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半年工作總結(jié)信訪(fǎng)(匯總10篇)

時(shí)間:2025-07-23 作者:JQ文豪

總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。

半年工作總結(jié)信訪(fǎng)篇一

一、進(jìn)一步深化源頭治理,及時(shí)就地化解矛盾

按照屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)原則,不斷建立健全基層信訪(fǎng)工作機(jī)制,有效整合基層資源和力量,切實(shí)壓實(shí)基層工作責(zé)任,推動(dòng)信訪(fǎng)問(wèn)題及時(shí)就地化解,減少群眾走訪(fǎng)、非正常上訪(fǎng)和越級(jí)上訪(fǎng)。

3、深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部四訪(fǎng)一包工作。繼續(xù)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部定點(diǎn)接訪(fǎng)、重點(diǎn)約訪(fǎng)、專(zhuān)題接訪(fǎng)、帶案下訪(fǎng)和領(lǐng)導(dǎo)包案的四訪(fǎng)一包制度。一方面,加大領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)約訪(fǎng)力度,推動(dòng)各級(jí)各部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)干部積極參與接待群眾來(lái)訪(fǎng)、約談處理重大疑難信訪(fǎng)問(wèn)題,及時(shí)了解本地區(qū)、本部門(mén)的總體信訪(fǎng)形勢(shì)和突出信訪(fǎng)問(wèn)題,掌握重點(diǎn)疑難信訪(fǎng)問(wèn)題的處理進(jìn)度,督促信訪(fǎng)問(wèn)題及時(shí)就地化解。領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)要保證時(shí)間、建立臺(tái)賬、解決問(wèn)題。另一方面,繼續(xù)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)包案化解信訪(fǎng)問(wèn)題。對(duì)于群眾反映強(qiáng)烈的帶普遍性、傾向性的熱點(diǎn)問(wèn)題以及重大疑難信訪(fǎng)問(wèn)題必須落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案,對(duì)2019年來(lái)重復(fù)進(jìn)京赴省到市上訪(fǎng)5次以上的上訪(fǎng)老戶(hù)和重大疑難復(fù)雜信訪(fǎng)積案,全部實(shí)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案化解,并按照包掌握情況、包教育轉(zhuǎn)化、包解決化解、包息訴息訪(fǎng)的要求,逐案制定化解方案,確保案結(jié)事了。同時(shí),協(xié)助市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)辦理好群眾來(lái)信,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握和處理群眾反映的突出信訪(fǎng)問(wèn)題。

4、切實(shí)做好信訪(fǎng)形勢(shì)研判工作。著力推動(dòng)信訪(fǎng)工作回歸本位,進(jìn)一步發(fā)揮信訪(fǎng)機(jī)構(gòu)、部門(mén)了解社情民意、匯集意見(jiàn)建議、分析穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估政策得失的職能作用,積極推動(dòng)各級(jí)信訪(fǎng)部門(mén)把握整體信訪(fǎng)形勢(shì)、調(diào)研重點(diǎn)領(lǐng)域信訪(fǎng)成因、參與評(píng)估社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)為黨委、政府穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作、規(guī)范行政行為、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定建言獻(xiàn)策。

二、進(jìn)一步推動(dòng)雙向規(guī)范,建設(shè)法治信訪(fǎng)

以信訪(fǎng)法治建設(shè)年活動(dòng)為契機(jī),大力開(kāi)展信訪(fǎng)工作雙向規(guī)范主題活動(dòng),圍繞信訪(fǎng)工作制度改革各項(xiàng)措施,把改革精神和法治精神統(tǒng)一起來(lái),一方面規(guī)范群眾信訪(fǎng)行為,積極引導(dǎo)人民群眾依法理性表達(dá)訴求,另一方面規(guī)范信訪(fǎng)部門(mén)和責(zé)任單位處理信訪(fǎng)問(wèn)題的工作行為,信訪(fǎng)部門(mén)和責(zé)任單位都要依法依規(guī)按程序處理信訪(fǎng)問(wèn)題。

2、強(qiáng)力推進(jìn)事要解決。一是加強(qiáng)初信初訪(fǎng)辦理。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家_《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)初信初訪(fǎng)辦理工作的辦法》,進(jìn)一步強(qiáng)化信訪(fǎng)事項(xiàng)首接首辦責(zé)任,提高辦理質(zhì)量和效率。同時(shí),全面打造陽(yáng)光信訪(fǎng),積極推進(jìn)初信初訪(fǎng)群眾滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)工作,嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)限和要求及時(shí)登記、受理、轉(zhuǎn)送、交辦群眾信訪(fǎng)事項(xiàng),并及時(shí)公開(kāi)信訪(fǎng)事項(xiàng)處理過(guò)程和辦理結(jié)果,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督和群眾評(píng)價(jià)。繼續(xù)推行信訪(fǎng)事項(xiàng)掛銷(xiāo)號(hào)制度,對(duì)交辦的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)事項(xiàng)全部進(jìn)行掛號(hào)登記,辦結(jié)一起銷(xiāo)號(hào)一起,并每月進(jìn)行通報(bào)。加強(qiáng)對(duì)初信初訪(fǎng)辦理和重信重訪(fǎng)治理情況的督辦通報(bào),進(jìn)一步壓實(shí)有權(quán)處理機(jī)構(gòu)的工作責(zé)任,促進(jìn)信訪(fǎng)事項(xiàng)在第一時(shí)間、第一地點(diǎn)依法妥善處理。二是強(qiáng)化跟蹤督辦機(jī)制。接訪(fǎng)、辦信人員每周五對(duì)交辦的信訪(fǎng)事項(xiàng)進(jìn)行一次跟蹤,每月對(duì)信訪(fǎng)事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行一次通報(bào),每季度局長(zhǎng)辦公會(huì)對(duì)重大信訪(fǎng)問(wèn)題進(jìn)行一次研判和調(diào)度,每半年對(duì)信訪(fǎng)事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行一次講評(píng)。強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)督辦,鼓勵(lì)信訪(fǎng)工作人員到責(zé)任單位、問(wèn)題屬地實(shí)地調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)督辦信訪(fǎng)問(wèn)題。對(duì)重大疑難信訪(fǎng)問(wèn)題,列入黨委政府督查機(jī)構(gòu)工作范圍,增強(qiáng)督查督辦的權(quán)威和實(shí)效。進(jìn)一步完善信訪(fǎng)聯(lián)席會(huì)議工作機(jī)制,推動(dòng)市、縣兩級(jí)信訪(fǎng)聯(lián)席會(huì)議在協(xié)調(diào)信訪(fǎng)工作、分析研判信訪(fǎng)形勢(shì)、化解疑難信訪(fǎng)問(wèn)題、督促任務(wù)落實(shí)方面發(fā)揮重要作用。三是加大積案化解力度。繼續(xù)推進(jìn)疑難信訪(fǎng)積案聽(tīng)證化解活動(dòng),對(duì)一些久拖不決、久訴不息的信訪(fǎng)事項(xiàng)采取公開(kāi)聽(tīng)證的方式,面對(duì)面辨法析理、公開(kāi)評(píng)議,使合理訴求解決到位、無(wú)理訴求教育到位,推動(dòng)骨頭案、釘子案依法終結(jié)。繼續(xù)開(kāi)展十幫一化積案活動(dòng),對(duì)問(wèn)題解決難度大、信訪(fǎng)人心結(jié)難解開(kāi)的信訪(fǎng)積案采取十幫一聯(lián)合幫扶化解的辦法,從感情上、生活上、幫扶解困方面對(duì)信訪(fǎng)人給予關(guān)懷和幫助,達(dá)到穩(wěn)控人員、化解心結(jié)的目的,敦促信訪(fǎng)人息訪(fǎng)息訴。四是規(guī)范復(fù)查復(fù)核工作。進(jìn)一步規(guī)范信訪(fǎng)事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核工作,完善信訪(fǎng)事項(xiàng)終結(jié)退出機(jī)制,進(jìn)一步提高復(fù)查復(fù)核的權(quán)威性。只有無(wú)法進(jìn)入行政復(fù)議、行政仲裁或行政訴訟等法定渠道的信訪(fǎng)事項(xiàng),才可以啟動(dòng)信訪(fǎng)復(fù)查復(fù)核程序,防止用信訪(fǎng)終結(jié)替代司法終結(jié)。盡可能采取實(shí)地調(diào)查、公開(kāi)聽(tīng)證、會(huì)商評(píng)議等方式進(jìn)行復(fù)查復(fù)核,提高工作透明度和公信力,確保每一起復(fù)查復(fù)核事項(xiàng)都經(jīng)得起檢驗(yàn),切實(shí)發(fā)揮其在依法維護(hù)群眾合法權(quán)益中的作用。

半年工作總結(jié)信訪(fǎng)篇二

今年,我縣群眾越級(jí)訪(fǎng)、集體訪(fǎng)和異常上訪(fǎng)呈多發(fā)態(tài)勢(shì),信訪(fǎng)形勢(shì)仍然嚴(yán)峻,信訪(fǎng)突出問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下方面:一是拖欠民工工資和工程款引發(fā)的上訪(fǎng)群體;二是民間借貸引發(fā)的上訪(fǎng)群體;三是企業(yè)改制引發(fā)的上訪(fǎng)群體;四是煤礦采空塌陷引發(fā)的上訪(fǎng)群體;五是重大項(xiàng)目征地引發(fā)的上訪(fǎng)群體。面對(duì)嚴(yán)峻的信訪(fǎng)形勢(shì),我們迎難而上,積極主動(dòng)排查糾紛、化解矛盾。

1.狠抓矛盾糾紛排查化解工作。堅(jiān)持矛盾糾紛定期排查化解和特殊時(shí)期隨時(shí)排查化解制度,把經(jīng)常性排查與集中排查相結(jié)合,堅(jiān)持屬地為主、條塊結(jié)合,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直部門(mén)結(jié)合實(shí)際,開(kāi)展經(jīng)常性排查,隨時(shí)了解、發(fā)現(xiàn)、掌握各種矛盾糾紛和苗頭隱患,在重大活動(dòng)和敏感時(shí)期開(kāi)展集中排查。今年以來(lái),結(jié)合全國(guó)“兩會(huì)”、“八·一”、“十·一”、“_屆三中全會(huì)”等重要會(huì)議和重大節(jié)日,共開(kāi)展了4次大規(guī)模專(zhuān)項(xiàng)排查,排查調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛232件,有效緩解了信訪(fǎng)維穩(wěn)壓力。

2.強(qiáng)化信訪(fǎng)接待辦理工作。來(lái)訪(fǎng)接待是信訪(fǎng)工作的首要環(huán)節(jié)。我們嚴(yán)格規(guī)范了接待受理、落實(shí)交辦、督查督辦、結(jié)案歸檔等工作流程。縣信訪(fǎng)接待大廳實(shí)行“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”的工作體系,群眾來(lái)訪(fǎng)統(tǒng)一在信訪(fǎng)接待大廳接待、登記、辦理;接訪(fǎng)人員要耐心傾聽(tīng)群眾訴求,詳細(xì)登記信訪(fǎng)人信息和主要訴求,接待完畢后能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的當(dāng)場(chǎng)答復(fù)解決,不能答復(fù)的,實(shí)行“一案一人,一攬子管到底”的工作機(jī)制,落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)單位,共同協(xié)調(diào)處理,確保群眾信訪(fǎng)事項(xiàng)件件有落實(shí),事事有結(jié)果。截至12月初,共接待群眾來(lái)縣上訪(fǎng)684件6859人次,其中個(gè)體訪(fǎng)319件631人次,集體訪(fǎng)375批6228人次。

3.深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪(fǎng)下訪(fǎng)工作。為認(rèn)真貫徹落實(shí)好中央、省、市關(guān)于開(kāi)展黨政領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪(fǎng)、大下訪(fǎng)各項(xiàng)工作要求,建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾的長(zhǎng)效機(jī)制,全面實(shí)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在信訪(fǎng)大廳接訪(fǎng)和下訪(fǎng)制度。最近,縣上下發(fā)了《府谷縣領(lǐng)導(dǎo)干部接訪(fǎng)下訪(fǎng)活動(dòng)安排意見(jiàn)》的通知,縣上四大班子主要領(lǐng)導(dǎo)隨機(jī)接訪(fǎng),每個(gè)工作日安排兩名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在信訪(fǎng)大廳接訪(fǎng),及時(shí)解決重大、疑難和突出問(wèn)題,提高了信訪(fǎng)工作效率,確保了信訪(fǎng)事項(xiàng)辦理質(zhì)量。同時(shí),加大了領(lǐng)導(dǎo)干部下訪(fǎng)力度。領(lǐng)導(dǎo)干部能主動(dòng)深入基層,帶案下訪(fǎng),到矛盾多、問(wèn)題復(fù)雜的地方調(diào)查研究,就地處理解決問(wèn)題,真正把問(wèn)題解決在基層,消滅在萌芽狀態(tài)。截至12月初,縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)共接待群眾來(lái)縣上訪(fǎng)896人次,其他縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共接待群眾來(lái)縣上訪(fǎng)2743人次。

4.關(guān)注熱點(diǎn)難點(diǎn),加大解決力度。今年以來(lái),我們高度關(guān)注群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,切實(shí)加大了對(duì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)等問(wèn)題的處理解決力度。在城鎮(zhèn)建設(shè)、勞資糾紛、企業(yè)改制、民間借貸、利益分配等方面做了大量富有成效的工作,集中化解處理了大批事關(guān)全局和涉及廣大人民群眾切身利益的突出信訪(fǎng)問(wèn)題。今年縣上召開(kāi)專(zhuān)題信訪(fǎng)工作會(huì)議2次,召開(kāi)全縣信訪(fǎng)聯(lián)席會(huì)議4次,黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自聽(tīng)取信訪(fǎng)工作匯報(bào),親自研究工作對(duì)策,安排部署信訪(fǎng)工作,一大批疑難復(fù)雜信訪(fǎng)問(wèn)題得到妥善解決。城鎮(zhèn)建設(shè)方面:府谷鎮(zhèn)大沙溝王侯清集資建房裂縫問(wèn)題已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的解決階段,府谷鎮(zhèn)賈家灣居民反映影響住房采光等問(wèn)題已解決到位。企業(yè)改制方面:協(xié)調(diào)解決了黃河機(jī)械廠(chǎng)、食品公司改制問(wèn)題。民間借貸方面:對(duì)亨順小貸公司、宏昌鑫煤化公司等非法融資引發(fā)的群體上訪(fǎng)進(jìn)行了妥善的處置。利益分配方面:協(xié)調(diào)解決了府谷鎮(zhèn)賈家灣村郝文懷、廟溝門(mén)鎮(zhèn)西堯溝村劉富等反映村內(nèi)補(bǔ)償款分配問(wèn)題。勞資糾紛方面:今年,因項(xiàng)目建設(shè)拖欠民工工資和工程款引發(fā)的上訪(fǎng)群體急劇上升。截至目前,因勞資糾紛引發(fā)的來(lái)縣上訪(fǎng)總量達(dá)3100余人次,占全縣來(lái)訪(fǎng)總量的。縣_親自參與協(xié)調(diào)大石公路、安山煤礦、鐵路運(yùn)煤專(zhuān)線(xiàn)、國(guó)能煤礦、恒源電廠(chǎng)、新區(qū)、新府山等工礦企業(yè)民工討要工資30余件,累計(jì)為民工討要工資約1600萬(wàn)元,有力維護(hù)了農(nóng)民工的合法權(quán)益。

5.強(qiáng)化值班勸返,確保信訪(fǎng)維穩(wěn)。_工作人員除每天正常上班外,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度。政府門(mén)庭、樓道、領(lǐng)導(dǎo)辦公場(chǎng)所安排專(zhuān)人值班接訪(fǎng),維護(hù)了機(jī)關(guān)良好工作秩序;信訪(fǎng)大廳24小時(shí)有人值守,方便了群眾來(lái)訪(fǎng)。中、省、市重大會(huì)議和重要活動(dòng)期間,縣局派專(zhuān)人配合市局現(xiàn)場(chǎng)值班。今年的中、省、市“兩會(huì)”期間,我們密切配合市局,聽(tīng)從調(diào)度安排,圓滿(mǎn)完成了中省市兩會(huì)期間的信訪(fǎng)值班任務(wù),營(yíng)造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)氛圍。特別是中央“兩會(huì)”期間,盡管有3人進(jìn)京上訪(fǎng),值班人員妥善勸返,沒(méi)有給我縣造成不良影響。

6.拓展工作思路,創(chuàng)新工作舉措。今年我局在過(guò)去建立的“六位一體”的信訪(fǎng)工作制度基礎(chǔ)上,針對(duì)存在的信訪(fǎng)突出問(wèn)題,推出新的舉措,一是實(shí)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度。凡涉及進(jìn)京、赴省、去市、來(lái)縣的集體訪(fǎng)、非正常訪(fǎng)、上級(jí)交辦的各類(lèi)案件、矛盾糾紛排查中發(fā)現(xiàn)的疑難問(wèn)題,都落實(shí)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案,實(shí)行包調(diào)查、包處理、包督辦、包結(jié)案、包穩(wěn)定的“五包”責(zé)任制。今年共落實(shí)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案125件,截至目前已成功化解113件,化解率達(dá)90%以上。二是建立維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益機(jī)制。成立清欠農(nóng)民工工資專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,專(zhuān)門(mén)解決今年我縣突出的勞資糾紛問(wèn)題。三是實(shí)行信訪(fǎng)信息聯(lián)絡(luò)員制度。加強(qiáng)了信訪(fǎng)部門(mén)與各鎮(zhèn)、園區(qū)、辦事處和各部門(mén)之間的信息交流工作,這些新舉措為維護(hù)全縣大局穩(wěn)定起到了關(guān)鍵作用。

7.依法處置違法上訪(fǎng),切實(shí)規(guī)范信訪(fǎng)秩序。今年以來(lái),我們加大了對(duì)《信訪(fǎng)條列》等法規(guī)的宣傳、教育力度,引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求,堅(jiān)持集中整治和規(guī)范秩序相結(jié)合,對(duì)上訪(fǎng)過(guò)程中發(fā)生的違法行為,及時(shí)收集相關(guān)證據(jù),堅(jiān)決依法處置無(wú)理纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)和進(jìn)京異常上訪(fǎng)行為。政府機(jī)關(guān)警務(wù)室專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)維護(hù)群眾信訪(fǎng)秩序和政府安全保衛(wèi)工作,其主要任務(wù)就是及時(shí)發(fā)現(xiàn)收集固定非法上訪(fǎng)證據(jù),為依法打擊違法上訪(fǎng)人員提供依據(jù)。截至目前,全縣共依法處置違法上訪(fǎng)人員33人,其中行政拘留27人,訓(xùn)誡談話(huà)6人。通過(guò)法治手段,依法打擊違法上訪(fǎng)人員,確實(shí)起到了警示教育作用,規(guī)范了信訪(fǎng)秩序。

二、存在的信訪(fǎng)問(wèn)題

一是信訪(fǎng)總量持續(xù)增長(zhǎng)的勢(shì)頭急需遏制;二是工作中存在六個(gè)信訪(fǎng)難題亟待:1.土地征用補(bǔ)償糾紛問(wèn)題;2.煤礦開(kāi)采導(dǎo)致村子土地塌陷及村民搬遷問(wèn)題;3.農(nóng)民工討薪難的問(wèn)題;4.企業(yè)改制遺留問(wèn)題;5.非法融資引發(fā)的上訪(fǎng)問(wèn)題;6.涉法涉訴問(wèn)題。

半年工作總結(jié)信訪(fǎng)篇三

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

信訪(fǎng),是指公民、法人或者其它組織采用書(shū)信、電子郵件、傳真、電話(huà)、走訪(fǎng)等形式,向各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門(mén)反映情況,提出建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求,依法由有關(guān)行政機(jī)關(guān)處理的活動(dòng)。下面是小編整理的《2021年上半年信訪(fǎng)工作總結(jié)》,歡迎參考查閱。

2021年,我局信訪(fǎng)工作在在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和信訪(fǎng)局的指導(dǎo)下,堅(jiān)持xx為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)xx***精神和信訪(fǎng)工作目標(biāo)管理責(zé)任制,妥善處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)問(wèn)題,維護(hù)了職工群眾合法權(quán)益,確保了系統(tǒng)大局的穩(wěn)定,促進(jìn)了xx事業(yè)又好又快發(fā) 當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看展。現(xiàn)將上半年信訪(fǎng)工作情況匯報(bào)如下:



我局全年共受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)15批55人次x件,其中信訪(fǎng)大廳接待信訪(fǎng)11次x件,受理群眾來(lái)信x件;辦理省、市網(wǎng)上信訪(fǎng)系統(tǒng)批轉(zhuǎn)件x件。信訪(fǎng)工作在極為復(fù)雜和困難的情況下經(jīng)過(guò)干部職工的共同努力取得了一定的成績(jī)。



(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,網(wǎng)絡(luò)健全。

半年工作總結(jié)信訪(fǎng)篇四

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。局信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組由局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)及辦公室、價(jià)管科、收費(fèi)科、檢查所負(fù)責(zé)人組成。局長(zhǎng)為信訪(fǎng)工作第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)信訪(fǎng)工作的安排部署和組織實(shí)施,副局長(zhǎng)主管信訪(fǎng)案件的立案查處工作,對(duì)重大信訪(fǎng)案件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制。價(jià)格舉報(bào)中心設(shè)在物價(jià)檢查所,并開(kāi)通了“12358”價(jià)格舉報(bào)專(zhuān)線(xiàn)電話(huà),明確了工作職責(zé)、工作程序和工作紀(jì)律,建立了24小時(shí)值班、接聽(tīng)、登記、呈批、移送辦理、答復(fù)、存檔、保密等一整套價(jià)格舉報(bào)工作程序,對(duì)受理的價(jià)格投訴案件,以及重大價(jià)格信訪(fǎng)案件將依法立案查處。

(二)不斷完善信訪(fǎng)工作制度、健全信訪(fǎng)工作程序。隨著物價(jià)部門(mén)工作職能的轉(zhuǎn)變,“定規(guī)則、當(dāng)裁判”成為物價(jià)部門(mén)服務(wù)群眾的一項(xiàng)重要工作。面對(duì)價(jià)格信訪(fǎng)案件的不斷增加,我局進(jìn)一步完善了價(jià)格信訪(fǎng)工作制度,健全了價(jià)格信訪(fǎng)工作程序,實(shí)行了省、市、縣價(jià)格信訪(fǎng)案件、價(jià)格舉報(bào)案件統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口辦理的工作體系。局信訪(fǎng)辦或價(jià)格舉報(bào)中心在接到群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)和投訴舉報(bào)的當(dāng)日填寫(xiě)《來(lái)信來(lái)訪(fǎng)及舉報(bào)案件記錄表》,三日內(nèi)提出擬辦意見(jiàn)報(bào)科室負(fù)責(zé)人或主管局長(zhǎng)審批后,由管轄科室和主辦人員限期進(jìn)行調(diào)查取證,提出處理意見(jiàn),一般案件按行政處罰法程序在1個(gè)月內(nèi)辦理完畢,重大案件經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可適當(dāng)延長(zhǎng)時(shí)間,但不能超過(guò)三個(gè)月。結(jié)案后,要在15日內(nèi)將處理結(jié)果告知舉報(bào)人,3日內(nèi)完成案卷存檔。對(duì)市信訪(fǎng)辦和省局轉(zhuǎn)辦及有關(guān)部門(mén)交辦的信訪(fǎng)案件做到特事特辦,及時(shí)調(diào)查、及時(shí)處理、及時(shí)答復(fù)、及時(shí)上報(bào)。

(三)熱情服務(wù)、嚴(yán)格執(zhí)法,杜絕門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦現(xiàn)象發(fā)生,切實(shí)做到為民排憂(yōu)解難。價(jià)格問(wèn)題直接影響群眾的切身利益,對(duì)待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的態(tài)度,直接影響著信訪(fǎng)工作的順利開(kāi)展,也影響著物價(jià)部門(mén)的形象。對(duì)群眾反映的價(jià)格問(wèn)題我們堅(jiān)持做到“接待熱心、調(diào)查耐心、處理細(xì)心”確保群眾踴躍投訴,用法律武器來(lái)保護(hù)自己的合法權(quán)益,避免造成激化矛盾,形成越級(jí)上訪(fǎng)。今年,我局把改變服務(wù)態(tài)度作為搞好信訪(fǎng)工作的主要環(huán)節(jié)來(lái)抓,首先是選調(diào)服務(wù)態(tài)度好的同志充實(shí)信訪(fǎng)工作,向來(lái)訪(fǎng)的群眾“問(wèn)一聲好,讓一個(gè)座,倒一杯水”,讓群眾感受到一種溫暖,切實(shí)做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲。其次是強(qiáng)化物價(jià)檢查所辦案質(zhì)量,指定素質(zhì)較高的執(zhí)法人員辦理價(jià)格信訪(fǎng)案件,對(duì)信訪(fǎng)案件不回避,不拖壓,抓住要害問(wèn)題,徹底解決。三是廣泛了解群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,從源頭上治理價(jià)格秩序,規(guī)范價(jià)格行為,消除價(jià)格矛盾,穩(wěn)定群眾情緒。

(四)開(kāi)通了我市12358價(jià)格舉報(bào)電話(huà),強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。預(yù)防、治本是從根本上搞好信訪(fǎng)工作的關(guān)鍵,為了廣開(kāi)“言路”,從源頭上抓起,及時(shí)把各種矛盾和問(wèn)題消除在萌芽狀態(tài)和起始階段,根據(jù)國(guó)家計(jì)委的統(tǒng)一部署,我市12358價(jià)格舉報(bào)電話(huà)專(zhuān)線(xiàn)已和全國(guó)、全省專(zhuān)線(xiàn)連通,拓寬了受理價(jià)格投訴、舉報(bào)的領(lǐng)域和渠道,并在車(chē)站、醫(yī)院、學(xué)校等人口密集的公共場(chǎng)所張貼“12358”價(jià)格舉報(bào)電話(huà)宣傳標(biāo)語(yǔ),使“12358”深入人心。統(tǒng)計(jì)顯示,隨著“12358”電話(huà)的公布,舉報(bào)渠道的暢通,案件來(lái)源明顯增加,有力地維護(hù)了市場(chǎng)價(jià)格秩序和消費(fèi)者的合法權(quán)益,得到了廣大人民的高度評(píng)價(jià),價(jià)格部門(mén)的知名度和信譽(yù)度不斷提高。

二、積極開(kāi)展價(jià)格舉報(bào)工作,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

(一)急群眾之所急,想群眾之所想,認(rèn)真處理永昌縣某中學(xué)亂收費(fèi)一案,保護(hù)群眾合法權(quán)益。今年3月,永昌一位學(xué)生家長(zhǎng)反映該校向?qū)I(yè)班學(xué)生收取實(shí)習(xí)費(fèi),每學(xué)期7元,每年14元,但沒(méi)有組織實(shí)習(xí),經(jīng)我局執(zhí)法人員立案調(diào)查了解,學(xué)生家長(zhǎng)舉報(bào)問(wèn)題基本屬實(shí)。我局執(zhí)法人員于4月28日對(duì)該校的收費(fèi)執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查、經(jīng)查,該校違反規(guī)定向職業(yè)高中生收取實(shí)習(xí)費(fèi),共計(jì)收取56元,屬取消的收費(fèi)項(xiàng)目,我局向該校下發(fā)了責(zé)令退還多收價(jià)款通知書(shū),并將清退結(jié)果上報(bào)我局查驗(yàn),逾期無(wú)法退還的以違法所得論處。

(二)認(rèn)真受理、及時(shí)查處舉報(bào)案件。根據(jù)群眾舉報(bào),今年2月有市民反映我市某血站向患者收取獻(xiàn)血押金,獻(xiàn)血員路費(fèi),經(jīng)我局立案調(diào)查了解,該站確實(shí)存在亂收費(fèi)行為,我局執(zhí)法人員于2019年4月8日對(duì)該站2019年度的收費(fèi)情況進(jìn)行了檢查、經(jīng)查,該站在上述時(shí)間內(nèi)確實(shí)存在自立項(xiàng)目收取獻(xiàn)血員路費(fèi)、獻(xiàn)血押金,經(jīng)我局研究決定,責(zé)令改正上述價(jià)格違法行為,全額沒(méi)收獻(xiàn)血員路費(fèi)516.元,清退獻(xiàn)血押金1362.元。

(三)、堅(jiān)決制止借“非典”期間發(fā)洋財(cái)?shù)膯挝弧=衲甏杭荆粓?chǎng)突如其來(lái)的災(zāi)害降臨中國(guó)大地,受非典疫情影響,一些不法經(jīng)營(yíng)者趁機(jī)哄抬物價(jià)擾亂市場(chǎng),把一些品種價(jià)格抬高幾倍,甚至十幾倍。在這期間,我局執(zhí)法人員根據(jù)群眾舉報(bào),對(duì)我市一所專(zhuān)家門(mén)診進(jìn)行了跟蹤調(diào)查,經(jīng)查證,該院在這期間對(duì)“過(guò)氧乙酸”消毒液零售價(jià)格超過(guò)省上規(guī)定的15%差率作價(jià)銷(xiāo)售,共計(jì)多收價(jià)款33.75元。經(jīng)我局研究,沒(méi)收該院違法所得33.75元,并罰款1元。

三、信訪(fǎng)工作中存在的問(wèn)題及今后的打算

(一)存在問(wèn)題。一是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,價(jià)格管理模式發(fā)生了很大變化,大部分商品和服務(wù)價(jià)格放開(kāi),在競(jìng)爭(zhēng)行業(yè),價(jià)格爭(zhēng)議不斷發(fā)生,協(xié)商解決存在很大困難。二是許多部門(mén)和行業(yè)亂漲價(jià)、亂收費(fèi)問(wèn)題依然比較嚴(yán)重,有的甚至屢查屢犯,群眾連年舉報(bào)投訴,問(wèn)題得不到根治,成為信訪(fǎng)工作的難點(diǎn)問(wèn)題。三是物價(jià)政策宣傳不到位,無(wú)效投訴多。各種價(jià)格法律法規(guī),調(diào)定價(jià)項(xiàng)目是以紅頭文件的形式下發(fā),發(fā)行范圍小,涉及面窄。老百姓無(wú)從了解,只有一些調(diào)定價(jià)項(xiàng)目可以從報(bào)紙上獲悉,對(duì)放開(kāi)商品以及政策調(diào)整情況老百姓知道甚少,造成無(wú)效投訴較多。

半年工作總結(jié)信訪(fǎng)篇五

今年上半年我校共接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)來(lái)電共43件,60人次,其中:市交辦群眾來(lái)信來(lái)電33件,信訪(fǎng)辦受理10件(重心轉(zhuǎn)移村級(jí)綜治工作室、村級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)),辦結(jié)43件,辦結(jié)率100%,成功勸返上訪(fǎng)人員3批/11人次。在春節(jié)等特殊時(shí)期無(wú)一例越級(jí)上訪(fǎng)事件,圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)了六個(gè)不發(fā)生。 20xx年上半年信訪(fǎng)案件主要表現(xiàn)為:1、征地補(bǔ)償;2、房屋違建;3、企業(yè)、建設(shè)工程拖欠工資;4、土地、山林糾紛;5、環(huán)境污染;6、民生及其他。

(一)深入開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作。

開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作,是有效化解社會(huì)不和諧因素的一項(xiàng)重要措施,是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作。我們按照省、市關(guān)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的部署和要求,堅(jiān)持以人為本,積極認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作,切實(shí)解決了一批關(guān)系群眾切身利益的矛盾問(wèn)題。我校還每月組織力量進(jìn)行一次全方位、拉網(wǎng)式排查,及時(shí)摸排掌握可能引發(fā)集體上訪(fǎng)的重點(diǎn)事、重點(diǎn)人和一些苗頭性、動(dòng)態(tài)性問(wèn)題,做到了未訪(fǎng)先知、接訪(fǎng)有備。對(duì)排查出來(lái)的可能越級(jí)走訪(fǎng)的重點(diǎn)人員在敏感時(shí)期實(shí)行專(zhuān)人穩(wěn)控,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案,并按照一人一策的要求,制定預(yù)案;而對(duì)于排查出的其他問(wèn)題,我們堅(jiān)持能調(diào)則調(diào)、案結(jié)事了原則,綜合運(yùn)用人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解等手段,堅(jiān)持三位一體,超前主動(dòng)地做理順情緒、化解矛盾的工作。

(二)堅(jiān)持依法按政策處理信訪(fǎng)問(wèn)題,建立了良好的信訪(fǎng)工作秩序。

解決信訪(fǎng)問(wèn)題,保持良好的信訪(fǎng)秩序,關(guān)鍵是要依法按政策辦事。一是依法按政策解決信訪(fǎng)問(wèn)題。對(duì)法律和政策有明確規(guī)定,有條件能夠解決的,限期解決到位,決不留尾巴。對(duì)暫不具備解決條件,需逐步給予解決的,給群眾解釋說(shuō)明政策情況,盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。二是依法維護(hù)信訪(fǎng)秩序。對(duì)行為過(guò)激、無(wú)理取鬧、擾亂信訪(fǎng)秩序的上訪(fǎng)群眾,及時(shí)通知公安機(jī)關(guān)介入,采取必要措施,依法予以處置,維護(hù)了正常的信訪(fǎng)秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪(fǎng)問(wèn)題。對(duì)涉法涉訴信訪(fǎng)案件,由司法所給予法律咨詢(xún)和法律援助,引導(dǎo)群眾通過(guò)仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問(wèn)題,有效地維護(hù)了信訪(fǎng)人的合法權(quán)益。

(三)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度,有效化解信訪(fǎng)積案。

按照市委市政府的要求,我校落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度,對(duì)市級(jí)以上的交辦案件和鎮(zhèn)立重點(diǎn)信訪(fǎng)案件,按照一起矛盾糾紛、一個(gè)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)調(diào)處班子、一套解決方案、一個(gè)解決期限的要求,落實(shí)具體的包案領(lǐng)導(dǎo),做到每案一策、每案一人,有效化解信訪(fǎng)積案處置工作。同時(shí),對(duì)重視查辦的村居和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng);對(duì)工作不力、措施不到位、辦理工作不及時(shí)導(dǎo)致引發(fā)群眾越級(jí)上訪(fǎng)、造成不良影響的村居或個(gè)人,在全鎮(zhèn)予以通報(bào)批評(píng)。

(四)采取有力措施,做好特殊時(shí)期的信訪(fǎng)工作。

針對(duì)特殊時(shí)期集體訪(fǎng)和越級(jí)訪(fǎng)易發(fā)、突發(fā)的特點(diǎn),我辦主動(dòng)發(fā)揮職能作用,充分整合資源,積極采取有力措施,全力做好特殊時(shí)期信訪(fǎng)穩(wěn)定工作。一是建立隱患排查機(jī)制。利用各村居信息網(wǎng)絡(luò),廣泛搜集信訪(fǎng)信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問(wèn)題,做到防控在先、解決在前。二是建立快速處置機(jī)制。成立穩(wěn)控處置機(jī)動(dòng)工作小組,積極配合信訪(fǎng)辦做好穩(wěn)控處置工作,一旦發(fā)生越級(jí)上訪(fǎng)事件,迅速行動(dòng),立即在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)果斷處置,避免事態(tài)擴(kuò)大。三是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度。對(duì)集體訪(fǎng)、越級(jí)訪(fǎng)和上訪(fǎng)老戶(hù)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)包案制度,做到責(zé)任到人、落實(shí)到位,確保問(wèn)題解決。對(duì)一時(shí)難以解決或不能解決的信訪(fǎng)問(wèn)題包穩(wěn)控到位,確保穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍K氖菍?shí)行日?qǐng)?bào)告零報(bào)告制度。在特殊時(shí)期,各個(gè)單位的責(zé)任人每天向綜治信訪(fǎng)維穩(wěn)中心報(bào)告信訪(fǎng)情況,遇有重大信訪(fǎng)情況,及時(shí)向上一級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),切實(shí)做到有事報(bào)事,沒(méi)事報(bào)平安,保證信訪(fǎng)信息暢通。針對(duì)今年上半年省市各種重要會(huì)議和重大活動(dòng)較多的情況,我校在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時(shí),按照上級(jí)部門(mén)的要求,在重要會(huì)議召開(kāi)和重大活動(dòng)舉辦期間,均由主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶班值班,確保信訪(fǎng)工作不出問(wèn)題。

(五)深入開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪(fǎng)活動(dòng)。

我校由黨委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)帶頭接訪(fǎng),其他領(lǐng)導(dǎo)參與,每天安排一位鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)坐班接待上訪(fǎng)群眾,并及時(shí)通過(guò)廣播、張貼通告等形式向社會(huì)公示,告知廣大群眾積極參與此項(xiàng)活動(dòng),使黨委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)大接訪(fǎng)活動(dòng)開(kāi)展的扎實(shí)有效。我校黨委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)多次帶領(lǐng)司法、派出所、城建、城監(jiān)、農(nóng)辦等相關(guān)部門(mén)主動(dòng)深入到各片、各村下訪(fǎng)、接訪(fǎng)群眾,了解群眾疾苦,傾聽(tīng)群眾呼聲,解決群眾信訪(fǎng)問(wèn)題,對(duì)大接訪(fǎng)中接待的部分疑難重大信訪(fǎng)案件進(jìn)行回訪(fǎng),集中解決了涉及群眾切身利益的泥磚房和危房改造、違章建筑等一大批涉及民生的信訪(fǎng)問(wèn)題,使信訪(fǎng)案件徹底得到解決。

(六)深入開(kāi)展《廣東省信訪(fǎng)條例》宣傳日活動(dòng)。

《廣東省信訪(fǎng)條例》在20xx年3月27日經(jīng)審議通過(guò),并于20xx年7月1日起施行。為了使廣大干部群眾更全面和深入的了解《廣東省信訪(fǎng)條例》、積極支持和自覺(jué)遵守該條例,根據(jù)上級(jí)的安排,我校在步行街?jǐn)[攤設(shè)點(diǎn)開(kāi)展《廣東省信訪(fǎng)條例》宣傳日活動(dòng),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)、派發(fā)資料等方式,向廣大市民宣傳《廣東省信訪(fǎng)條例》的核心內(nèi)容,呼吁群眾依法信訪(fǎng)、合法維權(quán)自己權(quán)益。

緊緊圍繞街道中心工作,按照圍繞發(fā)展抓信訪(fǎng),抓好信訪(fǎng)促發(fā)展的工作思路,創(chuàng)新信訪(fǎng)工作,加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)案件的查辦、督辦,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展要上去,群眾信訪(fǎng)要下來(lái)的工作目標(biāo)。最大限度的增加和諧因素,減少不穩(wěn)定因素,不斷提高信訪(fǎng)工作效率和工作水平,取得了顯著成效。今年1-6月份共排查信訪(fǎng)隱患37起,接待群眾來(lái)訪(fǎng)126起次、163人次,結(jié)案率96%,群眾滿(mǎn)意率同比提升12%,重訪(fǎng)率同比下降了20%。沒(méi)有發(fā)生進(jìn)京赴省重大集體訪(fǎng)、越級(jí)訪(fǎng)事件,為街道經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展提供了和諧穩(wěn)定的環(huán)境。

創(chuàng)新信訪(fǎng)工作(5月9號(hào)在街道召開(kāi)全市創(chuàng)新信訪(fǎng)工作觀(guān)摩會(huì);6月30日啟用北辛街道群眾來(lái)訪(fǎng)接待室)充實(shí)調(diào)整了以黨委書(shū)記任組長(zhǎng)的信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)全街道信訪(fǎng)穩(wěn)定工作研究部署、分析研判、指導(dǎo)協(xié)調(diào),妥善解決信訪(fǎng)問(wèn)題,推動(dòng)信訪(fǎng)工作開(kāi)展。為抓好超前防范、妥善處置、跟蹤督查三個(gè)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作的重要環(huán)節(jié),街道信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組整合工作資源,設(shè)立三個(gè)工作中心,明確工作職責(zé)和工作流程,各司其責(zé),相互配合,共同落實(shí)全街道的信訪(fǎng)工作。一是設(shè)立信訪(fǎng)信息隱患排查中心。負(fù)責(zé)全街道信訪(fǎng)信息隱患的排查、化解、收集、整理、分析、匯總等工作;對(duì)需要處理的重要信訪(fǎng)隱患,填寫(xiě)《重要信訪(fǎng)隱患呈報(bào)表》,轉(zhuǎn)送案件分流辦理中心和效能督查中心。1-6月排查信訪(fǎng)隱患37起,梳理分流辦理重要隱患12件,及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告重大矛盾糾紛和可能出現(xiàn)的越級(jí)上訪(fǎng)苗頭性信息,做好預(yù)警、防范及化解工作。二是設(shè)立信訪(fǎng)事項(xiàng)分流辦理中心。負(fù)責(zé)承辦上級(jí)轉(zhuǎn)交辦、街道主要領(lǐng)導(dǎo)批示交辦、信訪(fǎng)信息隱患排查中心轉(zhuǎn)送的信訪(fǎng)事項(xiàng);分流辦理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng);對(duì)重大疑難復(fù)雜信訪(fǎng)問(wèn)題,呈報(bào)街道主要領(lǐng)導(dǎo)批示辦理。分流辦理重要信訪(fǎng)隱患12件、上級(jí)交辦重要信訪(fǎng)事項(xiàng)13件,把解決重要信訪(fǎng)事項(xiàng)和上訪(fǎng)老戶(hù)作為工作的重中之重,按照屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)和誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制,掛牌督辦,限期解決。對(duì)爭(zhēng)議糾紛案件交由矛盾調(diào)解中心處理,由信訪(fǎng)、綜治、司法所、派出所聯(lián)合調(diào)解。三是設(shè)立信訪(fǎng)事項(xiàng)效能督查中心。負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示立項(xiàng)督辦的信訪(fǎng)事項(xiàng)、信訪(fǎng)事項(xiàng)分流辦理中心移交的到期未辦理的信訪(fǎng)事項(xiàng);對(duì)分理辦理移交和上級(jí)交辦到期未辦理的3件信訪(fǎng)事項(xiàng),進(jìn)行聯(lián)合督查,跟蹤辦理,加快信訪(fǎng)事項(xiàng)督辦力度,努力推進(jìn)事要解決。街道信訪(fǎng)事項(xiàng)到期辦理率和群眾滿(mǎn)意率明顯提升,同比提高了9個(gè)百分點(diǎn),重訪(fǎng)率同比下降了12個(gè)百分點(diǎn)。

一、發(fā)揮三個(gè)中心工作機(jī)制,整合有關(guān)部門(mén)力量,通過(guò)一站式受理,一條龍服務(wù),一籃子解決,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,整合資源,及時(shí)就地解決問(wèn)題。

二、進(jìn)一步推動(dòng)信訪(fǎng)事項(xiàng)在基層和屬地解決為目標(biāo),認(rèn)真抓好初信初訪(fǎng),最大努力將信訪(fǎng)矛盾化解在基層。把信訪(fǎng)事項(xiàng)解決在發(fā)生地,解決在初始信訪(fǎng)環(huán)節(jié)上,以最大限度地解決群眾合理訴求,遏制和減少群眾越級(jí)上訪(fǎng)、重復(fù)上訪(fǎng)、集體上訪(fǎng)和非正常上訪(fǎng)。

三、認(rèn)真組織開(kāi)展重點(diǎn)信訪(fǎng)案件集中調(diào)處化解活動(dòng),在全街道范圍內(nèi)自下而上的排查,疏理出一批時(shí)間長(zhǎng)、處理難度大的信訪(fǎng)事項(xiàng),實(shí)行三級(jí)包案,落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)督辦,爭(zhēng)取集中解決一批信訪(fǎng)疑難問(wèn)題。創(chuàng)造北辛祥和穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

半年工作總結(jié)信訪(fǎng)篇六

(一)、區(qū)委、區(qū)*高度重視*工作,不斷加大了領(lǐng)導(dǎo)工作力度

今年以來(lái),區(qū)委、區(qū)*進(jìn)一步深化了對(duì)*工作重要性的認(rèn)識(shí),把*工作列入黨政議事日程,作為工作的重要內(nèi)容切實(shí)抓緊抓好。區(qū)委、區(qū)*5次召開(kāi)*工作專(zhuān)題會(huì)議,布置*工作。并于5月14日,召開(kāi)區(qū)委工作會(huì)議,及時(shí)貫徹落實(shí)全市*工作會(huì)議精神,與兩鎮(zhèn)九個(gè)街道、區(qū)直有關(guān)部門(mén)簽訂*工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),將*工作列入年度工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容,實(shí)行一票否決制。6月14日,區(qū)委、區(qū)*主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開(kāi)*隱患排查調(diào)度會(huì),就當(dāng)前和今后的*工作作了重要部署和安排。

區(qū)委、區(qū)*主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范帶頭閱批群眾來(lái)信和接待群眾來(lái)訪(fǎng),先后21次對(duì)重要*問(wèn)題的處理做出了批示。區(qū)委、區(qū)*其它領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)*工作同樣十分重視,按照工作分工,認(rèn)真閱批群眾來(lái)信,積極接待群眾來(lái)訪(fǎng),主動(dòng)參與重要*問(wèn)題的處理。上半年,區(qū)委、區(qū)*領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來(lái)信13件,接待來(lái)訪(fǎng)38批409人次。

(二)、積極充分做好*案件查辦工作,加大*信息工作力度

上半年,區(qū)*部門(mén)直接受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)1830件次其中來(lái)信58件,來(lái)訪(fǎng)1772人次,對(duì)盛市*部門(mén)交辦的*報(bào)果案件及時(shí)報(bào)果,做到了件件有著落,事事有交待。區(qū)*局堅(jiān)持每周提醒制,給兩鎮(zhèn)九個(gè)街道預(yù)示提醒,要求及時(shí)報(bào)送近期*工作動(dòng)態(tài)。并堅(jiān)持每日?qǐng)?bào)送信息制度,使*信息報(bào)送工作層層有人負(fù)責(zé),上半年向省市*局報(bào)送40條信息,重要信息書(shū)面報(bào)送。對(duì)可能發(fā)生的集體訪(fǎng)苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得注處理得好。如5月25日凌晨,舜耕鎮(zhèn)鐘郢村信息員電話(huà)報(bào)告區(qū)*部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo),反映鐘郢村20余人每戶(hù)集資大約300元,赴京集體*。得此信息后,區(qū)*部門(mén)迅速向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和市*部門(mén)報(bào)告,并配合區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)赴京進(jìn)行接訪(fǎng),及時(shí)做好勸返工作。

針對(duì)當(dāng)前*面臨的新形勢(shì),出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn),區(qū)*局?jǐn)M定和完善了《關(guān)于律師參與*工作開(kāi)展*法律咨詢(xún)活動(dòng)的`實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)*“三無(wú)”鎮(zhèn)、“三無(wú)”街道(單位)活動(dòng)的通知》、《關(guān)于實(shí)行*工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制的規(guī)定》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)來(lái)區(qū)到市去省集體*、異常*妥善處置的意見(jiàn)》(田辦秘20號(hào))等制度和規(guī)定,使我區(qū)*工作做到了有規(guī)可依,進(jìn)一步推動(dòng)了*工作的開(kāi)展。

區(qū)委、區(qū)*領(lǐng)導(dǎo)積極參加接待群眾來(lái)訪(fǎng)工作,每日都有一位區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在區(qū)*局來(lái)訪(fǎng)接待室值班,接待當(dāng)日來(lái)訪(fǎng)群眾,及時(shí)協(xié)調(diào)處理重大*問(wèn)題。區(qū)*局將重大和疑難*問(wèn)題形成*專(zhuān)報(bào)(共14期),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。每月堅(jiān)持進(jìn)行*隱患排查,將摸排出的重大*隱患進(jìn)行通報(bào)。對(duì)于去盛到市、來(lái)區(qū)集體訪(fǎng)情況每月進(jìn)行通報(bào)并將各有關(guān)單位集體訪(fǎng)情況按批數(shù)、人數(shù)進(jìn)行排序。上半年圍繞階段的*情況和問(wèn)題以*簡(jiǎn)報(bào)(共31期)、*信息(共16期)為載體進(jìn)行宣傳,使區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)和各單位、各部門(mén)都能及時(shí)了解*工作的信息和動(dòng)態(tài),從而形成了全區(qū)齊抓共管*工作的強(qiáng)大合力。

我區(qū)*工作大局是穩(wěn)定的。但必須清醒地看到,*形勢(shì)依然嚴(yán)峻,大量*隱患依然存在,隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深入,有些問(wèn)題和矛盾還有進(jìn)一步發(fā)展的趨勢(shì)。一是群眾*活動(dòng)持續(xù)呈高發(fā)態(tài)勢(shì)。今年上半年區(qū)*部門(mén)受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)1830人(次),比去年同期上升105%,其中集體訪(fǎng)120批1391人(次),比去年同期批數(shù)上升215%,人數(shù)上升118%。到市集體訪(fǎng)17批248人,去省集體訪(fǎng)6批94人。二是來(lái)區(qū)集體訪(fǎng)比例大。上半年來(lái)區(qū)集體訪(fǎng)占來(lái)區(qū)*總量的76%。三是*反映內(nèi)容相對(duì)集中。主要是社會(huì)保障、企業(yè)下崗職工工資發(fā)放、城市建設(shè)拆遷補(bǔ)償安置、行洪區(qū)土地補(bǔ)償?shù)确矫娴膯?wèn)題。四是*表現(xiàn)形勢(shì)日趨激烈。群眾*活動(dòng)中,異常訪(fǎng)突出,圍堵黨政機(jī)關(guān)、*、甚至有攜帶藥品自殺等現(xiàn)象發(fā)生。擇機(jī)*已在不少*群眾中互為效仿,有組織、有策劃、互相串聯(lián)的集體訪(fǎng)上升趨勢(shì)明顯。

全區(qū)“爭(zhēng)創(chuàng)一流、爭(zhēng)先進(jìn)位”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)后,區(qū)*局迅速貫徹落實(shí)“雙爭(zhēng)”活動(dòng)會(huì)議精神,采取多種舉措進(jìn)一步健全機(jī)制、完善制度,真抓實(shí)干,積極提高*工作水*。

我局都選派一位負(fù)責(zé)同志駐拆遷現(xiàn)場(chǎng),接待處理拆遷期間發(fā)生的*問(wèn)題,做到未雨綢繆、超前謀劃,努力將*隱患化解在萌芽狀態(tài)和基層。三是積極做好迎接省*目標(biāo)管理考核檢查工作,并圓滿(mǎn)通過(guò)檢查取得了滿(mǎn)分的好成績(jī)。

二、下一步工作安排

(一)做好“文明*接待室”創(chuàng)建工作,推動(dòng)基層工作健康發(fā)展。

繼續(xù)做好“文明*接待室”創(chuàng)建工作,切實(shí)疏通群眾*渠道,確保言路暢通、政令暢通;疏通各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)解決*問(wèn)題的渠道,進(jìn)一步增強(qiáng)基層處理*問(wèn)題的能力,力爭(zhēng)把矛盾和問(wèn)題解決在基層,解決在萌芽狀態(tài),減少越級(jí)*和重復(fù)*,消除*積案,確保不發(fā)生重大*事件。

(二)、進(jìn)一步提高*干部素質(zhì)、加大隊(duì)伍建設(shè)力度。

提高對(duì)*工作的認(rèn)識(shí),尤其加強(qiáng)學(xué)習(xí)*工作的法規(guī)制度,積極參加各類(lèi)*培訓(xùn)班,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高處理各類(lèi)*問(wèn)題的能力,充分發(fā)揮了*干部在交辦、督促、查處、協(xié)調(diào)等方面的積極作用,在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。努力加強(qiáng)觀(guān)念創(chuàng)新,樹(shù)立大*觀(guān)念、依法*觀(guān)念,立足于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下*工作的新情況,理出新思路、拿出新措施。

(三)、努力探索把*問(wèn)題解決在基層的新路子。

半年工作總結(jié)信訪(fǎng)篇七

(一)、信訪(fǎng)基本情況

1-6月份,我區(qū)群眾進(jìn)京上訪(fǎng)24批52人次,其中,馬群街道進(jìn)京上訪(fǎng)11批37人次,堯化街道進(jìn)京上訪(fǎng)5批10人次,燕子磯街道進(jìn)京3批4人次,棲霞街道2批2人次,邁皋橋街道進(jìn)京上訪(fǎng)2批2人次,靖安街道1批1人次。

到省上訪(fǎng)2批40人次;去市38批270人次,其中,個(gè)訪(fǎng)26批35人次,集體訪(fǎng)12批235人次;來(lái)區(qū)上訪(fǎng)170批490人次,其中集體訪(fǎng)17批280人次。

今年以來(lái),共受理人民來(lái)信118件,其中領(lǐng)導(dǎo)批示件3件,求決類(lèi)初信3件,聯(lián)名信2件,異常信1件,國(guó)家投訴受理辦公室交辦件1件;受理網(wǎng)上信訪(fǎng)8件。

(二)對(duì)上半年信訪(fǎng)工作綜合分析,呈現(xiàn)以下特點(diǎn):

1、從信訪(fǎng)案件的類(lèi)別看:涉及征地拆遷矛盾仍居榜首,房產(chǎn)糾紛、勞動(dòng)保障、三農(nóng)問(wèn)題有所上升。

2、從群眾上訪(fǎng)反映的主要問(wèn)題看:一是省、市重點(diǎn)道路工程項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方面與老百姓居住地之間發(fā)生矛盾,使群體性上訪(fǎng)事件增多;二是隨著城市化建設(shè)的加快,重點(diǎn)工程項(xiàng)目征地拆遷較多,一些拆遷遺留問(wèn)題隨之轉(zhuǎn)為信訪(fǎng)問(wèn)題,使行政信訪(fǎng)案件增多;三是受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響,一些退休人員要求提高生活待遇,使系統(tǒng)職工上訪(fǎng)案件增多;四是一些難以解決的歷史遺留案件,信訪(fǎng)人重復(fù)上訪(fǎng)。

(一)、區(qū)委、區(qū)政府高度重視信訪(fǎng)工作,不斷加大領(lǐng)導(dǎo)工作力度。

今年以來(lái),區(qū)委、區(qū)政府進(jìn)一步深化了對(duì)信訪(fǎng)工作重要性的認(rèn)識(shí),先后4次召開(kāi)信訪(fǎng)工作專(zhuān)題會(huì)議,布置信訪(fǎng)工作。3月27日,召開(kāi)全區(qū)信訪(fǎng)工作會(huì)議,在會(huì)上傳達(dá)并貫徹落實(shí)了省、市信訪(fǎng)工作會(huì)議精神,與9個(gè)街道、26個(gè)部門(mén)簽訂信訪(fǎng)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),將信訪(fǎng)工作列入年度工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容,實(shí)行一票否決制。4月20日,區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開(kāi)一季度信訪(fǎng)工作會(huì)議,就當(dāng)前和今后的信訪(fǎng)工作作了重要部署和安排。

(二)、加大排查化解力度,認(rèn)真做好全國(guó)、省市“兩會(huì)”期間的信訪(fǎng)穩(wěn)控工作。

區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,明確要求把做好“兩會(huì)”期間的信訪(fǎng)工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù),從講政治、講大局的高度抓好落實(shí)。按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一要求和部署,區(qū)信訪(fǎng)局會(huì)同各街道和有關(guān)部門(mén)進(jìn)一步加大工作力度,變上訪(fǎng)為下訪(fǎng),變被動(dòng)訪(fǎng)為主動(dòng)訪(fǎng),組織力量先后3次開(kāi)展了信訪(fǎng)疑難問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)大排查,特別是重點(diǎn)排查信訪(fǎng)突出問(wèn)題、群體性事件隱患,預(yù)防和減少不穩(wěn)定問(wèn)題的發(fā)生。對(duì)排查出的26件信訪(fǎng)案件,全部落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案、確定責(zé)任單位和責(zé)任人。盡可能把工作做在前面,把矛盾化解在當(dāng)?shù)兀褑?wèn)題解決在會(huì)前。對(duì)少數(shù)長(zhǎng)期無(wú)理取鬧、糾纏不休,極有可能進(jìn)京滋事的上訪(fǎng)老戶(hù),采取得力措施,做到“早晚有見(jiàn)面,出行知去向”。

(三)抓好信訪(fǎng)案件的查辦工作力度,提高案件的辦結(jié)率。

今年是“積案化解年”,以化解矛盾為目標(biāo),加大督查力度,提高案件辦結(jié)率。一是將29件省市重點(diǎn)交辦件和26件區(qū)交辦件全部以區(qū)委、區(qū)政府兩辦文件下發(fā)交辦。事發(fā)單位采取重點(diǎn)約訪(fǎng)、帶案下訪(fǎng)等形式,深入基層,了解民意。很多街道和部門(mén)的“一把手”都是親自組織力量、分析案情、集中攻關(guān),研究制定出切實(shí)有效的化解方案,在案件的終結(jié)率上狠下功夫。二是加大會(huì)辦力度,區(qū)信訪(fǎng)局充分發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),積極配合各有關(guān)責(zé)任單位,一道研究化解矛盾的方案,共組織召開(kāi)會(huì)辦會(huì)29場(chǎng)次,聽(tīng)證會(huì)1次,努力將各類(lèi)問(wèn)題消化在基層和萌芽狀態(tài),從源頭上減輕了維護(hù)信訪(fǎng)穩(wěn)定的壓力。三是加強(qiáng)督查督辦力度。今年以來(lái)我們對(duì)重點(diǎn)交辦的信訪(fǎng)事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)批辦案件、進(jìn)京上訪(fǎng)案件及來(lái)省去市集訪(fǎng)案件辦理情況加大了督促檢查,加強(qiáng)通報(bào)制度,上半年,共印發(fā)簡(jiǎn)報(bào)11 期,信訪(fǎng)專(zhuān)報(bào)10期,使每位區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo),街道領(lǐng)導(dǎo)掌握全區(qū)信訪(fǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)對(duì)重大信訪(fǎng)事項(xiàng)做出批示。

下半年將迎來(lái)國(guó)慶61周年等重大節(jié)日,敏感時(shí)期多,信訪(fǎng)工作壓力較大。我們將以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)為動(dòng)力,以“保障民生、改善民生、服務(wù)民生”為目標(biāo),進(jìn)一步明確工作重點(diǎn),強(qiáng)化工作措施,妥善處理各類(lèi)信訪(fǎng)矛盾,全力完成年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

1、認(rèn)真開(kāi)展“信訪(fǎng)積案化解年”活動(dòng)。以化解重信重訪(fǎng)問(wèn)題為重點(diǎn),完善并落實(shí)信訪(fǎng)事項(xiàng)“三級(jí)終結(jié)”辦法,著力推動(dòng)解決疑難案件,實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了、息訴停訪(fǎng)。對(duì)已進(jìn)京上訪(fǎng)人員,可能進(jìn)京上訪(fǎng)人員及重復(fù)信訪(fǎng)案件,要經(jīng)常性地逐一摸底排查,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制,包問(wèn)題調(diào)處、包督查督辦、包人員穩(wěn)控、直到上訪(fǎng)人停訪(fǎng)息訴。

2、加大初訪(fǎng)初信處理力度。要努力提高初信初訪(fǎng)的一次辦結(jié)率和就地穩(wěn)定率,要千方百計(jì)解決群眾的合理訴求,切實(shí)破解一批信訪(fǎng)積案,減少一批上訪(fǎng)老戶(hù)。要將矛盾解決在當(dāng)?shù)兀庠诨鶎樱苊鈱⒊踉L(fǎng)變?yōu)橹貜?fù)訪(fǎng),過(guò)激訪(fǎng)。

3、進(jìn)一步完善信訪(fǎng)信息化建設(shè)。規(guī)范網(wǎng)上辦信程序,定崗、定人、定責(zé),保持信訪(fǎng)內(nèi)網(wǎng)信息通暢,努力提高信息化工作水平。按照省市要求,完善各類(lèi)信訪(fǎng)臺(tái)帳,確保中央、省、市、區(qū)交辦件一人一檔。

4、完善督查督辦制度。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”,“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,完善督查、督辦工作機(jī)制。通過(guò)對(duì)上訪(fǎng)量、案件辦結(jié)率、案件處理力度、穩(wěn)控工作等方面進(jìn)行考核、督查、通報(bào),層層將壓力下壓。通過(guò)督查督辦,全面提升信訪(fǎng)管理水平,使信訪(fǎng)工作逐步走向規(guī)范化和制度化的軌道。

5、加強(qiáng)信訪(fǎng)干部隊(duì)伍建設(shè),努力提高信訪(fǎng)干部自身素質(zhì)。下半年我們將加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,通過(guò)讓信訪(fǎng)干部學(xué)習(xí)法律法規(guī)以及《信訪(fǎng)條例》、《區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)信訪(fǎng)工作的實(shí)施意見(jiàn)》等文件,切實(shí)提高信訪(fǎng)干部的自身素質(zhì),提升其業(yè)務(wù)能力,讓其成為處理信訪(fǎng)問(wèn)題的行家里手。

半年工作總結(jié)信訪(fǎng)篇八

星苑社區(qū)成立于20xx年4月,由星河晨光、百丈花園、王家弄教師樓、東苑新村、坊、柳明苑、三星莊園以及無(wú)物業(yè)的零星住宅小區(qū)等組成。社區(qū)可入住戶(hù)數(shù)2019戶(hù)左右,店鋪130戶(hù)。社區(qū)現(xiàn)有專(zhuān)職工作人員六名。

我社區(qū)在經(jīng)歷組建之后,在方方面面都取得了一定的成績(jī)。當(dāng)然這離不開(kāi)區(qū)委、區(qū)政府以及新成立的潘火管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心指導(dǎo)。社區(qū)堅(jiān)持成立以來(lái)秉承的"誠(chéng)心誠(chéng)意為人民服務(wù)"的宗旨,團(tuán)結(jié)社區(qū)廣大黨員群眾,一心一意為群眾辦實(shí)事、做好事;同時(shí)利用群眾的力量管理社區(qū)。

(一)三月下旬,熱烈響市委、區(qū)委以及管委會(huì)號(hào)召,星苑社區(qū)開(kāi)展了文明城市動(dòng)員大會(huì),邀請(qǐng)了居民代表、各小區(qū)物業(yè)相關(guān)人員以及社區(qū)班子成員,就文明城市創(chuàng)建過(guò)程中的著重點(diǎn)以及責(zé)任劃分做了明確而詳細(xì)的解說(shuō),并通過(guò)居民代表普及社區(qū)認(rèn)同感,耐心溝通文明事宜,提高環(huán)境衛(wèi)生意識(shí),得到廣大居民的理解和支持。而迎五一的天天演歌舞晚會(huì)則更成為了星苑社區(qū)讓更廣大的居民加入文明城市創(chuàng)建陣營(yíng)中的契機(jī),點(diǎn)滴文明從我做起不僅僅是個(gè)口號(hào),更是一個(gè)生動(dòng)的標(biāo)榜,一個(gè)穿越社區(qū)穿**市的**市民的心聲。

(二)、同時(shí)借創(chuàng)文明城市的東風(fēng),本社區(qū)聯(lián)系東鶯物業(yè)和富豪物業(yè)對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在的個(gè)別環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行一系列整頓,還社區(qū)更加整潔清新的環(huán)境。如及時(shí)清理過(guò)道雜物堆放,清掃衛(wèi)生死角垃圾;而對(duì)個(gè)別居民存在的私自破壞綠化晾曬的行為,除了及時(shí)清理,同期還加強(qiáng)此類(lèi)違規(guī)的監(jiān)管,不斷督促居民養(yǎng)成良好的習(xí)慣;積極聽(tīng)取廣大居民的意見(jiàn)和建議,通過(guò)居民代表會(huì)集思廣益,盡己所能幫助解決遇到的困難,如聯(lián)系物業(yè)及時(shí)修理破壞的樓道門(mén),窨井蓋等。

在社區(qū)居民的廣泛參與,物業(yè)的盡力配合下,我社區(qū)在支持文明城市三連冠創(chuàng)建的道路上愈加堅(jiān)定。

(三)文明城市模擬調(diào)查入戶(hù),連接居民暢通文明。36計(jì)走為上計(jì),聯(lián)系居民最有效的方法是走訪(fǎng),而為了實(shí)現(xiàn)最大程度地籠絡(luò)居民,引導(dǎo)居民支持文明城市工作的細(xì)枝末節(jié),我們親力親為地逐日走訪(fǎng),發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,確保文明創(chuàng)建在我們的社區(qū)居民無(wú)盲區(qū)認(rèn)知。同時(shí)借力使力,多次走訪(fǎng)再次拉近了我們與居民間的距離,更是有力地補(bǔ)充了之前住戶(hù)底冊(cè)中的空缺及更新部分,給我們今后的工作做了詳盡地補(bǔ)充。

(四)文明城市關(guān)乎**城市形象,關(guān)乎城市生活的方方面面,而作為社區(qū),作為城市最基礎(chǔ)的構(gòu)成單元,我們的文明細(xì)節(jié)往往通過(guò)我們的檔案來(lái)體現(xiàn)。文明城市創(chuàng)建過(guò)程中的檔案的制作、完成、修改,不斷地改善不斷地充實(shí)對(duì)我們的社區(qū)檔案建設(shè)是一種新的考驗(yàn)和新的提升。

(五)文明城市的創(chuàng)建最離不開(kāi)的當(dāng)然是宣傳,作為社區(qū)展示文化及教育的最大陣地,那就是社區(qū)宣傳窗了。我們通過(guò)及時(shí)更新社區(qū)科普常識(shí)板塊、未成年人思想道德教育板塊、文明教育板塊來(lái)宣傳我們的文明城市創(chuàng)建氛圍。統(tǒng)一美觀(guān)的樓道文明公約的安裝以及插片式的公告欄在每個(gè)樓道的出現(xiàn)都極大地美化了樓道環(huán)境,更宣傳人人文明的理念。同時(shí)了解到百丈花園宣傳窗因?yàn)椴豢煽沽Τ霈F(xiàn)的大規(guī)模破損,我社區(qū)進(jìn)行了及時(shí)的制作更新,并安裝了非機(jī)動(dòng)車(chē)統(tǒng)一安放器材來(lái)宣傳文明停車(chē)。

和諧生美,文化提升品位,而社區(qū)的文體活動(dòng)因?yàn)橛辛舜蠹业闹С侄钴S中體現(xiàn)美好。我們的節(jié)日在社區(qū)居民的廣泛參與下迸發(fā)奪目的光彩。元宵佳節(jié)社區(qū)居民相聚猜燈謎,小朋友們則喜笑顏開(kāi)夢(mèng)回老底子,鬧著花燈迎佳節(jié);三八婦女節(jié)里婦女姐妹喜相逢來(lái)把趣味共分享,踴躍報(bào)名花樣多多;感恩母親節(jié),孩子濃情獻(xiàn)愛(ài)歡樂(lè)永相伴;青少年暑期活動(dòng)的開(kāi)展拉開(kāi)了新一輪屬于青少年的快樂(lè)假期。暑假期間,星苑社區(qū)將開(kāi)展了"金色童年、紅色旋律、綠色文明"為主題的一系列活動(dòng),融合了紅色電影欣賞、革命教育基地參觀(guān)、文明衛(wèi)士競(jìng)賽、閑置物品交換、五彩文明繪畫(huà)和青春才藝展示等。以學(xué)習(xí)教育、實(shí)踐、體驗(yàn)、鍛煉感悟、創(chuàng)新活動(dòng)等多種形式培養(yǎng)青少年的道德感、責(zé)任感。同時(shí)我社區(qū)通過(guò)調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)百丈花園小區(qū)內(nèi)的健身路徑年久失修,對(duì)居民健身帶來(lái)了極大的安全隱患,我們通過(guò)考量已經(jīng)更新購(gòu)買(mǎi)了一套新的健身路徑,給小區(qū)居民創(chuàng)造了盡可能好地健身環(huán)境。通過(guò)挖掘社區(qū)舞蹈人才,社區(qū)還成立了海派秧歌舞蹈隊(duì),他們的健身鍛煉同時(shí)也帶動(dòng)了身邊的人開(kāi)始逐步加入社區(qū)舞蹈健身的環(huán)境中去。這些文體活動(dòng)的開(kāi)展,大大繁榮了社區(qū)精神文化,加強(qiáng)了居民之間的友誼和聯(lián)系,增長(zhǎng)了居民的社區(qū)歸屬感、認(rèn)同感、親情感。

以上是本社區(qū)今年自成立以來(lái)的相關(guān)工作總結(jié),雖取得一些成績(jī),但也存在一些缺點(diǎn)和不足。社區(qū)成立時(shí)間不長(zhǎng),社區(qū)構(gòu)成又相對(duì)復(fù)雜,居民的認(rèn)知度相對(duì)不高,為此我們要加強(qiáng)相關(guān)宣傳力度,提高居民的認(rèn)知度和歸屬感,打造行散而神不散的具有高度凝聚力的新社區(qū)。相關(guān)社區(qū)工作的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足有待加強(qiáng),在以后的工作中我們要加以不斷改進(jìn)和完善,努力把各項(xiàng)工作做得更好。

我想有更多的準(zhǔn)備和計(jì)劃需要付諸實(shí)踐,而在這半年中我們所看到的不足也需要用努力加以?xún)冬F(xiàn)。

3、繼續(xù)做好社區(qū)通訊文稿的采編工作。

半年工作總結(jié)信訪(fǎng)篇九

今年以來(lái),xx鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪(fǎng)工作,確保社會(huì)穩(wěn)定的一系列通知精神,從狠抓信訪(fǎng)工作機(jī)制入手,加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)工作督辦力度,取得了明顯的成效。上半年共處理信訪(fǎng)案件4起(其中鄉(xiāng)上4起,村上0起),結(jié)案率達(dá)到100%,共排查矛盾糾紛33件,化解32件。全鄉(xiāng)未發(fā)生重大集體訪(fǎng),越級(jí)訪(fǎng)案件,維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。

一、加強(qiáng)信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)

鄉(xiāng)黨委抓住鄉(xiāng)村兩級(jí)信訪(fǎng)工作責(zé)任這一關(guān)鍵,層層落實(shí)責(zé)任制。首先,鄉(xiāng)黨委成立了信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鄉(xiāng)黨委書(shū)記為組長(zhǎng),由政府鄉(xiāng)長(zhǎng)和主管信訪(fǎng)的紀(jì)委書(shū)記為副組長(zhǎng),具體負(fù)責(zé)信訪(fǎng)工作,把信訪(fǎng)工作擺到重要的議事日程,定期調(diào)研解決重大信訪(fǎng)案件,對(duì)各村實(shí)行村支書(shū)負(fù)責(zé)制,明確責(zé)任,此外,把信訪(fǎng)工作納入村級(jí)工作千分考核內(nèi)容,按指標(biāo)完成,制度落實(shí)情況進(jìn)行定期考核,對(duì)完不成任務(wù)的實(shí)行評(píng)先一票否決,充分調(diào)動(dòng)各村信訪(fǎng)工作的積極性。其次,實(shí)行鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每日值勤接待制。鄉(xiāng)黨委根據(jù)信訪(fǎng)工作突發(fā)性的特點(diǎn),對(duì)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行了輪班值勤,發(fā)現(xiàn)群眾上訪(fǎng)及時(shí)處理,決不拖延,對(duì)一時(shí)難以解決的問(wèn)題,也給上訪(fǎng)群眾一個(gè)明確的答復(fù),按期解決,避免了矛盾的激化。第三,進(jìn)一步明確了鄉(xiāng)主管部門(mén)、各村負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任,時(shí)限要求及責(zé)任追究。對(duì)處置不力,造成越級(jí)訪(fǎng)的責(zé)任人給予黨政紀(jì)處分。

二、健全信訪(fǎng)各項(xiàng)工作制度,強(qiáng)化制度約束

為使信訪(fǎng)工作納入制度化、法制化的軌道,我鄉(xiāng)在信訪(fǎng)工作制度的建立方面下了狠大功夫。進(jìn)一步建立和完善了信訪(fǎng)接待制,信訪(fǎng)工作聯(lián)絡(luò)制,信訪(fǎng)崗位責(zé)任追究制,下派工作組制,矛盾糾紛排查制等五項(xiàng)信訪(fǎng)工作制,對(duì)重點(diǎn)案件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案到底,各部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制,使信訪(fǎng)處理工作開(kāi)展的更順利,更及時(shí)。此外,加強(qiáng)信訪(fǎng)檔案的管理,對(duì)信訪(fǎng)案件及時(shí)登記,并對(duì)處理過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行記載,為以后的工作留下珍貴的資料。在硬件建設(shè)方面,我們專(zhuān)門(mén)設(shè)立信訪(fǎng)接待室和矛盾排查中心,做到了辦公地點(diǎn)、人員、資金三到位,對(duì)各項(xiàng)工作制度全部上墻,使這項(xiàng)工作更加規(guī)范化。

三、建立健全信訪(fǎng)工作網(wǎng)絡(luò),細(xì)化矛盾排查

為切實(shí)做好信訪(fǎng)隱患排查工作,做到信訪(fǎng)矛盾不出村,不出鄉(xiāng),我鄉(xiāng)在鄉(xiāng)村兩級(jí)組織設(shè)立鄉(xiāng)專(zhuān)職信訪(fǎng)監(jiān)督員和村級(jí)信訪(fǎng)信息員,建立起了上下貫通,左右銜接的排查網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)信訪(fǎng)辦定期聽(tīng)取村級(jí)信訪(fǎng)信息員的匯報(bào),對(duì)排查出的信訪(fǎng)隱患,及時(shí)組織人力進(jìn)行處理,確保了矛盾不被激化。

四、建立矛盾糾紛解決機(jī)制,搞好案件處理

第一,鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)包案,對(duì)一些重點(diǎn)疑難案件,由鄉(xiāng)黨委書(shū)記或鄉(xiāng)長(zhǎng)親自包案,親自接訪(fǎng),親自調(diào)度,拍板定案,促使老大難問(wèn)題及時(shí)得到化解,例如:xx村村民和因宅基地旁公用的場(chǎng)地所有權(quán)引發(fā)矛盾的案件,由鄉(xiāng)長(zhǎng)親自出面調(diào)解在照顧雙方利益的基礎(chǔ)上達(dá)成諒解協(xié)議,使這一矛盾糾紛得到解決。

第二,派駐工作組,對(duì)一些涉及多個(gè)部門(mén)的上訪(fǎng)案件或是群眾矛盾比較尖銳的案件,鄉(xiāng)信訪(fǎng)辦就抽調(diào)各有關(guān)部門(mén)精干得力人員組成工作組具體調(diào)查解決。一方面顯示政府的重視程度,平息群眾情緒,另一方面便于在較短的時(shí)間,查清事實(shí)給群眾一個(gè)明白。半年來(lái),共派駐工作組進(jìn)村調(diào)查2次,使問(wèn)題得到較好的解決。

第三,強(qiáng)化調(diào)度和督導(dǎo)。為確保將解決處理信訪(fǎng)問(wèn)題的意見(jiàn)落到實(shí)處。從根本上減少群眾的重復(fù)上訪(fǎng)。我鄉(xiāng)加大對(duì)信訪(fǎng)工作督導(dǎo)力度,鄉(xiāng)上每周召開(kāi)一次信訪(fǎng)工作調(diào)度會(huì),由主管信訪(fǎng)的紀(jì)委書(shū)記匯報(bào)一周來(lái)的的信訪(fǎng)苗頭及信訪(fǎng)案件處理情況,對(duì)重點(diǎn)案件,集體協(xié)商,加大工作力度,確保案件的及時(shí)解決。

一、信訪(fǎng)總量持續(xù)上升,已對(duì)社會(huì)穩(wěn)定構(gòu)成影響,據(jù)統(tǒng)計(jì)今年我鄉(xiāng)群眾上訪(fǎng)率比去年同期上升15%。

二、反映村干部廉潔方面的案件占很大比例。大多數(shù)是無(wú)中生有,想借機(jī)整垮班子以達(dá)到個(gè)人目的。

三、反映救濟(jì)款物發(fā)放不公也占一定比例。

對(duì)此,我們認(rèn)為針對(duì)這種形勢(shì),一方面必須切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo),加大工作力度;另一方面,通過(guò)健全機(jī)制,落實(shí)責(zé)任,進(jìn)一步加強(qiáng)基層組織建設(shè),把信訪(fǎng)工作解決在基層,解決在萌芽狀態(tài),確保社會(huì)穩(wěn)定。

半年工作總結(jié)信訪(fǎng)篇十

局黨組高度重視,年初把信訪(fǎng)維穩(wěn)納入年度工作目標(biāo)當(dāng)中,與項(xiàng)目建設(shè)、后扶資金管理等工作同安排、同部署、同檢查、同獎(jiǎng)懲。并建立健全了局信訪(fǎng)維穩(wěn)辦公室,配備兼職領(lǐng)導(dǎo)和人員,具體負(fù)責(zé)全縣水庫(kù)移民信訪(fǎng)維穩(wěn)工作。

1、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任落實(shí)。信訪(fǎng)維穩(wěn)的關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo),在于責(zé)任落實(shí),為此,我局堅(jiān)持強(qiáng)化信訪(fǎng)維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人,各股室負(fù)責(zé)人為各聯(lián)系點(diǎn)的信訪(fǎng)維穩(wěn)工作責(zé)任人。通過(guò)層層落實(shí)責(zé)任,形成了信訪(fǎng)維穩(wěn)工作人人抓的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。

2、隊(duì)伍人員落實(shí)。按要求每個(gè)季度安排人員開(kāi)展不穩(wěn)定因素排查兩次以上,上半年共開(kāi)展排查活動(dòng)3次。強(qiáng)化基層情況的收集、匯總及上報(bào)工作,要求每位干部職工在下鄉(xiāng)工作期間善于發(fā)現(xiàn)和掌握當(dāng)?shù)夭环€(wěn)定的因素,并及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),為化解各種矛盾糾紛提供準(zhǔn)確的信息情報(bào)。

3、基層網(wǎng)絡(luò)落實(shí)

建立健全了縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村、屯四級(jí)信息網(wǎng)絡(luò)體系,在重點(diǎn)的移民村、屯還特別設(shè)立1-2名信訪(fǎng)維穩(wěn)聯(lián)絡(luò)員,形成了全縣移民信訪(fǎng)維穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)體系,加強(qiáng)了互通情報(bào),加大了移民信訪(fǎng)工作的預(yù)警力度,為解決矛盾糾紛爭(zhēng)取了更多的時(shí)間。

4、工作責(zé)任落實(shí)

推行信訪(fǎng)維穩(wěn)工作年終考核制度和責(zé)任追究制度,把信訪(fǎng)維穩(wěn)工作同其他任務(wù)同部署,同檢查,確保工作責(zé)任落到實(shí)處。年初與市局簽訂了信訪(fǎng)維穩(wěn)工作責(zé)任狀,局里也與各股室簽訂了責(zé)任狀,強(qiáng)化了責(zé)任落實(shí)。

5、工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)

1、高度重視移民群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作。順暢信訪(fǎng)渠道,制定了局機(jī)關(guān)信訪(fǎng)接訪(fǎng)工作制度,確定每月17日為局機(jī)關(guān)接訪(fǎng)日,由局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開(kāi)展接訪(fǎng)工作,熱情接訪(fǎng)移民群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)。認(rèn)真實(shí)行信訪(fǎng)來(lái)件限時(shí)辦理結(jié)制,能當(dāng)場(chǎng)回復(fù)的當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù),不能立即答復(fù)的三日內(nèi)必須給予答復(fù)。上半年共接到移民群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)2件9人次,都能按時(shí)予以處理。同時(shí),堅(jiān)持信訪(fǎng)案件的回訪(fǎng)制度,對(duì)每個(gè)案件都堅(jiān)持與來(lái)訪(fǎng)人員見(jiàn)面,做好解釋工作,確保每件案件不留下后遺癥。

2、狠抓矛盾糾紛排查化解工作。

加強(qiáng)矛盾糾紛排查和化解工作,堅(jiān)持每月至少開(kāi)展一次排查活動(dòng),并建立工作臺(tái)賬,做到信息上下信息互通。對(duì)于排查出的矛盾糾紛,都能及時(shí)會(huì)同有關(guān)部門(mén)給予化解,確保了社會(huì)和諧穩(wěn)定。

3、嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度,加強(qiáng)涉穩(wěn)問(wèn)題的督辦力度

對(duì)涉及移民群眾切身利益的突出問(wèn)題,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入開(kāi)展調(diào)查研究,定領(lǐng)導(dǎo)、定人員、定時(shí)給予解決。例如上半年加大處理歷史遺留問(wèn)題的力度,隨著最后一戶(hù)移民簽訂了扶持方式協(xié)議,徹底解決了遺留8年的新靖鎮(zhèn)金山社區(qū)龍光屯后扶資金發(fā)放問(wèn)題。

4、強(qiáng)化信息互通工作

不斷完善以局信訪(fǎng)辦為主渠道,鄉(xiāng)、村、屯各組信息員的情報(bào)信息互通制度,密切關(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài)和可能引發(fā)的不穩(wěn)定因素,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。

1、因工業(yè)征地等原因引發(fā)的原住民和移民土地糾紛時(shí)有發(fā)生,信訪(fǎng)制度壓力較大。特別是武平鄉(xiāng)大道街橋頭村和大光屯的土地糾紛問(wèn)題,因時(shí)間跨度大,雙方缺乏有說(shuō)服力的證據(jù),縣里組成工作組也一時(shí)無(wú)法調(diào)處,矛盾日益尖銳,容易引發(fā)集體上訪(fǎng)和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,切實(shí)推進(jìn)信訪(fǎng)維穩(wěn)工作。

2、進(jìn)一步建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制,及時(shí)妥善處理和化解各種矛盾糾紛,全力維護(hù)庫(kù)區(qū)和移民安置區(qū)社會(huì)穩(wěn)定。特別是要全力配合縣聯(lián)合工作組調(diào)解好武平鄉(xiāng)大道街橋頭屯和大光屯的土地糾紛問(wèn)題等案件。

3、實(shí)施好項(xiàng)目建設(shè),擴(kuò)大移民工作的影響力。

繼續(xù)深入村屯,合理安排好后扶基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目,不斷改善庫(kù)區(qū)和移民安置區(qū)特別是插花安置村屯的生產(chǎn)生活條件,爭(zhēng)取廣大群眾的理解和支持,為化解和消除各種矛盾創(chuàng)造有利的條件。

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總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘?/div>
總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀(guān)性特征。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較
總結(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編整理的個(gè)
圍繞工作中的某一方面或某一問(wèn)題進(jìn)行的專(zhuān)門(mén)性總結(jié),總結(jié)某一方面的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注
寫(xiě)總結(jié)最重要的一點(diǎn)就是要把每一個(gè)要點(diǎn)寫(xiě)清楚,寫(xiě)明白,實(shí)事求是。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!工
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘?/div>
對(duì)某一單位、某一部門(mén)工作進(jìn)行全面性總結(jié),既反映工作的概況,取得的成績(jī),存在的問(wèn)題、缺點(diǎn),也要寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見(jiàn)等。總結(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍?/div>
總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫(xiě)得詳細(xì)、具體。那么,我們?cè)撛?/div>
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得總
總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中
無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧,借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。報(bào)告幫助人們了解特定問(wèn)題或情況,并提供解決方案或建議。下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪
總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀(guān)性特征。總結(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢
寫(xiě)總結(jié)最重要的一點(diǎn)就是要把每一個(gè)要點(diǎn)寫(xiě)清楚,寫(xiě)明白,實(shí)事求是。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)
報(bào)告是一種常見(jiàn)的書(shū)面形式,用于傳達(dá)信息、分析問(wèn)題和提出建議。它在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,包括學(xué)術(shù)研究、商業(yè)管理、政府機(jī)構(gòu)等。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,大家
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘?/div>
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘?/div>
總結(jié)是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,希望
總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀(guān)實(shí)踐,其材料必須以客觀(guān)事實(shí)為依據(jù),不允許東拼西湊,要真實(shí)、客觀(guān)地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下我給大家整理
總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中
總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀(guān)性特征。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)
報(bào)告是一種常見(jiàn)的書(shū)面形式,用于傳達(dá)信息、分析問(wèn)題和提出建議。它在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,包括學(xué)術(shù)研究、商業(yè)管理、政府機(jī)構(gòu)等。通過(guò)報(bào)告,人們可以獲取最新的信息,深
當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,
對(duì)某一單位、某一部門(mén)工作進(jìn)行全面性總結(jié),既反映工作的概況,取得的成績(jī),存在的問(wèn)題、缺點(diǎn),也要寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見(jiàn)等。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些
在觀(guān)看完一部作品以后,一定對(duì)生活有了新的感悟和看法吧,為此需要好好認(rèn)真地寫(xiě)讀后感。可是讀后感怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的讀后感優(yōu)秀范文,希望大家可以喜
圍繞工作中的某一方面或某一問(wèn)題進(jìn)行的專(zhuān)門(mén)性總結(jié),總結(jié)某一方面的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)。那么,我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,以
總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中
總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫(xiě)得詳細(xì)、具體。總結(jié)怎么寫(xiě)才能
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘?/div>
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么,我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?下面是小編帶來(lái)的
范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來(lái)指寫(xiě)作的模板。常常用于文秘寫(xiě)作的參考,也可以作為演講材料編寫(xiě)前的參考。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢?這
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)
對(duì)某一單位、某一部門(mén)工作進(jìn)行全面性總結(jié),既反映工作的概況,取得的成績(jī),存在的問(wèn)題、缺點(diǎn),也要寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見(jiàn)等。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?這里給大
當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,
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