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教務(wù)員的工作技巧與方法范文（13篇）篇一

剛剛開始工作的你是不是不知道怎么去寫工作總結(jié)呢，知道一些工作總結(jié)的寫作技巧與方法會(huì)讓我們更容易上手。下面是小編搜集整理的工作總結(jié)的寫作技巧與方法，歡迎閱讀。更多資訊盡在工作總結(jié)格式欄目!

所謂特點(diǎn)，是與其它文體相比較而呈現(xiàn)出的不同點(diǎn)和區(qū)別點(diǎn)。分析和認(rèn)識(shí)總結(jié)文體的特點(diǎn)，是寫好總結(jié)的關(guān)鍵所在。不了解這一特點(diǎn)，就抓不到重點(diǎn)，也就很難寫出有特色的工作總結(jié)。總結(jié)與其它的文體相比較，有五個(gè)不同特點(diǎn)。

一是在內(nèi)容上，不是寫現(xiàn)在，而是寫過(guò)去。就是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的一個(gè)時(shí)期的工作，進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地回顧、檢查、分析、研究、歸納和提煉，把大量的感性材料集中起來(lái)，使之條理化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。

二是在對(duì)象上，不是寫群眾，而是寫機(jī)關(guān)。就是總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在組織領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)思想、工作作風(fēng)和工作方法上，有什么經(jīng)驗(yàn)，有什么教訓(xùn)，看以前服務(wù)得怎么樣今后怎樣繼續(xù)服好務(wù)。

三是在方法上，不是我說(shuō)你怎么樣，而是說(shuō)我(們)怎樣。就是自我解剖，自我認(rèn)識(shí)，自我肯定，自我表?yè)P(yáng)自我批評(píng)，自我提高。因此，一般是以第一人稱(我或我們)的口氣出現(xiàn)，也有用第三人稱的。

四是在目的上，不是預(yù)測(cè)情況，估算數(shù)字，盤算問(wèn)題，而是肯定成績(jī)，找準(zhǔn)問(wèn)題，悟出道理，明確方向。寫昨天，看今天，指導(dǎo)明天。總結(jié)工作不是目的，目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好當(dāng)前和今后的工作。如果只是把總結(jié)當(dāng)成收錄材料的容器，寫成流水賬，就達(dá)不到預(yù)期的效果。

五是在體裁上，不是記敘文而是議論文。總結(jié)不只是對(duì)情況與事實(shí)作概略性的綜合歸納，而主要是對(duì)事物作本質(zhì)的分析，把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律。揭示規(guī)律性的東西很重要，不僅要千方百計(jì)找出規(guī)律，清楚明白地反映規(guī)律，而且要用事實(shí)明白無(wú)誤地說(shuō)明規(guī)律。

六是在作用上，就是向本單位職工群眾報(bào)告情況和向上級(jí)匯報(bào)情況及向外單位介紹情況和經(jīng)驗(yàn)。向群眾作總結(jié)并報(bào)告工作，是讓群眾了解各方面工作的情況，樹立信心，明確方向;向上級(jí)匯報(bào)工作，是讓上級(jí)機(jī)關(guān)全面了解下面工作的情況，以便及時(shí)獲得上級(jí)機(jī)關(guān)的指導(dǎo);向外單位介紹本單位的工作情況和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，是提供學(xué)習(xí)借鑒。

總結(jié)的文體細(xì)分有很多種，但無(wú)論是從內(nèi)容上分，或是從范圍上分，或是從時(shí)間上分，都不外乎兩大種：一種叫全面性工作總結(jié)，一種叫專題性工作總結(jié)。

(一)全面性工作總結(jié)。就是對(duì)一個(gè)單位、一個(gè)部門、一個(gè)組織的一個(gè)時(shí)期、一個(gè)階段的工作實(shí)踐進(jìn)行全面總結(jié)。凡在機(jī)關(guān)工作的同志，都經(jīng)常和這種文體打交道，其關(guān)鍵是要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。全面總結(jié)，一般時(shí)間跨度長(zhǎng)，涉及的范圍廣，包含的內(nèi)容多。在寫作過(guò)程中，既要把各方面的工作情況反映出來(lái)，又要突出中心，抓住重點(diǎn)，縱深結(jié)合。我認(rèn)為，解決這個(gè)問(wèn)題的有效辦法就是要搞好三個(gè)統(tǒng)一：

一是統(tǒng)一總結(jié)的中心內(nèi)容。是以反映工作情況為主，還是以反映經(jīng)驗(yàn)體會(huì)為主，要有一個(gè)明確的思想。

二是統(tǒng)一總結(jié)的主題思想。寫全面總結(jié)要樹立一個(gè)主題思想，確定一個(gè)主題，圍繞主題寫就不會(huì)走題。不樹立一個(gè)主題思想，寫出來(lái)的總結(jié)就很難突破一般化。

三是統(tǒng)一工作形勢(shì)的估價(jià)。寫全面總結(jié)之前，要對(duì)本單位、部門、組織在該階段的工作形勢(shì)有一個(gè)明確的評(píng)價(jià)，搞清楚總的形勢(shì)如何，哪些工作做得最好、成效最突出，哪些做法和經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)推廣，哪些單位、部門、組織的工作最典型(兩方面)，哪些問(wèn)題和原因需要總結(jié)上報(bào)。在這些方面統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，執(zhí)筆者就有了主攻方向，結(jié)構(gòu)編排就容易，就易產(chǎn)生靈感，下筆也就順暢。

(二)專題性工作總結(jié)。就是對(duì)某項(xiàng)工作進(jìn)行專題總結(jié)，也就是單獨(dú)對(duì)某一項(xiàng)工作、某一個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行專門總結(jié)。其特點(diǎn)是突出一個(gè)“專”字，要求內(nèi)容專、主題專、事例專、經(jīng)驗(yàn)專、寫作手法也專。在寫專題總結(jié)時(shí)，必須對(duì)有關(guān)專題的內(nèi).容、原則、要求、方法，全面深刻地認(rèn)識(shí)和理解，知道所要寫的總結(jié)專在那里，專的是否有理，專的是否有據(jù)，專的是否新穎。如果不掌握這些情況，就很可能把專題總結(jié)寫成一般性的總結(jié)。在寫作過(guò)程中，最好按照提出問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的順序進(jìn)行。

寫總結(jié)的根本目的，不只是為了肯定成績(jī)和找出問(wèn)題，更重要的是為了吸取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好當(dāng)前和今后的工作。這種目的，要求我們?cè)趯懣偨Y(jié)中，不能滿足于把成績(jī)講夠、把問(wèn)題找準(zhǔn)、把措施定好，應(yīng)該在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)上多動(dòng)腦筋，多花氣力。多下功夫。哪怕是一份總結(jié)里面只總結(jié)出一條有普遍指導(dǎo)意義的經(jīng)驗(yàn)，也是成功的。我感到寫好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，要把握好以下三點(diǎn)。

(一)要有精巧的構(gòu)思。開好頭、結(jié)好尾、突出中間，這是寫好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基本要求。古人作樂(lè)府詩(shī)，講究“鳳頭、豬肚、豹尾”，即開頭要像鳳凰頭一樣漂亮美麗，中間要像豬肚一樣充實(shí)飽滿，結(jié)尾要像豹尾一樣威風(fēng)有力。我認(rèn)為，這個(gè)原則同樣適用于我們寫工作總結(jié)。要竭盡全力把情況部分寫得很漂亮，把經(jīng)驗(yàn)部分寫得很充實(shí)(飽滿)，把措施部分寫得很有力。

(二)要廣泛占有資料。寫好一個(gè)單位、部門或組織的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，必須充分占有資料。起碼要掌握四個(gè)方面的內(nèi)容：一是要準(zhǔn)確掌握在該階段內(nèi)做了哪些主要工作，每項(xiàng)工作的起止時(shí)間、發(fā)展過(guò)程，哪些工作做得較好，哪些工作做得一般，哪些工作做得較差。二是要詳細(xì)了解在該階段工作中，面臨的背景情況，利弊條件，遇到的矛盾，解決這些矛盾和問(wèn)題采取了什么辦法和措施，有什么成效，有什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。三是要清楚有哪些能說(shuō)明工作成效、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的典型事例，精確數(shù)據(jù)，群眾語(yǔ)言和意見(jiàn)及建議，各級(jí)的評(píng)價(jià)等。四是洞悉當(dāng)前的工作存在什么問(wèn)題和原因，哪些是帶傾向性的問(wèn)題，哪些是一般性的問(wèn)題，哪些是老問(wèn)題，哪些是新問(wèn)題。

(三)要搞好“結(jié)合”。能否利用占有的資料說(shuō)明經(jīng)驗(yàn)，關(guān)鍵在于“結(jié)合”得怎么樣。無(wú)論是圍繞觀點(diǎn)選擇事例，還是圍繞事例得出觀點(diǎn)，都應(yīng)做到事例和觀點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合，從理論和實(shí)踐的結(jié)合上說(shuō)明經(jīng)驗(yàn)。這是寫好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基本功。因?yàn)椋肽旰汀?/p>

內(nèi)容全面材料充分。在寫作過(guò)程中往往這也不想丟那也不想砍搞不好很容易寫成觀點(diǎn)加事例形成材料堆砌“經(jīng)驗(yàn)寫不深靠事例取勝”的結(jié)果這是我們?cè)趯懣偨Y(jié)中常犯的毛病。凡是質(zhì)量高的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)都是觀點(diǎn)和材料結(jié)合得比較好這是寫經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的普遍規(guī)律。“結(jié)合”的方法各有所好各有所長(zhǎng)各有高招。有的喜歡先提出觀點(diǎn)然后用材料說(shuō)明觀點(diǎn);有的喜歡先講事例而后從對(duì)事例的分析中引出道理;有的喜歡邊敘述材料邊提出觀點(diǎn);有的喜歡在一份總結(jié)中多種“結(jié)合”方法交替運(yùn)用。不管采用哪一種“結(jié)合”方法都要防止和避免把兩結(jié)合片面寫成了觀點(diǎn)加事例。所謂兩結(jié)合不是講兩并列更不是兩相加而是要求選用的事例和提出的觀點(diǎn)都有著直接的內(nèi)在聯(lián)系。衡量?jī)烧呤欠窠Y(jié)合好了不僅要看是否把觀點(diǎn)和材料粘貼到了一起更要看是否在分析論證的過(guò)程中把兩者內(nèi)在的聯(lián)系正確地揭示出來(lái)得出了規(guī)律性的結(jié)論和認(rèn)識(shí)反映出事物的本質(zhì)。

占有資料之后，我們不能、也不應(yīng)該把所了解到的資料全部用到總結(jié)里面去，這就需要搞好綜合分析。

一是從上面向下面看，看對(duì)不對(duì)。

二是從外面向里面看，看新不新。

三是從全局向局部看，看有沒(méi)有指導(dǎo)性。

前段時(shí)間工作中不盡如人意，這段時(shí)間深刻反省，在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng)，也是反省，總結(jié)如何做好自己的本職工作，亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。

以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見(jiàn)，這里總結(jié)出來(lái)希望能對(duì)日后工作有所幫助。

不管從事什么工作，樹立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，樹立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度最大化。最大限度的保護(hù)客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳，以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。

隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化，如何做好電腦銷后服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。

在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。

教務(wù)員的工作技巧與方法范文（13篇）篇二

高失業(yè)率以及黯淡蕭條工作前景令現(xiàn)在的年輕人在找尋工作的道路上，備受壓力。根據(jù)最新的戶口普查顯示，16至29歲的年輕人的工業(yè)率只占55.3%，同2000年的67.3%相比，大幅下降，創(chuàng)二戰(zhàn)末期以來(lái)最低點(diǎn)。這一消息對(duì)于那些20幾歲正在尋找工作的年輕人來(lái)說(shuō)，十分糟糕，并且對(duì)于如果改變現(xiàn)狀也迷惑不已。

因此，20幾歲的啃老族（或搬回家與父母同住，或經(jīng)濟(jì)不獨(dú)立，仍然依靠父母）的人數(shù)不斷攀升，令人震驚。就業(yè)受阻以及沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，致使結(jié)婚、買房、生子等擺在日程上的事情受到耽擱。哈里斯市場(chǎng)研究公司為美國(guó)運(yùn)通公司制訂的在線新千年發(fā)展計(jì)劃指出，近2/3（68%）的應(yīng)屆畢業(yè)生和學(xué)生從事與本專業(yè)無(wú)關(guān)的工作。除此之外，近一半的人（47%）一直在接受父母的經(jīng)濟(jì)支持。調(diào)查顯示，雇主更加看重應(yīng)聘者的人際交往、批判思維及整體素質(zhì)等軟實(shí)力。現(xiàn)今，20幾歲的年輕人需要不斷改進(jìn)他們的簡(jiǎn)歷，使得在眾多的潛在應(yīng)聘者中脫穎而出，在壓力重重的市場(chǎng)中充滿競(jìng)爭(zhēng)力。以下為應(yīng)聘者提供一些調(diào)查中的重大發(fā)現(xiàn)，請(qǐng)應(yīng)聘者謹(jǐn)記。

嚴(yán)格要求自己的行為，即使你現(xiàn)在還沒(méi)有工作。（actlikea。

professionalevenifyoudon'thaveajob.）現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)生缺少應(yīng)聘常識(shí)及該有的成熟理智，所以不要等到雇傭的時(shí)候才開始要求自己成為一個(gè)成熟、有修養(yǎng)的人士。好好監(jiān)管你的網(wǎng)絡(luò)及社會(huì)交際圈，就好像有老板天天盯著你一樣。時(shí)刻注重著裝、言行的得體，因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不會(huì)事先知道會(huì)遇到誰(shuí)。由你經(jīng)手的事情，要再三核對(duì)，無(wú)論是封皮、電子郵件或是感謝信，即使facebook網(wǎng)絡(luò)的身份不停的變換。練習(xí)“一分鐘演講”，三十秒內(nèi)快速介紹你自己的興趣，經(jīng)歷和職業(yè)目標(biāo)。多向經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)自我介紹，快速演講及握手方式。當(dāng)你在面試時(shí)，表現(xiàn)的越專業(yè)，人們會(huì)覺(jué)得你經(jīng)驗(yàn)豐富。

在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)，更不能放松言行。(don'tregressduringthe。

際技巧，成熟理智及良好性情會(huì)令應(yīng)試者更有吸引力。參加寫作及口語(yǔ)培訓(xùn)，提高你的交際能力，與咨詢師一起工作，通過(guò)解決各種問(wèn)題來(lái)影響你整體的觀念。

將找工作當(dāng)做一件工作來(lái)做。(treatfindingajoblikeajob.)找工作時(shí)，如何安排是一件非常重要的因素。如果你不系統(tǒng)的安排一下，或是按照計(jì)劃進(jìn)行，很可能就會(huì)失去一次培養(yǎng)職業(yè)操守和組織能力的機(jī)會(huì)。每天都留出一定的時(shí)間來(lái)尋找工作，打電話，上網(wǎng)，寫簡(jiǎn)歷或是收集招聘信息等等。認(rèn)真的對(duì)待找工作，就好像認(rèn)真對(duì)待找工作一樣。積極培養(yǎng)高效率并堅(jiān)持至少30天，長(zhǎng)期堅(jiān)持并養(yǎng)成習(xí)慣。練習(xí)創(chuàng)造效率，效率產(chǎn)生結(jié)果。找尋一些免費(fèi)且易操作的網(wǎng)絡(luò)工具讓人任何時(shí)候，任何地點(diǎn)都更加有效率。

不要做井底之蛙。(avoidtunnelvision.)在你找到工作之前，要從多渠道在你感興趣的領(lǐng)域工作。如果不能找到你感興趣的工作，可以在相關(guān)的領(lǐng)域?qū)嵙?xí)或做志愿者以便獲得機(jī)會(huì)。在非贏利的機(jī)構(gòu)或新興的企業(yè)所獲得的各種機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)于工作入門或中等程度的工作來(lái)說(shuō)不夠用。不要小瞧實(shí)習(xí)或做義工的價(jià)值，因?yàn)榇蠖鄶?shù)的雇傭認(rèn)為你簡(jiǎn)歷上相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)十分重要。根據(jù)美聯(lián)社的千年工作調(diào)查顯示，超過(guò)60%的應(yīng)屆畢業(yè)生不關(guān)注與他們專業(yè)不相關(guān)的領(lǐng)域。多嘗試一下其它的領(lǐng)域是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，任何經(jīng)驗(yàn)對(duì)于建立工作信心都是有幫助的，也會(huì)讓你擺脫專業(yè)的局限性。除此之外，多嘗試下你感興趣的領(lǐng)域，展望一下未來(lái)。選擇那些經(jīng)濟(jì)發(fā)展上升的城市或是離家近的城市也許在這一時(shí)期是最保險(xiǎn)的選擇。

學(xué)會(huì)如何高效利用人際關(guān)系網(wǎng)。(learnhowtonetworkeffectively.)建立一個(gè)“愿望單”，將你想要見(jiàn)的人列在其中，一步步的與他們聯(lián)系。利用“人脈”和“臉譜網(wǎng)”來(lái)尋找共同的朋友，向她們做自我介紹而不僅僅是一個(gè)冰冷的交友請(qǐng)求。如果你只是發(fā)了一個(gè)簡(jiǎn)單的交友請(qǐng)求，那確定要柔和一下，不要只是發(fā)一份空白留言或是“人脈”那千篇一律的申請(qǐng)，“我想請(qǐng)你做我的好友”。讓你的面試做到信息豐富，需要十分重要的聯(lián)絡(luò)技巧。調(diào)查不同領(lǐng)域的、你所感興趣的人，給他們發(fā)電子郵件或信件請(qǐng)求以獲得15分鐘采訪他們的工作歷程。一定要強(qiáng)調(diào)你不是來(lái)找工作的。記住，人們都喜歡聊聊自己，所以在面試時(shí)，把關(guān)注點(diǎn)放在他們身上而不你的身上。如果他尋問(wèn)有關(guān)你的情況，那么把反復(fù)排練過(guò)的，真實(shí)的“1分鐘演講”搬上來(lái)。一旦建立聯(lián)系，在日歷上定上提醒，每月與他們聯(lián)系，并以一定的方式與他們保持長(zhǎng)久的聯(lián)系。例如，分享一篇可能令他感興趣的文章或是更新一下你最近的親身經(jīng)歷。最后，及時(shí)的提醒會(huì)為你創(chuàng)造長(zhǎng)久的聯(lián)系能力，所以當(dāng)你從某人那里收到一張名片時(shí)，一定要快速的在其背面記下信息，以提醒你是在何時(shí)何地遇見(jiàn)這個(gè)人，并且當(dāng)你再次見(jiàn)到他時(shí)，知道有什么話題可聊。不要認(rèn)為你可以一直記住別人的信息。

良好的性格與持久的激情。(personalityandpassioncounts.)美聯(lián)社的千年工作調(diào)查顯示，良好的性格堪比雙倍的技巧，對(duì)于那些缺少工作經(jīng)驗(yàn)并成為找工作的最大障礙的人群來(lái)說(shuō)，是個(gè)天大的好消息。激發(fā)你的興趣，點(diǎn)燃你的激情，將你的性格溶入到面試中。為了解決缺少經(jīng)驗(yàn)的難題，你可以展示你在其它方面的豐富經(jīng)驗(yàn)。例如，如果你在面試時(shí)或?qū)懬舐毿艜r(shí)，沒(méi)有相應(yīng)的詳細(xì)經(jīng)驗(yàn)，你可以一條條的列出因興趣或技能而取得的成就。頭腦風(fēng)暴就是讓你秀出自己，做一個(gè)具有創(chuàng)造性的，有能力，有新意，懂得自我激勵(lì)的學(xué)習(xí)者。改掉上網(wǎng)聊天的習(xí)慣。(breakyoursocialmediahabit.)50%雇傭調(diào)研顯示，網(wǎng)絡(luò)媒體讓現(xiàn)令的大學(xué)畢業(yè)生勇于打破常規(guī)想問(wèn)題，卻也荒廢了他們的寫作技巧，使得他們的關(guān)注問(wèn)題的能力和語(yǔ)言的交流技能慢慢退化。除此之外，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)費(fèi)過(guò)多的時(shí)間確實(shí)讓人分心。試著將每天上facebook的時(shí)間減少到一個(gè)小時(shí)以內(nèi)，用省下的時(shí)間來(lái)做更有意義的事情。計(jì)劃好每天的上網(wǎng)時(shí)間，當(dāng)有需要時(shí)才上網(wǎng)，這樣你就可以在其他時(shí)間集中精神專攻特定的任務(wù)。不要害怕失敗或應(yīng)聘失敗。(don'tfearfailureorunderemployment.)成功人士的成功在于他們從失敗中獲得的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于成功所帶來(lái)的。不要讓任何的限制或你的擔(dān)心而阻礙你尋找工作或與他人交際。當(dāng)你的資歷并不完全符合公司要求時(shí)，不要?dú)怵H，因?yàn)樵S多工作要求都是優(yōu)先選擇，而不是強(qiáng)制性的，只要你在其他方面符合就可以。除非明確規(guī)定所需的工作要求是強(qiáng)制性的。即使你發(fā)現(xiàn)所應(yīng)聘的職位對(duì)你來(lái)說(shuō)有些大才小用，你仍然不要掉以輕心。因?yàn)樵诂F(xiàn)在狀況，無(wú)論獲得什么樣的工作，人們都十分開心，即使讓你進(jìn)入一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域，從入門開始。要相信，每次機(jī)遇都是通往下站地的“通行證”，雖然有時(shí)它讓你感到有些屈才。在應(yīng)聘時(shí)面對(duì)大才小用的局面時(shí)，一定要保持一種積極樂(lè)觀的心態(tài)，切忌消極應(yīng)對(duì)。要清楚的知道，在現(xiàn)階段，有一份工作才是最重要的事情，從低層做起是你轉(zhuǎn)行所必須要經(jīng)歷的。

letter.)每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)令你脫穎而出，引起招聘方的注意。大量?jī)?nèi)容相同的簡(jiǎn)歷和求職信都會(huì)石沉大海。每篇投寄的求職信都要適當(dāng)?shù)皿w，并且提及你最近很學(xué)的東西并且告知一些對(duì)企業(yè)的一些細(xì)致了解。要表示你會(huì)如何適應(yīng)貴公司而不是將會(huì)從那學(xué)到什么。至于簡(jiǎn)歷，不要認(rèn)為在其上面加上“客觀”而麻煩。列出你的工作經(jīng)歷，而不用詳細(xì)列出你做過(guò)什么，要注重質(zhì)量而不是數(shù)量。當(dāng)你書寫重要經(jīng)歷時(shí)，要強(qiáng)調(diào)結(jié)果和行為而不只是規(guī)納你的職責(zé)。至少要有三個(gè)人檢查你的簡(jiǎn)歷和求職信。如何沒(méi)人幫你檢查，那么你自己慢慢的大聲朗讀，也會(huì)發(fā)現(xiàn)一些不當(dāng)?shù)牡胤健?/p>

教務(wù)員的工作技巧與方法范文（13篇）篇三

目錄。

1.電話轉(zhuǎn)接:接聽來(lái)電(您好!軒轅)—詢問(wèn)找訪誰(shuí)—轉(zhuǎn)給相應(yīng)的人(icm-分。

機(jī)號(hào)-trfr。當(dāng)來(lái)電要找的人不在公司時(shí)，需要將來(lái)電人的聯(lián)系方式記。

錄在《來(lái)電登記表》中，并盡快通知相關(guān)人員回復(fù)。

2.電話廣播功能操作：拿起話柄按icm—按“8”“0”—廣播內(nèi)容。

3.來(lái)賓接待：帶來(lái)賓進(jìn)等候室并詢問(wèn)拜訪誰(shuí)---通知相關(guān)人員接待（對(duì)于。

一些與公司確實(shí)沒(méi)有業(yè)務(wù)來(lái)往或公司不想見(jiàn)的人員來(lái)訪，應(yīng)盡量打發(fā)。

他們。）。

4.重要來(lái)賓接待：根據(jù)來(lái)賓人數(shù)準(zhǔn)備相應(yīng)的飲料（目前公司供應(yīng)的是小。

瓶礦泉水）、水果洗好擺好，歡迎牌放于公司大門位置（大廈大堂是否。

需要放歡迎牌須根據(jù)實(shí)際來(lái)決定）。

5.來(lái)文（傳真件）登記：在《傳真簽收表》進(jìn)行登記---通知相關(guān)人員---。

簽收。

遞公司是順豐快遞，月結(jié)號(hào)：02011540825。電話：4008111111）。

二、執(zhí)行行政管理制度。

1.根據(jù)平時(shí)的觀察，對(duì)于執(zhí)行得不好的制度加于強(qiáng)調(diào)。

2.每月初對(duì)上月執(zhí)行制度的情況進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)中反映發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及對(duì)問(wèn)。

題進(jìn)行分析。

3.每天檢查員工的考勤狀況：每天早上上班后，打開考勤軟件，檢查員工。

是否準(zhǔn)時(shí)打卡上班，對(duì)于無(wú)考勤記錄的人員，查問(wèn)去處，記錄于《出勤。

登記表》中，在09：00前提交給主管審閱。

4.每月4號(hào)下班前統(tǒng)計(jì)公司全體員工的出勤記錄：遲到、休假、出差、加。

班，統(tǒng)計(jì)好后，制度成電子版提交給行政總監(jiān)及抄送一份給財(cái)務(wù)總監(jiān)。

三、文檔管理。

1.文檔管理：一般文檔一年一存檔（一年一獨(dú)立文件盒），重要文件如租賃。

合同等則隨時(shí)存檔（同一文件盒可以使用多年），文件盒貼好標(biāo)識(shí)，方便。

查找。建立《文件借閱一覽表》，對(duì)于重要的文件借閱應(yīng)登記借閱表中，以保障重要文件的安全。

2.保管公司證書原件：1）iso質(zhì)量體系認(rèn)證證書（中英）；2）高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)。

理證書；3）項(xiàng)目經(jīng)理證書；4）華為網(wǎng)絡(luò)工程師認(rèn)證證書；5）itil認(rèn)。

證證書。

四、辦公用品管理。

1.采購(gòu)申請(qǐng)，完成辦公用品，辦公設(shè)備消耗的采購(gòu)工作，并對(duì)采購(gòu)、使用。

進(jìn)行登記：辦公用品采購(gòu)：找固定的供應(yīng)商，價(jià)格和服務(wù)都對(duì)公司比較。

有利。

2.辦公用品領(lǐng)用：?jiǎn)T工可以領(lǐng)用辦公用品：

1）計(jì)算器一個(gè)（一般業(yè)務(wù)才用）。

2）名片本一個(gè)（一般業(yè)務(wù)才用）。

3）筆一支。

4）筆記本一本。

5）鉛筆一支。

6）膠水一瓶。

7）告示貼一本。

以上標(biāo)準(zhǔn)隨員工在公司服務(wù)時(shí)間可重復(fù)領(lǐng)用（計(jì)算器和名片本除外）。

3.檢查辦公用品庫(kù)存—領(lǐng)用登記—拿領(lǐng)用品。

4.員工領(lǐng)用后在“領(lǐng)用登記簿”上登記并簽字。

五、飲用水管理。

1.飲用水的選用：水質(zhì)保證可以通過(guò)其營(yíng)業(yè)執(zhí)照、水質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告等資料來(lái)確診。對(duì)于剛開始合作的公司，第一次試用不應(yīng)簽太多數(shù)量，經(jīng)過(guò)使用后，在質(zhì)量、服務(wù)及價(jià)格方面覺(jué)得都不錯(cuò)了，再簽一定的數(shù)量。即使已建立了誠(chéng)信的合作了，在合同簽定后，也不能一次把所有水票購(gòu)買，應(yīng)分期購(gòu)買，用完一批再買下一批。

2.飲用水訂購(gòu)：聯(lián)系供水公司---（訂水）報(bào)客戶編號(hào)---報(bào)需要的數(shù)量---水到登記或付水票，現(xiàn)公司的飲水公司是景田飲用水，卡號(hào)：j52413。

六、辦公設(shè)備管理。

1.新購(gòu)設(shè)備管理：對(duì)購(gòu)買的新設(shè)備進(jìn)行貼標(biāo)并編號(hào)---錄入《設(shè)備檔案》。

2.員工領(lǐng)用、借用、調(diào)用設(shè)備：在洽談室拿相應(yīng)的表格填好后，呈部門經(jīng)理、行政部經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，領(lǐng)用、借用、調(diào)用設(shè)備。單據(jù)在財(cái)務(wù)做好賬后，在行政部保管，行政部根據(jù)員工領(lǐng)和的設(shè)備，錄入《員工領(lǐng)用設(shè)備一覽表》中。

3.員工領(lǐng)用貴重設(shè)備---筆記本電腦，需與其簽定《設(shè)備領(lǐng)用責(zé)任協(xié)議書》。

4.設(shè)備歸還：?jiǎn)T工離職時(shí)或在職工領(lǐng)用新設(shè)備前，填寫設(shè)備歸還單，表示設(shè)備的使用權(quán)力及保管義務(wù)交還給公司。

5.設(shè)備報(bào)修:報(bào)修人填寫《設(shè)備報(bào)修單》，呈行政部經(jīng)理批準(zhǔn)后，報(bào)修設(shè)備交由公司網(wǎng)管或技術(shù)人員檢查故障是否需要維修，檢查人簽名確認(rèn)后，交由行政部聯(lián)系維修點(diǎn)，當(dāng)維修費(fèi)用超過(guò)500元時(shí)，須呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。

6.打印機(jī)管理：公司打印機(jī)的耗材用品及配件維護(hù)由廣州市凱祺辦公設(shè)備公司統(tǒng)一管理，管理費(fèi)以每次加碳粉來(lái)計(jì)算：hp1320：135元/次（加碳粉一次打印2000-2500張），hp2015：135元/次（加碳粉一次打印2000-2500張）。管理費(fèi)每季度或每半年結(jié)算，7.復(fù)印機(jī)管理：復(fù)印機(jī)日常維護(hù)由廣州金穗隆公司管理，維護(hù)費(fèi)450元/元，如無(wú)特殊故障，日常維護(hù)每月上門一次。復(fù)印機(jī)碳粉也由金穗隆公司供應(yīng)：250元/瓶，一般每瓶碳粉可以復(fù)印6000-8000張。

七、辦公室日常事務(wù)管理。

1.辦公室綠化：綠化：尋找合適的租賃公司，租賃一定量的擺物在公司適當(dāng)位置擺放，起點(diǎn)綴作用。現(xiàn)綠化月結(jié)是200元/月。

2.辦公室衛(wèi)生：辦公室日常衛(wèi)生找專人負(fù)責(zé)，辦公桌及垃圾每天一次，吸塵每周一、三、五，電話半個(gè)月消毒一次，玻璃一個(gè)月清洗一次。保潔費(fèi)450元/月。

3.名片印刷：?jiǎn)T工詳細(xì)填寫《名片印刷申請(qǐng)單》，交由上級(jí)主管審批后，交到行政部，行政部再安排印刷。名片印刷20元/盒。

4.協(xié)助出差人員進(jìn)行訂票，出差人與上級(jí)主管定好交通工具后，協(xié)助其訂相應(yīng)的票。

八、員工活動(dòng)組織。

1.公司組織活動(dòng)、聯(lián)歡：在網(wǎng)上尋找相關(guān)資料----找到聯(lián)系方式----知會(huì)上級(jí)主管。

2.根據(jù)公司的會(huì)議時(shí)間安排（一般是每年的4月和10月），完成對(duì)會(huì)議場(chǎng)所的訂制，以及會(huì)議所需的所有資料。

3.市外會(huì)議：應(yīng)選交通便利、最好在公司附近的會(huì)場(chǎng)，會(huì)場(chǎng)環(huán)境好、空氣流通好、設(shè)施好。

4.市外會(huì)議：一般由旅行社找會(huì)場(chǎng)，因?yàn)椴荒艿浆F(xiàn)場(chǎng)察看，所以應(yīng)對(duì)會(huì)議室要標(biāo)跟旅行社說(shuō)清楚，必要時(shí)將這些要求寫進(jìn)合同中。

5.會(huì)議室布置：講臺(tái)應(yīng)是國(guó)際會(huì)議講臺(tái)（即。

臺(tái)面只能放一臺(tái)筆記本電腦寬站立的講臺(tái)），麥克風(fēng)與音響很重要，一定要在會(huì)前試好，不管會(huì)場(chǎng)是否提供投影儀，都要把公司的投影儀拿到會(huì)場(chǎng)備用，會(huì)場(chǎng)座位只擺參加會(huì)議人數(shù)的座位，這樣可以避免大家不愿往前坐的現(xiàn)象。

6.如果會(huì)上陳統(tǒng)董事長(zhǎng)需要發(fā)言，應(yīng)將會(huì)議時(shí)間在原基本上增多半小時(shí)的時(shí)間安排。

九、其他工作。

1.企業(yè)港澳商務(wù)報(bào)備證年審：根據(jù)上一年證書的有效期限提前一個(gè)月在廣州市金盾網(wǎng)上進(jìn)行年審。須上傳到網(wǎng)上的材料：

1）下載《往來(lái)港澳商務(wù)備案申請(qǐng)表》，并填寫所需信息：如企業(yè)負(fù)責(zé)人。

簽名和公司公章樣式等；

2）公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本。

需要采集的數(shù)據(jù)：上一地稅、國(guó)稅總納稅額（應(yīng)提前讓財(cái)務(wù)開好納。

稅證明）網(wǎng)上申請(qǐng)成功后，一周內(nèi)將過(guò)期的報(bào)備證寄往廣州市出入培管理處。

年審時(shí)間：10個(gè)工作日。

2.陳統(tǒng)等港澳通告證簽注，須備的證件：

1）身份證原件及復(fù)印件。

2）戶口本原件及復(fù)印件（非廣州市戶口提供暫住證原件及復(fù)印件）。

3）公司報(bào)備證原件及復(fù)印件（商務(wù)）；

4）大一寸藍(lán)底照片1張；

5）通行證（正本）；

6）單位派遣函；

7）填申請(qǐng)表；

廣州市戶口如代辦，需提供：辦證人身份證及復(fù)印件，非廣州市戶口需本人前往辦理。

簽注時(shí)間：10個(gè)工作日（非廣州市戶口需20個(gè)工作日）。

教務(wù)員的工作技巧與方法范文（13篇）篇四

所謂特點(diǎn)，是與其它文體相比較而呈現(xiàn)出的不同點(diǎn)和區(qū)別點(diǎn)。分析和認(rèn)識(shí)總結(jié)文體的特點(diǎn)，是寫好總結(jié)的關(guān)鍵所在。不了解這一特點(diǎn)，就抓不到重點(diǎn)，也就很難寫出有特色的工作總結(jié)。總結(jié)與其它的文體相比較，有五個(gè)不同特點(diǎn)。

一是在內(nèi)容上，不是寫現(xiàn)在，而是寫過(guò)去。就是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的一個(gè)時(shí)期的工作，進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地回顧、檢查、分析、研究、歸納和提煉，把大量的感性材料集中起來(lái)，使之條理化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。

二是在對(duì)象上，不是寫群眾，而是寫機(jī)關(guān)。就是總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在組織領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)思想、工作作風(fēng)和工作方法上，有什么經(jīng)驗(yàn)，有什么教訓(xùn)，看以前服務(wù)得怎么樣今后怎樣繼續(xù)服好務(wù)。

三是在方法上，不是我說(shuō)你怎么樣，而是說(shuō)我(們)怎樣。就是自我解剖，自我認(rèn)識(shí)，自我肯定，自我表?yè)P(yáng)自我批評(píng)，自我提高。因此，一般是以第一人稱(我或我們)的口氣出現(xiàn)，也有用第三人稱的。

四是在目的上，不是預(yù)測(cè)情況，估算數(shù)字，盤算問(wèn)題，而是肯定成績(jī)，找準(zhǔn)問(wèn)題，悟出道理，明確方向。寫昨天，看今天，指導(dǎo)明天。總結(jié)工作不是目的，目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好當(dāng)前和今后的工作。如果只是把總結(jié)當(dāng)成收錄材料的容器，寫成流水賬，就達(dá)不到預(yù)期的效果。

五是在體裁上，不是記敘文而是議論文。總結(jié)不只是對(duì)情況與事實(shí)作概略性的綜合歸納，而主要是對(duì)事物作本質(zhì)的分析，把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律。揭示規(guī)律性的東西很重要，不僅要千方百計(jì)找出規(guī)律，清楚明白地反映規(guī)律，而且要用事實(shí)明白無(wú)誤地說(shuō)明規(guī)律。

六是在作用上，就是向本單位職工群眾報(bào)告情況和向上級(jí)匯報(bào)情況及向外單位介紹情況和經(jīng)驗(yàn)。向群眾作總結(jié)并報(bào)告工作，是讓群眾了解各方面工作的情況，樹立信心，明確方向;向上級(jí)匯報(bào)工作，是讓上級(jí)機(jī)關(guān)全面了解下面工作的情況，以便及時(shí)獲得上級(jí)機(jī)關(guān)的指導(dǎo);向外單位介紹本單位的工作情況和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，是提供學(xué)習(xí)借鑒。

二、區(qū)分類型。

總結(jié)的文體細(xì)分有很多種，但無(wú)論是從內(nèi)容上分，或是從范圍上分，或是從時(shí)間上分，都不外乎兩大種：一種叫全面性工作總結(jié)，一種叫專題性工作總結(jié)。

(一)全面性工作總結(jié)。就是對(duì)一個(gè)單位、一個(gè)部門、一個(gè)組織的一個(gè)時(shí)期、一個(gè)階段的工作實(shí)踐進(jìn)行全面總結(jié)。凡在機(jī)關(guān)工作的同志，都經(jīng)常和這種文體打交道，其關(guān)鍵是要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。全面總結(jié)，一般時(shí)間跨度長(zhǎng)，涉及的范圍廣，包含的內(nèi)容多。在寫作過(guò)程中，既要把各方面的工作情況反映出來(lái)，又要突出中心，抓住重點(diǎn)，縱深結(jié)合。我認(rèn)為，解決這個(gè)問(wèn)題的有效辦法就是要搞好三個(gè)統(tǒng)一：

一是統(tǒng)一總結(jié)的中心內(nèi)容。是以反映工作情況為主，還是以反映經(jīng)驗(yàn)體會(huì)為主，要有一個(gè)明確的思想。

二是統(tǒng)一總結(jié)的主題思想。寫全面總結(jié)要樹立一個(gè)主題思想，確定一個(gè)主題，圍繞主題寫就不會(huì)走題。不樹立一個(gè)主題思想，寫出來(lái)的總結(jié)就很難突破一般化。

三是統(tǒng)一工作形勢(shì)的估價(jià)。寫全面總結(jié)之前，要對(duì)本單位、部門、組織在該階段的工作形勢(shì)有一個(gè)明確的評(píng)價(jià)，搞清楚總的形勢(shì)如何，哪些工作做得最好、成效最突出，哪些做法和經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)推廣，哪些單位、部門、組織的工作最典型(兩方面)，哪些問(wèn)題和原因需要總結(jié)上報(bào)。在這些方面統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，執(zhí)筆者就有了主攻方向，結(jié)構(gòu)編排就容易，就易產(chǎn)生靈感，下筆也就順暢。

(二)專題性工作總結(jié)。就是對(duì)某項(xiàng)工作進(jìn)行專題總結(jié)，也就是單獨(dú)對(duì)某一項(xiàng)工作、某一個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行專門總結(jié)。其特點(diǎn)是突出一個(gè)“專”字，要求內(nèi)容專、主題專、事例專、經(jīng)驗(yàn)專、寫作手法也專。在寫專題總結(jié)時(shí)，必須對(duì)有關(guān)專題的內(nèi).容、原則、要求、方法，全面深刻地認(rèn)識(shí)和理解，知道所要寫的總結(jié)專在那里，專的是否有理，專的是否有據(jù)，專的是否新穎。如果不掌握這些情況，就很可能把專題總結(jié)寫成一般性的總結(jié)。在寫作過(guò)程中，最好按照提出問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的順序進(jìn)行。

三、突出經(jīng)驗(yàn)。

這種目的，要求我們?cè)趯懣偨Y(jié)中，不能滿足于把成績(jī)講夠、把問(wèn)題找準(zhǔn)、把措施定好，應(yīng)該在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)上多動(dòng)腦筋，多花氣力。多下功夫。哪怕是一份總結(jié)里面只總結(jié)出一條有普遍指導(dǎo)意義的經(jīng)驗(yàn)，也是成功的。我感到寫好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，要把握好以下三點(diǎn)。

(一)要有精巧的構(gòu)思。開好頭、結(jié)好尾、突出中間，這是寫好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基本要求。古人作樂(lè)府詩(shī)，講究“鳳頭、豬肚、豹尾”，即開頭要像鳳凰頭一樣漂亮美麗，中間要像豬肚一樣充實(shí)飽滿，結(jié)尾要像豹尾一樣威風(fēng)有力。我認(rèn)為，這個(gè)原則同樣適用于我們寫工作總結(jié)。要竭盡全力把情況部分寫得很漂亮，把經(jīng)驗(yàn)部分寫得很充實(shí)(飽滿)，把措施部分寫得很有力。

(二)要廣泛占有資料。寫好一個(gè)單位、部門或組織的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，必須充分占有資料。起碼要掌握四個(gè)方面的內(nèi)容：一是要準(zhǔn)確掌握在該階段內(nèi)做了哪些主要工作，每項(xiàng)工作的起止時(shí)間、發(fā)展過(guò)程，哪些工作做得較好，哪些工作做得一般，哪些工作做得較差。二是要詳細(xì)了解在該階段工作中，面臨的背景情況，利弊條件，遇到的矛盾，解決這些矛盾和問(wèn)題采取了什么辦法和措施，有什么成效，有什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。三是要清楚有哪些能說(shuō)明工作成效、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的典型事例，精確數(shù)據(jù)，群眾語(yǔ)言和意見(jiàn)及建議，各級(jí)的評(píng)價(jià)等。四是洞悉當(dāng)前的工作存在什么問(wèn)題和原因，哪些是帶傾向性的問(wèn)題，哪些是一般性的問(wèn)題，哪些是老問(wèn)題，哪些是新問(wèn)題。

(三)要搞好“結(jié)合”。能否利用占有的資料說(shuō)明經(jīng)驗(yàn)，關(guān)鍵在于“結(jié)合”得怎么樣。無(wú)論是圍繞觀點(diǎn)選擇事例，還是圍繞事例得出觀點(diǎn)，都應(yīng)做到事例和觀點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合，從理論和實(shí)踐的結(jié)合上說(shuō)明經(jīng)驗(yàn)。這是寫好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基本功。因?yàn)椋肽旰湍杲K工作總結(jié)，內(nèi)容全面，材料充分。在寫作過(guò)程中，往往這也不想丟，那也不想砍，搞不好，很容易寫成觀點(diǎn)加事例，形成材料堆砌，“經(jīng)驗(yàn)寫不深，靠事例取勝”的結(jié)果，這是我們?cè)趯懣偨Y(jié)中常犯的毛病。凡是質(zhì)量高的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，都是觀點(diǎn)和材料結(jié)合得比較好，這是寫經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的普遍規(guī)律。“結(jié)合”的.方法各有所好，各有所長(zhǎng)，各有高招。有的喜歡先提出觀點(diǎn)，然后用材料說(shuō)明觀點(diǎn);有的喜歡先講事例，而后從對(duì)事例的分析中引出道理;有的喜歡邊敘述材料，邊提出觀點(diǎn);有的喜歡在一份總結(jié)中，多種“結(jié)合”方法交替運(yùn)用。不管采用哪一種“結(jié)合”方法，都要防止和避免把兩結(jié)合片面寫成了觀點(diǎn)加事例。所謂兩結(jié)合，不是講兩并列，更不是兩相加，而是要求選用的事例和提出的觀點(diǎn)，都有著直接的內(nèi)在聯(lián)系。衡量?jī)烧呤欠窠Y(jié)合好了，不僅要看是否把觀點(diǎn)和材料粘貼到了一起，更要看是否在分析論證的過(guò)程中，把兩者內(nèi)在的聯(lián)系正確地揭示出來(lái)，得出了規(guī)律性的結(jié)論和認(rèn)識(shí)，反映出事物的本質(zhì)。

四、綜合分析。

占有資料之后，我們不能、也不應(yīng)該把所了解到的資料全部用到總結(jié)里面去，這就需要搞好綜合分析。

一是從上面向下面看，看對(duì)不對(duì)。

二是從外面向里面看，看新不新。

三是從全局向局部看，看有沒(méi)有指導(dǎo)性。

前段時(shí)間工作中不盡如人意，這段時(shí)間深刻反省，在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng)，也是反省，總結(jié)如何做好自己的本職工作，亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。

以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見(jiàn)，這里總結(jié)出來(lái)希望能對(duì)日后工作有所幫助。

一、樹立全局觀念，做好本職工作。

不管從事什么工作，樹立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，樹立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度最大化。最大限度的保護(hù)客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳，以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。

二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)。

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。

三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察。

隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化，如何做好電腦銷后服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。

四、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練。

在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。

教務(wù)員的工作技巧與方法范文（13篇）篇五

據(jù)悉，從今年開始，這些排頭企業(yè)名錄將載入每年的長(zhǎng)沙統(tǒng)計(jì)年鑒中。

長(zhǎng)沙三大支柱產(chǎn)業(yè)（不一定是國(guó)企）：

電子信息產(chǎn)業(yè)以lg曙光、韓國(guó)硝子、湘計(jì)算機(jī)、中科軟件為龍頭，以電子信息產(chǎn)品制造業(yè)為核心，力爭(zhēng)建成中南地區(qū)最有影響力的電子信息產(chǎn)業(yè)基地。

機(jī)械制造企業(yè)以中聯(lián)、三。

一、長(zhǎng)豐、遠(yuǎn)大、北汽福田為龍頭，以工程機(jī)械和汽車制造為核心，力爭(zhēng)建成全國(guó)最大的工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)基地和具有重要影響的汽車生產(chǎn)基地。

食品煙草以長(zhǎng)沙卷煙廠、湖南高科技食品工業(yè)園、旺旺集團(tuán)為龍頭。

長(zhǎng)豐獵豹，最大股東是省國(guó)資委；三湘油漆；長(zhǎng)沙卷煙廠等。

教務(wù)員的工作技巧與方法范文（13篇）篇六

在這些方面統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，執(zhí)筆者就有了主攻方向，結(jié)構(gòu)編排就容易，就易產(chǎn)生靈感，下筆也就順暢。

理，專的是否有據(jù)，專的是否新穎。如果不掌握這些情況，就很可能把專題總結(jié)寫成一般性的總結(jié)。在寫作過(guò)程中，最好按照提出問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的順序進(jìn)行。

三、突出經(jīng)驗(yàn)。

寫總結(jié)的根本目的，不只是為了肯定成績(jī)和找出問(wèn)題，更重要的是為了吸取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好當(dāng)前和今后的工作。這種目的，要求我們?cè)趯懣偨Y(jié)中，不能滿足于把成績(jī)講夠、把問(wèn)題找準(zhǔn)、把措施定好，應(yīng)該在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)上多動(dòng)腦筋，多花氣力。多下功夫。哪怕是一份總結(jié)里面只總結(jié)出一條有普遍指導(dǎo)意義的經(jīng)驗(yàn)，也是成功的。我感到寫好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，要把握好以下三點(diǎn)。

（一）要有精巧的構(gòu)思。開好頭、結(jié)好尾、突出中間，這是寫好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基本要求。古人作樂(lè)府詩(shī)，講究“鳳頭、豬肚、豹尾”，即開頭要像鳳凰頭一樣漂亮美麗，中間要像豬肚一樣充實(shí)飽滿，結(jié)尾要像豹尾一樣威風(fēng)有力。我認(rèn)為，這個(gè)原則同樣適用于我們寫工作總結(jié)。要竭盡全力把情況部分寫得很漂亮，把經(jīng)驗(yàn)部分寫得很充實(shí)（飽滿），把措施部分寫得很有力。

的起止時(shí)間、發(fā)展過(guò)程，哪些工作做得較好，哪些工作做得一般，哪些工作做得較差。二是要詳細(xì)了解在該階段工作中，面臨的背景情況，利弊條件，遇到的矛盾，解決這些矛盾和問(wèn)題采取了什么辦法和措施，有什么成效，有什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。三是要清楚有哪些能說(shuō)明工作成效、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的典型事例，精確數(shù)據(jù)，群眾語(yǔ)言和意見(jiàn)及建議，各級(jí)的評(píng)價(jià)等。四是洞悉當(dāng)前的工作存在什么問(wèn)題和原因，哪些是帶傾向性的問(wèn)題，哪些是一般性的問(wèn)題，哪些是老問(wèn)題，哪些是新問(wèn)題。

出觀點(diǎn)，然后用材料說(shuō)明觀點(diǎn)；有的喜歡先講事例，而后從對(duì)事例的分析中引出道理；有的喜歡邊敘述材料，邊提出觀點(diǎn)；有的喜歡在一份總結(jié)中，多種“結(jié)合”方法交替運(yùn)用。不管采用哪一種“結(jié)合”方法，都要防止和避免把兩結(jié)合片面寫成了觀點(diǎn)加事例。所謂兩結(jié)合，不是講兩并列，更不是兩相加，而是要求選用的事例和提出的觀點(diǎn)，都有著直接的內(nèi)在聯(lián)系。衡量?jī)烧呤欠窠Y(jié)合好了，不僅要看是否把觀點(diǎn)和材料粘貼到了一起，更要看是否在分析論證的過(guò)程中，把兩者內(nèi)在的聯(lián)系正確地揭示出來(lái)，得出了規(guī)律性的結(jié)論和認(rèn)識(shí)，反映出事物的本質(zhì)。

四、綜合分析。

占有資料之后，我們不能、也不應(yīng)該把所了解到的資料全部用到總結(jié)里面去，這就需要搞好綜合分析。

一是從上面向下面看，看對(duì)不對(duì)。

二是從外面向里面看，看新不新。

三是從全局向局部看，看有沒(méi)有指導(dǎo)性。

教務(wù)員的工作技巧與方法范文（13篇）篇七

本站行程即將結(jié)束，作為游客，內(nèi)心是比較激動(dòng)的，絕大多數(shù)游客都存在著歸心似箭或想到下一站去旅游的心情。也就在此刻，導(dǎo)游員和游客都比較忙碌。但是，導(dǎo)游員要做到忙而不亂，不出現(xiàn)任何差錯(cuò)和問(wèn)題，這是很重要的事情。

「參考提示」。

其次，要提醒游客妥善保管好自己的證件和隨身攜帶的物品，向游客發(fā)放《游客意見(jiàn)書》以及聽取游客對(duì)整個(gè)游程的建議，希望他們?cè)俅喂馀R。

地陪則向游客表示感謝，并且致歡送辭（其內(nèi)容包括：回顧總結(jié)旅游活動(dòng)；感謝游客給予地合作與支持；誠(chéng)懇征求游客對(duì)旅游活動(dòng)地意見(jiàn)和建議；對(duì)旅游活動(dòng)中不盡如人意的地方請(qǐng)游客諒解并向其賠禮道歉；表達(dá)友誼與惜別之情，并忠心祝愿游客一路平安）。

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教務(wù)員的工作技巧與方法范文（13篇）篇八

1、審視自己的情況和喜好，包括學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、興趣愛(ài)好、優(yōu)缺點(diǎn)、未來(lái)三至五年想要達(dá)到的狀態(tài)等等。

2、根據(jù)自己的實(shí)際情況鎖定一部分職位，縮小選擇范圍。比如有些人會(huì)鎖定市場(chǎng)類、銷售類、拓展類，有些人則會(huì)鎖定行政類、人事類、文書類等等。

3、針對(duì)職位進(jìn)行簡(jiǎn)歷制作，不需要多花哨，但是要盡量針對(duì)職位將自身優(yōu)點(diǎn)突出。比如銷售類要突出自己的溝通長(zhǎng)處、抗壓能力等。

4、拓展應(yīng)聘渠道。包括網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、招聘會(huì)、親友推薦、學(xué)校推薦等等，給自己更多的機(jī)會(huì)。

5、面試準(zhǔn)備：

1)最好事先了解企業(yè)及應(yīng)聘崗位的具體情況。

2)注重應(yīng)聘當(dāng)天的衣著打扮，最好是職業(yè)裝，女士淡妝比較適宜。

3)帶好完整簡(jiǎn)歷一份、各類證明復(fù)印件各一份、水筆一支。

4)在家里預(yù)先設(shè)置一些可能會(huì)被問(wèn)到的問(wèn)題，提前想好答案。

6、進(jìn)行面試。對(duì)hr實(shí)事求是，對(duì)各類問(wèn)題都要認(rèn)真對(duì)待，展現(xiàn)最好的一面。

7、即便是失敗，也要調(diào)節(jié)好心態(tài)，因?yàn)檫@是雙向選擇，對(duì)方在選擇你，你也在選擇對(duì)方。比如你在很多餐館之間選擇了a，但是不代表b就是一家差的餐館，可能是a比較符合你當(dāng)時(shí)用餐的心理。同樣道理，某一家公司不選擇你，不代表你就是不好的，只是暫時(shí)不適合而已。

8、回家總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)學(xué)習(xí)。其實(shí)找工作也很有意思，可以快速了解不同的行業(yè)和不同的公司。學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，這將是你的資本之一!

延伸閱讀：

如何寫好簡(jiǎn)歷?

寫求職意向最好不寫薪水要求。

許多求職者為了避免受職業(yè)限制，往往不在簡(jiǎn)歷中寫求職意向。專家說(shuō)，自己在做hr時(shí)，不含求職意向的簡(jiǎn)歷，除非條件特別優(yōu)秀者，否則一般不予考慮。人力資源主管工作十分繁忙，一般沒(méi)有時(shí)間和精力去研究某位求職者適合哪個(gè)崗位。所以，求職者最好把求職意向?qū)懬宄?/p>

突出對(duì)求職有用的興趣特長(zhǎng)。

無(wú)論行政機(jī)關(guān)還是民營(yíng)企業(yè)的人力資源主管，都十分重視員工的興趣和特長(zhǎng)，因?yàn)橐粋€(gè)人的興趣和特長(zhǎng)不僅能體現(xiàn)一個(gè)人的性格特點(diǎn)，而且在必要的時(shí)候，如單位舉辦的球賽、演出等活動(dòng)中能起到重要作用。因此，求職者一定要重視該項(xiàng)內(nèi)容的填寫。同時(shí)，還應(yīng)該注意突出對(duì)求職有利的興趣、特長(zhǎng)，避免對(duì)求職不利的興趣、特長(zhǎng)。

實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)應(yīng)具體明確。

人力資源主管都非常重視求職者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因此，在描述實(shí)踐經(jīng)歷時(shí)切忌含糊不清，一定要將自己的具體工作明確地描述清楚。如果自己曾組織過(guò)某次活動(dòng)，如能將整個(gè)活動(dòng)持續(xù)的時(shí)間、自己具體負(fù)責(zé)的工作以及對(duì)活動(dòng)的貢獻(xiàn)，為比賽曾爭(zhēng)取到了一萬(wàn)元的贊助費(fèi)等具體情況描述出來(lái)，就能起到讓用人單位刮目相看的作用。

將“個(gè)人簡(jiǎn)歷”換成個(gè)人姓名。

建議求職者將簡(jiǎn)歷上方的“個(gè)人簡(jiǎn)歷”四個(gè)字換成自己的姓名和聯(lián)系方式。

招聘者在挑選求職者進(jìn)入下一輪筆試或面試時(shí)，經(jīng)常會(huì)遇到人數(shù)不夠的情況。他們不可能再重新從上千份簡(jiǎn)歷中找出符合條件的求職者，他們一般只會(huì)憑第一遍看簡(jiǎn)歷時(shí)的印象進(jìn)行篩選。如果求職者的簡(jiǎn)歷上最明顯的位置上寫的是自己的姓名和聯(lián)系方式而非毫無(wú)用處的“個(gè)人簡(jiǎn)歷”四個(gè)字的話，人力資源主管就能輕松地記住該求職者的姓名，并找到他的簡(jiǎn)歷。

簡(jiǎn)歷有兩頁(yè)紙即可。

一般來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)歷有兩頁(yè)紙就足夠了，不僅可以節(jié)約求職成本，還方便hr翻閱。第一頁(yè)可以描述本人的基本概況，第二頁(yè)再具體介紹自己豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及興趣、特長(zhǎng)等內(nèi)容。簡(jiǎn)歷既不需要封皮，也不要在后面附上大量的證書復(fù)印件，證書可以在面試時(shí)再給面試官看。

簡(jiǎn)歷不宜過(guò)于花哨。

很多人的簡(jiǎn)歷制作得不錯(cuò)，但太花哨，全都是密密麻麻的粗體字、斜體字和藝術(shù)字，整體一看很粗糙。盡量少用這些東西。當(dāng)然需要特別突出的重要的東西，可以稍微突出一下。

用優(yōu)質(zhì)紙張打印簡(jiǎn)歷。

許多求職者為了節(jié)約成本，會(huì)選擇便宜而粗糙的紙張打印簡(jiǎn)歷。專家提醒說(shuō)，求職者的簡(jiǎn)歷到了公司后，公司一般還會(huì)再將簡(jiǎn)歷進(jìn)行多次復(fù)印，以供多位不同的人力資源主管或公司上層領(lǐng)導(dǎo)查看。用粗糙的紙張打印出來(lái)的簡(jiǎn)歷可能最初效果還不錯(cuò)，但經(jīng)過(guò)多次復(fù)印后就會(huì)模糊不清了。所以，簡(jiǎn)歷最好選用優(yōu)質(zhì)紙張打印。

用推薦信取代求職信。

針對(duì)求職者在簡(jiǎn)歷中附加的求職信千篇一律，難以吸引人力資源主管眼光的現(xiàn)象，我們建議求職者干脆不寫求職信，而改用推薦信。不論是本科生還是碩士研究生，如果能讓自己的指導(dǎo)老師寫一封推薦信，特別是在自己的老師還是本行業(yè)知名專家的情況下，一封內(nèi)容簡(jiǎn)單的推薦信往往能起到求職信所不能達(dá)到的良好效果。

外地手機(jī)要注明非本地手機(jī)最好能夠在旁邊注明是外地手機(jī)，或直接在手機(jī)號(hào)碼前面加上數(shù)字“0”，以免使自己錯(cuò)失良機(jī)。

同時(shí)，還應(yīng)該注意取消個(gè)性化的彩鈴，如“別人電話我都聽，就你電話我不聽，氣死你，氣死你……”此外，找工作期間，一定要注意24小時(shí)開機(jī)，公司臨時(shí)在半夜打電話通知也是可能的。

教務(wù)員的工作技巧與方法范文（13篇）篇九

教務(wù)員的工作技巧與方法范文（13篇）篇十

找工作等于找對(duì)象，如果你每天都只會(huì)亂喊亂叫，大喊大叫，那我還在你這里待什么，我還要你干什么，如果我因此得了抑郁癥，誰(shuí)會(huì)為我堅(jiān)持不懈的忍耐買單；如果每天都是這樣，被你視作金錢可以換來(lái)的“奴隸”，沒(méi)有地位、沒(méi)有尊嚴(yán)的吆三呵四，我不會(huì)卑躬屈膝；我們之間沒(méi)有那一紙約束，沒(méi)有約束便沒(méi)有限制。人和人是平等的，你敬我一尺，我便更想敬你一丈。是選擇了走錯(cuò)了路、迷失了方向，別人的偽裝欺騙了本來(lái)簡(jiǎn)單的肉眼，還是一開始的選擇就是個(gè)錯(cuò)誤。不該選擇這樣一份矛盾，矛盾的工作，矛盾的人。。。

我在這里學(xué)習(xí)了，也見(jiàn)識(shí)了，，真是傷心的一年，我一貧如洗，什么都沒(méi)有，本來(lái)設(shè)想好好的事業(yè)還沒(méi)正兒八經(jīng)的開始，就被扼殺在搖籃里，我要重新開始么，我很失望。。。期待脫變，脫變?nèi)缭瓉?lái)的自己，積極、樂(lè)觀、努力、和氣。。。我依舊做我的.小女生，我追求我自己想要的價(jià)值，我干我想干的工作，喜歡我自己想喜歡的人。

教務(wù)員的工作技巧與方法范文（13篇）篇十一

本班共有56名學(xué)生，其中男生29人，女生27人。

二、確定本學(xué)期的工作要點(diǎn)。

初一是初中階段的起步時(shí)期，是學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的形成時(shí)期，同時(shí)這個(gè)時(shí)期的學(xué)生明辨是非的能力較差，容易受傳媒的不良影響，而且初中學(xué)科比小學(xué)多，學(xué)習(xí)難度又加大，學(xué)生不易適應(yīng)，故制定這個(gè)學(xué)期的工作要點(diǎn)如下：

1、向?qū)W生進(jìn)行行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，使學(xué)生成為有禮貌、講文明、守紀(jì)律、講衛(wèi)生的好少年。

2、以古今中外的名人為榜樣，結(jié)合學(xué)生們身邊的事例，使學(xué)生的做人做事的觀念得以擺正，提高學(xué)生分辨是非的能力。

3、鼓勵(lì)學(xué)生勤于思考，勇于探索，大膽創(chuàng)新，以適應(yīng)初中的學(xué)習(xí)生活。

4、積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，使學(xué)生在活動(dòng)中受到教育。

5、成立班委會(huì)，明確分工，提高學(xué)生的管理能力，防微杜漸，使班干成為抓班內(nèi)壞苗頭的好幫手，從而形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。

三、具體措施。

（一）幫助學(xué)生樹立遠(yuǎn)大的人生理想，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”

1、中學(xué)生是人生觀形成的重要時(shí)期。關(guān)心時(shí)政，關(guān)心國(guó)家民族的前途命運(yùn)，希望自已一生有所作為是他們的共同特性，因此抓緊抓好時(shí)政教育，特別是當(dāng)前世界與中國(guó)在經(jīng)濟(jì)科技發(fā)展上的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，歷史上中國(guó)的落后給我們的苦難和今天我們與發(fā)達(dá)國(guó)家相比我們存在的弊端，以此常常能喚起他們的歷史責(zé)任感，樹立起為中華之崛起而努力學(xué)習(xí)的信念，這是學(xué)生時(shí)代最具感召力的學(xué)習(xí)原動(dòng)力。

2、幫助學(xué)生分析自已的潛在優(yōu)勢(shì)或幫助尋找適合于他的人生道路。讓他們看到希望，讓希望燃燒起光明，照亮他人生的路。這樣將大道理同小道理與學(xué)生個(gè)人的切身利益掛勾，思想教育工作實(shí)在，有利于學(xué)生清醒頭腦，樹立遠(yuǎn)大而實(shí)際的人生理想。

3、班主任自身要做一個(gè)人格高尚的人，要宏楊正氣，是非分明，立場(chǎng)堅(jiān)定，用自身的人格力量感染學(xué)生，給學(xué)生以可信任感和可欽佩感，這是班主任工作的基礎(chǔ)。

總之，以上思想政治工作能極大幫助學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí)自覺(jué)性，主動(dòng)性，和勇于探索的精神，思想政治工作是班主任工作的靈魂。

（二）鼓舞學(xué)生信心。

1、樹立榜樣：個(gè)人修養(yǎng)的榜樣，學(xué)習(xí)刻苦終成大器的榜樣，敢于拼搏的榜樣，成績(jī)先居劣勢(shì)后終于趕上來(lái)了，取得了好成績(jī)的榜樣，偉人，名人，民間故事中的典范，特別是他們的已畢業(yè)校友的先進(jìn)事跡。

2、實(shí)事求是地指出學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)，幫助他樹立目標(biāo)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

3、面對(duì)挫折實(shí)事求是地分析失敗的原因，指出成功的道路，和他這時(shí)具備的優(yōu)勢(shì)條件，并鼓舞他的斗志，強(qiáng)調(diào)人不應(yīng)只重視一城一地的得失，而應(yīng)著眼于人生的全局。講清一時(shí)的努力不會(huì)換來(lái)立時(shí)的好成績(jī)，必需長(zhǎng)期努力。

總之，班主任應(yīng)該是鼓動(dòng)家要鼓起學(xué)生的自信，“自信是人生成功的一半”

（三）培養(yǎng)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)方法。

2、加強(qiáng)科學(xué)用腦的思想教育，個(gè)人心理調(diào)適，科學(xué)的休息法，記憶法，科學(xué)的身體煅煉，營(yíng)養(yǎng)搭配，腦科學(xué)最新成果。

3、成立學(xué)習(xí)興趣小組，作為學(xué)習(xí)扶貧小組，讓學(xué)生教學(xué)生，提高其集體自力更生的能力，同時(shí)也讓小組的同學(xué)在提高自身的同時(shí)讓自已的能力也上一個(gè)新臺(tái)階。

4、加強(qiáng)課外閱讀指導(dǎo)，拓展學(xué)生的知識(shí)面。要教育學(xué)生既要重視課內(nèi)知識(shí)的學(xué)習(xí)，又要重視課外知識(shí)的吸取，課堂內(nèi)與課堂外的知識(shí)是相輔相成的。學(xué)習(xí)方法的養(yǎng)成是差生能否轉(zhuǎn)化和學(xué)生學(xué)習(xí)能否進(jìn)步的核心。

（四）加強(qiáng)班級(jí)管理。

1、經(jīng)常與學(xué)生交流，把握每個(gè)學(xué)生的思想，學(xué)習(xí)，生活的動(dòng)態(tài)。定期或不定期的在班上進(jìn)行書面調(diào)查，讓他們反映教室寢室的紀(jì)律，清潔衛(wèi)生，同學(xué)關(guān)系等等問(wèn)題，以及學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)方面存在的問(wèn)題，這樣可以及時(shí)地加以引導(dǎo)，修正和跟蹤管理班級(jí)，同時(shí)也可給科任教師指出不足以便修正教學(xué)，平時(shí)，早自習(xí)，上午上課，下午上課，以及自習(xí)時(shí)間多到教室向?qū)W生了解班情，觀察學(xué)生作習(xí)情況，向?qū)W生了解學(xué)生，總之日常管理在于花時(shí)間，勤動(dòng)腦勤動(dòng)手這樣才能保持班上始終處于班主任的有效監(jiān)管中。

2、精心挑選班干部，大膽鼓勵(lì)他。

教務(wù)員的工作技巧與方法范文（13篇）篇十二

進(jìn)行快速閱讀的必要條件是：基本知識(shí)、語(yǔ)言基礎(chǔ)、閱讀技能、快速閱讀不是一種孤立的能力，它必須以了解一定的基本知識(shí)為先決條件，以具備一定的詞匯和基本語(yǔ)法為基礎(chǔ)，還要掌握一些重要的閱讀技能，如果沒(méi)有語(yǔ)言基礎(chǔ)，閱讀材料通篇都是生詞，語(yǔ)法難點(diǎn)很多，即使掌握了一些快速閱讀的技能，要快也快不了。反之，如果只有語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)，而沒(méi)有閱讀技能，要想讀得快，讀得多，也是不可能的。但是，如果對(duì)材料的內(nèi)容缺乏基本常識(shí)，即使語(yǔ)言基礎(chǔ)好，并具備閱讀技能，也不可能“快讀”，只能“慢讀”。

基本知識(shí)主要是指的是所涉及英語(yǔ)的專業(yè)知識(shí)，沒(méi)有一定的專業(yè)知識(shí)，要想把內(nèi)容理解透是有相當(dāng)大的難度的。

語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)主要指詞匯量和句型結(jié)構(gòu)。要有一定的詞匯量。這包括兩部分，一是公共部分，二是專業(yè)部分。依據(jù)教育部有關(guān)文件對(duì)院校生的要求結(jié)合我們?cè)诼毴藛T的實(shí)際情況，我認(rèn)為公共英語(yǔ)部分至少要達(dá)到4，000個(gè)單詞量，而專業(yè)部分最好要有1，500個(gè)詞匯量。要有一定的句型分析能力。英語(yǔ)文章最大的語(yǔ)法難點(diǎn)是句型，句型中的難點(diǎn)是定語(yǔ)從句。一個(gè)句子很長(zhǎng)，往往是由于定語(yǔ)從句連環(huán)套在作怪，定語(yǔ)中套著定語(yǔ)。這樣的連環(huán)從句表達(dá)專業(yè)概念非常嚴(yán)謹(jǐn)，卻給我們閱讀帶來(lái)困難。因此，我們要能夠進(jìn)行層次分析，準(zhǔn)確把握各從句之間的關(guān)系，才能提高閱讀速度。同時(shí)，要了解詞性的變化，名詞的動(dòng)用和動(dòng)詞的名用。至于時(shí)態(tài)等其它的語(yǔ)法現(xiàn)象對(duì)我們具備一定語(yǔ)法知識(shí)的參試人員來(lái)說(shuō)，基本上構(gòu)不成多大障礙。

二、快速閱讀的重要性。

所謂的閱讀能力主要是指精讀和泛讀能力。然而，英語(yǔ)閱讀中，速度是人們最普遍關(guān)心的問(wèn)題之一。在實(shí)際工作和生活中，百分之八十至百分之九十的閱讀一般都是快速閱讀、通過(guò)快速閱讀，我們可以更廣泛、更大量地閱讀資料，獵取知識(shí)，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，開闊眼界。通過(guò)大量閱讀，頻繁地接觸語(yǔ)言材料，可以自覺(jué)或不自覺(jué)地學(xué)到或掌握大量的詞匯和語(yǔ)匯，進(jìn)一步熟練閱讀技術(shù)，提高閱讀能力，培養(yǎng)閱讀興趣和習(xí)慣。

三、快速閱讀的速度與理解的關(guān)系。

現(xiàn)在許多參試人員平時(shí)學(xué)習(xí)中對(duì)快速閱讀的認(rèn)識(shí)不足，他們無(wú)論看什么英文材料，都只注重理解而不注意閱讀速度，因而閱讀的效率、水平都難以提高。這樣一來(lái)，處理好閱讀速度和理解之間的平衡關(guān)系是我們值得認(rèn)真對(duì)待的一個(gè)實(shí)際問(wèn)題。速度太快，理解上往往出現(xiàn)很大的困難；速度太慢，又浪費(fèi)很多的時(shí)間和精力。

在處理這兩者之間的關(guān)系中，我認(rèn)為要分為三個(gè)階段。第一個(gè)階段是篩選階段。在我們閱讀文章的過(guò)程中，首先篩選出對(duì)我們有利用價(jià)值的。每分鐘的閱讀速度可達(dá)800個(gè)字符，重點(diǎn)放在文章的標(biāo)題和每段的第一句和最后一句上，基本上可對(duì)文章的中心、作者的意圖有個(gè)20-30%的了解。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)入第二階段，也就是快速閱讀階段。就是說(shuō)對(duì)我們已篩選出的信息作進(jìn)一步的遴選，每分鐘的閱讀速度可保持在500個(gè)左右字符，達(dá)到70%的理解，再?gòu)闹刑暨x出對(duì)我們有重要參考價(jià)值的內(nèi)容來(lái)，然后進(jìn)入第三階段，也就是精研階段。這一階段，要達(dá)到90%以上的理解，力求準(zhǔn)確把握作者的觀點(diǎn)，融會(huì)貫通，根據(jù)其利用價(jià)值進(jìn)行取舍。本文主要討論第二階段，限于篇幅，對(duì)其它兩個(gè)階段不作過(guò)多陳述，但也可參照本文的觀點(diǎn)。

在提高閱讀速度的初期，理解的降低是正常的，不必大驚小怪，只要繼續(xù)以此速度讀下去，就會(huì)發(fā)現(xiàn)理解會(huì)漸漸回升上來(lái)，達(dá)到原來(lái)速度時(shí)的理解水平。這里有一點(diǎn)必須注意，在理解水平還沒(méi)有恢復(fù)到正常水平（至少要達(dá)到70%的理解）時(shí)，不要繼續(xù)加快閱讀速度。這二者的平衡在快速閱讀的過(guò)程中是很重要的，不能過(guò)多的注意其中一項(xiàng)。我們應(yīng)該明白，一分鐘讀400字符且達(dá)到了70%的理解比一分鐘讀200字符而達(dá)到90%的理解率效率高得多。理解了這一點(diǎn)，我們?cè)陂喿x的過(guò)程中，就可以減少一些不必的擔(dān)心，從而更好地提高自己的快速閱讀的能力。

四、閱讀過(guò)程中的障礙。

1.閱讀行為習(xí)慣的影響。

在閱讀過(guò)程中，我們要有意識(shí)地克服行為上某些不良的閱讀習(xí)慣。

（1）出聲讀。因?yàn)檠劬Φ囊苿?dòng)速度比舌頭動(dòng)作快。出聲讀不但影響速度，而且會(huì)分散一部分精力去注意自己的發(fā)音。

（2）逐字讀。許多常見(jiàn)詞，如功能詞，不需停頓單獨(dú)理解。

（3）默讀。雖然沒(méi)有大聲讀出來(lái)，但在腦中一字字讀，也會(huì)影響速度，分散精力，

備考資料。

（4）指讀。以手指挨個(gè)指著讀，有礙理解和速度。除非手指飛速移動(dòng)，引導(dǎo)眼睛快看。

（5）回讀。眼睛回向移動(dòng)，尋找先前讀過(guò)的信息，而不是繼續(xù)讀下去以獲取完整的概念。

2.閱讀中心理因素的影響。

閱讀時(shí)，除了克服不良的閱讀習(xí)慣外，還要注意克服一些影響閱讀和理解程度的不良心理因素：

（1）期望值過(guò)高。

希望一次閱讀就掌握所讀材料。這種急于求成的心理狀態(tài)，不僅影響閱讀時(shí)的心境，也使得視覺(jué)器官和大腦都不能集中于閱讀過(guò)程本身，閱讀的效果自然不好。

（2）過(guò)度重視閱讀方法和技巧。

由于閱讀過(guò)程中過(guò)多思考閱讀的方法、技巧等因素，而忽視了閱讀材料及閱讀本身的過(guò)程。從某種程度上講，這會(huì)使我們注意力分散，閱讀的興趣自然大大減弱。

（3）思想開小差。

對(duì)文字視而不見(jiàn)，翻了許多頁(yè)，但腦子里仍一片空白。這樣就降低了我們的注意力，影響了正常思維。

五、快速閱讀的方法。

面對(duì)繁雜的英語(yǔ)，要提高效率，就要有一定的方法。我認(rèn)為唯有以泛讀為基礎(chǔ)，進(jìn)行快速閱讀的培養(yǎng)，才是一個(gè)行之有效的好方法。具體說(shuō)來(lái)，要發(fā)現(xiàn)對(duì)自己有利用價(jià)值的信息，需要掌握如下方法：

1.推測(cè)（prediction）。

閱讀正文前，就標(biāo)題（如果有標(biāo)題的話）來(lái)合理推測(cè)資料的大概內(nèi)容，也可在讀了二、三段之后預(yù)測(cè)下段內(nèi)容。這對(duì)快速理解和整體把握文章內(nèi)容以及推測(cè)出生詞的詞義范圍有積極的意義。因?yàn)橛⒄Z(yǔ)單詞一詞多義現(xiàn)象太普遍了，一個(gè)單詞在不同的專業(yè)領(lǐng)域往往含有不同的意思，甚至有的單詞在同一專業(yè)領(lǐng)域在其意義的具體把握上也有細(xì)微的差別。

2.關(guān)鍵詞句（keywordandtopicsentences）。

在對(duì)文章的整體內(nèi)容有了基本認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，我們學(xué)會(huì)抓主要的詞句，找出段落中的主題句，從而正確領(lǐng)會(huì)文章的主要內(nèi)容，并注意到是否對(duì)自己有利用價(jià)值。

3.略讀或?yàn)g覽或跳讀（skimming）。

skim有掠過(guò)的意思，又有從牛奶等液體上撇去的意思，轉(zhuǎn)意為“快速掠過(guò)，從中提取最容易取得的精華”。用于閱讀，或譯為略讀，或譯為泛讀，似乎都未把其細(xì)微的意思譯出。而這種讀法卻包含有原詞的所有意思――快速讀過(guò)去，取出讀物中關(guān)鍵性的東西。因此，我們可以把這種讀法理解為快速瀏覽課文，領(lǐng)會(huì)文章大意。一般而言，通過(guò)標(biāo)題可知道文章的主題。對(duì)文章的首段和末段要多加注意，以便發(fā)現(xiàn)作者的觀點(diǎn)。

4.查閱（scanning）。

scaning的意思是掃讀或查閱，是快讀或速讀的一種。scan就是通常所說(shuō)的“掃描”。其特點(diǎn)是快，但又要全部掃及。scan這個(gè)詞的詞義似乎矛盾，它既可以理解為“仔細(xì)地審視”，也可以理解為“粗略地瀏覽”。這種情況倒成了掃讀的絕好證明。從形式上看，掃讀是粗粗地一掃而過(guò)，一目十行，但從讀者的注意方面來(lái)看，卻又是高度的集中，在快速閱讀中仔細(xì)挑出重要的信息。因此，查閱可以理解為迅速找出文章中的有關(guān)事實(shí)細(xì)節(jié)或某一具體信息；有時(shí)要找出某一個(gè)單詞或詞組，如人名、地名、日期、價(jià)格等；有時(shí)要找出文中所述的某一特殊事件，而這一事件可能是由一個(gè)詞或短語(yǔ)交代的。若不具備一定的能力，這樣的細(xì)節(jié)恐不易發(fā)現(xiàn)。

5.速度變換（readingrate）。

我們要意識(shí)到閱讀的速度是不均勻的。也就是說(shuō)，即使同一個(gè)人閱讀同一份材料，但由于閱讀是一種有相當(dāng)心理負(fù)荷的腦力勞動(dòng)，因此在開始、中途和結(jié)束時(shí)的速度不可能一樣。讀物的體裁和難度不一樣，閱讀的速度也不同。我們不要過(guò)分焦慮自己的閱讀速度，以免造成不必要的心理壓力。隨著速度的提高，理解的程度都有所降低，所以我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到閱讀文章時(shí)的速度是可以調(diào)節(jié)的，只有合適的速度才可能獲得快速準(zhǔn)確的閱讀效率。

6.閱讀習(xí)慣（readinghabit）。

從主觀上要能克服注意力容易分散即所謂“思想開小差”的毛病，高度集中自己的注意力；從客觀上克服各種無(wú)意中形成或由來(lái)以久的壞習(xí)慣，如搖頭晃腦，抖動(dòng)雙腿，玩弄紙筆，念念有詞等。這些“小動(dòng)作”，也會(huì)分散注意力、影響思考，降低閱讀速度。

六、怎樣培養(yǎng)快速閱讀的技巧。

讀外文書籍要做到“一目十行”。

1.視幅要寬。

意思是每一眼看的詞要盡量的多。我們閱讀表面是用眼睛看，實(shí)際是用腦子讀，眼睛只是起了照相機(jī)鏡頭的作用。努力使自己的眼睛變成“廣角鏡”，把盡可能多的詞能一眼“盡收眼底”。

2.視時(shí)要短。

意思是第一。

教務(wù)員的工作技巧與方法范文（13篇）篇十三

我任職班主任其實(shí)也僅僅只是一種機(jī)緣巧合，我也很是感謝這般的機(jī)緣，才最終是讓我收獲到這么多的東西。班主任不僅僅是一種簡(jiǎn)單的稱謂，在其中更是蘊(yùn)藏著相當(dāng)多的知識(shí)或是精髓。從前的我從來(lái)沒(méi)有覺(jué)得班主任的工作這么的重要，但是在我真正的擔(dān)任了班主任之后，我才明白，班主任的工作是必須要懷揣著一顆相當(dāng)赤誠(chéng)的心去完成的。

身為整個(gè)班級(jí)的班主任是一種責(zé)任，更是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，更是學(xué)生對(duì)我的敬重。當(dāng)我以班主任的身份進(jìn)入到班級(jí)之后我就感覺(jué)到我肩上的擔(dān)子是非常的重，我覺(jué)得自己全身上下都充滿了斗志，更是感覺(jué)到自己已經(jīng)成長(zhǎng)到一定的階段。我看著班上的那些學(xué)生，我心中唯一想要做到的事情就是要將他們的照顧好，教育好，讓他們?nèi)f萬(wàn)不能出現(xiàn)有任何的不好行為。

在工作的這么久時(shí)間，學(xué)生們對(duì)于我這個(gè)新班主任還是相當(dāng)?shù)淖鹁矗宜淮氯サ拿恳患虑槎际怯姓J(rèn)真的完成，并且效果良好。學(xué)生們對(duì)于我的話都是牢記于心的，所以我非常地感謝他們，更是感謝他們對(duì)我工作的配合；再者學(xué)校的各位領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)有給我一些較大的壓力，畢竟我僅僅是第一次當(dāng)班主任，我感覺(jué)一切都是在我的能力范圍之內(nèi)的；最后學(xué)校的各位老教師也是有幫助我很多，尤其是在我的班主任工作上，所有的一切都讓我感覺(jué)到自己的工作完成得相當(dāng)好。

我在工作期間的成長(zhǎng)更是為我之后的工作有較大的幫助，這一切我都是有牢牢記住的，并且我自己也是知道這一切大多還是因?yàn)閭€(gè)人的不懈努力和奮斗才最終造就的，我想未來(lái)的我還是會(huì)遵照著這般的成長(zhǎng)路徑去成長(zhǎng)，未來(lái)我的模樣更是需要我慢慢去打造。現(xiàn)在的我很是期待未來(lái)我的樣子，并且更是想要讓自己盡快得到較大程度的成長(zhǎng)。我知道班主任的這份工作是非常鍛煉人的，并且我是可以在這份工作中不斷地收獲到更多的經(jīng)驗(yàn)與好處，所以我定是會(huì)堅(jiān)持在這份崗位上，為學(xué)生們的教育而不斷地付出。我希望我每天的工作不完全是在成就自己，更多的心系學(xué)生，讓學(xué)生們能夠收獲到更好的教育與生活上的引路，最終找到自己的人生方向，并不斷前行。