總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
最新員工工作總結(jié)精選篇一
今天能成為一名優(yōu)秀員工,我感到非常榮幸和興奮。優(yōu)秀員工的榮譽(yù)不僅是獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)的個(gè)人,也是我們所有人的榮譽(yù)。沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng),沒(méi)有同事的共同努力,就沒(méi)有我們這樣優(yōu)秀的員工,沒(méi)有公司的精心培養(yǎng),我們所有人都無(wú)法成長(zhǎng)。公司為我們提供了充分的舞臺(tái)來(lái)表達(dá)自己,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。只有當(dāng)公司發(fā)展時(shí),我們才能有自己的發(fā)展,所以我們?cè)鲩L(zhǎng)的一半成果應(yīng)該歸功于公司。
加入公司以來(lái),在公司輕松和諧的工作氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和同事的幫助與支持下,我從一名綠色大學(xué)畢業(yè)生成長(zhǎng)為一名基本合格的設(shè)計(jì)師。老實(shí)說(shuō),我沒(méi)有為公司做出過(guò)什么大的貢獻(xiàn),也沒(méi)有取得過(guò)什么值得炫耀的非凡成就,我只是腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的工作,努力完成每一項(xiàng)任務(wù),不斷學(xué)習(xí)和積累,不斷發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,不斷提高自己,提高自己的綜合素質(zhì)。在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取經(jīng)驗(yàn)、向他人學(xué)習(xí)的'過(guò)程中,努力把自己的工作一次又一次做得更快更好,盡可能提高工作效率和工作質(zhì)量,與同事和睦相處,愉快合作。然而,我深感榮幸的是,我的努力得到了公司的肯定和認(rèn)可。我認(rèn)為,公司的卓越評(píng)估活動(dòng)再次向每位員工傳達(dá)和解釋了,只要我付出,腳踏實(shí)地地完成自己的工作,我就會(huì)得到回報(bào)。
我認(rèn)為一個(gè)人是否優(yōu)秀,不取決于你的工作有多重要,貢獻(xiàn)有多大,而取決于你是否能認(rèn)真工作,把工作做好。如果你能,你就是優(yōu)秀的。如果你能做同樣的事情,無(wú)論你負(fù)責(zé)什么工作,你就是最好的。作為一名優(yōu)秀的員工,他應(yīng)該以身作則,以高度的主人翁精神默默奉獻(xiàn)光熱,努力工作,愛(ài)崗敬業(yè),以務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度勤奮工作。工作需要勤奮和責(zé)任感,因?yàn)榍趭^可以提高生產(chǎn)效率。正如前輩所說(shuō),有了責(zé)任感,你會(huì)在工作中謹(jǐn)慎小心,避免犯錯(cuò)。
榮譽(yù)只能代表過(guò)去和歷史。重要的是我們將來(lái)做什么?未來(lái),我們將戒驕戒躁,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,與全體同仁共同努力,以實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展做一些微薄的自救。不辜負(fù)每個(gè)人的期望和愛(ài)。
在新的一年里,我相信我們的公司會(huì)蒸蒸日上,日新月異,再創(chuàng)輝煌!我也祝愿大家財(cái)源廣進(jìn),事業(yè)有成,好運(yùn)連連!非常感謝你!
最新員工工作總結(jié)精選篇二
不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作。
我是20xx年xx月xx日進(jìn)入工廠,也是我踏入 社會(huì)工作的第一天。面對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無(wú)從下手,充滿了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在工廠領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等。
現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理,至今順利完成xxx倉(cāng)庫(kù)x票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作;完成xxx倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制;組織員工進(jìn)行xxx系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤(pán)點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)
1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí):
熟悉xx、xx倉(cāng)庫(kù)基本情況,包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí):
3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí):
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):
明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可。客戶才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問(wèn)題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。
討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。
最新員工工作總結(jié)精選篇三
由于我(畢業(yè))就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu),這樣對(duì)我現(xiàn)在的工作有很大的關(guān)心。我必需還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的.相關(guān)學(xué)問(wèn),及銷售人員的相關(guān)學(xué)問(wèn),才能在時(shí)代的不斷進(jìn)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
作為一名家具銷售員,不論在工作支配還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,全部這些都是銷售員不行推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,首先要熟識(shí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),進(jìn)入角色。有肯定的承受壓力力量,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,留意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是仔細(xì)對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。仔細(xì)對(duì)待,準(zhǔn)時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也糊涂地看到自己還存在很多不足,主要是:
1、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到準(zhǔn)時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于力量有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)仔細(xì)學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲特別大,但是也有一點(diǎn)的小圓滿,我堅(jiān)信工作只要專心努力去做,就肯定能夠做好。祝公司在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升。
最新員工工作總結(jié)精選篇四
移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司的窗口。在移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一年來(lái),各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。
愛(ài)崗敬業(yè),愛(ài)護(hù)集體榮譽(yù)。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任.在公司的服務(wù)明查暗訪中多次取得優(yōu)秀的成績(jī),在市公司明列前矛為公司贏得了榮譽(yù).積極參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí).刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平.在公司組織的崗位知識(shí)競(jìng)賽和業(yè)務(wù)考試中也取得了優(yōu)秀的成績(jī)。完成任務(wù)和業(yè)務(wù)量列公司第一,被評(píng)選為業(yè)務(wù)明星,收獲豐碩。
自來(lái)到移動(dòng)公司那天起,我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:無(wú)論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過(guò)努力,我一定能成功。
2018年?duì)I業(yè)員工作總結(jié)范文(二)
時(shí)光飛逝,日月如梭,xx年年轉(zhuǎn)瞬即逝,一轉(zhuǎn)眼,我們又迎來(lái)了新的一年。在xx年度里,我的工作崗位是在前臺(tái)營(yíng)業(yè),工作職責(zé)是接待客戶,為他們辦理業(yè)務(wù),解答疑難。
做一名營(yíng)業(yè)員容易,但要做一名合格的營(yíng)業(yè)員就不容易了。以前我是做機(jī)線工作的,跟營(yíng)業(yè)崗位繁重的工作量比起來(lái),真是相差太多了。我知道,熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能是衡量一個(gè)營(yíng)業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù),我虛心的向老營(yíng)業(yè)員請(qǐng)教,認(rèn)真參加區(qū)公司的營(yíng)業(yè)崗位培訓(xùn),網(wǎng)上掛課復(fù)習(xí)琢磨,理論聯(lián)系實(shí)際操作,功夫不負(fù)有心人,在很短的時(shí)間內(nèi),我熟知了業(yè)務(wù),當(dāng)成功的開(kāi)展一個(gè)業(yè)務(wù)的時(shí)候,我感到驕傲和自豪;看到顧客臉上滿意的笑容時(shí),我感到由衷的高興。
有人說(shuō),營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的',但我說(shuō),營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的,營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶,一聲親切的問(wèn)候,一個(gè)會(huì)心的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離,架起心與心的橋梁。在工作中,我本著企業(yè)“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶,讓客戶高興而來(lái),滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地拆機(jī),注銷業(yè)務(wù)。我看在眼里,急在心里,失去一個(gè)客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們的品牌優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì),積極地推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號(hào)碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽(tīng)你的解釋,對(duì)你大喊大叫,滿口臟話,我想,我委屈一點(diǎn)兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“用戶至上,用心服務(wù)”,我用真心、真誠(chéng)與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國(guó)向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天,電話已經(jīng)成為人們?cè)絹?lái)越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語(yǔ)言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂(lè)、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營(yíng)業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底, 還要了解客戶的需求,及時(shí)的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)常看有關(guān)新業(yè)務(wù)方面的信息,了解新形勢(shì),掌握新動(dòng)向,在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候,也和客戶溝通,征求他們的意見(jiàn)和建議,及時(shí)反饋給公司,做到真實(shí)了解客戶所需,提供客戶所求。
營(yíng)業(yè)員,是企業(yè)最普通、最平凡的崗位。營(yíng)業(yè)窗口每天面對(duì)眾多的客戶,對(duì)每一位客戶盡力做到態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。作為企業(yè)的最前沿,代表著企業(yè)的形象,保持企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì),我們每個(gè)員工都是公司形象的傳達(dá)者,是企業(yè)希望與活力的象征。干一行,愛(ài)一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨,做一名合格的營(yíng)業(yè)員,是我的自我定位。
最新員工工作總結(jié)精選篇五
員工是一種榮耀。為了讓員工以主人翁的心態(tài)積極投身公司的各項(xiàng)工作,公司以文件、會(huì)議精神為指導(dǎo),以“做好每一項(xiàng)工作”為宗旨,積極積極,開(kāi)展多項(xiàng)文體活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活,多次組織員工參加文體活動(dòng),并利用休息時(shí)間進(jìn)行球類、羽毛球比賽等文體活動(dòng)。全年個(gè)人球類、羽毛球賽費(fèi)用近千元。為了提高員工的整體素質(zhì),公司還開(kāi)展了以崗位大練兵為主的各種技能比賽,并選拔優(yōu)秀員工參加集團(tuán)公司籃球賽。通過(guò)這些比賽,進(jìn)一步提高了員工的整體素質(zhì)和籃球運(yùn)動(dòng)的水平。
現(xiàn)在,我公司員工的人事觀念和工作作風(fēng)正在加大,工作質(zhì)量和工作效率有了提高,同時(shí),公司還定期召開(kāi)會(huì)議,聽(tīng)取員工的意見(jiàn),糾正員工錯(cuò)誤,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,努力提高員工的勞動(dòng)效率和工作質(zhì)量。在勞動(dòng)合同簽訂上,我們堅(jiān)持合同雙方雙方權(quán)利和義務(wù)的雙方簽訂,總的來(lái)講,一方面做到了用工合同雙方權(quán)利明確,還規(guī)范了勞動(dòng)用工行為;另一方面,努力做到了讓適齡人員與企業(yè)簽訂了勞動(dòng)合同,努力做到了讓適齡人員與企業(yè)簽訂了勞動(dòng)合同,努力提高了員工的整體素質(zhì),努力構(gòu)建和諧文明的勞動(dòng)關(guān)系。
公司在抓業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),十分注重員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。針對(duì)新入司、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、績(jī)效考核及員工養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇等幾方面制定相應(yīng)的政策,并組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),使員工的`業(yè)務(wù)水平不斷提高。今年公司在人員培訓(xùn)上,重點(diǎn)加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、外語(yǔ)水平和專業(yè)技能,在實(shí)踐中培養(yǎng)了多批具有一定專業(yè)技能的員工,為公司今后可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)及合理使用人才創(chuàng)造了條件。同時(shí),公司今年還重點(diǎn)培養(yǎng)了計(jì)算機(jī)操作人員和維修人員,為公司今后可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)及合理使用電腦做好基礎(chǔ)工作。
公司嚴(yán)格按照《勞動(dòng)合同法》、《工會(huì)勞動(dòng)關(guān)系處理規(guī)定》等規(guī)定,對(duì)勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)行了清理和核實(shí),按照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,做到了依法用工,合同管理,并按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),截止目前,我公司共計(jì)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)萬(wàn)元。
我公司今年主要做了以下工作:1、完善公司的規(guī)章制度,使各項(xiàng)工作有章可循、有制度可依。我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,制定了《勞動(dòng)合同法》等一系列的管理規(guī)定。
1、公司與總廠、分廠、部門簽訂合同,明確勞動(dòng)者和用工權(quán)利,建立了用工信息庫(kù),實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
2、建立健全了用人激勵(lì)約束機(jī)制,在用工中做好用人機(jī)制的建立完善工作。
總之,我公司在去年的工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步發(fā)揮了財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,加大了財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)的力度,不斷提高財(cái)務(wù)人員的整體素質(zhì),為更好地完成去年的各項(xiàng)工作任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。