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辦公室文員的寫作技巧（優(yōu)秀21篇）篇一

這是一篇辦公室文員面試問題集錦，本文通過辦公室文員面試時(shí)九個(gè)問題的分析，體現(xiàn)了文員工作的全面以及高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的特點(diǎn)。下面讓我們一起來看看吧！

1、你以前的工作經(jīng)驗(yàn)如何掌握這項(xiàng)工作嗎?

找到這個(gè)位置/廣告發(fā)布的工作所需的關(guān)鍵能力和技能。描述你如何在你以前的工作證明了這些技能。文職崗位的關(guān)鍵技能通常包括與客戶，員工和其他人溝通，回答問題，并獲取和提供信息，參加和指揮調(diào)用，歸檔，編制，檢查和分發(fā)文件和信函，記錄數(shù)據(jù)和調(diào)度活動(dòng)。

2、你使用的計(jì)算機(jī)軟件?

詳細(xì)你熟悉和解釋你所使用的每個(gè)包的包。給特定的功能，你是精通等，為創(chuàng)建和格式化在excel電子表格，并在word創(chuàng)建和編輯表的例子。涉及您的計(jì)算機(jī)技能的工作要求。

3、什么類型的信件，你負(fù)責(zé)?

回答這樣的文書面試問題時(shí)，表明你有關(guān)于生成和編輯信件的責(zé)任水平。你從草稿，修正的副本，錄音，聽寫或以前的版本中鍵入的信件嗎?突出你的'英語作文，拼寫和語法規(guī)則的知識(shí)。解釋你如何確保準(zhǔn)確性。提供工作樣本，以支持你的答案。

4、你有撰寫什么報(bào)告，格式化或檢查和分發(fā)?

給你負(fù)責(zé)的報(bào)告的例子，并解釋如何獲得和管理必要的信息和系統(tǒng)用于生成和分發(fā)報(bào)告。

5、備案系統(tǒng)什么類型的管理?

突出你如何確保備案，是當(dāng)前和正在做準(zhǔn)確。你是如何確保信息的有效檢索?詳細(xì)你所熟悉的，并解釋他們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)在不同的備案系統(tǒng)。討論你做任何改進(jìn)。這表明，你積極管理備案制度，并不僅僅是維持它。

6、什么樣的信息是你負(fù)責(zé)處理?

7、什么樣的信息，你必須保持你最后的文職工作的機(jī)密?

8、你如何優(yōu)先考慮你的工作嗎?

說明你的技術(shù)來組織你的工作。你如何確定的任務(wù)的重要性和緊迫性?你還有什么時(shí)優(yōu)先考慮你的工作-例如，可利用的資源來完成任務(wù)?顯示你如何能夠使用自己的判斷和行動(dòng)計(jì)劃最合適的課程。

描述任何你成功地在你的上一份工作，以提高效率的創(chuàng)新呢?

面試官想知道你是否能夠分析問題，拿出一個(gè)可行的解決方案，顯示您如何使用主動(dòng)積極地作出積極的變化。

9、您認(rèn)為這文員/行政工作的最重要的素質(zhì)是什么?

一個(gè)文書或行政類型的工作主要涉及信息管理和溝通。素質(zhì)，如良好的傾聽和溝通技巧，策劃和組織，靈活，適應(yīng)性強(qiáng)，獨(dú)立判斷，保密性，注重細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性都是文職工作的關(guān)鍵。

以上就是我們?yōu)榇蠹姨峁┑囊黄k公室文員面試問題集錦，更多精彩盡在，敬請(qǐng)隨時(shí)關(guān)注哦！

辦公室文員的寫作技巧（優(yōu)秀21篇）篇二

1、會(huì)讓你談?wù)勛约旱膬?yōu)勢(shì),或者你為什么要選擇干文員,怎么才能干好文員工作.這個(gè)問題需要你提前準(zhǔn)備好,比如你可以查一下文員的基本工作職責(zé)和任務(wù),了解你的工作內(nèi)容.讓面試官認(rèn)為你對(duì)這個(gè)職位是很明確的。

2、對(duì)于你應(yīng)聘公司是否有了解,比如公司的文化你是否知道并認(rèn)同.這點(diǎn)非常關(guān)鍵,在回答問題時(shí)你也可以時(shí)不時(shí)加入一些關(guān)于公司文化的語句,這樣面試官會(huì)認(rèn)為你是很適應(yīng)本公司的企業(yè)的。

3、要隨時(shí)保持你的微笑,這點(diǎn)文員要特別注意,還有你細(xì)小的言行舉止都很重要,這不需要問你,面試官一眼就可以看到,所以在面試時(shí)一定要保持積極熱情的狀態(tài),行為舉止要大方得體要有一定的氣質(zhì)流露。

4、其他的技能不是不重要而是大家都會(huì)有,你也許并不十分突出,在介紹自己時(shí)一定要說一些你有而別人沒有的技能或者優(yōu)勢(shì)，比如你英語很好就要強(qiáng)調(diào)你的英語好到什么程度并拿出可以證明的東西來，其他并不突出的技能不說也罷。

5、補(bǔ)充一點(diǎn)：臨走前一定要和面試官說謝謝,并把椅子放回原處,這個(gè)小細(xì)節(jié)要特別注意.總的來說,文員更多的是要求個(gè)人的素質(zhì)個(gè)氣質(zhì)性格。

辦公室文員的寫作技巧（優(yōu)秀21篇）篇三

面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因?yàn)槲穆毴藛T的形象和禮儀往往代表公司的`形象，所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方，舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長(zhǎng)頭發(fā)等標(biāo)新立異的穿著與裝飾不太合適，與文職人員的身份不符，給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后，盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作，容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來，著裝打扮應(yīng)求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn)，皮鞋擦干凈一些，女生可以化個(gè)淡雅的職業(yè)裝，總之，應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。

辦公室文員的寫作技巧（優(yōu)秀21篇）篇四

文職崗位需要很強(qiáng)的語言表達(dá)能力，所以在面試時(shí)要注意特別說話內(nèi)容，說話語氣以及所表達(dá)出的誠(chéng)意。如果求職者說話顛三倒四，語意不清，容易讓人覺得無法擔(dān)當(dāng)大任或是語言雖然動(dòng)聽，但華而不實(shí)，缺乏誠(chéng)意，都不是成功的表達(dá)。

在回答問題時(shí)要辯證分析，多維答題。回答問題不要陷入絕對(duì)的肯定與否定，應(yīng)多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看，測(cè)評(píng)的重點(diǎn)往往不在于面試者答案的是與非，或是觀點(diǎn)的`贊同與反對(duì)，而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題，理由充分地說理論證，而不要簡(jiǎn)單地下結(jié)論，有時(shí)還要從多個(gè)角度思考，具體情況具體分析。辦公室文員面試著裝：

1.套裝是辦公室行政女職員的必選之物，因?yàn)樗梢允勾┲娜孙@得干凈利落，干練堅(jiān)決。而男性最好以深色優(yōu)雅合體的西裝為最佳選擇。

3.不影響工作效率的前提下，職業(yè)女性可以通過合身的連衣裙，適當(dāng)?shù)卣宫F(xiàn)女性的氣質(zhì)與風(fēng)度。

4.為了適應(yīng)行政族工作的特點(diǎn)，在面料的選擇上應(yīng)當(dāng)盡量選用那些不易起皺的絲、棉、麻以及水洗絲等面料，從而保持衣服形態(tài)的整潔。

辦公室文員的寫作技巧（優(yōu)秀21篇）篇五

辦公室文員的寫作技巧（優(yōu)秀21篇）篇六

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工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu)，對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計(jì)劃，用到“工作計(jì)劃”這種公文。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類，它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分，而且有范圍大小之別。從計(jì)劃的具體分類來講，比較長(zhǎng)遠(yuǎn)、宏大的為“規(guī)劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的'為“方案”，比較簡(jiǎn)明、概括的為“要點(diǎn)”，比較深入、細(xì)致的為“計(jì)劃”，比較粗略、雛形的為“設(shè)想”，無論如何都是計(jì)劃文種的范疇。不管其如何分類，計(jì)劃內(nèi)容的范圍都是“做什么”、“怎么做”和“做到何種程度”三大項(xiàng)。

2、了解前臺(tái)文員是做什么的?

4.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;。

5.接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;。

認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)。

要寫這個(gè)也不會(huì)很難呀，只是寫一下你做的工作內(nèi)容，還有就是，你怎么樣才能把你的工作做得更好，當(dāng)你了解了前臺(tái)文員做什么，那就把要做的全部寫出來，站在你領(lǐng)導(dǎo)的位置去想他到底要你寫什么，你把平時(shí)做什么事，寫的詳細(xì)一些，這樣你的老板也就知道你平時(shí)在做什么了，同時(shí)也是對(duì)你的認(rèn)可。

辦公室文員的寫作技巧（優(yōu)秀21篇）篇七

1、文職崗位要面試者有很好的親和力，能與其他人進(jìn)行很好的溝通，這就要求面試者必要有一個(gè)優(yōu)秀良好的心態(tài)來面對(duì)招聘人員。關(guān)鍵要做到八個(gè)字――順其自然，不卑不亢。只有這么做才能給招聘人員留下一個(gè)很好的印象，使其相信你有能力在將來進(jìn)入公司后能和大家和睦共處。

要做到面帶微笑，平視考官，避免情緒波動(dòng)，走向兩個(gè)極端：一是自卑感很重，覺得坐在對(duì)面的那人才學(xué)過人、答復(fù)錯(cuò)了會(huì)被笑話。所以，畏首畏尾，不敢痛快地表達(dá)自己的觀點(diǎn);另一種狀況則是，很自信，壓根不把招聘人員放在眼里，覺得對(duì)方還不如自己。這兩種表現(xiàn)都要不得，最佳的表現(xiàn)應(yīng)是，平視對(duì)方，文質(zhì)彬彬，從容不迫。

2、文職崗位需要很強(qiáng)的言語表達(dá)能力，所以在面試時(shí)要格外注意說話內(nèi)容，說話口氣以及所表達(dá)出的誠(chéng)心。假如求職者說話雜亂無章，語意不清，這樣很容易讓人覺得無法擔(dān)當(dāng)大任或是言語盡管悅耳，但虛有其表，缺少誠(chéng)心，都不是成功的表達(dá)。

在答復(fù)問題時(shí)要辯證剖析，多思維答題。回答問題要不墮入絕對(duì)的肯定與否定，應(yīng)多正反兩面考慮。從許多面試中所出的一些標(biāo)題來看，考察的重點(diǎn)通常不在于面試者答案的是與非，或是觀點(diǎn)的正確與否，而在于分析說理讓人服氣的程度。所以要辯證地分析問題，理由充分地說理論證，而不要簡(jiǎn)單地下結(jié)論，有時(shí)還要從多個(gè)角度思考，具體情況具體分析。

3、面試者要注意自己在面試中的禮儀。原因是文職人員的形象和禮儀通常代表公司的形象，所以這一點(diǎn)必需在面試中予以重視。要做到外表大方，舉動(dòng)得穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長(zhǎng)頭發(fā)等標(biāo)新立異的穿著與裝飾不太合適，與文職人員的身份不符，給招聘人員的印象也不太好。

面試者入座后，盡量不要呈現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作，這樣會(huì)給招聘人員一種不成熟、不嚴(yán)肅的感覺。一般說來，著裝打扮應(yīng)求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn)，皮鞋擦干凈一些，女生可以化個(gè)淡雅的職業(yè)裝，總之，應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。

辦公室文員的寫作技巧（優(yōu)秀21篇）篇八

辦公室文員的寫作技巧（優(yōu)秀21篇）篇九

辦公室文員的寫作技巧（優(yōu)秀21篇）篇十

辦公室文員的寫作技巧（優(yōu)秀21篇）篇十一

文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進(jìn)行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的`心態(tài)來面對(duì)招聘人員。關(guān)鍵要做到八個(gè)字——順其自然，不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象，使其相信你有能力在將來進(jìn)入公司后與同事和諧的相處。

要做到面帶微笑，平視考官，避免情緒波動(dòng)，走向兩個(gè)極端：一是自卑感很重，覺得坐在對(duì)面的那人博學(xué)多才、回答錯(cuò)了會(huì)被笑話。所以，畏首畏尾，不敢暢快地表達(dá)自己的觀點(diǎn)；另一種情況則是，很自信，壓根不把招聘人員放在眼里，覺得對(duì)方還不如自己。這兩種表現(xiàn)都要不得，最好的表現(xiàn)應(yīng)是，平視對(duì)方，彬彬有禮，不卑不亢。

辦公室文員的寫作技巧（優(yōu)秀21篇）篇十二

文員面試技巧一：文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進(jìn)行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對(duì)招聘人員。關(guān)鍵要做到八個(gè)字――順其自然，不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象，使其相信你有能力在將來進(jìn)入公司后與同事和諧的相處。

要做到面帶微笑，平視考官，避免情緒波動(dòng)，走向兩個(gè)極端：一是自卑感很重，覺得坐在對(duì)面的那人博學(xué)多才、回答錯(cuò)了會(huì)被笑話。所以，畏首畏尾，不敢暢快地表達(dá)自己的觀點(diǎn);另一種情況則是，很自信，壓根不把招聘人員放在眼里，覺得對(duì)方還不如自己。這兩種表現(xiàn)都要不得，最好的表現(xiàn)應(yīng)是，平視對(duì)方，彬彬有禮，不卑不亢。

應(yīng)樹立兩種心態(tài)：一.面試的目的是合作而不是競(jìng)爭(zhēng)。招聘人員對(duì)考生的態(tài)度一般是比較友好的，他目的是把優(yōu)秀的人才遴選進(jìn)自己的公司增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力，而不是為與考生一比高低而來，所以考生在心理上不要定位誰強(qiáng)誰弱的問題，那不是面試的目的。二.面試中兩者的地位是平等的，面試者是求職不是乞職。面試者是在通過競(jìng)爭(zhēng)，謀求職業(yè)，而不是向招聘人員乞求工作，成功的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場(chǎng)發(fā)揮情況。

文員面試技巧二：面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因?yàn)槲穆毴藛T的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方，舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長(zhǎng)頭發(fā)等標(biāo)新立異的穿著與裝飾不太合適，與文職人員的身份不符，給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后，盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作，容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來，著裝打扮應(yīng)求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn)，皮鞋擦干凈一些，女生可以化個(gè)淡雅的職業(yè)裝，總之，應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。

文員面試技巧三：文職崗位需要很強(qiáng)的語言表達(dá)能力，所以在面試時(shí)要注意特別說話內(nèi)容，說話語氣以及所表達(dá)出的誠(chéng)意。如果求職者說話顛三倒四，語意不清，容易讓人覺得無法擔(dān)當(dāng)大任或是語言雖然動(dòng)聽，但華而不實(shí)，缺乏誠(chéng)意，都不是成功的表達(dá)。

在回答問題時(shí)要辯證分析，多維答題。回答問題不要陷入絕對(duì)的肯定與否定，應(yīng)多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看，測(cè)評(píng)的重點(diǎn)往往不在于面試者答案的是與非，或是觀點(diǎn)的贊同與反對(duì)，而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題，理由充分地說理論證，而不要簡(jiǎn)單地下結(jié)論，有時(shí)還要從多個(gè)角度思考，具體情況具體分析。

同時(shí)還要冷靜思考，理清思路。一般來說，當(dāng)招聘人員提出問題以后，考生應(yīng)稍作思考，不必急于回答。即便是招聘人員所提問題與你事前準(zhǔn)備的題目有相似性，也不要在招聘人員話音一落，立即答題，那給招聘人員的感覺可能是你不是用腦在答題，而是在背事先準(zhǔn)備好的答案。如果是此前完全沒有接觸過的題目，則更要冷靜思考。磨刀不誤砍材工，匆忙答題可能會(huì)不對(duì)路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛胡子一把抓。經(jīng)過思考，理清思路后抓住要點(diǎn)、層次分明地答題，效果要好一些。

1、形象關(guān)。

文員參加面試前需要精心把自己包裝一下，非常必要!因?yàn)槲膯T往往是公司的前臺(tái)形象，來訪者走進(jìn)辦公大樓第一印象就是你給他的!,所以你的形象是很重要的具體注意幾點(diǎn)：不要刻意的打扮，要相對(duì)樸素，你甚至可以讓自己回到學(xué)生時(shí)代，回到一個(gè)充滿活力，自然的你，這不是濃妝能解決的，刻意的化妝甚至可能起反作用，記住了，公司不是賓館，酒店，更不是娛樂場(chǎng)所!

2、能力關(guān)。

在決定面試文員以前，你應(yīng)該了解下文員具體應(yīng)該具備哪些知識(shí)。如果你不知道，那么我告訴你。電腦方面能完成文檔，表格的輸入，復(fù)印，能寫作常用的通知，會(huì)議記錄等'公文'這是最基本的。其他比如談吐，禮儀需要你貼近生活才能掌握，非必要，但是很重要，文員的工作是一種服務(wù)。為公司服務(wù)!面試的時(shí)候如果你具備了基本的工作能力還不能肯定你能成功被錄用。對(duì)方會(huì)開始轉(zhuǎn)向你的'服務(wù)素質(zhì)'比如你的談吐，語氣，態(tài)度，甚至說話的表情，眼神，坐姿....這些你可能認(rèn)為是生活中的內(nèi)容，其實(shí)這才是你工作中占大部分的內(nèi)容。因?yàn)槟闶俏膯T，你處理完工作以后，大半時(shí)間就是坐在前臺(tái)，保持良好的服務(wù)姿態(tài)對(duì)文員來說也是相當(dāng)重要的，也可以算是一種能力，也是面試放重點(diǎn)關(guān)注的。

3、禮儀關(guān)。

文員禮儀請(qǐng)首先認(rèn)真學(xué)習(xí)下。,這里要說的是在面試的時(shí)候應(yīng)該注意的禮儀：面試的第一句話如果有機(jī)會(huì)，應(yīng)該是你先說出來，不管是問好還是其他。這一點(diǎn)有一個(gè)好處，那就是能打破陌生的局面，給自己一個(gè)良好的開始，也給予對(duì)方必要的禮貌，要知道文員的工作中，經(jīng)常遇到陌生的來訪問者，問候是最起碼的禮儀吧?坐下來以后要盡量保持端正，不要給人懶散的感覺，讓對(duì)方感覺你是很認(rèn)真的在傾聽，這也是給對(duì)方的必要的尊敬。另外，發(fā)言或者回答的時(shí)候不要張牙舞爪....盡量保持原有姿態(tài)，動(dòng)作要柔和，語氣要平穩(wěn)，切忌大嗓門,大幅度的動(dòng)作!要知道對(duì)方的眼睛一直在看著你啊!--------面試時(shí)間因當(dāng)時(shí)的情況會(huì)有差別,，如果你能讓對(duì)方有一種繼續(xù)與你談下去的興趣,那么你已經(jīng)成功了一半!

辦公室文員的寫作技巧（優(yōu)秀21篇）篇十三

文員參加面試前需要精心把自己包裝一下，非常必要！因?yàn)槲膯T往往是公司的前臺(tái)形象，來訪者走進(jìn)辦公大樓第一印象就是你給他的，所以你的形象是很重要的。具體注意幾點(diǎn)：不要刻意的打扮，要相對(duì)樸素，你甚至可以讓自己回到學(xué)生時(shí)代，回到一個(gè)充滿活力，自然的你，這不是濃妝能解決的，刻意的化妝甚至可能起反作用，記住了，公司不是賓館，酒店，更不是娛樂場(chǎng)所。

在決定面試文員以前，了解下文員具體應(yīng)該具備哪些知識(shí)。電腦方面能完成文檔，表格的輸入，復(fù)印，能寫作常用的通知，會(huì)議記錄等公文這是最基本的。其他比如談吐，禮儀需要貼近生活才能掌握，非必要，但是很重要。面試的時(shí)候如果你具備了基本的工作能力還不能肯定你能成功被錄用。對(duì)方會(huì)開始轉(zhuǎn)向你的“服務(wù)素質(zhì)”。

比如你的談吐，語氣，態(tài)度，甚至說話的表情，眼神，坐姿……這些你可能認(rèn)為是生活中的內(nèi)容，其實(shí)這才是你工作中占大部分的內(nèi)容。因?yàn)槟闶俏膯T，你處理完工作以后，大半時(shí)間就是坐在前臺(tái)，保持良好的服務(wù)姿態(tài)對(duì)文員來說也是相當(dāng)重要的，也可以算是一種能力，也是面試放重點(diǎn)關(guān)注的。

面試的第一句話如果有機(jī)會(huì)，應(yīng)該是你先說出來，不管是問好還是其他。這一點(diǎn)有一個(gè)好處，那就是能打破陌生的局面，給自己一個(gè)良好的開始，也給予對(duì)方必要的禮貌。

要知道文員的工作中，經(jīng)常遇到陌生的來訪問者，問候是最起碼的禮儀。然后坐下來以后要盡量保持端正，不要給人懶散的感覺，讓對(duì)方感覺你是很認(rèn)真的在傾聽，這也是給對(duì)方的必要的尊敬。另外，發(fā)言或者回答的時(shí)候不要張牙舞爪，盡量保持原有姿態(tài)，動(dòng)作要柔和，語氣要平穩(wěn)，切忌大嗓門，大幅度的動(dòng)作。

辦公室文員的寫作技巧（優(yōu)秀21篇）篇十四

1、首先要敲門。

2、面試時(shí)候記住要握手，且用力。

3、時(shí)刻記住這是在面試，思維要敏捷，注意措詞，語速一定要適中同時(shí)注意揣摩他的深層次意思。注意自己的坐姿。

4、時(shí)刻面帶微笑，注視著對(duì)方的眼睛，并對(duì)面試官的回答微微點(diǎn)頭表示贊同。

5、記住臨走，最好準(zhǔn)備一點(diǎn)結(jié)束語，不要僅僅是一遍遍的重復(fù)謝謝，比如謝謝您花費(fèi)寶貴的時(shí)間來面試，和您的交流讓我對(duì)貴公司有了更深入的了解，謝謝您。

6、臨走要恭敬的關(guān)門。

7、時(shí)刻表現(xiàn)謙虛及自信，同時(shí)時(shí)刻謹(jǐn)記公司注重的是具備快速學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、壓力下工作能力及良好溝通能力和過硬的專業(yè)技能的人才，因此無論回答哪個(gè)問題，盡量把問題往好的方向敘述。

8、壓力面試一定要挺住，高層面試。往往高層都是非常nice的，如果他一開始就非常刁蠻，問題苛刻，不要擔(dān)心是因?yàn)樽约洪L(zhǎng)得丑或者長(zhǎng)得象他前情敵而惹他生氣，這必然是在測(cè)試你的抗壓能力。因此要從容應(yīng)對(duì)，無論他多么刁蠻，我們就是不生氣，寵著他，耐心耐心再耐心。

辦公室文員的寫作技巧（優(yōu)秀21篇）篇十五

這道面試題是需要提前準(zhǔn)備好的，回答的思路，你可以根據(jù)文員的崗位職責(zé)和要求，了解你的工作內(nèi)容，讓考官更為你對(duì)此職位工作非常的熟識(shí)。

2、你對(duì)我們公司了解嗎？比如企業(yè)文化你是否知道并認(rèn)同？

回答這道文員面試題的時(shí)候，你需要加入一些關(guān)于公司文化的語句，這樣面試官會(huì)認(rèn)為你是很適應(yīng)本公司的企業(yè)的。同時(shí)，要隨時(shí)保持你的微笑，行為舉止要大方得體，以給考官留下好的印象。

辦公室文員的寫作技巧（優(yōu)秀21篇）篇十六

（除了從總體概括你的分析能力如何以外，盡量能再舉出一個(gè)例子來實(shí)際證明你的分析能力。）。

（3）一般人認(rèn)為你是勤于鉆研每一細(xì)節(jié)呢，還是你比較毛糙？

（4）你運(yùn)用哪些分析方法和工具？

（5）你認(rèn)為成功和失敗有什么區(qū)別？

（6）你認(rèn)為富和貧、美和丑有什么區(qū)別？

（以上兩個(gè)面試問題除了測(cè)定應(yīng)試者的分析能力外，還可以測(cè)定其思維能力、口頭表達(dá)能力。提一些小案例，要求其分析、判斷。）。

（8）你最近所作的兩個(gè)最困難和最富挑戰(zhàn)性的決定是什么？

（除了回答兩個(gè)最困難和最富挑戰(zhàn)性的決定之外，你還要回答當(dāng)時(shí)為什么要那樣決定，現(xiàn)在看來你當(dāng)時(shí)的決定是正確還是錯(cuò)誤，從中吸取了什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，如果現(xiàn)在再讓你面臨這樣的情況，你會(huì)如何決定，為什么。）。

（9）去年你所作的兩個(gè)最漂亮和最糟糕的決定是什么？

（10）假如a單位和b單位同時(shí)錄用你，你將選擇哪一個(gè)？（a、b是另外其他兩個(gè)單位）。

（闡明原因時(shí)，盡管避免這樣一些：如，工資待遇好、工作物質(zhì)條件好等，而應(yīng)盡量從這樣的一些角度：如，更能發(fā)揮我的特長(zhǎng)；我對(duì)×單位的工作更感興趣；×單位更重視人才等。）。

（11）你更喜歡接觸實(shí)在的、明確的短語，還是抽象的、概括性的較長(zhǎng)句子結(jié)構(gòu)？

（對(duì)這個(gè)面試問題要盡量給出一個(gè)特定的例子，然后再加以適當(dāng)?shù)慕忉尅＃?/p>

（12）你的創(chuàng)造性怎樣？你的創(chuàng)造能力的最好例證是什么？

（14）你怎樣描述你在集會(huì)中的角色——是你組織別人呢？還是你僅是其中一員？

（15）描述你最后一次言語失當(dāng)?shù)那樾巍?/p>

（16）請(qǐng)描述一下你自己。

（17）請(qǐng)談?wù)勀愕膬?yōu)缺點(diǎn)。

（18）請(qǐng)談?wù)勀愕呐d趣、愛好。

（19）根據(jù)你的自我分析，最適合你的工作是什么樣的？

（口頭表達(dá)能力可以單出題測(cè)定，也可以通過應(yīng)試者對(duì)所有面試問題的回答情況給定一個(gè)分?jǐn)?shù)而不再專門出題測(cè)定。在回答面試問題時(shí)，應(yīng)試者要注意條理清晰，前后連貫，主題鮮明，語言簡(jiǎn)潔明了，邏輯清楚，具有說服力，引例、遣詞用句準(zhǔn)確，語氣、發(fā)音合乎要求，同時(shí)要注意姿態(tài)、表情，可輔以適當(dāng)?shù)闹w動(dòng)作。要能抓住事物的本質(zhì)，分析全面，說理透徹，順暢地表達(dá)出自己的思想、觀點(diǎn)和看法。）。

（20）與他人的寫作風(fēng)格相比，你的寫作有何特點(diǎn)？

（22）你最喜歡讀哪些類的書籍？

（23）你常讀什么報(bào)紙？最喜歡的報(bào)紙或欄目是什么？

（24）你每天有多少時(shí)間用于讀書？

（25）你最近在看什么書？有何感受？

（26）你每月用于購(gòu)買圖書的費(fèi)用是多少？

辦公室文員的寫作技巧（優(yōu)秀21篇）篇十七

文職崗位需要很強(qiáng)的語言表達(dá)能力，所以在面試時(shí)特別要注意說話的內(nèi)容，說話的語氣以及所表達(dá)出的誠(chéng)意。若求職者說話顛三倒四，語意不清，容易讓人覺得無法擔(dān)當(dāng)大任或是語言雖然動(dòng)聽，但華而不實(shí)，缺乏誠(chéng)意，都不是成功的表達(dá)。

在回答問題時(shí)要辯證分析，多維答題。回答問題不要陷入絕對(duì)的肯定或否定，應(yīng)多正反兩面考慮。很多面試的側(cè)重點(diǎn)不在于答是與非，而在于分析說理讓人信服的程度。因此要做到多角度思考，具體事情具體分析。

注重禮儀，舉止端莊。

文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重，應(yīng)該注意辦公室面試禮儀。要做到儀表大方，舉止得體。衣著前衛(wèi)、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指，留頭發(fā)等標(biāo)新立異的穿著與裝飾不太合適，與文職人員的身份不符，給招聘人員的印象也不太好。

面試者入座后，盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作，容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。

一般來說，衣著打扮應(yīng)求端莊大方，可以稍事修飾。男生把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn)，皮鞋擦干凈一些，女生可以化個(gè)淡雅的職業(yè)妝。總之，要給招聘人員大方、干練感。

有親和力，善于溝通。

文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進(jìn)行充分的溝通，這就要求面試者要保持良好的心態(tài)來面對(duì)招聘人員。關(guān)鍵要做到八個(gè)字――順其自然，不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象，使其相信你有能力在將來進(jìn)入公司后與同事和諧相處。

表現(xiàn)自己的語言溝通能力。

文職崗位需要很強(qiáng)的語言表達(dá)能力，面試時(shí)要特別注意說話的內(nèi)容、語氣及所表現(xiàn)出的誠(chéng)意。說話顛三倒四、語意不清，會(huì)讓人覺得無法擔(dān)當(dāng)大任;話語雖然動(dòng)聽，但華而不實(shí)、缺乏誠(chéng)意，也會(huì)讓人產(chǎn)生不信任感。一般來說，考官測(cè)評(píng)的重點(diǎn)不在于求職者答案的正確與否，而在于論證是否能令人信服。因此，回答問題時(shí)，不要進(jìn)行簡(jiǎn)單的肯定或否定，要辨證分析，從正反兩面回答，同時(shí)還要邏輯嚴(yán)密、思路清晰。考官提出問題以后，不必急于回答，略作思索再開口。即便考官所提的問題與你事前準(zhǔn)備的題目十分相似，也不要在對(duì)方話音剛落的時(shí)候立即答題，否則考官會(huì)覺得你沒有用心答題，只是在背事先準(zhǔn)備好的答案。

良好的面試心態(tài)。

文職類人員要有親和力，能與他人進(jìn)行良好的溝通，所以在面試中應(yīng)避免情緒波動(dòng)，走向兩個(gè)極端：一是盲目自卑，怕回答錯(cuò)了被人笑話，于是畏首畏尾，不敢暢快地表達(dá)觀點(diǎn);另一種則是盲目自信，不把考官放在眼里，覺得對(duì)方不如自己。求職者應(yīng)樹立正確的心態(tài)：面試的目的是通過競(jìng)爭(zhēng)謀求職業(yè)，不是向主考官乞求工作;而考官的目的是遴選優(yōu)秀人才，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力。求職者和考官不存在對(duì)立關(guān)系，因此最好的表現(xiàn)是平視對(duì)方、有理有節(jié)，讓對(duì)方相信，你進(jìn)入公司后有能力與同事和諧相處。

1、首先要敲門。

2、面試時(shí)候記住要握手，且用力。

3、時(shí)刻記住這是在面試，思維要敏捷，注意措詞，語速一定要適中同時(shí)注意揣摩他的深層次意思。注意自己的坐姿。

4、時(shí)刻面帶微笑，注視著對(duì)方的眼睛，并對(duì)面試官的回答微微點(diǎn)頭表示贊同。

5、記住臨走，最好準(zhǔn)備一點(diǎn)結(jié)束語，不要僅僅是一遍遍的重復(fù)謝謝，比如“謝謝您花費(fèi)寶貴的時(shí)間來面試，和您的交流讓我對(duì)***有了更深入的了解，謝謝您”。

6、臨走要恭敬的關(guān)門。

7、時(shí)刻表現(xiàn)謙虛及自信，同時(shí)時(shí)刻謹(jǐn)記公司注重的是“具備快速學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、壓力下工作能力及良好溝通能力和過硬的專業(yè)技能”的人才，因此無論回答哪個(gè)問題，盡量把問題往好的方向敘述。

8、壓力面試一定要挺住，高層面試。往往高層都是非常nice的，如果他一開始就非常刁蠻，問題苛刻，不要擔(dān)心是因?yàn)樽约洪L(zhǎng)得丑或者長(zhǎng)得象他前情敵而惹他生氣，這必然是在測(cè)試你的抗壓能力。因此要從容應(yīng)對(duì)，無論他多么刁蠻，我們就是不生氣，寵著他，耐心耐心再耐心。

辦公室文員的寫作技巧（優(yōu)秀21篇）篇十八

1.套裝是辦公室行政女職員的必選之物，因?yàn)樗梢允勾┲娜孙@得干凈利落，干練堅(jiān)決。而男性最好以深色優(yōu)雅合體的西裝為最佳選擇。

2.服裝的顏色，應(yīng)以白、黑、褐、海藍(lán)、灰色等基本色為主。而女性搭配一條絲巾，或在套裝內(nèi)穿件亮眼的上衣，既可避免色彩單調(diào)帶來的沉悶感，又會(huì)給人留下干練、充滿親和力與感染力的印象。

3.不影響工作效率的前提下，職業(yè)女性可以通過合身的連衣裙，適當(dāng)?shù)卣宫F(xiàn)女性的氣質(zhì)與風(fēng)度。

4.為了適應(yīng)行政族工作的特點(diǎn)，在面料的選擇上應(yīng)當(dāng)盡量選用那些不易起皺的絲、棉、麻以及水洗絲等面料，從而保持衣服形態(tài)的整潔。

辦公室文員的寫作技巧（優(yōu)秀21篇）篇十九

文職人員的形象是公司的窗口，面試時(shí)要做到儀表大方、舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃裝艷抹會(huì)給考官留下不佳的印象，男性留長(zhǎng)頭發(fā)等標(biāo)新立異的裝扮更應(yīng)堅(jiān)決避免。入座后，盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作，這容易給主考官不成熟、不莊重的感覺。

2、表現(xiàn)自己的語言溝通能力。

文職崗位需要很強(qiáng)的語言表達(dá)能力，面試時(shí)要特別注意說話的內(nèi)容、語氣及所表現(xiàn)出的誠(chéng)意。說話顛三倒四、語意不清，會(huì)讓人覺得無法擔(dān)當(dāng)大任;話語雖然動(dòng)聽，但華而不實(shí)、缺乏誠(chéng)意，也會(huì)讓人產(chǎn)生不信任感。一般來說，考官測(cè)評(píng)的重點(diǎn)不在于求職者答案的正確與否，而在于論證是否能令人信服。因此，回答問題時(shí)，不要進(jìn)行簡(jiǎn)單的肯定或否定，要辨證分析，從正反兩面回答，同時(shí)還要邏輯嚴(yán)密、思路清晰。考官提出問題以后，不必急于回答，略作思索再開口。即便考官所提的問題與你事前準(zhǔn)備的題目十分相似，也不要在對(duì)方話音剛落的時(shí)候立即答題，否則考官會(huì)覺得你沒有用心答題，只是在背事先準(zhǔn)備好的答案。

3、良好的面試心態(tài)。

文職類人員要有親和力，能與他人進(jìn)行良好的溝通，所以在面試中應(yīng)避免情緒波動(dòng)，走向兩個(gè)極端：一是盲目自卑，怕回答錯(cuò)了被人笑話，于是畏首畏尾，不敢暢快地表達(dá)觀點(diǎn);另一種則是盲目自信，不把考官放在眼里，覺得對(duì)方不如自己。求職者應(yīng)樹立正確的心態(tài)：面試的目的是通過競(jìng)爭(zhēng)謀求職業(yè)，不是向主考官乞求工作;而考官的目的是遴選優(yōu)秀人才，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力。求職者和考官不存在對(duì)立關(guān)系，因此最好的表現(xiàn)是平視對(duì)方、有理有節(jié)，讓對(duì)方相信，你進(jìn)入公司后有能力與同事和諧相處。

1、首先要敲門。

2、面試時(shí)候記住要握手，且用力。

3、時(shí)刻記住這是在面試，思維要敏捷，注意措詞，語速一定要適中同時(shí)注意揣摩他的深層次意思。注意自己的坐姿。

4、時(shí)刻面帶微笑，注視著對(duì)方的眼睛，并對(duì)面試官的回答微微點(diǎn)頭表示贊同。

5、記住臨走，最好準(zhǔn)備一點(diǎn)結(jié)束語，不要僅僅是一遍遍的重復(fù)謝謝，比如“謝謝您花費(fèi)寶貴的時(shí)間來面試，和您的交流讓我對(duì)***有了更深入的了解，謝謝您”。

6、臨走要恭敬的關(guān)門。

7、時(shí)刻表現(xiàn)謙虛及自信，同時(shí)時(shí)刻謹(jǐn)記公司注重的是“具備快速學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、壓力下工作能力及良好溝通能力和過硬的專業(yè)技能”的人才，因此無論回答哪個(gè)問題，盡量把問題往好的方向敘述。

8、壓力面試一定要挺住，高層面試。往往高層都是非常nice的，如果他一開始就非常刁蠻，問題苛刻，不要擔(dān)心是因?yàn)樽约洪L(zhǎng)得丑或者長(zhǎng)得象他前情敵而惹他生氣，這必然是在測(cè)試你的抗壓能力。因此要從容應(yīng)對(duì)，無論他多么刁蠻，我們就是不生氣，寵著他，耐心耐心再耐心。

前臺(tái)文員職責(zé):。

4.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放?并保持整潔干凈?

5.接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作?認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定?完成本部門分配的工作和任務(wù).

一、請(qǐng)寫出企業(yè)常用的公文文種??5分?

二、就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容?如何才能做好這項(xiàng)工作??15分?

四、請(qǐng)擬一份關(guān)于國(guó)慶節(jié)放假的通知。?5分?

五、你認(rèn)為it行業(yè)的行政工作與其他行業(yè)有何區(qū)別??5分?

七、公司擬辦一份公司的內(nèi)刊?以調(diào)動(dòng)大家工作熱情?你將如何辦理??10分?

八、從行政方面控制公司日常的成本?你覺得從哪幾個(gè)方面入手??10分?

九、就一般的企業(yè)而言?如何進(jìn)行檔案的分類??10分?

十、公司的上級(jí)主管于明天到公司考察參觀?你覺得需要做哪些方面的準(zhǔn)備工作。?15分。

考察實(shí)際能力。

問題一：

1、并沒有事實(shí)證明要訂餐多少份(需要確認(rèn))。因?yàn)樗徽f“因些需要訂餐”所以這是考你做事夠不夠細(xì)心。

2、(有條理分析事情)如果真是要訂20份，那你從一開始就打電話跟餐廳訂好了，最后卻只送來18份，那么責(zé)任在餐廳，你需要馬上打電話到餐廳確認(rèn)，如果是餐廳搞錯(cuò)的話，他們?yōu)榱说曜u(yù)一定會(huì)在第一時(shí)間給你送過來。反過來，你最后急忙到別的店訂餐，卻只會(huì)拖慢你的時(shí)間。(因?yàn)椋麄儧]有失責(zé)，所以他們會(huì)按正常下單的先后順序給你送餐)。

3、(應(yīng)變能力)得到餐廳在最快的時(shí)間送到的承諾后，先前訂好的餐不能拿進(jìn)去，等餐廳把另外兩份送來后再一起送進(jìn)去。這樣就不會(huì)造成有些人吃完了，有些人還在等的情況出現(xiàn)。如果時(shí)間到了，餐點(diǎn)還沒有送來，那么在公司的財(cái)力允許下，先送一些飯前茶點(diǎn)進(jìn)去。這樣不但延遲了時(shí)間，也不會(huì)因遲一點(diǎn)送進(jìn)去而誤了大家吃飯的時(shí)間。

問題二：

1、你沒有問清楚那年那月那日要用(急不急)。

2、不急的話我會(huì)先買那七樣回來用著先，再問清楚店家什么時(shí)候可以把貨補(bǔ)上，如果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)貨能到齊，我會(huì)要求店家貨到后第一時(shí)間送到公司。(既然是老客戶，那么他們就有一定的信用度，才值得我們長(zhǎng)期與他們合作)。

3、很急的話，我會(huì)先買回那七樣應(yīng)急。比較后找出最好的店家再買回其他的辦公用品，這樣不會(huì)誤事，也能把潛在好客戶發(fā)掘出來。(也許他們將來是我們的下一個(gè)合作對(duì)象)。如果在情況不明時(shí)重新?lián)Q一家，不夠明智。

文員面試技巧一：文職崗位需要很強(qiáng)的語言表達(dá)能力，所以在面試時(shí)要注意特別說話內(nèi)容，說話語氣以及所表達(dá)出的誠(chéng)意。如果求職者說話顛三倒四，語意不清，容易讓人覺得無法擔(dān)當(dāng)大任或是語言雖然動(dòng)聽，但華而不實(shí)，缺乏誠(chéng)意，都不是成功的表達(dá)。

在回答問題時(shí)要辯證分析，多-維答題。回答問題不要陷入絕對(duì)的肯定與否定，應(yīng)多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看，測(cè)評(píng)的重點(diǎn)往往不在于面試者答案的是與非，或是觀點(diǎn)的贊同與反對(duì)，而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題，理由充分地說理論證，而不要簡(jiǎn)單地下結(jié)論，有時(shí)還要從多個(gè)角度思考，具體情況具體分析。

文員面試技巧二：面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因?yàn)槲穆毴藛T的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重，應(yīng)注意辦公室面試禮儀。要做到儀表大方，舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長(zhǎng)頭發(fā)等標(biāo)新立異的穿著與裝飾不太合適，與文職人員的身份不符，給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后，盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作，容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來，著裝打扮應(yīng)求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn)，皮鞋擦干凈一些，女生可以化個(gè)淡雅的職業(yè)裝，總之，應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。

文員面試技巧三：文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進(jìn)行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對(duì)招聘人員。關(guān)鍵要做到八個(gè)字--順其自然，不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象，使其相信你有能力在將來進(jìn)入公司后與同事和-諧的相處。

應(yīng)樹立兩種心態(tài)：一.面試的目的是合作而不是競(jìng)爭(zhēng)。招聘人員對(duì)考生的態(tài)度一般是比較友好的，他目的是把優(yōu)秀的人才遴選進(jìn)自己的公司增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力，而不是為與考生一比高低而來，所以考生在心理上不要定位誰強(qiáng)誰弱的問題，那不是面試的目的。二.面試中兩者的地位是平等的，面試者是求職不是乞職。面試者是在通過競(jìng)爭(zhēng)，謀求職業(yè)，而不是向招聘人員乞求工作，成功的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場(chǎng)發(fā)揮情況。

1、著裝得體。盡量著正裝，夏天/技術(shù)類公司要求可能不嚴(yán)格，但是規(guī)范整齊的著裝都是討喜的加分項(xiàng)。

2、化淡妝。濃妝艷抹和素面朝天都不是合格的行政人員表現(xiàn)。

4、提前考察好路線并預(yù)計(jì)乘車時(shí)間，保證準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。守時(shí)是個(gè)好品質(zhì)。

5、提前了解應(yīng)聘公司背景和職位要求，做到心中有數(shù)。我曾經(jīng)遇到過一個(gè)我問她對(duì)我們公司了解多少，張口就把公司名說錯(cuò)了的。

6、重視形象，遵守職業(yè)禮儀。如果長(zhǎng)得不漂亮，那么請(qǐng)說的漂亮;如果說得不漂亮，那么請(qǐng)表現(xiàn)的漂亮。你的一舉一動(dòng)都是考察的范圍，請(qǐng)拿出實(shí)力來說明。

7、準(zhǔn)備恰當(dāng)合宜的問題應(yīng)付考官的詢問。不要張口閉口問工資問休假，這樣給人感覺很庸俗。這些事情是會(huì)讓你知道的，但是要在公司錄取你之后，你才有資格知道。

8、如果已經(jīng)找到工作或確有其它事情，可以拒絕公司的面試約請(qǐng);但是如果已經(jīng)答應(yīng)了，應(yīng)盡量按時(shí)參加，如臨時(shí)不能參加，可以電話道歉表明情況。因?yàn)榧词鼓悴粎⒓舆@個(gè)公司的面試，沒有成為這個(gè)公司的員工，這一樣是你職業(yè)生涯中敬業(yè)與成熟的一種舉動(dòng)，會(huì)對(duì)你未來的事業(yè)有所幫助，也會(huì)使你的人格更加完美。

1、你了解我們單位嗎。

只要畢業(yè)生提前做些準(zhǔn)備，從多種途徑收集用人單位的信息，這樣的問題就比較容易回答，如果答非所問或張口結(jié)舌，場(chǎng)面可能會(huì)很尷尬。

2、前臺(tái)文員的基本素質(zhì)是什么?

答：我認(rèn)為前臺(tái)文員的基本素質(zhì)是踏實(shí)肯干，靈活機(jī)動(dòng)，細(xì)致周全，積極上進(jìn)。

3、前臺(tái)文員的具體工作是什么?

答：具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會(huì)議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個(gè)方面。

4、如何對(duì)檔案進(jìn)行分類?標(biāo)準(zhǔn)是什么?

檔案分類常用的有以下三種，在現(xiàn)實(shí)中可根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合運(yùn)用。

年度分類法：根據(jù)形成和處理文件的年度進(jìn)行分類;。

組織機(jī)構(gòu)分類法：根據(jù)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類;。

問題分類法：按照文件所反映的問題進(jìn)行分類。

5、你找工作最重要的考慮因素是什么?

可以結(jié)合你正在應(yīng)聘的工作，側(cè)重談你的興趣、你對(duì)于取得事業(yè)上的成就的渴望、施展你的才能的可能性、未來的發(fā)展前景等方面來談。

6、你如何規(guī)劃你個(gè)人的職業(yè)生涯。

畢業(yè)生在求職前一定要對(duì)這樣的問題有所考慮，并不僅僅是因?yàn)槊嬖嚂r(shí)可能被問到，對(duì)這個(gè)問題的思考有助于為個(gè)人樹立目標(biāo)。

7、在工作中如何處理與上下級(jí)的關(guān)系?

這屬于前臺(tái)工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。

對(duì)上級(jí)：文員在工作中要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，請(qǐng)示或匯報(bào)工作，應(yīng)嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進(jìn)行，不越級(jí)請(qǐng)示，不利于團(tuán)結(jié)的話、閑話、氣話不說。

對(duì)下級(jí)：可個(gè)人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見，征求對(duì)方的看法，共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的意見轉(zhuǎn)告給對(duì)方，以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。

8：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”

思路：1、不是圣人，孰能無錯(cuò)?最好不要說自己沒有失敗的經(jīng)歷,應(yīng)說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力;失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。

9：“對(duì)這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見的困難?”

思路：不要直接說出具體的困難，否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。可以這么回答：“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的。”

10：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作?”。

對(duì)這個(gè)問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請(qǐng)貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。”

包括接電電話注意事項(xiàng)，服務(wù)注意事項(xiàng)，儀容注意事項(xiàng)等。

1、話鈴響后，應(yīng)盡快接聽，而不要故意延誤。提起聽筒以后，不要和周圍人閑扯，把發(fā)話擱在一邊。接聽者可以先報(bào)一下自己的電話號(hào)碼或單位名稱，然后再問對(duì)方找誰。切忌自己什么都不說，只是一味地詢問對(duì)方：“你叫什么名字?”“你是哪個(gè)單位的?”“你找他是公事還是私事?”這種做法極不禮貌的。

2、如果接聽以后，自己不是受話人，應(yīng)負(fù)起代為傳呼的責(zé)任。萬一要找的人正忙著，你應(yīng)該重新拿起電話告訴對(duì)方：“請(qǐng)你等一下，他馬上就來。”要是找的人不在，不能把電話一掛了事，而是耐心詢問對(duì)方姓名和電話號(hào)碼，是否需要轉(zhuǎn)告，并在征得同意后詳細(xì)記錄下來。如果電話來得不是時(shí)候，自己手里正有事忙著，而對(duì)方談興甚濃，一時(shí)還不想掛斷電話，可以委婉地告訴對(duì)主：“真想和你多談?wù)劊涩F(xiàn)在有件急事要處理，明天我打電話給你好嗎?”電話通訊，一般由發(fā)話人先結(jié)束談話。如果對(duì)方話還沒講完，自己便掛斷電話是很不文明的。

3、接到找錯(cuò)電話的注意事項(xiàng).有時(shí)，當(dāng)你接電話時(shí)，卻聽到對(duì)方要其他單位或其他人。這是由于電話跳號(hào)、串線、撥錯(cuò)號(hào)碼或電話號(hào)碼變動(dòng)等原因造成的。所以，打錯(cuò)電話并不是罕見的現(xiàn)象。當(dāng)接到打錯(cuò)的電話時(shí)，不能沖話筒嚷嚷：“干什么?你找錯(cuò)了。”然后把電話聽筒一摔。接到打錯(cuò)的電話，首先應(yīng)該仔細(xì)聽清對(duì)方要找什么單位和什么人。如果確實(shí)打錯(cuò)了，你應(yīng)該詢問對(duì)方要打的是什么號(hào)碼，然后你就把你的電話號(hào)碼告訴對(duì)方。在接到找錯(cuò)的電話時(shí)，最重要的是耐心和仔細(xì)。即使對(duì)方再三詢問，也不要顯得不耐煩。對(duì)方的心情是可以理解的，希望弄錯(cuò)的是別人而不是他自己。何況有時(shí)候，我們也有這種情況。

1、前臺(tái)文員面試一般會(huì)考以下內(nèi)容：

3)當(dāng)然還有個(gè)人形象，穿衣打扮要得體，舉止要得體。

2、如果前臺(tái)接待兼文員的話，那就需要不僅有前臺(tái)具備的條件，還要會(huì)操作相關(guān)的軟件以及一定的工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是讓招聘方(也許就是你直接上司)覺得你能完全勝任未來的工作而不需要再培訓(xùn)。要給招聘方一個(gè)穩(wěn)重大方機(jī)智靈活的印象。

第一:你不要用方言,必須用標(biāo)準(zhǔn)的變通話。

第二：如果你去應(yīng)聘的公司是一個(gè)比較大的、正規(guī)的公司，你千萬不要穿得太時(shí)髦，衣服要選擇大方一點(diǎn)的、可以提升你職業(yè)形象的，這樣有利于你的應(yīng)聘。

第三：你與人說話時(shí)千萬不能板著個(gè)臉，一定要顯得非常容易讓人親近。

1。內(nèi)線電話進(jìn)來了，領(lǐng)導(dǎo)又來找你，這時(shí)又有訪客來了應(yīng)該怎么處理?

1.先處理訪客,安排訪客到位,再去找領(lǐng)導(dǎo),但是得注意時(shí)間的安排.

2.這種情況是最需要要注意的,前臺(tái)文員的意義跟這個(gè)原因有著莫大的關(guān)系,在不能夠判定來電的情況下,要隨機(jī)應(yīng)變,這是就看你反應(yīng)的靈敏度了.

3.既然是做考勤的,就得為自己的工作負(fù)責(zé),不說是同事,就是領(lǐng)導(dǎo),只要是你負(fù)責(zé)做考勤,就得實(shí)事求是.這樣才是把行政前臺(tái)的工作做好.

前臺(tái)面試問題列表前臺(tái)面試問題列表前臺(tái)面試問題列表前臺(tái)面試問題列表。

1.請(qǐng)進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹。

3.對(duì)未來的職業(yè)規(guī)劃是怎么考慮的?在未來的三年內(nèi)，對(duì)工作和生活方面有哪些打算。

4.如果公司聘用你，將如何更好的開展工作?

5.前臺(tái)應(yīng)該遵守哪些工作原則?

6.常用的辦公軟件有哪些?熟練到什么程度?

7.為什么要考慮離職?對(duì)自己以前的上司如何評(píng)價(jià)?

8.期望薪水是多少?在以前公司的薪資福利是怎樣的?由哪些部分構(gòu)成?

9.請(qǐng)簡(jiǎn)單對(duì)自己的性格進(jìn)行一下分析，喜歡跟什么性格的同事共事?

10.自己的優(yōu)點(diǎn)有哪些，缺點(diǎn)有哪些。

11.簡(jiǎn)單介紹一下自己的家庭成員情況。

12.有否男友?男友的基本情況(工作、年齡等)。

13.從家到公司方便么?過來要多長(zhǎng)時(shí)間?

14.平時(shí)有哪些興趣愛好?日常休息時(shí)間都做什么?

15.你認(rèn)為如何禮貌大方的接待客人?

16.請(qǐng)朗誦指定文章。

17.能適應(yīng)加班超時(shí)工作嗎?能上三班倒嗎?工作遇到挫折時(shí)，怎么辦?

18.你所修的專業(yè)對(duì)你的求職有何幫助。

20.你曾經(jīng)和別人溝通時(shí)出現(xiàn)什么問題?

21.你為何離開目前的工作單位?

22.你在目前的工作中遇到過什么難題?你用什么方法處理沖突和客人投訴?

23.辦公室軟件應(yīng)用測(cè)試。

辦公室文員的寫作技巧（優(yōu)秀21篇）篇二十

1.服裝的顏色，應(yīng)以白、黑、褐、海藍(lán)、灰色等為主。而女性搭配一條絲巾，或在套裝內(nèi)穿件亮眼的上衣，既可防止顏色單調(diào)帶來的枯燥感，又會(huì)給人留下干練、充滿親和力與感染力的形象。

2.套裝是單位行政女職員的必選之物，原因是它能夠使穿戴的人顯得干凈利落，干練果斷。而男性最好以深色優(yōu)雅合體的西裝為最佳選擇。

3.不影響工作效率的前提下，職業(yè)女人可以穿合身的連衣裙，適當(dāng)?shù)卣故九说臍赓|(zhì)與風(fēng)度。

4.為了適應(yīng)行政族工作的特點(diǎn)，在面料的選擇上應(yīng)當(dāng)盡量選用那些不易起皺的絲、棉、麻以及水洗絲等面料，從而保持衣服形態(tài)的整潔。

辦公室文員的寫作技巧（優(yōu)秀21篇）篇二十一

找到這個(gè)位置/廣告發(fā)布的工作所需的關(guān)鍵能力和技能。描述你如何在你以前的工作證明了這些技能。文職崗位的關(guān)鍵技能通常包括與客戶，員工和其他人溝通，回答問題，并獲取和提供信息，參加和指揮調(diào)用，歸檔，編制，檢查和分發(fā)文件和信函，記錄數(shù)據(jù)和調(diào)度活動(dòng)。

詳細(xì)你熟悉和解釋你所使用的每個(gè)包的包。給特定的功能，你是精通等，為創(chuàng)建和格式化在excel電子表格，并在word創(chuàng)建和編輯表的例子。涉及您的計(jì)算機(jī)技能的工作要求。

回答這樣的文書面試問題時(shí)，表明你有關(guān)于生成和編輯信件的責(zé)任水平。你從草稿，修正的副本，錄音，聽寫或以前的版本中鍵入的信件嗎？突出你的英語作文，拼寫和語法規(guī)則的知識(shí)。解釋你如何確保準(zhǔn)確性。提供工作樣本，以支持你的答案。

給你負(fù)責(zé)的報(bào)告的例子，并解釋如何獲得和管理必要的信息和系統(tǒng)用于生成和分發(fā)報(bào)告。

突出你如何確保備案，是當(dāng)前和正在做準(zhǔn)確。你是如何確保信息的有效檢索？詳細(xì)你所熟悉的，并解釋他們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)在不同的備案系統(tǒng)。討論你做任何改進(jìn)。這表明，你積極管理備案制度，并不僅僅是維持它。

說明你的技術(shù)來組織你的工作。你如何確定的任務(wù)的重要性和緊迫性？你還有什么時(shí)優(yōu)先考慮你的工作-例如，可利用的資源來完成任務(wù)？顯示你如何能夠使用自己的判斷和行動(dòng)計(jì)劃最合適的課程。

描述任何你成功地在你的上一份工作，以提高效率的創(chuàng)新呢？

面試官想知道你是否能夠分析問題，拿出一個(gè)可行的解決方案，顯示您如何使用主動(dòng)積極地作出積極的變化。

一個(gè)文書或行政類型的工作主要涉及信息管理和溝通。素質(zhì)，如良好的傾聽和溝通技巧，策劃和組織，靈活，適應(yīng)性強(qiáng)，獨(dú)立判斷，保密性，注重細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性都是文職工作的關(guān)鍵。