做任何工作都應改有個計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進，有條不紊。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
的工作總結與計劃篇一
20xx年是我在公司的第二年，也是我學習最多的一年。在這一年來，我所感到高興的不僅僅是自己在本職工作上的進步，還有和廣大公司同仁和諧地相處。
20xx年，在做事方面我學會很多，在做人方面也受益頗多。
以上是我的真實感言，不是空話套話。
20xx年的整年，我主要做的工作是撰寫廣告文案、市場調研以及參與策劃討論。
在這三大主要工作中，我自己覺得廣告已經進入一個比較大的進步狀態(tài)，市場調研能力也取得很大的進步，就是策劃方面還有所欠缺。但和xx年相比，對于策劃方面的形勢、要求及判斷能力都有一定的進步。
1、我的進步。
我深知，一個人的工作不是靠天賦和優(yōu)秀的過往，而是需要兢兢業(yè)業(yè)，百折不撓，銳意創(chuàng)新和盡心盡責。在xx年中，我的確找到了一些自己的工作方法和工作態(tài)度，在借鑒和學習別人的同時，也在創(chuàng)新和堅持自己的方向。
(1)工作狀態(tài)和同仁相處方面。剛來公司我?guī)缀跻粺o所知，我需要褥韜光養(yǎng)晦，我自己覺得誰都是我的老師，我要向任何人學習。在此期間，我不斷向大家學習工作的精神狀態(tài)，試圖早日完全融入整個狀態(tài)，但是我這方面做的還不好，沒有短時間把自己調整過來。
到了xx年，我逐步找到自己的定位，現(xiàn)今懷著真誠、友好、溝通、協(xié)作以及謙卑的態(tài)度和公司的每一位同仁相處，時刻學習他們身上的優(yōu)點，以快樂充實的心態(tài)面對工作的每一天。
(2)工作能力及專業(yè)知識。這一年我接觸最多的是廣告文案和地產市場調研。這兩個方面，我已有長足的發(fā)展，我覺得我是值得我自己肯定的。
文案方面。在xx年中，我接觸了多類不同的廣告文案總類，有樓盤類的，有講座類的，有比賽類的，有服裝類的，有食品類的，有餐飲類的，有酒店類的，也有媒體類的等等。可以說，在廣告方面，xx年對我的鍛煉非常廣大，我也在工作中尋找到了屬于自己擅長的風格和語感，也總結了一些經驗。
市場調研。xx年，我對煙臺地產市場有了數(shù)次比較詳細的調研，在長期性調研中我的分析能力也有長足的進步。在xx年中，為了配合策劃部的各種市場策劃報告，我與王海東協(xié)作調研，市場調研工作較好完成，并形成了一個穩(wěn)定的市場調研系統(tǒng)。
xx年我也參與了外地市場的一些調研，如招遠、蓬萊、威海等，尤其是參與淄博的市場調研，對我影響至深，也是讓我明白了市場調研的真諦，比如專業(yè)化、數(shù)字化、微觀和宏觀化以及清晰化。我在此次調研中，不但所學頗多，也在后續(xù)工作中圓滿完成。
策劃能力。我不得不承認，在策劃方面我還存在許多不足。在我印象中，策劃的基礎是調研，沒有站在市場上的策劃，注定是危險的、站不住腳的。而我個人覺得如果沒有經過周密的市場調研和豐富的經驗，策劃是很難的。同時，我也學到了許多知識，也明白了策劃所要求的那些能力。我想在20xx年中通過我的學習和鍛煉，我將會更加有效地進入策劃這個工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求廣告文案一樣，策劃不但要有效而且還要有創(chuàng)意。
當然對于一個合格的工作者，所要學習和進步的包括他所有的工作，但是也有重點。
策劃能力是20xx年我要主要突破的方面。我個人無法忍受我對地產策劃還不熟悉，我需要強力突破這個難點。當然作為一個優(yōu)秀的策劃人，豐富的市場的經驗十分必要，對于這方面我要多加積累和鍛煉。還有就是知識上面的積累。
如果在20xx，我突破了策劃這方面的能力，并有長足的發(fā)展，我相信這一年也是我不平凡的一年，我也將為公司創(chuàng)造更多的效益，在將來我相信我會有較大的成績。因此對我來說，20xx年，我要付出更多的努力，不懈怠，不驕傲，不滿足，不氣餒，這樣在20xx才能取得更大的成績。
xx年，我還沒完成一份廣告推廣計劃、市調報告、項目定位報告以及策劃報告等等，我希望通過20xx年的努力，可以逐步接觸這方面的工作，并出色完成，以為公司分擔自己的職責。
xx年，公司陸續(xù)有了一些新人，這些新人都比很優(yōu)秀，很好溝通相處，很快熟悉并融合到公司里頭。
xx年，給人的感覺是公司比往年忙多了，因為工作確實比以前多了很多。我想對于xx年，不但每個人收獲頗多，公司也有很大的進步。
我對公司的未來充滿了信心，因為這個團體是和諧愉快快、健康向上的，但是由于濃重的親情化，互相之間的監(jiān)督、批評難免會少一些。
對于一個廣告及地產策劃公司，以頭腦風 風暴形式開會討論是必須的。在xx年，公司也召開了一些類似這樣的局部會議。但是總體感覺還不夠。會議討論有時難免影響決策進度，但是“磨刀不誤砍柴工”，會議討論能最大限度地集思廣益，讓每個人互相認識并學習，這種方式我覺得在我們公司應該經常舉行，但是一定得有一個主持人，以提高效率。
節(jié)約。我覺得一個公司是否節(jié)約不在于公司的大小，在于一個公司理念和狀態(tài)的體現(xiàn)，在于培養(yǎng)一個員工的工作和生活態(tài)度。
公司的下班后的電源是不熄滅的，這雖然浪費的只是少數(shù)的，但是積少成多，也可能產生不安全的因素。每個人都應該珍惜公司的資源，自覺隨手關燈等等。公司的物品要好好保管。
20xx，愿與公司一起騰飛!
的工作總結與計劃篇二
新學期伊始，我們社團聯(lián)合會也迎來了新的氣象和活力，我個人對新學期以及上一學期以來的工作向大家做一個簡單的計劃和總結并祝大家在新的學期里工作愉快學習進步。也希望通過這些能對我的工作帶來一定的幫助和啟示。
首先，我先來介紹一下我們辦公室，先辦公室共有14名成員，在辦公室主任王增凱學長的帶領下，我們辦公室的所有成員始終以服務同學，服務社團為宗旨。為學院和同學盡自己的微薄之力。
在上學期開學之初我們進行了社聯(lián)骨干的納新，經過競選，我們辦公室選出10名優(yōu)秀同學，為我們的工作打下了堅實的基礎。
上學期以來我們積極響應學院社聯(lián)的號召，積極服務同學，多次參加學院的各項活動，“社聯(lián)聯(lián)歡晚會”“社聯(lián)安排值班制度“社聯(lián)會徽征集“社聯(lián)例會，在這一系列的活動中我們辦公室的成員都積極參加都起到了很好的作用，為同學做好了表率，取得的成績是大家辛勤努力的結果，但是在以往的工作中我們肯定也存在不足之處，希望在以后的工作中在同學和各位學長的監(jiān)督和指導下我們會一一改進，為大家創(chuàng)造一個更加良好的平臺，協(xié)助其他各部門工作。我在此也希望其他兄弟部門為我們的工作提出寶貴意見和建議。為我們社聯(lián)的發(fā)展增光添彩。
相信我們辦公室的所有成員在社聯(lián)王主席的英明領導和王增凱
學長的正確部署下我們會在新學期的工作中取得更大的進步。
我謹代表社聯(lián)的全體成員祝愿咱們的社聯(lián)的明天更輝煌。
萬象更新，在新的學期里我們的工作也要有新的突破和進展，這不光是我們主席對我們的要求更是我們自己對自己的要求，希望在新的學期我們工作能夠在主席團的帶領下勇往直前，為社團為學院的工作盡一份力量和責任。
首先，我會將我們辦公室的工作一如既往的開展下去，大力支持社聯(lián)的各項工作，按照上級的指示精神為各個社聯(lián)人服務好。
3月份我們在開學之初的這個月里，我們的工作逐漸步入正軌，俗話講“萬事開頭難”但我們相信我們有這個信心也有這個能力將這個頭開好并堅持好。將我們的社聯(lián)精神發(fā)揚下去。我們會召開一至兩次社聯(lián)成員見面會將學院團總支老師的要求布置下去。并為大家做好思想動員工作。以新的面貌面向新學期，以飽滿的激情投入到為同學服務中來。
4至5月份我們將積極響應校團總支的要求，將、為即將舉行的科技文化藝術節(jié)的開展工作做好服務，積極服務各個分管社團，配合學院團總支老師的工作。
在這些工作之余我們還會舉行兩次社聯(lián)的大型聯(lián)歡晚會和集體出游活動，將大家的凝聚力提高到一個新的高度。常言道“人心齊泰山移”就是這個道理，這必將為我們的工作打下良好的基礎。
6月份我們將會對這個學期的工作從新做一下總結和研討，將其
中的不足和缺憾之處歸納總結，并引以為鑒，更應該從中吸取經驗為以后工作提供幫助。各部門我覺得應該召開部門會議對本部門的工作一一歸納總結最后向全體社聯(lián)成員做好匯報工作，這樣的效率會更高一些。最后一書面的形式進行保留存檔。
7月份即將步入考試周，身為學生的我們，學習是我們的天職，此刻我覺得我們應該召開一次備考交流會積極鼓動大家努力學習，積極備考，工作重要，學習更是不可以落下。
以上僅是我們的總結與計劃，如有不妥之處還請主席予以批評指正，在以后的工作中我們會盡我們最大的努力。我們有信心將組織交給我們的任務圓滿漂亮的完成。
相信在這一年的努力和鍛煉之下社聯(lián)成員定會成為政治素質高、理論水平強、業(yè)務能力精的團基層組織隊伍的一員。
的工作總結與計劃篇三
1、根據(jù)前期收集的資料已完成天問系統(tǒng)客戶資料的更新工作。
2、為提高工作效率、加快辦事流程，我部重新調整了班次明確了職責。同時進行三次培訓（兩次天問軟件操作培訓、一次業(yè)務技能培訓）。
3、積極配合業(yè)委會代收20xx年3月前小區(qū)各業(yè)主的水、電費。
4、變更了裝修入場手續(xù)的辦理流程。
5、提前完成了小區(qū)各業(yè)主水、電讀數(shù)錄入天問系統(tǒng)的工作，保障了3月份代收水、電費的順利進行。
6、完成了前期手開票據(jù)錄入天問系統(tǒng)的工作（因公司將天問系統(tǒng)收費統(tǒng)一設置為零存整取到元位數(shù)，但前期我部收費時零存整取到角位數(shù)，所以造成票據(jù)輸入時有差額出現(xiàn)），同時統(tǒng)計了出現(xiàn)差額的票據(jù)，并請?zhí)靻栜浖具M行了更改。
7、完成了前物業(yè)遺留下來一批鑰匙的清理統(tǒng)計工作。
8、整理了車位資料，同時提供了三份給秩序維護部便于出入車輛的管理。
9、對來電來訪咨詢機動車車位月租事宜的客戶進行登記。
1、在小區(qū)出入口、公告欄、單元入戶門張貼繳費通知。
2、通過一周的繳費情況，統(tǒng)計了未繳費的業(yè)主房號，同時完成了上門張貼繳費通知單的工作。
收取的相關費用
收集登記業(yè)主/住戶資料260戶辦理裝修22戶對客戶發(fā)文4份
辦理業(yè)主地址變更53起、入住證明84起
收發(fā)郵件、包裹249件，投遞信件、報刊1500余份
1、為小區(qū)業(yè)主辦理門禁卡和機動車輛停車卡。
2、通過辦理門禁卡收集的業(yè)主資料，整理后將及時完成信息的更新工作。
3、本月計劃進行三次培訓（天問軟件操作、門禁系統(tǒng)辦理、處理客戶投訴技巧）。
4、針對費用催繳事宜提出合理化建議。