuán)員工作中，我學(xué)會(huì)了怎樣與人溝通、協(xié)調(diào)、合作，同時(shí)也提高了我的責(zé)任心和組織能力。這些都為我今后的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并為成為更好的團(tuán)員和公民打下了基石。

第五段：結(jié)語（約200字）

參與團(tuán)員工作是我們團(tuán)員的義務(wù)和責(zé)任，也是我們個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在團(tuán)隊(duì)工作中，我們可以鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力和溝通能力。雖然團(tuán)員工作中會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)，但通過這些挑戰(zhàn)我們可以學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)問題和解決問題的能力。團(tuán)員工作對(duì)我們的個(gè)人成長(zhǎng)有著積極的影響和作用，為我們的未來發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，我將繼續(xù)積極參與團(tuán)員工作，為共青團(tuán)組織貢獻(xiàn)自己的力量。

朱自清散文集閱讀心得篇二

我是一名單位的會(huì)計(jì)，有時(shí)單位的出納員臨時(shí)有事，主管領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)安排我接管一下出納員的工作，自己在出納崗位上干了一段時(shí)間后，很有體會(huì)，當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事，下面我從以下五個(gè)方面談一下我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)。

一、出納員要有良好的職業(yè)工作習(xí)慣

每天的工作仿佛都是公式化或程序化，現(xiàn)金收付時(shí)，要當(dāng)面點(diǎn)清金額，并下意識(shí)地在驗(yàn)鈔機(jī)上辨別真?zhèn)危Ｑ哉f當(dāng)面查錢不為丑，咱們都是凡人，沒有火眼金睛，要想識(shí)破真?zhèn)危豢科綍r(shí)的工作職業(yè)習(xí)慣，二靠點(diǎn)鈔機(jī)這種高科技產(chǎn)品，只有雙管齊下，才能避免日常工作差錯(cuò)的出現(xiàn)，就是父子爺們也是如此，剛剛接管時(shí)自己不習(xí)慣，總感覺面子上過不去，有點(diǎn)尷尬，直到有一次一名職工給我送來五元錢，說我是報(bào)銷時(shí)多付給他一張五元的鈔票，下午我盤點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金時(shí)果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤，盡管沒有造成什么經(jīng)濟(jì)損失，但對(duì)我的教育意義太大了，那時(shí)更何況自己還是一名半路改行的新手，剛剛踏上會(huì)計(jì)之路的新手。通過此事，我堅(jiān)持每天寫出納崗位的工作心得體會(huì)，每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事，盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn)，不出現(xiàn)偏差。

會(huì)計(jì)在制好一張憑單，經(jīng)主任審核后，都要把憑證傳遞到我的手上，每一份會(huì)計(jì)憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付，經(jīng)辦人簽字后，應(yīng)立即在憑證上加蓋現(xiàn)金付訖章，漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實(shí)，任何工作都有時(shí)間要求，尤其是出納工作對(duì)時(shí)間的要求更強(qiáng)，什么時(shí)候發(fā)放職工工資，什么時(shí)候核對(duì)銀行存款對(duì)帳單，什么時(shí)候往開戶銀行送票據(jù)，都有嚴(yán)格的時(shí)間要求，一天都不能拖延，才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時(shí)送存銀行，不得坐支，不能怕麻煩，每天要做好現(xiàn)金的盤存工作，做到帳實(shí)相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說的好，按部就班，只快不慢，座下來仔細(xì)想一想，這些工作都是出納人員時(shí)時(shí)刻刻隨時(shí)面臨的，如果沒有良好的認(rèn)真工作態(tài)度，粗枝大葉，隨時(shí)都有可能出現(xiàn)避漏。

二、出納員要有良好的工作技能

出納崗位對(duì)外單位結(jié)算較多，是一個(gè)形象窗口;對(duì)內(nèi)是一個(gè)服務(wù)窗口，內(nèi)部職工報(bào)銷頻繁，是一個(gè)內(nèi)當(dāng)家。要想保證遇事不糊涂，當(dāng)場(chǎng)出票無差錯(cuò)，清點(diǎn)現(xiàn)金快而準(zhǔn)，那可不是一般出納員做到的，不僅要把握財(cái)經(jīng)政策，干起來工作還要得心應(yīng)手，有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，打算盤、用電腦、填票據(jù)、點(diǎn)鈔票樣樣都要做精準(zhǔn)無誤，忙而不亂，那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù)，有一個(gè)非專業(yè)的外地人士，在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，填一張進(jìn)帳單，盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo)，他還是花費(fèi)了近一個(gè)小時(shí)，填了五、六次。不是一急把對(duì)方單位名稱填錯(cuò)了，就是日期填不對(duì)，要么就是大小寫不正確，再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡，總是過不了銀行的審核關(guān)，一時(shí)急得他滿頭大汗，自己定好的火車票也晚點(diǎn)了，造成一定的經(jīng)濟(jì)損失不說，關(guān)鍵與人相約的誠(chéng)意被大大了折扣。

面對(duì)單位內(nèi)部職工出差報(bào)銷，各種經(jīng)費(fèi)開支平凡，天天與錢打交道，作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德，嚴(yán)于律己，凡事出于公心，心氣平和，不能眼氣，不能有私心雜念，要做到寵辱不驚，心情愉快，也一種難可貴的精神境界。

一直到現(xiàn)在，我點(diǎn)鈔的技法，珠算的水平，填寫各種票據(jù)的各種技術(shù)功底，漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫，以及書寫會(huì)計(jì)票據(jù)時(shí)語言概括能力，與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠(yuǎn)。

三、用發(fā)展的觀點(diǎn)去看待出納崗位

在舉國(guó)上下都在貫徹科學(xué)發(fā)展觀的今天，我認(rèn)為出納崗位也應(yīng)該用發(fā)展的觀點(diǎn)去看待。在很多人眼里，出納就是在一個(gè)單位收收現(xiàn)金，付付銀行存款，于是，在崗位設(shè)置上，出納崗位的工資待遇一直都很低，造成出納人員的工作積極性不高，出納干得再好仍然是單位中工資待遇是最低崗。其實(shí)，我們可以想一想，現(xiàn)在的出納崗位不僅是一個(gè)單位貨幣資金的收付、存取任務(wù)，而是，賦于它很多要掌握現(xiàn)代辦公的高科技知識(shí)。我們現(xiàn)在的銀行網(wǎng)絡(luò)付款，個(gè)人所得稅的代扣代繳，職工工資的發(fā)放等業(yè)務(wù)辦理都實(shí)行了計(jì)算化、網(wǎng)絡(luò)化，還有專門的軟件產(chǎn)品，出納崗位和一般的會(huì)計(jì)人員要撐握的業(yè)務(wù)知識(shí)的要求其實(shí)一點(diǎn)都不少，一點(diǎn)都不低，更何況有一些單位還要求出納崗位必須是黨員，要有較高政治思想覺悟呢!

四、出納人員也需要有創(chuàng)新意識(shí)

在好多人眼里一提起創(chuàng)新就是重大發(fā)明什么的，其實(shí)不然，只要從工作實(shí)際出發(fā)，能改進(jìn)實(shí)際工作，推進(jìn)實(shí)際工作再上新臺(tái)階，就是創(chuàng)新。在我工作一起的同事，一位出納人員其實(shí)就是有這種精神。我工作的單位用于職工報(bào)銷的差旅費(fèi)報(bào)銷單和原始發(fā)票的粘貼單，都是通過出納人的合理法建議后所改進(jìn)的，憑證紙張的大小的選擇，原始單據(jù)粘貼單填制格式，原始粘貼單要求的內(nèi)容設(shè)計(jì)，字體的排版要求，背面印有經(jīng)辦人粘貼原始單據(jù)注意事項(xiàng)，不僅改進(jìn)了工作，更重要地是放便了會(huì)計(jì)檔案的裝訂與管理。我們工作的地方地處野外，工作的場(chǎng)所搬來搬去好多次，每一次搬家好多項(xiàng)涉及出納崗位的業(yè)務(wù)事項(xiàng)都提出了可操作性的管理辦法，甚至是從工作場(chǎng)所上，我們的出納人員都考慮了房間的布置的安全性，門鎖工具的配置，保險(xiǎn)柜的放置，保險(xiǎn)柜的密碼管理，都一一提出符合實(shí)際工作的需要，這不是一般出納人員所具有的基本素質(zhì)。

五、出納崗位最能鍛煉會(huì)計(jì)人員的基本素質(zhì)

顯而易見，出納人員要對(duì)本單位的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)，特別是貨幣資金的收付的合法性、合理性、有效益性進(jìn)行全流程監(jiān)督的崗位。因?yàn)椋恳环輵{單經(jīng)過會(huì)計(jì)人員的制單、審核、財(cái)務(wù)主管簽字后，最后流轉(zhuǎn)到出納人員手中，所以，出納人員必須過目每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)的發(fā)生過程，及核對(duì)各種票據(jù)，無形中給出納人員創(chuàng)造了很多學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，了解的業(yè)務(wù)知識(shí)多了，增長(zhǎng)才干的機(jī)會(huì)也多了，自然而然的進(jìn)步就快了。特別是那些剛剛踏上會(huì)計(jì)之路的人，首先在出納崗位鍛煉1至3年后，對(duì)以后自己的會(huì)計(jì)發(fā)展之路大有裨益。

會(huì)計(jì)人員的差錯(cuò)時(shí)常被認(rèn)真細(xì)仔的出納人員發(fā)現(xiàn)，這種差錯(cuò)的發(fā)現(xiàn)不僅僅體現(xiàn)了發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)本身，更重要地體現(xiàn)了出納人員的敬業(yè)精神和對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)的尊重在里面，因此，出納是初入會(huì)計(jì)之路的人的鍛煉崗位。我曾經(jīng)記得自己剛走上會(huì)計(jì)工作崗位時(shí)，一位干了幾十年的老會(huì)計(jì)給我講，干會(huì)計(jì)一要座得住，認(rèn)真仔細(xì);二要積極主動(dòng)多請(qǐng)示溝通;三要掌握會(huì)計(jì)法律法規(guī)和內(nèi)部控制制度。通過八年的會(huì)計(jì)工作，我真真切切體會(huì)到了前輩所講的話。

工作嗎，總會(huì)有出現(xiàn)差錯(cuò)的時(shí)候，只要我們從每一次出差中找出原因，總結(jié)出教訓(xùn)，遇事不再犯同樣的失誤，我們的工作就會(huì)不斷的進(jìn)步，慢慢就會(huì)有起色，其實(shí)優(yōu)秀就原于職業(yè)的一種良好工作習(xí)慣。出納作為會(huì)計(jì)工作的重要組成部分，有其自身的特點(diǎn)和職能，是一項(xiàng)傳門會(huì)計(jì)技能，同樣干好出納工作，掌握出納崗位所要求的各項(xiàng)技術(shù)，看著是不起眼的工作但作用不小，做好了也是一項(xiàng)非常了不起的事業(yè)。

朱自清散文集閱讀心得篇三

團(tuán)員工作是在大學(xué)期間參加共青團(tuán)組織進(jìn)行的工作，通過團(tuán)員工作，我收獲了很多，對(duì)于團(tuán)員工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。在這個(gè)過程中，我不僅鍛煉了自己的能力，還學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作。下面將從自我認(rèn)識(shí)、鍛煉能力、團(tuán)結(jié)合作、發(fā)展個(gè)人潛能和服務(wù)社會(huì)五個(gè)方面來敘述我的個(gè)人心得體會(huì)。

首先，團(tuán)員工作讓我更加深入地認(rèn)識(shí)了自己。通過參與團(tuán)員工作，我更加清楚地認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和不足。在團(tuán)隊(duì)合作中，我發(fā)現(xiàn)自己較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)溝通能力，這使得我在團(tuán)隊(duì)中能夠更好地起到統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的作用。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，比如在時(shí)間管理和決策力方面還有待提升。通過認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和不足，我意識(shí)到需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己，以更好地適應(yīng)團(tuán)隊(duì)工作的需求。

其次，團(tuán)員工作對(duì)我的能力鍛煉起到了積極的作用。在團(tuán)隊(duì)工作中，我不僅學(xué)會(huì)了合理安排時(shí)間和資源的能力，還鍛煉了自己的獨(dú)立思考和解決問題的能力。比如，在策劃一場(chǎng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)，我需要從各個(gè)方面考慮，制定合理的計(jì)劃，并解決在實(shí)施過程中的各種問題。通過不斷地實(shí)踐和總結(jié)，我的能力得到了提升，我能夠更加從整體和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度思考問題，并采取有效的措施解決問題。

第三，團(tuán)員工作強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)合作的重要性。團(tuán)隊(duì)合作是團(tuán)員工作的核心，只有團(tuán)結(jié)合作，才能取得更好的成績(jī)。在團(tuán)隊(duì)合作中，我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的意見，學(xué)會(huì)了在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，同時(shí)也能夠從他人身上學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。通過團(tuán)隊(duì)合作，我和團(tuán)隊(duì)成員之間建立了深厚的友誼和信任，共同克服了團(tuán)隊(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)，取得了很多驕人的成績(jī)。

第四，團(tuán)員工作讓我發(fā)現(xiàn)了自己的潛能和個(gè)人發(fā)展方向。通過參與團(tuán)員工作，我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的特長(zhǎng)和興趣所在。比如，在組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)策劃和執(zhí)行方面的工作很有興趣，我能夠主動(dòng)地提出新的創(chuàng)意和想法，并將其付諸實(shí)踐。此外，團(tuán)員工作也讓我接觸到不同的領(lǐng)域和工作內(nèi)容，使我對(duì)自己的未來職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。

最后，團(tuán)員工作使我認(rèn)識(shí)到了作為團(tuán)員應(yīng)該為社會(huì)服務(wù)的重要性。作為團(tuán)員，我們不僅要關(guān)注自己的個(gè)人發(fā)展，更要積極參與到社會(huì)實(shí)踐中去，為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。通過參與一些社會(huì)公益活動(dòng)，我意識(shí)到每個(gè)人都應(yīng)該承擔(dān)起屬于自己的社會(huì)責(zé)任，幫助那些需要幫助的人，并為社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。

綜上所述，團(tuán)員工作對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展起到了重要的作用。通過團(tuán)員工作，我更加深入地認(rèn)識(shí)了自己，鍛煉了自己的能力，學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作，發(fā)現(xiàn)了自己的潛能和發(fā)展方向，并認(rèn)識(shí)到了為社會(huì)服務(wù)的重要性。團(tuán)員工作是我大學(xué)生活中的重要組成部分，也是我成長(zhǎng)過程中的寶貴財(cái)富。我希望在以后的學(xué)習(xí)和工作中，能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)員工作的精神，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)而努力奮斗。

朱自清散文集閱讀心得篇四

窗口員工是銀行等金融機(jī)構(gòu)中與顧客接觸最頻繁的一群人，他們的工作表現(xiàn)直接影響著顧客對(duì)機(jī)構(gòu)的印象以及日后的合作意愿。因此，窗口員工的個(gè)人工作心得對(duì)于整個(gè)機(jī)構(gòu)的形象建立和服務(wù)質(zhì)量提升至關(guān)重要。本文將就窗口員工工作心得這一主題展開討論與思考。

第二段：基本要素

窗口員工的工作依賴于高度的業(yè)務(wù)儲(chǔ)備和扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)技能，這些都是在培訓(xùn)和實(shí)際工作中逐漸累積和錘煉的。而一個(gè)優(yōu)秀的窗口員工除了對(duì)基本要素的不斷提升外，還需要具備良好的應(yīng)變能力和自控能力，能夠在服務(wù)不佳、沖突處理等情境中處理得當(dāng)，不升級(jí)問題、不影響工作。同時(shí)，一名窗口員工需要有清晰的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)，能夠有效地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展。

第三段：積累經(jīng)驗(yàn)

很多窗口員工在實(shí)際工作中會(huì)遇到各種各樣的問題和難題，這個(gè)時(shí)候積累經(jīng)驗(yàn)就顯得尤為重要。積累經(jīng)驗(yàn)可以從多個(gè)方面入手，例如在工作中發(fā)現(xiàn)問題并嘗試解決，跟隨上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，與同事交流討論等。積累經(jīng)驗(yàn)過程中需要不斷反思總結(jié)，汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能不斷完善自己。

第四段：提升服務(wù)質(zhì)量

窗口員工的工作目標(biāo)不僅僅是處理客戶的業(yè)務(wù)需求，更要兼顧服務(wù)質(zhì)量的提高。如何提升服務(wù)質(zhì)量呢？有三點(diǎn)建議：一是嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，確保流程和規(guī)范；二是秉持專業(yè)態(tài)度，主動(dòng)解答客戶疑問并提示注意事項(xiàng)；三是用心服務(wù)，讓顧客感到接待熱情和親切。

第五段：實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值

最后，窗口員工需要思考如何實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。這可以從兩個(gè)方面入手：一是提升工作業(yè)績(jī)，爭(zhēng)取晉升或加薪；二是加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和職稱考試等方面的提升，從而提高自身價(jià)值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

總結(jié)：

以上就是窗口員工工作心得方面的討論和思考，個(gè)人工作心得對(duì)于職場(chǎng)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)有著至關(guān)重要的作用。期望本文的闡述和建議能夠幫助廣大窗口員工更好地提升工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

朱自清散文集閱讀心得篇五

提升自我洞察的能力，增強(qiáng)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)成功的信念，發(fā)現(xiàn)自身的盲點(diǎn)與不足，增強(qiáng)對(duì)公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠(chéng)度，提高自身的工作素質(zhì)、快樂工作方法，向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)靠攏，是一個(gè)打造無障礙溝通、責(zé)任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進(jìn)取、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程!

如果問大家，公司靠什么生存?大家一定會(huì)毫不含糊地回答：利潤(rùn)。

利潤(rùn)從哪里來?學(xué)過財(cái)務(wù)的人都知道：利潤(rùn)=收入-支出。

那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來說，有營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)成本、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用和銷售費(fèi)用等;再細(xì)化下去，有產(chǎn)品創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購(gòu)價(jià)格、安全管理、人力成本、設(shè)備維修成本等等。在我們參與生產(chǎn)的產(chǎn)品中，質(zhì)量是否達(dá)到了顧客的要求?有沒有被退貨?許多日常工作，我們是否都做好了?是否存在經(jīng)常被上級(jí)指正或批評(píng)?是否經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤，有無給公司帶來直接的經(jīng)濟(jì)損失?這些看似與利潤(rùn)無直接關(guān)系的事，時(shí)刻都在影響公司的利潤(rùn)。

不管我們從事何種工作，都必須確保工作質(zhì)量，以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹立良好的質(zhì)量意識(shí)。

因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品質(zhì)量好，價(jià)格合理，顧客才樂于購(gòu)買我們的產(chǎn)品，公司才會(huì)因此而獲得利潤(rùn)，并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利，公司才得以健康發(fā)展。以最低的價(jià)格獲得更多質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品——這是顧客共同的愿望，因此公司必須生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品，才能滿足顧客的需要，確保源源不斷的利潤(rùn)。

如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司，那么就不會(huì)有人購(gòu)買它的產(chǎn)品，更談不上賺取利潤(rùn)，而沒有利潤(rùn)的公司出路只有一條——那就是關(guān)門。

質(zhì)量良好的產(chǎn)品，是每一個(gè)顧客所熱切希望的，同樣，質(zhì)量良好的工作結(jié)果，也是每一位上級(jí)所熱切希望的，因此，我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項(xiàng)工作。

如果一件工作或一個(gè)產(chǎn)品做完之后，才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格，那不僅浪費(fèi)了勞力，也浪費(fèi)了時(shí)間和原材料，因此，在工作進(jìn)行的過程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆，就可減少或避免無謂的浪費(fèi)。

在質(zhì)量問題上對(duì)于顧客而言，100-1=0，也就是說 1%的微小質(zhì)量錯(cuò)誤，卻可能帶來100%的損失。

關(guān)于質(zhì)量意識(shí)問題，我們不得不提海爾：海爾傳播質(zhì)量意識(shí)的第一個(gè)行動(dòng)就是曾轟動(dòng)全國(guó)，而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件，用海爾人的話說，那不是砸爛76臺(tái)冰箱，而是砸爛了原來低劣的質(zhì)量意識(shí)(砸爛的76臺(tái)冰箱不是不能用，而是存在缺陷，如外觀有瑕疵，當(dāng)時(shí)買冰箱都憑票供應(yīng)，流向市場(chǎng)就是暢銷貨，因此有許多老工人希望能處理給他們，砸冰箱時(shí)他們都淚流滿面。不過話又說回來，如果這76臺(tái)冰箱當(dāng)時(shí)不砸的話，也就沒有今天輝煌的海爾)。以低劣的質(zhì)量意識(shí)能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，這是不可想象的。

二、對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和要求

1 質(zhì)量就是符合要求，并非越高越好

產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求，符合客戶要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，并不是越高越好。如果一味地追求高質(zhì)量，勢(shì)必增加額外的成本，而加重負(fù)擔(dān)。例如，一個(gè)尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒有影響功能，就不要定在0.1mm，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)越高，生產(chǎn)的難度自然就越大，這明顯影響到生產(chǎn)效率，如果較低的標(biāo)準(zhǔn)都可以滿足要求，自然生產(chǎn)效率就越高，次品率就會(huì)越低。

2 質(zhì)量觀念必須正確。

“態(tài)度決定一切，思想決定行動(dòng)”

如果有正確的質(zhì)量觀念，則在工作中把質(zhì)量放在首位。相反，就會(huì)反感，忽視質(zhì)量工作 ，更談不上把質(zhì)量放在首位。

思想決定行動(dòng)

絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識(shí)決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。

1.如果你認(rèn)為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題比率在97%是合理的，那么你就一定不會(huì)持續(xù)改善這3%的次品率。

2.如果你認(rèn)為生產(chǎn)過程中堆積產(chǎn)品是很正常的事，那么你就一定不會(huì)去改善那些產(chǎn)品堆積的問題。

3.如果你認(rèn)為這件事是不可能完成的，那么你一定不會(huì)再想辦法去完成它。

因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念，那就是所有問題都是可以解決的，任何困難都是可以克服的。

3 第一次就要將事情做好。

對(duì)于產(chǎn)品，我們必須第一次就把質(zhì)量做好，避免返工以浪費(fèi)材料、時(shí)間和人力，從而爭(zhēng)取更多的時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)。

而對(duì)于程序和工作步驟方面，第一次就做好，更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。

4 質(zhì)量，并不只是質(zhì)量部的事，所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。

二、良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)給公司與自身帶來什么樣的好處?

如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識(shí)將會(huì)給公司帶來的好處我歸納了以下幾條：

1.提高我們的工作效率;

2.降低我們的損耗;

3.增加公司信譽(yù)及客戶滿意度;

4.加快公司產(chǎn)品的流通;

5.提高我們的產(chǎn)能;

6.減少工作時(shí)間;

7.相同時(shí)間內(nèi)提高我們的收入;

8.提高產(chǎn)品的合格率;

9.減少不必要的返工;

10.提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。

我只歸納了以上幾點(diǎn)，可能還有很多的好處。

三、如果沒有良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)有什么好處?

沒有良好的質(zhì)量意識(shí)習(xí)慣，不但公司的產(chǎn)品沒有競(jìng)爭(zhēng)力，相信在坐各位同事能力將會(huì)大打折扣。

如果大家都沒有養(yǎng)成好質(zhì)量習(xí)慣，生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)出現(xiàn)惡性循環(huán)，產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升，反而會(huì)更加差，我們的訂單將越來越少，遲早一天，我們都會(huì)去重新找工作。如果大家對(duì)公司還有一感情，相信沒有任何一個(gè)人愿意看到這一天的到來。

沒有良好質(zhì)量習(xí)慣，我們會(huì)陷入永無止境的返工的工作中去，不斷地跟客戶解釋與道歉當(dāng)中。不斷地降低公司的信譽(yù)其次，公司的所有品管人員，不但要做好自律的工作，還要不斷提醒其他部門的同事，不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為。發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。

第三，公司的同事，要相互監(jiān)督與提醒，發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為，即刻糾正。

第四，新入職的員工，在入職培訓(xùn)時(shí)，增加此項(xiàng)培訓(xùn)。其上司有義務(wù)向新入職員工宣傳這方面的知。

第五，不斷收集客戶的投訴信息，加強(qiáng)公司的內(nèi)部培訓(xùn)與管理。

以下是我的一些個(gè)人方法：

1.品管人員指出各位同事的不良行為，是為了幫助你們糾正錯(cuò)誤，不是找你們的小辮子(找麻煩)。各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問題，相信總有一天，我們的產(chǎn)品質(zhì)量，將無可挑剔(機(jī)器設(shè)備缺陷除外)。

2.品管人員要主動(dòng)與各部門的同事進(jìn)行溝通，如果發(fā)現(xiàn)意見不同的情況，不要爭(zhēng)執(zhí)，要向自己上司匯報(bào)并尋求解決的辦法。

3.品管人員發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的同事有影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為時(shí)，應(yīng)有禮貌制止他們的行為，并告訴他們，這樣做有什么樣的危害。如果不聽勸告者，立即向其上司反映，并向品質(zhì)主管匯報(bào)。

4.生產(chǎn)過程中出現(xiàn)資料與樣辦不符的情況，要立即停止生產(chǎn)，并向上級(jí)匯報(bào)，尋求解決的途徑，品管人員義務(wù)進(jìn)行跟蹤，直到問題解決為止。

5.生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守，有義務(wù)向品管主管/經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行投訴，并協(xié)助調(diào)查投訴情況。

朱自清散文集閱讀心得篇六

團(tuán)員工作是高中生活中的重要組成部分，通過參與各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和組織，學(xué)生可以鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和自我管理能力。在我高中三年的團(tuán)員工作中，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。

首先，團(tuán)員工作培養(yǎng)了我積極主動(dòng)的精神。在我加入團(tuán)隊(duì)后，學(xué)習(xí)成了一部分，而更重要的是主動(dòng)參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，從而為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我曾經(jīng)擔(dān)任班級(jí)團(tuán)支書，組織、協(xié)調(diào)各種活動(dòng)，使每一個(gè)同學(xué)都能有所收獲。通過這樣的經(jīng)歷，我逐漸學(xué)會(huì)了主動(dòng)關(guān)注并解決其他人的問題，不再只關(guān)注自己的利益，而是將團(tuán)隊(duì)的利益放在首位。

其次，團(tuán)員工作提升了我的組織能力。在團(tuán)隊(duì)中，我們需要合理地安排每個(gè)人的時(shí)間和任務(wù)，使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)可以協(xié)調(diào)運(yùn)作。我曾經(jīng)參與組織一個(gè)大型活動(dòng)，需要協(xié)調(diào)十多個(gè)同學(xué)的表演、場(chǎng)地布置和各種細(xì)節(jié)。為了保證活動(dòng)的順利進(jìn)行，我必須與每個(gè)人溝通并制定計(jì)劃，并監(jiān)督他們的執(zhí)行情況。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到，組織能力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者不可或缺的素質(zhì)。

第三，團(tuán)員工作鍛煉了我的溝通能力。在團(tuán)隊(duì)中，要使得每個(gè)成員心往一處想，力往一處使，良好的溝通是關(guān)鍵。我曾經(jīng)遇到過因?yàn)樾畔鬟f不及時(shí)而導(dǎo)致活動(dòng)出現(xiàn)問題的情況。通過這次教訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了及時(shí)與同學(xué)們交流、商量問題，并且提出合理的解決方案。我意識(shí)到，只有通過有效的溝通，才能建立團(tuán)隊(duì)的凝聚力和信任，才能將每個(gè)人的力量最大化地發(fā)揮出來。

第四，團(tuán)員工作教會(huì)了我如何處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾。在團(tuán)隊(duì)中，不同的思想和觀點(diǎn)不可避免地會(huì)出現(xiàn)沖突，如何妥善處理這些矛盾是一個(gè)重要的考驗(yàn)。我曾經(jīng)面對(duì)過爭(zhēng)執(zhí)不下的團(tuán)隊(duì)成員，為了解決問題，我主動(dòng)與他們溝通，傾聽他們的意見并尋求共識(shí)。通過這個(gè)過程，我了解到，只有坦誠(chéng)地交流并尊重每個(gè)人的權(quán)益，才能找到問題的最佳解決方案。

最后，團(tuán)員工作讓我體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的樂趣。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)個(gè)體都是重要的一環(huán)，每個(gè)人的不同專長(zhǎng)和才能都會(huì)在協(xié)同合作中得到充分發(fā)揮。我曾經(jīng)參與一個(gè)科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，大家各自發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，共同研發(fā)了一款應(yīng)用軟件。最終的成果不僅得到了老師的表揚(yáng)，更讓我們感到自豪和成就感。團(tuán)隊(duì)合作不僅能實(shí)現(xiàn)集思廣益，還能培養(yǎng)人際交往和合作意識(shí)，讓我們感受到了團(tuán)隊(duì)的力量和成就感。

總之，團(tuán)員工作對(duì)高中生活的影響是巨大的。通過參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和組織，我培養(yǎng)了積極主動(dòng)、組織能力和溝通能力，并學(xué)會(huì)了妥善處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾和享受團(tuán)隊(duì)合作的樂趣。這些經(jīng)驗(yàn)和感悟?qū)⒊蔀槲椅磥砣松缆飞系膶氋F財(cái)富。我相信，在接下來的學(xué)習(xí)和工作中，我將能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，為社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。