計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文，方便大家學(xué)習(xí)。
工會(huì)工作總結(jié)個(gè)人 工會(huì)工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全工會(huì)組織。
__年，街道黨委辦事處十分重視工會(huì)工作，把做好工會(huì)工作放在維護(hù)轄區(qū)治安穩(wěn)定和繁榮社會(huì)生活的高度，積極實(shí)踐“____”，推動(dòng)街道其他工作的健康發(fā)展。在組織領(lǐng)導(dǎo)上，辦事處成立后，及時(shí)調(diào)整了街道工會(huì)工作委員會(huì)，由分管工會(huì)工作的街道黨委副書記為工會(huì)工作委員會(huì)主任，配備工會(huì)委員會(huì)委員_名，建立健全了工會(huì)活動(dòng)開展制度等各頂制度，形成了有機(jī)的工會(huì)工作運(yùn)行機(jī)制。
二、以活動(dòng)為載體，不斷增強(qiáng)工會(huì)組織活力和凝聚力。
工會(huì)組織的活力在于活動(dòng)。“三八”期間，我們組織召開了女職工座談會(huì)，向女職工表示節(jié)日的問候。并于_年_月_日組織__名女職工參加了區(qū)婦聯(lián)舉辦的“三八”文藝匯演。_年_月_日與區(qū)總工會(huì)聯(lián)合邀請__省婦幼保健院教授來辦事處進(jìn)行了“關(guān)愛職工健康”知識(shí)講座，主要就如何防病治病和科學(xué)的生育方式作了細(xì)心指導(dǎo)，使職工對健康有了新的理解，對生活的質(zhì)量有了更高的追求。_年_月_日，街道工會(huì)在街道黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，組織職工到_革命根據(jù)地參觀學(xué)習(xí)，進(jìn)行傳統(tǒng)教育。_、為了豐富職工的業(yè)余生活，街道工會(huì)積極組織職工參加區(qū)上的區(qū)情知識(shí)競賽、文化年文藝匯演、納涼晚會(huì)及關(guān)愛女孩演講賽，不但豐富了職工的業(yè)余生活，吸引他們加入到活動(dòng)中來，還建設(shè)了較為豐富的街道文化。
三、以送溫暖工作為依托，努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
送溫暖工作其意義不僅僅在于幫扶此文來源于文墨星河本身，而是關(guān)系著改革發(fā)展、穩(wěn)定的大局。一是_年_月_日在街道黨委及工會(huì)的倡議下，舉行了職工扶貧濟(jì)困送溫暖捐款儀式，大家踴躍捐款，捐款金額__元。二是街道工會(huì)配合社區(qū)，立足于社區(qū)服務(wù)，不斷拓寬就業(yè)領(lǐng)域，以成人技術(shù)學(xué)校為依托，開辦就業(yè)培訓(xùn)班，今年共舉辦崗前培訓(xùn)三期，__名外出務(wù)工人員參加了培訓(xùn)，普遍認(rèn)為培訓(xùn)必要及時(shí)，得到了啟發(fā)與教育，取得了良好的社會(huì)效益。三是一方面積極幫助下崗人員轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，提高就業(yè)本領(lǐng);另一方面及時(shí)與街道用人單位進(jìn)行溝通，或與勞動(dòng)就業(yè)保障所進(jìn)行聯(lián)系，想方設(shè)法幫助解決，擴(kuò)大就業(yè)面。今年共幫助_人聯(lián)系到用工單位。
四、加快私營企業(yè)工會(huì)組建步伐，努力加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)。
我們嚴(yán)格按照“哪里有職工，哪里就必須建立工會(huì)組織”的原則，結(jié)合區(qū)總工會(huì)關(guān)于新建企業(yè)工會(huì)組建工作的指示精神，結(jié)合街道實(shí)際，制定了非公有企業(yè)組建工會(huì)工作計(jì)劃，確立了“先組建、后規(guī)范”的工作思路。今年在區(qū)總工會(huì)的直接指導(dǎo)下，成功組建成了_幼兒園工會(huì)工作委員會(huì)和__賓館工會(huì)工作委員會(huì)。
一年的工作中，我們雖然取得了一定的成績，但與上級工會(huì)的要求、與廣大職工的要求還有一定的距離。今后我們要貼近職工實(shí)際和時(shí)代要求，進(jìn)一步加大工作力度，為街道經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工會(huì)工作總結(jié)個(gè)人 工會(huì)工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
__年，__街道工會(huì)在區(qū)總工會(huì)、街道黨委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，按照“履行職能、服務(wù)職工”的總體思路，進(jìn)一步突出工會(huì)的維護(hù)職能，充分調(diào)動(dòng)廣大群眾參與轄區(qū)的社會(huì)事業(yè)和社區(qū)建設(shè)的積極性，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、社區(qū)群眾性精神文明建設(shè)、社區(qū)文化體育活動(dòng)、社區(qū)管理等各項(xiàng)工作發(fā)揮了積極的作用，為構(gòu)建和諧社區(qū)做出了突出的貢獻(xiàn)。一年來，我們做了以下工作：
一、鞏固和發(fā)展工會(huì)組織，提高廣大會(huì)員的素質(zhì)
街道工會(huì)始終把發(fā)展壯大社區(qū)工會(huì)組織作為工會(huì)的主要工作來抓。要求各社區(qū)工會(huì)按照《中國工會(huì)章程》，動(dòng)員組織廣大群眾自愿加入工會(huì)組織，成為工會(huì)會(huì)員。各社區(qū)工會(huì)通過挨家挨戶動(dòng)員、發(fā)放倡議書、辦板報(bào)宣傳、組織活動(dòng)等形式讓廣大群眾自愿加入工會(huì)。
有了強(qiáng)大的組織，街道工會(huì)把教育職工、不斷提高思想道德、技術(shù)業(yè)務(wù)和科學(xué)文化素質(zhì)放在履職的首位。一是利用召開各種會(huì)議、辦市民講堂、開展豐富的群眾文化生活、組織健康有益的競賽活動(dòng)等形式，對會(huì)員進(jìn)行思想道德、法律法規(guī)等方面的宣傳教育，使廣大會(huì)員樹立了正確的榮辱觀，有了正確的人生觀、道德觀、價(jià)值觀;二是組織動(dòng)員會(huì)員參加計(jì)算機(jī)、家政服務(wù)、美容美發(fā)等培訓(xùn)，提高下崗工人的技術(shù)、業(yè)務(wù)能力，為他們再就業(yè)奠定基礎(chǔ)。
二、切實(shí)維護(hù)會(huì)員合法權(quán)益，為會(huì)員辦好事、做實(shí)事
一是充分發(fā)揮會(huì)員為工會(huì)建設(shè)和社區(qū)建設(shè)獻(xiàn)策獻(xiàn)計(jì)、提合理化建議活動(dòng)。二是開展節(jié)日慰問活動(dòng)，每逢過年過節(jié)，都組織會(huì)員開展豐富多彩的慶祝活動(dòng)，唱著歌、跳著舞，讓居民群眾感受到每一天都是歡慶、和諧的，三是切實(shí)為下崗失業(yè)人員服好務(wù)。各社區(qū)工會(huì)對下崗失業(yè)人員建立了臺(tái)帳，教育他們轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念、培訓(xùn)再就業(yè)的技能。到目前為止，已組織了20__余人參加各種職介會(huì)，通過自主就業(yè)、介紹就業(yè)、靈活就業(yè)從而實(shí)現(xiàn)下崗人員再就業(yè)。
三、增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力和活力
以爭創(chuàng)示范街道工會(huì)為動(dòng)力，抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，提高整體工作水平。在開展創(chuàng)建活動(dòng)中，著力抓好基礎(chǔ)工作。進(jìn)一步鞏固和完善新建企業(yè)工會(huì)組織，確保新建企業(yè)工會(huì)的入會(huì)率95%以上。
四、強(qiáng)化維權(quán)職能，深化送溫暖活動(dòng)。
突出維權(quán)職能，參與涉及職工切身利益的重大政策的制定，做好源頭維權(quán)機(jī)制。努力為弱勢群眾、困難職工，辦好事辦實(shí)事。一是抓住建立，以職代會(huì)為基本形式的民主管理制度，平等協(xié)商簽訂集體合同兩個(gè)機(jī)制開展工作，進(jìn)一步發(fā)揮民主參與、民主管理、民主監(jiān)督的作用。二是進(jìn)一步完善“職工之家”標(biāo)準(zhǔn)，并與爭創(chuàng)示范街道工會(huì)有機(jī)相結(jié)合。進(jìn)一步完善臺(tái)賬、陣地建設(shè)。三是突出維護(hù)女職工合法權(quán)益和特殊利益。四是做好工會(huì)會(huì)費(fèi)收繳工作，規(guī)范收繳秩序。五是加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，始終以“三個(gè)代表”思想為指導(dǎo)，牢固樹立黨的觀念，大局觀念和群眾觀念。抓好工會(huì)隊(duì)伍建設(shè)，努力提升工會(huì)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。通過讀書活動(dòng)，學(xué)政治、學(xué)理論、學(xué)法律、學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，寫讀書筆記、心得體會(huì)，不斷地提高工會(huì)干部自身素質(zhì)，提高適應(yīng)工會(huì)工作的能力。
今年以來雖然做了些工作，提高了適應(yīng)工會(huì)工作的能力。但還存在一些不足，與上級要求還有一定的距離，在__年的工作中，圍繞街道黨委、辦事處的中心工作，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力。
__年工作思路
1、強(qiáng)化工會(huì)隊(duì)伍建設(shè)，加大工會(huì)工作的宣傳力度，繼續(xù)抓好工會(huì)的組建工作，擴(kuò)大工會(huì)組織的覆蓋面。
2、夯實(shí)基礎(chǔ)，提高工會(huì)干部綜合素質(zhì)能力。開展形式多樣的各種培訓(xùn)工作，加強(qiáng)工會(huì)干部的素質(zhì)培訓(xùn)，提高整體的素質(zhì)水平。
3、加強(qiáng)企業(yè)活力，在活動(dòng)中下工夫。繼續(xù)開展豐富多彩的文化文體活動(dòng)、增強(qiáng)基層工會(huì)的凝聚力。
4、進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)工會(huì)組織由活動(dòng)型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變，在實(shí)際工作中不斷尋求辦法，找尋對策，做到讓上級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，讓職工滿意的工會(huì)。
5、進(jìn)一步抓好“典型企業(yè)”、“重點(diǎn)企業(yè)”，創(chuàng)建環(huán)保型、節(jié)能型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、和諧型的亮點(diǎn)工作，努力去爭創(chuàng)區(qū)級、市級先進(jìn)工會(huì)企業(yè)。
6、加大對困難職工的幫扶力度，關(guān)心弱勢群體，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。
7、完成街道中心工作和上級工會(huì)布置的其它各項(xiàng)工作。
工會(huì)工作總結(jié)個(gè)人 工會(huì)工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
今年在公司領(lǐng)導(dǎo)和上級工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各基層分會(huì)的大力支持與配合下，文化公司工會(huì)緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，強(qiáng)化自身建設(shè)，按照年初的工作計(jì)劃，結(jié)合自身特點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)職工的聰明才智，開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)全面落實(shí)依靠方針，組織引導(dǎo)職工積極開展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)民主管理、推進(jìn)職工素質(zhì)工程、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績，以下是本年度企業(yè)工會(huì)工作總結(jié)：
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)提高工會(huì)干部素質(zhì)
文化公司工會(huì)以《監(jiān)督之窗》為載體，深入學(xué)習(xí)“____”重要思想、和與企業(yè)管理息息相關(guān)的各種知識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化工會(huì)干部政治意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、群眾意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，加快工會(huì)干部理論化、知識(shí)化、專業(yè)化進(jìn)程，提高工會(huì)干部綜合素質(zhì)。
二、參與企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，發(fā)揮橋梁紐帶作用
文化公司工會(huì)積極參與各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作，圍繞穩(wěn)定與發(fā)展，發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用，使廣大職工明白集團(tuán)公司的發(fā)展方向，樹立危機(jī)意識(shí)、競爭意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰明才智，為集團(tuán)公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對策，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，使集團(tuán)更好地抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn);開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)，廣納良言，為企業(yè)發(fā)展征集好建議、好點(diǎn)子，推動(dòng)集團(tuán)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三、做好工會(huì)工作計(jì)劃，發(fā)展新會(huì)員，加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)
我們在工作中深深地體會(huì)到，要把企業(yè)做大做強(qiáng)，必須培育一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技術(shù)精的員工隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，最有效的途徑就是組織企業(yè)工會(huì)，上半年，文化分會(huì)共吸納新入會(huì)會(huì)員22人，為集團(tuán)工會(huì)輸送了一批新鮮血液，依靠工會(huì)組織的特殊作用，為企業(yè)的穩(wěn)步、健康、快速發(fā)展，起到了保駕護(hù)航的作用。
四、積極開展勞動(dòng)競賽，為完成企業(yè)任務(wù)建功立業(yè)
文化公司工會(huì)圍繞著“安康杯”知識(shí)競賽活動(dòng)，教導(dǎo)員工樹立緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。圍繞著“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的中心思想，積極做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，通過黑板報(bào)、通信報(bào)道等形式及時(shí)表揚(yáng)競賽中的好人好事，在公司上下掀起學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)的勞動(dòng)競賽熱潮。部分同志利用年休假時(shí)間學(xué)習(xí)，苦練基本功。通過一系列的競賽活動(dòng)，員工的業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉程度和業(yè)務(wù)操作能力大大增強(qiáng)，窗口服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高，業(yè)務(wù)處理能力得到明顯改善，業(yè)務(wù)發(fā)展日新月異。
五、落實(shí)“關(guān)心”二字，維護(hù)員工切身利益，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
公司工會(huì)干部以關(guān)心員工生活，為群眾辦好事實(shí)事為已任，工會(huì)委員把關(guān)心做到“家”，利用節(jié)假日及晚上的時(shí)間，和公司干部、員工進(jìn)行談心，認(rèn)真了解員工家庭的生活、工作狀況，努力為員工排憂解難。“六一”兒童節(jié)、“三八”婦女節(jié)的節(jié)日慰問工作，降溫費(fèi)的及時(shí)發(fā)放，將組織的溫暖送到職工心坎。這些工作既維護(hù)企業(yè)的整體利益，又維護(hù)了員工的具體利益。
六、響應(yīng)集團(tuán)號召，積極參與慈善事業(yè)
我們集團(tuán)歷來是社會(huì)慈善事業(yè)的倡導(dǎo)者，支持者，文化分會(huì)自然不甘落后。我們分會(huì)員工知道礦業(yè)農(nóng)莊要建職工書屋的消息，為書屋捐獻(xiàn)一批圖書，為急需知識(shí)的人群送去了甘泉。我們工會(huì)還參加了“愛心一日捐”活動(dòng)，共募集資金2400余元，對社會(huì)慈善事業(yè)作出了自己的貢獻(xiàn)。
在今年上半年工作的基礎(chǔ)上，我們對搞好工會(huì)工作充滿信心，在今后的工作中，我們一定積極配合上級工會(huì)組織，做好工會(huì)工作總結(jié)報(bào)告，配合企業(yè)黨組織，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，抓緊抓實(shí)職工的現(xiàn)代化管理，開展理論、技術(shù)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，努力提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，組織職工學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》等法律知識(shí)，加大企業(yè)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)等知識(shí)的培訓(xùn)，進(jìn)一步保障職工的合法權(quán)益，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
工會(huì)工作總結(jié)個(gè)人 工會(huì)工作總結(jié)及計(jì)劃篇四
20__年，蕪湖公司工會(huì)在上級工會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，切實(shí)履行工會(huì)職能，以“服務(wù)企業(yè)，服務(wù)職工，服務(wù)客戶”為己任，扎實(shí)開展勞動(dòng)競賽，充分發(fā)揮職工主力軍作用;不斷深化“名師帶高徒”活動(dòng)，提升職工素質(zhì)水平;積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，助力服務(wù)品牌提檔升級;持之以恒送溫暖，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。具體總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化職代會(huì)制度建設(shè)，建設(shè)“民主之家”
職代會(huì)是實(shí)現(xiàn)民主管理的基本形式，也是職工行使民主管理權(quán)力的機(jī)構(gòu)。我們堅(jiān)持職工代表大會(huì)制度，每年定期召開職代會(huì)，暢通民主管理渠道。凡涉及職工切身利益的重大事項(xiàng)必須由職代會(huì)討論決定，充分尊重職工代表的權(quán)利和意愿。對于代表提案和建議，工會(huì)及時(shí)會(huì)同行政領(lǐng)導(dǎo)共同研究，做到件件有答復(fù)，事事有回音。不斷完善企務(wù)、站務(wù)、船務(wù)公開，維護(hù)員工民主權(quán)益。職代會(huì)的知情權(quán)、建議權(quán)、決定權(quán)、監(jiān)督權(quán)、選舉權(quán)等五大職權(quán)得到充分體現(xiàn)和貫徹。
二、開展各類勞動(dòng)競賽，建設(shè)“貢獻(xiàn)之家”
工會(huì)始終以“為黨政分憂”為己任，以服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營為工作核心，以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁作用，將職工的思想和行動(dòng)凝聚到企業(yè)發(fā)展上來。20__年，我們積極配合黨政開展工作，一方面通過抓好“五比一創(chuàng)”勞動(dòng)競賽的開展，不斷健全激勵(lì)考核機(jī)制，運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制在加油站工班之間開展競技活動(dòng)，將銷量考核到工班，考核到人頭，有效促進(jìn)加油站班組建設(shè)及各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作的穩(wěn)健發(fā)展。另一方面我們通過召開客戶座談會(huì)、專題經(jīng)營會(huì)、連環(huán)促銷、“油非互動(dòng)”以及發(fā)揮“小浪花青年志愿者”作用等，不斷提高經(jīng)營質(zhì)量和銷量。
不僅如此，工會(huì)還著眼于企業(yè)安全保障，通過抓好“安康杯”競賽、開展“職工安全大家談”、通過充實(shí)船舶靠把、補(bǔ)充氣囊式救生衣、配置新鋁合金弦梯等措施，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供了安全保障。在6月份的“安全生產(chǎn)月”期間，我們結(jié)合加油站季度綜合大檢查，積極邀請職工代表參加安全大檢查。通過全員爭創(chuàng)，分公司順利獲得“交通運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)等級證書”。此外，工會(huì)還注重發(fā)揮女職工在生產(chǎn)經(jīng)營中的半邊天作用，通過評先表彰，極大地激勵(lì)了全體女工立足崗位、無私奉獻(xiàn)的信心和決心。
三、開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，建設(shè)“滿意之家”
5月份我們廣泛開展了以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)我爭先擴(kuò)銷增量創(chuàng)佳績”為活動(dòng)主題的群眾性“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，兌現(xiàn)服務(wù)承諾。在厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)的前提下，我們從實(shí)際出發(fā)，利用加油站現(xiàn)有的led顯示屏、廠務(wù)公開欄、學(xué)習(xí)園地、展板、黑板報(bào)等宣傳陣地加強(qiáng)對開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)主題、口號、指導(dǎo)思想以及內(nèi)容和要求進(jìn)行宣傳，營造了濃郁氛圍。
在活動(dòng)現(xiàn)場，我們通過落實(shí)以“抓好現(xiàn)場規(guī)范服務(wù);抓好油品數(shù)質(zhì)量管理;抓好客戶訪談及意見征集;抓好宣傳工作營造氛圍;抓好服務(wù)方式創(chuàng)新”為活動(dòng)主要內(nèi)容的“五個(gè)抓好”，不斷提升服務(wù)技能。今年的5月16日是公司首個(gè)“經(jīng)理接待日”，也是我們更好和客戶零距離交流接觸的第一平臺(tái)。活動(dòng)當(dāng)天，分公司黨政工負(fù)責(zé)人親自帶領(lǐng)職能科室深入加油站一線，來到大白茆沙加油站與船民客戶進(jìn)行了零距離接觸，主動(dòng)與客戶拉家常、談心聊天，用心傾聽客戶聲音。現(xiàn)場受訪的56位客戶都非常滿意我們這種“接地氣”方式，真正達(dá)到了用服務(wù)促經(jīng)營，促效益、促發(fā)展的良好效果。
四、抓好職工素質(zhì)工程，建設(shè)“學(xué)習(xí)之家”
企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展離不開一支強(qiáng)有力的員工隊(duì)伍，工會(huì)積極推進(jìn)職工素質(zhì)工程建設(shè)，努力為職工搭建技能學(xué)習(xí)發(fā)展平臺(tái)。20__年我們抓住“名師帶高徒”活動(dòng)這個(gè)主線，通過開展技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，讓全體員工熱愛企業(yè)，熱愛崗位，勤勉務(wù)實(shí)地工作。通過開展讀書、專題培訓(xùn)、觀摩示范活動(dòng)，激勵(lì)員工努力學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)。密切配合分公司黨政工作，努力為職工不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)創(chuàng)造優(yōu)良的條件。
多年來，在抓班組建設(shè)的實(shí)踐中，我們逐步認(rèn)識(shí)到班組長的個(gè)人素質(zhì)、管理能力對班組工作水平起到至關(guān)重要的作用。在今年的加油站工班長公開競聘選拔中，我們將3名年輕有為、有干勁、敢創(chuàng)新的青年員工充實(shí)到加油站工班長崗位，他們中有的是“名師帶高徒”活動(dòng)中的徒弟，有的是曾在總部技能大賽上拿過獎(jiǎng)的青年員工，“技能大賽”、“名師帶高徒”等活動(dòng)平臺(tái)為企業(yè)造就了一批人才。
積極引導(dǎo)職工讀書自學(xué)，樹立終身學(xué)習(xí)觀念，充分利用“職工書屋”這一學(xué)習(xí)陣地，引導(dǎo)員工學(xué)理論、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)、學(xué)法律、學(xué)管理，為職工書屋添置了《玩轉(zhuǎn)微信營銷實(shí)戰(zhàn)手冊》、《優(yōu)秀班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》、《提升客戶服務(wù)金牌手冊》、《責(zé)任勝于能力》等書籍，幫助員工加快知識(shí)的更新與儲(chǔ)備，鼓勵(lì)員工自學(xué)成才。
五、開展文體活動(dòng)，建設(shè)“文化之家”
企業(yè)文化是企業(yè)之靈魂，我們發(fā)揮文化在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中推波助瀾作用，用文化凝聚人心，用歌聲振奮精神、鼓舞士氣。圍繞企業(yè)中心工作，通過組織和舉辦形式多樣的各類活動(dòng)，鼓舞和激發(fā)廣大員工的工作斗志，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)工作熱情。
年初圓滿舉辦了“迎新春”文體活動(dòng)，在歡樂祥和的氛圍中，讓職工們體會(huì)到了“家”的愉悅。今年3月，中長燃企業(yè)歌《共筑一個(gè)家》正式發(fā)布，我們利用多種形式廣泛傳唱，歌曲旋律優(yōu)美，催人奮進(jìn)，較好地提振了廣大干部職工精氣神。“三八”節(jié)之際，通過組織女工出外郊游，活躍了女工生活，增進(jìn)了友誼和團(tuán)結(jié)。“五四”青年節(jié)，通過組織贈(zèng)書活動(dòng)、開展以“安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展與青年成長”、“奮斗的青春最美麗”、“我為加油站管理獻(xiàn)一計(jì)”為主題的征文活動(dòng)，凝聚青春正能量，激發(fā)青年員工的生力軍作用。
在日常工作中，我們注重將企業(yè)文化與廉政文化融入一體，開展教育活動(dòng)，為提高全體員工的文化素質(zhì)和職業(yè)道德水平，充分發(fā)揮文化教育、引領(lǐng)、鼓舞作用。
六、關(guān)心員工生活，建設(shè)“溫暖之家”
本著“以人為本”理念，我們一貫十分注重員工的身心健康，努力為員工做好事、解難事。每年春節(jié)前夕，工會(huì)堅(jiān)持組織困難職工送溫暖活動(dòng)，班子成員親自走訪、慰問困難職工家庭。夏季高溫來襲，廣大一線員工堅(jiān)守崗位，工作十分辛苦，我們在轉(zhuǎn)贈(zèng)上級工會(huì)的防暑降溫物資外，還自行采購了一批降溫物品進(jìn)行了發(fā)放和慰問，員工們深感“雙重溫暖”。今年4月，加油站一名員工家中不幸被盜，損失較重，我們親自到他家中進(jìn)行慰問。
一年來，分公司工會(huì)在上級工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，凝聚企業(yè)各方合力，切實(shí)履行職能，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，為分公司營造出了和諧向上的文化氛圍，推動(dòng)了企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營生產(chǎn)工作的有序進(jìn)行。今后分公司工會(huì)將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，探索創(chuàng)新，使工會(huì)工作邁上一個(gè)更新的臺(tái)階。